通過總結(jié)心得，我們可以反思自己的成長和進步。在寫心得體會時，可以嘗試不同的寫作方式，如文字、圖表、思維導(dǎo)圖等。這里有一些關(guān)于心得體會的范文供大家參考，希望能對你的寫作有所啟發(fā)。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇一
在我們的日常生活中，禮儀是一種重要的社交交往方式。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場所，正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系，并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸體會到了一些有關(guān)禮儀的心得體會。
首先，禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個人都知道禮貌是一種基本的社交行為，但是我們有時會忽視真正的禮貌應(yīng)該是內(nèi)心發(fā)自而不是強加于他人。只有當(dāng)我們真正尊重他人，尊重他人的價值和尊嚴，才能真正展現(xiàn)出真誠的禮貌。舉個例子，當(dāng)別人向我尋求幫助或提出問題時，我會用耐心的態(tài)度和善解人意的語氣進行回答，關(guān)注對方的感受，盡可能用最好的方式來協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象，也表現(xiàn)出我的誠懇和友善。
其次，注重細節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細節(jié)決定了一個人的品質(zhì)，同時也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。在日常生活中，我始終保持注意力集中，盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨?。例如，?dāng)我參加一個正式的場合時，我會事先做好準(zhǔn)備，穿著得體，遵守場合的規(guī)定和禮儀，保持整潔和得體的儀態(tài)。此外，在與人交往時，我也會注意自己的言行舉止是否得體，盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對別人的尊重，也有助于我樹立自信和親和力。
再次，禮貌的交流能促進良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁，具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動，不僅提高了自己的表達能力，也更加注重與人溝通的技巧。例如，在與人交流時，我會注重傾聽，尊重對方的意見，并給予恰當(dāng)?shù)姆答?。這樣的交流方式不僅能促進溝通，還能增進彼此的理解和信任，從而建立更好的人際關(guān)系。
此外，社交場合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié)，了解并遵守這些禮節(jié)是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如，在正式宴會上，我會遵守餐桌禮儀，使用正確的餐具，懂得如何與他人交談和交流。我還會尊重不同文化習(xí)俗，避免因為不了解而犯下尷尬的錯誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)，還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價值觀。
最后，禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng)，需要長期的堅持和實踐。通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，我意識到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中，我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀，不僅要在公共場合表現(xiàn)得體，更重要的是在私人場合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉，我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習(xí)慣。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇二
在現(xiàn)代社會中，禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分，影響著人與人之間的關(guān)系和社會和諧。我在學(xué)習(xí)和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性，領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我認為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象、增強自信心。下面，我將圍繞這三個方面，總結(jié)我在禮儀學(xué)習(xí)中的體會。
首先，禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動中，禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個懂得禮儀的人，不僅懂得尊重他人，還能夠和他人進行良好的互動和溝通。例如，在聚會或商務(wù)場合中，正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體，讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達謝意、尊重他人的隱私和空間等等，都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。
其次，禮儀可以塑造個人形象。在社會中，個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人，不僅在外在形象上注重，更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如，一個有禮儀修養(yǎng)的人，不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反，他會注意自己的身姿儀容，懂得如何用禮貌的言辭表達自己的觀點，更具有親和力和影響力。
最后，禮儀可以增強自信心。在社交場合中，許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安，缺乏自信心。而學(xué)習(xí)和實踐禮儀規(guī)范，可以提高個人對自己的認同感和自信心。當(dāng)一個人明白了自己的言行舉止符合社會規(guī)范時，他會更加自信地和他人交流，更加從容地面對各種人際挑戰(zhàn)。比如，在求職面試中，一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢，從而增加獲得成功的機會。
當(dāng)然，學(xué)習(xí)和實踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先，禮儀并非一蹴而就，需要長時間的學(xué)習(xí)和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下，禮儀規(guī)范可能也會有所不同，需要我們靈活地運用。其次，禮儀的學(xué)習(xí)也需要我們時刻保持警惕，不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進步，才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
總而言之，禮儀作為一種社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則，對于每個人而言都是非常重要的。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀，我認識到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象和增強自信心。盡管學(xué)習(xí)和實踐禮儀可能會面臨一些困難，但只要我們堅持不懈，努力提高自己，在未來的生活中，我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇三
第一段：介紹禮儀課程的重要性和目的（200字）。
禮儀作為一門綜合性的學(xué)科，在人際交往中起到至關(guān)重要的作用。禮儀課程的目的就是通過培養(yǎng)學(xué)生的社交技能和修養(yǎng)，幫助他們更好地適應(yīng)社會生活并提升自己的形象和溝通能力。禮儀課程主要包括儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀、餐桌禮儀等方面的內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)周的學(xué)習(xí)與實踐，我對禮儀課程有了更深刻的認知和理解。
學(xué)習(xí)禮儀課程讓我意識到，優(yōu)雅得體的儀態(tài)儀表不僅能提高個人形象，還能給他人留下良好的印象。通過學(xué)習(xí)正確的站姿、行走姿勢以及服裝搭配等，我發(fā)現(xiàn)自己的形象煥然一新。言談舉止是人際交往中重要的一環(huán)，通過學(xué)習(xí)禮貌用語、換位思考以及表達自己的觀點時的技巧等，在與他人交流時，我變得更加自信和得體。此外，社交禮儀的學(xué)習(xí)讓我明白了在不同場合的舉止應(yīng)該分寸得當(dāng)，懂得尊重別人的習(xí)慣和文化，在社交活動中表現(xiàn)得更加得體與大方。
第三段：實踐中的體會與收獲（200字）。
在課程實踐環(huán)節(jié)，我們參觀了一些高級餐廳，學(xué)習(xí)了餐桌禮儀的知識和技巧。通過觀察和模仿，我學(xué)會了如何用餐時使用餐具、如何與他人以及服務(wù)人員進行交流。在這個過程中，我更加了解到餐桌禮儀的背后的文化和傳統(tǒng)，我意識到在不同國家和地區(qū)的餐桌禮儀會有所不同，這給我更深入地認識世界各地的文化帶來了更多的思考和興趣。
第四段：禮儀課程對個人成長的啟示（200字）。
禮儀課程對我個人的成長帶來了許多啟示。首先，學(xué)習(xí)禮儀，提高形象，不僅是為了應(yīng)付社交場合，更是為了提升自己的自信和專業(yè)形象。在大學(xué)和未來的工作生活中，良好的形象和儀態(tài)是獲得別人賞識和信任的關(guān)鍵。其次，禮儀教育教會了我尊重和關(guān)心他人，換位思考的能力。禮儀課堂上的互動和實踐，讓我意識到與他人真誠交流的重要性，尊重他人的差異和習(xí)慣。最后，禮儀課程也增強了我的團隊合作能力。在課程實踐中，我們需要與同學(xué)們配合共同完成任務(wù)。通過合作和協(xié)調(diào)，我明白了團隊的力量以及團隊成員間的相互支持和尊重的重要性。
第五段：對未來的展望（200字）。
通過禮儀課程的學(xué)習(xí)與實踐，我在個人成長方面有了顯著的進步。我相信這些在禮儀課程中學(xué)到的修養(yǎng)和技巧將會對我未來的職業(yè)生涯和社交交往產(chǎn)生積極的影響。我希望在未來的學(xué)習(xí)和工作中能夠繼續(xù)堅持禮儀修養(yǎng)，不斷提升自己的形象和溝通能力。同時，我也希望將這些寶貴的經(jīng)驗和知識分享給身邊的人，為構(gòu)建一個更文明、和諧的社會作出貢獻。
總結(jié)：通過禮儀課程的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻理解到禮儀對于個人形象、人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過學(xué)習(xí)儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀和餐桌禮儀等方面的知識和技巧，我在個人成長和自我修養(yǎng)方面有了顯著的進步。我相信這些在禮儀課程中獲得的經(jīng)驗將會在我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中發(fā)揮積極的作用。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇四
禮儀總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認識，統(tǒng)一思想，要加強管理。
一、服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認識到自己錯了，2、錯了也拒不認錯，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：
1、計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多，不能做到與時俱進，服務(wù)措施不夠細，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強的可行性、操作性、實用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認識。
銀行業(yè)作為金融機構(gòu)，應(yīng)樹立強烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強烈的服務(wù)意識的同時，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器，是銀行發(fā)展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關(guān)注的問題，同時，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學(xué)理論與技能運用到實際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學(xué)會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。
通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光彩，為學(xué)校添榮譽。
過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。詳細學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾。”
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護充當(dāng)“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種.種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí)，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當(dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進了董事長辦公室，一進門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特?！倍麻L說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?！备Ｌ鼐瓦@樣進了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇五
隨著社會的不斷進步與發(fā)展，人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中，禮儀作為一種行為規(guī)范，無疑是十分重要的。我在與他人的交流中，時刻注意著自己的言行舉止，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀方面的心得體會。
首先，禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)。在人類進化的長河中，禮儀的出現(xiàn)可以追溯至遠古時期。禮儀通過規(guī)范人們的行為舉止，倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛和友好的態(tài)度，使社會秩序更加和諧，人際關(guān)系更加融洽。從古至今，禮儀在各個文化背景下不斷演變和發(fā)展，不斷適應(yīng)時代的變遷。禮儀之于人類文明，意義重大，體現(xiàn)了人類對和諧社會的向往與追求。
其次，禮儀能夠有效地提升個人形象。在社交場合中，一個人的禮儀表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。一個懂得如何恰當(dāng)行為的人，往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務(wù)場合，合適的禮儀能夠展現(xiàn)出一個人的自信和專業(yè)性，使商業(yè)合作更順利進行；在日常生活中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀能夠表達出一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，使人與人之間的關(guān)系更加融洽。因此，學(xué)好禮儀，并將之運用到實際生活中，是提升個人形象的重要途徑之一。
再次，禮儀是表達情感的方式。禮儀是一種語言的延伸，是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀，我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂，表達對他人的尊重和感激。在社交場合中，不懂得禮儀的人常常表現(xiàn)出粗魯和冷漠的態(tài)度，給人留下不良的印象。而一個懂得禮儀的人，即使他的言辭謙和，但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達自己的善意和友好，使人心情愉悅。
最后，學(xué)好禮儀有助于培養(yǎng)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。學(xué)好禮儀需要對自己具備一定的要求，只有時刻保持自律和自省的態(tài)度，才能始終堅定地遵循社會的規(guī)范。因此，學(xué)好禮儀不僅會使我們變得更加細膩、文雅，更能夠塑造我們的人格魅力，讓我們更好地面對生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言，禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)。它能夠提升我們的人際交往能力，塑造我們的個人形象，表達我們的情感，同時也是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的載體。作為現(xiàn)代人，我們應(yīng)該時刻學(xué)習(xí)和運用好禮儀，為社會的發(fā)展和人際交往的和諧奉獻自己的力量。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，我們能夠更好地掌握禮儀的精髓，將其運用到實際生活中，成為一個優(yōu)雅得體的人。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇六
第一段：介紹禮儀的重要性和對個人成長的影響（200字）。
禮儀作為一種行為規(guī)范和人際交往方式，在社會中具有重要的地位和意義。它不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能夠幫助我們在各種場合下正確地表達自己，建立良好的人際關(guān)系。在過去的一段時間里，我積極參與了禮儀培訓(xùn)，并開始在生活中實踐和運用這些禮儀規(guī)范。通過這個過程，我深刻體會到了禮儀對我的個人成長和社交能力的影響。
第二段：在日常生活中的禮儀積極實踐（300字）。
在日常生活中，我們會遇到各種不同的人和場合。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀，我學(xué)會了如何正確地與人交流和待人接物。比如，遇到長輩或上司時，我會主動禮貌地打招呼，以表示對他們的尊重。而在與朋友交往的時候，我會始終保持友善和誠實，不說傷人的話，不隨意打斷別人的發(fā)言。禮儀規(guī)范教會了我如何在不同的場合下穿著得體，如何正確使用餐具以及如何在社交場合文雅地交談。這些禮儀的細節(jié)是我們在平時生活中容易忽略的，但它們對于一個人的形象和能力提升起到了至關(guān)重要的作用。
第三段：參與公共演講和社交活動的展示（300字）。
除了在日常生活中的實踐之外，我還積極參與一些公共演講和社交活動，來展示自己的禮儀修養(yǎng)。在這些場合下，我需要面對陌生的人群，積極與他們交流，并展示出自己的才華和能力。通過這些經(jīng)歷，我更加深刻地認識到了禮儀在公共場合的重要性。通過正確的言行舉止，我能夠給觀眾留下良好的第一印象，并更好地與他們建立聯(lián)系。同時，我也從中學(xué)會了如何克服緊張，并自信地展示自己。
第四段：關(guān)于禮儀帶給我個人成長的思考（200字）。
通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀，我不僅提高了自己的形象和儀態(tài)，更重要的是我在這個過程中培養(yǎng)了一種心態(tài)和習(xí)慣。禮儀教會了我如何更好地尊重他人，接納差異和包容他們的不同觀點。我意識到，禮儀不僅是一種行為規(guī)范，更是一種人格修養(yǎng)。通過遵守禮儀規(guī)范，我逐漸養(yǎng)成了細心傾聽和考慮他人需求的習(xí)慣，這對于我與他人建立良好關(guān)系、解決問題非常有幫助。
第五段：總結(jié)對個人成長的影響和展望（200字）。
總的來說，學(xué)習(xí)和實踐禮儀是一種持續(xù)的過程，需要不斷地積累和提升。通過這一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我意識到禮儀對于一個人的成長和發(fā)展來說具有重要的意義。我深刻體會到了它對我的個人形象提升、人際交往能力提高、情商增長等方面的積極影響。未來，我將繼續(xù)保持對禮儀的關(guān)注和實踐，不斷提升自己在各個方面的表現(xiàn)，為社交和人際關(guān)系的發(fā)展做出更大的貢獻。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇七
掛職是一種培養(yǎng)人才、促進交流的方式，在企業(yè)中愈發(fā)受到重視。通過掛職實踐，必將獲得豐富的工作經(jīng)驗和實踐技能。本文將通過五個不同角度的總結(jié)和體會，來分享我在公司掛職期間的心得體會。
一、技能能力的提升
掛職期間，我積極投身工作，并認真學(xué)習(xí)新的技能。在公司的銷售團隊中，我不僅對銷售技巧有了更深入的了解，還學(xué)會了客戶關(guān)系的維護和管理。同時，我還通過實際操作掌握了市場分析和市場調(diào)查的方法，形成了一定的市場洞察力。這些技能的提升不僅在工作中發(fā)揮了積極的作用，而且也為未來的職業(yè)發(fā)展帶來了更多的機會。
二、溝通與協(xié)調(diào)能力的加強
在掛職期間，我主動參與了公司內(nèi)外的各種會議和活動，與各個部門的員工進行充分的溝通和交流。這不僅增強了我的團隊合作意識，還提升了與他人合作的能力。通過與不同背景和專業(yè)的人員進行合作，我更好地理解了團隊合作的重要性，也學(xué)會了如何協(xié)調(diào)各方的利益，以達到更好的工作效果。這些經(jīng)歷不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也讓我更好地適應(yīng)了未來的工作環(huán)境。
三、責(zé)任意識的培養(yǎng)
掛職期間，我承擔(dān)了不少的工作任務(wù)，這讓我更加深刻地體會到了責(zé)任意識對于一個人的重要性。在新的崗位上，我努力克服了一些困難和挑戰(zhàn)，保證了公司工作的正常運轉(zhuǎn)。通過這一過程，我更加明確了個人的責(zé)任，懂得了自己應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。這樣的培養(yǎng)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響，讓我能夠更好地承擔(dān)不同的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
四、自我管理能力的增強
在掛職期間，我通過分析和總結(jié)自己的工作方式和工作效率，不斷改進自己的自我管理能力。我明確了自己優(yōu)勢和不足，并通過調(diào)整工作計劃和目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。通過這一過程，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點，也悟出了一些改進之道。在掛職的過程中，我形成了良好的工作習(xí)慣和時間管理觀念，這對于我未來的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動作用。
五、人際關(guān)系的建立與發(fā)展
通過掛職的實踐，我與不同背景和專業(yè)的人建立了良好的人際關(guān)系。在工作中，我積極與同事溝通交流，并盡力幫助他們解決問題。我堅信，團隊的成功離不開每一個成員的付出和貢獻。通過與不同的人建立良好的合作關(guān)系，我不僅學(xué)到了很多工作技巧，也獲得了很多寶貴的人生經(jīng)驗。在未來的職業(yè)生涯中，這些人際關(guān)系將為我提供更廣闊的發(fā)展空間和機會。
通過這五個方面的總結(jié)和體會，我對公司掛職經(jīng)歷有了更深刻的認識。這段寶貴的經(jīng)歷不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也提升了我的能力和素質(zhì)。我將會牢記這些總結(jié)和體會，將其轉(zhuǎn)化為行動力，在未來的職業(yè)發(fā)展中不斷提升自己的能力，為公司做出更多的貢獻。掛職經(jīng)歷讓我更加明白，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇八
酒店掛職是一種特殊的實習(xí)方式，許多學(xué)生或畢業(yè)生通過此種方式進入酒店行業(yè)，鍛煉自己的實際操作能力和團隊協(xié)作能力。在我這次的酒店掛職期間，我深刻體會到了酒店行業(yè)的各個方面，并從中得到了不少收獲和體會。
首先，酒店行業(yè)的工作量十分龐大。在我的掛職期間，我被分配到前臺崗位，每天需要處理大量的客戶請求和咨詢。以前我只是從客人的角度了解前臺的工作，覺得他們只是簡單地提供信息和辦理入住手續(xù)。然而，在實際工作中，我才明白前臺工作的復(fù)雜性和艱辛?？腿说男枨蟾魇礁鳂樱袝r可能需要同時處理好幾個事情。在高峰期，前臺工作甚至要面對大量客人同時檢查入住。這對于與人溝通不是很擅長的我來說，是一種挑戰(zhàn)。但是通過不斷練習(xí)和經(jīng)驗積累，我逐漸適應(yīng)了高強度的工作節(jié)奏，并且提高了自己的應(yīng)變能力。
其次，酒店行業(yè)是一個需要高度團隊協(xié)作的行業(yè)。在掛職期間，我參與了不少會議和小組討論，認識了許多不同背景和經(jīng)歷的人。我發(fā)現(xiàn)，酒店工作不是一個人的事情，而是需要一個高效的團隊來完成。每個崗位都有自己的職責(zé)，而團隊協(xié)作不僅僅是各自完成自己的工作，還需要相互合作和支持。在團隊中，我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，尊重每個人的貢獻，并且能夠更好地與他人協(xié)調(diào)工作。
另外，酒店掛職期間我還學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)和待客的技巧。一個好的酒店是需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引客人的。在實際工作中，我學(xué)會了如何主動關(guān)心客人的需求，如何通過禮貌和耐心與客人溝通，以及如何解決客人的問題。我還學(xué)習(xí)了如何維護酒店的形象和聲譽，如何善用語言技巧和表情來贏得客人的贊賞。所有這些技巧和經(jīng)驗，都是通過實際操作和與客人的接觸中逐漸積累起來的。
最后，通過酒店掛職的經(jīng)歷，我對酒店行業(yè)有了更深刻的了解和認識。酒店行業(yè)不僅僅是提供旅行的住宿和休息服務(wù)，更是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。酒店行業(yè)需要從業(yè)人員具備多方面的能力，包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識和解決問題的能力。酒店行業(yè)也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，因為客人的需求和市場的變化是時刻存在的。通過酒店掛職的經(jīng)歷，我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的方向。我決定進一步深入學(xué)習(xí)酒店管理知識，提高自己的專業(yè)能力，為將來在酒店行業(yè)中有更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
總之，酒店掛職是一次難得的機會，提供了豐富的實踐經(jīng)驗和學(xué)習(xí)機會。通過酒店掛職期間的工作和學(xué)習(xí)，我深刻體會到了酒店行業(yè)的各個方面，并從中得到了許多收獲和體會。我不僅提高了自己的實際操作能力和團隊協(xié)作能力，還學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)和待客的技巧。通過這次經(jīng)歷，我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的方向。我相信，在未來的發(fā)展中，這次酒店掛職經(jīng)歷將為我鋪就一條光明的道路。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇九
酒店掛職是我大學(xué)期間非常難得的實踐機會，通過這一經(jīng)歷我深入了解了酒店管理的方方面面。在這段時間里，我參與了酒店日常運營，親身體驗了前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。在這段掛職經(jīng)歷中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和收獲，在此與大家分享我的心得體會。
第二段：了解酒店行業(yè)的挑戰(zhàn)。
酒店行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)，在這個行業(yè)中，細節(jié)決定一切。通過自己的實際參與，我深刻認識到酒店行業(yè)的挑戰(zhàn)和競爭激烈程度。在掛職期間，我親眼目睹了顧客的要求變化和市場的快速變遷。為了滿足顧客的需求，酒店必須積極創(chuàng)新，精益求精。我通過與同事們的交流和觀察，深入理解了酒店行業(yè)正面臨的挑戰(zhàn)，同時也明白發(fā)展自身技能和素質(zhì)的重要性。
第三段：提升自我能力。
在掛職期間，我努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先是與顧客的溝通能力。酒店提供的是一種服務(wù)，顧客的滿意度直接影響著酒店的口碑和業(yè)務(wù)。我通過與顧客的交流學(xué)習(xí)到了如何處理各種問題和滿足顧客的需求。其次是團隊合作能力。在酒店工作，團隊合作是非常重要的，無論是與前臺、客房、餐飲還是其他部門的同事合作，都需要良好的協(xié)調(diào)和溝通。通過與同事們的密切合作，我學(xué)會了團隊合作的重要性和技巧。此外，在掛職期間，我還了解到了酒店管理的基本知識和流程，包括預(yù)訂管理、資源配置、人員招聘等，這些都提升了我的酒店管理能力。
第四段：感悟酒店服務(wù)的價值。
在掛職期間，我一直體驗酒店的各個環(huán)節(jié)，親身感受到了酒店服務(wù)的價值。每一個環(huán)節(jié)都需要精細化的操作和細致入微的關(guān)懷。無論是前臺的微笑接待、客房服務(wù)的優(yōu)質(zhì)整理還是餐飲服務(wù)的細致款待，都體現(xiàn)了酒店服務(wù)的真正意義。通過酒店的服務(wù)，顧客能夠感受到溫暖和關(guān)懷，這種體驗對于顧客而言是無價的。我深刻理解到酒店服務(wù)的價值，服務(wù)不僅僅是一種工作，更是一種情感體驗的傳遞，這對于提升酒店品牌形象和業(yè)務(wù)發(fā)展是至關(guān)重要的。
第五段：展望未來，總結(jié)收獲。
通過酒店掛職的這段寶貴經(jīng)歷，我對酒店管理有了更深入的認識，同時也提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能。未來，我將通過加強學(xué)習(xí)和實踐，努力提升自己的酒店管理能力。我希望能夠在酒店行業(yè)中找到自己的定位，為提升酒店服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)發(fā)展做出貢獻。同時，我會積極學(xué)習(xí)新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，以適應(yīng)社會的變化和顧客的需求，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，通過酒店掛職的經(jīng)歷，我不僅深入了解了酒店行業(yè)的挑戰(zhàn)，也提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。我對酒店服務(wù)的價值有了更深刻的感悟，也為自己的職業(yè)發(fā)展樹立了明確的目標(biāo)和方向。這段寶貴的掛職經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財富，我相信通過自己的努力，一定能夠在酒店行業(yè)中取得更好的成績。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十
第一段：引入酒店掛職的背景和目的（150字）
酒店掛職是我大學(xué)實習(xí)時的重要環(huán)節(jié)，通過在酒店的實際工作中鍛煉自己的能力，提高專業(yè)水平。在這段時間里，我積極參與各項工作，盡力完成各項任務(wù)，旨在提高自己的技能和經(jīng)驗，為將來步入職場做好準(zhǔn)備。
第二段：探索與適應(yīng)（250字）
在酒店掛職期間，我首先面臨的是一個陌生的工作環(huán)境和團隊。盡管最初感到有些不適應(yīng)，但經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，我開始了解各個部門的職責(zé)和工作流程。同時，我積極主動地與同事進行交流，向他們請教并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和技巧。通過這樣的努力，我逐漸熟悉了工作內(nèi)容和工作方式，并能夠獨立完成我所負責(zé)的工作。
第三段：學(xué)習(xí)與成長（300字）
在酒店掛職期間，我不僅學(xué)到了很多理論知識，還更加重視實踐能力的培養(yǎng)。我參與了銷售部門的市場調(diào)研工作，了解市場需求和競爭對手情況。同時，我也參與了酒店的策劃與執(zhí)行工作，如宴會、活動等。這些經(jīng)驗使我深刻認識到，一支高效的團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。我學(xué)會了與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作，學(xué)會了解決問題的方法和技巧。這些都是我個人成長和職業(yè)發(fā)展路上的重要財富。
第四段：收獲與感悟（300字）
在酒店掛職期間，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我明白了一個人的成長不僅僅依賴于自身的努力，更離不開他人的支持和幫助。我深感自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方，未來的發(fā)展需要更多的努力和奮斗。我還意識到，職業(yè)生涯需要不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展，不斷地更新自己的知識和技能。只有不斷地提升自己，才能應(yīng)對職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)，不斷地向前發(fā)展。
第五段：展望與感謝（200字）
酒店掛職是我大學(xué)生涯中非常寶貴的經(jīng)歷，我將會將這段經(jīng)歷銘記于心。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我更清晰地認識到自己未來的目標(biāo)和方向。我要感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助，他們幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提高自己的能力。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，為酒店行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總結(jié)：通過酒店掛職的經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了專業(yè)技術(shù)的知識，還學(xué)會了重視團隊合作、與人溝通的重要性，也懂得了不斷提高自己的必要性。這段經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的財富，對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。我相信，通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，我一定能取得更好的成績和發(fā)展。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十一
在當(dāng)今的社會中，掛職成為了一種重要的就業(yè)形式，它不僅給予年輕人更多實踐的機會，也為他們提供了更全面的發(fā)展平臺。作為一種特殊的掛職形式，鐵路掛職既有其獨特性，也有其獨到之處。通過長時間的實踐和經(jīng)驗，我深深地認識到，鐵路掛職的體驗是一次寶貴的經(jīng)歷，它帶給我了諸多的收獲和感悟。
第二段：掛職初體驗。
在開始鐵路掛職之初，我對于鐵路行業(yè)并不是很了解。然而，通過與導(dǎo)師的深入溝通和充分了解，我逐漸認識到鐵路行業(yè)的重要性和潛力。我被分配到了一個重要的部門，在工作中我有機會參與鐵路線路建設(shè)、車輛運行管理及安全檢修等工作，這些經(jīng)歷讓我從更實際的角度感受到鐵路行業(yè)的發(fā)展動力和挑戰(zhàn)。
第三段：挑戰(zhàn)與成長。
在掛職的過程中，我面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。首先，對于新任務(wù)的熟悉需要時間，需要我不斷學(xué)習(xí)和積累知識。我要了解和掌握各項工作流程，以便更好地融入團隊。此外，鐵路行業(yè)的崗位需要高度的責(zé)任心和抗壓能力。在解決問題時，我要及時果斷地作出決策，這對我的工作能力和溝通能力提出了更高要求。然而，正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長和進步，讓我意識到自己的潛力和能力。
第四段：團隊合作與價值觀。
在鐵路掛職的過程中，我深深地感受到了團隊合作和團隊精神的重要性。團隊成員之間的密切合作是保障工作的順利進行的重要一環(huán)。通過與導(dǎo)師和同事的密切合作，我學(xué)會了如何與人合作，如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。團隊的價值觀也對我產(chǎn)生了深遠的影響。在鐵路行業(yè)，安全是第一位的價值觀，這讓我深刻認識到安全的重要性，并將其運用到我的日常生活中。
第五段：對未來的展望。
通過這次鐵路掛職的經(jīng)歷，我對于未來有了更清晰的規(guī)劃和展望。我決心在鐵路行業(yè)中繼續(xù)深耕，為鐵路的發(fā)展貢獻力量。同時，通過這次掛職，我也積累了豐富的工作經(jīng)驗和寶貴的社交資源，這些將對我未來的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。我希望能夠在這個行業(yè)中不斷成長和進步，為實現(xiàn)中國鐵路的騰飛做出自己的貢獻。
結(jié)尾：
在這次鐵路掛職的過程中，我學(xué)到了很多，收獲了很多。這次經(jīng)歷讓我深感掛職是一種寶貴的實踐形式，更是一種人生成長的機會。通過掛職，我更好地了解了鐵路行業(yè)，提升了自己的工作能力和責(zé)任心，培養(yǎng)了更多的社交技巧和人際關(guān)系。我對于未來有了更清晰的展望和規(guī)劃，我將繼續(xù)在這個行業(yè)中努力奮斗，成為一個對鐵路行業(yè)有所貢獻的人。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十二
段一：引言（200字）
掛職是企業(yè)為提升員工能力、培養(yǎng)管理人才而設(shè)立的一種特殊崗位。在掛職的這段時間里，我有幸參與了公司的日常經(jīng)營，并承擔(dān)了一定的管理職責(zé)。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到了作為管理者的責(zé)任與挑戰(zhàn)，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在公司掛職期間的心得體會。
段二：責(zé)任意識的養(yǎng)成（200字）
在掛職期間，我擔(dān)任了一個管理團隊的角色。剛開始時，我對于管理工作的要求和責(zé)任并不是很清楚。然而，隨著時間的推移，我逐漸認識到一個好的管理者需要具備的責(zé)任心。作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我要為團隊的目標(biāo)和結(jié)果負責(zé)，并且要關(guān)心并激勵團隊成員。通過掛職，我養(yǎng)成了更強的責(zé)任意識，這對我今后的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生深遠的影響。
段三：團隊合作能力的培養(yǎng)（200字）
在公司掛職期間，我發(fā)現(xiàn)團隊合作能力對于一個管理者的重要性。通過與團隊成員的溝通和協(xié)作，我學(xué)會了尊重他人的意見和建議，并能夠與他們共同追求團隊的共同目標(biāo)。同時，我也學(xué)會了動員團隊成員的積極性，并協(xié)調(diào)和解決團隊內(nèi)部的問題。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到了團隊合作對于實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性，也鍛煉了自己的團隊合作能力。
段四：決策能力的提高（200字）
在掛職期間，我不斷面臨各種決策，從日常的事務(wù)管理到戰(zhàn)略規(guī)劃。這些決策既影響著個人和團隊的利益，也關(guān)系到公司整體的發(fā)展。通過不斷面對決策，并嘗試從不同角度去分析和評估，我的決策能力得到了極大的提高。我學(xué)會了權(quán)衡利弊，善于抓住機遇，同時也學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任并接受決策結(jié)果的后果。
段五：個人成長與思考（200字）
通過公司掛職，我不僅收獲了管理技能的提升，同時也在個人成長上得到了很大的滿足。這段經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，提高了自己的自我管理和自我激勵能力。同時，我也深刻思考了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我意識到，要成為一個出色的管理者，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，與時俱進，適應(yīng)快速變化的市場和企業(yè)環(huán)境。
總結(jié)：通過公司掛職經(jīng)歷，我養(yǎng)成了良好的責(zé)任意識、團隊合作能力和決策能力，并在個人成長上取得了重要的進步。這段經(jīng)歷對于我今后的職業(yè)生涯具有重要的意義，我將以更加積極的態(tài)度和更高的標(biāo)準(zhǔn)去不斷提升自己，為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十三
作為一名掛職園長，我有幸在一所幼兒園擔(dān)任一年的職位，這段時間里，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我將分享我在掛職園長期間所獲得的心得體會，以及對教育工作的深刻認識。
首先，掛職園長的工作要求我們具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。作為園長，需要我們處理各種復(fù)雜的問題和困難，例如教師的管理、教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督以及與家長的溝通等。通過這一年的工作，我深刻認識到，只有具備良好的溝通技巧和解決問題的能力，才能更好地推動園所的發(fā)展。
其次，掛職園長的工作需要我們具備全面的教育思想和教育理論基礎(chǔ)。在我掛職期間，我參加了許多專業(yè)培訓(xùn)，并閱讀了大量與教育相關(guān)的書籍和論文，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這讓我認識到，作為一名優(yōu)秀的園長，要不斷學(xué)習(xí)更新的教育理念和方法，以及緊跟時代的發(fā)展。
再次，掛職園長的工作需要我們具備豐富的幼兒教育經(jīng)驗。在我擔(dān)任園長期間，我深入了解了教師的工作情況，并與他們進行了多次交流和互動。通過這些互動，我不僅學(xué)到了教育的理論知識，也學(xué)到了許多教育實踐的經(jīng)驗。這讓我明白，教育工作需要我們關(guān)注每一個孩子的成長，立足于他們的需求和發(fā)展，做到"因材施教"，讓每一個孩子都能夠得到個性化的教育。
最后，掛職園長的工作需要我們具備良好的團隊合作能力和協(xié)調(diào)能力。在園所中，往往需要我們與多個利益相關(guān)者進行協(xié)商和合作，例如教師、家長、社區(qū)等。通過這一年的工作，我意識到，只有通過有效的團隊合作和協(xié)調(diào)，我們才能夠更好地解決問題和推動園所的發(fā)展。
通過一年的掛職園長工作，我明確了我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向。我決定進一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，爭取獲得更高級別的教育管理職位。同時，我也明白了教育工作的重要性和責(zé)任感。只有將教育的使命義務(wù)銘記于心，并付諸行動，我們才能夠為每一個孩子提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。
在未來的職業(yè)道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，不斷創(chuàng)新和完善教育管理模式，為優(yōu)質(zhì)教育事業(yè)貢獻自己的力量。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和追求進步，我們才能夠更好地適應(yīng)社會的變革和發(fā)展，為孩子們提供更好的成長環(huán)境和教育機會。
總之，掛職園長的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。通過這一經(jīng)歷，我深入了解了教育工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也明白了作為教育工作者所肩負的重要使命和責(zé)任。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，為推動教育事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十四
掛職是指醫(yī)生在醫(yī)療機構(gòu)以外的單位進行一段時間的實際工作鍛煉。通過掛職，醫(yī)生可以拓寬視野，增強實踐能力，提升綜合素質(zhì)。接下來，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，闡述醫(yī)生掛職的重要性，總結(jié)所獲得的體會與心得。
首先，醫(yī)生掛職對進一步了解社會大勢具有重要意義。醫(yī)生在臨床工作中接觸的主要是病人，與團隊協(xié)作的時間較少，對社會發(fā)展?fàn)顩r了解有限。而掛職則提供了一個很好的機會，讓醫(yī)生走進非醫(yī)療機構(gòu)的工作環(huán)境，與不同行業(yè)的人員進行接觸和交流。比如，在我的掛職單位中，我了解到了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r以及人民群眾的疾苦，讓我更加深刻地體會到醫(yī)生的責(zé)任與使命。
其次，醫(yī)生掛職在拓寬專業(yè)視野、提升專業(yè)素養(yǎng)方面起到了積極促進作用。在醫(yī)療機構(gòu)工作中，醫(yī)生往往只了解自己負責(zé)的科室和患者，對于其他科室的工作內(nèi)容和方法了解較少。然而，掛職可以讓醫(yī)生有機會參與到其他科室的工作和會診討論中，不僅可以學(xué)習(xí)到不同科室的專業(yè)知識和技能，還可以借鑒其他科室的優(yōu)秀經(jīng)驗，為自己的臨床實踐提供更加全面的參考。
再次，醫(yī)生掛職對于加強協(xié)作交流、提高團隊合作精神有著重要的意義。在醫(yī)療機構(gòu)中，醫(yī)生往往只負責(zé)自己的病人，與其他醫(yī)生的交流有限。但是在掛職單位，我發(fā)現(xiàn)只有通過團隊合作、協(xié)商和交流，才能更好地完成各項工作。因此，在掛職期間，我積極與其他單位的人員進行交流，學(xué)習(xí)他們的工作方法和團隊協(xié)作精神，從而提高了自己的團隊協(xié)作能力和溝通能力。
最后，醫(yī)生掛職對于提高醫(yī)生的社會責(zé)任感和職業(yè)道德有著極其重要的作用。掛職期間，我親眼目睹了一些社會問題和醫(yī)療難題，比如人口老齡化帶來的社會養(yǎng)老問題以及醫(yī)療資源不足的困擾。這讓我深感醫(yī)生的責(zé)任不僅僅是治療病人，更重要的是解決社會問題、傳遞健康知識。因此，在未來的臨床實踐中，我將更加重視與患者的溝通和患者教育，在積極幫助患者治療的同時，也要承擔(dān)起醫(yī)生在社會中的義務(wù)和責(zé)任。
總之，醫(yī)生掛職是一種重要的實踐鍛煉方式，通過掛職，醫(yī)生可以加深對社會大勢的了解，拓寬專業(yè)視野，提高團隊協(xié)作能力，增強職業(yè)責(zé)任感和道德觀念。因此，醫(yī)生掛職應(yīng)該得到廣泛推廣和重視，為醫(yī)生的綜合素質(zhì)提升提供更好的機會和環(huán)境。希望未來能有更多的醫(yī)生能夠通過掛職方式，不斷提高自己，為社會健康事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十五
醫(yī)生掛職是一種提供醫(yī)療服務(wù)的方式，通過將醫(yī)生派駐在社區(qū)或農(nóng)村，并與當(dāng)?shù)鼐用窆餐詈凸ぷ?，為他們提供醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生教育。掛職期間，醫(yī)生不僅需要處理疾病，還需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。此次總結(jié)將回顧掛職期間的經(jīng)歷，并總結(jié)自己的心得體會。
第二段：豐富的工作經(jīng)驗。
在掛職的期間，我有幸與當(dāng)?shù)鼐用窠⒘肆己玫年P(guān)系。他們對我的工作非常信任，積極參與我的診療和健康教育活動。通過和他們面對面交流，我更加深刻地理解了他們的需求和疾苦。在社區(qū)或農(nóng)村工作的醫(yī)生需要具備更多的溝通能力和人際交往技巧，以便更好地滿足居民的需求并提供適當(dāng)?shù)闹委熀徒】到ㄗh。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)和困難。
掛職期間，我也面臨了不少挑戰(zhàn)和困難。首先，我遇到了許多復(fù)雜的疾病和病例，這需要我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療水平。其次，由于病人常常過遠，交通不便，我需要經(jīng)常跋山涉水到達他們身邊，這給我的生活帶來了額外的困難。另外，由于工作地點的限制，我面臨著醫(yī)療設(shè)備和藥物的不足，這使得治療和護理工作變得更加復(fù)雜和困難。但是，這些挑戰(zhàn)和困難也鍛煉了我自己，使我更加堅強和成熟。
第四段：收獲和成就。
盡管面臨了很多困難，但我所取得的成就遠遠超過了這些困難。我為獲得腦癱患者的康復(fù)而努力，通過定期的康復(fù)訓(xùn)練和治療，他們的生活質(zhì)量得到了顯著提高。我也積極參與健康教育活動，向當(dāng)?shù)鼐用衿占邦A(yù)防疾病的知識和方法，提高了他們的健康水平。我還利用網(wǎng)絡(luò)和科技手段開展遠程醫(yī)療服務(wù)，幫助更多遠離醫(yī)療資源的人們獲得及時的醫(yī)療幫助。這些收獲使我深感滿足和幸福，也使我堅定了繼續(xù)投身于醫(yī)療事業(yè)的決心。
通過這次掛職，我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗，也鍛煉了自己的各種技能。我意識到成為一名醫(yī)生不僅僅是學(xué)會治療疾病，更重要的是與人為善，關(guān)心居民的身心健康。在未來的工作中，我將更加努力地提升自己的醫(yī)療技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)，將醫(yī)療服務(wù)擴展到更多的偏遠地區(qū)和需要幫助的人群。我也希望通過自己的努力，為改善社區(qū)和農(nóng)村居民的健康水平做出更大的貢獻。
總結(jié)：這次醫(yī)生掛職使我收獲頗豐。我不僅從工作中學(xué)到了知識和技能，也更加了解了當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛屠щy。面對各種挑戰(zhàn)，我努力克服了困難，取得了一些值得驕傲的成績。通過這次掛職的經(jīng)歷，我對自己未來的醫(yī)療事業(yè)充滿信心，并將以此為契機，持續(xù)努力，為推動社會醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十六
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點點滴滴，一點一點的改變著我們的生活，同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對我們每個人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。
素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
在生活中，要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，聲量適中表達清楚，簡明扼要。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。馬克思說，人是社會關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說話你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往！
細節(jié)決定成敗，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十七
第一段：引言（100字）
接待禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)乎到我們個人形象和公司形象的展示。在實踐中，我深感自身對接待禮儀的熟悉程度仍有待提高。通過理論知識的學(xué)習(xí)、實踐經(jīng)驗的積累和與他人的交流，我逐漸領(lǐng)悟到接待禮儀的重要性，也總結(jié)出了一些心得和體會。
第二段：懂得謙和與微笑（250字）
謙和與微笑是接待禮儀中最基本也最重要的要素。在與客人交流時，我深刻體會到謙和的重要性。只有摒除一切傲慢和自以為是的態(tài)度，才能真正與對方建立起信任的基礎(chǔ)。微笑也是表現(xiàn)自己親和力的最佳方式，可以給客人帶來輕松和愉快的感覺。通過不斷練習(xí)，我在與客人溝通時學(xué)會了保持謙和和微笑的態(tài)度。
第三段：注重細節(jié)和言行舉止（250字）
在接待過程中，細節(jié)決定了成功與否。對于餐飲服務(wù)來說，首先要注意餐具的擺放。正確擺放餐具不僅有助于提升美食的盛宴感，還能給客人留下良好的印象。在言行舉止方面，禮貌是最基本的要求。我們應(yīng)保持良好的姿態(tài)，不僅要熟悉禮儀條例，還要注意自己的儀容儀表和談吐舉止。通過不斷修煉和自我要求，我在接待過程中注重細節(jié)和言行舉止，提升了自己的專業(yè)形象。
第四段：善于交流和傾聽（250字）
接待禮儀中的交流能力至關(guān)重要。與客人進行交流時，我們既要表達自己的觀點，又要善于傾聽對方的需要和建議。通過多次接待工作的實踐，我發(fā)現(xiàn)善于傾聽能夠更好地理解客人的需求，并能根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。傾聽也是對客人尊重和重視的表現(xiàn)，通過主動傾聽，我與客人的溝通更加順暢和有效。
第五段：總結(jié)感悟（350字）
通過對接待禮儀的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認識到接待禮儀的重要性。謙和與微笑是接待禮儀的基礎(chǔ)，通過保持良好的態(tài)度，我能夠有效地與客人溝通，建立信任的基礎(chǔ)。注重細節(jié)和言行舉止能夠提升自己的形象，給客人留下好的印象。善于交流和傾聽是更好地理解客人需求、做出相應(yīng)調(diào)整的基礎(chǔ)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并實踐接待禮儀，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié)：（100字）
接待禮儀是一個綜合能力的體現(xiàn)，細致入微的服務(wù)體驗和良好的社交交往能力是接待工作順利進行的基礎(chǔ)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我對接待禮儀有了更深的了解，也Discover了自己的不足之處。但我相信只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和不斷完善自己，必定能夠成為一名優(yōu)秀的接待員。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十八
鐵路掛職是青年學(xué)生在校期間參與鐵路部門實踐活動的一種形式，旨在為學(xué)生提供鍛煉機會，加深對鐵路事業(yè)的了解。本文將圍繞這一主題展開，總結(jié)我在掛職期間的心得體會。
第二段：對掛職活動的認識與理解。
通過鐵路掛職，我深刻認識到了鐵路事業(yè)對我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用。在實際工作中，我深入了解了鐵路運營管理、線路建設(shè)、安全保障等方面的內(nèi)容，并通過實踐了解到了其中的困難與挑戰(zhàn)。同時，我也意識到作為一名青年學(xué)生，我應(yīng)該積極參與到鐵路事業(yè)中去，為我國的發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段：掛職期間的收獲與體會。
在掛職期間，我參與了鐵路線路建設(shè)的規(guī)劃與實施工作。通過與相關(guān)專業(yè)人員的合作，我了解到了線路選址、工程建設(shè)、設(shè)備調(diào)試等方面的知識與技能。同時，我還學(xué)會了與他人的溝通與協(xié)作，培養(yǎng)了團隊合作的意識和能力。通過實踐，我對鐵路事業(yè)的全貌有了更為深刻的認知，并對未來的工作方向有了更多的思考。
第四段：對掛職活動的改進建議。
通過鐵路掛職經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)一些不足之處。首先，掛職期間的時間過短，很難充分了解和掌握鐵路事業(yè)的各個方面。建議在后續(xù)的掛職活動中，延長掛職期限，讓學(xué)生能夠更深入地參與到工作中。另外，掛職期間的工作范圍相對較窄，建議增加一些崗位的選擇，使學(xué)生能夠從更多的角度來了解鐵路事業(yè)。
第五段：總結(jié)與展望。
通過鐵路掛職的實踐，我在專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)等方面都得到了提升和增強。同時，這一經(jīng)歷也讓我對鐵路事業(yè)充滿了熱愛和責(zé)任感。我愿意將所學(xué)所得運用到未來的工作中，為鐵路事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信，通過一代又一代青年學(xué)生的努力，我國鐵路事業(yè)一定能夠不斷發(fā)展壯大，為經(jīng)濟社會的繁榮做出更大的貢獻。
以上是對鐵路掛職總結(jié)心得體會的一篇連貫的五段式文章。通過這篇文章的寫作，我更加深入地了解了鐵路掛職的意義和掛職期間的收獲，并對未來的發(fā)展做出了展望。希望通過我的努力，可以為我國的鐵路事業(yè)貢獻一份力量。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇一
在我們的日常生活中，禮儀是一種重要的社交交往方式。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場所，正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系，并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸體會到了一些有關(guān)禮儀的心得體會。
首先，禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個人都知道禮貌是一種基本的社交行為，但是我們有時會忽視真正的禮貌應(yīng)該是內(nèi)心發(fā)自而不是強加于他人。只有當(dāng)我們真正尊重他人，尊重他人的價值和尊嚴，才能真正展現(xiàn)出真誠的禮貌。舉個例子，當(dāng)別人向我尋求幫助或提出問題時，我會用耐心的態(tài)度和善解人意的語氣進行回答，關(guān)注對方的感受，盡可能用最好的方式來協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象，也表現(xiàn)出我的誠懇和友善。
其次，注重細節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細節(jié)決定了一個人的品質(zhì)，同時也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。在日常生活中，我始終保持注意力集中，盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨?。例如，?dāng)我參加一個正式的場合時，我會事先做好準(zhǔn)備，穿著得體，遵守場合的規(guī)定和禮儀，保持整潔和得體的儀態(tài)。此外，在與人交往時，我也會注意自己的言行舉止是否得體，盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對別人的尊重，也有助于我樹立自信和親和力。
再次，禮貌的交流能促進良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁，具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動，不僅提高了自己的表達能力，也更加注重與人溝通的技巧。例如，在與人交流時，我會注重傾聽，尊重對方的意見，并給予恰當(dāng)?shù)姆答?。這樣的交流方式不僅能促進溝通，還能增進彼此的理解和信任，從而建立更好的人際關(guān)系。
此外，社交場合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié)，了解并遵守這些禮節(jié)是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如，在正式宴會上，我會遵守餐桌禮儀，使用正確的餐具，懂得如何與他人交談和交流。我還會尊重不同文化習(xí)俗，避免因為不了解而犯下尷尬的錯誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)，還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價值觀。
最后，禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng)，需要長期的堅持和實踐。通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，我意識到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中，我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀，不僅要在公共場合表現(xiàn)得體，更重要的是在私人場合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉，我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習(xí)慣。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇二
在現(xiàn)代社會中，禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分，影響著人與人之間的關(guān)系和社會和諧。我在學(xué)習(xí)和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性，領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我認為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象、增強自信心。下面，我將圍繞這三個方面，總結(jié)我在禮儀學(xué)習(xí)中的體會。
首先，禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動中，禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個懂得禮儀的人，不僅懂得尊重他人，還能夠和他人進行良好的互動和溝通。例如，在聚會或商務(wù)場合中，正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體，讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達謝意、尊重他人的隱私和空間等等，都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。
其次，禮儀可以塑造個人形象。在社會中，個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人，不僅在外在形象上注重，更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如，一個有禮儀修養(yǎng)的人，不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反，他會注意自己的身姿儀容，懂得如何用禮貌的言辭表達自己的觀點，更具有親和力和影響力。
最后，禮儀可以增強自信心。在社交場合中，許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安，缺乏自信心。而學(xué)習(xí)和實踐禮儀規(guī)范，可以提高個人對自己的認同感和自信心。當(dāng)一個人明白了自己的言行舉止符合社會規(guī)范時，他會更加自信地和他人交流，更加從容地面對各種人際挑戰(zhàn)。比如，在求職面試中，一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢，從而增加獲得成功的機會。
當(dāng)然，學(xué)習(xí)和實踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先，禮儀并非一蹴而就，需要長時間的學(xué)習(xí)和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下，禮儀規(guī)范可能也會有所不同，需要我們靈活地運用。其次，禮儀的學(xué)習(xí)也需要我們時刻保持警惕，不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進步，才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
總而言之，禮儀作為一種社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則，對于每個人而言都是非常重要的。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀，我認識到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象和增強自信心。盡管學(xué)習(xí)和實踐禮儀可能會面臨一些困難，但只要我們堅持不懈，努力提高自己，在未來的生活中，我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇三
第一段：介紹禮儀課程的重要性和目的（200字）。
禮儀作為一門綜合性的學(xué)科，在人際交往中起到至關(guān)重要的作用。禮儀課程的目的就是通過培養(yǎng)學(xué)生的社交技能和修養(yǎng)，幫助他們更好地適應(yīng)社會生活并提升自己的形象和溝通能力。禮儀課程主要包括儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀、餐桌禮儀等方面的內(nèi)容。經(jīng)過數(shù)周的學(xué)習(xí)與實踐，我對禮儀課程有了更深刻的認知和理解。
學(xué)習(xí)禮儀課程讓我意識到，優(yōu)雅得體的儀態(tài)儀表不僅能提高個人形象，還能給他人留下良好的印象。通過學(xué)習(xí)正確的站姿、行走姿勢以及服裝搭配等，我發(fā)現(xiàn)自己的形象煥然一新。言談舉止是人際交往中重要的一環(huán)，通過學(xué)習(xí)禮貌用語、換位思考以及表達自己的觀點時的技巧等，在與他人交流時，我變得更加自信和得體。此外，社交禮儀的學(xué)習(xí)讓我明白了在不同場合的舉止應(yīng)該分寸得當(dāng)，懂得尊重別人的習(xí)慣和文化，在社交活動中表現(xiàn)得更加得體與大方。
第三段：實踐中的體會與收獲（200字）。
在課程實踐環(huán)節(jié)，我們參觀了一些高級餐廳，學(xué)習(xí)了餐桌禮儀的知識和技巧。通過觀察和模仿，我學(xué)會了如何用餐時使用餐具、如何與他人以及服務(wù)人員進行交流。在這個過程中，我更加了解到餐桌禮儀的背后的文化和傳統(tǒng)，我意識到在不同國家和地區(qū)的餐桌禮儀會有所不同，這給我更深入地認識世界各地的文化帶來了更多的思考和興趣。
第四段：禮儀課程對個人成長的啟示（200字）。
禮儀課程對我個人的成長帶來了許多啟示。首先，學(xué)習(xí)禮儀，提高形象，不僅是為了應(yīng)付社交場合，更是為了提升自己的自信和專業(yè)形象。在大學(xué)和未來的工作生活中，良好的形象和儀態(tài)是獲得別人賞識和信任的關(guān)鍵。其次，禮儀教育教會了我尊重和關(guān)心他人，換位思考的能力。禮儀課堂上的互動和實踐，讓我意識到與他人真誠交流的重要性，尊重他人的差異和習(xí)慣。最后，禮儀課程也增強了我的團隊合作能力。在課程實踐中，我們需要與同學(xué)們配合共同完成任務(wù)。通過合作和協(xié)調(diào)，我明白了團隊的力量以及團隊成員間的相互支持和尊重的重要性。
第五段：對未來的展望（200字）。
通過禮儀課程的學(xué)習(xí)與實踐，我在個人成長方面有了顯著的進步。我相信這些在禮儀課程中學(xué)到的修養(yǎng)和技巧將會對我未來的職業(yè)生涯和社交交往產(chǎn)生積極的影響。我希望在未來的學(xué)習(xí)和工作中能夠繼續(xù)堅持禮儀修養(yǎng)，不斷提升自己的形象和溝通能力。同時，我也希望將這些寶貴的經(jīng)驗和知識分享給身邊的人，為構(gòu)建一個更文明、和諧的社會作出貢獻。
總結(jié)：通過禮儀課程的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻理解到禮儀對于個人形象、人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性。通過學(xué)習(xí)儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀和餐桌禮儀等方面的知識和技巧，我在個人成長和自我修養(yǎng)方面有了顯著的進步。我相信這些在禮儀課程中獲得的經(jīng)驗將會在我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中發(fā)揮積極的作用。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇四
禮儀總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認識，統(tǒng)一思想，要加強管理。
一、服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認識到自己錯了，2、錯了也拒不認錯，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：
1、計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多，不能做到與時俱進，服務(wù)措施不夠細，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強的可行性、操作性、實用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認識。
銀行業(yè)作為金融機構(gòu)，應(yīng)樹立強烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強烈的服務(wù)意識的同時，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器，是銀行發(fā)展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關(guān)注的問題，同時，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學(xué)理論與技能運用到實際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學(xué)會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。
通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光彩，為學(xué)校添榮譽。
過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。詳細學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾。”
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護充當(dāng)“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種.種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí)，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻;在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當(dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進了董事長辦公室，一進門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特?！倍麻L說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?！备Ｌ鼐瓦@樣進了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇五
隨著社會的不斷進步與發(fā)展，人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中，禮儀作為一種行為規(guī)范，無疑是十分重要的。我在與他人的交流中，時刻注意著自己的言行舉止，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀方面的心得體會。
首先，禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)。在人類進化的長河中，禮儀的出現(xiàn)可以追溯至遠古時期。禮儀通過規(guī)范人們的行為舉止，倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛和友好的態(tài)度，使社會秩序更加和諧，人際關(guān)系更加融洽。從古至今，禮儀在各個文化背景下不斷演變和發(fā)展，不斷適應(yīng)時代的變遷。禮儀之于人類文明，意義重大，體現(xiàn)了人類對和諧社會的向往與追求。
其次，禮儀能夠有效地提升個人形象。在社交場合中，一個人的禮儀表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。一個懂得如何恰當(dāng)行為的人，往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務(wù)場合，合適的禮儀能夠展現(xiàn)出一個人的自信和專業(yè)性，使商業(yè)合作更順利進行；在日常生活中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀能夠表達出一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，使人與人之間的關(guān)系更加融洽。因此，學(xué)好禮儀，并將之運用到實際生活中，是提升個人形象的重要途徑之一。
再次，禮儀是表達情感的方式。禮儀是一種語言的延伸，是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀，我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂，表達對他人的尊重和感激。在社交場合中，不懂得禮儀的人常常表現(xiàn)出粗魯和冷漠的態(tài)度，給人留下不良的印象。而一個懂得禮儀的人，即使他的言辭謙和，但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達自己的善意和友好，使人心情愉悅。
最后，學(xué)好禮儀有助于培養(yǎng)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。學(xué)好禮儀需要對自己具備一定的要求，只有時刻保持自律和自省的態(tài)度，才能始終堅定地遵循社會的規(guī)范。因此，學(xué)好禮儀不僅會使我們變得更加細膩、文雅，更能夠塑造我們的人格魅力，讓我們更好地面對生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言，禮儀是人類文明進步的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)。它能夠提升我們的人際交往能力，塑造我們的個人形象，表達我們的情感，同時也是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的載體。作為現(xiàn)代人，我們應(yīng)該時刻學(xué)習(xí)和運用好禮儀，為社會的發(fā)展和人際交往的和諧奉獻自己的力量。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，我們能夠更好地掌握禮儀的精髓，將其運用到實際生活中，成為一個優(yōu)雅得體的人。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇六
第一段：介紹禮儀的重要性和對個人成長的影響（200字）。
禮儀作為一種行為規(guī)范和人際交往方式，在社會中具有重要的地位和意義。它不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，還能夠幫助我們在各種場合下正確地表達自己，建立良好的人際關(guān)系。在過去的一段時間里，我積極參與了禮儀培訓(xùn)，并開始在生活中實踐和運用這些禮儀規(guī)范。通過這個過程，我深刻體會到了禮儀對我的個人成長和社交能力的影響。
第二段：在日常生活中的禮儀積極實踐（300字）。
在日常生活中，我們會遇到各種不同的人和場合。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀，我學(xué)會了如何正確地與人交流和待人接物。比如，遇到長輩或上司時，我會主動禮貌地打招呼，以表示對他們的尊重。而在與朋友交往的時候，我會始終保持友善和誠實，不說傷人的話，不隨意打斷別人的發(fā)言。禮儀規(guī)范教會了我如何在不同的場合下穿著得體，如何正確使用餐具以及如何在社交場合文雅地交談。這些禮儀的細節(jié)是我們在平時生活中容易忽略的，但它們對于一個人的形象和能力提升起到了至關(guān)重要的作用。
第三段：參與公共演講和社交活動的展示（300字）。
除了在日常生活中的實踐之外，我還積極參與一些公共演講和社交活動，來展示自己的禮儀修養(yǎng)。在這些場合下，我需要面對陌生的人群，積極與他們交流，并展示出自己的才華和能力。通過這些經(jīng)歷，我更加深刻地認識到了禮儀在公共場合的重要性。通過正確的言行舉止，我能夠給觀眾留下良好的第一印象，并更好地與他們建立聯(lián)系。同時，我也從中學(xué)會了如何克服緊張，并自信地展示自己。
第四段：關(guān)于禮儀帶給我個人成長的思考（200字）。
通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀，我不僅提高了自己的形象和儀態(tài)，更重要的是我在這個過程中培養(yǎng)了一種心態(tài)和習(xí)慣。禮儀教會了我如何更好地尊重他人，接納差異和包容他們的不同觀點。我意識到，禮儀不僅是一種行為規(guī)范，更是一種人格修養(yǎng)。通過遵守禮儀規(guī)范，我逐漸養(yǎng)成了細心傾聽和考慮他人需求的習(xí)慣，這對于我與他人建立良好關(guān)系、解決問題非常有幫助。
第五段：總結(jié)對個人成長的影響和展望（200字）。
總的來說，學(xué)習(xí)和實踐禮儀是一種持續(xù)的過程，需要不斷地積累和提升。通過這一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我意識到禮儀對于一個人的成長和發(fā)展來說具有重要的意義。我深刻體會到了它對我的個人形象提升、人際交往能力提高、情商增長等方面的積極影響。未來，我將繼續(xù)保持對禮儀的關(guān)注和實踐，不斷提升自己在各個方面的表現(xiàn)，為社交和人際關(guān)系的發(fā)展做出更大的貢獻。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇七
掛職是一種培養(yǎng)人才、促進交流的方式，在企業(yè)中愈發(fā)受到重視。通過掛職實踐，必將獲得豐富的工作經(jīng)驗和實踐技能。本文將通過五個不同角度的總結(jié)和體會，來分享我在公司掛職期間的心得體會。
一、技能能力的提升
掛職期間，我積極投身工作，并認真學(xué)習(xí)新的技能。在公司的銷售團隊中，我不僅對銷售技巧有了更深入的了解，還學(xué)會了客戶關(guān)系的維護和管理。同時，我還通過實際操作掌握了市場分析和市場調(diào)查的方法，形成了一定的市場洞察力。這些技能的提升不僅在工作中發(fā)揮了積極的作用，而且也為未來的職業(yè)發(fā)展帶來了更多的機會。
二、溝通與協(xié)調(diào)能力的加強
在掛職期間，我主動參與了公司內(nèi)外的各種會議和活動，與各個部門的員工進行充分的溝通和交流。這不僅增強了我的團隊合作意識，還提升了與他人合作的能力。通過與不同背景和專業(yè)的人員進行合作，我更好地理解了團隊合作的重要性，也學(xué)會了如何協(xié)調(diào)各方的利益，以達到更好的工作效果。這些經(jīng)歷不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也讓我更好地適應(yīng)了未來的工作環(huán)境。
三、責(zé)任意識的培養(yǎng)
掛職期間，我承擔(dān)了不少的工作任務(wù)，這讓我更加深刻地體會到了責(zé)任意識對于一個人的重要性。在新的崗位上，我努力克服了一些困難和挑戰(zhàn)，保證了公司工作的正常運轉(zhuǎn)。通過這一過程，我更加明確了個人的責(zé)任，懂得了自己應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。這樣的培養(yǎng)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響，讓我能夠更好地承擔(dān)不同的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
四、自我管理能力的增強
在掛職期間，我通過分析和總結(jié)自己的工作方式和工作效率，不斷改進自己的自我管理能力。我明確了自己優(yōu)勢和不足，并通過調(diào)整工作計劃和目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。通過這一過程，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點，也悟出了一些改進之道。在掛職的過程中，我形成了良好的工作習(xí)慣和時間管理觀念，這對于我未來的職業(yè)發(fā)展將起到重要的推動作用。
五、人際關(guān)系的建立與發(fā)展
通過掛職的實踐，我與不同背景和專業(yè)的人建立了良好的人際關(guān)系。在工作中，我積極與同事溝通交流，并盡力幫助他們解決問題。我堅信，團隊的成功離不開每一個成員的付出和貢獻。通過與不同的人建立良好的合作關(guān)系，我不僅學(xué)到了很多工作技巧，也獲得了很多寶貴的人生經(jīng)驗。在未來的職業(yè)生涯中，這些人際關(guān)系將為我提供更廣闊的發(fā)展空間和機會。
通過這五個方面的總結(jié)和體會，我對公司掛職經(jīng)歷有了更深刻的認識。這段寶貴的經(jīng)歷不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也提升了我的能力和素質(zhì)。我將會牢記這些總結(jié)和體會，將其轉(zhuǎn)化為行動力，在未來的職業(yè)發(fā)展中不斷提升自己的能力，為公司做出更多的貢獻。掛職經(jīng)歷讓我更加明白，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇八
酒店掛職是一種特殊的實習(xí)方式，許多學(xué)生或畢業(yè)生通過此種方式進入酒店行業(yè)，鍛煉自己的實際操作能力和團隊協(xié)作能力。在我這次的酒店掛職期間，我深刻體會到了酒店行業(yè)的各個方面，并從中得到了不少收獲和體會。
首先，酒店行業(yè)的工作量十分龐大。在我的掛職期間，我被分配到前臺崗位，每天需要處理大量的客戶請求和咨詢。以前我只是從客人的角度了解前臺的工作，覺得他們只是簡單地提供信息和辦理入住手續(xù)。然而，在實際工作中，我才明白前臺工作的復(fù)雜性和艱辛?？腿说男枨蟾魇礁鳂樱袝r可能需要同時處理好幾個事情。在高峰期，前臺工作甚至要面對大量客人同時檢查入住。這對于與人溝通不是很擅長的我來說，是一種挑戰(zhàn)。但是通過不斷練習(xí)和經(jīng)驗積累，我逐漸適應(yīng)了高強度的工作節(jié)奏，并且提高了自己的應(yīng)變能力。
其次，酒店行業(yè)是一個需要高度團隊協(xié)作的行業(yè)。在掛職期間，我參與了不少會議和小組討論，認識了許多不同背景和經(jīng)歷的人。我發(fā)現(xiàn)，酒店工作不是一個人的事情，而是需要一個高效的團隊來完成。每個崗位都有自己的職責(zé)，而團隊協(xié)作不僅僅是各自完成自己的工作，還需要相互合作和支持。在團隊中，我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，尊重每個人的貢獻，并且能夠更好地與他人協(xié)調(diào)工作。
另外，酒店掛職期間我還學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)和待客的技巧。一個好的酒店是需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引客人的。在實際工作中，我學(xué)會了如何主動關(guān)心客人的需求，如何通過禮貌和耐心與客人溝通，以及如何解決客人的問題。我還學(xué)習(xí)了如何維護酒店的形象和聲譽，如何善用語言技巧和表情來贏得客人的贊賞。所有這些技巧和經(jīng)驗，都是通過實際操作和與客人的接觸中逐漸積累起來的。
最后，通過酒店掛職的經(jīng)歷，我對酒店行業(yè)有了更深刻的了解和認識。酒店行業(yè)不僅僅是提供旅行的住宿和休息服務(wù)，更是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。酒店行業(yè)需要從業(yè)人員具備多方面的能力，包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識和解決問題的能力。酒店行業(yè)也需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，因為客人的需求和市場的變化是時刻存在的。通過酒店掛職的經(jīng)歷，我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的方向。我決定進一步深入學(xué)習(xí)酒店管理知識，提高自己的專業(yè)能力，為將來在酒店行業(yè)中有更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
總之，酒店掛職是一次難得的機會，提供了豐富的實踐經(jīng)驗和學(xué)習(xí)機會。通過酒店掛職期間的工作和學(xué)習(xí)，我深刻體會到了酒店行業(yè)的各個方面，并從中得到了許多收獲和體會。我不僅提高了自己的實際操作能力和團隊協(xié)作能力，還學(xué)到了很多關(guān)于服務(wù)和待客的技巧。通過這次經(jīng)歷，我對自己的職業(yè)規(guī)劃也有了更明確的方向。我相信，在未來的發(fā)展中，這次酒店掛職經(jīng)歷將為我鋪就一條光明的道路。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇九
酒店掛職是我大學(xué)期間非常難得的實踐機會，通過這一經(jīng)歷我深入了解了酒店管理的方方面面。在這段時間里，我參與了酒店日常運營，親身體驗了前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。在這段掛職經(jīng)歷中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和收獲，在此與大家分享我的心得體會。
第二段：了解酒店行業(yè)的挑戰(zhàn)。
酒店行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè)，在這個行業(yè)中，細節(jié)決定一切。通過自己的實際參與，我深刻認識到酒店行業(yè)的挑戰(zhàn)和競爭激烈程度。在掛職期間，我親眼目睹了顧客的要求變化和市場的快速變遷。為了滿足顧客的需求，酒店必須積極創(chuàng)新，精益求精。我通過與同事們的交流和觀察，深入理解了酒店行業(yè)正面臨的挑戰(zhàn)，同時也明白發(fā)展自身技能和素質(zhì)的重要性。
第三段：提升自我能力。
在掛職期間，我努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。首先是與顧客的溝通能力。酒店提供的是一種服務(wù)，顧客的滿意度直接影響著酒店的口碑和業(yè)務(wù)。我通過與顧客的交流學(xué)習(xí)到了如何處理各種問題和滿足顧客的需求。其次是團隊合作能力。在酒店工作，團隊合作是非常重要的，無論是與前臺、客房、餐飲還是其他部門的同事合作，都需要良好的協(xié)調(diào)和溝通。通過與同事們的密切合作，我學(xué)會了團隊合作的重要性和技巧。此外，在掛職期間，我還了解到了酒店管理的基本知識和流程，包括預(yù)訂管理、資源配置、人員招聘等，這些都提升了我的酒店管理能力。
第四段：感悟酒店服務(wù)的價值。
在掛職期間，我一直體驗酒店的各個環(huán)節(jié)，親身感受到了酒店服務(wù)的價值。每一個環(huán)節(jié)都需要精細化的操作和細致入微的關(guān)懷。無論是前臺的微笑接待、客房服務(wù)的優(yōu)質(zhì)整理還是餐飲服務(wù)的細致款待，都體現(xiàn)了酒店服務(wù)的真正意義。通過酒店的服務(wù)，顧客能夠感受到溫暖和關(guān)懷，這種體驗對于顧客而言是無價的。我深刻理解到酒店服務(wù)的價值，服務(wù)不僅僅是一種工作，更是一種情感體驗的傳遞，這對于提升酒店品牌形象和業(yè)務(wù)發(fā)展是至關(guān)重要的。
第五段：展望未來，總結(jié)收獲。
通過酒店掛職的這段寶貴經(jīng)歷，我對酒店管理有了更深入的認識，同時也提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能。未來，我將通過加強學(xué)習(xí)和實踐，努力提升自己的酒店管理能力。我希望能夠在酒店行業(yè)中找到自己的定位，為提升酒店服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)發(fā)展做出貢獻。同時，我會積極學(xué)習(xí)新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，以適應(yīng)社會的變化和顧客的需求，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，通過酒店掛職的經(jīng)歷，我不僅深入了解了酒店行業(yè)的挑戰(zhàn)，也提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。我對酒店服務(wù)的價值有了更深刻的感悟，也為自己的職業(yè)發(fā)展樹立了明確的目標(biāo)和方向。這段寶貴的掛職經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)生涯的寶貴財富，我相信通過自己的努力，一定能夠在酒店行業(yè)中取得更好的成績。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十
第一段：引入酒店掛職的背景和目的（150字）
酒店掛職是我大學(xué)實習(xí)時的重要環(huán)節(jié)，通過在酒店的實際工作中鍛煉自己的能力，提高專業(yè)水平。在這段時間里，我積極參與各項工作，盡力完成各項任務(wù)，旨在提高自己的技能和經(jīng)驗，為將來步入職場做好準(zhǔn)備。
第二段：探索與適應(yīng)（250字）
在酒店掛職期間，我首先面臨的是一個陌生的工作環(huán)境和團隊。盡管最初感到有些不適應(yīng)，但經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，我開始了解各個部門的職責(zé)和工作流程。同時，我積極主動地與同事進行交流，向他們請教并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和技巧。通過這樣的努力，我逐漸熟悉了工作內(nèi)容和工作方式，并能夠獨立完成我所負責(zé)的工作。
第三段：學(xué)習(xí)與成長（300字）
在酒店掛職期間，我不僅學(xué)到了很多理論知識，還更加重視實踐能力的培養(yǎng)。我參與了銷售部門的市場調(diào)研工作，了解市場需求和競爭對手情況。同時，我也參與了酒店的策劃與執(zhí)行工作，如宴會、活動等。這些經(jīng)驗使我深刻認識到，一支高效的團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。我學(xué)會了與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作，學(xué)會了解決問題的方法和技巧。這些都是我個人成長和職業(yè)發(fā)展路上的重要財富。
第四段：收獲與感悟（300字）
在酒店掛職期間，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我明白了一個人的成長不僅僅依賴于自身的努力，更離不開他人的支持和幫助。我深感自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方，未來的發(fā)展需要更多的努力和奮斗。我還意識到，職業(yè)生涯需要不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展，不斷地更新自己的知識和技能。只有不斷地提升自己，才能應(yīng)對職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)，不斷地向前發(fā)展。
第五段：展望與感謝（200字）
酒店掛職是我大學(xué)生涯中非常寶貴的經(jīng)歷，我將會將這段經(jīng)歷銘記于心。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我更清晰地認識到自己未來的目標(biāo)和方向。我要感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助，他們幫助我更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提高自己的能力。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的能力，為酒店行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總結(jié)：通過酒店掛職的經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了專業(yè)技術(shù)的知識，還學(xué)會了重視團隊合作、與人溝通的重要性，也懂得了不斷提高自己的必要性。這段經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的財富，對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。我相信，通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，我一定能取得更好的成績和發(fā)展。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十一
在當(dāng)今的社會中，掛職成為了一種重要的就業(yè)形式，它不僅給予年輕人更多實踐的機會，也為他們提供了更全面的發(fā)展平臺。作為一種特殊的掛職形式，鐵路掛職既有其獨特性，也有其獨到之處。通過長時間的實踐和經(jīng)驗，我深深地認識到，鐵路掛職的體驗是一次寶貴的經(jīng)歷，它帶給我了諸多的收獲和感悟。
第二段：掛職初體驗。
在開始鐵路掛職之初，我對于鐵路行業(yè)并不是很了解。然而，通過與導(dǎo)師的深入溝通和充分了解，我逐漸認識到鐵路行業(yè)的重要性和潛力。我被分配到了一個重要的部門，在工作中我有機會參與鐵路線路建設(shè)、車輛運行管理及安全檢修等工作，這些經(jīng)歷讓我從更實際的角度感受到鐵路行業(yè)的發(fā)展動力和挑戰(zhàn)。
第三段：挑戰(zhàn)與成長。
在掛職的過程中，我面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。首先，對于新任務(wù)的熟悉需要時間，需要我不斷學(xué)習(xí)和積累知識。我要了解和掌握各項工作流程，以便更好地融入團隊。此外，鐵路行業(yè)的崗位需要高度的責(zé)任心和抗壓能力。在解決問題時，我要及時果斷地作出決策，這對我的工作能力和溝通能力提出了更高要求。然而，正是這些挑戰(zhàn)讓我不斷成長和進步，讓我意識到自己的潛力和能力。
第四段：團隊合作與價值觀。
在鐵路掛職的過程中，我深深地感受到了團隊合作和團隊精神的重要性。團隊成員之間的密切合作是保障工作的順利進行的重要一環(huán)。通過與導(dǎo)師和同事的密切合作，我學(xué)會了如何與人合作，如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。團隊的價值觀也對我產(chǎn)生了深遠的影響。在鐵路行業(yè)，安全是第一位的價值觀，這讓我深刻認識到安全的重要性，并將其運用到我的日常生活中。
第五段：對未來的展望。
通過這次鐵路掛職的經(jīng)歷，我對于未來有了更清晰的規(guī)劃和展望。我決心在鐵路行業(yè)中繼續(xù)深耕，為鐵路的發(fā)展貢獻力量。同時，通過這次掛職，我也積累了豐富的工作經(jīng)驗和寶貴的社交資源，這些將對我未來的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。我希望能夠在這個行業(yè)中不斷成長和進步，為實現(xiàn)中國鐵路的騰飛做出自己的貢獻。
結(jié)尾：
在這次鐵路掛職的過程中，我學(xué)到了很多，收獲了很多。這次經(jīng)歷讓我深感掛職是一種寶貴的實踐形式，更是一種人生成長的機會。通過掛職，我更好地了解了鐵路行業(yè)，提升了自己的工作能力和責(zé)任心，培養(yǎng)了更多的社交技巧和人際關(guān)系。我對于未來有了更清晰的展望和規(guī)劃，我將繼續(xù)在這個行業(yè)中努力奮斗，成為一個對鐵路行業(yè)有所貢獻的人。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十二
段一：引言（200字）
掛職是企業(yè)為提升員工能力、培養(yǎng)管理人才而設(shè)立的一種特殊崗位。在掛職的這段時間里，我有幸參與了公司的日常經(jīng)營，并承擔(dān)了一定的管理職責(zé)。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到了作為管理者的責(zé)任與挑戰(zhàn)，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在公司掛職期間的心得體會。
段二：責(zé)任意識的養(yǎng)成（200字）
在掛職期間，我擔(dān)任了一個管理團隊的角色。剛開始時，我對于管理工作的要求和責(zé)任并不是很清楚。然而，隨著時間的推移，我逐漸認識到一個好的管理者需要具備的責(zé)任心。作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我要為團隊的目標(biāo)和結(jié)果負責(zé)，并且要關(guān)心并激勵團隊成員。通過掛職，我養(yǎng)成了更強的責(zé)任意識，這對我今后的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生深遠的影響。
段三：團隊合作能力的培養(yǎng)（200字）
在公司掛職期間，我發(fā)現(xiàn)團隊合作能力對于一個管理者的重要性。通過與團隊成員的溝通和協(xié)作，我學(xué)會了尊重他人的意見和建議，并能夠與他們共同追求團隊的共同目標(biāo)。同時，我也學(xué)會了動員團隊成員的積極性，并協(xié)調(diào)和解決團隊內(nèi)部的問題。通過這段經(jīng)歷，我深刻體會到了團隊合作對于實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性，也鍛煉了自己的團隊合作能力。
段四：決策能力的提高（200字）
在掛職期間，我不斷面臨各種決策，從日常的事務(wù)管理到戰(zhàn)略規(guī)劃。這些決策既影響著個人和團隊的利益，也關(guān)系到公司整體的發(fā)展。通過不斷面對決策，并嘗試從不同角度去分析和評估，我的決策能力得到了極大的提高。我學(xué)會了權(quán)衡利弊，善于抓住機遇，同時也學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任并接受決策結(jié)果的后果。
段五：個人成長與思考（200字）
通過公司掛職，我不僅收獲了管理技能的提升，同時也在個人成長上得到了很大的滿足。這段經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，提高了自己的自我管理和自我激勵能力。同時，我也深刻思考了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我意識到，要成為一個出色的管理者，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，與時俱進，適應(yīng)快速變化的市場和企業(yè)環(huán)境。
總結(jié)：通過公司掛職經(jīng)歷，我養(yǎng)成了良好的責(zé)任意識、團隊合作能力和決策能力，并在個人成長上取得了重要的進步。這段經(jīng)歷對于我今后的職業(yè)生涯具有重要的意義，我將以更加積極的態(tài)度和更高的標(biāo)準(zhǔn)去不斷提升自己，為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十三
作為一名掛職園長，我有幸在一所幼兒園擔(dān)任一年的職位，這段時間里，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這里，我將分享我在掛職園長期間所獲得的心得體會，以及對教育工作的深刻認識。
首先，掛職園長的工作要求我們具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。作為園長，需要我們處理各種復(fù)雜的問題和困難，例如教師的管理、教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督以及與家長的溝通等。通過這一年的工作，我深刻認識到，只有具備良好的溝通技巧和解決問題的能力，才能更好地推動園所的發(fā)展。
其次，掛職園長的工作需要我們具備全面的教育思想和教育理論基礎(chǔ)。在我掛職期間，我參加了許多專業(yè)培訓(xùn)，并閱讀了大量與教育相關(guān)的書籍和論文，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這讓我認識到，作為一名優(yōu)秀的園長，要不斷學(xué)習(xí)更新的教育理念和方法，以及緊跟時代的發(fā)展。
再次，掛職園長的工作需要我們具備豐富的幼兒教育經(jīng)驗。在我擔(dān)任園長期間，我深入了解了教師的工作情況，并與他們進行了多次交流和互動。通過這些互動，我不僅學(xué)到了教育的理論知識，也學(xué)到了許多教育實踐的經(jīng)驗。這讓我明白，教育工作需要我們關(guān)注每一個孩子的成長，立足于他們的需求和發(fā)展，做到"因材施教"，讓每一個孩子都能夠得到個性化的教育。
最后，掛職園長的工作需要我們具備良好的團隊合作能力和協(xié)調(diào)能力。在園所中，往往需要我們與多個利益相關(guān)者進行協(xié)商和合作，例如教師、家長、社區(qū)等。通過這一年的工作，我意識到，只有通過有效的團隊合作和協(xié)調(diào)，我們才能夠更好地解決問題和推動園所的發(fā)展。
通過一年的掛職園長工作，我明確了我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向。我決定進一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，爭取獲得更高級別的教育管理職位。同時，我也明白了教育工作的重要性和責(zé)任感。只有將教育的使命義務(wù)銘記于心，并付諸行動，我們才能夠為每一個孩子提供更優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。
在未來的職業(yè)道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，不斷創(chuàng)新和完善教育管理模式，為優(yōu)質(zhì)教育事業(yè)貢獻自己的力量。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和追求進步，我們才能夠更好地適應(yīng)社會的變革和發(fā)展，為孩子們提供更好的成長環(huán)境和教育機會。
總之，掛職園長的工作經(jīng)歷使我受益匪淺。通過這一經(jīng)歷，我深入了解了教育工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也明白了作為教育工作者所肩負的重要使命和責(zé)任。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，為推動教育事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十四
掛職是指醫(yī)生在醫(yī)療機構(gòu)以外的單位進行一段時間的實際工作鍛煉。通過掛職，醫(yī)生可以拓寬視野，增強實踐能力，提升綜合素質(zhì)。接下來，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，闡述醫(yī)生掛職的重要性，總結(jié)所獲得的體會與心得。
首先，醫(yī)生掛職對進一步了解社會大勢具有重要意義。醫(yī)生在臨床工作中接觸的主要是病人，與團隊協(xié)作的時間較少，對社會發(fā)展?fàn)顩r了解有限。而掛職則提供了一個很好的機會，讓醫(yī)生走進非醫(yī)療機構(gòu)的工作環(huán)境，與不同行業(yè)的人員進行接觸和交流。比如，在我的掛職單位中，我了解到了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r以及人民群眾的疾苦，讓我更加深刻地體會到醫(yī)生的責(zé)任與使命。
其次，醫(yī)生掛職在拓寬專業(yè)視野、提升專業(yè)素養(yǎng)方面起到了積極促進作用。在醫(yī)療機構(gòu)工作中，醫(yī)生往往只了解自己負責(zé)的科室和患者，對于其他科室的工作內(nèi)容和方法了解較少。然而，掛職可以讓醫(yī)生有機會參與到其他科室的工作和會診討論中，不僅可以學(xué)習(xí)到不同科室的專業(yè)知識和技能，還可以借鑒其他科室的優(yōu)秀經(jīng)驗，為自己的臨床實踐提供更加全面的參考。
再次，醫(yī)生掛職對于加強協(xié)作交流、提高團隊合作精神有著重要的意義。在醫(yī)療機構(gòu)中，醫(yī)生往往只負責(zé)自己的病人，與其他醫(yī)生的交流有限。但是在掛職單位，我發(fā)現(xiàn)只有通過團隊合作、協(xié)商和交流，才能更好地完成各項工作。因此，在掛職期間，我積極與其他單位的人員進行交流，學(xué)習(xí)他們的工作方法和團隊協(xié)作精神，從而提高了自己的團隊協(xié)作能力和溝通能力。
最后，醫(yī)生掛職對于提高醫(yī)生的社會責(zé)任感和職業(yè)道德有著極其重要的作用。掛職期間，我親眼目睹了一些社會問題和醫(yī)療難題，比如人口老齡化帶來的社會養(yǎng)老問題以及醫(yī)療資源不足的困擾。這讓我深感醫(yī)生的責(zé)任不僅僅是治療病人，更重要的是解決社會問題、傳遞健康知識。因此，在未來的臨床實踐中，我將更加重視與患者的溝通和患者教育，在積極幫助患者治療的同時，也要承擔(dān)起醫(yī)生在社會中的義務(wù)和責(zé)任。
總之，醫(yī)生掛職是一種重要的實踐鍛煉方式，通過掛職，醫(yī)生可以加深對社會大勢的了解，拓寬專業(yè)視野，提高團隊協(xié)作能力，增強職業(yè)責(zé)任感和道德觀念。因此，醫(yī)生掛職應(yīng)該得到廣泛推廣和重視，為醫(yī)生的綜合素質(zhì)提升提供更好的機會和環(huán)境。希望未來能有更多的醫(yī)生能夠通過掛職方式，不斷提高自己，為社會健康事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十五
醫(yī)生掛職是一種提供醫(yī)療服務(wù)的方式，通過將醫(yī)生派駐在社區(qū)或農(nóng)村，并與當(dāng)?shù)鼐用窆餐詈凸ぷ?，為他們提供醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生教育。掛職期間，醫(yī)生不僅需要處理疾病，還需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。此次總結(jié)將回顧掛職期間的經(jīng)歷，并總結(jié)自己的心得體會。
第二段：豐富的工作經(jīng)驗。
在掛職的期間，我有幸與當(dāng)?shù)鼐用窠⒘肆己玫年P(guān)系。他們對我的工作非常信任，積極參與我的診療和健康教育活動。通過和他們面對面交流，我更加深刻地理解了他們的需求和疾苦。在社區(qū)或農(nóng)村工作的醫(yī)生需要具備更多的溝通能力和人際交往技巧，以便更好地滿足居民的需求并提供適當(dāng)?shù)闹委熀徒】到ㄗh。
第三段：面臨的挑戰(zhàn)和困難。
掛職期間，我也面臨了不少挑戰(zhàn)和困難。首先，我遇到了許多復(fù)雜的疾病和病例，這需要我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的醫(yī)療水平。其次，由于病人常常過遠，交通不便，我需要經(jīng)常跋山涉水到達他們身邊，這給我的生活帶來了額外的困難。另外，由于工作地點的限制，我面臨著醫(yī)療設(shè)備和藥物的不足，這使得治療和護理工作變得更加復(fù)雜和困難。但是，這些挑戰(zhàn)和困難也鍛煉了我自己，使我更加堅強和成熟。
第四段：收獲和成就。
盡管面臨了很多困難，但我所取得的成就遠遠超過了這些困難。我為獲得腦癱患者的康復(fù)而努力，通過定期的康復(fù)訓(xùn)練和治療，他們的生活質(zhì)量得到了顯著提高。我也積極參與健康教育活動，向當(dāng)?shù)鼐用衿占邦A(yù)防疾病的知識和方法，提高了他們的健康水平。我還利用網(wǎng)絡(luò)和科技手段開展遠程醫(yī)療服務(wù)，幫助更多遠離醫(yī)療資源的人們獲得及時的醫(yī)療幫助。這些收獲使我深感滿足和幸福，也使我堅定了繼續(xù)投身于醫(yī)療事業(yè)的決心。
通過這次掛職，我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗，也鍛煉了自己的各種技能。我意識到成為一名醫(yī)生不僅僅是學(xué)會治療疾病，更重要的是與人為善，關(guān)心居民的身心健康。在未來的工作中，我將更加努力地提升自己的醫(yī)療技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)，將醫(yī)療服務(wù)擴展到更多的偏遠地區(qū)和需要幫助的人群。我也希望通過自己的努力，為改善社區(qū)和農(nóng)村居民的健康水平做出更大的貢獻。
總結(jié)：這次醫(yī)生掛職使我收獲頗豐。我不僅從工作中學(xué)到了知識和技能，也更加了解了當(dāng)?shù)鼐用竦男枨蠛屠щy。面對各種挑戰(zhàn)，我努力克服了困難，取得了一些值得驕傲的成績。通過這次掛職的經(jīng)歷，我對自己未來的醫(yī)療事業(yè)充滿信心，并將以此為契機，持續(xù)努力，為推動社會醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十六
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點點滴滴，一點一點的改變著我們的生活，同時也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對我們每個人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。
素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
在生活中，要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，聲量適中表達清楚，簡明扼要。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。馬克思說，人是社會關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說話你得會說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往！
細節(jié)決定成敗，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝，這些都代表你的個人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時記錄。
當(dāng)開會時手機需靜音，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹，這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹慎，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅是個人，而是以整個集團公司的形象面對外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十七
第一段：引言（100字）
接待禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)乎到我們個人形象和公司形象的展示。在實踐中，我深感自身對接待禮儀的熟悉程度仍有待提高。通過理論知識的學(xué)習(xí)、實踐經(jīng)驗的積累和與他人的交流，我逐漸領(lǐng)悟到接待禮儀的重要性，也總結(jié)出了一些心得和體會。
第二段：懂得謙和與微笑（250字）
謙和與微笑是接待禮儀中最基本也最重要的要素。在與客人交流時，我深刻體會到謙和的重要性。只有摒除一切傲慢和自以為是的態(tài)度，才能真正與對方建立起信任的基礎(chǔ)。微笑也是表現(xiàn)自己親和力的最佳方式，可以給客人帶來輕松和愉快的感覺。通過不斷練習(xí)，我在與客人溝通時學(xué)會了保持謙和和微笑的態(tài)度。
第三段：注重細節(jié)和言行舉止（250字）
在接待過程中，細節(jié)決定了成功與否。對于餐飲服務(wù)來說，首先要注意餐具的擺放。正確擺放餐具不僅有助于提升美食的盛宴感，還能給客人留下良好的印象。在言行舉止方面，禮貌是最基本的要求。我們應(yīng)保持良好的姿態(tài)，不僅要熟悉禮儀條例，還要注意自己的儀容儀表和談吐舉止。通過不斷修煉和自我要求，我在接待過程中注重細節(jié)和言行舉止，提升了自己的專業(yè)形象。
第四段：善于交流和傾聽（250字）
接待禮儀中的交流能力至關(guān)重要。與客人進行交流時，我們既要表達自己的觀點，又要善于傾聽對方的需要和建議。通過多次接待工作的實踐，我發(fā)現(xiàn)善于傾聽能夠更好地理解客人的需求，并能根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。傾聽也是對客人尊重和重視的表現(xiàn)，通過主動傾聽，我與客人的溝通更加順暢和有效。
第五段：總結(jié)感悟（350字）
通過對接待禮儀的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認識到接待禮儀的重要性。謙和與微笑是接待禮儀的基礎(chǔ)，通過保持良好的態(tài)度，我能夠有效地與客人溝通，建立信任的基礎(chǔ)。注重細節(jié)和言行舉止能夠提升自己的形象，給客人留下好的印象。善于交流和傾聽是更好地理解客人需求、做出相應(yīng)調(diào)整的基礎(chǔ)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并實踐接待禮儀，提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
總結(jié)：（100字）
接待禮儀是一個綜合能力的體現(xiàn)，細致入微的服務(wù)體驗和良好的社交交往能力是接待工作順利進行的基礎(chǔ)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我對接待禮儀有了更深的了解，也Discover了自己的不足之處。但我相信只要堅持不懈地學(xué)習(xí)和不斷完善自己，必定能夠成為一名優(yōu)秀的接待員。
禮儀掛職心得體會總結(jié)篇十八
鐵路掛職是青年學(xué)生在校期間參與鐵路部門實踐活動的一種形式，旨在為學(xué)生提供鍛煉機會，加深對鐵路事業(yè)的了解。本文將圍繞這一主題展開，總結(jié)我在掛職期間的心得體會。
第二段：對掛職活動的認識與理解。
通過鐵路掛職，我深刻認識到了鐵路事業(yè)對我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用。在實際工作中，我深入了解了鐵路運營管理、線路建設(shè)、安全保障等方面的內(nèi)容，并通過實踐了解到了其中的困難與挑戰(zhàn)。同時，我也意識到作為一名青年學(xué)生，我應(yīng)該積極參與到鐵路事業(yè)中去，為我國的發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段：掛職期間的收獲與體會。
在掛職期間，我參與了鐵路線路建設(shè)的規(guī)劃與實施工作。通過與相關(guān)專業(yè)人員的合作，我了解到了線路選址、工程建設(shè)、設(shè)備調(diào)試等方面的知識與技能。同時，我還學(xué)會了與他人的溝通與協(xié)作，培養(yǎng)了團隊合作的意識和能力。通過實踐，我對鐵路事業(yè)的全貌有了更為深刻的認知，并對未來的工作方向有了更多的思考。
第四段：對掛職活動的改進建議。
通過鐵路掛職經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)一些不足之處。首先，掛職期間的時間過短，很難充分了解和掌握鐵路事業(yè)的各個方面。建議在后續(xù)的掛職活動中，延長掛職期限，讓學(xué)生能夠更深入地參與到工作中。另外，掛職期間的工作范圍相對較窄，建議增加一些崗位的選擇，使學(xué)生能夠從更多的角度來了解鐵路事業(yè)。
第五段：總結(jié)與展望。
通過鐵路掛職的實踐，我在專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)等方面都得到了提升和增強。同時，這一經(jīng)歷也讓我對鐵路事業(yè)充滿了熱愛和責(zé)任感。我愿意將所學(xué)所得運用到未來的工作中，為鐵路事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信，通過一代又一代青年學(xué)生的努力，我國鐵路事業(yè)一定能夠不斷發(fā)展壯大，為經(jīng)濟社會的繁榮做出更大的貢獻。
以上是對鐵路掛職總結(jié)心得體會的一篇連貫的五段式文章。通過這篇文章的寫作，我更加深入地了解了鐵路掛職的意義和掛職期間的收獲，并對未來的發(fā)展做出了展望。希望通過我的努力，可以為我國的鐵路事業(yè)貢獻一份力量。