普通員工上半年工作總結(jié)(通用17篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以審視和評(píng)估自己過(guò)去的表現(xiàn),為未來(lái)的發(fā)展制定更好的計(jì)劃。寫(xiě)作完美總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意思路的清晰和條理性,避免突兀和繁瑣的敘述。接下來(lái)是一些經(jīng)過(guò)整理和歸納的總結(jié)文章,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇一
    時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)吧!好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的企業(yè)普通員工上半年工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    今年上半年很快就過(guò)去了,我在企業(yè)的工作也過(guò)了半年,對(duì)自己上半年的工作,我覺(jué)得做得還不夠好。因此接下來(lái)就是我對(duì)上半年的工作總結(jié)。
    作為企業(yè)一員,我是個(gè)普通的工作者,我屬于辦公室的員工,我做的工作就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件進(jìn)行通知傳達(dá),以及對(duì)其他部門(mén)的文件進(jìn)行整理歸類(lèi),把各部門(mén)的事情做一個(gè)記錄,做成一個(gè)總表,然后發(fā)給各個(gè)部門(mén)去,讓大家清楚自己所做的工作,都是一目了然的。這工作對(duì)我不是很難,但是也需要認(rèn)真去做,不然出了問(wèn)題就是自己的責(zé)任,這是不敢馬虎的。
    上半年我在辦公室將近處理了上千份的文件,做了xx份表格,都是針對(duì)各個(gè)部門(mén)的事情做的.,目的就是希望通過(guò)我的整理,讓大家了解自己這半年的工作情況,為此在下一次處理工作的時(shí)候有一個(gè)方向。我在半年內(nèi)整理的有些文件比較重要的,還要親自送到領(lǐng)導(dǎo)那去,并且進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的解說(shuō),幫助大家理解其中的意思。我經(jīng)常要去其他的部門(mén)去收集文件,把重要的分出來(lái),不重要的就做其他用處。重要文件我都要標(biāo)上標(biāo)簽,把它們放到專(zhuān)門(mén)的存放文件的地方,以便于領(lǐng)導(dǎo)和同事拿。企業(yè)要增添和置辦的東西,我這邊要登記和記賬,然后在總體拿到財(cái)務(wù)處。
    當(dāng)然,上半年的工作也是有不滿(mǎn)意的地方。比如在處理一些不重要的文件時(shí),我會(huì)偷點(diǎn)懶,把這些文件放置在一邊,不做處理,導(dǎo)致有時(shí)還有用的時(shí)候,就不能及時(shí)被找到發(fā)揮作用。再有就是領(lǐng)導(dǎo)要的重要文件,我平時(shí)保存的不夠嚴(yán)密,就很容易泄露機(jī)密,因此這兩方面我都要著重的改正,不然后果是很難去想象的,也會(huì)不好解決。
    1、把文件細(xì)致分類(lèi),以免尋找有難處;
    2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露;
    3、與領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的人做好更緊密的聯(lián)系,把各項(xiàng)工作都做完整;
    4、各類(lèi)報(bào)表做完備份一份,以免丟失。
    以上是我上半年來(lái)的工作的總結(jié),我對(duì)今后的工作有了更細(xì)致的計(jì)劃,只愿能為企業(yè)做出更好的業(yè)績(jī)出來(lái),幫助企業(yè)事業(yè)有更好的發(fā)展形勢(shì)。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇二
    來(lái)到我們工廠(chǎng)工作,已經(jīng)算是三年多了,回顧過(guò)去,我要對(duì)剛過(guò)去的上半年做好工作總結(jié),看看自己的收獲和需要繼續(xù)改進(jìn)的地方,在以后把工作去給做的更好一些。
    我是在車(chē)間工作的,雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒(méi)有那么多和人溝通的機(jī)會(huì),但是我個(gè)人來(lái)說(shuō),性格比較內(nèi)向,心思也不多,和機(jī)器去打交道我也是覺(jué)得更合適我一些。在上半年的工作中,我按照車(chē)間的要求,去做好我自己的一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),分配給我的任務(wù)我也是圓滿(mǎn)的完成了,和剛進(jìn)工廠(chǎng)那時(shí)候相比,我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多。
    每段時(shí)間都是有成長(zhǎng)的,我也是感到特別的高興,和同事也更加的熟悉了,很多時(shí)候大家相互幫助,一起去完成生產(chǎn)的任務(wù),在有問(wèn)題的時(shí)候,我也是積極的去幫忙,對(duì)于剛進(jìn)入車(chē)間的同事,我也是愿意去帶,手把手的去教他們,車(chē)間的工作我并不覺(jué)得枯燥,每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成,我都是覺(jué)得開(kāi)心的,每一天我都是認(rèn)真的去對(duì)待工作,把好生產(chǎn)的關(guān),確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是合格的,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,上半年來(lái),我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒(méi)有被打回,或者返修的情況發(fā)生。
    做好日常的工作之余,我也是努力學(xué)習(xí),除了工廠(chǎng)舉辦的一些培訓(xùn)課程,我自己也是看相關(guān)的一些書(shū)籍,了解更多車(chē)間生產(chǎn)的方面,對(duì)于機(jī)器來(lái)說(shuō),我也是有空就找維修護(hù)理的師傅了解,了解機(jī)器的情況,知道怎么去愛(ài)護(hù),雖然說(shuō)之前也是培訓(xùn)過(guò),但是我覺(jué)得我要了解更多,明白更多,而不只是做一個(gè)生產(chǎn)的工作就可以了,那樣的話(huà),困在一個(gè)崗位上,以后的發(fā)展也是會(huì)受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí),讓自己頭腦中的知識(shí)儲(chǔ)備更多,當(dāng)以后有機(jī)會(huì)的時(shí)候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只會(huì)做一個(gè)工作,就沒(méi)有辦法去爭(zhēng)取了。
    上半年的工作雖然是結(jié)束了,但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進(jìn)的,工作越久,知道越多的東西,也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的,我也是要在以后把工作給繼續(xù)做好,繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù),同時(shí)只要有機(jī)會(huì),我還是會(huì)想往上走,爭(zhēng)取能在職場(chǎng)中有晉升的機(jī)會(huì),而我個(gè)人也是要多學(xué)習(xí),準(zhǔn)備好,只有充分的準(zhǔn)備,那么當(dāng)機(jī)會(huì)有的時(shí)候,我也是能把握住。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇三
    自入行以來(lái),我主要從事支行業(yè)務(wù)部中后臺(tái)及綜合管理工作,工作職責(zé)未出現(xiàn)過(guò)較大調(diào)整,目前為止主要履行安寧支行行政辦公,文書(shū)機(jī)要、后勤保障、人力資源管理,安全保衛(wèi),銀行卡業(yè)務(wù)等工作職責(zé)?,F(xiàn)就本人_年上半年的工作情況作如下總結(jié):
    一.主要工作開(kāi)展情況。
    _年上半年,本人按照支行分配的各項(xiàng)工作職責(zé)認(rèn)真開(kāi)展工作,履行了綜合管理?xiàng)l線(xiàn)的各項(xiàng)職責(zé)。從工作開(kāi)展情況看,上半年主要完成了以下幾項(xiàng)重要工作事項(xiàng)。
    安全保衛(wèi)方面,按照省分行的要求對(duì)安全保衛(wèi)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,整改取得了一定的效果,提高了支行的安全保衛(wèi)管理水平,支行在5月份順利通過(guò)了昆明市公安局的檢查驗(yàn)收,被評(píng)為金融系統(tǒng)安全防范優(yōu)秀單位。
    在人力資源管理方面,上半年對(duì)人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面維護(hù),使系統(tǒng)內(nèi)信息與支行目前的組織架構(gòu)相符。同時(shí),改進(jìn)了薪酬福利發(fā)放的管理,將職工福利發(fā)放的時(shí)間進(jìn)行了統(tǒng)一并落實(shí)到了實(shí)際工作中。
    在業(yè)務(wù)拓展方面,上半年對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了大力拓展,截止6月30日,共實(shí)現(xiàn)個(gè)人貸記卡發(fā)卡730余張,商戶(hù)拓展5戶(hù)。此外,個(gè)人完成借記卡,個(gè)人網(wǎng)銀各124戶(hù),對(duì)公基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)1戶(hù),儲(chǔ)蓄存款225萬(wàn)元,三方存管13戶(hù)。并配合支行業(yè)務(wù)發(fā)展部開(kāi)展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
    二.取得的成績(jī)。
    _年上半年,通過(guò)個(gè)人的努力,工作上取得了以下一些進(jìn)步:
    1、業(yè)務(wù)拓展成效顯著,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到加強(qiáng)。上半年通過(guò)個(gè)人的努力,在業(yè)務(wù)拓展和任務(wù)指標(biāo)的完成上取得了較好的成績(jī),與20__年相比呈現(xiàn)了大幅突破,尤其在銀行卡商戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展上增量較大,并通過(guò)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶動(dòng)了個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的較大提高。
    2、內(nèi)控問(wèn)題有效整改,管理水平大幅提高。上半年內(nèi),通過(guò)對(duì)印章管理和檔案管理問(wèn)題的整改,一直存在的印章管理問(wèn)題得到了較好的解決。此外檔案管理問(wèn)題也得到了根本的改進(jìn),通過(guò)編號(hào)存檔并建立臺(tái)賬,先前存在的信用卡客戶(hù)無(wú)法查詢(xún)進(jìn)度,無(wú)法調(diào)取信息,以及公司信貸檔案調(diào)閱浪費(fèi)時(shí)間的問(wèn)題現(xiàn)已完全消除,原先需要數(shù)十分鐘調(diào)閱的檔案,改進(jìn)后僅需一至兩分鐘便可完成。內(nèi)控方面存在的問(wèn)題得到了較好的處理,條線(xiàn)的整體管理水平得到了較大的提高。
    3、改進(jìn)工作方法,工作效率和質(zhì)量得到改善。_年上半年,我制作并使用了每月重要事項(xiàng)工作進(jìn)度表和每周工作計(jì)劃表,將需要完成的工作進(jìn)行記錄,在表格內(nèi)標(biāo)注工作流程并進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。通過(guò)采取上述工作方法,本人的工作效率和工作質(zhì)量得到了較大的提高,省分行郵件催報(bào)的幾率大幅降低,有效地避免了重要工作停滯不前的問(wèn)題。
    三、存在的問(wèn)題。
    通過(guò)半年的努力,我個(gè)人在工作方面取得了一些進(jìn)步,當(dāng)仍然存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
    1、工作計(jì)劃性較差,進(jìn)程管理仍然有待完善。盡管目前已經(jīng)采用了進(jìn)程管理,但在細(xì)微工作上的計(jì)劃性仍然不夠,仍然未有效實(shí)行進(jìn)程管理,工作拖沓的現(xiàn)象仍然存在。
    2、內(nèi)控管理仍然存在不容忽視的問(wèn)題。目前在內(nèi)控管理上盡管做了一些改進(jìn),但印章管理未能徹底整改,在使用登記,日常管理方面仍然存在隱患,零貸檔案的整理歸檔未按原計(jì)劃進(jìn)度的要求完成。
    3、工作作風(fēng)有待加強(qiáng),對(duì)負(fù)責(zé)的部分工作安排管理不到位,缺乏制度化的管理。因目前個(gè)人負(fù)責(zé)的工作較為繁雜,在滿(mǎn)于常態(tài)化工作的同時(shí)對(duì)固定資產(chǎn)管理等部分無(wú)需實(shí)時(shí)進(jìn)行但不容忽視的工作仍然沒(méi)有引起足夠的重視。
    四、下一步工作計(jì)劃。
    針對(duì)目前我個(gè)人的工作情況及在工作中存在的問(wèn)題,_年下半年我主要從以下幾方面開(kāi)展工作:
    1、擴(kuò)大進(jìn)程管理的范圍,加強(qiáng)計(jì)劃性。對(duì)細(xì)微的工作,要針對(duì)性的引入進(jìn)程管理,提高對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理能力,要在進(jìn)度管理表中將工作按照輕重緩急進(jìn)行劃分,改進(jìn)進(jìn)程管理,有序開(kāi)展工作,提高工作效率和執(zhí)行力。
    2、對(duì)目前存在的內(nèi)控問(wèn)題,要制定出工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度表,嚴(yán)格按照時(shí)間進(jìn)度逐項(xiàng)解決,并在整改完成后主動(dòng)要求進(jìn)行復(fù)查,查缺補(bǔ)漏,逐步完成整改,確保各項(xiàng)工作開(kāi)展的合規(guī)性。
    3、從今年7月起,要開(kāi)展“每月主題工作”計(jì)劃。即針對(duì)目前所負(fù)責(zé)的條線(xiàn)工作和工作中存在的問(wèn)題,每個(gè)月提出一至兩項(xiàng)重要工作或重大問(wèn)題,列入當(dāng)月“主題工作”計(jì)劃,針對(duì)問(wèn)題制定完善的解決方案,當(dāng)月內(nèi)予以解決,并根據(jù)處理的情況,結(jié)合省分行要求完善該項(xiàng)工作的具體流程,確保解決的問(wèn)題今后不再次出現(xiàn),完成的工作今后有章可循。
    4、大力改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng)。對(duì)在前期工作中存在的不重視非常態(tài)工作的問(wèn)題要轉(zhuǎn)變態(tài)度、重新審視,對(duì)后勤保障方面同事反映較多的問(wèn)題要認(rèn)真研究,尋找解決方法。從根本上要改進(jìn)個(gè)人工作作風(fēng),增強(qiáng)工作責(zé)任心,不能顧此失彼,要盡力保證每一項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
    5、在近期內(nèi),要從目前我個(gè)人從事的崗位出發(fā),積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找問(wèn)題,按照省分行和支行的要求做好設(shè)立綜合管理部的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇四
    在這繁忙的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了一年,這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是無(wú)私奉獻(xiàn)。雖然我只是生產(chǎn)線(xiàn)上一名裝配工,但我能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高專(zhuān)業(yè)水平。工作之余學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,完成工作的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身專(zhuān)業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專(zhuān)業(yè)水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團(tuán)結(jié)一致,不計(jì)得失,把工作圓滿(mǎn)完成。
    在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故,沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來(lái),安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變,新的問(wèn)題也來(lái)了,作為測(cè)試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作,我還須加倍努力。
    來(lái)到一個(gè)新的工作崗位工作環(huán)境,深入精細(xì)化。從小事著手,嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn),不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們測(cè)試部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇五
    今年上半年,xx的統(tǒng)計(jì)在縣委、縣政府和省、市統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞服務(wù)于“xx經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、中原水泥建材基地、全國(guó)特色產(chǎn)業(yè)名區(qū)”的三大戰(zhàn)略目標(biāo),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,積極應(yīng)對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控政策實(shí)施以后對(duì)統(tǒng)計(jì)提出的新要求,努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,加快統(tǒng)計(jì)方法制度改革、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),較好地完成了上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù),統(tǒng)計(jì)的整體水平得到進(jìn)一步提高。
    (一)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。今年以來(lái),我們認(rèn)真做好xx經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)提供《xx統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《xx經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告》、《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)通訊》和《統(tǒng)計(jì)提要》等統(tǒng)計(jì)資料,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
    (二)圍繞中心,反映進(jìn)展情況。圍繞全縣中心和社會(huì)各界關(guān)注的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)跟蹤反映重點(diǎn)的進(jìn)展情況,并開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研分析。建立和完善了監(jiān)測(cè)“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)監(jiān)測(cè)體系”、“非公有制監(jiān)測(cè)考核體系”、“建設(shè)全面小康進(jìn)程”、“農(nóng)村貧困監(jiān)測(cè)調(diào)查”、“重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系”等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、發(fā)布的方法制度,及時(shí)向x領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);適時(shí)發(fā)布了xxx年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果巡禮篇(綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、人民生活);圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題組織開(kāi)展了糧食補(bǔ)貼情況、“兩免一補(bǔ)”情況、農(nóng)村低收入情況、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況、農(nóng)村城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)等一系列調(diào)研分析,并進(jìn)一步完善了××統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)。這些調(diào)查,不僅較好地滿(mǎn)足了各級(jí)x領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的信息需求,而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足,極大地豐富和拓展了統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容,取得了較好的成效。
    (三)提升服務(wù)水平,深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)專(zhuān)題分析調(diào)研。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方針,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門(mén)定量分析的優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)對(duì)xx經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和重大問(wèn)題、重要課題的分析監(jiān)測(cè),形成了一批有數(shù)據(jù)、有分析、有價(jià)值、有深度的統(tǒng)計(jì)分析精品。先后組織開(kāi)展了“xx全面小康進(jìn)程監(jiān)測(cè)”、“xx塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策”、“xx國(guó)有糧食企業(yè)收購(gòu)中存在的困難及成因”、“關(guān)于‘沿線(xiàn)隆起、區(qū)塊發(fā)展’戰(zhàn)略實(shí)施情況的報(bào)告”等重大課題調(diào)研,上半年全局共撰寫(xiě)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析xx篇,市局信息網(wǎng)采用xx篇,省局信息網(wǎng)采用x篇,縣委、縣政府采用專(zhuān)題分析報(bào)告xx篇。其中,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)的《xx塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策》,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    為切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們按照“不要有一戶(hù)漏查,不搞錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)”的普查指導(dǎo)原則,強(qiáng)化措施,著力構(gòu)建了與普查對(duì)象溝通機(jī)制、經(jīng)普人員素質(zhì)提升機(jī)制、普查數(shù)據(jù)審核查詢(xún)機(jī)制、普查數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制、糾錯(cuò)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制五大機(jī)制,狠抓每一個(gè)環(huán)節(jié),努力探索了一條以機(jī)制強(qiáng)管理、以機(jī)制保質(zhì)量的經(jīng)普新路子。
    一是高質(zhì)量地組織好了全縣普查登記培訓(xùn)。xxx年x月x日至xx日全縣分專(zhuān)業(yè)、分系統(tǒng)、分批次組織了xx余名普查人員的登記培訓(xùn),為開(kāi)展正式入戶(hù)登記打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)普查登記宣傳,為順利登記營(yíng)造良好的環(huán)境。在正式登記開(kāi)始前的元旦期間,利用廣播電視、一條街活動(dòng)、公益廣告牌、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等多種方式掀起了全縣“第二個(gè)經(jīng)濟(jì)普查宣傳周”活動(dòng)高潮,為正式登記充分造勢(shì),搞好鋪墊。三是嚴(yán)格依法普查登記。堅(jiān)持實(shí)事求是原則,在登記中,倡導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》、《河南省經(jīng)濟(jì)普查辦法》,嚴(yán)格杜絕各種違反普查紀(jì)律行為的發(fā)生,確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護(hù)普查的嚴(yán)肅性。四是嚴(yán)格實(shí)行普查表人工審核。通過(guò)高質(zhì)量、高效率的人工審核將大量的錯(cuò)誤消滅在微機(jī)錄入之前,大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率,確保填報(bào)普查表的完整、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。五是規(guī)范了數(shù)據(jù)處理操作規(guī)程,確保數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。全縣經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理采取“統(tǒng)一組織、分組負(fù)責(zé)、分專(zhuān)業(yè)處理”的模式,縣普查辦數(shù)據(jù)處理組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)處理。六是加強(qiáng)對(duì)普查結(jié)果的評(píng)估和分析,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量??h普查辦對(duì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的總體要求是“高低有據(jù),合理區(qū)間,社會(huì)認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)接受”。在過(guò)程中突出審核、評(píng)估、查詢(xún)等,加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比分析、與周?chē)貐^(qū)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡胤綄?duì)比分析、與主管部門(mén)資料的對(duì)比分析等,對(duì)于有較大變動(dòng)的指標(biāo)數(shù)據(jù),一定要查明原因,寫(xiě)出可信的評(píng)估報(bào)告,查明變動(dòng)原因,確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
    一、大力加強(qiáng)年、
    定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查,規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比,強(qiáng)化了考核力度;各專(zhuān)業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫(kù)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù),繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。xxx年定報(bào)有序開(kāi)展,各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好,××經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
    二、實(shí)事求是,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,認(rèn)真貫徹國(guó)家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法,全面完成了xxx年年報(bào)和xxx年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度,部門(mén)之間、專(zhuān)業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位,從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下,全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高,能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化,受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。
    三、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此,今年上半年一方面利用電視臺(tái)、面、固定標(biāo)語(yǔ)等形式,借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育,提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際,開(kāi)展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類(lèi)違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性,依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
    一、統(tǒng)計(jì)制度方法改革方面。按照市局制定下發(fā)的《xxx年度xx市地區(qū)生產(chǎn)總值操作規(guī)程》和《xxx年xx市季度gdp操作規(guī)程》要求,全面規(guī)范了我縣gdp核算方法及核算數(shù)據(jù)來(lái)源,同時(shí),在市局的指導(dǎo)下,對(duì)全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算全面培訓(xùn),目前初步數(shù)據(jù)已上報(bào)市局。全面實(shí)施新的工農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法,正式使用價(jià)格縮減法計(jì)算季度農(nóng)業(yè)發(fā)展速度,做好季度農(nóng)業(yè)增加值總量及發(fā)展速度與歷史數(shù)據(jù)的銜接,避免了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的大起大落,相關(guān)數(shù)據(jù)順利銜接;進(jìn)一步完善工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法,規(guī)范工業(yè)增加值率和價(jià)格指數(shù)的使用,積極推行用價(jià)格指數(shù)縮減法計(jì)算季度規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展速度;建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度;工業(yè)等專(zhuān)業(yè)“以定報(bào)代年報(bào)”開(kāi)展順利。城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查樣本和農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換都順利完成。=人口抽樣調(diào)查和勞動(dòng)力調(diào)查相應(yīng)機(jī)構(gòu)已建立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公機(jī)構(gòu),全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求,全部建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),目前調(diào)查前的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。
    二、統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)方面。全局購(gòu)置一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、五臺(tái)奔四電腦、四臺(tái)打印機(jī),并督促全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)通了統(tǒng)計(jì)廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)一步提高;采用了v虛擬網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),對(duì)縣鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí),使近==的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與統(tǒng)計(jì)骨干網(wǎng)進(jìn)行了對(duì)接。內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站日常維護(hù)管理不斷完善,信息量不斷增加。
    三、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)方面。在全體干部職工中相繼組織開(kāi)展了十六屆三中、四中全會(huì)精神、“科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀”、《x內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《x紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等方面的學(xué)習(xí)教育。
    四、在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)方面。堅(jiān)持把業(yè)務(wù)流程建設(shè)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容,全面實(shí)施了“三薄一表”制度,把規(guī)范化建設(shè)引向深入。通過(guò)檢查、督查等手段,各項(xiàng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落實(shí)到實(shí)際中,統(tǒng)計(jì)運(yùn)行機(jī)制得到改革完善,計(jì)劃性、條理性和透明性大大增強(qiáng)。局屬隊(duì)各專(zhuān)業(yè)、縣直各有關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“四化”管理(統(tǒng)計(jì)任務(wù)制度化、統(tǒng)計(jì)程序化、統(tǒng)計(jì)成果電子化和統(tǒng)計(jì)資料檔案化)。
    五、局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面。開(kāi)展了以“xx先鋒模范工程”、“創(chuàng)建五好xx、五型機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度,秩序井然,環(huán)境不斷改善;在財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)等財(cái)務(wù)制度,厲行節(jié)約,從簡(jiǎn)會(huì)議和接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格物品購(gòu)置審批手續(xù)和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,在經(jīng)費(fèi)有限的情況下確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
    xxx年上半年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)取得了較好的成績(jī),但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到中存在一些不足和問(wèn)題,主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量依然需要綜合整治;統(tǒng)計(jì)年定報(bào)需要切實(shí)加強(qiáng);統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足與不斷增加的統(tǒng)計(jì)量的矛盾更為突出,人員少、任務(wù)重等,統(tǒng)計(jì)依然面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)與挑戰(zhàn)。這些問(wèn)題需要在以后的中切實(shí)予以改進(jìn)。
    一是按照市、縣目標(biāo)管理要求,認(rèn)真組織開(kāi)展全縣主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。xxx年,縣統(tǒng)計(jì)部門(mén)監(jiān)控目標(biāo)=項(xiàng),運(yùn)行狀況如何對(duì)全縣整體目標(biāo)的順利圓滿(mǎn)完成具有舉足輕重的作用。我們要加大目標(biāo)監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)反映問(wèn)題,對(duì)于下半年目標(biāo)運(yùn)行情況要實(shí)事求是,科學(xué)提出對(duì)策和建議。
    二是認(rèn)真組織開(kāi)展=人口抽樣調(diào)查,針對(duì)此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容多、精度高、周期短、難度大等問(wèn)題,迎難而上,嚴(yán)格按照方案,周密部署,并與各成員單位之間加強(qiáng)協(xié)調(diào),通力配合,確保=人口抽樣調(diào)查高質(zhì)量、圓滿(mǎn)地完成。
    三是繼續(xù)鞏固統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)成果。一是要繼續(xù)把業(yè)務(wù)流程建設(shè)抓緊抓實(shí),待市局各專(zhuān)業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)后,查漏補(bǔ)缺,鞏固以往規(guī)范化建設(shè)的成果;二是把此項(xiàng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),向社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織,特別是向社會(huì)法人單位延伸,提高源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。各專(zhuān)業(yè)要按照規(guī)范化建設(shè)的總體要求,深化創(chuàng)新,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),以扎實(shí)的確?!痢猎谌∫?guī)范化建設(shè)的排頭兵地位。在市下半年考核驗(yàn)收前,縣里將先行組織對(duì)各專(zhuān)業(yè)的考核驗(yàn)收,對(duì)獲得統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)示范單位、合格單位的相關(guān)專(zhuān)業(yè),縣局將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    四是大力開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和資料。要利用普查結(jié)果建立健全經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)庫(kù)和基本單位名錄庫(kù)。要深入開(kāi)展分析研究,加大普查資料的開(kāi)發(fā)利用,形成一批有價(jià)值、有效果的分析研究成果,為“十一五”規(guī)劃、x機(jī)關(guān)決策以及部門(mén)管理和企業(yè)發(fā)展提供真實(shí)可信的參考依據(jù)。
    定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查,規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比,強(qiáng)化了考核力度;各專(zhuān)業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫(kù)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù),繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。xxx年定報(bào)有序開(kāi)展,各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好,xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
    五、實(shí)事求是,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,認(rèn)真貫徹國(guó)家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法,全面完成了xxx年年報(bào)和xxx年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度,部門(mén)之間、專(zhuān)業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位,從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下,全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高,能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化,受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。
    六、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此,今年上半年一方面利用電視臺(tái)、面、固定標(biāo)語(yǔ)等形式,借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育,提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際,開(kāi)展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類(lèi)違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性,依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇六
    這半年來(lái)確實(shí)也是做好了很多工作,能夠在這一點(diǎn)上面持續(xù)做好是非常好的,我也是希望能夠?yàn)楣緺?zhēng)取更多的利益,我是一個(gè)對(duì)工作比價(jià)認(rèn)真的人,不管是在什么階段,這些都是非常堅(jiān)定的,我一直都在思考這些,我也是能夠保持一個(gè)好的心態(tài),在這樣的一個(gè)大環(huán)境下面成長(zhǎng)自己,對(duì)于上半年來(lái)的工作也是有非常的細(xì)節(jié)工作,我認(rèn)為有些工作經(jīng)驗(yàn)是非常寶貴,也是需要好好的發(fā)揮,這是對(duì)自己工作最好的一個(gè)證明。
    我也是希望能夠用這樣的一個(gè)方式積累,帶來(lái)__這里也讓我感覺(jué)自己變化很大,有些細(xì)節(jié)還是要給自己一個(gè)客觀的判斷,有些東西還是需要繼續(xù)保持的,在這上半年來(lái)的工作當(dāng)中我也學(xué)到了很多,雖然有些事情自己做的還不是很好,我認(rèn)為我在這方面做的還是有一些差距,半年來(lái)始終都沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想確實(shí)還是有一些需要改正的地方,在工作當(dāng)中我是比較認(rèn)真的,對(duì)于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要進(jìn)一步去調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也非常在乎自己能不能處理好,我希望能夠用這樣的方式積累知識(shí),半年來(lái)也感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,在這份工作當(dāng)中我也是努力的學(xué)習(xí)了很多知識(shí),我能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)清晰的判斷。
    在這半年來(lái)的工作當(dāng)中,其實(shí)也是在慢慢的積累,我能夠清楚的感受到這些細(xì)節(jié),我認(rèn)為還是應(yīng)該要對(duì)自己有一個(gè)客觀的判斷,有些事情是補(bǔ)能夠忽視的,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)也是需要給自己一個(gè)交待,我現(xiàn)在也是能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),我雖然是__的一名普通員工,可是我也是感覺(jué)自己工作重大,一直都在努力做好本職工作,從來(lái)都不會(huì)有絲毫的怠慢,半年來(lái)拉攏了不少的新客戶(hù),維系過(guò)去老客戶(hù)的關(guān)系,這些都讓我對(duì)自己有了一個(gè)直觀的了解,我能夠認(rèn)識(shí)到在這方面我應(yīng)該怎么去做好,我也是能夠意識(shí)到這些細(xì)節(jié),作為_(kāi)_的一名員工我愿意繼續(xù)持續(xù)做好,提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),上半年是非常充實(shí)的半年,持續(xù)發(fā)揮自己的工作能力。
    當(dāng)然這半年工作也是出現(xiàn)了問(wèn)題,我知道有了問(wèn)題就一定要糾正,讓自己能夠有一個(gè)好的心態(tài),去積累,我對(duì)自己也是非常的有信心,我會(huì)努力糾正自身的一些不足之處,這些都不是什么大問(wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力搞好下半年工作。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇七
    一、認(rèn)真做好2020__年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20__年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
    二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20__年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
    三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
    限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
    五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
    六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
    七、有效開(kāi)展成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
    八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
    九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
    一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。
    隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查。
    二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
    三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份,國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20__年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),針對(duì)敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
    四、完成20__年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
    最后,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
    普通員工上半年工作總結(jié)篇八
    xx年上半年已結(jié)束,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
    其中男裝銷(xiāo)售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷(xiāo)售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷(xiāo)售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷(xiāo)售。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷(xiāo)售下降影響利潤(rùn)不明顯。
    鞋帽部銷(xiāo)售完成去年同期的%,下降較大的品類(lèi)是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,銷(xiāo)售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶(hù)外。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年促銷(xiāo)費(fèi)高于去年同期。
    1、加強(qiáng)與各品牌廠(chǎng)商的有效溝通,借助廠(chǎng)方資源提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);。
    很多品牌我們都是與廠(chǎng)方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠(chǎng)商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠(chǎng)商推出了大型特賣(mài)活動(dòng),銷(xiāo)售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣(mài),九牧王5。9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷(xiāo)售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。
    2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);。
    端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門(mén)在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專(zhuān)題,取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷(xiāo)售分別增長(zhǎng)14。36%、7。46%。
    3、利用外場(chǎng)促銷(xiāo)機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
    如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷(xiāo)效果較好,縮小了實(shí)際銷(xiāo)售與保底任務(wù)間的差距。
    1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門(mén)服務(wù)水平顯著提高。
    服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷(xiāo)售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
    今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門(mén)也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門(mén)在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪(fǎng),次日晨會(huì)通報(bào)。在部門(mén)內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
    通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
    2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜。
    5月份部門(mén)在做好銷(xiāo)售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
    3、安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
    部門(mén)定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,積極配合整改,安全第一。
    1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);。
    2、品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;。
    3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
    (一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;。
    (二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);。
    (四)、采取多種促銷(xiāo)方式,分時(shí)段促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售;。
    2、聯(lián)系品牌廠(chǎng)商周活動(dòng),做好淡季促銷(xiāo);。
    4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷(xiāo)售。
    (五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
    部門(mén)將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠(chǎng)家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
    (六)做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
    加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷(xiāo)售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
    以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在__年下半年取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇九
    轉(zhuǎn)眼瞬間,20xx年上半年過(guò)去,在這半年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c(diǎn)滴,今年年值得記憶。
    20xx年3月初,我來(lái)到xxxx縣xxxx工作,xx月份我被xxxx領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,xx月初安排到局設(shè)計(jì)室工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
    1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
    2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對(duì)
    設(shè)計(jì)室是xxxx一個(gè)特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)水利工程和xxxx縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了xxxx縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了xxxx縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
    3、保持良好的生活習(xí)慣
    在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
    xxxx注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高,成功開(kāi)展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。
    在平時(shí)工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問(wèn),工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
    1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
    2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
    3、水利信息化技術(shù)薄弱。
    1、保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
    2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
    3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
    4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇十
    來(lái)到xxx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
    回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿(mǎn)意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
    為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶(hù)的利益出發(fā),想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶(hù)積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶(hù)做到。
    結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶(hù)、重要客戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶(hù)經(jīng)理耐心解答客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿(mǎn)解決客戶(hù)在使用移動(dòng)電_話(huà)方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻?hù)經(jīng)理會(huì)定期與客戶(hù)聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶(hù)也可以通過(guò)電_話(huà)、短信、上門(mén)等方式與客戶(hù)經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶(hù)還可以向提供服務(wù)的大客戶(hù)經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電_話(huà)費(fèi)等。
    另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶(hù)將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶(hù)市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶(hù)所信賴(lài)。去年的中高端保有率我們中心圓滿(mǎn)的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
    外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)客戶(hù)群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶(hù)時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專(zhuān)業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶(hù)。是直接連接客戶(hù)和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶(hù),外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
    為進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶(hù)中心在__年里以客戶(hù)價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶(hù)投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
    首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線(xiàn),建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
    其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶(hù)短信群發(fā)。
    再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
    最后,完善客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿(mǎn)意度100%。
    客戶(hù)經(jīng)理是集團(tuán)客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理規(guī)?;?。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。
    下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶(hù)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼瞬間,20__年即將過(guò)去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c(diǎn)滴,今年年值得記憶。20__年3月初,我來(lái)到平安縣水利局工作,3-7月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,8月初安排到局設(shè)計(jì)室工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
    一、不辱使命、扎實(shí)工作。
    1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽(tīng)電話(huà),包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件,并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時(shí)傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請(qǐng)示等。
    2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對(duì)。設(shè)計(jì)室是局水利局一個(gè)特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)水利工程和平安縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),這對(duì)我開(kāi)展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
    3、保持良好的生活習(xí)慣。在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
    二、學(xué)習(xí)能力和思想覺(jué)悟提高。
    水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識(shí)的提高,成功開(kāi)展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個(gè)月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會(huì)議。十八大精神與八項(xiàng)規(guī)定、黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、省十二屆四次全體會(huì)議、平安縣九屆三次會(huì)議等學(xué)習(xí)活動(dòng),從中受益匪淺,思想覺(jué)悟明顯提高。
    在平時(shí)工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問(wèn),工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
    三、存在的困難和不足。
    1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
    2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
    3、水利信息化技術(shù)薄弱。
    四、今后工作目標(biāo)。
    1、保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
    2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
    3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
    4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
    參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶(hù)服務(wù),各方面都取得了一定的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。
    參加工作以來(lái),我沒(méi)有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)集體、認(rèn)真工作,實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
    二、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平。
    根據(jù)工作中的實(shí)際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲(chóng)病防治》等論文。
    三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。
    曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的診治,通過(guò)觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
    雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過(guò)渡,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇十二
    今年上半年,__的統(tǒng)計(jì)在縣委、縣政府和省、市統(tǒng)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞服務(wù)于“__經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、中原水泥建材基地、全國(guó)特色產(chǎn)業(yè)名區(qū)”的三大戰(zhàn)略目標(biāo),努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,加快統(tǒng)計(jì)方法制度改革、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),較好地完成了上半年的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù),統(tǒng)計(jì)的整體水平得到進(jìn)一步提高。
    ___年上半年統(tǒng)計(jì)回顧。
    一、拓寬視野,不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。
    (一)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。今年以來(lái),我們認(rèn)真做好__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)提供《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告》、《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)通訊》和《統(tǒng)計(jì)提要》等統(tǒng)計(jì)資料,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界提供較好的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
    (二)圍繞中心,反映進(jìn)展情況。圍繞全縣中心和社會(huì)各界關(guān)注的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)跟蹤反映重點(diǎn)的進(jìn)展情況,并開(kāi)展了專(zhuān)題調(diào)研分析。建立和完善了監(jiān)測(cè)“縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)監(jiān)測(cè)體系”、“非公有制監(jiān)測(cè)考核體系”、“建設(shè)全面小康進(jìn)程”、“農(nóng)村貧困監(jiān)測(cè)調(diào)查”、“重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系”等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、整理、發(fā)布的方法制度,及時(shí)向_領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);適時(shí)發(fā)布了___年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果巡禮篇(綜合、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、人民生活);圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題組織開(kāi)展了糧食補(bǔ)貼情況、“兩免一補(bǔ)”情況、農(nóng)村低收入情況、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況、農(nóng)村城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)等一系列調(diào)研分析,并進(jìn)一步完善了__統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)。這些調(diào)查,不僅較好地滿(mǎn)足了各級(jí)_領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的信息需求,而且有效地彌補(bǔ)了定期報(bào)表的不足,極大地豐富和拓展了統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容,取得了較好的成效。
    (三)提升服務(wù)水平,深入開(kāi)展統(tǒng)計(jì)專(zhuān)題分析調(diào)研。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方針,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門(mén)定量分析的優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)對(duì)__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和重大問(wèn)題、重要課題的分析監(jiān)測(cè),形成了一批有數(shù)據(jù)、有分析、有價(jià)值、有深度的統(tǒng)計(jì)分析精品。先后組織開(kāi)展了“__全面小康進(jìn)程監(jiān)測(cè)”、“__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策”、“__國(guó)有糧食企業(yè)收購(gòu)中存在的困難及成因”、“關(guān)于‘沿線(xiàn)隆起、區(qū)塊發(fā)展’戰(zhàn)略實(shí)施情況的報(bào)告”等重大課題調(diào)研,上半年全局共撰寫(xiě)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析__篇,市局信息網(wǎng)采用__篇,省局信息網(wǎng)采用_篇,縣委、縣政府采用專(zhuān)題分析報(bào)告__篇。其中,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)的《__塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策》,得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    二、全力以赴,高質(zhì)量地完成經(jīng)濟(jì)普查。
    為切實(shí)保障經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們按照“不要有一戶(hù)漏查,不搞錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)”的普查指導(dǎo)原則,強(qiáng)化措施,著力構(gòu)建了與普查對(duì)象溝通機(jī)制、經(jīng)普人員素質(zhì)提升機(jī)制、普查數(shù)據(jù)審核查詢(xún)機(jī)制、普查數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制、糾錯(cuò)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制五大機(jī)制,狠抓每一個(gè)環(huán)節(jié),努力探索了一條以機(jī)制強(qiáng)管理、以機(jī)制保質(zhì)量的經(jīng)普新路子。
    一是高質(zhì)量地組織好了全縣普查登記培訓(xùn)。___年_月_日至__日全縣分專(zhuān)業(yè)、分系統(tǒng)、分批次組織了__余名普查人員的登記培訓(xùn),為開(kāi)展正式入戶(hù)登記打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)普查登記宣傳,為順利登記營(yíng)造良好的環(huán)境。在正式登記開(kāi)始前的元旦期間,利用廣播電視、一條街活動(dòng)、公益廣告牌、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等多種方式掀起了全縣“第二個(gè)經(jīng)濟(jì)普查宣傳周”活動(dòng)高潮,為正式登記充分造勢(shì),搞好鋪墊。三是嚴(yán)格依法普查登記。堅(jiān)持實(shí)事求是原則,在登記中,倡導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》、《河南省經(jīng)濟(jì)普查辦法》,嚴(yán)格杜絕各種違反普查紀(jì)律行為的發(fā)生,確保普查數(shù)據(jù)質(zhì)量,維護(hù)普查的嚴(yán)肅性。四是嚴(yán)格實(shí)行普查表人工審核。通過(guò)高質(zhì)量、高效率的人工審核將大量的錯(cuò)誤消滅在微機(jī)錄入之前,大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率,確保填報(bào)普查表的完整、準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。五是規(guī)范了數(shù)據(jù)處理操作規(guī)程,確保數(shù)據(jù)處理質(zhì)量。全縣經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理采取“統(tǒng)一組織、分組負(fù)責(zé)、分專(zhuān)業(yè)處理”的模式,縣普查辦數(shù)據(jù)處理組統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)處理。六是加強(qiáng)對(duì)普查結(jié)果的評(píng)估和分析,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量??h普查辦對(duì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的總體要求是“高低有據(jù),合理區(qū)間,社會(huì)認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)接受”。在過(guò)程中突出審核、評(píng)估、查詢(xún)等,加強(qiáng)與歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比分析、與周?chē)貐^(qū)發(fā)展水平相當(dāng)?shù)牡胤綄?duì)比分析、與主管部門(mén)資料的對(duì)比分析等,對(duì)于有較大變動(dòng)的指標(biāo)數(shù)據(jù),一定要查明原因,寫(xiě)出可信的評(píng)估報(bào)告,查明變動(dòng)原因,確保普查數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
    三、多措并舉,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量明顯提高。
    一、大力加強(qiáng)年、
    定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查,規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比,強(qiáng)化了考核力度;各專(zhuān)業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫(kù)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù),繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開(kāi)展,各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好,__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
    二、實(shí)事求是,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,認(rèn)真貫徹國(guó)家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法,全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度,部門(mén)之間、專(zhuān)業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位,從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下,全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高,能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化,受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。
    三、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此,今年上半年一方面利用電視臺(tái)、面、固定標(biāo)語(yǔ)等形式,借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育,提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際,開(kāi)展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類(lèi)違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性,依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
    四、科學(xué)統(tǒng)籌,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)同步推進(jìn)。
    一、統(tǒng)計(jì)制度方法改革方面。按照市局制定下發(fā)的《___年度__市地區(qū)生產(chǎn)總值操作規(guī)程》和《___年__市季度gdp操作規(guī)程》要求,全面規(guī)范了我縣gdp核算方法及核算數(shù)據(jù)來(lái)源,同時(shí),在市局的指導(dǎo)下,對(duì)全縣_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的gdp核算全面培訓(xùn),目前初步數(shù)據(jù)已上報(bào)市局。全面實(shí)施新的工農(nóng)業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法,正式使用價(jià)格縮減法計(jì)算季度農(nóng)業(yè)發(fā)展速度,做好季度農(nóng)業(yè)增加值總量及發(fā)展速度與歷史數(shù)據(jù)的銜接,避免了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的大起大落,相關(guān)數(shù)據(jù)順利銜接;進(jìn)一步完善工業(yè)發(fā)展速度計(jì)算方法,規(guī)范工業(yè)增加值率和價(jià)格指數(shù)的使用,積極推行用價(jià)格指數(shù)縮減法計(jì)算季度規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展速度;建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度;工業(yè)等專(zhuān)業(yè)“以定報(bào)代年報(bào)”開(kāi)展順利。城鎮(zhèn)住戶(hù)調(diào)查樣本和農(nóng)村抽樣調(diào)查樣本輪換都順利完成。=人口抽樣調(diào)查和勞動(dòng)力調(diào)查相應(yīng)機(jī)構(gòu)已建立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦公機(jī)構(gòu),全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求,全部建立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),目前調(diào)查前的準(zhǔn)備已經(jīng)就緒。
    二、統(tǒng)計(jì)信息工程建設(shè)方面。全局購(gòu)置一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、五臺(tái)奔四電腦、四臺(tái)打印機(jī),并督促全縣==個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)通了統(tǒng)計(jì)廣域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)處理能力進(jìn)一步提高;采用了v虛擬網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),對(duì)縣鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造升級(jí),使近==的鄉(xiāng)鎮(zhèn)與統(tǒng)計(jì)骨干網(wǎng)進(jìn)行了對(duì)接。內(nèi)、外兩個(gè)網(wǎng)站日常維護(hù)管理不斷完善,信息量不斷增加。
    三、統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)方面。
    四、在統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)方面。堅(jiān)持把業(yè)務(wù)流程建設(shè)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的主要內(nèi)容,全面實(shí)施了“三薄一表”制度,把規(guī)范化建設(shè)引向深入。通過(guò)檢查、督查等手段,各項(xiàng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)落實(shí)到實(shí)際中,統(tǒng)計(jì)運(yùn)行機(jī)制得到改革完善,計(jì)劃性、條理性和透明性大大增強(qiáng)。局屬隊(duì)各專(zhuān)業(yè)、縣直各有關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“四化”管理(統(tǒng)計(jì)任務(wù)制度化、統(tǒng)計(jì)程序化、統(tǒng)計(jì)成果電子化和統(tǒng)計(jì)資料檔案化)。
    五、局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面。開(kāi)展了以“__先鋒模范工程”、“創(chuàng)建五好__、五型機(jī)關(guān)”為主要內(nèi)容的文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度,秩序井然,環(huán)境不斷改善;在財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)等財(cái)務(wù)制度,厲行節(jié)約,從簡(jiǎn)會(huì)議和接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格物品購(gòu)置審批手續(xù)和經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,在經(jīng)費(fèi)有限的情況下確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
    ___年上半年各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)取得了較好的成績(jī),但同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到中存在一些不足和問(wèn)題,主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量依然需要綜合整治;統(tǒng)計(jì)年定報(bào)需要切實(shí)加強(qiáng);統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足與不斷增加的統(tǒng)計(jì)量的矛盾更為突出,人員少、任務(wù)重等,統(tǒng)計(jì)依然面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)與挑戰(zhàn)。這些問(wèn)題需要在以后的中切實(shí)予以改進(jìn)。
    一是按照市、縣目標(biāo)管理要求,認(rèn)真組織開(kāi)展全縣主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)測(cè)。___年,縣統(tǒng)計(jì)部門(mén)監(jiān)控目標(biāo)=項(xiàng),運(yùn)行狀況如何對(duì)全縣整體目標(biāo)的順利圓滿(mǎn)完成具有舉足輕重的作用。我們要加大目標(biāo)監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)反映問(wèn)題,對(duì)于下半年目標(biāo)運(yùn)行情況要實(shí)事求是,科學(xué)提出對(duì)策和建議。
    二是認(rèn)真組織開(kāi)展=人口抽樣調(diào)查,針對(duì)此項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容多、精度高、周期短、難度大等問(wèn)題,迎難而上,嚴(yán)格按照方案,周密部署,并與各成員單位之間加強(qiáng)協(xié)調(diào),通力配合,確保=人口抽樣調(diào)查高質(zhì)量、圓滿(mǎn)地完成。
    在全省規(guī)范化建設(shè)的排頭兵地位。在市下半年考核驗(yàn)收前,縣里將先行組織對(duì)各專(zhuān)業(yè)的考核驗(yàn)收,對(duì)獲得統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)示范單位、合格單位的相關(guān)專(zhuān)業(yè),縣局將予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    四是大力開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)和資料。要利用普查結(jié)果建立健全經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)庫(kù)和基本單位名錄庫(kù)。要深入開(kāi)展分析研究,加大普查資料的開(kāi)發(fā)利用,形成一批有價(jià)值、有效果的分析研究成果,為“十一五”規(guī)劃、_機(jī)關(guān)決策以及部門(mén)管理和企業(yè)發(fā)展提供真實(shí)可信的參考依據(jù)。
    定報(bào)規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)年報(bào)的組織、協(xié)調(diào)、督查,規(guī)范了年定報(bào)的考核評(píng)比,強(qiáng)化了考核力度;各專(zhuān)業(yè)對(duì)年定報(bào)名錄庫(kù)進(jìn)行了動(dòng)態(tài)更新與維護(hù),繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施了“具體人員、股室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)”四級(jí)質(zhì)量審核簽字制度和報(bào)表上報(bào)情況通報(bào)制度。___年定報(bào)有序開(kāi)展,各月度、季度經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制運(yùn)行良好,__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r得到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的反映。
    五、實(shí)事求是,進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全縣各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,認(rèn)真貫徹國(guó)家和省、市局統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法,全面完成了___年年報(bào)和___年上半年各項(xiàng)經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)調(diào)查和報(bào)表任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)月度、季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量“四級(jí)審核”制度,部門(mén)之間、專(zhuān)業(yè)之間做到通力協(xié)作、銜接到位,從而確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。在全縣統(tǒng)計(jì)者的共同努力下,全縣主要宏觀統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高,能夠客觀準(zhǔn)確地反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平、結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)變化,受到各級(jí)政府和社會(huì)公眾的充分認(rèn)可。
    六、依法統(tǒng)計(jì)局面初步形成。統(tǒng)計(jì)法制是統(tǒng)計(jì)的重要保證。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)對(duì)于防止統(tǒng)計(jì)違法行為的發(fā)生和提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義。為此,今年上半年一方面利用電視臺(tái)、面、固定標(biāo)語(yǔ)等形式,借助統(tǒng)計(jì)普法、經(jīng)濟(jì)普查宣傳月等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)法制教育,提高了全社會(huì)的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)。另一方面是把統(tǒng)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面都納入法制軌道。第三是結(jié)合統(tǒng)計(jì)實(shí)際,開(kāi)展了經(jīng)常性的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。全年共通報(bào)處理各類(lèi)違法情況=起。從而切實(shí)維護(hù)了統(tǒng)計(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性,依法統(tǒng)計(jì)的局面在全縣初步形成。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇十三
    20xx年,飯店管理公司在館×委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下:
    1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們責(zé)任。
    我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
    2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度。
    為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
    3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率。
    飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管?chē)?guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:19.95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行×校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
    4、認(rèn)真做好研究,努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目。
    20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
    5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)。
    飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
    20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:
    1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);
    2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;
    3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?BR>    普通員工上半年工作總結(jié)篇十四
    20-年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,本人在連隊(duì)-的`領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神,半年來(lái),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在訓(xùn)練管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、生活、管理等情況作以下述職:
    一、存在的問(wèn)題:
    1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務(wù)重的情況下)。
    2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。
    4、在班長(zhǎng)的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象,
    5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),
    6、工作積極性有待于加強(qiáng)。
    7、對(duì)全班人員的管理上在漏洞,沒(méi)有真正深入戰(zhàn)士中去。
    要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過(guò)近一年的管理情況來(lái)看,確實(shí)也反映出自身的能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),全班人員在服從管理上也是擺在我班長(zhǎng)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在連隊(duì)搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個(gè)人的思考,針對(duì)人員思想消極悲觀,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣的現(xiàn)象,我認(rèn)為,我班長(zhǎng)的管理能力應(yīng)該反-反-,要確實(shí)的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái),使之更好的為連隊(duì)服務(wù)。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇十五
    上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
    圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
    為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
    2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
    3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
    4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
    1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
    3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
    4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
    對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
    1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠(chǎng)前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
    2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
    以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇十六
    我現(xiàn)在被調(diào)到財(cái)務(wù)部出納了。在財(cái)務(wù)部的各個(gè)地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會(huì)計(jì)核對(duì)、手寫(xiě)支票、工資和獎(jiǎng)金的核對(duì)和支付?;仡欉@幾個(gè)月的工作,虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以進(jìn)取的態(tài)度與同事合作,努力適應(yīng)新的工作,以最快的速度和新的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)無(wú)法掩飾。
    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下,我在工作中學(xué)到了很多知識(shí),這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低,一定要努力體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí),為了提高工作效率,我通常自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)和erp收銀知識(shí)及操作,使用erp使工作更加準(zhǔn)確快捷。
    其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),我成功地完成了以下任務(wù):
    一、日常工作:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司收入,開(kāi)具收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù),與銀行有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付),不支付不符合程序的憑證。
    二、其他工作。
    1、歡迎對(duì)公司上市進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),并準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司會(huì)計(jì)情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中,我忠于職守,盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
    2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    三、檢討和檢查自己的問(wèn)題,我認(rèn)為:
    1、學(xué)習(xí)不夠。目前,基于信息技術(shù)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
    2、針對(duì)上述問(wèn)題,今后的努力方向是:
    1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。
    2)要熟悉業(yè)務(wù),必須學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
    總結(jié)一下。在過(guò)去的幾個(gè)月里,努力已經(jīng)得到了回報(bào)。人到中年,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待自己的工作,掌握財(cái)務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為一個(gè)理財(cái)人,要把握好制度和人情的分寸感,既不能違規(guī),也不能人情世故。只有不斷提高專(zhuān)業(yè)水平,工作才能進(jìn)行得更順利。在未來(lái)的20__年里,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地完成工作。
    普通員工上半年工作總結(jié)篇十七
    20__上半年結(jié)束,在這半年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?;厥走@半年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
    一、在思想認(rèn)識(shí)上。
    我認(rèn)為作為一名__集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
    二、在工作方面。
    我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,令自己欣慰。上半年,我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
    三、在學(xué)習(xí)方面。
    今年上半年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到____化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開(kāi)停車(chē),事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
    作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
    在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿(mǎn),不輕浮,做到一次比一次好。
    我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!