心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)或工作中所經(jīng)歷的事情進(jìn)行總結(jié)和概括的一種方式。怎樣才能寫(xiě)出一篇更加深入人心的心得體會(huì)呢？接下來(lái)，我們一起來(lái)看看這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文吧。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇一
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的法律法規(guī)和監(jiān)管要求越來(lái)越多。為了確保企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)合規(guī)操作指引成為了必不可少的工具。本文將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)，以期為企業(yè)合規(guī)操作提供有益的參考。
首先，企業(yè)合規(guī)操作指引對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。合規(guī)操作指引不僅包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，還涉及到公司與外部合作伙伴、員工與客戶(hù)之間的合作。一個(gè)良好的合規(guī)操作指引可以幫助企業(yè)建立起一個(gè)透明、職業(yè)化的企業(yè)文化，提升員工的紀(jì)律意識(shí)，確保企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，合規(guī)操作指引也能夠提供明確的行為準(zhǔn)則，幫助他們做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。
其次，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與實(shí)際情況相結(jié)合。盡管合規(guī)操作指引中的規(guī)定可能是在法律法規(guī)的基礎(chǔ)上制定的，但企業(yè)還是需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化都是不同的，因此合規(guī)操作指引也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行定制。只有這樣，企業(yè)才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)和法律環(huán)境的變化，避免因?yàn)楹弦?guī)操作不當(dāng)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與員工共同成長(zhǎng)。合規(guī)操作指引不僅僅是一份規(guī)章制度，更是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。企業(yè)需要通過(guò)宣講、培訓(xùn)、考核等方式，將合規(guī)操作指引滲透到員工的思想中，讓員工自覺(jué)地遵循合規(guī)操作指引。與此同時(shí)，企業(yè)也需要不斷地傾聽(tīng)員工的反饋和建議，不斷改進(jìn)和完善合規(guī)操作指引，確保它能夠真正起到引導(dǎo)員工行為的作用。
第四，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與外部合作伙伴建立合作關(guān)系。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)往往需要與許多外部合作伙伴進(jìn)行合作。在與這些合作伙伴建立合作關(guān)系之前，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查，確保其合規(guī)操作和商業(yè)道德符合企業(yè)的要求。企業(yè)也應(yīng)該在合同中明確合作伙伴的合規(guī)要求，以規(guī)范雙方的行為，并建立起合作伙伴的互信機(jī)制，確保合作能夠順利進(jìn)行。
最后，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和執(zhí)行需要與相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的溝通與合作。只有與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解最新的法律法規(guī)和監(jiān)管要求，企業(yè)才能做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí)，在企業(yè)遇到問(wèn)題或者發(fā)生違規(guī)行為時(shí)，及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告和取得協(xié)助，也是企業(yè)合規(guī)操作的重要環(huán)節(jié)。
總之，企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)發(fā)展的基石。通過(guò)與實(shí)際情況相結(jié)合、與員工共同成長(zhǎng)、與外部合作伙伴建立合作關(guān)系和與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，企業(yè)可以更好地保證自身的合規(guī)操作，減少違法違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展提供保障。因此，企業(yè)合規(guī)操作指引應(yīng)該被視為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，并得到足夠的重視和實(shí)施。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇二
操作報(bào)告是一種常見(jiàn)的學(xué)術(shù)寫(xiě)作形式，它要求作者對(duì)自己的操作過(guò)程進(jìn)行回顧和總結(jié)，并結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入思考和分析。在完成一份操作報(bào)告后，我深感受益匪淺，通過(guò)這次經(jīng)歷，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，觸發(fā)了許多思考。以下是我在操作報(bào)告中所得到的心得體會(huì)。
首先，操作報(bào)告訓(xùn)練了我扎實(shí)的基礎(chǔ)功底。在執(zhí)行操作任務(wù)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己需要熟練掌握一系列基本技能和理論知識(shí)。只有掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí)和技能，我才能順利完成操作任務(wù)。通過(guò)這次操作報(bào)告，我不僅鞏固了我已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)和技能，還學(xué)習(xí)了一些新的技巧和方法。這些知識(shí)和技術(shù)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
其次，操作報(bào)告培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。在操作過(guò)程中，我遇到了許多困難和問(wèn)題。有時(shí)候，操作設(shè)備會(huì)出現(xiàn)故障，有時(shí)候遇到不恰當(dāng)?shù)牟僮鞣椒?，而有時(shí)候又需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活化應(yīng)對(duì)。通過(guò)這些挑戰(zhàn)，我的動(dòng)手能力得到了鍛煉和提高。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題和處理困難。在未來(lái)的工作中，我相信這些能力將對(duì)我的發(fā)展產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。
再次，操作報(bào)告促使我對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行細(xì)致的思考和分析。在完成操作報(bào)告的過(guò)程中，我不僅僅是簡(jiǎn)單地描述操作過(guò)程，更要對(duì)每一個(gè)步驟進(jìn)行深入的思考和分析。我需要考慮每一步的目的和意義，以及可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法。通過(guò)這樣的思考和分析，我對(duì)整個(gè)操作過(guò)程有了更加深入的理解，也對(duì)相關(guān)的知識(shí)和理論有了更加全面的把握。這種思考和分析能力不僅對(duì)我在學(xué)術(shù)上的發(fā)展有幫助，也對(duì)我的思維能力和創(chuàng)新能力產(chǎn)生積極影響。
最后，操作報(bào)告提醒我注重細(xì)節(jié)和規(guī)范。在完成操作報(bào)告的過(guò)程中，我不僅需要對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行深入的思考和分析，還需要注意細(xì)節(jié)和規(guī)范。我需要清楚地描述每一個(gè)步驟和每一次實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，注意圖表的標(biāo)注和數(shù)據(jù)的計(jì)算。這些要求培養(yǎng)了我的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，也使我更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)范。對(duì)于科研工作來(lái)說(shuō)，這是非常重要的一個(gè)品質(zhì)，因?yàn)橹挥凶⒅丶?xì)節(jié)和規(guī)范，才能保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
通過(guò)這次操作報(bào)告，我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。通過(guò)操作報(bào)告，我不僅提高了自己的實(shí)踐動(dòng)手能力，增強(qiáng)了自己解決問(wèn)題的能力，還培養(yǎng)了自己的思考和分析能力，注重了細(xì)致的品質(zhì)和規(guī)范。這些都是我以后能夠更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)和工作的基礎(chǔ)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，學(xué)以致用，不斷提高自己的實(shí)踐能力和思考能力，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和為社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇三
濟(jì)東支行王海燕。
“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓”，合規(guī)既是一種行為規(guī)范，更是一種文化，構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融秩序的穩(wěn)健運(yùn)行。
在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制如此激烈的今天，金融業(yè)是一個(gè)特殊而又高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對(duì)于行走其中的我們來(lái)說(shuō)，時(shí)刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn)，稍有不慎就會(huì)“吞下那顆伊甸園的毒蘋(píng)果”。于丹《論語(yǔ)心得》中說(shuō)到，“理想之道就是給我們一個(gè)淡定的起點(diǎn)，給我們一點(diǎn)儲(chǔ)備心靈快樂(lè)的資源”。合規(guī)文化建設(shè)就是我們淡定的起點(diǎn)；防范風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造效益就是我們心靈快樂(lè)的精神資源。
一直以來(lái)，服務(wù)文化為我們贏得客戶(hù)，贏得業(yè)務(wù)，而合規(guī)文化在約束著、保護(hù)著我們。有的人樹(shù)立了合規(guī)意識(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，成為經(jīng)營(yíng)的佼佼者；有的人高度負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，成為合規(guī)的捍衛(wèi)者；有的人立足于本崗位，從自己做起，成為有效的執(zhí)行者；然而，也有人執(zhí)意與合規(guī)一決高下，膽大妄為，最終紛紛墮馬，成為人人唾罵的腐敗者：他們由于一念之差，聰明反被聰明誤，陷入了無(wú)底的深淵。對(duì)待蛀蟲(chóng)、敗類(lèi)，合規(guī)捍衛(wèi)者決不手軟，違規(guī)者無(wú)一幸免——他們跌倒了，跌倒在一種僥幸的心理面前，跌倒在一種無(wú)所謂的態(tài)度面前，甚至跌倒在一種迷途的思想面前，正是這些“小惡”使他們混淆了善與惡，美與丑，是與非，釀成了無(wú)法挽回的遺憾。沉甸甸的事實(shí)讓我們?nèi)鐗?mèng)初醒：思想一旦失去控制必然迷失方向，制度一旦失去執(zhí)行必然產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)；權(quán)力一旦失去監(jiān)督必然產(chǎn)生腐敗。
播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種命運(yùn)。
“操作流程一念間，合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長(zhǎng)著無(wú)知和邪惡，那痛苦也就隨之而來(lái)；如果我們的思想睿智和正直，那么最終也必將收獲喜悅。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)大潮，我們需要更多的誠(chéng)信與責(zé)任；面對(duì)燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑，我們需要更多的自律與自控；面對(duì)嚴(yán)重扭曲的享樂(lè)主義，我們需要更多的自省與法紀(jì)。
銀行經(jīng)營(yíng)時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)相伴，銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價(jià)換來(lái)的，在制度執(zhí)行上不能有半點(diǎn)僥幸。1%的疏忽都可能導(dǎo)致100%的損失，哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來(lái)終身悔恨。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)人不可能搞好一個(gè)銀行，卻很可能搞跨一個(gè)銀行。巴林銀行倒閉事件就是最好的佐證！由于交易員尼克·里森利用制度漏洞，違規(guī)操作，使這個(gè)號(hào)稱(chēng)“英國(guó)皇家銀行”的百年老字號(hào)轟然倒塌，而里森自己也鋃鐺入獄。血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要，不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣，存僥幸，在制度制定上更要不得半點(diǎn)馬虎！
“萬(wàn)里之程，一步所積；千尺之帛，一絲所積。差一步不能謂之萬(wàn)里；差一絲不能謂之千尺”。我們要樹(shù)立管理無(wú)小事，向細(xì)節(jié)要效益的思想，把抓管理、抓執(zhí)行作為一切工作的基礎(chǔ)和前提，堅(jiān)持不懈地關(guān)心員工的一舉一動(dòng)，關(guān)注業(yè)務(wù)的一點(diǎn)一滴，切實(shí)提高執(zhí)行力?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，只要每一個(gè)環(huán)節(jié)都多一點(diǎn)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，就會(huì)令不法者無(wú)處遁形。
銀行合規(guī)教育警示片觀后感。
根據(jù)省市行案防教育工作要求，近日鞍山分行組織全員觀看了《合規(guī)操作案件防控警示教育專(zhuān)題片》，片中所選案例大部分發(fā)生在基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，涉及不同操作崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，暴露出一些機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部控制、日常監(jiān)督等方面存在諸多問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)觀看這些真實(shí)案例讓我再次明白“千里之堤，毀于蟻穴”這個(gè)道理，告誡自己案件就在身邊，值得我們深刻反思，引以為戒。但是只要我們每個(gè)人自覺(jué)遵守崗位職責(zé)，遵守“八不得”、“雙十禁’等各項(xiàng)規(guī)章制度，合規(guī)操作，案件就可防可控，就能促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。下面我就觀看《合規(guī)操作案件防控警示教育專(zhuān)題片》后談幾點(diǎn)觀后感想：
1、作為銀行工作人員我們必須擁有愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任心，責(zé)任心是一個(gè)人從事工作的基本要求，也是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)。沒(méi)有責(zé)任心的人工作懶散，見(jiàn)異思遷，不履行職責(zé)，就會(huì)失去誠(chéng)信和信譽(yù)，就會(huì)走上犯罪道路。
2、認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督;嚴(yán)格執(zhí)行崗位權(quán)限相互制約，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，多學(xué)習(xí)、多掌握案防知識(shí)，讓每名員工知曉制度大于一切。
3、認(rèn)真落實(shí)案防工作責(zé)任制;加強(qiáng)對(duì)員工案防知識(shí)的培訓(xùn)，通報(bào)案例，讓員工了解自己的工作職責(zé)，提高案防責(zé)任心。
通過(guò)此次警示教育專(zhuān)題片的觀看，使我更加提高了對(duì)合規(guī)操作重要性的認(rèn)識(shí)，我將在今后的工作中，努力提高合規(guī)操作意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，做一名合格的中行員工。
銀行合規(guī)教育警示片觀后感。
眾所周知，銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，整天與金錢(qián)打交道，因此我們?cè)趯?shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來(lái)，如何避免這些誘惑帶來(lái)犯罪就成為了每個(gè)中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
“不以規(guī)矩，不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然，最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度，保持高度的警惕心，讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。
最近觀看了警示片。通過(guò)典型案例的觀看，真實(shí)再現(xiàn)了案例中那些曾經(jīng)事業(yè)飛黃騰達(dá)而得意忘形的同行，面對(duì)權(quán)力要耐得住寂寞，守得住清貧。信用社的員工與錢(qián)聯(lián)系最為緊密認(rèn)識(shí)的多是“有錢(qián)人”，時(shí)間久了不免就有了攀比心，房子、車(chē)子、兒子、票子，時(shí)間久了不加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)合規(guī)教育人心就變了，抵御不住糖衣炮彈的攻擊，思想退化，隨波逐流，犯錯(cuò)誤后心存僥幸，最終走向犯罪道路。記者在采訪(fǎng)中一位服刑犯講：莫伸手，伸手必被抓。在你犯錯(cuò)誤時(shí)想想父母希望，想想妻兒的期望，每個(gè)有責(zé)任心的人都不能因一時(shí)的沖動(dòng)來(lái)傷害自己最親最近人。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事，合規(guī)心中留。我認(rèn)為，合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮，以違規(guī)違章為恥”。
牢記使命感，常懷感恩心。我們要始終把握兩個(gè)原則：一是微觀上問(wèn)心無(wú)愧;二是宏觀上遵章守紀(jì)。對(duì)信用社有高度的主人翁責(zé)任感，已成為信用社的一份子而感到驕傲和自豪，在工作和生活中始終能夠把信用社的利益和榮譽(yù)放到第一位，牢記我們的使命----服務(wù)三農(nóng)，改善民生。感恩信用社給我提供工作的機(jī)會(huì)，感恩社會(huì)，感謝每位同仁。用感恩的心去工作，對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不能滿(mǎn)足于己掌握的知識(shí)，要努力尋求更好、更快、更富有成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。唯有如此，才能創(chuàng)造出更好的佳績(jī)，才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
在看了《案例警示教育片(二)》之后，我對(duì)自己所處的行業(yè)的法律意識(shí)有了更深的理解。所謂“前車(chē)之覆，后車(chē)之鑒”，看了視頻里一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子，我相信很多人的心里都已經(jīng)敲響了警鐘。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,這些全都反映了我們金融機(jī)構(gòu)上的制度之殤，片中的同行業(yè)人員都是因?yàn)橐荒钪疃呱狭诉`法犯罪的道路，到最后搞得家庭破裂，父母孩子都跟著一起受罪，一失足成千古恨，他們都得到了法律的嚴(yán)懲，落得身敗名裂，深陷囹圄的可悲下場(chǎng)，同時(shí)他們的所作所為還連累了自己的同事，也給他們自己及家人造成了無(wú)盡的傷痛。
銀行風(fēng)險(xiǎn)是客觀的、普遍存在的，完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)是不可能的，關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在最小的可預(yù)見(jiàn)、可接受的范圍內(nèi)，因此，我行一定要做好內(nèi)部審計(jì)工作，作為我們前臺(tái)員工也一定要樹(shù)立高度的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，勿以惡小而為之，注重自身工作中的細(xì)節(jié)，積極配合行里審計(jì)工作的開(kāi)展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量和預(yù)警機(jī)制，建立一套完善的、符合實(shí)際的銀行審計(jì)制度，這樣才能使我行的審計(jì)工作再上一個(gè)臺(tái)階。堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，注重案件防控和減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中，我必須高度樹(shù)立依法合規(guī)的意識(shí)，注重工作中的細(xì)節(jié)，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，做好自己的本質(zhì)工作，積極進(jìn)取，切實(shí)做到“依法合規(guī)從我做起”。
近期，省行在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展了合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，通過(guò)本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，旨在不斷增強(qiáng)**銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，提高我行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。做為一名銀行從業(yè)人員，我深知合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、中間業(yè)務(wù)等，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，使我們每一個(gè)人都確立了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，并且需要運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)章制度的有效落實(shí)，確保了金融資金安全。以下是我的一些學(xué)習(xí)心得：
經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面，要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有所有從業(yè)人員的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員、營(yíng)銷(xiāo)能手；通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。
大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、
開(kāi)展合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營(yíng)之本”，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給”事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng)，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。通過(guò)此次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中以制度為準(zhǔn)繩，按章操作，及時(shí)、正確的督促各二級(jí)支行，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇四
范文一：
《從我做起合規(guī)操作》一書(shū)是為了進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí)，建立良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行湖口縣支行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署，結(jié)合本行實(shí)際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內(nèi)開(kāi)展從我做起，合規(guī)操作專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。開(kāi)展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的，就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，找準(zhǔn)工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性，增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，切實(shí)規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和案件的發(fā)生；樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。
我行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為自學(xué)和驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。自學(xué)階段的活動(dòng)內(nèi)容包括：一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《從我做起合規(guī)操作》業(yè)務(wù)書(shū)為主，做好學(xué)習(xí)記錄和筆記。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以從我做起，合規(guī)操作為主題的學(xué)習(xí)心得。二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習(xí)，結(jié)合自學(xué)和案件防范與治理的合規(guī)文化，深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，查找合規(guī)操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以實(shí)際案例，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查、抽查學(xué)習(xí)筆記。把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，農(nóng)行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可頁(yè)腳..頁(yè)眉.能。要把以客戶(hù)為中心的理念貫穿于我們工作的始終。基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用，客戶(hù)創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，客戶(hù)是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶(hù)，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)?yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。
范文二：
案件陰霾尚未散盡，分行又出現(xiàn)違規(guī)事件，讓我們剛剛平靜的行又進(jìn)入到緊張的臨戰(zhàn)狀態(tài)，在為我們的同事感到惋惜的同時(shí)，更多的是對(duì)置法律法規(guī)于不顧的那些員工們的行為感到痛心，他們這種對(duì)家庭對(duì)事業(yè)對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)極度不負(fù)責(zé)任的冒險(xiǎn)行為必將受到法律的嚴(yán)懲。作為基層支行的行長(zhǎng)，深切感受到風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，責(zé)任重于泰山，壓力巨大，我們既是風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)督執(zhí)行者又是上級(jí)行重點(diǎn)監(jiān)控的對(duì)象，責(zé)任和使命要求我必須盡職盡責(zé)盡心盡力，否則一但出現(xiàn)問(wèn)題將無(wú)法向上級(jí)和員工交待。
那些違規(guī)違法員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識(shí)、缺乏對(duì)違法犯罪后果的足夠認(rèn)識(shí)。銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和員工自身素質(zhì)的提高離不開(kāi)科學(xué)理論的指引，離不開(kāi)科學(xué)文化的武裝，因此我們必須要牢固樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，注重提高學(xué)習(xí)能力。圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和股份制治理機(jī)制等方面的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，掌握適應(yīng)中行改革發(fā)展需要的技能和本領(lǐng)，成為本職崗位的行家里手。同時(shí)堅(jiān)定理想信念，注意改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
我認(rèn)為要做一名遵章守紀(jì)的員工，關(guān)鍵要樹(shù)立四種意識(shí)，做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)：一是合規(guī)辦事意識(shí)，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)；二是責(zé)任意識(shí)，應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)同志負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要頁(yè)腳..頁(yè)眉.認(rèn)真審核各項(xiàng)要素；三是監(jiān)督意識(shí)，員工相互之間不能盲目信任，干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，在處理問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯(cuò)誤，才能監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤；四是保密意識(shí)，要作好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作，更要作好為客戶(hù)的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰；二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶(hù)及周?chē)屡艖n(yōu)解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。始終做到把困難留給自己，方便留給別人。吃苦在前、享樂(lè)在后，克已奉公、多做貢獻(xiàn)。在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線(xiàn)。
頁(yè)腳.
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇五
實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為商業(yè)銀行的必然選擇，是銀行的生命線(xiàn)。因此，規(guī)范性操作合規(guī)性經(jīng)營(yíng)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。下面小編為大家搜集整理的合規(guī)操作學(xué)習(xí)心得，希望大家喜歡!
近期，省行開(kāi)展了“從我做起，合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。版權(quán)聲明：依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國(guó)人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績(jī)東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，很大程度上源于一系列新政策的出臺(tái)。決策者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，抓住市場(chǎng)動(dòng)向，不失時(shí)機(jī)地制訂新的政策，讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
一個(gè)敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，更不忘風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)特點(diǎn)，制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
做事情要合規(guī)，作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。
我在平常的工作中，作為服務(wù)窗口的一名員工，心中要牢記“客戶(hù)至上”、“以客戶(hù)為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來(lái)接待每一位客戶(hù)。記得一次給一位客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)來(lái)的時(shí)候是有一點(diǎn)火氣的，我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做，但一直都沒(méi)能緩解客戶(hù)的情緒，直到客戶(hù)辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶(hù)后將存折雙手遞給客戶(hù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)身要走時(shí)，又回過(guò)頭來(lái)，微笑著看著我，說(shuō)了一聲謝謝，我也朝客戶(hù)微笑道：不客氣，并且目送客戶(hù)滿(mǎn)意輕松地離開(kāi)柜臺(tái)。
規(guī)范化對(duì)于每位員工來(lái)說(shuō)都不能只是口頭上的，或是寫(xiě)在書(shū)面上的，而是要求我們切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，或許在實(shí)施過(guò)程中，我們會(huì)遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不難。
讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇六
企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。合規(guī)操作指引的制定和實(shí)施可以幫助企業(yè)規(guī)范運(yùn)作，降低風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到合規(guī)操作指引的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：明確責(zé)任與義務(wù)。
合規(guī)操作指引的第一步就是明確企業(yè)內(nèi)部各級(jí)員工的責(zé)任和義務(wù)。我所在的公司制定了明確的合規(guī)操作指引，并通過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議等方式向全體員工傳達(dá)了相關(guān)內(nèi)容。在實(shí)際工作中，我深刻體會(huì)到明確責(zé)任與義務(wù)的重要性。只有明確責(zé)任，員工才能清楚自己在工作中應(yīng)該做什么，怎么做。只有明確義務(wù)，員工才會(huì)妥善履行自己的職責(zé)，不違規(guī)操作。這樣可以有效降低企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，提升工作效率。
合規(guī)操作指引還需要制定具體的操作流程。在過(guò)去的工作中，我發(fā)現(xiàn)制定合規(guī)操作流程非常有助于規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，并確保員工遵守相關(guān)規(guī)定。例如，在采購(gòu)流程中，我們公司制定了一套合規(guī)操作流程，明確規(guī)定了采購(gòu)的審批流程、供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)以及支付的核對(duì)方式等。通過(guò)制定合規(guī)操作流程，我們可以避免不合規(guī)的行為，增加透明度，并及時(shí)監(jiān)督工作進(jìn)展。
第四段：培訓(xùn)和溝通。
制定合規(guī)操作指引后，培訓(xùn)和溝通成為了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。只有讓所有員工都明白合規(guī)操作的重要性，才能真正做到合規(guī)。在我們公司，我們進(jìn)行了多次合規(guī)操作培訓(xùn)，幫助員工了解合規(guī)的基本原則和操作流程，并通過(guò)案例分析等方式加深理解。此外，我們還通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議、設(shè)立溝通渠道等方式與員工保持溝通，解答疑問(wèn)，及時(shí)調(diào)整合規(guī)操作指引。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)和溝通對(duì)于員工合規(guī)思維和行為的培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督。
企業(yè)合規(guī)操作指引不是一勞永逸的，而是需要不斷改進(jìn)和監(jiān)督的。作為企業(yè)的一員，我們需要保持對(duì)合規(guī)操作指引的持續(xù)關(guān)注，并及時(shí)反饋問(wèn)題和建議。在我們公司，我們定期對(duì)合規(guī)操作指引進(jìn)行評(píng)估，然后進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。此外，我們還設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督合規(guī)操作的執(zhí)行情況，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督，我們可以更好地確保企業(yè)合規(guī)操作的有效性和可持續(xù)性。
總結(jié)：
企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和實(shí)施對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。通過(guò)明確責(zé)任與義務(wù)，制定合規(guī)操作流程，進(jìn)行培訓(xùn)和溝通以及持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督，企業(yè)可以降低風(fēng)險(xiǎn)，提升聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我們要積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，以確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇七
第一段：引言
操作報(bào)告是我們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)中常常要撰寫(xiě)的一種文書(shū)，旨在總結(jié)和評(píng)估我們?cè)诰唧w項(xiàng)目中的操作情況和成果。近期，我經(jīng)歷了一次操作報(bào)告的編寫(xiě)與呈報(bào)，通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了操作報(bào)告的重要性和對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的促進(jìn)作用。
第二段：編寫(xiě)操作報(bào)告的經(jīng)歷
這次操作報(bào)告是我在公司一次重要項(xiàng)目中的總結(jié)和評(píng)估，報(bào)告內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行過(guò)程、成果和反思等。在編寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我首先進(jìn)行了大量的資料收集和整理，以便對(duì)項(xiàng)目整體情況有準(zhǔn)確的了解。然后，我根據(jù)資料和個(gè)人參與該項(xiàng)目的經(jīng)歷，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的描述和評(píng)估。最后，我從自身角度出發(fā)，總結(jié)了個(gè)人的收獲和不足，并提出了改進(jìn)的建議。
第三段：心得體會(huì)與反思
通過(guò)編寫(xiě)這份操作報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到了操作報(bào)告對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。首先，操作報(bào)告能夠促使我對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行深入的思考和總結(jié)，從而更好地理解項(xiàng)目的目標(biāo)和方法。同時(shí)，操作報(bào)告也要求我客觀地評(píng)估自己的工作成果，提高自我認(rèn)知和反思能力。這對(duì)于提升自我能力和進(jìn)一步提高工作效益具有重要意義。
第四段：操作報(bào)告對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的啟示
通過(guò)這次編寫(xiě)操作報(bào)告的經(jīng)歷，我深刻領(lǐng)悟到了操作報(bào)告對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的啟示。首先，要注重細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的分析和描述，以便得出準(zhǔn)確的結(jié)論。其次，要客觀評(píng)估自己的工作成果，既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)，也要發(fā)現(xiàn)不足，從而進(jìn)行改進(jìn)。最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
操作報(bào)告是我們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)中不可缺少的一部分，通過(guò)編寫(xiě)操作報(bào)告，我們能夠更好地總結(jié)和評(píng)估工作成果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。同時(shí)，這也是一個(gè)提升個(gè)人能力和推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程。因此，我們應(yīng)該重視操作報(bào)告的編寫(xiě)和呈報(bào)，以行動(dòng)追求卓越。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇八
最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
位客戶(hù)，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶(hù)資料不全的客戶(hù)要求開(kāi)戶(hù)，不能支取現(xiàn)金的客戶(hù)想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶(hù)溝通的技巧，在客戶(hù)的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶(hù)解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇九
在當(dāng)前日益復(fù)雜和多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)合規(guī)意識(shí)的覺(jué)醒和操作指引的制定變得尤為重要。企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)為確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法、合規(guī)、透明和可持續(xù)發(fā)展而制定的一系列規(guī)定和流程。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到企業(yè)合規(guī)操作指引的重要性，通過(guò)合規(guī)操作指引的執(zhí)行，企業(yè)能夠降低法律風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)企業(yè)利益、優(yōu)化內(nèi)部管理和提升企業(yè)公信力。
第二段：法律合規(guī)的必要性。
企業(yè)合規(guī)是企業(yè)應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。在現(xiàn)代法律體系下，企業(yè)必須合法經(jīng)營(yíng)，遵紀(jì)守法，否則將面臨巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)操作指引則是對(duì)法律要求進(jìn)行具體細(xì)化的方式，通過(guò)明確規(guī)定企業(yè)行為準(zhǔn)則和流程，規(guī)避法律漏洞和違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)合規(guī)操作指引有助于提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和規(guī)范性。指引可以明確員工職責(zé)和權(quán)限，標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，減少錯(cuò)誤和疏漏，并通過(guò)明確的違規(guī)懲罰機(jī)制來(lái)警示和約束員工。指引還可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部合作伙伴的管理，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，提高合作伙伴間的合作效率和信任度。此外，合規(guī)操作指引的執(zhí)行還能增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，提升企業(yè)公信力，為企業(yè)贏得更多合作機(jī)會(huì)。
然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引并非易事。首先，不同行業(yè)、地區(qū)和國(guó)家的法律法規(guī)存在差異，企業(yè)需要投入大量時(shí)間和精力來(lái)了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)胤森h(huán)境。其次，由于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的異質(zhì)性，制定一個(gè)適用于全公司的合規(guī)操作指引需要考慮各個(gè)方面的利益。最后，合規(guī)操作指引的執(zhí)行需要建立有效的內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制，確保指引的有效執(zhí)行和違規(guī)行為的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)合規(guī)意識(shí)和合規(guī)操作指引已成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)制定和有效執(zhí)行合規(guī)操作指引，企業(yè)能夠降低法律風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范內(nèi)部管理、提升企業(yè)公信力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引也面臨挑戰(zhàn)，需要企業(yè)投入大量的時(shí)間和精力。只有不斷完善和提升合規(guī)操作指引，才能讓企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十
在沒(méi)擔(dān)任集團(tuán)出納工作之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。然而在接手出納工作一個(gè)月以后，我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。出納員常年與現(xiàn)金和銀行存款打交道，因此要慎之又慎，認(rèn)真細(xì)心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”，才能勝任本職工作。特別是剛開(kāi)始工作的那段時(shí)間里，我對(duì)崗位的職責(zé)不了解，完全不知道要做什么、應(yīng)該做什么，十分茫然。于是，我向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并記錄下一些日常的工作流程和注意事項(xiàng)。在他們的幫助下，我漸漸熟悉了業(yè)務(wù)操作，工作流程也明朗化了，對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)更加全面，對(duì)工作也愈加投入，不再像以前那樣盲目的重復(fù)操作，而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新?，F(xiàn)在我把工作中的一些心得體會(huì)與大家分享：
第一，要有良好的職業(yè)習(xí)慣。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是在一種好的工作習(xí)慣中養(yǎng)成的。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f(shuō)“當(dāng)面查錢(qián)不為丑”，咱們都是凡人，沒(méi)有火眼金睛，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金付訖，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候打印會(huì)計(jì)已制單的憑證，什么時(shí)候?qū)⒁阎茊蔚臅?huì)計(jì)憑證交由主管會(huì)計(jì)審核，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。若有收到的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好，按部就班，只快不慢，座下來(lái)仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
切實(shí)加強(qiáng)有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)國(guó)家財(cái)政體制改革的重大意義，加強(qiáng)宣傳教育，提高執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的自覺(jué)性，樹(shù)立嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，依法理財(cái)?shù)挠^念，從根本上防范和遏制違法違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
第三，工作創(chuàng)新，做好服務(wù)保障工作。
作為財(cái)務(wù)工作者，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,克服保守思想，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，克服守舊觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在日常工作中應(yīng)與各單位、各部門(mén)多交流，讓大家明白財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)、工作流程，這樣才能配合好財(cái)務(wù)工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，不斷改進(jìn)工作，在具體的工作中大膽參與實(shí)踐，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的態(tài)度和求真的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，以熱忱飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作。
在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會(huì)不斷的進(jìn)步，慢慢就會(huì)有起色，其實(shí)優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會(huì)計(jì)工作的重要組成部分，有其自身的特點(diǎn)和職能，是一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)會(huì)計(jì)技能，同樣干好出納工作，掌握出納崗位所要求的各項(xiàng)技術(shù)，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項(xiàng)非常了不起的事業(yè)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十一
第一段：引言（200字）
金融行業(yè)的發(fā)展日新月異，為了保障市場(chǎng)的穩(wěn)定和消費(fèi)者的權(quán)益，金融營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的合規(guī)約束也日益加強(qiáng)。作為金融從業(yè)人員，我有幸參與了一次金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深切感受到了合規(guī)的重要性，也體會(huì)到了合規(guī)對(duì)金融行業(yè)和個(gè)人發(fā)展的積極意義。
第二段：對(duì)合規(guī)報(bào)告的理解和重要性（300字）
合規(guī)報(bào)告是公司或機(jī)構(gòu)用于評(píng)估自身金融營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的合規(guī)性的文檔。它通過(guò)對(duì)金融市場(chǎng)的法律法規(guī)進(jìn)行解讀和分析，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面梳理和評(píng)估金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售過(guò)程中可能存在的違規(guī)行為和風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)需要有扎實(shí)的法律基礎(chǔ)和全面的市場(chǎng)了解，旨在幫助公司識(shí)別、避免和解決可能違反法律法規(guī)的行為，提高業(yè)務(wù)合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)，合規(guī)報(bào)告是確保業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和信譽(yù)良好的重要參考依據(jù)。對(duì)于從業(yè)人員，合規(guī)報(bào)告是明確職責(zé)和規(guī)范行為的重要指導(dǎo)。
第三段：合規(guī)報(bào)告編寫(xiě)中的體會(huì)（300字）
在參與合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程中，我首先對(duì)金融市場(chǎng)的法律法規(guī)進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和理解。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和與公司相關(guān)部門(mén)的溝通，我能夠更加準(zhǔn)確地評(píng)估金融產(chǎn)品的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，他們對(duì)他們的工作更加有信心和把握，也更加注重工作細(xì)節(jié)。其次，在編寫(xiě)合規(guī)報(bào)告的過(guò)程中，我要時(shí)刻保持敏感的市場(chǎng)洞察力，并保持高度的自律性。由于金融市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和法律法規(guī)的不斷調(diào)整，我們需要主動(dòng)了解最新的政策和規(guī)定，并及時(shí)更新我們的合規(guī)報(bào)告。最后，他們受益于合規(guī)報(bào)告對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估和提醒，能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)和責(zé)任，減少個(gè)人和公司的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：合規(guī)報(bào)告的意義和價(jià)值（200字）
合規(guī)報(bào)告對(duì)于金融行業(yè)和從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，具有重要的意義和價(jià)值。首先，合規(guī)報(bào)告是維護(hù)金融市場(chǎng)秩序和穩(wěn)定的有力工具。通過(guò)合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)和執(zhí)行，可以有效防范和避免金融市場(chǎng)的違規(guī)行為，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)金融行業(yè)的良好形象。其次，合規(guī)報(bào)告是金融從業(yè)人員規(guī)范行為和遵守法律法規(guī)的重要保證。合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)強(qiáng)調(diào)了金融從業(yè)人員的責(zé)任和義務(wù)，促使從業(yè)人員更加注重合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理，提高了從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。最后，合規(guī)報(bào)告對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)控制起到了積極的引導(dǎo)作用。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估和提醒，合規(guī)報(bào)告幫助金融機(jī)構(gòu)識(shí)別和解決問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：結(jié)論（200字）
通過(guò)參與金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)，我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)對(duì)金融行業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性。合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)需要全面的法律基礎(chǔ)和市場(chǎng)洞察力，幫助公司識(shí)別和避免違反法律法規(guī)的行為，提高業(yè)務(wù)合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。合規(guī)報(bào)告對(duì)金融行業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，具有重要的意義和價(jià)值，有助于維護(hù)金融市場(chǎng)秩序和穩(wěn)定，規(guī)范從業(yè)人員行為，提高金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。因此，在金融行業(yè)中，我們應(yīng)當(dāng)高度重視合規(guī)，并積極參與合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)和執(zhí)行工作，共同建設(shè)一個(gè)合規(guī)、健康、可持續(xù)發(fā)展的金融市場(chǎng)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十二
第一段：引言（200字）。
農(nóng)住合規(guī)操作是指農(nóng)村土地利用和農(nóng)民住房建設(shè)等方面依法進(jìn)行的操作。隨著中國(guó)農(nóng)村改革的進(jìn)一步深入，農(nóng)住合規(guī)操作在實(shí)踐中逐漸展開(kāi)。在這一過(guò)程中，我深感農(nóng)住合規(guī)操作對(duì)于農(nóng)村的發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)農(nóng)民福祉的提升有著重要影響。通過(guò)自己的參與和體驗(yàn)，我有了一些關(guān)于農(nóng)住合規(guī)操作的心得和體會(huì)。
第二段：合規(guī)操作的重要性（200字）。
農(nóng)住合規(guī)操作的重要性在于打破農(nóng)村土地和農(nóng)民住房建設(shè)中存在的亂象。在這之前，農(nóng)村土地利用和住房建設(shè)往往出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象，不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞，也嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。合規(guī)操作可以通過(guò)規(guī)范和制度化的方式，保障土地的使用合法性，推動(dòng)農(nóng)民住房建設(shè)的規(guī)范化和提升農(nóng)村居民的生活品質(zhì)。
第三段：具體操作的實(shí)踐體驗(yàn)（300字）。
在實(shí)踐中，農(nóng)住合規(guī)操作要求各方面的配合和努力。作為農(nóng)戶(hù)，我們要了解相關(guān)政策法規(guī)，并參與到農(nóng)住合規(guī)操作的過(guò)程中。例如，要及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，遵守土地利用規(guī)劃，并按照要求建設(shè)農(nóng)民住房。同時(shí)，政府部門(mén)要積極提供指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)管，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進(jìn)行。此外，社會(huì)各界也應(yīng)該關(guān)注并宣傳農(nóng)住合規(guī)操作的意義和價(jià)值，促進(jìn)農(nóng)住合規(guī)操作的推廣和普及。
通過(guò)農(nóng)住合規(guī)操作的推進(jìn)，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到顯著改善。首先，農(nóng)住合規(guī)操作打破了農(nóng)村土地和住房建設(shè)中的亂象，減少了資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞現(xiàn)象。同時(shí)，規(guī)范的土地利用和住房建設(shè)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了更強(qiáng)的支撐，為農(nóng)民創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入來(lái)源。此外，農(nóng)民住房建設(shè)的規(guī)范化也改善了農(nóng)民居住條件，提升了農(nóng)民的生活品質(zhì)。
第五段：展望和總結(jié)（200字）。
農(nóng)住合規(guī)操作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，并需要多方的努力和配合。在今后的發(fā)展中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)住合規(guī)操作的宣傳和推廣，提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)住合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)和參與度。同時(shí)，政府和社會(huì)各界也應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展的支持力度，為農(nóng)住合規(guī)操作提供更好的政策環(huán)境和資源保障。通過(guò)各方共同努力，相信農(nóng)住合規(guī)操作會(huì)取得更大的成效，為農(nóng)村的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一下，農(nóng)住合規(guī)操作是農(nóng)村改革中重要的一環(huán)，對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民福祉的提升有著重要的意義。通過(guò)合規(guī)操作，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了顯著改善，農(nóng)民的生活品質(zhì)也得到了提升。然而，農(nóng)住合規(guī)操作依然面臨一些挑戰(zhàn)，需要各方共同努力，為農(nóng)村的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和條件。相信在今后的發(fā)展中，農(nóng)住合規(guī)操作會(huì)取得更大的成果。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十三
在現(xiàn)代工作生活中，Word文檔編輯處理已經(jīng)成為我們每一個(gè)人必不可少的技能之一。但是，很多人在Word操作的過(guò)程中還存在很多不熟悉或者不知道的小技巧和小方法。通過(guò)近期的一次Word操作報(bào)告的經(jīng)歷，我不僅熟練掌握了Word基本操作，還發(fā)現(xiàn)了一些新的經(jīng)驗(yàn)和技巧。下面就讓我來(lái)分享一下這次操作報(bào)告的心得體會(huì)吧。
第二段：加粗文本。
在我的操作報(bào)告中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有用的技巧，那就是對(duì)關(guān)鍵字加粗。在Word文檔中，加粗的文本可以突出關(guān)鍵信息，幫助讀者更快速地瀏覽和理解內(nèi)容。而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，使用加粗的文本也有很明顯的好處，那就是能夠給自己更強(qiáng)的視覺(jué)提醒，更快速地找到和修改關(guān)鍵詞語(yǔ)。在我的操作報(bào)告中，我嘗試在重要的內(nèi)容前面或者后面添加加粗的文本，結(jié)果不僅讓讀者更容易閱讀，同時(shí)也提升了我的文檔編輯效率。
第三段：表格操作。
在操作報(bào)告中的一件重要事情，就是在文檔中增加了一些表格，用來(lái)展示數(shù)據(jù)和具體內(nèi)容。但是，在一些長(zhǎng)表格編輯的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)表格各列寬度不匹配的問(wèn)題。這種情況下，我采用了自適應(yīng)寬度的方式，來(lái)使每一列都能夠按照數(shù)據(jù)的大小自動(dòng)調(diào)整寬度。另外在編輯表格的時(shí)候，我也更加注重表格的美觀度和排版效果，盡量保證表格整齊、清晰、美觀。這些方法在操作報(bào)告中取得了不錯(cuò)的成果和效果。
第四段：段落格式。
在文檔編輯的過(guò)程中，段落格式也是非常重要的一部分。其中，段落間距、首行縮進(jìn)、對(duì)齊方式等等，都能夠極大地影響文檔的排版效果。在我的操作報(bào)告中，我稍微調(diào)整了一下段落格式，使得每一行文字更加緊湊、整齊。其他的一些小細(xì)節(jié)上，比如縮進(jìn)，空行等等也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這樣做可以讓文檔更加美觀，同時(shí)提高讀者的閱讀體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō)，這次的Word操作報(bào)告讓我重新學(xué)習(xí)和掌握了很多文檔編輯的小技巧和小方法，讓我對(duì)Word文檔編輯有了更深入全面的理解和認(rèn)識(shí)。這不僅能夠提高我們文檔編輯的效率和質(zhì)量，同時(shí)也能讓我們更加方便地管理和存儲(chǔ)文檔內(nèi)容。因此，我相信通過(guò)這次操作經(jīng)歷，我能夠在今后的工作中更加出色地應(yīng)對(duì)各種文檔編輯需求。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十四
20xx年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)xx萬(wàn)元，比年初凈增xx萬(wàn)元，日均存款xx萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬(wàn)元?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。心得體會(huì)范文錦集在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市xxxx的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、xx不、十做到”，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，范文寫(xiě)作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí)，提高員工的'服務(wù)自覺(jué)性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況建立大戶(hù)臺(tái)帳，定期走訪(fǎng)?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊(cè)資金__萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十五
近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村住房問(wèn)題得到了高度重視，政府出臺(tái)了一系列的政策措施，旨在解決農(nóng)村住房問(wèn)題，改善農(nóng)民居住條件。作為農(nóng)村住房改革的參與者，我深感農(nóng)村住房改革將促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高。在實(shí)踐中，我總結(jié)出了一些農(nóng)住合規(guī)操作心得，希望能對(duì)農(nóng)村住房改革有所促進(jìn)。
首先，政府部門(mén)應(yīng)注重農(nóng)村住房改革的宣傳工作。由于農(nóng)村居民多以傳統(tǒng)的方式居住，對(duì)新的政策措施充滿(mǎn)了疑惑和困惑。因此，政府部門(mén)應(yīng)加大宣傳力度，通過(guò)各種媒體渠道向農(nóng)民普及農(nóng)住合規(guī)的相關(guān)政策，解答農(nóng)民的疑問(wèn)，提高農(nóng)民的意識(shí)和參與度。
其次，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村住房改革的培訓(xùn)力度。農(nóng)民對(duì)住房改革的法規(guī)以及具體操作方法了解較少，容易產(chǎn)生誤解和不合規(guī)操作。政府可以組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，向農(nóng)民介紹農(nóng)村住房改革的內(nèi)容和要求，引導(dǎo)農(nóng)民正確使用住房改革政策，提高住房改革的效果。
第三，加大政府對(duì)農(nóng)村住房改革的扶持力度。農(nóng)民普遍經(jīng)濟(jì)狀況相對(duì)較差，對(duì)于住房改革的投入能力有限。政府可以通過(guò)減免相關(guān)納稅和提供貸款等措施，幫助農(nóng)民解決住房改革中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，確保住房改革能夠順利進(jìn)行。
第四，加強(qiáng)監(jiān)督和懲罰力度。農(nóng)住合規(guī)操作中存在著一些違法違規(guī)行為，這給農(nóng)村住房改革帶來(lái)了許多問(wèn)題。政府應(yīng)建立健全農(nóng)住合規(guī)操作監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并懲罰違法違規(guī)行為，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進(jìn)行。
最后，要重視農(nóng)村住房改革的整體規(guī)劃。農(nóng)村住房改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全面考慮農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)民的實(shí)際情況。政府應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，制定科學(xué)合理的農(nóng)村住房改革規(guī)劃，確保住房改革與農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互促進(jìn)。
在農(nóng)民參與農(nóng)村住房改革的過(guò)程中，我們深切感受到住房改革對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高有著積極的影響。通過(guò)農(nóng)住合規(guī)操作心得的總結(jié)，我們可以更好地解決住房改革中的問(wèn)題，促進(jìn)住房改革工作的順利進(jìn)行。相信通過(guò)我們的共同努力，農(nóng)村住房改革將取得更大的成效，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
(1200字)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十六
通過(guò)對(duì)“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開(kāi)展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問(wèn)題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育，本人對(duì)案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本季度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識(shí)。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過(guò)人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺(jué)將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開(kāi)展。
其次，通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實(shí)際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)等，對(duì)于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；對(duì)于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識(shí)到增強(qiáng)自身責(zé)任感對(duì)于銀行工作的重要性。有人說(shuō)：“位不在高，愛(ài)崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛(ài)崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位，愛(ài)崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會(huì)認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的.他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動(dòng)過(guò)程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十七
近年來(lái)，金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和規(guī)范的經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)工作顯得尤為重要。金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告是金融機(jī)構(gòu)對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估的重要工具。通過(guò)編寫(xiě)這份報(bào)告，我深刻體會(huì)到了合規(guī)工作的重要性，并且在報(bào)告中得到了一些啟示和反思。
首先，在報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中，我更加深入地了解了金融行業(yè)的法規(guī)規(guī)定和合規(guī)要求。金融市場(chǎng)的發(fā)展日新月異，各種新興金融產(chǎn)品的涌現(xiàn)給合規(guī)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。只有深入鉆研法規(guī)，時(shí)刻關(guān)注法規(guī)的變化，才能及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程讓我深刻意識(shí)到了合規(guī)的復(fù)雜性和重要性，也使我明確了未來(lái)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的合規(guī)能力。
其次，報(bào)告的編寫(xiě)讓我更加注重了客戶(hù)利益的保護(hù)。作為金融從業(yè)者，我們的首要任務(wù)就是保護(hù)客戶(hù)的權(quán)益和利益。在撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我不僅要詳細(xì)地列舉我所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，還要分析這些活動(dòng)對(duì)客戶(hù)的影響，并提出相關(guān)的改進(jìn)建議。不少于我們需要思考的是，我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否真正符合客戶(hù)的需求，是否存在誤導(dǎo)或不當(dāng)?shù)男麄鳌Ｍㄟ^(guò)寫(xiě)報(bào)告，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，客戶(hù)利益是核心，合規(guī)始終是前提。
第三，報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程也讓我意識(shí)到了強(qiáng)化內(nèi)部合規(guī)管理的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告需要深入了解各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況，并分析其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，形成內(nèi)部合力，共同推動(dòng)合規(guī)工作的落實(shí)。在我參與編寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我深感合規(guī)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)部門(mén)的通力合作。
第四，通過(guò)編寫(xiě)報(bào)告，我也加深了對(duì)監(jiān)管部門(mén)角度和要求的理解。監(jiān)管部門(mén)為了維護(hù)金融市場(chǎng)的安全穩(wěn)定，加大了對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我們需要結(jié)合監(jiān)管部門(mén)的要求，對(duì)自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的評(píng)估。這不僅是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遵守規(guī)則的要求，也是展現(xiàn)企業(yè)良好形象、贏得市場(chǎng)信任的關(guān)鍵舉措。因此，金融從業(yè)者應(yīng)該主動(dòng)與監(jiān)管部門(mén)保持溝通，了解監(jiān)管政策和要求的動(dòng)態(tài)變化，以符合監(jiān)管的要求。
最后，報(bào)告的撰寫(xiě)使我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)工作持續(xù)發(fā)展的重要性。合規(guī)工作并不是一次性的工作，而是需要持續(xù)改進(jìn)和完善的過(guò)程。通過(guò)不斷修正和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，金融機(jī)構(gòu)可以降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并提高自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告的編寫(xiě)使我意識(shí)到，金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)工作需要不斷跟進(jìn)市場(chǎng)、兼顧風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)客戶(hù)利益，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之，金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告的撰寫(xiě)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)工作的復(fù)雜性和重要性。只有深入了解法規(guī)、關(guān)注客戶(hù)利益、加強(qiáng)內(nèi)部合作，才能更好地開(kāi)展金融營(yíng)銷(xiāo)工作。而金融從業(yè)者更需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的合規(guī)能力，以適應(yīng)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)。在今后的工作中，我將堅(jiān)持合規(guī)原則，不斷完善自己，為金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十八
隨著汽車(chē)保有量的增加，加油站已成為城市中常見(jiàn)的一景。作為提供汽油和柴油服務(wù)的場(chǎng)所，加油站具有一定的風(fēng)險(xiǎn)與安全隱患。為了確保加油站的安全、環(huán)保和合規(guī)運(yùn)營(yíng)，加油站的工作人員和管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索出一套科學(xué)有效的操作心得。本文將從合規(guī)操作的重要性、加油站合規(guī)操作的必要條件、合規(guī)操作心得的幾個(gè)要點(diǎn)等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。
合規(guī)操作是指加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，保障加油站經(jīng)營(yíng)行為的合法性和正當(dāng)性。合規(guī)操作的重要性不容忽視，一方面，它是防范事故和保障加油站安全的基礎(chǔ)；另一方面，合規(guī)操作還體現(xiàn)了一個(gè)單位或個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感和法治意識(shí)。只有嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)操作，加油站才能正常運(yùn)營(yíng)，并給消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)。
要想做到合規(guī)操作，加油站工作人員和管理者必須具備以下幾個(gè)必要條件。首先，必須了解并熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，只有掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí)，才能做到知法、守法。其次，加油站需要配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，他們要掌握加油站的基本操作技能，并能及時(shí)處理常見(jiàn)故障和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。此外，加油站還需要擁有完善的管理制度和內(nèi)部控制措施，包括加油機(jī)維護(hù)、庫(kù)房管理、員工考核等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和制度。
在實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)要點(diǎn)對(duì)于加油站的合規(guī)操作非常重要。首先，加油站的工作人員必須定期接受相關(guān)培訓(xùn)和考核，以保證其具備業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。其次，加油站應(yīng)建立規(guī)范的庫(kù)房管理制度，對(duì)庫(kù)存量、儲(chǔ)存條件等進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和控制，確保存儲(chǔ)的燃料符合安全要求。再次，加油站需要建立健全的環(huán)境保護(hù)檢測(cè)機(jī)制，關(guān)注并確保油氣回收、地下水污染防控等工作的有效實(shí)施。最后，加油站在銷(xiāo)售燃油時(shí)必須嚴(yán)格遵守計(jì)量法規(guī)定，保證燃油的準(zhǔn)確計(jì)量和交付。
在多年的實(shí)踐中，我們總結(jié)了一些關(guān)于加油站合規(guī)操作的重要經(jīng)驗(yàn)。首先，要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通與合作，定期開(kāi)展檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患并加以解決。其次，要加強(qiáng)信息化建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)手段，提高運(yùn)營(yíng)效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。再次，要注重員工培訓(xùn)和交流，通過(guò)組織學(xué)習(xí)講座、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。最后，要落實(shí)清單制度，建立跟蹤和追責(zé)機(jī)制，確保合規(guī)操作工作的全面展開(kāi)和有效實(shí)施。
第五段：總結(jié)。
合規(guī)操作是加油站安全、環(huán)保和合規(guī)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。加油站的工作人員和管理者要深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)操作的重要性，積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，掌握操作技能，制定合理的管理制度，提高員工素質(zhì)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。只有這樣，加油站才能更好地為廣大消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十九
此次有幸參加了xx管理學(xué)院為期x天的“行為決策和風(fēng)險(xiǎn)管理”短期培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但感覺(jué)獲益良多，尤其是xx教授和xx教授分別從心理學(xué)的角度對(duì)人們?cè)诟鞣N情形下的不同行為決策和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
一、做好信息收集，多角度分析問(wèn)題，理性決策。人的一生總是要做出各種不同的決策，學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的，很可能一個(gè)決策就改變?nèi)说奈磥?lái)發(fā)展道路，因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢？第一要針對(duì)問(wèn)題收集相關(guān)的信息，而且要盡可能的收集全面，第二要根據(jù)信息建立解決問(wèn)題的可行性方案，第三要做好方案的評(píng)估，第四要選出最佳方案。在做決策的過(guò)程中，要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng)，多換位思考。做好了這四步，就能更好地應(yīng)對(duì)處理過(guò)程中的許多不確定性，減少?zèng)Q策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫(xiě)到的那樣“在每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果沒(méi)有做出正確的決策，陳天橋的.創(chuàng)業(yè)故事都會(huì)重寫(xiě)。”我們也一樣，在每個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們都要理性的分析和判斷，慎重決策，這樣才會(huì)給未來(lái)的人生道路奠定良好的基礎(chǔ)，才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
二、避免判斷與決策偏差，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。在工作中，由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差，有感覺(jué)偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會(huì)出現(xiàn)“一葉障目，不見(jiàn)泰山”、出現(xiàn)“群體思維”，而這些都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策及風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個(gè)案例中，我再次感受到風(fēng)險(xiǎn)的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作，加之嚴(yán)重的賭徒心理，過(guò)于樂(lè)觀地估計(jì)形式，然后又隱瞞重要信息，在利益驅(qū)動(dòng)下，完全忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在，再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施，使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此，我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在與市場(chǎng)的博奕過(guò)程中，將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在一個(gè)可控的范圍，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
三、按照三參照點(diǎn)理論，做好底線(xiàn)調(diào)控與目標(biāo)調(diào)控，管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。我們常常會(huì)給自己制定一些奮斗目標(biāo)，以此來(lái)不斷激勵(lì)自己為著既定的目標(biāo)而努力，可我們可能很少考慮過(guò)自己的底線(xiàn)是什么，有時(shí)還可能將底線(xiàn)就設(shè)置為了目標(biāo)，也因此無(wú)法管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。例如在給客戶(hù)理財(cái)?shù)臅r(shí)候，就要充分了解客戶(hù)的需求，他的底線(xiàn)、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶(hù)制訂出可行的理財(cái)方案，告之客戶(hù)在何種情況下可獲得高的收益，在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂(lè)觀的設(shè)定益目標(biāo)，那么在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí)，客戶(hù)將很難接受和認(rèn)同。
決策和風(fēng)險(xiǎn)一樣，無(wú)處不在，怎樣管理好風(fēng)險(xiǎn)，做出正確的決策，我想是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的，因此想用《大學(xué)》里的這句話(huà)與大家共勉“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇一
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的法律法規(guī)和監(jiān)管要求越來(lái)越多。為了確保企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展，企業(yè)合規(guī)操作指引成為了必不可少的工具。本文將分享一些個(gè)人的心得體會(huì)，以期為企業(yè)合規(guī)操作提供有益的參考。
首先，企業(yè)合規(guī)操作指引對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。合規(guī)操作指引不僅包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，還涉及到公司與外部合作伙伴、員工與客戶(hù)之間的合作。一個(gè)良好的合規(guī)操作指引可以幫助企業(yè)建立起一個(gè)透明、職業(yè)化的企業(yè)文化，提升員工的紀(jì)律意識(shí)，確保企業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，合規(guī)操作指引也能夠提供明確的行為準(zhǔn)則，幫助他們做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。
其次，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與實(shí)際情況相結(jié)合。盡管合規(guī)操作指引中的規(guī)定可能是在法律法規(guī)的基礎(chǔ)上制定的，但企業(yè)還是需要根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化都是不同的，因此合規(guī)操作指引也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行定制。只有這樣，企業(yè)才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)和法律環(huán)境的變化，避免因?yàn)楹弦?guī)操作不當(dāng)而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與員工共同成長(zhǎng)。合規(guī)操作指引不僅僅是一份規(guī)章制度，更是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。企業(yè)需要通過(guò)宣講、培訓(xùn)、考核等方式，將合規(guī)操作指引滲透到員工的思想中，讓員工自覺(jué)地遵循合規(guī)操作指引。與此同時(shí)，企業(yè)也需要不斷地傾聽(tīng)員工的反饋和建議，不斷改進(jìn)和完善合規(guī)操作指引，確保它能夠真正起到引導(dǎo)員工行為的作用。
第四，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與外部合作伙伴建立合作關(guān)系。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)往往需要與許多外部合作伙伴進(jìn)行合作。在與這些合作伙伴建立合作關(guān)系之前，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的盡職調(diào)查，確保其合規(guī)操作和商業(yè)道德符合企業(yè)的要求。企業(yè)也應(yīng)該在合同中明確合作伙伴的合規(guī)要求，以規(guī)范雙方的行為，并建立起合作伙伴的互信機(jī)制，確保合作能夠順利進(jìn)行。
最后，企業(yè)合規(guī)操作指引需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和執(zhí)行需要與相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的溝通與合作。只有與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解最新的法律法規(guī)和監(jiān)管要求，企業(yè)才能做出正確的決策，避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí)，在企業(yè)遇到問(wèn)題或者發(fā)生違規(guī)行為時(shí)，及時(shí)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告和取得協(xié)助，也是企業(yè)合規(guī)操作的重要環(huán)節(jié)。
總之，企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)發(fā)展的基石。通過(guò)與實(shí)際情況相結(jié)合、與員工共同成長(zhǎng)、與外部合作伙伴建立合作關(guān)系和與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，企業(yè)可以更好地保證自身的合規(guī)操作，減少違法違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展提供保障。因此，企業(yè)合規(guī)操作指引應(yīng)該被視為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，并得到足夠的重視和實(shí)施。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇二
操作報(bào)告是一種常見(jiàn)的學(xué)術(shù)寫(xiě)作形式，它要求作者對(duì)自己的操作過(guò)程進(jìn)行回顧和總結(jié)，并結(jié)合實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入思考和分析。在完成一份操作報(bào)告后，我深感受益匪淺，通過(guò)這次經(jīng)歷，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，觸發(fā)了許多思考。以下是我在操作報(bào)告中所得到的心得體會(huì)。
首先，操作報(bào)告訓(xùn)練了我扎實(shí)的基礎(chǔ)功底。在執(zhí)行操作任務(wù)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己需要熟練掌握一系列基本技能和理論知識(shí)。只有掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí)和技能，我才能順利完成操作任務(wù)。通過(guò)這次操作報(bào)告，我不僅鞏固了我已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)和技能，還學(xué)習(xí)了一些新的技巧和方法。這些知識(shí)和技術(shù)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
其次，操作報(bào)告培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力。在操作過(guò)程中，我遇到了許多困難和問(wèn)題。有時(shí)候，操作設(shè)備會(huì)出現(xiàn)故障，有時(shí)候遇到不恰當(dāng)?shù)牟僮鞣椒?，而有時(shí)候又需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活化應(yīng)對(duì)。通過(guò)這些挑戰(zhàn)，我的動(dòng)手能力得到了鍛煉和提高。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題和處理困難。在未來(lái)的工作中，我相信這些能力將對(duì)我的發(fā)展產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。
再次，操作報(bào)告促使我對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行細(xì)致的思考和分析。在完成操作報(bào)告的過(guò)程中，我不僅僅是簡(jiǎn)單地描述操作過(guò)程，更要對(duì)每一個(gè)步驟進(jìn)行深入的思考和分析。我需要考慮每一步的目的和意義，以及可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法。通過(guò)這樣的思考和分析，我對(duì)整個(gè)操作過(guò)程有了更加深入的理解，也對(duì)相關(guān)的知識(shí)和理論有了更加全面的把握。這種思考和分析能力不僅對(duì)我在學(xué)術(shù)上的發(fā)展有幫助，也對(duì)我的思維能力和創(chuàng)新能力產(chǎn)生積極影響。
最后，操作報(bào)告提醒我注重細(xì)節(jié)和規(guī)范。在完成操作報(bào)告的過(guò)程中，我不僅需要對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行深入的思考和分析，還需要注意細(xì)節(jié)和規(guī)范。我需要清楚地描述每一個(gè)步驟和每一次實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，注意圖表的標(biāo)注和數(shù)據(jù)的計(jì)算。這些要求培養(yǎng)了我的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，也使我更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)范。對(duì)于科研工作來(lái)說(shuō)，這是非常重要的一個(gè)品質(zhì)，因?yàn)橹挥凶⒅丶?xì)節(jié)和規(guī)范，才能保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
通過(guò)這次操作報(bào)告，我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。通過(guò)操作報(bào)告，我不僅提高了自己的實(shí)踐動(dòng)手能力，增強(qiáng)了自己解決問(wèn)題的能力，還培養(yǎng)了自己的思考和分析能力，注重了細(xì)致的品質(zhì)和規(guī)范。這些都是我以后能夠更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)和工作的基礎(chǔ)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，學(xué)以致用，不斷提高自己的實(shí)踐能力和思考能力，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和為社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇三
濟(jì)東支行王海燕。
“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓”，合規(guī)既是一種行為規(guī)范，更是一種文化，構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融秩序的穩(wěn)健運(yùn)行。
在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制如此激烈的今天，金融業(yè)是一個(gè)特殊而又高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對(duì)于行走其中的我們來(lái)說(shuō)，時(shí)刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn)，稍有不慎就會(huì)“吞下那顆伊甸園的毒蘋(píng)果”。于丹《論語(yǔ)心得》中說(shuō)到，“理想之道就是給我們一個(gè)淡定的起點(diǎn)，給我們一點(diǎn)儲(chǔ)備心靈快樂(lè)的資源”。合規(guī)文化建設(shè)就是我們淡定的起點(diǎn)；防范風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造效益就是我們心靈快樂(lè)的精神資源。
一直以來(lái)，服務(wù)文化為我們贏得客戶(hù)，贏得業(yè)務(wù)，而合規(guī)文化在約束著、保護(hù)著我們。有的人樹(shù)立了合規(guī)意識(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，成為經(jīng)營(yíng)的佼佼者；有的人高度負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，成為合規(guī)的捍衛(wèi)者；有的人立足于本崗位，從自己做起，成為有效的執(zhí)行者；然而，也有人執(zhí)意與合規(guī)一決高下，膽大妄為，最終紛紛墮馬，成為人人唾罵的腐敗者：他們由于一念之差，聰明反被聰明誤，陷入了無(wú)底的深淵。對(duì)待蛀蟲(chóng)、敗類(lèi)，合規(guī)捍衛(wèi)者決不手軟，違規(guī)者無(wú)一幸免——他們跌倒了，跌倒在一種僥幸的心理面前，跌倒在一種無(wú)所謂的態(tài)度面前，甚至跌倒在一種迷途的思想面前，正是這些“小惡”使他們混淆了善與惡，美與丑，是與非，釀成了無(wú)法挽回的遺憾。沉甸甸的事實(shí)讓我們?nèi)鐗?mèng)初醒：思想一旦失去控制必然迷失方向，制度一旦失去執(zhí)行必然產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)；權(quán)力一旦失去監(jiān)督必然產(chǎn)生腐敗。
播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種命運(yùn)。
“操作流程一念間，合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長(zhǎng)著無(wú)知和邪惡，那痛苦也就隨之而來(lái)；如果我們的思想睿智和正直，那么最終也必將收獲喜悅。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)大潮，我們需要更多的誠(chéng)信與責(zé)任；面對(duì)燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑，我們需要更多的自律與自控；面對(duì)嚴(yán)重扭曲的享樂(lè)主義，我們需要更多的自省與法紀(jì)。
銀行經(jīng)營(yíng)時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)相伴，銀行的制度都是用血的教訓(xùn)和沉痛的代價(jià)換來(lái)的，在制度執(zhí)行上不能有半點(diǎn)僥幸。1%的疏忽都可能導(dǎo)致100%的損失，哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來(lái)終身悔恨。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)人不可能搞好一個(gè)銀行，卻很可能搞跨一個(gè)銀行。巴林銀行倒閉事件就是最好的佐證！由于交易員尼克·里森利用制度漏洞，違規(guī)操作，使這個(gè)號(hào)稱(chēng)“英國(guó)皇家銀行”的百年老字號(hào)轟然倒塌，而里森自己也鋃鐺入獄。血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要，不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣，存僥幸，在制度制定上更要不得半點(diǎn)馬虎！
“萬(wàn)里之程，一步所積；千尺之帛，一絲所積。差一步不能謂之萬(wàn)里；差一絲不能謂之千尺”。我們要樹(shù)立管理無(wú)小事，向細(xì)節(jié)要效益的思想，把抓管理、抓執(zhí)行作為一切工作的基礎(chǔ)和前提，堅(jiān)持不懈地關(guān)心員工的一舉一動(dòng)，關(guān)注業(yè)務(wù)的一點(diǎn)一滴，切實(shí)提高執(zhí)行力?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，只要每一個(gè)環(huán)節(jié)都多一點(diǎn)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，就會(huì)令不法者無(wú)處遁形。
銀行合規(guī)教育警示片觀后感。
根據(jù)省市行案防教育工作要求，近日鞍山分行組織全員觀看了《合規(guī)操作案件防控警示教育專(zhuān)題片》，片中所選案例大部分發(fā)生在基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，涉及不同操作崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，暴露出一些機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部控制、日常監(jiān)督等方面存在諸多問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)觀看這些真實(shí)案例讓我再次明白“千里之堤，毀于蟻穴”這個(gè)道理，告誡自己案件就在身邊，值得我們深刻反思，引以為戒。但是只要我們每個(gè)人自覺(jué)遵守崗位職責(zé)，遵守“八不得”、“雙十禁’等各項(xiàng)規(guī)章制度，合規(guī)操作，案件就可防可控，就能促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。下面我就觀看《合規(guī)操作案件防控警示教育專(zhuān)題片》后談幾點(diǎn)觀后感想：
1、作為銀行工作人員我們必須擁有愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任心，責(zé)任心是一個(gè)人從事工作的基本要求，也是個(gè)人必備的道德修養(yǎng)。沒(méi)有責(zé)任心的人工作懶散，見(jiàn)異思遷，不履行職責(zé)，就會(huì)失去誠(chéng)信和信譽(yù)，就會(huì)走上犯罪道路。
2、認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督;嚴(yán)格執(zhí)行崗位權(quán)限相互制約，遵守銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，多學(xué)習(xí)、多掌握案防知識(shí)，讓每名員工知曉制度大于一切。
3、認(rèn)真落實(shí)案防工作責(zé)任制;加強(qiáng)對(duì)員工案防知識(shí)的培訓(xùn)，通報(bào)案例，讓員工了解自己的工作職責(zé)，提高案防責(zé)任心。
通過(guò)此次警示教育專(zhuān)題片的觀看，使我更加提高了對(duì)合規(guī)操作重要性的認(rèn)識(shí)，我將在今后的工作中，努力提高合規(guī)操作意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，做一名合格的中行員工。
銀行合規(guī)教育警示片觀后感。
眾所周知，銀行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，整天與金錢(qián)打交道，因此我們?cè)趯?shí)際工作中一定會(huì)面臨著各種各樣的誘惑。這樣一來(lái)，如何避免這些誘惑帶來(lái)犯罪就成為了每個(gè)中行員工必修的課程。減少金融犯罪案件的發(fā)生，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
“不以規(guī)矩，不成方圓”。法律是我們應(yīng)當(dāng)遵守的“最起碼的規(guī)矩”。僅僅“知法懂法”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要“敬法畏法”才能夠“常走河邊不濕鞋”。當(dāng)然，最高的境界還是以守法為前提的“法治精神”和以合規(guī)為前提的“合規(guī)精神”。
在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記我行的規(guī)章制度，保持高度的警惕心，讓自己的職業(yè)生涯有一個(gè)完美的結(jié)局。
最近觀看了警示片。通過(guò)典型案例的觀看，真實(shí)再現(xiàn)了案例中那些曾經(jīng)事業(yè)飛黃騰達(dá)而得意忘形的同行，面對(duì)權(quán)力要耐得住寂寞，守得住清貧。信用社的員工與錢(qián)聯(lián)系最為緊密認(rèn)識(shí)的多是“有錢(qián)人”，時(shí)間久了不免就有了攀比心，房子、車(chē)子、兒子、票子，時(shí)間久了不加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)合規(guī)教育人心就變了，抵御不住糖衣炮彈的攻擊，思想退化，隨波逐流，犯錯(cuò)誤后心存僥幸，最終走向犯罪道路。記者在采訪(fǎng)中一位服刑犯講：莫伸手，伸手必被抓。在你犯錯(cuò)誤時(shí)想想父母希望，想想妻兒的期望，每個(gè)有責(zé)任心的人都不能因一時(shí)的沖動(dòng)來(lái)傷害自己最親最近人。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事，合規(guī)心中留。我認(rèn)為，合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮，以違規(guī)違章為恥”。
牢記使命感，常懷感恩心。我們要始終把握兩個(gè)原則：一是微觀上問(wèn)心無(wú)愧;二是宏觀上遵章守紀(jì)。對(duì)信用社有高度的主人翁責(zé)任感，已成為信用社的一份子而感到驕傲和自豪，在工作和生活中始終能夠把信用社的利益和榮譽(yù)放到第一位，牢記我們的使命----服務(wù)三農(nóng)，改善民生。感恩信用社給我提供工作的機(jī)會(huì)，感恩社會(huì)，感謝每位同仁。用感恩的心去工作，對(duì)自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不能滿(mǎn)足于己掌握的知識(shí)，要努力尋求更好、更快、更富有成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。唯有如此，才能創(chuàng)造出更好的佳績(jī)，才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
在看了《案例警示教育片(二)》之后，我對(duì)自己所處的行業(yè)的法律意識(shí)有了更深的理解。所謂“前車(chē)之覆，后車(chē)之鑒”，看了視頻里一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子，我相信很多人的心里都已經(jīng)敲響了警鐘。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,這些全都反映了我們金融機(jī)構(gòu)上的制度之殤，片中的同行業(yè)人員都是因?yàn)橐荒钪疃呱狭诉`法犯罪的道路，到最后搞得家庭破裂，父母孩子都跟著一起受罪，一失足成千古恨，他們都得到了法律的嚴(yán)懲，落得身敗名裂，深陷囹圄的可悲下場(chǎng)，同時(shí)他們的所作所為還連累了自己的同事，也給他們自己及家人造成了無(wú)盡的傷痛。
銀行風(fēng)險(xiǎn)是客觀的、普遍存在的，完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)是不可能的，關(guān)鍵是如何有效地防范控制和化解風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在最小的可預(yù)見(jiàn)、可接受的范圍內(nèi)，因此，我行一定要做好內(nèi)部審計(jì)工作，作為我們前臺(tái)員工也一定要樹(shù)立高度的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)，減少操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，勿以惡小而為之，注重自身工作中的細(xì)節(jié)，積極配合行里審計(jì)工作的開(kāi)展。不斷建立健全我行的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量和預(yù)警機(jī)制，建立一套完善的、符合實(shí)際的銀行審計(jì)制度，這樣才能使我行的審計(jì)工作再上一個(gè)臺(tái)階。堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，注重案件防控和減少風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中，我必須高度樹(shù)立依法合規(guī)的意識(shí)，注重工作中的細(xì)節(jié)，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，做好自己的本質(zhì)工作，積極進(jìn)取，切實(shí)做到“依法合規(guī)從我做起”。
近期，省行在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展了合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，通過(guò)本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，旨在不斷增強(qiáng)**銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，提高我行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。做為一名銀行從業(yè)人員，我深知合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲(chǔ)蓄、對(duì)公、信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)、基金、中間業(yè)務(wù)等，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)本次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，使我們每一個(gè)人都確立了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念，并且需要運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)人業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，有效防范各種風(fēng)險(xiǎn)，確保我行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)章制度的有效落實(shí)，確保了金融資金安全。以下是我的一些學(xué)習(xí)心得：
經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面，要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有所有從業(yè)人員的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號(hào)，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)、討論，使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員、營(yíng)銷(xiāo)能手；通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。
大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、
開(kāi)展合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會(huì)保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營(yíng)之本”，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給”事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng)，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。通過(guò)此次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中以制度為準(zhǔn)繩，按章操作，及時(shí)、正確的督促各二級(jí)支行，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇四
范文一：
《從我做起合規(guī)操作》一書(shū)是為了進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí)，建立良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。農(nóng)行湖口縣支行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署，結(jié)合本行實(shí)際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內(nèi)開(kāi)展從我做起，合規(guī)操作專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。開(kāi)展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的，就是要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，找準(zhǔn)工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性，增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，切實(shí)規(guī)范操作行為，有效遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和案件的發(fā)生；樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感，建立良好的合規(guī)文化。
我行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為自學(xué)和驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。自學(xué)階段的活動(dòng)內(nèi)容包括：一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《從我做起合規(guī)操作》業(yè)務(wù)書(shū)為主，做好學(xué)習(xí)記錄和筆記。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫(xiě)1篇以從我做起，合規(guī)操作為主題的學(xué)習(xí)心得。二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過(guò)組織學(xué)習(xí)，結(jié)合自學(xué)和案件防范與治理的合規(guī)文化，深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，查找合規(guī)操作方面存在的問(wèn)題并落實(shí)整改。根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以實(shí)際案例，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括：一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查、抽查學(xué)習(xí)筆記。把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，農(nóng)行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可頁(yè)腳..頁(yè)眉.能。要把以客戶(hù)為中心的理念貫穿于我們工作的始終。基礎(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山；基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，說(shuō)到底是人的因素起著重要作用，客戶(hù)創(chuàng)造市場(chǎng)，客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，客戶(hù)是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶(hù)，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能?chē)?yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。
范文二：
案件陰霾尚未散盡，分行又出現(xiàn)違規(guī)事件，讓我們剛剛平靜的行又進(jìn)入到緊張的臨戰(zhàn)狀態(tài)，在為我們的同事感到惋惜的同時(shí)，更多的是對(duì)置法律法規(guī)于不顧的那些員工們的行為感到痛心，他們這種對(duì)家庭對(duì)事業(yè)對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)極度不負(fù)責(zé)任的冒險(xiǎn)行為必將受到法律的嚴(yán)懲。作為基層支行的行長(zhǎng)，深切感受到風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，責(zé)任重于泰山，壓力巨大，我們既是風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)督執(zhí)行者又是上級(jí)行重點(diǎn)監(jiān)控的對(duì)象，責(zé)任和使命要求我必須盡職盡責(zé)盡心盡力，否則一但出現(xiàn)問(wèn)題將無(wú)法向上級(jí)和員工交待。
那些違規(guī)違法員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識(shí)、缺乏對(duì)違法犯罪后果的足夠認(rèn)識(shí)。銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和員工自身素質(zhì)的提高離不開(kāi)科學(xué)理論的指引，離不開(kāi)科學(xué)文化的武裝，因此我們必須要牢固樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，注重提高學(xué)習(xí)能力。圍繞科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和股份制治理機(jī)制等方面的知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，掌握適應(yīng)中行改革發(fā)展需要的技能和本領(lǐng)，成為本職崗位的行家里手。同時(shí)堅(jiān)定理想信念，注意改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
我認(rèn)為要做一名遵章守紀(jì)的員工，關(guān)鍵要樹(shù)立四種意識(shí)，做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)：一是合規(guī)辦事意識(shí)，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)；二是責(zé)任意識(shí)，應(yīng)本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)任、對(duì)同志負(fù)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要頁(yè)腳..頁(yè)眉.認(rèn)真審核各項(xiàng)要素；三是監(jiān)督意識(shí)，員工相互之間不能盲目信任，干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，在處理問(wèn)題的時(shí)候一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯(cuò)誤，才能監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤；四是保密意識(shí)，要作好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作，更要作好為客戶(hù)的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)：一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰；二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶(hù)及周?chē)屡艖n(yōu)解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。始終做到把困難留給自己，方便留給別人。吃苦在前、享樂(lè)在后，克已奉公、多做貢獻(xiàn)。在思想道德上筑起一道預(yù)防違規(guī)違紀(jì)違法犯罪的牢固防線(xiàn)。
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合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇五
實(shí)施合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為商業(yè)銀行的必然選擇，是銀行的生命線(xiàn)。因此，規(guī)范性操作合規(guī)性經(jīng)營(yíng)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。下面小編為大家搜集整理的合規(guī)操作學(xué)習(xí)心得，希望大家喜歡!
近期，省行開(kāi)展了“從我做起，合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。版權(quán)聲明：依法合規(guī)建設(shè)學(xué)習(xí)心得由中國(guó)人才指南網(wǎng)原創(chuàng)首發(fā)，作者：績(jī)東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權(quán)禁止用作商業(yè)用途，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，很大程度上源于一系列新政策的出臺(tái)。決策者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，抓住市場(chǎng)動(dòng)向，不失時(shí)機(jī)地制訂新的政策，讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
一個(gè)敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競(jìng)爭(zhēng)力的銀行，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，更不忘風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)特點(diǎn)，制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險(xiǎn)，只有這樣，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
做事情要合規(guī)，作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，我們的業(yè)務(wù)還有更大的發(fā)展空間。
我在平常的工作中，作為服務(wù)窗口的一名員工，心中要牢記“客戶(hù)至上”、“以客戶(hù)為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化操作中的“九步服務(wù)”來(lái)接待每一位客戶(hù)。記得一次給一位客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)來(lái)的時(shí)候是有一點(diǎn)火氣的，我嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)中的標(biāo)準(zhǔn)去做，但一直都沒(méi)能緩解客戶(hù)的情緒，直到客戶(hù)辦理完業(yè)務(wù)，起身將大額現(xiàn)金存入帳戶(hù)后將存折雙手遞給客戶(hù)，客戶(hù)轉(zhuǎn)身要走時(shí)，又回過(guò)頭來(lái)，微笑著看著我，說(shuō)了一聲謝謝，我也朝客戶(hù)微笑道：不客氣，并且目送客戶(hù)滿(mǎn)意輕松地離開(kāi)柜臺(tái)。
規(guī)范化對(duì)于每位員工來(lái)說(shuō)都不能只是口頭上的，或是寫(xiě)在書(shū)面上的，而是要求我們切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，或許在實(shí)施過(guò)程中，我們會(huì)遇到這樣、那樣的困難，但是只要我們用心去做，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)并不難。
讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，把我們共同的事業(yè)推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇六
企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)管理中不可或缺的一部分。合規(guī)操作指引的制定和實(shí)施可以幫助企業(yè)規(guī)范運(yùn)作，降低風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到合規(guī)操作指引的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：明確責(zé)任與義務(wù)。
合規(guī)操作指引的第一步就是明確企業(yè)內(nèi)部各級(jí)員工的責(zé)任和義務(wù)。我所在的公司制定了明確的合規(guī)操作指引，并通過(guò)培訓(xùn)、會(huì)議等方式向全體員工傳達(dá)了相關(guān)內(nèi)容。在實(shí)際工作中，我深刻體會(huì)到明確責(zé)任與義務(wù)的重要性。只有明確責(zé)任，員工才能清楚自己在工作中應(yīng)該做什么，怎么做。只有明確義務(wù)，員工才會(huì)妥善履行自己的職責(zé)，不違規(guī)操作。這樣可以有效降低企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，提升工作效率。
合規(guī)操作指引還需要制定具體的操作流程。在過(guò)去的工作中，我發(fā)現(xiàn)制定合規(guī)操作流程非常有助于規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，并確保員工遵守相關(guān)規(guī)定。例如，在采購(gòu)流程中，我們公司制定了一套合規(guī)操作流程，明確規(guī)定了采購(gòu)的審批流程、供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)以及支付的核對(duì)方式等。通過(guò)制定合規(guī)操作流程，我們可以避免不合規(guī)的行為，增加透明度，并及時(shí)監(jiān)督工作進(jìn)展。
第四段：培訓(xùn)和溝通。
制定合規(guī)操作指引后，培訓(xùn)和溝通成為了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。只有讓所有員工都明白合規(guī)操作的重要性，才能真正做到合規(guī)。在我們公司，我們進(jìn)行了多次合規(guī)操作培訓(xùn)，幫助員工了解合規(guī)的基本原則和操作流程，并通過(guò)案例分析等方式加深理解。此外，我們還通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議、設(shè)立溝通渠道等方式與員工保持溝通，解答疑問(wèn)，及時(shí)調(diào)整合規(guī)操作指引。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)和溝通對(duì)于員工合規(guī)思維和行為的培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督。
企業(yè)合規(guī)操作指引不是一勞永逸的，而是需要不斷改進(jìn)和監(jiān)督的。作為企業(yè)的一員，我們需要保持對(duì)合規(guī)操作指引的持續(xù)關(guān)注，并及時(shí)反饋問(wèn)題和建議。在我們公司，我們定期對(duì)合規(guī)操作指引進(jìn)行評(píng)估，然后進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。此外，我們還設(shè)立了內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督合規(guī)操作的執(zhí)行情況，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督，我們可以更好地確保企業(yè)合規(guī)操作的有效性和可持續(xù)性。
總結(jié)：
企業(yè)合規(guī)操作指引的制定和實(shí)施對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。通過(guò)明確責(zé)任與義務(wù)，制定合規(guī)操作流程，進(jìn)行培訓(xùn)和溝通以及持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督，企業(yè)可以降低風(fēng)險(xiǎn)，提升聲譽(yù)。在實(shí)踐中，我們要積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，以確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇七
第一段：引言
操作報(bào)告是我們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)中常常要撰寫(xiě)的一種文書(shū)，旨在總結(jié)和評(píng)估我們?cè)诰唧w項(xiàng)目中的操作情況和成果。近期，我經(jīng)歷了一次操作報(bào)告的編寫(xiě)與呈報(bào)，通過(guò)這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了操作報(bào)告的重要性和對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的促進(jìn)作用。
第二段：編寫(xiě)操作報(bào)告的經(jīng)歷
這次操作報(bào)告是我在公司一次重要項(xiàng)目中的總結(jié)和評(píng)估，報(bào)告內(nèi)容包括項(xiàng)目的目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行過(guò)程、成果和反思等。在編寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我首先進(jìn)行了大量的資料收集和整理，以便對(duì)項(xiàng)目整體情況有準(zhǔn)確的了解。然后，我根據(jù)資料和個(gè)人參與該項(xiàng)目的經(jīng)歷，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的描述和評(píng)估。最后，我從自身角度出發(fā)，總結(jié)了個(gè)人的收獲和不足，并提出了改進(jìn)的建議。
第三段：心得體會(huì)與反思
通過(guò)編寫(xiě)這份操作報(bào)告，我深刻認(rèn)識(shí)到了操作報(bào)告對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。首先，操作報(bào)告能夠促使我對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行深入的思考和總結(jié)，從而更好地理解項(xiàng)目的目標(biāo)和方法。同時(shí)，操作報(bào)告也要求我客觀地評(píng)估自己的工作成果，提高自我認(rèn)知和反思能力。這對(duì)于提升自我能力和進(jìn)一步提高工作效益具有重要意義。
第四段：操作報(bào)告對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的啟示
通過(guò)這次編寫(xiě)操作報(bào)告的經(jīng)歷，我深刻領(lǐng)悟到了操作報(bào)告對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的啟示。首先，要注重細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的分析和描述，以便得出準(zhǔn)確的結(jié)論。其次，要客觀評(píng)估自己的工作成果，既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)，也要發(fā)現(xiàn)不足，從而進(jìn)行改進(jìn)。最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
操作報(bào)告是我們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)中不可缺少的一部分，通過(guò)編寫(xiě)操作報(bào)告，我們能夠更好地總結(jié)和評(píng)估工作成果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。同時(shí)，這也是一個(gè)提升個(gè)人能力和推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程。因此，我們應(yīng)該重視操作報(bào)告的編寫(xiě)和呈報(bào)，以行動(dòng)追求卓越。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇八
最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
位客戶(hù)，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶(hù)資料不全的客戶(hù)要求開(kāi)戶(hù)，不能支取現(xiàn)金的客戶(hù)想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶(hù)溝通的技巧，在客戶(hù)的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶(hù)解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇九
在當(dāng)前日益復(fù)雜和多變的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)合規(guī)意識(shí)的覺(jué)醒和操作指引的制定變得尤為重要。企業(yè)合規(guī)操作指引是企業(yè)為確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法、合規(guī)、透明和可持續(xù)發(fā)展而制定的一系列規(guī)定和流程。在實(shí)踐中，我深切體會(huì)到企業(yè)合規(guī)操作指引的重要性，通過(guò)合規(guī)操作指引的執(zhí)行，企業(yè)能夠降低法律風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)企業(yè)利益、優(yōu)化內(nèi)部管理和提升企業(yè)公信力。
第二段：法律合規(guī)的必要性。
企業(yè)合規(guī)是企業(yè)應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。在現(xiàn)代法律體系下，企業(yè)必須合法經(jīng)營(yíng)，遵紀(jì)守法，否則將面臨巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)操作指引則是對(duì)法律要求進(jìn)行具體細(xì)化的方式，通過(guò)明確規(guī)定企業(yè)行為準(zhǔn)則和流程，規(guī)避法律漏洞和違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)合規(guī)操作指引有助于提高企業(yè)內(nèi)部管理效率和規(guī)范性。指引可以明確員工職責(zé)和權(quán)限，標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，減少錯(cuò)誤和疏漏，并通過(guò)明確的違規(guī)懲罰機(jī)制來(lái)警示和約束員工。指引還可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外部合作伙伴的管理，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，提高合作伙伴間的合作效率和信任度。此外，合規(guī)操作指引的執(zhí)行還能增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，提升企業(yè)公信力，為企業(yè)贏得更多合作機(jī)會(huì)。
然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引并非易事。首先，不同行業(yè)、地區(qū)和國(guó)家的法律法規(guī)存在差異，企業(yè)需要投入大量時(shí)間和精力來(lái)了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)胤森h(huán)境。其次，由于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的異質(zhì)性，制定一個(gè)適用于全公司的合規(guī)操作指引需要考慮各個(gè)方面的利益。最后，合規(guī)操作指引的執(zhí)行需要建立有效的內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制，確保指引的有效執(zhí)行和違規(guī)行為的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)合規(guī)意識(shí)和合規(guī)操作指引已成為企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)制定和有效執(zhí)行合規(guī)操作指引，企業(yè)能夠降低法律風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范內(nèi)部管理、提升企業(yè)公信力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，制定和執(zhí)行合規(guī)操作指引也面臨挑戰(zhàn)，需要企業(yè)投入大量的時(shí)間和精力。只有不斷完善和提升合規(guī)操作指引，才能讓企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十
在沒(méi)擔(dān)任集團(tuán)出納工作之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。然而在接手出納工作一個(gè)月以后，我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡(jiǎn)單。出納員常年與現(xiàn)金和銀行存款打交道，因此要慎之又慎，認(rèn)真細(xì)心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”，才能勝任本職工作。特別是剛開(kāi)始工作的那段時(shí)間里，我對(duì)崗位的職責(zé)不了解，完全不知道要做什么、應(yīng)該做什么，十分茫然。于是，我向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并記錄下一些日常的工作流程和注意事項(xiàng)。在他們的幫助下，我漸漸熟悉了業(yè)務(wù)操作，工作流程也明朗化了，對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)更加全面，對(duì)工作也愈加投入，不再像以前那樣盲目的重復(fù)操作，而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新?，F(xiàn)在我把工作中的一些心得體會(huì)與大家分享：
第一，要有良好的職業(yè)習(xí)慣。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是在一種好的工作習(xí)慣中養(yǎng)成的。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f(shuō)“當(dāng)面查錢(qián)不為丑”，咱們都是凡人，沒(méi)有火眼金睛，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金付訖，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候打印會(huì)計(jì)已制單的憑證，什么時(shí)候?qū)⒁阎茊蔚臅?huì)計(jì)憑證交由主管會(huì)計(jì)審核，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。若有收到的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好，按部就班，只快不慢，座下來(lái)仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
切實(shí)加強(qiáng)有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)國(guó)家財(cái)政體制改革的重大意義，加強(qiáng)宣傳教育，提高執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的自覺(jué)性，樹(shù)立嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，依法理財(cái)?shù)挠^念，從根本上防范和遏制違法違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
第三，工作創(chuàng)新，做好服務(wù)保障工作。
作為財(cái)務(wù)工作者，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,克服保守思想，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，克服守舊觀念，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在日常工作中應(yīng)與各單位、各部門(mén)多交流，讓大家明白財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)、工作流程，這樣才能配合好財(cái)務(wù)工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，不斷改進(jìn)工作，在具體的工作中大膽參與實(shí)踐，堅(jiān)持務(wù)實(shí)的態(tài)度和求真的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，以熱忱飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作。
在工作中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會(huì)不斷的進(jìn)步，慢慢就會(huì)有起色，其實(shí)優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。出納作為會(huì)計(jì)工作的重要組成部分，有其自身的特點(diǎn)和職能，是一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)會(huì)計(jì)技能，同樣干好出納工作，掌握出納崗位所要求的各項(xiàng)技術(shù)，看著是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一項(xiàng)非常了不起的事業(yè)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十一
第一段：引言（200字）
金融行業(yè)的發(fā)展日新月異，為了保障市場(chǎng)的穩(wěn)定和消費(fèi)者的權(quán)益，金融營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的合規(guī)約束也日益加強(qiáng)。作為金融從業(yè)人員，我有幸參與了一次金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深切感受到了合規(guī)的重要性，也體會(huì)到了合規(guī)對(duì)金融行業(yè)和個(gè)人發(fā)展的積極意義。
第二段：對(duì)合規(guī)報(bào)告的理解和重要性（300字）
合規(guī)報(bào)告是公司或機(jī)構(gòu)用于評(píng)估自身金融營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的合規(guī)性的文檔。它通過(guò)對(duì)金融市場(chǎng)的法律法規(guī)進(jìn)行解讀和分析，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面梳理和評(píng)估金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售過(guò)程中可能存在的違規(guī)行為和風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)需要有扎實(shí)的法律基礎(chǔ)和全面的市場(chǎng)了解，旨在幫助公司識(shí)別、避免和解決可能違反法律法規(guī)的行為，提高業(yè)務(wù)合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)，合規(guī)報(bào)告是確保業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和信譽(yù)良好的重要參考依據(jù)。對(duì)于從業(yè)人員，合規(guī)報(bào)告是明確職責(zé)和規(guī)范行為的重要指導(dǎo)。
第三段：合規(guī)報(bào)告編寫(xiě)中的體會(huì)（300字）
在參與合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程中，我首先對(duì)金融市場(chǎng)的法律法規(guī)進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和理解。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和與公司相關(guān)部門(mén)的溝通，我能夠更加準(zhǔn)確地評(píng)估金融產(chǎn)品的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，他們對(duì)他們的工作更加有信心和把握，也更加注重工作細(xì)節(jié)。其次，在編寫(xiě)合規(guī)報(bào)告的過(guò)程中，我要時(shí)刻保持敏感的市場(chǎng)洞察力，并保持高度的自律性。由于金融市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和法律法規(guī)的不斷調(diào)整，我們需要主動(dòng)了解最新的政策和規(guī)定，并及時(shí)更新我們的合規(guī)報(bào)告。最后，他們受益于合規(guī)報(bào)告對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估和提醒，能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)和責(zé)任，減少個(gè)人和公司的風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：合規(guī)報(bào)告的意義和價(jià)值（200字）
合規(guī)報(bào)告對(duì)于金融行業(yè)和從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，具有重要的意義和價(jià)值。首先，合規(guī)報(bào)告是維護(hù)金融市場(chǎng)秩序和穩(wěn)定的有力工具。通過(guò)合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)和執(zhí)行，可以有效防范和避免金融市場(chǎng)的違規(guī)行為，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)金融行業(yè)的良好形象。其次，合規(guī)報(bào)告是金融從業(yè)人員規(guī)范行為和遵守法律法規(guī)的重要保證。合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)強(qiáng)調(diào)了金融從業(yè)人員的責(zé)任和義務(wù)，促使從業(yè)人員更加注重合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理，提高了從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。最后，合規(guī)報(bào)告對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)控制起到了積極的引導(dǎo)作用。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全面評(píng)估和提醒，合規(guī)報(bào)告幫助金融機(jī)構(gòu)識(shí)別和解決問(wèn)題，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：結(jié)論（200字）
通過(guò)參與金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)，我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)對(duì)金融行業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性。合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)需要全面的法律基礎(chǔ)和市場(chǎng)洞察力，幫助公司識(shí)別和避免違反法律法規(guī)的行為，提高業(yè)務(wù)合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。合規(guī)報(bào)告對(duì)金融行業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，具有重要的意義和價(jià)值，有助于維護(hù)金融市場(chǎng)秩序和穩(wěn)定，規(guī)范從業(yè)人員行為，提高金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。因此，在金融行業(yè)中，我們應(yīng)當(dāng)高度重視合規(guī)，并積極參與合規(guī)報(bào)告的編寫(xiě)和執(zhí)行工作，共同建設(shè)一個(gè)合規(guī)、健康、可持續(xù)發(fā)展的金融市場(chǎng)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十二
第一段：引言（200字）。
農(nóng)住合規(guī)操作是指農(nóng)村土地利用和農(nóng)民住房建設(shè)等方面依法進(jìn)行的操作。隨著中國(guó)農(nóng)村改革的進(jìn)一步深入，農(nóng)住合規(guī)操作在實(shí)踐中逐漸展開(kāi)。在這一過(guò)程中，我深感農(nóng)住合規(guī)操作對(duì)于農(nóng)村的發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)農(nóng)民福祉的提升有著重要影響。通過(guò)自己的參與和體驗(yàn)，我有了一些關(guān)于農(nóng)住合規(guī)操作的心得和體會(huì)。
第二段：合規(guī)操作的重要性（200字）。
農(nóng)住合規(guī)操作的重要性在于打破農(nóng)村土地和農(nóng)民住房建設(shè)中存在的亂象。在這之前，農(nóng)村土地利用和住房建設(shè)往往出現(xiàn)違法違規(guī)現(xiàn)象，不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞，也嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。合規(guī)操作可以通過(guò)規(guī)范和制度化的方式，保障土地的使用合法性，推動(dòng)農(nóng)民住房建設(shè)的規(guī)范化和提升農(nóng)村居民的生活品質(zhì)。
第三段：具體操作的實(shí)踐體驗(yàn)（300字）。
在實(shí)踐中，農(nóng)住合規(guī)操作要求各方面的配合和努力。作為農(nóng)戶(hù)，我們要了解相關(guān)政策法規(guī)，并參與到農(nóng)住合規(guī)操作的過(guò)程中。例如，要及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，遵守土地利用規(guī)劃，并按照要求建設(shè)農(nóng)民住房。同時(shí)，政府部門(mén)要積極提供指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)管，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進(jìn)行。此外，社會(huì)各界也應(yīng)該關(guān)注并宣傳農(nóng)住合規(guī)操作的意義和價(jià)值，促進(jìn)農(nóng)住合規(guī)操作的推廣和普及。
通過(guò)農(nóng)住合規(guī)操作的推進(jìn)，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到顯著改善。首先，農(nóng)住合規(guī)操作打破了農(nóng)村土地和住房建設(shè)中的亂象，減少了資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞現(xiàn)象。同時(shí)，規(guī)范的土地利用和住房建設(shè)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了更強(qiáng)的支撐，為農(nóng)民創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入來(lái)源。此外，農(nóng)民住房建設(shè)的規(guī)范化也改善了農(nóng)民居住條件，提升了農(nóng)民的生活品質(zhì)。
第五段：展望和總結(jié)（200字）。
農(nóng)住合規(guī)操作是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，并需要多方的努力和配合。在今后的發(fā)展中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)住合規(guī)操作的宣傳和推廣，提高農(nóng)民對(duì)農(nóng)住合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)和參與度。同時(shí)，政府和社會(huì)各界也應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展的支持力度，為農(nóng)住合規(guī)操作提供更好的政策環(huán)境和資源保障。通過(guò)各方共同努力，相信農(nóng)住合規(guī)操作會(huì)取得更大的成效，為農(nóng)村的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一下，農(nóng)住合規(guī)操作是農(nóng)村改革中重要的一環(huán)，對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民福祉的提升有著重要的意義。通過(guò)合規(guī)操作，農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了顯著改善，農(nóng)民的生活品質(zhì)也得到了提升。然而，農(nóng)住合規(guī)操作依然面臨一些挑戰(zhàn)，需要各方共同努力，為農(nóng)村的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和條件。相信在今后的發(fā)展中，農(nóng)住合規(guī)操作會(huì)取得更大的成果。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十三
在現(xiàn)代工作生活中，Word文檔編輯處理已經(jīng)成為我們每一個(gè)人必不可少的技能之一。但是，很多人在Word操作的過(guò)程中還存在很多不熟悉或者不知道的小技巧和小方法。通過(guò)近期的一次Word操作報(bào)告的經(jīng)歷，我不僅熟練掌握了Word基本操作，還發(fā)現(xiàn)了一些新的經(jīng)驗(yàn)和技巧。下面就讓我來(lái)分享一下這次操作報(bào)告的心得體會(huì)吧。
第二段：加粗文本。
在我的操作報(bào)告中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有用的技巧，那就是對(duì)關(guān)鍵字加粗。在Word文檔中，加粗的文本可以突出關(guān)鍵信息，幫助讀者更快速地瀏覽和理解內(nèi)容。而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，使用加粗的文本也有很明顯的好處，那就是能夠給自己更強(qiáng)的視覺(jué)提醒，更快速地找到和修改關(guān)鍵詞語(yǔ)。在我的操作報(bào)告中，我嘗試在重要的內(nèi)容前面或者后面添加加粗的文本，結(jié)果不僅讓讀者更容易閱讀，同時(shí)也提升了我的文檔編輯效率。
第三段：表格操作。
在操作報(bào)告中的一件重要事情，就是在文檔中增加了一些表格，用來(lái)展示數(shù)據(jù)和具體內(nèi)容。但是，在一些長(zhǎng)表格編輯的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)表格各列寬度不匹配的問(wèn)題。這種情況下，我采用了自適應(yīng)寬度的方式，來(lái)使每一列都能夠按照數(shù)據(jù)的大小自動(dòng)調(diào)整寬度。另外在編輯表格的時(shí)候，我也更加注重表格的美觀度和排版效果，盡量保證表格整齊、清晰、美觀。這些方法在操作報(bào)告中取得了不錯(cuò)的成果和效果。
第四段：段落格式。
在文檔編輯的過(guò)程中，段落格式也是非常重要的一部分。其中，段落間距、首行縮進(jìn)、對(duì)齊方式等等，都能夠極大地影響文檔的排版效果。在我的操作報(bào)告中，我稍微調(diào)整了一下段落格式，使得每一行文字更加緊湊、整齊。其他的一些小細(xì)節(jié)上，比如縮進(jìn)，空行等等也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這樣做可以讓文檔更加美觀，同時(shí)提高讀者的閱讀體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō)，這次的Word操作報(bào)告讓我重新學(xué)習(xí)和掌握了很多文檔編輯的小技巧和小方法，讓我對(duì)Word文檔編輯有了更深入全面的理解和認(rèn)識(shí)。這不僅能夠提高我們文檔編輯的效率和質(zhì)量，同時(shí)也能讓我們更加方便地管理和存儲(chǔ)文檔內(nèi)容。因此，我相信通過(guò)這次操作經(jīng)歷，我能夠在今后的工作中更加出色地應(yīng)對(duì)各種文檔編輯需求。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十四
20xx年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)xx萬(wàn)元，比年初凈增xx萬(wàn)元，日均存款xx萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款凈增xx萬(wàn)元?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作小結(jié)如下：
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。心得體會(huì)范文錦集在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市xxxx的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、xx不、十做到”，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，范文寫(xiě)作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí)，提高員工的'服務(wù)自覺(jué)性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬(wàn)，取得了萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況建立大戶(hù)臺(tái)帳，定期走訪(fǎng)?，F(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊(cè)資金__萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十五
近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村住房問(wèn)題得到了高度重視，政府出臺(tái)了一系列的政策措施，旨在解決農(nóng)村住房問(wèn)題，改善農(nóng)民居住條件。作為農(nóng)村住房改革的參與者，我深感農(nóng)村住房改革將促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高。在實(shí)踐中，我總結(jié)出了一些農(nóng)住合規(guī)操作心得，希望能對(duì)農(nóng)村住房改革有所促進(jìn)。
首先，政府部門(mén)應(yīng)注重農(nóng)村住房改革的宣傳工作。由于農(nóng)村居民多以傳統(tǒng)的方式居住，對(duì)新的政策措施充滿(mǎn)了疑惑和困惑。因此，政府部門(mén)應(yīng)加大宣傳力度，通過(guò)各種媒體渠道向農(nóng)民普及農(nóng)住合規(guī)的相關(guān)政策，解答農(nóng)民的疑問(wèn)，提高農(nóng)民的意識(shí)和參與度。
其次，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村住房改革的培訓(xùn)力度。農(nóng)民對(duì)住房改革的法規(guī)以及具體操作方法了解較少，容易產(chǎn)生誤解和不合規(guī)操作。政府可以組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，向農(nóng)民介紹農(nóng)村住房改革的內(nèi)容和要求，引導(dǎo)農(nóng)民正確使用住房改革政策，提高住房改革的效果。
第三，加大政府對(duì)農(nóng)村住房改革的扶持力度。農(nóng)民普遍經(jīng)濟(jì)狀況相對(duì)較差，對(duì)于住房改革的投入能力有限。政府可以通過(guò)減免相關(guān)納稅和提供貸款等措施，幫助農(nóng)民解決住房改革中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，確保住房改革能夠順利進(jìn)行。
第四，加強(qiáng)監(jiān)督和懲罰力度。農(nóng)住合規(guī)操作中存在著一些違法違規(guī)行為，這給農(nóng)村住房改革帶來(lái)了許多問(wèn)題。政府應(yīng)建立健全農(nóng)住合規(guī)操作監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并懲罰違法違規(guī)行為，確保農(nóng)住合規(guī)操作的順利進(jìn)行。
最后，要重視農(nóng)村住房改革的整體規(guī)劃。農(nóng)村住房改革是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全面考慮農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃和農(nóng)民的實(shí)際情況。政府應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，制定科學(xué)合理的農(nóng)村住房改革規(guī)劃，確保住房改革與農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互促進(jìn)。
在農(nóng)民參與農(nóng)村住房改革的過(guò)程中，我們深切感受到住房改革對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高有著積極的影響。通過(guò)農(nóng)住合規(guī)操作心得的總結(jié)，我們可以更好地解決住房改革中的問(wèn)題，促進(jìn)住房改革工作的順利進(jìn)行。相信通過(guò)我們的共同努力，農(nóng)村住房改革將取得更大的成效，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活品質(zhì)的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
(1200字)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十六
通過(guò)對(duì)“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開(kāi)展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問(wèn)題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育，本人對(duì)案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本季度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識(shí)。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過(guò)人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國(guó)家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺(jué)將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的開(kāi)展。
其次，通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實(shí)際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)等，對(duì)于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；對(duì)于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識(shí)到增強(qiáng)自身責(zé)任感對(duì)于銀行工作的重要性。有人說(shuō)：“位不在高，愛(ài)崗則名；資不在深，敬業(yè)就行?！睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛(ài)崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位，愛(ài)崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會(huì)認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的.他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動(dòng)過(guò)程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求，無(wú)論你是否愿意，也無(wú)論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十七
近年來(lái)，金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和規(guī)范的經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)工作顯得尤為重要。金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告是金融機(jī)構(gòu)對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行檢查和評(píng)估的重要工具。通過(guò)編寫(xiě)這份報(bào)告，我深刻體會(huì)到了合規(guī)工作的重要性，并且在報(bào)告中得到了一些啟示和反思。
首先，在報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中，我更加深入地了解了金融行業(yè)的法規(guī)規(guī)定和合規(guī)要求。金融市場(chǎng)的發(fā)展日新月異，各種新興金融產(chǎn)品的涌現(xiàn)給合規(guī)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。只有深入鉆研法規(guī)，時(shí)刻關(guān)注法規(guī)的變化，才能及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程讓我深刻意識(shí)到了合規(guī)的復(fù)雜性和重要性，也使我明確了未來(lái)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的合規(guī)能力。
其次，報(bào)告的編寫(xiě)讓我更加注重了客戶(hù)利益的保護(hù)。作為金融從業(yè)者，我們的首要任務(wù)就是保護(hù)客戶(hù)的權(quán)益和利益。在撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我不僅要詳細(xì)地列舉我所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，還要分析這些活動(dòng)對(duì)客戶(hù)的影響，并提出相關(guān)的改進(jìn)建議。不少于我們需要思考的是，我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否真正符合客戶(hù)的需求，是否存在誤導(dǎo)或不當(dāng)?shù)男麄鳌Ｍㄟ^(guò)寫(xiě)報(bào)告，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到在金融行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，客戶(hù)利益是核心，合規(guī)始終是前提。
第三，報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程也讓我意識(shí)到了強(qiáng)化內(nèi)部合規(guī)管理的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告需要深入了解各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況，并分析其合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，形成內(nèi)部合力，共同推動(dòng)合規(guī)工作的落實(shí)。在我參與編寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我深感合規(guī)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)部門(mén)的通力合作。
第四，通過(guò)編寫(xiě)報(bào)告，我也加深了對(duì)監(jiān)管部門(mén)角度和要求的理解。監(jiān)管部門(mén)為了維護(hù)金融市場(chǎng)的安全穩(wěn)定，加大了對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。撰寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程中，我們需要結(jié)合監(jiān)管部門(mén)的要求，對(duì)自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的評(píng)估。這不僅是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遵守規(guī)則的要求，也是展現(xiàn)企業(yè)良好形象、贏得市場(chǎng)信任的關(guān)鍵舉措。因此，金融從業(yè)者應(yīng)該主動(dòng)與監(jiān)管部門(mén)保持溝通，了解監(jiān)管政策和要求的動(dòng)態(tài)變化，以符合監(jiān)管的要求。
最后，報(bào)告的撰寫(xiě)使我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)工作持續(xù)發(fā)展的重要性。合規(guī)工作并不是一次性的工作，而是需要持續(xù)改進(jìn)和完善的過(guò)程。通過(guò)不斷修正和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，金融機(jī)構(gòu)可以降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，并提高自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告的編寫(xiě)使我意識(shí)到，金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)工作需要不斷跟進(jìn)市場(chǎng)、兼顧風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)客戶(hù)利益，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之，金融營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)報(bào)告的撰寫(xiě)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)工作的復(fù)雜性和重要性。只有深入了解法規(guī)、關(guān)注客戶(hù)利益、加強(qiáng)內(nèi)部合作，才能更好地開(kāi)展金融營(yíng)銷(xiāo)工作。而金融從業(yè)者更需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的合規(guī)能力，以適應(yīng)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)。在今后的工作中，我將堅(jiān)持合規(guī)原則，不斷完善自己，為金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十八
隨著汽車(chē)保有量的增加，加油站已成為城市中常見(jiàn)的一景。作為提供汽油和柴油服務(wù)的場(chǎng)所，加油站具有一定的風(fēng)險(xiǎn)與安全隱患。為了確保加油站的安全、環(huán)保和合規(guī)運(yùn)營(yíng)，加油站的工作人員和管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索出一套科學(xué)有效的操作心得。本文將從合規(guī)操作的重要性、加油站合規(guī)操作的必要條件、合規(guī)操作心得的幾個(gè)要點(diǎn)等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。
合規(guī)操作是指加油站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，保障加油站經(jīng)營(yíng)行為的合法性和正當(dāng)性。合規(guī)操作的重要性不容忽視，一方面，它是防范事故和保障加油站安全的基礎(chǔ)；另一方面，合規(guī)操作還體現(xiàn)了一個(gè)單位或個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感和法治意識(shí)。只有嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)操作，加油站才能正常運(yùn)營(yíng)，并給消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)。
要想做到合規(guī)操作，加油站工作人員和管理者必須具備以下幾個(gè)必要條件。首先，必須了解并熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，只有掌握了這些基礎(chǔ)知識(shí)，才能做到知法、守法。其次，加油站需要配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，他們要掌握加油站的基本操作技能，并能及時(shí)處理常見(jiàn)故障和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。此外，加油站還需要擁有完善的管理制度和內(nèi)部控制措施，包括加油機(jī)維護(hù)、庫(kù)房管理、員工考核等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和制度。
在實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)要點(diǎn)對(duì)于加油站的合規(guī)操作非常重要。首先，加油站的工作人員必須定期接受相關(guān)培訓(xùn)和考核，以保證其具備業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。其次，加油站應(yīng)建立規(guī)范的庫(kù)房管理制度，對(duì)庫(kù)存量、儲(chǔ)存條件等進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和控制，確保存儲(chǔ)的燃料符合安全要求。再次，加油站需要建立健全的環(huán)境保護(hù)檢測(cè)機(jī)制，關(guān)注并確保油氣回收、地下水污染防控等工作的有效實(shí)施。最后，加油站在銷(xiāo)售燃油時(shí)必須嚴(yán)格遵守計(jì)量法規(guī)定，保證燃油的準(zhǔn)確計(jì)量和交付。
在多年的實(shí)踐中，我們總結(jié)了一些關(guān)于加油站合規(guī)操作的重要經(jīng)驗(yàn)。首先，要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通與合作，定期開(kāi)展檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患并加以解決。其次，要加強(qiáng)信息化建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件和技術(shù)手段，提高運(yùn)營(yíng)效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。再次，要注重員工培訓(xùn)和交流，通過(guò)組織學(xué)習(xí)講座、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。最后，要落實(shí)清單制度，建立跟蹤和追責(zé)機(jī)制，確保合規(guī)操作工作的全面展開(kāi)和有效實(shí)施。
第五段：總結(jié)。
合規(guī)操作是加油站安全、環(huán)保和合規(guī)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。加油站的工作人員和管理者要深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)操作的重要性，積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，掌握操作技能，制定合理的管理制度，提高員工素質(zhì)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施。只有這樣，加油站才能更好地為廣大消費(fèi)者提供安全、便捷的服務(wù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合規(guī)操作心得體會(huì)報(bào)告篇十九
此次有幸參加了xx管理學(xué)院為期x天的“行為決策和風(fēng)險(xiǎn)管理”短期培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但感覺(jué)獲益良多，尤其是xx教授和xx教授分別從心理學(xué)的角度對(duì)人們?cè)诟鞣N情形下的不同行為決策和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
一、做好信息收集，多角度分析問(wèn)題，理性決策。人的一生總是要做出各種不同的決策，學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的，很可能一個(gè)決策就改變?nèi)说奈磥?lái)發(fā)展道路，因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢？第一要針對(duì)問(wèn)題收集相關(guān)的信息，而且要盡可能的收集全面，第二要根據(jù)信息建立解決問(wèn)題的可行性方案，第三要做好方案的評(píng)估，第四要選出最佳方案。在做決策的過(guò)程中，要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng)，多換位思考。做好了這四步，就能更好地應(yīng)對(duì)處理過(guò)程中的許多不確定性，減少?zèng)Q策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫(xiě)到的那樣“在每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果沒(méi)有做出正確的決策，陳天橋的.創(chuàng)業(yè)故事都會(huì)重寫(xiě)。”我們也一樣，在每個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們都要理性的分析和判斷，慎重決策，這樣才會(huì)給未來(lái)的人生道路奠定良好的基礎(chǔ)，才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
二、避免判斷與決策偏差，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。在工作中，由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差，有感覺(jué)偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差，可能會(huì)出現(xiàn)“一葉障目，不見(jiàn)泰山”、出現(xiàn)“群體思維”，而這些都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策及風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的這個(gè)案例中，我再次感受到風(fēng)險(xiǎn)的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作，加之嚴(yán)重的賭徒心理，過(guò)于樂(lè)觀地估計(jì)形式，然后又隱瞞重要信息，在利益驅(qū)動(dòng)下，完全忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在，再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施，使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會(huì)，最終導(dǎo)致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此，我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在與市場(chǎng)的博奕過(guò)程中，將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在一個(gè)可控的范圍，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
三、按照三參照點(diǎn)理論，做好底線(xiàn)調(diào)控與目標(biāo)調(diào)控，管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。我們常常會(huì)給自己制定一些奮斗目標(biāo)，以此來(lái)不斷激勵(lì)自己為著既定的目標(biāo)而努力，可我們可能很少考慮過(guò)自己的底線(xiàn)是什么，有時(shí)還可能將底線(xiàn)就設(shè)置為了目標(biāo)，也因此無(wú)法管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。例如在給客戶(hù)理財(cái)?shù)臅r(shí)候，就要充分了解客戶(hù)的需求，他的底線(xiàn)、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶(hù)制訂出可行的理財(cái)方案，告之客戶(hù)在何種情況下可獲得高的收益，在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂(lè)觀的設(shè)定益目標(biāo)，那么在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí)，客戶(hù)將很難接受和認(rèn)同。
決策和風(fēng)險(xiǎn)一樣，無(wú)處不在，怎樣管理好風(fēng)險(xiǎn)，做出正確的決策，我想是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的，因此想用《大學(xué)》里的這句話(huà)與大家共勉“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。