通過寫心得體會，我們可以在反思的基礎上找到問題的癥結，并提出相應的解決方案。通過舉例、引用經典案例等方式，可以讓心得體會更具說服力和可讀性。接下來就是小編為大家匯總的一些寫心得體會的實例，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇一
醫(yī)院是人們生病時求醫(yī)救治的場所，而醫(yī)院管理則是保證醫(yī)療質量、提高效率的重要工作。作為醫(yī)院管理者，我們在管理過程中不斷總結經驗，不斷探索改進，下面將從團隊建設、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗和品質管理五個方面，談談我對醫(yī)院管理的心得體會。
一、團隊建設。
醫(yī)院管理首先要注重團隊建設，因為只有一個高效、協作的團隊，才能順利地完成各項工作。我們在團隊建設中注重識別每個人的優(yōu)勢和特點，給予他們合適的工作崗位，發(fā)揮他們的潛力。此外，要積極推行團隊培訓和溝通交流，讓每個人有機會學習、成長，并且保證團隊的凝聚力和向心力。
二、流程優(yōu)化。
流程優(yōu)化是提高醫(yī)院管理效率的關鍵。我們通過對醫(yī)療流程和管理流程進行梳理和優(yōu)化，縮短患者的就診時間，提高醫(yī)護人員的工作效率。在流程優(yōu)化過程中，我們采用了先進的信息技術手段，比如智能排隊系統、電子病歷等，使得流程更加科學、便捷，提高了整體的工作效能。
三、信息化管理。
信息化是現代社會的發(fā)展趨勢，醫(yī)院管理也不例外。我們引入了信息化管理系統，實現了醫(yī)院各部門之間的信息共享和聯動，提高了管理的效率和準確性。通過信息化管理，我們可以更加精確地掌握醫(yī)院各項數據，并根據數據分析制定科學的管理決策。此外，信息化管理還提高了醫(yī)院的服務質量，為患者提供更加便捷、高效的服務。
四、患者體驗。
醫(yī)院管理關注的核心是患者體驗。我們注意到，患者體驗是醫(yī)院管理質量的重要指標之一，而提高患者體驗需要提供高質量的服務和關懷。因此，我們注重培訓醫(yī)護人員的服務意識，使他們始終保持友善、溫暖的態(tài)度待人，給患者以安慰和信任。同時，我們還提供了舒適、溫馨的就診環(huán)境，通過定期進行患者滿意度調查，及時了解患者的意見和需求，并根據反饋做好相應的優(yōu)化改進。
五、品質管理。
品質管理是醫(yī)院管理的核心內容之一。我們堅持以患者為中心，注重醫(yī)療質量和安全管理。我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育和崗位培訓，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)院的醫(yī)療質量和安全。此外，我們還積極引入各種質量管理方法，比如PDCA循環(huán)，進行全面的質量管理，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合品質水平。
總結起來，醫(yī)院管理是一個復雜而繁瑣的工作，要想提升管理效能，關鍵在于團隊建設、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗和品質管理。秉承“以人為本”的理念，合理調配人力資源，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時，做好流程的優(yōu)化和改進，提高醫(yī)院的工作效率。充分利用信息技術的優(yōu)勢，實現醫(yī)院的信息化管理。重視患者體驗，提供優(yōu)質的服務和關懷。最后，要始終將品質管理放在首位，確保醫(yī)療質量和安全。通過不斷總結經驗，進行創(chuàng)新實踐，相信我們的醫(yī)院管理工作會越來越好，為人們的健康保駕護航。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇二
科室人員始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針不動搖，切實加強對安全工作的認識，始終將安全工作放在各項工作的首位。把“安全生產月”活動與日常安全監(jiān)管工作緊密結合起來，與安全生產目標任務緊密結合起來，統籌謀劃，務求實效，把各項活動做細、抓實，確?；顒尤〉脤嶋H效果。
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組織科內人員學習《安全生產法》以及相關法律、法規(guī)的學習，使大家熟悉了有關安全生產規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了科內人員對安全工作的重要性的認識。科室還結合安全生產，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業(yè)務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。
今年上半年，我科進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質量管理，半年來共開展醫(yī)療安全教育多次，每日下班對科室設備進行安全全院大檢查一次，對檢查中發(fā)現的隱患及時通報，做到及時、快速檢修，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運轉。對待病人熱情服務周到，行動不便的病人進行主動攙扶。通過半年來有力的.管理措施，我科未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇三
作為領導干部，良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才，不惟成績、經驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風，也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領域，促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發(fā)展，領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此，在以后的工作學習中，我將學到的東西應用于工作中，把它作為行動的指南，不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉，爭當一名符合新時代要求的干部。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓，使我受益非淺，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生，在為人、處事方面通過老師們的點撥，獲得很多啟發(fā)。
作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價值觀才集聚到一起，成為一個科室，共同發(fā)展進步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理，已經不能適應現代社會發(fā)展。以制度和文化來管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。公立醫(yī)院的中層干部，要讓沒有理想的同事變得有理想，讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想，變成高尚的理想。作為醫(yī)院，醫(yī)者父母心。所以我們把價值觀調整為：因為專業(yè)，所以贏得尊敬;因為周到，所以讓人溫暖?？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流，匯成科室的海洋。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤散沙，甚至內耗巨大，個人也無法提高生活質量，實現人生價值。管理的重要方面是理事，通過不同的項目，來管人，鍛煉人，提高人。我們有信心在將來的工作中，通過實踐學到的管理學理論，把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。
今年我們年終聚餐，就要改變以往吃飯喝酒的方式，改為元旦總結表彰茶話會，獎勵、鼓勵，邀請科室同事及其家屬參加，精心準備，引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協作為重，在科室這個公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室而自豪，實現人生價值。
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醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇四
20xx年，院感科在院領導的正確領導和全院各科室的大力支持配合下，加強醫(yī)院感染管理，確保院感科各項工作的順利開展，但仍存在著若干問題需要解決和改進?，F將xxx年的醫(yī)院感染管理工作總結如下：
1、每月根據院感檢查標準對全院各科室，尤其是供應室、手術室、產房、人流室、化驗室等重點科室進行不定期檢查、督導，發(fā)現問題和院感隱患，及時進行書面反饋，科室找出原因，制定整改措施，院感科根據整改措施，跟蹤檢查改進效果。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查，重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實，發(fā)現不落實的，及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的機率。
3、每月對所有病房、門診、物業(yè)保潔進行1次全面督導、檢查，檢查各科室消毒隔離、無菌技術、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、發(fā)現問題和隱患及時反饋，提出整改意見，跟蹤檢查整改效果。
1、進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，每月對全院科室進行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等采樣監(jiān)測細菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測，每月進行總結。
2、紫完線燈管的檢測除科室測外。院感科對紫外線燈的強度每半年監(jiān)測一次。
3、對壓力蒸汽滅菌每周進行生物監(jiān)測，每日進行預真空試驗，每鍋進行化學、物理檢測，并記錄監(jiān)測結果。
4、全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%，生物監(jiān)測合格率為100%，空氣細菌培養(yǎng)合格率90%（整改后為100%），物體表面細菌培養(yǎng)合格率99%（整改后為100%），醫(yī)務人員手細菌培養(yǎng)合格率99%，（整改后為100%）消毒液染菌量檢測合格率100%，合格率均高于去年。
重點加強了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導工作，醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴格分開，醫(yī)療廢物在產生科室即分類收集，標識清楚，密閉運輸，醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時，發(fā)現問題，及時反饋、整改，確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性。
院感科每年對全院科室進行培訓一次。提高了醫(yī)護人員院感防控工作重要性的認識，提高了依從性。
1、全院醫(yī)務人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高，各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力，存在院內交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念，執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術不嚴格。學習、執(zhí)行消毒隔離的依從性差，存在交叉感染的安全隱患。
3、我院院感培訓方面做得不足，準備下一年克服各種困難加強培訓次數。提高醫(yī)護人員院感防控工作重要性的認識，及時消除醫(yī)療隱患。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇五
近年來，民營醫(yī)院伴隨著磨難與傷痛逐漸成長起來，成為醫(yī)療界必不可少的一支生力軍，在越來越成熟的醫(yī)療市場，不少醫(yī)院都推崇“深化細節(jié)管理,打造精品醫(yī)院”這個宗旨,倡導“以人為本,人文關懷”的用人機制,充分調動和激發(fā)員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性，給患者帶來微笑服務和“人性化”服務。下文就簡述細節(jié)管理的幾個要訣，通過對要點的簡略解釋，來分析醫(yī)院的細節(jié)如何劃分，如何將醫(yī)院從散亂的管理中規(guī)范起來，從而提高自身競爭力。
醫(yī)院細節(jié)管理中的六“精”和五“細”
企業(yè)精神、技術精湛、質量精品、管理精通、營銷精準、預算精細，這六項內容合稱為六“精”，我們一一來分析：
企業(yè)精神指的是一個醫(yī)療集團或者醫(yī)院必須有自己的企業(yè)文化，全體員工要有共同的內心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣，是現代意識與企業(yè)個性相結合的一種群。它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，對醫(yī)院而言，通常通過院歌、院訓、院規(guī)、院徽等形式形象的表達出來。
技術精湛指的是醫(yī)院具有專業(yè)的醫(yī)療隊伍，醫(yī)師醫(yī)療水平高超，治療方案獨特，具有現代化的醫(yī)療儀器與手段，能減輕患者的痛苦，這樣的醫(yī)院才會被稱為技術精湛的醫(yī)院。質量精品指的是醫(yī)院需要把握好醫(yī)療方案所產生的效果、處理好治療效果與醫(yī)療事故的關系，建立確保無醫(yī)療事故的體系，為醫(yī)院形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎。管理精通指的是醫(yī)院的高層能夠了解分析市場、處理醫(yī)師和患者關系、醫(yī)院與員工關系等的能力，醫(yī)院需要打造暢通市場的渠道，疏通醫(yī)患糾紛的管道。
營銷精準指的是市場定位明確，目標患者準確，對不同的科室有不同的營銷手法，宣傳手段多樣，對廣告的投入精而不濫；對營銷大環(huán)境有準確的認識，能夠把握銷售渠道，良性競爭。預算精細指的是細化企業(yè)管理的實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到資金分配到位，責任到人，全面落實，既要從宏觀上統籌,又要在微觀上研究與落實。
細分群體、細分病種、細分績效、細分責任、細分成本這五個部分合稱為五“細”，我們也來分析一下：
細分群體：針對不同的患者有不同的分類，就如都是來看內科的患者，也只會針對一個病種去看，而內科通常也分為內科一、內科二、內科三等等，都是為了更好的服務患者來分類的。
細分病種：癥狀相似的兩種疾病，患者通常會誤認為是其中一個引發(fā)了疾病而忽略了另外一個，作為醫(yī)院，在指導患者就診的時候就要細心的分別出差異，讓疾病的治療更加準確；如：同樣是心臟病，它們的誘因可能不同，癥狀也不同，所以通常一種疾病的下面還需要細分幾個病種，以達到準確治療，避免醫(yī)療事故的作用。
細分績效：在醫(yī)院人力資源的管理上，對人員的績效考核要符合不同科室的作息時間與規(guī)律，不能籠統的分類，對加班、請假、補休、調班等人員調動要及時的將績效考核做好，做到公平、公正、公開，這對醫(yī)院的員工有著極大的鼓舞與激勵作用。
細分責任：為了避免各個科室、人員、部門之間在處理醫(yī)療糾紛時的“踢皮球”狀況，要對醫(yī)院規(guī)章制度的訂立、實施、控制、檢查等方面做到責任細分，每個員工明確的知道自己的責任，這樣便于醫(yī)院的管理與資源的配置。
細分成本：醫(yī)院在經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為稱為醫(yī)院成本管理。成本細分有利于將醫(yī)院的有限資源合理利用，避免資金、人力、物力的浪費；一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。
這六“精”和五“細”是許多民營醫(yī)院一直力求在做到的，只要抓住了這六“精”和五“細”，我們相信醫(yī)院的經營管理必然走上一個新的臺階，在醫(yī)療市場中屹立不敗。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇六
隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療管理的不斷升級，醫(yī)院生產管理已經成為了一個重要的工作內容。醫(yī)院生產管理是指醫(yī)院對臨床、醫(yī)技等各種資源的有效調配和管理，以達到提高醫(yī)療服務水平、提升患者滿意度的目的。對于醫(yī)院來說，生產管理的好壞直接影響到醫(yī)院的形象和發(fā)展。
第二段：分析現狀和存在的問題。
當前，我國的醫(yī)療服務還存在一些問題。首先，醫(yī)院的生產管理流程較為復雜，導致醫(yī)生、護士等耗費大量時間在住院病歷編寫、醫(yī)囑簽署等相關事宜上。其次，醫(yī)院設備和資源的分配也存在一定的不平衡，嚴重影響了患者的就醫(yī)體驗。此外，醫(yī)生與藥品銷售人員之間的糾紛較為嚴重，加重了醫(yī)療服務的負擔。
第三段：探究解決方法。
為了改善醫(yī)療服務質量，需要加強醫(yī)院生產管理工作。一方面，可以通過科技手段來提升醫(yī)院運營效率，例如使用醫(yī)療電子化系統等新技術，可以更好地協調醫(yī)療資源和優(yōu)化預約掛號等流程。另一方面，還可以引入管理咨詢、營銷策劃等專業(yè)團隊來協助醫(yī)院實現品牌塑造、服務創(chuàng)新等目標。
第四段：闡述自身的實踐經驗。
在我所在的醫(yī)院，我們也采用了一些成熟的生產管理策略，例如優(yōu)化診間時間的安排、縮短病歷、處方編寫時間、提升藥品治療效果等措施。另外，我們還積極開展患者教育工作，引導患者正確了解和使用醫(yī)療資源，提升了醫(yī)療服務水平。
第五段：總結和展望。
醫(yī)院生產管理是醫(yī)院管理中不可缺少的一部分，對于優(yōu)化醫(yī)療服務有著不可替代的作用。優(yōu)化生產管理需要科學的規(guī)劃和科技的支持，更需要廣大醫(yī)務人員的積極參與和付出。未來，我們希望能夠進一步探索各項策略的實施效果，并不斷創(chuàng)新和改進，努力為廣大患者提供更為優(yōu)質、可靠的醫(yī)療服務。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇七
來到醫(yī)院實習的日子也將近兩個月了，從踏入科室的那一步開始，生活就翻開了它新的一頁。實習，意味著學生時代的結束，脫離了學校保護的我們離社會越來越近。
實習給了我一個從學生過渡到上班族的機會，，同時也讓我體會到了父母賺錢的不易。以前還上學時總覺得上班好，不用學習、不用考試，現在才明白上班沒有那么簡單。做好每一件事都要認真嚴謹，對自己負責，也要對他人負責，可說著容易，真正遵守起來卻很難。在科室，有關科研的工作大都涉及到全院各個科室，而教學的工作則會涉及到200多個實習、見習學生，還要做與科主任、帶教老師和實習隊長，甚至與各學校間的溝通，任何一個地方的紕漏，都會影響到整體的工作效率和成果。
想說的還有很多，總之2個月的實習帶給我跟上學截然不同的體驗，上學你可以混日子，最后考試抓抓緊，可是工作不同，每一天都要完成必須的任務，每一天都要畫上一個當天的句號，這樣整個科室，甚至是整個醫(yī)院，才能不斷的進步與發(fā)展。接下我也會繼續(xù)努力，爭取為自己的實習畫上一個圓滿的句號！
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇八
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家收集的醫(yī)院管理科室的實習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
來到醫(yī)院實習的日子也將近兩個月了，從踏入科室的那一步開始，生活就翻開了它新的一頁。實習，意味著學生時代的結束，脫離了學校保護的我們離社會越來越近。
實習給了我一個從學生過渡到上班族的機會，，同時也讓我體會到了父母賺錢的`不易。以前還上學時總覺得上班好，不用學習、不用考試，現在才明白上班沒有那么簡單。做好每一件事都要認真嚴謹，對自己負責，也要對他人負責，可說著容易，真正遵守起來卻很難。在科室，有關科研的工作大都涉及到全院各個科室，而教學的工作則會涉及到200多個實習、見習學生，還要做與科主任、帶教老師和實習隊長，甚至與各學校間的溝通，任何一個地方的紕漏，都會影響到整體的工作效率和成果。
想說的還有很多，總之2個月的實習帶給我跟上學截然不同的體驗，上學你可以混日子，最后考試抓抓緊，可是工作不同，每一天都要完成必須的任務，每一天都要畫上一個當天的句號，這樣整個科室，甚至是整個醫(yī)院，才能不斷的進步與發(fā)展。接下我也會繼續(xù)努力，爭取為自己的實習畫上一個圓滿的句號！
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇九
為了進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》，促進出國留學院醫(yī)院感染管理工作，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院感染管理委員會的工作職責和年初工作計劃，在醫(yī)院黨政的領導下，依靠全院職工的通力合作，開展了一列的工作，現總結如下：
1、我院黨政領導十分重視醫(yī)院感染管理工作，由分管院長直接擔任醫(yī)院感染管理委員會主任，并將此項工作列入議事日程，納入綜合目標管理的內容和全年工作計劃中。認真做到了預防和控制醫(yī)院感染三級管理，使預防和控制醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化管理。
2、根據醫(yī)院分級管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求，醫(yī)院感染委員會制定了預防和控制醫(yī)院感染的各項規(guī)章制度下發(fā)各科，各感染小組認真組織學習實施。
3、醫(yī)院感染管理小組根據工作需要及時召開不定期會議，通報存在的主要問題，積極查找隱患，及時制定并落實改進措施，體現了院感小組在認真履行職能，實現工作目標，強化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。
4、組織科室人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《傳染病防治法》等內容的知識。
各項管理規(guī)范到位，積極協調解決有關醫(yī)院感染管理方面的重大事項，提出改進工作的具體措施：
1、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法，由醫(yī)院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查，做好感染病例的個案登記和統計，每月進行醫(yī)院感染監(jiān)測分析，及時提出院科兩級醫(yī)院感染重點，及時反饋到各感染管理小組。
2、為保證我院各科消毒工作質量，醫(yī)院感染管理委員會切實加強了全院消毒工作管理，全院各科建立了消毒管理制度，醫(yī)院感染管理委員會成員經常深入科室檢查消毒管理情況，及時發(fā)現消毒工作中存在的問題，并提出改進措施。
3、堅持做好各科消毒工作。加強了重點區(qū)域如手術室、病房、供應室、等區(qū)域的消毒管理，有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的傳播。
4、加強一次性醫(yī)療用品管理，用后立刻毀形消毒由制定人員統一回收，確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用。
5、加強了醫(yī)療廢物的管理：
（1）制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項規(guī)章制度，各科的醫(yī)療廢物由各科收集，專人每天下科回收，并做好登記工作，及時進行處理。
（2）重視醫(yī)院污水、污物的排放處理工作，專人負責全院污水、污物的消毒處理工作，由環(huán)保部門監(jiān)測達標排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理，最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患。
1、加強了傳染病的防治工作：
（1）加強了傳染病的健康教育和法制宣傳工作，清潔環(huán)境，提高群眾防治意識，切斷傳播途徑。
制定了發(fā)熱門診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發(fā)熱門診的.消毒隔離工作，準備了各種消毒藥械和防護物品，經常下科督促、檢查、指導工作。
2、各科組織醫(yī)務人員學習《傳染病防治法》，醫(yī)院感染管理委員會重視醫(yī)院內傳染病的管理工作，除經常到傳染科、發(fā)熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促相關科室認真做好傳染病的疫情報告，及時準確的進行網上直報。針對各類傳染病的流行季節(jié)，適時采取相應有效的防范措施，有效杜絕我院院區(qū)內傳染病流行。
3、認真做好結核病人的歸口管理工作，填寫結核病人轉診單達100%。
1、繼續(xù)組織全院職工以感染管理小組為單位學習《傳染病防治法》及實施辦法、《出國留學醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》等法規(guī)及我院有關制度等。
2、組織全院清潔工學習簡單的預防和控制醫(yī)院感染的知識，消毒隔離及清潔衛(wèi)生知識。指導他們消毒隔離的方法，使全院清潔工能掌握醫(yī)院特定環(huán)境下的衛(wèi)生標準和要求，認真履行職責，從搞好清潔衛(wèi)生的角度去有效防范醫(yī)院感染的發(fā)生。
1、醫(yī)院感染管理工作部分醫(yī)務人員重視不夠，醫(yī)院感染診斷還有一部分醫(yī)生不能作出正確診斷，臨床個別醫(yī)生還存在濫用抗菌素的現象，我們應加強醫(yī)務人員的學習，加強檢查和監(jiān)督力度，使合理應用抗生素不只是落實在口頭上，而要落實在行動上。
2、加強醫(yī)院感染專職人員和醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理的培訓學習。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十
1、認真研究學習《出國留學省醫(yī)藥醫(yī)院管理評審實施細則》，做好創(chuàng)二優(yōu)評審迎檢準備工作，根據細則要求制定年度工作計劃、年度培訓計劃、醫(yī)院感染工作流程，整理歸納并補充醫(yī)院感染預防與控制管理各項規(guī)章制度、質量標準，進一步完善醫(yī)院感染管理體系。
2、加強對臨床科室醫(yī)院感染預防控制工作的督導，發(fā)現問題及時溝通、及時指導、及時改進，特別是針對我院醫(yī)務人員對醫(yī)療垃圾分類不清、少數臨床醫(yī)生無菌操作不到位等現象進行多次現場督導糾正，徹底清理醫(yī)院感染預防控制工作的死角，真正做到醫(yī)院感染管理的全院規(guī)范統一，充分體現醫(yī)院感染管理工作力度。
3、加強改進對環(huán)境微生物細菌監(jiān)測工作，把監(jiān)測工作與臨床工作結合起來，開拓性開展環(huán)境動態(tài)細菌監(jiān)測，對臨床消毒隔離工作起到實質性的檢查督導作用，特別是主動對新生兒病房、母嬰病房、新生兒暖箱等進行隨機抽樣監(jiān)測，對重點區(qū)域消毒隔離工作的環(huán)境質量起到很好的監(jiān)督和提示作用。
4、開展重點去區(qū)域醫(yī)院感染病例監(jiān)測，啟動了icu醫(yī)院感染目標性監(jiān)測。
5、做好院內感染爆發(fā)流行的監(jiān)測報告及預防控制工作，xx年院感科制訂了“臨床醫(yī)院感染爆發(fā)預警報告制度”，加強對醫(yī)院感染爆發(fā)前瞻性監(jiān)測，實施這一制度，今年4月份我院外二科1類手術切口的爆發(fā)感染，院感科積極深入一線調查處理，及時上報醫(yī)院感染委員會，協助臨床采取相應控制措施，使爆發(fā)感染事件及時得到控制，未造成蔓延。
6、做好傳染病醫(yī)院感染預防控制工作，做好預檢分診臺、隔離病區(qū)醫(yī)院感染預防控制指導工作，特別是在手足口病、甲型h1n1流感預防控制工作中，院感科認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門相關精神，認真規(guī)范制定相關工作制度及流程，使其符合醫(yī)院感染防控要求，上半年本院未發(fā)生傳染病院內感染，共計迎接上級檢查共計xxx次。
7、進一步加強醫(yī)院感染知識繼續(xù)教育培訓工作，院感科上半年已完成外出培訓，及部分院內培訓。
8、加強對臨床各科醫(yī)院感染預防控制措施落實情況的督察考核,堅持持續(xù)改進的工作理念，發(fā)現問題，及時研究，及時溝通，及時改進，對于反復糾正不力的問題納入院級質控考核評分，獎懲兌現；做到隨時檢查指導，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況，按時按規(guī)定向上級主管部門、醫(yī)院領導、醫(yī)院質控科通報相關信息。
9、進一步加強醫(yī)療廢物分類收集處理管理，使用后一次性物品回收率100%，廢用性醫(yī)療廢物焚燒100%，重點督察生活垃圾與醫(yī)用垃圾分類分裝、醫(yī)療銳器、感染性垃圾處理等。
10、認真落實醫(yī)院感染評價分析制度，做好相關信息統計上報工作，堅持定期召開院感工作會議，對院內感染發(fā)生情況、各項監(jiān)測評價、醫(yī)院感染預防控制措施落實情況等，進行評價分析通報，同時開展耐藥菌株監(jiān)測，院感病例病原學送檢率分析，定期發(fā)放醫(yī)院感染通訊。
1、目標性監(jiān)測工作未完善。
2、全院醫(yī)療廢物分類收集處理設施需改進（垃圾桶、袋）。
3、洗手設施需改進（水龍頭、洗手液等）。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十一
1、認真研究學習《湖北省醫(yī)藥醫(yī)院管理評審實施細則》，做好創(chuàng)二優(yōu)評審迎檢準備工作，根據細則要求制定年度工作計劃、年度培訓計劃、醫(yī)院感染工作流程，整理歸納并補充醫(yī)院感染預防與控制管理各項規(guī)章制度、質量標準，進一步完善醫(yī)院感染管理體系。
2、加強對臨床科室醫(yī)院感染預防控制工作的督導，發(fā)現問題及時溝通、及時指導、及時改進，特別是針對我院醫(yī)務人員對醫(yī)療垃圾分類不清、少數臨床醫(yī)生無菌操作不到位等現象進行多次現場督導糾正，徹底清理醫(yī)院感染預防控制工作的死角，真正做到醫(yī)院感染管理的全院規(guī)范統一，充分體現醫(yī)院感染管理工作力度。
3、加強改進對環(huán)境微生物細菌監(jiān)測工作，把監(jiān)測工作與臨床工作結合起來，開拓性開展環(huán)境動態(tài)細菌監(jiān)測，對臨床消毒隔離工作起到實質性的檢查督導作用，特別是主動對新生兒病房、母嬰病房、新生兒暖箱等進行隨機抽樣監(jiān)測，對重點區(qū)域消毒隔離工作的環(huán)境質量起到很好的監(jiān)督和提示作用。
4、開展重點去區(qū)域醫(yī)院感染病例監(jiān)測，啟動了icu醫(yī)院感染目標性監(jiān)測。
5、做好院內感染爆發(fā)流行的監(jiān)測報告及預防控制工作，xx年院感科制訂了“臨床醫(yī)院感染爆發(fā)預警報告制度”，加強對醫(yī)院感染爆發(fā)前瞻性監(jiān)測，實施這一制度，今年4月份我院外二科1類手術爆發(fā)感染，院感科積極深入一線調查處理，及時上報醫(yī)院感染委員會，協助臨床采取相應控制措施，使爆發(fā)感染事件及時得到控制，未造成蔓延。
6、做好傳染病醫(yī)院感染預防控制工作，做好預檢分診臺、隔離病區(qū)醫(yī)院感染預防控制指導工作，特別是在手足口病、甲型h1n1流感預防控制工作中，院感科認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門相關精神，認真規(guī)范制定相關工作制度及流程，使其符合醫(yī)院感染防控要求，上半年本院未發(fā)生傳染病院內感染，共計迎接上級檢查共計次。
7、進一步加強醫(yī)院感染知識繼續(xù)教育培訓工作，院感科上半年已完成外出培訓，及部分院內培訓。
8、加強對臨床各科醫(yī)院感染預防控制措施落實情況的`督察考核
堅持持續(xù)改進的工作理念，發(fā)現問題，及時研究，及時溝通，及時改進，對于反復糾正不力的問題納入院級質控考核評分，獎懲兌現；做到隨時檢查指導，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況，按時按規(guī)定向上級主管部門、醫(yī)院領導、醫(yī)院質控科通報相關信息。
9、進一步加強醫(yī)療廢物分類收集處理管理，使用后一次性物品回收率100%，廢用性醫(yī)療廢物焚燒100%，重點督察生活垃圾與醫(yī)用垃圾分類分裝、醫(yī)療銳器、感染性垃圾處理等。
1、目標性監(jiān)測工作未完善。
2、全院醫(yī)療廢物分類收集處理設施需改進（垃圾桶、袋）。
3、洗手設施需改進（水龍頭、洗手液等）。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十二
醫(yī)院科室管理是醫(yī)院管理中至關重要的一環(huán)。作為醫(yī)生的一員，我有幸參與了醫(yī)院科室管理的工作。通過這段時間的實踐與思考，我深刻認識到科室管理對于提高醫(yī)院整體效能、提升醫(yī)療質量具有重要性。以下是我對《醫(yī)院科室管理》的心得體會。
第二段：建立良好的溝通機制
一個科室要順利運轉，離不開良好的溝通機制?？剖覂炔繙贤?，不僅包括我作為醫(yī)生與護士、醫(yī)技人員的溝通，還包括與其他科室的溝通。通過及時有效的溝通，我們可以更好地了解病情和治療方案，并及時調整和改進。此外，合理利用現代信息技術也十分重要，通過在線平臺和信息系統，可以更加方便地傳遞和交流信息。
第三段：確立明確的責任分工
科室管理中，每個人都應明確自己的職責和任務，形成科室整體的責任分工。只有明確分工，才能更好地協調各項工作?？浦魅我鶕魅说奶亻L和能力，合理分配工作，并進行有效的監(jiān)督和反饋。同時，每個科室成員都應充分發(fā)揮自己的作用，做好本職工作，互相配合，共同推進科室工作的順利進行。
第四段：積極參與醫(yī)院的績效考核
科室管理與醫(yī)院整體的績效考核是相互關聯、相互促進的。作為科室管理者，我們要積極參與醫(yī)院的績效考核，了解醫(yī)院的整體目標和指標，將科室的工作與之對應，確保科室的目標與醫(yī)院的目標一致。同時，我們也要注重數據統計和分析，及時反饋科室在業(yè)務、質量等方面的情況，為醫(yī)院的績效考核提供可靠的參考依據。
第五段：持續(xù)改進與學習
科室管理是一個不斷改進的過程，我們要保持對新知識、新技術和新理念的持續(xù)學習和學以致用。在臨床工作中積累經驗的同時，要通過培訓、學術交流等途徑，開闊自己的視野，不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力。此外，要關注科室管理的最新動態(tài)，了解管理理論與實踐的最新發(fā)展，通過不斷學習，提高管理水平，為科室的良性發(fā)展和醫(yī)院的長期發(fā)展做出貢獻。
總結：
通過這段時間的實踐和思考，《醫(yī)院科室管理》讓我深刻認識到科室管理對于醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)療質量的重要性。通過建立良好的溝通機制、明確的責任分工，積極參與醫(yī)院的績效考核，持續(xù)改進與學習，我們可以更好地管理科室，提高醫(yī)院整體的效能和質量。希望將來能在醫(yī)院的科室管理工作中發(fā)揮更大的作用，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十三
預防和控制醫(yī)院感染是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作，加強醫(yī)院感染預防與控制工作，對于保障患者安全、提高醫(yī)療質量、降低醫(yī)療費用具有重要意義，隨著醫(yī)學的發(fā)展及需要，醫(yī)院感染防控工作已越被重視，現將我院院感科工作總結如下：
20xx年是我院創(chuàng)評〈一級〉爭取審報〈二級〉骨科專科醫(yī)院關鍵性的一年，我從6月份上班后，在院領導的關心、支持、重視下，由原來對院感工作一無所知到現在逐漸的了解不斷深入，我院院感管理制度也由原來的不健全、不夠規(guī)范、部分不符合醫(yī)院實際情況未能及時更改、更新、糾正，后來在李總的帶領下到二院參觀學習，回來后將原來的制度經過多次的糾正、修改及添加，逐漸將院感管理制度健全起來，并將和各科室有關院感方面的制度發(fā)放到位并上墻，定期到各科室檢查和指導醫(yī)院感染管理制度的落實情況。
我院原來開展的監(jiān)測項目有：
1、住院部治療室、換藥室、門診治療室空氣消毒效果監(jiān)測（每月一次）。
2、手術室空氣消毒效果監(jiān)測：每月一次；
3、手術室醫(yī)務人員手衛(wèi)生監(jiān)測：每月一次；
4、貯血冰箱空氣監(jiān)測；每季一次
5、消毒劑監(jiān)測：每季度一次
6、污水監(jiān)測：每季度一次。
20xx年9月19日供應室通過市局組織專家檢查驗收合格后，10月份開展了供應室各方面的監(jiān)測，監(jiān)測項目如下：
1、無菌物品無菌檢驗：每月一次；
2、環(huán)境表面細菌培養(yǎng)：每季度一次；
3、空氣消毒劑效果監(jiān)測：每季度一次；
4、醫(yī)務人員手衛(wèi)生監(jiān)測：每季度一次；
5、高壓蒸汽滅菌的生物監(jiān)測：每周一次，送二院代做。
根據衛(wèi)生部20xx年4月5日發(fā)布，20xx年8月開始實施的醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范8-2-1監(jiān)測頻度，醫(yī)院應對高風險部門每季度對空氣與消毒質量監(jiān)測；我院積極響應，從8月份起，大多數監(jiān)測改為每季度一次。（高壓蒸汽滅菌的生物監(jiān)測除外，還是每周一次），每月一次工作小結，每季度一次分析、反饋并以書面形式報告給分管院長。
院感科負責人每日下基層督促清潔工每日將醫(yī)療廢物暫存處打掃干凈，并用4%--7%的84消毒液噴灑地面并做好登記，并檢查保潔工人是否按病理性、藥物性、損傷性醫(yī)療垃圾分類放置，并盡量不要溢出，對不明確分類的提供指導，危險廢物由金川公司負責轉運、回收，院感負責人要與金川公司交接好并負責登記，并對醫(yī)院的清潔、消毒、滅菌等提供工作指導。
20xx處分9月10日已將醫(yī)院感染病例監(jiān)測登記報告制度、清水醫(yī)院感染病例報告卡發(fā)放至臨床科室、手術室、消毒供應室，并告知有感染病例及時填寫好醫(yī)院感染病例報告卡，報告給部門負責人，部門負責人立即電話或書面報告醫(yī)院感染管理部門，醫(yī)院感染管理部門接到報告后立即進行調查，經證實出現醫(yī)院感染暴發(fā)疑似醫(yī)院感染暴發(fā)時，應立即向分管院長匯報，從我6月份上班以來，暫未發(fā)現此案例發(fā)生。
院感科小組成員每月組織醫(yī)務人員培訓1次，培訓內容有：
1、國家和本地區(qū)衛(wèi)生行政部門有關醫(yī)院感染管理的法律、法規(guī)、標準等；
2、預防和控制醫(yī)院感染的目的、意義；
3、職業(yè)安全與個人防護；
4、醫(yī)療廢物管理；
5、污水處理和排放工作。
培訓的對象包括：醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤人員。
參于藥事管理委員會關于抗菌藥物的應用管理、協助擬定合理用藥規(guī)章制度，確診為傳染病的院感按《傳染病防治法》的有關規(guī)定進行管理。
1、手術部位切口監(jiān)測由于多方面原因未完全做到位；
2、介于我院特殊情況，院感科人員少，條件不成熟，有些院感方面消毒、監(jiān)測工作難以開展如：
1.供應室的壓力蒸汽滅菌的生物監(jiān)測，只能委托二院代做；
3.今后加強藥事管理委員會關于抗菌藥物的應用管理、協助擬定臨床合理用藥有關規(guī)定。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十四
第一段：介紹醫(yī)院科室管理的重要性（200字）
醫(yī)院科室管理是協調醫(yī)院內各個科室工作的關鍵環(huán)節(jié)，直接影響到醫(yī)院的運行效率和服務質量。良好的科室管理可以確?？剖矣行蜻\轉，提高醫(yī)療資源的利用率，提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在醫(yī)院科室管理中，管理者需要具備扎實的專業(yè)知識、高度的責任心和良好的溝通能力，以有效地組織、協調和監(jiān)督科室工作。
第二段：科室管理的難點和挑戰(zhàn)（200字）
醫(yī)院科室管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院科室數量眾多，每個科室的特點和需求各異，因此管理者需要針對性地制定科室管理方案。其次，醫(yī)患關系復雜，醫(yī)院科室管理需要處理好醫(yī)患之間的關系，滿足患者的需求，提升服務質量。此外，醫(yī)院科室管理還需要合理配置人力、物力資源，充分利用現代信息技術提升管理效率。醫(yī)院科室管理的難點在于如何在復雜的環(huán)境中平衡多方利益，達到科室的良好管理和高效運作。
第三段：科室管理的重點和方法（300字）
為了有效管理醫(yī)院科室，需關注以下幾個重點。首先，建立科室管理團隊，明確科室的組織結構、管理制度和工作流程，制定科室的目標和任務。其次，加強對科室人員的培訓和管理，提高醫(yī)護人員的專業(yè)素質和責任心，并建立科室績效考核機制，激勵醫(yī)護人員的積極性和創(chuàng)造力。同時，加強科室間的溝通與協作，促進信息共享和合作創(chuàng)新，提高整體運作效率。最后，引入現代信息技術，實現科室管理的信息化和智能化，提高工作效率和服務質量，便于科室管理者進行決策和監(jiān)督。
第四段：科室管理的意義和帶來的效益（300字）
科室管理的意義在于提高醫(yī)院整體運營效率和服務質量。首先，科室管理使醫(yī)院資源得到合理的調配和利用，提升醫(yī)療服務效能，減輕患者等待時間。其次，科室管理能夠促進醫(yī)院各個科室之間的協作，加強信息共享和交流，提高醫(yī)療質量和安全性。此外，科室管理還可以改善醫(yī)患關系，提升患者的滿意度，增強醫(yī)院的品牌形象和競爭力。通過科室管理的持續(xù)改進，醫(yī)院可以實現效益和社會效益的雙贏。
第五段：總結科室管理的心得體會（200字）
通過學習和實踐，我深刻認識到醫(yī)院科室管理對醫(yī)院的重要意義。良好的科室管理可以使醫(yī)院實現高效運作、提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。而要改善科室管理，最重要的是加強對科室管理者的培訓和提升管理水平，建立科學合理的管理制度和流程，并引入現代信息技術實現管理的智能化和信息化。只有不斷改進醫(yī)院科室管理，才能適應時代發(fā)展的需要，不斷提高醫(yī)療服務質量，滿足人民群眾的健康需求。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十五
感控科按照《醫(yī)院感染管理質量考核表》定期在院內（包括各社區(qū)衛(wèi)生服務站）開展自查。現對本季度院感工作情況作出總結，如下。
實用技能崗位培訓班暨20xx年醫(yī)院感染管理嶺南春季論壇》，經考試合格領取了醫(yī)院感染管理崗位培訓證書。
2、重新調整醫(yī)院感染管理組織，進一步明確醫(yī)院感染管理委員會、院感專責人員和各科室院感管理小組的職責；明確各職能科室，包括醫(yī)務科、護理部、總務科、藥劑科、檢驗科和防?？频穆氊?。
3、制定醫(yī)院感染管理質量考核表，每周對各科醫(yī)院感染管理情況進行檢查。
1、自查情況
（1）組織機構建設。綜合科落實比較好，已作出本科室控制醫(yī)院感染工作計劃與職責分工。
（2）嚴格執(zhí)行無菌操作原則與操作規(guī)程。手術室的無菌觀念較強。門急診、綜合科、婦產科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期，過期未作更換等問題，但經過自查反饋后，都得到改正。醫(yī)護人員及保潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產房的問題，經婦產科科主任及護士長的督促和教育，均得到較好的解決。
室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭，記錄完善。
（4）消毒效果監(jiān)測。各科室均符合要求，使用中含氯消毒劑每天進行濃度監(jiān)測并有記錄，使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監(jiān)測并有記錄。
（5）醫(yī)療廢物管理。防?？?、婦產科、門急診的生活垃圾桶內混有醫(yī)療垃圾，經自查反饋后，已改正。
2、住院病例監(jiān)測
已監(jiān)測45份住院病例，其中綜合內科16份、綜合外科9份、婦產科20份，未發(fā)現院感漏報。
3、院感病例個案調查
本季度發(fā)生4例感院感病例，其中婦產科1例，綜合內科3例，均為呼吸道感染。醫(yī)務科院感專職人員立即開展個案調查，核實情況。
4、醫(yī)務人員職業(yè)暴露
本季度發(fā)生3起醫(yī)務人員暴露，其中綜合科2名護士、防保科1名護士。醫(yī)務科已對職業(yè)暴露人員做出相應的處理，做好個案調查登記，并追蹤監(jiān)測。
5、院感培訓做到每季度培訓一次
6、醫(yī)療垃圾分類收集、運送與暫時貯存
各科室均做好醫(yī)療垃圾的分類收集。醫(yī)療廢物暫存間醫(yī)療廢物存放較整齊，無污、血水外流；有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫(yī)療廢物有交接記錄。醫(yī)療廢物運出后，能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。
7、醫(yī)院消毒供應中心
供應室工作間干凈整潔，有紫外線消毒記錄及擦拭記錄，記錄規(guī)范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄，并有試紙監(jiān)測。
1、門急診、婦產科、兒?？凭醋鞒霰究剖以焊行〗M人員的分工及院感小組工作計劃。
建議：未做出院感小組的職責、明確分工、制定出工作計劃的科室，請盡快落實。
2、各科室有時會出現棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期，過期未作更換的情況。
建議：各科室應隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期，過期的是否已作更換。
3、醫(yī)療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。
建議：醫(yī)療垃圾包裝物、容器上應系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。
4、盛裝的醫(yī)療廢物超過包裝物或者容器的3/4；包裝物或者容器的封口不夠緊實、嚴密。
建議：盛裝的醫(yī)療廢物不要超過包裝物或者容器的3/4；包裝物或者容器的封口應緊實、嚴密。
5、各科室未能嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，未能做到合理應用，按指征用藥。醫(yī)務科對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管不到位。
建議：各科室嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，做到合理應用，按指征用藥。醫(yī)務科應加大對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管力度。
6、每月的環(huán)境監(jiān)測未有很好地落實。
建議：每月的環(huán)境監(jiān)測應切實地落實好。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十六
20xx年產房在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的共同努力下，以醫(yī)院標準化管理、優(yōu)質服務為契機，按照“二甲”?？漆t(yī)院的分娩質量管理與持續(xù)改進的標準，緊跟三甲醫(yī)院的要求和步伐，在助產士專科培訓，護理安全，院感、急救藥品管理，不良事件上報，優(yōu)質護理，患者滿意度調查，績效考核等方面均有改進和提高。圍繞20xx年工作計劃，現將20xx年工作總結如下：
科室管理方面工作：今年我科圍繞產科標準化建設要求，完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程，大大加強了科室質量控制管理，更加有效地保證了醫(yī)療安全，全年無任何差錯和事故發(fā)生。具體做了以下工作：
3、進一步加強十五項核心制度的落實；做到服務規(guī)范化，操作規(guī)程化，質量標準化。婦產科是個高風險的醫(yī)療臨床科室，醫(yī)護人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制，從科主任、護士長具體落實到人?？剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨撠熑说馁|量管理小組，嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質控標準。每月對醫(yī)護質量進行全面檢查，醫(yī)療安全天天抓，堅持每周進行對專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、并針對存在的問題持續(xù)改進，不斷提高醫(yī)療質量，促進了醫(yī)護質量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫，完善三級查房制度，三級醫(yī)師查房100%，甲級病歷率100%外，待產室也啟動起來了，新生兒洗浴正在啟動，還沒步入正軌?？股貞酶拥暮侠砗鸵?guī)范，尤其是術前抗生素的規(guī)范應用均達要求，特別針對產房質量管理及整體護理進一步規(guī)范，不斷完善了產房標準化的操作規(guī)程，并把制定的標準化操作規(guī)程進行培訓考核，從而使科室醫(yī)護人員按規(guī)程要求嚴格執(zhí)行；科室各種資料管理有待遇完善。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
1、一年來加強科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設，認真學習貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項規(guī)則，認真學習各項法律知識，教育大家熱愛本職工作，堅守崗位，不俱怕傳染，在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉，不計較個人得失，以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫(yī)療工作；并同情、關心體貼傳染病孕婦，耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項，以最佳治療方案為病人解除病痛?？剖胰藛T多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度，并落實到日常工作中。
2、通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作質量與醫(yī)院的要求還有很大差距，就在12月份的全院組織護理競賽中，科室排名倒數第五。在新的一年里，要轉變觀念，加大業(yè)務中醫(yī)理論及適宜技術的學習力度，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項工作任務。
制度和工作流程：根據護理部的要求和院感辦的要求，從新修訂了產房工作人員職責和護理工作流程以及應急預案，產房和護士床頭交接班，制定了交接班登記，并實行雙簽名，規(guī)范各種工作制度及流程，把工作落到實處。
對于產科急救方面，加強醫(yī)護操作技能水平，加強婦產科業(yè)務力量和硬件設施的建設，尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握，切實提高了產科綜合實力。我科除參加醫(yī)院組織的學習外，還重點要學習產科急救，如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞，新生兒窒息的復蘇，心肺復蘇等技能，為了減低剖宮產率，第一胎是剖宮產的，第二胎我們綜合評估一下，也看著順產了，全面提高應急配合能力，確保高危孕產婦的安全分娩，有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡，保障了醫(yī)療安全。
藥品、物品的管理：按急救藥品管理制度執(zhí)行，急救藥品專人管理，做到班班交接，每周進行核查1次。護士長每2周進行檢查1次。急救藥、急救物品處于應急狀態(tài)。
今年我科的院內感染工作大幅度提升，按照標化要求，定期學習醫(yī)院感染知識和手衛(wèi)生知識，科主任每人訪談院感相關內容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節(jié)培訓到位，同時做好產房、手術的無菌操作，做好傳染病的消毒隔離培訓，隨時發(fā)現問題、隨時解決問題，將醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)。
1、管理上存在老好人思想，思維不新穎，技術上停滯不前。
2、對助產士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通，對抗職業(yè)壓力、構建優(yōu)秀團隊等方面的需要加強和探索。
3、院感工作常抓不懈，并在20xx年的基礎上有所改進。
4、細節(jié)方面的工作，優(yōu)化流程，方便病人。盡職更應精致。
5、產房不能定時通風，也不符合院感要求，我希望院領導能在生理產房開個門，使之能定時通風，同時也符合院感的要求，這是我們產科所有人的要求。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十七
作為醫(yī)院管理人員，科室管理是我們工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。近期，我參與了由醫(yī)院組織的《醫(yī)院科室管理》培訓課程，通過學習與交流，我對科室管理有了更深入的了解，獲得了寶貴的心得體會。以下將通過五段式的文章結構，分享我在《醫(yī)院科室管理》課程中所取得的收獲與思考。
第一段：引入話題，提出科室管理的重要性。
每個醫(yī)院的科室都是其運營的重要組成部分，科室管理直接影響著醫(yī)院的效率和治療效果?？剖夜芾砩婕暗娇剖胰藛T的組織、訓練、考核，以及資源的合理分配和利用。在醫(yī)院的競爭環(huán)境中，科室管理的好壞直接關系到患者的就診體驗和醫(yī)院的聲譽。因此，科室管理的重要性不言而喻。
第二段：課程學習的收獲。
在《醫(yī)院科室管理》課程中，我學習了很多有關科室管理的理論與實踐知識。其中，印象最深刻的是科室團隊的建設和溝通技巧。科室團隊的建設不能簡單地將人員聚集在一起，而是要根據科室的需求和特點，合理分工，明確工作目標，并建立良好的協作機制。同時，團隊成員之間的溝通也至關重要。在課程中，我學習了有效溝通技巧，如傾聽、表達清晰、尊重他人意見等。這些技巧不僅可以改善團隊內部的工作效率，還可以增進與其他科室的合作，提升整個醫(yī)院的協同能力。
第三段：課程中的案例分析。
為了更好地理解和應用課程知識，課程中還融入了許多實際的科室管理案例分析。通過分析這些案例，我對科室管理的操作性和實用性有了更深入的了解。例如，在某個案例中，一個科室因為內部矛盾和顧客投訴問題導致聲譽下降。通過課程的解析，我們探討了該科室傾聽員工需求、建立有效溝通渠道和完善患者反饋機制等解決方案。這些案例分析幫助我們更好地明確團隊管理中需要注意的重點和細節(jié)。
第四段：與他人的交流與互動。
課程中，我們還有機會與來自其他醫(yī)院的管理人員互動交流。在這個過程中，我意識到科室管理并不是孤立的個體工作，而是與其他科室、其他醫(yī)院的管理緊密相關。經過互動交流，我了解到其他醫(yī)院在科室管理中所取得的成績和面臨的困境，這使我更加清晰地認識到科室管理是一個共同發(fā)展的過程。通過多方交流，我汲取了許多寶貴的經驗和啟示，也為自己今后的科室管理工作提供了更廣闊的視野和思路。
第五段：課程收官與展望。
《醫(yī)院科室管理》課程的收官，是我不斷提升自身管理能力的一個重要里程碑。在以后的工作中，我將努力將課程學到的知識與實際工作相結合，不斷優(yōu)化科室管理的各個環(huán)節(jié)。同時，我也希望能與其他后續(xù)的培訓課程相結合，進一步拓寬自己的知識面，完善管理能力?？剖夜芾硎且粋€需要不斷學習和提升的領域，只有不斷追求進步，才能在醫(yī)院管理的崗位上更好地服務患者，推動醫(yī)院的發(fā)展。
通過《醫(yī)院科室管理》課程的學習與交流，我對科室管理有了更深入的認識和理解?？剖夜芾淼暮脡牟粌H關系到醫(yī)院的發(fā)展，更關系到患者的健康和醫(yī)療水平的提升。作為醫(yī)院管理人員，我們應當時刻關注科室管理的重要性，并不斷學習和提升自己的管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇一
醫(yī)院是人們生病時求醫(yī)救治的場所，而醫(yī)院管理則是保證醫(yī)療質量、提高效率的重要工作。作為醫(yī)院管理者，我們在管理過程中不斷總結經驗，不斷探索改進，下面將從團隊建設、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗和品質管理五個方面，談談我對醫(yī)院管理的心得體會。
一、團隊建設。
醫(yī)院管理首先要注重團隊建設，因為只有一個高效、協作的團隊，才能順利地完成各項工作。我們在團隊建設中注重識別每個人的優(yōu)勢和特點，給予他們合適的工作崗位，發(fā)揮他們的潛力。此外，要積極推行團隊培訓和溝通交流，讓每個人有機會學習、成長，并且保證團隊的凝聚力和向心力。
二、流程優(yōu)化。
流程優(yōu)化是提高醫(yī)院管理效率的關鍵。我們通過對醫(yī)療流程和管理流程進行梳理和優(yōu)化，縮短患者的就診時間，提高醫(yī)護人員的工作效率。在流程優(yōu)化過程中，我們采用了先進的信息技術手段，比如智能排隊系統、電子病歷等，使得流程更加科學、便捷，提高了整體的工作效能。
三、信息化管理。
信息化是現代社會的發(fā)展趨勢，醫(yī)院管理也不例外。我們引入了信息化管理系統，實現了醫(yī)院各部門之間的信息共享和聯動，提高了管理的效率和準確性。通過信息化管理，我們可以更加精確地掌握醫(yī)院各項數據，并根據數據分析制定科學的管理決策。此外，信息化管理還提高了醫(yī)院的服務質量，為患者提供更加便捷、高效的服務。
四、患者體驗。
醫(yī)院管理關注的核心是患者體驗。我們注意到，患者體驗是醫(yī)院管理質量的重要指標之一，而提高患者體驗需要提供高質量的服務和關懷。因此，我們注重培訓醫(yī)護人員的服務意識，使他們始終保持友善、溫暖的態(tài)度待人，給患者以安慰和信任。同時，我們還提供了舒適、溫馨的就診環(huán)境，通過定期進行患者滿意度調查，及時了解患者的意見和需求，并根據反饋做好相應的優(yōu)化改進。
五、品質管理。
品質管理是醫(yī)院管理的核心內容之一。我們堅持以患者為中心，注重醫(yī)療質量和安全管理。我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育和崗位培訓，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)院的醫(yī)療質量和安全。此外，我們還積極引入各種質量管理方法，比如PDCA循環(huán)，進行全面的質量管理，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合品質水平。
總結起來，醫(yī)院管理是一個復雜而繁瑣的工作，要想提升管理效能，關鍵在于團隊建設、流程優(yōu)化、信息化管理、患者體驗和品質管理。秉承“以人為本”的理念，合理調配人力資源，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。同時，做好流程的優(yōu)化和改進，提高醫(yī)院的工作效率。充分利用信息技術的優(yōu)勢，實現醫(yī)院的信息化管理。重視患者體驗，提供優(yōu)質的服務和關懷。最后，要始終將品質管理放在首位，確保醫(yī)療質量和安全。通過不斷總結經驗，進行創(chuàng)新實踐，相信我們的醫(yī)院管理工作會越來越好，為人們的健康保駕護航。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇二
科室人員始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針不動搖，切實加強對安全工作的認識，始終將安全工作放在各項工作的首位。把“安全生產月”活動與日常安全監(jiān)管工作緊密結合起來，與安全生產目標任務緊密結合起來，統籌謀劃，務求實效，把各項活動做細、抓實，確?；顒尤〉脤嶋H效果。
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組織科內人員學習《安全生產法》以及相關法律、法規(guī)的學習，使大家熟悉了有關安全生產規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了科內人員對安全工作的重要性的認識。科室還結合安全生產，有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓，強化了職工的業(yè)務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。
今年上半年，我科進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質量管理，半年來共開展醫(yī)療安全教育多次，每日下班對科室設備進行安全全院大檢查一次，對檢查中發(fā)現的隱患及時通報，做到及時、快速檢修，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運轉。對待病人熱情服務周到，行動不便的病人進行主動攙扶。通過半年來有力的.管理措施，我科未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇三
作為領導干部，良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才，不惟成績、經驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風，也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領域，促進工作不斷發(fā)展。
(八)學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發(fā)展，領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質與能力。因此，在以后的工作學習中，我將學到的東西應用于工作中，把它作為行動的指南，不斷加強自己在各方面的素質和綜合能力鍛煉，爭當一名符合新時代要求的干部。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓，使我受益非淺，無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生，在為人、處事方面通過老師們的點撥，獲得很多啟發(fā)。
作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價值觀才集聚到一起，成為一個科室，共同發(fā)展進步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深，影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理，已經不能適應現代社會發(fā)展。以制度和文化來管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。公立醫(yī)院的中層干部，要讓沒有理想的同事變得有理想，讓不同的理想變成共同的理想。讓一般的理想，變成高尚的理想。作為醫(yī)院，醫(yī)者父母心。所以我們把價值觀調整為：因為專業(yè)，所以贏得尊敬;因為周到，所以讓人溫暖?？剖业木瘢簠R涓成海----盡管我只是一滴露珠，我愿意匯入溪流，匯成科室的海洋。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤散沙，甚至內耗巨大，個人也無法提高生活質量，實現人生價值。管理的重要方面是理事，通過不同的項目，來管人，鍛煉人，提高人。我們有信心在將來的工作中，通過實踐學到的管理學理論，把管理和職業(yè)做得更專業(yè)。
今年我們年終聚餐，就要改變以往吃飯喝酒的方式，改為元旦總結表彰茶話會，獎勵、鼓勵，邀請科室同事及其家屬參加，精心準備，引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協作為重，在科室這個公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室而自豪，實現人生價值。
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醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇四
20xx年，院感科在院領導的正確領導和全院各科室的大力支持配合下，加強醫(yī)院感染管理，確保院感科各項工作的順利開展，但仍存在著若干問題需要解決和改進?，F將xxx年的醫(yī)院感染管理工作總結如下：
1、每月根據院感檢查標準對全院各科室，尤其是供應室、手術室、產房、人流室、化驗室等重點科室進行不定期檢查、督導，發(fā)現問題和院感隱患，及時進行書面反饋，科室找出原因，制定整改措施，院感科根據整改措施，跟蹤檢查改進效果。
2、加強對重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查，重點抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)范以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實，發(fā)現不落實的，及時反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的機率。
3、每月對所有病房、門診、物業(yè)保潔進行1次全面督導、檢查，檢查各科室消毒隔離、無菌技術、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生執(zhí)行情況以及科室院感控制管理工作、發(fā)現問題和隱患及時反饋，提出整改意見，跟蹤檢查整改效果。
1、進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，每月對全院科室進行空氣、物體表面、消毒液、工作人員手等采樣監(jiān)測細菌生長情況及消毒滅菌效果監(jiān)測，每月進行總結。
2、紫完線燈管的檢測除科室測外。院感科對紫外線燈的強度每半年監(jiān)測一次。
3、對壓力蒸汽滅菌每周進行生物監(jiān)測，每日進行預真空試驗，每鍋進行化學、物理檢測，并記錄監(jiān)測結果。
4、全年滅菌效果的監(jiān)測合格率為100%，生物監(jiān)測合格率為100%，空氣細菌培養(yǎng)合格率90%（整改后為100%），物體表面細菌培養(yǎng)合格率99%（整改后為100%），醫(yī)務人員手細菌培養(yǎng)合格率99%，（整改后為100%）消毒液染菌量檢測合格率100%，合格率均高于去年。
重點加強了日常對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污物處置的督導工作，醫(yī)療垃圾和生活垃圾嚴格分開，醫(yī)療廢物在產生科室即分類收集，標識清楚，密閉運輸，醫(yī)療廢物在暫存地存放不超過48小時，發(fā)現問題，及時反饋、整改，確保了醫(yī)療廢物管理的及時性和有效性。
院感科每年對全院科室進行培訓一次。提高了醫(yī)護人員院感防控工作重要性的認識，提高了依從性。
1、全院醫(yī)務人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高，各科室落實手衛(wèi)生制度普遍不得力，存在院內交叉感染的隱患。
2、部分醫(yī)務人員及物業(yè)人員缺乏無菌觀念，執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術不嚴格。學習、執(zhí)行消毒隔離的依從性差，存在交叉感染的安全隱患。
3、我院院感培訓方面做得不足，準備下一年克服各種困難加強培訓次數。提高醫(yī)護人員院感防控工作重要性的認識，及時消除醫(yī)療隱患。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇五
近年來，民營醫(yī)院伴隨著磨難與傷痛逐漸成長起來，成為醫(yī)療界必不可少的一支生力軍，在越來越成熟的醫(yī)療市場，不少醫(yī)院都推崇“深化細節(jié)管理,打造精品醫(yī)院”這個宗旨,倡導“以人為本,人文關懷”的用人機制,充分調動和激發(fā)員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性，給患者帶來微笑服務和“人性化”服務。下文就簡述細節(jié)管理的幾個要訣，通過對要點的簡略解釋，來分析醫(yī)院的細節(jié)如何劃分，如何將醫(yī)院從散亂的管理中規(guī)范起來，從而提高自身競爭力。
醫(yī)院細節(jié)管理中的六“精”和五“細”
企業(yè)精神、技術精湛、質量精品、管理精通、營銷精準、預算精細，這六項內容合稱為六“精”，我們一一來分析：
企業(yè)精神指的是一個醫(yī)療集團或者醫(yī)院必須有自己的企業(yè)文化，全體員工要有共同的內心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風貌和企業(yè)的風氣，是現代意識與企業(yè)個性相結合的一種群。它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，對醫(yī)院而言，通常通過院歌、院訓、院規(guī)、院徽等形式形象的表達出來。
技術精湛指的是醫(yī)院具有專業(yè)的醫(yī)療隊伍，醫(yī)師醫(yī)療水平高超，治療方案獨特，具有現代化的醫(yī)療儀器與手段，能減輕患者的痛苦，這樣的醫(yī)院才會被稱為技術精湛的醫(yī)院。質量精品指的是醫(yī)院需要把握好醫(yī)療方案所產生的效果、處理好治療效果與醫(yī)療事故的關系，建立確保無醫(yī)療事故的體系，為醫(yī)院形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎。管理精通指的是醫(yī)院的高層能夠了解分析市場、處理醫(yī)師和患者關系、醫(yī)院與員工關系等的能力，醫(yī)院需要打造暢通市場的渠道，疏通醫(yī)患糾紛的管道。
營銷精準指的是市場定位明確，目標患者準確，對不同的科室有不同的營銷手法，宣傳手段多樣，對廣告的投入精而不濫；對營銷大環(huán)境有準確的認識，能夠把握銷售渠道，良性競爭。預算精細指的是細化企業(yè)管理的實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到資金分配到位，責任到人，全面落實，既要從宏觀上統籌,又要在微觀上研究與落實。
細分群體、細分病種、細分績效、細分責任、細分成本這五個部分合稱為五“細”，我們也來分析一下：
細分群體：針對不同的患者有不同的分類，就如都是來看內科的患者，也只會針對一個病種去看，而內科通常也分為內科一、內科二、內科三等等，都是為了更好的服務患者來分類的。
細分病種：癥狀相似的兩種疾病，患者通常會誤認為是其中一個引發(fā)了疾病而忽略了另外一個，作為醫(yī)院，在指導患者就診的時候就要細心的分別出差異，讓疾病的治療更加準確；如：同樣是心臟病，它們的誘因可能不同，癥狀也不同，所以通常一種疾病的下面還需要細分幾個病種，以達到準確治療，避免醫(yī)療事故的作用。
細分績效：在醫(yī)院人力資源的管理上，對人員的績效考核要符合不同科室的作息時間與規(guī)律，不能籠統的分類，對加班、請假、補休、調班等人員調動要及時的將績效考核做好，做到公平、公正、公開，這對醫(yī)院的員工有著極大的鼓舞與激勵作用。
細分責任：為了避免各個科室、人員、部門之間在處理醫(yī)療糾紛時的“踢皮球”狀況，要對醫(yī)院規(guī)章制度的訂立、實施、控制、檢查等方面做到責任細分，每個員工明確的知道自己的責任，這樣便于醫(yī)院的管理與資源的配置。
細分成本：醫(yī)院在經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為稱為醫(yī)院成本管理。成本細分有利于將醫(yī)院的有限資源合理利用，避免資金、人力、物力的浪費；一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。
這六“精”和五“細”是許多民營醫(yī)院一直力求在做到的，只要抓住了這六“精”和五“細”，我們相信醫(yī)院的經營管理必然走上一個新的臺階，在醫(yī)療市場中屹立不敗。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇六
隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療管理的不斷升級，醫(yī)院生產管理已經成為了一個重要的工作內容。醫(yī)院生產管理是指醫(yī)院對臨床、醫(yī)技等各種資源的有效調配和管理，以達到提高醫(yī)療服務水平、提升患者滿意度的目的。對于醫(yī)院來說，生產管理的好壞直接影響到醫(yī)院的形象和發(fā)展。
第二段：分析現狀和存在的問題。
當前，我國的醫(yī)療服務還存在一些問題。首先，醫(yī)院的生產管理流程較為復雜，導致醫(yī)生、護士等耗費大量時間在住院病歷編寫、醫(yī)囑簽署等相關事宜上。其次，醫(yī)院設備和資源的分配也存在一定的不平衡，嚴重影響了患者的就醫(yī)體驗。此外，醫(yī)生與藥品銷售人員之間的糾紛較為嚴重，加重了醫(yī)療服務的負擔。
第三段：探究解決方法。
為了改善醫(yī)療服務質量，需要加強醫(yī)院生產管理工作。一方面，可以通過科技手段來提升醫(yī)院運營效率，例如使用醫(yī)療電子化系統等新技術，可以更好地協調醫(yī)療資源和優(yōu)化預約掛號等流程。另一方面，還可以引入管理咨詢、營銷策劃等專業(yè)團隊來協助醫(yī)院實現品牌塑造、服務創(chuàng)新等目標。
第四段：闡述自身的實踐經驗。
在我所在的醫(yī)院，我們也采用了一些成熟的生產管理策略，例如優(yōu)化診間時間的安排、縮短病歷、處方編寫時間、提升藥品治療效果等措施。另外，我們還積極開展患者教育工作，引導患者正確了解和使用醫(yī)療資源，提升了醫(yī)療服務水平。
第五段：總結和展望。
醫(yī)院生產管理是醫(yī)院管理中不可缺少的一部分，對于優(yōu)化醫(yī)療服務有著不可替代的作用。優(yōu)化生產管理需要科學的規(guī)劃和科技的支持，更需要廣大醫(yī)務人員的積極參與和付出。未來，我們希望能夠進一步探索各項策略的實施效果，并不斷創(chuàng)新和改進，努力為廣大患者提供更為優(yōu)質、可靠的醫(yī)療服務。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇七
來到醫(yī)院實習的日子也將近兩個月了，從踏入科室的那一步開始，生活就翻開了它新的一頁。實習，意味著學生時代的結束，脫離了學校保護的我們離社會越來越近。
實習給了我一個從學生過渡到上班族的機會，，同時也讓我體會到了父母賺錢的不易。以前還上學時總覺得上班好，不用學習、不用考試，現在才明白上班沒有那么簡單。做好每一件事都要認真嚴謹，對自己負責，也要對他人負責，可說著容易，真正遵守起來卻很難。在科室，有關科研的工作大都涉及到全院各個科室，而教學的工作則會涉及到200多個實習、見習學生，還要做與科主任、帶教老師和實習隊長，甚至與各學校間的溝通，任何一個地方的紕漏，都會影響到整體的工作效率和成果。
想說的還有很多，總之2個月的實習帶給我跟上學截然不同的體驗，上學你可以混日子，最后考試抓抓緊，可是工作不同，每一天都要完成必須的任務，每一天都要畫上一個當天的句號，這樣整個科室，甚至是整個醫(yī)院，才能不斷的進步與發(fā)展。接下我也會繼續(xù)努力，爭取為自己的實習畫上一個圓滿的句號！
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇八
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家收集的醫(yī)院管理科室的實習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
來到醫(yī)院實習的日子也將近兩個月了，從踏入科室的那一步開始，生活就翻開了它新的一頁。實習，意味著學生時代的結束，脫離了學校保護的我們離社會越來越近。
實習給了我一個從學生過渡到上班族的機會，，同時也讓我體會到了父母賺錢的`不易。以前還上學時總覺得上班好，不用學習、不用考試，現在才明白上班沒有那么簡單。做好每一件事都要認真嚴謹，對自己負責，也要對他人負責，可說著容易，真正遵守起來卻很難。在科室，有關科研的工作大都涉及到全院各個科室，而教學的工作則會涉及到200多個實習、見習學生，還要做與科主任、帶教老師和實習隊長，甚至與各學校間的溝通，任何一個地方的紕漏，都會影響到整體的工作效率和成果。
想說的還有很多，總之2個月的實習帶給我跟上學截然不同的體驗，上學你可以混日子，最后考試抓抓緊，可是工作不同，每一天都要完成必須的任務，每一天都要畫上一個當天的句號，這樣整個科室，甚至是整個醫(yī)院，才能不斷的進步與發(fā)展。接下我也會繼續(xù)努力，爭取為自己的實習畫上一個圓滿的句號！
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇九
為了進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》，促進出國留學院醫(yī)院感染管理工作，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，按照醫(yī)院感染管理委員會的工作職責和年初工作計劃，在醫(yī)院黨政的領導下，依靠全院職工的通力合作，開展了一列的工作，現總結如下：
1、我院黨政領導十分重視醫(yī)院感染管理工作，由分管院長直接擔任醫(yī)院感染管理委員會主任，并將此項工作列入議事日程，納入綜合目標管理的內容和全年工作計劃中。認真做到了預防和控制醫(yī)院感染三級管理，使預防和控制醫(yī)院感染管理工作進入規(guī)范化管理。
2、根據醫(yī)院分級管理和衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求，醫(yī)院感染委員會制定了預防和控制醫(yī)院感染的各項規(guī)章制度下發(fā)各科，各感染小組認真組織學習實施。
3、醫(yī)院感染管理小組根據工作需要及時召開不定期會議，通報存在的主要問題，積極查找隱患，及時制定并落實改進措施，體現了院感小組在認真履行職能，實現工作目標，強化醫(yī)院感染管理工作中發(fā)揮了重要作用。
4、組織科室人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》、《傳染病防治法》等內容的知識。
各項管理規(guī)范到位，積極協調解決有關醫(yī)院感染管理方面的重大事項，提出改進工作的具體措施：
1、制定我院醫(yī)院感染綜合監(jiān)測方法，由醫(yī)院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查，做好感染病例的個案登記和統計，每月進行醫(yī)院感染監(jiān)測分析，及時提出院科兩級醫(yī)院感染重點，及時反饋到各感染管理小組。
2、為保證我院各科消毒工作質量，醫(yī)院感染管理委員會切實加強了全院消毒工作管理，全院各科建立了消毒管理制度，醫(yī)院感染管理委員會成員經常深入科室檢查消毒管理情況，及時發(fā)現消毒工作中存在的問題，并提出改進措施。
3、堅持做好各科消毒工作。加強了重點區(qū)域如手術室、病房、供應室、等區(qū)域的消毒管理，有效地扼制了醫(yī)院交叉感染的傳播。
4、加強一次性醫(yī)療用品管理，用后立刻毀形消毒由制定人員統一回收，確保了我院使用一次性醫(yī)療用品的安全使用。
5、加強了醫(yī)療廢物的管理：
（1）制定了醫(yī)療廢物收集、回收、管理等各項規(guī)章制度，各科的醫(yī)療廢物由各科收集，專人每天下科回收，并做好登記工作，及時進行處理。
（2）重視醫(yī)院污水、污物的排放處理工作，專人負責全院污水、污物的消毒處理工作，由環(huán)保部門監(jiān)測達標排放。搞好了各種醫(yī)療廢物的管理，最大限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫(yī)院感染隱患。
1、加強了傳染病的防治工作：
（1）加強了傳染病的健康教育和法制宣傳工作，清潔環(huán)境，提高群眾防治意識，切斷傳播途徑。
制定了發(fā)熱門診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人住院護送程序等。加強了發(fā)熱門診的.消毒隔離工作，準備了各種消毒藥械和防護物品，經常下科督促、檢查、指導工作。
2、各科組織醫(yī)務人員學習《傳染病防治法》，醫(yī)院感染管理委員會重視醫(yī)院內傳染病的管理工作，除經常到傳染科、發(fā)熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促相關科室認真做好傳染病的疫情報告，及時準確的進行網上直報。針對各類傳染病的流行季節(jié)，適時采取相應有效的防范措施，有效杜絕我院院區(qū)內傳染病流行。
3、認真做好結核病人的歸口管理工作，填寫結核病人轉診單達100%。
1、繼續(xù)組織全院職工以感染管理小組為單位學習《傳染病防治法》及實施辦法、《出國留學醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒管理辦法》等法規(guī)及我院有關制度等。
2、組織全院清潔工學習簡單的預防和控制醫(yī)院感染的知識，消毒隔離及清潔衛(wèi)生知識。指導他們消毒隔離的方法，使全院清潔工能掌握醫(yī)院特定環(huán)境下的衛(wèi)生標準和要求，認真履行職責，從搞好清潔衛(wèi)生的角度去有效防范醫(yī)院感染的發(fā)生。
1、醫(yī)院感染管理工作部分醫(yī)務人員重視不夠，醫(yī)院感染診斷還有一部分醫(yī)生不能作出正確診斷，臨床個別醫(yī)生還存在濫用抗菌素的現象，我們應加強醫(yī)務人員的學習，加強檢查和監(jiān)督力度，使合理應用抗生素不只是落實在口頭上，而要落實在行動上。
2、加強醫(yī)院感染專職人員和醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理的培訓學習。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十
1、認真研究學習《出國留學省醫(yī)藥醫(yī)院管理評審實施細則》，做好創(chuàng)二優(yōu)評審迎檢準備工作，根據細則要求制定年度工作計劃、年度培訓計劃、醫(yī)院感染工作流程，整理歸納并補充醫(yī)院感染預防與控制管理各項規(guī)章制度、質量標準，進一步完善醫(yī)院感染管理體系。
2、加強對臨床科室醫(yī)院感染預防控制工作的督導，發(fā)現問題及時溝通、及時指導、及時改進，特別是針對我院醫(yī)務人員對醫(yī)療垃圾分類不清、少數臨床醫(yī)生無菌操作不到位等現象進行多次現場督導糾正，徹底清理醫(yī)院感染預防控制工作的死角，真正做到醫(yī)院感染管理的全院規(guī)范統一，充分體現醫(yī)院感染管理工作力度。
3、加強改進對環(huán)境微生物細菌監(jiān)測工作，把監(jiān)測工作與臨床工作結合起來，開拓性開展環(huán)境動態(tài)細菌監(jiān)測，對臨床消毒隔離工作起到實質性的檢查督導作用，特別是主動對新生兒病房、母嬰病房、新生兒暖箱等進行隨機抽樣監(jiān)測，對重點區(qū)域消毒隔離工作的環(huán)境質量起到很好的監(jiān)督和提示作用。
4、開展重點去區(qū)域醫(yī)院感染病例監(jiān)測，啟動了icu醫(yī)院感染目標性監(jiān)測。
5、做好院內感染爆發(fā)流行的監(jiān)測報告及預防控制工作，xx年院感科制訂了“臨床醫(yī)院感染爆發(fā)預警報告制度”，加強對醫(yī)院感染爆發(fā)前瞻性監(jiān)測，實施這一制度，今年4月份我院外二科1類手術切口的爆發(fā)感染，院感科積極深入一線調查處理，及時上報醫(yī)院感染委員會，協助臨床采取相應控制措施，使爆發(fā)感染事件及時得到控制，未造成蔓延。
6、做好傳染病醫(yī)院感染預防控制工作，做好預檢分診臺、隔離病區(qū)醫(yī)院感染預防控制指導工作，特別是在手足口病、甲型h1n1流感預防控制工作中，院感科認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門相關精神，認真規(guī)范制定相關工作制度及流程，使其符合醫(yī)院感染防控要求，上半年本院未發(fā)生傳染病院內感染，共計迎接上級檢查共計xxx次。
7、進一步加強醫(yī)院感染知識繼續(xù)教育培訓工作，院感科上半年已完成外出培訓，及部分院內培訓。
8、加強對臨床各科醫(yī)院感染預防控制措施落實情況的督察考核,堅持持續(xù)改進的工作理念，發(fā)現問題，及時研究，及時溝通，及時改進，對于反復糾正不力的問題納入院級質控考核評分，獎懲兌現；做到隨時檢查指導，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況，按時按規(guī)定向上級主管部門、醫(yī)院領導、醫(yī)院質控科通報相關信息。
9、進一步加強醫(yī)療廢物分類收集處理管理，使用后一次性物品回收率100%，廢用性醫(yī)療廢物焚燒100%，重點督察生活垃圾與醫(yī)用垃圾分類分裝、醫(yī)療銳器、感染性垃圾處理等。
10、認真落實醫(yī)院感染評價分析制度，做好相關信息統計上報工作，堅持定期召開院感工作會議，對院內感染發(fā)生情況、各項監(jiān)測評價、醫(yī)院感染預防控制措施落實情況等，進行評價分析通報，同時開展耐藥菌株監(jiān)測，院感病例病原學送檢率分析，定期發(fā)放醫(yī)院感染通訊。
1、目標性監(jiān)測工作未完善。
2、全院醫(yī)療廢物分類收集處理設施需改進（垃圾桶、袋）。
3、洗手設施需改進（水龍頭、洗手液等）。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十一
1、認真研究學習《湖北省醫(yī)藥醫(yī)院管理評審實施細則》，做好創(chuàng)二優(yōu)評審迎檢準備工作，根據細則要求制定年度工作計劃、年度培訓計劃、醫(yī)院感染工作流程，整理歸納并補充醫(yī)院感染預防與控制管理各項規(guī)章制度、質量標準，進一步完善醫(yī)院感染管理體系。
2、加強對臨床科室醫(yī)院感染預防控制工作的督導，發(fā)現問題及時溝通、及時指導、及時改進，特別是針對我院醫(yī)務人員對醫(yī)療垃圾分類不清、少數臨床醫(yī)生無菌操作不到位等現象進行多次現場督導糾正，徹底清理醫(yī)院感染預防控制工作的死角，真正做到醫(yī)院感染管理的全院規(guī)范統一，充分體現醫(yī)院感染管理工作力度。
3、加強改進對環(huán)境微生物細菌監(jiān)測工作，把監(jiān)測工作與臨床工作結合起來，開拓性開展環(huán)境動態(tài)細菌監(jiān)測，對臨床消毒隔離工作起到實質性的檢查督導作用，特別是主動對新生兒病房、母嬰病房、新生兒暖箱等進行隨機抽樣監(jiān)測，對重點區(qū)域消毒隔離工作的環(huán)境質量起到很好的監(jiān)督和提示作用。
4、開展重點去區(qū)域醫(yī)院感染病例監(jiān)測，啟動了icu醫(yī)院感染目標性監(jiān)測。
5、做好院內感染爆發(fā)流行的監(jiān)測報告及預防控制工作，xx年院感科制訂了“臨床醫(yī)院感染爆發(fā)預警報告制度”，加強對醫(yī)院感染爆發(fā)前瞻性監(jiān)測，實施這一制度，今年4月份我院外二科1類手術爆發(fā)感染，院感科積極深入一線調查處理，及時上報醫(yī)院感染委員會，協助臨床采取相應控制措施，使爆發(fā)感染事件及時得到控制，未造成蔓延。
6、做好傳染病醫(yī)院感染預防控制工作，做好預檢分診臺、隔離病區(qū)醫(yī)院感染預防控制指導工作，特別是在手足口病、甲型h1n1流感預防控制工作中，院感科認真執(zhí)行上級衛(wèi)生行政部門相關精神，認真規(guī)范制定相關工作制度及流程，使其符合醫(yī)院感染防控要求，上半年本院未發(fā)生傳染病院內感染，共計迎接上級檢查共計次。
7、進一步加強醫(yī)院感染知識繼續(xù)教育培訓工作，院感科上半年已完成外出培訓，及部分院內培訓。
8、加強對臨床各科醫(yī)院感染預防控制措施落實情況的`督察考核
堅持持續(xù)改進的工作理念，發(fā)現問題，及時研究，及時溝通，及時改進，對于反復糾正不力的問題納入院級質控考核評分，獎懲兌現；做到隨時檢查指導，定時考核評價，定期向各科室通報考核情況，按時按規(guī)定向上級主管部門、醫(yī)院領導、醫(yī)院質控科通報相關信息。
9、進一步加強醫(yī)療廢物分類收集處理管理，使用后一次性物品回收率100%，廢用性醫(yī)療廢物焚燒100%，重點督察生活垃圾與醫(yī)用垃圾分類分裝、醫(yī)療銳器、感染性垃圾處理等。
1、目標性監(jiān)測工作未完善。
2、全院醫(yī)療廢物分類收集處理設施需改進（垃圾桶、袋）。
3、洗手設施需改進（水龍頭、洗手液等）。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十二
醫(yī)院科室管理是醫(yī)院管理中至關重要的一環(huán)。作為醫(yī)生的一員，我有幸參與了醫(yī)院科室管理的工作。通過這段時間的實踐與思考，我深刻認識到科室管理對于提高醫(yī)院整體效能、提升醫(yī)療質量具有重要性。以下是我對《醫(yī)院科室管理》的心得體會。
第二段：建立良好的溝通機制
一個科室要順利運轉，離不開良好的溝通機制?？剖覂炔繙贤?，不僅包括我作為醫(yī)生與護士、醫(yī)技人員的溝通，還包括與其他科室的溝通。通過及時有效的溝通，我們可以更好地了解病情和治療方案，并及時調整和改進。此外，合理利用現代信息技術也十分重要，通過在線平臺和信息系統，可以更加方便地傳遞和交流信息。
第三段：確立明確的責任分工
科室管理中，每個人都應明確自己的職責和任務，形成科室整體的責任分工。只有明確分工，才能更好地協調各項工作?？浦魅我鶕魅说奶亻L和能力，合理分配工作，并進行有效的監(jiān)督和反饋。同時，每個科室成員都應充分發(fā)揮自己的作用，做好本職工作，互相配合，共同推進科室工作的順利進行。
第四段：積極參與醫(yī)院的績效考核
科室管理與醫(yī)院整體的績效考核是相互關聯、相互促進的。作為科室管理者，我們要積極參與醫(yī)院的績效考核，了解醫(yī)院的整體目標和指標，將科室的工作與之對應，確保科室的目標與醫(yī)院的目標一致。同時，我們也要注重數據統計和分析，及時反饋科室在業(yè)務、質量等方面的情況，為醫(yī)院的績效考核提供可靠的參考依據。
第五段：持續(xù)改進與學習
科室管理是一個不斷改進的過程，我們要保持對新知識、新技術和新理念的持續(xù)學習和學以致用。在臨床工作中積累經驗的同時，要通過培訓、學術交流等途徑，開闊自己的視野，不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力。此外，要關注科室管理的最新動態(tài)，了解管理理論與實踐的最新發(fā)展，通過不斷學習，提高管理水平，為科室的良性發(fā)展和醫(yī)院的長期發(fā)展做出貢獻。
總結：
通過這段時間的實踐和思考，《醫(yī)院科室管理》讓我深刻認識到科室管理對于醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)療質量的重要性。通過建立良好的溝通機制、明確的責任分工，積極參與醫(yī)院的績效考核，持續(xù)改進與學習，我們可以更好地管理科室，提高醫(yī)院整體的效能和質量。希望將來能在醫(yī)院的科室管理工作中發(fā)揮更大的作用，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十三
預防和控制醫(yī)院感染是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作，加強醫(yī)院感染預防與控制工作，對于保障患者安全、提高醫(yī)療質量、降低醫(yī)療費用具有重要意義，隨著醫(yī)學的發(fā)展及需要，醫(yī)院感染防控工作已越被重視，現將我院院感科工作總結如下：
20xx年是我院創(chuàng)評〈一級〉爭取審報〈二級〉骨科專科醫(yī)院關鍵性的一年，我從6月份上班后，在院領導的關心、支持、重視下，由原來對院感工作一無所知到現在逐漸的了解不斷深入，我院院感管理制度也由原來的不健全、不夠規(guī)范、部分不符合醫(yī)院實際情況未能及時更改、更新、糾正，后來在李總的帶領下到二院參觀學習，回來后將原來的制度經過多次的糾正、修改及添加，逐漸將院感管理制度健全起來，并將和各科室有關院感方面的制度發(fā)放到位并上墻，定期到各科室檢查和指導醫(yī)院感染管理制度的落實情況。
我院原來開展的監(jiān)測項目有：
1、住院部治療室、換藥室、門診治療室空氣消毒效果監(jiān)測（每月一次）。
2、手術室空氣消毒效果監(jiān)測：每月一次；
3、手術室醫(yī)務人員手衛(wèi)生監(jiān)測：每月一次；
4、貯血冰箱空氣監(jiān)測；每季一次
5、消毒劑監(jiān)測：每季度一次
6、污水監(jiān)測：每季度一次。
20xx年9月19日供應室通過市局組織專家檢查驗收合格后，10月份開展了供應室各方面的監(jiān)測，監(jiān)測項目如下：
1、無菌物品無菌檢驗：每月一次；
2、環(huán)境表面細菌培養(yǎng)：每季度一次；
3、空氣消毒劑效果監(jiān)測：每季度一次；
4、醫(yī)務人員手衛(wèi)生監(jiān)測：每季度一次；
5、高壓蒸汽滅菌的生物監(jiān)測：每周一次，送二院代做。
根據衛(wèi)生部20xx年4月5日發(fā)布，20xx年8月開始實施的醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范8-2-1監(jiān)測頻度，醫(yī)院應對高風險部門每季度對空氣與消毒質量監(jiān)測；我院積極響應，從8月份起，大多數監(jiān)測改為每季度一次。（高壓蒸汽滅菌的生物監(jiān)測除外，還是每周一次），每月一次工作小結，每季度一次分析、反饋并以書面形式報告給分管院長。
院感科負責人每日下基層督促清潔工每日將醫(yī)療廢物暫存處打掃干凈，并用4%--7%的84消毒液噴灑地面并做好登記，并檢查保潔工人是否按病理性、藥物性、損傷性醫(yī)療垃圾分類放置，并盡量不要溢出，對不明確分類的提供指導，危險廢物由金川公司負責轉運、回收，院感負責人要與金川公司交接好并負責登記，并對醫(yī)院的清潔、消毒、滅菌等提供工作指導。
20xx處分9月10日已將醫(yī)院感染病例監(jiān)測登記報告制度、清水醫(yī)院感染病例報告卡發(fā)放至臨床科室、手術室、消毒供應室，并告知有感染病例及時填寫好醫(yī)院感染病例報告卡，報告給部門負責人，部門負責人立即電話或書面報告醫(yī)院感染管理部門，醫(yī)院感染管理部門接到報告后立即進行調查，經證實出現醫(yī)院感染暴發(fā)疑似醫(yī)院感染暴發(fā)時，應立即向分管院長匯報，從我6月份上班以來，暫未發(fā)現此案例發(fā)生。
院感科小組成員每月組織醫(yī)務人員培訓1次，培訓內容有：
1、國家和本地區(qū)衛(wèi)生行政部門有關醫(yī)院感染管理的法律、法規(guī)、標準等；
2、預防和控制醫(yī)院感染的目的、意義；
3、職業(yè)安全與個人防護；
4、醫(yī)療廢物管理；
5、污水處理和排放工作。
培訓的對象包括：醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政管理人員、后勤人員。
參于藥事管理委員會關于抗菌藥物的應用管理、協助擬定合理用藥規(guī)章制度，確診為傳染病的院感按《傳染病防治法》的有關規(guī)定進行管理。
1、手術部位切口監(jiān)測由于多方面原因未完全做到位；
2、介于我院特殊情況，院感科人員少，條件不成熟，有些院感方面消毒、監(jiān)測工作難以開展如：
1.供應室的壓力蒸汽滅菌的生物監(jiān)測，只能委托二院代做；
3.今后加強藥事管理委員會關于抗菌藥物的應用管理、協助擬定臨床合理用藥有關規(guī)定。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十四
第一段：介紹醫(yī)院科室管理的重要性（200字）
醫(yī)院科室管理是協調醫(yī)院內各個科室工作的關鍵環(huán)節(jié)，直接影響到醫(yī)院的運行效率和服務質量。良好的科室管理可以確?？剖矣行蜻\轉，提高醫(yī)療資源的利用率，提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在醫(yī)院科室管理中，管理者需要具備扎實的專業(yè)知識、高度的責任心和良好的溝通能力，以有效地組織、協調和監(jiān)督科室工作。
第二段：科室管理的難點和挑戰(zhàn)（200字）
醫(yī)院科室管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院科室數量眾多，每個科室的特點和需求各異，因此管理者需要針對性地制定科室管理方案。其次，醫(yī)患關系復雜，醫(yī)院科室管理需要處理好醫(yī)患之間的關系，滿足患者的需求，提升服務質量。此外，醫(yī)院科室管理還需要合理配置人力、物力資源，充分利用現代信息技術提升管理效率。醫(yī)院科室管理的難點在于如何在復雜的環(huán)境中平衡多方利益，達到科室的良好管理和高效運作。
第三段：科室管理的重點和方法（300字）
為了有效管理醫(yī)院科室，需關注以下幾個重點。首先，建立科室管理團隊，明確科室的組織結構、管理制度和工作流程，制定科室的目標和任務。其次，加強對科室人員的培訓和管理，提高醫(yī)護人員的專業(yè)素質和責任心，并建立科室績效考核機制，激勵醫(yī)護人員的積極性和創(chuàng)造力。同時，加強科室間的溝通與協作，促進信息共享和合作創(chuàng)新，提高整體運作效率。最后，引入現代信息技術，實現科室管理的信息化和智能化，提高工作效率和服務質量，便于科室管理者進行決策和監(jiān)督。
第四段：科室管理的意義和帶來的效益（300字）
科室管理的意義在于提高醫(yī)院整體運營效率和服務質量。首先，科室管理使醫(yī)院資源得到合理的調配和利用，提升醫(yī)療服務效能，減輕患者等待時間。其次，科室管理能夠促進醫(yī)院各個科室之間的協作，加強信息共享和交流，提高醫(yī)療質量和安全性。此外，科室管理還可以改善醫(yī)患關系，提升患者的滿意度，增強醫(yī)院的品牌形象和競爭力。通過科室管理的持續(xù)改進，醫(yī)院可以實現效益和社會效益的雙贏。
第五段：總結科室管理的心得體會（200字）
通過學習和實踐，我深刻認識到醫(yī)院科室管理對醫(yī)院的重要意義。良好的科室管理可以使醫(yī)院實現高效運作、提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。而要改善科室管理，最重要的是加強對科室管理者的培訓和提升管理水平，建立科學合理的管理制度和流程，并引入現代信息技術實現管理的智能化和信息化。只有不斷改進醫(yī)院科室管理，才能適應時代發(fā)展的需要，不斷提高醫(yī)療服務質量，滿足人民群眾的健康需求。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十五
感控科按照《醫(yī)院感染管理質量考核表》定期在院內（包括各社區(qū)衛(wèi)生服務站）開展自查。現對本季度院感工作情況作出總結，如下。
實用技能崗位培訓班暨20xx年醫(yī)院感染管理嶺南春季論壇》，經考試合格領取了醫(yī)院感染管理崗位培訓證書。
2、重新調整醫(yī)院感染管理組織，進一步明確醫(yī)院感染管理委員會、院感專責人員和各科室院感管理小組的職責；明確各職能科室，包括醫(yī)務科、護理部、總務科、藥劑科、檢驗科和防?？频穆氊?。
3、制定醫(yī)院感染管理質量考核表，每周對各科醫(yī)院感染管理情況進行檢查。
1、自查情況
（1）組織機構建設。綜合科落實比較好，已作出本科室控制醫(yī)院感染工作計劃與職責分工。
（2）嚴格執(zhí)行無菌操作原則與操作規(guī)程。手術室的無菌觀念較強。門急診、綜合科、婦產科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期，過期未作更換等問題，但經過自查反饋后，都得到改正。醫(yī)護人員及保潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產房的問題，經婦產科科主任及護士長的督促和教育，均得到較好的解決。
室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭，記錄完善。
（4）消毒效果監(jiān)測。各科室均符合要求，使用中含氯消毒劑每天進行濃度監(jiān)測并有記錄，使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監(jiān)測并有記錄。
（5）醫(yī)療廢物管理。防?？?、婦產科、門急診的生活垃圾桶內混有醫(yī)療垃圾，經自查反饋后，已改正。
2、住院病例監(jiān)測
已監(jiān)測45份住院病例，其中綜合內科16份、綜合外科9份、婦產科20份，未發(fā)現院感漏報。
3、院感病例個案調查
本季度發(fā)生4例感院感病例，其中婦產科1例，綜合內科3例，均為呼吸道感染。醫(yī)務科院感專職人員立即開展個案調查，核實情況。
4、醫(yī)務人員職業(yè)暴露
本季度發(fā)生3起醫(yī)務人員暴露，其中綜合科2名護士、防保科1名護士。醫(yī)務科已對職業(yè)暴露人員做出相應的處理，做好個案調查登記，并追蹤監(jiān)測。
5、院感培訓做到每季度培訓一次
6、醫(yī)療垃圾分類收集、運送與暫時貯存
各科室均做好醫(yī)療垃圾的分類收集。醫(yī)療廢物暫存間醫(yī)療廢物存放較整齊，無污、血水外流；有明顯的醫(yī)療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫(yī)療廢物有交接記錄。醫(yī)療廢物運出后，能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。
7、醫(yī)院消毒供應中心
供應室工作間干凈整潔，有紫外線消毒記錄及擦拭記錄，記錄規(guī)范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄，并有試紙監(jiān)測。
1、門急診、婦產科、兒?？凭醋鞒霰究剖以焊行〗M人員的分工及院感小組工作計劃。
建議：未做出院感小組的職責、明確分工、制定出工作計劃的科室，請盡快落實。
2、各科室有時會出現棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期，過期未作更換的情況。
建議：各科室應隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期，過期的是否已作更換。
3、醫(yī)療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。
建議：醫(yī)療垃圾包裝物、容器上應系中文標簽，中文標簽的內容應當包括：醫(yī)療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。
4、盛裝的醫(yī)療廢物超過包裝物或者容器的3/4；包裝物或者容器的封口不夠緊實、嚴密。
建議：盛裝的醫(yī)療廢物不要超過包裝物或者容器的3/4；包裝物或者容器的封口應緊實、嚴密。
5、各科室未能嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，未能做到合理應用，按指征用藥。醫(yī)務科對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管不到位。
建議：各科室嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，做到合理應用，按指征用藥。醫(yī)務科應加大對抗菌藥物的合理應用監(jiān)管力度。
6、每月的環(huán)境監(jiān)測未有很好地落實。
建議：每月的環(huán)境監(jiān)測應切實地落實好。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十六
20xx年產房在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的共同努力下，以醫(yī)院標準化管理、優(yōu)質服務為契機，按照“二甲”?？漆t(yī)院的分娩質量管理與持續(xù)改進的標準，緊跟三甲醫(yī)院的要求和步伐，在助產士專科培訓，護理安全，院感、急救藥品管理，不良事件上報，優(yōu)質護理，患者滿意度調查，績效考核等方面均有改進和提高。圍繞20xx年工作計劃，現將20xx年工作總結如下：
科室管理方面工作：今年我科圍繞產科標準化建設要求，完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程，大大加強了科室質量控制管理，更加有效地保證了醫(yī)療安全，全年無任何差錯和事故發(fā)生。具體做了以下工作：
3、進一步加強十五項核心制度的落實；做到服務規(guī)范化，操作規(guī)程化，質量標準化。婦產科是個高風險的醫(yī)療臨床科室，醫(yī)護人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制，從科主任、護士長具體落實到人?？剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨撠熑说馁|量管理小組，嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質控標準。每月對醫(yī)護質量進行全面檢查，醫(yī)療安全天天抓，堅持每周進行對專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、并針對存在的問題持續(xù)改進，不斷提高醫(yī)療質量，促進了醫(yī)護質量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫，完善三級查房制度，三級醫(yī)師查房100%，甲級病歷率100%外，待產室也啟動起來了，新生兒洗浴正在啟動，還沒步入正軌?？股貞酶拥暮侠砗鸵?guī)范，尤其是術前抗生素的規(guī)范應用均達要求，特別針對產房質量管理及整體護理進一步規(guī)范，不斷完善了產房標準化的操作規(guī)程，并把制定的標準化操作規(guī)程進行培訓考核，從而使科室醫(yī)護人員按規(guī)程要求嚴格執(zhí)行；科室各種資料管理有待遇完善。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
1、一年來加強科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設，認真學習貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項規(guī)則，認真學習各項法律知識，教育大家熱愛本職工作，堅守崗位，不俱怕傳染，在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉，不計較個人得失，以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫(yī)療工作；并同情、關心體貼傳染病孕婦，耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項，以最佳治療方案為病人解除病痛?？剖胰藛T多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度，并落實到日常工作中。
2、通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作質量與醫(yī)院的要求還有很大差距，就在12月份的全院組織護理競賽中，科室排名倒數第五。在新的一年里，要轉變觀念，加大業(yè)務中醫(yī)理論及適宜技術的學習力度，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項工作任務。
制度和工作流程：根據護理部的要求和院感辦的要求，從新修訂了產房工作人員職責和護理工作流程以及應急預案，產房和護士床頭交接班，制定了交接班登記，并實行雙簽名，規(guī)范各種工作制度及流程，把工作落到實處。
對于產科急救方面，加強醫(yī)護操作技能水平，加強婦產科業(yè)務力量和硬件設施的建設，尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握，切實提高了產科綜合實力。我科除參加醫(yī)院組織的學習外，還重點要學習產科急救，如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞，新生兒窒息的復蘇，心肺復蘇等技能，為了減低剖宮產率，第一胎是剖宮產的，第二胎我們綜合評估一下，也看著順產了，全面提高應急配合能力，確保高危孕產婦的安全分娩，有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡，保障了醫(yī)療安全。
藥品、物品的管理：按急救藥品管理制度執(zhí)行，急救藥品專人管理，做到班班交接，每周進行核查1次。護士長每2周進行檢查1次。急救藥、急救物品處于應急狀態(tài)。
今年我科的院內感染工作大幅度提升，按照標化要求，定期學習醫(yī)院感染知識和手衛(wèi)生知識，科主任每人訪談院感相關內容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節(jié)培訓到位，同時做好產房、手術的無菌操作，做好傳染病的消毒隔離培訓，隨時發(fā)現問題、隨時解決問題，將醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)。
1、管理上存在老好人思想，思維不新穎，技術上停滯不前。
2、對助產士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通，對抗職業(yè)壓力、構建優(yōu)秀團隊等方面的需要加強和探索。
3、院感工作常抓不懈，并在20xx年的基礎上有所改進。
4、細節(jié)方面的工作，優(yōu)化流程，方便病人。盡職更應精致。
5、產房不能定時通風，也不符合院感要求，我希望院領導能在生理產房開個門，使之能定時通風，同時也符合院感的要求，這是我們產科所有人的要求。
醫(yī)院科室管理指南心得體會總結篇十七
作為醫(yī)院管理人員，科室管理是我們工作中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。近期，我參與了由醫(yī)院組織的《醫(yī)院科室管理》培訓課程，通過學習與交流，我對科室管理有了更深入的了解，獲得了寶貴的心得體會。以下將通過五段式的文章結構，分享我在《醫(yī)院科室管理》課程中所取得的收獲與思考。
第一段：引入話題，提出科室管理的重要性。
每個醫(yī)院的科室都是其運營的重要組成部分，科室管理直接影響著醫(yī)院的效率和治療效果?？剖夜芾砩婕暗娇剖胰藛T的組織、訓練、考核，以及資源的合理分配和利用。在醫(yī)院的競爭環(huán)境中，科室管理的好壞直接關系到患者的就診體驗和醫(yī)院的聲譽。因此，科室管理的重要性不言而喻。
第二段：課程學習的收獲。
在《醫(yī)院科室管理》課程中，我學習了很多有關科室管理的理論與實踐知識。其中，印象最深刻的是科室團隊的建設和溝通技巧。科室團隊的建設不能簡單地將人員聚集在一起，而是要根據科室的需求和特點，合理分工，明確工作目標，并建立良好的協作機制。同時，團隊成員之間的溝通也至關重要。在課程中，我學習了有效溝通技巧，如傾聽、表達清晰、尊重他人意見等。這些技巧不僅可以改善團隊內部的工作效率，還可以增進與其他科室的合作，提升整個醫(yī)院的協同能力。
第三段：課程中的案例分析。
為了更好地理解和應用課程知識，課程中還融入了許多實際的科室管理案例分析。通過分析這些案例，我對科室管理的操作性和實用性有了更深入的了解。例如，在某個案例中，一個科室因為內部矛盾和顧客投訴問題導致聲譽下降。通過課程的解析，我們探討了該科室傾聽員工需求、建立有效溝通渠道和完善患者反饋機制等解決方案。這些案例分析幫助我們更好地明確團隊管理中需要注意的重點和細節(jié)。
第四段：與他人的交流與互動。
課程中，我們還有機會與來自其他醫(yī)院的管理人員互動交流。在這個過程中，我意識到科室管理并不是孤立的個體工作，而是與其他科室、其他醫(yī)院的管理緊密相關。經過互動交流，我了解到其他醫(yī)院在科室管理中所取得的成績和面臨的困境，這使我更加清晰地認識到科室管理是一個共同發(fā)展的過程。通過多方交流，我汲取了許多寶貴的經驗和啟示，也為自己今后的科室管理工作提供了更廣闊的視野和思路。
第五段：課程收官與展望。
《醫(yī)院科室管理》課程的收官，是我不斷提升自身管理能力的一個重要里程碑。在以后的工作中，我將努力將課程學到的知識與實際工作相結合，不斷優(yōu)化科室管理的各個環(huán)節(jié)。同時，我也希望能與其他后續(xù)的培訓課程相結合，進一步拓寬自己的知識面，完善管理能力?？剖夜芾硎且粋€需要不斷學習和提升的領域，只有不斷追求進步，才能在醫(yī)院管理的崗位上更好地服務患者，推動醫(yī)院的發(fā)展。
通過《醫(yī)院科室管理》課程的學習與交流，我對科室管理有了更深入的認識和理解?？剖夜芾淼暮脡牟粌H關系到醫(yī)院的發(fā)展，更關系到患者的健康和醫(yī)療水平的提升。作為醫(yī)院管理人員，我們應當時刻關注科室管理的重要性，并不斷學習和提升自己的管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。