當我們面臨挑戰(zhàn)和難題時，總結經驗是一種非常重要的方法。要寫一篇較為完美的總結，首先需要明確總結的目標和范圍。在人生的道路上，我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但只要堅持不懈，我們一定能夠克服。
售房培訓心得篇一
——校長培訓心得體會 崇仁縣江重實驗小學 方麗云
時雨潤萬物，甘霖解久渴。縣進修學校適時組織校長培訓，三個周末的學習，時間不長，但課程安排得非常充實，有《學校安全事故處理與預防》與《教師心理健康教育》，有《教育科研》與《教育政策法規(guī)》，還有學校辦學特色經驗介紹。培訓的內容包括了學校管理工作的方方面面，對于我們這些走上學校管理崗位不久的校長來說，無異于“雪中送炭”，因為這些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。此次培訓還要求大家做讀書筆記，撰寫心得體會，督促我們潛心學習，及時總結。而精心安排的外出考察學習更為大家打開了一扇窗，兄弟學校先進的辦學理念和科學的管理方法激起我們一次次“頭腦風暴”。我們猶如春天里的小苗，貪婪地汲取著營養(yǎng)，并轉化為前行的力量。
作為分管教學教研的副校長，此次培訓給我?guī)淼母杏|頗多，現(xiàn)從以下幾個方面具體談一談自己的體會與認識。
一、樹立正確的辦學意識
教學管理工作應是學校的核心工作，其他工作最終都是為教學工作服務的。抓住了教學，就抓住了學校發(fā)展的根基。
雖然教學工作是學校的核心工作，但不是全部工作。因為，學校應該是一個讓學生安全、健康、快樂成長的地方；學校應該是一個讓孩子的理想、品格、習慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方；學校應該是一個讓孩子知識、能力、情感都能快速增長的地方。因此，如果學校的教學工作，離開了其他工作的有效服務，也是辦不好學校的，就培養(yǎng)不出正常的社會發(fā)展所需要的人。
因此，身為分管教學工作的副校長，我一定會把“學校如果不抓教學不是學校，只抓教學辦不好學校”的道理銘記于心，切實履行自己的職責，同時積極協(xié)調關系，取得其他校領導的支持與配合，使學校的教學及各方面的工作蒸蒸日上。
二、切實履行分管教學校長的職責
作為副校長一定要深入教學第一線，脫離教學第一線的副校長在教學管理中是沒有發(fā)言權的。因此，我雖然已經是一名副校長了，但始終不能忘記自己的教師角色，一定要上課，而且上好課，發(fā)揮自己特級教師的引領輻射作用。我必須以自己優(yōu)于其他教師的教學業(yè)績來說話，以先進的教育教學理念影響全校教師，引領學校的教育教學工作。
當然，副校長只上好自己一個班的課是不夠的，我必須還要學會聽課、評課，指導好全校教師上課，積極開展各項教學教研活動，以此促進教師業(yè)務素質的整體提升和學校教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
三、點燃教師的激情
點燃教師的激情，盤活整個教師隊伍應是副校長的職責之一。那么，要點燃教師激情，副校長就要做好三件事：一是放大教師的閃光點、優(yōu)點與長處；二是為教師提供成功的機會；三是大力宣傳教師的成果。因為教師的成長一樣需要得到學校領導的認可與肯定，一旦自己的工作得到了學校領導的肯定，家長的認可，往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動，并且不達目的誓不罷休，同時還能激發(fā)和鼓舞其他教師，形成你追我趕的良好競爭態(tài)勢。
四、實施教學常規(guī)常態(tài)化管理
學校的管理工作是一項長期且細致而耐心的、持之以恒的工作，既來不得半點虛假、浮躁和驕傲自滿，又不能急功近利，心血來潮和放松管理。因為，管理精細化、常態(tài)化既是一種管理理念，也是一種工作態(tài)度與工作方法。
作為管理者應更多一些理性，更多一些執(zhí)著，更多一些智慧，更多一些反思，這樣才能一步步走向更高的學校管理境界，只有這樣，師生才會滿意學校的做法，家長才會認可學校的做法，社會才會滿意我們的辦學。
作為分管教學工作的管副校長，更應理性地思考一些問題，努力做到管理工作的常態(tài)化。管理的真諦在于堅持。堅持才能讓平凡變得偉大，才能創(chuàng)造奇跡。
帶著滿滿的收獲，我又回到自己的工作崗位。今后的工作中，我將把此次學習所獲、所悟、所感，應用并指導自己的實踐，在實踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新，為江重實驗小學的騰飛和崇仁教育的發(fā)展獻出自己的力量。
售房培訓心得篇二
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中，高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩！”從培訓班結束后我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。
我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保，成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史，人保的競爭優(yōu)勢，人保的實力，人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀，四個層面為物質、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”：愿景、精神、經營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險，服務于民。對社會要勇?lián)鐣熑?，做?yōu)秀企業(yè)公民；對客戶要篤守誠信理念，提供優(yōu)質服務；對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實現(xiàn)人生價值；對合作伙伴要堅持平等互信，謀求競合共生；對股東要尊重產權權益，提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè)，穩(wěn)健經營，創(chuàng)造卓越，回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前，力爭保費規(guī)模進入全球財產險可比公司前5名，股本回報率位居國際同行先列，始終引領中國財產險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走，第一步為2011-2012實現(xiàn)四化，進一步強化在中國財產險市場的領先地位；第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流，成為內在品質卓越的公司；第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產險公司。
人保的經營理念為以人為本，誠信服務，價值至上，永續(xù)經營，其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?！?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作，我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍；提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說，“能力比學歷重要，學習力比能力更重要。”人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。老師用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想，一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
第一部分：主要工作的回顧
一、深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經理開展日常工作，同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。
二、緊緊圍繞經營指導方針，狠抓業(yè)務發(fā)展大局
今年以來，我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢，對于瞬息多變的市場環(huán)境，積極應對，主動挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店，積極開拓新的4s店業(yè)務資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展，積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一，針對這個指導方針，我們調整了業(yè)務發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調前進的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管，但我仍主動時時關注，并積極出謀劃策，提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內部管理，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司，在外設立了有專人駐崗的4s店出單點，而我們點上的客戶經理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍，當然，讓我們的客戶經理加強對4s店銷售顧問的引導意識，定期對銷售顧問進行培訓，掌握車險的知識，正確解答客戶的疑問，也極為重要的。為了帶好這個隊伍，我部門先后出臺了《駐4s店客戶經理崗位職責》、《駐4s店客戶經理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件，讓客戶經理們按照規(guī)范和流程進行工作，并通過抽查來監(jiān)控和督促，通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中，我經常和其余客戶經理交心，了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒，我注重在細節(jié)上做文章，抓好每個環(huán)節(jié)，同時強化執(zhí)行力?，F(xiàn)在，我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分：存在的問題和不足
過去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績，但離總經理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高；其次，看問題還不夠全面，不夠細致，在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足，從好處講，也給我的不斷進步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分：下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優(yōu)質服務、大力公關是搞好銷售的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
1、業(yè)務上積極開拓進?。何乙J真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經驗和教訓，鞏固原有的4s店業(yè)務渠道，積極開拓新的業(yè)務資源，尋找業(yè)務新的增長點，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求：抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎，下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊，不僅要做好業(yè)務的承保工作，還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數(shù)據(jù)的真實性和有效性，同時建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經理的進程和成效；當然作為我們這個層次，也要做好4s店關鍵人物的公關和協(xié)調工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力，向有經驗的同志學習，向先進的公司學習，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象：我覺得應該在細節(jié)上做文章，讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內容印制其上，并將客戶經理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來，花費不多，但讓客戶記住了人保，同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題：次新車的續(xù)保短期內要得到快速提升，有點困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應支公司，那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。
在任客戶經理這個崗位不到半年的時間里，通過部門馬經理和曹經理平時工作中給我的指導及支持，我就像一張白紙，每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺，通過不斷的學習，使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
售房培訓心得篇三
湖北大禹2015年“青干班”培訓心得：
拓寬思想格局 勇?lián)l(fā)展使命
（三公司 高凱）
2015年7月30日
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦，有幸參加2015年度的青年干部培訓班，感獲頗豐，受益匪淺！
每個人在社會生活中都擔任著不同的領導角色，或工作崗位上，或朋友圈中，或家庭里，每人都需要提升自己的領導力。對于公司而言，正處關鍵的發(fā)展機遇期和轉型期，青年干部的培養(yǎng)和干部領導力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領導力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓即過，如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕，期待我們精彩演出。談及體會，勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野，拓思想格局，更上一層樓！
自洋務運動以來，便有人提出“師夷長技”；自改革開放以來，便迅速國際化、全球化進程。如今國內工程愈加有限，市場競爭呈白熱化，吾輩青年一代更應該放眼世界，把目光盯向國際，積極加入亞、非、拉的基礎設施建設領域。加強自身的管理水平和技術能力，做到“修身”；大力發(fā)展公司的生產力，全面貫徹科學創(chuàng)新，效益與效率同步提高，做到“齊家”；國內國際兩條路并行，既保國內飯碗不丟，做到“治國”；更努力開拓國外工程市場，發(fā)國際治“洋財”，才是做到“平天下”。
通過培訓期間的學習，非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身，而在于自己內在的思想格局、思想境界，在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是：昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。選擇正確的目標，天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守，擔發(fā)展使命，以天下為天下！
作為一名青年干部，必須要有較高的理論素養(yǎng)，堅定的政治立場，開闊的思維方式和精深的管理水平，做時代的先鋒者，方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領導者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔當?shù)木?。作為新時期青年干部，我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題；只有勇于擔當，我們才會有多彩的人生，才會攀越事業(yè)高峰。
如是說：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓，既滿足我們每個青年人積極向上的追求，也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要，是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量，公司近期目標的實現(xiàn)取決于中層干部的領導力和執(zhí)行力；青年干部則是儲備力量，公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學習，讓我更深刻地認識到，在一個大的社會組織中需要自身恰當定位，在公司這個家庭里，要學會、要嘗試、要努力從領導的視角想問題，要有領導眼光，要把領導力和執(zhí)行力緊密結合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局，勇?lián)袌允姑?，為湖北大禹的美好未來貢獻自己的力量。
售房培訓心得篇四
延安是革命的圣地，黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋，中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育，知道巍巍寶塔山，清清延河水，知道黃土地上孕育了紅色政權，然而，僅僅是知其然，不知其所以然。5月8日~12日，在公司黨委的精心組織和安排下，我有幸參加了“東風車城物流公司黨性教育延安培訓班”第一期培訓，一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里，我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產展覽館等重要黨史發(fā)生地，瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產階級革命家曾經戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷，感悟到了共產黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略，感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識，加深了認識，激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的，我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?；仡欬h的歷史，從在上海成立到井岡山時期，從遵義會議到延安時期，從西柏坡到奪取全國政權，從新中國成立到改革開放新時期，我們的每一個成就、每一次勝利，都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風，也是思想作風，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色，是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經驗。
其次，這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當時在那樣艱苦的年代下，都能懷著崇高的理想和奮斗目標，趕走日本帝國主義，打倒蔣家王朝。那么在新的時期，我們更要堅定信仰，在黨的領導下，和全國人民一塊，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。弘揚廣大偉大的延安精神，堅定正確的政治方向，不忘為人民服務的本質，牢記實事求是、艱苦奮斗精神，始終保持共產黨員的先進性，好好學習，踏實工作，為我們車城的改革與發(fā)展，為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率，切實把延安精神化作工作實踐，奉獻給黨的事業(yè)，用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造，為人民多做貢獻。
售房培訓心得篇五
售房一直是一個值得追求的職業(yè)，無論是從經濟利益還是從個人成長方面來看，都有極大的潛力。隨著社會的發(fā)展，在房地產市場日益成熟的背景下，售房行業(yè)也越來越受到人們的關注。為此，我參加了一次售房培訓課程，對售房行業(yè)有了更進一步的了解和認識，收獲頗豐。下面就我的心得體會做一番總結。
第二段：認識售房行業(yè)。
售房是一門非常需要技巧和經驗的工作，不僅要了解是什么，還涉及如何做好宣傳、推廣和售后服務等環(huán)節(jié)。在培訓課程中，我學到了許多與售房行業(yè)相關的知識，比如如何分析客戶需求、如何解決顧客的問題、如何合理定價等等。這些都給我提供了更廣闊的視野和更深入的認識，不失為整個課程的最大亮點。
第三段：培訓課程的速成和特色。
在培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)這門課程的一個最大的特色是速成性質。與其他許多技巧類的課程不同，這門課程迅速地將我們向售房的世界推進。在短短的時間內，我明白了如何制定售房策略，如何制作售房文案，如何與顧客溝通交流，并且還學會了提升自己在售房行業(yè)中的技能等等。而且，其獨特的互動式教學方式，也使整個培訓課程充滿了極大的趣味性，讓學生們不僅學到了如何進行售房，還非常愉快地享受到了一個終身難忘的質量教育。
第四段：培訓課程中的交流與溝通。
在培訓課程中，不僅有專業(yè)的培訓師為我們介紹和解釋知識和技巧，還有專業(yè)的售房從業(yè)者與我們分享自己的經驗和心得。他們不僅教會了我們理論知識，還讓我們可以更深入地了解到售房行業(yè)的實際運營過程。在課堂上，我們可以向他們提出各種問題，他們也毫不吝嗇地給予了幫助和答復。并且，在交流和溝通的過程中，我們不僅學到了售房的核心技巧和操作流程，還得到了更多成熟經驗者的指導和支持，使我們被售房行業(yè)的魅力深深吸引。
第五段：總結感受。
在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對售房行業(yè)有了全新的認知和評價。售房行業(yè)不僅僅是一項職業(yè)，它還可以帶來無盡的挑戰(zhàn)和創(chuàng)造機會，可以激發(fā)我們自身的潛力和能力，還可以帶給我們豐厚的經濟利益和發(fā)展空間。通過這次售房培訓課程，我也為將來在售房領域的發(fā)展提供了不可多得的機遇和條件。雖然售房行業(yè)競爭日益激烈，但帶著對這個領域一份熱愛和努力，一定有機會開啟成功之門。就像著名的售房大師埃利斯一樣，他曾說，“賣房子不僅僅是房子本身，還是一種建立關系的機會?！边@真實而深情的話語，讓我感受到了售房的底層邏輯，也從中尋找到了個人的動力和發(fā)展的方向。
售房培訓心得篇六
邱蘭。
2015年6月21日，我榮幸地參加了“河北省中小學教師省級短期集中培訓”的學習，來到美麗的山城張家口。首先要感謝張家口學院的領導們?yōu)槲覀兇罱ǖ倪@樣一個難得的學習和交流的平臺；其次要感謝王麗老師和黃妍老師周到細心地工作和生活中對我們的悉心照顧，使我們在培訓學習的每一天都覺得收獲很大。每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個培訓的過程就好像是一次“洗腦”的過程，給了我太多的感悟和啟迪!同時又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索！
在本次培訓中有幸讓我們聽到了我們全國教育界的專家、學者對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學生獨特的感悟。二十二日，我們聆聽了張家口市教育局師教科潘曉玲老師的《一心走路》，潘老師用平實的語言，親切的笑容，化解了我們初次面對省級培訓的焦慮和我們遠離家鄉(xiāng)的一絲絲不安，她用那閃光的人格魅力帶給我們太多的震撼。潘老師說：“真正的職業(yè)行走是與我們生命相伴隨的，自然流淌在我們生活里的?！彼屛覀兏形虻阶鳛橐幻Z文教師的職業(yè)幸福感，并把這種幸福養(yǎng)成一種習慣。要做一個有信仰、有行動力的教師，積極不抱怨、放下不生氣、堅持不放棄，要始終點亮自己的心燈。在談到班主任工作的話題時，潘老師極為樸實的一番言語卻引發(fā)我內心無限激蕩??她說：“班主任是教育工作中的王者。“班”字是一個左中右結構的字，中間的“點撇”就是班主任老師肩膀的扁擔，一頭挑著國家的棟梁，肩負培育祖國接班人的重擔，另一頭挑著千萬家庭的殷切期望，孩子就是一個家庭的天，就是一個家庭的王者；“主”字由一“點”加一個“王”字組成，班主任老師就是王，雖然占了整體結構的三分之二，可依然要把孩子，就是那一“點”放在首位，時刻把孩子們的學習、生活、成長、情感、健康放在第一位。“任”顧名思義就是責任，告訴我們作為一名班主任老師時刻不能卸下的就是責任感。要做一名合格的員工——養(yǎng)學校；要做一名親善的老師——養(yǎng)學生；要做一名高情商的同伴——養(yǎng)同伴；要做一名和顏悅色的朋友——養(yǎng)家長；要學會種下善因，收獲善果，佛不渡我我自渡，做一個優(yōu)秀的自己——養(yǎng)自己。潘老師，句句經典，字字精髓，讓我心中的漣漪不斷激蕩。二十三日，帶著對《語文新課程標準》的諸多疑問，聆聽了北京教育學院陳曉波教授的“義務教育語文課程標準修訂解讀——理念與實施策略”的專題講座。在這種理論和實踐的對話中，我喜悅的收獲著陳教授思想的精髓、理論的精華。使我感受頗深，受益良多，特別對新課標中的“閱讀”有了更高的認知視角和全新的定義。閱讀是運用語言文字獲取信息，認識世界，發(fā)展思維，獲得審美體驗的重要途徑。通過學習我走出了對“閱讀”理解上的誤區(qū)。我們要引導孩子去讀連續(xù)性的文本，也就是整本的書，不要局限與非連續(xù)性文本，也是就是單篇的文章。我們的教材是閱讀學習需要的個例，而不是閱讀學習的核心。一定要重視孩子對文學作品的閱讀，并正確指導孩子們積累通過閱讀獲取的知識。積累包括知識、記憶，但不僅僅是這些，積累=存儲+整合+運用，運用又可以豐富積累。閱讀是學會的個性化行為，閱讀教學應引導學生鉆研文本，在主動積極的思維情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美樂趣，要珍視學生獨特的感受、體驗和理解。教師應加強對學生閱讀的指導、引領和點撥。同時一位優(yōu)秀的語文老師一定要學會等待，不求講深講透，要給孩子積累到的知識留下足夠的發(fā)酵時間。關于《語文新課程標準》中的識字與寫字、習作、口語交際部分，陳教授做了簡單的引導，讓我們明白了，低年級的識字教學要本著“多認少寫，先認先寫”的原則。要多關注中段年級，這是一個錯別字高峰的年級段，在這個年級段出現(xiàn)錯別字反而是孩子們一種進步的表現(xiàn)，因為中段年級的孩子隨著閱讀知識的不斷積累，詞匯量在不斷豐盈，可是他們的辨析能力卻依然處于相對薄弱的階段，出現(xiàn)錯別字高峰也是正常的現(xiàn)象。中段的孩子正是創(chuàng)造性思維發(fā)展的最高峰，要鼓勵孩子多寫想象作文，同時要注意的就是男生的思維與他們語言發(fā)展之間存在的溝壑，幫助孩子學會閱讀，從閱讀中學習。陳教授總結了十年來課改教學的誤區(qū)：
1、不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。
2、不應以模式化的解讀來代替學生的體驗和思考。
3、防止用集體討論來代替?zhèn)€人閱讀。
4、防止逐字逐句的過深分析。
5、防止遠離文本的過度發(fā)揮。除了理念的更新我還學習到很多幫助孩子閱讀和綜合性語文學習的方法。沐浴著新課程改革的陽光，我會從自身出發(fā)尋找差距，反復的琢磨和鉆研，不斷的反思和總結。給自己的教學理念和教學藝術一次革新和飛躍。
二十四日，潘曉林老師再一次給我們上了別開生面的一課——《改變，從閱讀開始》。潘老師引用了蘇州市市長朱永新的一段話：一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史，一個民族的精神境界決定于人民的閱讀水平，一個不喜歡閱讀的民族很難成為遠離貧窮和平庸的民族，一個沒有閱讀的學校永遠不可能有真正的教育，一個沒有書香充盈的城市，不可能成為真正美麗的城市。告訴我們?yōu)槭裁匆喿x。教材是濃縮的維生素，課外閱讀是五谷雜糧，習題是特效藥，人吃五谷雜糧方能茁壯成長。優(yōu)秀的兒童文學作品一定是思想性與藝術性的完美結合，教師應把講課文改成講語文，而閱讀就是根基。閱讀的關鍵就是引領著孩子去“無中生有”提升思維，充實精神，閱讀更多的不是教給孩子們知識，而是給天他們一個精神世界，讓閱讀成為生活的一部分，一種習慣。潘老師建議我們以繪本閱讀為起點，有序漸進地建立兒童閱讀的生態(tài)圈，提醒我們不要走入讓孩子們做習題的時間遠遠大于讀書時間的誤區(qū)，閱讀如同滿山種樹，最后收獲的是一片森林，練習題就像大海撈針，撈到只是一根針而已。潘老師強調閱讀要以繪本閱讀為起點，激發(fā)孩子們的興趣，保持他們讀書的熱情，并逐漸養(yǎng)成習慣，最終起到陶冶性情的作用。
本來一直感覺自己是一名合格的教師，所以總是很放松自己。在我聽完專家的講座之后，讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是高超的教育技能、教育的智慧，和對孩子們正確的引導。我們要改變的是過去的授課習慣，讓自己的閱讀課能夠真正受益于學生。
二十五日，北京教育學院教師教育人文學院的吳欣歆博士，針對《語文新課程標準》下的小學語文閱讀教學如何進行教學設計，給我們做了深入淺出的分析。在如何正確制定文本教學目標這一問題，吳老師說，我們的平常的備課，不要只想怎么教，更要關注教什么。要從文學視角出發(fā)，沿著文學體系的一般特點，去發(fā)現(xiàn)文本的獨特之處。要從教材視角、文學視角、學生視角三個視角選擇教學內容，確定教學目標。小學語文教師文本解讀的特殊性要從自然狀態(tài)、專業(yè)狀態(tài)、教學狀態(tài)在閱讀過程中融入自身的情感體驗，在小學語文教學的具體情境中運用文本解讀的相關理論，使之指向單篇作品，指向學生閱讀能力發(fā)展的需求。教學目標就是界定文本核心概念，把握表達方式。教學中，通常以課時目標、教學重點、教學難點來體現(xiàn)，但是教學的重、難點不是包括在課時目標中，而是教師在系統(tǒng)的學情分析及學情調研中聚焦提煉出來的。學生閱讀能力不是老師講出來的，而是在“學閱讀”和“閱讀中學習”的過程中形成的。閱讀教學的單一策略包括預測、概括、串聯(lián)、自我提問、文體結構、推論、理解監(jiān)控、圖像化、批注等。教師的日常教學也常常使用到此類方法，只是自然不自然地成為了策略的主導者，教師應該讓“散點提問”的方式改變成以學生為主導的以故事圖式為例的問題鏈的提問。我想這需要教師、學生、教師和學生之間長時間的整合，積累才能達到共鳴。在講到自讀課文時，吳教授強調要養(yǎng)成做批注的習慣。批注筆記包括：
1、標記問題。
2、圈畫重點和精彩的詞。
3、標出要點。
（一）、細化活動的操作程序。
1、活動形式。
2、活動過程。
3、時間精算。
4、成果要求。(二)、明確活動過程中的指導策略。
（三）、成果展示中的指導交流。這三個大方面來進行評價。此外還要通過四個維度：
1、學生的學。
2、教師的教。
3、學科性質。
4、課堂文化。來完成評價課堂。并要抓住課堂細節(jié)，如師生間的言語、眼神、動作、來評價細節(jié)背后折射著教學、教師角色本身的的價值所在。
二十六日，清早我們沐浴著柔媚的晨光，坐上校車去張家口橋西區(qū)南菜園小學參觀。一進校門，濃郁的校園文化就深深感染了我，伴著早操的鈴聲，藍天白云下，可愛的孩子們明艷整潔的服裝，矯健有序的步伐，嚴肅活潑的秩序，老師們整齊劃一的服裝，神清氣爽的面貌，如影隨形的陪伴，給我留下了深刻的印象。隨后聽了南菜園小學王姝潔老師和王雅萍老師，針對低年段學生開展的閱讀教學課——《水鄉(xiāng)歌》與《畫家和牧童》。當日下午，在學院多功能廳舉行了評課活動。下面就談談我對這兩堂課的反思。首先，《水鄉(xiāng)歌》是一首新詩歌，課文以輕快明朗的筆調，抓住綠水青波，白帆如云的水鄉(xiāng)特點勾畫出一副鮮明、形象、秀美的水鄉(xiāng)風光圖。歌頌了水鄉(xiāng)的秀麗風光和水鄉(xiāng)人民幸福美好的生活，抒發(fā)了熱愛大自然，熱愛生活的思想感情。在本課的教學中，王老師努力創(chuàng)造開放互動的課堂情境，采用自主、合作、探究的學習方法，注重以讀為本，讀中悟情，引導學生感悟詩歌的語言美，領略水鄉(xiāng)的風光美。此外，王老師努力創(chuàng)設問題情境，讓學生對學習產生興趣，進而產生主動探究的強烈欲望。比如：讓孩子們借助圖片區(qū)分湖、河、塘、渠，并引導孩子們把湖河塘渠相互串流起來的模樣加以想象，進而幫助孩子理解水鄉(xiāng)“水多”的特點。重視朗讀訓練，在讀中品，品中悟，悟中讀，體會文章思想感情，閱讀教學以讀為本，在讀書過程中，力求借助動畫的展示，音樂的渲染，語言的描繪，通過形式豐富的閱讀讓學生入情入境，由境生情，將朗讀和理解詞句于一體，在讀中思考、感悟、想象，讓孩子真正感受了水鄉(xiāng)秀麗的風光?！懂嫾液湍镣愤@篇課文是人教版小學二年級下冊的課文。這是一篇人物情感豐富，形象生動內涵深刻的哲理，貼近學生認知水平的文章。講述的是唐代一個牧童勇敢地指出著名畫家戴嵩畫中出現(xiàn)的錯誤，戴嵩虛心接受批評的事。贊揚了畫家的好學和牧童實事求是敢于向權威挑戰(zhàn)的優(yōu)秀品質。在教學過程中，王老師特別注重愛護學生的好奇心，求知欲，充分激發(fā)學生的主動意識和探究精神，由文章的關鍵生字詞入手，同時進行了對生字“滾雪球”式的生字鏈的整合學習。如：由生字“決”換偏旁引出“訣、快、塊、缺”等形近字。從“抹、拱、擠”三個生字，尋求它們的共同之處。再利用這些關鍵字詞巧妙地與文章主要內容聯(lián)系起來，點亮整個課堂。二十七日，聆聽了北京教育學院陳莉副教授關于《課內外閱讀指導的理論與實踐》的講座，講座中，陳教授告訴我們，課外閱讀指的是教材之外的閱讀，而不是課堂之外的閱讀。《語文課程標準》2011修訂版強調：要重視培養(yǎng)學生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀量。兒童文學作品就是最好的閱讀資料。兒童文學就是專為18歲以下的未成年人精神生命，健康成長服務，并適合他們審美接受心理和閱讀經驗的文學，就文體而言，主要有少兒小說、童話、寓言、兒童詩歌等。閱讀能力分為獲取信息、直接推論、詮釋并整合觀點、評價文章內容和表達方式。陳教授還向我們推薦了很多兒童文學作品，展示了很多小學閱讀推廣課的案例、圖片和視頻。她還特別強調了班級讀書會應該如何開展。課堂讀書會的一般流程：
1、選書：教師指定或學生推薦。
2、買書或借書：盡量人手一套。
3、圍繞該書進行閱讀單的設計與發(fā)放。
4、學生自行閱讀并填寫閱讀單。
5、教師組織一節(jié)課時長的讀書交流分享會。
6、延伸活動：手抄報、短劇表演等。在此活動中，教師要注意把自己當作分享討論的推動者，是誘發(fā)自然產生的對話、鼓勵多角度回應文本、鼓勵合作與互動的引導者。同時提出在班級讀書會開展時的注意事項：
1、少提事實性的問題，多提詮釋性的問題。
2、少提認同性的問題，多提批判性的問題。
3、少提簡單陳述問題，多提創(chuàng)意思考性問題。
4、少提封閉性問題，多提開放性問題。
5、不要只是簡單提問，而是給出一些“真實”的任務讓學生完成。學生是表達的主角，不但要能準確表達個人想法，還要學會傾聽和回應別人的想法，并進行整理分析。班級讀書會開展時要注意：
1、流程不要太精細。
2、問題不要太理性。
3、形式不要太呆板。
4、氣氛要活躍。要教會學生輪流說話，只發(fā)表與話題有關的觀點，勇于表達自己的想法。眼睛看著說話的人，表示你在注意聽他說話，別人沒說完話之前，不要著急插嘴。與所有參與者進行討論，不要和幾位參加人私下交流。不同的看法表示我們有成長的機會，針對討論的觀點來分享看法，不可以做人身攻擊。討論后要謝謝大家的參與和提寶貴的意見。閱讀是多層次的，完整的語文閱讀是課文閱讀向群文閱讀、整本書閱讀、主題書閱讀的逐步發(fā)展。最后，陳教授出示了錢理群關于閱讀的幾點建議：
1、文從心出：不能將“文”作為語言知識或文學、文化的例證而不觸及“文”中之“心”。
2、心在文中：不能脫離“文”而“抽”出思想，觀念大談之。
3、循文會心：引導學生從領悟“文”面之“義”（字義、語義、用法、表現(xiàn)特點等）入手，感悟“文”后之“意”（意味、情意、意念、觀念、用心、意圖），達到“會心”，心靈的相遇相通。結束時，陳教授用一句話做了總結：操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器。告訴我們一定要在兒童閱讀教學的課堂上做出大膽的實踐，才能真正有收獲。二十八日，上機學了關于oiffice2010的相關操作，對ppt課件的制作，掌握了全新的能力?？傊ㄟ^這十幾天的培訓，我開闊了視野，學習了很多的教育教學的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學工作起到很好的推動作用。不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤枌ο?，在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。
售房培訓心得篇七
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓，作為一名的新上崗教師，我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經驗，迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上，我都認真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡技術教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習，通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經歷，我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?！皩W高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任，不斷地提高自身的素質修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力，只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
售房培訓心得篇八
3天的香港培訓學習結束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際，讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內容，并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中，中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內，保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進，在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產出都要通過用人單位才能夠得以反應，而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限，一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉移，一步步將崗位服務轉化為項目服務，保障服務點需求的情況下，提升服務用人點對社工服務的認識的同時，增強民間服務機構的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調工作。在關于某些具體工作內容的交流中，相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關的服務指標的框限，它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側重于一種方法的運用，則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務中，社工更為強調的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經歷，它真的讓我收獲了很多。
售房培訓心得篇九
在現(xiàn)代社會，培訓已經成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動，通過這次培訓經歷，我收獲了很多。
第二段：培訓內容與收獲。
這次培訓的內容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領導力的內涵。通過培訓，我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通，還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外，培訓還加強了我的決策能力，通過針對不同情景的模擬練習，我學會了權衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段：培訓的價值。
培訓不僅僅是傳授知識和技能，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導和小組討論，我不僅得到了改進的建議，還收獲了改進團隊合作的實踐經驗。另外，培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺，通過傾聽他們的經驗和觀點，我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段：培訓的應用與延伸。
培訓之后，最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓，我深感領導力的重要性，并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外，我還主動參與團隊活動，積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時，在日常工作中，我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧，不斷提高自己的領導力水平。
第五段：總結與展望。
通過這次培訓，我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能，更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信，只有不斷地培訓和學習，才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來，我會繼續(xù)參加各類培訓，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學應用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會，培訓已經成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓，我們可以提升自己的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經歷，我學到了很多關于領導力的理論和實踐經驗，以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中，通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓，我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學應用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
售房培訓心得篇十
通過新乘培訓，在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓培訓心得，歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓，大概一個多星期了，還是有很多想說的告訴未來的準空乘們，大家僅供參考。
地點：南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機場的附近，無論是從機場或者是火車站過來都很方便，南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線，請大家查閱。
天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學過來一會兒會不適應，建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李：由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個在通知上都有說，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時白襯衣多買幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買，可戴可不戴，看個人。但是不管怎樣，記住，因為大家已經是準空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項：
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個宿舍是六個人，如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進來的時候要交押金和房費，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了，個人覺得在廣州的高消費城市來說，是很不錯的了，同時旁邊還有小賣部，再稍微遠一點有超市，總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到，不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的，包括很重要的政審表格，填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫，因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧，因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個性，還是那句話，一定要干練、干凈、有氣質才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應付好每天的課程，尤其是各種實操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的，培訓第一天就會說，希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
來公司一個月了，通過這些天各位領導的教育與培訓，讓我們這些剛走出大學的新人對所處的環(huán)境都有所了解，也有了很多新的認識。以及公司的企業(yè)文化，各部門的管理與。
規(guī)章制度。
還有我們目前很關心的薪酬待遇都有了進一步的了解。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合與溝通。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可。但作為公司的新員工，我們要學習、要實干、要不驕不躁，加強自我管理，增加執(zhí)行意識，提高辦事能力。
如今我們都在分部的學習，對于我們來說，這段時間的培訓與學習對我們以后在工作崗位的適應有很重要的作用，這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的，尤其是關于安全方面的，旅客把安全交給我們，我們也要對此負責。對我們進行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母，而是公司領導與嚴格的規(guī)章制度，分部的每個新乘與大學期間的我們多少都有改變，不管是行為舉止還是為人處事，都變的和在學校時不一樣了。每天都會自覺的起床、學習，也懂得勤儉節(jié)約了，一想到自己已經步入社會了，身上的擔子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了，是要在外面獨自闖蕩，自己學會生存的大人了。
在今后的工作與生活中，一定要嚴格要求自己的言行舉止，少說話多辦事，在工作中更加努力，更加堅強!
來到南航培訓部已經有一個多星期了，在這一個多星期里讓我感觸很深，這些感觸不僅僅只來源于乘務員，教員，更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化，服務理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務員。在南航這個大家庭中，我感受到了大家的熱情，教員們的專業(yè)以及對我們的關心。學姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質也深深的吸引了我，每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼，心里暗自想我也要成為一名像學姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務員。
通過教員們的課上講解，我了解到了有關南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個詞語，但對其并不是很理解，也不知道企業(yè)文化對一個公司的意義，但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個縮寫字母來代表，充分體現(xiàn)了南航的核心價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設計，也就是cis戰(zhàn)略，不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個更加深入的理解。
同時在這兩個星期的培訓中，讓我對乘務員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務員的這份工作是一份很了不起的職業(yè)，想要做好一名乘務員真的不容易，不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質，更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學校上課時經常聽老師講：乘務員不只是在飛機上端茶送水，還有很多事情要做，我們要扮演很多的角色：比如服務員、安全員、導游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高?？墒俏铱偸锹犨^且過，從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實我身邊也有很多人經常會說，做一名空姐很好啊，月薪高、制服又漂亮，還可以去國外到處旅游，讓很多人都感到很羨慕以及向往著當一名空姐。自己以前也是這么想的?？墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯了，我們都只看到了一個表面，又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實空姐和明星一樣，外表光鮮照人，實際苦不堪言，當自己真正體會到其中的艱辛應該就會明白吧，或許是因為我現(xiàn)在沒有飛行經驗，我還不能很透徹理解乘務員的真正含義。不過，我會通過自己的努力去了解以及體會，如今在培訓部中的我，我會努力的學習專業(yè)知識，完成學業(yè)成為一名合格的乘務員。
作為一名乘務員，不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責而是要能夠在工作中實現(xiàn)自我的價值，這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價值，首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀，充實、豐富自己的成長歷程，踏實做好自己的本職工作，發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價值和創(chuàng)造更大的價值。一個人無論是在學習、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個階段，每一個階段目標的實現(xiàn)都是一次自我價值的體現(xiàn)。人生的價值，存在于對事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓中的我，還是今后成為一名真正乘務員的我，我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我，不斷的學習專業(yè)知識，提高自身的專業(yè)水平，做一名有激情，有責任，有能力的乘務人員，感恩社會、服務社會、回饋社會、奉獻社會。
售房培訓心得篇十一
此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識上有收獲，能力上有提高，觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義，而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面：
在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像，與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流，和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習，他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認識要有更高的追求，要實現(xiàn)人生的價值，要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為能力、技能、意識、觀念等內職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后，我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標，即在三年內成為管理培訓領域的專家，打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊，致力于將管理理論轉化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法，如看板討論法相關流程、三三法總結經驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的.問題，如不要推卸責任，、正確思考問題和運用能力等內容讓我明辦了很多道理，對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關理論
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型，反過來又幫助目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習，我更堅定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標，實現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。
5、提升了培訓技能
這次培訓中對培訓師的培訓非常到位，既有培訓師技能的講解與示范，也有每日一練的教學安排，還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練，通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法，使我對課前的準備、教學內容的把握、講課的技巧、語音語調、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位，是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎，以工作內容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志，以滿足需求為目標的工作經歷和內心體驗的經歷。通過外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點，作為心理合同，必須先要激發(fā)個人愿望，再制定個人目標，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案，通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理，首先應進行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過案例分析和概念闡述，利用價值觀念激發(fā)個人愿望，再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理，最后對職場經驗和有效工作方法進行介紹，提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點：個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。
1、團隊管理
培訓班采取團隊管理模式，充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊，在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
2、培訓內容引入和有效鏈接
此次培訓組織非常嚴密，每一個環(huán)節(jié)都緊張有序，從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內容間聯(lián)系緊密，通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力，培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內容的有趣性和說服力，對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。
3、心理引導
在培訓班中大量運用了心理引導的技巧，用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為，讓學員逐步打開心靈的壁壘，融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用，讓學員們感受到我們的真誠，使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細節(jié)
此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
售房培訓心得篇十二
自入司以來，一直從事培訓工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓》，作為一名培訓工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多，其中最重要的是培訓觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實不然。通過一天的培訓，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓工作是一個系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓的道路上我還需要加倍努力學習，下面是我對這次培訓的心得體會。
作為一個培訓講師，首先要具備一定的`在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng)，在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓講師，要善于編寫相關的培訓教材和資料，對于培訓內容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內容的不專業(yè)而詞不達意，并且所有的內容要有邏輯性，保證課件內容的通慣性。
培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，作為培訓講師，需要掌握號自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要，并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中，消化和吸收本次培訓所學內容，并通過不斷的實踐與學習，提升自身的培訓業(yè)務能力，做一名合格的培訓師。
最后，感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會，總結的內容只是培訓所學的一小部分，希望領導能給予指導和建議，也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。
售房培訓心得篇一
——校長培訓心得體會 崇仁縣江重實驗小學 方麗云
時雨潤萬物，甘霖解久渴。縣進修學校適時組織校長培訓，三個周末的學習，時間不長，但課程安排得非常充實，有《學校安全事故處理與預防》與《教師心理健康教育》，有《教育科研》與《教育政策法規(guī)》，還有學校辦學特色經驗介紹。培訓的內容包括了學校管理工作的方方面面，對于我們這些走上學校管理崗位不久的校長來說，無異于“雪中送炭”，因為這些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。此次培訓還要求大家做讀書筆記，撰寫心得體會，督促我們潛心學習，及時總結。而精心安排的外出考察學習更為大家打開了一扇窗，兄弟學校先進的辦學理念和科學的管理方法激起我們一次次“頭腦風暴”。我們猶如春天里的小苗，貪婪地汲取著營養(yǎng)，并轉化為前行的力量。
作為分管教學教研的副校長，此次培訓給我?guī)淼母杏|頗多，現(xiàn)從以下幾個方面具體談一談自己的體會與認識。
一、樹立正確的辦學意識
教學管理工作應是學校的核心工作，其他工作最終都是為教學工作服務的。抓住了教學，就抓住了學校發(fā)展的根基。
雖然教學工作是學校的核心工作，但不是全部工作。因為，學校應該是一個讓學生安全、健康、快樂成長的地方；學校應該是一個讓孩子的理想、品格、習慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方；學校應該是一個讓孩子知識、能力、情感都能快速增長的地方。因此，如果學校的教學工作，離開了其他工作的有效服務，也是辦不好學校的，就培養(yǎng)不出正常的社會發(fā)展所需要的人。
因此，身為分管教學工作的副校長，我一定會把“學校如果不抓教學不是學校，只抓教學辦不好學校”的道理銘記于心，切實履行自己的職責，同時積極協(xié)調關系，取得其他校領導的支持與配合，使學校的教學及各方面的工作蒸蒸日上。
二、切實履行分管教學校長的職責
作為副校長一定要深入教學第一線，脫離教學第一線的副校長在教學管理中是沒有發(fā)言權的。因此，我雖然已經是一名副校長了，但始終不能忘記自己的教師角色，一定要上課，而且上好課，發(fā)揮自己特級教師的引領輻射作用。我必須以自己優(yōu)于其他教師的教學業(yè)績來說話，以先進的教育教學理念影響全校教師，引領學校的教育教學工作。
當然，副校長只上好自己一個班的課是不夠的，我必須還要學會聽課、評課，指導好全校教師上課，積極開展各項教學教研活動，以此促進教師業(yè)務素質的整體提升和學校教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
三、點燃教師的激情
點燃教師的激情，盤活整個教師隊伍應是副校長的職責之一。那么，要點燃教師激情，副校長就要做好三件事：一是放大教師的閃光點、優(yōu)點與長處；二是為教師提供成功的機會；三是大力宣傳教師的成果。因為教師的成長一樣需要得到學校領導的認可與肯定，一旦自己的工作得到了學校領導的肯定，家長的認可，往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動，并且不達目的誓不罷休，同時還能激發(fā)和鼓舞其他教師，形成你追我趕的良好競爭態(tài)勢。
四、實施教學常規(guī)常態(tài)化管理
學校的管理工作是一項長期且細致而耐心的、持之以恒的工作，既來不得半點虛假、浮躁和驕傲自滿，又不能急功近利，心血來潮和放松管理。因為，管理精細化、常態(tài)化既是一種管理理念，也是一種工作態(tài)度與工作方法。
作為管理者應更多一些理性，更多一些執(zhí)著，更多一些智慧，更多一些反思，這樣才能一步步走向更高的學校管理境界，只有這樣，師生才會滿意學校的做法，家長才會認可學校的做法，社會才會滿意我們的辦學。
作為分管教學工作的管副校長，更應理性地思考一些問題，努力做到管理工作的常態(tài)化。管理的真諦在于堅持。堅持才能讓平凡變得偉大，才能創(chuàng)造奇跡。
帶著滿滿的收獲，我又回到自己的工作崗位。今后的工作中，我將把此次學習所獲、所悟、所感，應用并指導自己的實踐，在實踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新，為江重實驗小學的騰飛和崇仁教育的發(fā)展獻出自己的力量。
售房培訓心得篇二
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，同時也中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年，懷著空杯的心態(tài)，2011年8月20日至21日，我有幸參加了中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中，高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者，他還談到了他自己，在二十余年人保生涯中，怎樣從一名普通員工做到今天，成為中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始，不一樣的精彩！”從培訓班結束后我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。
我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保，成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課，我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史，人保的競爭優(yōu)勢，人保的實力，人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀，四個層面為物質、行為、制度、精神，其中精神為核心文化理念；六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚；十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”：愿景、精神、經營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險，服務于民。對社會要勇?lián)鐣熑?，做?yōu)秀企業(yè)公民；對客戶要篤守誠信理念，提供優(yōu)質服務；對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間，實現(xiàn)人生價值；對合作伙伴要堅持平等互信，謀求競合共生；對股東要尊重產權權益，提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè)，穩(wěn)健經營，創(chuàng)造卓越，回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前，力爭保費規(guī)模進入全球財產險可比公司前5名，股本回報率位居國際同行先列，始終引領中國財產險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走，第一步為2011-2012實現(xiàn)四化，進一步強化在中國財產險市場的領先地位；第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流，成為內在品質卓越的公司；第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產險公司。
人保的經營理念為以人為本，誠信服務，價值至上，永續(xù)經營，其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?！?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作，我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍；提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力；四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力；四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說，“能力比學歷重要，學習力比能力更重要。”人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。老師用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想，一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
第一部分：主要工作的回顧
一、深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經理，我給自己的定位是：顧全大局，服從安排，積極協(xié)助經理開展日常工作，同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。
二、緊緊圍繞經營指導方針，狠抓業(yè)務發(fā)展大局
今年以來，我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢，對于瞬息多變的市場環(huán)境，積極應對，主動挑戰(zhàn)，確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店，積極開拓新的4s店業(yè)務資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾，確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展，積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一，針對這個指導方針，我們調整了業(yè)務發(fā)展的格局，把以新車為主的發(fā)展方針調整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調前進的發(fā)展格局，盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管，但我仍主動時時關注，并積極出謀劃策，提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內部管理，全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司，在外設立了有專人駐崗的4s店出單點，而我們點上的客戶經理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍，當然，讓我們的客戶經理加強對4s店銷售顧問的引導意識，定期對銷售顧問進行培訓，掌握車險的知識，正確解答客戶的疑問，也極為重要的。為了帶好這個隊伍，我部門先后出臺了《駐4s店客戶經理崗位職責》、《駐4s店客戶經理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件，讓客戶經理們按照規(guī)范和流程進行工作，并通過抽查來監(jiān)控和督促，通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中，我經常和其余客戶經理交心，了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒，我注重在細節(jié)上做文章，抓好每個環(huán)節(jié)，同時強化執(zhí)行力?，F(xiàn)在，我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分：存在的問題和不足
過去的幾年中，雖然崇川公司取得了一些成績，但離總經理室的要求還有不小的差距，工作中也有一些不足之處，首先，在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高；其次，看問題還不夠全面，不夠細致，在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足，從好處講，也給我的不斷進步留下了充分的空間，會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分：下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優(yōu)質服務、大力公關是搞好銷售的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同事的期望。因此，下一步我的工作打算是：
1、業(yè)務上積極開拓進?。何乙J真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經驗和教訓，鞏固原有的4s店業(yè)務渠道，積極開拓新的業(yè)務資源，尋找業(yè)務新的增長點，確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求：抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎，下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊，不僅要做好業(yè)務的承保工作，還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核，做到力行禁止，有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作：次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程，必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數(shù)據(jù)的真實性和有效性，同時建立與客戶的常效溝通渠道；其次要強化考核，以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經理的進程和成效；當然作為我們這個層次，也要做好4s店關鍵人物的公關和協(xié)調工作，以得到他們的理解和支持，并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力，向有經驗的同志學習，向先進的公司學習，把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象：我覺得應該在細節(jié)上做文章，讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋，將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內容印制其上，并將客戶經理的電話寫在規(guī)定的地方，這樣一來，花費不多，但讓客戶記住了人保，同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題：次新車的續(xù)保短期內要得到快速提升，有點困難，但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售，并且歸屬到相應支公司，那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。
在任客戶經理這個崗位不到半年的時間里，通過部門馬經理和曹經理平時工作中給我的指導及支持，我就像一張白紙，每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺，通過不斷的學習，使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
售房培訓心得篇三
湖北大禹2015年“青干班”培訓心得：
拓寬思想格局 勇?lián)l(fā)展使命
（三公司 高凱）
2015年7月30日
根據(jù)公司的組織安排和分公司的推薦，有幸參加2015年度的青年干部培訓班，感獲頗豐，受益匪淺！
每個人在社會生活中都擔任著不同的領導角色，或工作崗位上，或朋友圈中，或家庭里，每人都需要提升自己的領導力。對于公司而言，正處關鍵的發(fā)展機遇期和轉型期，青年干部的培養(yǎng)和干部領導力的提升對公司的發(fā)展起著舉足輕重的作用。因此領導力的提升對個人、對公司都是十分必要。
培訓即過，如同為眾青年才俊拉開華麗舞臺的帷幕，期待我們精彩演出。談及體會，勉成粗淺俚句貽笑于大方。
一、開國際視野，拓思想格局，更上一層樓！
自洋務運動以來，便有人提出“師夷長技”；自改革開放以來，便迅速國際化、全球化進程。如今國內工程愈加有限，市場競爭呈白熱化，吾輩青年一代更應該放眼世界，把目光盯向國際，積極加入亞、非、拉的基礎設施建設領域。加強自身的管理水平和技術能力，做到“修身”；大力發(fā)展公司的生產力，全面貫徹科學創(chuàng)新，效益與效率同步提高，做到“齊家”；國內國際兩條路并行，既保國內飯碗不丟，做到“治國”；更努力開拓國外工程市場，發(fā)國際治“洋財”，才是做到“平天下”。
通過培訓期間的學習，非常清楚的看到我們目前還與市場要求存在著巨大的差距。差距不在于工作本身，而在于自己內在的思想格局、思想境界，在于自己是否及時、能夠拓寬的能力。
有道是：昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。選擇正確的目標，天涯路將更加寬闊。
二、盡忠而職守，擔發(fā)展使命，以天下為天下！
作為一名青年干部，必須要有較高的理論素養(yǎng)，堅定的政治立場，開闊的思維方式和精深的管理水平，做時代的先鋒者，方能稱為一個符合時代要求的現(xiàn)代領導者。
青年干部的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏無私奉獻、勇于擔當?shù)木?。作為新時期青年干部，我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正自己的缺點。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題；只有勇于擔當，我們才會有多彩的人生，才會攀越事業(yè)高峰。
如是說：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。既然目標是地平線，留給世界的只能是背影。湖北大禹公司組織本年度青年干部短期培訓，既滿足我們每個青年人積極向上的追求，也符合公司為今后謀取更大發(fā)展、培養(yǎng)干部、積蓄人才的需要，是真正“以人為本”的重大舉措。
中層干部是中堅力量，公司近期目標的實現(xiàn)取決于中層干部的領導力和執(zhí)行力；青年干部則是儲備力量，公司長期規(guī)劃的發(fā)展則決定于青年干部的素質培養(yǎng)和實踐鍛煉。
通過這次學習，讓我更深刻地認識到，在一個大的社會組織中需要自身恰當定位，在公司這個家庭里，要學會、要嘗試、要努力從領導的視角想問題，要有領導眼光，要把領導力和執(zhí)行力緊密結合。
讓我們所有的青年干部都能夠拓寬自己的思想格局，勇?lián)袌允姑?，為湖北大禹的美好未來貢獻自己的力量。
售房培訓心得篇四
延安是革命的圣地，黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋，中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育，知道巍巍寶塔山，清清延河水，知道黃土地上孕育了紅色政權，然而，僅僅是知其然，不知其所以然。5月8日~12日，在公司黨委的精心組織和安排下，我有幸參加了“東風車城物流公司黨性教育延安培訓班”第一期培訓，一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里，我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產展覽館等重要黨史發(fā)生地，瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產階級革命家曾經戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷，感悟到了共產黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略，感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識，加深了認識，激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的，我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的?；仡欬h的歷史，從在上海成立到井岡山時期，從遵義會議到延安時期，從西柏坡到奪取全國政權，從新中國成立到改革開放新時期，我們的每一個成就、每一次勝利，都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風，也是思想作風，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色，是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經驗。
其次，這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當時在那樣艱苦的年代下，都能懷著崇高的理想和奮斗目標，趕走日本帝國主義，打倒蔣家王朝。那么在新的時期，我們更要堅定信仰，在黨的領導下，和全國人民一塊，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。弘揚廣大偉大的延安精神，堅定正確的政治方向，不忘為人民服務的本質，牢記實事求是、艱苦奮斗精神，始終保持共產黨員的先進性，好好學習，踏實工作，為我們車城的改革與發(fā)展，為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率，切實把延安精神化作工作實踐，奉獻給黨的事業(yè)，用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造，為人民多做貢獻。
售房培訓心得篇五
售房一直是一個值得追求的職業(yè)，無論是從經濟利益還是從個人成長方面來看，都有極大的潛力。隨著社會的發(fā)展，在房地產市場日益成熟的背景下，售房行業(yè)也越來越受到人們的關注。為此，我參加了一次售房培訓課程，對售房行業(yè)有了更進一步的了解和認識，收獲頗豐。下面就我的心得體會做一番總結。
第二段：認識售房行業(yè)。
售房是一門非常需要技巧和經驗的工作，不僅要了解是什么，還涉及如何做好宣傳、推廣和售后服務等環(huán)節(jié)。在培訓課程中，我學到了許多與售房行業(yè)相關的知識，比如如何分析客戶需求、如何解決顧客的問題、如何合理定價等等。這些都給我提供了更廣闊的視野和更深入的認識，不失為整個課程的最大亮點。
第三段：培訓課程的速成和特色。
在培訓過程中，我發(fā)現(xiàn)這門課程的一個最大的特色是速成性質。與其他許多技巧類的課程不同，這門課程迅速地將我們向售房的世界推進。在短短的時間內，我明白了如何制定售房策略，如何制作售房文案，如何與顧客溝通交流，并且還學會了提升自己在售房行業(yè)中的技能等等。而且，其獨特的互動式教學方式，也使整個培訓課程充滿了極大的趣味性，讓學生們不僅學到了如何進行售房，還非常愉快地享受到了一個終身難忘的質量教育。
第四段：培訓課程中的交流與溝通。
在培訓課程中，不僅有專業(yè)的培訓師為我們介紹和解釋知識和技巧，還有專業(yè)的售房從業(yè)者與我們分享自己的經驗和心得。他們不僅教會了我們理論知識，還讓我們可以更深入地了解到售房行業(yè)的實際運營過程。在課堂上，我們可以向他們提出各種問題，他們也毫不吝嗇地給予了幫助和答復。并且，在交流和溝通的過程中，我們不僅學到了售房的核心技巧和操作流程，還得到了更多成熟經驗者的指導和支持，使我們被售房行業(yè)的魅力深深吸引。
第五段：總結感受。
在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對售房行業(yè)有了全新的認知和評價。售房行業(yè)不僅僅是一項職業(yè)，它還可以帶來無盡的挑戰(zhàn)和創(chuàng)造機會，可以激發(fā)我們自身的潛力和能力，還可以帶給我們豐厚的經濟利益和發(fā)展空間。通過這次售房培訓課程，我也為將來在售房領域的發(fā)展提供了不可多得的機遇和條件。雖然售房行業(yè)競爭日益激烈，但帶著對這個領域一份熱愛和努力，一定有機會開啟成功之門。就像著名的售房大師埃利斯一樣，他曾說，“賣房子不僅僅是房子本身，還是一種建立關系的機會?！边@真實而深情的話語，讓我感受到了售房的底層邏輯，也從中尋找到了個人的動力和發(fā)展的方向。
售房培訓心得篇六
邱蘭。
2015年6月21日，我榮幸地參加了“河北省中小學教師省級短期集中培訓”的學習，來到美麗的山城張家口。首先要感謝張家口學院的領導們?yōu)槲覀兇罱ǖ倪@樣一個難得的學習和交流的平臺；其次要感謝王麗老師和黃妍老師周到細心地工作和生活中對我們的悉心照顧，使我們在培訓學習的每一天都覺得收獲很大。每一天都能讓人感受到思想火花的撞擊與迸發(fā)，整個培訓的過程就好像是一次“洗腦”的過程，給了我太多的感悟和啟迪!同時又仿佛是一劑“興奮劑”，給了我無限的工作激情和留下了太多的思索！
在本次培訓中有幸讓我們聽到了我們全國教育界的專家、學者對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學生獨特的感悟。二十二日，我們聆聽了張家口市教育局師教科潘曉玲老師的《一心走路》，潘老師用平實的語言，親切的笑容，化解了我們初次面對省級培訓的焦慮和我們遠離家鄉(xiāng)的一絲絲不安，她用那閃光的人格魅力帶給我們太多的震撼。潘老師說：“真正的職業(yè)行走是與我們生命相伴隨的，自然流淌在我們生活里的?！彼屛覀兏形虻阶鳛橐幻Z文教師的職業(yè)幸福感，并把這種幸福養(yǎng)成一種習慣。要做一個有信仰、有行動力的教師，積極不抱怨、放下不生氣、堅持不放棄，要始終點亮自己的心燈。在談到班主任工作的話題時，潘老師極為樸實的一番言語卻引發(fā)我內心無限激蕩??她說：“班主任是教育工作中的王者。“班”字是一個左中右結構的字，中間的“點撇”就是班主任老師肩膀的扁擔，一頭挑著國家的棟梁，肩負培育祖國接班人的重擔，另一頭挑著千萬家庭的殷切期望，孩子就是一個家庭的天，就是一個家庭的王者；“主”字由一“點”加一個“王”字組成，班主任老師就是王，雖然占了整體結構的三分之二，可依然要把孩子，就是那一“點”放在首位，時刻把孩子們的學習、生活、成長、情感、健康放在第一位。“任”顧名思義就是責任，告訴我們作為一名班主任老師時刻不能卸下的就是責任感。要做一名合格的員工——養(yǎng)學校；要做一名親善的老師——養(yǎng)學生；要做一名高情商的同伴——養(yǎng)同伴；要做一名和顏悅色的朋友——養(yǎng)家長；要學會種下善因，收獲善果，佛不渡我我自渡，做一個優(yōu)秀的自己——養(yǎng)自己。潘老師，句句經典，字字精髓，讓我心中的漣漪不斷激蕩。二十三日，帶著對《語文新課程標準》的諸多疑問，聆聽了北京教育學院陳曉波教授的“義務教育語文課程標準修訂解讀——理念與實施策略”的專題講座。在這種理論和實踐的對話中，我喜悅的收獲著陳教授思想的精髓、理論的精華。使我感受頗深，受益良多，特別對新課標中的“閱讀”有了更高的認知視角和全新的定義。閱讀是運用語言文字獲取信息，認識世界，發(fā)展思維，獲得審美體驗的重要途徑。通過學習我走出了對“閱讀”理解上的誤區(qū)。我們要引導孩子去讀連續(xù)性的文本，也就是整本的書，不要局限與非連續(xù)性文本，也是就是單篇的文章。我們的教材是閱讀學習需要的個例，而不是閱讀學習的核心。一定要重視孩子對文學作品的閱讀，并正確指導孩子們積累通過閱讀獲取的知識。積累包括知識、記憶，但不僅僅是這些，積累=存儲+整合+運用，運用又可以豐富積累。閱讀是學會的個性化行為，閱讀教學應引導學生鉆研文本，在主動積極的思維情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美樂趣，要珍視學生獨特的感受、體驗和理解。教師應加強對學生閱讀的指導、引領和點撥。同時一位優(yōu)秀的語文老師一定要學會等待，不求講深講透，要給孩子積累到的知識留下足夠的發(fā)酵時間。關于《語文新課程標準》中的識字與寫字、習作、口語交際部分，陳教授做了簡單的引導，讓我們明白了，低年級的識字教學要本著“多認少寫，先認先寫”的原則。要多關注中段年級，這是一個錯別字高峰的年級段，在這個年級段出現(xiàn)錯別字反而是孩子們一種進步的表現(xiàn)，因為中段年級的孩子隨著閱讀知識的不斷積累，詞匯量在不斷豐盈，可是他們的辨析能力卻依然處于相對薄弱的階段，出現(xiàn)錯別字高峰也是正常的現(xiàn)象。中段的孩子正是創(chuàng)造性思維發(fā)展的最高峰，要鼓勵孩子多寫想象作文，同時要注意的就是男生的思維與他們語言發(fā)展之間存在的溝壑，幫助孩子學會閱讀，從閱讀中學習。陳教授總結了十年來課改教學的誤區(qū)：
1、不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。
2、不應以模式化的解讀來代替學生的體驗和思考。
3、防止用集體討論來代替?zhèn)€人閱讀。
4、防止逐字逐句的過深分析。
5、防止遠離文本的過度發(fā)揮。除了理念的更新我還學習到很多幫助孩子閱讀和綜合性語文學習的方法。沐浴著新課程改革的陽光，我會從自身出發(fā)尋找差距，反復的琢磨和鉆研，不斷的反思和總結。給自己的教學理念和教學藝術一次革新和飛躍。
二十四日，潘曉林老師再一次給我們上了別開生面的一課——《改變，從閱讀開始》。潘老師引用了蘇州市市長朱永新的一段話：一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史，一個民族的精神境界決定于人民的閱讀水平，一個不喜歡閱讀的民族很難成為遠離貧窮和平庸的民族，一個沒有閱讀的學校永遠不可能有真正的教育，一個沒有書香充盈的城市，不可能成為真正美麗的城市。告訴我們?yōu)槭裁匆喿x。教材是濃縮的維生素，課外閱讀是五谷雜糧，習題是特效藥，人吃五谷雜糧方能茁壯成長。優(yōu)秀的兒童文學作品一定是思想性與藝術性的完美結合，教師應把講課文改成講語文，而閱讀就是根基。閱讀的關鍵就是引領著孩子去“無中生有”提升思維，充實精神，閱讀更多的不是教給孩子們知識，而是給天他們一個精神世界，讓閱讀成為生活的一部分，一種習慣。潘老師建議我們以繪本閱讀為起點，有序漸進地建立兒童閱讀的生態(tài)圈，提醒我們不要走入讓孩子們做習題的時間遠遠大于讀書時間的誤區(qū)，閱讀如同滿山種樹，最后收獲的是一片森林，練習題就像大海撈針，撈到只是一根針而已。潘老師強調閱讀要以繪本閱讀為起點，激發(fā)孩子們的興趣，保持他們讀書的熱情，并逐漸養(yǎng)成習慣，最終起到陶冶性情的作用。
本來一直感覺自己是一名合格的教師，所以總是很放松自己。在我聽完專家的講座之后，讓我深有感觸。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是高超的教育技能、教育的智慧，和對孩子們正確的引導。我們要改變的是過去的授課習慣，讓自己的閱讀課能夠真正受益于學生。
二十五日，北京教育學院教師教育人文學院的吳欣歆博士，針對《語文新課程標準》下的小學語文閱讀教學如何進行教學設計，給我們做了深入淺出的分析。在如何正確制定文本教學目標這一問題，吳老師說，我們的平常的備課，不要只想怎么教，更要關注教什么。要從文學視角出發(fā)，沿著文學體系的一般特點，去發(fā)現(xiàn)文本的獨特之處。要從教材視角、文學視角、學生視角三個視角選擇教學內容，確定教學目標。小學語文教師文本解讀的特殊性要從自然狀態(tài)、專業(yè)狀態(tài)、教學狀態(tài)在閱讀過程中融入自身的情感體驗，在小學語文教學的具體情境中運用文本解讀的相關理論，使之指向單篇作品，指向學生閱讀能力發(fā)展的需求。教學目標就是界定文本核心概念，把握表達方式。教學中，通常以課時目標、教學重點、教學難點來體現(xiàn)，但是教學的重、難點不是包括在課時目標中，而是教師在系統(tǒng)的學情分析及學情調研中聚焦提煉出來的。學生閱讀能力不是老師講出來的，而是在“學閱讀”和“閱讀中學習”的過程中形成的。閱讀教學的單一策略包括預測、概括、串聯(lián)、自我提問、文體結構、推論、理解監(jiān)控、圖像化、批注等。教師的日常教學也常常使用到此類方法，只是自然不自然地成為了策略的主導者，教師應該讓“散點提問”的方式改變成以學生為主導的以故事圖式為例的問題鏈的提問。我想這需要教師、學生、教師和學生之間長時間的整合，積累才能達到共鳴。在講到自讀課文時，吳教授強調要養(yǎng)成做批注的習慣。批注筆記包括：
1、標記問題。
2、圈畫重點和精彩的詞。
3、標出要點。
（一）、細化活動的操作程序。
1、活動形式。
2、活動過程。
3、時間精算。
4、成果要求。(二)、明確活動過程中的指導策略。
（三）、成果展示中的指導交流。這三個大方面來進行評價。此外還要通過四個維度：
1、學生的學。
2、教師的教。
3、學科性質。
4、課堂文化。來完成評價課堂。并要抓住課堂細節(jié)，如師生間的言語、眼神、動作、來評價細節(jié)背后折射著教學、教師角色本身的的價值所在。
二十六日，清早我們沐浴著柔媚的晨光，坐上校車去張家口橋西區(qū)南菜園小學參觀。一進校門，濃郁的校園文化就深深感染了我，伴著早操的鈴聲，藍天白云下，可愛的孩子們明艷整潔的服裝，矯健有序的步伐，嚴肅活潑的秩序，老師們整齊劃一的服裝，神清氣爽的面貌，如影隨形的陪伴，給我留下了深刻的印象。隨后聽了南菜園小學王姝潔老師和王雅萍老師，針對低年段學生開展的閱讀教學課——《水鄉(xiāng)歌》與《畫家和牧童》。當日下午，在學院多功能廳舉行了評課活動。下面就談談我對這兩堂課的反思。首先，《水鄉(xiāng)歌》是一首新詩歌，課文以輕快明朗的筆調，抓住綠水青波，白帆如云的水鄉(xiāng)特點勾畫出一副鮮明、形象、秀美的水鄉(xiāng)風光圖。歌頌了水鄉(xiāng)的秀麗風光和水鄉(xiāng)人民幸福美好的生活，抒發(fā)了熱愛大自然，熱愛生活的思想感情。在本課的教學中，王老師努力創(chuàng)造開放互動的課堂情境，采用自主、合作、探究的學習方法，注重以讀為本，讀中悟情，引導學生感悟詩歌的語言美，領略水鄉(xiāng)的風光美。此外，王老師努力創(chuàng)設問題情境，讓學生對學習產生興趣，進而產生主動探究的強烈欲望。比如：讓孩子們借助圖片區(qū)分湖、河、塘、渠，并引導孩子們把湖河塘渠相互串流起來的模樣加以想象，進而幫助孩子理解水鄉(xiāng)“水多”的特點。重視朗讀訓練，在讀中品，品中悟，悟中讀，體會文章思想感情，閱讀教學以讀為本，在讀書過程中，力求借助動畫的展示，音樂的渲染，語言的描繪，通過形式豐富的閱讀讓學生入情入境，由境生情，將朗讀和理解詞句于一體，在讀中思考、感悟、想象，讓孩子真正感受了水鄉(xiāng)秀麗的風光?！懂嫾液湍镣愤@篇課文是人教版小學二年級下冊的課文。這是一篇人物情感豐富，形象生動內涵深刻的哲理，貼近學生認知水平的文章。講述的是唐代一個牧童勇敢地指出著名畫家戴嵩畫中出現(xiàn)的錯誤，戴嵩虛心接受批評的事。贊揚了畫家的好學和牧童實事求是敢于向權威挑戰(zhàn)的優(yōu)秀品質。在教學過程中，王老師特別注重愛護學生的好奇心，求知欲，充分激發(fā)學生的主動意識和探究精神，由文章的關鍵生字詞入手，同時進行了對生字“滾雪球”式的生字鏈的整合學習。如：由生字“決”換偏旁引出“訣、快、塊、缺”等形近字。從“抹、拱、擠”三個生字，尋求它們的共同之處。再利用這些關鍵字詞巧妙地與文章主要內容聯(lián)系起來，點亮整個課堂。二十七日，聆聽了北京教育學院陳莉副教授關于《課內外閱讀指導的理論與實踐》的講座，講座中，陳教授告訴我們，課外閱讀指的是教材之外的閱讀，而不是課堂之外的閱讀。《語文課程標準》2011修訂版強調：要重視培養(yǎng)學生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀量。兒童文學作品就是最好的閱讀資料。兒童文學就是專為18歲以下的未成年人精神生命，健康成長服務，并適合他們審美接受心理和閱讀經驗的文學，就文體而言，主要有少兒小說、童話、寓言、兒童詩歌等。閱讀能力分為獲取信息、直接推論、詮釋并整合觀點、評價文章內容和表達方式。陳教授還向我們推薦了很多兒童文學作品，展示了很多小學閱讀推廣課的案例、圖片和視頻。她還特別強調了班級讀書會應該如何開展。課堂讀書會的一般流程：
1、選書：教師指定或學生推薦。
2、買書或借書：盡量人手一套。
3、圍繞該書進行閱讀單的設計與發(fā)放。
4、學生自行閱讀并填寫閱讀單。
5、教師組織一節(jié)課時長的讀書交流分享會。
6、延伸活動：手抄報、短劇表演等。在此活動中，教師要注意把自己當作分享討論的推動者，是誘發(fā)自然產生的對話、鼓勵多角度回應文本、鼓勵合作與互動的引導者。同時提出在班級讀書會開展時的注意事項：
1、少提事實性的問題，多提詮釋性的問題。
2、少提認同性的問題，多提批判性的問題。
3、少提簡單陳述問題，多提創(chuàng)意思考性問題。
4、少提封閉性問題，多提開放性問題。
5、不要只是簡單提問，而是給出一些“真實”的任務讓學生完成。學生是表達的主角，不但要能準確表達個人想法，還要學會傾聽和回應別人的想法，并進行整理分析。班級讀書會開展時要注意：
1、流程不要太精細。
2、問題不要太理性。
3、形式不要太呆板。
4、氣氛要活躍。要教會學生輪流說話，只發(fā)表與話題有關的觀點，勇于表達自己的想法。眼睛看著說話的人，表示你在注意聽他說話，別人沒說完話之前，不要著急插嘴。與所有參與者進行討論，不要和幾位參加人私下交流。不同的看法表示我們有成長的機會，針對討論的觀點來分享看法，不可以做人身攻擊。討論后要謝謝大家的參與和提寶貴的意見。閱讀是多層次的，完整的語文閱讀是課文閱讀向群文閱讀、整本書閱讀、主題書閱讀的逐步發(fā)展。最后，陳教授出示了錢理群關于閱讀的幾點建議：
1、文從心出：不能將“文”作為語言知識或文學、文化的例證而不觸及“文”中之“心”。
2、心在文中：不能脫離“文”而“抽”出思想，觀念大談之。
3、循文會心：引導學生從領悟“文”面之“義”（字義、語義、用法、表現(xiàn)特點等）入手，感悟“文”后之“意”（意味、情意、意念、觀念、用心、意圖），達到“會心”，心靈的相遇相通。結束時，陳教授用一句話做了總結：操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器。告訴我們一定要在兒童閱讀教學的課堂上做出大膽的實踐，才能真正有收獲。二十八日，上機學了關于oiffice2010的相關操作，對ppt課件的制作，掌握了全新的能力?？傊ㄟ^這十幾天的培訓，我開闊了視野，學習了很多的教育教學的新理念，新思想，從思想上受到了極大地鼓舞，這必將為我今后的教育教學工作起到很好的推動作用。不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤枌ο?，在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規(guī)律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。
售房培訓心得篇七
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓，作為一名的新上崗教師，我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經驗，迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上，我都認真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡技術教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習，通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經歷，我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?！皩W高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任，不斷地提高自身的素質修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力，只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
售房培訓心得篇八
3天的香港培訓學習結束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。
從個人的訪港學習經歷來說，此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業(yè)培訓學習活動，每一次的訪港學習都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學習是由社協(xié)組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動，相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務)的崗位實際，讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內地由于發(fā)展模式的差異所導致的服務發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協(xié)作的學習交流活動，包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內容，并在一定程度上建立關于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓學習，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學習經歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關于“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內容及整體的管理模式。
(2)服務系統(tǒng)的完善
在整個參觀學習過程中，我們了解到對于服務對象超越服務點服務及專業(yè)權限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中，中心主任關于20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關服務借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內，保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務的進一步推進，在整個專業(yè)服務的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關于社工專業(yè)服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產出都要通過用人單位才能夠得以反應，而在另一方面機構又承擔著直接的管理權限，一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調節(jié)，職能由社工獨立去承擔)的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉移，一步步將崗位服務轉化為項目服務，保障服務點需求的情況下，提升服務用人點對社工服務的認識的同時，增強民間服務機構的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導助理此次培訓對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構，在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協(xié)調工作。在關于某些具體工作內容的交流中，相關關于專業(yè)服務的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關的服務指標的框限，它讓我把專業(yè)服務進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務領域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側重于一種方法的運用，則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務中，社工更為強調的是對直接負責導師的督導，而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓學習活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經歷、共同的學習目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經歷，它真的讓我收獲了很多。
售房培訓心得篇九
在現(xiàn)代社會，培訓已經成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動，通過這次培訓經歷，我收獲了很多。
第二段：培訓內容與收獲。
這次培訓的內容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領導力的內涵。通過培訓，我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通，還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外，培訓還加強了我的決策能力，通過針對不同情景的模擬練習，我學會了權衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段：培訓的價值。
培訓不僅僅是傳授知識和技能，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導和小組討論，我不僅得到了改進的建議，還收獲了改進團隊合作的實踐經驗。另外，培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺，通過傾聽他們的經驗和觀點，我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段：培訓的應用與延伸。
培訓之后，最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓，我深感領導力的重要性，并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外，我還主動參與團隊活動，積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時，在日常工作中，我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧，不斷提高自己的領導力水平。
第五段：總結與展望。
通過這次培訓，我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能，更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信，只有不斷地培訓和學習，才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來，我會繼續(xù)參加各類培訓，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學應用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會，培訓已經成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓，我們可以提升自己的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經歷，我學到了很多關于領導力的理論和實踐經驗，以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中，通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓，我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學應用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
售房培訓心得篇十
通過新乘培訓，在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓培訓心得，歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓，大概一個多星期了，還是有很多想說的告訴未來的準空乘們，大家僅供參考。
地點：南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街，也就是老白云機場的附近，無論是從機場或者是火車站過來都很方便，南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線，請大家查閱。
天氣：廣州是南方，但是現(xiàn)在是夏季，比較的悶，很熱，可能北方的同學過來一會兒會不適應，建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李：由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的，男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋，女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋，這個在通知上都有說，其他的休閑衣服帶一兩套即可，但是平時白襯衣多買幾件吧，以便換洗，至于女生需要的隱形發(fā)網(wǎng)、u型夾等等，來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買，可戴可不戴，看個人。但是不管怎樣，記住，因為大家已經是準空乘了，所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項：
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所，住宿環(huán)境還不錯，但是由于地方有限，人數(shù)眾多，一般一個宿舍是六個人，如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所，住進來的時候要交押金和房費，所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴，一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊，就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了，個人覺得在廣州的高消費城市來說，是很不錯的了，同時旁邊還有小賣部，再稍微遠一點有超市，總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到，不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的，包括很重要的政審表格，填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要，而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫，因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等，要求的就是統(tǒng)一，每天上課都會有老師檢查儀容儀表，某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧，因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的，也不允許有自己著裝上的個性，還是那句話，一定要干練、干凈、有氣質才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天，這45天安排得非常緊張，所以大家一定要休息好，保持好自己的精力才得以應付好每天的課程，尤其是各種實操的考試，如果休息不好，自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的，例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的，培訓第一天就會說，希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得，希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
來公司一個月了，通過這些天各位領導的教育與培訓，讓我們這些剛走出大學的新人對所處的環(huán)境都有所了解，也有了很多新的認識。以及公司的企業(yè)文化，各部門的管理與。
規(guī)章制度。
還有我們目前很關心的薪酬待遇都有了進一步的了解。
在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合與溝通。從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可。但作為公司的新員工，我們要學習、要實干、要不驕不躁，加強自我管理，增加執(zhí)行意識，提高辦事能力。
如今我們都在分部的學習，對于我們來說，這段時間的培訓與學習對我們以后在工作崗位的適應有很重要的作用，這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的，尤其是關于安全方面的，旅客把安全交給我們，我們也要對此負責。對我們進行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母，而是公司領導與嚴格的規(guī)章制度，分部的每個新乘與大學期間的我們多少都有改變，不管是行為舉止還是為人處事，都變的和在學校時不一樣了。每天都會自覺的起床、學習，也懂得勤儉節(jié)約了，一想到自己已經步入社會了，身上的擔子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了，是要在外面獨自闖蕩，自己學會生存的大人了。
在今后的工作與生活中，一定要嚴格要求自己的言行舉止，少說話多辦事，在工作中更加努力，更加堅強!
來到南航培訓部已經有一個多星期了，在這一個多星期里讓我感觸很深，這些感觸不僅僅只來源于乘務員，教員，更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化，服務理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務員。在南航這個大家庭中，我感受到了大家的熱情，教員們的專業(yè)以及對我們的關心。學姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質也深深的吸引了我，每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼，心里暗自想我也要成為一名像學姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務員。
通過教員們的課上講解，我了解到了有關南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個詞語，但對其并不是很理解，也不知道企業(yè)文化對一個公司的意義，但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個縮寫字母來代表，充分體現(xiàn)了南航的核心價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設計，也就是cis戰(zhàn)略，不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個更加深入的理解。
同時在這兩個星期的培訓中，讓我對乘務員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務員的這份工作是一份很了不起的職業(yè)，想要做好一名乘務員真的不容易，不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質，更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學校上課時經常聽老師講：乘務員不只是在飛機上端茶送水，還有很多事情要做，我們要扮演很多的角色：比如服務員、安全員、導游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高?？墒俏铱偸锹犨^且過，從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實我身邊也有很多人經常會說，做一名空姐很好啊，月薪高、制服又漂亮，還可以去國外到處旅游，讓很多人都感到很羨慕以及向往著當一名空姐。自己以前也是這么想的?？墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯了，我們都只看到了一個表面，又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實空姐和明星一樣，外表光鮮照人，實際苦不堪言，當自己真正體會到其中的艱辛應該就會明白吧，或許是因為我現(xiàn)在沒有飛行經驗，我還不能很透徹理解乘務員的真正含義。不過，我會通過自己的努力去了解以及體會，如今在培訓部中的我，我會努力的學習專業(yè)知識，完成學業(yè)成為一名合格的乘務員。
作為一名乘務員，不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責而是要能夠在工作中實現(xiàn)自我的價值，這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價值，首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀，充實、豐富自己的成長歷程，踏實做好自己的本職工作，發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價值和創(chuàng)造更大的價值。一個人無論是在學習、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個階段，每一個階段目標的實現(xiàn)都是一次自我價值的體現(xiàn)。人生的價值，存在于對事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓中的我，還是今后成為一名真正乘務員的我，我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我，不斷的學習專業(yè)知識，提高自身的專業(yè)水平，做一名有激情，有責任，有能力的乘務人員，感恩社會、服務社會、回饋社會、奉獻社會。
售房培訓心得篇十一
此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識上有收獲，能力上有提高，觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義，而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面：
在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像，與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流，和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習，他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認識要有更高的追求，要實現(xiàn)人生的價值，要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為能力、技能、意識、觀念等內職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后，我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標，即在三年內成為管理培訓領域的專家，打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊，致力于將管理理論轉化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法，如看板討論法相關流程、三三法總結經驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的.問題，如不要推卸責任，、正確思考問題和運用能力等內容讓我明辦了很多道理，對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關理論
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型，反過來又幫助目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習，我更堅定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標，實現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。
5、提升了培訓技能
這次培訓中對培訓師的培訓非常到位，既有培訓師技能的講解與示范，也有每日一練的教學安排，還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練，通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法，使我對課前的準備、教學內容的把握、講課的技巧、語音語調、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位，是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎，以工作內容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志，以滿足需求為目標的工作經歷和內心體驗的經歷。通過外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點，作為心理合同，必須先要激發(fā)個人愿望，再制定個人目標，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案，通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理，首先應進行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過案例分析和概念闡述，利用價值觀念激發(fā)個人愿望，再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理，最后對職場經驗和有效工作方法進行介紹，提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點：個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。
1、團隊管理
培訓班采取團隊管理模式，充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊，在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
2、培訓內容引入和有效鏈接
此次培訓組織非常嚴密，每一個環(huán)節(jié)都緊張有序，從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內容間聯(lián)系緊密，通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力，培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內容的有趣性和說服力，對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。
3、心理引導
在培訓班中大量運用了心理引導的技巧，用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為，讓學員逐步打開心靈的壁壘，融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用，讓學員們感受到我們的真誠，使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細節(jié)
此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
售房培訓心得篇十二
自入司以來，一直從事培訓工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓》，作為一名培訓工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多，其中最重要的是培訓觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實不然。通過一天的培訓，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓工作是一個系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓的道路上我還需要加倍努力學習，下面是我對這次培訓的心得體會。
作為一個培訓講師，首先要具備一定的`在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng)，在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓講師，要善于編寫相關的培訓教材和資料，對于培訓內容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內容的不專業(yè)而詞不達意，并且所有的內容要有邏輯性，保證課件內容的通慣性。
培訓不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，作為培訓講師，需要掌握號自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要，并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中，消化和吸收本次培訓所學內容，并通過不斷的實踐與學習，提升自身的培訓業(yè)務能力，做一名合格的培訓師。
最后，感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會，總結的內容只是培訓所學的一小部分，希望領導能給予指導和建議，也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。