總結能夠幫助我們梳理思路，找到解決問題的關鍵所在。總結時應該注意哪些常見的錯誤和誤區(qū)？歡迎大家閱讀以下總結案例，結合自己的情況進行參考。
辦稅大廳申請書篇一
第二條??崗位要求?
（二）值班長須由科、股級以上干部或具備中級專業(yè)等級能力的人員輪流擔任。?
（三）值班長應具備較高的政治素質、業(yè)務素質和綜合協(xié)調能力。?
第三條??工作職責?
（一）協(xié)調或處理廳內納稅人辦稅的各種問題和矛盾；?
（二）維持廳內正常的工作秩序；?
（三）督查辦稅服務廳人員執(zhí)行好各項規(guī)章制度和紀律；?
（四）督查辦稅服務廳人員使用文明規(guī)范服務用語，著裝掛牌上崗；?
（五）保障辦稅服務廳服務環(huán)境整潔，便民設施完善；?
（六）積極宣傳稅收政策，接受納稅人咨詢；?
（八）辦稅服務廳其他日常事務的管理和稅收服務督導工作。?
第四條??綜合協(xié)調?
第五條??工作要求?
第一條實行范圍
分局辦稅服務廳建立值班長制度。
第二條崗位要求
（一）值班長崗應在辦稅服務廳內顯著位置設置工作臺，標明“值班長”牌，配備必要的電話等設備。
（二）值班長須由股長以上干部或具備中級專業(yè)等級能力的人員輪流擔任。
（三）值班長應具備較高的政治素質、業(yè)務素質和綜合協(xié)調能力。
（四）值班長輪值人員應相對固定。
第三條工作職責
值班長主要負責辦稅服務廳內納稅人辦稅有關事項的指導協(xié)調，保證廳內辦稅工作正常運行。具體工作職責包括：
（一）協(xié)調或處理廳內納稅人辦稅的各種問題和矛盾；
（二）維持廳內正常的工作秩序；
（三）督查辦稅服務廳人員執(zhí)行好各項規(guī)章制度和紀律；
（四）督查辦稅服務廳人員使用文明規(guī)范服務用語，著裝掛牌上崗；
（五）保障辦稅服務廳服務環(huán)境整潔，便民設施完善；
（六）積極宣傳稅收政策，接受納稅人咨詢；
（八）辦稅服務廳其他日常事務的管理和稅收服務督導工作。
第四條綜合協(xié)調
值班長視工作需要可請示分局領導協(xié)調相關人員到現(xiàn)場為納稅人處理涉稅事項，或負責接通有關部門電話進行現(xiàn)場溝通（處理），各部門人員應配合值班長工作。
第五條工作要求
（一）值班長必須堅守崗位，認真履行崗位職責。如因工作需要臨時離開崗位時，應安排其他工作人員代崗，不得出現(xiàn)脫崗情況。
（二）值班長在履行工作職責中，應態(tài)度熱情，文明禮貌，帶頭遵守各項規(guī)定，帶頭使用文明用語，發(fā)揮表率和示范作用。
第六條違反上述規(guī)定，造成不良影響的，視情節(jié)按照目標管理考核辦法及有關規(guī)定進行處理。
辦稅大廳申請書篇二
南方網：廣東地稅發(fā)布2017年征期日歷法定休假日征期將順延。
近日，廣東地稅發(fā)布2017年征期日歷，征期最后一日是法定休假日的或者征期內有連續(xù)3日以上法定休假日的，可按規(guī)定順延。廣大納稅人可以根據2017年廣東地稅征期日歷，合理安排時間，進行納稅申報。
據了解，我省地稅部門納稅申報期限為月份終了后15日內。根據《征管法實施細則》第109條規(guī)定，稅收征管法及本細則所規(guī)定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期滿的次日為期限的最后一日;在期限內有連續(xù)3日以上法定休假日，按休假日天數順延。例如：2017年元旦放假日期為：2016年12月31日至2017年1月2日，在1月份納稅申報期限內沒有超過連續(xù)3日以上的法定休假日，而1月15日恰逢周日，因此，根據上述規(guī)定，1月份的納稅申報最后期限為1月16日。2017年中秋元旦放假日期為：2016年10月1日至8日，在當期有連續(xù)3日以上法定休假日，當月申報期限應按休假天數(8天)順延，即從2016年10月15日順延至2016年10月23日。
2017年廣東地稅征期日歷。
放假時間。
申報納稅最后期限。
元旦1月1日至2日。
春節(jié)1月27日至2月2日。
清明節(jié)4月2日至4日。
勞動節(jié)4月29日至5月1日。
端午節(jié)5月28日至30日。
中秋、國慶節(jié)10月1日至8日。
10月23日。
11月15日。
12月15日。
辦稅大廳申請書篇三
作為國稅部門管理一個的重要稅種，企業(yè)所得稅對稅收的貢獻是越來越大。在實際管理過程中，我們深刻體會到由于企業(yè)所得稅管理涉及面廣、政策性強、計算過程復雜，管理難度較大，需要立足實際，對現(xiàn)行管理手段和方法進行不斷的改進和探索。
目前，企業(yè)所得稅管理當中存在的問題。一是企業(yè)財務人員對企業(yè)所得稅政策、法規(guī)掌握的還不夠透徹。對企業(yè)所得稅稅前扣除項目的基本規(guī)定、扣除依據、扣除比率等掌握不夠全面、準確，帶來企業(yè)會計制度執(zhí)行和財務核算的不規(guī)范，中小企業(yè)現(xiàn)金交易、收入不入賬、費用亂列支等現(xiàn)象時有發(fā)生，在一定程度上給所得稅征管帶來難度。二是稅收管理方式比較單一，缺乏科學、合理的稽核手段和稽核方法。日常工作中，審核環(huán)節(jié)、檢查環(huán)節(jié)還是以人工為主，就表審表，人工核查的現(xiàn)象沒有改變，在對納稅人成本和費用的列支、對收入和利潤的核算方面時常處于一種被動局面，沒有科學的方法甄別納稅人當年或以前年度所得稅申報的真實性。三是在企業(yè)所得稅信息化管理當中，基礎數據的采集質量普遍不高，對納稅人的財務報表、經營狀況、銀行存款以及會計核算軟件中的大量數據，基本上沒有采集或無法采集，造成基礎數據不全。對企業(yè)整體納稅情況的評估和對稅源變化的因素分析缺乏依據，信息管理與應用受到了很大的限制。四是ctais上線以后雖然方便了各稅種管理，但在企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理在中系統(tǒng)缺乏便捷的查詢、統(tǒng)計功能，需要人工進行匯總統(tǒng)計，降低了數據的利用率，造成了信息資源的浪費；五是現(xiàn)行的所得稅紙質臺帳不僅不易于匯總和查詢，而且隨著登記人員、部門的變動易使臺賬流失，在一定程度上制約和影響了企業(yè)所得稅管理的質量和效率。
鑒于以上存在的問題，為優(yōu)化辦稅效率，提高征管質效，經多方借鑒，去年市局所得稅處和西固區(qū)國稅局聯(lián)合開發(fā)了《企業(yè)所得稅電子臺帳管理系統(tǒng)》。
系統(tǒng)平臺設計工作原理：該系統(tǒng)有效的利用了國稅現(xiàn)有信息化建設基礎，從企業(yè)稅前彌補虧損管理、企業(yè)資產損失稅前扣除管理及減免稅管理入手，利用ctais系統(tǒng)中的所得稅年報數據自動生成電子臺帳，實現(xiàn)各類臺帳的分類查詢與統(tǒng)計，并在此基礎上進行數據分析。
系統(tǒng)平臺設計工作功能：一是該平臺以ctais年度所得稅申報數據為主要監(jiān)控指標，數據由ctais自動導入，避免了信息的重復登記；二是通過與減免稅文書及歷年數據的比對分析，實現(xiàn)了企業(yè)所得稅跨年度延續(xù)性管理；三是通過對企業(yè)稅前彌補虧損、財產損失稅前扣除的監(jiān)控管理，更好地核實稅基，強化企業(yè)所得稅稅源管理；四是通過后臺的審核、匯總、統(tǒng)計功能提高了數據利用的效率和質量，提高了臺帳數據的準確性。目前，該系統(tǒng)實現(xiàn)了所得稅綜合臺帳、稅前彌補虧損臺帳、資產損失稅前扣除臺帳、小型微利企業(yè)減免稅臺帳、備案類減免稅臺帳、報批類減免稅臺帳、稅前彌補虧損統(tǒng)計、資產損失稅前扣除統(tǒng)計、減免稅統(tǒng)計以及數據質量、權限管理等13項功能。
系統(tǒng)平臺設計工作應用效果：一是臺帳查詢實現(xiàn)了稅前彌補虧損臺帳、資產損失稅前扣除臺帳、小型微利企業(yè)減免稅臺帳、備案類減免稅臺帳、報批類減免稅臺帳六類臺帳的查詢功能；二是所得稅綜合臺帳以一種直觀地方式全面展現(xiàn)了納稅人在稅前彌補虧損、資產損失稅前扣除、減免稅等方面享受優(yōu)惠情況。三是臺帳統(tǒng)計實現(xiàn)了稅前彌補虧損統(tǒng)計、資產損失稅前扣除統(tǒng)計及減免稅統(tǒng)計按稅務機關、分年度的分類統(tǒng)計。其中：減免稅臺賬統(tǒng)計能按新版申報表中減免稅種類進行整理分類，查詢結果可按照減免類型形成統(tǒng)計表格。四是數據質量實現(xiàn)了納稅人結轉上年度虧損額監(jiān)控、減免稅文書信息監(jiān)控，并在數據查詢過程中實現(xiàn)了分級管理。
系統(tǒng)平臺投入使用以來取得的成效：軟件的上線運行，避免了信息的重復登記，數據準確率、利用率明顯提升，規(guī)范了所得稅稅源管理秩序，降低了所得稅管理風險，減少了稅款流失，實現(xiàn)了數據信息共享和長期安全保管。20xx年12月份企業(yè)所得稅電子臺賬系統(tǒng)在西固區(qū)國稅局開始試運行，取得了明顯成效。根據業(yè)務部門及各稅務分局的反饋結果，實現(xiàn)了預期目標，達到了預期效果。20xx年通過對全市企業(yè)所得稅管戶的自動審核，監(jiān)控出20xx年度盈利、彌補以前年度虧損的企業(yè)，有59戶存在多報、虛報結轉以前虧損額的現(xiàn)象。除13戶已補充申報外，其余46戶，多報虧損額539萬元。其中：西固區(qū)國稅局2戶，多報以前年度虧損額110.72萬元。20xx年經系統(tǒng)審核監(jiān)控出20xx年有1戶納稅人企業(yè)所得稅報表明細不符58.9萬元，結轉虧損為0，已移交管理部門進行處理。
系統(tǒng)平臺后期應用拓展方向：一是進一步對軟件功能進行拓展和完善，增加免稅收入、減免所得額、抵免所得額等管理模塊；二是增加減免稅文書審批信息的監(jiān)控功能和臺帳分析、預測功能，實現(xiàn)電子臺帳微觀上能監(jiān)控納稅人異常申報，宏觀上能按業(yè)務指標進行分析預測，能對管理工作做出量化評價，為管理部門提供輔助決策；三是通過建立數據倉庫，進行數據清洗，解決數字出多處，各處不相同的現(xiàn)狀，并按業(yè)務指標建立準確、便捷的查詢平臺，提高數據質量；四是搭建涉稅風險預警平臺，由人工逐步向機器審核、機器選案轉變，實現(xiàn)稅收工作的科學化、精細化管理。
一是軟件開發(fā)工作是一項長期性工作，企業(yè)所得稅電子臺賬工作系統(tǒng)試運行以來，雖然取得了一些成效，但仍許多地方有待于進一步完善，還有一些客觀因素，制約著軟件的功能。今后需要結合各單位的反饋意見，對軟件模塊功能進行進一步的細化，提高使用效率。
二是企業(yè)所得稅電子臺帳系統(tǒng)只是實施所得稅信息化管理應用軟件的一部分，今后還應建立企業(yè)所得稅納稅評估模型、分析預測模型，確定基本評估、分析指標，并與綜合征管軟件其他模塊的功能相銜接，充分利用綜合征管軟件采集的數據資源，實現(xiàn)納稅評估、收入分析和預測的自動化,以深化所得稅數據分析利用，提高企業(yè)所得稅管理信息化水平。
三是在實施信息管稅的基礎上，繼續(xù)做好企業(yè)所得稅基礎性管理工作。目前，我們在企業(yè)所得稅管理工作中所獲得的信息主要來源于納稅人自行申報的數據。在稅源管理工作中，稅務機關大多通過個別調查、微機查詢、電話詢問等形式了解企業(yè)經營狀況、納稅情況和稅收增減變化原因，對重點稅源戶的管理往往會流于形式,沒有一套系統(tǒng)、有效的管理流程和方案。企業(yè)所得稅匯算清繳數據分析及后期應用不夠，延伸評估、后續(xù)管理沒有及時跟進，造成管理上前緊后松，所得稅納稅評估工作不到位，重形式、輕實質，造成管理數據難以及時、全面、準確。因此，在全面實施信息管稅的基礎上，要加強對企業(yè)所得稅年度申報和匯算清繳的輔導和企業(yè)財務人員的培訓，特別是要加強，以提高申報質量。
四是要改變信息化管稅的誤區(qū)。改變以往重硬件投資、輕管理使用；重信息系統(tǒng)應用、輕數據資源管理的現(xiàn)象。應建立切實管用并符合現(xiàn)有國稅工作實際的企業(yè)所得稅管理標準化、規(guī)范化工作機制，使事、責、權明晰，形成一個流暢的規(guī)范化流程。既要充分發(fā)揮機器對人的規(guī)范、制約作用；又要充分發(fā)揮人的主觀能動性，加強人對機器的管理。
五是開展多渠道合作，實現(xiàn)信息共享。一是要加強稅務機關部門間的聯(lián)系，打破部門間的藩籬，拓展數據應用渠道，建立所得稅數據采集標準和規(guī)范，實現(xiàn)統(tǒng)計、征收、管理、稽查等各部門間對企業(yè)所得稅管理信息的共享，按需索取，對信息進行提取、分析，做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題，發(fā)現(xiàn)問題，提高數據的質量和利用率，為信息管稅提供數據支持。二是要拓展信息渠道，加大第三方信息利用，要與地稅、工商、發(fā)改委、公安、金融機構、中介機構之間建立信息交換機制，拓展數據來源，提高所得稅稅源管理的預見性和稅源信息的使用價值。
六是要把所得稅日常管理與匯算清繳有機地結合起來，國稅管轄企業(yè)既是增值稅納稅人也是企業(yè)所得稅納稅人，因此應在日常稅源管理中，做好增值稅、所得稅“兩稅”聯(lián)動風險管理，在系統(tǒng)掌握納稅人生產經營、資金周轉、財務核算、涉稅指標等動態(tài)變化情況的基礎上，建立財務和稅收風險指標參數體系，對存在風險的企業(yè)重點監(jiān)控，強化評估。盡早在預繳申報中完成風險排除和控制，盡可能地使實征稅收接近理論法定稅收，最大限度地減少稅收流失。
七是加強人員培訓，儲備人才。應針對現(xiàn)在稅務干部業(yè)務知識結構，有針對性地開展以提高人員綜合素質為目的的培訓。要以會計核算和所得稅政策為培訓重點，加強稅收信息化操作運用的培訓，盡快在基層建立企業(yè)所得稅信息化建設人才庫，以適應不斷改革的所得稅稅收管理新形勢。同時還要想方設法提高每個人的學習積極性、主動性。為此，稅務機關應建立相應的激勵機制，對愿意學習、積極自學、考試成績突出、勤奮鉆研稅收業(yè)務的干部，應給予精神、物質方面的獎勵，在干部選拔任用方面優(yōu)先考慮，在全系統(tǒng)創(chuàng)造一種崇尚學習、尊重知識、爭當先進的氣氛，以此來提高全體干部的整體素質。
辦稅大廳申請書篇四
在辦稅服務廳內推行涉稅業(yè)務"一窗通辦"，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務)，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開(含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務)、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
(二)、在大廳內實行"按分計酬"考核辦法。
在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務"按分計酬"考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務數量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳"一窗通辦、按分計酬"服務平臺，提升了納稅服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結質量不高等方面不足。
(一)、升級"一窗通辦"涉稅事項服務。
將"一窗通辦"涉稅服務升級為"一窗通辦，同城通辦"。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳"一窗通辦"涉稅事項服務升級為"一窗通辦、同城通辦"服務。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行"同城通辦、一窗通辦"涉稅事項操作規(guī)范，積極探索"同城通辦、一窗通辦"新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦稅服務廳先行"一窗通辦"的優(yōu)勢，為縣局做好"一窗通辦，同城通辦"納稅服務工作提供支持。
將"按分計酬"考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務數量考核拓展為業(yè)務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務手段：
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網絡互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
辦稅大廳申請書篇五
(一)突出政治引領，加強黨的領導。高質量開展好“、”主題教育，特別是要把學習關于稅收工作的重要論述作為重要內容，做到黨委理論學習中心組和“三會一課”必學、各類主題培訓必訓，并建立學習效果監(jiān)測機制。進一步健全完善新的“縱合橫通強黨建”機制體系，層層壓實黨建主體責任。建強黨務干部隊伍，抓好黨小組建設，進一步加強黨員教育、管理、監(jiān)督。深化“互聯(lián)網+黨建”運用，創(chuàng)新黨員教育管理監(jiān)督方式。持續(xù)推進黨建六大系列活動，深入開展“為黨旗增輝為稅徽添彩”主題實踐活動，繼續(xù)深化拓展黨員踐諾。深入貫徹中紀委三次和全國、全省稅務系統(tǒng)全面從嚴治黨工作會議精神，進一步壓實管黨治黨的政治責任。加強作風建設，堅決破除形式主義、官僚主義，確保令行禁止、政令暢通。強化監(jiān)督管理，不斷拓展督察的廣度和深度，扎實組織巡察并開展巡察整改“回頭看”。
(二)落實減稅降費，優(yōu)化營商環(huán)境。成立減稅降費工作領導小組，實行“一把手”負總責、分管領導直接負責、相關部門各負其責的責任制。特別是要把小微企業(yè)普惠性減稅政策作為今年減稅降費的“當頭炮”，采取實打實、硬碰硬的舉措，堅決確保落實到位。開展多渠道、廣覆蓋的減稅降費政策宣傳，幫助納稅人、繳費人明晰政策口徑和適用標準。建立減稅降費問題反應機制，加強過程監(jiān)控和監(jiān)督檢查，及時研究解決辦法，形成良性循環(huán)工作機制。主動落實中央及省、市促進民營經濟發(fā)展意見措施，落實支持民營經濟發(fā)展“90+24”條政策服務措施，著力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境，加快推動涉稅涉費信息共享機制和平臺建設，積極融入全市“數字政府”建設推進工程。擴大“稅融通”“云稅貸”“出口退稅貸”業(yè)務范圍和貸款規(guī)模，幫助中小企業(yè)解決融資難題。加強大企業(yè)集團數據管理，運用好大企業(yè)服務和管理系統(tǒng)，優(yōu)化大企業(yè)個性化服務。加強反避稅和跨境稅源管理，優(yōu)化境外投資稅收服務，做好“走出去”企業(yè)納稅服務，鞏固“服務一帶一路助力徽商崛起”品牌。
(三)規(guī)范公正執(zhí)法，構建法治稅務。扎實推進依法行政體制機制建設，切實做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持領導干部學法，強化法治思維，注重征管體制改革、稅收執(zhí)法、納稅服務、干部隊伍管理與稅收法治工作的統(tǒng)籌融合，不斷提升運用法治方式做好稅收工作的意識和能力。加強稅收規(guī)范性文件管理，確保稅收執(zhí)法依據規(guī)范合法有效，從根本上防范制度性違法和侵權。進一步完善內控制度和操作指引，聚焦稅費改革政策落地、重點行業(yè)稅收管理、重大稅收執(zhí)法風險等，開展稅收執(zhí)法督察，不斷拓展督察的廣度和深度。全面推行行政執(zhí)法“三項制度”，抓好執(zhí)法資格考試，持續(xù)推進規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持風險應對任務扎口管理，確保同一年度內對同一戶納稅人進戶檢查原則上不超過一次。建立稅務爭議前置處理規(guī)則，加強稅務行政公益訴訟應對，有效化解涉稅行政爭議。
(四)穩(wěn)步推進改革，鞏固優(yōu)化提升。研究推進社會保險費和非稅收入綜合改革重大事項，嚴格按照規(guī)定節(jié)點和要求，做好各險種和非稅收入的征管職責劃轉工作，確?！俺墒煲慌?、劃轉一批”。規(guī)范社會保險費和非稅收入征繳業(yè)務流程，積極探索多部門“一站式”以及關聯(lián)業(yè)務“一窗式”繳費服務，限度便利繳費人。加強費源調查分析，摸清和掌握費源狀況，強化重點費源監(jiān)控，爭取工作主動權。全面落實新稅制各項政策要求，輔導扣繳單位依法依規(guī)履行好扣繳義務，健全個人所得稅管理崗責體系，建立自然人涉稅爭議處理、風險管理等配套機制。深化增值稅改革，做好降稅率、制度化留抵退稅等改革準備工作。推進消費稅改革，落實消費稅征收范圍調整、稅率結構優(yōu)化和征收環(huán)節(jié)改進等改革措施，跟蹤分析政策執(zhí)行效果。扎實做好環(huán)境保護稅征收，助力打好污染防治攻堅戰(zhàn)。落實耕地占用稅法，抓好水資源費改稅改革。
辦稅大廳申請書篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在管理學中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據對組織外部環(huán)境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。下面是小編為大家精心整理的辦稅大廳工作計劃，希望對大家有所幫助。
一、繼續(xù)抓好構造收入工作。
要始終保持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的構造收入原則，一是增強收入分析預測，根據經濟形勢要對全年的稅收收入情況做一預測，并且按月度、季度構造稅收收入分析，分析要包括行業(yè)、企業(yè)類型、稅收治理重點等內容，及時分析明年稅收政策調動對稅收收入的影響，在科學分析預測的基礎上制定可行的年稅收計劃，并分解落實到各基層單位，為完成全年的收入任務打下基礎;二是強化重點稅源監(jiān)控，做好重點稅源的稅收分析，對每一戶重點稅源企業(yè)要按月對收入和實現(xiàn)稅款進行比對分析，從中發(fā)現(xiàn)稅收增長、減少變化的因素，掌握稅收收入的主動權，繼續(xù)增強對重點行業(yè)、重點企業(yè)的監(jiān)控治理，積極探索大企業(yè)稅源治理模式，開展大企業(yè)個性化治理服務，設置大企業(yè)治理崗位和崗位職責，根據其行業(yè)特點、財務核算治理狀況等實際，重點從減少和預防其不遵從稅法的風險入手，量身打造治理措施和服務方式，進一步規(guī)范行業(yè)治理;三是大力清繳欠稅，對有欠稅的企業(yè)繼續(xù)實行“領導帶頭、科室負責”的原則，制定切實可行的清欠計劃，確保清欠到位;四是增強日常的評估檢查力度，堵塞稅收漏洞，增加稅收收入。
二、繼續(xù)深入推進依法治稅。
一是增強稅法培訓宣傳力度，結合最近兩年出臺的新政策、新規(guī)定，通過網站、公告、新聞媒體等開展內外宣傳、輔導和培訓，提高納稅人納稅遵從度;二是強化稅務稽查，深化稅收執(zhí)法考核子系統(tǒng)應用，強化日常執(zhí)法監(jiān)督，認真扎實做好一年一度的稅收專項檢查工作，根據本局轄區(qū)實際，本著“地區(qū)選行業(yè)、行業(yè)選重點、重點解剖查”的原則，對重點稅源、房地產及關聯(lián)企業(yè)、石油、保險、證券、享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)以及大型超市等進行稅收檢查或專項整治，繼續(xù)深入打擊虛開、代開和買賣虛假發(fā)票等違法行為，有重點、有針對性地查處一批大要案件，促使納稅人依法納稅;三是探索開展居民企業(yè)間的反避稅治理，圍繞居民企業(yè)間的反避稅治理開展調研，并通過對部分存在關聯(lián)交易居民企業(yè)的分析、調查，重點對有關聯(lián)方享受稅收優(yōu)惠企業(yè)的關聯(lián)關系分析、調查，查找關聯(lián)企業(yè)避稅手法及稅收治理中存在的漏洞與不足，研究強化治理的措施和手段，并形成居民企業(yè)反避稅治理的長效機制;四是繼續(xù)廣泛采集相關部門和社會構造的第三方數據信息，建立完善好部門協(xié)作、信息共享機制，逐步開展聯(lián)合審計、聯(lián)合辦案、聯(lián)合巡查等活動，推進綜合治稅工作。
三、繼續(xù)全面增強稅收征管。
一是增強戶籍治理，強化開業(yè)、非正常戶、注銷、停業(yè)等登記日常治理，抓好外部信息系統(tǒng)應用治理，增強對稅務登記信息的分析和監(jiān)控，及時掌握登記信息的動態(tài)變化;二是繼續(xù)認真落實《發(fā)票治理辦法》，在年全面推行機打稅控發(fā)票，切實增強普通發(fā)票治理，堵塞稅收漏洞;三是建立完善稅收分析和納稅評估工作機制，優(yōu)化業(yè)務流程，完善崗責體系，增強調解配合，促進人機結合，更好發(fā)揮數據綜合分析利用平臺的效能;強化稅源分類治理，注重發(fā)揮信用等級評定結果的作用，強化對納稅信用等級較差納稅人的控管措施;四是增強出口退稅治理，針對市局下放出口退稅審批權限，我們積極探索征退稅一體化的銜接，杜絕企業(yè)自行免稅或出口貨物應征未征現(xiàn)象的發(fā)生，抓好退免稅政策調動對稅收和經濟影響的分析預測;五是繼續(xù)全面抓好個體計算機定稅系統(tǒng)推廣和應用治理工作，增強收入分析和調度，依托個體定額治理系統(tǒng)合理核定定額，抓好個體業(yè)戶跟蹤治理，結合實際經營狀況適時調動定額，提高個體稅收征管質量;六是繼續(xù)增強各稅種治理，在國家對所得稅、增值稅以及消費稅政策相應調動到位后，結合新的政策，不斷增強和改進各稅種的治理方式，做到治理的針對性。
四、繼續(xù)深化稅收服務。
結合省、市局納稅服務現(xiàn)場會會議精神，保持以納稅人為中心，以提高納稅人遵從度為目標，全面推行“始于納稅人需求，終于納稅人滿足”的服務理念，以信息化服務平臺為依托，以流程為導向，以稅務中介服務為補充，圍繞一條主線，完善內外兩個機制，強化三個載體建造，力求做到執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會滿足。具體以分類服務為主線，以增強辦稅服務廳、稅收治理員、12366三個服務載體建造為基礎，對內完善納稅服務考核評議機制，對外建立納稅人權益保障機制。并繼續(xù)清理簡并納稅人和基層稅務機關報送的各種報表、資料，落實好“兩個減負”工作;積極推進辦稅服務廳標準化建造，從硬件、軟件兩個方面增強辦稅服務廳規(guī)范化建造，優(yōu)化辦稅服務廳職責和流程，統(tǒng)一辦稅服務廳設置和標識，健全和完善辦稅服務廳工作，全面提升納稅服務品質;繼續(xù)積極落實促進自主創(chuàng)新、節(jié)能減排等一系列優(yōu)惠政策，加快出口退免稅單證審核的質量和速度，促進經濟又好又快發(fā)展;繼續(xù)開展評選“納稅服務先進單位”和“明星服務員”的評比活動，增強干部服務的主動性;要通過媒體、網站、12366熱線宣傳最新的稅收政策、法律、法規(guī)，對新辦企業(yè)、重點企業(yè)要實行上門輔導辦稅，對涉及面比較廣的政策、法規(guī)要構造培訓班對相關納稅人進行培訓。
一、當前基層納稅服務存在的問題。
(一)納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內部看，一提納稅服務，就認為是行風評議的事，是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言，認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質服務，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言。“納稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現(xiàn)今一提納稅服務，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序，我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經濟的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務需求不斷提高，而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成，必然影響納稅服務質量的提高。
(四)“重監(jiān)管，輕服務”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障，造成全社會陷入納稅_的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務應遵循的原則。
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分，稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅，防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段，信息公開是世貿規(guī)則對行政透明度的整體要求，也是防止_的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線，全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段，改進申報方式，實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅，是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志，是衡量一個國家文明程度的象征。
三、構建納稅服務體系的設想。
(一)增強服務理念。
1、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識，做好為納稅人服務工作，就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務，既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題，切實轉變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念，才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務部門而言，不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務沒有，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據。
在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。
本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
一、完善制度建設，優(yōu)化服務內容。
年初，我們制定了《隨縣國稅局20__年納稅服務工作實施方案》同時又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務實施方案，不斷強化納稅咨詢、延時服務、預約服務、提醒服務，認真落實省局領導值班等各項制度的實施，征期內，由分管領導及各業(yè)務科室負責人輪流每天到辦稅服務廳值班，參與工作指導，及時掌握服務工作動態(tài)，了解納稅人需求，應對突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明，對非即辦事項的流轉采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進行登記，規(guī)范文書資料的及時流轉。
二、加強稅法宣傳，和諧征納關系。
(一)積極推廣服務熱線。自省局12366服務熱線運行后，我們依托辦稅服務廳公示欄、稅企互動qq群，隨縣論談“陽光國稅”等多種途徑，大力向納稅人推廣省局12366服務熱線，不斷宣傳納稅人權益保護，在辦稅服務廳資料取閱區(qū)放置多種有關稅收宣傳資料，提高了稅法宣傳的全面性、及時性、準確性，通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務。
(二)依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動，設置稅法宣傳臺，發(fā)送稅法宣傳資料，為來往群眾提供稅法咨詢，當面解答涉稅問題280余次，發(fā)送宣傳資料20__余份，同時利用稅企qq群、陽光國稅論談等宣傳陣地，及時公布了國家新出臺的稅收政策300余條。
三、細化稅收輔導，為企業(yè)排憂解難。
6月份，厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司，本月網上申報實現(xiàn)稅金19萬元，分局通過比對前幾個月數據，發(fā)現(xiàn)差額較大，急忙到企業(yè)了解詳細情況，結果得知是該企業(yè)本來沒有實現(xiàn)稅金，是會計電腦操作申報錯誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務廳撤銷了當月的申報，并由辦稅服務廳工作人員現(xiàn)場進行電腦操作輔導，使該企業(yè)會計掌握了計算機操作的步驟，重新錄入了正確的數據，免除了企業(yè)當月應繳19萬元稅款壓力，納稅人發(fā)自內心的表達了感激之情。
四、納稅咨詢，實行首問責任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務廳主動告訴納稅人咨詢電話，稅企互動qq群號碼，同時，推行納稅咨詢回復制，并對納稅人咨詢的熱點問題進行收集整理上報市局，電話受理納稅咨詢60多人次，上報咨詢熱點問題12次。對來辦稅服務廳當面咨詢問題的納稅人及時答復問題，對電話咨詢的納稅人，能夠及時答復的及時答復，答復不了的問題，做好記錄請有關政策法規(guī)部門答復或讓納稅人咨詢12366服務熱線。總之，盡量讓納稅人得到滿意的答復。
一是認真落實“8152”運行機制。深入辦稅服務廳標準化軟件建設，基本上實行“走進一扇門，來到一個窗，辦完一切事”，為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境;受理文書，嚴格按照“窗口受理、內部流轉、辦結、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務流程，減輕了納稅人多頭跑的辦稅負擔。
二是繼續(xù)推行服務制，開展延時服務、預約服務、提醒服務等服務措施，辦稅服務廳月平延時為納稅人辦理稅務登記30多人次、發(fā)_20多本、認證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強了認證報稅，發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作，確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。嚴格增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認證抵扣審核，在發(fā)票認證環(huán)節(jié)，認真核對發(fā)票上的數字，對認證不符的地方進行確認，確保數據采集誤遺漏。嚴把出口退稅預審關，加強申報數據的審核錄入。對發(fā)票的驗舊，切實做到了嚴把審核關，對超定稅額的銷售收入向納稅人進行補稅告之，20__年辦稅服務廳通過審核發(fā)票，讓納稅人補交稅款10萬元。
四是認真做好_的代開工作。結止到11月30日，辦稅服務廳為納稅人代開普通通用機打發(fā)票467人次，開具發(fā)票639份;代開增值稅專用發(fā)票217份。_征收稅款。
(一)突出政治引領，加強黨的領導。高質量開展好“、”主題教育，特別是要把學習關于稅收工作的重要論述作為重要內容，做到黨委理論學習中心組和“三會一課”必學、各類主題培訓必訓，并建立學習效果監(jiān)測機制。進一步健全完善新的“縱合橫通強黨建”機制體系，層層壓實黨建主體責任。建強黨務干部隊伍，抓好黨小組建設，進一步加強黨員教育、管理、監(jiān)督。深化“互聯(lián)網+黨建”運用，創(chuàng)新黨員教育管理監(jiān)督方式。持續(xù)推進黨建六大系列活動，深入開展“為黨旗增輝為稅徽添彩”主題實踐活動，繼續(xù)深化拓展黨員踐諾。深入貫徹中紀委三次和全國、全省稅務系統(tǒng)全面從嚴治黨工作會議精神，進一步壓實管黨治黨的政治責任。加強作風建設，堅決破除形式主義、官僚主義，確保令行禁止、政令暢通。強化監(jiān)督管理，不斷拓展督察的廣度和深度，扎實組織巡察并開展巡察整改“回頭看”。
(二)落實減稅降費，優(yōu)化營商環(huán)境。成立減稅降費工作領導小組，實行“一把手”負總責、分管領導直接負責、相關部門各負其責的責任制。特別是要把小微企業(yè)普惠性減稅政策作為今年減稅降費的“當頭炮”，采取實打實、硬碰硬的舉措，堅決確保落實到位。開展多渠道、廣覆蓋的減稅降費政策宣傳，幫助納稅人、繳費人明晰政策口徑和適用標準。建立減稅降費問題反應機制，加強過程監(jiān)控和監(jiān)督檢查，及時研究解決辦法，形成良性循環(huán)工作機制。主動落實中央及省、市促進民營經濟發(fā)展意見措施，落實支持民營經濟發(fā)展“90+24”條政策服務措施，著力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境，加快推動涉稅涉費信息共享機制和平臺建設，積極融入全市“數字政府”建設推進工程。擴大“稅融通”“云稅貸”“出口退稅貸”業(yè)務范圍和貸款規(guī)模，幫助中小企業(yè)解決融資難題。加強大企業(yè)集團數據管理，運用好大企業(yè)服務和管理系統(tǒng)，優(yōu)化大企業(yè)個性化服務。加強反避稅和跨境稅源管理，優(yōu)化境外投資稅收服務，做好“走出去”企業(yè)納稅服務，鞏固“服務一帶一路助力徽商崛起”品牌。
(三)規(guī)范公正執(zhí)法，構建法治稅務。扎實推進依法行政體制機制建設，切實做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持領導干部學法，強化法治思維，注重征管體制改革、稅收執(zhí)法、納稅服務、干部隊伍管理與稅收法治工作的統(tǒng)籌融合，不斷提升運用法治方式做好稅收工作的意識和能力。加強稅收規(guī)范性文件管理，確保稅收執(zhí)法依據規(guī)范合法有效，從根本上防范制度性違法和侵權。進一步完善內控制度和操作指引，聚焦稅費改革政策落地、重點行業(yè)稅收管理、重大稅收執(zhí)法風險等，開展稅收執(zhí)法督察，不斷拓展督察的廣度和深度。全面推行行政執(zhí)法“三項制度”，抓好執(zhí)法資格考試，持續(xù)推進規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持風險應對任務扎口管理，確保同一年度內對同一戶納稅人進戶檢查原則上不超過一次。建立稅務爭議前置處理規(guī)則，加強稅務行政公益訴訟應對，有效化解涉稅行政爭議。
(四)穩(wěn)步推進改革，鞏固優(yōu)化提升。研究推進社會保險費和非稅收入綜合改革重大事項，嚴格按照規(guī)定節(jié)點和要求，做好各險種和非稅收入的征管職責劃轉工作，確?！俺墒煲慌澽D一批”。規(guī)范社會保險費和非稅收入征繳業(yè)務流程，積極探索多部門“一站式”以及關聯(lián)業(yè)務“一窗式”繳費服務，限度便利繳費人。加強費源調查分析，摸清和掌握費源狀況，強化重點費源監(jiān)控，爭取工作主動權。全面落實新稅制各項政策要求，輔導扣繳單位依法依規(guī)履行好扣繳義務，健全個人所得稅管理崗責體系，建立自然人涉稅爭議處理、風險管理等配套機制。深化增值稅改革，做好降稅率、制度化留抵退稅等改革準備工作。推進消費稅改革，落實消費稅征收范圍調整、稅率結構優(yōu)化和征收環(huán)節(jié)改進等改革措施，跟蹤分析政策執(zhí)行效果。扎實做好環(huán)境保護稅征收，助力打好污染防治攻堅戰(zhàn)。落實耕地占用稅法，抓好水資源費改稅改革。
辦稅大廳申請書篇七
x地方稅務局城關分局辦稅服務廳現(xiàn)有稅務干部十人，平均年齡34。3歲，全部具有大專以上文化學歷，其中四人在攻大學本科，人均到達國家計算機一級水平，其中二級占70%。辦稅服務廳內設三個發(fā)票管理窗口，三個納稅申報窗口，兩個綜合服務窗口及稅收票證會計核算辦公室。主要負責城區(qū)大部分個體及企業(yè)的地方稅費申報、發(fā)票發(fā)售管理、稅務咨詢、稅法宣傳、發(fā)票兌獎、稅務行政許可受理、會統(tǒng)核算、票證管理等各項工作。
辦稅服務廳一向用心貫徹執(zhí)行“法制、公平、禮貌、效率”的治稅方針，以嚴格執(zhí)法、禮貌服務為工作宗旨，以強化政治素質和業(yè)務素質為突破口，以爭創(chuàng)“青年禮貌號”為載體，以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，全面深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，努力提高稅務人員的整體素質，圓滿完成上級領導交辦的任務。現(xiàn)總結如下：
2005年是納稅服務年，“一切為納稅人服務、為一切納稅人服務”成了辦稅服務廳的服務主題。為此，分局領導親自深入辦稅服務廳，狠抓行風建設中存在的問題。一是抓重點，勤政廉政、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風等方面，納稅戶是否滿意，效能建設是否得到落實等；二是抓熱點，納稅人排長隊是否得到有效解決，執(zhí)法是否禮貌，處罰是否規(guī)范。還相繼聘請了個體及企業(yè)中的代表擔任行風監(jiān)督員，定期不定期地召開會議收集來自轄區(qū)的納稅戶動態(tài)反應，有的放矢開展行風建設工作。透過銀行代扣稅款有效解決了納稅人排長隊的現(xiàn)象。實行禮貌辦稅“八公開”，各項規(guī)章制度如辦稅服務承諾、首問負責制、內部管理制度張貼上墻，并出臺了“宣州區(qū)地稅局2004年便民服務措施十五條”，受納稅戶監(jiān)督。因此得到納稅戶的一致好評。
分局把政治業(yè)務學習作為日常性工作來開展。透過政治學習，使稅務干部深入地了解建立“青年禮貌號”的好處和內涵，進一步增強了思想道德觀念，強化了全心全意為納稅人服務的意識，牢固樹立起稅收服務觀，促進稅收服務工作向深層次方向發(fā)展。透過業(yè)務知識的交流與學習，提高了辦稅服務廳的整體辦事效率。為了提高干部工作熱情，分局還舉辦每月“服務之星”及“我心目中的好稅官”評選活動，定期組織學習《行政許可法》、《稅收征收管理法》及其細則、《稅收票證業(yè)務知識》以及相關稅政、財務、外語知識，十一月份進而開展開票大比武活動，透過以上活動的展開，對照崗位職責要求，尋找自身在工作、學習中的差距，真正做到以工作決定學習、以學習促進工作，對優(yōu)勝窗口實施精神和物質獎勵，以此鼓勵全體員工自強素質，改善工作方式和工作態(tài)度，提高業(yè)務和服務工作水平。
辦稅服務廳出臺了一批納稅人看得見、摸得著、有實效的便民利民措施。在大廳內擺放了花卉；設置休息區(qū)、報刊欄；配備沙發(fā)、辦公桌椅、茶幾、飲水機、紙杯；放置了各類報表、印色油、復寫紙、簽字筆、老花鏡等；設立了“老、弱、病、殘快捷通道”窗口。另外，用心推行十五條便民措施、公布投訴電話、設置意見箱、意見簿，主動理解廣大納稅人和社會各界監(jiān)督。
在爭創(chuàng)活動開展的同時，進行了一些寓教于樂的活動。在市局舉辦的地稅成立十周年的文藝活動中，辦稅服務廳一半以上的人員用心參加舞蹈、歌詠比賽等喜聞樂見的文體活動，豐富了職工的文化業(yè)余生活。內強素質，外樹形象，辦稅服務廳已逐步成為政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務規(guī)范的堅強群眾。辦稅服務廳將以昂揚的斗志，以走在全市地稅系統(tǒng)辦稅服務廳前列為標準，努力打造全市地稅系統(tǒng)一流辦稅服務廳先進群眾。
辦稅大廳申請書篇八
動。毛集支行全體員工在我行領導班子的帶領下認真地學習了這次的“合規(guī)警示教育”短片。在《貞觀政要》一文中曾提到“以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡;可以明得失?！痹谶@里是以案例為例，可以提高我們的合規(guī)操作意識、監(jiān)督防范意識和風險防范意識。在學習過程中，結合我毛集支行員工平時在工作中實際情況，對合規(guī)操作意識、監(jiān)督防范意識和風險防范意識有了更深一層的認識。
作為一個金融單位的職工應以自己所從事的職業(yè)上講求法律和道德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向、就會觸犯法律受到法律的制裁;如果不講品德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就失去了人存在這個社會的價值。綜觀這些案例，我們可以得出以下幾點：
一、合規(guī)操作意識薄弱：在實際工作中，有時總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展。細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全才有保障。
三、風險防范意識薄弱：俗話說的好“害人之心不可有，防人之心不可無”，我們要時時刻刻注意留心那些細微的風險信號，千萬不能因為一時的風平浪靜而放松戒備，更不能對任何一個小問題而放松警惕。只有這樣才能揭示風險杜絕類似案件的發(fā)生。
下面，談點這次學習的收獲。一、要加強合規(guī)文化教育。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，對遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。
二、提高風險防范意識。我們要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒，這樣才能更好地識別風險、防范風險。
制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防范。
四、要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經常開展有關規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
的思想教育，加強對黨員干部的監(jiān)督管理，建立良好的黨風政風，營造風清氣正的優(yōu)良環(huán)境，為推進發(fā)展改革工作提供堅強有力的紀律保障。
參加警示教育活動后，我感觸很深。視頻中現(xiàn)身說法的服刑人員都曾是國家公務員，黨員領導干部，曾有好的工作環(huán)境、曾有穩(wěn)定較高的經濟收入、曾有幸福美滿的家庭。在他們的成長過程中，作為一名普普通通工作人員時，他們不求名，不圖利，勤奮敬業(yè)，無私奉獻，也曾經為國家做出過突出的工作成績，通過自身的努力深受領導和同志們的信任而被委以重任。卻在走上領導崗位后經不住權力、金錢、物欲的誘惑，理想信念滑坡，宗旨意識淡薄，最終一步步滑向犯罪的泥潭，身陷囹圄。高墻隔開的是自由的生活，是一片美麗的藍天;電網攔住的是一顆顆已經失去自由的心，是被禁錮的身體，是自己真切體會到的監(jiān)獄高墻與現(xiàn)實的反差，觸目驚心;一聲聲、一句句的現(xiàn)身說法，發(fā)人深思，蕩滌心靈。
兩名現(xiàn)身說法的職務類犯罪服刑人員用他們追悔莫及的警醒，用他們對自由和生活的渴望，給我們實實在在地敲響了警鐘。通過這些職務犯罪典型案件使我深刻認識到，黨員領導干部一旦貪欲膨脹、利欲熏心，就會喪失理想信念，在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名，就會導致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權輕法、心存僥幸，就會觸犯法律受到制裁，最終變成人民的罪人。也清醒的認識到，只有不斷地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，才能堅定自己的信念，牢記為人民服務的宗旨，才能提高自我約束能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的各種誘惑，才能面對市場經濟大潮保持警省、保持冷靜、保持操守，立于不敗之地。
要加強學習，提高拒腐防變能力。只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力，作為黨員領導干部，要時時處處要用黨紀國法約束警示自己，牢固樹立法治意識和警醒意識，準確貫徹執(zhí)行國家各項法律、法規(guī)和政策。
在價值觀上，我們也必須要有一個明確的認識，要時刻按照社會主義市場經濟法則辦事，既要講貢獻，也要講回報，樹立正確的價值觀。要不斷提高自身決策水平和執(zhí)政能力，時時刻刻與黨中央和上級保持一致，求真務實，與時俱進。自覺實踐過好權力利益關、思想道德關、監(jiān)督管理關和廉潔自律關，要時時注重學習，處處加強世界觀、人生觀和價值觀的改造，加強黨性修養(yǎng)，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，從思想深處筑起黨紀國法和道德意識防線。
要堅定信念。始終堅定共產主義和有中國特色的社會主義的理想和信念，是共產黨員的立身之本。黨員領導干部喪失了理想信念，就會失去精神支柱，失去靈魂。只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己的信念，牢記為人民服務的宗旨，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。
要以案為鑒。通過這些反面典型警示自己，黨員干部特別是領導干部一旦貪欲膨脹、利欲熏心，就會喪失理想信念，在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名，就會導致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權輕法、心存僥幸，就會觸犯法律受到制裁，最終變成人民的罪人。即使作為一名普通干警，也應該時刻提醒自己，強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識、勤政意識。要從反面教材中汲取教訓，從點點滴滴處嚴格要求自己。
在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。對以權謀私的違紀現(xiàn)象決不姑息遷就，敢于動真碰硬。加大源頭治腐力度，重視抓苗頭性傾向性問題，繼續(xù)開展廉內助活動，不斷強化內外監(jiān)督制約機制，充分發(fā)揮監(jiān)督網絡的作用，努力使每個干部都成為清正廉潔的模范。
化進程的不斷加快，信息安全問題也越來越突出。信息安全關系到國家的政治安全、軍事安全、經濟安全、科技安全和社會安全，關系到改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的興衰成敗，黨中央、國務院在部署全國信息化建設中，把信息安全工作提上了戰(zhàn)略地位，指出要一手抓信息化建設，一手抓信息安全保障工作。
和警惕性，把工作作為保障改革開放、促進經濟發(fā)展、維護黨和國家安全的一項重要工作抓緊抓好。結合一些泄密教訓來看，那些泄密責任者并不是不知道做好工作，而是源于保密意識淡薄而產生了一些錯誤的認識，例如單位內部人員都知道的事情就算不上秘密、將秘密告訴給關系較好的人員談不上是泄密等等。因此，在下一步的工作中，我將進行自我反思，查找自己對工作中存在的錯誤認識，堅持做到不該說的不說、不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問。
二是恪守工作職責，做好工作。信息化發(fā)展在為工作生活帶來便利的同時，也為工作帶來了不小壓力。因為我很清楚，現(xiàn)在的信息傳播速度很快，如果在工作中沒有對工作設備加以認真管理，那么就很容易造成不堪設想的后果。結合我自己的工作，我認為自己要做好工作，那么就得加強對保密制度的學習和執(zhí)行，堅決不讓外界傳輸媒介接觸工作。要將保密知識學習貫穿于部隊工作、生活、學習的始終，提高保密意識，切實做到業(yè)務工作到哪里，工作就跟到哪里。要進行經常性保密教育，增強保密意識，提高保守國家秘密的自覺性。注重對自身素質的培養(yǎng)。隨著高科技的迅猛發(fā)展，計算機、互聯(lián)網在生產和生活中的廣泛迎用，對自身素質的要求也迎該進一步提高，思想觀念和知識結構都亟待更新，適迎新的形勢，挖掘自身潛能，提高自身的素質。重視對基礎理論的研究，確保專業(yè)知識精深。努力學習科技知識，進一步提高管理水平，掌握新技能。
的安全隱患。除了硬件方面存在劣勢外，軟件也問題很多，病毒感染，通過電子郵件等方式將病毒輸送到涉密計算機上，造成整個網絡癱瘓，涉密數據全部丟失或傳輸出去。因此要求我們加強保密管理，在管理上狠下功夫，用管理來彌補硬件上的不足。確保不發(fā)生“一機兩用”的事故。
四是加快知識更新，增強防范能力。信息化發(fā)展步伐的加快，在無形中也工作也提出了更高、更嚴的要求。當前，信息化發(fā)展速度明顯加快，如果從事信息管理工作的人員不能加快知識更新，不僅是會被工作所淘汰，更重要的是在面對犯罪分子利用網絡入侵時，便會顯得束手無策。所以，在今后的工作中，我將會不斷以信息化發(fā)展趨勢為指引，加快對新知識、新技術的吸收，在工作中筑起一道牢不可破的“防火墻”。
新的形勢給工作帶來了新的挑戰(zhàn)，工作面臨的形勢十分嚴峻，我們決不能掉以輕心，必須保持清醒和冷靜，認清工作的重要性，把工作做的更好，為工作順利開展和進行提供保障。
參觀，使自己真切體會到了監(jiān)獄高墻與現(xiàn)實的反差，一幕幕、一出出，觸目驚心;一聲聲、一句句，發(fā)人深思，受益非淺，感慨良多，極大的震撼了我的心靈。
作為一名黨員干部，我將牢固樹立全心全意為人民服務的思想觀念，不斷反省自己，慎獨、慎微、慎權、慎欲，做到自警、自省、自重、自律，居安思危，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，堂堂正正做人，老老實實工作，提高拒腐防變能力。通過警示教育，在今后工作中我要做到：
一、要加強學習，提高拒腐防變能力。
只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力，不學習思想就無法進步，能力就無法提高，領導方法就無法改進。活生生的事實還告訴我們，不學習，思想就得不到改造，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑，一遇到誘惑就容易亂了方寸，就容易被誘惑的繩索絆倒?！耙允窞殓R，可以知興替;以人為鏡，可以知得失”。因此，在價值觀上，我們也必須要有一個明確的認識，要時刻按照社會主義市場經濟法則辦事，既要講貢獻，也要講回報，樹立正確的價值觀。要不斷提高自身決策水平和執(zhí)政能力，把握時代脈搏，時時刻刻與黨中央和上級保持一致，求真務實，與時俱進。自覺實踐過好權力利益關、思想道德關、監(jiān)督管理關和廉潔自律關，要時時注重學習，處處加強世界觀、人生觀和價值觀的改造，加強黨性修養(yǎng)，不斷增強廉潔自律意識和拒腐防變能力，從思想深處筑起黨紀國法和道德意識防線。
二、要堅定信念。
中，少數領導干部在金錢、官位、名利的誘惑下，放棄了對世界觀的改造，放松了對自身的要求，出現(xiàn)了“只講實惠，不講理想：只講索取，不講奉獻：只講錢財，不講原則”等現(xiàn)象。在市場經濟的形勢下，只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己的信念，牢記為人民服務的宗旨，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。
三、要以案為鑒。
也使自己清醒的認識到：作為一名黨員干部，應該時刻提醒自己，時刻牢記一個共產黨員的標準，強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識、勤政意識，。如果為人民謀利益之外的膽子大了，會出大事，輕則政治上的死亡、精神上的死亡，重則生命上的死亡。如果是這樣，怎么能對得起黨組織的精心培養(yǎng)教育，對得起上級領導和人民群眾的信任和重托，對得起給予無限關愛的家人。通過學習對照，既提高了自己的認識水平，又從反面教材中汲取了教訓，從點點滴滴處嚴格要求自己。
四、要以身作則，作好表率。
在清正廉潔、勤政為民方面，要求大家做到的，自己首先帶頭，做到心不貪、手不長、嘴不饞，忠實地代表人民利益，自重、自省、自警、自勵，經得起權力、金錢、美色的考驗，在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。對以權謀私的違紀現(xiàn)象決不姑息遷就，敢于動真碰硬。黨的光輝形象靠黨員的共同努力來增彩，黨的利益需要我們大家來共同維護。我將以此警示自己，防微杜漸，警鐘長鳴，牢牢樹立執(zhí)政為民，做到常思貪欲之禍，常除非分之想，常修為官為德，常記公仆本色，真正做到上不負黨，下不負民。
越來越大，信息安全問題也隨之凸顯出來，加強軍事信息安全工作迫在眉睫。
引入現(xiàn)代保密理念，不斷推進工作機制創(chuàng)新。當前，應該著重圍繞提高保密預防能力和泄露處置能力，在保密管理、技術應用、監(jiān)督檢查、責任追究等方面，研究建立順暢高效的工作機制，努力提高工作成效。并促進信息的交流與共享。應該進一步突出重點，有效利用保密資源，確保重要核心秘密的安全。按照從嚴治軍要求，加大保密督察力度。保密牽大局，治密須從嚴。應該進一步加大保密監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)泄密隱患和違規(guī)行為，堵塞漏洞。要注重利用高技術手段，提高保密檢查能力。同時，要嚴肅查辦泄密案件，加大懲處力度，開展警示教育，確保部隊軍事秘密安全。
辦稅大廳申請書篇九
在日常生活中，我們經常需要辦理一些與稅務相關的事務，比如申報稅款、查詢稅務信息等。而國稅辦稅大廳就是我們辦理這些事務的重要場所。最近，我親身前往國稅辦稅大廳辦理稅務事務，不禁對其有了一些新的體會和感悟。以下是我對國稅辦稅大廳的心得體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
首先，國稅辦稅大廳的環(huán)境很整潔，充滿了專業(yè)和嚴謹的氛圍。進入大廳，首先映入眼簾的是整齊的服務臺和安排有序的辦稅區(qū)域。大廳的墻壁上掛著各種宣傳標語和稅務知識，提醒辦稅人員遵守法律法規(guī)，并在辦稅過程中謹慎操作。整個大廳干凈明亮，擺放醒目的“誠信納稅人”牌子更是讓人記住了自己應該保持誠信的態(tài)度。這種整潔的環(huán)境讓人感受到辦稅工作的莊重性和嚴肅性，同時也讓人感到放心和安心。
其次，國稅辦稅大廳的工作人員非常專業(yè)和周到。無論是辦稅大廳的接待員還是辦稅窗口的工作人員，都給人留下了良好的印象。他們熱情地接待每一位前來辦稅的人，耐心聽取辦稅人員的需求，并給予準確且詳細的解答。同時，工作人員還會主動提供相關的稅務政策和法規(guī)，幫助辦稅人員了解并理解相關要求和流程。他們對每一個細節(jié)的關注和專業(yè)的態(tài)度，讓我感受到了國稅工作人員的敬業(yè)精神和責任心。
再次，國稅辦稅大廳提供了高效便捷的辦稅服務。我辦理稅務事務時親身體驗到了這一點。在我到達辦稅大廳后，工作人員迅速引導我到正確的辦稅窗口，并幫助我填寫相關表格。整個辦理過程非常順利，沒有任何的繁瑣和拖延。此外，大廳內還提供了自助辦稅設備，便于辦稅人員自行查詢和辦理一些簡單的稅務事務。這些設備充分利用了科技的力量，提高了辦稅的效率和便捷性。
最后，國稅辦稅大廳積極開展稅收知識宣傳活動，提高了納稅人的稅收意識。大廳內設置了稅收知識咨詢區(qū)，有專門的工作人員向辦稅人員解答疑問并普及稅收知識。此外，大廳還舉辦了稅收知識講座和培訓活動，提高了納稅人的稅收知識水平和遵納納稅規(guī)定的意識。這些宣傳活動的開展有助于增強公眾的稅收意識和自覺遵納稅收法規(guī)，推動了稅收征管工作的順利進行。
綜上所述，國稅辦稅大廳是一個讓人印象深刻的地方。無論是環(huán)境整潔、工作人員專業(yè)、服務高效，還是稅收知識宣傳活動的開展，都讓我對國稅工作有了更深入的了解。通過辦理稅務事務，我也對自己應該遵守納稅法規(guī)、保持稅收誠信有了更深的認識。希望國稅辦稅大廳能夠繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，提供更加便捷、高效、專業(yè)的稅務服務，讓納稅人有一個良好的辦稅體驗。同時，我們每個人也應該自覺履行自己的納稅義務，共同為國家的稅收事業(yè)貢獻力量。
辦稅大廳申請書篇十
在現(xiàn)代社會，稅務工作是國家財政收入的重要來源，涉及到廣大納稅人的切身利益。辦稅大廳是納稅人進行稅務申報和咨詢的場所，為了提供更高效的服務，辦稅大廳禮儀的規(guī)范和重視十分必要。下面將從準備與溝通、儀容儀表、禮貌待人、專業(yè)知識和服務態(tài)度等方面分享我在辦稅大廳工作中的心得體會。
首先，準備與溝通是辦稅大廳良好禮儀的第一步。作為辦稅大廳的工作人員，我們應提前做好準備，確保自己掌握稅務知識和業(yè)務流程，以便能夠更好地為納稅人提供服務。同時，要與納稅人進行積極的溝通，了解他們的需求和問題，并給予適當的幫助和解答。只有通過準備和溝通，才能更好地為納稅人提供專業(yè)、高效的服務。
其次，儀容儀表是辦稅大廳禮儀的重要組成部分。員工要保持整潔、簡約的著裝，不要穿著過于花哨或不雅的衣服，這樣可以給納稅人以專業(yè)、正式的印象。另外，要注意個人衛(wèi)生和形象，保持清潔的發(fā)型和整潔的指甲，以及良好的口腔衛(wèi)生。整齊的儀容儀表不僅是對納稅人的尊重，也是展現(xiàn)辦稅大廳形象和工作文化的重要方式。
第三，禮貌待人是辦稅大廳工作不可或缺的禮儀要求。面對納稅人，員工要保持禮貌、友善的態(tài)度，主動問候并微笑回應他們的問題和需求。對于無禮或煩躁的納稅人，我們也應保持耐心和禮貌，不發(fā)脾氣或回嘴，理解他們的情緒并盡力解決問題。通過禮貌待人，既能夠有效緩解納稅人的焦慮情緒，也能夠樹立良好的辦稅大廳形象。
此外，專業(yè)知識是辦稅大廳工作的核心。辦稅大廳員工應具備扎實的稅務知識和熟練的業(yè)務操作能力，能夠對納稅人的問題和需求進行正確的解答和處理。在辦稅大廳工作中，我們要不斷學習和積累，通過學習相關規(guī)定和政策，加強自己的專業(yè)知識和技能，提升自己的業(yè)務水平。只有通過不斷學習和提高，才能更好地完成工作任務和為納稅人提供優(yōu)質的服務。
最后，服務態(tài)度是辦稅大廳禮儀的核心。無論納稅人的身份和業(yè)務問題如何，我們都應保持熱情、耐心和細致的服務態(tài)度。要幫助納稅人解決問題，提供全面、準確的信息和建議，并積極引導他們完成稅務申報和繳稅手續(xù)。同時，我們還要主動關注納稅人的需求和意見，不斷改善服務方式和流程，以提高納稅人的滿意度和信任度。通過良好的服務態(tài)度，我們能夠樹立良好的企業(yè)形象，增強納稅人的信心和滿意度。
總之，辦稅大廳禮儀對于提供高質量稅務服務至關重要。準備與溝通、儀容儀表、禮貌待人、專業(yè)知識和服務態(tài)度是辦稅大廳禮儀的重要方面。作為辦稅大廳的工作人員，我們應以禮儀為指導，不斷提升自己的綜合素質和服務能力，為納稅人提供更優(yōu)質、高效的稅務服務。相信通過不懈的努力，辦稅大廳的禮儀水平會不斷提高，納稅人的滿意度也會進一步提升。
辦稅大廳申請書篇十一
打鐵先得自身硬，他非常明白這個道理。剛參加稅收工作時，對稅收工作并不熟悉的他便下定決心，努力提高自身的業(yè)務技能，向參加工作多年的同事學習、看齊?！氨盔B”可以先飛，別人能干的工作，自己也要能干，而且要做就要做到最好。日常工作緊張，他一邊在工作中積累經驗和知識，一邊便利用業(yè)余時間自學業(yè)務知識，回家后經常熬到深夜，來學習稅收政策和相關條例。由于以前沒有接觸過有關稅收方面的知識，基礎不好，別人看來普通的問題，他都要花費別人幾倍的精力去鉆研。在家自學時，遇到不明白的問題，他就打電話向單位里值班的同事請教。在工作中遇到不懂的問題，他隨時請教其他同志，直至弄明白為止。經過不懈努力，他終于由一個稅收業(yè)務的“門外漢”，逐漸成為了單位里能挑大梁、獨擋一面的業(yè)務骨干。
二、熱誠服務，贏得大家好評。
在辦稅服務廳從事窗口服務工作，焦楊同志深知自己的服務態(tài)度和服務水平直接影響到征收廳的形象，為此，他總是想納稅人所想，急納稅人所急，盡全力為納稅人提供高效、優(yōu)質的服務。有一次，他在審核一家企業(yè)報來的納稅申報表時發(fā)現(xiàn)存在數據錯誤，要求辦稅人員回去核實后重新填報，但這位辦稅人員因為中午喝了酒而有些情緒失控，認為這是跟他過不去，說了一些不中聽的話，焦楊同志強忍住火氣，暫時接收了他的申報表。第二天，他主動打電話把這位辦稅人員請到了辦稅服務廳，向他講明了申報表中存在的錯誤，那位辦稅人員面對申報表中無可辯駁的錯誤，無地自容，一個勁地道歉，我他寬容地笑笑：“沒什么，你以后少喝酒就行了?！贝撕?，這位辦稅人員每到辦稅服務廳總是先找他，逢人便說他辦事認真，有風格，值得信賴。
三、忘我敬業(yè)，全心投入工作。
工作中，焦楊同志勤奮忘我，愛崗敬業(yè);工作中，焦楊同志頑強拼搏，顧全大局，從不計較個人得失。有一次，正值全省地稅局建筑安裝的發(fā)票軟上線運行，可是他和孩子都患了流感，發(fā)起了高燒。雖然心疼孩子，但他知道，這時候單位上工作很忙，一旦請假，可能會影響全局的工作進度。為此，他帶病堅守崗位，全身心地工作，連續(xù)三、四天都是打完點滴，拔下針頭，立即回到單位投入工作。雖然未能盡到做父親的責任，耽誤了對孩子病情的照顧，自己的身體也受到了影響，但當他看到全市局的軟件在我們局試點運轉成功的時候，還是為其中有著自己的辛勤付出而感到了由衷的欣慰。
開展“一窗式”服務模式后，他暗自高興，認為這是一個全面學習，多向發(fā)展的好機會。為了不斷提高服務水平，他要求自己做到三點，就是換位思考，把納稅人當作自己的親朋好友;多學習業(yè)務，盡量多的掌握綜合性的業(yè)務知識，不斷豐富自己;把納稅人經常遇到的問題作為重點掌握的課題，滿足納稅人的咨詢，他是這多想的，也是這么做的。他經手的每一份的發(fā)票和業(yè)務，都一絲不茍，絲毫不敢馬虎。正是這樣，他從未出現(xiàn)過失誤，贏得了領導的信任。
他不但盡心盡力完成在窗口的工作任務，還根據納稅人的特殊情況開展延伸服務，經常到企業(yè)幫助企業(yè)進行的發(fā)票開據和納稅申報指導，幫助企業(yè)輔導各種涉稅事項的具體操作，受到企業(yè)的普遍贊揚。焦楊同志用自己的實際行動證明著自己的人生價值，詮釋著稅收工作的神圣和光榮。
辦稅大廳申請書篇十二
作為一個納稅人，每年一次的納稅時間總是令人頭疼。但最近辦稅經歷卻給了我一些啟示和新的感悟。國稅辦稅大廳成為我大開眼界的地方，我從中領悟到了許多關于稅收和辦稅流程的重要知識，并且對于政府工作人員的辛勤努力有了更深的理解。以下是我對國稅辦稅大廳的心得體會。
第一段：國稅辦稅大廳的環(huán)境和設施讓人印象深刻。進入辦稅大廳時，我被整潔、寬敞的大廳給震撼了。大廳內設有多個窗口，工作人員忙碌地處理著一份份納稅申報表。此外，大廳內還設有休息區(qū)域和自助終端機器，方便納稅人查詢和辦理業(yè)務。整個辦稅大廳的設計和布局都非常人性化，給納稅人提供了便利的條件。
第二段：國稅工作人員的高效和負責令人敬佩。在辦稅大廳中，我見證了國稅工作人員辦公室的緊張氛圍。他們面對著大量的納稅申報表，認真、高效地進行審核和處理。在我咨詢過程中，工作人員熱心地幫助我解答各種問題，耐心地引導我辦理所有手續(xù)。他們的專業(yè)知識和敬業(yè)精神讓我深為感動，同時也深感他們的責任感和使命感。
第三段：辦稅大廳是一個學習和教育的好地方。在辦稅大廳中，我遇到了許多納稅人和企業(yè)代表，他們熱心地分享自己的經驗和知識。通過與他們的交流，我了解到了一些納稅流程的具體細節(jié)，也得到了一些建議和技巧。在這里，我不僅學到了關于納稅的知識，還深入了解了稅收對于國家經濟發(fā)展的重要性。
第四段：國稅辦稅大廳也幫助了我改變對稅收的看法。在過去，我對稅收總是抱著一種負面的情緒，認為其只是一種負擔和消費。然而，通過親身經歷辦稅，我逐漸認識到稅收的正面意義。稅收不僅可以為社會提供公共資源，也是國家經濟運行的重要支柱。只有每個納稅人都履行自己的義務，國家才能更好地為我們提供基礎設施、教育、醫(yī)療等服務。
第五段：辦稅大廳的改進與創(chuàng)新是一個不斷進行的過程。雖然國稅辦稅大廳已經在提供便利、高效的服務方面取得了巨大的進步，但仍有許多問題需要解決和改進。例如，辦稅流程還可以進一步簡化和優(yōu)化，辦稅大廳還可以提供更多在線服務，減少納稅人的出行，提高辦稅效率等。然而，我相信國稅辦稅大廳會一直朝著更好的方向發(fā)展，并為廣大納稅人提供更好的服務和體驗。
總結：國稅辦稅大廳給我留下了深刻的印象，并且讓我對稅收和納稅人的責任有了更深的認識。它是一個高效、負責和便利的地方，同時也是一個學習和交流的平臺。我相信，在國稅工作人員的努力和改進下，辦稅大廳將發(fā)揮更重要的作用，為社會經濟發(fā)展做出更大的貢獻。我也將努力為國家的繁榮和發(fā)展履行自己的納稅義務。
辦稅大廳申請書篇一
第二條??崗位要求?
（二）值班長須由科、股級以上干部或具備中級專業(yè)等級能力的人員輪流擔任。?
（三）值班長應具備較高的政治素質、業(yè)務素質和綜合協(xié)調能力。?
第三條??工作職責?
（一）協(xié)調或處理廳內納稅人辦稅的各種問題和矛盾；?
（二）維持廳內正常的工作秩序；?
（三）督查辦稅服務廳人員執(zhí)行好各項規(guī)章制度和紀律；?
（四）督查辦稅服務廳人員使用文明規(guī)范服務用語，著裝掛牌上崗；?
（五）保障辦稅服務廳服務環(huán)境整潔，便民設施完善；?
（六）積極宣傳稅收政策，接受納稅人咨詢；?
（八）辦稅服務廳其他日常事務的管理和稅收服務督導工作。?
第四條??綜合協(xié)調?
第五條??工作要求?
第一條實行范圍
分局辦稅服務廳建立值班長制度。
第二條崗位要求
（一）值班長崗應在辦稅服務廳內顯著位置設置工作臺，標明“值班長”牌，配備必要的電話等設備。
（二）值班長須由股長以上干部或具備中級專業(yè)等級能力的人員輪流擔任。
（三）值班長應具備較高的政治素質、業(yè)務素質和綜合協(xié)調能力。
（四）值班長輪值人員應相對固定。
第三條工作職責
值班長主要負責辦稅服務廳內納稅人辦稅有關事項的指導協(xié)調，保證廳內辦稅工作正常運行。具體工作職責包括：
（一）協(xié)調或處理廳內納稅人辦稅的各種問題和矛盾；
（二）維持廳內正常的工作秩序；
（三）督查辦稅服務廳人員執(zhí)行好各項規(guī)章制度和紀律；
（四）督查辦稅服務廳人員使用文明規(guī)范服務用語，著裝掛牌上崗；
（五）保障辦稅服務廳服務環(huán)境整潔，便民設施完善；
（六）積極宣傳稅收政策，接受納稅人咨詢；
（八）辦稅服務廳其他日常事務的管理和稅收服務督導工作。
第四條綜合協(xié)調
值班長視工作需要可請示分局領導協(xié)調相關人員到現(xiàn)場為納稅人處理涉稅事項，或負責接通有關部門電話進行現(xiàn)場溝通（處理），各部門人員應配合值班長工作。
第五條工作要求
（一）值班長必須堅守崗位，認真履行崗位職責。如因工作需要臨時離開崗位時，應安排其他工作人員代崗，不得出現(xiàn)脫崗情況。
（二）值班長在履行工作職責中，應態(tài)度熱情，文明禮貌，帶頭遵守各項規(guī)定，帶頭使用文明用語，發(fā)揮表率和示范作用。
第六條違反上述規(guī)定，造成不良影響的，視情節(jié)按照目標管理考核辦法及有關規(guī)定進行處理。
辦稅大廳申請書篇二
南方網：廣東地稅發(fā)布2017年征期日歷法定休假日征期將順延。
近日，廣東地稅發(fā)布2017年征期日歷，征期最后一日是法定休假日的或者征期內有連續(xù)3日以上法定休假日的，可按規(guī)定順延。廣大納稅人可以根據2017年廣東地稅征期日歷，合理安排時間，進行納稅申報。
據了解，我省地稅部門納稅申報期限為月份終了后15日內。根據《征管法實施細則》第109條規(guī)定，稅收征管法及本細則所規(guī)定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期滿的次日為期限的最后一日;在期限內有連續(xù)3日以上法定休假日，按休假日天數順延。例如：2017年元旦放假日期為：2016年12月31日至2017年1月2日，在1月份納稅申報期限內沒有超過連續(xù)3日以上的法定休假日，而1月15日恰逢周日，因此，根據上述規(guī)定，1月份的納稅申報最后期限為1月16日。2017年中秋元旦放假日期為：2016年10月1日至8日，在當期有連續(xù)3日以上法定休假日，當月申報期限應按休假天數(8天)順延，即從2016年10月15日順延至2016年10月23日。
2017年廣東地稅征期日歷。
放假時間。
申報納稅最后期限。
元旦1月1日至2日。
春節(jié)1月27日至2月2日。
清明節(jié)4月2日至4日。
勞動節(jié)4月29日至5月1日。
端午節(jié)5月28日至30日。
中秋、國慶節(jié)10月1日至8日。
10月23日。
11月15日。
12月15日。
辦稅大廳申請書篇三
作為國稅部門管理一個的重要稅種，企業(yè)所得稅對稅收的貢獻是越來越大。在實際管理過程中，我們深刻體會到由于企業(yè)所得稅管理涉及面廣、政策性強、計算過程復雜，管理難度較大，需要立足實際，對現(xiàn)行管理手段和方法進行不斷的改進和探索。
目前，企業(yè)所得稅管理當中存在的問題。一是企業(yè)財務人員對企業(yè)所得稅政策、法規(guī)掌握的還不夠透徹。對企業(yè)所得稅稅前扣除項目的基本規(guī)定、扣除依據、扣除比率等掌握不夠全面、準確，帶來企業(yè)會計制度執(zhí)行和財務核算的不規(guī)范，中小企業(yè)現(xiàn)金交易、收入不入賬、費用亂列支等現(xiàn)象時有發(fā)生，在一定程度上給所得稅征管帶來難度。二是稅收管理方式比較單一，缺乏科學、合理的稽核手段和稽核方法。日常工作中，審核環(huán)節(jié)、檢查環(huán)節(jié)還是以人工為主，就表審表，人工核查的現(xiàn)象沒有改變，在對納稅人成本和費用的列支、對收入和利潤的核算方面時常處于一種被動局面，沒有科學的方法甄別納稅人當年或以前年度所得稅申報的真實性。三是在企業(yè)所得稅信息化管理當中，基礎數據的采集質量普遍不高，對納稅人的財務報表、經營狀況、銀行存款以及會計核算軟件中的大量數據，基本上沒有采集或無法采集，造成基礎數據不全。對企業(yè)整體納稅情況的評估和對稅源變化的因素分析缺乏依據，信息管理與應用受到了很大的限制。四是ctais上線以后雖然方便了各稅種管理，但在企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理在中系統(tǒng)缺乏便捷的查詢、統(tǒng)計功能，需要人工進行匯總統(tǒng)計，降低了數據的利用率，造成了信息資源的浪費；五是現(xiàn)行的所得稅紙質臺帳不僅不易于匯總和查詢，而且隨著登記人員、部門的變動易使臺賬流失，在一定程度上制約和影響了企業(yè)所得稅管理的質量和效率。
鑒于以上存在的問題，為優(yōu)化辦稅效率，提高征管質效，經多方借鑒，去年市局所得稅處和西固區(qū)國稅局聯(lián)合開發(fā)了《企業(yè)所得稅電子臺帳管理系統(tǒng)》。
系統(tǒng)平臺設計工作原理：該系統(tǒng)有效的利用了國稅現(xiàn)有信息化建設基礎，從企業(yè)稅前彌補虧損管理、企業(yè)資產損失稅前扣除管理及減免稅管理入手，利用ctais系統(tǒng)中的所得稅年報數據自動生成電子臺帳，實現(xiàn)各類臺帳的分類查詢與統(tǒng)計，并在此基礎上進行數據分析。
系統(tǒng)平臺設計工作功能：一是該平臺以ctais年度所得稅申報數據為主要監(jiān)控指標，數據由ctais自動導入，避免了信息的重復登記；二是通過與減免稅文書及歷年數據的比對分析，實現(xiàn)了企業(yè)所得稅跨年度延續(xù)性管理；三是通過對企業(yè)稅前彌補虧損、財產損失稅前扣除的監(jiān)控管理，更好地核實稅基，強化企業(yè)所得稅稅源管理；四是通過后臺的審核、匯總、統(tǒng)計功能提高了數據利用的效率和質量，提高了臺帳數據的準確性。目前，該系統(tǒng)實現(xiàn)了所得稅綜合臺帳、稅前彌補虧損臺帳、資產損失稅前扣除臺帳、小型微利企業(yè)減免稅臺帳、備案類減免稅臺帳、報批類減免稅臺帳、稅前彌補虧損統(tǒng)計、資產損失稅前扣除統(tǒng)計、減免稅統(tǒng)計以及數據質量、權限管理等13項功能。
系統(tǒng)平臺設計工作應用效果：一是臺帳查詢實現(xiàn)了稅前彌補虧損臺帳、資產損失稅前扣除臺帳、小型微利企業(yè)減免稅臺帳、備案類減免稅臺帳、報批類減免稅臺帳六類臺帳的查詢功能；二是所得稅綜合臺帳以一種直觀地方式全面展現(xiàn)了納稅人在稅前彌補虧損、資產損失稅前扣除、減免稅等方面享受優(yōu)惠情況。三是臺帳統(tǒng)計實現(xiàn)了稅前彌補虧損統(tǒng)計、資產損失稅前扣除統(tǒng)計及減免稅統(tǒng)計按稅務機關、分年度的分類統(tǒng)計。其中：減免稅臺賬統(tǒng)計能按新版申報表中減免稅種類進行整理分類，查詢結果可按照減免類型形成統(tǒng)計表格。四是數據質量實現(xiàn)了納稅人結轉上年度虧損額監(jiān)控、減免稅文書信息監(jiān)控，并在數據查詢過程中實現(xiàn)了分級管理。
系統(tǒng)平臺投入使用以來取得的成效：軟件的上線運行，避免了信息的重復登記，數據準確率、利用率明顯提升，規(guī)范了所得稅稅源管理秩序，降低了所得稅管理風險，減少了稅款流失，實現(xiàn)了數據信息共享和長期安全保管。20xx年12月份企業(yè)所得稅電子臺賬系統(tǒng)在西固區(qū)國稅局開始試運行，取得了明顯成效。根據業(yè)務部門及各稅務分局的反饋結果，實現(xiàn)了預期目標，達到了預期效果。20xx年通過對全市企業(yè)所得稅管戶的自動審核，監(jiān)控出20xx年度盈利、彌補以前年度虧損的企業(yè)，有59戶存在多報、虛報結轉以前虧損額的現(xiàn)象。除13戶已補充申報外，其余46戶，多報虧損額539萬元。其中：西固區(qū)國稅局2戶，多報以前年度虧損額110.72萬元。20xx年經系統(tǒng)審核監(jiān)控出20xx年有1戶納稅人企業(yè)所得稅報表明細不符58.9萬元，結轉虧損為0，已移交管理部門進行處理。
系統(tǒng)平臺后期應用拓展方向：一是進一步對軟件功能進行拓展和完善，增加免稅收入、減免所得額、抵免所得額等管理模塊；二是增加減免稅文書審批信息的監(jiān)控功能和臺帳分析、預測功能，實現(xiàn)電子臺帳微觀上能監(jiān)控納稅人異常申報，宏觀上能按業(yè)務指標進行分析預測，能對管理工作做出量化評價，為管理部門提供輔助決策；三是通過建立數據倉庫，進行數據清洗，解決數字出多處，各處不相同的現(xiàn)狀，并按業(yè)務指標建立準確、便捷的查詢平臺，提高數據質量；四是搭建涉稅風險預警平臺，由人工逐步向機器審核、機器選案轉變，實現(xiàn)稅收工作的科學化、精細化管理。
一是軟件開發(fā)工作是一項長期性工作，企業(yè)所得稅電子臺賬工作系統(tǒng)試運行以來，雖然取得了一些成效，但仍許多地方有待于進一步完善，還有一些客觀因素，制約著軟件的功能。今后需要結合各單位的反饋意見，對軟件模塊功能進行進一步的細化，提高使用效率。
二是企業(yè)所得稅電子臺帳系統(tǒng)只是實施所得稅信息化管理應用軟件的一部分，今后還應建立企業(yè)所得稅納稅評估模型、分析預測模型，確定基本評估、分析指標，并與綜合征管軟件其他模塊的功能相銜接，充分利用綜合征管軟件采集的數據資源，實現(xiàn)納稅評估、收入分析和預測的自動化,以深化所得稅數據分析利用，提高企業(yè)所得稅管理信息化水平。
三是在實施信息管稅的基礎上，繼續(xù)做好企業(yè)所得稅基礎性管理工作。目前，我們在企業(yè)所得稅管理工作中所獲得的信息主要來源于納稅人自行申報的數據。在稅源管理工作中，稅務機關大多通過個別調查、微機查詢、電話詢問等形式了解企業(yè)經營狀況、納稅情況和稅收增減變化原因，對重點稅源戶的管理往往會流于形式,沒有一套系統(tǒng)、有效的管理流程和方案。企業(yè)所得稅匯算清繳數據分析及后期應用不夠，延伸評估、后續(xù)管理沒有及時跟進，造成管理上前緊后松，所得稅納稅評估工作不到位，重形式、輕實質，造成管理數據難以及時、全面、準確。因此，在全面實施信息管稅的基礎上，要加強對企業(yè)所得稅年度申報和匯算清繳的輔導和企業(yè)財務人員的培訓，特別是要加強，以提高申報質量。
四是要改變信息化管稅的誤區(qū)。改變以往重硬件投資、輕管理使用；重信息系統(tǒng)應用、輕數據資源管理的現(xiàn)象。應建立切實管用并符合現(xiàn)有國稅工作實際的企業(yè)所得稅管理標準化、規(guī)范化工作機制，使事、責、權明晰，形成一個流暢的規(guī)范化流程。既要充分發(fā)揮機器對人的規(guī)范、制約作用；又要充分發(fā)揮人的主觀能動性，加強人對機器的管理。
五是開展多渠道合作，實現(xiàn)信息共享。一是要加強稅務機關部門間的聯(lián)系，打破部門間的藩籬，拓展數據應用渠道，建立所得稅數據采集標準和規(guī)范，實現(xiàn)統(tǒng)計、征收、管理、稽查等各部門間對企業(yè)所得稅管理信息的共享，按需索取，對信息進行提取、分析，做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題，發(fā)現(xiàn)問題，提高數據的質量和利用率，為信息管稅提供數據支持。二是要拓展信息渠道，加大第三方信息利用，要與地稅、工商、發(fā)改委、公安、金融機構、中介機構之間建立信息交換機制，拓展數據來源，提高所得稅稅源管理的預見性和稅源信息的使用價值。
六是要把所得稅日常管理與匯算清繳有機地結合起來，國稅管轄企業(yè)既是增值稅納稅人也是企業(yè)所得稅納稅人，因此應在日常稅源管理中，做好增值稅、所得稅“兩稅”聯(lián)動風險管理，在系統(tǒng)掌握納稅人生產經營、資金周轉、財務核算、涉稅指標等動態(tài)變化情況的基礎上，建立財務和稅收風險指標參數體系，對存在風險的企業(yè)重點監(jiān)控，強化評估。盡早在預繳申報中完成風險排除和控制，盡可能地使實征稅收接近理論法定稅收，最大限度地減少稅收流失。
七是加強人員培訓，儲備人才。應針對現(xiàn)在稅務干部業(yè)務知識結構，有針對性地開展以提高人員綜合素質為目的的培訓。要以會計核算和所得稅政策為培訓重點，加強稅收信息化操作運用的培訓，盡快在基層建立企業(yè)所得稅信息化建設人才庫，以適應不斷改革的所得稅稅收管理新形勢。同時還要想方設法提高每個人的學習積極性、主動性。為此，稅務機關應建立相應的激勵機制，對愿意學習、積極自學、考試成績突出、勤奮鉆研稅收業(yè)務的干部，應給予精神、物質方面的獎勵，在干部選拔任用方面優(yōu)先考慮，在全系統(tǒng)創(chuàng)造一種崇尚學習、尊重知識、爭當先進的氣氛，以此來提高全體干部的整體素質。
辦稅大廳申請書篇四
在辦稅服務廳內推行涉稅業(yè)務"一窗通辦"，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉籍、變更等業(yè)務)，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、代開(含專用發(fā)票發(fā)售、代開業(yè)務)、稅務登記、文書受理等業(yè)務。
(二)、在大廳內實行"按分計酬"考核辦法。
在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業(yè)務"按分計酬"考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務數量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務廳"一窗通辦、按分計酬"服務平臺，提升了納稅服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業(yè)務辦結質量不高等方面不足。
(一)、升級"一窗通辦"涉稅事項服務。
將"一窗通辦"涉稅服務升級為"一窗通辦，同城通辦"。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳"一窗通辦"涉稅事項服務升級為"一窗通辦、同城通辦"服務。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行"同城通辦、一窗通辦"涉稅事項操作規(guī)范，積極探索"同城通辦、一窗通辦"新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦稅服務廳先行"一窗通辦"的優(yōu)勢，為縣局做好"一窗通辦，同城通辦"納稅服務工作提供支持。
將"按分計酬"考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務數量考核拓展為業(yè)務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務外，20xx年將創(chuàng)新如下納稅服務手段：
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網絡互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366咨詢熱線;開通門戶網站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮斗。
辦稅大廳申請書篇五
(一)突出政治引領，加強黨的領導。高質量開展好“、”主題教育，特別是要把學習關于稅收工作的重要論述作為重要內容，做到黨委理論學習中心組和“三會一課”必學、各類主題培訓必訓，并建立學習效果監(jiān)測機制。進一步健全完善新的“縱合橫通強黨建”機制體系，層層壓實黨建主體責任。建強黨務干部隊伍，抓好黨小組建設，進一步加強黨員教育、管理、監(jiān)督。深化“互聯(lián)網+黨建”運用，創(chuàng)新黨員教育管理監(jiān)督方式。持續(xù)推進黨建六大系列活動，深入開展“為黨旗增輝為稅徽添彩”主題實踐活動，繼續(xù)深化拓展黨員踐諾。深入貫徹中紀委三次和全國、全省稅務系統(tǒng)全面從嚴治黨工作會議精神，進一步壓實管黨治黨的政治責任。加強作風建設，堅決破除形式主義、官僚主義，確保令行禁止、政令暢通。強化監(jiān)督管理，不斷拓展督察的廣度和深度，扎實組織巡察并開展巡察整改“回頭看”。
(二)落實減稅降費，優(yōu)化營商環(huán)境。成立減稅降費工作領導小組，實行“一把手”負總責、分管領導直接負責、相關部門各負其責的責任制。特別是要把小微企業(yè)普惠性減稅政策作為今年減稅降費的“當頭炮”，采取實打實、硬碰硬的舉措，堅決確保落實到位。開展多渠道、廣覆蓋的減稅降費政策宣傳，幫助納稅人、繳費人明晰政策口徑和適用標準。建立減稅降費問題反應機制，加強過程監(jiān)控和監(jiān)督檢查，及時研究解決辦法，形成良性循環(huán)工作機制。主動落實中央及省、市促進民營經濟發(fā)展意見措施，落實支持民營經濟發(fā)展“90+24”條政策服務措施，著力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境，加快推動涉稅涉費信息共享機制和平臺建設，積極融入全市“數字政府”建設推進工程。擴大“稅融通”“云稅貸”“出口退稅貸”業(yè)務范圍和貸款規(guī)模，幫助中小企業(yè)解決融資難題。加強大企業(yè)集團數據管理，運用好大企業(yè)服務和管理系統(tǒng)，優(yōu)化大企業(yè)個性化服務。加強反避稅和跨境稅源管理，優(yōu)化境外投資稅收服務，做好“走出去”企業(yè)納稅服務，鞏固“服務一帶一路助力徽商崛起”品牌。
(三)規(guī)范公正執(zhí)法，構建法治稅務。扎實推進依法行政體制機制建設，切實做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持領導干部學法，強化法治思維，注重征管體制改革、稅收執(zhí)法、納稅服務、干部隊伍管理與稅收法治工作的統(tǒng)籌融合，不斷提升運用法治方式做好稅收工作的意識和能力。加強稅收規(guī)范性文件管理，確保稅收執(zhí)法依據規(guī)范合法有效，從根本上防范制度性違法和侵權。進一步完善內控制度和操作指引，聚焦稅費改革政策落地、重點行業(yè)稅收管理、重大稅收執(zhí)法風險等，開展稅收執(zhí)法督察，不斷拓展督察的廣度和深度。全面推行行政執(zhí)法“三項制度”，抓好執(zhí)法資格考試，持續(xù)推進規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持風險應對任務扎口管理，確保同一年度內對同一戶納稅人進戶檢查原則上不超過一次。建立稅務爭議前置處理規(guī)則，加強稅務行政公益訴訟應對，有效化解涉稅行政爭議。
(四)穩(wěn)步推進改革，鞏固優(yōu)化提升。研究推進社會保險費和非稅收入綜合改革重大事項，嚴格按照規(guī)定節(jié)點和要求，做好各險種和非稅收入的征管職責劃轉工作，確?！俺墒煲慌?、劃轉一批”。規(guī)范社會保險費和非稅收入征繳業(yè)務流程，積極探索多部門“一站式”以及關聯(lián)業(yè)務“一窗式”繳費服務，限度便利繳費人。加強費源調查分析，摸清和掌握費源狀況，強化重點費源監(jiān)控，爭取工作主動權。全面落實新稅制各項政策要求，輔導扣繳單位依法依規(guī)履行好扣繳義務，健全個人所得稅管理崗責體系，建立自然人涉稅爭議處理、風險管理等配套機制。深化增值稅改革，做好降稅率、制度化留抵退稅等改革準備工作。推進消費稅改革，落實消費稅征收范圍調整、稅率結構優(yōu)化和征收環(huán)節(jié)改進等改革措施，跟蹤分析政策執(zhí)行效果。扎實做好環(huán)境保護稅征收，助力打好污染防治攻堅戰(zhàn)。落實耕地占用稅法，抓好水資源費改稅改革。
辦稅大廳申請書篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在管理學中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據對組織外部環(huán)境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。下面是小編為大家精心整理的辦稅大廳工作計劃，希望對大家有所幫助。
一、繼續(xù)抓好構造收入工作。
要始終保持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的構造收入原則，一是增強收入分析預測，根據經濟形勢要對全年的稅收收入情況做一預測，并且按月度、季度構造稅收收入分析，分析要包括行業(yè)、企業(yè)類型、稅收治理重點等內容，及時分析明年稅收政策調動對稅收收入的影響，在科學分析預測的基礎上制定可行的年稅收計劃，并分解落實到各基層單位，為完成全年的收入任務打下基礎;二是強化重點稅源監(jiān)控，做好重點稅源的稅收分析，對每一戶重點稅源企業(yè)要按月對收入和實現(xiàn)稅款進行比對分析，從中發(fā)現(xiàn)稅收增長、減少變化的因素，掌握稅收收入的主動權，繼續(xù)增強對重點行業(yè)、重點企業(yè)的監(jiān)控治理，積極探索大企業(yè)稅源治理模式，開展大企業(yè)個性化治理服務，設置大企業(yè)治理崗位和崗位職責，根據其行業(yè)特點、財務核算治理狀況等實際，重點從減少和預防其不遵從稅法的風險入手，量身打造治理措施和服務方式，進一步規(guī)范行業(yè)治理;三是大力清繳欠稅，對有欠稅的企業(yè)繼續(xù)實行“領導帶頭、科室負責”的原則，制定切實可行的清欠計劃，確保清欠到位;四是增強日常的評估檢查力度，堵塞稅收漏洞，增加稅收收入。
二、繼續(xù)深入推進依法治稅。
一是增強稅法培訓宣傳力度，結合最近兩年出臺的新政策、新規(guī)定，通過網站、公告、新聞媒體等開展內外宣傳、輔導和培訓，提高納稅人納稅遵從度;二是強化稅務稽查，深化稅收執(zhí)法考核子系統(tǒng)應用，強化日常執(zhí)法監(jiān)督，認真扎實做好一年一度的稅收專項檢查工作，根據本局轄區(qū)實際，本著“地區(qū)選行業(yè)、行業(yè)選重點、重點解剖查”的原則，對重點稅源、房地產及關聯(lián)企業(yè)、石油、保險、證券、享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)以及大型超市等進行稅收檢查或專項整治，繼續(xù)深入打擊虛開、代開和買賣虛假發(fā)票等違法行為，有重點、有針對性地查處一批大要案件，促使納稅人依法納稅;三是探索開展居民企業(yè)間的反避稅治理，圍繞居民企業(yè)間的反避稅治理開展調研，并通過對部分存在關聯(lián)交易居民企業(yè)的分析、調查，重點對有關聯(lián)方享受稅收優(yōu)惠企業(yè)的關聯(lián)關系分析、調查，查找關聯(lián)企業(yè)避稅手法及稅收治理中存在的漏洞與不足，研究強化治理的措施和手段，并形成居民企業(yè)反避稅治理的長效機制;四是繼續(xù)廣泛采集相關部門和社會構造的第三方數據信息，建立完善好部門協(xié)作、信息共享機制，逐步開展聯(lián)合審計、聯(lián)合辦案、聯(lián)合巡查等活動，推進綜合治稅工作。
三、繼續(xù)全面增強稅收征管。
一是增強戶籍治理，強化開業(yè)、非正常戶、注銷、停業(yè)等登記日常治理，抓好外部信息系統(tǒng)應用治理，增強對稅務登記信息的分析和監(jiān)控，及時掌握登記信息的動態(tài)變化;二是繼續(xù)認真落實《發(fā)票治理辦法》，在年全面推行機打稅控發(fā)票，切實增強普通發(fā)票治理，堵塞稅收漏洞;三是建立完善稅收分析和納稅評估工作機制，優(yōu)化業(yè)務流程，完善崗責體系，增強調解配合，促進人機結合，更好發(fā)揮數據綜合分析利用平臺的效能;強化稅源分類治理，注重發(fā)揮信用等級評定結果的作用，強化對納稅信用等級較差納稅人的控管措施;四是增強出口退稅治理，針對市局下放出口退稅審批權限，我們積極探索征退稅一體化的銜接，杜絕企業(yè)自行免稅或出口貨物應征未征現(xiàn)象的發(fā)生，抓好退免稅政策調動對稅收和經濟影響的分析預測;五是繼續(xù)全面抓好個體計算機定稅系統(tǒng)推廣和應用治理工作，增強收入分析和調度，依托個體定額治理系統(tǒng)合理核定定額，抓好個體業(yè)戶跟蹤治理，結合實際經營狀況適時調動定額，提高個體稅收征管質量;六是繼續(xù)增強各稅種治理，在國家對所得稅、增值稅以及消費稅政策相應調動到位后，結合新的政策，不斷增強和改進各稅種的治理方式，做到治理的針對性。
四、繼續(xù)深化稅收服務。
結合省、市局納稅服務現(xiàn)場會會議精神，保持以納稅人為中心，以提高納稅人遵從度為目標，全面推行“始于納稅人需求，終于納稅人滿足”的服務理念，以信息化服務平臺為依托，以流程為導向，以稅務中介服務為補充，圍繞一條主線，完善內外兩個機制，強化三個載體建造，力求做到執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會滿足。具體以分類服務為主線，以增強辦稅服務廳、稅收治理員、12366三個服務載體建造為基礎，對內完善納稅服務考核評議機制，對外建立納稅人權益保障機制。并繼續(xù)清理簡并納稅人和基層稅務機關報送的各種報表、資料，落實好“兩個減負”工作;積極推進辦稅服務廳標準化建造，從硬件、軟件兩個方面增強辦稅服務廳規(guī)范化建造，優(yōu)化辦稅服務廳職責和流程，統(tǒng)一辦稅服務廳設置和標識，健全和完善辦稅服務廳工作，全面提升納稅服務品質;繼續(xù)積極落實促進自主創(chuàng)新、節(jié)能減排等一系列優(yōu)惠政策，加快出口退免稅單證審核的質量和速度，促進經濟又好又快發(fā)展;繼續(xù)開展評選“納稅服務先進單位”和“明星服務員”的評比活動，增強干部服務的主動性;要通過媒體、網站、12366熱線宣傳最新的稅收政策、法律、法規(guī)，對新辦企業(yè)、重點企業(yè)要實行上門輔導辦稅，對涉及面比較廣的政策、法規(guī)要構造培訓班對相關納稅人進行培訓。
一、當前基層納稅服務存在的問題。
(一)納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內部看，一提納稅服務，就認為是行風評議的事，是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言，認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質服務，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言。“納稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現(xiàn)今一提納稅服務，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序，我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經濟的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務需求不斷提高，而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成，必然影響納稅服務質量的提高。
(四)“重監(jiān)管，輕服務”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障，造成全社會陷入納稅_的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務應遵循的原則。
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分，稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅，防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段，信息公開是世貿規(guī)則對行政透明度的整體要求，也是防止_的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線，全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段，改進申報方式，實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅，是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志，是衡量一個國家文明程度的象征。
三、構建納稅服務體系的設想。
(一)增強服務理念。
1、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識，做好為納稅人服務工作，就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項，就是在實踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務，既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題，切實轉變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念，才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務部門而言，不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務沒有，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據。
在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。
本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
一、完善制度建設，優(yōu)化服務內容。
年初，我們制定了《隨縣國稅局20__年納稅服務工作實施方案》同時又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務實施方案，不斷強化納稅咨詢、延時服務、預約服務、提醒服務，認真落實省局領導值班等各項制度的實施，征期內，由分管領導及各業(yè)務科室負責人輪流每天到辦稅服務廳值班，參與工作指導，及時掌握服務工作動態(tài)，了解納稅人需求，應對突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明，對非即辦事項的流轉采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進行登記，規(guī)范文書資料的及時流轉。
二、加強稅法宣傳，和諧征納關系。
(一)積極推廣服務熱線。自省局12366服務熱線運行后，我們依托辦稅服務廳公示欄、稅企互動qq群，隨縣論談“陽光國稅”等多種途徑，大力向納稅人推廣省局12366服務熱線，不斷宣傳納稅人權益保護，在辦稅服務廳資料取閱區(qū)放置多種有關稅收宣傳資料，提高了稅法宣傳的全面性、及時性、準確性，通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務。
(二)依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動，設置稅法宣傳臺，發(fā)送稅法宣傳資料，為來往群眾提供稅法咨詢，當面解答涉稅問題280余次，發(fā)送宣傳資料20__余份，同時利用稅企qq群、陽光國稅論談等宣傳陣地，及時公布了國家新出臺的稅收政策300余條。
三、細化稅收輔導，為企業(yè)排憂解難。
6月份，厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司，本月網上申報實現(xiàn)稅金19萬元，分局通過比對前幾個月數據，發(fā)現(xiàn)差額較大，急忙到企業(yè)了解詳細情況，結果得知是該企業(yè)本來沒有實現(xiàn)稅金，是會計電腦操作申報錯誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務廳撤銷了當月的申報，并由辦稅服務廳工作人員現(xiàn)場進行電腦操作輔導，使該企業(yè)會計掌握了計算機操作的步驟，重新錄入了正確的數據，免除了企業(yè)當月應繳19萬元稅款壓力，納稅人發(fā)自內心的表達了感激之情。
四、納稅咨詢，實行首問責任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務廳主動告訴納稅人咨詢電話，稅企互動qq群號碼，同時，推行納稅咨詢回復制，并對納稅人咨詢的熱點問題進行收集整理上報市局，電話受理納稅咨詢60多人次，上報咨詢熱點問題12次。對來辦稅服務廳當面咨詢問題的納稅人及時答復問題，對電話咨詢的納稅人，能夠及時答復的及時答復，答復不了的問題，做好記錄請有關政策法規(guī)部門答復或讓納稅人咨詢12366服務熱線。總之，盡量讓納稅人得到滿意的答復。
一是認真落實“8152”運行機制。深入辦稅服務廳標準化軟件建設，基本上實行“走進一扇門，來到一個窗，辦完一切事”，為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境;受理文書，嚴格按照“窗口受理、內部流轉、辦結、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務流程，減輕了納稅人多頭跑的辦稅負擔。
二是繼續(xù)推行服務制，開展延時服務、預約服務、提醒服務等服務措施，辦稅服務廳月平延時為納稅人辦理稅務登記30多人次、發(fā)_20多本、認證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強了認證報稅，發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作，確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。嚴格增值稅專用發(fā)票和運費發(fā)票的認證抵扣審核，在發(fā)票認證環(huán)節(jié)，認真核對發(fā)票上的數字，對認證不符的地方進行確認，確保數據采集誤遺漏。嚴把出口退稅預審關，加強申報數據的審核錄入。對發(fā)票的驗舊，切實做到了嚴把審核關，對超定稅額的銷售收入向納稅人進行補稅告之，20__年辦稅服務廳通過審核發(fā)票，讓納稅人補交稅款10萬元。
四是認真做好_的代開工作。結止到11月30日，辦稅服務廳為納稅人代開普通通用機打發(fā)票467人次，開具發(fā)票639份;代開增值稅專用發(fā)票217份。_征收稅款。
(一)突出政治引領，加強黨的領導。高質量開展好“、”主題教育，特別是要把學習關于稅收工作的重要論述作為重要內容，做到黨委理論學習中心組和“三會一課”必學、各類主題培訓必訓，并建立學習效果監(jiān)測機制。進一步健全完善新的“縱合橫通強黨建”機制體系，層層壓實黨建主體責任。建強黨務干部隊伍，抓好黨小組建設，進一步加強黨員教育、管理、監(jiān)督。深化“互聯(lián)網+黨建”運用，創(chuàng)新黨員教育管理監(jiān)督方式。持續(xù)推進黨建六大系列活動，深入開展“為黨旗增輝為稅徽添彩”主題實踐活動，繼續(xù)深化拓展黨員踐諾。深入貫徹中紀委三次和全國、全省稅務系統(tǒng)全面從嚴治黨工作會議精神，進一步壓實管黨治黨的政治責任。加強作風建設，堅決破除形式主義、官僚主義，確保令行禁止、政令暢通。強化監(jiān)督管理，不斷拓展督察的廣度和深度，扎實組織巡察并開展巡察整改“回頭看”。
(二)落實減稅降費，優(yōu)化營商環(huán)境。成立減稅降費工作領導小組，實行“一把手”負總責、分管領導直接負責、相關部門各負其責的責任制。特別是要把小微企業(yè)普惠性減稅政策作為今年減稅降費的“當頭炮”，采取實打實、硬碰硬的舉措，堅決確保落實到位。開展多渠道、廣覆蓋的減稅降費政策宣傳，幫助納稅人、繳費人明晰政策口徑和適用標準。建立減稅降費問題反應機制，加強過程監(jiān)控和監(jiān)督檢查，及時研究解決辦法，形成良性循環(huán)工作機制。主動落實中央及省、市促進民營經濟發(fā)展意見措施，落實支持民營經濟發(fā)展“90+24”條政策服務措施，著力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境，加快推動涉稅涉費信息共享機制和平臺建設，積極融入全市“數字政府”建設推進工程。擴大“稅融通”“云稅貸”“出口退稅貸”業(yè)務范圍和貸款規(guī)模，幫助中小企業(yè)解決融資難題。加強大企業(yè)集團數據管理，運用好大企業(yè)服務和管理系統(tǒng)，優(yōu)化大企業(yè)個性化服務。加強反避稅和跨境稅源管理，優(yōu)化境外投資稅收服務，做好“走出去”企業(yè)納稅服務，鞏固“服務一帶一路助力徽商崛起”品牌。
(三)規(guī)范公正執(zhí)法，構建法治稅務。扎實推進依法行政體制機制建設，切實做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持領導干部學法，強化法治思維，注重征管體制改革、稅收執(zhí)法、納稅服務、干部隊伍管理與稅收法治工作的統(tǒng)籌融合，不斷提升運用法治方式做好稅收工作的意識和能力。加強稅收規(guī)范性文件管理，確保稅收執(zhí)法依據規(guī)范合法有效，從根本上防范制度性違法和侵權。進一步完善內控制度和操作指引，聚焦稅費改革政策落地、重點行業(yè)稅收管理、重大稅收執(zhí)法風險等，開展稅收執(zhí)法督察，不斷拓展督察的廣度和深度。全面推行行政執(zhí)法“三項制度”，抓好執(zhí)法資格考試，持續(xù)推進規(guī)范公正文明執(zhí)法。堅持風險應對任務扎口管理，確保同一年度內對同一戶納稅人進戶檢查原則上不超過一次。建立稅務爭議前置處理規(guī)則，加強稅務行政公益訴訟應對，有效化解涉稅行政爭議。
(四)穩(wěn)步推進改革，鞏固優(yōu)化提升。研究推進社會保險費和非稅收入綜合改革重大事項，嚴格按照規(guī)定節(jié)點和要求，做好各險種和非稅收入的征管職責劃轉工作，確?！俺墒煲慌澽D一批”。規(guī)范社會保險費和非稅收入征繳業(yè)務流程，積極探索多部門“一站式”以及關聯(lián)業(yè)務“一窗式”繳費服務，限度便利繳費人。加強費源調查分析，摸清和掌握費源狀況，強化重點費源監(jiān)控，爭取工作主動權。全面落實新稅制各項政策要求，輔導扣繳單位依法依規(guī)履行好扣繳義務，健全個人所得稅管理崗責體系，建立自然人涉稅爭議處理、風險管理等配套機制。深化增值稅改革，做好降稅率、制度化留抵退稅等改革準備工作。推進消費稅改革，落實消費稅征收范圍調整、稅率結構優(yōu)化和征收環(huán)節(jié)改進等改革措施，跟蹤分析政策執(zhí)行效果。扎實做好環(huán)境保護稅征收，助力打好污染防治攻堅戰(zhàn)。落實耕地占用稅法，抓好水資源費改稅改革。
辦稅大廳申請書篇七
x地方稅務局城關分局辦稅服務廳現(xiàn)有稅務干部十人，平均年齡34。3歲，全部具有大專以上文化學歷，其中四人在攻大學本科，人均到達國家計算機一級水平，其中二級占70%。辦稅服務廳內設三個發(fā)票管理窗口，三個納稅申報窗口，兩個綜合服務窗口及稅收票證會計核算辦公室。主要負責城區(qū)大部分個體及企業(yè)的地方稅費申報、發(fā)票發(fā)售管理、稅務咨詢、稅法宣傳、發(fā)票兌獎、稅務行政許可受理、會統(tǒng)核算、票證管理等各項工作。
辦稅服務廳一向用心貫徹執(zhí)行“法制、公平、禮貌、效率”的治稅方針，以嚴格執(zhí)法、禮貌服務為工作宗旨，以強化政治素質和業(yè)務素質為突破口，以爭創(chuàng)“青年禮貌號”為載體，以“三個代表”重要思想和十六大精神為指導，全面深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，努力提高稅務人員的整體素質，圓滿完成上級領導交辦的任務。現(xiàn)總結如下：
2005年是納稅服務年，“一切為納稅人服務、為一切納稅人服務”成了辦稅服務廳的服務主題。為此，分局領導親自深入辦稅服務廳，狠抓行風建設中存在的問題。一是抓重點，勤政廉政、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風等方面，納稅戶是否滿意，效能建設是否得到落實等；二是抓熱點，納稅人排長隊是否得到有效解決，執(zhí)法是否禮貌，處罰是否規(guī)范。還相繼聘請了個體及企業(yè)中的代表擔任行風監(jiān)督員，定期不定期地召開會議收集來自轄區(qū)的納稅戶動態(tài)反應，有的放矢開展行風建設工作。透過銀行代扣稅款有效解決了納稅人排長隊的現(xiàn)象。實行禮貌辦稅“八公開”，各項規(guī)章制度如辦稅服務承諾、首問負責制、內部管理制度張貼上墻，并出臺了“宣州區(qū)地稅局2004年便民服務措施十五條”，受納稅戶監(jiān)督。因此得到納稅戶的一致好評。
分局把政治業(yè)務學習作為日常性工作來開展。透過政治學習，使稅務干部深入地了解建立“青年禮貌號”的好處和內涵，進一步增強了思想道德觀念，強化了全心全意為納稅人服務的意識，牢固樹立起稅收服務觀，促進稅收服務工作向深層次方向發(fā)展。透過業(yè)務知識的交流與學習，提高了辦稅服務廳的整體辦事效率。為了提高干部工作熱情，分局還舉辦每月“服務之星”及“我心目中的好稅官”評選活動，定期組織學習《行政許可法》、《稅收征收管理法》及其細則、《稅收票證業(yè)務知識》以及相關稅政、財務、外語知識，十一月份進而開展開票大比武活動，透過以上活動的展開，對照崗位職責要求，尋找自身在工作、學習中的差距，真正做到以工作決定學習、以學習促進工作，對優(yōu)勝窗口實施精神和物質獎勵，以此鼓勵全體員工自強素質，改善工作方式和工作態(tài)度，提高業(yè)務和服務工作水平。
辦稅服務廳出臺了一批納稅人看得見、摸得著、有實效的便民利民措施。在大廳內擺放了花卉；設置休息區(qū)、報刊欄；配備沙發(fā)、辦公桌椅、茶幾、飲水機、紙杯；放置了各類報表、印色油、復寫紙、簽字筆、老花鏡等；設立了“老、弱、病、殘快捷通道”窗口。另外，用心推行十五條便民措施、公布投訴電話、設置意見箱、意見簿，主動理解廣大納稅人和社會各界監(jiān)督。
在爭創(chuàng)活動開展的同時，進行了一些寓教于樂的活動。在市局舉辦的地稅成立十周年的文藝活動中，辦稅服務廳一半以上的人員用心參加舞蹈、歌詠比賽等喜聞樂見的文體活動，豐富了職工的文化業(yè)余生活。內強素質，外樹形象，辦稅服務廳已逐步成為政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務規(guī)范的堅強群眾。辦稅服務廳將以昂揚的斗志，以走在全市地稅系統(tǒng)辦稅服務廳前列為標準，努力打造全市地稅系統(tǒng)一流辦稅服務廳先進群眾。
辦稅大廳申請書篇八
動。毛集支行全體員工在我行領導班子的帶領下認真地學習了這次的“合規(guī)警示教育”短片。在《貞觀政要》一文中曾提到“以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡;可以明得失?！痹谶@里是以案例為例，可以提高我們的合規(guī)操作意識、監(jiān)督防范意識和風險防范意識。在學習過程中，結合我毛集支行員工平時在工作中實際情況，對合規(guī)操作意識、監(jiān)督防范意識和風險防范意識有了更深一層的認識。
作為一個金融單位的職工應以自己所從事的職業(yè)上講求法律和道德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向、就會觸犯法律受到法律的制裁;如果不講品德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就失去了人存在這個社會的價值。綜觀這些案例，我們可以得出以下幾點：
一、合規(guī)操作意識薄弱：在實際工作中，有時總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展。細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全才有保障。
三、風險防范意識薄弱：俗話說的好“害人之心不可有，防人之心不可無”，我們要時時刻刻注意留心那些細微的風險信號，千萬不能因為一時的風平浪靜而放松戒備，更不能對任何一個小問題而放松警惕。只有這樣才能揭示風險杜絕類似案件的發(fā)生。
下面，談點這次學習的收獲。一、要加強合規(guī)文化教育。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，對遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。
二、提高風險防范意識。我們要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒，這樣才能更好地識別風險、防范風險。
制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防范。
四、要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經常開展有關規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
的思想教育，加強對黨員干部的監(jiān)督管理，建立良好的黨風政風，營造風清氣正的優(yōu)良環(huán)境，為推進發(fā)展改革工作提供堅強有力的紀律保障。
參加警示教育活動后，我感觸很深。視頻中現(xiàn)身說法的服刑人員都曾是國家公務員，黨員領導干部，曾有好的工作環(huán)境、曾有穩(wěn)定較高的經濟收入、曾有幸福美滿的家庭。在他們的成長過程中，作為一名普普通通工作人員時，他們不求名，不圖利，勤奮敬業(yè)，無私奉獻，也曾經為國家做出過突出的工作成績，通過自身的努力深受領導和同志們的信任而被委以重任。卻在走上領導崗位后經不住權力、金錢、物欲的誘惑，理想信念滑坡，宗旨意識淡薄，最終一步步滑向犯罪的泥潭，身陷囹圄。高墻隔開的是自由的生活，是一片美麗的藍天;電網攔住的是一顆顆已經失去自由的心，是被禁錮的身體，是自己真切體會到的監(jiān)獄高墻與現(xiàn)實的反差，觸目驚心;一聲聲、一句句的現(xiàn)身說法，發(fā)人深思，蕩滌心靈。
兩名現(xiàn)身說法的職務類犯罪服刑人員用他們追悔莫及的警醒，用他們對自由和生活的渴望，給我們實實在在地敲響了警鐘。通過這些職務犯罪典型案件使我深刻認識到，黨員領導干部一旦貪欲膨脹、利欲熏心，就會喪失理想信念，在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名，就會導致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權輕法、心存僥幸，就會觸犯法律受到制裁，最終變成人民的罪人。也清醒的認識到，只有不斷地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，才能堅定自己的信念，牢記為人民服務的宗旨，才能提高自我約束能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的各種誘惑，才能面對市場經濟大潮保持警省、保持冷靜、保持操守，立于不敗之地。
要加強學習，提高拒腐防變能力。只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力，作為黨員領導干部，要時時處處要用黨紀國法約束警示自己，牢固樹立法治意識和警醒意識，準確貫徹執(zhí)行國家各項法律、法規(guī)和政策。
在價值觀上，我們也必須要有一個明確的認識，要時刻按照社會主義市場經濟法則辦事，既要講貢獻，也要講回報，樹立正確的價值觀。要不斷提高自身決策水平和執(zhí)政能力，時時刻刻與黨中央和上級保持一致，求真務實，與時俱進。自覺實踐過好權力利益關、思想道德關、監(jiān)督管理關和廉潔自律關，要時時注重學習，處處加強世界觀、人生觀和價值觀的改造，加強黨性修養(yǎng)，不斷增強自律意識和拒腐防變能力，從思想深處筑起黨紀國法和道德意識防線。
要堅定信念。始終堅定共產主義和有中國特色的社會主義的理想和信念，是共產黨員的立身之本。黨員領導干部喪失了理想信念，就會失去精神支柱，失去靈魂。只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己的信念，牢記為人民服務的宗旨，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。
要以案為鑒。通過這些反面典型警示自己，黨員干部特別是領導干部一旦貪欲膨脹、利欲熏心，就會喪失理想信念，在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利、撈取功名，就會導致急功近利，貽誤事業(yè)的發(fā)展;一旦恃權輕法、心存僥幸，就會觸犯法律受到制裁，最終變成人民的罪人。即使作為一名普通干警，也應該時刻提醒自己，強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識、勤政意識。要從反面教材中汲取教訓，從點點滴滴處嚴格要求自己。
在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。對以權謀私的違紀現(xiàn)象決不姑息遷就，敢于動真碰硬。加大源頭治腐力度，重視抓苗頭性傾向性問題，繼續(xù)開展廉內助活動，不斷強化內外監(jiān)督制約機制，充分發(fā)揮監(jiān)督網絡的作用，努力使每個干部都成為清正廉潔的模范。
化進程的不斷加快，信息安全問題也越來越突出。信息安全關系到國家的政治安全、軍事安全、經濟安全、科技安全和社會安全，關系到改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的興衰成敗，黨中央、國務院在部署全國信息化建設中，把信息安全工作提上了戰(zhàn)略地位，指出要一手抓信息化建設，一手抓信息安全保障工作。
和警惕性，把工作作為保障改革開放、促進經濟發(fā)展、維護黨和國家安全的一項重要工作抓緊抓好。結合一些泄密教訓來看，那些泄密責任者并不是不知道做好工作，而是源于保密意識淡薄而產生了一些錯誤的認識，例如單位內部人員都知道的事情就算不上秘密、將秘密告訴給關系較好的人員談不上是泄密等等。因此，在下一步的工作中，我將進行自我反思，查找自己對工作中存在的錯誤認識，堅持做到不該說的不說、不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問。
二是恪守工作職責，做好工作。信息化發(fā)展在為工作生活帶來便利的同時，也為工作帶來了不小壓力。因為我很清楚，現(xiàn)在的信息傳播速度很快，如果在工作中沒有對工作設備加以認真管理，那么就很容易造成不堪設想的后果。結合我自己的工作，我認為自己要做好工作，那么就得加強對保密制度的學習和執(zhí)行，堅決不讓外界傳輸媒介接觸工作。要將保密知識學習貫穿于部隊工作、生活、學習的始終，提高保密意識，切實做到業(yè)務工作到哪里，工作就跟到哪里。要進行經常性保密教育，增強保密意識，提高保守國家秘密的自覺性。注重對自身素質的培養(yǎng)。隨著高科技的迅猛發(fā)展，計算機、互聯(lián)網在生產和生活中的廣泛迎用，對自身素質的要求也迎該進一步提高，思想觀念和知識結構都亟待更新，適迎新的形勢，挖掘自身潛能，提高自身的素質。重視對基礎理論的研究，確保專業(yè)知識精深。努力學習科技知識，進一步提高管理水平，掌握新技能。
的安全隱患。除了硬件方面存在劣勢外，軟件也問題很多，病毒感染，通過電子郵件等方式將病毒輸送到涉密計算機上，造成整個網絡癱瘓，涉密數據全部丟失或傳輸出去。因此要求我們加強保密管理，在管理上狠下功夫，用管理來彌補硬件上的不足。確保不發(fā)生“一機兩用”的事故。
四是加快知識更新，增強防范能力。信息化發(fā)展步伐的加快，在無形中也工作也提出了更高、更嚴的要求。當前，信息化發(fā)展速度明顯加快，如果從事信息管理工作的人員不能加快知識更新，不僅是會被工作所淘汰，更重要的是在面對犯罪分子利用網絡入侵時，便會顯得束手無策。所以，在今后的工作中，我將會不斷以信息化發(fā)展趨勢為指引，加快對新知識、新技術的吸收，在工作中筑起一道牢不可破的“防火墻”。
新的形勢給工作帶來了新的挑戰(zhàn)，工作面臨的形勢十分嚴峻，我們決不能掉以輕心，必須保持清醒和冷靜，認清工作的重要性，把工作做的更好，為工作順利開展和進行提供保障。
參觀，使自己真切體會到了監(jiān)獄高墻與現(xiàn)實的反差，一幕幕、一出出，觸目驚心;一聲聲、一句句，發(fā)人深思，受益非淺，感慨良多，極大的震撼了我的心靈。
作為一名黨員干部，我將牢固樹立全心全意為人民服務的思想觀念，不斷反省自己，慎獨、慎微、慎權、慎欲，做到自警、自省、自重、自律，居安思危，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，堂堂正正做人，老老實實工作，提高拒腐防變能力。通過警示教育，在今后工作中我要做到：
一、要加強學習，提高拒腐防變能力。
只有不斷加強學習才能提高自身素質和能力，不學習思想就無法進步，能力就無法提高，領導方法就無法改進。活生生的事實還告訴我們，不學習，思想就得不到改造，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑，一遇到誘惑就容易亂了方寸，就容易被誘惑的繩索絆倒?！耙允窞殓R，可以知興替;以人為鏡，可以知得失”。因此，在價值觀上，我們也必須要有一個明確的認識，要時刻按照社會主義市場經濟法則辦事，既要講貢獻，也要講回報，樹立正確的價值觀。要不斷提高自身決策水平和執(zhí)政能力，把握時代脈搏，時時刻刻與黨中央和上級保持一致，求真務實，與時俱進。自覺實踐過好權力利益關、思想道德關、監(jiān)督管理關和廉潔自律關，要時時注重學習，處處加強世界觀、人生觀和價值觀的改造，加強黨性修養(yǎng)，不斷增強廉潔自律意識和拒腐防變能力，從思想深處筑起黨紀國法和道德意識防線。
二、要堅定信念。
中，少數領導干部在金錢、官位、名利的誘惑下，放棄了對世界觀的改造，放松了對自身的要求，出現(xiàn)了“只講實惠，不講理想：只講索取，不講奉獻：只講錢財，不講原則”等現(xiàn)象。在市場經濟的形勢下，只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己的信念，牢記為人民服務的宗旨，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑，過好權利關、金錢關、人情關，才能經受住各種考驗，抵御住各種誘惑，立于不敗之地。
三、要以案為鑒。
也使自己清醒的認識到：作為一名黨員干部，應該時刻提醒自己，時刻牢記一個共產黨員的標準，強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識、勤政意識，。如果為人民謀利益之外的膽子大了，會出大事，輕則政治上的死亡、精神上的死亡，重則生命上的死亡。如果是這樣，怎么能對得起黨組織的精心培養(yǎng)教育，對得起上級領導和人民群眾的信任和重托，對得起給予無限關愛的家人。通過學習對照，既提高了自己的認識水平，又從反面教材中汲取了教訓，從點點滴滴處嚴格要求自己。
四、要以身作則，作好表率。
在清正廉潔、勤政為民方面，要求大家做到的，自己首先帶頭，做到心不貪、手不長、嘴不饞，忠實地代表人民利益，自重、自省、自警、自勵，經得起權力、金錢、美色的考驗，在拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣。對以權謀私的違紀現(xiàn)象決不姑息遷就，敢于動真碰硬。黨的光輝形象靠黨員的共同努力來增彩，黨的利益需要我們大家來共同維護。我將以此警示自己，防微杜漸，警鐘長鳴，牢牢樹立執(zhí)政為民，做到常思貪欲之禍，常除非分之想，常修為官為德，常記公仆本色，真正做到上不負黨，下不負民。
越來越大，信息安全問題也隨之凸顯出來，加強軍事信息安全工作迫在眉睫。
引入現(xiàn)代保密理念，不斷推進工作機制創(chuàng)新。當前，應該著重圍繞提高保密預防能力和泄露處置能力，在保密管理、技術應用、監(jiān)督檢查、責任追究等方面，研究建立順暢高效的工作機制，努力提高工作成效。并促進信息的交流與共享。應該進一步突出重點，有效利用保密資源，確保重要核心秘密的安全。按照從嚴治軍要求，加大保密督察力度。保密牽大局，治密須從嚴。應該進一步加大保密監(jiān)督檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)泄密隱患和違規(guī)行為，堵塞漏洞。要注重利用高技術手段，提高保密檢查能力。同時，要嚴肅查辦泄密案件，加大懲處力度，開展警示教育，確保部隊軍事秘密安全。
辦稅大廳申請書篇九
在日常生活中，我們經常需要辦理一些與稅務相關的事務，比如申報稅款、查詢稅務信息等。而國稅辦稅大廳就是我們辦理這些事務的重要場所。最近，我親身前往國稅辦稅大廳辦理稅務事務，不禁對其有了一些新的體會和感悟。以下是我對國稅辦稅大廳的心得體會，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
首先，國稅辦稅大廳的環(huán)境很整潔，充滿了專業(yè)和嚴謹的氛圍。進入大廳，首先映入眼簾的是整齊的服務臺和安排有序的辦稅區(qū)域。大廳的墻壁上掛著各種宣傳標語和稅務知識，提醒辦稅人員遵守法律法規(guī)，并在辦稅過程中謹慎操作。整個大廳干凈明亮，擺放醒目的“誠信納稅人”牌子更是讓人記住了自己應該保持誠信的態(tài)度。這種整潔的環(huán)境讓人感受到辦稅工作的莊重性和嚴肅性，同時也讓人感到放心和安心。
其次，國稅辦稅大廳的工作人員非常專業(yè)和周到。無論是辦稅大廳的接待員還是辦稅窗口的工作人員，都給人留下了良好的印象。他們熱情地接待每一位前來辦稅的人，耐心聽取辦稅人員的需求，并給予準確且詳細的解答。同時，工作人員還會主動提供相關的稅務政策和法規(guī)，幫助辦稅人員了解并理解相關要求和流程。他們對每一個細節(jié)的關注和專業(yè)的態(tài)度，讓我感受到了國稅工作人員的敬業(yè)精神和責任心。
再次，國稅辦稅大廳提供了高效便捷的辦稅服務。我辦理稅務事務時親身體驗到了這一點。在我到達辦稅大廳后，工作人員迅速引導我到正確的辦稅窗口，并幫助我填寫相關表格。整個辦理過程非常順利，沒有任何的繁瑣和拖延。此外，大廳內還提供了自助辦稅設備，便于辦稅人員自行查詢和辦理一些簡單的稅務事務。這些設備充分利用了科技的力量，提高了辦稅的效率和便捷性。
最后，國稅辦稅大廳積極開展稅收知識宣傳活動，提高了納稅人的稅收意識。大廳內設置了稅收知識咨詢區(qū)，有專門的工作人員向辦稅人員解答疑問并普及稅收知識。此外，大廳還舉辦了稅收知識講座和培訓活動，提高了納稅人的稅收知識水平和遵納納稅規(guī)定的意識。這些宣傳活動的開展有助于增強公眾的稅收意識和自覺遵納稅收法規(guī)，推動了稅收征管工作的順利進行。
綜上所述，國稅辦稅大廳是一個讓人印象深刻的地方。無論是環(huán)境整潔、工作人員專業(yè)、服務高效，還是稅收知識宣傳活動的開展，都讓我對國稅工作有了更深入的了解。通過辦理稅務事務，我也對自己應該遵守納稅法規(guī)、保持稅收誠信有了更深的認識。希望國稅辦稅大廳能夠繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，提供更加便捷、高效、專業(yè)的稅務服務，讓納稅人有一個良好的辦稅體驗。同時，我們每個人也應該自覺履行自己的納稅義務，共同為國家的稅收事業(yè)貢獻力量。
辦稅大廳申請書篇十
在現(xiàn)代社會，稅務工作是國家財政收入的重要來源，涉及到廣大納稅人的切身利益。辦稅大廳是納稅人進行稅務申報和咨詢的場所，為了提供更高效的服務，辦稅大廳禮儀的規(guī)范和重視十分必要。下面將從準備與溝通、儀容儀表、禮貌待人、專業(yè)知識和服務態(tài)度等方面分享我在辦稅大廳工作中的心得體會。
首先，準備與溝通是辦稅大廳良好禮儀的第一步。作為辦稅大廳的工作人員，我們應提前做好準備，確保自己掌握稅務知識和業(yè)務流程，以便能夠更好地為納稅人提供服務。同時，要與納稅人進行積極的溝通，了解他們的需求和問題，并給予適當的幫助和解答。只有通過準備和溝通，才能更好地為納稅人提供專業(yè)、高效的服務。
其次，儀容儀表是辦稅大廳禮儀的重要組成部分。員工要保持整潔、簡約的著裝，不要穿著過于花哨或不雅的衣服，這樣可以給納稅人以專業(yè)、正式的印象。另外，要注意個人衛(wèi)生和形象，保持清潔的發(fā)型和整潔的指甲，以及良好的口腔衛(wèi)生。整齊的儀容儀表不僅是對納稅人的尊重，也是展現(xiàn)辦稅大廳形象和工作文化的重要方式。
第三，禮貌待人是辦稅大廳工作不可或缺的禮儀要求。面對納稅人，員工要保持禮貌、友善的態(tài)度，主動問候并微笑回應他們的問題和需求。對于無禮或煩躁的納稅人，我們也應保持耐心和禮貌，不發(fā)脾氣或回嘴，理解他們的情緒并盡力解決問題。通過禮貌待人，既能夠有效緩解納稅人的焦慮情緒，也能夠樹立良好的辦稅大廳形象。
此外，專業(yè)知識是辦稅大廳工作的核心。辦稅大廳員工應具備扎實的稅務知識和熟練的業(yè)務操作能力，能夠對納稅人的問題和需求進行正確的解答和處理。在辦稅大廳工作中，我們要不斷學習和積累，通過學習相關規(guī)定和政策，加強自己的專業(yè)知識和技能，提升自己的業(yè)務水平。只有通過不斷學習和提高，才能更好地完成工作任務和為納稅人提供優(yōu)質的服務。
最后，服務態(tài)度是辦稅大廳禮儀的核心。無論納稅人的身份和業(yè)務問題如何，我們都應保持熱情、耐心和細致的服務態(tài)度。要幫助納稅人解決問題，提供全面、準確的信息和建議，并積極引導他們完成稅務申報和繳稅手續(xù)。同時，我們還要主動關注納稅人的需求和意見，不斷改善服務方式和流程，以提高納稅人的滿意度和信任度。通過良好的服務態(tài)度，我們能夠樹立良好的企業(yè)形象，增強納稅人的信心和滿意度。
總之，辦稅大廳禮儀對于提供高質量稅務服務至關重要。準備與溝通、儀容儀表、禮貌待人、專業(yè)知識和服務態(tài)度是辦稅大廳禮儀的重要方面。作為辦稅大廳的工作人員，我們應以禮儀為指導，不斷提升自己的綜合素質和服務能力，為納稅人提供更優(yōu)質、高效的稅務服務。相信通過不懈的努力，辦稅大廳的禮儀水平會不斷提高，納稅人的滿意度也會進一步提升。
辦稅大廳申請書篇十一
打鐵先得自身硬，他非常明白這個道理。剛參加稅收工作時，對稅收工作并不熟悉的他便下定決心，努力提高自身的業(yè)務技能，向參加工作多年的同事學習、看齊?！氨盔B”可以先飛，別人能干的工作，自己也要能干，而且要做就要做到最好。日常工作緊張，他一邊在工作中積累經驗和知識，一邊便利用業(yè)余時間自學業(yè)務知識，回家后經常熬到深夜，來學習稅收政策和相關條例。由于以前沒有接觸過有關稅收方面的知識，基礎不好，別人看來普通的問題，他都要花費別人幾倍的精力去鉆研。在家自學時，遇到不明白的問題，他就打電話向單位里值班的同事請教。在工作中遇到不懂的問題，他隨時請教其他同志，直至弄明白為止。經過不懈努力，他終于由一個稅收業(yè)務的“門外漢”，逐漸成為了單位里能挑大梁、獨擋一面的業(yè)務骨干。
二、熱誠服務，贏得大家好評。
在辦稅服務廳從事窗口服務工作，焦楊同志深知自己的服務態(tài)度和服務水平直接影響到征收廳的形象，為此，他總是想納稅人所想，急納稅人所急，盡全力為納稅人提供高效、優(yōu)質的服務。有一次，他在審核一家企業(yè)報來的納稅申報表時發(fā)現(xiàn)存在數據錯誤，要求辦稅人員回去核實后重新填報，但這位辦稅人員因為中午喝了酒而有些情緒失控，認為這是跟他過不去，說了一些不中聽的話，焦楊同志強忍住火氣，暫時接收了他的申報表。第二天，他主動打電話把這位辦稅人員請到了辦稅服務廳，向他講明了申報表中存在的錯誤，那位辦稅人員面對申報表中無可辯駁的錯誤，無地自容，一個勁地道歉，我他寬容地笑笑：“沒什么，你以后少喝酒就行了?！贝撕?，這位辦稅人員每到辦稅服務廳總是先找他，逢人便說他辦事認真，有風格，值得信賴。
三、忘我敬業(yè)，全心投入工作。
工作中，焦楊同志勤奮忘我，愛崗敬業(yè);工作中，焦楊同志頑強拼搏，顧全大局，從不計較個人得失。有一次，正值全省地稅局建筑安裝的發(fā)票軟上線運行，可是他和孩子都患了流感，發(fā)起了高燒。雖然心疼孩子，但他知道，這時候單位上工作很忙，一旦請假，可能會影響全局的工作進度。為此，他帶病堅守崗位，全身心地工作，連續(xù)三、四天都是打完點滴，拔下針頭，立即回到單位投入工作。雖然未能盡到做父親的責任，耽誤了對孩子病情的照顧，自己的身體也受到了影響，但當他看到全市局的軟件在我們局試點運轉成功的時候，還是為其中有著自己的辛勤付出而感到了由衷的欣慰。
開展“一窗式”服務模式后，他暗自高興，認為這是一個全面學習，多向發(fā)展的好機會。為了不斷提高服務水平，他要求自己做到三點，就是換位思考，把納稅人當作自己的親朋好友;多學習業(yè)務，盡量多的掌握綜合性的業(yè)務知識，不斷豐富自己;把納稅人經常遇到的問題作為重點掌握的課題，滿足納稅人的咨詢，他是這多想的，也是這么做的。他經手的每一份的發(fā)票和業(yè)務，都一絲不茍，絲毫不敢馬虎。正是這樣，他從未出現(xiàn)過失誤，贏得了領導的信任。
他不但盡心盡力完成在窗口的工作任務，還根據納稅人的特殊情況開展延伸服務，經常到企業(yè)幫助企業(yè)進行的發(fā)票開據和納稅申報指導，幫助企業(yè)輔導各種涉稅事項的具體操作，受到企業(yè)的普遍贊揚。焦楊同志用自己的實際行動證明著自己的人生價值，詮釋著稅收工作的神圣和光榮。
辦稅大廳申請書篇十二
作為一個納稅人，每年一次的納稅時間總是令人頭疼。但最近辦稅經歷卻給了我一些啟示和新的感悟。國稅辦稅大廳成為我大開眼界的地方，我從中領悟到了許多關于稅收和辦稅流程的重要知識，并且對于政府工作人員的辛勤努力有了更深的理解。以下是我對國稅辦稅大廳的心得體會。
第一段：國稅辦稅大廳的環(huán)境和設施讓人印象深刻。進入辦稅大廳時，我被整潔、寬敞的大廳給震撼了。大廳內設有多個窗口，工作人員忙碌地處理著一份份納稅申報表。此外，大廳內還設有休息區(qū)域和自助終端機器，方便納稅人查詢和辦理業(yè)務。整個辦稅大廳的設計和布局都非常人性化，給納稅人提供了便利的條件。
第二段：國稅工作人員的高效和負責令人敬佩。在辦稅大廳中，我見證了國稅工作人員辦公室的緊張氛圍。他們面對著大量的納稅申報表，認真、高效地進行審核和處理。在我咨詢過程中，工作人員熱心地幫助我解答各種問題，耐心地引導我辦理所有手續(xù)。他們的專業(yè)知識和敬業(yè)精神讓我深為感動，同時也深感他們的責任感和使命感。
第三段：辦稅大廳是一個學習和教育的好地方。在辦稅大廳中，我遇到了許多納稅人和企業(yè)代表，他們熱心地分享自己的經驗和知識。通過與他們的交流，我了解到了一些納稅流程的具體細節(jié)，也得到了一些建議和技巧。在這里，我不僅學到了關于納稅的知識，還深入了解了稅收對于國家經濟發(fā)展的重要性。
第四段：國稅辦稅大廳也幫助了我改變對稅收的看法。在過去，我對稅收總是抱著一種負面的情緒，認為其只是一種負擔和消費。然而，通過親身經歷辦稅，我逐漸認識到稅收的正面意義。稅收不僅可以為社會提供公共資源，也是國家經濟運行的重要支柱。只有每個納稅人都履行自己的義務，國家才能更好地為我們提供基礎設施、教育、醫(yī)療等服務。
第五段：辦稅大廳的改進與創(chuàng)新是一個不斷進行的過程。雖然國稅辦稅大廳已經在提供便利、高效的服務方面取得了巨大的進步，但仍有許多問題需要解決和改進。例如，辦稅流程還可以進一步簡化和優(yōu)化，辦稅大廳還可以提供更多在線服務，減少納稅人的出行，提高辦稅效率等。然而，我相信國稅辦稅大廳會一直朝著更好的方向發(fā)展，并為廣大納稅人提供更好的服務和體驗。
總結：國稅辦稅大廳給我留下了深刻的印象，并且讓我對稅收和納稅人的責任有了更深的認識。它是一個高效、負責和便利的地方，同時也是一個學習和交流的平臺。我相信，在國稅工作人員的努力和改進下，辦稅大廳將發(fā)揮更重要的作用，為社會經濟發(fā)展做出更大的貢獻。我也將努力為國家的繁榮和發(fā)展履行自己的納稅義務。