公司網(wǎng)格化管理方案（熱門17篇）

    方案是為了解決某個(gè)問題或?qū)崿F(xiàn)某個(gè)目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟。方案制定的過程中需要考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對策略。方案范文的成功之處在于它們將問題和解決方案清晰地表達(dá)出來，便于各方理解和實(shí)施。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇一
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》（國發(fā)【2011】46號）和《xx縣教育體育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》的具體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)消防工作，xx中心校決定在全鎮(zhèn)各中小學(xué)、幼兒園開展以消防安全為重點(diǎn)、以網(wǎng)格化監(jiān)管為主要形式的學(xué)校消防網(wǎng)格化監(jiān)管專項(xiàng)工作，現(xiàn)制定方案如下：
    學(xué)校消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變管理方式、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任、提高履職能力的重要舉措，是確保中小學(xué)、幼兒園消防安全發(fā)展的必然要求。實(shí)施群防群治，全面推行消防安全網(wǎng)格化管理，使之常態(tài)化，能不斷提升學(xué)?；馂?zāi)防控水平，有效預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保障師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管，細(xì)化各中小學(xué)幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和教師工作職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任意識，實(shí)現(xiàn)學(xué)校消防安全分層、分級及全時(shí)段、無縫隙管理；及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，快速處置，從根本上解決消防安全監(jiān)管的粗放問題；增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和監(jiān)管人員的履職盡責(zé)意識，促進(jìn)消防安全工作各項(xiàng)制度措施的落實(shí)，堅(jiān)決杜絕重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
    為全面做好教育系統(tǒng)消防安全網(wǎng)格化管理，特成立瓦屋中心校消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成員如下：
    組長：xxx（中心校校長）。
    副組長：xxx。
    成員：
    （一）網(wǎng)格劃分。
    全鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校消防安全管理網(wǎng)格劃分為二級：一級網(wǎng)格為瓦屋中心校，二級網(wǎng)格為全鄉(xiāng)各中小學(xué)、幼兒園。
    1、中心校。
    制定本單位消防安全工作計(jì)劃，落實(shí)消防安全工作責(zé)任；中心校負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查轄區(qū)內(nèi)所有中小學(xué)、幼兒園消防安全教育、管理和培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)與轄區(qū)內(nèi)所有中小學(xué)、幼兒園簽訂消防安全管理工作責(zé)任書，制定本轄區(qū)消防工作應(yīng)急預(yù)案，將學(xué)校消防安全責(zé)任層層落實(shí)到位，并考核其執(zhí)行情況；建立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)；定期開展學(xué)校消防安全隱患排查整改專項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)消除校園及周邊消防安全隱患；每月召開一次學(xué)校消防安全工作例會(huì)和消防演練活動(dòng)，分析、研究、部署學(xué)校消防安全工作；認(rèn)真落實(shí)上級布置的其他消防安全工作，健全消防安全工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)人員消防知識培訓(xùn)。
    2、各中小學(xué)、幼兒園。
    制定學(xué)年度學(xué)校消防安全計(jì)劃，完善學(xué)校消防安全網(wǎng)格化管理制度，督促建立消防安全管理的長效機(jī)制；將學(xué)校消防安全責(zé)任層層落實(shí)到位，并檢查督促執(zhí)行情況；建立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，建立健全學(xué)校消防安全管理規(guī)章制度；組織教師開展天天巡查，每月進(jìn)行一次總結(jié)；健全消防安全隱患排查信息報(bào)告制度，積極與分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)縣局科室監(jiān)管人員聯(lián)系，共同協(xié)作消除安全隱患；制定各種安全應(yīng)急預(yù)案，并組織消防安全演練(每月至少一次)，層層簽訂安全責(zé)任書。
    （二）責(zé)任劃分。
    中心校校長、中小學(xué)校長、幼兒園園長為本單位的第一責(zé)任人，中心校包校人員對分管學(xué)校具有監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    1、學(xué)校成立以校長為組長的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、領(lǐng)導(dǎo)和開展學(xué)校消防安全工作。
    2、建立健全并嚴(yán)格落實(shí)行政管理、教學(xué)管理、后勤管理、學(xué)生管理等系列消防安全制度；建立健全并嚴(yán)格落實(shí)消防安全工作考核與責(zé)任追究制度。
    3、各學(xué)校要定期排查教育教學(xué)活動(dòng)場所、生活場所重點(diǎn)部位消防安全隱患，并有相關(guān)的檢查整改記錄。
    4、學(xué)校執(zhí)行消防安全工作例會(huì)制度；健全消防安全檔案管理；校內(nèi)大型集體活動(dòng)必須開展消防安全檢查，采取切實(shí)有效的消防安全措施。
    5、消防安全教育。在安全教育月、“119”宣傳月必須開展消防宣傳教育活動(dòng)；必須做到消防安全教育進(jìn)課堂；每月必須開展一次消防安全應(yīng)急演練。
    各中小學(xué)幼兒園也要制定本轄區(qū)、本單位的消防安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案，并于8月20日下午6:00前，以紙質(zhì)文檔形式報(bào)中心校。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇二
    筑牢疫情防控“防火墻”
    區(qū)域定格，繪制網(wǎng)格化管理“一張圖表”。以“控制傳染源、切斷傳播途徑、保障師生安全”為目標(biāo)，學(xué)生樓棟為單位，每位院領(lǐng)導(dǎo)包干聯(lián)系一至兩棟學(xué)生宿舍，輔導(dǎo)員直接擔(dān)任樓棟負(fù)責(zé)人，樓層的黨員、學(xué)生干部或積極分子等關(guān)鍵少數(shù)作為每個(gè)樓層的樓層長，以寢室長作為網(wǎng)格管理的末端，構(gòu)建垂直有序、四通八達(dá)的“圖表”。確保疫情期間排查不差一人、監(jiān)測不漏一人，關(guān)愛不落一人。
    網(wǎng)格定人，組建網(wǎng)格化管理“一支隊(duì)伍”。在院黨委的指導(dǎo)下，組建以黨員、學(xué)生骨干、宿舍長等為聯(lián)絡(luò)員的分組包干網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，“網(wǎng)格化”、“單元化”、“人盯人”，切實(shí)推動(dòng)疫情防控工作進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)。
    人員定責(zé)，制定網(wǎng)格管理“一套規(guī)范”。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)通過電話溝通、視頻會(huì)議、現(xiàn)場督察等多種形式，跟蹤了解、督促指導(dǎo)防控工作。樓棟長重點(diǎn)關(guān)注樓棟學(xué)生健康狀況、線上教學(xué)狀態(tài)等，做到情況清、底數(shù)細(xì)、數(shù)字明，且在工作中及時(shí)梳理分析各包干樓棟在防控工作存在的問題和不足，確保防控工作落實(shí)到位。
    守住防控疫情“警戒線”
    “責(zé)”為先。夯實(shí)五級管理的`責(zé)任鏈條，扎實(shí)推進(jìn)當(dāng)前疫情防控工作，引導(dǎo)各級責(zé)任主體主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為、扎實(shí)工作、勇挑重?fù)?dān)，守好自己的“門”，把好自己的“關(guān)”。
    落“實(shí)”處。五級聯(lián)動(dòng)，密切配合，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)、落實(shí)人員，逐級逐片將責(zé)任明確到人。各樓棟長（輔導(dǎo)員）、樓層長及時(shí)、主動(dòng)向責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作推進(jìn)情況、存在的問題和下一步打算。
    “強(qiáng)”作為。學(xué)院堅(jiān)持把疫情防控與關(guān)愛學(xué)生結(jié)合起來。鑒于不網(wǎng)購的實(shí)際，學(xué)院采購防疫物資，開展了“攜手抗疫，暖心到‘家’”主題活動(dòng)，由樓棟長帶領(lǐng)樓層長、寢室長為我院學(xué)子送上醫(yī)用口罩和酒精消毒液，并引導(dǎo)學(xué)生積極配合防疫工作，堅(jiān)決做到“兩個(gè)盡量”、“兩個(gè)嚴(yán)禁”、“兩個(gè)一律”。
    擰緊學(xué)生健康“安全閥”
    投身防控，“現(xiàn)”熱情。在網(wǎng)格化管理下，利用招募志愿者、組建黨員先鋒隊(duì)伍、宣傳抗疫優(yōu)秀典型等方式，有效的提高了學(xué)生參與防控的積極性，即使在宿舍，學(xué)生也能通過自我監(jiān)督和相互監(jiān)督，做到有效防疫。營造了全院動(dòng)員、全院參與疫情防控的濃厚氛圍，形成學(xué)生參與并積極投身其中的新局面。
    疫情服務(wù)，“系”真情。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，深入疫情防控一線，及時(shí)發(fā)聲指導(dǎo)，及時(shí)掌握信息，及時(shí)采取行動(dòng)。深入包干樓棟，通過談心談話的形式，了解重點(diǎn)人員信息，學(xué)生心理、身體狀況和線上教學(xué)情況。
    心理疏導(dǎo)，“用”溫情。為了緩解學(xué)生的心理壓力，學(xué)院多次開展線上的心理疏導(dǎo)課程，加強(qiáng)對學(xué)生的教育引導(dǎo)，并號召學(xué)院各學(xué)生組織開展線上第二課堂活動(dòng)，如舉辦“‘藝’心抗疫，青春同行”主題晚會(huì)、線上“寢室文明微拍大賽”等。在整個(gè)疫情防控期間，學(xué)院學(xué)生的精神風(fēng)貌良好，充分感受到了學(xué)院在疫情期間的人文關(guān)懷。同時(shí)，學(xué)生良好的精神風(fēng)貌又能配合促進(jìn)學(xué)院疫情防控等多方面的工作，真正實(shí)現(xiàn)了疫情防控工作與學(xué)生工作的有機(jī)統(tǒng)一。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇三
    為進(jìn)一步壓實(shí)創(chuàng)建全國文明城市工作責(zé)任，推深做實(shí)網(wǎng)格化管理工作機(jī)制，根據(jù)《金安區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作督查考核補(bǔ)充辦法》和《金安區(qū)創(chuàng)建全國文明城市結(jié)對共建工作規(guī)程》等有關(guān)文件精神，制定本辦法。
    通過實(shí)施網(wǎng)格化管理，整合創(chuàng)建力量，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的創(chuàng)建責(zé)任體系，確保讓每一項(xiàng)工作有人抓、每一個(gè)點(diǎn)位有人管、每一個(gè)問題有人解決，做到事情在網(wǎng)格內(nèi)處理、問題在網(wǎng)格內(nèi)解決、創(chuàng)建在網(wǎng)格內(nèi)達(dá)標(biāo)，不斷提升創(chuàng)建能力和創(chuàng)建水平，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作精細(xì)化、科學(xué)化、常態(tài)化。
    街道為一級網(wǎng)格，街道黨工委書記、辦事處主任擔(dān)任網(wǎng)格長；城區(qū)6個(gè)村社為二級網(wǎng)格，村社主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任二級網(wǎng)格長、街道聯(lián)系村社班子成員為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)亦擔(dān)任二級網(wǎng)格長；以村社為單位劃分若干個(gè)三級網(wǎng)格，即作戰(zhàn)單元網(wǎng)格，由社區(qū)工作者擔(dān)任網(wǎng)格長，市區(qū)共建單位選派人員、街道干部、社區(qū)干部和文明勸導(dǎo)志愿者等為網(wǎng)格員。
    (一)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。街道聯(lián)系村社班子成員負(fù)責(zé)聯(lián)系村社創(chuàng)城工作調(diào)度、協(xié)調(diào)、落實(shí)，幫助村社解決創(chuàng)城難題，督促村社做好陣地建設(shè)、日常管理、創(chuàng)城軟件資料等工作。
    (二)網(wǎng)格長職責(zé)。一級網(wǎng)格長負(fù)責(zé)一級網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)城工作；二級網(wǎng)格長負(fù)責(zé)具體組織推進(jìn)二級網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)城工作；三級網(wǎng)格長負(fù)責(zé)調(diào)配本網(wǎng)格內(nèi)人員力量，做好任務(wù)分工，解決創(chuàng)城具體問題。
    (三)網(wǎng)格員職責(zé)。服從網(wǎng)格長的工作安排，區(qū)直共建單位和街道網(wǎng)格員，原則上每周一、三、五在網(wǎng)格開展工作，村社網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格開展工作。一是當(dāng)好巡查員，對照《全國文明城市測評體系》，每天對所在網(wǎng)格區(qū)域開展巡查排查，做好巡查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，未解決的問題要填寫《創(chuàng)建全國文明城市發(fā)現(xiàn)問題清單》，上報(bào)社區(qū)、街道。二是當(dāng)好宣傳員，耐心熱情開展入戶問卷調(diào)查、宣傳創(chuàng)城知識等工作，進(jìn)一步激發(fā)群眾支持、參與創(chuàng)城的責(zé)任感和榮譽(yù)感。三是當(dāng)好勸導(dǎo)員，對照《金安區(qū)社區(qū)文明勸導(dǎo)員工作職責(zé)》，積極主動(dòng)開展文明勸導(dǎo)。四是當(dāng)好信息員，積極走訪收集、梳理、解決、反饋市民群眾、村居民反映的意見建議。五是當(dāng)好督促員，督促物業(yè)做好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施修補(bǔ)完善和衛(wèi)生保潔等工作，督促落實(shí)“門前三包”責(zé)任制等。
    (一)會(huì)商共建機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)結(jié)對共建工作聯(lián)席會(huì)議制度，一級網(wǎng)格長(街道主要負(fù)責(zé)同志)根據(jù)工作需要及時(shí)召集街道聯(lián)系村社領(lǐng)導(dǎo)、二級網(wǎng)格長(村社主要負(fù)責(zé)人)、街道創(chuàng)城辦對重點(diǎn)問題進(jìn)行會(huì)商解決，對不能解決的提交共建工作聯(lián)席會(huì)議解決；二級網(wǎng)格長(村社主要負(fù)責(zé)人)每天召集三級網(wǎng)格長消化解決發(fā)現(xiàn)的各類問題，對不能解決的提交一級網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議解決，做到上下聯(lián)動(dòng)、層層推進(jìn)，逐級盤點(diǎn)銷號。
    (二)督查考核機(jī)制。街道效能辦牽頭，不定期對各網(wǎng)格點(diǎn)位、網(wǎng)格員工作實(shí)效開展督查考評，街村（社）全體干部在創(chuàng)城期間的表現(xiàn)情況和工作實(shí)際情況，納入效能和年度考核，作為績效考評和年度評先評優(yōu)的重要依據(jù)（詳見附件1）。
    (三)清單管理機(jī)制。以村社為單位，建立問題清單、交辦清單和督辦清單“三個(gè)清單”(見附件2)，確保事事有回應(yīng)，件件有著落。一是問題清單，網(wǎng)格員每次將巡查排查發(fā)現(xiàn)未解決的問題和群眾反映的`意見建議逐條記錄，形成問題清單，簽字后匯總給網(wǎng)格長，由網(wǎng)格長現(xiàn)場處理或上報(bào)處理。二是交辦清單，對于網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)的問題和收集的意見建議，社區(qū)層面無法解決的問題，由社區(qū)梳理匯總后上報(bào)一級網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議解決。三是督辦清單，對各級督查反饋、自查排查未整改到位的問題，以村社為單位建立督辦清單，明確責(zé)任單位(人)，限時(shí)整改，直至銷號清零。
    1、提高思想認(rèn)識。實(shí)施網(wǎng)格化管理是推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的重要舉措，各村社、各單位要切實(shí)把思想統(tǒng)一到?jīng)Q戰(zhàn)決勝創(chuàng)城的工作部署上來，真正把創(chuàng)建網(wǎng)格化管理落到實(shí)處，精準(zhǔn)到點(diǎn)位到人。
    2、落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任。各村社要將網(wǎng)格化管理分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，要橫向到邊，縱向到底，無縫隙、全覆蓋，細(xì)化任務(wù)，細(xì)化措施，保障網(wǎng)格運(yùn)行效果。
    3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。網(wǎng)格內(nèi)各單位工作人員要相互配合，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，不推諉、不扯皮，充分發(fā)揮各方面作用；要加強(qiáng)宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，提升群眾對創(chuàng)建全國文明城市的知曉率、參與率、滿意度，形成全社會(huì)共創(chuàng)共建的新局面，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作向縱深開展。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇四
    根據(jù)xx市委教育工委、市教委《關(guān)于在首都高校推進(jìn)實(shí)施校園網(wǎng)格化安全管理的意見》（x教工〔20xx〕49號）要求，進(jìn)一步推進(jìn)“平安校園”建設(shè)，特制定本方案。
    學(xué)校安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌校園網(wǎng)格化安全管理工作，學(xué)校分管安全穩(wěn)定工作的校領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)具體工作。安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常工作。
    各部、處、室、館、所、中心、學(xué)院、研究院（以下統(tǒng)稱二級單位），按照一崗雙責(zé)的要求，主管領(lǐng)導(dǎo)履行網(wǎng)格化安全管理第一責(zé)任，成立相應(yīng)的工作小組負(fù)責(zé)本單位網(wǎng)格化安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，并指定專人負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
    堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，創(chuàng)新管理體系，以網(wǎng)格化管理模式為依托，落實(shí)安全管理主體責(zé)任，按照“全面覆蓋、不留死角、夯實(shí)基礎(chǔ)、落實(shí)責(zé)任、整合聯(lián)動(dòng)、有效防控”的原則，建立起“精細(xì)化管理、多元化參與、科學(xué)化配置、規(guī)范化運(yùn)行”的校園網(wǎng)格化安全管理工作格局，全面提升校園安全管理水平。
    通過網(wǎng)格化安全管理，明確網(wǎng)格職責(zé)任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對人、地、物、事、組織等不同工作對象的精細(xì)化管理；組織發(fā)動(dòng)各單位、部門以及廣大師生員工廣泛參與網(wǎng)格化安全管理的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)校園安全管理與綜合防控工作主體的多元化參與，多部門、多層次聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格工作力量和資源的科學(xué)化配置。逐步達(dá)到機(jī)制健全、職責(zé)明確、管理精細(xì)、全員參與、全面覆蓋、有效防控的工作目標(biāo)。
    （一）網(wǎng)格劃分的原則
    校園安全管理網(wǎng)格劃分的總原則是：按照責(zé)任化原則，本著誰使用，誰負(fù)責(zé)；誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，對校園內(nèi)的人、地、物、事、組織等進(jìn)行網(wǎng)格劃分，明確安全主體責(zé)任。各類人員和有固定使用單位的場所、設(shè)施由所屬和使用單位負(fù)責(zé)，公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備和業(yè)務(wù)統(tǒng)管的內(nèi)容由主管單位負(fù)責(zé)。在學(xué)校層面上，以二級單位為單元?jiǎng)澐职踩芾砭W(wǎng)格，二級單位負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、地、物、事、組織等對象的安全管理，履行安全管理主體責(zé)任，并可根據(jù)本單位情況劃分若干個(gè)網(wǎng)格單元，對所屬網(wǎng)格進(jìn)行有效的安全管理。
    （二）網(wǎng)格劃分的.標(biāo)準(zhǔn)
    1、人員網(wǎng)格劃分：各二級單位所屬人員。包括在編職工、聘用人員、臨時(shí)用工、流動(dòng)人口（如賓館房客、出租房屋等）、所屬學(xué)生（含全日制學(xué)生、繼續(xù)教育類學(xué)歷、非學(xué)歷教育在校生、留學(xué)生和短期在校培訓(xùn)的學(xué)員等），均劃入本單位安全管理網(wǎng)格。
    2、區(qū)域網(wǎng)格劃分：校園內(nèi)各類建筑、場所，有具體使用單位的劃入使用單位網(wǎng)格；公共建筑、場所和業(yè)務(wù)統(tǒng)管內(nèi)容劃入主管部門網(wǎng)格。建筑、房屋或場地圍擋外立面（含）以內(nèi)部分（如門窗防盜、外立面防火、張貼物管控等），除業(yè)務(wù)統(tǒng)管內(nèi)容外均由該網(wǎng)格安全責(zé)任主體單位負(fù)責(zé)安全管理。
    各類人員進(jìn)入不同的區(qū)域網(wǎng)格，同時(shí)接受相應(yīng)網(wǎng)格的安全管理。
    網(wǎng)格安全責(zé)任主體單位須履行以下安全責(zé)任：
    （一）做好所屬網(wǎng)格人員的安全管理和教育。
    1、經(jīng)常進(jìn)行法制和安全知識宣傳教育，培養(yǎng)全體人員的法制觀念和安全意識，防止、制止違法犯罪行為，確保人身安全。
    2、做好各類人員（包括流動(dòng)人口）和組織的管控工作，落實(shí)重點(diǎn)人員和組織的教育、管理和穩(wěn)控措施。
    3、做好與所屬網(wǎng)格人員有關(guān)的矛盾糾紛調(diào)處和化解工作。
    4、做好重大活動(dòng)、敏感時(shí)期、突發(fā)事件期間的維穩(wěn)工作，關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，全面、準(zhǔn)確掌握各類人員和組織的活動(dòng)情況。
    （二）做好所屬網(wǎng)格區(qū)域、場所、設(shè)備的安全管理。
    1、做好治安防范工作，妥善保管公私財(cái)物，離開房間做到隨時(shí)關(guān)窗、鎖門、斷電，積極采取有效措施防止所屬網(wǎng)格公私財(cái)物的丟失損壞。
    2、按有關(guān)規(guī)定、規(guī)程檢查、保養(yǎng)、維修設(shè)備、設(shè)施，確保其安全可靠，狀態(tài)良好，并做好記錄；做好消防檢查和日常巡查工作，看護(hù)、管理網(wǎng)格內(nèi)的消防設(shè)施、滅火器材、監(jiān)控、通信、網(wǎng)絡(luò)、電氣設(shè)備等，防止丟失和人為破壞，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。
    3、經(jīng)常對所屬網(wǎng)格內(nèi)的安全狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，不能排除的及時(shí)報(bào)告并采取臨時(shí)保護(hù)措施，防止擴(kuò)大損失。
    4、承擔(dān)因工作不力或違反法律、法規(guī)、規(guī)章致使學(xué)校受到司法機(jī)關(guān)或政府相關(guān)部門處罰的責(zé)任。
    （一）建立臺賬式管理機(jī)制
    學(xué)校和二級單位要按照劃分的網(wǎng)格分別建立工作臺賬。
    1、建立重點(diǎn)人員教育管控工作臺賬。主要包括國保重點(diǎn)人員、刑釋解教人員及社區(qū)矯正對象、吸毒人員、精神病人員、信訪重點(diǎn)人員及其他應(yīng)重點(diǎn)防控的人員。
    2、建立重點(diǎn)部位防控工作臺賬。主要包括校（樓）門出入口、教室、實(shí)驗(yàn)室、報(bào)告廳、學(xué)生公寓等人員密集場所以及水、電、氣、暖基礎(chǔ)設(shè)施，廣播站、有線電視光接點(diǎn)、無線基站等。
    3、建立重點(diǎn)事項(xiàng)臺賬。主要包括各類治安、消防、交通安全隱患情況和各類矛盾糾紛情況等。
    4、建立網(wǎng)格轄區(qū)防控資源力量臺賬。主要包括網(wǎng)格轄區(qū)各類防控力量、人防崗位、物防和技防的設(shè)備、設(shè)施分布情況，以及在處置突發(fā)事件時(shí)網(wǎng)格內(nèi)可供調(diào)度的各類人員、物資和設(shè)施等。
    （二）建立精細(xì)化管理機(jī)制
    二級單位以網(wǎng)格為單元健全防控工作標(biāo)準(zhǔn)體系。
    1、圍繞防控點(diǎn)位、線路、部位和重點(diǎn)人、重點(diǎn)矛盾糾紛等防控任務(wù)，逐人、逐地、逐事明確防控工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作流程，落實(shí)防控責(zé)任。
    2、健全人員培訓(xùn)工作制度，加強(qiáng)對防控力量的分類培訓(xùn)，使每一名參與網(wǎng)格的工作人員準(zhǔn)確掌握崗位任務(wù)和工作規(guī)范，履行好崗位職責(zé)。
    3、健全基礎(chǔ)信息收集報(bào)告制度，明確需要了解和報(bào)告的信息事項(xiàng)與時(shí)限要求，確保做到影響校園安全穩(wěn)定的信息第一時(shí)間掌握、第一時(shí)間上報(bào)、第一時(shí)間處置和解決。
    4、健全考核監(jiān)督工作制度，建立網(wǎng)格化安全管理運(yùn)行監(jiān)督與考核體系，學(xué)校安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期開展工作督查與考核，督促各網(wǎng)格、各崗位落實(shí)網(wǎng)格工作責(zé)任，并將考核情況與二級單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的評優(yōu)、評獎(jiǎng)掛鉤，所屬網(wǎng)格發(fā)生重大安全事件實(shí)行一票否決。
    （三）健全分級防控機(jī)制
    學(xué)校根據(jù)不同時(shí)期和情況需要，分三個(gè)防控等級，即：三級常規(guī)防控，二級加強(qiáng)防控，一級超常防控。
    三級常規(guī)防控是正常狀態(tài)下的防控等級，無需發(fā)布啟動(dòng)指令，二級單位即按要求做好日常安全管理和防控工作；二級加強(qiáng)防控、一級超常防控是學(xué)校根據(jù)上級指令或?qū)W校情況需要采取的防控措施，由學(xué)校對二級單位發(fā)布啟動(dòng)指令，二級單位要根據(jù)學(xué)校的指令分級響應(yīng)，配合學(xué)校按各等級防控要求，制定相應(yīng)的防控方案，部署防控力量，做好網(wǎng)格內(nèi)的安全管理和防控工作。
    （四）建立信息化管理機(jī)制
    學(xué)校將建設(shè)和完善校園安全穩(wěn)定指揮平臺建設(shè)，快速、有效調(diào)度校園人防力量和物防、技防設(shè)施，提高校園綜合防控響應(yīng)能力。二級單位要依托網(wǎng)格“人、地、物、事、組織”等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺賬的建立，做好信息報(bào)送、數(shù)據(jù)更新工作，實(shí)時(shí)反映學(xué)校安全穩(wěn)定信息變化情況，做到情況清、底數(shù)明，抓住重點(diǎn)，有效防控。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。建立網(wǎng)格化安全管理模式是維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定的重要手段，二級單位主要領(lǐng)導(dǎo)是本單位安全穩(wěn)定第一責(zé)任人，要正確理解和處理好安全穩(wěn)定與事業(yè)發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)履行好第一責(zé)任，推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展。
    （二）部門協(xié)調(diào)。網(wǎng)格化安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，校內(nèi)各單位、部門要主動(dòng)協(xié)調(diào)配合，把安全管理貫穿于各項(xiàng)工作過程中。學(xué)校安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組要發(fā)揮主導(dǎo)作用，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深入指導(dǎo)、檢查、督促二級單位開展工作，整體推動(dòng)網(wǎng)格化安全管理各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    （三）全員參與。校內(nèi)全體人員均劃入相應(yīng)的安全管理網(wǎng)格，所有人員既是安全管理的對象，又是安全管理的主體。因此，各單位、部門要廣泛發(fā)動(dòng)群眾，群防群治，形成全員參與安全管理、人人履行安全責(zé)任的工作氛圍。
    （四）落實(shí)責(zé)任。通過網(wǎng)格的劃分，安全責(zé)任逐級分配，安全工作更加細(xì)化。二級單位要切實(shí)履行網(wǎng)格安全管理主體責(zé)任，對所屬網(wǎng)格內(nèi)的“人、地、物、事、組織”等進(jìn)行有效的安全管理，根據(jù)本單位的實(shí)際情況細(xì)化網(wǎng)格，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，做到安全工作件件有人抓，事事有人管，層層有任務(wù)，人人有責(zé)任，一級抓一級，逐級抓落實(shí)。
    學(xué)校將按此方案，制定所有二級單位的網(wǎng)格分配方案，并組織具體實(shí)施。網(wǎng)格分配具體方案另行下發(fā)。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇五
    為進(jìn)一步加快我縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高環(huán)衛(wèi)管理工作水平，改善城區(qū)人居環(huán)境，建設(shè)生態(tài)宜居城市，根據(jù)有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。
    堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)宜居宜業(yè)宜旅之城和創(chuàng)建省級文明城市為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以環(huán)衛(wèi)管理為主，結(jié)合市容管理和綜合執(zhí)法，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務(wù)并舉的理念，建立健全城市環(huán)衛(wèi)管理的責(zé)任體系和監(jiān)督體系，構(gòu)建城市環(huán)衛(wèi)管理的長效機(jī)制。
    全面推進(jìn)以城市網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的城市環(huán)衛(wèi)管理模式，通過實(shí)施網(wǎng)格化管理、責(zé)任到人的方式，建立責(zé)任明確、細(xì)化量化、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明的城市網(wǎng)格管理體系，變被動(dòng)為主動(dòng)，變定性為定量，逐步形成責(zé)任和監(jiān)督全覆蓋、無縫隙的城市環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理模式，不斷提高城市精細(xì)化管理水平，努力打造良好的城市衛(wèi)生環(huán)境。
    立足當(dāng)前城市管理的基本構(gòu)架，通過整合政府管理資源和服務(wù)資源，細(xì)化管理單元，優(yōu)化管理流程，實(shí)行監(jiān)督和管理職責(zé)分開，建立精確、快捷、高效、公開、全方位覆蓋的城市環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)政府對城市環(huán)衛(wèi)精細(xì)管理、長效管理和科學(xué)管理的目標(biāo)。
    1、清掃保潔。城區(qū)主次干道、公共場所實(shí)行全天保潔，將垃圾傾倒到指定地點(diǎn)；村街背街小巷實(shí)行每天兩次保潔，把每家每戶的垃圾定期運(yùn)至指定收集地點(diǎn)；各單位、廠礦企業(yè)、集貿(mào)市場實(shí)行內(nèi)部保潔，將垃圾傾倒到指定地點(diǎn)。平邑街道辦事處、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)主要路段保潔也可委托給縣環(huán)衛(wèi)處，保潔費(fèi)用按面積計(jì)算，由辦事處、開發(fā)區(qū)村居承擔(dān)，辦事處、開發(fā)區(qū)統(tǒng)一收取后按季度支付給縣環(huán)衛(wèi)處。
    2、垃圾收集。設(shè)置垃圾收集點(diǎn)（垃圾箱、桶或垃圾池）。按照方便群眾、科學(xué)合理、便于清運(yùn)和“誰建設(shè)、誰管護(hù)”的原則，在城區(qū)主次干道、村街背街小巷、集貿(mào)市場、居住小區(qū)建立垃圾收集點(diǎn)。
    城區(qū)主次干道、公共區(qū)域的垃圾收集點(diǎn)，以垃圾箱（桶）和地下集裝箱為主，由各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)設(shè)置和垃圾收集。
    城區(qū)內(nèi)村街的背街小巷，按照每個(gè)村街設(shè)2-3處垃圾收集點(diǎn)的要求，以村居（社區(qū)）或集中居住區(qū)為單位，由各社區(qū)、居委按照規(guī)劃要求建設(shè)管護(hù)。集貿(mào)市場、居住小區(qū)（含村街開發(fā)建設(shè)的小區(qū)），由權(quán)屬單位按規(guī)劃要求建設(shè)管護(hù)。
    3、垃圾清運(yùn)。實(shí)行分級清運(yùn)管理。平邑街道辦事處和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)責(zé)任區(qū)內(nèi)各社區(qū)、村居負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)垃圾的收集，由辦事處、開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)統(tǒng)一清運(yùn)到縣垃圾處理廠，也可委托縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運(yùn)。委托清運(yùn)的`，按照“誰產(chǎn)生，誰付費(fèi)”的原則，由平邑街道辦事處和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)與所轄社區(qū)、村居簽訂有償服務(wù)協(xié)議，統(tǒng)一收取清運(yùn)費(fèi)，按季度支付給縣環(huán)衛(wèi)處，由縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)將委托清運(yùn)的垃圾統(tǒng)一運(yùn)輸處理。
    1、明確任務(wù)。4月10日前，各責(zé)任區(qū)要將保潔任務(wù)落實(shí)到路段、社區(qū)、村居，明確到具體負(fù)責(zé)人（分管負(fù)責(zé)人和具體保潔人員），劃分出責(zé)任區(qū)，做到全覆蓋、無縫隙。委托縣環(huán)衛(wèi)處保潔的路段及垃圾清運(yùn)都要簽好有償服務(wù)協(xié)議。任務(wù)分工等要以實(shí)施方案的形式先上報(bào)城市管理委員會(huì)，審查同意后再具體實(shí)施。4月20日前，各責(zé)任區(qū)都要召開動(dòng)員會(huì)進(jìn)行部署安排。
    2、督查考核。5月1日起，縣城市管理委員會(huì)辦公室要抽調(diào)專門人員對各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常網(wǎng)格巡查，并對各類群眾投訴和求助進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，限期整改，每周通報(bào)一次督查情況，重要情況隨時(shí)通報(bào)。每月對排名前十名和倒排后十名的社區(qū)、村居及責(zé)任人在報(bào)紙、網(wǎng)站、電視等媒體通報(bào)。同時(shí)制定明確的獎(jiǎng)罰措施，對有關(guān)部門和責(zé)任人履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核評價(jià)，做到獎(jiǎng)罰分明。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇六
    為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活xx村資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)綜治“屬地管理原則”和網(wǎng)格化服務(wù)管理劃分區(qū)域，將全村所有固定電話逐一分解到責(zé)任組村干部。實(shí)行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”，結(jié)合我村實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
    通過村管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)村管理的水平化、精細(xì)化、信息化，村服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
    條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開公正，規(guī)范透明。
    成立由片長為第一責(zé)任人、村二位主干為主要責(zé)任人、駐村干部負(fù)責(zé)人、包組責(zé)任人，綜治辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，實(shí)施村網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
    四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人。
    1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，實(shí)行了“包案、包人、包責(zé)任、包滿意”轄區(qū)面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。按原計(jì)生責(zé)任包組進(jìn)行分格劃分，擔(dān)任各負(fù)其職的工作任務(wù)。
    2、鎮(zhèn)駐村下片干部責(zé)任區(qū)域名單如下：
    第一責(zé)任人：莊xx（片長）。
    駐村干部責(zé)任人：劉xx（1—4組）。
    劉xx（5—6組）。
    鄭xx（7—10組）。
    連xx（11—13組）。
    xx村村干部人員網(wǎng)格化分布責(zé)任區(qū)域名單如下：
    第一組網(wǎng)格：1—6組。
    網(wǎng)格組長：鄭xx。
    成員：鄭xx、鄭xx、陳xx。
    第二組網(wǎng)格：7—13組。
    網(wǎng)格組長：鄭xx。
    成員：鄭xx、劉xx、鄭xx、鄭xx。
    一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理，登記備案；需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場受理，帶回村受理中心處，處理結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)部門，突發(fā)性亊件：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)鎮(zhèn)、村相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場跟蹤，需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息。
    1、崗位要求網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時(shí)報(bào)告問題；主動(dòng)與群眾交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認(rèn)真填寫網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息。
    2、加強(qiáng)宣傳，多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動(dòng)場所、等張貼宣傳材料，向每個(gè)群眾發(fā)放宣傳單；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。
    3、整合資源立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。
    對網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇七
     煙草網(wǎng)格化管理方案，下面是關(guān)于連城鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)管網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的范文，歡迎大家閱讀!
     各村(居)委會(huì)、鄉(xiāng)屬辦有關(guān)單位：
     為創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式和手段，完善環(huán)境監(jiān)管機(jī)制和框架，提升環(huán)境監(jiān)管水平，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管工作的條理性、高效性、全面性，及時(shí)有效打擊環(huán)境違法行為，切實(shí)保障生態(tài)環(huán)境安全和維護(hù)公眾環(huán)境權(quán)益，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
     一、指導(dǎo)思想
     深入貫徹黨的“十八大”會(huì)議精神，以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步落實(shí)《江西省人民政府辦公廳關(guān)于開展全省環(huán)境保護(hù)大檢查等四個(gè)工作方案的通知》(贛府廳字【2015】16號)的相關(guān)要求。
     創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管模式，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，提升環(huán)境監(jiān)管水平，實(shí)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)管全覆蓋，責(zé)任到人的網(wǎng)格化監(jiān)管模式，構(gòu)建一個(gè)覆蓋我鄉(xiāng)轄區(qū)，專人負(fù)責(zé)，監(jiān)管到位的環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，為連城環(huán)境保護(hù)監(jiān)管工作的深入開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     二、工作目標(biāo)
     按照區(qū)環(huán)保局環(huán)境保護(hù)監(jiān)管網(wǎng)格化工作意見的總體要求，以創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式為抓手，按照“聯(lián)合式執(zhí)法、全方位覆蓋、網(wǎng)格化定位”要求，將環(huán)境保護(hù)監(jiān)管工作網(wǎng)格化定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)，環(huán)境監(jiān)管基本任務(wù)全面落實(shí)到具體人員，使網(wǎng)格化內(nèi)各重點(diǎn)排污單位、主要環(huán)境問題得到有效監(jiān)管。
     三、監(jiān)管原則
     堅(jiān)持條塊結(jié)合，塊為主體;分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人;上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn);重心下沉，屬地管理;公開公正，規(guī)范透明;重點(diǎn)企業(yè)“一企一人”，其他企業(yè)到片包干到人;規(guī)范執(zhí)法行為，鞏固監(jiān)管成效，做到“三清三到位”，即區(qū)域清、職責(zé)清、底數(shù)清和監(jiān)管到位、服務(wù)到位、互通到位。
     四、主要工作
     (一)網(wǎng)格化劃分
     連城環(huán)境監(jiān)管責(zé)任按照“屬地管理”的原則劃分為鄉(xiāng)政府、村(居)委會(huì)、村小組三級網(wǎng)格，實(shí)行分級分類管理。
     具體劃分為：
     1、二級網(wǎng)格12個(gè)，以村(居)委會(huì)轄區(qū)為網(wǎng)格單元。
     2、三級網(wǎng)格119個(gè)，以村小組劃分為網(wǎng)格單元。
     二級網(wǎng)格環(huán)境監(jiān)管工作由村(居)委會(huì)主任負(fù)責(zé)。
     每個(gè)三級網(wǎng)格由村小組長為責(zé)任人。
     對我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)執(zhí)行“一企一人”責(zé)任制，鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)辦公室對撫州臨川裕民自來水廠進(jìn)行環(huán)境監(jiān)管。
     (二)網(wǎng)格化管理工作職責(zé)
     我鄉(xiāng)對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護(hù)工作負(fù)監(jiān)管責(zé)任，鄉(xiāng)政府成立環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
     對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境保護(hù)負(fù)有主體責(zé)任，組織開展飲用水水源地保護(hù)、畜禽養(yǎng)殖污染防治、秸稈禁燒、農(nóng)村環(huán)境綜合整改等工作。
     負(fù)責(zé)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)二、三級網(wǎng)格的建立和運(yùn)行，及時(shí)上報(bào)、制止轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項(xiàng)目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等環(huán)境違法行為，并進(jìn)行調(diào)查處理(或協(xié)助調(diào)查處理)，按要求填報(bào)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺相關(guān)信息。
     大力宣傳環(huán)保法律法規(guī)，著力提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、群眾的環(huán)境保護(hù)意識。
     二級網(wǎng)格負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各類環(huán)境污染、生態(tài)破壞和環(huán)境安全隱患等行為進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、上報(bào)環(huán)境違法行為。
     填報(bào)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺相關(guān)信息，建立數(shù)據(jù)庫臺帳。
     三級網(wǎng)格負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各類環(huán)境污染和環(huán)境安全隱患等環(huán)境行為的定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)。
     加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳，發(fā)動(dòng)村民，營造人人關(guān)注環(huán)保、參與環(huán)保的良好氛圍，切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)工作。
     (三)網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容
     為切實(shí)保障環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格監(jiān)管的正常運(yùn)行，首先實(shí)行“五定”。
     即：定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。
     做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體，并公開公示;其次建立責(zé)任制，鄉(xiāng)與村之間要簽訂責(zé)任狀，明確工作任務(wù)和獎(jiǎng)懲措施。
     橫向之間(部門)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé);最后構(gòu)建環(huán)境監(jiān)管信息系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，區(qū)、鄉(xiāng)構(gòu)建網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管系統(tǒng)。
     1、巡查。
     網(wǎng)格責(zé)任人員、專職環(huán)保員和環(huán)保信息員要按照職責(zé)，對轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境、排污企業(yè)、信訪案件、污染糾紛、環(huán)境安全隱患、違法建設(shè)項(xiàng)目、飲用水源地、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等情況定期巡查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止環(huán)境違法行為，并向上級網(wǎng)格環(huán)保人員報(bào)告。
     2、查處。
     鄉(xiāng)政府及相關(guān)部門接到環(huán)境違法行為報(bào)告后，及時(shí)調(diào)查處理。
     對不屬本級本部門管轄的，要及時(shí)移送或上報(bào)，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。
     受理單位要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成工作，并將結(jié)果反饋移交送達(dá)單位，對需要多部門聯(lián)合調(diào)查的，由區(qū)政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法。
     3、反饋。
     對環(huán)境違法行為的查處結(jié)果要及時(shí)答復(fù)相關(guān)人員，按要求進(jìn)行公開，并告知下級網(wǎng)格責(zé)任主體。
     4、監(jiān)督。
     人大、紀(jì)檢、社會(huì)輿論等對環(huán)境監(jiān)管情況及時(shí)監(jiān)督，探索建立人大代表、老黨員、老干部、環(huán)境監(jiān)督積極人士為主體的'協(xié)管員隊(duì)伍。
     上級網(wǎng)格對下級網(wǎng)格的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督，不斷完善和優(yōu)化網(wǎng)格化監(jiān)管體系的運(yùn)行。
     四、實(shí)施步驟
     (一)試點(diǎn)試行階段(2015年5月15日-6月5日)。
     召開動(dòng)員大會(huì)，五月份摸底宣傳告知，并于6月5日前將工作方案和三級網(wǎng)格劃分情況報(bào)區(qū)環(huán)保局。
     (二)全面實(shí)施階段(2015年6月6日-8月30日)。
     建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系，完善運(yùn)行機(jī)制，確保網(wǎng)格級別，各個(gè)責(zé)任區(qū)責(zé)任人員的監(jiān)管職責(zé)和措施。
     (三)督查驗(yàn)收階段(2015年9月1日-10月底)。
     全面實(shí)施階段鄉(xiāng)政府將成立專項(xiàng)督查組，對該項(xiàng)工作進(jìn)行督促檢查，對工作組織不力，行動(dòng)不及時(shí)的單位和領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)人全鄉(xiāng)通報(bào)批評，情況嚴(yán)重的執(zhí)行“環(huán)保約談”或“一票否決”。
     五、保障措施
     (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
     區(qū)政府網(wǎng)格包片指導(dǎo)組由區(qū)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人及協(xié)管員組成。
     同時(shí)鄉(xiāng)政府成立環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長喻清華任組長、副組長由副鄉(xiāng)長聶盛平擔(dān)任，成員主要由鄭建平、黃輝堂、章國才、周來輝、付會(huì)云、劉志強(qiáng)、堯勇、章福榮、吳慶華、全忠華等有關(guān)人員及各村(居)委會(huì)負(fù)責(zé)人組成。
     領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)政府環(huán)境保護(hù)辦公室，辦公室主任由聶盛平同志兼任，負(fù)責(zé)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的日常事務(wù)。
     各村(居)委會(huì)及有關(guān)部門要切實(shí)提高認(rèn)識，將環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格監(jiān)管工作納入年度工作目標(biāo)，安排專門力量和資金，全力抓好落實(shí)，安排鄉(xiāng)班子成員下掛下級網(wǎng)格，同時(shí)要明確各級的聯(lián)系人，直接責(zé)任人的ab崗人員，避免因責(zé)任人休、病、事假及出差、培訓(xùn)等原因所出現(xiàn)的管理責(zé)任空白。
     (二)加大經(jīng)費(fèi)保障
     為切實(shí)保障我鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化監(jiān)管工作順利開展，將環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格信息平臺建設(shè)和網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)列入鄉(xiāng)財(cái)政預(yù)算，確保平臺建設(shè)和日常工作的正常開展。
     (三)嚴(yán)格問責(zé)
     要積極推進(jìn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各村(居)委會(huì)對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境質(zhì)量負(fù)責(zé)的要求，強(qiáng)化相關(guān)部門的環(huán)境監(jiān)管責(zé)任。
     將此項(xiàng)工作納入環(huán)保目標(biāo)考核，實(shí)行“環(huán)保一票否決”措施。
     對未按要求完成工作任務(wù)的將給予通報(bào)批評。
     (四)加強(qiáng)宣傳教育
     各村、居委會(huì)要采取多種形式，加大對網(wǎng)格化監(jiān)管工作的宣傳力度。
     要充分宣傳環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格監(jiān)管的重要性，充分提高工作人員的主動(dòng)性和廣大群眾參與的積極性，營造良好氛圍。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇八
    為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定公司管理方案范文，歡迎參閱。
    為進(jìn)一步提高我縣糧油倉儲企業(yè)的管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)第，確保儲糧安全。根據(jù)市糧食局糧油倉儲企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)精神，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案：
    一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)。
    1、指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)企業(yè)管理，提升職工素質(zhì)，改善庫容站貌，實(shí)行科學(xué)儲糧，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)建和諧企業(yè)。
    2、工作目標(biāo)。從現(xiàn)在開始到今年年底，逐步使全縣糧食倉儲企業(yè)達(dá)到本方案要求。
    二、實(shí)施范圍和工作原則。
    1、實(shí)施范圍。開展規(guī)范化管理活動(dòng)的范圍，為全縣各類所有制性質(zhì)的糧油倉儲企業(yè)。
    2、工作原則。本次規(guī)范化管理活動(dòng)按照“屬地管理”的原則，縣局負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)的糧食倉儲企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)的組織、推動(dòng)工作;各類糧油倉儲企業(yè)負(fù)責(zé)本企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)的開展和組織實(shí)施工作。
    三、工作步驟。
    1、準(zhǔn)備動(dòng)員階段(從20xx年8月2日-9月20日)。
    一是搞好宣傳發(fā)動(dòng)。將省、市和縣糧食局有關(guān)規(guī)范化管理活動(dòng)精神傳達(dá)到各企業(yè)，縣局在結(jié)合本地實(shí)際的基礎(chǔ)上，對規(guī)范化管理活動(dòng)進(jìn)行再部署。二是通過宣傳動(dòng)員，使全縣糧油倉儲企業(yè)職工充分認(rèn)識開展規(guī)范化管理活動(dòng)的重大意義，了解工作安排和部署情況，并積極參與到建設(shè)規(guī)范化活動(dòng)中。三是縣局將選擇一個(gè)管理比較好的企業(yè)做為示范企業(yè)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)規(guī)范管理活動(dòng)的開展。
    2、全面建設(shè)階段(從20xx年9月21日-20xx年2月10日)。
    主要任務(wù)是企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際，制定具體方案并抓好落實(shí)。
    3、驗(yàn)收和整改提高階段(從20xx年2月25日-20xx年3月20日)?？h局組織有關(guān)人員依據(jù)本方案的要求，對各企業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)進(jìn)行檢查督導(dǎo)和驗(yàn)收。并于20xx年2月28日前向市糧食局上報(bào)規(guī)范化管理活動(dòng)工作總結(jié)。20xx年3月20日決接受市糧食局對我縣企業(yè)創(chuàng)建規(guī)范化管理單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
    四、主要內(nèi)容。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。廣泛開展宣傳、培訓(xùn)、教育活動(dòng)，使企業(yè)糧油倉儲管理人員了解政策要求、熟悉制度規(guī)定、掌握并正確理解各類糧油儲藏技術(shù)和設(shè)備操作規(guī)程。對糧油倉儲企業(yè)負(fù)責(zé)人、糧油保管員、糧油質(zhì)量檢驗(yàn)等專業(yè)人員進(jìn)行在職教育，從而進(jìn)一步提高企業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
    2、進(jìn)一步完善糧油倉儲管理規(guī)章。各企業(yè)要按照近年來出臺的糧食管理法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，對有關(guān)倉儲管理制度進(jìn)行修改完善。建立健全系統(tǒng)性強(qiáng)、針對性強(qiáng)、符合企業(yè)規(guī)范管理要求的新型倉儲管理制度體系。各糧油倉儲企業(yè)在完善制度的同時(shí)，要適應(yīng)調(diào)整企業(yè)倉儲管理組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范倉儲業(yè)務(wù)管理流程，細(xì)化各倉儲管理。
    崗位職責(zé)。
    建立與新制度相適應(yīng)的工作機(jī)制。
    3、改善糧油倉儲保管條件。糧油倉儲企業(yè)要加強(qiáng)對糧食倉儲設(shè)施的管理。一是要加強(qiáng)現(xiàn)在倉儲設(shè)施設(shè)備的管理通過科學(xué)規(guī)劃、合理調(diào)度，進(jìn)一步挖掘現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的能力，提高設(shè)施設(shè)備的使用率;二是要建立科學(xué)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作機(jī)制，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)施設(shè)備的使用年限;三是要多方籌措資金，改善糧油倉儲設(shè)施設(shè)備條件?？h局將加強(qiáng)對倉訪維修改造工作的督;加強(qiáng)對企業(yè)收儲工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不允許出現(xiàn)因倉儲設(shè)施和管理措施不到位而導(dǎo)致的壞糧事故。
    4、治理不規(guī)范管理行為。糧食倉儲企業(yè)要針對本次清倉查庫中發(fā)現(xiàn)的倉儲管理問題，集中開展一次不規(guī)范行為治理行動(dòng)。要杜絕糧食混存、倉房鼠害、違規(guī)熏蒸、藥品管理不規(guī)范影響企業(yè)生產(chǎn)和儲糧安全的不規(guī)范行為;要解決政策執(zhí)行、賬務(wù)管理、糧食管理、設(shè)備設(shè)施管理、人員管理以及制度不完善等不規(guī)范行為，提高企業(yè)管理水平。為保證治理行動(dòng)效果，各企業(yè)可根據(jù)本單位實(shí)際情況，制定治理。
    工作方案。
    確定治理工作重點(diǎn)落實(shí)治理工作責(zé)任加強(qiáng)對治理過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)、交流和評估。
    5、創(chuàng)建規(guī)范化企業(yè)。各企業(yè)要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，開展適合本企業(yè)管理實(shí)際的規(guī)范化管理企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。規(guī)范化管理創(chuàng)建行動(dòng)的目標(biāo)是：杜絕糧油倉儲企業(yè)的不規(guī)范管理行為，嚴(yán)格糧油倉儲企業(yè)庫存管理，提高企業(yè)管理水平，確保糧食儲存安全。
    五、主要工作措施。
    1、成立組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    不確保本方案的順利實(shí)施，縣局成立糧油倉儲規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，蘇金鎖局長任組長，付淑花同志任副組長，各有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)科。要求各糧油倉儲企業(yè)成立相應(yīng)的組織，并責(zé)任到人。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)行培訓(xùn)。
    一是組織學(xué)習(xí)好國家、省和市糧食局對規(guī)范化管理活動(dòng)的指志精神，掌握具體要求，明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。二是查找差距，明確改進(jìn)方向。將企業(yè)現(xiàn)有“軟件”、“硬件”管理方面的工作與《方案》要求進(jìn)行對照，找出差距和不足，有的放矢地進(jìn)行改進(jìn)。三是采取得力措施，促進(jìn)工作。各企業(yè)要根據(jù)本地實(shí)際情況，制定實(shí)施方案，提出具體意見和建設(shè)步驟。
    3、精心組織，狠抓落實(shí)。
    縣局將采取各種措施加強(qiáng)對規(guī)范化管理活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)，并及進(jìn)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際問題，促進(jìn)工作順利開展，使全縣倉儲企業(yè)管理水平達(dá)到一個(gè)新高度。
    4、加強(qiáng)督導(dǎo)，嚴(yán)格考核。
    縣局將定期、不定期對各企業(yè)開規(guī)范化管理活動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，督促企業(yè)加快工作進(jìn)度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的地方，要求企業(yè)進(jìn)行整改，對一時(shí)難以達(dá)到要求的，要制定計(jì)劃，限期整改。
    進(jìn)入20xx年以來，歐債危機(jī)持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，使投資、消費(fèi)、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價(jià)格上漲、人工成本上升、藥品降價(jià)頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的年度目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司必須實(shí)施精細(xì)化管理，以實(shí)現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
    一、工作原則。
    (一)全面覆蓋，突出重點(diǎn)。
    公司的精細(xì)化管理以人、財(cái)、物為對象。公司的人、財(cái)、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)在那里，精細(xì)化工作的重點(diǎn)就跟到那里，攻堅(jiān)克難。
    (二)循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破。
    精心布署精細(xì)化工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲、激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。
    (三)動(dòng)態(tài)管理，力求創(chuàng)新。
    在精細(xì)化工作推進(jìn)過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進(jìn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強(qiáng)管理，寓管理于日常行為，在管理中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。
    (四)機(jī)制護(hù)航，持久開展。
    公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進(jìn)提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認(rèn)清實(shí)施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。
    二、工作目標(biāo)。
    中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項(xiàng)管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實(shí)、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，形成良性互動(dòng)。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，公司獲得更高效率、更多利益、更強(qiáng)競爭力和凝聚力。逐步實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時(shí)化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機(jī)制化、日常工作條理化、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實(shí)現(xiàn)管理增效。
    三、管理內(nèi)容。
    以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財(cái)務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項(xiàng)和共同發(fā)力，實(shí)現(xiàn)公司整體能力提升。
    四、主要工作。
    (一)查遺補(bǔ)缺，健全制度。
    首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會(huì)診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團(tuán)戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護(hù)航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實(shí)。
    (二)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。
    根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)審計(jì)從事后審計(jì)向過程審計(jì)轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進(jìn)緩慢等現(xiàn)象。
    該部門重點(diǎn)工作：
    1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
    2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
    3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵(lì)性提出建議。
    4、跟蹤部門預(yù)算、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。
    5、及時(shí)形成書面。
    工作報(bào)告。
    重點(diǎn)反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
    (三)建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理。
    預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗(yàn)測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍(lán)圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進(jìn)預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強(qiáng)的發(fā)展。但必須注意以下幾點(diǎn)：
    1、預(yù)算管理不是簡單的控制費(fèi)用，而是科學(xué)的配置有限資源，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財(cái)富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。
    2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實(shí)際工作，但不是實(shí)際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
    3、提高預(yù)算的激勵(lì)性。引進(jìn)市場化的薪酬管理體系，調(diào)動(dòng)全員參與的積極性，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實(shí)現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo)，還可以實(shí)現(xiàn)公司的再次騰飛。
    4、加強(qiáng)預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強(qiáng)預(yù)算的跟蹤和反饋，對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個(gè)人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會(huì)流于形式。
    (四)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度。
    公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機(jī)會(huì)成本，會(huì)加大公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在“現(xiàn)金為王”的今天，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
    1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
    2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。
    3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)?？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
    4、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時(shí)和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財(cái)務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。
    (五)加強(qiáng)成本、費(fèi)用、損失管理，提高公司盈利空間。
    近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費(fèi)用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
    1、原材料采購采用詢價(jià)制、議價(jià)制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽(yù)好、產(chǎn)品質(zhì)量性價(jià)比高、服務(wù)特、價(jià)格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。
    2、加強(qiáng)一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機(jī)制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時(shí)組織考核培訓(xùn)收益。
    3、減少材料浪費(fèi)，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費(fèi)。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
    4、對費(fèi)用進(jìn)行類別管理，加強(qiáng)意外損失預(yù)防。公司對變動(dòng)費(fèi)用比率控制，固定費(fèi)用定額控制、混合費(fèi)用加強(qiáng)臨界點(diǎn)管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險(xiǎn)。
    5、加快形成精細(xì)化管理體系，落實(shí)精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生，是“以退為進(jìn)”的強(qiáng)化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強(qiáng)化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實(shí)、重視監(jiān)督檢查，就會(huì)收到預(yù)期效果。
    (六)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：
    1、重大投資及融資項(xiàng)目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。
    2、把融資的還款計(jì)劃落到實(shí)處，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
    公司在加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制的同時(shí)，可以聘請外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)咨詢和專項(xiàng)審計(jì)，可進(jìn)一步提高公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    (七)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)。
    1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)“走出去，引進(jìn)來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機(jī)制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
    2、有計(jì)劃推進(jìn)人員的技能、專業(yè)知識、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)理想的精神家園。
    (八)實(shí)現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
    公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請管理對標(biāo)活動(dòng)的時(shí)間和形式，開展管理對標(biāo)工作，總結(jié)管理對標(biāo)工作成果，和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗(yàn)。
    (九)加強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范化，條理化。
    根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團(tuán)考核及外部單位要求，做好以下工作：
    1、對以前的工作進(jìn)行梳理，凡是集團(tuán)、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成。
    工作計(jì)劃。
    未雨綢繆落實(shí)到人按時(shí)、按要求認(rèn)真完成。實(shí)現(xiàn)公司要什么我們馬上能拿出什么;集團(tuán)考核什么我們就及時(shí)跟蹤什么、反饋什么及時(shí)提供執(zhí)行結(jié)果。
    2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)、及時(shí)反饋工作成果。對重大事項(xiàng)，力求一事一結(jié)，進(jìn)行后評估。
    3、組織人員對部門、公司的。
    規(guī)章制度。
    辦事流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
    4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵(lì)自己、要求自己，提高工作的計(jì)劃性。
    (十)加強(qiáng)部門協(xié)作，提高公司運(yùn)營效率。
    公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅(jiān)，就一定能實(shí)現(xiàn)。
    1、形成公司各部門月度或季度溝通機(jī)制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達(dá)成共識，必須落實(shí)部門督辦，在下次會(huì)議反饋辦理結(jié)果。
    2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，可以提高公司運(yùn)營效率。公司應(yīng)為部門間互動(dòng)創(chuàng)造條件，以加強(qiáng)部門了解，減少條塊分割，增進(jìn)部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財(cái)務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實(shí)際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，保證政令暢通，提高運(yùn)營效率。
    3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實(shí)，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎(jiǎng)勵(lì)，就可以達(dá)到部門之間的無縫對接。公司通過獎(jiǎng)懲先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運(yùn)營效率。
    五、工作部署。
    聯(lián)系集團(tuán)精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計(jì)、周密部署公司精細(xì)化管理工作。
    (一)全面啟動(dòng)階段。
    1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。
    3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實(shí)施方案、整改時(shí)間要求和部門工作重點(diǎn)，擬定部門整改方案，并把整改方案報(bào)公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
    (二)整改提升階段。
    堅(jiān)持循序漸進(jìn)、由易到難的原則。
    1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實(shí)情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報(bào)告。
    2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題。最后形成階段性總結(jié)報(bào)告。
    (三)總結(jié)固化階段。
    1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計(jì)劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報(bào)告，報(bào)公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。
    2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點(diǎn)督辦。
    3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗(yàn)。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
    4、公司精細(xì)化管理小組通過評比，獎(jiǎng)勵(lì)公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個(gè)人。
    (四)保持與完善階段。
    精細(xì)化管理與時(shí)俱進(jìn)，必須不斷的補(bǔ)充、完善、引進(jìn)、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實(shí)踐過程中，不斷地完善-固化-再實(shí)踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司“量身定制“的管理模式，才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實(shí)現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    為順利實(shí)施榆林斗山戰(zhàn)略管理，走特許經(jīng)營之路，實(shí)現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標(biāo)，公司必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況，十分突出的問題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱，人才十分缺乏，與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只有一個(gè)，就是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段，是企業(yè)走向輝煌的必由之路，是促進(jìn)企業(yè)升級的巨大變革。
    企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容，它包括六大系統(tǒng)：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁，只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基，在此基礎(chǔ)上經(jīng)營管理企業(yè)，企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此，制訂本實(shí)施方案。
    一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容：
    (一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
    明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);。
    明確企業(yè)成立的社會(huì)意義;。
    明確企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)宗旨;。
    明確員工需要遵循的企業(yè)文化，然后把它們滲透到員工、市場和社會(huì)上去。
    (二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)。
    工作流程的作用是：把企業(yè)日常工作的過程做一個(gè)良好的設(shè)計(jì)，使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
    表格設(shè)計(jì)的作用是：把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范，表格設(shè)計(jì)做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。
    一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的，流程比部門更重要，流程大于部門。
    (三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建。
    根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu)，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)會(huì)影響行為。
    企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后，年度的工作規(guī)劃就必須明確;。
    年度工作規(guī)劃明確以后，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確;。
    核心業(yè)務(wù)流程確定之后，才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn);。
    組織結(jié)構(gòu)確定之后，再明確每個(gè)功能模塊的職責(zé)。
    (四)企業(yè)部門及崗位權(quán)責(zé)描述。
    對部門和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職資格進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述，并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。
    傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。
    企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng)，靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標(biāo)準(zhǔn)。
    企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;。
    任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;。
    崗位價(jià)值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評價(jià)的功能。
    (五)企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)。
    企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
    公司規(guī)章制度不是越多越好，而是越少越好。精而少才能以理服人。
    制度不能有隨意性，要保持堅(jiān)持性與執(zhí)行性。
    重要地是，制定了的制度就要堅(jiān)決執(zhí)行。
    管理者必須思路清晰，謀定而后動(dòng)。
    實(shí)現(xiàn)謀定而后動(dòng)的唯一方法，是在企業(yè)里真正有效地建立起一個(gè)管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)對于企業(yè)，尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價(jià)值的。
    以上六項(xiàng)，稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng)，在規(guī)范化的工作中，同時(shí)還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng)：有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。
    二、規(guī)范化管理工作的原則：
    規(guī)范化管理工作應(yīng)堅(jiān)持全員原則、簡明原則和實(shí)用原則。
    (一)、全員原則。
    規(guī)范化管理設(shè)計(jì)要來自于全員，也應(yīng)用于全員。鼓勵(lì)企業(yè)全員對系統(tǒng)進(jìn)行檢討，對授權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全，從企業(yè)最末層的崗位開始，把全體員工投入到這項(xiàng)工作中去，從上到下，從下到上反復(fù)進(jìn)行檢討和設(shè)計(jì)。
    (二)簡明原則。
    簡明原則的內(nèi)涵包括：
    流程一定要看得懂;。
    流程一定要分得清;。
    流程一定要學(xué)得會(huì);。
    流程一定要用的著;。
    流程一定要走得通。
    (三)實(shí)用原則。
    一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，突出重點(diǎn)，有易到難，重在實(shí)用。避免閉門造車、華而不實(shí)。
    三、管理規(guī)范化工作計(jì)劃安排。
    管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是企業(yè)經(jīng)營管理的一場大變革，也是企業(yè)應(yīng)該常抓不懈的工作內(nèi)容。
    初始階段，應(yīng)建立專門組織，落實(shí)工作人員;詳細(xì)規(guī)劃，分段實(shí)施;在工作實(shí)施中不斷變革、優(yōu)化、充實(shí)、提高。
    (一)建立組織、落實(shí)人員。
    1、成立領(lǐng)導(dǎo)組。
    領(lǐng)導(dǎo)組組長：
    領(lǐng)導(dǎo)組成員：
    2、組成工作組。
    工作組總負(fù)責(zé)人：
    工作組組成人員：
    根據(jù)工作需要，隨時(shí)抽調(diào)公司有關(guān)人員參加。
    (二)詳細(xì)規(guī)劃、分段實(shí)施。
    第一階段：學(xué)習(xí)調(diào)研階段。
    a、工作組人員培訓(xùn);。
    b、工作組部分人員專業(yè)知識培訓(xùn);。
    c、研究公司現(xiàn)狀;。
    d、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料，梳理研究。
    第二階段：規(guī)范設(shè)計(jì)階段。
    a、完成業(yè)務(wù)流程和表格設(shè)計(jì);。
    b、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);。
    c、完成公司部門和崗位描述;。
    d、完成規(guī)章制度的制定;。
    e、完成員工手冊;。
    f、完成公司業(yè)務(wù)流程、表格、制度文件匯編;。
    第三階段：推行落實(shí)階段。
    按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位職責(zé)、規(guī)章制度運(yùn)行。
    (三)績效考核、優(yōu)化提高。
    詳細(xì)工作計(jì)劃由工作組的專業(yè)小組制定。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇九
    公司的指令式管理，容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性，員工失去創(chuàng)造力，同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重，所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù)，具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來，在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來采用具體的方法。（抓大放小，放手去做）。
    2、根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì)，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
    1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度，未能如期完成的需說明原因，并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。
    2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)大綱，分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
    3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
    4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營過程中，各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。（上情下達(dá)，下情上報(bào)）。
    （一）先以部門作試點(diǎn)，逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。（現(xiàn)處導(dǎo)入階段，日后嚴(yán)格收緊）。
    （二）行政部除了日常員工工作考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題（工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等），隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人，及時(shí)糾正其方向、不足，并提出改善意見（目前階段以日常監(jiān)管為主，績效考核為輔，防患于未然）。
    （三）年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評比，以此激勵(lì)員工力爭上游、鼓舞士氣！
    1、對辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管：上班時(shí)間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
    2、根據(jù)國家法律法規(guī)，新員工試用期最長為2個(gè)月，入職即簽訂勞動(dòng)合同及購買社保，為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴，建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
    3、薪酬設(shè)計(jì)。
    總體原則。
    為了工作的執(zhí)行落實(shí)，同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞，所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中，各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。（分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào)）。
    2、要樹立典型，獎(jiǎng)罰分明。
    在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他；帶頭出風(fēng)頭的話，一定要給予批評嚴(yán)懲；并且將一些成就突出，能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣，以供大家學(xué)習(xí)。
    4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)。
    （1）行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況，不定期的組織培訓(xùn)，讓他們?nèi)ラ_闊視野，了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
    （2）各部門根據(jù)自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
    （3）對員工參加相關(guān)培訓(xùn)，提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的，公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。（但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議）。
    1、接到活動(dòng)之后，要通知公司人員，讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息，可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié)，具體分工，做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng)，有人不知道。知道的人忙的不可開交，不知道的人無所事事。
    2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表，什么時(shí)間具體做什么，什么時(shí)候完成，由誰來負(fù)責(zé)。
    3、及時(shí)溝通，看完場地回來，構(gòu)思好要做什么，就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做，也可開會(huì)討論，整理思路，再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案，交由誰檢查，回復(fù)要修改內(nèi)容，修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西，都列出來，ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完，審核通過，交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核，再發(fā)給客戶。
    4、文檔的管理、命名，統(tǒng)一命名，名稱+時(shí)間，對之前文檔有更新要注明，并且要把舊的版本刪掉。
    5、到活動(dòng)現(xiàn)場，明確自己的工作職責(zé)，人員可靈活調(diào)配，相互配合。
    6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié)，從活動(dòng)的評價(jià)到自我評價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
    7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下，每個(gè)文檔，最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等，都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里，然后再統(tǒng)一交由沒人管理，也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料，把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個(gè)文件夾里，按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方?？蔀橐院蠡顒?dòng)做借鑒，讓公司的所有人都共享到這份資料。
    8、網(wǎng)站宣傳，每次活動(dòng)后，可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片，發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去，讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
    1、全體員工須按要求佩戴廠牌（應(yīng)正面向上佩戴于胸前），穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
    2、每天正常上班時(shí)間為小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班，在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請表，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
    3、工作時(shí)間內(nèi)，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng)，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
    4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗：指打卡后脫離工作崗位或辦私事；竄崗：指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事），吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
    5、作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；?yàn)E動(dòng)車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇十
    根據(jù)銷售公司《進(jìn)一步推進(jìn)加油站經(jīng)營管理模式改革的指導(dǎo)意見》的工作安排和要求，結(jié)合綏化石油分公司實(shí)際，制定本試點(diǎn)方案。
    綏化公司委托試點(diǎn)中和站、建設(shè)站、民政站三座加油站。
    加油站的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)不變，委托管理的主要內(nèi)容包括：成品油銷售、便利店銷售、資金發(fā)票管理、規(guī)范化服務(wù)管理、站容站貌管理、qhse管理、設(shè)備管理及日常維護(hù)保養(yǎng)、及部分經(jīng)營變動(dòng)費(fèi)用等。
    受托方為按照《公司法》設(shè)立的一人有限責(zé)任公司（以下簡稱個(gè)人公司）。受托管理為1座站。委托管理期限為2年。
    （一）核定委托費(fèi)用
    即核定擬委托站的用工成本、人身意外傷害保險(xiǎn)、日常經(jīng)營性費(fèi)用、管理費(fèi)和相關(guān)稅費(fèi)。
    用工成本主要包括：薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、休假療養(yǎng)補(bǔ)貼和勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)等。
    人身意外傷害保險(xiǎn)：受托方為防范用工過程中出現(xiàn)意外風(fēng)險(xiǎn)而投入的商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用。
    日常經(jīng)營性費(fèi)用：水電費(fèi)、取暖費(fèi)、小額維修費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助。
    管理費(fèi)：用于支付受托方管理人員的相關(guān)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為：年零售量20xx噸以下為0.8萬元/站；年零售量20xx噸及以上，零售量每增加1000噸/站，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)增加0.2萬元/站。
    相關(guān)稅費(fèi)：指受托方因委托管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生收入而繳納的相關(guān)稅費(fèi)。
    與委托站沒有直接關(guān)系的其他費(fèi)用不納入委托范圍，由委托方承擔(dān)。
    （二）選擇受托方
    市公司通過招標(biāo)方式選擇受托方，受托方兼任受托站站長，與受托方簽訂委托管理合同。受托方要具備和同意以下受托的基本條件：
    1、受托方必須具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、履約能力、完備的加油站管理制度，并具備規(guī)范的經(jīng)營資質(zhì)。其《營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍中應(yīng)包含加油站技術(shù)服務(wù)或管理等當(dāng)?shù)毓ど滩块T許可從事加油站委托管理的經(jīng)營項(xiàng)目。
    2、受托方法人代表（受托站站長）應(yīng)具備危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)資格證、中國石化系統(tǒng)頒發(fā)的站長資格證書等相關(guān)資質(zhì)，具備兩年及以上的加油站現(xiàn)場管理等相關(guān)工作經(jīng)歷。
    3、同意繼續(xù)使用擬委托站原有用工。
    4、原則上受托方年齡距法定退休年齡不足兩年的不得納入委托管理選擇范圍（男，58周歲以下，女，48周歲以下）。
    5、選擇的受托方股東（個(gè)人公司）應(yīng)符合下列條件之一：
    （1）與企業(yè)已解除勞動(dòng)合同的原委托方在崗職工；
    （3）與勞務(wù)派遣單位已解除勞動(dòng)合同的原委托方的在崗勞務(wù)工；
    （4）取消退休職工。
    （三）分流安置員工
    對納入委托范圍的在崗員工，按照以下辦法妥善安臵或分流：
    1、將擬委托站員工集中分流到因自然流失、違規(guī)辭退等原因有用工需求的自營自管站，“騰空”一站委托一站。受托方新招錄用工，按照“新人新辦法”，與受托方建立勞動(dòng)關(guān)系。
    2、符合相關(guān)條件，愿意作為受托方參與委托的正式職工，可與公司協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同，公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金后，按照同等優(yōu)先原則納入委托范圍。
    3、愿意將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移至受托方的正式職工，公司依法與其協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，受托方與其重新簽訂勞動(dòng)合同后上崗。
    4、愿意在受托方工作的正式職工，還可采取借聘的方式繼續(xù)在委托站工作，其薪酬福利待遇可按照外派人員由公司負(fù)責(zé)發(fā)放，并與受托方協(xié)商費(fèi)用扣減方式和數(shù)額；也可經(jīng)委托雙方、員工本人三方協(xié)商一致，實(shí)行階段性調(diào)動(dòng)。委托方與員工簽訂協(xié)議約定暫停履行勞動(dòng)合同，由受托方與員工簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期限應(yīng)與委托方與員工暫停履行勞動(dòng)合同的期限一致。階段性調(diào)動(dòng)期間，受托方對員工按自有員工進(jìn)行管理。階段性調(diào)動(dòng)期滿，受托方終止與員工的勞動(dòng)合同，委托方與員工恢復(fù)履行勞動(dòng)合同。
    5、愿意在受托方工作的勞務(wù)派遣員工，在妥善處理原勞務(wù)派遣協(xié)議和勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，調(diào)整為受托方直接使用的勞動(dòng)合同用工;采用勞務(wù)派遣形式用工的，應(yīng)符合國家法律法規(guī)和總部相關(guān)政策規(guī)定。
    6、實(shí)施委托后，按照總部有關(guān)規(guī)定，在核心業(yè)務(wù)有用工需求并面向社會(huì)招聘勞動(dòng)合同制員工時(shí)，符合應(yīng)聘條件的已委托人員可參加競聘，并在同等情況下優(yōu)先予以錄用。
    （四）進(jìn)一步規(guī)范委托
    1、嚴(yán)格實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押。要結(jié)合受托方誠信、受托站數(shù)量、日均零售量和銷售款繳款頻次等因素，按照不低于委托站日營業(yè)額的兩倍確定風(fēng)險(xiǎn)抵押金額度。具體額度由省公司財(cái)務(wù)處確定。
    2、依法規(guī)范用工分配行為。受托方應(yīng)獨(dú)立完成員工管理等事項(xiàng)，與勞動(dòng)者規(guī)范建立勞動(dòng)關(guān)系并訂立書面勞動(dòng)合同；以勞務(wù)派遣形式用工的，要按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定依法規(guī)范勞務(wù)派遣行為。受托方須依法遵守國家和地方政府有關(guān)工資標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)制度、社保繳納、勞動(dòng)安全保障與職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。對受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實(shí)行備案，不直接干預(yù)或辦理受托方內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、考核兌現(xiàn)等人力資源管理及勞動(dòng)過程管理事項(xiàng)。
    3、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。對委托站與自營自管站負(fù)有同等的監(jiān)管責(zé)任，要不斷完善督查、抽查和暗訪等形式的監(jiān)管措施，采取月度通報(bào)、季度講評、年度考核等方式，及時(shí)向受托方反饋督查情況，促進(jìn)受托方落實(shí)管理責(zé)任。
    4、嚴(yán)格按照委托合同和考核辦法考核結(jié)算。對受托方存在的違約違規(guī)、管理不到位、責(zé)任不落實(shí)等情形，要求其立即整改問題和隱患，并予以相應(yīng)處罰。對履約考核不合格的受托方必須及時(shí)解除委托合同，并要求受托方承擔(dān)因存在違法違紀(jì)、嚴(yán)重違約行為而解除合同時(shí)的全部責(zé)任及委托方損失。
    分公司成立“加油站委托管理”工作領(lǐng)導(dǎo)組 組 長：馮建軍 副組長：任劍明
    成 員：綏化公司各處室負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)員 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在零售經(jīng)營管理部，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施和日常工作。市公司各處室成員明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，周密組織實(shí)施，切實(shí)做好委托試點(diǎn)工作：
    零售經(jīng)營管理部：負(fù)責(zé)委托管理的具體組織實(shí)施和日常管理工作。負(fù)責(zé)落實(shí)對受托方及時(shí)保質(zhì)保量的向受托方配送油品。完善修訂委托管理合同。核定銷量、費(fèi)用、管理指標(biāo)；制定托管費(fèi)用的考核結(jié)算辦法并進(jìn)行考核結(jié)算；建立健全托管費(fèi)正常調(diào)整機(jī)制（管理水平、實(shí)際費(fèi)用、內(nèi)部分配情況、勞動(dòng)力市場價(jià)位）；建立對委托站的督查、抽查、暗訪監(jiān)管防控機(jī)制，月度通報(bào)，季度考評，年度考核。
    財(cái)務(wù)核算部:配合零售經(jīng)營管理部測算核定日常經(jīng)營性變動(dòng)費(fèi)用指標(biāo)和相關(guān)稅費(fèi)。確定委托站風(fēng)險(xiǎn)抵押辦法和并負(fù)責(zé)實(shí)施，建立健全加油站委托管理后關(guān)于資金、稅務(wù)等方面的財(cái)務(wù)管理制度，履行對委托站的監(jiān)管責(zé)任。在噸油費(fèi)用控制指標(biāo)內(nèi)合理分解，規(guī)范合理做好年度托管費(fèi)的預(yù)算和控制工作。
    安全數(shù)質(zhì)量發(fā)展部:建立健全加油站委托管理后關(guān)于設(shè)施設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量、qhse管理等方面的管理制度。負(fù)責(zé)委托站的大型維修改造、隱患治理。
    綜合管理部：負(fù)責(zé)實(shí)施方案的制定、提交班子會(huì)審核和上報(bào)銷售事業(yè)部批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)相關(guān)政策的解釋和宣傳工作；負(fù)責(zé)實(shí)施工作的推進(jìn)；核定委托站用工成本測算并提報(bào)零售經(jīng)營管理部，配合建立健全托管費(fèi)正常調(diào)整機(jī)制；對受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實(shí)行備案。負(fù)責(zé)員工思想穩(wěn)定工作，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，制定穩(wěn)定預(yù)案；負(fù)責(zé)負(fù)面輿情的監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理。
    根據(jù)委托管理的相關(guān)政策，在省公司指導(dǎo)下，選擇受托站、選擇受托方，具體組織實(shí)施委托管理。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇十一
    全面預(yù)算管理通過合理分配人、財(cái)、物等戰(zhàn)略資源，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，并與相應(yīng)的績效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度，在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過對山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司（以下簡稱“集團(tuán)公司”）全面預(yù)算管理方案的實(shí)施闡述了通過構(gòu)建全面預(yù)算管理體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化，提高經(jīng)營管理的精細(xì)化水平，最大限度地發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有管理資源的效能，保持集團(tuán)公司持續(xù)、、快速發(fā)展。
    方案；實(shí)施；優(yōu)化與完善。
    全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，完成既定經(jīng)營目標(biāo)的過程。為進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作，根據(jù)山東省國資委的工作要求，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定如下方案：
    （一）總體目標(biāo)。
    根據(jù)集團(tuán)公司的管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展要求，當(dāng)前集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的總體目標(biāo)是：在集團(tuán)公司現(xiàn)有管理運(yùn)營體系的基礎(chǔ)上，以提高經(jīng)營管理的控制力和經(jīng)營活動(dòng)的預(yù)見性，確保集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，突出業(yè)務(wù)模塊管理，整合專業(yè)管理資源，統(tǒng)一管控平臺，建立以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，以現(xiàn)金流為核心，包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。
    （二）建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式。
    集團(tuán)公司是一個(gè)以客運(yùn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，物流、、汽車后服務(wù)、城市客貨出租運(yùn)輸、內(nèi)河航運(yùn)、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營的大型企業(yè)集團(tuán)。通過復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理模式與集團(tuán)組織管控體制的有機(jī)統(tǒng)一，保證集團(tuán)全面預(yù)算管理體系的有效運(yùn)行。
    （三）循序漸進(jìn)、分步實(shí)施。
    科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須尊重歷史、立足現(xiàn)實(shí)并著眼未來。結(jié)合集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀，應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問題。在建立健全的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮適時(shí)逐步建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工具，而預(yù)算目標(biāo)又處于整個(gè)預(yù)算體系的核心地位，它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ)，也是預(yù)算執(zhí)行期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以，預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)決定預(yù)算目標(biāo)。
    集團(tuán)公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等，建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系，各單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對本單位全面預(yù)算管理工作負(fù)總責(zé)。
    （一）集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
    集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會(huì)、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個(gè)部分。
    1.全面預(yù)算管理委員會(huì)。集團(tuán)公司成立以董事長為主任，總經(jīng)理為常務(wù)副主任，集團(tuán)公司副總（包括總經(jīng)理助理）以上管理人員、有關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會(huì)，全面預(yù)算管理委員會(huì)對集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，是集團(tuán)公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機(jī)構(gòu)。
    2.全面預(yù)算管理辦公室。集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室，由集團(tuán)公司指定一名副總經(jīng)理任主任，指定一名職能部室負(fù)責(zé)人為常務(wù)副主任，相關(guān)職能部室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對全面預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，是集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
    3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對集團(tuán)公司而言，母公司各職能部室、分公司、納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。
    （二）分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系。
    集團(tuán)公司各分公司、納入合并報(bào)表范圍的子公司應(yīng)建立與集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室對接的組織機(jī)構(gòu)，并報(bào)集團(tuán)公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門、所屬非法人單位、車間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位，應(yīng)將下級單位的預(yù)算指標(biāo)匯總后連同預(yù)算底稿一并報(bào)上一級單位。
    集團(tuán)公司全面預(yù)算按照“自上而下，自下而上，上下結(jié)合；分級編制，逐級匯總，綜合平衡”的程序編制。
    （一）預(yù)算啟動(dòng)。
    每年9月中旬由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室進(jìn)行年度預(yù)算啟動(dòng)工作，主要工作內(nèi)容是：下達(dá)集團(tuán)公司級年度運(yùn)作計(jì)劃分工表，組織集團(tuán)公司各職能部門、分公司、子公司進(jìn)行具體運(yùn)作計(jì)劃的編制工作，審核、匯總、平衡各單位的運(yùn)作計(jì)劃，確定年度預(yù)算目標(biāo)。
    集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案，經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批通過后，于每年10月中旬下達(dá)至各預(yù)算責(zé)任單位，組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍，編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。
    1.編制范圍。根據(jù)省國資委的工作意見，全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報(bào)表的范圍口徑一致。每年集團(tuán)公司納入合并報(bào)表范圍的單位可能發(fā)生變化，職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整，所以有必要每個(gè)預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍，預(yù)算編制范圍界定的過程同時(shí)也是集團(tuán)公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過程。
    2.編制內(nèi)容。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全部內(nèi)容，具體包括：
    （1）業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營業(yè)活動(dòng)的預(yù)算，包括票款收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購預(yù)算、營運(yùn)間接費(fèi)用預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。
    （2）資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進(jìn)行資本性活動(dòng)的預(yù)算，主要包括固定資產(chǎn)購置預(yù)算、工程項(xiàng)目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。
    （3）資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算，主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金收支平衡。
    （4）財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，對一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具體安排。主要以預(yù)計(jì)利潤表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等形式反映。
    3.編制流程及說明。主要說明預(yù)算編制工作在什么時(shí)間，由什么單位/崗位，完成何項(xiàng)工作，形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說明的內(nèi)容，本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說明的形式給出了主要工作的示例。
    （三）預(yù)算審核、匯總與平衡。
    各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過相應(yīng)權(quán)力機(jī)構(gòu)審核通過后的預(yù)算經(jīng)兩個(gè)途徑報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室：各預(yù)算責(zé)任主體上報(bào)全套預(yù)算；集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門上報(bào)歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團(tuán)公司預(yù)算管理辦公室開展審核、平衡與匯總工作，從集團(tuán)公司的角度形成全面預(yù)算方案。
    （四）預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)。
    集團(tuán)公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后，由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門，作為各級單位及部門預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績考核的主要依據(jù)。
    預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)，即具有指令性，各預(yù)算責(zé)任單位必須認(rèn)真組織實(shí)施。
    （一）預(yù)算的分解落實(shí)。
    各單位預(yù)算實(shí)行歸口管理、分級控制的原則，各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標(biāo)層層分解，按照“縱向到底，橫向到邊”的原則落實(shí)到內(nèi)部各部門、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位，形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系，保證預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    （二）執(zhí)行信息的報(bào)告。
    1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日?？刂浦?，健全憑證記錄，完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，保證各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)范圍及內(nèi)容一致，切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
    嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營月度計(jì)劃、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)適時(shí)的監(jiān)控，對預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況，有關(guān)部門必須及時(shí)查明原因，提出解決辦法。
    各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ)，定期對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和計(jì)量，進(jìn)行分析，形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。
    2.預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。預(yù)算執(zhí)行報(bào)告的內(nèi)容包括預(yù)算目標(biāo)完成情況、控制措施落實(shí)情況、主要教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。
    各單位月度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告于次月10號前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室，季度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在下季度第一個(gè)月10號前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室，年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在次年1月30號前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室。
    定期編制的報(bào)告可以用報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、文字說明等多種形式，另外，口頭匯報(bào)和碰頭會(huì)等可作為日常信息報(bào)告和的重要方式，以保證信息的暢通。
    預(yù)算執(zhí)行報(bào)告逐級上報(bào)、匯總，直至集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)。
    （三）預(yù)算的調(diào)整。
    正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算，應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性，一般不予調(diào)整，但為保持預(yù)算指標(biāo)的先進(jìn)性和可行性，在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團(tuán)公司提出新的管理要求、目標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況，對預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動(dòng)態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。
    （一）預(yù)算執(zhí)行情況分析。
    全面預(yù)算分析是評價(jià)預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運(yùn)行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過確定分析對象及分解標(biāo)準(zhǔn)、收集信息、差異計(jì)算與分解、判斷差異重要程度、對重要差異進(jìn)行解釋、差異原因分析確認(rèn)和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。
    各單位、各部門應(yīng)當(dāng)定期收集財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場方面的有關(guān)信息資料，從定量與定性兩個(gè)方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實(shí)際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用，常用的預(yù)算分析方法有：比率分析法、比較分析法、因素分析法。
    （二）預(yù)算考核。
    績效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系：
    1.預(yù)算為績效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標(biāo)值可以成為集團(tuán)績效考核指標(biāo)的比較標(biāo)桿。預(yù)算管理在為績效考核提供參照值的同時(shí)，管理者也可以在預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行過程中不斷修正、優(yōu)化績效考核體系，確保考核結(jié)果更加符合實(shí)際，真正發(fā)揮評價(jià)與激勵(lì)的作用。全面預(yù)算指標(biāo)是計(jì)算財(cái)務(wù)類績效指標(biāo)目標(biāo)值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績效指標(biāo)目標(biāo)值時(shí)，需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計(jì)算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標(biāo)制定的績效考核指標(biāo)在考核執(zhí)行中，遇到預(yù)算調(diào)整情況，會(huì)對很多績效指標(biāo)產(chǎn)生影響，績效指標(biāo)應(yīng)隨預(yù)算指標(biāo)調(diào)整而調(diào)整。
    2.預(yù)算管理工作開展情況同時(shí)是績效考核需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運(yùn)作計(jì)劃、運(yùn)營與財(cái)務(wù)控制等多個(gè)重要管理范疇，是集團(tuán)公司管理系統(tǒng)的一個(gè)非常重要的組成部分。對預(yù)算管理工作開展情況的考核，將構(gòu)成針對“內(nèi)部經(jīng)營過程”工作考核的一部分。專門和側(cè)重于各部門預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被包含在績效考核指標(biāo)體系中。
    集團(tuán)公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運(yùn)行情況，全面評估該預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性，提出優(yōu)化建議。可重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容：
    第一，預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當(dāng)前階段在集團(tuán)各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計(jì)過程中，受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制，很多數(shù)據(jù)無法取得或預(yù)測，應(yīng)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。
    第二，預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團(tuán)公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白，預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。
    第三，建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度（角度）描述的。根據(jù)集團(tuán)公司信息化當(dāng)前建設(shè)情況，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置，不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時(shí)，通過建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)，有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng)，是預(yù)算管理體系的長期努力方向。
    1.潘愛香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.
    2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[m].中國人民出版社,20xx.
    公司網(wǎng)格化管理方案篇十二
    強(qiáng)勢賣點(diǎn)，了解其他競爭對手的資訊對比分析，分建立客戶檔案，定期拜訪，舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，節(jié)假日的優(yōu)惠推廣，收集賓客意見等。同時(shí)完善對營銷人員的職業(yè)素質(zhì)，銷售技巧，專業(yè)知識及技能，積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對外形象宣傳的有利武器。
    公關(guān)策劃：首先應(yīng)了解行業(yè)背景，給予有效分析，并對效果進(jìn)行評估。形式包括參與具有一定轟動(dòng)效應(yīng)的公共活動(dòng)，有新聞價(jià)值的發(fā)布會(huì)，社會(huì)公眾人物，著名人士的來訪，參與相關(guān)流行資訊報(bào)道，得到眾多企業(yè)，政府部門等各行業(yè)團(tuán)體的支持和認(rèn)可，贊助公益事業(yè)等。
    公司內(nèi)部活動(dòng)資料的整理公示，保持與新聞單位的良好關(guān)系，定期戶外的語言圖像廣告策劃，網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。
    人力資源的管理培訓(xùn)體系：建立完整的理論培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)不同崗位和職級由專業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    資源配置：根據(jù)公司運(yùn)營的實(shí)際需要，合理控制分配各崗位人員，充分發(fā)揮員工的潛能，成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
    績效考核：建立完整的績效考核體系，對員工進(jìn)行工作態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)，業(yè)績評估，管理效率等方面的考核，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，使團(tuán)隊(duì)的整體人力有質(zhì)的保障。
    激勵(lì)制度：提供優(yōu)秀員工的良好待遇，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以人性化的管理，組織外派學(xué)習(xí)，評選明星人員，突出形象意識，以月度為獎(jiǎng)勵(lì)周期，持續(xù)性調(diào)動(dòng)員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
    福利待遇：針對相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇，良好的福利待遇是讓員工在一個(gè)認(rèn)知的企業(yè)有成長和發(fā)揮的必要條件。
    企業(yè)的發(fā)展離不開人才及資本，有效的管理和運(yùn)用。以品牌和標(biāo)準(zhǔn)化管理樹立企業(yè)形象，為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)，贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同，是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過有效的管理和相應(yīng)制度的配套，在不斷的發(fā)展過程中加以論證和調(diào)整，使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標(biāo)才會(huì)有發(fā)展，相信通過合理的完善，企業(yè)資本將能夠高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    企業(yè)要發(fā)展的方式有很多，但是管理永遠(yuǎn)是不能忽視的一點(diǎn)，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都處理好了，在管理上做到十分的到位，這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實(shí)力，這些都是永遠(yuǎn)不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重！
    公司網(wǎng)格化管理方案篇十三
     下面就由小編來為大家?guī)砉揪W(wǎng)站管理方案，希望這些信息能夠幫助到大家!
     第一條 為規(guī)范公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及管理，加強(qiáng)信息的及時(shí)公布與更新，充分發(fā)揮網(wǎng)站信息傳播、資源共享、宣傳引導(dǎo)的作用，特制訂本管理辦法。
     第二條 綜合管理部設(shè)網(wǎng)站管理員，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理與維護(hù)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站所需資料和信息。
     第三條 網(wǎng)站管理員職責(zé)及要求
     1、網(wǎng)站管理員要嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，要有高度的社會(huì)責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、公正、客觀，并力求網(wǎng)站內(nèi)容豐富。
     2、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新，包括網(wǎng)站各類資料的收集、整理、匯總、發(fā)布。
     3、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意或批準(zhǔn)，網(wǎng)站管理員不得擅自改動(dòng)網(wǎng)站主界面。
     4、網(wǎng)站管理員要保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行，若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)異常，要及時(shí)采取有效措施。
     5、網(wǎng)站遭到惡意攻擊和破壞時(shí)，網(wǎng)站管理員應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，共同做好補(bǔ)救與維護(hù)。
     第四條 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯審核
     1、網(wǎng)站必須實(shí)時(shí)更新，發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)充分展現(xiàn)公司生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢和健康向上的精神風(fēng)貌，要充分發(fā)揮正面宣傳和引導(dǎo)作用，不得傳播低級庸俗和影響公司聲譽(yù)、形象的內(nèi)容。
     2、網(wǎng)站管理員要及時(shí)與各類信息提供部門聯(lián)系、溝通，及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)，確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
     3、公司原創(chuàng)新聞、公告、信息等需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
     第五條 信息來源及更新
     1、各信息提供部門要指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的提供工作，并將負(fù)責(zé)人名單交由網(wǎng)絡(luò)管理員備存，以便網(wǎng)站管理員及時(shí)聯(lián)系與溝通。
     2、新聞中心、政策法規(guī)、企業(yè)概況由綜合管理部提供，行業(yè)最新動(dòng)態(tài)內(nèi)容要求每周更新，企業(yè)概況每年更新一次，信息提供者要具備敏銳的思維與洞察力，及時(shí)、準(zhǔn)確的向網(wǎng)站管理員提供相關(guān)信息。
     3、人事招聘、員工培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部提供。
     4、產(chǎn)品介紹、客服內(nèi)容由市場部負(fù)責(zé)提供(燃?xì)饧叭細(xì)馄骶咪N售價(jià)格、燃?xì)庀嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，收費(fèi)價(jià)格調(diào)整時(shí)要及時(shí)更新)。
     5、設(shè)備招標(biāo)、原材料的采購信息由物資采供部負(fù)責(zé)提供，
     6、工程招投標(biāo)信息由規(guī)劃建設(shè)管理部提供。
     7、公司新聞信息的發(fā)布經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)發(fā)布，其他信息至少每月更新一次。
     8、為保證網(wǎng)站內(nèi)容更新的時(shí)效性，公司各相關(guān)部門應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作。
     網(wǎng)站管理員可根據(jù)情況向相關(guān)部門索要新聞通訊或資料文件。
     第六條 網(wǎng)站信息安全與保密管理
     1、各部門提供網(wǎng)站信息必須嚴(yán)格遵守公司保密制度，對涉及技術(shù)或其他保密內(nèi)容，不得隨意發(fā)布。
     2、網(wǎng)站發(fā)布信息必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意發(fā)布。
     3、網(wǎng)站管理員要保守相關(guān)機(jī)密，不得將密碼泄露，不得擅自更改后臺密碼。
     第七條 本管理辦法從二o一一年十月一日起實(shí)行。
     法第一章 總 則
     第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理，促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合北自所實(shí)際，特制定本辦法。
     第二條 本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國際互聯(lián)網(wǎng)面向社會(huì)公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡稱"網(wǎng)站")。
     第三條 北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺和窗口，是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。
     第四條 北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)"的原則。
     各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。
     第五條 本辦法適用于北自所各部各中心。
     第二章 組織管理
     第六條 市場發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。
     負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。
     承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)，負(fù)責(zé)對全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測，為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。
     負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。
     第七條 各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由本中心市場部負(fù)責(zé)管理。
     各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
     各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力，并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。
     第三章 內(nèi)容管理
     第八條 保密委員會(huì)負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核，并對各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，提出改進(jìn)意見，承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。
     各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容，及時(shí)做好網(wǎng)站信息的更新。
     有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容，及時(shí)做好網(wǎng)站信息的更新。
     第九條 各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定，網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目：
     (二)中心級：主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;
     第十條 除法定保密事項(xiàng)外，北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息：
     (一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱，辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;
     (二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;
     (三)本單位需要向社會(huì)發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;
     (四)其他應(yīng)予公開的信息。
     第十一條 各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。
     信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報(bào)送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。
     建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度，未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
     網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時(shí)更新，防止重大信息缺失、滯后。
     第十二條 網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù)，遵循"誰發(fā)布，誰負(fù)責(zé);誰承諾，誰辦理"的原則。
     網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
     第十三條 任何單位和個(gè)人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國家安全和社會(huì)穩(wěn)定的信息，不得泄露國家秘密和商業(yè)秘密，不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。
     第十四條 網(wǎng)站不得從事營利性活動(dòng)，不得與非法網(wǎng)站建立超級鏈接，也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動(dòng)。
     第十五條 網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括：
     (一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置，列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū)，達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。
     (二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接，保持上通下達(dá)。
     第十六條 北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。
     第十七條 各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀，體現(xiàn)北自所形象，發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。
     第四章 網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)
     第十八條 根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合北自所實(shí)際，北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范：
     (一)，中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所，代表北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所。
     (二)北自所在國際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請獨(dú)立域名。
     (三)各中心可在國際互聯(lián)網(wǎng)上申請獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi)，其主辦單位須將注冊域名報(bào)市場發(fā)展部備案，并抄所辦公室。
     (四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級網(wǎng)站，其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析，，其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合，中文全稱為：xxx中心名稱。
     第十九條 網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求：
     (一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的`正常運(yùn)行和提供服務(wù)，保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時(shí)開通，方便公眾訪問。
     如有特殊情況不能向社會(huì)提供服務(wù)，應(yīng)及時(shí)采取措施向社會(huì)發(fā)布公告。
     (二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé)，信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。
     第二十條 北自所市場發(fā)展部應(yīng)定期對各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測，定期發(fā)布監(jiān)測結(jié)果。
     如發(fā)現(xiàn)問題，立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。
     第五章 網(wǎng)站安全管理
     第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識，明確職責(zé)分工，建立健全各項(xiàng)管理制度，配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。
     第二十三條北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。
     網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的，該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場發(fā)展部負(fù)責(zé)。
     網(wǎng)站采用本地管理方式的，網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
     必要時(shí)，北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。
     第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號)和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號)，加強(qiáng)網(wǎng)上互動(dòng)內(nèi)容的監(jiān)管，確保網(wǎng)上信息安全;對散布有礙安定團(tuán)結(jié)，歪曲事實(shí)，危害社會(huì)的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。
     第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用，完善安全基礎(chǔ)設(shè)施，制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險(xiǎn)的安全防范和應(yīng)急處置能力，確保及時(shí)解決突發(fā)情況。
     第二十六條 各部門、中心應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)保密法律、法規(guī)，嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。
     網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
     第六章 獎(jiǎng) 懲
     第二十八條 違反本辦法的，將予以通報(bào)批評并責(zé)令改正;違反國家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。
     第七章 附 則
     第二十九條 本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。
     第三十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇十四
    1.為貫徹公司尊重知識、尊重人才的文化理念,有效地推行企業(yè)全員參與企業(yè)管理機(jī)制,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    2.鼓勵(lì)員工提出合理化建議及各項(xiàng)能給公司帶來更大經(jīng)濟(jì)效益的提案。
    3.推動(dòng)公司提案改善和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量管理工作的開展,借以改善管理體制,優(yōu)化流程,提高效率,節(jié)約成本,增強(qiáng)企業(yè)活力。結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
    《提案管理制度》適用于公司員工合理化建議、提案的管理。本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上、質(zhì)量上或管理上,如有改進(jìn)意見,均可向公司管理層提出合理化建議或提案。
    綜合管理部負(fù)責(zé)公司員工合理化建議/提案的統(tǒng)一管理。
    1.綜合管理部負(fù)責(zé)合理化建議/提案的收集及初步審查。
    2.與合理化建議/提案內(nèi)容有直接關(guān)系的主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的審核,并提出獎(jiǎng)勵(lì)建議。必要時(shí)召集相關(guān)部門和人員進(jìn)行集體會(huì)審。
    3.公司合理化建議/提案管理委員會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施效果的評價(jià)、鑒定。
    4.經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的最終評定及獎(jiǎng)勵(lì)措施的批準(zhǔn)。
    合理化建議:主要是經(jīng)營管理方面,提出改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)管理、行政管理和安全管理、人力資源管理等方面的建議和措施。
    提案:主要是生產(chǎn)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新等方面,提出對生產(chǎn)改進(jìn)、質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)的開發(fā)和對生產(chǎn)設(shè)備、工具、工藝技術(shù)等方面的改善意見和建議。
    為組織實(shí)施本制度,公司專門成立員合理化建議/提案審查委員會(huì)(以下簡稱“審委會(huì)”)。
    1.審委會(huì)的人員組成。審委會(huì)成員由各部門經(jīng)理、主管組成,綜合部部長為執(zhí)行組長,由公司董事長指定一名副總經(jīng)理以上人員任審委會(huì)主任。
    2.審委會(huì)職責(zé)如下:。
    1)關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。
    2)關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的`研討事項(xiàng)。
    3)關(guān)于建議案件獎(jiǎng)金金額的研討事項(xiàng)。
    4)關(guān)于建議案件實(shí)施成果的研討事項(xiàng)。
    5)其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。
    六、合理化建議/提案項(xiàng)目范圍。
    (一)重點(diǎn)建設(shè)性提案項(xiàng)目:。
    1.技術(shù)工藝和生產(chǎn)流程的改進(jìn),機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)的重大改善等。
    2.控制成本費(fèi)用和不良品率,簡化作業(yè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的新方法。
    3.對公司生產(chǎn)、物流、降低工程造價(jià)、人事管理等方面的創(chuàng)新建議。
    4.對公司未來經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研、可行性研究分析報(bào)告等。公司急需解決的難題。
    5.促進(jìn)工業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害發(fā)生的新舉措。
    6.其他能給公司帶來較大經(jīng)濟(jì)效益的建議和提案。
    (二)一般性意見、改善措施項(xiàng)目:。
    1.各種操作方法、制造方法、工藝、作業(yè)程序、提高工作效率的改善等。
    2.設(shè)備保養(yǎng)方法、廢料利用、能源節(jié)約、作業(yè)安全等的改善。
    3.對不良行為的舉報(bào)及有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)建議。
    (三)《員工合理化建議/提案建議書》內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目如下:1.提案事由:簡要說明提案擬改進(jìn)的具體事項(xiàng)。
    2.原有缺失:詳細(xì)說明在提案為提出前,原有情形之未盡妥善之處以及改進(jìn)意見。
    3.改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等。
    4.預(yù)期效果:應(yīng)詳盡說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。
    (一)申報(bào)程序:。
    1.合理化建議/提案人員填寫《提案建議書》,將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填寫,并附實(shí)施方案后交綜合管理部部長,由綜合管理部部長進(jìn)行初步審查,上報(bào)主管副總經(jīng)理。口頭申報(bào)無效。2.提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進(jìn)實(shí)施辦法,或不具真實(shí)姓名者,綜合管理部部長認(rèn)為內(nèi)容不全,不予交付審議,其有真實(shí)姓名者,應(yīng)由綜合管理部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由,將原件密退還提案人。(二)審核程序:。
    1.綜合管理部部長將《合理化建議書》存檔,交提案人所在部門部長進(jìn)行初步審核,由主管副總經(jīng)理審核并決定是否提交經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行討論,并作出最終審核結(jié)論。
    2.《員工合理化建議/提案建議書》經(jīng)經(jīng)理例會(huì)討論、認(rèn)定可行后上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予實(shí)施;任何個(gè)人及部門負(fù)責(zé)人不得擅自實(shí)施提案,由此引發(fā)的一切損失均由當(dāng)事人承擔(dān),情況嚴(yán)重者,予以開除。提案的實(shí)施如需經(jīng)費(fèi)開支,報(bào)經(jīng)理例會(huì)討論決定。3.提案審核結(jié)果,由綜合管理部反饋給提案人;如提案未被采納通過,綜合管理部應(yīng)注明原因。
    1.提案研究報(bào)告。
    2.提案測試和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
    3.技術(shù)設(shè)計(jì)方案(包括數(shù)據(jù)、圖表、照片等)。
    4.質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)(管理)對比分析報(bào)告。
    5.效益分析報(bào)告。
    6.標(biāo)準(zhǔn)化分析報(bào)告。
    (二)一般性建議、改善措施由部長、主管評估鑒定,并將詳細(xì)的鑒定報(bào)告交綜合管理部復(fù)核。
    (三)綜合管理部在收到提案報(bào)告15天內(nèi),根據(jù)該項(xiàng)目創(chuàng)造性大小、應(yīng)用范圍、投資回收周期長短、經(jīng)濟(jì)效益大小、職務(wù)相關(guān)性等,在經(jīng)理辦公會(huì)上進(jìn)行綜合評定,并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理;重點(diǎn)項(xiàng)目成果可由公司根據(jù)其應(yīng)用價(jià)值上報(bào)政府機(jī)關(guān)進(jìn)行評估、鑒定,并申請專利。
    一覽表。
    年節(jié)約或創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益獎(jiǎng)金數(shù)額。
    對于經(jīng)濟(jì)效益不容易估算的項(xiàng)目,評審委員會(huì)可按其作用大小、技術(shù)難易、創(chuàng)新程度、推廣價(jià)值,給予科學(xué)、客觀、公正的評判,確定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等級,具體如下表所示。
    員工合理化建議/提案獎(jiǎng)勵(lì)等級表。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇十五
    知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識管理是企業(yè)面對新形勢所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識管理，簡單他說就是對企業(yè)的知識資源進(jìn)行管理的過程。如何對知識進(jìn)行搜集和整理，如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識的共享，就是企業(yè)進(jìn)行知識管理的主要目標(biāo)。
    知識管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識的共享，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所掌握的知識資源預(yù)測外部市場的發(fā)展方向及其變化。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如果離開了知識管理就不可能具有競爭力。施樂公司深刻認(rèn)識到了這一點(diǎn)。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗（john brown）所說的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識提高公司的競爭力。早在五六十年代，施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅，為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，提高了企業(yè)的競爭力。進(jìn)人90年代后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識經(jīng)濟(jì)的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競爭和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
    早在三四年前，施樂公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識管理，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對知識經(jīng)濟(jì)和知識管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動(dòng)地投入研究資金，在世界范圍內(nèi)探討知識管理的作用。為此，施樂公司還啟動(dòng)了名為“知識創(chuàng)新”的研究工作，這項(xiàng)工作與施樂公司的長期戰(zhàn)略，即“提供新的知識產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有：
    1.對美國其他機(jī)構(gòu)的60名知識管理工作者行進(jìn)深度面訪，了解他們對知識管理的認(rèn)知程度，并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識管理領(lǐng)域：
    （1）對知識和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享；
    （2）對加識共享責(zé)任的宣傳；
    （3）積累和利用過去的經(jīng)驗(yàn)；
    （4）將知識融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程；
    （5）將知識作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)；
    （6）驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)；
    （7）建立專家網(wǎng)絡(luò)；
    （8）建立和挖掘客戶的知識庫；
    （9）理解和計(jì)量知識的價(jià)值；
    （10）利用知識資產(chǎn)。
    2．參加由美國、歐洲和日本等100名知識管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識管理的高級管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動(dòng)，以溝通各公司在知識管理方面的進(jìn)展情況，探討知識管理的發(fā)展趨勢。
    3．積極參與安永（emst ＆young’s）咨詢公司組織的“知識管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識管理項(xiàng)目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止，這個(gè)小組開展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識管理實(shí)踐方面的共同體。
    4．支持三個(gè)由美國生產(chǎn)力和質(zhì)量
    中心（american productivity and quality center）進(jìn)行的基準(zhǔn)測試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識管理的發(fā)展趨勢，并記錄其應(yīng)用的情況；第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識管理的信息技術(shù)方面；第三項(xiàng)是歐洲公司知識管理的基準(zhǔn)測試。
    5．在加州大學(xué)伯克利分校哈斯（hass）商學(xué)院建立了知識管理教位。
    知識主管的主要任務(wù)是將公司的知識變成公司的效益，他的主要職責(zé)為：
    1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內(nèi)的信息需求；
    4．保證知識庫設(shè)施的正常運(yùn)行；
    5．加強(qiáng)知識集成，產(chǎn)生新的知識，促進(jìn)知識共享的過程。
    由于知識涉及的范圍大于信息，知識主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設(shè)立知識主管時(shí)應(yīng)避免將知識管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識主管，因?yàn)檫@將在不知不覺中會(huì)把知識管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
    施樂公司專門建立了名為“知識地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相，“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識超越”會(huì)議，有1500?/font20xx名職工訪問了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會(huì)對知識管理的理解和行動(dòng)剛剛開始。
    “知識地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容：
    1．工作空間：這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。
    2．知識管理新聞：包括有關(guān)知識管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次，在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂公司聘請兩名信息監(jiān)測人員從一千多種信息資源中抽取知識管理信息。
    3．事件：存儲有關(guān)知識管理的會(huì)議、研討、演講等信息。
    4．知識的搜集：這個(gè)知識庫保存知識管理研究資料、發(fā)展趨勢和最佳實(shí)踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識管理案例研究。
    5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
    6．相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)：連接了與知識管理有關(guān)的`15一20個(gè)站點(diǎn)，包括知識工作和知識管理站點(diǎn)、知識公司的站點(diǎn)等。
    施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識庫，用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識的共享。知識庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識共享問題。
    知識庫里的內(nèi)容包括：
    1．公司的人力資源狀況；
    2．公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評價(jià)方法：
    3．公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料；
    4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；
    5．公司客戶的所有信息；
    6．公司的主要競爭對手及合作伙伴的詳細(xì)資料：
    7．公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
    施樂公司非常重視對公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長保羅、阿爾菜爾（pau1 a. al1air）認(rèn)為：“知識管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性，強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開始的，然后才是技術(shù)問題。”為此，公司采取的措施主要有：
    1、將公司的人力資源狀況存入知識庫。這樣可以方便知識主管及其他管理者對公司員工的管理。
    2、讓員工進(jìn)行自我測評。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個(gè)網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個(gè)職位需要技能和評價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對自己的能力作出評價(jià)，系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測評；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
    3、將員工的建議存入知識庫中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評審小組。評審小組對這些建議進(jìn)行審核，并把最好的建議存人知識庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識庫系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。
    4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認(rèn)為，這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進(jìn)行公開、坦誠的交流。
    傳統(tǒng)的營銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系，現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營銷過程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
    1．對銷售部門的知識管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年，然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作，公司損失了大量的知識。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個(gè)客戶，這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行?，F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等，當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
    2、對維修部門的知識管理占施樂公司開展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識管理計(jì)劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識。在此前，售后服務(wù)部門的新知識是通過手冊傳遞給每個(gè)維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時(shí)間也越來越短，手冊一制訂出來往往就過時(shí)了?，F(xiàn)在工作手冊的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦，用來診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂公司還建立了一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)維修知識的共享與及時(shí)更新。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇十六
    企業(yè)中高層管理者，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長。
    而現(xiàn)實(shí)工作中，中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn)，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案，以提升中高層管理者的管理能力，實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
    客戶公司主管級以上管理人員，包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級技術(shù)人員。
    通過本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益：
    1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義；
    2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；
    3、掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；
    4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；
    5、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；
    6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率；
    7、提升有效授權(quán)的能力，讓員工和管理者一起行動(dòng)起來，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；
    8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有個(gè)人的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
    關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過三方面來進(jìn)行：
    1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析。
    主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求，并總結(jié)出中高層管理者的培訓(xùn)重點(diǎn)。
    2、工作與任務(wù)分析。
    主要通過分析中高層管理者的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，得出公司對中高層管理者在項(xiàng)目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求，并由此總結(jié)出培訓(xùn)要點(diǎn)。——中高層管理者能力（素質(zhì)）模型管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。
    國外專家們通過大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)，否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認(rèn)識、關(guān)系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過程中，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚?，從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
    3、人員與績效分析。
    主要通過分析中高層管理者的績效評估報(bào)告，總結(jié)出其中反映的共性問題，由此制定出有針對性的培訓(xùn)提升方案。
    1、設(shè)計(jì)思路。
    為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識，并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果，課程將秉承精簡、全面、有效的設(shè)計(jì)理念，采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析，結(jié)合管理維度分解，總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面：自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    2、課程設(shè)置。
    說明：講授時(shí)間主要是指講師對課程知識的講解時(shí)間，輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃，以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問題等的時(shí)間。
    3、課程大綱。
    概述：自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握，調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng)，以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識模塊。管理者通過學(xué)習(xí)和掌握這些知識、方法和工具，將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣，具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力，為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé)；
    2、掌握理解層次模型，思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo)；
    3、理解目標(biāo)職責(zé)，培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路；
    4、理解通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義，提高對選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度；
    5、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
    1、能力現(xiàn)狀課前測試。
    2、管理者的角色認(rèn)知、案例研討、管理者的身份職責(zé)。
    3、管理者的能力建設(shè)、管理者能力模型、學(xué)習(xí)能力建設(shè)、通用能力建設(shè)、專業(yè)能力建設(shè)。
    4、制定我的行動(dòng)計(jì)劃、整理我的管理能力模型、擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃。
    5、知識掌握度課堂考試。
    1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系；
    2、掌握基于目標(biāo)的時(shí)間管理的核心方法，減少個(gè)人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象；
    3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時(shí)間管理的核心方法對應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作，融會(huì)貫通地理解和應(yīng)用；
    4、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。
    1、能力現(xiàn)狀課前測試。
    2、高效時(shí)間管理的基本觀點(diǎn)、人生刻度尺、時(shí)間管理方法的演變、為什么要基于目標(biāo)來管理時(shí)間、“時(shí)間管理九宮格”原理管理者成長階梯與時(shí)間管理、工作目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。
    3、高效時(shí)間管理的核心方法、影響有效使用時(shí)間的原因。
    方法一：價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上。
    方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急。
    方法三：急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件。
    方法四：養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣。
    4、制定你的行動(dòng)計(jì)劃。
    了解學(xué)習(xí)曲線的來源和含義。
    學(xué)習(xí)曲線與時(shí)間管理方法導(dǎo)入。
    制定你的行動(dòng)計(jì)劃分享和承諾你的行動(dòng)計(jì)劃。
    5、知識掌握度課堂考試。
    公司網(wǎng)格化管理方案篇十七
    為做好經(jīng)營工作，提高工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售，完成年度工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，特制訂經(jīng)營管理思路，具體如下：
    認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實(shí)合資公司工作要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強(qiáng)經(jīng)營能力建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    要以天然氣到來為契機(jī)，做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作，要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司，要以天然氣到來，有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識，擴(kuò)大自己的知識面，特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識，熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能，能夠解答客戶提出的所有問題，促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn)，增加服務(wù)技能，滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，去做好客戶服務(wù)工作，獲得客戶的滿意。
    (二)樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)營銷。
    我們物資公司全體員工要樹立信心堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營銷中要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力要多動(dòng)腦筋、想辦法有真正的實(shí)招有真正吸引客戶的實(shí)際措施促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)銷售額達(dá)到__萬元以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報(bào)。
    (三)落實(shí)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    我們物資公司要通過落實(shí)措施，切實(shí)提高自己的服務(wù)水平，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶，凡是客戶上門，主動(dòng)打招呼，詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng)，詳細(xì)回答客戶提出的全部問題，確?？蛻臬@得滿意，以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù)，對業(yè)務(wù)量大的客戶，除平時(shí)多打電話進(jìn)行聯(lián)系外，主動(dòng)上門拜訪客戶，向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品，說明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真聽取客戶的意見與要求，這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的`感情，又通過采納客戶的意見與要求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    (四)創(chuàng)新服務(wù)，增進(jìn)客戶感情。
    我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個(gè)茶座把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨充滿人情味讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶在悠然的休閑中與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成就在茶座里辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)檔次。
    (五)加強(qiáng)責(zé)任，提高工作質(zhì)量。
    要做好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責(zé)任。，我們物資公司對每個(gè)員工要明確工作分工，明確工作職責(zé)，使每個(gè)員工都盡到工作責(zé)任性，按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個(gè)員工的工作責(zé)任性，要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍，對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動(dòng)地去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí)，要強(qiáng)化時(shí)間效率，做到辦事不拖拉，加快工作進(jìn)度，保證工作質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。