文學(xué)作品不僅能反映社會現(xiàn)實，還能啟發(fā)人們的思考和感悟。充分了解總結(jié)的要求和目標(biāo)，才能寫出一個較為完美的總結(jié)。如果你想了解更多關(guān)于運動訓(xùn)練的知識和技巧，可以查閱以下相關(guān)資料。
辦公室的工作體會篇一
作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室的工作體會篇二
x年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國稅局辦公室的精心指導(dǎo)下，牢固樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。
辦公室的特點是服務(wù)，即為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此，對其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好，在對人員進行合理分工的基礎(chǔ)上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細心，遇事時將心比心，努力培養(yǎng)團隊精神，激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動為契機，通過中心小組學(xué)習(xí)，崗前半小時學(xué)習(xí)，定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強化政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強服務(wù)意識和廉潔自律意識，增強事業(yè)心和責(zé)任感。
二、抓重點，提升政務(wù)工作水平。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物，把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口，及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期，其中機關(guān)效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿，向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關(guān)和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級以上的4篇。
三、抓細節(jié)，提升事務(wù)管理水平。
(一)加強財務(wù)管理，完善財務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務(wù)局財務(wù)管理暫行辦法》，堅持依法采購，民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》，節(jié)約公用經(jīng)費。
(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個落實”，維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點，狠抓綜治機構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費、考核措施、綜治措施的落實，確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎懲到位。
(四)抓好后勤保障工作，當(dāng)好機關(guān)“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則，切實做好接待工作;堅持管好機關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支，今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。
四、抓亮點，加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。
(一)結(jié)合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳?；顒悠陂g，我局結(jié)合工作實際，在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語口號條幅，營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動，充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評。
辦公室的工作體會篇三
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會議，有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請教，最大的感觸就是：領(lǐng)導(dǎo)重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到：辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè)，務(wù)實求新、甘于奉獻，努力體現(xiàn)有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆，必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下：
一、“悟”字為佳，錘煉自我三天的培訓(xùn)，是近年來馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時最長的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學(xué)習(xí)請教，讓我感悟致深，受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課，讓我最大的感悟就是：整個培訓(xùn)將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
（一）做人要實。辦公室人員因為與領(lǐng)導(dǎo)最接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的等。維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利，私心太重，最終被私利所害，輕者成不了大器，重者受到眾人的拋棄，受到法律的制裁，以此來自警，努力實踐做老實人、說老實話。
（二）做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預(yù)見性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)造性，一個人在一個單位，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好，還是當(dāng)一般員工，都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后，就要干、快干，把問題盡快解決好，把實事干好，把好事干成，做到知和行統(tǒng)一，動機和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
（三）修養(yǎng)要高?！兑捉?jīng)》講“厚德載物”，將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧，就會心平氣和，一切都覺得美好。品德高尚的人，包容性強，能聽得進不同意見，能容許各種不同的事物，特別是各種對立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人，自私、狹隘，總以為自己時時、處處都正確，聽不進不同意見，特別是與自己觀點對立的意見。久而久之，朋友越來越少，敢于和善于與自己交流的人越來越少，嚴(yán)重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓(xùn)為契機，注重自我的修養(yǎng)，做到寬容待人，從容處世。
二、“勤”字當(dāng)頭，苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊伍，是做好辦公室工作的保證，勤學(xué)、勤思、勤干尤為重要。
（一）勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)?！皩W(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是干好工作的基礎(chǔ)”，無論工作多忙，都要制定學(xué)習(xí)計劃，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力，根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作，急用的書讀，有用的書精讀，從書籍中汲取營養(yǎng)；同時廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟、政治、文化、科技、社會等多方面知識，將書中的觀點放在適當(dāng)?shù)臅r間、地點、環(huán)境中去全面剖析，以獲得對所學(xué)的正確把握，做到知行結(jié)合、學(xué)以致用。
（二）勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機關(guān)工作的日常管理事務(wù)，是機關(guān)的后勤保障點，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題，只有進行由此及彼、由表及里的深入思考，才能提出真知灼見和高妙的解決辦法，養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真，增長閱歷。
（三）勤于實踐長才干。實踐出真知，實踐強才干，作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實的鍛煉，才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中，勇于破除因循守舊的落后意識，敢于打破常規(guī)，知難而上、大膽創(chuàng)新，想別人沒有想到的事，做別人沒有做過的事，勤于實踐，不求全才、應(yīng)是通才，提高“四性”，實現(xiàn)“四化”。
3/5“四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創(chuàng)新性，“四化”即工作成果指標(biāo)化、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗知識化。積極主動、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標(biāo)落到實處。
三、“強”字為上，激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中，著力培養(yǎng)自己的三種意識：
（一）強化規(guī)范意識。辦公室事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需，與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度，使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產(chǎn)管理制度等。通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識，使機關(guān)工作處處有章法、人人懂規(guī)矩，以制度加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
（二）強化責(zé)任意識。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，上傳下達的辦事機構(gòu)，要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作，認真做好每一件事情。借鑒目標(biāo)管理與考核的方法，以股室為單位，將工作細化、量化，每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀，形成部長抓分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員，人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強思想作風(fēng)建設(shè)，教育大家多奉獻、多犧牲的同時，在盡可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到政治上關(guān)心、工作上的支持，生活上照顧，激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
（三）強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此，辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員，用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績樹立單位形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語，端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措，辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還有很多缺點。今后我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。
5/5。
辦公室的工作體會篇四
一個人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想，努力可能會失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經(jīng)2月有余，感悟如下：
1、寫材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實寫材料，我們并不排除復(fù)制粘貼，復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙姴货r，層出不窮，別個華麗的語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等，如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是，復(fù)制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復(fù)制，沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道，某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿，連地點都沒改，結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點，那么你雜交出來的東西，那就是精品，那就會被人樹大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯的，很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”，陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到，甚覺新奇，不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論，于是就覺得哦，原來不是他總結(jié)的?？墒俏蚁耄瑸槭裁串?dāng)你覺得不以為然地時候，不想想，你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句，你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方，在整個講話稿中又是如此的天衣無縫，你沒做到，你就沒評論的資格，所以我覺得大家還是得學(xué)，學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼，學(xué)會綜合他他他，成全你一個。所以寫材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點低調(diào)也有那么點驕傲，所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。可能有人要說，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要，但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達旦幾晝夜，熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的，你就是寫的不好，你熱情滿懷寫出一個方案，領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上，寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么，平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么，綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的，寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候，除非有原則性、觀念性等錯誤，你得負責(zé)人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此，辦會、辦事亦如此。
3、辦公室細字當(dāng)頭。
越高層次的辦公室，是越注重細節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個代表團，結(jié)果由于工作不過細，一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動，一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議，你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細字做到首位，只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯，并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門別類做好安排處理。
以上辦公室工作體會范文是由
本站()
辦公室的工作體會篇五
在近一個月的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意，出現(xiàn)了不少工作失誤。比如：給文件加錯呈文箋，重復(fù)打印文件，甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉，出現(xiàn)紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時刻提醒自己認真細致，養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣，對每項工作都“知己知彼”，確保無失誤、無延誤、無錯誤，才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實，才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時，經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn)，或者有電話打來，或者幫忙復(fù)印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時間，原本計劃要完成的卻沒有做完，有時甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼，這些情況并不少見，這就需要我在工作中時刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時間和工作，踏踏實實地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會提高工作效率，避免做一些無用功。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件，上報各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解，對單位的業(yè)務(wù)知識和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位，導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學(xué)會將文件讀透，更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊，更好地勝任本職工作。同時，工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個人的談吐與其知識結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開闊，對自己有更清醒的認識，而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌，從實用主義上講，學(xué)習(xí)其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學(xué)會反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過完了》，文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思、并且時時銘記的人，才會從經(jīng)歷中成長。如果你只是被慣性驅(qū)使著，明天克隆今天，周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子，其實只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作，我清醒的認識到：不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強調(diào)人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗和教訓(xùn)，哪里是值得改善的。
辦公室的工作體會篇六
干上辦公室主任這項工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有體會。老實講，辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人，工作既有壓力，也有動力，是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場。
三年多來，我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體教職工主動學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件，樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng)，充分調(diào)動教職工全面推進素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，及時了解和掌握師生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決，逗硬了平時的過程管理，為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會組織了豐富多彩的工會活動，并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作，做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作，積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，立足全局，努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神，進一步加強了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作，扎實做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作，團結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研，逗硬落實過程管理，積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展，團結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶，以下就談?wù)勎覀€人在這個崗位上的幾點體會：
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能，工作上是千頭成緒，紛繁復(fù)雜，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點，就需要辦公室主任有較強的政治意識、責(zé)任意識，盡可能增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補缺，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”;吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作，是保證辦公室正常運轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說，十分重要，辦公室是單位的運轉(zhuǎn)樞紐，協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運轉(zhuǎn)中心的指揮者，最基本的要求，要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力，確保各方面的工作能正常運轉(zhuǎn)。就我個人來說，這方面的能力比較欠缺，剛開始擔(dān)任辦公室主任時，還真不知從何著手為好，但通過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，加之自己的“悟性”，知己所短，改過自新，目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行，充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，涉及到方方在面，包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多事情牽涉到干部職工的切身利益，一旦出了問題，如果解決得不好，挨領(lǐng)導(dǎo)批評不說，職工還不滿意，這時作為辦公室主任來說，首先要有全局觀念，要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識，有時免不了要受一些委曲，比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神，而且還要有甘當(dāng)無名英雄，經(jīng)受得起各種挫折的考驗，還要有寬廣的胸懷，當(dāng)過辦公室主任的同志或許都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，寫起單位的總結(jié)來揚揚灑灑一大片，可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作，很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此，當(dāng)好辦公室主任，必須要擺正心態(tài)，要有奉獻精神，對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，同事的信任。
辦公室的工作體會篇七
步入20__年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室的工作體會篇八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，文秘正成為師大緊俏的職業(yè)，特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等，作為協(xié)調(diào)各個部門的職位，當(dāng)然會有比較高的要求，最近兩年對文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
希望對你有用!
基層辦公室處于基層黨政機關(guān)的中樞位置，是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒，大事要事多，急事難事多，小事雜事也多。因此，每個辦公室工作人員都要有過硬的素質(zhì)和本領(lǐng)，始終保持陽光心態(tài)，以高尚的情操、專注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實中實現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年，對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會：
樹牢品牌意識，進一步堅定工作自信心。
基層辦公室團隊是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌，我們要像愛護自己的眼睛一樣，呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺意識，外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的，對組織忠誠、對事業(yè)忠誠、對領(lǐng)導(dǎo)忠誠;第二是服從，對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖，無條件地抓好落實;第三是執(zhí)行，努力提高執(zhí)行力，一竿子插到底。做到件件有著落，事事有回音。
基層辦公室是一個緊張工作并快樂學(xué)習(xí)著的部門，盡管工作枯燥清苦，經(jīng)常加班加點，但近距離地服務(wù)于機關(guān)工作，服務(wù)于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志，無論是做人還是處事，都將受益終生。無論在辦公室工作，還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過、工作過，自身形象是基層辦公室形象的延伸，任何時候都要恪守辦公室的行為規(guī)范，保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認知自我，保持陽光健康心態(tài)。
正確認知自我是實現(xiàn)自身價值的重要前提，唯有正確認知自我，才能為人生軌跡把好向、定好位?；鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團隊，無論此前從事什么崗位，走進辦公室，就需要迅速地融入這個團隊，盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境，從自身實際出發(fā)，找準(zhǔn)位置。認真地思考：自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向，才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。
要重規(guī)范、守規(guī)矩，耐得住寂寞和清苦，持之以恒地在工作中鍛煉自己，提升自己，實現(xiàn)自身價值。切忌不學(xué)真本領(lǐng)，沒有真本事，卻忽忽悠悠，飄飄然。要干一行、愛一行、精一行，鉆研業(yè)務(wù)求深、求精，做行家里手，做專家大家，增長真學(xué)識，主動練膽識。要謙和本分，低調(diào)做人，高調(diào)做事?；鶎愚k公室雖然條件簡樸，一些辦公設(shè)備陳舊，有的桌椅甚至一用幾十年，但簡樸環(huán)境更能磨礪意志，更要守住心神，戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài)，健康的品行。心態(tài)決定品行，一個人如果心態(tài)擺不正，品行也很難端正。要自覺克服功利思想，端正價值取向，做到淡定自若，寵辱不驚，豁達陽光，珍惜在基層辦公室工作的時光。
堅持用心做事，努力超越自我。
用心做事是一種態(tài)度，是一種境界，是一個人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)?；鶎愚k公室作為基層機關(guān)運轉(zhuǎn)的“中樞”，不僅要領(lǐng)會貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，還要學(xué)深學(xué)透上級文件政策，統(tǒng)籌把握本地區(qū)實際，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說，基層辦公室每天都站在一個新起點上，每時每刻都要面對新的壓力、新的任務(wù)，我們必須要做到心神專注，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專心致志，研究事周密細致，干工作爭創(chuàng)一流。要抗得住干擾，經(jīng)得住考驗，經(jīng)過反復(fù)地磨礪、錘煉，使自己變得睿智、聰明、靈透起來。“愛之深責(zé)之切。”難得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對面地給予批評、教誨，逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作，這是辦公室人員必備的素質(zhì)，不要當(dāng)“材料匠”，而要當(dāng)思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精，逐步完善的過程。一件事只有想得到，才能寫出來;只有梳理出脈絡(luò)來，做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能，經(jīng)常思考如何干好本職工作，總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗做法，制定具有針對性、可操作性的辦法，形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進工作的內(nèi)在需要，也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛?！被鶎愚k公室是“替魚造龍門，為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺。無論是順境或逆境，我們都要始終對自己充滿信心，在平凡工作中認知自我、完善自我，在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送。在工作努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
辦公室，是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此，每個地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外?！鞭k公室工作做好了，各項工作的順利開展也就有了可靠保證。
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過秘書工作，和大家一樣，是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作，和辦公室的關(guān)系十分密切。對于辦公室工作，我體會最深的有四個字：
一是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個：一個是決策的參謀、智囊作用;一個是對上對下的服務(wù);一個是機要、保密工作。這幾項任務(wù)都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時就講過，一個地方工作要抓住幾個人，辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因為它是決策的參謀部，始終圍繞著首腦機關(guān)工作。參謀工作水平高，能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施;水平低，就會影響全局工作，甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室對內(nèi)掌握首腦機關(guān)的核心機密，泄露了重大機密，就會給黨和國家造成損失。即使是我們地區(qū)一個保密的人事問題，泄露了也會影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，使事情變得復(fù)雜起來。辦公室對外還起一個“窗口”作用?；鶎拥耐荆鈦淼耐緦ξ覀兊貐^(qū)的印象如何，對班子的印象如何，很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色，人家就會說這個地方工作真不錯;辦公室同志如果工作得很草率，或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴，人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。
二是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點，甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦，工作強度很大，超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食，日昃不知晏;沉迷簿領(lǐng)書，回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。
三是“雜”，事務(wù)繁雜。辦公室工作，巨至國家大事、重要決策，細至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機密，外至社俗民情，什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來說，有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發(fā)等各項工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情，弦繃得緊緊的，猶如“山陰道上，虛接不暇”。
四是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩，馬上就要落實的，有的則是常抓不懈，時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時。辦公室日常事務(wù)繁多，出成績時大家可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點，嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過，委曲求全。這方面來講，也確實是比較難的?？梢哉f每一項工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
辦公室工作怎么搞?這個問題大家最有發(fā)言權(quán)。我只是從個人的體會和工作的角度提三條希望。
第一個希望：要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室工作涉及大量機密，每一份文件傳達到什么范圍，都有具體規(guī)定，決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟情報，就更要有高度的責(zé)任心，養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣，不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細致。古人云“一字之失，一句為之蹉跎;一句之誤，通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件，并不要求文字要多優(yōu)美，但一定要嚴(yán)謹，這要求決不過份，因為這直接關(guān)系到工作決策問題。因此，我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫作能手，使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費腦筋，這是最起碼的要求。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西，除時間緊另當(dāng)別論外，都應(yīng)該是經(jīng)過謄清的。這一道手續(xù)不要認為是多余。一篇文稿如果七刪八改，亂到誰改最后一稿也弄不清楚，這里就有個負責(zé)任的問題。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強烈的事業(yè)心的嚴(yán)謹作風(fēng)。
辦公室是一個單位的首腦機關(guān)，時時處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機關(guān)面貌都要注意。領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書是辦公室成員之一，經(jīng)常傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖并代表領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情。他們的工作如何、作風(fēng)好壞，直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的精神面貌。因此，辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評教育，要讓他們經(jīng)常匯報思想，匯報工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，只是工作的需要，并沒有政治上的特權(quán)，總的來講辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責(zé)任制、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法，使辦公室干部靜有其位，動有其規(guī)，各司其職，各負其責(zé)，做到反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)迅速，適應(yīng)各方面的需求。
第二個希望：要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務(wù)，解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則，就不能很好地搞好“三個服務(wù)”，影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率，我認為必須學(xué)會運用辯證法，分清層次，認真思考?！皩彺笮《鴪D之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內(nèi)外而施之?！边@就是說，要發(fā)揮辦公室的整體效能，權(quán)衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦;溝通上下左右，做到上情下達、內(nèi)外有別，使各項工作有條不紊地進行。
辦公室還有一個重要工作就是發(fā)揮參謀作用，及時提出決策建議，并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況，并進行分析，像國外“智囊團”那樣，經(jīng)常提出一些重大的決策建議，就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進行決策選擇提供便利。當(dāng)前，我們經(jīng)濟建設(shè)和社會工作上的難點、熱點問題很多，很需要加強調(diào)查研究，有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施，提供各級領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
第三個希望：實行高水平服務(wù)。服務(wù)是辦公室的一項重要工作。首先要增強超前服務(wù)和事后服務(wù)意識。例如召開地、縣重要工作會議，辦公室同志要提前到位，尤其是辦公室主任、會議記錄人員、勤雜事務(wù)人員一定要先到場做好會前準(zhǔn)備工作，會議結(jié)束后還要撰寫紀(jì)要、文件，檢查落實反饋情況等。其次，服務(wù)要及時周到。做到能夠為領(lǐng)導(dǎo)釋流減荷，分憂解圍。第三，服務(wù)還要高度負責(zé)，一絲不茍。例如辦公室實行24小時值班，這是個嚴(yán)格的制度，每分鐘都不能離開，不能有空檔，否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會釀成責(zé)任事故。第四，服務(wù)不僅要勤、要誠，而且要靈活。例如接待工作，就得下一番功夫。要建立一套接待制度，組織一套接待班子，還要有一套統(tǒng)一的對外宣傳材料和匯報口徑。今后可以由專人負責(zé)匯報情況，陪同參觀;伙食按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，每個縣都可以搞個地方菜譜;既有特色又省錢;既不超過規(guī)定，大家又吃得滿意，了解了地方飲食文化，何樂而不為呢?地縣領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定安排出面活動，盡量減少一般性應(yīng)酬;對賓客生活服務(wù)要周到熱情，努力做到設(shè)身處地，急人所急，解人所難。
三、秘書人員應(yīng)當(dāng)加強修養(yǎng)。
秘書是個特殊的職業(yè)。許多人認為，秘書工作最突出的特征是當(dāng)配角。我看這句話說得也對也不對。說得對，是因為秘書確實干的是輔助性、鋪墊性工作，是領(lǐng)導(dǎo)的助手。說不對，是因為秘書的活動面比舞臺上的配角更窄，它沒有臺詞，沒有亮相機會。秘書的工作性質(zhì)，決定了它要正確對待名利榮辱，樹立無私奉獻的精神，不斷加強和深化自身的修養(yǎng)。
如何加強自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫了個著名的《官箴》，講到當(dāng)官必須注意三事：清、慎、勤。我想，假如我們賦以時代的內(nèi)容，這也應(yīng)該是辦會室干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)秘書的最基本要求：即一要“清”，公正廉潔，兩袖清風(fēng);二要“慎”，周密考慮;謹言慎行;三要“勤”，勤奮好學(xué)，刻苦上進。當(dāng)然，這三個要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書人員，隨時隨地都要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時事，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書的特殊性工作，光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會，秘書在加強自身修養(yǎng)中，還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，注意生活小節(jié)，即要努力做到“五不”：
一不自恃。不能認為“機關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無恐，更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個人私利。
二不自負。要克服優(yōu)越感，堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀，特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個人的工作和生活，不能隨意張揚，妄加評論;對于黨的內(nèi)部機密，更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。
四不自卑?？朔暂p自賤、自慚形穢的心理，不能“口將言而囁嚅，步將行而趑趄”，防止唯唯諾諾，沒有個人主見的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當(dāng)然，隨意刪節(jié)、更改或補充領(lǐng)導(dǎo)的指示，防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之，秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”，就能成為一個合格的稱職的秘書。
作為地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)，對辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎(chǔ)上才談得上支持使用。
首先，要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門安排會議研究辦公室工作，幫助辦公室解決實際問題。地縣的主要領(lǐng)導(dǎo)同志還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和辦公室同志溝通思想，研究工作，傾聽大家的意見，采納大家的建議。
其次，要關(guān)心辦公室的隊伍建設(shè)?，F(xiàn)在，辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象，“難選”就是政治水平高、文字綜合表達能力強的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志，也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作，這就是“難調(diào)”。而有些長期在辦公室工作，任勞任怨，勤勤懇懇，各方面表現(xiàn)出色的干部，由于受職數(shù)的限制，難以提拔。針對上面存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)一定要下決心加以解決。一是要嚴(yán)格把好進出關(guān)。進入不能“將就”。調(diào)進同志一定要政治可靠，品質(zhì)優(yōu)秀。應(yīng)該強調(diào)，凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說調(diào)就調(diào)，決不允許講價錢，也不許受部門或地域的限制，切實解決“難選、難調(diào)”問題。組織人事部門也應(yīng)該大膽提拔和使用合格的辦公室干部，要解決辦公室工作人員沉淀問題。辦公室決不能搞照顧，不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風(fēng)散漫、自由主義，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)低，就會影響和損害一級黨委部門的形象。但辦公室骨干的進出應(yīng)向地、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和通氣。總之，要加強辦公室的隊伍建設(shè)，保證辦公室干部的生氣和活力，使辦公室的工作始終在較高的水平上運轉(zhuǎn)。
第三，要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件，比如組織干部出去學(xué)習(xí)、參觀，只有多了解外部情況，才能提高政策水平。辦公室工作很忙，但也要考慮大家定點學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面，在生活上要關(guān)心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦，生活很清苦，家里負擔(dān)很重。但大家又都很自覺，憑著對黨的一片赤誠，對工作的認真負責(zé)，默默奉獻。越是這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的越應(yīng)該關(guān)心辦公室同志，特別是在子女上學(xué)、住房緊張，生活困難等問題上盡可能為大家排憂解難，解除后顧之憂。
辦公室的工作體會篇九
心得體會。
是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去。下面小編帶來的辦公室工作心得體會范文，歡迎閱讀參考。
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會，愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準(zhǔn)備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責(zé)不明的工作，也要主動的承擔(dān)出來，保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴(yán)謹?shù)模磺袕男∈伦テ?，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。
(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學(xué)習(xí)與請教，抓住每一次學(xué)習(xí)與進步的機會，當(dāng)然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。
(一)一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室是一個單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點，強化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該方的地方不糊涂，又機動靈活，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變通用型為特色型，發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型，產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的譜，定不同的調(diào)，唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室按照出手事達最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn)，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細節(jié)決定成敗的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。
辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在實用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室的工作體會篇十
本人于1991年7月參加工作，1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調(diào)入政府辦公室從事政務(wù)秘書工作，現(xiàn)任綜合一科科長、政府辦黨支部書記。通過這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，進一步加深了我對此次共產(chǎn)黨員先進性教育活動重要意義的認識，加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進性單純理論上的認識，轉(zhuǎn)化為實際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來的意見，對自己在黨性和工作中存在的問題進行認真反思并積極查找思想根源，現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記，在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯誤，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活，即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事，達不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題，往往是就事論事，沒有鮮明的黨性原則。
2、進取意識不強。從事政務(wù)秘書工作，理應(yīng)輕言慎行，努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則，工作求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，“怕”字當(dāng)頭，總有思想顧慮。造成對領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見和建議，自己日常收集的信息和通過調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供，沒有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時，因為以前是在收費開資單位調(diào)入辦公室的，工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善，自己很知足了，產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進取、不求上進的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對辦公室整體工作的配合，經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠，責(zé)任心不強，不善于從全局和長遠角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題、解決問題。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行，忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠性。同時，沒能很好地負起以老帶新的責(zé)任，對年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少，對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，更是不敢于正面接觸，怕得罪人，不敢批評。而是繞過問題，或一言以代之。或迂回逃避，簡單應(yīng)付了事，影響了工作的有序運轉(zhuǎn)。
5、群眾觀念淡薄?？紤]問題的出發(fā)點往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿意的角度來展開，在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā)，接待群眾上訪問題有時能拖就拖，以求得眼時清靜，沒有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾，不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦，傾聽他們的意愿和呼聲，及時將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo)，更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進取思想。工作壓力大時產(chǎn)生畏難情緒，覺得事難干，人難做，導(dǎo)致自己工作勁頭不足，安于現(xiàn)狀，以不出紕漏為原則，工作推著干，干著看，甚至對自己失去信心。導(dǎo)致對科室人員管理松散，要求不嚴(yán)，沒能盡到科長的義務(wù)。
7、對自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對自己要求不嚴(yán)，經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮，有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認真檢查個人存在的缺點和不足，原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，對照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”和胡錦濤提出的“六個堅持”，不僅使自己有機會認識到自身存在的主要問題，更重要的是能夠坐下來進行深刻反思，從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產(chǎn)生的思想根源。
1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒有把理論學(xué)習(xí)的自覺性上升到認識高度，讀書學(xué)習(xí)的自覺性差，以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)，而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書多，學(xué)習(xí)政治理論書少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實際，解決思想方法，修養(yǎng)和世界觀問題差，淺償轍止，滿足于一知半解，有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟，帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無法用理論去指導(dǎo)工作實際，往往憑經(jīng)驗和主觀意愿去開展工作，缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神，即使能改造好客觀世界，也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點，努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差，扎扎實實為人民辦實事，為人群眾排憂解難，真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了，在具體工作中沒能把對上負責(zé)同人民群眾負責(zé)統(tǒng)一起來，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見時只就措施而措施，沒能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺，是十分有害的。也容易誤大事，更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉，降低了對自己的要求，很少認真進行嚴(yán)肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少，考慮個人得失多；向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作多，匯報思想少；落實科室工作任務(wù)對別人要求的多，對自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退，喪失對黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責(zé)任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學(xué)習(xí)與反思，對照牛玉儒、任長霞等先進事跡，對自己思想和工作中存在的問題進行全面深刻地剖析檢查，使我進一步明確了今后的努力方向。
1、加強理論學(xué)習(xí)，全面提高自身思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強理論學(xué)習(xí)和自覺性，工作越是繁忙，越不能放松學(xué)習(xí)。要給自己制定學(xué)習(xí)計劃，認真寫好自學(xué)筆記，撰寫體會文章。努力克服以干代學(xué)的不足和工學(xué)矛盾。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，學(xué)會用馬克思主義的立場、觀念和方法來觀察事物解決問題。在學(xué)習(xí)理論的同時，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、金融、法律以及歷史等方面知識，以適應(yīng)時代發(fā)展和新形勢下工作的需要。
2、堅持務(wù)實求效，經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究。不深入基層，不接觸群眾，不調(diào)查研究，就難以做到實事求是，工作就不會有新的起色和新的突破。也很容易脫離實際。不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的參考。今后要堅持經(jīng)常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點工作，有針對性地深入基層和企業(yè)搞調(diào)研，正確認識，準(zhǔn)確把握客觀實際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務(wù)是一個共產(chǎn)黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長霞那樣，時刻以黨的宗旨鞭策自己，以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以人民的滿意度來檢驗自己。要抽出更多的時間，體察民情，了解民意，并及時把群眾的愿望與呼聲及時向政府領(lǐng)導(dǎo)反饋，積極為群眾辦實事。通過我們扎實有效的工作，真正讓群眾感受到黨的溫暖，不斷密切黨群、干群、政群關(guān)系。
4、堅決恪守黨性原則，加強團結(jié)勤奮工作。要認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，堅持四項基本原則，在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識，全局意識，注意傾聽各方面意見，勇于開展批評與自我批評，精心維護團結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，合力同心把辦公室的工作做好。要正確認識目前的困難和問題，樹立克服困難的勇氣和信心，勇敢面對當(dāng)前的各種矛盾和問題，不尚空談，不做表面文章，不搞形勢主義，不弄虛作假。
5、嚴(yán)格要求自己，做廉潔自律的模范。牢固樹立正確的人生觀、價值觀，按照廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶頭起表率作用，不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動，力戒個人主義和享樂主義，多做貢獻，不思索取，做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、組織放心、領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾滿意的好黨員。
辦公室的工作體會篇十一
我曾在辦公室工作過年，有些具體的工作體會，愿和同仁們分享。如何當(dāng)好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外，一定要注意以下九個方面的問題：
第一，給自己定好位。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構(gòu)，也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中，不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補缺。
第二，要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候，不要使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他，因為領(lǐng)導(dǎo)也愛面子，也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時機是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見，千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三，等距離交往，對待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當(dāng)墻頭草。在辦公室工作，和領(lǐng)導(dǎo)相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多，難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標(biāo)準(zhǔn)，要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo)，給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關(guān)系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔(dān)負起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進工作的責(zé)任，確保公司正常運營，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當(dāng)墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗。
第四，辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù)，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五，忍侮負重，甘當(dāng)替罪羊。從公司來講，領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候，即使與你毫無相關(guān)，你也要主動找原因，承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任，承認自己沒做好，給領(lǐng)導(dǎo)找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領(lǐng)導(dǎo)不對。當(dāng)然這是暫時的，你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時面子上過得去，事情過后，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到。
第六，創(chuàng)造積極向上的工作氣氛，讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導(dǎo)近，在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導(dǎo)身上可以學(xué)到不少本領(lǐng)，所以相對素質(zhì)較高。做為辦公室主任，一定要把他們的發(fā)展記掛在心，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛，發(fā)揮每一個人的作用，才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊，盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途，他們就會自己考慮，把工作放在其后，把自己放在首位，有時會不擇手段，因為他們也有自己相對親近的領(lǐng)導(dǎo)。這樣，辦公室的工作秩序就會受到影響。所以，辦公室主任首先應(yīng)該是一個關(guān)心每一位同志的家長，把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論，你得讓大家有奔頭，他才能在心理上覺的有干頭，干工作才能有勁頭。只有這樣，大家才能全身心地投入工作。
第七，辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)部的事務(wù)，而且要受公司委托，經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門、上級部門和領(lǐng)導(dǎo)間的工作關(guān)系，在許多時候都是代表公司進行工作的，所以如果是一位稱職的辦公室主任，他也應(yīng)該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的，感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯，主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應(yīng)予考慮。
第八，一般性工作要少請示，多匯報。自己能拿準(zhǔn)的事，覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示，更不要多頭請示。等這個事干完了，要給領(lǐng)導(dǎo)及時匯報清楚，這樣你也高興，領(lǐng)導(dǎo)也滿意，同時也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)了工作壓力。否則，如果你事先請示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就會有指導(dǎo)性的具體意見，一旦有了具體意見，你就必須照辦，但按這個意見辦，不一定能辦好事，因為畢竟你比領(lǐng)導(dǎo)更清楚這件事。
第九，夾著尾巴做人。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作要處處小心謹慎，不能出任何紕漏，包括自己的言行舉止，因為領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值較高，這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點，在他的腦海里就會形成一個不良印象，即使你改正了，也許領(lǐng)導(dǎo)的這個印象永遠得不到改變，因為領(lǐng)導(dǎo)會認為自己太了解你了。
總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài)，要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想，要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化，可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。
辦公室的工作體會篇十二
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事：
根據(jù)安排，今天，我和大家探討的問題分兩個方面：第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別；第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，談幾點感悟，談幾點體會，這一方面僅供參考。
第一方面：關(guān)于請示和報告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定，公文種類主要有15種，分別是：
（一）決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
（二）決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。
（三）命令（令）。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
（四）公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
（五）公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
（六）通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
（七）意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
（八）通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
（九）通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。
（十）報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
（十一）請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
（十二）批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
（十三）議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
（十四）函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
（十五）紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類，相信大家對這些文種都不陌生，也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用，其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過去，我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng)，一套是黨委系統(tǒng)的，一套是行政系統(tǒng)的，其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?，F(xiàn)在合二為一，黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè)，行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
大家請注意，請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的，它們都屬于上行文，也就是下對上，下級對上級的行文，都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是，大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中，兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告：適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
請示：適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
也就是說，報告?zhèn)戎赜趨R報，請示側(cè)重于請求。報告送達上級后，是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài)，不需要上級的答復(fù)；請示送達上級后，是讓上級給與指示、明確方向，上級一般情況下必須做出書面答復(fù)，下達批復(fù)意見。而在實際工作中，我們有些單位往往不注意這些細節(jié)，請示、報告不分，混著用，合著用，不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型：一是匯報工作的報告，二是反映情況的報告，回答上級質(zhì)詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告；專項工作報告、工作進度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告；特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然，也不能一概而論，死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介)，建議(要求)，妥否請批復(fù)三個部分。
我在辦公室工作了13年，經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化，從一名普通的文字秘書成長起來，其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當(dāng)然，隨著時間的推移，時代的進步，現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比，發(fā)生了很大的變化。我要說的這些，可能不一定適合大家的口味，不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點體會是苦，要學(xué)會苦中作樂。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過：秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作，選擇了秘書崗位，就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān)，除了調(diào)度值班人員，每天來的最早的秘書，走的最晚的是秘書，加班加點是我們的家常便飯，通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日，節(jié)假日幾乎和我們無緣，24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦，我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工，一點也不為過，尤其是基層的辦公室，基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作，要學(xué)會苦中作樂，換個角度看問題、想問題、解決問題，學(xué)會在工作中找到快樂，自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字，既和我們的工作有聯(lián)系，又能放松情緒。
辦公室的工作體會篇十三
一個人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想，努力可能會失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
1、寫材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實寫材料，我們并不排除復(fù)制粘貼，復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)?，前人和文字高手屢見不鮮，層出不窮，別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等，如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是，復(fù)制咱就不能去制造克隆羊?？寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制，沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道，某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿，連地點都沒改，結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點，那么你雜交出來的東西，那就是精品，那就會被人樹大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯的，很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”，陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到，甚覺新奇，不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論，于是就覺得哦，原來不是他總結(jié)的?？墒俏蚁耄瑸槭裁串?dāng)你覺得不以為然地時候，不想想，你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句，你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方，在整個講話稿中又是如此的天衣無縫，你沒做到，你就沒評論的資格，所以我覺得大家還是得學(xué)，學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼，學(xué)會綜合他他他，成全你一個。所以寫材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點低調(diào)也有那么點驕傲，所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度?？赡苡腥艘f，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要，但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達旦幾晝夜，熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的，你就是寫的不好，你熱情滿懷寫出一個方案，領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上，寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么，平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么，綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的，寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候，除非有原則性、觀念性等錯誤，你得負責(zé)人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此，辦會、辦事亦如此。
越高層次的辦公室，是越注重細節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個代表團，結(jié)果由于工作不過細，一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動，一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議，你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細字做到首位，只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯，并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門別類做好安排處理。
辦公室的工作體會篇十四
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，作為后勤服務(wù)部門，只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨，樹立創(chuàng)新的思想，落實創(chuàng)新的舉措，充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用，努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面，才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
一是堅持以強化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé)，做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念，把服務(wù)工作作為辦公室的第一要務(wù)。要善于在被動服務(wù)中爭取主動，在重點服務(wù)中兼顧全面，在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些，就必須要有超前服務(wù)的眼光，主動服務(wù)的熱情，高效服務(wù)的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作，一方面，要不斷建立完善各項制度，增強制度的針對性和可操作性，擴大制度的覆蓋面，把每一項工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運行軌道，另一方面，強化按制度辦事、按程序辦事的意識，確保各項工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
三是堅持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對外是窗口單位，對內(nèi)是后勤部門，嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求，要做好辦公室工作，就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務(wù)實高效的濃厚工作氛圍，把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作，就要求我們努力做到以下三點：
第一，要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說，敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作，但每個崗位都很重要，都會“牽一發(fā)而動全身”，這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二，要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務(wù)，決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多，這就要求我們必須強化效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。
第三，要和諧。法院是個大家庭，辦公室處在這個大家庭的服務(wù)中樞，這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務(wù)過程中，要處處維護領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團結(jié)，要有寬廣的胸懷，大事講原則、小事講風(fēng)格，能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
辦公室的工作體會篇十五
辦公室作為一個公司的綜合辦事機構(gòu)，不僅擔(dān)負著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁：
一、要有股實勁，就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成。”態(tài)度是前提，沒有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠；也要腳踏實地，千里之行始于足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺?！鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日。但是，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的，常規(guī)是被大多數(shù)人認可的，有其存在的合理性，但現(xiàn)實生活中，真正成就一番事業(yè)，贏得精彩人生的，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出：人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越干越想干，越干越會干，越干越能干；充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁；充滿激情，就會加班加點不覺累，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調(diào)，謙虛謹慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?！傲⒅居麍圆挥J，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有著堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養(yǎng)成習(xí)慣，取得積極成效。
把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。
一靠認真。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最后卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時，注重身邊，注重細節(jié)，思考上細致入微，行動上防微杜漸，養(yǎng)成謹慎嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng)，讓認真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會，尤其需要強調(diào)感恩。現(xiàn)在有種怪現(xiàn)象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應(yīng)該的；如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至?xí)R娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂，生活充實，世界美好，心境也會寬廣寧靜；有顆感恩的心，就會多設(shè)身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻；有顆感恩的心，就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中。
辦公室的工作體會篇十六
就當(dāng)前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能，提高工作效率，使各項工作有條不紊，進展有序，提出如下建議：
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部，整體素質(zhì)如何，不僅關(guān)系辦公室的工作效率，而且直接關(guān)系全市全局工作，因此，政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì)，增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能，提高機關(guān)工作效率，建設(shè)一只作風(fēng)頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認為提高素質(zhì)的方法主要有三點，一是強化機關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于，辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高，但由于部分不是專業(yè)對口，對于分管工作不是十分精通，所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作，系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入，一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當(dāng)中，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項工作順利開展，必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步增強政治經(jīng)濟意識，提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點，我認為：
（1）、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī)，哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。
（2）、學(xué)習(xí)要有重點，要根據(jù)科室分管工作特點，針對分管部門，著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，對各項工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機關(guān)培訓(xùn)，當(dāng)前，機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識，也要進行一些必要的技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層，調(diào)查研究，做一切工作都要著眼于我市實際，盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法，在一些工作上可以，而有些卻不一定適合我市實際，也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以，我認為，辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記，做好一切工作必須從實際出發(fā)，只有認識了，才能去工作，只有立足當(dāng)前實際，才能拿出切合實際的辦法，才能解決實際問題，才能開拓性的開展工作，才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機關(guān)參加工作，沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷，對基層工作不是很熟悉，經(jīng)驗不是很豐富，對基層工作特點缺乏了解，歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā)，勢必會影響工作的成效，降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度，墨家云：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令，一個國家沒有法律，上班遲到，下班早退，工作時間開小差，隨地吐痰沒人過問，亂扔煙頭，亂扔紙屑等等，都與機關(guān)制度有關(guān)，有了明細的制度，才知道什么該做，什么不該做。紀(jì)律意識增強了，人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題，對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正，工作紀(jì)律要嚴(yán)謹，工作作風(fēng)要扎實，服務(wù)意識要到位，必須清醒什么是服務(wù)，為誰服務(wù)，如何服務(wù)，如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞，守的住鋪，對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜，要有如臨深淵，如履薄冰的感覺，工作不能過的去，要求過的硬。干工作要出真招，動真勁，也只有這樣才能干好工作，否則，則是空中樓閣，紙上談兵，毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案，通俗的講，就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里，就應(yīng)該是一個完整的東西，為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù)，更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項工作，都要從能不能落實，落實到什么程度去反復(fù)論證。因為，政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策，也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署，沒有落實，即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能，又影響了政府辦形象，也對工作人員的積極性有所影響。所以建議，政府辦行文從第一撰稿人開始，首先對上級文件進行認真學(xué)習(xí)，對工作的重要性及可行性進行研究，形成完整的意見后，報主管主任審閱、定稿、成文，然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成，務(wù)必抓好落實，措施必須得力，督查必須到位，嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象，二要遵守紀(jì)律。我認為不等于停在辦公室里死坐著，等領(lǐng)導(dǎo)安排工作，閑暇之余，可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活，不僅可以陶冶情操，而且可以激發(fā)感情，增強斗志，增強活力，進一步增強各科室之間的聯(lián)系?；顒討?yīng)以健康文明為主題，組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動，同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加，這樣即增強了機關(guān)的凝聚力，又加強了各科室之間的聯(lián)系，便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理，對待機關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理；進出機關(guān)人員嚴(yán)格落實登記，機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外，相對一些職能局，后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少，建議以科室為單位，一兩個科室，兩三個科室配備一部車，可以參照霸州鎮(zhèn)那樣，添置一些耗能低，價格低的微型車輛，車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障，也可以方便辦公室工作人員深入基層，調(diào)查研究。
辦公室的工作體會篇一
作為大學(xué)生涯的最后一課，實習(xí)不僅重要更有其獨特性，正是通過實習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當(dāng)?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
這個寒假，為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備，我到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí)，任辦公室文員一職。在工作的這段時間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下：
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
這一段難忘的實習(xí)時光，將會永遠銘記在我的心里。成為我一輩子的永恒的記憶。
辦公室的工作體會篇二
x年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國稅局辦公室的精心指導(dǎo)下，牢固樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。
辦公室的特點是服務(wù)，即為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此，對其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好，在對人員進行合理分工的基礎(chǔ)上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細心，遇事時將心比心，努力培養(yǎng)團隊精神，激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動為契機，通過中心小組學(xué)習(xí)，崗前半小時學(xué)習(xí)，定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強化政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強服務(wù)意識和廉潔自律意識，增強事業(yè)心和責(zé)任感。
二、抓重點，提升政務(wù)工作水平。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物，把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口，及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期，其中機關(guān)效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿，向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關(guān)和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級以上的4篇。
三、抓細節(jié)，提升事務(wù)管理水平。
(一)加強財務(wù)管理，完善財務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務(wù)局財務(wù)管理暫行辦法》，堅持依法采購，民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》，節(jié)約公用經(jīng)費。
(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個落實”，維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點，狠抓綜治機構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費、考核措施、綜治措施的落實，確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎懲到位。
(四)抓好后勤保障工作，當(dāng)好機關(guān)“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則，切實做好接待工作;堅持管好機關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支，今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。
四、抓亮點，加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。
(一)結(jié)合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳?；顒悠陂g，我局結(jié)合工作實際，在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語口號條幅，營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動，充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評。
辦公室的工作體會篇三
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會議，有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請教，最大的感觸就是：領(lǐng)導(dǎo)重視、陣容強大、收獲頗多。也讓我深切體會到：辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè)，務(wù)實求新、甘于奉獻，努力體現(xiàn)有“一顆誠摯的心、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆，必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下：
一、“悟”字為佳，錘煉自我三天的培訓(xùn)，是近年來馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時最長的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機會。能夠與如此強大陣容的老師學(xué)習(xí)請教，讓我感悟致深，受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解、言傳身教的授課，讓我最大的感悟就是：整個培訓(xùn)將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
（一）做人要實。辦公室人員因為與領(lǐng)導(dǎo)最接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的等。維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利，私心太重，最終被私利所害，輕者成不了大器，重者受到眾人的拋棄，受到法律的制裁，以此來自警，努力實踐做老實人、說老實話。
（二）做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預(yù)見性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)造性，一個人在一個單位，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好，還是當(dāng)一般員工，都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后，就要干、快干，把問題盡快解決好，把實事干好，把好事干成，做到知和行統(tǒng)一，動機和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
（三）修養(yǎng)要高?！兑捉?jīng)》講“厚德載物”，將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧，就會心平氣和，一切都覺得美好。品德高尚的人，包容性強，能聽得進不同意見，能容許各種不同的事物，特別是各種對立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人，自私、狹隘，總以為自己時時、處處都正確，聽不進不同意見，特別是與自己觀點對立的意見。久而久之，朋友越來越少，敢于和善于與自己交流的人越來越少，嚴(yán)重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓(xùn)為契機，注重自我的修養(yǎng)，做到寬容待人，從容處世。
二、“勤”字當(dāng)頭，苦練內(nèi)功。
擁有一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊伍，是做好辦公室工作的保證，勤學(xué)、勤思、勤干尤為重要。
（一）勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)?！皩W(xué)習(xí)是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是干好工作的基礎(chǔ)”，無論工作多忙，都要制定學(xué)習(xí)計劃，深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力，根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作，急用的書讀，有用的書精讀，從書籍中汲取營養(yǎng)；同時廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟、政治、文化、科技、社會等多方面知識，將書中的觀點放在適當(dāng)?shù)臅r間、地點、環(huán)境中去全面剖析，以獲得對所學(xué)的正確把握，做到知行結(jié)合、學(xué)以致用。
（二）勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機關(guān)工作的日常管理事務(wù)，是機關(guān)的后勤保障點，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作、生活中遇到的新情況、新問題，只有進行由此及彼、由表及里的深入思考，才能提出真知灼見和高妙的解決辦法，養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣，善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真，增長閱歷。
（三）勤于實踐長才干。實踐出真知，實踐強才干，作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實的鍛煉，才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中，勇于破除因循守舊的落后意識，敢于打破常規(guī)，知難而上、大膽創(chuàng)新，想別人沒有想到的事，做別人沒有做過的事，勤于實踐，不求全才、應(yīng)是通才，提高“四性”，實現(xiàn)“四化”。
3/5“四性”即工作的計劃性、超前性、主動性、創(chuàng)新性，“四化”即工作成果指標(biāo)化、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗知識化。積極主動、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標(biāo)落到實處。
三、“強”字為上，激發(fā)活力。
辦公室人員的一言一行、一舉一動都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中，著力培養(yǎng)自己的三種意識：
（一）強化規(guī)范意識。辦公室事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需，與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度，使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國有資產(chǎn)管理制度等。通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識，使機關(guān)工作處處有章法、人人懂規(guī)矩，以制度加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
（二）強化責(zé)任意識。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，上傳下達的辦事機構(gòu)，要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作，認真做好每一件事情。借鑒目標(biāo)管理與考核的方法，以股室為單位，將工作細化、量化，每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀，形成部長抓分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員，人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強思想作風(fēng)建設(shè)，教育大家多奉獻、多犧牲的同時，在盡可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到政治上關(guān)心、工作上的支持，生活上照顧，激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
（三）強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此，辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員，用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績樹立單位形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾的信賴、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語，端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措，辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還有很多缺點。今后我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，注重修養(yǎng)，努力把辦公室管理工作推上一個新臺階。
5/5。
辦公室的工作體會篇四
一個人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想，努力可能會失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
到新辦公室工作已經(jīng)2月有余，感悟如下：
1、寫材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實寫材料，我們并不排除復(fù)制粘貼，復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙姴货r，層出不窮，別個華麗的語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等，如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是，復(fù)制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一種原版的復(fù)制，沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道，某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿，連地點都沒改，結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點，那么你雜交出來的東西，那就是精品，那就會被人樹大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯的，很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”，陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到，甚覺新奇，不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論，于是就覺得哦，原來不是他總結(jié)的?？墒俏蚁耄瑸槭裁串?dāng)你覺得不以為然地時候，不想想，你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句，你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方，在整個講話稿中又是如此的天衣無縫，你沒做到，你就沒評論的資格，所以我覺得大家還是得學(xué)，學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼，學(xué)會綜合他他他，成全你一個。所以寫材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點低調(diào)也有那么點驕傲，所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。可能有人要說，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要，但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達旦幾晝夜，熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的，你就是寫的不好，你熱情滿懷寫出一個方案，領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上，寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么，平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么，綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的，寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候，除非有原則性、觀念性等錯誤，你得負責(zé)人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此，辦會、辦事亦如此。
3、辦公室細字當(dāng)頭。
越高層次的辦公室，是越注重細節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個代表團，結(jié)果由于工作不過細，一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動，一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議，你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細字做到首位，只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯，并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門別類做好安排處理。
以上辦公室工作體會范文是由
本站()
辦公室的工作體會篇五
在近一個月的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務(wù)緊急時。我深刻感受到工作不易，自己還需虛心努力。
一、保持“兩心”，努力做好本職工作。這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意，出現(xiàn)了不少工作失誤。比如：給文件加錯呈文箋，重復(fù)打印文件，甚至?xí)h通知不到位等。這些失誤或大或小，但都深深地警示我工作中要時刻細心、耐心。面對細小繁雜的瑣事，做好了是我的本職工作，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉，出現(xiàn)紕漏，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤。所以，在今后的工作中，更得時刻提醒自己認真細致，養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習(xí)慣，對每項工作都“知己知彼”，確保無失誤、無延誤、無錯誤，才能“百戰(zhàn)不殆”。
二、清醒踏實，才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐，每天都會承擔(dān)各種繁雜的工作。在忙于手頭工作時，經(jīng)常會有被打斷的情況出現(xiàn)，或者有電話打來，或者幫忙復(fù)印、打印等，有的比較緊急，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務(wù)經(jīng)常占用很多時間，原本計劃要完成的卻沒有做完，有時甚至?xí)霈F(xiàn)顧此失彼，這些情況并不少見，這就需要我在工作中時刻保持“清醒”，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時間和工作，踏踏實實地一件一件處理，用心地把每件事都做好，只有這樣才會提高工作效率，避免做一些無用功。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣和生活態(tài)度。每天的工作中都得處理各種文件，上報各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解，對單位的業(yè)務(wù)知識和材料內(nèi)容也了解、學(xué)習(xí)不到位，導(dǎo)致在給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時經(jīng)常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面。所以得多看局里的文件材料，學(xué)會將文件讀透，更要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的工作習(xí)慣，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中跟上隊伍、不掉隊，更好地勝任本職工作。同時，工作之余更需要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一個人的談吐與其知識結(jié)構(gòu)和閱歷有極大的關(guān)系，經(jīng)常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開闊，對自己有更清醒的認識，而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領(lǐng)恐慌，從實用主義上講，學(xué)習(xí)其實是在為自己更好地生活增加籌碼。
三、學(xué)會反思和總結(jié)。曾經(jīng)讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過完了》，文中說“只有對經(jīng)歷過的一切產(chǎn)生反思、并且時時銘記的人，才會從經(jīng)歷中成長。如果你只是被慣性驅(qū)使著，明天克隆今天，周而復(fù)始地生活。那么你看似活了一輩子，其實只相當(dāng)于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作，我清醒的認識到：不斷自省才會減少錯誤頻率。我以前在工作中缺乏反思，對經(jīng)歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘，不注意改正，導(dǎo)致主任和其他領(lǐng)導(dǎo)多次跟我強調(diào)人際溝通技巧、辦會注意事項、衛(wèi)生問題等等，這些都提醒我去反思：為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題？所以，在今后的工作中，我需要克服“西西弗斯難題”，經(jīng)常去反思最近做了些什么，有什么經(jīng)驗和教訓(xùn)，哪里是值得改善的。
辦公室的工作體會篇六
干上辦公室主任這項工作三年多了，其中的滋味，只有自己最有體會。老實講，辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人，工作既有壓力，也有動力，是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場。
三年多來，我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體教職工主動學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)和文件，樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風(fēng)，充分調(diào)動教職工全面推進素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，及時了解和掌握師生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決，逗硬了平時的過程管理，為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會組織了豐富多彩的工會活動，并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作，做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作，積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，立足全局，努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神，進一步加強了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作，扎實做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作，團結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研，逗硬落實過程管理，積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展，團結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶，以下就談?wù)勎覀€人在這個崗位上的幾點體會：
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔(dān)著“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能，工作上是千頭成緒，紛繁復(fù)雜，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點，就需要辦公室主任有較強的政治意識、責(zé)任意識，盡可能增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補缺，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”;吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作，是保證辦公室正常運轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說，十分重要，辦公室是單位的運轉(zhuǎn)樞紐，協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運轉(zhuǎn)中心的指揮者，最基本的要求，要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力，確保各方面的工作能正常運轉(zhuǎn)。就我個人來說，這方面的能力比較欠缺，剛開始擔(dān)任辦公室主任時，還真不知從何著手為好，但通過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，加之自己的“悟性”，知己所短，改過自新，目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行，充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，涉及到方方在面，包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多事情牽涉到干部職工的切身利益，一旦出了問題，如果解決得不好，挨領(lǐng)導(dǎo)批評不說，職工還不滿意，這時作為辦公室主任來說，首先要有全局觀念，要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識，有時免不了要受一些委曲，比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神，而且還要有甘當(dāng)無名英雄，經(jīng)受得起各種挫折的考驗，還要有寬廣的胸懷，當(dāng)過辦公室主任的同志或許都清楚：每天工作忙忙碌碌，但到了年底，寫起單位的總結(jié)來揚揚灑灑一大片，可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作，很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此，當(dāng)好辦公室主任，必須要擺正心態(tài)，要有奉獻精神，對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，同事的信任。
辦公室的工作體會篇七
步入20__年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關(guān)工作能正常高效運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹、活潑、團結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。
辦公室的工作體會篇八
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，文秘正成為師大緊俏的職業(yè)，特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等，作為協(xié)調(diào)各個部門的職位，當(dāng)然會有比較高的要求，最近兩年對文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。
希望對你有用!
基層辦公室處于基層黨政機關(guān)的中樞位置，是基層領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、勤務(wù)兵、督戰(zhàn)隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒，大事要事多，急事難事多，小事雜事也多。因此，每個辦公室工作人員都要有過硬的素質(zhì)和本領(lǐng)，始終保持陽光心態(tài)，以高尚的情操、專注的心智、良好的風(fēng)范和辛勤的工作提高水平，在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實中實現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年，對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會：
樹牢品牌意識，進一步堅定工作自信心。
基層辦公室團隊是工作勤勉敬業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹刻苦的優(yōu)質(zhì)品牌，我們要像愛護自己的眼睛一樣，呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團結(jié)協(xié)作、精益求精的自覺意識，外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的，對組織忠誠、對事業(yè)忠誠、對領(lǐng)導(dǎo)忠誠;第二是服從，對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖，無條件地抓好落實;第三是執(zhí)行，努力提高執(zhí)行力，一竿子插到底。做到件件有著落，事事有回音。
基層辦公室是一個緊張工作并快樂學(xué)習(xí)著的部門，盡管工作枯燥清苦，經(jīng)常加班加點，但近距離地服務(wù)于機關(guān)工作，服務(wù)于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志，無論是做人還是處事，都將受益終生。無論在辦公室工作，還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學(xué)習(xí)過、工作過，自身形象是基層辦公室形象的延伸，任何時候都要恪守辦公室的行為規(guī)范，保持良好素質(zhì)和自我形象。
正確認知自我，保持陽光健康心態(tài)。
正確認知自我是實現(xiàn)自身價值的重要前提，唯有正確認知自我，才能為人生軌跡把好向、定好位?；鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團隊，無論此前從事什么崗位，走進辦公室，就需要迅速地融入這個團隊，盡快地適應(yīng)崗位環(huán)境，從自身實際出發(fā)，找準(zhǔn)位置。認真地思考：自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向，才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。
要重規(guī)范、守規(guī)矩，耐得住寂寞和清苦，持之以恒地在工作中鍛煉自己，提升自己，實現(xiàn)自身價值。切忌不學(xué)真本領(lǐng)，沒有真本事，卻忽忽悠悠，飄飄然。要干一行、愛一行、精一行，鉆研業(yè)務(wù)求深、求精，做行家里手，做專家大家，增長真學(xué)識，主動練膽識。要謙和本分，低調(diào)做人，高調(diào)做事?；鶎愚k公室雖然條件簡樸，一些辦公設(shè)備陳舊，有的桌椅甚至一用幾十年，但簡樸環(huán)境更能磨礪意志，更要守住心神，戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài)，健康的品行。心態(tài)決定品行，一個人如果心態(tài)擺不正，品行也很難端正。要自覺克服功利思想，端正價值取向，做到淡定自若，寵辱不驚，豁達陽光，珍惜在基層辦公室工作的時光。
堅持用心做事，努力超越自我。
用心做事是一種態(tài)度，是一種境界，是一個人責(zé)任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)?；鶎愚k公室作為基層機關(guān)運轉(zhuǎn)的“中樞”，不僅要領(lǐng)會貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，還要學(xué)深學(xué)透上級文件政策，統(tǒng)籌把握本地區(qū)實際，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障等參謀助手作用。
可以說，基層辦公室每天都站在一個新起點上，每時每刻都要面對新的壓力、新的任務(wù)，我們必須要做到心神專注，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)專心致志，研究事周密細致，干工作爭創(chuàng)一流。要抗得住干擾，經(jīng)得住考驗，經(jīng)過反復(fù)地磨礪、錘煉，使自己變得睿智、聰明、靈透起來。“愛之深責(zé)之切。”難得經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、有良師益友面對面地給予批評、教誨，逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作，這是辦公室人員必備的素質(zhì)，不要當(dāng)“材料匠”，而要當(dāng)思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精，逐步完善的過程。一件事只有想得到，才能寫出來;只有梳理出脈絡(luò)來，做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能，經(jīng)常思考如何干好本職工作，總結(jié)具有思想性、指導(dǎo)性、建設(shè)性的經(jīng)驗做法，制定具有針對性、可操作性的辦法，形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務(wù)、推進工作的內(nèi)在需要，也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛?！被鶎愚k公室是“替魚造龍門，為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺。無論是順境或逆境，我們都要始終對自己充滿信心，在平凡工作中認知自我、完善自我，在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、日常工作。
工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送。在工作努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
辦公室，是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此，每個地方的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)注辦公室工作。“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外?！鞭k公室工作做好了，各項工作的順利開展也就有了可靠保證。
我曾經(jīng)在xx辦公廳作過秘書工作，和大家一樣，是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作，和辦公室的關(guān)系十分密切。對于辦公室工作，我體會最深的有四個字：
一是“重”，地位重要。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個：一個是決策的參謀、智囊作用;一個是對上對下的服務(wù);一個是機要、保密工作。這幾項任務(wù)都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時就講過，一個地方工作要抓住幾個人，辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因為它是決策的參謀部，始終圍繞著首腦機關(guān)工作。參謀工作水平高，能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施;水平低，就會影響全局工作，甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室對內(nèi)掌握首腦機關(guān)的核心機密，泄露了重大機密，就會給黨和國家造成損失。即使是我們地區(qū)一個保密的人事問題，泄露了也會影響領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)，使事情變得復(fù)雜起來。辦公室對外還起一個“窗口”作用?；鶎拥耐荆鈦淼耐緦ξ覀兊貐^(qū)的印象如何，對班子的印象如何，很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色，人家就會說這個地方工作真不錯;辦公室同志如果工作得很草率，或者是作風(fēng)態(tài)度生硬粗暴，人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關(guān)。
二是“苦”，非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，經(jīng)常加班加點，甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦，工作強度很大，超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食，日昃不知晏;沉迷簿領(lǐng)書，回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。
三是“雜”，事務(wù)繁雜。辦公室工作，巨至國家大事、重要決策，細至室內(nèi)衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長領(lǐng)導(dǎo)，下至聯(lián)系平民百姓;內(nèi)至核心機密，外至社俗民情，什么都要參與了解。就內(nèi)部分工來說，有調(diào)研、信息、查辦、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發(fā)等各項工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情，弦繃得緊緊的，猶如“山陰道上，虛接不暇”。
四是“難”，難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩，馬上就要落實的，有的則是常抓不懈，時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋，神經(jīng)始終處于高度緊張狀態(tài)。同時。辦公室日常事務(wù)繁多，出成績時大家可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點，嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過，委曲求全。這方面來講，也確實是比較難的?？梢哉f每一項工作都凝結(jié)著辦公室同志的心血。
辦公室工作怎么搞?這個問題大家最有發(fā)言權(quán)。我只是從個人的體會和工作的角度提三條希望。
第一個希望：要有高度的責(zé)任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業(yè)心、嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。辦公室工作涉及大量機密，每一份文件傳達到什么范圍，都有具體規(guī)定，決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經(jīng)濟情報，就更要有高度的責(zé)任心，養(yǎng)成保持沉默的習(xí)慣，不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細致。古人云“一字之失，一句為之蹉跎;一句之誤，通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件，并不要求文字要多優(yōu)美，但一定要嚴(yán)謹，這要求決不過份，因為這直接關(guān)系到工作決策問題。因此，我們還得培養(yǎng)、選調(diào)一些文秘寫作能手，使領(lǐng)導(dǎo)在遣詞造句上不用再花費腦筋，這是最起碼的要求。今后送領(lǐng)導(dǎo)看的東西，除時間緊另當(dāng)別論外，都應(yīng)該是經(jīng)過謄清的。這一道手續(xù)不要認為是多余。一篇文稿如果七刪八改，亂到誰改最后一稿也弄不清楚，這里就有個負責(zé)任的問題。所以一定要有一套基于高度責(zé)任心和強烈的事業(yè)心的嚴(yán)謹作風(fēng)。
辦公室是一個單位的首腦機關(guān)，時時處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機關(guān)面貌都要注意。領(lǐng)導(dǎo)同志的秘書是辦公室成員之一，經(jīng)常傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖并代表領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情。他們的工作如何、作風(fēng)好壞，直接反映了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的精神面貌。因此，辦公室要關(guān)心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評教育，要讓他們經(jīng)常匯報思想，匯報工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，只是工作的需要，并沒有政治上的特權(quán)，總的來講辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責(zé)任制、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的辦法，使辦公室干部靜有其位，動有其規(guī)，各司其職，各負其責(zé)，做到反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)迅速，適應(yīng)各方面的需求。
第二個希望：要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務(wù)，解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則，就不能很好地搞好“三個服務(wù)”，影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率，我認為必須學(xué)會運用辯證法，分清層次，認真思考?！皩彺笮《鴪D之，酌緩急而布之，連上下而通之，衡內(nèi)外而施之?！边@就是說，要發(fā)揮辦公室的整體效能，權(quán)衡大事小事、急事緩事，抓大事不放，抓急事先辦;溝通上下左右，做到上情下達、內(nèi)外有別，使各項工作有條不紊地進行。
辦公室還有一個重要工作就是發(fā)揮參謀作用，及時提出決策建議，并能把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況，并進行分析，像國外“智囊團”那樣，經(jīng)常提出一些重大的決策建議，就能為領(lǐng)導(dǎo)迅捷進行決策選擇提供便利。當(dāng)前，我們經(jīng)濟建設(shè)和社會工作上的難點、熱點問題很多，很需要加強調(diào)查研究，有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施，提供各級領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
第三個希望：實行高水平服務(wù)。服務(wù)是辦公室的一項重要工作。首先要增強超前服務(wù)和事后服務(wù)意識。例如召開地、縣重要工作會議，辦公室同志要提前到位，尤其是辦公室主任、會議記錄人員、勤雜事務(wù)人員一定要先到場做好會前準(zhǔn)備工作，會議結(jié)束后還要撰寫紀(jì)要、文件，檢查落實反饋情況等。其次，服務(wù)要及時周到。做到能夠為領(lǐng)導(dǎo)釋流減荷，分憂解圍。第三，服務(wù)還要高度負責(zé)，一絲不茍。例如辦公室實行24小時值班，這是個嚴(yán)格的制度，每分鐘都不能離開，不能有空檔，否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會釀成責(zé)任事故。第四，服務(wù)不僅要勤、要誠，而且要靈活。例如接待工作，就得下一番功夫。要建立一套接待制度，組織一套接待班子，還要有一套統(tǒng)一的對外宣傳材料和匯報口徑。今后可以由專人負責(zé)匯報情況，陪同參觀;伙食按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，每個縣都可以搞個地方菜譜;既有特色又省錢;既不超過規(guī)定，大家又吃得滿意，了解了地方飲食文化，何樂而不為呢?地縣領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定安排出面活動，盡量減少一般性應(yīng)酬;對賓客生活服務(wù)要周到熱情，努力做到設(shè)身處地，急人所急，解人所難。
三、秘書人員應(yīng)當(dāng)加強修養(yǎng)。
秘書是個特殊的職業(yè)。許多人認為，秘書工作最突出的特征是當(dāng)配角。我看這句話說得也對也不對。說得對，是因為秘書確實干的是輔助性、鋪墊性工作，是領(lǐng)導(dǎo)的助手。說不對，是因為秘書的活動面比舞臺上的配角更窄，它沒有臺詞，沒有亮相機會。秘書的工作性質(zhì)，決定了它要正確對待名利榮辱，樹立無私奉獻的精神，不斷加強和深化自身的修養(yǎng)。
如何加強自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫了個著名的《官箴》，講到當(dāng)官必須注意三事：清、慎、勤。我想，假如我們賦以時代的內(nèi)容，這也應(yīng)該是辦會室干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)秘書的最基本要求：即一要“清”，公正廉潔，兩袖清風(fēng);二要“慎”，周密考慮;謹言慎行;三要“勤”，勤奮好學(xué)，刻苦上進。當(dāng)然，這三個要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書人員，隨時隨地都要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時事，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。
秘書的特殊性工作，光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會，秘書在加強自身修養(yǎng)中，還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，注意生活小節(jié)，即要努力做到“五不”：
一不自恃。不能認為“機關(guān)牌子大、領(lǐng)導(dǎo)靠山硬”而有所依仗、有恃無恐，更不允許濫用領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的名義謀取個人私利。
二不自負。要克服優(yōu)越感，堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。
三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀，特別是涉及領(lǐng)導(dǎo)個人的工作和生活，不能隨意張揚，妄加評論;對于黨的內(nèi)部機密，更應(yīng)當(dāng)守口如瓶。
四不自卑?？朔暂p自賤、自慚形穢的心理，不能“口將言而囁嚅，步將行而趑趄”，防止唯唯諾諾，沒有個人主見的現(xiàn)象。
五不自以為是。不能想當(dāng)然，隨意刪節(jié)、更改或補充領(lǐng)導(dǎo)的指示，防止粗心大意、敷衍塞責(zé)、玩忽職守的現(xiàn)象。
總之，秘書人員要經(jīng)常檢查自己思想、工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)、協(xié)助而不越權(quán)、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”，就能成為一個合格的稱職的秘書。
作為地方黨委的領(lǐng)導(dǎo)，對辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎(chǔ)上才談得上支持使用。
首先，要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門安排會議研究辦公室工作，幫助辦公室解決實際問題。地縣的主要領(lǐng)導(dǎo)同志還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常和辦公室同志溝通思想，研究工作，傾聽大家的意見，采納大家的建議。
其次，要關(guān)心辦公室的隊伍建設(shè)?，F(xiàn)在，辦公室干部存在“難選、難調(diào)、難提”的現(xiàn)象，“難選”就是政治水平高、文字綜合表達能力強的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志，也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作，這就是“難調(diào)”。而有些長期在辦公室工作，任勞任怨，勤勤懇懇，各方面表現(xiàn)出色的干部，由于受職數(shù)的限制，難以提拔。針對上面存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)一定要下決心加以解決。一是要嚴(yán)格把好進出關(guān)。進入不能“將就”。調(diào)進同志一定要政治可靠，品質(zhì)優(yōu)秀。應(yīng)該強調(diào)，凡本地區(qū)內(nèi)合適的人選說調(diào)就調(diào)，決不允許講價錢，也不許受部門或地域的限制，切實解決“難選、難調(diào)”問題。組織人事部門也應(yīng)該大膽提拔和使用合格的辦公室干部，要解決辦公室工作人員沉淀問題。辦公室決不能搞照顧，不適應(yīng)辦公室工作的同志就要馬上調(diào)換。如果辦公室工作人員作風(fēng)散漫、自由主義，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)低，就會影響和損害一級黨委部門的形象。但辦公室骨干的進出應(yīng)向地、縣委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報和通氣。總之，要加強辦公室的隊伍建設(shè)，保證辦公室干部的生氣和活力，使辦公室的工作始終在較高的水平上運轉(zhuǎn)。
第三，要關(guān)心辦公室同志的學(xué)習(xí)、生活和政治進步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件，比如組織干部出去學(xué)習(xí)、參觀，只有多了解外部情況，才能提高政策水平。辦公室工作很忙，但也要考慮大家定點學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。另一方面，在生活上要關(guān)心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦，生活很清苦，家里負擔(dān)很重。但大家又都很自覺，憑著對黨的一片赤誠，對工作的認真負責(zé)，默默奉獻。越是這樣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的越應(yīng)該關(guān)心辦公室同志，特別是在子女上學(xué)、住房緊張，生活困難等問題上盡可能為大家排憂解難，解除后顧之憂。
辦公室的工作體會篇九
心得體會。
是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去。下面小編帶來的辦公室工作心得體會范文，歡迎閱讀參考。
由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
1、技術(shù)能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話，不斷總結(jié)提高，促進工作開展，主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗，簡單的論述了幾點自己的工作經(jīng)驗總結(jié)與心得體會，愿與同業(yè)人員共勉。
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學(xué)會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉(zhuǎn)化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準(zhǔn)備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無關(guān)輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色。
(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責(zé)不明的工作，也要主動的承擔(dān)出來，保證各項工作的順利開展與進行。
(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴(yán)謹?shù)模磺袕男∈伦テ?，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹穩(wěn)妥。
(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決。
(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
(四)要認真負責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
五、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學(xué)習(xí)與請教，抓住每一次學(xué)習(xí)與進步的機會，當(dāng)然這是需要自己的主動性，時刻感覺到危機感，才有進步的動力。
(一)一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
(二)堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
辦公室是一個單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶，辦公室在推進單位工作的過程中，具有特殊的地位和作用。面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時俱進的開拓精神，主動適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點，強化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護單位一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項工作就會左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響辦公室正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該方的地方不糊涂，又機動靈活，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息;變通用型為特色型，發(fā)表獨家新聞變零散型為系統(tǒng)型，產(chǎn)生一加一大于二的效果。
二要突出重點抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，在不同的時期要根據(jù)不同的譜，定不同的調(diào)，唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老辦法想問題、做工作，就參不到點子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室按照出手事達最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
2、超前運籌求主動。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn)，在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立細節(jié)決定成敗的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本，提升素質(zhì)樹形象。
辦公室是機關(guān)面向社會的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
2、堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。
3、堅持從學(xué)習(xí)入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在實用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
辦公室的工作體會篇十
本人于1991年7月參加工作，1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調(diào)入政府辦公室從事政務(wù)秘書工作，現(xiàn)任綜合一科科長、政府辦黨支部書記。通過這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，進一步加深了我對此次共產(chǎn)黨員先進性教育活動重要意義的認識，加強了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性。也從以前對黨的先進性單純理論上的認識，轉(zhuǎn)化為實際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來的意見，對自己在黨性和工作中存在的問題進行認真反思并積極查找思想根源，現(xiàn)自我剖析如下。
一、查擺問題。
1、黨性觀念淡薄。作為支部書記，在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯誤，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活，即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事，達不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少從政治上思考問題，往往是就事論事，沒有鮮明的黨性原則。
2、進取意識不強。從事政務(wù)秘書工作，理應(yīng)輕言慎行，努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過于教條地信奉這一原則，工作求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，“怕”字當(dāng)頭，總有思想顧慮。造成對領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見和建議，自己日常收集的信息和通過調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供，沒有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時，因為以前是在收費開資單位調(diào)入辦公室的，工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善，自己很知足了，產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進取、不求上進的心理。
3、考慮問題不周全。只注重了對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對辦公室整體工作的配合，經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠，責(zé)任心不強，不善于從全局和長遠角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問題、解決問題。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項只從表面上機械地去執(zhí)行，忽視了接辦事項的連續(xù)性和長遠性。同時，沒能很好地負起以老帶新的責(zé)任，對年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。
4、工作銳氣不足。平時言語就少，對待工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，更是不敢于正面接觸，怕得罪人，不敢批評。而是繞過問題，或一言以代之。或迂回逃避，簡單應(yīng)付了事，影響了工作的有序運轉(zhuǎn)。
5、群眾觀念淡薄?？紤]問題的出發(fā)點往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿意的角度來展開，在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時沒有從人民群眾的根本利益出發(fā)，接待群眾上訪問題有時能拖就拖，以求得眼時清靜，沒有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾，不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦，傾聽他們的意愿和呼聲，及時將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo)，更沒有從自身上想辦法解決他們的實際困難。
6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進取思想。工作壓力大時產(chǎn)生畏難情緒，覺得事難干，人難做，導(dǎo)致自己工作勁頭不足，安于現(xiàn)狀，以不出紕漏為原則，工作推著干，干著看，甚至對自己失去信心。導(dǎo)致對科室人員管理松散，要求不嚴(yán)，沒能盡到科長的義務(wù)。
7、對自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對自己要求不嚴(yán)，經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮，有時借機參與打麻將等不健康娛樂活動。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說明自己在廉政自律方面做得很不夠。
二、剖析思想根源。
認真檢查個人存在的缺點和不足，原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，對照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”和胡錦濤提出的“六個堅持”，不僅使自己有機會認識到自身存在的主要問題，更重要的是能夠坐下來進行深刻反思，從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問題產(chǎn)生的思想根源。
1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒有把理論學(xué)習(xí)的自覺性上升到認識高度，讀書學(xué)習(xí)的自覺性差，以實用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)，而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書多，學(xué)習(xí)政治理論書少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實際，解決思想方法，修養(yǎng)和世界觀問題差，淺償轍止，滿足于一知半解，有針對性的解決工作實際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟，帶來了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無法用理論去指導(dǎo)工作實際，往往憑經(jīng)驗和主觀意愿去開展工作，缺乏發(fā)展意識和創(chuàng)新精神，即使能改造好客觀世界，也沒改造好主觀世界。
2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒能牢固樹立群眾觀點，努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差，扎扎實實為人民辦實事，為人群眾排憂解難，真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了，在具體工作中沒能把對上負責(zé)同人民群眾負責(zé)統(tǒng)一起來，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見時只就措施而措施，沒能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實。這方面的欠缺，是十分有害的。也容易誤大事，更上政治上不合格的表現(xiàn)。
3、放松了世界觀的改造。長久以來放松了自己的黨性鍛煉，降低了對自己的要求，很少認真進行嚴(yán)肅的自我解剖和開展自我批評。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少，考慮個人得失多；向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作多，匯報思想少；落實科室工作任務(wù)對別人要求的多，對自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退，喪失對黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責(zé)任感。
三、整改措施與努力方向。
這次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動是提高自己思想和工作水平的難得機會。通過這一段時間的學(xué)習(xí)與反思，對照牛玉儒、任長霞等先進事跡，對自己思想和工作中存在的問題進行全面深刻地剖析檢查，使我進一步明確了今后的努力方向。
1、加強理論學(xué)習(xí)，全面提高自身思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強理論學(xué)習(xí)和自覺性，工作越是繁忙，越不能放松學(xué)習(xí)。要給自己制定學(xué)習(xí)計劃，認真寫好自學(xué)筆記，撰寫體會文章。努力克服以干代學(xué)的不足和工學(xué)矛盾。要發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，學(xué)會用馬克思主義的立場、觀念和方法來觀察事物解決問題。在學(xué)習(xí)理論的同時，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、金融、法律以及歷史等方面知識，以適應(yīng)時代發(fā)展和新形勢下工作的需要。
2、堅持務(wù)實求效，經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究。不深入基層，不接觸群眾，不調(diào)查研究，就難以做到實事求是，工作就不會有新的起色和新的突破。也很容易脫離實際。不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的參考。今后要堅持經(jīng)常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點工作，有針對性地深入基層和企業(yè)搞調(diào)研，正確認識，準(zhǔn)確把握客觀實際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務(wù)是一個共產(chǎn)黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長霞那樣，時刻以黨的宗旨鞭策自己，以優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以人民的滿意度來檢驗自己。要抽出更多的時間，體察民情，了解民意，并及時把群眾的愿望與呼聲及時向政府領(lǐng)導(dǎo)反饋，積極為群眾辦實事。通過我們扎實有效的工作，真正讓群眾感受到黨的溫暖，不斷密切黨群、干群、政群關(guān)系。
4、堅決恪守黨性原則，加強團結(jié)勤奮工作。要認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，堅持四項基本原則，在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識，全局意識，注意傾聽各方面意見，勇于開展批評與自我批評，精心維護團結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，合力同心把辦公室的工作做好。要正確認識目前的困難和問題，樹立克服困難的勇氣和信心，勇敢面對當(dāng)前的各種矛盾和問題，不尚空談，不做表面文章，不搞形勢主義，不弄虛作假。
5、嚴(yán)格要求自己，做廉潔自律的模范。牢固樹立正確的人生觀、價值觀，按照廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶頭起表率作用，不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動，力戒個人主義和享樂主義，多做貢獻，不思索取，做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、組織放心、領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾滿意的好黨員。
辦公室的工作體會篇十一
我曾在辦公室工作過年，有些具體的工作體會，愿和同仁們分享。如何當(dāng)好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外，一定要注意以下九個方面的問題：
第一，給自己定好位。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構(gòu)，也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中，不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補缺。
第二，要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候，不要使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他，因為領(lǐng)導(dǎo)也愛面子，也有自尊。應(yīng)使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時機是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見，千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三，等距離交往，對待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當(dāng)墻頭草。在辦公室工作，和領(lǐng)導(dǎo)相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多，難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標(biāo)準(zhǔn)，要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo)，給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關(guān)系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔(dān)負起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進工作的責(zé)任，確保公司正常運營，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當(dāng)墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗。
第四，辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù)，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五，忍侮負重，甘當(dāng)替罪羊。從公司來講，領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候，即使與你毫無相關(guān)，你也要主動找原因，承擔(dān)自己相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)責(zé)任，承認自己沒做好，給領(lǐng)導(dǎo)找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領(lǐng)導(dǎo)不對。當(dāng)然這是暫時的，你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時面子上過得去，事情過后，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到。
第六，創(chuàng)造積極向上的工作氣氛，讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導(dǎo)近，在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導(dǎo)身上可以學(xué)到不少本領(lǐng)，所以相對素質(zhì)較高。做為辦公室主任，一定要把他們的發(fā)展記掛在心，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛，發(fā)揮每一個人的作用，才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊，盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途，他們就會自己考慮，把工作放在其后，把自己放在首位，有時會不擇手段，因為他們也有自己相對親近的領(lǐng)導(dǎo)。這樣，辦公室的工作秩序就會受到影響。所以，辦公室主任首先應(yīng)該是一個關(guān)心每一位同志的家長，把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論，你得讓大家有奔頭，他才能在心理上覺的有干頭，干工作才能有勁頭。只有這樣，大家才能全身心地投入工作。
第七，辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)部的事務(wù)，而且要受公司委托，經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門、上級部門和領(lǐng)導(dǎo)間的工作關(guān)系，在許多時候都是代表公司進行工作的，所以如果是一位稱職的辦公室主任，他也應(yīng)該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的，感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯，主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應(yīng)予考慮。
第八，一般性工作要少請示，多匯報。自己能拿準(zhǔn)的事，覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示，更不要多頭請示。等這個事干完了，要給領(lǐng)導(dǎo)及時匯報清楚，這樣你也高興，領(lǐng)導(dǎo)也滿意，同時也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)了工作壓力。否則，如果你事先請示了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就會有指導(dǎo)性的具體意見，一旦有了具體意見，你就必須照辦，但按這個意見辦，不一定能辦好事，因為畢竟你比領(lǐng)導(dǎo)更清楚這件事。
第九，夾著尾巴做人。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作要處處小心謹慎，不能出任何紕漏，包括自己的言行舉止，因為領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值較高，這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點，在他的腦海里就會形成一個不良印象，即使你改正了，也許領(lǐng)導(dǎo)的這個印象永遠得不到改變，因為領(lǐng)導(dǎo)會認為自己太了解你了。
總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài)，要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想，要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化，可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。
辦公室的工作體會篇十二
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事：
根據(jù)安排，今天，我和大家探討的問題分兩個方面：第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別；第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，談幾點感悟，談幾點體會，這一方面僅供參考。
第一方面：關(guān)于請示和報告。
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定，公文種類主要有15種，分別是：
（一）決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
（二）決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。
（三）命令（令）。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
（四）公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
（五）公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
（六）通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。
（七）意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
（八）通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
（九）通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。
（十）報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
（十一）請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
（十二）批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
（十三）議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
（十四）函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
（十五）紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類，相信大家對這些文種都不陌生，也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用，其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過去，我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng)，一套是黨委系統(tǒng)的，一套是行政系統(tǒng)的，其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?，F(xiàn)在合二為一，黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國有企業(yè)，行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
大家請注意，請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的，它們都屬于上行文，也就是下對上，下級對上級的行文，都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是，大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中，兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告：適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
請示：適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。
也就是說，報告?zhèn)戎赜趨R報，請示側(cè)重于請求。報告送達上級后，是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài)，不需要上級的答復(fù)；請示送達上級后，是讓上級給與指示、明確方向，上級一般情況下必須做出書面答復(fù)，下達批復(fù)意見。而在實際工作中，我們有些單位往往不注意這些細節(jié)，請示、報告不分，混著用，合著用，不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型：一是匯報工作的報告，二是反映情況的報告，回答上級質(zhì)詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告；專項工作報告、工作進度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告；特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然，也不能一概而論，死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介)，建議(要求)，妥否請批復(fù)三個部分。
我在辦公室工作了13年，經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化，從一名普通的文字秘書成長起來，其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當(dāng)然，隨著時間的推移，時代的進步，現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比，發(fā)生了很大的變化。我要說的這些，可能不一定適合大家的口味，不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點體會是苦，要學(xué)會苦中作樂。
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過：秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作，選擇了秘書崗位，就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān)，除了調(diào)度值班人員，每天來的最早的秘書，走的最晚的是秘書，加班加點是我們的家常便飯，通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日，節(jié)假日幾乎和我們無緣，24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦，我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工，一點也不為過，尤其是基層的辦公室，基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作，要學(xué)會苦中作樂，換個角度看問題、想問題、解決問題，學(xué)會在工作中找到快樂，自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字，既和我們的工作有聯(lián)系，又能放松情緒。
辦公室的工作體會篇十三
一個人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來實現(xiàn)自己的夢想，努力可能會失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
1、寫材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
其實寫材料，我們并不排除復(fù)制粘貼，復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書、雜志上用筆擇選某個觀點。俗話說三人行必有我?guī)?，前人和文字高手屢見不鮮，層出不窮，別個華麗的'語句、動聽的辭藻、氣勢磅礴的排比、深情動人的比喻等等，如何能不去看、不去聽、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學(xué)會了復(fù)制。
可是，復(fù)制咱就不能去制造克隆羊?？寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制，沒有新意、沒有思想、是一種抄襲。以前見過一篇報道，某領(lǐng)導(dǎo)大會上的講稿，連地點都沒改，結(jié)果復(fù)制于甲地的報告在乙地來念還說的是甲地。其實這個工作很簡單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒做這簡單的基因變異操作。
種雜交水稻是優(yōu)勢互補，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點，那么你雜交出來的東西，那就是精品，那就會被人樹大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯的，很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫想”，陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽到，甚覺新奇，不少人贊不絕口。后來有人說那來源于某地某評論，于是就覺得哦，原來不是他總結(jié)的?？墒俏蚁耄瑸槭裁串?dāng)你覺得不以為然地時候，不想想，你寫材料的時候就沒用到如此經(jīng)典的語句，你就沒想到去做那簡單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方，在整個講話稿中又是如此的天衣無縫，你沒做到，你就沒評論的資格，所以我覺得大家還是得學(xué)，學(xué)會恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼，學(xué)會綜合他他他，成全你一個。所以寫材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫材料界的袁隆平。
2、領(lǐng)導(dǎo)說好才是真的好。
辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點低調(diào)也有那么點驕傲，所以當(dāng)你寫出來的東西、做出來的事往往都會自我感覺良好。其實衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿意度?？赡苡腥艘f，那你就不顧群眾滿意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實群眾滿意很重要，但是作為評價辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿意度。你通宵達旦幾晝夜，熬出來的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說的，你就是寫的不好，你熱情滿懷寫出一個方案，領(lǐng)導(dǎo)的思想沒有融入進去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上，寫東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會講什么，平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說些什么，綜合起來才會是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的，寫出來的東西也才會從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時候，除非有原則性、觀念性等錯誤，你得負責(zé)人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此，辦會、辦事亦如此。
越高層次的辦公室，是越注重細節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個代表團，結(jié)果由于工作不過細，一個代表掉隊了?如果一個重要的接待活動，一個領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯了?如果一個大型會議，你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會讓我們的工作陷入被動和不利局面。細節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細字做到首位，只有在細中去抓工作速度和效率。這一點陳同志是做的不錯，并值得學(xué)習(xí)的。
4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門別類做好安排處理。
辦公室的工作體會篇十四
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，作為后勤服務(wù)部門，只有牢記為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門和基層服務(wù)、為全體干警職工服務(wù)的“三服務(wù)”宗旨，樹立創(chuàng)新的思想，落實創(chuàng)新的舉措，充分發(fā)揮參謀助手、后勤、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、示范帶頭五大作用，努力探索辦公室工作的特點和規(guī)律，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面，才能更好地圍繞審判大局做好服務(wù)工作。
一是堅持以強化服務(wù)為主旨。服務(wù)是辦公室的根本職責(zé)，做好辦公室的工作首先必須牢固樹立服務(wù)觀念，把服務(wù)工作作為辦公室的第一要務(wù)。要善于在被動服務(wù)中爭取主動，在重點服務(wù)中兼顧全面，在繁雜的事務(wù)中把握大局。要做到這些，就必須要有超前服務(wù)的眼光，主動服務(wù)的熱情，高效服務(wù)的能力。
二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩(wěn)定性、長期性和根本性的治本之策。要做好辦公室的`工作，一方面，要不斷建立完善各項制度，增強制度的針對性和可操作性，擴大制度的覆蓋面，把每一項工作都納入科學(xué)化、規(guī)范化的運行軌道，另一方面，強化按制度辦事、按程序辦事的意識，確保各項工作始終在科學(xué)合理、便于操作的工作制度下高效運轉(zhuǎn)。
三是堅持以作風(fēng)建設(shè)為主題。辦公室對外是窗口單位，對內(nèi)是后勤部門，嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的工作態(tài)度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求，要做好辦公室工作，就始終要堅持營造實事求是、團結(jié)合作、扎實肯干、務(wù)實高效的濃厚工作氛圍，把作風(fēng)建設(shè)作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。
做好以上工作，就要求我們努力做到以下三點：
第一，要敬業(yè)。宋朝哲學(xué)家朱復(fù)說，敬業(yè)就是專心致志以事其業(yè)。辦公室工作雖然大多都是服務(wù)性工作，但每個崗位都很重要，都會“牽一發(fā)而動全身”，這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度和工作熱情來詮釋什么是愛崗敬業(yè)。
第二，要高效。辦公室的工作特點、性質(zhì)和任務(wù)，決定了工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多，這就要求我們必須強化效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。
第三，要和諧。法院是個大家庭，辦公室處在這個大家庭的服務(wù)中樞，這就要求我們每個人都有謀求和諧的理念、促進和諧的行動。在服務(wù)過程中，要處處維護領(lǐng)導(dǎo)、庭室、干警之間的團結(jié)，要有寬廣的胸懷，大事講原則、小事講風(fēng)格，能寬容、能公正、實事求是地看待別人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互關(guān)愛。
辦公室的工作體會篇十五
辦公室作為一個公司的綜合辦事機構(gòu)，不僅擔(dān)負著為領(lǐng)導(dǎo)決策進行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會各界打交道，是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn)，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局、影響全局。怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁：
一、要有股實勁，就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成。”態(tài)度是前提，沒有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠；也要腳踏實地，千里之行始于足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺?！鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日。但是，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的，常規(guī)是被大多數(shù)人認可的，有其存在的合理性，但現(xiàn)實生活中，真正成就一番事業(yè)，贏得精彩人生的，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認為，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出：人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，活力四射，樂觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越干越想干，越干越會干，越干越能干；充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁；充滿激情，就會加班加點不覺累，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調(diào)，謙虛謹慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?！傲⒅居麍圆挥J，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有著堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養(yǎng)成習(xí)慣，取得積極成效。
把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。
一靠認真。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最后卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時，注重身邊，注重細節(jié)，思考上細致入微，行動上防微杜漸，養(yǎng)成謹慎嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng)，讓認真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會，尤其需要強調(diào)感恩。現(xiàn)在有種怪現(xiàn)象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應(yīng)該的；如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至?xí)R娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂，生活充實，世界美好，心境也會寬廣寧靜；有顆感恩的心，就會多設(shè)身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻；有顆感恩的心，就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中。
辦公室的工作體會篇十六
就當(dāng)前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能，提高工作效率，使各項工作有條不紊，進展有序，提出如下建議：
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部，整體素質(zhì)如何，不僅關(guān)系辦公室的工作效率，而且直接關(guān)系全市全局工作，因此，政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì)，增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能，提高機關(guān)工作效率，建設(shè)一只作風(fēng)頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認為提高素質(zhì)的方法主要有三點，一是強化機關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于，辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高，但由于部分不是專業(yè)對口，對于分管工作不是十分精通，所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作，系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入，一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當(dāng)中，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項工作順利開展，必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步增強政治經(jīng)濟意識，提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點，我認為：
（1）、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識要知道，學(xué)習(xí)的面要寬，涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī)，哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。
（2）、學(xué)習(xí)要有重點，要根據(jù)科室分管工作特點，針對分管部門，著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)，對各項工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機關(guān)培訓(xùn)，當(dāng)前，機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識，也要進行一些必要的技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層，調(diào)查研究，做一切工作都要著眼于我市實際，盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法，在一些工作上可以，而有些卻不一定適合我市實際，也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以，我認為，辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記，做好一切工作必須從實際出發(fā)，只有認識了，才能去工作，只有立足當(dāng)前實際，才能拿出切合實際的辦法，才能解決實際問題，才能開拓性的開展工作，才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機關(guān)參加工作，沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷，對基層工作不是很熟悉，經(jīng)驗不是很豐富，對基層工作特點缺乏了解，歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā)，勢必會影響工作的成效，降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度，墨家云：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令，一個國家沒有法律，上班遲到，下班早退，工作時間開小差，隨地吐痰沒人過問，亂扔煙頭，亂扔紙屑等等，都與機關(guān)制度有關(guān)，有了明細的制度，才知道什么該做，什么不該做。紀(jì)律意識增強了，人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題，對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正，工作紀(jì)律要嚴(yán)謹，工作作風(fēng)要扎實，服務(wù)意識要到位，必須清醒什么是服務(wù)，為誰服務(wù)，如何服務(wù)，如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞，守的住鋪，對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜，要有如臨深淵，如履薄冰的感覺，工作不能過的去，要求過的硬。干工作要出真招，動真勁，也只有這樣才能干好工作，否則，則是空中樓閣，紙上談兵，毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案，通俗的講，就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里，就應(yīng)該是一個完整的東西，為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù)，更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項工作，都要從能不能落實，落實到什么程度去反復(fù)論證。因為，政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策，也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署，沒有落實，即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能，又影響了政府辦形象，也對工作人員的積極性有所影響。所以建議，政府辦行文從第一撰稿人開始，首先對上級文件進行認真學(xué)習(xí)，對工作的重要性及可行性進行研究，形成完整的意見后，報主管主任審閱、定稿、成文，然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成，務(wù)必抓好落實，措施必須得力，督查必須到位，嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象，二要遵守紀(jì)律。我認為不等于停在辦公室里死坐著，等領(lǐng)導(dǎo)安排工作，閑暇之余，可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活，不僅可以陶冶情操，而且可以激發(fā)感情，增強斗志，增強活力，進一步增強各科室之間的聯(lián)系?；顒討?yīng)以健康文明為主題，組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動，同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加，這樣即增強了機關(guān)的凝聚力，又加強了各科室之間的聯(lián)系，便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理，對待機關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理；進出機關(guān)人員嚴(yán)格落實登記，機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外，相對一些職能局，后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少，建議以科室為單位，一兩個科室，兩三個科室配備一部車，可以參照霸州鎮(zhèn)那樣，添置一些耗能低，價格低的微型車輛，車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障，也可以方便辦公室工作人員深入基層，調(diào)查研究。