如何制定員工激勵(lì)方案(優(yōu)秀18篇)

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    合理的方案可以為我們帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。隨時(shí)關(guān)注方案的執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化,保持整體方向不偏離。起草一個(gè)完整的方案可能需要一定的時(shí)間和努力,以下是一些范文供參考。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇一
    感恩是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧。人生在世,不可能一帆風(fēng)順,種.種失敗與挫折都需要我們勇敢地去面對(duì),豁達(dá)地去處理,不是埋怨、消沉、萎靡不振,而是以感恩的心態(tài)面對(duì)生活,面對(duì)自己的一生。
    [活動(dòng)時(shí)間]:11月份第二周。
    [活動(dòng)地點(diǎn)]:教學(xué)區(qū)。
    [合作伙伴]:校心理咨詢(xún)中心。
    [活動(dòng)緣起]:“郁悶”是當(dāng)代大學(xué)生的口頭語(yǔ),
    “消沉、低落”是大代大學(xué)生的普遍狀態(tài),
    “無(wú)目標(biāo)、無(wú)激情”是當(dāng)代大學(xué)生的普遍現(xiàn)象。
    [活動(dòng)心語(yǔ)]:我們?yōu)閻?ài)而工作。
    我們?yōu)閻?ài)而生活。
    當(dāng)生活因?yàn)樽分饓?mèng)想而充實(shí)時(shí)。
    那我們也將因?yàn)榉窒砜鞓?lè)而幸福。
    請(qǐng)你愛(ài)自己接受你自己。
    讓你的心飛翔。
    不負(fù)我心不負(fù)我情。
    相信我們終將抵達(dá)成功的彼岸。
    假如說(shuō)你不能。
    那你就一定要。
    假如說(shuō)你一定要。
    那你就一定能。
    因?yàn)槿说囊庵玖Q定一切。
    只要目標(biāo)堅(jiān)定。
    一切都是過(guò)程。
    心找對(duì)了方向。
    成功的路還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
    如何制定員工激勵(lì)方案篇二
    沒(méi)有人不愛(ài)我們的母親,我們的成長(zhǎng)見(jiàn)證了母親青春的流逝,我們擁抱明天,母親卻在積累滄桑隨著年齡的增長(zhǎng),我們似乎多了許多沉穩(wěn),卻淡忘了真切表達(dá)我們內(nèi)心的情感,所以我們需要在這個(gè)特殊的日子里向那暖暖的三春陽(yáng)光頷首致意,對(duì)我們最?lèi)?ài)的人傾訴出發(fā)自肺腑的感恩之情。
    二、活動(dòng)主題。
    感恩母愛(ài),煙絲兒在行動(dòng)。
    三、活動(dòng)目的。
    為了活躍學(xué)院氛圍,同時(shí)為了迎接母親節(jié),特此舉辦此次活動(dòng),來(lái)提高大學(xué)生的思想意識(shí),培養(yǎng)良好的創(chuàng)新精神,豐富大學(xué)生活,讓感恩的魅力在五月的春風(fēng)里隨夢(mèng)想一起放飛。
    四、活動(dòng)安排。
    活動(dòng)一:
    1.一封家書(shū):以書(shū)信的形式寫(xiě)封信表達(dá)我們對(duì)母親的思念和滿(mǎn)滿(mǎn)的感激。
    2.#煙絲兒的那些事兒#,以此為話(huà)題,在微博和微信平臺(tái)進(jìn)行宣傳,大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)下給母親做過(guò)的感人小事,并附上與母親的合照。
    3.#媽媽?zhuān)蚁雽?duì)您說(shuō)#,以此為話(huà)題,在微博和微信平臺(tái)宣傳,寫(xiě)出自己心里想對(duì)媽媽說(shuō)的話(huà),并附上與母親的合照。
    活動(dòng)二:
    攝影展:將參加活動(dòng)一的同學(xué)與母親的合照,并配合進(jìn)行簽名活動(dòng)(在條幅上簽上名字和對(duì)母親的祝福)。
    注:1.參加活動(dòng)一的同學(xué)在3個(gè)模式中至少任選其一。
    2.參與2,3話(huà)題的同學(xué)要。
    五、作品要求。
    活動(dòng)一作品不作具體要求,書(shū)信字跡工整,附上的照片要清晰明了,并將照片洗成5寸。
    六、投稿方式。
    七、活動(dòng)時(shí)間。
    xx年5月10日到12日。
    八、評(píng)比要求。
    本次活動(dòng)將本著“平等、公平、公正”的原則,對(duì)所有參賽作品進(jìn)行評(píng)定,評(píng)定程序及標(biāo)準(zhǔn)如下:
    集體獎(jiǎng):由新媒體中心統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)宣傳的結(jié)果和書(shū)信收集情況,統(tǒng)計(jì)各班級(jí)的參與度。
    個(gè)人獎(jiǎng):由新媒體中心和各班宣傳委員對(duì)各作品進(jìn)行篩選,評(píng)出優(yōu)秀的作品。
    九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
    一等獎(jiǎng)2名德育分及證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)。
    二等獎(jiǎng)3名德育分及證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)。
    三等獎(jiǎng)4名德育分及證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)。
    優(yōu)秀獎(jiǎng)5名德育分及證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇三
    3.活動(dòng)參加人員,具體負(fù)責(zé)組織人員。
    4.活動(dòng)內(nèi)容概述。
    5.活動(dòng)過(guò)程。
    6.活動(dòng)對(duì)象意見(jiàn)(如社區(qū)意見(jiàn)等)。
    7.結(jié)果與討論。
    8.結(jié)論與建議。
    詳細(xì)。
    主題:(大標(biāo)題)。
    前言:(概述)。
    開(kāi)展活動(dòng)意義:(為什么開(kāi)展活動(dòng))。
    活動(dòng)內(nèi)容:(詳情講述該項(xiàng)活動(dòng)的步驟及活動(dòng)項(xiàng)目)。
    活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間:(包括時(shí)間段)。
    活動(dòng)范圍:(觀看所針對(duì)的對(duì)像、區(qū)域)。
    人員配置:(按職就分,所有的工作任務(wù)細(xì)分至每位工作人員身上)。
    前期準(zhǔn)備:(做好對(duì)活動(dòng)前期的調(diào)查、宣傳推擴(kuò)、活動(dòng)設(shè)備的安排等)。
    工作內(nèi)容:(提出工作要求,細(xì)分工作任務(wù)以及提出所完成要求)。
    活動(dòng)目的:(做出所想達(dá)到的效果)。
    效果評(píng)估(效益分析):(預(yù)想活動(dòng)后所得到的反應(yīng)及達(dá)到的效果)。
    物料清單:(對(duì)所有用到的宣傳材料、物品等做好登記)。
    實(shí)例方案。
    開(kāi)幕式文藝晚會(huì)策劃方案。
    一、活動(dòng)名稱(chēng)。
    蔚藍(lán)船說(shuō)——20xx年廣東國(guó)際旅游文化節(jié)暨泛珠三角旅游推介大會(huì)開(kāi)幕式文藝晚會(huì),活動(dòng)方案格式。
    二、活動(dòng)時(shí)間。
    20xx年11月。
    三、活動(dòng)地點(diǎn)。
    中國(guó)廣州,天河體育場(chǎng)。
    四、組織機(jī)構(gòu)。
    主辦:xxxx。
    承辦:xxxx。
    協(xié)辦:贊助企業(yè)。
    五、文化背景。
    所謂活力,一是文化的發(fā)展力,一是文化擴(kuò)張力。廣東文化是在交流與碰撞中形成的,故而有著持續(xù)發(fā)展的文化自覺(jué),這是廣東文化本體發(fā)展的內(nèi)在活力;同時(shí),南風(fēng)北漸,基于殷實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的廣東文化具有強(qiáng)大的榜樣擴(kuò)張力,甚至在某些時(shí)候主導(dǎo)著現(xiàn)代中國(guó)的文化主流,這是廣東文化外放的活力體現(xiàn)。
    交流與碰撞是嶺南文化活的靈魂。以原生百越文化為基點(diǎn),廣東文化在吸納中原文化(客家遷徙)、西方文明(海上貿(mào)易)、南洋文化(華僑交流)等多種文化形態(tài)的基礎(chǔ)上,派生出一種特有的文化表達(dá)。廣府人、客家情、潮汕韻、南海風(fēng)、百越神,透過(guò)這些廣東特有文化符號(hào),我們希望通過(guò)這臺(tái)晚會(huì)溯源廣東文化的源頭活水,彰顯廣東文化不斷發(fā)展的活力。
    另一方面,近代以降,廣東文化的蓬勃活力如核爆一般以一種近乎侵略的姿態(tài)迅速得到傳播擴(kuò)散。忽如一夜南風(fēng)來(lái),舉國(guó)盡吹廣府風(fēng)。一如當(dāng)年北伐一般,新鮮活潑的廣東文化強(qiáng)勢(shì)沖擊著四平八穩(wěn)的中原文明,廣東文化也因此成為近現(xiàn)代中國(guó)文化中最有時(shí)代特色的文化因子,規(guī)劃方案《活動(dòng)方案格式》。這是廣東文化活力的外在表現(xiàn),同樣也是這臺(tái)晚會(huì)題中應(yīng)有之意。
    六、主題說(shuō)明。
    從廣東文化的特征出發(fā),我們以“蔚藍(lán)船說(shuō)”作為晚會(huì)主題,是基于以下幾個(gè)方面的意思:
    首先,蔚藍(lán)是一種空澈純凈的顏色,蔚藍(lán)文明其實(shí)就是海洋文明的形象表述。廣東是中國(guó)南部沿海省份,地域因素使廣東文化與海洋文明有著天然的聯(lián)系。海上絲綢之路是廣東文化交融碰撞的蔚藍(lán)色紐帶,咸濕的.南海風(fēng)也給廣東文化以蔚藍(lán)的新鮮與活力。
    其次,蔚藍(lán)也是天空的顏色。從海洋到天空,人類(lèi)交流融合碰撞的目力始終指向蔚藍(lán)。純澈藍(lán)天,茫茫瀚宇,一個(gè)來(lái)自蔚藍(lán)天空的傳說(shuō)與蔚藍(lán)的海洋文明的對(duì)接,注定我們要找到蔚藍(lán)——這種詩(shī)意的顏色來(lái)作為我們的主題。
    再次,船是人類(lèi)文明交流碰撞的符號(hào)性文化代表,從“歌德堡”號(hào)到“南海一號(hào)”,古代的海上絲綢之路是以船來(lái)聯(lián)系的。從大型商船到到宇宙飛船,船始終是人類(lèi)文明交流與融合的載體,因而具有線索性意義和標(biāo)志性意義。
    另外,船還是團(tuán)隊(duì)精神的象征。在怒??駶?dāng)中拼搏,惟有船員是最團(tuán)結(jié)之群體,而這種眾人劃槳開(kāi)大船的團(tuán)隊(duì)精神,也構(gòu)成了廣東文化所特有的強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    最后,船說(shuō)與傳說(shuō)諧音,暗示我們將由一個(gè)傳說(shuō)來(lái)結(jié)構(gòu)整個(gè)晚會(huì),這個(gè)故事由一艘船帶來(lái),并將隨著另一艘船的出水而得到傳唱,隨著宇宙飛船的升空而得到升華。
    七、策劃思路。
    以歌舞的形式演繹一部充滿(mǎn)傳奇的多幕大寫(xiě)意史詩(shī)劇。定義“蔚藍(lán)”為某種圖騰性符號(hào)顏色,定義船為線索性符號(hào)代表,以“船說(shuō)”為基點(diǎn),結(jié)構(gòu)篇章。將廣東的民俗風(fēng)情集中到舞臺(tái)交流來(lái)體現(xiàn)。以交流和融合為該劇的中心思想,全景鋪開(kāi)嶺南文化從古至今不斷對(duì)外交流的畫(huà)軸。從海上絲綢之路到西風(fēng)東漸之窗,全劇落幅將交流的主題拔升到人與宇宙的對(duì)話(huà),表現(xiàn)廣東積極探索和開(kāi)放吸納的胸懷。
    八、劇情梗概。
    公元20xx年,南海海底,人們?cè)谶M(jìn)行“南海一號(hào)”的科考研究時(shí)發(fā)現(xiàn)一件有著神秘圖騰花紋的瓷器。由此衍生了一個(gè)傳說(shuō):
    很久很久以前,一顆蘊(yùn)藏著巨大能量的隕星在墜落的過(guò)程中分為兩半,一半落在歐洲大陸,一半落在中國(guó)廣東。據(jù)說(shuō)當(dāng)這兩塊石頭重新聚合之后,人類(lèi)將獲得通向宇宙的鑰匙。為了這個(gè)傳說(shuō),王子帶著他的船隊(duì)沿著海上絲綢之路來(lái)到中國(guó)廣東。在美麗的嶺南,王子得到了百越王的盛情接待,百越王向其展示了嶺南獨(dú)特的民俗風(fēng)情,王子也將各國(guó)的風(fēng)情播撒到廣東。
    九、晚會(huì)線索。
    經(jīng)線:以時(shí)間為縱軸,表現(xiàn)廣東文化從古至今的傳承和不斷發(fā)展的活力。
    緯線:以故事情節(jié)串接?xùn)|西方文化以及廣東各地民俗文化。
    十、明星陣容。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇四
    渠道銷(xiāo)售中,某產(chǎn)品在大型商超銷(xiāo)售時(shí)能否取得其預(yù)期的品牌宣傳作用以及銷(xiāo)量,除了產(chǎn)品自身、陳列方式、賣(mài)場(chǎng)因素外,導(dǎo)購(gòu)在其中往往起到了非常大的作用,目前在絕大多數(shù)賣(mài)場(chǎng)供應(yīng)商和相關(guān)銷(xiāo)售人員對(duì)導(dǎo)購(gòu)的選聘條件也是比較簡(jiǎn)單的,無(wú)非是:年齡、性別、相貌、口齒是否伶俐、有無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)等。大多數(shù)情況下,基本滿(mǎn)足以上條件的酒可以上崗。之后進(jìn)行一次上崗培訓(xùn)就可以上崗了,中后期就很少有供應(yīng)商會(huì)對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),一般都是讓導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行自我發(fā)揮,即使有個(gè)別廠家會(huì)給導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),這樣的培訓(xùn)也只是針對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn),沒(méi)有一套完善的培訓(xùn)流程。
    筆者認(rèn)為為導(dǎo)購(gòu)制定一套完善的培訓(xùn)流程非常重要,不言而喻從培訓(xùn)效果來(lái)看,經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和只經(jīng)過(guò)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)以及沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)明顯有巨大的差別。
    所謂全面培訓(xùn)故名思意就是全面的、有計(jì)劃、有體系的培訓(xùn),包括企業(yè)文化、銷(xiāo)售技能、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售心態(tài)、儀態(tài)儀表、溝通技巧等等。而對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)就是針對(duì)某項(xiàng)技能做的培訓(xùn),如銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧等,點(diǎn)的培訓(xùn)主要注重技能方面的。從以上的論述可以看出,全面培訓(xùn)和對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)的區(qū)別在于兩方面:
    一、全面培訓(xùn)除在技能方面外還有文化、心態(tài)、儀態(tài)儀表等很多方面的培訓(xùn);
    那為什么要花力氣制定全面的培訓(xùn)流程呢?好處是有好處,但是好處在哪呢?據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,總結(jié)出以下幾點(diǎn):
    首先,從操作層面來(lái)看,當(dāng)一個(gè)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)流程被制定出來(lái)后,負(fù)責(zé)ka工作的銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理就能夠按照此流程進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)工作,為他們的培訓(xùn)工作起到了很好的指導(dǎo)作用,在一定程度上可以提高他們的工作效率。
    其次,一個(gè)企業(yè)中的所用人員(包括導(dǎo)購(gòu)人員),我們都希望他們要有企業(yè)文化的認(rèn)同感,而這認(rèn)同感怎么來(lái)?普通的公司員工可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)、會(huì)議以及組織的活動(dòng)等等來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。而導(dǎo)購(gòu)長(zhǎng)期在銷(xiāo)售第一線,他們沒(méi)時(shí)間,同時(shí)公司也沒(méi)精力讓他們經(jīng)常性的到公司里參觀,了解公司等,所以很多導(dǎo)購(gòu)都不知道自己所銷(xiāo)售產(chǎn)品的公司是什么樣子,這樣何來(lái)企業(yè)文化認(rèn)同感?而我們可以通過(guò)制定培訓(xùn)體系,讓他們了解公司的文化,灌輸公司經(jīng)營(yíng)思想等,通過(guò)對(duì)其進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn),讓他們逐漸融進(jìn)公司文化,讓他們產(chǎn)生歸屬感。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇五
    “關(guān)于薪酬這一主題,雖然我們講得很多,但是我發(fā)現(xiàn),每講一次都會(huì)有新的收獲。今天我也是抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,一種學(xué)習(xí)的心情來(lái)與大家交流,我相信從廣州人力資源的管理者身上,從你們的發(fā)言和提問(wèn)中,我們將學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和方法?!边@是深圳行天企業(yè)管理策劃有限公司曹子祥博士在job168hr經(jīng)理人俱樂(lè)部第13期活動(dòng)上的講話(huà),他熱情洋溢的開(kāi)場(chǎng)白簡(jiǎn)潔而明快,頓時(shí),拉近了同與會(huì)者之間的距離。
    薪酬要合理制定
    關(guān)于薪酬的話(huà)題是隨著一個(gè)具體的案例而展開(kāi)。
    案例:制樣師楊軍在深圳市某運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)工作五年了,月工資固定3500元,他技術(shù)水平高,工作努力,深得領(lǐng)導(dǎo)重用,考慮到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不錯(cuò),幾次5000的月薪的跳槽機(jī)會(huì)都放棄了,最近得知,另外一個(gè)新來(lái)的同事的工資竟然有5800元,楊軍呆不下去了,馬上找公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了辭職報(bào)告書(shū),楊軍很快在另外一家運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)找到了工作,月薪6000元,還有月獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)。楊軍走后,又有一批骨干員工辭職,其中幾個(gè)人到了楊軍的企業(yè)。
    那么,大家從這個(gè)案例中看出這個(gè)企業(yè)在管理上存在什么問(wèn)題的?希望大家踴躍發(fā)言。
    代表甲:
    我們討論后認(rèn)為,最大的問(wèn)題就是薪資結(jié)構(gòu)不合理。一般公司中同樣的級(jí)別肯定有一個(gè)薪資的重疊度,員工級(jí)的重疊不高于6個(gè),中層管理人員,主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)差距可以拉大,但是重疊的檔次不能夠太多,一般控制在3、4個(gè)已經(jīng)是很夸張了,而上面這個(gè)公司,5800——3500最低起碼有5等以上,我想這是導(dǎo)致員工離職的直接原因。另外在楊軍走后兩個(gè)月內(nèi),又有一批骨干員工辭職,這說(shuō)明公司沒(méi)有及時(shí)處理這個(gè)問(wèn)題。
    曹子祥:
    代表乙:
    公司結(jié)構(gòu)上面,這個(gè)3500和5800,它是直接導(dǎo)致離職的原因。為什么這個(gè)員工3500制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),新來(lái)的卻是5800,為什么他高過(guò)我,難道是他的技術(shù)水平非常好?所以制定工資應(yīng)該有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
    曹子祥:
    我們?cè)谡f(shuō)這個(gè)3500和5800合理和不合理的時(shí)候,可能應(yīng)該做一些假設(shè)。楊軍拿3500,因?yàn)樗诘倪@個(gè)崗位和任職資格就值3500,而另外一個(gè)崗位就值5800,他們是完全不同的崗位,如果是這種情況的話(huà),那么公司的溝通有問(wèn)題,沒(méi)給大家講清楚,什么情況下你該拿3500,什么情況下你該拿5800。就是說(shuō)我們制定一個(gè)制度和標(biāo)準(zhǔn),不是放到抽屜里面,關(guān)起門(mén)來(lái)執(zhí)行的,我們要想得到員工的認(rèn)可,獲得好的收益,達(dá)到管理的效果,一定要讓我們的員工了解,其次是認(rèn)同。這是一種情況,另外一種情況,楊軍的水平確實(shí)很高,值5800,但是沒(méi)有拿到5800,而新來(lái)的卻拿到了5800,所以楊軍心理不服,憑什么嘛,好,既然我這么能干,卻只給到我3500,另一位卻能拿到5800,算了,此處不留爺,自有留爺處,老子不干了。
    代表丙:
    我個(gè)人覺(jué)得,一個(gè)企業(yè)的薪酬不僅要有短期的激勵(lì)也要注重長(zhǎng)期的激勵(lì)。楊軍一聽(tīng)說(shuō)新進(jìn)來(lái)的同事的工資比自己高2000多,這個(gè)時(shí)候心理就不平衡了,這說(shuō)明楊軍的收入主要來(lái)源是工資,而工資是屬于短期激勵(lì),這就說(shuō)明公司沒(méi)有長(zhǎng)期激勵(lì),或者說(shuō)有但是沒(méi)有什么吸引力。
    曹子祥:
    代表?。?BR>    我發(fā)現(xiàn)有很多公司都有一個(gè)通?。褐卣衅?,輕內(nèi)部培養(yǎng)。很多企業(yè)招聘的時(shí)候打的工資比較高,這樣它招聘的機(jī)率比較大,在目前來(lái)說(shuō),分紅和股份都還比較少,工資還是占比較大的比重。所以它為了吸引人才過(guò)來(lái),就用高薪。這樣它給新員工工資比較高的回報(bào)。但是就比較輕視老員工的作用。象案例中說(shuō)的,楊軍是技術(shù)人才,技術(shù)工種的人流動(dòng)性相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較少,只要公司給他一個(gè)發(fā)展平臺(tái)和公平的薪資待遇,一般他們是不會(huì)走的,都會(huì)留在公司里面。
    曹子祥:
    這樣的現(xiàn)象非常有意思,我把它簡(jiǎn)單總結(jié)為:招來(lái)的女婿氣走了兒。他們?yōu)榱宋碌娜耍烷_(kāi)出了比較高的薪資條件,但是原來(lái)的老員工,自己的老班底反而待遇低,這樣的現(xiàn)象非常普遍。不僅在小企業(yè)有,就是在全國(guó)知名品牌的企業(yè)都有。
    從這個(gè)案例中我們可以發(fā)現(xiàn)如下6個(gè)問(wèn)題,這些問(wèn)題也是在座各位設(shè)計(jì)薪酬時(shí)需要注意的。
    1、薪酬內(nèi)部不公平;
    2、薪酬定得與市場(chǎng)價(jià)格不匹配;
    3、沒(méi)有戰(zhàn)略導(dǎo)向性,也就是向?qū)?shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)大的崗位傾斜;
    4、沒(méi)有激勵(lì)性,沒(méi)有激勵(lì)性的薪酬就是“淘汰良民”的薪酬;
    5、利益要均衡,雇主和員工利益要兼顧;
    6、沒(méi)有前瞻性;大部分企業(yè)的發(fā)展過(guò)程都是波浪形的,有好的和不好的時(shí)候,我們做薪酬就要考慮到好的時(shí)候,也要考慮不好的時(shí)候。
    薪酬取決于三個(gè)因素
    我們做咨詢(xún)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多人喜歡把各種各樣的東西往績(jī)效考核里面裝,我們建議,其他零星的對(duì)崗位不是普遍意義的,不是常規(guī)的不要往績(jī)效考核里面裝,你如果把績(jī)效考核裝得很大,就不可操作,不可操作的結(jié)果只有一個(gè)那就是不操作,績(jī)效考核體現(xiàn)了公司的主張完全正確,獎(jiǎng)金也體現(xiàn)了公司的主張,但是獎(jiǎng)金是一項(xiàng)補(bǔ)丁,把績(jī)效薪酬沒(méi)有包括的東西臨時(shí)性的加了進(jìn)來(lái),例如一個(gè)安全獎(jiǎng),如果你把安全獎(jiǎng)系數(shù)加到績(jī)效考核中去就糟糕了,績(jī)效考核往往是關(guān)鍵的業(yè)績(jī)指標(biāo),常規(guī)性的。分紅是從老板的利潤(rùn)里面拿出一部分,這就看老板是否愿意實(shí)行利益一致化了。提成和銷(xiāo)售額相關(guān)。
    三個(gè)方面的因素決定了薪酬,第一是崗位或個(gè)人對(duì)薪酬的影響,第二個(gè)是企業(yè)對(duì)薪酬的影響,第三個(gè)是外部環(huán)境。在一個(gè)企業(yè)里面有很多崗位,我舉兩個(gè)典型崗位,總經(jīng)理和清潔工,這兩個(gè)崗位薪酬肯定是不一樣的,為什么不同的崗位薪酬不一樣?工作難度不同,對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不同,承擔(dān)的壓力不同,最重要的還是對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不同。同一個(gè)崗位在不同的時(shí)期不同的條件下對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)一樣嗎?也不一樣,這也就是為什么要體現(xiàn)公司薪酬激勵(lì)性的原因。
    第二個(gè)我想你們來(lái)說(shuō)說(shuō),不同的企業(yè)為什么選擇不同的薪酬戰(zhàn)略。
    代表甲:
    我個(gè)人的觀點(diǎn)是首先取決于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,他處于怎樣的發(fā)展階段,如果處于開(kāi)拓期,他可能比較注重產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)人員比較傾斜,如果進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定期,他側(cè)重于產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù),另外還取決于企業(yè)文化,象外資企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)同一個(gè)崗位差別是很大的,與企業(yè)文化、價(jià)值取向有關(guān)。
    曹子祥:
    同樣的崗位在不同的企業(yè)待遇為什么不一樣呢?那位代表剛才說(shuō)了,一個(gè)是企業(yè)處于不同發(fā)展階段,第二個(gè)是企業(yè)文化造成的不同,業(yè)務(wù)不一樣,薪酬也不一樣。我舉個(gè)例子,一個(gè)是富士康,另一個(gè)是華為,人力資源總監(jiān)這個(gè)崗位在這兩個(gè)企業(yè)的待遇相差特別大。華為是做交換機(jī)、3g的手機(jī),還有一些網(wǎng)際的互聯(lián)設(shè)備,華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是思科、北電這些國(guó)際巨頭,與這些巨頭爭(zhēng)奪人才,必須有一個(gè)不輸給他們的薪酬水準(zhǔn),華為的薪資戰(zhàn)略是“我以外資企業(yè)的薪資待遇干民族的事業(yè)”。而富士康是一個(gè)典型的加工、制造業(yè),他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是加工機(jī)殼等企業(yè),給出來(lái)的薪酬肯定不是惠普那樣的。
    外部環(huán)境怎么理解?同樣一個(gè)企業(yè),這是一個(gè)跨國(guó)企業(yè),一個(gè)分公司在芬蘭,另一個(gè)在深圳,大家想一想,這兩個(gè)公司給出的工資一樣嗎?肯定不同,他從芬蘭派了個(gè)經(jīng)理到深圳,經(jīng)理待遇一定不會(huì)按深圳的來(lái)給,還要給額外的補(bǔ)貼。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)了個(gè)問(wèn)題,從芬蘭派過(guò)來(lái)的人不比本土的強(qiáng),只能實(shí)現(xiàn)人力資源本土化。
    讓員工保持長(zhǎng)久的工作熱情
    代表甲:
    對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分組競(jìng)賽,把所有業(yè)務(wù)員分成若干小組,每個(gè)小組指定一個(gè)目標(biāo),根據(jù)時(shí)間劃分為月度、季度、年度,獲得優(yōu)勝的有額外獎(jiǎng)勵(lì)。還有一個(gè)方式是對(duì)業(yè)務(wù)員的能力和素質(zhì)進(jìn)行規(guī)劃,我們?cè)诳己藗€(gè)人銷(xiāo)售能力的同時(shí),還有他個(gè)人培養(yǎng)新人的能力,把他們分成不同級(jí)別。
    代表乙:
    現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)人員是基本工資加提成,我把基本工資改成責(zé)任工資,這樣有個(gè)好處,譬如基本工資是1800,獎(jiǎng)金是700,如果他完成不了任務(wù),我只能扣他的獎(jiǎng)金的話(huà),他并不會(huì)有太大的感觸,責(zé)任工資是你的考核在沒(méi)達(dá)標(biāo)的情況下,你的基本工資也是可以扣的,這也是種激勵(lì)。對(duì)公司主張賣(mài)的提成高,對(duì)公司不主張賣(mài)的提成低。完成的利潤(rùn)越高提成的比例也越高。
    代表丙:
    我和市場(chǎng)部的一位業(yè)務(wù)人員關(guān)系很好,她剛進(jìn)公司很起勁,后來(lái)她說(shuō)很累,很沒(méi)意思。我說(shuō),你工資增加了,為什么還沒(méi)意思。她說(shuō),以前干得起勁是因?yàn)椴块T(mén)經(jīng)理他經(jīng)常會(huì)給我溝通,給我信心,但我發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在在這方面做得很不夠。直接上司的關(guān)注很重要,要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    曹子祥:
    那么,我們的業(yè)務(wù)人員不能保持長(zhǎng)久的工作熱情除了薪酬體系之外,還有很多因素,我給大家列一下。
    業(yè)務(wù)員的上司們經(jīng)常犯的20大錯(cuò)誤:
    1、員工在為“你”工作;企業(yè)沒(méi)有考慮到員工自己的利益;
    3、不尊重員工:讓員工覺(jué)得自己是下屬;
    4、員工對(duì)公司的整體運(yùn)作一無(wú)所知;
    5、沒(méi)有讓員工了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何做的;
    6、懲罰冒險(xiǎn)行為、不重視創(chuàng)新;
    7、沒(méi)有根據(jù)績(jī)效激勵(lì);
    8、不幫助下屬改進(jìn)錯(cuò)誤,取得進(jìn)步;
    9、溝通不足,不關(guān)心員工的認(rèn)同感;
    10、吝嗇贊揚(yáng);
    11、對(duì)員工的期望很低;
    12、不注重培訓(xùn);
    13、單調(diào)的福利,一刀切;
    14、不注重非薪酬激勵(lì):一張便條;慶功會(huì);禮券;買(mǎi)些花;等等
    15、大權(quán)獨(dú)攬,不授權(quán);
    16、沒(méi)認(rèn)識(shí)到員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)藍(lán)圖中的重要作用,覺(jué)得員工無(wú)關(guān)緊要;
    17、對(duì)未來(lái)信心不足,會(huì)影響到下 屬的工作熱情;
    18、不信任下屬;
    19、不重視下屬工作中的樂(lè)趣;
    20、冷漠,沒(méi)有激情。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇六
    導(dǎo)購(gòu)員是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)最終銷(xiāo)售的推動(dòng)力,是在一線競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素,在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中起到十分重要的作用。由于現(xiàn)在市場(chǎng)渠道扁平化,終端戰(zhàn)爭(zhēng)的決勝關(guān)鍵就是導(dǎo)購(gòu)員,如何才能激勵(lì)好導(dǎo)購(gòu)員更好的服務(wù)呢?這里從文化、制度、技能三個(gè)方面分享:
    一、從文化方面為導(dǎo)購(gòu)人員建立信心、歸屬感。
    導(dǎo)購(gòu)的代名詞就是引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,因此導(dǎo)購(gòu)人員要具有能動(dòng)性-----這都來(lái)自于企業(yè)的培養(yǎng)和支持,由此企業(yè)就要培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的歸屬感,而這又來(lái)源于對(duì)企業(yè)的文化的認(rèn)可,和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信賴(lài);現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)是團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有所謂意義上的銷(xiāo)售能人,而只有很好的企業(yè)流程和模式。
    所以需要給導(dǎo)購(gòu)人員以壓力又有懸念的待遇,促使其完成下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù);通過(guò)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員選聘、培訓(xùn)、考核、感情投入等,(企業(yè)的感情投入會(huì)被導(dǎo)購(gòu)人員作為附加值送給我們企業(yè)的消費(fèi)者,這就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的增值感)培養(yǎng)增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,不斷強(qiáng)化導(dǎo)購(gòu)員對(duì)企業(yè)品牌、理念的認(rèn)識(shí)促進(jìn)其融入企業(yè)的文化氛圍,提升其促銷(xiāo)技能和素質(zhì),以打造戰(zhàn)斗有力的高素質(zhì)促銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)。也就是說(shuō),促銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)高低決定了本品牌產(chǎn)品所在地區(qū)是否能夠達(dá)到或超過(guò)與本品牌整體市場(chǎng)相匹配的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額,同時(shí)導(dǎo)購(gòu)人員的心態(tài)也是決定了當(dāng)日產(chǎn)品銷(xiāo)量的主要因素;也決定著在終端銷(xiāo)售的銷(xiāo)量有多少的問(wèn)題。
    二、制定導(dǎo)購(gòu)人員的發(fā)展空間及合理的薪資分。
    “授之以魚(yú),不如授之以漁”,強(qiáng)迫性地要求導(dǎo)購(gòu)人員去執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃工作,還不如告訴她們所執(zhí)行工作的目的、用途,給其一種銷(xiāo)售的方法。學(xué)習(xí)各種促銷(xiāo)技巧是每導(dǎo)購(gòu)人員都需要的,因此,除了健全的教育培訓(xùn)實(shí)施外,也要有經(jīng)常性對(duì)比的激勵(lì)管理辦法,是能夠滿(mǎn)足導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)促銷(xiāo)技能掌握的心理需求,為此要想讓導(dǎo)購(gòu)人員能迅速融入企業(yè)文化與有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感就需要完善以下幾個(gè)方面:
    建立良好的管理制度。
    a、建立完善的《導(dǎo)購(gòu)人員管理制度》,就有了一切行動(dòng)以制度為導(dǎo)向目標(biāo)。
    b、建立合理的員工薪資分配制度,能讓導(dǎo)購(gòu)員每天都知道她的每份付出所換來(lái)了多少回報(bào)率,并且能夠清楚地計(jì)算出個(gè)人的'收入狀況,同時(shí)保障人員的穩(wěn)定性,給她提高持續(xù)不斷的發(fā)展環(huán)境,激勵(lì)其做的更優(yōu)秀。
    c、制度要求透明化;讓導(dǎo)購(gòu)人員能夠知道每天完成的具體事項(xiàng)、促銷(xiāo)目標(biāo)清晰。
    培訓(xùn)是不可缺少重要的環(huán)節(jié);
    b、不定期地安排培訓(xùn)計(jì)劃,(產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、現(xiàn)場(chǎng)模擬)--提升導(dǎo)購(gòu)人員的“以店為家”的意識(shí);要求導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)入專(zhuān)營(yíng)店的角色就需要學(xué)習(xí)階段才可以達(dá)到導(dǎo)購(gòu)的要求。
    c、給導(dǎo)購(gòu)員樹(shù)立發(fā)展方向,提供發(fā)展平臺(tái)、升遷機(jī)會(huì)、樹(shù)立其個(gè)人遠(yuǎn)景觀。
    d、分專(zhuān)題分階段實(shí)施培訓(xùn),并由經(jīng)驗(yàn)豐富業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)人員標(biāo)兵負(fù)責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和崗位跟蹤。
    4
    讓導(dǎo)購(gòu)人員能夠清楚地知道實(shí)施獨(dú)特的促銷(xiāo)會(huì)激勵(lì)你對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量的信心;
    a、導(dǎo)購(gòu)在促銷(xiāo)的過(guò)程中需要謹(jǐn)記;比如:在促銷(xiāo)的過(guò)程中需要謹(jǐn)記:產(chǎn)品在銷(xiāo)售與促銷(xiāo)過(guò)程中有二大類(lèi)型產(chǎn)品:求利潤(rùn)產(chǎn)品;(推出單品毛利率更高的產(chǎn)品;擴(kuò)大總體銷(xiāo)售量以提高總體利潤(rùn)貢獻(xiàn),保障專(zhuān)營(yíng)店的盈利空間)求人氣產(chǎn)品;(銷(xiāo)售量最大;吸引的人流量最大,是專(zhuān)營(yíng)店聚人氣的有力工具)做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑,并善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷(xiāo)的炒作,以次帶來(lái)專(zhuān)營(yíng)店的美譽(yù)度。
    b、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑;
    c、善于經(jīng)常性的單品或者平民化產(chǎn)品促銷(xiāo)的炒作,以次帶來(lái)專(zhuān)營(yíng)店的美譽(yù)度。
    d、在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員要學(xué)會(huì)與消費(fèi)者講故事;讓顧客產(chǎn)生聯(lián)想、再購(gòu)買(mǎi)的念頭。
    三、激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)人員在銷(xiāo)售中的方法與手段。
    對(duì)產(chǎn)品買(mǎi)點(diǎn)的分析與掌握能力能有一針見(jiàn)血的效果;
    由于品牌之間競(jìng)爭(zhēng)的惡劣,顧客消費(fèi)群體的意識(shí)再提高,產(chǎn)品成交的難度也愈加之重。面對(duì)眾多同質(zhì)化產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,巧析自我產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),成為成交的關(guān)鍵。
    學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望;
    a、拋卻自身主觀意識(shí)或愛(ài)好。
    b、精于剖析產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并延伸到顧客需求的思維意識(shí)。
    c、察言觀色,交流產(chǎn)品以外的東西。如家裝布置、美學(xué)知識(shí)、風(fēng)土人情、友情關(guān)系等等都是產(chǎn)品以外的話(huà)題。
    不過(guò)導(dǎo)購(gòu)也要因人而異,抓住不同顧客的審美情趣與愛(ài)好,因勢(shì)利導(dǎo)促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。
    給自己定下每天銷(xiāo)售目標(biāo),以滿(mǎn)足其完成任務(wù)后的成就感;
    在計(jì)劃的促銷(xiāo)中,除了需要完成的任務(wù)額外,而且要將總?cè)蝿?wù)進(jìn)行分解到每天的完成計(jì)劃中,同時(shí)導(dǎo)購(gòu)人員最好在任務(wù)劃分的每天進(jìn)行階段性中促銷(xiāo),在每天任務(wù)的完成時(shí)或沒(méi)有達(dá)標(biāo)時(shí)一定要懂得總結(jié)、分析、并從中獲取信心與鞭策,不斷地反省自己在促銷(xiāo)的利與弊。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇七
    本西式冷餐酒會(huì)可以以多種主題來(lái)進(jìn)行,例如:加強(qiáng)各個(gè)商業(yè)品牌的交流合作;推廣某個(gè)商業(yè)品牌及其產(chǎn)品;企業(yè)為增進(jìn)員工的積極性,加強(qiáng)員工之間的交流舉行的各部門(mén)間的聯(lián)誼活動(dòng);集團(tuán)周年慶典以及校友多年重聚等等,本次西式冷餐酒會(huì)就以加強(qiáng)各個(gè)商業(yè)品牌交流為例。
    通過(guò)本次西式冷餐酒會(huì),可以將有影響力的各個(gè)商業(yè)品牌的代表性人物聚集一堂,并且展現(xiàn)各個(gè)商業(yè)品牌的獨(dú)自特色,還可以商業(yè)內(nèi)部進(jìn)行合作以及洽談,促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)的占有率,刺激消費(fèi),有利于產(chǎn)品的創(chuàng)新與品牌的發(fā)展,為各個(gè)企業(yè)部門(mén)創(chuàng)造盈利的機(jī)會(huì)。
    xxx年8月8日周一晚17:00——21:30。
    冷餐酒會(huì)可以選擇露天酒會(huì),晚上露天酒會(huì)雖然很有氣氛,但是需要場(chǎng)地頗大,而且晚間對(duì)酒會(huì)的舉行有一定的管理障礙,所以一般的大型酒會(huì)都會(huì)選擇在商務(wù)大酒店或者大型會(huì)議大廳,我們的時(shí)間定為晚上5點(diǎn),因此地點(diǎn)暫定龍口大酒店。
    1,冷餐酒會(huì)入口:放置花籃以及各個(gè)參加酒會(huì)的品牌logo欄,花籃要求以紅艷為主,象征這次的冷餐酒會(huì)的成功,并設(shè)置貴賓簽到臺(tái)和禮儀小姐,貴賓簽到后,由禮儀小姐帶領(lǐng)貴賓踏著紅地毯進(jìn)入會(huì)場(chǎng)主活動(dòng)區(qū)。
    注:a,紅地毯大小合適,一般是長(zhǎng)15米左右,寬為2米左右,這樣大小適中,突顯貴賓氣質(zhì)。
    b,要有鮮花拱門(mén),拱門(mén)大小與入會(huì)門(mén)口相適,色調(diào)與會(huì)場(chǎng)色調(diào)一致。
    c,禮儀小姐身著旗袍,身高170cm以上,迎賓禮儀要求長(zhǎng)相甜美,有氣質(zhì)。
    2,嘉賓活動(dòng)區(qū)域:要配置會(huì)場(chǎng)秩序人員4名和6名傳餐服務(wù)員,身高要求170cm以上。
    注:a,嘉賓活動(dòng)區(qū)域內(nèi)燈光布置十分重要,要做到對(duì)人的打光上,給人舒適,各個(gè)燈光組合協(xié)調(diào),柔和。
    b,場(chǎng)地的大小,以能容納所有嘉賓活動(dòng)范圍為適合,主要根據(jù)到場(chǎng)嘉賓數(shù)量來(lái)定。
    c,會(huì)場(chǎng)秩序員和傳菜員穿戴整潔,要求正裝,處工作需要外,盡量不要隨意走動(dòng)。
    3,主持人臺(tái):主持人的選擇對(duì)于一場(chǎng)西式冷餐酒會(huì)相當(dāng)重要。邀請(qǐng)有實(shí)力的樂(lè)隊(duì),在酒會(huì)進(jìn)行到必要的時(shí)候,配合適當(dāng)?shù)囊魳?lè),以達(dá)到烘托氣氛的作用。
    注:a,應(yīng)選擇有過(guò)主持西式冷餐酒會(huì)有經(jīng)驗(yàn)的主持人,要求普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力強(qiáng),長(zhǎng)相陽(yáng)光,要求西服正裝。
    b,主持人臺(tái)的燈光要求以暖色調(diào)為主,可以考慮粉紅色,臺(tái)高不超過(guò)半米,臺(tái)背景可以以打上“西式冷餐傳商,成功酒會(huì)興業(yè)”幾個(gè)主要標(biāo)題,并且在背景上的左上方開(kāi)始印上各個(gè)與會(huì)集團(tuán)的logo,以及主辦方的名字。并在背靜下設(shè)置補(bǔ)光燈,使背靜能夠清楚。
    c,樂(lè)隊(duì)的選擇也是要有演出經(jīng)驗(yàn)的,最好是4——6個(gè)人。d,在西式冷餐酒會(huì)開(kāi)始前,主持人的麥克以及燈光等,要逐一檢查,并最好備有替補(bǔ)麥克和應(yīng)急燈光。
    4,冷餐長(zhǎng)桌以及香檳臺(tái)的配置:冷餐長(zhǎng)桌的配置大小也很有講究,大約每張7——8米,可以根據(jù)嘉賓數(shù)量配置相對(duì)數(shù)量的冷餐桌,每張餐桌鋪金黃色紗襯,顯貴族氣氛。香檳主要由高腳香檳酒杯來(lái)盛,然后擺成塔裝,可擺成6——8層,8層最佳。
    注:a,每張冷餐桌,具有西式風(fēng)格,并且為上下倆檔,桌面為西式冷餐的放置,桌子下面放置高檔餐具,餐具要美觀大方實(shí)用,易于取食。
    b,冷餐桌上要在適宜的位置擺上蠟燭,蠟燭燭臺(tái)采用西式風(fēng)格且擺放位置不妨礙食物的夾取。
    c,每張冷餐桌配備服務(wù)生倆名,用于對(duì)嘉賓用餐的服務(wù)和對(duì)嘉賓西式冷餐問(wèn)題的講解,以及對(duì)冷餐的補(bǔ)充,服務(wù)生一定要有西式冷餐的一些相關(guān)知識(shí),并穿著整潔,白色餐廳服為最佳。
    d,每張冷餐桌附近配以香檳臺(tái),香檳臺(tái)配服務(wù)員一名,用于對(duì)嘉賓香檳的傳遞和香檳酒的介紹。
    5,設(shè)置酒水吧臺(tái)和熱菜區(qū):酒水吧臺(tái)主要是針對(duì)那些對(duì)酒精過(guò)敏或者不勝酒力的嘉賓設(shè)置,熱菜區(qū)的設(shè)置,也是對(duì)西式冷餐酒會(huì)的一種補(bǔ)充。
    注:a,熱菜區(qū)的制作窗口要和冷餐桌有一定的距離,并且要采用油煙小的熱菜進(jìn)行制作,至于熱菜制作菜單與龍口大酒店商定。
    b,酒水吧臺(tái)的距離不要離冷餐桌太遠(yuǎn),便于喜歡飲料的嘉賓飲用,酒水臺(tái)配置高級(jí)調(diào)酒師一名,并在酒水吧設(shè)置3——5把轉(zhuǎn)椅,方便嘉賓飲用。
    6,嘉賓休息區(qū):為嘉賓提供休息和洽談商業(yè)合作提供方便。
    注:嘉賓休息區(qū)設(shè)置6——8個(gè)玻璃桌,每張玻璃桌圍繞3——4個(gè)軟式沙發(fā),每個(gè)沙發(fā)能坐2——3人最佳。
    7,節(jié)目表演區(qū):節(jié)目表演區(qū)的臺(tái)子一定要大且結(jié)實(shí),能夠一起容納多人同時(shí)登臺(tái),最好采用鋼架結(jié)構(gòu)搭臺(tái)。
    注:a,表演區(qū)的燈光也配有多色,可根據(jù)表演節(jié)目的變化不斷進(jìn)行燈光調(diào)整,地麥?zhǔn)章曊#⑴湟缘觖?,臺(tái)上設(shè)置最少倆臺(tái)單項(xiàng)指型麥克,用于演員表演。
    c,演出的節(jié)目?jī)?nèi)容健康向上,要有積極和教育作用。
    可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ男麄鲌F(tuán)體,作為媒介,對(duì)本次西式冷餐酒會(huì)進(jìn)行宣傳報(bào)道,并且也可以采用各種渠道,如報(bào)紙,廣,電視,網(wǎng)站等等宣傳,并在酒會(huì)后對(duì)酒會(huì)成果進(jìn)行報(bào)道。
    2,主持人費(fèi)用按每小時(shí)200共200*4.5=900元。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇八
    為了豐富企業(yè)文化,打造云康特色的企業(yè)文化。表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高公司人員工作積極性,使員工在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需求,增加滿(mǎn)意度,結(jié)合當(dāng)下流行的電子紅包,特制定云康紅包制度。定制云康標(biāo)識(shí)的紅包,用于員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利等方面,促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性。
    一是紅包的寓意祝福,吉祥如意,本身所具有的傳統(tǒng)情結(jié)是每個(gè)國(guó)人都能體會(huì)的;二是通過(guò)這種最直接的方式去刺激,樹(shù)立榜樣,激勵(lì)員工更加努力工作;三是紅包的方式更加大方得體;四是追逐當(dāng)下電子紅包的勢(shì)頭,云康紅包也能成為云康人的時(shí)尚。 云康紅包可以通過(guò)多種方式進(jìn)行發(fā)放。員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利、紅包社交等。
    1、云康大紅包
    員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康大紅包(100元以上),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)或發(fā)展建設(shè)部門(mén)作出)
    (1)開(kāi)拓新業(yè)務(wù),完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
    (3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
    (5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
    (7)員工結(jié)婚、生子等喜慶事;
    (8)其他具有為本公司楷模有益于公司及員工之善行者;
    (9)傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié);
    (10)伯樂(lè)紅包,為公司舉薦優(yōu)秀人才,能被公司聘用的;
    (11)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
    2、云康小紅包
    員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康小紅包(100元以下),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展建設(shè)部門(mén)作出)
    (2)辦公衛(wèi)生考核紅包
    (3)工齡紅包
    (4)個(gè)人進(jìn)步紅包
    對(duì)于新進(jìn)員工,經(jīng)觀察或考核進(jìn)行衡量,對(duì)于進(jìn)步較快,表現(xiàn)良好的;
    (5)在公司重大活動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)突出的;
    (6)拾金不昧,對(duì)于撿到價(jià)值較大的物品并交給公司處理的;
    (7)其他能傳播正能量的。
    3、云康社交紅包
    具體問(wèn)題具體分析,根據(jù)需求進(jìn)行紅包社交。
    4、其他事宜
    (2)根據(jù)事項(xiàng)屬性由所屬部門(mén)經(jīng)理及發(fā)展建設(shè)部發(fā)起,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁批準(zhǔn);
    (3)云康社交紅包根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請(qǐng)使用;
    (4)所有云康紅包通過(guò)申請(qǐng)單在財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金,在發(fā)展建設(shè)部備案。
    附件一 云康紅包使用申請(qǐng)單
    附件二 云康紅包使用備案記錄表
    xx紅包申請(qǐng)單
    財(cái)務(wù)總監(jiān): 會(huì)計(jì): 出納: 領(lǐng)款人:
    針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問(wèn)題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。
    一、目標(biāo)激勵(lì)
    由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
    效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
    二、參與激勵(lì)
    對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類(lèi)的問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
    效果分析:1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
    三、評(píng)選優(yōu)秀員工
    注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
    效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
    四、員工生日問(wèn)候
    每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
    效果分析:1、員工感覺(jué)受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
    五、工資激勵(lì)
    對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿(mǎn)一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。
    效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
    六、企業(yè)文化激勵(lì)
    制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
    效果分析:不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
    七、績(jī)效激勵(lì)
    目前還無(wú)法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
    八、負(fù)激勵(lì)
    對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
    效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
    1 目的
    及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹(shù)立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
    2 范圍
    本方案適用于sms bj全體員工
    3 具體流程
    定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。
    3.1 授權(quán)范圍及時(shí)限:
    工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
    其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
    小紅花有效時(shí)間是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)可以累計(jì)。
    每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開(kāi)表彰。
    另外,對(duì)于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門(mén)級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一起發(fā)放。
    3.2 發(fā)放方法:
    發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫(xiě)下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
    每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
    發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰(shuí)等相關(guān)簡(jiǎn)短信息告之rebecca。
    3.3 認(rèn)可范圍:
    在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)部門(mén)間工作、誠(chéng)實(shí)正直、積極反映建議、見(jiàn)義勇為、 勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門(mén)工作等范圍。
    3.4 其他說(shuō)明:
    鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自己和其他部門(mén)員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對(duì)配合支持部門(mén)員工進(jìn)行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)仨毷浅钟姓弑救撕灻?BR>    3.5 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
    每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不同級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品, 三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)間由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。
    (北京)有限公司 工廠領(lǐng)導(dǎo)小組
    管理心理學(xué) 工業(yè)0801 劉保祥 0805080115
    一、選擇激勵(lì)對(duì)象 :(組織環(huán)境 群體特征)
    針對(duì)生產(chǎn)類(lèi)型公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問(wèn)題
    二、設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)
    (具體可達(dá)到目標(biāo),比如一個(gè)月完成1000件產(chǎn)品部件的生產(chǎn))
    三、選擇激勵(lì)理論并說(shuō)明選擇理由
    羅伯特 豪斯的綜合激勵(lì)模式理論
    理由:努力來(lái)自于報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值,個(gè)人認(rèn)為需要付出的努力和受到獎(jiǎng)勵(lì)的概率。而覺(jué)察出來(lái)的努力和獎(jiǎng)勵(lì)的概率也受到過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際績(jī)效的影響。如果人們確切知道,他有把握完成任務(wù)或者過(guò)去曾經(jīng)完成的話(huà),他將樂(lè)意做出努力并對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的'概率更加清楚。
    工作的實(shí)際績(jī)效取決于能力的大小、努力程度以及對(duì)所需完成任務(wù)理解的深度,如對(duì)完成目標(biāo)所需從事的活動(dòng),以及影響任務(wù)完成的其他因素的理解和掌握。
    獎(jiǎng)勵(lì)要以績(jī)效為前提,不是先有獎(jiǎng)勵(lì)后有績(jī)效,而是必須先完成組織任務(wù)才能導(dǎo)致精神的、物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工看到他們的獎(jiǎng)勵(lì)與成績(jī)很少有關(guān)系時(shí),這樣的獎(jiǎng)賞將不能成為提高績(jī)效的刺激物。
    激勵(lì)措施是否會(huì)產(chǎn)生滿(mǎn)意,取決于受激勵(lì)者認(rèn)為獲得的報(bào)償是否公平。 滿(mǎn)意將導(dǎo)致進(jìn)一步的努力。
    —1—
    四、策劃激勵(lì)方案 (可操作性)
    一、目標(biāo)激勵(lì)
    由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
    效果分析:1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
    二、參與激勵(lì)
    對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類(lèi)的問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
    效果分析:1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
    三、評(píng)選優(yōu)秀員工
    公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
    效果分析:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
    四、員工生日問(wèn)候
    否則效果不明顯)
    效果分析:1、員工感覺(jué)受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
    五、工資激勵(lì)
    對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿(mǎn)一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。
    效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
    五、企業(yè)文化激勵(lì)
    制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
    效果分析:不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
    六、績(jī)效激勵(lì)
    目前還無(wú)法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
    七、負(fù)激勵(lì)
    對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
    效果分析:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
    3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
    五、可能會(huì)遇到的問(wèn)題 目標(biāo)設(shè)置不當(dāng)會(huì)使員工壓力過(guò)大 造成生產(chǎn)積極性下降。
    —3—
    如何制定員工激勵(lì)方案篇九
    1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開(kāi)展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).
    二、考核范圍
    2.1公司各職能部門(mén)管理人員及員工。
    2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
    2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
    2.2.2、連續(xù)出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上
    2.2.3、兼職、特約人員
    三、考核原則
    3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
    3.3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。
    四、考核程序
    考核的一般操作程序:
    4.1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估
    4.2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
    4.3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。
    五、考評(píng)依據(jù)
    5.1部門(mén)績(jī)效分?jǐn)?shù):《部門(mén)負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁董事長(zhǎng)助理,總經(jīng)理助理提供)
    5.2員工考核分?jǐn)?shù):《部門(mén)員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》(各部門(mén)提供)
    六、考核時(shí)限
    6.4每月22日前,績(jī)效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績(jī)效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批;
    七、考核方法
    7.1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制,即先對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核,再對(duì)員工進(jìn)行考核。
    7.2、考核等級(jí)比例控制:
    八、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用
    8.1、薪酬計(jì)算方法
    被考評(píng)人考評(píng)成績(jī)匯總后,即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績(jī)效工資。
    被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績(jī)考評(píng)的績(jī)效工資基數(shù)z。當(dāng)月實(shí)得績(jī)效工資z按下表方法計(jì)算。
    8.2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估,全年月度品績(jī)考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。
    8.3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績(jī)效工資為零的,視具體情況作降級(jí)、降職處理。
    8.4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
    九、考核細(xì)則
    9.1公司將根據(jù)績(jī)效實(shí)施過(guò)程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。
    9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
    9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門(mén)進(jìn)行考核;
    9.4當(dāng)月因病(含工傷假)或因事請(qǐng)假出勤不滿(mǎn)15個(gè)工作日的員工,不參與考核。
    十、考核申訴
    10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
    10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門(mén)主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
    10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
    十一、實(shí)施及解釋權(quán)限
    11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⑹芾韱T工申訴事宜。
    11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。
    十二、附件
    附件:《部門(mén)員工月度績(jī)效考核評(píng)分表》
    如何制定員工激勵(lì)方案篇十
    一、活動(dòng)目的:
    為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力,豐富公司文化生活,表達(dá)公司對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候,同時(shí)對(duì)20xx年工作進(jìn)行總結(jié)、表彰先進(jìn)。
    二、活動(dòng)主題:20xx年工作總結(jié)和20xx年公司規(guī)劃,表彰先進(jìn)。
    三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日7:30—9:00。
    四、活動(dòng)地點(diǎn):公司餐廳。
    五、與會(huì)人員:公司全體員工。
    六、活動(dòng)主持人:xxx。
    七、活動(dòng)方案:
    (一)會(huì)場(chǎng)布置:
    負(fù)責(zé)人:行政后勤科:王**、洪**。
    橫幅標(biāo)題:xxx有限公司20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。
    具體準(zhǔn)備:桌牌、照相機(jī)獎(jiǎng)狀證書(shū)、筆記本電腦、音響、麥克風(fēng)、茶水、水果;。
    (二)總結(jié)和表彰大會(huì)。
    1、主持人宣布:宣讀會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
    2、主持人宣布:由公司總經(jīng)理致新年賀詞;。
    3、主持人宣布:請(qǐng)生產(chǎn)副總為我們作20xx年工作總結(jié),大家熱烈歡迎。
    4、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)xxx宣讀20xx年度規(guī)劃。
    5、主持人宣布:請(qǐng)總經(jīng)xxx宣讀員工表彰決定:
    (1)、對(duì)先進(jìn)部門(mén)進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
    (2)、對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約30分鐘)。
    (3)、對(duì)特殊貢獻(xiàn)者進(jìn)行表彰:由xxx進(jìn)行頒獎(jiǎng),大家表示熱烈祝賀,由獲獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言(大約15分鐘)。
    6、總經(jīng)理對(duì)大會(huì)進(jìn)行會(huì)議總結(jié);。
    7、主持人宣布:會(huì)議結(jié)束。
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    如何制定員工激勵(lì)方案篇十一
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是指企業(yè)、組織部門(mén)或個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前,根據(jù)自身的需求、目標(biāo)定制的個(gè)性化的高性?xún)r(jià)比的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案。
    一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
    市場(chǎng)并非一成不變,況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案也不是一成不變的,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化,針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。
    1、列出潛在客戶(hù)群體
    哪些是我們潛在的客戶(hù)群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
    2、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
    根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫(xiě)軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
    3、工作進(jìn)度及人員安排
    好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案包含哪些內(nèi)容?
    1、方案要解決的問(wèn)題是什么,執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo),能創(chuàng)造多大的價(jià)值?
    2、誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制,總執(zhí)行者是誰(shuí),各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
    3、推廣的問(wèn)題所在,執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)候要涉及什么地方、單位?
    4、為什么要提出這樣的策劃方案,為什么要這樣執(zhí)行等等?
    5、時(shí)間是怎么樣安排的,營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行過(guò)程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?
    6、各系列活動(dòng)如何操作,在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題如何及時(shí)解決處理?
    7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細(xì)算。
    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案涉及的工作
    總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案涉及到:網(wǎng)站技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,營(yíng)銷(xiāo)策劃等,其主要的工作有:
    1、對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和總結(jié),以確定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所存在的問(wèn)題。
    2、了解企業(yè)的投入和期望回報(bào),確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。
    3、分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以實(shí)施行之有效的競(jìng)爭(zhēng)策略,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等,得出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及其不足,企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中就應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    4、分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結(jié)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內(nèi)容、用戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等。
    5、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略步驟、實(shí)施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施有序。
    6、對(duì)網(wǎng)站不足的地方進(jìn)行優(yōu)化,這包括用戶(hù)界面的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化,用戶(hù)界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶(hù)體驗(yàn),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的是為了簡(jiǎn)化用戶(hù)的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。
    7、一個(gè)合理的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要工作包括網(wǎng)站日常維護(hù)、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供一個(gè)安全、穩(wěn)定、方便的平臺(tái)。
    8、網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶(hù)到訪網(wǎng)站,網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競(jìng)價(jià)排名的實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放、企業(yè)黃頁(yè)推廣、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣、軟文推廣、blog推廣、email推廣等。
    9、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施進(jìn)行跟蹤和營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估,分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶(hù),發(fā)掘新需求,指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)員工。從實(shí)際出發(fā),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以提高員工的工作效率。
    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的作用
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目策劃咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案,或代為施行以求達(dá)到預(yù)期目的人進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃書(shū)。
    1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案在策略上的定位
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡(luò)公司疑惑和觀望的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打破了網(wǎng)絡(luò)科技公司重技術(shù)輕營(yíng)銷(xiāo)的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,為企業(yè)做針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查研究,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務(wù)發(fā)展道路。
    在看來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)開(kāi)展的初期,就開(kāi)始結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的策略制定出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的詳細(xì)計(jì)劃,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略的實(shí)施從最初就結(jié)合起來(lái),從策劃到網(wǎng)站建設(shè)到項(xiàng)目整個(gè)的實(shí)施都從專(zhuān)業(yè)的角度去分析,去實(shí)施。
    2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的銜接作用
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案在很大程度上是決定了以后的營(yíng)銷(xiāo)方法,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的提出起到一個(gè)重要的銜接作用。
    為此,我提出了效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,是按照效果付費(fèi)的綜合顧問(wèn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學(xué)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)測(cè),針對(duì)企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)估值,采用國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)。
    五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的類(lèi)型
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相同,即確定開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后達(dá)到的預(yù)期目的,以及制訂相應(yīng)的步驟,組織有關(guān)部門(mén)和人員參與。
    我建議大家在制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),必須考慮到與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否相一致,與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針是否吻合,與現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略是否產(chǎn)生沖突,這就要求在制訂方案時(shí)必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務(wù)操作層的相關(guān)人員參與討論,并制作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的類(lèi)型。
    一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含了以下5種類(lèi)型:
    1、銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
    銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),如北京圖書(shū)大廈的網(wǎng)上銷(xiāo)售站點(diǎn)。
    2、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
    服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)服務(wù),顧客通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢(xún)和售后服務(wù),目前大部分信息技術(shù)型公司都建立了此類(lèi)站點(diǎn)。
    3、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
    品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象,加強(qiáng)與顧客的直接聯(lián)系和溝通,增加顧客的品牌忠誠(chéng)度,配合企業(yè)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ),目前大部分企業(yè)站點(diǎn)屬于此類(lèi)型。
    4、提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
    提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段,全面降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,如戴爾、海爾等站點(diǎn)屬于此類(lèi)型。
    5、混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案
    混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)力圖同時(shí)達(dá)到上面目標(biāo)中的若干種,如亞馬遜通過(guò)設(shè)立網(wǎng)上書(shū)店作為其主要銷(xiāo)售業(yè)務(wù)站點(diǎn),同時(shí)創(chuàng)立世界著名的網(wǎng)站品牌,并利用新型營(yíng)銷(xiāo)方式提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,它既是銷(xiāo)售型,又是品牌型,同時(shí)還屬于提升型。
    六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要業(yè)務(wù)
    1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃
    通過(guò)對(duì)客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和實(shí)施步驟說(shuō)明書(shū)。
    在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,及時(shí)對(duì)企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思路的指導(dǎo)。
    2、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃
    針對(duì)吸引與留住客戶(hù)訪問(wèn)的網(wǎng)站規(guī)劃,網(wǎng)站的價(jià)值決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,也決定了客戶(hù)訪問(wèn)的效果,無(wú)論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳,必須提升網(wǎng)站的價(jià)值。
    我們要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)幫助企業(yè)合理規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃企業(yè)的網(wǎng)站,從而使其對(duì)于訪問(wèn)者更具有價(jià)值。
    沒(méi)有價(jià)值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會(huì)是無(wú)效的網(wǎng)站,也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益,所有網(wǎng)站建設(shè)的投入也將起不到效果,更是無(wú)法開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作。
    3、網(wǎng)站建設(shè)監(jiān)理
    作為網(wǎng)站建設(shè)投資方聘用的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)者對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施放開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)選擇及設(shè)計(jì)思路、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局、功能實(shí)現(xiàn)等工作流程進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)督,及時(shí)向網(wǎng)站建設(shè)投資方和實(shí)施方提出合理化建議,提出整改方案。
    4、網(wǎng)站診斷優(yōu)化
    這就需要我們充分發(fā)揮一個(gè)seo專(zhuān)家的作用,為企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用出所出現(xiàn)的癥狀進(jìn)行診斷,定期發(fā)布網(wǎng)站診斷報(bào)告,給出改進(jìn)建議和方案。
    5、網(wǎng)站流量提升
    6、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
    7、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
    網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,這就需要我們通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶(hù)結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
    可以看出,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是一種很注重實(shí)際操作技能的營(yíng)銷(xiāo)策略,同時(shí)其又注重邏輯分析能力和創(chuàng)新能力,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案也是一個(gè)交叉性很強(qiáng)一個(gè)職業(yè),它要求就職者既有web方面的技術(shù)如網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化等,又要求就職者有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),分析用戶(hù)需求、并制定市場(chǎng)策略。
    就是通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,制定出一套適合宣傳和推廣商品、服務(wù)甚至人的方案,而其中的媒介就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等,推廣方案可以是百度推廣,谷歌推廣,搜狗推廣等。廣義上講,企業(yè)從開(kāi)始申請(qǐng)域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開(kāi)始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的種種手段進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng),確切的說(shuō)這也是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,即是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這類(lèi)的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的目的。
    策劃
    第一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
    如:分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評(píng)估,搜索收錄情況,鏈接、pr 值、ip、pv 等等數(shù)據(jù)查詢(xún)。
    第二、列出潛在客戶(hù)群體
    哪些是我們潛在的客戶(hù)群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂。
    第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
    根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、撰寫(xiě)軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
    第四、明確每一階段目標(biāo)
    1、每天ip 訪問(wèn)量、pv 流覽量
    2、各搜索引擎收錄多少
    3、外部鏈接每階段完成多少
    4、網(wǎng)站的排名、pr值權(quán)重多少
    5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
    6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶(hù)多少
    7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何
    第五、工作進(jìn)度及人員安排
    好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
    第六、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
    怒蛙網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,要通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶(hù)結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
    第七、效果評(píng)估監(jiān)測(cè)
    安裝監(jiān)控工具,對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。
    第八、預(yù)備
    市場(chǎng)并非一成不變,當(dāng)計(jì)劃跟不上變化時(shí),就不能依照原來(lái)完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備方案,當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí),才不致于手忙腳亂。
    計(jì)劃沒(méi)有變化快,真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃者要時(shí)刻關(guān)注這些變化。針對(duì)市場(chǎng)的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實(shí)時(shí)調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡(luò)推廣效果達(dá)到最大化,好的加上有效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)方能達(dá)到自己的預(yù)期效果。
    方案
    一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷(xiāo)售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
    二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
    三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊、內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
    四、整合傳播推廣:seo排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、新聞報(bào)道推廣、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
    五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析中的五大解決方案。
    方針
    1、首先要做好網(wǎng)站的策劃與建設(shè)。
    既然是以網(wǎng)站為核心的推廣,當(dāng)然首先要對(duì)自己的網(wǎng)站有個(gè)基本規(guī)劃,網(wǎng)站的內(nèi)容必需新奇,要有自己的獨(dú)特風(fēng)格,明確網(wǎng)站的用途。在做好基本規(guī)劃之后再開(kāi)始網(wǎng)站的建設(shè),同時(shí)要求網(wǎng)站要有比較快的更新速度。
    2、其次要明確網(wǎng)站推廣的方法。
    網(wǎng)站推廣愈演愈烈的今天,不明白方法而盲目進(jìn)行推廣,效果肯定是不盡如人意的。網(wǎng)站推廣的方式有seo、qq推廣、百度競(jìng)價(jià)、博客推廣、論壇推廣等,選擇適合自己的網(wǎng)站推廣方法,往往能使公司的網(wǎng)站推廣做到事半功倍。
    3、選擇一些網(wǎng)站推廣的途徑
    以前的推廣,去論壇發(fā)發(fā)信息,去博客留留鏈接,去分類(lèi)信息發(fā)布供求等。這樣的方式?jīng)]有說(shuō)哪個(gè)對(duì)哪個(gè)錯(cuò),樞紐是要尋找一個(gè)適合自己的方式。有的人就是去行業(yè)網(wǎng)站里發(fā)布,都能有很好的'效果。好比某行業(yè)的站點(diǎn)只是在里面把供求信息發(fā)布出去,通過(guò)網(wǎng)站自己優(yōu)化的技術(shù),把用戶(hù)的流量順利地引到了企業(yè)的商鋪產(chǎn)品里,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步效果已基本實(shí)現(xiàn)了。
    4、最后要做好推廣效果的跟蹤并及時(shí)調(diào)整方法,做事情絕對(duì)不可以虎頭蛇尾的,那樣會(huì)前功盡棄的。
    制定
    從產(chǎn)品出發(fā),做足特色
    他人為什么選擇你的產(chǎn)品,為什么選擇瀏覽你的網(wǎng)站,為什么選擇從你的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)物品……你的產(chǎn)品必須是適合大眾的,是大眾需要的。而更重要的是你的產(chǎn)品給顧客的用戶(hù)體驗(yàn)要好,只有用戶(hù)體驗(yàn)才是根本,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站或者產(chǎn)品都沒(méi)有建設(shè)完備就開(kāi)始做推廣,那是徒勞無(wú)功的,甚至有時(shí)會(huì)適得其反。網(wǎng)絡(luò)推廣只是將目標(biāo)人群通過(guò)一定的方式引導(dǎo)到自己的產(chǎn)品面前,而最終決定用戶(hù)做什么,評(píng)價(jià)如何,是否會(huì)再次光臨等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
    分析目標(biāo)人群
    產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),如90后愛(ài)穿的、韓版的、成年女性的等等,然后針對(duì)這不同的種類(lèi)細(xì)分你的目標(biāo)客戶(hù),就可以細(xì)分出90后、上班一族、成年女性、時(shí)尚女性等類(lèi)別,然后通過(guò)對(duì)不同類(lèi)別的人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣進(jìn)行分析,進(jìn)而選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
    選擇適合推廣方法
    這一步離不開(kāi)第二步的支持,只有對(duì)目標(biāo)人群細(xì)分、鎖定之后,才能開(kāi)始選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。有的適合借助搜索引擎(seo或者sem),有的適合網(wǎng)站品牌廣告,有的適合植入式廣告,有的時(shí)候sns的互助推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,但并不是每一種方法都能給你帶來(lái)最直接的效果。你可以列出所有可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,然后多方對(duì)比,對(duì)效果進(jìn)行預(yù)估,最終選擇你認(rèn)為最合適、最有效的2~3種方法去進(jìn)行下面的步驟。
    制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃
    方法只是一種思路,而計(jì)劃則是指導(dǎo)整個(gè)推廣正常有效進(jìn)行的關(guān)鍵,推廣計(jì)劃要求你為你的推廣方案實(shí)行有效的時(shí)間預(yù)期和成本預(yù)估。設(shè)定階段性目標(biāo)很關(guān)鍵,只有這樣才能檢驗(yàn)?zāi)愕耐茝V方案是否真的有效,才能將整個(gè)推廣有效的實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理與成本控制,同時(shí)也才能不斷發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)和捷徑。
    成本預(yù)估與控制
    有效的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是利用盡可能少的成本獲取最大的回報(bào),所以在正式開(kāi)始推廣方案之前,必須對(duì)推廣成本進(jìn)行預(yù)估,錢(qián)花在刀刃上,不必要花的或者可以通過(guò)其他辦法彌補(bǔ)的都需要完善到推廣方案中去。對(duì)耗資巨大,砸錢(qián)式的推廣方法應(yīng)該堅(jiān)決摒棄。
    完善
    一份優(yōu)秀的應(yīng)該對(duì)自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群都有詳盡的分析,需要包含時(shí)間控制與成本控制,包含執(zhí)行計(jì)劃,效果預(yù)期等內(nèi)容。最后,你還需要將方案書(shū)進(jìn)行認(rèn)真的檢查和分析,修改紕漏和添加補(bǔ)充說(shuō)明,要站在執(zhí)行者的角度來(lái)考慮所有問(wèn)題,對(duì)有可能出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)期并補(bǔ)充解決方案等。
    隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展和普及,越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人選擇互聯(lián)網(wǎng)作為自己謀生和創(chuàng)業(yè)的突破口,而做網(wǎng)站和開(kāi)網(wǎng)店,成了很多人的首選,但互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)站眾多,怎么樣才能增加自己網(wǎng)站的流量,讓更多的人知道自己的網(wǎng)站,讓更多的潛在客戶(hù)找到自己的網(wǎng)站,成為眾多網(wǎng)站建設(shè)者關(guān)注的要點(diǎn)。怒蛙網(wǎng)絡(luò)下面本文將介紹常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:
    1.利用搜索引擎進(jìn)行推廣
    搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的一大奇跡,它使瀏覽者可以方便地在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息大海洋中找到自己所需的信息,也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對(duì)性強(qiáng)且效率高的發(fā)布途徑,越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人都通過(guò)搜索引擎來(lái)發(fā)現(xiàn)新客戶(hù),利用搜索引擎廣告或者通過(guò)搜索引擎優(yōu)化(searchengineoptimization,簡(jiǎn)稱(chēng)seo),使自己網(wǎng)站在搜索引擎中的排名靠前,以增加客戶(hù)發(fā)現(xiàn)并訪問(wèn)網(wǎng)站的可能性。搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費(fèi)的,一般有固定付費(fèi)和競(jìng)價(jià)排名兩種。固定付費(fèi)是按年或月為單位,對(duì)固定的廣告位或固定移動(dòng)范圍的廣告位支付費(fèi)用;競(jìng)價(jià)排名則是根據(jù)對(duì)所選關(guān)鍵詞出價(jià)的高低,對(duì)其網(wǎng)站進(jìn)行排名,出價(jià)越高排名越靠前,并按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站進(jìn)行seo,是非常有必要的。
    2.利用博客進(jìn)行推廣
    博客(blog),其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)日志,但博客早已經(jīng)超越了簡(jiǎn)單的日志的內(nèi)涵了,越來(lái)越多的博主通過(guò)寫(xiě)博客來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品的功能。博主通過(guò)發(fā)表各種形式的博文(可以是純文字、視頻、語(yǔ)音或是這三種相結(jié)合)與瀏覽者溝通,瀏覽者也可以跟貼發(fā)表自己的意見(jiàn),所以互動(dòng)是博客的核心,而且博客有很強(qiáng)的身份識(shí)別性,不同的博客針對(duì)不同的目標(biāo)群體,針對(duì)性強(qiáng),便于實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
    3.利用論壇進(jìn)行手工推廣
    網(wǎng)絡(luò)的普及推動(dòng)了論壇的迅猛發(fā)展,幾乎每個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都設(shè)有論壇,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)論壇的總數(shù)超過(guò)130萬(wàn)個(gè),位居全球第一。論壇強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng),有共同愛(ài)好、共同需求的網(wǎng)友們可以在各類(lèi)不同的論壇里就自己感興趣的主題進(jìn)行交流,坦誠(chéng)相見(jiàn)、互通有無(wú),相對(duì)于商業(yè)媒體而言,論壇可以說(shuō)是網(wǎng)民心中的一處“凈土”。
    利用論壇推廣時(shí),首先要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇合適的、人氣比較旺的、且與自己產(chǎn)品主題相符的論壇;其次,能否成功地傳達(dá)自己想要傳達(dá)的信息,關(guān)鍵在于論壇帖子的設(shè)計(jì),可以利用頭像和簽名檔適當(dāng)進(jìn)行宣傳,也可以把博客中的文章轉(zhuǎn)載到論壇里發(fā)布,并插入自己網(wǎng)站的超鏈接;第三,帖子發(fā)出后,如果不及時(shí)地跟蹤維護(hù)的話(huà),可能很快就沉下去了,尤其是人氣很旺的論壇,因此,要及時(shí)地頂帖,使帖子始終處于論壇的首頁(yè),讓更多的人能看到這些信息。維護(hù)帖子時(shí),適當(dāng)?shù)貜姆疵娴慕嵌热セ貜?fù),最好能引起爭(zhēng)論,吸引更多的人加入爭(zhēng)論的隊(duì)伍,這樣有助于把帖子炒熱。
    4.利用“病毒”進(jìn)行自動(dòng)推廣
    這里的“病毒”不是指?jìng)鞑阂獾牟《?,而是指發(fā)布有用、新奇、有趣、好玩、且與產(chǎn)品相關(guān)的信息,使目標(biāo)客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行傳播,借助口碑的力量,通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò),讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息快速傳播的目的。首先,要?jiǎng)?chuàng)建有吸引力、易于傳播、且能與產(chǎn)品有效地結(jié)合起來(lái)的“病毒”;其次,得找到易感染的目標(biāo)人群,找到傳播“病毒”的高效媒體(如大的社區(qū)、論壇、視頻網(wǎng)站等),通過(guò)他們把“病毒”傳遞給更多的人。這種推廣方法實(shí)施難度大,但若能成功,效果絕對(duì)是最佳的。
    5.利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行推廣
    網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有以廣告宣傳為目的的信息,如圖像式網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告、關(guān)鍵詞廣告、郵件廣告等,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)推廣的一種主要形式。與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告有很大的優(yōu)勢(shì),如傳播范圍廣、不受時(shí)空限制、交互性強(qiáng)、效果可量化、能有效監(jiān)控、投放靈活有針對(duì)性、有文字語(yǔ)音視頻等多種載體、費(fèi)用相對(duì)比較低等。在選擇網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的產(chǎn)品情況、經(jīng)濟(jì)能力選擇合適的網(wǎng)站、合適的廣告位和時(shí)段進(jìn)行投放。
    6.利用網(wǎng)絡(luò)新聞和網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行推廣
    據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)調(diào)查顯示,截至2015年12月底,網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩?hù)達(dá)網(wǎng)民的八成,用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.34億人,網(wǎng)絡(luò)新聞已成為越來(lái)越多網(wǎng)民獲取新聞的一種重要形式。網(wǎng)絡(luò)新聞,就是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的新聞。如果能很好地利用網(wǎng)絡(luò)新聞,不但能使品牌的美譽(yù)度大提升,還能有力地促進(jìn)市場(chǎng)銷(xiāo)售。
    7.利用軟件進(jìn)行推廣
    常見(jiàn)的推廣軟件有郵件群發(fā)軟件、qq群發(fā)軟件、論壇群發(fā)軟件、搜索引擎登錄軟件等,通過(guò)大量發(fā)貼,讓更多的瀏覽者知道自己網(wǎng)站或產(chǎn)品的相關(guān)信息,但注意不要濫發(fā)未經(jīng)許可的垃圾郵件,一定要提供給接收人有用的信息。
    網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,不同的方法各有自己的優(yōu)缺點(diǎn),經(jīng)常需要多種方法綜合去用,不能單純地只用一種方法,而網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要進(jìn)行長(zhǎng)期的測(cè)試,找到以后再加大這個(gè)組合的投資,把效果放大,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
    做網(wǎng)絡(luò)推廣的,雖然順利通過(guò)復(fù)試,進(jìn)入新公司任職。但公司下派一個(gè)項(xiàng)目/產(chǎn)品/網(wǎng)站讓你去運(yùn)營(yíng)推廣時(shí),都會(huì)要求寫(xiě)一個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)推廣方案出來(lái)。這個(gè)推廣方案能具體到細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,比如說(shuō):推廣渠道效果排序、工作量化、推廣方法技巧、時(shí)間分配、任務(wù)分配、預(yù)估見(jiàn)效周期等,下面是我進(jìn)公司后寫(xiě)的一份以“國(guó)際夏令營(yíng)”為主題的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,結(jié)合閱讀“2011夏令營(yíng)招生營(yíng)銷(xiāo)推廣方案”希望對(duì)新進(jìn)職員提供思路。
    項(xiàng)目具體細(xì)節(jié)
    一、推廣渠道優(yōu)先選擇順序及工作量
    1.分類(lèi)信息網(wǎng),每人每天注冊(cè)10個(gè)id,可發(fā)至少15個(gè)課程。
    2.先選擇其中一個(gè)學(xué)校,在所列出的培訓(xùn)網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)布課程。每人每天可注冊(cè)10家網(wǎng)站同時(shí)發(fā)布10個(gè)課程。(有刷新課程的,第二天登錄刷新。) 任務(wù)量的增加:同分類(lèi)信息網(wǎng)一樣,所有合作學(xué)校id在所列培訓(xùn)網(wǎng)站上注冊(cè)過(guò)一遍后,發(fā)布課程條數(shù)每人每天可升致20-30條之間。只要把與我們合作的培訓(xùn)學(xué)校都注冊(cè)完,所有課程都發(fā)布一遍后,其它網(wǎng)站調(diào)用稍做修改就好了,所以后期這塊的工作量還會(huì)增加。
    3.三個(gè)官方博客,同步分類(lèi)信息網(wǎng)。在所有id沒(méi)注冊(cè)完之前,每天每個(gè)博客更新一個(gè)課程。所有id注冊(cè)完成以后,每天每個(gè)博客可同時(shí)更新3-5個(gè)課程。
    博客內(nèi)容里可加網(wǎng)址、超鏈、電話(huà)。在百度知道里加官方網(wǎng)址會(huì)被刪帖,如果加上新浪、搜狐或者網(wǎng)易博客里的相關(guān)課程網(wǎng)址,這樣通過(guò)率會(huì)高一些。(此方法已驗(yàn)證有效)
    4.問(wèn)答推廣,每人每天可注冊(cè)個(gè)3個(gè)郵箱來(lái)驗(yàn)證3個(gè)id來(lái)創(chuàng)建三個(gè)主題貼。其中一個(gè)為主題發(fā)起者,后兩個(gè)為主題頂帖和ad所用。
    同時(shí)在百度知道和天涯問(wèn)答里做推廣,其它幾個(gè)問(wèn)答經(jīng)驗(yàn)證,費(fèi)時(shí)而且不容易有好的排名。
    二、見(jiàn)效周期
    以上四個(gè)推廣方法為見(jiàn)效最快,第一個(gè)月為信息傳播期,效果不會(huì)太明顯。從第二個(gè)月開(kāi)始會(huì)見(jiàn)效。等在網(wǎng)上有一定的信息量后,再動(dòng)作其它方式。
    三、推廣渠道所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞推廣
    1.分類(lèi)信息用分詞技術(shù),例:巨人_2011美國(guó)南加州1+1英語(yǔ)夏令營(yíng) 搜索分詞:巨人夏令營(yíng)、美國(guó)夏令營(yíng)、英語(yǔ)夏令營(yíng) (品牌詞+地域詞+種類(lèi)詞)
    主題詞:新東方金色湖畔夏令營(yíng)
    3.問(wèn)答針對(duì)品牌詞,例:
    (1)新東方英語(yǔ)夏令營(yíng),什么時(shí)間有新開(kāi)的班?
    (2)新東方都有哪些夏令營(yíng)?
    四、項(xiàng)目運(yùn)作工作量預(yù)算及人力投入使用
    按一中的工作量預(yù)算,每人每月可在網(wǎng)上共傳播2400條左右的信息。 鑒于項(xiàng)目在行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)力,項(xiàng)目參與人數(shù)領(lǐng)導(dǎo)定。
    雖然很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我對(duì)工作量化也比較排斥,因?yàn)橐坏ぷ髁炕偸刮覀兏杏X(jué)有些別扭,而且為了完成工作量質(zhì)量也會(huì)降低。只覺(jué)得自己是一頭拉磨的驢,圍著磨臺(tái)數(shù)圈數(shù)。ty覺(jué)得工作心態(tài)要擺正,還要學(xué)會(huì)換位思考,如果量和質(zhì)都做到了,那我們又向前邁了一大步。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇十二
    本公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),政府有關(guān)部門(mén),媒體,供應(yīng)商及客戶(hù)代表,本公司會(huì)務(wù)人員。
    落實(shí)名單,確定人數(shù)。
    2.時(shí)間〈日程〉、地點(diǎn)。
    根據(jù)會(huì)議日程、內(nèi)容需要確定時(shí)間,根據(jù)規(guī)模確定場(chǎng)地。
    3.會(huì)議主題與內(nèi)容。
    確定主題一即主要目標(biāo),及具體內(nèi)容:如,是否發(fā)放資料,公司業(yè)績(jī)宣傳,經(jīng)營(yíng)及產(chǎn)品推介,優(yōu)秀組合、人員表彰等。
    是否安排吃、注行、游覽考察及紀(jì)念品等。
    4.擬訂會(huì)議日程。
    會(huì)議程序。
    5.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    場(chǎng)地、伙食、車(chē)輛、旅游、紀(jì)念品、服務(wù)人員加班、宣傳等支出項(xiàng)目分列。
    6.組織機(jī)構(gòu)。
    成立籌備小組,明確人員、分工:領(lǐng)導(dǎo)〈公司副職〉、會(huì)議主持人、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、接送站、聯(lián)系媒體及各有關(guān)單位、吃住游、車(chē)輛等。
    形成策劃方案報(bào)公司審批,建立籌備機(jī)構(gòu)后開(kāi)展工作,發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)函〈要回執(zhí)以落實(shí)人數(shù)〉,落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi),聯(lián)系政府、媒體,落實(shí)場(chǎng)地、設(shè)備,準(zhǔn)備資料、紀(jì)念品。
    1.到會(huì)人簽到,發(fā)會(huì)議資料。
    2.主持人介紹到會(huì)嘉賓、會(huì)議主題,表示歡迎,公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。
    3.供應(yīng)商客戶(hù)代表發(fā)言。
    4.受表彰者發(fā)言。
    5.政府領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。
    6.到會(huì)人員合影。
    7.安排具體業(yè)務(wù)活動(dòng)〈如,對(duì)口部門(mén)業(yè)務(wù)洽談、交流〉。
    8.宴請(qǐng)。
    9.如有可能,安排一些輕松的聯(lián)誼活動(dòng)。
    會(huì)嘗設(shè)備〈音響等〉、媒體、領(lǐng)導(dǎo)等事項(xiàng)需有備份方案,如,原落實(shí)場(chǎng)地有變、擬講話(huà)領(lǐng)導(dǎo)未到等,如何處理。
    一定規(guī)模的活動(dòng),難以面面俱到,細(xì)節(jié)均完美,故抓好重點(diǎn)即算成功:如,日期不改,主題不變,人員大部到位,日程按步驟進(jìn)行。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇十三
    會(huì)議主題的確定的主要依據(jù):一是要有切實(shí)的依據(jù);二是必須要結(jié)合本單位的實(shí)際;三是要有明確的目的。
    會(huì)議時(shí)間包括會(huì)議實(shí)際進(jìn)行時(shí)間和會(huì)議過(guò)程中的休會(huì)時(shí)間。會(huì)議地點(diǎn)選擇的重點(diǎn)是會(huì)場(chǎng)大小適中,會(huì)場(chǎng)地點(diǎn)適中,環(huán)境適合,交通方便,會(huì)場(chǎng)附屬設(shè)施齊全。
    會(huì)議的規(guī)模主要指,會(huì)議出席人員(正式代表)、特邀代表、列席人員、工作人員(包括服務(wù)人員)的總體數(shù)量,會(huì)議規(guī)模由會(huì)議的組織者根據(jù)實(shí)際情況掌握,以嚴(yán)格控制規(guī)模為原則。
    會(huì)議議程包括會(huì)議主持,會(huì)議典型發(fā)言(或重點(diǎn)發(fā)言)、會(huì)議討論、會(huì)議講話(huà)、會(huì)議總結(jié)。確定會(huì)議議程的方法主要一是根據(jù)到會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的情況,確定會(huì)議主持人;二是根據(jù)會(huì)議的主題,確定會(huì)議發(fā)言人;三是圍繞會(huì)議主題,確定會(huì)議討論題目,并根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定討論方式;四是根據(jù)會(huì)議擬達(dá)到的目的,安排主要領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)議的總結(jié)。
    包括大會(huì)的主報(bào)告;大會(huì)發(fā)言單位的材料;會(huì)議日程表、參加會(huì)議人員名單、住宿安排、主席臺(tái)座次、分組名單、討論題目和分組討論地點(diǎn)、作息時(shí)間表、會(huì)議的參閱文件和相關(guān)資料。
    這里所指的會(huì)議組織主要指會(huì)議組織部門(mén)和人員落實(shí)。包括與會(huì)議有關(guān)的每項(xiàng)組織工作,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,并明確任務(wù)和要求。會(huì)議組織分工包括文件起草和準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)組織、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待,生活服務(wù)(含娛樂(lè)活動(dòng)安排)、安全保衛(wèi)、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療救護(hù)等。
    根據(jù)。
    年度工作計(jì)劃。
    安排和局領(lǐng)導(dǎo)指示,x市人社局?jǐn)M定于x月下旬開(kāi)始,采取會(huì)議培訓(xùn)的形式,對(duì)全市用工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)會(huì)議前期籌備工作的順利實(shí)施,特制訂籌備方案如下:
    成立“培訓(xùn)會(huì)議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,全面負(fù)責(zé)本次會(huì)議的籌備工作:
    組長(zhǎng):xxx。
    副組長(zhǎng):xxx。
    成員:xxxxxxxxx。
    領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)5個(gè)工作組。
    (一)文字組。
    組長(zhǎng):xx。
    成員:xxxxxxxx。
    主要職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)起草籌備工作和培訓(xùn)會(huì)議實(shí)施方案。
    2.負(fù)責(zé)手氣、準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)法律、法規(guī)、文件、資料。
    3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議材(資)料,統(tǒng)一裝袋分發(fā)。
    4.負(fù)責(zé)會(huì)議之后所有材料的歸檔。
    5.完成領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其他工作。
    (二)聯(lián)絡(luò)組。
    組長(zhǎng):xx。
    成員:xxxxxxxx。
    主要職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)會(huì)議地點(diǎn)的選定、踩點(diǎn)和對(duì)會(huì)場(chǎng)的督導(dǎo)、完善、聯(lián)絡(luò)工作。
    2.負(fù)責(zé)授課老師的聯(lián)系和安排工作。
    3.負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
    4.負(fù)責(zé)會(huì)議期間的秩序維護(hù)、治安保衛(wèi)工作。
    (三)會(huì)務(wù)組。
    組長(zhǎng):xx。
    成員:xxxxxxxx。
    主要職責(zé)。
    1.負(fù)責(zé)購(gòu)置會(huì)議相關(guān)辦公用品。
    2.負(fù)責(zé)參會(huì)人員的報(bào)道、接待工作。
    3.負(fù)責(zé)會(huì)議的宣傳報(bào)道。
    4.負(fù)責(zé)落實(shí)會(huì)議用車(chē)。
    5.完成領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其他工作。
    培訓(xùn)會(huì)議分兩個(gè)階段進(jìn)行:
    (一)前期準(zhǔn)備(x月20日-x月13日)。
    1.x月20日-x月23日,成立籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定籌備。
    工作方案。
    研究安排工作。
    2.x月24日-x月12日,各工作小組按照具體分工,明確職責(zé),抓好落實(shí)。
    3.x月13日,完成前期準(zhǔn)備工作,籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組驗(yàn)收。
    (二)召開(kāi)會(huì)議(時(shí)間待定)。
    此次培訓(xùn)會(huì)議意義重大,各工作小組和全體干部一定要站在講政治、顧全局的高度,充分認(rèn)識(shí)召開(kāi)這次培訓(xùn)會(huì)議對(duì)推進(jìn)依法行政,落實(shí)年度工作總要求和高標(biāo)準(zhǔn)完成年度工作目標(biāo)任務(wù)的重要性。本次培訓(xùn)會(huì)議要求嚴(yán)、時(shí)間緊、任務(wù)重,局黨委十分重視,各工作小組和全體干部一定要按照統(tǒng)一部署,明確各自的工作職責(zé)和任務(wù)分工,周密部署、精心組織、緊密配合、全力以赴,認(rèn)真抓好落實(shí)工作,確保培訓(xùn)會(huì)議順利召開(kāi)。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇十四
    向美國(guó)出口的商品征收100%懲罰性關(guān)稅、價(jià)值數(shù)十億美元。
    20世紀(jì)90年代,我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法、執(zhí)法尚在起步階段,法律體系的健全、執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)的積累、管理制度的完善和社會(huì)觀念的轉(zhuǎn)變,存在大片歷史空白。這期間美國(guó)代表團(tuán)赴我國(guó)各地“訪問(wèn)”,抓住局部地區(qū)存在光盤(pán)地下生產(chǎn)線和街頭巷尾零售盜版光盤(pán)的案例,肆意放大,要求我國(guó)關(guān)閉十多家中國(guó)音像制品生產(chǎn)企業(yè),允許美國(guó)公司取而代之,在中國(guó)發(fā)行以及進(jìn)口電影和音像制品,占領(lǐng)最具潛力的中國(guó)出版市場(chǎng)。
    如何處理中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)尖銳分歧,為我國(guó)“復(fù)關(guān)”、“入世”創(chuàng)造條件,既以實(shí)事求是的態(tài)度承認(rèn)差距,接受外部世界提出的合理規(guī)范和先進(jìn)管理制度,又旗幟鮮明地闡明我國(guó)堅(jiān)決反對(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域推行強(qiáng)權(quán)政治和霸權(quán)主義的嚴(yán)正立場(chǎng),堅(jiān)持平等磋商,避免一場(chǎng)對(duì)雙方都代價(jià)昂貴的貿(mào)易大戰(zhàn),中國(guó)代表團(tuán)與美方經(jīng)歷了激烈交鋒。
    惹起了風(fēng)暴的激光唱片。
    李森智(以下簡(jiǎn)稱(chēng)李)在談判桌前坐定,把隨身攜帶的公文包擺到桌面上,掏出來(lái)一張光盤(pán)和一盤(pán)錄像帶。
    “請(qǐng)看吧,這就是中國(guó)的盜版產(chǎn)品!”
    中方代表互相傳著看了,錄像帶是《亂世佳人》,光盤(pán)是《侏羅紀(jì)公園》。不過(guò),光盤(pán)封面上注明是外國(guó)一家公司生產(chǎn)制作的。
    高凌翰(以下簡(jiǎn)稱(chēng)高)提出疑問(wèn):“這不是明明寫(xiě)著××國(guó)的公司制作嗎?”
    李:“我們美國(guó)的電影公司根本沒(méi)有授權(quán)給任何其他國(guó)家復(fù)制光盤(pán)。在我們控制范圍內(nèi)的國(guó)家里,也不會(huì)有人敢于復(fù)制。”
    高:“世界如此之大,一定是中國(guó)廠家復(fù)制的嗎?”
    李:“這是肯定的,小偷就在中國(guó)!復(fù)制者就是你們的深飛!”
    “深飛”是深圳深飛激光光學(xué)系統(tǒng)有限公司。它是中國(guó)最早、規(guī)模最大的激光唱片復(fù)制廠家,也是唯一一家國(guó)營(yíng)激光唱片復(fù)制廠家。
    中方一時(shí)顯得有些被動(dòng)了。激光唱片業(yè)在中國(guó)剛剛興起,政府有關(guān)部門(mén)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的情況還未掌握,而這時(shí),美國(guó)人抓住激光唱片大做文章。中央要求新聞出版署立即就激光唱片問(wèn)題寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告。
    隨后,由中央和國(guó)家機(jī)關(guān)7個(gè)部委聯(lián)合組成的調(diào)查組飛赴廣東。
    到達(dá)廣州后,調(diào)查組的所有同志都大吃一驚:一年前,這里還是盒式磁帶一統(tǒng)天下,而今,鱗次櫛比的音像攤檔全部在銷(xiāo)售激光唱片和視盤(pán)。
    混亂的市場(chǎng)背后,是混亂的激光唱片生產(chǎn)線。計(jì)算機(jī)監(jiān)控,機(jī)器手操作,一臺(tái)精密機(jī)器里,每4秒鐘就能吐出一張金光閃閃的激光唱片。一張唱片的復(fù)制加工費(fèi)是l0元左右,一條生產(chǎn)線的年產(chǎn)值是3000多萬(wàn)元,難怪有人說(shuō)激光唱片生產(chǎn)線簡(jiǎn)直就是印鈔機(jī)。
    美方代表把關(guān)閉生產(chǎn)線作為談判中的一項(xiàng)主要要價(jià)。
    然而,生產(chǎn)線混亂的責(zé)任并不完全在中國(guó)。背后往往有國(guó)際犯罪分子的操縱,其中也包括美國(guó)盜版分子。如海南的安美公司、南京的達(dá)利公司和珠海的金鐳聯(lián)公司等,都是中美合資的企業(yè)。此外,東南亞一些國(guó)家和地區(qū)迫于美國(guó)“特殊301條款”的壓力,加重了對(duì)盜版行為的懲處,一些投機(jī)商轉(zhuǎn)而把目光也投向中國(guó)大陸。他們或是以合作者的面目出現(xiàn),將侵權(quán)母盤(pán)和偽造證件提供給大陸的不法分子;或是以訂戶(hù)面目出現(xiàn),手持虛假版權(quán)證明,以委托加工的名義讓大陸的生產(chǎn)廠家復(fù)制其盜版唱片;再就是以投資者的名義,將激光唱片生產(chǎn)線搬到大陸合資建廠,大量生產(chǎn)盜版制品。
    調(diào)查組從廣東回到北京,趕緊給中央寫(xiě)一份報(bào)告,并提出應(yīng)該立即對(duì)混亂的局面采取果斷措施。
    談判桌上的一場(chǎng)“數(shù)字戰(zhàn)”
    李首先提出這樣一個(gè)數(shù)字:“中國(guó)的盜版唱片和盜版軟件,每年給美國(guó)公民版權(quán)造成的損失達(dá)到了8億美元?!?BR>    對(duì)這樣一個(gè)數(shù)字,中方代表并不感到突然。一個(gè)時(shí)期以來(lái),美國(guó)國(guó)會(huì)和新聞?shì)浾撘呀?jīng)就這個(gè)數(shù)字進(jìn)行了大肆渲染。美國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上對(duì)中國(guó)展開(kāi)的攻勢(shì),很大程度就是建立在這樣一些數(shù)字之上的。它不僅成了美國(guó)將中國(guó)列入“黑名單”的根據(jù),也成了美國(guó)制定對(duì)中國(guó)貿(mào)易報(bào)復(fù)具體數(shù)額的根據(jù)。
    中方對(duì)李的這種指責(zé)早有準(zhǔn)備。
    高:“不久前你們講損失了4億,才過(guò)了幾個(gè)月,就增加了一倍,變戲法似地成了8億,而你們的坎特代表在別的場(chǎng)合又講l0億。請(qǐng)問(wèn),美國(guó)人信口開(kāi)河,是不是在玩數(shù)字游戲?”
    中方死死抓住這顯然是夸大了的數(shù)字,批倒了這些數(shù)字,就等于釜底抽薪,拆掉了美國(guó)對(duì)中國(guó)進(jìn)行所謂調(diào)查和報(bào)復(fù)的基礎(chǔ)。
    美方則死死抱住這個(gè)數(shù)字不放。不能證明這些數(shù)字,就無(wú)法證明中國(guó)侵犯版權(quán)問(wèn)題嚴(yán)重,就無(wú)法解釋為什么要對(duì)中國(guó)大動(dòng)干戈。
    李:“就是這么一個(gè)數(shù)字,你們愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng)?!?BR>    高:“這不是愛(ài)聽(tīng)不愛(ài)聽(tīng)的問(wèn)題。我們來(lái)分析一下你這8億美元。先說(shuō)唱片,你們提出的唱片損失是3億多美元,就是30億人民幣。一張唱片的價(jià)格按三十多元算,就是l億張唱片。而我們現(xiàn)有的全部激光唱片生產(chǎn)線加足馬力拼命干,一年也就生產(chǎn)1億張。事實(shí)上,許多生產(chǎn)線沒(méi)有滿(mǎn)負(fù)荷,有的沒(méi)有訂單,處于半停產(chǎn)狀態(tài)。退一步說(shuō),即使生產(chǎn)了1億張唱片,難道這1億張全部是盜版?全部是盜了美國(guó)的版?”
    李:“反正,你們的唱片盜版問(wèn)題是很?chē)?yán)重的?!?BR>    高:“說(shuō)問(wèn)題嚴(yán)重,我也不反對(duì)。但說(shuō)給美國(guó)造成了那么多損失,就顯得很荒唐了。其實(shí),受損失最嚴(yán)重的并不是美國(guó),而是我們國(guó)家自己的唱片公司。當(dāng)然,也有外國(guó)的公司,如歐洲的。美國(guó)在世界五大唱片公司中只占一家,即使有3億美元的損失,你最多只能占五分之一。所以,你們的這個(gè)數(shù)字是完全站不住腳的。”
    李:“在圖書(shū)方面,中國(guó)的盜版也給美國(guó)造成了1億美元的損失?!?BR>    高:“這更是開(kāi)玩笑了。中國(guó)影印外文圖書(shū)的業(yè)務(wù)已經(jīng)停止,1992年談判協(xié)議達(dá)成后,中國(guó)履行協(xié)議關(guān)閉了從事影印業(yè)務(wù)的出版社。”
    李:“既然已經(jīng)停止影印,為什么你們通過(guò)版權(quán)貿(mào)易購(gòu)買(mǎi)美國(guó)圖書(shū)和雜志的數(shù)量并沒(méi)有大的增加?”
    高:“是否購(gòu)買(mǎi)與是否盜版,這完全是兩個(gè)概念,請(qǐng)不要混淆起來(lái)。據(jù)我了解,外文書(shū)的出版數(shù)量確實(shí)沒(méi)有大的增加,但這并非由于盜版。美國(guó)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)多少中國(guó)的圖書(shū)和雜志,難道原因也是美國(guó)在從事盜版嗎?”
    李:“問(wèn)題是,私下里的復(fù)印行為并沒(méi)有停止?!?BR>    高:“這方面的情況很難進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。即使有,我認(rèn)為也是正常的。據(jù)我所知,在你們美國(guó),國(guó)會(huì)圖書(shū)館的圖書(shū)資料也是可以復(fù)印的。其他國(guó)家也是如此。我曾專(zhuān)門(mén)看了英國(guó)圖書(shū)館的資料中心,里面訂了世界上上萬(wàn)種刊物,需要什么可以打電話(huà)或?qū)懶牛瑘D書(shū)館復(fù)印后給用戶(hù)寄去或傳真,只要付一定費(fèi)用就行。他們一年提供的資料有好幾百萬(wàn)份。屬于個(gè)人學(xué)習(xí)研究需要的資料,可以復(fù)印。”李覺(jué)得再繼續(xù)爭(zhēng)論下去也占不了什么便宜,就把矛頭對(duì)準(zhǔn)了計(jì)算機(jī)軟件。這是他在這場(chǎng)“數(shù)字戰(zhàn)”中要打出的最后一張牌。
    在李看來(lái),其他領(lǐng)域的盜版給美國(guó)造成的損失不好計(jì)算,但在軟件上,美國(guó)有充分證據(jù),美國(guó)行業(yè)組織提供的數(shù)字應(yīng)該最準(zhǔn)確。
    李顯得勝券在握:“中國(guó)的軟件盜版很普遍,每年給我國(guó)的計(jì)算機(jī)行業(yè)造成多達(dá)4億美元的損失。這個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題,你們應(yīng)該認(rèn)賬吧。”
    他的目光逼視著高。也許他認(rèn)為,高長(zhǎng)期從事圖書(shū)等文字版權(quán)的管理,在計(jì)算機(jī)問(wèn)題上肯定是外行。但他想錯(cuò)了。高雖然算不上電腦專(zhuān)家,卻是一個(gè)業(yè)余“電腦迷”,這方面的問(wèn)題難不倒他。
    高:“你說(shuō)的這個(gè)數(shù)字也是夸大了的,是沒(méi)有根據(jù)的?!?BR>    李:“我們的根據(jù)是,中國(guó)市場(chǎng)上的軟件,94%到98%屬于盜版?!?BR>    高:“這種根據(jù)本身就缺乏根據(jù)。我們承認(rèn),軟件市場(chǎng)上的盜版情況比較嚴(yán)重,這也是我們中國(guó)的管理機(jī)關(guān)所憂(yōu)慮的。但是,提出94%到98%這樣一個(gè)嚇人的比例,是很不嚴(yán)肅,很不負(fù)責(zé)任的。它有什么根據(jù)?”
    李拿不出根據(jù)。他只是把美國(guó)行業(yè)組織提供的數(shù)字簡(jiǎn)單地?cái)[在了談判桌上,至于這個(gè)數(shù)字是怎么來(lái)的,卻講不出個(gè)所以然。他才是一個(gè)真正的計(jì)算機(jī)軟件外行,沒(méi)有資格談這個(gè)問(wèn)題。其實(shí),這個(gè)數(shù)字來(lái)源于一種國(guó)際統(tǒng)一的計(jì)算方法,即一臺(tái)計(jì)算機(jī)至少運(yùn)用4種應(yīng)用軟件,把一個(gè)國(guó)家的進(jìn)口硬件數(shù)乘以4,再與實(shí)際進(jìn)口的應(yīng)用軟件數(shù)相比,就可以得出軟件盜版的比例。
    高:“中國(guó)一些大的計(jì)算機(jī)企業(yè)幾年前就與美國(guó)計(jì)算機(jī)公司簽訂有協(xié)議,用戶(hù)可在購(gòu)買(mǎi)硬件的時(shí)候隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)dos軟件系統(tǒng)。目前,國(guó)內(nèi)大公司的銷(xiāo)售額已經(jīng)占了市場(chǎng)相當(dāng)大的份額,僅聯(lián)想一家,就占到10%。按照你們所講的比例,中國(guó)的大公司豈不全部包括在內(nèi)?難道他們與美國(guó)公司的合作都成了非法行為?美國(guó)的康柏、蘋(píng)果、ibm等在中國(guó)賣(mài)的機(jī)器中本身就有dos軟件,有的還配有windows軟件。按照94%到98%的比例,說(shuō)明美國(guó)公司本身就在搞盜版。否則就不會(huì)有如此之高的盜版比例。李先生,你要為自己的這種污蔑負(fù)責(zé)?!?BR>    李顯然沒(méi)有想到這一層。他忽略了一個(gè)重要的事實(shí)是,在中國(guó)的計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上,美國(guó)產(chǎn)品占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)人不僅賣(mài)硬件,同時(shí)也在賣(mài)軟件,而且軟件一定比硬件多得多。
    高:“中國(guó)市場(chǎng)上計(jì)算機(jī)合法渠道銷(xiāo)售的軟件收入,每年可達(dá)20億人民幣,如果這20億僅占2%到6%,整個(gè)軟件的收入就會(huì)是一個(gè)天文數(shù)字,那實(shí)在是不可能的。反過(guò)來(lái)說(shuō),既然有這20億的收入,就說(shuō)明在中國(guó)通過(guò)合法渠道是可以賺錢(qián)的,這也是美國(guó)一些大型企業(yè)來(lái)華經(jīng)營(yíng)的原因?!?BR>    李:“但由于盜版問(wèn)題嚴(yán)重,我們賺的錢(qián)不夠多,我們要求中國(guó)完全消除軟件盜版現(xiàn)象?!?BR>    高:“完全消除?這種愿望是好的,但是,你們美國(guó)自己做到了嗎?按你們自己公布的數(shù)字,美國(guó)每年盜版計(jì)算機(jī)軟件造成的損失達(dá)16億美元。請(qǐng)問(wèn),美國(guó)什么時(shí)候能夠完全消除盜版?”
    這句話(huà)問(wèn)得李啞口無(wú)言。
    在一場(chǎng)“數(shù)字戰(zhàn)”中,中方顯然占了上風(fēng)。
    高繼續(xù)講計(jì)算機(jī)軟件問(wèn)題。他講一段,讓身邊的翻譯翻一段,翻譯翻得不準(zhǔn)確的地方,他用英文糾正。
    李突然制止了翻譯,說(shuō):“不要翻譯了。我能聽(tīng)懂?!?BR>    他這種做法是很不禮貌的。不讓翻譯,等于是剝奪了其他代表聆聽(tīng)中方發(fā)言的權(quán)利。
    李又說(shuō):“不要翻了,時(shí)間不多了。”
    其實(shí)還有時(shí)間,但李已顯得坐立不安。看得出來(lái),他由于在“數(shù)字戰(zhàn)”中敗了陣而老羞成怒,如果大家都聽(tīng)懂了,對(duì)他不利。
    中方的底牌沒(méi)有用完。
    美國(guó)人一直等待著對(duì)深飛的處理。他們從談判一開(kāi)始就要求中國(guó)關(guān)閉所有光盤(pán)生產(chǎn)廠,后來(lái)知道根本不可能,就把矛頭集中對(duì)準(zhǔn)了深飛??蔡卦谌A盛頓曾多次揚(yáng)言:不關(guān)閉深飛,談判就不可能達(dá)成協(xié)議。
    巴爾舍夫斯基(以下簡(jiǎn)稱(chēng)巴)非常著急。深飛問(wèn)題美國(guó)輿論已經(jīng)把它炒得很兇,甚至夸大成中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判能否取得成功的一個(gè)標(biāo)志。而深飛問(wèn)題沒(méi)有解決,她的中國(guó)之行也將難以交賬。
    如何處理深飛,成了中方手里的一張大牌。其實(shí),一個(gè)星期前,宣布對(duì)深飛停業(yè)整頓的決定就已經(jīng)擬好。2月26日,中國(guó)各主要報(bào)紙刊登了這條消息,香港、臺(tái)灣地區(qū)和美國(guó)的報(bào)紙?jiān)谕怀鑫恢棉D(zhuǎn)載。
    中國(guó)沒(méi)有按照美方的要求徹底關(guān)閉深飛,僅僅是宣布對(duì)其進(jìn)行停業(yè)整頓。巴盡管對(duì)此很不滿(mǎn)意,但還是長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。
    巴堅(jiān)持要在中國(guó)建立美國(guó)的出版社、音像公司,包括獨(dú)資的和合資的,從事音像等產(chǎn)品的出版發(fā)行業(yè)務(wù)。
    中方在這個(gè)問(wèn)題上堅(jiān)決頂住不肯松口,成立獨(dú)資的出版機(jī)構(gòu)絕對(duì)不行,復(fù)制可以搞合資,但出版、發(fā)行不能搞。
    美方眼下必須考慮的一個(gè)問(wèn)題是:要不要接受中方的一張“虛牌”――允許在音像復(fù)制領(lǐng)域建立合資企業(yè)。巴知道,這根本算不上中方的讓步,因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)有的29家激光唱片復(fù)制企業(yè)中,除了深飛之外,其他28家本來(lái)就是合資企業(yè),而且,其中有好幾家是中美合資企業(yè)。這時(shí)她最擔(dān)心的,是能不能向國(guó)內(nèi)交賬。李和萊爾建議她接受中方這張“虛牌”,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)可以把“虛牌”當(dāng)做“實(shí)牌”打,國(guó)會(huì)和企業(yè)界并不太明白出版與復(fù)制這兩個(gè)概念在中國(guó)的真正區(qū)別,許多人以為允許復(fù)制就等于允許出版。當(dāng)即,他們和華盛頓通了電話(huà),并征得了同意。
    于是,美國(guó)人放棄了在中國(guó)創(chuàng)辦出版社、音像制品公司和計(jì)算機(jī)軟件公司的獨(dú)資企業(yè)要求,放棄了合資企業(yè)從事出版、發(fā)行、銷(xiāo)售和放映音像制品的要求。協(xié)議中寫(xiě)進(jìn)了這么一條:允許外國(guó)企業(yè)在中國(guó)設(shè)立從事音像制品復(fù)制的中外合資企業(yè),但其產(chǎn)品的銷(xiāo)售要通過(guò)與中國(guó)出版社簽訂合同進(jìn)行。
    這個(gè)大難題按照中方的意愿解決了。
    孫振宇對(duì)巴說(shuō):“你要我們關(guān)深飛,我們采取了行動(dòng);你要市場(chǎng)準(zhǔn)入,我們?cè)试S在音像復(fù)制中合資,現(xiàn)在,該你們作出讓步了。”
    緊接著,中方開(kāi)始一條一條地刪美國(guó)人塞進(jìn)協(xié)議里的“私貨”,如要求中國(guó)國(guó)家版權(quán)局搜查國(guó)家機(jī)關(guān)等公共部門(mén)使用的計(jì)算機(jī)軟件,限期將侵權(quán)軟件更換為合法軟件;中方必須按季度向美國(guó)提供國(guó)家機(jī)關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件采購(gòu)清單;準(zhǔn)予美國(guó)偵探機(jī)構(gòu)在我國(guó)設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)私人偵探所和辦事機(jī)構(gòu)等許多無(wú)理要求。
    美國(guó)人有一句俗語(yǔ)叫做“魔鬼在細(xì)節(jié)”。美方在談判的最后階段一再重復(fù)這句話(huà),要在文本的細(xì)節(jié)問(wèn)題上與中方較真兒。中方也一改重視原則忽視細(xì)節(jié)的傳統(tǒng),對(duì)具體細(xì)節(jié)死摳。
    一個(gè)艱難而圓滿(mǎn)的句號(hào)。
    1995年2月26日,按原定計(jì)劃,協(xié)議草簽儀式將在這天上午舉行。對(duì)中美兩國(guó)來(lái)說(shuō),再拖延,兩國(guó)海關(guān)將對(duì)貿(mào)易報(bào)復(fù)清單上的商品自動(dòng)征收l(shuí)00%關(guān)稅,這意味著一場(chǎng)影響世界的貿(mào)易大戰(zhàn)真正爆發(fā)。
    到了下午4點(diǎn),仍然沒(méi)有動(dòng)靜。
    華盛頓也很緊張。白宮開(kāi)了好幾次會(huì)議,克林頓指示坎特必須達(dá)成協(xié)議,不能因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)干擾了中美關(guān)系大局。起碼,在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大方向上兩國(guó)沒(méi)有根本分歧。再說(shuō),中國(guó)離不開(kāi)美國(guó)市場(chǎng),美國(guó)也舍不得放棄中國(guó)的大市場(chǎng)。誰(shuí)也不想真的打一場(chǎng)貿(mào)易戰(zhàn)。
    談判廳里,雙方代表還在緊張工作。要把長(zhǎng)達(dá)30頁(yè)的英文文本翻譯成中文文本,還要逐句逐字進(jìn)行核對(duì),這在正常情況下就得整整忙上一天。更何況,美方又不斷地制造出一些新的麻煩,在核對(duì)文本的時(shí)候,中方發(fā)現(xiàn)有不少地方被搞了鬼。為此,雙方一次次地展開(kāi)激烈的爭(zhēng)論。
    這天正好是星期天。周末觀念非常牢固的美國(guó)人已經(jīng)買(mǎi)好了回國(guó)的飛機(jī)票,準(zhǔn)備一離開(kāi)談判廳就馬上直奔機(jī)場(chǎng),他們已經(jīng)有點(diǎn)熬不下去了。
    窮極無(wú)聊的美國(guó)人唱起歌來(lái)了,是一首美國(guó)歌曲的調(diào)子,但歌詞是臨時(shí)填上的:“什么時(shí)候/才能回到紐約/我的家鄉(xiāng)/什么時(shí)候/才能離開(kāi)外經(jīng)貿(mào)部/這個(gè)監(jiān)獄……”
    夜里11點(diǎn),簽字大廳的門(mén)終于敞開(kāi)了,白宮和中南海都在屏住呼吸注視著這個(gè)地方。中方在談判的最后一刻查處了深飛等3家光盤(pán)生產(chǎn)廠,美國(guó)取消了根據(jù)“特殊301條款”對(duì)中國(guó)貿(mào)易進(jìn)行調(diào)查的決定,還同意為中國(guó)提供技術(shù)援助,兩國(guó)同意合作,增加其他有競(jìng)爭(zhēng)力的外國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。這項(xiàng)協(xié)議有助于中國(guó)盡快加入新的世界貿(mào)易組織。
    半個(gè)月后的3月11日,坎特飛抵北京。他是來(lái)參加中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議的正式簽字儀式的。中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判畫(huà)了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
    (摘自《大國(guó)的較量――中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判紀(jì)實(shí)》,湖北長(zhǎng)江出版集團(tuán)長(zhǎng)江文藝出版社2009年10月版,定價(jià):28.00元)。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇十五
    競(jìng)爭(zhēng)分析的主要目的是了解冷餐會(huì)在市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),分析的內(nèi)容可包括:競(jìng)爭(zhēng)者所處的位置、可使用冷餐會(huì)的規(guī)模面積、宴會(huì)廳的布置與風(fēng)格、宴會(huì)廳各種設(shè)備設(shè)施及其使用性能、場(chǎng)地租金、產(chǎn)品和服務(wù)特色、目標(biāo)市場(chǎng)、酒店聲譽(yù)等方面,對(duì)各個(gè)酒店比較分析,明確本酒店宴會(huì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,為進(jìn)一步確定冷餐會(huì)方案提供依據(jù)。
    決定了酒店可吸引的宴會(huì)市場(chǎng)類(lèi)型以后,應(yīng)進(jìn)一步確定冷餐會(huì)銷(xiāo)售的具體目標(biāo),明確以下一系列的問(wèn)題,并把銷(xiāo)售的重點(diǎn)放在冷餐會(huì)的高峰和低峰期。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇十六
    銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn),你真的會(huì)銷(xiāo)售嗎?今天本站小編給大家為您整理了如何制定服裝店。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    一個(gè)周末,好友陪我去紡織城訂做衣服,路過(guò)了一家又一家裁剪店,我一次又一次駐足在裝飾精美的店面前,卻被好友拽走,左繞有轉(zhuǎn)了半天,終于停在一家毫不起眼的小裁剪店--"花草"。連店名都是平淡不奇的,能做好衣服嗎?訂做完衣服,從店里出來(lái),我疑惑不解地問(wèn):"這店有什么出眾之處,值得我們這么遠(yuǎn)尋來(lái)?"好友詭秘地笑而不答。
    兩天后,我們?cè)俣茸呷脒@家小裁剪店,店主熱情地遞過(guò)一個(gè)別致的購(gòu)物袋,原來(lái)是我訂做的衣服,穿在身上,大方得體的裙裝盡顯女性的飄逸,我在試衣鏡前照來(lái)照去,不禁夸獎(jiǎng)衣服做得又好又快。
    準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),我無(wú)意間往購(gòu)物袋里一看,像哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸:"咦,這是什么?"一探手,一個(gè)富有民族特色的滿(mǎn)族香囊呈現(xiàn)眼前,我贊不絕口。店主走上前,親切地說(shuō):"這購(gòu)物袋和香囊是與衣服配套送給您的,希望您能用得著。"我連連道謝,豈料好戲還在后頭呢,我打開(kāi)香囊一看,里面有幾塊布角,幾枚扣子,一小團(tuán)線,一張"花草"信譽(yù)卡,一時(shí)令我呆住了,好友得意地說(shuō):"這就是我?guī)氵h(yuǎn)征來(lái)此的秘密所在!"。
    原來(lái),好友常在這小店訂做衣服,每次都能收到店家贈(zèng)送的這些物品,物品不大,也值不了幾個(gè)錢(qián),但作為恰如其分的附贈(zèng)品,就被賦予了濃郁的感情色彩。尤其是店家贈(zèng)送過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的為顧客服務(wù)的心意和情誼,帶給顧客的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了交易本身的內(nèi)涵,啟動(dòng)了市場(chǎng)的大門(mén)和顧客的心窗,所以好友才愿意在這里做衣服并樂(lè)此不疲地將之介紹給親朋好友,這在她,已經(jīng)成了一種習(xí)慣了。
    我想起《漢書(shū)》中有"砥糖及米"一語(yǔ),比喻逐步地侵入。在經(jīng)商過(guò)程中,一種商品能夠被消費(fèi)者普遍所接受,很難一下子奏效,可以采取從消費(fèi)者心理入手,逐步使消費(fèi)者從心理上對(duì)這種商品認(rèn)可并產(chǎn)生一種偏愛(ài),這種偏愛(ài)又影響到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,從而在購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品時(shí),首先想到購(gòu)買(mǎi)這種商品。這就是消費(fèi)心理中較穩(wěn)定的習(xí)慣心理。這種消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,有一定的偶然性,有時(shí)因?yàn)榈陠T的熱情服務(wù),有時(shí)因?yàn)槟车甑奶厣?wù)。"花草"的經(jīng)營(yíng)者一定程度上運(yùn)用了心理滲透的策略,有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),舍得花錢(qián)為未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行投資,以其特色的服務(wù)和細(xì)微的真情吸引了顧客,并在顧客心目中留下了深刻的印象。
    案例分析:
    促銷(xiāo)是服裝終端營(yíng)銷(xiāo)的“法寶”。常見(jiàn)的有:店面促銷(xiāo);主題促銷(xiāo);單品促銷(xiāo);項(xiàng)目促銷(xiāo);價(jià)格促銷(xiāo);形象促銷(xiāo);名人促銷(xiāo);品牌合作促銷(xiāo);大眾傳媒促銷(xiāo)等等手段。
    歸納直接作用于服裝零售的促銷(xiāo)手段無(wú)非兩種:一是打折,二是買(mǎi)贈(zèng)。貴賓卡、記分卡、換季價(jià)、清貨價(jià)等名頭都是變相的打折。從多項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查反饋的數(shù)據(jù)信息表明,同樣的讓利,打折是雙刃劍,雖然降低庫(kù)存加快現(xiàn)金流,卻損害品牌形象,讓消費(fèi)者越來(lái)越委屈越來(lái)越?jīng)]底。尤其是知名的品牌或是新開(kāi)張的專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜,既有“品位”的限制,又有人氣和現(xiàn)金流的需求,刺激消費(fèi)就是刺激銷(xiāo)售,從維護(hù)形象的角度看,確實(shí)贈(zèng)送既精美又實(shí)用(常用)的禮品,更體面些。剛剛經(jīng)歷了黃金旺銷(xiāo)季節(jié)的業(yè)者告訴我們的心得是,目前看來(lái):“打折”不如“買(mǎi)贈(zèng)”,定價(jià)實(shí)在,加上一份特別的贈(zèng)品,以“情意”做內(nèi)涵,超越簡(jiǎn)單抽象的價(jià)格數(shù)字,很能適應(yīng)當(dāng)今人們?cè)絹?lái)越追求“心靈快感”的心理滿(mǎn)足。
    贈(zèng)品與自己的商品應(yīng)該有關(guān)聯(lián)。做女裝送飾品,做童裝送玩具或文具都是不錯(cuò)的選擇,如果是定制設(shè)計(jì)的限量贈(zèng)品就更彌足珍貴了。不是有人為了收集史努比公仔連夜在麥當(dāng)勞等開(kāi)門(mén)嗎?而且有的企業(yè)附送的贈(zèng)品在得到良好的市場(chǎng)回饋后變成為該品牌的新品種,系列化推廣面市,戰(zhàn)績(jī)不俗。
    贈(zèng)品要精。贈(zèng)品不精,何以悅?cè)?只有精品才能贏得顧客喜歡,才會(huì)愛(ài)不釋手。有的消費(fèi)者就是看中了贈(zèng)品才實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為的,這樣“買(mǎi)珠送櫝”哪有不討喜的道理。
    贈(zèng)品要有高使用率。贈(zèng)品一般都是低值易耗品,比如贈(zèng)洗滌用品,迎合了家庭主婦的胃口,因此很受歡迎。如果贈(zèng)品到手后一次也沒(méi)被使用過(guò),那就等于是“白送了”,于企業(yè),于消費(fèi)者都是一種浪費(fèi)。企業(yè)浪費(fèi)了時(shí)間,顧客浪費(fèi)了金錢(qián),畢竟羊毛出在羊身上。
    贈(zèng)品也要重質(zhì)量。贈(zèng)品本身是籠絡(luò)人心的感情物品,如果因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓顧客受氣,那就得不償失了。不要以為“贈(zèng)”就是“送”,便可隨意。贈(zèng)品質(zhì)量不僅是國(guó)家法律條文所規(guī)定的,贈(zèng)品質(zhì)量環(huán)代表下商家的信譽(yù),與主導(dǎo)商品和企業(yè)存在著一損俱損的生死關(guān)系。質(zhì)量才是“買(mǎi)贈(zèng)”的本錢(qián)。
    買(mǎi)贈(zèng)”在目前的市場(chǎng)上已開(kāi)始被廣為運(yùn)用,并取得良好的效益和作用。但這個(gè)促銷(xiāo)方法如果用得不好也會(huì)適得其反,比起打折的“硬傷”——不買(mǎi)正價(jià)貨,只等打折時(shí),它多少還有些銷(xiāo)售額。贈(zèng)品送得不好,有更大的危害,可能到頭來(lái)反而倒送自己的品牌一程,那真是走遠(yuǎn)了。任何招數(shù)都有“功”有“破”,怎樣用到最好,完全看個(gè)人的修為和道行了。
    贈(zèng)品選擇一樣也有學(xué)問(wèn),應(yīng)體現(xiàn)三個(gè)原則:一是相關(guān)性,與品牌定位及產(chǎn)品消費(fèi)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián),二是價(jià)值感,讓顧客有較大的獲益感,三要有重復(fù)使用機(jī)會(huì),經(jīng)常引起顧客對(duì)品牌的聯(lián)想。但最好不要拿自己品牌的其他產(chǎn)品作為贈(zèng)品,以免給人捆綁打折、組合產(chǎn)品的“拋售”感。說(shuō)了好些贈(zèng)品促銷(xiāo)的好處,其實(shí)打折未必都不好,即使是一線的名牌象寶姿、uspolo、夢(mèng)特嬌等,“打折”也被充分證明是積極有效的。只是關(guān)鍵在于打折的策劃、方式、技巧。
    就一般零售而言,如果是強(qiáng)調(diào)只對(duì)某一部分顧客甚至只對(duì)某位顧客打折,那將擁有超強(qiáng)的誘惑力和感動(dòng)力,譬如生于某日的、姓名和品牌名稱(chēng)有重字的等等,切合人性心理。對(duì)于大眾性的和季節(jié)性的服裝,打折仍然是必不可少的常用藥;而那些高檔名牌服裝,只要打折的頻次、規(guī)模、場(chǎng)合恰當(dāng),一樣不會(huì)損害自身形象,也不會(huì)傷害品牌忠誠(chéng)者的歸屬感。所謂“法無(wú)長(zhǎng)法,奇正轉(zhuǎn)化”。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇十七
    呢?消費(fèi)者總是買(mǎi)漲不買(mǎi)落,讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少,這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈(zèng)品”的感覺(jué)會(huì)大大促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲;一起來(lái)看看吧。
    2、人流量大,形象好,地理位置好;。
    3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
    如:玻璃瓶汽水促銷(xiāo)店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷(xiāo)最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
    1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負(fù)面影響;。
    2、有效炒作:
    “活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:
    如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷(xiāo)命名為“青梅煮酒論英雄”
    雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè)送(頌)”;。
    贈(zèng)品綽號(hào)要響亮:
    如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對(duì)”
    贈(zèng)品價(jià)值要抬高:
    如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽(yáng)扇;。
    限量贈(zèng)送做催化:
    3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買(mǎi)二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
    4、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取)。
    如:
    名嘈一時(shí)的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷(xiāo)售,但其老產(chǎn)品因?yàn)殚L(zhǎng)期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承諾過(guò)高,同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。
    5、面對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。
    如:買(mǎi)1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);。
    買(mǎi)2袋/包送熒光筆一支;。
    買(mǎi)5包送飛鏢玩具一套;。
    買(mǎi)1箱送t恤衫一件。
    6、限時(shí)限量原則。
    與超市合作的買(mǎi)贈(zèng)、特價(jià)促銷(xiāo),一定要注意在促銷(xiāo)協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷(xiāo)期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)。
    1、廣宣品設(shè)計(jì)原則。
    廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致:
    如:運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;。
    中低價(jià)食品宣傳方向:更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營(yíng)養(yǎng);。
    兒童用品宣傳風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈(zèng)品好玩,卡通化的訴求方式;。
    促銷(xiāo)pop標(biāo)價(jià)和內(nèi)容:
    促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;。
    盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;。
    巧寫(xiě)特價(jià):
    師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;。
    寫(xiě)清楚限制條件:
    如:限購(gòu)5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售,售完為止、號(hào)之前有效等。
    2、贈(zèng)品選擇原則。
    高形象,低價(jià)位;。
    如:掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等價(jià)值感較強(qiáng),但采購(gòu)成本又較抵;。
    最好有宣傳意義。如圍裙、t恤、口杯;。
    與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。
    如:運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品;。
    某中低價(jià)方便面贈(zèng)味精;。
    碳酸飲料贈(zèng)變形摩絲、滑板、透明鑰匙包;。
    贈(zèng)品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%—20%之間,過(guò)低沒(méi)有促銷(xiāo)效果,過(guò)高會(huì)起負(fù)面作用。
    效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷(xiāo)量,綜合考慮促銷(xiāo)政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響,作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預(yù)估。
    費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷(xiāo)量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷(xiāo)期長(zhǎng)短,預(yù)估銷(xiāo)量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷(xiāo)人員預(yù)算。
    說(shuō)明:如果促銷(xiāo)期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,也很容易出問(wèn)題的工作。所以有必要在促銷(xiāo)案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人身上;促銷(xiāo)期內(nèi)(如:業(yè)代對(duì)促銷(xiāo)超市保持2天/次的回訪頻率,對(duì)超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場(chǎng)促銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈(zèng)品管控和斷貨警示工作)。
    示例:
    背景:某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1日—10月7日在星光超市做買(mǎi)乳品贈(zèng)禮品的促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過(guò),并設(shè)有專(zhuān)項(xiàng)的促銷(xiāo)活動(dòng)組:包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,活動(dòng)組人員2名,促銷(xiāo)主管1名(為突出此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果,禮品、廣宣品項(xiàng)目單獨(dú)訂購(gòu)制作)。
    活動(dòng)準(zhǔn)備排期表如下:
    工作項(xiàng)目要求準(zhǔn)備時(shí)間完成時(shí)間執(zhí)行人跟進(jìn)人。
    工作項(xiàng)目要求準(zhǔn)備時(shí)間完成時(shí)間執(zhí)行人跟進(jìn)人。
    1.業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日?qǐng)?bào)表;。
    填報(bào)人:業(yè)代。
    內(nèi)容:各超市回訪時(shí)間、檢查備貨陳列情況記錄、跟進(jìn)工作記錄、需支持問(wèn)題。
    匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷(xiāo)售經(jīng)理。
    2.促銷(xiāo)小姐工作日?qǐng)?bào)表;。
    填表人:促銷(xiāo)小姐;。
    匯報(bào)人:促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如:促銷(xiāo)主管)。
    3.促銷(xiāo)日?qǐng)?bào)表;。
    填表人:促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如:促銷(xiāo)主管);。
    匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理。
    4.促銷(xiāo)效果檢核表;。
    填表人:指定促銷(xiāo)檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理)。
    內(nèi)容:促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)布置;促銷(xiāo)人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄。
    匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷(xiāo)售經(jīng)理。
    5.獎(jiǎng)罰單、促銷(xiāo)費(fèi)用支出單。
    如何制定員工激勵(lì)方案篇十八
    北京某區(qū)一位黨委書(shū)記在同外商談判時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)自己的身份持有強(qiáng)烈的戒備心理。這種狀態(tài)妨礙了談判的進(jìn)行。于是,這位黨委書(shū)記當(dāng)機(jī)立斷,站起來(lái)對(duì)對(duì)方說(shuō)道:“我是黨委書(shū)記,但也懂經(jīng)濟(jì)、搞經(jīng)濟(jì),并且擁有決策權(quán)。我們攤子小,并且實(shí)力不大,但人實(shí)在,愿意真誠(chéng)與貴方合作。咱們談得成也好,談不成也好,至少你這個(gè)外來(lái)的‘洋’先生可以交一個(gè)我這樣的‘土’朋友。”
    寥寥幾句肺腑之言,打消了對(duì)方的疑惑,使談判順利地向縱深發(fā)展。
    案例分析:坦誠(chéng)式開(kāi)局策略是指以開(kāi)誠(chéng)布公的方式向談判對(duì)手陳述自己的觀點(diǎn)或想法,從而為談判打開(kāi)局面。坦誠(chéng)式開(kāi)局策略比較適合于有長(zhǎng)期的合作關(guān)系的雙方,以往的合作雙方都比較滿(mǎn)意,雙方彼此比較了解,不用太多的客套,減少了很多外交辭令,節(jié)省時(shí)間,直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)、要求、反而更能使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生信任感。采用這種策略時(shí),要綜合考慮多種因素,例如,自己的身份、與對(duì)方的關(guān)系、當(dāng)時(shí)的談判形勢(shì)等。坦誠(chéng)式開(kāi)局策略有時(shí)也可用于談判力弱的一方。當(dāng)我方的談判力明顯不如對(duì)方,并為雙方所共知時(shí),坦率地表明己方的弱點(diǎn),讓對(duì)方加以考慮,更表明己方對(duì)談判的真誠(chéng),同時(shí)也表明對(duì)談判的信心和能力。
    案例2保留式開(kāi)局策略。
    江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經(jīng)過(guò)幾年的努力,發(fā)展為產(chǎn)值200多萬(wàn)元的規(guī)模,產(chǎn)品打入日本市場(chǎng),戰(zhàn)勝了其他國(guó)家在日本經(jīng)營(yíng)多年的廠家,被譽(yù)為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會(huì)社的老板同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價(jià)包銷(xiāo)該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)該說(shuō)是好消息。但該廠想到,這幾家原來(lái)都是經(jīng)銷(xiāo)韓國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)產(chǎn)品的商社,為什么爭(zhēng)先恐后、不約而同到本廠來(lái)定貨?他們查閱了日本市場(chǎng)的資料,得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。于是該廠采用了“待價(jià)而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國(guó)家的產(chǎn)品做比較。
    在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭(zhēng)價(jià)錢(qián)、論成色,使其價(jià)格達(dá)到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機(jī)感。那家大客商不但更急于定貨,而且想壟斷貨源,于是大批定貨,以致定貨數(shù)量超過(guò)該廠現(xiàn)有生產(chǎn)能力的好幾倍。
    案例分析:保留式開(kāi)局策略是指在談判開(kāi)始時(shí),對(duì)談判對(duì)手提出的關(guān)鍵性問(wèn)題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對(duì)手造成神秘感,以吸引對(duì)手步入談判。
    本案例中該廠謀略成功的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產(chǎn)品確實(shí)好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨后讓客商折服;其次,是巧于審勢(shì)布陣。先與小客商談,并非疏遠(yuǎn)大客商,而是牽制大客商,促其產(chǎn)生失去貨源的危機(jī)感。這樣定貨數(shù)量和價(jià)格才有大幅增加。
    注意在采取保留式開(kāi)局策略時(shí)不要違反商務(wù)談判的道德原則,即以誠(chéng)信為本,向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會(huì)將自己陷于非常難堪的局面之中。案例3“我不知道??”
    美國(guó)一位著名談判專(zhuān)家有一次替他鄰居與保險(xiǎn)公司交涉賠償事宜。談判是在專(zhuān)家的客廳里進(jìn)行的,理賠員先發(fā)表了意見(jiàn):“先生,我知道你是交涉專(zhuān)家,一向都是針對(duì)巨額款項(xiàng)談判,恐怕我無(wú)法承受你的要價(jià),我們公司若是只出100元的賠償金,你覺(jué)得如何?”
    專(zhuān)家表情嚴(yán)肅地沉默著。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),不論對(duì)方提出的條件如何,都應(yīng)表示出不滿(mǎn)意,因?yàn)楫?dāng)對(duì)方提出第一個(gè)條件后,總是暗示著可以提出第二個(gè),甚至第三個(gè)。
    理賠員果然沉不住氣了:“抱歉,請(qǐng)勿介意我剛才的提議,我再加一點(diǎn),200元如何?”“加一點(diǎn),抱歉,無(wú)法接受?!?BR>    理賠員繼續(xù)說(shuō):“好吧,那么300元如何?”
    專(zhuān)家等了一會(huì)兒道:“300?嗯??我不知道?!?BR>    理賠員顯得有點(diǎn)驚慌,他說(shuō):“好吧,400元。”
    “400?嗯??我不知道?!?BR>    “就賠500元吧!”
    “500?嗯??我不知道。”
    “這樣吧,600元。”
    專(zhuān)家無(wú)疑又用了“嗯??我不知道”,最后這件理賠案終于在950元的條件下達(dá)成協(xié)議,而鄰居原本只希望要300元!
    這位專(zhuān)家事后認(rèn)為,“嗯??我不知道”這樣的回答真是效力無(wú)窮。
    案例分析:談判是一項(xiàng)雙向的交涉活動(dòng),每方都在認(rèn)真地捕捉對(duì)方的反應(yīng),以隨時(shí)調(diào)整自己原先的方案,一方干脆不表明自己的態(tài)度,只用“不知道”這個(gè)可以從多種角度去理解的詞,竟然使得理賠員心中沒(méi)了底,價(jià)錢(qián)一個(gè)勁兒自動(dòng)往上漲。
    既然來(lái)參加談判,就不可能對(duì)談判目標(biāo)不知道,“不知道”的真正含義恐怕是不想告訴你你想知道的吧。這是一種不傳達(dá)的信息傳達(dá)。
    案例5一致式開(kāi)局策略。
    1972年2月,美國(guó)總統(tǒng)尼克松訪華,中美雙方將要展開(kāi)一場(chǎng)具有重大歷史意義的國(guó)際談判。為了創(chuàng)造一種融洽和諧的談判環(huán)境和氣氛,中國(guó)方面在周恩來(lái)總理的親自領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)談判過(guò)程中的各種環(huán)境都做了精心而又周密的準(zhǔn)備和安排,甚至對(duì)宴會(huì)上要演奏的中美兩國(guó)民間樂(lè)曲都進(jìn)行了精心的挑選。在歡迎尼克松一行的國(guó)宴上,當(dāng)軍樂(lè)隊(duì)熟練地演奏起由周總理親自選定的《美麗的亞美利加》時(shí),尼克松總統(tǒng)簡(jiǎn)直聽(tīng)呆了,他絕沒(méi)有想到能在中國(guó)的北京聽(tīng)到他如此熟悉的樂(lè)曲,因?yàn)椋@是他平生最喜愛(ài)的并且指定在他的就職典禮上演奏的家鄉(xiāng)樂(lè)曲。敬酒時(shí),他特地到樂(lè)隊(duì)前表示感謝,此時(shí),國(guó)宴達(dá)到了高潮,而一種融洽而熱烈的氣氛也同時(shí)感染了美國(guó)客人。一個(gè)小小的精心安排,贏得了和諧融洽的談判氣氛,這不能不說(shuō)是一種高超的談判藝術(shù)。美國(guó)總統(tǒng)杰弗遜曾經(jīng)針對(duì)談判環(huán)境說(shuō)過(guò)這樣一句意味深長(zhǎng)的話(huà):“在不舒適的環(huán)境下,人們可能會(huì)違背本意,言不由衷?!庇?guó)政界領(lǐng)袖歐內(nèi)斯特?貝文則說(shuō),根據(jù)他平生參加的各種會(huì)談的經(jīng)驗(yàn),他發(fā)現(xiàn),在舒適明朗、色彩悅目的房間內(nèi)舉行的會(huì)談,大多比較成功。
    日本首相田中角榮上個(gè)世紀(jì)70年代為恢復(fù)中日邦交正?;竭_(dá)北京,他懷著等待中日間最高首腦會(huì)談的緊張心情,在迎賓館休息。迎賓館內(nèi)氣溫舒適,田中角榮的心情也十分舒暢,與隨從的陪同人員談笑風(fēng)生。他的秘書(shū)早飯茂三仔細(xì)看了一下房間的溫度計(jì),是“17.8度”。這一田中角榮習(xí)慣的“17.8度”使得他心情舒暢,也為談判的順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。
    “美麗的亞美利加”樂(lè)曲、“17.8度”的房間溫度,都是人們針對(duì)特定的談判對(duì)手,為了更好地實(shí)現(xiàn)談判的目標(biāo)而進(jìn)行的一致式談判策略的運(yùn)用。
    案例分析:一致式開(kāi)局策略的目的在于創(chuàng)造取得談判成功的條件。
    響我方的利益。另外在贊成對(duì)方意見(jiàn)時(shí),態(tài)度不要過(guò)于獻(xiàn)媚,要讓對(duì)方感覺(jué)到自己是出于尊重,而不是奉承。
    一致式開(kāi)局策略還有一種重要途徑,就是在談判開(kāi)始時(shí)以問(wèn)詢(xún)方式或者補(bǔ)充方式誘使對(duì)手走入你的既定安排,從而使雙方達(dá)成一種一致和共識(shí)。所謂問(wèn)詢(xún)式,是指將答案設(shè)計(jì)成問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)對(duì)方,例如,“你看我們把價(jià)格和付款方式問(wèn)題放到后面討論怎么樣?”所謂補(bǔ)充方式,是指借以對(duì)對(duì)方意見(jiàn)的補(bǔ)充,使自己的意見(jiàn)變成對(duì)方的意見(jiàn)。
    案例6進(jìn)攻式開(kāi)局策略。
    日本一家著名的汽車(chē)公司在美國(guó)剛剛“登陸”時(shí),急需找一家美國(guó)代理商來(lái)為其銷(xiāo)售產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國(guó)市場(chǎng)的缺陷。當(dāng)日本汽車(chē)公司準(zhǔn)備與美國(guó)的一家公司就此問(wèn)題進(jìn)行談判時(shí),日本公司的談判代表路上塞車(chē)遲到了。美國(guó)公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無(wú)路可退,于是站起來(lái)說(shuō):“我們十分抱歉耽誤了你的時(shí)間,但是這絕非我們的本意,我們對(duì)美國(guó)的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個(gè)不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個(gè)無(wú)所謂的問(wèn)題耽誤寶貴的時(shí)間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠(chéng)意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會(huì)在美國(guó)找不到合作伙伴的?!?BR>    日本代表的一席話(huà)說(shuō)得美國(guó)代理商啞口無(wú)言,美國(guó)人也不想失去這次賺錢(qián)的機(jī)會(huì),于是談判順利地進(jìn)行下去。
    案例分析:進(jìn)攻式開(kāi)局策略是指通過(guò)語(yǔ)言或行為來(lái)表達(dá)己方強(qiáng)硬的姿態(tài),從而獲得對(duì)方必要的尊重,并借以制造心理優(yōu)勢(shì),使得談判順利地進(jìn)行下去。采用進(jìn)攻式開(kāi)局策略一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)?,在談判開(kāi)局階段就設(shè)法顯示自己的實(shí)力,使談判開(kāi)局就處于劍拔弩張的氣氛中,對(duì)談判進(jìn)一步發(fā)展極為不利。
    進(jìn)攻式開(kāi)局策略通常只在這種情況下使用:發(fā)現(xiàn)談判對(duì)手在刻意制造低調(diào)氣氛,這種氣氛對(duì)己方的討價(jià)還價(jià)十分不利,如果不把這種氣氛扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),將損害己方的切身利益。
    本案例中,日本談判代表采取進(jìn)攻式的開(kāi)局策略,阻止了美方謀求營(yíng)造低調(diào)氣氛的企圖。進(jìn)攻式開(kāi)局策略可以扭轉(zhuǎn)不利于己方的低調(diào)氣氛,使之走向自然氣氛或高調(diào)氣氛。但是,進(jìn)攻式開(kāi)局策略也可能使談判一開(kāi)始就陷入僵局。
    案例7艾柯卡尋求政府支持。
    美國(guó)汽車(chē)業(yè)“三駕馬車(chē)”之一的克萊斯勒汽車(chē)公司擁有近70億美元的資金,是美國(guó)第十大制造企業(yè),但自進(jìn)入70年代以來(lái)該公司卻屢遭厄運(yùn),從1970年至1978年的9年內(nèi),竟有4年虧損,其中1978年虧損額達(dá)2.04億美元。在此危難之際,艾柯卡出任總經(jīng)理。為了維持公司最低限度的生產(chǎn)活動(dòng),艾柯卡請(qǐng)求政府給予緊急經(jīng)濟(jì)援助,提供貸款擔(dān)保。
    但這一請(qǐng)求引起了美國(guó)社會(huì)的軒然大波,社會(huì)輿論幾乎眾口一詞:克萊斯勒趕快倒閉吧。按照企業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)原則,政府決不應(yīng)該給予經(jīng)濟(jì)援助。最使艾柯卡感到頭痛的是國(guó)會(huì)為此而舉行了聽(tīng)證會(huì),那簡(jiǎn)直就是在接受審判。委員會(huì)成員坐在半圓形高出地面八尺的會(huì)議桌上俯視著證人,而證人必須仰著頭去看詢(xún)問(wèn)者。參議員、銀行業(yè)務(wù)委員會(huì)主席威廉?普洛斯邁質(zhì)問(wèn)他:“如果保證貸款案獲得通過(guò)的話(huà),那么政府對(duì)克萊斯勒將介入更深,這對(duì)你長(zhǎng)久以來(lái)鼓吹得十分動(dòng)聽(tīng)的主張(指自由企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng))來(lái)說(shuō),不是自相矛盾嗎?”
    “你說(shuō)得一點(diǎn)也不錯(cuò),”艾柯卡回答說(shuō),“我這一輩子一直都是自由企業(yè)的擁護(hù)者,我是極不情愿來(lái)到這里的,但我們目前的處境進(jìn)退維谷,除非我們能取得聯(lián)邦政府的某種保證貸款,否則我根本沒(méi)辦法去拯救克萊斯勒。”
    他接著說(shuō):“我這不是在說(shuō)謊,其實(shí)在座的參議員們都比我還清楚,克萊斯勒的請(qǐng)求貸款案并非首開(kāi)先例。事實(shí)上,你們的賬冊(cè)上目前已有了4090億元的保證貸款,因此務(wù)請(qǐng)你們通融一下,不要到此為止,請(qǐng)你們也全力為克萊斯勒爭(zhēng)取4100萬(wàn)美元的貸款吧,因?yàn)榭巳R斯勒乃是美國(guó)的第十大公司,它關(guān)系到60萬(wàn)人的工作機(jī)會(huì)?!?BR>    艾柯卡隨后指出日本汽車(chē)正乘虛而入,如果克萊斯勒倒閉了,它的幾十萬(wàn)職員就得成為日本的傭工,根據(jù)財(cái)政部的調(diào)查材料,如果克萊斯勒倒閉的話(huà),國(guó)家在第一年里就得為所有失業(yè)人口花費(fèi)27億美元的保險(xiǎn)金和福利金。所以他向國(guó)會(huì)議員們說(shuō):“各位眼前有個(gè)選擇,你們?cè)敢猬F(xiàn)在就付出27億呢?還是將它一半作為保證貸款,日后并可全數(shù)收回?”持反對(duì)意見(jiàn)的國(guó)會(huì)議員無(wú)言以對(duì),貸款終獲通過(guò)。
    案例分析:艾柯卡所引述的材料,參議員們不一定不知道,只是他們沒(méi)有去認(rèn)真地分析過(guò)這些材料。艾柯卡所做的一切只是將議員知道的一切再告訴他們,并讓他們真正明白他們所知道的。成功的奧妙就在這里。
    案例8挑剔式開(kāi)局策略。
    巴西一家公司到美國(guó)去采購(gòu)成套設(shè)備。巴西談判小組成員因?yàn)樯辖仲?gòu)物耽誤了時(shí)間。當(dāng)他們到達(dá)談判地點(diǎn)時(shí),比預(yù)定時(shí)間晚了45分鐘。美方代表對(duì)此極為不滿(mǎn),花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)指責(zé)巴西代表不遵守時(shí)間,沒(méi)有信用,如果老這樣下去的話(huà),以后很多工作很難合作,浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)資源、浪費(fèi)金錢(qián)。對(duì)此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開(kāi)始以后似乎還對(duì)巴西代表來(lái)遲一事耿耿于懷,一時(shí)間弄得巴西代表手足無(wú)措,說(shuō)話(huà)處處被動(dòng)。無(wú)心與美方代表討價(jià)還價(jià),對(duì)美方提出的許多要求也沒(méi)有靜下心來(lái)認(rèn)真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。
    等到合同簽訂以后,巴西代表平靜下來(lái),頭腦不再發(fā)熱時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧,上了美方的當(dāng),但已經(jīng)晚了。
    案例分析:挑剔式開(kāi)局策略是指開(kāi)局時(shí),對(duì)對(duì)手的某項(xiàng)錯(cuò)誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營(yíng)造低調(diào)氣氛,迫使對(duì)方讓步的目的。本案例中美國(guó)談判代表成功地使用挑剔式開(kāi)局策略,迫使巴西談判代表自覺(jué)理虧在來(lái)不及認(rèn)真思考的情況而匆忙簽下對(duì)美方有利的合同。