最新年終總結(jié)會議心得體會范文(15篇)

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    心得體會是個人在實踐中所獲得的經(jīng)驗和感悟,是對自己的經(jīng)歷進行反思和總結(jié)的一種方式。通過寫心得體會,我們可以將自己的思考和領(lǐng)悟記錄下來,以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中加以借鑒和應(yīng)用。我覺得寫寫心得體會是一種很好的提升自我的方式,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,改進自己。使用恰當(dāng)?shù)膶懽骷记?,如使用比喻、排比和對比等,以使文中的論述更加生動有趣。下面是一些?yōu)秀心得體會的范例,希望能給大家提供靈感和啟發(fā)。
    年終總結(jié)會議心得體會篇一
    第一段:引言(120字左右)。
    輔警年終總結(jié)會議是一年一度的重要會議,它不僅是對過去一年工作的總結(jié),更是對未來工作的規(guī)劃和激勵。在這次會議中,我深刻感受到了輔警工作的責(zé)任與使命,也對自己的工作進行了反思。通過與同事們交流、觀察和思考,我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
    第二段:工作回顧與反思(300字左右)。
    在過去一年的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)巡防工作。通過與居民的交流,我了解到了許多社區(qū)內(nèi)存在的問題,并及時向上級匯報和解決。例如,有一次在巡邏中,我發(fā)現(xiàn)有人正在擾亂社區(qū)秩序,我及時撥打電話向警察報警,并與人員協(xié)作將其控制住。事后,我想到了自己的行動,并認(rèn)識到我在處理突發(fā)事件時應(yīng)更加冷靜,掌握好時機和方法。此外,我還注意到,在抓捕犯罪嫌疑人時,我需要提高自己的觀察力和判斷力。通過這一年的工作,我認(rèn)識到自己的不足并下定決心進行改進。
    第三段:經(jīng)驗與收獲(300字左右)。
    在這一年中,我從同事們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。他們工作積極主動,勇于擔(dān)當(dāng),善于溝通協(xié)調(diào)。他們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力也深深地打動了我。我從他們身上學(xué)到了如何更好地與居民溝通,了解他們的需求和解決問題。我也學(xué)會了如何處理復(fù)雜情況和靈活應(yīng)對各種工作難題。此外,我還學(xué)到了如何保護自己并提高自己在工作中的安全防范意識。通過這些寶貴的經(jīng)驗和收獲,我相信自己能夠在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
    第四段:反思與自我改進(300字左右)。
    通過對過去一年工作的總結(jié)和對同事們的觀察,我深刻反思了自己的工作,并在心中制定了一些改進措施。首先,我要提高自己的責(zé)任心和敬業(yè)精神,在工作中更加主動積極,發(fā)揮好自己的作用。其次,我要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)水平,尤其是在處理突發(fā)事件和抓捕嫌疑人方面。再次,我要加強與同事之間的團結(jié)合作,相互幫助和支持,共同促進工作的順利進行。只有通過不斷地反思和自我改進,我才能真正成為一名優(yōu)秀的輔警。
    第五段:展望未來(150字左右)。
    輔警工作是一項艱巨的任務(wù),也是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力克服困難,提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。我相信,通過持之以恒的努力,我一定能夠在工作中不斷進步,為維護社會治安和服務(wù)居民做出更大的貢獻。此外,我還將積極配合和支持上級的工作,為輔警隊伍的發(fā)展和壯大做出自己的貢獻。我堅信,在全體輔警的共同努力下,輔警隊伍一定會更加團結(jié)、高效地履行自己的職責(zé),為社會的和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。
    (字?jǐn)?shù):1196字)。
    年終總結(jié)會議心得體會篇二
    通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神,真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間年已畫上句號。年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
    回顧年所發(fā)生的事,以及所改變的,對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時也有不足之處需改變。
    逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必須有順境思變,居安思變的意識。無論是企業(yè),還是個人,處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂有所制,還需與時俱進?!白儎t通,通則久?!痹谀婢持星笞?,是被動的變,在順境忠的“變”,則是主動的變,這是一種進步,是更高層次的變,只有這種主動更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的發(fā)展、壯大。
    我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會珍惜;只有珍惜,才會愛護;只有愛護,才會付出。感謝父母,因他們給了你生命;感謝朋友,因為他們給了你幫助;感謝你的敵人,因為他們磨練了你的意志,增加了你的智慧,寬廣了你的心胸;感謝公司,因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中,忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠,我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。一個有著感恩之心的員工,會把對公司的感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工,常常會關(guān)心他人,關(guān)心公司,關(guān)心社會,和公司同呼吸共命運。
    在此,我要感謝日升日落,感謝快樂痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來的日子,我必會抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅定的信念,腳踏實地的,走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計劃:
    年將一切以經(jīng)營為主,與各部門緊密配合,支持銷售工作,爭取完成年預(yù)算指標(biāo)。
    (一)提高服務(wù)質(zhì)量,降低一次投訴率,一次投訴率目標(biāo)達到7%;
    (二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
    (三)重視危機,及時處理;對重要客訴及時處理,避免負(fù)面影響。
    (三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫,顧客信息的安全管理,定期回訪;
    (四)跟好每一期促銷活動,做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場,分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
    (五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備,控制人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
    (三)倉庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理:從倉庫的商品進出,商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
    做好節(jié)流工作,在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比,有效的控制。
    (一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);
    (二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧,成為真正的的銷售顧問;
    (三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能,規(guī)范安裝作業(yè)流程;
    (五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽,通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
    年終總結(jié)會議心得體會篇三
    光陰似箭,時間如梭。一轉(zhuǎn)眼蛇年已接近尾聲,我作為公司的一名員工,有幸參加20xx年度年會,現(xiàn)將我在這次年會中的心得總結(jié)如下:
    20xx年1月26日太原市金馬基礎(chǔ)工程有限公司會議室洋溢著節(jié)日的喜慶——公司的20xx年度年會就要在此時此地如期召開,隨著主持人的致辭,年會也就拉開了帷幕?,F(xiàn)在我就公司張總的20xx年工作總結(jié)暨20xx工作部署寫點心得。
    在對20xx年工作的回顧中,首先,在13年我市建筑行業(yè)整體低迷的社會大背景下,公司完成的業(yè)績依然位居同行業(yè)前列;同時工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)不僅符合公司質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)的要求,更是嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求從而確保各項工作的完美收官。其次,在市場開發(fā)方面,公司在積極發(fā)展新客戶的同時也重點鞏固一些老客戶為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的市場基礎(chǔ)。最后,在公司管理力度上,不斷推進體制、機制創(chuàng)新,樹品牌、抓質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程等各方面都取得了預(yù)期的目標(biāo)。作為公司的一名員工,為公司在過去一年所取得如此喜人的成績,我倍感欣慰;作為初入社會實踐經(jīng)驗不足的我,為公司在過去一年所取得如此喜人的成績,我倍感振奮。
    位員工的積極性、深化全員的經(jīng)營意識從而增強公司的競爭實力。其次,在項目管理創(chuàng)新方面,要求每一個員工對公司的責(zé)任細(xì)化與分解堅持落到實處,對公司的計劃要重在落實、嚴(yán)格執(zhí)行,同時也要加強員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。再次,在管理理念上提出新舉措,用先進的管理理念經(jīng)營公司、經(jīng)營員工從而提升公司的整體經(jīng)濟效益。最后,公司在新的一年將加大對質(zhì)量、安全、工期、材料等的管理力度,從而確保各項工作的運行都在公司的預(yù)期范圍之內(nèi)。20xx年是公司全面發(fā)展的一年,萬事開頭難,知難就不難。讓我們緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,拿出眾人拾柴的心勁兒、拿出逢山開路的闖勁兒、拿出甩開膀子的干勁兒、拿出抓鐵有痕的韌勁兒、拿出勇毅篤行的穩(wěn)勁兒,堅定信念、求真務(wù)實、腳踏實地、齊心協(xié)力,我們就能把該年度的各項工作目標(biāo)落到實處。
    展望新的一年,迎接我們每一位的也許充滿困難和挑戰(zhàn),但對于實現(xiàn)公司的既定目標(biāo),我們從未像今天這樣充滿信心。讓我們攜手奮斗,造就公司的未來,你我的明天!
    年終總結(jié)會議心得體會篇四
    2019年終總結(jié)會議如期舉行,作為一名輔警,我對過去一年的工作進行了全面的回顧與總結(jié)。今年,我所在的派出所加強了訓(xùn)練力度,組織了一系列實戰(zhàn)演練,提高了工作效能;同時,我們也在基層社區(qū)開展了一系列群防群治的宣傳活動,加強了與居民之間的聯(lián)系?;仡欉@一年的點滴,我深感自豪與自豪。
    二、發(fā)現(xiàn)存在的問題與不足
    然而,在總結(jié)工作的同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題與不足。在日常勤務(wù)中,有時由于工作量大,我們無暇顧及一些重要線索和案情信息的搜集,這給我們的案件破獲帶來了困難和挑戰(zhàn);此外,在糾紛調(diào)解中,我們與當(dāng)事人的溝通能力和應(yīng)變能力也有待提高。這些問題的存在,引發(fā)了我對自身的思考和啟示。
    三、總結(jié)經(jīng)驗與心得感悟
    通過對工作的反思與總結(jié),我逐漸明確了自己的不足之處。首先,作為一名輔警,我們需要與其他部門建立更緊密的聯(lián)系,加強信息共享與協(xié)同作戰(zhàn),提高工作效率;其次,我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,以更好地為公眾服務(wù)。同時,我也認(rèn)識到,輔警這一工作角色是一個鍛煉和成長的過程,我們需要不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì)。
    四、展望未來,明確目標(biāo)與計劃
    在2019年即將結(jié)束之際,我對未來充滿信心和期待。明年,我將繼續(xù)加強個人學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升,更多參與到實戰(zhàn)演練和隊伍建設(shè)中,爭取在新的一年中有更大的突破和進步。同時,我也來對自己在糾紛調(diào)解中提高溝通能力,培養(yǎng)良好的心態(tài),使自己在處理糾紛過程中更好地踐行公平公正,有效調(diào)解各類糾紛。
    五、感悟和期許
    作為一名輔警,參加年終總結(jié)會議,我深感自身的進步和成長。通過會議,我看到了自己的優(yōu)點和不足,也意識到了自我提高的努力和方向。在接下來的日子里,我將更加努力地工作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì),為社會治安的穩(wěn)定與發(fā)展貢獻自己的力量。
    綜上所述,輔警年終總結(jié)會議是一次重要的經(jīng)驗總結(jié)與思考的機會。通過回顧過去一年的工作,發(fā)現(xiàn)問題與不足,總結(jié)經(jīng)驗與心得,我們能夠更清晰地認(rèn)識到自身的優(yōu)勢與劣勢,進而明確未來的目標(biāo)與計劃。相信在接下來的工作中,我們將更加銳意進取,不斷提高,為社會治安的穩(wěn)定與發(fā)展做出更大的貢獻。
    年終總結(jié)會議心得體會篇五
    通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神,真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間xx年已畫上句號。xx年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
    回顧xx年所發(fā)生的事,以及所改變的,對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時也有不足之處需改變。
    逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必須有順境思變,居安思變的意識。無論是企業(yè),還是個人,處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂有所制,還需與時俱進。 “變則通,通則久。”在逆境中求變,是被動的變,在順境忠的“變”,則是主動的變,這是一種進步,是更高層次的變,只有這種主動更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的發(fā)展、壯大。
    著感恩之心的員工,會把對公司的感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工,常常會關(guān)心他人,關(guān)心公司,關(guān)心社會,和公司同呼吸共命運。
    在此,我要感謝日升日落,感謝快樂痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來的日子,我必會抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅定的信念,腳踏實地的,走下去。 下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計劃:
    xx年將一切以經(jīng)營為主,與各部門緊密配合,支持銷售工作,爭取完成xx年預(yù)算指標(biāo)。
    (二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
    (三)重視危機,及時處理;對重要客訴及時處理,避免負(fù)面影響。
    (三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫,顧客信息的安全管理,定期回訪;
    (四)跟好每一期促銷活動,做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場,分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
    (五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備,控制人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
    (三)倉庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理:從倉庫的商品進出,商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
    做好節(jié)流工作,在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比,有效的控制。
    (一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);
    (二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧,成為真正的的銷售顧問;
    (三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能,規(guī)范安裝作業(yè)流程;
    (五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽,通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
    年終總結(jié)會議心得體會篇六
    會計年終總結(jié)回顧過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣,更好的為下一年做出相應(yīng)的計劃,下面是小編精心整理的會計年終總結(jié)
    心得體會
    ,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
    201x年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要
    工作總結(jié)
    如下:
    1正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
    2按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.
    3工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
    4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
    5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
    6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合.
    7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
    8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
    在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
    從學(xué)校生活到社會工作的轉(zhuǎn)變,從在基層的鍛煉到市局機關(guān)的具體工作,在黨和各級領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)下,以及同事的關(guān)心幫助下,我一路走來。自參加工作以來,我在思想上積極要求進步,認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆三中全會精神和“三個代表的重要思想;在業(yè)務(wù)工作中,我主動學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并將其運用到具體工作中,也使自己在工作中得到了成長?,F(xiàn)將我在思想和業(yè)務(wù)工作中取得的成績總結(jié)如下:
    1、在政治思想上,我堅持社會主義道路,擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中全會精神和“三個代表”的重要思想,深入把握其精神實質(zhì)。伴隨行業(yè)改革的深入和不斷規(guī)范,行業(yè)發(fā)展也越發(fā)引得煙草人的關(guān)注。怎樣領(lǐng)會和實踐市局黨組“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的發(fā)展思路,做為煙草的一分子,我積極參加思想政治學(xué)習(xí),積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),以期提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),積極參與和支持行業(yè)改革,并在實際工作,根據(jù)自身崗位特點,切實作好本職工作。
    2、認(rèn)清
    崗位職責(zé)
    ,切實作好現(xiàn)金及銀行出納工作。作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點,貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會計電算化工作,我堅持日清月結(jié),作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金
    日記
    帳余額核對,確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認(rèn)真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅決不予辦理。同時,我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動的特點,單位銀行戶頭達30多個,票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對,進行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計核算的準(zhǔn)確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進行資金結(jié)算活動,確保了在個人職責(zé)范圍內(nèi)的三個項目的資金作到了??顚S?。
    3、深入學(xué)習(xí)《會計法》,積極參與會計基礎(chǔ)規(guī)范工作。按照國家局規(guī)范會計基礎(chǔ)工作的要求,針對市公司前期會計基礎(chǔ)工作的不足,我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本,并于20xx年12月試行。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮,我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
    4、立足本職,作好本部門其他工作的配合。由于市公司本部核算人員較少,結(jié)合財務(wù)工作的特性,我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機關(guān)財務(wù)開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟事項的實質(zhì),作好會計基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)?。這些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項工作,為處內(nèi)各項工作能順利開展盡自己的努力。
    5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會計制度》,積極參加會計人員后續(xù)教育。伴隨我國會計制度、法規(guī)的不斷完善,新的制度、新的準(zhǔn)則對會計人員提供更高質(zhì)量的會計信息提出了要求,提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗,在學(xué)習(xí)中豐富知識,認(rèn)真把握會計制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
    一、加強理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
    1、認(rèn)真搞好“廉潔執(zhí)法,永葆先進”主題實踐活動,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求,財務(wù)股黨支部采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式,學(xué)習(xí)了講話、社會主義榮辱觀、溫總理對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務(wù)員法》、六項禁令等,并按要求認(rèn)真作了筆記,寫出心得體會。通過“廉潔執(zhí)法,永葆先進”主題實踐活動,財務(wù)股全體黨員黨性觀念進一步增強,團結(jié)的氣氛進一步濃厚,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設(shè),于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。
    2、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高財務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業(yè)務(wù)能力,3月份財務(wù)股全體同志參加了市局財務(wù)科組織的會計電算化培訓(xùn),10月份全局財務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
    二、全面落實“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定。罰沒款收繳嚴(yán)格執(zhí)行“罰繳分離”。
    1、我局嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定,按照黔工商財(1999)24號文件規(guī)定,每月所收行政性經(jīng)費都于次月8日前上繳到市局,同時將上級局撥入經(jīng)費撥款到位。所有收費全部納入財務(wù)管理,及時、足額上繳行政性收費和罰沒款,支出納入預(yù)算管理。工商所人員工作業(yè)績、收入不允許與收費、罰沒款數(shù)額掛鉤。工商所經(jīng)費開支嚴(yán)格實行報賬制,按照年初預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行會簽報銷程序,憑單據(jù)、發(fā)票經(jīng)局財務(wù)股審核后報分管財務(wù)的副局長審批報銷,報銷后的單據(jù)由局財務(wù)股統(tǒng)一保管。
    2、罰沒款嚴(yán)格按規(guī)定實行處罰與收繳分離,簡易程序案件由辦案人員開具定額罰款收據(jù)給當(dāng)事人,并當(dāng)場收取現(xiàn)金交內(nèi)勤于當(dāng)天存入農(nóng)行罰沒款專戶;一般程序案件本應(yīng)由辦案人員在下達處罰決定后,開具《處罰繳款
    通知書
    》給當(dāng)事人到指定的農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點繳款,并由銀行開具《代收罰沒款收據(jù)》給當(dāng)事人,但由于一是擔(dān)心當(dāng)事人不去繳款,罰沒款流失,二是現(xiàn)在農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點不愿意代收、開票,票據(jù)易丟失?;谝陨显颍ど趟谵k理一般案件時對當(dāng)事人暫扣部分資金(上繳局財務(wù)),在下達處罰決定后將其暫扣款轉(zhuǎn)入罰沒款專戶。再由當(dāng)?shù)卮沾U機構(gòu)將罰款直接劃入農(nóng)業(yè)銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”,由貴陽市中北支行按規(guī)定時間統(tǒng)一入庫。
    3、嚴(yán)格按國家規(guī)定收費、罰款。嚴(yán)格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》批準(zhǔn)的收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費范圍收取行政性收費,在《收費許可證》規(guī)定范圍內(nèi),運用“陽光收費”平臺,實行定額征收,并按規(guī)定的渠道及時、足額上繳上級局,做到應(yīng)收盡收,應(yīng)繳盡繳。
    4、嚴(yán)格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》所規(guī)定的收費項目、收費范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,并實行一點一證。不存在擅自設(shè)立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標(biāo)準(zhǔn)。
    5、凡不屬于國家和省級以上人民政府核準(zhǔn)的收費項目,一律不準(zhǔn)搭車收費、代收代扣,在登記注冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團、企業(yè)、個體工商戶收取任何費用。
    年終總結(jié)會議心得體會篇七
    年終總結(jié)該怎么寫?年終總結(jié)作為年底的一項重要工作,既是對年度工作的梳理分析,也是對下步工作的科學(xué)籌劃。下面是本站帶來的年終總結(jié)
    心得體會
    ,希望可以幫到大家。
    昨天我校召開了
    年度工作總結(jié)
    大會,每一位教師都根據(jù)一學(xué)期工作的得與失做了匯報總結(jié),參加這樣的會議讓我感慨頗多,感觸頗深......
    說心里話就在前幾天剛剛接到開總結(jié)大會的通知時,我心里還在敲小鼓。心想:這個總結(jié)大會我該怎樣在全校領(lǐng)導(dǎo)老師們的面前總結(jié)呢?夸自己吧,平時工作也沒有什么豐功偉績,干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。再說當(dāng)著那么多老師的面夸自己也不太好意思。要不就多多進行一下自我批評吧?由于學(xué)期末的收尾工作還有很多,大家在校時間都沒有功夫?qū)懣偨Y(jié),好多老師都是利用休息時間寫的。為了寫這個總結(jié)我兩天中午沒有休息,晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。直到總結(jié)大會的前一天晚上稿子才初步成形。辦公室的其他老師也是這樣,有的甚至忙到了晚上10點多。
    會議召開前,我想氣氛一定非常嚴(yán)肅、緊張,三十多歲的人了我還真有點緊張。沒想到領(lǐng)導(dǎo)考慮的非常全面,會前的幾句
    開場白
    讓我放下了很多不必要的擔(dān)心,更讓我沒想到的是校長居然買來了很多雪糕、瓜子、花生,我們一邊吃一邊聽老師們的總結(jié),一下讓我完全放松下來。輪到我總結(jié)時,由于放松好多很多語言都是現(xiàn)場思維火花碰撞的結(jié)果。
    這次會議讓我收獲最大的還是其他老師的總結(jié),馬海燕老師的班級綠色銀行很值得人學(xué)習(xí),張貴蘊、李寧寧、陳迎秋老師的班級管理經(jīng)驗值得借鑒,王秀江老師的終身學(xué)習(xí)值得人思考,張曉媛老師的“實”與“真”很耐人尋味,徐晶老師的“狠狠地表揚”蘊含很深的哲理,柤云鵬老師的閱讀教學(xué)經(jīng)驗分享很值得語文老師學(xué)習(xí),蘇旺老師的低年級大班教學(xué)值得班主任們借鑒,以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,英語老師們靈活多樣的教學(xué)方法,尹蕾老師的愛生之心,在讓我深深感動的同時更多的是敬佩和學(xué)習(xí)。
    最后校長恰當(dāng)?shù)呐R時點評和總結(jié)更堅定我今后在教學(xué)中努力的決心。
    通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神,真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。
    回顧20xx年所發(fā)生的事,以及所改變的,對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時也有不足之處需改變。
    逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必須有順境思變,居安思變的意識。無論是企業(yè),還是個人,處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂有所制,還需與時俱進?!白儎t通,通則久?!痹谀婢持星笞?,是被動的變,在順境忠的“變”,則是主動的變,這是一種進步,是更高層次的變,只有這種主動更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的發(fā)展、壯大。
    我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會珍惜;只有珍惜,才會愛護;只有愛護,才會付出。感謝父母,因他們給了你生命;感謝朋友,因為他們給了你幫助;感謝你的敵人,因為他們磨練了你的意志,增加了你的智慧,寬廣了你的心胸;感謝公司,因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中,忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠,我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。一個有著感恩之心的員工,會把對公司的感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工,常常會關(guān)心他人,關(guān)心公司,關(guān)心社會,和公司同呼吸共命運。
    在此,我要感謝日升日落,感謝快樂痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來的日子,我必會抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅定的信念,腳踏實地的,走下去。
    1月16日,天公作美,一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開,此次的會議地點在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”,會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年
    工作計劃
    大會”,在參加會議的過程中,深受其會議精神的啟發(fā),從而更加清晰自己20xx年的目標(biāo)。
    本次會議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長震撼人心的演講》,文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡,匹夫有責(zé)”,這句話表達了個人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷,高校長改成了“天下興亡,我的責(zé)任”,例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù),深入淺出,充分闡釋了“天下興亡,我的責(zé)任”的道理,寓意深刻,發(fā)人深思。
    那么我們是不是也可認(rèn)為每個人在家庭中、工作中、社交中等等,認(rèn)清自己找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任?!钡拇_,責(zé)任不是個甜美的字眼,它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子,而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世,每個人都有自己應(yīng)負(fù)的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之,在社會這個大家庭里,每個人都有自己的責(zé)任。
    作為公司的一名市場人員,如果要把“天下興亡,我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話,那我就應(yīng)該說:企業(yè)興亡,我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船,那么,所有員工則是這艘船上的水手,假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險,那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責(zé)任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風(fēng)順,前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn),如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸,每一個員工都有義不容辭的責(zé)任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān),一榮俱榮,一損俱損,所以,為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展,每個員工都必須振作精神,鼓足勇氣,時刻牢記:企業(yè)興亡,我的責(zé)任!
    要承擔(dān)起這一責(zé)任,不能只是夸夸其談空講大道理,更重要的是從愛崗敬業(yè)做起,從身邊的小事做起,“勿以惡小而為之,物以善小而不為”,從一件一件的小事開始負(fù)責(zé),以強烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對待自己的工作,在崗一日就要盡責(zé)一天,認(rèn)真工作,一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團結(jié)協(xié)作、勇于承擔(dān)責(zé)任,靠的是能與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共的凝聚力,靠的是員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
    其次,要精通業(yè)務(wù)。一名優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)具備較強的工作能力,有較高的專業(yè)技術(shù)水平,嚴(yán)格遵守各項制度,確保工作無差錯,圓滿完成上級布置的每一項任務(wù)。更要堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升解決疑難問題和排除故障的能力,立足本崗位,放眼全企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    此外,不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè),還要當(dāng)成一種理想的追求,克服浮躁的情緒,把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作激情調(diào)整到最高,把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務(wù),努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細(xì)管理,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),優(yōu)質(zhì)高效,厲行節(jié)約。
    在本次會議中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的ppt演講,風(fēng)趣的演講主題以及生動的演講風(fēng)格,留下了深刻的印象,聽完大家的演講,更清晰明確自己20xx年的目標(biāo)與步伐,讓我們在找準(zhǔn)自己目標(biāo)的同時,勇于擔(dān)當(dāng),攜手并進。請大家都多份責(zé)任心,在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪,奮勇前行!
    年終總結(jié)會議心得體會篇八
    6月4日,昌吉州“訪惠聚”督導(dǎo)三組組長李峰一行5人到昌吉市佃壩鎮(zhèn)佃壩村“訪惠聚”工作點,就今年工作隊駐村以來工作開展情況進行了督導(dǎo)檢查。
    督導(dǎo)組與昌吉市佃壩鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊全體成員、村“兩委”班子進行了座談交流,采取聽匯報、查檔案、走訪入戶、實地印證等方式,對駐村工作隊制度建設(shè)、工作思路、發(fā)展規(guī)劃、各類工作開展、應(yīng)知應(yīng)會和村情、民情社意掌握及市、鎮(zhèn)包點領(lǐng)導(dǎo)工作開展等方面情況進行了督導(dǎo)檢查。
    座談中,督導(dǎo)組還詳細(xì)了解了工作隊駐村以來的學(xué)習(xí)、工作和生活情況,并對下一步開展好“訪惠聚”工作提出建議:一是工作隊要用好、用實“訪惠聚”項目資金,在征求廣大村民意見建議的基礎(chǔ)上,制定項目、拿出方案、抓緊落實。二是工作隊要多研究、多思考、多探索在勞動力轉(zhuǎn)移、脫貧攻堅、土地流轉(zhuǎn)等方面的好經(jīng)驗好做法,同時在拓寬致富門路上下功夫,更好地協(xié)助村“兩委”班子開展各項工作。三是工作隊在“訪惠聚”工作中要繼續(xù)發(fā)揮好派出單位職能作用,為村民多辦實事、多辦好事。
    最后,督導(dǎo)組針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了反饋,并提出整改意見建議,駐村工作隊表示將嚴(yán)格按照督導(dǎo)組反饋的問題、提出的要求盡快整改落實。
    昌吉市紀(jì)檢委駐佃壩鎮(zhèn)佃壩村工作隊隊員吳達說:“督導(dǎo)組不但在工作目標(biāo)、工作方向、工作方式上給我們提出了具體的、寶貴的意見建議,還幫助我們和村干部們理清了工作思路、指明了前進道路,讓我們學(xué)到了真本領(lǐng)。”
    “今后,我們將繼續(xù)圍繞‘一個總目標(biāo)’、‘一條主線’和‘八項任務(wù)’,進一步增強責(zé)任感、使命感、緊迫感,不負(fù)時光、不負(fù)努力,多為群眾解難題、辦實事,更要為新疆的社會穩(wěn)定和長治久安作出新的更大的貢獻?!倍綄?dǎo)工作結(jié)束后,昌吉市紀(jì)檢委駐佃壩鎮(zhèn)佃壩村工作隊隊長汪瑜深有感觸的說。
    年終總結(jié)會議心得體會篇九
    我于20xx年xx月參加工作,在xx財政所工作。現(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
    我堅定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念,堅持正確的政治方向,做到立場堅定,頭腦清醒,是非分明,政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致,做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權(quán)、利,始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起,牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的公仆,第一職責(zé)是為黨和人民努力工作,奉獻力量。
    財政部門是黨委、政府的后勤部,責(zé)任大、擔(dān)子重,常常是群眾看高一格,領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。要勝任本職工作,就必須勤奮學(xué)習(xí),增強本領(lǐng)。我不斷加強學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強理論修養(yǎng),升華思想境界。同時,努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識和技能,學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有本事的干部,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。
    干事業(yè)要有強烈的宗旨意識,保持良好的精神狀態(tài),旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊嚴(yán)使命和神圣職責(zé),樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責(zé),以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業(yè)愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù),把共青團員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中,盡職盡責(zé),盡心盡力,勤奮工作。
    我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來,我忠于職守,勤奮務(wù)實,力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務(wù)出納崗位上一干就是七八年,在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外,還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),每年考核都是稱職,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
    作為財政系統(tǒng)的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求,規(guī)范工作。堅持“兩個務(wù)必”,做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對不要,不該拿的絕對不拿,努力保持人民公仆的本色。
    年終總結(jié)會議心得體會篇十
    一年過去的很快,轉(zhuǎn)眼又到了交20xx年年終工作總結(jié)的時候,每到這個時候總會很發(fā)愁寫什么,怎么寫。寫過幾次,到現(xiàn)在終于總結(jié)出來了一點點個人的小經(jīng)驗,也跟大家分享一下吧。在我看來,年終工作總結(jié)不能眉毛胡子一把抓,必須突出亮點。工作總結(jié)絕不能寫成流水賬的形式,工作有重點才能有亮點,文章有亮點才會有看點,只有把總結(jié)中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結(jié)中出現(xiàn)亮點,就要注重平時的積累,定期梳理,做到心中有數(shù)。而亮點也不能簡單的就事論事,要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足,做好分析和總結(jié),為之后的工作打好基礎(chǔ),提供寶貴經(jīng)驗。當(dāng)然在年終工作總結(jié)中,總結(jié)只是一個方面,我們還必須要考慮做好明年的初步計劃,讓年終工作總結(jié)發(fā)揮好承上啟下的作用,為我們更好地完成接下來的工作服務(wù)。
    年終總結(jié)會議心得體會篇十一
    通過培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求,需要仔細(xì)分析客戶期望值,因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值,就能獲得客戶的滿意??蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高,達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時,盡可能通過我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價值的發(fā)掘來實現(xiàn)??蛻魠⑴c程度越高,付出的努力越多,客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過程中如果能夠爭取客戶的參與,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力,其滿意度也會更高。
    此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)給予我的,遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。雖然說培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。
    最后衷心的祝福公司各項事業(yè)的發(fā)展越來越好,也希望在未來的日子中,我能夠發(fā)揮出自己的作用,更好的服務(wù)公司各項事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
    年終總結(jié)會議心得體會篇十二
    首先,我覺得年終總結(jié)是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式和工作方式。通過對過去一年的工作和學(xué)習(xí)進行總結(jié),我們可以更好地了解自己的成長和不足,并制定更好的規(guī)劃和目標(biāo)。在這個過程中,我也收獲了一些學(xué)習(xí)心得和體會。
    第一段,總結(jié)過去的工作與學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在年終總結(jié)中,最主要的任務(wù)就是總結(jié)過去一年的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我在這個過程中,發(fā)現(xiàn)自己在溝通、團隊協(xié)作、時間管理等方面還有很大的提升空間。于是我針對這些問題,制定了更為具體和明確的規(guī)劃和目標(biāo),并且通過閱讀、培訓(xùn)等形式進行針對性的學(xué)習(xí)和提高。
    第二段,積極參加各種培訓(xùn)課程和活動。在過去一年中,我積極參加了各種培訓(xùn)課程和活動,包括技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、英語口語培訓(xùn)、行業(yè)活動等等。這些培訓(xùn)課程和活動,讓我拓寬了視野,提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平。此外,通過參加這些課程和活動,我還結(jié)識了許多同行業(yè)的朋友和大佬,與他們進行交流和學(xué)習(xí)也是一種非常有益的方式。
    第三段,利用好工具和平臺進行知識收集和分享。在過去一年中,我也嘗試了各種工具和平臺進行知識收集和分享。例如通過閱讀博客、聽聽力課堂的課程、使用筆記軟件和學(xué)習(xí)筆記等工具,我可以收集到更有價值的知識,并將其整理和分享給同事和朋友。通過這種方式,我不僅能夠提高自己的知識水平和專業(yè)能力,還能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)所得與他人分享,為他人提供幫助和指導(dǎo)。
    第四段,注重個人品牌和形象建設(shè)。在過去一年中,我也注重了自己的個人品牌和形象建設(shè)。通過各種途徑,我努力展示自己的專業(yè)素質(zhì)和形象氣質(zhì),讓他人能夠認(rèn)可和信任自己。這不僅有助于自己的職業(yè)發(fā)展和個人形象的提升,還能夠為自己贏得更多機會和價值。
    第五段,總結(jié)和展望。通過一年的學(xué)習(xí)和實踐,我明白了一個道理,那就是只有不斷學(xué)習(xí)和積累,才能夠不斷成長和進步。在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)堅持這種學(xué)習(xí)和實踐的方式,不斷提高自己的職業(yè)能力和工作效率,為自己和他人創(chuàng)造更大的價值。
    年終總結(jié)會議心得體會篇十三
    在xxx實習(xí),說累也累,但累并快樂著,相對于我們以前在喀什的番茄廠實習(xí)那就要輕松多了,不過這個我覺得這也算是在鍛煉自己的意志,在師傅帶了幾天之后我分到了品管部,到現(xiàn)在在品管部實習(xí)了近兩周了感覺時間過得好快,剛來的時候就下了雪,不過我覺得部里的同事工作熱情還是一如既往,有時看著同事們臉上淡淡的笑容,還覺得挺舒心,我想xxx的發(fā)展和這些人的努力是一點都離不開的,一個企業(yè)的發(fā)展就在于企業(yè)的上層有力的領(lǐng)導(dǎo)、公司的基層骨干員工不斷的努力與奉獻。在今后的生活,工作,學(xué)習(xí)當(dāng)中我自然要向他們學(xué)習(xí),不斷的挑戰(zhàn)自我,完善自我。雖然有時在品管我感到挺累的,可能是剛來我對這方面的內(nèi)容一點也不了解;再就是品管是負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的要求工作要仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),絕對不能馬虎大意,我必須要認(rèn)真再認(rèn)真。
    二、在品管部實習(xí)。
    我覺得不管是干什么工作,都要無愧于心,我自己努力地去做,盡力去把工作做到心中有數(shù),盡管這是實習(xí),蓮山課但我還是努力地來盡自己的職責(zé),平時沒事和公司的前輩們聊天時,明白品管部的重要性,現(xiàn)在品管是一個很重要的內(nèi)容,基本上各個行業(yè)都有這個內(nèi)容而且都把它放在很重要的位置。
    了解品管部人員各自的工作任務(wù)、了解品管部的主要作用、從不同角度來監(jiān)察原料、成品的質(zhì)量問題、學(xué)習(xí)成品料水份、蛋白的測定、了解生產(chǎn)車間中控室的運作過程及五樓的運作過程、了解生產(chǎn)工藝說明、熟記品管部原料代碼及飼料型號等,這些雖然不是我的工作,但是我覺得既然進來了那就要了解這個公司并盡量努力去好好為他做出自己的努力。
    三、做檢測實驗。
    剛來這的時候做實驗,還是對蛋白質(zhì),水分等的測量,我以前在學(xué)校的畢業(yè)課程設(shè)計就是測量棗的成分里的水分等的測定,對這個還算還算比較熟悉,所以也就做得比較順手,我感覺在這兒的實習(xí)就是對自己所學(xué)的知識的進一步加深印象以及明白在真正工作應(yīng)用中與平時有何不同,更算是進一步的認(rèn)識自我。
    通過這一周多的時間在品管部進行學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)該部門是整個企業(yè)成品和原料的一個包裝,同樣也是企業(yè)發(fā)展的重要部分之一。沒有好成品就沒有更多的客戶,沒有好原料就做不出好的成品,這些都是品管部的工作。檢測成品料的蛋白、水份、粗灰分、磷等各個含量,檢測原料和成品料從感觀及不同角度的觀察是否合格。我會努力去學(xué)習(xí),去做好自己的工作。
    四.我自己一些淺薄的認(rèn)識和建議。
    我覺得xxx集團的發(fā)展全體員工的團隊精神及不斷努力,奮斗到現(xiàn)在的。就我所了解的而言,xxx集團的供應(yīng)鏈及銷售范圍慢慢的在擴大至內(nèi)地個別省,但是就從xxxxxx分公司來講,在xxx城區(qū)及周邊地區(qū),競爭也很激烈。比如正大畜牧,泰昆飼料,三旺飼料等公司,都是強力的競爭對手。所以我認(rèn)為公司如果想讓自己的產(chǎn)品有穩(wěn)定和長遠(yuǎn)的發(fā)展。
    其次我覺得應(yīng)該做從管理上來說,應(yīng)該實現(xiàn)企業(yè)的一體化管理,從各個部門來實行。中國國企最大的缺點就是部門多繁瑣,政策實施打折扣,所以不單是公司來實行,各個部門都應(yīng)該管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。我覺得這里的管理雖然已經(jīng)很完善但感覺還是在小范圍內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的程度太淺。
    五.實習(xí)感受。
    在這短短一段時間的實習(xí)中,我還發(fā)現(xiàn)了一些自己所欠缺的地方,這些是以前沒注意到的。通過與公司同事之間的交流,讓我懂得了很多道理,明白了不管是在現(xiàn)在還是將來我要做好的不僅僅是自己的本職工作,當(dāng)然本職工作是一定要做的好的,還有要盡可能得去熟悉自己所在的公司本部門的工作,但不越俎代庖。而我自己也將畢業(yè),再有不到半年就離開大學(xué)的生活,進入現(xiàn)實的社會大舞臺。我相信社會是給有準(zhǔn)備的人去施展自己的,所以,我懷著坎坷的心情但期待踏入社會,只有進入社會所有的'豪言壯語才不是空話,我相信我自己并堅信一定能在自己所希望的道路上堅定地走下去!
    年終總結(jié)會議心得體會篇十四
    今年是電力行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)的一年。在新冠疫情的沖擊下,社會經(jīng)濟運行受到嚴(yán)重影響,電力行業(yè)也面臨來自需求下降、消費結(jié)構(gòu)調(diào)整等多重壓力。然而,在各級部門和公司的積極應(yīng)對下,我們成功應(yīng)對了各種困難,取得了諸多突破?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我們不僅保持了電力供應(yīng)的穩(wěn)定,而且還推進了電力體制改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
    二、突出重點,解決問題。
    今年,我們公司著力解決了供需失衡、能源轉(zhuǎn)型、環(huán)境保護等一系列問題。在供需失衡方面,我們調(diào)整了電力資源配置,提高了供應(yīng)能力,在節(jié)假日和高溫天氣等特殊情況下保持電力穩(wěn)定供應(yīng)。同時,我們主動調(diào)整能源結(jié)構(gòu),加大了對清潔能源的投資和利用,推動了能源轉(zhuǎn)型的進程。在環(huán)境保護方面,我們嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保政策,加強了污染治理,為建設(shè)生態(tài)文明貢獻力量。
    三、創(chuàng)新發(fā)展,提升競爭力。
    在電力行業(yè)激烈競爭的背景下,我們積極探索創(chuàng)新發(fā)展模式,提高了公司的競爭力。我們加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,在供電、運維等環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能化管理,提高了工作效率。同時,我們積極開展國際合作,與國外大型能源企業(yè)進行技術(shù)交流和合作,吸取先進經(jīng)驗,提升了公司的技術(shù)水平和市場影響力。
    四、加強團隊建設(shè),提高執(zhí)行力。
    團隊是公司的核心力量,只有凝聚力強大的團隊才能取得更大的成就。今年,我們注重團隊建設(shè),加強了溝通協(xié)作,提高了員工的執(zhí)行力和創(chuàng)新思維。我們組織了各類培訓(xùn)和交流活動,提升員工技能和綜合素質(zhì)。同時,我們注重激勵和獎懲機制的建立,讓員工感受到自己的付出和貢獻被認(rèn)可,激發(fā)其積極性和創(chuàng)造力。
    五、展望未來,謀劃發(fā)展。
    展望未來,電力行業(yè)面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)推進能源轉(zhuǎn)型,加大對清潔能源的研發(fā)和利用;加快新能源裝備和技術(shù)的推廣應(yīng)用;加強與高新技術(shù)企業(yè)的合作,推動電力與信息技術(shù)的深度融合。同時,我們將加大綠色發(fā)展的力度,加強環(huán)境保護工作,為建設(shè)美麗中國獻力。
    總之,今年的電力年終總結(jié)充分展示了電力行業(yè)面對困難堅決擔(dān)當(dāng)?shù)木窈蛯嶋H行動。我們回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗;突出重點,解決問題;創(chuàng)新發(fā)展,提升競爭力;加強團隊建設(shè),提高執(zhí)行力;展望未來,謀劃發(fā)展。相信在各級部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,電力行業(yè)一定會迎接更加光明的未來。愿我們繼續(xù)攜手并進,為電力事業(yè)的繁榮和社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展努力奮斗!
    年終總結(jié)會議心得體會篇十五
    2021年即將結(jié)束,當(dāng)我回顧自己這一年的學(xué)習(xí)歷程時,深感收獲頗豐。在這一年里,我結(jié)識了新的朋友,開拓了新的視野,積累了許多知識和經(jīng)驗。下面我將分享我的年終總結(jié),讓更多的人了解我的成長歷程,也希望能夠與大家一起探討學(xué)習(xí)的道路,汲取經(jīng)驗,共同進步。
    第二段:學(xué)習(xí)的重要性
    無論何時何地,學(xué)習(xí)都是生命不可或缺的部分。尤其在現(xiàn)代社會,競爭激烈,市場變幻莫測,沒有不斷學(xué)習(xí)的人是很難獲得成功的。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。在我這一年的學(xué)習(xí)過程中,我不斷奮斗學(xué)習(xí),讓自己更加出色。
    第三段:我的年度總結(jié)
    在過去一年中,我參加了許多課程和培訓(xùn),積極配合公司工作。另外,在個人生活中,我也充分利用時間學(xué)習(xí)一些自己感興趣的知識,如閱讀、音樂等等。這樣不僅可以滿足自己的興趣愛好,而且還能夠培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。
    在工作中,我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,與同事交流經(jīng)驗,不斷總結(jié)和提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。這些經(jīng)驗與知識也讓我更好地為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    第四段:對學(xué)習(xí)的體會
    在過去的學(xué)習(xí)過程中,我深感到人的潛力是無限的。在學(xué)習(xí)中,我們不只是積累知識,更是培養(yǎng)了自己的思維能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。同時,學(xué)習(xí)也是與別人溝通交流的契機,在交流中不斷提升自己并造福他人。
    另外,學(xué)習(xí)也注重“獨立思考”的能力。 人們在學(xué)習(xí)過程中一般更傾向于從他人處尋求答案。我們應(yīng)該具備“獨立思考”的能力。達到學(xué)會總結(jié)提煉與領(lǐng)會真正意義的知識的能力。
    第五段:結(jié)論
    總之,在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí),充分發(fā)揮自己的潛能。另外,在學(xué)習(xí)的過程中,我還順便體會到了人的精神成長和自我提升。我相信這些體會和經(jīng)驗是值得分享和推廣的。因此,我希望自己在將來的日子里,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷進步,為自己和家庭的未來更好地奮斗。同時,我也為讀者們送上我的祝福,讓我們一起努力,保持對學(xué)習(xí)的熱愛,不斷成長。