信貸工作心得(模板18篇)

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    總結(jié)是對(duì)已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)提煉和整體把握,有助于加深理解和記憶??偨Y(jié)要全面地反映一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)情況,盡量避免主觀性和片面性的描述。下面是一些關(guān)于如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣的范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
    信貸工作心得篇一
    20xx年x月x日在聯(lián)社開(kāi)展的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
    就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的.問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日??偨Y(jié)。
    充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái),在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
    為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。
    一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò),的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。
    二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái),逐步提升自身素質(zhì)。
    “陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決?以后的新問(wèn)題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來(lái)的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
    信貸工作心得篇二
    信貸工作是一個(gè)非常重要的職業(yè),它涉及到銀行、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,信貸工作更顯得重要。最近,我有幸參加了一個(gè)信貸工作走訪,對(duì)于這個(gè)職業(yè)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我想分享我的心得和體會(huì)。
    第二部分:走訪過(guò)程
    這次信貸工作走訪是我們學(xué)校的一個(gè)實(shí)踐課程,我們?nèi)チ艘恍┿y行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。我們首先去了一家大型商業(yè)銀行,了解了他們的信貸業(yè)務(wù)流程和信貸評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。我們還參觀了該行的信貸部門,學(xué)習(xí)了銀行信貸業(yè)務(wù)的基本流程和注意事項(xiàng)。隨后,我們?nèi)チ艘恍┬庞脫?dān)保公司和民間借貸機(jī)構(gòu),了解了他們的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
    第三部分:感受與體會(huì)
    通過(guò)這次實(shí)地走訪,我深刻地體會(huì)到了信貸工作的重要性和復(fù)雜性。信貸工作不僅需要深厚的金融和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),還需要敏銳的分析能力和高超的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行的情況下,信貸工作的難度和風(fēng)險(xiǎn)更加明顯。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了如何更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和確保信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
    第四部分:?jiǎn)⑹九c推進(jìn)
    通過(guò)這次走訪,我對(duì)信貸工作有了更深的了解和認(rèn)識(shí),也明確了自己在未來(lái)的職業(yè)生涯中要如何發(fā)展。我發(fā)現(xiàn),要成為一個(gè)合格的信貸經(jīng)理或者風(fēng)險(xiǎn)控制專家,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。此外,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),將對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
    第五部分:總結(jié)
    信貸工作走訪是一次非常有意義的實(shí)踐活動(dòng),它幫助了我們更好地認(rèn)識(shí)和了解了信貸工作的本質(zhì)和核心。通過(guò)參加這次活動(dòng),我相信我能更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯,成為一個(gè)具有高水平的信貸工作專家。希望我所分享的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于你們有所啟示。
    信貸工作心得篇三
    踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:
    面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
    我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
    郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)殖戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
    在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
    半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
    信貸工作心得篇四
    今年以來(lái),我行積極貫徹落實(shí)市委、市政府以及監(jiān)管部門的相關(guān)會(huì)議精神,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品,提升金融服務(wù)水平,積極服務(wù)“10+3”產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)工作,為促進(jìn)建設(shè)幸福德州、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展起到了較好的推動(dòng)作用。
    一、積極參與政銀企見(jiàn)面會(huì),擴(kuò)大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍。
    積極參加市政府組織的第二屆資本交易大會(huì)及中小企業(yè)融資活動(dòng),與市中小企業(yè)局聯(lián)合開(kāi)展政企銀三方對(duì)接,在縣域召開(kāi)融資產(chǎn)品推介會(huì),積極及時(shí)向中小企業(yè)、個(gè)體工商戶推介我行的貸款業(yè)務(wù)。截至11月底,我行各類貸款余額達(dá)到24.99億元,居全省第6位,其中小企業(yè)貸款余額3.88億元,計(jì)劃完成率居全省第1位。
    二、積極開(kāi)辦新業(yè)務(wù),加大支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度。
    我行著力推動(dòng)貸款擔(dān)保模式創(chuàng)新,積極申請(qǐng)開(kāi)辦動(dòng)產(chǎn)、應(yīng)收賬款、倉(cāng)單、結(jié)算單等質(zhì)押融資貸款業(yè)務(wù)以及票據(jù)業(yè)務(wù),目前動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、綜合消費(fèi)貸、票據(jù)等業(yè)務(wù)已獲批開(kāi)辦。同時(shí)借助同業(yè)合作,開(kāi)辦了保函貸、接力貸等新業(yè)務(wù),小企業(yè)貸款授信額度也由1000萬(wàn)元提高至2000萬(wàn)元。
    三、努力提高服務(wù)水平,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的金融服務(wù)環(huán)境。
    信貸工作心得篇五
    信貸審批工作是金融行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),它涉及到金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信貸原則的執(zhí)行。在過(guò)去的幾年里,我一直從事著信貸審批工作,并且積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將結(jié)合這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),總結(jié)出一些關(guān)鍵要點(diǎn),以便與同行們分享和探討。
    第二段:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性
    在信貸審批工作中,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是不可或缺的一步。我發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),首先要詳細(xì)了解客戶的信用歷史和財(cái)務(wù)狀況。通過(guò)分析客戶的債務(wù)收入比、經(jīng)營(yíng)狀況以及還款能力等指標(biāo),我們能夠從風(fēng)險(xiǎn)控制的角度來(lái)評(píng)估客戶的信用狀況。此外,對(duì)于特定行業(yè)的客戶,我們還應(yīng)考慮行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及政府政策等因素,以更好地評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)。只有充分了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)情況,我們才能做出合理的審批決策。
    第三段:信貸原則的執(zhí)行
    作為信貸審批工作的一部分,執(zhí)行信貸原則是非常重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)信貸原則的執(zhí)行需要平衡多個(gè)因素。首先,我們要確保審批決策符合公司的信貸政策和法規(guī)要求。其次,在審批過(guò)程中,我們應(yīng)保持客觀和公正的態(tài)度,不受個(gè)人感情和利益的影響。最后,我們需要權(quán)衡客戶的需求和公司的風(fēng)險(xiǎn),以制定合適的信貸條件。通過(guò)合理執(zhí)行信貸原則,我們能夠確保審批工作的公平和準(zhǔn)確性。
    第四段:加強(qiáng)溝通和協(xié)作
    在信貸審批工作中,與銷售和風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的緊密溝通和協(xié)作是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)與銷售團(tuán)隊(duì)的溝通,我們能夠更好地了解客戶的真實(shí)情況和需求,并為他們提供更準(zhǔn)確的信貸建議。同時(shí),與風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也能夠幫助我們共同評(píng)估和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,我們能夠提高審批工作的效率和準(zhǔn)確性。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)
    信貸審批工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過(guò)程。在我過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)是提高審批能力的關(guān)鍵。我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的信貸政策和法規(guī)要求,了解行業(yè)和市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),并積極參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)。同時(shí),根據(jù)審批過(guò)程中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),我們還應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們才能不斷提高信貸審批工作的質(zhì)量和效率。
    總結(jié):
    通過(guò)以上的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要性、信貸原則的執(zhí)行、加強(qiáng)溝通和協(xié)作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)等方面對(duì)于信貸審批工作的重要性。我相信,只有在不斷地實(shí)踐和追求提高的過(guò)程中,我們才能為客戶提供更好的信貸服務(wù),同時(shí)保證公司的風(fēng)險(xiǎn)可控和利益最大化。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)同行們有所幫助,并為信貸審批工作的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    信貸工作心得篇六
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,小額信貸在推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善人民生活水平等方面扮演著重要角色。我曾作為一名小額信貸工作人員,深刻體會(huì)到這項(xiàng)工作的重要性。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié),我得出了一些心得體會(huì),希望可以與大家分享。
    首先,小額信貸工作需要有堅(jiān)定的信仰和奉獻(xiàn)精神。從事小額信貸工作是為了幫助那些真正需要幫助的人,這需要我們堅(jiān)定地相信我們的工作能夠改變他們的生活。在工作中,我們需要投入更多的時(shí)間和精力,去了解每個(gè)客戶的具體情況,找到最合適的解決方案。只有有了信仰和奉獻(xiàn)精神的支持,我們才能夠真正地幫助到他們。
    其次,小額信貸工作需要具備較高的責(zé)任心和職業(yè)道德。在小額信貸的工作中,我們處理的是別人的錢財(cái)問(wèn)題,需要時(shí)刻保持高度的警惕和嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí),我們也要把握好風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資金的安全性和回收率。作為小額信貸工作者,我們必須時(shí)刻保持公正、廉潔,做到對(duì)客戶和企業(yè)的利益負(fù)責(zé)。只有具備高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,我們才能讓小額信貸工作更加規(guī)范和有序。
    第三,小額信貸工作需要靈活的思維和創(chuàng)新能力。每個(gè)人的需求和情況都是不同的,作為小額信貸工作者,我們需要發(fā)揮出我們的智慧,找到更合適的融資方案。有時(shí)候,客戶并不是單純需要資金支持,而是需要我們給他們提供更多方面的幫助,例如管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)調(diào)研等。我們要不拘一格,積極為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí),我們也要敢于創(chuàng)新,不斷跟進(jìn)社會(huì)的變化和創(chuàng)新,提供更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    第四,小額信貸工作需要優(yōu)秀的溝通和談判能力。在小額信貸的工作中,我們與各種各樣的客戶打交道,需求和背景各異。良好的溝通和談判能力,能夠幫助我們更好地了解客戶的需求,爭(zhēng)取到更多有利的條件和資源。同時(shí),我們也需要與上級(jí)、同事、合作伙伴等進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作,以確保工作的順利進(jìn)行。只有通過(guò)良好的溝通和談判,我們才能夠找到共贏的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。
    最后,小額信貸工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。隨著社會(huì)的發(fā)展,小額信貸工作也在不斷變化和創(chuàng)新。作為小額信貸工作者,我們要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)這個(gè)變化的環(huán)境。同時(shí),我們也要不斷反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題,并加以改進(jìn)和提升。只有我們持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    總之,小額信貸工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,需要有堅(jiān)定的信仰和奉獻(xiàn)精神,具備較高的責(zé)任心和職業(yè)道德,靈活的思維和創(chuàng)新能力,優(yōu)秀的溝通和談判能力,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí)。只有充分發(fā)揮各種能力和素質(zhì),才能夠更好地從事小額信貸工作,為社會(huì)和人民做出更大的貢獻(xiàn)。希望我的心得體會(huì)對(duì)正在從事或者有意從事小額信貸工作的人有所幫助。
    信貸工作心得篇七
    時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為***支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
    一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了**銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
    由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
    我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
    在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
    在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
    三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
    在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    不管工作多長(zhǎng)時(shí)間,時(shí)常更新自身的知識(shí)系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識(shí)與新聞是必不可少的,這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書(shū)籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢,包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識(shí)庫(kù),才能做到“有備無(wú)患”.
    看過(guò)了信貸員們的年終總結(jié),或許覺(jué)得內(nèi)容寫的不多,但是里面仍然有幾條內(nèi)容是值得我們仔細(xì)記下來(lái),并且學(xué)習(xí)的哦。在這里小編為大家總結(jié)如下:
    1、不管工作多長(zhǎng)時(shí)間,時(shí)常更新自身的知識(shí)系統(tǒng)。了解行業(yè)內(nèi)的知識(shí)與新聞是必不可少的,這樣才能跟得上客戶發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的.節(jié)奏,做符合當(dāng)下情況的事情。建議多看些小額信貸的書(shū)籍和多看些信貸行業(yè)的咨詢,包括行業(yè)規(guī)則和行業(yè)監(jiān)管政策等內(nèi)容。豐富自己的知識(shí)庫(kù),才能做到“有備無(wú)患”.
    這里為親們普及一下貸款的三查制度。
    貸款“三查”是指貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查。貸前調(diào)查是指貸款發(fā)放前銀行對(duì)貸款申請(qǐng)人基本情況的調(diào)查,并對(duì)其是否符合貸款條件和可發(fā)放的貸款額度做出初步判斷;調(diào)查的重點(diǎn)主要包括申請(qǐng)人資信狀況、經(jīng)營(yíng)情況、申請(qǐng)貸款用途的合規(guī)性和合法性、貸款擔(dān)保情況等。貸時(shí)審查是指審查人員對(duì)調(diào)查人員提供的資料進(jìn)行核實(shí)、評(píng)定,復(fù)測(cè)貸款風(fēng)險(xiǎn)度,提出審核意見(jiàn),按規(guī)定履行審批手續(xù)。貸后檢查是指貸款發(fā)放后,貸款人對(duì)借款人執(zhí)行借款合同情況及借款人的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行追蹤調(diào)查和檢查。如果發(fā)現(xiàn)借款人未按規(guī)定用途使用貸款等造成貸款風(fēng)險(xiǎn)加大的情形,可提前收回貸款或采取相關(guān)保全措施。
    通過(guò)實(shí)施貸款“三查”,有利于貸款人較為全面地了解和掌握借款人經(jīng)營(yíng)狀況以及貸款的風(fēng)險(xiǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制措施,保障銀行信貸資金安全。同時(shí),貸款“三查”制度執(zhí)行情況,也是在貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究或免責(zé)的重要依據(jù)。
    3、貸后管理勤檢查。經(jīng)?!奥愤^(guò)”客戶處,了解情況,甚至客戶的周邊商戶,上下游客戶等,了解客戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,看看是不是有“跑路”的前期預(yù)兆,及早做好預(yù)防工作。如果客戶想跑路,不會(huì)通知我們的信貸人員的,所以我們必須通過(guò)一定頻率地客戶拜訪和對(duì)客戶周邊商戶的調(diào)查了解客戶借款的實(shí)際應(yīng)用情況和還款意愿是否真實(shí),一旦發(fā)現(xiàn)客戶“意圖”跑路,必須快速進(jìn)行還款步驟(提前還款),進(jìn)行快速還款或者一次性還清,以保證貸款的快速回籠,避免貸后風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    4、做好工作業(yè)績(jī)目標(biāo)的設(shè)定和工作指標(biāo)的規(guī)劃。沒(méi)有目標(biāo)就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)到達(dá)彼岸。年初就設(shè)定好這一年想要達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作指標(biāo),按照指標(biāo)堅(jiān)定不移地一步一步腳踏實(shí)地完成,沒(méi)有一個(gè)績(jī)優(yōu)人員是一夜之間達(dá)成的,都需要日積月累,所以踏實(shí)做好每一天的工作,堅(jiān)持就會(huì)變成前行路上的收獲。
    信貸工作心得篇八
    近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融行業(yè)的快速擴(kuò)張,信貸跟班這一職業(yè)逐漸成為了熱門的就業(yè)選擇之一。作為一名信貸跟班工作了一段時(shí)間,我深感自己從這個(gè)職業(yè)中收獲了很多。在這篇文章中,我將分享我對(duì)信貸跟班工作的體會(huì)和心得,包括學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)發(fā)展以及工作中的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。
    首先,信貸跟班工作使我獲得了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。信貸跟班的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)協(xié)助信貸主管完成信貸分析、評(píng)估客戶的信用狀況以及撰寫信貸報(bào)告等。通過(guò)與信貸主管的合作,我學(xué)到了大量的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技巧。我意識(shí)到信貸領(lǐng)域的知識(shí)不僅包括金融理論和法規(guī)政策,還需要了解各行業(yè)的運(yùn)行模式和市場(chǎng)行情等。在處理各種信貸案件過(guò)程中,我提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,也鍛煉了溝通和協(xié)調(diào)能力。
    其次,信貸跟班工作為我打開(kāi)職業(yè)發(fā)展的大門。隨著金融市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和信貸業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),信貸跟班這一崗位的需求也在不斷增加。信貸跟班工作是金融行業(yè)的進(jìn)入門檻,通過(guò)這個(gè)崗位的歷練,我能夠積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外,信貸跟班工作也讓我能夠接觸到各類企業(yè)客戶,對(duì)各行各業(yè)的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)控制有更深入的了解,為我將來(lái)從事風(fēng)險(xiǎn)管理或咨詢方向打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    當(dāng)然,在信貸跟班工作中也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力和工作量的問(wèn)題。信貸跟班是一份要求高效率和高質(zhì)量的工作,每個(gè)案件都需要仔細(xì)分析和評(píng)估,需要時(shí)刻保持高度的注意力。在面對(duì)繁重的工作量和時(shí)限壓力時(shí),我很容易感到身心疲憊。同時(shí),信貸的行業(yè)性質(zhì)決定了工作的精確性和嚴(yán)謹(jǐn)性,需要保持高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),這給我?guī)?lái)了一定的壓力。
    然而,信貸跟班工作也帶來(lái)了很多樂(lè)趣和成就感。首先是看到每個(gè)信貸案件的成功與否對(duì)客戶和企業(yè)的影響。信貸跟班參與到每個(gè)案件的過(guò)程中,親身感受到客戶對(duì)我們工作的依賴和信任。當(dāng)一筆信貸取得成功,幫助客戶實(shí)現(xiàn)發(fā)展的夢(mèng)想,我感到極大的滿足和成就感。其次是通過(guò)信貸跟班工作,我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo),他們?cè)诠ぷ髦薪o予了我無(wú)私的幫助和指導(dǎo),讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作和互助精神的力量。
    綜上所述,信貸跟班工作是一份既具有挑戰(zhàn)性又有樂(lè)趣的職業(yè)。通過(guò)這份工作,我不僅獲得了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),還為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。盡管工作中會(huì)面臨壓力和困難,但成功的每一步都值得我們的努力和付出。我相信,在信貸跟班工作中的收獲和成長(zhǎng)將成為我一生中寶貴的財(cái)富。
    信貸工作心得篇九
    為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),作為##信用社信貸管理崗, xx年紀(jì)輕,更應(yīng)不繼進(jìn)取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收獲!通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社信貸科制定的信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力,不放過(guò)對(duì)信用社信貸資產(chǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的審查,合理地提出自己的審查意見(jiàn),把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理,努力使信貸工作上規(guī)范化。同時(shí)完善信貸檔案(一些基礎(chǔ)資料)。在xx年信貸微機(jī)操作系統(tǒng)多次更新,我總是要求自己必須先掌握,再輔導(dǎo)信貸員,確保信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。在常規(guī)業(yè)務(wù)中,協(xié)助主任嘗試票據(jù)貼現(xiàn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,并取得了一定的成績(jī)。還對(duì)貸款資料進(jìn)行長(zhǎng)效管理,尤其貸款四、五級(jí)分類認(rèn)定表及匯總,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,我堅(jiān)持做到了及時(shí)完成任務(wù)。
    除做好本職工作之外,本人服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。今年聯(lián)社推出圓鼎信用卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷工作中,我大力宣傳,并把它作為一項(xiàng)義務(wù)對(duì)待,在全社全體人員努力下,取得了全區(qū)聯(lián)社第二名的好成績(jī)。 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,并經(jīng)常加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,樹(shù)立良好的形象,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
    經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我在工作中取得了一定的成績(jī),基本能勝任此崗位,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求,二是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。三是對(duì)聯(lián)社新的信貸業(yè)務(wù)及知識(shí)向信貸員傳達(dá)的深度不夠,在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,我相信自己能做一名合格的信合員工, 我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們?yōu)槿珔^(qū)聯(lián)社奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
    轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的.經(jīng)營(yíng)部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。
    如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
    在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
    信貸工作心得篇十
    從參加信貸培訓(xùn)到x月份正式進(jìn)入信貸部實(shí)習(xí),在這期間以來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)下,加速融入新團(tuán)隊(duì),著力熟悉和掌握咨詢受理調(diào)查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)技能與經(jīng)驗(yàn)。具體總結(jié)如下:
    從柜員步入信貸無(wú)疑是一個(gè)大的跨度,必然需要轉(zhuǎn)變思維,勇于面對(duì)新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學(xué)習(xí),充實(shí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握系統(tǒng)運(yùn)用與問(wèn)題處理,勤于向經(jīng)驗(yàn)豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗(yàn)和方法。所謂知易行難,在學(xué)的同時(shí)還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復(fù)與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無(wú)論是資料的整理分類、掃描上傳還是問(wèn)題回復(fù)與溝通等都需要自己身體力行反復(fù)揣摩與總結(jié),才能不斷提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)而推進(jìn)工作的效率與質(zhì)量。
    功夫不負(fù)有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無(wú)疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅(jiān)持,這是一個(gè)最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的素質(zhì)。通過(guò)觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調(diào)查過(guò)程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務(wù)時(shí)間特點(diǎn)與客戶經(jīng)營(yíng)變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時(shí)間與精力來(lái)確保做好業(yè)務(wù)維護(hù)好客戶的同時(shí)管控好風(fēng)險(xiǎn);而正是這種耐心、細(xì)心、沉穩(wěn)且不畏困難的`精神才使得調(diào)查、溝通、核實(shí)和管理落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)工作瓶頸一個(gè)個(gè)新的突破。
    無(wú)規(guī)矩不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對(duì)于每一個(gè)合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務(wù)。
    信貸工作心得篇十一
    轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對(duì)違法違規(guī)行為,也有了的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姽ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
    xx年初至××年××月末,我總計(jì)完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作,合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹(shù)立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營(yíng)部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門工作,耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn),并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的`渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)部門的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。
    如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡(jiǎn)單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),運(yùn)用我們常用的l電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營(yíng)部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動(dòng),也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
    在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營(yíng)銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷”培訓(xùn)班上,我對(duì)于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。
    信貸工作心得篇十二
    面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
    通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
    通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
    郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。
    信貸工作心得篇十三
    應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
    透過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
    透過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了_村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)_行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
    回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
    開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
    信貸工作心得篇十四
    時(shí)間悄然走過(guò),今年x月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的知識(shí)庫(kù),通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的.三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
    在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    信貸工作心得篇十五
    基層信貸員當(dāng)前,我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù),提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí),能夠開(kāi)動(dòng)腦筋,多運(yùn)用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務(wù),將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對(duì)著各行各業(yè)的貸戶,所管理貸款情況也很復(fù)雜,在清收到(逾)期貸款過(guò)程中,所采用的方式合適與否,不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì),而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
    信貸工作心得篇十六
    時(shí)間悄然走過(guò),我踏入信貸工作崗位已將近7個(gè)月了,回首這半年多的信貸工作感觸頗深,當(dāng)時(shí)第一筆放款時(shí)的情形至今還歷歷在目。通過(guò)信貸業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo),我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),對(duì)信貸工作的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
    從一名前臺(tái)儲(chǔ)蓄柜員到信貸員,我是有點(diǎn)擔(dān)心的。以前做儲(chǔ)蓄柜員的時(shí)候,基本上是坐等客戶上門,而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶家中,更需要與客戶交流,這對(duì)于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開(kāi)始信貸調(diào)查,我與另一名同事坐了將近一小時(shí)的車來(lái)到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有將近十多年的養(yǎng)魚(yú)歷史,對(duì)市場(chǎng)和養(yǎng)殖非常在行。當(dāng)時(shí)在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于業(yè)務(wù)不熟練,加上對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶就很不來(lái)煩便說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。在回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過(guò)分析,我終于找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過(guò)后,我下定決心平時(shí)周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天,向他們宣傳介紹貸款業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)一段時(shí)間的.努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,調(diào)查技巧也越來(lái)越熟練,現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
    信貸是一門很深的學(xué)問(wèn),我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,我就向前輩和同事們請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間我就及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)等各門業(yè)考試。就連看電視時(shí),我現(xiàn)在也時(shí)常關(guān)注中央2套的財(cái)經(jīng)欄目,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),我的知識(shí)面和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。
    工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶等是郵儲(chǔ)小額貸款的主要客戶群體,特別是有些養(yǎng)殖戶和種植戶等群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲(chǔ)銀行是剛成立的銀行,新氣象、新希望,目前我們要認(rèn)同我們郵儲(chǔ)社的企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)行為,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,面對(duì)困難和挫折,自強(qiáng)不息,永不言敗。
    信貸工作心得篇十七
    基層信貸員體會(huì)當(dāng)前,我社區(qū)聯(lián)社正面臨組建農(nóng)村商業(yè)銀行的艱巨任務(wù),提高信貸質(zhì)量是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作,如果我們每名基層信貸員在收貸收息時(shí),能夠開(kāi)動(dòng)腦筋,多運(yùn)用一些技巧和智慧,多講究一些信用和服務(wù),將對(duì)我們的收息收貸質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用。作為信用社的一名信貸員,平常面對(duì)著各行各業(yè)的'貸戶,所管理貸款情況也很復(fù)雜,在清收到(逾)期貸款過(guò)程中,所采用的方式合適與否,不僅體現(xiàn)著信貸人員的素質(zhì),而且直接反映著農(nóng)村信用社的整體形象和信貸管理水平。
    信貸工作心得篇十八
    以前總覺(jué)得催收就是直接打電話讓客戶還錢,開(kāi)口就是何時(shí)還錢,為啥答應(yīng)又沒(méi)還,不是找本人就是找家人或聯(lián)系人,時(shí)間一長(zhǎng)客戶一多更是沒(méi)有了方向,越發(fā)的覺(jué)得催收起來(lái)很吃力。然而這次催收課程,雖然只有半天時(shí)間,但卻受益匪淺,讓我有了新的領(lǐng)悟,以下是我個(gè)人覺(jué)得值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方:
    一、在心態(tài)方面,對(duì)于逾期客戶,總覺(jué)得他們很可惡,既然貸款了就該按時(shí)還款,但是聽(tīng)了王丹老師說(shuō)的,要相信我們的客戶都是想要還款的,也都是有能力還款的,只有自己堅(jiān)信我們的客戶都是好客戶,要多去了解客戶逾期的真正原因,畢竟一個(gè)客戶伴隨我們最少都是一年,如果只是一味的爭(zhēng)吵或辱罵,即使這次還了下次還是會(huì)發(fā)生,長(zhǎng)久下去客戶數(shù)量增多催收起來(lái)就力不從心了。
    二、催收過(guò)程中采取的策略,王丹老師有句話說(shuō)我記憶猶新,她告訴我們每次的催收都是次談判的,對(duì)于不同的客戶那需要的方式方法也不一樣,這邊我將逾期客戶分為三部分:前期(1—5天)、中期(6—18天)、后期(19—28)。
    1、對(duì)于前期逾期的客戶,催收的重點(diǎn)是態(tài)度上要以禮相待,雖然逾期了,但是我們并不是責(zé)怪你,只是提醒并知會(huì)你一聲,讓客戶有愧疚感。
    2、對(duì)于中后期的客戶,首先我們需要了解的是客戶正真逾期的原因,可以通過(guò)客戶背景和催收記錄,其次就是在催收的態(tài)度。以下是催收過(guò)程中常出現(xiàn)的幾種逾期狀況如何處理:
    (1)承諾還款但是屢次爽約的,這種在前期也會(huì)有的偶爾出現(xiàn),中后期那是更是常見(jiàn)的事。此時(shí)我們就需要先去了解客戶爽約的原因,而我們的態(tài)度是需要聆聽(tīng)客戶的解釋,不能妄下結(jié)論客戶在狡辯推脫,過(guò)激的對(duì)待客戶,畢竟這類客戶還是有還款誠(chéng)意的。對(duì)于這類客戶我們應(yīng)該告知每次爽約會(huì)形成一次負(fù)面信用記錄,產(chǎn)生一次扣款失敗費(fèi),耐心聆聽(tīng),有技巧的溝通,讓客戶自行說(shuō)出爽約的正真原因,還款時(shí)間和金額。
    (2)不愿意還款的,對(duì)于這種客戶我們首先需要了解客戶的心理,是什么原因引起的,是對(duì)前期銷售,客戶,審批金額或者公司的其他不滿投訴,還是對(duì)催收過(guò)程的態(tài)度不滿投訴,我們需要對(duì)癥下藥,先平復(fù)客戶情緒,幫助他區(qū)分投訴和還款是兩個(gè)概念,對(duì)于惡意不還款客戶可以向客戶說(shuō)明拒絕還款行為產(chǎn)的法律影響。
    (3)死亡的客戶,這類客戶我們首先要了解真實(shí)性,可通過(guò)旁敲側(cè)擊,向聯(lián)系人、工作單位、親友、住址電話側(cè)面有技巧的.探明情況是否屬實(shí);索要死亡的相關(guān)資料;向相關(guān)機(jī)構(gòu)資料核實(shí),對(duì)于這樣的客戶我們可以誘導(dǎo),試探關(guān)系人是否能夠代位清償貸款。
    (4)對(duì)于無(wú)能力還款的,我們先了解客戶是客戶無(wú)能力還款的原因,來(lái)判定客戶是長(zhǎng)期的還是短期內(nèi)的無(wú)還款能力。對(duì)于這樣的客戶我們也是需要從多方面了解客戶的真實(shí)性,對(duì)于長(zhǎng)期的是否可以聯(lián)系家人看看是否有意愿,對(duì)于短期的除家人外,更對(duì)的是關(guān)注該客戶自身是否又具備還款能力。
    (5)暫時(shí)無(wú)應(yīng)答的,這個(gè)是我們最頭疼也是最常見(jiàn)的。首先我們要認(rèn)清客戶是目前不方面還是不能接聽(tīng),這時(shí)我們可以在不同時(shí)間段撥打,或已短信方式聯(lián)系;對(duì)于不愿意接聽(tīng)我們催收電話的我們可以以通過(guò)聯(lián)系人核實(shí)客戶的目前狀況,要求代為聯(lián)系。催收中遇到的不僅僅是以上這幾種狀況,催收不單單是催收還錢那么簡(jiǎn)單的事,催收是門問(wèn),是需要技巧和策略,這樣才能事半功倍。