每一個總結(jié)都是一次回顧和反思的機會，通過總結(jié)我們可以更好地認識自己。在寫總結(jié)時，要注意用適當?shù)恼Z言、格式和結(jié)構(gòu)來表達。下面是一些文化活動的總結(jié)和回顧。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇一
立足xxxx，存在的問題：
1、網(wǎng)點：新門面、新形象，有待宣傳。
xxxx分社于xxxx年xx月份遷入現(xiàn)新的辦公地址，整體辦公形象顯得寬闊、明亮、華麗與富貴的氣派，但業(yè)務(wù)發(fā)展與去年同期較慢。截止2月底，比年初上升xxx萬元，比去年同期少增xxxx萬元，業(yè)務(wù)量也比去年同期有所下降，至少下降了30%?？陀^講，總體感覺，新xxxx分社地址有點偏。
2、員工：發(fā)展觀、競爭觀，有待提高。
到xxxx分社2個月來，召開春天行動動員會已有x次，但同志們?nèi)蕴幱诎床烤桶嗟厣舷掳啵瑢Υ禾煨袆訜o所觸動，發(fā)展意識、競爭意識淡漠，有待刺激、突破、提高。
立足xxxx，需要做的工作：
1、網(wǎng)點：抓宣傳、突實效、開辟業(yè)務(wù)發(fā)展的新篇章。
一是將電子銀行燈箱與門面平行放置改為與門面垂直放置，讓客戶在很遠的地方就能看到中國xx電子銀行標識；二是印發(fā)名片，備足業(yè)務(wù)簡介宣傳。我與xxx訂制工作名片，主動到所有的商鋪上門進行一次走訪宣傳，讓客戶了解、認識農(nóng)信社，把宣傳工作做細、做實，不僅能讓客戶知道xxxx分社在什么地方，開辦什么業(yè)務(wù)，更讓客戶知道辦什么業(yè)務(wù)找什么人，聯(lián)系方式是什么，()有哪些業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)xxxx分社的.忠實客戶；三是凡是在我社開辦電子銀行業(yè)務(wù)的客戶，我社均派發(fā)有xxxx標識的禮品，如卡包、抽紙、雨傘等。
2、員工：抓考核，強機制，建立業(yè)務(wù)發(fā)展的長效機制。
一是二月份以來，xxxx分社將全年的存款、電子產(chǎn)品任務(wù)計劃逐一分配到人；二是不論是存款還是電子產(chǎn)品，當天拓展的當天登記，第二天晨會進行公布；三是以登記的臺賬為依據(jù)，依聯(lián)社下劃的業(yè)績報酬，堅決依率計付到人，杜絕平均分配、吃大鍋飯，真正起到刺激、調(diào)動員工主動營銷、攬儲的積極性，建立促進業(yè)務(wù)發(fā)展的長效機制。
工作建議：
城區(qū)網(wǎng)點員工雙向選擇勢在必行，建議除柜員可以通過雙向選擇留在原網(wǎng)點外，庫管與授權(quán)主管雙向選擇必須換網(wǎng)點，遏止員工長期在一個網(wǎng)點工作產(chǎn)生消極怠工現(xiàn)象。
后期工作目標：
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇二
自春天行動啟動以來，我行認真貫徹市行黨委的治行方略和經(jīng)營理念，緊緊抓住一季度資金集中回流有利時機，搶抓市場機遇，強化措施落實，加大營銷力度，有效推動了業(yè)務(wù)經(jīng)營快速增長，“春天行動”取得了顯著成效。
一、各項指標完成情況。
1、存款情況。
到3月末,各項存款余額118139萬元，較年初增加15764萬元。儲蓄存款余額108670萬元，較年初增加14449萬元，完成計劃的160.5%。對公存款余額9469萬元，較年初增加1315萬元，完成計劃的32.8%。
2、貸款情況。
各項貸款余額22,614萬元，比年初增加9,071萬元。一季度,住房貸款投放251.7萬元，惠農(nóng)卡累計發(fā)卡1070張，農(nóng)戶貸款投放15849萬元。
3、中間業(yè)務(wù)。
中間業(yè)務(wù)收入155萬元，完成計劃150.4%，保險業(yè)務(wù)收入52萬元，完成計劃133.3%，借記卡業(yè)務(wù)收入51萬元，完成計劃89.5%。代發(fā)工資2戶，完成計劃10%。
4、個人金融業(yè)務(wù)。
借記卡發(fā)卡量3846張，完成計劃76.9%；個人優(yōu)質(zhì)客戶426戶，完成計劃200%；股票型基金銷售54.6萬元，完成計劃7.8%；申購額1.39萬元，完成計劃3.39%；存金通11戶，完成157%；實物黃金銷售180克，完成5.1%；個人理財產(chǎn)品銷售10498萬元，完成計劃92.9%。
5、電子銀行業(yè)務(wù)。
個人網(wǎng)銀凈增2432戶，完成計劃110.5%；個人短信銀行凈增3512戶，完成計劃140.5%；個人電話銀行凈增2126戶，完成計劃106.3%，手機銀行凈增2318戶，完成計劃165.6%，企業(yè)網(wǎng)銀凈增17戶，完成計劃68%，企業(yè)電話銀行凈增16戶，完成計劃80%；企業(yè)短信銀行14戶，完成計劃70%；轉(zhuǎn)賬電話154部，完成計劃118.5%。
6、銀行卡、三方存管、委托資產(chǎn)處置新增有效商戶353戶，完成計劃58.8%；第三方存管增量247戶，完成計劃67.7%。
二、主要做法。
為推動“春天行動”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，我行將采取“三抓”措施:。
一、抓領(lǐng)導(dǎo)，層層推進，強力推進春天行動縱深開展。
1、聚攏五指，形成合力狠抓“春天行動”戰(zhàn)略實施。我行以實施“春天行動”戰(zhàn)略為開展一切工作的出發(fā)點，按照有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的原則，適時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子分工及部門、網(wǎng)點負責(zé)人，以此推動“春天行動”戰(zhàn)略實施。為了使一季度工作有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟進行，支行成立由黨委書記、行長顧春華同志為組長、主管副職及各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的推進“春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，加強日常工作督促和業(yè)務(wù)開拓，各單位也成立領(lǐng)導(dǎo)小組的同時指定專人上報各項工作進度，加快推進“春天行動”建設(shè)進程。
2、完善機制，強化考核促進“春天行動”戰(zhàn)略實施。良好的工資分配機制是調(diào)動員工積極性、挖掘員工潛能最有效的手段。今年我行按照基數(shù)工資保吃飯、績效工資憑貢獻的總體思路，結(jié)合實施“春天行動”戰(zhàn)略目標，進一步細化改革員工工資分配機制，出臺了春天行動營銷考核方案，著力推行單項計價、專項費用激勵、獎勵高端客戶營銷、強化網(wǎng)點管理人員績效考核和嚴格行政問責(zé)等多項考核獎懲制度和辦法，實行按月考核，按月兌現(xiàn)，充分調(diào)動各個層面的積極性、全行上下進一步增強了緊迫感、責(zé)任感，迅速進入了會戰(zhàn)狀態(tài)，機關(guān)職工一季度純增存款2400萬元，營業(yè)網(wǎng)點增加存款數(shù)量也顯著增加，特別支行營業(yè)室及為民分理處存款增量顯著，提前超額完成了支行下達的存款、保險計劃。
3、突出重點，培樹典型引帶“春天行動”戰(zhàn)略實施。在實施“春天行動”戰(zhàn)略過程中，支行在一季度期間開展保險、電子銀行及信用卡業(yè)務(wù)的競賽活動，并且對一季度工作中涌現(xiàn)出的先進典型在全轄范圍內(nèi)進行宣傳推廣，以典型引路帶動全轄業(yè)務(wù)工作開展，確保了一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作取得顯著成效。為民分理處提前完成了春天行動全部計劃，我行將為民所做為先進典型，給予全轄范圍內(nèi)推廣，并給予了獎勵班子0元，以資鼓勵。同時號召其他分理處以為民分理處為榜樣和標桿，在全轄鋪開，帶動全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、以人為本，激活人力資源。要打造春天行動，人員的精神狀態(tài)至關(guān)重要。網(wǎng)點負責(zé)人是網(wǎng)點的核心，網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾危W(wǎng)點負責(zé)人是關(guān)鍵，因此，我行積極發(fā)揮網(wǎng)點負責(zé)人的作用。通過業(yè)績考核、突出獎罰等措施，充分激發(fā)這支隊伍的經(jīng)營活力，使其核心凝聚作用得到最大限度發(fā)揮，帶動網(wǎng)點業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
先后調(diào)整了為民、支行營業(yè)室等2個分理處的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶動了基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢。在新任主任的帶領(lǐng)下，二個網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營在短期內(nèi)有了飛躍式發(fā)展，人員士氣、服務(wù)質(zhì)量、營銷成效顯著，為民所提前半個月春天行動全面告捷；支行營業(yè)室存款計劃、代理保險計劃都實現(xiàn)了“開門紅”。
二抓客戶，務(wù)實措施，推進核心業(yè)務(wù)跨越發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶基礎(chǔ)密切相關(guān)。針對我行金融市場占有率不高、“個人客戶多而不優(yōu)、法人客戶既不多也不優(yōu)、市場占有率不”的矛盾較為突出的特點，我行根據(jù)一季度旺季市場出現(xiàn)的新情況、新變化、新特點，制定了以落實中高端客戶資源為重點、以全員攬存、柜面增存和挖掘營銷為基礎(chǔ)，存款、貸款、中間業(yè)務(wù)綜合營銷的策略，主動出動，有的放矢，多管齊下，強勢營銷。
施公私協(xié)同營銷、中高端客戶組合營銷、周邊專業(yè)市場商戶走訪營銷、行對行、點對點挖掘營銷等方式，支行營業(yè)室新任主任蘇春艷同志上任一始，就積極把大慶一個做批發(fā)建材生意的同學(xué)在建設(shè)銀行帳戶進行營銷到了我行，最終為我行帶來500萬元存款，并購買了200萬元正德保險。
二是細分客戶，層層落實維護責(zé)任。開展了全方位、多層次、系列化、特色化的維護活動。實行分頭維護與集中維護相結(jié)合，分片維護與整體維護相結(jié)合的方式。行級領(lǐng)導(dǎo)對金融資產(chǎn)500萬元以上的高端客戶逐一上門拜訪，深化合作溝通。100-500萬元由網(wǎng)點大堂經(jīng)理、主任負責(zé)維護營銷；10萬元-100萬元客戶由客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理負責(zé)維護營銷。使不同類型、不同層次、不同需求的客戶享受到個性化服務(wù)，確保維護效果。
為民分理處主任王慶玲有一位在哈市做木材加工生意的朋友，資產(chǎn)達到上億元，王慶玲把這個朋友當作重要的客戶，逢年過節(jié)進行團拜活動，通過感情維護，進一步鞏固了合作關(guān)系，該客戶存款、理財產(chǎn)品等都在農(nóng)行辦理，僅今年一季度就實現(xiàn)了存款1000萬元，購買理財產(chǎn)品500萬元。三是強化大堂經(jīng)理考核。提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，爭取儲蓄存款的增長；四是充分利用個人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)、貼身服務(wù)貴賓客戶，提高客戶的忠誠度；五是大力拓展第三方存管業(yè)務(wù)。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇三
為有效推動2xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，1月15日，**農(nóng)行在營業(yè)室門前、**分理處門前拉開了2xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動**天以來，各項存款較年初上升**萬元，其中儲蓄存款上升**萬元，對公存款上升**萬元;開借記卡**張，網(wǎng)上銀行注冊**戶，開手機短信**戶，取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一是制定活動方案，確?；顒佑虚_展。該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行**縣支行2xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行，為活動的開展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確?；顒硬蛔咝问健Ｔ撔幸韵蜣k理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線，連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業(yè)機構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月2日，每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場，讓客戶對自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的1多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。
四是制定激勵措施，充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。對2xx年“春天行動”結(jié)束后，該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工，對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1元、8元和6元，達到評選上級行評優(yōu)條件的，該行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇四
在春天里，一切都有著生命的始端：人們想象著有一個春的盎然，有一個好的生命的始末，至少這一年里，四季的往復(fù)，冬去春來，夏繁秋收，直至生命的萌動，準備著踏步前行（亦或駐足賞花或悅目）：或輕盈妙蔓、或矯健輕快、亦或步履匆匆、內(nèi)心踏滿充實與愉悅。
在這春天里，我拾檢起自己的整塊與零碎，左西右東、渾濁、拼湊、匯集的片段，零星地、忘我地、真實地、深情而又木納地演繹著我想就應(yīng)有的存在。不知是無力著還是蕩氣徊然著，可分明那是空的，天空泛足了空落，即使有著艷色有著實際的資料，也與我的真實無關(guān)。
內(nèi)心里的座落有第一次想到了春的姿色，時常整塊的厚重讓我覺得堵截了以前生命的流暢，那或許也是真實的富有；對生命的尊重、對人的尊重、應(yīng)有著完整的過程、有著個體（性）的存在，平等地來到這個世界上、平等地擁有生命、平等地被放置于這個地平面、這世界的空間里；另還有了這真琢的注視與眼光。我被真視得怕了、透了、無力了、木納了，又能怎樣呢？那只是我自己，一些人、一些事、只此而已。行動與思維交織著，現(xiàn)實與思想認識鋪墊而共存著；記著馬列的思想；物質(zhì)行動的第一，不要讓認準的初始認知在半途的憂擾中而變置了一、二。
春天，期望有著不錯的拓展空間，雖然，以前泛濫地彌布著自我的影幻，雖然內(nèi)心思想里只沉浸了戀著著的情感、以及過往著的生活點滴與青春，只是我的生命又重回這春的始端，這春的季節(jié)不可凌亂！
我會化身和煦的.陽光，幫你驅(qū)走寒冷，我會化身鋒利的寶劍，為你披荊砍刺，我會化身溫柔的清風(fēng)，替你吹走憂愁，你知道，我會一向在你身邊支持你，你能夠的！
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇五
為有效推動2xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，1月15日，農(nóng)行在營業(yè)室門前、分理處門前拉開了2xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動天以來，各項存款較年初上升**萬元，其中儲蓄存款上升**萬元，對公存款上升**萬元;開借記卡張，網(wǎng)上銀行注冊**戶，開手機短信**戶，取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一是制定
活動方案
，確保活動有開展。該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行**縣支行2xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行，為活動的開展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確保活動不走形式。該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線，連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業(yè)機構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月2日，每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場，讓客戶對自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的1多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。
四是制定激勵措施，充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。對2xx年“春天行動”結(jié)束后，該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工，對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1元、8元和6元，達到評選上級行評優(yōu)條件的，該行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
20xx年以來，xxxxxxx路支行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月31日，我行春天行動各項指標完成很好!xx項指標準xx第一!基金銷售任務(wù)xx萬，實際銷售xx萬，完成xx%!信用卡xx張，實際發(fā)卡xx張，完成xx%理財產(chǎn)品銷售任務(wù)萬，實際銷售xx萬，完成xx%!轉(zhuǎn)帳電話安裝xx部，實際安裝xx部。完成xx%，pos一部，實際安裝x部，完成xx%!
一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。
二是細化營銷方案。支行及時出臺“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標、營銷策略、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立營銷隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的10多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。單位主要負責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
!堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，我行針對網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，我行按照市支行要求，對營業(yè)網(wǎng)點每周進行大掃除，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
通過上述各方面的方針制定及實施及網(wǎng)點全體職員的辛苦付出，我行在“春天行動”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果，18項考核10項第一，2項第二，2項第三!我行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇六
為有效推動20xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，1月15日，xx農(nóng)行在營業(yè)室門前、xx分理處門前拉開了20xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動xx天以來，各項存款較年初上升xx萬元，其中儲蓄存款上升xx萬元，對公存款上升xx萬元;開借記卡xx張，網(wǎng)上銀行注冊xx戶，開手機短信xx戶，取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一是制定活動方案，確保活動有開展。該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行20xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的.評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行，為活動的開展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確?；顒硬蛔咝问?。該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線，連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業(yè)機構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月2日，每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場，讓客戶對自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的1多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。
四是制定激勵措施，充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。對20xx年“春天行動”結(jié)束后，該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工，對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1元、8元和6元，達到評選上級行評優(yōu)條件的，該行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇七
為有效推動20xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，1月15日，農(nóng)行在營業(yè)室門前、分理處門前拉開了20xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動天以來，各項存款較年初上升xx萬元，其中儲蓄存款上升xx萬元，對公存款上升xx萬元；開借記卡張，網(wǎng)上銀行注冊xx戶，開手機短信xx戶，取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一是制定活動方案，確?；顒佑虚_展。該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行20xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行，為活動的開展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確?；顒硬蛔咝问?。該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線，連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業(yè)機構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月2日，每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場，讓客戶對自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的1多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。
四是制定激勵措施，充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。對20xx年“春天行動”結(jié)束后，該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工，對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1元、8元和6元，達到評選上級行評優(yōu)條件的，該行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇八
一種聲響從遠方走來，那是冰凌在陽光下碎裂的聲音，春天的聲音。我看見，清澈的安靜邁著輕盈的步履，緩緩流淌。陽光般溫暖的細膩柔情，把思緒拉近。
熱愛春天的人，對待生活像對待春天；熱愛春天的人，無時無刻都像泥土散發(fā)著清新濕潤的氣息；熱愛春天的人，就會自覺自愿播種春天。
春天的風(fēng)，輕；春天的眸子，亮。
在春的風(fēng)光里，諦聽花語，心會長出綠苗；在愛的風(fēng)景里，讀春天的眼神，心會開出花朵。春天的眼神，暖暖地膨脹；春天的空氣，如霧如雨，幸福彌漫；春天的氣息，涂亮燕子的翅膀，飛向遠方。
原來，愛的陽光，是一粒埋在熱土的種子，在潮濕的激情里發(fā)芽；愛的芬芳，是一條閃著銀光的春蠶，吐出靈魂的純潔，纏繞著精神和思想。
愛，是一位音樂指揮家，鼓動著激昂，鞭策著你，在廣袤的土地上，勤勞播種。
此時此刻，最要牢記的，就是不言放棄。世界上最遙遠的距離，就是我在你身邊，你還去玩手機；世界上最遙遠的距離，就是你做著最好的事情，卻突然離開。
站在窗前，靜靜地望著詩歌一樣的大街，來往穿梭的身影，多像紛飛的勞燕。我明白，那些忙碌的影子，為了心靈深處的家園，跟我一樣，在編織灌溉著春天。
春天，是我心里最美的風(fēng)景。熱愛春天的人，是不懼大地的憂傷與滄桑的大寫的人；熱愛春天的人，心田生長著葡萄，花園怒放著薔薇，每根藤蔓和葉片，都寫滿詩歌與暢想。
我希望，春天里，大江南北熱愛春天的人，走得更遠，走得更近。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇九
20xx年以來，路支行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月31日，我行春天行動各項指標完成很好！xx項指標準第一！基金銷售任務(wù)萬，實際銷售萬，完成xx%！信用卡張，實際發(fā)卡張，完成%理財產(chǎn)品銷售任務(wù)萬，實際銷售萬，完成xx%！轉(zhuǎn)帳電話安裝部，實際安裝部。完成xx%，pos一部，實際安裝部，完成xx%！
一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。
二是細化營銷方案。支行及時出臺“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標、營銷策略、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立營銷隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的10多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。單位主要負責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
四是宣傳支行制定的激勵措施，充分調(diào)動全員工營銷的主動性和積極性。在20xx年“春天行動”過程中，我行員工以熱情自信積極的態(tài)度投入到日常的工作中，任勞任怨，經(jīng)常加班及放棄休息，從而交出了“春天行動”活動業(yè)績的完美答卷！達到評選上級行評優(yōu)條件的，我行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。五是優(yōu)化服務(wù)促營銷。我行在宣傳營銷中，堅持“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，親情服務(wù)強化。營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺導(dǎo)儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。我行還未配備大堂經(jīng)理，但網(wǎng)點行長親自掛帥和客戶經(jīng)理擔(dān)起此項重擔(dān)！堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，我行針對網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，我行按照市支行要求，對營業(yè)網(wǎng)點每周進行大掃除，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
通過上述各方面的方針制定及實施及網(wǎng)點全體職員的辛苦付出，我行在“春天行動”取得了優(yōu)異的.戰(zhàn)果，18項考核10項第一，2項第二，2項第三！我行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十
20xx年以來，xxxxxxx路支行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月31日，我行春天行動各項指標完成很好!xx項指標準xx第一!基金銷售任務(wù)xx萬，實際銷售xx萬，完成xx%!信用卡xx張，實際發(fā)卡xx張，完成xx%理財產(chǎn)品銷售任務(wù)萬，實際銷售xx萬，完成xx%!轉(zhuǎn)帳電話安裝xx部，實際安裝xx部。完成xx%，pos一部，實際安裝x部，完成xx%!
一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。
二是細化營銷方案。支行及時出臺“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標、營銷策略、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立營銷隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的10多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。單位主要負責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
!堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，我行針對網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，我行按照市支行要求，對營業(yè)網(wǎng)點每周進行大掃除，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
通過上述各方面的方針制定及實施及網(wǎng)點全體職員的辛苦付出，我行在“春天行動”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果，18項考核10項第一，2項第二，2項第三!我行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十一
春天行動是銀行業(yè)為了迎合顧客需求而推出的一項服務(wù)，主要針對的是繁忙的上班族和忙碌的企業(yè)主。春天行動柜員為這些顧客提供了上門服務(wù)，解決了他們?nèi)狈r間的問題。作為春天行動柜員的我從事這項服務(wù)半年以來，有很多的收獲和體會。
二、服務(wù)內(nèi)容。
春天行動柜員需要解決的是顧客身處的疑難雜癥，他們提供的服務(wù)包括賬戶查詢、存取款、貸款和銀行卡掛號等。由于客戶的繁忙性和特殊性，柜員必須在快速高效的同時予以滿足和體貼。針對于多樣化的服務(wù)需求，柜員需要與客戶溝通完成各項服務(wù)需求。
三、體會與感悟。
在春天行動柜員的崗位上，我感受最深刻的是對顧客微笑的重要性。柜員的微笑是春天行動的品牌和服務(wù)向上保證，只有在顧客面前綻放最美麗的笑容，才能擁有最好的服務(wù)體驗和口碑。除此之外，陪伴著顧客一路地搬動柜子，解答他們的疑問，幫助他們完成每一項服務(wù)，成為他們生活中的一部分，了解他們的所需。
四、改進與優(yōu)化。
春天行動服務(wù)不僅僅是柜員的表情和服務(wù)質(zhì)量，更是對服務(wù)流程的把控和優(yōu)化，商業(yè)銀行必須在服務(wù)過程中思考可持續(xù)性的問題，不斷優(yōu)化和改進春天行動的服務(wù)能力。適應(yīng)不斷變化的市場需求，并使用革新的方式在服務(wù)中心與客戶之間建立更加緊密的聯(lián)系。
五、總結(jié)。
作為一名春天行動柜員，我在晉升過程中不斷完善自我，加強自己的制度符合顧客的服務(wù)要求。負責(zé)任、自信、敏銳是春天行動服務(wù)的核心，他們樹立一個服務(wù)標準和理念，在人性化的服務(wù)上不斷精進。細節(jié)是完成服務(wù)的關(guān)鍵，要提供最專業(yè)的服務(wù)，就必須達到最細致的要求和要求。相信只要不斷的努力，春天行動柜員的服務(wù)將更好地協(xié)調(diào)并滿足各類客戶的需求。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十二
近日我參加了學(xué)校組織的春天行動講話，并就此主題進行了深入思考。這次活動讓我受益匪淺，收獲頗多。我想以此為題，分享一下我的心得體會。
首先，春天行動講話以“行動起來，關(guān)愛生命”為主題，通過講話的形式來宣傳和倡導(dǎo)關(guān)愛生命的重要性。這一主題深入人心，讓我們認識到生命的可貴和珍重。在講話中，我們了解到每一位生命都是獨一無二的，每一個人都應(yīng)該珍惜和呵護自己擁有的生命。同時，我們也應(yīng)該學(xué)會關(guān)愛他人的生命，幫助他人解決困難，給予他人關(guān)懷和支持。春天行動講話不僅傳遞了一種關(guān)愛生命的精神，更激發(fā)了我們行動起來的愿望。
其次，春天行動講話中，我們了解到“行動起來，關(guān)愛生命”不僅僅是口號，更需要轉(zhuǎn)化為具體的行動。在講話中，講演者給出了一些建議，如主動參與公益活動、捐助衣物和食物、關(guān)心弱勢群體等等。這些建議都很實際，我們應(yīng)該積極地將這些建議付諸實踐。通過實際行動來關(guān)愛生命，我們能夠真切地感受到自己的行動對他人的影響和幫助。只有在實際行動中，我們才能夠更加深入地理解“行動起來，關(guān)愛生命”的重要性。
第三，春天行動講話提醒了我們關(guān)注身邊的問題和需要幫助的人。講演者在講話中分享了一些真實的故事，這些故事讓我意識到很多人的痛苦和需要。有些人生活在貧困之中，有些人需要幫助和關(guān)懷，但是他們并沒有得到應(yīng)有的關(guān)注和支持。春天行動講話激發(fā)了我們對這些問題的關(guān)注和關(guān)心，讓我們意識到我們身邊的每一個人都可能需要我們的幫助。在生活中，我們應(yīng)該時刻保持關(guān)注，主動提供幫助，幫助那些需要幫助的人。通過關(guān)注身邊的問題，我們能夠更好地關(guān)愛生命，讓他人感受到溫暖和希望。
第四，春天行動講話還呼吁我們從自身做起，培養(yǎng)關(guān)愛生命的品質(zhì)。在講話中，講演者提到了一些具體的方法和途徑，如學(xué)會感恩、積極面對困難、尊重他人等等。這些方法和途徑都是我們可以從自身做起的，每個人都可以通過自己的努力來培養(yǎng)關(guān)愛生命的品質(zhì)。只有從自身做起，我們才能夠真正體會到關(guān)愛生命的重要性，并將其融入到自己的生活之中。關(guān)愛生命不僅僅是一種口號，更應(yīng)該成為我們生活的一部分。
最后，春天行動講話使我深刻地認識到，關(guān)愛生命是我們每個人的責(zé)任和使命。雖然我們每個人的力量有限，但只要我們每個人都能夠行動起來，關(guān)注身邊的問題，幫助他人解決困難，那么我們就能夠共同創(chuàng)造一個更美好的世界。春天行動講話讓我深切感受到，我們每個人都有能力影響他人的生命，每一個小小的行動都可以給他人帶來希望和溫暖。只要我們關(guān)愛生命，用行動去傳遞和落實，我們就能夠創(chuàng)造出真正美好的春天。
在這次春天行動講話中，我學(xué)到了很多，收獲了很多。這次活動喚起了我對生命的珍惜和對他人的關(guān)懷。我希望以此為契機，將這些體會和認識貫徹到日常生活中，幫助更多的人，為創(chuàng)造一個更美好的世界貢獻自己的力量。讓我們一起行動起來，關(guān)愛生命，創(chuàng)造美好的春天！
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十三
一、引言：
春天行動是一項為期兩個月的活動，旨在提高銀行柜員的服務(wù)意識和客戶滿意度。作為柜員，我非常榮幸參加了這個活動。在這個過程中，我學(xué)到了很多東西，體驗了很多寶貴的經(jīng)驗，并收獲了很多客戶的肯定，特此分享我的心得體會。
二、提高服務(wù)意識：
春天行動期間，我意識到自己的服務(wù)方式和態(tài)度還有很大的改進空間。為此，我不斷地進行了反思并學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的服務(wù)質(zhì)量和客戶關(guān)系。通過與客戶溝通，了解他們的需求和問題，找到最適合他們的解決方案，并耐心地解釋和講解，使客戶得到了滿意的服務(wù)體驗。
三、客戶滿意度提升：
在春天行動期間，我與客戶建立了更加密切的聯(lián)系，他們對我們的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度給予了高度評價?？蛻舻臐M意度的提升不僅是我個人的成就，更是整個銀行的共同努力成果。通過春天行動，我意識到提高服務(wù)質(zhì)量是取得客戶信任和忠誠的關(guān)鍵。與客戶溝通是一項具有挑戰(zhàn)性而又有趣的任務(wù)，它需要信心、技巧和決心去完成。
四、團隊合作：
作為一名銀行柜員，我們所面對的客戶是多樣化的。在春天行動期間，我發(fā)現(xiàn)通過團隊合作，我們成功地解決了一些復(fù)雜的情況。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還可以增進溝通和相互理解。我在這個過程中體會到，作為一個團隊成員，我們需要相互扶持和信任，共同發(fā)揮最佳表現(xiàn)。
五、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量：
春天行動的結(jié)束并不意味著一切就此結(jié)束。相反，它是我們進一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量的開始。我們應(yīng)該不斷地反思自己的工作，尋找新的方法和技巧，提升自己的工作能力。只有如此，我們才能更加專業(yè)、高效地為客戶服務(wù)，贏得他們的信任和忠誠。
六、結(jié)論：
春天行動的參與讓我更加深刻地認識到了銀行柜員的工作意義和重要性。作為一名銀行柜員，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作技能，以更好地為客戶提供貼心、專業(yè)的服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。我深深地相信，在全體銀行柜員的共同努力下，我們的服務(wù)質(zhì)量一定會不斷提升，為客戶創(chuàng)造更加舒適和便捷的銀行體驗。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十四
春天是萬物萌發(fā)的季節(jié)，也是人們進行新開始的時候。為了響應(yīng)黨和政府的號召，近年來，春天行動成為了一個廣泛參與的公益活動，旨在倡導(dǎo)環(huán)保和健康的生活方式。本文將分享我參與春天行動的心得體會。
第二段：組織活動
我所參與的春天行動由社區(qū)組織發(fā)起，活動地點設(shè)在一個開放式的公園。我們一共有約30人參加，包括社區(qū)志愿者、居民和學(xué)生志愿者?；顒咏M織得十分周密，事先制定了詳細的計劃和分工，包括采摘垃圾、清理公園綠化帶、整理花壇等任務(wù)。
第三段：收獲與感悟
在春天行動中，我主要負責(zé)的是采摘地面垃圾和清理公園內(nèi)的垃圾桶。這項任務(wù)讓我深刻認識到了如今城市環(huán)境問題的嚴重性，垃圾在這里無處不在，細碎的垃圾也很難被注意到。除了垃圾問題，我還意識到了保護自然資源的意義。參加春天行動，我們不僅是在為社區(qū)做出貢獻，更是在傳遞環(huán)保的理念與文化，幫助更多人認識到自然資源的珍貴，激發(fā)大家的環(huán)保意識。
第四段：互動交流
在春天行動中，我還與其他參加者進行了互動交流，在合作中體現(xiàn)了集體主義精神。志愿者們互幫互助，共同完成任務(wù)，并在完成后互相分享自己的經(jīng)驗和感悟。通過這次活動，我更了解了社區(qū)和活動組織者的工作，更加深入地認識了身邊的人們以及這個社區(qū)的美好。
第五段：結(jié)語
綜上所述，參加春天行動是一次充滿意義的活動，我從中學(xué)到了許多關(guān)于社區(qū)和環(huán)境保護的知識。這種精神也應(yīng)該得到更多人的倡導(dǎo)和實踐，讓我們在日常生活中更注重環(huán)保、更關(guān)心社區(qū)，為實現(xiàn)美好社區(qū)和美好生活而努力。同時，在未來的日子里，我也將更加積極地參與社區(qū)活動，不斷探索、學(xué)習(xí)，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十五
健康是人的基本權(quán)力,是幸?？鞓返幕A(chǔ),是國家文明的標志，是社會和諧的象征。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民的物質(zhì)生活水平顯著提高，精神面貌煥然一新。然而，社會發(fā)展和經(jīng)濟進步在帶給人們豐富物質(zhì)享受的同時，也在改變著人們的飲食起居和生活習(xí)慣。與吸煙、酗酒、缺乏體力活動、膳食不合理等生活方式密切相關(guān)的高血脂、高血壓、高血糖、肥胖等已成為影響人民健康素質(zhì)的大敵。
面對不斷增加的生活方式病，惟一可防治的是每個人都要從自己做起，摒棄不良習(xí)慣，成為健康生活方式的實踐者和受益者。工商學(xué)院工會發(fā)起追求健康生活方式行動，現(xiàn)倡議如下：
一、追求健康，學(xué)習(xí)健康，管理健康，把健康作為最大回報，將“我行動、我健康、我快樂”作為行動準則，以“健康一二一”行動為核心內(nèi)容，其內(nèi)涵為“日行一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”。每個人都行動起來，以合理膳食和適量運動為切入點，開展各種全民參與的“健康一二一”活動，從小處入手，持之以恒。
二、樹立健康新形象。最好的醫(yī)生是自己，最好的藥物是飲食，最好的心情是寧靜，最好的運動是步行。改變不良生活習(xí)慣，主動支配自己的習(xí)慣，絕不讓習(xí)慣支配自己，不吸煙，不酗酒，爭創(chuàng)無煙辦公室，塑造健康、向上的個人形象。
三、合理搭配膳食結(jié)構(gòu)，保持營養(yǎng)平衡。食物多樣，谷類為主，粗細搭配;規(guī)律用餐，食不過量，勤儉節(jié)約，保持健康體重。
四、少靜多動，適度量力，不拘形式，貴在堅持。每天運動一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子。
五、好心情是一付良藥。保持良好心態(tài)，提高心理素質(zhì);樂觀平和，喜怒有度;靜心開朗，消除煩惱;誠心待人，寬容謙讓：低調(diào)做人，戒驕戒躁。
六、營造綠色家園，創(chuàng)造整潔、寧靜、美好、健康的生活環(huán)境。
工商學(xué)院的全體教工們，讓我們在追求健康的生活方式中實現(xiàn)人與自然的和諧相處，愿人人擁有健全的人格、健康的心態(tài)、健壯的體魄，實現(xiàn)全面發(fā)展，擁有幸福生活!
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十六
1、陷陣之志，有死無生。
2、揚我班威，壯我班魂，齊心合力，共創(chuàng)佳績。
3、博觀約取，厚積博發(fā)。
4、天道酬勤，恒者能勝。
5、我自信，我出色，我努力，我成功。
6、團結(jié)一心，其利斷金！
7、求真知，做真人。
8、不思，故有惑；不求，故無得；不問，故無知。
9、失敗鋪墊出來成功之路！
10、精誠合作，永不放起，直到成功！
11、重諾守信，受益無窮。
12、品求優(yōu)秀，學(xué)爭上游。
13、目標明確，挺進高峰人人奮勇，個個爭先。
14、雙牛并進，必壓群雄，（團隊名稱）！加油！
15、把握今日，挑戰(zhàn)明天。
16、團結(jié)就是力量！
17、嚴紀律，濃學(xué)風(fēng)。
18、公司有我，無所不能。（團隊名稱），永爭第一！
19、巔峰之隊、舍我其誰；縱箭出擊、誰與匹敵（團隊名稱）奮力沖刺！
20、學(xué)海弄潮，態(tài)度決定一切。
21、每天多賣一百塊！
22、勇于登攀，一班不一般。
23、團結(jié)向上，篤學(xué)明辨，博愛奉獻，求實創(chuàng)新。
24、騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍。
25、只要做的很認真，總有一天會成！
26、用青春燃燒希望，用豪情點亮理想。
27、不怕客戶來揭短，就怕自己砸飯碗。
28、勤奮，嚴謹，求實，創(chuàng)新。
29、我已后悔過一次，不能再次后悔。
30、人心齊，班風(fēng)正，學(xué)習(xí)優(yōu)，榜有名。
31、前進，創(chuàng)造出一個又一個的奇跡。
32、時時有事做，事事有落實。
33、無所畏，有所為。
34、播下希望，充滿激情，勇往直前，永不言敗。
35、安靜營造環(huán)境，心靜戰(zhàn)勝浮躁。
36、團結(jié)活潑，樂觀向上，勤奮求實，厚積薄發(fā)。
37、博一個春夏秋冬，換一生無怨無悔。
38、博學(xué)睿思，勤勉致知，博學(xué)慎思，明辨篤行。
39、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。
40、開拓市場，有我最強；（團隊名稱），我為單狂！
41、每天進步一點點。
42、態(tài)度決定一切，奮斗成就未來。
43、思想獨立，意志堅韌，樂觀豁達，寬厚待人。
44、博學(xué)，慎思，明辨，篤行。
45、天道酬勤，唯我獨尊。
46、挑戰(zhàn)極限，身先神顯風(fēng)光正茂，出類擾萃。
47、團結(jié)友善，勤儉自強，力爭第一，寬容向上。
48、做人誠實信用，做單精明干練。
49、同舟共濟，劈浪向前。
50、我努力、我自信、我成功、我出色。
51、青春沒有失敗，只要亮出風(fēng)采。
52、人生不接受平淡，命運只收藏精彩。
53、心志決定命運，態(tài)度決定高度。
54、千難萬難，有了志向不難；千易萬易，沒有決心不易。
55、青春不言放棄，魅力綻放光彩。
56、信心是成功的開始，恒心是成功的方法。
57、學(xué)無止境，氣有浩然。
58、要想飛，就得追；要成功，努力干。
59、想要壯志凌云，做要腳踏實地。
60、團結(jié)互助，和諧共勉，嚴謹求真，拼搏奮進。
61、不怕苦，苦一時；怕吃苦，苦一世。
62、天道酬勤，踏實靜慧。
63、不比智力比努力。
64、吼一吼，業(yè)績抖三抖！（團隊名稱），加油！
65、組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團隊高士氣。
66、人生能有幾回搏，此時不搏何時搏。
67、成功決不容易，還要加倍努力！
68、揚理想之風(fēng)帆，抵成功之彼岸。
69、（團隊名稱），九月爭優(yōu)，勇爭上游。
70、多見一個客戶就多一個機會！
71、齊頭并進，馬到成功。
72、文明，有志，勤奮，求實。
73、嚴實活新，勤奮進取。
74、不是盡力而為，而是全力以赴。
75、體驗成長過程，享受生命快樂。
76、踏踏實實做學(xué)問，安安穩(wěn)穩(wěn)做真人。
77、我不是最好的'，但卻是唯一的向前沖，讓我們與眾不同。
78、博學(xué)慎思，明辨篤行。
79、絢爛緣于寂寞。
80、（團隊名稱），永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一。
81、推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動你。
82、性靈出萬象，風(fēng)骨超常倫。
83、博觀而約取，厚積而薄發(fā)。
84、我自信、不放棄，我堅持、不逃避。
85、要站就站排頭，要爭就爭一流。
86、勤奮學(xué)習(xí)應(yīng)分秒必爭，努力上進須點滴積累。
87、團結(jié)，惜時，拼搏，有為。
88、金九月，多累積，我出單，我快樂，哦耶！
89、業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。
90、心納天地比海闊，志存高遠凌絕巔。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇一
立足xxxx，存在的問題：
1、網(wǎng)點：新門面、新形象，有待宣傳。
xxxx分社于xxxx年xx月份遷入現(xiàn)新的辦公地址，整體辦公形象顯得寬闊、明亮、華麗與富貴的氣派，但業(yè)務(wù)發(fā)展與去年同期較慢。截止2月底，比年初上升xxx萬元，比去年同期少增xxxx萬元，業(yè)務(wù)量也比去年同期有所下降，至少下降了30%?？陀^講，總體感覺，新xxxx分社地址有點偏。
2、員工：發(fā)展觀、競爭觀，有待提高。
到xxxx分社2個月來，召開春天行動動員會已有x次，但同志們?nèi)蕴幱诎床烤桶嗟厣舷掳啵瑢Υ禾煨袆訜o所觸動，發(fā)展意識、競爭意識淡漠，有待刺激、突破、提高。
立足xxxx，需要做的工作：
1、網(wǎng)點：抓宣傳、突實效、開辟業(yè)務(wù)發(fā)展的新篇章。
一是將電子銀行燈箱與門面平行放置改為與門面垂直放置，讓客戶在很遠的地方就能看到中國xx電子銀行標識；二是印發(fā)名片，備足業(yè)務(wù)簡介宣傳。我與xxx訂制工作名片，主動到所有的商鋪上門進行一次走訪宣傳，讓客戶了解、認識農(nóng)信社，把宣傳工作做細、做實，不僅能讓客戶知道xxxx分社在什么地方，開辦什么業(yè)務(wù)，更讓客戶知道辦什么業(yè)務(wù)找什么人，聯(lián)系方式是什么，()有哪些業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)xxxx分社的.忠實客戶；三是凡是在我社開辦電子銀行業(yè)務(wù)的客戶，我社均派發(fā)有xxxx標識的禮品，如卡包、抽紙、雨傘等。
2、員工：抓考核，強機制，建立業(yè)務(wù)發(fā)展的長效機制。
一是二月份以來，xxxx分社將全年的存款、電子產(chǎn)品任務(wù)計劃逐一分配到人；二是不論是存款還是電子產(chǎn)品，當天拓展的當天登記，第二天晨會進行公布；三是以登記的臺賬為依據(jù)，依聯(lián)社下劃的業(yè)績報酬，堅決依率計付到人，杜絕平均分配、吃大鍋飯，真正起到刺激、調(diào)動員工主動營銷、攬儲的積極性，建立促進業(yè)務(wù)發(fā)展的長效機制。
工作建議：
城區(qū)網(wǎng)點員工雙向選擇勢在必行，建議除柜員可以通過雙向選擇留在原網(wǎng)點外，庫管與授權(quán)主管雙向選擇必須換網(wǎng)點，遏止員工長期在一個網(wǎng)點工作產(chǎn)生消極怠工現(xiàn)象。
后期工作目標：
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇二
自春天行動啟動以來，我行認真貫徹市行黨委的治行方略和經(jīng)營理念，緊緊抓住一季度資金集中回流有利時機，搶抓市場機遇，強化措施落實，加大營銷力度，有效推動了業(yè)務(wù)經(jīng)營快速增長，“春天行動”取得了顯著成效。
一、各項指標完成情況。
1、存款情況。
到3月末,各項存款余額118139萬元，較年初增加15764萬元。儲蓄存款余額108670萬元，較年初增加14449萬元，完成計劃的160.5%。對公存款余額9469萬元，較年初增加1315萬元，完成計劃的32.8%。
2、貸款情況。
各項貸款余額22,614萬元，比年初增加9,071萬元。一季度,住房貸款投放251.7萬元，惠農(nóng)卡累計發(fā)卡1070張，農(nóng)戶貸款投放15849萬元。
3、中間業(yè)務(wù)。
中間業(yè)務(wù)收入155萬元，完成計劃150.4%，保險業(yè)務(wù)收入52萬元，完成計劃133.3%，借記卡業(yè)務(wù)收入51萬元，完成計劃89.5%。代發(fā)工資2戶，完成計劃10%。
4、個人金融業(yè)務(wù)。
借記卡發(fā)卡量3846張，完成計劃76.9%；個人優(yōu)質(zhì)客戶426戶，完成計劃200%；股票型基金銷售54.6萬元，完成計劃7.8%；申購額1.39萬元，完成計劃3.39%；存金通11戶，完成157%；實物黃金銷售180克，完成5.1%；個人理財產(chǎn)品銷售10498萬元，完成計劃92.9%。
5、電子銀行業(yè)務(wù)。
個人網(wǎng)銀凈增2432戶，完成計劃110.5%；個人短信銀行凈增3512戶，完成計劃140.5%；個人電話銀行凈增2126戶，完成計劃106.3%，手機銀行凈增2318戶，完成計劃165.6%，企業(yè)網(wǎng)銀凈增17戶，完成計劃68%，企業(yè)電話銀行凈增16戶，完成計劃80%；企業(yè)短信銀行14戶，完成計劃70%；轉(zhuǎn)賬電話154部，完成計劃118.5%。
6、銀行卡、三方存管、委托資產(chǎn)處置新增有效商戶353戶，完成計劃58.8%；第三方存管增量247戶，完成計劃67.7%。
二、主要做法。
為推動“春天行動”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，我行將采取“三抓”措施:。
一、抓領(lǐng)導(dǎo)，層層推進，強力推進春天行動縱深開展。
1、聚攏五指，形成合力狠抓“春天行動”戰(zhàn)略實施。我行以實施“春天行動”戰(zhàn)略為開展一切工作的出發(fā)點，按照有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的原則，適時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子分工及部門、網(wǎng)點負責(zé)人，以此推動“春天行動”戰(zhàn)略實施。為了使一季度工作有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟進行，支行成立由黨委書記、行長顧春華同志為組長、主管副職及各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的推進“春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，加強日常工作督促和業(yè)務(wù)開拓，各單位也成立領(lǐng)導(dǎo)小組的同時指定專人上報各項工作進度，加快推進“春天行動”建設(shè)進程。
2、完善機制，強化考核促進“春天行動”戰(zhàn)略實施。良好的工資分配機制是調(diào)動員工積極性、挖掘員工潛能最有效的手段。今年我行按照基數(shù)工資保吃飯、績效工資憑貢獻的總體思路，結(jié)合實施“春天行動”戰(zhàn)略目標，進一步細化改革員工工資分配機制，出臺了春天行動營銷考核方案，著力推行單項計價、專項費用激勵、獎勵高端客戶營銷、強化網(wǎng)點管理人員績效考核和嚴格行政問責(zé)等多項考核獎懲制度和辦法，實行按月考核，按月兌現(xiàn)，充分調(diào)動各個層面的積極性、全行上下進一步增強了緊迫感、責(zé)任感，迅速進入了會戰(zhàn)狀態(tài)，機關(guān)職工一季度純增存款2400萬元，營業(yè)網(wǎng)點增加存款數(shù)量也顯著增加，特別支行營業(yè)室及為民分理處存款增量顯著，提前超額完成了支行下達的存款、保險計劃。
3、突出重點，培樹典型引帶“春天行動”戰(zhàn)略實施。在實施“春天行動”戰(zhàn)略過程中，支行在一季度期間開展保險、電子銀行及信用卡業(yè)務(wù)的競賽活動，并且對一季度工作中涌現(xiàn)出的先進典型在全轄范圍內(nèi)進行宣傳推廣，以典型引路帶動全轄業(yè)務(wù)工作開展，確保了一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作取得顯著成效。為民分理處提前完成了春天行動全部計劃，我行將為民所做為先進典型，給予全轄范圍內(nèi)推廣，并給予了獎勵班子0元，以資鼓勵。同時號召其他分理處以為民分理處為榜樣和標桿，在全轄鋪開，帶動全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、以人為本，激活人力資源。要打造春天行動，人員的精神狀態(tài)至關(guān)重要。網(wǎng)點負責(zé)人是網(wǎng)點的核心，網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾危W(wǎng)點負責(zé)人是關(guān)鍵，因此，我行積極發(fā)揮網(wǎng)點負責(zé)人的作用。通過業(yè)績考核、突出獎罰等措施，充分激發(fā)這支隊伍的經(jīng)營活力，使其核心凝聚作用得到最大限度發(fā)揮，帶動網(wǎng)點業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
先后調(diào)整了為民、支行營業(yè)室等2個分理處的領(lǐng)導(dǎo)班子，帶動了基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢。在新任主任的帶領(lǐng)下，二個網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營在短期內(nèi)有了飛躍式發(fā)展，人員士氣、服務(wù)質(zhì)量、營銷成效顯著，為民所提前半個月春天行動全面告捷；支行營業(yè)室存款計劃、代理保險計劃都實現(xiàn)了“開門紅”。
二抓客戶，務(wù)實措施，推進核心業(yè)務(wù)跨越發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展與客戶基礎(chǔ)密切相關(guān)。針對我行金融市場占有率不高、“個人客戶多而不優(yōu)、法人客戶既不多也不優(yōu)、市場占有率不”的矛盾較為突出的特點，我行根據(jù)一季度旺季市場出現(xiàn)的新情況、新變化、新特點，制定了以落實中高端客戶資源為重點、以全員攬存、柜面增存和挖掘營銷為基礎(chǔ)，存款、貸款、中間業(yè)務(wù)綜合營銷的策略，主動出動，有的放矢，多管齊下，強勢營銷。
施公私協(xié)同營銷、中高端客戶組合營銷、周邊專業(yè)市場商戶走訪營銷、行對行、點對點挖掘營銷等方式，支行營業(yè)室新任主任蘇春艷同志上任一始，就積極把大慶一個做批發(fā)建材生意的同學(xué)在建設(shè)銀行帳戶進行營銷到了我行，最終為我行帶來500萬元存款，并購買了200萬元正德保險。
二是細分客戶，層層落實維護責(zé)任。開展了全方位、多層次、系列化、特色化的維護活動。實行分頭維護與集中維護相結(jié)合，分片維護與整體維護相結(jié)合的方式。行級領(lǐng)導(dǎo)對金融資產(chǎn)500萬元以上的高端客戶逐一上門拜訪，深化合作溝通。100-500萬元由網(wǎng)點大堂經(jīng)理、主任負責(zé)維護營銷；10萬元-100萬元客戶由客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理負責(zé)維護營銷。使不同類型、不同層次、不同需求的客戶享受到個性化服務(wù)，確保維護效果。
為民分理處主任王慶玲有一位在哈市做木材加工生意的朋友，資產(chǎn)達到上億元，王慶玲把這個朋友當作重要的客戶，逢年過節(jié)進行團拜活動，通過感情維護，進一步鞏固了合作關(guān)系，該客戶存款、理財產(chǎn)品等都在農(nóng)行辦理，僅今年一季度就實現(xiàn)了存款1000萬元，購買理財產(chǎn)品500萬元。三是強化大堂經(jīng)理考核。提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，爭取儲蓄存款的增長；四是充分利用個人優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)、貼身服務(wù)貴賓客戶，提高客戶的忠誠度；五是大力拓展第三方存管業(yè)務(wù)。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇三
為有效推動2xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，1月15日，**農(nóng)行在營業(yè)室門前、**分理處門前拉開了2xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動**天以來，各項存款較年初上升**萬元，其中儲蓄存款上升**萬元，對公存款上升**萬元;開借記卡**張，網(wǎng)上銀行注冊**戶，開手機短信**戶，取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一是制定活動方案，確?；顒佑虚_展。該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行**縣支行2xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行，為活動的開展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確?；顒硬蛔咝问健Ｔ撔幸韵蜣k理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線，連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業(yè)機構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月2日，每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場，讓客戶對自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的1多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。
四是制定激勵措施，充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。對2xx年“春天行動”結(jié)束后，該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工，對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1元、8元和6元，達到評選上級行評優(yōu)條件的，該行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇四
在春天里，一切都有著生命的始端：人們想象著有一個春的盎然，有一個好的生命的始末，至少這一年里，四季的往復(fù)，冬去春來，夏繁秋收，直至生命的萌動，準備著踏步前行（亦或駐足賞花或悅目）：或輕盈妙蔓、或矯健輕快、亦或步履匆匆、內(nèi)心踏滿充實與愉悅。
在這春天里，我拾檢起自己的整塊與零碎，左西右東、渾濁、拼湊、匯集的片段，零星地、忘我地、真實地、深情而又木納地演繹著我想就應(yīng)有的存在。不知是無力著還是蕩氣徊然著，可分明那是空的，天空泛足了空落，即使有著艷色有著實際的資料，也與我的真實無關(guān)。
內(nèi)心里的座落有第一次想到了春的姿色，時常整塊的厚重讓我覺得堵截了以前生命的流暢，那或許也是真實的富有；對生命的尊重、對人的尊重、應(yīng)有著完整的過程、有著個體（性）的存在，平等地來到這個世界上、平等地擁有生命、平等地被放置于這個地平面、這世界的空間里；另還有了這真琢的注視與眼光。我被真視得怕了、透了、無力了、木納了，又能怎樣呢？那只是我自己，一些人、一些事、只此而已。行動與思維交織著，現(xiàn)實與思想認識鋪墊而共存著；記著馬列的思想；物質(zhì)行動的第一，不要讓認準的初始認知在半途的憂擾中而變置了一、二。
春天，期望有著不錯的拓展空間，雖然，以前泛濫地彌布著自我的影幻，雖然內(nèi)心思想里只沉浸了戀著著的情感、以及過往著的生活點滴與青春，只是我的生命又重回這春的始端，這春的季節(jié)不可凌亂！
我會化身和煦的.陽光，幫你驅(qū)走寒冷，我會化身鋒利的寶劍，為你披荊砍刺，我會化身溫柔的清風(fēng)，替你吹走憂愁，你知道，我會一向在你身邊支持你，你能夠的！
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇五
為有效推動2xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，1月15日，農(nóng)行在營業(yè)室門前、分理處門前拉開了2xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動天以來，各項存款較年初上升**萬元，其中儲蓄存款上升**萬元，對公存款上升**萬元;開借記卡張，網(wǎng)上銀行注冊**戶，開手機短信**戶，取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一是制定
活動方案
，確保活動有開展。該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行**縣支行2xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行，為活動的開展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確保活動不走形式。該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線，連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業(yè)機構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月2日，每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場，讓客戶對自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的1多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。
四是制定激勵措施，充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。對2xx年“春天行動”結(jié)束后，該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工，對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1元、8元和6元，達到評選上級行評優(yōu)條件的，該行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
20xx年以來，xxxxxxx路支行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月31日，我行春天行動各項指標完成很好!xx項指標準xx第一!基金銷售任務(wù)xx萬，實際銷售xx萬，完成xx%!信用卡xx張，實際發(fā)卡xx張，完成xx%理財產(chǎn)品銷售任務(wù)萬，實際銷售xx萬，完成xx%!轉(zhuǎn)帳電話安裝xx部，實際安裝xx部。完成xx%，pos一部，實際安裝x部，完成xx%!
一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。
二是細化營銷方案。支行及時出臺“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標、營銷策略、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立營銷隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的10多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。單位主要負責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
!堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，我行針對網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，我行按照市支行要求，對營業(yè)網(wǎng)點每周進行大掃除，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
通過上述各方面的方針制定及實施及網(wǎng)點全體職員的辛苦付出，我行在“春天行動”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果，18項考核10項第一，2項第二，2項第三!我行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇六
為有效推動20xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，1月15日，xx農(nóng)行在營業(yè)室門前、xx分理處門前拉開了20xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動xx天以來，各項存款較年初上升xx萬元，其中儲蓄存款上升xx萬元，對公存款上升xx萬元;開借記卡xx張，網(wǎng)上銀行注冊xx戶，開手機短信xx戶，取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一是制定活動方案，確保活動有開展。該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行20xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的.評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行，為活動的開展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確?；顒硬蛔咝问?。該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線，連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業(yè)機構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月2日，每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場，讓客戶對自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的1多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。
四是制定激勵措施，充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。對20xx年“春天行動”結(jié)束后，該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工，對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1元、8元和6元，達到評選上級行評優(yōu)條件的，該行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇七
為有效推動20xx年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，1月15日，農(nóng)行在營業(yè)室門前、分理處門前拉開了20xx年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。該行自開展該項營銷活動天以來，各項存款較年初上升xx萬元，其中儲蓄存款上升xx萬元，對公存款上升xx萬元；開借記卡張，網(wǎng)上銀行注冊xx戶，開手機短信xx戶，取得了“春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷的良好開端。
一是制定活動方案，確?；顒佑虚_展。該行制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行xx縣支行20xx年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”零售業(yè)務(wù)綜合營銷方案》，明確了活動時間、主要營銷目標、營銷要點、營銷活動內(nèi)容、營銷活動管理要求、營銷活動的評價考核等。同時成立了以行長任組長，副行長任副組長、各部門、營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人、客戶經(jīng)理為成員的“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)“春天行動”的整體策劃、部門協(xié)調(diào)和部署執(zhí)行，為活動的開展提供了組織保障。
二是改變宣傳方式，確?；顒硬蛔咝问?。該行以向辦理業(yè)務(wù)的客戶饋贈禮品為主線，連續(xù)多日開展現(xiàn)場贈禮促銷活動，拉近與客戶之間的距離，在兩個營業(yè)機構(gòu)即營業(yè)室門前、青溪分理處門前設(shè)立“幸福春天揚帆起航”春天行動宣傳點，從1月15日至3月2日，每日都有兩名以上客戶經(jīng)理現(xiàn)場營銷個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品、現(xiàn)場向辦理了業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放禮品。并印制了“客戶辦理業(yè)務(wù)禮品對照表”廣告設(shè)立于現(xiàn)場，讓客戶對自己開辦的業(yè)務(wù)應(yīng)獲贈的禮品一目了然。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的1多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行干部員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。
四是制定激勵措施，充分調(diào)動全行干部員工營銷的主動性和積極性。對20xx年“春天行動”結(jié)束后，該行按一季度各項業(yè)務(wù)營銷業(yè)績評選該行先進個人，評選“存款明星”3名、“保險營銷明星”3名、“中間業(yè)務(wù)營銷明星”3名，以表彰一季度在存款組織、保險營銷、中間業(yè)務(wù)營銷工作成績優(yōu)異的員工，對前三名獲獎?wù)叻謩e獎勵效益工資1元、8元和6元，達到評選上級行評優(yōu)條件的，該行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇八
一種聲響從遠方走來，那是冰凌在陽光下碎裂的聲音，春天的聲音。我看見，清澈的安靜邁著輕盈的步履，緩緩流淌。陽光般溫暖的細膩柔情，把思緒拉近。
熱愛春天的人，對待生活像對待春天；熱愛春天的人，無時無刻都像泥土散發(fā)著清新濕潤的氣息；熱愛春天的人，就會自覺自愿播種春天。
春天的風(fēng)，輕；春天的眸子，亮。
在春的風(fēng)光里，諦聽花語，心會長出綠苗；在愛的風(fēng)景里，讀春天的眼神，心會開出花朵。春天的眼神，暖暖地膨脹；春天的空氣，如霧如雨，幸福彌漫；春天的氣息，涂亮燕子的翅膀，飛向遠方。
原來，愛的陽光，是一粒埋在熱土的種子，在潮濕的激情里發(fā)芽；愛的芬芳，是一條閃著銀光的春蠶，吐出靈魂的純潔，纏繞著精神和思想。
愛，是一位音樂指揮家，鼓動著激昂，鞭策著你，在廣袤的土地上，勤勞播種。
此時此刻，最要牢記的，就是不言放棄。世界上最遙遠的距離，就是我在你身邊，你還去玩手機；世界上最遙遠的距離，就是你做著最好的事情，卻突然離開。
站在窗前，靜靜地望著詩歌一樣的大街，來往穿梭的身影，多像紛飛的勞燕。我明白，那些忙碌的影子，為了心靈深處的家園，跟我一樣，在編織灌溉著春天。
春天，是我心里最美的風(fēng)景。熱愛春天的人，是不懼大地的憂傷與滄桑的大寫的人；熱愛春天的人，心田生長著葡萄，花園怒放著薔薇，每根藤蔓和葉片，都寫滿詩歌與暢想。
我希望，春天里，大江南北熱愛春天的人，走得更遠，走得更近。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇九
20xx年以來，路支行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月31日，我行春天行動各項指標完成很好！xx項指標準第一！基金銷售任務(wù)萬，實際銷售萬，完成xx%！信用卡張，實際發(fā)卡張，完成%理財產(chǎn)品銷售任務(wù)萬，實際銷售萬，完成xx%！轉(zhuǎn)帳電話安裝部，實際安裝部。完成xx%，pos一部，實際安裝部，完成xx%！
一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。
二是細化營銷方案。支行及時出臺“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標、營銷策略、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立營銷隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的10多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。單位主要負責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
四是宣傳支行制定的激勵措施，充分調(diào)動全員工營銷的主動性和積極性。在20xx年“春天行動”過程中，我行員工以熱情自信積極的態(tài)度投入到日常的工作中，任勞任怨，經(jīng)常加班及放棄休息，從而交出了“春天行動”活動業(yè)績的完美答卷！達到評選上級行評優(yōu)條件的，我行將積極推薦上報，從物質(zhì)和精神上激勵大家在營銷活動中你超我趕。五是優(yōu)化服務(wù)促營銷。我行在宣傳營銷中，堅持“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，親情服務(wù)強化。營業(yè)室堅持每天實行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺導(dǎo)儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)?，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。我行還未配備大堂經(jīng)理，但網(wǎng)點行長親自掛帥和客戶經(jīng)理擔(dān)起此項重擔(dān)！堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，我行針對網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，我行按照市支行要求，對營業(yè)網(wǎng)點每周進行大掃除，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
通過上述各方面的方針制定及實施及網(wǎng)點全體職員的辛苦付出，我行在“春天行動”取得了優(yōu)異的.戰(zhàn)果，18項考核10項第一，2項第二，2項第三！我行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十
20xx年以來，xxxxxxx路支行結(jié)合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月31日，我行春天行動各項指標完成很好!xx項指標準xx第一!基金銷售任務(wù)xx萬，實際銷售xx萬，完成xx%!信用卡xx張，實際發(fā)卡xx張，完成xx%理財產(chǎn)品銷售任務(wù)萬，實際銷售xx萬，完成xx%!轉(zhuǎn)帳電話安裝xx部，實際安裝xx部。完成xx%，pos一部，實際安裝x部，完成xx%!
一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。
二是細化營銷方案。支行及時出臺“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案，對“春天行動”的行動時間、行動目標、營銷策略、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立營銷隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。
三是分解目標任務(wù)，落實到崗到人。為確保春天行動的全員動員和全員營銷，該行結(jié)合實際對活動的10多項主要指標進行了分解，落實到崗到人，讓全行員工人人心中有數(shù)，對自己的目標任務(wù)負責(zé)。單位主要負責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
!堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，我行針對網(wǎng)點實際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境衛(wèi)生。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，我行按照市支行要求，對營業(yè)網(wǎng)點每周進行大掃除，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
通過上述各方面的方針制定及實施及網(wǎng)點全體職員的辛苦付出，我行在“春天行動”取得了優(yōu)異的戰(zhàn)果，18項考核10項第一，2項第二，2項第三!我行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十一
春天行動是銀行業(yè)為了迎合顧客需求而推出的一項服務(wù)，主要針對的是繁忙的上班族和忙碌的企業(yè)主。春天行動柜員為這些顧客提供了上門服務(wù)，解決了他們?nèi)狈r間的問題。作為春天行動柜員的我從事這項服務(wù)半年以來，有很多的收獲和體會。
二、服務(wù)內(nèi)容。
春天行動柜員需要解決的是顧客身處的疑難雜癥，他們提供的服務(wù)包括賬戶查詢、存取款、貸款和銀行卡掛號等。由于客戶的繁忙性和特殊性，柜員必須在快速高效的同時予以滿足和體貼。針對于多樣化的服務(wù)需求，柜員需要與客戶溝通完成各項服務(wù)需求。
三、體會與感悟。
在春天行動柜員的崗位上，我感受最深刻的是對顧客微笑的重要性。柜員的微笑是春天行動的品牌和服務(wù)向上保證，只有在顧客面前綻放最美麗的笑容，才能擁有最好的服務(wù)體驗和口碑。除此之外，陪伴著顧客一路地搬動柜子，解答他們的疑問，幫助他們完成每一項服務(wù)，成為他們生活中的一部分，了解他們的所需。
四、改進與優(yōu)化。
春天行動服務(wù)不僅僅是柜員的表情和服務(wù)質(zhì)量，更是對服務(wù)流程的把控和優(yōu)化，商業(yè)銀行必須在服務(wù)過程中思考可持續(xù)性的問題，不斷優(yōu)化和改進春天行動的服務(wù)能力。適應(yīng)不斷變化的市場需求，并使用革新的方式在服務(wù)中心與客戶之間建立更加緊密的聯(lián)系。
五、總結(jié)。
作為一名春天行動柜員，我在晉升過程中不斷完善自我，加強自己的制度符合顧客的服務(wù)要求。負責(zé)任、自信、敏銳是春天行動服務(wù)的核心，他們樹立一個服務(wù)標準和理念，在人性化的服務(wù)上不斷精進。細節(jié)是完成服務(wù)的關(guān)鍵，要提供最專業(yè)的服務(wù)，就必須達到最細致的要求和要求。相信只要不斷的努力，春天行動柜員的服務(wù)將更好地協(xié)調(diào)并滿足各類客戶的需求。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十二
近日我參加了學(xué)校組織的春天行動講話，并就此主題進行了深入思考。這次活動讓我受益匪淺，收獲頗多。我想以此為題，分享一下我的心得體會。
首先，春天行動講話以“行動起來，關(guān)愛生命”為主題，通過講話的形式來宣傳和倡導(dǎo)關(guān)愛生命的重要性。這一主題深入人心，讓我們認識到生命的可貴和珍重。在講話中，我們了解到每一位生命都是獨一無二的，每一個人都應(yīng)該珍惜和呵護自己擁有的生命。同時，我們也應(yīng)該學(xué)會關(guān)愛他人的生命，幫助他人解決困難，給予他人關(guān)懷和支持。春天行動講話不僅傳遞了一種關(guān)愛生命的精神，更激發(fā)了我們行動起來的愿望。
其次，春天行動講話中，我們了解到“行動起來，關(guān)愛生命”不僅僅是口號，更需要轉(zhuǎn)化為具體的行動。在講話中，講演者給出了一些建議，如主動參與公益活動、捐助衣物和食物、關(guān)心弱勢群體等等。這些建議都很實際，我們應(yīng)該積極地將這些建議付諸實踐。通過實際行動來關(guān)愛生命，我們能夠真切地感受到自己的行動對他人的影響和幫助。只有在實際行動中，我們才能夠更加深入地理解“行動起來，關(guān)愛生命”的重要性。
第三，春天行動講話提醒了我們關(guān)注身邊的問題和需要幫助的人。講演者在講話中分享了一些真實的故事，這些故事讓我意識到很多人的痛苦和需要。有些人生活在貧困之中，有些人需要幫助和關(guān)懷，但是他們并沒有得到應(yīng)有的關(guān)注和支持。春天行動講話激發(fā)了我們對這些問題的關(guān)注和關(guān)心，讓我們意識到我們身邊的每一個人都可能需要我們的幫助。在生活中，我們應(yīng)該時刻保持關(guān)注，主動提供幫助，幫助那些需要幫助的人。通過關(guān)注身邊的問題，我們能夠更好地關(guān)愛生命，讓他人感受到溫暖和希望。
第四，春天行動講話還呼吁我們從自身做起，培養(yǎng)關(guān)愛生命的品質(zhì)。在講話中，講演者提到了一些具體的方法和途徑，如學(xué)會感恩、積極面對困難、尊重他人等等。這些方法和途徑都是我們可以從自身做起的，每個人都可以通過自己的努力來培養(yǎng)關(guān)愛生命的品質(zhì)。只有從自身做起，我們才能夠真正體會到關(guān)愛生命的重要性，并將其融入到自己的生活之中。關(guān)愛生命不僅僅是一種口號，更應(yīng)該成為我們生活的一部分。
最后，春天行動講話使我深刻地認識到，關(guān)愛生命是我們每個人的責(zé)任和使命。雖然我們每個人的力量有限，但只要我們每個人都能夠行動起來，關(guān)注身邊的問題，幫助他人解決困難，那么我們就能夠共同創(chuàng)造一個更美好的世界。春天行動講話讓我深切感受到，我們每個人都有能力影響他人的生命，每一個小小的行動都可以給他人帶來希望和溫暖。只要我們關(guān)愛生命，用行動去傳遞和落實，我們就能夠創(chuàng)造出真正美好的春天。
在這次春天行動講話中，我學(xué)到了很多，收獲了很多。這次活動喚起了我對生命的珍惜和對他人的關(guān)懷。我希望以此為契機，將這些體會和認識貫徹到日常生活中，幫助更多的人，為創(chuàng)造一個更美好的世界貢獻自己的力量。讓我們一起行動起來，關(guān)愛生命，創(chuàng)造美好的春天！
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十三
一、引言：
春天行動是一項為期兩個月的活動，旨在提高銀行柜員的服務(wù)意識和客戶滿意度。作為柜員，我非常榮幸參加了這個活動。在這個過程中，我學(xué)到了很多東西，體驗了很多寶貴的經(jīng)驗，并收獲了很多客戶的肯定，特此分享我的心得體會。
二、提高服務(wù)意識：
春天行動期間，我意識到自己的服務(wù)方式和態(tài)度還有很大的改進空間。為此，我不斷地進行了反思并學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的服務(wù)質(zhì)量和客戶關(guān)系。通過與客戶溝通，了解他們的需求和問題，找到最適合他們的解決方案，并耐心地解釋和講解，使客戶得到了滿意的服務(wù)體驗。
三、客戶滿意度提升：
在春天行動期間，我與客戶建立了更加密切的聯(lián)系，他們對我們的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度給予了高度評價?？蛻舻臐M意度的提升不僅是我個人的成就，更是整個銀行的共同努力成果。通過春天行動，我意識到提高服務(wù)質(zhì)量是取得客戶信任和忠誠的關(guān)鍵。與客戶溝通是一項具有挑戰(zhàn)性而又有趣的任務(wù)，它需要信心、技巧和決心去完成。
四、團隊合作：
作為一名銀行柜員，我們所面對的客戶是多樣化的。在春天行動期間，我發(fā)現(xiàn)通過團隊合作，我們成功地解決了一些復(fù)雜的情況。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還可以增進溝通和相互理解。我在這個過程中體會到，作為一個團隊成員，我們需要相互扶持和信任，共同發(fā)揮最佳表現(xiàn)。
五、持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量：
春天行動的結(jié)束并不意味著一切就此結(jié)束。相反，它是我們進一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量的開始。我們應(yīng)該不斷地反思自己的工作，尋找新的方法和技巧，提升自己的工作能力。只有如此，我們才能更加專業(yè)、高效地為客戶服務(wù)，贏得他們的信任和忠誠。
六、結(jié)論：
春天行動的參與讓我更加深刻地認識到了銀行柜員的工作意義和重要性。作為一名銀行柜員，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的工作技能，以更好地為客戶提供貼心、專業(yè)的服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。我深深地相信，在全體銀行柜員的共同努力下，我們的服務(wù)質(zhì)量一定會不斷提升，為客戶創(chuàng)造更加舒適和便捷的銀行體驗。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十四
春天是萬物萌發(fā)的季節(jié)，也是人們進行新開始的時候。為了響應(yīng)黨和政府的號召，近年來，春天行動成為了一個廣泛參與的公益活動，旨在倡導(dǎo)環(huán)保和健康的生活方式。本文將分享我參與春天行動的心得體會。
第二段：組織活動
我所參與的春天行動由社區(qū)組織發(fā)起，活動地點設(shè)在一個開放式的公園。我們一共有約30人參加，包括社區(qū)志愿者、居民和學(xué)生志愿者?；顒咏M織得十分周密，事先制定了詳細的計劃和分工，包括采摘垃圾、清理公園綠化帶、整理花壇等任務(wù)。
第三段：收獲與感悟
在春天行動中，我主要負責(zé)的是采摘地面垃圾和清理公園內(nèi)的垃圾桶。這項任務(wù)讓我深刻認識到了如今城市環(huán)境問題的嚴重性，垃圾在這里無處不在，細碎的垃圾也很難被注意到。除了垃圾問題，我還意識到了保護自然資源的意義。參加春天行動，我們不僅是在為社區(qū)做出貢獻，更是在傳遞環(huán)保的理念與文化，幫助更多人認識到自然資源的珍貴，激發(fā)大家的環(huán)保意識。
第四段：互動交流
在春天行動中，我還與其他參加者進行了互動交流，在合作中體現(xiàn)了集體主義精神。志愿者們互幫互助，共同完成任務(wù)，并在完成后互相分享自己的經(jīng)驗和感悟。通過這次活動，我更了解了社區(qū)和活動組織者的工作，更加深入地認識了身邊的人們以及這個社區(qū)的美好。
第五段：結(jié)語
綜上所述，參加春天行動是一次充滿意義的活動，我從中學(xué)到了許多關(guān)于社區(qū)和環(huán)境保護的知識。這種精神也應(yīng)該得到更多人的倡導(dǎo)和實踐，讓我們在日常生活中更注重環(huán)保、更關(guān)心社區(qū)，為實現(xiàn)美好社區(qū)和美好生活而努力。同時，在未來的日子里，我也將更加積極地參與社區(qū)活動，不斷探索、學(xué)習(xí)，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展貢獻自己的一份力量。
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十五
健康是人的基本權(quán)力,是幸?？鞓返幕A(chǔ),是國家文明的標志，是社會和諧的象征。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民的物質(zhì)生活水平顯著提高，精神面貌煥然一新。然而，社會發(fā)展和經(jīng)濟進步在帶給人們豐富物質(zhì)享受的同時，也在改變著人們的飲食起居和生活習(xí)慣。與吸煙、酗酒、缺乏體力活動、膳食不合理等生活方式密切相關(guān)的高血脂、高血壓、高血糖、肥胖等已成為影響人民健康素質(zhì)的大敵。
面對不斷增加的生活方式病，惟一可防治的是每個人都要從自己做起，摒棄不良習(xí)慣，成為健康生活方式的實踐者和受益者。工商學(xué)院工會發(fā)起追求健康生活方式行動，現(xiàn)倡議如下：
一、追求健康，學(xué)習(xí)健康，管理健康，把健康作為最大回報，將“我行動、我健康、我快樂”作為行動準則，以“健康一二一”行動為核心內(nèi)容，其內(nèi)涵為“日行一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”。每個人都行動起來，以合理膳食和適量運動為切入點，開展各種全民參與的“健康一二一”活動，從小處入手，持之以恒。
二、樹立健康新形象。最好的醫(yī)生是自己，最好的藥物是飲食，最好的心情是寧靜，最好的運動是步行。改變不良生活習(xí)慣，主動支配自己的習(xí)慣，絕不讓習(xí)慣支配自己，不吸煙，不酗酒，爭創(chuàng)無煙辦公室，塑造健康、向上的個人形象。
三、合理搭配膳食結(jié)構(gòu)，保持營養(yǎng)平衡。食物多樣，谷類為主，粗細搭配;規(guī)律用餐，食不過量，勤儉節(jié)約，保持健康體重。
四、少靜多動，適度量力，不拘形式，貴在堅持。每天運動一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子。
五、好心情是一付良藥。保持良好心態(tài)，提高心理素質(zhì);樂觀平和，喜怒有度;靜心開朗，消除煩惱;誠心待人，寬容謙讓：低調(diào)做人，戒驕戒躁。
六、營造綠色家園，創(chuàng)造整潔、寧靜、美好、健康的生活環(huán)境。
工商學(xué)院的全體教工們，讓我們在追求健康的生活方式中實現(xiàn)人與自然的和諧相處，愿人人擁有健全的人格、健康的心態(tài)、健壯的體魄，實現(xiàn)全面發(fā)展，擁有幸福生活!
倡議人：
日期：xx年xx月xx日
春天行動經(jīng)驗總結(jié)篇十六
1、陷陣之志，有死無生。
2、揚我班威，壯我班魂，齊心合力，共創(chuàng)佳績。
3、博觀約取，厚積博發(fā)。
4、天道酬勤，恒者能勝。
5、我自信，我出色，我努力，我成功。
6、團結(jié)一心，其利斷金！
7、求真知，做真人。
8、不思，故有惑；不求，故無得；不問，故無知。
9、失敗鋪墊出來成功之路！
10、精誠合作，永不放起，直到成功！
11、重諾守信，受益無窮。
12、品求優(yōu)秀，學(xué)爭上游。
13、目標明確，挺進高峰人人奮勇，個個爭先。
14、雙牛并進，必壓群雄，（團隊名稱）！加油！
15、把握今日，挑戰(zhàn)明天。
16、團結(jié)就是力量！
17、嚴紀律，濃學(xué)風(fēng)。
18、公司有我，無所不能。（團隊名稱），永爭第一！
19、巔峰之隊、舍我其誰；縱箭出擊、誰與匹敵（團隊名稱）奮力沖刺！
20、學(xué)海弄潮，態(tài)度決定一切。
21、每天多賣一百塊！
22、勇于登攀，一班不一般。
23、團結(jié)向上，篤學(xué)明辨，博愛奉獻，求實創(chuàng)新。
24、騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍。
25、只要做的很認真，總有一天會成！
26、用青春燃燒希望，用豪情點亮理想。
27、不怕客戶來揭短，就怕自己砸飯碗。
28、勤奮，嚴謹，求實，創(chuàng)新。
29、我已后悔過一次，不能再次后悔。
30、人心齊，班風(fēng)正，學(xué)習(xí)優(yōu)，榜有名。
31、前進，創(chuàng)造出一個又一個的奇跡。
32、時時有事做，事事有落實。
33、無所畏，有所為。
34、播下希望，充滿激情，勇往直前，永不言敗。
35、安靜營造環(huán)境，心靜戰(zhàn)勝浮躁。
36、團結(jié)活潑，樂觀向上，勤奮求實，厚積薄發(fā)。
37、博一個春夏秋冬，換一生無怨無悔。
38、博學(xué)睿思，勤勉致知，博學(xué)慎思，明辨篤行。
39、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。
40、開拓市場，有我最強；（團隊名稱），我為單狂！
41、每天進步一點點。
42、態(tài)度決定一切，奮斗成就未來。
43、思想獨立，意志堅韌，樂觀豁達，寬厚待人。
44、博學(xué)，慎思，明辨，篤行。
45、天道酬勤，唯我獨尊。
46、挑戰(zhàn)極限，身先神顯風(fēng)光正茂，出類擾萃。
47、團結(jié)友善，勤儉自強，力爭第一，寬容向上。
48、做人誠實信用，做單精明干練。
49、同舟共濟，劈浪向前。
50、我努力、我自信、我成功、我出色。
51、青春沒有失敗，只要亮出風(fēng)采。
52、人生不接受平淡，命運只收藏精彩。
53、心志決定命運，態(tài)度決定高度。
54、千難萬難，有了志向不難；千易萬易，沒有決心不易。
55、青春不言放棄，魅力綻放光彩。
56、信心是成功的開始，恒心是成功的方法。
57、學(xué)無止境，氣有浩然。
58、要想飛，就得追；要成功，努力干。
59、想要壯志凌云，做要腳踏實地。
60、團結(jié)互助，和諧共勉，嚴謹求真，拼搏奮進。
61、不怕苦，苦一時；怕吃苦，苦一世。
62、天道酬勤，踏實靜慧。
63、不比智力比努力。
64、吼一吼，業(yè)績抖三抖！（團隊名稱），加油！
65、組織要發(fā)展全員來增員上下齊努力團隊高士氣。
66、人生能有幾回搏，此時不搏何時搏。
67、成功決不容易，還要加倍努力！
68、揚理想之風(fēng)帆，抵成功之彼岸。
69、（團隊名稱），九月爭優(yōu)，勇爭上游。
70、多見一個客戶就多一個機會！
71、齊頭并進，馬到成功。
72、文明，有志，勤奮，求實。
73、嚴實活新，勤奮進取。
74、不是盡力而為，而是全力以赴。
75、體驗成長過程，享受生命快樂。
76、踏踏實實做學(xué)問，安安穩(wěn)穩(wěn)做真人。
77、我不是最好的'，但卻是唯一的向前沖，讓我們與眾不同。
78、博學(xué)慎思，明辨篤行。
79、絢爛緣于寂寞。
80、（團隊名稱），永不言棄，再創(chuàng)輝煌，誓奪第一。
81、推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動你。
82、性靈出萬象，風(fēng)骨超常倫。
83、博觀而約取，厚積而薄發(fā)。
84、我自信、不放棄，我堅持、不逃避。
85、要站就站排頭，要爭就爭一流。
86、勤奮學(xué)習(xí)應(yīng)分秒必爭，努力上進須點滴積累。
87、團結(jié)，惜時，拼搏，有為。
88、金九月，多累積，我出單，我快樂，哦耶！
89、業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨。
90、心納天地比海闊，志存高遠凌絕巔。