設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得大全(21篇)

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    總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的回顧,更是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望。怎樣將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)融入總結(jié),是我們寫(xiě)總結(jié)時(shí)需要考慮的問(wèn)題。通過(guò)閱讀范文,我們可以了解他人的心路歷程和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),從中汲取智慧和經(jīng)驗(yàn)。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇一
    在油庫(kù)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排下,在各專(zhuān)業(yè)各部門(mén)技術(shù)人員的協(xié)助下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一永恒的工作重心,全面貫徹落實(shí)處生產(chǎn)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿(mǎn)完成了大榭島油庫(kù)2014年的設(shè)備、電器的維修工作,取得了一定的成績(jī)。下面就將一年來(lái)的工作進(jìn)行小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、督促。
    年初因?yàn)楸_\(yùn)隊(duì)伍的更換,所以我對(duì)新保運(yùn)隊(duì)伍人員的素質(zhì)情況,重新進(jìn)行了hse安全知識(shí)的培訓(xùn)。我們?cè)诤葑ガF(xiàn)場(chǎng)管理的同時(shí),認(rèn)真完成維修保運(yùn)任務(wù)單。根據(jù)設(shè)備技術(shù)員制定月維保計(jì)劃,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況和各專(zhuān)業(yè)的具體需求在每周一下達(dá)周保運(yùn)工作任務(wù)單,由我負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)維修任務(wù)的完成,技術(shù)員進(jìn)行驗(yàn)收。從而有效的保證了保運(yùn)工作的完成和檢修工作的質(zhì)量。與此同時(shí)我們還加強(qiáng)了維修隊(duì)伍的技能和hse理念培訓(xùn)工作,每每有設(shè)備生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)時(shí)全部要求維修保運(yùn)人員參加,對(duì)新增的維修保運(yùn)人員進(jìn)行有關(guān)hse管理知識(shí)的培修,通過(guò)安全員組織的hse知識(shí)考試后,才能進(jìn)行維修工作。大大的提高了維修保運(yùn)人員的技術(shù)素養(yǎng),為全面完成各種維修保養(yǎng)任務(wù)提供了技術(shù)保障。
    1、自油庫(kù)投產(chǎn)來(lái),油庫(kù)設(shè)備一直受到地基下陷的困擾。因此我們對(duì)庫(kù)區(qū)17座油罐的進(jìn)罐膨脹節(jié)作為重點(diǎn)檢查對(duì)象,每月普檢一次。發(fā)現(xiàn)有不均勻沉降的,根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整、抬升、重新制作支撐等改造,緩解了因地基下沉而發(fā)生的隱患。由于地基下沉,罐區(qū)照明電纜穿線(xiàn)管拉裂,雨季的時(shí)候雨水進(jìn)到穿線(xiàn)管里以至于電纜長(zhǎng)期被泡在水里,絕緣大大的降低了,造成了對(duì)地短路,電纜燒毀;二電纜被拉斷,這也是影響照明的主要原因。我們對(duì)整個(gè)罐區(qū)的照明進(jìn)行了一次全面的檢查,逐一排查故障點(diǎn),更換照明電纜100余米,保障了罐區(qū)的照明。
    在9—10月的三基工作中,我們維修班吸取20xx年的三基工作中的教訓(xùn),統(tǒng)籌安排,重點(diǎn)攻堅(jiān),按質(zhì)按量按時(shí)完成了三基創(chuàng)建工作。
    對(duì)消防系統(tǒng)跑冒滴漏的問(wèn)題,共治理維修滲漏消防栓4只,對(duì)其中4只滲漏嚴(yán)重的進(jìn)行了更換,基本達(dá)到了穩(wěn)高壓系統(tǒng)正常運(yùn)行的要求。修理地下水管道因地基下沉造成的斷裂3處,減少了生活用水損耗。輸油工藝管網(wǎng)夏季運(yùn)行時(shí)死油罐斷易造成憋壓滲漏,造成安全隱患和環(huán)境污染,所以我們及時(shí)對(duì)存在滲漏隱患的1、2、3、8、9、10、5、6、11線(xiàn)盲頭,3121、3118閥法蘭連接處進(jìn)行了緊固處理,對(duì)2x給油泵的出口匯管盲頭的墊片進(jìn)行更換。解決了輸油管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象。
    2、及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的檢查維護(hù)保養(yǎng),確保油庫(kù)安全生產(chǎn)。
    精心檢查,排除隱患,今年三月份,在一次例檢中我發(fā)現(xiàn)兩臺(tái)雨水泵啟動(dòng)后不出水而且電流非常小,于是用剩余的一臺(tái)抽凈雨水,下到4米深的池底,踩著過(guò)膝蓋淤泥仔細(xì)檢查水泵葉輪,發(fā)現(xiàn)葉輪的葉片已腐蝕損毀,并用手機(jī)拍下圖片。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了雨水泵的情況,在臺(tái)風(fēng)季節(jié)到來(lái)前更換了葉輪,修復(fù)了雨水泵,保障了油庫(kù)的防汛工作。
    油庫(kù)生產(chǎn)任務(wù)繁重,11月底我們已經(jīng)完成近2000萬(wàn)噸進(jìn)口原油計(jì)劃。這對(duì)我們輸油設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)提出了很高的要求。本年度共完成輸油泵機(jī)組維護(hù)保養(yǎng)48臺(tái)次,消防泵機(jī)組維護(hù)保養(yǎng)22臺(tái)次、處理消防泵啟動(dòng)故障5次,維修柴油機(jī)組控制系統(tǒng)故障2次,油罐排水系統(tǒng)疏浚36座次,電動(dòng)閥維護(hù)保養(yǎng)284臺(tái)次,解體維修含油污水提升泵2臺(tái),修復(fù)1臺(tái),(另1臺(tái)泵殼損壞),維修7.5kw以下電機(jī)5臺(tái),大修刮渣機(jī)2臺(tái)。
    3、積極組織qc活動(dòng),解決生產(chǎn)困難,做好師帶徒。
    能成功,改造后都能一次啟動(dòng)成功;改造前一般啟動(dòng)20—30分鐘才能調(diào)整穩(wěn)定,改造后5分鐘調(diào)整完成;大大降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了靠勞動(dòng)效率。
    到大榭島油庫(kù)工作10年了,第一次帶徒弟,有壓力也是動(dòng)力。根據(jù)張少健的情況,20xx年進(jìn)行輸油基本知識(shí)的學(xué)習(xí)(輸油設(shè)備,輸油工藝),20xx年1—6進(jìn)行常用工器具的使用與簡(jiǎn)單維護(hù)。
    1、外委維修人員流動(dòng)性大,技術(shù)水平參差不齊,維修質(zhì)量難以保持在較高的水平。
    2、管理不到位,管理水平還應(yīng)進(jìn)一步提高。
    3、個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于油庫(kù)設(shè)備科技含量高,維修工作是一個(gè)跨工種,跨學(xué)科的工作,在工作實(shí)踐中深深感到自己的不足,為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求,需進(jìn)一步學(xué)習(xí),增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平與溝通管理能力。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇二
    xxxx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第二年,在這一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在維修崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,作出了一定的貢獻(xiàn),總結(jié)主要如下幾方面:
    今年,根據(jù)公司工作的安排,本人在三月份由xx項(xiàng)目調(diào)至xx維修班,在崗位變動(dòng)過(guò)程中,本人能夠顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;接收期間,執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,對(duì)所負(fù)責(zé)的交接項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)異常、損壞、故障等有問(wèn)題的設(shè)備第一時(shí)間上報(bào),要求原單位物業(yè)公司及時(shí)處理,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好接收工作。
    初來(lái)新聞中心項(xiàng)目,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,而原xx物業(yè)也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)摸索,思考和總結(jié),再加上x(chóng)主管、x副主管的親自講解,培訓(xùn)以及安排一些有非常豐富經(jīng)驗(yàn)的師傅前來(lái)講解,現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、中央空調(diào)系統(tǒng)、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和園林綠化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都相當(dāng)熟悉了,可以獨(dú)立上崗。
    中央空調(diào)方面,根據(jù)客戶(hù)的需求,季節(jié)、天氣情況,合理控制中央空調(diào),并做好運(yùn)行記錄工作,對(duì)各項(xiàng)參數(shù)認(rèn)真看,發(fā)現(xiàn)異常認(rèn)真分析原因并上報(bào),通知保養(yǎng)單位迅速前來(lái)處理。保養(yǎng)方面,因原物業(yè)公司對(duì)以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒(méi)有做保養(yǎng)工作,致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹,損壞,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作,按排班員專(zhuān)人監(jiān)督跟進(jìn),要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養(yǎng)不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養(yǎng)人員,馬虎了事,致使冷卻系統(tǒng)進(jìn)一步損壞,保證空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行。
    而另一方面,在x主管的制定下,每月按排班員對(duì)機(jī)房地面、空調(diào)主機(jī),冷卻泵,冷凍泵的表面進(jìn)行了清潔,并定期對(duì)冷卻泵,冷凍泵軸承進(jìn)行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面,加強(qiáng)了高壓保養(yǎng)單位xx公司的保養(yǎng)工作,要求每星期進(jìn)行檢查倆次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)前來(lái)處理,低壓方面剛接手時(shí),公用電房二號(hào)電容補(bǔ)償柜接觸器曾出現(xiàn)線(xiàn)路松脫,致使相線(xiàn)觸碰電柜外殼對(duì)地?zé)龤Ы佑|器現(xiàn)象,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)所有電房的電容補(bǔ)償柜內(nèi)所有的觸點(diǎn)進(jìn)行了全面加固處理,對(duì)有問(wèn)題的電容進(jìn)行更換,對(duì)公用電房(沒(méi)有空調(diào))的電容柜作開(kāi)門(mén)并用風(fēng)扇散熱。以及對(duì)各樓層的電井進(jìn)行清潔,觸點(diǎn)加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對(duì)所有電房的地面衛(wèi)生定期清潔,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運(yùn)行。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇三
    20xx年x月我來(lái)到了xx油田裝備制造總公司加工分廠工作,學(xué)習(xí)鉗工。
    時(shí)光荏苒,工作期間使我褪去了學(xué)生時(shí)代的懵懂,對(duì)于機(jī)加工不禁感慨不已!特此總結(jié)一下之前的工作,同時(shí)也規(guī)劃一下自己的將來(lái),剛剛學(xué)習(xí)鉗工的時(shí)候,師傅就教導(dǎo)我:鉗工的主要內(nèi)容為劃線(xiàn)、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。一時(shí)間大量的實(shí)際操作讓我不知所措,在學(xué)校時(shí)學(xué)的理論知識(shí),有時(shí)和實(shí)際的出入,更加讓我茫然,甚至是灰心!但是經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間,在師傅的耐心講解,不斷演示,重復(fù)告誡下我終于理清了頭緒,漸漸地步入了正軌并產(chǎn)生了濃厚的興趣。
    在工作中我逐漸的了解了機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的工作實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。使我更好的用理論與實(shí)際相結(jié)合,鞏固了我所學(xué)的知識(shí)。同時(shí)也學(xué)到師傅們的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。對(duì)工作總是懷著極大地?zé)岢?,加工工件時(shí)的嚴(yán)肅認(rèn)真。并保證每一個(gè)工件的質(zhì)量,無(wú)論工件的大小,技術(shù)要求的寬松,都要用心去完成并深入地挖掘工藝的設(shè)計(jì)理念,進(jìn)加工手法運(yùn)用學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí),提高工作效率,改等。想辦法,把繁重的鉗工工作干出技術(shù),干出水平,干出快樂(lè)。
    鉗工是一個(gè)范圍很廣的工種,但是就加工車(chē)間來(lái)講,加工鉗工的定義是:采用機(jī)械方法不適宜或不能解決的加工,都可由鉗工來(lái)完成。如:零件加工過(guò)程中的劃線(xiàn),精密加工轉(zhuǎn)床的操作也是鉗工加工范疇。鉗工還有很多分支工種,所以我感覺(jué)學(xué)好鉗工是非常重要的。
    當(dāng)然,學(xué)好技術(shù)的同時(shí),自身修養(yǎng)也應(yīng)該不斷的提高,注重自身的素質(zhì)建設(shè),以身作則。在工作中仍堅(jiān)持“勤”字當(dāng)先,凡是以工作為重。積極學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念知識(shí)!“做一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人。”
    在今后的工作生活中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、師傅的帶領(lǐng)下,努力學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要學(xué)習(xí)他們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇四
    延續(xù)20xx,還在工作著,但也有新的變化。不過(guò),總算又過(guò)了365天,安全順利。
    分管鍋爐、中央空調(diào)、凈化站、水源泵站日常管理工作。組織分管工作內(nèi)設(shè)備維護(hù)、備件及材料計(jì)劃的編制和審核工作。同時(shí),分管庫(kù)存物資管理、工程材料計(jì)劃采購(gòu)管理等工作。
    (1)鍋爐(暖氣系統(tǒng))管理:冬季供暖2月底結(jié)束,四名操作工全部取得操作合格證(市局發(fā)),鍋爐及暖通管道取得市局發(fā)的使用證。3月開(kāi)始按廠家提供的保養(yǎng)說(shuō)明進(jìn)行正常保養(yǎng)維護(hù)。各項(xiàng)規(guī)程制度完善。全年鍋爐運(yùn)行三個(gè)月,計(jì)902小時(shí),耗煤210噸。
    (3)凈化站管理:凈化站水處理系統(tǒng)是生活供給的重要工序,運(yùn)行基本正常。咨詢(xún)并提出凈化工藝改進(jìn)方案,供決策時(shí)參考。
    (4)水源泵站管理:本站是公司生產(chǎn)、生活水供應(yīng)的源泉,重點(diǎn)抓好日常維護(hù)與維修工作,運(yùn)行基本正常。實(shí)行“避峰用電”管理制度。水源泵90%以上時(shí)間保障在“谷”運(yùn)行,全年耗電量183952kwh,與白班制相比節(jié)約電費(fèi)約57000元。
    (5)庫(kù)存物資管理:公司物資庫(kù)存管理從年初投入使用,配備了一名專(zhuān)職管理人員和一名操作工?;窘⒘宋锪鞴芾沓绦?,物資收發(fā)存各類(lèi)報(bào)表制度,建立各類(lèi)臺(tái)帳,制定了材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用審批制度,基本進(jìn)入正?;癄顟B(tài)。年度物資(從三月份起)期初庫(kù)存83萬(wàn)元,總?cè)霂?kù)456萬(wàn)元,領(lǐng)用總計(jì)420萬(wàn)元(生產(chǎn)211萬(wàn)元,其它209萬(wàn)元),期末庫(kù)存119萬(wàn)元。
    (6)工程材料管理:工程甲供材是公司較大的資金流和物流的運(yùn)行環(huán)節(jié)。配備了一名專(zhuān)職管理人員從事計(jì)劃的落實(shí)與采購(gòu)工作。在公司現(xiàn)有的制度之下工作。基本保障了工程材料有序供給。其中:
    鋼材:采購(gòu)量7725.779噸,資金量3378萬(wàn)元(截止11月);。
    水泥:采購(gòu)量10574.91噸,資金量360萬(wàn)元(截止11月)。
    (7)設(shè)備維護(hù)與備件計(jì)劃管理:對(duì)所轄運(yùn)行設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),零備件計(jì)劃準(zhǔn)備充分,維修及時(shí)進(jìn)行。
    (8)幾項(xiàng)具體工作:
    (a)組織執(zhí)行化驗(yàn)室/試驗(yàn)室設(shè)備材料計(jì)劃,負(fù)責(zé)采購(gòu)有關(guān)設(shè)備、儀器、貨梯及風(fēng)機(jī)安裝,保證了臨時(shí)化驗(yàn)室按期搬入新化驗(yàn)樓。共采購(gòu)化驗(yàn)室柜櫥、風(fēng)機(jī)等113220元,制樣設(shè)備等150239元,貨梯41500元,合計(jì)304959元。部分儀器設(shè)備在需要時(shí)臨時(shí)采購(gòu)。
    (b)在國(guó)家節(jié)能減排宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,克服了水泥供應(yīng)緊張的局面,基本保證了建設(shè)用水泥尤其是井建用水泥的供應(yīng)。
    (c)在鋼材采購(gòu)方面,根據(jù)公司資金流狀況及時(shí)調(diào)整供貨廠家,綜合考慮需求品種、價(jià)格、運(yùn)輸成本等情況,部分品種直接從廠家采購(gòu),以滿(mǎn)足工程需要,減少資金占用。
    (10)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定修制:增強(qiáng)維修的計(jì)劃性;有合理的備件庫(kù)存。
    (11)安全管理工作:對(duì)有建制的班組開(kāi)展好班組安全活動(dòng);對(duì)無(wú)建制的作業(yè)人員指定相關(guān)技術(shù)人員開(kāi)展安全活動(dòng)。
    (12)計(jì)劃的合理性安排:工程計(jì)劃落實(shí)到位;生產(chǎn)用備件材料計(jì)劃準(zhǔn)確;采購(gòu)及時(shí);庫(kù)存合理。
    (13)空調(diào)系統(tǒng)逐步推進(jìn)自動(dòng)化、無(wú)人值守化管理,減少人力消耗;。
    (16)凈化站工藝需進(jìn)一步改進(jìn),保障生活水的質(zhì)量,盡力提高員工的生活質(zhì)量。
    (17)合理安排有關(guān)崗位的人數(shù),提高員工素質(zhì),建立高效的運(yùn)行機(jī)制,合理節(jié)約人力資源。
    (18)強(qiáng)化自身素質(zhì)的提高,繼續(xù)學(xué)習(xí)不松懈。
    在一個(gè)陌生的崗位上通過(guò)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí),基本掌握了所管理范疇的基本規(guī)律,安排工作有了一定的基礎(chǔ)。
    同時(shí),也在通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,盡力提高自身的政治素養(yǎng),把認(rèn)清形勢(shì),把握方向和對(duì)黨的信仰等方面落實(shí)在為公司的發(fā)展建設(shè)具體工作實(shí)踐中,爭(zhēng)做一名合格的技術(shù)人員和一名盡心負(fù)責(zé)的基層管理者。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇五
    設(shè)備維護(hù)工作是一項(xiàng)能延長(zhǎng)設(shè)備正常運(yùn)作周期、能把常見(jiàn)的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細(xì)檢”的維護(hù)精神、中級(jí)工以上的維修水平的優(yōu)秀隊(duì)伍。
    目前,維護(hù)工班里面只有1個(gè)高級(jí)工和3名中級(jí)工,其他維護(hù)員工都是初級(jí)工,所以在早期維護(hù)工班剛成立的時(shí)候,我配合工班長(zhǎng)花了2個(gè)月時(shí)間對(duì)維護(hù)工作的細(xì)節(jié)和要求進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)與實(shí)踐,鞏固維護(hù)員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。為了更好地配合三、四號(hào)線(xiàn)全線(xiàn)開(kāi)通的工作,做了一份為期一個(gè)月的三、四號(hào)線(xiàn)設(shè)備培訓(xùn),擴(kuò)大員工的知識(shí)面,無(wú)論走到哪里,都能夠很快適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
    在七、八月份的時(shí)候,各巡檢及維修工班長(zhǎng)分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在維護(hù)工作當(dāng)中,他們對(duì)本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進(jìn)的寶貴意見(jiàn)。每當(dāng)他們一提出建議,我都及時(shí)筆錄收集,因?yàn)檫@是維護(hù)與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
    每月都舉行2次的工班例會(huì),在例會(huì)前,我都會(huì)對(duì)近兩周維護(hù)工作做一份維護(hù)工班的會(huì)議摘要和提出相關(guān)的注意事項(xiàng),而且在搜狐網(wǎng)站創(chuàng)建自己的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和自己提出工班管理論,可與其他人分享工班管理經(jīng)驗(yàn),不斷完善技術(shù)和管理,力求把人性化中國(guó)式管理融入工班管理當(dāng)中。
    為了更好配合6s工作和開(kāi)展,我利用空余的時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)6s的文章,提高6s認(rèn)知程度及合理化應(yīng)用?,F(xiàn)在,維護(hù)工班完成了相關(guān)6s有關(guān)內(nèi)容,例如:工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、合理化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
    值得一提的是,鄧翊庭負(fù)責(zé)的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對(duì)文檔文件歸類(lèi)外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現(xiàn)該臺(tái)電腦的電子文檔擺放,減少花大量時(shí)間盲目地尋找相關(guān)需錄入重要報(bào)表數(shù)據(jù)。
    因維護(hù)工班人數(shù)比較集中,基本上每一個(gè)月都舉行一次工班活動(dòng),一是聯(lián)系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動(dòng)都能順利完成。
    希望在xx年,對(duì)xx工作所匯報(bào)的事件,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以及改進(jìn)工班管理,能使維護(hù)工班各員工能得感覺(jué)到第二個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇六
    xxxx年即將過(guò)去,新的一年又即將來(lái)臨。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真工作的原則,基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一個(gè)是向書(shū)本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實(shí)自己,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法;
    二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),虛心求教;
    三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐工作中校驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。
    過(guò)去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問(wèn)題越來(lái)越多,不僅自己不輕松還時(shí)常耽誤生產(chǎn)?,F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時(shí)逐步形成做臺(tái)帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺(tái)帳,對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問(wèn)題要求現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改,對(duì)工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)行改型試用,是其故障率大大降低。
    以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來(lái)使用的是wihf80—65—160開(kāi)式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)有8臺(tái),檢修的頻率比較高。經(jīng)過(guò)對(duì)多臺(tái)故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過(guò)程中打空泵的幾率比較高,同時(shí)由于氧化釜內(nèi)盤(pán)管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障。現(xiàn)在已安排對(duì)每臺(tái)氧化釜的盤(pán)管抱箍進(jìn)行改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收,同時(shí)要求該泵機(jī)輸送過(guò)程中操作人員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)防止打空泵。并從設(shè)備堆場(chǎng)找到1臺(tái)az80—65—160整理后進(jìn)行試用效果很好,目前這8臺(tái)泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10、不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。
    在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對(duì)大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修,同時(shí)在對(duì)xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行分析改進(jìn)了檢修的方式,xx年的大修工作比較成功。對(duì)工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場(chǎng)內(nèi)閑置和老廠拆遷過(guò)來(lái)的舊設(shè)備。并將停車(chē)小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求。
    過(guò)去的一年雖然學(xué)到了很多東西,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、對(duì)設(shè)備管理比較粗糙,缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。
    2、對(duì)檢修人員的管理比較松散。
    3、對(duì)設(shè)備的潤(rùn)滑保養(yǎng)做的還不全面。
    寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),再接再厲,發(fā)揮潛力,更好的為公司服務(wù)。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇七
    安排汽車(chē)電氣實(shí)訓(xùn)的基本目的,在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生熟悉地掌握汽車(chē)電氣設(shè)備與維修的基本操作方法,初步掌握工具的使用維護(hù)技能,并能達(dá)到一定的水平。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
    1、重視學(xué)生實(shí)訓(xùn)安全和良好習(xí)慣的培養(yǎng)
    學(xué)生開(kāi)始實(shí)訓(xùn)前先進(jìn)行準(zhǔn)備教育,主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、日常行為規(guī)范教育、專(zhuān)業(yè)思想教育、學(xué)習(xí)方法教育,打掃車(chē)間衛(wèi)生訓(xùn)練、工量具擺放訓(xùn)練。通過(guò)教育,有助于學(xué)生形成良好的思想意識(shí),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    2、因材施教,就地取材
    在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中基本上實(shí)行“包教包會(huì)”,確保每一個(gè)學(xué)生達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)于極個(gè)別差的學(xué)生,如果在規(guī)定的實(shí)訓(xùn)期間內(nèi)達(dá)不到要求,允許在課余時(shí)間訓(xùn)練達(dá)到要求,同時(shí)為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。學(xué)校購(gòu)置很多教學(xué)用的器材、工具和需要的材料,以便學(xué)生都能夠根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求,上好每一節(jié)實(shí)訓(xùn)課。
    在實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力得到了前所未有的提高,絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了既定的水平,重要的是通過(guò)具體的實(shí)踐,進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在每一次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生都做了認(rèn)真的總結(jié)和反饋。
    本次實(shí)訓(xùn)教學(xué)也讓我積累了很多的經(jīng)驗(yàn),為今后再次開(kāi)展工作提供了很好的財(cái)富。經(jīng)過(guò)全體教師和學(xué)生的共同努力,學(xué)習(xí)圓滿(mǎn)結(jié)束,效果良好,使學(xué)生具備了應(yīng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。今后,我在教學(xué)工作上將更加用心細(xì)致,日常管理應(yīng)更加及時(shí)而有效,帶領(lǐng)學(xué)生鄒上更高一級(jí)的臺(tái)階。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇八
    熟悉大廈整體環(huán)境,掌握所屬項(xiàng)目?jī)?nèi)所有設(shè)施設(shè)備,消防設(shè)備,消防開(kāi)關(guān)和閥門(mén)。消防控制室。風(fēng)機(jī)出風(fēng)口。電路走向,所有電源開(kāi)關(guān)控制情況,包括:總電源來(lái)路,總配電柜,備用電柜。電梯電源來(lái)路。暖氣房,暖氣開(kāi)關(guān)閥門(mén)。自來(lái)水閥門(mén)。各項(xiàng)目開(kāi)關(guān)分布情況,各種設(shè)備及配電柜使用方法,每個(gè)兩個(gè)小時(shí)巡邏一次。如遇到緊急情況維修員工怎么處理。
    周樂(lè)民工作心得。
    時(shí)光荏苒,日月如梭。20xx年很快過(guò)去了。得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培及信任,同時(shí)在同事們的幫助下,對(duì)于這一年的工作,對(duì)于自身的思想覺(jué)悟和技術(shù)水平,都有了一個(gè)很大的提高。一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,努力做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    作為一名機(jī)修工,積極肯干,不怕苦累是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`。隨著設(shè)備電氣自動(dòng)一體化的提高和升級(jí),日新月異的變化讓我們的工作充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),所以學(xué)習(xí)成為了我們工作中的重中之重。只有努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷的探索,才能使自己更加勝任本職工作。在很多時(shí)候,碰到了技術(shù)方面的難題要做到虛心請(qǐng)教,不恥下問(wèn)。三人同行必有我?guī)?,往往在困擾的時(shí)候,一個(gè)指點(diǎn)或提示頓時(shí)讓我們茅塞頓開(kāi),故障也就迎刃而解了。這一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。比如工作總體思想不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事存在惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。還有考慮問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候不注意工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,這些都有待在今后的工作中加以克服,對(duì)此我充滿(mǎn)信心,相信自己以后一定會(huì)做得更好。
    在新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)設(shè)備管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。始終保持良好工作心態(tài),維護(hù)好龍利得人的光輝形象,嚴(yán)格要求自己,讓自己的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。新年新氣象,面對(duì)新的任務(wù),新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,爭(zhēng)取在龍騰虎躍的馬年,以龍利得特有的龍馬精神,積極務(wù)實(shí)的行動(dòng)去取得更大的進(jìn)步。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇九
    回顧過(guò)去的xx年,維修工段本著顧大局、搶時(shí)間、重質(zhì)量、保生產(chǎn)的原則,在工作的各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)。工作成績(jī)有以下幾方面:
    我們維修工段工作性質(zhì)決定了,我們維修前必須有一套合理的確實(shí)可行的維修計(jì)劃;足夠的維修物質(zhì)準(zhǔn)備;嚴(yán)格的時(shí)間管理抓緊維修中的分分秒秒;并有技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)維修任務(wù)。如今年大修長(zhǎng)皮帶剩余部分的更換和舊接頭翻新;破碎2#皮帶的更換;工礦設(shè)備的檢修;外協(xié)人員的全力配合;部門(mén)所有較大電機(jī)和所有電器柜的維護(hù)保養(yǎng)等都做到了以上幾點(diǎn)。鄂破皮帶輪側(cè)軸承燒壞的搶修,平洞板喂減速機(jī)軸承損壞的搶修,平洞板喂機(jī)支重輪脫落鏈板卡壞的搶修都能體現(xiàn)出維修工段是一個(gè)能打硬仗,敢打硬仗的工段。
    每次檢修過(guò)程中每個(gè)員工個(gè)人勞保用品的正確穿戴,維修中安全注意事項(xiàng)的宣講,維修作業(yè)安全行為的監(jiān)督、檢查都做到了逐級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí),做到了全年零安全事故。
    工作紀(jì)律做到嚴(yán)格管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起。時(shí)間管理就是要做到緊在前,平常維修與搶修同樣做到分秒必爭(zhēng),逐步讓員工意識(shí)到節(jié)約時(shí)間就是提高工作效率的最佳途徑。
    上半年在工作紀(jì)律、時(shí)間管理方面做的不是很好,員工存在平時(shí)維修效率較低,工作激情、良好工作態(tài)度都比較缺乏的現(xiàn)象。下半年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理下維修效率、工作激情、工作態(tài)度都有明顯的提高,正逐步朝著一個(gè)優(yōu)秀工段方向發(fā)展。
    明年維修工段應(yīng)對(duì)員工加強(qiáng)業(yè)績(jī)合同的宣講、實(shí)施,加強(qiáng)日考日清的考核、落實(shí),讓員工明白:不是制度要我做好,而是我要做好。加強(qiáng)維修操作技能的培訓(xùn),特別是電修班的培訓(xùn),使員工的操作技能整體都有較大幅度的提升,從而保證維修效率和維修質(zhì)量的提高。加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn),提高班組長(zhǎng)的技術(shù)能力、統(tǒng)籌能力、協(xié)調(diào)能力等個(gè)人能力,帶領(lǐng)全班、全工段共同提高為部門(mén)明年工作任務(wù)的順利完成而共同努力。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十
    所有人的目光,都在關(guān)注疫情的前線(xiàn),經(jīng)歷了一個(gè)多月的時(shí)間,抗擊疫情斗爭(zhēng)進(jìn)入攻堅(jiān)戰(zhàn)。醫(yī)護(hù)人員的治療方案,進(jìn)行到了第五個(gè),我們也欣慰地看到,治愈率在提升,死亡率在下降,大家對(duì)待疫情的態(tài)度也比之前的不以為然,到高度重視,絲毫不懈怠。這么多人的努力,讓我們更加心痛醫(yī)護(hù)人員的日夜奮戰(zhàn)。疫情攻堅(jiān),致敬疫情前線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員,為你們點(diǎn)贊。
    一、勇敢,是你們職業(yè)操守的底線(xiàn)。
    疫情肆虐,誰(shuí)的生命都是寶貴的資源。保護(hù)病人的同時(shí),也要保護(hù)自身的安全。面對(duì)各種各樣的危重患者,你們沖在前,忘記了自己也是易感人群。雖有防護(hù)服,但是內(nèi)心對(duì)疫情評(píng)判,也是時(shí)刻放在心間。和死神較量、和時(shí)間賽跑,都忘記了自己也是普通一員。疫情前線(xiàn),堅(jiān)持著職業(yè)操守的底線(xiàn),為了更多的病人恢復(fù)健康,我們看到了你們每個(gè)人的勇敢,為你們點(diǎn)贊。
    二、執(zhí)著,面對(duì)病毒決不手軟。
    從感染到發(fā)作需要一段時(shí)間,每位病人來(lái)到你們面前,都是帶著健康的渴望,與病毒作戰(zhàn)。認(rèn)真接收每一名病人,從檢查到治療,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真、一絲不茍。尤其是icu病房,與死神作戰(zhàn),讓每位病人生還,戰(zhàn)勝死神,面對(duì)病毒的糾纏,決不手軟,為你們點(diǎn)贊。
    三、堅(jiān)韌,給疫情攻堅(jiān)爭(zhēng)取時(shí)間。
    每個(gè)人都知道,這種病毒有極強(qiáng)的傳染。我們的醫(yī)護(hù)人員,明知山有虎,卻又要在保護(hù)自己的同時(shí),偏向虎山行。高強(qiáng)度的工作和高壓的工作,給身心都帶來(lái)了不小的困難。沒(méi)有一個(gè)人叫苦,沒(méi)有一個(gè)人喊難,每個(gè)人都拿出了堅(jiān)持而不放棄的忍受力。面對(duì)危險(xiǎn)與困難,堅(jiān)韌,為你們點(diǎn)贊。
    四、樂(lè)觀,讓自己變得強(qiáng)悍。
    一邊帶領(lǐng)病人與病毒作戰(zhàn),一邊還要讓自己有足夠的體能支撐高強(qiáng)度的疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。保持樂(lè)觀情緒,保持心中那份對(duì)職業(yè)的責(zé)任感、使命感,讓自己變得強(qiáng)悍。讓病毒看到你們望而生畏,讓患者看到你們就心安,讓家人看到你們別心痛,讓全國(guó)人民看到你們,別淚流滿(mǎn)面。疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),讓自己變得強(qiáng)悍,因?yàn)閿橙瞬粫?huì)輕易地退縮,只要你們足夠強(qiáng)悍,才能有機(jī)會(huì)沖出防線(xiàn),走向勝利的那一天。為你們點(diǎn)贊。
    五、勇氣,不放棄,堅(jiān)持到勝利的那一天。
    疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),你們沖鋒在前,鼓起必勝的號(hào)角,全國(guó)人們都在很你們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn),我們一起努力,加油!疫情攻堅(jiān),值此致敬疫情前線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員,為你們點(diǎn)贊。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十一
    回首2021年,有太多的完美的回憶,2021年本人來(lái)到__工作,這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,我必須會(huì)擁有更完美的明天。現(xiàn)對(duì)2021年工作做如下總結(jié):
    一、銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
    在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,首先我要感激一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的_經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。2021年初,我都是在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情景、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及本事才有所提升。
    二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
    銷(xiāo)售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對(duì)客戶(hù)做到每周至少_次的回訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
    三、自我工作中的不足
    在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷(xiāo)售技能。
    2022年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展2022年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    1、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
    2、因__限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
    四、今年對(duì)自我有以下要求
    1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
    4、對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著客戶(hù)至上的服務(wù)理念。
    5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    7、努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十二
    設(shè)備是一項(xiàng)能延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)作周期、能把常見(jiàn)的故障率減到最低的工程。,擁有一支“精修細(xì)檢”的精神、中級(jí)工的維修的優(yōu)秀隊(duì)伍。
    工班里面1個(gè)高級(jí)工和3名中級(jí)工,員工初級(jí)工,在早期工班剛成立的時(shí)候,我工班長(zhǎng)花了2個(gè)月對(duì)工作的細(xì)節(jié)和要求性培訓(xùn)與實(shí)踐,員工技能,例如:agm、tvm、bom的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。地三、四號(hào)線(xiàn)全線(xiàn)開(kāi)通的工作,做了一份為期月的三、四號(hào)線(xiàn)設(shè)備培訓(xùn),員工的知識(shí)面,走到哪里,都能夠很快當(dāng)?shù)丨h(huán)境。
    在七、八月份的時(shí)候,各巡檢及維修工班長(zhǎng)分批到本工班跟崗實(shí)習(xí)。在工作當(dāng)中,對(duì)本工班工作、管理需要改進(jìn)的寶貴意見(jiàn)。每當(dāng)一建議,我都筆錄收集,這是與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
    每月都舉行2次的工班例會(huì),在例會(huì)前,我都會(huì)對(duì)近兩周工作做一份工班的會(huì)議摘要和的注意,而且在網(wǎng)站創(chuàng)建的工班管理博客,內(nèi)容涉及到工班會(huì)議摘要和工班管理論,可與人分享工班管理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)和管理,力求把人性化式管理融入工班管理當(dāng)中。
    6s工作和,我空余學(xué)習(xí)6s的文章,6s認(rèn)知程度及化應(yīng)用。現(xiàn)在,工班了6s內(nèi)容,例如:工器具的標(biāo)準(zhǔn)化、化擺放,工班電腦文件的規(guī)范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等標(biāo)識(shí)。
    值得一提的是,鄧翊庭的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都不少的6s工作的靈感!是工班電腦的電子文件的性擺放,除了對(duì)文檔文件歸類(lèi)外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰該臺(tái)電腦的電子文檔擺放,花盲目地尋找需錄入報(bào)表數(shù)據(jù)。
    因工班人數(shù),上每月都舉行一次工班活動(dòng),各同事間友誼,各員工在工作上的。每次活動(dòng)都能。
    希望在某某年,對(duì)某某工作所匯報(bào)的事件,發(fā)揚(yáng)改進(jìn)工班管理,能使工班各員工能得感覺(jué)到個(gè)健康兼溫暖的大家庭。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十三
    認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了較好的成績(jī)。保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)和心得,一起來(lái)看看。
    圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作。
    1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
    20xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。
    四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
    **地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴(lài)和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
    三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
    四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新??蛻?hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
    五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
    首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容,那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
    1、投保單的初審、登記、交單。
    2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
    4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
    第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)。
    首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
    下面是工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
    第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃。
    首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。
    下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)。
    1保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
    3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難,世上無(wú)難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我,總是給予鼓勵(lì),這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
    4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
    雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
    第四,是對(duì)大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián),我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強(qiáng)鍛煉。
    最后我要說(shuō)一聲感謝。
    感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教,感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
    這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關(guān)心我,大家都非常的照顧我,讓我覺(jué)得這就是個(gè)家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
    最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)和心得三:
    一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
    一是眼勤。
    內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門(mén)的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
    二是手勤。
    在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
    三是嘴勤。
    在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
    四是腿勤。
    要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開(kāi)展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
    五是腦勤。
    對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒(méi)有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專(zhuān)項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十四
    1.在護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院質(zhì)量考核為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理的總的指導(dǎo)思想,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院對(duì)科室的各項(xiàng)要求,制定了一系列獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度,加大和細(xì)化對(duì)護(hù)理人員的考核,落實(shí)醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,以保證護(hù)理質(zhì)量和安全;對(duì)新員工加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范及相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
    2、安全第一、以人為本組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
    3、優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,排班以規(guī)律、__等、彈性、科學(xué)合理為原則,以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿(mǎn)意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工慎獨(dú)精神。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十五
    法院是世界各國(guó)普遍設(shè)立的國(guó)家機(jī)關(guān)。主要通過(guò)審判活動(dòng)懲治犯罪分子,解決社會(huì)矛盾和糾紛,維護(hù)公平正義。法院工作是很?chē)?yán)肅的。下面是本站帶來(lái)的法院工作的。
    心得體會(huì)。
    歡迎查看。
    時(shí)光如流水匆匆,我進(jìn)入**縣法院擔(dān)任書(shū)記員一年多啦,在這期間,我所汲取的知識(shí)和獲知的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),將是我人生的寶貴財(cái)富,也是我未來(lái)工作的重要基石。而在這其中讓我最有體會(huì)的是,作為一名法院書(shū)記員,我們不僅僅是要堅(jiān)持“公正、廉潔、為民”的正確的價(jià)值取向,我們更要在平凡而普通的工作中做到懷真心,有耐心,要細(xì)心。
    懷真心,即心懷一顆真誠(chéng)的心,一顆對(duì)他人負(fù)責(zé)和為人民服務(wù)的心。它要求我們做到真心對(duì)待、真心關(guān)懷、真心解決。我們努力學(xué)習(xí)法律,并經(jīng)過(guò)勤奮與拼搏而成為一名法院工作人員,我知道這不僅僅是為了生存,更是為了我們的理想與信仰?!胺伞辈恢皇抢浔膬蓚€(gè)字,它需要我們懷真心并用實(shí)際的工作去體現(xiàn)它存在的價(jià)值,去維護(hù)社會(huì)的公平正義,去保障他人的合法權(quán)益。
    有耐心,就是說(shuō)作為一名法院工作人員,在那些單調(diào)而又繁瑣的工作中,我們需要時(shí)刻保有耐心,尤其是在接待當(dāng)事人的過(guò)程中。在工作期間,我多次隨庭室領(lǐng)導(dǎo)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去發(fā)送法律文書(shū),因?yàn)楫?dāng)事人都是來(lái)自不同地域,不同年齡,擁有不同身份和不同經(jīng)歷的,所以在對(duì)待接受法律文書(shū)的事情上會(huì)表現(xiàn)出不同的反應(yīng),有的甚至?xí)斜г购蜌鈶崱6I(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我的就是要有耐心和學(xué)會(huì)察言觀色,并針對(duì)每個(gè)案件和案件當(dāng)事人的特殊性來(lái)對(duì)待和處理。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不帶任何情緒的與各個(gè)當(dāng)事人進(jìn)行交談,在當(dāng)事人對(duì)法律和案件不了解的地方會(huì)幫他們做詳細(xì)的解釋?zhuān)?huì)熱心的給予他們一些簡(jiǎn)單的幫助。而現(xiàn)在的我是不能做到如此的,剛剛進(jìn)入工作崗位的我,會(huì)有對(duì)工作的激情,但是缺少經(jīng)驗(yàn)和閱歷的我容易沖動(dòng)和產(chǎn)生情緒,尤其是在當(dāng)事人也不是和顏悅色的時(shí)候,更加容易激發(fā)矛盾,從而無(wú)法達(dá)到法院工作所要求達(dá)到的法律效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。所以說(shuō)耐心也是需要磨練和學(xué)習(xí)的,并不是與身俱來(lái)的?,F(xiàn)在的我在工作中可能還是缺乏足夠的耐心,但是我有信心,我會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)和同事為學(xué)習(xí)的榜樣,在工作中堅(jiān)持保有足夠的耐心。
    要細(xì)心,就是要求我們?cè)诤?jiǎn)單的工作中也不能大意,不能忽略細(xì)節(jié),法院工作更是如此。有時(shí)候一個(gè)數(shù)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的疏忽可能就會(huì)讓當(dāng)事人面臨完全不同的裁判結(jié)果,給當(dāng)事人的權(quán)利帶來(lái)?yè)p害。另一方面也影響了法院的形象,降低了當(dāng)事人對(duì)法院的信任。所以說(shuō)在法院的工作中,我們需要時(shí)刻謹(jǐn)慎細(xì)心,注重工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一張文書(shū)的填寫(xiě),每一份判決書(shū)的核對(duì),每一本案卷的裝訂等都需要我們細(xì)心對(duì)待。
    現(xiàn)在的我已慢慢遠(yuǎn)離了學(xué)生時(shí)代的那份稚嫩和天真,也逐漸適應(yīng)了法院工作帶給我的那份激情和挑戰(zhàn)。以后我會(huì)在自己的工作崗位上更加努力,懷真心、有耐心、更細(xì)心,在平凡的工作中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
    一、努力學(xué)習(xí)法律及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    知識(shí)就是力量,知識(shí)就是財(cái)富,只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺(jué)性,強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性,不斷提高自身思想文化素質(zhì)。采用向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向同志學(xué)的方法,努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。一是積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策、法律和法規(guī),學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。一年來(lái),對(duì)全院組織的所有教育和學(xué)習(xí)我做到了一課不少、一堂不漏,并努力做到學(xué)以致用,尤其在。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)期間,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求,針對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,做到了從心靈深處查找對(duì)黨員先進(jìn)性認(rèn)識(shí)上的不足,從工作態(tài)度查擺在工作落實(shí)上的不足,從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足,并制訂了切實(shí)可行的個(gè)人整改措施,有力地指導(dǎo)了自己的工作。二是活注重加強(qiáng)法律知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作之余和節(jié)假日時(shí)間,能自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí)和應(yīng)用文寫(xiě)作,不斷提高駕馭整體工作的能力。在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我始終堅(jiān)持從“三個(gè)少”中擠時(shí)間,即少聊會(huì)閑天、少喝點(diǎn)閑酒、少看會(huì)電視,做到“四個(gè)?!奔闯??、常思、常問(wèn)、常做,不斷鞏固學(xué)習(xí)的效果。三是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。在工作和學(xué)習(xí)中,我時(shí)刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?xùn),以虛心向身邊的同事請(qǐng)教為榮,通過(guò)嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學(xué)習(xí)的效果引向深入。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我的計(jì)算機(jī)操作水平,寫(xiě)作水平,及信息采取、編報(bào)水平都有了不同程度的提高,使自己在盡量短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和內(nèi)容。
    二、腳踏實(shí)地,埋頭苦干,認(rèn)真做好本職工作。
    腳踏實(shí)地,埋頭苦干,是每一位機(jī)關(guān)工作人員,完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅(jiān)持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。做到了“四個(gè)好”,即自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好:一是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下積極做好法院各部門(mén)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對(duì)外接待的“窗口”,代表法院糸統(tǒng)的形象。為此,我每天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班,,認(rèn)真有禮地接待各方當(dāng)事人和上訪群眾,真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語(yǔ)不急、法律講解不斷,使當(dāng)事人來(lái)訪的過(guò)程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識(shí)的過(guò)程。同時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門(mén)的工作,做到了及時(shí)匯報(bào)(向上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時(shí)反饋(種類(lèi)情況和信息)、及時(shí)通知(各種會(huì)議和活動(dòng)),為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展作出了自己的貢獻(xiàn)。二是從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。我始終認(rèn)為要干好每一項(xiàng)工作,就要象雕琢藝術(shù)品一樣,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來(lái),所負(fù)責(zé)的信息工作既要親自書(shū)寫(xiě)、打印、校改,還要自己報(bào)送,有時(shí)材料多、要求急,自己就加班加點(diǎn)、不分晝夜,全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫(xiě)信息(簡(jiǎn)報(bào))132期,其中被省高級(jí)法院采用數(shù)為38期,被市各級(jí)信息(簡(jiǎn)報(bào))采用4x期,為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象,起到了很好的宣傳輻射作用。
    三、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保持一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
    導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。對(duì)同事求助的任何事情,只要能夠做到的都不推辭,而是擠出時(shí)間想方設(shè)法的去幫助解決。對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題也能給予耐心地解釋?zhuān)瑥牟灰煌屏酥?。三是?yán)格自身要求,時(shí)刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時(shí)間,還是八小時(shí)以外,均能夠嚴(yán)格要求,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    自覺(jué)抵制不良習(xí)氣。
    一年來(lái),我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績(jī),但這些并未給自己帶來(lái)一絲成就和輕松感,反而愈加覺(jué)得沉重,總覺(jué)得工作起來(lái)始終不能稱(chēng)心如意,不如別人游刃有余。同時(shí),工作中大多是處于奉命行事,落實(shí)任務(wù),不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想,超前思考,提前預(yù)測(cè),及時(shí)準(zhǔn)備。尤其是在寫(xiě)材料過(guò)程中,遇到稿子多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí),往往是兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩,疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只是限于寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)報(bào),其他工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很難站在領(lǐng)導(dǎo)角度去思考問(wèn)題,缺乏全局性把握,不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并融入文稿,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)差距。
    在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想。全面提高自己綜合素質(zhì),特別是文字水平,盡力把材料寫(xiě)實(shí)、寫(xiě)好、寫(xiě)細(xì),使領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,自己提高。一定要撲下身子抓落實(shí),做到“四個(gè)注重”即,注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重煅煉、注重提高,不斷完善自己,提高自己,為我院的全面建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    人民法院,是國(guó)家審判機(jī)關(guān),它不同于其他行政部門(mén),有其性質(zhì)和職能的特殊性。因此法院工作應(yīng)找準(zhǔn)自己的定位,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),要緊緊圍繞園區(qū)發(fā)展這一中心,充分發(fā)揮審判職能,大力營(yíng)造良好的法制環(huán)境,提供有效的司法保障。具體來(lái)講,增強(qiáng)“五種意識(shí)”,在五個(gè)方面下功夫。
    增強(qiáng)“責(zé)任和大局”意識(shí),著力在營(yíng)造環(huán)境,推進(jìn)園區(qū)和諧發(fā)展上下工夫。著力在四個(gè)方面下工夫,大力營(yíng)造好“四種環(huán)境”:一是在服務(wù)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)上下功夫,大力營(yíng)造思發(fā)展、謀發(fā)展、干發(fā)展的干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展環(huán)境;二是在保一方平安上下功夫,大力營(yíng)造維穩(wěn)定、保穩(wěn)定、促穩(wěn)定的和諧安定的社會(huì)環(huán)境;三是在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上下功夫,大力營(yíng)造親商、安商、護(hù)商的公平公正的法治環(huán)境;四是在司法為民上下功夫,大力營(yíng)造尊民、便民、利民的優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)上述環(huán)境的打造,從而不斷推進(jìn)園區(qū)的和諧發(fā)展。
    增強(qiáng)“公正與效率”意識(shí),著力在維護(hù)社會(huì)公平正義,保障園區(qū)健康發(fā)展上下功夫。我們應(yīng)增強(qiáng)“公正與效率”意識(shí),樹(shù)立嚴(yán)格司法的理念,堅(jiān)持程序和實(shí)體并重,審判和執(zhí)行并重,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。通過(guò)公正高效的審判活動(dòng):依法打擊犯罪,保護(hù)人民,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;依法調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系,平等保護(hù)市場(chǎng)主體,制裁民事違法行為,維護(hù)市場(chǎng)誠(chéng)信,維護(hù)市場(chǎng)秩序;妥善化解矛盾糾紛,弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,構(gòu)建和諧社會(huì),為園區(qū)發(fā)展穩(wěn)定提供有效的司法保障。
    增強(qiáng)“人才和素質(zhì)”意識(shí),著力在提高司法能力和為園區(qū)建設(shè)本領(lǐng)上下功夫。我們應(yīng)把隊(duì)伍建設(shè)擺在首位。大力實(shí)施“學(xué)習(xí)工程”、“質(zhì)量工程”、“監(jiān)督工程”,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型法院和學(xué)習(xí)型法官。以“學(xué)習(xí)工程”為龍頭,努力提高法官隊(duì)伍素質(zhì),實(shí)施“八個(gè)一”,即每周一學(xué)習(xí)、每月一堂課、每季一心得、每季一考核、每年一培訓(xùn)、每年一考試、每年一總評(píng)。以“質(zhì)量工程”為保證,努力提高辦案的質(zhì)量與效率,實(shí)施“七個(gè)一”,即每周一跟蹤、每月一通報(bào)、每季一評(píng)查、每季一點(diǎn)評(píng)、每季一考核、每年一競(jìng)賽、每年一總評(píng)。以“監(jiān)督工程”為抓手,積極推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),實(shí)施“七個(gè)查”,即查黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)、查廉政教育的落實(shí)、查規(guī)章制度的執(zhí)行、查審判紀(jì)律的執(zhí)行、查干警的“工作圈”和“生活圈”以及八小時(shí)之外、查投訴舉報(bào)、查違紀(jì)違法的責(zé)任的追究。要不斷增強(qiáng)司法能力,著力提高法官認(rèn)定事實(shí)和適用法律的能力、裁判說(shuō)理的能力、平息糾紛的能力、利益衡量的能力和拒腐防變抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
    增強(qiáng)“改革和創(chuàng)新”意識(shí),著力在開(kāi)創(chuàng)法院工作新局面,為園區(qū)建設(shè)提供更好服務(wù)上下功夫。法院剛剛成立,一切從頭開(kāi)始,既要有艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,更要有開(kāi)創(chuàng)工作新局面的信心和勇氣。要實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面創(chuàng)新:一是創(chuàng)新法院工作環(huán)境。二是創(chuàng)新工作機(jī)制。堅(jiān)持依法建院、從嚴(yán)治院、制度管院、人才興院、科技強(qiáng)院。三是創(chuàng)新用人機(jī)制。建立公平、公正、公開(kāi)的用人機(jī)制,樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向,鼓勵(lì)和支持能干事、會(huì)干事、干成事的人,懲戒不作為、亂作為者,褒獎(jiǎng)有功之人。四是創(chuàng)新工作面貌。要盡快進(jìn)入工作角色,打開(kāi)工作局面,要立足園區(qū)改革、發(fā)展和穩(wěn)定工作大局,積極營(yíng)造良好的法制環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    增強(qiáng)“民本和為民意識(shí)”著力在維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾根本利益上下功夫。努力提高審判質(zhì)量,以公正裁判保障民利;加快辦案速度,以高效的審判滿(mǎn)足民愿;切實(shí)改進(jìn)司法作風(fēng),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)消除民憂(yōu);積極推進(jìn)司法民主,以透明的審判減少民惑;切實(shí)為民措施,以人性化的關(guān)懷贏得民心。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十六
    剛來(lái)的時(shí)候,我怕與顧客講話(huà),我很擔(dān)心與顧客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老員工學(xué)習(xí),提高神速。
    我剛開(kāi)始做的時(shí)候,業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自我解釋說(shuō):“我不會(huì),因?yàn)?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就必須會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很進(jìn)取的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
    心得一:顧客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶(hù)的生意做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶(hù)都是有期望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了很多的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
    心得二:知彼解已,先理解客戶(hù),再讓客戶(hù)來(lái)理解我們。
    的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,我們將大多數(shù)的客戶(hù),爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
    心得三:用進(jìn)取的情緒來(lái)感染顧客。
    心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
    鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。
    雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,我真的成長(zhǎng)了許多,也收獲了許多,對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在以后的人生道路上,不斷學(xué)習(xí),不斷努力的。
    銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,有一股勇于進(jìn)取,進(jìn)取向上的勁頭,把自我看成是“販賣(mài)幸?!钡娜?,勤跑腿,多張嘴。
    銷(xiāo)售人員必須要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新本事,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能夠引起客戶(hù)的注意,俗話(huà)說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,用銷(xiāo)售界的話(huà)來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”。銷(xiāo)售人員要能夠突出問(wèn)題的重點(diǎn),抓住問(wèn)題的本質(zhì),看問(wèn)題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)越豐富,技能越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
    建立起與客戶(hù)的信任是十分重要的,每個(gè)人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自我的人際關(guān)系,你就能夠經(jīng)過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
    能夠利用一些時(shí)間,選出重要的客戶(hù),把他們組織起來(lái),舉辦一些活動(dòng),例如聽(tīng)?wèi)?、舉辦講座等,借此機(jī)會(huì),能夠和客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情,客戶(hù)受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
    與客戶(hù)成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心胸,從而打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù),與客戶(hù)堅(jiān)持長(zhǎng)久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個(gè)人魅力,在銷(xiāo)售的過(guò)程中釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),同時(shí)不掩飾自我的缺點(diǎn),讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶(hù)才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久堅(jiān)持這份信任和默契。
    “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N(xiāo)售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要堅(jiān)持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能夠渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
    總體說(shuō)就兩點(diǎn),一是內(nèi)心強(qiáng)大,底氣足。二是好的業(yè)績(jī)都是爭(zhēng)取來(lái)的,不要怕與客戶(hù)爭(zhēng)吵。
    解釋如下:做銷(xiāo)售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶(hù)拒絕,不要害怕客戶(hù)為難,不要害怕客戶(hù)不搭理,記住,除了這家客戶(hù),還有很多客戶(hù)我們能夠開(kāi)發(fā),完全沒(méi)有必要為一家客戶(hù)的得失而耿耿于懷,同時(shí)無(wú)論應(yīng)對(duì)什么樣的客戶(hù)底氣要足(無(wú)論客戶(hù)是何職位、背景、學(xué)歷、本事等),要有平等的心里,是客戶(hù)與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對(duì)人,也要?jiǎng)e人這樣對(duì)我。買(mǎi)方不大,賣(mài)方不小,大家是平等的。你能夠不買(mǎi),我也能夠不賣(mài)。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷(xiāo)售的根本基礎(chǔ)。
    至于第二點(diǎn)解釋如下:有第一點(diǎn)做基礎(chǔ),所以不是客戶(hù)提出的所有的東西我們都要無(wú)條件理解,我們能做到的、合理的東西能夠理解,不能理解的、需要談判的我們也要提出來(lái),或者需要客戶(hù)供給什么樣的條件我們才能理解,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時(shí),所有好的條件都是談出來(lái)的,客戶(hù)不會(huì)主動(dòng)提出來(lái),我們要爭(zhēng)取,在此過(guò)程中即使有爭(zhēng)吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復(fù)的可能,我們要盡一切可能爭(zhēng)取,如果客戶(hù)蠻不講理,下次也無(wú)合作機(jī)會(huì),撕破臉皮也無(wú)妨,因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊?,我們沒(méi)有理由理解不平等的條件。在此過(guò)程中既要把握爭(zhēng)吵的度,也要適時(shí)的提出交歡條件。雙贏才是贏。
    兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,異常是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
    1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
    堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自我過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
    2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
    我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾,經(jīng)過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)確定他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
    3、對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性。
    辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛(ài)自我的產(chǎn)品,堅(jiān)持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jī)能夠更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
    4、堅(jiān)持良好的心態(tài)。
    每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,進(jìn)取、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
    龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
    一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
    我是一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員。
    在銷(xiāo)售過(guò)程中,做好房產(chǎn)銷(xiāo)售,做一個(gè)好的銷(xiāo)售員并不是一件簡(jiǎn)單的事,往往都會(huì)遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售過(guò)程,都是我對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的積累和挑戰(zhàn)。
    隨著城市生活水平的不斷提高,人們對(duì)居住質(zhì)量的需求也提高了。人們?cè)谫?gòu)房中,除了要求戶(hù)型及小區(qū)配套外,還會(huì)挑綠化,挑物業(yè),甚至挑起了鄰居。
    客戶(hù)沖著我們地段來(lái),如果我們項(xiàng)目沒(méi)有好的品質(zhì),沒(méi)有好的戶(hù)型也是不行的。我項(xiàng)目戶(hù)型人性化設(shè)計(jì),明廚明衛(wèi),雙觀景陽(yáng)臺(tái)遠(yuǎn)可觀岳麓山紅楓綠樹(shù)、湘江碧水、近可觀天心古閣。客戶(hù)對(duì)我們地段,戶(hù)型是無(wú)可挑剔的,可也有客戶(hù)對(duì)價(jià)格還是理解不了。
    當(dāng)然,在銷(xiāo)售過(guò)程中,也會(huì)遇到一些困難。有的客戶(hù)喜歡,并認(rèn)可我們的地段,卻理解不了價(jià)格。由于資金短缺,很多客戶(hù)僅有割?lèi)?ài)買(mǎi)到較遠(yuǎn)一點(diǎn)的項(xiàng)目。也有客戶(hù)會(huì)挑剔我們戶(hù)型,在銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有成功。
    前一段時(shí)間,我接待了一位德國(guó)客戶(hù),看了一個(gè)多月房子的他來(lái)到我項(xiàng)目,給他簡(jiǎn)單介紹了我項(xiàng)目的位置和環(huán)境,就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套雙陽(yáng)臺(tái)的戶(hù)型。他十分認(rèn)可我們的地段,覺(jué)得城市中心的位置,我們的性?xún)r(jià)比很高。天心閣有著悠久的歷史文化,對(duì)中國(guó)文化有著濃厚興趣的他,更是看中了我項(xiàng)目與天心公園相連,舒適的自然環(huán)境,享受繁華中的寧?kù)o。
    德國(guó)客戶(hù)的成交,讓我對(duì)“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷(xiāo)售會(huì)更火爆。我也將在銷(xiāo)售中不斷總結(jié)和反思自我的工作,努力讓自我成為一名出色的銷(xiāo)售人員。我將不斷積累經(jīng)驗(yàn),一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的踏在前進(jìn)的道路上。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十七
    前有“逆行者”,后有“守家人”。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,廣大醫(yī)務(wù)工作者舍生忘死,英勇奮戰(zhàn)。他們身后,是親人們關(guān)切、支持的目光。
    北大人民醫(yī)院呼吸內(nèi)科主治醫(yī)師李冉已經(jīng)不是第一次執(zhí)行國(guó)家任務(wù)了。20__年,他作為“組團(tuán)式”援藏醫(yī)療隊(duì)員完成了為期一年的援藏任務(wù)。李冉的母親也是一位傳染病大夫,此次知道兒子要去前線(xiàn)支援,她點(diǎn)點(diǎn)頭,什么話(huà)都沒(méi)說(shuō)。她一晚上都沒(méi)怎么睡,凌晨3點(diǎn)就開(kāi)始蒸饅頭為兒子送行。
    北京大學(xué)第一醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士李佳辰是國(guó)家支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員,她的媽媽__年前曾參加過(guò)抗擊非典的戰(zhàn)斗。日前,她在寫(xiě)給媽媽的信中說(shuō):“17年前,雖然我還小,不能確切地理解何為前線(xiàn)、何為沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),但在我心里,媽媽是個(gè)拯救生命的英雄。如今,我也像當(dāng)年的您一樣,肩負(fù)使命,站在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上。17年后,我終于成了您!”
    北京大學(xué)第三醫(yī)院副院長(zhǎng)、呼吸與危重癥專(zhuān)家沈?qū)幗拥矫詈?,?lái)不及與家人告別,直接從醫(yī)院奔赴武漢。17年前,非典疫情暴發(fā),31歲的她主動(dòng)請(qǐng)纓,堅(jiān)守一線(xiàn);今天,她再次出征,迎戰(zhàn)新冠疫情。
    中日友好醫(yī)院醫(yī)生段軍大年初二帶領(lǐng)20名醫(yī)療隊(duì)員來(lái)到武漢。為了不讓家里人擔(dān)心,他關(guān)閉了自己的微信朋友圈,只說(shuō)留在北京值班,但每天睡前都會(huì)跟家人報(bào)平安?!皣?guó)家利益為先,這是人民最需要我們的時(shí)候?!彼f(shuō)。
    國(guó)家支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、北京醫(yī)院保健醫(yī)療部護(hù)士王媛媛在寫(xiě)給兩個(gè)女兒的信中說(shuō):“孩子們,今天媽媽用行動(dòng)給你們講一個(gè)道理:當(dāng)國(guó)家危難的時(shí)候,一定要舍小我、成大我。媽媽的天職是救死扶傷。國(guó)家有難,舍我其誰(shuí)?媽媽愛(ài)你們,愛(ài)你們成長(zhǎng)的土地。媽媽會(huì)用另一種方式守護(hù)你們!”
    沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越,沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)來(lái)臨。為了億萬(wàn)人民的健康,廣大白衣戰(zhàn)士夜以繼日、連續(xù)作戰(zhàn),用生命筑起了鋼鐵防線(xiàn),挺起了民族的錚錚脊梁!
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十八
    大家好!20xx年即將結(jié)束,回顧我這一年來(lái)的工作,有積極肯定的一面,也有工作疏忽缺點(diǎn)的一面,但總的來(lái)說(shuō),進(jìn)步還得很多,順境依然多于逆境。
    我在這里報(bào)告維修工年終工作總結(jié),對(duì)于今年一整年的工作給予一次完整分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)、工友們予以認(rèn)可,我將在下一年工作當(dāng)中更加努力,改正工作缺點(diǎn),改進(jìn)完善工作方法。
    我的工作總結(jié),歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):
    一、安全
    沒(méi)有安全就不能生產(chǎn)。企業(yè)生產(chǎn)核心宗旨就是“以人為本,安全第一”,這幾年企業(yè)在人性化管理方面也下大工夫,嚴(yán)格審查生產(chǎn)線(xiàn)上存在的安全疏漏。
    然而安全工作涉及方方面面,安全工作的開(kāi)展需要與實(shí)際情況相結(jié)合,說(shuō)到再到位些,就是安全工作一定要全企業(yè)每位員工都時(shí)時(shí)刻刻有所注意,對(duì)于安全形勢(shì)保持時(shí)刻的警惕性。我在高爐維修工作當(dāng)中,時(shí)刻遵守企業(yè)安全管理制度,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,遵守“自保、聯(lián)保、互?!钡陌踩?xì)則,在這一年的高爐維修工作當(dāng)中,未發(fā)生一起安全事故。
    二、生產(chǎn)設(shè)備
    確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行是我工作恒定宗旨,也是我的工作目標(biāo)之一。我們車(chē)間每個(gè)員工的辛苦努力,使這一目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)。
    去年一年,我車(chē)間高爐設(shè)備利用系數(shù)在3.8~3.9,少數(shù)情況下可達(dá)到4.0以上。對(duì)一些原先設(shè)計(jì)中存在的缺陷問(wèn)題,進(jìn)行改造與完善。包括皮帶傳動(dòng),熱空氣除塵系統(tǒng),風(fēng)機(jī)系統(tǒng),加料系統(tǒng)。通過(guò)改造,不僅節(jié)省了人力又節(jié)省了資源,收到了事半功倍的效果,為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都給予我車(chē)間員工充分的肯定。
    確保生產(chǎn)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行也必然是我今后工作的目標(biāo)。我清醒地認(rèn)識(shí)到,生產(chǎn)不能有絲毫懈怠,不能被勝利沖昏頭腦,要時(shí)刻保持一顆冷靜、沉著心態(tài)面對(duì)工作。
    三、人員培訓(xùn)管理
    技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)練兵。綜合在生產(chǎn)過(guò)程中遇到各項(xiàng)問(wèn)題,及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理,培養(yǎng)職工的處理能力。定期有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì),以及應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題的處理。
    促進(jìn)優(yōu)勝劣汰,提高薪酬相結(jié)合的工資激勵(lì)機(jī)制。以獎(jiǎng)勵(lì)肯定優(yōu)秀員工,對(duì)于有優(yōu)秀表現(xiàn)、良好能力的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    人員培訓(xùn)管理的最終目標(biāo)就是無(wú)為而治,使企業(yè)員工知道該做什么,要怎么做,讓每一名企業(yè)員工都貫徹大集體思想,營(yíng)造愛(ài)集體、愛(ài)榮譽(yù)、不計(jì)較、不推諉、不折騰的文化精神。
    四、不足之處
    工作中必然遇到方方面面的變化與困難,存在不足之處是必然的事,需要根據(jù)每一階段暴露出的問(wèn)題進(jìn)行修補(bǔ)、改正。
    回顧今年的高爐維修工作,我需要改進(jìn)或克服主要在隊(duì)伍建設(shè)方面,一些員工缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí),存在工作超時(shí)或返工情況。這也是我管理不善的具體表現(xiàn),崗位工人對(duì)設(shè)備的維護(hù),有些地方存在工作疏忽。
    某些區(qū)塊存在人文損壞設(shè)備的現(xiàn)象充分說(shuō)明員工維修技能還有些加強(qiáng)。
    彌補(bǔ)不足,關(guān)鍵因素是人,不是物。在下階段工作當(dāng)中,我一定要著手加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力改正工作中存在的不足。
    新的一年,我任然需要腳踏實(shí)地做好本職工作,以上就是今年我的工作總結(jié)!
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇十九
    銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?以下是由編輯為您整理的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售工作總結(jié),歡迎您的閱讀!希望此文能夠?qū)δ袔椭?BR>    近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
    回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇二十
    作為一名醫(yī)生,要做好各種預(yù)防工作,每天我都堅(jiān)持做到早起及時(shí)來(lái)到醫(yī)院上班,畢竟我們需要認(rèn)真努力付出更多的努力,才能夠幫助更多病人。
    看到醫(yī)院門(mén)口焦急等待的人群,看到大家因?yàn)楣跔畈《径鴳n(yōu)慮的時(shí)候,我積極站出來(lái),來(lái)到第一線(xiàn)工作現(xiàn)場(chǎng),做好工作,渾身上下都穿著厚厚的防護(hù)服,雖然沉重但是卻是必須要做的保護(hù)措施,我每天都要接待很多的病人,有的病人感染了疾病,有的滅有,由于大家都非常擔(dān)心這個(gè)病毒的傳染,很多人因?yàn)橐恍┥眢w不適都會(huì)及時(shí)趕來(lái)醫(yī)院看病,為了服務(wù)好每一個(gè)病人,我們需要做的就是及時(shí)的做好溝通和理解,當(dāng)然對(duì)于出現(xiàn)癥狀的病人我們就會(huì)及時(shí)的給他們更多的關(guān)注和幫助,避免他們感染上病毒,對(duì)于身體沒(méi)有問(wèn)題的人我們就會(huì)給他們發(fā)放口罩,及時(shí)戴口罩,做好防護(hù)措施,左海防范,不能有任何的協(xié)大。
    我們因?yàn)楣ぷ髅β得總€(gè)人幾乎都是加班加點(diǎn)工作,工作結(jié)束之后我們還需要呆在一個(gè)地方進(jìn)行為期十多天的隔離察看,避免染上病毒,畢竟傳染病的傳播途徑非常高效,為了自己的安全,也為了大家的安全,這些都是必須要做的工作,雖然如此但是卻也都非常高興,至少我能夠做到。
    我非常慶幸能夠有機(jī)會(huì)幫助到大家,因?yàn)槲覀兇蠹胰氯獾墓ぷ髯屛覀兗皶r(shí)的改變了這些病毒的傳播和傳染,給了我們更多的生存空間,但是在這過(guò)程中我們并沒(méi)有能夠救治好所有的人導(dǎo)致很多人,因此離世,悲傷在我的心中蔓延,對(duì)于自己及工作的成績(jī)我并沒(méi)有感到驕傲反而感到了非常難過(guò),著樣的錯(cuò)誤,都是因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔?,讓我認(rèn)識(shí)到了一點(diǎn)就是世界很廣闊,需要我繼續(xù)努力去救治更多的病人,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)成績(jī)驕傲。
    我會(huì)在今后的工作中,不斷的學(xué)習(xí),通過(guò)努力去學(xué)習(xí)和掌握更多的技藝和技巧,幫助其他病人,讓我成為病人的福星,可以及時(shí)的解決各種一年疾病,未來(lái)我還將繼續(xù)做好自己掌握好,成為病人們心中的一縷光明,為更多人帶來(lái)希望與機(jī)會(huì)。
    設(shè)備維修人員工作總結(jié)及心得篇二十一
    按規(guī)定要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常清潔、檢查、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)整等,以保障設(shè)備正常運(yùn)行,同時(shí)做好日常的維護(hù)保養(yǎng)工作,要求堅(jiān)持做到“三好、四會(huì)、五良好”。
    一直以來(lái)來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,努力實(shí)踐公司和車(chē)間各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)個(gè)助手,為班組成員做個(gè)好標(biāo)榜,“學(xué)海無(wú)涯”,面對(duì)各種環(huán)境還要不斷的努力學(xué)習(xí),讓自己的技術(shù)水平更高、更快的發(fā)展,盡量為公司盡一些微薄之力,但還不足掛齒,為此在以后的工作中除了加強(qiáng)車(chē)間設(shè)備的基礎(chǔ)維修外,還需要進(jìn)一步深化技術(shù)創(chuàng)新與改造,進(jìn)而為公司的效益作出更大的貢獻(xiàn)。