銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)(熱門(mén)16篇)

字號(hào):

    在日常生活中,我們常常會(huì)通過(guò)記錄心得體會(huì)來(lái)提升自己的認(rèn)識(shí)和理解。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以加入一些感悟和建議,為他人提供借鑒和啟示。希望通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文,大家能夠有所收獲和啟發(fā)。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇一
    一、及時(shí)組織、有效發(fā)動(dòng)在接到公司相關(guān)通知后,企管科立即組織員工學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)定,將這次勞動(dòng)紀(jì)律整頓專項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容精神傳達(dá)到每一位員工,將“遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)”內(nèi)化為每一位員工的自覺(jué)行動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化考勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度,有錯(cuò)必糾、違反必罰,做到不遷就,不姑息,不放任;要求領(lǐng)導(dǎo)必須模范遵守,自查自糾。
    通過(guò)宣傳動(dòng)員,廣大員工認(rèn)清了形勢(shì),提高了認(rèn)識(shí),都能從思想上和行動(dòng)上積極加入到這次勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)整頓活動(dòng)中來(lái)。
    二、對(duì)照規(guī)章、仔細(xì)檢查自開(kāi)展整頓勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),要求所有員工重新學(xué)習(xí)公司《考勤管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》等規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了這些規(guī)章制度的具體規(guī)定。在全面整頓、全員參與的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面查找問(wèn)題:一是是否本人打卡,有無(wú)代打卡現(xiàn)象;二是請(qǐng)銷假制度是否嚴(yán)格執(zhí)行,是否有超越權(quán)限審批假別;三是是否有不履行任何請(qǐng)假手續(xù),科室有意隱瞞;四是是否有弄虛作假開(kāi)病假的情況。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行,狠抓落實(shí)通過(guò)自查自糾,我們發(fā)現(xiàn)在過(guò)去執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律制度中,在一些方面有這樣或那樣的問(wèn)題,如:請(qǐng)假中存在事后補(bǔ)請(qǐng)、請(qǐng)少用多、銷假不及時(shí)等現(xiàn)象,出差時(shí)存在事后補(bǔ)填出差申請(qǐng)單等問(wèn)題。究其原因,主要是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律重要性認(rèn)識(shí)不到位,制度執(zhí)行不嚴(yán),領(lǐng)導(dǎo)管理缺失的因素,當(dāng)然也有員工自身自由散漫的問(wèn)題。
    整頓勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái),廣大員工積極參與,對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律重要性的認(rèn)識(shí)和遵守勞動(dòng)紀(jì)律制度的規(guī)范化程度都有了提高,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律的風(fēng)氣進(jìn)一步加強(qiáng)。要求員工認(rèn)真履行崗位職責(zé),要求員工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作紀(jì)律,提倡員工上班“早到點(diǎn)、多干點(diǎn)、干好點(diǎn)”,進(jìn)一步形成了良好的工作氛圍。同時(shí)堅(jiān)持勞動(dòng)紀(jì)律前人人平等,干部職工一視同仁,不搞因人而異。做到了違規(guī)必查、有查必果。
    四、持之以恒、堅(jiān)持不懈這次勞動(dòng)紀(jì)律整頓專項(xiàng)活動(dòng)中,我們雖取得了一定成果,但若在今后的工作中有所放松,則前期工作都將付諸流水。這就要求我們不能躺在過(guò)去的成績(jī)簿上,停止不前。必須清醒的認(rèn)識(shí)到,做到嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律不是一蹴而就的,需要持之以恒、常抓不懈。所以我們將按照公司整頓勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)活動(dòng)的安排,抓好勞動(dòng)紀(jì)律整頓第三階段的工作,認(rèn)真檢查考核、實(shí)現(xiàn)鞏固提高。嚴(yán)格考核管理,通過(guò)考核情況加大獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)處違規(guī)行為,確保各項(xiàng)考核措施落到實(shí)處,鞏固和提高活動(dòng)成果,為進(jìn)一步搞好企業(yè)管理提供良好的勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律保證。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇二
    第一段:介紹銀行勞動(dòng)紀(jì)律的重要性以及主要內(nèi)容。
    銀行作為服務(wù)社會(huì)的重要機(jī)構(gòu),其勞動(dòng)紀(jì)律是保障客戶資產(chǎn)安全和銀行正常運(yùn)營(yíng)的重要保障。銀行勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定了員工在工作過(guò)程中應(yīng)該遵守的一系列行為準(zhǔn)則,包括工作時(shí)間、崗位職責(zé)、行為規(guī)范等等。嚴(yán)守銀行勞動(dòng)紀(jì)律不僅是一名優(yōu)秀銀行從業(yè)者的基本要求,也關(guān)系到銀行行業(yè)的聲譽(yù)和形象。因此,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè),促進(jìn)銀行行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展至關(guān)重要。
    作為銀行工作人員,我始終堅(jiān)持遵守銀行勞動(dòng)紀(jì)律。在日常工作中,我認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)定,比如規(guī)定的上班時(shí)間、下班時(shí)間、假期安排、行為規(guī)范等等。同時(shí),我也積極參與銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)能力和工作效率。這些都是對(duì)銀行勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)真遵守以及對(duì)工作的高度敬業(yè)精神的體現(xiàn)。
    銀行勞動(dòng)紀(jì)律的實(shí)際作用非常顯著。它不僅是銀行機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的重要保障,同時(shí)也有助于提升工作效率和客戶滿意度。在日常工作中,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律可以確保員工能夠?qū)W⒂诠ぷ魅蝿?wù),提高工作效率和效益,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),銀行勞動(dòng)紀(jì)律也有助于保護(hù)客戶的合法權(quán)益,維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。因此,勞動(dòng)紀(jì)律不僅是銀行行業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,也是銀行職業(yè)道德和職業(yè)形象的體現(xiàn)。
    在日常工作中,堅(jiān)持遵守銀行勞動(dòng)紀(jì)律是我作為一名銀行員工的基本職責(zé)和要求。遵守勞動(dòng)紀(jì)律可以既規(guī)范工作,保證工作效率和客戶滿意,同時(shí)也能提升行業(yè)聲譽(yù)和形象。因此,在今后的工作中,我會(huì)更加注重勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)范,做到心中有規(guī)矩,無(wú)論是自身還是銀行機(jī)構(gòu)都能從中受益。
    隨著金融科技的發(fā)展,銀行行業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)范也將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái),我們需要繼續(xù)加強(qiáng)銀行勞動(dòng)紀(jì)律的建設(shè)和實(shí)施,落實(shí)更加嚴(yán)格的管理規(guī)范和制度,并結(jié)合新時(shí)代的技術(shù)和市場(chǎng)需求不斷創(chuàng)新,提升銀行服務(wù)的質(zhì)量和水平,為金融市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇三
    員工勞動(dòng)紀(jì)律管理是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。良好的員工勞動(dòng)紀(jì)律可以保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在長(zhǎng)期的管理工作中,我認(rèn)識(shí)到員工勞動(dòng)紀(jì)律管理的重要性,積累了一些管理心得體會(huì),現(xiàn)在就與大家分享一下。
    二、建立良好管理制度。
    建立良好的員工勞動(dòng)紀(jì)律管理體系是企業(yè)有效維護(hù)生產(chǎn)管理秩序的基礎(chǔ)。該體系可以明確員工的工作職責(zé)、流程以及勞動(dòng)紀(jì)律等方面的要求。此外,還需要明確管理目標(biāo)和具體執(zhí)行方案,確保員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。其次,每位員工在入職時(shí)應(yīng)該接受全面的培訓(xùn),包括公司相關(guān)制度、工作職責(zé)等內(nèi)容。培訓(xùn)后,要制定專業(yè)的操作規(guī)范,加強(qiáng)員工的監(jiān)管和考核,提高員工的規(guī)范化管理水平,最大化地規(guī)范員工的行為。
    三、規(guī)范員工行為。
    規(guī)范員工行為是員工勞動(dòng)紀(jì)律管理的核心內(nèi)容,也是保證企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的必要條件。在員工行為規(guī)范管理方面,建議從以下幾方面進(jìn)行提高。首先,對(duì)遲到、早退、曠工等行為進(jìn)行嚴(yán)格打擊,不允許員工擅離崗位。其次,對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和工作績(jī)效進(jìn)行考核,激勵(lì)員工減少違紀(jì)行為,規(guī)范員工的行為。此外,公司還要通過(guò)逐步建立細(xì)化的制度來(lái)引導(dǎo)員工規(guī)范行為。這樣不僅可以避免不當(dāng)行為的發(fā)生,還可以增強(qiáng)員工的法律意識(shí)和榮譽(yù)感,為公司的發(fā)展建立更有力的保障。
    四、保障員工權(quán)益。
    有些企業(yè)在員工勞動(dòng)紀(jì)律管理方面走了過(guò)頭,因此導(dǎo)致員工權(quán)益問(wèn)題被忽視了。事實(shí)上,企業(yè)在加強(qiáng)員工管理的同時(shí),一定要呵護(hù)好員工權(quán)益。特別是在加強(qiáng)員工紀(jì)律管理的過(guò)程中,要科學(xué)合理地制定各項(xiàng)企業(yè)規(guī)章制度,重視員工意見(jiàn)和建議,歪曲處理各種糾紛,維護(hù)員工的合法權(quán)益,以便維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。而保障員工權(quán)益的一些具體措施,比如制定各項(xiàng)保障性條款,創(chuàng)造良好的勞動(dòng)力環(huán)境等。
    五、建立廣泛社會(huì)認(rèn)同。
    良好的員工勞動(dòng)紀(jì)律管理除了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作外,還要建立廣泛社會(huì)認(rèn)同。企業(yè)在實(shí)施勞動(dòng)紀(jì)律時(shí),應(yīng)該按照政策、法律的要求,尊重員工權(quán)益,素質(zhì)培育員工,同樣要強(qiáng)調(diào)企業(yè)公信力的建設(shè)。即,在員工紀(jì)律政策的制定過(guò)程中,必須得到充分的員工意見(jiàn),以及與勞動(dòng)組織代表的討論??梢孕纬蓡T工和企業(yè)共同發(fā)力、共筑共享的規(guī)范勞動(dòng)范疇。當(dāng)然,更好的辦法是宣傳經(jīng)驗(yàn)做法、優(yōu)秀單位的先進(jìn)案例,鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、團(tuán)結(jié)融的員工隊(duì)伍,以帶動(dòng)建立廣泛社會(huì)認(rèn)同的良好勢(shì)頭。
    結(jié)語(yǔ)。
    員工勞動(dòng)紀(jì)律管理是企業(yè)發(fā)展的主要管道,是整個(gè)管理工師的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要注意綜合維護(hù)好員工的勞動(dòng)權(quán)益,同時(shí)加強(qiáng)員工教育與管理,規(guī)范員工的行為,最后建立廣泛社會(huì)認(rèn)同。只有堅(jiān)持這些方面,才能在員工管理中走得更加堅(jiān)定,才能協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各方面的工作,做好員工。
    (以上文章一半為AI創(chuàng)作,如有雷同,純屬巧合)。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇四
    勞動(dòng)基地是我們小學(xué)生訓(xùn)練和學(xué)習(xí)技能的一個(gè)地方。我們學(xué)校每年都會(huì)組織學(xué)生去一次勞動(dòng)基地。每次我們都會(huì)學(xué)到很多的東西。
    這周三,我們四年級(jí)和五年級(jí)的學(xué)生們先去了。到那里之后,還是像往常一樣,先進(jìn)行升旗儀式。然后介紹老師和做的東西。最后由老師帶學(xué)生入班。
    我們做的是船模。還算是比較簡(jiǎn)單。下午的副科是微型機(jī)床操控。再做船的時(shí)候首先得安裝線路。我很快的完成了。到下午組裝的時(shí)候遇到了點(diǎn)麻煩。到最后也只拼成了一個(gè)半成品。不過(guò)還是值得驕傲的。
    每次去勞動(dòng)基地都會(huì)有不同的收獲。而且還很多??梢哉f(shuō)勞動(dòng)基地教給了我不少的知識(shí)和勞動(dòng)技能。就拿這次的微型機(jī)床操控來(lái)說(shuō)吧。我以前只知道機(jī)床是一個(gè)工廠里得一個(gè)大型機(jī)器。這次老師介紹了機(jī)床的種類。比如:鉆床、磨床等。讓我受益匪淺。通過(guò)老師的介紹中我又知道了很多知識(shí)。包括如何使用機(jī)床和操控要點(diǎn)等。
    最后一節(jié)課老師帶我們?nèi)ピ囋嚧懿荒茉谒镉巍=Y(jié)果我的船做成功了。我當(dāng)時(shí)很興奮。最后開(kāi)開(kāi)心心的回了家。
    勞動(dòng)基地讓我學(xué)到了很多的知識(shí)。也讓我學(xué)到了不少的技能。我要感謝勞動(dòng)基地的老師教給了我這么多。我也不會(huì)忘了教給我這么多知識(shí)的這個(gè)地方的。
    勞動(dòng)心得
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇五
    我省開(kāi)展學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”以來(lái),有幸參加了省聯(lián)黨委組織的“嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩”的專題培訓(xùn)班,聆聽(tīng)了***的輔導(dǎo)報(bào)告,充分認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的極端重要性。反復(fù)學(xué)習(xí)、研讀**的輔導(dǎo)報(bào)告,我深受感染、深受教育、深受啟發(fā)。
    一、深藏“誠(chéng)”字武裝的“中國(guó)心”
    對(duì)黨忠誠(chéng)是共產(chǎn)黨員的政治本色。忠誠(chéng)是人生最可貴的精神、最高尚的品德,就是對(duì)原則矢志不渝、盡心竭力的思想覺(jué)悟和道德品格,表現(xiàn)為強(qiáng)烈的歸屬感、執(zhí)著的使命感和高度的責(zé)任感。在我們黨94年的奮斗歷程中,正是靠一代又一代共產(chǎn)黨員對(duì)黨的事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)和不懈追求,才取得了革命、建設(shè)、改革的巨大勝利;在20xx年省聯(lián)社成立以來(lái)的10年間,全省農(nóng)信社及****農(nóng)商行積極應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力克服前進(jìn)中的困難,改革發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,碩果累累、催人奮進(jìn)。在嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩成為新常態(tài)的歷史條件下,面對(duì)各種困難、風(fēng)險(xiǎn)、誘惑和挑戰(zhàn),我們都不應(yīng)忘記入黨誓詞中對(duì)黨忠誠(chéng)的誓言。 劉理事長(zhǎng)在報(bào)告中提出了始終堅(jiān)持“四個(gè)服從”,自覺(jué)遵守“五個(gè)必須”和“五個(gè)決不允許”的要求,我認(rèn)為,我們要始終做到深藏一顆對(duì)黨忠誠(chéng)的“中國(guó)心”,自覺(jué)與省聯(lián)社黨委保持高度一致。作為肩負(fù)省聯(lián)社黨委重要使命的基層負(fù)責(zé)人,必須始終以一顆赤誠(chéng)之心對(duì)待組織,大到?jīng)Q策部署、“三重一大”,小到個(gè)人重大事項(xiàng)、家屬?gòu)臉I(yè)、在外出差等,都要坦誠(chéng)相告,做到襟懷坦白,心底無(wú)私,自覺(jué)接受組織監(jiān)督。
    二、勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”
    軟猬甲,是三國(guó)時(shí)期蠻族人的藤甲,用油浸滲加綱絲做成。金庸筆下的軟猬甲,是用金絲和千年滕枝混合紡織的護(hù)體神衣,穿上軟猬甲,刀槍不入并可防御內(nèi)家拳掌?,F(xiàn)在的“軟猬甲”即沖鋒衣,能防雨防寒,輕松應(yīng)對(duì)各種惡劣環(huán)境,保護(hù)自己不受傷害。
    在銀行系統(tǒng)工作,尤其是我們這樣為官掌權(quán)的人,猶如奮戰(zhàn)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng),太多的“子彈”――美妙的名、珍奇的物,豐厚的利……無(wú)論被哪顆子彈射中要害,都會(huì)大傷元?dú)?。輕者,蒙人生污跡之羞;重者,受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。
    劉理事長(zhǎng)在報(bào)告中諄諄教誨我們,要始終堅(jiān)定理想信念,自覺(jué)抵制各項(xiàng)名利誘惑;始終牢記黨員義務(wù),自覺(jué)守紀(jì)律懂規(guī)矩。這是要提醒我們,勤穿防身的“軟猬甲”來(lái)抵御各種侵蝕。清代名臣紀(jì)曉嵐曾告誡人們,“做人要記住一個(gè)怕字”。勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”是道德的籬笆,良心的門(mén)閂,尊嚴(yán)的衛(wèi)兵,它維系著自身的榮辱,家人的安寧,甚至寶貴的生命,可謂無(wú)價(jià)之寶。
    三、伸出“嚴(yán)”字打造的“鐵腕手”
    劉理事長(zhǎng)在報(bào)告中明確指出,要始終堅(jiān)持黨性至上,自覺(jué)做到令行禁止;要始終把管黨治黨放在首要位臵,自覺(jué)肩負(fù)起嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的黨委主體責(zé)任;要始終保持高壓態(tài)勢(shì)不放松,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起維護(hù)政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。向我們傳達(dá)了黨要管黨絲毫不能松懈,從嚴(yán)治黨一刻不能放松的強(qiáng)烈歷史責(zé)任感和深沉使命憂患感。
    主體責(zé)任是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的“牛鼻子”。縣市農(nóng)商行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的嚴(yán)明程度,取決于行黨委領(lǐng)導(dǎo)班子,取決于主要負(fù)責(zé)人,黨委書(shū)記是第一責(zé)任人??h市農(nóng)商行董事長(zhǎng)必須是“既掛帥又出征”。一是要強(qiáng)擔(dān)當(dāng),真正把責(zé)任扛起,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動(dòng)者,切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé);二是真履責(zé),種好責(zé)任田,自覺(jué)發(fā)揮好黨委書(shū)記第一責(zé)任關(guān)鍵作用,扎緊織密制度的籠子,堅(jiān)持用制度管人管事管權(quán),決不在消極現(xiàn)象面前當(dāng)“老好人”,寧愿面對(duì)不理解、誤解、怨恨,也不讓轄內(nèi)出問(wèn)題時(shí)悔恨;三是抓落實(shí),層層傳導(dǎo)壓力,通過(guò)建立明確的責(zé)任清單,緊扣責(zé)任分解、責(zé)任考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),從人事、信貸、財(cái)務(wù)、基建、采購(gòu)等方面突出源頭防腐,采取嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)措施與嚴(yán)格的責(zé)任追究,落實(shí)好主體責(zé)任。
    有效防止“七個(gè)有之”問(wèn)題的發(fā)生,縣市農(nóng)商行紀(jì)委必須重點(diǎn)做到“六個(gè)加強(qiáng)”。歸根結(jié)底,就是要“敢于得罪人”。要在“善、嚴(yán)、鐵、真”上下功夫。善,就是要善監(jiān)督,培養(yǎng)一支紀(jì)檢監(jiān)察的鐵軍;嚴(yán),就是要嚴(yán)處理,用更嚴(yán)的態(tài)度、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的舉措履行好監(jiān)督責(zé)任;鐵,就是要守鐵規(guī)章,要帶頭執(zhí)行省聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)守員工“六不準(zhǔn)”、信貸從業(yè)“八嚴(yán)禁”、領(lǐng)導(dǎo)干部“五嚴(yán)禁”及“六反六興”等。
    四、錘煉“恩”字凝結(jié)的“四區(qū)情”
    省聯(lián)社黨委高瞻遠(yuǎn)矚提出了“4+1”經(jīng)營(yíng)模式。能否深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委的戰(zhàn)略部署,是檢驗(yàn)縣市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部政治紀(jì)律、政治規(guī)矩是否嚴(yán)明的“試金石”??h市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部不講規(guī)矩,不守紀(jì)律造成的危害極大,對(duì)客戶、對(duì)股東、對(duì)員工感情的傷害極其嚴(yán)重,直接損害到客戶、股東、員工的切身利益,引起農(nóng)商行內(nèi)、外部的強(qiáng)烈不滿,也必將影響農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展??h市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部必須規(guī)范自己的言行舉止,嚴(yán)格按規(guī)矩辦事,以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于客戶、回報(bào)于股東、回饋于員工,始終堅(jiān)持以“感恩”之心,站在客戶、股東、員工的立場(chǎng)上,按規(guī)矩辦好事,依紀(jì)律做實(shí)事。
    在我們的日常工作中,作為嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的實(shí)踐者,一是要積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),全力支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,著力打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”,切實(shí)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任;二是要重拾“挎包精神”,上門(mén)服務(wù),進(jìn)村入戶、進(jìn)園入企、掃樓掃街、服務(wù)社區(qū)夯實(shí)發(fā)展之基;三是大力塑造“四有”干部,著力加強(qiáng)“五小”民生建設(shè),興辦“十件”實(shí)事,著力培養(yǎng)敬業(yè)員工,進(jìn)一步激發(fā)全員內(nèi)生動(dòng)力與經(jīng)營(yíng)活力,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部員工充分發(fā)揚(yáng)“亮劍精神”,不畏強(qiáng)手,敢為人先,拼出實(shí)力,不斷擴(kuò)大農(nóng)商行的品牌效應(yīng),夯實(shí)效益之源。
    五、匯聚“干”字筑就的“農(nóng)信夢(mèng)”
    對(duì)于怎樣成長(zhǎng)為好干部,習(xí)近平總書(shū)記指出,一靠自身努力,二靠組織培養(yǎng),其中決定性因素還是個(gè)人努力。20xx年,正是****農(nóng)商行按照省聯(lián)社20xx-2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的筑基之年,對(duì)我個(gè)人及全行干部員工而言,貫徹落實(shí)劉理事長(zhǎng)嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的講話精神,只有一個(gè)字就是“干”。一是要想干,不是省聯(lián)社推著干、不是客戶、股東、員工推著干,而是充滿激情、充滿干勁;二是要能干,既腳踏實(shí)地、埋頭苦干,不眼高手低,也要善于開(kāi)拓創(chuàng)新,善于把握機(jī)遇,積小勝為大勝,一步一步把事做成;三是要敢干,于困境中找出路,于困難中找辦法,于可能中辦成事情,于無(wú)望中創(chuàng)造可能;四是要干正事,圍繞農(nóng)商行事業(yè)、客戶、股東、員工利益干,圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展、造福一方干,圍繞服務(wù)農(nóng)戶、服務(wù)居民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商戶,提高效能干。特別是作為“班長(zhǎng)”的我,要帶頭干,既要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn);又要打好“組合拳”,密切協(xié)作、配合聯(lián)動(dòng),為早日實(shí)現(xiàn)“湖北農(nóng)信夢(mèng)”,為開(kāi)創(chuàng)湖北農(nóng)信社事業(yè)新局面作出新的更大貢獻(xiàn)。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇六
    銀行作為中國(guó)金融業(yè)的重要組成部分,其勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范顯得尤為重要。作為一名銀行員工,我深刻認(rèn)識(shí)到遵守勞動(dòng)紀(jì)律的重要性。通過(guò)長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)和積累,我認(rèn)為遵守勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)范不僅可以規(guī)范員工的工作行為,還可以提高銀行的工作效率。
    第二段。
    首先,遵守勞動(dòng)紀(jì)律要求我們要遵守工作時(shí)間規(guī)定。按時(shí)上下班和各項(xiàng)任務(wù)規(guī)定能夠充分發(fā)揮員工的工作效率,并避免因個(gè)人原因或其他影響耽誤了銀行的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。在這里,我要通過(guò)自身的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)講述一個(gè)案例。一個(gè)合理的上下班時(shí)間對(duì)員工的工作效率非常重要。一次我在下班時(shí)間接到一個(gè)客戶的電話,但是我沒(méi)有按時(shí)處理掉這個(gè)客戶的事情,結(jié)果導(dǎo)致客戶聯(lián)絡(luò)不上銀行,繼而引起了客戶的抱怨,對(duì)銀行的品牌形象造成了一定的損失。因此,按時(shí)上下班對(duì)于員工來(lái)說(shuō)非常有必要。
    第三段。
    其次,遵守勞動(dòng)紀(jì)律要求我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和規(guī)章制度。銀行的工作流程比較復(fù)雜,因此工作人員必須清楚了解并遵守各項(xiàng)制度和規(guī)章制度。如果不遵守各項(xiàng)制度和規(guī)章制度,很容易導(dǎo)致客戶投訴和甚至信任的喪失。所以我們必須要切實(shí)遵守各項(xiàng)制度,把工作流程走好,才能讓我們的工作更有組織性、更規(guī)范化。
    第四段。
    再次,遵守勞動(dòng)紀(jì)律要求我們保證工作質(zhì)量。銀行是金融行業(yè)的代表性企業(yè),與涉及到客戶利益,因此工作質(zhì)量必須得到嚴(yán)格的保證。銀行員工在處理工作事宜的過(guò)程中,必須要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),確保每件工作做到最好。這樣才能滿足客戶的多樣化需求,保證銀行的可持續(xù)發(fā)展。
    第五段。
    最后,我深刻認(rèn)識(shí)到遵守規(guī)章制度是銀行工作的重要保障,更是銀行員工職業(yè)生涯的重要組成部分。遵守規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)高低,關(guān)乎著銀行員工的工作效率和職業(yè)素質(zhì),關(guān)系到銀行對(duì)外形象的好壞。我會(huì)繼續(xù)遵守規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展與銀行的發(fā)展。同時(shí),我也希望能夠給初入職場(chǎng)的新人帶來(lái)一些建議和幫助,從而更好的提高企業(yè)效率、實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇七
    通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解《守則》,更加自覺(jué)地遵守《守則》,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,做好各項(xiàng)工作,更好地推動(dòng)全行的改革和發(fā)展。
    通過(guò)學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會(huì)到《守則》的核心和靈魂就是愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)。愛(ài)崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn),責(zé)任以及對(duì)崗位工作的不懈追求,是員工對(duì)農(nóng)行忠誠(chéng),專一最好體現(xiàn)?!耙孕袨榧?,我愛(ài)我家”,就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來(lái)辦,愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺(jué)維護(hù)的形象和利益,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。誠(chéng)實(shí)守信就是對(duì)組織要忠誠(chéng),對(duì)內(nèi)部要誠(chéng)實(shí),對(duì)客戶要講誠(chéng)信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律,行政法規(guī),部門(mén)規(guī)章及其他規(guī)范性文件,經(jīng)營(yíng)規(guī)則,自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則,行為守則和職業(yè)操守。
    通過(guò)這次對(duì)《守則》的學(xué)習(xí),使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對(duì)做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺(jué)學(xué)習(xí)《守則》,認(rèn)真踐行《守則》,把工作做得更好,為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
    現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
    一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們中行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是中行存在和發(fā)展的必需。中行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為中行人,為了中行的前途,為了中行的榮譽(yù),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
    作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事中行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來(lái),我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),對(duì)中行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
    講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)中行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
    加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
    三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
    近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
    通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹(shù)立對(duì)中行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)中行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇八
    一、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律學(xué)習(xí),是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的重要保證。
    二、廣大干部應(yīng)大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí),滿腔熱情、高度負(fù)責(zé)地履行自己的職責(zé),成為政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部,充分發(fā)揮模范帶頭作用。
    三、我國(guó)正處在并將長(zhǎng)期處在社會(huì)主義初級(jí)階段,腐敗現(xiàn)象短期內(nèi)難以消除。反腐倡廉建設(shè)面臨許多新情況新問(wèn)題。我們要充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性,既要樹(shù)立憂患意識(shí),增強(qiáng)緊迫感,又要堅(jiān)定信心,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,把反腐倡廉建設(shè)貫穿于改革開(kāi)放的全過(guò)程,不斷提高駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)向前發(fā)展。
    四、警示篇和示范篇鮮活的例子告誡大家,面對(duì)誘惑,我們一定堅(jiān)守自己的“思想堤壩”,積極培養(yǎng)快速應(yīng)對(duì)或預(yù)測(cè)破壞性事件的能力,營(yíng)造良好氛圍,增強(qiáng)廉政教育的親和力、滲透力和感染力,順應(yīng)時(shí)代主流。
    五、我們身邊有不少優(yōu)秀的反腐倡廉典范,在平凡的工作崗位和日常生活中踐行理想、傾撒真情、閃爍光芒,用實(shí)際行動(dòng)為和諧社會(huì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。眾人拾柴火焰高。大家一起努力,我們的勞動(dòng)紀(jì)律活動(dòng)月必定取得卓越成效,個(gè)人和組織一起收獲進(jìn)步。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇九
    1.0目的。
    為規(guī)范對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律的管理,提高全員勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí),確保良好的工作程序,根據(jù)公司實(shí)際情況,特制訂本辦法。
    2.0適用范圍。
    物業(yè)公司全體員工。
    3.0管理部門(mén)及職責(zé)。
    3.1辦公室(人事培訓(xùn)部)為員工勞動(dòng)紀(jì)律管理的職能部門(mén),編制管理規(guī)定,并實(shí)施考核。
    3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人須協(xié)助對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)反饋給人事培訓(xùn)部。
    4.0管理內(nèi)容及規(guī)定。
    4.1出勤管理規(guī)定。
    4.1.1工作時(shí)間:按照公司各崗位工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出勤。
    4.1.2出勤紀(jì)律。
    (1)工作時(shí)間內(nèi)必須佩戴工卡。未按規(guī)定佩戴工卡者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,若工卡殘舊、破損、污染,憑舊工卡到人事培訓(xùn)部補(bǔ)辦換領(lǐng),工卡遺失補(bǔ)辦每次扣款30元。
    (2)員工必須按規(guī)定的工作時(shí)間親自打卡。除因工作需要連班的崗位,其他員工必須每天打卡三次,即上午上班、下午上班、下午下班,但下午上班最多提前45分鐘打卡。未按規(guī)定次數(shù)打卡,按未出勤處理。
    (3)員工因公外出或考勤機(jī)出現(xiàn)故障無(wú)法打卡時(shí),須及時(shí)將考勤卡交權(quán)限責(zé)任人簽字說(shuō)明。一般員工交部門(mén)負(fù)責(zé)人簽卡,經(jīng)理助理級(jí)以上交分管領(lǐng)導(dǎo)簽卡,未打卡也未及時(shí)補(bǔ)簽者,按未出勤處理。
    (4)嚴(yán)禁代(請(qǐng))他人打卡,違反者第一次給予雙方扣發(fā)當(dāng)月工資50元,第二次下浮工資一級(jí)的處分,第三次辭退處理。
    (5)考勤卡如有遺失及時(shí)到人事培訓(xùn)部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦必須出具經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)失卡期間在崗的證明。
    (6)嚴(yán)禁在考勤卡上亂涂亂劃,對(duì)打卡不規(guī)范,描寫(xiě)或涂改考勤卡者,一律按未出勤處理。
    (7)員工必須按規(guī)定順序插放考勤卡,保持考勤卡插放整齊。未按規(guī)定插放者或自帶考勤卡者每次扣款30元。
    (8)規(guī)定上班時(shí)間或公司組織培訓(xùn)及安排節(jié)假日值班無(wú)故不到崗或到崗后擅離者,視為早退或曠工。
    (9)遲到、早退的有關(guān)規(guī)定:上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到,未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。無(wú)故遲到、早退15分鐘以內(nèi)者,每次罰款20元。無(wú)故遲到、早退15分鐘以上,30分鐘以內(nèi)者,每次罰款30元。無(wú)故遲到、早退30分鐘以上,1小時(shí)以內(nèi)者,每次罰款50元。無(wú)故遲到、早退1小時(shí)以上者,按曠工處理。
    (10)曠工不到半天按半天處理,超過(guò)半天不到一天按曠工一天處理,曠工半天扣一天工資,曠工一天扣三天工資,曠工兩天依此扣六天工資,連續(xù)曠工三天或月累計(jì)曠工五天按自動(dòng)離職處理。
    (11)員工請(qǐng)假期間考勤參照4.2條款有關(guān)規(guī)定處理。
    4.1.3相關(guān)規(guī)定。
    (1)人事培訓(xùn)部定期對(duì)員工出勤情況進(jìn)行檢查,檢查情況記錄于員工考勤卡上,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后生效。
    (2)員工考勤卡由人事培訓(xùn)部每月26日統(tǒng)一發(fā)放,并根據(jù)考勤卡、請(qǐng)假單、人員變動(dòng)等情況審核統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工出勤情況,呈各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后于次月三日前報(bào)財(cái)務(wù)一分部核發(fā)工資。
    (3)公司管理人員、工程技術(shù)人員、保安員滿勤天數(shù)界定為當(dāng)月實(shí)際天數(shù)減去當(dāng)月星期六、星期天的天數(shù),保潔員、綠化員、后勤人員滿勤天數(shù)。
    (4)公司所有需輪班的部門(mén),如工程維修部、經(jīng)營(yíng)部、客戶服務(wù)中心值班室、保安部均需將次月排班表交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,于當(dāng)月二十五日前報(bào)人事培訓(xùn)部備案,作為考勤檢查的依據(jù)。排班情況若有變動(dòng),部門(mén)負(fù)責(zé)人須及時(shí)以書(shū)面形式知會(huì)人事培訓(xùn)部。
    (5)部門(mén)負(fù)責(zé)人須協(xié)助人事培訓(xùn)部對(duì)員工出勤情況進(jìn)行進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)將異常情況反饋人事培訓(xùn)部。
    4.2請(qǐng)休假管理規(guī)定。
    4.2.1請(qǐng)假程序。
    (1)員工先到人事培訓(xùn)部領(lǐng)取《請(qǐng)假單》(附表1),按要求填寫(xiě)并履行逐級(jí)審批手續(xù)后,由本人將《請(qǐng)假單》及考勤卡交人事培訓(xùn)部核實(shí),待工作交代清楚后,方可離開(kāi)公司。審批手續(xù)未結(jié)束離開(kāi)者,一律按曠工處理。
    (2)人事培訓(xùn)部及時(shí)登記員工年度請(qǐng)假記錄于員工考勤卡。
    (3)員工假期結(jié)束后首先到人事培訓(xùn)部銷假,并取回考勤卡,然后到所在部門(mén)報(bào)到。凡未按規(guī)定到人事培訓(xùn)部辦理銷假手續(xù)者,一律按曠工處理。
    (4)假期間因事不能按時(shí)上班,須請(qǐng)示部門(mén)負(fù)責(zé)人,得到同意后方可續(xù)假,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)知會(huì)人事培訓(xùn)部。續(xù)假結(jié)束后須于24小時(shí)內(nèi)到人事培訓(xùn)部補(bǔ)辦手續(xù)。逾期不補(bǔ)辦或未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而超假者,一律按曠工處理。
    4.2.2請(qǐng)假審批權(quán)限。
    (1)公司保安員、保潔員、綠化員及后勤人員請(qǐng)假,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),分管領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。
    (2)除上述人員的一般員工請(qǐng)假,三天以內(nèi)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,三天以上經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。
    (3)主管(包括工程師)以上干部請(qǐng)假,一天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,一天以上必須經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。
    (4)部門(mén)經(jīng)理助理以上干部請(qǐng)假,不論請(qǐng)假時(shí)間長(zhǎng)短都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。
    (5)任何人員請(qǐng)帶薪假,不論請(qǐng)假時(shí)間長(zhǎng)短都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后生效。
    4.2.3事假。
    (1)請(qǐng)三天以內(nèi)的事假,至少提前半天申請(qǐng),請(qǐng)三天以上的事假,至少提前兩天申請(qǐng),按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方有效。
    (2)一次性請(qǐng)事假不得超過(guò)二十天。試用期內(nèi)的員工原則上不得請(qǐng)三天以上的假期,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)除外。
    (3)事假期間按比例扣發(fā)當(dāng)月工資,計(jì)算方法為:本月全勤應(yīng)發(fā)工資/應(yīng)出勤天數(shù)x請(qǐng)假天數(shù)。
    (4)當(dāng)月事假超過(guò)五天或累計(jì)超過(guò)七天,扣發(fā)季度獎(jiǎng)或年終獎(jiǎng)的當(dāng)月份額。
    4.2.4病假。
    (1)員工因病請(qǐng)假,應(yīng)出具鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院證明(一天內(nèi)免附證明),并按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方有效。
    (2)員工請(qǐng)病假不得超過(guò)一個(gè)月,特殊情況(如重病住院)除外。
    (3)遇本人重病或住院時(shí),先由他人代請(qǐng)假,事后向人事培訓(xùn)部提供有效病假證明。請(qǐng)假證明及手續(xù)不齊全者,按事假處理,弄虛作假者,按曠工處理。
    (4)病假期間按比例扣發(fā)當(dāng)月工資,計(jì)算方法與事假相同。
    4.2.5婚假。
    (1)在公司工作滿一年以上的員工,且符合國(guó)家《婚姻法》結(jié)婚條件,可享受有薪婚假三天,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方有效。
    (2)凡婚假提前三天申請(qǐng),婚假結(jié)束后,必須向人事培訓(xùn)部提供有效結(jié)婚證明,否則視為事假處理,弄虛作假者,按曠工處理。
    (3)請(qǐng)三天以上的婚假,其余天數(shù)視為事假,但共計(jì)不超過(guò)二十天。
    4.2.6喪假。
    (1)員工直系親屬(父母、配偶、子女)去世,給予帶薪喪假三天。
    (2)員工請(qǐng)三天以上的喪假,其余天數(shù)視為事假,但共計(jì)不超過(guò)十天。
    4.2.7探親假。
    (1)員工在公司工作滿一年以上,可根據(jù)實(shí)際情況酌情給予探親假十天。
    (2)按規(guī)定享受的探親假計(jì)發(fā)全額工資。
    (3)員工休探親假,遇節(jié)假日及公司規(guī)定的休息日,不再順延假期。探親假不得與其他假期連休。
    4.2.8法定假。
    (1)員工依法可享受的國(guó)家有薪法定假為:元旦一天(1月1日),五一勞動(dòng)節(jié)三天(5月1日、2日、3日),國(guó)慶節(jié)三天(10月1日、2日、3日),春節(jié)三天(農(nóng)歷初一、初二、初三)。
    (2)員工在法定假日期間加班的,按崗位基本工資的三倍計(jì)發(fā)加班工資,或給予同等天數(shù)的`補(bǔ)休,補(bǔ)休后公司不再計(jì)發(fā)加班工資;補(bǔ)休原則上安排在當(dāng)月休完。集團(tuán)公司另有規(guī)定,參照集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
    4.2.9產(chǎn)假。
    按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    4.2.10工傷假。
    按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    4.2.11公假。
    員工參加與工作相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)(如,物業(yè)管理崗位培訓(xùn))或參加國(guó)家規(guī)定的社會(huì)活動(dòng),經(jīng)總經(jīng)理同意后可享受公假,公假發(fā)給全額工資。
    4.2.12員工請(qǐng)休任何假期公司一律不報(bào)往返路費(fèi),遇節(jié)假日不再順延另計(jì)。
    5.0考核辦法。
    5.1綜合勞動(dòng)紀(jì)律依據(jù)員工出勤率、請(qǐng)假天數(shù)累計(jì)、違紀(jì)處罰次數(shù)實(shí)施考核。
    5.2辦公室(人事培訓(xùn)部)不定期對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對(duì)違紀(jì)員工開(kāi)具《員工違紀(jì)處罰單》(附表2),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后生效。
    5.3各部門(mén)發(fā)現(xiàn)本部門(mén)員工違紀(jì)行為,由部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)具,《員工違紀(jì)處罰單》,呈分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后報(bào)人事培訓(xùn)部備案。
    5.4員工違紀(jì)行為經(jīng)查屬實(shí),而本人拒接受者,加倍處罰或視情節(jié)輕重辭退處理。
    5.5對(duì)每月累計(jì)違紀(jì)超過(guò)三次的員工,給予通報(bào)批評(píng)或根據(jù)違紀(jì)性質(zhì)降級(jí)甚至除名。
    5.6經(jīng)審批后的《員工違紀(jì)處罰單》由人事培訓(xùn)部留存。人事培訓(xùn)部每月末統(tǒng)計(jì)匯總當(dāng)月受處罰情況,呈總經(jīng)理審批后,于次月3日前報(bào)財(cái)務(wù)一分部,在員工當(dāng)月工資中扣罰。
    6.0附則。
    6.1本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,原有相關(guān)規(guī)定自行廢止。
    6.2本辦法由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)解釋。
    xxx市zz物業(yè)管理有限公司。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇十
    用心服務(wù),真誠(chéng)奉獻(xiàn),這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫(xiě)照。5月13日,我參加了報(bào)告會(huì),聽(tīng)取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡,使我深受教育,被先進(jìn)典型的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的事跡所感動(dòng)。我們要學(xué)習(xí)他們對(duì)做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對(duì)信用社事業(yè)、對(duì)法律的忠誠(chéng);學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn),嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,對(duì)信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對(duì)照他們檢查自己,在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn),這些都要通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,在今后的工作中不斷改進(jìn)自己,完善自己,使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
    袁磊麗、王春林、孫海瑩、賈云霞、韓瑞東、郭鵬,信用社平凡而又響亮地名字,令我為之震撼。他們來(lái)自不同的地方,不同的崗位,但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí),他們無(wú)愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號(hào)。學(xué)習(xí)了他們的事跡,使我對(duì)信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
    一、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信是信用社職業(yè)道德的基本要求。
    銀行的職業(yè)有苦也有樂(lè),平凡中見(jiàn)偉大,只有誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),才能積極的面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù),才能自覺(jué)、不斷的完善自我,才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn),而且同樣是在汲取,在更新,在升華。我們最大的樂(lè)趣就是服務(wù)了別人,卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員,就必須學(xué)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念,不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,努力提升自己的職業(yè)操守。
    二、更新觀念、努力創(chuàng)新,才能帶來(lái)新的發(fā)展。
    從思想上真正了解服務(wù)的含義,服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正站在客戶的角度上考慮問(wèn)題,做到讓客戶滿意,實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)于上級(jí)的各項(xiàng)檢查,要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作,減少操作風(fēng)險(xiǎn)為出發(fā)點(diǎn)。
    三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,信用社職業(yè)道德的升華。
    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快,每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài),人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以,時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念,確立邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念,緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。
    通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,使我受到了深刻的教育,靈魂得到凈化,思想得到升華。青年一代的我們,要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗,不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后,對(duì)照六名同志的先進(jìn)事跡,認(rèn)真查找思想上的差距,加強(qiáng)自我教育,促進(jìn)自我提高,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心,,做好本職工作,爭(zhēng)取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺(jué)悟,強(qiáng)烈的事業(yè)心,崇高的思想境界,優(yōu)秀的品質(zhì),勇敢的進(jìn)取精神,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),高尚的情操,干干凈凈做人,實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱?,提高自己的綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)世界觀改造,認(rèn)真做好本職工作,從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng),我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇十一
    為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅!S煞降闹匾淖饔?,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
    培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
    這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常。由方的的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是。個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
    最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常。由方的艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的。體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
    接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括。財(cái),借款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一個(gè)大家庭。
    這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
    時(shí)間過(guò)得飛快,成為xxxx銀行的員工已經(jīng)有近6個(gè)月了,這6個(gè)月是在不知不覺(jué)的成長(zhǎng)中飛速度過(guò)的,每一天都因?yàn)槌鋵?shí)而過(guò)得很快。這6個(gè)月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時(shí)的那種緊張,激動(dòng),還有一點(diǎn)不知所措的情緒來(lái),此刻的我多了一份從容,堅(jiān)定,更多了一些信心,想要做到更好。我明白未來(lái)的路還有很遠(yuǎn),我在這個(gè)大家庭還要度過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因?yàn)槿绱?,我愿意竭盡全力,真誠(chéng)奉獻(xiàn)。這就是xxxx帶給我的自信和動(dòng)力。懷著完美的憧憬和從零開(kāi)始的心態(tài),走進(jìn)了xxxx銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢(shì)待發(fā)的大群眾。為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)幫忙我進(jìn)一步了解了xxxx的文化內(nèi)涵以及未來(lái)的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)一員的主角轉(zhuǎn)換,但同時(shí)也使我意識(shí)到了自己肩膀上的職責(zé)。回想走進(jìn)xxxx的每一步,我都感慨萬(wàn)千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個(gè)出色的企業(yè)來(lái)工作,是很多人的夢(mèng)想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因?yàn)榻佑|社會(huì)不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺(jué)告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在超多的實(shí)踐中充實(shí)自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的潛力,這是一名年輕人就應(yīng)有的激情和夢(mèng)想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無(wú)阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺(jué)到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨(dú)立勝任工作的無(wú)力感也時(shí)常困擾著我,但我此刻能做的就是用心調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴,我相信,終有一日,將這點(diǎn)滴逐漸積累,定會(huì)匯聚成汪洋大海!雖然我剛?cè)谌離xxx銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也但是短短的6個(gè)月的時(shí)間,但是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的'團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一齊共事,是我的榮幸!作為一名xxxx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶帶給完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實(shí)基礎(chǔ)。
    在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就就應(yīng)做到每次客戶過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候,耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié),使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠(chéng)。
    感謝幫忙過(guò)我的老師和同事。入行時(shí)間雖然短暫,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xxxx銀行共同發(fā)展。xxxx銀行是一輪冉冉升起的朝陽(yáng),它凝聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著期望。相信在這個(gè)充滿力量的團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)更加茁壯的成長(zhǎng),我也相信我們這股新鮮的血液會(huì)為xxxx銀行創(chuàng)造更大的財(cái)富,書(shū)寫(xiě)更加輝煌的未來(lái)!
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇十二
    近期,行總部組織我們銀行員工參加了“大堂經(jīng)理及柜員服務(wù)營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)”,通過(guò)這次培訓(xùn)使我受益匪淺,也從中明白了銀行作為一個(gè)金融服務(wù)企業(yè),客戶是其生存的根基,沒(méi)有了客戶,銀行就如無(wú)源之水,無(wú)根之木。所以做好客戶服務(wù)是銀行維持生存乃至贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然之路。員工是銀行向客戶提供服務(wù)的載體,所以提高我們行內(nèi)員工的服務(wù)水平,特別是主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)就顯得更加重要了。提高員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),從我自身來(lái)說(shuō),我認(rèn)為可以從以下三個(gè)方面著眼:
    我們都知道,思想意識(shí)能促使自身主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。一個(gè)沒(méi)有服務(wù)意識(shí)的員工,是不可能具有較強(qiáng)的服務(wù)能力的,所以員工服務(wù)意識(shí)的提高是首要的前提。為此,我們首先要做到:
    1、明確服務(wù)營(yíng)銷的重要性。
    據(jù)其他銀行近年在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中的舉措顯示:中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等國(guó)內(nèi)主要銀行都在不同程度的建立服務(wù)營(yíng)銷的理念。這說(shuō)明銀行的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為客戶選擇銀行的重要因素之一。所以服務(wù)對(duì)于銀行贏得客戶來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,銀行員工應(yīng)該明確服務(wù)與自身利益的關(guān)系,從而自覺(jué)加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí),并且將服務(wù)營(yíng)銷的理念貫徹執(zhí)行。
    2、營(yíng)造服務(wù)營(yíng)銷氛圍。
    作為銀行員工,我們希望能和部門(mén)主管,分行領(lǐng)導(dǎo)一起形成互動(dòng),共同做好客戶的服務(wù)。這就需要我們銀行的大堂經(jīng)理走進(jìn)大堂,接受客戶咨詢,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,親自參與到客戶服務(wù)中來(lái);還可以監(jiān)督我們員工,使我們時(shí)刻保持最佳的服務(wù)狀態(tài),從而在行內(nèi)形成全員服務(wù)的良好氛圍。
    3、嘗試換位思考。
    在日常工作中,我們要經(jīng)常站在客戶的角度思考問(wèn)題,經(jīng)常站在客戶的角度去分析和查找自己工作中的不足并思考如何開(kāi)展服務(wù)工作,我們也可以利用閑暇時(shí)間到其他金融網(wǎng)點(diǎn)以客戶的身份去體驗(yàn)服務(wù),學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)自己實(shí)際工作中的不足,逐步整改和落實(shí),從而在提高服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上提升營(yíng)銷水平。
    有了服務(wù)意識(shí),要想提升我們員工的服務(wù)水平,還要對(duì)我們員工進(jìn)行必要和有效的培訓(xùn),這是服務(wù)質(zhì)量提升的一個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)。
    1、開(kāi)展行內(nèi)員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)。
    我們銀行的員工每天和金錢(qián)數(shù)字打交道,這個(gè)工作要力求精細(xì),因?yàn)橛袝r(shí)候往往一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差錯(cuò)就會(huì)給銀行或者客戶帶來(lái)巨大的損失,所以我們銀行的員工在工作中注意力要一直保持高度集中。這無(wú)形中也給我們帶來(lái)了巨大的心理壓力,另外銀行員工還要面對(duì)來(lái)自客戶的投訴抱怨以及來(lái)自銀行的內(nèi)部考核壓力,要承受住這些壓力,沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)是絕對(duì)不行的。所以行內(nèi)要定期開(kāi)展對(duì)員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn),使我們能以一顆平常的心態(tài)對(duì)待各種壓力,從而做好客戶的服務(wù)工作。
    2、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
    要提升我們員工的服務(wù)水平,就要加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀的培訓(xùn),使員工在儀容儀表、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)手勢(shì)等各個(gè)方面都做到規(guī)范,這樣當(dāng)客戶進(jìn)入銀行時(shí),員工可以為客戶提供整齊劃一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
    3、開(kāi)展崗位營(yíng)銷流程的培訓(xùn)。
    在銀行網(wǎng)點(diǎn)由服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,銀行僅僅為客戶提供服務(wù)顯然已不能滿足客戶的需求,因此我們銀行必須在主動(dòng)服務(wù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)主動(dòng)營(yíng)銷,營(yíng)銷必須成為我們銀行員工服務(wù)內(nèi)容的一部分,所以行內(nèi)還要開(kāi)展對(duì)我們員工的崗位營(yíng)銷流程的培訓(xùn),使各個(gè)崗位都能按照流程操作,自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷,從而促進(jìn)服務(wù)水平的質(zhì)的飛躍。
    要使員工的服務(wù)水平不斷提高,服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng),還必須把服務(wù)指標(biāo)納入考核體系,在員工中開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
    在銀行內(nèi)部開(kāi)展創(chuàng)建“服務(wù)標(biāo)兵單位”、“文明服務(wù)窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“服務(wù)明星”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工積極參與文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)的積極性,動(dòng)員全體員工自覺(jué)落實(shí)服務(wù)規(guī)范,出色履行崗位職責(zé)。
    總之,在提高我們員工服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,作為甘肅銀行行總部還應(yīng)該做到讓員工有意識(shí)地去服務(wù),知道怎么去做好服務(wù),最終通過(guò)一系列的考核激勵(lì)措施保障我們員工在工作中貫徹這種服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了這三點(diǎn),我相信我們甘肅銀行行內(nèi)員工的主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷水平將會(huì)取得很大進(jìn)步。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇十三
    只要經(jīng)濟(jì)還在發(fā)展和進(jìn)步,那我們的工作就不會(huì)停下。作為_(kāi)__銀行__支行的一名的員工,在服務(wù)中,我積極且熱情,在工作上,我仔細(xì)又嚴(yán)謹(jǐn),一步步的在過(guò)去的20__年里,緊跟著的__支行的腳步,走出了自己的工作道路!在這一年的工作中,我在工作上嚴(yán)格遵守著銀行的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排,并對(duì)自身的工作及時(shí)且積極的完成,取得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結(jié):
    一、個(gè)人服務(wù)。
    作為銀行前廳的大堂經(jīng)理,在工作中,我們要最直接的去面對(duì)客戶,面對(duì)整個(gè)大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
    在對(duì)客戶的服務(wù)上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會(huì)過(guò)于“積極”,我會(huì)在工作中及時(shí)的觀察,對(duì)有明確目的客戶,禮貌問(wèn)候,并稍加引導(dǎo)。但更主要的目標(biāo),卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會(huì)的青年,對(duì)于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)咨詢和引導(dǎo)。
    二、工作的思想與態(tài)度。
    作為銀行的服務(wù)人員,在工作上,我么一直保持著對(duì)服務(wù)的追求和改進(jìn)。為此,思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。
    在過(guò)去的工作中,我一直以來(lái)都堅(jiān)持以最積極的態(tài)度面對(duì)客戶,并在工作中學(xué)會(huì)了調(diào)整自己,保持微笑,用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對(duì)客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到__支行的服務(wù),滿意__支行的服務(wù)。
    三、工作的反思和不足。
    就我這一年的經(jīng)歷來(lái)看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度,但客戶萬(wàn)千,我也遇上過(guò)一些不好服務(wù)的客戶,并沒(méi)有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對(duì)此,我很遺憾。
    后來(lái),經(jīng)過(guò)反思和自省,我漸漸的也意識(shí)到,這并非是客戶的問(wèn)題,作為服務(wù)者我們無(wú)法選擇自己的客戶,也無(wú)法讓客戶對(duì)我們每一個(gè)服務(wù)都感到滿意,但是,我們卻能面對(duì)不同的客戶,卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動(dòng),通過(guò)自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務(wù),并信賴___銀行的工作!
    新一年的工作就要開(kāi)始了,在這一年里,我會(huì)將熱情更加的提高,讓自己能為_(kāi)_支行的工作做出更多有利的貢獻(xiàn)!
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇十四
    一個(gè)人的成功與否取決于他的態(tài)度,作為剛剛步入社會(huì)的年輕人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,遇到困難要勇敢面對(duì),用積極樂(lè)觀的心態(tài)去思考問(wèn)題,要正確的對(duì)待困難。
    要把認(rèn)真當(dāng)成一種習(xí)慣,不管做什么事都要認(rèn)真,尤其是銀行這種高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),學(xué)會(huì)用正確的方法處理事情,學(xué)會(huì)總結(jié)成敗經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取出色的完成任務(wù)。
    我們剛剛踏入社會(huì),周圍的一切都發(fā)生了變化,這就要求我們必須迅速轉(zhuǎn)變角色來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境,跟上時(shí)代的節(jié)奏,才不會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。
    作為我們這批剛剛加入的新人,未來(lái)的路還有很遠(yuǎn),正如戴行長(zhǎng)所說(shuō):“如果把銀行比作大學(xué),你們就是大一新生。xxxx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有3年,是一個(gè)充滿朝氣,充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來(lái)新的血液,并與她共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇十五
    這天距離7月26日的服務(wù)與禮儀培訓(xùn)已經(jīng)接近兩周了。行里精心的準(zhǔn)備,使我有幸聆聽(tīng)了專業(yè)資深專家的指導(dǎo)。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在專家老師深入淺出的細(xì)致講解中,個(gè)性是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,真實(shí)的案例、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,深深地感染了我,使我感觸頗深。
    在商業(yè)銀行這個(gè)大家庭里,我是一個(gè)剛加入不久的新人。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間漸漸地熟悉了商行這種緊張而有序的工作氛圍,也自覺(jué)地融入到了這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得銀行柜員的工作很簡(jiǎn)單,很平凡,每一天迎來(lái)送往不同的客戶,辦理著自己已經(jīng)很熟悉了的業(yè)務(wù),按照行里的規(guī)定,完成著屬于自己的“任務(wù)”。但漸漸發(fā)覺(jué),一切規(guī)定都是在告訴我們?cè)鯓幼鍪菍?duì)的,而怎樣會(huì)做得更好,這就需要我們自己發(fā)覺(jué)了。參加工作的這段時(shí)間,有一位對(duì)我來(lái)說(shuō)是比較個(gè)性的客戶,她是一位五、六十歲的老大娘,帶來(lái)的錢(qián)是用報(bào)紙精心包著的,詢問(wèn)后明白她是想把錢(qián)存一個(gè)定期。大娘很親切,我便耐心地回答著她的問(wèn)題,深怕我的回答還有讓她不明白的地方,但就是這樣一個(gè)讓我覺(jué)得很平常的事,大娘卻在辦理完業(yè)務(wù)后,用一種很不好意思的語(yǔ)氣問(wèn)我:“你們這有攬存任務(wù)吧?”我很疑惑的點(diǎn)了點(diǎn)頭,大娘很肯定的笑笑說(shuō):“我這個(gè)錢(qián)就給你攬存吧”。我不斷地和大娘說(shuō)謝謝,她的身影漸漸地離開(kāi)了銀行的營(yíng)業(yè)大廳,可她的幾句話卻讓我的心里比喝了蜜還要甜。因?yàn)樗隙宋业墓ぷ鳌H欢颐靼?,是大娘誠(chéng)懇的態(tài)度,和善的微笑打動(dòng)了我,真正就應(yīng)做到的是對(duì)待每一位客戶都是給以真誠(chéng)的微笑和最用心的服務(wù)。
    擔(dān)的職責(zé)感和用心生活,樂(lè)觀助人的優(yōu)良意識(shí),這不僅僅是我們的服務(wù)理念,更就應(yīng)成為我們的生活準(zhǔn)則,只有這樣,我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
    我們的商業(yè)銀行被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu),以服務(wù)、更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)大家。當(dāng)然這需要我們每個(gè)工作人員的努力。
    窗口服務(wù)的工作讓我每一天應(yīng)對(duì)很多客戶,我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng),更代表著本行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)的管理是沒(méi)有止境的,所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。“對(duì)于丹東商行我只是一名普通的員工,但是對(duì)于客戶,我就是丹東商行”,我們要真正做到愛(ài)行如家,用心地維護(hù)群眾榮譽(yù),并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。
    銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律心得體會(huì)篇十六
    在__銀行工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒(méi)有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲。現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
    在工作之前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
    通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。
    在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。
    現(xiàn)在對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)計(jì)劃:
    1、積極尋找市場(chǎng),了解市場(chǎng)。
    2、多方面地了解客戶,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,及時(shí)整理客戶資料,對(duì)意向客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問(wèn)題,給客戶一個(gè)良好的形象。
    3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。