閱讀是獲取知識(shí)和擴(kuò)大視野的重要途徑,通過(guò)閱讀可以拓展自己的思維和見(jiàn)識(shí)。閱讀是開(kāi)拓眼界、提高寫(xiě)作水平的有效途徑,可以通過(guò)閱讀優(yōu)秀作品來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式。以下是一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┛偨Y(jié)的啟示和思路。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇一
第一段:引言(約200字)。
汽車(chē)是我們現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分,然而在使用過(guò)程中,汽車(chē)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障,比如機(jī)械部件的損壞、電路的故障、行車(chē)系統(tǒng)未正常工作等等。這時(shí)候,就需要及時(shí)尋找專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)維修師傅進(jìn)行維修。在我多年的車(chē)友生活中,我積累了一些汽車(chē)維修的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想分享一下這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),與大家共同探討。
第二段:了解汽車(chē)故障(約200字)。
汽車(chē)在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障,如果想要準(zhǔn)確地進(jìn)行維修,首先需要了解故障的原因。在自己的車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要慌亂,可以先嘗試聽(tīng)聲辨故,也就是聽(tīng)車(chē)輛發(fā)出的聲音,看是否有不規(guī)律的聲音或異響,然后再根據(jù)打火、加速、剎車(chē)的情況來(lái)判斷故障的位置。同時(shí),我們也可以利用一些維修手冊(cè)或者檢測(cè)儀器進(jìn)行故障的診斷。
第三段:選擇適合自己的維修方式(約300字)。
汽車(chē)維修有很多方式,比較常見(jiàn)的有自己進(jìn)行修理、請(qǐng)家人朋友幫忙、找專(zhuān)業(yè)維修店修理。如果問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,例如燈泡等經(jīng)常出現(xiàn)的小問(wèn)題,我們可以自己動(dòng)手進(jìn)行維修。如果問(wèn)題比較大,沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),可以請(qǐng)家人朋友幫忙。但如果問(wèn)題比較嚴(yán)重,建議直接找專(zhuān)業(yè)維修店進(jìn)行維修,這樣可以確保解決問(wèn)題的準(zhǔn)確性和效率性。選擇維修店時(shí),也需要注意正規(guī)性和專(zhuān)業(yè)性,可以通過(guò)導(dǎo)師網(wǎng)站的評(píng)分和口碑進(jìn)行選擇。
第四段:注意維修中的細(xì)節(jié)(約300字)。
在汽車(chē)維修中,一些細(xì)節(jié)是比較容易被忽視的。例如,在更換汽車(chē)零部件時(shí),需要注意部件的適用性和品質(zhì)。同時(shí),在使用工具時(shí)也要保持工具的清潔和規(guī)范的使用方法。在維修過(guò)程中,要注意各種潤(rùn)滑油和冷卻液的使用和更換,特別是一些高溫潤(rùn)滑油,要特別注意安全問(wèn)題,需要遵守安全操作規(guī)范,確保自身安全和汽車(chē)使用安全。
第五段:總結(jié)(約200字)。
在我們的日常生活中,汽車(chē)維修是一項(xiàng)比較重要的任務(wù)。通過(guò)了解汽車(chē)故障、選擇適合自己的維修方式以及注意細(xì)節(jié),我們可以比較好地進(jìn)行汽車(chē)維修。對(duì)于我們?nèi)寇?chē)主而言,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)非常重要,也會(huì)在我們的汽車(chē)維修過(guò)程中發(fā)揮積極的作用。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇二
第一段:引言及背景介紹(200字)
汽車(chē)維修是一個(gè)廣闊而復(fù)雜的領(lǐng)域,涉及到機(jī)械、電子、化學(xué)等多個(gè)學(xué)科。多年來(lái),在我從事汽車(chē)維修工作的過(guò)程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)汽車(chē)維修不僅僅是修復(fù)車(chē)輛故障,還需要細(xì)致入微的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在本文中,我將分享我在汽車(chē)維修方面的一些體會(huì),希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:重視預(yù)防維護(hù)(250字)
在汽車(chē)維修過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)預(yù)防維護(hù)至關(guān)重要。定期保養(yǎng)和檢查汽車(chē)可以提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,避免出現(xiàn)嚴(yán)重的故障。例如,定期更換機(jī)油和機(jī)濾可以保持發(fā)動(dòng)機(jī)的正常運(yùn)行,防止摩擦和磨損導(dǎo)致的故障。定期檢查制動(dòng)系統(tǒng)可以確保剎車(chē)的靈敏度和安全性。除了定期的保養(yǎng),駕駛員還需要注意車(chē)輛的正常使用和保護(hù)。謹(jǐn)慎駕駛、避免過(guò)度行駛和過(guò)度負(fù)荷,可以延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命。
第三段:追求技術(shù)進(jìn)步(250字)
汽車(chē)維修行業(yè)一直在不斷演進(jìn)和發(fā)展,新的技術(shù)和設(shè)備不斷出現(xiàn)。作為汽車(chē)維修師,我深知只有追趕技術(shù)的步伐,才能不斷提升自己的修理水平。因此,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),了解最新的維修技術(shù)和設(shè)備。從電子診斷儀到自動(dòng)化維修工具,這些新技術(shù)和設(shè)備使維修工作變得更加高效和準(zhǔn)確。積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù),是我在汽車(chē)維修過(guò)程中的一項(xiàng)重要心得。
第四段:溝通與客戶(hù)服務(wù)(250字)
在汽車(chē)維修工作中,良好的溝通和客戶(hù)服務(wù)至關(guān)重要??蛻?hù)是我們的衣食父母,只有滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們才能獲得他們的信任和支持。在與客戶(hù)交流時(shí),我始終保持耐心和尊重。我會(huì)仔細(xì)聽(tīng)取客戶(hù)的故障描述,并與其互動(dòng)以了解更多信息。對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題,我會(huì)仔細(xì)解答并提供專(zhuān)業(yè)建議。我相信通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的溝通,可以建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
通過(guò)多年的汽車(chē)維修工作,我認(rèn)識(shí)到汽車(chē)維修不僅僅是修復(fù)機(jī)械故障,更需要關(guān)注預(yù)防維護(hù)、技術(shù)進(jìn)步和客戶(hù)服務(wù)。維修師需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以跟上時(shí)代的發(fā)展。同時(shí),良好的溝通和客戶(hù)服務(wù)是成功的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí),我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并將繼續(xù)不斷向前。我相信通過(guò)我的努力和執(zhí)著,能夠?yàn)楦嗟能?chē)主提供優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)維修服務(wù)。
總結(jié):
汽車(chē)維修是一個(gè)綜合性的技術(shù)工作,需要維修師具備精湛的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。預(yù)防維護(hù)、技術(shù)進(jìn)步和良好的溝通與客戶(hù)服務(wù)是成功的關(guān)鍵。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷改進(jìn)和提升自己的維修水平,維修師能夠?yàn)檐?chē)主提供更高質(zhì)量的服務(wù)。在未來(lái),我將繼續(xù)探索汽車(chē)維修的領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇三
汽車(chē)維修理是一項(xiàng)重要的職業(yè),它不僅關(guān)系到駕駛者的出行安全,還關(guān)系到汽車(chē)的維持和延長(zhǎng)使用壽命。然而,汽車(chē)維修理工作也面臨著許多挑戰(zhàn),如汽車(chē)技術(shù)的不斷更新、故障的復(fù)雜性以及對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的要求等。下面將從個(gè)人的角度出發(fā),分享一些在汽車(chē)維修理工作中的心得體會(huì)。
第二段:明確問(wèn)題和解決方案的重要性
在汽車(chē)維修理工作中,明確問(wèn)題和找到解決方案是至關(guān)重要的。當(dāng)車(chē)主將汽車(chē)送到維修理店時(shí),通常會(huì)提供一些描述問(wèn)題的信息。然而,這些描述常常模糊不清,需要維修理人員通過(guò)對(duì)車(chē)輛的詳細(xì)檢查和分析,找到真正的問(wèn)題所在。因此,為了能夠更好地解決問(wèn)題,維修理人員應(yīng)該具備良好的溝通能力和細(xì)致的觀察力,確保能夠準(zhǔn)確理解車(chē)主的需求,并找到合適的解決方案。
第三段:不斷學(xué)習(xí)和更新汽車(chē)技術(shù)知識(shí)
隨著汽車(chē)技術(shù)的不斷更新和發(fā)展,維修理人員需要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新自己的汽車(chē)知識(shí)。只有掌握最新的技術(shù)知識(shí),才能更好地解決汽車(chē)故障。例如,汽車(chē)電子系統(tǒng)的發(fā)展越來(lái)越快,維修理人員需要了解和掌握這些新興的電子技術(shù),才能更有效地進(jìn)行故障診斷和修復(fù)工作。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新汽車(chē)技術(shù)知識(shí)是每個(gè)汽車(chē)維修理人員必備的能力。
第四段:維修理工作中的耐心和技巧
在汽車(chē)維修理工作中,耐心和技巧同樣也是非常重要的。有時(shí)候,汽車(chē)故障可能非常棘手和復(fù)雜,需要進(jìn)行多次嘗試和調(diào)試才能找到解決辦法。在這個(gè)過(guò)程中,維修理人員需要保持耐心,并且善于思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能快速而準(zhǔn)確地修復(fù)故障。此外,維修理人員還需要具備一定的技巧,才能更好地處理各種復(fù)雜的汽車(chē)問(wèn)題,并避免因操作不當(dāng)而造成二次損害。
第五段:合理安排工作和對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度
在汽車(chē)維修理工作中,合理安排工作和正確對(duì)待客戶(hù)也是至關(guān)重要的。維修理人員需要合理安排工作流程,確??梢愿咝У赝瓿删S修任務(wù),同時(shí)也要保證維修質(zhì)量。此外,在與客戶(hù)溝通和接待過(guò)程中,維修理人員要保持耐心和友好的態(tài)度,給予客戶(hù)足夠的信任和尊重??蛻?hù)滿(mǎn)意度是維修理工作的重要指標(biāo)之一,只有建立良好的客戶(hù)關(guān)系,才能夠拓展更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
總結(jié):
汽車(chē)維修理工作的重要性和挑戰(zhàn)性不斷提醒著每個(gè)從業(yè)者。通過(guò)適應(yīng)不斷變化的汽車(chē)技術(shù)和持續(xù)學(xué)習(xí),維修理人員可以更好地解決問(wèn)題;在處理故障時(shí)保持耐心、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)用技巧,有助于提高維修效率和質(zhì)量;合理安排工作和正確對(duì)待客戶(hù),則為建立良好的客戶(hù)關(guān)系打下基礎(chǔ)。通過(guò)這些心得體會(huì)的總結(jié),希望能夠幫助每個(gè)汽車(chē)維修理人員更好地開(kāi)展工作,為社會(huì)的發(fā)展和人民的出行安全貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇四
汽車(chē)維修是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要維修人員具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在我的汽車(chē)維修工作中,我積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在汽車(chē)維修工作中的經(jīng)驗(yàn),并探討如何有效地進(jìn)行汽車(chē)維修。
首先,作為一名汽車(chē)維修人員,了解汽車(chē)技術(shù)和原理是至關(guān)重要的。在我開(kāi)始從事汽車(chē)維修工作之前,我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)汽車(chē)技術(shù),包括發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理、電子系統(tǒng)以及輪胎和剎車(chē)系統(tǒng)等等。這些基本知識(shí)幫助我有效地進(jìn)行汽車(chē)維修,并且使我能夠更好地理解和解決汽車(chē)故障。
其次,維修人員需要具備良好的觀察力和耐心。在進(jìn)行汽車(chē)維修時(shí),許多故障可能是微小且不顯而易見(jiàn)的。因此,仔細(xì)觀察和仔細(xì)檢查是非常重要的。有時(shí)候,修復(fù)一個(gè)故障需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,因此維修人員需要有耐心并且不急于求成。經(jīng)驗(yàn)告訴我,耐心和仔細(xì)觀察往往能找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
第三,及時(shí)的溝通和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于汽車(chē)維修工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中,有時(shí)候一個(gè)看似棘手的問(wèn)題可以通過(guò)簡(jiǎn)單的交流得到解決。與其他維修人員和客戶(hù)的有效溝通可以幫助我們更好地了解故障,并找到解決方案。此外,團(tuán)隊(duì)合作也是必不可少的,尤其是在處理復(fù)雜的汽車(chē)維修案例時(shí)。合作可以提供不同的視角和經(jīng)驗(yàn),從而幫助我們更好地解決問(wèn)題。
此外,我也意識(shí)到繼續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。汽車(chē)技術(shù)在不斷發(fā)展,新的汽車(chē)模型和電子系統(tǒng)不斷涌現(xiàn),因此作為一名維修人員,持續(xù)學(xué)習(xí)是必需的。我經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會(huì),以跟上最新的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)。此外,我還會(huì)閱讀相關(guān)的技術(shù)手冊(cè)和文獻(xiàn),以擴(kuò)展我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
最后,我認(rèn)識(shí)到維修人員的責(zé)任和職業(yè)道德是無(wú)可妥協(xié)的。汽車(chē)是人們的重要交通工具之一,維修人員的工作直接關(guān)系到車(chē)主的安全和車(chē)輛的可靠性。因此,我們必須始終保持高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)每一個(gè)工作負(fù)責(zé),并保證維修質(zhì)量。維修人員應(yīng)該始終遵守相關(guān)的規(guī)章制度,并且以客戶(hù)滿(mǎn)意和安全為首要目標(biāo)。
綜上所述,汽車(chē)維修需要維修人員具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),維修人員還需要具備良好的觀察力、耐心和溝通能力。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升以及維修人員的責(zé)任和職業(yè)道德也是不可忽視的。通過(guò)這些心得體會(huì),我相信我能在我的汽車(chē)維修工作中取得更大的成就,并為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇五
作為一名汽車(chē)維修工,我已經(jīng)接觸了許多汽車(chē),也擁有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我從事這一職業(yè)時(shí)的體驗(yàn),包括汽車(chē)維修的作業(yè)流程、常見(jiàn)的維修問(wèn)題及解決方法,以及高效的工作方法等方面的內(nèi)容。
【第一段:起始句】
我所在的汽修店擁有最先進(jìn)的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),以滿(mǎn)足客戶(hù)各種不同的維修需求。我們的作業(yè)流程十分嚴(yán)謹(jǐn),為了確保每一個(gè)問(wèn)題都能夠得到妥善的解決,我們遵循了一系列獨(dú)特的步驟。
【第二段:作業(yè)流程】
首先,我們會(huì)詢(xún)問(wèn)車(chē)主車(chē)輛出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行初步的診斷,然后我們會(huì)將車(chē)輛移動(dòng)到作業(yè)區(qū)域,進(jìn)行更加細(xì)致的檢查。在這一步驟中,我們會(huì)使用諸如測(cè)壓儀、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)等專(zhuān)業(yè)的設(shè)備來(lái)確定問(wèn)題的根源和具體細(xì)節(jié)。接下來(lái),我們會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的維修方案,并與車(chē)主商議維修預(yù)算和時(shí)間安排。最后,我們真正開(kāi)始維修,根據(jù)方案中的步驟一步步維修完畢。
【第三段:維修技巧】
作為一名經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐的汽修工,我發(fā)現(xiàn)只有善于應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技巧,才能快速解決各種汽車(chē)維修問(wèn)題。例如,我們?cè)谶M(jìn)行傳統(tǒng)汽車(chē)的油液更換時(shí),會(huì)在貨車(chē)底座上安裝防滑材料來(lái)防止油液濺到地面,這樣可以保持地面的整潔而且更安全;另外,我們會(huì)使用長(zhǎng)度不同的扳手,并使用自制扳手短接法自制卡鉗等工具,以更方便地進(jìn)行汽車(chē)維修。
【第四段:常見(jiàn)維修問(wèn)題】
汽車(chē)的故障可以有很多種,例如發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題、制動(dòng)系統(tǒng)問(wèn)題、電氣系統(tǒng)問(wèn)題等等。其中,我認(rèn)為最常見(jiàn)的維修問(wèn)題是發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難或無(wú)法啟動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題發(fā)生時(shí),往往是由于電池電量不足或者是點(diǎn)火系統(tǒng)故障所致。解決這個(gè)問(wèn)題的方法主要是檢查電池電量是否正常,如果正常,則需要檢查點(diǎn)火系統(tǒng)的電氣連接問(wèn)題或者是點(diǎn)火開(kāi)關(guān)是否需要更換。
【第五段:高效的工作方法】
汽車(chē)維修工作可以說(shuō)是非常繁瑣而復(fù)雜的,但是如果掌握了一些高效的工作方法,那么就能夠更快地完成維修任務(wù)。例如,在檢查發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題時(shí),我們會(huì)按照壓縮檢查、供油檢查、點(diǎn)火檢查的順序進(jìn)行排查,這樣不僅能夠快速確定故障點(diǎn),而且還能夠避免因?yàn)榉磸?fù)檢查帶來(lái)的浪費(fèi)。
【結(jié)束段】
總而言之,作為一名汽車(chē)維修工,我一直堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),才能夠更好地為客戶(hù)解決汽車(chē)維修問(wèn)題。同時(shí),我也非常珍惜這份職業(yè),我相信只要踏實(shí)勤奮地工作,就能夠不斷提升自己,為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇六
汽車(chē)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,而汽車(chē)維修店則是汽車(chē)使用過(guò)程中不可或缺的一部分。汽車(chē)維修店提供專(zhuān)業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù),確保汽車(chē)的安全和順利運(yùn)行。在過(guò)去的幾年里,我在一家汽車(chē)維修店工作,通過(guò)與客戶(hù)的交流和實(shí)際操作,積累了一些心得體會(huì)。
第二段:客戶(hù)溝通的重要性
作為汽車(chē)維修店的一員,與客戶(hù)的良好溝通是非常重要的??蛻?hù)通常不具備專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí),因此在解釋問(wèn)題和維修方案時(shí),要用簡(jiǎn)潔和易懂的語(yǔ)言,避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)。同時(shí),應(yīng)耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)汽車(chē)問(wèn)題的描述,以了解問(wèn)題的根源,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的解決方案。積極溝通不僅能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,還能促進(jìn)與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作。
第三段:技術(shù)水平與維修質(zhì)量
汽車(chē)維修店的技術(shù)水平直接關(guān)系到維修質(zhì)量。維修店的技術(shù)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),掌握最新的技術(shù)和維修方法。只有具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)的技能,才能確保維修的準(zhǔn)確性和有效性。在維修過(guò)程中,維修人員還應(yīng)遵守安全規(guī)范,確保自身和客戶(hù)的安全。維修質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到維修店的信譽(yù)和客戶(hù)的口碑。
第四段:設(shè)備和配件的重要性
良好的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的配件是汽車(chē)維修店的保障?,F(xiàn)代汽車(chē)的技術(shù)非常復(fù)雜,需要使用先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。維修店應(yīng)不斷更新設(shè)備,使其能適應(yīng)汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展。同時(shí),使用質(zhì)量可靠的原廠配件是確保修理質(zhì)量的重要因素,確保汽車(chē)能夠保持原有的性能和安全指標(biāo)。只有配備先進(jìn)的設(shè)備和使用優(yōu)質(zhì)的配件,才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第五段:服務(wù)態(tài)度的重要性
良好的服務(wù)態(tài)度是汽車(chē)維修店的“軟實(shí)力”。汽車(chē)維修通常需要耗費(fèi)一些時(shí)間,客戶(hù)在這期間可能會(huì)有些不便。維修店的工作人員應(yīng)友善待客,及時(shí)溝通維修進(jìn)展,并在維修完畢后進(jìn)行詳細(xì)的解釋和交車(chē)。同時(shí),維修店還可以提供一些額外的服務(wù),如清洗車(chē)輛、更換空氣濾芯等,以增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和便利度。一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度能夠贏得客戶(hù)的信任和長(zhǎng)期合作。
總結(jié):通過(guò)與客戶(hù)交流和實(shí)際操作,我認(rèn)識(shí)到汽車(chē)維修店的重要性以及取得良好維修效果的關(guān)鍵因素。良好的溝通、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的配件,以及友善的服務(wù)態(tài)度,都是確保維修店能夠?yàn)榭蛻?hù)提供滿(mǎn)意維修服務(wù)的重要因素。汽車(chē)維修店需要不斷提升自身的綜合實(shí)力,以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇七
已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn),但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇八
今年,是我收獲較大的一年,也是進(jìn)步較大的一年。今年以來(lái),在與廣大同事的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的全部工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提升?,F(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:
自我參與工作以來(lái),我就嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,每一次工作,保證工作質(zhì)量。通過(guò)工作磨練,我養(yǎng)成了刻苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的工作水平
現(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的時(shí)代,不學(xué)習(xí),就會(huì)被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。我也是個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人,對(duì)自己的工作充滿(mǎn)熱情。為此,我不僅在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而且利用空余時(shí)間做好對(duì)倉(cāng)庫(kù)、鋼材市場(chǎng)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、了解。為自己更好地開(kāi)展工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、兢兢業(yè)業(yè),做好自己的工作
我作為公司的倉(cāng)管主管人員,明白自身的職責(zé)重大。因此,對(duì)每項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待。一是做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,做好鋼材的收、放、存工作,保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,注意防火、防盜。二是合理安排工作人員的工作,明確崗位職責(zé),包含對(duì)配貨人員、送貨人員、裝卸人員、倉(cāng)管人員的監(jiān)督指導(dǎo),堅(jiān)持按制度辦事,獎(jiǎng)罰分明,解決內(nèi)部小矛盾,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,認(rèn)真工作。三是及時(shí)整理、并報(bào)告?zhèn)}庫(kù)賬目,讓其他兄弟部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)能迅速看到倉(cāng)庫(kù)里面鋼材的庫(kù)存情況,便于作出當(dāng)天的生產(chǎn)工作安排。
回想20xx年的.工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了肯定的工作成績(jī),但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,確實(shí)是自己的思想跟公司的要求有差距,沒(méi)有及時(shí)跟上公司,因此有些工作做起來(lái)比較被動(dòng)。二是有時(shí)工作忙了點(diǎn),存在不厭煩情緒,影響了工作。三是倉(cāng)庫(kù)的精致化管理工作還有待加強(qiáng)。
在總結(jié)過(guò)去工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)自身存在的不足,我要仔細(xì)分析,找出差距,找出問(wèn)題的根源,進(jìn)行切實(shí)改善提升,使自己的工作符合公司的要求,能得到員工群眾的滿(mǎn)意。一是端正態(tài)度,對(duì)工作要做到不厭其煩,認(rèn)真、細(xì)致地做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),做業(yè)務(wù)上的行家里手。三是積極協(xié)調(diào),加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通,更好地開(kāi)展倉(cāng)管工作。四是加強(qiáng)與下屬的溝通,明白他們的問(wèn)題所在并積極加以引導(dǎo),更好地開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)管理工作。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇九
汽車(chē)修理工“知識(shí)型職工先進(jìn)個(gè)人”事跡材料同志是運(yùn)輸局的一名汽車(chē)修理工。“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,一直是他的座右銘。雖然只是一名來(lái)自基層的普通勞動(dòng)者,所在的工作環(huán)境又比較艱苦,可是他卻能在艱苦的工作中快樂(lè)地學(xué)習(xí),并把學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐。
于1998年從省交通學(xué)校汽車(chē)運(yùn)用工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,到局工作,至今已有七個(gè)年頭,在這七年里,他深深體會(huì)到:汽車(chē)修理工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)工作,體現(xiàn)在用最短的時(shí)間排除故障,用最扎實(shí)的技術(shù)保證郵車(chē)運(yùn)輸?shù)臅惩?。他們扮演著郵政企業(yè)實(shí)物運(yùn)輸中一個(gè)特殊卻重要的角色,需要具備過(guò)硬的維修技能和知識(shí),需要投入巨大的心血和熱情。
十分熱愛(ài)他的工作崗位,不管是處理日常修理工作,還是突擊加班或是外出急救車(chē)輛,都勇挑重?fù)?dān),充分發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng)。七年來(lái),從未曠過(guò)一天工。在做好日常車(chē)輛維修保養(yǎng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)日常維修工作中存在的不足和問(wèn)題,他積極思考,大膽嘗試,對(duì)原有的技術(shù)和修理設(shè)備進(jìn)行改良,使維修工作得到事半功倍的`效果。以前,由于車(chē)輛出廠設(shè)計(jì)上的缺陷,北方奔馳載貨車(chē)制動(dòng)蹄銷(xiāo)的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄銷(xiāo)上的卡槽切口較淺,車(chē)輛在行駛過(guò)程中,制動(dòng)蹄銷(xiāo)經(jīng)常松動(dòng)并脫出,甚至造成相關(guān)部件的損壞,多次導(dǎo)致車(chē)輛途中拋錨,不僅影響了郵運(yùn)時(shí)限,而且增加了企業(yè)的修理成本。面對(duì)這一難題,他反復(fù)觀察和分析,憑著多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),大膽進(jìn)行嘗試,在確保車(chē)輛安全使用和不增加成本投入的基礎(chǔ)上,對(duì)定位卡片和制動(dòng)蹄銷(xiāo)進(jìn)行了改造,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的反復(fù)實(shí)驗(yàn),辛勞和汗水終于換來(lái)了成功。類(lèi)似故障或拋錨現(xiàn)象再也沒(méi)有發(fā)生,徹底解決了車(chē)輛的這一共性問(wèn)題,為企業(yè)節(jié)約了大筆開(kāi)支。
類(lèi)似的“改造”工作從未間斷。修理車(chē)間原來(lái)用來(lái)擰機(jī)油濾清器、柴(汽)油濾清器的皮帶扳手,都是從一些專(zhuān)用市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)的,但這種皮帶扳手的缺點(diǎn)是摩擦力小且韌性較強(qiáng),使用起來(lái)既費(fèi)力又費(fèi)時(shí),效力不高且難以將濾清器拆下。經(jīng)過(guò)觀察總結(jié)后,發(fā)現(xiàn)東風(fēng)車(chē)的風(fēng)扇皮帶是做該種專(zhuān)用扳手的最佳材料,于是他將拆換下的舊皮帶收集起來(lái),改裝做成了皮帶扳手。一經(jīng)試用,嘿!成了,摩擦力增大了,韌性沒(méi)有了,使用起來(lái)既省力好用又提高了工作效率,現(xiàn)在車(chē)間里所使用的皮帶扳手全是用他制作改造的這一種。還有,以前修理工往變速箱、主減速器里加注齒輪油時(shí),所用的加注器都是吸壓式的,由于齒輪油的粘稠度高,特別是在冬天的時(shí)候,換一輛車(chē)的齒輪油,少則40分鐘,多則一個(gè)小時(shí),工作效率極其低下,而且還加大了維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。又琢磨開(kāi)了,他將解放五平柴車(chē)的機(jī)油泵改成了齒輪油加注泵,使得泵油加注從原來(lái)的間隔噴射式變成連續(xù)流動(dòng)。改裝后,現(xiàn)在換一輛車(chē)的齒輪油所需的時(shí)間從原來(lái)的一個(gè)小時(shí)縮短到十多分鐘,工作效率明顯提高了五六倍,大大降低了維修勞動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)限。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結(jié)中銳意進(jìn)取。在山西晶通集團(tuán)的英明決策及劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年的xx怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀。從剛開(kāi)始沒(méi)有車(chē)間到車(chē)間的建立、硬件設(shè)施設(shè)備的逐步完善,再到人員到位,售后部的工作開(kāi)始走上了正軌。結(jié)合20xx年售后維修的總體情況來(lái)看,售后部基本實(shí)現(xiàn)了年初擬定的工作計(jì)劃。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短現(xiàn)對(duì)售后部做了如下工作總結(jié):
20xx年進(jìn)廠臺(tái)次是3000臺(tái),總產(chǎn)值是2300000元,客單價(jià)是773。
1。制度不夠完善,管理出現(xiàn)混亂;
4、各部門(mén)協(xié)作性不強(qiáng),欠缺一定的部門(mén)溝通力。
5、車(chē)間質(zhì)檢崗不到位,造成流程缺失,質(zhì)量管控不夠嚴(yán)謹(jǐn),造成車(chē)輛不能100%質(zhì)檢。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是考勤、車(chē)間5s管理等方面的執(zhí)行監(jiān)督力度,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,并有章可循,并使公司制度的執(zhí)行具有長(zhǎng)效性。
2、規(guī)范服務(wù)流程:
(1)、部門(mén)要根據(jù)售后維修實(shí)際情況合理制定執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制;
(2)、要求崗位員工找出各個(gè)流程的執(zhí)行要點(diǎn),通過(guò)剖析和自身總結(jié)細(xì)化相關(guān)流程;
(3)、關(guān)聯(lián)密切的部門(mén)員工實(shí)行輪崗式實(shí)習(xí),時(shí)間設(shè)定為1個(gè)月左右,增加崗位了解;
7、端正服務(wù)思想,維護(hù)售后部形象,售后部每一位員工要端正服務(wù)態(tài)度,急客戶(hù)之所急,完美的服務(wù)好每一位客戶(hù)。
總的來(lái)講,面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo),贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,為公司創(chuàng)造更大的收益,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十一
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)一年又到年末?;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯(cuò)。感謝自己師傅們的盡心教導(dǎo),我的成長(zhǎng)離不開(kāi)他們!
剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo),規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門(mén)及小的事故自己都要能獨(dú)立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認(rèn)真的做好每一輛車(chē)這不僅是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí),盡自己的能力學(xué)習(xí)的技術(shù),爭(zhēng)取自己能單獨(dú)維修?,F(xiàn)在看來(lái),已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo),來(lái)了車(chē)以后自己就可以獨(dú)自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥(niǎo)!
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快要過(guò)去了。首先,多謝張班長(zhǎng)、蔡主任、候主任,給我這個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)的機(jī)會(huì)和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持。回顧這幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。“用心”體會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感觸最深的一句話(huà)是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次學(xué)習(xí),能夠鞏固汽車(chē)構(gòu)造的理念知識(shí),能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動(dòng)手能力?,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護(hù)。
在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時(shí)學(xué)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對(duì)新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
xx實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對(duì)待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線(xiàn)上正常生產(chǎn)。
良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性。“將困難留給我們,將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對(duì)企業(yè)文化的`重視。我們的口號(hào)是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標(biāo)。這口號(hào)鞭策著我們每位追求更加的目標(biāo),共創(chuàng)佳績(jī)。
良好的溝通能達(dá)到統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、機(jī)修人員與上產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、模修工與機(jī)修人員的溝通,這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì)、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)、員工大會(huì)等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線(xiàn)上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬(wàn)眾一心,眾志成城”,xx實(shí)業(yè)會(huì)越來(lái)越好,實(shí)行飛越式發(fā)展。
或許對(duì)于xx實(shí)業(yè)而言,我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客;但對(duì)我而言,xx實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。xx實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會(huì)發(fā)展得更好。而我也會(huì)跟xx實(shí)業(yè)一樣,天天進(jìn)步。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十二
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已在慶淮工作一年了。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,公司各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難、努力進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了總公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高,每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身工作不足的同時(shí),結(jié)合工作當(dāng)中好的方面,為新一輪工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊和準(zhǔn)備。為了擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)、對(duì)比不足,更好地開(kāi)展明年的工作,有效促進(jìn)公司和諧、穩(wěn)健發(fā)展,確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和樹(shù)立品牌文化,在此,本人對(duì)20xx年全年的工作總結(jié)如下。
20xx年全年,本人主動(dòng)制定行動(dòng)準(zhǔn)則,在高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的行動(dòng)目標(biāo)下,通過(guò)發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值、引導(dǎo)客戶(hù)潛在需求、主動(dòng)為客戶(hù)提供價(jià)值服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)手段,提升客戶(hù)對(duì)慶淮品牌價(jià)值感,有效激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,共銷(xiāo)售汽車(chē)xxx(這時(shí)最好用具體數(shù)據(jù))臺(tái),有效訂單xxx筆,共建立客戶(hù)檔案xxx份,不僅完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),還將公司品牌和信譽(yù)推銷(xiāo)給客戶(hù)。
雖然本人全年個(gè)人實(shí)際銷(xiāo)售量不是最高,但本人時(shí)時(shí)刻刻樹(shù)立大局意識(shí)和整體意識(shí),為公司樹(shù)立知名品牌、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全年,本人結(jié)合自己的特長(zhǎng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),積極跟客戶(hù)和準(zhǔn)客戶(hù)跟蹤聯(lián)系,主動(dòng)提供技術(shù)支持和顧問(wèn)式服務(wù),為客戶(hù)和同事客戶(hù)解決一些技術(shù)上的問(wèn)題,使客戶(hù)對(duì)慶淮公司和江淮廠充滿(mǎn)信心,提升客戶(hù)對(duì)公司品牌的認(rèn)知和價(jià)值感。
全年,本人抱著空杯心態(tài)積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,和同事們溝通,交換銷(xiāo)售技巧和共享資源,大大提升了本人的個(gè)人素質(zhì),也從一定程度上提升了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。本人在三維公司有過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)比當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),未能取長(zhǎng)補(bǔ)短、做到博觀約取,將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和方法借鑒過(guò)來(lái),本人也深感慚愧,但本人自始至終都在為公司的發(fā)展和進(jìn)步諫言獻(xiàn)策,做到了處處為公司的利益著想。
20xx年全年,本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化、日?;?,每日認(rèn)真做好工作記錄,每天進(jìn)行工作小結(jié),用科學(xué)的方法建立客戶(hù)檔案和分析客戶(hù)的需求,爭(zhēng)取將有效的工作時(shí)間用到最有購(gòu)買(mǎi)需求的客戶(hù)身上、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶(hù)思維中。
全年,鑒于一些客觀原因,本人的工作還存在一些不足,主要有以下幾方面:
2、雖然個(gè)人溝通能力和交際能力很強(qiáng),但文字功底不足,書(shū)面語(yǔ)言組織能力欠缺,本人將在20xx年多看、多學(xué)、多寫(xiě)、做作,全面發(fā)展。
有了20xx年的一些工作經(jīng)驗(yàn),有了創(chuàng)造更高效益的決心,本人在明年,將積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想和工作方針,積極落實(shí)各項(xiàng)工作措施和加大工作執(zhí)行力度,多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多借鑒公司領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)同事、突破創(chuàng)新,全額完成公司下達(dá)任務(wù)。
以下是我對(duì)公司的一些建議:
一、合理配臵和調(diào)控資源,提高工作效率
目前公司前坪和后坪車(chē)輛展示區(qū)擺放的商品車(chē),有些型號(hào)空缺,有的則多達(dá)七八臺(tái)。如此一來(lái),客源多時(shí)就出現(xiàn)了資源浪費(fèi)現(xiàn)象。比如,客戶(hù)要看未擺車(chē)型,而銷(xiāo)售員要滿(mǎn)足客戶(hù)需求,就要到地下車(chē)庫(kù)取車(chē),客戶(hù)試車(chē)量大的時(shí)候,勢(shì)必浪費(fèi)大量人力資源。
結(jié)合我們的實(shí)際情況,建議商品車(chē)庫(kù)管正常保證公司前坪、后坪的車(chē)輛的每種車(chē)型各有2臺(tái)車(chē),至少1臺(tái)車(chē),避免每次試車(chē)都去地下車(chē)庫(kù)取車(chē)的情況,這樣的可以節(jié)約銷(xiāo)售人員的工作時(shí)間,又可以為客戶(hù)節(jié)省等待取車(chē)時(shí)間,為客戶(hù)留下高效工作的良好印象。
二、建立良好的展廳文化、營(yíng)造良好的購(gòu)車(chē)環(huán)境、打造和諧進(jìn)步的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1、結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,統(tǒng)一工作人員服裝,制定相關(guān)的服裝管理約束制度;
2、根據(jù)客觀實(shí)際將銷(xiāo)售人員分組,明確小組職能、細(xì)化組員責(zé)
任,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)踢皮球現(xiàn)象;
4、出臺(tái)展廳值班輪值制度,明確值班責(zé)任,出臺(tái)周末主管值班制度;
5、每月評(píng)比團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售之星,提升員工工作積極性和主動(dòng)性,公開(kāi)出臺(tái)考核細(xì)則和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。
三、積極利用中南展廳內(nèi)外場(chǎng)資源提升市場(chǎng)知名度
要積極確保中南外場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)的工作正常運(yùn)作,利用中南區(qū)域宣傳品牌。比如每天安排一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣傳資料、利用車(chē)輛本身自早上8:30至下午17:30時(shí)間段進(jìn)行宣傳等。
以上就是本人20xx年的工作總結(jié)和促進(jìn)公司又快又好發(fā)展的愚見(jiàn),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)指正。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事兔年大發(fā)、身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十三
1、排出特殊學(xué)生名單(家庭貧困學(xué)生、單親家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生、自控力差的`學(xué)生等),對(duì)這些學(xué)生多關(guān)心、多幫助。
2、合理安排班級(jí)干部,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,也便于掌握班級(jí)同學(xué)現(xiàn)狀。
1、規(guī)范升旗儀式,發(fā)揮學(xué)生的自主管理,增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義責(zé)任感,熟悉“五旗知識(shí)的教育內(nèi)容,加強(qiáng)歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的教育。
2、開(kāi)展以“自主與責(zé)任”教育,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力,并努力依據(jù)校計(jì)劃,從五個(gè)途徑(認(rèn)識(shí)自我,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)小事負(fù)責(zé)、自我評(píng)價(jià)、自我教育)加強(qiáng)“自主與責(zé)任”教育.
3、創(chuàng)設(shè)良好的文化氛圍:充分利用板報(bào)、宣傳欄、主題班會(huì)――本學(xué)期依據(jù)目標(biāo)開(kāi)展“如何正確對(duì)待男女生交往”、“誠(chéng)實(shí)守信”、“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流”、“我的理想”、“給父母一份滿(mǎn)意的答卷”、“考場(chǎng)上的我”等主題教育活動(dòng),讓學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,培養(yǎng)“我能行,我一定能行”的自信精神,做到班級(jí)無(wú)空地,班級(jí)無(wú)空時(shí),處處時(shí)時(shí)教育人。
1、經(jīng)常與各門(mén)學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生情況,做好協(xié)調(diào)工作。
2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用班會(huì)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),如知識(shí)競(jìng)賽,讀書(shū)交流會(huì),辯論會(huì)等。
4、加強(qiáng)學(xué)生早自修,午自修等時(shí)段的自主管理。
平時(shí)多與家長(zhǎng)多溝通,家校攜手,共譜教育教學(xué)新篇章:關(guān)鍵時(shí)期,更應(yīng)充分利用家長(zhǎng)力量,讓他們了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活、思想的變化,及時(shí)解決學(xué)生存在的問(wèn)題,充分利用親情這一“法寶”的重大作用。
1、每周二七八節(jié)主題班會(huì)。
2、開(kāi)創(chuàng)值日班長(zhǎng)制度,好人好事堅(jiān)持天天記,天天通告制度。
3、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、加強(qiáng)對(duì)兩操的監(jiān)督。
5、對(duì)期終考試進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)有進(jìn)步的同學(xué)要表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),對(duì)成績(jī)不理想的同學(xué),要調(diào)整他們的學(xué)習(xí)方法,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。此外,對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育,積極參加校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng),為班級(jí)爭(zhēng)光添彩。
新學(xué)期新氣象,相信經(jīng)過(guò)努力我們的班級(jí)會(huì)以一個(gè)全新的面貌展現(xiàn)在大家面前,加油!
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十四
協(xié)會(huì)在市交通局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在市民政部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,以提高行業(yè)整體素質(zhì)和構(gòu)建和諧社會(huì)為目的,切實(shí)履行“雙向服務(wù)”職責(zé),為實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)在汽車(chē)維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作,取得了明顯成效,主要工作如下:
提高汽車(chē)維修從業(yè)人員的維修技術(shù),是我們協(xié)會(huì)成立以來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持抓的一項(xiàng)重要工作,如何開(kāi)展這項(xiàng)工作關(guān)系著我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展。根據(jù)省廳汽車(chē)維修從業(yè)人員培訓(xùn)要求,協(xié)會(huì)從6月份以來(lái),努力協(xié)助行業(yè)管理部門(mén),督導(dǎo)、發(fā)動(dòng)維修企業(yè)參與培訓(xùn),截至200年底,共舉辦了十六期培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)各類(lèi)從業(yè)人員806名,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,有力地促進(jìn)了我市汽車(chē)維修從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。
(1)3月7日省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)(維修協(xié)會(huì))會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)和企業(yè)分會(huì)會(huì)議在煙臺(tái)棲霞市召開(kāi),會(huì)議主要內(nèi)容將張春賢部長(zhǎng)在交通部社團(tuán)工作會(huì)議上的講話(huà)進(jìn)行了全面分析;匯報(bào)了省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)工作情況和200年度工作打算;介紹了全省維修企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的情況,并計(jì)劃今年對(duì)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)加以完善,力求評(píng)估符合誠(chéng)信實(shí)質(zhì)。根據(jù)會(huì)議精神協(xié)會(huì)完善了200年工作計(jì)劃。
(2)3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會(huì)議,作為會(huì)員單位代表我協(xié)會(huì)作了典型性發(fā)言,就協(xié)會(huì)工作實(shí)際及先進(jìn)事跡作了全面介紹,并認(rèn)真聽(tīng)取了各會(huì)員代表的發(fā)言,介紹、學(xué)習(xí)了會(huì)員單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我協(xié)會(huì)由于工作實(shí)績(jī)突出,被市民政局評(píng)為優(yōu)秀單位。根據(jù)民間組織管理辦公室就協(xié)會(huì)年檢要求,我協(xié)會(huì)做了充分準(zhǔn)備,并順利通過(guò)了年檢。
(3)10月份,中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)在青島組織召開(kāi)“貫徹落實(shí)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》交流會(huì)”。會(huì)上介紹了青島推行的“快修店”模式、深圳安車(chē)科技公司的維修行業(yè)管理軟件、廣西三原科技公司的機(jī)動(dòng)車(chē)維修不解體檢測(cè)和故障診斷技術(shù)。通過(guò)交流,我們學(xué)到了很多外省市先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并了解了一批高新技術(shù)維修設(shè)備的使用方法,這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新起到了很好的示范作用。
4月28日,在市交通局會(huì)議室召開(kāi)了市汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)表彰大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。通過(guò)開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我市汽車(chē)維修企業(yè)有1家被授予全國(guó)汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)、4家被評(píng)為山東省汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)、11家被評(píng)為市汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè),以上企業(yè)在本次大會(huì)受到表彰。市交通局副局長(zhǎng)劉光勝同志、市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)副會(huì)長(zhǎng)等出席本次大會(huì),并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和證書(shū)。本次大會(huì)的召開(kāi)表明,我市汽車(chē)維修創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng)取得豐碩成果,協(xié)會(huì)也就此項(xiàng)活動(dòng)在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社及協(xié)會(huì)網(wǎng)站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級(jí)協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展創(chuàng)建汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)活動(dòng)在我市上屬首次,3家協(xié)會(huì)在發(fā)揮各自不同的職能作用,聯(lián)合推動(dòng)汽車(chē)維修行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),有利于整合資源,建立誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,是一項(xiàng)利國(guó)惠民的系統(tǒng)工程。今后3家協(xié)會(huì)將進(jìn)一步通力合作,使全市創(chuàng)建汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得以完善提高,并建立長(zhǎng)效機(jī)制將這項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展下去。
隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,汽車(chē)新技術(shù)、新構(gòu)造、新工藝不斷更新,過(guò)去傳統(tǒng)的汽車(chē)維修方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展。為提高會(huì)員單位的.維修技術(shù),解決各維修企業(yè)在維修過(guò)程中遇到的疑難癥結(jié)和故障排除的新問(wèn)題;改變部分企業(yè)先進(jìn)設(shè)備不會(huì)用、用不精、用不廣的實(shí)際情況;今年5月份下發(fā)了市場(chǎng)調(diào)研通知和調(diào)查表32份,收到合理化意見(jiàn)、建議28份。協(xié)會(huì)在6月底以將會(huì)員單位所提問(wèn)題,經(jīng)過(guò)匯總形成資料;按照計(jì)劃協(xié)會(huì)將在今年下半年組織聘請(qǐng)省內(nèi)專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)我市進(jìn)行汽車(chē)維修技術(shù)和設(shè)備使用講座,計(jì)劃組織一次授課,用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,力求解決一些疑難問(wèn)題,使維修新技術(shù)、新設(shè)備得到廣泛推廣,給廣大會(huì)員單位帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年5月份下發(fā)了會(huì)費(fèi)收取通知后;6月份對(duì)各會(huì)員單位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)全面催繳,今年會(huì)費(fèi)收取得到了各會(huì)員單位的大力支持和積極配合,使會(huì)費(fèi)繳納工作得到順利開(kāi)展,今年會(huì)費(fèi)是歷年來(lái)收得最齊、最快、最全的一年,這充分表明了各會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作的認(rèn)可;也表明會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)今后發(fā)展的信心;在會(huì)員單位如此信任的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)將更有決心為各會(huì)員單位服好務(wù),當(dāng)好參謀。
今年12月份,我們結(jié)合維修企業(yè)工作實(shí)際,對(duì)一年來(lái)積極配合協(xié)會(huì)開(kāi)展工作和活動(dòng)的29家會(huì)員單位,免費(fèi)訂閱了汽車(chē)維修指導(dǎo)類(lèi)月刊《汽車(chē)維護(hù)與修理》和《汽車(chē)服務(wù)之窗》,促進(jìn)了維修行業(yè)的信息傳送,也豐富了維修企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和業(yè)余生活。
汽車(chē)4s店維修人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)
20xx年7月,我在溫州東風(fēng)雪鐵龍4s店進(jìn)行電工實(shí)習(xí)。在這一年的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
1.通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)
3,開(kāi)拓我們的視野,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí),鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程
3.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
布線(xiàn)
現(xiàn)在越高檔的車(chē),其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線(xiàn)路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線(xiàn)束的用途。否則就會(huì)出現(xiàn)線(xiàn)束太短或過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。這要求修車(chē)師傅對(duì)車(chē)的線(xiàn)路走向要非常熟悉。在接插線(xiàn)合時(shí)要特別注意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺(tái)
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。
實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與實(shí)踐的結(jié)合。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)行業(yè)做深入地了解,對(duì)專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。
4s店任務(wù)總結(jié)
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十五
20xx年以來(lái),我作為一名班長(zhǎng),嚴(yán)格的執(zhí)行了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指令,在工作中能和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)班組成員完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面將我一年工作總結(jié)如下:
在xx年,作為一名班長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如工廠的主管講課。一年來(lái),我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門(mén)各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。20xx年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書(shū)籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門(mén)溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過(guò)oa流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的.所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無(wú)完人”,我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專(zhuān)業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái)。xxx作為xxx司機(jī)班班長(zhǎng),在一年的工作中,始終以牢記一句話(huà):“千重要,萬(wàn)重要,安全行車(chē)最重要!”從而使xx在交通安全工作中沒(méi)有發(fā)生考核事故。
作為司機(jī)班班長(zhǎng),管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車(chē)及小區(qū)用車(chē),物業(yè)公司現(xiàn)有驕車(chē)兩輛,生產(chǎn)用客貨車(chē)一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車(chē)一輛,灑水車(chē)一輛,平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車(chē)任務(wù)和車(chē)輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的問(wèn)題,今年一開(kāi)始就從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能?chē)?yán)格要求自己,在干好本職轎車(chē)司機(jī)的同時(shí),他能夠認(rèn)真做好車(chē)輛的管理呼派車(chē)工作,合理利用車(chē)輛,使每臺(tái)車(chē)輛達(dá)到最大利用率,為了給公司結(jié)省開(kāi)資,我自學(xué)起車(chē)輛維修技術(shù),通過(guò)專(zhuān)研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個(gè)月內(nèi),他便掌握了簡(jiǎn)單的汽車(chē)維修技術(shù),如果哪臺(tái)車(chē)輛出了毛病,我首先自己先對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時(shí)工作時(shí)間排不開(kāi),我就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來(lái)修理車(chē)輛,這樣不需要到維修站去修理的車(chē)輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車(chē)維修開(kāi)資,而且我的這種做法感動(dòng)了班組的司機(jī),他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的愛(ài)護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評(píng)!
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十六
剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo),規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門(mén)及小的事故自己都要能獨(dú)立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認(rèn)真的做好每一輛車(chē)這不僅是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí),盡自己的能力學(xué)習(xí)的.技術(shù),爭(zhēng)取自己能單獨(dú)維修?,F(xiàn)在看來(lái),已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo),來(lái)了車(chē)以后自己就可以獨(dú)自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥(niǎo)!
自己本身存在的問(wèn)題與優(yōu)點(diǎn)。
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
1、進(jìn)一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;
2、盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn),自己盡快的熟練運(yùn)用、維修;
3、多參加培訓(xùn),加強(qiáng)自己的技能、學(xué)習(xí)新的維修技術(shù);
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時(shí)間里,維修最多的車(chē)輛;
新年新氣象,調(diào)整好自己的心態(tài),在培訓(xùn)中成長(zhǎng),在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十七
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間××年已從身邊悄然滑過(guò),來(lái)ss工作有2年了,我也熟悉并融入了這個(gè)職業(yè),回望××,工作建議如下:
1、建立更加合理的價(jià)格體系。建議所有的配件價(jià)格都參照4s店的配件價(jià)格,4s店配件價(jià)格一定要詢(xún)問(wèn)準(zhǔn)確,以4s店的配件價(jià)格下浮15—20點(diǎn)為我們的配件價(jià)格,整理常修車(chē)型,常用配件的,做成我們自己的配件價(jià)格表,無(wú)論單位,個(gè)人,原廠件,副廠件統(tǒng)一價(jià)格。這樣一方面方便做結(jié)算單,不會(huì)一個(gè)配件幾個(gè)車(chē)子,幾個(gè)單位幾種價(jià)格。另一方面清晰4s店價(jià)格,知已知彼有利于追求利益更大化。
2、緊抓質(zhì)量不放松,機(jī)修和鈑金方面主要要結(jié)合返修率,對(duì)返修方面要重視起來(lái),為什么要返修?配件本身的質(zhì)量還是因?yàn)閱T工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結(jié)處理。油漆是最直觀的,對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現(xiàn)在雖然用了打分制,但效果一般,員工并沒(méi)有積極重視起來(lái),打的60分和90分有什么區(qū)別?該交的車(chē)還是交了,只是單子上60與90的區(qū)別罷了。還有就是強(qiáng)調(diào)明確各班長(zhǎng)的責(zé)任?,F(xiàn)在的班組長(zhǎng)好像只修車(chē)了,做為班組長(zhǎng)不僅修車(chē),還要有更多的責(zé)任。如修車(chē)后對(duì)車(chē)輛的質(zhì)檢,有時(shí)車(chē)多,好多車(chē)沒(méi)有經(jīng)班組長(zhǎng)的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車(chē)了,班組長(zhǎng)根本不檢,這樣就更容易出質(zhì)量問(wèn)題,所以修理完車(chē)后,必須要由班組長(zhǎng)親檢,檢完后,一定要親自在接車(chē)單上簽字,才能轉(zhuǎn)單。出現(xiàn)返修,班組長(zhǎng)是一定有責(zé)任的。
3、工公工具與值班工具問(wèn)題。配全一套工公工具與值班工具放在倉(cāng)庫(kù),有倉(cāng)管統(tǒng)管,像領(lǐng)料一樣的領(lǐng),一樣的還,明明白白的。這樣就不會(huì)等到用工具時(shí)到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點(diǎn)值班所需工具,搶修時(shí)也才會(huì)不慌不忙。
4、整理各班組車(chē)輛的進(jìn)廠里程,在廠里空閑時(shí),主動(dòng)提醒車(chē)主的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)等項(xiàng)目,深挖可利用資源。
5、要真正讓大家意識(shí)到節(jié)約的重要性。如:從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)了一瓶表板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當(dāng)垃圾或之永不再用,反正都不見(jiàn)了。雖然客戶(hù)付了錢(qián),但這就是浪費(fèi)。開(kāi)源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本。
6、要愛(ài)惜客戶(hù)的車(chē)輛,不管客戶(hù)是高檔還是底檔車(chē),是熟客還是生客,在廠里不放墊子,穿工裝上去,然后拼命的死踩油門(mén)一路狂飆這都是不對(duì)的。
7、廠容廠貌,廠地衛(wèi)生還是一天都不能放松的。這是客戶(hù)對(duì)企業(yè)最直觀的印象呀。
最后想要說(shuō)的是分組后,工作清晰明了,好處是顯而易見(jiàn)的,但好像員工與員工間,班組各班組間,整個(gè)企業(yè)間總覺(jué)少了什么,是凝聚力,向心力嗎?很抽象,但絕對(duì)有。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇一
第一段:引言(約200字)。
汽車(chē)是我們現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分,然而在使用過(guò)程中,汽車(chē)難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障,比如機(jī)械部件的損壞、電路的故障、行車(chē)系統(tǒng)未正常工作等等。這時(shí)候,就需要及時(shí)尋找專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)維修師傅進(jìn)行維修。在我多年的車(chē)友生活中,我積累了一些汽車(chē)維修的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想分享一下這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),與大家共同探討。
第二段:了解汽車(chē)故障(約200字)。
汽車(chē)在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的故障,如果想要準(zhǔn)確地進(jìn)行維修,首先需要了解故障的原因。在自己的車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),不要慌亂,可以先嘗試聽(tīng)聲辨故,也就是聽(tīng)車(chē)輛發(fā)出的聲音,看是否有不規(guī)律的聲音或異響,然后再根據(jù)打火、加速、剎車(chē)的情況來(lái)判斷故障的位置。同時(shí),我們也可以利用一些維修手冊(cè)或者檢測(cè)儀器進(jìn)行故障的診斷。
第三段:選擇適合自己的維修方式(約300字)。
汽車(chē)維修有很多方式,比較常見(jiàn)的有自己進(jìn)行修理、請(qǐng)家人朋友幫忙、找專(zhuān)業(yè)維修店修理。如果問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,例如燈泡等經(jīng)常出現(xiàn)的小問(wèn)題,我們可以自己動(dòng)手進(jìn)行維修。如果問(wèn)題比較大,沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),可以請(qǐng)家人朋友幫忙。但如果問(wèn)題比較嚴(yán)重,建議直接找專(zhuān)業(yè)維修店進(jìn)行維修,這樣可以確保解決問(wèn)題的準(zhǔn)確性和效率性。選擇維修店時(shí),也需要注意正規(guī)性和專(zhuān)業(yè)性,可以通過(guò)導(dǎo)師網(wǎng)站的評(píng)分和口碑進(jìn)行選擇。
第四段:注意維修中的細(xì)節(jié)(約300字)。
在汽車(chē)維修中,一些細(xì)節(jié)是比較容易被忽視的。例如,在更換汽車(chē)零部件時(shí),需要注意部件的適用性和品質(zhì)。同時(shí),在使用工具時(shí)也要保持工具的清潔和規(guī)范的使用方法。在維修過(guò)程中,要注意各種潤(rùn)滑油和冷卻液的使用和更換,特別是一些高溫潤(rùn)滑油,要特別注意安全問(wèn)題,需要遵守安全操作規(guī)范,確保自身安全和汽車(chē)使用安全。
第五段:總結(jié)(約200字)。
在我們的日常生活中,汽車(chē)維修是一項(xiàng)比較重要的任務(wù)。通過(guò)了解汽車(chē)故障、選擇適合自己的維修方式以及注意細(xì)節(jié),我們可以比較好地進(jìn)行汽車(chē)維修。對(duì)于我們?nèi)寇?chē)主而言,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)非常重要,也會(huì)在我們的汽車(chē)維修過(guò)程中發(fā)揮積極的作用。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇二
第一段:引言及背景介紹(200字)
汽車(chē)維修是一個(gè)廣闊而復(fù)雜的領(lǐng)域,涉及到機(jī)械、電子、化學(xué)等多個(gè)學(xué)科。多年來(lái),在我從事汽車(chē)維修工作的過(guò)程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)汽車(chē)維修不僅僅是修復(fù)車(chē)輛故障,還需要細(xì)致入微的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在本文中,我將分享我在汽車(chē)維修方面的一些體會(huì),希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:重視預(yù)防維護(hù)(250字)
在汽車(chē)維修過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)預(yù)防維護(hù)至關(guān)重要。定期保養(yǎng)和檢查汽車(chē)可以提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,避免出現(xiàn)嚴(yán)重的故障。例如,定期更換機(jī)油和機(jī)濾可以保持發(fā)動(dòng)機(jī)的正常運(yùn)行,防止摩擦和磨損導(dǎo)致的故障。定期檢查制動(dòng)系統(tǒng)可以確保剎車(chē)的靈敏度和安全性。除了定期的保養(yǎng),駕駛員還需要注意車(chē)輛的正常使用和保護(hù)。謹(jǐn)慎駕駛、避免過(guò)度行駛和過(guò)度負(fù)荷,可以延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命。
第三段:追求技術(shù)進(jìn)步(250字)
汽車(chē)維修行業(yè)一直在不斷演進(jìn)和發(fā)展,新的技術(shù)和設(shè)備不斷出現(xiàn)。作為汽車(chē)維修師,我深知只有追趕技術(shù)的步伐,才能不斷提升自己的修理水平。因此,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),了解最新的維修技術(shù)和設(shè)備。從電子診斷儀到自動(dòng)化維修工具,這些新技術(shù)和設(shè)備使維修工作變得更加高效和準(zhǔn)確。積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù),是我在汽車(chē)維修過(guò)程中的一項(xiàng)重要心得。
第四段:溝通與客戶(hù)服務(wù)(250字)
在汽車(chē)維修工作中,良好的溝通和客戶(hù)服務(wù)至關(guān)重要??蛻?hù)是我們的衣食父母,只有滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們才能獲得他們的信任和支持。在與客戶(hù)交流時(shí),我始終保持耐心和尊重。我會(huì)仔細(xì)聽(tīng)取客戶(hù)的故障描述,并與其互動(dòng)以了解更多信息。對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題,我會(huì)仔細(xì)解答并提供專(zhuān)業(yè)建議。我相信通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的溝通,可以建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第五段:總結(jié)與展望(250字)
通過(guò)多年的汽車(chē)維修工作,我認(rèn)識(shí)到汽車(chē)維修不僅僅是修復(fù)機(jī)械故障,更需要關(guān)注預(yù)防維護(hù)、技術(shù)進(jìn)步和客戶(hù)服務(wù)。維修師需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以跟上時(shí)代的發(fā)展。同時(shí),良好的溝通和客戶(hù)服務(wù)是成功的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí),我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并將繼續(xù)不斷向前。我相信通過(guò)我的努力和執(zhí)著,能夠?yàn)楦嗟能?chē)主提供優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)維修服務(wù)。
總結(jié):
汽車(chē)維修是一個(gè)綜合性的技術(shù)工作,需要維修師具備精湛的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。預(yù)防維護(hù)、技術(shù)進(jìn)步和良好的溝通與客戶(hù)服務(wù)是成功的關(guān)鍵。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷改進(jìn)和提升自己的維修水平,維修師能夠?yàn)檐?chē)主提供更高質(zhì)量的服務(wù)。在未來(lái),我將繼續(xù)探索汽車(chē)維修的領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇三
汽車(chē)維修理是一項(xiàng)重要的職業(yè),它不僅關(guān)系到駕駛者的出行安全,還關(guān)系到汽車(chē)的維持和延長(zhǎng)使用壽命。然而,汽車(chē)維修理工作也面臨著許多挑戰(zhàn),如汽車(chē)技術(shù)的不斷更新、故障的復(fù)雜性以及對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的要求等。下面將從個(gè)人的角度出發(fā),分享一些在汽車(chē)維修理工作中的心得體會(huì)。
第二段:明確問(wèn)題和解決方案的重要性
在汽車(chē)維修理工作中,明確問(wèn)題和找到解決方案是至關(guān)重要的。當(dāng)車(chē)主將汽車(chē)送到維修理店時(shí),通常會(huì)提供一些描述問(wèn)題的信息。然而,這些描述常常模糊不清,需要維修理人員通過(guò)對(duì)車(chē)輛的詳細(xì)檢查和分析,找到真正的問(wèn)題所在。因此,為了能夠更好地解決問(wèn)題,維修理人員應(yīng)該具備良好的溝通能力和細(xì)致的觀察力,確保能夠準(zhǔn)確理解車(chē)主的需求,并找到合適的解決方案。
第三段:不斷學(xué)習(xí)和更新汽車(chē)技術(shù)知識(shí)
隨著汽車(chē)技術(shù)的不斷更新和發(fā)展,維修理人員需要保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新自己的汽車(chē)知識(shí)。只有掌握最新的技術(shù)知識(shí),才能更好地解決汽車(chē)故障。例如,汽車(chē)電子系統(tǒng)的發(fā)展越來(lái)越快,維修理人員需要了解和掌握這些新興的電子技術(shù),才能更有效地進(jìn)行故障診斷和修復(fù)工作。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新汽車(chē)技術(shù)知識(shí)是每個(gè)汽車(chē)維修理人員必備的能力。
第四段:維修理工作中的耐心和技巧
在汽車(chē)維修理工作中,耐心和技巧同樣也是非常重要的。有時(shí)候,汽車(chē)故障可能非常棘手和復(fù)雜,需要進(jìn)行多次嘗試和調(diào)試才能找到解決辦法。在這個(gè)過(guò)程中,維修理人員需要保持耐心,并且善于思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能快速而準(zhǔn)確地修復(fù)故障。此外,維修理人員還需要具備一定的技巧,才能更好地處理各種復(fù)雜的汽車(chē)問(wèn)題,并避免因操作不當(dāng)而造成二次損害。
第五段:合理安排工作和對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度
在汽車(chē)維修理工作中,合理安排工作和正確對(duì)待客戶(hù)也是至關(guān)重要的。維修理人員需要合理安排工作流程,確??梢愿咝У赝瓿删S修任務(wù),同時(shí)也要保證維修質(zhì)量。此外,在與客戶(hù)溝通和接待過(guò)程中,維修理人員要保持耐心和友好的態(tài)度,給予客戶(hù)足夠的信任和尊重??蛻?hù)滿(mǎn)意度是維修理工作的重要指標(biāo)之一,只有建立良好的客戶(hù)關(guān)系,才能夠拓展更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
總結(jié):
汽車(chē)維修理工作的重要性和挑戰(zhàn)性不斷提醒著每個(gè)從業(yè)者。通過(guò)適應(yīng)不斷變化的汽車(chē)技術(shù)和持續(xù)學(xué)習(xí),維修理人員可以更好地解決問(wèn)題;在處理故障時(shí)保持耐心、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)用技巧,有助于提高維修效率和質(zhì)量;合理安排工作和正確對(duì)待客戶(hù),則為建立良好的客戶(hù)關(guān)系打下基礎(chǔ)。通過(guò)這些心得體會(huì)的總結(jié),希望能夠幫助每個(gè)汽車(chē)維修理人員更好地開(kāi)展工作,為社會(huì)的發(fā)展和人民的出行安全貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇四
汽車(chē)維修是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要維修人員具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在我的汽車(chē)維修工作中,我積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在汽車(chē)維修工作中的經(jīng)驗(yàn),并探討如何有效地進(jìn)行汽車(chē)維修。
首先,作為一名汽車(chē)維修人員,了解汽車(chē)技術(shù)和原理是至關(guān)重要的。在我開(kāi)始從事汽車(chē)維修工作之前,我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)汽車(chē)技術(shù),包括發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理、電子系統(tǒng)以及輪胎和剎車(chē)系統(tǒng)等等。這些基本知識(shí)幫助我有效地進(jìn)行汽車(chē)維修,并且使我能夠更好地理解和解決汽車(chē)故障。
其次,維修人員需要具備良好的觀察力和耐心。在進(jìn)行汽車(chē)維修時(shí),許多故障可能是微小且不顯而易見(jiàn)的。因此,仔細(xì)觀察和仔細(xì)檢查是非常重要的。有時(shí)候,修復(fù)一個(gè)故障需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,因此維修人員需要有耐心并且不急于求成。經(jīng)驗(yàn)告訴我,耐心和仔細(xì)觀察往往能找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
第三,及時(shí)的溝通和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于汽車(chē)維修工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中,有時(shí)候一個(gè)看似棘手的問(wèn)題可以通過(guò)簡(jiǎn)單的交流得到解決。與其他維修人員和客戶(hù)的有效溝通可以幫助我們更好地了解故障,并找到解決方案。此外,團(tuán)隊(duì)合作也是必不可少的,尤其是在處理復(fù)雜的汽車(chē)維修案例時(shí)。合作可以提供不同的視角和經(jīng)驗(yàn),從而幫助我們更好地解決問(wèn)題。
此外,我也意識(shí)到繼續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。汽車(chē)技術(shù)在不斷發(fā)展,新的汽車(chē)模型和電子系統(tǒng)不斷涌現(xiàn),因此作為一名維修人員,持續(xù)學(xué)習(xí)是必需的。我經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會(huì),以跟上最新的發(fā)展趨勢(shì)和技術(shù)。此外,我還會(huì)閱讀相關(guān)的技術(shù)手冊(cè)和文獻(xiàn),以擴(kuò)展我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
最后,我認(rèn)識(shí)到維修人員的責(zé)任和職業(yè)道德是無(wú)可妥協(xié)的。汽車(chē)是人們的重要交通工具之一,維修人員的工作直接關(guān)系到車(chē)主的安全和車(chē)輛的可靠性。因此,我們必須始終保持高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)每一個(gè)工作負(fù)責(zé),并保證維修質(zhì)量。維修人員應(yīng)該始終遵守相關(guān)的規(guī)章制度,并且以客戶(hù)滿(mǎn)意和安全為首要目標(biāo)。
綜上所述,汽車(chē)維修需要維修人員具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),維修人員還需要具備良好的觀察力、耐心和溝通能力。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升以及維修人員的責(zé)任和職業(yè)道德也是不可忽視的。通過(guò)這些心得體會(huì),我相信我能在我的汽車(chē)維修工作中取得更大的成就,并為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇五
作為一名汽車(chē)維修工,我已經(jīng)接觸了許多汽車(chē),也擁有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我從事這一職業(yè)時(shí)的體驗(yàn),包括汽車(chē)維修的作業(yè)流程、常見(jiàn)的維修問(wèn)題及解決方法,以及高效的工作方法等方面的內(nèi)容。
【第一段:起始句】
我所在的汽修店擁有最先進(jìn)的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),以滿(mǎn)足客戶(hù)各種不同的維修需求。我們的作業(yè)流程十分嚴(yán)謹(jǐn),為了確保每一個(gè)問(wèn)題都能夠得到妥善的解決,我們遵循了一系列獨(dú)特的步驟。
【第二段:作業(yè)流程】
首先,我們會(huì)詢(xún)問(wèn)車(chē)主車(chē)輛出現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行初步的診斷,然后我們會(huì)將車(chē)輛移動(dòng)到作業(yè)區(qū)域,進(jìn)行更加細(xì)致的檢查。在這一步驟中,我們會(huì)使用諸如測(cè)壓儀、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)等專(zhuān)業(yè)的設(shè)備來(lái)確定問(wèn)題的根源和具體細(xì)節(jié)。接下來(lái),我們會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的維修方案,并與車(chē)主商議維修預(yù)算和時(shí)間安排。最后,我們真正開(kāi)始維修,根據(jù)方案中的步驟一步步維修完畢。
【第三段:維修技巧】
作為一名經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐的汽修工,我發(fā)現(xiàn)只有善于應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技巧,才能快速解決各種汽車(chē)維修問(wèn)題。例如,我們?cè)谶M(jìn)行傳統(tǒng)汽車(chē)的油液更換時(shí),會(huì)在貨車(chē)底座上安裝防滑材料來(lái)防止油液濺到地面,這樣可以保持地面的整潔而且更安全;另外,我們會(huì)使用長(zhǎng)度不同的扳手,并使用自制扳手短接法自制卡鉗等工具,以更方便地進(jìn)行汽車(chē)維修。
【第四段:常見(jiàn)維修問(wèn)題】
汽車(chē)的故障可以有很多種,例如發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題、制動(dòng)系統(tǒng)問(wèn)題、電氣系統(tǒng)問(wèn)題等等。其中,我認(rèn)為最常見(jiàn)的維修問(wèn)題是發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難或無(wú)法啟動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題發(fā)生時(shí),往往是由于電池電量不足或者是點(diǎn)火系統(tǒng)故障所致。解決這個(gè)問(wèn)題的方法主要是檢查電池電量是否正常,如果正常,則需要檢查點(diǎn)火系統(tǒng)的電氣連接問(wèn)題或者是點(diǎn)火開(kāi)關(guān)是否需要更換。
【第五段:高效的工作方法】
汽車(chē)維修工作可以說(shuō)是非常繁瑣而復(fù)雜的,但是如果掌握了一些高效的工作方法,那么就能夠更快地完成維修任務(wù)。例如,在檢查發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題時(shí),我們會(huì)按照壓縮檢查、供油檢查、點(diǎn)火檢查的順序進(jìn)行排查,這樣不僅能夠快速確定故障點(diǎn),而且還能夠避免因?yàn)榉磸?fù)檢查帶來(lái)的浪費(fèi)。
【結(jié)束段】
總而言之,作為一名汽車(chē)維修工,我一直堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),才能夠更好地為客戶(hù)解決汽車(chē)維修問(wèn)題。同時(shí),我也非常珍惜這份職業(yè),我相信只要踏實(shí)勤奮地工作,就能夠不斷提升自己,為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇六
汽車(chē)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,而汽車(chē)維修店則是汽車(chē)使用過(guò)程中不可或缺的一部分。汽車(chē)維修店提供專(zhuān)業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù),確保汽車(chē)的安全和順利運(yùn)行。在過(guò)去的幾年里,我在一家汽車(chē)維修店工作,通過(guò)與客戶(hù)的交流和實(shí)際操作,積累了一些心得體會(huì)。
第二段:客戶(hù)溝通的重要性
作為汽車(chē)維修店的一員,與客戶(hù)的良好溝通是非常重要的??蛻?hù)通常不具備專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí),因此在解釋問(wèn)題和維修方案時(shí),要用簡(jiǎn)潔和易懂的語(yǔ)言,避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)。同時(shí),應(yīng)耐心傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)汽車(chē)問(wèn)題的描述,以了解問(wèn)題的根源,為客戶(hù)提供準(zhǔn)確的解決方案。積極溝通不僅能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,還能促進(jìn)與客戶(hù)的長(zhǎng)期合作。
第三段:技術(shù)水平與維修質(zhì)量
汽車(chē)維修店的技術(shù)水平直接關(guān)系到維修質(zhì)量。維修店的技術(shù)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),掌握最新的技術(shù)和維修方法。只有具備扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)的技能,才能確保維修的準(zhǔn)確性和有效性。在維修過(guò)程中,維修人員還應(yīng)遵守安全規(guī)范,確保自身和客戶(hù)的安全。維修質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到維修店的信譽(yù)和客戶(hù)的口碑。
第四段:設(shè)備和配件的重要性
良好的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的配件是汽車(chē)維修店的保障?,F(xiàn)代汽車(chē)的技術(shù)非常復(fù)雜,需要使用先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。維修店應(yīng)不斷更新設(shè)備,使其能適應(yīng)汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展。同時(shí),使用質(zhì)量可靠的原廠配件是確保修理質(zhì)量的重要因素,確保汽車(chē)能夠保持原有的性能和安全指標(biāo)。只有配備先進(jìn)的設(shè)備和使用優(yōu)質(zhì)的配件,才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第五段:服務(wù)態(tài)度的重要性
良好的服務(wù)態(tài)度是汽車(chē)維修店的“軟實(shí)力”。汽車(chē)維修通常需要耗費(fèi)一些時(shí)間,客戶(hù)在這期間可能會(huì)有些不便。維修店的工作人員應(yīng)友善待客,及時(shí)溝通維修進(jìn)展,并在維修完畢后進(jìn)行詳細(xì)的解釋和交車(chē)。同時(shí),維修店還可以提供一些額外的服務(wù),如清洗車(chē)輛、更換空氣濾芯等,以增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度和便利度。一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度能夠贏得客戶(hù)的信任和長(zhǎng)期合作。
總結(jié):通過(guò)與客戶(hù)交流和實(shí)際操作,我認(rèn)識(shí)到汽車(chē)維修店的重要性以及取得良好維修效果的關(guān)鍵因素。良好的溝通、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的配件,以及友善的服務(wù)態(tài)度,都是確保維修店能夠?yàn)榭蛻?hù)提供滿(mǎn)意維修服務(wù)的重要因素。汽車(chē)維修店需要不斷提升自身的綜合實(shí)力,以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇七
已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說(shuō)這些話(huà)有些自滿(mǎn),但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇八
今年,是我收獲較大的一年,也是進(jìn)步較大的一年。今年以來(lái),在與廣大同事的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的全部工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提升?,F(xiàn)將20xx年度工作及20xx年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:
自我參與工作以來(lái),我就嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,每一次工作,保證工作質(zhì)量。通過(guò)工作磨練,我養(yǎng)成了刻苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的工作水平
現(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的時(shí)代,不學(xué)習(xí),就會(huì)被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。我也是個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人,對(duì)自己的工作充滿(mǎn)熱情。為此,我不僅在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),而且利用空余時(shí)間做好對(duì)倉(cāng)庫(kù)、鋼材市場(chǎng)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、了解。為自己更好地開(kāi)展工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、兢兢業(yè)業(yè),做好自己的工作
我作為公司的倉(cāng)管主管人員,明白自身的職責(zé)重大。因此,對(duì)每項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待。一是做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,做好鋼材的收、放、存工作,保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,注意防火、防盜。二是合理安排工作人員的工作,明確崗位職責(zé),包含對(duì)配貨人員、送貨人員、裝卸人員、倉(cāng)管人員的監(jiān)督指導(dǎo),堅(jiān)持按制度辦事,獎(jiǎng)罰分明,解決內(nèi)部小矛盾,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,認(rèn)真工作。三是及時(shí)整理、并報(bào)告?zhèn)}庫(kù)賬目,讓其他兄弟部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)能迅速看到倉(cāng)庫(kù)里面鋼材的庫(kù)存情況,便于作出當(dāng)天的生產(chǎn)工作安排。
回想20xx年的.工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了肯定的工作成績(jī),但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,確實(shí)是自己的思想跟公司的要求有差距,沒(méi)有及時(shí)跟上公司,因此有些工作做起來(lái)比較被動(dòng)。二是有時(shí)工作忙了點(diǎn),存在不厭煩情緒,影響了工作。三是倉(cāng)庫(kù)的精致化管理工作還有待加強(qiáng)。
在總結(jié)過(guò)去工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)自身存在的不足,我要仔細(xì)分析,找出差距,找出問(wèn)題的根源,進(jìn)行切實(shí)改善提升,使自己的工作符合公司的要求,能得到員工群眾的滿(mǎn)意。一是端正態(tài)度,對(duì)工作要做到不厭其煩,認(rèn)真、細(xì)致地做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),做業(yè)務(wù)上的行家里手。三是積極協(xié)調(diào),加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通,更好地開(kāi)展倉(cāng)管工作。四是加強(qiáng)與下屬的溝通,明白他們的問(wèn)題所在并積極加以引導(dǎo),更好地開(kāi)展倉(cāng)庫(kù)管理工作。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇九
汽車(chē)修理工“知識(shí)型職工先進(jìn)個(gè)人”事跡材料同志是運(yùn)輸局的一名汽車(chē)修理工。“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,一直是他的座右銘。雖然只是一名來(lái)自基層的普通勞動(dòng)者,所在的工作環(huán)境又比較艱苦,可是他卻能在艱苦的工作中快樂(lè)地學(xué)習(xí),并把學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐。
于1998年從省交通學(xué)校汽車(chē)運(yùn)用工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,到局工作,至今已有七個(gè)年頭,在這七年里,他深深體會(huì)到:汽車(chē)修理工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)工作,體現(xiàn)在用最短的時(shí)間排除故障,用最扎實(shí)的技術(shù)保證郵車(chē)運(yùn)輸?shù)臅惩?。他們扮演著郵政企業(yè)實(shí)物運(yùn)輸中一個(gè)特殊卻重要的角色,需要具備過(guò)硬的維修技能和知識(shí),需要投入巨大的心血和熱情。
十分熱愛(ài)他的工作崗位,不管是處理日常修理工作,還是突擊加班或是外出急救車(chē)輛,都勇挑重?fù)?dān),充分發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng)。七年來(lái),從未曠過(guò)一天工。在做好日常車(chē)輛維修保養(yǎng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)日常維修工作中存在的不足和問(wèn)題,他積極思考,大膽嘗試,對(duì)原有的技術(shù)和修理設(shè)備進(jìn)行改良,使維修工作得到事半功倍的`效果。以前,由于車(chē)輛出廠設(shè)計(jì)上的缺陷,北方奔馳載貨車(chē)制動(dòng)蹄銷(xiāo)的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄銷(xiāo)上的卡槽切口較淺,車(chē)輛在行駛過(guò)程中,制動(dòng)蹄銷(xiāo)經(jīng)常松動(dòng)并脫出,甚至造成相關(guān)部件的損壞,多次導(dǎo)致車(chē)輛途中拋錨,不僅影響了郵運(yùn)時(shí)限,而且增加了企業(yè)的修理成本。面對(duì)這一難題,他反復(fù)觀察和分析,憑著多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),大膽進(jìn)行嘗試,在確保車(chē)輛安全使用和不增加成本投入的基礎(chǔ)上,對(duì)定位卡片和制動(dòng)蹄銷(xiāo)進(jìn)行了改造,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的反復(fù)實(shí)驗(yàn),辛勞和汗水終于換來(lái)了成功。類(lèi)似故障或拋錨現(xiàn)象再也沒(méi)有發(fā)生,徹底解決了車(chē)輛的這一共性問(wèn)題,為企業(yè)節(jié)約了大筆開(kāi)支。
類(lèi)似的“改造”工作從未間斷。修理車(chē)間原來(lái)用來(lái)擰機(jī)油濾清器、柴(汽)油濾清器的皮帶扳手,都是從一些專(zhuān)用市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)的,但這種皮帶扳手的缺點(diǎn)是摩擦力小且韌性較強(qiáng),使用起來(lái)既費(fèi)力又費(fèi)時(shí),效力不高且難以將濾清器拆下。經(jīng)過(guò)觀察總結(jié)后,發(fā)現(xiàn)東風(fēng)車(chē)的風(fēng)扇皮帶是做該種專(zhuān)用扳手的最佳材料,于是他將拆換下的舊皮帶收集起來(lái),改裝做成了皮帶扳手。一經(jīng)試用,嘿!成了,摩擦力增大了,韌性沒(méi)有了,使用起來(lái)既省力好用又提高了工作效率,現(xiàn)在車(chē)間里所使用的皮帶扳手全是用他制作改造的這一種。還有,以前修理工往變速箱、主減速器里加注齒輪油時(shí),所用的加注器都是吸壓式的,由于齒輪油的粘稠度高,特別是在冬天的時(shí)候,換一輛車(chē)的齒輪油,少則40分鐘,多則一個(gè)小時(shí),工作效率極其低下,而且還加大了維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。又琢磨開(kāi)了,他將解放五平柴車(chē)的機(jī)油泵改成了齒輪油加注泵,使得泵油加注從原來(lái)的間隔噴射式變成連續(xù)流動(dòng)。改裝后,現(xiàn)在換一輛車(chē)的齒輪油所需的時(shí)間從原來(lái)的一個(gè)小時(shí)縮短到十多分鐘,工作效率明顯提高了五六倍,大大降低了維修勞動(dòng)強(qiáng)度和時(shí)限。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝,在忙碌間辭舊迎新,在總結(jié)中銳意進(jìn)取。在山西晶通集團(tuán)的英明決策及劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年的xx怡通雪佛蘭售后部有了很大的改觀。從剛開(kāi)始沒(méi)有車(chē)間到車(chē)間的建立、硬件設(shè)施設(shè)備的逐步完善,再到人員到位,售后部的工作開(kāi)始走上了正軌。結(jié)合20xx年售后維修的總體情況來(lái)看,售后部基本實(shí)現(xiàn)了年初擬定的工作計(jì)劃。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短現(xiàn)對(duì)售后部做了如下工作總結(jié):
20xx年進(jìn)廠臺(tái)次是3000臺(tái),總產(chǎn)值是2300000元,客單價(jià)是773。
1。制度不夠完善,管理出現(xiàn)混亂;
4、各部門(mén)協(xié)作性不強(qiáng),欠缺一定的部門(mén)溝通力。
5、車(chē)間質(zhì)檢崗不到位,造成流程缺失,質(zhì)量管控不夠嚴(yán)謹(jǐn),造成車(chē)輛不能100%質(zhì)檢。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是考勤、車(chē)間5s管理等方面的執(zhí)行監(jiān)督力度,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,并有章可循,并使公司制度的執(zhí)行具有長(zhǎng)效性。
2、規(guī)范服務(wù)流程:
(1)、部門(mén)要根據(jù)售后維修實(shí)際情況合理制定執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制;
(2)、要求崗位員工找出各個(gè)流程的執(zhí)行要點(diǎn),通過(guò)剖析和自身總結(jié)細(xì)化相關(guān)流程;
(3)、關(guān)聯(lián)密切的部門(mén)員工實(shí)行輪崗式實(shí)習(xí),時(shí)間設(shè)定為1個(gè)月左右,增加崗位了解;
7、端正服務(wù)思想,維護(hù)售后部形象,售后部每一位員工要端正服務(wù)態(tài)度,急客戶(hù)之所急,完美的服務(wù)好每一位客戶(hù)。
總的來(lái)講,面對(duì)即將到來(lái)的20xx年,新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量目標(biāo),贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,為公司創(chuàng)造更大的收益,售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十一
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)一年又到年末?;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯(cuò)。感謝自己師傅們的盡心教導(dǎo),我的成長(zhǎng)離不開(kāi)他們!
剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo),規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門(mén)及小的事故自己都要能獨(dú)立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認(rèn)真的做好每一輛車(chē)這不僅是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí),盡自己的能力學(xué)習(xí)的技術(shù),爭(zhēng)取自己能單獨(dú)維修?,F(xiàn)在看來(lái),已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo),來(lái)了車(chē)以后自己就可以獨(dú)自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥(niǎo)!
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快要過(guò)去了。首先,多謝張班長(zhǎng)、蔡主任、候主任,給我這個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)的機(jī)會(huì)和這段時(shí)間以來(lái)同事的幫助與支持。回顧這幾個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí),工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽(yáng)光之心”去享受工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。“用心”體會(huì)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感觸最深的一句話(huà)是:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。理論知識(shí)與實(shí)際操作還是有一定的差距的,通過(guò)此次學(xué)習(xí),能夠鞏固汽車(chē)構(gòu)造的理念知識(shí),能讓我感性的接觸實(shí)物,并提高了自己的動(dòng)手能力?,F(xiàn)在我已經(jīng)知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡(jiǎn)單的汽模具維護(hù)。
在悶熱的天氣中,我仍能堅(jiān)持按時(shí)學(xué)習(xí),磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對(duì)新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應(yīng)能力,才能更快地成為一名正式的技術(shù)人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內(nèi)耗等。
xx實(shí)業(yè)的每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時(shí)間已經(jīng)是常事,就算是已經(jīng)下班,都是能盡責(zé)、認(rèn)真地對(duì)待手頭上的工作。在維修的過(guò)程中,他們的那份責(zé)任心、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)深深地感染了我。我們一起在車(chē)間中揮灑汗水,為的是生產(chǎn)線(xiàn)上正常生產(chǎn)。
良好的企業(yè)文化可以帶動(dòng)員工工作的積極性。“將困難留給我們,將方便留給顧客”這樣的標(biāo)語(yǔ)在公司每個(gè)顯眼的位置都可以看到,可見(jiàn)公司對(duì)企業(yè)文化的`重視。我們的口號(hào)是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標(biāo)。這口號(hào)鞭策著我們每位追求更加的目標(biāo),共創(chuàng)佳績(jī)。
良好的溝通能達(dá)到統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)的目的。學(xué)組員之間的溝通、模修工與生產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、機(jī)修人員與上產(chǎn)線(xiàn)上人員的溝通、模修工與機(jī)修人員的溝通,這些同級(jí)溝通有利于各位工作人員明確自己當(dāng)前的任務(wù),進(jìn)而提高工作效率。而領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過(guò)開(kāi)早會(huì)、培訓(xùn)、技術(shù)交流會(huì)、員工大會(huì)等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線(xiàn)上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬(wàn)眾一心,眾志成城”,xx實(shí)業(yè)會(huì)越來(lái)越好,實(shí)行飛越式發(fā)展。
或許對(duì)于xx實(shí)業(yè)而言,我只是一個(gè)普普通通的過(guò)客;但對(duì)我而言,xx實(shí)業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風(fēng)景。xx實(shí)業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會(huì)發(fā)展得更好。而我也會(huì)跟xx實(shí)業(yè)一樣,天天進(jìn)步。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十二
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已在慶淮工作一年了。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,公司各部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難、努力進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了總公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高,每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身工作不足的同時(shí),結(jié)合工作當(dāng)中好的方面,為新一輪工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊和準(zhǔn)備。為了擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)、對(duì)比不足,更好地開(kāi)展明年的工作,有效促進(jìn)公司和諧、穩(wěn)健發(fā)展,確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和樹(shù)立品牌文化,在此,本人對(duì)20xx年全年的工作總結(jié)如下。
20xx年全年,本人主動(dòng)制定行動(dòng)準(zhǔn)則,在高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的行動(dòng)目標(biāo)下,通過(guò)發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值、引導(dǎo)客戶(hù)潛在需求、主動(dòng)為客戶(hù)提供價(jià)值服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)手段,提升客戶(hù)對(duì)慶淮品牌價(jià)值感,有效激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,共銷(xiāo)售汽車(chē)xxx(這時(shí)最好用具體數(shù)據(jù))臺(tái),有效訂單xxx筆,共建立客戶(hù)檔案xxx份,不僅完成了公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),還將公司品牌和信譽(yù)推銷(xiāo)給客戶(hù)。
雖然本人全年個(gè)人實(shí)際銷(xiāo)售量不是最高,但本人時(shí)時(shí)刻刻樹(shù)立大局意識(shí)和整體意識(shí),為公司樹(shù)立知名品牌、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全年,本人結(jié)合自己的特長(zhǎng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),積極跟客戶(hù)和準(zhǔn)客戶(hù)跟蹤聯(lián)系,主動(dòng)提供技術(shù)支持和顧問(wèn)式服務(wù),為客戶(hù)和同事客戶(hù)解決一些技術(shù)上的問(wèn)題,使客戶(hù)對(duì)慶淮公司和江淮廠充滿(mǎn)信心,提升客戶(hù)對(duì)公司品牌的認(rèn)知和價(jià)值感。
全年,本人抱著空杯心態(tài)積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,和同事們溝通,交換銷(xiāo)售技巧和共享資源,大大提升了本人的個(gè)人素質(zhì),也從一定程度上提升了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。本人在三維公司有過(guò)一些工作經(jīng)驗(yàn),但對(duì)比當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn),未能取長(zhǎng)補(bǔ)短、做到博觀約取,將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)和方法借鑒過(guò)來(lái),本人也深感慚愧,但本人自始至終都在為公司的發(fā)展和進(jìn)步諫言獻(xiàn)策,做到了處處為公司的利益著想。
20xx年全年,本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化、日?;?,每日認(rèn)真做好工作記錄,每天進(jìn)行工作小結(jié),用科學(xué)的方法建立客戶(hù)檔案和分析客戶(hù)的需求,爭(zhēng)取將有效的工作時(shí)間用到最有購(gòu)買(mǎi)需求的客戶(hù)身上、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶(hù)思維中。
全年,鑒于一些客觀原因,本人的工作還存在一些不足,主要有以下幾方面:
2、雖然個(gè)人溝通能力和交際能力很強(qiáng),但文字功底不足,書(shū)面語(yǔ)言組織能力欠缺,本人將在20xx年多看、多學(xué)、多寫(xiě)、做作,全面發(fā)展。
有了20xx年的一些工作經(jīng)驗(yàn),有了創(chuàng)造更高效益的決心,本人在明年,將積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想和工作方針,積極落實(shí)各項(xiàng)工作措施和加大工作執(zhí)行力度,多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多借鑒公司領(lǐng)導(dǎo)成功的經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)同事、突破創(chuàng)新,全額完成公司下達(dá)任務(wù)。
以下是我對(duì)公司的一些建議:
一、合理配臵和調(diào)控資源,提高工作效率
目前公司前坪和后坪車(chē)輛展示區(qū)擺放的商品車(chē),有些型號(hào)空缺,有的則多達(dá)七八臺(tái)。如此一來(lái),客源多時(shí)就出現(xiàn)了資源浪費(fèi)現(xiàn)象。比如,客戶(hù)要看未擺車(chē)型,而銷(xiāo)售員要滿(mǎn)足客戶(hù)需求,就要到地下車(chē)庫(kù)取車(chē),客戶(hù)試車(chē)量大的時(shí)候,勢(shì)必浪費(fèi)大量人力資源。
結(jié)合我們的實(shí)際情況,建議商品車(chē)庫(kù)管正常保證公司前坪、后坪的車(chē)輛的每種車(chē)型各有2臺(tái)車(chē),至少1臺(tái)車(chē),避免每次試車(chē)都去地下車(chē)庫(kù)取車(chē)的情況,這樣的可以節(jié)約銷(xiāo)售人員的工作時(shí)間,又可以為客戶(hù)節(jié)省等待取車(chē)時(shí)間,為客戶(hù)留下高效工作的良好印象。
二、建立良好的展廳文化、營(yíng)造良好的購(gòu)車(chē)環(huán)境、打造和諧進(jìn)步的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1、結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,統(tǒng)一工作人員服裝,制定相關(guān)的服裝管理約束制度;
2、根據(jù)客觀實(shí)際將銷(xiāo)售人員分組,明確小組職能、細(xì)化組員責(zé)
任,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)踢皮球現(xiàn)象;
4、出臺(tái)展廳值班輪值制度,明確值班責(zé)任,出臺(tái)周末主管值班制度;
5、每月評(píng)比團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售之星,提升員工工作積極性和主動(dòng)性,公開(kāi)出臺(tái)考核細(xì)則和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。
三、積極利用中南展廳內(nèi)外場(chǎng)資源提升市場(chǎng)知名度
要積極確保中南外場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)的工作正常運(yùn)作,利用中南區(qū)域宣傳品牌。比如每天安排一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣傳資料、利用車(chē)輛本身自早上8:30至下午17:30時(shí)間段進(jìn)行宣傳等。
以上就是本人20xx年的工作總結(jié)和促進(jìn)公司又快又好發(fā)展的愚見(jiàn),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)指正。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事兔年大發(fā)、身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十三
1、排出特殊學(xué)生名單(家庭貧困學(xué)生、單親家庭學(xué)生、學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生、自控力差的`學(xué)生等),對(duì)這些學(xué)生多關(guān)心、多幫助。
2、合理安排班級(jí)干部,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,也便于掌握班級(jí)同學(xué)現(xiàn)狀。
1、規(guī)范升旗儀式,發(fā)揮學(xué)生的自主管理,增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義責(zé)任感,熟悉“五旗知識(shí)的教育內(nèi)容,加強(qiáng)歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的教育。
2、開(kāi)展以“自主與責(zé)任”教育,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力,并努力依據(jù)校計(jì)劃,從五個(gè)途徑(認(rèn)識(shí)自我,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)小事負(fù)責(zé)、自我評(píng)價(jià)、自我教育)加強(qiáng)“自主與責(zé)任”教育.
3、創(chuàng)設(shè)良好的文化氛圍:充分利用板報(bào)、宣傳欄、主題班會(huì)――本學(xué)期依據(jù)目標(biāo)開(kāi)展“如何正確對(duì)待男女生交往”、“誠(chéng)實(shí)守信”、“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流”、“我的理想”、“給父母一份滿(mǎn)意的答卷”、“考場(chǎng)上的我”等主題教育活動(dòng),讓學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,培養(yǎng)“我能行,我一定能行”的自信精神,做到班級(jí)無(wú)空地,班級(jí)無(wú)空時(shí),處處時(shí)時(shí)教育人。
1、經(jīng)常與各門(mén)學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生情況,做好協(xié)調(diào)工作。
2、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用班會(huì)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),如知識(shí)競(jìng)賽,讀書(shū)交流會(huì),辯論會(huì)等。
4、加強(qiáng)學(xué)生早自修,午自修等時(shí)段的自主管理。
平時(shí)多與家長(zhǎng)多溝通,家校攜手,共譜教育教學(xué)新篇章:關(guān)鍵時(shí)期,更應(yīng)充分利用家長(zhǎng)力量,讓他們了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活、思想的變化,及時(shí)解決學(xué)生存在的問(wèn)題,充分利用親情這一“法寶”的重大作用。
1、每周二七八節(jié)主題班會(huì)。
2、開(kāi)創(chuàng)值日班長(zhǎng)制度,好人好事堅(jiān)持天天記,天天通告制度。
3、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、加強(qiáng)對(duì)兩操的監(jiān)督。
5、對(duì)期終考試進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)有進(jìn)步的同學(xué)要表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),對(duì)成績(jī)不理想的同學(xué),要調(diào)整他們的學(xué)習(xí)方法,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。此外,對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育,積極參加校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng),為班級(jí)爭(zhēng)光添彩。
新學(xué)期新氣象,相信經(jīng)過(guò)努力我們的班級(jí)會(huì)以一個(gè)全新的面貌展現(xiàn)在大家面前,加油!
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十四
協(xié)會(huì)在市交通局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在市民政部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,以提高行業(yè)整體素質(zhì)和構(gòu)建和諧社會(huì)為目的,切實(shí)履行“雙向服務(wù)”職責(zé),為實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)在汽車(chē)維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作,取得了明顯成效,主要工作如下:
提高汽車(chē)維修從業(yè)人員的維修技術(shù),是我們協(xié)會(huì)成立以來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持抓的一項(xiàng)重要工作,如何開(kāi)展這項(xiàng)工作關(guān)系著我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展。根據(jù)省廳汽車(chē)維修從業(yè)人員培訓(xùn)要求,協(xié)會(huì)從6月份以來(lái),努力協(xié)助行業(yè)管理部門(mén),督導(dǎo)、發(fā)動(dòng)維修企業(yè)參與培訓(xùn),截至200年底,共舉辦了十六期培訓(xùn)班,累計(jì)培訓(xùn)各類(lèi)從業(yè)人員806名,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,有力地促進(jìn)了我市汽車(chē)維修從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。
(1)3月7日省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)(維修協(xié)會(huì))會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)和企業(yè)分會(huì)會(huì)議在煙臺(tái)棲霞市召開(kāi),會(huì)議主要內(nèi)容將張春賢部長(zhǎng)在交通部社團(tuán)工作會(huì)議上的講話(huà)進(jìn)行了全面分析;匯報(bào)了省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)工作情況和200年度工作打算;介紹了全省維修企業(yè)開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的情況,并計(jì)劃今年對(duì)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)加以完善,力求評(píng)估符合誠(chéng)信實(shí)質(zhì)。根據(jù)會(huì)議精神協(xié)會(huì)完善了200年工作計(jì)劃。
(2)3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會(huì)議,作為會(huì)員單位代表我協(xié)會(huì)作了典型性發(fā)言,就協(xié)會(huì)工作實(shí)際及先進(jìn)事跡作了全面介紹,并認(rèn)真聽(tīng)取了各會(huì)員代表的發(fā)言,介紹、學(xué)習(xí)了會(huì)員單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我協(xié)會(huì)由于工作實(shí)績(jī)突出,被市民政局評(píng)為優(yōu)秀單位。根據(jù)民間組織管理辦公室就協(xié)會(huì)年檢要求,我協(xié)會(huì)做了充分準(zhǔn)備,并順利通過(guò)了年檢。
(3)10月份,中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)在青島組織召開(kāi)“貫徹落實(shí)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》交流會(huì)”。會(huì)上介紹了青島推行的“快修店”模式、深圳安車(chē)科技公司的維修行業(yè)管理軟件、廣西三原科技公司的機(jī)動(dòng)車(chē)維修不解體檢測(cè)和故障診斷技術(shù)。通過(guò)交流,我們學(xué)到了很多外省市先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并了解了一批高新技術(shù)維修設(shè)備的使用方法,這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新起到了很好的示范作用。
4月28日,在市交通局會(huì)議室召開(kāi)了市汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)表彰大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。通過(guò)開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我市汽車(chē)維修企業(yè)有1家被授予全國(guó)汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)、4家被評(píng)為山東省汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)、11家被評(píng)為市汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè),以上企業(yè)在本次大會(huì)受到表彰。市交通局副局長(zhǎng)劉光勝同志、市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)副會(huì)長(zhǎng)等出席本次大會(huì),并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和證書(shū)。本次大會(huì)的召開(kāi)表明,我市汽車(chē)維修創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng)取得豐碩成果,協(xié)會(huì)也就此項(xiàng)活動(dòng)在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社及協(xié)會(huì)網(wǎng)站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級(jí)協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展創(chuàng)建汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)活動(dòng)在我市上屬首次,3家協(xié)會(huì)在發(fā)揮各自不同的職能作用,聯(lián)合推動(dòng)汽車(chē)維修行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),有利于整合資源,建立誠(chéng)信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,是一項(xiàng)利國(guó)惠民的系統(tǒng)工程。今后3家協(xié)會(huì)將進(jìn)一步通力合作,使全市創(chuàng)建汽車(chē)維修誠(chéng)信企業(yè)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得以完善提高,并建立長(zhǎng)效機(jī)制將這項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展下去。
隨著汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,汽車(chē)新技術(shù)、新構(gòu)造、新工藝不斷更新,過(guò)去傳統(tǒng)的汽車(chē)維修方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展。為提高會(huì)員單位的.維修技術(shù),解決各維修企業(yè)在維修過(guò)程中遇到的疑難癥結(jié)和故障排除的新問(wèn)題;改變部分企業(yè)先進(jìn)設(shè)備不會(huì)用、用不精、用不廣的實(shí)際情況;今年5月份下發(fā)了市場(chǎng)調(diào)研通知和調(diào)查表32份,收到合理化意見(jiàn)、建議28份。協(xié)會(huì)在6月底以將會(huì)員單位所提問(wèn)題,經(jīng)過(guò)匯總形成資料;按照計(jì)劃協(xié)會(huì)將在今年下半年組織聘請(qǐng)省內(nèi)專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)我市進(jìn)行汽車(chē)維修技術(shù)和設(shè)備使用講座,計(jì)劃組織一次授課,用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,力求解決一些疑難問(wèn)題,使維修新技術(shù)、新設(shè)備得到廣泛推廣,給廣大會(huì)員單位帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
今年5月份下發(fā)了會(huì)費(fèi)收取通知后;6月份對(duì)各會(huì)員單位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)全面催繳,今年會(huì)費(fèi)收取得到了各會(huì)員單位的大力支持和積極配合,使會(huì)費(fèi)繳納工作得到順利開(kāi)展,今年會(huì)費(fèi)是歷年來(lái)收得最齊、最快、最全的一年,這充分表明了各會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作的認(rèn)可;也表明會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)今后發(fā)展的信心;在會(huì)員單位如此信任的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)將更有決心為各會(huì)員單位服好務(wù),當(dāng)好參謀。
今年12月份,我們結(jié)合維修企業(yè)工作實(shí)際,對(duì)一年來(lái)積極配合協(xié)會(huì)開(kāi)展工作和活動(dòng)的29家會(huì)員單位,免費(fèi)訂閱了汽車(chē)維修指導(dǎo)類(lèi)月刊《汽車(chē)維護(hù)與修理》和《汽車(chē)服務(wù)之窗》,促進(jìn)了維修行業(yè)的信息傳送,也豐富了維修企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和業(yè)余生活。
汽車(chē)4s店維修人員實(shí)習(xí)工作總結(jié)
20xx年7月,我在溫州東風(fēng)雪鐵龍4s店進(jìn)行電工實(shí)習(xí)。在這一年的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
1.通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)
3,開(kāi)拓我們的視野,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí),鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程
3.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
布線(xiàn)
現(xiàn)在越高檔的車(chē),其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線(xiàn)路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線(xiàn)束的用途。否則就會(huì)出現(xiàn)線(xiàn)束太短或過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。這要求修車(chē)師傅對(duì)車(chē)的線(xiàn)路走向要非常熟悉。在接插線(xiàn)合時(shí)要特別注意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺(tái)
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。
實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與實(shí)踐的結(jié)合。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)行業(yè)做深入地了解,對(duì)專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。
4s店任務(wù)總結(jié)
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十五
20xx年以來(lái),我作為一名班長(zhǎng),嚴(yán)格的執(zhí)行了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指令,在工作中能和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)班組成員完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),下面將我一年工作總結(jié)如下:
在xx年,作為一名班長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如工廠的主管講課。一年來(lái),我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門(mén)各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。20xx年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書(shū)籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門(mén)溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過(guò)oa流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的.所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無(wú)完人”,我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專(zhuān)業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái)。xxx作為xxx司機(jī)班班長(zhǎng),在一年的工作中,始終以牢記一句話(huà):“千重要,萬(wàn)重要,安全行車(chē)最重要!”從而使xx在交通安全工作中沒(méi)有發(fā)生考核事故。
作為司機(jī)班班長(zhǎng),管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車(chē)及小區(qū)用車(chē),物業(yè)公司現(xiàn)有驕車(chē)兩輛,生產(chǎn)用客貨車(chē)一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車(chē)一輛,灑水車(chē)一輛,平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車(chē)任務(wù)和車(chē)輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的問(wèn)題,今年一開(kāi)始就從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能?chē)?yán)格要求自己,在干好本職轎車(chē)司機(jī)的同時(shí),他能夠認(rèn)真做好車(chē)輛的管理呼派車(chē)工作,合理利用車(chē)輛,使每臺(tái)車(chē)輛達(dá)到最大利用率,為了給公司結(jié)省開(kāi)資,我自學(xué)起車(chē)輛維修技術(shù),通過(guò)專(zhuān)研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個(gè)月內(nèi),他便掌握了簡(jiǎn)單的汽車(chē)維修技術(shù),如果哪臺(tái)車(chē)輛出了毛病,我首先自己先對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時(shí)工作時(shí)間排不開(kāi),我就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來(lái)修理車(chē)輛,這樣不需要到維修站去修理的車(chē)輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車(chē)維修開(kāi)資,而且我的這種做法感動(dòng)了班組的司機(jī),他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的愛(ài)護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評(píng)!
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十六
剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo),規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門(mén)及小的事故自己都要能獨(dú)立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認(rèn)真的做好每一輛車(chē)這不僅是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí),盡自己的能力學(xué)習(xí)的.技術(shù),爭(zhēng)取自己能單獨(dú)維修?,F(xiàn)在看來(lái),已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo),來(lái)了車(chē)以后自己就可以獨(dú)自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥(niǎo)!
自己本身存在的問(wèn)題與優(yōu)點(diǎn)。
在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!
1、進(jìn)一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;
2、盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn),自己盡快的熟練運(yùn)用、維修;
3、多參加培訓(xùn),加強(qiáng)自己的技能、學(xué)習(xí)新的維修技術(shù);
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時(shí)間里,維修最多的車(chē)輛;
新年新氣象,調(diào)整好自己的心態(tài),在培訓(xùn)中成長(zhǎng),在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!
汽車(chē)維修工作體會(huì)篇十七
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間××年已從身邊悄然滑過(guò),來(lái)ss工作有2年了,我也熟悉并融入了這個(gè)職業(yè),回望××,工作建議如下:
1、建立更加合理的價(jià)格體系。建議所有的配件價(jià)格都參照4s店的配件價(jià)格,4s店配件價(jià)格一定要詢(xún)問(wèn)準(zhǔn)確,以4s店的配件價(jià)格下浮15—20點(diǎn)為我們的配件價(jià)格,整理常修車(chē)型,常用配件的,做成我們自己的配件價(jià)格表,無(wú)論單位,個(gè)人,原廠件,副廠件統(tǒng)一價(jià)格。這樣一方面方便做結(jié)算單,不會(huì)一個(gè)配件幾個(gè)車(chē)子,幾個(gè)單位幾種價(jià)格。另一方面清晰4s店價(jià)格,知已知彼有利于追求利益更大化。
2、緊抓質(zhì)量不放松,機(jī)修和鈑金方面主要要結(jié)合返修率,對(duì)返修方面要重視起來(lái),為什么要返修?配件本身的質(zhì)量還是因?yàn)閱T工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結(jié)處理。油漆是最直觀的,對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現(xiàn)在雖然用了打分制,但效果一般,員工并沒(méi)有積極重視起來(lái),打的60分和90分有什么區(qū)別?該交的車(chē)還是交了,只是單子上60與90的區(qū)別罷了。還有就是強(qiáng)調(diào)明確各班長(zhǎng)的責(zé)任?,F(xiàn)在的班組長(zhǎng)好像只修車(chē)了,做為班組長(zhǎng)不僅修車(chē),還要有更多的責(zé)任。如修車(chē)后對(duì)車(chē)輛的質(zhì)檢,有時(shí)車(chē)多,好多車(chē)沒(méi)有經(jīng)班組長(zhǎng)的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車(chē)了,班組長(zhǎng)根本不檢,這樣就更容易出質(zhì)量問(wèn)題,所以修理完車(chē)后,必須要由班組長(zhǎng)親檢,檢完后,一定要親自在接車(chē)單上簽字,才能轉(zhuǎn)單。出現(xiàn)返修,班組長(zhǎng)是一定有責(zé)任的。
3、工公工具與值班工具問(wèn)題。配全一套工公工具與值班工具放在倉(cāng)庫(kù),有倉(cāng)管統(tǒng)管,像領(lǐng)料一樣的領(lǐng),一樣的還,明明白白的。這樣就不會(huì)等到用工具時(shí)到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點(diǎn)值班所需工具,搶修時(shí)也才會(huì)不慌不忙。
4、整理各班組車(chē)輛的進(jìn)廠里程,在廠里空閑時(shí),主動(dòng)提醒車(chē)主的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)等項(xiàng)目,深挖可利用資源。
5、要真正讓大家意識(shí)到節(jié)約的重要性。如:從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)了一瓶表板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當(dāng)垃圾或之永不再用,反正都不見(jiàn)了。雖然客戶(hù)付了錢(qián),但這就是浪費(fèi)。開(kāi)源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本。
6、要愛(ài)惜客戶(hù)的車(chē)輛,不管客戶(hù)是高檔還是底檔車(chē),是熟客還是生客,在廠里不放墊子,穿工裝上去,然后拼命的死踩油門(mén)一路狂飆這都是不對(duì)的。
7、廠容廠貌,廠地衛(wèi)生還是一天都不能放松的。這是客戶(hù)對(duì)企業(yè)最直觀的印象呀。
最后想要說(shuō)的是分組后,工作清晰明了,好處是顯而易見(jiàn)的,但好像員工與員工間,班組各班組間,整個(gè)企業(yè)間總覺(jué)少了什么,是凝聚力,向心力嗎?很抽象,但絕對(duì)有。