通過(guò)自己的親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了堅(jiān)持不懈的重要性。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以適當(dāng)加入實(shí)例和案例,以使文章更具說(shuō)服力和可讀性。如果你正在寫(xiě)心得體會(huì),以下是一些范文供你參考。
郵政條禁令心得體會(huì)篇一
自2015年10月1日《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工行為十條禁令》開(kāi)始實(shí)施后,集團(tuán)公司、區(qū)公司以及市公司一直不斷強(qiáng)調(diào)“十條禁令”的重要性,同時(shí)也多次組織員工深入學(xué)習(xí)。此次,區(qū)金融業(yè)務(wù)代理局把“十條禁令”編寫(xiě)成的《十條禁令歌》讓員工學(xué)習(xí)。通過(guò)此次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人作為一名柜員的實(shí)際情況,談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
做為一名金融員工,要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。近年來(lái),我公司在運(yùn)行過(guò)程中,由于種種原因,各種違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生,在當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)下,如果平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度不熟悉,即使平時(shí)兢兢業(yè)業(yè)的工作,久而久之也容易違規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)“十條禁令”使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)、不熟悉公司的規(guī)章制度及其對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的或者優(yōu)秀的員工。作為一名柜員,如果不熟悉我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不了解辦理業(yè)務(wù)的流程,很容易就會(huì)違規(guī)操作而不自知,甚至觸犯“十條禁令”。所以,學(xué)習(xí)、了解我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢記“十條禁令”,對(duì)我們的工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、不可通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理新問(wèn)題,一切業(yè)務(wù)及發(fā)展中的問(wèn)題都應(yīng)遵照制度執(zhí)行。作為一名入局半年的員工,雖然上機(jī)操作的時(shí)間也不算很久,但是通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累,也會(huì)有自己的一些小經(jīng)驗(yàn),但辦理業(yè)務(wù)或者處理問(wèn)題時(shí)卻不能耍小聰明,必須遵守公司規(guī)章制度,不違規(guī),更不能觸犯“十條禁令”。我們應(yīng)該明白,公司不僅僅有規(guī)章制度,也有著成熟、健全的體制,各項(xiàng)事務(wù)、各類業(yè)務(wù)都有著相關(guān)的處理辦法以及流程。
三、遵守制度是我們工作的前提,也是保護(hù)自己的重要手段。公司制度,作為員工本來(lái)就應(yīng)該遵守。而且遵守制度還能夠保護(hù)自己。例如,遵守“十條禁令”,保管好自己的工號(hào),防止密碼泄露,一方面,降低了金融事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),另一方面,也防止自己“被違規(guī)”。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,相互提醒。工作中,即使熟知公司的規(guī)章制度,注意力集中,但是高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間的工作和辦理業(yè)務(wù)也容易讓人“打盹”,警惕性下降,從而不知不覺(jué)就違規(guī)了。所以,同事之間應(yīng)該相互監(jiān)督,一發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的前兆即使提醒,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)違規(guī)了也立刻叫停。
郵政條禁令心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著郵政行業(yè)的快速發(fā)展,各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了規(guī)范郵政行業(yè)的發(fā)展,提高工作效率,保障客戶的合法權(quán)益,郵政部門頒布了九條禁令,明確了郵政領(lǐng)導(dǎo)的行為準(zhǔn)則。作為一名在郵政行業(yè)工作多年的從業(yè)者,我深感這些禁令的重要性,下面將結(jié)合我的工作實(shí)踐,談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
二段:以“實(shí)事求是,不造假”為切入點(diǎn),談禁令的重要性。
郵政行業(yè)作為一項(xiàng)與百姓生活息息相關(guān)的工作,必須保證真實(shí)可靠地傳遞信息和物品。而頒布這一禁令,正是為了杜絕虛假信息和偽造證件的現(xiàn)象,提醒郵政領(lǐng)導(dǎo)要“實(shí)事求是,不造假”。實(shí)事求是是我們工作的核心原則,我們不能因?yàn)槠孀非髽I(yè)績(jī)而故意造假,這不僅是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任,也會(huì)損害對(duì)郵政行業(yè)的信任度。
三段:以“嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利”為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)廉政意識(shí)的重要性。
郵政行業(yè)的工作涉及到眾多資源和信息,這就給一些不法分子和不負(fù)責(zé)任的人提供了違規(guī)謀取私利的機(jī)會(huì)。尤其是一些郵政領(lǐng)導(dǎo)人員,他們的職務(wù)便利使得他們更容易獲得不正當(dāng)利益。因此,“嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利”就顯得至關(guān)重要。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我經(jīng)常會(huì)遇到一些人想通過(guò)我來(lái)獲取特殊服務(wù)或者信息,但我始終堅(jiān)守原則,抵制了各種利益誘惑。只有保持公正廉潔的工作態(tài)度,才能樹(shù)立良好的形象和信譽(yù),為廣大客戶提供真正的服務(wù)。
四段:以“不搞形象工程,不搞突擊檢查”為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)科學(xué)決策的重要性。
郵政行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)決策和規(guī)范管理。然而,一些郵政領(lǐng)導(dǎo)容易陷入搞形象工程和突擊檢查的誤區(qū),這不僅會(huì)浪費(fèi)人力物力,也會(huì)降低工作的效率。所以,“不搞形象工程,不搞突擊檢查”是郵政領(lǐng)導(dǎo)必須要牢記的禁令。我在工作中也看到了一些領(lǐng)導(dǎo)為了展示工作成績(jī),過(guò)分強(qiáng)調(diào)表面的形象,給員工施加了很大的工作壓力,不利于工作的順利進(jìn)行。相反,只有堅(jiān)持科學(xué)決策,才能更好地完成工作任務(wù),真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五段:以“尊重市場(chǎng)規(guī)律,不限制競(jìng)爭(zhēng)”為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)開(kāi)放包容的理念。
郵政行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這就要求我們不能限制競(jìng)爭(zhēng),而是要尊重市場(chǎng)規(guī)律,實(shí)施公平競(jìng)爭(zhēng)政策。只有推進(jìn)市場(chǎng)化改革,建立健康的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能提高郵政行業(yè)的整體效益。這也是“尊重市場(chǎng)規(guī)律,不限制競(jìng)爭(zhēng)”的內(nèi)涵所在。我認(rèn)為,在工作中,我們應(yīng)當(dāng)保持開(kāi)放包容的心態(tài),不僅要學(xué)習(xí)借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還要與同行業(yè)的企業(yè)共同進(jìn)步,攜手共建郵政行業(yè)的美好未來(lái)。
郵政領(lǐng)導(dǎo)九條禁令是保障郵政行業(yè)健康發(fā)展的重要法規(guī),也是每一位郵政從業(yè)者的行為準(zhǔn)則。在接下來(lái)的工作中,我們應(yīng)當(dāng)牢記這些禁令,時(shí)刻保持對(duì)客戶的全心全意服務(wù),堅(jiān)決抵制各種違規(guī)行為,不斷提升自身素質(zhì),為郵政行業(yè)的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)積極支持、擁護(hù)有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查工作,共同打造一個(gè)廉政、公正、透明的郵政行業(yè),為實(shí)現(xiàn)郵政強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)努力奮斗。
郵政條禁令心得體會(huì)篇三
6月14日上午,我們單位集中學(xué)習(xí)了“戰(zhàn)友,我想對(duì)你說(shuō)”這篇文章,五條禁令”是全國(guó)公安隊(duì)伍鐵的工作紀(jì)律,從入警的那一天,“五條這禁令”高壓線的觀念就在我心中牢固樹(shù)立。但是,面對(duì)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的反面典型,每一次學(xué)習(xí)“五條禁令”,都會(huì)對(duì)我內(nèi)心產(chǎn)生極大震撼。
公安部頒布實(shí)施“五條禁令”以來(lái),各級(jí)公安機(jī)關(guān)旗幟鮮明、雷厲風(fēng)行地抓落實(shí),嚴(yán)肅查處違令案件,教育警示了一大批民-警,使“槍、車、酒、賭”痼疾得到了有效遏制。但近段時(shí)間,民-警違反“五條禁令”案件問(wèn)題較為突出,這些案件的發(fā)生,在公安機(jī)關(guān)內(nèi)部、在社會(huì)上都不同程度地造成了負(fù)面影響,其中一些“大、惡、丑”案件,引發(fā)媒體、互聯(lián)網(wǎng)大肆炒作,甚至被敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子借題發(fā)揮,成為攻擊我黨和政府的“武器”,嚴(yán)重?fù)p害了黨和國(guó)家形象,嚴(yán)重?fù)p害了公安隊(duì)伍形象,造成了極其嚴(yán)重的社會(huì)后果和惡劣影響,教訓(xùn)十分深刻。
隊(duì)伍的整體形象造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,而且斷送了自己的政治前途,更有人為此身陷囹圄?!拔鍡l禁令”抓住問(wèn)題要害,在國(guó)家法律的大框架下,將執(zhí)行方式細(xì)化,對(duì)責(zé)任追究具體化,取得了顯著的成效?!拔鍡l禁令”的實(shí)施進(jìn)一步提升了公安機(jī)關(guān)在群眾心目中的形象,也使得個(gè)別存在特權(quán)思想的民-警不敢再以身試法。二、“五條禁令”是對(duì)民-警身心健康的關(guān)愛(ài)。人民警察肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)安定的神圣使命,經(jīng)常超負(fù)荷工作,很多人都有職業(yè)病。面對(duì)難得的閑暇時(shí)間,很多人只想好好休息一下。然而,有時(shí)親朋好友聚會(huì)難以推托,“五條禁令”的實(shí)施,給民-警避免過(guò)度飲酒提供了庇護(hù),不但得到了大多數(shù)民-警的自覺(jué)遵守,更得到了家屬的擁護(hù)。
三、對(duì)“五條禁令”不可存僥幸心理。從這次公安廳督察委員會(huì)《關(guān)于今年以來(lái)全省公安機(jī)關(guān)部分民-警違反“五條禁令”的情況通報(bào)》來(lái)看,對(duì)“五條禁令”貫徹執(zhí)行情況的督察方式,既有明察又有暗訪,督察主體既有公安部又有公安廳,督察對(duì)象則包括各級(jí)公安機(jī)關(guān)。況且,“五條禁令”作為在群眾中具有較高知名度的規(guī)定,還受到媒體和群眾的監(jiān)督。民-警一旦違反“五條禁令”,很容易被發(fā)現(xiàn)??傊拔鍡l禁令”不僅是懲治少數(shù)違反工作紀(jì)律的民-警的有力武器,更是保護(hù)大多數(shù)民-警的無(wú)形盾牌,需要每位民-警自覺(jué)遵守。
學(xué)習(xí)五條禁令心得體會(huì)
2003年1月22日公安部發(fā)布了《五條禁令》,對(duì)公安民-警在違反槍支管理使用規(guī)定、攜槍飲酒、酒后駕車、在工作時(shí)間飲酒和參與賭博等問(wèn)題上作出了嚴(yán)格的規(guī)定。近段時(shí)間來(lái),通過(guò)反復(fù)深入學(xué)習(xí)《五條禁令》,學(xué)習(xí)《人民警察法》、《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》以及公安廳制定的有關(guān)規(guī)定要求,進(jìn)一步加深了對(duì)公安部發(fā)布《五條禁令》重要意義的認(rèn)識(shí)和理解。
貫徹執(zhí)行五條禁令,這不僅是對(duì)廣大民-警自身的關(guān)心和愛(ài)護(hù),更是加強(qiáng)公安隊(duì)伍建設(shè)、依法行政、建立社會(huì)主義民主法制社會(huì)的需要。從公安民-警隊(duì)伍現(xiàn)狀看,發(fā)布執(zhí)行五條禁令,非常必要。當(dāng)前,公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平進(jìn)一步提高,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,做了大量卓有成效的工作,是一支黨和人民完全可以信賴的有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。但公安隊(duì)伍中也確實(shí)存在一些問(wèn)題,特別是在違反槍支使用管理規(guī)定、攜槍飲酒、酒后駕車、在工作時(shí)間飲酒和參與賭博等方面的問(wèn)題還比較突出。這些問(wèn)題雖然發(fā)生在極少數(shù)民-警身上,但造成的社會(huì)影響非常惡劣,嚴(yán)重抵毀了廣大公安民-警用鮮血和生命換來(lái)的榮譽(yù)。必須堅(jiān)決加以糾正。
務(wù)員行為規(guī)范的約束;同時(shí),我們公安民-警又是肩負(fù)著特殊使命的公務(wù)員,因而需要更加嚴(yán)格地要求自己。公安部頒布的“五條禁令”,無(wú)疑正是我們公安民-警的行為之“規(guī)矩”,是對(duì)我們公安民-警行為的更深一層的約束。
頒布“五條禁令”,是對(duì)廣大民-警真正的關(guān)心、愛(ài)護(hù)。因?yàn)?,我們公安?警也是人,也存在著人性的弱點(diǎn),在“可為可不為”的時(shí)候,往往在“一閃念”之間,我們還是放縱了自己。有了“五條禁令”,我們有了行為之“規(guī)矩”,就有了拒絕的理由,別人也會(huì)因?yàn)檫@“規(guī)矩”而理解我們。禁止了飲酒等行為,也就從根本上杜絕了一系列事情的發(fā)生。
讓這“五條禁令”之“規(guī)矩”,來(lái)鑄造我們公安民-警行為之“方圓”吧!相信通過(guò)對(duì)“五條禁令”的嚴(yán)格執(zhí)行,在不久的將來(lái),人民群眾會(huì)對(duì)我們刮目相看并大加贊賞的,我們有信心使自己成為真正合格、稱職的人民警察!
學(xué)習(xí)“五條禁令”心得體會(huì)
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓”。大至一個(gè)國(guó)家,需要制訂法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范國(guó)民的行為;小至一個(gè)單位,需要制訂規(guī)章制度,來(lái)約束成員的舉止。我們公安民-警,是人民公務(wù)員,受公務(wù)員行為規(guī)范的約束;同時(shí),我們公安民-警又是肩負(fù)著特殊使命的公務(wù)員,因而需要更加嚴(yán)格地要求自己。公安部頒布的“五條禁令”,無(wú)疑正是我們公安民-警的行為之“規(guī)矩”,是對(duì)我們公安民-警行為的更深一層的約束。 通過(guò)這次重溫學(xué)習(xí),我有以下-體會(huì):
一、“五條禁令”是對(duì)民-警政治前途的.關(guān)愛(ài)。人民警察在作為法律的執(zhí)行者,理應(yīng)做守法的表率。然而,個(gè)別人存在著特權(quán)思想,認(rèn)為自己是超越于法律之外的特殊群體?!拔鍡l禁令”實(shí)施以前,一些民-警存在著涉槍、涉酒、涉賭等不法行為,不但對(duì)公安隊(duì)伍的整體形象造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,而且斷送了自己的政治前途,更有人為此身陷囹圄。“五條禁令”抓住問(wèn)題要害,在國(guó)家法律的大框架下,將執(zhí)行方式細(xì)化,對(duì)責(zé)任追究具體化,取得了顯著的成效?!拔鍡l禁令”的實(shí)施進(jìn)一步提升了公安機(jī)關(guān)在群眾心目中的形象,也使得個(gè)別存在特權(quán)思想的民-警不敢再以身試法。
民-警避免過(guò)度飲酒提供了庇護(hù),不但得到了大多數(shù)民-警的自覺(jué)遵守,更得到了家屬的擁護(hù)。
三、對(duì)“五條禁令”不可存僥幸心理。對(duì)“五條禁令”貫徹執(zhí)行情況的督察方式,既有明察又有暗訪,督察主體既有公安部又有省公安廳,督察對(duì)象則包括各級(jí)公安機(jī)關(guān)。況且,“五條禁令”作為在群眾中具有較高知名度的規(guī)定,還受到媒體和群眾的監(jiān)督。民-警一旦違反“五條禁令”,很容易被發(fā)現(xiàn)。
總之,“五條禁令”不僅是懲治少數(shù)違反工作紀(jì)律的民-警的有力武器,更是保護(hù)大多數(shù)民-警的無(wú)形盾牌,需要每位民-警自覺(jué)遵守。
根據(jù)上級(jí)要求學(xué)習(xí)了“五條禁令”等法規(guī),公安分局組織我們所有民-警觀看了警示片,自己的心靈也受到了極大的震撼,體會(huì)頗深。
公安部針對(duì)一些公安機(jī)關(guān)和民-警中長(zhǎng)期存在而從未根治的在槍、酒、車、賭等方面的頑癥,實(shí)施的“五條禁令”的實(shí)行情況。近年來(lái),由于我們公安隊(duì)伍內(nèi)部出現(xiàn)了一些這樣那樣的不正之風(fēng)和不良行為,給公安機(jī)關(guān)在人民群眾中高大形象造成了極其惡劣的影響,雖然我們也開(kāi)展了各項(xiàng)整治和教育工作,但是內(nèi)部的一些癥結(jié)始終未能徹底切除,一些有違公安機(jī)關(guān)形象,不利于人民群眾利益的事件頻頻發(fā)生,在人民群眾中造成了極其惡劣的影響。
而從未根治的在槍、酒、車、賭等方面的頑癥,以前公安部長(zhǎng)周永康為核心的公安部黨委頒布實(shí)施的“五條禁令”,在改善公安隊(duì)伍形象、提升公安整體戰(zhàn)斗力的進(jìn)程中如一顆璀璨的寶石,熠熠閃光,時(shí)刻警示著每一位公安民-警,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度工作,以踏實(shí)的心態(tài)做事,永葆自己警察職業(yè)的光榮與神圣。
很早以前,我們公安機(jī)關(guān)就針對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部的槍、酒、車、賭等方面的問(wèn)題進(jìn)行過(guò)整頓,但是效果一直不大,違規(guī)現(xiàn)象屢有發(fā)生,許多優(yōu)秀的同志因此丟掉了自己的前途,有的還被追究刑事責(zé)任。這些問(wèn)題雖然只是發(fā)生在少數(shù)同志身上,但是,我們的職業(yè),我們身上的警服,代表著國(guó)家在人民群眾的形象,一旦有個(gè)別害群之馬做出了有害人民群眾的事,做出了有辱警察形象的事,那影響就會(huì)非常惡劣,公安部及時(shí)制定并實(shí)施“五條禁令”,是有效解決這些問(wèn)題,樹(shù)立公安機(jī)關(guān)良好形象的重要舉措,也是建設(shè)現(xiàn)代化公安隊(duì)員的迫切需要,是保障公安機(jī)關(guān)在新世紀(jì)新階段擔(dān)負(fù)起鞏固黨執(zhí)政地位、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、確保人民安居樂(lè)業(yè)的政治和社會(huì)責(zé)任的必然要求。
作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀人民警察。
二〇〇八年七月二十二日
郵政條禁令心得體會(huì)篇四
為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),把思想教育常態(tài)化,3月14日中午,按照哈爾市公安局道外出入境接待大廳組織全體民警認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五條禁令”和《人民警察法》。會(huì)議請(qǐng)民警發(fā)言,對(duì)自身執(zhí)行五條禁令情況逐一進(jìn)行了剖析。并決定今后從四個(gè)方面入手加強(qiáng)對(duì)民警的思想教育:
一是抓好正面教育。按照分局的總體要求,做到教育有部署、學(xué)習(xí)有計(jì)劃、形式多樣、內(nèi)容有針對(duì)性,教育內(nèi)容以“五條禁令”的反面典型為主,采取民警自學(xué)、撰寫(xiě)心得的方式,提高遵守“五條禁令”和“三項(xiàng)禁止”的自覺(jué)性。
二是抓好典型教育。由科長(zhǎng)通報(bào)全市近期公安系統(tǒng)民警違反“五條禁令”情況。充分利用正反典型開(kāi)展教育活動(dòng),發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用,用身邊的人和事教育民警,激勵(lì)民警,營(yíng)造遵守“五條禁令”的良好氛圍,切實(shí)提高教育成果,做到警鐘長(zhǎng)鳴。并指出,當(dāng)前維護(hù)社會(huì)安全和穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨,全體民警要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)、保持良好警風(fēng)警紀(jì),確保隊(duì)伍內(nèi)部穩(wěn)定,要始終保持清醒的頭腦,克服麻痹大意思想,增強(qiáng)“立警為公、執(zhí)法為民”的意識(shí)。
三是抓好警示教育。以執(zhí)行“五條禁令”以來(lái)我省公安系統(tǒng)民警違反“五條禁令”的案列為教材,以案說(shuō)法,開(kāi)展警示教育,舉一反三,使民警從中吸取教訓(xùn),樹(shù)立“高壓線”意識(shí),不斷筑牢思想防線。
四是抓好對(duì)照檢查。要求民警結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),認(rèn)真查找自己在執(zhí)行“五條禁令”上存在的問(wèn)題,對(duì)照檢查,深刻剖析,堅(jiān)決防止違反“五條禁令”情況發(fā)生,以飽滿的精神狀態(tài)和良好作風(fēng),投身到出入境窗口服務(wù)工作中去。要求全隊(duì)民警要吸取通報(bào)案例的教訓(xùn),引以為戒,切實(shí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行“五條禁令”的高度自覺(jué)性,要充分認(rèn)識(shí)“五條禁令”既是高壓線,也是保護(hù)線,深刻認(rèn)識(shí)違反“五條禁令”的'嚴(yán)重后果和危害,始終保持清醒的頭腦,堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,筑牢嚴(yán)格自律的思想防線,嚴(yán)于律己,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格做到工作期間不沾酒,酒后不駕車,杜絕違反“五條禁令”的行為發(fā)生。做到“五條禁令”“入腦、入耳、入心”,克服松懈情緒和麻痹思想,自覺(jué)遵守“五條禁令”,真正做到令行禁止,切實(shí)維護(hù)隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。
郵政條禁令心得體會(huì)篇五
3月30日,全校召開(kāi)了全體教師學(xué)習(xí)臨沭縣教體局教師十條禁令大會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我更加深刻地領(lǐng)會(huì)了在我們的日常教學(xué)活動(dòng)中要時(shí)刻注意自己的教師形象,也正真正明白了要做好一個(gè)合格的人民教師也不是一件容易的事,在十條禁令中從教師的政治思想、師德、業(yè)務(wù)、日常教學(xué)活動(dòng)等幾個(gè)方面做出了明確的限制,使我明白了只是成績(jī)好不一定是名好教師。
教師的職業(yè)道德是規(guī)范教師的育人行為,是社會(huì)責(zé)任感的具體表現(xiàn),它要求老師的職業(yè)理想--忠誠(chéng)教育事業(yè),教書(shū)育人;職業(yè)情感--熱愛(ài)學(xué)生,誨人不倦;職業(yè)規(guī)范--團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表。因此,作為一名人民教師,面對(duì)跨世紀(jì)的人才培養(yǎng)所提出的更新、更高的要求,我們應(yīng)全面貫徹國(guó)家的教育方針,時(shí)刻對(duì)自己提出嚴(yán)格要求,積極參加職業(yè)道德學(xué)習(xí),培養(yǎng)高尚道德情操。
《十條禁令》中的核心問(wèn)題為師德問(wèn)題,師德的核心問(wèn)題是“愛(ài)”,這種“愛(ài)”必須是排除了私心和雜念的父母般溫暖慈祥的愛(ài),恩師般高尚純潔的愛(ài)。它表現(xiàn)在:對(duì)所有學(xué)生一律平等對(duì)待,不能利用教師這一職業(yè)來(lái)做為和學(xué)生或是家長(zhǎng)的交換籌碼來(lái)達(dá)到自己的個(gè)人目的,雖然現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)社會(huì),但金錢并不是萬(wàn)能的,做為我們都要把握住自己,更不要丟失自己的尊嚴(yán);對(duì)待學(xué)生的提問(wèn),耐心細(xì)致,和藹可親地給予解答;尊重每一位學(xué)生的人格,不體罰或變相體罰學(xué)生;對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,幫助樹(shù)立正確的世界觀。將教書(shū)和育人有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)。
作為教師,要不斷提高自身素質(zhì),在教育教學(xué)中,要妥善處理師生關(guān)系:(1)要給予學(xué)生特殊的關(guān)心和愛(ài)護(hù)(2)不得體罰和變相體罰學(xué)生,因?yàn)轶w罰學(xué)生往往給學(xué)生的心靈留下傷痕,造成性格殘暴,不服從教育,因此,教師必須充分認(rèn)識(shí)《教師法》,尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán),不得對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或者侮辱人格的行為。(3)不得歧視學(xué)生,對(duì)于班級(jí)個(gè)別調(diào)皮、成績(jī)差的學(xué)生,老師要積極進(jìn)行幫教,做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,而不是有意進(jìn)行歧視,造成學(xué)生退學(xué)。
教師在育人的同時(shí),更要不斷提高自己的內(nèi)功,要堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),要知道,“要給學(xué)生一杯水,自己必須有一桶水”,所以,在教學(xué)之余,教師應(yīng)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索新的教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高自己教育、教學(xué)和科研的水平,適應(yīng)新課改的要求?!妒畻l禁令》的學(xué)習(xí)也使我更認(rèn)識(shí)到了我們學(xué)習(xí)的必要性和重要性。教師工作的“示范性”和學(xué)生所特有的“向師性”,使教師在學(xué)生心目中占有非常重要的位置。教師的思想感情,處事哲理、人生觀點(diǎn)、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象,對(duì)學(xué)生有著熏陶誘導(dǎo)和潛移默化的影響。這就要求政治教師言教、身教,并且做到身教重于言教。孔子說(shuō):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”學(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。教師的一言一行,一舉一動(dòng),往往被學(xué)生看在眼里,記在心里,模仿在行動(dòng)上。教師的人格影響,不僅對(duì)學(xué)生在校起作用,甚至以后在社會(huì)上還會(huì)長(zhǎng)時(shí)間起作用。所以,教師需要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率。“要學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),自己就必須學(xué)而不厭,手不釋卷;要學(xué)生認(rèn)真勞動(dòng),自己必須熱愛(ài)勞動(dòng);要學(xué)生講文明禮貌,自己必須談吐文雅,遠(yuǎn)離粗俗。凡要求學(xué)生做到的自己首先做到,風(fēng)要求學(xué)生不做的自己堅(jiān)決不做?!拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸椤?,教育無(wú)小事,事事見(jiàn)真理,因此,教師一定要時(shí)刻注意自己的一言一行,用自己高尚的人格魅力去感染學(xué)生,以整潔的儀表去影響人,以和藹的態(tài)度去對(duì)待人,以豐富的學(xué)識(shí)去引導(dǎo)人,以博大的胸懷去愛(ài)護(hù)人。只有這樣,才能保證教書(shū)育人的實(shí)效,學(xué)生才會(huì)“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂(lè)其道”。
所以,我們教師只有對(duì)自己嚴(yán)格要求,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),讓自己成為一個(gè)具有高尚師德的人,才能適應(yīng)素質(zhì)教育的呼喚,更好地培育”四有"新人,不辜負(fù)黨和人民賦予的光榮歷史使命。
現(xiàn)在,官員利用職務(wù)之便的為自己謀取利益的情況實(shí)在是非常普遍,無(wú)非是數(shù)額大小,危害大小。
因?yàn)槲覀儩h中的經(jīng)濟(jì)還沒(méi)有發(fā)展到相當(dāng)?shù)某潭?,所以禁令中許多條例和我們沒(méi)關(guān)系。
說(shuō)明什么呢?
仔細(xì)想想,腐敗是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。
腐敗問(wèn)題,并不是中國(guó)的專利,發(fā)達(dá)的資本主義和落后的第三世界國(guó)家都一樣,3。
只要有條件,便要腐敗,人人如此,不必奇怪,你是沒(méi)條件。
人嘛,需求總是在不斷變化,不是有句話說(shuō):永遠(yuǎn)不變的就是變嘛?
這就是指人的需求。
世界上其他事物變化,都不足人的欲望和需求的變化的速度。
我們中國(guó)是個(gè)長(zhǎng)期封建制的國(guó)家,留在人們潛意識(shí)中的東西是永遠(yuǎn)揮不去的。
因?yàn)橹袊?guó)人是地球上最古老的人。
所以,許多人類產(chǎn)生時(shí)那些最原始的需求在我們身上在我們靈魂上根深蒂固。
在我們的人生哲學(xué)里,是許多成形的東西,如衣食住行,然后是溫飽思淫欲,再就是讀書(shū)做官論,還有光宗耀祖、做人上人等等。
你不能說(shuō)這些都是糟粕的東西吧,但99.99%中國(guó)成人都知道,可能也在使用。
如果這樣,腐敗將成為必然。
我們一般人從生下來(lái)到成人,基本上是沒(méi)有財(cái)富可言,也不可能是高官,但沒(méi)有人不去追求。
在這個(gè)過(guò)程中,由于追求的方式方法不一樣,才劃分出不同職業(yè)不同地位的人。
我們來(lái)舉例分析一下:
一個(gè)出生于山區(qū)的孩子,4。
自己不甘心如同父親一樣繼續(xù)給地球天天做手術(shù),招工無(wú)門,參軍當(dāng)兵,唯一選擇。然后一種可能是提干,一種可能是提不了干。
一般情況是三年后轉(zhuǎn)回家,然后安排工作。
工作后,看到自己為什么就比有些人生活的差,心中不服,便努力工作,想通過(guò)認(rèn)真表現(xiàn)得到提撥,出人頭地,這全部都是正確的,就因?yàn)檫@樣,社會(huì)才得以進(jìn)步。
只好和他們接觸,交朋友,最簡(jiǎn)單的方法就是從第一需求起步,就是衣食住行。
但他們會(huì)告訴你,他們說(shuō)了不算,全是他們的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,5。
但想得到提撥的人其實(shí)是太多了,你不過(guò)是1%%,你想放棄嗎?教師十條禁令心得體會(huì)十條禁令心得體會(huì)3篇近日,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了我校教師的十條禁令,深深地體會(huì)到:作為教師,在對(duì)學(xué)生實(shí)行教育的過(guò)程中,我們既要做學(xué)生求知的引路人,又要做學(xué)生進(jìn)步的引導(dǎo)者。教師的人格、行為、德操和思想素質(zhì)無(wú)疑在無(wú)形中會(huì)給學(xué)生以極大的影響。教師必須嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范。
說(shuō)真的,“為人師者當(dāng)自豪。古希臘著名的哲學(xué)家和思想家亞里斯多德曾言:“人的行為總是一再的重復(fù),因此卓越不是單一的舉動(dòng),而是習(xí)慣?!彼J(rèn)為,人的品德基本上是由習(xí)慣組成的。思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定品德,品德決定命運(yùn)。正如華人首富——李嘉誠(chéng)先生所言:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)!”習(xí)慣對(duì)于我們教師來(lái)說(shuō)意義更大,因?yàn)槲覀儞?dān)負(fù)著教書(shū)育人的職責(zé)。
規(guī)范得體——教師禮儀修養(yǎng)的基本規(guī)范。
孔子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立?!倍Y儀的本質(zhì)就是尊重自己,尊重別人。教師教書(shū)是育人的工作,首先,教師自己要學(xué)會(huì)做人的基本禮儀修養(yǎng),尊重學(xué)生。當(dāng)我們對(duì)學(xué)生做了對(duì)不住的事時(shí),我們有時(shí)或許為了所謂的面子問(wèn)題而難以向?qū)W生啟口道歉。其實(shí),此時(shí)我們需要控制好自己的情緒,如果教師能做到敢于真誠(chéng)地承認(rèn)錯(cuò)誤,那么可能會(huì)受到學(xué)生更加的尊重,而且學(xué)生也會(huì)效仿這樣的做法。
端莊大方——教師形象的基本要求。
風(fēng)度儀表是一個(gè)人氣質(zhì)性格、文化素養(yǎng)、審美觀念的外部表現(xiàn),是美好心靈的表露。教師優(yōu)雅的風(fēng)度、脫俗的氣質(zhì)、整體的衣著、端正的外表、和諧的動(dòng)作表情,工整瀟灑的板書(shū)、活潑開(kāi)朗的性格和謙遜寬容的態(tài)度,對(duì)學(xué)生的心靈有很大的影響,有助于陶冶學(xué)生的思想情操,使學(xué)生由受其師而樂(lè)于學(xué),師生友好合作順利地完成教育教學(xué)任務(wù)。
作為教師,在穿著打扮這些細(xì)節(jié)習(xí)慣中要有所講究,要得體,大方,符合教師的身份。我們的衣著、表情舉動(dòng)、姿態(tài)等等不僅直接影響學(xué)生的情緒,而且對(duì)學(xué)生行為產(chǎn)生潛移默化的作用。教師的教態(tài)優(yōu)美,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也會(huì)溫文爾雅、彬彬有禮。教師應(yīng)為人師表,教師的一切都應(yīng)該是美的。形象就是宣傳,形象就是效益,形象就是服務(wù),形象就是生命,形象就是一切。我們的個(gè)人形象代表的就是學(xué)校,就是人類靈魂工程師的形象。我們個(gè)人的得失,無(wú)所謂,不要緊,可是我們代表學(xué)校,代表教師這個(gè)行業(yè)的形象。
寬容公正——教師對(duì)學(xué)生的核心原則。
美國(guó)作家房龍說(shuō):寬容是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志!陶行之說(shuō):你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛(ài)迪生。平時(shí)學(xué)生犯錯(cuò)是免不了的,學(xué)生這時(shí)的思想、心理、現(xiàn)狀等實(shí)際情況都需要我們老師設(shè)身處地的為他考慮考慮事出肯定有因,從細(xì)節(jié)中幫助學(xué)生尋找“病因”,并以寬容公正的心去面對(duì)它。愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是“神”,誰(shuí)叫我們是老師呢?誰(shuí)叫我們是學(xué)生心目中的神呢?嚴(yán)是一種愛(ài),但寬容也是一種愛(ài)。寬容是一種信任,是一種激勵(lì),更是一種仁慈。愛(ài)是一種公正,愛(ài)學(xué)生就要公平對(duì)待所有學(xué)生,特別是學(xué)困生。常言道:“不患貧患不均”,沒(méi)有絕對(duì)的公正,但公正是我們追求的目標(biāo)。作為新時(shí)期的教師應(yīng)多學(xué)習(xí)多反思,努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓我們教師的好習(xí)慣——來(lái)營(yíng)造一種有益于師生工作學(xué)習(xí)的校園文化吧!感謝素質(zhì)提升工程,給我們教師創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)敬請(qǐng)各們同仁認(rèn)真對(duì)待這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),真正地提升我們自己的專業(yè)水平和養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。
教學(xué)中只要我們?cè)鰪?qiáng)自己的科研意識(shí),把自己的課堂、班級(jí)當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,并投入精力去做,就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。時(shí)代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的責(zé)任,激勵(lì)著教師們長(zhǎng)期精心耕耘在教育這方熱土,斯霞、魏書(shū)生、李吉林、于永正……一位位名師、大師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。
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郵政條禁令心得體會(huì)篇六
郵政作為一項(xiàng)關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)運(yùn)行的重要行業(yè),對(duì)于郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要求極為嚴(yán)格。為了規(guī)范郵政企業(yè)的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,郵政總局近日公布了針對(duì)郵政領(lǐng)導(dǎo)的九條禁令。通過(guò)深入理解和貫徹這九條禁令,不僅有助于提高效率、優(yōu)化工作環(huán)境,更能夠樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念,提升個(gè)人素質(zhì)。以下是我對(duì)這九條禁令的心得體會(huì)。
首先,堅(jiān)決禁止違法違紀(jì)行為。遵紀(jì)守法是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì),也是一項(xiàng)底線要求。作為郵政領(lǐng)導(dǎo),要時(shí)刻嚴(yán)肅對(duì)待法律和紀(jì)律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅清理整頓領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍,加強(qiáng)廉潔自律建設(shè),并通過(guò)深入調(diào)研了解群眾需求,推行良性發(fā)展。
其次,積極履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。作為郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要具備較高的工作效率和工作能力,積極推進(jìn)改革創(chuàng)新,提高郵政服務(wù)質(zhì)量和效率,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)水平。同時(shí),圍繞國(guó)家郵政發(fā)展戰(zhàn)略,積極引導(dǎo)郵政企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,全面提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。作為一名郵政領(lǐng)導(dǎo),不僅要注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)素養(yǎng)的提升,更要注重道德修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)。只有做到道德高尚、為人民服務(wù),才能更好地領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)員工,也才能更好地為人民群眾提供高質(zhì)量的郵政服務(wù)。
第四,嚴(yán)格約束權(quán)力。郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻保持謙虛、自律、廉潔的作風(fēng),堅(jiān)決杜絕任性用權(quán)、亂擺架子和濫用職權(quán)等不正之風(fēng)。要注重加強(qiáng)組織管理,完善相關(guān)制度,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,避免出現(xiàn)權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象。
第五,推動(dòng)形成風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。郵政企業(yè)是一個(gè)大家庭,共同為實(shí)現(xiàn)郵政事業(yè)的發(fā)展而努力工作。作為領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),要注重發(fā)揮育人作用,塑造良好的員工形象,倡導(dǎo)誠(chéng)信守法、團(tuán)結(jié)合作的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。同時(shí),要加強(qiáng)溝通,解決員工的疑慮和困惑,增強(qiáng)員工歸屬感和責(zé)任感。
通過(guò)對(duì)這九條禁令的深入理解,我們不僅能夠提高郵政企業(yè)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更能夠在實(shí)踐中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人素質(zhì),樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此,我們要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎不放松,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。只有做到這些,我們才能夠更好地履行作為郵政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,為推動(dòng)我國(guó)郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政條禁令心得體會(huì)篇七
6月1日我有幸參加了省局主辦的“團(tuán)隊(duì)融入”的體能訓(xùn)練,毫不夸張地說(shuō)受益扉淺,終生受用。在此培訓(xùn)我有如下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):
這點(diǎn)體會(huì)在歷時(shí)一天一晚的訓(xùn)練中始終貫徹各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,特別是在團(tuán)隊(duì)14人的抬桿訓(xùn)練項(xiàng)目我體會(huì)最深,本來(lái)看似很簡(jiǎn)單的一個(gè)訓(xùn)練科目,我們隊(duì)預(yù)報(bào)的時(shí)間是在五分鐘之內(nèi)完成,這已經(jīng)算比較理性的了,六個(gè)團(tuán)隊(duì)中預(yù)報(bào)的時(shí)間最短的是在45秒之內(nèi)完成,其中三個(gè)隊(duì)是預(yù)報(bào)在1分鐘之內(nèi)完成,結(jié)果最快的是用了23分鐘完成,最慢的在31分鐘完成,我們隊(duì)居中,用了25分鐘。糾起原因,我感覺(jué)到最重要的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在項(xiàng)目開(kāi)始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員,互相指責(zé),誰(shuí)都認(rèn)為自己做的很好,而別人總是不認(rèn)真不掌握要領(lǐng),不遵守規(guī)則。這樣就造成團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié),各行其是,軍心渙散,甚至有的隊(duì)員干脆“罷工”。后來(lái)教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己,不要?dú)w罪與外”,我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員也開(kāi)始意識(shí)到這樣互相指責(zé),互相埋怨,而不從自身找原因是不利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),對(duì)項(xiàng)目的完成也于事無(wú)補(bǔ),因此大家開(kāi)始從自身找原因,互相之間也從互相指責(zé)到相互提醒,相互鼓勵(lì),相互幫助,結(jié)果大家心平氣和,齊心協(xié)力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,最終把項(xiàng)目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個(gè)小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過(guò),給我最深的體會(huì)是“鏡子要照向自己,不要?dú)w罪于別人”在今后的工作中我也始終會(huì)提醒自己,要努力做到做好這一點(diǎn)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),多次再版,受到社會(huì)各界熱烈反響,我也拜讀多遍,有一種這樣的理念,本以為自己對(duì)它的.理解已經(jīng)比較到位,但通過(guò)這次訓(xùn)練,我才自己親身體會(huì)到這句話的含義以及細(xì)節(jié)的重要性。尤其是《領(lǐng)袖風(fēng)采》這個(gè)項(xiàng)目,我體會(huì)更深,《領(lǐng)袖風(fēng)采》訓(xùn)練科目從訓(xùn)練本身來(lái)講非常簡(jiǎn)單,團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù),小學(xué)生都會(huì),但教練設(shè)置了很多規(guī)則,我認(rèn)為這些規(guī)則就是細(xì)節(jié),比賽分為兩隊(duì),共進(jìn)行八場(chǎng)。但是我們隊(duì)成績(jī)非常不理想,糾起原因就是不注重細(xì)節(jié),隊(duì)員們有的私下講話,有的接聽(tīng)手機(jī),有的甚至離開(kāi)團(tuán)隊(duì)去洗手間,要不就是不專心而報(bào)錯(cuò),這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則,可因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié),導(dǎo)致了一個(gè)最簡(jiǎn)單不過(guò)的一個(gè)工作完成不了。足以說(shuō)明細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)小小細(xì)節(jié)完全可以決定成功的與否。
屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度,也是一種精神。在培訓(xùn)當(dāng)中,“運(yùn)人過(guò)電網(wǎng)”的科目讓我切身體會(huì)要做到這一點(diǎn)真的不容易,我仔細(xì)地算了一下,我們的團(tuán)隊(duì)一共失敗了19次,其中有幾次團(tuán)隊(duì)43人已經(jīng)送過(guò)去40人,結(jié)果由于個(gè)別隊(duì)員觸網(wǎng)教練要求重來(lái),大家真的很泄氣了,不想再來(lái),教練大聲告訴我們:什么叫屢敗屢戰(zhàn),什么叫越挫越勇,看看對(duì)方的團(tuán)隊(duì)仍然堅(jiān)持在不斷地在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),失敗、重來(lái)、失敗、重來(lái),反反復(fù)復(fù)。大家也感覺(jué)到不能氣餒,要迎難而上,終于經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力,我們成功了,大家歡呼雀躍,慶祝勝利,盡管有些隊(duì)員因?yàn)楹谋M體力累趴下了,但大家從中領(lǐng)悟到了“屢敗屢戰(zhàn),越挫越勇”的真正內(nèi)涵。
郵政條禁令心得體會(huì)篇八
7月7日,我們xx年以及自身相對(duì)外向陽(yáng)光的性格特點(diǎn),很快地,我就被他們接受并成為其中堅(jiān)實(shí)的一份子,開(kāi)始我們培訓(xùn)生活。
培訓(xùn)中,我清晰的認(rèn)識(shí)到了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展演變,企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設(shè)。雖然它成立時(shí)間不長(zhǎng)(997年),面臨著許多壓力(工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)),制度上需要進(jìn)行不斷地的完善,但它依舊仍在國(guó)內(nèi)業(yè)界綜合實(shí)力排在第七,仍能往自己有特色、有優(yōu)勢(shì)的方向發(fā)展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才,壯大自身的隊(duì)伍,提升其綜合實(shí)力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實(shí)力強(qiáng)—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣—39000家網(wǎng)點(diǎn)、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融特色,以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等,堅(jiān)信不移地把它走下去,我們完完全全能成長(zhǎng)為一個(gè)巨人企業(yè)。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因?yàn)槟贻p,我們都希望能有一個(gè)發(fā)展的大平臺(tái)、大空間,而相比同行其他企業(yè),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行提供的上升機(jī)遇是難以比擬的!
除了對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理、行業(yè)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn),職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進(jìn)發(fā)展的課程,充實(shí)大家的.心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動(dòng)著我的心,將必將影響我將來(lái)的生活—“團(tuán)隊(duì)不會(huì)淘汰你,只有你淘汰了團(tuán)隊(duì)”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問(wèn)題;積極創(chuàng)造條件完成目標(biāo)任務(wù);反思反省,自我超越”,誠(chéng)然,將來(lái)的工作中,不管我們來(lái)自哪里,帶著如何學(xué)歷身份,積極融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真做好每一項(xiàng)任務(wù)都是我們首要的也是必須堅(jiān)持的使命!
課外的生活中,我們一起進(jìn)行軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級(jí)的籃球賽……每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展無(wú)不增進(jìn)了我們彼此之間的認(rèn)識(shí)度、了解度,拉近大家因來(lái)自不同地域帶來(lái)的疏遠(yuǎn)距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級(jí)的軍訓(xùn)不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績(jī)不是最好的,但這其中所散發(fā)出的團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)法比擬的,只因我們都不會(huì)放棄一個(gè)人、輕視一個(gè)人,以至我們“一個(gè)也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負(fù)許多人的厚望,但我們都沒(méi)有真正的輸?shù)袅吮荣?,因?yàn)槲疫€有我尊敬的隊(duì)友,還有一路過(guò)來(lái)每場(chǎng)比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場(chǎng)比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于xx年曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們!
培訓(xùn)最后,我們即將各奔東西,猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過(guò)去,但總感覺(jué)曾度過(guò)一段難忘的經(jīng)歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來(lái)工作、生活上都能一帆風(fēng)順,前程似錦。
郵政條禁令心得體會(huì)篇九
郵政是國(guó)家的基礎(chǔ)性行業(yè)之一,它負(fù)責(zé)各種郵件、包裹的收寄和投遞。在日常生活中,我們可能經(jīng)常使用電子郵件、快遞等服務(wù),但是現(xiàn)實(shí)中仍有很多重要的信息需要通過(guò)傳統(tǒng)郵政渠道傳遞。因此,郵政的工作不僅重要,而且具有非常廣泛的社會(huì)影響力。郵政員的日常工作包括辦理郵件、包裹收寄和妥投、維護(hù)郵政設(shè)施、解決服務(wù)問(wèn)題等。
第二段:講述自己在郵政工作中獲得的體會(huì)
曾經(jīng)我也在郵政公司擔(dān)任過(guò)工作,那段經(jīng)歷讓我深深地感受到了郵政工作的重要性。每天我需要將市民們投遞的信準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地送到各家各戶,并及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。這里面不僅要求我們具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信度,而且還需要有高超的業(yè)務(wù)技能和解決問(wèn)題的能力。在工作中我還鍛煉了自己的耐心和細(xì)心,把大大小小的事情都處理得妥妥當(dāng)當(dāng)。
第三段:談?wù)勦]政行業(yè)的未來(lái)
雖然郵政行業(yè)歷史悠久,但隨著電子通信技術(shù)的發(fā)展,我們也看到了快遞和郵政服務(wù)的形式和內(nèi)容在不斷變化。未來(lái),郵政必須不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),拓展新市場(chǎng)和客戶群體,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。同時(shí),在提供服務(wù)的過(guò)程中,強(qiáng)化信任感、安全感等方面也是郵政需要考慮的問(wèn)題。只有不斷更新服務(wù)理念和技術(shù)手段,才能讓郵政服務(wù)更加先進(jìn)、高效和可靠。
第四段:展望個(gè)人在郵政行業(yè)中的發(fā)展前景
無(wú)論是在現(xiàn)在還是未來(lái),郵政行業(yè)中都需要有素質(zhì)優(yōu)良的人才,這不僅在于行業(yè)的發(fā)展需要,更關(guān)系到能否為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。個(gè)人而言,也可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提升自己的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)合作能力。在不斷錘煉自己的同時(shí),還要注重積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和拓寬交流圈子,為自己的職業(yè)生涯和行業(yè)貢獻(xiàn)努力!
第五段:總結(jié)信念,展望未來(lái)
郵政行業(yè)是一個(gè)值得我們用心經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的行業(yè),也是我們應(yīng)該驕傲自豪的行業(yè)之一。無(wú)論從社會(huì)責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)質(zhì)量、職業(yè)前景等多方面來(lái)看,郵政都是一個(gè)擁有令人向往的未來(lái)和潛力的行業(yè)。希望我們每一個(gè)在郵政行業(yè)中的人,都能夠保持奮發(fā)向上的信念,始終不斷提升自己和行業(yè)的質(zhì)量,為郵政行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出不懈的貢獻(xiàn)!
郵政條禁令心得體會(huì)篇十
八月天,酷熱中帶點(diǎn)秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在省郵電干校培訓(xùn)的22天里,對(duì)郵政有了初步的認(rèn)識(shí),入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國(guó)郵政這樣的大型的國(guó)有壟斷型企業(yè),應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對(duì)郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識(shí)。
在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國(guó)郵政集團(tuán)屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開(kāi)帷幕。開(kāi)學(xué)的第一天,省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視,同仁的熱情,使我更加對(duì)郵政有了歸屬感,對(duì)能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來(lái)幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會(huì)以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主,因?yàn)槠髽I(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來(lái)效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識(shí),更希望著眼于我們的未來(lái)發(fā)展,開(kāi)拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓(xùn)期間,各局局長(zhǎng)也在百忙之中抽空來(lái)為我們新人進(jìn)行授課,他們深入淺出的講解,讓我們對(duì)郵政有了初步的了解,也對(duì)郵政的未來(lái)充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強(qiáng)不屈,做到國(guó)家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開(kāi)辦了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲(chǔ)蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,中郵人壽保險(xiǎn)公司即將成立,郵政再一次面臨重大改革。對(duì)于我這個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)機(jī)不可失的機(jī)遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時(shí)候。
培訓(xùn)的二十二天非常的短暫,內(nèi)容卻很充實(shí),從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù),從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù),從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù),方方面面的知識(shí),讓我對(duì)郵政這個(gè)企業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
以下是我為未來(lái)工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的`作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。
回想一下二十二天的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的??偠灾矣X(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),我也會(huì)盡快地使自己融入郵政這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠(chéng)于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們對(duì)省郵政公司有了進(jìn)一步的了解,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì)成功。
篇盛夏時(shí)節(jié),我們真正走進(jìn)江蘇郵政,激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來(lái)到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心,參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間,冒著高溫,趕早班高鐵來(lái)到我們大學(xué)生身邊,出席本次培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例,并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起,立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè),把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過(guò)張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解,我又進(jìn)一步了解到:中國(guó)郵政,是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè),同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通,感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說(shuō)中國(guó)郵政是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分,中國(guó)郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們:“年輕人選擇了舒適,就意味著選擇了平庸;選擇了努力,就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn),就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?!边@句話振聾發(fā)聵,在我的腦海里久久徘徊,無(wú)法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望,我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài),務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
1、深入實(shí)際,溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化,融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起,從平凡事做起,在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見(jiàn)解和價(jià)值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵,而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去,也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習(xí),增長(zhǎng)學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通,建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng),適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能,增長(zhǎng)才干、眼界以及膽識(shí)。
4、培養(yǎng)習(xí)慣,保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕,思維活躍,善于開(kāi)拓思路發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且敢于接受新鮮事物,是郵政企業(yè)的新興力量。因此,我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際工作相結(jié)合,在工作中不斷思考,在思考中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長(zhǎng),短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間,而漫長(zhǎng)在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外,更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了本質(zhì)的提高,我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠(chéng)實(shí)守信,言行一致是做人的首要本份。文明禮貌,儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的,必須落到生活中的一言一行。辦事公道,堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗,但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來(lái)得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo),服從于組織的安排和調(diào)整,只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略,才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!敝袊?guó)郵政是合抱之木,我們便是毫末;中國(guó)郵政是九層之臺(tái),我們便是累土;中國(guó)郵政是千里之行,我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
郵政條禁令心得體會(huì)篇十一
20xx年,我局結(jié)合干部作風(fēng)整頓和行風(fēng)評(píng)議,為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷改善工作作風(fēng),切實(shí)糾正群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,我局在國(guó)家工商總局“六項(xiàng)禁令”未出臺(tái)之前,結(jié)合本局存在的突出問(wèn)題,有針對(duì)性的制定了“三條禁令”。10月1日國(guó)家工商總局“六條禁令”施行后,在具體執(zhí)行中,我們將兩個(gè)“禁令”有機(jī)銜接、融為一體,把它們作為加強(qiáng)隊(duì)伍和行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口,全力抓好貫徹落實(shí)。
1、認(rèn)識(shí)到位。
“禁令”一出臺(tái),我們就立即組織召開(kāi)全系統(tǒng)人員執(zhí)行“禁令”動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行“禁令”的重要意義,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),并將“禁令”及《xx省工商局違反對(duì)“六項(xiàng)禁令”行為進(jìn)行處理的暫行規(guī)定》轉(zhuǎn)發(fā)各所。使大家深刻認(rèn)識(shí)到“六項(xiàng)禁令”是工商機(jī)關(guān)踐行落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民要求的重要舉措和具體體現(xiàn)。執(zhí)行“禁令”也是工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的必然要求,是工商干部廉潔自律和行風(fēng)建設(shè)的延伸與發(fā)展,是工商系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)在需要,執(zhí)行好禁令,必然增強(qiáng)工商執(zhí)法人員的守法自律意識(shí),糾正和防范不正之風(fēng),促進(jìn)工商干部樹(shù)立良好風(fēng)氣。
2、責(zé)任到位。
“六項(xiàng)禁令”頒布后,我們立即召開(kāi)黨組會(huì)議,專題研究具體貫徹意見(jiàn)和實(shí)施立案,成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的落實(shí)禁令工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立以紀(jì)檢組長(zhǎng)為組長(zhǎng)的執(zhí)行禁令督查組,按照“一把手”負(fù)總責(zé),“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的要求,由局長(zhǎng)同副職簽訂責(zé)任書(shū),副職同分各股所簽訂責(zé)任書(shū),再由股所長(zhǎng)同一般人員簽訂責(zé)任書(shū),責(zé)任明確到班子,細(xì)化到單位,量化到個(gè)人,在全系統(tǒng)形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。今年又將執(zhí)行禁令情況作為目標(biāo)責(zé)任書(shū)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入年終考核,各股所年終考核得分同分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)利益、公務(wù)員考核掛鉤。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子提出“從我做起,自我看齊,對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào),要求下級(jí)做到的自己首先做到,禁令下級(jí)做的,自己首先不做,用實(shí)際行動(dòng),影響他人,當(dāng)好落實(shí)“禁令”的排頭兵。
3、宣傳到位。
宣傳到位是執(zhí)行禁令,使禁令具有約束力的前提條件。一是對(duì)內(nèi)宣傳。將禁令制成小卡片,發(fā)放到每個(gè)職工手中,要求記熟背牢,每位干部做到禁令入耳、入腦、入心,管手、管嘴、管身,時(shí)刻隨身攜帶。這小小卡片,成了干部們拒絕喝酒、推卸人情的“保護(hù)傘”,要求各所制作警示牌,時(shí)刻提醒干部職工強(qiáng)化“酒杯一端,就砸飯碗,禁令一觸,就脫制服”的意識(shí),營(yíng)造一種不敢、不愿、不想、不能違反“禁令”的'氛圍。二是向社會(huì)宣傳。我局將兩個(gè)“禁令”以公開(kāi)信的方式,寄給職工家屬、企業(yè)、個(gè)體戶、行風(fēng)廉政監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員等各屆人士,并通過(guò)新聞媒體、掛橫幅、發(fā)文件等方式加大宣傳力度。對(duì)外公布監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,拓寬12315投訴電話的受理范圍,受理社會(huì)公眾對(duì)工商人員違禁行為的舉報(bào),拓展監(jiān)督面,使“禁令”家喻戶曉,人人皆知,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
4、監(jiān)督查處到位。
監(jiān)督查處是禁令措施的關(guān)鍵。如果不嚴(yán)格執(zhí)行,就會(huì)流于形式。自執(zhí)行禁令后,我局采取一系列積極有效措施進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)督。一是明察暗訪方式。由縣局督查組具體執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)或有群眾投訴舉報(bào)違反禁令的行為,堅(jiān)決予以查處。如:20xx年11月份縣局紀(jì)檢組接到舉報(bào),說(shuō)有幾位工商人員在下午6點(diǎn)之前喝酒,違反了縣局“三條禁令”要求查處。接到舉報(bào)后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即派人進(jìn)行調(diào)查取證,結(jié)果是:有一工商所長(zhǎng)因所上協(xié)調(diào)工作需要,便飯招待外單位人員,同時(shí)邀請(qǐng)本系統(tǒng)幾位人員做陪,但喝酒確是是在下午6點(diǎn)過(guò)后才進(jìn)行的。調(diào)查清楚后,縣局對(duì)當(dāng)事人分別進(jìn)行了戒勉談話,提醒注意,對(duì)工商所長(zhǎng)以公款招待別人之際邀請(qǐng)招待自己工商人員,這一行為提出了嚴(yán)肅批評(píng),并對(duì)所長(zhǎng)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。這筆招待費(fèi)由工商所長(zhǎng)個(gè)人承擔(dān)。事情雖小,但對(duì)他人敲響了警鐘。二是問(wèn)卷調(diào)查方式。20xx年先后發(fā)放問(wèn)卷3次,及時(shí)收集反饋信息。三是突擊檢查和交叉檢查方式,每次檢查結(jié)果以計(jì)分方式予以通報(bào)。四是聘請(qǐng)行風(fēng)廉政監(jiān)督員,并出臺(tái)《行風(fēng)廉政監(jiān)督員職責(zé)》,賦予一定權(quán)力,將工商執(zhí)行禁令置于社會(huì)監(jiān)督之中。五是邀請(qǐng)各屆人士不定期召開(kāi)座談會(huì),進(jìn)行“一日工商”視察,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和反映,不怕揭短,不怕亮丑,共謀行風(fēng)建設(shè)的有效途徑。六是建立“禁令”監(jiān)督檢查通報(bào)制度,使干部職工把執(zhí)行“禁令”的過(guò)程變成自我約束、自我完善和自我提高的過(guò)程,自覺(jué)遠(yuǎn)離,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和自控能力。
雖然,我局和國(guó)家總局制定“禁令”的時(shí)間都不長(zhǎng),但由于“禁令”有其嚴(yán)格明顯的針對(duì)性,嚴(yán)格的約束性,懲處的嚴(yán)肅性,較強(qiáng)的操作性,所以一經(jīng),即得到干部職工及社會(huì)各屆的擁護(hù)和好評(píng),由于我們緊緊抓住了“禁令”這個(gè)突破口和切入點(diǎn),使我局在很短的時(shí)間內(nèi),隊(duì)伍和行業(yè)風(fēng)氣發(fā)生了深刻變化。
1、促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
由于“禁令”的落實(shí),使不正之風(fēng)從源頭上受到了威懾和遏制作用,使行業(yè)建設(shè)做到了標(biāo)本兼治,對(duì)促進(jìn)行風(fēng)好轉(zhuǎn)和糾正不正之風(fēng)起到了很好的催化劑作用。由于我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)上,將執(zhí)行“禁令”作為主要矛盾和主要問(wèn)題來(lái)抓,因此我局由20xx年行風(fēng)評(píng)議最后一名,一躍為20xx年全縣行風(fēng)評(píng)議第一名,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。我們深感落實(shí)“禁令”不失為嚴(yán)管隊(duì)伍、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的好舉措、好途徑。
2、規(guī)范了執(zhí)法行為。工商人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),按規(guī)定統(tǒng)一著裝,持證掛牌,亮證執(zhí)法,在嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的同時(shí),繼續(xù)推行“三公開(kāi)”、“三分離”、“三把關(guān)”制度。即辦事制度、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)、定費(fèi)、收費(fèi)、查費(fèi)實(shí)行三分離、立案、查案、定案進(jìn)行三把關(guān),防止利用“案、費(fèi)、證、照”、吃、拿、卡、要。從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年全系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自定票據(jù)、自定收費(fèi)項(xiàng)目和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等違紀(jì)問(wèn)題,由于嚴(yán)格執(zhí)法程序、提倡文明執(zhí)法,截止目前,未有一起案件引訟。努力做到依法行政、文明執(zhí)法。
3、打造了良好的工商形象。
從落實(shí)“禁令”著手,努力打造工商新形象。工商部門是一個(gè)執(zhí)法部門,又是一個(gè)“窗口”,面臨的是廣大的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,其工作的好壞,作風(fēng)的優(yōu)劣,職業(yè)道德的高低直接影響黨和政府的形象,因此,我們一方面在硬件上下功夫,從基層工商所基礎(chǔ)設(shè)施入手,在單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的狀況下,心往基層想,勁往基層使,錢往基層用,在短短一年時(shí)間里,先后投資完成了川道4所辦公樓的重建、改建、添置辦公設(shè)備,改善辦公條件,優(yōu)美辦公環(huán)境。山區(qū)兩所辦公樓的改建也在今年4月完工。另一方面在完善軟件上動(dòng)腦筋。一是完善制度,結(jié)合禁令,開(kāi)展系統(tǒng)干部作風(fēng)整頓月活動(dòng)。二是要求工作人員上班必須著裝整齊,佩證上崗,儀表端莊。三是注冊(cè)分局派員進(jìn)駐政務(wù)大廳,繼續(xù)深化“一廳式”辦公,“一條龍”服務(wù)。要求所有窗口必須將辦照程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾公布上墻,民主評(píng)費(fèi)上榜公布,變“暗箱操作”為“陽(yáng)光工程”。四是從大處著眼,小處入手,說(shuō)上一句文明話,遞上一杯暖心茶,送上一把靠背椅,想方設(shè)法為群眾快辦事,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。有的工商所對(duì)居住邊遠(yuǎn)山區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照,免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)戶全程,提供便民服務(wù)。如僅有兩名工作人員的xx工商所,在人員少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,跋山涉水送照上門,遠(yuǎn)到上七鎮(zhèn)的熬頭村。有的工商人員還經(jīng)常深入到個(gè)體戶家中解決他們經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)親情服務(wù),原來(lái)見(jiàn)到工商就關(guān)門,如今是見(jiàn)了工商如親人,今昔對(duì)比,發(fā)生了翻天覆地的變化。五是建立“12315”投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事。作為工商部門的“民心工程”,12315是直接面向廣大消費(fèi)者的信息受理和反饋平臺(tái)。鄭重向社會(huì)承諾:有假必打、有案必查、有訴必到、有難必幫。無(wú)論投訴案值大小,無(wú)論節(jié)假日,無(wú)論白天黑夜,無(wú)論刮風(fēng)下雨,都全力依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。一年來(lái),共受理投訴案件165件,調(diào)解135起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近40萬(wàn)元。
4、廉潔自律意識(shí)明顯提高。
“禁令”作為工商人員的“防火墻”和“緊箍咒”,對(duì)工商干部遮蔽不良習(xí)氣的襲擾,提高廉政、勤政和自我約束意識(shí)起到了極大的促進(jìn)和保障作用。不少一線的執(zhí)法同志深有感觸地說(shuō):“禁令”的實(shí)施,幫我們推掉了好多以前無(wú)法推掉的應(yīng)酬,克服掉了以前習(xí)久不覺(jué)的壞習(xí)氣,由開(kāi)始“他律”逐步變?yōu)椤白月伞笔刮覀兩钪溍裰虏豢蔀?,不義之財(cái)不可取,不正之風(fēng)不可沾,違法之事不可干。
5、落實(shí)“禁令”的關(guān)鍵是查處。
郵政條禁令心得體會(huì)篇十二
接近年底,我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班的遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過(guò)這幾天的驚慌學(xué)習(xí),整個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)的培訓(xùn)過(guò)程除了讓我進(jìn)一步加深對(duì)郵政的了解之外,還讓我對(duì)信息技術(shù)的對(duì)企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會(huì)。
早在初中時(shí)期,我就從社會(huì)課本上學(xué)到這個(gè)時(shí)代處于信息技術(shù)的時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命,但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外,對(duì)信息技術(shù)革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài),即使是到了高校,也只是零零散散的接觸了一些皮毛,感受不深。入局這些年來(lái),無(wú)論是前臺(tái)的電子化系統(tǒng),及至這次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),都讓我感受到了信息在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮的力氣。事實(shí)上,除了去年年底那次賀卡營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn),今年以來(lái)的全國(guó)郵政的電視會(huì)議、遠(yuǎn)程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷培訓(xùn),也使我設(shè)身處地的感受到了信息的力氣以及它對(duì)支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
最近幾天,我以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為契機(jī),而且通過(guò)信息化為引子產(chǎn)生的三個(gè)轉(zhuǎn)變必將對(duì)郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響,讓郵政同全球信息時(shí)代俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為郵政的一名員工,對(duì)郵政的整個(gè)系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我,對(duì)郵政的'印象還是停留在簡(jiǎn)潔的信函寄遞等概念上,熟知進(jìn)來(lái)后才發(fā)覺(jué)郵政業(yè)務(wù)的浩瀚博大,須要靜心深化探討。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為了我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的最佳途徑之一。
通過(guò)幾次的遠(yuǎn)程培訓(xùn),讓我對(duì)郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象,也讓我對(duì)郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個(gè)引領(lǐng)、三個(gè)轉(zhuǎn)變”理念的堅(jiān)決實(shí)踐者,又要成為理念的忠誠(chéng)傳播者,為郵政注入一股年輕人應(yīng)有的活力與激情。身為郵政人,我將盡自己最大的努力,為郵政事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政條禁令心得體會(huì)篇十三
我作為一名中國(guó)郵政的普通員工,參加了由中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識(shí)、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、中國(guó)郵政經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識(shí),讓我對(duì)郵政有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的:
3、郵政禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶:
4、郵政安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好:
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜橹袊?guó)郵政添磚加瓦!
郵政條禁令心得體會(huì)篇十四
在郵政實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對(duì)這三次輪崗過(guò)程的心得體會(huì)與總結(jié)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn),使我對(duì)廣州郵政有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也對(duì)郵政的業(yè)務(wù)進(jìn)行范圍有了一個(gè)比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開(kāi)始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵(lì),取得一份令人滿意的答卷。
在我剛得知自己被分到支局的時(shí)候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時(shí),郵政全局中秋禮儀營(yíng)銷大戰(zhàn)進(jìn)入到了最后的高潮,我所做的第一個(gè)位置就是郵務(wù)的包裹席位。很多人選擇在中秋時(shí)節(jié)能夠?yàn)榧胰嘶蛘吲笥训燃娜プ约旱囊环菪囊猓浆F(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個(gè)包裹席位,不停地打包與資料入機(jī),也會(huì)碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,如何應(yīng)對(duì)顧客的各種要求,碰到有些客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務(wù)中禁止交寄的東西,此時(shí),就要對(duì)客戶做好解釋等工作,從而營(yíng)造一種良好的前臺(tái)服務(wù)氛圍。
在郵務(wù)包裹席位,碰到有些客戶違反相關(guān)的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過(guò)程中進(jìn)行隱藏處理等,此時(shí)就要對(duì)客戶交寄的包裹給予充分的驗(yàn)飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過(guò)程中就是沒(méi)有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當(dāng)事人發(fā)生人身傷害,對(duì)快遞企業(yè)的信譽(yù)也會(huì)造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實(shí)際工作中。
在一些節(jié)假日當(dāng)中,郵政的業(yè)務(wù)會(huì)比較集中,各個(gè)席位也會(huì)很繁忙,各個(gè)席位不僅要在辦理業(yè)務(wù)時(shí)比平時(shí)更快,而且要做好相互的配合。
首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下,銀行理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲(chǔ)蓄的的客戶群體還比較低端。并且這些客戶群體對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品比較陌生,再?zèng)]有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會(huì)對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員和理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺(tái)人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品有全面的了解,進(jìn)而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟(jì)條件和自身需要,為客戶確定合適的投資方案和理財(cái)計(jì)劃。
在支行網(wǎng)點(diǎn),由于地理位置的關(guān)系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險(xiǎn)銀信通等產(chǎn)品業(yè)務(wù)量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實(shí)現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財(cái)經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質(zhì)量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對(duì)銀信通的加辦,要加大前臺(tái)的開(kāi)口率,不要放過(guò)每一個(gè)機(jī)會(huì),特別是在客戶群體不多的時(shí)候,在推銷的時(shí)候,要向用戶說(shuō)明銀信通的資費(fèi)和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎(chǔ)上,掌握一些營(yíng)銷技巧和術(shù)語(yǔ),拉近與客戶的關(guān)系,并且針對(duì)不同的人群,采取不同的方法,例如對(duì)于社??蛻羧绾螤I(yíng)銷,辦對(duì)于一些做生意的人如何營(yíng)銷,還有年輕的白領(lǐng)和學(xué)生又該如何營(yíng)銷等。這樣做,不僅可以提高開(kāi)辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
對(duì)于余額的新增,不僅要抓住每一個(gè)新的客戶,對(duì)于舊有客戶的維護(hù)也要做到定期或不定期的維護(hù),盡量減少因網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點(diǎn),特別是vip等候室,相關(guān)柜員和理財(cái)經(jīng)理等要做好維護(hù)工作,在此基礎(chǔ)上,柜員應(yīng)當(dāng)提高辦理業(yè)務(wù)的速度和水平,減少vip的等候時(shí)間,理財(cái)經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時(shí)間內(nèi),做好維護(hù)工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關(guān)系。
在網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查相關(guān)設(shè)備的`使用情況,特別是業(yè)務(wù)量大的時(shí)候,因?yàn)樵O(shè)備故障而導(dǎo)致的顧客等候時(shí)間的延長(zhǎng),是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的使用情況是非常必要的措施。
還有網(wǎng)點(diǎn)的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào),在網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,網(wǎng)點(diǎn)的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會(huì)提高網(wǎng)點(diǎn)工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務(wù)的速度,從另外一方面講,顧客對(duì)在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。
在春節(jié)過(guò)后,郵政又將迎來(lái)新的一年和新的發(fā)展機(jī)遇,在此期間的一個(gè)月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí),雖然只是短暫的一個(gè)月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過(guò)來(lái)xx區(qū)郵局,就有開(kāi)始收到導(dǎo)師等的豐厚力士以及新年的鼓勵(lì)。
在經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí)的短暫一個(gè)月,我開(kāi)始系統(tǒng)學(xué)習(xí)的第一個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容,就是幫助經(jīng)營(yíng)部的xx處理一些和函件有關(guān)的內(nèi)容,雖然不是很復(fù)雜,但是需要比較細(xì)心處理一些和函件有關(guān)的文件內(nèi)容,還有賀卡銷售的內(nèi)容,包括各個(gè)支局的賀卡進(jìn)銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營(yíng)部的等學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)常碰到的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這些不僅讓我對(duì)郵政有了一個(gè)更加升入的認(rèn)識(shí),也讓我把基層學(xué)到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉(zhuǎn)變成自己的實(shí)際處理問(wèn)題的能力。
郵政條禁令心得體會(huì)篇一
自2015年10月1日《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工行為十條禁令》開(kāi)始實(shí)施后,集團(tuán)公司、區(qū)公司以及市公司一直不斷強(qiáng)調(diào)“十條禁令”的重要性,同時(shí)也多次組織員工深入學(xué)習(xí)。此次,區(qū)金融業(yè)務(wù)代理局把“十條禁令”編寫(xiě)成的《十條禁令歌》讓員工學(xué)習(xí)。通過(guò)此次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人作為一名柜員的實(shí)際情況,談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
做為一名金融員工,要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。近年來(lái),我公司在運(yùn)行過(guò)程中,由于種種原因,各種違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生,在當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)下,如果平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度不熟悉,即使平時(shí)兢兢業(yè)業(yè)的工作,久而久之也容易違規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)“十條禁令”使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)、不熟悉公司的規(guī)章制度及其對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的或者優(yōu)秀的員工。作為一名柜員,如果不熟悉我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不了解辦理業(yè)務(wù)的流程,很容易就會(huì)違規(guī)操作而不自知,甚至觸犯“十條禁令”。所以,學(xué)習(xí)、了解我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢記“十條禁令”,對(duì)我們的工作具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、不可通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理新問(wèn)題,一切業(yè)務(wù)及發(fā)展中的問(wèn)題都應(yīng)遵照制度執(zhí)行。作為一名入局半年的員工,雖然上機(jī)操作的時(shí)間也不算很久,但是通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累,也會(huì)有自己的一些小經(jīng)驗(yàn),但辦理業(yè)務(wù)或者處理問(wèn)題時(shí)卻不能耍小聰明,必須遵守公司規(guī)章制度,不違規(guī),更不能觸犯“十條禁令”。我們應(yīng)該明白,公司不僅僅有規(guī)章制度,也有著成熟、健全的體制,各項(xiàng)事務(wù)、各類業(yè)務(wù)都有著相關(guān)的處理辦法以及流程。
三、遵守制度是我們工作的前提,也是保護(hù)自己的重要手段。公司制度,作為員工本來(lái)就應(yīng)該遵守。而且遵守制度還能夠保護(hù)自己。例如,遵守“十條禁令”,保管好自己的工號(hào),防止密碼泄露,一方面,降低了金融事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),另一方面,也防止自己“被違規(guī)”。
四、加強(qiáng)監(jiān)督,相互提醒。工作中,即使熟知公司的規(guī)章制度,注意力集中,但是高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間的工作和辦理業(yè)務(wù)也容易讓人“打盹”,警惕性下降,從而不知不覺(jué)就違規(guī)了。所以,同事之間應(yīng)該相互監(jiān)督,一發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的前兆即使提醒,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)違規(guī)了也立刻叫停。
郵政條禁令心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著郵政行業(yè)的快速發(fā)展,各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了規(guī)范郵政行業(yè)的發(fā)展,提高工作效率,保障客戶的合法權(quán)益,郵政部門頒布了九條禁令,明確了郵政領(lǐng)導(dǎo)的行為準(zhǔn)則。作為一名在郵政行業(yè)工作多年的從業(yè)者,我深感這些禁令的重要性,下面將結(jié)合我的工作實(shí)踐,談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
二段:以“實(shí)事求是,不造假”為切入點(diǎn),談禁令的重要性。
郵政行業(yè)作為一項(xiàng)與百姓生活息息相關(guān)的工作,必須保證真實(shí)可靠地傳遞信息和物品。而頒布這一禁令,正是為了杜絕虛假信息和偽造證件的現(xiàn)象,提醒郵政領(lǐng)導(dǎo)要“實(shí)事求是,不造假”。實(shí)事求是是我們工作的核心原則,我們不能因?yàn)槠孀非髽I(yè)績(jī)而故意造假,這不僅是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任,也會(huì)損害對(duì)郵政行業(yè)的信任度。
三段:以“嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利”為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)廉政意識(shí)的重要性。
郵政行業(yè)的工作涉及到眾多資源和信息,這就給一些不法分子和不負(fù)責(zé)任的人提供了違規(guī)謀取私利的機(jī)會(huì)。尤其是一些郵政領(lǐng)導(dǎo)人員,他們的職務(wù)便利使得他們更容易獲得不正當(dāng)利益。因此,“嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利”就顯得至關(guān)重要。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我經(jīng)常會(huì)遇到一些人想通過(guò)我來(lái)獲取特殊服務(wù)或者信息,但我始終堅(jiān)守原則,抵制了各種利益誘惑。只有保持公正廉潔的工作態(tài)度,才能樹(shù)立良好的形象和信譽(yù),為廣大客戶提供真正的服務(wù)。
四段:以“不搞形象工程,不搞突擊檢查”為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)科學(xué)決策的重要性。
郵政行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)決策和規(guī)范管理。然而,一些郵政領(lǐng)導(dǎo)容易陷入搞形象工程和突擊檢查的誤區(qū),這不僅會(huì)浪費(fèi)人力物力,也會(huì)降低工作的效率。所以,“不搞形象工程,不搞突擊檢查”是郵政領(lǐng)導(dǎo)必須要牢記的禁令。我在工作中也看到了一些領(lǐng)導(dǎo)為了展示工作成績(jī),過(guò)分強(qiáng)調(diào)表面的形象,給員工施加了很大的工作壓力,不利于工作的順利進(jìn)行。相反,只有堅(jiān)持科學(xué)決策,才能更好地完成工作任務(wù),真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五段:以“尊重市場(chǎng)規(guī)律,不限制競(jìng)爭(zhēng)”為切入點(diǎn),強(qiáng)調(diào)開(kāi)放包容的理念。
郵政行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這就要求我們不能限制競(jìng)爭(zhēng),而是要尊重市場(chǎng)規(guī)律,實(shí)施公平競(jìng)爭(zhēng)政策。只有推進(jìn)市場(chǎng)化改革,建立健康的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,才能提高郵政行業(yè)的整體效益。這也是“尊重市場(chǎng)規(guī)律,不限制競(jìng)爭(zhēng)”的內(nèi)涵所在。我認(rèn)為,在工作中,我們應(yīng)當(dāng)保持開(kāi)放包容的心態(tài),不僅要學(xué)習(xí)借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還要與同行業(yè)的企業(yè)共同進(jìn)步,攜手共建郵政行業(yè)的美好未來(lái)。
郵政領(lǐng)導(dǎo)九條禁令是保障郵政行業(yè)健康發(fā)展的重要法規(guī),也是每一位郵政從業(yè)者的行為準(zhǔn)則。在接下來(lái)的工作中,我們應(yīng)當(dāng)牢記這些禁令,時(shí)刻保持對(duì)客戶的全心全意服務(wù),堅(jiān)決抵制各種違規(guī)行為,不斷提升自身素質(zhì),為郵政行業(yè)的繁榮發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)積極支持、擁護(hù)有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查工作,共同打造一個(gè)廉政、公正、透明的郵政行業(yè),為實(shí)現(xiàn)郵政強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)努力奮斗。
郵政條禁令心得體會(huì)篇三
6月14日上午,我們單位集中學(xué)習(xí)了“戰(zhàn)友,我想對(duì)你說(shuō)”這篇文章,五條禁令”是全國(guó)公安隊(duì)伍鐵的工作紀(jì)律,從入警的那一天,“五條這禁令”高壓線的觀念就在我心中牢固樹(shù)立。但是,面對(duì)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的反面典型,每一次學(xué)習(xí)“五條禁令”,都會(huì)對(duì)我內(nèi)心產(chǎn)生極大震撼。
公安部頒布實(shí)施“五條禁令”以來(lái),各級(jí)公安機(jī)關(guān)旗幟鮮明、雷厲風(fēng)行地抓落實(shí),嚴(yán)肅查處違令案件,教育警示了一大批民-警,使“槍、車、酒、賭”痼疾得到了有效遏制。但近段時(shí)間,民-警違反“五條禁令”案件問(wèn)題較為突出,這些案件的發(fā)生,在公安機(jī)關(guān)內(nèi)部、在社會(huì)上都不同程度地造成了負(fù)面影響,其中一些“大、惡、丑”案件,引發(fā)媒體、互聯(lián)網(wǎng)大肆炒作,甚至被敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子借題發(fā)揮,成為攻擊我黨和政府的“武器”,嚴(yán)重?fù)p害了黨和國(guó)家形象,嚴(yán)重?fù)p害了公安隊(duì)伍形象,造成了極其嚴(yán)重的社會(huì)后果和惡劣影響,教訓(xùn)十分深刻。
隊(duì)伍的整體形象造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,而且斷送了自己的政治前途,更有人為此身陷囹圄?!拔鍡l禁令”抓住問(wèn)題要害,在國(guó)家法律的大框架下,將執(zhí)行方式細(xì)化,對(duì)責(zé)任追究具體化,取得了顯著的成效?!拔鍡l禁令”的實(shí)施進(jìn)一步提升了公安機(jī)關(guān)在群眾心目中的形象,也使得個(gè)別存在特權(quán)思想的民-警不敢再以身試法。二、“五條禁令”是對(duì)民-警身心健康的關(guān)愛(ài)。人民警察肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)安定的神圣使命,經(jīng)常超負(fù)荷工作,很多人都有職業(yè)病。面對(duì)難得的閑暇時(shí)間,很多人只想好好休息一下。然而,有時(shí)親朋好友聚會(huì)難以推托,“五條禁令”的實(shí)施,給民-警避免過(guò)度飲酒提供了庇護(hù),不但得到了大多數(shù)民-警的自覺(jué)遵守,更得到了家屬的擁護(hù)。
三、對(duì)“五條禁令”不可存僥幸心理。從這次公安廳督察委員會(huì)《關(guān)于今年以來(lái)全省公安機(jī)關(guān)部分民-警違反“五條禁令”的情況通報(bào)》來(lái)看,對(duì)“五條禁令”貫徹執(zhí)行情況的督察方式,既有明察又有暗訪,督察主體既有公安部又有公安廳,督察對(duì)象則包括各級(jí)公安機(jī)關(guān)。況且,“五條禁令”作為在群眾中具有較高知名度的規(guī)定,還受到媒體和群眾的監(jiān)督。民-警一旦違反“五條禁令”,很容易被發(fā)現(xiàn)??傊拔鍡l禁令”不僅是懲治少數(shù)違反工作紀(jì)律的民-警的有力武器,更是保護(hù)大多數(shù)民-警的無(wú)形盾牌,需要每位民-警自覺(jué)遵守。
學(xué)習(xí)五條禁令心得體會(huì)
2003年1月22日公安部發(fā)布了《五條禁令》,對(duì)公安民-警在違反槍支管理使用規(guī)定、攜槍飲酒、酒后駕車、在工作時(shí)間飲酒和參與賭博等問(wèn)題上作出了嚴(yán)格的規(guī)定。近段時(shí)間來(lái),通過(guò)反復(fù)深入學(xué)習(xí)《五條禁令》,學(xué)習(xí)《人民警察法》、《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》以及公安廳制定的有關(guān)規(guī)定要求,進(jìn)一步加深了對(duì)公安部發(fā)布《五條禁令》重要意義的認(rèn)識(shí)和理解。
貫徹執(zhí)行五條禁令,這不僅是對(duì)廣大民-警自身的關(guān)心和愛(ài)護(hù),更是加強(qiáng)公安隊(duì)伍建設(shè)、依法行政、建立社會(huì)主義民主法制社會(huì)的需要。從公安民-警隊(duì)伍現(xiàn)狀看,發(fā)布執(zhí)行五條禁令,非常必要。當(dāng)前,公安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平進(jìn)一步提高,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,做了大量卓有成效的工作,是一支黨和人民完全可以信賴的有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。但公安隊(duì)伍中也確實(shí)存在一些問(wèn)題,特別是在違反槍支使用管理規(guī)定、攜槍飲酒、酒后駕車、在工作時(shí)間飲酒和參與賭博等方面的問(wèn)題還比較突出。這些問(wèn)題雖然發(fā)生在極少數(shù)民-警身上,但造成的社會(huì)影響非常惡劣,嚴(yán)重抵毀了廣大公安民-警用鮮血和生命換來(lái)的榮譽(yù)。必須堅(jiān)決加以糾正。
務(wù)員行為規(guī)范的約束;同時(shí),我們公安民-警又是肩負(fù)著特殊使命的公務(wù)員,因而需要更加嚴(yán)格地要求自己。公安部頒布的“五條禁令”,無(wú)疑正是我們公安民-警的行為之“規(guī)矩”,是對(duì)我們公安民-警行為的更深一層的約束。
頒布“五條禁令”,是對(duì)廣大民-警真正的關(guān)心、愛(ài)護(hù)。因?yàn)?,我們公安?警也是人,也存在著人性的弱點(diǎn),在“可為可不為”的時(shí)候,往往在“一閃念”之間,我們還是放縱了自己。有了“五條禁令”,我們有了行為之“規(guī)矩”,就有了拒絕的理由,別人也會(huì)因?yàn)檫@“規(guī)矩”而理解我們。禁止了飲酒等行為,也就從根本上杜絕了一系列事情的發(fā)生。
讓這“五條禁令”之“規(guī)矩”,來(lái)鑄造我們公安民-警行為之“方圓”吧!相信通過(guò)對(duì)“五條禁令”的嚴(yán)格執(zhí)行,在不久的將來(lái),人民群眾會(huì)對(duì)我們刮目相看并大加贊賞的,我們有信心使自己成為真正合格、稱職的人民警察!
學(xué)習(xí)“五條禁令”心得體會(huì)
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓”。大至一個(gè)國(guó)家,需要制訂法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范國(guó)民的行為;小至一個(gè)單位,需要制訂規(guī)章制度,來(lái)約束成員的舉止。我們公安民-警,是人民公務(wù)員,受公務(wù)員行為規(guī)范的約束;同時(shí),我們公安民-警又是肩負(fù)著特殊使命的公務(wù)員,因而需要更加嚴(yán)格地要求自己。公安部頒布的“五條禁令”,無(wú)疑正是我們公安民-警的行為之“規(guī)矩”,是對(duì)我們公安民-警行為的更深一層的約束。 通過(guò)這次重溫學(xué)習(xí),我有以下-體會(huì):
一、“五條禁令”是對(duì)民-警政治前途的.關(guān)愛(ài)。人民警察在作為法律的執(zhí)行者,理應(yīng)做守法的表率。然而,個(gè)別人存在著特權(quán)思想,認(rèn)為自己是超越于法律之外的特殊群體?!拔鍡l禁令”實(shí)施以前,一些民-警存在著涉槍、涉酒、涉賭等不法行為,不但對(duì)公安隊(duì)伍的整體形象造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響,而且斷送了自己的政治前途,更有人為此身陷囹圄。“五條禁令”抓住問(wèn)題要害,在國(guó)家法律的大框架下,將執(zhí)行方式細(xì)化,對(duì)責(zé)任追究具體化,取得了顯著的成效?!拔鍡l禁令”的實(shí)施進(jìn)一步提升了公安機(jī)關(guān)在群眾心目中的形象,也使得個(gè)別存在特權(quán)思想的民-警不敢再以身試法。
民-警避免過(guò)度飲酒提供了庇護(hù),不但得到了大多數(shù)民-警的自覺(jué)遵守,更得到了家屬的擁護(hù)。
三、對(duì)“五條禁令”不可存僥幸心理。對(duì)“五條禁令”貫徹執(zhí)行情況的督察方式,既有明察又有暗訪,督察主體既有公安部又有省公安廳,督察對(duì)象則包括各級(jí)公安機(jī)關(guān)。況且,“五條禁令”作為在群眾中具有較高知名度的規(guī)定,還受到媒體和群眾的監(jiān)督。民-警一旦違反“五條禁令”,很容易被發(fā)現(xiàn)。
總之,“五條禁令”不僅是懲治少數(shù)違反工作紀(jì)律的民-警的有力武器,更是保護(hù)大多數(shù)民-警的無(wú)形盾牌,需要每位民-警自覺(jué)遵守。
根據(jù)上級(jí)要求學(xué)習(xí)了“五條禁令”等法規(guī),公安分局組織我們所有民-警觀看了警示片,自己的心靈也受到了極大的震撼,體會(huì)頗深。
公安部針對(duì)一些公安機(jī)關(guān)和民-警中長(zhǎng)期存在而從未根治的在槍、酒、車、賭等方面的頑癥,實(shí)施的“五條禁令”的實(shí)行情況。近年來(lái),由于我們公安隊(duì)伍內(nèi)部出現(xiàn)了一些這樣那樣的不正之風(fēng)和不良行為,給公安機(jī)關(guān)在人民群眾中高大形象造成了極其惡劣的影響,雖然我們也開(kāi)展了各項(xiàng)整治和教育工作,但是內(nèi)部的一些癥結(jié)始終未能徹底切除,一些有違公安機(jī)關(guān)形象,不利于人民群眾利益的事件頻頻發(fā)生,在人民群眾中造成了極其惡劣的影響。
而從未根治的在槍、酒、車、賭等方面的頑癥,以前公安部長(zhǎng)周永康為核心的公安部黨委頒布實(shí)施的“五條禁令”,在改善公安隊(duì)伍形象、提升公安整體戰(zhàn)斗力的進(jìn)程中如一顆璀璨的寶石,熠熠閃光,時(shí)刻警示著每一位公安民-警,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度工作,以踏實(shí)的心態(tài)做事,永葆自己警察職業(yè)的光榮與神圣。
很早以前,我們公安機(jī)關(guān)就針對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部的槍、酒、車、賭等方面的問(wèn)題進(jìn)行過(guò)整頓,但是效果一直不大,違規(guī)現(xiàn)象屢有發(fā)生,許多優(yōu)秀的同志因此丟掉了自己的前途,有的還被追究刑事責(zé)任。這些問(wèn)題雖然只是發(fā)生在少數(shù)同志身上,但是,我們的職業(yè),我們身上的警服,代表著國(guó)家在人民群眾的形象,一旦有個(gè)別害群之馬做出了有害人民群眾的事,做出了有辱警察形象的事,那影響就會(huì)非常惡劣,公安部及時(shí)制定并實(shí)施“五條禁令”,是有效解決這些問(wèn)題,樹(shù)立公安機(jī)關(guān)良好形象的重要舉措,也是建設(shè)現(xiàn)代化公安隊(duì)員的迫切需要,是保障公安機(jī)關(guān)在新世紀(jì)新階段擔(dān)負(fù)起鞏固黨執(zhí)政地位、維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安、確保人民安居樂(lè)業(yè)的政治和社會(huì)責(zé)任的必然要求。
作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀人民警察。
二〇〇八年七月二十二日
郵政條禁令心得體會(huì)篇四
為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),把思想教育常態(tài)化,3月14日中午,按照哈爾市公安局道外出入境接待大廳組織全體民警認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五條禁令”和《人民警察法》。會(huì)議請(qǐng)民警發(fā)言,對(duì)自身執(zhí)行五條禁令情況逐一進(jìn)行了剖析。并決定今后從四個(gè)方面入手加強(qiáng)對(duì)民警的思想教育:
一是抓好正面教育。按照分局的總體要求,做到教育有部署、學(xué)習(xí)有計(jì)劃、形式多樣、內(nèi)容有針對(duì)性,教育內(nèi)容以“五條禁令”的反面典型為主,采取民警自學(xué)、撰寫(xiě)心得的方式,提高遵守“五條禁令”和“三項(xiàng)禁止”的自覺(jué)性。
二是抓好典型教育。由科長(zhǎng)通報(bào)全市近期公安系統(tǒng)民警違反“五條禁令”情況。充分利用正反典型開(kāi)展教育活動(dòng),發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用,用身邊的人和事教育民警,激勵(lì)民警,營(yíng)造遵守“五條禁令”的良好氛圍,切實(shí)提高教育成果,做到警鐘長(zhǎng)鳴。并指出,當(dāng)前維護(hù)社會(huì)安全和穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨,全體民警要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和憂患意識(shí)、保持良好警風(fēng)警紀(jì),確保隊(duì)伍內(nèi)部穩(wěn)定,要始終保持清醒的頭腦,克服麻痹大意思想,增強(qiáng)“立警為公、執(zhí)法為民”的意識(shí)。
三是抓好警示教育。以執(zhí)行“五條禁令”以來(lái)我省公安系統(tǒng)民警違反“五條禁令”的案列為教材,以案說(shuō)法,開(kāi)展警示教育,舉一反三,使民警從中吸取教訓(xùn),樹(shù)立“高壓線”意識(shí),不斷筑牢思想防線。
四是抓好對(duì)照檢查。要求民警結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),認(rèn)真查找自己在執(zhí)行“五條禁令”上存在的問(wèn)題,對(duì)照檢查,深刻剖析,堅(jiān)決防止違反“五條禁令”情況發(fā)生,以飽滿的精神狀態(tài)和良好作風(fēng),投身到出入境窗口服務(wù)工作中去。要求全隊(duì)民警要吸取通報(bào)案例的教訓(xùn),引以為戒,切實(shí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行“五條禁令”的高度自覺(jué)性,要充分認(rèn)識(shí)“五條禁令”既是高壓線,也是保護(hù)線,深刻認(rèn)識(shí)違反“五條禁令”的'嚴(yán)重后果和危害,始終保持清醒的頭腦,堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,筑牢嚴(yán)格自律的思想防線,嚴(yán)于律己,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格做到工作期間不沾酒,酒后不駕車,杜絕違反“五條禁令”的行為發(fā)生。做到“五條禁令”“入腦、入耳、入心”,克服松懈情緒和麻痹思想,自覺(jué)遵守“五條禁令”,真正做到令行禁止,切實(shí)維護(hù)隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。
郵政條禁令心得體會(huì)篇五
3月30日,全校召開(kāi)了全體教師學(xué)習(xí)臨沭縣教體局教師十條禁令大會(huì),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我更加深刻地領(lǐng)會(huì)了在我們的日常教學(xué)活動(dòng)中要時(shí)刻注意自己的教師形象,也正真正明白了要做好一個(gè)合格的人民教師也不是一件容易的事,在十條禁令中從教師的政治思想、師德、業(yè)務(wù)、日常教學(xué)活動(dòng)等幾個(gè)方面做出了明確的限制,使我明白了只是成績(jī)好不一定是名好教師。
教師的職業(yè)道德是規(guī)范教師的育人行為,是社會(huì)責(zé)任感的具體表現(xiàn),它要求老師的職業(yè)理想--忠誠(chéng)教育事業(yè),教書(shū)育人;職業(yè)情感--熱愛(ài)學(xué)生,誨人不倦;職業(yè)規(guī)范--團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表。因此,作為一名人民教師,面對(duì)跨世紀(jì)的人才培養(yǎng)所提出的更新、更高的要求,我們應(yīng)全面貫徹國(guó)家的教育方針,時(shí)刻對(duì)自己提出嚴(yán)格要求,積極參加職業(yè)道德學(xué)習(xí),培養(yǎng)高尚道德情操。
《十條禁令》中的核心問(wèn)題為師德問(wèn)題,師德的核心問(wèn)題是“愛(ài)”,這種“愛(ài)”必須是排除了私心和雜念的父母般溫暖慈祥的愛(ài),恩師般高尚純潔的愛(ài)。它表現(xiàn)在:對(duì)所有學(xué)生一律平等對(duì)待,不能利用教師這一職業(yè)來(lái)做為和學(xué)生或是家長(zhǎng)的交換籌碼來(lái)達(dá)到自己的個(gè)人目的,雖然現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)社會(huì),但金錢并不是萬(wàn)能的,做為我們都要把握住自己,更不要丟失自己的尊嚴(yán);對(duì)待學(xué)生的提問(wèn),耐心細(xì)致,和藹可親地給予解答;尊重每一位學(xué)生的人格,不體罰或變相體罰學(xué)生;對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,幫助樹(shù)立正確的世界觀。將教書(shū)和育人有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)。
作為教師,要不斷提高自身素質(zhì),在教育教學(xué)中,要妥善處理師生關(guān)系:(1)要給予學(xué)生特殊的關(guān)心和愛(ài)護(hù)(2)不得體罰和變相體罰學(xué)生,因?yàn)轶w罰學(xué)生往往給學(xué)生的心靈留下傷痕,造成性格殘暴,不服從教育,因此,教師必須充分認(rèn)識(shí)《教師法》,尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán),不得對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或者侮辱人格的行為。(3)不得歧視學(xué)生,對(duì)于班級(jí)個(gè)別調(diào)皮、成績(jī)差的學(xué)生,老師要積極進(jìn)行幫教,做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,而不是有意進(jìn)行歧視,造成學(xué)生退學(xué)。
教師在育人的同時(shí),更要不斷提高自己的內(nèi)功,要堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),要知道,“要給學(xué)生一杯水,自己必須有一桶水”,所以,在教學(xué)之余,教師應(yīng)刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索新的教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高自己教育、教學(xué)和科研的水平,適應(yīng)新課改的要求?!妒畻l禁令》的學(xué)習(xí)也使我更認(rèn)識(shí)到了我們學(xué)習(xí)的必要性和重要性。教師工作的“示范性”和學(xué)生所特有的“向師性”,使教師在學(xué)生心目中占有非常重要的位置。教師的思想感情,處事哲理、人生觀點(diǎn)、道德境界、品德修養(yǎng)甚至言談舉止、音容笑貌都會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象,對(duì)學(xué)生有著熏陶誘導(dǎo)和潛移默化的影響。這就要求政治教師言教、身教,并且做到身教重于言教。孔子說(shuō):“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”學(xué)生總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。教師的一言一行,一舉一動(dòng),往往被學(xué)生看在眼里,記在心里,模仿在行動(dòng)上。教師的人格影響,不僅對(duì)學(xué)生在校起作用,甚至以后在社會(huì)上還會(huì)長(zhǎng)時(shí)間起作用。所以,教師需要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率。“要學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),自己就必須學(xué)而不厭,手不釋卷;要學(xué)生認(rèn)真勞動(dòng),自己必須熱愛(ài)勞動(dòng);要學(xué)生講文明禮貌,自己必須談吐文雅,遠(yuǎn)離粗俗。凡要求學(xué)生做到的自己首先做到,風(fēng)要求學(xué)生不做的自己堅(jiān)決不做?!拔鹨詯盒《鵀橹鹨陨菩《粸椤?,教育無(wú)小事,事事見(jiàn)真理,因此,教師一定要時(shí)刻注意自己的一言一行,用自己高尚的人格魅力去感染學(xué)生,以整潔的儀表去影響人,以和藹的態(tài)度去對(duì)待人,以豐富的學(xué)識(shí)去引導(dǎo)人,以博大的胸懷去愛(ài)護(hù)人。只有這樣,才能保證教書(shū)育人的實(shí)效,學(xué)生才會(huì)“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂(lè)其道”。
所以,我們教師只有對(duì)自己嚴(yán)格要求,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),讓自己成為一個(gè)具有高尚師德的人,才能適應(yīng)素質(zhì)教育的呼喚,更好地培育”四有"新人,不辜負(fù)黨和人民賦予的光榮歷史使命。
現(xiàn)在,官員利用職務(wù)之便的為自己謀取利益的情況實(shí)在是非常普遍,無(wú)非是數(shù)額大小,危害大小。
因?yàn)槲覀儩h中的經(jīng)濟(jì)還沒(méi)有發(fā)展到相當(dāng)?shù)某潭?,所以禁令中許多條例和我們沒(méi)關(guān)系。
說(shuō)明什么呢?
仔細(xì)想想,腐敗是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。
腐敗問(wèn)題,并不是中國(guó)的專利,發(fā)達(dá)的資本主義和落后的第三世界國(guó)家都一樣,3。
只要有條件,便要腐敗,人人如此,不必奇怪,你是沒(méi)條件。
人嘛,需求總是在不斷變化,不是有句話說(shuō):永遠(yuǎn)不變的就是變嘛?
這就是指人的需求。
世界上其他事物變化,都不足人的欲望和需求的變化的速度。
我們中國(guó)是個(gè)長(zhǎng)期封建制的國(guó)家,留在人們潛意識(shí)中的東西是永遠(yuǎn)揮不去的。
因?yàn)橹袊?guó)人是地球上最古老的人。
所以,許多人類產(chǎn)生時(shí)那些最原始的需求在我們身上在我們靈魂上根深蒂固。
在我們的人生哲學(xué)里,是許多成形的東西,如衣食住行,然后是溫飽思淫欲,再就是讀書(shū)做官論,還有光宗耀祖、做人上人等等。
你不能說(shuō)這些都是糟粕的東西吧,但99.99%中國(guó)成人都知道,可能也在使用。
如果這樣,腐敗將成為必然。
我們一般人從生下來(lái)到成人,基本上是沒(méi)有財(cái)富可言,也不可能是高官,但沒(méi)有人不去追求。
在這個(gè)過(guò)程中,由于追求的方式方法不一樣,才劃分出不同職業(yè)不同地位的人。
我們來(lái)舉例分析一下:
一個(gè)出生于山區(qū)的孩子,4。
自己不甘心如同父親一樣繼續(xù)給地球天天做手術(shù),招工無(wú)門,參軍當(dāng)兵,唯一選擇。然后一種可能是提干,一種可能是提不了干。
一般情況是三年后轉(zhuǎn)回家,然后安排工作。
工作后,看到自己為什么就比有些人生活的差,心中不服,便努力工作,想通過(guò)認(rèn)真表現(xiàn)得到提撥,出人頭地,這全部都是正確的,就因?yàn)檫@樣,社會(huì)才得以進(jìn)步。
只好和他們接觸,交朋友,最簡(jiǎn)單的方法就是從第一需求起步,就是衣食住行。
但他們會(huì)告訴你,他們說(shuō)了不算,全是他們的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,5。
但想得到提撥的人其實(shí)是太多了,你不過(guò)是1%%,你想放棄嗎?教師十條禁令心得體會(huì)十條禁令心得體會(huì)3篇近日,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了我校教師的十條禁令,深深地體會(huì)到:作為教師,在對(duì)學(xué)生實(shí)行教育的過(guò)程中,我們既要做學(xué)生求知的引路人,又要做學(xué)生進(jìn)步的引導(dǎo)者。教師的人格、行為、德操和思想素質(zhì)無(wú)疑在無(wú)形中會(huì)給學(xué)生以極大的影響。教師必須嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范。
說(shuō)真的,“為人師者當(dāng)自豪。古希臘著名的哲學(xué)家和思想家亞里斯多德曾言:“人的行為總是一再的重復(fù),因此卓越不是單一的舉動(dòng),而是習(xí)慣?!彼J(rèn)為,人的品德基本上是由習(xí)慣組成的。思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定品德,品德決定命運(yùn)。正如華人首富——李嘉誠(chéng)先生所言:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格,成就命運(yùn)!”習(xí)慣對(duì)于我們教師來(lái)說(shuō)意義更大,因?yàn)槲覀儞?dān)負(fù)著教書(shū)育人的職責(zé)。
規(guī)范得體——教師禮儀修養(yǎng)的基本規(guī)范。
孔子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立?!倍Y儀的本質(zhì)就是尊重自己,尊重別人。教師教書(shū)是育人的工作,首先,教師自己要學(xué)會(huì)做人的基本禮儀修養(yǎng),尊重學(xué)生。當(dāng)我們對(duì)學(xué)生做了對(duì)不住的事時(shí),我們有時(shí)或許為了所謂的面子問(wèn)題而難以向?qū)W生啟口道歉。其實(shí),此時(shí)我們需要控制好自己的情緒,如果教師能做到敢于真誠(chéng)地承認(rèn)錯(cuò)誤,那么可能會(huì)受到學(xué)生更加的尊重,而且學(xué)生也會(huì)效仿這樣的做法。
端莊大方——教師形象的基本要求。
風(fēng)度儀表是一個(gè)人氣質(zhì)性格、文化素養(yǎng)、審美觀念的外部表現(xiàn),是美好心靈的表露。教師優(yōu)雅的風(fēng)度、脫俗的氣質(zhì)、整體的衣著、端正的外表、和諧的動(dòng)作表情,工整瀟灑的板書(shū)、活潑開(kāi)朗的性格和謙遜寬容的態(tài)度,對(duì)學(xué)生的心靈有很大的影響,有助于陶冶學(xué)生的思想情操,使學(xué)生由受其師而樂(lè)于學(xué),師生友好合作順利地完成教育教學(xué)任務(wù)。
作為教師,在穿著打扮這些細(xì)節(jié)習(xí)慣中要有所講究,要得體,大方,符合教師的身份。我們的衣著、表情舉動(dòng)、姿態(tài)等等不僅直接影響學(xué)生的情緒,而且對(duì)學(xué)生行為產(chǎn)生潛移默化的作用。教師的教態(tài)優(yōu)美,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也會(huì)溫文爾雅、彬彬有禮。教師應(yīng)為人師表,教師的一切都應(yīng)該是美的。形象就是宣傳,形象就是效益,形象就是服務(wù),形象就是生命,形象就是一切。我們的個(gè)人形象代表的就是學(xué)校,就是人類靈魂工程師的形象。我們個(gè)人的得失,無(wú)所謂,不要緊,可是我們代表學(xué)校,代表教師這個(gè)行業(yè)的形象。
寬容公正——教師對(duì)學(xué)生的核心原則。
美國(guó)作家房龍說(shuō):寬容是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志!陶行之說(shuō):你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛(ài)迪生。平時(shí)學(xué)生犯錯(cuò)是免不了的,學(xué)生這時(shí)的思想、心理、現(xiàn)狀等實(shí)際情況都需要我們老師設(shè)身處地的為他考慮考慮事出肯定有因,從細(xì)節(jié)中幫助學(xué)生尋找“病因”,并以寬容公正的心去面對(duì)它。愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是“神”,誰(shuí)叫我們是老師呢?誰(shuí)叫我們是學(xué)生心目中的神呢?嚴(yán)是一種愛(ài),但寬容也是一種愛(ài)。寬容是一種信任,是一種激勵(lì),更是一種仁慈。愛(ài)是一種公正,愛(ài)學(xué)生就要公平對(duì)待所有學(xué)生,特別是學(xué)困生。常言道:“不患貧患不均”,沒(méi)有絕對(duì)的公正,但公正是我們追求的目標(biāo)。作為新時(shí)期的教師應(yīng)多學(xué)習(xí)多反思,努力養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓我們教師的好習(xí)慣——來(lái)營(yíng)造一種有益于師生工作學(xué)習(xí)的校園文化吧!感謝素質(zhì)提升工程,給我們教師創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)敬請(qǐng)各們同仁認(rèn)真對(duì)待這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),真正地提升我們自己的專業(yè)水平和養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。
教學(xué)中只要我們?cè)鰪?qiáng)自己的科研意識(shí),把自己的課堂、班級(jí)當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,并投入精力去做,就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。時(shí)代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的責(zé)任,激勵(lì)著教師們長(zhǎng)期精心耕耘在教育這方熱土,斯霞、魏書(shū)生、李吉林、于永正……一位位名師、大師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長(zhǎng)和社會(huì)的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。
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郵政條禁令心得體會(huì)篇六
郵政作為一項(xiàng)關(guān)乎國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)運(yùn)行的重要行業(yè),對(duì)于郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要求極為嚴(yán)格。為了規(guī)范郵政企業(yè)的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,郵政總局近日公布了針對(duì)郵政領(lǐng)導(dǎo)的九條禁令。通過(guò)深入理解和貫徹這九條禁令,不僅有助于提高效率、優(yōu)化工作環(huán)境,更能夠樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念,提升個(gè)人素質(zhì)。以下是我對(duì)這九條禁令的心得體會(huì)。
首先,堅(jiān)決禁止違法違紀(jì)行為。遵紀(jì)守法是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì),也是一項(xiàng)底線要求。作為郵政領(lǐng)導(dǎo),要時(shí)刻嚴(yán)肅對(duì)待法律和紀(jì)律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅清理整頓領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍,加強(qiáng)廉潔自律建設(shè),并通過(guò)深入調(diào)研了解群眾需求,推行良性發(fā)展。
其次,積極履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。作為郵政企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要具備較高的工作效率和工作能力,積極推進(jìn)改革創(chuàng)新,提高郵政服務(wù)質(zhì)量和效率,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)水平。同時(shí),圍繞國(guó)家郵政發(fā)展戰(zhàn)略,積極引導(dǎo)郵政企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,全面提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。作為一名郵政領(lǐng)導(dǎo),不僅要注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)素養(yǎng)的提升,更要注重道德修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)。只有做到道德高尚、為人民服務(wù),才能更好地領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)員工,也才能更好地為人民群眾提供高質(zhì)量的郵政服務(wù)。
第四,嚴(yán)格約束權(quán)力。郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻保持謙虛、自律、廉潔的作風(fēng),堅(jiān)決杜絕任性用權(quán)、亂擺架子和濫用職權(quán)等不正之風(fēng)。要注重加強(qiáng)組織管理,完善相關(guān)制度,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,避免出現(xiàn)權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象。
第五,推動(dòng)形成風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。郵政企業(yè)是一個(gè)大家庭,共同為實(shí)現(xiàn)郵政事業(yè)的發(fā)展而努力工作。作為領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),要注重發(fā)揮育人作用,塑造良好的員工形象,倡導(dǎo)誠(chéng)信守法、團(tuán)結(jié)合作的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。同時(shí),要加強(qiáng)溝通,解決員工的疑慮和困惑,增強(qiáng)員工歸屬感和責(zé)任感。
通過(guò)對(duì)這九條禁令的深入理解,我們不僅能夠提高郵政企業(yè)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更能夠在實(shí)踐中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人素質(zhì),樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此,我們要時(shí)刻保持謹(jǐn)慎不放松,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。只有做到這些,我們才能夠更好地履行作為郵政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,為推動(dòng)我國(guó)郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政條禁令心得體會(huì)篇七
6月1日我有幸參加了省局主辦的“團(tuán)隊(duì)融入”的體能訓(xùn)練,毫不夸張地說(shuō)受益扉淺,終生受用。在此培訓(xùn)我有如下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):
這點(diǎn)體會(huì)在歷時(shí)一天一晚的訓(xùn)練中始終貫徹各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,特別是在團(tuán)隊(duì)14人的抬桿訓(xùn)練項(xiàng)目我體會(huì)最深,本來(lái)看似很簡(jiǎn)單的一個(gè)訓(xùn)練科目,我們隊(duì)預(yù)報(bào)的時(shí)間是在五分鐘之內(nèi)完成,這已經(jīng)算比較理性的了,六個(gè)團(tuán)隊(duì)中預(yù)報(bào)的時(shí)間最短的是在45秒之內(nèi)完成,其中三個(gè)隊(duì)是預(yù)報(bào)在1分鐘之內(nèi)完成,結(jié)果最快的是用了23分鐘完成,最慢的在31分鐘完成,我們隊(duì)居中,用了25分鐘。糾起原因,我感覺(jué)到最重要的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在項(xiàng)目開(kāi)始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員,互相指責(zé),誰(shuí)都認(rèn)為自己做的很好,而別人總是不認(rèn)真不掌握要領(lǐng),不遵守規(guī)則。這樣就造成團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié),各行其是,軍心渙散,甚至有的隊(duì)員干脆“罷工”。后來(lái)教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己,不要?dú)w罪與外”,我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員也開(kāi)始意識(shí)到這樣互相指責(zé),互相埋怨,而不從自身找原因是不利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),對(duì)項(xiàng)目的完成也于事無(wú)補(bǔ),因此大家開(kāi)始從自身找原因,互相之間也從互相指責(zé)到相互提醒,相互鼓勵(lì),相互幫助,結(jié)果大家心平氣和,齊心協(xié)力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,最終把項(xiàng)目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個(gè)小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過(guò),給我最深的體會(huì)是“鏡子要照向自己,不要?dú)w罪于別人”在今后的工作中我也始終會(huì)提醒自己,要努力做到做好這一點(diǎn)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),多次再版,受到社會(huì)各界熱烈反響,我也拜讀多遍,有一種這樣的理念,本以為自己對(duì)它的.理解已經(jīng)比較到位,但通過(guò)這次訓(xùn)練,我才自己親身體會(huì)到這句話的含義以及細(xì)節(jié)的重要性。尤其是《領(lǐng)袖風(fēng)采》這個(gè)項(xiàng)目,我體會(huì)更深,《領(lǐng)袖風(fēng)采》訓(xùn)練科目從訓(xùn)練本身來(lái)講非常簡(jiǎn)單,團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù),小學(xué)生都會(huì),但教練設(shè)置了很多規(guī)則,我認(rèn)為這些規(guī)則就是細(xì)節(jié),比賽分為兩隊(duì),共進(jìn)行八場(chǎng)。但是我們隊(duì)成績(jī)非常不理想,糾起原因就是不注重細(xì)節(jié),隊(duì)員們有的私下講話,有的接聽(tīng)手機(jī),有的甚至離開(kāi)團(tuán)隊(duì)去洗手間,要不就是不專心而報(bào)錯(cuò),這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則,可因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié),導(dǎo)致了一個(gè)最簡(jiǎn)單不過(guò)的一個(gè)工作完成不了。足以說(shuō)明細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)小小細(xì)節(jié)完全可以決定成功的與否。
屢敗屢戰(zhàn)是一種態(tài)度,也是一種精神。在培訓(xùn)當(dāng)中,“運(yùn)人過(guò)電網(wǎng)”的科目讓我切身體會(huì)要做到這一點(diǎn)真的不容易,我仔細(xì)地算了一下,我們的團(tuán)隊(duì)一共失敗了19次,其中有幾次團(tuán)隊(duì)43人已經(jīng)送過(guò)去40人,結(jié)果由于個(gè)別隊(duì)員觸網(wǎng)教練要求重來(lái),大家真的很泄氣了,不想再來(lái),教練大聲告訴我們:什么叫屢敗屢戰(zhàn),什么叫越挫越勇,看看對(duì)方的團(tuán)隊(duì)仍然堅(jiān)持在不斷地在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),失敗、重來(lái)、失敗、重來(lái),反反復(fù)復(fù)。大家也感覺(jué)到不能氣餒,要迎難而上,終于經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力,我們成功了,大家歡呼雀躍,慶祝勝利,盡管有些隊(duì)員因?yàn)楹谋M體力累趴下了,但大家從中領(lǐng)悟到了“屢敗屢戰(zhàn),越挫越勇”的真正內(nèi)涵。
郵政條禁令心得體會(huì)篇八
7月7日,我們xx年以及自身相對(duì)外向陽(yáng)光的性格特點(diǎn),很快地,我就被他們接受并成為其中堅(jiān)實(shí)的一份子,開(kāi)始我們培訓(xùn)生活。
培訓(xùn)中,我清晰的認(rèn)識(shí)到了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展演變,企業(yè)的戰(zhàn)略以及文化建設(shè)。雖然它成立時(shí)間不長(zhǎng)(997年),面臨著許多壓力(工農(nóng)建中四大行以及其他商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)),制度上需要進(jìn)行不斷地的完善,但它依舊仍在國(guó)內(nèi)業(yè)界綜合實(shí)力排在第七,仍能往自己有特色、有優(yōu)勢(shì)的方向發(fā)展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優(yōu)秀的人才,壯大自身的隊(duì)伍,提升其綜合實(shí)力。我們的企業(yè)有著先天寬廣的骨架(資金實(shí)力強(qiáng)—存款規(guī)模第五、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣—39000家網(wǎng)點(diǎn)、大眾銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)金融特色,以戰(zhàn)略引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等,堅(jiān)信不移地把它走下去,我們完完全全能成長(zhǎng)為一個(gè)巨人企業(yè)。在這里,匯聚了許多充滿熱血、奮發(fā)向上的有為志士。因?yàn)槟贻p,我們都希望能有一個(gè)發(fā)展的大平臺(tái)、大空間,而相比同行其他企業(yè),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行提供的上升機(jī)遇是難以比擬的!
除了對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理、行業(yè)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,省行還為我們提供了職業(yè)化的培訓(xùn),職業(yè)道德、自我管理等關(guān)于規(guī)劃人生前進(jìn)發(fā)展的課程,充實(shí)大家的.心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動(dòng)著我的心,將必將影響我將來(lái)的生活—“團(tuán)隊(duì)不會(huì)淘汰你,只有你淘汰了團(tuán)隊(duì)”、“多站在企業(yè)和老板的角度思考問(wèn)題;積極創(chuàng)造條件完成目標(biāo)任務(wù);反思反省,自我超越”,誠(chéng)然,將來(lái)的工作中,不管我們來(lái)自哪里,帶著如何學(xué)歷身份,積極融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真做好每一項(xiàng)任務(wù)都是我們首要的也是必須堅(jiān)持的使命!
課外的生活中,我們一起進(jìn)行軍訓(xùn)、參加戶外拓展、參加班級(jí)的籃球賽……每一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展無(wú)不增進(jìn)了我們彼此之間的認(rèn)識(shí)度、了解度,拉近大家因來(lái)自不同地域帶來(lái)的疏遠(yuǎn)距離,共同朝著同一方向走去。雖然我們班級(jí)的軍訓(xùn)不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績(jī)不是最好的,但這其中所散發(fā)出的團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)法比擬的,只因我們都不會(huì)放棄一個(gè)人、輕視一個(gè)人,以至我們“一個(gè)也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負(fù)許多人的厚望,但我們都沒(méi)有真正的輸?shù)袅吮荣?,因?yàn)槲疫€有我尊敬的隊(duì)友,還有一路過(guò)來(lái)每場(chǎng)比賽為我們吶喊助威的伙伴們,還有一份屬于大家的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的信仰。我們每一場(chǎng)比賽的勝利都是屬于大家的,都是屬于xx年曾一起在4班培訓(xùn)的所有同學(xué)們!
培訓(xùn)最后,我們即將各奔東西,猶如畢業(yè)分別之際。短暫的9日很快過(guò)去,但總感覺(jué)曾度過(guò)一段難忘的經(jīng)歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希望大家的將來(lái)工作、生活上都能一帆風(fēng)順,前程似錦。
郵政條禁令心得體會(huì)篇九
郵政是國(guó)家的基礎(chǔ)性行業(yè)之一,它負(fù)責(zé)各種郵件、包裹的收寄和投遞。在日常生活中,我們可能經(jīng)常使用電子郵件、快遞等服務(wù),但是現(xiàn)實(shí)中仍有很多重要的信息需要通過(guò)傳統(tǒng)郵政渠道傳遞。因此,郵政的工作不僅重要,而且具有非常廣泛的社會(huì)影響力。郵政員的日常工作包括辦理郵件、包裹收寄和妥投、維護(hù)郵政設(shè)施、解決服務(wù)問(wèn)題等。
第二段:講述自己在郵政工作中獲得的體會(huì)
曾經(jīng)我也在郵政公司擔(dān)任過(guò)工作,那段經(jīng)歷讓我深深地感受到了郵政工作的重要性。每天我需要將市民們投遞的信準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地送到各家各戶,并及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。這里面不僅要求我們具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和誠(chéng)信度,而且還需要有高超的業(yè)務(wù)技能和解決問(wèn)題的能力。在工作中我還鍛煉了自己的耐心和細(xì)心,把大大小小的事情都處理得妥妥當(dāng)當(dāng)。
第三段:談?wù)勦]政行業(yè)的未來(lái)
雖然郵政行業(yè)歷史悠久,但隨著電子通信技術(shù)的發(fā)展,我們也看到了快遞和郵政服務(wù)的形式和內(nèi)容在不斷變化。未來(lái),郵政必須不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),拓展新市場(chǎng)和客戶群體,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。同時(shí),在提供服務(wù)的過(guò)程中,強(qiáng)化信任感、安全感等方面也是郵政需要考慮的問(wèn)題。只有不斷更新服務(wù)理念和技術(shù)手段,才能讓郵政服務(wù)更加先進(jìn)、高效和可靠。
第四段:展望個(gè)人在郵政行業(yè)中的發(fā)展前景
無(wú)論是在現(xiàn)在還是未來(lái),郵政行業(yè)中都需要有素質(zhì)優(yōu)良的人才,這不僅在于行業(yè)的發(fā)展需要,更關(guān)系到能否為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。個(gè)人而言,也可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提升自己的專業(yè)水平和團(tuán)隊(duì)合作能力。在不斷錘煉自己的同時(shí),還要注重積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和拓寬交流圈子,為自己的職業(yè)生涯和行業(yè)貢獻(xiàn)努力!
第五段:總結(jié)信念,展望未來(lái)
郵政行業(yè)是一個(gè)值得我們用心經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的行業(yè),也是我們應(yīng)該驕傲自豪的行業(yè)之一。無(wú)論從社會(huì)責(zé)任、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)質(zhì)量、職業(yè)前景等多方面來(lái)看,郵政都是一個(gè)擁有令人向往的未來(lái)和潛力的行業(yè)。希望我們每一個(gè)在郵政行業(yè)中的人,都能夠保持奮發(fā)向上的信念,始終不斷提升自己和行業(yè)的質(zhì)量,為郵政行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出不懈的貢獻(xiàn)!
郵政條禁令心得體會(huì)篇十
八月天,酷熱中帶點(diǎn)秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在省郵電干校培訓(xùn)的22天里,對(duì)郵政有了初步的認(rèn)識(shí),入局前作為“局外人”認(rèn)為像中國(guó)郵政這樣的大型的國(guó)有壟斷型企業(yè),應(yīng)該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓(xùn)重新讓我對(duì)郵政企業(yè)有了更高層次的認(rèn)識(shí)。
在省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國(guó)郵政集團(tuán)屆大學(xué)生崗前培訓(xùn)拉開(kāi)帷幕。開(kāi)學(xué)的第一天,省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓(xùn)的課程安排。領(lǐng)導(dǎo)的重視,同仁的熱情,使我更加對(duì)郵政有了歸屬感,對(duì)能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來(lái)幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和理論。本以為這次培訓(xùn)課程會(huì)以實(shí)際的業(yè)務(wù)操作為主,因?yàn)槠髽I(yè)招人都是希望聘用人員早點(diǎn)上崗給企業(yè)帶來(lái)效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識(shí),更希望著眼于我們的未來(lái)發(fā)展,開(kāi)拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓(xùn)期間,各局局長(zhǎng)也在百忙之中抽空來(lái)為我們新人進(jìn)行授課,他們深入淺出的講解,讓我們對(duì)郵政有了初步的了解,也對(duì)郵政的未來(lái)充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強(qiáng)不屈,做到國(guó)家授予百姓寄托的普遍服務(wù)的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開(kāi)辦了郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。如今郵政儲(chǔ)蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,中郵人壽保險(xiǎn)公司即將成立,郵政再一次面臨重大改革。對(duì)于我這個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)機(jī)不可失的機(jī)遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時(shí)候。
培訓(xùn)的二十二天非常的短暫,內(nèi)容卻很充實(shí),從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務(wù),從郵政的函件業(yè)務(wù)到郵政的速遞業(yè)務(wù),從郵政的集郵業(yè)務(wù)到郵政的金融業(yè)務(wù),方方面面的知識(shí),讓我對(duì)郵政這個(gè)企業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。
以下是我為未來(lái)工作所作的打算:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。
嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的`作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。
回想一下二十二天的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的??偠灾矣X(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),我也會(huì)盡快地使自己融入郵政這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠(chéng)于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我們對(duì)省郵政公司有了進(jìn)一步的了解,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會(huì)成功。
篇盛夏時(shí)節(jié),我們真正走進(jìn)江蘇郵政,激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來(lái)到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心,參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間,冒著高溫,趕早班高鐵來(lái)到我們大學(xué)生身邊,出席本次培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例,并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起,立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè),把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過(guò)張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解,我又進(jìn)一步了解到:中國(guó)郵政,是國(guó)家開(kāi)辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè),同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通,感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說(shuō)中國(guó)郵政是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分,中國(guó)郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們:“年輕人選擇了舒適,就意味著選擇了平庸;選擇了努力,就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn),就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?!边@句話振聾發(fā)聵,在我的腦海里久久徘徊,無(wú)法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望,我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài),務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
1、深入實(shí)際,溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化,融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起,從平凡事做起,在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見(jiàn)解和價(jià)值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵,而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去,也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學(xué)習(xí),增長(zhǎng)學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通,建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng),適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能,增長(zhǎng)才干、眼界以及膽識(shí)。
4、培養(yǎng)習(xí)慣,保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕,思維活躍,善于開(kāi)拓思路發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且敢于接受新鮮事物,是郵政企業(yè)的新興力量。因此,我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際工作相結(jié)合,在工作中不斷思考,在思考中不斷創(chuàng)新,在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長(zhǎng),短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間,而漫長(zhǎng)在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外,更重要的是使我的思想覺(jué)悟得到了本質(zhì)的提高,我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠(chéng)實(shí)守信,言行一致是做人的首要本份。文明禮貌,儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的,必須落到生活中的一言一行。辦事公道,堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗,但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來(lái)得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo),服從于組織的安排和調(diào)整,只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略,才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!敝袊?guó)郵政是合抱之木,我們便是毫末;中國(guó)郵政是九層之臺(tái),我們便是累土;中國(guó)郵政是千里之行,我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲,明天郵政以我為驕傲。
郵政條禁令心得體會(huì)篇十一
20xx年,我局結(jié)合干部作風(fēng)整頓和行風(fēng)評(píng)議,為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷改善工作作風(fēng),切實(shí)糾正群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,我局在國(guó)家工商總局“六項(xiàng)禁令”未出臺(tái)之前,結(jié)合本局存在的突出問(wèn)題,有針對(duì)性的制定了“三條禁令”。10月1日國(guó)家工商總局“六條禁令”施行后,在具體執(zhí)行中,我們將兩個(gè)“禁令”有機(jī)銜接、融為一體,把它們作為加強(qiáng)隊(duì)伍和行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口,全力抓好貫徹落實(shí)。
1、認(rèn)識(shí)到位。
“禁令”一出臺(tái),我們就立即組織召開(kāi)全系統(tǒng)人員執(zhí)行“禁令”動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行“禁令”的重要意義,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),并將“禁令”及《xx省工商局違反對(duì)“六項(xiàng)禁令”行為進(jìn)行處理的暫行規(guī)定》轉(zhuǎn)發(fā)各所。使大家深刻認(rèn)識(shí)到“六項(xiàng)禁令”是工商機(jī)關(guān)踐行落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民要求的重要舉措和具體體現(xiàn)。執(zhí)行“禁令”也是工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的必然要求,是工商干部廉潔自律和行風(fēng)建設(shè)的延伸與發(fā)展,是工商系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)在需要,執(zhí)行好禁令,必然增強(qiáng)工商執(zhí)法人員的守法自律意識(shí),糾正和防范不正之風(fēng),促進(jìn)工商干部樹(shù)立良好風(fēng)氣。
2、責(zé)任到位。
“六項(xiàng)禁令”頒布后,我們立即召開(kāi)黨組會(huì)議,專題研究具體貫徹意見(jiàn)和實(shí)施立案,成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的落實(shí)禁令工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立以紀(jì)檢組長(zhǎng)為組長(zhǎng)的執(zhí)行禁令督查組,按照“一把手”負(fù)總責(zé),“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的要求,由局長(zhǎng)同副職簽訂責(zé)任書(shū),副職同分各股所簽訂責(zé)任書(shū),再由股所長(zhǎng)同一般人員簽訂責(zé)任書(shū),責(zé)任明確到班子,細(xì)化到單位,量化到個(gè)人,在全系統(tǒng)形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。今年又將執(zhí)行禁令情況作為目標(biāo)責(zé)任書(shū)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入年終考核,各股所年終考核得分同分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)利益、公務(wù)員考核掛鉤。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子提出“從我做起,自我看齊,對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào),要求下級(jí)做到的自己首先做到,禁令下級(jí)做的,自己首先不做,用實(shí)際行動(dòng),影響他人,當(dāng)好落實(shí)“禁令”的排頭兵。
3、宣傳到位。
宣傳到位是執(zhí)行禁令,使禁令具有約束力的前提條件。一是對(duì)內(nèi)宣傳。將禁令制成小卡片,發(fā)放到每個(gè)職工手中,要求記熟背牢,每位干部做到禁令入耳、入腦、入心,管手、管嘴、管身,時(shí)刻隨身攜帶。這小小卡片,成了干部們拒絕喝酒、推卸人情的“保護(hù)傘”,要求各所制作警示牌,時(shí)刻提醒干部職工強(qiáng)化“酒杯一端,就砸飯碗,禁令一觸,就脫制服”的意識(shí),營(yíng)造一種不敢、不愿、不想、不能違反“禁令”的'氛圍。二是向社會(huì)宣傳。我局將兩個(gè)“禁令”以公開(kāi)信的方式,寄給職工家屬、企業(yè)、個(gè)體戶、行風(fēng)廉政監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員等各屆人士,并通過(guò)新聞媒體、掛橫幅、發(fā)文件等方式加大宣傳力度。對(duì)外公布監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,拓寬12315投訴電話的受理范圍,受理社會(huì)公眾對(duì)工商人員違禁行為的舉報(bào),拓展監(jiān)督面,使“禁令”家喻戶曉,人人皆知,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。
4、監(jiān)督查處到位。
監(jiān)督查處是禁令措施的關(guān)鍵。如果不嚴(yán)格執(zhí)行,就會(huì)流于形式。自執(zhí)行禁令后,我局采取一系列積極有效措施進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)督。一是明察暗訪方式。由縣局督查組具體執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)或有群眾投訴舉報(bào)違反禁令的行為,堅(jiān)決予以查處。如:20xx年11月份縣局紀(jì)檢組接到舉報(bào),說(shuō)有幾位工商人員在下午6點(diǎn)之前喝酒,違反了縣局“三條禁令”要求查處。接到舉報(bào)后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即派人進(jìn)行調(diào)查取證,結(jié)果是:有一工商所長(zhǎng)因所上協(xié)調(diào)工作需要,便飯招待外單位人員,同時(shí)邀請(qǐng)本系統(tǒng)幾位人員做陪,但喝酒確是是在下午6點(diǎn)過(guò)后才進(jìn)行的。調(diào)查清楚后,縣局對(duì)當(dāng)事人分別進(jìn)行了戒勉談話,提醒注意,對(duì)工商所長(zhǎng)以公款招待別人之際邀請(qǐng)招待自己工商人員,這一行為提出了嚴(yán)肅批評(píng),并對(duì)所長(zhǎng)進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。這筆招待費(fèi)由工商所長(zhǎng)個(gè)人承擔(dān)。事情雖小,但對(duì)他人敲響了警鐘。二是問(wèn)卷調(diào)查方式。20xx年先后發(fā)放問(wèn)卷3次,及時(shí)收集反饋信息。三是突擊檢查和交叉檢查方式,每次檢查結(jié)果以計(jì)分方式予以通報(bào)。四是聘請(qǐng)行風(fēng)廉政監(jiān)督員,并出臺(tái)《行風(fēng)廉政監(jiān)督員職責(zé)》,賦予一定權(quán)力,將工商執(zhí)行禁令置于社會(huì)監(jiān)督之中。五是邀請(qǐng)各屆人士不定期召開(kāi)座談會(huì),進(jìn)行“一日工商”視察,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和反映,不怕揭短,不怕亮丑,共謀行風(fēng)建設(shè)的有效途徑。六是建立“禁令”監(jiān)督檢查通報(bào)制度,使干部職工把執(zhí)行“禁令”的過(guò)程變成自我約束、自我完善和自我提高的過(guò)程,自覺(jué)遠(yuǎn)離,不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和自控能力。
雖然,我局和國(guó)家總局制定“禁令”的時(shí)間都不長(zhǎng),但由于“禁令”有其嚴(yán)格明顯的針對(duì)性,嚴(yán)格的約束性,懲處的嚴(yán)肅性,較強(qiáng)的操作性,所以一經(jīng),即得到干部職工及社會(huì)各屆的擁護(hù)和好評(píng),由于我們緊緊抓住了“禁令”這個(gè)突破口和切入點(diǎn),使我局在很短的時(shí)間內(nèi),隊(duì)伍和行業(yè)風(fēng)氣發(fā)生了深刻變化。
1、促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。
由于“禁令”的落實(shí),使不正之風(fēng)從源頭上受到了威懾和遏制作用,使行業(yè)建設(shè)做到了標(biāo)本兼治,對(duì)促進(jìn)行風(fēng)好轉(zhuǎn)和糾正不正之風(fēng)起到了很好的催化劑作用。由于我們?cè)谛酗L(fēng)建設(shè)上,將執(zhí)行“禁令”作為主要矛盾和主要問(wèn)題來(lái)抓,因此我局由20xx年行風(fēng)評(píng)議最后一名,一躍為20xx年全縣行風(fēng)評(píng)議第一名,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。我們深感落實(shí)“禁令”不失為嚴(yán)管隊(duì)伍、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的好舉措、好途徑。
2、規(guī)范了執(zhí)法行為。工商人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),按規(guī)定統(tǒng)一著裝,持證掛牌,亮證執(zhí)法,在嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的同時(shí),繼續(xù)推行“三公開(kāi)”、“三分離”、“三把關(guān)”制度。即辦事制度、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行公開(kāi)、定費(fèi)、收費(fèi)、查費(fèi)實(shí)行三分離、立案、查案、定案進(jìn)行三把關(guān),防止利用“案、費(fèi)、證、照”、吃、拿、卡、要。從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年全系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自定票據(jù)、自定收費(fèi)項(xiàng)目和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等違紀(jì)問(wèn)題,由于嚴(yán)格執(zhí)法程序、提倡文明執(zhí)法,截止目前,未有一起案件引訟。努力做到依法行政、文明執(zhí)法。
3、打造了良好的工商形象。
從落實(shí)“禁令”著手,努力打造工商新形象。工商部門是一個(gè)執(zhí)法部門,又是一個(gè)“窗口”,面臨的是廣大的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,其工作的好壞,作風(fēng)的優(yōu)劣,職業(yè)道德的高低直接影響黨和政府的形象,因此,我們一方面在硬件上下功夫,從基層工商所基礎(chǔ)設(shè)施入手,在單位經(jīng)費(fèi)十分緊張的狀況下,心往基層想,勁往基層使,錢往基層用,在短短一年時(shí)間里,先后投資完成了川道4所辦公樓的重建、改建、添置辦公設(shè)備,改善辦公條件,優(yōu)美辦公環(huán)境。山區(qū)兩所辦公樓的改建也在今年4月完工。另一方面在完善軟件上動(dòng)腦筋。一是完善制度,結(jié)合禁令,開(kāi)展系統(tǒng)干部作風(fēng)整頓月活動(dòng)。二是要求工作人員上班必須著裝整齊,佩證上崗,儀表端莊。三是注冊(cè)分局派員進(jìn)駐政務(wù)大廳,繼續(xù)深化“一廳式”辦公,“一條龍”服務(wù)。要求所有窗口必須將辦照程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾公布上墻,民主評(píng)費(fèi)上榜公布,變“暗箱操作”為“陽(yáng)光工程”。四是從大處著眼,小處入手,說(shuō)上一句文明話,遞上一杯暖心茶,送上一把靠背椅,想方設(shè)法為群眾快辦事,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。有的工商所對(duì)居住邊遠(yuǎn)山區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照,免費(fèi)為經(jīng)營(yíng)戶全程,提供便民服務(wù)。如僅有兩名工作人員的xx工商所,在人員少、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,跋山涉水送照上門,遠(yuǎn)到上七鎮(zhèn)的熬頭村。有的工商人員還經(jīng)常深入到個(gè)體戶家中解決他們經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)親情服務(wù),原來(lái)見(jiàn)到工商就關(guān)門,如今是見(jiàn)了工商如親人,今昔對(duì)比,發(fā)生了翻天覆地的變化。五是建立“12315”投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事。作為工商部門的“民心工程”,12315是直接面向廣大消費(fèi)者的信息受理和反饋平臺(tái)。鄭重向社會(huì)承諾:有假必打、有案必查、有訴必到、有難必幫。無(wú)論投訴案值大小,無(wú)論節(jié)假日,無(wú)論白天黑夜,無(wú)論刮風(fēng)下雨,都全力依法維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。一年來(lái),共受理投訴案件165件,調(diào)解135起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近40萬(wàn)元。
4、廉潔自律意識(shí)明顯提高。
“禁令”作為工商人員的“防火墻”和“緊箍咒”,對(duì)工商干部遮蔽不良習(xí)氣的襲擾,提高廉政、勤政和自我約束意識(shí)起到了極大的促進(jìn)和保障作用。不少一線的執(zhí)法同志深有感觸地說(shuō):“禁令”的實(shí)施,幫我們推掉了好多以前無(wú)法推掉的應(yīng)酬,克服掉了以前習(xí)久不覺(jué)的壞習(xí)氣,由開(kāi)始“他律”逐步變?yōu)椤白月伞笔刮覀兩钪溍裰虏豢蔀?,不義之財(cái)不可取,不正之風(fēng)不可沾,違法之事不可干。
5、落實(shí)“禁令”的關(guān)鍵是查處。
郵政條禁令心得體會(huì)篇十二
接近年底,我特別有幸的參與了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班的遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過(guò)這幾天的驚慌學(xué)習(xí),整個(gè)遠(yuǎn)程網(wǎng)的培訓(xùn)過(guò)程除了讓我進(jìn)一步加深對(duì)郵政的了解之外,還讓我對(duì)信息技術(shù)的對(duì)企業(yè)的變革作用有了一次切身的體會(huì)。
早在初中時(shí)期,我就從社會(huì)課本上學(xué)到這個(gè)時(shí)代處于信息技術(shù)的時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)是人類歷史上的第三次工業(yè)革命,但是除了知道一般的電腦上網(wǎng)增加了人們溝通效率之外,對(duì)信息技術(shù)革命的意義始終是處在一種一知半解的迷茫狀態(tài),即使是到了高校,也只是零零散散的接觸了一些皮毛,感受不深。入局這些年來(lái),無(wú)論是前臺(tái)的電子化系統(tǒng),及至這次遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),都讓我感受到了信息在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮的力氣。事實(shí)上,除了去年年底那次賀卡營(yíng)銷遠(yuǎn)程培訓(xùn),今年以來(lái)的全國(guó)郵政的電視會(huì)議、遠(yuǎn)程網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷培訓(xùn),也使我設(shè)身處地的感受到了信息的力氣以及它對(duì)支撐企業(yè)發(fā)展的重要性。
最近幾天,我以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為契機(jī),而且通過(guò)信息化為引子產(chǎn)生的三個(gè)轉(zhuǎn)變必將對(duì)郵政的發(fā)展發(fā)揮舉足輕重的影響,讓郵政同全球信息時(shí)代俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為郵政的一名員工,對(duì)郵政的整個(gè)系統(tǒng)的理解還不夠充分和透徹。最初的我,對(duì)郵政的'印象還是停留在簡(jiǎn)潔的信函寄遞等概念上,熟知進(jìn)來(lái)后才發(fā)覺(jué)郵政業(yè)務(wù)的浩瀚博大,須要靜心深化探討。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為了我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的最佳途徑之一。
通過(guò)幾次的遠(yuǎn)程培訓(xùn),讓我對(duì)郵政有了更深層次的理解。顛覆了我早先的傳統(tǒng)的郵政形象,也讓我對(duì)郵政的發(fā)展增加了信念。我既要成為“一個(gè)引領(lǐng)、三個(gè)轉(zhuǎn)變”理念的堅(jiān)決實(shí)踐者,又要成為理念的忠誠(chéng)傳播者,為郵政注入一股年輕人應(yīng)有的活力與激情。身為郵政人,我將盡自己最大的努力,為郵政事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵政條禁令心得體會(huì)篇十三
我作為一名中國(guó)郵政的普通員工,參加了由中國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、郵政禮儀、郵政安全生產(chǎn)知識(shí)、郵政職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、中國(guó)郵政經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了郵政業(yè)務(wù)知識(shí),讓我對(duì)郵政有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的:
3、郵政禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶:
4、郵政安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解了郵政的安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、郵政職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是郵政職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記郵政職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好:
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜橹袊?guó)郵政添磚加瓦!
郵政條禁令心得體會(huì)篇十四
在郵政實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了三次輪崗,下面是我對(duì)這三次輪崗過(guò)程的心得體會(huì)與總結(jié)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn),使我對(duì)廣州郵政有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也對(duì)郵政的業(yè)務(wù)進(jìn)行范圍有了一個(gè)比較清晰的概念框架,在九月份即將即將開(kāi)始的工作中,我也將與所有郵政的員工一起勤勉激勵(lì),取得一份令人滿意的答卷。
在我剛得知自己被分到支局的時(shí)候,滿懷著期待的心情走到那里,也是恰巧此時(shí),郵政全局中秋禮儀營(yíng)銷大戰(zhàn)進(jìn)入到了最后的高潮,我所做的第一個(gè)位置就是郵務(wù)的包裹席位。很多人選擇在中秋時(shí)節(jié)能夠?yàn)榧胰嘶蛘吲笥训燃娜プ约旱囊环菪囊猓浆F(xiàn)在似乎每間郵局最忙的席位就是這個(gè)包裹席位,不停地打包與資料入機(jī),也會(huì)碰到各種各樣的顧客與各種各樣的要求,在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,如何應(yīng)對(duì)顧客的各種要求,碰到有些客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)并不了解的情況下,并且要求交寄一些在郵政業(yè)務(wù)中禁止交寄的東西,此時(shí),就要對(duì)客戶做好解釋等工作,從而營(yíng)造一種良好的前臺(tái)服務(wù)氛圍。
在郵務(wù)包裹席位,碰到有些客戶違反相關(guān)的郵政規(guī)定,交寄一些違禁品,并且交寄的過(guò)程中進(jìn)行隱藏處理等,此時(shí)就要對(duì)客戶交寄的包裹給予充分的驗(yàn)飾檢查等,例如最近有家快遞企業(yè)收寄到炸彈,并且將此包裹交給收件人,造成收件人炸傷,那么在此過(guò)程中就是沒(méi)有做好郵件的充分掩飾,從而造成收件人當(dāng)事人發(fā)生人身傷害,對(duì)快遞企業(yè)的信譽(yù)也會(huì)造成一定影響,這些事例都是值得我們充分思考,并踐行到實(shí)際工作中。
在一些節(jié)假日當(dāng)中,郵政的業(yè)務(wù)會(huì)比較集中,各個(gè)席位也會(huì)很繁忙,各個(gè)席位不僅要在辦理業(yè)務(wù)時(shí)比平時(shí)更快,而且要做好相互的配合。
首先在銀行銷售轉(zhuǎn)型的大方向下,銀行理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)展與推介,但是由于一些系統(tǒng)原因,郵政儲(chǔ)蓄的的客戶群體還比較低端。并且這些客戶群體對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品比較陌生,再?zèng)]有事先了解產(chǎn)品的前提下,可能會(huì)對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員和理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生不信任的情緒,在這種情況下,銀行的前臺(tái)人員需要把握好與客戶的溝通,并且需要對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品有全面的了解,進(jìn)而根據(jù)客戶自己的經(jīng)濟(jì)條件和自身需要,為客戶確定合適的投資方案和理財(cái)計(jì)劃。
在支行網(wǎng)點(diǎn),由于地理位置的關(guān)系,社區(qū)較少,客戶基數(shù)小,在這種情況下,如何形成保險(xiǎn)銀信通等產(chǎn)品業(yè)務(wù)量的上升,并且在保住余額的情況下,如何有效實(shí)現(xiàn)余額新增。特別是在客戶基數(shù)小的情況下,就需要柜員和理財(cái)經(jīng)理提高銷售的推介成功率,以質(zhì)量取勝。在這其中,要掌握合適的方法與手段,與客戶溝通并銷售產(chǎn)品。例如對(duì)銀信通的加辦,要加大前臺(tái)的開(kāi)口率,不要放過(guò)每一個(gè)機(jī)會(huì),特別是在客戶群體不多的時(shí)候,在推銷的時(shí)候,要向用戶說(shuō)明銀信通的資費(fèi)和功能等,讓用戶了解引信通的用途和功能,并在此基礎(chǔ)上,掌握一些營(yíng)銷技巧和術(shù)語(yǔ),拉近與客戶的關(guān)系,并且針對(duì)不同的人群,采取不同的方法,例如對(duì)于社??蛻羧绾螤I(yíng)銷,辦對(duì)于一些做生意的人如何營(yíng)銷,還有年輕的白領(lǐng)和學(xué)生又該如何營(yíng)銷等。這樣做,不僅可以提高開(kāi)辦率,也在一定一定程度上降低客戶的撤銷率。
對(duì)于余額的新增,不僅要抓住每一個(gè)新的客戶,對(duì)于舊有客戶的維護(hù)也要做到定期或不定期的維護(hù),盡量減少因網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的大額轉(zhuǎn)出等。所以在網(wǎng)點(diǎn),特別是vip等候室,相關(guān)柜員和理財(cái)經(jīng)理等要做好維護(hù)工作,在此基礎(chǔ)上,柜員應(yīng)當(dāng)提高辦理業(yè)務(wù)的速度和水平,減少vip的等候時(shí)間,理財(cái)經(jīng)理等要在vip等顧客等候的時(shí)間內(nèi),做好維護(hù)工作,這樣不僅可以減少等顧客因等候而出現(xiàn)的不滿與焦躁,還在一定程度上拉近了與顧客的關(guān)系。
在網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查相關(guān)設(shè)備的`使用情況,特別是業(yè)務(wù)量大的時(shí)候,因?yàn)樵O(shè)備故障而導(dǎo)致的顧客等候時(shí)間的延長(zhǎng),是很得不償失的,因此定期檢查網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的使用情況是非常必要的措施。
還有網(wǎng)點(diǎn)的工作人員要做好相互的工作協(xié)調(diào),在網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,網(wǎng)點(diǎn)的工作人員特別是綜柜與普柜之間的工作工作協(xié)調(diào)顯得很重要,這不僅是工作上的相互監(jiān)督與合作,并且在一定程度上也會(huì)提高網(wǎng)點(diǎn)工作人員的合規(guī)性與辦理業(yè)務(wù)的速度,從另外一方面講,顧客對(duì)在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生良好的印象。
在春節(jié)過(guò)后,郵政又將迎來(lái)新的一年和新的發(fā)展機(jī)遇,在此期間的一個(gè)月,我在xx區(qū)郵局經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí),雖然只是短暫的一個(gè)月,但是這段經(jīng)歷卻讓人難忘。記得第一天過(guò)來(lái)xx區(qū)郵局,就有開(kāi)始收到導(dǎo)師等的豐厚力士以及新年的鼓勵(lì)。
在經(jīng)營(yíng)部實(shí)習(xí)的短暫一個(gè)月,我開(kāi)始系統(tǒng)學(xué)習(xí)的第一個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容,就是幫助經(jīng)營(yíng)部的xx處理一些和函件有關(guān)的內(nèi)容,雖然不是很復(fù)雜,但是需要比較細(xì)心處理一些和函件有關(guān)的文件內(nèi)容,還有賀卡銷售的內(nèi)容,包括各個(gè)支局的賀卡進(jìn)銷等環(huán)節(jié)的把控。并且我向經(jīng)營(yíng)部的等學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)常碰到的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這些不僅讓我對(duì)郵政有了一個(gè)更加升入的認(rèn)識(shí),也讓我把基層學(xué)到的零散的東西更加系統(tǒng)化,從而轉(zhuǎn)變成自己的實(shí)際處理問(wèn)題的能力。