在工作環(huán)境中,我們經(jīng)常需要撰寫報告來向上級匯報工作進展和成果。對于長篇報告,我們可以先撰寫一個詳細的提綱,以確保內(nèi)容的完整性和條理性。報告范文中的案例和分析可以幫助我們更好地理解報告的寫作邏輯和步驟。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇一
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名xxxx科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。
現(xiàn)述職如下:
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經(jīng)常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
在平時工作中分管xxx,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業(yè)務每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的xxxx醫(yī)師。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇二
各位領導、同仁:
大家好,很榮幸有機會做這個報告。掐指一算,畢業(yè)已有x余年,驀然回首,頗有感慨。
在這種堅持的信念下,這x年也些許取得了一些成績。
x年間我沒有發(fā)生過重大醫(yī)療事故或者糾紛,有人說我幸運,但誰又知道,多少個晚上,我會對著一段手術視頻一遍又一遍的翻看,改進每一個細節(jié),將手術做到極致。有時為了開展一些高難度的手術,我會翻閱大量的文獻,做好充分準備,并從中不斷的學習改進。
令我印象最深刻的就是我的第一篇專業(yè)文章。記得當年我辛辛苦苦花了一個多月完成初稿,拿給我們老板看,我說想投到《xx外科雜志》。他說,文章寫的不錯,但中華外科就算了,要知道那是國內(nèi)最頂級的雜志,你一個小醫(yī)生別人不會采納的。但是我不服輸,試都沒試怎么輕言放棄呢,于是我投稿,經(jīng)過細致的修改后最終文章被采納,所以我的第一篇專業(yè)文章就發(fā)表在《xx外科雜志》,國內(nèi)外科專業(yè)排名第一的雜志。在接下來的數(shù)年間,我總共在該雜志上發(fā)表了3篇文章,成為它的???。
20xx年我有幸來到解放軍總醫(yī)院進修,當時第一次認識到什么是xx文章。在別人眼中這是遙不可及的目標,但我不信邪,我要試試。時間緊迫,我一天當兩天使,在將近大半年的時間里,白天要完成繁重的醫(yī)療工作,晚上回到宿舍就翻查專業(yè)文獻,基本上每天晚上是3點鐘才睡覺,第二天7點又起床上班。就是憑著這種堅持,我逐個單詞地寫完了我的文章,最終能夠在xx上發(fā)表。
憑著這種堅持,我們逐步創(chuàng)立了肝膽?zhàn)尥饪茖I(yè)組,并且申請了醫(yī)院重點發(fā)展科室,過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續(xù)教育項目,很好的宣傳了專業(yè)品牌,肝膽外科方面一些高難度的手術也不斷開展。
展望未來,進入另一個晉升周期,如果問有什么目標,首要就是完成晉升所需要的相關要求,硬件軟件都不要耽誤。而在個人職業(yè)生涯方面的計劃,首先是要加強完善我們的專業(yè)團隊,個人力量是有限的,必須要發(fā)揮團隊的力量和創(chuàng)造性。繼續(xù)加強學術與科研建設,因為只有科研學術才是一個科室發(fā)展的核心競爭力。以科研學術作為依托,鞏固地區(qū)內(nèi)專業(yè)品牌,從而拓展專業(yè)業(yè)務,最終奉獻醫(yī)院,成就自我。
謝謝!!
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇三
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
黨和國家號召建立學習型政黨,學習型國家,就是要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
本人奉行做老實人,辦老實事的左右銘,干工作必須實實在在,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不喜歡花架子,不崇尚空談,不愿搞務虛主義和華而不實的東西,一步一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了服務差異時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值?,F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務。一切為病人著想,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準,病人利益第一,病人永遠是對的等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便在醫(yī)療上全面推廣病人就診四步曲和病人住院四步曲。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇四
各位領導、同事:
本人xxx,20xx年7月畢業(yè)于濰坊醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于20xx年3月至20xx年3月在急診科工作一年;在近七年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個代表”重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
xxx。
20xx年x月xx日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇五
本人,xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在xx市中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于xx年3月至xx年3月在急診科工作一年;在近七年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
20xx年是我在永州市第二中醫(yī)院擔任住院醫(yī)師的第一年,在這一年中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內(nèi)科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到內(nèi)科工作的復雜性、多樣性,了解了內(nèi)科診治的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在內(nèi)科實踐工作中,我深切體會到作為內(nèi)科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的疾病診治,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日考取內(nèi)科主治醫(yī)師。內(nèi)科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇六
各位領導、同事:
本人***,****年**月畢業(yè)于**醫(yī)學院**專業(yè),于****年**月至今在**醫(yī)院骨科任職住院醫(yī)師,在近兩年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研骨科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到骨科工作的復雜性、多樣性,了解了骨科手術的一些新進展。
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個代表”重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的價值觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。努力工作,圓滿完成了各項工作任務。****年全年主管病人**人,無醫(yī)療差錯。在工作中我逐漸對康復科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關骨傷康復理論基礎。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握骨科的常見病、多發(fā)病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的`肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
xxx。
20xx年x月xx日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇七
時光如駒,歲月如梭,20xx年已悄然來到我們的身邊?;厥?0xx年,在各位老師和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步?,F(xiàn)向各位老師匯報如下。
。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)性件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。
多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,并被評為“優(yōu)秀病歷”。
回首20xx年,總的感覺是忙盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切,都值得。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20xx年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。
每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新。并于20xx年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓班,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。
但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固性增多癥”。但反復行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩伞霸薄?BR> 后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固性增多癥”,ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術切除術,現(xiàn)已康復。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“tb性胸膜炎”。
在住院治療過程中突然出現(xiàn)呼吸急促,活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部ct”均無明顯異常,而“血漿d—二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現(xiàn)有技術力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時已是凌晨4點多。
第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復。類似這樣的病例很多?;叵肫饋?,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。
通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇八
各位領導、同事:
本人xxx,自從學校畢業(yè)以來,一直在xx鎮(zhèn)、xxxx衛(wèi)生服務中心等基層衛(wèi)生醫(yī)院工作,主要從事婦產(chǎn)科、公共衛(wèi)生等方面工作。近年來,在醫(yī)院領導的正確領導和關心下,在科室同志的幫助下,堅持科學發(fā)展觀,牢固樹立以為人本理念,勤奮學習,遵章守紀,團結友愛,不斷鉆研業(yè)務,認真完成醫(yī)院領導布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)師的崗位職責要求?,F(xiàn)將本人工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務學習,不斷增強自身修養(yǎng)。
在平常的工作和學習中,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養(yǎng)的同時,本人還努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀,不斷提高自身素質(zhì)。
在工作中,本人能夠做到團結同志,時時從集體利益出發(fā),充分發(fā)揮團隊精神,與大家一起將業(yè)務工作做好;工作態(tài)度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫(yī)院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯(lián)系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務,扎實做好本職工作。
在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在河池、九圩、東江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦產(chǎn)科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病的診治,并經(jīng)常開展婦產(chǎn)科四大手術,四年多時間里,共接生嬰兒210多個,診治各種病癥1450多例,開展四大手術260多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區(qū)內(nèi)居民健康體檢及健康狀況調(diào)查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區(qū)內(nèi)人口基本健康狀況,開展社區(qū)衛(wèi)生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之,多年的工作,養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質(zhì),成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。我認為在開展醫(yī)療衛(wèi)生服務和公共衛(wèi)生工作中,我有如下優(yōu)勢:
一、近半年來,在服務中心領導的正確領導和科室同志們的支持下,工作取得了一定成績。
二、掌握如何進行公共衛(wèi)生宣傳教育工作、體檢工作、社區(qū)建康檔案建立、相關人群的慢病篩查以及健康教育、義診等形式開展健康教育工作。
三、掌握所管轄社區(qū)居民基本情況,能有針對性的進行社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作,已得到更多農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾對我們工作的接受與認可贊同,使得我們的工作更好的開展。
xxx。
20xx年x月xx日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇九
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
一、努力學習,不斷提高思想政治素質(zhì)
黨和國家號召建立學習型政黨,學習型國家,就是要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結、逐步增強組織領導能力
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風行工作作風
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務——優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務?!耙磺袨椴∪酥?,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十
xx年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結如下:
一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧理論和"三個代表"重要思想并在實際工作中,以"八榮八恥"的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的xx大報告,深刻領會其內(nèi)涵,并已提交了學習心得。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。
我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。
已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十一
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務——優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務。“一切為病人著想,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的xx世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
敬禮!
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十二
xx年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結如下:
一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的xx大報告,深刻領會其內(nèi)涵,并已提交了學習心得。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。
我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。
已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
20xx年是繁忙而又充實的一年,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:
在工作中,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,較好地完成了自己的本職工作。遇到問題積極尋求解決辦法。能不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作。
在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在思想方面上,本人在這一年中認真學習馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,積極追蹤學習xx大會議精神,通過學習使我對黨的方針以及新一屆國家領導人有了更深刻的認識。我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名黨員,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習。
隨著醫(yī)院即將升為三級甲等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,尤其是在遇到挫折的時候。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
感謝院領導,科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十三
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十四
自20__年本人進入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這5年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標。
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
二、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時在醫(yī)院泌尿外科學習泌尿系統(tǒng)腔鏡手術,熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。
三、努力工作講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件之,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十五
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
一、努力學習,不斷提高思想政治素質(zhì)。
黨和國家號召建立學習型政黨,學習型國家,就是要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結、逐步增強組織領導能力。
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風行工作作風。
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績。
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值?,F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務——優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務?!耙磺袨椴∪酥耄氩∪怂聪?,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
20xx年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務學習、不斷提高業(yè)務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為行動指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務學習,增強服務意識醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫(yī)院組織的心肺復蘇考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術,提高了手術質(zhì)量,縮短了手術時間和病人的住院時間?!敖馃o足赤,人無完人’。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十六
尊敬的領導:
您好!
本人xx,20xx年x月畢業(yè)于xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在xx中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于20xx年x月至20xx年x月在急診科工作一年;在近x年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力,更好的為人民服務。
此致
敬禮!
述職人:xx。
2021年x月x日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在外科科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,作出了積極的貢獻,現(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調(diào)動科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進藥品、器材xx萬元,銷售藥品xx萬元,超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品驗收、領藥、發(fā)藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。
三、強化安全管理,堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習,提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。
五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動,嚴禁統(tǒng)方。
六、完成藥品、器械招標、議標工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的'規(guī)范化采購。
七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。
八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴格執(zhí)行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的xx余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔,取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供應。
十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現(xiàn)象。
十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十八
__x是__神經(jīng)外科的帶頭人,顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術都很成熟,__各地患者絡繹不絕,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術在兩臺以上,現(xiàn)對今年工作加以總結。
一、學習方面。
我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術,急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經(jīng)外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖的閱片也有了一定提高。
二、考核方面。
本人還利用有限的進修時間完成了神經(jīng)顯微培訓課程,附加難度較大的小鼠腎臟移植手術,對此學習班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學院神經(jīng)顯微培訓證書,其實腎移植還是有一定難度的,一次手術下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學習機會不容易,而且得到領導的關心,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經(jīng)常加班加點訓練,在兩個月內(nèi)完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關獲得了__醫(yī)院頒發(fā)的培訓證書。
三、進修方面。
本人進修期間還與__繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系,使我科一名護士順利進修,期間共同學習、協(xié)作,為回來提高科室工作、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料,手術錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤,為我科室醫(yī)護人員學習提供了豐富的資料。
但是由于時間較短,要學的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收獲還沒有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十九
時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下:
在政治思想方面,本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責?!熬人婪鰝⒅尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。
大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想、工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
本人,xx年7月畢業(yè)于濰坊醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于xx年3月至xx年3月在急診科工作一年;在近七年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇二十
20_年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在外科科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,作出了積極的貢獻,現(xiàn)將20_年的工作小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調(diào)動科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進藥品、器材_萬元,銷售藥品_萬元,超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品驗收、領藥、發(fā)藥"三把關"制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。
三、強化安全管理,堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習,提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。
五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動,嚴禁統(tǒng)方。
六、完成藥品、器械招標、議標工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規(guī)范化采購。
七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。
八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴格執(zhí)行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔,取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供應。
十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現(xiàn)象。
十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。
謝謝!
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇二十一
尊敬的領導:
您好!
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責住院工作應該作以下幾點:
要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
作為協(xié)助x院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值?,F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務——優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務?!耙磺袨椴∪酥耄氩∪怂聪?,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
此致
敬禮!
述職人:xx。
2021年x月x日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇一
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名xxxx科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,做好科室管理工作。
現(xiàn)述職如下:
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持四項基本原則,堅持共產(chǎn)黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中,經(jīng)常上門診上認真學習高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
在平時工作中分管xxx,與下屬各個科室負責人通力合作,分院的業(yè)務每年都有一定的提升,同時注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的xxxx醫(yī)師。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇二
各位領導、同仁:
大家好,很榮幸有機會做這個報告。掐指一算,畢業(yè)已有x余年,驀然回首,頗有感慨。
在這種堅持的信念下,這x年也些許取得了一些成績。
x年間我沒有發(fā)生過重大醫(yī)療事故或者糾紛,有人說我幸運,但誰又知道,多少個晚上,我會對著一段手術視頻一遍又一遍的翻看,改進每一個細節(jié),將手術做到極致。有時為了開展一些高難度的手術,我會翻閱大量的文獻,做好充分準備,并從中不斷的學習改進。
令我印象最深刻的就是我的第一篇專業(yè)文章。記得當年我辛辛苦苦花了一個多月完成初稿,拿給我們老板看,我說想投到《xx外科雜志》。他說,文章寫的不錯,但中華外科就算了,要知道那是國內(nèi)最頂級的雜志,你一個小醫(yī)生別人不會采納的。但是我不服輸,試都沒試怎么輕言放棄呢,于是我投稿,經(jīng)過細致的修改后最終文章被采納,所以我的第一篇專業(yè)文章就發(fā)表在《xx外科雜志》,國內(nèi)外科專業(yè)排名第一的雜志。在接下來的數(shù)年間,我總共在該雜志上發(fā)表了3篇文章,成為它的???。
20xx年我有幸來到解放軍總醫(yī)院進修,當時第一次認識到什么是xx文章。在別人眼中這是遙不可及的目標,但我不信邪,我要試試。時間緊迫,我一天當兩天使,在將近大半年的時間里,白天要完成繁重的醫(yī)療工作,晚上回到宿舍就翻查專業(yè)文獻,基本上每天晚上是3點鐘才睡覺,第二天7點又起床上班。就是憑著這種堅持,我逐個單詞地寫完了我的文章,最終能夠在xx上發(fā)表。
憑著這種堅持,我們逐步創(chuàng)立了肝膽?zhàn)尥饪茖I(yè)組,并且申請了醫(yī)院重點發(fā)展科室,過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續(xù)教育項目,很好的宣傳了專業(yè)品牌,肝膽外科方面一些高難度的手術也不斷開展。
展望未來,進入另一個晉升周期,如果問有什么目標,首要就是完成晉升所需要的相關要求,硬件軟件都不要耽誤。而在個人職業(yè)生涯方面的計劃,首先是要加強完善我們的專業(yè)團隊,個人力量是有限的,必須要發(fā)揮團隊的力量和創(chuàng)造性。繼續(xù)加強學術與科研建設,因為只有科研學術才是一個科室發(fā)展的核心競爭力。以科研學術作為依托,鞏固地區(qū)內(nèi)專業(yè)品牌,從而拓展專業(yè)業(yè)務,最終奉獻醫(yī)院,成就自我。
謝謝!!
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇三
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
黨和國家號召建立學習型政黨,學習型國家,就是要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
本人奉行做老實人,辦老實事的左右銘,干工作必須實實在在,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不喜歡花架子,不崇尚空談,不愿搞務虛主義和華而不實的東西,一步一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了服務差異時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值?,F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務。一切為病人著想,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準,病人利益第一,病人永遠是對的等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便在醫(yī)療上全面推廣病人就診四步曲和病人住院四步曲。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇四
各位領導、同事:
本人xxx,20xx年7月畢業(yè)于濰坊醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于20xx年3月至20xx年3月在急診科工作一年;在近七年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個代表”重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
xxx。
20xx年x月xx日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇五
本人,xx年7月畢業(yè)于醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在xx市中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于xx年3月至xx年3月在急診科工作一年;在近七年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
20xx年是我在永州市第二中醫(yī)院擔任住院醫(yī)師的第一年,在這一年中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內(nèi)科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到內(nèi)科工作的復雜性、多樣性,了解了內(nèi)科診治的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在內(nèi)科實踐工作中,我深切體會到作為內(nèi)科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的疾病診治,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日考取內(nèi)科主治醫(yī)師。內(nèi)科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇六
各位領導、同事:
本人***,****年**月畢業(yè)于**醫(yī)學院**專業(yè),于****年**月至今在**醫(yī)院骨科任職住院醫(yī)師,在近兩年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研骨科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到骨科工作的復雜性、多樣性,了解了骨科手術的一些新進展。
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個代表”重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的價值觀來指導自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。努力工作,圓滿完成了各項工作任務。****年全年主管病人**人,無醫(yī)療差錯。在工作中我逐漸對康復科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,努力提高自身的業(yè)務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關骨傷康復理論基礎。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握骨科的常見病、多發(fā)病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的`肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務技術、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
xxx。
20xx年x月xx日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇七
時光如駒,歲月如梭,20xx年已悄然來到我們的身邊?;厥?0xx年,在各位老師和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步?,F(xiàn)向各位老師匯報如下。
。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)性件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。
多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,并被評為“優(yōu)秀病歷”。
回首20xx年,總的感覺是忙盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切,都值得。
自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20xx年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。
每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài),及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學的知識,做到溫故而知新。并于20xx年上半年參加了市衛(wèi)生局舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓班,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫(yī)院就診。
但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固性增多癥”。但反復行腹部b超,腎上腺ct等均無異常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨葢岩伞霸薄?BR> 后該患者轉(zhuǎn)至西安交大第一醫(yī)院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固性增多癥”,ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術切除術,現(xiàn)已康復。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“tb性胸膜炎”。
在住院治療過程中突然出現(xiàn)呼吸急促,活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部ct”均無明顯異常,而“血漿d—二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現(xiàn)有技術力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉(zhuǎn)至西京醫(yī)院,返回醫(yī)院時已是凌晨4點多。
第二天該患者家屬電話告知在西京醫(yī)院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現(xiàn)已康復。類似這樣的病例很多?;叵肫饋?,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內(nèi)危重病人搶救約100人次。
通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇八
各位領導、同事:
本人xxx,自從學校畢業(yè)以來,一直在xx鎮(zhèn)、xxxx衛(wèi)生服務中心等基層衛(wèi)生醫(yī)院工作,主要從事婦產(chǎn)科、公共衛(wèi)生等方面工作。近年來,在醫(yī)院領導的正確領導和關心下,在科室同志的幫助下,堅持科學發(fā)展觀,牢固樹立以為人本理念,勤奮學習,遵章守紀,團結友愛,不斷鉆研業(yè)務,認真完成醫(yī)院領導布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)師的崗位職責要求?,F(xiàn)將本人工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務學習,不斷增強自身修養(yǎng)。
在平常的工作和學習中,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養(yǎng)的同時,本人還努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀,不斷提高自身素質(zhì)。
在工作中,本人能夠做到團結同志,時時從集體利益出發(fā),充分發(fā)揮團隊精神,與大家一起將業(yè)務工作做好;工作態(tài)度端正,服從工作安排,嚴格遵守醫(yī)院的作息時間,不遲到,不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯(lián)系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務,扎實做好本職工作。
在工作中,本人堅持熱情服務,努力將自己的本職工作做好,做精,做細,較出色地完成領導交辦的各項工作任務。在河池、九圩、東江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦產(chǎn)科工作時,本人能應用所學知識,獨立完成正常、異常分娩工作,開展婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病的診治,并經(jīng)常開展婦產(chǎn)科四大手術,四年多時間里,共接生嬰兒210多個,診治各種病癥1450多例,開展四大手術260多例;到本服務中心工作后,主要參與轄區(qū)內(nèi)居民健康體檢及健康狀況調(diào)查,建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區(qū)內(nèi)人口基本健康狀況,開展社區(qū)衛(wèi)生服務信息的收集、整理工作,開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之,多年的工作,養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質(zhì),成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。我認為在開展醫(yī)療衛(wèi)生服務和公共衛(wèi)生工作中,我有如下優(yōu)勢:
一、近半年來,在服務中心領導的正確領導和科室同志們的支持下,工作取得了一定成績。
二、掌握如何進行公共衛(wèi)生宣傳教育工作、體檢工作、社區(qū)建康檔案建立、相關人群的慢病篩查以及健康教育、義診等形式開展健康教育工作。
三、掌握所管轄社區(qū)居民基本情況,能有針對性的進行社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作,已得到更多農(nóng)民群眾、社區(qū)群眾對我們工作的接受與認可贊同,使得我們的工作更好的開展。
xxx。
20xx年x月xx日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇九
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
一、努力學習,不斷提高思想政治素質(zhì)
黨和國家號召建立學習型政黨,學習型國家,就是要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結、逐步增強組織領導能力
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風行工作作風
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務——優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務?!耙磺袨椴∪酥?,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十
xx年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結如下:
一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧理論和"三個代表"重要思想并在實際工作中,以"八榮八恥"的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的xx大報告,深刻領會其內(nèi)涵,并已提交了學習心得。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。
我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。
已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十一
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務——優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務。“一切為病人著想,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的xx世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
敬禮!
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十二
xx年即將過去,回顧這一年,取得了很大進步,但也有不少缺點,現(xiàn)總結如下:
一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領導下,學習了黨的xx大報告,深刻領會其內(nèi)涵,并已提交了學習心得。
我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。
我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上,我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅持從一點一滴的小事做起,以實際行動爭取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下了相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的,新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論,從而開闊了視野,擴大了知識面。
已能獨立完成診治過程,并能處理相關并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
20xx年是繁忙而又充實的一年,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:
在工作中,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,較好地完成了自己的本職工作。遇到問題積極尋求解決辦法。能不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級甲等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作。
在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在思想方面上,本人在這一年中認真學習馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,積極追蹤學習xx大會議精神,通過學習使我對黨的方針以及新一屆國家領導人有了更深刻的認識。我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名黨員,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習。
隨著醫(yī)院即將升為三級甲等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,尤其是在遇到挫折的時候。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
感謝院領導,科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十三
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十四
自20__年本人進入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這5年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標。
我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
二、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時在醫(yī)院泌尿外科學習泌尿系統(tǒng)腔鏡手術,熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。
三、努力工作講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件之,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十五
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
一、努力學習,不斷提高思想政治素質(zhì)。
黨和國家號召建立學習型政黨,學習型國家,就是要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結、逐步增強組織領導能力。
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風行工作作風。
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績。
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值?,F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務——優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務?!耙磺袨椴∪酥耄氩∪怂聪?,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
20xx年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務學習、不斷提高業(yè)務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為行動指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務學習,增強服務意識醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫(yī)院組織的心肺復蘇考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術,提高了手術質(zhì)量,縮短了手術時間和病人的住院時間?!敖馃o足赤,人無完人’。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十六
尊敬的領導:
您好!
本人xx,20xx年x月畢業(yè)于xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在xx中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于20xx年x月至20xx年x月在急診科工作一年;在近x年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力,更好的為人民服務。
此致
敬禮!
述職人:xx。
2021年x月x日。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十七
尊敬的領導:
您好!
20xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在外科科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,作出了積極的貢獻,現(xiàn)將20xx年的工作述職如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調(diào)動科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進藥品、器材xx萬元,銷售藥品xx萬元,超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品驗收、領藥、發(fā)藥“三把關”制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。
三、強化安全管理,堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習,提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。
五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動,嚴禁統(tǒng)方。
六、完成藥品、器械招標、議標工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的'規(guī)范化采購。
七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。
八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴格執(zhí)行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的xx余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔,取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供應。
十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現(xiàn)象。
十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十八
__x是__神經(jīng)外科的帶頭人,顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術都很成熟,__各地患者絡繹不絕,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術在兩臺以上,現(xiàn)對今年工作加以總結。
一、學習方面。
我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術,急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經(jīng)外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖的閱片也有了一定提高。
二、考核方面。
本人還利用有限的進修時間完成了神經(jīng)顯微培訓課程,附加難度較大的小鼠腎臟移植手術,對此學習班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學院神經(jīng)顯微培訓證書,其實腎移植還是有一定難度的,一次手術下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學習機會不容易,而且得到領導的關心,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經(jīng)常加班加點訓練,在兩個月內(nèi)完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關獲得了__醫(yī)院頒發(fā)的培訓證書。
三、進修方面。
本人進修期間還與__繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系,使我科一名護士順利進修,期間共同學習、協(xié)作,為回來提高科室工作、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料,手術錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤,為我科室醫(yī)護人員學習提供了豐富的資料。
但是由于時間較短,要學的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收獲還沒有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇十九
時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下:
在政治思想方面,本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責?!熬人婪鰝⒅尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。
大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想、工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
本人,xx年7月畢業(yè)于濰坊醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),至今工作在諸城市中醫(yī)醫(yī)院,在外科任職住院醫(yī)師,于xx年3月至xx年3月在急診科工作一年;在近七年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,待病人勝親人,在院領導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研外科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術的一些新進展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江“”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動,取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實踐工作中,我深切體會到作為外科醫(yī)生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫(yī)師的指導下,我逐漸對外科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫(yī)師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術-出院-復查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學習和訓練,我已能掌握國家規(guī)定的住院醫(yī)師所能承擔的丁類手術如:闌尾切除術、一次性疝修補術、膽囊造瘺術、各種體表腫痛的切除術、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類手術的第一助手,并努力學習,正在為進級主治醫(yī)師而努力掌握相關的診療技術操作等等,通過不斷的學習,我爭取早日進級外科主治醫(yī)師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢問查體,積極學習先進的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫(yī)師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務。
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇二十
20_年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在外科科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,作出了積極的貢獻,現(xiàn)將20_年的工作小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調(diào)動科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進藥品、器材_萬元,銷售藥品_萬元,超額完成了醫(yī)院下達的工作任務。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品驗收、領藥、發(fā)藥"三把關"制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風投訴事件。
三、強化安全管理,堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習,提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。
五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動,嚴禁統(tǒng)方。
六、完成藥品、器械招標、議標工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規(guī)范化采購。
七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。
八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴格執(zhí)行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的200余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經(jīng)濟負擔,取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供應。
十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現(xiàn)象。
十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。
謝謝!
外科住院醫(yī)師個人述職報告篇二十一
尊敬的領導:
您好!
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責住院工作應該作以下幾點:
要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
作為協(xié)助x院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產(chǎn)生價值,且是無形的高附加值?,F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位。
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質(zhì)服務——優(yōu)質(zhì)的技術服務、優(yōu)質(zhì)的治療服務、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務、優(yōu)質(zhì)的心理服務?!耙磺袨椴∪酥耄氩∪怂聪?,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意?;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
方便——在醫(yī)療上全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質(zhì)的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
此致
敬禮!
述職人:xx。
2021年x月x日。