心得體會的寫作既是對過去的回顧，也是對未來的規(guī)劃和期許。寫心得體會要做到理性思考，客觀客觀評價自己的表現(xiàn)，不過分自夸和貶低。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，可供大家參考。
管理者讀書心得體會篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊成功人士推薦的書，看起來卻無太深刻的感受，可能是我還沒有到達看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說的“對時間的.管理”。上班以來，一直覺得浪費了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，說實話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了?；叵肫饋?，每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實浪費了許多很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間，我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來?，F(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候全都有力不從心好多的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”，這一思想確實給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴格給慎重自己一個時間的限定，按照自己的計劃去成功進行，避免浪費更多的時間。還有保持好的思維，不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
管理者讀書心得體會篇二
每個行業(yè)都有其特殊的管理方式和經(jīng)驗。在管理職位上，一個人必須能夠充分理解并掌握這些知識，同時不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在我的管理職業(yè)生涯中，我已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)可以幫助我成為更好的行業(yè)管理者。在本文中，我將分享一些我學(xué)到的關(guān)于行業(yè)管理的心得。
段落二：管理團隊重要性。
管理一支團隊是管理職業(yè)生涯中最重要的任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)，一個優(yōu)秀的管理者必須能夠建立一個高效的團隊，通過有效的溝通和提供支持來鼓勵員工的發(fā)展。有效的團隊工作不僅使員工感到更有參與感和自豪感，而且也可以增加生產(chǎn)力和助力實現(xiàn)公司目標(biāo)。因此，我始終保持關(guān)注我的團隊，了解他們的需求，鼓勵他們發(fā)聲，建立一個互相尊重且積極的工作環(huán)境。
段落三：重視員工培訓(xùn)。
除了建立一個高效的團隊，員工的發(fā)展也是重要的。這意味著我們必須提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，使員工能夠適應(yīng)新的職位。例如，當(dāng)我們推出新的產(chǎn)品或新的服務(wù)時，我們必須確保員工掌握了所有必要的知識。在我的管理職業(yè)生涯中，我通常制定個性化的培訓(xùn)計劃，修正員工需要的知識和技能，以確保他們在新的領(lǐng)域上具有足夠的專業(yè)性能力，并為公司的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
段落四：自我發(fā)展。
像我這樣的管理者必須始終保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神，所以我們必須保持不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。我已經(jīng)了解到，即使我已經(jīng)占據(jù)了一定的職位，我也要不斷地學(xué)習(xí)新的管理技能和知識，并總結(jié)我的經(jīng)驗，以便以最佳實踐分享給我的員工和同事們。這樣，我可以為公司的成功做出更大的貢獻，并在職業(yè)生涯中實現(xiàn)更多的成就。
段落五：結(jié)論。
總結(jié)來說，行業(yè)管理是需要一系列技能和能力的，如建立高效的團隊、培訓(xùn)員工、不斷更新自己和持續(xù)追求創(chuàng)新。我相信，只有通過這些方法，我們才能成為真正有價值的管理者，帶領(lǐng)公司和我們的員工走向成功。通過我在行業(yè)管理職業(yè)生涯中所學(xué)到的心得，我已經(jīng)得到了很多的啟示，而這些啟示將指導(dǎo)我在未來成為更優(yōu)秀的行業(yè)管理者。
管理者讀書心得體會篇三
行業(yè)管理者是現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的角色。作為一名行業(yè)管理者，我認為管理團隊成員，監(jiān)督業(yè)務(wù)運營，推動業(yè)務(wù)發(fā)展，以及保證公司實現(xiàn)預(yù)期的利潤目標(biāo)是至關(guān)重要的。
第二段：如何管理團隊成員
團隊成員是企業(yè)中不可或缺的資源。作為行業(yè)管理者，我始終認為，在實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時，團隊成員的滿意度和成長是至關(guān)重要的。因此，我注重營造一個能夠激發(fā)員工潛力，允許員工參與決策并提出建設(shè)性反饋的工作氛圍。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域，因此我會根據(jù)需求組建具有多樣性的團隊，讓每個成員能夠根據(jù)自己的特長盡力貢獻。
第三段：監(jiān)督業(yè)務(wù)運營
監(jiān)督業(yè)務(wù)運營是行業(yè)管理者的另一個重要職責(zé)。財務(wù)、銷售和市場部門都需要管理人員進行監(jiān)督，以確保公司實現(xiàn)盈利目標(biāo)同時保持業(yè)務(wù)流程的順暢運作。作為管理者，我會對這些過程進行系統(tǒng)化的分析，進行不斷的優(yōu)化和調(diào)整，確保公司的市場地位能夠保持優(yōu)勢并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第四段：推動業(yè)務(wù)發(fā)展
業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)長期利益和競爭力的基石。作為行業(yè)管理者，我認為在維持公司的核心優(yōu)勢和弊端中，積極尋找新領(lǐng)域，擴大市場份額和穩(wěn)定客戶是推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展的有效方式。優(yōu)秀的行業(yè)管理者必須不斷地關(guān)注市場變化，跟隨市場變化，緊緊抓住商機，進而推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五段：保持業(yè)務(wù)目標(biāo)
在時刻關(guān)注公司部門的運營和發(fā)展的同時，作為行業(yè)管理者必須忠實于公司的策略和愿景。這意味著，行業(yè)管理者必須在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中始終專注于公司的長期利益。也就是說，行業(yè)管理者必須不斷地評估公司的實際情況，并制定有效的計劃，以保證公司能夠適應(yīng)逆境和順境。
結(jié)論
在一家公司中，行業(yè)管理者是權(quán)力和責(zé)任的結(jié)合體。良好的行業(yè)管理者必須像一位良好的導(dǎo)航員一樣，在公司的方向和前進速度中承擔(dān)重要責(zé)任。我相信，不斷提升團隊成員的專業(yè)技能，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和制定切實可行的經(jīng)營計劃，這將幫助一位優(yōu)秀的行業(yè)管理者實現(xiàn)公司長期利益的持續(xù)成功。
管理者讀書心得體會篇四
《卓有成效的管理者》，是美國管理學(xué)家彼得德魯克編著的一部管理學(xué)著作，1966年首次出版。書中提到，每一位知識工作者其實都是管理者，而且卓有成效是每個管理者必須做到的事。
我大學(xué)修的是工商管理專業(yè)，工商管理是一個培養(yǎng)較高的綜合管理能力和素質(zhì)的專業(yè)，該專業(yè)的教學(xué)計劃里有許多經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)相關(guān)知識點，涉及學(xué)科較多，目的是為提高學(xué)生整體素質(zhì)和能力。因此，社會上有傳言“該專業(yè)是坑人的專業(yè)，什么都學(xué)，但是什么都不精”，曾經(jīng)被列入十大最難就業(yè)專業(yè)。
但我一直認為，人的一生都是在跟管理打交道，管理是一個永遠的課題。最近還有點兒年紀大了的標(biāo)志，總覺得自己時間和精力越來越不夠用，工作和生活都比較雜亂。覺得當(dāng)干之年，有好多東西想學(xué)、想提高，但總覺得時間不夠。一本書看了一個月還沒看完，英語小目標(biāo)也還沒實現(xiàn)，健身計劃屢屢擱淺，真的該好好規(guī)劃規(guī)劃了。
工作中，所有負責(zé)行動和決策而且能夠提高機構(gòu)工作效率的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。而且，一位卓有成效的管理者要重視目標(biāo)和績效，要做正確的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的績效和正直的品格。在工作中，要學(xué)會用人所長，要知道自己所能做出的貢獻，要知道增進溝通的重要性，要只做有效的決策。
生活中，一是要有效管理自己的時間，在生活中合理分配每一分每一秒，形成高效的生活習(xí)慣，讓我們節(jié)省更多的時間去做自己想要做的事情。如何過一天就是如何過一生。二是要調(diào)節(jié)自己的人際關(guān)系。人是群居動物，因此處理好人與人之間的人際關(guān)系也相當(dāng)?shù)闹匾Ｅ笥咽且幻骁R子，俗話說物以類聚，優(yōu)秀的人通常也會跟優(yōu)秀的人處于一起，相互學(xué)習(xí)，相互檢視，相互幫助，形成社會化的群體，有益于我們的學(xué)習(xí)與成長。三是要目標(biāo)與期望的成果。我們在生活中想要成為一個怎樣的人，例如一位成功的父親，或者其它。樹立好明確的目標(biāo)，通過自我管理，讓自己產(chǎn)生更大的激勵，貫穿生活的整個環(huán)節(jié)，使我們的生活獲得最佳的效益。在目標(biāo)的執(zhí)行過程中，我們會遇上不少的挑戰(zhàn)，同時也能看到自己期望的成果，這樣會讓我們產(chǎn)生更多的滿足感和自豪感，讓我們在以后的生活有更大的熱情和信心去迎接更多的挑戰(zhàn)。
該書的獨到之處不僅僅在于對管理者的概念進行了重新界定，而且奠定了從行為角度研究管理者的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)，是一本值得推薦的好書。
管理者讀書心得體會篇五
管理者是一個組織中至關(guān)重要的角色，他們負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)團隊，確保組織的正常運營和發(fā)展。而作為管理者，擁有責(zé)任心是一項重要的素質(zhì)。在過去的幾年里，我一直擔(dān)任著管理者的角色，并通過不斷的實踐和反思，逐漸體會到責(zé)任心對于管理者來說有多么重要。在這篇文章中，我將分享我關(guān)于管理者責(zé)任心的體會和經(jīng)驗。
首先，管理者應(yīng)該對組織負有責(zé)任。作為管理者，我們的首要任務(wù)是保證組織的穩(wěn)定和發(fā)展。這意味著我們要明確組織的目標(biāo)和愿景，并與團隊成員合作，為實現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。例如，在我擔(dān)任項目經(jīng)理的時候，我總是會與團隊成員進行溝通和協(xié)作，確保每個人都清楚自己的任務(wù)和目標(biāo)，同時也時刻關(guān)注團隊的進展情況。只有當(dāng)我們對組織的目標(biāo)負有責(zé)任，并將其倡導(dǎo)和實施，才能夠為組織的長期發(fā)展做出貢獻。
其次，管理者應(yīng)該對團隊成員負有責(zé)任。團隊是管理者成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。作為管理者，我們應(yīng)該關(guān)心并尊重團隊成員，提供他們所需的支持和指導(dǎo)。我們必須明白，只有建立一個積極的和互相支持的工作環(huán)境，才能夠激發(fā)團隊成員的潛力并提高工作效率。在我的管理實踐中，我經(jīng)常與團隊成員進行個別和集體的溝通，了解他們的意見和建議，并給予他們相應(yīng)的反饋。我還鼓勵他們參與決策過程，讓他們感受到他們的貢獻是被認可和重視的。通過這樣的方式，我與團隊建立起了緊密的聯(lián)系，促進了合作和創(chuàng)新，最終達到了團隊目標(biāo)。
第三，管理者應(yīng)該對自己的職業(yè)發(fā)展負有責(zé)任。作為管理者，我們不能停留在現(xiàn)有的知識和技能上，而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長。只有保持更新的知識和技能，才能夠應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。在我的職業(yè)生涯中，我始終注重自己的學(xué)習(xí)和提升。我會參加各種培訓(xùn)和研討會，與其他行業(yè)專業(yè)人士交流經(jīng)驗，同時也通過閱讀和研究掌握新的管理理論和方法。這樣的責(zé)任心讓我能夠不斷提升自己的能力，并為組織和團隊帶來更大的價值。
第四，管理者應(yīng)該對客戶和利益相關(guān)者負有責(zé)任。在組織中，除了團隊成員，我們還有其他的利益相關(guān)者，如客戶、合作伙伴、股東等。作為管理者，我們應(yīng)該以客戶為中心，并致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。我們需要積極地與客戶進行溝通和合作，了解他們的需求和期望，并及時解決問題和反饋。此外，我們還應(yīng)該與合作伙伴進行良好的合作，共同創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共贏。只有當(dāng)我們對客戶和利益相關(guān)者負有責(zé)任，并滿足他們的期望，我們才能夠建立良好的聲譽和形象，并獲得持續(xù)的發(fā)展和增長。
最后，管理者應(yīng)該對社會和環(huán)境負有責(zé)任。作為一個企業(yè)的管理者，我們必須牢記我們的社會責(zé)任。我們需要遵守法律和道德規(guī)范，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們應(yīng)該關(guān)注環(huán)境保護，并采取相應(yīng)的措施來減少環(huán)境污染和資源浪費。我們還應(yīng)該積極參與社會公益活動，回饋社會，為社會貢獻力量。只有當(dāng)我們對社會和環(huán)境負有責(zé)任，并踐行這些責(zé)任，我們才能夠贏得社會的認可和支持。
綜上所述，作為管理者，我們應(yīng)該具備責(zé)任心。管理者的責(zé)任心體現(xiàn)在對組織、團隊成員、自己的職業(yè)發(fā)展、客戶和利益相關(guān)者、社會和環(huán)境的責(zé)任。只有當(dāng)我們?nèi)尕撠?zé)地履行這些責(zé)任，我們才能夠成為一個真正的優(yōu)秀的管理者。我相信，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠更好地提升自己的責(zé)任心，并在管理中發(fā)揮更大的作用。
管理者讀書心得體會篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，
在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個部門運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧，把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業(yè)務(wù)工作的時候，還需要對組織有所貢獻。
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視?；萜罩贫ǔ鲋R大師計劃，在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
下面我談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)6s方面的一些體會：在6s管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認為是“大掃除”;認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認為其中有些細節(jié)要求過于夸張，根本沒必要。但是，經(jīng)“6s”實行后，事實證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小，該做而又未做的'事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品放置混亂，現(xiàn)場雜亂無章，如遇上級檢查，才臨時抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。
自從09年6月份推行6s管理后，我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細節(jié)上有很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂，人機混雜等現(xiàn)象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務(wù)區(qū)，將復(fù)印機、打印機、傳真機等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場，沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品擺放在機臺上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里，而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域，既不妨礙生產(chǎn)，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
2015年4月15日下午，再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6s”管理培訓(xùn)課程，在這個短短的2小時內(nèi)，讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點責(zé)任：要求每個人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費，提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節(jié)省成本，現(xiàn)由“6s”管理方法來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣，這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。
在講解中，應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6s”，6s包括：整理(seiri)----將工作場所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉;整頓(seiton)----把留下來的物品按規(guī)定擺放，并加以標(biāo)示;清掃(seiso)----將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，使工作場所保持干凈、整潔;清潔(seiketsu)----將前3s實施的做法制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(sh-itsuke)----讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神;安全(security)----重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進行6s管理方法，所謂“紅牌作戰(zhàn)”，簡單地說，就是對企業(yè)各角落的“問題點”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注，直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌，限期整改，并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進行統(tǒng)計、公示，依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”，從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉(zhuǎn)變，一種“人人參與6s，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉(zhuǎn)變。6s，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理，有了這樣的“6s”實行，才會讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
管理者讀書心得體會篇七
管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語說：人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時因地因人制宜，這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖，領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說，執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的，但實際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會里，開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策。
管理者的任務(wù)很多，但說到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責(zé)，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實開始的，而是從管理者的個人見解開始的。也就是說，決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思，與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實，然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實。實際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然，管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的，是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ)，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這也就是說，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素；有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢；有利于形成備選的決策方案，在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三，好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的，同一決策方案在不同的時候提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹慎。在進行決策時，我們要問清楚：是否真的需要一項決策，保持現(xiàn)狀，會有什么后果?如果答案是不會有變化，那么決策就沒必要了。
第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候，可能會出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有；另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
但真正實施起來卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此，要“用人之長”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
管理者讀書心得體會篇八
最近讀完了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書，這本書一共有八章，總體是在闡述成為一個卓有成效的管理者的五項要素，包括：有效的利用有限的時間、重視工作的貢獻、善于利用個人的長處、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效的決策。
在實際中天生的管理天才真的很少，而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要經(jīng)過后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此，德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^學(xué)習(xí)成為一名卓有成效的管理者。
在看書的時候我回想了自己的經(jīng)歷，感覺真的是受益匪淺、受益良多。其中最讓我產(chǎn)生共鳴的部分，就是書中所講的“對時間的管理”?；叵肫饋?，每天都在浪費時間，下班回到家，刷刷劇、聊聊天......時間就不知不覺地過去了，最終自己毫無收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間做一些沒有意義的事情，卻提不起精神去做該做的事情，感覺惰性正在侵蝕自己。直到我女兒幼升小的時候，我開始恐慌了，因為父母是孩子的第一任啟蒙老師，可能因為自己不愛看書，導(dǎo)致孩子也不愛看書，天天刷手機，所以我找了孩子，跟她溝通了下，大致就是在說以后我們倆都不許看電視和刷手機，要合理安排我們的時間，每天必須要看看書，做做復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的事情，她同意了，之后的每天我們都互相監(jiān)督，最終我們都有了收獲，我通過了相關(guān)專業(yè)的考試，業(yè)務(wù)能力的提升得到了領(lǐng)導(dǎo)認可，女兒拿到了三好學(xué)生得到了老師的認可，所以事實證明不能虛度光陰，要利用有限的時間，做合理的時間規(guī)劃。
其實把這些對應(yīng)到書中不就是德魯克要告訴我們的，要統(tǒng)籌好自己的時間，消除浪費時間的活動，統(tǒng)一安排好自己可以支配的時間;在實際工作的時候，除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，要集中一個有效的時間辦理一件事情等技巧，讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰;盛年不重來，一日難再晨;及時當(dāng)勉勵，歲月不待人，這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴，那我們就要珍惜時間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
書中還有很多讓我感觸很深的地方，就不一一道來了，總之是就是開卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促進作用，讓我們沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的管理者的道路上不斷前行。
管理者讀書心得體會篇九
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個組，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。
當(dāng)今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然，物質(zhì)獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法?！爸灰芙o錢，就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制，必須遵循組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機制的合理性和實效性。
每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團結(jié)奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
管理者讀書心得體會篇十
孟子說過，“以力服人者，非心服也；以德服人者，心悅而誠服矣?！痹诨鶎庸芾砉ぷ髦?，這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服，才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力，以他個人的人格魅力感染并帶動基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊伍管理好？必須要有全面、細致、規(guī)范、嚴格的制度來做后盾，作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念，以身作則，運用制度的嚴肅性和約束力，規(guī)范團隊成員行為，這是完成各項工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下，基層管理者應(yīng)在自己的團隊內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”，講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如，有的基層管理者在團隊內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會議、請銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式，使得職工思想工作動態(tài)能及時被其掌握，便于統(tǒng)籌安排，不僅規(guī)范了職工行為，而且推動了各項工作有序運行。同時，對于比較“個性”的職工，則采取個別提醒、個別交流的形式，進一步做好疏導(dǎo)和強化，使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細化管理中，人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”，通過權(quán)力下放，不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間，進一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時，積極推行民主管理，“自下收集、向上反饋”職工意見建議，使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊伍向心力、凝聚力的培養(yǎng)，從提高團隊協(xié)作意識入手，創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式，認真聽取職工的心聲，及時了解職工的思想狀況和工作生活動態(tài)，著力解決好關(guān)系職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力?；鶎庸芾碚咭陨碜鲃t，樹立團隊榜樣，使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感，同時也使其各盡所能，優(yōu)勢互補，為集體的目標(biāo)而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢？這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo)，制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計劃，根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題，在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新，以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性，要拉開梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)，要靈活、生動、活潑，易于被職工接受，要緊密聯(lián)系實際，形成雙方良性互動。培訓(xùn)后進行測評，并根據(jù)測評結(jié)果制定下一步的計劃，以此達到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績效考核,對實現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎勵甚至職位晉升，使其在工作中更加積極主動，他們的成績在很大程度上對那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。首先，根據(jù)不同崗位，合理制定考核項目，考核過程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，維護績效考核的公平、公正，真正讓職工心服口服。其次，重視績效考核結(jié)果的運用，在對職工評價和評先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話，讓績效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用?？己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達，在反復(fù)開會研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上，每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的，從而能夠自覺主動地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為，在考核中實現(xiàn)增比進位。
中國有句古話“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是：宰相一定從基層州部興起，猛將一定從基層卒伍發(fā)端?；鶎邮且粋€實現(xiàn)人生價值，鍛煉干部的搖籃。所以，基層管理者應(yīng)立足崗位，不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干，為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
管理者讀書心得體會篇十一
20xx年3月22日，我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會，聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗介紹，楊園長就辦園經(jīng)驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了心得動力。
首先，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，使我真正了解了什么事幼兒園課程，幼兒園課程管理的目的和意義，幼兒園課程如何管理，我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題，以及理清辦園思路、確定辦園特色，為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次，作為一名業(yè)務(wù)園長，對于當(dāng)什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的'觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達到的要求，明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
再次，張潔老師的講座，改變了我們的育兒觀念，讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法，學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)，以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育，楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣，使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
管理者讀書心得體會篇十二
如何做一名優(yōu)秀的管理者，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊？下文是優(yōu)秀管理者的心得分享，歡迎閱讀。
一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動力服務(wù)企業(yè)，人力成本高達百分之三十。正因如此，酒店的人員編制必須是定崗定人，通俗說法就是：“一個蘿卜、一個坑，”不安排多余的閑人。例如保安崗位，外保內(nèi)保、監(jiān)控、巡邏等都是精心計算和設(shè)計的，一旦出現(xiàn)脫崗，則會導(dǎo)致整個工作鏈條的脫節(jié)，無法達到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的工作效果。所以，普通員工上班打卡，部門經(jīng)理點到，總經(jīng)理morning briefing ，目的都是為了保證人人在崗，崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話說：軍令如山倒。在治國中，三令五申，令不行、禁不止，必然會國破人亡。在企業(yè)管理中，經(jīng)理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻，我們立刻要從兩方面進行反思，一方面是指令是否明確，二是指令是否和先前的有沖突。因為朝令夕改，優(yōu)柔寡斷，含糊不清，模棱兩可，自然會造成員工無所適從，這是做經(jīng)理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經(jīng)理都有一種通病，認為自己的責(zé)任心最強，不放心別人，把權(quán)死握在掌中.事必躬親，其實是角色錯位，結(jié)果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時分析自己得天下的原因時說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良治理國家，安撫百姓，調(diào)集軍糧，我不如蕭何;聯(lián)絡(luò)百萬大軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，我不如韓信。此三者皆人杰也，我能用之，這就是我得天下得原因?！彼?，要調(diào)動屬下的積極性，就必須堅決授權(quán)屬下，留給每一個員工發(fā)揮的舞臺空間。正如前美國總統(tǒng)里根所說：讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作，授予他們權(quán)力，只要你制定的政策在得到執(zhí)行，就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾，楚人有諺曰：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”因此，一諾千金已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)商之根本。從金融行業(yè)的解釋，承諾就是債務(wù)。我們要打造一個團結(jié)的teamwork ，就必須出言謹慎，而且言必信，行必果。否則，我們就會成為言而無信之人，就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來一直提倡：“用賢納才”，但最終因沉甸甸的文化積累，造成條條“法”難大于“情”。我們口口聲聲地說什么手心手背都是肉，但在用人時卻夾雜著斬不斷的情緣?！坝星轭I(lǐng)導(dǎo)，無情管理”。這不僅是當(dāng)今每一位經(jīng)理要修煉的項目，也標(biāo)志著中國加入wto 與國際接軌之后企業(yè)管理觀念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。通用ceo 杰克·韋爾奇說過：“信賴他人在企業(yè)中具有龐大無比的力量，除非員工被公平地對待，否則員工不可能盡其全力，為企業(yè)賣力?！?BR> 六省傾聽下屬乎。所謂傾聽，對經(jīng)理來說就是放下架子，采集基層工作的詳細信息資料，這樣既能做到尊重下屬，又能達到集思廣益，避免盲目決策的目的。所以，當(dāng)今的市場經(jīng)濟，信息已成為企業(yè)生產(chǎn)功能和決策方面的主要的，但又非物質(zhì)的因素，只有勤采集、善利用，才能使企業(yè)有效地適應(yīng)這種信息流，并取得積極的社會經(jīng)濟效果?！妒ソ?jīng)》里說，上帝賜給我們兩只耳朵，一個嘴巴，就是要我們少說多聽。有一位老總聽說酒店的泳池溺死了客人，首先責(zé)怨下屬，不聽解釋，并且主觀地命令屬下用油漆在池邊標(biāo)明深水區(qū)和淺水區(qū)。但事實上，酒店的泳池只有一個深度，事故的原因也根本與水的深度無關(guān)。
七省怨天尤人乎。工作中出現(xiàn)差錯是十分正常的事，作為經(jīng)理不能只想著逃避責(zé)任， 更不能歸咎屬下。子曰： “射有似乎君子，失諸正鵠，反求諸其身?！币馑颊f，射箭就像品德高尚者處事，如果射不中靶心，并不責(zé)怪別人，而是回過頭來責(zé)備自己。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你，才心甘情愿地為你工作，有安全感。另外，“己不所欲，勿施于人。”你自己不喜歡的千萬不要強加于別人，因為不好的東西誰都不喜歡。如果硬要這么做，就是強人所難，久而久之，你身邊的跟隨者都會被嚇跑。好的經(jīng)理一般都十分愛護自己的屬下，關(guān)鍵時刻還會待人受過，達到一種更高的心境。
八省激勵屬下乎。說到激勵，商品社會就離不開“錢”字。沒錢不能，但金錢不是萬能的。從馬斯洛的需求論分析，人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美，欽佩和尊重。因此，除了金錢以外，激勵的方法還包括改善工作的環(huán)境，提高生活的質(zhì)量，參與高層的決策等等。拿破侖征戰(zhàn)一生，取勝的法寶就是對位賞金，但最終也不得不承認世界上只有兩種力量——利劍和精神。從長遠說，精神總能征服利劍。所以保持健康的身心，及時發(fā)現(xiàn)下屬的才能，贊賞他們的長處，利用物質(zhì)和精神的雙重激勵，使你的員工隊伍保持旺盛的工作狀態(tài)。
一 作為基層管理者，要想做好管理工作，首先應(yīng)該熱愛這個行業(yè)。
愛是成功的基礎(chǔ)。
二 做好基層管理工作，要具備2年以上的實際工作和經(jīng)驗積累。
初中畢業(yè)后，跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開始做起，邊實踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后，開始獨立做酒店基層管理工作，由于有了原來的實踐基礎(chǔ)，做起來相對得心應(yīng)手。這得益于扎實的實際工作經(jīng)驗。
三 團隊的力量是制勝法寶。
具備打造、管理一個團隊的能力，才能真正出色完成工作任務(wù)。我覺得打造和管理一個團隊，首先要具備核心凝聚力，凡事公正、公開、公平。對待員工一視同仁，不但要了解每一個人的性格、優(yōu)缺點，還要像家長一樣去關(guān)心愛護他(她)們。員工犯錯是很正常的，然而對于犯錯的員工決不能一味的批評、懲戒。要在思想上幫助員工改掉缺點，否則會出現(xiàn)陽奉陰違，重范舊錯的現(xiàn)象。那么要改掉員工的缺點，首先要了解他的優(yōu)點，在肯定優(yōu)點的同時，指出缺點，相對容易讓員工接受，也使得員工對領(lǐng)導(dǎo)的觀察力和領(lǐng)導(dǎo)方式認可。進而從思想上真正幫助了員工，取得事半功倍的效果。只有這樣才能打造自己的團隊，而且是具備核心觀和凝聚力的團隊。那么管理好這個團隊也就水到渠成了。
四 簡單的工作重復(fù)做，練好基本功才能做到優(yōu)秀。
員工的技能是熟能生巧的結(jié)果。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn)，理論和實踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù)，只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服，才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項技能。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客，也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次、管理和企業(yè)文化的窗口。只要苦練基本功，就能做到優(yōu)秀。
五 灌輸“顧客就是上帝”的理念，才能讓顧客滿意。
顧客是上帝這一理念幾乎是所有服務(wù)行業(yè)的服務(wù)宗旨，然而這絕不僅僅是口中喊喊就能讓顧客認可和滿意的。首先需要管理者具備這樣的意識，再把這種意識通過理論和實踐灌輸給員工，從而上下一心，思想統(tǒng)一，行動統(tǒng)一，結(jié)果一定完美。顧客滿意才是我們的追求!
六 衛(wèi)生是靈魂
酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件，需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機制，獎懲分明，要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣，才能使得酒店的工作有了靈魂。
七 帶領(lǐng)員工全員銷售
酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的。良好的銷售技巧和技能，是為酒店核心利益保駕護航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價位、熟練推銷、抓住心理、了解顧客、語言流暢、和藹親切、定位準(zhǔn)確、觀察細致、物有所值、不斷學(xué)習(xí)、顧客滿意、全員營銷、事半功倍!!!
八 了解顧客，做好營銷，門庭若市。
每位員工都可以做營銷，關(guān)鍵是怎樣建立客戶。了解客戶、周到服務(wù)、關(guān)心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動，服務(wù)到客人開口之前，讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿意、恰當(dāng)?shù)恼Z言、詳細的工作筆記、公平的利益機制等等。
九 絕對服從，愛崗敬業(yè)，雷厲風(fēng)行，表里如一，不卑不吭，團隊意識，最后成功!
優(yōu)秀管理十大原則：
優(yōu)秀管理者和一般管理者，他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍，這是一個常見的事實。筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?，F(xiàn)整理之，愿與大家分享，同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。優(yōu)秀管理者和一般管理者，他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍，這是一個常見的事實。 也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實，我們知道，管理者的大部分業(yè)績不是自己親手創(chuàng)造的，而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創(chuàng)造的，甚至可以說是“借他人之力”創(chuàng)造的。明白了這一點，以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來，筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?，F(xiàn)整理之，愿與大家分享，同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。
(1 )處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關(guān)系方，不易沖動行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚恚瑫r又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2 )做事認真，但不事事求“完美” 出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣。科研側(cè)重追求的是嚴謹、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認真仔細，但他們同時也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美)，什么事情“差不多就行”(達到基本標(biāo)準(zhǔn))。 具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”，并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價值。
(3 )關(guān)注細節(jié)，但不拘泥于小節(jié) 出色管理者善于關(guān)注事情的細節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細節(jié)，但他們不會過分拘泥于小節(jié)，不會在意別人的一點小過錯或小過失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發(fā)生，日常管理工作也會井然有序。
(4 )協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號施令 管理者不是發(fā)號施令的“監(jiān)工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者，依賴的是他(她)的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，而不是他(她)手中的“權(quán)利”。出色的管理者絕少對下屬發(fā)號施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù)，這樣的管理者也往往能營造出和-諧團結(jié)的團隊氛圍。
(5 )關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才 出色管理者善于尊重和關(guān)愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
(6 )對人寬容，甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并往往能在需要時，得到別人最真誠的支持和幫助。
(7 )嚴以律己，以行動服人 出色管理者不會讓自己獨立于各種
規(guī)章制度
之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”。
(8 )為人正直，表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當(dāng)面“抹蜜餞”，背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
(9 )謙虛謹慎，善于學(xué)習(xí) 出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎，樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
(10 )不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實 出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績，他們都有比較高遠的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作動力。 成為一名出色的管理者，應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標(biāo)之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征，期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。
一、作為上級角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換，明確自己的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺，一定要帶領(lǐng)好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗、能吃苦。
由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，而且要有非常高的個人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。
要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。
要有強烈的務(wù)實精神，腳踏實地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報，投入不一定有回報，但是不投入一定沒有回報。 要關(guān)心下屬，鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進步，時刻注意工作中的細節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力，帶領(lǐng)員工一起進步。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的能力，以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
1、自覺報告自己的工作進度;
2、對上司的問題有問必答，而且清楚;
3、充實自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語;
1、可以一目了然的把握問題的所有原因;
2、可以對問題從各個方面進行分析;
5、不忙的時候主動幫助別人;
6、毫無怨言的接受任務(wù);
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃;
三、自己搜集的一些資料：
1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚，少在背后說風(fēng)涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
管理者讀書心得體會篇十三
課程對目前管理者培訓(xùn)與深造內(nèi)容中存在的"理性傳授有余，悟性引導(dǎo)不足;專業(yè)知識有余，人文知識不足;方法講授有余，方法論引導(dǎo)不足;"，缺乏對管理者觀念更新和深層思考引導(dǎo)的缺陷，做了具有探索意義的完善和補充。從管理哲學(xué)的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對管理的重要作用。
因工作原因，只學(xué)習(xí)了課程八個篇目其中的結(jié)構(gòu)篇、啟示篇、觀念篇前半篇及關(guān)系篇后半篇。汪老師旁征博引，深入淺出的授課風(fēng)格、其身體力行的管理實踐以及不斷超越和完善自我的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷給予我深刻啟迪。
啟示篇中，老師以《老鷹的故事》為引子，分組討論故事內(nèi)容對企業(yè)組織或個人帶來的啟示。小組內(nèi)討論熱烈，氣氛活躍，大家紛紛闡述自己的觀點。"要生存就要改變"、"事物發(fā)展到一定階段，遇到瓶頸期，為了今后的生存、發(fā)展就必須做出改變。"、"事物的發(fā)展是呈螺旋式上升的，發(fā)展變化是漸進的，不是激進的。"、"要變革勢就勢必要做出選擇，而選擇往往是痛苦的。"、"有舍才有得，要與時俱進，吐故納新，勇于爭脫束縛，沖破瓶頸方可重獲發(fā)展的動力。"……各小組發(fā)言后，由集團領(lǐng)導(dǎo)高層組成的"觀察組"中老板一席話使我跳出故事框架，從事物發(fā)展的更深層面認識到：必須將發(fā)展大計根植于心，時刻融入貫穿于整體規(guī)劃中，只有不斷調(diào)整，才能永保活力、永保競爭力，才能永生!培養(yǎng)積極心態(tài)、不斷超越自我，是走向成功的必由之路。
關(guān)系篇中，通過各小組對上級、同級、下級提出希望達到的標(biāo)準(zhǔn)，引出："作為一個管理者，希望下級做到的事情，即為自己上級對自己的要求。"使我豁然開朗。"智慧的領(lǐng)導(dǎo)者決不苛求部下成為老板滿意的員工，而是要求自己首先成為員工滿意的老板"。角色轉(zhuǎn)變，對于一個好的管理者來講尤為重要。
"管理"在科技高速發(fā)展的今天，被提升到越來越重要的位置。同一家公司，同樣的員工，相同的薪酬體系和福利待遇條件下，僅因管理層采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理手段，績效便產(chǎn)生驚人差異。在建立有競爭力的薪酬體系之外，還必須在組織氛圍的營造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認、領(lǐng)導(dǎo)的認同、自我實現(xiàn)等除薪酬以外更高層次的精神上的滿足，"工作并快樂"著的員工才能創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
"重塑管理者"，必須增強領(lǐng)導(dǎo)意識,轉(zhuǎn)變觀念,提升精神境界和加深文化內(nèi)涵。雖然課程結(jié)束了，但思考還在延續(xù)。通過不斷思考與不斷實踐的過程，架起"提升領(lǐng)導(dǎo)力"的橋梁。
管理者讀書心得體會篇十四
心得體會就是應(yīng)用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以批評，最重要的是提出自己的看法或意見。那么，為了方便您的寫作，接下來小編為你帶來公司管理者心得體會，希望對你有幫助。
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿，失去任何一個公司都會栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位；管理工作做的再好，如果經(jīng)營思路錯了，那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題，因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題；
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題，是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題；這兩者相互依存，相互制約，對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
2、在辭退一位員工的時候，處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性；
3、薪酬變動時，被降低收入的員工；
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問題處理不當(dāng)，說話打擊員工積極性的；
5、員工認為怎么努力也得不到認可的，做的工作時不可能完成的（特別是多頭管理的時候最容易出問題；黃老師講例子說：一個公司的司機說，老板讓我去接客戶；老板的老婆要求我去接孩子放學(xué)；老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里；這就是典型的多頭管理）
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響（比如說和同事有很大的矛盾，就會影響他工作的心態(tài)）
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo)：
a、沒有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個以上的；
冰點式的人物：做事消極，老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對公司沒有忠誠可言，面對工作愿意潑冷水，鼓勵其他員工消極怠工；對于這樣的冰點人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認識。要么換人，直接辭退。
基層主管八件事：（教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款）做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo)；
2、制造積極的競爭氛圍；
作為主管來說工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢？的是行動，如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng)，那一定會非常有帶動力；既能提高效率又能制造高效的工作氛圍；必須要起到一個火種的作用：
3、解決下屬心中的顧慮；
4、傳播積極的心態(tài)；
我自己歸納總結(jié)成兩句話：向下報喜不報憂；向上報憂也報喜；
5、關(guān)注團隊之中的負面人物并妥善處理；
作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物（冰點人物）；這種負面人物有兩種：
a、天生的
b、臨時出現(xiàn)的；
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況：
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意；
第二種、有建議沒有被采納，不得志，就抱怨，埋怨；
第三種、非常愿意給自己找借口的；
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣；
7、不斷提出更高的要求；
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞；知道差距才能有進步；而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的；俯臥撐做10個算合格，15個算優(yōu)秀；一周后：15；20；等到3個月以后就必須是：100；150；不然怎么進步啊？有挑戰(zhàn)才有動力嘛！
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎勵；
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題：
培訓(xùn)是一種管理工具；他能夠解決的問題主要有三個：
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀，統(tǒng)一思想認識；
3、激勵（激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作）
管理者讀書心得體會篇十五
關(guān)于管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當(dāng)我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率。《卓有成效的管理者》一書我看了兩遍多，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起分享?？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓?？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學(xué)的管理時間，如何合理科學(xué)的制定工作計劃，從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者進行嚴密和細致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己，自覺地完成工作任務(wù)，自覺地為公司作出貢獻，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外，還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng)，只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間，才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級oa管理系統(tǒng)平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，要求當(dāng)天工作不過夜，，下班前要對照計劃核對目標(biāo)完成情況，對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié)，每天必須悟道，發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又達到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣，他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情，以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作。看到每位部長級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟很多。作為一個基層管理者來說，我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥?，在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo)，積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài)，我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題，表達我們對公司的關(guān)心，要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些抱怨，心態(tài)也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。
管理者讀書心得體會篇十六
自我管理——“外修內(nèi)立”?
管-理-員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序?
管理者技能訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會?
一、作為上級角色的任務(wù)。?
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。?
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。?
2、睿智、高-瞻遠矚。?
3、寬容大度、有人格魅力。?
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。?
5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。?
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。?
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?
8、有經(jīng)驗、能吃苦。?
要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。?
要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。?
事后，有人問他：“你為什么不買彩票??？”?
他說：“我在祈求上帝之前買過，但是從來沒中過獎?！?
“那你為什么還要祈禱？”?
“因為我等上帝回答我！”?
輔佐上司的七項措施：?
1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。?
2、對上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。?
3、充實自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語----讓上司放心。?
通過幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來之后的幾次分享，我更加感受到了知識的重要性，現(xiàn)在我們財務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財務(wù)中心要求每個人每天都要學(xué)一項知識（不論是專業(yè)知識還是生活中的問題解決方法），在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時進行分享，這樣有以下幾點好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識增加；第二培養(yǎng)了自己的表達能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識轉(zhuǎn)換成自己的。半小時之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”?的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問題的各項產(chǎn)生原因分列于橫線（魚骨）的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚刺“；若各項原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。?
2、可以對問題從各個方面進行分析。?
3、培養(yǎng)財務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的認識方法。?
不妨大家學(xué)習(xí)使用。?
4、接受批評，不犯第二次錯誤-讓上司省心。?
5、不忙的時候主動幫助別人----讓上司有效。?
6、毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。?
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃-讓上司進步?
三、作為同事的角色請記住5多3少，那就是：?
1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓(xùn)人。?
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。?
3、多給別人一些贊揚，少在背后說風(fēng)涼話。?
4、多問問別人有什么困難。?
5、多一些燦爛的笑容。?
四、最后我送給大家兩個檢測表，檢測自己在實際工作中贊美、指責(zé)時的方法、方式。?
1、贊美的檢測表：贊美要真誠、具體；贊美要及時；?
2、指責(zé)的檢測表：是否根據(jù)事實指責(zé)；只針對錯誤的地方、不否定整個人；給員工找臺階下；給他改錯的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責(zé)備公開稱贊。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)驗，這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實踐方面的知識，也學(xué)會了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個人感想：通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級做的更好，比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認識職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目標(biāo)。然后，大家在各自的計劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會中，但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會經(jīng)驗，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
管理者讀書心得體會篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊成功人士推薦的書，看起來卻無太深刻的感受，可能是我還沒有到達看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說的“對時間的.管理”。上班以來，一直覺得浪費了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，說實話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了?；叵肫饋?，每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實浪費了許多很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間，我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來?，F(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候全都有力不從心好多的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”，這一思想確實給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴格給慎重自己一個時間的限定，按照自己的計劃去成功進行，避免浪費更多的時間。還有保持好的思維，不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
管理者讀書心得體會篇二
每個行業(yè)都有其特殊的管理方式和經(jīng)驗。在管理職位上，一個人必須能夠充分理解并掌握這些知識，同時不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在我的管理職業(yè)生涯中，我已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)可以幫助我成為更好的行業(yè)管理者。在本文中，我將分享一些我學(xué)到的關(guān)于行業(yè)管理的心得。
段落二：管理團隊重要性。
管理一支團隊是管理職業(yè)生涯中最重要的任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)，一個優(yōu)秀的管理者必須能夠建立一個高效的團隊，通過有效的溝通和提供支持來鼓勵員工的發(fā)展。有效的團隊工作不僅使員工感到更有參與感和自豪感，而且也可以增加生產(chǎn)力和助力實現(xiàn)公司目標(biāo)。因此，我始終保持關(guān)注我的團隊，了解他們的需求，鼓勵他們發(fā)聲，建立一個互相尊重且積極的工作環(huán)境。
段落三：重視員工培訓(xùn)。
除了建立一個高效的團隊，員工的發(fā)展也是重要的。這意味著我們必須提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，使員工能夠適應(yīng)新的職位。例如，當(dāng)我們推出新的產(chǎn)品或新的服務(wù)時，我們必須確保員工掌握了所有必要的知識。在我的管理職業(yè)生涯中，我通常制定個性化的培訓(xùn)計劃，修正員工需要的知識和技能，以確保他們在新的領(lǐng)域上具有足夠的專業(yè)性能力，并為公司的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
段落四：自我發(fā)展。
像我這樣的管理者必須始終保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神，所以我們必須保持不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。我已經(jīng)了解到，即使我已經(jīng)占據(jù)了一定的職位，我也要不斷地學(xué)習(xí)新的管理技能和知識，并總結(jié)我的經(jīng)驗，以便以最佳實踐分享給我的員工和同事們。這樣，我可以為公司的成功做出更大的貢獻，并在職業(yè)生涯中實現(xiàn)更多的成就。
段落五：結(jié)論。
總結(jié)來說，行業(yè)管理是需要一系列技能和能力的，如建立高效的團隊、培訓(xùn)員工、不斷更新自己和持續(xù)追求創(chuàng)新。我相信，只有通過這些方法，我們才能成為真正有價值的管理者，帶領(lǐng)公司和我們的員工走向成功。通過我在行業(yè)管理職業(yè)生涯中所學(xué)到的心得，我已經(jīng)得到了很多的啟示，而這些啟示將指導(dǎo)我在未來成為更優(yōu)秀的行業(yè)管理者。
管理者讀書心得體會篇三
行業(yè)管理者是現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的角色。作為一名行業(yè)管理者，我認為管理團隊成員，監(jiān)督業(yè)務(wù)運營，推動業(yè)務(wù)發(fā)展，以及保證公司實現(xiàn)預(yù)期的利潤目標(biāo)是至關(guān)重要的。
第二段：如何管理團隊成員
團隊成員是企業(yè)中不可或缺的資源。作為行業(yè)管理者，我始終認為，在實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時，團隊成員的滿意度和成長是至關(guān)重要的。因此，我注重營造一個能夠激發(fā)員工潛力，允許員工參與決策并提出建設(shè)性反饋的工作氛圍。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域，因此我會根據(jù)需求組建具有多樣性的團隊，讓每個成員能夠根據(jù)自己的特長盡力貢獻。
第三段：監(jiān)督業(yè)務(wù)運營
監(jiān)督業(yè)務(wù)運營是行業(yè)管理者的另一個重要職責(zé)。財務(wù)、銷售和市場部門都需要管理人員進行監(jiān)督，以確保公司實現(xiàn)盈利目標(biāo)同時保持業(yè)務(wù)流程的順暢運作。作為管理者，我會對這些過程進行系統(tǒng)化的分析，進行不斷的優(yōu)化和調(diào)整，確保公司的市場地位能夠保持優(yōu)勢并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第四段：推動業(yè)務(wù)發(fā)展
業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)長期利益和競爭力的基石。作為行業(yè)管理者，我認為在維持公司的核心優(yōu)勢和弊端中，積極尋找新領(lǐng)域，擴大市場份額和穩(wěn)定客戶是推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展的有效方式。優(yōu)秀的行業(yè)管理者必須不斷地關(guān)注市場變化，跟隨市場變化，緊緊抓住商機，進而推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五段：保持業(yè)務(wù)目標(biāo)
在時刻關(guān)注公司部門的運營和發(fā)展的同時，作為行業(yè)管理者必須忠實于公司的策略和愿景。這意味著，行業(yè)管理者必須在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中始終專注于公司的長期利益。也就是說，行業(yè)管理者必須不斷地評估公司的實際情況，并制定有效的計劃，以保證公司能夠適應(yīng)逆境和順境。
結(jié)論
在一家公司中，行業(yè)管理者是權(quán)力和責(zé)任的結(jié)合體。良好的行業(yè)管理者必須像一位良好的導(dǎo)航員一樣，在公司的方向和前進速度中承擔(dān)重要責(zé)任。我相信，不斷提升團隊成員的專業(yè)技能，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和制定切實可行的經(jīng)營計劃，這將幫助一位優(yōu)秀的行業(yè)管理者實現(xiàn)公司長期利益的持續(xù)成功。
管理者讀書心得體會篇四
《卓有成效的管理者》，是美國管理學(xué)家彼得德魯克編著的一部管理學(xué)著作，1966年首次出版。書中提到，每一位知識工作者其實都是管理者，而且卓有成效是每個管理者必須做到的事。
我大學(xué)修的是工商管理專業(yè)，工商管理是一個培養(yǎng)較高的綜合管理能力和素質(zhì)的專業(yè)，該專業(yè)的教學(xué)計劃里有許多經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)相關(guān)知識點，涉及學(xué)科較多，目的是為提高學(xué)生整體素質(zhì)和能力。因此，社會上有傳言“該專業(yè)是坑人的專業(yè)，什么都學(xué)，但是什么都不精”，曾經(jīng)被列入十大最難就業(yè)專業(yè)。
但我一直認為，人的一生都是在跟管理打交道，管理是一個永遠的課題。最近還有點兒年紀大了的標(biāo)志，總覺得自己時間和精力越來越不夠用，工作和生活都比較雜亂。覺得當(dāng)干之年，有好多東西想學(xué)、想提高，但總覺得時間不夠。一本書看了一個月還沒看完，英語小目標(biāo)也還沒實現(xiàn)，健身計劃屢屢擱淺，真的該好好規(guī)劃規(guī)劃了。
工作中，所有負責(zé)行動和決策而且能夠提高機構(gòu)工作效率的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。而且，一位卓有成效的管理者要重視目標(biāo)和績效，要做正確的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的績效和正直的品格。在工作中，要學(xué)會用人所長，要知道自己所能做出的貢獻，要知道增進溝通的重要性，要只做有效的決策。
生活中，一是要有效管理自己的時間，在生活中合理分配每一分每一秒，形成高效的生活習(xí)慣，讓我們節(jié)省更多的時間去做自己想要做的事情。如何過一天就是如何過一生。二是要調(diào)節(jié)自己的人際關(guān)系。人是群居動物，因此處理好人與人之間的人際關(guān)系也相當(dāng)?shù)闹匾Ｅ笥咽且幻骁R子，俗話說物以類聚，優(yōu)秀的人通常也會跟優(yōu)秀的人處于一起，相互學(xué)習(xí)，相互檢視，相互幫助，形成社會化的群體，有益于我們的學(xué)習(xí)與成長。三是要目標(biāo)與期望的成果。我們在生活中想要成為一個怎樣的人，例如一位成功的父親，或者其它。樹立好明確的目標(biāo)，通過自我管理，讓自己產(chǎn)生更大的激勵，貫穿生活的整個環(huán)節(jié)，使我們的生活獲得最佳的效益。在目標(biāo)的執(zhí)行過程中，我們會遇上不少的挑戰(zhàn)，同時也能看到自己期望的成果，這樣會讓我們產(chǎn)生更多的滿足感和自豪感，讓我們在以后的生活有更大的熱情和信心去迎接更多的挑戰(zhàn)。
該書的獨到之處不僅僅在于對管理者的概念進行了重新界定，而且奠定了從行為角度研究管理者的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)，是一本值得推薦的好書。
管理者讀書心得體會篇五
管理者是一個組織中至關(guān)重要的角色，他們負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)團隊，確保組織的正常運營和發(fā)展。而作為管理者，擁有責(zé)任心是一項重要的素質(zhì)。在過去的幾年里，我一直擔(dān)任著管理者的角色，并通過不斷的實踐和反思，逐漸體會到責(zé)任心對于管理者來說有多么重要。在這篇文章中，我將分享我關(guān)于管理者責(zé)任心的體會和經(jīng)驗。
首先，管理者應(yīng)該對組織負有責(zé)任。作為管理者，我們的首要任務(wù)是保證組織的穩(wěn)定和發(fā)展。這意味著我們要明確組織的目標(biāo)和愿景，并與團隊成員合作，為實現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。例如，在我擔(dān)任項目經(jīng)理的時候，我總是會與團隊成員進行溝通和協(xié)作，確保每個人都清楚自己的任務(wù)和目標(biāo)，同時也時刻關(guān)注團隊的進展情況。只有當(dāng)我們對組織的目標(biāo)負有責(zé)任，并將其倡導(dǎo)和實施，才能夠為組織的長期發(fā)展做出貢獻。
其次，管理者應(yīng)該對團隊成員負有責(zé)任。團隊是管理者成功的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。作為管理者，我們應(yīng)該關(guān)心并尊重團隊成員，提供他們所需的支持和指導(dǎo)。我們必須明白，只有建立一個積極的和互相支持的工作環(huán)境，才能夠激發(fā)團隊成員的潛力并提高工作效率。在我的管理實踐中，我經(jīng)常與團隊成員進行個別和集體的溝通，了解他們的意見和建議，并給予他們相應(yīng)的反饋。我還鼓勵他們參與決策過程，讓他們感受到他們的貢獻是被認可和重視的。通過這樣的方式，我與團隊建立起了緊密的聯(lián)系，促進了合作和創(chuàng)新，最終達到了團隊目標(biāo)。
第三，管理者應(yīng)該對自己的職業(yè)發(fā)展負有責(zé)任。作為管理者，我們不能停留在現(xiàn)有的知識和技能上，而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長。只有保持更新的知識和技能，才能夠應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。在我的職業(yè)生涯中，我始終注重自己的學(xué)習(xí)和提升。我會參加各種培訓(xùn)和研討會，與其他行業(yè)專業(yè)人士交流經(jīng)驗，同時也通過閱讀和研究掌握新的管理理論和方法。這樣的責(zé)任心讓我能夠不斷提升自己的能力，并為組織和團隊帶來更大的價值。
第四，管理者應(yīng)該對客戶和利益相關(guān)者負有責(zé)任。在組織中，除了團隊成員，我們還有其他的利益相關(guān)者，如客戶、合作伙伴、股東等。作為管理者，我們應(yīng)該以客戶為中心，并致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。我們需要積極地與客戶進行溝通和合作，了解他們的需求和期望，并及時解決問題和反饋。此外，我們還應(yīng)該與合作伙伴進行良好的合作，共同創(chuàng)造價值，實現(xiàn)共贏。只有當(dāng)我們對客戶和利益相關(guān)者負有責(zé)任，并滿足他們的期望，我們才能夠建立良好的聲譽和形象，并獲得持續(xù)的發(fā)展和增長。
最后，管理者應(yīng)該對社會和環(huán)境負有責(zé)任。作為一個企業(yè)的管理者，我們必須牢記我們的社會責(zé)任。我們需要遵守法律和道德規(guī)范，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們應(yīng)該關(guān)注環(huán)境保護，并采取相應(yīng)的措施來減少環(huán)境污染和資源浪費。我們還應(yīng)該積極參與社會公益活動，回饋社會，為社會貢獻力量。只有當(dāng)我們對社會和環(huán)境負有責(zé)任，并踐行這些責(zé)任，我們才能夠贏得社會的認可和支持。
綜上所述，作為管理者，我們應(yīng)該具備責(zé)任心。管理者的責(zé)任心體現(xiàn)在對組織、團隊成員、自己的職業(yè)發(fā)展、客戶和利益相關(guān)者、社會和環(huán)境的責(zé)任。只有當(dāng)我們?nèi)尕撠?zé)地履行這些責(zé)任，我們才能夠成為一個真正的優(yōu)秀的管理者。我相信，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠更好地提升自己的責(zé)任心，并在管理中發(fā)揮更大的作用。
管理者讀書心得體會篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，
在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個部門運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧，把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業(yè)務(wù)工作的時候，還需要對組織有所貢獻。
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視?；萜罩贫ǔ鲋R大師計劃，在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
下面我談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)6s方面的一些體會：在6s管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認為是“大掃除”;認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認為其中有些細節(jié)要求過于夸張，根本沒必要。但是，經(jīng)“6s”實行后，事實證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小，該做而又未做的'事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品放置混亂，現(xiàn)場雜亂無章，如遇上級檢查，才臨時抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。
自從09年6月份推行6s管理后，我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細節(jié)上有很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂，人機混雜等現(xiàn)象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務(wù)區(qū)，將復(fù)印機、打印機、傳真機等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場，沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品擺放在機臺上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里，而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域，既不妨礙生產(chǎn)，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
2015年4月15日下午，再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6s”管理培訓(xùn)課程，在這個短短的2小時內(nèi)，讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點責(zé)任：要求每個人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費，提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節(jié)省成本，現(xiàn)由“6s”管理方法來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣，這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。
在講解中，應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6s”，6s包括：整理(seiri)----將工作場所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉;整頓(seiton)----把留下來的物品按規(guī)定擺放，并加以標(biāo)示;清掃(seiso)----將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，使工作場所保持干凈、整潔;清潔(seiketsu)----將前3s實施的做法制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(sh-itsuke)----讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神;安全(security)----重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進行6s管理方法，所謂“紅牌作戰(zhàn)”，簡單地說，就是對企業(yè)各角落的“問題點”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注，直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌，限期整改，并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進行統(tǒng)計、公示，依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”，從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉(zhuǎn)變，一種“人人參與6s，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉(zhuǎn)變。6s，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理，有了這樣的“6s”實行，才會讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
管理者讀書心得體會篇七
管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語說：人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時因地因人制宜，這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖，領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說，執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的，但實際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會里，開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策。
管理者的任務(wù)很多，但說到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責(zé)，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實開始的，而是從管理者的個人見解開始的。也就是說，決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思，與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實，然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實。實際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然，管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的，是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ)，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這也就是說，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素；有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢；有利于形成備選的決策方案，在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三，好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的，同一決策方案在不同的時候提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹慎。在進行決策時，我們要問清楚：是否真的需要一項決策，保持現(xiàn)狀，會有什么后果?如果答案是不會有變化，那么決策就沒必要了。
第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候，可能會出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有；另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
但真正實施起來卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此，要“用人之長”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
管理者讀書心得體會篇八
最近讀完了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書，這本書一共有八章，總體是在闡述成為一個卓有成效的管理者的五項要素，包括：有效的利用有限的時間、重視工作的貢獻、善于利用個人的長處、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效的決策。
在實際中天生的管理天才真的很少，而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要經(jīng)過后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此，德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^學(xué)習(xí)成為一名卓有成效的管理者。
在看書的時候我回想了自己的經(jīng)歷，感覺真的是受益匪淺、受益良多。其中最讓我產(chǎn)生共鳴的部分，就是書中所講的“對時間的管理”?；叵肫饋?，每天都在浪費時間，下班回到家，刷刷劇、聊聊天......時間就不知不覺地過去了，最終自己毫無收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間做一些沒有意義的事情，卻提不起精神去做該做的事情，感覺惰性正在侵蝕自己。直到我女兒幼升小的時候，我開始恐慌了，因為父母是孩子的第一任啟蒙老師，可能因為自己不愛看書，導(dǎo)致孩子也不愛看書，天天刷手機，所以我找了孩子，跟她溝通了下，大致就是在說以后我們倆都不許看電視和刷手機，要合理安排我們的時間，每天必須要看看書，做做復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的事情，她同意了，之后的每天我們都互相監(jiān)督，最終我們都有了收獲，我通過了相關(guān)專業(yè)的考試，業(yè)務(wù)能力的提升得到了領(lǐng)導(dǎo)認可，女兒拿到了三好學(xué)生得到了老師的認可，所以事實證明不能虛度光陰，要利用有限的時間，做合理的時間規(guī)劃。
其實把這些對應(yīng)到書中不就是德魯克要告訴我們的，要統(tǒng)籌好自己的時間，消除浪費時間的活動，統(tǒng)一安排好自己可以支配的時間;在實際工作的時候，除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，要集中一個有效的時間辦理一件事情等技巧，讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰;盛年不重來，一日難再晨;及時當(dāng)勉勵，歲月不待人，這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴，那我們就要珍惜時間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
書中還有很多讓我感觸很深的地方，就不一一道來了，總之是就是開卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促進作用，讓我們沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的管理者的道路上不斷前行。
管理者讀書心得體會篇九
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個組，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。
當(dāng)今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然，物質(zhì)獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法?！爸灰芙o錢，就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制，必須遵循組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機制的合理性和實效性。
每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團結(jié)奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
管理者讀書心得體會篇十
孟子說過，“以力服人者，非心服也；以德服人者，心悅而誠服矣?！痹诨鶎庸芾砉ぷ髦?，這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服，才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力，以他個人的人格魅力感染并帶動基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊伍管理好？必須要有全面、細致、規(guī)范、嚴格的制度來做后盾，作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念，以身作則，運用制度的嚴肅性和約束力，規(guī)范團隊成員行為，這是完成各項工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下，基層管理者應(yīng)在自己的團隊內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”，講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如，有的基層管理者在團隊內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會議、請銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式，使得職工思想工作動態(tài)能及時被其掌握，便于統(tǒng)籌安排，不僅規(guī)范了職工行為，而且推動了各項工作有序運行。同時，對于比較“個性”的職工，則采取個別提醒、個別交流的形式，進一步做好疏導(dǎo)和強化，使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細化管理中，人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”，通過權(quán)力下放，不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間，進一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時，積極推行民主管理，“自下收集、向上反饋”職工意見建議，使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊伍向心力、凝聚力的培養(yǎng)，從提高團隊協(xié)作意識入手，創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式，認真聽取職工的心聲，及時了解職工的思想狀況和工作生活動態(tài)，著力解決好關(guān)系職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力?；鶎庸芾碚咭陨碜鲃t，樹立團隊榜樣，使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感，同時也使其各盡所能，優(yōu)勢互補，為集體的目標(biāo)而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢？這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo)，制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計劃，根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題，在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新，以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性，要拉開梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)，要靈活、生動、活潑，易于被職工接受，要緊密聯(lián)系實際，形成雙方良性互動。培訓(xùn)后進行測評，并根據(jù)測評結(jié)果制定下一步的計劃，以此達到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績效考核,對實現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎勵甚至職位晉升，使其在工作中更加積極主動，他們的成績在很大程度上對那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。首先，根據(jù)不同崗位，合理制定考核項目，考核過程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，維護績效考核的公平、公正，真正讓職工心服口服。其次，重視績效考核結(jié)果的運用，在對職工評價和評先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話，讓績效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用?？己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達，在反復(fù)開會研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上，每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的，從而能夠自覺主動地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為，在考核中實現(xiàn)增比進位。
中國有句古話“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是：宰相一定從基層州部興起，猛將一定從基層卒伍發(fā)端?；鶎邮且粋€實現(xiàn)人生價值，鍛煉干部的搖籃。所以，基層管理者應(yīng)立足崗位，不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干，為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
管理者讀書心得體會篇十一
20xx年3月22日，我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會，聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗介紹，楊園長就辦園經(jīng)驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了心得動力。
首先，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，使我真正了解了什么事幼兒園課程，幼兒園課程管理的目的和意義，幼兒園課程如何管理，我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題，以及理清辦園思路、確定辦園特色，為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次，作為一名業(yè)務(wù)園長，對于當(dāng)什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的'觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達到的要求，明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
再次，張潔老師的講座，改變了我們的育兒觀念，讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法，學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)，以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育，楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣，使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
管理者讀書心得體會篇十二
如何做一名優(yōu)秀的管理者，如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力，如何使自己的團隊不斷成長，成為一個優(yōu)秀的團隊？下文是優(yōu)秀管理者的心得分享，歡迎閱讀。
一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動力服務(wù)企業(yè)，人力成本高達百分之三十。正因如此，酒店的人員編制必須是定崗定人，通俗說法就是：“一個蘿卜、一個坑，”不安排多余的閑人。例如保安崗位，外保內(nèi)保、監(jiān)控、巡邏等都是精心計算和設(shè)計的，一旦出現(xiàn)脫崗，則會導(dǎo)致整個工作鏈條的脫節(jié)，無法達到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的工作效果。所以，普通員工上班打卡，部門經(jīng)理點到，總經(jīng)理morning briefing ，目的都是為了保證人人在崗，崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話說：軍令如山倒。在治國中，三令五申，令不行、禁不止，必然會國破人亡。在企業(yè)管理中，經(jīng)理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻，我們立刻要從兩方面進行反思，一方面是指令是否明確，二是指令是否和先前的有沖突。因為朝令夕改，優(yōu)柔寡斷，含糊不清，模棱兩可，自然會造成員工無所適從，這是做經(jīng)理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經(jīng)理都有一種通病，認為自己的責(zé)任心最強，不放心別人，把權(quán)死握在掌中.事必躬親，其實是角色錯位，結(jié)果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時分析自己得天下的原因時說：“運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良治理國家，安撫百姓，調(diào)集軍糧，我不如蕭何;聯(lián)絡(luò)百萬大軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，我不如韓信。此三者皆人杰也，我能用之，這就是我得天下得原因?！彼?，要調(diào)動屬下的積極性，就必須堅決授權(quán)屬下，留給每一個員工發(fā)揮的舞臺空間。正如前美國總統(tǒng)里根所說：讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作，授予他們權(quán)力，只要你制定的政策在得到執(zhí)行，就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾，楚人有諺曰：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”因此，一諾千金已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)商之根本。從金融行業(yè)的解釋，承諾就是債務(wù)。我們要打造一個團結(jié)的teamwork ，就必須出言謹慎，而且言必信，行必果。否則，我們就會成為言而無信之人，就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來一直提倡：“用賢納才”，但最終因沉甸甸的文化積累，造成條條“法”難大于“情”。我們口口聲聲地說什么手心手背都是肉，但在用人時卻夾雜著斬不斷的情緣?！坝星轭I(lǐng)導(dǎo)，無情管理”。這不僅是當(dāng)今每一位經(jīng)理要修煉的項目，也標(biāo)志著中國加入wto 與國際接軌之后企業(yè)管理觀念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。通用ceo 杰克·韋爾奇說過：“信賴他人在企業(yè)中具有龐大無比的力量，除非員工被公平地對待，否則員工不可能盡其全力，為企業(yè)賣力?！?BR> 六省傾聽下屬乎。所謂傾聽，對經(jīng)理來說就是放下架子，采集基層工作的詳細信息資料，這樣既能做到尊重下屬，又能達到集思廣益，避免盲目決策的目的。所以，當(dāng)今的市場經(jīng)濟，信息已成為企業(yè)生產(chǎn)功能和決策方面的主要的，但又非物質(zhì)的因素，只有勤采集、善利用，才能使企業(yè)有效地適應(yīng)這種信息流，并取得積極的社會經(jīng)濟效果?！妒ソ?jīng)》里說，上帝賜給我們兩只耳朵，一個嘴巴，就是要我們少說多聽。有一位老總聽說酒店的泳池溺死了客人，首先責(zé)怨下屬，不聽解釋，并且主觀地命令屬下用油漆在池邊標(biāo)明深水區(qū)和淺水區(qū)。但事實上，酒店的泳池只有一個深度，事故的原因也根本與水的深度無關(guān)。
七省怨天尤人乎。工作中出現(xiàn)差錯是十分正常的事，作為經(jīng)理不能只想著逃避責(zé)任， 更不能歸咎屬下。子曰： “射有似乎君子，失諸正鵠，反求諸其身?！币馑颊f，射箭就像品德高尚者處事，如果射不中靶心，并不責(zé)怪別人，而是回過頭來責(zé)備自己。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你，才心甘情愿地為你工作，有安全感。另外，“己不所欲，勿施于人。”你自己不喜歡的千萬不要強加于別人，因為不好的東西誰都不喜歡。如果硬要這么做，就是強人所難，久而久之，你身邊的跟隨者都會被嚇跑。好的經(jīng)理一般都十分愛護自己的屬下，關(guān)鍵時刻還會待人受過，達到一種更高的心境。
八省激勵屬下乎。說到激勵，商品社會就離不開“錢”字。沒錢不能，但金錢不是萬能的。從馬斯洛的需求論分析，人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美，欽佩和尊重。因此，除了金錢以外，激勵的方法還包括改善工作的環(huán)境，提高生活的質(zhì)量，參與高層的決策等等。拿破侖征戰(zhàn)一生，取勝的法寶就是對位賞金，但最終也不得不承認世界上只有兩種力量——利劍和精神。從長遠說，精神總能征服利劍。所以保持健康的身心，及時發(fā)現(xiàn)下屬的才能，贊賞他們的長處，利用物質(zhì)和精神的雙重激勵，使你的員工隊伍保持旺盛的工作狀態(tài)。
一 作為基層管理者，要想做好管理工作，首先應(yīng)該熱愛這個行業(yè)。
愛是成功的基礎(chǔ)。
二 做好基層管理工作，要具備2年以上的實際工作和經(jīng)驗積累。
初中畢業(yè)后，跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開始做起，邊實踐邊學(xué)習(xí)。兩年以后，開始獨立做酒店基層管理工作，由于有了原來的實踐基礎(chǔ)，做起來相對得心應(yīng)手。這得益于扎實的實際工作經(jīng)驗。
三 團隊的力量是制勝法寶。
具備打造、管理一個團隊的能力，才能真正出色完成工作任務(wù)。我覺得打造和管理一個團隊，首先要具備核心凝聚力，凡事公正、公開、公平。對待員工一視同仁，不但要了解每一個人的性格、優(yōu)缺點，還要像家長一樣去關(guān)心愛護他(她)們。員工犯錯是很正常的，然而對于犯錯的員工決不能一味的批評、懲戒。要在思想上幫助員工改掉缺點，否則會出現(xiàn)陽奉陰違，重范舊錯的現(xiàn)象。那么要改掉員工的缺點，首先要了解他的優(yōu)點，在肯定優(yōu)點的同時，指出缺點，相對容易讓員工接受，也使得員工對領(lǐng)導(dǎo)的觀察力和領(lǐng)導(dǎo)方式認可。進而從思想上真正幫助了員工，取得事半功倍的效果。只有這樣才能打造自己的團隊，而且是具備核心觀和凝聚力的團隊。那么管理好這個團隊也就水到渠成了。
四 簡單的工作重復(fù)做，練好基本功才能做到優(yōu)秀。
員工的技能是熟能生巧的結(jié)果。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn)，理論和實踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù)，只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服，才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項技能。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客，也是展示企業(yè)規(guī)模、檔次、管理和企業(yè)文化的窗口。只要苦練基本功，就能做到優(yōu)秀。
五 灌輸“顧客就是上帝”的理念，才能讓顧客滿意。
顧客是上帝這一理念幾乎是所有服務(wù)行業(yè)的服務(wù)宗旨，然而這絕不僅僅是口中喊喊就能讓顧客認可和滿意的。首先需要管理者具備這樣的意識，再把這種意識通過理論和實踐灌輸給員工，從而上下一心，思想統(tǒng)一，行動統(tǒng)一，結(jié)果一定完美。顧客滿意才是我們的追求!
六 衛(wèi)生是靈魂
酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面。良好的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件，需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機制，獎懲分明，要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣，才能使得酒店的工作有了靈魂。
七 帶領(lǐng)員工全員銷售
酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的。良好的銷售技巧和技能，是為酒店核心利益保駕護航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價位、熟練推銷、抓住心理、了解顧客、語言流暢、和藹親切、定位準(zhǔn)確、觀察細致、物有所值、不斷學(xué)習(xí)、顧客滿意、全員營銷、事半功倍!!!
八 了解顧客，做好營銷，門庭若市。
每位員工都可以做營銷，關(guān)鍵是怎樣建立客戶。了解客戶、周到服務(wù)、關(guān)心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動，服務(wù)到客人開口之前，讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿意、恰當(dāng)?shù)恼Z言、詳細的工作筆記、公平的利益機制等等。
九 絕對服從，愛崗敬業(yè)，雷厲風(fēng)行，表里如一，不卑不吭，團隊意識，最后成功!
優(yōu)秀管理十大原則：
優(yōu)秀管理者和一般管理者，他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍，這是一個常見的事實。筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?，F(xiàn)整理之，愿與大家分享，同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。優(yōu)秀管理者和一般管理者，他們的工作業(yè)績相差幾倍甚至十幾倍，這是一個常見的事實。 也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實，我們知道，管理者的大部分業(yè)績不是自己親手創(chuàng)造的，而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創(chuàng)造的，甚至可以說是“借他人之力”創(chuàng)造的。明白了這一點，以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來，筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結(jié)出了他們所共有的十大思想和行為特征?，F(xiàn)整理之，愿與大家分享，同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。
(1 )處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷 出色管理者都具有處事冷靜的特點，他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關(guān)系方，不易沖動行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。 具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當(dāng)?shù)奶幚恚瑫r又有利于形成良好的人際關(guān)系。
(2 )做事認真，但不事事求“完美” 出色管理者深知經(jīng)商和科研不一樣。科研側(cè)重追求的是嚴謹、精益求精;經(jīng)商側(cè)重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。出色管理者做事非常認真仔細，但他們同時也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美)，什么事情“差不多就行”(達到基本標(biāo)準(zhǔn))。 具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”，并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價值。
(3 )關(guān)注細節(jié)，但不拘泥于小節(jié) 出色管理者善于關(guān)注事情的細節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關(guān)注細節(jié)，但他們不會過分拘泥于小節(jié)，不會在意別人的一點小過錯或小過失。 具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發(fā)生，日常管理工作也會井然有序。
(4 )協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號施令 管理者不是發(fā)號施令的“監(jiān)工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者，依賴的是他(她)的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力，而不是他(她)手中的“權(quán)利”。出色的管理者絕少對下屬發(fā)號施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。 具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務(wù)，這樣的管理者也往往能營造出和-諧團結(jié)的團隊氛圍。
(5 )關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才 出色管理者善于尊重和關(guān)愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
(6 )對人寬容，甘于忍讓 出色管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關(guān)系，并往往能在需要時，得到別人最真誠的支持和幫助。
(7 )嚴以律己，以行動服人 出色管理者不會讓自己獨立于各種
規(guī)章制度
之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”。
(8 )為人正直，表里如一 出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當(dāng)面“抹蜜餞”，背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
(9 )謙虛謹慎，善于學(xué)習(xí) 出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎，樂于向自己的上司、同事和下屬等學(xué)習(xí)。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
(10 )不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實 出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績，他們都有比較高遠的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作動力。 成為一名出色的管理者，應(yīng)該是我們廣大管理者追求的目標(biāo)之一。以上總結(jié)的出色管理者的十大思想和行為特征，期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。
一、作為上級角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他要對自己的角色及時有效的轉(zhuǎn)換，明確自己的職責(zé)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù)，設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想，要深刻認識到企業(yè)給自己提供了一個難得的發(fā)展平臺，一定要帶領(lǐng)好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗、能吃苦。
由此可見，要做好一名管理者，必須做到德才兼?zhèn)?，而且要有非常高的個人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。
要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。
要有強烈的務(wù)實精神，腳踏實地的工作，不要作只說不練的假把式，只有投入到工作中，才能得到回報，投入不一定有回報，但是不投入一定沒有回報。 要關(guān)心下屬，鼓勵和培養(yǎng)下屬不斷進步，時刻注意工作中的細節(jié)，有些工作可以分配給下屬去做，在工作中不要過分相信自己的判斷，要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力，帶領(lǐng)員工一起進步。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì)，帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，指揮協(xié)調(diào)的能力，以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令，反饋信息，完成業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策，管理層要把事情做對，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么，向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
1、自覺報告自己的工作進度;
2、對上司的問題有問必答，而且清楚;
3、充實自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語;
1、可以一目了然的把握問題的所有原因;
2、可以對問題從各個方面進行分析;
5、不忙的時候主動幫助別人;
6、毫無怨言的接受任務(wù);
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃;
三、自己搜集的一些資料：
1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚，少在背后說風(fēng)涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
管理者讀書心得體會篇十三
課程對目前管理者培訓(xùn)與深造內(nèi)容中存在的"理性傳授有余，悟性引導(dǎo)不足;專業(yè)知識有余，人文知識不足;方法講授有余，方法論引導(dǎo)不足;"，缺乏對管理者觀念更新和深層思考引導(dǎo)的缺陷，做了具有探索意義的完善和補充。從管理哲學(xué)的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對管理的重要作用。
因工作原因，只學(xué)習(xí)了課程八個篇目其中的結(jié)構(gòu)篇、啟示篇、觀念篇前半篇及關(guān)系篇后半篇。汪老師旁征博引，深入淺出的授課風(fēng)格、其身體力行的管理實踐以及不斷超越和完善自我的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷給予我深刻啟迪。
啟示篇中，老師以《老鷹的故事》為引子，分組討論故事內(nèi)容對企業(yè)組織或個人帶來的啟示。小組內(nèi)討論熱烈，氣氛活躍，大家紛紛闡述自己的觀點。"要生存就要改變"、"事物發(fā)展到一定階段，遇到瓶頸期，為了今后的生存、發(fā)展就必須做出改變。"、"事物的發(fā)展是呈螺旋式上升的，發(fā)展變化是漸進的，不是激進的。"、"要變革勢就勢必要做出選擇，而選擇往往是痛苦的。"、"有舍才有得，要與時俱進，吐故納新，勇于爭脫束縛，沖破瓶頸方可重獲發(fā)展的動力。"……各小組發(fā)言后，由集團領(lǐng)導(dǎo)高層組成的"觀察組"中老板一席話使我跳出故事框架，從事物發(fā)展的更深層面認識到：必須將發(fā)展大計根植于心，時刻融入貫穿于整體規(guī)劃中，只有不斷調(diào)整，才能永保活力、永保競爭力，才能永生!培養(yǎng)積極心態(tài)、不斷超越自我，是走向成功的必由之路。
關(guān)系篇中，通過各小組對上級、同級、下級提出希望達到的標(biāo)準(zhǔn)，引出："作為一個管理者，希望下級做到的事情，即為自己上級對自己的要求。"使我豁然開朗。"智慧的領(lǐng)導(dǎo)者決不苛求部下成為老板滿意的員工，而是要求自己首先成為員工滿意的老板"。角色轉(zhuǎn)變，對于一個好的管理者來講尤為重要。
"管理"在科技高速發(fā)展的今天，被提升到越來越重要的位置。同一家公司，同樣的員工，相同的薪酬體系和福利待遇條件下，僅因管理層采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理手段，績效便產(chǎn)生驚人差異。在建立有競爭力的薪酬體系之外，還必須在組織氛圍的營造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認、領(lǐng)導(dǎo)的認同、自我實現(xiàn)等除薪酬以外更高層次的精神上的滿足，"工作并快樂"著的員工才能創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。
"重塑管理者"，必須增強領(lǐng)導(dǎo)意識,轉(zhuǎn)變觀念,提升精神境界和加深文化內(nèi)涵。雖然課程結(jié)束了，但思考還在延續(xù)。通過不斷思考與不斷實踐的過程，架起"提升領(lǐng)導(dǎo)力"的橋梁。
管理者讀書心得體會篇十四
心得體會就是應(yīng)用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以批評，最重要的是提出自己的看法或意見。那么，為了方便您的寫作，接下來小編為你帶來公司管理者心得體會，希望對你有幫助。
經(jīng)營和管理就像一個人的兩條腿，失去任何一個公司都會栽跟斗的。在好的經(jīng)營思路也需要通過管理落實到位；管理工作做的再好，如果經(jīng)營思路錯了，那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發(fā)展方向的問題，因為他是公司發(fā)展戰(zhàn)略問題；
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問題，是怎么實現(xiàn)戰(zhàn)略的問題；這兩者相互依存，相互制約，對任何一個方面的偏頗都會導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
2、在辭退一位員工的時候，處理不當(dāng)會傷害其他員工的工作積極性；
3、薪酬變動時，被降低收入的員工；
4、不會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問題處理不當(dāng)，說話打擊員工積極性的；
5、員工認為怎么努力也得不到認可的，做的工作時不可能完成的（特別是多頭管理的時候最容易出問題；黃老師講例子說：一個公司的司機說，老板讓我去接客戶；老板的老婆要求我去接孩子放學(xué)；老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里；這就是典型的多頭管理）
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響（比如說和同事有很大的矛盾，就會影響他工作的心態(tài)）
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒有給員工方向和目標(biāo)：
a、沒有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個以上的；
冰點式的人物：做事消極，老是對公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對公司沒有忠誠可言，面對工作愿意潑冷水，鼓勵其他員工消極怠工；對于這樣的冰點人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認識。要么換人，直接辭退。
基層主管八件事：（教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款）做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo)；
2、制造積極的競爭氛圍；
作為主管來說工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢？的是行動，如果一個領(lǐng)導(dǎo)工作的時候走路都帶風(fēng)，那一定會非常有帶動力；既能提高效率又能制造高效的工作氛圍；必須要起到一個火種的作用：
3、解決下屬心中的顧慮；
4、傳播積極的心態(tài)；
我自己歸納總結(jié)成兩句話：向下報喜不報憂；向上報憂也報喜；
5、關(guān)注團隊之中的負面人物并妥善處理；
作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物（冰點人物）；這種負面人物有兩種：
a、天生的
b、臨時出現(xiàn)的；
臨時出現(xiàn)的一般是如下三種情況：
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意；
第二種、有建議沒有被采納，不得志，就抱怨，埋怨；
第三種、非常愿意給自己找借口的；
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習(xí)慣；
7、不斷提出更高的要求；
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞；知道差距才能有進步；而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來的；俯臥撐做10個算合格，15個算優(yōu)秀；一周后：15；20；等到3個月以后就必須是：100；150；不然怎么進步啊？有挑戰(zhàn)才有動力嘛！
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎勵；
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問題：
培訓(xùn)是一種管理工具；他能夠解決的問題主要有三個：
1、幫助公司統(tǒng)一價值觀，統(tǒng)一思想認識；
3、激勵（激勵和引導(dǎo)員工積極向上的工作）
管理者讀書心得體會篇十五
關(guān)于管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當(dāng)我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率。《卓有成效的管理者》一書我看了兩遍多，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起分享?？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓?？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學(xué)的管理時間，如何合理科學(xué)的制定工作計劃，從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者進行嚴密和細致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己，自覺地完成工作任務(wù)，自覺地為公司作出貢獻，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外，還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng)，只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間，才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級oa管理系統(tǒng)平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，要求當(dāng)天工作不過夜，，下班前要對照計劃核對目標(biāo)完成情況，對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié)，每天必須悟道，發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又達到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣，他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情，以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作。看到每位部長級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟很多。作為一個基層管理者來說，我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥?，在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo)，積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài)，我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題，表達我們對公司的關(guān)心，要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些抱怨，心態(tài)也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。
管理者讀書心得體會篇十六
自我管理——“外修內(nèi)立”?
管-理-員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序?
管理者技能訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會?
一、作為上級角色的任務(wù)。?
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。?
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。?
2、睿智、高-瞻遠矚。?
3、寬容大度、有人格魅力。?
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。?
5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。?
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。?
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?
8、有經(jīng)驗、能吃苦。?
要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。?
要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。?
事后，有人問他：“你為什么不買彩票??？”?
他說：“我在祈求上帝之前買過，但是從來沒中過獎?！?
“那你為什么還要祈禱？”?
“因為我等上帝回答我！”?
輔佐上司的七項措施：?
1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。?
2、對上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。?
3、充實自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語----讓上司放心。?
通過幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來之后的幾次分享，我更加感受到了知識的重要性，現(xiàn)在我們財務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財務(wù)中心要求每個人每天都要學(xué)一項知識（不論是專業(yè)知識還是生活中的問題解決方法），在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時進行分享，這樣有以下幾點好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識增加；第二培養(yǎng)了自己的表達能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識轉(zhuǎn)換成自己的。半小時之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”?的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問題的各項產(chǎn)生原因分列于橫線（魚骨）的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚刺“；若各項原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。?
2、可以對問題從各個方面進行分析。?
3、培養(yǎng)財務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的認識方法。?
不妨大家學(xué)習(xí)使用。?
4、接受批評，不犯第二次錯誤-讓上司省心。?
5、不忙的時候主動幫助別人----讓上司有效。?
6、毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。?
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃-讓上司進步?
三、作為同事的角色請記住5多3少，那就是：?
1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓(xùn)人。?
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。?
3、多給別人一些贊揚，少在背后說風(fēng)涼話。?
4、多問問別人有什么困難。?
5、多一些燦爛的笑容。?
四、最后我送給大家兩個檢測表，檢測自己在實際工作中贊美、指責(zé)時的方法、方式。?
1、贊美的檢測表：贊美要真誠、具體；贊美要及時；?
2、指責(zé)的檢測表：是否根據(jù)事實指責(zé)；只針對錯誤的地方、不否定整個人；給員工找臺階下；給他改錯的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責(zé)備公開稱贊。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)驗，這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實踐方面的知識，也學(xué)會了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個人感想：通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級做的更好，比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認識職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目標(biāo)。然后，大家在各自的計劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會中，但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會經(jīng)驗，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。