心得體會(huì)是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程，讓我們不斷進(jìn)步和提升自己。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔明了，使讀者更容易理解和接受。- 掌握一些寫心得體會(huì)的技巧和方法，可以使我們的文章更有說服力。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇一
柜員是銀行的重要一環(huán)，承擔(dān)著管理客戶資金以及提供客戶服務(wù)的職責(zé)，其工作內(nèi)容極為重要。然而，在柜員工作中，仍然存在著柜員違規(guī)的現(xiàn)象，例如在客戶賬戶上違規(guī)操作，泄露客戶隱私等行為。筆者曾經(jīng)在某銀行工作期間，親身經(jīng)歷了這些違規(guī)案件的處理，也對(duì)柜員違規(guī)的原因和教訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段：違規(guī)現(xiàn)象的危害。
柜員違規(guī)所帶來的危害是非常嚴(yán)重的。一方面，違規(guī)行為存在著風(fēng)險(xiǎn)，如果被查出來，不僅損害銀行形象和信譽(yù)，還會(huì)降低客戶對(duì)銀行的信任度，對(duì)銀行的經(jīng)營帶來影響。另一方面，柜員違規(guī)還會(huì)對(duì)客戶造成不良影響，甚至?xí)?dǎo)致客戶金融損失，給客戶帶來財(cái)務(wù)損失，給客戶帶來不必要的糾紛和麻煩。
筆者認(rèn)為，柜員的違規(guī)行為主要來源于以下原因。首先，工作壓力大，柜員往往因?yàn)橐粫r(shí)疏忽或快速操作，產(chǎn)生違規(guī)行為。其次，熟識(shí)的客戶或者平時(shí)關(guān)系較好的客戶會(huì)給柜員帶來“便利”傾向，柜員會(huì)在這種環(huán)境下更容易產(chǎn)生違規(guī)行為。再次，缺乏規(guī)范化的操作程序容易導(dǎo)致柜員的違規(guī)行為，若不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，在操作中屢次不當(dāng)而漠視規(guī)范，也容易觸犯相關(guān)法律法規(guī)。
第四段：如何避免柜員違規(guī)。
避免柜員違規(guī)需要從多方面入手。首先，銀行需要對(duì)柜員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，以保證其能夠正確地操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；其次，建立嚴(yán)格的制度和監(jiān)管體系，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲處，并及時(shí)糾正行為。最后，要加強(qiáng)銀行內(nèi)部和外部的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理，以確保柜員的工作環(huán)境安全無虞，全部操作受到有效的限制和監(jiān)管。
第五段：總結(jié)。
柜員在銀行工作中扮演著重要的角色，他們的違規(guī)行為會(huì)嚴(yán)重影響銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和形象，應(yīng)給予足夠的重視。要避免這種行為的發(fā)生，需要各方面的聯(lián)合共同努力，確保銀行機(jī)構(gòu)具有健全健康的服務(wù)體系以及一流的監(jiān)管和管理制度，以確保服務(wù)安全合法、客戶權(quán)益得到最大限度的保護(hù)。最終實(shí)現(xiàn)銀行與客戶之間的穩(wěn)定和諧，共同推動(dòng)銀行服務(wù)水平和客戶滿意度的提高。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇二
在金融行業(yè)中，柜員是服務(wù)客戶的第一線，其職責(zé)十分重要。然而，在履行職責(zé)的過程中，柜員也難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤和違規(guī)行為，比如未正確識(shí)別客戶身份、未遵守規(guī)章制度等。這些行為可能給客戶帶來不良影響，更嚴(yán)重的是對(duì)金融機(jī)構(gòu)和自己的信譽(yù)造成損害。通過總結(jié)自身在違規(guī)行為中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以更好地理清違規(guī)根源和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升工作質(zhì)量。
二、了解規(guī)章制度。
作為一名柜員，了解和掌握規(guī)章制度是工作的基礎(chǔ)。要深刻認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的存在是有必要性的，它帶給我們的不僅僅是法律和行業(yè)的約束，同時(shí)也是對(duì)自身職責(zé)的限制，只有規(guī)范自身行為才能更好地完成工作。因此，要始終遵循相關(guān)行業(yè)規(guī)定，如認(rèn)真核實(shí)客戶身份信息、嚴(yán)格保密客戶資料等。在個(gè)人的工作實(shí)踐中，要避免一切可能導(dǎo)致違反規(guī)章制度的理由和借口，遵守規(guī)章制度的同時(shí)要做到務(wù)實(shí)和高效。
三、事前準(zhǔn)備。
在與客戶接觸之前，柜員必須對(duì)客戶身份信息進(jìn)行核實(shí)，特別是在進(jìn)行財(cái)務(wù)操作時(shí)。這是防止竊聽、攻擊等惡意行為的基礎(chǔ)措施。柜員還應(yīng)該學(xué)習(xí)并熟悉金融領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，以便更好地對(duì)客戶的疑問和問題作出及時(shí)的解答。柜員在處理工作中，要根據(jù)客戶的請(qǐng)求，選擇不同的程序和工具，避免自作主張和胡亂操作。要對(duì)操作流程和每一步驟的要求有清晰的了解，有備無患才能積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外情況。
四、事中處理。
柜員處理過程中要認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，通過適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄卫斫夂徒鉀Q客戶可能出現(xiàn)的問題，做到細(xì)致入微。同時(shí)，要在遵循規(guī)定的前提下，及時(shí)幫助客戶完成操作，維護(hù)銀行快速高效地服務(wù)特點(diǎn)。但是對(duì)于某些可能會(huì)違反規(guī)章制度或者與行業(yè)利益相沖突的操作，柜員必須果斷拒絕，不能以任何理由違反相關(guān)規(guī)定。做到必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，保證正確、合法的處理。
五、事后總結(jié)。
柜員應(yīng)該定期總結(jié)自身工作中的工作不足和問題，并且進(jìn)行糾正和補(bǔ)正。即時(shí)修訂自己的操作應(yīng)用程序，并認(rèn)真學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技能的提升。通過不斷總結(jié)自身違規(guī)行為帶來的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，不斷探索和實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)決支持審計(jì)機(jī)構(gòu)的工作，通過不斷提高行業(yè)信譽(yù)與服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶支持，提高個(gè)人和機(jī)構(gòu)的競爭力。
結(jié)論:。
柜員是一個(gè)至關(guān)重要的職業(yè)，需要遵守所屬機(jī)構(gòu)內(nèi)的嚴(yán)格規(guī)章制度，以提高的工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，通過不斷探索和實(shí)踐，提高自身及機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)，贏取客戶和行業(yè)的支持和信任。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇三
違規(guī)建設(shè)是指在規(guī)劃和審批程序未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下，未經(jīng)審批或不符合規(guī)定的條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行建設(shè)活動(dòng)。這種違法行為嚴(yán)重破壞了城市規(guī)劃和建設(shè)的秩序，給城市環(huán)境造成了極大的損害。作為一種嚴(yán)重的違法行為，違規(guī)建設(shè)應(yīng)該得到嚴(yán)懲。但是，同時(shí)也應(yīng)該重視對(duì)違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)，以便不斷改進(jìn)和完善城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度。以下是關(guān)于違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)，以期引起更多人對(duì)此問題的關(guān)注和重視。
首先，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要深刻的反思。違規(guī)建設(shè)之所以屢禁不止，與城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度的不完善有很大關(guān)系。在過去的城市規(guī)劃和建設(shè)中，負(fù)責(zé)審批的部門可能存在審批流程繁瑣、責(zé)任不明確等問題，為一些人以權(quán)謀私提供了機(jī)會(huì)。因此，在反思中，我們應(yīng)該深入研究違規(guī)建設(shè)的根源，并對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行全面改革，以避免機(jī)會(huì)主義和個(gè)人私利的利益沖突。
其次，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要摸索解決之道。違規(guī)建設(shè)與城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度的矛盾已經(jīng)成為了一個(gè)難題，無論是將違法建筑拆除，還是加強(qiáng)執(zhí)法力度，都面臨著困難。因此，我們需要不斷摸索解決之道，并找到合理有效的方法來解決這一問題。只有通過探索和實(shí)踐，我們才能不斷完善城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度，使之發(fā)揮更好的作用。
第三，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要全社會(huì)的共同努力。違規(guī)建設(shè)的問題不僅僅是一個(gè)政府部門的問題，也不是單一個(gè)體的問題。只有全社會(huì)都共同參與到整個(gè)城市規(guī)劃和建設(shè)管理中，才能夠形成一股強(qiáng)大的力量。政府應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)劃和建設(shè)管理制度的監(jiān)管，加大違規(guī)建設(shè)的查處力度；公眾應(yīng)該提高自我保護(hù)意識(shí)，舉報(bào)違規(guī)建設(shè)和維護(hù)自己的權(quán)益；媒體應(yīng)該加大輿論監(jiān)督的力度，向公眾傳遞更多關(guān)于違規(guī)建設(shè)的信息。
第四，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要多方合作。違規(guī)建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問題，需要各個(gè)方面的力量共同合作。政府、企業(yè)、社會(huì)組織以及個(gè)人等多方面都應(yīng)該發(fā)揮各自的作用，互為補(bǔ)充和促進(jìn)，共同推進(jìn)城市規(guī)劃和建設(shè)管理的進(jìn)步。只有多方合作，才能夠形成一種良好的合力，從根本上避免違規(guī)建設(shè)問題的發(fā)生。
最后，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要持之以恒的努力。違規(guī)建設(shè)問題不能一蹴而就，需要持續(xù)的努力和堅(jiān)持不懈的精神。為此，我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)違規(guī)建設(shè)的宣傳教育，提高公眾的法律意識(shí)和規(guī)劃意識(shí)。同時(shí)，還應(yīng)該加大對(duì)違規(guī)建設(shè)的處罰力度，使之成為一種不可逾越的底線。只有每個(gè)人都努力做到，才能夠減少違規(guī)建設(shè)的發(fā)生，為城市規(guī)劃和建設(shè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，違規(guī)建設(shè)是一個(gè)困擾城市規(guī)劃和建設(shè)的嚴(yán)重問題，但也是一個(gè)我們需要深刻反思和不斷摸索解決之道的機(jī)會(huì)。通過共同努力和多方合作，我們能夠不斷完善城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度，從而有效遏制違規(guī)建設(shè)的發(fā)生，為城市的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。這是一個(gè)艱巨的任務(wù)，需要我們每個(gè)人的共同努力和持之以恒的精神。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇四
20xx年10月29日，上級(jí)聯(lián)社關(guān)于《員工違規(guī)行為處罰辦法》培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 本人通過《處理辦法》所涉及的所有章節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)深入的學(xué)習(xí)理解，使我進(jìn)一步提高了對(duì)員工違規(guī)行為處罰辦法的認(rèn)識(shí)，每一章，每一節(jié)得到了深刻的體會(huì)，學(xué)習(xí)了違規(guī)行為處罰辦法的總則，學(xué)習(xí)了案例的分析，業(yè)務(wù)等操作方面的規(guī)則，對(duì)授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作的進(jìn)行了充分認(rèn)識(shí)，使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處罰辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì)：
關(guān)于縣聯(lián)社開展關(guān)于《員工違規(guī)處罰辦法辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我從思想上高度重視，積極配合社主任搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到違規(guī)處罰辦法的執(zhí)行，是我們山西省農(nóng)村信用社對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任。
近年來，我社雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工#from end#學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，《違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。 通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：
一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。 針對(duì)本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。
三是要加大對(duì)會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合員工。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇五
銀行柜員是銀行的工作力量之一，其工作涉及到客戶存取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，是銀行與客戶之間的橋梁。但有些柜員因?yàn)閭€(gè)人原因或其他因素，違反了銀行的相關(guān)規(guī)章制度，給客戶和銀行帶來了不良影響。本文將從柜員違規(guī)的原因、后果、教訓(xùn)和建議四個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先，柜員可能因?yàn)樾睦韷毫μ螅瑳]有得到規(guī)范的心理疏導(dǎo)，導(dǎo)致在柜面工作中情緒失控，做出違規(guī)的行為。其次，柜員可能會(huì)因?yàn)樯钪械膲毫^大，擔(dān)心自己的工作績效無法達(dá)到要求，于是利用違規(guī)的手段來提高自己的工作表現(xiàn)。另外，柜員也可能因?yàn)椴欢畼I(yè)務(wù)規(guī)定或者是個(gè)人利益驅(qū)使，將客戶的權(quán)益置于一邊，從而出現(xiàn)違規(guī)問題。
第三段：違規(guī)行為的嚴(yán)重后果。
一旦柜員出現(xiàn)違規(guī)情況，銀行不僅要承擔(dān)客戶投訴的后果，還要面臨嚴(yán)重的道德和經(jīng)濟(jì)損失。柜員的違規(guī)行為會(huì)極大地降低了客戶對(duì)銀行的信心，導(dǎo)致銀行的名譽(yù)受損，甚至破壞了銀行在市場上的聲譽(yù)，給銀行帶來重大的財(cái)務(wù)損失，這也是銀行追究柜員違規(guī)責(zé)任的重要因素之一。
第四段：教訓(xùn)與建議。
在日常工作中，柜員必須認(rèn)真遵循銀行制度，堅(jiān)守職業(yè)道德。同時(shí)，銀行也應(yīng)該為柜員提供更加完善的培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)。另外，銀行可以建立完善的違規(guī)責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)于柜員違規(guī)的行為要及時(shí)的進(jìn)行處理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做處罰，給其他員工起到警示作用。
第五段：結(jié)論。
在今天高度競爭的社會(huì)中，銀行行業(yè)不僅要求員工有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)要求員工有良好的道德素質(zhì)，保證員工的服務(wù)質(zhì)量、誠信度和責(zé)任感。對(duì)柜員來說，除了底線的遵守業(yè)務(wù)規(guī)定，更要提高自身素質(zhì)，在工作中全面發(fā)揮自己的才能，謹(jǐn)慎提高工作效率，給客戶帶來良好的服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)市場競爭力。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇六
金融從業(yè)人員是社會(huì)中負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營資金資源的重要群體，他們肩負(fù)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)金融市場秩序的重要使命。但是，在工作中，難免會(huì)發(fā)生各種違規(guī)現(xiàn)象，比如柜員違規(guī)行為，這不僅會(huì)損害金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，更會(huì)影響金融市場的穩(wěn)定性。本文將結(jié)合自身工作體驗(yàn)，總結(jié)出柜員違規(guī)的危害，并探討柜員違規(guī)的原因和防范措施。
柜員是金融機(jī)構(gòu)最直接的接觸面，他們的職業(yè)操守和行為舉止直接影響著客戶的信任感和金融市場的穩(wěn)定性。如果柜員存在違規(guī)行為，比如打折后私自收費(fèi)、移花接木操縱賬戶、為客戶辦理不合規(guī)業(yè)務(wù)等，將會(huì)對(duì)客戶造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失和金融風(fēng)險(xiǎn)，更會(huì)動(dòng)搖客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信任，損害其信譽(yù)。而一旦柜員違規(guī)行為泛濫，將會(huì)加劇金融市場的不穩(wěn)定因素，甚至引發(fā)金融危機(jī)。
柜員違規(guī)的原因多種多樣，主要包括兩個(gè)方面：個(gè)人素養(yǎng)和制度約束。在個(gè)人素養(yǎng)方面，部分柜員由于工作壓力、經(jīng)濟(jì)利益等原因，抱有“一步之遙”的心態(tài)，視自己的利益高于客戶的需求。此外，在道德和職業(yè)信仰的培養(yǎng)上，也存在不足的情況，缺乏對(duì)社會(huì)、職業(yè)的認(rèn)識(shí)和尊重。在制度約束方面，金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度并不完善，有些規(guī)定存在漏洞，難以約束柜員行為。柜員的管理和培養(yǎng)缺乏科學(xué)合理的制度和標(biāo)準(zhǔn)，管理不夠嚴(yán)格，人員政策過于寬松等原因，也為柜員違規(guī)行為的發(fā)生創(chuàng)造了條件。
防范柜員違規(guī)，需要從源頭上加強(qiáng)對(duì)柜員的管理和培養(yǎng)，同時(shí)建立和完善相應(yīng)的制度、標(biāo)準(zhǔn)等。具體措施包括以下幾個(gè)方面：
（一）建立健全制度和規(guī)范。制定嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度和規(guī)范，明確固化柜員的職業(yè)操守，對(duì)違規(guī)行為定性準(zhǔn)則明確嚴(yán)格。
（二）加強(qiáng)對(duì)柜員的管理和培養(yǎng)。著力提升金融從業(yè)人員的素養(yǎng)和職業(yè)意識(shí)，加強(qiáng)日常教育和培訓(xùn)，讓柜員自覺遵守規(guī)章制度。
（三）建立合理有效的考核體系?？己酥贫葢?yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系柜員服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)，鼓勵(lì)誠信經(jīng)營，嚴(yán)懲違規(guī)者，從源頭上防范違規(guī)行為。
（四）加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。建立完善的監(jiān)管機(jī)制，確保柜員行為的可控性，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，減少隱蔽性操作和違規(guī)行為。
五、總結(jié)。
柜員違規(guī)行為對(duì)金融機(jī)構(gòu)和客戶都會(huì)產(chǎn)生巨大的損失，防范柜員違規(guī)的實(shí)質(zhì)是要營造一個(gè)保障合法權(quán)益的信任環(huán)境，建立良好的信任及穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。在杜絕柜員違規(guī)的問題上我們需要落實(shí)到行動(dòng)，增強(qiáng)監(jiān)管與控制，加強(qiáng)職業(yè)道德的建設(shè)，建立一套完善、嚴(yán)格、有效、可操作的內(nèi)部控制、管理制度，加強(qiáng)對(duì)中小投資者的培訓(xùn)和引導(dǎo)，引導(dǎo)投資者理性投資，共同營造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇七
通過近期分行組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于明確《上海浦東發(fā)展銀行員工違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》，使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過學(xué)習(xí)，讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一家上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、明確遵守行為標(biāo)準(zhǔn)的重要性：
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，明白什么事不能做，做了要承擔(dān)什么樣的責(zé)任，將會(huì)受到什么樣的處理處罰。進(jìn)一步增強(qiáng)了工作中嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性，培養(yǎng)和提高了工作合規(guī)和案防意識(shí)，使我意識(shí)到合規(guī)操作的重要性以及違規(guī)操作的嚴(yán)懲性。我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法，是否還存在可以完善的地方，對(duì)照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為，我們必須避免，這不單是對(duì)浦發(fā)銀行行負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。
二、注意甄別違規(guī)與非違規(guī)的界限。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，對(duì)國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。因此，我們要充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在做好制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)照工作和生活中的實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行梳理存在的問題，有針對(duì)性的加以規(guī)范。同時(shí)，制度一旦建立就必須不折不扣地執(zhí)行，維護(hù)制度的權(quán)威性，否則再好的制度也會(huì)形同虛設(shè)。在一定意義上執(zhí)行制度比制定制度更重要。執(zhí)行制度實(shí)際上是排除執(zhí)行干擾、解決制度梗阻的問題。在今后工作中要認(rèn)真對(duì)照制度要求，嚴(yán)格操作，認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)違規(guī)違紀(jì)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保制度執(zhí)行的實(shí)效性，充分發(fā)揮規(guī)章制度保駕護(hù)航作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
三、日常生活按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為：
作為浦發(fā)銀行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。要努力提高自身的修養(yǎng)，提高合規(guī)意識(shí)。在工作上要對(duì)所分管的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則。此次學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為浦發(fā)銀行員工，要時(shí)刻保持清醒、清楚、清白，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。結(jié)合崗位要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為，實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。通過本次的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作實(shí)際，我認(rèn)為，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)職工，不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，而且要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確《上海浦東發(fā)展銀行員工違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》，提高全行制度執(zhí)行力。通過對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，做到熟知、熟記相關(guān)規(guī)章要求，做到內(nèi)化于心外化于形，在潛移默化中提高思想認(rèn)識(shí)，提高執(zhí)行制度的自覺性。在今后工作中，我將結(jié)合自身工作崗位，注重實(shí)效抓整改，逐條對(duì)照規(guī)章制度具體要求，認(rèn)真開展自我查找、自我剖析，主動(dòng)接受部門和員工的監(jiān)督，帶頭履行崗位職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性、堅(jiān)定性。時(shí)刻做到頭腦清醒、思路清楚、行為清白。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇八
新柜員工作多時(shí)，我經(jīng)歷了許多瑣碎和精彩的瞬間，這讓我對(duì)銀行柜員工作有了更深入的了解。以下是我在這個(gè)職位上的一些心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)優(yōu)秀的柜員需要具備良好的溝通能力。每天工作中，我需要面對(duì)各種各樣的客戶，這些客戶有的急于辦理業(yè)務(wù)，有的對(duì)手續(xù)不熟悉，有的甚至可能有急需卻無法滿足的需求。作為柜員，我必須耐心傾聽客戶的需求，并用簡單明了的語言解釋各類手續(xù)和流程。有時(shí)候，我還需要在頭腦中迅速計(jì)算利息和費(fèi)用，為客戶提供更為精確的答案。通過與客戶的良好溝通，我了解到他們的需求不僅僅是辦事，更是一種信任和期待，這鼓勵(lì)我更加努力地服務(wù)他們。
其次，一個(gè)優(yōu)秀的柜員需要具備高度的負(fù)責(zé)心。銀行的業(yè)務(wù)繁雜而復(fù)雜，我們需要細(xì)致入微地核對(duì)客戶的資料、輸入正確的數(shù)字和手續(xù)，并保護(hù)客戶的隱私。毫不馬虎和嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的品質(zhì)，稍有疏漏，就有可能給客戶帶來經(jīng)濟(jì)上的損失和不必要的麻煩。因此，柜員必須時(shí)刻保持警惕，并對(duì)每一筆業(yè)務(wù)背后的風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)。在崗位上，我時(shí)刻提醒自己，不管是多么瑣碎的事情，都必須認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)樗鼈冴P(guān)乎客戶的利益，也代表著銀行的形象。
另外，靈活應(yīng)變是作為柜員必須具備的能力之一。在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)碰到一些客戶的異常情況，比如賬戶余額不足、證件丟失或者重要文件遺失等等。這時(shí)，我不能固守業(yè)務(wù)流程，而應(yīng)該根據(jù)客戶的需要進(jìn)行靈活的調(diào)整。在處理問題時(shí)，我勤于思考并提出解決方案，與客戶密切合作以達(dá)成共識(shí)。靈活應(yīng)變的能力讓我更加自信地處理各種情況，并且增進(jìn)了我與客戶間的信任關(guān)系。
此外，團(tuán)隊(duì)合作也是銀行柜員必不可少的品質(zhì)之一。在柜臺(tái)工作，我們有時(shí)需要與同事共同完成各類任務(wù)。當(dāng)客戶排隊(duì)等候或者事務(wù)繁忙時(shí)，彼此之間的默契和協(xié)作顯得尤為重要。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我時(shí)常與同事交流信息、互相幫助，并提供幫助和支持。我發(fā)現(xiàn)，只有在團(tuán)隊(duì)合作中，我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，提供高效的服務(wù)，同時(shí)也能建立良好的職場關(guān)系。
最后，我意識(shí)到每個(gè)柜員都應(yīng)該有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。銀行行業(yè)在信息和技術(shù)方面變化迅速，不斷推陳出新。作為一名柜員，我要時(shí)刻保持對(duì)新政策和新流程的了解，并持續(xù)提升自己的專業(yè)能力。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我提高了自己的金融知識(shí)，掌握了更多的專業(yè)技能，并更好地理解了銀行的核心業(yè)務(wù)。這對(duì)于提高自身競爭力和為客戶提供更好的服務(wù)至關(guān)重要。
總之，作為一名新柜員，在這個(gè)崗位上我深刻體會(huì)到溝通能力、責(zé)任心、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這項(xiàng)工作需要不斷地提升自我，才能更好地滿足客戶需求，同時(shí)也能從中獲得成長和收獲。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位，但我相信只要堅(jiān)持努力，我將能成為一名優(yōu)秀的柜員，為客戶和銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇九
近年來，隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，越來越多的人選擇了通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行金融交易。然而，許多人仍然需要前往銀行進(jìn)行柜面服務(wù)，處理各種金融業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中，柜員作為銀行的重要門面，扮演著非常重要的角色。他們不僅需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)，還需要具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。柜員的優(yōu)秀能力直接影響到銀行的形象和客戶的滿意度。在長期的工作中，我有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的柜員，他們的心得體會(huì)給我留下了深刻的印象。
首先，出色的溝通能力是一個(gè)優(yōu)秀柜員必備的能力。柜員的工作本質(zhì)是與客戶進(jìn)行溝通，因此需要具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧。柜員需要具備與不同背景、職業(yè)和教育水平的客戶進(jìn)行有效溝通的能力。在處理客戶問題時(shí)，優(yōu)秀的柜員能夠耐心傾聽客戶的需求，準(zhǔn)確理解客戶的問題，并能以簡潔清晰的語言回答客戶的疑惑。同時(shí)，優(yōu)秀的溝通能力還包括有效的非語言溝通，如面部表情、姿勢和肢體語言，這些都對(duì)建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。
其次，服務(wù)意識(shí)是衡量柜員優(yōu)秀與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)優(yōu)秀的柜員必須始終把客戶的需求擺在第一位，以服務(wù)為導(dǎo)向，提供高質(zhì)量的金融服務(wù)。柜員需要主動(dòng)了解客戶的需求，配合客戶的個(gè)人、家庭和企業(yè)情況，為客戶提供量身定制的服務(wù)方案。在處理客戶問題和投訴時(shí)，優(yōu)秀的柜員能夠冷靜客觀地對(duì)待，始終以解決問題為目標(biāo)，給客戶留下積極的印象。一個(gè)優(yōu)秀的柜員將把工作細(xì)心，以使每個(gè)交易都是成功的，并在必要時(shí)主動(dòng)向同事請(qǐng)教，以確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足。
第三，優(yōu)秀柜員需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)。作為銀行金融服務(wù)的接觸點(diǎn)，柜員需要了解和掌握金融業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，包括各類存款、貸款、理財(cái)產(chǎn)品等。在為客戶提供金融服務(wù)的過程中，柜員需要根據(jù)客戶的需求，通過系統(tǒng)查詢或咨詢專業(yè)人員來提供正確的金融產(chǎn)品介紹和意見。只有具備扎實(shí)的金融知識(shí)，柜員才能給客戶提供準(zhǔn)確、有效的金融建議，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。
第四，優(yōu)秀柜員需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)。柜員作為公司的代表，需要具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。他們需要時(shí)刻保持專業(yè)形象，嚴(yán)守保密義務(wù)。柜員需要遵守銀行的規(guī)章制度，遵循職業(yè)道德要求，保證每一筆交易的真實(shí)性、安全性和合法性。柜員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事之間建立良好的溝通和合作關(guān)系，為客戶提供更全面、準(zhǔn)確的服務(wù)。
最后，通過與優(yōu)秀的柜員的接觸和交流，我深深地感受到了優(yōu)秀柜員的工作熱情和專業(yè)精神。他們以扎實(shí)的金融知識(shí)為支撐，以優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)為基礎(chǔ)，為客戶提供便捷、快速和高質(zhì)量的服務(wù)。他們忠誠于職業(yè)，熱愛工作，把工作當(dāng)成事業(yè)來對(duì)待，并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。在日復(fù)一日的工作中，他們始終保持著良好的心態(tài)，以專業(yè)和耐心為客戶解答疑惑，贏得了廣大客戶的信任和贊譽(yù)。
總之，柜員作為銀行的重要一環(huán)，其優(yōu)秀程度直接關(guān)系到銀行的形象和客戶的滿意度。通過與優(yōu)秀柜員的接觸和交流，我深刻感受到了溝通能力、服務(wù)意識(shí)、金融知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)柜員工作的重要影響?？梢哉f，這些特質(zhì)是一個(gè)優(yōu)秀柜員必備的條件。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能成為一名優(yōu)秀的柜員。隨著銀行業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜化和客戶需求的日益多樣化，柜員的角色和能力也在不斷變化和提高。希望將來的柜員能夠吸取優(yōu)秀柜員的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高自己，為客戶提供更好的服務(wù)。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十
違規(guī)違紀(jì)心得體會(huì)一：違法違紀(jì)心得體會(huì)
通過對(duì)《全省政法系統(tǒng)違紀(jì)違法案例選編》及《職務(wù)犯罪服刑人員現(xiàn)身說法發(fā)言材料匯編》的學(xué)習(xí)，使我從中受到了深刻的教育和警示。思考這些典型案件，他們的犯罪對(duì)社會(huì)的影響是惡劣的，后果是嚴(yán)重的，留給我們的教訓(xùn)也是深刻的。
這些政法干警腐化墮落的根本原因是自身的理想信念動(dòng)搖了，失去了正確的個(gè)人行為準(zhǔn)則，導(dǎo)致私欲膨脹，必然抵御不了種種利欲的誘-惑，最后導(dǎo)致家破人亡、妻離子散。只有堅(jiān)定理想信念，才能抵御一切誘-惑，因此我決心做到以下幾點(diǎn)：
一是必須時(shí)刻提高警惕。要以這些反面典型為鏡鑒，像古人說的那樣“以人為鏡，可以明得失”，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，牢固樹立思想道德防線，耐得住艱苦，管得住小節(jié)，擋得住誘-惑。要時(shí)刻用反面典型警醒自己“手莫伸，伸手必被捉”。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要把人民群眾的利益放在第一位。
二是必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高拒腐防變的能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，知紀(jì)知法、守紀(jì)守法，防范于前，防微杜漸。只要我們嚴(yán)格執(zhí)行國家公務(wù)人員的行為準(zhǔn)則，勤政廉潔，自覺置于黨組織和人民群眾的管理和監(jiān)督之下，時(shí)時(shí)自省，事事自警，牢記宗旨，做一個(gè)對(duì)黨和人民、對(duì)社會(huì)有用的人。
三是必須堅(jiān)定正確的理想信念。用反面典型警示自己，其目的就是讓人不重蹈覆轍。這些政法干警墮落為人民的罪人，最根本的原因就是他背棄了正確的理想和信念，放松了學(xué)習(xí)，忽視了主觀世界的自我改造。殊不知對(duì)于一個(gè)政法干部來說，放松思想改造，喪失理想信念，就會(huì)失去精神支柱，失去靈魂。因此，堅(jiān)定理想和信念，不斷改造自己的主觀世界，樹立正確的價(jià)值觀、地位觀和權(quán)力觀，筑牢思想上的防線，用理想信念的燦爛陽光去殺滅私欲的病毒，才能以奉獻(xiàn)之心對(duì)待事業(yè)，以勤勉之心對(duì)待工作，以友善之心對(duì)待群眾。
總之，在今后的工作中，我將時(shí)刻告誡自己：在任何時(shí)候、任何情況下都不能放松世界觀的改造，都不能背離黨的宗旨，做到自尊、自重、自警、自勵(lì)，以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)-法律的權(quán)威與尊嚴(yán)，樹立檢察干警的良好形象。
作為普通員工，看到《中原油田職工違紀(jì)違法案例選編》中一例例觸目驚心的典型案例，看到少數(shù)黨員干部放松了對(duì)世界觀、人生觀的改造，抵御不住誘-惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，結(jié)果令人痛心，我對(duì)此感受頗深，啟發(fā)很大。
開展反腐倡廉警示教育活動(dòng)，尤為及時(shí)，尤為必要，對(duì)于廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，嚴(yán)守黨紀(jì)國法，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭，都具有重要的意義。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以案為鑒，構(gòu)筑拒腐防變的思想防線《案例》列舉的貪官違法犯罪的軌跡中，我們不難看出，他們的不義之財(cái)來自權(quán)力的“魔棒”，用他們的權(quán)力演繹了一場場淋漓盡致的權(quán)錢交易之戲。他們無視黨紀(jì)國法，目無組織紀(jì)律，不顧群眾利益，弄虛作假，吹牛浮夸，欺上瞞下，獨(dú)斷專行，橫行霸道，腐化墮落，不僅嚴(yán)重?cái)牧它h風(fēng)政風(fēng)，而且使人民群眾利益遭受了嚴(yán)重?fù)p失，把人心搞亂了，把風(fēng)氣搞壞了，把經(jīng)濟(jì)搞垮了。通過這次警示教育活動(dòng)，通過對(duì)這一身邊事教育身邊人的反面典型教材的學(xué)習(xí)討論，使我心靈受到極大震動(dòng)，思想受到深刻洗滌，更是從中得到一些深層次啟示和警醒。
二是堅(jiān)定信念。始終堅(jiān)定共-產(chǎn)主義和有中國特色的社會(huì)主義的理想和信念，是共-產(chǎn)-黨員的立身之本。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念，就會(huì)失去精神支柱，失去靈魂。貪污賄賂類、挪用公-款類、盜竊詐騙類等腐-敗分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在金錢、官位、名利的誘-惑下，放棄了對(duì)世界觀的改造，放松了對(duì)自身的要求，出現(xiàn)了“千里做官為求財(cái)”等現(xiàn)象，他們貪污并非生活所困，而是有著多多益善的貪財(cái)心理。在市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，只有自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定自己的信念，牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅(jiān)決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘-惑，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，才能經(jīng)受住各種考驗(yàn)，抵御住各種誘-惑，立于不敗之地。
三是加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，深刻反思自己，要防腐拒變，這是每一名員工最基本的行為準(zhǔn)繩。黨一直教育我們要廉潔奉公、嚴(yán)格自律，因此我們要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，經(jīng)常檢查自己的一言一行，做到自重、自盛自警、自勵(lì)。
加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐-敗體系建設(shè)，教育是基礎(chǔ)，制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵。近年來，局紀(jì)委、監(jiān)察處認(rèn)真貫徹“標(biāo)本兼治、懲防并舉，注重預(yù)防”的方針，堅(jiān)持“教育、制度、監(jiān)督、懲處”并舉、教育先行，充分利用違紀(jì)發(fā)案例進(jìn)行警示教育，取得了良好的效果。通過案例教育，我深刻認(rèn)識(shí)到反腐倡廉的任務(wù)艱巨性，認(rèn)識(shí)到建立教育制度，監(jiān)督并重和預(yù)防腐-敗體系的緊迫性。以案為鑒警鐘常鳴，勤奮做事廉潔做人，我們?cè)趯W(xué)習(xí)案例的同時(shí)，更加廉潔從業(yè)，我們要堅(jiān)持“十不準(zhǔn)”原則，耐得住艱苦、管得住小節(jié)，擋得住誘-惑;要與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新，勤政高效，為物資供應(yīng)做好本職工作。
違規(guī)違紀(jì)心得體會(huì)二：違紀(jì)違規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（1708字）
近年來，電力營銷稽查只注重對(duì)違章用電、竊電行為的查處與打擊，而忽視了對(duì)電工的稽查與管理，以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析用電檢查與營銷稽查中暴露出來的問題，不難看出，這些問題除了重視不夠，管理不善的原因外，但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺悟低，工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平差，所以造成營業(yè)漏洞較大，工作質(zhì)量較差，管理不規(guī)范，致使線損升高、均價(jià)下降。
一、違紀(jì)違規(guī)行為的主要表現(xiàn)
2、制造混亂，以愚耳目。計(jì)量箱顧意不加封，給用戶合伙竊電提供機(jī)會(huì)，或?yàn)樽约哼`紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。
9、有的電工將收起來的電費(fèi)不及時(shí)上繳，貪污挪用。
二、違紀(jì)違規(guī)的原因分析
根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析，農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種：
6、挖空心思，完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低，與現(xiàn)實(shí)相距較大，對(duì)那些確實(shí)難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來說，為了拿回工資獎(jiǎng)金，不得不挖空心思，輕則將高電價(jià)電量折算成低電價(jià)電量來調(diào)整線損，重則干脆從臺(tái)區(qū)總表上做文章。
三、主要措施
鑒于以上種種不良心態(tài)，要有的放矢、對(duì)癥下藥，采取行之有效的措施加以防范。
1、必須加強(qiáng)對(duì)營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的管理，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。
2、嚴(yán)格按制度辦事，各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn)，要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時(shí)。
3、加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對(duì)農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費(fèi)、線損、均價(jià)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理，并對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，注重素質(zhì)提高。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高農(nóng)電工思想政治水平;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)、職業(yè)紀(jì)律方面教育，提高農(nóng)電工思想素質(zhì);加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn)，提高農(nóng)電工法律意識(shí);加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃與活動(dòng)方案，有計(jì)劃、有組織積極予以實(shí)施，不斷提高農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)、全面提升營銷管理水平。
5、要重視農(nóng)電工政治思想工作，穩(wěn)定農(nóng)電工隊(duì)伍。
違規(guī)違紀(jì)心得體會(huì)三：違紀(jì)違規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（670字）
交通安全關(guān)乎生命，生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍，全世界每一分鐘就有人傷于車禍，全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多，而我國交通死亡事故是全世界第一，每天，都會(huì)有人命喪于那無情的飛奔車輪底下，成為交通安全路上又一個(gè)警示燈。車禍，讓許許多多溫暖的家庭支離破碎，讓幸福在車禍中斷送。一個(gè)個(gè)鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝，許許多多在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字，成千上萬的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時(shí)那悲痛欲絕的情景，誰還會(huì)不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員)，為了一點(diǎn)蠅頭小利和一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍，酒后駕車，害人又害己，“杯中一滴酒，親人兩行淚”，連無辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識(shí)淡薄，匱乏，無證駕車、違法超車會(huì)車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的一個(gè)個(gè)向我們涌來，一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下，生命如此地脆弱，如此地不堪一擊。多一份小心，多一份關(guān)心，就會(huì)少一份災(zāi)難，少一份失望。珍惜生命，從我做起，為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn)，不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律，時(shí)刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤，控制好腳下飛旋的車輪，守好道路交通安全的第一道防線，不開霸王車、不違規(guī)超車會(huì)車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛，不超載、超速，避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十一
通過這次學(xué)習(xí),使我受益非淺,增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)交通安全法律法規(guī)必要性的認(rèn)識(shí),這對(duì)做為汽車駕駛員的我來說,具有重要意義。
隨著我國生活水平的不斷提高,我國汽車的數(shù)量在不斷增長,每年發(fā)生的車禍數(shù)量也隨之猛增。有時(shí),僅僅駕駛員的疏忽,或者僅僅駕駛員沒有很好的遵守交通安全法規(guī),酒后駕車、超速行駛、闖紅燈,導(dǎo)致車禍瞬間發(fā)生,使一個(gè)個(gè)原本幸福美滿的家庭毀于一旦?？梢?遵守交通安全法規(guī),牢固樹立安全意識(shí),嚴(yán)防交通事故的發(fā)生,對(duì)于一名駕駛員來講,即是承擔(dān)的責(zé)任,也是應(yīng)盡的義務(wù).要有效地防范車禍的發(fā)生,減少因車禍導(dǎo)致的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失,最為重要的,就是要提高駕駛員的交通安全意識(shí),做到遵章守紀(jì),文明、安全駕駛.關(guān)于這一點(diǎn),通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我體會(huì)尤深。
因此,我保證自己認(rèn)真遵守交通規(guī)則,做到文明、安全禮貌行車,絕不發(fā)生酒后駕車、超速行駛,闖紅燈等違章行為。我想只要通過我們的不懈努力,我們?cè)谙硎芷噹Ыo我們極大便利和同時(shí),也一定會(huì)有效地防止交通事故的發(fā)生,為和諧社會(huì)的建設(shè)做出自己的努力。
交通安全學(xué)習(xí)心得。
生命是寶貴的，人的一生就只有一次生命，我們應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好習(xí)慣。可能有的員工闖了幾次紅燈都沒發(fā)生什么事情，抱有僥幸心里，不要等出了事故再去后悔，那已經(jīng)是均可挽回的了。
遵章守紀(jì)，就是尊重生命，尊重自我。通過對(duì)道路交通安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到保證道路交通安全的重要性，在未來的日子里，不論我是騎自行車，還是行走，我們一定堅(jiān)持按照道路交通安全法規(guī)來嚴(yán)格要求自己，以身作則。讓我們把“交通安全”這四個(gè)字在心里永遠(yuǎn)扎下根，讓全體員工都自覺遵守交通規(guī)則，讓交通事故永遠(yuǎn)在我們生活中消失，讓我們的明天充滿鮮花，充滿陽光。開開心心上班，平平安安回家。
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
夏洪飛。
2014年12月8日。
交通安全學(xué)習(xí)心得。
經(jīng)過了這次交通安全學(xué)習(xí)之后，我的思想意識(shí)覺悟得到巨大的提高，對(duì)交通安全有了更為深刻到位的理解。我終于深深地認(rèn)識(shí)到交通安全在日常生活中的重要性?！耙匀藶楸荆踩谝弧?，嚴(yán)格自覺地遵守道路交通安全是一個(gè)機(jī)動(dòng)車駕駛員最基本的義務(wù)，也是保障國家、人民以及個(gè)人財(cái)產(chǎn)和生命安全的必要行為。
我們更應(yīng)該珍惜生命，杜絕交通事故，把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意識(shí)中，樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。惟有這樣我們才能更好的奉獻(xiàn)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)歷史賦予我們的使命，展現(xiàn)青春和生命的價(jià)值。
為此我今后一定要時(shí)刻緊記并嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)的警示和要求，在思想上牢牢樹立安全駕駛的意識(shí)，一刻也不能松懈;在作風(fēng)上堅(jiān)定貫徹謹(jǐn)慎行車的要求，杜絕一切不利于道路交通安全的行為。同時(shí)我也要以身作則，引導(dǎo)和帶動(dòng)周圍的人共同維護(hù)好道路交通安全，切實(shí)為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力量。
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
唐健2014年12月8日。
通過對(duì)交通安全管理規(guī)定的學(xué)習(xí)，讓我深刻意識(shí)到交通安全的重要性，一幕幕的慘劇，無數(shù)條生命的逝去。違規(guī)駕駛的代價(jià)，無以不痛斥交通事故帶來的悲歡離合。更多的是讓我深深地體會(huì)到生命的脆弱，生存的渴望。
交通事故的頻繁，直接帶來生命的安全、財(cái)產(chǎn)的損失。交通事故是人們不想看到的，也不希望發(fā)生的，為什么交通事故就這么頻繁發(fā)生呢？這與違規(guī)駕駛分不開的。如：酒后駕駛，疲勞駕駛，超速駕駛等等。這些都是違反了交通安全法規(guī)定、直接造成交通事故的直接原因。忽視交通安全法規(guī)，所帶來的后果是不言而議的，雖然交通帶來很多方便，但也給我們帶來生命的危險(xiǎn)。在生與死的關(guān)頭，生存的欲望迫使人們?cè)谏€駐扎。
只要我們做到“安全”這兩個(gè)字，我們的生命就會(huì)強(qiáng)大起來。人人遵守道路交通安全，養(yǎng)成良好的交通習(xí)慣，走文明路，騎、乘文明車，做文明人我相信我們的明天會(huì)更美好。
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
朱忠明。
2014年12月8日。
人讓車，讓出一片溫情，讓出一片秩序；車讓人，讓出一片安全，讓出一片理解。在這個(gè)世界上，只有人與車互相謙讓，才能盡可能地避免交通事故的發(fā)生，減少死亡的人數(shù)，珍愛寶貴的生命。
生命是惟一的，是寶貴的，世界因?yàn)橛辛松兊木?。您的生命，您珍惜嗎？要想生命得到保障，那就?qǐng)您遵守交通規(guī)則，維護(hù)交通秩序。
太多太多的故事引起人們深思，生命不是兒戲。雖然你死了無所謂，但是你的逝去給你的親人多大的打擊，你有沒有想過呢？身體發(fā)膚受之父母，你曾經(jīng)是你喚作母親的人身體的一部分。雖然你現(xiàn)在脫離了你依賴十月的母親，但是你不能脫離那濃厚的血緣親情。生命是你的父母給予，你的父母雖然希望你能成為人中之龍，但是他們更希望你能珍愛生命。
交通隱患也許能防患于未然，你只需要做好自己應(yīng)做的事，遵守交通規(guī)則，那么交通事故就會(huì)遠(yuǎn)離你。人的生命只有一次，失去就不能再擁有。珍愛生命，警鐘長鳴！。
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
劉杰。
2014年12月8日。
生命、幸福和安全是息息相關(guān)的，但在殘酷的交通事故前，生命是如此的脆弱與不堪一擊。一個(gè)個(gè)幸福而美滿家庭的平衡在轉(zhuǎn)瞬間內(nèi)被打破，逝者長已矣,卻為生者留下一道永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)的傷。
萬千交通事故，最重要的一個(gè)原因就是我們自身缺乏交通安全防衛(wèi)知識(shí)。觀看培訓(xùn)視頻的過程中，每每看到一個(gè)個(gè)鮮活的生命消失于車輪之下，一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的汽笛聲中，總是感到痛心疾首！或許只需在小心一點(diǎn)點(diǎn)，就可以挽回一個(gè)生命，拯救一個(gè)幸福的家庭。
通過這次安全學(xué)習(xí)告訴我們——每一個(gè)人都是不可或缺的！獨(dú)一無二的你是家人最寶貴的財(cái)富，每一次出行，別忘了身后還有時(shí)刻等待自己歸來的家人，多一份小心，多一點(diǎn)安全。幸福與安全兩相連，生命與守法一線牽。請(qǐng)銘記：生命需要陽光，幸福需要安全！
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
李麗媛。
2014年12月8日篇三：道路交通安全法規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
交通安全關(guān)乎生命，生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍，全世界每一分鐘就有人傷于車禍，全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多，而我國交通死亡事故是全世界第一，每天，都會(huì)有人命喪于那無情的飛奔車輪底下，成為交通安全路上又一個(gè)警示燈。車禍，讓許許多多溫暖的家庭支離破碎，讓幸福在車禍中斷送。一個(gè)個(gè)鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝，許許多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字，成千上萬的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時(shí)那悲痛欲絕的情景，誰還會(huì)不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員)，為了一點(diǎn)蠅頭小利和一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍，酒后駕車，害人又害己，“杯中一滴酒，親人兩行淚”，連無辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識(shí)淡薄，安全知識(shí)匱乏，無證駕車、違法超車會(huì)車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個(gè)個(gè)向我們涌來，一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下，讓我感到生命如此地脆弱，如此地不堪一擊。多一份小心，多一份關(guān)心，就會(huì)少一份災(zāi)難，少一份失望。珍惜生命，從我做起，為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn)，不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。從現(xiàn)在開始我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律，時(shí)刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤，控制好腳下飛旋的車輪，守好道路交通安全的第一道防線，不開霸王車、不違規(guī)超車會(huì)車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛，不超載、超速，避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。畢竟，命大于天!安全教育學(xué)習(xí)人：
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十二
心得體會(huì) 違規(guī)并非一件值得驕傲的事情，但它卻是我們成長道路上不可或缺的一環(huán)。在日常生活中，我們時(shí)常會(huì)面對(duì)各種規(guī)則和約束，但有時(shí)候我們會(huì)出于各種原因違背這些規(guī)定。違規(guī)帶來的后果并不美好，但它卻讓我們認(rèn)識(shí)到了規(guī)則的重要性，并使我們對(duì)自己的行為有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過觸碰底線，我們深刻領(lǐng)悟到了違規(guī)背后的深刻含義。
首先，違規(guī)會(huì)給我們帶來不良后果。當(dāng)我們不按規(guī)定去做事情時(shí)，往往會(huì)觸碰到一些底線，并引發(fā)一系列負(fù)面后果。比如，如果我們選擇逆行駕駛，一旦發(fā)生交通事故，我們不僅會(huì)受到交通罰款的懲罰，還會(huì)嚴(yán)重威脅到自己和別人的生命安全。同樣，如果我們?cè)诳荚囍凶鞅?，雖然一時(shí)可以獲得好成績，但是這種不正當(dāng)手段最終會(huì)導(dǎo)致我們的學(xué)習(xí)能力下降，而且會(huì)剝奪我們的誠信和自尊。違規(guī)所帶來的負(fù)面后果，不僅僅是表面上的懲罰，更是深深地傷害了我們的人格和生活。
其次，違規(guī)讓我們認(rèn)識(shí)到規(guī)則的重要性。規(guī)則是為了維護(hù)社會(huì)秩序和公共利益而設(shè)立的，它們是我們生活的基礎(chǔ)。通過違規(guī)，我們會(huì)感受到當(dāng)規(guī)則被破壞時(shí)，后果是如何嚴(yán)重的。規(guī)則的存在使得人與人之間更加和諧，社會(huì)更加穩(wěn)定。違規(guī)讓我們看到了社會(huì)秩序被撕裂的痛苦，也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了規(guī)則對(duì)于我們生活的重要性。規(guī)則不僅僅是制約我們行為的枷鎖，更是保護(hù)我們權(quán)益的法律庇護(hù)。違規(guī)提醒我們要尊重規(guī)則，從而建立更加公正和和諧的社會(huì)。
再次，違規(guī)讓我們反思自己的行為。違規(guī)是違背常理和道義的，當(dāng)我們違背規(guī)定的時(shí)候，我們內(nèi)心深處會(huì)有一種自責(zé)和內(nèi)疚。這些負(fù)面情緒使我們意識(shí)到我們所選擇的行為是不明智的，是在背離我們?cè)镜牡赖碌拙€。通過違規(guī)，我們可以深思熟慮我們的行為，并使我們更加成熟和明智。違規(guī)是我們成長過程中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，它讓我們明白了那些行為不僅僅會(huì)對(duì)自己造成傷害，還會(huì)對(duì)他人造成傷害。
最后，違規(guī)也給我們提供了機(jī)會(huì)，讓我們重新審視自己的行為，從而做出正確的選擇。違規(guī)是一次教育的機(jī)會(huì)，它讓我們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，使我們能夠建立更為嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)任的行為準(zhǔn)則。通過違規(guī)，我們學(xué)會(huì)了面對(duì)錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)了重新審視自己的行為，并為將來的生活做出正確的決策。而當(dāng)我們明白了違規(guī)的后果并且知道了正確的價(jià)值觀時(shí)，我們也能更好地引導(dǎo)他人避免違規(guī)，從而共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
總之，違規(guī)帶給我們不良后果，讓我們明白規(guī)則的重要性，并且讓我們深深反思自己的行為。同時(shí)，違規(guī)也讓我們有機(jī)會(huì)重新審視自己，并做出更為明智和負(fù)責(zé)任的選擇。通過這一系列的體會(huì)，我們能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)到違規(guī)對(duì)自己和他人造成的傷害，從而引導(dǎo)我們更加合理地行事。在未來的生活中，我們應(yīng)該牢記違規(guī)的教訓(xùn)，堅(jiān)守底線，依規(guī)行事，為自己和社會(huì)謀求更加美好的未來。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十三
違規(guī)違法，無論在哪個(gè)領(lǐng)域，都是不合法的行為，它不僅影響個(gè)人的形象和名譽(yù)，也會(huì)對(duì)社會(huì)造成不良影響。近年來，違規(guī)違法行為愈發(fā)頻繁，給社會(huì)治安安寧帶來了很大的威脅，所以我們要深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)違法行為的嚴(yán)重性。下面我將結(jié)合我自己的親身經(jīng)歷，談?wù)勛约簩?duì)違規(guī)違法的心得體會(huì)。
首先，違規(guī)違法行為是對(duì)法律的公然藐視，是對(duì)公序良俗的破壞。在大學(xué)期間，我曾遇到過一次違規(guī)違法事件。那是一次同學(xué)聚會(huì)，酒席上大家高興地用著手機(jī)自拍，留下美好的回憶。然而，其中一位同學(xué)卻違規(guī)違法地開車酒后駕駛。他不僅破壞了交通秩序，更是對(duì)他人的生命負(fù)有一定的危害。這次事件讓我深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)違法行為是對(duì)法律的不尊重和對(duì)他人利益的漠視。
其次，違規(guī)違法行為是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，會(huì)給自己帶來沉重的代價(jià)。曾有朋友因?yàn)楸I竊行為被抓，不僅遭到法律的制裁，還失去了家庭的支持和信任。我曾和他聊天時(shí)，他告訴我，他從小就缺乏正確的道德教育，脫離社會(huì)正義觀念的約束，最終走上了違規(guī)違法的道路。他痛心地告訴我，“當(dāng)時(shí)我并沒有意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，覺得這就是一種快感。但是事后想想，我后悔莫及，違規(guī)違法的短暫快感，換來的卻是幾十年的牢獄人生?！?BR> 其次，違規(guī)違法行為是自己人生道路的絆腳石，將限制自己未來的發(fā)展。在職場上，曾有一位同事因?yàn)檫`規(guī)違法行為被開除，從此帶上了“違法者”的標(biāo)簽，他再也不能在這個(gè)行業(yè)找到工作。他曾向我訴說他深深的自責(zé)和遺憾：“當(dāng)時(shí)我沒有意識(shí)到我的行為將對(duì)我產(chǎn)生這么大的影響，我以為只是違規(guī)，沒什么。但是現(xiàn)在后悔也是沒用的了，我付出了這個(gè)代價(jià)，只能接受現(xiàn)實(shí)，從新開始?！?BR> 最后，違規(guī)違法行為是對(duì)自己人格和道德底線的踐踏。不久前，我發(fā)現(xiàn)我的一個(gè)朋友利用職務(wù)便利，進(jìn)行職務(wù)犯罪行為，涉嫌貪污。這讓我無法接受，因?yàn)樗俏倚哪恐械恼闭\實(shí)的人。我跟他展開了一次深入的溝通，他坦誠地告訴我，他的違規(guī)違法行為起初只是一時(shí)的誘惑，但隨著時(shí)間的推移，他逐漸失去了道德的底線。他的經(jīng)歷讓我懂得了道德的力量是多么重要，違規(guī)違法行為是要付出巨大的代價(jià)的。
綜上所述，違規(guī)違法行為是對(duì)法律的公然藐視，是對(duì)自己和社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，不僅會(huì)給個(gè)人帶來沉重的后果，還會(huì)成為未來發(fā)展的絆腳石。我們要引以為戒，切實(shí)增強(qiáng)自己的法律意識(shí)和道德底線，不能為了短暫的快感而走上違規(guī)違法的歧途，要時(shí)刻提醒自己，合法合規(guī)才是明智之舉。只有牢記這些，我們才能成為一個(gè)守法守規(guī)的公民，為社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十四
柜員工作是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和責(zé)任感的工作。作為新柜員，我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)并且經(jīng)歷了許多新鮮事物。在這短時(shí)間內(nèi)，我學(xué)到了許多關(guān)于柜員工作和金融行業(yè)的知識(shí)，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享一些我作為新柜員的心得體會(huì)。
首先，作為柜員最重要的是態(tài)度和服務(wù)。在接待客戶時(shí)，我們要保持微笑并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論客戶提出何種要求，我們都應(yīng)積極主動(dòng)地提供幫助并及時(shí)回答問題。當(dāng)客戶表達(dá)不滿或抱怨時(shí)，我們要冷靜地傾聽并盡力解決問題。通過積極的態(tài)度和高質(zhì)量的服務(wù)，我們可以幫助客戶確保良好的體驗(yàn)，并建立良好的客戶關(guān)系。
其次，作為柜員，我們必須具備準(zhǔn)確的金融知識(shí)。這包括對(duì)各種金融產(chǎn)品、服務(wù)和操作流程的了解。在新任柜員的前幾周，我被安排參加了不少培訓(xùn)課程，包括金融知識(shí)和操作流程的學(xué)習(xí)。這些課程幫助我更好地理解了金融業(yè)務(wù)，并為我提供了更好地服務(wù)客戶的能力。無論是貸款申請(qǐng)、開設(shè)銀行賬戶，還是提供支付和儲(chǔ)蓄服務(wù)，我們都需要對(duì)每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行完全準(zhǔn)確的操作。
此外，作為柜員，我們需要保持高度的敏感性和謹(jǐn)慎性。我們處理大量客戶的資金和敏感信息，所以一丁點(diǎn)的疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。在每個(gè)操作步驟上，我們都必須小心謹(jǐn)慎地進(jìn)行，并執(zhí)行必要的驗(yàn)證以確保信息和資金的準(zhǔn)確性。在處理客戶請(qǐng)求時(shí)，我們要遵循銀行的規(guī)定和政策，并警惕任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或欺詐行為。只有通過維持高度的警惕和專業(yè)性，我們才能保護(hù)客戶的利益和銀行的良好聲譽(yù)。
最后，作為柜員，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在這個(gè)快速發(fā)展的金融行業(yè)，需要與時(shí)俱進(jìn)。我們應(yīng)該持續(xù)跟進(jìn)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，并隨時(shí)準(zhǔn)備適應(yīng)新的變化。在工作中，我們也應(yīng)該注重不斷提高自己的技能和知識(shí)水平，以便更好地為客戶服務(wù)。這可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀金融類書籍和與其他同行交流來實(shí)現(xiàn)。
總而言之，作為新柜員，我認(rèn)識(shí)到柜員工作需要細(xì)心、耐心和責(zé)任感。在接待客戶時(shí)，我們要保持良好的態(tài)度和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們還需要具備準(zhǔn)確的金融知識(shí)和操作能力，以確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)的正確進(jìn)行。在處理客戶資金和敏感信息時(shí)，我們要保持高度的敏感性和謹(jǐn)慎性。最后，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我相信我將能夠成為一名優(yōu)秀的柜員，為客戶和銀行做出更大的貢獻(xiàn)。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇一
柜員是銀行的重要一環(huán)，承擔(dān)著管理客戶資金以及提供客戶服務(wù)的職責(zé)，其工作內(nèi)容極為重要。然而，在柜員工作中，仍然存在著柜員違規(guī)的現(xiàn)象，例如在客戶賬戶上違規(guī)操作，泄露客戶隱私等行為。筆者曾經(jīng)在某銀行工作期間，親身經(jīng)歷了這些違規(guī)案件的處理，也對(duì)柜員違規(guī)的原因和教訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段：違規(guī)現(xiàn)象的危害。
柜員違規(guī)所帶來的危害是非常嚴(yán)重的。一方面，違規(guī)行為存在著風(fēng)險(xiǎn)，如果被查出來，不僅損害銀行形象和信譽(yù)，還會(huì)降低客戶對(duì)銀行的信任度，對(duì)銀行的經(jīng)營帶來影響。另一方面，柜員違規(guī)還會(huì)對(duì)客戶造成不良影響，甚至?xí)?dǎo)致客戶金融損失，給客戶帶來財(cái)務(wù)損失，給客戶帶來不必要的糾紛和麻煩。
筆者認(rèn)為，柜員的違規(guī)行為主要來源于以下原因。首先，工作壓力大，柜員往往因?yàn)橐粫r(shí)疏忽或快速操作，產(chǎn)生違規(guī)行為。其次，熟識(shí)的客戶或者平時(shí)關(guān)系較好的客戶會(huì)給柜員帶來“便利”傾向，柜員會(huì)在這種環(huán)境下更容易產(chǎn)生違規(guī)行為。再次，缺乏規(guī)范化的操作程序容易導(dǎo)致柜員的違規(guī)行為，若不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，在操作中屢次不當(dāng)而漠視規(guī)范，也容易觸犯相關(guān)法律法規(guī)。
第四段：如何避免柜員違規(guī)。
避免柜員違規(guī)需要從多方面入手。首先，銀行需要對(duì)柜員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，以保證其能夠正確地操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；其次，建立嚴(yán)格的制度和監(jiān)管體系，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲處，并及時(shí)糾正行為。最后，要加強(qiáng)銀行內(nèi)部和外部的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理，以確保柜員的工作環(huán)境安全無虞，全部操作受到有效的限制和監(jiān)管。
第五段：總結(jié)。
柜員在銀行工作中扮演著重要的角色，他們的違規(guī)行為會(huì)嚴(yán)重影響銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和形象，應(yīng)給予足夠的重視。要避免這種行為的發(fā)生，需要各方面的聯(lián)合共同努力，確保銀行機(jī)構(gòu)具有健全健康的服務(wù)體系以及一流的監(jiān)管和管理制度，以確保服務(wù)安全合法、客戶權(quán)益得到最大限度的保護(hù)。最終實(shí)現(xiàn)銀行與客戶之間的穩(wěn)定和諧，共同推動(dòng)銀行服務(wù)水平和客戶滿意度的提高。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇二
在金融行業(yè)中，柜員是服務(wù)客戶的第一線，其職責(zé)十分重要。然而，在履行職責(zé)的過程中，柜員也難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤和違規(guī)行為，比如未正確識(shí)別客戶身份、未遵守規(guī)章制度等。這些行為可能給客戶帶來不良影響，更嚴(yán)重的是對(duì)金融機(jī)構(gòu)和自己的信譽(yù)造成損害。通過總結(jié)自身在違規(guī)行為中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以更好地理清違規(guī)根源和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升工作質(zhì)量。
二、了解規(guī)章制度。
作為一名柜員，了解和掌握規(guī)章制度是工作的基礎(chǔ)。要深刻認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的存在是有必要性的，它帶給我們的不僅僅是法律和行業(yè)的約束，同時(shí)也是對(duì)自身職責(zé)的限制，只有規(guī)范自身行為才能更好地完成工作。因此，要始終遵循相關(guān)行業(yè)規(guī)定，如認(rèn)真核實(shí)客戶身份信息、嚴(yán)格保密客戶資料等。在個(gè)人的工作實(shí)踐中，要避免一切可能導(dǎo)致違反規(guī)章制度的理由和借口，遵守規(guī)章制度的同時(shí)要做到務(wù)實(shí)和高效。
三、事前準(zhǔn)備。
在與客戶接觸之前，柜員必須對(duì)客戶身份信息進(jìn)行核實(shí)，特別是在進(jìn)行財(cái)務(wù)操作時(shí)。這是防止竊聽、攻擊等惡意行為的基礎(chǔ)措施。柜員還應(yīng)該學(xué)習(xí)并熟悉金融領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，以便更好地對(duì)客戶的疑問和問題作出及時(shí)的解答。柜員在處理工作中，要根據(jù)客戶的請(qǐng)求，選擇不同的程序和工具，避免自作主張和胡亂操作。要對(duì)操作流程和每一步驟的要求有清晰的了解，有備無患才能積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和意外情況。
四、事中處理。
柜員處理過程中要認(rèn)真聽取客戶的意見和建議，通過適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄卫斫夂徒鉀Q客戶可能出現(xiàn)的問題，做到細(xì)致入微。同時(shí)，要在遵循規(guī)定的前提下，及時(shí)幫助客戶完成操作，維護(hù)銀行快速高效地服務(wù)特點(diǎn)。但是對(duì)于某些可能會(huì)違反規(guī)章制度或者與行業(yè)利益相沖突的操作，柜員必須果斷拒絕，不能以任何理由違反相關(guān)規(guī)定。做到必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，保證正確、合法的處理。
五、事后總結(jié)。
柜員應(yīng)該定期總結(jié)自身工作中的工作不足和問題，并且進(jìn)行糾正和補(bǔ)正。即時(shí)修訂自己的操作應(yīng)用程序，并認(rèn)真學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技能的提升。通過不斷總結(jié)自身違規(guī)行為帶來的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，不斷探索和實(shí)踐，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)決支持審計(jì)機(jī)構(gòu)的工作，通過不斷提高行業(yè)信譽(yù)與服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶支持，提高個(gè)人和機(jī)構(gòu)的競爭力。
結(jié)論:。
柜員是一個(gè)至關(guān)重要的職業(yè)，需要遵守所屬機(jī)構(gòu)內(nèi)的嚴(yán)格規(guī)章制度，以提高的工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，通過不斷探索和實(shí)踐，提高自身及機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù)，贏取客戶和行業(yè)的支持和信任。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇三
違規(guī)建設(shè)是指在規(guī)劃和審批程序未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下，未經(jīng)審批或不符合規(guī)定的條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行建設(shè)活動(dòng)。這種違法行為嚴(yán)重破壞了城市規(guī)劃和建設(shè)的秩序，給城市環(huán)境造成了極大的損害。作為一種嚴(yán)重的違法行為，違規(guī)建設(shè)應(yīng)該得到嚴(yán)懲。但是，同時(shí)也應(yīng)該重視對(duì)違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)，以便不斷改進(jìn)和完善城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度。以下是關(guān)于違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)，以期引起更多人對(duì)此問題的關(guān)注和重視。
首先，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要深刻的反思。違規(guī)建設(shè)之所以屢禁不止，與城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度的不完善有很大關(guān)系。在過去的城市規(guī)劃和建設(shè)中，負(fù)責(zé)審批的部門可能存在審批流程繁瑣、責(zé)任不明確等問題，為一些人以權(quán)謀私提供了機(jī)會(huì)。因此，在反思中，我們應(yīng)該深入研究違規(guī)建設(shè)的根源，并對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行全面改革，以避免機(jī)會(huì)主義和個(gè)人私利的利益沖突。
其次，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要摸索解決之道。違規(guī)建設(shè)與城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度的矛盾已經(jīng)成為了一個(gè)難題，無論是將違法建筑拆除，還是加強(qiáng)執(zhí)法力度，都面臨著困難。因此，我們需要不斷摸索解決之道，并找到合理有效的方法來解決這一問題。只有通過探索和實(shí)踐，我們才能不斷完善城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度，使之發(fā)揮更好的作用。
第三，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要全社會(huì)的共同努力。違規(guī)建設(shè)的問題不僅僅是一個(gè)政府部門的問題，也不是單一個(gè)體的問題。只有全社會(huì)都共同參與到整個(gè)城市規(guī)劃和建設(shè)管理中，才能夠形成一股強(qiáng)大的力量。政府應(yīng)該加強(qiáng)規(guī)劃和建設(shè)管理制度的監(jiān)管，加大違規(guī)建設(shè)的查處力度；公眾應(yīng)該提高自我保護(hù)意識(shí)，舉報(bào)違規(guī)建設(shè)和維護(hù)自己的權(quán)益；媒體應(yīng)該加大輿論監(jiān)督的力度，向公眾傳遞更多關(guān)于違規(guī)建設(shè)的信息。
第四，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要多方合作。違規(guī)建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問題，需要各個(gè)方面的力量共同合作。政府、企業(yè)、社會(huì)組織以及個(gè)人等多方面都應(yīng)該發(fā)揮各自的作用，互為補(bǔ)充和促進(jìn)，共同推進(jìn)城市規(guī)劃和建設(shè)管理的進(jìn)步。只有多方合作，才能夠形成一種良好的合力，從根本上避免違規(guī)建設(shè)問題的發(fā)生。
最后，違規(guī)建設(shè)的心得體會(huì)是需要持之以恒的努力。違規(guī)建設(shè)問題不能一蹴而就，需要持續(xù)的努力和堅(jiān)持不懈的精神。為此，我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)違規(guī)建設(shè)的宣傳教育，提高公眾的法律意識(shí)和規(guī)劃意識(shí)。同時(shí)，還應(yīng)該加大對(duì)違規(guī)建設(shè)的處罰力度，使之成為一種不可逾越的底線。只有每個(gè)人都努力做到，才能夠減少違規(guī)建設(shè)的發(fā)生，為城市規(guī)劃和建設(shè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，違規(guī)建設(shè)是一個(gè)困擾城市規(guī)劃和建設(shè)的嚴(yán)重問題，但也是一個(gè)我們需要深刻反思和不斷摸索解決之道的機(jī)會(huì)。通過共同努力和多方合作，我們能夠不斷完善城市規(guī)劃和建設(shè)管理制度，從而有效遏制違規(guī)建設(shè)的發(fā)生，為城市的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。這是一個(gè)艱巨的任務(wù)，需要我們每個(gè)人的共同努力和持之以恒的精神。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇四
20xx年10月29日，上級(jí)聯(lián)社關(guān)于《員工違規(guī)行為處罰辦法》培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 本人通過《處理辦法》所涉及的所有章節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)深入的學(xué)習(xí)理解，使我進(jìn)一步提高了對(duì)員工違規(guī)行為處罰辦法的認(rèn)識(shí)，每一章，每一節(jié)得到了深刻的體會(huì)，學(xué)習(xí)了違規(guī)行為處罰辦法的總則，學(xué)習(xí)了案例的分析，業(yè)務(wù)等操作方面的規(guī)則，對(duì)授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作的進(jìn)行了充分認(rèn)識(shí)，使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處罰辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì)：
關(guān)于縣聯(lián)社開展關(guān)于《員工違規(guī)處罰辦法辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我從思想上高度重視，積極配合社主任搞好本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到違規(guī)處罰辦法的執(zhí)行，是我們山西省農(nóng)村信用社對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí)，是貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是我們每位員工的責(zé)任。
近年來，我社雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工#from end#學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險(xiǎn)隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，很多案件的發(fā)生，都是因?yàn)樵趫?zhí)行制度上不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，《違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé)，在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。 通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：
一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。 針對(duì)本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。
三是要加大對(duì)會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。
四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合員工。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇五
銀行柜員是銀行的工作力量之一，其工作涉及到客戶存取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，是銀行與客戶之間的橋梁。但有些柜員因?yàn)閭€(gè)人原因或其他因素，違反了銀行的相關(guān)規(guī)章制度，給客戶和銀行帶來了不良影響。本文將從柜員違規(guī)的原因、后果、教訓(xùn)和建議四個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先，柜員可能因?yàn)樾睦韷毫μ螅瑳]有得到規(guī)范的心理疏導(dǎo)，導(dǎo)致在柜面工作中情緒失控，做出違規(guī)的行為。其次，柜員可能會(huì)因?yàn)樯钪械膲毫^大，擔(dān)心自己的工作績效無法達(dá)到要求，于是利用違規(guī)的手段來提高自己的工作表現(xiàn)。另外，柜員也可能因?yàn)椴欢畼I(yè)務(wù)規(guī)定或者是個(gè)人利益驅(qū)使，將客戶的權(quán)益置于一邊，從而出現(xiàn)違規(guī)問題。
第三段：違規(guī)行為的嚴(yán)重后果。
一旦柜員出現(xiàn)違規(guī)情況，銀行不僅要承擔(dān)客戶投訴的后果，還要面臨嚴(yán)重的道德和經(jīng)濟(jì)損失。柜員的違規(guī)行為會(huì)極大地降低了客戶對(duì)銀行的信心，導(dǎo)致銀行的名譽(yù)受損，甚至破壞了銀行在市場上的聲譽(yù)，給銀行帶來重大的財(cái)務(wù)損失，這也是銀行追究柜員違規(guī)責(zé)任的重要因素之一。
第四段：教訓(xùn)與建議。
在日常工作中，柜員必須認(rèn)真遵循銀行制度，堅(jiān)守職業(yè)道德。同時(shí)，銀行也應(yīng)該為柜員提供更加完善的培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)。另外，銀行可以建立完善的違規(guī)責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)于柜員違規(guī)的行為要及時(shí)的進(jìn)行處理，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做處罰，給其他員工起到警示作用。
第五段：結(jié)論。
在今天高度競爭的社會(huì)中，銀行行業(yè)不僅要求員工有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)要求員工有良好的道德素質(zhì)，保證員工的服務(wù)質(zhì)量、誠信度和責(zé)任感。對(duì)柜員來說，除了底線的遵守業(yè)務(wù)規(guī)定，更要提高自身素質(zhì)，在工作中全面發(fā)揮自己的才能，謹(jǐn)慎提高工作效率，給客戶帶來良好的服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)市場競爭力。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇六
金融從業(yè)人員是社會(huì)中負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營資金資源的重要群體，他們肩負(fù)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)金融市場秩序的重要使命。但是，在工作中，難免會(huì)發(fā)生各種違規(guī)現(xiàn)象，比如柜員違規(guī)行為，這不僅會(huì)損害金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)，更會(huì)影響金融市場的穩(wěn)定性。本文將結(jié)合自身工作體驗(yàn)，總結(jié)出柜員違規(guī)的危害，并探討柜員違規(guī)的原因和防范措施。
柜員是金融機(jī)構(gòu)最直接的接觸面，他們的職業(yè)操守和行為舉止直接影響著客戶的信任感和金融市場的穩(wěn)定性。如果柜員存在違規(guī)行為，比如打折后私自收費(fèi)、移花接木操縱賬戶、為客戶辦理不合規(guī)業(yè)務(wù)等，將會(huì)對(duì)客戶造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失和金融風(fēng)險(xiǎn)，更會(huì)動(dòng)搖客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信任，損害其信譽(yù)。而一旦柜員違規(guī)行為泛濫，將會(huì)加劇金融市場的不穩(wěn)定因素，甚至引發(fā)金融危機(jī)。
柜員違規(guī)的原因多種多樣，主要包括兩個(gè)方面：個(gè)人素養(yǎng)和制度約束。在個(gè)人素養(yǎng)方面，部分柜員由于工作壓力、經(jīng)濟(jì)利益等原因，抱有“一步之遙”的心態(tài)，視自己的利益高于客戶的需求。此外，在道德和職業(yè)信仰的培養(yǎng)上，也存在不足的情況，缺乏對(duì)社會(huì)、職業(yè)的認(rèn)識(shí)和尊重。在制度約束方面，金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度并不完善，有些規(guī)定存在漏洞，難以約束柜員行為。柜員的管理和培養(yǎng)缺乏科學(xué)合理的制度和標(biāo)準(zhǔn)，管理不夠嚴(yán)格，人員政策過于寬松等原因，也為柜員違規(guī)行為的發(fā)生創(chuàng)造了條件。
防范柜員違規(guī)，需要從源頭上加強(qiáng)對(duì)柜員的管理和培養(yǎng)，同時(shí)建立和完善相應(yīng)的制度、標(biāo)準(zhǔn)等。具體措施包括以下幾個(gè)方面：
（一）建立健全制度和規(guī)范。制定嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度和規(guī)范，明確固化柜員的職業(yè)操守，對(duì)違規(guī)行為定性準(zhǔn)則明確嚴(yán)格。
（二）加強(qiáng)對(duì)柜員的管理和培養(yǎng)。著力提升金融從業(yè)人員的素養(yǎng)和職業(yè)意識(shí)，加強(qiáng)日常教育和培訓(xùn)，讓柜員自覺遵守規(guī)章制度。
（三）建立合理有效的考核體系?？己酥贫葢?yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系柜員服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)，鼓勵(lì)誠信經(jīng)營，嚴(yán)懲違規(guī)者，從源頭上防范違規(guī)行為。
（四）加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。建立完善的監(jiān)管機(jī)制，確保柜員行為的可控性，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，減少隱蔽性操作和違規(guī)行為。
五、總結(jié)。
柜員違規(guī)行為對(duì)金融機(jī)構(gòu)和客戶都會(huì)產(chǎn)生巨大的損失，防范柜員違規(guī)的實(shí)質(zhì)是要營造一個(gè)保障合法權(quán)益的信任環(huán)境，建立良好的信任及穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。在杜絕柜員違規(guī)的問題上我們需要落實(shí)到行動(dòng)，增強(qiáng)監(jiān)管與控制，加強(qiáng)職業(yè)道德的建設(shè)，建立一套完善、嚴(yán)格、有效、可操作的內(nèi)部控制、管理制度，加強(qiáng)對(duì)中小投資者的培訓(xùn)和引導(dǎo)，引導(dǎo)投資者理性投資，共同營造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇七
通過近期分行組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于明確《上海浦東發(fā)展銀行員工違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》，使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過學(xué)習(xí)，讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一家上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、明確遵守行為標(biāo)準(zhǔn)的重要性：
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，明白什么事不能做，做了要承擔(dān)什么樣的責(zé)任，將會(huì)受到什么樣的處理處罰。進(jìn)一步增強(qiáng)了工作中嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性，培養(yǎng)和提高了工作合規(guī)和案防意識(shí)，使我意識(shí)到合規(guī)操作的重要性以及違規(guī)操作的嚴(yán)懲性。我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法，是否還存在可以完善的地方，對(duì)照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為，我們必須避免，這不單是對(duì)浦發(fā)銀行行負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。
二、注意甄別違規(guī)與非違規(guī)的界限。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，對(duì)國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。因此，我們要充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在做好制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)照工作和生活中的實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行梳理存在的問題，有針對(duì)性的加以規(guī)范。同時(shí)，制度一旦建立就必須不折不扣地執(zhí)行，維護(hù)制度的權(quán)威性，否則再好的制度也會(huì)形同虛設(shè)。在一定意義上執(zhí)行制度比制定制度更重要。執(zhí)行制度實(shí)際上是排除執(zhí)行干擾、解決制度梗阻的問題。在今后工作中要認(rèn)真對(duì)照制度要求，嚴(yán)格操作，認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)違規(guī)違紀(jì)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保制度執(zhí)行的實(shí)效性，充分發(fā)揮規(guī)章制度保駕護(hù)航作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
三、日常生活按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為：
作為浦發(fā)銀行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。要努力提高自身的修養(yǎng)，提高合規(guī)意識(shí)。在工作上要對(duì)所分管的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則。此次學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為浦發(fā)銀行員工，要時(shí)刻保持清醒、清楚、清白，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。結(jié)合崗位要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為，實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。通過本次的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作實(shí)際，我認(rèn)為，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)職工，不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，而且要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確《上海浦東發(fā)展銀行員工違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》，提高全行制度執(zhí)行力。通過對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，做到熟知、熟記相關(guān)規(guī)章要求，做到內(nèi)化于心外化于形，在潛移默化中提高思想認(rèn)識(shí)，提高執(zhí)行制度的自覺性。在今后工作中，我將結(jié)合自身工作崗位，注重實(shí)效抓整改，逐條對(duì)照規(guī)章制度具體要求，認(rèn)真開展自我查找、自我剖析，主動(dòng)接受部門和員工的監(jiān)督，帶頭履行崗位職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性、堅(jiān)定性。時(shí)刻做到頭腦清醒、思路清楚、行為清白。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇八
新柜員工作多時(shí)，我經(jīng)歷了許多瑣碎和精彩的瞬間，這讓我對(duì)銀行柜員工作有了更深入的了解。以下是我在這個(gè)職位上的一些心得體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)做一個(gè)優(yōu)秀的柜員需要具備良好的溝通能力。每天工作中，我需要面對(duì)各種各樣的客戶，這些客戶有的急于辦理業(yè)務(wù)，有的對(duì)手續(xù)不熟悉，有的甚至可能有急需卻無法滿足的需求。作為柜員，我必須耐心傾聽客戶的需求，并用簡單明了的語言解釋各類手續(xù)和流程。有時(shí)候，我還需要在頭腦中迅速計(jì)算利息和費(fèi)用，為客戶提供更為精確的答案。通過與客戶的良好溝通，我了解到他們的需求不僅僅是辦事，更是一種信任和期待，這鼓勵(lì)我更加努力地服務(wù)他們。
其次，一個(gè)優(yōu)秀的柜員需要具備高度的負(fù)責(zé)心。銀行的業(yè)務(wù)繁雜而復(fù)雜，我們需要細(xì)致入微地核對(duì)客戶的資料、輸入正確的數(shù)字和手續(xù)，并保護(hù)客戶的隱私。毫不馬虎和嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的品質(zhì)，稍有疏漏，就有可能給客戶帶來經(jīng)濟(jì)上的損失和不必要的麻煩。因此，柜員必須時(shí)刻保持警惕，并對(duì)每一筆業(yè)務(wù)背后的風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)。在崗位上，我時(shí)刻提醒自己，不管是多么瑣碎的事情，都必須認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)樗鼈冴P(guān)乎客戶的利益，也代表著銀行的形象。
另外，靈活應(yīng)變是作為柜員必須具備的能力之一。在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我經(jīng)常會(huì)碰到一些客戶的異常情況，比如賬戶余額不足、證件丟失或者重要文件遺失等等。這時(shí)，我不能固守業(yè)務(wù)流程，而應(yīng)該根據(jù)客戶的需要進(jìn)行靈活的調(diào)整。在處理問題時(shí)，我勤于思考并提出解決方案，與客戶密切合作以達(dá)成共識(shí)。靈活應(yīng)變的能力讓我更加自信地處理各種情況，并且增進(jìn)了我與客戶間的信任關(guān)系。
此外，團(tuán)隊(duì)合作也是銀行柜員必不可少的品質(zhì)之一。在柜臺(tái)工作，我們有時(shí)需要與同事共同完成各類任務(wù)。當(dāng)客戶排隊(duì)等候或者事務(wù)繁忙時(shí)，彼此之間的默契和協(xié)作顯得尤為重要。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我時(shí)常與同事交流信息、互相幫助，并提供幫助和支持。我發(fā)現(xiàn)，只有在團(tuán)隊(duì)合作中，我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，提供高效的服務(wù)，同時(shí)也能建立良好的職場關(guān)系。
最后，我意識(shí)到每個(gè)柜員都應(yīng)該有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。銀行行業(yè)在信息和技術(shù)方面變化迅速，不斷推陳出新。作為一名柜員，我要時(shí)刻保持對(duì)新政策和新流程的了解，并持續(xù)提升自己的專業(yè)能力。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我提高了自己的金融知識(shí)，掌握了更多的專業(yè)技能，并更好地理解了銀行的核心業(yè)務(wù)。這對(duì)于提高自身競爭力和為客戶提供更好的服務(wù)至關(guān)重要。
總之，作為一名新柜員，在這個(gè)崗位上我深刻體會(huì)到溝通能力、責(zé)任心、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這項(xiàng)工作需要不斷地提升自我，才能更好地滿足客戶需求，同時(shí)也能從中獲得成長和收獲。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位，但我相信只要堅(jiān)持努力，我將能成為一名優(yōu)秀的柜員，為客戶和銀行創(chuàng)造更大的價(jià)值。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇九
近年來，隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，越來越多的人選擇了通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行金融交易。然而，許多人仍然需要前往銀行進(jìn)行柜面服務(wù)，處理各種金融業(yè)務(wù)。在這個(gè)過程中，柜員作為銀行的重要門面，扮演著非常重要的角色。他們不僅需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)，還需要具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。柜員的優(yōu)秀能力直接影響到銀行的形象和客戶的滿意度。在長期的工作中，我有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的柜員，他們的心得體會(huì)給我留下了深刻的印象。
首先，出色的溝通能力是一個(gè)優(yōu)秀柜員必備的能力。柜員的工作本質(zhì)是與客戶進(jìn)行溝通，因此需要具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧。柜員需要具備與不同背景、職業(yè)和教育水平的客戶進(jìn)行有效溝通的能力。在處理客戶問題時(shí)，優(yōu)秀的柜員能夠耐心傾聽客戶的需求，準(zhǔn)確理解客戶的問題，并能以簡潔清晰的語言回答客戶的疑惑。同時(shí)，優(yōu)秀的溝通能力還包括有效的非語言溝通，如面部表情、姿勢和肢體語言，這些都對(duì)建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。
其次，服務(wù)意識(shí)是衡量柜員優(yōu)秀與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)優(yōu)秀的柜員必須始終把客戶的需求擺在第一位，以服務(wù)為導(dǎo)向，提供高質(zhì)量的金融服務(wù)。柜員需要主動(dòng)了解客戶的需求，配合客戶的個(gè)人、家庭和企業(yè)情況，為客戶提供量身定制的服務(wù)方案。在處理客戶問題和投訴時(shí)，優(yōu)秀的柜員能夠冷靜客觀地對(duì)待，始終以解決問題為目標(biāo)，給客戶留下積極的印象。一個(gè)優(yōu)秀的柜員將把工作細(xì)心，以使每個(gè)交易都是成功的，并在必要時(shí)主動(dòng)向同事請(qǐng)教，以確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足。
第三，優(yōu)秀柜員需要具備扎實(shí)的金融知識(shí)。作為銀行金融服務(wù)的接觸點(diǎn)，柜員需要了解和掌握金融業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，包括各類存款、貸款、理財(cái)產(chǎn)品等。在為客戶提供金融服務(wù)的過程中，柜員需要根據(jù)客戶的需求，通過系統(tǒng)查詢或咨詢專業(yè)人員來提供正確的金融產(chǎn)品介紹和意見。只有具備扎實(shí)的金融知識(shí)，柜員才能給客戶提供準(zhǔn)確、有效的金融建議，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。
第四，優(yōu)秀柜員需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)。柜員作為公司的代表，需要具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)。他們需要時(shí)刻保持專業(yè)形象，嚴(yán)守保密義務(wù)。柜員需要遵守銀行的規(guī)章制度，遵循職業(yè)道德要求，保證每一筆交易的真實(shí)性、安全性和合法性。柜員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事之間建立良好的溝通和合作關(guān)系，為客戶提供更全面、準(zhǔn)確的服務(wù)。
最后，通過與優(yōu)秀的柜員的接觸和交流，我深深地感受到了優(yōu)秀柜員的工作熱情和專業(yè)精神。他們以扎實(shí)的金融知識(shí)為支撐，以優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)為基礎(chǔ)，為客戶提供便捷、快速和高質(zhì)量的服務(wù)。他們忠誠于職業(yè)，熱愛工作，把工作當(dāng)成事業(yè)來對(duì)待，并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。在日復(fù)一日的工作中，他們始終保持著良好的心態(tài)，以專業(yè)和耐心為客戶解答疑惑，贏得了廣大客戶的信任和贊譽(yù)。
總之，柜員作為銀行的重要一環(huán)，其優(yōu)秀程度直接關(guān)系到銀行的形象和客戶的滿意度。通過與優(yōu)秀柜員的接觸和交流，我深刻感受到了溝通能力、服務(wù)意識(shí)、金融知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)柜員工作的重要影響?？梢哉f，這些特質(zhì)是一個(gè)優(yōu)秀柜員必備的條件。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，提高服務(wù)質(zhì)量，才能成為一名優(yōu)秀的柜員。隨著銀行業(yè)務(wù)的日益復(fù)雜化和客戶需求的日益多樣化，柜員的角色和能力也在不斷變化和提高。希望將來的柜員能夠吸取優(yōu)秀柜員的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高自己，為客戶提供更好的服務(wù)。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十
違規(guī)違紀(jì)心得體會(huì)一：違法違紀(jì)心得體會(huì)
通過對(duì)《全省政法系統(tǒng)違紀(jì)違法案例選編》及《職務(wù)犯罪服刑人員現(xiàn)身說法發(fā)言材料匯編》的學(xué)習(xí)，使我從中受到了深刻的教育和警示。思考這些典型案件，他們的犯罪對(duì)社會(huì)的影響是惡劣的，后果是嚴(yán)重的，留給我們的教訓(xùn)也是深刻的。
這些政法干警腐化墮落的根本原因是自身的理想信念動(dòng)搖了，失去了正確的個(gè)人行為準(zhǔn)則，導(dǎo)致私欲膨脹，必然抵御不了種種利欲的誘-惑，最后導(dǎo)致家破人亡、妻離子散。只有堅(jiān)定理想信念，才能抵御一切誘-惑，因此我決心做到以下幾點(diǎn)：
一是必須時(shí)刻提高警惕。要以這些反面典型為鏡鑒，像古人說的那樣“以人為鏡，可以明得失”，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，牢固樹立思想道德防線，耐得住艱苦，管得住小節(jié)，擋得住誘-惑。要時(shí)刻用反面典型警醒自己“手莫伸，伸手必被捉”。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要把人民群眾的利益放在第一位。
二是必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高拒腐防變的能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，知紀(jì)知法、守紀(jì)守法，防范于前，防微杜漸。只要我們嚴(yán)格執(zhí)行國家公務(wù)人員的行為準(zhǔn)則，勤政廉潔，自覺置于黨組織和人民群眾的管理和監(jiān)督之下，時(shí)時(shí)自省，事事自警，牢記宗旨，做一個(gè)對(duì)黨和人民、對(duì)社會(huì)有用的人。
三是必須堅(jiān)定正確的理想信念。用反面典型警示自己，其目的就是讓人不重蹈覆轍。這些政法干警墮落為人民的罪人，最根本的原因就是他背棄了正確的理想和信念，放松了學(xué)習(xí)，忽視了主觀世界的自我改造。殊不知對(duì)于一個(gè)政法干部來說，放松思想改造，喪失理想信念，就會(huì)失去精神支柱，失去靈魂。因此，堅(jiān)定理想和信念，不斷改造自己的主觀世界，樹立正確的價(jià)值觀、地位觀和權(quán)力觀，筑牢思想上的防線，用理想信念的燦爛陽光去殺滅私欲的病毒，才能以奉獻(xiàn)之心對(duì)待事業(yè)，以勤勉之心對(duì)待工作，以友善之心對(duì)待群眾。
總之，在今后的工作中，我將時(shí)刻告誡自己：在任何時(shí)候、任何情況下都不能放松世界觀的改造，都不能背離黨的宗旨，做到自尊、自重、自警、自勵(lì)，以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)-法律的權(quán)威與尊嚴(yán)，樹立檢察干警的良好形象。
作為普通員工，看到《中原油田職工違紀(jì)違法案例選編》中一例例觸目驚心的典型案例，看到少數(shù)黨員干部放松了對(duì)世界觀、人生觀的改造，抵御不住誘-惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，結(jié)果令人痛心，我對(duì)此感受頗深，啟發(fā)很大。
開展反腐倡廉警示教育活動(dòng)，尤為及時(shí)，尤為必要，對(duì)于廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，嚴(yán)守黨紀(jì)國法，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭，都具有重要的意義。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以案為鑒，構(gòu)筑拒腐防變的思想防線《案例》列舉的貪官違法犯罪的軌跡中，我們不難看出，他們的不義之財(cái)來自權(quán)力的“魔棒”，用他們的權(quán)力演繹了一場場淋漓盡致的權(quán)錢交易之戲。他們無視黨紀(jì)國法，目無組織紀(jì)律，不顧群眾利益，弄虛作假，吹牛浮夸，欺上瞞下，獨(dú)斷專行，橫行霸道，腐化墮落，不僅嚴(yán)重?cái)牧它h風(fēng)政風(fēng)，而且使人民群眾利益遭受了嚴(yán)重?fù)p失，把人心搞亂了，把風(fēng)氣搞壞了，把經(jīng)濟(jì)搞垮了。通過這次警示教育活動(dòng)，通過對(duì)這一身邊事教育身邊人的反面典型教材的學(xué)習(xí)討論，使我心靈受到極大震動(dòng)，思想受到深刻洗滌，更是從中得到一些深層次啟示和警醒。
二是堅(jiān)定信念。始終堅(jiān)定共-產(chǎn)主義和有中國特色的社會(huì)主義的理想和信念，是共-產(chǎn)-黨員的立身之本。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念，就會(huì)失去精神支柱，失去靈魂。貪污賄賂類、挪用公-款類、盜竊詐騙類等腐-敗分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在金錢、官位、名利的誘-惑下，放棄了對(duì)世界觀的改造，放松了對(duì)自身的要求，出現(xiàn)了“千里做官為求財(cái)”等現(xiàn)象，他們貪污并非生活所困，而是有著多多益善的貪財(cái)心理。在市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，只有自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，堅(jiān)定自己的信念，牢記為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅(jiān)決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘-惑，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，才能經(jīng)受住各種考驗(yàn)，抵御住各種誘-惑，立于不敗之地。
三是加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，深刻反思自己，要防腐拒變，這是每一名員工最基本的行為準(zhǔn)繩。黨一直教育我們要廉潔奉公、嚴(yán)格自律，因此我們要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，經(jīng)常檢查自己的一言一行，做到自重、自盛自警、自勵(lì)。
加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，推進(jìn)懲治和預(yù)防腐-敗體系建設(shè)，教育是基礎(chǔ)，制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵。近年來，局紀(jì)委、監(jiān)察處認(rèn)真貫徹“標(biāo)本兼治、懲防并舉，注重預(yù)防”的方針，堅(jiān)持“教育、制度、監(jiān)督、懲處”并舉、教育先行，充分利用違紀(jì)發(fā)案例進(jìn)行警示教育，取得了良好的效果。通過案例教育，我深刻認(rèn)識(shí)到反腐倡廉的任務(wù)艱巨性，認(rèn)識(shí)到建立教育制度，監(jiān)督并重和預(yù)防腐-敗體系的緊迫性。以案為鑒警鐘常鳴，勤奮做事廉潔做人，我們?cè)趯W(xué)習(xí)案例的同時(shí)，更加廉潔從業(yè)，我們要堅(jiān)持“十不準(zhǔn)”原則，耐得住艱苦、管得住小節(jié)，擋得住誘-惑;要與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新，勤政高效，為物資供應(yīng)做好本職工作。
違規(guī)違紀(jì)心得體會(huì)二：違紀(jì)違規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（1708字）
近年來，電力營銷稽查只注重對(duì)違章用電、竊電行為的查處與打擊，而忽視了對(duì)電工的稽查與管理，以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析用電檢查與營銷稽查中暴露出來的問題，不難看出，這些問題除了重視不夠，管理不善的原因外，但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺悟低，工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平差，所以造成營業(yè)漏洞較大，工作質(zhì)量較差，管理不規(guī)范，致使線損升高、均價(jià)下降。
一、違紀(jì)違規(guī)行為的主要表現(xiàn)
2、制造混亂，以愚耳目。計(jì)量箱顧意不加封，給用戶合伙竊電提供機(jī)會(huì)，或?yàn)樽约哼`紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。
9、有的電工將收起來的電費(fèi)不及時(shí)上繳，貪污挪用。
二、違紀(jì)違規(guī)的原因分析
根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析，農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種：
6、挖空心思，完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低，與現(xiàn)實(shí)相距較大，對(duì)那些確實(shí)難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來說，為了拿回工資獎(jiǎng)金，不得不挖空心思，輕則將高電價(jià)電量折算成低電價(jià)電量來調(diào)整線損，重則干脆從臺(tái)區(qū)總表上做文章。
三、主要措施
鑒于以上種種不良心態(tài)，要有的放矢、對(duì)癥下藥，采取行之有效的措施加以防范。
1、必須加強(qiáng)對(duì)營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的管理，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。
2、嚴(yán)格按制度辦事，各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn)，要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時(shí)。
3、加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對(duì)農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費(fèi)、線損、均價(jià)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理，并對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)，注重素質(zhì)提高。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高農(nóng)電工思想政治水平;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)、職業(yè)紀(jì)律方面教育，提高農(nóng)電工思想素質(zhì);加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn)，提高農(nóng)電工法律意識(shí);加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃與活動(dòng)方案，有計(jì)劃、有組織積極予以實(shí)施，不斷提高農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)、全面提升營銷管理水平。
5、要重視農(nóng)電工政治思想工作，穩(wěn)定農(nóng)電工隊(duì)伍。
違規(guī)違紀(jì)心得體會(huì)三：違紀(jì)違規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（670字）
交通安全關(guān)乎生命，生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍，全世界每一分鐘就有人傷于車禍，全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多，而我國交通死亡事故是全世界第一，每天，都會(huì)有人命喪于那無情的飛奔車輪底下，成為交通安全路上又一個(gè)警示燈。車禍，讓許許多多溫暖的家庭支離破碎，讓幸福在車禍中斷送。一個(gè)個(gè)鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝，許許多多在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字，成千上萬的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時(shí)那悲痛欲絕的情景，誰還會(huì)不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員)，為了一點(diǎn)蠅頭小利和一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍，酒后駕車，害人又害己，“杯中一滴酒，親人兩行淚”，連無辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識(shí)淡薄，匱乏，無證駕車、違法超車會(huì)車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的一個(gè)個(gè)向我們涌來，一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下，生命如此地脆弱，如此地不堪一擊。多一份小心，多一份關(guān)心，就會(huì)少一份災(zāi)難，少一份失望。珍惜生命，從我做起，為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn)，不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律，時(shí)刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤，控制好腳下飛旋的車輪，守好道路交通安全的第一道防線，不開霸王車、不違規(guī)超車會(huì)車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛，不超載、超速，避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十一
通過這次學(xué)習(xí),使我受益非淺,增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)交通安全法律法規(guī)必要性的認(rèn)識(shí),這對(duì)做為汽車駕駛員的我來說,具有重要意義。
隨著我國生活水平的不斷提高,我國汽車的數(shù)量在不斷增長,每年發(fā)生的車禍數(shù)量也隨之猛增。有時(shí),僅僅駕駛員的疏忽,或者僅僅駕駛員沒有很好的遵守交通安全法規(guī),酒后駕車、超速行駛、闖紅燈,導(dǎo)致車禍瞬間發(fā)生,使一個(gè)個(gè)原本幸福美滿的家庭毀于一旦?？梢?遵守交通安全法規(guī),牢固樹立安全意識(shí),嚴(yán)防交通事故的發(fā)生,對(duì)于一名駕駛員來講,即是承擔(dān)的責(zé)任,也是應(yīng)盡的義務(wù).要有效地防范車禍的發(fā)生,減少因車禍導(dǎo)致的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失,最為重要的,就是要提高駕駛員的交通安全意識(shí),做到遵章守紀(jì),文明、安全駕駛.關(guān)于這一點(diǎn),通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我體會(huì)尤深。
因此,我保證自己認(rèn)真遵守交通規(guī)則,做到文明、安全禮貌行車,絕不發(fā)生酒后駕車、超速行駛,闖紅燈等違章行為。我想只要通過我們的不懈努力,我們?cè)谙硎芷噹Ыo我們極大便利和同時(shí),也一定會(huì)有效地防止交通事故的發(fā)生,為和諧社會(huì)的建設(shè)做出自己的努力。
交通安全學(xué)習(xí)心得。
生命是寶貴的，人的一生就只有一次生命，我們應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好習(xí)慣。可能有的員工闖了幾次紅燈都沒發(fā)生什么事情，抱有僥幸心里，不要等出了事故再去后悔，那已經(jīng)是均可挽回的了。
遵章守紀(jì)，就是尊重生命，尊重自我。通過對(duì)道路交通安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到保證道路交通安全的重要性，在未來的日子里，不論我是騎自行車，還是行走，我們一定堅(jiān)持按照道路交通安全法規(guī)來嚴(yán)格要求自己，以身作則。讓我們把“交通安全”這四個(gè)字在心里永遠(yuǎn)扎下根，讓全體員工都自覺遵守交通規(guī)則，讓交通事故永遠(yuǎn)在我們生活中消失，讓我們的明天充滿鮮花，充滿陽光。開開心心上班，平平安安回家。
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
夏洪飛。
2014年12月8日。
交通安全學(xué)習(xí)心得。
經(jīng)過了這次交通安全學(xué)習(xí)之后，我的思想意識(shí)覺悟得到巨大的提高，對(duì)交通安全有了更為深刻到位的理解。我終于深深地認(rèn)識(shí)到交通安全在日常生活中的重要性?！耙匀藶楸荆踩谝弧?，嚴(yán)格自覺地遵守道路交通安全是一個(gè)機(jī)動(dòng)車駕駛員最基本的義務(wù)，也是保障國家、人民以及個(gè)人財(cái)產(chǎn)和生命安全的必要行為。
我們更應(yīng)該珍惜生命，杜絕交通事故，把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意識(shí)中，樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。惟有這樣我們才能更好的奉獻(xiàn)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)歷史賦予我們的使命，展現(xiàn)青春和生命的價(jià)值。
為此我今后一定要時(shí)刻緊記并嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)的警示和要求，在思想上牢牢樹立安全駕駛的意識(shí)，一刻也不能松懈;在作風(fēng)上堅(jiān)定貫徹謹(jǐn)慎行車的要求，杜絕一切不利于道路交通安全的行為。同時(shí)我也要以身作則，引導(dǎo)和帶動(dòng)周圍的人共同維護(hù)好道路交通安全，切實(shí)為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力量。
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
唐健2014年12月8日。
通過對(duì)交通安全管理規(guī)定的學(xué)習(xí)，讓我深刻意識(shí)到交通安全的重要性，一幕幕的慘劇，無數(shù)條生命的逝去。違規(guī)駕駛的代價(jià)，無以不痛斥交通事故帶來的悲歡離合。更多的是讓我深深地體會(huì)到生命的脆弱，生存的渴望。
交通事故的頻繁，直接帶來生命的安全、財(cái)產(chǎn)的損失。交通事故是人們不想看到的，也不希望發(fā)生的，為什么交通事故就這么頻繁發(fā)生呢？這與違規(guī)駕駛分不開的。如：酒后駕駛，疲勞駕駛，超速駕駛等等。這些都是違反了交通安全法規(guī)定、直接造成交通事故的直接原因。忽視交通安全法規(guī)，所帶來的后果是不言而議的，雖然交通帶來很多方便，但也給我們帶來生命的危險(xiǎn)。在生與死的關(guān)頭，生存的欲望迫使人們?cè)谏€駐扎。
只要我們做到“安全”這兩個(gè)字，我們的生命就會(huì)強(qiáng)大起來。人人遵守道路交通安全，養(yǎng)成良好的交通習(xí)慣，走文明路，騎、乘文明車，做文明人我相信我們的明天會(huì)更美好。
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
朱忠明。
2014年12月8日。
人讓車，讓出一片溫情，讓出一片秩序；車讓人，讓出一片安全，讓出一片理解。在這個(gè)世界上，只有人與車互相謙讓，才能盡可能地避免交通事故的發(fā)生，減少死亡的人數(shù)，珍愛寶貴的生命。
生命是惟一的，是寶貴的，世界因?yàn)橛辛松兊木?。您的生命，您珍惜嗎？要想生命得到保障，那就?qǐng)您遵守交通規(guī)則，維護(hù)交通秩序。
太多太多的故事引起人們深思，生命不是兒戲。雖然你死了無所謂，但是你的逝去給你的親人多大的打擊，你有沒有想過呢？身體發(fā)膚受之父母，你曾經(jīng)是你喚作母親的人身體的一部分。雖然你現(xiàn)在脫離了你依賴十月的母親，但是你不能脫離那濃厚的血緣親情。生命是你的父母給予，你的父母雖然希望你能成為人中之龍，但是他們更希望你能珍愛生命。
交通隱患也許能防患于未然，你只需要做好自己應(yīng)做的事，遵守交通規(guī)則，那么交通事故就會(huì)遠(yuǎn)離你。人的生命只有一次，失去就不能再擁有。珍愛生命，警鐘長鳴！。
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
劉杰。
2014年12月8日。
生命、幸福和安全是息息相關(guān)的，但在殘酷的交通事故前，生命是如此的脆弱與不堪一擊。一個(gè)個(gè)幸福而美滿家庭的平衡在轉(zhuǎn)瞬間內(nèi)被打破，逝者長已矣,卻為生者留下一道永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)的傷。
萬千交通事故，最重要的一個(gè)原因就是我們自身缺乏交通安全防衛(wèi)知識(shí)。觀看培訓(xùn)視頻的過程中，每每看到一個(gè)個(gè)鮮活的生命消失于車輪之下，一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的汽笛聲中，總是感到痛心疾首！或許只需在小心一點(diǎn)點(diǎn)，就可以挽回一個(gè)生命，拯救一個(gè)幸福的家庭。
通過這次安全學(xué)習(xí)告訴我們——每一個(gè)人都是不可或缺的！獨(dú)一無二的你是家人最寶貴的財(cái)富，每一次出行，別忘了身后還有時(shí)刻等待自己歸來的家人，多一份小心，多一點(diǎn)安全。幸福與安全兩相連，生命與守法一線牽。請(qǐng)銘記：生命需要陽光，幸福需要安全！
高爐設(shè)備檢修隊(duì)。
李麗媛。
2014年12月8日篇三：道路交通安全法規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
交通安全關(guān)乎生命，生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍，全世界每一分鐘就有人傷于車禍，全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多，而我國交通死亡事故是全世界第一，每天，都會(huì)有人命喪于那無情的飛奔車輪底下，成為交通安全路上又一個(gè)警示燈。車禍，讓許許多多溫暖的家庭支離破碎，讓幸福在車禍中斷送。一個(gè)個(gè)鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝，許許多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字，成千上萬的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時(shí)那悲痛欲絕的情景，誰還會(huì)不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員)，為了一點(diǎn)蠅頭小利和一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍，酒后駕車，害人又害己，“杯中一滴酒，親人兩行淚”，連無辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識(shí)淡薄，安全知識(shí)匱乏，無證駕車、違法超車會(huì)車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個(gè)個(gè)向我們涌來，一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下，讓我感到生命如此地脆弱，如此地不堪一擊。多一份小心，多一份關(guān)心，就會(huì)少一份災(zāi)難，少一份失望。珍惜生命，從我做起，為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn)，不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。從現(xiàn)在開始我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律，時(shí)刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤，控制好腳下飛旋的車輪，守好道路交通安全的第一道防線，不開霸王車、不違規(guī)超車會(huì)車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛，不超載、超速，避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。畢竟，命大于天!安全教育學(xué)習(xí)人：
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十二
心得體會(huì) 違規(guī)并非一件值得驕傲的事情，但它卻是我們成長道路上不可或缺的一環(huán)。在日常生活中，我們時(shí)常會(huì)面對(duì)各種規(guī)則和約束，但有時(shí)候我們會(huì)出于各種原因違背這些規(guī)定。違規(guī)帶來的后果并不美好，但它卻讓我們認(rèn)識(shí)到了規(guī)則的重要性，并使我們對(duì)自己的行為有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過觸碰底線，我們深刻領(lǐng)悟到了違規(guī)背后的深刻含義。
首先，違規(guī)會(huì)給我們帶來不良后果。當(dāng)我們不按規(guī)定去做事情時(shí)，往往會(huì)觸碰到一些底線，并引發(fā)一系列負(fù)面后果。比如，如果我們選擇逆行駕駛，一旦發(fā)生交通事故，我們不僅會(huì)受到交通罰款的懲罰，還會(huì)嚴(yán)重威脅到自己和別人的生命安全。同樣，如果我們?cè)诳荚囍凶鞅?，雖然一時(shí)可以獲得好成績，但是這種不正當(dāng)手段最終會(huì)導(dǎo)致我們的學(xué)習(xí)能力下降，而且會(huì)剝奪我們的誠信和自尊。違規(guī)所帶來的負(fù)面后果，不僅僅是表面上的懲罰，更是深深地傷害了我們的人格和生活。
其次，違規(guī)讓我們認(rèn)識(shí)到規(guī)則的重要性。規(guī)則是為了維護(hù)社會(huì)秩序和公共利益而設(shè)立的，它們是我們生活的基礎(chǔ)。通過違規(guī)，我們會(huì)感受到當(dāng)規(guī)則被破壞時(shí)，后果是如何嚴(yán)重的。規(guī)則的存在使得人與人之間更加和諧，社會(huì)更加穩(wěn)定。違規(guī)讓我們看到了社會(huì)秩序被撕裂的痛苦，也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了規(guī)則對(duì)于我們生活的重要性。規(guī)則不僅僅是制約我們行為的枷鎖，更是保護(hù)我們權(quán)益的法律庇護(hù)。違規(guī)提醒我們要尊重規(guī)則，從而建立更加公正和和諧的社會(huì)。
再次，違規(guī)讓我們反思自己的行為。違規(guī)是違背常理和道義的，當(dāng)我們違背規(guī)定的時(shí)候，我們內(nèi)心深處會(huì)有一種自責(zé)和內(nèi)疚。這些負(fù)面情緒使我們意識(shí)到我們所選擇的行為是不明智的，是在背離我們?cè)镜牡赖碌拙€。通過違規(guī)，我們可以深思熟慮我們的行為，并使我們更加成熟和明智。違規(guī)是我們成長過程中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，它讓我們明白了那些行為不僅僅會(huì)對(duì)自己造成傷害，還會(huì)對(duì)他人造成傷害。
最后，違規(guī)也給我們提供了機(jī)會(huì)，讓我們重新審視自己的行為，從而做出正確的選擇。違規(guī)是一次教育的機(jī)會(huì)，它讓我們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，使我們能夠建立更為嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)任的行為準(zhǔn)則。通過違規(guī)，我們學(xué)會(huì)了面對(duì)錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)了重新審視自己的行為，并為將來的生活做出正確的決策。而當(dāng)我們明白了違規(guī)的后果并且知道了正確的價(jià)值觀時(shí)，我們也能更好地引導(dǎo)他人避免違規(guī)，從而共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
總之，違規(guī)帶給我們不良后果，讓我們明白規(guī)則的重要性，并且讓我們深深反思自己的行為。同時(shí)，違規(guī)也讓我們有機(jī)會(huì)重新審視自己，并做出更為明智和負(fù)責(zé)任的選擇。通過這一系列的體會(huì)，我們能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)到違規(guī)對(duì)自己和他人造成的傷害，從而引導(dǎo)我們更加合理地行事。在未來的生活中，我們應(yīng)該牢記違規(guī)的教訓(xùn)，堅(jiān)守底線，依規(guī)行事，為自己和社會(huì)謀求更加美好的未來。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十三
違規(guī)違法，無論在哪個(gè)領(lǐng)域，都是不合法的行為，它不僅影響個(gè)人的形象和名譽(yù)，也會(huì)對(duì)社會(huì)造成不良影響。近年來，違規(guī)違法行為愈發(fā)頻繁，給社會(huì)治安安寧帶來了很大的威脅，所以我們要深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)違法行為的嚴(yán)重性。下面我將結(jié)合我自己的親身經(jīng)歷，談?wù)勛约簩?duì)違規(guī)違法的心得體會(huì)。
首先，違規(guī)違法行為是對(duì)法律的公然藐視，是對(duì)公序良俗的破壞。在大學(xué)期間，我曾遇到過一次違規(guī)違法事件。那是一次同學(xué)聚會(huì)，酒席上大家高興地用著手機(jī)自拍，留下美好的回憶。然而，其中一位同學(xué)卻違規(guī)違法地開車酒后駕駛。他不僅破壞了交通秩序，更是對(duì)他人的生命負(fù)有一定的危害。這次事件讓我深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)違法行為是對(duì)法律的不尊重和對(duì)他人利益的漠視。
其次，違規(guī)違法行為是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，會(huì)給自己帶來沉重的代價(jià)。曾有朋友因?yàn)楸I竊行為被抓，不僅遭到法律的制裁，還失去了家庭的支持和信任。我曾和他聊天時(shí)，他告訴我，他從小就缺乏正確的道德教育，脫離社會(huì)正義觀念的約束，最終走上了違規(guī)違法的道路。他痛心地告訴我，“當(dāng)時(shí)我并沒有意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，覺得這就是一種快感。但是事后想想，我后悔莫及，違規(guī)違法的短暫快感，換來的卻是幾十年的牢獄人生?！?BR> 其次，違規(guī)違法行為是自己人生道路的絆腳石，將限制自己未來的發(fā)展。在職場上，曾有一位同事因?yàn)檫`規(guī)違法行為被開除，從此帶上了“違法者”的標(biāo)簽，他再也不能在這個(gè)行業(yè)找到工作。他曾向我訴說他深深的自責(zé)和遺憾：“當(dāng)時(shí)我沒有意識(shí)到我的行為將對(duì)我產(chǎn)生這么大的影響，我以為只是違規(guī)，沒什么。但是現(xiàn)在后悔也是沒用的了，我付出了這個(gè)代價(jià)，只能接受現(xiàn)實(shí)，從新開始?！?BR> 最后，違規(guī)違法行為是對(duì)自己人格和道德底線的踐踏。不久前，我發(fā)現(xiàn)我的一個(gè)朋友利用職務(wù)便利，進(jìn)行職務(wù)犯罪行為，涉嫌貪污。這讓我無法接受，因?yàn)樗俏倚哪恐械恼闭\實(shí)的人。我跟他展開了一次深入的溝通，他坦誠地告訴我，他的違規(guī)違法行為起初只是一時(shí)的誘惑，但隨著時(shí)間的推移，他逐漸失去了道德的底線。他的經(jīng)歷讓我懂得了道德的力量是多么重要，違規(guī)違法行為是要付出巨大的代價(jià)的。
綜上所述，違規(guī)違法行為是對(duì)法律的公然藐視，是對(duì)自己和社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，不僅會(huì)給個(gè)人帶來沉重的后果，還會(huì)成為未來發(fā)展的絆腳石。我們要引以為戒，切實(shí)增強(qiáng)自己的法律意識(shí)和道德底線，不能為了短暫的快感而走上違規(guī)違法的歧途，要時(shí)刻提醒自己，合法合規(guī)才是明智之舉。只有牢記這些，我們才能成為一個(gè)守法守規(guī)的公民，為社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
柜員違規(guī)心得體會(huì)篇十四
柜員工作是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和責(zé)任感的工作。作為新柜員，我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)并且經(jīng)歷了許多新鮮事物。在這短時(shí)間內(nèi)，我學(xué)到了許多關(guān)于柜員工作和金融行業(yè)的知識(shí)，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享一些我作為新柜員的心得體會(huì)。
首先，作為柜員最重要的是態(tài)度和服務(wù)。在接待客戶時(shí)，我們要保持微笑并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論客戶提出何種要求，我們都應(yīng)積極主動(dòng)地提供幫助并及時(shí)回答問題。當(dāng)客戶表達(dá)不滿或抱怨時(shí)，我們要冷靜地傾聽并盡力解決問題。通過積極的態(tài)度和高質(zhì)量的服務(wù)，我們可以幫助客戶確保良好的體驗(yàn)，并建立良好的客戶關(guān)系。
其次，作為柜員，我們必須具備準(zhǔn)確的金融知識(shí)。這包括對(duì)各種金融產(chǎn)品、服務(wù)和操作流程的了解。在新任柜員的前幾周，我被安排參加了不少培訓(xùn)課程，包括金融知識(shí)和操作流程的學(xué)習(xí)。這些課程幫助我更好地理解了金融業(yè)務(wù)，并為我提供了更好地服務(wù)客戶的能力。無論是貸款申請(qǐng)、開設(shè)銀行賬戶，還是提供支付和儲(chǔ)蓄服務(wù)，我們都需要對(duì)每項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行完全準(zhǔn)確的操作。
此外，作為柜員，我們需要保持高度的敏感性和謹(jǐn)慎性。我們處理大量客戶的資金和敏感信息，所以一丁點(diǎn)的疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。在每個(gè)操作步驟上，我們都必須小心謹(jǐn)慎地進(jìn)行，并執(zhí)行必要的驗(yàn)證以確保信息和資金的準(zhǔn)確性。在處理客戶請(qǐng)求時(shí)，我們要遵循銀行的規(guī)定和政策，并警惕任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或欺詐行為。只有通過維持高度的警惕和專業(yè)性，我們才能保護(hù)客戶的利益和銀行的良好聲譽(yù)。
最后，作為柜員，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在這個(gè)快速發(fā)展的金融行業(yè)，需要與時(shí)俱進(jìn)。我們應(yīng)該持續(xù)跟進(jìn)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，并隨時(shí)準(zhǔn)備適應(yīng)新的變化。在工作中，我們也應(yīng)該注重不斷提高自己的技能和知識(shí)水平，以便更好地為客戶服務(wù)。這可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀金融類書籍和與其他同行交流來實(shí)現(xiàn)。
總而言之，作為新柜員，我認(rèn)識(shí)到柜員工作需要細(xì)心、耐心和責(zé)任感。在接待客戶時(shí)，我們要保持良好的態(tài)度和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們還需要具備準(zhǔn)確的金融知識(shí)和操作能力，以確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)的正確進(jìn)行。在處理客戶資金和敏感信息時(shí)，我們要保持高度的敏感性和謹(jǐn)慎性。最后，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。通過這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我相信我將能夠成為一名優(yōu)秀的柜員，為客戶和銀行做出更大的貢獻(xiàn)。