計劃是實現(xiàn)目標的路線圖，它讓我們知道應(yīng)該朝哪個方向努力。在寫計劃時，要注重細節(jié)和全面性，考慮到各種可能的情況和因素。接下來是一些成功人士的計劃實例，希望能夠給大家一些靈感和啟發(fā)。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇一
20xx年已經(jīng)悄然而過，回顧20xx年的工作，有失有得。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻，理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素，是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本，趕集，一條街建設(shè)，形象高端出樣，樣機庫存，網(wǎng)絡(luò)會，責任人，已經(jīng)深深引入腦子，是工作的指導書。工作過程中不拖泥帶水，為完成目標，積極想辦法。
當然，工作過程中也有不到位的地方，
1對公司的政策制度要求，理解不充分，執(zhí)行有偏差，甚至會偏離，有時不理解，盲目的執(zhí)行，結(jié)果是沒能起到較好的結(jié)果。
1要積極研讀公司的政策，方針，要求。不能只停留在知道，做了。要理解公司為什么這么要求，這么做的必然性。工作中，能夠在理解的基礎(chǔ)上，做到位，跟公司合拍。
2在真正理解的基礎(chǔ)上，堅決執(zhí)行，做好細節(jié)，每個細節(jié)都要考慮。以結(jié)果為導向，對公司負責，對自己負責。
3不斷學習，不斷提升。對公司的政策要學習，對產(chǎn)品要學習，對管理要學習，要提升自身獨立處理問題的能力，全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在：a公司的政策要充分研究，要知其然，還要知其所以然，更要執(zhí)行。b努力學習產(chǎn)品知識，提升自身的基本功。c要像領(lǐng)導同事學習，學習發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。碰到問題時，要想想領(lǐng)導同事碰到類似的問題時怎樣解決的，自己結(jié)合實際情況，從不同的方面考慮。d在領(lǐng)導同事碰到問題解決問題時不要自以為事不關(guān)己，要作為自己碰到的問題，看看自己該如何處理，與之做對比。
4對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點，堅持做市場的路線，工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場占有率為主要目標。做好基礎(chǔ)工作建設(shè)，把形象，趕集，一條街，大篷車，出樣，高端，庫存，作為工作的指導核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點，讓每個網(wǎng)點了解，理解，達到堅決執(zhí)行。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇二
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務(wù)意識。
講規(guī)矩”活動
如何守紀律、講規(guī)矩，為醫(yī)院依法治理工作作出積極貢獻”的主題教育培
2 --- 督員、干部職工、群眾意見基礎(chǔ)上，支部及班子成員認真撰寫了發(fā)言提綱，12月30日召開組織民主生活會，對自身存在的修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴不實問題，遵守黨的政治紀律、政治規(guī)矩和組織紀律方面的問題，深查細找，認真梳理；班子成員深刻地進行批評和自我批評，認真撰寫對照檢查材料，形成簡要發(fā)言提綱，條目式列出問題清單和整改措施，并向群眾公示。
黨支部有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，在慶祝建黨94周年總結(jié)表彰大會上發(fā)展黨員2名，批準轉(zhuǎn)正3人，發(fā)展積極分子3人，黨員隊伍不斷壯大。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。
主要業(yè)務(wù)指標變化明顯
2015年門急診人次達
4 --- 等處罰，對使用量前三名抗生素進行停用。通過每
季度的質(zhì)量控制檢查，規(guī)范各種診療行為，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，鞏固了創(chuàng)建成果，向“創(chuàng)建全自治區(qū)百姓最滿意的醫(yī)院”的目標不斷前進。
大力加強學科建設(shè)，重點在培育婦產(chǎn)科、骨傷科、心內(nèi)科、消化內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合治未病科等5個專科上下功夫。申報縣級課題6項，市科技局課題6項，市衛(wèi)生局課題6項，到目前為止已立項的縣級課題1項，市科技局課題1項，市衛(wèi)生局課題1項。中醫(yī)整脊康復科被評為石嘴山市“衛(wèi)生三名工程”重點?？疲瑥堉靖吒痹洪L被評為首批塞上名醫(yī)。中西醫(yī)結(jié)合治胃病項目參加了自治區(qū)衛(wèi)計委項目評審。
6 --- 劃。聘請寧夏醫(yī)科大附屬醫(yī)院專家、協(xié)作醫(yī)院專家為講師，要求醫(yī)院中級職稱醫(yī)務(wù)人員每年一次以上
教學
任務(wù)，高級職稱每年兩次以上教學任務(wù)，每周三下午對全院醫(yī)護人員進行繼續(xù)醫(yī)學教育培訓。
院科學技術(shù)委員會嚴格執(zhí)行《科研經(jīng)費管理辦法》，對全院科研項目組織評審、監(jiān)督實施。鼓勵科室開展各種中西醫(yī)結(jié)合新療法、新技術(shù)項目，提升診療技術(shù)，形成科研成果。為提升全院科研水平，應(yīng)醫(yī)院要求上海岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院科研處處長陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設(shè)計與實施》專題知識講座，用通俗易懂的實例告訴職工“小醫(yī)院也能搞科研”。目前共有6個科研項目通過醫(yī)院評審且正在組織實施。發(fā)表論文，評選創(chuàng)新項目69項，科研項目23項。
8 --- 提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅持西學中繼續(xù)教育,加強業(yè)務(wù)學習、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫(yī)院的各項工作，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就2014年工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下：
在2014年中，我院全年業(yè)務(wù)收入達到歷史新高，全年總接診門診病人萬余人次，住院患者6571人次，人均住院天，全院藥占比%，其中中藥收入占藥品收入的%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為次，床位使用率為%。
10 --- 病案室全年完成6000份病歷（共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險公司審查約有600份）的收集、編碼、病案統(tǒng)計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
決的問題，針對我院重點科室的問題及缺陷，在2014年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
12 --- 遷工作后在院領(lǐng)導的大
力支持下此項工作得到了較大的提升，通過每月的督導各科中醫(yī)診療操作項目實際應(yīng)用得以大幅提高，其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)項目共開展60余項，共計120015人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進一步得到顯現(xiàn)。
隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高，原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要，進入2014以來，在院領(lǐng)導的支持下，醫(yī)務(wù)科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目，在2014年全年各科共開展新技術(shù)31項，其中醫(yī)技科新項目22項，臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項，新開展我院首例手術(shù)共計14臺，其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標志著我院醫(yī)療水平的進一步提升。
14 ---
在對外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺、報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識；并繼續(xù)加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力；長期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠山村開展義診活動，服務(wù)群眾，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。
16 --- 660張。
出院人次25890人次，同比增長592人次，增長率％；手術(shù)7850臺次，同比增長489臺次，增長率％。
其中藥品收入4302萬元，同比增長萬元，增長率6％。門診次均費用141元，同比增長8元，增長率6％；住院次均費用4530元，同比增長197元，增長率3％。
18 ---
繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度，通過科室信息上報，醫(yī)務(wù)部不定期督查，嚴格執(zhí)行各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度，制定完善了醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，設(shè)立了醫(yī)療糾紛調(diào)解小組，還派人參加縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會工作，使我院醫(yī)療糾紛大幅度減少，保障了醫(yī)療質(zhì)量和安全。至目前我院共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，賠償金額控制在四十萬元內(nèi)，無重大醫(yī)療糾紛案件，維護了醫(yī)患之間的和諧，醫(yī)療糾紛預(yù)防管理工作取得了明顯成效。
20 ---
為落實湖南省《病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定及病例（案）質(zhì)量評定標準》的規(guī)定，醫(yī)院配備了專職病案管理人員，對出院病歷做到及時回收、整理、裝訂、編碼、歸檔，對存在問題的病歷，及時給各相關(guān)科室反饋，進行修正；并每月對運行病歷進行一次現(xiàn)場抽查，指出問題，現(xiàn)場糾錯，使我院48小時出院病歷歸檔率達到99%以上，質(zhì)控出院病歷4000余份，甲級病案率達96%以上，加強了病歷內(nèi)涵建設(shè)。
到目前我院共接收醫(yī)藥技護實習生98名，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修生34人，接受大學生見習基地培訓生23人，共發(fā)表醫(yī)學科研論文1。
22 --- 增強護理人員的防范意識，規(guī)范毒麻藥品管理和各個核心制度的落實，
杜絕護理缺陷的發(fā)生。
我院積極創(chuàng)造護理人員外出進修學習機會，有計劃地安排護士長、護理骨干、?？谱o士到上級醫(yī)院進修學習。十個月來選派了3名優(yōu)秀護士到中南大學湘雅附二醫(yī)院進修學習新生兒重癥監(jiān)護、兒科腎病血液科、乳甲外科等?？谱o理技術(shù)；選派了10名護士長及骨干護士參加“湖南省急救技能及護理管理培訓班”，并獲得相關(guān)結(jié)業(yè)證書；選派30名骨干護士參加短期培訓班，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平及管理能力。
今年是我院落實龍山縣人民政府“縣級公立醫(yī)院改革試點”實施方案的第三年，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革促進醫(yī)院發(fā)展，我院作了以下工作：
24 --- 審批管理規(guī)定》，我院票據(jù)管理、“三公”經(jīng)費管理一直以來都獲得了相關(guān)部門的好評。
至當前共減免上述病人醫(yī)藥費共291萬元，有效實現(xiàn)了“聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里”的問題。
持續(xù)推進規(guī)范化庫房和藥房建設(shè)，加強藥品出庫、藥品養(yǎng)護、調(diào)劑管理和購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。
26 --- 防病為主題，開展形式多樣的健康教育：如在門診、住院大廳、臨床各科室出健康教育?？蜃≡翰∪税l(fā)放健康知識問卷，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了醫(yī)療保健、常見病及慢性病的診斷與治療等，使廣大老百姓及時掌握防病知識。
對生病職工、困難黨員及扶貧村貧困戶進行了看望和慰問，共計發(fā)放慰問資金萬元；組織全院職工開展健康有益的各項興趣活動小組（如籃球、戶外、廣場舞、書畫美術(shù)、攝影等），并定期開展各項活動，豐富了職工業(yè)余生活，增添了全院職工團結(jié)向上的凝聚力。
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保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇三
20xx過去，在這將近一年的時間中我通過努力的.工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到工作的，同時開始組建銷售部，進入之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體出謀劃策，提出＂萬事無憂德行天下＂的核心語句，使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的，我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細，我的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的＇宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險與證券這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì)，的指導方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇四
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳的形象、品牌的形象，在各媒體里如；廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響的形象、和聲譽）
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5）顧全大局服從戰(zhàn)略。
我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為再創(chuàng)新的輝煌！
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇五
市中醫(yī)醫(yī)院2008年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)向各位匯報如下：
市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
學習回來后大家一致表示，我們這次參觀學習后，要根據(jù)本院本地的實際情況，找準切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫(yī)院上臺階水平。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局（菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)［2008］
3、醫(yī)送藥，受到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設(shè)立導醫(yī)臺，配備導醫(yī)人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50％?，F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務(wù)中心一處，醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修，并指派專人進行負責，現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領(lǐng)導了解我院的動態(tài)，效果較好。
我院為加強新時期團的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導下，本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負黨總支和院領(lǐng)導的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名；李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名；李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名；夠級組分別取得第
捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
2009年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導部門的要求，我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院范圍內(nèi)掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領(lǐng)會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發(fā)展觀，與本院的實際結(jié)合起來，把科學發(fā)展觀落實到實際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
這項活動，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導進行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應(yīng)該深入持久地抓下去，總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個永恒的主題抓好。
建造40000m2高標準綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準備?？焖傧蝾I(lǐng)導和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會，爭取分管市長擔任主任衛(wèi)生局領(lǐng)導為副主任，院領(lǐng)導為建設(shè)辦公室主任，具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關(guān)手續(xù)，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模，就可能步入一個良性的循環(huán)。
做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。
根據(jù)我院的實際情況，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，整合細化臨床醫(yī)療科室。2009年，創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目，做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
我院的特色?？平ㄔO(shè)，盡管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點專科，就連市上的重點?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院計劃從2009年著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點專科加以培植，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點?？七~進，帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
在2008年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上，更進一步地開展爭創(chuàng)省級文明單位的活動，使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài)，使大家具有拼搏進取的精神，有一股干事業(yè)的干勁，這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
唱響院歌《心靈的歌唱》，對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè)，做出貢獻。著手征集院徽，編修院志，繼續(xù)辦好院報。
在練好內(nèi)功的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送，使領(lǐng)導了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
在2008年總收入3000萬元幕2009年年總收入達到3700～4000萬元，住院病人、門診病人以提高20～30％的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇六
20xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導和省、市科技部門的指導下，緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目標和我局工作職能，進一步解放思想，找準優(yōu)勢，以促進我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點，大力推進科技進步和科技創(chuàng)新。促進了全縣經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺，引導企業(yè)提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手，在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍，從而逐漸搭建一個有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
2、依托科技項目和科技成果兩大載體，切實提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟的能力。我們以科技與經(jīng)濟緊密結(jié)合為出發(fā)點，以增強區(qū)域經(jīng)濟競爭力為突破口，以培育自主知識產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標，大力實施一批重大科技項目，加快科技成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力步伐，從而帶動產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動，大力增強群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動，到全縣9個代表村開展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動，累計發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份，接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。
4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制，并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
我局按照省級工程技術(shù)中心建設(shè)條件，結(jié)合河南科技大學機電工程學院、洛陽軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制，并深入軸承工業(yè)園區(qū)，調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺現(xiàn)狀，向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
二、科技工作中存在的主要困難和問題。
20xx年全縣科技工作和科技進步得到了較大發(fā)展，但仍存在著不同程度的問題，亟待在今后工作中解決。
1、科技創(chuàng)新意識有待于進一步增強。
2、社會發(fā)展水平低，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，勞動者文化素質(zhì)不高，給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識普及帶來一定難度。
3、科技服務(wù)體系雖然健全，但發(fā)育不足。
4、人才資源不足，特別缺乏綜合性復合型人才，科技培訓需要進一步加強。
1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺作用，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；提升企業(yè)研發(fā)水平，爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家，新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家；加快新產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項；獲國家授權(quán)專利2項；完善科技扶持政策，強化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能；爭創(chuàng)省科技強縣。
2、以管理為抓手，加強機關(guān)自身建設(shè)。深入開展學習型機關(guān)、學習型黨組織、學習型黨員干部和效能型、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)。并以此為契機，提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學習和業(yè)務(wù)培訓，開展多形式多載體的學習，鼓勵干部自學成才，提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺、電視臺加強合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動周，開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等，使科技培訓受益人群達到5000人次以上，強化科技知識、科學思想的普及提高。
3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會面，計劃明年三月份簽約。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇七
“xx”物業(yè)管理處于20xx年xx月份成立，在近xx的時間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1.熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項施工的驗收;
2.根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護工作。
完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。
3.配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù)，保安進行24小時站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風貌。
針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進行，目前x底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
x寫字樓和x上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作，共進行了20多次驗收，對不合格項進行書面匯總，跟進施工方的整改，并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計劃，并責任到人定期檢查。x寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對已開始使用的x寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
x·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護工作，定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理，負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1.搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2.加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求，制定了詳細的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運方式等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
3.認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。
雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。針對以上幾個問題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓員工的工作技能，推行考核機制，強化全員的競爭意識。
對部門內(nèi)各崗位職責進行細化，明確責任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無重大安全責任事故的發(fā)生，使x上院、納日歌朗兩個項目的物業(yè)服務(wù)更加細致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機制，倡導員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學習專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。
(三)加強制度建設(shè)，強化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會所和車場的經(jīng)營管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對外協(xié)調(diào)工作，進一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合，積極主動與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇八
??1、組織廚房工作人員進行了體檢，辦理了衛(wèi)生健康證。所有廚房工作人員必須憑健康證才能上崗。
??2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度，把好食品衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān)，并嚴格實行責任追究制度。
??3、認真做好了進入廚房的貨物的臺賬登記，以便食品衛(wèi)生的監(jiān)察和有帳可查。
??4、食堂禁止銷售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒。廚師堅持三餐提前品嘗制，并且三餐食物必須留樣備查。
??5、制定了廚房工作人員工作職責，廚房衛(wèi)生管理和考核等制度，嚴格按制度執(zhí)行管理。
??6、每月召開一次廚房工作人員培訓會，每周檢查廚房內(nèi)外衛(wèi)生和蔬菜、食品質(zhì)量1—3次發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
??由于有上述嚴格要求和制度，以及嚴格督察，所以本期沒有發(fā)生一起安全事故。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇九
(一)重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產(chǎn)已累計生產(chǎn)__條無人船，產(chǎn)值近__萬元;智能旅居車項目已獲國家工信部公告，正在開展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設(shè)項目，已完成x號、x號廠房建設(shè)工作，設(shè)備正在開展，預(yù)計x月份開展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項目，其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報告已報省國土廳待批，桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報告待提交，選冶廠可研已批復。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項目__個，完成投資額__億元，占工業(yè)投資額的__.x%。草擬了促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級扶持政策，對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立并完善縣工業(yè)投資項目庫，__年共x個項目獲省企業(yè)發(fā)展專項扶持資金__萬元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號，x金牛電氣等x戶企業(yè)被評為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進行智能化改造，目前全縣共有工業(yè)機器人__余臺，其中舜富壓鑄__年新上x臺機器人，并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目，計劃投資__萬元。
(三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心，成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并籌劃與x工程大學紡織服裝學院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項目。推進與中國服裝協(xié)會合作，并出臺《__縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商，加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。二是至x拜訪中國食品協(xié)會，促成中食協(xié)來我縣進行考察，達成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)系意向。三是推動三里__石礦區(qū)升級改造，積極幫助礦區(qū)申報市節(jié)能專項資金，加快建設(shè)深加工綠色園區(qū)建設(shè)項目。
(四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業(yè)申報并通過__年高新技術(shù)企業(yè)評審，目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已達__家。二是完成發(fā)明專利申請__件，授權(quán)__件。三是出臺《__縣民營科技企業(yè)孵化器扶持和獎補辦法》等相關(guān)文件，x月中旬成立__縣天競創(chuàng)業(yè)孵化有限公司，面積約__平方米，x月正式投入運行，目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū)，__月獲批市級科技孵化器;四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成__第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農(nóng)村開發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項目獲得__年度省科技項目計劃，x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”項目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項。
(五)人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批，獲省、市扶持資金__萬元。今年第一批引進x大學磁渦流(ect)傳動系統(tǒng)裝置楊世錫團隊，獲得省、市扶持資金__萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金__萬元。
(六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設(shè)備及光學材料項目?？偼顿Yx億元，其中固投x億元，主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設(shè)備，生產(chǎn)大尺寸導光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項目。項目總投資x.x億元，擁有x項核心技術(shù)發(fā)明專利，項目選址x汽配地塊。
(七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《__縣非煤礦山(尾礦庫)聯(lián)合監(jiān)管導則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應(yīng)急救援演練;三是落實惡劣氣候下安全生產(chǎn)責任。制定__年__縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點評工作實施方案，并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
(八)企業(yè)服務(wù)工作情況。
一是高度重視“一企一組一策”重點企業(yè)幫扶活動。全年共收集企業(yè)需求__件，除x件金融等相關(guān)需求較為復雜仍在積極解決過程中，其余__件需求均已辦結(jié)銷號。二是以精益管理、電子商務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學習會系列活動。三是推動企業(yè)服務(wù)微信群和“__縣企業(yè)公共服務(wù)平臺”微信公眾號基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋，自__年__月份上線以來累計推送各類型信息__條，瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》，目前已辦至第__期，為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。
除上述工作外，我委承擔的縣政府重點項目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務(wù)今年已圓滿完成。
二、__年工作思路及目標舉措。
(一)加大工業(yè)技改項目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里__石產(chǎn)業(yè)園等重點項目，抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼并重組，力爭全年完成工業(yè)技改投資__億元。重點支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè)“機器換人”改造，基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設(shè)。
(二)推動新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭__年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破__輛，產(chǎn)值突破__億元，中騏客車產(chǎn)能突破__輛，產(chǎn)值突破__萬元，推動龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準入，爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向，引進和培育相關(guān)企業(yè)，促進新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，推進新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟建設(shè)，打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。
(三)促進智能終端產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點配套產(chǎn)業(yè)，在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫，重點支持科微、來邦等企業(yè)利用主機廠優(yōu)勢吸引相關(guān)企業(yè)來陵發(fā)展，提升整體基礎(chǔ)類產(chǎn)業(yè)配套能力。
(四)支持縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線圖推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務(wù)平臺等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施工廠集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點項目，打造__服裝制造區(qū)域性品牌。啟動食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著力開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和路徑研究。
(五)重點引進高層次科技人才團隊。以與我縣主導產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成熟科技型團隊為抓手，加大團隊招引力度，在資金、招工、土地、基礎(chǔ)設(shè)施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭__年完成x家團隊引進。
(六)科技融入工業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭__年完成省級工業(yè)設(shè)計中心x家，工程技術(shù)研究中心x家，企業(yè)技術(shù)中心x家，專精特新企業(yè)x-x家，創(chuàng)新型企業(yè)x家，高新技術(shù)企業(yè)x家，高新技術(shù)產(chǎn)品__個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)政策宣傳，力爭國家知識產(chǎn)權(quán)示范縣驗收通過。
(七)加強綜合管理促進行業(yè)規(guī)范。建立非煤礦山管理資源共享平臺，探索各部門聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機制。認真開展“全國安全生產(chǎn)月活動”，做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監(jiān)管”工作。進一步推動橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀、金龍等礦權(quán)已批整合項目建設(shè)。加大對電力設(shè)施和電能保護、民爆物品的監(jiān)管力度。
(八)強化企業(yè)服務(wù)打造發(fā)展環(huán)境。加快__縣企業(yè)服務(wù)線下活動中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項目建設(shè)中需化解的各種難題，幫助企業(yè)走上良性運行軌道。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十
??(一)組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等后續(xù)工作，認真總結(jié)教師招聘工作經(jīng)驗，進一步完善招聘工作制度化、程序化建設(shè)體系，提高招聘質(zhì)量。
??(二)進一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作，檢查培養(yǎng)計劃可行性并及時完善計劃，組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓工作，認真謀劃并啟動名師評選工作，籌備建立名師工作室有關(guān)工作。
??(三)為充分發(fā)揮我市學科帶頭人在教學業(yè)務(wù)上的示范、幫扶、帶動作用，督促優(yōu)秀教師進一步加強教育科研能力，提升教學業(yè)務(wù)水平，認真籌劃，做好我市107位首批學科帶頭人的復審工作。
??(四)認真貫徹落實教師繼續(xù)教育工作計劃，繼續(xù)做好“20xx國培”各項派訓，將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去，特別做好以下幾點：
??2.落實好職教教師各項繼續(xù)教育，做好總結(jié)反思，提高培訓針對性與實效性;。
??3.落實好幼教人員各項培訓，結(jié)合省發(fā)《“20xx”幼兒教師培訓工作意見》要求，做好幼教人員入職培訓、骨干培訓以及農(nóng)村幼教人員素質(zhì)提升培訓，初步建立我市幼教人員綜合培訓體系，為“20xx”期間我市幼師隊伍建設(shè)，發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎(chǔ)。
??(五)以學習貫徹《20xx省加強教師隊伍建設(shè)的意見》為抓手，提升教師隊伍建設(shè)水平，促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設(shè)的意見》各項配套文件。
??二、表彰(宣傳)學習方面。
??利用慶祝教師節(jié)，廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級教師)先進事跡，慰問優(yōu)秀教師代表，結(jié)合慶?；顒咏M織各單位開展師德教育，加大對先進人物先進事跡的宣傳力度，營造尊師重教的良好氛圍，提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十一
??在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。
??1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
??2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
??3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
??5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
??6、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù)。
??7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符，帳帳相符)7。1現(xiàn)金帳收支。7。2工程部回款與已送未結(jié)。7。3外圍發(fā)貨及到款。
??知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十二
在新區(qū)黨委和管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導下，公司財務(wù)部以項目建設(shè)為中心，多渠道籌措資金、推進ppp運作模式，加強內(nèi)部財務(wù)管理，圓滿完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、工作完成情況。
一廣開渠道籌措資金保證項目建設(shè)需求。
隨著(20__)國發(fā)43號文件出臺，政府融資平臺融資受到很大限制，傳統(tǒng)的對融資平臺銀行貸款基本停止供給，政府債務(wù)一再縮緊，公司逐漸過渡到通過市場化手段籌措資金，離開了政府及財政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此，新區(qū)20__年融資工作還是取得了可喜的成績。
20__年新增到位資金201800萬元，已撥付使用資金158640萬元。具體情況為：
1、發(fā)行債券__萬元,已撥付使用__萬元;。
2、孫水河項目在農(nóng)發(fā)行爭取貸款資金到位__萬元，暫未用;。
3、豐園棚改項目在國開行爭取政府采購貸款到位__萬元，項目未啟動，資金未用;。
4、建設(shè)銀行上年放貸資金__萬元已撥付使用;。
5、專項基金新增到位__萬元，撥回使用__萬元。
6、爭取保障房建設(shè)配套專項資金__萬元。
二加大力度推進ppp項目建設(shè)。
一是推進了新區(qū)保障房安置基地及配套道路建設(shè)項目落地，該項目是湖南省首批示范項目之一，總投資10.6億元，項目于11月29日在市公共資源交易中心進行了正式開標，目前進入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項目和高鐵站北片區(qū)開發(fā)項目的推進，目前已基本完成可研報告編制及前期合規(guī)性審批部分工作，已進入方案評審階段。
在ppp項目推進中財務(wù)融資部著重在項目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟測算、社會資本投資人采購方案、合同談判等方面進行了重點把關(guān)，極大的維護了新區(qū)的利益。
三及早規(guī)劃了20__年的籌資思路及完成了部分工作。
20__年擬通過發(fā)行私募債及ppn的方式籌措資金，目前已完成部分工作。
一是完成了債券及ppn向政府的報批工作;二是通過比選確定了私募債發(fā)行券商和會計師事務(wù)所，并開始進場工作，策劃了20__年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動20__年度ppn銀行授信和評級工作。
四積極配合了政府審計工作。
今年全國審計署實施的穩(wěn)增長審計及書記市長離任審計在新區(qū)現(xiàn)場審計達二個多月時間，涉及財務(wù)融資部的工作量大，我們一是積極主動配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。
五加強了財務(wù)管理和會計核算。
二是加強了資金月度計劃管理。每月25號至30號做好下月資金計劃，做到量入為出。
三是加強了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應(yīng)和資金成本緊密結(jié)合起來，盡量爭取低成本資金，盡量爭取有計劃打緊資金投放使用。20__年債券發(fā)行根據(jù)使用情況采取二次發(fā)行方式，節(jié)約成本近7000萬元;對農(nóng)發(fā)行的資金投放頂住了來自各方壓力，對沒有啟動的項目堅決拒絕了投放要求，節(jié)約成本近1000萬元;同時，對未使用的債券資金通過銀行競爭比選提高了存款利率，增加了利息收入。
四是配合了紀檢的各項內(nèi)部自查自糾工作，規(guī)范了資金支付流程及要素。
二、工作思路。
1、通過發(fā)行債券、ppn及其他融資方式籌措資金20億元;。
2、全力協(xié)助二個以上ppp項目落地;。
3、協(xié)助組建ppp項目公司，制訂財務(wù)監(jiān)管制度，根據(jù)要求派出財務(wù)監(jiān)管人員;。
4、進一步規(guī)范財務(wù)管理，修訂財務(wù)管理制度;。
5、推進公司市場化改革。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十三
歲月如梭，光陰似箭，年已經(jīng)過去，嶄新的已經(jīng)到來，回顧過去，在公司領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了xx有限公司的財務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來！我來到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20xx年度財務(wù)部工作匯報如下：
（一）20xx年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況。
營業(yè)收入：全年累計實現(xiàn)xx萬元，其中：中餐廳收入xx萬元；客房部收入xx萬元；開元會所收入xx萬元。
（二）20xx年度酒店經(jīng)營成果指標完成情況。
1、營業(yè)收入：xx萬元，營業(yè)成本xx萬元，營業(yè)費用xx萬元，管理費用xx萬元，財務(wù)費用xx萬元，營業(yè)外收入xx萬元，營業(yè)外支出xx萬元；凈利潤xx萬元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計xx萬元。
3、20xx年客房共接待人數(shù)xx人（系統(tǒng)上），客房部出租率xx%（系統(tǒng)上）平均房價為xx元。中餐廳接待人數(shù)xx人，餐飲毛利息xx%。平均餐費xx元。
（三）財務(wù)工作。
1、日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
3、每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應(yīng)商進行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。
（四）成本核算工作。
1、日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表，審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本；月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點；依據(jù)試算平衡報表，盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強。
（五）資產(chǎn)管理工作。
1、對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2、制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
（六）人員培訓、酒店活動。
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。
在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
（一）財務(wù)部人員分工不是很明確，每個人的工作專業(yè)性不強，而在完成本職工作時，不愿意接受新的事物，自助學習能力弱，往往是被動的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會在做好本職工作的同時，還要多學習其他同事的工作，進行多角化的發(fā)展，團結(jié)同事，互幫互助。
（二）部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取其他部門意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
（一）財務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好日常工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交代的工作。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
3、加強對應(yīng)收賬款的催收力度。
4、繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。
5、嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
（二）財務(wù)制度及監(jiān)管。
1、建立健全財務(wù)制度，制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案，對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2、對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查。
3、對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。
4、深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求，嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作。
5、對一些資產(chǎn)管理的重大部門（吧臺、庫房、前臺等）的賬務(wù)進行定期和不定期的抽查。
6、每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點，并對其中的'損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。
7實行獎罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵，對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰，當然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見。
1、根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。
2、酒店要重視營銷工作，不斷壯大營銷力量，銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作，打好酒店的營銷牌，做好酒店的營銷工作。建立健全vip檔案，提高酒店的知名度和美譽度。
3、豐富員工文化生活，員工是企業(yè)的寶貴財富，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，對員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工，實行獎罰分明的公司制度。
總之在年里，我們在做好本職工作同時，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，主動完成年公司戰(zhàn)略目標的各項任務(wù)，以最大限度地回報于公司，為我們公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十四
財務(wù)部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就財務(wù)部的工作進行總結(jié)及對年的工作進行計劃如下：
一、認真做好了年年終決算工作。
全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學編制年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。
圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進了全面預(yù)算管理工作。
三、認真做好了常規(guī)性財務(wù)工作。
財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務(wù)風險，促進了公司穩(wěn)健經(jīng)營。
建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好了匯算清繳工作。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的.資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展了成本核算，加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。
對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導參考決策，當好領(lǐng)導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強了應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責。
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
鑒于工作中存在的問題，在年工作中重點放在以下幾個方面進行：
1、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
2、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務(wù)部應(yīng)多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強了獨立解決問題的能力。
3、完成年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運行方式，結(jié)合生產(chǎn)實際，通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務(wù)部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成年的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻！
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十五
伴隨新年鐘聲的敲響，我們回首過去，展望未來。為了更好地開展新學期的各項工作，現(xiàn)擬定以下工作計劃：
一、指導思想。
2011年對于我來說是一個意義重大而又令我終身難忘的一年，在這半年里，我不僅親身參與并且見證了保育院的華麗轉(zhuǎn)變，也完成了本人從一名大學生到幼兒教師的身份蛻變。從剛剛踏入幼教行業(yè)的茫然失措，到現(xiàn)在的自信從容，是保育院伴我成長，伴我前行。新的一年，我將鼓足干勁，服從院領(lǐng)導的安排和指示，團結(jié)同事，深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神，以創(chuàng)建濱海新區(qū)星級幼兒園為目標，不斷總結(jié)爭創(chuàng)一級園工作的經(jīng)驗，緊密圍繞我院三年發(fā)展規(guī)劃和十二五課題研究，以幼兒藝術(shù)教育啟蒙為特色，以幼兒發(fā)展為核心，以藝術(shù)實踐研究為載體，探索富于藝術(shù)特色的園本課程。緊密圍繞我院三年發(fā)展規(guī)劃和十二五課題研究，加強思想政治教育和職業(yè)道德教育，不斷樹立正確的教育觀，堅持以德為首，按照《教師十要十不要》要求自己，由他律轉(zhuǎn)為自律，在實踐中提升本人的教師專業(yè)素質(zhì)，結(jié)合我院的辦園理念，努力創(chuàng)建特色班級，平等對待每一位幼兒，發(fā)現(xiàn)并挖掘每位幼兒身上的閃光點，讓幼兒在德智體美全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，張揚個性，凸顯自己的特色。
二、主要工作目標。
1.繼續(xù)加強思想政治學習，自覺加強思想道德修養(yǎng)，努力提高思想道德素質(zhì)。
2.通過師徒結(jié)對活動，虛心向老教師學習和請教，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認真學習、鉆研業(yè)務(wù)，磨練帶班能力。爭取一年后勝任主班老師的工作。
3.提高教學水平和專業(yè)能力。一是申請積極參加教研室組織的初職教師培訓活動，增強本人的理論知識和實踐經(jīng)驗，開拓教育思路，不斷提升專業(yè)能力。二是積極參加園內(nèi)組織的各項聽課，做課等大練兵活動。在學習、交流和實踐、反思中提升教學水平和能力。加快由潛力型教師向骨干教師邁進的步伐。
4.繼續(xù)發(fā)揮本人的專業(yè)特長，自學與請教相結(jié)合，不斷更新教學理念，虛心向前輩請教，由模仿借鑒到樹立自己獨特的教學模式，彰顯個人教學魅力。
5.提高科研能力。一是積極參加十二五課題研究，在研究組長的帶領(lǐng)下努力學習本人負責的學科內(nèi)容，提高研究水平和能力，為課題研究貢獻一份力量。二是積極參加園內(nèi)組織的各項教研活動，在實踐中積累經(jīng)驗，提升教研水平。
6.積極參加園內(nèi)開展的教師專業(yè)技能競賽，在教師之間的學習和交流中強化專業(yè)技能，爭取取得好的成績，激勵以后的工作。
7.在多媒體達標工程中，刻苦鉆研，發(fā)揮青年教師的教育優(yōu)勢，通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高自身的教育技能技巧，如：繪畫、手工制作、彈奏樂器等，努力做到一專多能。
9.積極參加各種級別的論文的評選活動，認真書寫，爭取獲獎，以便不斷提高論文寫作水平。
三、實施措施。
1.要勝任一名合格的幼兒教師首先要有高尚的職業(yè)道德和情操，關(guān)心和愛護每一位幼兒，因此為加強思想道德修養(yǎng)，提高思想道德素質(zhì)，我會認真學習《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》，以師德的要求時刻提醒自己，時刻以《教師十要十不要》嚴格要求自己，并以此在工作中不斷地鞭策自己，以飽滿的熱情參加到工作中去，以《綱要》和《規(guī)程》為指導，自覺遵守園的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導安排，積極配合主班教師和保育員老師搞好班級工作，樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發(fā)展。
2.繼續(xù)借助師徒結(jié)對這一良好的平臺，虛心向我的兩位師傅請教，學習他們老教師身上珍貴的教學經(jīng)驗和處理突發(fā)事件的方法。上個學期在主班教師的幫助和指導下，學到了許多帶班經(jīng)驗。我由剛?cè)肼毜拿Ｈ皇Т?，進而慢慢熟悉班內(nèi)各項工作，但作為新教師，我各方面能力仍有諸多欠缺，離勝任主班教師還有很長的路要走。例如作為一名幼兒教師，與其他教師最大的區(qū)別就是我們要有一雙靈巧的手，不但要寫筆頭的教案，更要制作出符合幼兒年齡特點和興趣，以及知識能力目標的玩教具，為他們創(chuàng)造輕松快樂地生活和學習環(huán)境。而我深知這正是我目前所欠缺的能力，在以后的工作中，我會加強這方面的學習和磨練，翻閱幼兒教室環(huán)境創(chuàng)設(shè)及幼兒玩教具制作的書籍，在實踐中鍛煉動手能力，主動承擔此類工作，變壓力為動力，我相信努力一定會有回報。作為主班教師不僅要負責本班教育教學的主要任務(wù)，還要對本班所有幼兒的成長做到心中有數(shù)，觀察和了解每位幼兒生活和學習中出現(xiàn)的各種問題，處理每天都有可能發(fā)生的突發(fā)事件。作為新教師的我雖然有滿腔熱情和工作精力，但仍缺乏工作經(jīng)驗和處理突發(fā)事件所需要的隨機應(yīng)變的能力。而這方面的能力不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，我會抓住一切學習的機會，用心觀察日常生活中老教師處理問題的方式方法，不斷內(nèi)化，反思，并且運用到實際工作中去，在實踐中體會和總結(jié)經(jīng)驗，提高管理班級的能力。另外，作為幼兒教師不但承擔著教書育人，照顧幼兒日常生活的重任，每天面對天真可愛的孩子們，還要面對性格迥異，文化水平不同的家長們，作為幼兒園與家長之間的溝通紐帶，教師要具有良好的溝通技巧，與家長成為教育伙伴，站在同一個出發(fā)點來陪伴幼兒健康成長。因此，在以后的工作中，我會繼續(xù)學習老教師身上的優(yōu)秀的溝通技巧，并發(fā)揮青年教師活潑的語言特點，變不敢說為主動說，不斷優(yōu)化溝通技巧，搞好家園共育?？傊鳛樾陆處煹奈矣性S多要學習和改進的地方，雖然我們常聽說做任何事情不能操之過急，但我認為想要取得進步，還是需要一股往前沖的精神頭，任何事情寧愿往前趕，也不要往后推。要勇于承擔工作，扛得起責任，即使很困難，也要想辦法克服，而不是一味地推脫，想辦法逃避。相信通過勤奮學習，扎實肯干、堅持不懈，我一定會取得一個一個的進步，終就勝任主班教師的工作。
3.參加工作以前，曾聽有人說幼兒園的課程很好上，只要把最粗淺的知識以最簡單明了的話語傳授給孩子就行。但真正成為一名幼兒教師后，我才深深體會到“要給孩子一碗水，教師要有一桶水”。這句話的道理。而今，隨著社會的不斷進步，知識的不斷更新發(fā)展，要求我們的教師應(yīng)該是“一條流動的小溪”。幼兒教師雖然教給孩子的是粗淺的知識，但一定要是正確的、是合乎時代節(jié)拍的。幼兒教育五大領(lǐng)域的課程各有側(cè)重點，而每一個領(lǐng)域都是我未曾接觸過的，這讓我感受到了前所未有的壓力，但作為園內(nèi)教師的新鮮血液，我會珍惜院里提供的“走出去”的學習機會，例如積極參加初職教師的培訓活動，外出聽教研室組織的優(yōu)秀示范課，認真做聽課記錄，及時做聽課反思，并與相關(guān)教師進行討論研究，交流授課經(jīng)驗，做到學有所用。除了利用“走出去”的機會，汲取優(yōu)秀教學經(jīng)驗外，我還會積極參加園內(nèi)組織的聽課、說課、講課、評課等大練兵活動。做到一個學期內(nèi)聽課不少于15節(jié)，除了做詳細地聽課記錄外，課后我會及時做好聽課反思，認真對待每一節(jié)課，虛心聽取老教師和其他教師的意見和建議，不斷改進和優(yōu)化每一節(jié)課，甚至是每一個教學環(huán)節(jié)。把每一次做課都當做自己成長的階梯，相信通過自己的努力再加上各位前輩的幫助和指點，我會向成為一位骨干教師這一目標一步步地邁進。
4.作為英語專業(yè)的畢業(yè)生，我會充分發(fā)揮專業(yè)特長，本班又是英語特色班，為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學好英語，沒有壓力地“玩”著學，激發(fā)他們學英語的積極性，其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發(fā)他們的學習興趣。根據(jù)幼兒的年齡特點，變被動接受為主動參與，利用各種手段，各種形式，各種感官來學習英語。如：學習英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學習英語的積極性。學習身體各部位名稱時，我會利用有趣的英文歌曲來調(diào)動幼兒的學習興趣，讓幼兒在學習歌曲的過程中潛移默化地習得英語單詞和短語。學習英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在有趣的abc學習中讓幼兒通過各個領(lǐng)域的整合，調(diào)動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。另外我會在"一日生活"的空隙階段來滲透一些日常中要用到的短語、問候語，因為這部分時間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學習往往會取得良好效果。小孩子生來是好動的，是以游戲為生命的。游戲是幼兒最喜歡的形式之一。游戲能激起幼兒學英語的興趣，密切師生間的關(guān)系，將知識融于游戲中，讓幼兒在情趣盎然的游戲中練習所學知識。也在不知不覺中掌握了知識。更重要是感受到學習英語的樂趣。因此，我會將幼兒英語活動應(yīng)盡量游戲化，寓教育于游戲，讓幼兒在游戲中輕輕松松學英語?？傊诮窈笠荒甑挠⒄Z教學中，我會不斷更新教學理念，豐富和優(yōu)化教學手段，凸顯本班英語的教學特色。
5.新學期我很榮幸地成為了本園十二五課題研究組的一員，雖然是第一次參與此類型的研究活動，缺乏研究經(jīng)驗，但作為新教師，我會充分發(fā)揮學習能力強的優(yōu)勢，在研究組長的帶領(lǐng)下，通過廣泛翻閱音樂學科的書籍，深入學習此方面的相關(guān)理論知識，通過多種渠道搜集有用資料和素材，與同組成員互相交流學習成果，反復調(diào)整和修改教案，在有可能的情況下做到一課三研。相信此次課題研究活動將會成為我日后工作的一筆寶貴財富。上學期我有幸成為中大班教研組的成員，與各位老師一起開展了幼兒良好行為習慣養(yǎng)成的策略的教研活動。此次活動讓我受益匪淺，除了讓我了解了教研活動開展的基本步驟，習得了教研的主要方式方法。新的一年我仍會主動承擔教研工作，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升教研能力。
6.積極參加園內(nèi)組織的教師技能競賽，認真準備每次比賽，在準備過程中重新梳理和重溫理論知識，在比賽中收獲經(jīng)驗，提升各方面的技能。
7.我們已經(jīng)進入了高科技的21世紀、計算機也從它那高高的神壇上走下來，走進學校、走進幼兒園，用它來制作輔助幼兒園教育教學活動的多媒體課件，更加適合孩子們的心理特點，顯示出無以倫比的優(yōu)越性，利用生動、形象的多媒體進行教學，容易使幼兒產(chǎn)生新奇感，有效激發(fā)幼兒的學習興趣，在活動中起到了事半功倍的效果。在這種大趨勢下，本院在新的學期也將實行多媒體達標工程，作為青年教師的我，將在此次活動充分發(fā)揮青年教師的教育資源，通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高教育技能。努力做到一專多能。一名優(yōu)秀的幼兒教師僅有良好的品德修養(yǎng)和專業(yè)知識素質(zhì)是不夠的。這也是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以，幼兒園強調(diào)幼兒教師必須是一專多能。在新的一年里，我將充分利用空余時間大練教師基本功，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不偷懶，不耍奸。進一步練習舞蹈、聲樂、在技能技巧等方面都有較大的提高。由于我的藝術(shù)活動能力較弱，因此我必須加強基本功的訓練，尤其是繪畫、手工制作、表演、彈奏、唱歌、跳舞、手指操等教學技能技巧的提高。
四、完成日期及支持
1.加強思想政治學習，自覺加強思想道德修養(yǎng)，努力提高思想道德素質(zhì)是一個長期的學習過程，因此在這一年里我會不斷深入學習《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》，時刻以《教師十要十不要》來監(jiān)督自己，養(yǎng)成一名合格的幼兒教師應(yīng)有的高尚的職業(yè)道德和情操。
2.爭取在一年內(nèi)通過自己的虛心學習，刻苦鉆研，在院領(lǐng)導的支持及老教師的幫助和指導下，快速成長，磨練帶班能力，早日具備勝任主班教師的能力。
3.在上半年積極參與聽課和做課的活動，在實踐中提升教學水平和能力。希望院里多給青年教師提供外出學習和聽課的機會，讓我們走出去，吸取其他幼兒園優(yōu)秀的教學手段，更新教學理念，與時俱進，開拓教育思路。
4.在上半年繼續(xù)以學習和借鑒為主，汲取前輩教師授課的優(yōu)點，內(nèi)化吸收后反思自己的教學，在下半年的教學實踐中努力樹立自己獨特的教學模式，彰顯個人教學魅力。希望院里給我提供一些外出聽其他幼兒園優(yōu)秀英語示范課的機會，開拓我的教育思路，更新教育理念，不斷提升英語教學水平。
5.在上半年積極參加十二五課題研究，積極參加每次研究活動，認真思考并虛心學習。與同事交流教學心得體會，提升研究能力。希望院里推薦我們提供一些實用的有價值的有關(guān)課題研究的書籍供我們翻閱和學習，以便為課題研究提供理論支持。
6.積極認真地準備在今年上半年開展的教學技能大賽，爭取取得良好的成績。
7.在一年內(nèi)不斷加強學習多媒體課件制作，教師間互相交流和學習，共同提高課件制作的能力。
8.下半年我將提高自身的教育技能技巧，如：繪畫、手工制作、彈奏樂器等，努力做到一專多能。希望院里為我們提供便利地學習條件，通過自己的勤奮和努力，提高藝術(shù)才能。
9.在一年之內(nèi)積極參與各種級別的論文評選大賽，認真撰寫，虛心向前輩請教，請他們幫助指導，提供寶貴的修改意見，爭取獲獎，使自己的綜合素質(zhì)始終處于動態(tài)的發(fā)展過程。
好的計劃，是成功的開始，我將按照計劃的各個步驟，一步一個腳印，有條不紊地開展各項工作，我堅信：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！痹谛碌囊荒昀?，一定會留下我努力拼搏，積極進取的身影，譜寫一段不平凡的時光。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十六
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，我來到急診科工作已過一年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作如下：
20xx年工作總結(jié)
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導下，努力提高自己的`思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認真開展并組織業(yè)務(wù)學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務(wù)獻血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū)，我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學習的課程。
在xxxx工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結(jié)同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1.業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3.工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士，為急診科的發(fā)展，為河科大一附院的發(fā)展，爭光添彩!
20xx年工作計劃
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年xx月x日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十七
我自20__年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，20__年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作；其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤；及時補充必要信息。
（二）、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序；掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補?。粓D片大小的設(shè)置；圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
（二）、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置；以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改；數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
（三）、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項目操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理！保證網(wǎng)點工作的順利進行。
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十八
一轉(zhuǎn)眼，20__年即將結(jié)束。在這一年中，我和往常一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面，我的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加__活動，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
在教育教學方面，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改備課;在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上，認真授課，運用實物教具，情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質(zhì)疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調(diào)動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。
的學習態(tài)度，積極面對人生;而對優(yōu)秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的教師。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇一
20xx年已經(jīng)悄然而過，回顧20xx年的工作，有失有得。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻，理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素，是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本，趕集，一條街建設(shè)，形象高端出樣，樣機庫存，網(wǎng)絡(luò)會，責任人，已經(jīng)深深引入腦子，是工作的指導書。工作過程中不拖泥帶水，為完成目標，積極想辦法。
當然，工作過程中也有不到位的地方，
1對公司的政策制度要求，理解不充分，執(zhí)行有偏差，甚至會偏離，有時不理解，盲目的執(zhí)行，結(jié)果是沒能起到較好的結(jié)果。
1要積極研讀公司的政策，方針，要求。不能只停留在知道，做了。要理解公司為什么這么要求，這么做的必然性。工作中，能夠在理解的基礎(chǔ)上，做到位，跟公司合拍。
2在真正理解的基礎(chǔ)上，堅決執(zhí)行，做好細節(jié)，每個細節(jié)都要考慮。以結(jié)果為導向，對公司負責，對自己負責。
3不斷學習，不斷提升。對公司的政策要學習，對產(chǎn)品要學習，對管理要學習，要提升自身獨立處理問題的能力，全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在：a公司的政策要充分研究，要知其然，還要知其所以然，更要執(zhí)行。b努力學習產(chǎn)品知識，提升自身的基本功。c要像領(lǐng)導同事學習，學習發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。碰到問題時，要想想領(lǐng)導同事碰到類似的問題時怎樣解決的，自己結(jié)合實際情況，從不同的方面考慮。d在領(lǐng)導同事碰到問題解決問題時不要自以為事不關(guān)己，要作為自己碰到的問題，看看自己該如何處理，與之做對比。
4對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點，堅持做市場的路線，工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場占有率為主要目標。做好基礎(chǔ)工作建設(shè)，把形象，趕集，一條街，大篷車，出樣，高端，庫存，作為工作的指導核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點，讓每個網(wǎng)點了解，理解，達到堅決執(zhí)行。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇二
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務(wù)意識。
講規(guī)矩”活動
如何守紀律、講規(guī)矩，為醫(yī)院依法治理工作作出積極貢獻”的主題教育培
2 --- 督員、干部職工、群眾意見基礎(chǔ)上，支部及班子成員認真撰寫了發(fā)言提綱，12月30日召開組織民主生活會，對自身存在的修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴不實問題，遵守黨的政治紀律、政治規(guī)矩和組織紀律方面的問題，深查細找，認真梳理；班子成員深刻地進行批評和自我批評，認真撰寫對照檢查材料，形成簡要發(fā)言提綱，條目式列出問題清單和整改措施，并向群眾公示。
黨支部有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，在慶祝建黨94周年總結(jié)表彰大會上發(fā)展黨員2名，批準轉(zhuǎn)正3人，發(fā)展積極分子3人，黨員隊伍不斷壯大。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。
主要業(yè)務(wù)指標變化明顯
2015年門急診人次達
4 --- 等處罰，對使用量前三名抗生素進行停用。通過每
季度的質(zhì)量控制檢查，規(guī)范各種診療行為，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，鞏固了創(chuàng)建成果，向“創(chuàng)建全自治區(qū)百姓最滿意的醫(yī)院”的目標不斷前進。
大力加強學科建設(shè)，重點在培育婦產(chǎn)科、骨傷科、心內(nèi)科、消化內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合治未病科等5個專科上下功夫。申報縣級課題6項，市科技局課題6項，市衛(wèi)生局課題6項，到目前為止已立項的縣級課題1項，市科技局課題1項，市衛(wèi)生局課題1項。中醫(yī)整脊康復科被評為石嘴山市“衛(wèi)生三名工程”重點?？疲瑥堉靖吒痹洪L被評為首批塞上名醫(yī)。中西醫(yī)結(jié)合治胃病項目參加了自治區(qū)衛(wèi)計委項目評審。
6 --- 劃。聘請寧夏醫(yī)科大附屬醫(yī)院專家、協(xié)作醫(yī)院專家為講師，要求醫(yī)院中級職稱醫(yī)務(wù)人員每年一次以上
教學
任務(wù)，高級職稱每年兩次以上教學任務(wù)，每周三下午對全院醫(yī)護人員進行繼續(xù)醫(yī)學教育培訓。
院科學技術(shù)委員會嚴格執(zhí)行《科研經(jīng)費管理辦法》，對全院科研項目組織評審、監(jiān)督實施。鼓勵科室開展各種中西醫(yī)結(jié)合新療法、新技術(shù)項目，提升診療技術(shù)，形成科研成果。為提升全院科研水平，應(yīng)醫(yī)院要求上海岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院科研處處長陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設(shè)計與實施》專題知識講座，用通俗易懂的實例告訴職工“小醫(yī)院也能搞科研”。目前共有6個科研項目通過醫(yī)院評審且正在組織實施。發(fā)表論文，評選創(chuàng)新項目69項，科研項目23項。
8 --- 提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅持西學中繼續(xù)教育,加強業(yè)務(wù)學習、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫(yī)院的各項工作，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就2014年工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下：
在2014年中，我院全年業(yè)務(wù)收入達到歷史新高，全年總接診門診病人萬余人次，住院患者6571人次，人均住院天，全院藥占比%，其中中藥收入占藥品收入的%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為次，床位使用率為%。
10 --- 病案室全年完成6000份病歷（共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險公司審查約有600份）的收集、編碼、病案統(tǒng)計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
決的問題，針對我院重點科室的問題及缺陷，在2014年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
12 --- 遷工作后在院領(lǐng)導的大
力支持下此項工作得到了較大的提升，通過每月的督導各科中醫(yī)診療操作項目實際應(yīng)用得以大幅提高，其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)項目共開展60余項，共計120015人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進一步得到顯現(xiàn)。
隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高，原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要，進入2014以來，在院領(lǐng)導的支持下，醫(yī)務(wù)科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目，在2014年全年各科共開展新技術(shù)31項，其中醫(yī)技科新項目22項，臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項，新開展我院首例手術(shù)共計14臺，其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標志著我院醫(yī)療水平的進一步提升。
14 ---
在對外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺、報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識；并繼續(xù)加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力；長期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠山村開展義診活動，服務(wù)群眾，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。
16 --- 660張。
出院人次25890人次，同比增長592人次，增長率％；手術(shù)7850臺次，同比增長489臺次，增長率％。
其中藥品收入4302萬元，同比增長萬元，增長率6％。門診次均費用141元，同比增長8元，增長率6％；住院次均費用4530元，同比增長197元，增長率3％。
18 ---
繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度，通過科室信息上報，醫(yī)務(wù)部不定期督查，嚴格執(zhí)行各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度，制定完善了醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，設(shè)立了醫(yī)療糾紛調(diào)解小組，還派人參加縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會工作，使我院醫(yī)療糾紛大幅度減少，保障了醫(yī)療質(zhì)量和安全。至目前我院共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，賠償金額控制在四十萬元內(nèi)，無重大醫(yī)療糾紛案件，維護了醫(yī)患之間的和諧，醫(yī)療糾紛預(yù)防管理工作取得了明顯成效。
20 ---
為落實湖南省《病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定及病例（案）質(zhì)量評定標準》的規(guī)定，醫(yī)院配備了專職病案管理人員，對出院病歷做到及時回收、整理、裝訂、編碼、歸檔，對存在問題的病歷，及時給各相關(guān)科室反饋，進行修正；并每月對運行病歷進行一次現(xiàn)場抽查，指出問題，現(xiàn)場糾錯，使我院48小時出院病歷歸檔率達到99%以上，質(zhì)控出院病歷4000余份，甲級病案率達96%以上，加強了病歷內(nèi)涵建設(shè)。
到目前我院共接收醫(yī)藥技護實習生98名，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修生34人，接受大學生見習基地培訓生23人，共發(fā)表醫(yī)學科研論文1。
22 --- 增強護理人員的防范意識，規(guī)范毒麻藥品管理和各個核心制度的落實，
杜絕護理缺陷的發(fā)生。
我院積極創(chuàng)造護理人員外出進修學習機會，有計劃地安排護士長、護理骨干、?？谱o士到上級醫(yī)院進修學習。十個月來選派了3名優(yōu)秀護士到中南大學湘雅附二醫(yī)院進修學習新生兒重癥監(jiān)護、兒科腎病血液科、乳甲外科等?？谱o理技術(shù)；選派了10名護士長及骨干護士參加“湖南省急救技能及護理管理培訓班”，并獲得相關(guān)結(jié)業(yè)證書；選派30名骨干護士參加短期培訓班，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平及管理能力。
今年是我院落實龍山縣人民政府“縣級公立醫(yī)院改革試點”實施方案的第三年，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革促進醫(yī)院發(fā)展，我院作了以下工作：
24 --- 審批管理規(guī)定》，我院票據(jù)管理、“三公”經(jīng)費管理一直以來都獲得了相關(guān)部門的好評。
至當前共減免上述病人醫(yī)藥費共291萬元，有效實現(xiàn)了“聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里”的問題。
持續(xù)推進規(guī)范化庫房和藥房建設(shè)，加強藥品出庫、藥品養(yǎng)護、調(diào)劑管理和購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。
26 --- 防病為主題，開展形式多樣的健康教育：如在門診、住院大廳、臨床各科室出健康教育?？蜃≡翰∪税l(fā)放健康知識問卷，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了醫(yī)療保健、常見病及慢性病的診斷與治療等，使廣大老百姓及時掌握防病知識。
對生病職工、困難黨員及扶貧村貧困戶進行了看望和慰問，共計發(fā)放慰問資金萬元；組織全院職工開展健康有益的各項興趣活動小組（如籃球、戶外、廣場舞、書畫美術(shù)、攝影等），并定期開展各項活動，豐富了職工業(yè)余生活，增添了全院職工團結(jié)向上的凝聚力。
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保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇三
20xx過去，在這將近一年的時間中我通過努力的.工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到工作的，同時開始組建銷售部，進入之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體出謀劃策，提出＂萬事無憂德行天下＂的核心語句，使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的，我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細，我的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的＇宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險與證券這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì)，的指導方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇四
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳的形象、品牌的形象，在各媒體里如；廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會影響的形象、和聲譽）
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5）顧全大局服從戰(zhàn)略。
我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為再創(chuàng)新的輝煌！
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇五
市中醫(yī)醫(yī)院2008年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)向各位匯報如下：
市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實做到了求真務(wù)實、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
學習回來后大家一致表示，我們這次參觀學習后，要根據(jù)本院本地的實際情況，找準切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使醫(yī)院上臺階水平。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局（菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)［2008］
3、醫(yī)送藥，受到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設(shè)立導醫(yī)臺，配備導醫(yī)人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50％?，F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務(wù)中心一處，醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修，并指派專人進行負責，現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內(nèi)部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領(lǐng)導了解我院的動態(tài)，效果較好。
我院為加強新時期團的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導下，本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負黨總支和院領(lǐng)導的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名；李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名；李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名；夠級組分別取得第
捷報傳來，全院振奮，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動員取得的好成績感到自豪。
2009年工作要以鄧小平理論為指導，認真踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導部門的要求，我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部屬，黨政工團齊抓共管，在全院范圍內(nèi)掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領(lǐng)會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發(fā)展觀，與本院的實際結(jié)合起來，把科學發(fā)展觀落實到實際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
這項活動，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導進行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應(yīng)該深入持久地抓下去，總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實施新方法，采取新措施，再發(fā)動、再動員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個永恒的主題抓好。
建造40000m2高標準綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準備?？焖傧蝾I(lǐng)導和相關(guān)部門匯報，爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門及其社會的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會，爭取分管市長擔任主任衛(wèi)生局領(lǐng)導為副主任，院領(lǐng)導為建設(shè)辦公室主任，具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，千方百計籌措所需資金，盡快辦好相關(guān)手續(xù)，爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次，達到一個新的規(guī)模，就可能步入一個良性的循環(huán)。
做為一個醫(yī)院，人才是最可寶貴的財富，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊。
根據(jù)我院的實際情況，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，整合細化臨床醫(yī)療科室。2009年，創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動和拉動我院的發(fā)展，引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目，做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
我院的特色?？平ㄔO(shè)，盡管喊了好多年，也有了一定進展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點專科，就連市上的重點?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院計劃從2009年著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點專科加以培植，在財力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點?？七~進，帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
在2008年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上，更進一步地開展爭創(chuàng)省級文明單位的活動，使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài)，使大家具有拼搏進取的精神，有一股干事業(yè)的干勁，這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
唱響院歌《心靈的歌唱》，對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè)，做出貢獻。著手征集院徽，編修院志，繼續(xù)辦好院報。
在練好內(nèi)功的同時，注重加強醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送，使領(lǐng)導了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。
在2008年總收入3000萬元幕2009年年總收入達到3700～4000萬元，住院病人、門診病人以提高20～30％的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇六
20xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導和省、市科技部門的指導下，緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目標和我局工作職能，進一步解放思想，找準優(yōu)勢，以促進我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點，大力推進科技進步和科技創(chuàng)新。促進了全縣經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺，引導企業(yè)提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手，在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍，從而逐漸搭建一個有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
2、依托科技項目和科技成果兩大載體，切實提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟的能力。我們以科技與經(jīng)濟緊密結(jié)合為出發(fā)點，以增強區(qū)域經(jīng)濟競爭力為突破口，以培育自主知識產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標，大力實施一批重大科技項目，加快科技成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力步伐，從而帶動產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動，大力增強群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動，到全縣9個代表村開展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動，累計發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份，接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。
4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制，并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
我局按照省級工程技術(shù)中心建設(shè)條件，結(jié)合河南科技大學機電工程學院、洛陽軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制，并深入軸承工業(yè)園區(qū)，調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺現(xiàn)狀，向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
二、科技工作中存在的主要困難和問題。
20xx年全縣科技工作和科技進步得到了較大發(fā)展，但仍存在著不同程度的問題，亟待在今后工作中解決。
1、科技創(chuàng)新意識有待于進一步增強。
2、社會發(fā)展水平低，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，勞動者文化素質(zhì)不高，給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識普及帶來一定難度。
3、科技服務(wù)體系雖然健全，但發(fā)育不足。
4、人才資源不足，特別缺乏綜合性復合型人才，科技培訓需要進一步加強。
1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺作用，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；提升企業(yè)研發(fā)水平，爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家，新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家；加快新產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項；獲國家授權(quán)專利2項；完善科技扶持政策，強化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能；爭創(chuàng)省科技強縣。
2、以管理為抓手，加強機關(guān)自身建設(shè)。深入開展學習型機關(guān)、學習型黨組織、學習型黨員干部和效能型、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)。并以此為契機，提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學習和業(yè)務(wù)培訓，開展多形式多載體的學習，鼓勵干部自學成才，提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺、電視臺加強合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動周，開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等，使科技培訓受益人群達到5000人次以上，強化科技知識、科學思想的普及提高。
3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會面，計劃明年三月份簽約。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇七
“xx”物業(yè)管理處于20xx年xx月份成立，在近xx的時間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1.熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項施工的驗收;
2.根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護工作。
完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報修工作流程等。
3.配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù)，保安進行24小時站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風貌。
針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進行，目前x底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
x寫字樓和x上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作，共進行了20多次驗收，對不合格項進行書面匯總，跟進施工方的整改，并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計劃，并責任到人定期檢查。x寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對已開始使用的x寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
x·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護工作，定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理，負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1.搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，及時處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2.加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求，制定了詳細的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運方式等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
3.認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難。
雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。針對以上幾個問題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓員工的工作技能，推行考核機制，強化全員的競爭意識。
對部門內(nèi)各崗位職責進行細化，明確責任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無重大安全責任事故的發(fā)生，使x上院、納日歌朗兩個項目的物業(yè)服務(wù)更加細致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機制，倡導員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學習專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。
(三)加強制度建設(shè)，強化監(jiān)督檢查。
(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會所和車場的經(jīng)營管理，完善物業(yè)服務(wù)。
(五)搞好對外協(xié)調(diào)工作，進一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合，積極主動與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù)。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇八
??1、組織廚房工作人員進行了體檢，辦理了衛(wèi)生健康證。所有廚房工作人員必須憑健康證才能上崗。
??2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度，把好食品衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān)，并嚴格實行責任追究制度。
??3、認真做好了進入廚房的貨物的臺賬登記，以便食品衛(wèi)生的監(jiān)察和有帳可查。
??4、食堂禁止銷售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒。廚師堅持三餐提前品嘗制，并且三餐食物必須留樣備查。
??5、制定了廚房工作人員工作職責，廚房衛(wèi)生管理和考核等制度，嚴格按制度執(zhí)行管理。
??6、每月召開一次廚房工作人員培訓會，每周檢查廚房內(nèi)外衛(wèi)生和蔬菜、食品質(zhì)量1—3次發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
??由于有上述嚴格要求和制度，以及嚴格督察，所以本期沒有發(fā)生一起安全事故。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇九
(一)重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產(chǎn)已累計生產(chǎn)__條無人船，產(chǎn)值近__萬元;智能旅居車項目已獲國家工信部公告，正在開展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設(shè)項目，已完成x號、x號廠房建設(shè)工作，設(shè)備正在開展，預(yù)計x月份開展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項目，其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報告已報省國土廳待批，桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報告待提交，選冶廠可研已批復。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項目__個，完成投資額__億元，占工業(yè)投資額的__.x%。草擬了促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級扶持政策，對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立并完善縣工業(yè)投資項目庫，__年共x個項目獲省企業(yè)發(fā)展專項扶持資金__萬元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號，x金牛電氣等x戶企業(yè)被評為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進行智能化改造，目前全縣共有工業(yè)機器人__余臺，其中舜富壓鑄__年新上x臺機器人，并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目，計劃投資__萬元。
(三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心，成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并籌劃與x工程大學紡織服裝學院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項目。推進與中國服裝協(xié)會合作，并出臺《__縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商，加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。二是至x拜訪中國食品協(xié)會，促成中食協(xié)來我縣進行考察，達成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)系意向。三是推動三里__石礦區(qū)升級改造，積極幫助礦區(qū)申報市節(jié)能專項資金，加快建設(shè)深加工綠色園區(qū)建設(shè)項目。
(四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業(yè)申報并通過__年高新技術(shù)企業(yè)評審，目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已達__家。二是完成發(fā)明專利申請__件，授權(quán)__件。三是出臺《__縣民營科技企業(yè)孵化器扶持和獎補辦法》等相關(guān)文件，x月中旬成立__縣天競創(chuàng)業(yè)孵化有限公司，面積約__平方米，x月正式投入運行，目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū)，__月獲批市級科技孵化器;四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成__第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農(nóng)村開發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項目獲得__年度省科技項目計劃，x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”項目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項。
(五)人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批，獲省、市扶持資金__萬元。今年第一批引進x大學磁渦流(ect)傳動系統(tǒng)裝置楊世錫團隊，獲得省、市扶持資金__萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金__萬元。
(六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設(shè)備及光學材料項目?？偼顿Yx億元，其中固投x億元，主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設(shè)備，生產(chǎn)大尺寸導光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項目。項目總投資x.x億元，擁有x項核心技術(shù)發(fā)明專利，項目選址x汽配地塊。
(七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《__縣非煤礦山(尾礦庫)聯(lián)合監(jiān)管導則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應(yīng)急救援演練;三是落實惡劣氣候下安全生產(chǎn)責任。制定__年__縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點評工作實施方案，并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
(八)企業(yè)服務(wù)工作情況。
一是高度重視“一企一組一策”重點企業(yè)幫扶活動。全年共收集企業(yè)需求__件，除x件金融等相關(guān)需求較為復雜仍在積極解決過程中，其余__件需求均已辦結(jié)銷號。二是以精益管理、電子商務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學習會系列活動。三是推動企業(yè)服務(wù)微信群和“__縣企業(yè)公共服務(wù)平臺”微信公眾號基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋，自__年__月份上線以來累計推送各類型信息__條，瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》，目前已辦至第__期，為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。
除上述工作外，我委承擔的縣政府重點項目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務(wù)今年已圓滿完成。
二、__年工作思路及目標舉措。
(一)加大工業(yè)技改項目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里__石產(chǎn)業(yè)園等重點項目，抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼并重組，力爭全年完成工業(yè)技改投資__億元。重點支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè)“機器換人”改造，基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設(shè)。
(二)推動新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭__年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破__輛，產(chǎn)值突破__億元，中騏客車產(chǎn)能突破__輛，產(chǎn)值突破__萬元，推動龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準入，爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向，引進和培育相關(guān)企業(yè)，促進新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，推進新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟建設(shè)，打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。
(三)促進智能終端產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點配套產(chǎn)業(yè)，在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫，重點支持科微、來邦等企業(yè)利用主機廠優(yōu)勢吸引相關(guān)企業(yè)來陵發(fā)展，提升整體基礎(chǔ)類產(chǎn)業(yè)配套能力。
(四)支持縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線圖推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務(wù)平臺等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施工廠集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點項目，打造__服裝制造區(qū)域性品牌。啟動食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著力開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和路徑研究。
(五)重點引進高層次科技人才團隊。以與我縣主導產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成熟科技型團隊為抓手，加大團隊招引力度，在資金、招工、土地、基礎(chǔ)設(shè)施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭__年完成x家團隊引進。
(六)科技融入工業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭__年完成省級工業(yè)設(shè)計中心x家，工程技術(shù)研究中心x家，企業(yè)技術(shù)中心x家，專精特新企業(yè)x-x家，創(chuàng)新型企業(yè)x家，高新技術(shù)企業(yè)x家，高新技術(shù)產(chǎn)品__個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)政策宣傳，力爭國家知識產(chǎn)權(quán)示范縣驗收通過。
(七)加強綜合管理促進行業(yè)規(guī)范。建立非煤礦山管理資源共享平臺，探索各部門聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機制。認真開展“全國安全生產(chǎn)月活動”，做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監(jiān)管”工作。進一步推動橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀、金龍等礦權(quán)已批整合項目建設(shè)。加大對電力設(shè)施和電能保護、民爆物品的監(jiān)管力度。
(八)強化企業(yè)服務(wù)打造發(fā)展環(huán)境。加快__縣企業(yè)服務(wù)線下活動中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項目建設(shè)中需化解的各種難題，幫助企業(yè)走上良性運行軌道。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十
??(一)組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等后續(xù)工作，認真總結(jié)教師招聘工作經(jīng)驗，進一步完善招聘工作制度化、程序化建設(shè)體系，提高招聘質(zhì)量。
??(二)進一步做好名教師后備人選跟蹤培養(yǎng)工作，檢查培養(yǎng)計劃可行性并及時完善計劃，組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓工作，認真謀劃并啟動名師評選工作，籌備建立名師工作室有關(guān)工作。
??(三)為充分發(fā)揮我市學科帶頭人在教學業(yè)務(wù)上的示范、幫扶、帶動作用，督促優(yōu)秀教師進一步加強教育科研能力，提升教學業(yè)務(wù)水平，認真籌劃，做好我市107位首批學科帶頭人的復審工作。
??(四)認真貫徹落實教師繼續(xù)教育工作計劃，繼續(xù)做好“20xx國培”各項派訓，將師德規(guī)范與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去，特別做好以下幾點：
??2.落實好職教教師各項繼續(xù)教育，做好總結(jié)反思，提高培訓針對性與實效性;。
??3.落實好幼教人員各項培訓，結(jié)合省發(fā)《“20xx”幼兒教師培訓工作意見》要求，做好幼教人員入職培訓、骨干培訓以及農(nóng)村幼教人員素質(zhì)提升培訓，初步建立我市幼教人員綜合培訓體系，為“20xx”期間我市幼師隊伍建設(shè)，發(fā)展幼教事業(yè)打好基礎(chǔ)。
??(五)以學習貫徹《20xx省加強教師隊伍建設(shè)的意見》為抓手，提升教師隊伍建設(shè)水平，促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設(shè)的意見》各項配套文件。
??二、表彰(宣傳)學習方面。
??利用慶祝教師節(jié)，廣泛宣傳優(yōu)秀教育工作者(第十批特級教師)先進事跡，慰問優(yōu)秀教師代表，結(jié)合慶?；顒咏M織各單位開展師德教育，加大對先進人物先進事跡的宣傳力度，營造尊師重教的良好氛圍，提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十一
??在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。
??1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
??2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
??3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
??5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
??6、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù)。
??7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符，帳帳相符)7。1現(xiàn)金帳收支。7。2工程部回款與已送未結(jié)。7。3外圍發(fā)貨及到款。
??知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十二
在新區(qū)黨委和管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導下，公司財務(wù)部以項目建設(shè)為中心，多渠道籌措資金、推進ppp運作模式，加強內(nèi)部財務(wù)管理，圓滿完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、工作完成情況。
一廣開渠道籌措資金保證項目建設(shè)需求。
隨著(20__)國發(fā)43號文件出臺，政府融資平臺融資受到很大限制，傳統(tǒng)的對融資平臺銀行貸款基本停止供給，政府債務(wù)一再縮緊，公司逐漸過渡到通過市場化手段籌措資金，離開了政府及財政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此，新區(qū)20__年融資工作還是取得了可喜的成績。
20__年新增到位資金201800萬元，已撥付使用資金158640萬元。具體情況為：
1、發(fā)行債券__萬元,已撥付使用__萬元;。
2、孫水河項目在農(nóng)發(fā)行爭取貸款資金到位__萬元，暫未用;。
3、豐園棚改項目在國開行爭取政府采購貸款到位__萬元，項目未啟動，資金未用;。
4、建設(shè)銀行上年放貸資金__萬元已撥付使用;。
5、專項基金新增到位__萬元，撥回使用__萬元。
6、爭取保障房建設(shè)配套專項資金__萬元。
二加大力度推進ppp項目建設(shè)。
一是推進了新區(qū)保障房安置基地及配套道路建設(shè)項目落地，該項目是湖南省首批示范項目之一，總投資10.6億元，項目于11月29日在市公共資源交易中心進行了正式開標，目前進入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項目和高鐵站北片區(qū)開發(fā)項目的推進，目前已基本完成可研報告編制及前期合規(guī)性審批部分工作，已進入方案評審階段。
在ppp項目推進中財務(wù)融資部著重在項目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟測算、社會資本投資人采購方案、合同談判等方面進行了重點把關(guān)，極大的維護了新區(qū)的利益。
三及早規(guī)劃了20__年的籌資思路及完成了部分工作。
20__年擬通過發(fā)行私募債及ppn的方式籌措資金，目前已完成部分工作。
一是完成了債券及ppn向政府的報批工作;二是通過比選確定了私募債發(fā)行券商和會計師事務(wù)所，并開始進場工作，策劃了20__年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動20__年度ppn銀行授信和評級工作。
四積極配合了政府審計工作。
今年全國審計署實施的穩(wěn)增長審計及書記市長離任審計在新區(qū)現(xiàn)場審計達二個多月時間，涉及財務(wù)融資部的工作量大，我們一是積極主動配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。
五加強了財務(wù)管理和會計核算。
二是加強了資金月度計劃管理。每月25號至30號做好下月資金計劃，做到量入為出。
三是加強了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應(yīng)和資金成本緊密結(jié)合起來，盡量爭取低成本資金，盡量爭取有計劃打緊資金投放使用。20__年債券發(fā)行根據(jù)使用情況采取二次發(fā)行方式，節(jié)約成本近7000萬元;對農(nóng)發(fā)行的資金投放頂住了來自各方壓力，對沒有啟動的項目堅決拒絕了投放要求，節(jié)約成本近1000萬元;同時，對未使用的債券資金通過銀行競爭比選提高了存款利率，增加了利息收入。
四是配合了紀檢的各項內(nèi)部自查自糾工作，規(guī)范了資金支付流程及要素。
二、工作思路。
1、通過發(fā)行債券、ppn及其他融資方式籌措資金20億元;。
2、全力協(xié)助二個以上ppp項目落地;。
3、協(xié)助組建ppp項目公司，制訂財務(wù)監(jiān)管制度，根據(jù)要求派出財務(wù)監(jiān)管人員;。
4、進一步規(guī)范財務(wù)管理，修訂財務(wù)管理制度;。
5、推進公司市場化改革。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十三
歲月如梭，光陰似箭，年已經(jīng)過去，嶄新的已經(jīng)到來，回顧過去，在公司領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了xx有限公司的財務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來！我來到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20xx年度財務(wù)部工作匯報如下：
（一）20xx年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況。
營業(yè)收入：全年累計實現(xiàn)xx萬元，其中：中餐廳收入xx萬元；客房部收入xx萬元；開元會所收入xx萬元。
（二）20xx年度酒店經(jīng)營成果指標完成情況。
1、營業(yè)收入：xx萬元，營業(yè)成本xx萬元，營業(yè)費用xx萬元，管理費用xx萬元，財務(wù)費用xx萬元，營業(yè)外收入xx萬元，營業(yè)外支出xx萬元；凈利潤xx萬元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計xx萬元。
3、20xx年客房共接待人數(shù)xx人（系統(tǒng)上），客房部出租率xx%（系統(tǒng)上）平均房價為xx元。中餐廳接待人數(shù)xx人，餐飲毛利息xx%。平均餐費xx元。
（三）財務(wù)工作。
1、日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
3、每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應(yīng)商進行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。
（四）成本核算工作。
1、日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表，審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本；月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點；依據(jù)試算平衡報表，盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強。
（五）資產(chǎn)管理工作。
1、對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2、制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
（六）人員培訓、酒店活動。
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。
在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
（一）財務(wù)部人員分工不是很明確，每個人的工作專業(yè)性不強，而在完成本職工作時，不愿意接受新的事物，自助學習能力弱，往往是被動的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會在做好本職工作的同時，還要多學習其他同事的工作，進行多角化的發(fā)展，團結(jié)同事，互幫互助。
（二）部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取其他部門意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
（一）財務(wù)工作。
1、繼續(xù)做好日常工作，快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交代的工作。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
3、加強對應(yīng)收賬款的催收力度。
4、繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。
5、嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
（二）財務(wù)制度及監(jiān)管。
1、建立健全財務(wù)制度，制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案，對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2、對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查。
3、對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。
4、深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求，嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作。
5、對一些資產(chǎn)管理的重大部門（吧臺、庫房、前臺等）的賬務(wù)進行定期和不定期的抽查。
6、每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點，并對其中的'損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。
7實行獎罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵，對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰，當然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見。
1、根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。
2、酒店要重視營銷工作，不斷壯大營銷力量，銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作，打好酒店的營銷牌，做好酒店的營銷工作。建立健全vip檔案，提高酒店的知名度和美譽度。
3、豐富員工文化生活，員工是企業(yè)的寶貴財富，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，對員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工，實行獎罰分明的公司制度。
總之在年里，我們在做好本職工作同時，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，主動完成年公司戰(zhàn)略目標的各項任務(wù)，以最大限度地回報于公司，為我們公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十四
財務(wù)部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就財務(wù)部的工作進行總結(jié)及對年的工作進行計劃如下：
一、認真做好了年年終決算工作。
全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學編制年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。
圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進了全面預(yù)算管理工作。
三、認真做好了常規(guī)性財務(wù)工作。
財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務(wù)風險，促進了公司穩(wěn)健經(jīng)營。
建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好了匯算清繳工作。
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的.資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展了成本核算，加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。
對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導參考決策，當好領(lǐng)導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強了應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責。
要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結(jié)，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
鑒于工作中存在的問題，在年工作中重點放在以下幾個方面進行：
1、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
2、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務(wù)部應(yīng)多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強了獨立解決問題的能力。
3、完成年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運行方式，結(jié)合生產(chǎn)實際，通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務(wù)部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成年的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻！
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十五
伴隨新年鐘聲的敲響，我們回首過去，展望未來。為了更好地開展新學期的各項工作，現(xiàn)擬定以下工作計劃：
一、指導思想。
2011年對于我來說是一個意義重大而又令我終身難忘的一年，在這半年里，我不僅親身參與并且見證了保育院的華麗轉(zhuǎn)變，也完成了本人從一名大學生到幼兒教師的身份蛻變。從剛剛踏入幼教行業(yè)的茫然失措，到現(xiàn)在的自信從容，是保育院伴我成長，伴我前行。新的一年，我將鼓足干勁，服從院領(lǐng)導的安排和指示，團結(jié)同事，深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神，以創(chuàng)建濱海新區(qū)星級幼兒園為目標，不斷總結(jié)爭創(chuàng)一級園工作的經(jīng)驗，緊密圍繞我院三年發(fā)展規(guī)劃和十二五課題研究，以幼兒藝術(shù)教育啟蒙為特色，以幼兒發(fā)展為核心，以藝術(shù)實踐研究為載體，探索富于藝術(shù)特色的園本課程。緊密圍繞我院三年發(fā)展規(guī)劃和十二五課題研究，加強思想政治教育和職業(yè)道德教育，不斷樹立正確的教育觀，堅持以德為首，按照《教師十要十不要》要求自己，由他律轉(zhuǎn)為自律，在實踐中提升本人的教師專業(yè)素質(zhì)，結(jié)合我院的辦園理念，努力創(chuàng)建特色班級，平等對待每一位幼兒，發(fā)現(xiàn)并挖掘每位幼兒身上的閃光點，讓幼兒在德智體美全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，張揚個性，凸顯自己的特色。
二、主要工作目標。
1.繼續(xù)加強思想政治學習，自覺加強思想道德修養(yǎng)，努力提高思想道德素質(zhì)。
2.通過師徒結(jié)對活動，虛心向老教師學習和請教，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認真學習、鉆研業(yè)務(wù)，磨練帶班能力。爭取一年后勝任主班老師的工作。
3.提高教學水平和專業(yè)能力。一是申請積極參加教研室組織的初職教師培訓活動，增強本人的理論知識和實踐經(jīng)驗，開拓教育思路，不斷提升專業(yè)能力。二是積極參加園內(nèi)組織的各項聽課，做課等大練兵活動。在學習、交流和實踐、反思中提升教學水平和能力。加快由潛力型教師向骨干教師邁進的步伐。
4.繼續(xù)發(fā)揮本人的專業(yè)特長，自學與請教相結(jié)合，不斷更新教學理念，虛心向前輩請教，由模仿借鑒到樹立自己獨特的教學模式，彰顯個人教學魅力。
5.提高科研能力。一是積極參加十二五課題研究，在研究組長的帶領(lǐng)下努力學習本人負責的學科內(nèi)容，提高研究水平和能力，為課題研究貢獻一份力量。二是積極參加園內(nèi)組織的各項教研活動，在實踐中積累經(jīng)驗，提升教研水平。
6.積極參加園內(nèi)開展的教師專業(yè)技能競賽，在教師之間的學習和交流中強化專業(yè)技能，爭取取得好的成績，激勵以后的工作。
7.在多媒體達標工程中，刻苦鉆研，發(fā)揮青年教師的教育優(yōu)勢，通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高自身的教育技能技巧，如：繪畫、手工制作、彈奏樂器等，努力做到一專多能。
9.積極參加各種級別的論文的評選活動，認真書寫，爭取獲獎，以便不斷提高論文寫作水平。
三、實施措施。
1.要勝任一名合格的幼兒教師首先要有高尚的職業(yè)道德和情操，關(guān)心和愛護每一位幼兒，因此為加強思想道德修養(yǎng)，提高思想道德素質(zhì)，我會認真學習《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》，以師德的要求時刻提醒自己，時刻以《教師十要十不要》嚴格要求自己，并以此在工作中不斷地鞭策自己，以飽滿的熱情參加到工作中去，以《綱要》和《規(guī)程》為指導，自覺遵守園的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導安排，積極配合主班教師和保育員老師搞好班級工作，樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發(fā)展。
2.繼續(xù)借助師徒結(jié)對這一良好的平臺，虛心向我的兩位師傅請教，學習他們老教師身上珍貴的教學經(jīng)驗和處理突發(fā)事件的方法。上個學期在主班教師的幫助和指導下，學到了許多帶班經(jīng)驗。我由剛?cè)肼毜拿Ｈ皇Т?，進而慢慢熟悉班內(nèi)各項工作，但作為新教師，我各方面能力仍有諸多欠缺，離勝任主班教師還有很長的路要走。例如作為一名幼兒教師，與其他教師最大的區(qū)別就是我們要有一雙靈巧的手，不但要寫筆頭的教案，更要制作出符合幼兒年齡特點和興趣，以及知識能力目標的玩教具，為他們創(chuàng)造輕松快樂地生活和學習環(huán)境。而我深知這正是我目前所欠缺的能力，在以后的工作中，我會加強這方面的學習和磨練，翻閱幼兒教室環(huán)境創(chuàng)設(shè)及幼兒玩教具制作的書籍，在實踐中鍛煉動手能力，主動承擔此類工作，變壓力為動力，我相信努力一定會有回報。作為主班教師不僅要負責本班教育教學的主要任務(wù)，還要對本班所有幼兒的成長做到心中有數(shù)，觀察和了解每位幼兒生活和學習中出現(xiàn)的各種問題，處理每天都有可能發(fā)生的突發(fā)事件。作為新教師的我雖然有滿腔熱情和工作精力，但仍缺乏工作經(jīng)驗和處理突發(fā)事件所需要的隨機應(yīng)變的能力。而這方面的能力不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，我會抓住一切學習的機會，用心觀察日常生活中老教師處理問題的方式方法，不斷內(nèi)化，反思，并且運用到實際工作中去，在實踐中體會和總結(jié)經(jīng)驗，提高管理班級的能力。另外，作為幼兒教師不但承擔著教書育人，照顧幼兒日常生活的重任，每天面對天真可愛的孩子們，還要面對性格迥異，文化水平不同的家長們，作為幼兒園與家長之間的溝通紐帶，教師要具有良好的溝通技巧，與家長成為教育伙伴，站在同一個出發(fā)點來陪伴幼兒健康成長。因此，在以后的工作中，我會繼續(xù)學習老教師身上的優(yōu)秀的溝通技巧，并發(fā)揮青年教師活潑的語言特點，變不敢說為主動說，不斷優(yōu)化溝通技巧，搞好家園共育?？傊鳛樾陆處煹奈矣性S多要學習和改進的地方，雖然我們常聽說做任何事情不能操之過急，但我認為想要取得進步，還是需要一股往前沖的精神頭，任何事情寧愿往前趕，也不要往后推。要勇于承擔工作，扛得起責任，即使很困難，也要想辦法克服，而不是一味地推脫，想辦法逃避。相信通過勤奮學習，扎實肯干、堅持不懈，我一定會取得一個一個的進步，終就勝任主班教師的工作。
3.參加工作以前，曾聽有人說幼兒園的課程很好上，只要把最粗淺的知識以最簡單明了的話語傳授給孩子就行。但真正成為一名幼兒教師后，我才深深體會到“要給孩子一碗水，教師要有一桶水”。這句話的道理。而今，隨著社會的不斷進步，知識的不斷更新發(fā)展，要求我們的教師應(yīng)該是“一條流動的小溪”。幼兒教師雖然教給孩子的是粗淺的知識，但一定要是正確的、是合乎時代節(jié)拍的。幼兒教育五大領(lǐng)域的課程各有側(cè)重點，而每一個領(lǐng)域都是我未曾接觸過的，這讓我感受到了前所未有的壓力，但作為園內(nèi)教師的新鮮血液，我會珍惜院里提供的“走出去”的學習機會，例如積極參加初職教師的培訓活動，外出聽教研室組織的優(yōu)秀示范課，認真做聽課記錄，及時做聽課反思，并與相關(guān)教師進行討論研究，交流授課經(jīng)驗，做到學有所用。除了利用“走出去”的機會，汲取優(yōu)秀教學經(jīng)驗外，我還會積極參加園內(nèi)組織的聽課、說課、講課、評課等大練兵活動。做到一個學期內(nèi)聽課不少于15節(jié)，除了做詳細地聽課記錄外，課后我會及時做好聽課反思，認真對待每一節(jié)課，虛心聽取老教師和其他教師的意見和建議，不斷改進和優(yōu)化每一節(jié)課，甚至是每一個教學環(huán)節(jié)。把每一次做課都當做自己成長的階梯，相信通過自己的努力再加上各位前輩的幫助和指點，我會向成為一位骨干教師這一目標一步步地邁進。
4.作為英語專業(yè)的畢業(yè)生，我會充分發(fā)揮專業(yè)特長，本班又是英語特色班，為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學好英語，沒有壓力地“玩”著學，激發(fā)他們學英語的積極性，其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發(fā)他們的學習興趣。根據(jù)幼兒的年齡特點，變被動接受為主動參與，利用各種手段，各種形式，各種感官來學習英語。如：學習英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學習英語的積極性。學習身體各部位名稱時，我會利用有趣的英文歌曲來調(diào)動幼兒的學習興趣，讓幼兒在學習歌曲的過程中潛移默化地習得英語單詞和短語。學習英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在有趣的abc學習中讓幼兒通過各個領(lǐng)域的整合，調(diào)動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。另外我會在"一日生活"的空隙階段來滲透一些日常中要用到的短語、問候語，因為這部分時間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學習往往會取得良好效果。小孩子生來是好動的，是以游戲為生命的。游戲是幼兒最喜歡的形式之一。游戲能激起幼兒學英語的興趣，密切師生間的關(guān)系，將知識融于游戲中，讓幼兒在情趣盎然的游戲中練習所學知識。也在不知不覺中掌握了知識。更重要是感受到學習英語的樂趣。因此，我會將幼兒英語活動應(yīng)盡量游戲化，寓教育于游戲，讓幼兒在游戲中輕輕松松學英語?？傊诮窈笠荒甑挠⒄Z教學中，我會不斷更新教學理念，豐富和優(yōu)化教學手段，凸顯本班英語的教學特色。
5.新學期我很榮幸地成為了本園十二五課題研究組的一員，雖然是第一次參與此類型的研究活動，缺乏研究經(jīng)驗，但作為新教師，我會充分發(fā)揮學習能力強的優(yōu)勢，在研究組長的帶領(lǐng)下，通過廣泛翻閱音樂學科的書籍，深入學習此方面的相關(guān)理論知識，通過多種渠道搜集有用資料和素材，與同組成員互相交流學習成果，反復調(diào)整和修改教案，在有可能的情況下做到一課三研。相信此次課題研究活動將會成為我日后工作的一筆寶貴財富。上學期我有幸成為中大班教研組的成員，與各位老師一起開展了幼兒良好行為習慣養(yǎng)成的策略的教研活動。此次活動讓我受益匪淺，除了讓我了解了教研活動開展的基本步驟，習得了教研的主要方式方法。新的一年我仍會主動承擔教研工作，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升教研能力。
6.積極參加園內(nèi)組織的教師技能競賽，認真準備每次比賽，在準備過程中重新梳理和重溫理論知識，在比賽中收獲經(jīng)驗，提升各方面的技能。
7.我們已經(jīng)進入了高科技的21世紀、計算機也從它那高高的神壇上走下來，走進學校、走進幼兒園，用它來制作輔助幼兒園教育教學活動的多媒體課件，更加適合孩子們的心理特點，顯示出無以倫比的優(yōu)越性，利用生動、形象的多媒體進行教學，容易使幼兒產(chǎn)生新奇感，有效激發(fā)幼兒的學習興趣，在活動中起到了事半功倍的效果。在這種大趨勢下，本院在新的學期也將實行多媒體達標工程，作為青年教師的我，將在此次活動充分發(fā)揮青年教師的教育資源，通過自培和互相學習的方式提高制作課件的水平。
8.提高教育技能。努力做到一專多能。一名優(yōu)秀的幼兒教師僅有良好的品德修養(yǎng)和專業(yè)知識素質(zhì)是不夠的。這也是因為幼兒教育的特點決定了對幼兒教師不同的要求。所以，幼兒園強調(diào)幼兒教師必須是一專多能。在新的一年里，我將充分利用空余時間大練教師基本功，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不偷懶，不耍奸。進一步練習舞蹈、聲樂、在技能技巧等方面都有較大的提高。由于我的藝術(shù)活動能力較弱，因此我必須加強基本功的訓練，尤其是繪畫、手工制作、表演、彈奏、唱歌、跳舞、手指操等教學技能技巧的提高。
四、完成日期及支持
1.加強思想政治學習，自覺加強思想道德修養(yǎng)，努力提高思想道德素質(zhì)是一個長期的學習過程，因此在這一年里我會不斷深入學習《幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》，時刻以《教師十要十不要》來監(jiān)督自己，養(yǎng)成一名合格的幼兒教師應(yīng)有的高尚的職業(yè)道德和情操。
2.爭取在一年內(nèi)通過自己的虛心學習，刻苦鉆研，在院領(lǐng)導的支持及老教師的幫助和指導下，快速成長，磨練帶班能力，早日具備勝任主班教師的能力。
3.在上半年積極參與聽課和做課的活動，在實踐中提升教學水平和能力。希望院里多給青年教師提供外出學習和聽課的機會，讓我們走出去，吸取其他幼兒園優(yōu)秀的教學手段，更新教學理念，與時俱進，開拓教育思路。
4.在上半年繼續(xù)以學習和借鑒為主，汲取前輩教師授課的優(yōu)點，內(nèi)化吸收后反思自己的教學，在下半年的教學實踐中努力樹立自己獨特的教學模式，彰顯個人教學魅力。希望院里給我提供一些外出聽其他幼兒園優(yōu)秀英語示范課的機會，開拓我的教育思路，更新教育理念，不斷提升英語教學水平。
5.在上半年積極參加十二五課題研究，積極參加每次研究活動，認真思考并虛心學習。與同事交流教學心得體會，提升研究能力。希望院里推薦我們提供一些實用的有價值的有關(guān)課題研究的書籍供我們翻閱和學習，以便為課題研究提供理論支持。
6.積極認真地準備在今年上半年開展的教學技能大賽，爭取取得良好的成績。
7.在一年內(nèi)不斷加強學習多媒體課件制作，教師間互相交流和學習，共同提高課件制作的能力。
8.下半年我將提高自身的教育技能技巧，如：繪畫、手工制作、彈奏樂器等，努力做到一專多能。希望院里為我們提供便利地學習條件，通過自己的勤奮和努力，提高藝術(shù)才能。
9.在一年之內(nèi)積極參與各種級別的論文評選大賽，認真撰寫，虛心向前輩請教，請他們幫助指導，提供寶貴的修改意見，爭取獲獎，使自己的綜合素質(zhì)始終處于動態(tài)的發(fā)展過程。
好的計劃，是成功的開始，我將按照計劃的各個步驟，一步一個腳印，有條不紊地開展各項工作，我堅信：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！痹谛碌囊荒昀?，一定會留下我努力拼搏，積極進取的身影，譜寫一段不平凡的時光。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十六
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，我來到急診科工作已過一年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作如下：
20xx年工作總結(jié)
一、思想政治
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導下，努力提高自己的`思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認真開展并組織業(yè)務(wù)學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，如紅歌會，義務(wù)獻血，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū)，我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕臟，不怕苦，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù)，靜脈輸液，心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握，尤其呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學習也會準時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門藝術(shù)，是一門終身學習的課程。
在xxxx工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴于律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不茍，尊敬老師，團結(jié)同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1.業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
2.思想不成熟。
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
3.工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士，為急診科的發(fā)展，為河科大一附院的發(fā)展，爭光添彩!
20xx年工作計劃
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年xx月x日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十七
我自20__年9月28日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，20__年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗?；仡櫧衲晡覀€人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作；其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃：
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的維護情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤；及時補充必要信息。
（二）、中心呼叫系統(tǒng)的更進維護情況，
我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng)，在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。
工作內(nèi)容：此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）、及時為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序；掃描運單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補?。粓D片大小的設(shè)置；圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
（二）、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設(shè)置；以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改；數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
（三）、及時為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理，具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的，還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案，比如網(wǎng)點常見的有：圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢；單項目操作失敗不查詢，不能導出數(shù)據(jù)，連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦，檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理！保證網(wǎng)點工作的順利進行。
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作，網(wǎng)點故障遠程協(xié)助，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
保衛(wèi)科工作總結(jié)及下一年計劃篇十八
一轉(zhuǎn)眼，20__年即將結(jié)束。在這一年中，我和往常一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面，我的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加__活動，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
在教育教學方面，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改備課;在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上，認真授課，運用實物教具，情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質(zhì)疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調(diào)動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。
的學習態(tài)度，積極面對人生;而對優(yōu)秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的教師。