太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)(通用18篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作態(tài)度的自我反思和反饋。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以采用查找資料和咨詢他人的方式,獲取更多關(guān)于心得體會(huì)寫(xiě)作的技巧和方法。以下心得體會(huì)范文供大家閱讀,希望能夠激發(fā)你們寫(xiě)作的靈感和想法。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇一
     時(shí)光荏苒,xxxx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
     參加工作近十年,也寫(xiě)了近十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、心得體會(huì)以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xxxx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
     今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
     一、承保部管理工作
     xxxx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門(mén)年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門(mén)。
     二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
     (1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
     (2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
     (3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
     三、財(cái)務(wù)核算工作
     (1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
     (2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
     (3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
     (4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇二
    太平洋鑫相伴是一家一線品牌的保險(xiǎn)公司,致力于為客戶提供全方位的理財(cái)和保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)為客戶提供定制化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),太平洋鑫相伴成為了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)中的佼佼者。作為一個(gè)長(zhǎng)期用戶,我愿意分享我的親身體驗(yàn)和心得體會(huì)。
    第二段:體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的買(mǎi)保險(xiǎn)體驗(yàn)。
    太平洋鑫相伴給我留下了深刻的買(mǎi)保險(xiǎn)體驗(yàn)。他們的網(wǎng)站和APP非常友好和直觀,使得購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)變得簡(jiǎn)單和便利。我可以通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟選擇我所需的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且可以自定義保費(fèi)和保險(xiǎn)期限。此外,他們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)也十分專業(yè)和友好,及時(shí)解答我的疑問(wèn)。整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程非常順利,讓我感到非常滿意。
    第三段:享受全方位的保障和服務(wù)。
    太平洋鑫相伴的保險(xiǎn)產(chǎn)品非常全面,無(wú)論是人身保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),都能滿足我的個(gè)性需求。例如,他們的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品提供了廣泛的保障范圍,并且可以根據(jù)我的家庭情況和需求進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整。此外,他們還提供了很多增值服務(wù),比如健康管理、緊急救援等,使我感到在遭遇困難時(shí)有人可以依賴。太平洋鑫相伴不僅為我提供了全方位的保障,還關(guān)注我的健康和幸福。
    與太平洋鑫相伴合作的多年來(lái),我不僅從他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)中受益,還看到了他們的專業(yè)和誠(chéng)信。他們對(duì)客戶的承諾是實(shí)實(shí)在在的,并且始終如一地履行。盡管保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但太平洋鑫相伴始終通過(guò)創(chuàng)新和不斷提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)領(lǐng)先。我相信,與他們攜手,我將能夠?qū)崿F(xiàn)更高的財(cái)務(wù)目標(biāo),同時(shí)享受平穩(wěn)的心態(tài)和生活。
    第五段:總結(jié)體會(huì)和展望未來(lái)。
    通過(guò)與太平洋鑫相伴的合作經(jīng)歷,我對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)有了更深入的了解,也體驗(yàn)到了高品質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值。太平洋鑫相伴為我提供了保險(xiǎn)保障,也給我?guī)?lái)了安心和信心。我相信,隨著太平洋鑫相伴的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,他們將為更多的人提供滿意的保險(xiǎn)解決方案。我對(duì)未來(lái)充滿期待,并且堅(jiān)信與太平洋鑫相伴一同成長(zhǎng)將帶來(lái)更多的收獲和驚喜。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇三
    太平洋保險(xiǎn)中國(guó)大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司會(huì)設(shè)計(jì)。
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    1、居安思危享太平。
    2、保險(xiǎn)有價(jià),太平無(wú)價(jià)。
    3、保天下財(cái)富,創(chuàng)萬(wàn)世太平。
    4、一言九鼎,永保太平。
    5、共建繁榮,同享太平。
    6、鼎承萬(wàn)家幸福,心系天下太平。
    中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(a股:601601、h股:02601),又稱太平洋保險(xiǎn),簡(jiǎn)稱中國(guó)太?;蛱#吧硎侵袊?guó)太平洋保險(xiǎn)公司,成立于1991年5月13日,是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司。20xx年,根據(jù)中國(guó)國(guó)務(wù)院和中國(guó)保監(jiān)會(huì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)體制改革的批復(fù),原中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司更名為“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司”。太保是中國(guó)大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,僅次于中國(guó)財(cái)險(xiǎn),也是第三大人壽保險(xiǎn)公司,僅次于中國(guó)人壽和中國(guó)平安。它本身經(jīng)營(yíng)多元化保險(xiǎn)服務(wù),包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、等。
    中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”)是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以"做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司"為使命,以"誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越"為企業(yè)核心價(jià)值觀,以"推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)"為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
    作為一家"負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司",中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),自覺(jué)履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來(lái),積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng):已建立60余所希望小學(xué),總投資超過(guò)3,000萬(wàn)元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5·12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹(shù)地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過(guò)1億元。
    1.信泰人壽:一朝結(jié)緣,一生守信!信泰,信未來(lái)!
    2.正德人壽:托付正保,您的生活更美好!正揚(yáng)信誠(chéng),立德為民!
    3.中郵人壽:服務(wù)基層,服務(wù)三農(nóng)(發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),差異化經(jīng)營(yíng))!
    4.華夏人壽:傳遞愛(ài)與責(zé)任(直接導(dǎo)出保險(xiǎn)的真諦)!
    5.安邦人壽:親和,誠(chéng)信,專業(yè),價(jià)值。
    6.匯豐人壽:保障在心,感受隨心!
    7.你揚(yáng)帆啟航,風(fēng)險(xiǎn)由我來(lái)抗!九洲保險(xiǎn)保平安,四海樂(lè)陶樂(lè)無(wú)窮。
    8.讓你的前生養(yǎng)出更多的錢(qián)來(lái)。聯(lián)合信托投資公司。
    9.不妨向我們的客戶打聽(tīng)一下道芬信托投資公司。
    10.和領(lǐng)袖在一起決無(wú)后顧之憂。羅爾斯金融信托公司。
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    16.盜賊可是從不管春夏秋冬的!標(biāo)準(zhǔn)意外事件保險(xiǎn)公司。
    1.人人都需要陽(yáng)光。陽(yáng)光保險(xiǎn)公司。
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    3.請(qǐng)為你的明天著想!美國(guó)保險(xiǎn)公司。
    4.你只需要想一想醫(yī)生開(kāi)出的帳單。藍(lán)盾醫(yī)療保險(xiǎn)公司。
    5.科學(xué)讓夢(mèng)想成真,保險(xiǎn)讓噩夢(mèng)不在。法爾曼火災(zāi)保險(xiǎn)公司。
    6.付了錢(qián)你就知道什么才是真正的無(wú)有無(wú)慮。都市人壽保險(xiǎn)公司。
    7.你將不會(huì)在有債務(wù)問(wèn)題。計(jì)劃保險(xiǎn)公司。
    8.辛克人壽保險(xiǎn)公司。
    9.中國(guó)平安,平安中國(guó)。
    10.平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋。
    11.分擔(dān)風(fēng)雨,共享陽(yáng)光。
    12.買(mǎi)渤海保險(xiǎn),享泰達(dá)人生。
    13.新華保險(xiǎn),樂(lè)享人生。
    14.會(huì)長(zhǎng)大的保險(xiǎn).新華保險(xiǎn)。
    15.中國(guó)人壽:相知多年,值得托付!要投就投中國(guó)人壽(姚明版)。
    16.平安保險(xiǎn):中國(guó)平安,平安中國(guó)!買(mǎi)保險(xiǎn)就是買(mǎi)平安(一語(yǔ)雙關(guān),妙)!讓每個(gè)家庭擁有平安(一語(yǔ)雙關(guān))!picc:忠人之事,保障一生!
    17.太平洋:太平洋保險(xiǎn)保太平。另一句是:平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋(現(xiàn)在已不大用這句廣告詞了,在農(nóng)村/邊遠(yuǎn)地區(qū)還能看見(jiàn))。
    18.合眾人壽:合眾保險(xiǎn),理賠不難(強(qiáng)調(diào)服務(wù),差異化定位)!
    19.中意人壽:中意人生,一生中意(吉祥語(yǔ),突出公司名稱)!
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇四
    20xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),區(qū)分公司給予了我公司極大的'支持、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動(dòng)為我們提供市場(chǎng)信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
    1—6月,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬(wàn),完成年計(jì)劃的xx%。雖然從7—12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有xx萬(wàn)元,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在xx萬(wàn)元,與下半年任務(wù)xx萬(wàn)元,仍然有xx萬(wàn)元的任務(wù)缺口,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
    今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%,按照1—6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出xx萬(wàn)元的費(fèi)用;其次,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在xx多萬(wàn)元,這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)xx萬(wàn)元,直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤(rùn)。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩xx%,嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
    從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來(lái)看,企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快,而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對(duì)公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來(lái)了負(fù)面影響。各經(jīng)營(yíng)單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位年新增xx萬(wàn)元的目標(biāo),有完成的部門(mén),也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展壓力有大有小。
    在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,解決我們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問(wèn)題。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇五
    第一段:引言(200字)。
    太平洋鑫相伴作為一家知名的金融機(jī)構(gòu),長(zhǎng)期致力于為客戶提供卓越的服務(wù)和產(chǎn)品。最近,我有幸成為太平洋鑫相伴的客戶,并且在這段時(shí)間里,我積累了一些與太平洋鑫相伴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。太平洋鑫相伴的服務(wù)及其專業(yè)性對(duì)我留下了深刻的印象,并為我提供了一種便捷、安全和高效的金融體驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的體驗(yàn),以及我對(duì)太平洋鑫相伴的高度評(píng)價(jià)。
    第二段:便利的金融服務(wù)(200字)。
    太平洋鑫相伴提供一站式的金融服務(wù),不僅包括日常儲(chǔ)蓄和理財(cái)業(yè)務(wù),還提供保險(xiǎn)、借貸和信用卡等多元化的選擇。我曾經(jīng)在太平洋鑫相伴開(kāi)通了一個(gè)儲(chǔ)蓄賬戶,通過(guò)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行便捷地管理我的資金。不論是轉(zhuǎn)賬、支付還是查詢,太平洋鑫相伴的應(yīng)用程序都非常簡(jiǎn)潔明了,讓我省去了許多等待和瑣事。此外,太平洋鑫相伴的ATM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣泛,為我提供了更多便利的理財(cái)手段。
    第三段:安全與信任(200字)。
    作為金融機(jī)構(gòu),安全是至關(guān)重要的。太平洋鑫相伴在這方面表現(xiàn)出了很高的專業(yè)性和責(zé)任感。無(wú)論是在客戶的身份驗(yàn)證還是對(duì)賬戶的保護(hù)方面,太平洋鑫相伴都采取了多種有效的措施。且太平洋鑫相伴的電子支付系統(tǒng)也與各大銀聯(lián)合作,具備了更高的防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。在我使用太平洋鑫相伴的服務(wù)期間,我從未遇到過(guò)任何安全問(wèn)題,這使我對(duì)太平洋鑫相伴的信任度大幅提升。
    第四段:卓越的客戶服務(wù)(200字)。
    一流的客戶服務(wù)是太平洋鑫相伴的一大特點(diǎn)。無(wú)論是通過(guò)電話咨詢、在線客服還是面對(duì)面交流,太平洋鑫相伴的工作人員總是熱情而耐心地回答我的問(wèn)題,并提供專業(yè)的建議和解決方案。在我日常使用太平洋鑫相伴的服務(wù)時(shí),不論是遇到轉(zhuǎn)賬問(wèn)題還是對(duì)金融理財(cái)方面的困惑,太平洋鑫相伴的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)總能及時(shí)的提供幫助。這種優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是我選擇太平洋鑫相伴的重要原因之一。
    第五段:忠誠(chéng)度和潛力(200字)。
    通過(guò)對(duì)太平洋鑫相伴的使用和了解,我對(duì)太平洋鑫相伴的忠誠(chéng)度也大幅提升。太平洋鑫相伴作為一家全球性金融機(jī)構(gòu),憑借其卓越的服務(wù)、高度的專業(yè)性和安全性,成為了我在金融領(lǐng)域中的首選。與此同時(shí),我也看到太平洋鑫相伴在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。隨著技術(shù)的進(jìn)步和金融需求的變化,太平洋鑫相伴將有更多的潛力和機(jī)會(huì)在市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。我相信,太平洋鑫相伴將持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并成為更多人信賴的金融機(jī)構(gòu)。
    總結(jié)(100字)。
    太平洋鑫相伴通過(guò)其便利的金融服務(wù)、安全的保障措施、卓越的客戶服務(wù)和良好的發(fā)展?jié)摿?,給我留下了深刻的印象。作為一位太平洋鑫相伴的客戶,我感到非常幸運(yùn)和滿意。太平洋鑫相伴以其精準(zhǔn)的金融判斷和優(yōu)秀的企業(yè)文化,不斷為客戶開(kāi)辟新的服務(wù)渠道。我相信,太平洋鑫相伴將在未來(lái)持續(xù)取得更大的成功,并為我們提供更多便利和安全的金融解決方案。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇六
     太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié),一般會(huì)按月,季度和半年以及年度進(jìn)行,工作總結(jié),既可以讓管理層看到你的工作進(jìn)度,還能從中發(fā)現(xiàn)自己工作上優(yōu)劣,而后加以改進(jìn),總結(jié)的作用就有了。
    
     日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。
     同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
     1、提高自身素質(zhì),實(shí)行自己的職責(zé)。
     今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。
     對(duì)一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)見(jiàn)臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。
     為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
     做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡(jiǎn)略的事情,做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。
     立場(chǎng)決議所有,在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
     2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
     做為本身來(lái)說(shuō),除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。
     同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進(jìn)步了辦事效力。
     3、在工作中存在的問(wèn)題。
     在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方式,缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得。
     在今后的工作中,我會(huì)更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。
     同時(shí),在工作中如有錯(cuò)誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
     我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下,將來(lái)太保**支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
    
     城東區(qū)2011年1月在冊(cè)人力156人,2個(gè)業(yè)務(wù)部,13個(gè)業(yè)務(wù)室,高級(jí)專務(wù)8個(gè),資深專務(wù)1個(gè),正式人力49人,核心人力占比45.5%。
     元月截止今日開(kāi)單79人,活動(dòng)率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;開(kāi)門(mén)紅期間元月完成保費(fèi)87萬(wàn),較2010年同期增長(zhǎng)109%,達(dá)成元月開(kāi)門(mén)紅120萬(wàn)任務(wù)的72.5%,未完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。
     主要問(wèn)題分為以下三點(diǎn):
     一、行政層面在截點(diǎn)及產(chǎn)說(shuō)會(huì)的追蹤力度不夠,導(dǎo)致虎頭蛇尾,方法、過(guò)程到位后,輕視了對(duì)結(jié)果的追蹤,導(dǎo)致產(chǎn)說(shuō)會(huì)回收率太低。
     我個(gè)人負(fù)主要責(zé)任。
     二、主管思想上沒(méi)有統(tǒng)一,未起到率先垂范的作用,整月未達(dá)萬(wàn)元5個(gè)人,占主管人數(shù)的40%,嚴(yán)重挫傷團(tuán)隊(duì)熱情和進(jìn)度。
     50%專務(wù)沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。
     三、新人的支持力度滯后,前期缺少對(duì)新人的要求和輔導(dǎo),造成新人產(chǎn)能過(guò)低。
     對(duì)于開(kāi)門(mén)紅二月份目標(biāo)計(jì)劃60萬(wàn),新增人力30人,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推鴻利、金玉,金瑞、鴻鑫輔助。
     為了完成任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃三項(xiàng)工作:
     一、產(chǎn)說(shuō)會(huì):組織模式以低、中、高三種產(chǎn)說(shuō)會(huì)結(jié)合二月份的“樂(lè)行天下”旅游活動(dòng)。
     小型說(shuō)明會(huì)主要以業(yè)務(wù)室為單位,每個(gè)業(yè)務(wù)室在2月期間保證10場(chǎng)說(shuō)明會(huì),每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)支持一份抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及小禮品(業(yè)務(wù)室自行承擔(dān)),主要是業(yè)務(wù)員的專場(chǎng)說(shuō)明會(huì),產(chǎn)品以金瑞為主;中型的職場(chǎng)說(shuō)明會(huì)每周3場(chǎng)分別為周二、周四、周六,產(chǎn)品以鴻利、金玉為主;大型的借助公司的力量推動(dòng)高端客戶參加酒店說(shuō)明會(huì),抓住重點(diǎn)人員,重點(diǎn)追蹤。
     二、客戶資源盤(pán)點(diǎn):目前,城東區(qū)的業(yè)務(wù)員分為兩種,一是勤奮會(huì)找名單的人;一種是等名單的人;都缺乏在老客戶當(dāng)中培養(yǎng)感情再次轉(zhuǎn)介紹的意愿。
     所以在二月份期間利用“樂(lè)行天下”活動(dòng)主要服務(wù)老客戶轉(zhuǎn)介紹的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
     特別是元月期間簽大單的客戶的再次培養(yǎng)工程,加大客戶資源池。
     方法是:老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并簽單成功獎(jiǎng)勵(lì)老客戶去旅游(利用業(yè)務(wù)員的名額),增進(jìn)老客戶的忠誠(chéng)度,培養(yǎng)為轉(zhuǎn)介紹影響力中心。
     三、溫情留存工程:城東區(qū)人員包括主管缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的很多人對(duì)主管有意見(jiàn),對(duì)主管的電話不接,耽誤追蹤、耽誤考核,影響留存。
     為了改善這一活動(dòng),我計(jì)劃在二月份期間做一次嘗試,每周一個(gè)主管家diy聚餐,分配誰(shuí)做飯、誰(shuí)買(mǎi)菜等分工,在吃飯中增進(jìn)主管的凝聚力和感情,并慢慢擴(kuò)大準(zhǔn)主管參加聚會(huì),增強(qiáng)他們晉升的欲望。
     相當(dāng)于每周一次主管會(huì)。
     同期以業(yè)務(wù)室為單位業(yè)務(wù)室人員進(jìn)行diy聚餐,原則到最近出勤不好的業(yè)務(wù)員家里,主管把其它業(yè)務(wù)室數(shù)據(jù)及本業(yè)務(wù)室考核人員的數(shù)據(jù)做一公布布置階段工作,相當(dāng)于每周開(kāi)一次大型的2次早會(huì)。
     通過(guò)這種形式把人員留存下來(lái),并使城東區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生合力和對(duì)抗。
     以上內(nèi)容是二月份目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ),城東區(qū)一定會(huì)在2011年一步一個(gè)臺(tái)階的向黨委總經(jīng)理室交上一份滿意的答卷,開(kāi)門(mén)紅元月份的失利讓我們自己更加看清了團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)缺點(diǎn),比成功來(lái)得更有價(jià)值,我們一定會(huì)在接下來(lái)的工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打做出市區(qū)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
     緊扣關(guān)總提出的以“發(fā)展”為核心,全力完成750萬(wàn),人力260人。
     月工作總結(jié)及計(jì)劃城東營(yíng)銷服務(wù)部
     xx
     20xx-1-28
    
     一、工作思想
     積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益(公司的精神)”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的聊城保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為平安保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
     全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
     作為一名基層員工,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。
     因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
     注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
     不斷提高自己整體素質(zhì)水平。
     一年來(lái),我一直把培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的'一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行能力增強(qiáng)訓(xùn)練,積極提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)為團(tuán)隊(duì)整體能力做出我的貢獻(xiàn)。
     二、業(yè)務(wù)管理 “沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”
     要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。
     管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。
     我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。
     只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。
     業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:保險(xiǎn)工作總結(jié)1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。
     制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
     在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
     2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
     一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
     一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn) 活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。
     培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。
     學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
     3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。
     建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇七
    從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
    就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,為我安排本站當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
    一個(gè)實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作,以優(yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài)!
    從培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到這些道理:
    1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
    2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
    3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的.事物,俗話說(shuō):你的注意力在哪里,你的舞臺(tái)就在哪里。
    在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽(yáng)光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
    以上這篇是保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會(huì)望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇八
    近年來(lái),旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的人投身于旅游行業(yè),尋找著美好的旅行體驗(yàn)。而太平洋鑫相伴作為一家旅游公司,以其專業(yè)的服務(wù)和獨(dú)特的旅行安排吸引了無(wú)數(shù)游客。作為一位幸運(yùn)的游客,我有幸參加了太平洋鑫相伴的旅行團(tuán),體驗(yàn)到了他們提供的卓越服務(wù)和難忘的旅行體驗(yàn)。在此,我愿意分享一下我的心得體會(huì)。
    首先,我要贊揚(yáng)太平洋鑫相伴提供的優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)。從旅行前的咨詢,到旅行中的交通、住宿和飲食等方面的安排,鑫相伴都做到了無(wú)微不至。他們的員工熱情友好,專業(yè)負(fù)責(zé),耐心解答我所有的問(wèn)題,讓我感到賓至如歸。在旅行中,他們安排的行程非常合理,既能欣賞風(fēng)景,又能體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?。我特別喜歡他們精心選擇的景點(diǎn)和活動(dòng),例如參觀博物館、品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车?,讓我?duì)這個(gè)目的地有了更深入的了解??偟膩?lái)說(shuō),太平洋鑫相伴提供的服務(wù)超出了我的預(yù)期,讓我感到非常滿意。
    其次,我想談?wù)勌窖篥蜗喟榻o我?guī)?lái)的難忘的旅行體驗(yàn)。這次旅行,我選擇了去泰國(guó)的行程。從曼谷的皇宮、大皇宮和玉佛寺,到芭提雅的珊瑚島和動(dòng)物園,我一路領(lǐng)略了泰國(guó)的美麗風(fēng)景和獨(dú)特文化。太平洋鑫相伴為我們安排了優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游,他們不僅專業(yè)熱情,講解詳細(xì),還能夠與我們建立良好的互動(dòng)。導(dǎo)游們還為我們推薦了當(dāng)?shù)靥厣牟蛷d和購(gòu)物點(diǎn),讓我們盡興品嘗了道地的泰國(guó)菜和購(gòu)買(mǎi)了物美價(jià)廉的紀(jì)念品。這些美好的回憶將會(huì)一直留在我的心中,讓我記憶猶新。
    除了專業(yè)的服務(wù)和難忘的旅行體驗(yàn),太平洋鑫相伴還給我留下了深刻的印象。在整個(gè)旅行過(guò)程中,我看到了他們對(duì)環(huán)境的關(guān)注和貢獻(xiàn)。他們與當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)建立了良好的合作關(guān)系,支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)也致力于保護(hù)自然環(huán)境。在游覽自然景區(qū)時(shí),他們一直強(qiáng)調(diào)保持環(huán)境的整潔和不擾亂當(dāng)?shù)氐膭?dòng)植物。這種對(duì)環(huán)境的尊重和保護(hù)讓我感到欽佩,也讓我對(duì)太平洋鑫相伴的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
    最后,我要感謝太平洋鑫相伴給我?guī)?lái)的愉快的旅行體驗(yàn)。這次旅行不僅開(kāi)闊了我的眼界,還讓我和其他旅行者結(jié)下了深厚的友誼。我們一起游覽、合作、分享,經(jīng)歷了許多困難和歡樂(lè)。太平洋鑫相伴的團(tuán)隊(duì)擁有卓越的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我們的旅行充滿了歡笑和美好的回憶。而這些回憶將會(huì)陪伴我一生,成為我寶貴的財(cái)富。
    總的來(lái)說(shuō),太平洋鑫相伴給我留下了非常深刻的印象。他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、難忘的旅行體驗(yàn)、環(huán)境保護(hù)和友好的團(tuán)隊(duì)合作精神都讓我深深感動(dòng)。參加太平洋鑫相伴的旅行團(tuán),讓我收獲了知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人,也感受到了旅行的樂(lè)趣。如果有機(jī)會(huì),我將毫不猶豫地再次選擇太平洋鑫相伴作為我的旅行伴侶,相信他們會(huì)給我?guī)?lái)更多美好的回憶。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇九
    各位上午好,下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
    那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
    1、投保單的初審、登記、交單。
    2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
    3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。
    4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
    首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,以便提高承保速度。
    第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
    下面是工作不足:經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的`工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
    首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)。
    第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的`話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十
    城東區(qū)20xx年1月在冊(cè)人力156人,2個(gè)業(yè)務(wù)部,13個(gè)業(yè)務(wù)室,高級(jí)專務(wù)8個(gè),資深專務(wù)1個(gè),正式人力49人,核心人力占比45.5%。
    元月截止今日開(kāi)單79人,活動(dòng)率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;開(kāi)門(mén)紅期間元月完成保費(fèi)87萬(wàn),較20xx年同期增長(zhǎng)109%,達(dá)成元月開(kāi)門(mén)紅120萬(wàn)任務(wù)的72.5%,未完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。
    主要問(wèn)題分為以下三點(diǎn):
    一、行政層面在截點(diǎn)及產(chǎn)說(shuō)會(huì)的追蹤力度不夠,導(dǎo)致虎頭蛇尾,方法、過(guò)程到位后,輕視了對(duì)結(jié)果的追蹤,導(dǎo)致產(chǎn)說(shuō)會(huì)回收率太低。
    我個(gè)人負(fù)主要責(zé)任。
    二、主管思想上沒(méi)有統(tǒng)一,未起到率先垂范的作用,整月未達(dá)萬(wàn)元5個(gè)人,占主管人數(shù)的40%,嚴(yán)重挫傷團(tuán)隊(duì)熱情和進(jìn)度。
    50%專務(wù)沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。
    三、新人的支持力度滯后,前期缺少對(duì)新人的要求和輔導(dǎo),造成新人產(chǎn)能過(guò)低。
    對(duì)于開(kāi)門(mén)紅二月份目標(biāo)計(jì)劃60萬(wàn),新增人力30人,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推鴻利、金玉,金瑞、鴻鑫輔助。
    為了完成任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃三項(xiàng)工作:
    一、產(chǎn)說(shuō)會(huì):組織模式以低、中、高三種產(chǎn)說(shuō)會(huì)結(jié)合二月份的樂(lè)行天下旅游活動(dòng)。
    小型說(shuō)明會(huì)主要以業(yè)務(wù)室為單位,每個(gè)業(yè)務(wù)室在2月期間保證10場(chǎng)說(shuō)明會(huì),每場(chǎng)說(shuō)明會(huì)支持一份抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及小禮品(業(yè)務(wù)室自行承擔(dān)),主要是業(yè)務(wù)員的專場(chǎng)說(shuō)明會(huì),產(chǎn)品以金瑞為主;中型的'職場(chǎng)說(shuō)明會(huì)每周3場(chǎng)分別為周二、周四、周六,產(chǎn)品以鴻利、金玉為主;大型的借助公司的力量推動(dòng)高端客戶參加酒店說(shuō)明會(huì),抓住重點(diǎn)人員,重點(diǎn)追蹤。
    二、客戶資源盤(pán)點(diǎn):目前,城東區(qū)的業(yè)務(wù)員分為兩種,一是勤奮會(huì)找名單的人;一種是等名單的人;都缺乏在老客戶當(dāng)中培養(yǎng)感情再次轉(zhuǎn)介紹的意愿。
    所以在二月份期間利用樂(lè)行天下活動(dòng)主要服務(wù)老客戶轉(zhuǎn)介紹的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
    特別是元月期間簽大單的客戶的再次培養(yǎng)工程,加大客戶資源池。
    方法是:老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并簽單成功獎(jiǎng)勵(lì)老客戶去旅游(利用業(yè)務(wù)員的名額),增進(jìn)老客戶的忠誠(chéng)度,培養(yǎng)為轉(zhuǎn)介紹影響力中心。
    三、溫情留存工程:城東區(qū)人員包括主管缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的很多人對(duì)主管有意見(jiàn),對(duì)主管的電話不接,耽誤追蹤、耽誤考核,影響留存。
    為了改善這一活動(dòng),我計(jì)劃在二月份期間做一次嘗試,每周一個(gè)主管家diy聚餐,分配誰(shuí)做飯、誰(shuí)買(mǎi)菜等分工,在吃飯中增進(jìn)主管的凝聚力和感情,并慢慢擴(kuò)大準(zhǔn)主管參加聚會(huì),增強(qiáng)他們晉升的欲望。
    相當(dāng)于每周一次主管會(huì)。
    同期以業(yè)務(wù)室為單位業(yè)務(wù)室人員進(jìn)行diy聚餐,原則到最近出勤不好的業(yè)務(wù)員家里,主管把其它業(yè)務(wù)室數(shù)據(jù)及本業(yè)務(wù)室考核人員的數(shù)據(jù)做一公布布置階段工作,相當(dāng)于每周開(kāi)一次大型的2次早會(huì)。
    通過(guò)這種形式把人員留存下來(lái),并使城東區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生合力和對(duì)抗。
    以上內(nèi)容是二月份目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ),城東區(qū)一定會(huì)在20xx年一步一個(gè)臺(tái)階的向黨委總經(jīng)理室交上一份滿意的答卷,開(kāi)門(mén)紅元月份的失利讓我們自己更加看清了團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)缺點(diǎn),比成功來(lái)得更有價(jià)值,我們一定會(huì)在接下來(lái)的工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打做出市區(qū)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
    緊扣關(guān)總提出的以發(fā)展為核心,全力完成750萬(wàn),人力260人。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十一
    保險(xiǎn)公司:中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司產(chǎn)品類型:女性保險(xiǎn)投保責(zé)任:
    在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi),本公司承擔(dān)下列保險(xiǎn)責(zé)任:
    一、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因妊娠所致疾病導(dǎo)致身故的,本公司按被保險(xiǎn)人對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,本合同對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。
    二、被保險(xiǎn)人因妊娠所致疾病導(dǎo)致全殘的,本公司按被保險(xiǎn)人對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額給付全殘保險(xiǎn)金,本合同對(duì)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。全殘的鑒定應(yīng)在疾病治療結(jié)束之后,由雙方認(rèn)可的殘疾鑒定機(jī)構(gòu)作出。如果自分娩結(jié)束之日起180日時(shí)治療仍未結(jié)束,按第180日時(shí)的身體情況進(jìn)行鑒定。
    三、共同被保險(xiǎn)人(無(wú)論一胎或多胎)在分娩過(guò)程中身故或在分娩結(jié)束之日起7日內(nèi)身故,本公司按該共同被保險(xiǎn)人對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,本合同對(duì)該共同被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。責(zé)任免除:。
    因下列情形之一造成被保險(xiǎn)人身故、全殘或共同被保險(xiǎn)人身故的,本公司不負(fù)給付保險(xiǎn)金責(zé)任:
    一、投保人對(duì)被保險(xiǎn)人或共同被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害;
    二、被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施;
    三、被保險(xiǎn)人自殺,但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無(wú)民事行為能力人的除外;
    四、被保險(xiǎn)人主動(dòng)吸食或注射毒品;
    五、被保險(xiǎn)人酒后駕駛,無(wú)合法有效駕駛證駕駛,或駕駛無(wú)有效行駛證的機(jī)動(dòng)車;
    六、戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、**或武裝叛亂;
    七、核爆炸、核輻射或核污染;
    八、被保險(xiǎn)人或其家屬不遵守醫(yī)院規(guī)章制度、不配合治療的行為。保險(xiǎn)期間:。
    本合同的保險(xiǎn)期間自合同生效日零時(shí)起至被保險(xiǎn)人分娩結(jié)束之日起第15日的24時(shí)止。保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi):。
    本合同保險(xiǎn)費(fèi)按份計(jì)算,并按以下不同情況確定保險(xiǎn)費(fèi)及保險(xiǎn)金額:
    一、經(jīng)身體檢查,情況正常的被保險(xiǎn)人及共同被保險(xiǎn)人,每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)為人民幣22元。每份保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額為人民幣10000元;共同被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額為人民幣1000元,如共同被保險(xiǎn)人為多人(胎),保險(xiǎn)金額由各共同被保險(xiǎn)人均分。
    二、經(jīng)產(chǎn)前檢查已確診胎兒死亡或聽(tīng)不到胎心音的被保險(xiǎn)人,每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)為人民幣18元;每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為人民幣10000元,無(wú)共同被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)責(zé)任。
    三、為未成年子女投保的人身保險(xiǎn),因被保險(xiǎn)人身故給付的保險(xiǎn)金總和不得超過(guò)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的限額,身故給付的保險(xiǎn)金額總和約定也不得超過(guò)前述限額。
    四、投保人應(yīng)一次性支付全部保險(xiǎn)費(fèi)。賠償問(wèn)題:
    進(jìn)入指定醫(yī)院等待分娩的孕婦,可作為被保險(xiǎn)人參加本保險(xiǎn),被保險(xiǎn)人的胎兒(嬰兒,下同)為連帶被保險(xiǎn)人。
    您可獲得:。
    ----身故保險(xiǎn)金:一旦因分娩或意外傷害以致死亡的,我們按保險(xiǎn)金額給付死亡保險(xiǎn)金。
    ----殘疾保險(xiǎn)金:如果因意外傷害造成身體殘疾的,我們按保險(xiǎn)金額及該項(xiàng)殘疾所對(duì)應(yīng)的給付比例給付殘疾保險(xiǎn)金。
    ----連帶被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)金:連帶被保險(xiǎn)人因被保險(xiǎn)人分娩以致死亡的,我們按連帶被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額給付死亡保險(xiǎn)金。核保要素:
    一.生理因素,其中主要包括:
    1)年齡。年齡是影響生育的首要因素,也是最重要的因素。妊娠滿35周,經(jīng)產(chǎn)前檢查,身體健康、情況正常的孕(產(chǎn))婦及其胎兒(新生兒)。孕婦年齡在正常的生育范圍之內(nèi),如果是高齡產(chǎn)婦就相對(duì)危險(xiǎn)。
    2)性別。性別是僅次于年齡需要考慮的因素。一般情況下,女性的平均預(yù)期壽命除在妊娠期間外總是要高于男性。這是一款針對(duì)孕婦的保險(xiǎn),對(duì)母嬰均提供保障。
    3)健康狀況。一個(gè)人的健康狀況對(duì)生育的影響是至關(guān)重要的。在這一因素當(dāng)中,首先得注意既往病史。過(guò)去曾患過(guò)某種疾病或由外傷都成為既往病史。疾病的出現(xiàn)使得死亡率可能增加。體格是否適度、血壓值、心跳頻率等是否正常。因?yàn)檫@些的正常與否預(yù)示著種種疾病的有無(wú)或?qū)?lái)疾病發(fā)生的可能性等等。此外,今天的健康已不僅僅局限于身體無(wú)病的物理狀態(tài),同時(shí)還包括健康的行為、良好的心理狀態(tài),健全的性格等等,因?yàn)椴唤】档男袨?,不好的心理狀態(tài),扭曲的性格,同樣會(huì)影響生育。
    4)家族史。家族史包括家族病史所涉及的家族遺傳和某些疾病遺傳傾向。人的生理病理的生命現(xiàn)象通常受到基因的影響,尤其是家族遺傳基因的影響。
    6)孕前體檢報(bào)告。這作為投保人的書(shū)面證明之一,是為危險(xiǎn)的第一次選擇。二.非生理因素,其中主要包括:
    1)職業(yè)。職業(yè)按其危險(xiǎn)度可分為事故危險(xiǎn)職業(yè)、健康危險(xiǎn)職業(yè)、工作環(huán)境危險(xiǎn)職業(yè)。在核保時(shí),這也是一個(gè)非常重要的因素。在了解被保險(xiǎn)人職業(yè)時(shí),必須了解其所從事職業(yè)的具體工作崗位及工種及工作性質(zhì),以確定其所屬哪一類職業(yè),然后再確定是否承保或費(fèi)率。2)嗜好。在這里,嗜好主要是指一些不良的生活習(xí)慣,如吸煙、酗酒,尤其是毒品的濫用等等。這些都嚴(yán)重危害人的身心健康,而且影響胎兒的健康。現(xiàn)代生活條件,嗜好的存在與否對(duì)母嬰的影響越來(lái)越大,這已成為核保時(shí)不能不關(guān)注的因素。
    3)環(huán)境。環(huán)境包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。自然環(huán)境主要是居住環(huán)境、工作環(huán)境等。社會(huì)環(huán)境則包括人際關(guān)系、周邊社會(huì)狀況等。環(huán)境對(duì)人的影響已是眾所周知,好的環(huán)境對(duì)人的生存與發(fā)展無(wú)疑起著良好的促進(jìn)作用。而惡劣的環(huán)境勢(shì)必對(duì)人的身心健康造成不利影響。所以環(huán)境也就不可避免地成為核保必須考慮的因素之一。
    4)經(jīng)濟(jì)狀況。這一方面要從投保人來(lái)看,看他是否有足夠的收入來(lái)承擔(dān)保費(fèi)。這一因素的考慮,也是基于避免出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)。核保人員必須接到保單的時(shí)候,應(yīng)根據(jù)所投保險(xiǎn)金額是否與其年齡、職業(yè)、婚姻等尤其是經(jīng)濟(jì)收入是否相符。一般參加保險(xiǎn)人員,對(duì)于所要投保的險(xiǎn)種和保險(xiǎn)金額都有明確地認(rèn)識(shí),如果險(xiǎn)種與保險(xiǎn)金額出現(xiàn)明顯的不相符,那么此時(shí)的重新審核是十分必要的。
    5)投保動(dòng)機(jī)。顧名思義就是投保者參加保險(xiǎn)的目的。它主要考慮是否存在道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,這主要可以結(jié)合被保險(xiǎn)人的年齡、職業(yè)、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、嗜好、以往紀(jì)錄、有否隱瞞重要信息以及投保險(xiǎn)種交費(fèi)方式等方面予以考察。
    6)保費(fèi)繳納方式。一般而言,保費(fèi)的繳納方式是采取自愿的方式,它一般不影響保險(xiǎn)合同的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。但在實(shí)務(wù)中,繳納方式仍是作為是否存在道德風(fēng)險(xiǎn)的判斷依據(jù)之一。如果投保申請(qǐng)選擇躉交的時(shí)候,道德風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)要小些。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十二
    本人叫崔明明,23歲,在校大學(xué)生,父母務(wù)農(nóng)身體健康,畢業(yè)以后有希望在證券公司工作,而且經(jīng)常出差,月收入如3000元,有五險(xiǎn)一金。
    二、第一階段保險(xiǎn)(25歲—30歲)。
    本人工作穩(wěn)定,而且收入有增長(zhǎng)的`可能,適合購(gòu)買(mǎi)定期壽險(xiǎn),根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元,購(gòu)買(mǎi)保額在10—15萬(wàn)的保險(xiǎn)(費(fèi)用為每月400—600。不超過(guò)月收入的15%)應(yīng)該可以承擔(dān)。
    同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì),因?yàn)橥獬鲚^多,所以很有必要購(gòu)買(mǎi)一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬(wàn),每年200左右。
    三、第二階段保險(xiǎn)(30歲—35歲)。
    此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚,月收入增長(zhǎng)到了6000元,有車有房,且房子地處繁華地段,妻子月收入5000,已經(jīng)買(mǎi)了定期壽險(xiǎn)。
    由于各方面的原因,目前家庭中存在的安全隱患頗多,所以,對(duì)我來(lái)說(shuō),買(mǎi)份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購(gòu)買(mǎi)保額在50萬(wàn)—80萬(wàn)的保險(xiǎn),費(fèi)用每年1萬(wàn)—1.5萬(wàn)。
    因?yàn)槲壹以诜比A地帶,所以附近交通事故頻繁發(fā)生,因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大,所以買(mǎi)汽車保險(xiǎn)很有必要。
    四、第三階段保險(xiǎn)(35—45歲)。
    此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子,為孩子買(mǎi)保險(xiǎn)成了最主要的投資。
    這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買(mǎi)教育基金,因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來(lái)受教育作資金積累。
    此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡,所以風(fēng)險(xiǎn)很大,又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶,所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十三
    通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    (一)實(shí)習(xí)單位的基本情況。
    中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7、4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
    (二)實(shí)習(xí)崗位基本情況。
    在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
    1、對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
    2、對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;
    3、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;
    4、對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;
    5、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
    此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
    (一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。
    利為目的的保險(xiǎn)形式,它專門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開(kāi)性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
    在我看來(lái),保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài),一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。
    1、人身保險(xiǎn)范圍。
    人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
    2、人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷。
    人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過(guò)程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。
    3、人身保險(xiǎn)的核保與理賠。
    核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書(shū)、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場(chǎng)查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
    4、人身保險(xiǎn)的給付。
    人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
    (三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)。
    對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。
    為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
    企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
    (四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升。
    1、通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
    2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
    3、實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的`業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
    能夠來(lái)到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的。回顧此次實(shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
    從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉?duì)待客戶的處理咨詢、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后,我就開(kāi)始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,讓自己成長(zhǎng)得更快。
    面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
    能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。
    今天,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母?!獂x學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán),感謝所有給予我?guī)椭娜恕?BR>    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十四
    保險(xiǎn)代理公司又稱保險(xiǎn)綄合代理公司,其中包括有車險(xiǎn),壽險(xiǎn),企財(cái)險(xiǎn),銀保險(xiǎn),個(gè)險(xiǎn)及更多險(xiǎn)種,就河北市場(chǎng)來(lái)看,保險(xiǎn)代理公司不下15家,山東未知(可在百度上查詢)。一般保險(xiǎn)代理公司分為二大類,一是以車險(xiǎn),企財(cái)險(xiǎn),個(gè)險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)代理公司,一是以壽險(xiǎn),銀保險(xiǎn),理財(cái)險(xiǎn)的公司,分工不同各有主營(yíng)。以下是主營(yíng)(簡(jiǎn)稱財(cái)險(xiǎn))財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的籌建,業(yè)務(wù)開(kāi)展,人員配置,及其它種類的計(jì)劃,如有不詳這處還望見(jiàn)涼。
    一.部門(mén)組建。
    1,總經(jīng)理室。
    每一家公司都配有總經(jīng)理室,主要職責(zé):接待重要客戶,會(huì)議舉辦,總經(jīng)理辦公。
    2,出單部。
    一家以代理公司為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司出單業(yè)務(wù)部是公司的核心,因?yàn)槌鰡螛I(yè)務(wù)的'存在,才可以讓公司平穩(wěn)持久的發(fā)展,剛開(kāi)始運(yùn)作的公司基本上是配備二個(gè)出單人員,其辦公耗材為,電腦,打印機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀,傳真機(jī),各公司主體pos機(jī)(視主體公司的數(shù)量,pos機(jī)和電腦相對(duì)配置)。
    3,辦公室。
    主管公司日常消耗,和人員的進(jìn)司,離職,福利及各項(xiàng)。先期公司運(yùn)營(yíng)可有可無(wú),視業(yè)務(wù)發(fā)展需求再配置,原則上是一人。
    4,財(cái)務(wù)部,
    全面掌握公司財(cái)務(wù)體系,每天的業(yè)務(wù)收入,支出,結(jié)算手續(xù)費(fèi),和各司各項(xiàng)稅務(wù),報(bào)表,
    5,理賠部。
    保險(xiǎn)代理公司查勘為公估,只有主體公司才可以設(shè)立理賠部,其業(yè)務(wù)的開(kāi)展為本公司代理查勘,主體公司委托查勘,理賠部是公司第二大業(yè)務(wù)收入來(lái)源,可為公司在本地建立良好的理賠服務(wù),使客戶不再單一的接受主體理賠,而由每三方委托代理。
    二,各部職責(zé)。
    1,總經(jīng)理:統(tǒng)籌管理公司,定期的例會(huì),召開(kāi)公司會(huì)議,業(yè)務(wù)發(fā)展方向,手續(xù)費(fèi)的變更,人員通知,大業(yè)務(wù)的接待。2,出單部:每人對(duì)應(yīng)主體公司的數(shù)量,每日的保費(fèi)收入,出單數(shù)量,回銷單證的報(bào)告。業(yè)務(wù)臺(tái)賬管理。和對(duì)接主體公司一切以保單為中心的工作。
    3,辦公室:大同小已。
    4,理賠部:每日的查勘,代勘。和當(dāng)?shù)厝?jí)維修廠,二級(jí)維修廠關(guān)系的建立。因?yàn)椴皇侵黧w公司,無(wú)需售后人員,一切以查勘,代勘為主的部門(mén)。一人一車,或二人一車。
    5,財(cái)務(wù)部:同上。
    三,產(chǎn)品范圍。
    1,車險(xiǎn),
    全市及各地在法律上允許的各種車輛,交強(qiáng)險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)。2,企財(cái)險(xiǎn)。
    企業(yè),廠礦,工地樓房,商場(chǎng)(商鋪),水險(xiǎn)(船廠,海上貨物,),火險(xiǎn),意外險(xiǎn),航空運(yùn)輸及各種。
    3,銀保險(xiǎn)。
    全市銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品,包括財(cái)險(xiǎn),壽險(xiǎn),基金,4,個(gè)險(xiǎn)。
    企事業(yè)人員,廠礦人員。海上貨物,公路運(yùn)輸,施工人員。航空貨物。駕駛?cè)藛T,旅行社。
    5,壽險(xiǎn)。
    所有和人身體有半的保險(xiǎn)。
    四,人員配置。
    1,總經(jīng)理1人,出單部2人,財(cái)務(wù)部2人,代勘1人,辦公室1人,
    五,銷售網(wǎng)絡(luò)。
    銷售網(wǎng)絡(luò)是在總經(jīng)理的牽頭下發(fā)出的業(yè)務(wù)銷售,業(yè)務(wù)部是在總經(jīng)理室下政策調(diào)動(dòng)的刺激下進(jìn)行全方面的開(kāi)展,只有公司政策好,業(yè)務(wù)人員會(huì)自動(dòng)找上公司,往往公司是沒(méi)有業(yè)務(wù)員,而公司能從主體公司拿到好的政策下,一般在全市會(huì)有各家業(yè)務(wù)員來(lái)主動(dòng)上業(yè)務(wù),提升保費(fèi),而業(yè)務(wù)員也掙到了相應(yīng)更高的手續(xù)費(fèi)。促進(jìn)了公司的逐步擴(kuò)大。
    六,利潤(rùn)。
    一般來(lái)說(shuō)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)是維持公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本的收入,而能獲得更大的利潤(rùn)是來(lái)自各家公司的業(yè)務(wù)員,及社會(huì)上的保險(xiǎn)代理人,因?yàn)樗麄儙?lái)的業(yè)務(wù)將是公司發(fā)展的主要方向。以1000萬(wàn)業(yè)務(wù)保費(fèi)來(lái)說(shuō),公司所能扣下的利潤(rùn)點(diǎn)為1-2個(gè)點(diǎn),視情況而定,河北為1-2個(gè)點(diǎn)。一家新建立的保險(xiǎn)代理公司一到二年為1000-萬(wàn)。后期五年為4000萬(wàn)-1.5億不等。以上是僅以個(gè)人想法和看法而定,只待參考意見(jiàn)。如有不盡之處還望見(jiàn)諒。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十五
    中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本77億元。
    中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司,20xx年度,公司保費(fèi)收入742.36億元,較上年增長(zhǎng)32.5%,其中人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為506.86億元,較上年增長(zhǎng)34%,根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),在中國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三,市場(chǎng)占有率達(dá)到10.2%。20xx年度,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長(zhǎng)29.4%,根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),在中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)排名第二,市場(chǎng)占有率達(dá)到11.2%。20xx年度,公司歸屬于母公司的凈利潤(rùn)為68.93億元,較上年增長(zhǎng)583.8%。
    目前,公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的員工,各級(jí)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部5000余個(gè),擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個(gè)人和公司客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),還致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,太平洋保險(xiǎn)已成為中國(guó)最著名的綜合性保險(xiǎn)服務(wù)商之一。
    (二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介。
    我在太平洋保險(xiǎn)公司哈爾濱分公司營(yíng)銷服務(wù)部的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我的工作崗位是營(yíng)銷部的壽險(xiǎn)顧問(wèn),工作內(nèi)容主要是保單的銷售。將課本上所學(xué)的專業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)與公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品相結(jié)合,通過(guò)分析分析和評(píng)估客戶的財(cái)務(wù)狀況,身體健康情況及其個(gè)人需求,在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上,站在專業(yè)的角度,幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū),并且積極促成保單。在實(shí)習(xí)期間雖然我并沒(méi)有成功的促成一份保單,但是我對(duì)保險(xiǎn)銷售這一行業(yè)有了深刻的理解,這為我以后的工作有了很大的幫助。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
    一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,不僅僅豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),而且教會(huì)了我如何做人,確切來(lái)說(shuō),是如何做一個(gè)社會(huì)人。
    1、改變心態(tài)。
    尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價(jià)值。你所賣(mài)給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問(wèn)題。因此,你的無(wú)償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來(lái)巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說(shuō)出口,不要怕被客戶拒之門(mén)外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶訪問(wèn)中,可能只有20個(gè)愿意聽(tīng)你的講解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個(gè)客戶。提出問(wèn)題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個(gè)提出反對(duì)意見(jiàn)的人,把反對(duì)意見(jiàn)當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢(shì)所在,并將它充分發(fā)揮出來(lái)。一個(gè)飽讀圣賢書(shū)的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識(shí),重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識(shí)是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
    2、溝通的重要性。
    太平洋保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開(kāi)放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門(mén)在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開(kāi)一個(gè)小時(shí)的會(huì)議,前二十分鐘是公司大會(huì),由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門(mén)采取電視視頻的方式參與會(huì)議,會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來(lái)的二十分鐘是部門(mén)內(nèi)部會(huì)議,內(nèi)容主要包括:部門(mén)內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問(wèn)題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長(zhǎng)跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
    同樣,要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋保險(xiǎn)公司,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開(kāi)始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說(shuō)來(lái)太平洋保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識(shí)。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問(wèn)了我們這個(gè)問(wèn)題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來(lái),幾個(gè)指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,相互之間學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)。每天在講授的課程完了之后都會(huì)布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時(shí)的跟蹤與指導(dǎo)。
    3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我。
    首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向老師請(qǐng)教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國(guó)某集中營(yíng)的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說(shuō)過(guò):“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度。”
    其次,承擔(dān)工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來(lái),而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái),第二天就可以向老師或者他們的同事去請(qǐng)教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過(guò)去調(diào)查市民對(duì)保險(xiǎn)的看法。對(duì)于這個(gè)任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁(yè)、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來(lái)就是打電話了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問(wèn)卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問(wèn)題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問(wèn),最后進(jìn)行分類、整理。
    最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處為自己所用,這是一筆寶貴的財(cái)富。
    4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    知識(shí)可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒(méi)有覺(jué)察過(guò),工作中才真正體會(huì)到。
    第一、要做到準(zhǔn)時(shí),這是最起碼的要求,它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。
    第二、達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會(huì)為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
    第三、學(xué)會(huì)做筆記。老師說(shuō)過(guò)一句話:“只聽(tīng)不記,就像聽(tīng)演唱會(huì)一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識(shí)不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動(dòng),把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來(lái)為工作所用。
    第四、虛心聽(tīng)取別人的批評(píng)與意見(jiàn)。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺(tái)作個(gè)小結(jié),然后由小組成員提出意見(jiàn),包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會(huì)有更大的進(jìn)步。
    第五,善于推銷自己。勇于說(shuō)出自己對(duì)問(wèn)題的看法,并把它合理的表達(dá)出來(lái)是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),管理好尚存的優(yōu)點(diǎn),將缺點(diǎn)慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標(biāo)所服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛(ài)好,譬如,如果你把將來(lái)的目標(biāo)設(shè)置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛(ài)好:愛(ài)好演講、愛(ài)好領(lǐng)導(dǎo)、愛(ài)好等等。
    5、“大學(xué)生”到“社會(huì)人”角色的轉(zhuǎn)換。
    從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。社會(huì)人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
    三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
    在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的熟悉和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。
    1、工作能力。
    主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    2、實(shí)習(xí)方式。
    實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
    3、實(shí)習(xí)收獲。
    主要有三個(gè)方面。
    一是通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
    二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查我們實(shí)習(xí)工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
    “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在這段的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
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    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十六
    合勝科技致力于成為中國(guó)一流的專業(yè)化、個(gè)性化的it服務(wù)企業(yè),總部位于上海。公司的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供高性價(jià)比的it集成服務(wù)、軟件服務(wù)以及外包服務(wù)的整體服務(wù)解決方案。公司通過(guò)了iso9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成三級(jí)認(rèn)證、上海市雙軟企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)等資質(zhì)認(rèn)證的認(rèn)定,以極具競(jìng)爭(zhēng)力的it綜合服務(wù)及支持能力、客戶第一的服務(wù)理念為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在此同時(shí)合勝科技還獲得上海最具活力科技企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
    合勝科技堅(jiān)持'誠(chéng)敬創(chuàng)新、合作共贏'的企業(yè)理念,與客戶共成長(zhǎng),先后在北京、廣州、成都、深圳、蘇州、杭州等地設(shè)立了分公司和辦事處,建設(shè)了完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),正逐步成長(zhǎng)為中國(guó)it服務(wù)行業(yè)的全國(guó)品牌。合勝科技同廠商的合作也不斷加強(qiáng),取得了cisco銀牌代理商、ibm解決方案提供商、bmc解決方案和服務(wù)提供商、安氏領(lǐng)信南方區(qū)域總代理、華為服務(wù)五鉆合作伙伴等各種廠商資質(zhì)。
    合勝科技具有很強(qiáng)的自我完善和自我學(xué)習(xí)的能力,結(jié)合中國(guó)國(guó)內(nèi)的實(shí)際環(huán)境,總結(jié)出一套完整的服務(wù)流程、知識(shí)管理、項(xiàng)目管理等創(chuàng)新高效的管理方法,可以極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。合勝科技眾多成功的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證并更加完善了客戶服務(wù)管理方法,并以我們出眾的服務(wù)質(zhì)量在客戶群中贏得了一致的口碑與源源不斷的合作機(jī)會(huì)。在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我們也注重公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè),在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新方面取得了階段性的突破,擁有金融、零售等行業(yè)解決方案的多個(gè)產(chǎn)品專利和軟件著作權(quán)。
    合勝科技的核心管理人員都有多年成功的it服務(wù)和項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于快速成長(zhǎng)中的中國(guó)的商業(yè)文化、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有著深刻、獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)中國(guó)未來(lái)民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中興有著極強(qiáng)的信心和使命感。合勝科技倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神,秉持正直的商業(yè)道德,始終堅(jiān)持每一位員工不論在公司內(nèi)外都保持一致的務(wù)實(shí)與誠(chéng)信,樹(shù)立良好的個(gè)人形象,并把此貫徹到為客戶服務(wù)的每點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。
    合勝科技擁有一支專業(yè)化的it顧問(wèn)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),充分整合行業(yè)領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品,始終將'客戶滿意'作為自己的經(jīng)營(yíng)理念,將'滿足并不斷超越客戶的需求'作為對(duì)服務(wù)質(zhì)量的追求,為客戶提供全方位的it服務(wù)解決方案。這一切努力成就了公司與客戶共同快速成長(zhǎng),也極大地推動(dòng)了國(guó)內(nèi)信息服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,而也這正是合勝科技的目標(biāo)和責(zé)任,是公司始終堅(jiān)持對(duì)客戶一貫的承諾。
    企業(yè)實(shí)力。
    合勝科技目前擁有近600位專業(yè)員工,400多名工程師常駐在服務(wù)第一線,'以人為本'是公司重要的人才戰(zhàn)略,公司為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間。合勝科技還制定了一套嚴(yán)格的服務(wù)指導(dǎo)方針以保證員工具備較高的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,從而從整體上提高服務(wù)質(zhì)量和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,大大提升了服務(wù)水平和客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度。
    企業(yè)文化:
    誠(chéng)敬創(chuàng)新合作共贏。
    與客戶、員工、合作伙伴以及供應(yīng)商共同協(xié)作。
    以最有價(jià)值的解決方案和服務(wù)為客戶實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。
    合勝核心價(jià)值:
    真誠(chéng)合作、實(shí)現(xiàn)共贏。
    自強(qiáng)不息、永葆激情。
    堅(jiān)持創(chuàng)新、超越自我。
    誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、感恩奉獻(xiàn)。
    我們相信:
    together,wearethebest!
    愿景:
    致力于成為中國(guó)一流的信息服務(wù)企業(yè)。
    合勝科技發(fā)展歷程:。
    扎根長(zhǎng)寧、艱苦創(chuàng)業(yè)10多名員工。
    整體布局、覆蓋全國(guó)300多名員工。
    銷售收入1.3億元。
    穩(wěn)健發(fā)展、勵(lì)精圖治400多名員工。
    銷售收入1.8億元。
    自主創(chuàng)新、規(guī)模經(jīng)營(yíng)500多名員工。
    銷售收入2.2億元。
    攜手華為、轉(zhuǎn)型發(fā)展600多名員工。
    銷售收入2.8億元。
    穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展700多名員工。
    銷售收入3億元。
    擁抱變化、穩(wěn)健發(fā)展。
    銷售收入4億元。
    風(fēng)起云涌、轉(zhuǎn)型突破。
    銷售收入5億元。
    資質(zhì):。
    ·致力于成為中國(guó)一流信息服務(wù)企業(yè)。
    ·700多名員工,工程技術(shù)人員超過(guò)600人。
    ·擁有各類技術(shù)認(rèn)證人員超過(guò)300人。
    ·堅(jiān)持微創(chuàng)新,年研發(fā)投入超千萬(wàn)。
    ·已獲軟件著作權(quán)及軟件產(chǎn)品登記30余項(xiàng)。
    ·正在申請(qǐng)軟件著作權(quán)及軟件產(chǎn)品登記20余項(xiàng)。
    ·國(guó)家認(rèn)證高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理20人。
    榮譽(yù):
    ·國(guó)家認(rèn)證高新技術(shù)企業(yè)。
    ·國(guó)家認(rèn)證雙軟企業(yè)。
    ·國(guó)家認(rèn)證系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)。
    ·國(guó)家認(rèn)證itss服務(wù)資質(zhì)。
    ·國(guó)家認(rèn)證安防二級(jí)資質(zhì)。
    ·國(guó)家認(rèn)證建筑智能化二級(jí)資質(zhì)。
    ·國(guó)家認(rèn)證運(yùn)維服務(wù)二級(jí)資質(zhì)。
    ·iso9001:質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)。
    ·iso20000服務(wù)認(rèn)證企業(yè)。
    ·上海市名牌企業(yè)。
    ·上海市科技小巨人。
    ·上海市青年職業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。
    ·上海市科技崗位見(jiàn)習(xí)基地。
    ·上海市長(zhǎng)寧區(qū)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心。
    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十七
    實(shí)習(xí)目的。
    接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
    2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
    3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
    4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
    5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
    三、
    實(shí)習(xí)總結(jié)。
    中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評(píng)為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
    益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
    我實(shí)習(xí)的部門(mén)是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒(méi)有人理會(huì)我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生,于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋,所以我就開(kāi)始討厭這樣工作式的生活了,開(kāi)始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
    回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開(kāi)導(dǎo)我說(shuō)剛接觸社會(huì)都是這樣的,做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,再說(shuō)了你又是一個(gè)新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教,你不問(wèn)人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過(guò)了父母的開(kāi)導(dǎo)于是自己突然就覺(jué)醒了,原來(lái)一直都是自己的方法不對(duì)啊.
    在第二天的時(shí)候我見(jiàn)一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問(wèn)到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說(shuō)到我來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說(shuō):你看了這么長(zhǎng)時(shí)間的條款應(yīng)該對(duì)于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單,感覺(jué)這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
    其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
    2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);。
    3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;。
    4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,伴隨著改革開(kāi)放的春風(fēng),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國(guó)家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故,政府部門(mén)加大了力度改善交通環(huán)境,加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定”。
    機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書(shū)面語(yǔ)是這樣定義的:責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過(guò)特別約定的。
    合同。
    責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,被保險(xiǎn)人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國(guó)際通行的保險(xiǎn)理念,機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定,在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險(xiǎn):
    被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,其承保的標(biāo)的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
    強(qiáng)制保險(xiǎn)是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險(xiǎn)關(guān)系的一種保險(xiǎn),一般基于國(guó)家實(shí)施有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和公共安全等方面的政策需要而開(kāi)辦,凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對(duì)象都必須依法參加保險(xiǎn);設(shè)立強(qiáng)制保險(xiǎn)的目的在于利用保險(xiǎn)聚集眾人的力量,分散風(fēng)險(xiǎn)的原理和大數(shù)法則,將被保險(xiǎn)人個(gè)人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會(huì)之中,以減輕被保險(xiǎn)人的損害、維護(hù)受害人的利益、保障社會(huì)的穩(wěn)定。
    還有一種顧客也回問(wèn)到第三者強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則,包括:過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則;其中過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則有四個(gè)構(gòu)成要件,即違法行為、損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系和主觀過(guò)錯(cuò);無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則則是根據(jù)法律的規(guī)定,當(dāng)損害發(fā)生時(shí),不管加害人主觀上是否存在過(guò)錯(cuò),均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的一種歸責(zé)原則;公平原則是指當(dāng)損害事實(shí)發(fā)生時(shí),雙方當(dāng)事人都沒(méi)有過(guò)錯(cuò),基于公平的考慮,由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。
    華安全國(guó)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款。
    第十三條規(guī)定“。
    保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”;。
    太平保險(xiǎn)有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款第十三條規(guī)定“。
    保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。
    從以上各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T的過(guò)錯(cuò)程度來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的,即都是按照過(guò)錯(cuò)責(zé)任來(lái)進(jìn)行賠償?shù)摹?BR>    我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛,還有家庭安居理財(cái),各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn),同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì),這一個(gè)個(gè)都看著簡(jiǎn)單可操作起來(lái)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門(mén)的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒(méi)有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中:。
    出單員應(yīng)注意核對(duì)保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。我一開(kāi)始就出的錯(cuò)誤特別的多,出錯(cuò)之后就不能再改變了,而且就直接關(guān)系著錢(qián)的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸,我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口,如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。
    在我國(guó)加入wto之前,保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的,并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施,加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體不多,競(jìng)爭(zhēng)不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營(yíng)一般都有較豐厚的利潤(rùn)。我國(guó)加入wto之后,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法,改由各家公司根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)能力,自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率,實(shí)行費(fèi)率市場(chǎng)化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步,才能不被社會(huì)所淘汰。
    我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于接受批評(píng),彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
    很感謝學(xué)校和中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
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    太平洋保險(xiǎn)的心得體會(huì)篇十八
    本人叫崔明明,23歲,在校大學(xué)生,父母務(wù)農(nóng)身體健康,畢業(yè)以后有希望在證券公司工作,而且經(jīng)常出差,月收入如3000元,有五險(xiǎn)一金。
    二、第一階段保險(xiǎn)(25歲—30歲)。
    本人工作穩(wěn)定,而且收入有增長(zhǎng)的`可能,適合購(gòu)買(mǎi)定期壽險(xiǎn),根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元,購(gòu)買(mǎi)保額在10—15萬(wàn)的保險(xiǎn)(費(fèi)用為每月400—600。不超過(guò)月收入的15%)應(yīng)該可以承擔(dān)。
    同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì),因?yàn)橥獬鲚^多,所以很有必要購(gòu)買(mǎi)一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬(wàn),每年200左右。
    三、第二階段保險(xiǎn)(30歲—35歲)。
    此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚,月收入增長(zhǎng)到了6000元,有車有房,且房子地處繁華地段,妻子月收入5000,已經(jīng)買(mǎi)了定期壽險(xiǎn)。
    由于各方面的原因,目前家庭中存在的安全隱患頗多,所以,對(duì)我來(lái)說(shuō),買(mǎi)份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購(gòu)買(mǎi)保額在50萬(wàn)—80萬(wàn)的保險(xiǎn),費(fèi)用每年1萬(wàn)—1.5萬(wàn)。
    因?yàn)槲壹以诜比A地帶,所以附近交通事故頻繁發(fā)生,因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大,所以買(mǎi)汽車保險(xiǎn)很有必要。
    四、第三階段保險(xiǎn)(35—45歲)。
    此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子,為孩子買(mǎi)保險(xiǎn)成了最主要的投資。
    這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買(mǎi)教育基金,因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來(lái)受教育作資金積累。
    此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡,所以風(fēng)險(xiǎn)很大,又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶,所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。