通過寫下心得體會，我們可以更好地反思自己在學習、工作和生活中的經歷和成長。在寫心得體會時，要結合實際情況，并圍繞主題進行展開。下面是一些值得一讀的心得體會，讓我們一起來學習和欣賞吧。
銀行周年心得體會及收獲篇一
第一段：引言（150字）。
在現(xiàn)代社會，銀行已經成為人們生活中不可或缺的一部分。作為金融機構的代表，銀行承擔著為公眾提供儲蓄、支付、貸款等服務的重要角色。作為銀行的一員，我有幸參與了一家銀行的周年慶典，并深有感觸。通過這次慶典，我了解到銀行在過去一年所取得的成績和面臨的挑戰(zhàn)，同時也對自己在銀行工作中的體會有了進一步的思考。
第二段：銀行的成績與挑戰(zhàn)（250字）。
在慶典上，我們銀行的各項業(yè)務數(shù)據(jù)得到了展示。這其中，存款業(yè)務的增長表明了公眾對我們銀行的信任和對金融安全的認可。與此同時，我們也實現(xiàn)了支付業(yè)務的全面升級，提供了更加便捷的支付方式。然而，這些成績的背后也存在著一些挑戰(zhàn)。金融創(chuàng)新的快速發(fā)展，給銀行業(yè)務帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。網絡支付、移動支付等新興業(yè)務的興起，要求我們銀行不斷推進技術升級與創(chuàng)新，提高服務的便捷性和安全性，以滿足公眾的需求。
第三段：客戶至上的服務理念（300字）。
在與客戶的接觸中，我深刻體會到服務的重要性。一個以客戶為中心的銀行，必須要有良好的服務理念和專業(yè)的服務技能。只有真正以客戶滿意為目標，才能贏得客戶的信任和忠誠。在過去一年中，銀行內部加強了培訓和考核，提高了員工的綜合素質和服務技能。同時，借助科技的力量，銀行也逐漸推行了自助服務和在線咨詢，提供了更加便捷快速的服務渠道。然而，服務的核心仍然是人性化的關懷和貼心的指導。只有將客戶放在第一位，才能真正實現(xiàn)客戶至上的服務理念。
第四段：團隊協(xié)作的重要性（250字）。
作為一個大型金融機構，銀行的成功離不開全體員工的協(xié)作。團隊協(xié)作是保證銀行業(yè)務正常運行的重要保障。如今，銀行業(yè)務的復雜性和多樣化要求我們的員工具備更高的綜合素質。團隊的高效協(xié)作不僅需要領導者的指導和管理，也需要員工之間的默契和協(xié)調。在銀行的工作環(huán)境中，我們注重團隊的培養(yǎng)和激勵，鼓勵員工積極參與團隊建設，提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。只有通過團隊協(xié)作，我們才能更好地應對金融市場的波動和變化，提供更高質量的金融服務。
第五段：展望未來（250字）。
通過參與銀行周年慶典，我對銀行業(yè)務取得的成績和面臨的挑戰(zhàn)有了更加深入的了解。在未來，銀行業(yè)務將面臨更大的競爭和挑戰(zhàn)。金融科技的迅猛發(fā)展帶來了新的機會和威脅，也要求我們不斷提高自身的創(chuàng)新能力和服務質量。作為銀行的從業(yè)者，我們應該不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，適應變化的市場環(huán)境，與時俱進。只有通過不斷努力和進取，我們才能為客戶提供更好的金融服務，推動銀行業(yè)邁向更加輝煌的未來。
總結（100字）。
參與銀行周年慶典讓我深感銀行在現(xiàn)代社會的重要性，也對銀行業(yè)務的發(fā)展及員工角色有了更深入的理解。通過加強服務理念和團隊協(xié)作，銀行能更好地為客戶提供優(yōu)質服務并應對市場挑戰(zhàn)。展望未來，銀行業(yè)務將繼續(xù)面臨各種挑戰(zhàn)，我們需要不斷提升自身能力以適應變革，并為建設更繁榮的社會做出更大的貢獻。
銀行周年心得體會及收獲篇二
根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃，__分行根據(jù)新形勢、新任務的需要，及時調整工作重心，加大培訓力度，制定了《20_年__分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強對干部職工的政治理論學習，加大各類培訓力度，取得了明顯成效，進一步提高了干部職工隊伍素質。
20_年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個，培訓48889學時，參訓人員15498人次，并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作：
一、大力開展黨校培訓輪訓工作。
__分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路，提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署，制定《__分行黨校20_年度培訓計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領導干部進行了40天的脫產理論培訓。學員經過理論輔導、經濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習，回到單位后，結合本地工作實際情況撰寫了調研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調研課題及學員論文進行評估，學員們完成了專題調研報告7篇，畢業(yè)論文98篇，經分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育，領導干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質和依法履行職責的能力進一步增強。
二、加強對轄內各級領導干部的理論業(yè)務培訓。
1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。
根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級黨員領導干部先進性教育培訓班，此次培訓班共有77名學員參加培訓，其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式，針對保持共產黨員先進性教育活動有關內容進行培訓，并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。
2、組織各級領導干部參加業(yè)務培訓。
在開展理論教育的同時，我們進一步加強了對各級領導干部的業(yè)務培訓：一是在4月，推薦分行機關和省會中心支行12名行領導，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領導干部高級研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務培訓班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班，組織轄內240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后，組織學員結合各地實際工作撰寫結業(yè)論文，并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內崗位任職資格培訓的同時，開展各類專項業(yè)務培訓
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓考核的各項相關工作。
為了進一步在轄內做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作，促進__分行崗位任職資格培訓考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見，整理上報總行;二是制定《中國人民銀行__分行崗位任職資格培訓三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行__分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關及轄區(qū)干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求，在轄內證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。
2、利用省會中心支行培訓資源，開展全轄業(yè)務培訓。
在20_年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業(yè)務培訓的成功基礎上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務培訓班和金融穩(wěn)定業(yè)務培訓班，期間邀請總行業(yè)務司局和分行有關處室領導，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務以及工作中的熱點和難點問題，對163名轄內業(yè)務干部進行了培訓，收到了較好的培訓效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務骨干的前沿性金融理論培訓。
按照總、分行培訓規(guī)劃，做好轄內干部的業(yè)務培訓。一是推薦28名轄內干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務培訓班、研討會;二是突出領導干部和業(yè)務骨干的培訓，根據(jù)年初培訓計劃，經請示總行同意，2月在__財經學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業(yè)課程進修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進修班50名學員已全部結業(yè)，有5名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統(tǒng)考，10名學員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進修班也已經完成了兩個學期，6門課程的學習。
4、舉辦大型理論業(yè)務講座。
按照年初培訓計劃，我們在全年邀請總行有關領導和其他單位的專家、學者分別對機關副處以上干部和機關全員進行了保持共產黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務等8個專題，15次講座。通過開展講座，加強了理論學習、更新了業(yè)務知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓，培養(yǎng)復合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓。
為全面提高轄區(qū)各級領導干部和業(yè)務骨干素質，開拓視野，培養(yǎng)復合型人才，我們積極推薦轄內干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經濟學及國際銀行業(yè)務培訓班;二是推薦7名轄內地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學金項目面試、3人參加日本獎學金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。
2、加大英語培訓力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，20_年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經大學舉辦的bft英語培訓班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班;三是組織2004年__分行英語強化培訓班的學員參加全國bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書36人，中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學舉辦的20_年__分行英語強化培訓班，為保證培訓效果，本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經過90天的脫產學習后，將于2006年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內中高層次專業(yè)技術人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內省會中心支行21名高級經濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經濟師、高級會計師培訓班，通過系統(tǒng)學習以及與國內外有關專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質干部的調研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術人員業(yè)務素質，便于加強崗位交流，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓;二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經濟師資格考試考前培訓班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓。
五、鼓勵干部參加各類學歷教育，規(guī)范學歷學位變更認定工作。
1、鼓勵、引導干部通過自學提高學歷層次。
在加強學歷教育工作，改善轄內干部學歷層次方面，我們一是為促進干部職工參加在職學歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學習積極性，在總結近年來學歷教育工作經驗的基礎上，重新修訂了《中國人民銀行__分行工作人員參加學歷(學位)教育或脫產培訓協(xié)議書》;二是組織動員轄內100名左右具備全日制?？茖W歷的職工報考對外經貿大學金融學、會計學的專升本教育;三是組織分行機關及轄區(qū)有關人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學學歷教育接軌項目”，__分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學歷層次分，研究生1人、大學本科46人、?？?329人;按報考專業(yè)分，報名參加貨幣政策方向214人、金融服務方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學歷學位變更認定工作
按照總行人事司《關于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學歷、學位證書集中在教育部學歷、學位認證中心查詢認證的通知》(銀人發(fā)[20_]65號)有關要求，分行轄內處以下干部的學力學位認定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內轉發(fā)總行文件并布置了20_年度學歷學位變更認定工作，共將分行機關、轄區(qū)上報的321人的學歷學位材料進行審查、匯總整理，送交教育部學歷、學位認證中心進行認證。此項工作的開展，基本解決了多年來干部職工學歷學位變更認定工作中學籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試__考區(qū)的各項工作。
根據(jù)20_年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置__考區(qū)20_年度考試工作。在今年的考前準備和考務工作中，我們更新工作思路，改變以往獨力承擔報名考務工作的做法，在南開大學開設考點，并與南開大學和__財經大學合作開展面向考生的考前培訓。5月28、29日在南開大學順利地組織了考試，經過統(tǒng)計，20_年共有有727人報名參加考試，337人次通過考試，分別是2007年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是__考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進一步擴大了考試的社會影響。
七、做好基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調研。
為了配合全員崗位任職資格培訓考核工作的開展，我們在轄內積極開展基礎數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓考核試點單位的調研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓考核工作以及相應的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調研，將優(yōu)秀的調研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓工作存在的問題和難點
一年來，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內各省的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流，整體業(yè)務培訓存在效率不高，資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓工作的幾點建議
為了更進一步做好教育培訓工作，我們認為：一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來，同時把領導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容;二要進一步改進培訓方法，拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步;三要建立科學的培訓評估指標體系，對照確定的培訓目標，從培訓內容、培訓形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效，確保學習培訓效果;四要進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。
銀行周年心得體會及收獲篇三
作為現(xiàn)代社會經濟運行的重要組成部分，商業(yè)銀行承載著金融媒介、信用創(chuàng)建、支付清算等多項重要職能。通過多年的發(fā)展，商業(yè)銀行在金融體系中發(fā)揮著不可忽視的作用，也為經濟發(fā)展帶來了諸多收獲。在與商業(yè)銀行的接觸和交流中，我收獲頗多，深感商業(yè)銀行在經濟建設和個人發(fā)展中的重要性。本文將從市場化改革、金融創(chuàng)新、流動性管理、風險控制和社會責任等方面探討商業(yè)銀行的收獲和心得體會。
首先，市場化改革使商業(yè)銀行實現(xiàn)了轉型升級，推動了金融體系的健康發(fā)展。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行迎來了轉型升級的時刻。通過改革開放，商業(yè)銀行從早期的國有銀行向現(xiàn)代化金融機構轉變，進一步深化了金融行業(yè)的改革。由此，商業(yè)銀行不僅在規(guī)模和數(shù)量上得到了快速增長，更是在經營模式和服務理念上實現(xiàn)了全面提升。商業(yè)銀行的市場化改革為經濟發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，推動了國民經濟的穩(wěn)定增長和金融體系的健康發(fā)展。
其次，金融創(chuàng)新為商業(yè)銀行帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。伴隨著市場化改革的深入推進，商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新方面取得了顯著成績。通過不斷創(chuàng)新金融產品和業(yè)務模式，商業(yè)銀行為實體經濟提供了更多的融資渠道和便利的金融服務。同時，商業(yè)銀行也在科技的推動下，積極開展線上銀行、移動支付等創(chuàng)新業(yè)務，滿足了社會各界對金融服務快速、便捷的需求。然而，金融創(chuàng)新也帶來了新的風險和挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行需要加強風險管理和監(jiān)管，確保金融創(chuàng)新的穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
再次，流動性管理成為商業(yè)銀行經營的重要任務。作為金融體系的核心機構，商業(yè)銀行面臨著資金的快速流動和不確定性等挑戰(zhàn)。因此，商業(yè)銀行必須具備有效的流動性管理能力，確保資金的正常運轉和合理利用。通過建立完善的資金管理制度和風險控制機制，商業(yè)銀行能夠更好地應對流動性風險，并確保客戶和市場的利益。同時，合理的流動性管理也為商業(yè)銀行提供了更多的經營空間，推動了金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。
最后，商業(yè)銀行在履行社會責任方面發(fā)揮了重要作用。作為金融機構的代表，商業(yè)銀行不僅需要追求自身利益最大化，更需要承擔社會責任，回饋社會。通過加強綠色金融、人民幣國際化等方面的開展，商業(yè)銀行能夠更好地支持可持續(xù)發(fā)展和國家的經濟戰(zhàn)略。同時，商業(yè)銀行還積極參與社會公益事業(yè)，推動了社會公平和民生改善。商業(yè)銀行的社會責任意識和行動，為經濟社會的可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。
綜上所述，商業(yè)銀行通過市場化改革、金融創(chuàng)新、流動性管理、風險控制和社會責任等方面的努力，實現(xiàn)了一系列重要收獲。商業(yè)銀行在為經濟發(fā)展提供支持的同時，也為個人的發(fā)展提供了更多的機遇和選擇。與商業(yè)銀行的接觸與交流中，我深感商業(yè)銀行在經濟建設和個人發(fā)展中的重要性，也認識到商業(yè)銀行在未來發(fā)展中仍然面臨諸多挑戰(zhàn)和機遇。在未來的發(fā)展中，商業(yè)銀行還需要加強風險管理、創(chuàng)新金融產品、提高服務質量，為經濟健康發(fā)展和社會福祉作出更大的貢獻。
銀行周年心得體會及收獲篇四
作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行承擔著資金儲蓄、貸款支持、理財服務等重要職能。近日，本市某銀行迎來了創(chuàng)立一周年的紀念日，回顧這一年來的發(fā)展歷程，我深感銀行作為一個集體，不僅需要堅實的資金實力，更需要團結協(xié)作以及不斷創(chuàng)新的精神。在這個特殊的日子里，我不禁產生了一系列的心得體會。
首先，銀行的快速發(fā)展離不開團隊合作。一年來，我所在的銀行始終堅持“一切為了客戶”的經營理念，為客戶提供個性化的服務和周到的咨詢。而這些都依賴于我們團隊的密切合作。在工作中，各崗位的員工相互配合，形成了高效的工作流程。無論是與客戶的溝通、資金的安全管理，還是內部業(yè)務的協(xié)調，我們都通過精心的分工合作，實現(xiàn)了工作目標的共同完成。正是因為這種緊密合作，我們的銀行能夠在短時間內取得明顯的發(fā)展。
其次，銀行需要不斷創(chuàng)新以適應市場需求的變化。如今，金融行業(yè)已經進入了信息化、互聯(lián)網化的時代，更多的客戶習慣于在網上進行金融操作。面對這種發(fā)展趨勢，銀行必須不斷創(chuàng)新，提供更加便捷、高效的服務。我們通過引進先進的金融科技和信息化系統(tǒng)，開發(fā)了一系列的手機銀行App和網上營業(yè)廳，為客戶提供了在線咨詢、轉賬匯款、理財投資等多種服務。這些創(chuàng)新舉措有效地增強了銀行的競爭力，也使我們得到了更多客戶的認可。
再次，銀行需要保持風險意識，加強風險管理。作為金融機構，風險與利益并存。銀行發(fā)展的關鍵是要在獲取利益的同時控制風險，保護客戶的資金安全。過去一年，面對經濟波動、金融市場的不穩(wěn)定性，我們堅持嚴格遵守各項規(guī)章制度，積極加強風險控制和內部審計。我們重視員工的風險意識培養(yǎng)，加強對信貸風險的評估和防范，提高了信貸業(yè)務的質量和安全性。同時，我們還加大對外部環(huán)境的監(jiān)控和分析，及時應對市場變化和風險，確保銀行的經營穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。
最后，銀行要注重客戶體驗，提升服務質量。金融行業(yè)是服務行業(yè)，與客戶的交往緊密相連。一年來，我所在的銀行以客戶為中心，通過建立循環(huán)反饋機制，不斷傾聽客戶的需求和意見，改進服務方式和流程，提高服務質量。我們開展了一系列關愛客戶的活動，如“季度優(yōu)惠”、“理財研討會”等。通過這些活動，我們與客戶建立了良好的互動關系，并不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。
回顧這個特殊的一年，我深感銀行的發(fā)展需要團隊合作、創(chuàng)新精神、風險意識和關注客戶。銀行作為金融體系的重要組成部分，肩負著金融服務實體經濟的職責，也是經濟社會發(fā)展的重要支撐。未來，隨著金融科技的迅猛發(fā)展，銀行仍將面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。作為銀行的一員，我會時刻保持對行業(yè)的熱情和責任感，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為銀行的長期發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行周年心得體會及收獲篇五
走出社會，我一開始感受到的就是社會環(huán)境的不同。在這些年的學習中，我們基本都依附于校園這個小小的“社會”環(huán)境中。為此，在來到社會后，在看到遠超校園的社會環(huán)境后。我的內心無比的激動和興奮！
但復雜的環(huán)境也同樣給初出茅廬的我們帶來了許多麻煩，沒有社會經驗我們很快也意識到了這里和學校的另一個不同點——太過自由。在社會沒有學校那么多對生活和學習的規(guī)定，這給我們的帶來了很多的方便，但也有許多不適應的地方。我就因此在生活中出現(xiàn)了不少的問題。但好在，現(xiàn)在已經順利的改進，我對自身管理也有了大大的提升。
二、工作感受。
在的工作方面，我來到了__公司的__崗位，因為是的和所學專業(yè)匹配的專業(yè)，為此，我在工作上也有一定的基礎。但這些基礎卻不可能一直成為我在工作中的優(yōu)勢也。在這個公司和工作崗位上，有太多校園中沒遇學習過的知識和要求，這不禁讓我對自己的專業(yè)感到陌生。
但好在工作，對于我們工作相關的事情，領導也一直在幫助和指點我們，并讓我們在工作中學習學習，提高我們的個人工作能力。
三、個人心得。
在這次的實習中，我體會到了一個不同的社會的。雖然算不上順利，甚至十分的辛苦，但我十分慶幸自己能在這里學到如此多的知識和經驗。并且為字將來的社會之路做好準備。
這三個月來的體驗，讓我從思想到能力都發(fā)生了許多改變，如今的我已經不再是當初那個“初出茅廬”卻什么都不懂的學生了。我已經漸漸的成為了一名工作者，一名在社會中不斷學習和提升的工作者！我會帶著這份體驗和回憶繼續(xù)努力，讓自己您能成為真正出色的一個人！
銀行周年心得體會及收獲篇六
商業(yè)銀行作為一種金融機構，扮演著貨幣流通和金融 intermediation 的重要角色。在這個充滿競爭和變革的時代，商業(yè)銀行如何收獲，以及我們該從中獲得什么樣的心得體會？本文將圍繞這一主題展開討論，并分為五個段落，分別談論商業(yè)銀行在市場競爭中的收獲和心得體會。
第一段，介紹商業(yè)銀行作為金融機構的特點及背景。商業(yè)銀行作為金融中介機構，具有存款、貸款、理財、國際結算等多種業(yè)務功能。它不僅承擔著為個人和企業(yè)提供融資的角色，也是國家貨幣政策執(zhí)行的執(zhí)行者。商業(yè)銀行在提供金融服務的過程中，面臨著競爭激烈的市場環(huán)境，需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務以保持競爭力。
第二段，探討商業(yè)銀行在競爭中的收獲。商業(yè)銀行在市場競爭中可以收獲多方面的成果。首先，商業(yè)銀行通過市場競爭可以吸引更多的客戶和存款。競爭促使商業(yè)銀行不斷完善自己的產品和服務，提高客戶滿意度，也增加了客戶的忠誠度。其次，競爭推動商業(yè)銀行不斷提高自身的運營效率和盈利能力。在競爭激烈的環(huán)境下，商業(yè)銀行需要精確把握市場需求，靈活調整和優(yōu)化業(yè)務結構，以降低成本、提高利潤。再次，競爭促使商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新和發(fā)展新的產品和服務，以滿足客戶多樣化的需求。商業(yè)銀行通過創(chuàng)新可以拓展新的業(yè)務領域，開拓市場空間，提高盈利能力。
第三段，探討商業(yè)銀行在競爭中的心得體會。商業(yè)銀行在競爭中獲得的心得體會主要包括市場洞察力、創(chuàng)新能力和服務意識。首先，商業(yè)銀行需要具備敏銳的市場洞察力，及時發(fā)現(xiàn)和把握市場機會。只有準確判斷市場趨勢和客戶需求，商業(yè)銀行才能在競爭中取得優(yōu)勢。其次，商業(yè)銀行需要不斷創(chuàng)新，提供獨特的產品和服務。商業(yè)銀行并非只是提供簡單的金融服務，而是要與客戶建立持久的關系，提供差異化的價值。最后，在競爭中，商業(yè)銀行需要具備良好的服務意識。只有提供良好的客戶服務，滿足客戶的需求，商業(yè)銀行才能贏得客戶的信任和忠誠度。
第四段，商業(yè)銀行在收獲和體會中面臨的挑戰(zhàn)和困境。商業(yè)銀行在競爭中不僅有收獲，也面臨著一些挑戰(zhàn)和困境。首先，市場競爭激烈導致商業(yè)銀行面臨利潤壓縮的風險，尤其是在貸款利率不斷下降的情況下。其次，隨著金融科技的發(fā)展，新興金融科技公司的崛起，以及互聯(lián)網金融的興起，商業(yè)銀行面臨著技術創(chuàng)新的威脅。再次，監(jiān)管政策和法規(guī)的變動也給商業(yè)銀行帶來一定的不確定性和適應困難。商業(yè)銀行需要面對這些挑戰(zhàn)和困境，并尋找解決方案來保持競爭力。
第五段，總結商業(yè)銀行在競爭中收獲和心得體會，并展望未來的發(fā)展方向。商業(yè)銀行在競爭中的收獲主要體現(xiàn)在吸引客戶、提高盈利和創(chuàng)新能力。商業(yè)銀行通過市場競爭不斷成長和進步，同時也面臨著挑戰(zhàn)和困境。未來，商業(yè)銀行需要進一步提高市場洞察力、創(chuàng)新能力和服務意識，積極適應技術創(chuàng)新和監(jiān)管政策變革，以保持競爭力并持續(xù)發(fā)展。
在這個充滿競爭和變革的時代，商業(yè)銀行的收獲和心得體會不僅影響著商業(yè)銀行自身的發(fā)展，也對整個金融體系和經濟發(fā)展產生著重要影響。商業(yè)銀行作為一個重要的金融機構，需要認識到市場競爭的重要性，并通過市場競爭不斷提高自身的競爭力和服務水平。只有這樣，商業(yè)銀行才能持續(xù)成長，并為客戶和經濟社會發(fā)展做出更大貢獻。
銀行周年心得體會及收獲篇七
親愛的讀者，大家好！今天，我要和大家分享的是我在銀行工作周年之際的心得體會。作為一名銀行職員，在過去的一年里，我經歷了很多，見證了銀行的發(fā)展與變革，也受益于這個大家庭的培養(yǎng)。在這篇文章中，我將以五段式的文章結構，分享我對銀行工作的思考與感悟。
第二段：初到銀行的困惑與成長。
作為一名初涉銀行行業(yè)的新人，我對這個領域充滿了困惑。新的工作環(huán)境、龐雜的業(yè)務流程、專業(yè)的金融術語，讓我感到有些無所適從。然而，正是因為這些挑戰(zhàn)，我才有了成長的機會。通過和同事們的交流與合作，我逐漸熟悉了銀行的業(yè)務流程，并開始適應這個環(huán)境。我體會到了團隊的重要性，也學會了如何與客戶進行有效的溝通。在這個過程中，我收獲了實際的工作經驗，也學到了很多專業(yè)知識。
第三段：銀行的變革與創(chuàng)新。
面對信息時代的挑戰(zhàn)，銀行必須不斷變革與創(chuàng)新才能在競爭激烈的市場中生存。在我入職的這一年里，我親眼見證了銀行創(chuàng)新的步伐。從線下到線上的轉型，從柜臺到手機銀行的轉變，銀行的服務方式正在發(fā)生巨大的變化。這讓我深刻地意識到，作為銀行職員，我們需要不斷學習，跟上時代的步伐，以適應行業(yè)的發(fā)展。與此同時，銀行也對內部流程進行了優(yōu)化，提高了工作效率。這讓我對銀行的未來充滿了信心。
第四段：銀行的責任與使命。
作為銀行職員，我們的工作不僅是完成業(yè)務流程，更是承載著社會的責任與使命。在過去的一年里，我親眼目睹了銀行對社區(qū)、對客戶的幫助。無論是提供無息貸款支持小微企業(yè)的發(fā)展，還是定期組織公益活動幫助弱勢群體，銀行都在用實際行動踐行著社會責任。這讓我對銀行的存在感到由衷地自豪。銀行不僅僅是一個賺錢的機構，更是社會的參與者和貢獻者。
第五段：對未來的期許與展望。
回顧過去一年的工作經歷，我深刻感受到了銀行行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在未來的日子里，我將繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷適應行業(yè)的發(fā)展變化。我希望能夠在銀行這個大家庭中做出更多的貢獻，通過自己的工作，幫助更多的客戶實現(xiàn)他們的財務目標。同時，我也期待銀行能夠繼續(xù)創(chuàng)新，提供更好的服務，更好地履行社會責任。
結束語。
通過這一年的工作經歷，我深刻感受到了銀行行業(yè)的發(fā)展和變革。銀行不僅僅是一個傳統(tǒng)的金融機構，更是一個與社會密切相關的組織。在未來的發(fā)展中，銀行需要不斷創(chuàng)新，在保持盈利的同時，履行好社會責任。作為一名銀行職員，我將繼續(xù)努力，為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。謝謝！
銀行周年心得體會及收獲篇八
20xx年xx月x星期四今日早上一來就理解了個人業(yè)務部楊經理的教育，因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們，此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學會自我給自我找事做。比如個人業(yè)務部沒事做時，能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強自我的溝通本事，這是以后上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務。我以前在校外做過一段時光興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務，基本上流程我還是明白的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了，總結一句：活到老學到了。
銀行周年心得體會及收獲篇九
近日，本市某知名銀行慶祝了成立一周年的周年紀念活動。這是一次具有重要意義的里程碑，不僅僅代表了銀行在金融市場上的一年成長，更是對銀行員工全年辛勤工作的肯定和感謝。
在這一周年紀念活動中，銀行全體員工總結了自己的工作體會和心得體會，以期不斷提高服務質量和提供更加專業(yè)的金融服務。
第二段：客戶至上，精細化管理。
在這一年的經營過程中，銀行不僅注重了合規(guī)運營，更重視了對客戶的關愛和服務。銀行通過建立客戶關懷系統(tǒng)，隨時掌握客戶的需求和反饋，及時解答和解決客戶的問題。這一細致入微的服務舉措贏得了廣大客戶的贊譽，樹立了良好的企業(yè)形象。
第三段：團隊協(xié)作，共創(chuàng)佳績。
團隊協(xié)作是銀行發(fā)展的重要保障。在這一年中，銀行建立了一套高效的溝通機制，促進了各部門之間的無縫對接和信息共享。無論是業(yè)務部門還是后勤部門，都能夠高效地完成各自的任務，為順利開展工作提供了有力支持。團隊共同努力下，銀行的注冊資本逐漸增長，并取得了令人滿意的業(yè)績。
第四段：精細化風險管理，守護錢袋安全。
金融行業(yè)是具有一定風險的行業(yè)，對于銀行來說，風險管理是最重要的工作之一。銀行注重風險防控，在員工的培訓中增強了風險意識，建立了合適的風險提示和管理系統(tǒng)。通過精細化的風險管理，銀行有效地避免了金融風險的發(fā)生，保護了客戶的資金安全，樹立了良好的社會形象。
第五段：展望未來，邁向新征程。
回顧過去的一年，銀行取得了可喜的業(yè)績和聲譽。但是，我們深知前進路上還有更多的挑戰(zhàn)和機遇等待我們去迎接。在即將到來的歲月里，銀行將以更加扎實的工作作風，不斷提升服務質量和技術創(chuàng)新能力，為客戶提供更加便捷、安全和高效的金融服務。
我們堅信，在員工團隊的共同努力下，未來的銀行將發(fā)展得更加壯大，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
總結：一個成立一年的銀行就如同一顆新苗，然而它的成長速度之快，不僅有著全體員工的努力，更得益于優(yōu)秀的管理措施。在這個銀行周年紀念活動中，我們深切感受到了客戶至上、團隊協(xié)作、精細化風險管理的重要性。展望未來，我們將時刻保持謙虛、進取的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)，邁向更加光明的前景，為客戶創(chuàng)造更多的價值和利益。
銀行周年心得體會及收獲篇十
作為一家擁有著悠久歷史的銀行，我們充滿驕傲和自豪地迎來了我們公司的周年紀念日。在這一年的時間里，我們經歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，取得了許多的成績和進步。在銀行業(yè)競爭激烈的市場中，我們銀行能夠成長和發(fā)展，并維持領先地位，離不開每一位員工的辛勤付出和努力。經過慎重的總結和分析，我想分享一些我在這個周年里獲得的心得體會，以及對未來的展望和期望。
第二段：注重客戶體驗。
作為一家銀行，我們最重要的資源就是客戶。在過去的一年里，我們銀行一直致力于為客戶提供更好的服務和體驗。我們注重客戶的反饋和需求，通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，不斷提升客戶滿意度。在未來，我們將繼續(xù)關注客戶體驗，加強與客戶的溝通和互動，確保他們能夠感受到我們的關懷和用心。
第三段：團隊合作與內部文化。
團隊合作是我們銀行成功的重要因素之一。在這一年里，我們銀行團隊密切合作，互相支持，共同努力。在面對困難和挑戰(zhàn)時，每個人都能夠以積極的態(tài)度去解決問題，并為實現(xiàn)共同目標而努力。我們鼓勵員工的創(chuàng)新和自主性，讓每個人都能夠發(fā)揮自己的特長和才能。我相信，在未來的發(fā)展中，我們的內部文化將更加蓬勃和有活力。
第四段：技術創(chuàng)新與數(shù)字化轉型。
隨著科技的飛速發(fā)展，我們銀行也積極跟上技術的步伐。在這個周年里，我們引進了一系列的技術創(chuàng)新和數(shù)字化服務，以提升我們的競爭力和效益。通過使用人工智能、大數(shù)據(jù)分析和云計算等新技術，我們能夠更加高效地處理業(yè)務，并為客戶提供更便捷的服務。未來，我們將進一步推進數(shù)字化轉型，在金融科技領域持續(xù)創(chuàng)新，為客戶帶來更多便利和價值。
第五段：展望與期望。
回顧過去一年的經驗，我們銀行在各個方面都取得了長足的進步和成績，但同時也意識到仍然存在許多挑戰(zhàn)和改進的空間。在未來的發(fā)展中，我們將進一步提升服務質量，加強風險管理和合規(guī)意識，同時為員工提供更多的培訓和發(fā)展機會，讓每個人都能夠不斷進步和成長。我們將繼續(xù)堅持客戶至上的理念，與時俱進，不斷創(chuàng)新，為客戶提供全方位的金融服務。相信我們團結一致的團隊，我們銀行定能在未來迎來更加燦爛的成就。
總結：
在銀行周年的心得體會中，我們關注客戶體驗，加強團隊合作，積極進行技術創(chuàng)新和數(shù)字化轉型。同時，我們展望未來，希望實現(xiàn)更加出色的成果并為客戶提供更好的服務。銀行業(yè)競爭激烈，但我們相信，憑借我們的努力和團隊的力量，我們能夠不斷進步和成長，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
銀行周年心得體會及收獲篇十一
第一段：引言（100字）。
一個企業(yè)能夠生存并持續(xù)發(fā)展，離不開各個方面的努力和經驗的積累。作為員工之一，我有幸參與了某銀行成立一周年的慶典活動，并深感到銀行在這一年里所取得的成就和進步。在這里，我想分享一下我在這一年中對于銀行發(fā)展的見解和體會。
第二段：優(yōu)秀團隊的力量（200字）。
銀行作為一家供客戶提供金融服務的企業(yè)，其核心是團隊的力量。在這一年來，銀行一直注重建立一個高效、協(xié)作的團隊。通過定期的溝通會議、團隊建設活動和培訓課程，我們之間建立了緊密的聯(lián)系和默契。我們共同努力，互相支持，不僅提高了團隊的協(xié)作能力，還增強了團隊意識和凝聚力。這種良好的團隊合作在我們的工作中起到了關鍵的作用，幫助我們迅速應對各種挑戰(zhàn)和困難，提供更優(yōu)質的服務。
第三段：創(chuàng)新的動力（300字）。
銀行業(yè)務的競爭日益激烈，創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關鍵。在這一年中，我們銀行積極推動創(chuàng)新，以滿足不斷變化的客戶需求。我們引入了新的技術和系統(tǒng)，提升了業(yè)務效率和客戶體驗。例如，我們發(fā)展了一款移動銀行應用，讓客戶可以隨時隨地進行金融交易；我們還推出了全新的金融產品和服務，以滿足不同客戶群體的需求。這些創(chuàng)新不僅推動了我們銀行的發(fā)展，還提高了我們與客戶之間的溝通和合作，為客戶帶來更多便利與選擇。
第四段：客戶至上的服務精神（300字）。
作為一家金融服務機構，我們的目標是以客戶為中心，為客戶提供最優(yōu)質、最便捷的服務。在這一年中，我們銀行將“客戶至上”作為根本宗旨，全體員工秉承著這一理念，不斷完善自身的服務能力。我們注重提高員工的專業(yè)知識和技能，通過培訓和學習，使每一個員工都能夠為客戶提供高質量的服務。同時，我們還建立了客戶投訴和反饋機制，及時解決客戶的問題和困擾。這種客戶至上的服務精神贏得了客戶的信任和好評，為我們銀行的發(fā)展奠定了牢固的基礎。
第五段：展望未來（300字）。
在這一年的發(fā)展中，我們銀行取得了一定的成績，但我們也清楚，這只是一個開始。未來，我們將繼續(xù)保持團隊合作精神，不斷完善創(chuàng)新機制，提升服務水平。我們將積極踐行以客戶為中心的理念，以客戶需求為導向，持續(xù)提供更加專業(yè)、高效的金融服務。同時，我們還將注重企業(yè)社會責任，積極參與社會公益事業(yè)，回饋社會。通過持續(xù)努力，我們相信我們的銀行能夠在激烈的市場競爭中保持競爭力，并為客戶創(chuàng)造更大的價值。
總結（100字）。
作為一名銀行員工，我深感榮幸能夠見證并分享銀行在成立一周年里所取得的成就。我們銀行注重團隊合作，不斷推動創(chuàng)新，以客戶至上的服務精神為指導。展望未來，我們將繼續(xù)努力，為客戶提供更好的金融服務，并積極回報社會。我相信，我們的銀行有著廣闊的發(fā)展前景，我們的團隊將不斷創(chuàng)新和進步，為客戶創(chuàng)造價值。
銀行周年心得體會及收獲篇十二
銀行客戶需求的日益多元化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇的同時，對銀行客戶經理的營銷工作又提出了挑戰(zhàn)。下面是本站小編為大家整理的銀行客戶經理營銷。
心得體會。
供你參考!
要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業(yè)務能力和服務意識，是否真正認知客戶經理的。
崗位職責。
所在，我認為還需進一步探討，在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理，談談個人的一點想法：
一、客戶經理必須具備應有的素質。
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產品與業(yè)務，還要協(xié)調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。
1、要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。
2、應具備較高的業(yè)務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品，通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式，不斷增強業(yè)務素質，以適應業(yè)務發(fā)展的需要。
3、要機智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗，有較強的攻關和協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系，團隊協(xié)作精神強。
5、承受力強，具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。
二、客戶經理要善于把握市場信息，及時滿足客戶需求。
作為一名客戶經理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經濟信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，通過網絡、媒體等手段，了解國家產業(yè)、行業(yè)、產品政策、地方政府的經濟發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調查客戶，了解客戶的資金運作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務數(shù)量、質量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標客戶，建立起良好的合作關系。
三、客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作。
客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，客戶經理要與之保持經常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產出賬，也替客戶算好賬，為客戶設計最合適的金融產品組合;其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷銀行產品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產經營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經理應不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質服務，力爭實現(xiàn)“雙贏”思維決定行動，行動決定結果?？蛻艚浝肀仨毦哂休^強的開拓創(chuàng)新意識，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。優(yōu)質服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念?？蛻艚浝碓诮佑|客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質服務去發(fā)展客戶。
針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會把不快暫時拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動??雖說事情都很平常、也很簡單，但一定會贏得客戶的支持與理解，促進彼此之間的感情。
我認為要做一名合格的客戶經理，應以風險防范為中心，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶，樹立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。
轉眼間我到紫金銀行工作已經六年了，在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。20xx年2月我從西崗分理處調至棲霞山支行從事客戶經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結如下：
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從西崗分理處調到棲霞山支行從事客戶經理工作，以前對資產業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自己對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。作為一名客戶經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產黨的領導，并積極參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經理。
全面的提升;與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團隊精神和組織能力;在各種業(yè)務培訓中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了快速的提升。下面，我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結：
一、工作方面。
(一)日常工作。
由于我的工作技能、營銷能力和閱歷與資深客戶經理都有一定差距，所以我不敢掉以輕心，總在。
學習總結。
怎樣才可以更好地做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)之各類問題。在日常工作中，我主要從基礎開始學起，積極向老同志學習經驗，并且在實踐中不斷提升自己的營銷能力，培養(yǎng)客戶關系，努力維護好老客戶，挖潛新客戶。
首先是用好各種工具，包括pcrm系統(tǒng)的使用，個人客戶經理工作日志的總結，基金客戶系統(tǒng)的梳理等等。發(fā)現(xiàn)問題及時向同事或領導請教，不斷總結自己的不足與缺點并加以改進。
其次，做好每日客戶維護工作，主要方式是給客戶打電話、發(fā)短信進行前期溝通，并且適時約訪客戶進行情感維護和產品營銷，在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話。對于有產品到期的客戶和基金客戶，進行售后服務和回訪，并借此機會進行二次營銷。
再次，由于我行只有一名大堂經理，很多時候我都要扮演大堂經理的角色。又由于我是###的新人，對客戶需要一個熟悉的過程，在大堂的經驗給我很多接觸客戶的機會，也在此過程中挖掘了一批潛在客戶。楊叔叔就是在大堂的接觸中發(fā)掘的一名拆遷客戶，最終我在同行競爭異常激烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)質貴賓客戶，從##銀行轉過來200多萬。像這樣的例子還有很多。
此外，我還負責一些日常的資料整理工作，主要包括客戶資料的整理編號，貴賓客戶資料的電子版登記等等。
(二)營銷業(yè)績。
在20xx年上半年，###支行充實了客戶經理隊伍，達到了三名專職客戶經理的配備規(guī)模。經過我們團隊半年的努力，我們在基金、理財產品和保險理財?shù)确矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽儭＝刂?月底，我行共銷售基金###萬元，完成任務的35%。截止6月底共銷售本利豐理財產品###萬元。截止3月底共銷售代理保險###萬元(3月末)。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的結果，而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。特別值得一提的是，在個人貸款方面，由于我的細心發(fā)現(xiàn)，我行與中國##大學進行了一次個人貸款方面成功的公私聯(lián)動，最終新增了7筆個人貸款(已經審批完畢，抵押登記后放款)。
我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動，成功地舉辦了走進##公司，走進中國##大學等一系列活動，取得了良好的效果。
二、學習方面。
(一)日常學習。
在每天早上班前準備的時間里我都會看看每日財經動態(tài)，學習個人部定期下發(fā)的理財指引，如果有新產品發(fā)行還要看看相關產品信息。同時，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。
(二)培訓考試。
在20xx年上半年，我參加并順利通過了一些職業(yè)技能方面的資格認證考試，包括：基金銷售從業(yè)資格考試;銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人理財、風險管理。此外我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務考試。
半年里，我積極參加支行、分行組織的各項培訓，包括剛剛結束的分行組織的個人客戶經理培訓;支行客戶經理例會上各種產品和技能方面的培訓;總行關于個人理財業(yè)務非保本轉型和新系統(tǒng)上線的培訓等等。此外還有基金公司、期貨公司舉行的各式各樣的培訓。在每周一次的培訓中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了客戶經理的角色。分行、總行的培訓使我對于我行的理財產品有了更深層次的認識，并使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了#行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務發(fā)展的緊迫感。
三、存在之問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好之合作，但自己卻不能很好之有針對性之為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有之客戶資源，沒有能夠很好之深挖細刨;對于自己有目標之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機會。第三，有些工作做之不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經步入，針對以上突出之問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善之業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作之同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好之心態(tài)和責任心，做出較好之業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
注重營銷方法講究營銷策略――對于如何提高市場營銷能力的幾點思考隨著全球經濟一體化的不斷深入，金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。市場營銷能力的強弱直接關系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為在市場營銷的過程中關鍵是做到“整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。
一、整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。
1、選對人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業(yè)績是衡量的最好標淮。真正做到以崗定人，以人定責，進行調整，用其所長，盡其所能，突出業(yè)績導向，更好地發(fā)揮個人潛能。2、著力構建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經理的工作，要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，并轉化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢，左右協(xié)調，形成立體營銷網絡。
3、制定相關學習培訓計劃。著力提高營銷人員業(yè)務素質及營銷技能，支行每周安排一個下午進行業(yè)務培訓及現(xiàn)場演示，使其熟練掌握新興業(yè)務，便于更好地開展營銷工作。
4、充分發(fā)揮各網點為營銷功能。各網點可以利用自身優(yōu)勢通過進懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式，擴大本網點影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動，向客戶贈送一些小紀念品，吸引客戶。
5、網點組織進社區(qū)活動。網點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進社區(qū)活動可以提升網點美譽度，并可適時推出我行新產品。筆都者認為這是一項重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網點存在。
二、細化客戶類別。不同的客戶有不同的需求，有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。
1、建立客戶檔案，邀請優(yōu)質客戶進行座談，充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關系管理臺帳，對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫，并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價，為市場開拓與業(yè)務營銷提供決策參考。2、成立長期性的目標客戶調研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制，每月選定幾個單位作為營銷目標，對每一客戶進行可行性分析后，找到營銷的重點和難點，針對不同的客戶采取靈活的營銷方式，確定攻關客戶經理和分管行級領導，制定了一對一的營銷方案，再次是相關部門密切配合。
三、注重營銷方法。共享客戶資源強化聯(lián)動營銷。這是部門間相互協(xié)作，獲取信息的重要途徑。
1、在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強個人金融業(yè)務與公司業(yè)務部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質客戶，不斷創(chuàng)新服務手段，建立公、私客戶經理聯(lián)手制，實行一攬子服務，以公司業(yè)務帶動個人業(yè)務、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質客戶，確保客戶質量。
2、個人業(yè)務科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上，有計劃地開發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴大品牌內涵，吸引優(yōu)質客戶，為優(yōu)質客戶提供全方位、高質量的服務。在服務的過程中同樣可以把優(yōu)質客戶后面的企業(yè)反饋給公司科，相互協(xié)調發(fā)展。四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。
3、在開學前，積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業(yè)務”，大力宣傳教育儲蓄，定期一本通業(yè)務，可以有力地促進儲蓄存款和中間業(yè)務的增長。在我行網點所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，開展網上銀行、電話銀行等宣傳。
4、展開強大的宣傳營銷攻勢，積極搶占業(yè)務市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務品種，宣傳我行近年來所取得的成就，有效提升我行的社會知名度和影響力，有力地推進業(yè)務市場的擴張?？偠灾?，只要全行上下人人都做有心人，依托各項優(yōu)勢積極參與整合營銷、分層營銷、出國留學一體化營銷的策略，想方設法做好優(yōu)質客戶的維護工作，營銷成果一定會轉化為經營結果，工行的明天一定會更輝煌。
銀行周年心得體會及收獲篇十三
2月20日，黨史學習教育動員大會在北京召開，習近平總書記出席會議并發(fā)表重要講話。他強調，全黨同志要做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，學黨史、悟思想、辦實事、開新局，以昂揚姿態(tài)奮力開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，以優(yōu)異成績迎接建黨一百周年。
“欲知大道，必先為史”。歷史是最好的教科書，也是最好的清醒劑。百年黨史蘊藏著矢志不渝奮斗的精神密碼，彰顯著共產黨人的卓越智慧，解讀著砥礪前行的制勝法寶。風雨兼程百年路，不待揚鞭自奮蹄。站在“十四五”開局新起點上，黨員干部要在學習黨史中走好新時代長征路。
一部崢嶸百年黨史，點燃歷史榮光，學習黨史，增強斗爭本領。篳路藍縷，以啟山林。一百年來，我們黨從建黨之初只有50多名中共黨員到如今擁有9100多萬名黨員的世界第一大黨，從當初積貧積弱的舊中國到如今世界第二大經濟體，從嘉興南湖的小小紅船到“中國號”巍巍巨輪，百年風雨兼程，這是一部艱苦卓絕的奮斗史。崢嶸黨史，銘刻著無數(shù)革命先驅為民族獨立和人民解放而奮勇犧牲的斗爭歷程，要深刻認識我們黨以斗爭精神錘煉革命底色，在斗爭中發(fā)展壯大，知史愛黨、知史愛國，在與歷史同步伐中感悟革命榮光，在與時代共命運中追尋精神動力。中國特色社會主義進入新時代，面臨國內和國際新發(fā)展中產生的新斗爭，黨員干部要認真學習黨史，發(fā)揚斗爭精神，堅定斗爭意志，增強斗爭本領，要敢于斗爭，不斷克服前進道路上的重重難關，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而頑強奮斗。
一部紅色百年黨史，鐫刻紅色記憶，學習黨史，賡續(xù)精神血脈。中國共產黨在中華民族災難深重的歷史時刻誕生，從黨創(chuàng)立至今，經受的嚴峻考驗不勝枚舉，多少次在瀕臨絕境之時力挽狂瀾、轉危為安，共產黨人百折不撓、堅韌不拔、勇往直前，通過一代又一代的頑強拼搏、不懈奮斗，讓我們從勝利走向勝利，創(chuàng)造了歷史偉業(yè)。黨員干部要深入學習黨史，上好紅色教育“必修課”。在回顧歷史中激活“紅色引擎”，在奮進征程中傳承“紅色基因”，錘煉黨性、淬煉靈魂，讓紅色記憶流淌在豐盈充沛的精神源泉，指引著未來奮進之路。始終以大無畏的奮斗精神、奉獻精神、擔當精神邁進新征程，建功立業(yè)新時代。
一部輝煌百年黨史，厚植為民情懷，學習黨史，牢記初心使命。我們黨的百年歷史，就是一部踐行黨的初心使命的歷史，就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。百年黨史，創(chuàng)造了令世界矚目的歷史奇跡，實現(xiàn)了全面小康的偉大夢想。為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興是中國共產黨人的初心和使命。我們黨來自于人民、根植于人民，以人民為中心的理念深深扎根于內心，凝聚起磅礴的奮進力量。平凡鑄就偉大，英雄來自人民。黨員干部要扎實學習黨史，始終心懷“國之大者”，站穩(wěn)人民立場，走好群眾路線。發(fā)揚“孺子?！本瘢母是樵?、無私奉獻，始終把人民群眾放在心中最高位置，把人民群眾日益增長的美好生活需要作為奮斗目標，切實增強人民的獲得感、幸福感、安全感，為黨和人民的事業(yè)作出更大的貢獻。
百年征程波瀾壯闊，百年大黨風華正茂。站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點，肩負重大使命的新時代黨員干部，從學習黨史中汲取前行力量，踐行對人民的赤子之心，走好新時代長征路，創(chuàng)造出更加輝煌的未來。
近日，中央“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組印發(fā)通知，要求把學習黨史、新中國史作為主題教育重要內容，不斷增強守初心、擔使命的思想和行動自覺。黨史中蘊含的思想資源、實踐智慧，為新時代堅定信仰信念信心提供了豐厚營養(yǎng)。在新時代接續(xù)奮斗，就要學好黨史、新中國史，從中汲取豐富滋養(yǎng)，以昂揚奮進的姿態(tài)書寫新的輝煌。
回首過往，中國共產黨98年的歷史，是驚心動魄的革命史、勇于探索的建設史、經天緯地的改革開放史。研讀黨史，我們可以看到一幅幅恢弘磅礴、硝煙彌漫的歷史畫卷，看到老一輩革命家勇于實踐、勇于擔當?shù)膲阎拘坌摹Ｔ谛聲r代接續(xù)奮斗，就要重視歷史、研究歷史、借鑒歷史，從黨史中汲取不忘初心的前進力量。
從黨史中把握前進方向?！坝蟮馈⒈叵葹槭贰?。歷史是最好的教科書，不懂歷史的人沒有根，淡忘歷史的民族沒有魂。學習黨史、新國史，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義、把黨和國家各項事業(yè)繼續(xù)推向前進的必修課。黨史寫的是歷史，敘的是奮斗，述的是大道，探索的是規(guī)律，啟示的是當下，燭照的是未來。中國共產黨始終重視學習歷史、總結經驗，善于從歷史規(guī)律中找到前進的正確方向和道路。我們黨從哪里來，要到哪里去;為什么要堅持中國共產黨的領導，為什么說只有社會主義才能救中國這些問題都必須到黨的歷史中去尋找答案。方向決定道路，道路決定命運。歷史證明，中國共產黨自成立以來，始終引領著中國人民和中華民族前進的正確方向，并在艱苦卓絕的奮斗中始終發(fā)揮著先鋒隊的作用。今天，我們之所以有道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，就是因為我們黨有著深厚的歷史積淀，有戰(zhàn)勝困難的法寶，有應對風險的智慧，有攻堅克難的勇氣，有奮勇前進的目標。
從黨史中夯實理想信念。心中有信仰，腳下有力量。對馬克思主義的信仰，對共產主義和社會主義的信念，是共產黨人的政治靈魂，是共產黨人經受各種考驗的精神支柱。只有理想信念堅定的人，才能始終不渝、百折不撓，不論風吹雨打，不怕千難萬險，堅定不移為實現(xiàn)既定目標而奮斗。中國共產黨從成立之日起，就把馬克思主義基本原理同中國革命和建設的具體實際結合起來，把為共產主義、社會主義而奮斗定為自己的綱領，堅定共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想。實踐證明，馬克思主義為中國革命、建設、改革提供了強大思想武器，公號，使中國這個古老的東方大國創(chuàng)造了人類歷史上前所未有的發(fā)展奇跡。當前，我們正處在實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期。全黨全國各族人民要緊密團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，指導實踐、推動工作，在全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的歷史進程中充分發(fā)揮先鋒模范作用。
從黨史中尋找初心使命。不忘初心，方得始終。習近平總書記指出，中國共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興。中國共產黨的歷史就是一部實現(xiàn)中華民族偉大復興的奮斗史。從上海石庫門和嘉興南湖出發(fā)，在近百年波瀾壯闊的歷史進程中，為了實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命，無論是弱小還是強大，無論順境還是逆境，中國共產黨都初心不改、矢志不渝，領導人民進行了艱苦卓絕的斗爭，取得了舉世矚目的輝煌成就，為中華民族作出了偉大歷史貢獻。從毛澤東同志的全心全意為人民服務，到習近平同志的“時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人”，中國共產黨人始終堅持的一條主線，就是不忘初心，為人民服務。在革命、建設和改革的不同時期，中國共產黨始終把人民放在心中最高位置，始終全心全意為人民服務，始終為人民利益和幸福而努力工作。黨制定的路線、方針、政策都充分體現(xiàn)了最廣大人民的根本利益。中國共產黨的奮斗史，就是一部全心全意為人民服務的歷史。人民立場是中國共產黨最根本的政治立場，黨的執(zhí)政之基在人民，力量之源在人民。
從黨史中汲取智慧力量。觀今宜鑒古，無古不成今。研究和學習黨的歷史，可以使我們辨是非、知興衰，站在歷史的高度準確把握現(xiàn)實，科學地預測未來。中國共產黨的歷史蘊含著豐富的經驗和智慧，為我們推動科學發(fā)展、促進社會和諧提供歷史借鑒，為鞏固黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政基礎提供有益啟示，為鞏固全黨全國各族人民團結奮斗的共同理想基礎提供精神動力?！懊麋R所以照形，古事所以知今?！苯裉欤覀兓仡櫄v史，就是為了總結歷史經驗、把握歷史規(guī)律，增強開拓前進的勇氣和力量。早在延安時期，毛澤東同志就指出：“如果不把黨的歷史搞清楚，不把黨在歷史上所走的路搞清楚，便不能把事情辦得更好?！秉h史不但書寫著我們的昨天和今天，更昭示我們的明天。因此，我們學習和銘記黨的歷史，最根本的目的，就是要為現(xiàn)實服務，為不斷出現(xiàn)的新情況、新問題提供借鑒，少走彎路、不走錯路、少犯或不犯錯誤。當前，改革已經進入攻堅期和深水區(qū)，必須從黨的歷史中汲取智慧和力量，進行具有新的歷史特點的偉大斗爭，必須以歷史的發(fā)展的眼光辯證把握時代主題，扎根在初心上、成長于使命中、綻放于新時代。
從黨史中傳承優(yōu)良作風。中國共產黨在長期奮斗中形成了理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。這是我們黨所特有的，是中國共產黨區(qū)別于其他政黨的顯著標志。新時代尤其需要弘揚紅色傳統(tǒng)、傳承紅色基因，需要深入把握黨的優(yōu)良作風和偉大精神的科學內涵，并結合新的實踐、新的發(fā)展進行豐富升華，把弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風和偉大精神作為社會主義核心價值觀建設的重要內容、作為加強黨的建設的重要內容，使之成為全黨全國各族人民團結奮斗、推進中國特色社會主義事業(yè)的強大精神動力。
開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，是以習近平同志為核心的黨中央統(tǒng)攬偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想作出的重大部署。初心和使命，是我們黨的立黨之魂，是激勵一代代中國共產黨人前仆后繼、英勇奮斗的根本動力。而黨的歷史學習教育則是保證我們黨永葆初心使命的有效途徑。當前，海南正處在高標準高質量建設自由貿易試驗區(qū)、探索建設中國特色自由貿易港的關鍵時期，我們要帶著尋求知識和經驗的心態(tài)，認真學習、研究黨史、新中國史，樹立歷史思維，培養(yǎng)歷史眼光，增強歷史擔當，扎扎實實開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育，為全面加強黨的領導，推動海南全面深化改革開放提供強大動力。
2021年2月20日，習近平總書記在黨史學習教育動員大會上發(fā)表了重要講話，今年是建黨100周年，黨的建立、黨的發(fā)展，離不開革命前輩在硝煙中前仆后繼；離不開無數(shù)英雄為祖國解放奮不顧身。曾經的苦難造就了今天的偉業(yè)，讓人心潮澎湃，讓人無比光榮和自豪。
2020年4月23日下午，我院護理部組織全院護士黨員同志參加5·12系列活動——堅守共產黨人的精神追求，邀請青海民族大學馬克思主義學院李瓊院長給各位黨員同志進行以“學黨史、悟思想、促工作”為主題的黨史學習教育講座。李瓊院長從堅守共產黨人的精神追求、人的精神結構的探索以及共產黨人應該繼承和發(fā)揚的精神財富三個方面進行講述，讓人受益匪淺。精神是最寶貴的財富，進入新時代，建設新青海，要有新精神。新時代就要有登高望遠、自信開放、團結奉獻、不懈奮斗的“新精神”。中國人民從建立新中國到今天有了建設和發(fā)展新時代中國特色社會主義的大好局面，歷經100年的風雨，期間充滿艱辛和坎坷，我黨在歷經戰(zhàn)火洗禮和歷史考驗中發(fā)展壯大，其過程凝聚著無數(shù)革命人的智慧和力量。
作為共產黨員，能夠成為這個集體中的一份子，我感到無上光榮。作為一名護士，我們將從實際出發(fā)，結合當前政策，主動整合自己的思想，進行思維創(chuàng)新，不斷調整完善工作思路，全面提升工作水平，增強為民服務本領。同時認真做好本職工作，遵守紀律，全心全意為病患服務，深入學習專業(yè)知識，提升專業(yè)素養(yǎng)，在工作中用自己的愛心、細心、耐心呵護每一位病患！
作為80后黨員，我倍受啟發(fā)、倍感震撼和自豪。這是我們青年人的營養(yǎng)劑和精神食糧，也更堅定了我“聽黨話、跟黨走”的信念和決心。我們青年一代要傳承紅色基因，立足本職，接續(xù)奮斗，不負青春，不負韶華，不負這個偉大的新時代！
作為一名護理人員，要敢于承擔責任，要有擔當精神。首先，要嚴格要求自己，提升自己的業(yè)務水平。由于護理工作的特殊性，更需要慎獨，容不得一點馬虎，不可放過一點可疑之處。有責任感才會有凡事認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
作為一名護理人員，要具備敏銳的反應能力，觀察能力以及良好的溝通能力，時刻保持清醒的頭腦。護理工作在特別繁忙的時候就是最容易出錯的時候，所以才更應該加強責任心，做到忙而不亂，按照規(guī)章制度行事，嚴格三查八對，不受外界影響，對于患者及家屬的問題耐心回答，讓患者及家屬感受到護理人員帶來的溫暖。
青春是用來奮斗的，奮斗的青春才最美麗。作為新時代的青年，特別是黨員，應該讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花。作為護理隊伍的一員，我們腫瘤婦科將以此次黨史學習教育活動為動力，積蓄能量再出發(fā)，在科室黨支部的正確領導下，踐行初心使命，在安全生產、疫情防控、綠色發(fā)展、體制改革等工作中做青年們的榜樣和標桿，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻！
通過這次學習，讓我們受到了精神的洗禮，意識到學習的重要性，明白了全心全意為人民服務的重要性，也讓我們更加明確了自己的奮斗目標和永遠跟黨走的決心。
中國共產黨的百年歷史是一部豐富生動的教科書，是中國近現(xiàn)代以來歷史最為可歌可泣的篇章。在黨史學習教育動員大會上，習近平總書記強調全黨同志要做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，學黨史、悟思想、辦實事、開新局，以昂揚姿態(tài)奮力開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。
“欲知大道，必先為史。”在全黨開展黨史學習教育，是黨中央立足黨的百年歷史新起點、統(tǒng)籌中華民族偉大復興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，為動員全黨全國滿懷信心投身全面建設社會主義現(xiàn)代化國家而作出的重大決策。全市各級黨組織和廣大黨員干部要深入學習習近平總書記重要講話精神，用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，用黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風堅定信念、凝聚力量，用黨的實踐創(chuàng)造和歷史經驗啟迪智慧、砥礪品格。
明確重點，扎實推進。日前召開的全市黨史學習教育動員大會，對開展黨史學習教育進行動員、作出安排。我們要按照黨中央決策部署和省委、市委工作要求，扎扎實實開展好黨史學習教育，學習貫徹習近平總書記重要講話精神，準確領會把握學習教育的重大意義、目標要求、重點內容和工作任務，切實增強學習教育的責任感、使命感、緊迫感，在學習黨史中開新局、起好步，在悟透黨史中做實事、成大事，真正把黨史學習教育轉化為推動鞍山全面振興、全方位振興的磅礴偉力。全市各級黨委（黨組）要切實承擔起主體責任，強化政治擔當，加強組織領導，壓緊壓實責任，務實推進措施，形成各盡其責、密切配合、一體推進的工作體系，把學習教育不斷引向深入。
聯(lián)系實際，突出成效。開展黨史學習教育，要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，學以致用、以學促用。要通過黨史學習，在把握歷史大勢中增強工作的系統(tǒng)性預見性創(chuàng)造性，站位全國、全省大局，以“613工程”為主導，堅定不移實施“兩翼一體化”經濟發(fā)展戰(zhàn)略、深化城市活力建設、構建“三個互動體系”，全力以赴強化制度執(zhí)行和任務落實，走好走實新時代鞍山振興發(fā)展之路。要通過學習教育，筑牢為人民服務的宗旨意識，依托民心網扎實做好群眾工作，全心全意為群眾辦實事、辦好事，切實增強與人民群眾的血肉聯(lián)系。要通過學習教育，傳承紅色基因，弘揚斗爭精神，堅持問題導向，聚焦生態(tài)環(huán)保攻堅、金融改革、民營企業(yè)改革重組等關鍵領域發(fā)力，破解中發(fā)展中遇到的重點難點問題，化解各種風險挑戰(zhàn)，在攻堅克難、真抓實干中開好局、起好步。
習近平總書記強調，了解歷史才能看得遠，理解歷史才能走得遠。我們要把開展黨史學習教育作為政治生活中的一件大事，高標準高質量推進，學懂弄通做實黨的創(chuàng)新理論，提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，確保黨中央決策部署和省委工作要求在鞍山落實落地。要以市委“七個一”活動為抓手，創(chuàng)新方式方法，突出特色特點，迅速在全市范圍內掀起黨史學習教育熱潮，把黨的歷史學習好、傳承好、發(fā)揚好，切實把學習教育成果體現(xiàn)在辦實事、開新局上，奮力譜寫鞍山高質量振興發(fā)展新篇章。
尊敬的各位領導，各位評委，同志們：
大家好！
“七一”的腳步已徐徐走來，在這百花爭艷，風景怡人的季節(jié)，踏著時代節(jié)拍，穿越歲月時空，我們即將迎來建黨100周年華誕。它是這樣令人心潮激蕩，它是這樣令人信心倍增，它是這樣令人充滿希望。風在吼，馬在叫，黃河在咆哮……這熟悉的歌聲，把我們帶回了那戰(zhàn)火紛飛的年代，帶回了風雨飄搖的歲月。在那個時代，做一名共產黨員不是為了索取，而是隨時準備犧牲。血雨腥風之中倒下了無數(shù)的真正英雄，擊碎了許多無價的生命輝煌，他們以五千年長夜中亙古未有的榮光使歷代風流人物黯然失色。多少仁人志士的鮮血染紅了天邊的云霞，多少革命先烈的軀體鑄就了中華民族堅挺的脊梁。
歷史的長河因此而波瀾壯闊，豪情萬丈。
20xx年入職至今，不知不覺，我在xx行已經工作了4年多，雖不說如何事業(yè)有成，但也至少兢兢業(yè)業(yè)。在這說長不長，看短也不短的工作時間里，我也從剛剛畢業(yè)的懵懂學子成長為一名合格的理財經理。
這一路走來，有艱辛，但更多的是欣喜。成長的挫折，讓我更成熟地去面對工作中的問題。
有獻身邊疆的人民的好兒子孔繁森，有頂天立地的共產黨人、人民的好公仆鄭培民。
謝謝大家！
這期大講堂在總結往期經驗的基礎上，充分發(fā)揮人大代表的專業(yè)優(yōu)勢，邀請專家型、學者型代表交流學習體會和履職經驗，引導代表們拓寬履職思路，提升綜合素質，行使好人大代表權力。
自治區(qū)人大代表、新疆日報社（新疆報業(yè)傳媒〈集團〉有限公司）黨委書記、社長（董事長）許新江在大講堂上與大家分享了他的學習體會——《中國共產黨成功的歷史邏輯》。
與會代表們聽后一致認為，學習體會主題鮮明、視野開闊、引經據(jù)典，既有政治高度，又有理論深度，既有歷史縱深感，又有現(xiàn)實針對性，對于總結歷史經驗、認識歷史規(guī)律、掌握歷史主動起到了提高認識、入腦入心的作用，對幫助學習領會習近平總書記關于學習黨史的重要論述，提高扎實開展黨史學習教育的思想自覺和行動自覺提供了有益借鑒和智慧啟迪。
代表們表示，將從百年黨史中感悟初心使命，厚植人民情懷，站穩(wěn)人民立場，切實發(fā)揮根植人民群眾的優(yōu)勢，始終與人民心心相印、同甘共苦、團結奮斗，增強履職責任感、使命感，用好黨史這本“教科書”，引導人民群眾知史愛黨、奉法強國，從黨的百年奮斗歷程中汲取智慧和力量，奮力開創(chuàng)新疆穩(wěn)定發(fā)展各項工作新局面，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
2021年，中國共產黨已經度過了100個春秋，我們?yōu)辄h的歷史悠久而感到高興，為黨的蓬勃向上而感到自豪。在黨的100歲生日之際，我不禁憶起了那些年的“黨味”。
與共產黨的“一見鐘情”。20xx年9月，我十分榮幸地作為入黨積極分子參加黨課培訓，連續(xù)7天的學習，我驀然發(fā)現(xiàn)，原來xx多年前的中國，如此動蕩，生活在水深火熱中的人民渴望和平和幸福生活的心是如此強烈。先輩們執(zhí)著追求“為人民謀幸?！钡男叛觯踔敛幌ЙI出了自己的生命。在那一刻，我十分悔恨當初在學校一直是抱著應考的態(tài)度來學習歷史，沒有用心去感悟我們黨走過的漫漫長路，那是我第一次由衷地認為中國共產黨是如此的偉大。
與共產黨的“日久生情”。今年是我入職的第四年，在支部黨組織的帶領下，我參加了不少黨建活動，印象深刻的是去年參觀的“建川博物館”，其中中流砥柱館對我觸動較大，通過展示“民族的脊梁”“敵后之歲月”“根據(jù)地建設”三個單元，生動呈現(xiàn)出中國共產黨及其領導下的軍隊、敵后民眾抗戰(zhàn)的情況，突出反映了中國共產黨代表全中國人民的意志，共產黨浴血奮戰(zhàn)于抗戰(zhàn)最前線，成為全民族團結抗戰(zhàn)的中流砥柱。講真，那是我第一次參觀博物館。入黨之前，我一直認為參觀博物館的感受，在書中依然能夠體驗。當我真正看到建川博物館展柜里呈現(xiàn)的那個時代的物品時，那種真實感，那種身臨其境的感受是在書中無法體會的。自此，我對共產黨的愛又多了一點。
與共產黨的“惺惺相惜”。盡管我只是個基層工作者，也許我為黨所做的貢獻與烈士英雄們相比是多么的微不足道，但是當我們支部黨組織需要我的時候，我會義不容辭;遇到困難時挺身而出，遇到失誤時敢于承擔責任。黨員的責任與擔當，在今年疫情期間我踐行得最為到位、感受也最為深刻，很榮幸自己也做了一名“逆行者”，在小區(qū)里為群眾測量體溫、宣傳防護知識、幫助消毒……連續(xù)30余天的重復，看到了無數(shù)黨員的默默付出，得到了群眾真心的點贊，濃濃的“黨味”縈繞在身邊，每每想起都令人回味。
所謂“黨味”，當年宣誓的入黨誓詞時刻在我腦海中回蕩：“我志愿加入中國共產黨，擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨員義務……”
2月20日，黨史學習教育動員大會在北京召開，習近平總書記出席會議，發(fā)表了重要講話。他強調，全黨同志要學習史明理、學習史增信、學習史崇德、學習史力，學習黨史、理解思想、實事、開設新局，以昂揚的姿態(tài)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的新途徑，以優(yōu)異的成績迎接建黨百周年。
想知道大道，首先要成為歷史。歷史是最好的教科書，也是最好的清醒劑。百年黨史蘊藏著志向不變奮斗的精神密碼，表現(xiàn)了共產黨人的卓越智慧，解讀了鼓勵前進的勝利法寶。風雨兼程百年路，不要鞭打自己。站在十四五開局的新起點，黨員干部要在學習黨史上走新時代的長征路。
百年黨史，點燃歷史榮耀，學習黨史，提高斗爭能力。路是藍線，啟動山林。百年來，我黨從建黨開始只有50多名中共黨員，至今擁有9100多萬黨員的世界第一大黨，從當初積累貧困的舊中國到現(xiàn)在的世界第二經濟體，從嘉興南湖的小紅船到中國號的巨輪，百年風雨兼程，這是艱苦的奮斗史。輝煌的黨史銘刻了無數(shù)革命先驅為民族獨立和人民解放而奮斗的斗爭歷史，深刻認識到我們黨以斗爭精神鍛煉革命的底色，在斗爭中成長，知識愛黨，知識愛國，與歷史同步感受革命的榮耀，在與時俱進的命運中追求精神動力。中國特色社會主義進入新時代，面對國內和國際新發(fā)展中產生的新斗爭，黨員干部要認真學習黨史，發(fā)揚斗爭精神，堅定斗爭意志，增強斗爭能力，敢于斗爭，不斷克服前進道路的重重難關，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而頑強奮斗。
紅百年黨史，刻紅記憶，學黨史，繼續(xù)精神血脈。中國共產黨誕生于中華民族災難的歷史時刻誕生，黨成立以來，經受的嚴峻考驗數(shù)不勝數(shù)，在瀕臨絕境時多次掀起狂瀾，轉變危險，共產黨人百折不撓，堅韌不拔，勇敢前進，通過世代和世代的頑強奮斗，不懈奮斗，我們從勝利走向勝利，創(chuàng)造了歷史偉業(yè)。黨員干部要深入學習黨史，上好紅色教育必修課?；仡櫄v史中激活紅色引擎，在奮進的道路上繼承紅色基因，鍛煉黨性，鍛煉靈魂，將紅色記憶流向豐富的精神源泉，引導未來奮進的道路?？偸且杂赂业膴^斗精神、獻身精神、擔當精神進入新的道路，建立業(yè)界的新時代。
輝煌的百年黨史，植入民情，學習黨史，記住初心使命。我們黨的百年歷史是實踐黨的初心使命的歷史，是黨與人民的心連心、呼吸、命運的歷史。百年黨史，創(chuàng)造了引人注目的歷史奇跡，實現(xiàn)了全面小康的偉大夢想。為中國人民謀求幸福，為中華民族謀求復興是中國共產黨人的初心和使命。我黨來自人民，根植于人民，以人民為中心的理念深深扎根于心中，凝聚了雄偉的奮進力量。平凡鑄造偉大，英雄來自人民。黨員干部要牢牢學習黨史，始終抱著國家大人，堅定人民立場，走大眾路線。發(fā)揚少兒牛精神，高興、無私奉獻，始終把人民群眾放在心中的最高位置，把人民群眾日益成長的美好生活作為奮斗目標，切實提高人民的獲得感、幸福感、安全感，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
百年征程波瀾壯闊，百年大黨風華正茂。站在兩個百年奮斗目標的歷史交匯點，肩負重大使命的新時代黨員干部，從學習黨史中汲取前進力量，踐行對人民的赤子之心，走上新時代的長征路，創(chuàng)造更輝煌的未來。
歷史值得借鑒，也值得學習。學習歷史能讓我們更好地為未來的道路做出指引。接下來我想具體談一談為什么要學習“四史”以及“四史”對我們的影響。
“四史”是過去。“以史為鏡，可以知興替”?！八氖贰笔怯涊d、是沿革、是過去的事實?！八氖贰笔侵袊伯a黨的領導不斷走向成熟的實踐史，是中國共產黨推進建設新中國的實踐史，是中國共產黨推進社會主義制度自我完善和發(fā)展的實踐史，是中國共產黨為人民謀幸福、為民族謀復興、為世界謀大同的實踐史。
“四史”是現(xiàn)在。“欲知大道，必先知史”。歷史是的教科書，是黨員干部的一門必修課。而“四史”是一份珍貴的紅色資源，可以讓我們通過原原本本的讀、學、思、悟，更快的了解、更好的掌握，更深的認識、更強的運用，從而進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，切實做到理論上清醒和政治上堅定。
“四史”是未來?！安恢^去，無以圖將來”。憶往昔崢嶸歲月稠，我們學習“四史”，回望黨的百年歷史，回望共和國的70多年歷程，回望改革開放40多年的歷程。數(shù)風流人物還看今朝，一帶一路的偉大倡議讓世界在中國睜大了眼睛，“嫦娥四號”成功著陸揭開古老月背的面紗，開啟了人類月球探測新篇章。我們從歷史中汲取精神力量、汲取經驗智慧、汲取堅守人民立場的定力，努力克服疫情影響，堅定不移做好自己的事情，更好推動改革開放再出發(fā)，更好增進人民群眾福祉。
學習“四史”是一場精神上的長征，能幫助廣大青年堅定理想信念，矢志奮斗拼搏，在深入學習與不斷領悟中找準自身的歷史方位，凝聚起實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的磅礴之力.通過深入學習“四史”，我更加堅定了“四史”是中國共產黨領導人民在長期實踐中的探索、奮斗與發(fā)展，是我們彌足珍貴的政治財富和精神瑰寶，更加堅定了學習“四史”才能更好的記住祖國光輝歷史，勿忘國恥。只有跟著共產黨就一定會有更美好的生活的精神信念。讓更多人一起展望未來、打造未來，我們才能更清醒、更堅定的推動祖國繁榮發(fā)展。
銀行周年心得體會及收獲篇十四
作為一家知名銀行，每年的周年慶都是一個重要的時刻。近期，我有幸參加了我所在銀行的周年慶活動，整個活動讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對銀行周年慶的心得體會。
首先，周年慶活動是銀行與客戶之間的一次重要互動。銀行不僅是提供金融服務的機構，更是要與客戶建立良好的關系，增加客戶的黏性和信任度。在周年慶活動中，銀行通過各種方式吸引客戶的參與，如推出優(yōu)惠的貸款利率、增加儲蓄利息等，以此來回饋客戶對銀行的支持。同時，銀行還設立了許多互動區(qū)域，如游戲區(qū)、體驗區(qū)等，讓客戶感受到銀行的親近和關懷。這樣的互動不僅僅增加了客戶對銀行的滿意度，還為銀行增加了良好的口碑和形象。
其次，周年慶活動是一次銀行內部團隊合作的機會。作為一家銀行，一個團隊的協(xié)作是非常重要的。周年慶活動為銀行的員工提供了一個展示團隊合作的機會。在活動中，員工們需要密切配合，互相協(xié)作，確保活動的順利進行。例如，在銀行內部設置不同的任務臺和工作人員，統(tǒng)籌安排參與者的流程等等。這種團隊合作的經驗不僅加強了員工之間的溝通與信任，也使整個銀行的工作效率得到了提升。
此外，周年慶活動也是顧客和銀行溝通的機會?；顒悠陂g，銀行會舉行一系列的慶祝活動，如演講、展區(qū)和研討會等，為顧客提供了與銀行員工交流的機會。在這些活動中，顧客可以提出自己的問題和建議，與銀行員工深入交流，增進了彼此的了解。通過這種溝通，銀行可以了解顧客的需求和關注點，進而改進和優(yōu)化服務，提供更好的金融產品和解決方案。同時，銀行也可以向顧客傳達自己的理念和價值觀，進一步樹立銀行良好的形象和品牌。
最后，周年慶活動是銀行展示企業(yè)社會責任的機會。銀行作為社會的一份子，有責任積極參與社會發(fā)展，為社會作出貢獻。周年慶活動提供了一個展示銀行企業(yè)社會責任的平臺。在活動中，銀行可以通過公益項目的推廣、捐贈等方式展示自己的社會擔當。這不僅可以加強與社會各界的聯(lián)系，樹立良好的企業(yè)形象，還可以為社會提供實實在在的幫助。例如，銀行可以利用周年慶活動為慈善機構募捐，開展義務教育等公益活動，回饋社會。
總的來說，銀行周年慶活動是一個讓銀行與客戶、員工和社會緊密聯(lián)系在一起的重要時刻?；顒硬粌H為客戶提供了諸多優(yōu)惠和便利，也為銀行提供了團隊協(xié)作、溝通和社會責任的機會。通過這次活動，我深深感受到了銀行與客戶之間的緊密聯(lián)系和銀行企業(yè)擔當?shù)闹匾浴?BR> 銀行周年心得體會及收獲篇十五
銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算，在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲，供你參考!
時光飛逝，一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務素質，領導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一。愛崗敬業(yè)，刻苦學習。
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化，各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業(yè)務知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
二細致工作，微笑服務。
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照。
規(guī)章制度。
業(yè)務流程辦事，人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三。以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。農信的光需要我們去照亮，而不是為自己的一時去陰埋。
四。建立企業(yè)文化發(fā)揚農信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團隊協(xié)作，服務理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
在網上我看過這樣一個故事：海爾的一洗衣機分廠，有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時候，她給她的親人提出了最后一個愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊。
一個企業(yè)在市場中的競爭力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費者，形成穩(wěn)定的消費者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關鍵。三月份我開始有了我的客戶經理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等。。。。。。在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料，營業(yè)網點的裝修規(guī)模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進行新聞報道，加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實，公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強品牌傳播的參與性和互動性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。
五。加強員工主觀學習能力。
在信用社年底的收貸結息是旺季，其余都有很多空余時間，業(yè)務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎，而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識，更主要是提升個人的內心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫。
讀后感。
我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也應該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
六。加強對新員工的實習與培訓。
5個月的實習，讓我們對綜合柜員業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中，我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務知識，而對于別的方面業(yè)務我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款，我們只是按。
合同。
的信息去機械式的去辦理，而合同內容，以及貸款條件，需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識，在更多的業(yè)務范疇中都去切身實踐，這樣才能讓我們更好的去學習，了解信用社的各種業(yè)務知識，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。
結語。
每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中，我認真參與每一個學習的機會，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，密切關注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
這次實習，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態(tài)度。
此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務，而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據(jù)填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學生，經常有學生舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經過我的實習，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應的，大額現(xiàn)金的支取，電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)(城市)內(跨省市確實不能辦理)，任何一個網點都可以辦理。只不過這些業(yè)務手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。因此，我體會到，在大學生就業(yè)如此嚴重的情況下，假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
未接觸到柜員實習時，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識，以下是我的。
心得體會。
此次實習的目的在于通過在校內的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程。
實習重要的是要理論聯(lián)系實際，這次實習，更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責：
2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4。掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;。
5。辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務，貸款業(yè)務，銀行卡業(yè)務，教育儲蓄業(yè)務，中間業(yè)務，本票，匯票業(yè)務，儲蓄業(yè)務比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業(yè)務是銀行的基礎業(yè)務，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄，是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制，開戶時，儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時，客戶能提供“證明“的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。
內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。
業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。
培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。
主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。
法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。
短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。
培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行，始于足下。
我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人!
銀行周年心得體會及收獲篇十六
舊中國貧窮落后，帝國主義列強的一次次入侵，不知吞食了多少中國人的生命。戰(zhàn)爭讓我們的祖國淪陷，讓中國各族苦難同胞受盡欺凌。為了挽救瀕臨滅亡的舊中國，為了讓我們的祖國重現(xiàn)輝煌，1921年，中國共產黨誕生了。為了新中國的解放，為了革命的勝利，不知有多少叔叔、阿姨拋頭顱灑熱血，獻出了自己年輕而寶貴的生命。
繆伯英，建黨以來，第一位女共產黨員。她的事例讓我們感動。繆伯英和跟她一樣熱愛祖國的丈夫何孟雄一起，加入了中國共產黨，這位女英雄，為革命奉獻了一切。當她在上海病逝時，在生命垂危之際依然感嘆：“既以身許黨，應為黨的事業(yè)犧牲，奈何因病去世，未能戰(zhàn)死沙場，真是恨事?！?BR> 年輕的共產黨員夏明翰在敵人的法庭上莊嚴宣稱“我信仰共產主義”，他揮筆寫下了浩氣長存的就義詩：“砍頭不要緊，只要主義真，殺了夏明翰，還有后來人?！彼谂R死前這樣說過：“我遺憾的是為我們黨工作得太少了?！毕拿骱膊磺火埖木瘢档梦覀儗W習。
七月一日建黨節(jié)，這個日子是多么的耀眼，它照亮了祖國前進的道路!在中國共產黨的領導下，祖國越來越強大，越來越富饒，那些帝國主義再也不敢來欺負我們中國，這可全靠了黨呀。
在黨的關懷下，我們健康成長。二零一一年，大足縣每所學校的所有同學，每個星期都會領取到兩瓶牛奶，這是政府關懷少年兒童，免費為中小學生提供的。每次喝牛奶的時候，我都會想起太陽，想起黨。共產黨就像紅太陽，沒有黨，就沒有我們的新生活。政府不僅僅為我們提供愛心牛奶，還為貧困家庭的孩子準備了“愛心雞蛋”，我們班的唐婭同學，每周二、四的早上都會領到一個“愛心雞蛋”。每次拿到“愛心雞蛋”的時候，我都會發(fā)現(xiàn)她熱淚盈眶。是黨的關懷，讓我們都過上了幸福生活。
沒有黨，就沒有新中國;沒有黨，就沒有我們幸福的今天。我們只有更加努力學習，將來才能做好黨的接班人。黨是我們的驕傲，我們永遠熱愛黨。
百年征程波瀾壯闊，百年初心歷久彌堅。2021年是中國共產黨成立100周年，是兩個一百年奮斗目標的歷史交匯期，也是山西農信重建重塑、夯基固本的起步之年，全體黨員干部要扛起責任，把工作擺進去，把職責擺進去，勇?lián)?、善作為、辦實事、開新局，切實把黨史學習教育成效轉化為攻堅克難、干事創(chuàng)業(yè)的具體行動，凝聚起爭當表率、爭做示范、走在前列的農商力量，時刻踐行山西農信、百姓銀行的農商使命，以一往無前的奮斗姿態(tài)和永不懈怠的精神狀態(tài)，堅守好自己的崗位，服務好每一位客戶，用拼搏和奮進踐行挎包精神，以實干實績迎接建黨100周年。
為了新中國的建立、為了人民的幸福生活，無數(shù)共產黨員，沖鋒在前，拋頭顱、灑熱血，作為一個已有15年黨齡的老黨員，在建黨100周年這個特殊時刻，讀到、聽到這樣的歷史，情不自禁、熱淚盈眶。革命先烈在那炮火紛飛的年代為我們創(chuàng)造出今天的和平，我們又有何種理由為今天的忙碌、辛苦來開脫。在全省農信系統(tǒng)上下奮力打贏化解風險與推進改革兩場硬仗的關鍵時刻，在堅定的理想信念面前，一切困難都是紙老虎，站在歷史的交匯點，我們必須牢記黨員身份，傳承紅色基因，面對著新征程新便命，仍需初心不改、只爭朝夕擼起袖子加油干！
回看走過的路、比較別人的路、遠跳前行的路，我們要從黨史中汲取奮進的精神力量，把握時代的脈搏，增強四個意識，自覺堅定四個自信，立足新征程新使命，接好時代的接力棒，走好農商人的長征路。站在兩個一百年的歷史交匯點，讓我們以咬釘嘴鐵的干勁、只爭朝夕的拼勁、不負韶華的闖勁，為山西農信事業(yè)不斷發(fā)展壯大，竭才盡智，貢獻力量。
歷史照亮未來，征程未有窮期。翻開近百年的歷史可以看見，我黨是在血與火的洗禮中一路走來！全國上下掀起黨史學習活動的意義深遠，作為一名新時代的農商干部，要以此次黨史學習為契機，堅守初心使命，涵養(yǎng)境界情懷，聚焦近期工作重點，縱深推進四大戰(zhàn)役，引深推動三強一轉，持續(xù)抓好肅毒正源，聚焦瘦身、強身、轉身和植根行動，著力解決當前工作中的難點、盲點，調集全員力量，發(fā)揮全員智慧，迎著困難上、撲下身子干，自覺頂起該頂?shù)哪瞧?，擔起該擔的那份責，在黨和人民及農商行需要的時候知重負重，擔當作為。
歷史是最好的教科書。作為農商干部，要把黨史作為人生必修課，先學一步、深學一層，在學習中不斷錘煉共產黨人的錚錚鐵骨，不僅要持之以恒正風肅紀反腐，當好新時代的答卷人，更要在學思踐悟中筑牢理想信念，在知行合一中堅定初心使命，在融會貫通中汲取奮進力量，當好發(fā)現(xiàn)問題的探頭、管住干部的哨兵、恪盡職守的巧匠，以更加昂揚的斗志、火熱的情懷踏踏實實工作，不斷推動紀檢工作高質量發(fā)展。
尊敬的各位領導，各位評委，同志們：
大家好！
“七一”的腳步已徐徐走來，在這百花爭艷，風景怡人的季節(jié)，踏著時代節(jié)拍，穿越歲月時空，我們即將迎來建黨100周年華誕。它是這樣令人心潮激蕩，它是這樣令人信心倍增，它是這樣令人充滿希望。風在吼，馬在叫，黃河在咆哮……這熟悉的歌聲，把我們帶回了那戰(zhàn)火紛飛的年代，帶回了風雨飄搖的歲月。在那個時代，做一名共產黨員不是為了索取，而是隨時準備犧牲。血雨腥風之中倒下了無數(shù)的真正英雄，擊碎了許多無價的生命輝煌，他們以五千年長夜中亙古未有的榮光使歷代風流人物黯然失色。多少仁人志士的鮮血染紅了天邊的云霞，多少革命先烈的軀體鑄就了中華民族堅挺的脊梁。
歷史的長河因此而波瀾壯闊，豪情萬丈。
20xx年入職至今，不知不覺，我在xx行已經工作了4年多，雖不說如何事業(yè)有成，但也至少兢兢業(yè)業(yè)。在這說長不長，看短也不短的工作時間里，我也從剛剛畢業(yè)的懵懂學子成長為一名合格的理財經理。
這一路走來，有艱辛，但更多的是欣喜。成長的挫折，讓我更成熟地去面對工作中的問題。
有獻身邊疆的人民的好兒子孔繁森，有頂天立地的共產黨人、人民的好公仆鄭培民。
謝謝大家！
在全面建成小康社會決勝階段的開局之年，迎來了中國共產黨成立100周年。我們向辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的共產黨員致以節(jié)日的祝賀!向全國優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨務工作者和先進基層黨組織致以崇高的敬意!
在慶祝中國共產黨成立100周年大會上，習近平總書記發(fā)表重要講話，站在時代發(fā)展和戰(zhàn)略全局的高度，全面回顧了中國共產黨團結帶領中國人民不懈奮斗的光輝歷程和作出的偉大歷史貢獻，深刻闡述了面向未來、面對挑戰(zhàn)、不忘初心、繼續(xù)前進必須牢牢把握的八方面要求，對全黨在新的歷史起點上統(tǒng)籌推進“六位一體”總體布局、協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，做好黨和國家各項工作，具有重要指導意義。
100年前，中國共產黨在中華民族存亡絕續(xù)的關鍵時刻應運而生，這是中華民族發(fā)展開天辟地的大事變。1840年鴉片戰(zhàn)爭以后，中國逐步淪為半殖民地半封建國家。為了挽救國家和民族的危亡，一代又一代先進的中國人同外國侵略勢力和封建統(tǒng)治勢力進行了不屈不撓的斗爭，卻都沒能改變舊中國的社會性質和人民的悲慘命運。要完成民族獨立、人民解放的歷史任務，必須找到有先進理論指導、能夠領導中國社會變革的先進社會力量。中國共產黨是中國工人運動與馬克思主義相結合的產物，是中國工人階級先鋒隊，同時又是中國人民和中華民族的先鋒隊。中國共產黨自成立之日起，就把馬克思主義寫在自己的旗幟上，肩負起救國救民救亡的重任，從此中國人民就有了堅強的領導核心。這一開天辟地的大事變，深刻改變了近代以后中華民族發(fā)展的方向和進程，深刻改變了中國人民和中華民族的前途和命運，深刻改變了世界發(fā)展的趨勢和格局。
在100年波瀾壯闊的歷史進程中，中國共產黨緊緊依靠人民，跨過一道又一道溝坎，取得一個又一個勝利，為中華民族作出了偉大歷史貢獻。這個偉大歷史貢獻就是我們黨團結帶領中國人民完成新民主主義革命，建立了中華人民共和國，徹底結束了舊中國半殖民地半封建社會的歷史，實現(xiàn)了中國從幾千年封建專制政治向人民民主的偉大飛躍;就是我們黨團結帶領中國人民完成社會主義革命，確立社會主義基本制度，推進了社會主義建設，完成了中華民族有史以來最為廣泛而深刻的社會變革，為當代中國一切發(fā)展進步奠定了根本政治前提和制度基礎，實現(xiàn)了中華民族由不斷衰落到根本扭轉命運、持續(xù)走向繁榮富強的偉大飛躍;就是我們黨團結帶領中國人民進行改革開放新的偉大革命，極大激發(fā)廣大人民群眾的創(chuàng)造性，極大解放和發(fā)展社會生產力，極大增強社會發(fā)展活力，開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，確立了中國特色社會主義制度，使中國趕上了時代，實現(xiàn)了中國人民從站起來到富起來、強起來的偉大飛躍。中國共產黨領導中國人民通過以上偉大歷史貢獻和偉大飛躍，使具有5000多年文明歷史的中華民族全面邁向現(xiàn)代化，讓中華文明在現(xiàn)代化進程中煥發(fā)出新的蓬勃生機;使具有500年歷史的社會主義主張在世界上人口最多的國家成功開辟出具有高度現(xiàn)實性和可行性的正確道路，讓科學社會主義在21世紀煥發(fā)出新的蓬勃生機;使具有60多年歷史的新中國建設取得舉世矚目的成就，中國這個世界上的發(fā)展中國家在短短30多年里擺脫貧困并躍升為世界第二大經濟體，徹底擺脫被開除球籍的危險，創(chuàng)造了人類社會發(fā)展驚天動地的發(fā)展奇跡，使中華民族煥發(fā)出新的蓬勃生機。歷史和人民選擇中國共產黨領導中華民族偉大復興的事業(yè)是正確的，必須長期堅持、永不動搖;中國共產黨領導中國人民開辟的中國特色社會主義道路是正確的，必須長期堅持、永不動搖;中國共產黨和中國人民扎根中國大地、吸納人類文明優(yōu)秀成果、獨立自主實現(xiàn)國家發(fā)展的戰(zhàn)略是正確的，必須長期堅持、永不動搖。
“明鏡所以照形，古事所以知今?！苯裉?，我們回顧黨的光輝歷史，是為了更好地總結歷史經驗、把握歷史規(guī)律，增強開拓前進的勇氣和力量。對中國共產黨成立100周年的紀念，就是按照習近平總書記的要求，面向未來、面對挑戰(zhàn)，全黨同志一定要不忘初心、繼續(xù)前進，堅持和發(fā)展中國特色社會主義，奮力實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。堅持不忘初心、繼續(xù)前進，就要堅持馬克思主義的指導地位，堅持把馬克思主義基本原理同當代中國實際和時代特點緊密結合起來，推進理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，不斷把馬克思主義中國化推向前進;就要牢記我們黨從成立起就把為共產主義、社會主義而奮斗確定為自己的綱領，堅定共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，不斷把為崇高理想奮斗的偉大實踐推向前進;就要堅持中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，堅持黨的基本路線不動搖，不斷把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進;就要統(tǒng)籌推進“六位一體”總體布局，協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，全力推進全面建成小康社會進程，不斷把實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標推向前進;就要堅定不移高舉改革開放旗幟，勇于全面深化改革，進一步解放思想、解放和發(fā)展社會生產力、解放和增強社會活力，不斷把改革開放推向前進;就要堅信黨的根基在人民、黨的力量在人民，堅持一切為了人民、一切依靠人民，充分發(fā)揮廣大人民群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷把為人民造福事業(yè)推向前進;就要始終不渝走和平發(fā)展道路，始終不渝奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略，加強同各國的友好往來，同各國人民一道，不斷把人類和平與發(fā)展的崇高事業(yè)推向前進;就要保持黨的先進性和純潔性，著力提高執(zhí)政能力和領導水平，著力增強抵御風險和拒腐防變能力，不斷把黨的建設新的偉大工程推向前進。
辦好中國的事情，關鍵在黨。我們黨作為一個有8800多萬名黨員、440多萬個黨組織的黨，作為一個在有著13億多人口的大國長期執(zhí)政的黨，黨的建設關系重大、牽動全局。黨的十八大以來，以習近平同志為總書記的黨中央創(chuàng)新發(fā)展馬克思主義黨建學說，把全面從嚴治黨納入“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅定不移地推進全面從嚴治黨、依規(guī)治黨，凝心聚力、扶正祛邪，推動黨的建設取得顯著成就，黨風政風為之一新，黨心民心為之大振。嚴肅黨內政治生活是全面從嚴治黨的基礎。嚴肅黨內政治生活、凈化黨內政治生態(tài)是偉大斗爭、偉大工程的題中應有之義，是我們黨堅持黨的性質和宗旨的重要法寶，是我們黨實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的重要途徑。要固本培元、激濁揚清、立規(guī)明矩、以上率下、繼承創(chuàng)新，增強黨內政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性，全面凈化黨內政治生態(tài)。當前，正在全黨開展的“兩學一做”學習教育，是新形勢下加強黨的思想政治建設、推動全面從嚴治黨的一項重大部署。開展“兩學一做”學習教育，基礎在學，關鍵在做。要著眼黨和國家事業(yè)的新發(fā)展對黨員的新要求，引導廣大黨員深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，堅持學做結合、以學促做，增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，爭做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員，努力使自己在“十三六”規(guī)劃開局起步、決勝全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標中建功立業(yè)。
不忘初心方能行穩(wěn)致遠，不忘本來方能開辟未來。今天，我們比歷任何時期都更接近中華民族偉大復興的目標，比歷任何時期都更有信心、有能力實現(xiàn)這個目標。讓我們更加緊密地團結在以習近平同志為總書記的黨中央周圍，不忘初心、繼續(xù)前進，永遠保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，永遠保持艱苦奮斗的作風，勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，堅持和發(fā)展中國特色社會主義，堅持和鞏固黨的領導地位和執(zhí)政地位，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而努力奮斗!
面對著黨旗，我覺得，作為一個銀行人員，我是如許的幸福沐浴在黨無處不在的溫溫暖光亮之中，側耳諦聽著黨的淙淙教導，任由詩情如朝陽噴薄。作為一名一般黨員，我又多么由衷地盼望我們的黨能以從不褪減的嬌艷橫穿火光橫溢、塵土紛濺的世紀凌晨，馭太陽的風輪奔跑在七月那灑滿陽光的坦途。
我們面對黨旗，感想到了承前啟后的義務，感觸到了與時俱進的份量!俗話說得好：要想富，先修路。__國道乃全市經濟大動脈，貫通貨色，交通忙碌!作為奮斗在公路出產第一線的道班工人，確保公路的保險暢通是第一責任!我們以服務人民、貢獻社會為己任，我們艱苦功課，勤細養(yǎng)路，發(fā)揮艱難斗爭，節(jié)約持家的精良傳統(tǒng)，保持公路建設總方針，有打算地改革各類公路，我們以主人翁的姿勢踴躍投身全區(qū)公路建設，路容路貌大大改良，一個以城區(qū)為核心向外輻射，四通八達，犬牙交錯的公路網已基礎構成!
誰能說__的經濟不因我們的辛苦而起飛?__的人民不因我們的付出而富饒?餐風露宿不辭苦，守護坦途譜新歌!你看，市工會組織的進步職工小家、省級的全優(yōu)道班、雙文明道班!乃至中華全國總工會的五一勞動獎章、全國榜樣職工小家!種種聲譽，如雪片般飛來!黨旗下，我們公路人以簇新的形象、發(fā)奮的風貌、昂揚的斗志，開拓局勢、開拓將來、開辟美妙的來日。我們，為黨旗增輝，我們的性命，也必定會因黨旗的照映而出色!
大家好！
山有巔巒，水有清源，人有祖跡，家有古屋，國有執(zhí)政之黨——中國共產黨！
回首望去，100年的足跡，一腳一腳的走來，深刻而斑駁，艱辛而幸福。
那一步一步向前去的，是未來，是方向；
那起點處的，是誕生時永不能忘記的日子——1921年7月1日。
當嘉興湖上的13人走出第一個腳印的時候，宣告著中國的未來有了最令人期許的新生。這新生的第一聲吶喊，像一聲驚雷，將中國這頭沉睡了百年的雄獅，徹底地從酣睡中喚醒，開始了它作為百獸的復興之路。而中華民族也開始了他勢的一次偉大復興，而這復興之路的方向和目標，正是中國共產黨這個代表著中國最廣大人民利益的政黨手中一頁一頁寫出來的。
翻開新中國長長的歷史畫卷，最偉大的最輝煌的便是那中國共產黨領導中國人民一步一步走來的艱難而又充滿了血淚的一頁。那奮斗幾十年的歲月里，到處都是硝煙，到都是戰(zhàn)場，有共產黨人的地方，就有共產黨人留下的血和淚，更有共產黨人創(chuàng)造出來的豐功偉績。
那厚重而沉穩(wěn)的英雄紀念碑，承載著無數(shù)偉大的英魂，這英魂的品格——巍巍高哉！
從武裝斗爭解放全中國，到摸著石頭過河建設新中國，神州大地上的每一寸變化都凝聚著中國共產黨人無私而偉大的心血，是他們無私奉獻，領導著新生的中國人民走向一條通往社會主義的道路，這條道路使新生的中國人民幸福而快樂。當我們回想著那些默默獻身于祖國建設中的英靈們的時候，想起今天的美好生活，想起了那句話：沒有共產黨，就沒有新中國！沒有那些偉大而無私的共產黨人，就沒有我們今天的美好生活。
提起xx銀行相信大家都很熟悉，自從xx年郵儲銀行成立以來，已經走過了三年多的風雨歷程，經過三年的努力工作，xx銀行的改革轉型取得了可喜的成績：各項制度體系基本建立，管理能力逐步提高，經營業(yè)績大幅提升，盈利能力不斷增強，從業(yè)人員隊伍素質顯著提升，初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象，為xx金融的長遠發(fā)展夯實了基礎。特別是xx銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務為己任，堅持服務城鄉(xiāng)、服務大眾、服務“三農”，贏得了社會各界的好評，樹立了良好的形象。
歷史翻過去，是新的一頁，是新中國的明天和未來，更是中國人民的明天和未來。中國人民的中國共產黨，無時無刻地不在為這個偉大的民族、偉大的國家而奮斗著：鞠躬盡瘁，死而后已！
日子在歷史的長河中洗過，不見了痕跡，卻留下了影子。中國共產黨已成立100周年，在這100年的日子里，中國共產黨人和中國人民一起同舟共濟，相濡以沫。中國共產黨人和中國人民一起經受住了任何的打擊，依然挺立著不屈的脊梁，依然穩(wěn)穩(wěn)地將中華民族的偉大復興和崇高的共產主義理想扛在寬厚的肩上，一步一步地向前走去，走向那更加美好的明天。
2021年7月1日，是中國共產黨的誕辰，我站在黨徽面前，真心的祝福我們偉大的黨，真誠的說一句：
巍巍高哉，中國共產黨！
謝謝大家！
銀行周年心得體會及收獲篇十七
今日，帶著崇敬的心境，我們來到了中國工商銀行實習，不用多說，中國工商銀行作為中國資產規(guī)模的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，并且基本每家每戶都有工行卡?？墒?，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務，今日是第一次以認識實習的心態(tài)來參觀學習的，相信感觸不一樣。
公司客戶與個人客戶供給了多元、專業(yè)的各項金融服務。在公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、銀行卡業(yè)務、資金業(yè)務、電子銀行業(yè)務以及電話銀行服務方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢。
我重點了解了大堂經理這個職位的工作，主要是分流客戶，識別客戶，理解咨詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質服務的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內起到協(xié)調柜員服務工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經理等的紐帶。我明白我不僅僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻堅持微笑，具備“換位思考”的素質，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細心周到地服務于客戶。
銀行實習心得體會及收獲七篇
銀行周年心得體會及收獲篇一
第一段：引言（150字）。
在現(xiàn)代社會，銀行已經成為人們生活中不可或缺的一部分。作為金融機構的代表，銀行承擔著為公眾提供儲蓄、支付、貸款等服務的重要角色。作為銀行的一員，我有幸參與了一家銀行的周年慶典，并深有感觸。通過這次慶典，我了解到銀行在過去一年所取得的成績和面臨的挑戰(zhàn)，同時也對自己在銀行工作中的體會有了進一步的思考。
第二段：銀行的成績與挑戰(zhàn)（250字）。
在慶典上，我們銀行的各項業(yè)務數(shù)據(jù)得到了展示。這其中，存款業(yè)務的增長表明了公眾對我們銀行的信任和對金融安全的認可。與此同時，我們也實現(xiàn)了支付業(yè)務的全面升級，提供了更加便捷的支付方式。然而，這些成績的背后也存在著一些挑戰(zhàn)。金融創(chuàng)新的快速發(fā)展，給銀行業(yè)務帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。網絡支付、移動支付等新興業(yè)務的興起，要求我們銀行不斷推進技術升級與創(chuàng)新，提高服務的便捷性和安全性，以滿足公眾的需求。
第三段：客戶至上的服務理念（300字）。
在與客戶的接觸中，我深刻體會到服務的重要性。一個以客戶為中心的銀行，必須要有良好的服務理念和專業(yè)的服務技能。只有真正以客戶滿意為目標，才能贏得客戶的信任和忠誠。在過去一年中，銀行內部加強了培訓和考核，提高了員工的綜合素質和服務技能。同時，借助科技的力量，銀行也逐漸推行了自助服務和在線咨詢，提供了更加便捷快速的服務渠道。然而，服務的核心仍然是人性化的關懷和貼心的指導。只有將客戶放在第一位，才能真正實現(xiàn)客戶至上的服務理念。
第四段：團隊協(xié)作的重要性（250字）。
作為一個大型金融機構，銀行的成功離不開全體員工的協(xié)作。團隊協(xié)作是保證銀行業(yè)務正常運行的重要保障。如今，銀行業(yè)務的復雜性和多樣化要求我們的員工具備更高的綜合素質。團隊的高效協(xié)作不僅需要領導者的指導和管理，也需要員工之間的默契和協(xié)調。在銀行的工作環(huán)境中，我們注重團隊的培養(yǎng)和激勵，鼓勵員工積極參與團隊建設，提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。只有通過團隊協(xié)作，我們才能更好地應對金融市場的波動和變化，提供更高質量的金融服務。
第五段：展望未來（250字）。
通過參與銀行周年慶典，我對銀行業(yè)務取得的成績和面臨的挑戰(zhàn)有了更加深入的了解。在未來，銀行業(yè)務將面臨更大的競爭和挑戰(zhàn)。金融科技的迅猛發(fā)展帶來了新的機會和威脅，也要求我們不斷提高自身的創(chuàng)新能力和服務質量。作為銀行的從業(yè)者，我們應該不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，適應變化的市場環(huán)境，與時俱進。只有通過不斷努力和進取，我們才能為客戶提供更好的金融服務，推動銀行業(yè)邁向更加輝煌的未來。
總結（100字）。
參與銀行周年慶典讓我深感銀行在現(xiàn)代社會的重要性，也對銀行業(yè)務的發(fā)展及員工角色有了更深入的理解。通過加強服務理念和團隊協(xié)作，銀行能更好地為客戶提供優(yōu)質服務并應對市場挑戰(zhàn)。展望未來，銀行業(yè)務將繼續(xù)面臨各種挑戰(zhàn)，我們需要不斷提升自身能力以適應變革，并為建設更繁榮的社會做出更大的貢獻。
銀行周年心得體會及收獲篇二
根據(jù)總行干部教育培訓總體規(guī)劃，__分行根據(jù)新形勢、新任務的需要，及時調整工作重心，加大培訓力度，制定了《20_年__分行教育培訓計劃》。并以全面落實人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強對干部職工的政治理論學習，加大各類培訓力度，取得了明顯成效，進一步提高了干部職工隊伍素質。
20_年我分行全轄共舉辦各級各類干部培訓班758個，培訓48889學時，參訓人員15498人次，并從以下幾個方面重點開展教育培訓工作：
一、大力開展黨校培訓輪訓工作。
__分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路，提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署，制定《__分行黨校20_年度培訓計劃》，按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班，共對98名近兩年新提拔的副處級領導干部進行了40天的脫產理論培訓。學員經過理論輔導、經濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習，回到單位后，結合本地工作實際情況撰寫了調研論文，分行黨校對第二、三期黨校主體班調研課題及學員論文進行評估，學員們完成了專題調研報告7篇，畢業(yè)論文98篇，經分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達94%。通過接受黨校教育，領導干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質和依法履行職責的能力進一步增強。
二、加強對轄內各級領導干部的理論業(yè)務培訓。
1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。
根據(jù)轄區(qū)先進性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級黨員領導干部先進性教育培訓班，此次培訓班共有77名學員參加培訓，其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式，針對保持共產黨員先進性教育活動有關內容進行培訓，并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。
2、組織各級領導干部參加業(yè)務培訓。
在開展理論教育的同時，我們進一步加強了對各級領導干部的業(yè)務培訓：一是在4月，推薦分行機關和省會中心支行12名行領導，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領導干部高級研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務培訓班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班，組織轄內240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業(yè)務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規(guī)、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后，組織學員結合各地實際工作撰寫結業(yè)論文，并對240篇論文進行打分評優(yōu)。
三、在大力開展轄內崗位任職資格培訓的同時，開展各類專項業(yè)務培訓
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓考核的各項相關工作。
為了進一步在轄內做好崗位任職資格培訓考核的宣傳動員工作，促進__分行崗位任職資格培訓考核工作規(guī)范順利進行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓和考核實施細則》(討論稿)的意見，整理上報總行;二是制定《中國人民銀行__分行崗位任職資格培訓三年規(guī)劃及考核實施方案》、《中國人民銀行__分行崗位任職資格考核實施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓考核各項工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計崗位任職資格與電大學歷續(xù)讀項目問卷;四是推薦機關及轄區(qū)干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;五是按照總行要求，在轄內證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。
2、利用省會中心支行培訓資源，開展全轄業(yè)務培訓。
在20_年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業(yè)務培訓的成功基礎上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務培訓班和金融穩(wěn)定業(yè)務培訓班，期間邀請總行業(yè)務司局和分行有關處室領導，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務以及工作中的熱點和難點問題，對163名轄內業(yè)務干部進行了培訓，收到了較好的培訓效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務骨干的前沿性金融理論培訓。
按照總、分行培訓規(guī)劃，做好轄內干部的業(yè)務培訓。一是推薦28名轄內干部參加總行全年舉辦的各類專項業(yè)務培訓班、研討會;二是突出領導干部和業(yè)務骨干的培訓，根據(jù)年初培訓計劃，經請示總行同意，2月在__財經學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業(yè)課程進修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進修班50名學員已全部結業(yè)，有5名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統(tǒng)考，10名學員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進修班也已經完成了兩個學期，6門課程的學習。
4、舉辦大型理論業(yè)務講座。
按照年初培訓計劃，我們在全年邀請總行有關領導和其他單位的專家、學者分別對機關副處以上干部和機關全員進行了保持共產黨員先進行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務等8個專題，15次講座。通過開展講座，加強了理論學習、更新了業(yè)務知識、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓，培養(yǎng)復合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國際交流項目培訓。
為全面提高轄區(qū)各級領導干部和業(yè)務骨干素質，開拓視野，培養(yǎng)復合型人才，我們積極推薦轄內干部參加總行各類國際交流項目的培訓。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經濟學及國際銀行業(yè)務培訓班;二是推薦7名轄內地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項目面試、3人參加澳大利亞獎學金項目面試、3人參加日本獎學金項目面試、2人參加英格蘭銀行獎學金項目面試。
2、加大英語培訓力度。
分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，20_年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財經大學舉辦的bft英語培訓班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強化培訓班;三是組織2004年__分行英語強化培訓班的學員參加全國bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書36人，中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學舉辦的20_年__分行英語強化培訓班，為保證培訓效果，本次培訓班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓人員。學員經過90天的脫產學習后，將于2006年1月初參加全國bft考試。
3、加強對轄內中高層次專業(yè)技術人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內省會中心支行21名高級經濟師、6名高級會計師參加總行舉辦的高級經濟師、高級會計師培訓班，通過系統(tǒng)學習以及與國內外有關專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質干部的調研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術人員業(yè)務素質，便于加強崗位交流，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計師資格考試考前培訓班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓;二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經濟師資格考試考前培訓班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓。
五、鼓勵干部參加各類學歷教育，規(guī)范學歷學位變更認定工作。
1、鼓勵、引導干部通過自學提高學歷層次。
在加強學歷教育工作，改善轄內干部學歷層次方面，我們一是為促進干部職工參加在職學歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學習積極性，在總結近年來學歷教育工作經驗的基礎上，重新修訂了《中國人民銀行__分行工作人員參加學歷(學位)教育或脫產培訓協(xié)議書》;二是組織動員轄內100名左右具備全日制?？茖W歷的職工報考對外經貿大學金融學、會計學的專升本教育;三是組織分行機關及轄區(qū)有關人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學學歷教育接軌項目”，__分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學歷層次分，研究生1人、大學本科46人、?？?329人;按報考專業(yè)分，報名參加貨幣政策方向214人、金融服務方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學歷學位變更認定工作
按照總行人事司《關于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學歷、學位證書集中在教育部學歷、學位認證中心查詢認證的通知》(銀人發(fā)[20_]65號)有關要求，分行轄內處以下干部的學力學位認定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內轉發(fā)總行文件并布置了20_年度學歷學位變更認定工作，共將分行機關、轄區(qū)上報的321人的學歷學位材料進行審查、匯總整理，送交教育部學歷、學位認證中心進行認證。此項工作的開展，基本解決了多年來干部職工學歷學位變更認定工作中學籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語證書考試__考區(qū)的各項工作。
根據(jù)20_年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置__考區(qū)20_年度考試工作。在今年的考前準備和考務工作中，我們更新工作思路，改變以往獨力承擔報名考務工作的做法，在南開大學開設考點，并與南開大學和__財經大學合作開展面向考生的考前培訓。5月28、29日在南開大學順利地組織了考試，經過統(tǒng)計，20_年共有有727人報名參加考試，337人次通過考試，分別是2007年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是__考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進一步擴大了考試的社會影響。
七、做好基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和工作調研。
為了配合全員崗位任職資格培訓考核工作的開展，我們在轄內積極開展基礎數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計和培訓考核試點單位的調研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓考核工作以及相應的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調研，將優(yōu)秀的調研文章裝訂成冊。
八、干部教育培訓工作存在的問題和難點
一年來，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內各省的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流，整體業(yè)務培訓存在效率不高，資源浪費等問題;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。
九、對干部教育培訓工作的幾點建議
為了更進一步做好教育培訓工作，我們認為：一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來，同時把領導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容;二要進一步改進培訓方法，拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步;三要建立科學的培訓評估指標體系，對照確定的培訓目標，從培訓內容、培訓形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效，確保學習培訓效果;四要進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。
銀行周年心得體會及收獲篇三
作為現(xiàn)代社會經濟運行的重要組成部分，商業(yè)銀行承載著金融媒介、信用創(chuàng)建、支付清算等多項重要職能。通過多年的發(fā)展，商業(yè)銀行在金融體系中發(fā)揮著不可忽視的作用，也為經濟發(fā)展帶來了諸多收獲。在與商業(yè)銀行的接觸和交流中，我收獲頗多，深感商業(yè)銀行在經濟建設和個人發(fā)展中的重要性。本文將從市場化改革、金融創(chuàng)新、流動性管理、風險控制和社會責任等方面探討商業(yè)銀行的收獲和心得體會。
首先，市場化改革使商業(yè)銀行實現(xiàn)了轉型升級，推動了金融體系的健康發(fā)展。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，商業(yè)銀行迎來了轉型升級的時刻。通過改革開放，商業(yè)銀行從早期的國有銀行向現(xiàn)代化金融機構轉變，進一步深化了金融行業(yè)的改革。由此，商業(yè)銀行不僅在規(guī)模和數(shù)量上得到了快速增長，更是在經營模式和服務理念上實現(xiàn)了全面提升。商業(yè)銀行的市場化改革為經濟發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，推動了國民經濟的穩(wěn)定增長和金融體系的健康發(fā)展。
其次，金融創(chuàng)新為商業(yè)銀行帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。伴隨著市場化改革的深入推進，商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新方面取得了顯著成績。通過不斷創(chuàng)新金融產品和業(yè)務模式，商業(yè)銀行為實體經濟提供了更多的融資渠道和便利的金融服務。同時，商業(yè)銀行也在科技的推動下，積極開展線上銀行、移動支付等創(chuàng)新業(yè)務，滿足了社會各界對金融服務快速、便捷的需求。然而，金融創(chuàng)新也帶來了新的風險和挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行需要加強風險管理和監(jiān)管，確保金融創(chuàng)新的穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
再次，流動性管理成為商業(yè)銀行經營的重要任務。作為金融體系的核心機構，商業(yè)銀行面臨著資金的快速流動和不確定性等挑戰(zhàn)。因此，商業(yè)銀行必須具備有效的流動性管理能力，確保資金的正常運轉和合理利用。通過建立完善的資金管理制度和風險控制機制，商業(yè)銀行能夠更好地應對流動性風險，并確保客戶和市場的利益。同時，合理的流動性管理也為商業(yè)銀行提供了更多的經營空間，推動了金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。
最后，商業(yè)銀行在履行社會責任方面發(fā)揮了重要作用。作為金融機構的代表，商業(yè)銀行不僅需要追求自身利益最大化，更需要承擔社會責任，回饋社會。通過加強綠色金融、人民幣國際化等方面的開展，商業(yè)銀行能夠更好地支持可持續(xù)發(fā)展和國家的經濟戰(zhàn)略。同時，商業(yè)銀行還積極參與社會公益事業(yè)，推動了社會公平和民生改善。商業(yè)銀行的社會責任意識和行動，為經濟社會的可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。
綜上所述，商業(yè)銀行通過市場化改革、金融創(chuàng)新、流動性管理、風險控制和社會責任等方面的努力，實現(xiàn)了一系列重要收獲。商業(yè)銀行在為經濟發(fā)展提供支持的同時，也為個人的發(fā)展提供了更多的機遇和選擇。與商業(yè)銀行的接觸與交流中，我深感商業(yè)銀行在經濟建設和個人發(fā)展中的重要性，也認識到商業(yè)銀行在未來發(fā)展中仍然面臨諸多挑戰(zhàn)和機遇。在未來的發(fā)展中，商業(yè)銀行還需要加強風險管理、創(chuàng)新金融產品、提高服務質量，為經濟健康發(fā)展和社會福祉作出更大的貢獻。
銀行周年心得體會及收獲篇四
作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行承擔著資金儲蓄、貸款支持、理財服務等重要職能。近日，本市某銀行迎來了創(chuàng)立一周年的紀念日，回顧這一年來的發(fā)展歷程，我深感銀行作為一個集體，不僅需要堅實的資金實力，更需要團結協(xié)作以及不斷創(chuàng)新的精神。在這個特殊的日子里，我不禁產生了一系列的心得體會。
首先，銀行的快速發(fā)展離不開團隊合作。一年來，我所在的銀行始終堅持“一切為了客戶”的經營理念，為客戶提供個性化的服務和周到的咨詢。而這些都依賴于我們團隊的密切合作。在工作中，各崗位的員工相互配合，形成了高效的工作流程。無論是與客戶的溝通、資金的安全管理，還是內部業(yè)務的協(xié)調，我們都通過精心的分工合作，實現(xiàn)了工作目標的共同完成。正是因為這種緊密合作，我們的銀行能夠在短時間內取得明顯的發(fā)展。
其次，銀行需要不斷創(chuàng)新以適應市場需求的變化。如今，金融行業(yè)已經進入了信息化、互聯(lián)網化的時代，更多的客戶習慣于在網上進行金融操作。面對這種發(fā)展趨勢，銀行必須不斷創(chuàng)新，提供更加便捷、高效的服務。我們通過引進先進的金融科技和信息化系統(tǒng)，開發(fā)了一系列的手機銀行App和網上營業(yè)廳，為客戶提供了在線咨詢、轉賬匯款、理財投資等多種服務。這些創(chuàng)新舉措有效地增強了銀行的競爭力，也使我們得到了更多客戶的認可。
再次，銀行需要保持風險意識，加強風險管理。作為金融機構，風險與利益并存。銀行發(fā)展的關鍵是要在獲取利益的同時控制風險，保護客戶的資金安全。過去一年，面對經濟波動、金融市場的不穩(wěn)定性，我們堅持嚴格遵守各項規(guī)章制度，積極加強風險控制和內部審計。我們重視員工的風險意識培養(yǎng)，加強對信貸風險的評估和防范，提高了信貸業(yè)務的質量和安全性。同時，我們還加大對外部環(huán)境的監(jiān)控和分析，及時應對市場變化和風險，確保銀行的經營穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。
最后，銀行要注重客戶體驗，提升服務質量。金融行業(yè)是服務行業(yè)，與客戶的交往緊密相連。一年來，我所在的銀行以客戶為中心，通過建立循環(huán)反饋機制，不斷傾聽客戶的需求和意見，改進服務方式和流程，提高服務質量。我們開展了一系列關愛客戶的活動，如“季度優(yōu)惠”、“理財研討會”等。通過這些活動，我們與客戶建立了良好的互動關系，并不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。
回顧這個特殊的一年，我深感銀行的發(fā)展需要團隊合作、創(chuàng)新精神、風險意識和關注客戶。銀行作為金融體系的重要組成部分，肩負著金融服務實體經濟的職責，也是經濟社會發(fā)展的重要支撐。未來，隨著金融科技的迅猛發(fā)展，銀行仍將面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。作為銀行的一員，我會時刻保持對行業(yè)的熱情和責任感，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為銀行的長期發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行周年心得體會及收獲篇五
走出社會，我一開始感受到的就是社會環(huán)境的不同。在這些年的學習中，我們基本都依附于校園這個小小的“社會”環(huán)境中。為此，在來到社會后，在看到遠超校園的社會環(huán)境后。我的內心無比的激動和興奮！
但復雜的環(huán)境也同樣給初出茅廬的我們帶來了許多麻煩，沒有社會經驗我們很快也意識到了這里和學校的另一個不同點——太過自由。在社會沒有學校那么多對生活和學習的規(guī)定，這給我們的帶來了很多的方便，但也有許多不適應的地方。我就因此在生活中出現(xiàn)了不少的問題。但好在，現(xiàn)在已經順利的改進，我對自身管理也有了大大的提升。
二、工作感受。
在的工作方面，我來到了__公司的__崗位，因為是的和所學專業(yè)匹配的專業(yè)，為此，我在工作上也有一定的基礎。但這些基礎卻不可能一直成為我在工作中的優(yōu)勢也。在這個公司和工作崗位上，有太多校園中沒遇學習過的知識和要求，這不禁讓我對自己的專業(yè)感到陌生。
但好在工作，對于我們工作相關的事情，領導也一直在幫助和指點我們，并讓我們在工作中學習學習，提高我們的個人工作能力。
三、個人心得。
在這次的實習中，我體會到了一個不同的社會的。雖然算不上順利，甚至十分的辛苦，但我十分慶幸自己能在這里學到如此多的知識和經驗。并且為字將來的社會之路做好準備。
這三個月來的體驗，讓我從思想到能力都發(fā)生了許多改變，如今的我已經不再是當初那個“初出茅廬”卻什么都不懂的學生了。我已經漸漸的成為了一名工作者，一名在社會中不斷學習和提升的工作者！我會帶著這份體驗和回憶繼續(xù)努力，讓自己您能成為真正出色的一個人！
銀行周年心得體會及收獲篇六
商業(yè)銀行作為一種金融機構，扮演著貨幣流通和金融 intermediation 的重要角色。在這個充滿競爭和變革的時代，商業(yè)銀行如何收獲，以及我們該從中獲得什么樣的心得體會？本文將圍繞這一主題展開討論，并分為五個段落，分別談論商業(yè)銀行在市場競爭中的收獲和心得體會。
第一段，介紹商業(yè)銀行作為金融機構的特點及背景。商業(yè)銀行作為金融中介機構，具有存款、貸款、理財、國際結算等多種業(yè)務功能。它不僅承擔著為個人和企業(yè)提供融資的角色，也是國家貨幣政策執(zhí)行的執(zhí)行者。商業(yè)銀行在提供金融服務的過程中，面臨著競爭激烈的市場環(huán)境，需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務以保持競爭力。
第二段，探討商業(yè)銀行在競爭中的收獲。商業(yè)銀行在市場競爭中可以收獲多方面的成果。首先，商業(yè)銀行通過市場競爭可以吸引更多的客戶和存款。競爭促使商業(yè)銀行不斷完善自己的產品和服務，提高客戶滿意度，也增加了客戶的忠誠度。其次，競爭推動商業(yè)銀行不斷提高自身的運營效率和盈利能力。在競爭激烈的環(huán)境下，商業(yè)銀行需要精確把握市場需求，靈活調整和優(yōu)化業(yè)務結構，以降低成本、提高利潤。再次，競爭促使商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新和發(fā)展新的產品和服務，以滿足客戶多樣化的需求。商業(yè)銀行通過創(chuàng)新可以拓展新的業(yè)務領域，開拓市場空間，提高盈利能力。
第三段，探討商業(yè)銀行在競爭中的心得體會。商業(yè)銀行在競爭中獲得的心得體會主要包括市場洞察力、創(chuàng)新能力和服務意識。首先，商業(yè)銀行需要具備敏銳的市場洞察力，及時發(fā)現(xiàn)和把握市場機會。只有準確判斷市場趨勢和客戶需求，商業(yè)銀行才能在競爭中取得優(yōu)勢。其次，商業(yè)銀行需要不斷創(chuàng)新，提供獨特的產品和服務。商業(yè)銀行并非只是提供簡單的金融服務，而是要與客戶建立持久的關系，提供差異化的價值。最后，在競爭中，商業(yè)銀行需要具備良好的服務意識。只有提供良好的客戶服務，滿足客戶的需求，商業(yè)銀行才能贏得客戶的信任和忠誠度。
第四段，商業(yè)銀行在收獲和體會中面臨的挑戰(zhàn)和困境。商業(yè)銀行在競爭中不僅有收獲，也面臨著一些挑戰(zhàn)和困境。首先，市場競爭激烈導致商業(yè)銀行面臨利潤壓縮的風險，尤其是在貸款利率不斷下降的情況下。其次，隨著金融科技的發(fā)展，新興金融科技公司的崛起，以及互聯(lián)網金融的興起，商業(yè)銀行面臨著技術創(chuàng)新的威脅。再次，監(jiān)管政策和法規(guī)的變動也給商業(yè)銀行帶來一定的不確定性和適應困難。商業(yè)銀行需要面對這些挑戰(zhàn)和困境，并尋找解決方案來保持競爭力。
第五段，總結商業(yè)銀行在競爭中收獲和心得體會，并展望未來的發(fā)展方向。商業(yè)銀行在競爭中的收獲主要體現(xiàn)在吸引客戶、提高盈利和創(chuàng)新能力。商業(yè)銀行通過市場競爭不斷成長和進步，同時也面臨著挑戰(zhàn)和困境。未來，商業(yè)銀行需要進一步提高市場洞察力、創(chuàng)新能力和服務意識，積極適應技術創(chuàng)新和監(jiān)管政策變革，以保持競爭力并持續(xù)發(fā)展。
在這個充滿競爭和變革的時代，商業(yè)銀行的收獲和心得體會不僅影響著商業(yè)銀行自身的發(fā)展，也對整個金融體系和經濟發(fā)展產生著重要影響。商業(yè)銀行作為一個重要的金融機構，需要認識到市場競爭的重要性，并通過市場競爭不斷提高自身的競爭力和服務水平。只有這樣，商業(yè)銀行才能持續(xù)成長，并為客戶和經濟社會發(fā)展做出更大貢獻。
銀行周年心得體會及收獲篇七
親愛的讀者，大家好！今天，我要和大家分享的是我在銀行工作周年之際的心得體會。作為一名銀行職員，在過去的一年里，我經歷了很多，見證了銀行的發(fā)展與變革，也受益于這個大家庭的培養(yǎng)。在這篇文章中，我將以五段式的文章結構，分享我對銀行工作的思考與感悟。
第二段：初到銀行的困惑與成長。
作為一名初涉銀行行業(yè)的新人，我對這個領域充滿了困惑。新的工作環(huán)境、龐雜的業(yè)務流程、專業(yè)的金融術語，讓我感到有些無所適從。然而，正是因為這些挑戰(zhàn)，我才有了成長的機會。通過和同事們的交流與合作，我逐漸熟悉了銀行的業(yè)務流程，并開始適應這個環(huán)境。我體會到了團隊的重要性，也學會了如何與客戶進行有效的溝通。在這個過程中，我收獲了實際的工作經驗，也學到了很多專業(yè)知識。
第三段：銀行的變革與創(chuàng)新。
面對信息時代的挑戰(zhàn)，銀行必須不斷變革與創(chuàng)新才能在競爭激烈的市場中生存。在我入職的這一年里，我親眼見證了銀行創(chuàng)新的步伐。從線下到線上的轉型，從柜臺到手機銀行的轉變，銀行的服務方式正在發(fā)生巨大的變化。這讓我深刻地意識到，作為銀行職員，我們需要不斷學習，跟上時代的步伐，以適應行業(yè)的發(fā)展。與此同時，銀行也對內部流程進行了優(yōu)化，提高了工作效率。這讓我對銀行的未來充滿了信心。
第四段：銀行的責任與使命。
作為銀行職員，我們的工作不僅是完成業(yè)務流程，更是承載著社會的責任與使命。在過去的一年里，我親眼目睹了銀行對社區(qū)、對客戶的幫助。無論是提供無息貸款支持小微企業(yè)的發(fā)展，還是定期組織公益活動幫助弱勢群體，銀行都在用實際行動踐行著社會責任。這讓我對銀行的存在感到由衷地自豪。銀行不僅僅是一個賺錢的機構，更是社會的參與者和貢獻者。
第五段：對未來的期許與展望。
回顧過去一年的工作經歷，我深刻感受到了銀行行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。在未來的日子里，我將繼續(xù)努力學習，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷適應行業(yè)的發(fā)展變化。我希望能夠在銀行這個大家庭中做出更多的貢獻，通過自己的工作，幫助更多的客戶實現(xiàn)他們的財務目標。同時，我也期待銀行能夠繼續(xù)創(chuàng)新，提供更好的服務，更好地履行社會責任。
結束語。
通過這一年的工作經歷，我深刻感受到了銀行行業(yè)的發(fā)展和變革。銀行不僅僅是一個傳統(tǒng)的金融機構，更是一個與社會密切相關的組織。在未來的發(fā)展中，銀行需要不斷創(chuàng)新，在保持盈利的同時，履行好社會責任。作為一名銀行職員，我將繼續(xù)努力，為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。謝謝！
銀行周年心得體會及收獲篇八
20xx年xx月x星期四今日早上一來就理解了個人業(yè)務部楊經理的教育，因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們，此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學會自我給自我找事做。比如個人業(yè)務部沒事做時，能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通，加強自我的溝通本事，這是以后上班必須用的東西。今日上午就這樣過去了。午時楊經理帶我出去跟著他見一個客戶，這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務。我以前在校外做過一段時光興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務，基本上流程我還是明白的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了，總結一句：活到老學到了。
銀行周年心得體會及收獲篇九
近日，本市某知名銀行慶祝了成立一周年的周年紀念活動。這是一次具有重要意義的里程碑，不僅僅代表了銀行在金融市場上的一年成長，更是對銀行員工全年辛勤工作的肯定和感謝。
在這一周年紀念活動中，銀行全體員工總結了自己的工作體會和心得體會，以期不斷提高服務質量和提供更加專業(yè)的金融服務。
第二段：客戶至上，精細化管理。
在這一年的經營過程中，銀行不僅注重了合規(guī)運營，更重視了對客戶的關愛和服務。銀行通過建立客戶關懷系統(tǒng)，隨時掌握客戶的需求和反饋，及時解答和解決客戶的問題。這一細致入微的服務舉措贏得了廣大客戶的贊譽，樹立了良好的企業(yè)形象。
第三段：團隊協(xié)作，共創(chuàng)佳績。
團隊協(xié)作是銀行發(fā)展的重要保障。在這一年中，銀行建立了一套高效的溝通機制，促進了各部門之間的無縫對接和信息共享。無論是業(yè)務部門還是后勤部門，都能夠高效地完成各自的任務，為順利開展工作提供了有力支持。團隊共同努力下，銀行的注冊資本逐漸增長，并取得了令人滿意的業(yè)績。
第四段：精細化風險管理，守護錢袋安全。
金融行業(yè)是具有一定風險的行業(yè)，對于銀行來說，風險管理是最重要的工作之一。銀行注重風險防控，在員工的培訓中增強了風險意識，建立了合適的風險提示和管理系統(tǒng)。通過精細化的風險管理，銀行有效地避免了金融風險的發(fā)生，保護了客戶的資金安全，樹立了良好的社會形象。
第五段：展望未來，邁向新征程。
回顧過去的一年，銀行取得了可喜的業(yè)績和聲譽。但是，我們深知前進路上還有更多的挑戰(zhàn)和機遇等待我們去迎接。在即將到來的歲月里，銀行將以更加扎實的工作作風，不斷提升服務質量和技術創(chuàng)新能力，為客戶提供更加便捷、安全和高效的金融服務。
我們堅信，在員工團隊的共同努力下，未來的銀行將發(fā)展得更加壯大，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
總結：一個成立一年的銀行就如同一顆新苗，然而它的成長速度之快，不僅有著全體員工的努力，更得益于優(yōu)秀的管理措施。在這個銀行周年紀念活動中，我們深切感受到了客戶至上、團隊協(xié)作、精細化風險管理的重要性。展望未來，我們將時刻保持謙虛、進取的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)，邁向更加光明的前景，為客戶創(chuàng)造更多的價值和利益。
銀行周年心得體會及收獲篇十
作為一家擁有著悠久歷史的銀行，我們充滿驕傲和自豪地迎來了我們公司的周年紀念日。在這一年的時間里，我們經歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，取得了許多的成績和進步。在銀行業(yè)競爭激烈的市場中，我們銀行能夠成長和發(fā)展，并維持領先地位，離不開每一位員工的辛勤付出和努力。經過慎重的總結和分析，我想分享一些我在這個周年里獲得的心得體會，以及對未來的展望和期望。
第二段：注重客戶體驗。
作為一家銀行，我們最重要的資源就是客戶。在過去的一年里，我們銀行一直致力于為客戶提供更好的服務和體驗。我們注重客戶的反饋和需求，通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，不斷提升客戶滿意度。在未來，我們將繼續(xù)關注客戶體驗，加強與客戶的溝通和互動，確保他們能夠感受到我們的關懷和用心。
第三段：團隊合作與內部文化。
團隊合作是我們銀行成功的重要因素之一。在這一年里，我們銀行團隊密切合作，互相支持，共同努力。在面對困難和挑戰(zhàn)時，每個人都能夠以積極的態(tài)度去解決問題，并為實現(xiàn)共同目標而努力。我們鼓勵員工的創(chuàng)新和自主性，讓每個人都能夠發(fā)揮自己的特長和才能。我相信，在未來的發(fā)展中，我們的內部文化將更加蓬勃和有活力。
第四段：技術創(chuàng)新與數(shù)字化轉型。
隨著科技的飛速發(fā)展，我們銀行也積極跟上技術的步伐。在這個周年里，我們引進了一系列的技術創(chuàng)新和數(shù)字化服務，以提升我們的競爭力和效益。通過使用人工智能、大數(shù)據(jù)分析和云計算等新技術，我們能夠更加高效地處理業(yè)務，并為客戶提供更便捷的服務。未來，我們將進一步推進數(shù)字化轉型，在金融科技領域持續(xù)創(chuàng)新，為客戶帶來更多便利和價值。
第五段：展望與期望。
回顧過去一年的經驗，我們銀行在各個方面都取得了長足的進步和成績，但同時也意識到仍然存在許多挑戰(zhàn)和改進的空間。在未來的發(fā)展中，我們將進一步提升服務質量，加強風險管理和合規(guī)意識，同時為員工提供更多的培訓和發(fā)展機會，讓每個人都能夠不斷進步和成長。我們將繼續(xù)堅持客戶至上的理念，與時俱進，不斷創(chuàng)新，為客戶提供全方位的金融服務。相信我們團結一致的團隊，我們銀行定能在未來迎來更加燦爛的成就。
總結：
在銀行周年的心得體會中，我們關注客戶體驗，加強團隊合作，積極進行技術創(chuàng)新和數(shù)字化轉型。同時，我們展望未來，希望實現(xiàn)更加出色的成果并為客戶提供更好的服務。銀行業(yè)競爭激烈，但我們相信，憑借我們的努力和團隊的力量，我們能夠不斷進步和成長，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
銀行周年心得體會及收獲篇十一
第一段：引言（100字）。
一個企業(yè)能夠生存并持續(xù)發(fā)展，離不開各個方面的努力和經驗的積累。作為員工之一，我有幸參與了某銀行成立一周年的慶典活動，并深感到銀行在這一年里所取得的成就和進步。在這里，我想分享一下我在這一年中對于銀行發(fā)展的見解和體會。
第二段：優(yōu)秀團隊的力量（200字）。
銀行作為一家供客戶提供金融服務的企業(yè)，其核心是團隊的力量。在這一年來，銀行一直注重建立一個高效、協(xié)作的團隊。通過定期的溝通會議、團隊建設活動和培訓課程，我們之間建立了緊密的聯(lián)系和默契。我們共同努力，互相支持，不僅提高了團隊的協(xié)作能力，還增強了團隊意識和凝聚力。這種良好的團隊合作在我們的工作中起到了關鍵的作用，幫助我們迅速應對各種挑戰(zhàn)和困難，提供更優(yōu)質的服務。
第三段：創(chuàng)新的動力（300字）。
銀行業(yè)務的競爭日益激烈，創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關鍵。在這一年中，我們銀行積極推動創(chuàng)新，以滿足不斷變化的客戶需求。我們引入了新的技術和系統(tǒng)，提升了業(yè)務效率和客戶體驗。例如，我們發(fā)展了一款移動銀行應用，讓客戶可以隨時隨地進行金融交易；我們還推出了全新的金融產品和服務，以滿足不同客戶群體的需求。這些創(chuàng)新不僅推動了我們銀行的發(fā)展，還提高了我們與客戶之間的溝通和合作，為客戶帶來更多便利與選擇。
第四段：客戶至上的服務精神（300字）。
作為一家金融服務機構，我們的目標是以客戶為中心，為客戶提供最優(yōu)質、最便捷的服務。在這一年中，我們銀行將“客戶至上”作為根本宗旨，全體員工秉承著這一理念，不斷完善自身的服務能力。我們注重提高員工的專業(yè)知識和技能，通過培訓和學習，使每一個員工都能夠為客戶提供高質量的服務。同時，我們還建立了客戶投訴和反饋機制，及時解決客戶的問題和困擾。這種客戶至上的服務精神贏得了客戶的信任和好評，為我們銀行的發(fā)展奠定了牢固的基礎。
第五段：展望未來（300字）。
在這一年的發(fā)展中，我們銀行取得了一定的成績，但我們也清楚，這只是一個開始。未來，我們將繼續(xù)保持團隊合作精神，不斷完善創(chuàng)新機制，提升服務水平。我們將積極踐行以客戶為中心的理念，以客戶需求為導向，持續(xù)提供更加專業(yè)、高效的金融服務。同時，我們還將注重企業(yè)社會責任，積極參與社會公益事業(yè)，回饋社會。通過持續(xù)努力，我們相信我們的銀行能夠在激烈的市場競爭中保持競爭力，并為客戶創(chuàng)造更大的價值。
總結（100字）。
作為一名銀行員工，我深感榮幸能夠見證并分享銀行在成立一周年里所取得的成就。我們銀行注重團隊合作，不斷推動創(chuàng)新，以客戶至上的服務精神為指導。展望未來，我們將繼續(xù)努力，為客戶提供更好的金融服務，并積極回報社會。我相信，我們的銀行有著廣闊的發(fā)展前景，我們的團隊將不斷創(chuàng)新和進步，為客戶創(chuàng)造價值。
銀行周年心得體會及收獲篇十二
銀行客戶需求的日益多元化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇的同時，對銀行客戶經理的營銷工作又提出了挑戰(zhàn)。下面是本站小編為大家整理的銀行客戶經理營銷。
心得體會。
供你參考!
要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，提升自身效益，就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業(yè)務能力和服務意識，是否真正認知客戶經理的。
崗位職責。
所在，我認為還需進一步探討，在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理，談談個人的一點想法：
一、客戶經理必須具備應有的素質。
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業(yè)務的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產品與業(yè)務，還要協(xié)調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。
1、要有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和較強的敬業(yè)精神。具有較強的責任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時，滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。
2、應具備較高的業(yè)務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品，通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式，不斷增強業(yè)務素質，以適應業(yè)務發(fā)展的需要。
3、要機智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗，有較強的攻關和協(xié)調能力。善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務層保持良好的工作關系，團隊協(xié)作精神強。
5、承受力強，具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦，走千家萬戶。
二、客戶經理要善于把握市場信息，及時滿足客戶需求。
作為一名客戶經理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺，及時捕捉各種經濟信息，并不斷分析、研究、及時發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，促進銀行業(yè)務的健康發(fā)展。要注重研究與開發(fā)市場，通過網絡、媒體等手段，了解國家產業(yè)、行業(yè)、產品政策、地方政府的經濟發(fā)展動態(tài)，分析客戶的營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調查客戶，了解客戶的資金運作規(guī)律，及時確定營銷計劃，鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務數(shù)量、質量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標客戶，建立起良好的合作關系。
三、客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作。
客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應積極主動并經常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶，客戶經理要與之保持經常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產品，力爭實現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，通過對市場的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產出賬，也替客戶算好賬，為客戶設計最合適的金融產品組合;其次是細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調動客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系，對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三，在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷銀行產品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產品的可能性。第四，加強風險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都要與資產安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬，及時搜集整理、分析資料，實時監(jiān)測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產經營管理和財務管理，盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經理應不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質服務，力爭實現(xiàn)“雙贏”思維決定行動，行動決定結果?？蛻艚浝肀仨毦哂休^強的開拓創(chuàng)新意識，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。優(yōu)質服務體現(xiàn)在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現(xiàn)代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念?？蛻艚浝碓诮佑|客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是客戶經理的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質服務去發(fā)展客戶。
針對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發(fā)來的短信趣言，也一定會把不快暫時拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更因看到我們忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影而感動??雖說事情都很平常、也很簡單，但一定會贏得客戶的支持與理解，促進彼此之間的感情。
我認為要做一名合格的客戶經理，應以風險防范為中心，始終貫穿以客戶為中心，創(chuàng)自身的品牌這一理念來培養(yǎng)我們的忠誠客戶，樹立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，從而最終實現(xiàn)我們的利潤最大化。
轉眼間我到紫金銀行工作已經六年了，在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。20xx年2月我從西崗分理處調至棲霞山支行從事客戶經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結如下：
一、加強學習、提高素質。
我今年二月份從西崗分理處調到棲霞山支行從事客戶經理工作，以前對資產業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自己對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。作為一名客戶經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產黨的領導，并積極參與建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經理。
全面的提升;與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團隊精神和組織能力;在各種業(yè)務培訓中我的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了快速的提升。下面，我對自己的上半年工作進行一個簡要的總結：
一、工作方面。
(一)日常工作。
由于我的工作技能、營銷能力和閱歷與資深客戶經理都有一定差距，所以我不敢掉以輕心，總在。
學習總結。
怎樣才可以更好地做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)之各類問題。在日常工作中，我主要從基礎開始學起，積極向老同志學習經驗，并且在實踐中不斷提升自己的營銷能力，培養(yǎng)客戶關系，努力維護好老客戶，挖潛新客戶。
首先是用好各種工具，包括pcrm系統(tǒng)的使用，個人客戶經理工作日志的總結，基金客戶系統(tǒng)的梳理等等。發(fā)現(xiàn)問題及時向同事或領導請教，不斷總結自己的不足與缺點并加以改進。
其次，做好每日客戶維護工作，主要方式是給客戶打電話、發(fā)短信進行前期溝通，并且適時約訪客戶進行情感維護和產品營銷，在有客戶過生日的時候適時送上祝福的短信或電話。對于有產品到期的客戶和基金客戶，進行售后服務和回訪，并借此機會進行二次營銷。
再次，由于我行只有一名大堂經理，很多時候我都要扮演大堂經理的角色。又由于我是###的新人，對客戶需要一個熟悉的過程，在大堂的經驗給我很多接觸客戶的機會，也在此過程中挖掘了一批潛在客戶。楊叔叔就是在大堂的接觸中發(fā)掘的一名拆遷客戶，最終我在同行競爭異常激烈的情況下將其成功地營銷成了我行的優(yōu)質貴賓客戶，從##銀行轉過來200多萬。像這樣的例子還有很多。
此外，我還負責一些日常的資料整理工作，主要包括客戶資料的整理編號，貴賓客戶資料的電子版登記等等。
(二)營銷業(yè)績。
在20xx年上半年，###支行充實了客戶經理隊伍，達到了三名專職客戶經理的配備規(guī)模。經過我們團隊半年的努力，我們在基金、理財產品和保險理財?shù)确矫娑既〉昧艘欢ǖ某煽儭＝刂?月底，我行共銷售基金###萬元，完成任務的35%。截止6月底共銷售本利豐理財產品###萬元。截止3月底共銷售代理保險###萬元(3月末)。這些數(shù)據(jù)都是我們團隊共同努力的結果，而我本人的貢獻度也在慢慢的增加。特別值得一提的是，在個人貸款方面，由于我的細心發(fā)現(xiàn)，我行與中國##大學進行了一次個人貸款方面成功的公私聯(lián)動，最終新增了7筆個人貸款(已經審批完畢，抵押登記后放款)。
我行在半年中還堅持公私聯(lián)動的活動，成功地舉辦了走進##公司，走進中國##大學等一系列活動，取得了良好的效果。
二、學習方面。
(一)日常學習。
在每天早上班前準備的時間里我都會看看每日財經動態(tài)，學習個人部定期下發(fā)的理財指引，如果有新產品發(fā)行還要看看相關產品信息。同時，我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。
(二)培訓考試。
在20xx年上半年，我參加并順利通過了一些職業(yè)技能方面的資格認證考試，包括：基金銷售從業(yè)資格考試;銀行業(yè)從業(yè)資格考試個人理財、風險管理。此外我還參加了分行組織的個人信貸業(yè)務考試。
半年里，我積極參加支行、分行組織的各項培訓，包括剛剛結束的分行組織的個人客戶經理培訓;支行客戶經理例會上各種產品和技能方面的培訓;總行關于個人理財業(yè)務非保本轉型和新系統(tǒng)上線的培訓等等。此外還有基金公司、期貨公司舉行的各式各樣的培訓。在每周一次的培訓中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了客戶經理的角色。分行、總行的培訓使我對于我行的理財產品有了更深層次的認識，并使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了#行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們業(yè)務發(fā)展的緊迫感。
三、存在之問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好之合作，但自己卻不能很好之有針對性之為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有之客戶資源，沒有能夠很好之深挖細刨;對于自己有目標之客戶群體也一直沒有找到合適之介入機會。第三，有些工作做之不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經步入，針對以上突出之問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善之業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作之同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好之心態(tài)和責任心，做出較好之業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
注重營銷方法講究營銷策略――對于如何提高市場營銷能力的幾點思考隨著全球經濟一體化的不斷深入，金融業(yè)的競爭顯得尤為激烈。市場營銷能力的強弱直接關系到一家銀行的成敗與發(fā)展。筆者以為在市場營銷的過程中關鍵是做到“整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略”。
一、整合資源配置。在現(xiàn)有的人力和硬件資源下如何充分挖掘潛力。
1、選對人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會干事的人充實到客戶經理營銷隊伍中來。把那些不想干事、干不成事人請出營銷隊伍。業(yè)績是衡量的最好標淮。真正做到以崗定人，以人定責，進行調整，用其所長，盡其所能，突出業(yè)績導向，更好地發(fā)揮個人潛能。2、著力構建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型營銷文化氛圍。市場營銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經理的工作，要使市場營銷的觀念成為全體員工的共識，培育全員營銷意識，并轉化為每位員工的自覺行動。保證上下通暢，左右協(xié)調，形成立體營銷網絡。
3、制定相關學習培訓計劃。著力提高營銷人員業(yè)務素質及營銷技能，支行每周安排一個下午進行業(yè)務培訓及現(xiàn)場演示，使其熟練掌握新興業(yè)務，便于更好地開展營銷工作。
4、充分發(fā)揮各網點為營銷功能。各網點可以利用自身優(yōu)勢通過進懸掛橫幅、散發(fā)宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動等形式，擴大本網點影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動，向客戶贈送一些小紀念品，吸引客戶。
5、網點組織進社區(qū)活動。網點周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進社區(qū)活動可以提升網點美譽度，并可適時推出我行新產品。筆都者認為這是一項重要舉措，至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網點存在。
二、細化客戶類別。不同的客戶有不同的需求，有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。
1、建立客戶檔案，邀請優(yōu)質客戶進行座談，充分發(fā)揮以點帶面的作用。建立客戶關系管理臺帳，對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理，建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫，并適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價，為市場開拓與業(yè)務營銷提供決策參考。2、成立長期性的目標客戶調研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制，每月選定幾個單位作為營銷目標，對每一客戶進行可行性分析后，找到營銷的重點和難點，針對不同的客戶采取靈活的營銷方式，確定攻關客戶經理和分管行級領導，制定了一對一的營銷方案，再次是相關部門密切配合。
三、注重營銷方法。共享客戶資源強化聯(lián)動營銷。這是部門間相互協(xié)作，獲取信息的重要途徑。
1、在市場營銷過程中，全面整合公司與個人客戶資源，加強個人金融業(yè)務與公司業(yè)務部的合作，發(fā)揮整體資源優(yōu)勢和營銷功能，充分挖掘和發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)質客戶，不斷創(chuàng)新服務手段，建立公、私客戶經理聯(lián)手制，實行一攬子服務，以公司業(yè)務帶動個人業(yè)務、以整合營銷推動市場拓展，積極競爭優(yōu)質客戶，確保客戶質量。
2、個人業(yè)務科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上，有計劃地開發(fā)、策劃，組織形式多樣的市場活動，及時了解和滿足客戶需求，擴大品牌內涵，吸引優(yōu)質客戶，為優(yōu)質客戶提供全方位、高質量的服務。在服務的過程中同樣可以把優(yōu)質客戶后面的企業(yè)反饋給公司科，相互協(xié)調發(fā)展。四是講究營銷策略。對不時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。
3、在開學前，積極宣傳“匯款直通車、同城匯款、e時代等業(yè)務”，大力宣傳教育儲蓄，定期一本通業(yè)務，可以有力地促進儲蓄存款和中間業(yè)務的增長。在我行網點所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，開展網上銀行、電話銀行等宣傳。
4、展開強大的宣傳營銷攻勢，積極搶占業(yè)務市常充分利用電視臺、電臺、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料，通過宣傳報道、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段，全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務品種，宣傳我行近年來所取得的成就，有效提升我行的社會知名度和影響力，有力地推進業(yè)務市場的擴張?？偠灾?，只要全行上下人人都做有心人，依托各項優(yōu)勢積極參與整合營銷、分層營銷、出國留學一體化營銷的策略，想方設法做好優(yōu)質客戶的維護工作，營銷成果一定會轉化為經營結果，工行的明天一定會更輝煌。
銀行周年心得體會及收獲篇十三
2月20日，黨史學習教育動員大會在北京召開，習近平總書記出席會議并發(fā)表重要講話。他強調，全黨同志要做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，學黨史、悟思想、辦實事、開新局，以昂揚姿態(tài)奮力開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，以優(yōu)異成績迎接建黨一百周年。
“欲知大道，必先為史”。歷史是最好的教科書，也是最好的清醒劑。百年黨史蘊藏著矢志不渝奮斗的精神密碼，彰顯著共產黨人的卓越智慧，解讀著砥礪前行的制勝法寶。風雨兼程百年路，不待揚鞭自奮蹄。站在“十四五”開局新起點上，黨員干部要在學習黨史中走好新時代長征路。
一部崢嶸百年黨史，點燃歷史榮光，學習黨史，增強斗爭本領。篳路藍縷，以啟山林。一百年來，我們黨從建黨之初只有50多名中共黨員到如今擁有9100多萬名黨員的世界第一大黨，從當初積貧積弱的舊中國到如今世界第二大經濟體，從嘉興南湖的小小紅船到“中國號”巍巍巨輪，百年風雨兼程，這是一部艱苦卓絕的奮斗史。崢嶸黨史，銘刻著無數(shù)革命先驅為民族獨立和人民解放而奮勇犧牲的斗爭歷程，要深刻認識我們黨以斗爭精神錘煉革命底色，在斗爭中發(fā)展壯大，知史愛黨、知史愛國，在與歷史同步伐中感悟革命榮光，在與時代共命運中追尋精神動力。中國特色社會主義進入新時代，面臨國內和國際新發(fā)展中產生的新斗爭，黨員干部要認真學習黨史，發(fā)揚斗爭精神，堅定斗爭意志，增強斗爭本領，要敢于斗爭，不斷克服前進道路上的重重難關，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而頑強奮斗。
一部紅色百年黨史，鐫刻紅色記憶，學習黨史，賡續(xù)精神血脈。中國共產黨在中華民族災難深重的歷史時刻誕生，從黨創(chuàng)立至今，經受的嚴峻考驗不勝枚舉，多少次在瀕臨絕境之時力挽狂瀾、轉危為安，共產黨人百折不撓、堅韌不拔、勇往直前，通過一代又一代的頑強拼搏、不懈奮斗，讓我們從勝利走向勝利，創(chuàng)造了歷史偉業(yè)。黨員干部要深入學習黨史，上好紅色教育“必修課”。在回顧歷史中激活“紅色引擎”，在奮進征程中傳承“紅色基因”，錘煉黨性、淬煉靈魂，讓紅色記憶流淌在豐盈充沛的精神源泉，指引著未來奮進之路。始終以大無畏的奮斗精神、奉獻精神、擔當精神邁進新征程，建功立業(yè)新時代。
一部輝煌百年黨史，厚植為民情懷，學習黨史，牢記初心使命。我們黨的百年歷史，就是一部踐行黨的初心使命的歷史，就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。百年黨史，創(chuàng)造了令世界矚目的歷史奇跡，實現(xiàn)了全面小康的偉大夢想。為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興是中國共產黨人的初心和使命。我們黨來自于人民、根植于人民，以人民為中心的理念深深扎根于內心，凝聚起磅礴的奮進力量。平凡鑄就偉大，英雄來自人民。黨員干部要扎實學習黨史，始終心懷“國之大者”，站穩(wěn)人民立場，走好群眾路線。發(fā)揚“孺子?！本瘢母是樵?、無私奉獻，始終把人民群眾放在心中最高位置，把人民群眾日益增長的美好生活需要作為奮斗目標，切實增強人民的獲得感、幸福感、安全感，為黨和人民的事業(yè)作出更大的貢獻。
百年征程波瀾壯闊，百年大黨風華正茂。站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點，肩負重大使命的新時代黨員干部，從學習黨史中汲取前行力量，踐行對人民的赤子之心，走好新時代長征路，創(chuàng)造出更加輝煌的未來。
近日，中央“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組印發(fā)通知，要求把學習黨史、新中國史作為主題教育重要內容，不斷增強守初心、擔使命的思想和行動自覺。黨史中蘊含的思想資源、實踐智慧，為新時代堅定信仰信念信心提供了豐厚營養(yǎng)。在新時代接續(xù)奮斗，就要學好黨史、新中國史，從中汲取豐富滋養(yǎng)，以昂揚奮進的姿態(tài)書寫新的輝煌。
回首過往，中國共產黨98年的歷史，是驚心動魄的革命史、勇于探索的建設史、經天緯地的改革開放史。研讀黨史，我們可以看到一幅幅恢弘磅礴、硝煙彌漫的歷史畫卷，看到老一輩革命家勇于實踐、勇于擔當?shù)膲阎拘坌摹Ｔ谛聲r代接續(xù)奮斗，就要重視歷史、研究歷史、借鑒歷史，從黨史中汲取不忘初心的前進力量。
從黨史中把握前進方向?！坝蟮馈⒈叵葹槭贰?。歷史是最好的教科書，不懂歷史的人沒有根，淡忘歷史的民族沒有魂。學習黨史、新國史，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義、把黨和國家各項事業(yè)繼續(xù)推向前進的必修課。黨史寫的是歷史，敘的是奮斗，述的是大道，探索的是規(guī)律，啟示的是當下，燭照的是未來。中國共產黨始終重視學習歷史、總結經驗，善于從歷史規(guī)律中找到前進的正確方向和道路。我們黨從哪里來，要到哪里去;為什么要堅持中國共產黨的領導，為什么說只有社會主義才能救中國這些問題都必須到黨的歷史中去尋找答案。方向決定道路，道路決定命運。歷史證明，中國共產黨自成立以來，始終引領著中國人民和中華民族前進的正確方向，并在艱苦卓絕的奮斗中始終發(fā)揮著先鋒隊的作用。今天，我們之所以有道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，就是因為我們黨有著深厚的歷史積淀，有戰(zhàn)勝困難的法寶，有應對風險的智慧，有攻堅克難的勇氣，有奮勇前進的目標。
從黨史中夯實理想信念。心中有信仰，腳下有力量。對馬克思主義的信仰，對共產主義和社會主義的信念，是共產黨人的政治靈魂，是共產黨人經受各種考驗的精神支柱。只有理想信念堅定的人，才能始終不渝、百折不撓，不論風吹雨打，不怕千難萬險，堅定不移為實現(xiàn)既定目標而奮斗。中國共產黨從成立之日起，就把馬克思主義基本原理同中國革命和建設的具體實際結合起來，把為共產主義、社會主義而奮斗定為自己的綱領，堅定共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想。實踐證明，馬克思主義為中國革命、建設、改革提供了強大思想武器，公號，使中國這個古老的東方大國創(chuàng)造了人類歷史上前所未有的發(fā)展奇跡。當前，我們正處在實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期。全黨全國各族人民要緊密團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，指導實踐、推動工作，在全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的歷史進程中充分發(fā)揮先鋒模范作用。
從黨史中尋找初心使命。不忘初心，方得始終。習近平總書記指出，中國共產黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興。中國共產黨的歷史就是一部實現(xiàn)中華民族偉大復興的奮斗史。從上海石庫門和嘉興南湖出發(fā)，在近百年波瀾壯闊的歷史進程中，為了實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命，無論是弱小還是強大，無論順境還是逆境，中國共產黨都初心不改、矢志不渝，領導人民進行了艱苦卓絕的斗爭，取得了舉世矚目的輝煌成就，為中華民族作出了偉大歷史貢獻。從毛澤東同志的全心全意為人民服務，到習近平同志的“時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人”，中國共產黨人始終堅持的一條主線，就是不忘初心，為人民服務。在革命、建設和改革的不同時期，中國共產黨始終把人民放在心中最高位置，始終全心全意為人民服務，始終為人民利益和幸福而努力工作。黨制定的路線、方針、政策都充分體現(xiàn)了最廣大人民的根本利益。中國共產黨的奮斗史，就是一部全心全意為人民服務的歷史。人民立場是中國共產黨最根本的政治立場，黨的執(zhí)政之基在人民，力量之源在人民。
從黨史中汲取智慧力量。觀今宜鑒古，無古不成今。研究和學習黨的歷史，可以使我們辨是非、知興衰，站在歷史的高度準確把握現(xiàn)實，科學地預測未來。中國共產黨的歷史蘊含著豐富的經驗和智慧，為我們推動科學發(fā)展、促進社會和諧提供歷史借鑒，為鞏固黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政基礎提供有益啟示，為鞏固全黨全國各族人民團結奮斗的共同理想基礎提供精神動力?！懊麋R所以照形，古事所以知今?！苯裉欤覀兓仡櫄v史，就是為了總結歷史經驗、把握歷史規(guī)律，增強開拓前進的勇氣和力量。早在延安時期，毛澤東同志就指出：“如果不把黨的歷史搞清楚，不把黨在歷史上所走的路搞清楚，便不能把事情辦得更好?！秉h史不但書寫著我們的昨天和今天，更昭示我們的明天。因此，我們學習和銘記黨的歷史，最根本的目的，就是要為現(xiàn)實服務，為不斷出現(xiàn)的新情況、新問題提供借鑒，少走彎路、不走錯路、少犯或不犯錯誤。當前，改革已經進入攻堅期和深水區(qū)，必須從黨的歷史中汲取智慧和力量，進行具有新的歷史特點的偉大斗爭，必須以歷史的發(fā)展的眼光辯證把握時代主題，扎根在初心上、成長于使命中、綻放于新時代。
從黨史中傳承優(yōu)良作風。中國共產黨在長期奮斗中形成了理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。這是我們黨所特有的，是中國共產黨區(qū)別于其他政黨的顯著標志。新時代尤其需要弘揚紅色傳統(tǒng)、傳承紅色基因，需要深入把握黨的優(yōu)良作風和偉大精神的科學內涵，并結合新的實踐、新的發(fā)展進行豐富升華，把弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風和偉大精神作為社會主義核心價值觀建設的重要內容、作為加強黨的建設的重要內容，使之成為全黨全國各族人民團結奮斗、推進中國特色社會主義事業(yè)的強大精神動力。
開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，是以習近平同志為核心的黨中央統(tǒng)攬偉大斗爭、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢想作出的重大部署。初心和使命，是我們黨的立黨之魂，是激勵一代代中國共產黨人前仆后繼、英勇奮斗的根本動力。而黨的歷史學習教育則是保證我們黨永葆初心使命的有效途徑。當前，海南正處在高標準高質量建設自由貿易試驗區(qū)、探索建設中國特色自由貿易港的關鍵時期，我們要帶著尋求知識和經驗的心態(tài)，認真學習、研究黨史、新中國史，樹立歷史思維，培養(yǎng)歷史眼光，增強歷史擔當，扎扎實實開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育，為全面加強黨的領導，推動海南全面深化改革開放提供強大動力。
2021年2月20日，習近平總書記在黨史學習教育動員大會上發(fā)表了重要講話，今年是建黨100周年，黨的建立、黨的發(fā)展，離不開革命前輩在硝煙中前仆后繼；離不開無數(shù)英雄為祖國解放奮不顧身。曾經的苦難造就了今天的偉業(yè)，讓人心潮澎湃，讓人無比光榮和自豪。
2020年4月23日下午，我院護理部組織全院護士黨員同志參加5·12系列活動——堅守共產黨人的精神追求，邀請青海民族大學馬克思主義學院李瓊院長給各位黨員同志進行以“學黨史、悟思想、促工作”為主題的黨史學習教育講座。李瓊院長從堅守共產黨人的精神追求、人的精神結構的探索以及共產黨人應該繼承和發(fā)揚的精神財富三個方面進行講述，讓人受益匪淺。精神是最寶貴的財富，進入新時代，建設新青海，要有新精神。新時代就要有登高望遠、自信開放、團結奉獻、不懈奮斗的“新精神”。中國人民從建立新中國到今天有了建設和發(fā)展新時代中國特色社會主義的大好局面，歷經100年的風雨，期間充滿艱辛和坎坷，我黨在歷經戰(zhàn)火洗禮和歷史考驗中發(fā)展壯大，其過程凝聚著無數(shù)革命人的智慧和力量。
作為共產黨員，能夠成為這個集體中的一份子，我感到無上光榮。作為一名護士，我們將從實際出發(fā)，結合當前政策，主動整合自己的思想，進行思維創(chuàng)新，不斷調整完善工作思路，全面提升工作水平，增強為民服務本領。同時認真做好本職工作，遵守紀律，全心全意為病患服務，深入學習專業(yè)知識，提升專業(yè)素養(yǎng)，在工作中用自己的愛心、細心、耐心呵護每一位病患！
作為80后黨員，我倍受啟發(fā)、倍感震撼和自豪。這是我們青年人的營養(yǎng)劑和精神食糧，也更堅定了我“聽黨話、跟黨走”的信念和決心。我們青年一代要傳承紅色基因，立足本職，接續(xù)奮斗，不負青春，不負韶華，不負這個偉大的新時代！
作為一名護理人員，要敢于承擔責任，要有擔當精神。首先，要嚴格要求自己，提升自己的業(yè)務水平。由于護理工作的特殊性，更需要慎獨，容不得一點馬虎，不可放過一點可疑之處。有責任感才會有凡事認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
作為一名護理人員，要具備敏銳的反應能力，觀察能力以及良好的溝通能力，時刻保持清醒的頭腦。護理工作在特別繁忙的時候就是最容易出錯的時候，所以才更應該加強責任心，做到忙而不亂，按照規(guī)章制度行事，嚴格三查八對，不受外界影響，對于患者及家屬的問題耐心回答，讓患者及家屬感受到護理人員帶來的溫暖。
青春是用來奮斗的，奮斗的青春才最美麗。作為新時代的青年，特別是黨員，應該讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花。作為護理隊伍的一員，我們腫瘤婦科將以此次黨史學習教育活動為動力，積蓄能量再出發(fā)，在科室黨支部的正確領導下，踐行初心使命，在安全生產、疫情防控、綠色發(fā)展、體制改革等工作中做青年們的榜樣和標桿，為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻！
通過這次學習，讓我們受到了精神的洗禮，意識到學習的重要性，明白了全心全意為人民服務的重要性，也讓我們更加明確了自己的奮斗目標和永遠跟黨走的決心。
中國共產黨的百年歷史是一部豐富生動的教科書，是中國近現(xiàn)代以來歷史最為可歌可泣的篇章。在黨史學習教育動員大會上，習近平總書記強調全黨同志要做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，學黨史、悟思想、辦實事、開新局，以昂揚姿態(tài)奮力開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程，以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。
“欲知大道，必先為史。”在全黨開展黨史學習教育，是黨中央立足黨的百年歷史新起點、統(tǒng)籌中華民族偉大復興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，為動員全黨全國滿懷信心投身全面建設社會主義現(xiàn)代化國家而作出的重大決策。全市各級黨組織和廣大黨員干部要深入學習習近平總書記重要講話精神，用黨的奮斗歷程和偉大成就鼓舞斗志、明確方向，用黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風堅定信念、凝聚力量，用黨的實踐創(chuàng)造和歷史經驗啟迪智慧、砥礪品格。
明確重點，扎實推進。日前召開的全市黨史學習教育動員大會，對開展黨史學習教育進行動員、作出安排。我們要按照黨中央決策部署和省委、市委工作要求，扎扎實實開展好黨史學習教育，學習貫徹習近平總書記重要講話精神，準確領會把握學習教育的重大意義、目標要求、重點內容和工作任務，切實增強學習教育的責任感、使命感、緊迫感，在學習黨史中開新局、起好步，在悟透黨史中做實事、成大事，真正把黨史學習教育轉化為推動鞍山全面振興、全方位振興的磅礴偉力。全市各級黨委（黨組）要切實承擔起主體責任，強化政治擔當，加強組織領導，壓緊壓實責任，務實推進措施，形成各盡其責、密切配合、一體推進的工作體系，把學習教育不斷引向深入。
聯(lián)系實際，突出成效。開展黨史學習教育，要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，學以致用、以學促用。要通過黨史學習，在把握歷史大勢中增強工作的系統(tǒng)性預見性創(chuàng)造性，站位全國、全省大局，以“613工程”為主導，堅定不移實施“兩翼一體化”經濟發(fā)展戰(zhàn)略、深化城市活力建設、構建“三個互動體系”，全力以赴強化制度執(zhí)行和任務落實，走好走實新時代鞍山振興發(fā)展之路。要通過學習教育，筑牢為人民服務的宗旨意識，依托民心網扎實做好群眾工作，全心全意為群眾辦實事、辦好事，切實增強與人民群眾的血肉聯(lián)系。要通過學習教育，傳承紅色基因，弘揚斗爭精神，堅持問題導向，聚焦生態(tài)環(huán)保攻堅、金融改革、民營企業(yè)改革重組等關鍵領域發(fā)力，破解中發(fā)展中遇到的重點難點問題，化解各種風險挑戰(zhàn)，在攻堅克難、真抓實干中開好局、起好步。
習近平總書記強調，了解歷史才能看得遠，理解歷史才能走得遠。我們要把開展黨史學習教育作為政治生活中的一件大事，高標準高質量推進，學懂弄通做實黨的創(chuàng)新理論，提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力，確保黨中央決策部署和省委工作要求在鞍山落實落地。要以市委“七個一”活動為抓手，創(chuàng)新方式方法，突出特色特點，迅速在全市范圍內掀起黨史學習教育熱潮，把黨的歷史學習好、傳承好、發(fā)揚好，切實把學習教育成果體現(xiàn)在辦實事、開新局上，奮力譜寫鞍山高質量振興發(fā)展新篇章。
尊敬的各位領導，各位評委，同志們：
大家好！
“七一”的腳步已徐徐走來，在這百花爭艷，風景怡人的季節(jié)，踏著時代節(jié)拍，穿越歲月時空，我們即將迎來建黨100周年華誕。它是這樣令人心潮激蕩，它是這樣令人信心倍增，它是這樣令人充滿希望。風在吼，馬在叫，黃河在咆哮……這熟悉的歌聲，把我們帶回了那戰(zhàn)火紛飛的年代，帶回了風雨飄搖的歲月。在那個時代，做一名共產黨員不是為了索取，而是隨時準備犧牲。血雨腥風之中倒下了無數(shù)的真正英雄，擊碎了許多無價的生命輝煌，他們以五千年長夜中亙古未有的榮光使歷代風流人物黯然失色。多少仁人志士的鮮血染紅了天邊的云霞，多少革命先烈的軀體鑄就了中華民族堅挺的脊梁。
歷史的長河因此而波瀾壯闊，豪情萬丈。
20xx年入職至今，不知不覺，我在xx行已經工作了4年多，雖不說如何事業(yè)有成，但也至少兢兢業(yè)業(yè)。在這說長不長，看短也不短的工作時間里，我也從剛剛畢業(yè)的懵懂學子成長為一名合格的理財經理。
這一路走來，有艱辛，但更多的是欣喜。成長的挫折，讓我更成熟地去面對工作中的問題。
有獻身邊疆的人民的好兒子孔繁森，有頂天立地的共產黨人、人民的好公仆鄭培民。
謝謝大家！
這期大講堂在總結往期經驗的基礎上，充分發(fā)揮人大代表的專業(yè)優(yōu)勢，邀請專家型、學者型代表交流學習體會和履職經驗，引導代表們拓寬履職思路，提升綜合素質，行使好人大代表權力。
自治區(qū)人大代表、新疆日報社（新疆報業(yè)傳媒〈集團〉有限公司）黨委書記、社長（董事長）許新江在大講堂上與大家分享了他的學習體會——《中國共產黨成功的歷史邏輯》。
與會代表們聽后一致認為，學習體會主題鮮明、視野開闊、引經據(jù)典，既有政治高度，又有理論深度，既有歷史縱深感，又有現(xiàn)實針對性，對于總結歷史經驗、認識歷史規(guī)律、掌握歷史主動起到了提高認識、入腦入心的作用，對幫助學習領會習近平總書記關于學習黨史的重要論述，提高扎實開展黨史學習教育的思想自覺和行動自覺提供了有益借鑒和智慧啟迪。
代表們表示，將從百年黨史中感悟初心使命，厚植人民情懷，站穩(wěn)人民立場，切實發(fā)揮根植人民群眾的優(yōu)勢，始終與人民心心相印、同甘共苦、團結奮斗，增強履職責任感、使命感，用好黨史這本“教科書”，引導人民群眾知史愛黨、奉法強國，從黨的百年奮斗歷程中汲取智慧和力量，奮力開創(chuàng)新疆穩(wěn)定發(fā)展各項工作新局面，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
2021年，中國共產黨已經度過了100個春秋，我們?yōu)辄h的歷史悠久而感到高興，為黨的蓬勃向上而感到自豪。在黨的100歲生日之際，我不禁憶起了那些年的“黨味”。
與共產黨的“一見鐘情”。20xx年9月，我十分榮幸地作為入黨積極分子參加黨課培訓，連續(xù)7天的學習，我驀然發(fā)現(xiàn)，原來xx多年前的中國，如此動蕩，生活在水深火熱中的人民渴望和平和幸福生活的心是如此強烈。先輩們執(zhí)著追求“為人民謀幸?！钡男叛觯踔敛幌ЙI出了自己的生命。在那一刻，我十分悔恨當初在學校一直是抱著應考的態(tài)度來學習歷史，沒有用心去感悟我們黨走過的漫漫長路，那是我第一次由衷地認為中國共產黨是如此的偉大。
與共產黨的“日久生情”。今年是我入職的第四年，在支部黨組織的帶領下，我參加了不少黨建活動，印象深刻的是去年參觀的“建川博物館”，其中中流砥柱館對我觸動較大，通過展示“民族的脊梁”“敵后之歲月”“根據(jù)地建設”三個單元，生動呈現(xiàn)出中國共產黨及其領導下的軍隊、敵后民眾抗戰(zhàn)的情況，突出反映了中國共產黨代表全中國人民的意志，共產黨浴血奮戰(zhàn)于抗戰(zhàn)最前線，成為全民族團結抗戰(zhàn)的中流砥柱。講真，那是我第一次參觀博物館。入黨之前，我一直認為參觀博物館的感受，在書中依然能夠體驗。當我真正看到建川博物館展柜里呈現(xiàn)的那個時代的物品時，那種真實感，那種身臨其境的感受是在書中無法體會的。自此，我對共產黨的愛又多了一點。
與共產黨的“惺惺相惜”。盡管我只是個基層工作者，也許我為黨所做的貢獻與烈士英雄們相比是多么的微不足道，但是當我們支部黨組織需要我的時候，我會義不容辭;遇到困難時挺身而出，遇到失誤時敢于承擔責任。黨員的責任與擔當，在今年疫情期間我踐行得最為到位、感受也最為深刻，很榮幸自己也做了一名“逆行者”，在小區(qū)里為群眾測量體溫、宣傳防護知識、幫助消毒……連續(xù)30余天的重復，看到了無數(shù)黨員的默默付出，得到了群眾真心的點贊，濃濃的“黨味”縈繞在身邊，每每想起都令人回味。
所謂“黨味”，當年宣誓的入黨誓詞時刻在我腦海中回蕩：“我志愿加入中國共產黨，擁護黨的綱領，遵守黨的章程，履行黨員義務……”
2月20日，黨史學習教育動員大會在北京召開，習近平總書記出席會議，發(fā)表了重要講話。他強調，全黨同志要學習史明理、學習史增信、學習史崇德、學習史力，學習黨史、理解思想、實事、開設新局，以昂揚的姿態(tài)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的新途徑，以優(yōu)異的成績迎接建黨百周年。
想知道大道，首先要成為歷史。歷史是最好的教科書，也是最好的清醒劑。百年黨史蘊藏著志向不變奮斗的精神密碼，表現(xiàn)了共產黨人的卓越智慧，解讀了鼓勵前進的勝利法寶。風雨兼程百年路，不要鞭打自己。站在十四五開局的新起點，黨員干部要在學習黨史上走新時代的長征路。
百年黨史，點燃歷史榮耀，學習黨史，提高斗爭能力。路是藍線，啟動山林。百年來，我黨從建黨開始只有50多名中共黨員，至今擁有9100多萬黨員的世界第一大黨，從當初積累貧困的舊中國到現(xiàn)在的世界第二經濟體，從嘉興南湖的小紅船到中國號的巨輪，百年風雨兼程，這是艱苦的奮斗史。輝煌的黨史銘刻了無數(shù)革命先驅為民族獨立和人民解放而奮斗的斗爭歷史，深刻認識到我們黨以斗爭精神鍛煉革命的底色，在斗爭中成長，知識愛黨，知識愛國，與歷史同步感受革命的榮耀，在與時俱進的命運中追求精神動力。中國特色社會主義進入新時代，面對國內和國際新發(fā)展中產生的新斗爭，黨員干部要認真學習黨史，發(fā)揚斗爭精神，堅定斗爭意志，增強斗爭能力，敢于斗爭，不斷克服前進道路的重重難關，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而頑強奮斗。
紅百年黨史，刻紅記憶，學黨史，繼續(xù)精神血脈。中國共產黨誕生于中華民族災難的歷史時刻誕生，黨成立以來，經受的嚴峻考驗數(shù)不勝數(shù)，在瀕臨絕境時多次掀起狂瀾，轉變危險，共產黨人百折不撓，堅韌不拔，勇敢前進，通過世代和世代的頑強奮斗，不懈奮斗，我們從勝利走向勝利，創(chuàng)造了歷史偉業(yè)。黨員干部要深入學習黨史，上好紅色教育必修課?；仡櫄v史中激活紅色引擎，在奮進的道路上繼承紅色基因，鍛煉黨性，鍛煉靈魂，將紅色記憶流向豐富的精神源泉，引導未來奮進的道路?？偸且杂赂业膴^斗精神、獻身精神、擔當精神進入新的道路，建立業(yè)界的新時代。
輝煌的百年黨史，植入民情，學習黨史，記住初心使命。我們黨的百年歷史是實踐黨的初心使命的歷史，是黨與人民的心連心、呼吸、命運的歷史。百年黨史，創(chuàng)造了引人注目的歷史奇跡，實現(xiàn)了全面小康的偉大夢想。為中國人民謀求幸福，為中華民族謀求復興是中國共產黨人的初心和使命。我黨來自人民，根植于人民，以人民為中心的理念深深扎根于心中，凝聚了雄偉的奮進力量。平凡鑄造偉大，英雄來自人民。黨員干部要牢牢學習黨史，始終抱著國家大人，堅定人民立場，走大眾路線。發(fā)揚少兒牛精神，高興、無私奉獻，始終把人民群眾放在心中的最高位置，把人民群眾日益成長的美好生活作為奮斗目標，切實提高人民的獲得感、幸福感、安全感，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
百年征程波瀾壯闊，百年大黨風華正茂。站在兩個百年奮斗目標的歷史交匯點，肩負重大使命的新時代黨員干部，從學習黨史中汲取前進力量，踐行對人民的赤子之心，走上新時代的長征路，創(chuàng)造更輝煌的未來。
歷史值得借鑒，也值得學習。學習歷史能讓我們更好地為未來的道路做出指引。接下來我想具體談一談為什么要學習“四史”以及“四史”對我們的影響。
“四史”是過去。“以史為鏡，可以知興替”?！八氖贰笔怯涊d、是沿革、是過去的事實?！八氖贰笔侵袊伯a黨的領導不斷走向成熟的實踐史，是中國共產黨推進建設新中國的實踐史，是中國共產黨推進社會主義制度自我完善和發(fā)展的實踐史，是中國共產黨為人民謀幸福、為民族謀復興、為世界謀大同的實踐史。
“四史”是現(xiàn)在。“欲知大道，必先知史”。歷史是的教科書，是黨員干部的一門必修課。而“四史”是一份珍貴的紅色資源，可以讓我們通過原原本本的讀、學、思、悟，更快的了解、更好的掌握，更深的認識、更強的運用，從而進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，切實做到理論上清醒和政治上堅定。
“四史”是未來?！安恢^去，無以圖將來”。憶往昔崢嶸歲月稠，我們學習“四史”，回望黨的百年歷史，回望共和國的70多年歷程，回望改革開放40多年的歷程。數(shù)風流人物還看今朝，一帶一路的偉大倡議讓世界在中國睜大了眼睛，“嫦娥四號”成功著陸揭開古老月背的面紗，開啟了人類月球探測新篇章。我們從歷史中汲取精神力量、汲取經驗智慧、汲取堅守人民立場的定力，努力克服疫情影響，堅定不移做好自己的事情，更好推動改革開放再出發(fā)，更好增進人民群眾福祉。
學習“四史”是一場精神上的長征，能幫助廣大青年堅定理想信念，矢志奮斗拼搏，在深入學習與不斷領悟中找準自身的歷史方位，凝聚起實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的磅礴之力.通過深入學習“四史”，我更加堅定了“四史”是中國共產黨領導人民在長期實踐中的探索、奮斗與發(fā)展，是我們彌足珍貴的政治財富和精神瑰寶，更加堅定了學習“四史”才能更好的記住祖國光輝歷史，勿忘國恥。只有跟著共產黨就一定會有更美好的生活的精神信念。讓更多人一起展望未來、打造未來，我們才能更清醒、更堅定的推動祖國繁榮發(fā)展。
銀行周年心得體會及收獲篇十四
作為一家知名銀行，每年的周年慶都是一個重要的時刻。近期，我有幸參加了我所在銀行的周年慶活動，整個活動讓我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對銀行周年慶的心得體會。
首先，周年慶活動是銀行與客戶之間的一次重要互動。銀行不僅是提供金融服務的機構，更是要與客戶建立良好的關系，增加客戶的黏性和信任度。在周年慶活動中，銀行通過各種方式吸引客戶的參與，如推出優(yōu)惠的貸款利率、增加儲蓄利息等，以此來回饋客戶對銀行的支持。同時，銀行還設立了許多互動區(qū)域，如游戲區(qū)、體驗區(qū)等，讓客戶感受到銀行的親近和關懷。這樣的互動不僅僅增加了客戶對銀行的滿意度，還為銀行增加了良好的口碑和形象。
其次，周年慶活動是一次銀行內部團隊合作的機會。作為一家銀行，一個團隊的協(xié)作是非常重要的。周年慶活動為銀行的員工提供了一個展示團隊合作的機會。在活動中，員工們需要密切配合，互相協(xié)作，確保活動的順利進行。例如，在銀行內部設置不同的任務臺和工作人員，統(tǒng)籌安排參與者的流程等等。這種團隊合作的經驗不僅加強了員工之間的溝通與信任，也使整個銀行的工作效率得到了提升。
此外，周年慶活動也是顧客和銀行溝通的機會?；顒悠陂g，銀行會舉行一系列的慶祝活動，如演講、展區(qū)和研討會等，為顧客提供了與銀行員工交流的機會。在這些活動中，顧客可以提出自己的問題和建議，與銀行員工深入交流，增進了彼此的了解。通過這種溝通，銀行可以了解顧客的需求和關注點，進而改進和優(yōu)化服務，提供更好的金融產品和解決方案。同時，銀行也可以向顧客傳達自己的理念和價值觀，進一步樹立銀行良好的形象和品牌。
最后，周年慶活動是銀行展示企業(yè)社會責任的機會。銀行作為社會的一份子，有責任積極參與社會發(fā)展，為社會作出貢獻。周年慶活動提供了一個展示銀行企業(yè)社會責任的平臺。在活動中，銀行可以通過公益項目的推廣、捐贈等方式展示自己的社會擔當。這不僅可以加強與社會各界的聯(lián)系，樹立良好的企業(yè)形象，還可以為社會提供實實在在的幫助。例如，銀行可以利用周年慶活動為慈善機構募捐，開展義務教育等公益活動，回饋社會。
總的來說，銀行周年慶活動是一個讓銀行與客戶、員工和社會緊密聯(lián)系在一起的重要時刻?；顒硬粌H為客戶提供了諸多優(yōu)惠和便利，也為銀行提供了團隊協(xié)作、溝通和社會責任的機會。通過這次活動，我深深感受到了銀行與客戶之間的緊密聯(lián)系和銀行企業(yè)擔當?shù)闹匾浴?BR> 銀行周年心得體會及收獲篇十五
銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算，在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲，供你參考!
時光飛逝，一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務素質，領導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知，到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業(yè)務，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一。愛崗敬業(yè)，刻苦學習。
在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：“現(xiàn)在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)?？蛇@些并不會打消我對工作的熱情，我喜歡忙碌地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化，各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教，在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業(yè)務知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
二細致工作，微笑服務。
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警惕，提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經驗，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照。
規(guī)章制度。
業(yè)務流程辦事，人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的基本都是農民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務行業(yè)，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三。以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，努力的為了農信的未來去奮斗，在工作中體現(xiàn)你的價值。農信的光需要我們去照亮，而不是為自己的一時去陰埋。
四。建立企業(yè)文化發(fā)揚農信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，不單只是圍繞著經濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素，在人事管理，團隊協(xié)作，服務理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵，可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
在網上我看過這樣一個故事：海爾的一洗衣機分廠，有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團，并接受了三年海爾文化的洗禮，三年之后得了疾病，被診斷為得了白血病，就在她將要離開人世的時候，她給她的親人提出了最后一個愿望：我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家，以單位的利益為重，這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊。
一個企業(yè)在市場中的競爭力如何，決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐，而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體，在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中，其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞，誰的品牌形象好，就能吸引更多的消費者，形成穩(wěn)定的消費者群。因此，提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關鍵。三月份我開始有了我的客戶經理號，在攬儲的過程中，我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子，甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲，很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等。。。。。。在提升科技水平，發(fā)展新市場模式，提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題，而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌，在電視上，街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料，營業(yè)網點的裝修規(guī)模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多進行新聞報道，加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會，很多企業(yè)都慷慨的捐款，善舉的同時，我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實，公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力，增強品牌傳播的參與性和互動性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。
五。加強員工主觀學習能力。
在信用社年底的收貸結息是旺季，其余都有很多空余時間，業(yè)務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎，而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識，更主要是提升個人的內心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍，讓寫。
讀后感。
我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也應該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
六。加強對新員工的實習與培訓。
5個月的實習，讓我們對綜合柜員業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中，我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務知識，而對于別的方面業(yè)務我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款，我們只是按。
合同。
的信息去機械式的去辦理，而合同內容，以及貸款條件，需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解，不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識，在更多的業(yè)務范疇中都去切身實踐，這樣才能讓我們更好的去學習，了解信用社的各種業(yè)務知識，有助于成為綜合人才，更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。
結語。
每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中，我認真參與每一個學習的機會，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，密切關注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向，為以后即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
這次實習，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對銀行日?；緲I(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺，為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正，而這些是作為一名工作職員的分內之事，盡對不會有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件或者最最少的復印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點我有親身感受。正所謂，我們在工作的時候，是在出售我們的服務態(tài)度。
此外，在銀行實習，我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業(yè)會計。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時候，排在后面的人群就會催我們工作職員，說我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務，而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對高點的，單據(jù)填寫的水準也還可以，錯了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時候，就有點冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務簡單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學生，經常有學生舉著卡進來取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候，你可能會覺得這個銀行不負責什么的，但是經過我的實習，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決，比如：我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上，由于安全的考量，每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額，不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結余，那么就會運到一個集中的金庫里存放，實在不足的話，再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應的，大額現(xiàn)金的支取，電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預約的。同樣，銀行一般不會大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上，只要是在同一個地區(qū)(城市)內(跨省市確實不能辦理)，任何一個網點都可以辦理。只不過這些業(yè)務手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。因此，我體會到，在大學生就業(yè)如此嚴重的情況下，假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
未接觸到柜員實習時，以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢，蓋章，核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn)，這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識，以下是我的。
心得體會。
此次實習的目的在于通過在校內的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程。
實習重要的是要理論聯(lián)系實際，這次實習，更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責：
2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4。掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章;。
5。辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業(yè)務包括個人儲蓄業(yè)務，貸款業(yè)務，銀行卡業(yè)務，教育儲蓄業(yè)務，中間業(yè)務，本票，匯票業(yè)務，儲蓄業(yè)務比較簡單，開銷戶，存取現(xiàn)金，需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業(yè)務是銀行的基礎業(yè)務，它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時，需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄，是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制，開戶時，儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證，到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時，儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時，客戶能提供“證明“的，按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息，并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的，按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期儲蓄存款利率計付利息，并按有關規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。
在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。
內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。
業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。
培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。
主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。
法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。
短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。
培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行，始于足下。
我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人!
銀行周年心得體會及收獲篇十六
舊中國貧窮落后，帝國主義列強的一次次入侵，不知吞食了多少中國人的生命。戰(zhàn)爭讓我們的祖國淪陷，讓中國各族苦難同胞受盡欺凌。為了挽救瀕臨滅亡的舊中國，為了讓我們的祖國重現(xiàn)輝煌，1921年，中國共產黨誕生了。為了新中國的解放，為了革命的勝利，不知有多少叔叔、阿姨拋頭顱灑熱血，獻出了自己年輕而寶貴的生命。
繆伯英，建黨以來，第一位女共產黨員。她的事例讓我們感動。繆伯英和跟她一樣熱愛祖國的丈夫何孟雄一起，加入了中國共產黨，這位女英雄，為革命奉獻了一切。當她在上海病逝時，在生命垂危之際依然感嘆：“既以身許黨，應為黨的事業(yè)犧牲，奈何因病去世，未能戰(zhàn)死沙場，真是恨事?！?BR> 年輕的共產黨員夏明翰在敵人的法庭上莊嚴宣稱“我信仰共產主義”，他揮筆寫下了浩氣長存的就義詩：“砍頭不要緊，只要主義真，殺了夏明翰，還有后來人?！彼谂R死前這樣說過：“我遺憾的是為我們黨工作得太少了?！毕拿骱膊磺火埖木瘢档梦覀儗W習。
七月一日建黨節(jié)，這個日子是多么的耀眼，它照亮了祖國前進的道路!在中國共產黨的領導下，祖國越來越強大，越來越富饒，那些帝國主義再也不敢來欺負我們中國，這可全靠了黨呀。
在黨的關懷下，我們健康成長。二零一一年，大足縣每所學校的所有同學，每個星期都會領取到兩瓶牛奶，這是政府關懷少年兒童，免費為中小學生提供的。每次喝牛奶的時候，我都會想起太陽，想起黨。共產黨就像紅太陽，沒有黨，就沒有我們的新生活。政府不僅僅為我們提供愛心牛奶，還為貧困家庭的孩子準備了“愛心雞蛋”，我們班的唐婭同學，每周二、四的早上都會領到一個“愛心雞蛋”。每次拿到“愛心雞蛋”的時候，我都會發(fā)現(xiàn)她熱淚盈眶。是黨的關懷，讓我們都過上了幸福生活。
沒有黨，就沒有新中國;沒有黨，就沒有我們幸福的今天。我們只有更加努力學習，將來才能做好黨的接班人。黨是我們的驕傲，我們永遠熱愛黨。
百年征程波瀾壯闊，百年初心歷久彌堅。2021年是中國共產黨成立100周年，是兩個一百年奮斗目標的歷史交匯期，也是山西農信重建重塑、夯基固本的起步之年，全體黨員干部要扛起責任，把工作擺進去，把職責擺進去，勇?lián)?、善作為、辦實事、開新局，切實把黨史學習教育成效轉化為攻堅克難、干事創(chuàng)業(yè)的具體行動，凝聚起爭當表率、爭做示范、走在前列的農商力量，時刻踐行山西農信、百姓銀行的農商使命，以一往無前的奮斗姿態(tài)和永不懈怠的精神狀態(tài)，堅守好自己的崗位，服務好每一位客戶，用拼搏和奮進踐行挎包精神，以實干實績迎接建黨100周年。
為了新中國的建立、為了人民的幸福生活，無數(shù)共產黨員，沖鋒在前，拋頭顱、灑熱血，作為一個已有15年黨齡的老黨員，在建黨100周年這個特殊時刻，讀到、聽到這樣的歷史，情不自禁、熱淚盈眶。革命先烈在那炮火紛飛的年代為我們創(chuàng)造出今天的和平，我們又有何種理由為今天的忙碌、辛苦來開脫。在全省農信系統(tǒng)上下奮力打贏化解風險與推進改革兩場硬仗的關鍵時刻，在堅定的理想信念面前，一切困難都是紙老虎，站在歷史的交匯點，我們必須牢記黨員身份，傳承紅色基因，面對著新征程新便命，仍需初心不改、只爭朝夕擼起袖子加油干！
回看走過的路、比較別人的路、遠跳前行的路，我們要從黨史中汲取奮進的精神力量，把握時代的脈搏，增強四個意識，自覺堅定四個自信，立足新征程新使命，接好時代的接力棒，走好農商人的長征路。站在兩個一百年的歷史交匯點，讓我們以咬釘嘴鐵的干勁、只爭朝夕的拼勁、不負韶華的闖勁，為山西農信事業(yè)不斷發(fā)展壯大，竭才盡智，貢獻力量。
歷史照亮未來，征程未有窮期。翻開近百年的歷史可以看見，我黨是在血與火的洗禮中一路走來！全國上下掀起黨史學習活動的意義深遠，作為一名新時代的農商干部，要以此次黨史學習為契機，堅守初心使命，涵養(yǎng)境界情懷，聚焦近期工作重點，縱深推進四大戰(zhàn)役，引深推動三強一轉，持續(xù)抓好肅毒正源，聚焦瘦身、強身、轉身和植根行動，著力解決當前工作中的難點、盲點，調集全員力量，發(fā)揮全員智慧，迎著困難上、撲下身子干，自覺頂起該頂?shù)哪瞧?，擔起該擔的那份責，在黨和人民及農商行需要的時候知重負重，擔當作為。
歷史是最好的教科書。作為農商干部，要把黨史作為人生必修課，先學一步、深學一層，在學習中不斷錘煉共產黨人的錚錚鐵骨，不僅要持之以恒正風肅紀反腐，當好新時代的答卷人，更要在學思踐悟中筑牢理想信念，在知行合一中堅定初心使命，在融會貫通中汲取奮進力量，當好發(fā)現(xiàn)問題的探頭、管住干部的哨兵、恪盡職守的巧匠，以更加昂揚的斗志、火熱的情懷踏踏實實工作，不斷推動紀檢工作高質量發(fā)展。
尊敬的各位領導，各位評委，同志們：
大家好！
“七一”的腳步已徐徐走來，在這百花爭艷，風景怡人的季節(jié)，踏著時代節(jié)拍，穿越歲月時空，我們即將迎來建黨100周年華誕。它是這樣令人心潮激蕩，它是這樣令人信心倍增，它是這樣令人充滿希望。風在吼，馬在叫，黃河在咆哮……這熟悉的歌聲，把我們帶回了那戰(zhàn)火紛飛的年代，帶回了風雨飄搖的歲月。在那個時代，做一名共產黨員不是為了索取，而是隨時準備犧牲。血雨腥風之中倒下了無數(shù)的真正英雄，擊碎了許多無價的生命輝煌，他們以五千年長夜中亙古未有的榮光使歷代風流人物黯然失色。多少仁人志士的鮮血染紅了天邊的云霞，多少革命先烈的軀體鑄就了中華民族堅挺的脊梁。
歷史的長河因此而波瀾壯闊，豪情萬丈。
20xx年入職至今，不知不覺，我在xx行已經工作了4年多，雖不說如何事業(yè)有成，但也至少兢兢業(yè)業(yè)。在這說長不長，看短也不短的工作時間里，我也從剛剛畢業(yè)的懵懂學子成長為一名合格的理財經理。
這一路走來，有艱辛，但更多的是欣喜。成長的挫折，讓我更成熟地去面對工作中的問題。
有獻身邊疆的人民的好兒子孔繁森，有頂天立地的共產黨人、人民的好公仆鄭培民。
謝謝大家！
在全面建成小康社會決勝階段的開局之年，迎來了中國共產黨成立100周年。我們向辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的共產黨員致以節(jié)日的祝賀!向全國優(yōu)秀共產黨員、優(yōu)秀黨務工作者和先進基層黨組織致以崇高的敬意!
在慶祝中國共產黨成立100周年大會上，習近平總書記發(fā)表重要講話，站在時代發(fā)展和戰(zhàn)略全局的高度，全面回顧了中國共產黨團結帶領中國人民不懈奮斗的光輝歷程和作出的偉大歷史貢獻，深刻闡述了面向未來、面對挑戰(zhàn)、不忘初心、繼續(xù)前進必須牢牢把握的八方面要求，對全黨在新的歷史起點上統(tǒng)籌推進“六位一體”總體布局、協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，做好黨和國家各項工作，具有重要指導意義。
100年前，中國共產黨在中華民族存亡絕續(xù)的關鍵時刻應運而生，這是中華民族發(fā)展開天辟地的大事變。1840年鴉片戰(zhàn)爭以后，中國逐步淪為半殖民地半封建國家。為了挽救國家和民族的危亡，一代又一代先進的中國人同外國侵略勢力和封建統(tǒng)治勢力進行了不屈不撓的斗爭，卻都沒能改變舊中國的社會性質和人民的悲慘命運。要完成民族獨立、人民解放的歷史任務，必須找到有先進理論指導、能夠領導中國社會變革的先進社會力量。中國共產黨是中國工人運動與馬克思主義相結合的產物，是中國工人階級先鋒隊，同時又是中國人民和中華民族的先鋒隊。中國共產黨自成立之日起，就把馬克思主義寫在自己的旗幟上，肩負起救國救民救亡的重任，從此中國人民就有了堅強的領導核心。這一開天辟地的大事變，深刻改變了近代以后中華民族發(fā)展的方向和進程，深刻改變了中國人民和中華民族的前途和命運，深刻改變了世界發(fā)展的趨勢和格局。
在100年波瀾壯闊的歷史進程中，中國共產黨緊緊依靠人民，跨過一道又一道溝坎，取得一個又一個勝利，為中華民族作出了偉大歷史貢獻。這個偉大歷史貢獻就是我們黨團結帶領中國人民完成新民主主義革命，建立了中華人民共和國，徹底結束了舊中國半殖民地半封建社會的歷史，實現(xiàn)了中國從幾千年封建專制政治向人民民主的偉大飛躍;就是我們黨團結帶領中國人民完成社會主義革命，確立社會主義基本制度，推進了社會主義建設，完成了中華民族有史以來最為廣泛而深刻的社會變革，為當代中國一切發(fā)展進步奠定了根本政治前提和制度基礎，實現(xiàn)了中華民族由不斷衰落到根本扭轉命運、持續(xù)走向繁榮富強的偉大飛躍;就是我們黨團結帶領中國人民進行改革開放新的偉大革命，極大激發(fā)廣大人民群眾的創(chuàng)造性，極大解放和發(fā)展社會生產力，極大增強社會發(fā)展活力，開辟了中國特色社會主義道路，形成了中國特色社會主義理論體系，確立了中國特色社會主義制度，使中國趕上了時代，實現(xiàn)了中國人民從站起來到富起來、強起來的偉大飛躍。中國共產黨領導中國人民通過以上偉大歷史貢獻和偉大飛躍，使具有5000多年文明歷史的中華民族全面邁向現(xiàn)代化，讓中華文明在現(xiàn)代化進程中煥發(fā)出新的蓬勃生機;使具有500年歷史的社會主義主張在世界上人口最多的國家成功開辟出具有高度現(xiàn)實性和可行性的正確道路，讓科學社會主義在21世紀煥發(fā)出新的蓬勃生機;使具有60多年歷史的新中國建設取得舉世矚目的成就，中國這個世界上的發(fā)展中國家在短短30多年里擺脫貧困并躍升為世界第二大經濟體，徹底擺脫被開除球籍的危險，創(chuàng)造了人類社會發(fā)展驚天動地的發(fā)展奇跡，使中華民族煥發(fā)出新的蓬勃生機。歷史和人民選擇中國共產黨領導中華民族偉大復興的事業(yè)是正確的，必須長期堅持、永不動搖;中國共產黨領導中國人民開辟的中國特色社會主義道路是正確的，必須長期堅持、永不動搖;中國共產黨和中國人民扎根中國大地、吸納人類文明優(yōu)秀成果、獨立自主實現(xiàn)國家發(fā)展的戰(zhàn)略是正確的，必須長期堅持、永不動搖。
“明鏡所以照形，古事所以知今?！苯裉?，我們回顧黨的光輝歷史，是為了更好地總結歷史經驗、把握歷史規(guī)律，增強開拓前進的勇氣和力量。對中國共產黨成立100周年的紀念，就是按照習近平總書記的要求，面向未來、面對挑戰(zhàn)，全黨同志一定要不忘初心、繼續(xù)前進，堅持和發(fā)展中國特色社會主義，奮力實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。堅持不忘初心、繼續(xù)前進，就要堅持馬克思主義的指導地位，堅持把馬克思主義基本原理同當代中國實際和時代特點緊密結合起來，推進理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，不斷把馬克思主義中國化推向前進;就要牢記我們黨從成立起就把為共產主義、社會主義而奮斗確定為自己的綱領，堅定共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，不斷把為崇高理想奮斗的偉大實踐推向前進;就要堅持中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，堅持黨的基本路線不動搖，不斷把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進;就要統(tǒng)籌推進“六位一體”總體布局，協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，全力推進全面建成小康社會進程，不斷把實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標推向前進;就要堅定不移高舉改革開放旗幟，勇于全面深化改革，進一步解放思想、解放和發(fā)展社會生產力、解放和增強社會活力，不斷把改革開放推向前進;就要堅信黨的根基在人民、黨的力量在人民，堅持一切為了人民、一切依靠人民，充分發(fā)揮廣大人民群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷把為人民造福事業(yè)推向前進;就要始終不渝走和平發(fā)展道路，始終不渝奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略，加強同各國的友好往來，同各國人民一道，不斷把人類和平與發(fā)展的崇高事業(yè)推向前進;就要保持黨的先進性和純潔性，著力提高執(zhí)政能力和領導水平，著力增強抵御風險和拒腐防變能力，不斷把黨的建設新的偉大工程推向前進。
辦好中國的事情，關鍵在黨。我們黨作為一個有8800多萬名黨員、440多萬個黨組織的黨，作為一個在有著13億多人口的大國長期執(zhí)政的黨，黨的建設關系重大、牽動全局。黨的十八大以來，以習近平同志為總書記的黨中央創(chuàng)新發(fā)展馬克思主義黨建學說，把全面從嚴治黨納入“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅定不移地推進全面從嚴治黨、依規(guī)治黨，凝心聚力、扶正祛邪，推動黨的建設取得顯著成就，黨風政風為之一新，黨心民心為之大振。嚴肅黨內政治生活是全面從嚴治黨的基礎。嚴肅黨內政治生活、凈化黨內政治生態(tài)是偉大斗爭、偉大工程的題中應有之義，是我們黨堅持黨的性質和宗旨的重要法寶，是我們黨實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的重要途徑。要固本培元、激濁揚清、立規(guī)明矩、以上率下、繼承創(chuàng)新，增強黨內政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性，全面凈化黨內政治生態(tài)。當前，正在全黨開展的“兩學一做”學習教育，是新形勢下加強黨的思想政治建設、推動全面從嚴治黨的一項重大部署。開展“兩學一做”學習教育，基礎在學，關鍵在做。要著眼黨和國家事業(yè)的新發(fā)展對黨員的新要求，引導廣大黨員深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，堅持學做結合、以學促做，增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，爭做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員，努力使自己在“十三六”規(guī)劃開局起步、決勝全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標中建功立業(yè)。
不忘初心方能行穩(wěn)致遠，不忘本來方能開辟未來。今天，我們比歷任何時期都更接近中華民族偉大復興的目標，比歷任何時期都更有信心、有能力實現(xiàn)這個目標。讓我們更加緊密地團結在以習近平同志為總書記的黨中央周圍，不忘初心、繼續(xù)前進，永遠保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，永遠保持艱苦奮斗的作風，勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，堅持和發(fā)展中國特色社會主義，堅持和鞏固黨的領導地位和執(zhí)政地位，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而努力奮斗!
面對著黨旗，我覺得，作為一個銀行人員，我是如許的幸福沐浴在黨無處不在的溫溫暖光亮之中，側耳諦聽著黨的淙淙教導，任由詩情如朝陽噴薄。作為一名一般黨員，我又多么由衷地盼望我們的黨能以從不褪減的嬌艷橫穿火光橫溢、塵土紛濺的世紀凌晨，馭太陽的風輪奔跑在七月那灑滿陽光的坦途。
我們面對黨旗，感想到了承前啟后的義務，感觸到了與時俱進的份量!俗話說得好：要想富，先修路。__國道乃全市經濟大動脈，貫通貨色，交通忙碌!作為奮斗在公路出產第一線的道班工人，確保公路的保險暢通是第一責任!我們以服務人民、貢獻社會為己任，我們艱苦功課，勤細養(yǎng)路，發(fā)揮艱難斗爭，節(jié)約持家的精良傳統(tǒng)，保持公路建設總方針，有打算地改革各類公路，我們以主人翁的姿勢踴躍投身全區(qū)公路建設，路容路貌大大改良，一個以城區(qū)為核心向外輻射，四通八達，犬牙交錯的公路網已基礎構成!
誰能說__的經濟不因我們的辛苦而起飛?__的人民不因我們的付出而富饒?餐風露宿不辭苦，守護坦途譜新歌!你看，市工會組織的進步職工小家、省級的全優(yōu)道班、雙文明道班!乃至中華全國總工會的五一勞動獎章、全國榜樣職工小家!種種聲譽，如雪片般飛來!黨旗下，我們公路人以簇新的形象、發(fā)奮的風貌、昂揚的斗志，開拓局勢、開拓將來、開辟美妙的來日。我們，為黨旗增輝，我們的性命，也必定會因黨旗的照映而出色!
大家好！
山有巔巒，水有清源，人有祖跡，家有古屋，國有執(zhí)政之黨——中國共產黨！
回首望去，100年的足跡，一腳一腳的走來，深刻而斑駁，艱辛而幸福。
那一步一步向前去的，是未來，是方向；
那起點處的，是誕生時永不能忘記的日子——1921年7月1日。
當嘉興湖上的13人走出第一個腳印的時候，宣告著中國的未來有了最令人期許的新生。這新生的第一聲吶喊，像一聲驚雷，將中國這頭沉睡了百年的雄獅，徹底地從酣睡中喚醒，開始了它作為百獸的復興之路。而中華民族也開始了他勢的一次偉大復興，而這復興之路的方向和目標，正是中國共產黨這個代表著中國最廣大人民利益的政黨手中一頁一頁寫出來的。
翻開新中國長長的歷史畫卷，最偉大的最輝煌的便是那中國共產黨領導中國人民一步一步走來的艱難而又充滿了血淚的一頁。那奮斗幾十年的歲月里，到處都是硝煙，到都是戰(zhàn)場，有共產黨人的地方，就有共產黨人留下的血和淚，更有共產黨人創(chuàng)造出來的豐功偉績。
那厚重而沉穩(wěn)的英雄紀念碑，承載著無數(shù)偉大的英魂，這英魂的品格——巍巍高哉！
從武裝斗爭解放全中國，到摸著石頭過河建設新中國，神州大地上的每一寸變化都凝聚著中國共產黨人無私而偉大的心血，是他們無私奉獻，領導著新生的中國人民走向一條通往社會主義的道路，這條道路使新生的中國人民幸福而快樂。當我們回想著那些默默獻身于祖國建設中的英靈們的時候，想起今天的美好生活，想起了那句話：沒有共產黨，就沒有新中國！沒有那些偉大而無私的共產黨人，就沒有我們今天的美好生活。
提起xx銀行相信大家都很熟悉，自從xx年郵儲銀行成立以來，已經走過了三年多的風雨歷程，經過三年的努力工作，xx銀行的改革轉型取得了可喜的成績：各項制度體系基本建立，管理能力逐步提高，經營業(yè)績大幅提升，盈利能力不斷增強，從業(yè)人員隊伍素質顯著提升，初步樹立了全功能商業(yè)銀行的形象，為xx金融的長遠發(fā)展夯實了基礎。特別是xx銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務為己任，堅持服務城鄉(xiāng)、服務大眾、服務“三農”，贏得了社會各界的好評，樹立了良好的形象。
歷史翻過去，是新的一頁，是新中國的明天和未來，更是中國人民的明天和未來。中國人民的中國共產黨，無時無刻地不在為這個偉大的民族、偉大的國家而奮斗著：鞠躬盡瘁，死而后已！
日子在歷史的長河中洗過，不見了痕跡，卻留下了影子。中國共產黨已成立100周年，在這100年的日子里，中國共產黨人和中國人民一起同舟共濟，相濡以沫。中國共產黨人和中國人民一起經受住了任何的打擊，依然挺立著不屈的脊梁，依然穩(wěn)穩(wěn)地將中華民族的偉大復興和崇高的共產主義理想扛在寬厚的肩上，一步一步地向前走去，走向那更加美好的明天。
2021年7月1日，是中國共產黨的誕辰，我站在黨徽面前，真心的祝福我們偉大的黨，真誠的說一句：
巍巍高哉，中國共產黨！
謝謝大家！
銀行周年心得體會及收獲篇十七
今日，帶著崇敬的心境，我們來到了中國工商銀行實習，不用多說，中國工商銀行作為中國資產規(guī)模的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，并且基本每家每戶都有工行卡?？墒?，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務，今日是第一次以認識實習的心態(tài)來參觀學習的，相信感觸不一樣。
公司客戶與個人客戶供給了多元、專業(yè)的各項金融服務。在公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、銀行卡業(yè)務、資金業(yè)務、電子銀行業(yè)務以及電話銀行服務方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢。
我重點了解了大堂經理這個職位的工作，主要是分流客戶，識別客戶，理解咨詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質服務的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內起到協(xié)調柜員服務工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經理等的紐帶。我明白我不僅僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻堅持微笑，具備“換位思考”的素質，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細心周到地服務于客戶。
銀行實習心得體會及收獲七篇