總結(jié)是成長(zhǎng)的一種方式,記錄下經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。如何在未來(lái)的職業(yè)選擇中找到適合自己的道路呢?隨后是一些關(guān)于總結(jié)的范文,希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考。
營(yíng)銷策略策劃書篇一
要想做好微信營(yíng)銷,那么,我們必須了解微信到底有哪些功能。微信最新版本:5.0.3.1版已經(jīng)發(fā)布,5.0版本已經(jīng)做了許多改進(jìn)的地方,增加了各種功能。
微信新功能一:添加身邊的朋友。
1、在添加朋友功能列表中新增一個(gè)“添加身邊的朋友”功能。
2、按住按鈕以后即可尋找身邊同時(shí)按住按鈕的人。
微信新功能二:我的收藏。
1、在個(gè)人中心里添加了“我的收藏”新功能。
2、收藏內(nèi)容默認(rèn)容量是1024m,可以收藏文字,語(yǔ)音,圖片,地理位置等信息。
微信新功能三:我的圖片。
1、在個(gè)人中心里添加了“我的圖片”新功能。
2、點(diǎn)擊即可查看自己發(fā)表的所有圖片內(nèi)容,圖片以發(fā)表日期的先后來(lái)排序。
微信新功能四:表情商店。
1、在個(gè)人中心里添加了“表情商店”新功能。
2、軟件提供了一些表情,喜歡用表情的朋友可以看看。
微信新功能五:游戲中心。
1、在發(fā)現(xiàn)功能列表中添加了“游戲中心”新功能。
2、點(diǎn)擊游戲即可在微信里玩游戲了。
微信新功能七:雙擊全屏顯示文件。在聊天窗口中雙擊文字,可以全屏顯示。
微信新功能八:綁定銀行卡。新版微信5.0可以綁定銀行卡,實(shí)現(xiàn)支付功能。
微信新功能九:公眾賬號(hào)。微信對(duì)于公眾賬號(hào)模式的調(diào)整已在意料之中,各方此前已對(duì)現(xiàn)行模式有諸多建議。在此次曝光的微信5.0測(cè)試版中,公眾賬號(hào)將被統(tǒng)一歸入企業(yè)號(hào)、訂閱號(hào)兩個(gè)文件夾之中,而不再重現(xiàn)在微信主界面的信息流中,這種劃分也透露出后續(xù)商業(yè)化的某些思考。
新版微信功能的吐槽:微信新版也引發(fā)了一些用戶的不滿,其中一個(gè)就是表情需要收費(fèi)。
新版微信設(shè)置了一個(gè)表情商店,里面售賣5種表情,每一種的售價(jià)均為6元。對(duì)此不少網(wǎng)友感慨,微信想賺錢了,用個(gè)表情也要收費(fèi)。
5.0版本的微信新增支付功能,這將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)焦點(diǎn)。微信5.0推出的微信支付,更強(qiáng)調(diào)一鍵支付,用戶綁定一張銀行卡,再設(shè)定微信支付密碼,之后的每一次支付,只要輸入微信支付密碼即可完成支付,這意味著線上線下交易形成閉環(huán)。也將意味微信馬上就步入商業(yè)化運(yùn)行的階段。
1、草根廣告式——查看附近的人產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
4、互動(dòng)營(yíng)銷式——微信公眾平臺(tái)產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷渠道更加細(xì)化和直接。這幾個(gè)微信營(yíng)銷技巧是微信基本手法。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議ppt資料大全技術(shù)大會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)交互體驗(yàn)大會(huì)微信營(yíng)銷高級(jí)手法:
微網(wǎng)站:微網(wǎng)站源于webapp和網(wǎng)站的融合創(chuàng)新,兼容ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),可以方便的與微信、微博等應(yīng)用的鏈接,適應(yīng)移動(dòng)客戶端瀏覽市場(chǎng)對(duì)瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站。微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)帶來(lái)的輕營(yíng)銷模式,更適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)站的發(fā)展模式,所以微網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)也具有更好的商業(yè)營(yíng)銷效果,其面對(duì)的受眾是5億左右的微信用戶,蘊(yùn)含的商機(jī)是無(wú)限的。
深入分析微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的商業(yè)意義,該亞覺(jué)得微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)在微信這個(gè)平臺(tái)的支撐下,ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),擁有帶來(lái)無(wú)限商業(yè)價(jià)值的潛質(zhì)。將企業(yè)微網(wǎng)站植入微信公眾平臺(tái),關(guān)注公眾平臺(tái)即可訪問(wèn)網(wǎng)站。所有微網(wǎng)站中顯示的所有文章及板塊,都可以通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞,而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)。公眾平臺(tái)搭配"微網(wǎng)站",猶如虎添翼!在保留公眾平臺(tái)所有優(yōu)勢(shì)的前提下,提升展示形象,更好的與客戶互動(dòng)。所以在移動(dòng)客戶端瀏覽市場(chǎng)對(duì)瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站情況下,以微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)來(lái)展示企業(yè)產(chǎn)品的這種方式更加的靈活化也更易接受。
把公司開(kāi)設(shè)在微信上,把自己的生意裝到用戶的手機(jī)里,傳統(tǒng)生意要做到互聯(lián)網(wǎng)上,要有互聯(lián)網(wǎng)站,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,就需要有微網(wǎng)站。企業(yè)通過(guò)微網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客了解自己,并通過(guò)后續(xù)的跟進(jìn),達(dá)成成交的關(guān)系。這是微網(wǎng)站的另一大好處,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易因其便捷,快速蓬勃的發(fā)展起來(lái)。
從誕生的第一天起,微信就只有移動(dòng)互聯(lián)這一個(gè)方向,騰訊的技術(shù)平臺(tái)能力,以及騰訊在電商、團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)也有助于其快速整合。所以基于微信發(fā)展的微網(wǎng)站,也借由這個(gè)平臺(tái)充分發(fā)揮自己的作用,微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所具有的潛力與微信同樣,微網(wǎng)站必將成就企業(yè)的商業(yè)價(jià)值。
微商城的開(kāi)發(fā):微商城是基于當(dāng)前很受歡迎的微博的這種傳媒方式中的一種商業(yè)運(yùn)用,微博的當(dāng)前的火熱是一個(gè)商機(jī),基于微博的傳播速度,及其簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn),為商家提供一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)更簡(jiǎn)便的、方便的平臺(tái)里進(jìn)行更為現(xiàn)代的電子商務(wù)。同時(shí)在利用微博的這個(gè)平臺(tái)也可以為商家提供更有效的宣傳方式,更有利于商品的推廣。
微博平臺(tái)的火爆讓新浪賺足了人氣,并因此激發(fā)了股市的想象,自從微博誕生以來(lái),新浪的股價(jià)始終位居高位,資本市場(chǎng)對(duì)新浪微博平臺(tái)的估值甚至超過(guò)除了微博外新浪其他業(yè)務(wù)的總和。寄生于新浪微博平臺(tái)的營(yíng)銷公司、推廣公司、明星、電商、各類商業(yè)應(yīng)用都從中掘取了大量的利益,可是新浪微博平臺(tái)卻始終缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的盈利手段,在財(cái)報(bào)中尷尬的以成本出現(xiàn)?,F(xiàn)在的新浪微博已經(jīng)到了一個(gè)增速放緩的階段,盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值是重要的階段目標(biāo),通過(guò)微博平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線銷售便是一個(gè)方向。于是誕生了微商城這個(gè)平臺(tái)!
微信商城,又叫微商城,是杭州快快網(wǎng)絡(luò)科技有有限公司基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng),同時(shí)又是一款傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信、易信四網(wǎng)一體化的企業(yè)購(gòu)物系統(tǒng)。微商城是微信營(yíng)銷一個(gè)典型的案例。這也是微信營(yíng)銷的一個(gè)主流方向。
1、高到達(dá)率營(yíng)銷效果很大程度上取決于信息的到達(dá)率,這也是所有營(yíng)銷工具最關(guān)注的地方。與手機(jī)短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過(guò)濾不同,微信公眾賬號(hào)所群發(fā)的每一條信息都能完整無(wú)誤的發(fā)送到終端手機(jī),到達(dá)率高達(dá)100%。
2、高曝光率曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個(gè)指標(biāo),信息曝光率和到達(dá)率完全是兩碼事,與微博相比,微信信息擁有更高的曝光率。在微博營(yíng)銷過(guò)程中,除了少數(shù)一些技巧性非常強(qiáng)的文案和關(guān)注度比較高的事件被大量轉(zhuǎn)發(fā)后獲得較高曝光率之外,直接發(fā)布的廣告微博很快就淹沒(méi)在了微博滾動(dòng)的動(dòng)態(tài)中了,除非你是刷屏發(fā)廣告或者用戶刷屏看微博。而微信是由移動(dòng)即時(shí)通訊工具衍生而來(lái),天生具有很強(qiáng)的提醒力度,比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標(biāo)等,隨時(shí)提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達(dá)100%。
3、高接受率正如上文提到的,微信用戶已達(dá)3億之眾,微信已經(jīng)成為或者超過(guò)類似手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接收工具,其廣泛和普及性成為營(yíng)銷的基礎(chǔ)。君不見(jiàn)那些微信大號(hào)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)甚至十?dāng)?shù)萬(wàn)粉絲?除此之外,由于公眾賬號(hào)的粉絲都是主動(dòng)訂閱而來(lái),信息也是主動(dòng)獲取,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。
4、高精準(zhǔn)度事實(shí)上,那些擁有粉絲數(shù)量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)微信賬號(hào),才是真正炙手可熱的營(yíng)銷資源和推廣渠道。比如酒類行業(yè)知名媒體佳釀網(wǎng)旗下的酒水招商公眾賬號(hào),擁有近萬(wàn)名由酒廠、酒類營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和酒類經(jīng)銷商構(gòu)成粉絲,這些精準(zhǔn)用戶粉絲相當(dāng)于一個(gè)盛大的在線糖酒會(huì),每一個(gè)粉絲都是潛在客戶。
5、高便利性移動(dòng)終端的便利性再次增加了微信營(yíng)銷的高效性。相對(duì)于pc電腦而言,未來(lái)的智能手機(jī)不僅能夠擁有pc電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時(shí)隨地獲取信息,而這會(huì)給商家的營(yíng)銷帶來(lái)極大的方便。
針對(duì)企業(yè)如何做好微信營(yíng)銷,筆者結(jié)合理論與實(shí)戰(zhàn),總結(jié)了微信營(yíng)銷的基本技巧和實(shí)用技巧,幫助企業(yè)正確、快速地操控這臺(tái)奇妙的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。以下我們從兩方面進(jìn)行具體分析:
二、基本技巧。
1、查看附近人。
簽名欄是騰訊產(chǎn)品的一大特色,用戶可以隨時(shí)在簽名欄更新自己的狀態(tài)簽名。也有許多人利用簽名打入強(qiáng)制的廣告,也有一定用戶可以看到。但是這種單調(diào)的硬性廣告,通常只有用戶的聯(lián)系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以讓更多陌生人看到呢?結(jié)合微信的另一個(gè)特色應(yīng)用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。
在微信中,有一欄叫做“找朋友”,里面有個(gè)“查看附近的人”的插件,用戶點(diǎn)擊后可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
在這些附近的微信用戶中也有許多用戶利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。筆者也曾經(jīng)因?yàn)檫@個(gè)功能看見(jiàn)廣告而去詢問(wèn)過(guò)一個(gè)售賣二手產(chǎn)品的企業(yè),雖然最后沒(méi)有達(dá)成交易,但是企業(yè)卻多了一位潛在客戶。
試想一下,如果你雇傭一批人后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,然后在人流最旺盛的幾個(gè)地方蹲點(diǎn)或者溜達(dá)幾圈。如果“查看附近的人”使用者足夠多這個(gè)廣告效果恐怕不會(huì)比部分地區(qū)的戶外廣告差??赡苓@個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)真的變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
1.品牌活動(dòng)式。
微信的用戶逐月增加,因此不少大品牌也在嘗試?yán)梦⑿磐茝V。其中,漂流瓶便是企業(yè)看重的一個(gè)微信活動(dòng)應(yīng)用。
漂流瓶實(shí)際上是移植自qq郵箱的一款應(yīng)用,該應(yīng)用在電腦上廣受好評(píng),許多用戶喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的特點(diǎn)。
漂流瓶主要有兩個(gè)簡(jiǎn)單的功能:
(1)“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中;。
(2)“撿一個(gè)”,顧名思義則是“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,但是每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。
在這個(gè)微信應(yīng)用中,筆者遇到的是招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶互動(dòng)活動(dòng)案例。
在招行展開(kāi)活動(dòng)期間,筆者每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶,相信這也是微信和招行進(jìn)行戰(zhàn)略合作過(guò)程中對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行了更改。觀看活動(dòng),這也算是一次三方合作的活動(dòng),包含騰訊、招行和壹基金。
和招商銀行進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,相信也會(huì)有不少用戶加入到這種簡(jiǎn)單卻又可以做善事的活動(dòng)當(dāng)中。但是,這種頻繁卻缺乏一定活性的活動(dòng),很容易讓用戶產(chǎn)生參與疲勞。如果用戶每一次撿到招行的愛(ài)心漂流瓶都會(huì)產(chǎn)生不同的活動(dòng)或者能有一些小小的語(yǔ)音游戲,或許會(huì)提高用戶參與互動(dòng)的積極性。
3.所謂o2o。
“掃描qrcode”這個(gè)功能原本是“參考”另一款國(guó)外社交工具line,用來(lái)掃描識(shí)別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合所謂o2o展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣和企業(yè)優(yōu)惠。
微信的殺手锏和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?不言而喻就是已經(jīng)超過(guò)3億且在高速增加的用戶數(shù)。騰訊很霸道,但這也是它的資本。
4.社交營(yíng)銷式。
如果上面三種方式都是基于普通微信帳戶的方式,而微信營(yíng)銷的社交營(yíng)銷師基于微信公眾平臺(tái)進(jìn)行的。
在微信公眾平臺(tái)上,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的logo放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。具體細(xì)節(jié)在上文已經(jīng)說(shuō)了不少,這里不再多談。
我們可以在這里談一談“朋友圈”這個(gè)功能。微信用戶可以將手機(jī)應(yīng)用、pc客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開(kāi)。微信朋友圈現(xiàn)在是微信最炙手可熱的功能之一,這樣給了企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷一個(gè)新的選擇。
三、實(shí)用技巧。
1.主打官方大號(hào),小號(hào)助推加粉。
之前很多企業(yè)在嘗試做微信營(yíng)銷的時(shí)候都是采用小號(hào),修改簽名為廣告語(yǔ),然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式。這種方式在一定時(shí)期內(nèi)還是有用的,而企業(yè)用微信公眾平臺(tái)可以打造自己的品牌和crm。而在粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證的方式進(jìn)行營(yíng)銷更有利于企業(yè)品牌的建設(shè),也方便企業(yè)推送信息和解答消費(fèi)者的疑問(wèn),更重要的是可以借此免費(fèi)搭建一個(gè)訂餐平臺(tái)。小號(hào)則可以通過(guò)主動(dòng)尋找附近的消費(fèi)者來(lái)推送大號(hào)的引粉信息,以此將粉絲導(dǎo)入到大號(hào)中統(tǒng)一管理。
2.打造品牌公眾帳號(hào)。
獲得公眾帳號(hào)登陸公眾平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)即可。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換,建議更換為店鋪的招牌或者logo,大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關(guān)介紹?;貜?fù)設(shè)置的添加分為被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種,企業(yè)可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。同時(shí)建議企業(yè)需要對(duì)每天群發(fā)的信息做一個(gè)安排表,準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。以餐飲企業(yè)為例。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。粉絲的分類管理可以針對(duì)新老顧客推送不同的信息,同時(shí)也方便回復(fù)新老顧客的提問(wèn)。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng),對(duì)提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。
3.實(shí)體店面同步營(yíng)銷。
店面也是充分發(fā)揮微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的重要場(chǎng)地。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會(huì)員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵(lì)到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。一來(lái)可以為公眾帳號(hào)增加精準(zhǔn)的粉絲,二來(lái)也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體,對(duì)后期微信營(yíng)銷的順利開(kāi)展至關(guān)重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當(dāng)然也可以獨(dú)立制作x架、海報(bào)、dm傳單等材料進(jìn)行宣傳。
4.簽到打折活動(dòng)舉例。
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。以簽到打折活動(dòng)為例,企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號(hào)的宣傳海報(bào)和展架,配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前企業(yè)需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),企業(yè)還可以在第一條確認(rèn)信息中說(shuō)明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng),使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
四、營(yíng)銷技巧。
1、建立微信品牌官方公眾賬號(hào),任何人都可以申請(qǐng)。微信公眾號(hào)申請(qǐng)之后可以了解推送和溝通的效果。
每一個(gè)人都可以用一個(gè)qq號(hào)碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。
記得生成二維碼。然后點(diǎn)擊二維碼圖片,可以直接下載的。
2、擴(kuò)大宣傳微信二維碼,申請(qǐng)官方認(rèn)證,申請(qǐng)條件訂閱用戶需要500位,才能申請(qǐng)認(rèn)證。你可以通過(guò)微博、網(wǎng)站等途徑,推廣以下二維碼,獲取更多訂閱用戶,擴(kuò)大影響力。
微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)分為:實(shí)時(shí)消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,設(shè)置五個(gè)板塊。
功能操作比較簡(jiǎn)單,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)要符合你申請(qǐng)認(rèn)證平臺(tái)的需求,例如求醫(yī)網(wǎng),咨詢比較多的是健康問(wèn)答方面的內(nèi)容,有的涉及隱私,所以特別的問(wèn)題都是一對(duì)一的回復(fù),可以結(jié)合微博私信回復(fù)。微信客服角色勝任,當(dāng)然選一個(gè)聲線條件好,和一個(gè)有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的微信客服,兩個(gè)條件都很重要哦。
4、結(jié)合微信開(kāi)放平臺(tái),將營(yíng)銷進(jìn)行到底。
通過(guò)微信分享信息,自建關(guān)系鏈?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?appstoreseo?不用了!成為微信開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)發(fā)者,讓擁有億級(jí)用戶的微信平臺(tái)成為你的免費(fèi)推廣平臺(tái),讓用戶幫你口碑營(yíng)銷。下載數(shù)、活躍數(shù)、評(píng)價(jià)數(shù)、網(wǎng)站流量,一切都來(lái)得那么自然。
營(yíng)銷策略策劃書篇二
強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度,并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場(chǎng)的連鎖效應(yīng),成為目前的開(kāi)展市場(chǎng)的重點(diǎn)。
二、品牌推廣目標(biāo)。
立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過(guò)大家的努力而獲益,達(dá)到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉,并主要以開(kāi)拓同行固有市場(chǎng)和別人的盲區(qū)來(lái)提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí),前期的炒作集中于:開(kāi)拓房產(chǎn)中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時(shí)期內(nèi),宣傳推廣主要通過(guò)拜訪中介客戶和傳媒推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、品牌推廣主線。
由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,知名度不高,美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此,通過(guò)拜訪客戶和傳媒影響來(lái)提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選擇。
營(yíng)銷策略策劃書篇三
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中,除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨(dú)提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨(dú)布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此,如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng),有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開(kāi)發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅__為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
對(duì)居民,要采取自下而上的發(fā)展模式。對(duì)旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理,一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。
營(yíng)銷策略策劃書篇四
一、策劃構(gòu)想:
既要抓住七夕這個(gè)宣傳的良機(jī)、又要從眾多節(jié)慶或演唱會(huì)形式的七夕節(jié)活動(dòng)中脫穎而出,我們認(rèn)為必須另辟蹊踁。
大型網(wǎng)友陽(yáng)光派對(duì)把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上,通過(guò)浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋,讓他們?cè)诒毯K{(lán)天中來(lái)一次“親密接觸”,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國(guó)傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強(qiáng)大的宣傳平臺(tái)及qq新媒體勢(shì)力,相信這個(gè)讓人耳目一新的活動(dòng)不僅會(huì)吸引各路媒體的眼球更會(huì)引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。
二、活動(dòng)執(zhí)行方案(初案)。
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視臺(tái):《株洲報(bào)道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放:
25秒兩次、重播時(shí)段25秒四次,浙江衛(wèi)視晚間黃金時(shí)段宣傳片滾動(dòng)播出不少于8次,一個(gè)月共32次宣傳片播放。內(nèi)容:活動(dòng)宣傳、網(wǎng)友征集。
2、錄制階段:7月23日以后。
a、100——200名網(wǎng)友,主持人宣布本次活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)等。
c、網(wǎng)友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對(duì)唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會(huì)。
3、節(jié)目播出及活動(dòng)報(bào)道:
浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目),節(jié)目長(zhǎng)度50分鐘。
qq娛樂(lè)頻道醒目位置圖配文報(bào)道。
qq直播頻道同步播出。
都市快報(bào)、錢江晚報(bào)、青年時(shí)報(bào)今日早報(bào)每日商報(bào)圖配文報(bào)道。
營(yíng)銷策略策劃書篇五
(1)提前x天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
二、宣傳推銷階段。
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
三、營(yíng)銷策略(重在抓住推銷對(duì)象的心理)。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)x級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上x份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出x份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
四、營(yíng)銷進(jìn)行階段。
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
讀書破萬(wàn)卷下筆如有神,以上就是為大家整理的9篇《產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案策劃書》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語(yǔ)句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
營(yíng)銷策略策劃書篇六
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中,除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨(dú)提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨(dú)布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此,如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng),有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開(kāi)發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅__為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
營(yíng)銷策略策劃書篇七
當(dāng)前,移動(dòng)營(yíng)銷模式已被我國(guó)中小企業(yè)逐漸接受,移動(dòng)營(yíng)銷的發(fā)展已成為一種趨勢(shì),將來(lái)會(huì)有更多中小企業(yè)嘗試采用這種新的營(yíng)銷模式。
但要如何有效的開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,還應(yīng)從政府、行業(yè)和企業(yè)幾個(gè)角度來(lái)考慮。
3.1政府的大力扶持。
移動(dòng)營(yíng)銷的`目標(biāo)就是及時(shí)有效地向消費(fèi)者傳遞信息,且保證該信息易被消費(fèi)者接受。
其中政府要扮演好自己的角色,切實(shí)加強(qiáng)移動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)督和引導(dǎo),出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)行為,達(dá)到凈化移動(dòng)市場(chǎng)環(huán)境的目的,為我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
3.2行業(yè)的發(fā)展推動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)商應(yīng)從技術(shù)與制度層面雙管齊下,采取有效措施,保障客戶信息安全。
并對(duì)信息進(jìn)行有效的監(jiān)控,遏制垃圾短信的泛濫,有效保護(hù)手機(jī)用戶的利益,提高消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的信賴,推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷的開(kāi)展。
3.3企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(1)建立中小企業(yè)自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),前提是要獲得有效的手機(jī)號(hào)碼資源。
一是源于商家和顧客交易時(shí)登記的顧客信息;二是向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買的客戶信息。
(2)中小企業(yè)可充分利用微信平臺(tái),為客戶提供增值服務(wù),如通過(guò)微信應(yīng)用軟件建立一個(gè)接口應(yīng)用,通過(guò)二維碼掃描、開(kāi)放平臺(tái)、公共平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣、業(yè)務(wù)跟蹤、促銷信息、會(huì)員管理、顧客詢問(wèn)、售后調(diào)查等服務(wù)。
(3)通過(guò)關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配,進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁(yè)面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。
(4)終端置入型即通過(guò)sim卡、rfid芯片、手機(jī)硬件功能升級(jí)、app應(yīng)用軟件嵌入等方式實(shí)現(xiàn)。
(5)結(jié)合企業(yè)活動(dòng)開(kāi)展情景式營(yíng)銷,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定向跟蹤與互動(dòng)溝通,以了解用戶消費(fèi)行為、挖掘潛在需求、構(gòu)建預(yù)購(gòu)及在線購(gòu)物的商業(yè)模式。
總而言之,智能移動(dòng)設(shè)備呈現(xiàn)大爆發(fā)的趨勢(shì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已全面到來(lái)。
對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),誰(shuí)能率先高效發(fā)展移動(dòng)營(yíng)銷,搶占移動(dòng)營(yíng)銷的先機(jī),誰(shuí)就能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝,成為移動(dòng)營(yíng)銷的王者。
參考文獻(xiàn):
[1]楊君.無(wú)線營(yíng)銷淺談[j].技術(shù)與市場(chǎng),2007,(02):62.
[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[r].2012.07.
營(yíng)銷策略策劃書篇八
月14日西方情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。
東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅。
玫瑰、粉紅、物語(yǔ)。
2月14日西方情人節(jié)。
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳。
次要地點(diǎn):客房。
桑拿房。
1、那么通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛(ài)的摯言。
3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
夜總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告的文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;
到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)。
c、2月14日西方情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂(lè)!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷的計(jì)劃:
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。
1、營(yíng)銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告。
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
2、娛樂(lè)部:2月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。
3、巧克力:100盒×20元=__元。
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元。
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元。
6、噴畫:200平方×10元=__元。
7、其它:500元。
合計(jì):9800元。
營(yíng)銷策略策劃書篇九
資源制勝!中國(guó)正步入一個(gè)資源營(yíng)銷時(shí)代!市場(chǎng)成功不僅需要產(chǎn)品、人力、策劃、財(cái)力,更需要政府、行業(yè)、學(xué)術(shù)、渠道、專家、媒介等營(yíng)銷資源。所以,對(duì)資源的整合和把握能力,成為企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,也成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的支撐平臺(tái)和關(guān)鍵推動(dòng)力!
營(yíng)銷策略策劃書篇十
一、20__年春節(jié)活動(dòng)背景:
20__年春節(jié)即將到來(lái),在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20__年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店,并通過(guò)特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué),新的實(shí)惠、新的收獲!
二、20__年春節(jié)活動(dòng)主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春。
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)。
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫。
三、20__年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:20__年x月x日—20__年x月x日。
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)。
1.場(chǎng)外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m__2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置:
1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷場(chǎng)地實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的pop,統(tǒng)一使用kt板進(jìn)行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以pop標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)。
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ):你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!
3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。
五、20__年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)。
1)特價(jià)商品促銷。
具體的特價(jià)商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來(lái)陳列。
2)贈(zèng)品促銷。
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng),具體有買贈(zèng)的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門店及營(yíng)銷科共同執(zhí)行)。
1)廠商大型文藝促銷活動(dòng).
2)廠商做大型的文藝活動(dòng),進(jìn)行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng),需各門店提前準(zhǔn)備。
六、20__年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳:
晚報(bào)、年貨dm海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)。
營(yíng)銷策略策劃書篇十一
畢業(yè)論文是教學(xué)科研過(guò)程的一個(gè)環(huán)節(jié),也是學(xué)業(yè)成績(jī)考核和評(píng)定的一種重要方式。畢業(yè)論文的目的在于總結(jié)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)成果,培養(yǎng)學(xué)生具有綜合地創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)的全部專業(yè)知識(shí)和技能解決較為復(fù)雜問(wèn)題的能力并使他們受到科學(xué)研究的基本訓(xùn)練。
營(yíng)銷策略策劃書篇十二
一、舉行單位主辦單位:
團(tuán)委、教務(wù)處、科研處、先生處、先生會(huì)。
承辦單位:經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支、先生會(huì)。
二、競(jìng)賽主題。
贏在大學(xué),走向市場(chǎng),邁開(kāi)經(jīng)濟(jì)人生第一步。
三、參賽對(duì)象。
全院在校大先生。
四、工夫和地點(diǎn):
1、報(bào)名工夫:各系報(bào)名表及參賽作品紙質(zhì)版請(qǐng)于11月19日〔周五〕下午17:30前交至經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支辦公室〔博學(xué)樓b座204辦公室〕,電子版請(qǐng)發(fā)至:
2、培訓(xùn)課:工夫地點(diǎn)另行告訴;
3、抽簽及協(xié)調(diào)會(huì)工夫:11月25日〔周四〕半夜12:30,
地點(diǎn):南艷湖校區(qū)博學(xué)樓b座106教室;
4、決賽工夫:11月26日〔周五〕19:00,
地點(diǎn):南艷湖校區(qū)博學(xué)樓b座213教室。
〔注:請(qǐng)北區(qū)各參賽隊(duì)自行處理交通成績(jī)?!场?BR> 五、競(jìng)賽流程。
1、參賽選手經(jīng)過(guò)ppt對(duì)營(yíng)銷籌劃方案進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)演示;〔計(jì)時(shí)五分鐘〕。
2、答復(fù)評(píng)委提出的`成績(jī)。〔計(jì)時(shí)兩分鐘〕。
六、競(jìng)賽要求:
1、各參賽團(tuán)隊(duì)人數(shù)為3至5人,性別不限;
2、以系或先生社團(tuán)為單位,各單位推選1-2支隊(duì)伍參賽;
3、紙質(zhì)版作品為營(yíng)銷籌劃方案,結(jié)合自主選擇的銷售產(chǎn)品特點(diǎn)制定具有可行性的營(yíng)銷籌劃方案,方案包羅市場(chǎng)調(diào)研剖析報(bào)告,產(chǎn)品營(yíng)銷方案兩個(gè)局部:
〔1〕市場(chǎng)剖析報(bào)告要求:市場(chǎng)調(diào)查剖析緊密、迷信;詳細(xì)說(shuō)明市場(chǎng)容量與趨向;對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況及各自優(yōu)勢(shì)看法清楚,剖析透徹;對(duì)市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)合理;市場(chǎng)定位精確。
〔2〕產(chǎn)品營(yíng)銷方案要求:本錢及定價(jià)合理;營(yíng)銷渠道遲滯;促銷方式無(wú)效,具有吸引力;有必然創(chuàng)新。
〔注:紙質(zhì)版資料一式三份。〕。
〔1〕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求:團(tuán)隊(duì)成員具有相關(guān)的教育及任務(wù)背景;才能互補(bǔ)且分工合理;組織構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)。
〔2〕營(yíng)銷籌劃方案ppt演示表述要求:專業(yè)言語(yǔ)運(yùn)用精確;表述簡(jiǎn)約明晰、少有冗余。
〔3〕辯論要求思緒明晰,邏輯縝密,答復(fù)精確。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
本次大賽將本著公道、公正、地下的準(zhǔn)繩,以參賽隊(duì)伍為單位評(píng)選如下獎(jiǎng)項(xiàng):
設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)假設(shè)干名。
活動(dòng)聯(lián)絡(luò)人:夏丹青〔團(tuán)總支擔(dān)任人〕聯(lián)絡(luò)電話:
楊珊聯(lián)絡(luò)電話:
吳含聯(lián)絡(luò)電話:
其他未盡事宜另行告訴。請(qǐng)各系參賽隊(duì)伍提早30分鐘抵達(dá)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng),不然視為棄賽。
營(yíng)銷策略策劃書篇十三
現(xiàn)今,縱觀紅酒市場(chǎng),我們不難發(fā)現(xiàn),適量飲用紅酒對(duì)健康有好處的理念已經(jīng)被廣大的消費(fèi)者所接受,越來(lái)越多的消費(fèi)者都把紅酒加入了自己的購(gòu)物清單當(dāng)中。下面是小編推薦紅酒營(yíng)銷策略的內(nèi)容,希望大家喜歡!
一、概念營(yíng)銷“培養(yǎng)”消費(fèi)者
葡萄酒是舶來(lái)品,為了培養(yǎng)和教育廣大消費(fèi)者,各大廠商沒(méi)少在概念上下功夫。從早年的健康時(shí)尚概念、年份概念,到后來(lái)的品種概念、產(chǎn)區(qū)概念、陳釀概念,到近來(lái)的酒莊概念、樹(shù)齡概念、分級(jí)概念,再到如今的冰酒概念、期酒概念。
一輪又一輪的概念營(yíng)銷,帶來(lái)了兩方面的結(jié)果:首先是消費(fèi)市場(chǎng)在葡萄酒各種概念的宣講過(guò)程中,逐漸對(duì)葡萄酒消費(fèi)文化有了一個(gè)比較完整的知識(shí)框架;此外,某些不規(guī)范的生產(chǎn)工藝和營(yíng)銷操作手法,也帶來(lái)了媒體對(duì)于真假概念的轟炸和消費(fèi)者對(duì)部分品牌的質(zhì)疑。
伴隨著今年起葡萄酒新國(guó)標(biāo)的強(qiáng)制執(zhí)行,葡萄酒的各種概念終于迎來(lái)了一個(gè)更為清晰和嚴(yán)格的界定。新標(biāo)準(zhǔn)在葡萄品種、年份、成分限量等方面做出的相關(guān)規(guī)定,與國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)已較為接近。如
關(guān)于
年份,新國(guó)標(biāo)規(guī)定:葡萄酒酒瓶標(biāo)注的年份必須是此瓶產(chǎn)品葡萄原料的采摘年份。而對(duì)于葡萄酒成分,則明確規(guī)定:葡萄汁含量必須要達(dá)到80%以上,所有產(chǎn)品中均不得添加合成的著色劑、甜味劑、香精、增稠劑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新國(guó)標(biāo)的實(shí)施將促使中國(guó)葡萄酒行業(yè)此起彼伏的概念營(yíng)銷回到它的原點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理性回歸。
二、體驗(yàn)營(yíng)銷“親近”消費(fèi)者
近幾年,國(guó)內(nèi)葡萄酒體驗(yàn)營(yíng)銷驟然升溫。各葡萄酒產(chǎn)區(qū)酒莊/酒廠相繼打出葡萄酒
旅游
牌。如皇臺(tái)酒莊、張?jiān)!たㄋ固鼐魄f、君頂酒莊、北京張?jiān)?BR> 愛(ài)
斐堡國(guó)際酒莊、怡園葡萄酒莊、朗格斯葡萄酒莊、華夏酒莊、龍徽葡萄酒博物館等等。
很多酒莊為了吸引消費(fèi)者,都會(huì)在每年葡萄收獲的季節(jié)舉辦各種特色活動(dòng)。比如根據(jù)個(gè)人的喜好,在葡萄種植園內(nèi)親手采摘優(yōu)質(zhì)葡萄,用酒莊提供的小型釀酒設(shè)備親手為自己釀制只屬于自己的佳釀,并且還可將美酒裝在酒莊提供的法國(guó)原產(chǎn)橡木桶中并存在大酒窖里,在自己的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等特殊日子來(lái)盡享自己的成就。有專家分析認(rèn)為,根據(jù)這種建設(shè)風(fēng)潮,相信未來(lái)幾年,會(huì)出現(xiàn)大量的不同風(fēng)格的酒莊,如音樂(lè)酒莊、家庭式酒莊、休閑酒莊、溫泉酒莊等等。中國(guó)的葡萄酒旅游市場(chǎng)可能在最近10年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,這同時(shí)也會(huì)給尚不成熟的市場(chǎng)帶來(lái)不小的壓力。
三、小眾營(yíng)銷“瞄準(zhǔn)”消費(fèi)者
葡萄酒市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)促進(jìn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),使得市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,隨之而來(lái)的'一個(gè)現(xiàn)象就是渠道多樣化。如今,很多葡萄酒企業(yè)除了關(guān)注傳統(tǒng)的大眾渠道,如商超、酒店和夜場(chǎng)之外,已經(jīng)把更多的精力放到新型的小眾渠道上來(lái),比如各種葡萄酒專賣店、社會(huì)上的眾多俱樂(lè)部、高端商務(wù)場(chǎng)合的葡萄酒品牌贊助活動(dòng)等等,目的就是鎖定屬于自己的高端消費(fèi)者。
對(duì)于小眾營(yíng)銷來(lái)講,由于目標(biāo)消費(fèi)群體的“局限性”,就要求葡萄酒企業(yè)采用“小眾化”的營(yíng)銷視角來(lái)看待這一市場(chǎng)。專家認(rèn)為,采取小眾營(yíng)銷策略,要求企業(yè)首先對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類,比如按照年齡、性別、收人、職業(yè)、教育水平和興趣愛(ài)好等因素,劃分為不同的受眾群體,然后給予其“特殊的”關(guān)懷和提醒,最后再應(yīng)用目標(biāo)消費(fèi)群體樂(lè)于接受的營(yíng)銷溝通方式去俘獲消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。
首先,要有細(xì)致的洞察力,要從客人的穿著來(lái)判斷客人的層次(不是教你以貌取人),要主動(dòng)跟客人搭訕,詢問(wèn)客人的需求(例如:先生/女士:您好!有
什么
能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是··)態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣要柔和,眼光要真誠(chéng)的看著對(duì)方,給人一種值得信任的感覺(jué)。
其次,推銷酒的時(shí)候要懂得察言觀色,千萬(wàn)不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài)。先側(cè)面了解客戶對(duì)葡萄酒了解程度,然后比他多一點(diǎn)的了解再告訴他就可以了,其中最主要的是講他喜愛(ài)的品種及品牌的介紹。大忌不要太過(guò)于在客戶面前顯示的
專業(yè)
知識(shí),這樣會(huì)讓客戶反感的。一句話,就是要專業(yè),才能滿足客戶需求或引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
最后,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。價(jià)簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會(huì)引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。如果是高檔紅酒,應(yīng)該有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺(jué)你賣酒很專業(yè),是大品牌。
1、改變餐酒搭配的固有觀念
在中國(guó),宴會(huì)上的菜肴不像西方那樣,一道吃完再上下一道,而是幾乎全部上全后再一起動(dòng)筷。早些年間,不少進(jìn)口葡萄酒商在餐酒搭配方面一直非常講求規(guī)則。然而,如果想在中國(guó)做好市場(chǎng),酒商就一定要學(xué)會(huì)適應(yīng),不能過(guò)于教條或急躁。如果中國(guó)的消費(fèi)者非常樂(lè)于在一頓飯中從頭至尾都飲用紅葡萄酒,那就讓他們這樣做吧。
2、不能走“拼量”路線
中國(guó)人飲用的紅酒多數(shù)是中國(guó)的品牌。類似長(zhǎng)城葡萄酒(great wall wine)、張?jiān)F咸丫?changyu)和王朝葡萄酒(dynasty wine)這樣的品牌都是當(dāng)?shù)仄咸丫茦I(yè)的巨頭。這些企業(yè)每年大約出產(chǎn)100,000,000箱葡萄酒,幾乎占中國(guó)人消費(fèi)所有葡萄酒的90%左右。2011年,奔富在8個(gè)亞洲國(guó)家和地區(qū)僅賣出了1,200,000箱。所以,外國(guó)葡萄酒一定要走追求高品質(zhì)高價(jià)值的路線,而不是“拼量”。
3、了解細(xì)分市場(chǎng)
“中國(guó)市場(chǎng)有80%的葡萄酒是被當(dāng)做禮品賣出的,”中國(guó)北京葡萄酒解決方案(china wine solutions)資訊公司的尼克?米勒(nick miller)說(shuō)道,“人們一般不會(huì)將買來(lái)的葡萄酒喝掉,但會(huì)把它們作為禮物不停地轉(zhuǎn)送,或者只放進(jìn)展示櫥窗里?!彼裕粕淘谶M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前,一定要了解自己專注的細(xì)分市場(chǎng)?!?BR> 4、參與市場(chǎng)變革
在中國(guó),有些“追逐名譽(yù)的保守主義者”是愿意購(gòu)買昂貴葡萄酒的,他們約占葡萄酒消費(fèi)人口的22%,消費(fèi)量占葡萄酒市場(chǎng)的40%。然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,對(duì)于葡萄酒還是個(gè)新的洋玩意的中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),未來(lái)的葡萄酒市場(chǎng)還要依靠?jī)煞N類型的消費(fèi)者——社交群體中的年輕飲用者以及擁有飲用紅酒習(xí)慣的中產(chǎn)階級(jí)。這些人大約占紅酒消費(fèi)者中的一半左右,但僅會(huì)有三分之一的人是為葡萄酒的價(jià)值而購(gòu)買的。
5、原產(chǎn)國(guó)家不代表一切,營(yíng)銷手段才是最重要的
目前,中國(guó)的葡萄酒市場(chǎng)中,法國(guó)仍然是最受歡迎的葡萄酒原產(chǎn)地。然而,隨著年輕的葡萄酒消費(fèi)者越來(lái)越多,愿意對(duì)專家推薦、葡萄酒類型和葡萄酒價(jià)格進(jìn)行綜合考慮再?zèng)Q定購(gòu)買的人已變得越來(lái)越多。
6、中國(guó)富有人不像外國(guó)那樣多,但不要等到人多了才去經(jīng)營(yíng)
財(cái)富酒業(yè)(treasury wines)表示,購(gòu)買外國(guó)葡萄酒的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),將會(huì)是那些年收入超過(guò)18萬(wàn)人民幣的家庭。瑞士信貸公司(credit suisse)2010年份發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告指出,中國(guó)家庭中只有10%的居民人均收入超過(guò)了13.9萬(wàn)。剩下約80%至90%的家庭年均收入通常低于5.49萬(wàn)。當(dāng)比較富有的中產(chǎn)階級(jí)家庭養(yǎng)成了在周三晚間喝一杯葡萄酒的習(xí)慣時(shí),那么,市場(chǎng)應(yīng)該就會(huì)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)了。
7、亞洲消費(fèi)者對(duì)葡萄酒這樣的新事物非常好奇,急切地想學(xué)到更多的知識(shí)
“通過(guò)與葡萄酒教育從業(yè)人員的溝通,我們了解到,中國(guó)人有很強(qiáng)烈的求知欲,”米勒說(shuō),“不論是為了掙面子,還是僅為了個(gè)人興趣。中國(guó)人一但決定
學(xué)習(xí)
,就會(huì)非常投入,而且很快就能領(lǐng)悟到個(gè)中奧妙?!?BR> 8、堅(jiān)持基本的銷售策略
“8”在中國(guó)市場(chǎng)中是一個(gè)吉祥的數(shù)字,因?yàn)椤?“與“發(fā)”的發(fā)音相似,意為“興旺”、“財(cái)富”。實(shí)際上,通過(guò)深入了解了中國(guó)傳統(tǒng)文化,你還可以找到許多討巧的銷售策略。
營(yíng)銷策略策劃書篇十四
長(zhǎng)期以來(lái),新華書店70%到80%的利潤(rùn)來(lái)源于教材教輔,絕大部分新華書店依靠教材教輔發(fā)行利潤(rùn)生存發(fā)展。嚴(yán)峻的改革發(fā)展形勢(shì),巨大的生存發(fā)展壓力,促使新華書店實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),迅速調(diào)整宏觀發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),積極向相關(guān)行業(yè)拓展或跨行業(yè)發(fā)展。產(chǎn)品策略方面應(yīng)堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng),多元化經(jīng)營(yíng)在此具有多層含義,1.是指新華書店整體經(jīng)營(yíng)劃分為教材、中心門市部、其他網(wǎng)點(diǎn),三大塊齊頭并進(jìn)。
2.是指上述三大塊中每一塊經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作中使商品(經(jīng)營(yíng)品種)繁殖化,即經(jīng)營(yíng)品種本身的多樣化,如教材教輔中,根據(jù)“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)軌的新形勢(shì),不斷拓寬增加新的品種如手工勞技等方面教輔讀物。中心門市部經(jīng)營(yíng)中除傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書增加備貨品種外,可涵括新興讀物----電子出版物、文化用品等。
3、是與經(jīng)營(yíng)范圍品種相同、相關(guān)或相近的企業(yè)單位聯(lián)營(yíng)、合并及收購(gòu)兼并來(lái)拓展生存空間。
4.進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位,尋找自己的經(jīng)營(yíng)特色,進(jìn)一步發(fā)揮新華書店的傳統(tǒng)的多種服務(wù)項(xiàng)目,如新書預(yù)訂、缺書登記、送書上門、代郵代購(gòu)等,樹(shù)立讀者至上的服務(wù)思想。
二.價(jià)格策略。
1數(shù)量折扣:當(dāng)顧客購(gòu)買的書籍達(dá)到一定數(shù)額或者有團(tuán)購(gòu)時(shí),我們書店會(huì)給與一定的折扣。滲透定價(jià):因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都能接受在新華書店高于普通書店的價(jià)格購(gòu)買正版圖書,因此我們可以以低于這個(gè)預(yù)期價(jià)格的價(jià)格出售圖書,實(shí)施更多的優(yōu)惠以接近普通書店的價(jià)格,從而獲得更高的銷售量和最大的市場(chǎng)占有率。3在一些特定的節(jié)假日,如春節(jié)、4月23日世界讀書日給與一定的購(gòu)書折扣優(yōu)惠。目前商界都很關(guān)注節(jié)假日銷售,有統(tǒng)計(jì)說(shuō)國(guó)內(nèi)百貨全年零售額有70%是來(lái)自于節(jié)假日。一年有54個(gè)周末,108天假日,再加上各種節(jié)日,超過(guò)全年天數(shù)的1/3了。這樣的銷售比例一點(diǎn)都不會(huì)讓人吃驚。山西圖書大廈非常重視節(jié)假日的營(yíng)銷策劃,一年的營(yíng)銷活動(dòng)有三十余次,應(yīng)該說(shuō)90%都是安排在節(jié)假日。因?yàn)楣?jié)假日人氣最旺,搞活動(dòng)效果也是最好。如春節(jié)送禮送知識(shí)暨精品圖書優(yōu)惠展銷;六一少兒讀物讓利銷售暨“快樂(lè)六一”各種趣味活動(dòng);七一舉辦黨的知識(shí)問(wèn)答暨黨建讀物展;八一軍事題材讀物展銷,送書到軍營(yíng),搞軍民共建;十一國(guó)慶文化旅游周,將書店賣場(chǎng)變成一個(gè)個(gè)旅游景點(diǎn)等等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),節(jié)假日期間的銷售都比平常增加了30%以上,這么好的銷售業(yè)績(jī)我們沒(méi)理由不重視。現(xiàn)在我們所做的每次策劃活動(dòng)都會(huì)做到“一手抓大眾,一手抓分眾”,“市場(chǎng)細(xì)分,讀者細(xì)分,產(chǎn)品細(xì)分”,并通過(guò)各類傳播渠道將活動(dòng)信息傳遞給鎖定的目標(biāo)細(xì)分群體。
1.開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書業(yè)務(wù),針對(duì)越來(lái)越多有網(wǎng)上閱讀和購(gòu)書習(xí)慣的顧客群體,省集團(tuán)公司應(yīng)該開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書業(yè)務(wù),并依托儲(chǔ)存的實(shí)體圖書來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。電腦和網(wǎng)絡(luò)的便利性和經(jīng)濟(jì)性可以更加便捷的為顧客服務(wù),而且可以異地交易,大大擴(kuò)展了銷售和消費(fèi)空間,網(wǎng)上圖書銷售還省去了發(fā)行的許多中間環(huán)節(jié),成本大為降低。連鎖圖書可以結(jié)合傳統(tǒng)銷售模式和網(wǎng)絡(luò)銷售優(yōu)缺點(diǎn),促進(jìn)兩種模式的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.接受消費(fèi)者的電話訂貨或者網(wǎng)上訂購(gòu)。提供送貨上門服務(wù),因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者可能一次會(huì)購(gòu)買很多本書,體積大重量又重搬回家就很麻煩,這是提供送貨上門服務(wù),不僅解決了顧客的麻煩,提高了顧客忠誠(chéng)度,也能為書店帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)。
3.體現(xiàn)新華書店主渠道的地位和作用,最關(guān)鍵的要素是建立一個(gè)強(qiáng)有力的、暢通無(wú)阻的圖書流通網(wǎng)絡(luò),作為書店的發(fā)展戰(zhàn)略,同樣必須把發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提到十分重要的位置上來(lái)。關(guān)于如何加強(qiáng)主渠道發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),涉及的問(wèn)題比較多,有兩點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)一下:
1、自身網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力求上規(guī)模,上檔次,適應(yīng)跨世紀(jì)發(fā)展要求,要抓住當(dāng)前一切有利條件,適度負(fù)債等加快建設(shè)。這是企業(yè)發(fā)展的根本。
營(yíng)銷策略策劃書篇十五
促銷(promotion)指促進(jìn)銷售,是營(yíng)銷者運(yùn)用各種手段,傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益,從而引起消費(fèi)者的興趣,激勵(lì)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售目的的一切企業(yè)活動(dòng)的總和。從這個(gè)概念,我們可以看出,促銷有以下幾層含義:
(1)促銷的實(shí)質(zhì)就是營(yíng)銷者與購(gòu)買者之間,產(chǎn)品和勞務(wù)信息的傳遞和溝通。
(2)促銷的目的是引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
(3)促銷的構(gòu)成因素一般包括:廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷
2、促銷策略的分類
根據(jù)促銷手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,可分為兩種促銷策略:
1.推式策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道,其作用過(guò)程為,企業(yè)的推銷員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者,該策略適用于以下幾種情況:
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,或無(wú)足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃。(2)市場(chǎng)較集中,分銷渠道短,銷售隊(duì)伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值,如特殊品,選購(gòu)品等。(4)產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。
2.拉式策略,采取間接方式,通過(guò)廣告和公共宣傳
等措施吸引最終消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主動(dòng)去購(gòu)買商品。其作用路線為,企業(yè)將消費(fèi)者引向零售商,將零售商引向批發(fā)商,將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè),這種策略適用于:
(1)市場(chǎng)廣大,產(chǎn)品多屬便利品。
(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者。
(3)對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢(shì),市場(chǎng)需求日漸上升。
(4)產(chǎn)品具有獨(dú)特性能,與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見(jiàn)。
(5)能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。
(6)有充分資金用于廣告。
二、影響促銷組合的因素
企業(yè)在選擇促銷方式形成促銷組合時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的影響因素: (一)促銷目的
促銷的一般性目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)、社會(huì)公眾之間的信息交流,塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象,擴(kuò)大商品銷售。除了一般性目的之外,企業(yè)在不同時(shí)期及不同的市場(chǎng)環(huán)境下所開(kāi)展的促銷活動(dòng)還有特定的目的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷的具體目的,選擇適當(dāng)?shù)拇黉N方式,提高促銷組合的有效性。例如,在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)企業(yè)的促銷目的是在某一特定市場(chǎng)迅速增加產(chǎn)品銷售量,另一個(gè)企業(yè)的促銷目的是樹(shù)立良好的形象。前者的促銷目的強(qiáng)調(diào)近期效果,在這種目的指導(dǎo)下促銷組合選配應(yīng)注重于廣告和營(yíng)業(yè)推廣;后者的促銷目的著眼于提高形象競(jìng)爭(zhēng)力,因而在促銷組合的選配上應(yīng)注重于公共關(guān)系與宣傳報(bào)道活動(dòng)。
(二)推動(dòng)與拉動(dòng)
企業(yè)的促銷策略,就其作用來(lái)說(shuō)大致可以分為“推動(dòng)”策略和“拉動(dòng)”策略。在促銷活動(dòng)中,企業(yè)是選擇推動(dòng)策略還是選擇拉動(dòng)策略,對(duì)促銷組合也具有重要影響?!巴苿?dòng)”策略,就是企業(yè)針對(duì)分銷渠道上的經(jīng)銷商,運(yùn)用由人員推銷、中間商促銷等方式組成的促銷組合把產(chǎn)品推入分銷渠道。成功的推動(dòng)策略,將使生產(chǎn)者有效地將產(chǎn)品推向批發(fā)商,批發(fā)商又將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向最終消費(fèi)者?!袄瓌?dòng)”策略就是企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者,利用有廣告、消費(fèi)者促銷等方式形成的促銷組合,吸引他們采取購(gòu)買行動(dòng)。成功的拉動(dòng)策略,將有效地促使消費(fèi)者向零倍商求購(gòu)產(chǎn)品,零售商又會(huì)向批發(fā)商求購(gòu)產(chǎn)品,進(jìn)而批發(fā)商又會(huì)向生產(chǎn)者求購(gòu)產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品類型
在產(chǎn)品生命周期的'不同階段上,由于營(yíng)銷目標(biāo)與促銷目的的不同,因而采用的組合策略也就有所不同。從消費(fèi)品的角度看,在介紹期,廣告與適量營(yíng)業(yè)推廣的配合能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)的產(chǎn)品。在成長(zhǎng)期,社交渠道溝通方式開(kāi)始產(chǎn)生明顯效果,為了增進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買興趣與品牌偏愛(ài),進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,就需要調(diào)整原來(lái)的促銷工作,廣告宣傳的重點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌。在成熟期,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多,為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,保持已有的市場(chǎng)占有率, 企業(yè)應(yīng)該增加促銷費(fèi)用。在衰退期,企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度,采用營(yíng)業(yè)推廣并輔以少量廣告活動(dòng)保持顧客記憶即可,宣傳活動(dòng)可以停止,人員推銷也可減至最小規(guī)模,以保證一定的利潤(rùn)收入。
(五)市場(chǎng)情況
市場(chǎng)情況不同也要求企業(yè)采取不同的促銷組合。市場(chǎng)情況大致包括市場(chǎng)范圍、市場(chǎng)類型、競(jìng)爭(zhēng)狀況,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面。企業(yè)在對(duì)以上情況進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的促銷組合策略。
(六)企業(yè)實(shí)力
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也直接制約著促銷組合的選擇。企業(yè)若規(guī)模較小、實(shí)力較弱、產(chǎn)品數(shù)量不大,則可以不考慮廣告宣傳這種花銷較大的促銷方式,而應(yīng)以人員推銷為主。企業(yè)若規(guī)模大、產(chǎn)品數(shù)量多、有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,則可以針對(duì)具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷手段。
三、正確地策劃促銷活動(dòng)要注意的問(wèn)題
企業(yè)作為促銷活動(dòng)和信息溝通的主體,為了有效地進(jìn)行促銷活動(dòng),應(yīng)該明確以下問(wèn)題:
1 .誰(shuí)是信息接受者
者。確定了誰(shuí)是信息的接受者之后,還必須了解他們的需求、對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的印象以及接受信息的習(xí)慣。
2 .達(dá)到什么效果
企業(yè)開(kāi)展促銷活動(dòng),進(jìn)行信息傳遞,最終目的是實(shí)現(xiàn)商品的潛在交換。但是,商品潛在交換的實(shí)現(xiàn)是受到多種因素制約和影響的。在企業(yè)試圖克服這些因素不利影響的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一系列要解決的具體問(wèn)題。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在不同時(shí)間、不同對(duì)象、不同環(huán)境下進(jìn)行的促銷活動(dòng),追求的目標(biāo)與期望達(dá)到的效果是有所不同的。
3 .提供什么信息
一項(xiàng)信息傳遞的效果,不僅取決于信息的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),而且取決于信息傳遞的方式,因此企業(yè)必須選擇適當(dāng)?shù)拿襟w來(lái)有效地傳遞信息。企業(yè)在制定促銷策略時(shí),應(yīng)注意從各種媒體中選擇對(duì)接受者影響力量大而且費(fèi)用最合理的媒體,構(gòu)成一套有效的媒體組合。
5 .如何收集反饋信息
信息傳遞出去之后,企業(yè)還必須注意收集反饋信息,了解消費(fèi)者或中間商對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),以便對(duì)促銷工作加以改進(jìn)。因此,建立有效的信息反饋系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的促銷基礎(chǔ)工作。
三、 促銷的應(yīng)用
占46 % ,廣告活動(dòng)占27 % ,并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,促銷手段的同質(zhì)化以及企業(yè)跨地域擴(kuò)張,促銷活動(dòng)的費(fèi)用還呈遞增趨勢(shì)。在生活中我們常見(jiàn)的促銷方式主要有:
1、 限時(shí)特價(jià):即限定某個(gè)時(shí)段特價(jià)銷售,之間時(shí)間主要設(shè)在客流量比較少的時(shí)間段,這樣可以拉平賣場(chǎng)人氣。
2、 限條件優(yōu)惠:如會(huì)員積分,或購(gòu)買超過(guò)一定的額度優(yōu)惠或返利
3、 限總量?jī)?yōu)惠:即在優(yōu)惠的商品出售夠一定的數(shù)量后,恢復(fù)原價(jià)
4、 限客單量?jī)?yōu)惠:即每個(gè)客人最多購(gòu)買特價(jià)商品的數(shù)量,若超過(guò)限量則按原價(jià)銷售
6、 商品碰頭分組優(yōu)惠:此項(xiàng)促銷為,設(shè)定好分組的商品(必須是兩個(gè)單品),定好優(yōu)惠價(jià)格,只有顧客同時(shí)找到了這兩種商品才能享受優(yōu)惠。此策略一般適用于賣場(chǎng)死角比較多的地方,將兩個(gè)分組的產(chǎn)品放在不同的位置,讓消費(fèi)者去尋找,以提高賣場(chǎng)人氣和消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
7、 捆-綁優(yōu)惠:即將關(guān)聯(lián)性比較大的商品放在一起,并打包給予一定的優(yōu)惠一起銷售
8、 消費(fèi)購(gòu)買一定額度,可以購(gòu)買超低價(jià)商品,如:購(gòu)物滿50元可1元購(gòu)買一斤色拉油
9、 買贈(zèng)促銷:即買指定的東西送贈(zèng)品,還有購(gòu)物滿多少錢送不同的正贈(zèng)品(贈(zèng)品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品)
10、 有獎(jiǎng)銷售:即購(gòu)物滿多少錢,可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要是獎(jiǎng)品一定要豐富,并且有公眾吸引力。
12、 購(gòu)物送服務(wù):即購(gòu)物滿一定的條件可免費(fèi)送貨、報(bào)銷路費(fèi)、免費(fèi)搬移大件物品、免費(fèi)維修家電等等。
四、 促銷策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響
(1) 提供商業(yè)信息.通過(guò)促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,有哪些特點(diǎn),到什么地方購(gòu)買,購(gòu)買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購(gòu)買欲望,為實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大銷售作好輿-論準(zhǔn)備.
(2)突出產(chǎn)品特點(diǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)通過(guò)促銷活動(dòng),宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛(ài),增強(qiáng)信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.
(3)強(qiáng)化企業(yè)形象,鞏固市場(chǎng)地位.通過(guò)促銷活動(dòng),可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過(guò)對(duì)名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠(chéng)度",鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率.
(4)影響消費(fèi),刺激需求,開(kāi)拓市場(chǎng).新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)它的性能,用途,作用, 特點(diǎn)并不了解,通過(guò)促銷溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),建立聲譽(yù).
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
一般來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(sp)活動(dòng)、人員銷售(ps)、口碑操作等,通過(guò)推廣,使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買產(chǎn)品,促銷的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買及如何購(gòu)買等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。
3.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。
在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來(lái)越難制定,因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開(kāi)始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程,并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。
一、人員促銷策略
人員促銷策略是企業(yè)運(yùn)用促銷人員直接向消費(fèi)者推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段,即通過(guò)銷售人員直接與客戶接觸帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過(guò)促銷人員與客戶之間的直接接觸,使得消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,建立目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。
人員促銷的基本形式主要有上門直銷、門市柜臺(tái)直銷、產(chǎn)品會(huì)展等形式的會(huì)議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對(duì)象(即目標(biāo)受眾)主要包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購(gòu)買策略等幾種常用策略。
二、廣告促銷策略
廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng),它是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式,它是通過(guò)相關(guān)促銷活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但若沒(méi)有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。
與廣告媒體有關(guān),同樣也離不開(kāi)廣告設(shè)計(jì)這一重要步驟,而高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)必須遵循宣傳真實(shí)性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計(jì)原則。因此,企業(yè)在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)工作中一定要注意廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個(gè)方面的結(jié)合。
企業(yè)在廣告促銷活動(dòng)實(shí)施后,應(yīng)及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)所取得的效果做出合理的評(píng)估和測(cè)定,目前普遍采用的方法是對(duì)廣告促銷效果的評(píng)估測(cè)定為主。其測(cè)定方法主要有廣告費(fèi)用對(duì)比銷售額法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比值)、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷售數(shù)量法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)量的比值)、彈性系數(shù)法(即廣告費(fèi)用投入量變動(dòng)率與企業(yè)產(chǎn)品銷售額變動(dòng)率的比值)等。
三、公共關(guān)系促銷策略
公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系,但它又不同于一般社會(huì)關(guān)系,因?yàn)樗哂歇?dú)特的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間所建立的相互合作關(guān)系;第二,公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù);第三,公共關(guān)系是一種信息交流與合作,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。
公共關(guān)系在企業(yè)營(yíng)銷管理工作占有重要地位,就企業(yè)內(nèi)部而言,使企業(yè)內(nèi)部各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,理性地使用企業(yè)的有限資源,就企業(yè)外部而言,又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
收集企業(yè)市場(chǎng)信息,檢測(cè)企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其變化狀況;為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿-論宣傳和導(dǎo)向,為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)造良性環(huán)境;協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)的營(yíng)銷工作提供良性的人際環(huán)境。
四、銷售促進(jìn)策略
銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。銷售促進(jìn)具有多種方式,但企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷市場(chǎng)環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷售促進(jìn)的方式可以按針對(duì)消費(fèi)者推廣和經(jīng)銷商推廣分別列舉如下:
(一)針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式
產(chǎn)品樣品贈(zèng)送;產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶(例如買一贈(zèng)一);累計(jì)銷售產(chǎn)品數(shù)量;購(gòu)物券類贈(zèng)送等方式。
(二)針對(duì)經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式
經(jīng)銷商一定經(jīng)銷期間的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策;經(jīng)銷商累計(jì)銷售價(jià)格折扣獎(jiǎng)勵(lì)銷售政策;經(jīng)銷商銷售任務(wù)完成及超額獎(jiǎng)勵(lì)政策;代理商渠道拓展折扣獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商及經(jīng)銷商的廣告促銷費(fèi)用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級(jí)經(jīng)銷商的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化及飛快發(fā)展,促銷策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、從手段上講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷的溝通本質(zhì)來(lái)看,決定促銷策略發(fā)展的一個(gè)重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展,都會(huì)促進(jìn)促銷策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來(lái)誕生的最新興的媒體,由此,企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展促銷的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷,其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。
2、從原則上講,當(dāng)前促銷策略更強(qiáng)調(diào)互動(dòng),分眾,可控和效果的可測(cè)性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境下形成的,在相當(dāng)?shù)某潭壬?,營(yíng)銷者對(duì)其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現(xiàn)在,市場(chǎng)環(huán)境的變化,消費(fèi)者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展,使得有可能也必須對(duì)促銷提出更高的要求。
3、從形式上講,當(dāng)前促銷更強(qiáng)調(diào)整合促銷。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動(dòng)了促銷市場(chǎng)的發(fā)展,新的促銷方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì),聯(lián)合促銷就是其中的一種。聯(lián)合促銷是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開(kāi)展促銷活動(dòng)。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷效果,聯(lián)合促銷有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷無(wú)法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N產(chǎn)品、合適的促銷目標(biāo)對(duì)象、合適的促銷環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷效果,取得較好的促銷業(yè)績(jī),而這促銷業(yè)績(jī)不僅是指暫時(shí)的,更應(yīng)考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間,因此,企業(yè)在運(yùn)用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須制定較為詳盡的促銷計(jì)劃,理性的實(shí)施運(yùn)用。
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不僅需要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷渠道,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中要想取得成功的營(yíng)銷業(yè)績(jī),除了要具備高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)、完善的分銷渠道以外,還應(yīng)正確制定并合理運(yùn)用促銷策略,這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的銷售業(yè)績(jī)并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。
營(yíng)銷策略策劃書篇十六
轉(zhuǎn)型后的安利把原來(lái)分布在全國(guó)20多家分公司改造成第一批店鋪,以后又陸續(xù)對(duì)這些店鋪進(jìn)行擴(kuò)充。所有的產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者可直接到專賣店中自行選購(gòu),杜絕推銷員自行定價(jià)帶來(lái)的問(wèn)題。
店鋪+雇傭推銷員模式
這種模式的優(yōu)勢(shì):
1、保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、提供了很好的銷售渠道,店鋪既是公司形象的代表,又為銷售人員提供了后勤服務(wù),直接面對(duì)的是消費(fèi)者,使得消費(fèi)者和政府都因?yàn)榈赇伒拇嬖诙判摹?BR> 3、這種模式可直接受益于安利(中國(guó))積極的市場(chǎng)推廣手法。
“以人為本”的直銷觀念
安利公司宣傳其直銷觀念以人為本,提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利的直銷觀念,是有感于社會(huì)日趨商業(yè)化,人們的生活節(jié)奏加快,人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄,忽略了親切的個(gè)人服務(wù)。所以,安利公司強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷道德,以填補(bǔ)人情淡薄的社會(huì)缺憾。
安利公司認(rèn)識(shí)到中國(guó)人注重人際關(guān)系,樂(lè)于與人分享、助人成功,這些傳統(tǒng)美德與安利公司的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長(zhǎng)、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實(shí)現(xiàn)理想的美好愿望,也使人際關(guān)系更密切。
由于直銷方式在中國(guó)傳播過(guò)程中所遇到的問(wèn)題主要是價(jià)格欺詐。針對(duì)這一點(diǎn),安利公司強(qiáng)調(diào)直銷把銷售成本降至最低,直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購(gòu)貨價(jià)格,直接向公司購(gòu)貨,在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價(jià)的可能。
安利直銷以誠(chéng)取信,允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時(shí)選擇退出,并獲退款。為了全面保障直銷員和消費(fèi)者的利益,不收取巨額參加費(fèi),也不強(qiáng)迫直銷員認(rèn)購(gòu)大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”,如果顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿,可以退貨退款。安利直銷計(jì)劃的基點(diǎn)是銷售,直銷員所得回報(bào)是多勞多得,不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳,規(guī)范直銷員的行為,更以此取信于廣大消費(fèi)者。
產(chǎn)品策略
安利直銷公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略方面的最突出特點(diǎn)就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品,包括家居護(hù)理用品、廚房器具、美容護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理用品和營(yíng)養(yǎng)食品,全部適宜以直銷方式銷售。
為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從篩選原料到加工、配方測(cè)試,到成品投產(chǎn),都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),每項(xiàng)生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員來(lái)監(jiān)督,確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場(chǎng)。為了向用戶提供信心的保障,安利公司保持在各地市場(chǎng)上安利產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán),安利公司只經(jīng)營(yíng)安利產(chǎn)品。
倡導(dǎo)“綠色營(yíng)銷”
安利公司意識(shí)到在中國(guó)市場(chǎng)上與中國(guó)同行競(jìng)爭(zhēng),必將受到更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只有在某些方面略勝一籌,方能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。于是,安利公司提出“給后代保留一個(gè)自然、潔凈的地球”的口號(hào),推行“綠色營(yíng)銷”策略。
營(yíng)銷策略策劃書篇十七
公司是做汽車后市場(chǎng),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為洗車,模式為:高端小區(qū)地下車庫(kù)的汽保站,主要形式為“夜養(yǎng)車”,即:晚上做洗車業(yè)務(wù),白天休息。同時(shí),在洗車的時(shí)候,會(huì)進(jìn)行作業(yè)采集,如:車身受損,保險(xiǎn)到期,保養(yǎng)到期等。
因此會(huì)有比較多的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),為了提高其他業(yè)務(wù)的成交,因此開(kāi)發(fā)系統(tǒng)給營(yíng)銷部門進(jìn)行分析和外呼,同時(shí)給管理層進(jìn)行產(chǎn)品策略調(diào)整。
在做一個(gè)新產(chǎn)品之前,我們都會(huì)進(jìn)行大家所說(shuō)的用戶調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)查,使用場(chǎng)景等一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),但在實(shí)際的工作中,尤其在一些不大不小的公司里面,這些流程都很少?;臼抢习逡粋€(gè)系統(tǒng),我們就得找到各部門的負(fù)責(zé)人,開(kāi)始進(jìn)行討論,聽(tīng)其他部門的負(fù)責(zé)人要什么東西,收集記錄他們的需求,再進(jìn)行整合,然后報(bào)告。下面說(shuō)一下我在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的一些方式:
1、定義產(chǎn)品的功能和使用對(duì)象,以及開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品所解決的問(wèn)題
定義產(chǎn)品主功能:這關(guān)乎到產(chǎn)品的走向不會(huì)迷失,以及產(chǎn)品后續(xù)的拓展,如:該項(xiàng)目是用于營(yíng)銷,那么主要功能是為營(yíng)銷服務(wù),其他功能為輔助。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí),就需要考慮到,怎么樣的功能才能讓營(yíng)銷更方便。
定義使用對(duì)象:我們要確定這個(gè)產(chǎn)品的使用者是哪類人群,或者是哪個(gè)部門使用,不要自己閉門造車。要去收集使用者的需求,避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不符合預(yù)期。
產(chǎn)品所解決的問(wèn)題:開(kāi)發(fā)出的任何一個(gè)產(chǎn)品或者功能,都是為了解決單個(gè)或者多個(gè)的問(wèn)題,那么,在開(kāi)發(fā)功能時(shí),要想清楚,這個(gè)功能這樣做好不好,做了之后,能解決哪一些問(wèn)題。
2、一定要收集相關(guān)的資料,從分析報(bào)告和網(wǎng)上查詢
這樣更加有利于我們做出決策,所以,我找了一些書籍,比如:《營(yíng)銷十宗罪》里面所列舉的問(wèn)題:
企業(yè)沒(méi)有充分關(guān)注市場(chǎng)和客戶導(dǎo)向
企業(yè)沒(méi)有充分理解目標(biāo)客戶
企業(yè)沒(méi)有更好地明確和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
企業(yè)沒(méi)有很好的管理與利益相關(guān)者的關(guān)系
企業(yè)不善于把握新的機(jī)會(huì)
企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃和計(jì)劃過(guò)程有缺陷
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)政策有脫節(jié)
企業(yè)的品牌建立和溝通弱
企業(yè)沒(méi)有很好的組織起來(lái)實(shí)施卓有成效的營(yíng)銷
企業(yè)沒(méi)有最大化利用科技力量
同時(shí),在《營(yíng)銷十宗罪》里面,也有對(duì)應(yīng)的十條解決方案,我們只要自己所需要的就行,由于此系統(tǒng)的特殊性,我們需要如下:
企業(yè)必須通過(guò)慷慨的行為與利益者建立伙伴關(guān)系
企業(yè)必須更加有力地管理其產(chǎn)品和服務(wù)組合
企業(yè)必須利用成本有效的溝通和推廣平臺(tái)打造更加強(qiáng)大的品牌
企業(yè)必須在組織內(nèi)各部門之間建立團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神
3、點(diǎn)到面,面到面
在功能定義后,進(jìn)行大框架的設(shè)計(jì)時(shí)候,要考慮到各部門所提出的需求點(diǎn)整合,以及整個(gè)系統(tǒng)的流向,同時(shí),也需要考慮交互邏輯等。也就是:。
第一步:需求評(píng)審,必要的部門溝通,召集各部門負(fù)責(zé)人,讓他們提出關(guān)于這個(gè)系統(tǒng)所需要的功能點(diǎn),并進(jìn)行記錄(最好是分段錄音,避免忘記),同時(shí)記錄重要點(diǎn),并畫一個(gè)草圖流程走向。大致框架一定要在會(huì)議中定好,不要隨意更改。
第二步:初步原型,大致的框架定好了,就有一個(gè)整體,可以在里面加部門提出的細(xì)節(jié)點(diǎn)和功能。在加功能時(shí),要跟各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人配合好,隨時(shí)跟進(jìn)需求,以及做完需求以后,反饋給部門負(fù)責(zé)人。這一步要跟緊,不然,工作無(wú)法推進(jìn)。在初步畫原型的時(shí)候,不用畫得很好,草稿都行,待部門反饋沒(méi)問(wèn)題以后,在進(jìn)行細(xì)致的原型設(shè)計(jì)。
第三步:原型評(píng)審,進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的時(shí)候,要考慮交互,以及使用場(chǎng)景,大部分公司是沒(méi)有交互設(shè)計(jì)師的,這個(gè)任務(wù)就留在產(chǎn)品的身上了,畫好原型以后,打印出來(lái),貼在會(huì)議室,召集各部門的負(fù)責(zé)人,同時(shí)記錄修改點(diǎn)。
第四步:重要的話說(shuō)三遍,一定要多溝通,多溝通,多溝通,和程序猿溝通功能的實(shí)現(xiàn),有時(shí)候,程序猿能發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。和部門負(fù)責(zé)人溝通,一定要隨時(shí)隨地去溝通,在做原型的時(shí)候,自己發(fā)也會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)幾輪的討論(各種評(píng)審和會(huì)議)和聽(tīng)取boss的建議之后,最終,我們根據(jù)上面的對(duì)應(yīng)解決方案,提煉出如下結(jié)構(gòu):
用戶行為分析
產(chǎn)品線的策劃
消費(fèi)場(chǎng)景搭建
采集用戶信息
銷售過(guò)程控制
銷售效果分析
結(jié)構(gòu)圖如下:
與狹義的.只指網(wǎng)絡(luò)上的用戶行為分析不同,此行為分析,基于會(huì)員制所收集的信息,如客戶購(gòu)買頻率,消費(fèi)記錄,消費(fèi)額度等,可以幫助營(yíng)銷部門更加準(zhǔn)確的分析當(dāng)前顧客。從而在進(jìn)行外呼營(yíng)銷和推送時(shí),提供更加符合當(dāng)前顧客的產(chǎn)品。
如:a顧客洗車頻率為每月2-3次,可以提供月卡包(每月3次),b顧客幾個(gè)月才洗一次車,可以提供單次包(即買即用),c顧客每個(gè)月洗車大于10次,可以提供年卡包(無(wú)限次,需同時(shí)購(gòu)買車險(xiǎn))
在進(jìn)行分析的同時(shí),我們還可以根據(jù)這類用戶群體,進(jìn)行產(chǎn)品的細(xì)化,制定符合當(dāng)前用戶群體的產(chǎn)品。從而有力的促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。這就到第二步,產(chǎn)品線的策劃。
產(chǎn)品的策劃,直接關(guān)乎到公司的營(yíng)業(yè)收入。以及該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)是否有效的解決了用戶的需求。在這一步,我們需要根據(jù)前面的用戶行為分析,去調(diào)整產(chǎn)品的定位和定價(jià)。
新用戶:制定符合新用戶的產(chǎn)品套餐或者價(jià)格,提高用戶粘性,在新用戶第一次購(gòu)買產(chǎn)品,并進(jìn)行消費(fèi)時(shí),做到產(chǎn)品服務(wù)能符合用戶心理預(yù)期,達(dá)到口碑傳播的效果。
老用戶:在用戶使用產(chǎn)品一段時(shí)間之后,可能會(huì)出現(xiàn)老用戶的活躍度下滑,那么我們需要配合營(yíng)銷部門,進(jìn)行活動(dòng)策劃,提高老用戶的積極性。
價(jià)格敏感的用戶:我們可以發(fā)送促銷券,或者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng),激發(fā)用戶的購(gòu)買力。
不管是在開(kāi)發(fā)功能時(shí),還是在定位產(chǎn)品,遵命8/2原則是沒(méi)有錯(cuò)的,即:滿足80%的大眾需求。
關(guān)于消費(fèi)場(chǎng)景的搭建,我們分為兩種場(chǎng)景:常態(tài)場(chǎng)景的搭建;事件場(chǎng)景的搭建。目的是為了提高和引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)。
常態(tài)場(chǎng)景搭建:常態(tài)場(chǎng)景,即我們所有人都能看到的一個(gè)固定位置所展現(xiàn)的廣告,如廣告牌,dm單頁(yè)、廣告燈箱、電梯廣告等。在這個(gè)場(chǎng)景中的人,都可以看到。
事件場(chǎng)景搭建:事件場(chǎng)景,即在發(fā)生某件事情之后,才會(huì)出現(xiàn)的推送或者廣告。如:在外賣付款之后,出現(xiàn)的搶紅包推送。或者在打開(kāi)一個(gè)app時(shí),如果是新手用戶,會(huì)出現(xiàn)新手專享券等。在我們不進(jìn)行這項(xiàng)操作時(shí),是不會(huì)出現(xiàn)下面的流程。
關(guān)于事件場(chǎng)景,我們可以基于大數(shù)據(jù),進(jìn)行不同的規(guī)則設(shè)定,達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。
在上面,我們進(jìn)行消費(fèi)場(chǎng)景搭建之后,會(huì)產(chǎn)生一定的營(yíng)銷效果和帶來(lái)一定的用戶,那么在用戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí),我們可以根據(jù)每個(gè)公司的業(yè)務(wù)不同,進(jìn)行采集用戶信息,生成潛客(潛在業(yè)務(wù))。
如本公司進(jìn)行汽車后市場(chǎng)服務(wù),在用戶進(jìn)行洗車業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶車輛輪胎磨損嚴(yán)重,但顧客自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),那么在作業(yè)時(shí),技師會(huì)進(jìn)行這個(gè)輪胎的采集,標(biāo)記定位潛客。這樣就能有效的發(fā)現(xiàn)用戶其他的需求,也就是所說(shuō)的潛客。
在用戶進(jìn)入潛客階段之后,就到了第五步:銷售的過(guò)程。
銷售過(guò)程控制,是營(yíng)銷部門最重要的功能模塊:外呼系統(tǒng)和潛客系統(tǒng)。關(guān)乎到整個(gè)營(yíng)銷部門的使用。在為營(yíng)銷部門做功能時(shí),要注意幾個(gè)問(wèn)題:
易用性:即緊密配合營(yíng)銷部門,做符合他們使用場(chǎng)景的功能
完整性:即整個(gè)功能從開(kāi)始到結(jié)束的整體流向
采集性:即營(yíng)銷部門收集的客戶信息
結(jié)果性:即這個(gè)營(yíng)銷是否成功,成功原因,失敗原因的記錄
當(dāng)然了,銷售成功與否,在于銷售人員的能力,銷售系統(tǒng)只是一個(gè)輔助型的工具,為了銷售人員提供一定的幫助。
前面的五步系統(tǒng),都是為了提高營(yíng)業(yè)收入,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。每家公司所需要的分析情況都不同,那么,關(guān)于營(yíng)銷效果分析,我們可能要從以下方面去表現(xiàn):
分析價(jià)格,促進(jìn)消費(fèi)需求:產(chǎn)品的價(jià)格,在市場(chǎng)營(yíng)銷上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。任何一種價(jià)格的變化,都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。而這個(gè)”因”,必須通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后,才能得出,而不是隨意而為的。
分析產(chǎn)品,適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng):產(chǎn)品,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),基礎(chǔ)工作要做得扎實(shí),不盲目跟風(fēng),提高產(chǎn)品適應(yīng)度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
分析廣告與促銷,推拉出銷量:推廣與促銷是企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用投入最多的兩個(gè)方面。而這兩大投入的有效性如何,直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷結(jié)果。因此,對(duì)營(yíng)銷推廣和促銷工作的效果分析,是整個(gè)營(yíng)銷分析中的重頭戲。
分析客訴,收集用戶建議:客訴,是用戶在使用中所遇到的問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的看法,這類意見(jiàn),可以說(shuō)是產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋,在基于客訴的前提下,可以更好的去解決產(chǎn)品問(wèn)題,做出符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。
分析報(bào)表,查看經(jīng)營(yíng)狀況:報(bào)表,是反映一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品好壞的直觀表現(xiàn),是判斷該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)預(yù)期和符合用戶需求。
關(guān)于做公司內(nèi)部使用的產(chǎn)品,會(huì)有一定的局限型,尤其是boss會(huì)起到?jīng)Q定性作用。但是在考慮問(wèn)題的時(shí)候,我們也要盡量去考慮,這個(gè)產(chǎn)品如果對(duì)b端用戶或者c端用戶,該去怎么做,盡可能的保留產(chǎn)品的擴(kuò)展性和功能替換性。也是對(duì)自己所做的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
營(yíng)銷策略策劃書篇十八
為向備婚情侶重磅推薦無(wú)霜冰箱,海爾推出了"幸運(yùn)'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動(dòng),馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫,就有機(jī)會(huì)贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來(lái)達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。
宣傳海爾無(wú)霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動(dòng),吸引目標(biāo)受眾參與活動(dòng),形成互動(dòng),提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷量的提升。
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購(gòu)婚禮家電;他們年輕時(shí)尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
1.炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺(jué)沖擊力強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時(shí)做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過(guò)對(duì)cookie的收集和打分,歸類,標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過(guò)重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點(diǎn),通過(guò)其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問(wèn)。同時(shí)結(jié)合行為定向、頻次定向,實(shí)現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費(fèi),最大化預(yù)算效力。
通過(guò)對(duì)受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
此次實(shí)際曝光量逾2000萬(wàn)次,總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷量的提升。
營(yíng)銷策略策劃書篇十九
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來(lái)分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),堅(jiān)持不懈的寫博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
微博就如一句話新聞,簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章,可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
營(yíng)銷策略策劃書篇二十
電話營(yíng)銷是隨著現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的一種運(yùn)用電話配合,以高效率的雙向溝通方法直接與目標(biāo)客戶接觸、溝通并展開(kāi)促銷活動(dòng)的直銷方式。
電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在電話營(yíng)銷過(guò)程中與客戶溝通的效果,與電話銷售前的準(zhǔn)備工作密切相關(guān)。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。在電話營(yíng)銷之前,營(yíng)銷人員利用電話進(jìn)行高效率的`營(yíng)銷,需要做以下準(zhǔn)備工作:
1.1明確給客戶打電話的目的
一定要清楚自己打電話給客戶的目的,你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品,還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系?一定要明確,這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
1.2確定必須提問(wèn)的問(wèn)題
為了達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo),需要得到哪些信息、提問(wèn)哪些問(wèn)題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開(kāi)始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問(wèn)題,顯然是無(wú)法得到客戶的信息和需求的,電話營(yíng)銷人員應(yīng)把需要提問(wèn)的問(wèn)題在打電話前就寫在紙上。
1.3客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題
在進(jìn)行電話營(yíng)銷過(guò)程中,客戶也會(huì)向你提問(wèn)一些問(wèn)題。如果客戶向你提問(wèn)的問(wèn)題你不清楚,你要花時(shí)間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問(wèn)一些什么問(wèn)題,提前準(zhǔn)備好答案。
1.4提前準(zhǔn)備好所需資料
如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時(shí)間。你要注意,不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng),所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時(shí)立刻就能取出,把客戶可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題做成一個(gè)工作幫助表,客戶問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí),你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
介紹打電話的目的時(shí)可以突出對(duì)客戶的好處,在開(kāi)場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里,能夠滿足他們哪些利益的需求。
你可能要花5~10分鐘的時(shí)間來(lái)跟客戶進(jìn)行交流,這時(shí)你要很有禮貌地詢問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在打電話是否方便。當(dāng)然這句話未必對(duì)每個(gè)人都適用,也不必對(duì)每個(gè)人都講。如果你覺(jué)得這個(gè)電話可能要占用客戶較多的時(shí)間,同時(shí)對(duì)方可能是一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的人,在這種情況下你應(yīng)很有禮貌而又熱情地征詢對(duì)方的意見(jiàn)。
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,就要用提問(wèn)問(wèn)題來(lái)找到對(duì)方感興趣的話題,客戶就會(huì)樂(lè)于談他自己的想法,開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。
營(yíng)銷策略策劃書篇二十一
一些電子商業(yè)公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進(jìn)行物流的發(fā)展。并且開(kāi)始運(yùn)營(yíng)不久的天貓超市也將物流做了起來(lái)。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式,在自己的方式當(dāng)中找到問(wèn)題進(jìn)行解決,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中持續(xù)發(fā)展下去。
(1)管理水平比較低。目前我國(guó)的物流企業(yè)當(dāng)中,有的企業(yè)只是為了尋求短期的利益,而沒(méi)有注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,所以表現(xiàn)出了管理水平比較低的一些問(wèn)題。管理制度和規(guī)范都比較缺乏,并且對(duì)于服務(wù)不夠重視,缺乏相應(yīng)的管理措施,規(guī)范化的物流服務(wù)難以推行。并且有的物流企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的規(guī)劃,即便是有,但是也因?yàn)閳?zhí)行不徹底效果不好而擱置。并且對(duì)于一起小型的物流企業(yè)而言。由于資金不夠充足,所以服務(wù)的范圍比較小,設(shè)備和管理結(jié)構(gòu)當(dāng)中也有一定的問(wèn)題,設(shè)備還有設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化的程度比較低。
(2)一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度不夠。企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,所以沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式。對(duì)于市場(chǎng)的需求沒(méi)有進(jìn)行分析,把握不了市場(chǎng)的發(fā)展方向。對(duì)于消費(fèi)者的需求和心理不夠重視,這樣導(dǎo)致推出的產(chǎn)品消費(fèi)者不滿意,物流企業(yè)的發(fā)展就受到限制,市場(chǎng)會(huì)比較小,發(fā)展規(guī)模也比較小。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。有一些物流企業(yè)的規(guī)模比較低,這就導(dǎo)致配備的設(shè)施和設(shè)備都比較落后。設(shè)備的落后導(dǎo)致了工作效率的降低。物流企業(yè)的發(fā)展一個(gè)非常重要的方面就是運(yùn)營(yíng)的速度。效率降低導(dǎo)致物流的速度比較慢,消費(fèi)者就會(huì)選擇其他的物流企業(yè)。設(shè)施落后還表現(xiàn)在,儲(chǔ)運(yùn)的設(shè)施以及物流集散點(diǎn),都不是非常的合理。并且有一些物流企業(yè),只是依照傳統(tǒng)的電話等通訊方式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。這樣就導(dǎo)致了信息傳達(dá)不夠迅速,效率低并且對(duì)準(zhǔn)確率有影響容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
(1)提高服務(wù)的質(zhì)量。相對(duì)于其他的企業(yè)來(lái)說(shuō),物流企業(yè)的最主要的特點(diǎn)就是服務(wù),就是要滿足消費(fèi)者的需求。目前在物流的企業(yè)行業(yè)規(guī)范中,還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)物流的企業(yè)在提供產(chǎn)品的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的感受是比較強(qiáng)烈的。我留起在,商檢運(yùn)輸和送貨的等等方面,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的。任何一個(gè)關(guān)節(jié),如果導(dǎo)致了缺乏消費(fèi),就會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的感受。所以進(jìn)行物流企業(yè)的產(chǎn)品管理就是要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓客戶感受到服務(wù)的滿足。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)方面就是要明確產(chǎn)品的策略。目前物流企業(yè)的市場(chǎng)當(dāng)中,能否滿足客戶的需求,是能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要的競(jìng)爭(zhēng)方式。我國(guó)的物流企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,在提供產(chǎn)品的時(shí)候以服務(wù)為主導(dǎo)。同時(shí)注重品牌的塑造。
(2)提高物流的基礎(chǔ)設(shè)施。物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展的關(guān)鍵,目前物流商品比較多樣化,在進(jìn)行商品管理的時(shí)候難度也增加了,庫(kù)存的數(shù)目也在逐漸的增多,于是物流企業(yè)所面對(duì)的壓力也增大了,在目前的發(fā)展方向當(dāng)中信息化專業(yè)化自動(dòng)化成為了一種發(fā)展的'趨勢(shì),企業(yè)要建設(shè)比較好的供應(yīng)鏈,在供應(yīng)鏈當(dāng)中企業(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行高效的互相合作。將物流和信息融通起來(lái)。并且利用互聯(lián)網(wǎng)將物流信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳送給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)自己的消費(fèi)能夠有直接的把握。提高營(yíng)銷的理念,對(duì)于物流進(jìn)行更好的管理。而整個(gè)產(chǎn)品的配送是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),好的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),才能更好的打開(kāi)銷售的渠道。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該做好配合的工作。
(3)整合渠道資源。物流企業(yè)的主要工作就是將物品從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。物流企業(yè)在分銷的時(shí)候有一般有兩個(gè)渠道。一個(gè)是寬渠道,就是同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類的中間商向消費(fèi)者進(jìn)行分銷。還有一個(gè)就是物流企業(yè)在某一地區(qū)選擇一個(gè)中間商為自己銷售產(chǎn)品。我有企業(yè)可以進(jìn)行渠道的整合來(lái)將工作的效率提高。
物流企業(yè)的工作主要就是對(duì)于物品進(jìn)行轉(zhuǎn)移。目前在物流企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,目前我國(guó)比較好耳熟能詳?shù)奈锪鞴居兄型ā⑸晖?、圓通韻達(dá)等等。這一系列過(guò)程需要進(jìn)行計(jì)劃和控制。而想要在這一過(guò)程當(dāng)中盈利,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)非常重要的工作。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)打開(kāi)營(yíng)銷的渠道,提高競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更大的效益。
參考文獻(xiàn)
營(yíng)銷策略策劃書篇一
要想做好微信營(yíng)銷,那么,我們必須了解微信到底有哪些功能。微信最新版本:5.0.3.1版已經(jīng)發(fā)布,5.0版本已經(jīng)做了許多改進(jìn)的地方,增加了各種功能。
微信新功能一:添加身邊的朋友。
1、在添加朋友功能列表中新增一個(gè)“添加身邊的朋友”功能。
2、按住按鈕以后即可尋找身邊同時(shí)按住按鈕的人。
微信新功能二:我的收藏。
1、在個(gè)人中心里添加了“我的收藏”新功能。
2、收藏內(nèi)容默認(rèn)容量是1024m,可以收藏文字,語(yǔ)音,圖片,地理位置等信息。
微信新功能三:我的圖片。
1、在個(gè)人中心里添加了“我的圖片”新功能。
2、點(diǎn)擊即可查看自己發(fā)表的所有圖片內(nèi)容,圖片以發(fā)表日期的先后來(lái)排序。
微信新功能四:表情商店。
1、在個(gè)人中心里添加了“表情商店”新功能。
2、軟件提供了一些表情,喜歡用表情的朋友可以看看。
微信新功能五:游戲中心。
1、在發(fā)現(xiàn)功能列表中添加了“游戲中心”新功能。
2、點(diǎn)擊游戲即可在微信里玩游戲了。
微信新功能七:雙擊全屏顯示文件。在聊天窗口中雙擊文字,可以全屏顯示。
微信新功能八:綁定銀行卡。新版微信5.0可以綁定銀行卡,實(shí)現(xiàn)支付功能。
微信新功能九:公眾賬號(hào)。微信對(duì)于公眾賬號(hào)模式的調(diào)整已在意料之中,各方此前已對(duì)現(xiàn)行模式有諸多建議。在此次曝光的微信5.0測(cè)試版中,公眾賬號(hào)將被統(tǒng)一歸入企業(yè)號(hào)、訂閱號(hào)兩個(gè)文件夾之中,而不再重現(xiàn)在微信主界面的信息流中,這種劃分也透露出后續(xù)商業(yè)化的某些思考。
新版微信功能的吐槽:微信新版也引發(fā)了一些用戶的不滿,其中一個(gè)就是表情需要收費(fèi)。
新版微信設(shè)置了一個(gè)表情商店,里面售賣5種表情,每一種的售價(jià)均為6元。對(duì)此不少網(wǎng)友感慨,微信想賺錢了,用個(gè)表情也要收費(fèi)。
5.0版本的微信新增支付功能,這將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)焦點(diǎn)。微信5.0推出的微信支付,更強(qiáng)調(diào)一鍵支付,用戶綁定一張銀行卡,再設(shè)定微信支付密碼,之后的每一次支付,只要輸入微信支付密碼即可完成支付,這意味著線上線下交易形成閉環(huán)。也將意味微信馬上就步入商業(yè)化運(yùn)行的階段。
1、草根廣告式——查看附近的人產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
4、互動(dòng)營(yíng)銷式——微信公眾平臺(tái)產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果微信開(kāi)放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開(kāi)放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營(yíng)銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營(yíng)銷渠道更加細(xì)化和直接。這幾個(gè)微信營(yíng)銷技巧是微信基本手法。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議ppt資料大全技術(shù)大會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì)交互體驗(yàn)大會(huì)微信營(yíng)銷高級(jí)手法:
微網(wǎng)站:微網(wǎng)站源于webapp和網(wǎng)站的融合創(chuàng)新,兼容ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),可以方便的與微信、微博等應(yīng)用的鏈接,適應(yīng)移動(dòng)客戶端瀏覽市場(chǎng)對(duì)瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站。微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)帶來(lái)的輕營(yíng)銷模式,更適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)站的發(fā)展模式,所以微網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)也具有更好的商業(yè)營(yíng)銷效果,其面對(duì)的受眾是5億左右的微信用戶,蘊(yùn)含的商機(jī)是無(wú)限的。
深入分析微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的商業(yè)意義,該亞覺(jué)得微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)在微信這個(gè)平臺(tái)的支撐下,ios、android、wp等各大操作系統(tǒng),擁有帶來(lái)無(wú)限商業(yè)價(jià)值的潛質(zhì)。將企業(yè)微網(wǎng)站植入微信公眾平臺(tái),關(guān)注公眾平臺(tái)即可訪問(wèn)網(wǎng)站。所有微網(wǎng)站中顯示的所有文章及板塊,都可以通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞,而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)。公眾平臺(tái)搭配"微網(wǎng)站",猶如虎添翼!在保留公眾平臺(tái)所有優(yōu)勢(shì)的前提下,提升展示形象,更好的與客戶互動(dòng)。所以在移動(dòng)客戶端瀏覽市場(chǎng)對(duì)瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站情況下,以微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)來(lái)展示企業(yè)產(chǎn)品的這種方式更加的靈活化也更易接受。
把公司開(kāi)設(shè)在微信上,把自己的生意裝到用戶的手機(jī)里,傳統(tǒng)生意要做到互聯(lián)網(wǎng)上,要有互聯(lián)網(wǎng)站,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,就需要有微網(wǎng)站。企業(yè)通過(guò)微網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客了解自己,并通過(guò)后續(xù)的跟進(jìn),達(dá)成成交的關(guān)系。這是微網(wǎng)站的另一大好處,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易因其便捷,快速蓬勃的發(fā)展起來(lái)。
從誕生的第一天起,微信就只有移動(dòng)互聯(lián)這一個(gè)方向,騰訊的技術(shù)平臺(tái)能力,以及騰訊在電商、團(tuán)購(gòu)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)也有助于其快速整合。所以基于微信發(fā)展的微網(wǎng)站,也借由這個(gè)平臺(tái)充分發(fā)揮自己的作用,微網(wǎng)站開(kāi)發(fā)所具有的潛力與微信同樣,微網(wǎng)站必將成就企業(yè)的商業(yè)價(jià)值。
微商城的開(kāi)發(fā):微商城是基于當(dāng)前很受歡迎的微博的這種傳媒方式中的一種商業(yè)運(yùn)用,微博的當(dāng)前的火熱是一個(gè)商機(jī),基于微博的傳播速度,及其簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn),為商家提供一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)更簡(jiǎn)便的、方便的平臺(tái)里進(jìn)行更為現(xiàn)代的電子商務(wù)。同時(shí)在利用微博的這個(gè)平臺(tái)也可以為商家提供更有效的宣傳方式,更有利于商品的推廣。
微博平臺(tái)的火爆讓新浪賺足了人氣,并因此激發(fā)了股市的想象,自從微博誕生以來(lái),新浪的股價(jià)始終位居高位,資本市場(chǎng)對(duì)新浪微博平臺(tái)的估值甚至超過(guò)除了微博外新浪其他業(yè)務(wù)的總和。寄生于新浪微博平臺(tái)的營(yíng)銷公司、推廣公司、明星、電商、各類商業(yè)應(yīng)用都從中掘取了大量的利益,可是新浪微博平臺(tái)卻始終缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的盈利手段,在財(cái)報(bào)中尷尬的以成本出現(xiàn)?,F(xiàn)在的新浪微博已經(jīng)到了一個(gè)增速放緩的階段,盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值是重要的階段目標(biāo),通過(guò)微博平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線銷售便是一個(gè)方向。于是誕生了微商城這個(gè)平臺(tái)!
微信商城,又叫微商城,是杭州快快網(wǎng)絡(luò)科技有有限公司基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng),同時(shí)又是一款傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信、易信四網(wǎng)一體化的企業(yè)購(gòu)物系統(tǒng)。微商城是微信營(yíng)銷一個(gè)典型的案例。這也是微信營(yíng)銷的一個(gè)主流方向。
1、高到達(dá)率營(yíng)銷效果很大程度上取決于信息的到達(dá)率,這也是所有營(yíng)銷工具最關(guān)注的地方。與手機(jī)短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過(guò)濾不同,微信公眾賬號(hào)所群發(fā)的每一條信息都能完整無(wú)誤的發(fā)送到終端手機(jī),到達(dá)率高達(dá)100%。
2、高曝光率曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個(gè)指標(biāo),信息曝光率和到達(dá)率完全是兩碼事,與微博相比,微信信息擁有更高的曝光率。在微博營(yíng)銷過(guò)程中,除了少數(shù)一些技巧性非常強(qiáng)的文案和關(guān)注度比較高的事件被大量轉(zhuǎn)發(fā)后獲得較高曝光率之外,直接發(fā)布的廣告微博很快就淹沒(méi)在了微博滾動(dòng)的動(dòng)態(tài)中了,除非你是刷屏發(fā)廣告或者用戶刷屏看微博。而微信是由移動(dòng)即時(shí)通訊工具衍生而來(lái),天生具有很強(qiáng)的提醒力度,比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標(biāo)等,隨時(shí)提醒用戶收到未閱讀的信息,曝光率高達(dá)100%。
3、高接受率正如上文提到的,微信用戶已達(dá)3億之眾,微信已經(jīng)成為或者超過(guò)類似手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接收工具,其廣泛和普及性成為營(yíng)銷的基礎(chǔ)。君不見(jiàn)那些微信大號(hào)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)甚至十?dāng)?shù)萬(wàn)粉絲?除此之外,由于公眾賬號(hào)的粉絲都是主動(dòng)訂閱而來(lái),信息也是主動(dòng)獲取,完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。
4、高精準(zhǔn)度事實(shí)上,那些擁有粉絲數(shù)量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)微信賬號(hào),才是真正炙手可熱的營(yíng)銷資源和推廣渠道。比如酒類行業(yè)知名媒體佳釀網(wǎng)旗下的酒水招商公眾賬號(hào),擁有近萬(wàn)名由酒廠、酒類營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和酒類經(jīng)銷商構(gòu)成粉絲,這些精準(zhǔn)用戶粉絲相當(dāng)于一個(gè)盛大的在線糖酒會(huì),每一個(gè)粉絲都是潛在客戶。
5、高便利性移動(dòng)終端的便利性再次增加了微信營(yíng)銷的高效性。相對(duì)于pc電腦而言,未來(lái)的智能手機(jī)不僅能夠擁有pc電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時(shí)隨地獲取信息,而這會(huì)給商家的營(yíng)銷帶來(lái)極大的方便。
針對(duì)企業(yè)如何做好微信營(yíng)銷,筆者結(jié)合理論與實(shí)戰(zhàn),總結(jié)了微信營(yíng)銷的基本技巧和實(shí)用技巧,幫助企業(yè)正確、快速地操控這臺(tái)奇妙的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。以下我們從兩方面進(jìn)行具體分析:
二、基本技巧。
1、查看附近人。
簽名欄是騰訊產(chǎn)品的一大特色,用戶可以隨時(shí)在簽名欄更新自己的狀態(tài)簽名。也有許多人利用簽名打入強(qiáng)制的廣告,也有一定用戶可以看到。但是這種單調(diào)的硬性廣告,通常只有用戶的聯(lián)系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以讓更多陌生人看到呢?結(jié)合微信的另一個(gè)特色應(yīng)用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。
在微信中,有一欄叫做“找朋友”,里面有個(gè)“查看附近的人”的插件,用戶點(diǎn)擊后可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。
在這些附近的微信用戶中也有許多用戶利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。筆者也曾經(jīng)因?yàn)檫@個(gè)功能看見(jiàn)廣告而去詢問(wèn)過(guò)一個(gè)售賣二手產(chǎn)品的企業(yè),雖然最后沒(méi)有達(dá)成交易,但是企業(yè)卻多了一位潛在客戶。
試想一下,如果你雇傭一批人后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,然后在人流最旺盛的幾個(gè)地方蹲點(diǎn)或者溜達(dá)幾圈。如果“查看附近的人”使用者足夠多這個(gè)廣告效果恐怕不會(huì)比部分地區(qū)的戶外廣告差??赡苓@個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)真的變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
1.品牌活動(dòng)式。
微信的用戶逐月增加,因此不少大品牌也在嘗試?yán)梦⑿磐茝V。其中,漂流瓶便是企業(yè)看重的一個(gè)微信活動(dòng)應(yīng)用。
漂流瓶實(shí)際上是移植自qq郵箱的一款應(yīng)用,該應(yīng)用在電腦上廣受好評(píng),許多用戶喜歡這種和陌生人的簡(jiǎn)單互動(dòng)方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的特點(diǎn)。
漂流瓶主要有兩個(gè)簡(jiǎn)單的功能:
(1)“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中;。
(2)“撿一個(gè)”,顧名思義則是“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,但是每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。
在這個(gè)微信應(yīng)用中,筆者遇到的是招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶互動(dòng)活動(dòng)案例。
在招行展開(kāi)活動(dòng)期間,筆者每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶,相信這也是微信和招行進(jìn)行戰(zhàn)略合作過(guò)程中對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行了更改。觀看活動(dòng),這也算是一次三方合作的活動(dòng),包含騰訊、招行和壹基金。
和招商銀行進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,相信也會(huì)有不少用戶加入到這種簡(jiǎn)單卻又可以做善事的活動(dòng)當(dāng)中。但是,這種頻繁卻缺乏一定活性的活動(dòng),很容易讓用戶產(chǎn)生參與疲勞。如果用戶每一次撿到招行的愛(ài)心漂流瓶都會(huì)產(chǎn)生不同的活動(dòng)或者能有一些小小的語(yǔ)音游戲,或許會(huì)提高用戶參與互動(dòng)的積極性。
3.所謂o2o。
“掃描qrcode”這個(gè)功能原本是“參考”另一款國(guó)外社交工具line,用來(lái)掃描識(shí)別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來(lái)越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合所謂o2o展開(kāi)商業(yè)活動(dòng)。
將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣和企業(yè)優(yōu)惠。
微信的殺手锏和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?不言而喻就是已經(jīng)超過(guò)3億且在高速增加的用戶數(shù)。騰訊很霸道,但這也是它的資本。
4.社交營(yíng)銷式。
如果上面三種方式都是基于普通微信帳戶的方式,而微信營(yíng)銷的社交營(yíng)銷師基于微信公眾平臺(tái)進(jìn)行的。
在微信公眾平臺(tái)上,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的logo放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。具體細(xì)節(jié)在上文已經(jīng)說(shuō)了不少,這里不再多談。
我們可以在這里談一談“朋友圈”這個(gè)功能。微信用戶可以將手機(jī)應(yīng)用、pc客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁(yè)鏈接方式打開(kāi)。微信朋友圈現(xiàn)在是微信最炙手可熱的功能之一,這樣給了企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷一個(gè)新的選擇。
三、實(shí)用技巧。
1.主打官方大號(hào),小號(hào)助推加粉。
之前很多企業(yè)在嘗試做微信營(yíng)銷的時(shí)候都是采用小號(hào),修改簽名為廣告語(yǔ),然后再尋找附近的人進(jìn)行推廣的方式。這種方式在一定時(shí)期內(nèi)還是有用的,而企業(yè)用微信公眾平臺(tái)可以打造自己的品牌和crm。而在粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證的方式進(jìn)行營(yíng)銷更有利于企業(yè)品牌的建設(shè),也方便企業(yè)推送信息和解答消費(fèi)者的疑問(wèn),更重要的是可以借此免費(fèi)搭建一個(gè)訂餐平臺(tái)。小號(hào)則可以通過(guò)主動(dòng)尋找附近的消費(fèi)者來(lái)推送大號(hào)的引粉信息,以此將粉絲導(dǎo)入到大號(hào)中統(tǒng)一管理。
2.打造品牌公眾帳號(hào)。
獲得公眾帳號(hào)登陸公眾平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)即可。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換,建議更換為店鋪的招牌或者logo,大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關(guān)介紹?;貜?fù)設(shè)置的添加分為被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種,企業(yè)可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。同時(shí)建議企業(yè)需要對(duì)每天群發(fā)的信息做一個(gè)安排表,準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。以餐飲企業(yè)為例。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。粉絲的分類管理可以針對(duì)新老顧客推送不同的信息,同時(shí)也方便回復(fù)新老顧客的提問(wèn)。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng),對(duì)提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。
3.實(shí)體店面同步營(yíng)銷。
店面也是充分發(fā)揮微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的重要場(chǎng)地。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會(huì)員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵(lì)到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。一來(lái)可以為公眾帳號(hào)增加精準(zhǔn)的粉絲,二來(lái)也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體,對(duì)后期微信營(yíng)銷的順利開(kāi)展至關(guān)重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當(dāng)然也可以獨(dú)立制作x架、海報(bào)、dm傳單等材料進(jìn)行宣傳。
4.簽到打折活動(dòng)舉例。
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。以簽到打折活動(dòng)為例,企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號(hào)的宣傳海報(bào)和展架,配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前企業(yè)需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),企業(yè)還可以在第一條確認(rèn)信息中說(shuō)明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng),使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
四、營(yíng)銷技巧。
1、建立微信品牌官方公眾賬號(hào),任何人都可以申請(qǐng)。微信公眾號(hào)申請(qǐng)之后可以了解推送和溝通的效果。
每一個(gè)人都可以用一個(gè)qq號(hào)碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。
記得生成二維碼。然后點(diǎn)擊二維碼圖片,可以直接下載的。
2、擴(kuò)大宣傳微信二維碼,申請(qǐng)官方認(rèn)證,申請(qǐng)條件訂閱用戶需要500位,才能申請(qǐng)認(rèn)證。你可以通過(guò)微博、網(wǎng)站等途徑,推廣以下二維碼,獲取更多訂閱用戶,擴(kuò)大影響力。
微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)分為:實(shí)時(shí)消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,設(shè)置五個(gè)板塊。
功能操作比較簡(jiǎn)單,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)要符合你申請(qǐng)認(rèn)證平臺(tái)的需求,例如求醫(yī)網(wǎng),咨詢比較多的是健康問(wèn)答方面的內(nèi)容,有的涉及隱私,所以特別的問(wèn)題都是一對(duì)一的回復(fù),可以結(jié)合微博私信回復(fù)。微信客服角色勝任,當(dāng)然選一個(gè)聲線條件好,和一個(gè)有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的微信客服,兩個(gè)條件都很重要哦。
4、結(jié)合微信開(kāi)放平臺(tái),將營(yíng)銷進(jìn)行到底。
通過(guò)微信分享信息,自建關(guān)系鏈?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?appstoreseo?不用了!成為微信開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)發(fā)者,讓擁有億級(jí)用戶的微信平臺(tái)成為你的免費(fèi)推廣平臺(tái),讓用戶幫你口碑營(yíng)銷。下載數(shù)、活躍數(shù)、評(píng)價(jià)數(shù)、網(wǎng)站流量,一切都來(lái)得那么自然。
營(yíng)銷策略策劃書篇二
強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度,并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場(chǎng)的連鎖效應(yīng),成為目前的開(kāi)展市場(chǎng)的重點(diǎn)。
二、品牌推廣目標(biāo)。
立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過(guò)大家的努力而獲益,達(dá)到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉,并主要以開(kāi)拓同行固有市場(chǎng)和別人的盲區(qū)來(lái)提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí),前期的炒作集中于:開(kāi)拓房產(chǎn)中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時(shí)期內(nèi),宣傳推廣主要通過(guò)拜訪中介客戶和傳媒推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、品牌推廣主線。
由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,知名度不高,美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此,通過(guò)拜訪客戶和傳媒影響來(lái)提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選擇。
營(yíng)銷策略策劃書篇三
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中,除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨(dú)提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨(dú)布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此,如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng),有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開(kāi)發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅__為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
對(duì)居民,要采取自下而上的發(fā)展模式。對(duì)旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理,一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。
營(yíng)銷策略策劃書篇四
一、策劃構(gòu)想:
既要抓住七夕這個(gè)宣傳的良機(jī)、又要從眾多節(jié)慶或演唱會(huì)形式的七夕節(jié)活動(dòng)中脫穎而出,我們認(rèn)為必須另辟蹊踁。
大型網(wǎng)友陽(yáng)光派對(duì)把目光聚集在從未謀面的年輕網(wǎng)友身上,通過(guò)浙江衛(wèi)視和象山景區(qū)的牽線搭橋,讓他們?cè)诒毯K{(lán)天中來(lái)一次“親密接觸”,用年輕人的視角年輕人的活力去詮釋中國(guó)傳統(tǒng)的七夕節(jié)。借助浙江衛(wèi)視強(qiáng)大的宣傳平臺(tái)及qq新媒體勢(shì)力,相信這個(gè)讓人耳目一新的活動(dòng)不僅會(huì)吸引各路媒體的眼球更會(huì)引起廣大網(wǎng)友的極大關(guān)注。
二、活動(dòng)執(zhí)行方案(初案)。
1、炒作階段:4月10——30日。
株洲電視臺(tái):《株洲報(bào)道》《房產(chǎn)超市》《生活方程式》節(jié)目中播放:
25秒兩次、重播時(shí)段25秒四次,浙江衛(wèi)視晚間黃金時(shí)段宣傳片滾動(dòng)播出不少于8次,一個(gè)月共32次宣傳片播放。內(nèi)容:活動(dòng)宣傳、網(wǎng)友征集。
2、錄制階段:7月23日以后。
a、100——200名網(wǎng)友,主持人宣布本次活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)勵(lì)等。
c、網(wǎng)友組合魅力大比拼:比默契、比體力、大型情歌對(duì)唱、比浪漫方式等。
d、大型海灘篝火晚會(huì)。
3、節(jié)目播出及活動(dòng)報(bào)道:
浙江衛(wèi)視8月6日《男生女生》特別節(jié)目(可考慮做兩期節(jié)目),節(jié)目長(zhǎng)度50分鐘。
qq娛樂(lè)頻道醒目位置圖配文報(bào)道。
qq直播頻道同步播出。
都市快報(bào)、錢江晚報(bào)、青年時(shí)報(bào)今日早報(bào)每日商報(bào)圖配文報(bào)道。
營(yíng)銷策略策劃書篇五
(1)提前x天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
二、宣傳推銷階段。
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
三、營(yíng)銷策略(重在抓住推銷對(duì)象的心理)。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)x級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上x份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出x份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
四、營(yíng)銷進(jìn)行階段。
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
讀書破萬(wàn)卷下筆如有神,以上就是為大家整理的9篇《產(chǎn)品營(yíng)銷策略方案策劃書》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語(yǔ)句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
營(yíng)銷策略策劃書篇六
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中,除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨(dú)提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨(dú)布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此,如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理。
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅__業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng),有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開(kāi)發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí),在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅__為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
營(yíng)銷策略策劃書篇七
當(dāng)前,移動(dòng)營(yíng)銷模式已被我國(guó)中小企業(yè)逐漸接受,移動(dòng)營(yíng)銷的發(fā)展已成為一種趨勢(shì),將來(lái)會(huì)有更多中小企業(yè)嘗試采用這種新的營(yíng)銷模式。
但要如何有效的開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,還應(yīng)從政府、行業(yè)和企業(yè)幾個(gè)角度來(lái)考慮。
3.1政府的大力扶持。
移動(dòng)營(yíng)銷的`目標(biāo)就是及時(shí)有效地向消費(fèi)者傳遞信息,且保證該信息易被消費(fèi)者接受。
其中政府要扮演好自己的角色,切實(shí)加強(qiáng)移動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)督和引導(dǎo),出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)行為,達(dá)到凈化移動(dòng)市場(chǎng)環(huán)境的目的,為我國(guó)中小企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
3.2行業(yè)的發(fā)展推動(dòng)。
運(yùn)營(yíng)商應(yīng)從技術(shù)與制度層面雙管齊下,采取有效措施,保障客戶信息安全。
并對(duì)信息進(jìn)行有效的監(jiān)控,遏制垃圾短信的泛濫,有效保護(hù)手機(jī)用戶的利益,提高消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷的信賴,推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)移動(dòng)營(yíng)銷的開(kāi)展。
3.3企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(1)建立中小企業(yè)自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),前提是要獲得有效的手機(jī)號(hào)碼資源。
一是源于商家和顧客交易時(shí)登記的顧客信息;二是向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買的客戶信息。
(2)中小企業(yè)可充分利用微信平臺(tái),為客戶提供增值服務(wù),如通過(guò)微信應(yīng)用軟件建立一個(gè)接口應(yīng)用,通過(guò)二維碼掃描、開(kāi)放平臺(tái)、公共平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣、業(yè)務(wù)跟蹤、促銷信息、會(huì)員管理、顧客詢問(wèn)、售后調(diào)查等服務(wù)。
(3)通過(guò)關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和廣告信息進(jìn)行匹配,進(jìn)而將廣告顯示在用戶搜索結(jié)果頁(yè)面的一側(cè)或搜索結(jié)果中。
(4)終端置入型即通過(guò)sim卡、rfid芯片、手機(jī)硬件功能升級(jí)、app應(yīng)用軟件嵌入等方式實(shí)現(xiàn)。
(5)結(jié)合企業(yè)活動(dòng)開(kāi)展情景式營(yíng)銷,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行定向跟蹤與互動(dòng)溝通,以了解用戶消費(fèi)行為、挖掘潛在需求、構(gòu)建預(yù)購(gòu)及在線購(gòu)物的商業(yè)模式。
總而言之,智能移動(dòng)設(shè)備呈現(xiàn)大爆發(fā)的趨勢(shì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已全面到來(lái)。
對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),誰(shuí)能率先高效發(fā)展移動(dòng)營(yíng)銷,搶占移動(dòng)營(yíng)銷的先機(jī),誰(shuí)就能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取勝,成為移動(dòng)營(yíng)銷的王者。
參考文獻(xiàn):
[1]楊君.無(wú)線營(yíng)銷淺談[j].技術(shù)與市場(chǎng),2007,(02):62.
[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[r].2012.07.
營(yíng)銷策略策劃書篇八
月14日西方情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。
東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅。
玫瑰、粉紅、物語(yǔ)。
2月14日西方情人節(jié)。
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳。
次要地點(diǎn):客房。
桑拿房。
1、那么通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;
2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛(ài)的摯言。
3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)。
4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。
夜總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
4、廣告的文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)。
b、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;
到了,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)。
c、2月14日西方情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂(lè)!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷的計(jì)劃:
1、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。
1、營(yíng)銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告。
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
2、娛樂(lè)部:2月10日前結(jié)合營(yíng)銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營(yíng)造工作。
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作。
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元。
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元。
3、巧克力:100盒×20元=__元。
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元。
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元。
6、噴畫:200平方×10元=__元。
7、其它:500元。
合計(jì):9800元。
營(yíng)銷策略策劃書篇九
資源制勝!中國(guó)正步入一個(gè)資源營(yíng)銷時(shí)代!市場(chǎng)成功不僅需要產(chǎn)品、人力、策劃、財(cái)力,更需要政府、行業(yè)、學(xué)術(shù)、渠道、專家、媒介等營(yíng)銷資源。所以,對(duì)資源的整合和把握能力,成為企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,也成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的支撐平臺(tái)和關(guān)鍵推動(dòng)力!
營(yíng)銷策略策劃書篇十
一、20__年春節(jié)活動(dòng)背景:
20__年春節(jié)即將到來(lái),在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20__年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開(kāi)出了5家分店,并通過(guò)特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開(kāi)發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績(jī)、樹(shù)立品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué),新的實(shí)惠、新的收獲!
二、20__年春節(jié)活動(dòng)主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春。
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)。
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫。
三、20__年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:20__年x月x日—20__年x月x日。
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)。
1.場(chǎng)外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m__2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置:
1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場(chǎng)地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為kt板)(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通道布置:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)促銷場(chǎng)地實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的pop,統(tǒng)一使用kt板進(jìn)行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以pop標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用kt板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)。
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ):你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!
3)收銀臺(tái)的收銀員穿戴唐裝。
五、20__年春節(jié)活動(dòng)陳列及商品的促銷活動(dòng)。
1)特價(jià)商品促銷。
具體的特價(jià)商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營(yíng)養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點(diǎn)陳列,并可做為一條街來(lái)陳列。
2)贈(zèng)品促銷。
聯(lián)系30種以上商品進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng),具體有買贈(zèng)的商品有:保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈(zèng)品由廠商提供贊助。(由門店及營(yíng)銷科共同執(zhí)行)。
1)廠商大型文藝促銷活動(dòng).
2)廠商做大型的文藝活動(dòng),進(jìn)行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場(chǎng)外活動(dòng),需各門店提前準(zhǔn)備。
六、20__年春節(jié)活動(dòng)媒體宣傳:
晚報(bào)、年貨dm海報(bào)、活動(dòng)噴繪海報(bào)、條幅、電視臺(tái)宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊(duì)。
營(yíng)銷策略策劃書篇十一
畢業(yè)論文是教學(xué)科研過(guò)程的一個(gè)環(huán)節(jié),也是學(xué)業(yè)成績(jī)考核和評(píng)定的一種重要方式。畢業(yè)論文的目的在于總結(jié)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)成果,培養(yǎng)學(xué)生具有綜合地創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)的全部專業(yè)知識(shí)和技能解決較為復(fù)雜問(wèn)題的能力并使他們受到科學(xué)研究的基本訓(xùn)練。
營(yíng)銷策略策劃書篇十二
一、舉行單位主辦單位:
團(tuán)委、教務(wù)處、科研處、先生處、先生會(huì)。
承辦單位:經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支、先生會(huì)。
二、競(jìng)賽主題。
贏在大學(xué),走向市場(chǎng),邁開(kāi)經(jīng)濟(jì)人生第一步。
三、參賽對(duì)象。
全院在校大先生。
四、工夫和地點(diǎn):
1、報(bào)名工夫:各系報(bào)名表及參賽作品紙質(zhì)版請(qǐng)于11月19日〔周五〕下午17:30前交至經(jīng)濟(jì)系團(tuán)總支辦公室〔博學(xué)樓b座204辦公室〕,電子版請(qǐng)發(fā)至:
2、培訓(xùn)課:工夫地點(diǎn)另行告訴;
3、抽簽及協(xié)調(diào)會(huì)工夫:11月25日〔周四〕半夜12:30,
地點(diǎn):南艷湖校區(qū)博學(xué)樓b座106教室;
4、決賽工夫:11月26日〔周五〕19:00,
地點(diǎn):南艷湖校區(qū)博學(xué)樓b座213教室。
〔注:請(qǐng)北區(qū)各參賽隊(duì)自行處理交通成績(jī)?!场?BR> 五、競(jìng)賽流程。
1、參賽選手經(jīng)過(guò)ppt對(duì)營(yíng)銷籌劃方案進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)演示;〔計(jì)時(shí)五分鐘〕。
2、答復(fù)評(píng)委提出的`成績(jī)。〔計(jì)時(shí)兩分鐘〕。
六、競(jìng)賽要求:
1、各參賽團(tuán)隊(duì)人數(shù)為3至5人,性別不限;
2、以系或先生社團(tuán)為單位,各單位推選1-2支隊(duì)伍參賽;
3、紙質(zhì)版作品為營(yíng)銷籌劃方案,結(jié)合自主選擇的銷售產(chǎn)品特點(diǎn)制定具有可行性的營(yíng)銷籌劃方案,方案包羅市場(chǎng)調(diào)研剖析報(bào)告,產(chǎn)品營(yíng)銷方案兩個(gè)局部:
〔1〕市場(chǎng)剖析報(bào)告要求:市場(chǎng)調(diào)查剖析緊密、迷信;詳細(xì)說(shuō)明市場(chǎng)容量與趨向;對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況及各自優(yōu)勢(shì)看法清楚,剖析透徹;對(duì)市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)預(yù)測(cè)合理;市場(chǎng)定位精確。
〔2〕產(chǎn)品營(yíng)銷方案要求:本錢及定價(jià)合理;營(yíng)銷渠道遲滯;促銷方式無(wú)效,具有吸引力;有必然創(chuàng)新。
〔注:紙質(zhì)版資料一式三份。〕。
〔1〕創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要求:團(tuán)隊(duì)成員具有相關(guān)的教育及任務(wù)背景;才能互補(bǔ)且分工合理;組織構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)。
〔2〕營(yíng)銷籌劃方案ppt演示表述要求:專業(yè)言語(yǔ)運(yùn)用精確;表述簡(jiǎn)約明晰、少有冗余。
〔3〕辯論要求思緒明晰,邏輯縝密,答復(fù)精確。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
本次大賽將本著公道、公正、地下的準(zhǔn)繩,以參賽隊(duì)伍為單位評(píng)選如下獎(jiǎng)項(xiàng):
設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)假設(shè)干名。
活動(dòng)聯(lián)絡(luò)人:夏丹青〔團(tuán)總支擔(dān)任人〕聯(lián)絡(luò)電話:
楊珊聯(lián)絡(luò)電話:
吳含聯(lián)絡(luò)電話:
其他未盡事宜另行告訴。請(qǐng)各系參賽隊(duì)伍提早30分鐘抵達(dá)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng),不然視為棄賽。
營(yíng)銷策略策劃書篇十三
現(xiàn)今,縱觀紅酒市場(chǎng),我們不難發(fā)現(xiàn),適量飲用紅酒對(duì)健康有好處的理念已經(jīng)被廣大的消費(fèi)者所接受,越來(lái)越多的消費(fèi)者都把紅酒加入了自己的購(gòu)物清單當(dāng)中。下面是小編推薦紅酒營(yíng)銷策略的內(nèi)容,希望大家喜歡!
一、概念營(yíng)銷“培養(yǎng)”消費(fèi)者
葡萄酒是舶來(lái)品,為了培養(yǎng)和教育廣大消費(fèi)者,各大廠商沒(méi)少在概念上下功夫。從早年的健康時(shí)尚概念、年份概念,到后來(lái)的品種概念、產(chǎn)區(qū)概念、陳釀概念,到近來(lái)的酒莊概念、樹(shù)齡概念、分級(jí)概念,再到如今的冰酒概念、期酒概念。
一輪又一輪的概念營(yíng)銷,帶來(lái)了兩方面的結(jié)果:首先是消費(fèi)市場(chǎng)在葡萄酒各種概念的宣講過(guò)程中,逐漸對(duì)葡萄酒消費(fèi)文化有了一個(gè)比較完整的知識(shí)框架;此外,某些不規(guī)范的生產(chǎn)工藝和營(yíng)銷操作手法,也帶來(lái)了媒體對(duì)于真假概念的轟炸和消費(fèi)者對(duì)部分品牌的質(zhì)疑。
伴隨著今年起葡萄酒新國(guó)標(biāo)的強(qiáng)制執(zhí)行,葡萄酒的各種概念終于迎來(lái)了一個(gè)更為清晰和嚴(yán)格的界定。新標(biāo)準(zhǔn)在葡萄品種、年份、成分限量等方面做出的相關(guān)規(guī)定,與國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)已較為接近。如
關(guān)于
年份,新國(guó)標(biāo)規(guī)定:葡萄酒酒瓶標(biāo)注的年份必須是此瓶產(chǎn)品葡萄原料的采摘年份。而對(duì)于葡萄酒成分,則明確規(guī)定:葡萄汁含量必須要達(dá)到80%以上,所有產(chǎn)品中均不得添加合成的著色劑、甜味劑、香精、增稠劑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新國(guó)標(biāo)的實(shí)施將促使中國(guó)葡萄酒行業(yè)此起彼伏的概念營(yíng)銷回到它的原點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理性回歸。
二、體驗(yàn)營(yíng)銷“親近”消費(fèi)者
近幾年,國(guó)內(nèi)葡萄酒體驗(yàn)營(yíng)銷驟然升溫。各葡萄酒產(chǎn)區(qū)酒莊/酒廠相繼打出葡萄酒
旅游
牌。如皇臺(tái)酒莊、張?jiān)!たㄋ固鼐魄f、君頂酒莊、北京張?jiān)?BR> 愛(ài)
斐堡國(guó)際酒莊、怡園葡萄酒莊、朗格斯葡萄酒莊、華夏酒莊、龍徽葡萄酒博物館等等。
很多酒莊為了吸引消費(fèi)者,都會(huì)在每年葡萄收獲的季節(jié)舉辦各種特色活動(dòng)。比如根據(jù)個(gè)人的喜好,在葡萄種植園內(nèi)親手采摘優(yōu)質(zhì)葡萄,用酒莊提供的小型釀酒設(shè)備親手為自己釀制只屬于自己的佳釀,并且還可將美酒裝在酒莊提供的法國(guó)原產(chǎn)橡木桶中并存在大酒窖里,在自己的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等特殊日子來(lái)盡享自己的成就。有專家分析認(rèn)為,根據(jù)這種建設(shè)風(fēng)潮,相信未來(lái)幾年,會(huì)出現(xiàn)大量的不同風(fēng)格的酒莊,如音樂(lè)酒莊、家庭式酒莊、休閑酒莊、溫泉酒莊等等。中國(guó)的葡萄酒旅游市場(chǎng)可能在最近10年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,這同時(shí)也會(huì)給尚不成熟的市場(chǎng)帶來(lái)不小的壓力。
三、小眾營(yíng)銷“瞄準(zhǔn)”消費(fèi)者
葡萄酒市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)促進(jìn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),使得市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,隨之而來(lái)的'一個(gè)現(xiàn)象就是渠道多樣化。如今,很多葡萄酒企業(yè)除了關(guān)注傳統(tǒng)的大眾渠道,如商超、酒店和夜場(chǎng)之外,已經(jīng)把更多的精力放到新型的小眾渠道上來(lái),比如各種葡萄酒專賣店、社會(huì)上的眾多俱樂(lè)部、高端商務(wù)場(chǎng)合的葡萄酒品牌贊助活動(dòng)等等,目的就是鎖定屬于自己的高端消費(fèi)者。
對(duì)于小眾營(yíng)銷來(lái)講,由于目標(biāo)消費(fèi)群體的“局限性”,就要求葡萄酒企業(yè)采用“小眾化”的營(yíng)銷視角來(lái)看待這一市場(chǎng)。專家認(rèn)為,采取小眾營(yíng)銷策略,要求企業(yè)首先對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類,比如按照年齡、性別、收人、職業(yè)、教育水平和興趣愛(ài)好等因素,劃分為不同的受眾群體,然后給予其“特殊的”關(guān)懷和提醒,最后再應(yīng)用目標(biāo)消費(fèi)群體樂(lè)于接受的營(yíng)銷溝通方式去俘獲消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。
首先,要有細(xì)致的洞察力,要從客人的穿著來(lái)判斷客人的層次(不是教你以貌取人),要主動(dòng)跟客人搭訕,詢問(wèn)客人的需求(例如:先生/女士:您好!有
什么
能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是··)態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣要柔和,眼光要真誠(chéng)的看著對(duì)方,給人一種值得信任的感覺(jué)。
其次,推銷酒的時(shí)候要懂得察言觀色,千萬(wàn)不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài)。先側(cè)面了解客戶對(duì)葡萄酒了解程度,然后比他多一點(diǎn)的了解再告訴他就可以了,其中最主要的是講他喜愛(ài)的品種及品牌的介紹。大忌不要太過(guò)于在客戶面前顯示的
專業(yè)
知識(shí),這樣會(huì)讓客戶反感的。一句話,就是要專業(yè),才能滿足客戶需求或引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
最后,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。價(jià)簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會(huì)引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。如果是高檔紅酒,應(yīng)該有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺(jué)你賣酒很專業(yè),是大品牌。
1、改變餐酒搭配的固有觀念
在中國(guó),宴會(huì)上的菜肴不像西方那樣,一道吃完再上下一道,而是幾乎全部上全后再一起動(dòng)筷。早些年間,不少進(jìn)口葡萄酒商在餐酒搭配方面一直非常講求規(guī)則。然而,如果想在中國(guó)做好市場(chǎng),酒商就一定要學(xué)會(huì)適應(yīng),不能過(guò)于教條或急躁。如果中國(guó)的消費(fèi)者非常樂(lè)于在一頓飯中從頭至尾都飲用紅葡萄酒,那就讓他們這樣做吧。
2、不能走“拼量”路線
中國(guó)人飲用的紅酒多數(shù)是中國(guó)的品牌。類似長(zhǎng)城葡萄酒(great wall wine)、張?jiān)F咸丫?changyu)和王朝葡萄酒(dynasty wine)這樣的品牌都是當(dāng)?shù)仄咸丫茦I(yè)的巨頭。這些企業(yè)每年大約出產(chǎn)100,000,000箱葡萄酒,幾乎占中國(guó)人消費(fèi)所有葡萄酒的90%左右。2011年,奔富在8個(gè)亞洲國(guó)家和地區(qū)僅賣出了1,200,000箱。所以,外國(guó)葡萄酒一定要走追求高品質(zhì)高價(jià)值的路線,而不是“拼量”。
3、了解細(xì)分市場(chǎng)
“中國(guó)市場(chǎng)有80%的葡萄酒是被當(dāng)做禮品賣出的,”中國(guó)北京葡萄酒解決方案(china wine solutions)資訊公司的尼克?米勒(nick miller)說(shuō)道,“人們一般不會(huì)將買來(lái)的葡萄酒喝掉,但會(huì)把它們作為禮物不停地轉(zhuǎn)送,或者只放進(jìn)展示櫥窗里?!彼裕粕淘谶M(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前,一定要了解自己專注的細(xì)分市場(chǎng)?!?BR> 4、參與市場(chǎng)變革
在中國(guó),有些“追逐名譽(yù)的保守主義者”是愿意購(gòu)買昂貴葡萄酒的,他們約占葡萄酒消費(fèi)人口的22%,消費(fèi)量占葡萄酒市場(chǎng)的40%。然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,對(duì)于葡萄酒還是個(gè)新的洋玩意的中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),未來(lái)的葡萄酒市場(chǎng)還要依靠?jī)煞N類型的消費(fèi)者——社交群體中的年輕飲用者以及擁有飲用紅酒習(xí)慣的中產(chǎn)階級(jí)。這些人大約占紅酒消費(fèi)者中的一半左右,但僅會(huì)有三分之一的人是為葡萄酒的價(jià)值而購(gòu)買的。
5、原產(chǎn)國(guó)家不代表一切,營(yíng)銷手段才是最重要的
目前,中國(guó)的葡萄酒市場(chǎng)中,法國(guó)仍然是最受歡迎的葡萄酒原產(chǎn)地。然而,隨著年輕的葡萄酒消費(fèi)者越來(lái)越多,愿意對(duì)專家推薦、葡萄酒類型和葡萄酒價(jià)格進(jìn)行綜合考慮再?zèng)Q定購(gòu)買的人已變得越來(lái)越多。
6、中國(guó)富有人不像外國(guó)那樣多,但不要等到人多了才去經(jīng)營(yíng)
財(cái)富酒業(yè)(treasury wines)表示,購(gòu)買外國(guó)葡萄酒的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),將會(huì)是那些年收入超過(guò)18萬(wàn)人民幣的家庭。瑞士信貸公司(credit suisse)2010年份發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告指出,中國(guó)家庭中只有10%的居民人均收入超過(guò)了13.9萬(wàn)。剩下約80%至90%的家庭年均收入通常低于5.49萬(wàn)。當(dāng)比較富有的中產(chǎn)階級(jí)家庭養(yǎng)成了在周三晚間喝一杯葡萄酒的習(xí)慣時(shí),那么,市場(chǎng)應(yīng)該就會(huì)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)了。
7、亞洲消費(fèi)者對(duì)葡萄酒這樣的新事物非常好奇,急切地想學(xué)到更多的知識(shí)
“通過(guò)與葡萄酒教育從業(yè)人員的溝通,我們了解到,中國(guó)人有很強(qiáng)烈的求知欲,”米勒說(shuō),“不論是為了掙面子,還是僅為了個(gè)人興趣。中國(guó)人一但決定
學(xué)習(xí)
,就會(huì)非常投入,而且很快就能領(lǐng)悟到個(gè)中奧妙?!?BR> 8、堅(jiān)持基本的銷售策略
“8”在中國(guó)市場(chǎng)中是一個(gè)吉祥的數(shù)字,因?yàn)椤?“與“發(fā)”的發(fā)音相似,意為“興旺”、“財(cái)富”。實(shí)際上,通過(guò)深入了解了中國(guó)傳統(tǒng)文化,你還可以找到許多討巧的銷售策略。
營(yíng)銷策略策劃書篇十四
長(zhǎng)期以來(lái),新華書店70%到80%的利潤(rùn)來(lái)源于教材教輔,絕大部分新華書店依靠教材教輔發(fā)行利潤(rùn)生存發(fā)展。嚴(yán)峻的改革發(fā)展形勢(shì),巨大的生存發(fā)展壓力,促使新華書店實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),迅速調(diào)整宏觀發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),積極向相關(guān)行業(yè)拓展或跨行業(yè)發(fā)展。產(chǎn)品策略方面應(yīng)堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng),多元化經(jīng)營(yíng)在此具有多層含義,1.是指新華書店整體經(jīng)營(yíng)劃分為教材、中心門市部、其他網(wǎng)點(diǎn),三大塊齊頭并進(jìn)。
2.是指上述三大塊中每一塊經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作中使商品(經(jīng)營(yíng)品種)繁殖化,即經(jīng)營(yíng)品種本身的多樣化,如教材教輔中,根據(jù)“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)軌的新形勢(shì),不斷拓寬增加新的品種如手工勞技等方面教輔讀物。中心門市部經(jīng)營(yíng)中除傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書增加備貨品種外,可涵括新興讀物----電子出版物、文化用品等。
3、是與經(jīng)營(yíng)范圍品種相同、相關(guān)或相近的企業(yè)單位聯(lián)營(yíng)、合并及收購(gòu)兼并來(lái)拓展生存空間。
4.進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位,尋找自己的經(jīng)營(yíng)特色,進(jìn)一步發(fā)揮新華書店的傳統(tǒng)的多種服務(wù)項(xiàng)目,如新書預(yù)訂、缺書登記、送書上門、代郵代購(gòu)等,樹(shù)立讀者至上的服務(wù)思想。
二.價(jià)格策略。
1數(shù)量折扣:當(dāng)顧客購(gòu)買的書籍達(dá)到一定數(shù)額或者有團(tuán)購(gòu)時(shí),我們書店會(huì)給與一定的折扣。滲透定價(jià):因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都能接受在新華書店高于普通書店的價(jià)格購(gòu)買正版圖書,因此我們可以以低于這個(gè)預(yù)期價(jià)格的價(jià)格出售圖書,實(shí)施更多的優(yōu)惠以接近普通書店的價(jià)格,從而獲得更高的銷售量和最大的市場(chǎng)占有率。3在一些特定的節(jié)假日,如春節(jié)、4月23日世界讀書日給與一定的購(gòu)書折扣優(yōu)惠。目前商界都很關(guān)注節(jié)假日銷售,有統(tǒng)計(jì)說(shuō)國(guó)內(nèi)百貨全年零售額有70%是來(lái)自于節(jié)假日。一年有54個(gè)周末,108天假日,再加上各種節(jié)日,超過(guò)全年天數(shù)的1/3了。這樣的銷售比例一點(diǎn)都不會(huì)讓人吃驚。山西圖書大廈非常重視節(jié)假日的營(yíng)銷策劃,一年的營(yíng)銷活動(dòng)有三十余次,應(yīng)該說(shuō)90%都是安排在節(jié)假日。因?yàn)楣?jié)假日人氣最旺,搞活動(dòng)效果也是最好。如春節(jié)送禮送知識(shí)暨精品圖書優(yōu)惠展銷;六一少兒讀物讓利銷售暨“快樂(lè)六一”各種趣味活動(dòng);七一舉辦黨的知識(shí)問(wèn)答暨黨建讀物展;八一軍事題材讀物展銷,送書到軍營(yíng),搞軍民共建;十一國(guó)慶文化旅游周,將書店賣場(chǎng)變成一個(gè)個(gè)旅游景點(diǎn)等等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),節(jié)假日期間的銷售都比平常增加了30%以上,這么好的銷售業(yè)績(jī)我們沒(méi)理由不重視。現(xiàn)在我們所做的每次策劃活動(dòng)都會(huì)做到“一手抓大眾,一手抓分眾”,“市場(chǎng)細(xì)分,讀者細(xì)分,產(chǎn)品細(xì)分”,并通過(guò)各類傳播渠道將活動(dòng)信息傳遞給鎖定的目標(biāo)細(xì)分群體。
1.開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書業(yè)務(wù),針對(duì)越來(lái)越多有網(wǎng)上閱讀和購(gòu)書習(xí)慣的顧客群體,省集團(tuán)公司應(yīng)該開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)書業(yè)務(wù),并依托儲(chǔ)存的實(shí)體圖書來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。電腦和網(wǎng)絡(luò)的便利性和經(jīng)濟(jì)性可以更加便捷的為顧客服務(wù),而且可以異地交易,大大擴(kuò)展了銷售和消費(fèi)空間,網(wǎng)上圖書銷售還省去了發(fā)行的許多中間環(huán)節(jié),成本大為降低。連鎖圖書可以結(jié)合傳統(tǒng)銷售模式和網(wǎng)絡(luò)銷售優(yōu)缺點(diǎn),促進(jìn)兩種模式的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.接受消費(fèi)者的電話訂貨或者網(wǎng)上訂購(gòu)。提供送貨上門服務(wù),因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者可能一次會(huì)購(gòu)買很多本書,體積大重量又重搬回家就很麻煩,這是提供送貨上門服務(wù),不僅解決了顧客的麻煩,提高了顧客忠誠(chéng)度,也能為書店帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)。
3.體現(xiàn)新華書店主渠道的地位和作用,最關(guān)鍵的要素是建立一個(gè)強(qiáng)有力的、暢通無(wú)阻的圖書流通網(wǎng)絡(luò),作為書店的發(fā)展戰(zhàn)略,同樣必須把發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提到十分重要的位置上來(lái)。關(guān)于如何加強(qiáng)主渠道發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),涉及的問(wèn)題比較多,有兩點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)一下:
1、自身網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力求上規(guī)模,上檔次,適應(yīng)跨世紀(jì)發(fā)展要求,要抓住當(dāng)前一切有利條件,適度負(fù)債等加快建設(shè)。這是企業(yè)發(fā)展的根本。
營(yíng)銷策略策劃書篇十五
促銷(promotion)指促進(jìn)銷售,是營(yíng)銷者運(yùn)用各種手段,傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)能給消費(fèi)者帶來(lái)的利益,從而引起消費(fèi)者的興趣,激勵(lì)顧客購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售目的的一切企業(yè)活動(dòng)的總和。從這個(gè)概念,我們可以看出,促銷有以下幾層含義:
(1)促銷的實(shí)質(zhì)就是營(yíng)銷者與購(gòu)買者之間,產(chǎn)品和勞務(wù)信息的傳遞和溝通。
(2)促銷的目的是引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
(3)促銷的構(gòu)成因素一般包括:廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷
2、促銷策略的分類
根據(jù)促銷手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,可分為兩種促銷策略:
1.推式策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道,其作用過(guò)程為,企業(yè)的推銷員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者,該策略適用于以下幾種情況:
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,或無(wú)足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃。(2)市場(chǎng)較集中,分銷渠道短,銷售隊(duì)伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值,如特殊品,選購(gòu)品等。(4)產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。
2.拉式策略,采取間接方式,通過(guò)廣告和公共宣傳
等措施吸引最終消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主動(dòng)去購(gòu)買商品。其作用路線為,企業(yè)將消費(fèi)者引向零售商,將零售商引向批發(fā)商,將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè),這種策略適用于:
(1)市場(chǎng)廣大,產(chǎn)品多屬便利品。
(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者。
(3)對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢(shì),市場(chǎng)需求日漸上升。
(4)產(chǎn)品具有獨(dú)特性能,與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見(jiàn)。
(5)能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。
(6)有充分資金用于廣告。
二、影響促銷組合的因素
企業(yè)在選擇促銷方式形成促銷組合時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的影響因素: (一)促銷目的
促銷的一般性目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)、社會(huì)公眾之間的信息交流,塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場(chǎng)形象,擴(kuò)大商品銷售。除了一般性目的之外,企業(yè)在不同時(shí)期及不同的市場(chǎng)環(huán)境下所開(kāi)展的促銷活動(dòng)還有特定的目的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷的具體目的,選擇適當(dāng)?shù)拇黉N方式,提高促銷組合的有效性。例如,在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)企業(yè)的促銷目的是在某一特定市場(chǎng)迅速增加產(chǎn)品銷售量,另一個(gè)企業(yè)的促銷目的是樹(shù)立良好的形象。前者的促銷目的強(qiáng)調(diào)近期效果,在這種目的指導(dǎo)下促銷組合選配應(yīng)注重于廣告和營(yíng)業(yè)推廣;后者的促銷目的著眼于提高形象競(jìng)爭(zhēng)力,因而在促銷組合的選配上應(yīng)注重于公共關(guān)系與宣傳報(bào)道活動(dòng)。
(二)推動(dòng)與拉動(dòng)
企業(yè)的促銷策略,就其作用來(lái)說(shuō)大致可以分為“推動(dòng)”策略和“拉動(dòng)”策略。在促銷活動(dòng)中,企業(yè)是選擇推動(dòng)策略還是選擇拉動(dòng)策略,對(duì)促銷組合也具有重要影響?!巴苿?dòng)”策略,就是企業(yè)針對(duì)分銷渠道上的經(jīng)銷商,運(yùn)用由人員推銷、中間商促銷等方式組成的促銷組合把產(chǎn)品推入分銷渠道。成功的推動(dòng)策略,將使生產(chǎn)者有效地將產(chǎn)品推向批發(fā)商,批發(fā)商又將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向最終消費(fèi)者?!袄瓌?dòng)”策略就是企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者,利用有廣告、消費(fèi)者促銷等方式形成的促銷組合,吸引他們采取購(gòu)買行動(dòng)。成功的拉動(dòng)策略,將有效地促使消費(fèi)者向零倍商求購(gòu)產(chǎn)品,零售商又會(huì)向批發(fā)商求購(gòu)產(chǎn)品,進(jìn)而批發(fā)商又會(huì)向生產(chǎn)者求購(gòu)產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品類型
在產(chǎn)品生命周期的'不同階段上,由于營(yíng)銷目標(biāo)與促銷目的的不同,因而采用的組合策略也就有所不同。從消費(fèi)品的角度看,在介紹期,廣告與適量營(yíng)業(yè)推廣的配合能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)的產(chǎn)品。在成長(zhǎng)期,社交渠道溝通方式開(kāi)始產(chǎn)生明顯效果,為了增進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買興趣與品牌偏愛(ài),進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,就需要調(diào)整原來(lái)的促銷工作,廣告宣傳的重點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌。在成熟期,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日益增多,為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,保持已有的市場(chǎng)占有率, 企業(yè)應(yīng)該增加促銷費(fèi)用。在衰退期,企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度,采用營(yíng)業(yè)推廣并輔以少量廣告活動(dòng)保持顧客記憶即可,宣傳活動(dòng)可以停止,人員推銷也可減至最小規(guī)模,以保證一定的利潤(rùn)收入。
(五)市場(chǎng)情況
市場(chǎng)情況不同也要求企業(yè)采取不同的促銷組合。市場(chǎng)情況大致包括市場(chǎng)范圍、市場(chǎng)類型、競(jìng)爭(zhēng)狀況,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等方面。企業(yè)在對(duì)以上情況進(jìn)行綜合考慮的基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的促銷組合策略。
(六)企業(yè)實(shí)力
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力也直接制約著促銷組合的選擇。企業(yè)若規(guī)模較小、實(shí)力較弱、產(chǎn)品數(shù)量不大,則可以不考慮廣告宣傳這種花銷較大的促銷方式,而應(yīng)以人員推銷為主。企業(yè)若規(guī)模大、產(chǎn)品數(shù)量多、有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,則可以針對(duì)具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷手段。
三、正確地策劃促銷活動(dòng)要注意的問(wèn)題
企業(yè)作為促銷活動(dòng)和信息溝通的主體,為了有效地進(jìn)行促銷活動(dòng),應(yīng)該明確以下問(wèn)題:
1 .誰(shuí)是信息接受者
者。確定了誰(shuí)是信息的接受者之后,還必須了解他們的需求、對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的印象以及接受信息的習(xí)慣。
2 .達(dá)到什么效果
企業(yè)開(kāi)展促銷活動(dòng),進(jìn)行信息傳遞,最終目的是實(shí)現(xiàn)商品的潛在交換。但是,商品潛在交換的實(shí)現(xiàn)是受到多種因素制約和影響的。在企業(yè)試圖克服這些因素不利影響的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一系列要解決的具體問(wèn)題。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在不同時(shí)間、不同對(duì)象、不同環(huán)境下進(jìn)行的促銷活動(dòng),追求的目標(biāo)與期望達(dá)到的效果是有所不同的。
3 .提供什么信息
一項(xiàng)信息傳遞的效果,不僅取決于信息的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),而且取決于信息傳遞的方式,因此企業(yè)必須選擇適當(dāng)?shù)拿襟w來(lái)有效地傳遞信息。企業(yè)在制定促銷策略時(shí),應(yīng)注意從各種媒體中選擇對(duì)接受者影響力量大而且費(fèi)用最合理的媒體,構(gòu)成一套有效的媒體組合。
5 .如何收集反饋信息
信息傳遞出去之后,企業(yè)還必須注意收集反饋信息,了解消費(fèi)者或中間商對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),以便對(duì)促銷工作加以改進(jìn)。因此,建立有效的信息反饋系統(tǒng)是一項(xiàng)非常重要的促銷基礎(chǔ)工作。
三、 促銷的應(yīng)用
占46 % ,廣告活動(dòng)占27 % ,并且隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,促銷手段的同質(zhì)化以及企業(yè)跨地域擴(kuò)張,促銷活動(dòng)的費(fèi)用還呈遞增趨勢(shì)。在生活中我們常見(jiàn)的促銷方式主要有:
1、 限時(shí)特價(jià):即限定某個(gè)時(shí)段特價(jià)銷售,之間時(shí)間主要設(shè)在客流量比較少的時(shí)間段,這樣可以拉平賣場(chǎng)人氣。
2、 限條件優(yōu)惠:如會(huì)員積分,或購(gòu)買超過(guò)一定的額度優(yōu)惠或返利
3、 限總量?jī)?yōu)惠:即在優(yōu)惠的商品出售夠一定的數(shù)量后,恢復(fù)原價(jià)
4、 限客單量?jī)?yōu)惠:即每個(gè)客人最多購(gòu)買特價(jià)商品的數(shù)量,若超過(guò)限量則按原價(jià)銷售
6、 商品碰頭分組優(yōu)惠:此項(xiàng)促銷為,設(shè)定好分組的商品(必須是兩個(gè)單品),定好優(yōu)惠價(jià)格,只有顧客同時(shí)找到了這兩種商品才能享受優(yōu)惠。此策略一般適用于賣場(chǎng)死角比較多的地方,將兩個(gè)分組的產(chǎn)品放在不同的位置,讓消費(fèi)者去尋找,以提高賣場(chǎng)人氣和消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。
7、 捆-綁優(yōu)惠:即將關(guān)聯(lián)性比較大的商品放在一起,并打包給予一定的優(yōu)惠一起銷售
8、 消費(fèi)購(gòu)買一定額度,可以購(gòu)買超低價(jià)商品,如:購(gòu)物滿50元可1元購(gòu)買一斤色拉油
9、 買贈(zèng)促銷:即買指定的東西送贈(zèng)品,還有購(gòu)物滿多少錢送不同的正贈(zèng)品(贈(zèng)品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品)
10、 有獎(jiǎng)銷售:即購(gòu)物滿多少錢,可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要是獎(jiǎng)品一定要豐富,并且有公眾吸引力。
12、 購(gòu)物送服務(wù):即購(gòu)物滿一定的條件可免費(fèi)送貨、報(bào)銷路費(fèi)、免費(fèi)搬移大件物品、免費(fèi)維修家電等等。
四、 促銷策略對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響
(1) 提供商業(yè)信息.通過(guò)促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,有哪些特點(diǎn),到什么地方購(gòu)買,購(gòu)買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購(gòu)買欲望,為實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大銷售作好輿-論準(zhǔn)備.
(2)突出產(chǎn)品特點(diǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)通過(guò)促銷活動(dòng),宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn),努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛(ài),增強(qiáng)信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.
(3)強(qiáng)化企業(yè)形象,鞏固市場(chǎng)地位.通過(guò)促銷活動(dòng),可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過(guò)對(duì)名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠(chéng)度",鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率.
(4)影響消費(fèi),刺激需求,開(kāi)拓市場(chǎng).新產(chǎn)品上市之初,顧客對(duì)它的性能,用途,作用, 特點(diǎn)并不了解,通過(guò)促銷溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),建立聲譽(yù).
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。
一般來(lái)講,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(sp)活動(dòng)、人員銷售(ps)、口碑操作等,通過(guò)推廣,使企業(yè)得以讓消費(fèi)者知曉、了解、喜愛(ài)進(jìn)而購(gòu)買產(chǎn)品,促銷的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷,消費(fèi)者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價(jià)格多少、可以到什么地方購(gòu)買及如何購(gòu)買等,而這些消費(fèi)者反應(yīng)會(huì)進(jìn)一步協(xié)助推動(dòng)其他行銷組合(產(chǎn)品、價(jià)格、通路)做修正調(diào)整。
3.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià),主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等,其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營(yíng)銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機(jī)構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費(fèi)者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞降木C合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對(duì)消費(fèi)者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達(dá)顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對(duì)送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。
在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來(lái)越難制定,因?yàn)橄鄬?duì)于產(chǎn)品和品牌的過(guò)量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價(jià)還價(jià)的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開(kāi)始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過(guò)程,并以自己的店鋪名稱或獨(dú)創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤(rùn)空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。
一、人員促銷策略
人員促銷策略是企業(yè)運(yùn)用促銷人員直接向消費(fèi)者推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段,即通過(guò)銷售人員直接與客戶接觸帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過(guò)促銷人員與客戶之間的直接接觸,使得消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,建立目標(biāo)受眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。
人員促銷的基本形式主要有上門直銷、門市柜臺(tái)直銷、產(chǎn)品會(huì)展等形式的會(huì)議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對(duì)象(即目標(biāo)受眾)主要包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購(gòu)買策略等幾種常用策略。
二、廣告促銷策略
廣告作為一種傳遞信息的活動(dòng),它是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式,它是通過(guò)相關(guān)促銷活動(dòng)和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的大眾傳播活動(dòng)。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但若沒(méi)有廣告,產(chǎn)品肯定不會(huì)成為世界名牌。
與廣告媒體有關(guān),同樣也離不開(kāi)廣告設(shè)計(jì)這一重要步驟,而高質(zhì)量的廣告設(shè)計(jì)必須遵循宣傳真實(shí)性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計(jì)原則。因此,企業(yè)在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)工作中一定要注意廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個(gè)方面的結(jié)合。
企業(yè)在廣告促銷活動(dòng)實(shí)施后,應(yīng)及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)所取得的效果做出合理的評(píng)估和測(cè)定,目前普遍采用的方法是對(duì)廣告促銷效果的評(píng)估測(cè)定為主。其測(cè)定方法主要有廣告費(fèi)用對(duì)比銷售額法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比值)、廣告費(fèi)用對(duì)比產(chǎn)品銷售數(shù)量法(即廣告費(fèi)用與企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)量的比值)、彈性系數(shù)法(即廣告費(fèi)用投入量變動(dòng)率與企業(yè)產(chǎn)品銷售額變動(dòng)率的比值)等。
三、公共關(guān)系促銷策略
公共關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系,但它又不同于一般社會(huì)關(guān)系,因?yàn)樗哂歇?dú)特的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會(huì)公眾之間所建立的相互合作關(guān)系;第二,公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹(shù)立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù);第三,公共關(guān)系是一種信息交流與合作,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。
公共關(guān)系在企業(yè)營(yíng)銷管理工作占有重要地位,就企業(yè)內(nèi)部而言,使企業(yè)內(nèi)部各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,理性地使用企業(yè)的有限資源,就企業(yè)外部而言,又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會(huì)公眾尤其是消費(fèi)者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
收集企業(yè)市場(chǎng)信息,檢測(cè)企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其變化狀況;為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿-論宣傳和導(dǎo)向,為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)造良性環(huán)境;協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)的營(yíng)銷工作提供良性的人際環(huán)境。
四、銷售促進(jìn)策略
銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。銷售促進(jìn)具有多種方式,但企業(yè)在采納這些方式時(shí)應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點(diǎn)、產(chǎn)品的特點(diǎn)、促銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷市場(chǎng)環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷售促進(jìn)的方式可以按針對(duì)消費(fèi)者推廣和經(jīng)銷商推廣分別列舉如下:
(一)針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)方式
產(chǎn)品樣品贈(zèng)送;產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶(例如買一贈(zèng)一);累計(jì)銷售產(chǎn)品數(shù)量;購(gòu)物券類贈(zèng)送等方式。
(二)針對(duì)經(jīng)銷商的銷售促進(jìn)方式
經(jīng)銷商一定經(jīng)銷期間的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)政策;經(jīng)銷商累計(jì)銷售價(jià)格折扣獎(jiǎng)勵(lì)銷售政策;經(jīng)銷商銷售任務(wù)完成及超額獎(jiǎng)勵(lì)政策;代理商渠道拓展折扣獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商及經(jīng)銷商的廣告促銷費(fèi)用銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策;針對(duì)代理商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級(jí)經(jīng)銷商的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化及飛快發(fā)展,促銷策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、從手段上講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷的溝通本質(zhì)來(lái)看,決定促銷策略發(fā)展的一個(gè)重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展,都會(huì)促進(jìn)促銷策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來(lái)誕生的最新興的媒體,由此,企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展促銷的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷,其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。
2、從原則上講,當(dāng)前促銷策略更強(qiáng)調(diào)互動(dòng),分眾,可控和效果的可測(cè)性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境下形成的,在相當(dāng)?shù)某潭壬?,營(yíng)銷者對(duì)其的期望僅僅止于信息的傳遞上。現(xiàn)在,市場(chǎng)環(huán)境的變化,消費(fèi)者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展,使得有可能也必須對(duì)促銷提出更高的要求。
3、從形式上講,當(dāng)前促銷更強(qiáng)調(diào)整合促銷。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也帶動(dòng)了促銷市場(chǎng)的發(fā)展,新的促銷方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì),聯(lián)合促銷就是其中的一種。聯(lián)合促銷是指兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開(kāi)展促銷活動(dòng)。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的促銷效果,聯(lián)合促銷有時(shí)能達(dá)到單獨(dú)促銷無(wú)法達(dá)到的目的。企業(yè)在使用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N產(chǎn)品、合適的促銷目標(biāo)對(duì)象、合適的促銷環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)方式才能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷效果,取得較好的促銷業(yè)績(jī),而這促銷業(yè)績(jī)不僅是指暫時(shí)的,更應(yīng)考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的空間,因此,企業(yè)在運(yùn)用銷售促進(jìn)方式時(shí)必須制定較為詳盡的促銷計(jì)劃,理性的實(shí)施運(yùn)用。
成功的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),不僅需要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、選擇合適的分銷渠道,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中要想取得成功的營(yíng)銷業(yè)績(jī),除了要具備高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)、完善的分銷渠道以外,還應(yīng)正確制定并合理運(yùn)用促銷策略,這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的銷售業(yè)績(jī)并獲得較好經(jīng)濟(jì)效益的必備要素。
營(yíng)銷策略策劃書篇十六
轉(zhuǎn)型后的安利把原來(lái)分布在全國(guó)20多家分公司改造成第一批店鋪,以后又陸續(xù)對(duì)這些店鋪進(jìn)行擴(kuò)充。所有的產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者可直接到專賣店中自行選購(gòu),杜絕推銷員自行定價(jià)帶來(lái)的問(wèn)題。
店鋪+雇傭推銷員模式
這種模式的優(yōu)勢(shì):
1、保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、提供了很好的銷售渠道,店鋪既是公司形象的代表,又為銷售人員提供了后勤服務(wù),直接面對(duì)的是消費(fèi)者,使得消費(fèi)者和政府都因?yàn)榈赇伒拇嬖诙判摹?BR> 3、這種模式可直接受益于安利(中國(guó))積極的市場(chǎng)推廣手法。
“以人為本”的直銷觀念
安利公司宣傳其直銷觀念以人為本,提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利的直銷觀念,是有感于社會(huì)日趨商業(yè)化,人們的生活節(jié)奏加快,人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄,忽略了親切的個(gè)人服務(wù)。所以,安利公司強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷道德,以填補(bǔ)人情淡薄的社會(huì)缺憾。
安利公司認(rèn)識(shí)到中國(guó)人注重人際關(guān)系,樂(lè)于與人分享、助人成功,這些傳統(tǒng)美德與安利公司的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長(zhǎng)、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實(shí)現(xiàn)理想的美好愿望,也使人際關(guān)系更密切。
由于直銷方式在中國(guó)傳播過(guò)程中所遇到的問(wèn)題主要是價(jià)格欺詐。針對(duì)這一點(diǎn),安利公司強(qiáng)調(diào)直銷把銷售成本降至最低,直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購(gòu)貨價(jià)格,直接向公司購(gòu)貨,在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價(jià)的可能。
安利直銷以誠(chéng)取信,允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時(shí)選擇退出,并獲退款。為了全面保障直銷員和消費(fèi)者的利益,不收取巨額參加費(fèi),也不強(qiáng)迫直銷員認(rèn)購(gòu)大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”,如果顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿,可以退貨退款。安利直銷計(jì)劃的基點(diǎn)是銷售,直銷員所得回報(bào)是多勞多得,不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳,規(guī)范直銷員的行為,更以此取信于廣大消費(fèi)者。
產(chǎn)品策略
安利直銷公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略方面的最突出特點(diǎn)就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品,包括家居護(hù)理用品、廚房器具、美容護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理用品和營(yíng)養(yǎng)食品,全部適宜以直銷方式銷售。
為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從篩選原料到加工、配方測(cè)試,到成品投產(chǎn),都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),每項(xiàng)生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員來(lái)監(jiān)督,確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場(chǎng)。為了向用戶提供信心的保障,安利公司保持在各地市場(chǎng)上安利產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán),安利公司只經(jīng)營(yíng)安利產(chǎn)品。
倡導(dǎo)“綠色營(yíng)銷”
安利公司意識(shí)到在中國(guó)市場(chǎng)上與中國(guó)同行競(jìng)爭(zhēng),必將受到更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只有在某些方面略勝一籌,方能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。于是,安利公司提出“給后代保留一個(gè)自然、潔凈的地球”的口號(hào),推行“綠色營(yíng)銷”策略。
營(yíng)銷策略策劃書篇十七
公司是做汽車后市場(chǎng),基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為洗車,模式為:高端小區(qū)地下車庫(kù)的汽保站,主要形式為“夜養(yǎng)車”,即:晚上做洗車業(yè)務(wù),白天休息。同時(shí),在洗車的時(shí)候,會(huì)進(jìn)行作業(yè)采集,如:車身受損,保險(xiǎn)到期,保養(yǎng)到期等。
因此會(huì)有比較多的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),為了提高其他業(yè)務(wù)的成交,因此開(kāi)發(fā)系統(tǒng)給營(yíng)銷部門進(jìn)行分析和外呼,同時(shí)給管理層進(jìn)行產(chǎn)品策略調(diào)整。
在做一個(gè)新產(chǎn)品之前,我們都會(huì)進(jìn)行大家所說(shuō)的用戶調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)查,使用場(chǎng)景等一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),但在實(shí)際的工作中,尤其在一些不大不小的公司里面,這些流程都很少?;臼抢习逡粋€(gè)系統(tǒng),我們就得找到各部門的負(fù)責(zé)人,開(kāi)始進(jìn)行討論,聽(tīng)其他部門的負(fù)責(zé)人要什么東西,收集記錄他們的需求,再進(jìn)行整合,然后報(bào)告。下面說(shuō)一下我在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目時(shí)的一些方式:
1、定義產(chǎn)品的功能和使用對(duì)象,以及開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品所解決的問(wèn)題
定義產(chǎn)品主功能:這關(guān)乎到產(chǎn)品的走向不會(huì)迷失,以及產(chǎn)品后續(xù)的拓展,如:該項(xiàng)目是用于營(yíng)銷,那么主要功能是為營(yíng)銷服務(wù),其他功能為輔助。在進(jìn)行規(guī)劃時(shí),就需要考慮到,怎么樣的功能才能讓營(yíng)銷更方便。
定義使用對(duì)象:我們要確定這個(gè)產(chǎn)品的使用者是哪類人群,或者是哪個(gè)部門使用,不要自己閉門造車。要去收集使用者的需求,避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品不符合預(yù)期。
產(chǎn)品所解決的問(wèn)題:開(kāi)發(fā)出的任何一個(gè)產(chǎn)品或者功能,都是為了解決單個(gè)或者多個(gè)的問(wèn)題,那么,在開(kāi)發(fā)功能時(shí),要想清楚,這個(gè)功能這樣做好不好,做了之后,能解決哪一些問(wèn)題。
2、一定要收集相關(guān)的資料,從分析報(bào)告和網(wǎng)上查詢
這樣更加有利于我們做出決策,所以,我找了一些書籍,比如:《營(yíng)銷十宗罪》里面所列舉的問(wèn)題:
企業(yè)沒(méi)有充分關(guān)注市場(chǎng)和客戶導(dǎo)向
企業(yè)沒(méi)有充分理解目標(biāo)客戶
企業(yè)沒(méi)有更好地明確和監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
企業(yè)沒(méi)有很好的管理與利益相關(guān)者的關(guān)系
企業(yè)不善于把握新的機(jī)會(huì)
企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃和計(jì)劃過(guò)程有缺陷
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)政策有脫節(jié)
企業(yè)的品牌建立和溝通弱
企業(yè)沒(méi)有很好的組織起來(lái)實(shí)施卓有成效的營(yíng)銷
企業(yè)沒(méi)有最大化利用科技力量
同時(shí),在《營(yíng)銷十宗罪》里面,也有對(duì)應(yīng)的十條解決方案,我們只要自己所需要的就行,由于此系統(tǒng)的特殊性,我們需要如下:
企業(yè)必須通過(guò)慷慨的行為與利益者建立伙伴關(guān)系
企業(yè)必須更加有力地管理其產(chǎn)品和服務(wù)組合
企業(yè)必須利用成本有效的溝通和推廣平臺(tái)打造更加強(qiáng)大的品牌
企業(yè)必須在組織內(nèi)各部門之間建立團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神
3、點(diǎn)到面,面到面
在功能定義后,進(jìn)行大框架的設(shè)計(jì)時(shí)候,要考慮到各部門所提出的需求點(diǎn)整合,以及整個(gè)系統(tǒng)的流向,同時(shí),也需要考慮交互邏輯等。也就是:。
第一步:需求評(píng)審,必要的部門溝通,召集各部門負(fù)責(zé)人,讓他們提出關(guān)于這個(gè)系統(tǒng)所需要的功能點(diǎn),并進(jìn)行記錄(最好是分段錄音,避免忘記),同時(shí)記錄重要點(diǎn),并畫一個(gè)草圖流程走向。大致框架一定要在會(huì)議中定好,不要隨意更改。
第二步:初步原型,大致的框架定好了,就有一個(gè)整體,可以在里面加部門提出的細(xì)節(jié)點(diǎn)和功能。在加功能時(shí),要跟各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人配合好,隨時(shí)跟進(jìn)需求,以及做完需求以后,反饋給部門負(fù)責(zé)人。這一步要跟緊,不然,工作無(wú)法推進(jìn)。在初步畫原型的時(shí)候,不用畫得很好,草稿都行,待部門反饋沒(méi)問(wèn)題以后,在進(jìn)行細(xì)致的原型設(shè)計(jì)。
第三步:原型評(píng)審,進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的時(shí)候,要考慮交互,以及使用場(chǎng)景,大部分公司是沒(méi)有交互設(shè)計(jì)師的,這個(gè)任務(wù)就留在產(chǎn)品的身上了,畫好原型以后,打印出來(lái),貼在會(huì)議室,召集各部門的負(fù)責(zé)人,同時(shí)記錄修改點(diǎn)。
第四步:重要的話說(shuō)三遍,一定要多溝通,多溝通,多溝通,和程序猿溝通功能的實(shí)現(xiàn),有時(shí)候,程序猿能發(fā)現(xiàn)我們發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題。和部門負(fù)責(zé)人溝通,一定要隨時(shí)隨地去溝通,在做原型的時(shí)候,自己發(fā)也會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)幾輪的討論(各種評(píng)審和會(huì)議)和聽(tīng)取boss的建議之后,最終,我們根據(jù)上面的對(duì)應(yīng)解決方案,提煉出如下結(jié)構(gòu):
用戶行為分析
產(chǎn)品線的策劃
消費(fèi)場(chǎng)景搭建
采集用戶信息
銷售過(guò)程控制
銷售效果分析
結(jié)構(gòu)圖如下:
與狹義的.只指網(wǎng)絡(luò)上的用戶行為分析不同,此行為分析,基于會(huì)員制所收集的信息,如客戶購(gòu)買頻率,消費(fèi)記錄,消費(fèi)額度等,可以幫助營(yíng)銷部門更加準(zhǔn)確的分析當(dāng)前顧客。從而在進(jìn)行外呼營(yíng)銷和推送時(shí),提供更加符合當(dāng)前顧客的產(chǎn)品。
如:a顧客洗車頻率為每月2-3次,可以提供月卡包(每月3次),b顧客幾個(gè)月才洗一次車,可以提供單次包(即買即用),c顧客每個(gè)月洗車大于10次,可以提供年卡包(無(wú)限次,需同時(shí)購(gòu)買車險(xiǎn))
在進(jìn)行分析的同時(shí),我們還可以根據(jù)這類用戶群體,進(jìn)行產(chǎn)品的細(xì)化,制定符合當(dāng)前用戶群體的產(chǎn)品。從而有力的促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。這就到第二步,產(chǎn)品線的策劃。
產(chǎn)品的策劃,直接關(guān)乎到公司的營(yíng)業(yè)收入。以及該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)是否有效的解決了用戶的需求。在這一步,我們需要根據(jù)前面的用戶行為分析,去調(diào)整產(chǎn)品的定位和定價(jià)。
新用戶:制定符合新用戶的產(chǎn)品套餐或者價(jià)格,提高用戶粘性,在新用戶第一次購(gòu)買產(chǎn)品,并進(jìn)行消費(fèi)時(shí),做到產(chǎn)品服務(wù)能符合用戶心理預(yù)期,達(dá)到口碑傳播的效果。
老用戶:在用戶使用產(chǎn)品一段時(shí)間之后,可能會(huì)出現(xiàn)老用戶的活躍度下滑,那么我們需要配合營(yíng)銷部門,進(jìn)行活動(dòng)策劃,提高老用戶的積極性。
價(jià)格敏感的用戶:我們可以發(fā)送促銷券,或者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng),激發(fā)用戶的購(gòu)買力。
不管是在開(kāi)發(fā)功能時(shí),還是在定位產(chǎn)品,遵命8/2原則是沒(méi)有錯(cuò)的,即:滿足80%的大眾需求。
關(guān)于消費(fèi)場(chǎng)景的搭建,我們分為兩種場(chǎng)景:常態(tài)場(chǎng)景的搭建;事件場(chǎng)景的搭建。目的是為了提高和引導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)。
常態(tài)場(chǎng)景搭建:常態(tài)場(chǎng)景,即我們所有人都能看到的一個(gè)固定位置所展現(xiàn)的廣告,如廣告牌,dm單頁(yè)、廣告燈箱、電梯廣告等。在這個(gè)場(chǎng)景中的人,都可以看到。
事件場(chǎng)景搭建:事件場(chǎng)景,即在發(fā)生某件事情之后,才會(huì)出現(xiàn)的推送或者廣告。如:在外賣付款之后,出現(xiàn)的搶紅包推送。或者在打開(kāi)一個(gè)app時(shí),如果是新手用戶,會(huì)出現(xiàn)新手專享券等。在我們不進(jìn)行這項(xiàng)操作時(shí),是不會(huì)出現(xiàn)下面的流程。
關(guān)于事件場(chǎng)景,我們可以基于大數(shù)據(jù),進(jìn)行不同的規(guī)則設(shè)定,達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。
在上面,我們進(jìn)行消費(fèi)場(chǎng)景搭建之后,會(huì)產(chǎn)生一定的營(yíng)銷效果和帶來(lái)一定的用戶,那么在用戶進(jìn)行消費(fèi)時(shí),我們可以根據(jù)每個(gè)公司的業(yè)務(wù)不同,進(jìn)行采集用戶信息,生成潛客(潛在業(yè)務(wù))。
如本公司進(jìn)行汽車后市場(chǎng)服務(wù),在用戶進(jìn)行洗車業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶車輛輪胎磨損嚴(yán)重,但顧客自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn),那么在作業(yè)時(shí),技師會(huì)進(jìn)行這個(gè)輪胎的采集,標(biāo)記定位潛客。這樣就能有效的發(fā)現(xiàn)用戶其他的需求,也就是所說(shuō)的潛客。
在用戶進(jìn)入潛客階段之后,就到了第五步:銷售的過(guò)程。
銷售過(guò)程控制,是營(yíng)銷部門最重要的功能模塊:外呼系統(tǒng)和潛客系統(tǒng)。關(guān)乎到整個(gè)營(yíng)銷部門的使用。在為營(yíng)銷部門做功能時(shí),要注意幾個(gè)問(wèn)題:
易用性:即緊密配合營(yíng)銷部門,做符合他們使用場(chǎng)景的功能
完整性:即整個(gè)功能從開(kāi)始到結(jié)束的整體流向
采集性:即營(yíng)銷部門收集的客戶信息
結(jié)果性:即這個(gè)營(yíng)銷是否成功,成功原因,失敗原因的記錄
當(dāng)然了,銷售成功與否,在于銷售人員的能力,銷售系統(tǒng)只是一個(gè)輔助型的工具,為了銷售人員提供一定的幫助。
前面的五步系統(tǒng),都是為了提高營(yíng)業(yè)收入,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。每家公司所需要的分析情況都不同,那么,關(guān)于營(yíng)銷效果分析,我們可能要從以下方面去表現(xiàn):
分析價(jià)格,促進(jìn)消費(fèi)需求:產(chǎn)品的價(jià)格,在市場(chǎng)營(yíng)銷上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。任何一種價(jià)格的變化,都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。而這個(gè)”因”,必須通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后,才能得出,而不是隨意而為的。
分析產(chǎn)品,適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng):產(chǎn)品,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí),基礎(chǔ)工作要做得扎實(shí),不盲目跟風(fēng),提高產(chǎn)品適應(yīng)度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
分析廣告與促銷,推拉出銷量:推廣與促銷是企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用投入最多的兩個(gè)方面。而這兩大投入的有效性如何,直接影響著企業(yè)的營(yíng)銷結(jié)果。因此,對(duì)營(yíng)銷推廣和促銷工作的效果分析,是整個(gè)營(yíng)銷分析中的重頭戲。
分析客訴,收集用戶建議:客訴,是用戶在使用中所遇到的問(wèn)題和對(duì)產(chǎn)品的看法,這類意見(jiàn),可以說(shuō)是產(chǎn)品投放市場(chǎng)后,市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋,在基于客訴的前提下,可以更好的去解決產(chǎn)品問(wèn)題,做出符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。
分析報(bào)表,查看經(jīng)營(yíng)狀況:報(bào)表,是反映一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品好壞的直觀表現(xiàn),是判斷該產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)預(yù)期和符合用戶需求。
關(guān)于做公司內(nèi)部使用的產(chǎn)品,會(huì)有一定的局限型,尤其是boss會(huì)起到?jīng)Q定性作用。但是在考慮問(wèn)題的時(shí)候,我們也要盡量去考慮,這個(gè)產(chǎn)品如果對(duì)b端用戶或者c端用戶,該去怎么做,盡可能的保留產(chǎn)品的擴(kuò)展性和功能替換性。也是對(duì)自己所做的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
營(yíng)銷策略策劃書篇十八
為向備婚情侶重磅推薦無(wú)霜冰箱,海爾推出了"幸運(yùn)'0'結(jié)霜,求婚大作戰(zhàn)"的活動(dòng),馬上挑戰(zhàn)浪漫任務(wù),生成求婚漫畫,就有機(jī)會(huì)贏得海爾冰箱等豪禮。為了能促進(jìn)該活動(dòng)全面升溫,進(jìn)而提升產(chǎn)品和品牌的知名度、美譽(yù)度,提升銷量,海爾選擇了匯智同德,希望能借匯智同德精準(zhǔn)投放技術(shù)來(lái)達(dá)到本次活動(dòng)的推廣目的。
宣傳海爾無(wú)霜冰箱"求婚大作戰(zhàn)"活動(dòng),吸引目標(biāo)受眾參與活動(dòng),形成互動(dòng),提升產(chǎn)品和品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷量的提升。
他們多在25-35歲之間,性別不限;他們即將成立新家庭,需要采購(gòu)婚禮家電;他們年輕時(shí)尚,走在潮流的尖端;他們享受生活,追求高品質(zhì)的情調(diào)生活;他們有大的上網(wǎng)時(shí)間,是網(wǎng)絡(luò)主力軍;他們經(jīng)常參與網(wǎng)上的活動(dòng),關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。
1.炫目創(chuàng)意快速吸引
特型視頻形式,創(chuàng)意絢目,視覺(jué)沖擊力強(qiáng),互動(dòng)性強(qiáng),易與用戶深入溝通。
在廣告位方面進(jìn)行投放優(yōu)化,即時(shí)做出投放調(diào)整,使訪客流失率降到最低,從而提升整體投放效果。
2.高效媒體有效覆蓋
根據(jù)目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡分析,匯智同德選擇較為優(yōu)質(zhì)的門戶媒體圈、視頻媒體圈、社區(qū)媒體圈、時(shí)尚女性媒體圈等,網(wǎng)站與網(wǎng)站間100%去重合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
3.專業(yè)定向技術(shù)捕獲
通過(guò)對(duì)cookie的收集和打分,歸類,標(biāo)簽,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
匯智同德用十二維定向技術(shù)全程配合:通過(guò)重定向,反復(fù)刺激潛在用戶的興趣點(diǎn),通過(guò)其他廣告形式重新找回流失用戶,吸引再次訪問(wèn)。同時(shí)結(jié)合行為定向、頻次定向,實(shí)現(xiàn)科學(xué)曝光,節(jié)約曝光浪費(fèi),最大化預(yù)算效力。
通過(guò)對(duì)受眾的精確把控以及技術(shù)與媒體的巧妙融合,讓廣告主的網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)能第一時(shí)間直達(dá)受眾。
此次實(shí)際曝光量逾2000萬(wàn)次,總點(diǎn)擊量逾40萬(wàn)次。
有效提升了產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽(yù)度,直接促進(jìn)了銷量的提升。
營(yíng)銷策略策劃書篇十九
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式,電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的,因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷、百科營(yíng)銷和企業(yè)新聞營(yíng)銷等。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道,只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上,自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
運(yùn)用論壇營(yíng)銷是用來(lái)分享的,所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受,讓看你貼子的人有所收獲,在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的,是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例,從而達(dá)到宣傳目的,潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的,加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好,我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性,而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性,從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟,通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解,從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外,博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí),使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù),堅(jiān)持不懈的寫博客日志,企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。
微博就如一句話新聞,簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章,可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息,是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體,能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù),讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
營(yíng)銷策略策劃書篇二十
電話營(yíng)銷是隨著現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的一種運(yùn)用電話配合,以高效率的雙向溝通方法直接與目標(biāo)客戶接觸、溝通并展開(kāi)促銷活動(dòng)的直銷方式。
電話銷售前的準(zhǔn)備就像大樓的地基,如果地基打得不扎實(shí),大樓很快就會(huì)倒塌。在電話營(yíng)銷過(guò)程中與客戶溝通的效果,與電話銷售前的準(zhǔn)備工作密切相關(guān)。即使你有很強(qiáng)的溝通能力,如果準(zhǔn)備工作做的不好也不可能達(dá)到預(yù)期的最佳效果。在電話營(yíng)銷之前,營(yíng)銷人員利用電話進(jìn)行高效率的`營(yíng)銷,需要做以下準(zhǔn)備工作:
1.1明確給客戶打電話的目的
一定要清楚自己打電話給客戶的目的,你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品,還是想與客戶建立一種長(zhǎng)久的合作關(guān)系?一定要明確,這樣才有利于實(shí)現(xiàn)打電話的目的。
1.2確定必須提問(wèn)的問(wèn)題
為了達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo),需要得到哪些信息、提問(wèn)哪些問(wèn)題,這些在打電話之前必須要明確。電話銷售開(kāi)始時(shí)就是為了獲得更多的信息和了解客戶的需求,如果不提出問(wèn)題,顯然是無(wú)法得到客戶的信息和需求的,電話營(yíng)銷人員應(yīng)把需要提問(wèn)的問(wèn)題在打電話前就寫在紙上。
1.3客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題
在進(jìn)行電話營(yíng)銷過(guò)程中,客戶也會(huì)向你提問(wèn)一些問(wèn)題。如果客戶向你提問(wèn)的問(wèn)題你不清楚,你要花時(shí)間找一些資料,客戶很可能怕耽誤他的時(shí)間而把電話給掛掉,這也不利于信任關(guān)系的建立。所以你要明確客戶可能提問(wèn)一些什么問(wèn)題,提前準(zhǔn)備好答案。
1.4提前準(zhǔn)備好所需資料
如果給客戶的某些回應(yīng)需要查閱資料,你不可能有太多的時(shí)間。你要注意,不能讓客戶在電話那邊等的時(shí)間太長(zhǎng),所以資料一定要放在手邊,以便需要查閱時(shí)立刻就能取出,把客戶可能經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題做成一個(gè)工作幫助表,客戶問(wèn)到這些問(wèn)題時(shí),你可以隨時(shí)都能快速地查閱回答手邊所準(zhǔn)備的各種資料自然是盡可能地越全面越好。
介紹打電話的目的時(shí)可以突出對(duì)客戶的好處,在開(kāi)場(chǎng)白中要讓客戶真正感受到你對(duì)他的價(jià)值究竟在哪里,能夠滿足他們哪些利益的需求。
你可能要花5~10分鐘的時(shí)間來(lái)跟客戶進(jìn)行交流,這時(shí)你要很有禮貌地詢問(wèn)對(duì)方現(xiàn)在打電話是否方便。當(dāng)然這句話未必對(duì)每個(gè)人都適用,也不必對(duì)每個(gè)人都講。如果你覺(jué)得這個(gè)電話可能要占用客戶較多的時(shí)間,同時(shí)對(duì)方可能是一個(gè)時(shí)間觀念非常強(qiáng)的人,在這種情況下你應(yīng)很有禮貌而又熱情地征詢對(duì)方的意見(jiàn)。
假如你是為了建立關(guān)系和挖掘他的需求,就要用提問(wèn)問(wèn)題來(lái)找到對(duì)方感興趣的話題,客戶就會(huì)樂(lè)于談他自己的想法,開(kāi)場(chǎng)白就會(huì)非常容易而順利地進(jìn)行下去。
營(yíng)銷策略策劃書篇二十一
一些電子商業(yè)公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進(jìn)行物流的發(fā)展。并且開(kāi)始運(yùn)營(yíng)不久的天貓超市也將物流做了起來(lái)。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式,在自己的方式當(dāng)中找到問(wèn)題進(jìn)行解決,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中持續(xù)發(fā)展下去。
(1)管理水平比較低。目前我國(guó)的物流企業(yè)當(dāng)中,有的企業(yè)只是為了尋求短期的利益,而沒(méi)有注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,所以表現(xiàn)出了管理水平比較低的一些問(wèn)題。管理制度和規(guī)范都比較缺乏,并且對(duì)于服務(wù)不夠重視,缺乏相應(yīng)的管理措施,規(guī)范化的物流服務(wù)難以推行。并且有的物流企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的規(guī)劃,即便是有,但是也因?yàn)閳?zhí)行不徹底效果不好而擱置。并且對(duì)于一起小型的物流企業(yè)而言。由于資金不夠充足,所以服務(wù)的范圍比較小,設(shè)備和管理結(jié)構(gòu)當(dāng)中也有一定的問(wèn)題,設(shè)備還有設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化的程度比較低。
(2)一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度不夠。企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,所以沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的方式。對(duì)于市場(chǎng)的需求沒(méi)有進(jìn)行分析,把握不了市場(chǎng)的發(fā)展方向。對(duì)于消費(fèi)者的需求和心理不夠重視,這樣導(dǎo)致推出的產(chǎn)品消費(fèi)者不滿意,物流企業(yè)的發(fā)展就受到限制,市場(chǎng)會(huì)比較小,發(fā)展規(guī)模也比較小。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。有一些物流企業(yè)的規(guī)模比較低,這就導(dǎo)致配備的設(shè)施和設(shè)備都比較落后。設(shè)備的落后導(dǎo)致了工作效率的降低。物流企業(yè)的發(fā)展一個(gè)非常重要的方面就是運(yùn)營(yíng)的速度。效率降低導(dǎo)致物流的速度比較慢,消費(fèi)者就會(huì)選擇其他的物流企業(yè)。設(shè)施落后還表現(xiàn)在,儲(chǔ)運(yùn)的設(shè)施以及物流集散點(diǎn),都不是非常的合理。并且有一些物流企業(yè),只是依照傳統(tǒng)的電話等通訊方式來(lái)進(jìn)行聯(lián)系。這樣就導(dǎo)致了信息傳達(dá)不夠迅速,效率低并且對(duì)準(zhǔn)確率有影響容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。
(1)提高服務(wù)的質(zhì)量。相對(duì)于其他的企業(yè)來(lái)說(shuō),物流企業(yè)的最主要的特點(diǎn)就是服務(wù),就是要滿足消費(fèi)者的需求。目前在物流的企業(yè)行業(yè)規(guī)范中,還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)物流的企業(yè)在提供產(chǎn)品的時(shí)候,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的感受是比較強(qiáng)烈的。我留起在,商檢運(yùn)輸和送貨的等等方面,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的。任何一個(gè)關(guān)節(jié),如果導(dǎo)致了缺乏消費(fèi),就會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)整個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)生不好的感受。所以進(jìn)行物流企業(yè)的產(chǎn)品管理就是要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都讓客戶感受到服務(wù)的滿足。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)方面就是要明確產(chǎn)品的策略。目前物流企業(yè)的市場(chǎng)當(dāng)中,能否滿足客戶的需求,是能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必要的競(jìng)爭(zhēng)方式。我國(guó)的物流企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念,在提供產(chǎn)品的時(shí)候以服務(wù)為主導(dǎo)。同時(shí)注重品牌的塑造。
(2)提高物流的基礎(chǔ)設(shè)施。物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展的關(guān)鍵,目前物流商品比較多樣化,在進(jìn)行商品管理的時(shí)候難度也增加了,庫(kù)存的數(shù)目也在逐漸的增多,于是物流企業(yè)所面對(duì)的壓力也增大了,在目前的發(fā)展方向當(dāng)中信息化專業(yè)化自動(dòng)化成為了一種發(fā)展的'趨勢(shì),企業(yè)要建設(shè)比較好的供應(yīng)鏈,在供應(yīng)鏈當(dāng)中企業(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行高效的互相合作。將物流和信息融通起來(lái)。并且利用互聯(lián)網(wǎng)將物流信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳送給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者對(duì)自己的消費(fèi)能夠有直接的把握。提高營(yíng)銷的理念,對(duì)于物流進(jìn)行更好的管理。而整個(gè)產(chǎn)品的配送是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),好的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠讓消費(fèi)者愿意消費(fèi),才能更好的打開(kāi)銷售的渠道。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該做好配合的工作。
(3)整合渠道資源。物流企業(yè)的主要工作就是將物品從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方。物流企業(yè)在分銷的時(shí)候有一般有兩個(gè)渠道。一個(gè)是寬渠道,就是同時(shí)選擇兩個(gè)以上的同類的中間商向消費(fèi)者進(jìn)行分銷。還有一個(gè)就是物流企業(yè)在某一地區(qū)選擇一個(gè)中間商為自己銷售產(chǎn)品。我有企業(yè)可以進(jìn)行渠道的整合來(lái)將工作的效率提高。
物流企業(yè)的工作主要就是對(duì)于物品進(jìn)行轉(zhuǎn)移。目前在物流企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,目前我國(guó)比較好耳熟能詳?shù)奈锪鞴居兄型ā⑸晖?、圓通韻達(dá)等等。這一系列過(guò)程需要進(jìn)行計(jì)劃和控制。而想要在這一過(guò)程當(dāng)中盈利,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)非常重要的工作。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)打開(kāi)營(yíng)銷的渠道,提高競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得更大的效益。
參考文獻(xiàn)