文章涉及的題材廣泛,例如科技、文化、時事等,我們可以通過寫作來拓寬知識面和增加見識。如何正確使用語言,提高口頭和書面表達的準確性和流暢性。請大家閱讀以下一些總結樣例,相信會對大家總結的寫作有所啟發(fā)和引導。
公司質量保證承諾書篇一
xxxxxxx有限公司對制造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責?,F(xiàn)就所承攬的`所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規(guī)范、國家標準的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內在質量穩(wěn)定,使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產品的各項質量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產品質量的保證期為十二個月。
5. 在質保期內,由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內給予答復,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規(guī)定的要求。
6. 我公司保證提供的產品是全新的。
單位名稱:xxxxx有限公司
公司質量保證承諾書篇二
為推動檢驗機構誠信體系建設,營造公正公平、科學準確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境,樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象,市檢驗檢測機構監(jiān)督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規(guī)對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據(jù)標準開展檢測,確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定,確保檢驗資質合法有效,禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作,不受來自商業(yè)、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù),禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學公正、準確可靠、優(yōu)質高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質量的優(yōu)質服務。
6.嚴格保守顧客的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密,不利用顧客的技術與資料從事技術開發(fā)和技術服務。
7.認真執(zhí)行收費標準,規(guī)范服務行為,執(zhí)行黨風、行風廉政規(guī)定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承諾人:
承諾時間:
公司質量保證承諾書篇三
由我公司承建的xx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗收,我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實,特此承諾:
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計,不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準,按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產品技術指標,及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層,建筑結構高度為18。95m,主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收,節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司質量保證承諾書篇四
采購中心
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產品質量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的合格產品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經(jīng)建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質品牌,國家強制規(guī)定進行ccc認證的燈具具備ccc認證,所投燈具企業(yè)具備iso9000質量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規(guī)定的質量標準的正品,相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內不生銹。
投標人(蓋章):xx市市政設施建設開發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表:xxx (簽字或蓋章)
公司質量保證承諾書篇五
現(xiàn)在的乳制品各式各樣,讓顧客也得到了多樣選擇性,但是隨之而來的質量安全也成了一個問題。下面由范文大全小編你整理的質量安全承諾書范文,歡迎大家閱讀!
為保障全省乳制品質量安全,進一步規(guī)范乳制品生產管理,加強乳制品行業(yè)自律,促進乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展,更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求,在此,我們向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守 《食品安全法》及其《實施條例》、《 乳品質量安全監(jiān)督管理條例 》、《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規(guī) ,落實各項質量安全管理制度和質量安全責任追究制度,建立完善乳制品質量安全追溯系統(tǒng),承擔質量安全主體責任。誠實守信,嚴格自律,遵規(guī)守法,保證出廠乳制品質量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的,企業(yè)保證自建自控奶源基地,確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的,企業(yè)保證原料乳粉質量安全可控,并嚴格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施,確保原料乳質量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原奶和乳制品批批嚴格檢驗,保證產品質量安全。 企業(yè)嚴格生產過程控制,嚴格執(zhí)行生產過程記錄和銷售記錄,完善電子信息記錄系統(tǒng),建立產品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行 “五不”規(guī)定:不接受委托加工,不搞貼牌生產,不進行分裝生產,不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。
五、生產羊奶粉企業(yè)承諾,嚴格收奶制度,不收摻有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收購散奶,羊奶制品保證做到純真,質量優(yōu)良。
六、乳制品標識真實,不欺詐,不銷售過期變質產品,價格合理,誠信守法,自覺承擔社會責任,提升從業(yè)人員素質,增強質量意識,強化管理制度,加強檢驗檢測,切實落實主體責任,維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見,接受政府監(jiān)管部門和社會各方面監(jiān)督。認真做好售后服務,發(fā)現(xiàn)缺陷產品及時下架召回,并依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳制品的質量安全,保證消費者的飲食安全,振興陜西乳品產業(yè)是我們義不容辭的責任和義務,乳制品質量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線,我們鄭重承諾:將嚴格自覺遵守以上承諾,歡迎廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督。
承諾日期::20xx年x月x日
承諾公司:
公司質量保證承諾書篇六
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實有效的,一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司質量保證承諾書篇七
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的`達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾:
一、 保修期內的服務項目
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內,成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到
場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
三、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
四、工程保修回訪計劃
1交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司質量保證承諾書篇八
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度。
(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;。
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,資料真實可靠、有據(jù)可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度。
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);。
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度。
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;。
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
承諾人:
日期:__年__月__日
公司質量保證承諾書篇九
我公司現(xiàn)就號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的.原裝合格產品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為x年;
免費質保期為x年;
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話:聯(lián)系人:
投訴電話:聯(lián)系人:
公司質量保證承諾書篇十
設備有限公司嚴格遵循iso9001質量保證體系,產品完全按照先進的'國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承“質量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
公司對本項目,專門抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術總監(jiān)負責生產技術、質量和產品開發(fā)事宜。
設計進度控制:設計均采用cad技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。
生產進度控制:現(xiàn)在,公司的生產組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng),生產進度完全能滿足項目要求。
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優(yōu)化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統(tǒng),包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。生產過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質服務。
承諾人簽字:xx。
公司質量保證承諾書篇十一
由我公司承建的xxxxx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗收,我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實,特此承諾:
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計,不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準,按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產品技術指標,及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、xxxx位于xxx,工程建筑面積xxxx,為6層,建筑結構高度為18.95m,主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收,節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾單位(章):
負責人:
日期:
公司質量保證承諾書篇十二
甲方(個人):(以下簡稱甲方)。
乙方(公司):(以下簡稱乙方)。
為確保甲方質量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
本協(xié)議適應提供甲方產品配套的乙方。
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明:產品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執(zhí)行的燈具質量保證承諾書(訂單)內容進行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質量保證承諾書(訂單)內容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單,應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方說明產品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產品合格率:
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質量標準要求,出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》,必要時,應甲方要求,乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《qc工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行,檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產現(xiàn)場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產場地發(fā)生改變或關鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。
a:未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求;
b:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產品的交貨時間;
d:乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品;
f:由乙方不合格引起的甲方產品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;
g:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質量不符合,造成的其他問題;
h:當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項1個百分點;
j:當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項2個百分點;
k:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述j條百分點。
7.1當乙方產品符合本協(xié)議第6項各子項內容時,乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償:
a:是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題;
b:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結構或變更式樣,由此引起的問題;
d:甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;
e:由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
f:由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
(甲方)。
(乙方)。
代表簽字/日期(蓋章):
代表簽字/日期(蓋章)
公司質量保證承諾書篇十三
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的'有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品。
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
20xx年x月x日。
xxx。
公司質量保證承諾書篇十四
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后, 1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產品出現(xiàn)質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
公司質量保證承諾書篇十五
為保證產品質量,本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關于產品質量方面具體內容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
1、技術資料內容
2.技術資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設變通知,技術通知,發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術資料,如果確實需要,必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后,須嚴格按照更改要求組織生產、交貨。
3. 技術資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術資料,不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄,質量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產權歸甲方所有,乙方不經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。
1. 制造 技術資料內容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產,按計劃數(shù)量組織送貨,甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。
1.2 對于乙方外協(xié)、外購品,乙方要有合理的資料存放,對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行,對重要的工序設立質量控制點,給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質量異常時,應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5 生產過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品,應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單,對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告,如:材質報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查,確保精度滿足使用要求。
1、根據(jù)產品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式,切實起到保護作用。
2、甲方外協(xié)(包料)件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的
產品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求,即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產品質量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時,包轉箱上應明確產品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時,乙方也應根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報驗,并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
1、已方向甲方提供的產品應符合第一、二、三章的要求,已方對其產品質量負責。
2、甲方根據(jù)受入檢查標準對交驗批進行驗收,合格予以接收,不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產品驗收根據(jù)甲方的檢查標準及相關規(guī)定進行,滿足甲方的需要。
1、不合格品處理及賠償
1.1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理,但當甲方庫存不足,乙方新生產已來不及,同時產品可挑選使用時,在得到的.通知后,乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選,挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產急而已方來不及挑選,或挑選效果不良時,甲方直接進行挑選處理,但乙方應承擔相應的勞務費。
1.1.2挑選出經(jīng)甲方確認報廢的產品外購件直接退回乙方,外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產品,原則上退回乙方處理,但當生產急需時,可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求,又無法返修,但不影響產品內在技術性能、外觀性能的產品,甲方有權進行降價特采處理,特采降價按批次不良比例降價3℅,降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次,甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理,在甲方向乙方下達退貨通知3天后,乙方仍不拉回,甲方有權進行報廢處理,發(fā)生費用由乙方負責,如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1.1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗合格后,不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理,并對該批次全部產品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產帶來影響(延誤甲方向客戶供貨時間)造成經(jīng)濟損失,乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算,索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產過程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品,由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規(guī)定處理。
發(fā)送到甲方的客戶處產品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠,即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內容的異議,由甲乙雙方協(xié)商,以協(xié)定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效,有效期與外協(xié)外購件合同同期。
公司質量保證承諾書篇十六
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》,明確質量責任,保證藥品質量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質量保證協(xié)議。
一、甲方應向乙方提供藥品生產(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1、符合法定的質量標準;
2、應有法定的批準文號和生產批號;(國家規(guī)定的例外)
3、包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求;
4、一般應發(fā)出三個月內的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;
6、中藥材要標明產地。
三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的`檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方,復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
一、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。
一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
公司質量保證承諾書篇一
xxxxxxx有限公司對制造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責?,F(xiàn)就所承攬的`所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規(guī)范、國家標準的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內在質量穩(wěn)定,使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產品的各項質量指標進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產品質量的保證期為十二個月。
5. 在質保期內,由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內給予答復,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規(guī)定的要求。
6. 我公司保證提供的產品是全新的。
單位名稱:xxxxx有限公司
公司質量保證承諾書篇二
為推動檢驗機構誠信體系建設,營造公正公平、科學準確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境,樹立檢驗機構誠信公正、廉潔高效的社會形象,市檢驗檢測機構監(jiān)督管理領導小組攜全市10家檢驗檢測機構做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構管理條例》等有關法律、法規(guī)對檢驗工作的要求,嚴格依法施檢,嚴格依據(jù)標準開展檢測,確保檢測公正、科學、準確。
2.承諾遵守《實驗室資質認定評審準則》、《浙江省檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定,確保檢驗資質合法有效,禁止未通過計量認證開展檢測服務工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作,不受來自商業(yè)、財務等方面的干預和其他內部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù),禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學公正、準確可靠、優(yōu)質高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務方針,對所有顧客都能做到公平、公正對待,保證提供同等質量的優(yōu)質服務。
6.嚴格保守顧客的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密,不利用顧客的技術與資料從事技術開發(fā)和技術服務。
7.認真執(zhí)行收費標準,規(guī)范服務行為,執(zhí)行黨風、行風廉政規(guī)定,廉潔自律,不謀私,維護檢測機構科學、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承諾人:
承諾時間:
公司質量保證承諾書篇三
由我公司承建的xx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗收,我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實,特此承諾:
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計,不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準,按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產品技術指標,及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層,建筑結構高度為18。95m,主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收,節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
公司質量保證承諾書篇四
采購中心
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產品質量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的合格產品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經(jīng)建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質品牌,國家強制規(guī)定進行ccc認證的燈具具備ccc認證,所投燈具企業(yè)具備iso9000質量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規(guī)定的質量標準的正品,相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內不生銹。
投標人(蓋章):xx市市政設施建設開發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表:xxx (簽字或蓋章)
公司質量保證承諾書篇五
現(xiàn)在的乳制品各式各樣,讓顧客也得到了多樣選擇性,但是隨之而來的質量安全也成了一個問題。下面由范文大全小編你整理的質量安全承諾書范文,歡迎大家閱讀!
為保障全省乳制品質量安全,進一步規(guī)范乳制品生產管理,加強乳制品行業(yè)自律,促進乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展,更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求,在此,我們向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守 《食品安全法》及其《實施條例》、《 乳品質量安全監(jiān)督管理條例 》、《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作的意見》等法律法規(guī) ,落實各項質量安全管理制度和質量安全責任追究制度,建立完善乳制品質量安全追溯系統(tǒng),承擔質量安全主體責任。誠實守信,嚴格自律,遵規(guī)守法,保證出廠乳制品質量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的,企業(yè)保證自建自控奶源基地,確保生鮮乳質量合格;以原料乳粉為原料的,企業(yè)保證原料乳粉質量安全可控,并嚴格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施,確保原料乳質量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原奶和乳制品批批嚴格檢驗,保證產品質量安全。 企業(yè)嚴格生產過程控制,嚴格執(zhí)行生產過程記錄和銷售記錄,完善電子信息記錄系統(tǒng),建立產品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行 “五不”規(guī)定:不接受委托加工,不搞貼牌生產,不進行分裝生產,不用同一配方生產不同品牌的嬰幼兒配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產嬰幼兒配方乳粉。
五、生產羊奶粉企業(yè)承諾,嚴格收奶制度,不收摻有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收購散奶,羊奶制品保證做到純真,質量優(yōu)良。
六、乳制品標識真實,不欺詐,不銷售過期變質產品,價格合理,誠信守法,自覺承擔社會責任,提升從業(yè)人員素質,增強質量意識,強化管理制度,加強檢驗檢測,切實落實主體責任,維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見,接受政府監(jiān)管部門和社會各方面監(jiān)督。認真做好售后服務,發(fā)現(xiàn)缺陷產品及時下架召回,并依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳制品的質量安全,保證消費者的飲食安全,振興陜西乳品產業(yè)是我們義不容辭的責任和義務,乳制品質量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線,我們鄭重承諾:將嚴格自覺遵守以上承諾,歡迎廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督。
承諾日期::20xx年x月x日
承諾公司:
公司質量保證承諾書篇六
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實有效的,一切責任和經(jīng)濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
公司質量保證承諾書篇七
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的`達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾:
一、 保修期內的服務項目
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內,成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到
場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
三、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
四、工程保修回訪計劃
1交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
公司質量保證承諾書篇八
為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度。
(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;。
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,資料真實可靠、有據(jù)可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度。
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);。
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度。
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;。
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
承諾人:
日期:__年__月__日
公司質量保證承諾書篇九
我公司現(xiàn)就號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的.原裝合格產品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為x年;
免費質保期為x年;
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話:聯(lián)系人:
投訴電話:聯(lián)系人:
公司質量保證承諾書篇十
設備有限公司嚴格遵循iso9001質量保證體系,產品完全按照先進的'國際標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承“質量第一、服務第一”的宗旨,從合同評審、原材料采購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
公司對本項目,專門抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術總監(jiān)負責生產技術、質量和產品開發(fā)事宜。
設計進度控制:設計均采用cad技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。
生產進度控制:現(xiàn)在,公司的生產組織已采用先進的gt、erp系統(tǒng),生產進度完全能滿足項目要求。
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優(yōu)化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統(tǒng),包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。生產過程的控制:按照iso9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具,凡有任何售后服務要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質服務。
承諾人簽字:xx。
公司質量保證承諾書篇十一
由我公司承建的xxxxx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗收,我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實,特此承諾:
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計,不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準,按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產品技術指標,及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、xxxx位于xxx,工程建筑面積xxxx,為6層,建筑結構高度為18.95m,主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度,抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收,節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾單位(章):
負責人:
日期:
公司質量保證承諾書篇十二
甲方(個人):(以下簡稱甲方)。
乙方(公司):(以下簡稱乙方)。
為確保甲方質量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
本協(xié)議適應提供甲方產品配套的乙方。
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明:產品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執(zhí)行的燈具質量保證承諾書(訂單)內容進行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質量保證承諾書(訂單)內容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單,應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方說明產品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產品合格率:
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質量標準要求,出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》,必要時,應甲方要求,乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《qc工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行,檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產現(xiàn)場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產場地發(fā)生改變或關鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。
a:未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求;
b:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產品的交貨時間;
d:乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品;
f:由乙方不合格引起的甲方產品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;
g:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質量不符合,造成的其他問題;
h:當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項1個百分點;
j:當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項2個百分點;
k:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述j條百分點。
7.1當乙方產品符合本協(xié)議第6項各子項內容時,乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償:
a:是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題;
b:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結構或變更式樣,由此引起的問題;
d:甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;
e:由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
f:由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
(甲方)。
(乙方)。
代表簽字/日期(蓋章):
代表簽字/日期(蓋章)
公司質量保證承諾書篇十三
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的'有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品。
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
20xx年x月x日。
xxx。
公司質量保證承諾書篇十四
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由xxxx本地售后服務機構(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后, 1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產品出現(xiàn)質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
公司質量保證承諾書篇十五
為保證產品質量,本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關于產品質量方面具體內容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
1、技術資料內容
2.技術資料更改
2.1 根據(jù)需要甲方以設變通知,技術通知,發(fā)放新圖紙等書面方式對原技術資料進行更改。
2.2 乙方不得隨意更改原技術資料,如果確實需要,必須得到甲方書面承認。擅自更改后出現(xiàn)的問題由乙方負責。
2.3 乙方在接到甲方的更改要求后,須嚴格按照更改要求組織生產、交貨。
3. 技術資料管理
3.1 乙方應嚴格管理技術資料,不得丟失。
3.2 甲乙雙方應管理好雙方的技術洽談備忘錄,質量協(xié)議及其它往來的信函等資料。
3.3 甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識產權歸甲方所有,乙方不經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。甲方對乙方提供的技術資料同樣未經(jīng)甲方書面認可不得向第三方提供或轉讓。
1. 制造 技術資料內容、更改及管理
1.1 乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計劃組織生產,按計劃數(shù)量組織送貨,甲方采購只對計劃要求數(shù)量負責。
1.2 對于乙方外協(xié)、外購品,乙方要有合理的資料存放,對防塵、防銹、防碰劃傷的部品應有防護措施。
1.3 乙方應制定相應的作業(yè)標準并嚴格執(zhí)行,對重要的工序設立質量控制點,給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4 工序中出現(xiàn)的不良品應隔離存放;當出現(xiàn)質量異常時,應有異常處理措施及防止再發(fā)生對策。
1.5 生產過程中設備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測儀器等乙方應定期檢查、并做好記錄。
2. 檢驗及計量
2.1 乙方對部品及原材料應有明確的入廠檢查標準及檢查方法并保管好檢驗記錄。甲方需要時應及時提供。
2.2 乙方對檢驗不合格品,應有不合格品管理程序并及時標識、處理。
2.3 已方在加工時應做好首檢、過程抽檢及完工檢驗工作并做好記錄。
2.4 乙方向甲方供貨時必須同時提供檢查報告單,對性能及安全件檢查應提供重要項目的檢測報告,如:材質報告、硬度報告等。
2.5 乙方應定期對所用的量檢具定期檢查,確保精度滿足使用要求。
1、根據(jù)產品的形狀、尺寸、性能及運輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式,切實起到保護作用。
2、甲方外協(xié)(包料)件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的
產品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護要求,即時乙方應自行負責盛具的選用確保入甲方倉庫的外觀產品質量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉庫時,包轉箱上應明確產品型號、名稱、圖號、批號、數(shù)量等標識。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時,乙方也應根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報驗,并同時向甲方提供每批的檢驗報告。
1、已方向甲方提供的產品應符合第一、二、三章的要求,已方對其產品質量負責。
2、甲方根據(jù)受入檢查標準對交驗批進行驗收,合格予以接收,不合格批按第五章處理。
3、甲方對乙方的產品驗收根據(jù)甲方的檢查標準及相關規(guī)定進行,滿足甲方的需要。
1、不合格品處理及賠償
1.1不合格批處理及賠償
1.1.1 不合格批原則上退回已方處理,但當甲方庫存不足,乙方新生產已來不及,同時產品可挑選使用時,在得到的.通知后,乙方應迅速派人現(xiàn)場挑選或及時拖回自行挑選,挑選后由甲方重新檢驗。由于甲方生產急而已方來不及挑選,或挑選效果不良時,甲方直接進行挑選處理,但乙方應承擔相應的勞務費。
1.1.2挑選出經(jīng)甲方確認報廢的產品外購件直接退回乙方,外加工件已方應承擔甲方的原材料、前序加工等費用。
1.1.3可修理的使用的產品,原則上退回乙方處理,但當生產急需時,可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對沒有達到圖紙、技標準要求,又無法返修,但不影響產品內在技術性能、外觀性能的產品,甲方有權進行降價特采處理,特采降價按批次不良比例降價3℅,降價金額從貨款中直接扣除。半年內降價累計超出3批次,甲方有權終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應由已方負責運回處理,在甲方向乙方下達退貨通知3天后,乙方仍不拉回,甲方有權進行報廢處理,發(fā)生費用由乙方負責,如果是甲方委外加工件在 甲方下達返工通知2天內乙方仍不拉回。1.1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗合格后,不得混入新批次交貨。否則甲方有權隊混入的部分給予現(xiàn)場報廢處理,并對該批次全部產品進行3℅-5℅的降價處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產帶來影響(延誤甲方向客戶供貨時間)造成經(jīng)濟損失,乙方應向甲方給予索賠按每班次300元計算,索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產過程中不合格品的處理機索賠
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫存過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責任的不合格品,由甲方的倉庫按月清理退回乙方或累計后按1.1相關規(guī)定處理。
發(fā)送到甲方的客戶處產品因質量不良造成甲方客戶的投訴需索賠,即時乙方應承擔索賠金額的80℅。以上事項需索賠所產生的金額甲方當月直接在乙方的貨款中扣除。
對本協(xié)議未盡事項及對本協(xié)議內容的異議,由甲乙雙方協(xié)商,以協(xié)定的紀要、質量承諾書或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效,有效期與外協(xié)外購件合同同期。
公司質量保證承諾書篇十六
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》,明確質量責任,保證藥品質量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質量保證協(xié)議。
一、甲方應向乙方提供藥品生產(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1、符合法定的質量標準;
2、應有法定的批準文號和生產批號;(國家規(guī)定的例外)
3、包裝標識符合有關規(guī)定和儲運要求;
4、一般應發(fā)出三個月內的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;
6、中藥材要標明產地。
三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的`檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方,復印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
一、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。
一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。
四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

