心得體會是對個人經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作等的感悟和總結(jié)，它是我們成長和提升的重要方式。在日常生活中，很多時候我們都會有一些心得體會，那么我們需要及時總結(jié)并加以記錄，以便日后回顧和分享。寫心得體會時要注意審慎修改和潤色，做到語句通順、標(biāo)點準(zhǔn)確，規(guī)范使用語法。經(jīng)過整理，我們收集了一些精彩的心得體會范文，希望可以給大家提供一些啟發(fā)。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇一
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提高;績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學(xué)，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨?yīng)按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實際，我認(rèn)為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標(biāo)之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績，業(yè)績指標(biāo)不能太多，但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標(biāo)中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標(biāo)的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進(jìn)行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的'影響。更嚴(yán)重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核，一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績效管理需要在這些方面進(jìn)行努力，而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達(dá)成這種價值取向，合理設(shè)置績效目標(biāo)，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇二
管理工作一直被認(rèn)為是一項具有挑戰(zhàn)性和重要性的工作。作為管理者，我們不僅需要能夠正確地指導(dǎo)和引領(lǐng)員工，還需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力。在我的多年管理工作經(jīng)驗中，我逐漸體會到了幾個關(guān)鍵要素，這些要素幫助我在管理工作中取得了較好的效果。下面，我就來分享一下我的心得體會。
第二段：設(shè)定明確的目標(biāo)和愿景。
作為管理者，我認(rèn)識到設(shè)定明確的目標(biāo)和愿景是取得成功的第一步。目標(biāo)和愿景為員工提供了一個明確的方向和愿景，讓他們明白自己的工作為何而做，為何大家一起協(xié)作。同時，明確的目標(biāo)和愿景還能為員工提供動力和激勵，推動他們更加努力地工作。因此，我在管理工作中始終堅持設(shè)定明確的目標(biāo)和愿景，向團(tuán)隊傳達(dá)這些目標(biāo)，并與員工共同努力實現(xiàn)。
第三段：激發(fā)團(tuán)隊合作和積極性。
團(tuán)隊合作和積極性是管理工作中至關(guān)重要的因素之一。我相信一個團(tuán)隊的力量是無窮的，只有大家齊心協(xié)力，才能取得更好的結(jié)果。為了激發(fā)團(tuán)隊合作和積極性，我經(jīng)常鼓勵員工之間的互動交流，建立良好的團(tuán)隊氛圍。同時，我還會通過制定明確的團(tuán)隊目標(biāo)和規(guī)則來促進(jìn)合作。除此之外，我會給予員工適當(dāng)?shù)莫剟詈唾澷p，鼓勵他們的積極性，提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
第四段：善于溝通和傾聽。
作為一名管理者，善于溝通和傾聽是必不可少的技能。有效的溝通有助于傳遞信息、理解團(tuán)隊成員的需求和問題，并為其提供幫助和指導(dǎo)。而傾聽則是關(guān)鍵的功夫，它不僅能讓員工感到被重視和尊重，還能幫助我們獲取更多的信息和意見。因此，我在管理工作中注重與員工保持良好的溝通，并盡可能地傾聽他們的想法和建議。同時，我也通過開展團(tuán)隊會議、組織一對一會談等方式，加強與員工的互動。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。
管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。為了做好管理工作，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并不斷提升自己的管理技能和知識。我常常閱讀有關(guān)管理的書籍和文章，參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，與其他管理者交流和分享經(jīng)驗。此外，我還鼓勵員工積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高個人的能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我相信我能夠為團(tuán)隊帶來更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)。
總結(jié)：
在我的管理工作中，我通過設(shè)定明確的目標(biāo)和愿景、激發(fā)團(tuán)隊合作和積極性、善于溝通和傾聽以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面的努力，取得了一定的成績。這些經(jīng)驗和體會幫助我更好地管理團(tuán)隊，提高工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力。然而，管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，我將繼續(xù)不斷努力，不斷完善自己的管理能力，提升團(tuán)隊的績效和工作質(zhì)量。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇三
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它直接關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在進(jìn)行質(zhì)量管理工作中，我們意識到了產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和市場占有率，還關(guān)系到個人的職業(yè)發(fā)展和積累業(yè)績。
二、質(zhì)量管理的具體要求
在質(zhì)量管理工作中，我們需要根據(jù)承諾和合同約定，參考國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求來確定產(chǎn)品質(zhì)量要求和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。在生產(chǎn)過程中，監(jiān)控機(jī)器的運作情況，不斷改進(jìn)機(jī)器或設(shè)備的使用效率，通過不斷地對員工的技術(shù)和專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)，提高員工的素質(zhì)和工作水平。
三、質(zhì)量管理工作的實際操作
對于不同的企業(yè)類型，我們要制定不同的質(zhì)量體系規(guī)劃和質(zhì)量管理方案，確保在具體落地的時候要適用于本公司的實際情況。同時，我們也發(fā)現(xiàn)管理人員參與設(shè)備的技術(shù)升級和售后服務(wù)最重要的一環(huán)。以及通過內(nèi)部質(zhì)量自評和客戶的反饋，逐步推動整個管理過程的完善。
四、質(zhì)量管理的不足之處
在質(zhì)量管理工作中，我們也逐漸發(fā)現(xiàn)了管理的不足之處，例如，對于員工制度的管理較松散，考核制度沒有規(guī)范。還有，生產(chǎn)和貨物保管的流程不夠高效，訂單完善度低等。這些因素都會對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。
五、提高質(zhì)量管理的策略
提高質(zhì)量管理水平是每個企業(yè)要面對的問題。我們通過完善員工的考核制度，嚴(yán)格規(guī)范每個流程的操作，保證每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到控制。而且，我們還致力于加強自身在標(biāo)準(zhǔn)化及系統(tǒng)集成領(lǐng)域的專業(yè)能力，推進(jìn)系統(tǒng)平臺、自動化和規(guī)范化的發(fā)展過程。
總的來說，質(zhì)量管理工作是企業(yè)成長不可或缺的一環(huán)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的完善和實踐對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們也發(fā)現(xiàn)，通過不斷地改進(jìn)和完善，可以持續(xù)推動企業(yè)走向更高質(zhì)量的發(fā)展之路。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇四
質(zhì)量管理在各行業(yè)的發(fā)展中越來越受到重視，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量已成為企業(yè)拓展市場的關(guān)鍵。作為一名從事質(zhì)量管理工作的人員，了解質(zhì)量管理的方法和運作非常重要。在這篇文章中，我將分享我在質(zhì)量管理工作中所獲得的一些心得和體會。
第二段：質(zhì)量管理的重要性
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展，核心競爭力必須在于產(chǎn)品質(zhì)量。只有保證了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，才能獲得消費者的信任和支持。因此，做好質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而作為一名質(zhì)量管理人員，我們的任務(wù)就是保障企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：質(zhì)量管理的方法和要素
質(zhì)量管理是一項持續(xù)改進(jìn)的工作，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估和質(zhì)量改進(jìn)等環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理的核心在于對產(chǎn)品和服務(wù)的要求進(jìn)行明確，通過逐級細(xì)化、得出關(guān)鍵工序和流程的數(shù)據(jù)，減少誤差點和把控不嚴(yán)的環(huán)節(jié)，為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提供可靠的保障。其中，持續(xù)改進(jìn)和全員參與是質(zhì)量管理不可或缺的要素。
第四段：質(zhì)量管理的運作
對于長時間從事質(zhì)量管理的人員來說，質(zhì)量管理的運作過程可能已經(jīng)非常熟悉了。通過上下游電子流和實物流的關(guān)聯(lián)、順暢的過程記錄和數(shù)據(jù)累積，整合梳理，提煉出產(chǎn)品的質(zhì)量問題點，形成以PDCA為基礎(chǔ)的完整的質(zhì)量管理體系。而我們質(zhì)量管理人員的任務(wù)就是，定期的檢查各環(huán)節(jié)的操作流程，隨時改進(jìn)不合格的環(huán)節(jié)和流程，保證質(zhì)量方面的持續(xù)改善。
第五段：質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)和建議
隨著市場競爭的加劇，消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來越高，給質(zhì)量管理工作者帶來了新的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理人員需要時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài)變化，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升質(zhì)量管理水平。作為一名質(zhì)量管理人員，我認(rèn)為我們可以通過以下建議應(yīng)對挑戰(zhàn)：一是建立全流程的質(zhì)量管理，將產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理工作貫穿全流程；二是提高員工的質(zhì)量意識，讓員工知道質(zhì)量管理的重要性并將其轉(zhuǎn)化為自己的行為習(xí)慣；三是加強與供應(yīng)商的合作，推進(jìn)合作伙伴的質(zhì)量管理水平和提高整個供應(yīng)鏈上下游的質(zhì)量意識。這些建議可以更好地幫助企業(yè)順利開展質(zhì)量管理工作。
結(jié)論：
誠然，質(zhì)量管理工作永遠(yuǎn)不會終結(jié)，它需要持續(xù)不斷地改進(jìn)和發(fā)展。通過我的體會與感悟，我深深地理解到，質(zhì)量管理工作的重要性，供應(yīng)鏈的關(guān)聯(lián)依賴, PDCA循環(huán)原則的影響。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、改進(jìn)質(zhì)量管理的方法，進(jìn)一步提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和水平，更好地服務(wù)于我們的企業(yè)和客戶。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇五
人為本,質(zhì)做基,企業(yè)大廈平地起!質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康對于人的生命一樣重要，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展，乃至生死存亡;同時更關(guān)系到消費者的身心健康，關(guān)系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存!
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是工程質(zhì)量的主體，人決定質(zhì)量，而非材料決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的'培養(yǎng)。實際上，我們都知道，工程質(zhì)量是我們每一個員工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把工程質(zhì)量深入到每個員工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，上一道工序在我這里驗收不合格，就不能進(jìn)行下一道工序為。我項目積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動號召，決定在我項目部范圍內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動。
1、落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、加強宣傳活動：
為了加強對“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到一級抓一級，層層抓落實，確保各項工作的落實。我項目部成立了以項目經(jīng)理為組長，生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總共為副組長。部門負(fù)責(zé)人為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時為了讓“質(zhì)量月”活動能深入人心，我項目部加強了宣傳活動，利用標(biāo)語橫幅板報等形式，大力貫宣“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”、“安全質(zhì)量零容忍”活動，使“百年大計、質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識在員工中得到了加強。
2、加強學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)質(zhì)量管理：
在開展質(zhì)量月活動過程中，注意加強質(zhì)量管理工作的落實，按照局里及公司的指示下從嚴(yán)要求，嚴(yán)格貫徹落實“質(zhì)量月”活動要求，并以紅線管理、六查五防排查以及部分規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了施工管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了施工工程質(zhì)量管理理念的改變。
質(zhì)量月期間，我項目部針對工程目前實際情況，根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求，對施工涉及到的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理，建立健全各項規(guī)章制度，夯實我項目部的安全質(zhì)量基礎(chǔ)工作，為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程、環(huán)保工程施工提供保障服務(wù)。
質(zhì)量月活動，由于準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)有力，取得了十分顯著的效果?；顒悠陂g營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心;我項目部對質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解;對質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動實現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法規(guī)、強化質(zhì)量意識、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇六
質(zhì)量管理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，質(zhì)量管理的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和長遠(yuǎn)的利益。在工作中，我深切感受到了質(zhì)量管理的重要性和必要性，也領(lǐng)悟到了許多解讀心得和體會。下面將從幾個方面來闡述我的理解。
第二段：質(zhì)量管理對產(chǎn)品生產(chǎn)的保障
質(zhì)量管理工作主要是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，確保產(chǎn)品的合格或高質(zhì)量。在我所在的企業(yè)中，采用了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系，從新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理到售后服務(wù)都有一系列明確的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)要求。在生產(chǎn)現(xiàn)場，質(zhì)量管理人員有時會進(jìn)行抽檢或監(jiān)督生產(chǎn)工人的操作流程，保證產(chǎn)品的制造過程和出廠質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來，就可以避免產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的情況，保證客戶滿意度，增加了企業(yè)競爭優(yōu)勢。
第三段：質(zhì)量管理對企業(yè)管理的重要性
質(zhì)量管理工作是一項系統(tǒng)性的工作，需要各個部門之間密切配合，彼此協(xié)助。所有涉及到質(zhì)量的環(huán)節(jié)都應(yīng)該被納入到工作中，這樣才能夠發(fā)揮系統(tǒng)的效能。在企業(yè)中，必須要有明確的職責(zé)劃分和權(quán)責(zé)關(guān)系，同時需要建立健全的質(zhì)量管理制度，為員工的操作流程和質(zhì)量管理提供權(quán)威的指導(dǎo)。質(zhì)量管理人員必須具備專業(yè)的知識和技能，能夠發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)生的質(zhì)量問題，同時要與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作。
第四段：質(zhì)量管理對提升企業(yè)品牌的影響
質(zhì)量管理工作是提升企業(yè)品牌綜合實力的一項重要工作，在中長期的發(fā)展中，品牌實力是企業(yè)競爭力的重要來源之一。通過建立和完善質(zhì)量管理制度，提高產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的水平，企業(yè)可以贏得客戶的認(rèn)可和口碑。良好的品牌形象為企業(yè)的發(fā)展和市場拓展提供了有效的保障，也可以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
第五段：個人總結(jié)
質(zhì)量管理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它不僅僅是對產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的管理，在企業(yè)管理中更是占據(jù)著重要的地位?？傊?，我個人深刻地認(rèn)識到了質(zhì)量管理對企業(yè)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，作為質(zhì)量管理人員應(yīng)該儲備專業(yè)的知識和技能，密切關(guān)注質(zhì)量問題，不斷完善質(zhì)量管理體系，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，讓企業(yè)不斷邁上新的臺階。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇七
三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進(jìn)一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”。“既來之，則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認(rèn)真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇八
近期，按照公司行政人事部工作安排，要求各部門各單位對照行政部下發(fā)的20xx年1-11月稿件數(shù)量匯總進(jìn)行梳理核對，原本以為很簡單的一項工作，沒想到在核對過程中出現(xiàn)了狀況，集團(tuán)網(wǎng)站采用的數(shù)量和站上統(tǒng)計上報的數(shù)量有出入，完成整個核對過程用時2個多小時，反思這個問題，我進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)：
及時溝通，不留隱患。在每月底先匯總一次，在下月初上報時再捋一遍，如果按照日常使用的`幾種搜索方法仍不能搜索到某篇稿件是否被集團(tuán)網(wǎng)站采用時，及時和總統(tǒng)計人員及時進(jìn)行溝通，不留后患。
請教他人，取長補短。在工作中遇到難題，向有經(jīng)驗的前輩虛心請教，比如：稿件匯總是按照投稿的時間順序還是另有妙招？如果當(dāng)月的稿件本月未采用，而是錯月采用的，這樣的情況怎樣進(jìn)行特別標(biāo)注？在請教和探討中，找到最佳、最實用的模式。
總結(jié)經(jīng)驗，完善提高。在這項工作中總結(jié)好的經(jīng)驗，繼續(xù)延用，在不足中吸取教訓(xùn)和方法，在以后的工作中加以改進(jìn)，不斷完善，日漸提高，力爭盡善盡美。
范圍網(wǎng)站，兩者結(jié)合。在每月進(jìn)行稿件統(tǒng)計時，不能只局限于站上正常的投稿范圍。記得今年6月底安辦組織開展的＂安全在我心＂演講比賽后，安辦將參加的演講稿統(tǒng)一進(jìn)行了投稿，并未走日常的投稿流程，只有將正常的投稿范圍和關(guān)注網(wǎng)站結(jié)合起來，才能統(tǒng)計完整，不出現(xiàn)遺漏。
另外，統(tǒng)計人員在12月初布置此項工作，有利于如果出現(xiàn)不符的情況時，在12月份進(jìn)行糾正，這樣我們的年終各項統(tǒng)計結(jié)果一定是上下相符，項項一致，盡少出現(xiàn)紕漏。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇九
每個工程項目均是各方面資源與智慧的結(jié)晶，建設(shè)過程中投入的各類資源往往是巨大的，建筑工程中，檔案資料管理是重要的組成部分之一，同時它也是工程竣工的必備文件，對工程的建設(shè)施工起著重要的監(jiān)督指導(dǎo)作用。伴隨建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，對于建筑市場的要求也在不斷規(guī)范，工程項目檔案管理的重要性日益突出。
根據(jù)京沈公司建設(shè)項目檔案工作推進(jìn)會的總體部署安排，為保質(zhì)、保量、保時完成竣工資料收集、整理工作，為竣工資料移交工作打下堅實基礎(chǔ)，20xx年初復(fù)工以來，標(biāo)段全面全面啟動竣工資料收集整理工作，因為是第一次參與資料整理工作，經(jīng)過幾個月的參與、學(xué)習(xí)，我感觸頗多。
一是對竣工資料整理的復(fù)雜性感到驚訝。一個單位工程需要的概略性資料有二十多項，涉及面廣，資料內(nèi)容從施工隊伍到項目管理層均包含在內(nèi)，毫不夸張的講，每一根鋼筋從它的進(jìn)場到使用，哪個實驗人員對它進(jìn)行了檢測，哪個工班何時何地用它進(jìn)行了哪個部位的施工，這些記錄可以在資料中找到。并且經(jīng)過項目經(jīng)理部多次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)驗標(biāo)、資料整理的管理辦法，使我逐步清楚了項目文件的組成與內(nèi)容、項目文件整理與案卷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，逐漸明白了項目竣工資料整理和組卷的標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)的工作指明了方向。
二是經(jīng)過觀摩學(xué)習(xí)后，找到了自身的差距。經(jīng)過對盤營客專、其他標(biāo)段以及項目內(nèi)部各工區(qū)的的觀摩學(xué)習(xí)，認(rèn)識到在竣工資料整理過程中未注意的細(xì)節(jié)以及工作中存在的不足；通過與有經(jīng)驗的檔案管理人員見溝通交流，找到了自身在竣工資料收集、整理工作方面存在的差距，并止步改進(jìn)工作方式及方法，不斷克服自身缺點，逐步掌握工作要領(lǐng)。
三是認(rèn)識到對合理的方法對檔案工作的重要性。通過不斷的學(xué)習(xí)，參加相關(guān)的專題會議，總結(jié)經(jīng)驗，在掌握各工區(qū)的資料整理進(jìn)度的同時，編制合理的總體推進(jìn)計劃、月度推進(jìn)計劃及周計劃對檔案管理工作是尤為重要的'，并對計劃的實施情況進(jìn)行檢查、考核，及時發(fā)現(xiàn)竣工資料整理過程中的問題，更做到了對發(fā)現(xiàn)問題整改舉一反三，在標(biāo)段內(nèi)形成了互相借鑒、共同提高的互助共進(jìn)的良好氛圍。同時根基上級部門的要求，參與編制《竣工資料收集、整理要件表》，同時針對分部工程、分項工程、檢驗批及施工日志等驗收、整理情況，進(jìn)一步細(xì)化《要件表》，從此表中可以對每項內(nèi)容、每個問題進(jìn)行具體體現(xiàn)，并明確責(zé)任人，落實工作責(zé)任，做到簡潔明了，對竣工資料的收集、整理工作有著極大的幫助。
四是明白了團(tuán)隊協(xié)作對檔案的收集、整理及管理工程起著不可輕視的作用。以上三點均是從個人角度出發(fā)來進(jìn)行檔案管理工作，其實，這是一項需要各單位、各部門通力協(xié)作可以做好的事情。為保證標(biāo)段內(nèi)竣工資料收集、整理的準(zhǔn)確性、完整性、統(tǒng)一性，打造單位工程驗收樣板。工作流程的不斷完善，存在問題的逐條整改，資料標(biāo)準(zhǔn)的逐步提高，這些正是在大家不斷地努力下實現(xiàn)的結(jié)果，才能夠做到推動竣工資料的收集整理的質(zhì)量和進(jìn)度。目前，標(biāo)段內(nèi)3個單位工程已通過驗收，13個單位工程資料已具備驗收條件，剩余11個單位工程資料已初具規(guī)模，正是在大家的不斷努力下，檔案資料的收集、整理工作才能夠越做越精、越做越細(xì)。
檔案是社會實踐活動的真實記錄和人類歷史發(fā)展的重要見證，是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅速發(fā)展，各項事業(yè)都取得了巨大的成就。這些建設(shè)和發(fā)展的艱苦歷程和所取得的成就，不僅要體現(xiàn)在物質(zhì)方面的積累，還要依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去，讓后代了解奮斗歷史。因此，我們要抱著對歷史負(fù)責(zé)、對后代負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識到加強新時期檔案工作的重要性和緊迫性，切實增強做好檔案工作的使命感和社會責(zé)任感，要從對國家、對歷史負(fù)責(zé)的高度，從對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、對建設(shè)工作負(fù)責(zé)的高度，切實做好檔案整理、管理工作。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十
建設(shè)單位是建設(shè)工程項目五方責(zé)任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演?本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
一、選好項目監(jiān)理單位，更要選好項目總監(jiān)
監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理，若總監(jiān)技術(shù)水平高，協(xié)
調(diào)能力強，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因總監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團(tuán)隊在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術(shù)支撐，同時對質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預(yù)控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位，重要的是選好項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人
現(xiàn)場是管、干、算的結(jié)合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質(zhì)的項目經(jīng)理
是管理的關(guān)鍵，如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關(guān)鍵，一個好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項目經(jīng)理的左膀右臂，他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預(yù)控，將各專項方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查，有經(jīng)驗的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé)，同時對各種安全專項方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。怎樣才能做到這一點呢?首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標(biāo)完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標(biāo)而努力，在處理問題時求大同存小異。
加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結(jié)合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。
三、結(jié)束語
千言萬語一句話，最后看結(jié)果，局部也可能有違反合同的規(guī)定：比如人員數(shù)量少，素質(zhì)
差，組織架構(gòu)不合理等。情愿人員素質(zhì)高人員少，不愿人員數(shù)量多而素質(zhì)低。歸根結(jié)底看執(zhí)行結(jié)果，過程重要，結(jié)果更重要。
截至目前，中航國際交流中心項目質(zhì)量、進(jìn)度、安全等均處在可控狀態(tài)，未發(fā)生重大質(zhì)
量安全事故，主體進(jìn)度提前完成封頂。
以上是本人的一些不成熟的看法，不當(dāng)之處請多指正。謝謝大家!
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十一
鑄造質(zhì)量管理是保證鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，而我在長期的鑄造質(zhì)量管理工作中積累了一些心得體會。下面我將從實施質(zhì)量計劃、提高員工技能、加強設(shè)備維護(hù)、改進(jìn)工藝流程和加強質(zhì)量檢測五個方面，闡述我對鑄造質(zhì)量管理工作的心得體會。
首先，實施質(zhì)量計劃是鑄造質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。我們需要制定詳細(xì)的質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證措施。在制定質(zhì)量計劃時，要考慮到生產(chǎn)工藝特點、設(shè)備條件和人員水平等因素，確保質(zhì)量計劃可行。在實施過程中，要嚴(yán)格按照質(zhì)量計劃的要求執(zhí)行，確保每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，要建立質(zhì)量改進(jìn)的長效機(jī)制，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，不斷提升質(zhì)量管理水平。
其次，提高員工技能是提高鑄造質(zhì)量的關(guān)鍵。員工是鑄造質(zhì)量管理的主體，其技能水平直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。因此，要加強員工培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平和責(zé)任心。我們每年安排一定的培訓(xùn)經(jīng)費，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和質(zhì)量意識。同時，要建立考核機(jī)制，通過考核激勵機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性，提高鑄造質(zhì)量水平。
第三，加強設(shè)備維護(hù)是保證鑄造質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備的穩(wěn)定性和性能直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。我們要建立設(shè)備臺賬，及時記錄設(shè)備使用情況和維護(hù)保養(yǎng)情況，堅持定期對設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保設(shè)備始終保持正常運行狀態(tài)。另外，要加強設(shè)備操作培訓(xùn)，提高操作人員的技術(shù)水平和操作熟練度，避免設(shè)備操作不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題。
第四，改進(jìn)工藝流程是提高鑄造質(zhì)量的重要途徑。工藝流程的合理性和技術(shù)先進(jìn)性直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量。我們要定期對工藝流程進(jìn)行評估和改進(jìn)，結(jié)合實際情況，優(yōu)化工藝流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在改進(jìn)工藝流程時，要考慮到技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)效益，確保改進(jìn)措施能夠真正提高質(zhì)量。
最后，加強質(zhì)量檢測是確保鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道防線。我們要建立完善的質(zhì)量檢測體系，及時對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和自檢，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。同時，我們還要加強對質(zhì)量檢測人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和責(zé)任心。另外，要積極引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量檢測設(shè)備和技術(shù)，不斷提升質(zhì)量檢測水平。
綜上所述，鑄造質(zhì)量管理工作涉及多個方面，需要全面掌握和實施。實施質(zhì)量計劃、提高員工技能、加強設(shè)備維護(hù)、改進(jìn)工藝流程和加強質(zhì)量檢測是確保鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的重要措施。我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善和加強質(zhì)量管理工作，不斷提高鑄造質(zhì)量水平。相信通過我們的努力，鑄造質(zhì)量將會得到進(jìn)一步提升，為企業(yè)發(fā)展和顧客滿意作出更大的貢獻(xiàn)。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十二
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，唯有質(zhì)量過關(guān)，才能有所保障。進(jìn)行了質(zhì)量的管理，在管理期間你一定有很多自己的
心得體會
，寫一寫你的心得吧。下面是本站為大家?guī)淼年P(guān)于質(zhì)量管理心得體會，希望可以幫助大家。
對于我們這些生產(chǎn)一線的員工來說,iso質(zhì)量管理體系是一個非常陌生的名詞,很多人對iso質(zhì)量管理體系是什么,它包含哪些內(nèi)容,怎么樣做才能做好質(zhì)量管理.甚至認(rèn)為做質(zhì)量管理只是上層領(lǐng)導(dǎo)的事和我們一線員工完全無關(guān).
學(xué)了范文普老師的課,雖然不能說對iso9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)知曉,一個非政府性的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織international rrganizatiaon for standardization(iso),即是由品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會研究出來的體系.它已經(jīng)有60多年歷史.
機(jī)：采用適宜的設(shè)備和工具，和設(shè)備的選型采購、調(diào)試驗收、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)撥報廢等，是否收集了相關(guān)的法律法規(guī)要求并進(jìn)行相應(yīng)的配置?料：獲取、使用和控制物料，使其達(dá)到工藝要求，建立物料的監(jiān)視和測量規(guī)則并實施法：建立并遵循生產(chǎn)過程中的
規(guī)章制度
，建立各類標(biāo)準(zhǔn)、方法、規(guī)程、制度以控制人、設(shè)備、物料、環(huán)境。建立監(jiān)督、檢查的措施環(huán)：確保環(huán)境滿足要求，保障質(zhì)量穩(wěn)定。
一、首先要有服務(wù)質(zhì)量意識：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求信譽，以質(zhì)量贏得市場，以質(zhì)量贏得效益。服務(wù)質(zhì)量是餐廳的生命，質(zhì)量是效益;餐廳服務(wù)質(zhì)量好，受益多，社會整體效果好。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅增加回頭客，而且可使?jié)撛陬櫩凸忸?，從而大大提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益，使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并在競爭中站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大?？梢哉f，餐廳的競爭歸根結(jié)底是服務(wù)質(zhì)量的競爭，服務(wù)質(zhì)量是餐廳的生命線。
二、服務(wù)質(zhì)量的含義：服務(wù)質(zhì)量是指餐廳為賓客提供的服務(wù)適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講，服務(wù)質(zhì)量的好壞，主要來自兩方面因素，一方面是“硬件”因素，包括酒店的外形建筑、設(shè)備設(shè)施、房間布局、室內(nèi)裝修、家具用具的設(shè)置等;一方面“軟件”設(shè)施，包括餐廳員工的工作作風(fēng)，工作態(tài)度、服務(wù)技能、文化修養(yǎng)等，這兩方面也是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。服務(wù)質(zhì)量的真正內(nèi)涵，不僅是賓客需求滿足的綜合反映，也是餐廳“軟件”和“硬件”完美結(jié)合的具體體現(xiàn)。
三、服務(wù)質(zhì)量的特性：1、功能性、2、經(jīng)濟(jì)性、3、安全性、4、時間性、5、舒適性、6、文明性。
四、服務(wù)質(zhì)量的基本內(nèi)容：1、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，主要體現(xiàn)在主動熱情、盡職盡責(zé)、耐心周到、文明禮貌。2、完好的服務(wù)設(shè)施，是指餐廳用來接待服務(wù)的設(shè)備設(shè)施。它直接反映餐廳服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)技術(shù)水平。3、完善的服務(wù)項目，4、靈活的服務(wù)方式、5、嫻熟的服務(wù)技能，6、科學(xué)的服務(wù)程序，7、快速服務(wù)效率，8、專業(yè)化的員工。
服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)還要從員工工作意識上加以培訓(xùn)，比如：職業(yè)道德、從業(yè)意識、服務(wù)意識、企業(yè)理念意識、自我管理意識、制度意識、服務(wù)技能等等方面加以培訓(xùn)才能談得上服務(wù)質(zhì)量的管理培訓(xùn)。
5s管理起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場，現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終的目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
雖說本人對小日本及沒好感，但通過對“5s”內(nèi)容的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)這一內(nèi)容還真值得學(xué)習(xí)和借鑒。
“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實，“5s”管理與其說是一種方法，不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善，達(dá)到提高工作效率，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，進(jìn)而養(yǎng)成人們的良好習(xí)慣，形成好的文化和素養(yǎng)，同時也能優(yōu)化各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的目的。通過小到對個人所有事情的整理，大到對勞動生活環(huán)境的整理，使復(fù)雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境，用環(huán)境育人。簡而言之，這是一個大道，一旦掌握并能熟練地運用它，那將是受用一生的事情。
在學(xué)校開始“5s”活動之初，我還存在一定的消極思想，認(rèn)為不應(yīng)該每天都把時間花在清理衛(wèi)生上，所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，自己的工作效率在不知不覺中得到了提高， 花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學(xué)生們通過“5s”的管理，“書本、文具、桌凳”的擺放都規(guī)范了，言行舉止也有了一定的素養(yǎng)。后來看到《共好5s》中的一句話：“種下思想，收獲行動;種下行動，收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣，收獲品格;種下品格，收獲命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學(xué)校開展“5s”活動，不正是這樣不斷播種與不斷收獲的過程嗎?我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的，關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作，我認(rèn)為重視自己的工作進(jìn)而做好每一項工作是對自己的重視，是對自己的尊重。就我自身而言，既然已經(jīng)認(rèn)可了“5s”管理，我就會努力地做好每一項有關(guān)的工作。
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做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十三
鑄造質(zhì)量管理是一個關(guān)鍵的工作，它直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象。在我從事這一工作多年來，我深刻地認(rèn)識到了質(zhì)量管理的重要性，并積累了一些心得體會。
第二段：明確質(zhì)量目標(biāo)
要做好鑄造質(zhì)量管理工作，首先要明確質(zhì)量目標(biāo)。只有明確了目標(biāo)，才能有方向地進(jìn)行工作，找出問題的關(guān)鍵所在。在具體操作中，我經(jīng)常與生產(chǎn)部門和技術(shù)部門進(jìn)行溝通，了解他們的要求和意見。通過與他們的交流，我能夠更好地把握質(zhì)量目標(biāo)，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。
第三段：建立健全的質(zhì)量管理體系
為了將質(zhì)量管理工作做得更好，我建議建立一個健全的質(zhì)量管理體系。首先，要制定一套完善的工作流程，明確每個環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求。其次，要建立相關(guān)的質(zhì)量管理文件和制度，確保所有的操作都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。最后，要加強對質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和能力。只有建立了一個健全的質(zhì)量管理體系，才能夠更好地推動質(zhì)量管理工作的進(jìn)行。
第四段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
質(zhì)量管理工作需要不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新。在我實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)了很多問題，并積極地采取措施進(jìn)行改進(jìn)。例如，在質(zhì)量巡檢中，我們采用了更加科學(xué)的方法和工具，提高了檢查的準(zhǔn)確性。在質(zhì)量問題分析中，我們引入了統(tǒng)計學(xué)的方法，找出了一些隱藏的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，我們不斷提高了質(zhì)量管理的水平，為公司贏得了良好的市場聲譽。
第五段：加強團(tuán)隊合作
質(zhì)量管理工作是一個團(tuán)隊合作的過程，需要各個部門之間的密切配合。在我實際的工作中，我充分認(rèn)識到了這一點，并積極地加強了與其他部門的合作。例如，在開展質(zhì)量培訓(xùn)活動時，我邀請了生產(chǎn)和技術(shù)人員一起參與，以保證培訓(xùn)的有效性和實效性。在質(zhì)量管理文件的制定中，我組織了多個部門的會議，征求他們的意見和建議。通過加強團(tuán)隊合作，我們有效地提高了質(zhì)量管理的工作效率和質(zhì)量水平。
總結(jié)：
鑄造質(zhì)量管理工作雖然有一定的難度，但只要認(rèn)真對待并積極應(yīng)對，是可以做得很好的。通過明確質(zhì)量目標(biāo)、建立健全的質(zhì)量管理體系、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新以及加強團(tuán)隊合作，我們能夠更好地推動質(zhì)量管理工作的進(jìn)行，并為企業(yè)贏得良好的聲譽。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的質(zhì)量管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十四
從事檔案崗這四年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，在檔案局同志的熱心幫助下，我本著＂依法治檔、強化基礎(chǔ)、管理創(chuàng)優(yōu)、利用創(chuàng)效＂的檔案工作目標(biāo)，在工作中積極學(xué)習(xí)，任勞任怨，淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新檔案管理手段，狠抓檔案＂兩基＂建設(shè)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
工作伊始，我首先需要彌補檔案專業(yè)知識的不足。于是，在緊張的工作之余，我夜以繼日、加班加點地閱讀檔案管理的相關(guān)制度、文件和專業(yè)報刊，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。此外，我積極與市檔案局取得聯(lián)系，虛心請檔案局的同志來單位現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)習(xí)，與檔案局建立了友好的業(yè)務(wù)往來。我還珍惜每次外出培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會，在消化培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，和系統(tǒng)內(nèi)同行多交流。功夫不負(fù)有心人，我在較短的時間里掌握了文件材料的歸檔范圍、文書檔案保管期限的確定、案卷標(biāo)題的擬定、卷內(nèi)目錄、封面的填寫和案卷號、案卷目錄、全引目錄的編號以及裝訂、文書裝盒等系統(tǒng)全面的文書立卷方法，豐富了專業(yè)理論知識。檔案暫存新庫房期間的一年半時間，由于庫房空間有限，所有檔案資料只能裝箱堆放，這給日常的檔案查閱工作帶來了極大的不便。每次查閱存檔資料，都要一箱箱搬移、開箱、翻閱，一份簡單的文件或者報表都要花費幾個小時去尋找。為了不耽誤局里工作，我經(jīng)常下班后很久還和有關(guān)人員一起在狹小的檔案庫房里尋找資料，經(jīng)常加班到深夜。寒冬臘月，外面雖然冷氣逼人，但室內(nèi)的我卻常常累得滿身大汗，精疲力竭。雖然這樣，我認(rèn)真及時地完成了每次檔案查閱工作，得到了大家的一致好評。
在別人眼中，檔案管理工作是個平凡甚至被人淡忘的.崗位，沒什么前途和油水，因此要干好這份工作，還需要耐得住寂寞。由于庫房搬遷等歷史原因，20xx年至20xx年我局三年的檔案匯集歸檔工作一直沒能及時展開。為了創(chuàng)建省特級檔案室打下扎實的基礎(chǔ)，從20xx年5月份起，我毅然挑起一人整理三年全局檔案資料的重任。從初夏到深秋，從早晨到日落，有時甚至到深夜，在單位六樓一間小小的辦公室內(nèi)，身邊全是成箱成堆的文件資料，空氣中彌漫著故紙和殺蟲藥的味道，手邊只有剪刀、膠水、印鑒和膠帶。沒有其他辦公室的笑語聲聲，也缺乏與其他同事的談心交流，期間苦悶只有自己體會的到。持續(xù)半年的苦行僧般的工作，換來的是井井有條，整理規(guī)范的文書檔案達(dá)20xx多件。
檔案工作還需要足夠的心細(xì)，一點點小的疏忽和遺忘可能給以后的檔案保管、查閱帶來極大的不便和麻煩。因此，工作中高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求顯得更為重要。我在單位同時兼任機(jī)要崗和檔案崗兩個角色，我以機(jī)要崗的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來衡量和安排我的檔案工作。例如：文件質(zhì)量的高低直接關(guān)系到案卷質(zhì)量的好壞，因此我努力把好文件收集關(guān)。在文件流轉(zhuǎn)過程中，我按照《機(jī)關(guān)公文處理條例》要求，認(rèn)真審核檢查文件的排版和印刷環(huán)節(jié)。對收集的文件內(nèi)容不全，擬稿、審稿、簽發(fā)手續(xù)不完備，印章不完整或上有鉛筆、圓珠筆等不耐久字跡，凡是不符合檔案要求的，堅決予以退回?？此瓶量痰呐e措意味著大量額外細(xì)心的工作和汗水，但最終確保了文書檔案的質(zhì)量。
四年來，我立足于檔案管理這平凡的工作崗位，以良好的職業(yè)道德和熟練的業(yè)務(wù)技能，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，做好檔案管理工作，為國稅局領(lǐng)導(dǎo)決策和其他工作的順利開展提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。目前，我局已達(dá)到省一級檔案標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)省特級檔案規(guī)范化管理認(rèn)證打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績固然凝聚著我的汗水與心血，但也離不開單位同事的關(guān)懷和幫助，更離不開家人的理解和支持。在以后的工作中，我要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，＂百尺竿頭，更進(jìn)一步＂，為國稅的檔案工作奉獻(xiàn)自己的綿薄之力，以回報單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的厚愛！
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇一
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提高;績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學(xué)，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨?yīng)按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實際，我認(rèn)為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標(biāo)之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績，業(yè)績指標(biāo)不能太多，但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標(biāo)中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標(biāo)的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進(jìn)行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的'影響。更嚴(yán)重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核，一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績效管理需要在這些方面進(jìn)行努力，而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達(dá)成這種價值取向，合理設(shè)置績效目標(biāo)，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇二
管理工作一直被認(rèn)為是一項具有挑戰(zhàn)性和重要性的工作。作為管理者，我們不僅需要能夠正確地指導(dǎo)和引領(lǐng)員工，還需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力。在我的多年管理工作經(jīng)驗中，我逐漸體會到了幾個關(guān)鍵要素，這些要素幫助我在管理工作中取得了較好的效果。下面，我就來分享一下我的心得體會。
第二段：設(shè)定明確的目標(biāo)和愿景。
作為管理者，我認(rèn)識到設(shè)定明確的目標(biāo)和愿景是取得成功的第一步。目標(biāo)和愿景為員工提供了一個明確的方向和愿景，讓他們明白自己的工作為何而做，為何大家一起協(xié)作。同時，明確的目標(biāo)和愿景還能為員工提供動力和激勵，推動他們更加努力地工作。因此，我在管理工作中始終堅持設(shè)定明確的目標(biāo)和愿景，向團(tuán)隊傳達(dá)這些目標(biāo)，并與員工共同努力實現(xiàn)。
第三段：激發(fā)團(tuán)隊合作和積極性。
團(tuán)隊合作和積極性是管理工作中至關(guān)重要的因素之一。我相信一個團(tuán)隊的力量是無窮的，只有大家齊心協(xié)力，才能取得更好的結(jié)果。為了激發(fā)團(tuán)隊合作和積極性，我經(jīng)常鼓勵員工之間的互動交流，建立良好的團(tuán)隊氛圍。同時，我還會通過制定明確的團(tuán)隊目標(biāo)和規(guī)則來促進(jìn)合作。除此之外，我會給予員工適當(dāng)?shù)莫剟詈唾澷p，鼓勵他們的積極性，提高團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
第四段：善于溝通和傾聽。
作為一名管理者，善于溝通和傾聽是必不可少的技能。有效的溝通有助于傳遞信息、理解團(tuán)隊成員的需求和問題，并為其提供幫助和指導(dǎo)。而傾聽則是關(guān)鍵的功夫，它不僅能讓員工感到被重視和尊重，還能幫助我們獲取更多的信息和意見。因此，我在管理工作中注重與員工保持良好的溝通，并盡可能地傾聽他們的想法和建議。同時，我也通過開展團(tuán)隊會議、組織一對一會談等方式，加強與員工的互動。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展。
管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。為了做好管理工作，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，并不斷提升自己的管理技能和知識。我常常閱讀有關(guān)管理的書籍和文章，參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，與其他管理者交流和分享經(jīng)驗。此外，我還鼓勵員工積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高個人的能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展，我相信我能夠為團(tuán)隊帶來更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)。
總結(jié)：
在我的管理工作中，我通過設(shè)定明確的目標(biāo)和愿景、激發(fā)團(tuán)隊合作和積極性、善于溝通和傾聽以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展等方面的努力，取得了一定的成績。這些經(jīng)驗和體會幫助我更好地管理團(tuán)隊，提高工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力。然而，管理工作是一個不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，我將繼續(xù)不斷努力，不斷完善自己的管理能力，提升團(tuán)隊的績效和工作質(zhì)量。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇三
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它直接關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。在進(jìn)行質(zhì)量管理工作中，我們意識到了產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和市場占有率，還關(guān)系到個人的職業(yè)發(fā)展和積累業(yè)績。
二、質(zhì)量管理的具體要求
在質(zhì)量管理工作中，我們需要根據(jù)承諾和合同約定，參考國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求來確定產(chǎn)品質(zhì)量要求和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。在生產(chǎn)過程中，監(jiān)控機(jī)器的運作情況，不斷改進(jìn)機(jī)器或設(shè)備的使用效率，通過不斷地對員工的技術(shù)和專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)，提高員工的素質(zhì)和工作水平。
三、質(zhì)量管理工作的實際操作
對于不同的企業(yè)類型，我們要制定不同的質(zhì)量體系規(guī)劃和質(zhì)量管理方案，確保在具體落地的時候要適用于本公司的實際情況。同時，我們也發(fā)現(xiàn)管理人員參與設(shè)備的技術(shù)升級和售后服務(wù)最重要的一環(huán)。以及通過內(nèi)部質(zhì)量自評和客戶的反饋，逐步推動整個管理過程的完善。
四、質(zhì)量管理的不足之處
在質(zhì)量管理工作中，我們也逐漸發(fā)現(xiàn)了管理的不足之處，例如，對于員工制度的管理較松散，考核制度沒有規(guī)范。還有，生產(chǎn)和貨物保管的流程不夠高效，訂單完善度低等。這些因素都會對產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。
五、提高質(zhì)量管理的策略
提高質(zhì)量管理水平是每個企業(yè)要面對的問題。我們通過完善員工的考核制度，嚴(yán)格規(guī)范每個流程的操作，保證每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到控制。而且，我們還致力于加強自身在標(biāo)準(zhǔn)化及系統(tǒng)集成領(lǐng)域的專業(yè)能力，推進(jìn)系統(tǒng)平臺、自動化和規(guī)范化的發(fā)展過程。
總的來說，質(zhì)量管理工作是企業(yè)成長不可或缺的一環(huán)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的完善和實踐對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們也發(fā)現(xiàn)，通過不斷地改進(jìn)和完善，可以持續(xù)推動企業(yè)走向更高質(zhì)量的發(fā)展之路。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇四
質(zhì)量管理在各行業(yè)的發(fā)展中越來越受到重視，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量已成為企業(yè)拓展市場的關(guān)鍵。作為一名從事質(zhì)量管理工作的人員，了解質(zhì)量管理的方法和運作非常重要。在這篇文章中，我將分享我在質(zhì)量管理工作中所獲得的一些心得和體會。
第二段：質(zhì)量管理的重要性
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展，核心競爭力必須在于產(chǎn)品質(zhì)量。只有保證了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，才能獲得消費者的信任和支持。因此，做好質(zhì)量管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。而作為一名質(zhì)量管理人員，我們的任務(wù)就是保障企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：質(zhì)量管理的方法和要素
質(zhì)量管理是一項持續(xù)改進(jìn)的工作，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評估和質(zhì)量改進(jìn)等環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理的核心在于對產(chǎn)品和服務(wù)的要求進(jìn)行明確，通過逐級細(xì)化、得出關(guān)鍵工序和流程的數(shù)據(jù)，減少誤差點和把控不嚴(yán)的環(huán)節(jié)，為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提供可靠的保障。其中，持續(xù)改進(jìn)和全員參與是質(zhì)量管理不可或缺的要素。
第四段：質(zhì)量管理的運作
對于長時間從事質(zhì)量管理的人員來說，質(zhì)量管理的運作過程可能已經(jīng)非常熟悉了。通過上下游電子流和實物流的關(guān)聯(lián)、順暢的過程記錄和數(shù)據(jù)累積，整合梳理，提煉出產(chǎn)品的質(zhì)量問題點，形成以PDCA為基礎(chǔ)的完整的質(zhì)量管理體系。而我們質(zhì)量管理人員的任務(wù)就是，定期的檢查各環(huán)節(jié)的操作流程，隨時改進(jìn)不合格的環(huán)節(jié)和流程，保證質(zhì)量方面的持續(xù)改善。
第五段：質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)和建議
隨著市場競爭的加劇，消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來越高，給質(zhì)量管理工作者帶來了新的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管理人員需要時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài)變化，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升質(zhì)量管理水平。作為一名質(zhì)量管理人員，我認(rèn)為我們可以通過以下建議應(yīng)對挑戰(zhàn)：一是建立全流程的質(zhì)量管理，將產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量管理工作貫穿全流程；二是提高員工的質(zhì)量意識，讓員工知道質(zhì)量管理的重要性并將其轉(zhuǎn)化為自己的行為習(xí)慣；三是加強與供應(yīng)商的合作，推進(jìn)合作伙伴的質(zhì)量管理水平和提高整個供應(yīng)鏈上下游的質(zhì)量意識。這些建議可以更好地幫助企業(yè)順利開展質(zhì)量管理工作。
結(jié)論：
誠然，質(zhì)量管理工作永遠(yuǎn)不會終結(jié)，它需要持續(xù)不斷地改進(jìn)和發(fā)展。通過我的體會與感悟，我深深地理解到，質(zhì)量管理工作的重要性，供應(yīng)鏈的關(guān)聯(lián)依賴, PDCA循環(huán)原則的影響。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、改進(jìn)質(zhì)量管理的方法，進(jìn)一步提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和水平，更好地服務(wù)于我們的企業(yè)和客戶。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇五
人為本,質(zhì)做基,企業(yè)大廈平地起!質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康對于人的生命一樣重要，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展，乃至生死存亡;同時更關(guān)系到消費者的身心健康，關(guān)系到我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存!
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是工程質(zhì)量的主體，人決定質(zhì)量，而非材料決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的'培養(yǎng)。實際上，我們都知道，工程質(zhì)量是我們每一個員工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把工程質(zhì)量深入到每個員工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，上一道工序在我這里驗收不合格，就不能進(jìn)行下一道工序為。我項目積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動號召，決定在我項目部范圍內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動。
1、落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、加強宣傳活動：
為了加強對“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到一級抓一級，層層抓落實，確保各項工作的落實。我項目部成立了以項目經(jīng)理為組長，生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總共為副組長。部門負(fù)責(zé)人為組員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時為了讓“質(zhì)量月”活動能深入人心，我項目部加強了宣傳活動，利用標(biāo)語橫幅板報等形式，大力貫宣“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”、“安全質(zhì)量零容忍”活動，使“百年大計、質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識在員工中得到了加強。
2、加強學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)質(zhì)量管理：
在開展質(zhì)量月活動過程中，注意加強質(zhì)量管理工作的落實，按照局里及公司的指示下從嚴(yán)要求，嚴(yán)格貫徹落實“質(zhì)量月”活動要求，并以紅線管理、六查五防排查以及部分規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了施工管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了施工工程質(zhì)量管理理念的改變。
質(zhì)量月期間，我項目部針對工程目前實際情況，根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求，對施工涉及到的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理，建立健全各項規(guī)章制度，夯實我項目部的安全質(zhì)量基礎(chǔ)工作，為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程、環(huán)保工程施工提供保障服務(wù)。
質(zhì)量月活動，由于準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)有力，取得了十分顯著的效果?；顒悠陂g營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，質(zhì)量觀念深入人心;我項目部對質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識和法律法規(guī)有了更深入的了解;對質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動實現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識、普及質(zhì)量法規(guī)、強化質(zhì)量意識、樹立質(zhì)量形象、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇六
質(zhì)量管理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，質(zhì)量管理的好壞直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和長遠(yuǎn)的利益。在工作中，我深切感受到了質(zhì)量管理的重要性和必要性，也領(lǐng)悟到了許多解讀心得和體會。下面將從幾個方面來闡述我的理解。
第二段：質(zhì)量管理對產(chǎn)品生產(chǎn)的保障
質(zhì)量管理工作主要是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和管理，確保產(chǎn)品的合格或高質(zhì)量。在我所在的企業(yè)中，采用了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系，從新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)管理到售后服務(wù)都有一系列明確的操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)要求。在生產(chǎn)現(xiàn)場，質(zhì)量管理人員有時會進(jìn)行抽檢或監(jiān)督生產(chǎn)工人的操作流程，保證產(chǎn)品的制造過程和出廠質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來，就可以避免產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的情況，保證客戶滿意度，增加了企業(yè)競爭優(yōu)勢。
第三段：質(zhì)量管理對企業(yè)管理的重要性
質(zhì)量管理工作是一項系統(tǒng)性的工作，需要各個部門之間密切配合，彼此協(xié)助。所有涉及到質(zhì)量的環(huán)節(jié)都應(yīng)該被納入到工作中，這樣才能夠發(fā)揮系統(tǒng)的效能。在企業(yè)中，必須要有明確的職責(zé)劃分和權(quán)責(zé)關(guān)系，同時需要建立健全的質(zhì)量管理制度，為員工的操作流程和質(zhì)量管理提供權(quán)威的指導(dǎo)。質(zhì)量管理人員必須具備專業(yè)的知識和技能，能夠發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)生的質(zhì)量問題，同時要與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作。
第四段：質(zhì)量管理對提升企業(yè)品牌的影響
質(zhì)量管理工作是提升企業(yè)品牌綜合實力的一項重要工作，在中長期的發(fā)展中，品牌實力是企業(yè)競爭力的重要來源之一。通過建立和完善質(zhì)量管理制度，提高產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的水平，企業(yè)可以贏得客戶的認(rèn)可和口碑。良好的品牌形象為企業(yè)的發(fā)展和市場拓展提供了有效的保障，也可以創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
第五段：個人總結(jié)
質(zhì)量管理工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，它不僅僅是對產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的管理，在企業(yè)管理中更是占據(jù)著重要的地位?？傊?，我個人深刻地認(rèn)識到了質(zhì)量管理對企業(yè)的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，作為質(zhì)量管理人員應(yīng)該儲備專業(yè)的知識和技能，密切關(guān)注質(zhì)量問題，不斷完善質(zhì)量管理體系，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度，讓企業(yè)不斷邁上新的臺階。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇七
三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對此有了進(jìn)一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時時講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”。“既來之，則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強個人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和緊急情況處理能力，實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會認(rèn)真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇八
近期，按照公司行政人事部工作安排，要求各部門各單位對照行政部下發(fā)的20xx年1-11月稿件數(shù)量匯總進(jìn)行梳理核對，原本以為很簡單的一項工作，沒想到在核對過程中出現(xiàn)了狀況，集團(tuán)網(wǎng)站采用的數(shù)量和站上統(tǒng)計上報的數(shù)量有出入，完成整個核對過程用時2個多小時，反思這個問題，我進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)：
及時溝通，不留隱患。在每月底先匯總一次，在下月初上報時再捋一遍，如果按照日常使用的`幾種搜索方法仍不能搜索到某篇稿件是否被集團(tuán)網(wǎng)站采用時，及時和總統(tǒng)計人員及時進(jìn)行溝通，不留后患。
請教他人，取長補短。在工作中遇到難題，向有經(jīng)驗的前輩虛心請教，比如：稿件匯總是按照投稿的時間順序還是另有妙招？如果當(dāng)月的稿件本月未采用，而是錯月采用的，這樣的情況怎樣進(jìn)行特別標(biāo)注？在請教和探討中，找到最佳、最實用的模式。
總結(jié)經(jīng)驗，完善提高。在這項工作中總結(jié)好的經(jīng)驗，繼續(xù)延用，在不足中吸取教訓(xùn)和方法，在以后的工作中加以改進(jìn)，不斷完善，日漸提高，力爭盡善盡美。
范圍網(wǎng)站，兩者結(jié)合。在每月進(jìn)行稿件統(tǒng)計時，不能只局限于站上正常的投稿范圍。記得今年6月底安辦組織開展的＂安全在我心＂演講比賽后，安辦將參加的演講稿統(tǒng)一進(jìn)行了投稿，并未走日常的投稿流程，只有將正常的投稿范圍和關(guān)注網(wǎng)站結(jié)合起來，才能統(tǒng)計完整，不出現(xiàn)遺漏。
另外，統(tǒng)計人員在12月初布置此項工作，有利于如果出現(xiàn)不符的情況時，在12月份進(jìn)行糾正，這樣我們的年終各項統(tǒng)計結(jié)果一定是上下相符，項項一致，盡少出現(xiàn)紕漏。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇九
每個工程項目均是各方面資源與智慧的結(jié)晶，建設(shè)過程中投入的各類資源往往是巨大的，建筑工程中，檔案資料管理是重要的組成部分之一，同時它也是工程竣工的必備文件，對工程的建設(shè)施工起著重要的監(jiān)督指導(dǎo)作用。伴隨建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，對于建筑市場的要求也在不斷規(guī)范，工程項目檔案管理的重要性日益突出。
根據(jù)京沈公司建設(shè)項目檔案工作推進(jìn)會的總體部署安排，為保質(zhì)、保量、保時完成竣工資料收集、整理工作，為竣工資料移交工作打下堅實基礎(chǔ)，20xx年初復(fù)工以來，標(biāo)段全面全面啟動竣工資料收集整理工作，因為是第一次參與資料整理工作，經(jīng)過幾個月的參與、學(xué)習(xí)，我感觸頗多。
一是對竣工資料整理的復(fù)雜性感到驚訝。一個單位工程需要的概略性資料有二十多項，涉及面廣，資料內(nèi)容從施工隊伍到項目管理層均包含在內(nèi)，毫不夸張的講，每一根鋼筋從它的進(jìn)場到使用，哪個實驗人員對它進(jìn)行了檢測，哪個工班何時何地用它進(jìn)行了哪個部位的施工，這些記錄可以在資料中找到。并且經(jīng)過項目經(jīng)理部多次組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)驗標(biāo)、資料整理的管理辦法，使我逐步清楚了項目文件的組成與內(nèi)容、項目文件整理與案卷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，逐漸明白了項目竣工資料整理和組卷的標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)的工作指明了方向。
二是經(jīng)過觀摩學(xué)習(xí)后，找到了自身的差距。經(jīng)過對盤營客專、其他標(biāo)段以及項目內(nèi)部各工區(qū)的的觀摩學(xué)習(xí)，認(rèn)識到在竣工資料整理過程中未注意的細(xì)節(jié)以及工作中存在的不足；通過與有經(jīng)驗的檔案管理人員見溝通交流，找到了自身在竣工資料收集、整理工作方面存在的差距，并止步改進(jìn)工作方式及方法，不斷克服自身缺點，逐步掌握工作要領(lǐng)。
三是認(rèn)識到對合理的方法對檔案工作的重要性。通過不斷的學(xué)習(xí)，參加相關(guān)的專題會議，總結(jié)經(jīng)驗，在掌握各工區(qū)的資料整理進(jìn)度的同時，編制合理的總體推進(jìn)計劃、月度推進(jìn)計劃及周計劃對檔案管理工作是尤為重要的'，并對計劃的實施情況進(jìn)行檢查、考核，及時發(fā)現(xiàn)竣工資料整理過程中的問題，更做到了對發(fā)現(xiàn)問題整改舉一反三，在標(biāo)段內(nèi)形成了互相借鑒、共同提高的互助共進(jìn)的良好氛圍。同時根基上級部門的要求，參與編制《竣工資料收集、整理要件表》，同時針對分部工程、分項工程、檢驗批及施工日志等驗收、整理情況，進(jìn)一步細(xì)化《要件表》，從此表中可以對每項內(nèi)容、每個問題進(jìn)行具體體現(xiàn)，并明確責(zé)任人，落實工作責(zé)任，做到簡潔明了，對竣工資料的收集、整理工作有著極大的幫助。
四是明白了團(tuán)隊協(xié)作對檔案的收集、整理及管理工程起著不可輕視的作用。以上三點均是從個人角度出發(fā)來進(jìn)行檔案管理工作，其實，這是一項需要各單位、各部門通力協(xié)作可以做好的事情。為保證標(biāo)段內(nèi)竣工資料收集、整理的準(zhǔn)確性、完整性、統(tǒng)一性，打造單位工程驗收樣板。工作流程的不斷完善，存在問題的逐條整改，資料標(biāo)準(zhǔn)的逐步提高，這些正是在大家不斷地努力下實現(xiàn)的結(jié)果，才能夠做到推動竣工資料的收集整理的質(zhì)量和進(jìn)度。目前，標(biāo)段內(nèi)3個單位工程已通過驗收，13個單位工程資料已具備驗收條件，剩余11個單位工程資料已初具規(guī)模，正是在大家的不斷努力下，檔案資料的收集、整理工作才能夠越做越精、越做越細(xì)。
檔案是社會實踐活動的真實記錄和人類歷史發(fā)展的重要見證，是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅速發(fā)展，各項事業(yè)都取得了巨大的成就。這些建設(shè)和發(fā)展的艱苦歷程和所取得的成就，不僅要體現(xiàn)在物質(zhì)方面的積累，還要依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去，讓后代了解奮斗歷史。因此，我們要抱著對歷史負(fù)責(zé)、對后代負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識到加強新時期檔案工作的重要性和緊迫性，切實增強做好檔案工作的使命感和社會責(zé)任感，要從對國家、對歷史負(fù)責(zé)的高度，從對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、對建設(shè)工作負(fù)責(zé)的高度，切實做好檔案整理、管理工作。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十
建設(shè)單位是建設(shè)工程項目五方責(zé)任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演?本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
一、選好項目監(jiān)理單位，更要選好項目總監(jiān)
監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、投資等進(jìn)行管理，若總監(jiān)技術(shù)水平高，協(xié)
調(diào)能力強，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因總監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團(tuán)隊在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術(shù)支撐，同時對質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預(yù)控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
二、選好施工單位，重要的是選好項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人
現(xiàn)場是管、干、算的結(jié)合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質(zhì)的項目經(jīng)理
是管理的關(guān)鍵，如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認(rèn)真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關(guān)鍵，一個好的技術(shù)負(fù)責(zé)人是項目經(jīng)理的左膀右臂，他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預(yù)控，將各專項方案的執(zhí)行進(jìn)行有效檢查，有經(jīng)驗的技術(shù)負(fù)責(zé)人可提前將設(shè)計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術(shù)負(fù)責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負(fù)責(zé)人不僅對質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負(fù)責(zé)，同時對各種安全專項方案進(jìn)行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人均是項目上不可缺少的靈魂人物。作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認(rèn)真完成。怎樣才能做到這一點呢?首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標(biāo)完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標(biāo)而努力，在處理問題時求大同存小異。
加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結(jié)合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。
三、結(jié)束語
千言萬語一句話，最后看結(jié)果，局部也可能有違反合同的規(guī)定：比如人員數(shù)量少，素質(zhì)
差，組織架構(gòu)不合理等。情愿人員素質(zhì)高人員少，不愿人員數(shù)量多而素質(zhì)低。歸根結(jié)底看執(zhí)行結(jié)果，過程重要，結(jié)果更重要。
截至目前，中航國際交流中心項目質(zhì)量、進(jìn)度、安全等均處在可控狀態(tài)，未發(fā)生重大質(zhì)
量安全事故，主體進(jìn)度提前完成封頂。
以上是本人的一些不成熟的看法，不當(dāng)之處請多指正。謝謝大家!
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十一
鑄造質(zhì)量管理是保證鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，而我在長期的鑄造質(zhì)量管理工作中積累了一些心得體會。下面我將從實施質(zhì)量計劃、提高員工技能、加強設(shè)備維護(hù)、改進(jìn)工藝流程和加強質(zhì)量檢測五個方面，闡述我對鑄造質(zhì)量管理工作的心得體會。
首先，實施質(zhì)量計劃是鑄造質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。我們需要制定詳細(xì)的質(zhì)量計劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證措施。在制定質(zhì)量計劃時，要考慮到生產(chǎn)工藝特點、設(shè)備條件和人員水平等因素，確保質(zhì)量計劃可行。在實施過程中，要嚴(yán)格按照質(zhì)量計劃的要求執(zhí)行，確保每一個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時，要建立質(zhì)量改進(jìn)的長效機(jī)制，通過不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，不斷提升質(zhì)量管理水平。
其次，提高員工技能是提高鑄造質(zhì)量的關(guān)鍵。員工是鑄造質(zhì)量管理的主體，其技能水平直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。因此，要加強員工培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平和責(zé)任心。我們每年安排一定的培訓(xùn)經(jīng)費，組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和質(zhì)量意識。同時，要建立考核機(jī)制，通過考核激勵機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性，提高鑄造質(zhì)量水平。
第三，加強設(shè)備維護(hù)是保證鑄造質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備的穩(wěn)定性和性能直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。我們要建立設(shè)備臺賬，及時記錄設(shè)備使用情況和維護(hù)保養(yǎng)情況，堅持定期對設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，確保設(shè)備始終保持正常運行狀態(tài)。另外，要加強設(shè)備操作培訓(xùn)，提高操作人員的技術(shù)水平和操作熟練度，避免設(shè)備操作不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題。
第四，改進(jìn)工藝流程是提高鑄造質(zhì)量的重要途徑。工藝流程的合理性和技術(shù)先進(jìn)性直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量。我們要定期對工藝流程進(jìn)行評估和改進(jìn)，結(jié)合實際情況，優(yōu)化工藝流程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在改進(jìn)工藝流程時，要考慮到技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)效益，確保改進(jìn)措施能夠真正提高質(zhì)量。
最后，加強質(zhì)量檢測是確保鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道防線。我們要建立完善的質(zhì)量檢測體系，及時對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和自檢，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。同時，我們還要加強對質(zhì)量檢測人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和責(zé)任心。另外，要積極引進(jìn)先進(jìn)的質(zhì)量檢測設(shè)備和技術(shù)，不斷提升質(zhì)量檢測水平。
綜上所述，鑄造質(zhì)量管理工作涉及多個方面，需要全面掌握和實施。實施質(zhì)量計劃、提高員工技能、加強設(shè)備維護(hù)、改進(jìn)工藝流程和加強質(zhì)量檢測是確保鑄造產(chǎn)品質(zhì)量的重要措施。我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善和加強質(zhì)量管理工作，不斷提高鑄造質(zhì)量水平。相信通過我們的努力，鑄造質(zhì)量將會得到進(jìn)一步提升，為企業(yè)發(fā)展和顧客滿意作出更大的貢獻(xiàn)。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十二
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，唯有質(zhì)量過關(guān)，才能有所保障。進(jìn)行了質(zhì)量的管理，在管理期間你一定有很多自己的
心得體會
，寫一寫你的心得吧。下面是本站為大家?guī)淼年P(guān)于質(zhì)量管理心得體會，希望可以幫助大家。
對于我們這些生產(chǎn)一線的員工來說,iso質(zhì)量管理體系是一個非常陌生的名詞,很多人對iso質(zhì)量管理體系是什么,它包含哪些內(nèi)容,怎么樣做才能做好質(zhì)量管理.甚至認(rèn)為做質(zhì)量管理只是上層領(lǐng)導(dǎo)的事和我們一線員工完全無關(guān).
學(xué)了范文普老師的課,雖然不能說對iso9000質(zhì)量管理體系已經(jīng)知曉,一個非政府性的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織international rrganizatiaon for standardization(iso),即是由品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)委員會研究出來的體系.它已經(jīng)有60多年歷史.
機(jī)：采用適宜的設(shè)備和工具，和設(shè)備的選型采購、調(diào)試驗收、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)撥報廢等，是否收集了相關(guān)的法律法規(guī)要求并進(jìn)行相應(yīng)的配置?料：獲取、使用和控制物料，使其達(dá)到工藝要求，建立物料的監(jiān)視和測量規(guī)則并實施法：建立并遵循生產(chǎn)過程中的
規(guī)章制度
，建立各類標(biāo)準(zhǔn)、方法、規(guī)程、制度以控制人、設(shè)備、物料、環(huán)境。建立監(jiān)督、檢查的措施環(huán)：確保環(huán)境滿足要求，保障質(zhì)量穩(wěn)定。
一、首先要有服務(wù)質(zhì)量意識：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求信譽，以質(zhì)量贏得市場，以質(zhì)量贏得效益。服務(wù)質(zhì)量是餐廳的生命，質(zhì)量是效益;餐廳服務(wù)質(zhì)量好，受益多，社會整體效果好。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅增加回頭客，而且可使?jié)撛陬櫩凸忸?，從而大大提高餐廳的經(jīng)濟(jì)效益，使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并在競爭中站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大?？梢哉f，餐廳的競爭歸根結(jié)底是服務(wù)質(zhì)量的競爭，服務(wù)質(zhì)量是餐廳的生命線。
二、服務(wù)質(zhì)量的含義：服務(wù)質(zhì)量是指餐廳為賓客提供的服務(wù)適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講，服務(wù)質(zhì)量的好壞，主要來自兩方面因素，一方面是“硬件”因素，包括酒店的外形建筑、設(shè)備設(shè)施、房間布局、室內(nèi)裝修、家具用具的設(shè)置等;一方面“軟件”設(shè)施，包括餐廳員工的工作作風(fēng)，工作態(tài)度、服務(wù)技能、文化修養(yǎng)等，這兩方面也是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。服務(wù)質(zhì)量的真正內(nèi)涵，不僅是賓客需求滿足的綜合反映，也是餐廳“軟件”和“硬件”完美結(jié)合的具體體現(xiàn)。
三、服務(wù)質(zhì)量的特性：1、功能性、2、經(jīng)濟(jì)性、3、安全性、4、時間性、5、舒適性、6、文明性。
四、服務(wù)質(zhì)量的基本內(nèi)容：1、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，主要體現(xiàn)在主動熱情、盡職盡責(zé)、耐心周到、文明禮貌。2、完好的服務(wù)設(shè)施，是指餐廳用來接待服務(wù)的設(shè)備設(shè)施。它直接反映餐廳服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)技術(shù)水平。3、完善的服務(wù)項目，4、靈活的服務(wù)方式、5、嫻熟的服務(wù)技能，6、科學(xué)的服務(wù)程序，7、快速服務(wù)效率，8、專業(yè)化的員工。
服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)還要從員工工作意識上加以培訓(xùn)，比如：職業(yè)道德、從業(yè)意識、服務(wù)意識、企業(yè)理念意識、自我管理意識、制度意識、服務(wù)技能等等方面加以培訓(xùn)才能談得上服務(wù)質(zhì)量的管理培訓(xùn)。
5s管理起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場，現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終的目的是提升人的品質(zhì)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
雖說本人對小日本及沒好感，但通過對“5s”內(nèi)容的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)這一內(nèi)容還真值得學(xué)習(xí)和借鑒。
“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法。接觸到它才知道它的博大。其實，“5s”管理與其說是一種方法，不如說它是一種文化。它是通過職工全員對現(xiàn)場環(huán)境的改善，達(dá)到提高工作效率，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，進(jìn)而養(yǎng)成人們的良好習(xí)慣，形成好的文化和素養(yǎng)，同時也能優(yōu)化各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的目的。通過小到對個人所有事情的整理，大到對勞動生活環(huán)境的整理，使復(fù)雜、紛繁的事情簡單化、條理化。正所謂通過改善環(huán)境、享受環(huán)境，用環(huán)境育人。簡而言之，這是一個大道，一旦掌握并能熟練地運用它，那將是受用一生的事情。
在學(xué)校開始“5s”活動之初，我還存在一定的消極思想，認(rèn)為不應(yīng)該每天都把時間花在清理衛(wèi)生上，所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是通過一個月的整理，整理的效果讓我在工作中受益匪淺，自己的工作效率在不知不覺中得到了提高， 花在找東西上的時間大大的減少了。特別是學(xué)生們通過“5s”的管理，“書本、文具、桌凳”的擺放都規(guī)范了，言行舉止也有了一定的素養(yǎng)。后來看到《共好5s》中的一句話：“種下思想，收獲行動;種下行動，收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣，收獲品格;種下品格，收獲命運。”更是感覺到自己的膚淺。我們學(xué)校開展“5s”活動，不正是這樣不斷播種與不斷收獲的過程嗎?我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的，關(guān)鍵在于能否重視自己所從事的工作，我認(rèn)為重視自己的工作進(jìn)而做好每一項工作是對自己的重視，是對自己的尊重。就我自身而言，既然已經(jīng)認(rèn)可了“5s”管理，我就會努力地做好每一項有關(guān)的工作。
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做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十三
鑄造質(zhì)量管理是一個關(guān)鍵的工作，它直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象。在我從事這一工作多年來，我深刻地認(rèn)識到了質(zhì)量管理的重要性，并積累了一些心得體會。
第二段：明確質(zhì)量目標(biāo)
要做好鑄造質(zhì)量管理工作，首先要明確質(zhì)量目標(biāo)。只有明確了目標(biāo)，才能有方向地進(jìn)行工作，找出問題的關(guān)鍵所在。在具體操作中，我經(jīng)常與生產(chǎn)部門和技術(shù)部門進(jìn)行溝通，了解他們的要求和意見。通過與他們的交流，我能夠更好地把握質(zhì)量目標(biāo)，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。
第三段：建立健全的質(zhì)量管理體系
為了將質(zhì)量管理工作做得更好，我建議建立一個健全的質(zhì)量管理體系。首先，要制定一套完善的工作流程，明確每個環(huán)節(jié)的職責(zé)和要求。其次，要建立相關(guān)的質(zhì)量管理文件和制度，確保所有的操作都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。最后，要加強對質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)和能力。只有建立了一個健全的質(zhì)量管理體系，才能夠更好地推動質(zhì)量管理工作的進(jìn)行。
第四段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新
質(zhì)量管理工作需要不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新。在我實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)了很多問題，并積極地采取措施進(jìn)行改進(jìn)。例如，在質(zhì)量巡檢中，我們采用了更加科學(xué)的方法和工具，提高了檢查的準(zhǔn)確性。在質(zhì)量問題分析中，我們引入了統(tǒng)計學(xué)的方法，找出了一些隱藏的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，我們不斷提高了質(zhì)量管理的水平，為公司贏得了良好的市場聲譽。
第五段：加強團(tuán)隊合作
質(zhì)量管理工作是一個團(tuán)隊合作的過程，需要各個部門之間的密切配合。在我實際的工作中，我充分認(rèn)識到了這一點，并積極地加強了與其他部門的合作。例如，在開展質(zhì)量培訓(xùn)活動時，我邀請了生產(chǎn)和技術(shù)人員一起參與，以保證培訓(xùn)的有效性和實效性。在質(zhì)量管理文件的制定中，我組織了多個部門的會議，征求他們的意見和建議。通過加強團(tuán)隊合作，我們有效地提高了質(zhì)量管理的工作效率和質(zhì)量水平。
總結(jié)：
鑄造質(zhì)量管理工作雖然有一定的難度，但只要認(rèn)真對待并積極應(yīng)對，是可以做得很好的。通過明確質(zhì)量目標(biāo)、建立健全的質(zhì)量管理體系、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新以及加強團(tuán)隊合作，我們能夠更好地推動質(zhì)量管理工作的進(jìn)行，并為企業(yè)贏得良好的聲譽。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的質(zhì)量管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
做好質(zhì)量管理工作的心得體會篇十四
從事檔案崗這四年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，在檔案局同志的熱心幫助下，我本著＂依法治檔、強化基礎(chǔ)、管理創(chuàng)優(yōu)、利用創(chuàng)效＂的檔案工作目標(biāo)，在工作中積極學(xué)習(xí)，任勞任怨，淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新檔案管理手段，狠抓檔案＂兩基＂建設(shè)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
工作伊始，我首先需要彌補檔案專業(yè)知識的不足。于是，在緊張的工作之余，我夜以繼日、加班加點地閱讀檔案管理的相關(guān)制度、文件和專業(yè)報刊，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。此外，我積極與市檔案局取得聯(lián)系，虛心請檔案局的同志來單位現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)習(xí)，與檔案局建立了友好的業(yè)務(wù)往來。我還珍惜每次外出培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會，在消化培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，和系統(tǒng)內(nèi)同行多交流。功夫不負(fù)有心人，我在較短的時間里掌握了文件材料的歸檔范圍、文書檔案保管期限的確定、案卷標(biāo)題的擬定、卷內(nèi)目錄、封面的填寫和案卷號、案卷目錄、全引目錄的編號以及裝訂、文書裝盒等系統(tǒng)全面的文書立卷方法，豐富了專業(yè)理論知識。檔案暫存新庫房期間的一年半時間，由于庫房空間有限，所有檔案資料只能裝箱堆放，這給日常的檔案查閱工作帶來了極大的不便。每次查閱存檔資料，都要一箱箱搬移、開箱、翻閱，一份簡單的文件或者報表都要花費幾個小時去尋找。為了不耽誤局里工作，我經(jīng)常下班后很久還和有關(guān)人員一起在狹小的檔案庫房里尋找資料，經(jīng)常加班到深夜。寒冬臘月，外面雖然冷氣逼人，但室內(nèi)的我卻常常累得滿身大汗，精疲力竭。雖然這樣，我認(rèn)真及時地完成了每次檔案查閱工作，得到了大家的一致好評。
在別人眼中，檔案管理工作是個平凡甚至被人淡忘的.崗位，沒什么前途和油水，因此要干好這份工作，還需要耐得住寂寞。由于庫房搬遷等歷史原因，20xx年至20xx年我局三年的檔案匯集歸檔工作一直沒能及時展開。為了創(chuàng)建省特級檔案室打下扎實的基礎(chǔ)，從20xx年5月份起，我毅然挑起一人整理三年全局檔案資料的重任。從初夏到深秋，從早晨到日落，有時甚至到深夜，在單位六樓一間小小的辦公室內(nèi)，身邊全是成箱成堆的文件資料，空氣中彌漫著故紙和殺蟲藥的味道，手邊只有剪刀、膠水、印鑒和膠帶。沒有其他辦公室的笑語聲聲，也缺乏與其他同事的談心交流，期間苦悶只有自己體會的到。持續(xù)半年的苦行僧般的工作，換來的是井井有條，整理規(guī)范的文書檔案達(dá)20xx多件。
檔案工作還需要足夠的心細(xì)，一點點小的疏忽和遺忘可能給以后的檔案保管、查閱帶來極大的不便和麻煩。因此，工作中高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求顯得更為重要。我在單位同時兼任機(jī)要崗和檔案崗兩個角色，我以機(jī)要崗的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來衡量和安排我的檔案工作。例如：文件質(zhì)量的高低直接關(guān)系到案卷質(zhì)量的好壞，因此我努力把好文件收集關(guān)。在文件流轉(zhuǎn)過程中，我按照《機(jī)關(guān)公文處理條例》要求，認(rèn)真審核檢查文件的排版和印刷環(huán)節(jié)。對收集的文件內(nèi)容不全，擬稿、審稿、簽發(fā)手續(xù)不完備，印章不完整或上有鉛筆、圓珠筆等不耐久字跡，凡是不符合檔案要求的，堅決予以退回?？此瓶量痰呐e措意味著大量額外細(xì)心的工作和汗水，但最終確保了文書檔案的質(zhì)量。
四年來，我立足于檔案管理這平凡的工作崗位，以良好的職業(yè)道德和熟練的業(yè)務(wù)技能，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，做好檔案管理工作，為國稅局領(lǐng)導(dǎo)決策和其他工作的順利開展提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。目前，我局已達(dá)到省一級檔案標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)省特級檔案規(guī)范化管理認(rèn)證打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績固然凝聚著我的汗水與心血，但也離不開單位同事的關(guān)懷和幫助，更離不開家人的理解和支持。在以后的工作中，我要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，＂百尺竿頭，更進(jìn)一步＂，為國稅的檔案工作奉獻(xiàn)自己的綿薄之力，以回報單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的厚愛！