報告需要準備充分，包括搜集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)、準備演講稿或幻燈片等。報告的結(jié)論部分要簡明扼要地總結(jié)研究結(jié)果，并提出對未來工作或研究的建議。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家可以通過閱讀范文來學習報告的寫作技巧。
答復報告的正文篇一
尊敬的領(lǐng)導：
你們好!來到公誠這個大家庭已有一個多月了，到杭州來也有兩個星期，我感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處得相當融洽和睦。我在這里有過歡笑，有過收獲，并且在這里學到了很多東西。
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職，畢竟公誠監(jiān)理是一家很聞名、也很優(yōu)秀的企業(yè)，公司對每個員工都很好，很注重培養(yǎng)人才，用人唯賢。雖然我還不是正式職工，也沒有在公司很長時間，但公司的良好的工作平臺我還是很有感受的?？墒俏腋杏X我并不適合通信監(jiān)理這個行業(yè)。
在這一個多月的時間里，我確實學習到了不少東西。然而工作上的內(nèi)容總讓自己感覺不適應(yīng)。我開始了思索，認真的思考，我想或許自己并不適合在通信監(jiān)理這個崗位上工作?？赡苁且驗楫敵鯌?yīng)聘時，我自己還不是很了解通信監(jiān)理這個行業(yè)，所以也就來到了這里。這些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的工作和生活與我自己心目中想追求的并不相同。而且來到這里，我發(fā)現(xiàn)自己很無知，工作上經(jīng)常犯錯，身體感到相當疲憊，思想感到相當迷茫。經(jīng)過了我的深思熟慮，我想，人必須要懂得取舍，既然我想要找一份適合自己的工作，過自己想過的生活，那么，我只能離開公司，離開公誠監(jiān)理這個大家庭，換一個適合自己的環(huán)境了。
我也很清楚這時候公司正值用人之際，不斷有新業(yè)務(wù)啟動，所有的業(yè)務(wù)工作都在公司領(lǐng)導極力重視之下穩(wěn)步前進。但也正是考慮到公司今后在各個項目安排的合理性，本著對公司負責的態(tài)度，為了不讓公司因我的原因出現(xiàn)錯誤，我在這里鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導們予以批準。我也會在這幾天里把我應(yīng)該做的事情做完，為公司盡最后一分力量。
尊敬的領(lǐng)導，以上便是我的辭職申請。我將要離開公誠監(jiān)理這個大家庭了，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得公司良好的工作平臺，舍不得同事之間的那片真誠和友善，但是我還是要決定離開了，我懇請公司領(lǐng)導們理解我的選擇。
祝愿公司蒸蒸日上!
此致
敬禮
申請人：
_年_月_日。
答復報告的正文篇二
我很幸運參加學校安排的頂崗實習，進入呼和浩特香格里拉大酒店，在香格里拉大酒店中完成了為期七個月（2011.5—2011.12）的實習生活。
呼和浩特香格里拉大酒店是呼市首家國際性的豪華酒店，它坐落于市中心繁華的商業(yè)區(qū)，背靠青城公園，景色宜人，二十五分鐘車程可達白塔國際機場，八分鐘可達火車站。酒店設(shè)計時尚，以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境，琳瑯滿目的環(huán)球美食體驗，是宴請賓客或與朋友聚會小酌的上佳去處，酒店共有375間豪華典雅的客房及套房，另設(shè)有11間寬敞的服務(wù)式公寓，每間客房面積均超過38平方米。
一、實習工作內(nèi)容。
我實習部門是客房部，客房部包括樓層、洗衣房、公共區(qū)域、文員、花房，我作為樓層服務(wù)員展開了我的實習生活。
(一)客房部樓層主要有三個班次：
早班8：00—16:30，主要工作是整理房間。
中班14:00—22:30，主要工作是開夜床。
夜班22:00—6:30(次日)，主要工作是公共區(qū)域衛(wèi)生一個部門是一個整體，所以并不是分配的工作是什么就只干什么，只要是客人所需我們就要盡力滿足，作為客房部員工對客房服務(wù)項目都應(yīng)該操作熟練，例如整理房間、洗衣服務(wù)、飲料服務(wù)、擦鞋服務(wù)、托嬰服務(wù)、訪客接待、借用物品服務(wù)、拾遺處理等。
(二)工作重點。
客房部作為賓館營運中的一個重要部門，其主要的工作任務(wù)是為賓客提供一個舒適、安靜、優(yōu)雅、安全的住宿環(huán)境，并針對賓客的習慣和特點做好細致、便捷、周到、熱誠的對客服務(wù)。根據(jù)其特殊的工作環(huán)境與工作方式，客房部的工作重點一般有以下幾條：
1、作為客房應(yīng)在日常管理中抓好衛(wèi)生工作。
因為衛(wèi)生的好壞，直接影響到客房的出售質(zhì)量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分。一是環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括樓面衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生，它是賓客到達樓層所看到和感到的第一印象。在平時的工作中應(yīng)要求該區(qū)域員工，做到常巡視、多擦拭、留意細節(jié)衛(wèi)生。例如：大廳等公共區(qū)域煙缸，要保證在其有二到三個煙頭就將其換掉。樓面地毯及其它設(shè)施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭，特殊情況還要做的次數(shù)更多，保證樓面衛(wèi)生一塵不染，等等。二是房間衛(wèi)生。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。衛(wèi)生清潔工作包括：清理垃圾、床鋪整理、擦拭家具、衛(wèi)生間清潔、補充物品、地毯吸塵等等，它要求做到整潔、規(guī)范、舒適，賓客入住賓館有大部分時間是在房間度過的（尤其是商務(wù)客人），因此就要求房間清掃員對房間進行細之又細的清掃。在日常工作中，客房的各級管理人員要嚴格按查房程序逐級檢查房間，保證房間衛(wèi)生，并在工作中不斷提高房間衛(wèi)生質(zhì)量。
2、要搞好對客服務(wù)。
規(guī)律，以便為其提供相應(yīng)的服務(wù)。對于會議客人和商務(wù)散客，就要求，按照客人的需要及時的為賓客打掃房間，保證客人的會客等其他特殊需求，使得客人有猶如回家的感覺，達到客人滿意而來，高興而歸。
3、安全工作。
安全對于客房工作是不可輕視的。因為，如果做不好那么前面所提到的衛(wèi)生與服務(wù)都無從談起，因此，客房的安全工作就要從嚴、從細抓起。它要求客房每個人員都要做到，嚴格按照客房部所規(guī)定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來客訪問制度、開房門制度等來進行工作。例如：在平時工作中，見了陌生人員要細心詢問、發(fā)現(xiàn)不良事件及時報告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開門要核對身份等。從多種渠道防止不安全的因素發(fā)生，保證賓客及賓館人身、財產(chǎn)的安全。從而，保證賓館的正常運營，促進賓館的效益提高。
二、實習收獲。
這七個月來，是我學習生涯中最豐富的一段經(jīng)歷，它給予了我課本上無法學到的知識。
（一）突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在客房部工作，每天都必須做好作戰(zhàn)的準備，因為作為一名服務(wù)員，每天面對不。
同的客人、不同的事件。例如大概在2011年9月份的一天下午，已臨近下班時間，有位客人的房卡開不了門，原因是未續(xù)費，要求我為他開門，但酒店考慮到到客人的人身安全和財產(chǎn)安全，規(guī)定除前臺外其他部門不得為客人開門，所以我向客人說明原因并告訴他我無能為力，可客人不理會，口出惡言，甚至將自己的手機扔到墻上摔得粉碎，見此情況，我馬上打電話給主管，恰巧這時樓層經(jīng)理經(jīng)過，我向他說明情況，然后他微笑著和客人道歉，而且用心聽客人的抱怨，當客人講完話時，經(jīng)理建議他用電梯處電話與前臺聯(lián)系，確認身份后由禮賓員送來新的房卡，為客人開門，此時，客人雖然生氣但也接受了經(jīng)理的建議，隨經(jīng)理去了電梯處。
此事讓我明白，面對這種突發(fā)事件，要落落大方與客人交流，安撫客人的情緒，并始終面帶微笑，還要積極想辦法為客人解決問題，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說就是一個提高。
（二）服務(wù)技能的提高。
在這次實習中，重新接受了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范的培訓，使我更加熟悉服務(wù)工作，服務(wù)技能有了進一步的提高，可以熟練地完成服務(wù)工作。例如我能夠熟練的完成鋪床程序，而且能使其整齊美觀，同時掌握了房間內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)能，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
（三）從業(yè)能力的提高。
酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。從此次實習中我也看到了自己的許多不足。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。在利樂集團員工入住香格里拉時，很多都是外國人，我為其提供服務(wù)，當一位客人與我交流時，我方顯尷尬，他一邊比劃一邊說，可我就是不明白他的意思，無奈之下，我撥通總機的電話，讓客人與總機的同事溝通，最后我才明白客人要寄存行李，詢問一下如何辦手續(xù)。由于自身的英語口語能力欠佳，所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這七個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當中。
三、實習中發(fā)現(xiàn)酒店管理中存在的問題。
實習中，我從客房部員工的角度結(jié)合自己學校中學到的理論知識，發(fā)現(xiàn)一些酒店在管理中存在的問題。
(一)客房部員工只顧埋頭干活，很少與其他部門進行溝通，沒有全面的理解酒店，不能很好的回答客人問題。
(二)客房部員工年齡偏大，與客房部的工作強度不符，素質(zhì)偏低，不能很好的接待外賓。
(三)酒店管理者對客房部員工不夠重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動厲害。
(四)客房服務(wù)過于模式化，缺乏個性化。
四、針對存在的問題提出的解決對策。
存在問題勢必要解決，所以針對我發(fā)現(xiàn)的問題提出如下解決對策：
(一)注意各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作。
1、與前廳部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)前廳部應(yīng)將客人的入住信息及時準確的通知客房部以便客房部服務(wù)員隨時掌握房態(tài)，對客人的到店時間、人數(shù)、宗教信仰等方面做一定了解，從而為客人提供針對性的服務(wù)。
(2)前廳部應(yīng)將客人的換房，離店的信息及時通知客房部，而客房服務(wù)員應(yīng)在客人離店時，及時查房，看看有沒有客人遺留物品，房內(nèi)的設(shè)備用品有無丟失和損壞現(xiàn)象，有沒有消費酒水并將檢查結(jié)果立即通知前臺。
(3)客房部應(yīng)將客房的實際使用情況通知總臺，以便核對和控制房。
2、與工程部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)客房部負責客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作,而工程部則主要負責設(shè)施設(shè)備的維修工作。
(2)客房要及時向維修部提供客房設(shè)施的維修信息，并為維修人員進入客房進行工作提供一切便利。
(3)向工程部提供客情預報，以便工程部對客房進行大檢修。
總之，客房部與酒店各部門進行溝通是提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑之一。
(二)提高客房服務(wù)員的素質(zhì)。
因為客房部工作大都屬于體力活，所以員工必須具有健康的體魄，要不怕臟不怕累，能吃苦耐勞，有較強的衛(wèi)生意識和服務(wù)意識，有良好的職業(yè)道德和思想品德，有一定的外語水平。所以酒店在招聘員工時必須嚴把招聘關(guān)。
酒店業(yè)人員流動比較大，作為酒店重要部門之一的客房部也不例外，三天兩頭有人不辭而別，為了填補空缺，酒店在社會上廣招“人才”包括許多阿姨級別的人物?？头坎抗ぷ髁勘容^大，做客房的多是年輕人，對于那些阿姨怕她們吃不消。酒店在招進一批新員工時往往會對其進行強化培訓，為了新員工能在上崗后很好的適應(yīng)工作，培訓必須做的很到位。
(三)留住優(yōu)秀員工。
1、要讓員工有受重視受尊重的感覺。
余，關(guān)心員工的精神文化生活，通過開展形式多樣的娛樂活動，培養(yǎng)團隊精神。
2、建立合理的利潤分享政策及完善的獎罰制。
經(jīng)濟利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點，建立合理的利潤分配體系，能真正發(fā)揮激勵作用。在利潤分配中應(yīng)注意以下幾個方面：一是公平原理，員工會拿自己所得與同類型的人相比較，如果發(fā)現(xiàn)有不公平因素，就會影響其積極性乃至跳槽，所以工資獎金的發(fā)放應(yīng)遵循公平原理。二是采用多種形式的激勵手段，如優(yōu)秀員工獎、最佳服務(wù)獎、客人滿意獎、最佳團隊獎、突出貢獻獎、創(chuàng)新獎、服務(wù)質(zhì)量獎等等，需要注意的是，集體獎與個人獎勵要結(jié)合起來。
如果管理人員說話枯燥乏味，只知道單調(diào)的重復上級指示，不停的批評員工再加上令人厭煩的口頭語，必然會引起同事們的反感和員工的逆反心理，甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟，根據(jù)個人及同事的共同體驗。提出以下幾點忠告：切忌親疏有別，不注意聆聽，愛諷刺挖苦，自以為是，缺乏尊重，難尋蹤跡，不停羅嗦同一問題。
總之,留住優(yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一。
(四)服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)立足于標準化，走向個性化。
1、標準化。
從中國酒店業(yè)的現(xiàn)狀來看，服務(wù)標準化是不可逾越的階段。標準化是基礎(chǔ)，個性化是趨勢。各個酒店情況不同標準也就不同。例如珠海度假村“量化管理”出效益,前廳服務(wù)堅持“359”標準，入住接待限時3分鐘，結(jié)賬5分鐘，別墅區(qū)退房9分鐘；餐飲服務(wù)“15-15-20”的標準：上第一道菜15分，客房送餐15分鐘，別墅區(qū)送餐20分鐘；上海錦江集團的標準是：“客到,茶到,毛巾到”,“走路輕,說話輕,操作輕”；“邊服務(wù),邊觀察,邊研究,邊改進”；“請字當頭,謝字隨口,笑口相迎,站立答話”?？偟恼f來有相互關(guān)聯(lián)的五大標準：組織機構(gòu)標準化，工作流程標準化，服務(wù)規(guī)范標準化，民主管理標準化，檢查制度標準化。以上酒店的做法都是很好的典范。
2、個性化。
在完成了標準化管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)向個性化服務(wù)與管理方向發(fā)展。個性化服務(wù)與管理有多層含義，從宏觀上看，酒店一定要創(chuàng)出富有特色的個性化品牌，包括酒店的建筑風格，硬件設(shè)施，目標市場定位，獨特的酒店文化。例如假日集團的“熱情”，希爾頓的“快捷”，香格里拉的“亞洲親情”服務(wù)等等都是品牌特色；微觀方面，服務(wù)個性化具有兩層含義：一是要充分展現(xiàn)服務(wù)員的個性。每個員工都有自己富有個性的人格和素質(zhì)，在堅持規(guī)范化服務(wù)程序的前提下，培養(yǎng)員工的個性化服務(wù)意識，發(fā)揮其創(chuàng)造性，充分挖掘員工潛力，為客人提供有針對性的超值服務(wù)。如員工的微笑服務(wù)，快捷服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)。當然，要提供規(guī)范化而富有個性的瞬間服務(wù)，在客人心里制造心動，還需要從以下方面提高員工素質(zhì)：
(1)敏銳的洞察力是做好瞬間服務(wù)的前提。培養(yǎng)員工善于觀察，用眼睛說話，用微笑溝通的意識。
(2)敏捷的行動是做好瞬時服務(wù)的關(guān)鍵。在準確判斷客人的需求之后，要迅速行動，避免讓客人過久等候引起投訴。
(3)廣博的知識是做好瞬時服務(wù)的基石。旅游服務(wù)人員要做雜家，上知天文下通地理，對當?shù)氐穆糜尉包c、氣候、交通、民俗文化都要知曉，以滿足不同客人的不同需求。
(4)說話的藝術(shù)性是瞬時服務(wù)的催化劑。服務(wù)語言要講求藝術(shù)性，巧妙處理好客服中出現(xiàn)的突發(fā)性事件。
(5)獨具匠心的個性是瞬時服務(wù)的升華。細心、耐心、創(chuàng)新的性格品質(zhì)是個性和人情化服務(wù)的必備素質(zhì)。
個性化服務(wù)的第二方面是滿足客人的個性化服務(wù)需求，為其訂制高接觸，高個人的服務(wù)，并為客人提供更多的產(chǎn)品選擇。
酒店業(yè)的一枝獨秀“金鑰匙服務(wù)”更是把個性化服務(wù)演繹到極致。國內(nèi)酒店在個性化服務(wù)管理上還處于起步階段，應(yīng)學習西方成功酒店的經(jīng)驗，在保護原有的服務(wù)品牌基礎(chǔ)上，采用“品牌延伸”策略，開發(fā)市場隔區(qū)，滿足客人的多樣化服務(wù)要求。當然，個性化產(chǎn)品的實施，上到酒店文化，經(jīng)營者的管理策略，下到員工的獨特素質(zhì)和富有人情味的服務(wù)，需要酒店全體員工共同努力。
客房是飯店里最重要的部門，和客人的聯(lián)系也最密切。脫離了客房，飯店的一切運作都失去了意義。搞好客房服務(wù)管理工作，將會影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟效益，所以酒店的所有員工應(yīng)該努力提高客房的服務(wù)質(zhì)量，真正讓賓客感覺到賓至如歸，以此樹立酒店的品牌形象，獲得顧客對酒店品牌的忠實感，使香格里拉立于酒店業(yè)的不敗之地。
實習是我們初涉社會的開端，我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，即使邁向美好而殘酷的未來，但方向只有一個,那就是前進,永不言棄，永不退縮。
參考文獻：
4、游富相，《酒店人力資源管理》，浙江大學出版社，2009-9-1。
5、胡順利，《星級酒店客房定價策略分析》，經(jīng)濟研究導刊，201。
1后記。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，大學畢業(yè)便悄然而至。這三年生活的點點滴滴，現(xiàn)在回想起來似乎是像在昨天，可卻已遠去，我在校園里度過了美好的青春，回首三年，有太多的收獲，太多的快樂，當然，也有感傷，也有淚水。這美好的大學生活給了我鍛煉自己的機會，培養(yǎng)了我積極樂觀的人生態(tài)度，更是我未來生活的奠基石。三年的大學生活，讓我從天真的孩子變成了樂觀、積極向上、熱情、嚴謹?shù)呐ⅰ?BR> 感謝三年中陪伴在我身邊的同學、朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見，有了他們的支持、鼓勵和幫助我才能充實的度過了三年的學習生活。
感謝我身邊所有的老師們，他們嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴以律己、寬以待人的崇高風范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。
感謝我的指導老師劉老師，是她一直給我細心的指導，在百忙之中給我修改實踐報告，并給出許多可貴的建議，使我切身感受到其嚴謹?shù)膶W術(shù)作風,認真的學術(shù)態(tài)度,深厚的學術(shù)功底，在他的幫助下我才能順利完成我的實踐報告。
感謝實習單位香格里拉酒店，在那里我獲得了人生中寶貴的實踐經(jīng)歷。
感謝我的父母家人，在我上學期間的經(jīng)濟和精神的支持與鼓勵。
答復報告的正文篇三
各位領(lǐng)導、全體教職工：
我受大會主席團的委托，代表校委會向大會作提案答復報告。
本次會議前下發(fā)提案表37份，收到33份，整理歸納為22條，主要有以下幾個方面。
一是后勤管理，電子白板的維修與管理，改善食堂伙食，給每個辦公室配一飲水機，以及網(wǎng)絡(luò)覆蓋每個辦公室；二是加強教學管理；三是財務(wù)管理，四是校務(wù)公開，五是教工的福利待遇。
從教工們的出言吐語、字里行間心中流露出“校興我榮、校衰我恥”的精神風貌，大家以主人翁的精神說主人話、做主人事，為我校的管理、改革、發(fā)展提出了寶貴的建議，與此同時，也提出了工作中存在的不足之處以及很多解決問題的好辦法。為此，學校黨支部、校委會交廣大教代會進行討論，現(xiàn)對大家的提案做出答復和說明，有不當之處請大家提出批評。
一、關(guān)于電子白板的維修與管理，改善食堂的伙食，給每個辦公室配飲水機、網(wǎng)絡(luò)覆蓋每個辦公室。
首先肯定地回答，大家這一建議是積極的，是正確的。既關(guān)心了師生們的健康，又順應(yīng)了家長們的心愿。更體現(xiàn)了大家急教學所需的上進心情，收到提案后，校委會一班人認真討論，積極行動。陳校長和主管教學的江校長多次向縣教育局裝備辦提出申請。并向上面反映了我校電子白板的壞損情況。11月26日，縣教育局裝備辦已派人來校對所有的電子白板進行了維修?，F(xiàn)在，全校16個電子白板均能正常使用。在這里，我代表校委會，對大家說一聲，希望大家視校為家，珍惜、愛惜學校的財產(chǎn)。說到管理，學校已對此制定了切實可行的管理辦法，要求大家嚴格執(zhí)行。關(guān)于改善食堂伙食，學校后勤處已經(jīng)下定決心，精心組織，每一天每一餐的食材，不厭其煩的叮囑食堂櫥師，盡一切努力，讓師生們吃得開心，舒心。同時制定了相應(yīng)的管理制度，讓制度約束食堂工作人員，盡心盡責，全心全意的為師生服務(wù)。再有就是關(guān)于每個辦公室配置飲水機和每個辦公室的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，學校會盡快解決。說實話，老師們上完一節(jié)課下來，口干舌燥，喝點開水，是理所應(yīng)當?shù)?，學校沒有理由不解決。
二、關(guān)于加強教育教學管理。
教育教學工作是校的中心工作，是立校之基，立身之本。管理的好壞直接影響到質(zhì)量的高低，應(yīng)該說，我們學校的教學管理一直是全方位的、嚴格的，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定，絕大多數(shù)老師能自覺地執(zhí)行管理制度、認真負責地做好教育教學工作。但是管理過程中，或多或少地還存在一些弊端，還有一些不到位的地方，例如“五認真”的管理、教學質(zhì)量的獎懲均沒有起到杠桿作用，其制度中存在諸多弊端，還有對交帳年級老師的工作負擔沒有充分認可，制度上沒有很好的傾斜。老師們的課時量分配不合理等。本次教代會上以陳校長為首的校委會把這些已經(jīng)提到了議事日程，進行討論研究。我們的宗旨是讓全校的教育教學質(zhì)量逐年上升，交帳年級的質(zhì)量必須保證進入全縣表彰行列。徹底改變教好教壞無所謂的觀念。因為教得好的人沒有嘗到甜頭，教得不好的人沒有嘗到苦頭。要讓交帳年級的老師受累不受罪，吃苦不吃虧，覺得干得樂意，拼得值。
在交接班時，考試要做到實打?qū)?，從監(jiān)考到閱卷到登分，每個環(huán)節(jié)都要嚴格把關(guān)，杜絕弄虛作假的行為，在執(zhí)行教學獎懲上，要先有制度、方案到時候照章執(zhí)行，不論張三李四在制度面前人人平等，不能執(zhí)行荷包政策，真正做到獎不眼紅，罰不手軟。
對于體、音、美、社會、科學等學科的教學，同樣要有具體要求，不能讓學生“放羊”，不能認為不考試就可以放任自流，每節(jié)課上幾分鐘自由活動，沒有責任感，對這些學科的任課老師，我們要在學生中定期進行滿意率調(diào)查，隨后將調(diào)進情況反饋到教師本人，要求限期改正。
三、關(guān)于學校加強財經(jīng)財務(wù)管理。
財經(jīng)財務(wù)管理是大家關(guān)心的熱點，在這一方面陳校長在學校工作報告中已經(jīng)講得很清楚、很具體。在這里只作補充說明：一是財經(jīng)管理要搞“陽光賬目”，增加透明度，要公開。收入多少，支出多大，讓教工們清楚明白?，F(xiàn)在學校唯一的收入就是公益經(jīng)費，收入賬很簡單，是一條渠道進，多打渠道出：一有教師培訓，二有水電開支。三有教學開支，四有教師福利，五有44位退休教師的“三節(jié)四慰問”，六有每年大大小小的頻繁檢查，七有社會上的攤派、集資和應(yīng)酬，八有一些急口債主，九有一些避免不開的“人情禮”，每個家庭有禮尚往來，一個單位也不例外，在應(yīng)對這些問題上做到能開支的就開支，不能開支的堅決不開支。希望大家能夠理解，領(lǐng)導們也清醒地認識到：學校是大家庭，過日子要精打細算，不能大手大腳。俗話說：皮子豆腐吃了家當，學校的錢要算著花，不能花了再算，嚴格執(zhí)行預決算制度，每期期末要進行財務(wù)清理審核。清理時，既要有領(lǐng)導，又要有教工代表參加。清理結(jié)果要進行大會公布。讓全校老師心中有數(shù)?？偠灾?，領(lǐng)導做到心中有老師，老師們心中有學校，學校才有生氣，大家才能和諧共事，學校才能長足發(fā)展。
四、關(guān)于激勵機制與教工福利待遇。
縱觀我校的教師隊伍，可以說是朝氣逢勃，有十幾位年青教師充當了學校的主力軍。有幾位年輕的教師要求提高青年教師的績效工資。說實話，你們的要求一點也不過分，絕大部分老師的績效工資都提高了，而你們沒動。這將影響著你們的工作熱情、學校領(lǐng)導也考慮到了這一點，可學校沒有這個能力啊。不過，我相信國家終將會考慮到的。希望你們樹立信心，保持斗志。有幾位年老的教師提出適當減輕一點工作量的要求，說真的，你們的這一要求情在理中，年輕大了，畢竟精力和體力都不如年輕人，應(yīng)該比青年老師少負擔一點工作量。學校教導處在今后的分課上會考慮這些的。還有部分老師提出要求學校提高班主任的待遇和教師的福利。你們的要求一點也不過分，只是公益經(jīng)費的使用政策不允許。學校又無其他收入。只有請老師們理解為謝。但凡有一點機會，學校會考慮你們的要求的。再有幾位老師提到，要求學校一年或兩年給教工們進行一次體檢。我們認為要求一點也不過分，這是我們首先應(yīng)該考慮到的，學校女教師占一半以上，過五十的教師上十人，定期進行體檢是很有必要的。然而，大家都是明白人，無論哪個檢查都能查出一種或幾種病來，我們擔心，會有人接受不了檢查結(jié)果，盡管如此，正如人們常說：算個命，三天悶，查個身體心不寧，等條件成熟了，學校一定會考慮同志們的要求的，畢竟人是第一生產(chǎn)力。
各位教職工，提案所征集的問題和建議，可以說是仁者見仁，智者見智，目標一個，都是為了學校的生存和發(fā)展，體現(xiàn)了教工們高度的責任感，我們每位教師都應(yīng)把握時代的脈搏，團結(jié)奮進，銳意進取，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，勤奮學習，努力工作，我們學校的教育一定會更加昌盛，我們學校的明天一定會更加美好。
謝謝大家！
答復報告的正文篇四
近年來，楓涇鎮(zhèn)依托“新滬上把大景”的美譽，古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟飛速發(fā)展，流動人口增長越來越快，服務(wù)管理的任務(wù)也越來越重。日前，我對楓涇鎮(zhèn)流動人口的服務(wù)管理情況作了調(diào)查。
一、楓涇鎮(zhèn)流動人口基本情況。
流動人口為楓涇鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會發(fā)展作出了不可低估、不可磨滅的貢獻，這是必須肯定的，但也存在以下一些特點：
1、高擴張性。2006年，楓涇鎮(zhèn)在冊的流動人口為19369人；2008年為46827人，較2006年上升120%；2009年為49369人，較2008年上升3%；預計到今年年底在冊流動人口將超過5萬。
2、高集中性。全鎮(zhèn)外來勞動力主要集中在制造、餐飲、流通等一些勞動密集型行業(yè)，這主要是由于流動人口文化素質(zhì)普遍不高，職業(yè)技能不強所致。
3、高流動性。流動人口就業(yè)方式還是以“候鳥式”為主，就業(yè)目的地變化比較頻繁，平均每個流動人口在楓涇流動年限不到2年，工作不穩(wěn)定性突出。
4、高犯罪率。在近年楓涇鎮(zhèn)刑事案件中，流動人口犯罪率居高不下。金融危機爆發(fā)后，外來務(wù)工人員失業(yè)后違法犯罪行為多發(fā)。
5、低素質(zhì)性。流動人口學歷普遍偏低，大專以上的1680人，占2.2%；高中（中專）4365人，占6.6%；初中35274人，占78.98%；小學2653人，占3.6%；文盲半文盲4500人，占8.55%。
二、管理工作主要成效。
近年來，我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作堅持服務(wù)與管理并重、打擊與防范并舉，積極落實各項工作措施，取得了明顯進展。
1.重視程度明顯提高。
建立了流動人口服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組及辦公室，配備專職工作人員諾干，在鎮(zhèn)派出所內(nèi)設(shè)立集公安、計生“二位一體”的流動人口服務(wù)管理辦證大廳，在各社區(qū)、企事業(yè)單位中建立服務(wù)管理站。配備流動人口專職協(xié)管員175名，并建立專項經(jīng)費保障機制和專項帳戶，實行?？顚Ｓ茫_保了組織、人員、考核、經(jīng)費“四落實”，真正形成“黨委政府抓保障、牽頭單位抓協(xié)調(diào)、職能部門抓落實、村居企業(yè)抓基礎(chǔ)”的流動人口社會化管理新格局。
2.基層基礎(chǔ)明顯夯實。
針對我鎮(zhèn)流動人口的特點，探索推行了一套行之有效的流動人口服務(wù)管理機制，既專管員管聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員管聯(lián)系員，聯(lián)系員管房東和承租人以及聯(lián)系員管點、聯(lián)絡(luò)員管面、社區(qū)抓總的“寶塔型”服務(wù)管理體系。通過落實以房管人、用工單位管人、流動人口自我管理等措施，實現(xiàn)關(guān)口前移，基層服務(wù)管理效果明顯提高。
3.社會輿論明顯轉(zhuǎn)變。
全社會對流動人口由防范、管束、排斥的態(tài)度，逐步轉(zhuǎn)向善待、服務(wù)、融合的良好氛圍，流動人口對楓涇的認同感、新近感和歸屬感也逐步增強，外地人口和本地人實現(xiàn)了和睦共處、和衷共濟、和諧發(fā)展的良好局面。我鎮(zhèn)積極推出“新楓涇人”計劃的實施，對自購房者、引進的專業(yè)人才等流動人口發(fā)放《居住證》，享受跟本地居民同等待遇和服務(wù)。
三、目前存在的主要問題。
1.合法權(quán)益得不到有效保護，邊緣化現(xiàn)象仍然突出。
調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)許多用工單位常以臨時工、季節(jié)工為借口，不與流動人口簽訂勞動合同；
即使簽訂合同，在工資待遇、勞保福利、社會保險、工傷處理等方面也不依照合同執(zhí)行。近年來，拖欠克扣流動人口工資現(xiàn)象時有發(fā)生，尤其是春節(jié)前夕，因欠薪引發(fā)事端，影響了社會穩(wěn)定。同時，流動人口子女入學難、收費高、民工子弟學校管理不規(guī)范的情況也依然存在。
2.外來刑事犯罪數(shù)量增多，暴力犯罪、侵財型犯罪突出。
從總體情況看，外來人員刑事犯罪，仍然是影響社會治安穩(wěn)定的一個重要因素。從今年發(fā)生的58起“兩搶”案件情況看，破案查獲的20個犯罪嫌疑人員全是外來人員；一些帶有職業(yè)性的扒竊、搶劫、摜包詐騙等案件，大多系外來人員所為。
3.房屋出租戶數(shù)量急劇增多，管理任務(wù)愈加突出。
截至今年6月，我鎮(zhèn)共有房屋出租戶22946戶，其中今年新增7225戶，較去年底增加了28%，這給管理帶來了更大的難度。調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)有些自然村幾乎家家是出租戶，最多的一家居民住宅中租住10余戶幾十人，甚至出現(xiàn)了以家庭為單位的地下旅館，管理難度越來越大。當前雖然大力推廣流動人口“兩集中”，但“兩集中”建設(shè)的步伐遠遠跟不上流動人口迅猛增加的需求。
四、幾點意見建議。
針對流動人口服務(wù)管理存在的突出問題，特提出如下建議：
1.要確保企業(yè)提供就業(yè)崗位。
做好流動人口服務(wù)管理工作，關(guān)鍵是解決就業(yè)問題，而解決就業(yè)問題的關(guān)鍵是要確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，要著力營造企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學發(fā)展的良好環(huán)境，積極幫助企業(yè)排憂解難，開戰(zhàn)生產(chǎn)，從而從根本上保證廣大外來務(wù)工人員穩(wěn)定就業(yè)。同時要引導企業(yè)把走出生產(chǎn)經(jīng)營困境與發(fā)揮人力資源優(yōu)勢有機結(jié)合起來，堅持負重奮進與履行社會責任相統(tǒng)一，千方百計落實各項關(guān)愛服務(wù)措施，保護好外來務(wù)工人員積極性，盡量少減員少減薪，著力做好管理骨干、技術(shù)工人和熟練工人隊伍穩(wěn)定工作。
2.要抓好流動人口合法權(quán)益保障。
一是推動勞動安全保障。要督促企業(yè)認真履行相關(guān)法律規(guī)定的各項義務(wù)，加強職工的安全生產(chǎn)知識培訓，改善勞動用工環(huán)境，切實維護他們的生命和健康權(quán)益。
二是強化勞動工資權(quán)益保障。加快推進工資支付保證金制度和工資支付監(jiān)控制度，嚴格規(guī)范企業(yè)工資支付行為，同時加大對拖欠外來務(wù)工人員工資用人單位的依法監(jiān)管及處罰力度。要繼續(xù)做好外來務(wù)工人員社保工作，進一步提高外來務(wù)工人員參保率。
三是完善子女入學服務(wù)保障。按照“兩個保障”原則，規(guī)范入學條件，強化政策考核，切實保障外來務(wù)工人員子女接受義務(wù)教育權(quán)益。要研究細化服務(wù)管理的具體舉措，逐步改善外來務(wù)工人員子弟學校的辦學條件，提高辦學質(zhì)量。
四是強化住房權(quán)益保障。把維護外來務(wù)工人員租房的消防安全、居住安全、生命安全等基本生活權(quán)利保障作為重點，工商、房管、消防和價格等部門，要依法加強監(jiān)管。
3.要加強外來務(wù)工人員的就業(yè)管理。
要以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要為目標，動員和利用社會各種培訓資源，研究出臺一些切合實際的辦法，加強對外來務(wù)工人員的技能培訓，技能培訓要以獲得中高級技能證書為目標，以培養(yǎng)熟練工為目標。要繼續(xù)實施免費公共就業(yè)服務(wù)政策，完善職業(yè)中介和社會協(xié)同就業(yè)服務(wù)機制，做好市場就業(yè)信息的規(guī)范發(fā)布工作，減少流動人口的盲目流入和無序滯留。同時要充分發(fā)揮外來務(wù)工人員在服務(wù)企業(yè)中的生力軍作用，鼓勵他們幾級投身到企業(yè)的技術(shù)革新、工藝改進、發(fā)明創(chuàng)造、管理創(chuàng)新和市場拓展中去，積極為企業(yè)排憂解難，獻計獻策，群策群力。
4.要加大對高危人群的控制。
措施，及時掌握各種動向，有效預防群體性和惡性刑事治安案件的發(fā)生，切實保護包括流動人口在內(nèi)的廣大群眾的生命財產(chǎn)安全，確保社會安定有序。
5.要強化流動人口服務(wù)管理的正確輿論導向。
大力倡導新楓涇人圍繞同意目標，互相學習、互相幫助、共同提高、共作奉獻。加強對社會各方面團結(jié)互助、幫扶外來務(wù)工人員的宣傳報道，更多關(guān)注流動人口的所思所想，更多體現(xiàn)他們合理的意見訴求。要發(fā)動社區(qū)、企業(yè)、社會組織，重點做好無業(yè)但返鄉(xiāng)困難的流動人口返鄉(xiāng)服務(wù)工作。深入開戰(zhàn)面向外來務(wù)工人員的送文化、送科普、送衛(wèi)生“三送”活動，豐富外來務(wù)工人員精神文化生活。堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁方針，把握暈輪導向，加強正面引導，著力營造新楓涇人共同參與、融合共處、和諧共進的良好氛圍。
答復報告的正文篇五
近年來，隨著改革開放和“科教興國”方略的實施，我國農(nóng)村中小學所取得的成績是眾所周知，有目共睹的。特別是黨的xx大以后，我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W發(fā)展的健康軌道。
目前，在我國農(nóng)村普遍實施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費機制，不僅鞏固和加強了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果，同時還促進了社會主義新農(nóng)村與和諧社會的創(chuàng)建進程。
然而，由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長期以來，我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)教育和成人教育薄弱，應(yīng)試教育積重難返，一些地方往往把升學率作為評價教育工作近乎唯一的目標，致使農(nóng)村教育與當?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)，忽略了學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長此以往，必將影響國民整體素質(zhì)的提高。
農(nóng)村中小學教育所存在的一系列問題逐步浮出水面，并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展的巨大障礙。為此，筆者對所在的xx市xx區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進行了較為深入的調(diào)查。
我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標準化的定量資料，訪談式調(diào)查用于收集非標準化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。
通過調(diào)查，得到豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點采用訪談法，正是想通過這種面對面的交談的方式，探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀，共謀改進我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計。
在訪談人群選擇上，我們依據(jù)典型性、廣泛性原則，采取發(fā)散的方式，尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的`各大主體，分別和一部分學生、教師、家長等進行了訪談。
三、農(nóng)村中小學教育現(xiàn)狀及成因分析：
通過訪談和問卷調(diào)查，經(jīng)過分析整理，我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下：
現(xiàn)狀一：教育經(jīng)費嚴重短缺。
農(nóng)村中小學教育教學資源的嚴重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費的嚴重不足。最近幾年，國家對教育的投入僅占gdp2%的比例。就這2%而言，絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學教育中，等到本來就十分有限的經(jīng)費到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級教育行政部門手中，他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費，在城區(qū)大興“示范校”、“窗口?！保贿z余力地標榜個人政績。
筆者在一篇教育調(diào)研報告中看到了一個僅有60萬人口的小縣，不顧百姓的反對，不惜斥資近億元將原本就修建得相當不錯的一所重點中學易地重建。這般層層卡扣，最后到達農(nóng)村中小學尤其是義務(wù)教育學校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費的嚴重短缺，加之某些教育官員的政績膨脹，農(nóng)村中小學基礎(chǔ)教育教學設(shè)施缺乏、落后，造成正常的教學活動無法開展，音體美勞等不少課程都因教學設(shè)施的缺乏而無法保證教學任務(wù)的完成，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠程教育資源的共享成為了夢想。
現(xiàn)狀二：師資力量薄弱。
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六處完全小學中，除了中心小學師資力量相對較為雄厚一點外，其他小學，沒有幾個是個正規(guī)中等師范學校畢業(yè)的，幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。
他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓，大部分是憑借自己日積月累的教學經(jīng)驗開展工作的，相當一部分教師教法陳舊、觀念落后。
教師隊伍整體存在著年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、知識面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料，發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學教師平均年齡47歲，其中，50歲以上占51。8%。不僅年齡老化，而且學歷偏低，知識結(jié)構(gòu)老化，教育觀念落后，教學方法陳舊。
六處小學中，市、區(qū)級學科帶頭人、教學能手幾乎為零；初中學校，稍有改觀。面對新形勢下的素質(zhì)教育，面對改革后的義務(wù)教育新課程，他們往往顯得力不從心。試想，這樣一支隊伍擔負著我鎮(zhèn)中小學教育教學、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù)，談何容易？！
新鮮血液”，使得一些學校不得不臨時招聘代課教師，以解燃眉之急。
現(xiàn)狀三：應(yīng)試色彩濃郁，師生不堪重負。
“考、考、考教師的法寶，分、分、分學生的命根”。數(shù)十年來，農(nóng)村中小學教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈，究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學年末，拿中考升學率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率，統(tǒng)一排位，排位的名次、學生成績的好壞，直接關(guān)系到老師的晉級加薪。
于是乎老師們也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”，一味汗水加時間，有道是：“不管黑貓白貓，考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn)，老師們早晨5：30天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導，晚上初中部的老師還要輔導到9：30。一天下來，師生心力交瘁，苦不堪言。
答復報告的正文篇六
2013年01月15日,我進入了寶信物流（大連）有限公司，迎來了盼望已久的實習我認為，實習是非常必要的。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
（一）實習時間。
2013年1月——2013年4月。
（二）實習地點。
寶信物流（大連）有限公司。
（三）實習主要內(nèi)容。
在公司實習期間，我從事的是單證員的工作，主要負責制單工作，包括海運提單，航空運單，裝箱單，信用證，合同等各類單證，主要對一些單證數(shù)據(jù)進行審核和填寫，發(fā)現(xiàn)有不符合的地方及時更正。這些內(nèi)容雖然和我在大學校園里的所學專業(yè)相符，但是缺乏實際經(jīng)驗操作，可能剛來時各項工作開展的略感生疏，但隨著不斷地學習和實踐，我感覺自己的工作能力有了提高。我認真地完成了實習的全部內(nèi)容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實習,我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
二、實習過程。
（一）對本職工作的初步了解。
產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進整個貿(mào)易流程順利開展。當然，我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
（二）自己對工作的感受。
單證員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
（三）實習中的得到的感悟。
我認為，實習并不同于考試?？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫?，如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實習的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應(yīng)變能力。可以說。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
三、實習收獲。
（一）自身提高。
通過這四周的實習，我還獲得了很多寶貴的學習方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿(mào)易實務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關(guān)單和進口貨物報關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法，也是我們學習經(jīng)驗的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W習，利于我們尋找問題的突破口。
（二）經(jīng)驗積累。
我認為，實習并不同于考試?？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫猓缑~解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實習的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應(yīng)變能力?？梢哉f。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。另外在工作學習上，我學會多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在這次實習中，我發(fā)現(xiàn)工作細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)，從而使得自己盡快的成長起來。
（三）為人處世之道。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習的時間里，得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。最后，我總結(jié)了這次實習的經(jīng)驗與心得，以激勵以后更好的投入到工作之中。
答復報告的正文篇七
函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。
[格式內(nèi)容]。
1、標題。寫成。
2、主送機關(guān)。
3、原由。
4、函告的事項。
5、結(jié)語。
[范例參考]。
關(guān)于鄂穗兩地攜手聯(lián)合打撈[中山艦"的函。
湖北省**:。
現(xiàn)沉于長*金口赤*山*底的。
由于。
專此函達，請答復。
廣州市**(蓋章)。
xx年x月x日(摘錄)。
請示的格式及范文。
請示。
請示的格式及寫作規(guī)范。
[請示"是向上級機關(guān)請求指示、批復時使用的頻率極高的一個上行文種。
[請示"按其行文目的、作用的不同，基本上分為兩類:。
一、是直請*的請示，即直接向自己的上級領(lǐng)導或指導機關(guān)請求指示或批準事項；
二、是批轉(zhuǎn)*的指示，即把有關(guān)某一方面工作的意見，以[請示"上報給上級機關(guān)，要求批轉(zhuǎn)給有關(guān)單位予以辦理。
標準格式。
xx的請示。
xx辦公室:(頂格書寫)。
由于(省略)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------。
答復報告的正文篇八
由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實踐經(jīng)驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！這次會計實習中，我可謂受益非淺。
答復報告的正文篇九
根據(jù)江都市人大棠委會辦公室下發(fā)的《關(guān)于組織市人大代表活動的通知》相關(guān)要求，我鎮(zhèn)人大組織全鎮(zhèn)人大代表于20xx年12月27日下午在鎮(zhèn)政府四樓會議室召開會議，研究討論文件中的主要部署和要求，并著重對《政府工作報告》(征求意見稿，以下簡稱《報告》)進行初審，與會代表暢所欲言，紛紛提出自己的意見和建議，在肯定《報告》的基礎(chǔ)上提出了許多中肯而又寶貴的意見和建議。
與會代表一直認為，《報告》結(jié)構(gòu)嚴謹，思路清晰，文筆流暢，目標宏偉，重點突出，數(shù)字詳實，總結(jié)工作客觀實在;《報告》對今后五年提出的工作目標比較符合江都市的實際，把興辦工業(yè)擺到了突出位置，以工業(yè)發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對數(shù)據(jù)定位很準確;《報告》縱觀全局，既實又新又細，分析問題比較精辟透徹，深入淺出;部署工作具體詳細，便于落實，具有很強的指導性、針對性和可操作性。同時，與會代表也在肯定《報告》的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自所在的不同崗位和領(lǐng)域，分別談了很多切實的意見和建議，現(xiàn)將這些意見和建議總結(jié)如下：
相關(guān)方面的代表認為，隨著我市城市化進程的不斷加快，城市建設(shè)的步伐越來越大，今冬明春的拆遷量也會相應(yīng)加大。在這一點上，民生問題就顯得尤為突出。在《報告》中，應(yīng)體現(xiàn)出協(xié)調(diào)二者關(guān)系方面的內(nèi)容，政府必須考慮人民群眾的生產(chǎn)、生活和住房安置問題，盡量做到“先安置，后拆遷”。
一些代表認為，我市城市建設(shè)的速度有些超出常規(guī)，與現(xiàn)實社會的可承受度不相吻合。在城市發(fā)展上，不能一味強調(diào)上速度、上規(guī)模，更要在發(fā)展的質(zhì)態(tài)上下功夫，不應(yīng)只注重短期效益，更要看重長期效益。比如在土地的出讓上，政府應(yīng)該將土地用作真正的工業(yè)開發(fā)，因為只有工業(yè)效益上去了才是解決民生問題的根本，政府也才能獲得更多的稅收支持。
村級集體經(jīng)濟的發(fā)展對于促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增效具有其他方面不可替代的直接作用?！秷蟾妗吩谶@方面體現(xiàn)的還不夠。在實際操作中，一些村和部門在發(fā)展村級經(jīng)濟時會遇上很多阻力，這些阻力來源于某些權(quán)力部門的干涉，動輒被審查或叫停，更有甚者被追究經(jīng)濟、政治責任。這些情況與中央發(fā)展三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的精神不吻合。
自20xx年起，中央連續(xù)下發(fā)了7個關(guān)于“三農(nóng)”方面的一號文件，可見中央對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題何等的重視。作為中央人民政府下轄的縣級人民政府，在《報告》中應(yīng)該加強對“三農(nóng)”問題的重視程度。在健全強農(nóng)惠農(nóng)政策體系、提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備水平、加快改善農(nóng)村民生、協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)改革、加強農(nóng)村基層組織建設(shè)等方面根據(jù)江都實際，有所建樹。
一些企業(yè)主要負責人代表認為，政府在加大招商引資力度的同時，更要關(guān)注本土企業(yè)的發(fā)展。作為江都土生土長的企業(yè)和江都本地企業(yè)家，本土企業(yè)更能為經(jīng)濟、社會發(fā)展做出貢獻，也更可信、更可靠、更熟悉家鄉(xiāng)情況，更容易創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益。政府應(yīng)在土地政策和稅收政策等方面給予本土企業(yè)更多的優(yōu)惠，讓它們不流失、扎下根、能發(fā)展、上水平。
教育領(lǐng)域的代表認為，隨著濱江新城的興起，北城區(qū)中小學即將動工，但師資水平仍然跟不上城市發(fā)展的需要。一方面，濱江新城作為一個現(xiàn)代化的濱江生態(tài)園林城市，其中包括高端住宅區(qū)和商務(wù)設(shè)施，相應(yīng)的幼兒園、中小學可容納的學生數(shù)量卻相當有限;另一方面，南城區(qū)的幼兒園、中小學現(xiàn)狀也不適應(yīng)城市發(fā)展需要。建議政府應(yīng)優(yōu)先發(fā)展教育，與城市化水平向適應(yīng)，早日解決學生家長的后顧之憂。
衛(wèi)生領(lǐng)域的代表認為，現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生待遇和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備、醫(yī)療水平不能滿足基層群眾就醫(yī)的實際需要。一方面，原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生的醫(yī)療保險、退休養(yǎng)老問題沒有解決，影響他們的工作積極性;另一方面，基層醫(yī)務(wù)人員待遇低，造成大中專畢業(yè)生不愿意到基層醫(yī)療機構(gòu)工作，青黃不接，加之原有的醫(yī)療設(shè)備陳舊、老化，不能切實解決群眾“看病難、看病貴”等問題。
社區(qū)方面的代表認為，應(yīng)加大對老城區(qū)、老小區(qū)和無物管小區(qū)改造的力度;加大公共財政對基層社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的投入力度，滿足越來越多的離退休職工和拆遷安置人員的業(yè)余文化需要;落實城區(qū)育齡婦女的生育保險政策;重新商討“責任屬地化，權(quán)力部門化”的管理模式，根據(jù)實際情況，減輕社區(qū)壓力和負擔;落實社區(qū)工作人員的“五險一金”相關(guān)待遇等。
有代表認為，在阿波羅花卉市場、萬畝花木園建設(shè)上，以往所公布的數(shù)字與實際情況不符，如《報告》中涉及這方面內(nèi)容，可能會給代表們造成不實的感覺，建議刪除這部分內(nèi)容。
有代表認為，在以往的人代會上提的建議很多都是所答非所問。本應(yīng)該是政府答復的卻讓一些職能部門來答復，本應(yīng)該是職能部門答復的卻代之以人情答復，這樣就造成了一些議案沒有真正落到實處。比如事業(yè)單位和離退休人員撫恤金的發(fā)放問題，就一直沒有做出明確的答復，目前做法也與中央相關(guān)文件要求不符。建議政府應(yīng)加大對代表提議的重視程度，提議的答復部門應(yīng)該對口，保證每項議案都能真正落實到位。
答復報告的正文篇十
從代表反饋的信息看，滿意率達到95%以上。辦理工作中，區(qū)人大強化檢查督辦力度，區(qū)政府采取得力措施，各承辦單位在辦理過程中堅持以提高辦理質(zhì)量為目標，注重實效，認真負責，積極辦理。尤其是思想上形成共識，工作上形成合力，主要領(lǐng)導親自抓落實，實實在在地解決了一批代表和人民群眾比較關(guān)注的問題，辦了不少實事，為代表行使民主權(quán)利和社會各項事業(yè)的發(fā)展，起到了較好的作用。
二、影響建議及其辦理質(zhì)量的幾個方面。
同時從檢查調(diào)研中也了解到，由于受到經(jīng)濟社會發(fā)展條件的制約、辦理環(huán)節(jié)銜接、議案和建議的質(zhì)量等因素的影響，人大代表議案、建議辦理工作也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
(一)部分建議受到經(jīng)濟社會發(fā)展水平制約，雖重復提出也很難落實。如涉及要求修橋、建設(shè)道路等大型基礎(chǔ)設(shè)施等議題，由于經(jīng)濟、政策等方面條件的制約，雖然人大代表持續(xù)予以關(guān)注，但一時很難落實，承辦的部門答復代表時往往只能作些解釋、說服工作。
措施具體，但并未按答復意見上承諾的去抓落實;有的承辦單位對代表建議答復給予落實，但近期、遠期規(guī)劃不明確，落實期限無法把握，致使有些建議，代表連續(xù)提了幾年卻一直得不到解決。
(三)部門的重視與落實的程度還有明顯的反差。絕大多數(shù)部門都很重視辦理工作，采取了許多辦法和措施，但真正落實和解決問題的只占一半左右，存在重答復、輕落實現(xiàn)象，僅僅把答復完畢當作代表建議辦理完畢，或是當面答復態(tài)度很好，過后遲遲不兌現(xiàn)，或不是把功夫花在如何研究落實代表議案、建議上，而是花在如何想方設(shè)法通過解釋等途徑讓代表對建議辦理表示滿意，但代表提出的問題最終沒有得到及時有效的解決。
(四)代表提出的建議不夠規(guī)范，質(zhì)量有待提高。代表建議質(zhì)量的高低，客觀上影響著辦理效果。部分代表對建議的概念模糊不清。如有的超出本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀短期內(nèi)難以落實;有的調(diào)研不夠，內(nèi)容籠統(tǒng)、抽象，沒有提出準確的問題和應(yīng)采取的措施，缺乏針對性和可操作性。部分代表在提交建議前，準備不夠充分，缺乏調(diào)查研究，加之受到議案截止日期的限制，匆忙提出，導致案由不明確、案據(jù)不具體，建議缺乏操作性。
要xxx會、人大代表、政府及其部門和社會各界的共同努力。從辦理工作總體情況來看，建議可從以下幾方面予以改進和加強：
一要深入實際，調(diào)查研究，不斷提高人大代表建議的質(zhì)量。深入調(diào)研是代表提出高質(zhì)量建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在寫建議前，要做到心中有數(shù)，不要等到開會期間才匆匆下筆，如果只知其一，不只其二，是寫不出有理有據(jù)的議案建議的。代表提出建議時，應(yīng)寫明情況，事實清楚，并盡可能提出解決問題的辦法。要加強對人大代表撰寫議案、建議的培訓、指導，使代表們所寫的議案、建議符合規(guī)范要求。各街道人大工委要對代表們所寫的建議進行梳理。建議不在于數(shù)量多，而在于質(zhì)量精，一個優(yōu)秀建議的內(nèi)容要有全局性，具有群眾愿望的迫切性和政府解決的現(xiàn)實可能性。xxx會要對優(yōu)秀議案進行表彰，積極開展優(yōu)秀議案、質(zhì)量高的建議的評比表彰工作，鼓勵更多的代表提出優(yōu)秀的議案和高質(zhì)量的建議。
大常委會人工委要加強與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，特別是對每年都會承辦較多建議的“承辦大戶”，如城建、綜合執(zhí)法、民政等部門，定期與他們溝通代表建議辦理工作，聽取他們的意見和建議。對于需要跨部門協(xié)調(diào)才能解決的代表議案、建議，要在堅持分級負責、歸口辦理的基礎(chǔ)上，推動區(qū)政府加大牽頭辦理力度，并明確相關(guān)職能部門職責和任務(wù)，確保辦理工作得到整體性落實。
三要加強督查，采取措施，不斷提高建議的解決率。區(qū)人大要加強對政府部門辦理建議的督辦和回訪工作。政府部門辦理議案、建議的歸結(jié)點，不在于議案、建議的滿意率，而在于解決率。雖然代表對政府答復的滿意率接近百分之一百，但解決率還不盡人意。區(qū)xxx會要自始自終跟蹤督辦，要主動到承辦單位檢查或抽查辦理情況，對于代表建議中提出的問題，各承辦單位要樹立正確的態(tài)度，重視承辦過程的每個環(huán)節(jié)，要堅持“凡有條件解決的，抓緊解決;因條件所限一時不能解決的，積極創(chuàng)造條件逐步解決;確實不能解決的，實事求是說明理由，做好解釋”的原則，督促政府做好辦理工作。區(qū)政府要及時向人大代表和區(qū)xxx會通報議案、建議的落實情況，讓大家共同關(guān)注、共同督促，促使人大代表提出的議案、建議解決率不斷提高。
理，并指派相關(guān)的工委負責跟蹤，確保建議的辦理質(zhì)量，給代表圓滿的回復。通過組織代表現(xiàn)場視察，聽取承辦部門匯報，召開代表及有關(guān)人員座談會等形式，對辦理情況實行經(jīng)常性的督辦、檢查，總結(jié)經(jīng)驗，指出存在的問題，保證代表議案、建議件件有答復，事事有回音。
總之，人大代表所提出的建議反映了廣大人民的愿望和要求，切實辦理好這些建議，對于加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，推進民主法制建設(shè)，加強“一府兩院”與人民群眾的聯(lián)系，都具有十分重要的意義。解決建議提出的問題是最大的民生工程，也是認真學習科學發(fā)展觀，實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)。我們一定要深入貫徹實施《代表法》、《監(jiān)督法》，大膽探索，勇于實踐，努力開創(chuàng)辦理工作新局面。
答復報告的正文篇十一
我無言，
這是我對生活的答復。
每個人都有一個場地，
不方不圓，
隨記憶而變，
隨時間而變，
無法定責，
陳雜與幻想，
幻光與奢望。
不加歸類的疊雜，
晾在那里。
或晴或雨，
隨心境而變，
隨心溫而變，
無法測量，
鮮明與混沌，
混亂與忌諱。
不加修飾的擎高，
掛在那里。
我在他場與我場間徘徊，
僅一河，
左岸舊影，右岸清明。
我找不到回去的路，
我把每一個場地看做我的家，
確實，我確實是尋不到。
你空間信箋未見。
我無言，
每個人都有一個場地，
這是我對生活的答復。
答復報告的正文篇十二
隨著農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，越來越多的農(nóng)民加入到勞動力轉(zhuǎn)移大軍中。他們在帶動農(nóng)村經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和家庭物質(zhì)生活改善的同時，也同時帶來了一些新的問題，把未成年的子女留在家里的“留守兒童”這一特殊群體的教育和管理問題就是其中之一。我們調(diào)查小組就農(nóng)村留守兒童的思想、學習和生活狀況進行了深入了解。我們通過走訪留守兒童家庭、發(fā)放調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)資料查詢等形式，對望城縣中小學進行了全面深入的調(diào)查摸底，了解和掌握了有關(guān)情況，并針對當前長沙市望城縣留守兒童的現(xiàn)狀提出了一些解決問題的初步意見。
一.農(nóng)村留守兒童成長中呈現(xiàn)的主要問題及原因。
農(nóng)村留守兒童父母外出務(wù)工，一定程度上改善了家庭的經(jīng)濟狀況，增強了對留守兒童生活學習的支付能力。相對于非留守兒童，留守兒童的生活自理自立能力、適應(yīng)環(huán)境能力、吃苦耐勞能力都有明顯較強的優(yōu)勢。但是，父母長期外出打工，使影響兒童健康成長的生活、學習、教育、安全等問題也逐漸顯現(xiàn)出來。其具體表現(xiàn)為“三缺失”：
（一）父母親長年在外，親情關(guān)懷缺失。
對于成長中的留守兒童來說，父母的關(guān)愛是極其重要的。他們正處在身心迅速發(fā)展的時期，許多的煩惱和問題需要有傾訴的渠道和正確的引導。但由于父母在外，長期不在身邊，關(guān)系相對疏遠，即使父母一方在家，也因為忙于家務(wù)和其他勞動，無暇顧及他們情緒情感的變化，使得留守兒童缺少了與父母交流的機會，影響他們心理上的健康成長。
在對留守兒童的問卷調(diào)查中，大多數(shù)留守兒童與父母缺乏溝通，有的甚至很少見面。其中與父母見面“半年一次”的為53%，“一年一次”的為44%，選擇“兩年一次”和“兩年以上一次”的為3%，其中有一父母雙方外出六年未回過一次家。有45%的留守兒童根本不知道父母的打工地點和打工情況，有76%的留守兒童沒有去過父母打工的地方。在與留守兒童的座談中，除個別孩子不想或偶爾想父母外，他們大都表示經(jīng)常想念在外的父母，有的甚至一提起父母就眼淚汪汪。
在“父母外出后，你有什么心理變化”一欄中，10%的留守兒童回答沒有，其余90%的留守兒童都有不同程度的心理變化，這其中，留守女童大多選擇“抑郁”、“恐懼”，留守男童則更多地選擇“易怒”、“焦慮”。
由于親情的缺失，無助感，被遺棄感，失落感的逐漸產(chǎn)生，對留守兒童的性格影響也是顯而易見的。學校和監(jiān)管人普遍認為，他們大都存在相對孤僻、內(nèi)向、脆弱、自卑、不合群的問題，同時因為長期缺少父母的關(guān)愛，他們不同程度地表現(xiàn)為不懂得關(guān)心人。一些處于青春期的留守女童，為尋找感情寄托，容易被那些不懷好意的人利用，身心受到傷害。
（二）監(jiān)護人素質(zhì)偏低，家庭教育缺失。
家庭教育是影響人一生的至關(guān)重要的教育。兒童少年的成長過程中，良好的親子關(guān)系直接影響到孩子的行為、心理健康、人格與智力發(fā)展。此次調(diào)查走訪中，一個重要的事實是，留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管，行為養(yǎng)成教育方面嚴重缺乏。在學校，表現(xiàn)為學習沒有計劃性，學習興趣不高，拖欠或不作家庭作業(yè)；不大遵守校規(guī)校紀，自由散漫、遲到、早退、缺課現(xiàn)象時有發(fā)生。在家庭，表現(xiàn)為不講究個人衛(wèi)生，沒有良好的生活習慣。在社會，則表現(xiàn)為缺乏禮貌待人常識，個別留守兒童甚至有抽煙、沉溺網(wǎng)吧、賭博等不良行為。尤其是部分留守兒童的安全問題無法保障。瀏陽市沙市鎮(zhèn)近兩年發(fā)生三起兒童溺水案，全部是留守兒童，一些地區(qū)幼女受性侵害案時有發(fā)生，大部分也是因為留守女童處于無人監(jiān)護的狀態(tài)，使犯罪分子有可乘之機。造成上述現(xiàn)象的原因主要包括兩個方面。
一是祖輩監(jiān)管力不從心。在留守兒童家庭走訪中，重點對祖輩監(jiān)管的家庭進行了走訪。他們大都認為孩子應(yīng)該由爸爸媽媽管，盡管他們監(jiān)管的目標是希望孩子學習、身體、品德和日常生活習慣都要好，但是他們自認為管不好也管不了。只能盡力照顧好生活，督促學習，保證安全。監(jiān)管人普遍反映，他們最為擔心孩子在上學去和放學回家這兩個空檔時間和寒暑假出問題。
二是父母思想認識偏差。一般來說，父母外出務(wù)工，更多的是考慮改善家庭生活，給孩子成長提供更充實的經(jīng)濟支持和物質(zhì)生活滿足。在對孩子的教育問題上，父母關(guān)注的往往停留在學習成績的好壞、完成作業(yè)的好壞以及在家聽沒聽話、在學校挨沒挨批評等方面的情況。這種在教育認識上的偏差和溺愛遷就，很容易導致子女的任性，甚至產(chǎn)生逆反心理和過激行為。
（三）各方面聯(lián)動不夠，社會管理缺失。
營造農(nóng)村留守兒童健康成長的良好環(huán)境，學校、家庭、社會三位一體的教育和管理缺一不可。但從調(diào)研了解到的情況來看，目前家庭、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村對留守兒童的管理基本處于空白狀態(tài)。
在對留守兒童的管理上，除部分學校采取電話聯(lián)系外，85%的學校采取留守兒童與非留兒童一樣的管理辦法，缺乏針對性較強的措施。農(nóng)村基層組織管理作用的弱化和社會服務(wù)功能的不完善，也是個不容忽視的問題。雖然基層組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部大都擔心留守兒童問題不解決好，所隱憂的社會問題將是不可避免的，但在一定程度上，留守兒童問題實際上成為了各家自己的事情。調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村沒有將留守兒童問題納入職責和工作的管理范圍，而是由留守兒童家庭或監(jiān)養(yǎng)人自行監(jiān)護和管理。究其原因，留守兒童工作還沒有引起足夠的重視，大多數(shù)人對其認識還停留在家庭私事的層面。
二、解決農(nóng)村留守兒童教育管理問題的建議與對策。
當前，農(nóng)村留守兒童教育問題，不單純是外出務(wù)工人員的家庭問題，其實質(zhì)是社會管理和社會保障在農(nóng)民問題上深層次的反映，如果得不到及時關(guān)注和解決，社會將會為此付出沉重的矯正代價。各級政府和社會各界應(yīng)站在構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的全局高度來認識這一問題，采取有效措施，積極穩(wěn)妥地加以解決。
1、納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃。政府和有關(guān)部門要重視和關(guān)注留守兒童這一特殊群體，從本地實際出發(fā)，根據(jù)留守兒童的發(fā)展需求和實際問題，制定關(guān)愛留守兒童行動計劃，并將其納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃統(tǒng)籌考慮。
3、加快推進農(nóng)村寄宿制學校建設(shè)。政府應(yīng)加大對農(nóng)村寄宿制學校的投入和建設(shè)力度，不斷改善農(nóng)村中小學基礎(chǔ)設(shè)施，盡量為留守兒童提供住宿的便利條件，發(fā)揮學校和教師的管理職能和教育功能，以滿足留守兒童的寄宿需求。針對留守兒童的特點，學校要更新教育理念，調(diào)整課程設(shè)置，將健康教育、心理教育和行為規(guī)范教育納入到日常。
教學。
中，以此來彌補、疏導和改善留守兒童因親子關(guān)系缺失對其人格健全發(fā)展產(chǎn)生的消極影響。
著就近的原則，以家庭托管的形式將留守兒童組織起來，由文化素質(zhì)較高的人員擔當“代理家長”，負責管理孩子校外的學習、生活、教育和安全等，以此彌補因監(jiān)養(yǎng)人或監(jiān)管人無力監(jiān)管欠缺，使外出務(wù)工家長十分放心。
5、完善相關(guān)法律政策，保障農(nóng)民工子弟享有相同權(quán)益。要完善和保障進城務(wù)工農(nóng)民工子弟接受教育的制度和機制，加強對相關(guān)政策實施過程中的監(jiān)督，健全服務(wù)體系。為方便留守兒童隨外出務(wù)工父母異地入學，要改革學籍管理，為留守兒童建立流動學籍，同時要改善外出務(wù)工子女必須回原籍地中考、高考的制度；要取消各種名目的借讀費、建校費和捐資助學費，最大限度地降低留守兒童異地入學門檻；尤其是在“兩免一補”政策上要堅持一視同仁，保障其享有與當?shù)貎和嗤臋?quán)益，使長期在外打工的父母能把孩子帶在身邊上學，從源頭上減少留守兒童。
6、提高農(nóng)村家庭教育水平。婦聯(lián)、教育、共青團、關(guān)工委等家庭教育工作責任部門要加強對農(nóng)村家庭教育指導和服務(wù)力度，充分發(fā)揮家庭教育咨詢服務(wù)中心、青少年心理咨詢中心、青少年維權(quán)崗等陣地作用，開通咨詢熱線、專家解疑答惑。創(chuàng)建農(nóng)村留守兒童示范家長學校，建立留守兒童專門檔案，針對不同孩子，進行分類管理，有針對性地開展“一對一”的個性化教育。開展“四老（爺爺奶奶外公外婆）及臨時托管人家教知識培訓班”，幫助留守兒童監(jiān)護人樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育知識和方法，尤其要注重與孩子進行思想溝通和感情交流，不斷提高留守兒童監(jiān)護人的家庭教育意識和家庭教育水平。
7、優(yōu)化關(guān)愛留守兒童的社會環(huán)境。一是加大社會宣傳。報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體要圍繞關(guān)愛留守兒童的主題，宣傳做好留守兒童工作的重要意義，宣傳“以人為本”、“兒童優(yōu)先”、“尊重兒童、支持兒童”、“為國教子、以德育人”的新觀念、新風尚，宣傳國家保護兒童權(quán)益的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，宣傳各地開展關(guān)愛留守兒童行動的好經(jīng)驗、好做法，動員全社會共同關(guān)注留守兒童命運，營造關(guān)愛留守兒童、促進未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。二是開展豐富多彩的主題活動。開展“農(nóng)村留守兒童、外來務(wù)工子女示范家長學校”、“優(yōu)秀留守兒童家長”、“優(yōu)秀留守兒童”評比表彰。組織社會志愿者開展“愛心一對一”結(jié)對幫扶活動。以村組為單位組織留守兒童開展課外小組活動，舉辦“親子書信”比賽、“親子同樂”的春節(jié)團聚、“爺孫悄悄話”家庭交流等親子活動，搭建留守兒童與父母等親人感情溝通的橋梁，切實為留守兒童做實事辦好事，使留守兒童“心有人愛，身有人護，難有人幫”。
總之，留守兒童問題是一個綜合的問題，既牽涉到教育方面，也關(guān)乎心理、社會、法律、經(jīng)濟等方面。這些問題如果不能得到及時的解決，影響的不僅僅是孩子的成長，同時也影響到他們的父母能否在外安心工作，更遠的會影響到社會的安全，穩(wěn)定隱患。因此，農(nóng)村留守兒童教育及成長的根本出路就在于全社會能認識到這一問題的嚴重性和重要性，從而使大家由自發(fā)、自覺到有組織地來關(guān)愛、幫助、支持留守兒童，提高農(nóng)村教育水平，為留守兒童的健康成長創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，讓祖國的花朵飽含著生機，期待著怒放的那一天。
答復報告的正文篇十三
最低元開通文庫會員，查看完整內(nèi)容原發(fā)布者：smartlighting公文函的格式范文-一、函的涵義和用途函，適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作，詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。
函的使用范圍極廣，使用頻率極高，可謂公文中的"輕武器"。具體來說，函的用途主要包括四個方面：1、平級機關(guān)或不相隸屬機關(guān)單位之間的公務(wù)聯(lián)系，往來。
2、向無隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管部門請求批準有關(guān)事項。3、業(yè)務(wù)主管部門答復審批無上下級隸屬關(guān)系的機關(guān)請求批準的事項。
4、機關(guān)單位對個人的事務(wù)聯(lián)系，如復群眾來信等。二、函的特點1、使用廣泛性。
函的使用不受級別高低，單位大小的限制，收發(fā)函件的單位均以比較平等的身份進行聯(lián)系。上至xxx，下至基層組織，企事業(yè)單位，社會團體都廣泛地使用函。
2、行文多向性。函可以上行，下行，但大多數(shù)函作平行文。
3、用語謙敬性。不論什么類型的函，用語皆得注重謙恭有禮，尊重對方，力求得到對方更多的理解和支持。
函是最注重使用文言詞匯的公文。函是公文中最富有文學性的文種。
三、函的類型1、商洽函。即不相隸屬機關(guān)之間商洽工作，聯(lián)系有關(guān)事宜的函。
如人員商調(diào)，聯(lián)系參觀學習等。2、詢答函。
即不相隸屬機關(guān)之間相互詢問和答復有關(guān)具體問題的函。詢答函實際上又可分出"詢問函"和"答復函"。
有些不明確的問題向有關(guān)機關(guān)和部門詢問，用詢問函。對機關(guān)和部門所詢問的問題做出解釋答復，用答復函。
詢答函涉及的多數(shù)是問題而不是具體的工作。3、批請函。
即用于不相隸屬機關(guān)。
答復報告的正文篇十四
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復上級單位詢問事項的報請性公文.將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依.不要求上級作出答復.
一,種類。
(一)工作報告。
下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進展,成績,經(jīng)驗,存在的問題及今后的打算等.
(二)情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況.這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況.例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài).
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告.
二,寫作格式。
(一)標題。
標題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標準式的公文標題;二是省略式,即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位.
(二)主送單位。
報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱.如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱.
(三)正文。
報告的正文分為緣由,事項和結(jié)尾三部分.
…………余下全文。
答復報告的正文篇十五
根據(jù)江都市xxx會辦公室下發(fā)的《關(guān)于組織市人大代表活動的通知》相關(guān)要求，我鎮(zhèn)人大組織全鎮(zhèn)人大代表于20xx年12月27日下午在鎮(zhèn)政府四樓會議室召開會議，研究討論文件中的主要部署和要求，并著重對《政府工作報告》(征求意見稿，以下簡稱《報告》)進行初審，與會代表暢所欲言，紛紛提出自己的意見和建議，在肯定《報告》的基礎(chǔ)上提出了許多中肯而又寶貴的意見和建議。
與會代表一直認為，《報告》結(jié)構(gòu)嚴謹，思路清晰，文筆流暢，目標宏偉，重點突出，數(shù)字詳實，總結(jié)工作客觀實在;《報告》對今后五年提出的工作目標比較符合江都市的實際，把興辦工業(yè)擺到了突出位置，以工業(yè)發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對數(shù)據(jù)定位很準確;《報告》縱觀全局，既實又新又細，分析問題比較精辟透徹，深入淺出;部署工作具體詳細，便于落實，具有很強的指導性、針對性和可操作性。同時，與會代表也在肯定《報告》的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自所在的不同崗位和領(lǐng)域，分別談了很多切實的意見和建議，現(xiàn)將這些意見和建議總結(jié)如下：
一、建議增加“處理城市建設(shè)與民生工程兩者關(guān)系”方面的內(nèi)容相關(guān)方面的代表認為，隨著我市城市化進程的不斷加快，城市建設(shè)的步伐越來越大，今冬明春的拆遷量也會相應(yīng)加大。在這一點上，民生問題就顯得尤為突出。在《報告》中，應(yīng)體現(xiàn)出協(xié)調(diào)二者關(guān)系方面的內(nèi)容，政府必須考慮人民群眾的生產(chǎn)、生活和住房安置問題，盡量做到“先安置，后拆遷”。
二、建議增加“不僅要重視發(fā)展速度，更要重視發(fā)展質(zhì)效”方面的內(nèi)容。
一些代表認為，我市城市建設(shè)的速度有些超出常規(guī)，與現(xiàn)實社會的可承受度不相吻合。在城市發(fā)展上，不能一味強調(diào)上速度、上規(guī)模，更要在發(fā)展的質(zhì)態(tài)上下功夫，不應(yīng)只注重短期效益，更要看重長期效益。比如在土地的出讓上，政府應(yīng)該將土地用作真正的工業(yè)開發(fā)，因為只有工業(yè)效益上去了才是解決民生問題的根本，政府也才能獲得更多的稅收支持。
三、建議增加“發(fā)展村級經(jīng)濟”方面的內(nèi)容。
村級集體經(jīng)濟的發(fā)展對于促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增效具有其他方面不可替代的直接作用。《報告》在這方面體現(xiàn)的還不夠。在實際操作中，一些村和部門在發(fā)展村級經(jīng)濟時會遇上很多阻力，這些阻力來源于某些權(quán)力部門的干涉，動輒被審查或叫停，更有甚者被追究經(jīng)濟、政治責任。這些情況與中央發(fā)展三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的精神不吻合。
四、建議增加“涉及三農(nóng)”方面的內(nèi)容。
自20xx年起，中央連續(xù)下發(fā)了7個關(guān)于“三農(nóng)”方面的一號文件，可見中央對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題何等的重視。作為中央人民政府下轄的縣級人民政府，在《報告》中應(yīng)該加強對“三農(nóng)”問題的重視程度。在健全強農(nóng)惠農(nóng)政策體系、提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備水平、加快改善農(nóng)村民生、協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)改革、加強農(nóng)村基層組織建設(shè)等方面根據(jù)江都實際，有所建樹。
五、建議增加“關(guān)注本土企業(yè)”方面的內(nèi)容。
一些企業(yè)主要負責人代表認為，政府在加大招商引資力度的同時，更要關(guān)注本土企業(yè)的發(fā)展。作為江都土生土長的企業(yè)和江都本地企業(yè)家，本土企業(yè)更能為經(jīng)濟、社會發(fā)展做出貢獻，也更可信、更可靠、更熟悉家鄉(xiāng)情況，更容易創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益。政府應(yīng)在土地政策和稅收政策等方面給予本土企業(yè)更多的優(yōu)惠，讓它們不流失、扎下根、能發(fā)展、上水平。
六、建議增加“教育事業(yè)適應(yīng)城市化發(fā)展”方面的內(nèi)容。
教育領(lǐng)域的代表認為，隨著濱江新城的興起，北城區(qū)中小學即將動工，但師資水平仍然跟不上城市發(fā)展的需要。一方面，濱江新城作為一個現(xiàn)代化的濱江生態(tài)園林城市，其中包括高端住宅區(qū)和商務(wù)設(shè)施，相應(yīng)的幼兒園、中小學可容納的學生數(shù)量卻相當有限;另一方面，南城區(qū)的幼兒園、中小學現(xiàn)狀也不適應(yīng)城市發(fā)展需要。建議政府應(yīng)優(yōu)先發(fā)展教育，與城市化水平向適應(yīng)，早日解決學生家長的后顧之憂。
七、建議增加“解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員相關(guān)待遇”方面的內(nèi)容。
衛(wèi)生領(lǐng)域的代表認為，現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生待遇和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備、醫(yī)療水平不能滿足基層群眾就醫(yī)的實際需要。一方面，原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生的醫(yī)療保險、退休養(yǎng)老問題沒有解決，影響他們的工作積極性;另一方面，基層醫(yī)務(wù)人員待遇低，造成大中專畢業(yè)生不愿意到基層醫(yī)療機構(gòu)工作，青黃不接，加之原有的醫(yī)療設(shè)備陳舊、老化，不能切實解決群眾“看病難、看病貴”等問題。
八、建議增加“社區(qū)相關(guān)問題”方面的內(nèi)容。
社區(qū)方面的代表認為，應(yīng)加大對老城區(qū)、老小區(qū)和無物管小區(qū)改造的力度;加大公共財政對基層社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的投入力度，滿足越來越多的離退休職工和拆遷安置人員的業(yè)余文化需要;落實城區(qū)育齡婦女的生育保險政策;重新商討“責任屬地化，權(quán)力部門化”的管理模式，根據(jù)實際情況，減輕社區(qū)壓力和負擔;落實社區(qū)工作人員的“五險一金”相關(guān)待遇等。
九、建議刪除“阿波羅花卉市場”等方面的內(nèi)容。
有代表認為，在阿波羅花卉市場、萬畝花木園建設(shè)上，以往所公布的數(shù)字與實際情況不符，如《報告》中涉及這方面內(nèi)容，可能會給代表們造成不實的感覺，建議刪除這部分內(nèi)容。
十、建議政府和各職能部門加大對代表提議的重視程度。
有代表認為，在以往的人代會上提的建議很多都是所答非所問。本應(yīng)該是政府答復的卻讓一些職能部門來答復，本應(yīng)該是職能部門答復的卻代之以人情答復，這樣就造成了一些議案沒有真正落到實處。比如事業(yè)單位和離退休人員撫恤金的發(fā)放問題，就一直沒有做出明確的答復，目前做法也與中央相關(guān)文件要求不符。建議政府應(yīng)加大對代表提議的重視程度，提議的答復部門應(yīng)該對口，保證每項議案都能真正落實到位。
答復報告的正文篇十六
1、那只是對這一問題的間接答復。
2、我們都希望你對此詢問盡早答復。
3、我得先琢磨一下他的真正意圖，才能給他一個明確的答復。
4、現(xiàn)在我不能給你答復，不過我會加以考慮的。
5、那些問題是沒有答復的，至少不在這個地方。
6、在每次測試之前，參加者被告知，其中一個答復（界內(nèi)或界外）是“這一輪默認的”。
7、我的答復是，沒錯，我相信在當前的形勢下，刺激可以產(chǎn)生大的效益——但是這種效益必須與付出的成本加以比較與權(quán)衡。
8、他答復說關(guān)于此事他一無所知。
9、明天這個時候我就已經(jīng)收到答復了。
10、她可顯然給了一個不同的答復，因為在她俯身向他耳語時，他的前額就開朗了起來。
11、換個角度來說，如果你已經(jīng)有了充分的tdd經(jīng)驗，請與大家分享一下你對這些問題的答復。
12、應(yīng)該是這么個道理，即，答復應(yīng)該說服人們，不存在對市長的調(diào)查。
13、通常談話將包括一些答復和響應(yīng)，其中一個人給出陳述或提出問題，然后其他人根據(jù)第一個人所說的內(nèi)容進行響應(yīng)。
14、對此，他唯一的答復便是一個輕蔑的微笑。
15、對于這個問題的最簡單、最明了的答復是，真理就是邏輯學的對象。
16、記住所有你申請工作的地方，你跟誰談過話以及你收到的答復。
17、現(xiàn)在我坐在這里，在福瑟臨黑城堡里，等待她的答復。
18、我在等待你的快速答復。
19、我們大概會在下星期二讓您知道，我希望讓您有個肯定的答復。
20、在一個評論下按“答復”鍵留下你的回應(yīng)。
21、但我卻不能給她一個滿意的答復，因為我早已身在曹營，心在漢了。
22、讓我想一想，明天給你答復。
23、不是每次面試都會一帆風順，如果你沒有得到一個或兩個面試答復，不要自責。
24、我們要求他們給個確切的答復。
25、我至今沒有得到她的答復。
26、十年來，他一直在_中倍受煎熬地等待著對他的寬恕請求的答復。
答復報告的正文篇十七
隨著我國整體經(jīng)濟的長足發(fā)展，廣大的農(nóng)村的經(jīng)濟生活狀況也發(fā)生了很大的變化，但是“小病挨，大病托，重病才往醫(yī)院抬”的狀況卻沒得到多大的改善。究其原因，其中之一便是農(nóng)村的社會保障體系發(fā)展的不夠完善，很多的社會保障內(nèi)容還把農(nóng)民排擠在保障之外。雖然目前農(nóng)村已經(jīng)實行農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度，但在其實施的過程中還存在很多的問題，很多方面還不盡如人意，亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和解決。
利用此次寒假，我作了關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療保險的社會調(diào)查，調(diào)查范圍是我的居住地樂至縣中天鎮(zhèn)一村七組。此次調(diào)查的目的主要是想通過了解本村村民對該項保險的了解程度和態(tài)度，以發(fā)現(xiàn)此項保險政策在實施過程中的存在的具體問題。在這次調(diào)查中我主要采用的方法的是問卷的形式，輔助的方法是以訪問方式和村民交流。通過此次簡單的調(diào)查，我將了解到的情況簡單。
總結(jié)。
如下。
一、關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療保險的基本情況。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療，簡稱“新農(nóng)合”，是指由政府組織、引導、支持，農(nóng)民自愿參加，個人，集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是由我國農(nóng)民自己創(chuàng)造的互助共濟的醫(yī)療保障制度，在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)、緩解農(nóng)民因病致貧和因病返貧方面發(fā)揮了重要的作用。它為世界各國，特別是發(fā)展中國家所普遍存在的問題提供了一個范本，不僅在國內(nèi)受到農(nóng)民群眾的歡迎，而且在國際上得到好評。
二、該項保險在本村組的覆蓋情況。
該項保險在本村的覆蓋率為80%左右，有部分人是因為家境比較寬裕買了回報率更改的商業(yè)保險，而沒有買此醫(yī)療保險。有些則是因為懷著僥幸的心里覺得自己用不著保險，買了是一種浪費，因此什么保險也沒買。
三、
村民對其的了解情況。
在此次的調(diào)查中，通過對數(shù)據(jù)的分析得知，只有30%的人對新型農(nóng)村醫(yī)療保險是了解或者非常了解的狀況，其他為了解一點或者完全不了解。對于參保后能享有的待遇，過半數(shù)人也只是略知一二。而對于發(fā)生醫(yī)療費用后該如何報銷的問題，仍有差不多一半的人不知道該如何報銷。
四、村民對其的態(tài)度。
總體上，絕大多數(shù)村民認為該新型農(nóng)村醫(yī)療保險是對農(nóng)民有好處的，但是一半以上的人認為該項保險待遇水平一般，只有30%左右的人認為其待遇水平達到了高的標準。并且有差不多40%的村民認為該醫(yī)療保險的起點過高，封頂線過低。
五、村民對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作人員的態(tài)度。
在本村，過半數(shù)的村民選擇小病自己找藥吃，只有大病才上醫(yī)院。三分之一的村民則是基本不上醫(yī)院。村民對于醫(yī)療機構(gòu)中人員的服務(wù)態(tài)度也是褒貶不一，有40%的村民認為不滿意或者很不滿意。在他們?nèi)メt(yī)院就醫(yī)時，只有20%的醫(yī)院會要求出示醫(yī)療保障卡，并且核對身份。關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療保險報銷的規(guī)定，絕大多數(shù)醫(yī)院只是粗略的介紹一點，不會詳細的介紹。在醫(yī)院治療后，只有23%的醫(yī)院會主動的提供正規(guī)醫(yī)療費用法發(fā)票及費用詳細清單。
六、村民認為醫(yī)療衛(wèi)生體系存在的問題和需要改善的地方。
在所給的問卷中反應(yīng)最強烈的問題應(yīng)屬監(jiān)管機制不夠健全、醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)低和公益醫(yī)療機構(gòu)的缺乏，有80%村民都認為當前的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系存在這些問題。當然針對存在的這些問題，村民也提出了自己認為應(yīng)該改善的方面，其中有90%的村民都提到了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度問題，80%的提到提到醫(yī)療技術(shù)水平的問題。
七、關(guān)于我國目前農(nóng)村醫(yī)療保險政策的看法和建議。
針對這一問題，一些村民還是提出了自己的看法，其中包括加強醫(yī)療保險費用的監(jiān)管、能不收病單更好、報銷更及時、提高報銷的水平。
通過對該分問卷所反映的數(shù)據(jù)的的了解和分析，可以看出我國的新型農(nóng)村醫(yī)療保險政策的在本村主要存在以下問題：
1、村民對該項政策的具體內(nèi)容不夠了解。
2、報銷不是很方便。
3、醫(yī)療機構(gòu)的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量低。
4、對該項政策的落實，監(jiān)管工作不到位上。
針對以上問題，我作為一名大四的學生，特別是作為一名法學專業(yè)的學生，我認為可以從以下幾個方面著手，以解決目前存在的問題。
第一，應(yīng)該加大新型農(nóng)村醫(yī)療保險制度的宣傳工作。爭取讓絕大多數(shù)的村民都深切的了解這一政策的具體內(nèi)容，而不只是僅僅了解這個名稱而已。目前村民了解醫(yī)保政策主要的渠道是宣傳資料、電視、親戚朋友介紹和醫(yī)療機構(gòu)工作人員介紹。而醫(yī)療機構(gòu)工作人員只是簡單的介紹，因此使村民不能很好的了解這一政策。為此，我們應(yīng)該對醫(yī)療機構(gòu)工作人員進行醫(yī)保政策知識的培訓，或者在醫(yī)院設(shè)立專門的醫(yī)保政策解答窗口，以便更好的普及醫(yī)保政策知識。
第二，應(yīng)盡快的解決報銷不方便的問題。針對這一問題，我認為首先應(yīng)該多設(shè)立一些公益性的醫(yī)療機構(gòu)，這樣村民看病才方便，有病了去醫(yī)院看病的幾率才會更大，也才可能談得上報銷的問題。其次應(yīng)該在便民的地方設(shè)立一些專門的代理報銷點，而不是只能到定點的醫(yī)院看病才能享受報銷。
第三，提高醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院是救死扶傷的地方，醫(yī)務(wù)人員是人們心中的白衣天使。然而現(xiàn)在的一些醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者卻讓人寒心。他們看病看對象，有錢人，熟人則是好藥好醫(yī)生，面對窮人，他們則是另一副嘴臉。為此應(yīng)該提高醫(yī)務(wù)工作者的素質(zhì)，讓他們平等的對待每一位病人。
第四，加強對該項政策落實的監(jiān)管，以做到專款專用。防止一些居心不良的人濫用?？詈头乐挂恍┽t(yī)院或病人編造理由報銷，損害國家和他人的利益。具體措施可以使加強相關(guān)方面的立法，也可以是要求嚴格審查報銷單據(jù)，特別是要加大醫(yī)院環(huán)節(jié)的審查。
通過以上的途徑，我相信一定可以在一定層度上解決新型農(nóng)村醫(yī)療保險政策的落實和提高其落實的水平，以更好的實現(xiàn)惠民這一目的！
答復報告的正文篇十八
一工作報告。
下級單位向上級匯報某項工作或。
某一階段工作的進展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等。
二情況報告。
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告。
二寫作格式。
一標題。
二主送單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
三正文。
報告的正文分為緣由事項和結(jié)尾三部分。
結(jié)尾是一些習慣用語如特此報告特此報告請審查等它另起一行。
四簽署。
三注意事項。
答復報告的正文篇一
尊敬的領(lǐng)導：
你們好!來到公誠這個大家庭已有一個多月了，到杭州來也有兩個星期，我感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣，大家相處得相當融洽和睦。我在這里有過歡笑，有過收獲，并且在這里學到了很多東西。
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職，畢竟公誠監(jiān)理是一家很聞名、也很優(yōu)秀的企業(yè)，公司對每個員工都很好，很注重培養(yǎng)人才，用人唯賢。雖然我還不是正式職工，也沒有在公司很長時間，但公司的良好的工作平臺我還是很有感受的?？墒俏腋杏X我并不適合通信監(jiān)理這個行業(yè)。
在這一個多月的時間里，我確實學習到了不少東西。然而工作上的內(nèi)容總讓自己感覺不適應(yīng)。我開始了思索，認真的思考，我想或許自己并不適合在通信監(jiān)理這個崗位上工作?？赡苁且驗楫敵鯌?yīng)聘時，我自己還不是很了解通信監(jiān)理這個行業(yè)，所以也就來到了這里。這些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的工作和生活與我自己心目中想追求的并不相同。而且來到這里，我發(fā)現(xiàn)自己很無知，工作上經(jīng)常犯錯，身體感到相當疲憊，思想感到相當迷茫。經(jīng)過了我的深思熟慮，我想，人必須要懂得取舍，既然我想要找一份適合自己的工作，過自己想過的生活，那么，我只能離開公司，離開公誠監(jiān)理這個大家庭，換一個適合自己的環(huán)境了。
我也很清楚這時候公司正值用人之際，不斷有新業(yè)務(wù)啟動，所有的業(yè)務(wù)工作都在公司領(lǐng)導極力重視之下穩(wěn)步前進。但也正是考慮到公司今后在各個項目安排的合理性，本著對公司負責的態(tài)度，為了不讓公司因我的原因出現(xiàn)錯誤，我在這里鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導們予以批準。我也會在這幾天里把我應(yīng)該做的事情做完，為公司盡最后一分力量。
尊敬的領(lǐng)導，以上便是我的辭職申請。我將要離開公誠監(jiān)理這個大家庭了，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍不得，舍不得公司良好的工作平臺，舍不得同事之間的那片真誠和友善，但是我還是要決定離開了，我懇請公司領(lǐng)導們理解我的選擇。
祝愿公司蒸蒸日上!
此致
敬禮
申請人：
_年_月_日。
答復報告的正文篇二
我很幸運參加學校安排的頂崗實習，進入呼和浩特香格里拉大酒店，在香格里拉大酒店中完成了為期七個月（2011.5—2011.12）的實習生活。
呼和浩特香格里拉大酒店是呼市首家國際性的豪華酒店，它坐落于市中心繁華的商業(yè)區(qū)，背靠青城公園，景色宜人，二十五分鐘車程可達白塔國際機場，八分鐘可達火車站。酒店設(shè)計時尚，以暖色調(diào)為主的裝飾平添溫馨舒適的意境，琳瑯滿目的環(huán)球美食體驗，是宴請賓客或與朋友聚會小酌的上佳去處，酒店共有375間豪華典雅的客房及套房，另設(shè)有11間寬敞的服務(wù)式公寓，每間客房面積均超過38平方米。
一、實習工作內(nèi)容。
我實習部門是客房部，客房部包括樓層、洗衣房、公共區(qū)域、文員、花房，我作為樓層服務(wù)員展開了我的實習生活。
(一)客房部樓層主要有三個班次：
早班8：00—16:30，主要工作是整理房間。
中班14:00—22:30，主要工作是開夜床。
夜班22:00—6:30(次日)，主要工作是公共區(qū)域衛(wèi)生一個部門是一個整體，所以并不是分配的工作是什么就只干什么，只要是客人所需我們就要盡力滿足，作為客房部員工對客房服務(wù)項目都應(yīng)該操作熟練，例如整理房間、洗衣服務(wù)、飲料服務(wù)、擦鞋服務(wù)、托嬰服務(wù)、訪客接待、借用物品服務(wù)、拾遺處理等。
(二)工作重點。
客房部作為賓館營運中的一個重要部門，其主要的工作任務(wù)是為賓客提供一個舒適、安靜、優(yōu)雅、安全的住宿環(huán)境，并針對賓客的習慣和特點做好細致、便捷、周到、熱誠的對客服務(wù)。根據(jù)其特殊的工作環(huán)境與工作方式，客房部的工作重點一般有以下幾條：
1、作為客房應(yīng)在日常管理中抓好衛(wèi)生工作。
因為衛(wèi)生的好壞，直接影響到客房的出售質(zhì)量與客人的滿意程度。而其主要分為兩大部分。一是環(huán)境衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生包括樓面衛(wèi)生和公共區(qū)域衛(wèi)生，它是賓客到達樓層所看到和感到的第一印象。在平時的工作中應(yīng)要求該區(qū)域員工，做到常巡視、多擦拭、留意細節(jié)衛(wèi)生。例如：大廳等公共區(qū)域煙缸，要保證在其有二到三個煙頭就將其換掉。樓面地毯及其它設(shè)施要保證每天至少三遍以上的清理與擦拭，特殊情況還要做的次數(shù)更多，保證樓面衛(wèi)生一塵不染，等等。二是房間衛(wèi)生。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。衛(wèi)生清潔工作包括：清理垃圾、床鋪整理、擦拭家具、衛(wèi)生間清潔、補充物品、地毯吸塵等等，它要求做到整潔、規(guī)范、舒適，賓客入住賓館有大部分時間是在房間度過的（尤其是商務(wù)客人），因此就要求房間清掃員對房間進行細之又細的清掃。在日常工作中，客房的各級管理人員要嚴格按查房程序逐級檢查房間，保證房間衛(wèi)生，并在工作中不斷提高房間衛(wèi)生質(zhì)量。
2、要搞好對客服務(wù)。
規(guī)律，以便為其提供相應(yīng)的服務(wù)。對于會議客人和商務(wù)散客，就要求，按照客人的需要及時的為賓客打掃房間，保證客人的會客等其他特殊需求，使得客人有猶如回家的感覺，達到客人滿意而來，高興而歸。
3、安全工作。
安全對于客房工作是不可輕視的。因為，如果做不好那么前面所提到的衛(wèi)生與服務(wù)都無從談起，因此，客房的安全工作就要從嚴、從細抓起。它要求客房每個人員都要做到，嚴格按照客房部所規(guī)定的安全操作制度、防火制度、鑰匙卡管理制度、來客訪問制度、開房門制度等來進行工作。例如：在平時工作中，見了陌生人員要細心詢問、發(fā)現(xiàn)不良事件及時報告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開門要核對身份等。從多種渠道防止不安全的因素發(fā)生，保證賓客及賓館人身、財產(chǎn)的安全。從而，保證賓館的正常運營，促進賓館的效益提高。
二、實習收獲。
這七個月來，是我學習生涯中最豐富的一段經(jīng)歷，它給予了我課本上無法學到的知識。
（一）突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在客房部工作，每天都必須做好作戰(zhàn)的準備，因為作為一名服務(wù)員，每天面對不。
同的客人、不同的事件。例如大概在2011年9月份的一天下午，已臨近下班時間，有位客人的房卡開不了門，原因是未續(xù)費，要求我為他開門，但酒店考慮到到客人的人身安全和財產(chǎn)安全，規(guī)定除前臺外其他部門不得為客人開門，所以我向客人說明原因并告訴他我無能為力，可客人不理會，口出惡言，甚至將自己的手機扔到墻上摔得粉碎，見此情況，我馬上打電話給主管，恰巧這時樓層經(jīng)理經(jīng)過，我向他說明情況，然后他微笑著和客人道歉，而且用心聽客人的抱怨，當客人講完話時，經(jīng)理建議他用電梯處電話與前臺聯(lián)系，確認身份后由禮賓員送來新的房卡，為客人開門，此時，客人雖然生氣但也接受了經(jīng)理的建議，隨經(jīng)理去了電梯處。
此事讓我明白，面對這種突發(fā)事件，要落落大方與客人交流，安撫客人的情緒，并始終面帶微笑，還要積極想辦法為客人解決問題，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說就是一個提高。
（二）服務(wù)技能的提高。
在這次實習中，重新接受了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范的培訓，使我更加熟悉服務(wù)工作，服務(wù)技能有了進一步的提高，可以熟練地完成服務(wù)工作。例如我能夠熟練的完成鋪床程序，而且能使其整齊美觀，同時掌握了房間內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)能，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。
（三）從業(yè)能力的提高。
酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。從此次實習中我也看到了自己的許多不足。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。在利樂集團員工入住香格里拉時，很多都是外國人，我為其提供服務(wù)，當一位客人與我交流時，我方顯尷尬，他一邊比劃一邊說，可我就是不明白他的意思，無奈之下，我撥通總機的電話，讓客人與總機的同事溝通，最后我才明白客人要寄存行李，詢問一下如何辦手續(xù)。由于自身的英語口語能力欠佳，所以造成了與客人溝通上障礙。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這七個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當中。
三、實習中發(fā)現(xiàn)酒店管理中存在的問題。
實習中，我從客房部員工的角度結(jié)合自己學校中學到的理論知識，發(fā)現(xiàn)一些酒店在管理中存在的問題。
(一)客房部員工只顧埋頭干活，很少與其他部門進行溝通，沒有全面的理解酒店，不能很好的回答客人問題。
(二)客房部員工年齡偏大，與客房部的工作強度不符，素質(zhì)偏低，不能很好的接待外賓。
(三)酒店管理者對客房部員工不夠重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動厲害。
(四)客房服務(wù)過于模式化，缺乏個性化。
四、針對存在的問題提出的解決對策。
存在問題勢必要解決，所以針對我發(fā)現(xiàn)的問題提出如下解決對策：
(一)注意各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作。
1、與前廳部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)前廳部應(yīng)將客人的入住信息及時準確的通知客房部以便客房部服務(wù)員隨時掌握房態(tài)，對客人的到店時間、人數(shù)、宗教信仰等方面做一定了解，從而為客人提供針對性的服務(wù)。
(2)前廳部應(yīng)將客人的換房，離店的信息及時通知客房部，而客房服務(wù)員應(yīng)在客人離店時，及時查房，看看有沒有客人遺留物品，房內(nèi)的設(shè)備用品有無丟失和損壞現(xiàn)象，有沒有消費酒水并將檢查結(jié)果立即通知前臺。
(3)客房部應(yīng)將客房的實際使用情況通知總臺，以便核對和控制房。
2、與工程部的溝通與協(xié)調(diào)。
(1)客房部負責客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作,而工程部則主要負責設(shè)施設(shè)備的維修工作。
(2)客房要及時向維修部提供客房設(shè)施的維修信息，并為維修人員進入客房進行工作提供一切便利。
(3)向工程部提供客情預報，以便工程部對客房進行大檢修。
總之，客房部與酒店各部門進行溝通是提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑之一。
(二)提高客房服務(wù)員的素質(zhì)。
因為客房部工作大都屬于體力活，所以員工必須具有健康的體魄，要不怕臟不怕累，能吃苦耐勞，有較強的衛(wèi)生意識和服務(wù)意識，有良好的職業(yè)道德和思想品德，有一定的外語水平。所以酒店在招聘員工時必須嚴把招聘關(guān)。
酒店業(yè)人員流動比較大，作為酒店重要部門之一的客房部也不例外，三天兩頭有人不辭而別，為了填補空缺，酒店在社會上廣招“人才”包括許多阿姨級別的人物?？头坎抗ぷ髁勘容^大，做客房的多是年輕人，對于那些阿姨怕她們吃不消。酒店在招進一批新員工時往往會對其進行強化培訓，為了新員工能在上崗后很好的適應(yīng)工作，培訓必須做的很到位。
(三)留住優(yōu)秀員工。
1、要讓員工有受重視受尊重的感覺。
余，關(guān)心員工的精神文化生活，通過開展形式多樣的娛樂活動，培養(yǎng)團隊精神。
2、建立合理的利潤分享政策及完善的獎罰制。
經(jīng)濟利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點，建立合理的利潤分配體系，能真正發(fā)揮激勵作用。在利潤分配中應(yīng)注意以下幾個方面：一是公平原理，員工會拿自己所得與同類型的人相比較，如果發(fā)現(xiàn)有不公平因素，就會影響其積極性乃至跳槽，所以工資獎金的發(fā)放應(yīng)遵循公平原理。二是采用多種形式的激勵手段，如優(yōu)秀員工獎、最佳服務(wù)獎、客人滿意獎、最佳團隊獎、突出貢獻獎、創(chuàng)新獎、服務(wù)質(zhì)量獎等等，需要注意的是，集體獎與個人獎勵要結(jié)合起來。
如果管理人員說話枯燥乏味，只知道單調(diào)的重復上級指示，不停的批評員工再加上令人厭煩的口頭語，必然會引起同事們的反感和員工的逆反心理，甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟，根據(jù)個人及同事的共同體驗。提出以下幾點忠告：切忌親疏有別，不注意聆聽，愛諷刺挖苦，自以為是，缺乏尊重，難尋蹤跡，不停羅嗦同一問題。
總之,留住優(yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一。
(四)服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)立足于標準化，走向個性化。
1、標準化。
從中國酒店業(yè)的現(xiàn)狀來看，服務(wù)標準化是不可逾越的階段。標準化是基礎(chǔ)，個性化是趨勢。各個酒店情況不同標準也就不同。例如珠海度假村“量化管理”出效益,前廳服務(wù)堅持“359”標準，入住接待限時3分鐘，結(jié)賬5分鐘，別墅區(qū)退房9分鐘；餐飲服務(wù)“15-15-20”的標準：上第一道菜15分，客房送餐15分鐘，別墅區(qū)送餐20分鐘；上海錦江集團的標準是：“客到,茶到,毛巾到”,“走路輕,說話輕,操作輕”；“邊服務(wù),邊觀察,邊研究,邊改進”；“請字當頭,謝字隨口,笑口相迎,站立答話”?？偟恼f來有相互關(guān)聯(lián)的五大標準：組織機構(gòu)標準化，工作流程標準化，服務(wù)規(guī)范標準化，民主管理標準化，檢查制度標準化。以上酒店的做法都是很好的典范。
2、個性化。
在完成了標準化管理的基礎(chǔ)上，應(yīng)向個性化服務(wù)與管理方向發(fā)展。個性化服務(wù)與管理有多層含義，從宏觀上看，酒店一定要創(chuàng)出富有特色的個性化品牌，包括酒店的建筑風格，硬件設(shè)施，目標市場定位，獨特的酒店文化。例如假日集團的“熱情”，希爾頓的“快捷”，香格里拉的“亞洲親情”服務(wù)等等都是品牌特色；微觀方面，服務(wù)個性化具有兩層含義：一是要充分展現(xiàn)服務(wù)員的個性。每個員工都有自己富有個性的人格和素質(zhì)，在堅持規(guī)范化服務(wù)程序的前提下，培養(yǎng)員工的個性化服務(wù)意識，發(fā)揮其創(chuàng)造性，充分挖掘員工潛力，為客人提供有針對性的超值服務(wù)。如員工的微笑服務(wù)，快捷服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)。當然，要提供規(guī)范化而富有個性的瞬間服務(wù)，在客人心里制造心動，還需要從以下方面提高員工素質(zhì)：
(1)敏銳的洞察力是做好瞬間服務(wù)的前提。培養(yǎng)員工善于觀察，用眼睛說話，用微笑溝通的意識。
(2)敏捷的行動是做好瞬時服務(wù)的關(guān)鍵。在準確判斷客人的需求之后，要迅速行動，避免讓客人過久等候引起投訴。
(3)廣博的知識是做好瞬時服務(wù)的基石。旅游服務(wù)人員要做雜家，上知天文下通地理，對當?shù)氐穆糜尉包c、氣候、交通、民俗文化都要知曉，以滿足不同客人的不同需求。
(4)說話的藝術(shù)性是瞬時服務(wù)的催化劑。服務(wù)語言要講求藝術(shù)性，巧妙處理好客服中出現(xiàn)的突發(fā)性事件。
(5)獨具匠心的個性是瞬時服務(wù)的升華。細心、耐心、創(chuàng)新的性格品質(zhì)是個性和人情化服務(wù)的必備素質(zhì)。
個性化服務(wù)的第二方面是滿足客人的個性化服務(wù)需求，為其訂制高接觸，高個人的服務(wù)，并為客人提供更多的產(chǎn)品選擇。
酒店業(yè)的一枝獨秀“金鑰匙服務(wù)”更是把個性化服務(wù)演繹到極致。國內(nèi)酒店在個性化服務(wù)管理上還處于起步階段，應(yīng)學習西方成功酒店的經(jīng)驗，在保護原有的服務(wù)品牌基礎(chǔ)上，采用“品牌延伸”策略，開發(fā)市場隔區(qū)，滿足客人的多樣化服務(wù)要求。當然，個性化產(chǎn)品的實施，上到酒店文化，經(jīng)營者的管理策略，下到員工的獨特素質(zhì)和富有人情味的服務(wù)，需要酒店全體員工共同努力。
客房是飯店里最重要的部門，和客人的聯(lián)系也最密切。脫離了客房，飯店的一切運作都失去了意義。搞好客房服務(wù)管理工作，將會影響飯店的形象、氣氛及經(jīng)濟效益，所以酒店的所有員工應(yīng)該努力提高客房的服務(wù)質(zhì)量，真正讓賓客感覺到賓至如歸，以此樹立酒店的品牌形象，獲得顧客對酒店品牌的忠實感，使香格里拉立于酒店業(yè)的不敗之地。
實習是我們初涉社會的開端，我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，相信在以后的生活中我將體會到更多的東西，即使邁向美好而殘酷的未來，但方向只有一個,那就是前進,永不言棄，永不退縮。
參考文獻：
4、游富相，《酒店人力資源管理》，浙江大學出版社，2009-9-1。
5、胡順利，《星級酒店客房定價策略分析》，經(jīng)濟研究導刊，201。
1后記。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，大學畢業(yè)便悄然而至。這三年生活的點點滴滴，現(xiàn)在回想起來似乎是像在昨天，可卻已遠去，我在校園里度過了美好的青春，回首三年，有太多的收獲，太多的快樂，當然，也有感傷，也有淚水。這美好的大學生活給了我鍛煉自己的機會，培養(yǎng)了我積極樂觀的人生態(tài)度，更是我未來生活的奠基石。三年的大學生活，讓我從天真的孩子變成了樂觀、積極向上、熱情、嚴謹?shù)呐ⅰ?BR> 感謝三年中陪伴在我身邊的同學、朋友，感謝他們?yōu)槲姨岢龅挠幸娴慕ㄗh和意見，有了他們的支持、鼓勵和幫助我才能充實的度過了三年的學習生活。
感謝我身邊所有的老師們，他們嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，精益求精的工作作風，誨人不倦的高尚師德，嚴以律己、寬以待人的崇高風范，樸實無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠。
感謝我的指導老師劉老師，是她一直給我細心的指導，在百忙之中給我修改實踐報告，并給出許多可貴的建議，使我切身感受到其嚴謹?shù)膶W術(shù)作風,認真的學術(shù)態(tài)度,深厚的學術(shù)功底，在他的幫助下我才能順利完成我的實踐報告。
感謝實習單位香格里拉酒店，在那里我獲得了人生中寶貴的實踐經(jīng)歷。
感謝我的父母家人，在我上學期間的經(jīng)濟和精神的支持與鼓勵。
答復報告的正文篇三
各位領(lǐng)導、全體教職工：
我受大會主席團的委托，代表校委會向大會作提案答復報告。
本次會議前下發(fā)提案表37份，收到33份，整理歸納為22條，主要有以下幾個方面。
一是后勤管理，電子白板的維修與管理，改善食堂伙食，給每個辦公室配一飲水機，以及網(wǎng)絡(luò)覆蓋每個辦公室；二是加強教學管理；三是財務(wù)管理，四是校務(wù)公開，五是教工的福利待遇。
從教工們的出言吐語、字里行間心中流露出“校興我榮、校衰我恥”的精神風貌，大家以主人翁的精神說主人話、做主人事，為我校的管理、改革、發(fā)展提出了寶貴的建議，與此同時，也提出了工作中存在的不足之處以及很多解決問題的好辦法。為此，學校黨支部、校委會交廣大教代會進行討論，現(xiàn)對大家的提案做出答復和說明，有不當之處請大家提出批評。
一、關(guān)于電子白板的維修與管理，改善食堂的伙食，給每個辦公室配飲水機、網(wǎng)絡(luò)覆蓋每個辦公室。
首先肯定地回答，大家這一建議是積極的，是正確的。既關(guān)心了師生們的健康，又順應(yīng)了家長們的心愿。更體現(xiàn)了大家急教學所需的上進心情，收到提案后，校委會一班人認真討論，積極行動。陳校長和主管教學的江校長多次向縣教育局裝備辦提出申請。并向上面反映了我校電子白板的壞損情況。11月26日，縣教育局裝備辦已派人來校對所有的電子白板進行了維修?，F(xiàn)在，全校16個電子白板均能正常使用。在這里，我代表校委會，對大家說一聲，希望大家視校為家，珍惜、愛惜學校的財產(chǎn)。說到管理，學校已對此制定了切實可行的管理辦法，要求大家嚴格執(zhí)行。關(guān)于改善食堂伙食，學校后勤處已經(jīng)下定決心，精心組織，每一天每一餐的食材，不厭其煩的叮囑食堂櫥師，盡一切努力，讓師生們吃得開心，舒心。同時制定了相應(yīng)的管理制度，讓制度約束食堂工作人員，盡心盡責，全心全意的為師生服務(wù)。再有就是關(guān)于每個辦公室配置飲水機和每個辦公室的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，學校會盡快解決。說實話，老師們上完一節(jié)課下來，口干舌燥，喝點開水，是理所應(yīng)當?shù)?，學校沒有理由不解決。
二、關(guān)于加強教育教學管理。
教育教學工作是校的中心工作，是立校之基，立身之本。管理的好壞直接影響到質(zhì)量的高低，應(yīng)該說，我們學校的教學管理一直是全方位的、嚴格的，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定，絕大多數(shù)老師能自覺地執(zhí)行管理制度、認真負責地做好教育教學工作。但是管理過程中，或多或少地還存在一些弊端，還有一些不到位的地方，例如“五認真”的管理、教學質(zhì)量的獎懲均沒有起到杠桿作用，其制度中存在諸多弊端，還有對交帳年級老師的工作負擔沒有充分認可，制度上沒有很好的傾斜。老師們的課時量分配不合理等。本次教代會上以陳校長為首的校委會把這些已經(jīng)提到了議事日程，進行討論研究。我們的宗旨是讓全校的教育教學質(zhì)量逐年上升，交帳年級的質(zhì)量必須保證進入全縣表彰行列。徹底改變教好教壞無所謂的觀念。因為教得好的人沒有嘗到甜頭，教得不好的人沒有嘗到苦頭。要讓交帳年級的老師受累不受罪，吃苦不吃虧，覺得干得樂意，拼得值。
在交接班時，考試要做到實打?qū)?，從監(jiān)考到閱卷到登分，每個環(huán)節(jié)都要嚴格把關(guān)，杜絕弄虛作假的行為，在執(zhí)行教學獎懲上，要先有制度、方案到時候照章執(zhí)行，不論張三李四在制度面前人人平等，不能執(zhí)行荷包政策，真正做到獎不眼紅，罰不手軟。
對于體、音、美、社會、科學等學科的教學，同樣要有具體要求，不能讓學生“放羊”，不能認為不考試就可以放任自流，每節(jié)課上幾分鐘自由活動，沒有責任感，對這些學科的任課老師，我們要在學生中定期進行滿意率調(diào)查，隨后將調(diào)進情況反饋到教師本人，要求限期改正。
三、關(guān)于學校加強財經(jīng)財務(wù)管理。
財經(jīng)財務(wù)管理是大家關(guān)心的熱點，在這一方面陳校長在學校工作報告中已經(jīng)講得很清楚、很具體。在這里只作補充說明：一是財經(jīng)管理要搞“陽光賬目”，增加透明度，要公開。收入多少，支出多大，讓教工們清楚明白?，F(xiàn)在學校唯一的收入就是公益經(jīng)費，收入賬很簡單，是一條渠道進，多打渠道出：一有教師培訓，二有水電開支。三有教學開支，四有教師福利，五有44位退休教師的“三節(jié)四慰問”，六有每年大大小小的頻繁檢查，七有社會上的攤派、集資和應(yīng)酬，八有一些急口債主，九有一些避免不開的“人情禮”，每個家庭有禮尚往來，一個單位也不例外，在應(yīng)對這些問題上做到能開支的就開支，不能開支的堅決不開支。希望大家能夠理解，領(lǐng)導們也清醒地認識到：學校是大家庭，過日子要精打細算，不能大手大腳。俗話說：皮子豆腐吃了家當，學校的錢要算著花，不能花了再算，嚴格執(zhí)行預決算制度，每期期末要進行財務(wù)清理審核。清理時，既要有領(lǐng)導，又要有教工代表參加。清理結(jié)果要進行大會公布。讓全校老師心中有數(shù)?？偠灾?，領(lǐng)導做到心中有老師，老師們心中有學校，學校才有生氣，大家才能和諧共事，學校才能長足發(fā)展。
四、關(guān)于激勵機制與教工福利待遇。
縱觀我校的教師隊伍，可以說是朝氣逢勃，有十幾位年青教師充當了學校的主力軍。有幾位年輕的教師要求提高青年教師的績效工資。說實話，你們的要求一點也不過分，絕大部分老師的績效工資都提高了，而你們沒動。這將影響著你們的工作熱情、學校領(lǐng)導也考慮到了這一點，可學校沒有這個能力啊。不過，我相信國家終將會考慮到的。希望你們樹立信心，保持斗志。有幾位年老的教師提出適當減輕一點工作量的要求，說真的，你們的這一要求情在理中，年輕大了，畢竟精力和體力都不如年輕人，應(yīng)該比青年老師少負擔一點工作量。學校教導處在今后的分課上會考慮這些的。還有部分老師提出要求學校提高班主任的待遇和教師的福利。你們的要求一點也不過分，只是公益經(jīng)費的使用政策不允許。學校又無其他收入。只有請老師們理解為謝。但凡有一點機會，學校會考慮你們的要求的。再有幾位老師提到，要求學校一年或兩年給教工們進行一次體檢。我們認為要求一點也不過分，這是我們首先應(yīng)該考慮到的，學校女教師占一半以上，過五十的教師上十人，定期進行體檢是很有必要的。然而，大家都是明白人，無論哪個檢查都能查出一種或幾種病來，我們擔心，會有人接受不了檢查結(jié)果，盡管如此，正如人們常說：算個命，三天悶，查個身體心不寧，等條件成熟了，學校一定會考慮同志們的要求的，畢竟人是第一生產(chǎn)力。
各位教職工，提案所征集的問題和建議，可以說是仁者見仁，智者見智，目標一個，都是為了學校的生存和發(fā)展，體現(xiàn)了教工們高度的責任感，我們每位教師都應(yīng)把握時代的脈搏，團結(jié)奮進，銳意進取，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，勤奮學習，努力工作，我們學校的教育一定會更加昌盛，我們學校的明天一定會更加美好。
謝謝大家！
答復報告的正文篇四
近年來，楓涇鎮(zhèn)依托“新滬上把大景”的美譽，古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟飛速發(fā)展，流動人口增長越來越快，服務(wù)管理的任務(wù)也越來越重。日前，我對楓涇鎮(zhèn)流動人口的服務(wù)管理情況作了調(diào)查。
一、楓涇鎮(zhèn)流動人口基本情況。
流動人口為楓涇鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會發(fā)展作出了不可低估、不可磨滅的貢獻，這是必須肯定的，但也存在以下一些特點：
1、高擴張性。2006年，楓涇鎮(zhèn)在冊的流動人口為19369人；2008年為46827人，較2006年上升120%；2009年為49369人，較2008年上升3%；預計到今年年底在冊流動人口將超過5萬。
2、高集中性。全鎮(zhèn)外來勞動力主要集中在制造、餐飲、流通等一些勞動密集型行業(yè)，這主要是由于流動人口文化素質(zhì)普遍不高，職業(yè)技能不強所致。
3、高流動性。流動人口就業(yè)方式還是以“候鳥式”為主，就業(yè)目的地變化比較頻繁，平均每個流動人口在楓涇流動年限不到2年，工作不穩(wěn)定性突出。
4、高犯罪率。在近年楓涇鎮(zhèn)刑事案件中，流動人口犯罪率居高不下。金融危機爆發(fā)后，外來務(wù)工人員失業(yè)后違法犯罪行為多發(fā)。
5、低素質(zhì)性。流動人口學歷普遍偏低，大專以上的1680人，占2.2%；高中（中專）4365人，占6.6%；初中35274人，占78.98%；小學2653人，占3.6%；文盲半文盲4500人，占8.55%。
二、管理工作主要成效。
近年來，我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作堅持服務(wù)與管理并重、打擊與防范并舉，積極落實各項工作措施，取得了明顯進展。
1.重視程度明顯提高。
建立了流動人口服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組及辦公室，配備專職工作人員諾干，在鎮(zhèn)派出所內(nèi)設(shè)立集公安、計生“二位一體”的流動人口服務(wù)管理辦證大廳，在各社區(qū)、企事業(yè)單位中建立服務(wù)管理站。配備流動人口專職協(xié)管員175名，并建立專項經(jīng)費保障機制和專項帳戶，實行?？顚Ｓ茫_保了組織、人員、考核、經(jīng)費“四落實”，真正形成“黨委政府抓保障、牽頭單位抓協(xié)調(diào)、職能部門抓落實、村居企業(yè)抓基礎(chǔ)”的流動人口社會化管理新格局。
2.基層基礎(chǔ)明顯夯實。
針對我鎮(zhèn)流動人口的特點，探索推行了一套行之有效的流動人口服務(wù)管理機制，既專管員管聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員管聯(lián)系員，聯(lián)系員管房東和承租人以及聯(lián)系員管點、聯(lián)絡(luò)員管面、社區(qū)抓總的“寶塔型”服務(wù)管理體系。通過落實以房管人、用工單位管人、流動人口自我管理等措施，實現(xiàn)關(guān)口前移，基層服務(wù)管理效果明顯提高。
3.社會輿論明顯轉(zhuǎn)變。
全社會對流動人口由防范、管束、排斥的態(tài)度，逐步轉(zhuǎn)向善待、服務(wù)、融合的良好氛圍，流動人口對楓涇的認同感、新近感和歸屬感也逐步增強，外地人口和本地人實現(xiàn)了和睦共處、和衷共濟、和諧發(fā)展的良好局面。我鎮(zhèn)積極推出“新楓涇人”計劃的實施，對自購房者、引進的專業(yè)人才等流動人口發(fā)放《居住證》，享受跟本地居民同等待遇和服務(wù)。
三、目前存在的主要問題。
1.合法權(quán)益得不到有效保護，邊緣化現(xiàn)象仍然突出。
調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)許多用工單位常以臨時工、季節(jié)工為借口，不與流動人口簽訂勞動合同；
即使簽訂合同，在工資待遇、勞保福利、社會保險、工傷處理等方面也不依照合同執(zhí)行。近年來，拖欠克扣流動人口工資現(xiàn)象時有發(fā)生，尤其是春節(jié)前夕，因欠薪引發(fā)事端，影響了社會穩(wěn)定。同時，流動人口子女入學難、收費高、民工子弟學校管理不規(guī)范的情況也依然存在。
2.外來刑事犯罪數(shù)量增多，暴力犯罪、侵財型犯罪突出。
從總體情況看，外來人員刑事犯罪，仍然是影響社會治安穩(wěn)定的一個重要因素。從今年發(fā)生的58起“兩搶”案件情況看，破案查獲的20個犯罪嫌疑人員全是外來人員；一些帶有職業(yè)性的扒竊、搶劫、摜包詐騙等案件，大多系外來人員所為。
3.房屋出租戶數(shù)量急劇增多，管理任務(wù)愈加突出。
截至今年6月，我鎮(zhèn)共有房屋出租戶22946戶，其中今年新增7225戶，較去年底增加了28%，這給管理帶來了更大的難度。調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)有些自然村幾乎家家是出租戶，最多的一家居民住宅中租住10余戶幾十人，甚至出現(xiàn)了以家庭為單位的地下旅館，管理難度越來越大。當前雖然大力推廣流動人口“兩集中”，但“兩集中”建設(shè)的步伐遠遠跟不上流動人口迅猛增加的需求。
四、幾點意見建議。
針對流動人口服務(wù)管理存在的突出問題，特提出如下建議：
1.要確保企業(yè)提供就業(yè)崗位。
做好流動人口服務(wù)管理工作，關(guān)鍵是解決就業(yè)問題，而解決就業(yè)問題的關(guān)鍵是要確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，要著力營造企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學發(fā)展的良好環(huán)境，積極幫助企業(yè)排憂解難，開戰(zhàn)生產(chǎn)，從而從根本上保證廣大外來務(wù)工人員穩(wěn)定就業(yè)。同時要引導企業(yè)把走出生產(chǎn)經(jīng)營困境與發(fā)揮人力資源優(yōu)勢有機結(jié)合起來，堅持負重奮進與履行社會責任相統(tǒng)一，千方百計落實各項關(guān)愛服務(wù)措施，保護好外來務(wù)工人員積極性，盡量少減員少減薪，著力做好管理骨干、技術(shù)工人和熟練工人隊伍穩(wěn)定工作。
2.要抓好流動人口合法權(quán)益保障。
一是推動勞動安全保障。要督促企業(yè)認真履行相關(guān)法律規(guī)定的各項義務(wù)，加強職工的安全生產(chǎn)知識培訓，改善勞動用工環(huán)境，切實維護他們的生命和健康權(quán)益。
二是強化勞動工資權(quán)益保障。加快推進工資支付保證金制度和工資支付監(jiān)控制度，嚴格規(guī)范企業(yè)工資支付行為，同時加大對拖欠外來務(wù)工人員工資用人單位的依法監(jiān)管及處罰力度。要繼續(xù)做好外來務(wù)工人員社保工作，進一步提高外來務(wù)工人員參保率。
三是完善子女入學服務(wù)保障。按照“兩個保障”原則，規(guī)范入學條件，強化政策考核，切實保障外來務(wù)工人員子女接受義務(wù)教育權(quán)益。要研究細化服務(wù)管理的具體舉措，逐步改善外來務(wù)工人員子弟學校的辦學條件，提高辦學質(zhì)量。
四是強化住房權(quán)益保障。把維護外來務(wù)工人員租房的消防安全、居住安全、生命安全等基本生活權(quán)利保障作為重點，工商、房管、消防和價格等部門，要依法加強監(jiān)管。
3.要加強外來務(wù)工人員的就業(yè)管理。
要以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要為目標，動員和利用社會各種培訓資源，研究出臺一些切合實際的辦法，加強對外來務(wù)工人員的技能培訓，技能培訓要以獲得中高級技能證書為目標，以培養(yǎng)熟練工為目標。要繼續(xù)實施免費公共就業(yè)服務(wù)政策，完善職業(yè)中介和社會協(xié)同就業(yè)服務(wù)機制，做好市場就業(yè)信息的規(guī)范發(fā)布工作，減少流動人口的盲目流入和無序滯留。同時要充分發(fā)揮外來務(wù)工人員在服務(wù)企業(yè)中的生力軍作用，鼓勵他們幾級投身到企業(yè)的技術(shù)革新、工藝改進、發(fā)明創(chuàng)造、管理創(chuàng)新和市場拓展中去，積極為企業(yè)排憂解難，獻計獻策，群策群力。
4.要加大對高危人群的控制。
措施，及時掌握各種動向，有效預防群體性和惡性刑事治安案件的發(fā)生，切實保護包括流動人口在內(nèi)的廣大群眾的生命財產(chǎn)安全，確保社會安定有序。
5.要強化流動人口服務(wù)管理的正確輿論導向。
大力倡導新楓涇人圍繞同意目標，互相學習、互相幫助、共同提高、共作奉獻。加強對社會各方面團結(jié)互助、幫扶外來務(wù)工人員的宣傳報道，更多關(guān)注流動人口的所思所想，更多體現(xiàn)他們合理的意見訴求。要發(fā)動社區(qū)、企業(yè)、社會組織，重點做好無業(yè)但返鄉(xiāng)困難的流動人口返鄉(xiāng)服務(wù)工作。深入開戰(zhàn)面向外來務(wù)工人員的送文化、送科普、送衛(wèi)生“三送”活動，豐富外來務(wù)工人員精神文化生活。堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁方針，把握暈輪導向，加強正面引導，著力營造新楓涇人共同參與、融合共處、和諧共進的良好氛圍。
答復報告的正文篇五
近年來，隨著改革開放和“科教興國”方略的實施，我國農(nóng)村中小學所取得的成績是眾所周知，有目共睹的。特別是黨的xx大以后，我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W發(fā)展的健康軌道。
目前，在我國農(nóng)村普遍實施了根本意義上的九年義務(wù)教育免費機制，不僅鞏固和加強了農(nóng)村義務(wù)教育“普九”成果，同時還促進了社會主義新農(nóng)村與和諧社會的創(chuàng)建進程。
然而，由于受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長期以來，我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一，職業(yè)教育和成人教育薄弱，應(yīng)試教育積重難返，一些地方往往把升學率作為評價教育工作近乎唯一的目標，致使農(nóng)村教育與當?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)，忽略了學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。長此以往，必將影響國民整體素質(zhì)的提高。
農(nóng)村中小學教育所存在的一系列問題逐步浮出水面，并且已經(jīng)成為制約我國農(nóng)村經(jīng)濟、社會發(fā)展的巨大障礙。為此，筆者對所在的xx市xx區(qū)堡集鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育現(xiàn)狀進行了較為深入的調(diào)查。
我們選擇了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式。問卷式調(diào)查用于收集標準化的定量資料，訪談式調(diào)查用于收集非標準化的無結(jié)構(gòu)的定性資料。
通過調(diào)查，得到豐富的、個性化的信息。然后經(jīng)過歸納、分析、綜合、整理，得出帶有規(guī)律性的結(jié)論。本次調(diào)查我們重點采用訪談法，正是想通過這種面對面的交談的方式，探詢我鎮(zhèn)農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀，共謀改進我鎮(zhèn)義務(wù)教育的大計。
在訪談人群選擇上，我們依據(jù)典型性、廣泛性原則，采取發(fā)散的方式，尋找可以影響到鄉(xiāng)村義務(wù)教育的`各大主體，分別和一部分學生、教師、家長等進行了訪談。
三、農(nóng)村中小學教育現(xiàn)狀及成因分析：
通過訪談和問卷調(diào)查，經(jīng)過分析整理，我們概括出了我鎮(zhèn)義務(wù)教育的現(xiàn)狀如下：
現(xiàn)狀一：教育經(jīng)費嚴重短缺。
農(nóng)村中小學教育教學資源的嚴重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費的嚴重不足。最近幾年，國家對教育的投入僅占gdp2%的比例。就這2%而言，絕大部分都投入到了高等教育和城市中小學教育中，等到本來就十分有限的經(jīng)費到了區(qū)、縣、鎮(zhèn)一級教育行政部門手中，他們中的一些好大喜功者卻充分利用這一經(jīng)費，在城區(qū)大興“示范校”、“窗口?！保贿z余力地標榜個人政績。
筆者在一篇教育調(diào)研報告中看到了一個僅有60萬人口的小縣，不顧百姓的反對，不惜斥資近億元將原本就修建得相當不錯的一所重點中學易地重建。這般層層卡扣，最后到達農(nóng)村中小學尤其是義務(wù)教育學校的幾乎是微乎其微。
由于教育經(jīng)費的嚴重短缺，加之某些教育官員的政績膨脹，農(nóng)村中小學基礎(chǔ)教育教學設(shè)施缺乏、落后，造成正常的教學活動無法開展，音體美勞等不少課程都因教學設(shè)施的缺乏而無法保證教學任務(wù)的完成，所謂現(xiàn)代化的教育設(shè)施也是繡花枕頭，成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢，能熟練或基本熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠程教育資源的共享成為了夢想。
現(xiàn)狀二：師資力量薄弱。
筆者所處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六處完全小學中，除了中心小學師資力量相對較為雄厚一點外，其他小學，沒有幾個是個正規(guī)中等師范學校畢業(yè)的，幾乎是清一色的“民轉(zhuǎn)公”。
他們中只有極少數(shù)受過專業(yè)培訓，大部分是憑借自己日積月累的教學經(jīng)驗開展工作的，相當一部分教師教法陳舊、觀念落后。
教師隊伍整體存在著年齡偏大、知識結(jié)構(gòu)老化、知識面窄的問題。通過查閱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教師檔案資料，發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)中小學教師平均年齡47歲，其中，50歲以上占51。8%。不僅年齡老化，而且學歷偏低，知識結(jié)構(gòu)老化，教育觀念落后，教學方法陳舊。
六處小學中，市、區(qū)級學科帶頭人、教學能手幾乎為零；初中學校，稍有改觀。面對新形勢下的素質(zhì)教育，面對改革后的義務(wù)教育新課程，他們往往顯得力不從心。試想，這樣一支隊伍擔負著我鎮(zhèn)中小學教育教學、人才培養(yǎng)和教育改革的繁重而艱巨的任務(wù)，談何容易？！
新鮮血液”，使得一些學校不得不臨時招聘代課教師，以解燃眉之急。
現(xiàn)狀三：應(yīng)試色彩濃郁，師生不堪重負。
“考、考、考教師的法寶，分、分、分學生的命根”。數(shù)十年來，農(nóng)村中小學教師一直無法走出這一應(yīng)試教育的怪圈，究其原因是一些區(qū)、縣、鎮(zhèn)級教育行政管理部門在學年末，拿中考升學率、非畢業(yè)班優(yōu)秀率、合格率，統(tǒng)一排位，排位的名次、學生成績的好壞，直接關(guān)系到老師的晉級加薪。
于是乎老師們也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”，一味汗水加時間，有道是：“不管黑貓白貓，考得高分就是好貓”。筆者所在地是一處偏僻的農(nóng)村小鎮(zhèn)，老師們早晨5：30天蒙蒙亮，就要早起跟班輔導，晚上初中部的老師還要輔導到9：30。一天下來，師生心力交瘁，苦不堪言。
答復報告的正文篇六
2013年01月15日,我進入了寶信物流（大連）有限公司，迎來了盼望已久的實習我認為，實習是非常必要的。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
（一）實習時間。
2013年1月——2013年4月。
（二）實習地點。
寶信物流（大連）有限公司。
（三）實習主要內(nèi)容。
在公司實習期間，我從事的是單證員的工作，主要負責制單工作，包括海運提單，航空運單，裝箱單，信用證，合同等各類單證，主要對一些單證數(shù)據(jù)進行審核和填寫，發(fā)現(xiàn)有不符合的地方及時更正。這些內(nèi)容雖然和我在大學校園里的所學專業(yè)相符，但是缺乏實際經(jīng)驗操作，可能剛來時各項工作開展的略感生疏，但隨著不斷地學習和實踐，我感覺自己的工作能力有了提高。我認真地完成了實習的全部內(nèi)容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f,這次實習的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實習,我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當然,我們還須要從實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學習來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機會,利用各種實習來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
二、實習過程。
（一）對本職工作的初步了解。
產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實習結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進行繕制。在整個實習中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進整個貿(mào)易流程順利開展。當然，我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
（二）自己對工作的感受。
單證員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
（三）實習中的得到的感悟。
我認為，實習并不同于考試?？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫?，如名詞解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實習的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應(yīng)變能力。可以說。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。
三、實習收獲。
（一）自身提高。
通過這四周的實習，我還獲得了很多寶貴的學習方法和規(guī)律以及一些國貿(mào)人才的必備素質(zhì)。在前面已經(jīng)提到了，貿(mào)易實務(wù)中許多單據(jù)的格式和制作方法有著不少相似之處，例如商業(yè)發(fā)票和裝箱單、出口貨物報關(guān)單和進口貨物報關(guān)單、一般原產(chǎn)地證和普惠制原產(chǎn)地證等等。因此，我們可以自己著手進行一些必要的、可行的總結(jié)和整理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學習方法，也是我們學習經(jīng)驗的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W習，利于我們尋找問題的突破口。
（二）經(jīng)驗積累。
我認為，實習并不同于考試?？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫猓缑~解釋、問答等等。而實習則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實習的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習中遇到的各類情況的應(yīng)變能力?？梢哉f。實習是一種更綜合、更嚴格的學習考察方法。另外在工作學習上，我學會多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在這次實習中，我發(fā)現(xiàn)工作細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)，從而使得自己盡快的成長起來。
（三）為人處世之道。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習的時間里，得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。最后，我總結(jié)了這次實習的經(jīng)驗與心得，以激勵以后更好的投入到工作之中。
答復報告的正文篇七
函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。
[格式內(nèi)容]。
1、標題。寫成。
2、主送機關(guān)。
3、原由。
4、函告的事項。
5、結(jié)語。
[范例參考]。
關(guān)于鄂穗兩地攜手聯(lián)合打撈[中山艦"的函。
湖北省**:。
現(xiàn)沉于長*金口赤*山*底的。
由于。
專此函達，請答復。
廣州市**(蓋章)。
xx年x月x日(摘錄)。
請示的格式及范文。
請示。
請示的格式及寫作規(guī)范。
[請示"是向上級機關(guān)請求指示、批復時使用的頻率極高的一個上行文種。
[請示"按其行文目的、作用的不同，基本上分為兩類:。
一、是直請*的請示，即直接向自己的上級領(lǐng)導或指導機關(guān)請求指示或批準事項；
二、是批轉(zhuǎn)*的指示，即把有關(guān)某一方面工作的意見，以[請示"上報給上級機關(guān)，要求批轉(zhuǎn)給有關(guān)單位予以辦理。
標準格式。
xx的請示。
xx辦公室:(頂格書寫)。
由于(省略)--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------。
答復報告的正文篇八
由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實踐經(jīng)驗，從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！這次會計實習中，我可謂受益非淺。
答復報告的正文篇九
根據(jù)江都市人大棠委會辦公室下發(fā)的《關(guān)于組織市人大代表活動的通知》相關(guān)要求，我鎮(zhèn)人大組織全鎮(zhèn)人大代表于20xx年12月27日下午在鎮(zhèn)政府四樓會議室召開會議，研究討論文件中的主要部署和要求，并著重對《政府工作報告》(征求意見稿，以下簡稱《報告》)進行初審，與會代表暢所欲言，紛紛提出自己的意見和建議，在肯定《報告》的基礎(chǔ)上提出了許多中肯而又寶貴的意見和建議。
與會代表一直認為，《報告》結(jié)構(gòu)嚴謹，思路清晰，文筆流暢，目標宏偉，重點突出，數(shù)字詳實，總結(jié)工作客觀實在;《報告》對今后五年提出的工作目標比較符合江都市的實際，把興辦工業(yè)擺到了突出位置，以工業(yè)發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對數(shù)據(jù)定位很準確;《報告》縱觀全局，既實又新又細，分析問題比較精辟透徹，深入淺出;部署工作具體詳細，便于落實，具有很強的指導性、針對性和可操作性。同時，與會代表也在肯定《報告》的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自所在的不同崗位和領(lǐng)域，分別談了很多切實的意見和建議，現(xiàn)將這些意見和建議總結(jié)如下：
相關(guān)方面的代表認為，隨著我市城市化進程的不斷加快，城市建設(shè)的步伐越來越大，今冬明春的拆遷量也會相應(yīng)加大。在這一點上，民生問題就顯得尤為突出。在《報告》中，應(yīng)體現(xiàn)出協(xié)調(diào)二者關(guān)系方面的內(nèi)容，政府必須考慮人民群眾的生產(chǎn)、生活和住房安置問題，盡量做到“先安置，后拆遷”。
一些代表認為，我市城市建設(shè)的速度有些超出常規(guī)，與現(xiàn)實社會的可承受度不相吻合。在城市發(fā)展上，不能一味強調(diào)上速度、上規(guī)模，更要在發(fā)展的質(zhì)態(tài)上下功夫，不應(yīng)只注重短期效益，更要看重長期效益。比如在土地的出讓上，政府應(yīng)該將土地用作真正的工業(yè)開發(fā)，因為只有工業(yè)效益上去了才是解決民生問題的根本，政府也才能獲得更多的稅收支持。
村級集體經(jīng)濟的發(fā)展對于促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增效具有其他方面不可替代的直接作用?！秷蟾妗吩谶@方面體現(xiàn)的還不夠。在實際操作中，一些村和部門在發(fā)展村級經(jīng)濟時會遇上很多阻力，這些阻力來源于某些權(quán)力部門的干涉，動輒被審查或叫停，更有甚者被追究經(jīng)濟、政治責任。這些情況與中央發(fā)展三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的精神不吻合。
自20xx年起，中央連續(xù)下發(fā)了7個關(guān)于“三農(nóng)”方面的一號文件，可見中央對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題何等的重視。作為中央人民政府下轄的縣級人民政府，在《報告》中應(yīng)該加強對“三農(nóng)”問題的重視程度。在健全強農(nóng)惠農(nóng)政策體系、提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備水平、加快改善農(nóng)村民生、協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)改革、加強農(nóng)村基層組織建設(shè)等方面根據(jù)江都實際，有所建樹。
一些企業(yè)主要負責人代表認為，政府在加大招商引資力度的同時，更要關(guān)注本土企業(yè)的發(fā)展。作為江都土生土長的企業(yè)和江都本地企業(yè)家，本土企業(yè)更能為經(jīng)濟、社會發(fā)展做出貢獻，也更可信、更可靠、更熟悉家鄉(xiāng)情況，更容易創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益。政府應(yīng)在土地政策和稅收政策等方面給予本土企業(yè)更多的優(yōu)惠，讓它們不流失、扎下根、能發(fā)展、上水平。
教育領(lǐng)域的代表認為，隨著濱江新城的興起，北城區(qū)中小學即將動工，但師資水平仍然跟不上城市發(fā)展的需要。一方面，濱江新城作為一個現(xiàn)代化的濱江生態(tài)園林城市，其中包括高端住宅區(qū)和商務(wù)設(shè)施，相應(yīng)的幼兒園、中小學可容納的學生數(shù)量卻相當有限;另一方面，南城區(qū)的幼兒園、中小學現(xiàn)狀也不適應(yīng)城市發(fā)展需要。建議政府應(yīng)優(yōu)先發(fā)展教育，與城市化水平向適應(yīng)，早日解決學生家長的后顧之憂。
衛(wèi)生領(lǐng)域的代表認為，現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生待遇和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備、醫(yī)療水平不能滿足基層群眾就醫(yī)的實際需要。一方面，原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生的醫(yī)療保險、退休養(yǎng)老問題沒有解決，影響他們的工作積極性;另一方面，基層醫(yī)務(wù)人員待遇低，造成大中專畢業(yè)生不愿意到基層醫(yī)療機構(gòu)工作，青黃不接，加之原有的醫(yī)療設(shè)備陳舊、老化，不能切實解決群眾“看病難、看病貴”等問題。
社區(qū)方面的代表認為，應(yīng)加大對老城區(qū)、老小區(qū)和無物管小區(qū)改造的力度;加大公共財政對基層社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的投入力度，滿足越來越多的離退休職工和拆遷安置人員的業(yè)余文化需要;落實城區(qū)育齡婦女的生育保險政策;重新商討“責任屬地化，權(quán)力部門化”的管理模式，根據(jù)實際情況，減輕社區(qū)壓力和負擔;落實社區(qū)工作人員的“五險一金”相關(guān)待遇等。
有代表認為，在阿波羅花卉市場、萬畝花木園建設(shè)上，以往所公布的數(shù)字與實際情況不符，如《報告》中涉及這方面內(nèi)容，可能會給代表們造成不實的感覺，建議刪除這部分內(nèi)容。
有代表認為，在以往的人代會上提的建議很多都是所答非所問。本應(yīng)該是政府答復的卻讓一些職能部門來答復，本應(yīng)該是職能部門答復的卻代之以人情答復，這樣就造成了一些議案沒有真正落到實處。比如事業(yè)單位和離退休人員撫恤金的發(fā)放問題，就一直沒有做出明確的答復，目前做法也與中央相關(guān)文件要求不符。建議政府應(yīng)加大對代表提議的重視程度，提議的答復部門應(yīng)該對口，保證每項議案都能真正落實到位。
答復報告的正文篇十
從代表反饋的信息看，滿意率達到95%以上。辦理工作中，區(qū)人大強化檢查督辦力度，區(qū)政府采取得力措施，各承辦單位在辦理過程中堅持以提高辦理質(zhì)量為目標，注重實效，認真負責，積極辦理。尤其是思想上形成共識，工作上形成合力，主要領(lǐng)導親自抓落實，實實在在地解決了一批代表和人民群眾比較關(guān)注的問題，辦了不少實事，為代表行使民主權(quán)利和社會各項事業(yè)的發(fā)展，起到了較好的作用。
二、影響建議及其辦理質(zhì)量的幾個方面。
同時從檢查調(diào)研中也了解到，由于受到經(jīng)濟社會發(fā)展條件的制約、辦理環(huán)節(jié)銜接、議案和建議的質(zhì)量等因素的影響，人大代表議案、建議辦理工作也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
(一)部分建議受到經(jīng)濟社會發(fā)展水平制約，雖重復提出也很難落實。如涉及要求修橋、建設(shè)道路等大型基礎(chǔ)設(shè)施等議題，由于經(jīng)濟、政策等方面條件的制約，雖然人大代表持續(xù)予以關(guān)注，但一時很難落實，承辦的部門答復代表時往往只能作些解釋、說服工作。
措施具體，但并未按答復意見上承諾的去抓落實;有的承辦單位對代表建議答復給予落實，但近期、遠期規(guī)劃不明確，落實期限無法把握，致使有些建議，代表連續(xù)提了幾年卻一直得不到解決。
(三)部門的重視與落實的程度還有明顯的反差。絕大多數(shù)部門都很重視辦理工作，采取了許多辦法和措施，但真正落實和解決問題的只占一半左右，存在重答復、輕落實現(xiàn)象，僅僅把答復完畢當作代表建議辦理完畢，或是當面答復態(tài)度很好，過后遲遲不兌現(xiàn)，或不是把功夫花在如何研究落實代表議案、建議上，而是花在如何想方設(shè)法通過解釋等途徑讓代表對建議辦理表示滿意，但代表提出的問題最終沒有得到及時有效的解決。
(四)代表提出的建議不夠規(guī)范，質(zhì)量有待提高。代表建議質(zhì)量的高低，客觀上影響著辦理效果。部分代表對建議的概念模糊不清。如有的超出本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀短期內(nèi)難以落實;有的調(diào)研不夠，內(nèi)容籠統(tǒng)、抽象，沒有提出準確的問題和應(yīng)采取的措施，缺乏針對性和可操作性。部分代表在提交建議前，準備不夠充分，缺乏調(diào)查研究，加之受到議案截止日期的限制，匆忙提出，導致案由不明確、案據(jù)不具體，建議缺乏操作性。
要xxx會、人大代表、政府及其部門和社會各界的共同努力。從辦理工作總體情況來看，建議可從以下幾方面予以改進和加強：
一要深入實際，調(diào)查研究，不斷提高人大代表建議的質(zhì)量。深入調(diào)研是代表提出高質(zhì)量建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在寫建議前，要做到心中有數(shù)，不要等到開會期間才匆匆下筆，如果只知其一，不只其二，是寫不出有理有據(jù)的議案建議的。代表提出建議時，應(yīng)寫明情況，事實清楚，并盡可能提出解決問題的辦法。要加強對人大代表撰寫議案、建議的培訓、指導，使代表們所寫的議案、建議符合規(guī)范要求。各街道人大工委要對代表們所寫的建議進行梳理。建議不在于數(shù)量多，而在于質(zhì)量精，一個優(yōu)秀建議的內(nèi)容要有全局性，具有群眾愿望的迫切性和政府解決的現(xiàn)實可能性。xxx會要對優(yōu)秀議案進行表彰，積極開展優(yōu)秀議案、質(zhì)量高的建議的評比表彰工作，鼓勵更多的代表提出優(yōu)秀的議案和高質(zhì)量的建議。
大常委會人工委要加強與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，特別是對每年都會承辦較多建議的“承辦大戶”，如城建、綜合執(zhí)法、民政等部門，定期與他們溝通代表建議辦理工作，聽取他們的意見和建議。對于需要跨部門協(xié)調(diào)才能解決的代表議案、建議，要在堅持分級負責、歸口辦理的基礎(chǔ)上，推動區(qū)政府加大牽頭辦理力度，并明確相關(guān)職能部門職責和任務(wù)，確保辦理工作得到整體性落實。
三要加強督查，采取措施，不斷提高建議的解決率。區(qū)人大要加強對政府部門辦理建議的督辦和回訪工作。政府部門辦理議案、建議的歸結(jié)點，不在于議案、建議的滿意率，而在于解決率。雖然代表對政府答復的滿意率接近百分之一百，但解決率還不盡人意。區(qū)xxx會要自始自終跟蹤督辦，要主動到承辦單位檢查或抽查辦理情況，對于代表建議中提出的問題，各承辦單位要樹立正確的態(tài)度，重視承辦過程的每個環(huán)節(jié)，要堅持“凡有條件解決的，抓緊解決;因條件所限一時不能解決的，積極創(chuàng)造條件逐步解決;確實不能解決的，實事求是說明理由，做好解釋”的原則，督促政府做好辦理工作。區(qū)政府要及時向人大代表和區(qū)xxx會通報議案、建議的落實情況，讓大家共同關(guān)注、共同督促，促使人大代表提出的議案、建議解決率不斷提高。
理，并指派相關(guān)的工委負責跟蹤，確保建議的辦理質(zhì)量，給代表圓滿的回復。通過組織代表現(xiàn)場視察，聽取承辦部門匯報，召開代表及有關(guān)人員座談會等形式，對辦理情況實行經(jīng)常性的督辦、檢查，總結(jié)經(jīng)驗，指出存在的問題，保證代表議案、建議件件有答復，事事有回音。
總之，人大代表所提出的建議反映了廣大人民的愿望和要求，切實辦理好這些建議，對于加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，推進民主法制建設(shè)，加強“一府兩院”與人民群眾的聯(lián)系，都具有十分重要的意義。解決建議提出的問題是最大的民生工程，也是認真學習科學發(fā)展觀，實踐“三個代表”的重要體現(xiàn)。我們一定要深入貫徹實施《代表法》、《監(jiān)督法》，大膽探索，勇于實踐，努力開創(chuàng)辦理工作新局面。
答復報告的正文篇十一
我無言，
這是我對生活的答復。
每個人都有一個場地，
不方不圓，
隨記憶而變，
隨時間而變，
無法定責，
陳雜與幻想，
幻光與奢望。
不加歸類的疊雜，
晾在那里。
或晴或雨，
隨心境而變，
隨心溫而變，
無法測量，
鮮明與混沌，
混亂與忌諱。
不加修飾的擎高，
掛在那里。
我在他場與我場間徘徊，
僅一河，
左岸舊影，右岸清明。
我找不到回去的路，
我把每一個場地看做我的家，
確實，我確實是尋不到。
你空間信箋未見。
我無言，
每個人都有一個場地，
這是我對生活的答復。
答復報告的正文篇十二
隨著農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，越來越多的農(nóng)民加入到勞動力轉(zhuǎn)移大軍中。他們在帶動農(nóng)村經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和家庭物質(zhì)生活改善的同時，也同時帶來了一些新的問題，把未成年的子女留在家里的“留守兒童”這一特殊群體的教育和管理問題就是其中之一。我們調(diào)查小組就農(nóng)村留守兒童的思想、學習和生活狀況進行了深入了解。我們通過走訪留守兒童家庭、發(fā)放調(diào)查問卷、網(wǎng)絡(luò)資料查詢等形式，對望城縣中小學進行了全面深入的調(diào)查摸底，了解和掌握了有關(guān)情況，并針對當前長沙市望城縣留守兒童的現(xiàn)狀提出了一些解決問題的初步意見。
一.農(nóng)村留守兒童成長中呈現(xiàn)的主要問題及原因。
農(nóng)村留守兒童父母外出務(wù)工，一定程度上改善了家庭的經(jīng)濟狀況，增強了對留守兒童生活學習的支付能力。相對于非留守兒童，留守兒童的生活自理自立能力、適應(yīng)環(huán)境能力、吃苦耐勞能力都有明顯較強的優(yōu)勢。但是，父母長期外出打工，使影響兒童健康成長的生活、學習、教育、安全等問題也逐漸顯現(xiàn)出來。其具體表現(xiàn)為“三缺失”：
（一）父母親長年在外，親情關(guān)懷缺失。
對于成長中的留守兒童來說，父母的關(guān)愛是極其重要的。他們正處在身心迅速發(fā)展的時期，許多的煩惱和問題需要有傾訴的渠道和正確的引導。但由于父母在外，長期不在身邊，關(guān)系相對疏遠，即使父母一方在家，也因為忙于家務(wù)和其他勞動，無暇顧及他們情緒情感的變化，使得留守兒童缺少了與父母交流的機會，影響他們心理上的健康成長。
在對留守兒童的問卷調(diào)查中，大多數(shù)留守兒童與父母缺乏溝通，有的甚至很少見面。其中與父母見面“半年一次”的為53%，“一年一次”的為44%，選擇“兩年一次”和“兩年以上一次”的為3%，其中有一父母雙方外出六年未回過一次家。有45%的留守兒童根本不知道父母的打工地點和打工情況，有76%的留守兒童沒有去過父母打工的地方。在與留守兒童的座談中，除個別孩子不想或偶爾想父母外，他們大都表示經(jīng)常想念在外的父母，有的甚至一提起父母就眼淚汪汪。
在“父母外出后，你有什么心理變化”一欄中，10%的留守兒童回答沒有，其余90%的留守兒童都有不同程度的心理變化，這其中，留守女童大多選擇“抑郁”、“恐懼”，留守男童則更多地選擇“易怒”、“焦慮”。
由于親情的缺失，無助感，被遺棄感，失落感的逐漸產(chǎn)生，對留守兒童的性格影響也是顯而易見的。學校和監(jiān)管人普遍認為，他們大都存在相對孤僻、內(nèi)向、脆弱、自卑、不合群的問題，同時因為長期缺少父母的關(guān)愛，他們不同程度地表現(xiàn)為不懂得關(guān)心人。一些處于青春期的留守女童，為尋找感情寄托，容易被那些不懷好意的人利用，身心受到傷害。
（二）監(jiān)護人素質(zhì)偏低，家庭教育缺失。
家庭教育是影響人一生的至關(guān)重要的教育。兒童少年的成長過程中，良好的親子關(guān)系直接影響到孩子的行為、心理健康、人格與智力發(fā)展。此次調(diào)查走訪中，一個重要的事實是，留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管，行為養(yǎng)成教育方面嚴重缺乏。在學校，表現(xiàn)為學習沒有計劃性，學習興趣不高，拖欠或不作家庭作業(yè)；不大遵守校規(guī)校紀，自由散漫、遲到、早退、缺課現(xiàn)象時有發(fā)生。在家庭，表現(xiàn)為不講究個人衛(wèi)生，沒有良好的生活習慣。在社會，則表現(xiàn)為缺乏禮貌待人常識，個別留守兒童甚至有抽煙、沉溺網(wǎng)吧、賭博等不良行為。尤其是部分留守兒童的安全問題無法保障。瀏陽市沙市鎮(zhèn)近兩年發(fā)生三起兒童溺水案，全部是留守兒童，一些地區(qū)幼女受性侵害案時有發(fā)生，大部分也是因為留守女童處于無人監(jiān)護的狀態(tài)，使犯罪分子有可乘之機。造成上述現(xiàn)象的原因主要包括兩個方面。
一是祖輩監(jiān)管力不從心。在留守兒童家庭走訪中，重點對祖輩監(jiān)管的家庭進行了走訪。他們大都認為孩子應(yīng)該由爸爸媽媽管，盡管他們監(jiān)管的目標是希望孩子學習、身體、品德和日常生活習慣都要好，但是他們自認為管不好也管不了。只能盡力照顧好生活，督促學習，保證安全。監(jiān)管人普遍反映，他們最為擔心孩子在上學去和放學回家這兩個空檔時間和寒暑假出問題。
二是父母思想認識偏差。一般來說，父母外出務(wù)工，更多的是考慮改善家庭生活，給孩子成長提供更充實的經(jīng)濟支持和物質(zhì)生活滿足。在對孩子的教育問題上，父母關(guān)注的往往停留在學習成績的好壞、完成作業(yè)的好壞以及在家聽沒聽話、在學校挨沒挨批評等方面的情況。這種在教育認識上的偏差和溺愛遷就，很容易導致子女的任性，甚至產(chǎn)生逆反心理和過激行為。
（三）各方面聯(lián)動不夠，社會管理缺失。
營造農(nóng)村留守兒童健康成長的良好環(huán)境，學校、家庭、社會三位一體的教育和管理缺一不可。但從調(diào)研了解到的情況來看，目前家庭、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村對留守兒童的管理基本處于空白狀態(tài)。
在對留守兒童的管理上，除部分學校采取電話聯(lián)系外，85%的學校采取留守兒童與非留兒童一樣的管理辦法，缺乏針對性較強的措施。農(nóng)村基層組織管理作用的弱化和社會服務(wù)功能的不完善，也是個不容忽視的問題。雖然基層組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部大都擔心留守兒童問題不解決好，所隱憂的社會問題將是不可避免的，但在一定程度上，留守兒童問題實際上成為了各家自己的事情。調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村沒有將留守兒童問題納入職責和工作的管理范圍，而是由留守兒童家庭或監(jiān)養(yǎng)人自行監(jiān)護和管理。究其原因，留守兒童工作還沒有引起足夠的重視，大多數(shù)人對其認識還停留在家庭私事的層面。
二、解決農(nóng)村留守兒童教育管理問題的建議與對策。
當前，農(nóng)村留守兒童教育問題，不單純是外出務(wù)工人員的家庭問題，其實質(zhì)是社會管理和社會保障在農(nóng)民問題上深層次的反映，如果得不到及時關(guān)注和解決，社會將會為此付出沉重的矯正代價。各級政府和社會各界應(yīng)站在構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的全局高度來認識這一問題，采取有效措施，積極穩(wěn)妥地加以解決。
1、納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃。政府和有關(guān)部門要重視和關(guān)注留守兒童這一特殊群體，從本地實際出發(fā)，根據(jù)留守兒童的發(fā)展需求和實際問題，制定關(guān)愛留守兒童行動計劃，并將其納入全市社會發(fā)展整體規(guī)劃統(tǒng)籌考慮。
3、加快推進農(nóng)村寄宿制學校建設(shè)。政府應(yīng)加大對農(nóng)村寄宿制學校的投入和建設(shè)力度，不斷改善農(nóng)村中小學基礎(chǔ)設(shè)施，盡量為留守兒童提供住宿的便利條件，發(fā)揮學校和教師的管理職能和教育功能，以滿足留守兒童的寄宿需求。針對留守兒童的特點，學校要更新教育理念，調(diào)整課程設(shè)置，將健康教育、心理教育和行為規(guī)范教育納入到日常。
教學。
中，以此來彌補、疏導和改善留守兒童因親子關(guān)系缺失對其人格健全發(fā)展產(chǎn)生的消極影響。
著就近的原則，以家庭托管的形式將留守兒童組織起來，由文化素質(zhì)較高的人員擔當“代理家長”，負責管理孩子校外的學習、生活、教育和安全等，以此彌補因監(jiān)養(yǎng)人或監(jiān)管人無力監(jiān)管欠缺，使外出務(wù)工家長十分放心。
5、完善相關(guān)法律政策，保障農(nóng)民工子弟享有相同權(quán)益。要完善和保障進城務(wù)工農(nóng)民工子弟接受教育的制度和機制，加強對相關(guān)政策實施過程中的監(jiān)督，健全服務(wù)體系。為方便留守兒童隨外出務(wù)工父母異地入學，要改革學籍管理，為留守兒童建立流動學籍，同時要改善外出務(wù)工子女必須回原籍地中考、高考的制度；要取消各種名目的借讀費、建校費和捐資助學費，最大限度地降低留守兒童異地入學門檻；尤其是在“兩免一補”政策上要堅持一視同仁，保障其享有與當?shù)貎和嗤臋?quán)益，使長期在外打工的父母能把孩子帶在身邊上學，從源頭上減少留守兒童。
6、提高農(nóng)村家庭教育水平。婦聯(lián)、教育、共青團、關(guān)工委等家庭教育工作責任部門要加強對農(nóng)村家庭教育指導和服務(wù)力度，充分發(fā)揮家庭教育咨詢服務(wù)中心、青少年心理咨詢中心、青少年維權(quán)崗等陣地作用，開通咨詢熱線、專家解疑答惑。創(chuàng)建農(nóng)村留守兒童示范家長學校，建立留守兒童專門檔案，針對不同孩子，進行分類管理，有針對性地開展“一對一”的個性化教育。開展“四老（爺爺奶奶外公外婆）及臨時托管人家教知識培訓班”，幫助留守兒童監(jiān)護人樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育知識和方法，尤其要注重與孩子進行思想溝通和感情交流，不斷提高留守兒童監(jiān)護人的家庭教育意識和家庭教育水平。
7、優(yōu)化關(guān)愛留守兒童的社會環(huán)境。一是加大社會宣傳。報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體要圍繞關(guān)愛留守兒童的主題，宣傳做好留守兒童工作的重要意義，宣傳“以人為本”、“兒童優(yōu)先”、“尊重兒童、支持兒童”、“為國教子、以德育人”的新觀念、新風尚，宣傳國家保護兒童權(quán)益的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，宣傳各地開展關(guān)愛留守兒童行動的好經(jīng)驗、好做法，動員全社會共同關(guān)注留守兒童命運，營造關(guān)愛留守兒童、促進未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。二是開展豐富多彩的主題活動。開展“農(nóng)村留守兒童、外來務(wù)工子女示范家長學校”、“優(yōu)秀留守兒童家長”、“優(yōu)秀留守兒童”評比表彰。組織社會志愿者開展“愛心一對一”結(jié)對幫扶活動。以村組為單位組織留守兒童開展課外小組活動，舉辦“親子書信”比賽、“親子同樂”的春節(jié)團聚、“爺孫悄悄話”家庭交流等親子活動，搭建留守兒童與父母等親人感情溝通的橋梁，切實為留守兒童做實事辦好事，使留守兒童“心有人愛，身有人護，難有人幫”。
總之，留守兒童問題是一個綜合的問題，既牽涉到教育方面，也關(guān)乎心理、社會、法律、經(jīng)濟等方面。這些問題如果不能得到及時的解決，影響的不僅僅是孩子的成長，同時也影響到他們的父母能否在外安心工作，更遠的會影響到社會的安全，穩(wěn)定隱患。因此，農(nóng)村留守兒童教育及成長的根本出路就在于全社會能認識到這一問題的嚴重性和重要性，從而使大家由自發(fā)、自覺到有組織地來關(guān)愛、幫助、支持留守兒童，提高農(nóng)村教育水平，為留守兒童的健康成長創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，讓祖國的花朵飽含著生機，期待著怒放的那一天。
答復報告的正文篇十三
最低元開通文庫會員，查看完整內(nèi)容原發(fā)布者：smartlighting公文函的格式范文-一、函的涵義和用途函，適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作，詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。
函的使用范圍極廣，使用頻率極高，可謂公文中的"輕武器"。具體來說，函的用途主要包括四個方面：1、平級機關(guān)或不相隸屬機關(guān)單位之間的公務(wù)聯(lián)系，往來。
2、向無隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管部門請求批準有關(guān)事項。3、業(yè)務(wù)主管部門答復審批無上下級隸屬關(guān)系的機關(guān)請求批準的事項。
4、機關(guān)單位對個人的事務(wù)聯(lián)系，如復群眾來信等。二、函的特點1、使用廣泛性。
函的使用不受級別高低，單位大小的限制，收發(fā)函件的單位均以比較平等的身份進行聯(lián)系。上至xxx，下至基層組織，企事業(yè)單位，社會團體都廣泛地使用函。
2、行文多向性。函可以上行，下行，但大多數(shù)函作平行文。
3、用語謙敬性。不論什么類型的函，用語皆得注重謙恭有禮，尊重對方，力求得到對方更多的理解和支持。
函是最注重使用文言詞匯的公文。函是公文中最富有文學性的文種。
三、函的類型1、商洽函。即不相隸屬機關(guān)之間商洽工作，聯(lián)系有關(guān)事宜的函。
如人員商調(diào)，聯(lián)系參觀學習等。2、詢答函。
即不相隸屬機關(guān)之間相互詢問和答復有關(guān)具體問題的函。詢答函實際上又可分出"詢問函"和"答復函"。
有些不明確的問題向有關(guān)機關(guān)和部門詢問，用詢問函。對機關(guān)和部門所詢問的問題做出解釋答復，用答復函。
詢答函涉及的多數(shù)是問題而不是具體的工作。3、批請函。
即用于不相隸屬機關(guān)。
答復報告的正文篇十四
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復上級單位詢問事項的報請性公文.將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依.不要求上級作出答復.
一,種類。
(一)工作報告。
下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進展,成績,經(jīng)驗,存在的問題及今后的打算等.
(二)情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況.這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況.例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài).
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告.
二,寫作格式。
(一)標題。
標題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標準式的公文標題;二是省略式,即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位.
(二)主送單位。
報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱.如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱.
(三)正文。
報告的正文分為緣由,事項和結(jié)尾三部分.
…………余下全文。
答復報告的正文篇十五
根據(jù)江都市xxx會辦公室下發(fā)的《關(guān)于組織市人大代表活動的通知》相關(guān)要求，我鎮(zhèn)人大組織全鎮(zhèn)人大代表于20xx年12月27日下午在鎮(zhèn)政府四樓會議室召開會議，研究討論文件中的主要部署和要求，并著重對《政府工作報告》(征求意見稿，以下簡稱《報告》)進行初審，與會代表暢所欲言，紛紛提出自己的意見和建議，在肯定《報告》的基礎(chǔ)上提出了許多中肯而又寶貴的意見和建議。
與會代表一直認為，《報告》結(jié)構(gòu)嚴謹，思路清晰，文筆流暢，目標宏偉，重點突出，數(shù)字詳實，總結(jié)工作客觀實在;《報告》對今后五年提出的工作目標比較符合江都市的實際，把興辦工業(yè)擺到了突出位置，以工業(yè)發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對數(shù)據(jù)定位很準確;《報告》縱觀全局，既實又新又細，分析問題比較精辟透徹，深入淺出;部署工作具體詳細，便于落實，具有很強的指導性、針對性和可操作性。同時，與會代表也在肯定《報告》的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自所在的不同崗位和領(lǐng)域，分別談了很多切實的意見和建議，現(xiàn)將這些意見和建議總結(jié)如下：
一、建議增加“處理城市建設(shè)與民生工程兩者關(guān)系”方面的內(nèi)容相關(guān)方面的代表認為，隨著我市城市化進程的不斷加快，城市建設(shè)的步伐越來越大，今冬明春的拆遷量也會相應(yīng)加大。在這一點上，民生問題就顯得尤為突出。在《報告》中，應(yīng)體現(xiàn)出協(xié)調(diào)二者關(guān)系方面的內(nèi)容，政府必須考慮人民群眾的生產(chǎn)、生活和住房安置問題，盡量做到“先安置，后拆遷”。
二、建議增加“不僅要重視發(fā)展速度，更要重視發(fā)展質(zhì)效”方面的內(nèi)容。
一些代表認為，我市城市建設(shè)的速度有些超出常規(guī)，與現(xiàn)實社會的可承受度不相吻合。在城市發(fā)展上，不能一味強調(diào)上速度、上規(guī)模，更要在發(fā)展的質(zhì)態(tài)上下功夫，不應(yīng)只注重短期效益，更要看重長期效益。比如在土地的出讓上，政府應(yīng)該將土地用作真正的工業(yè)開發(fā)，因為只有工業(yè)效益上去了才是解決民生問題的根本，政府也才能獲得更多的稅收支持。
三、建議增加“發(fā)展村級經(jīng)濟”方面的內(nèi)容。
村級集體經(jīng)濟的發(fā)展對于促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增效具有其他方面不可替代的直接作用。《報告》在這方面體現(xiàn)的還不夠。在實際操作中，一些村和部門在發(fā)展村級經(jīng)濟時會遇上很多阻力，這些阻力來源于某些權(quán)力部門的干涉，動輒被審查或叫停，更有甚者被追究經(jīng)濟、政治責任。這些情況與中央發(fā)展三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)的精神不吻合。
四、建議增加“涉及三農(nóng)”方面的內(nèi)容。
自20xx年起，中央連續(xù)下發(fā)了7個關(guān)于“三農(nóng)”方面的一號文件，可見中央對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題何等的重視。作為中央人民政府下轄的縣級人民政府，在《報告》中應(yīng)該加強對“三農(nóng)”問題的重視程度。在健全強農(nóng)惠農(nóng)政策體系、提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備水平、加快改善農(nóng)村民生、協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)改革、加強農(nóng)村基層組織建設(shè)等方面根據(jù)江都實際，有所建樹。
五、建議增加“關(guān)注本土企業(yè)”方面的內(nèi)容。
一些企業(yè)主要負責人代表認為，政府在加大招商引資力度的同時，更要關(guān)注本土企業(yè)的發(fā)展。作為江都土生土長的企業(yè)和江都本地企業(yè)家，本土企業(yè)更能為經(jīng)濟、社會發(fā)展做出貢獻，也更可信、更可靠、更熟悉家鄉(xiāng)情況，更容易創(chuàng)造經(jīng)濟和社會效益。政府應(yīng)在土地政策和稅收政策等方面給予本土企業(yè)更多的優(yōu)惠，讓它們不流失、扎下根、能發(fā)展、上水平。
六、建議增加“教育事業(yè)適應(yīng)城市化發(fā)展”方面的內(nèi)容。
教育領(lǐng)域的代表認為，隨著濱江新城的興起，北城區(qū)中小學即將動工，但師資水平仍然跟不上城市發(fā)展的需要。一方面，濱江新城作為一個現(xiàn)代化的濱江生態(tài)園林城市，其中包括高端住宅區(qū)和商務(wù)設(shè)施，相應(yīng)的幼兒園、中小學可容納的學生數(shù)量卻相當有限;另一方面，南城區(qū)的幼兒園、中小學現(xiàn)狀也不適應(yīng)城市發(fā)展需要。建議政府應(yīng)優(yōu)先發(fā)展教育，與城市化水平向適應(yīng)，早日解決學生家長的后顧之憂。
七、建議增加“解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員相關(guān)待遇”方面的內(nèi)容。
衛(wèi)生領(lǐng)域的代表認為，現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生待遇和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)備、醫(yī)療水平不能滿足基層群眾就醫(yī)的實際需要。一方面，原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生的醫(yī)療保險、退休養(yǎng)老問題沒有解決，影響他們的工作積極性;另一方面，基層醫(yī)務(wù)人員待遇低，造成大中專畢業(yè)生不愿意到基層醫(yī)療機構(gòu)工作，青黃不接，加之原有的醫(yī)療設(shè)備陳舊、老化，不能切實解決群眾“看病難、看病貴”等問題。
八、建議增加“社區(qū)相關(guān)問題”方面的內(nèi)容。
社區(qū)方面的代表認為，應(yīng)加大對老城區(qū)、老小區(qū)和無物管小區(qū)改造的力度;加大公共財政對基層社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的投入力度，滿足越來越多的離退休職工和拆遷安置人員的業(yè)余文化需要;落實城區(qū)育齡婦女的生育保險政策;重新商討“責任屬地化，權(quán)力部門化”的管理模式，根據(jù)實際情況，減輕社區(qū)壓力和負擔;落實社區(qū)工作人員的“五險一金”相關(guān)待遇等。
九、建議刪除“阿波羅花卉市場”等方面的內(nèi)容。
有代表認為，在阿波羅花卉市場、萬畝花木園建設(shè)上，以往所公布的數(shù)字與實際情況不符，如《報告》中涉及這方面內(nèi)容，可能會給代表們造成不實的感覺，建議刪除這部分內(nèi)容。
十、建議政府和各職能部門加大對代表提議的重視程度。
有代表認為，在以往的人代會上提的建議很多都是所答非所問。本應(yīng)該是政府答復的卻讓一些職能部門來答復，本應(yīng)該是職能部門答復的卻代之以人情答復，這樣就造成了一些議案沒有真正落到實處。比如事業(yè)單位和離退休人員撫恤金的發(fā)放問題，就一直沒有做出明確的答復，目前做法也與中央相關(guān)文件要求不符。建議政府應(yīng)加大對代表提議的重視程度，提議的答復部門應(yīng)該對口，保證每項議案都能真正落實到位。
答復報告的正文篇十六
1、那只是對這一問題的間接答復。
2、我們都希望你對此詢問盡早答復。
3、我得先琢磨一下他的真正意圖，才能給他一個明確的答復。
4、現(xiàn)在我不能給你答復，不過我會加以考慮的。
5、那些問題是沒有答復的，至少不在這個地方。
6、在每次測試之前，參加者被告知，其中一個答復（界內(nèi)或界外）是“這一輪默認的”。
7、我的答復是，沒錯，我相信在當前的形勢下，刺激可以產(chǎn)生大的效益——但是這種效益必須與付出的成本加以比較與權(quán)衡。
8、他答復說關(guān)于此事他一無所知。
9、明天這個時候我就已經(jīng)收到答復了。
10、她可顯然給了一個不同的答復，因為在她俯身向他耳語時，他的前額就開朗了起來。
11、換個角度來說，如果你已經(jīng)有了充分的tdd經(jīng)驗，請與大家分享一下你對這些問題的答復。
12、應(yīng)該是這么個道理，即，答復應(yīng)該說服人們，不存在對市長的調(diào)查。
13、通常談話將包括一些答復和響應(yīng)，其中一個人給出陳述或提出問題，然后其他人根據(jù)第一個人所說的內(nèi)容進行響應(yīng)。
14、對此，他唯一的答復便是一個輕蔑的微笑。
15、對于這個問題的最簡單、最明了的答復是，真理就是邏輯學的對象。
16、記住所有你申請工作的地方，你跟誰談過話以及你收到的答復。
17、現(xiàn)在我坐在這里，在福瑟臨黑城堡里，等待她的答復。
18、我在等待你的快速答復。
19、我們大概會在下星期二讓您知道，我希望讓您有個肯定的答復。
20、在一個評論下按“答復”鍵留下你的回應(yīng)。
21、但我卻不能給她一個滿意的答復，因為我早已身在曹營，心在漢了。
22、讓我想一想，明天給你答復。
23、不是每次面試都會一帆風順，如果你沒有得到一個或兩個面試答復，不要自責。
24、我們要求他們給個確切的答復。
25、我至今沒有得到她的答復。
26、十年來，他一直在_中倍受煎熬地等待著對他的寬恕請求的答復。
答復報告的正文篇十七
隨著我國整體經(jīng)濟的長足發(fā)展，廣大的農(nóng)村的經(jīng)濟生活狀況也發(fā)生了很大的變化，但是“小病挨，大病托，重病才往醫(yī)院抬”的狀況卻沒得到多大的改善。究其原因，其中之一便是農(nóng)村的社會保障體系發(fā)展的不夠完善，很多的社會保障內(nèi)容還把農(nóng)民排擠在保障之外。雖然目前農(nóng)村已經(jīng)實行農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度，但在其實施的過程中還存在很多的問題，很多方面還不盡如人意，亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和解決。
利用此次寒假，我作了關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療保險的社會調(diào)查，調(diào)查范圍是我的居住地樂至縣中天鎮(zhèn)一村七組。此次調(diào)查的目的主要是想通過了解本村村民對該項保險的了解程度和態(tài)度，以發(fā)現(xiàn)此項保險政策在實施過程中的存在的具體問題。在這次調(diào)查中我主要采用的方法的是問卷的形式，輔助的方法是以訪問方式和村民交流。通過此次簡單的調(diào)查，我將了解到的情況簡單。
總結(jié)。
如下。
一、關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療保險的基本情況。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療，簡稱“新農(nóng)合”，是指由政府組織、引導、支持，農(nóng)民自愿參加，個人，集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是由我國農(nóng)民自己創(chuàng)造的互助共濟的醫(yī)療保障制度，在保障農(nóng)民獲得基本衛(wèi)生服務(wù)、緩解農(nóng)民因病致貧和因病返貧方面發(fā)揮了重要的作用。它為世界各國，特別是發(fā)展中國家所普遍存在的問題提供了一個范本，不僅在國內(nèi)受到農(nóng)民群眾的歡迎，而且在國際上得到好評。
二、該項保險在本村組的覆蓋情況。
該項保險在本村的覆蓋率為80%左右，有部分人是因為家境比較寬裕買了回報率更改的商業(yè)保險，而沒有買此醫(yī)療保險。有些則是因為懷著僥幸的心里覺得自己用不著保險，買了是一種浪費，因此什么保險也沒買。
三、
村民對其的了解情況。
在此次的調(diào)查中，通過對數(shù)據(jù)的分析得知，只有30%的人對新型農(nóng)村醫(yī)療保險是了解或者非常了解的狀況，其他為了解一點或者完全不了解。對于參保后能享有的待遇，過半數(shù)人也只是略知一二。而對于發(fā)生醫(yī)療費用后該如何報銷的問題，仍有差不多一半的人不知道該如何報銷。
四、村民對其的態(tài)度。
總體上，絕大多數(shù)村民認為該新型農(nóng)村醫(yī)療保險是對農(nóng)民有好處的，但是一半以上的人認為該項保險待遇水平一般，只有30%左右的人認為其待遇水平達到了高的標準。并且有差不多40%的村民認為該醫(yī)療保險的起點過高，封頂線過低。
五、村民對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作人員的態(tài)度。
在本村，過半數(shù)的村民選擇小病自己找藥吃，只有大病才上醫(yī)院。三分之一的村民則是基本不上醫(yī)院。村民對于醫(yī)療機構(gòu)中人員的服務(wù)態(tài)度也是褒貶不一，有40%的村民認為不滿意或者很不滿意。在他們?nèi)メt(yī)院就醫(yī)時，只有20%的醫(yī)院會要求出示醫(yī)療保障卡，并且核對身份。關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療保險報銷的規(guī)定，絕大多數(shù)醫(yī)院只是粗略的介紹一點，不會詳細的介紹。在醫(yī)院治療后，只有23%的醫(yī)院會主動的提供正規(guī)醫(yī)療費用法發(fā)票及費用詳細清單。
六、村民認為醫(yī)療衛(wèi)生體系存在的問題和需要改善的地方。
在所給的問卷中反應(yīng)最強烈的問題應(yīng)屬監(jiān)管機制不夠健全、醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)低和公益醫(yī)療機構(gòu)的缺乏，有80%村民都認為當前的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系存在這些問題。當然針對存在的這些問題，村民也提出了自己認為應(yīng)該改善的方面，其中有90%的村民都提到了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度問題，80%的提到提到醫(yī)療技術(shù)水平的問題。
七、關(guān)于我國目前農(nóng)村醫(yī)療保險政策的看法和建議。
針對這一問題，一些村民還是提出了自己的看法，其中包括加強醫(yī)療保險費用的監(jiān)管、能不收病單更好、報銷更及時、提高報銷的水平。
通過對該分問卷所反映的數(shù)據(jù)的的了解和分析，可以看出我國的新型農(nóng)村醫(yī)療保險政策的在本村主要存在以下問題：
1、村民對該項政策的具體內(nèi)容不夠了解。
2、報銷不是很方便。
3、醫(yī)療機構(gòu)的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量低。
4、對該項政策的落實，監(jiān)管工作不到位上。
針對以上問題，我作為一名大四的學生，特別是作為一名法學專業(yè)的學生，我認為可以從以下幾個方面著手，以解決目前存在的問題。
第一，應(yīng)該加大新型農(nóng)村醫(yī)療保險制度的宣傳工作。爭取讓絕大多數(shù)的村民都深切的了解這一政策的具體內(nèi)容，而不只是僅僅了解這個名稱而已。目前村民了解醫(yī)保政策主要的渠道是宣傳資料、電視、親戚朋友介紹和醫(yī)療機構(gòu)工作人員介紹。而醫(yī)療機構(gòu)工作人員只是簡單的介紹，因此使村民不能很好的了解這一政策。為此，我們應(yīng)該對醫(yī)療機構(gòu)工作人員進行醫(yī)保政策知識的培訓，或者在醫(yī)院設(shè)立專門的醫(yī)保政策解答窗口，以便更好的普及醫(yī)保政策知識。
第二，應(yīng)盡快的解決報銷不方便的問題。針對這一問題，我認為首先應(yīng)該多設(shè)立一些公益性的醫(yī)療機構(gòu)，這樣村民看病才方便，有病了去醫(yī)院看病的幾率才會更大，也才可能談得上報銷的問題。其次應(yīng)該在便民的地方設(shè)立一些專門的代理報銷點，而不是只能到定點的醫(yī)院看病才能享受報銷。
第三，提高醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院是救死扶傷的地方，醫(yī)務(wù)人員是人們心中的白衣天使。然而現(xiàn)在的一些醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者卻讓人寒心。他們看病看對象，有錢人，熟人則是好藥好醫(yī)生，面對窮人，他們則是另一副嘴臉。為此應(yīng)該提高醫(yī)務(wù)工作者的素質(zhì)，讓他們平等的對待每一位病人。
第四，加強對該項政策落實的監(jiān)管，以做到專款專用。防止一些居心不良的人濫用?？詈头乐挂恍┽t(yī)院或病人編造理由報銷，損害國家和他人的利益。具體措施可以使加強相關(guān)方面的立法，也可以是要求嚴格審查報銷單據(jù)，特別是要加大醫(yī)院環(huán)節(jié)的審查。
通過以上的途徑，我相信一定可以在一定層度上解決新型農(nóng)村醫(yī)療保險政策的落實和提高其落實的水平，以更好的實現(xiàn)惠民這一目的！
答復報告的正文篇十八
一工作報告。
下級單位向上級匯報某項工作或。
某一階段工作的進展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等。
二情況報告。
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告。
二寫作格式。
一標題。
二主送單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
三正文。
報告的正文分為緣由事項和結(jié)尾三部分。
結(jié)尾是一些習慣用語如特此報告特此報告請審查等它另起一行。
四簽署。
三注意事項。