總結(jié)是對過去一段時間工作的回顧和總結(jié)，可以為未來的工作制定合理的目標和計劃提供依據(jù)。怎樣提高自己的寫作水平是許多人關心的問題，我們可以多多練習和積累。以下是小編整理的一些寫作總結(jié)的范文，希望能夠幫到你。
儲備管理人員培訓心得篇一
著力管理能力提升感悟目標計劃確定。
以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在通過培訓，知道除了要給自己制定一個明確的目標外，還必須制定計劃來實施目標，讓確定的目標可衡量，能通過細化計劃來做，并根據(jù)實施過程中的結(jié)果來不斷修改計劃，直至達成目標的最終實現(xiàn)。目標要規(guī)劃管理，就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量；定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當中，有可衡量目標的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。
從公司的角度來看目標管理，就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結(jié)果導向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的是關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭，永遠射不準耙心；沒有抓住重點，也永遠做不出好的業(yè)績；所以目標的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且是有時間限制的。
我們國新集團是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報酬"，要在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標。
目標管理的本質(zhì)是動力管理，生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候，他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標的人，一定是有夢想的。有了目標，就有了希望。我們往往是活在希望中的，若沒有希望了，就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標就有挑戰(zhàn)；有挑戰(zhàn)就有壓力；有壓力才產(chǎn)生動力。動力是一切改變的源泉。所以，要么做第一，要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木瘢晃覀兿纫嘈抛约嚎梢猿晒?，才有可能成功。什么都不信的人是最可怕，可以說是沒有靈魂。心若不在，則一切皆無，心若所在，則無所不在，無所不有。另外，目標的'達成，需要的是持續(xù)的過程，正如馬云講的，短暫的激情不算什么，長久的激情才能賺錢；一時的激情，不是真正的激情，充其量只是一時沖動而巳；我們要想成功，就必須保持持久的事業(yè)激情，才有源源不斷的動力，這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實，往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn)，而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠，是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力。
在培訓中，學習是快樂的，但要收獲最大的價值，就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的，首先要讓自己置于空杯，才能通過不斷的學習，取得不斷的進步。
儲備管理人員培訓心得篇二
20xx年春分時節(jié)，首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班，收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊，白沙湖畔，風景秀麗，空氣清新。培訓地處偏僻，沒有干擾，讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓練，課程設置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導，功底扎實，經(jīng)驗豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出，引人入勝。
四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格，服務周到。課堂秩序井然，學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會，搭建了交流平臺，增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下：
(一)拓展訓練。
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型)，說，自吹自擂。力量型(老虎型)，做，自以為是。思考型(貓頭鷹型)，想，自我反省。和平型(考拉型)，聽，自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作：(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務管理。
1、接受了新理念：看不懂報表，做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網(wǎng)絡語言、財務語言。
2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務的三大報表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理。
1、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下：
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預計劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則，找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無為而治，即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來，到實踐中去。知識是基礎，但常被忽視?；A是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識，一種衡量問題的標準，做出選擇的標準。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預規(guī)則，不能干預結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念：
系統(tǒng)思考(看清全局，看得長遠)。
周密計劃。
目標導向。
過程控制。
團隊運作(用人所長，容人所短)。
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標，這個目標對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有。
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前，通過規(guī)則保護自己。要注意干預規(guī)則，不能干預結(jié)果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預算不窮。誰控制預算誰當家。
5、項目交付物。
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié)，為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。
(四)組織行為學。
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標。一是了解自己，理解他人，成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段，只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通。
1、亮點。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至20xx年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領導者的自信、執(zhí)著和關于溝通有關。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟：
第一步：讓對方卸下防御。
第二步：保持繼續(xù)溝通。
權威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧：
電梯術(領導想知道結(jié)果，匯報一定要簡潔);。
破冰術。
儲備管理人員培訓心得篇三
根據(jù)組織上的安排，我近期接受了為期一周的中高級管理人員能力提升培訓班，感到本次培訓安排周到細致，授課老師博學專業(yè)，雖然時間短暫，但受益匪淺，相信通過本次的學習，將對今后的管理工作具有很好的促進作用，在這里，結(jié)合我最有感觸的一堂課，《職業(yè)經(jīng)理人的定位與培養(yǎng)》，我談點自己的心得體會。
根據(jù)老師給出的定義：職業(yè)經(jīng)理人是指以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。我理解職業(yè)經(jīng)理人至少應該具備以下兩個特點：一是管理水平高、薪酬待遇高。基于這兩點，我們可以推演職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的現(xiàn)實背景：傳統(tǒng)國企在管理上行政化色彩較重，一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時代發(fā)展，在推動國企轉(zhuǎn)型、與市場接軌上很難有大的作為；另一方面，國企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式，績效激勵機制不明顯，難免滋生出干多干少都一樣的想法，影響企業(yè)的發(fā)展活力。當前隨著國企改革的深入推進，混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一，專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人成為迫切的需要。
老師從兩個維度對職業(yè)經(jīng)理人應具備的素質(zhì)進行了闡述，一個是管理素質(zhì)，另一個是管理技能。我想在實際工作中職業(yè)經(jīng)理人應具備以下素質(zhì)：一是較強的戰(zhàn)略決策能力。在面對企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路，作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應具有較強的綜合管理能力。能夠正確地選人用人，充分發(fā)揮各方面的力量，通過合理的`方式開源節(jié)流，實現(xiàn)管理效益最大化，構建完善的監(jiān)管體系，有效防范投資風險和債務風險。第三是應具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道，需要協(xié)調(diào)各方面的關系，在碰到一些棘手難題時，需要職業(yè)經(jīng)理人溝通協(xié)調(diào)去化解。第四是較強的開拓創(chuàng)新能力。當今時代發(fā)展日新月異，企業(yè)要想立于不敗之地，必須保持不斷創(chuàng)新，職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的領頭雁，其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力，影響著企業(yè)的長遠發(fā)展。
職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人，必須全方位發(fā)展，培育職業(yè)經(jīng)理人是一項系統(tǒng)工程。第一，在選聘上，要認準。在職業(yè)經(jīng)理人選擇上，根據(jù)工作需要不同而有針對性地進行挑選，管大局的高層經(jīng)理應側(cè)重戰(zhàn)略思維，管局部的中層經(jīng)理應側(cè)重管理思維，管具體事務的基層經(jīng)理應側(cè)重執(zhí)行思維。第二，在培育上，要用心。在培育職業(yè)經(jīng)理人過程中，應借鑒木桶理論原理，缺哪里補哪里，提升職業(yè)經(jīng)理人的整體素質(zhì)。對年輕的職業(yè)經(jīng)理人要有針對性地進行培養(yǎng)鍛煉，積極提供展示的平臺，在實踐中不斷積累經(jīng)驗、增強本領。第三，在使用上，要靈活。掌握量才而用的原則，根據(jù)不同人的特點安排合適的崗位，使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經(jīng)理人制度，尊重市場化規(guī)律，暢通進入和退出的渠道，形成完整的職業(yè)經(jīng)理人梯隊。第四，在激勵上，要合理。建立科學的薪酬體系，使擔當負責、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理人在待遇上得到體現(xiàn)。同時建立合理的考核機制，真正發(fā)揮好考核的激勵和鞭策作用。
儲備管理人員培訓心得篇四
10月8日至10日，我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓，通過這3天的培訓，感覺受益匪淺。 這三天的時間，先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座，圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施，通過3位專家深入淺出、生動形象的講解，使我比較全面地學習了有關創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展，陜西省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案，教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略，區(qū)域信息化套餐課程建設，信息技術下的校本研修，遠程培訓的質(zhì)量管理，培訓管理中的信息技術應用，項目管理與方案設計等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓，并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流，真的是開闊了我的眼界，使我進一步對現(xiàn)階段的教學，對教學改革有了新的認識和理解。
總體上，通過這次培訓，我有以下幾點感悟：
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的.地步，可以說是到了一個比較高的水平，但還要繼續(xù)發(fā)展，教育必須要向世界看齊，必須減負增效，必須同時代同步，必須同現(xiàn)有的信息科學技術同步，用先進的信息科學技術引領教育，促進教育，這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越，傳統(tǒng)教育在我國已有多年，我國的教育要長足發(fā)展，提高質(zhì)量，必須應用現(xiàn)代先進的信息技術，先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫，任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會，回去之后再認真梳理、學習、提高，把學到的知識用到自已的實際工作中，并且要發(fā)揮骨干作用，發(fā)揮自己的培訓作用，培訓、引領延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術，并且能盡力運用到教學實際中，努力提高教學質(zhì)量。
儲備管理人員培訓心得篇五
我有幸在日照師范參加了本市有史以來第一屆圖書管-理-員培訓，所以說這次培訓對我個人來講意義非凡。通過這次系統(tǒng)的學習，我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識，知道要做好一名合格的圖書管-理-員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。
幾天的培訓學習，我覺得受益良多。從學習培訓中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高。因此，我首先要感謝市圖書館領導對新學員培訓工作的高度重視與精心組織。
說句實話，我是一個喜歡學習的人，所以對每一次的學習機會我都會很珍惜，在此我要特別感謝我們單位的領導給我這次機會，我想這次學習的收獲不僅僅是知識上，它將對我的整個人生都是一次提升。通過這次培訓，我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向．結(jié)束學習后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始，努力加強自身業(yè)務素質(zhì)和工作技能方面的學習，以便更好的適應自己的工作崗位，更好的順應時代的發(fā)展。
培訓老師為我們作的＂中小學圖書館讀者服務＂學術講座，使我們認識到了圖書館服務工作的內(nèi)在及＂以人為本＂的和-諧的服務理念。培訓老師在講座中論述了什么是構建和-諧的圖書館服務文化，而和-諧是圖書館追求的理想境界，告訴我們怎樣才能構建和-諧圖書館的服務文化，給我今后的工作有很強的`指導作用。我們要以人為本，服務至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質(zhì)，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構建一個和-諧圖書館。
我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動，他們嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學習。但我也深深地懂得“師傅領進門，修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識的傳播者和領航員，是圖書館活動的管理者和組織者，是使館藏文獻與讀者發(fā)生聯(lián)系的樞紐，是使館藏文獻由潛在價值變?yōu)楝F(xiàn)實價值的關鍵。圖書館工作的好壞，圖書館社會作用的大小都取決于館員。
小學圖書館的館員身兼多種職責，既是學生讀者思想品德、職業(yè)道德傳授的教育家，又是知識學習的引航員，所以館員的自我學習、充電和不斷更新服務觀念是圖書館人文精神的根本所在。
首先，要扎實牢固地把圖書館專業(yè)知識學好，不斷學習新的、現(xiàn)代的管理技術，沒有過硬的專業(yè)、不熟悉本館的的藏書特色，就無從談起服務創(chuàng)新和人性化服務。
第二，圖書館工作人員作為學校的教學輔助人員也是課程改革的重要組成部分，隨著新課程改革的深入，我們館員不僅要重視圖書情報專業(yè)知識的新發(fā)展，而且要及時了解學校教育、教學的新動向，從而及時調(diào)整自己的工作，更好地服務于教育教學。
第三，增強主動參與的意識，主動加強與教師和學生的溝通和配合，積極補充和延伸學校的課堂教育，做好新課程實施的局內(nèi)人。
方式和渠道比較單一，圖書館可提供的服務方式也比較單純，主要從事的是體力和重復性勞動，工作煩瑣，勞動強度較大衡量服務的標準也比較單一，就是圖書的流通量和館藏文獻的多少，而信息高速公路的出現(xiàn)，網(wǎng)絡信息資源的出現(xiàn)，大眾對信息的需求越來越強烈，傳統(tǒng)圖書館的服務模式正在被逐步打破，資源與信息的網(wǎng)上共享網(wǎng)絡信息資源的開發(fā)網(wǎng)際協(xié)作、網(wǎng)上導航員等等已使圖書管理人員從簡單勞動逐步轉(zhuǎn)向智力勞動。這一根本性的轉(zhuǎn)變就要求圖書管理人員掌握現(xiàn)代化管理技術，以適應圖書館朝著“數(shù)字化圖書館”方向發(fā)展，還要做好在現(xiàn)階段“數(shù)字化圖書館”和“傳統(tǒng)圖書館”并存互補的有機結(jié)合。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識的傳播者和領航員，現(xiàn)在是網(wǎng)絡化信息化知識化經(jīng)濟化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個圖書管-理-員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這樣才能與時俱進，跟上時代的步伐！
計量是工業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和安全保證的重要基礎，我公司將計量管理作為重要管理工作之一。測量的有效性、計量器具的管理、計量管理人員的資質(zhì)等都屬于公司管理體系要求的一部分。我作為計量管理人員之一，需要持證上崗，我也借此機會，提高計量管理工作的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，掌握計量法律法規(guī)、計量檢測技術規(guī)范手段以及企業(yè)計量管理，以適應我公司經(jīng)營及管理工作的要求。
此次培訓讓我受益匪淺，意識到了計量管理工作的重要性，看到自己在計量管理工作能力上的欠缺，熟悉了計量檢測確認規(guī)范要求，明確了作為計量管-理-員應承擔的責任；此次培訓也讓我對常用測量儀器的計量特性有了系統(tǒng)的了解，具備計量管-理-員所需的基本知識和素養(yǎng)。
儲備管理人員培訓心得篇六
20xx年10月24日至11月2日，受公司委派，我參加了由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦，澳大利亞及新西蘭金融與保險學會(anziif)(以下簡稱“澳新學會”)承辦的赴澳大利亞保險行業(yè)高管培訓班。透過本次培訓，增長了見識、學習了知識、提升了技能、結(jié)交了朋友，具體資料總結(jié)如下：
一、增長了見識。
澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%，人口僅有中國的1.6%)，其保險行業(yè)經(jīng)過150多年的發(fā)展，競爭充分，制度健全。澳大利亞保險市場經(jīng)歷過四個關鍵階段：統(tǒng)一費率時期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡階段。首次整合期，即費率市場化改革階段，行業(yè)發(fā)生巨變，多家大型保險公司倒閉，保險公司從150家降到30家左右;二次整合，部分公司透過合并/并購迅速擴張，市場份額快速擴大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊，同時也帶來巨大機會。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車，而中國則11.9人擁有一輛汽車，兩者相比，澳大利亞汽車保險已進入成熟期，市場競爭度處于較高水平，而中國汽車保險擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險業(yè)務中個險業(yè)務占比60%左右，團險業(yè)務占比40%左右。個險業(yè)務全部透過直銷進行業(yè)務拓展，網(wǎng)銷和電銷基本各占50%，網(wǎng)銷占比稍強;電銷中呼出業(yè)務主要以老客戶續(xù)保為主。團險業(yè)務基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險業(yè)務的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右，綜合賠付率在60%左右，綜合費用率25%左右，較低的費用率得益于個險業(yè)務基本沒有中間費用，配件價格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學習了知識。
透過《領導力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績效管理》等課程的學習，一是了解了領導人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領導力。二是了解了領導人經(jīng)常面臨的5個*：1)把自己的職務、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責;3)做事決策不果斷，不能根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權威。以上5個*在不同的領導身上都可能不同程度的存在，同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關于制定戰(zhàn)略的過程。要透過與利益相關人的溝通，外部環(huán)境的掃描與分析，以及員工的廣泛參與，制定貼合smart原則的目標，并進行宣傳和實施。四是關于績效管理，重點了解了績效中kpi制定應把握的三個關鍵因素：質(zhì)的因素、量的因素、時間因素，以及如何向下屬進行績效評估并理解反饋，透過績效管理為員工未來的發(fā)展和成長帶給切實可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關于客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上，澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務中帶給了一些參考和借鑒:。
1、客戶戰(zhàn)略的關鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務意識的打造和培養(yǎng)，把客戶服務轉(zhuǎn)成一種意識中的習慣動作。
2、數(shù)據(jù)架構的搭建?？蛻舴帐且惶紫到y(tǒng)工程，務必有一個強大的數(shù)據(jù)庫帶給支持，數(shù)據(jù)庫架構的再造將成為制約客戶服務潛力提升的技術關鍵。
3、理賠是打造客戶服務潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對客戶服務的一些瑕疵客戶都可能會諒解，但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的，保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步，主要關鍵點包括：理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進度、客戶理賠回訪等等細節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細節(jié)管理。透過保險利益的重申、優(yōu)質(zhì)的客戶服務等手段，促使客戶堅定投保信心，繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險公司的風險管理上，澳新學會專家介紹了澳大利亞保險公司風險管理體系，風險管理失效主要原因分析等，并注重把風險管理與公司董事的職責掛鉤，把風險管理寫進公司文化范疇。這也為未來在我司的風險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒，有利于我們不斷提升風險管理水平，促進公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)交了朋友。
透過本次為期10天的培訓與交流，與各公司領導早夕相處，大家一齊學習、一齊溝通、一齊探討，結(jié)下了深厚的友情，彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對保險行業(yè)協(xié)會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝，也期盼未來能夠有更多的機會參加此類活動。
儲備管理人員培訓心得篇七
通過參加省局收費管理人員的培訓班為期一周的學習培訓，感觸頗深。對各管理處優(yōu)秀的做法與經(jīng)驗，生動講解、案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象，認真的聆聽和記錄，如饑似渴地接受著管理經(jīng)驗和工作理念。
此次培訓，讓我受益匪淺的就是對站長這個崗位的重新認識以及極大的壓迫感和緊迫感。任何站長以僥幸的心理想推著走和混著過的日子不可能再吃得消。同樣的遼寧高速工作，同樣的工作內(nèi)容，為什么感覺出人家在干工作，似乎我們什么也沒做。培訓中這樣一句話讓我記憶很深“不懂收費的管收費很可怕?！笨梢?，學習多么重要。我們現(xiàn)有的所知所做遠遠不夠。培訓中，劉漢國處長講的收費工作，可以說很細，很全面。王敬娟處長講的收費工作很有經(jīng)驗之談，語言藝術的魅力化解諸多的工作的矛盾，包括內(nèi)部的和外部的，值得我們學習。大的收費站從毛家店到萬家，小的收費站從盤錦到朝陽南，讓我從中學到了“責任”、“擔當”和“落實”的工作效應。
站長管理涉及收費管理的各個方面，包括收費政策的貫徹落實、違規(guī)車輛的治理、勞動紀律的考核、窗口形象的樹立以及日常生活的管理等等。要突出“抓細抓實”。比如綠色通道的治理和查驗。自認為已經(jīng)做的工作很細很到位了，但是通過萬家和毛家店等大收費站的經(jīng)驗交流，讓我找到了“差距”和“目標”。 以后要做到自身表率到位、監(jiān)督檢查到位、跟班作業(yè)到位、處理突發(fā)事件及時有效、時刻保持應召狀態(tài)、科學合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力爭取學習的機會，讓我們共同學習。尋找各種機會與兄弟管理處溝通聯(lián)系。包括與相鄰的省界收費站溝通，探討新的管理方式，學習好的工作方法，提高收費站整體水平。
比如：架機、此類車輛使用時多在駕駛室內(nèi)操作，較為隱蔽不易發(fā)覺。主要變現(xiàn)為車輛上稱時速度較慢或有停頓，且車廂前后有抬起現(xiàn)象。即車輛中間軸通過稱臺時，前廂前部抬起，后三軸通過稱臺時車廂后部抬起。檢測數(shù)據(jù)則體現(xiàn)在二三軸失衡（超過5噸或10噸）或后三軸失衡（超過10噸）。
氣囊作弊：在車輛第四、五軸分別安裝有汽車輪胎材質(zhì)的囊狀物，當囊狀物充滿氣體后，迅速膨脹將車廂板抬起，通過稱臺時將重量相互轉(zhuǎn)移達到減輕車貨總重的'目的，其原理類似于液壓作弊。
集裝箱違規(guī)稱重分類與辨別真?zhèn)蔚脑敿毥榻B，讓我們對此類車的查處方面有很大的幫助。所以作為收費站的帶頭人，管理經(jīng)驗的積累尤為顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經(jīng)驗直接為我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結(jié)、探索出更為有效的做法。只有這樣，才能應對發(fā)展的環(huán)境和勝任不斷變化的工作。
儲備管理人員培訓心得篇八
首先感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會，于5月7日參加了在萬獅京華(維景國際)大酒店的培訓。在此期間，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營造。
學習期間萬獅京華人事部經(jīng)理帶領我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務標間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設施，輔以細致入微的專業(yè)服務，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。
二、企業(yè)的精神文化。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到萬獅，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細節(jié)，提升服務。加強鞏固，提升服務”。萬獅的員工熱愛酒店，關愛客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細節(jié)，體現(xiàn)了一種獨特的經(jīng)營方式。萬獅將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理。
企業(yè)管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)。通過與各位同仁的交流學習，我有所領悟：
1、環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像萬獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進，每個崗位都有責任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，足以營造出良好的消費環(huán)境。
2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業(yè)信譽的提升。
“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在萬獅，我體驗到了萬獅員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
儲備管理人員培訓心得篇九
3月16日至20日，我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡培訓。通過理論學習、案例分析、查漏補缺，不僅提高了理論水平、開闊了視野，還提升了個人綜合素質(zhì)，為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎。
作為一名基層單位負責人，繁雜的日常工作，往往使我弱化了理論知識的學習，導致理論學習不系統(tǒng)、學習內(nèi)容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學習，我充分認識到江蘇交控“通達之道”企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵，深刻感受到“通達之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識與創(chuàng)新方法》的學習，我正確理解了創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力和源泉，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來，墨守成規(guī)只能倒退和消亡，沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學習，我深刻體會到，作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者，一定要正視現(xiàn)實、認清短板，提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學習，我深刻理解了管理的精髓和要義，了解了當前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧，提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑，我的理論水平有了新的`提高。
此次培訓的課程安排和設計，貼近實際工作，使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中，授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，深入淺出地為我們提供了壓實企業(yè)安全主體責任和安全標準化建設的方向和指導。特別是通過基層單位現(xiàn)場安全管理的講解，為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本，讓我掌握了消除習慣性違章、實現(xiàn)標準化作業(yè)、通過6s現(xiàn)場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標管理與計劃落實》課程中，通過老師的案例分享，我深刻認識到，確立一個明確正確的目標是科學管理的前提，也是高效開展工作的基礎。在《高效溝通》課程中，授課教師通過案例分析，講解了基本的溝通方法和技巧，使我認識到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中，我將學以致用，努力營造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境，帶領全站員工和諧相處、團結(jié)協(xié)作，努力工作、共同奮斗。
在今后的工作中，我將把所學的管理知識運用到實際工作中，精于管理，進一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，在實踐中嘗試“角色轉(zhuǎn)換”，以心換心，和員工用“心”交流；同時將持續(xù)加強學習，并把學習的體會分享給全體員工，不斷提高員工的工作能力和服務水平，打造出一支高素質(zhì)的基層員工隊伍，為站區(qū)各項工作提升打好堅實基礎、提供有力保障，全力把云臺收費站打造成服務公眾的優(yōu)質(zhì)窗口。
儲備管理人員培訓心得篇十
近日，本人參加了為期天的市農(nóng)信社高級管理人員培訓活動。雖然培訓學習現(xiàn)已劃上圓滿的句號，但回想起來仍然歷歷在目，給了我很大的啟發(fā)。透過學習，我對農(nóng)村信用社的發(fā)展前景、市場營銷體系的基本構架，精細化管理以及風險防范體系都有了更加深刻的了解和宏觀上的認識?，F(xiàn)結(jié)合當前農(nóng)村信用社體制改革和實際，談談自己的學習心得體會：
一、抓管理，實現(xiàn)精細化。
精細化管理在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。它的核心在于精、細二字。它是一種態(tài)度，即認真、精益求精的態(tài)度。老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。萬丈高樓平地起，任何大事業(yè)都離不開點點滴滴地積累。隨著農(nóng)信社的改革和發(fā)展，農(nóng)信社面臨著許多的機遇和挑戰(zhàn)，這就要求我們把管理工作做到位、做到家。因此，要在現(xiàn)有的管理機制上，以農(nóng)信社的發(fā)展和客戶的需求為根本，不斷加強完善管理機制，明確工作流程，落實工作職責制，將精細化管理貫穿到每一個工作細節(jié)當中去，杜絕管理上的漏洞，力圖將每一件事都圓滿完成。
二、抓科學發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。
三、抓風險控制，加強市場營銷和風險管理。
一是增強全員風險防范意識，進一步加強對合規(guī)風險、信用風險、市場風險和操作風險進行全面管理，用心探索、創(chuàng)新風險管理工具和方法，健全風險管理流程及持續(xù)改善機制，實施用心主動的風險管理，持續(xù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在有機統(tǒng)一。二是加強合規(guī)制度建設。建立健全包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程，覆蓋所有風險點、重要崗位，主要風險環(huán)節(jié)相互制約、制衡的內(nèi)控制度，并建立健全績效考核制度，嚴格落實問責制度，強調(diào)崗位聯(lián)保，職責連帶，嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象，使每項業(yè)務環(huán)節(jié)都納入監(jiān)控范圍。三是抓好稽核審計工作，建立嚴密有效的風險防范機制，大力推進合規(guī)文化建設，不斷增強全員合規(guī)合法經(jīng)營意識。四是深入推進案件專項治理和行風廉政建設，建立風險防范長效機制。要加大力度，狠抓落實，真正把查防案件的各項職責落實到每一個工作崗位和每一個經(jīng)辦人員，努力降低案件風險。重點對行為異常員工加強監(jiān)督，要加強對員工個性是重要崗位人員的行為監(jiān)督。加強重要業(yè)務環(huán)節(jié)和風險點的管理，看好案件集中發(fā)生的領域，嚴肅糾正有章不循、違規(guī)操作行為，同時對監(jiān)督不力、管理失職的相關職責人員嚴肅追究職責。定期開展信貸、賬務審計檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營行為。
四、抓隊伍建設，鍛造一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一方面要加強對領導班子的建設。加大對他們的考核力度，明確以業(yè)績考核為主。還要加大對他們的培訓力度，增強領導班子成員的風險意識和大局意識，提高他們的管理水平。另一方面，要對信用社員工加強職業(yè)技能和風險意識的培訓教育力度。加上好的激勵約束機制，使員工主動、用心地參與到信用社的建設當中，切實增強農(nóng)信社的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總的來說，這次培訓時間雖短，但賦予了我新的視野、新的認知，這段難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習和工作產(chǎn)生用心的作用。
儲備管理人員培訓心得篇十一
為其兩天的班組培訓已落幕。在兩位資深講師的輔導講解下，給予了我很大的幫助，對今后的工作開展鋪設了一條陽光大道。這次的培訓我所獲益最的方面，我總納為三方面：其—，班組的重要性。其二，可持續(xù)的改進。其三，人員的溝通!
從班組的角色認知，班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認知。加入金威澎大家庭已兩月有余，由于之前在上家公司是擔任主管一職，現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉(zhuǎn)變，致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經(jīng)過這次的培訓，讓我更清楚自己的職責所在;不管是主管或是拉長，只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的，只有團隊的力量才是無窮大的。要管好一個車間或部門，單靠自己的一份干勁，能完成的工作非常有限;一個部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利，必須得有計劃的組織、指導、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大，以點帶面的形式進行開展。
了兩字“戰(zhàn)場”?？吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕，正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后，剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后，由于得到了上級領導的大力支持以及員工全力配合，各方面工作的開展都較為順利。比如：早會由一星期一次變更為每天準時進行;班組管理人員的每周培訓計劃以及車間的“5s”開展計劃;都得到了認可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處，一個企業(yè)的發(fā)展壯大，是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進才能得以完成最終使命。經(jīng)過本次的班組培訓，讓我更堅定信心的帶領包裝班組以及全體員工，對今后的工作進行可持續(xù)的改進;無論從生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個質(zhì)的飛躍!
善都離不開良好的溝通!
以上三點是我參加廠部組織的班組培訓心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓，讓我學到了更多的管理知識，充實自我!
儲備管理人員培訓心得篇十二
聽了鄭增儀理事長的講座，感觸很深。學校安全管理涉及到方方面面，安全事故牽動著千家萬戶的心，更涉及到學校和社會的穩(wěn)定。安全責任重于泰山，安全管理必須警鐘長鳴，安全工作必須常抓不懈。通過學習，使我深刻地認識到：
一、必須加強組織領導，確保工作責任落實
學校必須建立由校長任組長的安全工作領導小組，校長親自抓、時時查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。確保安全工作有計劃并能定期研究學校安全工作，與各部門、各班級、各崗位層層簽訂安全管理目標責任書，確保安全管理人員落實，職責落實，安全保衛(wèi)人員24小時值班、巡查。
二、建立健全各項安全管理制度，確保安全管理不留盲區(qū)
進一步健全學校各項安全管理規(guī)章制度，對學校組織領導、安全管理、責任落實及操作流程等進行全面覆蓋，做到有章可循，有據(jù)可依。
三、開展內(nèi)容全面，形式多樣的安全教育活動，確保安全工作深入人心
在安全教育實施過程中，堅持“六必講”制度，即開學初必講，季節(jié)互替時必講，周末放學時必講，出現(xiàn)安全事故必講，放長假必講，每天晚讀報時班主任必講。真正做到安全教育經(jīng)常化、制度化、精細化，切實做到學校工作萬無一失。
四、做到安全管理有序，確保過程落實到位
學校堅持由安全管-理-員月查、周查及各部門日查制度，對查出的安全隱患及時上報，及時處理和整改，從而避免安全事故的發(fā)生。學校校園環(huán)境、設備設施、學生宿舍值班和夜間巡邏等管理環(huán)節(jié)，必須安排專人輪流專管，保證24小時值班人員的落實。消防設備必須滿足需要，特種設備做到定期檢查，運行良好。
五、強化食品進入、加工、銷售中的環(huán)節(jié)管理，嚴把食品衛(wèi)生關
食堂周邊環(huán)境衛(wèi)生、安全、內(nèi)部環(huán)境治理必須做到規(guī)范、清潔，消毒設備齊全，按規(guī)范的流程操作。小賣部無“三無”食品、過期食品、不安全食品銷售，嚴把食品采購、索證制，食品貯存分類、分架、隔墻、離地存放，加工制作用具定位存放，保持清潔，從事人員定期體檢，衛(wèi)生知識培訓率達100%。
總之校園安全是一件不容忽略的大事只有群防群治加強管理才能營造充滿生機的校園環(huán)境讓孩子們健康地成長，讓學校健康發(fā)展！
學校管理心得體會二：學校管理心得體會
通過這段時間的學習，使我在學校管理方面受益匪淺，我深刻領會到，作為一名合格的學校管理者，應該如何駕馭整個學校經(jīng)營的運作機智。所謂學校經(jīng)營，是指學校經(jīng)營者采用管理學的知識與技術，結(jié)合學校成員的人力，通過行政程序運用各種資源與策略，達成學校經(jīng)營目標，增進學校組織效能，促成學校組織的變革和發(fā)展，以適應社會變遷及學校的需求。學校經(jīng)營是一項長期艱巨的任務，需要有一定的策略與指導。一所學校的崛起，首先要得益于學校校長先進的辦學思想和理念。辦學理念是學校的靈魂。
經(jīng)營學校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變，無論是學校的經(jīng)營還是管理都要一切從人出發(fā)，以人為根本，實現(xiàn)學生和教師的共同發(fā)展。對于有效的管理，沒有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于不同的市場，不同的特色品牌，都會有很多種管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來經(jīng)營學習；其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
經(jīng)營學校其次是要樹立市場意識，打造屬于自己的特色品牌，迎接市場的挑選與挑戰(zhàn)，學校品牌定位要突出品牌的個性，要貼近教育消費者的感受，以真正的優(yōu)勢為基礎，突出“人無我有，人有我優(yōu)”的特色，突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品，提供何種屬性的產(chǎn)品，但都必須適應社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點，向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領教育市場。
經(jīng)營學校雖然學校的資產(chǎn)經(jīng)營是學校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育，離不開必須的資金投入，但這僅僅是營造有利于學生成長的環(huán)境，有利于教師自由探索的學術氛圍。
以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是我的一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。學校經(jīng)營管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機整合。總之，校長能否找到和使用好人才，即識人用人能力的大小決定了一個學校管理者的發(fā)展遠景；也決定了一所學校的身價。
我將在今后的工作所學內(nèi)容用于學校的管理，并在實踐中總結(jié)自己的不足。
學校管理心得體會三：學校管理心得體會
學校管理是指學校的管理者通過組織協(xié)調(diào)全體師生員工，充分發(fā)揮人力、才力、物力的作用，充分利用各種資源和校內(nèi)外的有利條件，高效的實現(xiàn)學校辦學目標的活動過程。
高水平的教育質(zhì)量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學校的關鍵。
在當前的學校管理中，如何提高管理水平，談幾點拙見：
1、以人為本。
學校管理，所要的效益是教育教學質(zhì)量，學校的所有干部、教職工學生都是校長的管理對象，目中有學生，充分尊重學生，視學生為具有主觀能動性的個體，相信學生的潛能，用發(fā)展的眼光看待學生，教學中倡導教師發(fā)揚教學民-主，營造寬松的教學氛圍；創(chuàng)設能讓學生展示個性的舞臺，培養(yǎng)學生的自主性、獨立性，引導學生形成創(chuàng)造思維，具備創(chuàng)新能力和精神，使學生真正成為一切教育活動的主人。為此，學校領導、支部更新教育思想和觀念，加強對教師的培訓和引導，樹立以人為本的教育思想，建立新型的師生關系。提倡平等和-諧的師生關系，師生共同研究討論問題，以真誠的相互了解溝通師生的情感，本著尊重人及其完整人格的精神培養(yǎng)人。
2、樹立培養(yǎng)創(chuàng)新精神的教育觀念。
培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的學生，必須有富于創(chuàng)新精神的教師。所以教師必須轉(zhuǎn)變以知識傳授為中心的傳統(tǒng)教學思想、具備創(chuàng)新能力、樹立創(chuàng)新精神意識的教學觀念。
3、力求成為學生學會學習的指導者。
教師必須自身具備不斷學習提高的精神，通過學習，使自己的知識水平和思想境界始終處于時代的前沿，使自己由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的指導者、引路人，而不是單純的知識講授者。
4、德育為首，樹立全面育人觀。
學生的綜合素質(zhì)中最重要，也最根本的是思想素質(zhì)教育，忽視學生的德育及政治思想教育是沒有靈魂的教育。
為此，需抓好如下的一些工作：
堅持不懈地抓師德教育，用科學的世界觀武裝教師，用正確的價值觀引導教師，用奉獻的人生觀啟迪教師，努力使教師成為為人師表、教育學生生動有效的教材。樹立德育工作人人有責的思想。
學生的思想政治工作，不僅僅只是干部和班主任的任務，而是全體教職員工的神圣職責。努力把教書育人、管理育人、環(huán)境育人、服務育人互相結(jié)合聯(lián)系，形成合力，齊抓共管。
5、結(jié)合實際，聯(lián)系社會
對學生的教育，不單純是學校的教育，必須依靠家長，甚至社會力量的共同協(xié)作。學校需加強家訪、校訪和與村社的聯(lián)系、組織多項校外德育教育、社會實踐活動。形成了學校、家長、社會三位一體的德育教育網(wǎng)絡。
以人為本、和-諧民-主的管理體系和開放意識，才能為教育教學質(zhì)量的穩(wěn)步發(fā)展、提高打下堅實的基礎。
摘要：輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，肩負著為黨和國家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的專門人才的.重任，是大學生健康成長的指導者和引路人。本人就我參加學院輔導員培訓班的幾點體會，淺談對輔導員如何做好學生管理工作。
關鍵詞：輔導員?學生?教育?管理
近日，在學院的組織下，我參加了高等教育管理干部培訓班的遠程培訓，讓我在緊張的工作中，能有時間、有機會靜下心來學習新的知識和理念，反思過去工作中的得失和思想上的差距，讓我對學生思想政治工作、學生心理健康等方面有了更深一步的了解與認識。在政治思想、全局觀念、管理藝術等方面都有了很大的進步，以下是我的學習心得體會：
一、對輔導員角色定位的認識
在培訓之前，我簡單的認為輔導員只是一個學生管理中的輔助角色，從事的工作僅僅是管理班級的日常事務、督促學生學習、協(xié)助解決他們生活上遇到的困難等一些瑣事。通過培訓學習我才真正意識到，輔導員雖然只是一個小角色，但這個小角色的背后卻是一個可以大有作為的舞臺，問題的關鍵就在于，怎么定位輔導員這一角色，怎么定位學生、看待學生，怎么開展具體的工作。在大學中，輔導員不僅是學生日常行為上的管理者、更是成長路上的指導者和領路人，我們的工作就是在培養(yǎng)他們成才的同時教育他們成人，我們要從思想、生活和成長中去關心他們，當好學生思想教育的“指揮員”、生活的“管-理-員”、健康成長的“引路人”。
1. 從思想上對學生進行積極引導
我院是三本院校，大都是90后左右的青年，而且家庭條件優(yōu)渥，這使得他們獨身子女的優(yōu)越感尤為突出，他們很多還沒有建立完善的人生觀和價值觀，但又渴望獨立，大學的環(huán)境也給予了他們一定的獨立空間，因此傳統(tǒng)的說教方式已經(jīng)不再適合大學生的思想教育，只有通過引導才能讓他們真正明白什么是應該做的與不應該做的，從而提高他們分辨是非的能力，使我們的其他工作能夠更加順利的開展。另外，有不少人存在著大學即是無紀律的樂園這一錯誤觀點，而實際上，如果缺乏紀律的約束和思想的引導，就會使很多學生將大學時光消耗在一些無意義的事情上，進而對他們的成長成才和就業(yè)造成不利影響。所以說，我們應該通過各種方式幫助學生樹立良好的班風、學風和生活作風，以便讓學生產(chǎn)生學習的目標和動力，進而形成良好的學習氛圍，幫助他們更好的實現(xiàn)自我價值。
2. 加強師生對話
多位老師的報告以及心理健康教育工作的實踐經(jīng)驗讓我了解到：想要做好學生的管理工作，就必須要順應學生個性化的發(fā)展趨勢，建立起良好的、平等的師生對話機制，從而消除學生對教育工作的排斥感，拉近師生間的關系。我們在對學生進行教育時要有目、有針對性，并將談話對象重點放在班級干部、經(jīng)濟困難生、學習困難生身上，而談話內(nèi)容的重點則應該是那些與學生的學習、生活、未來發(fā)展息息相關的事情，從而使學生真正的感受到輔導員對他們的關心和愛護，這樣一來，學生對于各類教育的接受程度也就更高，教育目標也就更容易實現(xiàn)。
3. 發(fā)揮學生干部的重要作用
輔導員的日常事務繁多，不太可能將管理具體到各個班級的每一件事情上，因此在很多時候就需要學生干部的積極配合。在學生干部的選拔上，要實現(xiàn)民-主化和科學化，這樣不僅能夠提高學生干部在學生中的影響力，也有利于形成一個具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班委會，讓他們真正成為班級日常工作的中流砥柱。
良好學風對于學生的影響是積極且深遠的，學生干部是班級群體的帶頭人，可以說他們對于班集體的良性發(fā)展起著先導作用，所以，我們應給予班干部以足夠的活動空間，讓他們參與到學生工作中來。一方面，讓其參與課堂管理，維護紀律，加強班級學風建設。另一方面，讓其上情下達并及時向上匯報學生中的學習、生活、心理情況，保持信息暢通，協(xié)助輔導員掌握和解決學生中出現(xiàn)的問題。學生方面的一些工作放手讓學生干部發(fā)動其他同學共同完成，充分地讓學生“自我管理、自我教育、自我服務”，讓他們在鍛煉自身能力的同時提高自身為集體服務的意識，從而更好的幫助同學解決實際生活中遇到的問題，形成一個團結(jié)奮進的良好班風。
二、對輔導員職業(yè)素養(yǎng)的認識
輔導員是開展學生思想政治教育工作，實施全面素質(zhì)教育，確保學校穩(wěn)定的一支重要力量，在學生思想品德教育、日常管理、健康成長和學習成才等方面發(fā)揮著重要的作用。因而，我們的理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)水平直接影響到學生健康成長。針對當代大學生所具有的鮮明特點，如果在大學期間不加以正確有效的引導教育，就很難成為國家未來建設中德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。所以作為輔導員必須具備以下職業(yè)素質(zhì)：
1. 較高的思想政治素質(zhì)。
輔導員要不斷提高自身的思想素質(zhì)，了解黨的教育方針，自覺地利用馬克思主義方法解決學生工作中的問題。只有自身具有較高的思想素質(zhì)，才有可能對學生產(chǎn)生正確的引導，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而解決當代大學生思想上的深刻問題。
2. 不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
由于輔導員工作面對的對象是當代的大學生，所以輔導員本身也應在正確的方向上與時俱進，對新鮮事物也應有一定駕馭能力，同時具有較強的協(xié)調(diào)能力和敏銳的觀察力。只有這樣，才能在工作內(nèi)外得到學生的信任和認可，成為學生的良師益友。
3. 正確認識且熱愛自己的工作。
輔導員要對本身的工作有正確的定位和全面的了解。雖然輔導員工作內(nèi)容復雜，任務繁重，但作為輔導員本身，更應看到其工作的重要性和意義，應對工作充滿飽滿的熱情，以最大的積極性和主動性，爭取把輔導員工作做到更好。
4. 具有奉獻精神。
輔導員工作繁瑣，涉及到學生學習和生活的各個方面，需要投入大量的時間和精力。工作中遇到再棘手的問題，輔導員也要保持永不氣餒的精神，處處為學生利益考慮，想盡方法解決問題?？傊o導員應為為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才，而甘于奉獻犧牲，并在瑣碎的日常工作中體會其中的樂趣和成就感。
三、對如何做好輔導員工作的一些想法
輔導員作為高校思想政治工作的骨干力量，始終工作在高校學生管理的第一線，許多具體工作對于高校人才培養(yǎng)和校園和-諧發(fā)展等方面具有十分重要的意義。如何做好輔導員工作是我一直思考的問題，我認為：
1. 建立并不斷完善學生信息資料庫
新生一進校，就應讓其填寫詳細的信息表，包括：姓名，性別，年齡，身份證號，學生證號，籍貫，家庭詳細地址、電話，父母工作單位、職務、收入，父母移動電話，個人愛好、特長，曾獲獎項，高考各科成績等，建立起學生信息資料庫，并隨情況的變化，及時更新學生的信息資料。這將成為日后工作的依據(jù)，只有盡早掌握學生信息，才能紊而不亂地更好地開展工作，如：貧困認定，助學金推薦，選拔合適人選參加學校組織的各項比賽、活動，與學生有針對性的單獨談心、指導等。
2. 根據(jù)不同年級，對學生加強階段性指導
不同年級的學生，都有著相應的管理重點。大一，要重視對新生的軍訓和入學教育，幫助學生盡快適應大學的學習生活節(jié)奏，實現(xiàn)從高中生到大學生的角色轉(zhuǎn)變，自立、自理、自律，特別是自主的學習。引導學生消除與母體學校高考分數(shù)差距帶來的自卑感，積極地發(fā)掘自身優(yōu)勢，肯定自我，樹立自信心，及早開展職業(yè)生涯規(guī)劃。大二，鼓勵學生參與各種技能培訓和考試，多拿證書，側(cè)重專業(yè)知識學習的同時注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，激發(fā)學生全面發(fā)展。大三，注重學生學以致用，幫助學生找到合適的機會進行實踐實習，為以后走上工作崗位打下良好的基礎。大四，要求學生全方位完善自我，提高自身競爭力，分析國家就業(yè)政策和社會就業(yè)形勢，輔導學生樹立正確的就業(yè)觀念，在學生求職應聘的簡歷準備、面試技巧、禮儀等方面給予指導和訓練。
3. 與家長、教師、宿管人員保持溝通，合作開展學生工作
第一、與家長建立積極聯(lián)系，共同加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀教育，幫助學生樹立起正確的三觀，堅定信念，樹立理想，明確學習的目標。
第二、經(jīng)常查看上課狀況，積極與教師建立聯(lián)系，了解學生課上課下學習情況，在掌握全方位信息的同時，共同努力促使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
第三、經(jīng)常走訪學生宿舍，并積極與宿管人員溝通，了解學生在宿舍的學習生活狀況，更好地督促學生在課下開展自主學習，養(yǎng)成良好的學習生活習慣。
4. 不斷進行工作總結(jié)和理論學習，提升自身素質(zhì)
學生工作是一個長期的、需要堅持不懈的過程；是一個隨學生情況的不斷變化而時刻變化的動態(tài)的過程。要做好學生工作就需要輔導員不斷的學習，掌握必備的教育學、心理學、管理學、政治學、法學等方面的知識，關注時事政治，及時獲取各類信息，完善自己的理論知識結(jié)構，并不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，科研與實踐相結(jié)合，工作與學習相結(jié)合。只有在工作中不斷吸收各類先進經(jīng)驗和科學的管理方法，才能讓輔導員的管理意識和管理水平得到持續(xù)的提升，以便更好的完成學生的教育和管理工作，為他們的成人、成才、成功保駕護航。
參考文獻：
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[4]翁鐵慧.高校學生輔導員行動指引[m]，上海：中國福利會出版社，2004.
儲備管理人員培訓心得篇十三
鄧小平同志一貫重視干部培訓工作。你知道基層管理人員培訓心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于基層管理人員培訓心得，供大家閱讀!
20xx年3月，在工會領導的帶領下，我參與了困難職工和勞模的走訪、慰問活動。所謂“走基層”，就是要求黨員干部本著“務實為民誠信清廉”的原則，懷著全心全意為民服務的信念，進村進戶，深進群眾，了解群眾所需，聆聽群眾所想，解決群眾所難，及時的將群眾呼聲正確的反映出來。下面淺談幾點熟悉：
一、進步本身修養(yǎng)是為民服務的基本保障。
不管是在平常工作還是在整個走基層過程當中，所涉黨的各項方針、政策、專業(yè)知識都需要我們充分領悟和學習，只有充分的加強本身素質(zhì)，全面提升本身修養(yǎng)，不斷學習、深入領悟黨和政府的各項方針、政策、理論，積極拓寬知識面，才能為更好更全面的為群眾服務提供強有力的保障。
二、視群眾如親人，聆聽群眾心聲。
將群眾當作至親至愛的親人，端正態(tài)度，建立服務意識，懷著愛心、誠心、真心深進群眾當中，通過與群眾面對面交換了解他們的生產(chǎn)、生活狀態(tài)，做到尊重，真心實意做他們的做他們的貼心人，真心誠意的(為他們辦實事，只有真實的取信于民，才能從群眾中得到最真實的情況和建議。
三、辦實事，從解決實際題目動身。
在充分了解了群眾實際困難的基層上，著眼群眾所急所盼，要充分尊重群眾意愿，結(jié)合實際，與他們共同商量解決方法，堅持依法辦事，果斷杜盡個人主義，嚴禁自作主張、違反群眾意愿的解決題目方式。為群眾解決困難，不是蜻蜓點水、走馬觀花，不能只治標不治本，必須要讓實質(zhì)題目得到美滿的解決。要將群眾碰到的困難當作自己的困難，真心誠意、想方設法的為他們解決，只有通過實際行動成為群眾中的主心骨，得到群眾信任，使他們愿意將實際情況講出來，愿意將實際困難說出來，相信黨員干部能為他們解決好，和黨員干部做貼心人，才能充分切合“走基層”的初衷。
通過此次活動的展開，不但提升了本身素質(zhì)和修養(yǎng)，更讓我理解到只有心系群眾，真心誠意為群眾辦事，想方設法為群眾排難解紛，才能真正遭到群眾的歡迎，同時，也只有密切了黨群干群關系，才能增進各項工作的順利展開，繼而推動社會和諧、有序的發(fā)展。
心得體會。
范文是新世紀新時期干部帶著學習的目的、解決問題和創(chuàng)建和諧的任務到基層去的。通過2個多月的民情訪談，使我深深體會到蘆灣村的村民很質(zhì)樸，生產(chǎn)、生活積極向上，思想心態(tài)很“陽光”，從心底里感謝黨的政策，感謝縣委、縣政府出臺的惠農(nóng)政策。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田，與他們交談是一種無需投資的精神享受，與他們交流給人一種融入社會、回歸自然、和諧發(fā)展的感覺，從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財富。
一、只有沉下身子，深入群眾才能了解民生所需。
組織開展“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，不但為黨員干部深入基層搭建一個溝通、學習、交流和施展才華的平臺，而且也為密切黨群關系，拉近干群距離，做好群眾工作搭起了一座“無形橋”。我認為，有能力做好機關工作，不一定能做好基層群眾工作，但是有能力做好基層群眾工作就一定能做好任何一項工作。為了盡快掌握熟悉蘆灣村社情況和面臨的問題，全面了解群眾所思、所想、所盼、所怨，我們工作組一行深入村社院落，走進田間地頭，訪貧問苦、訪民問需、訪賢問能、訪老問經(jīng)、訪富問計，親身體會到廣大群眾的辛勞，了解到廣大群眾這些年不斷進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整，發(fā)展現(xiàn)代設施農(nóng)業(yè)經(jīng)歷的坎坷。他們在黨的號召和縣委1號文件政策的鼓舞下，利用荒灘資源，應用現(xiàn)代科學技術發(fā)展荒漠區(qū)設施葡萄、日光溫室、拱棚蔬菜、奶肉牛養(yǎng)殖等，實現(xiàn)勞動效益最大化和土地資源利用最大化。蘆灣村新農(nóng)村建設剛剛開始就走在了全國、省、市縣前列，不論是在農(nóng)田基礎設施配套建設、村社道路硬化、能源沼氣建設、設施農(nóng)業(yè)發(fā)展、基層民主管理，還是農(nóng)戶門前綠化、家庭院落美化、村風民風轉(zhuǎn)變、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面都和積累了不少經(jīng)驗，為全縣新農(nóng)村建設起到了引領示范作用。如今蘆灣村的發(fā)展面臨的困惑和難題是什么呢通過對溫室大棚種植戶劉生平、楊沛年、胡國偉的走訪中，我們了解到蘆灣村的發(fā)展缺乏的是技術和信息，農(nóng)戶們渴望得到更多的科技培訓，掌握多方面的現(xiàn)代科學技術，需要得到市場需求信息，為定值蔬菜品種和類別提供參考依據(jù)，需要一批技術過硬的農(nóng)技工作指導隊，指導農(nóng)戶提高生產(chǎn)效益。蘆灣村現(xiàn)有日光溫室156座，其中：高標準三代日光溫室80座，高標準二代日光溫室68座，一代溫室大棚8座，全村三分之一的農(nóng)戶擁有日光溫室。三代溫室大棚的生產(chǎn)效益明顯高于一、二代溫室大棚，為使溫室大棚發(fā)揮好的效益，我們工作組干部積極向農(nóng)戶宣傳關于改造舊棚給予5-8萬元貸款貼息兩年的優(yōu)惠政策，目前，已為63戶農(nóng)戶辦理了婦女小額擔保貸款364萬元，準備改造舊棚65座。結(jié)合蘆灣村群眾需求，我們邀請該村的“土專家”、“田秀才”現(xiàn)身說法，講方法，講要領，舉辦日光溫室果蔬栽培技術及玉米制種田間施肥和管理為主要內(nèi)容的培訓班2期，解決了部分群眾的燃眉之急也為正在春耕生產(chǎn)的群眾注入了新動力。
二、只有深入一線，走進群眾才能感悟生活真諦。
為了全面準確掌握蘆灣村群眾生產(chǎn)、生活狀況，我們根據(jù)摸排情況，工作組每個成員都與村里部分困難戶結(jié)成“幫扶對子”，幫助他們一起進行春耕備耕生產(chǎn)，和他們一起拉家常，幫助消除他們心中的苦悶和疾慮。我們詳細了解這些貧困戶、困難戶、低保戶在生產(chǎn)生活中存在的困難和問題，并詳細進行記錄，想方設法通過各種渠道逐個幫助解決。先后走訪慰問了趙玉蓮、季桂英、賈玉桂等12戶群眾，并為4戶生活生產(chǎn)特別困難的群眾送去了春耕生產(chǎn)急需的化肥等物資，送上了我們工作組的一份關懷。通過和這些困難群眾的訪談交流使我深深體會到：這些貧困的群眾不是因為他們不思進取，而是他們曾因各種各樣的不幸原因致使生活陷入了困境，他們需要大家的關心來溫暖，需要大家的幫助來鼓勁，只要用誠心和他們交流，他們才會敞開心扉接納你。這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，為我們深入基層，走進群眾、融入百姓提供了難得的機遇和機會。我們抽調(diào)下基層的每一位干部更應該珍惜這次機會，珍惜這份來之不易的工作，把握好手中的權利，用博大的胸懷去包容群眾，用真誠善良的心去溫暖群眾，用自身的智慧和力量去回饋社會。
三、只有放下自我，深入基層才能體現(xiàn)自我價值。
干部的工作能力大小和整體素質(zhì)高低直接關系著黨和政府的形象?，F(xiàn)在，有的干部走出校門就進入機關工作，對基層情況掌握不深不透、對群眾需求了解不及時、對群眾呼聲聽得不真切，脫離基層群眾的傾向還普遍存在。有的按部就班，創(chuàng)新意識不強;有的作風散漫、紀律要求不嚴;有的不思進取，能力素質(zhì)較低;有的浮在面上，服務意識淡化，甚至有的年輕干部還沒有到基層去過，更沒有基層工作經(jīng)驗，對處理一些應急和上訪類問題束手無策等等。我們通過走訪群眾、接待來訪、召開黨員群眾會議等，已排查出土地、林木等矛盾糾紛9起，針對這些矛盾問題，我們分門別類，邀請熟悉情況的長者和村社干部一起分析研究，尋找對策措施，引導群眾本著互諒互讓的原則，卓有成效地化解地埂、制種、林木糾紛5起，4起正在協(xié)調(diào)處理當中。通過調(diào)處矛盾糾紛，使我學習和掌握了一些處理農(nóng)村問題的經(jīng)驗和方法，提高了處理基層問題的能力。我認為每一個干部應該把握好這次下基層的機遇，沉下身子，真正把群眾當作朋友、當成親人，想群眾之所想，急群眾之所急，熱心、盡心、精心地為群眾服務。以務實的工作作風和嚴謹?shù)纳钭黠L積極投身農(nóng)村工作，踏踏實實向群眾學習，真真切切為群眾服務，樸樸素素和群眾交流，與農(nóng)民群眾打成一片，以群眾滿意不滿意、答應不答應、高興不高興來衡量自己、要求自己，從工作、生活中的每一件小事做起，養(yǎng)成良好習慣，培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)，展現(xiàn)良好形象，切實贏得群眾的尊重和信賴，只有這樣，才能使你的才華有施展的舞臺，才能使你的能力得到體現(xiàn)。
四、只有貼近群眾，樹好形象才能密切黨群關系。
地，群眾工作是黨和政府工作的核心，黨的各項惠民政策需要我們各級干部來宣傳，農(nóng)業(yè)科技技術需要我們來推廣，農(nóng)民群眾的憂愁需要我們來分擔，生活困難群眾的問題需要我們來解決，和諧社會需要我們共同來建設。我們的工作還不適應形勢任務的要求，工作作風與人民群眾要求還有一定的差距，工作能力還有待于進一步提高。只有，而且只有廣大機關干部情況熟了，作風好了，素質(zhì)高了，技術硬了，能力強了，工作實了，群眾聽到的聲音多了，干部和群眾之間的“無形墻”才會消失，干群關系才會更融洽。
這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，創(chuàng)先爭優(yōu)正是縣委給全縣干部搭建了一個“創(chuàng)先”的平臺，提供了一條“爭優(yōu)”的途經(jīng)、創(chuàng)造了一個施展才華的舞臺和一次提高能力的機會。我們要把這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動作為一次難得的人生體驗，我們要把群眾的發(fā)展作為檢驗工作實效的唯一標桿，只有干群合力才是促進全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展的動力和源泉。我堅信，在縣委、縣政府的正確領導下，全縣干部群眾會齊心協(xié)力把臨澤的明天建設的更美好.
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓，我能嚴格按照培訓班的要求，認真完成了整個網(wǎng)上自學與聽課學習內(nèi)容。在學習期間，本人能夠自覺遵守培訓學習紀律，做到學習目的明確，學習態(tài)度端正，學習認真努力。上課時注意力集中，認真聽取老師所講授的每一門課程，并認真做好相關學習記錄。雖然，這次學習時間緊，內(nèi)容多，但是培訓中心安排合理、適當，我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內(nèi)容的學習和思考，我有以下幾點心得體會。
一、學習內(nèi)容。
本次培訓，我們認真學習了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門課程。
(一)進一步加強了對基層管理者的認知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識水平。
通過對以上六門課程的學習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習，也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎。
(二)進一步領會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關系。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時俱進，管理創(chuàng)新，促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展，時代的進步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應市場經(jīng)濟的發(fā)展狀況，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)個性化，即具有獨特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎。
通過本次學習，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我將再接再厲，加強學習，將理論知識落實和應用到實際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務實，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
儲備管理人員培訓心得篇十四
在20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
體驗式培訓：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的'認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結(jié)，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰.
儲備管理人員培訓心得篇十五
企業(yè)的信息管理人員的績效直接影響到企業(yè)信息管理工作是否能充分發(fā)揮其應有的效果。下面是有企業(yè)管理人員培訓心得，歡迎參閱。
10月26日至30日，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間，也結(jié)合本次培訓的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此，只能是適時的運用，適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結(jié)合培訓地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學習學習，書可以與培訓內(nèi)容結(jié)合起來，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
培訓，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。以下是由查
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范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓體會范文”材料，希望對你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天：
學習到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結(jié)一致，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變，也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永遠不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業(yè)。
第二天：
作為一個企業(yè)的領導人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情，緊急的事情越來越多，天天做重要的事情，緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài)，整合外部優(yōu)勢資源，勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢，裝著員工，成就員工。
一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長)，這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當下才是最重要的時候，人痛苦的根源在于痛恨過去，擔心未來，無法心安和心定的人，永遠成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領導要學會如何解決問題：所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界，而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向，方向決定策略)，什么樣的境界就會有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式(五種思維模式：點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向，拿出什么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目，更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，因為語言=咒語。做一個有魂的人：隨時隨地關注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合)，看有什么需要我為他們做的。一句話，一個細微的動作，就能看出一個人是否有魂，是否能成事(尤其是飯桌文化)，能成多大的事。
最后，學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力，承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。
因此，想要改變就得立即行動，否則就會形成“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”的局面。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養(yǎng)新習慣、新思維，創(chuàng)造新環(huán)境，做一個有魂的人，并長久堅持下去。
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后，最主要的任務是加強執(zhí)行力建設，強調(diào)“結(jié)果導向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠是對的?！?BR> 需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
儲備管理人員培訓心得篇十六
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
儲備管理人員培訓心得篇十七
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過："我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!"。
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如"結(jié)果先行，自我退后"、"任務不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后，最主要的任務是加強執(zhí)行力建設，強調(diào)"結(jié)果導向"、"贏在執(zhí)行"，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說："管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠是對的。"。
需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
儲備管理人員培訓心得篇十八
我懷著激動的心情來到了成都雷劍賓館，感謝護理部給予我參加“四川省護理管理人員崗位培訓班”的機會。通過為期3天的學習，使我對護理管理有了新概念、新認識、新思路，為今后的工作明確了新方向。
授課老師均是由德高望重的護理前輩們組成，在南丁格爾志愿服務四川分隊成立大會上，我有幸見到了38、39、43、44屆南丁格爾獎章獲得者，她們氣質(zhì)非凡，舉止優(yōu)雅，在大會上深深的吸引了我。通過這次培訓，使我懂得作為一名護士長不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神，還要有較強的管理藝術，只有拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。護士長還必須具備較強的創(chuàng)新思維能力，運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員，使大家工作心往一處用，勁往一處使，充分發(fā)揮科室成員的主人翁意識。按照個人所長進行科學分工，做到人人參與管理。社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細節(jié)入手，更好的實施精細化管理，從而提高優(yōu)質(zhì)護理服務。
“無危為安，無損為全”。安全管理是護理管理中的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。面對醫(yī)院等級評審，護士長作為科室負責人，應該組織全科護理人員認真學習等級醫(yī)院評審要求及相關法律法規(guī)，加強護士責任心，提高安全意識，嚴防差錯事故發(fā)生。除此以外，還應做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制，每天對急救藥品器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時討論分析，查找原因，持續(xù)改進，追蹤檢查，不斷提高護理質(zhì)量。對科內(nèi)護士進行分層次培訓，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立敬業(yè)奉獻精神。
接收培訓的這些日子，我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。在我感動的同時，也感受到了肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴們不斷學習，不斷思考、不斷創(chuàng)新，努力工作，為我們的護理事業(yè)獻出屬于自己的光和熱!
儲備管理人員培訓心得篇十九
自從到了郵局工作，我一直盡心盡責的做好自己的本職工作，我以為這將是我一輩子的工作，沒想到濮院鎮(zhèn)公開選拔基層后備干部，給了我圓夢的機會，也許自己出生農(nóng)民家庭的緣故，我從小就熱愛農(nóng)村工作。在家人的支持下我毫不猶豫報了名，并順利的通過了筆試、面試和考察。我很榮幸自己能成為一名基層后備干部人員。
鎮(zhèn)黨委政府領導高度重視這批青年干部的崗前培訓工作。為了認真貫徹黨中央關于進一步加強年輕干部隊伍建設的精神，提高青年干部素質(zhì)和業(yè)務能力，為了讓我們更快地適應農(nóng)村工作環(huán)境、更扎實有效的開展工作，特成立了青年干部培訓班，進行為期兩個月的崗前思想業(yè)務培訓。
首先，我們進入了軍事訓練階段。由于我們之前來自各行各業(yè)，因此在軍事訓練期間，主要讓我們樹立了很強的時間觀念和聽從指揮，服從大局的意識，學會了團結(jié)互助的精神。這對我們今后工作的開展是非常重要的。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下才能高效完成。
其次，我們進行了集中學習和理論實踐相結(jié)合的學習階段。為期二個月的培訓，讓我對濮院現(xiàn)在的總體形勢有了更深的了解，對今后自己的工作有了更深刻的認識，加強了農(nóng)村法律法規(guī)知識的學習，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過培訓，讓我有了新目標新方向。
此次培訓，各級領導在百忙之中抽出時間給我們講課。不僅體現(xiàn)了黨委政府對這次培訓的高度重視，而且更反映了對我們青年干部的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。領導的認真精神讓人敬佩，比如龔書記在給我們講《青年干部素質(zhì)與能力的提升》時，我發(fā)現(xiàn)他是手寫了好多張資料，讓我特感動。如果我們再不好好學習怎對得起各級領導對我們的期望呢。各級領導還為我們分析了我鎮(zhèn)的當前形勢以及今后的工作思路，使我受益匪淺。通過這次培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。我們要不斷的接受新思維，不斷創(chuàng)新。我們要發(fā)揮我們的激-情，加強學習。只有這樣才能進一步提高工作能力，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
一、通過培訓，使我對科學經(jīng)濟發(fā)展的重要性有了更深的認識。在64平方公里的土地上，濮院主要以毛衫針織產(chǎn)業(yè)為主。我們要改變經(jīng)濟發(fā)展形勢。首先，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。我們要提升檔次，鼓勵自創(chuàng)品牌，培育新興產(chǎn)業(yè)。其次，要發(fā)展零售業(yè)，提升生活服務設施。著重加強“兩新”建設，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加強農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和技術推廣，加快高新技術企業(yè)的引進。我們在以后的工作中要多學習有關科學經(jīng)濟方面的知識，用自己微簿的力量發(fā)展自己的家園。
二、通過培訓，使我感到我們責任重大。這次培訓中，幾位老干部用生動的例子，幽默風趣的語言講解了他們的新身經(jīng)歷，工作經(jīng)驗。并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感動著。龔書記說過“激-情比人力更重要”。青年干部最大的優(yōu)點就是充滿激-情，思維活躍。而我們最大的缺點是缺乏吃苦精神，缺乏無私奉獻的精神。作為新時期青年干部，我們必須發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點積極工作，勇于奉獻。只有這樣我們才能在工作中做出實實在在的成績，才能克服困難勇往直前，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。今后我鎮(zhèn)著重于“兩新”建設，加強科技發(fā)展，這需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖，需要我們?nèi)ラ_拓更好的明天。
三、通過這次培訓，使我更加懂得了把小事做細的重要性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部在工作中經(jīng)常會遇到和面對廣大群眾的生活瑣事和那些被認為微不足道的小事。我們要及時處理好這些小事，不能讓小事化為大事。除了為老百姓解憂，我們還要為領導排憂。在完成任務時要特別注重細節(jié)。在人口普查辦培訓的一個月里，我們剛好遇到全國第六次人口普查。各村、社區(qū)把所管轄的地區(qū)對每一個戶主和人口都要詳細記錄，不疏漏任何一個人?？上攵@工作是多么煩雜多么細致。我們還進行了抽查并去實地檢查，做到萬無一失。也許你認為少寫幾個人又有多大的影響呢，領導又不知道，如果每個人都這么認為，那我們的統(tǒng)計又有何意呢。而且會影響到全國人口統(tǒng)計信息的正確性。所以我們必須認真完成組織給我們的任務。別認為是小事就馬虎應對，我們必須不放過任何小細節(jié)，把小事做細。
通過這次培訓使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身的不足，明確了努力方向。而且讓我明白了，我在今后的個人實際工作中一定要樹立終身學習的意識，不斷提升個人的素質(zhì)修養(yǎng)，學習有關的法律法規(guī)知識。領會黨和政府對農(nóng)村工作的指導精神。加快了解自己所在村的實際情況，走進老百姓的圈子，了解他們的生活，成為他們的朋友。學會及時而合法合理的解決百姓的實際問題。繼續(xù)在工作中虛心學習老前輩的優(yōu)點，取長補短，把老前輩的優(yōu)點和自己的的特長結(jié)合起來，把工作做好做快。扎實工作，認真做好每一件小事，吃苦耐勞?！安灰陨菩《粸椋灰詯盒《鵀橹?。”
在走上自己的工作崗位后，我一定抬頭看路，埋頭拉車，學習黨和政府的相關指導精神，確保方向正確，苦干巧干，用實際業(yè)績來回報組織領導對我的培養(yǎng)，用不懈的努力來爭取更大的進步。
一、參加培訓的主要收獲
1、吐故納新，豐富提升了知識體系。提高了思想理論水平，拓展了原在知識面，改善了知識結(jié)構，深化了知識掌握層次。這次培訓安排了黨的理論知識、領導管理科學、宏觀經(jīng)濟形勢、太倉發(fā)展情況、新加坡發(fā)展經(jīng)驗、招商引資、參觀考察、實踐體驗等課程。通過課堂聽課，課后消化，結(jié)業(yè)考核，創(chuàng)作論文等環(huán)節(jié)，比較體統(tǒng)地掌握了關鍵知識點。一些積累知識在交流互動中得以鞏固升華；同時及時掌握了與時俱進、適應發(fā)展的新知識。
2、耳濡目染，領略吸收了先進理念。學習的效果，不僅僅在于知識的逐步積累豐富，更在于內(nèi)心的感悟，理念的提升。一個月精華盡顯的培訓教育，有市領導的傾心教導，有名教授的拔高點撥，有新加坡現(xiàn)代化的親臨體驗，有國際化的經(jīng)驗傳授。通過消化錘煉，交流提升，許多知識和觀點躍升為內(nèi)心的價值認同，成為引導自我行為的理念準則。在新加坡，你會感受到生態(tài)綠色的理念，感受到以人為本的理念，感受到規(guī)劃體系的理念，無所不在，深入人心，身在其中，誰也無力抗拒理念的偉大力量。
3、意氣風發(fā)，激活推動了內(nèi)在力量。清晨，太平洋畔，置身新加坡東海岸海濱花園，一切都是新的，郁郁蔥蔥的綠化，波濤激進的大海，繁忙不息的海船，蓬勃向上的人們，充滿著生機、活力，洋溢著進取、創(chuàng)新。當你看到海平面上的第一縷陽光，你的內(nèi)心同樣充滿前進向上的渴望，為自我實現(xiàn)、為社會進步，為太倉崛起，為民族復興。每一個細胞都充滿著開拓創(chuàng)新的內(nèi)在張力，整個身心激活，形成了巨大熱情和活力。
二、關于今后的努力方向
1、面向未來，要進一步增強學習力。學習是自我發(fā)展的要求，厚積才能薄發(fā)，只有足夠的學習積累，才能在稍縱即逝的機會面前，做好準備，縱身一躍。我們既要靠得住，更要有本事。學習是一種政治責任，是黨的先進性的體現(xiàn)，是組織的厚望，是職責承載的內(nèi)須。要十分珍惜寶貴的學習機會，學習環(huán)境，學習資源，只爭朝夕，全心學習，堅持理論聯(lián)系實際，堅持有針對性的學習，學習政治理論、專業(yè)知識、綜合知識和基本常識，善于從失敗和成功中學習，做到學有所得，學以致用，努力把所學的知識有效地轉(zhuǎn)化為所在崗位的生產(chǎn)力，積極投身于太倉“以港強市、迅速崛起”的熱潮中去。
2、面向發(fā)展，要進一步錘煉思維力。學習豐富了知識面，形成了知識體系，但歸根結(jié)蒂是為了知識運用層面，更重要的是如何運用掌握的知識去思考，去判斷，去決策。作為年輕干部，我們現(xiàn)在是具體政策的執(zhí)行者，管理者，今后，也會有領導才能的要求，思維能力就提到了重要層面。當今，具體情況復雜多變，社會關系錯綜復雜，需要我們的會思考、拿思路、出主意、定策略。我們要適時增強思維的敏銳性、廣闊性、靈活性、層次性、獨特性，培育創(chuàng)造性思維、開放性思維、前瞻性思維，特別是系統(tǒng)性思維，增強科學思維能力。
3、面向突破，要進一步培育創(chuàng)新力?！皠?chuàng)新是一個民族進步的`靈魂”，創(chuàng)新是“三創(chuàng)”的重要內(nèi)涵。改革需要創(chuàng)新力，科技進步需要創(chuàng)新力，現(xiàn)代化進程可以說是創(chuàng)新主導的過程。我們要做好傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合，在繼承中發(fā)展；要做好上情與下情的結(jié)合，在執(zhí)行中突破；要做好共性與個性的統(tǒng)一，特色要彰顯。全面小康、基本現(xiàn)代化，港口經(jīng)濟，現(xiàn)代物流，一切的一切都呼喚創(chuàng)新力。
三、太倉崛起的幾點思考
1、迅速崛起，堅持正確戰(zhàn)略選擇。對于一個國家、一個地區(qū)、一個城市，直到一個縣域，每個階段都面臨著戰(zhàn)略選擇。新加坡于1963年真正獨立，彈丸之地，資源匱乏，人口稀少，在20世紀創(chuàng)造了人類發(fā)展史上的奇跡，最主要的一條就是制定了適時的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。從上世紀60年代到現(xiàn)在，新加坡政府審時度勢，結(jié)合國內(nèi)外形勢，成功的實現(xiàn)了每個發(fā)展階段的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。其經(jīng)歷了獨立初期的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了資本、技術密集型的高科技產(chǎn)業(yè)的過渡，進而走向信息及知識密集產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在正致力于生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研發(fā)。我國改革開放20多年的輝煌成就，歸根結(jié)蒂還是選擇了改革開放戰(zhàn)略。昆山的飛躍發(fā)展，大搞開發(fā)區(qū)是一個致勝戰(zhàn)略。我們太倉現(xiàn)在面臨著戰(zhàn)略選擇。中央、省、蘇州、市政府已經(jīng)作了戰(zhàn)略判斷：“以工興港，以港興市，接軌上海，服務蘇南”；“加快發(fā)展，迅速崛起，爭做接軌上海的排頭兵，蘇州發(fā)展的生力軍”；建設“速度太倉、效益太倉、和-諧太倉”，大計已定，關鍵在于執(zhí)行，在于我們?nèi)f眾一心，形成合力。善于抓住各種機遇，把握好國際資本的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移期，承接好上海大都市的有效輻射，珍惜上下關注蘇州，重視太倉港建設的良好環(huán)境資源。
2、迅速崛起，推進人力資源建設。人是一切的根本，人始終是發(fā)展的根本，制度的確立，制度的運行，政策的制定，政策的施行，全都靠人。堅持以人為本，山高人為峰，這是這是原則，這是理念。新加坡非常強調(diào)以人為本，把人力資源當作最寶貴的資源，特別重視人才招攬和使用，不惜巨資實施全球人才戰(zhàn)略，推行精英治國。堅持任人唯賢，親仇不避，因事定崗，因崗選人。賞罰分明，管理有度。新加坡發(fā)展的過程是一個人才不斷壯大的過程。我市港口經(jīng)濟的崛起，迫切需要引進現(xiàn)代經(jīng)濟管理，現(xiàn)代物流服務業(yè)，金融法律人才。必須建立人才引得進、用得好、留得住的良性發(fā)展機制。另外，現(xiàn)有公務人員，要建立各種培訓考核機制，提升水平，增強素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風。
3、迅速崛起，注重長遠系統(tǒng)規(guī)劃。新加坡是世界花園城市，其交通、市政、水系、商業(yè)、民居、農(nóng)田等均形成良好的系統(tǒng)。但其總體格局在建國初期即已形成，其規(guī)劃至少規(guī)范50年，規(guī)劃就是法律。由市區(qū)規(guī)劃局（重建局）引入世界級的規(guī)劃人才和設計方案，實施概念規(guī)劃，制訂在未來40—50年的物質(zhì)發(fā)展，將新加坡發(fā)展成為一個21世紀欣欣向榮的世界級“城市”，成為商業(yè)樞紐和金融中心。概念規(guī)劃每10年復查一次，不斷加以完善和改進，保證規(guī)劃的權威性，政府的建設、發(fā)展必須按規(guī)劃實施。力求城市的居住、娛樂、商業(yè)、交通、工業(yè)達到完美結(jié)合，并保持獨特的特色，即一個充滿氣息、刺激與樂趣的城市。
要成為國家級港口城市和現(xiàn)代化濱江衛(wèi)星城，新加坡的規(guī)劃理念值得借鑒。在科學定位港口布局的基礎上，要搞好港城與原城的規(guī)劃的銜接，確立各自的功能定位；要搞好太倉與上海的空間體系接軌；要進行園區(qū)定位，劃分產(chǎn)業(yè)布局，在全市范圍內(nèi)形成合理的產(chǎn)業(yè)布局，明確不同的功能劃分，整合資源，減少內(nèi)耗，形成合力。走配套發(fā)展、錯位發(fā)展之路；要制定要經(jīng)濟與政治、社會、文化四位一體、和-諧發(fā)展的城市總體規(guī)劃藍圖。
儲備管理人員培訓心得篇二十
x月下旬，我有幸到市__中心醫(yī)院進修學習，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修，該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護理操作多，工作量比較大，護士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用，電子護理文書系統(tǒng)的應用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間，雖然每天感覺有點兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護理、康復護理和治療，臨終關懷，貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當你的工作被家屬認可，令家屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間，堅持下班后留下來練習操作。我們?nèi)绱藞猿?，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習，充當我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進晚餐。在練習過程中，姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力，護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺，主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系，每周輪派護士到中心醫(yī)院進修，接受培訓，開拓視野，讓我們?nèi)鹤o理隊伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關懷樓，在醫(yī)院領導的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關懷醫(yī)院"的服務品牌做好。
半年多的時光，在醫(yī)院領導的關心和支持下，科室主任和護士長的帶領下，全科醫(yī)護人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標準和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化，護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神，護士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點，努力克服重重困難，精心呵護每一位老人，為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
儲備管理人員培訓心得篇二十一
隨著經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展,使得企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈,管理人員的素質(zhì)如何已經(jīng)成為企業(yè)保證其競爭力的關鍵所在。下面是本站為大家?guī)淼墓芾砣藛T培訓心得，希望可以幫助大家。
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全，就無從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。我參加工作以來，讓我牢記的就是：安全管理上的一個核心就是責任，需要我們服從他人的管理，也要加強自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務，最終實現(xiàn)事故不再發(fā)生。
誰安全、誰生存;誰安全、誰幸福。要實施“以人為本”，安全管理執(zhí)行者要“以人為本”，積極調(diào)動起員工自主責任安全感，自我管理成為自覺行動，人活著生活才會美好。如果我們管好了人的因素，就會避免事故，如果我們每個人都細心點、認真點、勤快點、大家都有點責任心、事故就不會發(fā)生了。任何先進的企業(yè)，不在于機械或生產(chǎn)工藝的先進，而在于人的思想的先進，也就是說一個優(yōu)秀企業(yè)的存在，首先要為之存在一批優(yōu)秀的員工。以人為本，首先是以人的生命為本，以尊重人的先進的意識和思想為本。單位內(nèi)圍繞著開展民主生活會，組織工人參與單位事務管理，來積極吸取職工對于安全生產(chǎn)的有益意見和可實施辦法。在做到民主管理的同時，有使各項工作有條不紊，扎實開展。努力工作，生產(chǎn)搞上去，做出好的成績，這也是立足本職，立足本職包含著方方面面。只要我們每位職工從自身出發(fā)，牢固樹立安全第一，質(zhì)量第二，生產(chǎn)第三的思想，遵規(guī)循章，抵制三違，迎難而上，奮力拼搏，以飽滿的熱情，高度的責任心去做工作，就可以促進我們自身的本質(zhì)安全，甚至我們煤礦的本質(zhì)安全。
作為一名管理人員，應當根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性的檢查，每天的工作應在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應當立即處理;不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及時處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓中，培訓老師介紹了一些新的安全管理理念及安全事故處理辦法，從系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、事故系統(tǒng)要素、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學、事故損失分析、現(xiàn)在安全管理技術、安全管理的科學手段、安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我明知作為現(xiàn)代化企業(yè)一名技術骨干，要迅速提高自身的安全技能，吧這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
通過安全管理培訓后，使我感受很深，對安全有了深刻的理解和感悟。讓我認識到了：培訓把安全放在首位，以便提升員工素質(zhì)和思想意識為根本，堅持做好員工安全培訓工作，努力執(zhí)行：安全是員工第一權益的理念。
貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。立足安全發(fā)展、強化現(xiàn)場管理，完善責任制度，確保安全生產(chǎn)。以科技進步為手段，不斷提升人、機、物的安全;以“安全文化”為靈魂;堅持“以人為本”為核心。這次學習培訓，給了我們引了一條安全之路，至于怎么走，還是要靠大家，真正按學以致用，做一個合格的員工;在今后的安全生產(chǎn)工作中我會不斷的學習多方面的安全知識，在工作中找準自己所要工作的目標，明確自己的工作方式和方法，自己教育好自己;在學習中在工作中不斷提高“自我安全”知識、技能、技術和防范的安全知識常識。在工作、生活中我會好好珍惜好自己，確保安全伴隨我在單位成長、奮斗。
首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求!職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享，獎勵的兌現(xiàn)與表揚，表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊。
口號。
開心上線。我們的未來不是夢原本以為一些簡單的管理知識可以給我們的老師講解得實在豐富在老師們繪聲繪色的講解中我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!
公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!
儲備管理人員培訓心得篇二十二
10月26日至30日，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間，也結(jié)合本次培訓的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此，只能是適時的運用，適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結(jié)合培訓地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學習學習，書可以與培訓內(nèi)容結(jié)合起來，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
儲備管理人員培訓心得篇一
著力管理能力提升感悟目標計劃確定。
以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施，現(xiàn)在通過培訓，知道除了要給自己制定一個明確的目標外，還必須制定計劃來實施目標，讓確定的目標可衡量，能通過細化計劃來做，并根據(jù)實施過程中的結(jié)果來不斷修改計劃，直至達成目標的最終實現(xiàn)。目標要規(guī)劃管理，就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量；定性是對自己能力的提升和分解，通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。我們努力工作，往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當中，有可衡量目標的工作就意味著有了壓力，意味著必須努力去工作才能實現(xiàn)。
從公司的角度來看目標管理，就是由公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標，然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個崗位上，每個員工身上。在分解的時候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實施，就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標，是一種結(jié)果導向，但并不是簡單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的是關注過程，確保目標的如期實現(xiàn)。沒有目標的箭，永遠射不準耙心；沒有抓住重點，也永遠做不出好的業(yè)績；所以目標的制定必須是明確具體，可接受的，現(xiàn)實可行的，并且是有時間限制的。
我們國新集團是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司，目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理，核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時，不知道自己為何而做一個事情時，他投入的熱情一定是有限的，他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由，完成工作才能彰顯價值"，"只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報酬"，要在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受，才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠執(zhí)行的超越目標。
目標管理的本質(zhì)是動力管理，生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候，他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標的人，一定是有夢想的。有了目標，就有了希望。我們往往是活在希望中的，若沒有希望了，就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標就有挑戰(zhàn)；有挑戰(zhàn)就有壓力；有壓力才產(chǎn)生動力。動力是一切改變的源泉。所以，要么做第一，要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木瘢晃覀兿纫嘈抛约嚎梢猿晒?，才有可能成功。什么都不信的人是最可怕，可以說是沒有靈魂。心若不在，則一切皆無，心若所在，則無所不在，無所不有。另外，目標的'達成，需要的是持續(xù)的過程，正如馬云講的，短暫的激情不算什么，長久的激情才能賺錢；一時的激情，不是真正的激情，充其量只是一時沖動而巳；我們要想成功，就必須保持持久的事業(yè)激情，才有源源不斷的動力，這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠方的高山，而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實，往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn)，而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠，是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力。
在培訓中，學習是快樂的，但要收獲最大的價值，就要像區(qū)域管委會黨總支田鋒書記講的，首先要讓自己置于空杯，才能通過不斷的學習，取得不斷的進步。
儲備管理人員培訓心得篇二
20xx年春分時節(jié)，首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班，收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊，白沙湖畔，風景秀麗，空氣清新。培訓地處偏僻，沒有干擾，讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓練，課程設置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導，功底扎實，經(jīng)驗豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出，引人入勝。
四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格，服務周到。課堂秩序井然，學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會，搭建了交流平臺，增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下：
(一)拓展訓練。
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型)，說，自吹自擂。力量型(老虎型)，做，自以為是。思考型(貓頭鷹型)，想，自我反省。和平型(考拉型)，聽，自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作：(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務管理。
1、接受了新理念：看不懂報表，做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網(wǎng)絡語言、財務語言。
2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務的三大報表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理。
1、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下：
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預計劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則，找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無為而治，即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來，到實踐中去。知識是基礎，但常被忽視?；A是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識，一種衡量問題的標準，做出選擇的標準。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預規(guī)則，不能干預結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念：
系統(tǒng)思考(看清全局，看得長遠)。
周密計劃。
目標導向。
過程控制。
團隊運作(用人所長，容人所短)。
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標，這個目標對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有。
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前，通過規(guī)則保護自己。要注意干預規(guī)則，不能干預結(jié)果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制?詳細計劃是實現(xiàn)授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預算不窮。誰控制預算誰當家。
5、項目交付物。
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié)，為下次做好準備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。
(四)組織行為學。
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標。一是了解自己，理解他人，成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段，只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通。
1、亮點。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至20xx年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領導者的自信、執(zhí)著和關于溝通有關。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟：
第一步：讓對方卸下防御。
第二步：保持繼續(xù)溝通。
權威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧：
電梯術(領導想知道結(jié)果，匯報一定要簡潔);。
破冰術。
儲備管理人員培訓心得篇三
根據(jù)組織上的安排，我近期接受了為期一周的中高級管理人員能力提升培訓班，感到本次培訓安排周到細致，授課老師博學專業(yè)，雖然時間短暫，但受益匪淺，相信通過本次的學習，將對今后的管理工作具有很好的促進作用，在這里，結(jié)合我最有感觸的一堂課，《職業(yè)經(jīng)理人的定位與培養(yǎng)》，我談點自己的心得體會。
根據(jù)老師給出的定義：職業(yè)經(jīng)理人是指以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。我理解職業(yè)經(jīng)理人至少應該具備以下兩個特點：一是管理水平高、薪酬待遇高。基于這兩點，我們可以推演職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的現(xiàn)實背景：傳統(tǒng)國企在管理上行政化色彩較重，一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時代發(fā)展，在推動國企轉(zhuǎn)型、與市場接軌上很難有大的作為；另一方面，國企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式，績效激勵機制不明顯，難免滋生出干多干少都一樣的想法，影響企業(yè)的發(fā)展活力。當前隨著國企改革的深入推進，混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一，專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人成為迫切的需要。
老師從兩個維度對職業(yè)經(jīng)理人應具備的素質(zhì)進行了闡述，一個是管理素質(zhì)，另一個是管理技能。我想在實際工作中職業(yè)經(jīng)理人應具備以下素質(zhì)：一是較強的戰(zhàn)略決策能力。在面對企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路，作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應具有較強的綜合管理能力。能夠正確地選人用人，充分發(fā)揮各方面的力量，通過合理的`方式開源節(jié)流，實現(xiàn)管理效益最大化，構建完善的監(jiān)管體系，有效防范投資風險和債務風險。第三是應具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道，需要協(xié)調(diào)各方面的關系，在碰到一些棘手難題時，需要職業(yè)經(jīng)理人溝通協(xié)調(diào)去化解。第四是較強的開拓創(chuàng)新能力。當今時代發(fā)展日新月異，企業(yè)要想立于不敗之地，必須保持不斷創(chuàng)新，職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的領頭雁，其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力，影響著企業(yè)的長遠發(fā)展。
職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人，必須全方位發(fā)展，培育職業(yè)經(jīng)理人是一項系統(tǒng)工程。第一，在選聘上，要認準。在職業(yè)經(jīng)理人選擇上，根據(jù)工作需要不同而有針對性地進行挑選，管大局的高層經(jīng)理應側(cè)重戰(zhàn)略思維，管局部的中層經(jīng)理應側(cè)重管理思維，管具體事務的基層經(jīng)理應側(cè)重執(zhí)行思維。第二，在培育上，要用心。在培育職業(yè)經(jīng)理人過程中，應借鑒木桶理論原理，缺哪里補哪里，提升職業(yè)經(jīng)理人的整體素質(zhì)。對年輕的職業(yè)經(jīng)理人要有針對性地進行培養(yǎng)鍛煉，積極提供展示的平臺，在實踐中不斷積累經(jīng)驗、增強本領。第三，在使用上，要靈活。掌握量才而用的原則，根據(jù)不同人的特點安排合適的崗位，使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經(jīng)理人制度，尊重市場化規(guī)律，暢通進入和退出的渠道，形成完整的職業(yè)經(jīng)理人梯隊。第四，在激勵上，要合理。建立科學的薪酬體系，使擔當負責、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理人在待遇上得到體現(xiàn)。同時建立合理的考核機制，真正發(fā)揮好考核的激勵和鞭策作用。
儲備管理人員培訓心得篇四
10月8日至10日，我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓，通過這3天的培訓，感覺受益匪淺。 這三天的時間，先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座，圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施，通過3位專家深入淺出、生動形象的講解，使我比較全面地學習了有關創(chuàng)新教學與教師專業(yè)發(fā)展，陜西省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案，教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略，區(qū)域信息化套餐課程建設，信息技術下的校本研修，遠程培訓的質(zhì)量管理，培訓管理中的信息技術應用，項目管理與方案設計等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓，并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的交流，真的是開闊了我的眼界，使我進一步對現(xiàn)階段的教學，對教學改革有了新的認識和理解。
總體上，通過這次培訓，我有以下幾點感悟：
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發(fā)展到如今的.地步，可以說是到了一個比較高的水平，但還要繼續(xù)發(fā)展，教育必須要向世界看齊，必須減負增效，必須同時代同步，必須同現(xiàn)有的信息科學技術同步，用先進的信息科學技術引領教育，促進教育，這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越，傳統(tǒng)教育在我國已有多年，我國的教育要長足發(fā)展，提高質(zhì)量，必須應用現(xiàn)代先進的信息技術，先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫，任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會，回去之后再認真梳理、學習、提高，把學到的知識用到自已的實際工作中，并且要發(fā)揮骨干作用，發(fā)揮自己的培訓作用，培訓、引領延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術，并且能盡力運用到教學實際中，努力提高教學質(zhì)量。
儲備管理人員培訓心得篇五
我有幸在日照師范參加了本市有史以來第一屆圖書管-理-員培訓，所以說這次培訓對我個人來講意義非凡。通過這次系統(tǒng)的學習，我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識，知道要做好一名合格的圖書管-理-員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系，才能更好地為讀者服務，解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。
幾天的培訓學習，我覺得受益良多。從學習培訓中我收獲了知識、信心，增長了見識，理論和學識水平也得到很大提高。因此，我首先要感謝市圖書館領導對新學員培訓工作的高度重視與精心組織。
說句實話，我是一個喜歡學習的人，所以對每一次的學習機會我都會很珍惜，在此我要特別感謝我們單位的領導給我這次機會，我想這次學習的收獲不僅僅是知識上，它將對我的整個人生都是一次提升。通過這次培訓，我認識到了自身在業(yè)務知識上的不足，更加明確了自己今后在業(yè)務上的學習方向．結(jié)束學習后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始，努力加強自身業(yè)務素質(zhì)和工作技能方面的學習，以便更好的適應自己的工作崗位，更好的順應時代的發(fā)展。
培訓老師為我們作的＂中小學圖書館讀者服務＂學術講座，使我們認識到了圖書館服務工作的內(nèi)在及＂以人為本＂的和-諧的服務理念。培訓老師在講座中論述了什么是構建和-諧的圖書館服務文化，而和-諧是圖書館追求的理想境界，告訴我們怎樣才能構建和-諧圖書館的服務文化，給我今后的工作有很強的`指導作用。我們要以人為本，服務至上，滿足讀者的需求，提高自身的素質(zhì)，只有這樣才能得到讀者的理解和支持，來共同構建一個和-諧圖書館。
我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動，他們嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學習。但我也深深地懂得“師傅領進門，修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己，才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識的傳播者和領航員，是圖書館活動的管理者和組織者，是使館藏文獻與讀者發(fā)生聯(lián)系的樞紐，是使館藏文獻由潛在價值變?yōu)楝F(xiàn)實價值的關鍵。圖書館工作的好壞，圖書館社會作用的大小都取決于館員。
小學圖書館的館員身兼多種職責，既是學生讀者思想品德、職業(yè)道德傳授的教育家，又是知識學習的引航員，所以館員的自我學習、充電和不斷更新服務觀念是圖書館人文精神的根本所在。
首先，要扎實牢固地把圖書館專業(yè)知識學好，不斷學習新的、現(xiàn)代的管理技術，沒有過硬的專業(yè)、不熟悉本館的的藏書特色，就無從談起服務創(chuàng)新和人性化服務。
第二，圖書館工作人員作為學校的教學輔助人員也是課程改革的重要組成部分，隨著新課程改革的深入，我們館員不僅要重視圖書情報專業(yè)知識的新發(fā)展，而且要及時了解學校教育、教學的新動向，從而及時調(diào)整自己的工作，更好地服務于教育教學。
第三，增強主動參與的意識，主動加強與教師和學生的溝通和配合，積極補充和延伸學校的課堂教育，做好新課程實施的局內(nèi)人。
方式和渠道比較單一，圖書館可提供的服務方式也比較單純，主要從事的是體力和重復性勞動，工作煩瑣，勞動強度較大衡量服務的標準也比較單一，就是圖書的流通量和館藏文獻的多少，而信息高速公路的出現(xiàn)，網(wǎng)絡信息資源的出現(xiàn)，大眾對信息的需求越來越強烈，傳統(tǒng)圖書館的服務模式正在被逐步打破，資源與信息的網(wǎng)上共享網(wǎng)絡信息資源的開發(fā)網(wǎng)際協(xié)作、網(wǎng)上導航員等等已使圖書管理人員從簡單勞動逐步轉(zhuǎn)向智力勞動。這一根本性的轉(zhuǎn)變就要求圖書管理人員掌握現(xiàn)代化管理技術，以適應圖書館朝著“數(shù)字化圖書館”方向發(fā)展，還要做好在現(xiàn)階段“數(shù)字化圖書館”和“傳統(tǒng)圖書館”并存互補的有機結(jié)合。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地，而圖書管-理-員就是文化和知識的傳播者和領航員，現(xiàn)在是網(wǎng)絡化信息化知識化經(jīng)濟化的年代，圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，所以我們每一個圖書管-理-員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意，要改變觀念，更新理念，明白圖書館的管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這樣才能與時俱進，跟上時代的步伐！
計量是工業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和安全保證的重要基礎，我公司將計量管理作為重要管理工作之一。測量的有效性、計量器具的管理、計量管理人員的資質(zhì)等都屬于公司管理體系要求的一部分。我作為計量管理人員之一，需要持證上崗，我也借此機會，提高計量管理工作的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，掌握計量法律法規(guī)、計量檢測技術規(guī)范手段以及企業(yè)計量管理，以適應我公司經(jīng)營及管理工作的要求。
此次培訓讓我受益匪淺，意識到了計量管理工作的重要性，看到自己在計量管理工作能力上的欠缺，熟悉了計量檢測確認規(guī)范要求，明確了作為計量管-理-員應承擔的責任；此次培訓也讓我對常用測量儀器的計量特性有了系統(tǒng)的了解，具備計量管-理-員所需的基本知識和素養(yǎng)。
儲備管理人員培訓心得篇六
20xx年10月24日至11月2日，受公司委派，我參加了由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦，澳大利亞及新西蘭金融與保險學會(anziif)(以下簡稱“澳新學會”)承辦的赴澳大利亞保險行業(yè)高管培訓班。透過本次培訓，增長了見識、學習了知識、提升了技能、結(jié)交了朋友，具體資料總結(jié)如下：
一、增長了見識。
澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%，人口僅有中國的1.6%)，其保險行業(yè)經(jīng)過150多年的發(fā)展，競爭充分，制度健全。澳大利亞保險市場經(jīng)歷過四個關鍵階段：統(tǒng)一費率時期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡階段。首次整合期，即費率市場化改革階段，行業(yè)發(fā)生巨變，多家大型保險公司倒閉，保險公司從150家降到30家左右;二次整合，部分公司透過合并/并購迅速擴張，市場份額快速擴大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊，同時也帶來巨大機會。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車，而中國則11.9人擁有一輛汽車，兩者相比，澳大利亞汽車保險已進入成熟期，市場競爭度處于較高水平，而中國汽車保險擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險業(yè)務中個險業(yè)務占比60%左右，團險業(yè)務占比40%左右。個險業(yè)務全部透過直銷進行業(yè)務拓展，網(wǎng)銷和電銷基本各占50%，網(wǎng)銷占比稍強;電銷中呼出業(yè)務主要以老客戶續(xù)保為主。團險業(yè)務基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險業(yè)務的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右，綜合賠付率在60%左右，綜合費用率25%左右，較低的費用率得益于個險業(yè)務基本沒有中間費用，配件價格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學習了知識。
透過《領導力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績效管理》等課程的學習，一是了解了領導人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領導力。二是了解了領導人經(jīng)常面臨的5個*：1)把自己的職務、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責;3)做事決策不果斷，不能根據(jù)環(huán)境變化及時調(diào)整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權威。以上5個*在不同的領導身上都可能不同程度的存在，同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關于制定戰(zhàn)略的過程。要透過與利益相關人的溝通，外部環(huán)境的掃描與分析，以及員工的廣泛參與，制定貼合smart原則的目標，并進行宣傳和實施。四是關于績效管理，重點了解了績效中kpi制定應把握的三個關鍵因素：質(zhì)的因素、量的因素、時間因素，以及如何向下屬進行績效評估并理解反饋，透過績效管理為員工未來的發(fā)展和成長帶給切實可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關于客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上，澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務中帶給了一些參考和借鑒:。
1、客戶戰(zhàn)略的關鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務意識的打造和培養(yǎng)，把客戶服務轉(zhuǎn)成一種意識中的習慣動作。
2、數(shù)據(jù)架構的搭建?？蛻舴帐且惶紫到y(tǒng)工程，務必有一個強大的數(shù)據(jù)庫帶給支持，數(shù)據(jù)庫架構的再造將成為制約客戶服務潛力提升的技術關鍵。
3、理賠是打造客戶服務潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對客戶服務的一些瑕疵客戶都可能會諒解，但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的，保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步，主要關鍵點包括：理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進度、客戶理賠回訪等等細節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細節(jié)管理。透過保險利益的重申、優(yōu)質(zhì)的客戶服務等手段，促使客戶堅定投保信心，繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險公司的風險管理上，澳新學會專家介紹了澳大利亞保險公司風險管理體系，風險管理失效主要原因分析等，并注重把風險管理與公司董事的職責掛鉤，把風險管理寫進公司文化范疇。這也為未來在我司的風險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒，有利于我們不斷提升風險管理水平，促進公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)交了朋友。
透過本次為期10天的培訓與交流，與各公司領導早夕相處，大家一齊學習、一齊溝通、一齊探討，結(jié)下了深厚的友情，彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對保險行業(yè)協(xié)會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝，也期盼未來能夠有更多的機會參加此類活動。
儲備管理人員培訓心得篇七
通過參加省局收費管理人員的培訓班為期一周的學習培訓，感觸頗深。對各管理處優(yōu)秀的做法與經(jīng)驗，生動講解、案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象，認真的聆聽和記錄，如饑似渴地接受著管理經(jīng)驗和工作理念。
此次培訓，讓我受益匪淺的就是對站長這個崗位的重新認識以及極大的壓迫感和緊迫感。任何站長以僥幸的心理想推著走和混著過的日子不可能再吃得消。同樣的遼寧高速工作，同樣的工作內(nèi)容，為什么感覺出人家在干工作，似乎我們什么也沒做。培訓中這樣一句話讓我記憶很深“不懂收費的管收費很可怕?！笨梢?，學習多么重要。我們現(xiàn)有的所知所做遠遠不夠。培訓中，劉漢國處長講的收費工作，可以說很細，很全面。王敬娟處長講的收費工作很有經(jīng)驗之談，語言藝術的魅力化解諸多的工作的矛盾，包括內(nèi)部的和外部的，值得我們學習。大的收費站從毛家店到萬家，小的收費站從盤錦到朝陽南，讓我從中學到了“責任”、“擔當”和“落實”的工作效應。
站長管理涉及收費管理的各個方面，包括收費政策的貫徹落實、違規(guī)車輛的治理、勞動紀律的考核、窗口形象的樹立以及日常生活的管理等等。要突出“抓細抓實”。比如綠色通道的治理和查驗。自認為已經(jīng)做的工作很細很到位了，但是通過萬家和毛家店等大收費站的經(jīng)驗交流，讓我找到了“差距”和“目標”。 以后要做到自身表率到位、監(jiān)督檢查到位、跟班作業(yè)到位、處理突發(fā)事件及時有效、時刻保持應召狀態(tài)、科學合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力爭取學習的機會，讓我們共同學習。尋找各種機會與兄弟管理處溝通聯(lián)系。包括與相鄰的省界收費站溝通，探討新的管理方式，學習好的工作方法，提高收費站整體水平。
比如：架機、此類車輛使用時多在駕駛室內(nèi)操作，較為隱蔽不易發(fā)覺。主要變現(xiàn)為車輛上稱時速度較慢或有停頓，且車廂前后有抬起現(xiàn)象。即車輛中間軸通過稱臺時，前廂前部抬起，后三軸通過稱臺時車廂后部抬起。檢測數(shù)據(jù)則體現(xiàn)在二三軸失衡（超過5噸或10噸）或后三軸失衡（超過10噸）。
氣囊作弊：在車輛第四、五軸分別安裝有汽車輪胎材質(zhì)的囊狀物，當囊狀物充滿氣體后，迅速膨脹將車廂板抬起，通過稱臺時將重量相互轉(zhuǎn)移達到減輕車貨總重的'目的，其原理類似于液壓作弊。
集裝箱違規(guī)稱重分類與辨別真?zhèn)蔚脑敿毥榻B，讓我們對此類車的查處方面有很大的幫助。所以作為收費站的帶頭人，管理經(jīng)驗的積累尤為顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經(jīng)驗直接為我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結(jié)、探索出更為有效的做法。只有這樣，才能應對發(fā)展的環(huán)境和勝任不斷變化的工作。
儲備管理人員培訓心得篇八
首先感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會，于5月7日參加了在萬獅京華(維景國際)大酒店的培訓。在此期間，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營造。
學習期間萬獅京華人事部經(jīng)理帶領我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務標間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個性化服務。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動感酒吧，氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務，定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設施，輔以細致入微的專業(yè)服務，定能為賓客的下榻帶來全新體驗。
二、企業(yè)的精神文化。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到萬獅，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話：“注重細節(jié)，提升服務。加強鞏固，提升服務”。萬獅的員工熱愛酒店，關愛客人，體現(xiàn)了酒店宗旨，管理注重細節(jié)，體現(xiàn)了一種獨特的經(jīng)營方式。萬獅將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理。
企業(yè)管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)。通過與各位同仁的交流學習，我有所領悟：
1、環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴謹、細致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像萬獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進，每個崗位都有責任人，相互監(jiān)督、督促，這種嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，足以營造出良好的消費環(huán)境。
2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業(yè)信譽的提升。
“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育。在萬獅，我體驗到了萬獅員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
儲備管理人員培訓心得篇九
3月16日至20日，我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡培訓。通過理論學習、案例分析、查漏補缺，不僅提高了理論水平、開闊了視野，還提升了個人綜合素質(zhì)，為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎。
作為一名基層單位負責人，繁雜的日常工作，往往使我弱化了理論知識的學習，導致理論學習不系統(tǒng)、學習內(nèi)容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學習，我充分認識到江蘇交控“通達之道”企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵，深刻感受到“通達之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識與創(chuàng)新方法》的學習，我正確理解了創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的動力和源泉，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來，墨守成規(guī)只能倒退和消亡，沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學習，我深刻體會到，作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者，一定要正視現(xiàn)實、認清短板，提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學習，我深刻理解了管理的精髓和要義，了解了當前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧，提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑，我的理論水平有了新的`提高。
此次培訓的課程安排和設計，貼近實際工作，使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中，授課老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，深入淺出地為我們提供了壓實企業(yè)安全主體責任和安全標準化建設的方向和指導。特別是通過基層單位現(xiàn)場安全管理的講解，為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本，讓我掌握了消除習慣性違章、實現(xiàn)標準化作業(yè)、通過6s現(xiàn)場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標管理與計劃落實》課程中，通過老師的案例分享，我深刻認識到，確立一個明確正確的目標是科學管理的前提，也是高效開展工作的基礎。在《高效溝通》課程中，授課教師通過案例分析，講解了基本的溝通方法和技巧，使我認識到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中，我將學以致用，努力營造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境，帶領全站員工和諧相處、團結(jié)協(xié)作，努力工作、共同奮斗。
在今后的工作中，我將把所學的管理知識運用到實際工作中，精于管理，進一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，在實踐中嘗試“角色轉(zhuǎn)換”，以心換心，和員工用“心”交流；同時將持續(xù)加強學習，并把學習的體會分享給全體員工，不斷提高員工的工作能力和服務水平，打造出一支高素質(zhì)的基層員工隊伍，為站區(qū)各項工作提升打好堅實基礎、提供有力保障，全力把云臺收費站打造成服務公眾的優(yōu)質(zhì)窗口。
儲備管理人員培訓心得篇十
近日，本人參加了為期天的市農(nóng)信社高級管理人員培訓活動。雖然培訓學習現(xiàn)已劃上圓滿的句號，但回想起來仍然歷歷在目，給了我很大的啟發(fā)。透過學習，我對農(nóng)村信用社的發(fā)展前景、市場營銷體系的基本構架，精細化管理以及風險防范體系都有了更加深刻的了解和宏觀上的認識?，F(xiàn)結(jié)合當前農(nóng)村信用社體制改革和實際，談談自己的學習心得體會：
一、抓管理，實現(xiàn)精細化。
精細化管理在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。它的核心在于精、細二字。它是一種態(tài)度，即認真、精益求精的態(tài)度。老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”。萬丈高樓平地起，任何大事業(yè)都離不開點點滴滴地積累。隨著農(nóng)信社的改革和發(fā)展，農(nóng)信社面臨著許多的機遇和挑戰(zhàn)，這就要求我們把管理工作做到位、做到家。因此，要在現(xiàn)有的管理機制上，以農(nóng)信社的發(fā)展和客戶的需求為根本，不斷加強完善管理機制，明確工作流程，落實工作職責制，將精細化管理貫穿到每一個工作細節(jié)當中去，杜絕管理上的漏洞，力圖將每一件事都圓滿完成。
二、抓科學發(fā)展，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。
三、抓風險控制，加強市場營銷和風險管理。
一是增強全員風險防范意識，進一步加強對合規(guī)風險、信用風險、市場風險和操作風險進行全面管理，用心探索、創(chuàng)新風險管理工具和方法，健全風險管理流程及持續(xù)改善機制，實施用心主動的風險管理，持續(xù)發(fā)展和風險控制的內(nèi)在有機統(tǒng)一。二是加強合規(guī)制度建設。建立健全包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程，覆蓋所有風險點、重要崗位，主要風險環(huán)節(jié)相互制約、制衡的內(nèi)控制度，并建立健全績效考核制度，嚴格落實問責制度，強調(diào)崗位聯(lián)保，職責連帶，嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象，使每項業(yè)務環(huán)節(jié)都納入監(jiān)控范圍。三是抓好稽核審計工作，建立嚴密有效的風險防范機制，大力推進合規(guī)文化建設，不斷增強全員合規(guī)合法經(jīng)營意識。四是深入推進案件專項治理和行風廉政建設，建立風險防范長效機制。要加大力度，狠抓落實，真正把查防案件的各項職責落實到每一個工作崗位和每一個經(jīng)辦人員，努力降低案件風險。重點對行為異常員工加強監(jiān)督，要加強對員工個性是重要崗位人員的行為監(jiān)督。加強重要業(yè)務環(huán)節(jié)和風險點的管理，看好案件集中發(fā)生的領域，嚴肅糾正有章不循、違規(guī)操作行為，同時對監(jiān)督不力、管理失職的相關職責人員嚴肅追究職責。定期開展信貸、賬務審計檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營行為。
四、抓隊伍建設，鍛造一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一方面要加強對領導班子的建設。加大對他們的考核力度，明確以業(yè)績考核為主。還要加大對他們的培訓力度，增強領導班子成員的風險意識和大局意識，提高他們的管理水平。另一方面，要對信用社員工加強職業(yè)技能和風險意識的培訓教育力度。加上好的激勵約束機制，使員工主動、用心地參與到信用社的建設當中，切實增強農(nóng)信社的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總的來說，這次培訓時間雖短，但賦予了我新的視野、新的認知，這段難得的經(jīng)歷，必將對我今后的學習和工作產(chǎn)生用心的作用。
儲備管理人員培訓心得篇十一
為其兩天的班組培訓已落幕。在兩位資深講師的輔導講解下，給予了我很大的幫助，對今后的工作開展鋪設了一條陽光大道。這次的培訓我所獲益最的方面，我總納為三方面：其—，班組的重要性。其二，可持續(xù)的改進。其三，人員的溝通!
從班組的角色認知，班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認知。加入金威澎大家庭已兩月有余，由于之前在上家公司是擔任主管一職，現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉(zhuǎn)變，致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經(jīng)過這次的培訓，讓我更清楚自己的職責所在;不管是主管或是拉長，只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個人的力量再大都是有限的，只有團隊的力量才是無窮大的。要管好一個車間或部門，單靠自己的一份干勁，能完成的工作非常有限;一個部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個部門的工作要做到全方位的開展順利，必須得有計劃的組織、指導、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大，以點帶面的形式進行開展。
了兩字“戰(zhàn)場”?？吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕，正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后，剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn)，轉(zhuǎn)產(chǎn)的時間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后，由于得到了上級領導的大力支持以及員工全力配合，各方面工作的開展都較為順利。比如：早會由一星期一次變更為每天準時進行;班組管理人員的每周培訓計劃以及車間的“5s”開展計劃;都得到了認可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處，一個企業(yè)的發(fā)展壯大，是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進才能得以完成最終使命。經(jīng)過本次的班組培訓，讓我更堅定信心的帶領包裝班組以及全體員工，對今后的工作進行可持續(xù)的改進;無論從生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個質(zhì)的飛躍!
善都離不開良好的溝通!
以上三點是我參加廠部組織的班組培訓心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓，讓我學到了更多的管理知識，充實自我!
儲備管理人員培訓心得篇十二
聽了鄭增儀理事長的講座，感觸很深。學校安全管理涉及到方方面面，安全事故牽動著千家萬戶的心，更涉及到學校和社會的穩(wěn)定。安全責任重于泰山，安全管理必須警鐘長鳴，安全工作必須常抓不懈。通過學習，使我深刻地認識到：
一、必須加強組織領導，確保工作責任落實
學校必須建立由校長任組長的安全工作領導小組，校長親自抓、時時查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。確保安全工作有計劃并能定期研究學校安全工作，與各部門、各班級、各崗位層層簽訂安全管理目標責任書，確保安全管理人員落實，職責落實，安全保衛(wèi)人員24小時值班、巡查。
二、建立健全各項安全管理制度，確保安全管理不留盲區(qū)
進一步健全學校各項安全管理規(guī)章制度，對學校組織領導、安全管理、責任落實及操作流程等進行全面覆蓋，做到有章可循，有據(jù)可依。
三、開展內(nèi)容全面，形式多樣的安全教育活動，確保安全工作深入人心
在安全教育實施過程中，堅持“六必講”制度，即開學初必講，季節(jié)互替時必講，周末放學時必講，出現(xiàn)安全事故必講，放長假必講，每天晚讀報時班主任必講。真正做到安全教育經(jīng)常化、制度化、精細化，切實做到學校工作萬無一失。
四、做到安全管理有序，確保過程落實到位
學校堅持由安全管-理-員月查、周查及各部門日查制度，對查出的安全隱患及時上報，及時處理和整改，從而避免安全事故的發(fā)生。學校校園環(huán)境、設備設施、學生宿舍值班和夜間巡邏等管理環(huán)節(jié)，必須安排專人輪流專管，保證24小時值班人員的落實。消防設備必須滿足需要，特種設備做到定期檢查，運行良好。
五、強化食品進入、加工、銷售中的環(huán)節(jié)管理，嚴把食品衛(wèi)生關
食堂周邊環(huán)境衛(wèi)生、安全、內(nèi)部環(huán)境治理必須做到規(guī)范、清潔，消毒設備齊全，按規(guī)范的流程操作。小賣部無“三無”食品、過期食品、不安全食品銷售，嚴把食品采購、索證制，食品貯存分類、分架、隔墻、離地存放，加工制作用具定位存放，保持清潔，從事人員定期體檢，衛(wèi)生知識培訓率達100%。
總之校園安全是一件不容忽略的大事只有群防群治加強管理才能營造充滿生機的校園環(huán)境讓孩子們健康地成長，讓學校健康發(fā)展！
學校管理心得體會二：學校管理心得體會
通過這段時間的學習，使我在學校管理方面受益匪淺，我深刻領會到，作為一名合格的學校管理者，應該如何駕馭整個學校經(jīng)營的運作機智。所謂學校經(jīng)營，是指學校經(jīng)營者采用管理學的知識與技術，結(jié)合學校成員的人力，通過行政程序運用各種資源與策略，達成學校經(jīng)營目標，增進學校組織效能，促成學校組織的變革和發(fā)展，以適應社會變遷及學校的需求。學校經(jīng)營是一項長期艱巨的任務，需要有一定的策略與指導。一所學校的崛起，首先要得益于學校校長先進的辦學思想和理念。辦學理念是學校的靈魂。
經(jīng)營學校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變，無論是學校的經(jīng)營還是管理都要一切從人出發(fā)，以人為根本，實現(xiàn)學生和教師的共同發(fā)展。對于有效的管理，沒有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是實際，對于不同的市場，不同的特色品牌，都會有很多種管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來經(jīng)營學習；其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
經(jīng)營學校其次是要樹立市場意識，打造屬于自己的特色品牌，迎接市場的挑選與挑戰(zhàn)，學校品牌定位要突出品牌的個性，要貼近教育消費者的感受，以真正的優(yōu)勢為基礎，突出“人無我有，人有我優(yōu)”的特色，突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品，提供何種屬性的產(chǎn)品，但都必須適應社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點，向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領教育市場。
經(jīng)營學校雖然學校的資產(chǎn)經(jīng)營是學校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育，離不開必須的資金投入，但這僅僅是營造有利于學生成長的環(huán)境，有利于教師自由探索的學術氛圍。
以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是我的一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗。學校經(jīng)營管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機整合。總之，校長能否找到和使用好人才，即識人用人能力的大小決定了一個學校管理者的發(fā)展遠景；也決定了一所學校的身價。
我將在今后的工作所學內(nèi)容用于學校的管理，并在實踐中總結(jié)自己的不足。
學校管理心得體會三：學校管理心得體會
學校管理是指學校的管理者通過組織協(xié)調(diào)全體師生員工，充分發(fā)揮人力、才力、物力的作用，充分利用各種資源和校內(nèi)外的有利條件，高效的實現(xiàn)學校辦學目標的活動過程。
高水平的教育質(zhì)量就必須要有高水平的管理。管理水平是辦好學校的關鍵。
在當前的學校管理中，如何提高管理水平，談幾點拙見：
1、以人為本。
學校管理，所要的效益是教育教學質(zhì)量，學校的所有干部、教職工學生都是校長的管理對象，目中有學生，充分尊重學生，視學生為具有主觀能動性的個體，相信學生的潛能，用發(fā)展的眼光看待學生，教學中倡導教師發(fā)揚教學民-主，營造寬松的教學氛圍；創(chuàng)設能讓學生展示個性的舞臺，培養(yǎng)學生的自主性、獨立性，引導學生形成創(chuàng)造思維，具備創(chuàng)新能力和精神，使學生真正成為一切教育活動的主人。為此，學校領導、支部更新教育思想和觀念，加強對教師的培訓和引導，樹立以人為本的教育思想，建立新型的師生關系。提倡平等和-諧的師生關系，師生共同研究討論問題，以真誠的相互了解溝通師生的情感，本著尊重人及其完整人格的精神培養(yǎng)人。
2、樹立培養(yǎng)創(chuàng)新精神的教育觀念。
培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的學生，必須有富于創(chuàng)新精神的教師。所以教師必須轉(zhuǎn)變以知識傳授為中心的傳統(tǒng)教學思想、具備創(chuàng)新能力、樹立創(chuàng)新精神意識的教學觀念。
3、力求成為學生學會學習的指導者。
教師必須自身具備不斷學習提高的精神，通過學習，使自己的知識水平和思想境界始終處于時代的前沿，使自己由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的指導者、引路人，而不是單純的知識講授者。
4、德育為首，樹立全面育人觀。
學生的綜合素質(zhì)中最重要，也最根本的是思想素質(zhì)教育，忽視學生的德育及政治思想教育是沒有靈魂的教育。
為此，需抓好如下的一些工作：
堅持不懈地抓師德教育，用科學的世界觀武裝教師，用正確的價值觀引導教師，用奉獻的人生觀啟迪教師，努力使教師成為為人師表、教育學生生動有效的教材。樹立德育工作人人有責的思想。
學生的思想政治工作，不僅僅只是干部和班主任的任務，而是全體教職員工的神圣職責。努力把教書育人、管理育人、環(huán)境育人、服務育人互相結(jié)合聯(lián)系，形成合力，齊抓共管。
5、結(jié)合實際，聯(lián)系社會
對學生的教育，不單純是學校的教育，必須依靠家長，甚至社會力量的共同協(xié)作。學校需加強家訪、校訪和與村社的聯(lián)系、組織多項校外德育教育、社會實踐活動。形成了學校、家長、社會三位一體的德育教育網(wǎng)絡。
以人為本、和-諧民-主的管理體系和開放意識，才能為教育教學質(zhì)量的穩(wěn)步發(fā)展、提高打下堅實的基礎。
摘要：輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，肩負著為黨和國家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的專門人才的.重任，是大學生健康成長的指導者和引路人。本人就我參加學院輔導員培訓班的幾點體會，淺談對輔導員如何做好學生管理工作。
關鍵詞：輔導員?學生?教育?管理
近日，在學院的組織下，我參加了高等教育管理干部培訓班的遠程培訓，讓我在緊張的工作中，能有時間、有機會靜下心來學習新的知識和理念，反思過去工作中的得失和思想上的差距，讓我對學生思想政治工作、學生心理健康等方面有了更深一步的了解與認識。在政治思想、全局觀念、管理藝術等方面都有了很大的進步，以下是我的學習心得體會：
一、對輔導員角色定位的認識
在培訓之前，我簡單的認為輔導員只是一個學生管理中的輔助角色，從事的工作僅僅是管理班級的日常事務、督促學生學習、協(xié)助解決他們生活上遇到的困難等一些瑣事。通過培訓學習我才真正意識到，輔導員雖然只是一個小角色，但這個小角色的背后卻是一個可以大有作為的舞臺，問題的關鍵就在于，怎么定位輔導員這一角色，怎么定位學生、看待學生，怎么開展具體的工作。在大學中，輔導員不僅是學生日常行為上的管理者、更是成長路上的指導者和領路人，我們的工作就是在培養(yǎng)他們成才的同時教育他們成人，我們要從思想、生活和成長中去關心他們，當好學生思想教育的“指揮員”、生活的“管-理-員”、健康成長的“引路人”。
1. 從思想上對學生進行積極引導
我院是三本院校，大都是90后左右的青年，而且家庭條件優(yōu)渥，這使得他們獨身子女的優(yōu)越感尤為突出，他們很多還沒有建立完善的人生觀和價值觀，但又渴望獨立，大學的環(huán)境也給予了他們一定的獨立空間，因此傳統(tǒng)的說教方式已經(jīng)不再適合大學生的思想教育，只有通過引導才能讓他們真正明白什么是應該做的與不應該做的，從而提高他們分辨是非的能力，使我們的其他工作能夠更加順利的開展。另外，有不少人存在著大學即是無紀律的樂園這一錯誤觀點，而實際上，如果缺乏紀律的約束和思想的引導，就會使很多學生將大學時光消耗在一些無意義的事情上，進而對他們的成長成才和就業(yè)造成不利影響。所以說，我們應該通過各種方式幫助學生樹立良好的班風、學風和生活作風，以便讓學生產(chǎn)生學習的目標和動力，進而形成良好的學習氛圍，幫助他們更好的實現(xiàn)自我價值。
2. 加強師生對話
多位老師的報告以及心理健康教育工作的實踐經(jīng)驗讓我了解到：想要做好學生的管理工作，就必須要順應學生個性化的發(fā)展趨勢，建立起良好的、平等的師生對話機制，從而消除學生對教育工作的排斥感，拉近師生間的關系。我們在對學生進行教育時要有目、有針對性，并將談話對象重點放在班級干部、經(jīng)濟困難生、學習困難生身上，而談話內(nèi)容的重點則應該是那些與學生的學習、生活、未來發(fā)展息息相關的事情，從而使學生真正的感受到輔導員對他們的關心和愛護，這樣一來，學生對于各類教育的接受程度也就更高，教育目標也就更容易實現(xiàn)。
3. 發(fā)揮學生干部的重要作用
輔導員的日常事務繁多，不太可能將管理具體到各個班級的每一件事情上，因此在很多時候就需要學生干部的積極配合。在學生干部的選拔上，要實現(xiàn)民-主化和科學化，這樣不僅能夠提高學生干部在學生中的影響力，也有利于形成一個具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班委會，讓他們真正成為班級日常工作的中流砥柱。
良好學風對于學生的影響是積極且深遠的，學生干部是班級群體的帶頭人，可以說他們對于班集體的良性發(fā)展起著先導作用，所以，我們應給予班干部以足夠的活動空間，讓他們參與到學生工作中來。一方面，讓其參與課堂管理，維護紀律，加強班級學風建設。另一方面，讓其上情下達并及時向上匯報學生中的學習、生活、心理情況，保持信息暢通，協(xié)助輔導員掌握和解決學生中出現(xiàn)的問題。學生方面的一些工作放手讓學生干部發(fā)動其他同學共同完成，充分地讓學生“自我管理、自我教育、自我服務”，讓他們在鍛煉自身能力的同時提高自身為集體服務的意識，從而更好的幫助同學解決實際生活中遇到的問題，形成一個團結(jié)奮進的良好班風。
二、對輔導員職業(yè)素養(yǎng)的認識
輔導員是開展學生思想政治教育工作，實施全面素質(zhì)教育，確保學校穩(wěn)定的一支重要力量，在學生思想品德教育、日常管理、健康成長和學習成才等方面發(fā)揮著重要的作用。因而，我們的理論素養(yǎng)和綜合素質(zhì)水平直接影響到學生健康成長。針對當代大學生所具有的鮮明特點，如果在大學期間不加以正確有效的引導教育，就很難成為國家未來建設中德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。所以作為輔導員必須具備以下職業(yè)素質(zhì)：
1. 較高的思想政治素質(zhì)。
輔導員要不斷提高自身的思想素質(zhì)，了解黨的教育方針，自覺地利用馬克思主義方法解決學生工作中的問題。只有自身具有較高的思想素質(zhì)，才有可能對學生產(chǎn)生正確的引導，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而解決當代大學生思想上的深刻問題。
2. 不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
由于輔導員工作面對的對象是當代的大學生，所以輔導員本身也應在正確的方向上與時俱進，對新鮮事物也應有一定駕馭能力，同時具有較強的協(xié)調(diào)能力和敏銳的觀察力。只有這樣，才能在工作內(nèi)外得到學生的信任和認可，成為學生的良師益友。
3. 正確認識且熱愛自己的工作。
輔導員要對本身的工作有正確的定位和全面的了解。雖然輔導員工作內(nèi)容復雜，任務繁重，但作為輔導員本身，更應看到其工作的重要性和意義，應對工作充滿飽滿的熱情，以最大的積極性和主動性，爭取把輔導員工作做到更好。
4. 具有奉獻精神。
輔導員工作繁瑣，涉及到學生學習和生活的各個方面，需要投入大量的時間和精力。工作中遇到再棘手的問題，輔導員也要保持永不氣餒的精神，處處為學生利益考慮，想盡方法解決問題?？傊o導員應為為社會培養(yǎng)高素質(zhì)人才，而甘于奉獻犧牲，并在瑣碎的日常工作中體會其中的樂趣和成就感。
三、對如何做好輔導員工作的一些想法
輔導員作為高校思想政治工作的骨干力量，始終工作在高校學生管理的第一線，許多具體工作對于高校人才培養(yǎng)和校園和-諧發(fā)展等方面具有十分重要的意義。如何做好輔導員工作是我一直思考的問題，我認為：
1. 建立并不斷完善學生信息資料庫
新生一進校，就應讓其填寫詳細的信息表，包括：姓名，性別，年齡，身份證號，學生證號，籍貫，家庭詳細地址、電話，父母工作單位、職務、收入，父母移動電話，個人愛好、特長，曾獲獎項，高考各科成績等，建立起學生信息資料庫，并隨情況的變化，及時更新學生的信息資料。這將成為日后工作的依據(jù)，只有盡早掌握學生信息，才能紊而不亂地更好地開展工作，如：貧困認定，助學金推薦，選拔合適人選參加學校組織的各項比賽、活動，與學生有針對性的單獨談心、指導等。
2. 根據(jù)不同年級，對學生加強階段性指導
不同年級的學生，都有著相應的管理重點。大一，要重視對新生的軍訓和入學教育，幫助學生盡快適應大學的學習生活節(jié)奏，實現(xiàn)從高中生到大學生的角色轉(zhuǎn)變，自立、自理、自律，特別是自主的學習。引導學生消除與母體學校高考分數(shù)差距帶來的自卑感，積極地發(fā)掘自身優(yōu)勢，肯定自我，樹立自信心，及早開展職業(yè)生涯規(guī)劃。大二，鼓勵學生參與各種技能培訓和考試，多拿證書，側(cè)重專業(yè)知識學習的同時注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，激發(fā)學生全面發(fā)展。大三，注重學生學以致用，幫助學生找到合適的機會進行實踐實習，為以后走上工作崗位打下良好的基礎。大四，要求學生全方位完善自我，提高自身競爭力，分析國家就業(yè)政策和社會就業(yè)形勢，輔導學生樹立正確的就業(yè)觀念，在學生求職應聘的簡歷準備、面試技巧、禮儀等方面給予指導和訓練。
3. 與家長、教師、宿管人員保持溝通，合作開展學生工作
第一、與家長建立積極聯(lián)系，共同加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀教育，幫助學生樹立起正確的三觀，堅定信念，樹立理想，明確學習的目標。
第二、經(jīng)常查看上課狀況，積極與教師建立聯(lián)系，了解學生課上課下學習情況，在掌握全方位信息的同時，共同努力促使學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
第三、經(jīng)常走訪學生宿舍，并積極與宿管人員溝通，了解學生在宿舍的學習生活狀況，更好地督促學生在課下開展自主學習，養(yǎng)成良好的學習生活習慣。
4. 不斷進行工作總結(jié)和理論學習，提升自身素質(zhì)
學生工作是一個長期的、需要堅持不懈的過程；是一個隨學生情況的不斷變化而時刻變化的動態(tài)的過程。要做好學生工作就需要輔導員不斷的學習，掌握必備的教育學、心理學、管理學、政治學、法學等方面的知識，關注時事政治，及時獲取各類信息，完善自己的理論知識結(jié)構，并不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，科研與實踐相結(jié)合，工作與學習相結(jié)合。只有在工作中不斷吸收各類先進經(jīng)驗和科學的管理方法，才能讓輔導員的管理意識和管理水平得到持續(xù)的提升，以便更好的完成學生的教育和管理工作，為他們的成人、成才、成功保駕護航。
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儲備管理人員培訓心得篇十三
鄧小平同志一貫重視干部培訓工作。你知道基層管理人員培訓心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于基層管理人員培訓心得，供大家閱讀!
20xx年3月，在工會領導的帶領下，我參與了困難職工和勞模的走訪、慰問活動。所謂“走基層”，就是要求黨員干部本著“務實為民誠信清廉”的原則，懷著全心全意為民服務的信念，進村進戶，深進群眾，了解群眾所需，聆聽群眾所想，解決群眾所難，及時的將群眾呼聲正確的反映出來。下面淺談幾點熟悉：
一、進步本身修養(yǎng)是為民服務的基本保障。
不管是在平常工作還是在整個走基層過程當中，所涉黨的各項方針、政策、專業(yè)知識都需要我們充分領悟和學習，只有充分的加強本身素質(zhì)，全面提升本身修養(yǎng)，不斷學習、深入領悟黨和政府的各項方針、政策、理論，積極拓寬知識面，才能為更好更全面的為群眾服務提供強有力的保障。
二、視群眾如親人，聆聽群眾心聲。
將群眾當作至親至愛的親人，端正態(tài)度，建立服務意識，懷著愛心、誠心、真心深進群眾當中，通過與群眾面對面交換了解他們的生產(chǎn)、生活狀態(tài)，做到尊重，真心實意做他們的做他們的貼心人，真心誠意的(為他們辦實事，只有真實的取信于民，才能從群眾中得到最真實的情況和建議。
三、辦實事，從解決實際題目動身。
在充分了解了群眾實際困難的基層上，著眼群眾所急所盼，要充分尊重群眾意愿，結(jié)合實際，與他們共同商量解決方法，堅持依法辦事，果斷杜盡個人主義，嚴禁自作主張、違反群眾意愿的解決題目方式。為群眾解決困難，不是蜻蜓點水、走馬觀花，不能只治標不治本，必須要讓實質(zhì)題目得到美滿的解決。要將群眾碰到的困難當作自己的困難，真心誠意、想方設法的為他們解決，只有通過實際行動成為群眾中的主心骨，得到群眾信任，使他們愿意將實際情況講出來，愿意將實際困難說出來，相信黨員干部能為他們解決好，和黨員干部做貼心人，才能充分切合“走基層”的初衷。
通過此次活動的展開，不但提升了本身素質(zhì)和修養(yǎng)，更讓我理解到只有心系群眾，真心誠意為群眾辦事，想方設法為群眾排難解紛，才能真正遭到群眾的歡迎，同時，也只有密切了黨群干群關系，才能增進各項工作的順利展開，繼而推動社會和諧、有序的發(fā)展。
心得體會。
范文是新世紀新時期干部帶著學習的目的、解決問題和創(chuàng)建和諧的任務到基層去的。通過2個多月的民情訪談，使我深深體會到蘆灣村的村民很質(zhì)樸，生產(chǎn)、生活積極向上，思想心態(tài)很“陽光”，從心底里感謝黨的政策，感謝縣委、縣政府出臺的惠農(nóng)政策。與他們交談猶如一股甘甜的清泉浸入心田，與他們交談是一種無需投資的精神享受，與他們交流給人一種融入社會、回歸自然、和諧發(fā)展的感覺，從他們身上使我收獲了一筆不菲的人生財富。
一、只有沉下身子，深入群眾才能了解民生所需。
組織開展“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，不但為黨員干部深入基層搭建一個溝通、學習、交流和施展才華的平臺，而且也為密切黨群關系，拉近干群距離，做好群眾工作搭起了一座“無形橋”。我認為，有能力做好機關工作，不一定能做好基層群眾工作，但是有能力做好基層群眾工作就一定能做好任何一項工作。為了盡快掌握熟悉蘆灣村社情況和面臨的問題，全面了解群眾所思、所想、所盼、所怨，我們工作組一行深入村社院落，走進田間地頭，訪貧問苦、訪民問需、訪賢問能、訪老問經(jīng)、訪富問計，親身體會到廣大群眾的辛勞，了解到廣大群眾這些年不斷進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整，發(fā)展現(xiàn)代設施農(nóng)業(yè)經(jīng)歷的坎坷。他們在黨的號召和縣委1號文件政策的鼓舞下，利用荒灘資源，應用現(xiàn)代科學技術發(fā)展荒漠區(qū)設施葡萄、日光溫室、拱棚蔬菜、奶肉牛養(yǎng)殖等，實現(xiàn)勞動效益最大化和土地資源利用最大化。蘆灣村新農(nóng)村建設剛剛開始就走在了全國、省、市縣前列，不論是在農(nóng)田基礎設施配套建設、村社道路硬化、能源沼氣建設、設施農(nóng)業(yè)發(fā)展、基層民主管理，還是農(nóng)戶門前綠化、家庭院落美化、村風民風轉(zhuǎn)變、環(huán)境衛(wèi)生整治等方面都和積累了不少經(jīng)驗，為全縣新農(nóng)村建設起到了引領示范作用。如今蘆灣村的發(fā)展面臨的困惑和難題是什么呢通過對溫室大棚種植戶劉生平、楊沛年、胡國偉的走訪中，我們了解到蘆灣村的發(fā)展缺乏的是技術和信息，農(nóng)戶們渴望得到更多的科技培訓，掌握多方面的現(xiàn)代科學技術，需要得到市場需求信息，為定值蔬菜品種和類別提供參考依據(jù)，需要一批技術過硬的農(nóng)技工作指導隊，指導農(nóng)戶提高生產(chǎn)效益。蘆灣村現(xiàn)有日光溫室156座，其中：高標準三代日光溫室80座，高標準二代日光溫室68座，一代溫室大棚8座，全村三分之一的農(nóng)戶擁有日光溫室。三代溫室大棚的生產(chǎn)效益明顯高于一、二代溫室大棚，為使溫室大棚發(fā)揮好的效益，我們工作組干部積極向農(nóng)戶宣傳關于改造舊棚給予5-8萬元貸款貼息兩年的優(yōu)惠政策，目前，已為63戶農(nóng)戶辦理了婦女小額擔保貸款364萬元，準備改造舊棚65座。結(jié)合蘆灣村群眾需求，我們邀請該村的“土專家”、“田秀才”現(xiàn)身說法，講方法，講要領，舉辦日光溫室果蔬栽培技術及玉米制種田間施肥和管理為主要內(nèi)容的培訓班2期，解決了部分群眾的燃眉之急也為正在春耕生產(chǎn)的群眾注入了新動力。
二、只有深入一線，走進群眾才能感悟生活真諦。
為了全面準確掌握蘆灣村群眾生產(chǎn)、生活狀況，我們根據(jù)摸排情況，工作組每個成員都與村里部分困難戶結(jié)成“幫扶對子”，幫助他們一起進行春耕備耕生產(chǎn)，和他們一起拉家常，幫助消除他們心中的苦悶和疾慮。我們詳細了解這些貧困戶、困難戶、低保戶在生產(chǎn)生活中存在的困難和問題，并詳細進行記錄，想方設法通過各種渠道逐個幫助解決。先后走訪慰問了趙玉蓮、季桂英、賈玉桂等12戶群眾，并為4戶生活生產(chǎn)特別困難的群眾送去了春耕生產(chǎn)急需的化肥等物資，送上了我們工作組的一份關懷。通過和這些困難群眾的訪談交流使我深深體會到：這些貧困的群眾不是因為他們不思進取，而是他們曾因各種各樣的不幸原因致使生活陷入了困境，他們需要大家的關心來溫暖，需要大家的幫助來鼓勁，只要用誠心和他們交流，他們才會敞開心扉接納你。這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，為我們深入基層，走進群眾、融入百姓提供了難得的機遇和機會。我們抽調(diào)下基層的每一位干部更應該珍惜這次機會，珍惜這份來之不易的工作，把握好手中的權利，用博大的胸懷去包容群眾，用真誠善良的心去溫暖群眾，用自身的智慧和力量去回饋社會。
三、只有放下自我，深入基層才能體現(xiàn)自我價值。
干部的工作能力大小和整體素質(zhì)高低直接關系著黨和政府的形象?，F(xiàn)在，有的干部走出校門就進入機關工作，對基層情況掌握不深不透、對群眾需求了解不及時、對群眾呼聲聽得不真切，脫離基層群眾的傾向還普遍存在。有的按部就班，創(chuàng)新意識不強;有的作風散漫、紀律要求不嚴;有的不思進取，能力素質(zhì)較低;有的浮在面上，服務意識淡化，甚至有的年輕干部還沒有到基層去過，更沒有基層工作經(jīng)驗，對處理一些應急和上訪類問題束手無策等等。我們通過走訪群眾、接待來訪、召開黨員群眾會議等，已排查出土地、林木等矛盾糾紛9起，針對這些矛盾問題，我們分門別類，邀請熟悉情況的長者和村社干部一起分析研究，尋找對策措施，引導群眾本著互諒互讓的原則，卓有成效地化解地埂、制種、林木糾紛5起，4起正在協(xié)調(diào)處理當中。通過調(diào)處矛盾糾紛，使我學習和掌握了一些處理農(nóng)村問題的經(jīng)驗和方法，提高了處理基層問題的能力。我認為每一個干部應該把握好這次下基層的機遇，沉下身子，真正把群眾當作朋友、當成親人，想群眾之所想，急群眾之所急，熱心、盡心、精心地為群眾服務。以務實的工作作風和嚴謹?shù)纳钭黠L積極投身農(nóng)村工作，踏踏實實向群眾學習，真真切切為群眾服務，樸樸素素和群眾交流，與農(nóng)民群眾打成一片，以群眾滿意不滿意、答應不答應、高興不高興來衡量自己、要求自己，從工作、生活中的每一件小事做起，養(yǎng)成良好習慣，培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì)，展現(xiàn)良好形象，切實贏得群眾的尊重和信賴，只有這樣，才能使你的才華有施展的舞臺，才能使你的能力得到體現(xiàn)。
四、只有貼近群眾，樹好形象才能密切黨群關系。
地，群眾工作是黨和政府工作的核心，黨的各項惠民政策需要我們各級干部來宣傳，農(nóng)業(yè)科技技術需要我們來推廣，農(nóng)民群眾的憂愁需要我們來分擔，生活困難群眾的問題需要我們來解決，和諧社會需要我們共同來建設。我們的工作還不適應形勢任務的要求，工作作風與人民群眾要求還有一定的差距，工作能力還有待于進一步提高。只有，而且只有廣大機關干部情況熟了，作風好了，素質(zhì)高了，技術硬了，能力強了，工作實了，群眾聽到的聲音多了，干部和群眾之間的“無形墻”才會消失，干群關系才會更融洽。
這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，創(chuàng)先爭優(yōu)正是縣委給全縣干部搭建了一個“創(chuàng)先”的平臺，提供了一條“爭優(yōu)”的途經(jīng)、創(chuàng)造了一個施展才華的舞臺和一次提高能力的機會。我們要把這次“千名干部下基層創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動作為一次難得的人生體驗，我們要把群眾的發(fā)展作為檢驗工作實效的唯一標桿，只有干群合力才是促進全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展的動力和源泉。我堅信，在縣委、縣政府的正確領導下，全縣干部群眾會齊心協(xié)力把臨澤的明天建設的更美好.
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓，我能嚴格按照培訓班的要求，認真完成了整個網(wǎng)上自學與聽課學習內(nèi)容。在學習期間，本人能夠自覺遵守培訓學習紀律，做到學習目的明確，學習態(tài)度端正，學習認真努力。上課時注意力集中，認真聽取老師所講授的每一門課程，并認真做好相關學習記錄。雖然，這次學習時間緊，內(nèi)容多，但是培訓中心安排合理、適當，我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內(nèi)容的學習和思考，我有以下幾點心得體會。
一、學習內(nèi)容。
本次培訓，我們認真學習了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門課程。
(一)進一步加強了對基層管理者的認知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識水平。
通過對以上六門課程的學習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念，熟悉了解了一些科學管理的新方法，科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后，對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進與指導作用。通過本次學習，也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎。
(二)進一步領會到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會，增進了解，融洽關系。如果彼此缺乏溝通，就會產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時俱進，管理創(chuàng)新，促進企業(yè)實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展，時代的進步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地，實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢，及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機制。適應市場經(jīng)濟的發(fā)展狀況，打造企業(yè)的知名品牌，營造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)個性化，即具有獨特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進一步發(fā)展奠定一個良好的基礎。
通過本次學習，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我將再接再厲，加強學習，將理論知識落實和應用到實際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務實，為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
儲備管理人員培訓心得篇十四
在20__年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
體驗式培訓：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中，我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的'認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。
總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務、善于總結(jié)，善于匯報的中層。是一個勇當下級學習的標桿，終身學習，如履薄冰.
儲備管理人員培訓心得篇十五
企業(yè)的信息管理人員的績效直接影響到企業(yè)信息管理工作是否能充分發(fā)揮其應有的效果。下面是有企業(yè)管理人員培訓心得，歡迎參閱。
10月26日至30日，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間，也結(jié)合本次培訓的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此，只能是適時的運用，適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結(jié)合培訓地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學習學習，書可以與培訓內(nèi)容結(jié)合起來，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
培訓，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。以下是由查
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為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天：
學習到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結(jié)一致，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。因為人不可以被刻意地改變，也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永遠不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻木和封閉。學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業(yè)。
第二天：
作為一個企業(yè)的領導人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情，緊急的事情越來越多，天天做重要的事情，緊急的事情越來越少)。關注整個行業(yè)的動態(tài)，整合外部優(yōu)勢資源，勾勒出公司的發(fā)展目標、方向和策略。心中裝著夢，裝著員工，成就員工。
一個員工在一個公司無非關注的就是五個方面(有錢賺、有官當、有事業(yè)干、有樂子、有成長)，這是作為一個企業(yè)老板所需關注和解決的問題。要明白眼前的人才是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當下才是最重要的時候，人痛苦的根源在于痛恨過去，擔心未來，無法心安和心定的人，永遠成就不了多大的事業(yè)。
作為一個領導要學會如何解決問題：所有的問題來自于看不清真相。要想看清就得有開闊的境界，而看問題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向，方向決定策略)，什么樣的境界就會有什么樣的思維模式，什么樣的思維模式(五種思維模式：點式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會判斷出怎樣的方向，拿出什么樣的策略，最后決定團隊或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(欲窮千里目，更上一層樓)。
嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，因為語言=咒語。做一個有魂的人：隨時隨地關注周圍的人、事、物、環(huán)境(場合)，看有什么需要我為他們做的。一句話，一個細微的動作，就能看出一個人是否有魂，是否能成事(尤其是飯桌文化)，能成多大的事。
最后，學習了培養(yǎng)出獨當一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出去(開闊視野)、請進來(聆聽分享)、給空間(授予權力，承當責任);了解了世界上最常見的三種人(領袖、常人和“死人”)。
因此，想要改變就得立即行動，否則就會形成“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”的局面。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。學會培養(yǎng)新習慣、新思維，創(chuàng)造新環(huán)境，做一個有魂的人，并長久堅持下去。
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后，最主要的任務是加強執(zhí)行力建設，強調(diào)“結(jié)果導向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠是對的?！?BR> 需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
儲備管理人員培訓心得篇十六
按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習，在老師的講授和輔導下，學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。
儲備管理人員培訓心得篇十七
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過："我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!"。
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如"結(jié)果先行，自我退后"、"任務不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后，最主要的任務是加強執(zhí)行力建設，強調(diào)"結(jié)果導向"、"贏在執(zhí)行"，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說："管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠是對的。"。
需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
儲備管理人員培訓心得篇十八
我懷著激動的心情來到了成都雷劍賓館，感謝護理部給予我參加“四川省護理管理人員崗位培訓班”的機會。通過為期3天的學習，使我對護理管理有了新概念、新認識、新思路，為今后的工作明確了新方向。
授課老師均是由德高望重的護理前輩們組成，在南丁格爾志愿服務四川分隊成立大會上，我有幸見到了38、39、43、44屆南丁格爾獎章獲得者，她們氣質(zhì)非凡，舉止優(yōu)雅，在大會上深深的吸引了我。通過這次培訓，使我懂得作為一名護士長不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神，還要有較強的管理藝術，只有拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。護士長還必須具備較強的創(chuàng)新思維能力，運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員，使大家工作心往一處用，勁往一處使，充分發(fā)揮科室成員的主人翁意識。按照個人所長進行科學分工，做到人人參與管理。社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細節(jié)入手，更好的實施精細化管理，從而提高優(yōu)質(zhì)護理服務。
“無危為安，無損為全”。安全管理是護理管理中的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。面對醫(yī)院等級評審，護士長作為科室負責人，應該組織全科護理人員認真學習等級醫(yī)院評審要求及相關法律法規(guī)，加強護士責任心，提高安全意識，嚴防差錯事故發(fā)生。除此以外，還應做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制，每天對急救藥品器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時討論分析，查找原因，持續(xù)改進，追蹤檢查，不斷提高護理質(zhì)量。對科內(nèi)護士進行分層次培訓，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立敬業(yè)奉獻精神。
接收培訓的這些日子，我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。在我感動的同時，也感受到了肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴們不斷學習，不斷思考、不斷創(chuàng)新，努力工作，為我們的護理事業(yè)獻出屬于自己的光和熱!
儲備管理人員培訓心得篇十九
自從到了郵局工作，我一直盡心盡責的做好自己的本職工作，我以為這將是我一輩子的工作，沒想到濮院鎮(zhèn)公開選拔基層后備干部，給了我圓夢的機會，也許自己出生農(nóng)民家庭的緣故，我從小就熱愛農(nóng)村工作。在家人的支持下我毫不猶豫報了名，并順利的通過了筆試、面試和考察。我很榮幸自己能成為一名基層后備干部人員。
鎮(zhèn)黨委政府領導高度重視這批青年干部的崗前培訓工作。為了認真貫徹黨中央關于進一步加強年輕干部隊伍建設的精神，提高青年干部素質(zhì)和業(yè)務能力，為了讓我們更快地適應農(nóng)村工作環(huán)境、更扎實有效的開展工作，特成立了青年干部培訓班，進行為期兩個月的崗前思想業(yè)務培訓。
首先，我們進入了軍事訓練階段。由于我們之前來自各行各業(yè)，因此在軍事訓練期間，主要讓我們樹立了很強的時間觀念和聽從指揮，服從大局的意識，學會了團結(jié)互助的精神。這對我們今后工作的開展是非常重要的。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下才能高效完成。
其次，我們進行了集中學習和理論實踐相結(jié)合的學習階段。為期二個月的培訓，讓我對濮院現(xiàn)在的總體形勢有了更深的了解，對今后自己的工作有了更深刻的認識，加強了農(nóng)村法律法規(guī)知識的學習，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。通過培訓，讓我有了新目標新方向。
此次培訓，各級領導在百忙之中抽出時間給我們講課。不僅體現(xiàn)了黨委政府對這次培訓的高度重視，而且更反映了對我們青年干部的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。領導的認真精神讓人敬佩，比如龔書記在給我們講《青年干部素質(zhì)與能力的提升》時，我發(fā)現(xiàn)他是手寫了好多張資料，讓我特感動。如果我們再不好好學習怎對得起各級領導對我們的期望呢。各級領導還為我們分析了我鎮(zhèn)的當前形勢以及今后的工作思路，使我受益匪淺。通過這次培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。我們要不斷的接受新思維，不斷創(chuàng)新。我們要發(fā)揮我們的激-情，加強學習。只有這樣才能進一步提高工作能力，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
一、通過培訓，使我對科學經(jīng)濟發(fā)展的重要性有了更深的認識。在64平方公里的土地上，濮院主要以毛衫針織產(chǎn)業(yè)為主。我們要改變經(jīng)濟發(fā)展形勢。首先，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。我們要提升檔次，鼓勵自創(chuàng)品牌，培育新興產(chǎn)業(yè)。其次，要發(fā)展零售業(yè)，提升生活服務設施。著重加強“兩新”建設，推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加強農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和技術推廣，加快高新技術企業(yè)的引進。我們在以后的工作中要多學習有關科學經(jīng)濟方面的知識，用自己微簿的力量發(fā)展自己的家園。
二、通過培訓，使我感到我們責任重大。這次培訓中，幾位老干部用生動的例子，幽默風趣的語言講解了他們的新身經(jīng)歷，工作經(jīng)驗。并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感動著。龔書記說過“激-情比人力更重要”。青年干部最大的優(yōu)點就是充滿激-情，思維活躍。而我們最大的缺點是缺乏吃苦精神，缺乏無私奉獻的精神。作為新時期青年干部，我們必須發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點積極工作，勇于奉獻。只有這樣我們才能在工作中做出實實在在的成績，才能克服困難勇往直前，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。今后我鎮(zhèn)著重于“兩新”建設，加強科技發(fā)展，這需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖，需要我們?nèi)ラ_拓更好的明天。
三、通過這次培訓，使我更加懂得了把小事做細的重要性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部在工作中經(jīng)常會遇到和面對廣大群眾的生活瑣事和那些被認為微不足道的小事。我們要及時處理好這些小事，不能讓小事化為大事。除了為老百姓解憂，我們還要為領導排憂。在完成任務時要特別注重細節(jié)。在人口普查辦培訓的一個月里，我們剛好遇到全國第六次人口普查。各村、社區(qū)把所管轄的地區(qū)對每一個戶主和人口都要詳細記錄，不疏漏任何一個人?？上攵@工作是多么煩雜多么細致。我們還進行了抽查并去實地檢查，做到萬無一失。也許你認為少寫幾個人又有多大的影響呢，領導又不知道，如果每個人都這么認為，那我們的統(tǒng)計又有何意呢。而且會影響到全國人口統(tǒng)計信息的正確性。所以我們必須認真完成組織給我們的任務。別認為是小事就馬虎應對，我們必須不放過任何小細節(jié)，把小事做細。
通過這次培訓使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身的不足，明確了努力方向。而且讓我明白了，我在今后的個人實際工作中一定要樹立終身學習的意識，不斷提升個人的素質(zhì)修養(yǎng)，學習有關的法律法規(guī)知識。領會黨和政府對農(nóng)村工作的指導精神。加快了解自己所在村的實際情況，走進老百姓的圈子，了解他們的生活，成為他們的朋友。學會及時而合法合理的解決百姓的實際問題。繼續(xù)在工作中虛心學習老前輩的優(yōu)點，取長補短，把老前輩的優(yōu)點和自己的的特長結(jié)合起來，把工作做好做快。扎實工作，認真做好每一件小事，吃苦耐勞?！安灰陨菩《粸椋灰詯盒《鵀橹?。”
在走上自己的工作崗位后，我一定抬頭看路，埋頭拉車，學習黨和政府的相關指導精神，確保方向正確，苦干巧干，用實際業(yè)績來回報組織領導對我的培養(yǎng)，用不懈的努力來爭取更大的進步。
一、參加培訓的主要收獲
1、吐故納新，豐富提升了知識體系。提高了思想理論水平，拓展了原在知識面，改善了知識結(jié)構，深化了知識掌握層次。這次培訓安排了黨的理論知識、領導管理科學、宏觀經(jīng)濟形勢、太倉發(fā)展情況、新加坡發(fā)展經(jīng)驗、招商引資、參觀考察、實踐體驗等課程。通過課堂聽課，課后消化，結(jié)業(yè)考核，創(chuàng)作論文等環(huán)節(jié)，比較體統(tǒng)地掌握了關鍵知識點。一些積累知識在交流互動中得以鞏固升華；同時及時掌握了與時俱進、適應發(fā)展的新知識。
2、耳濡目染，領略吸收了先進理念。學習的效果，不僅僅在于知識的逐步積累豐富，更在于內(nèi)心的感悟，理念的提升。一個月精華盡顯的培訓教育，有市領導的傾心教導，有名教授的拔高點撥，有新加坡現(xiàn)代化的親臨體驗，有國際化的經(jīng)驗傳授。通過消化錘煉，交流提升，許多知識和觀點躍升為內(nèi)心的價值認同，成為引導自我行為的理念準則。在新加坡，你會感受到生態(tài)綠色的理念，感受到以人為本的理念，感受到規(guī)劃體系的理念，無所不在，深入人心，身在其中，誰也無力抗拒理念的偉大力量。
3、意氣風發(fā)，激活推動了內(nèi)在力量。清晨，太平洋畔，置身新加坡東海岸海濱花園，一切都是新的，郁郁蔥蔥的綠化，波濤激進的大海，繁忙不息的海船，蓬勃向上的人們，充滿著生機、活力，洋溢著進取、創(chuàng)新。當你看到海平面上的第一縷陽光，你的內(nèi)心同樣充滿前進向上的渴望，為自我實現(xiàn)、為社會進步，為太倉崛起，為民族復興。每一個細胞都充滿著開拓創(chuàng)新的內(nèi)在張力，整個身心激活，形成了巨大熱情和活力。
二、關于今后的努力方向
1、面向未來，要進一步增強學習力。學習是自我發(fā)展的要求，厚積才能薄發(fā)，只有足夠的學習積累，才能在稍縱即逝的機會面前，做好準備，縱身一躍。我們既要靠得住，更要有本事。學習是一種政治責任，是黨的先進性的體現(xiàn)，是組織的厚望，是職責承載的內(nèi)須。要十分珍惜寶貴的學習機會，學習環(huán)境，學習資源，只爭朝夕，全心學習，堅持理論聯(lián)系實際，堅持有針對性的學習，學習政治理論、專業(yè)知識、綜合知識和基本常識，善于從失敗和成功中學習，做到學有所得，學以致用，努力把所學的知識有效地轉(zhuǎn)化為所在崗位的生產(chǎn)力，積極投身于太倉“以港強市、迅速崛起”的熱潮中去。
2、面向發(fā)展，要進一步錘煉思維力。學習豐富了知識面，形成了知識體系，但歸根結(jié)蒂是為了知識運用層面，更重要的是如何運用掌握的知識去思考，去判斷，去決策。作為年輕干部，我們現(xiàn)在是具體政策的執(zhí)行者，管理者，今后，也會有領導才能的要求，思維能力就提到了重要層面。當今，具體情況復雜多變，社會關系錯綜復雜，需要我們的會思考、拿思路、出主意、定策略。我們要適時增強思維的敏銳性、廣闊性、靈活性、層次性、獨特性，培育創(chuàng)造性思維、開放性思維、前瞻性思維，特別是系統(tǒng)性思維，增強科學思維能力。
3、面向突破，要進一步培育創(chuàng)新力?！皠?chuàng)新是一個民族進步的`靈魂”，創(chuàng)新是“三創(chuàng)”的重要內(nèi)涵。改革需要創(chuàng)新力，科技進步需要創(chuàng)新力，現(xiàn)代化進程可以說是創(chuàng)新主導的過程。我們要做好傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合，在繼承中發(fā)展；要做好上情與下情的結(jié)合，在執(zhí)行中突破；要做好共性與個性的統(tǒng)一，特色要彰顯。全面小康、基本現(xiàn)代化，港口經(jīng)濟，現(xiàn)代物流，一切的一切都呼喚創(chuàng)新力。
三、太倉崛起的幾點思考
1、迅速崛起，堅持正確戰(zhàn)略選擇。對于一個國家、一個地區(qū)、一個城市，直到一個縣域，每個階段都面臨著戰(zhàn)略選擇。新加坡于1963年真正獨立，彈丸之地，資源匱乏，人口稀少，在20世紀創(chuàng)造了人類發(fā)展史上的奇跡，最主要的一條就是制定了適時的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略。從上世紀60年代到現(xiàn)在，新加坡政府審時度勢，結(jié)合國內(nèi)外形勢，成功的實現(xiàn)了每個發(fā)展階段的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。其經(jīng)歷了獨立初期的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了資本、技術密集型的高科技產(chǎn)業(yè)的過渡，進而走向信息及知識密集產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在正致力于生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研發(fā)。我國改革開放20多年的輝煌成就，歸根結(jié)蒂還是選擇了改革開放戰(zhàn)略。昆山的飛躍發(fā)展，大搞開發(fā)區(qū)是一個致勝戰(zhàn)略。我們太倉現(xiàn)在面臨著戰(zhàn)略選擇。中央、省、蘇州、市政府已經(jīng)作了戰(zhàn)略判斷：“以工興港，以港興市，接軌上海，服務蘇南”；“加快發(fā)展，迅速崛起，爭做接軌上海的排頭兵，蘇州發(fā)展的生力軍”；建設“速度太倉、效益太倉、和-諧太倉”，大計已定，關鍵在于執(zhí)行，在于我們?nèi)f眾一心，形成合力。善于抓住各種機遇，把握好國際資本的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移期，承接好上海大都市的有效輻射，珍惜上下關注蘇州，重視太倉港建設的良好環(huán)境資源。
2、迅速崛起，推進人力資源建設。人是一切的根本，人始終是發(fā)展的根本，制度的確立，制度的運行，政策的制定，政策的施行，全都靠人。堅持以人為本，山高人為峰，這是這是原則，這是理念。新加坡非常強調(diào)以人為本，把人力資源當作最寶貴的資源，特別重視人才招攬和使用，不惜巨資實施全球人才戰(zhàn)略，推行精英治國。堅持任人唯賢，親仇不避，因事定崗，因崗選人。賞罰分明，管理有度。新加坡發(fā)展的過程是一個人才不斷壯大的過程。我市港口經(jīng)濟的崛起，迫切需要引進現(xiàn)代經(jīng)濟管理，現(xiàn)代物流服務業(yè)，金融法律人才。必須建立人才引得進、用得好、留得住的良性發(fā)展機制。另外，現(xiàn)有公務人員，要建立各種培訓考核機制，提升水平，增強素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風。
3、迅速崛起，注重長遠系統(tǒng)規(guī)劃。新加坡是世界花園城市，其交通、市政、水系、商業(yè)、民居、農(nóng)田等均形成良好的系統(tǒng)。但其總體格局在建國初期即已形成，其規(guī)劃至少規(guī)范50年，規(guī)劃就是法律。由市區(qū)規(guī)劃局（重建局）引入世界級的規(guī)劃人才和設計方案，實施概念規(guī)劃，制訂在未來40—50年的物質(zhì)發(fā)展，將新加坡發(fā)展成為一個21世紀欣欣向榮的世界級“城市”，成為商業(yè)樞紐和金融中心。概念規(guī)劃每10年復查一次，不斷加以完善和改進，保證規(guī)劃的權威性，政府的建設、發(fā)展必須按規(guī)劃實施。力求城市的居住、娛樂、商業(yè)、交通、工業(yè)達到完美結(jié)合，并保持獨特的特色，即一個充滿氣息、刺激與樂趣的城市。
要成為國家級港口城市和現(xiàn)代化濱江衛(wèi)星城，新加坡的規(guī)劃理念值得借鑒。在科學定位港口布局的基礎上，要搞好港城與原城的規(guī)劃的銜接，確立各自的功能定位；要搞好太倉與上海的空間體系接軌；要進行園區(qū)定位，劃分產(chǎn)業(yè)布局，在全市范圍內(nèi)形成合理的產(chǎn)業(yè)布局，明確不同的功能劃分，整合資源，減少內(nèi)耗，形成合力。走配套發(fā)展、錯位發(fā)展之路；要制定要經(jīng)濟與政治、社會、文化四位一體、和-諧發(fā)展的城市總體規(guī)劃藍圖。
儲備管理人員培訓心得篇二十
x月下旬，我有幸到市__中心醫(yī)院進修學習，雖然是短短的一周時間，但是我感覺非常好，因為在我的人生譯站中又結(jié)識了很多朋友，使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修，該科主要收治慢性、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人，出入院頻繁，護理操作多，工作量比較大，護士們每天穿梭在病房，給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有，每天不能準時下班，而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫，但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用，電子護理文書系統(tǒng)的應用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間，雖然每天感覺有點兒累，腰酸腿痛，但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人，姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液，忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣，換尿片、喂飯、喂藥等，她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人，在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎上，她們還以溫和的話語、親切的笑容，給予更多的是愛心呵護，努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年，每天面對的是初升的太陽，那些可愛的寶寶帶給人的是快樂，溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦，姐妹們將心理護理、康復護理和治療，臨終關懷，貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多，深深體會到工作的忙碌和繁瑣，但當你的工作被家屬認可，令家屬百分百的放心時，就算再苦再累也值得。
在今年8月，30多度的高溫持續(xù)了一個多星期，熱的發(fā)慌，心情煩躁，人們做什么事情都好像提不起勁來，然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁，忙碌了一天之后，全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間，堅持下班后留下來練習操作。我們?nèi)绱藞猿?，不辭勞苦，正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉，下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習，充當我們的老師，給我們講解理論知識，姐妹們圍著這位可親的大姐，也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠，害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習，自掏腰包為我們叫來盒飯，一起共進晚餐。在練習過程中，姐妹們團結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習，忘卻了悶熱，忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力，護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺，主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系，每周輪派護士到中心醫(yī)院進修，接受培訓，開拓視野，讓我們?nèi)鹤o理隊伍更成長。去年6月份，我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關懷樓，在醫(yī)院領導的高度重視和支持下，老年科的業(yè)務節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二，醫(yī)務辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職，把我市的"老年人關懷醫(yī)院"的服務品牌做好。
半年多的時光，在醫(yī)院領導的關心和支持下，科室主任和護士長的帶領下，全科醫(yī)護人員的共同努力，以"省級青年文明號"的標準和要求，我們做到急病人所急、想病人所想，干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神，使業(yè)務節(jié)節(jié)上升，也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化，護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神，護士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點，努力克服重重困難，精心呵護每一位老人，為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
儲備管理人員培訓心得篇二十一
隨著經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展,使得企業(yè)間的競爭愈發(fā)激烈,管理人員的素質(zhì)如何已經(jīng)成為企業(yè)保證其競爭力的關鍵所在。下面是本站為大家?guī)淼墓芾砣藛T培訓心得，希望可以幫助大家。
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全，就無從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利，只有確保了安全生產(chǎn)，我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無論事情如何，我們都要把握好一切，在發(fā)展中，一定要先安全，后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課，安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前，重要的是先安全，再考慮效益，我相信事故都可預防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。我參加工作以來，讓我牢記的就是：安全管理上的一個核心就是責任，需要我們服從他人的管理，也要加強自我管理，才能確保安全生產(chǎn)，順利完成好任務，最終實現(xiàn)事故不再發(fā)生。
誰安全、誰生存;誰安全、誰幸福。要實施“以人為本”，安全管理執(zhí)行者要“以人為本”，積極調(diào)動起員工自主責任安全感，自我管理成為自覺行動，人活著生活才會美好。如果我們管好了人的因素，就會避免事故，如果我們每個人都細心點、認真點、勤快點、大家都有點責任心、事故就不會發(fā)生了。任何先進的企業(yè)，不在于機械或生產(chǎn)工藝的先進，而在于人的思想的先進，也就是說一個優(yōu)秀企業(yè)的存在，首先要為之存在一批優(yōu)秀的員工。以人為本，首先是以人的生命為本，以尊重人的先進的意識和思想為本。單位內(nèi)圍繞著開展民主生活會，組織工人參與單位事務管理，來積極吸取職工對于安全生產(chǎn)的有益意見和可實施辦法。在做到民主管理的同時，有使各項工作有條不紊，扎實開展。努力工作，生產(chǎn)搞上去，做出好的成績，這也是立足本職，立足本職包含著方方面面。只要我們每位職工從自身出發(fā)，牢固樹立安全第一，質(zhì)量第二，生產(chǎn)第三的思想，遵規(guī)循章，抵制三違，迎難而上，奮力拼搏，以飽滿的熱情，高度的責任心去做工作，就可以促進我們自身的本質(zhì)安全，甚至我們煤礦的本質(zhì)安全。
作為一名管理人員，應當根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的特點，對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性的檢查，每天的工作應在現(xiàn)場，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應當立即處理;不能處理的，應當及時報告本單位有關負責人。檢查及時處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育，運用心理學，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。新的安全管理理念：培訓中，培訓老師介紹了一些新的安全管理理念及安全事故處理辦法，從系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、事故系統(tǒng)要素、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學、事故損失分析、現(xiàn)在安全管理技術、安全管理的科學手段、安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我明知作為現(xiàn)代化企業(yè)一名技術骨干，要迅速提高自身的安全技能，吧這些新的管理技術和方法，在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
通過安全管理培訓后，使我感受很深，對安全有了深刻的理解和感悟。讓我認識到了：培訓把安全放在首位，以便提升員工素質(zhì)和思想意識為根本，堅持做好員工安全培訓工作，努力執(zhí)行：安全是員工第一權益的理念。
貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。立足安全發(fā)展、強化現(xiàn)場管理，完善責任制度，確保安全生產(chǎn)。以科技進步為手段，不斷提升人、機、物的安全;以“安全文化”為靈魂;堅持“以人為本”為核心。這次學習培訓，給了我們引了一條安全之路，至于怎么走，還是要靠大家，真正按學以致用，做一個合格的員工;在今后的安全生產(chǎn)工作中我會不斷的學習多方面的安全知識，在工作中找準自己所要工作的目標，明確自己的工作方式和方法，自己教育好自己;在學習中在工作中不斷提高“自我安全”知識、技能、技術和防范的安全知識常識。在工作、生活中我會好好珍惜好自己，確保安全伴隨我在單位成長、奮斗。
首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求!職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。
讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享，獎勵的兌現(xiàn)與表揚，表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊。
口號。
開心上線。我們的未來不是夢原本以為一些簡單的管理知識可以給我們的老師講解得實在豐富在老師們繪聲繪色的講解中我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗，特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!
公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!
儲備管理人員培訓心得篇二十二
10月26日至30日，公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間，也結(jié)合本次培訓的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此，只能是適時的運用，適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結(jié)合培訓地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學習學習，書可以與培訓內(nèi)容結(jié)合起來，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。