總結(jié)是在過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為未來的發(fā)展和學(xué)習(xí)提供指導(dǎo)和借鑒。重點突出重要發(fā)現(xiàn)和改進方向,以啟發(fā)思考和行動。每一篇范文都是精心挑選的,代表了優(yōu)秀總結(jié)的典范之作。
公寓管理工作總結(jié)篇一
關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,自20xx年2月開始,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。
認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計工作,及時通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進行維修,很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對于一些不能及時修復(fù)的問題,要及時耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。
做好學(xué)生安全的宣傳工作,防止事故發(fā)生。找準并制止不安全現(xiàn)象,只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正深入學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上,利用一切可以利用的形式,對學(xué)生進行安全用電、防火防盜、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育,使學(xué)生深刻認識到安全財產(chǎn),特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本,一切為了學(xué)生,一切為學(xué)生服務(wù)的理念,體諒學(xué)生,幫助解決他們的困難,真誠地關(guān)心每一個學(xué)生。對于患病或受傷的學(xué)生,將誠摯的關(guān)懷和問候,并盡其所能為學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮(zhèn)定,冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候,一個男同學(xué)因為喝酒和同學(xué)吵了幾句話,賭氣從二樓的窗戶跳下來,摔斷了脊椎。那時候我問了情況,堅持不讓其他同學(xué)幫忙,一直等到救護車來了才由專業(yè)的救護人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,未出現(xiàn)更嚴重的后果。后來有一個女同學(xué),因為心情不好在寢室自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,第一時間趕到寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取主動。
公寓管理工作總結(jié)篇二
在學(xué)校后勤集團領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團將20xx年定為“校慶年”的工作思路,堅持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點,緊繞與集團簽定的目標管理任務(wù)書,結(jié)合部門實際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心,切實把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié),并且落到實處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動,增強了員工和學(xué)生的消防意識,應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊伍。
首先認真落實《勞動合同法》的精神,全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進一步增強他們的服務(wù)意識,更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結(jié)精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊伍。
學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運會為契機,在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。
加強對維修工作的考核和反饋信息,強化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度,盡可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務(wù)。
以校慶60周年為契機,在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動,為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺,拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時,全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團20xx“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競賽月活動。
總結(jié)過去,學(xué)生公寓管理中心做了大量認真和務(wù)實的工作,但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和解決的問題還有很多,如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標,樹立遠大理想,腳踏實地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在20xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認真細致做好各項工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
公寓管理工作總結(jié)篇三
本學(xué)期,我被安排到公寓樓,負責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下,我在公寓管理工作中也收獲了許多?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確
俗話說:安居才能樂業(yè)。強化公寓管理,不單是學(xué)生健康成長問題,更重要是學(xué)校的安全問題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成,能有效提高學(xué)習(xí)效率,因此我校高度重視住校生管理工作,成立了學(xué)生公寓管理工作機構(gòu),學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理,把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)??倓?wù)處負責(zé),各值班組協(xié)助共同管理,學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃,而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容,校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強調(diào),認真布置并加以督查落實。
二、制度完善,科學(xué)管理
為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效,我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度,具體是:《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標準》等,用制度規(guī)范學(xué)生的行為,從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣;實行公寓管理責(zé)任制,詳細規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細則,責(zé)任落實到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細的點名表、床位對應(yīng)表,做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細、準確。
時間,別人休息是我們工作,別人工作室我們得休息,一旦遇到臨時分配的任務(wù),我們還得去做,這樣一來,我們的工作量就很大,別人是無法理解的。
三、分層分級,管理落實
住校生管理,是學(xué)校管理的一個難點,要真正達到管理目標,必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化,分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師,自上而下逐一落實,做到層級分明,管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo),分管處室制定總體管理計劃,公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理,并負責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責(zé)”的原則。各司其職,充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。
四、獎懲分明,加強管理
為了讓學(xué)生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查,包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等;定期、不定期召開舍長會議,對舍長進行宿舍管理培訓(xùn),組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化,讓學(xué)生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務(wù)的評比,并當(dāng)天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果,表揚優(yōu)秀,批評落后。與此同時,我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題,及時要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生,特別是加強對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。
五、存在問題,再加努力
我們在公寓舍管理上進行了一些探索,也取得了比較顯著的效果,總體來看,公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細化。但是,仍有一定問題存在。
1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口,沒有請假條和學(xué)生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續(xù),公寓管理員嚴格要求,并做好登記。
2、個別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分,私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報,并加倍扣分。
3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓,更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道,造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒拉開,靠走廊的上窗也未及時打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂,室內(nèi)有懸掛品。
5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底,留有死角,尤其是床底和陽臺。
6、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊,存在浪費水電,破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴重,還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
新的學(xué)期,無論怎樣,我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則,向更加“精細化”管理模式發(fā)展,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學(xué)生滿意,家長放心,使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。
公寓管理工作總結(jié)篇四
基本情況:
奧林國際公寓二期工程施工現(xiàn)場正處于初級階段,打樁工程已經(jīng)結(jié)束,已進入基礎(chǔ)施工階段。施工現(xiàn)場已布置圍墻,但部分圍墻下方存在空隙,外來人員、拾荒者、偷盜分子隨時可能進入。施工現(xiàn)場北側(cè)及西北角密林處屬于偏僻地段,比較難看管。施工現(xiàn)場內(nèi)部路況比較差,還存在單行路段,隨時可能出現(xiàn)堵車現(xiàn)象。東南西北四個門崗管理要求各不相同,東門崗施工人員和生產(chǎn)車輛可以正常進出;南門崗由于路況問題暫時不允許生產(chǎn)車輛進入,施工人員可正常通行;西門和北門與政府道路相鄰,車輛出行會帶出很多泥土,給該路段的清掃工作帶來很多不便,且西門內(nèi)側(cè)存在單行路段,所以生產(chǎn)車輛只能進入不能出行,施工人員可從兩門正常進出。施工現(xiàn)場內(nèi)部還存放了大量土方和鋪設(shè)路段的磚石。
針對以上施工現(xiàn)場各種情況,必須要嚴格加強保安隊伍各崗位的執(zhí)勤制度及執(zhí)勤要求,讓保安隊伍中的每名隊員都具備“在其職、盡其責(zé)”的工作意識,要嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作要求,盡最大努力做好本職工作,為建設(shè)一直堅固的高素質(zhì)的保安隊伍而奮進。
根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況制定以下方案:
一、人員配備:
施工現(xiàn)場計劃配備保安人員35人,保安人員根據(jù)各崗位的執(zhí)勤要求,嚴格履行各項管理規(guī)定。保安隊具體崗位包括:施工現(xiàn)場4個門崗,售樓處門崗,施工現(xiàn)場內(nèi)部和外圍巡邏崗,施工現(xiàn)場內(nèi)部道路疏導(dǎo)崗,清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員的機動崗。
二、區(qū)域劃分:
所管轄范圍劃分為四個區(qū)域:
1區(qū)、施工現(xiàn)場內(nèi)部;
2區(qū)、施工現(xiàn)場外圍;
3區(qū)、售樓處;
4區(qū)、暫設(shè)居住區(qū)。
三、班次設(shè)定:
班次及值勤時間劃分:
一班:08∶00——12∶00、18∶00——23∶00。
二班:12∶00——15∶00、23∶00——03∶00。
三班:15∶00——18∶00、03:00——08∶00。
值勤實行三班倒,一日6班每人每天平均工作8小時。
四、人員分配:
白天工作崗位配置:施工現(xiàn)場及售樓處5個門崗共配置6人,原則只設(shè)5人,但西門崗內(nèi)側(cè)存在單行路段,大門在沒有施工人員和生產(chǎn)車輛通行時始終處于關(guān)閉狀態(tài),進入車輛和人員時把門打開,況且大門比較大,所以西門必須配備2人才能有效地管理該門崗;施工現(xiàn)場內(nèi)部巡邏人員配備2人同時負責(zé)交通疏導(dǎo)工作;施工現(xiàn)場外圍巡邏人員配備2人;1名帶班員負責(zé)清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員,每班滿編11人。全天發(fā)放土票保安員1人,保安隊長全天不定時對施工現(xiàn)場巡視及對保安隊各崗位進行檢查。
五、主要任務(wù):
1、保安門崗嚴格執(zhí)行《入場須知》上的所有制度條款;
2、維護各項施工設(shè)施的完整性不遭到破壞;
3、所有執(zhí)勤保安人員嚴加盤查出行的拉土和拉磚石車輛;
4、嚴格控制或制止參建各方所有人員在施工現(xiàn)場及生活區(qū)內(nèi)打架斗毆;
5、疏導(dǎo)施工現(xiàn)場內(nèi)部道路停放車輛,保障道路暢通;
6、清除施工現(xiàn)場內(nèi)部和外圍撿破爛人員;
7、清除暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員。
保安人員要嚴加巡視施工現(xiàn)場內(nèi)的工作對象,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象執(zhí)勤保安需認真及時妥善處理。遇到突發(fā)事件可對懷疑目標進行監(jiān)視跟蹤,并在必要時向值班領(lǐng)導(dǎo)請示,在第一時間向公安部門報警或與相關(guān)部門進行聯(lián)系,并及時通過電話向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
保安隊設(shè)隊長一名、班長三名。保安隊長、班長協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓好保安隊工作,熟悉施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域的環(huán)境狀況,與周邊相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作。掌握施工現(xiàn)場各類高空作業(yè)的分布狀況和治安特點。熟悉治安法規(guī)條例,牢記公司的各項制度規(guī)定,以身作則不定時巡查,檢查每班保安值勤情況,發(fā)現(xiàn)治安或違反規(guī)章制度問題及時處理,并向上級及時準確全面匯報。密切注意隊員的思想動態(tài),抓隊員的思想教育工作,不斷提高全隊的思想意識,按計劃要求組織隊員進行應(yīng)對突發(fā)事件的培訓(xùn),全面提高每名隊員的應(yīng)變能力。認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。
公寓管理工作總結(jié)篇五
以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強化責(zé)任意識。加強同學(xué)主意識的“寢室是我家,愛護靠大家”。的思想。堅定不移的推進學(xué)生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實“誰主管、誰負責(zé)”的原則。完善公寓管理制度,打造一個新局面。
二、工作目標。
進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責(zé)任意識,充分調(diào)動大家的積極性和主動性。改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主,通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長補短,不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務(wù)工作的圓滿完成。
三、工作重點。
進行一系列的項目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況,公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進行規(guī)劃。
安全方面:
(1)為保證學(xué)生公寓用電安全,學(xué)生公寓嚴禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。
(2)嚴禁學(xué)生個人私拉、私接電線。
(3)嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。
(4)學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時隨時落鎖。
行為方面:
(1)學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
(2)提倡節(jié)約用水用電,離開公寓時。關(guān)閉水電。
(3)自覺保持公寓衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(4)在公寓不得酗酒鬧事。
公寓管理工作總結(jié)篇六
我校是一所新改建農(nóng)村寄宿制中學(xué),現(xiàn)有住校生2158人,其中男生1154人,女生1004人,分住兩所公寓樓。從合并學(xué)校開學(xué)到現(xiàn)在近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下,我校在公寓管理工作中取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確
俗話說:安居才能樂業(yè)。強化公寓管理,不單是學(xué)生健康成長問題,更重要是學(xué)校的安全問題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成,能有效提高學(xué)習(xí)效率,因此我校高度重視住校生管理工作,成立了學(xué)生公寓管理工作機構(gòu),配備了專門的公寓管-理-員,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理,把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)??倓?wù)處負責(zé),各值班組協(xié)助共同管理,我校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃,而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容,校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強調(diào),認真布置并加以督查落實。
二、制度完善,科學(xué)管理
為了讓我們的`管理工作更加科學(xué)、有效,我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度,具體是:《辛寨初級中學(xué)公寓管理制度》、《公寓管-理-員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標準》等,用制度規(guī)范學(xué)生的行為,從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣;實行公寓管理責(zé)任制,詳細規(guī)定了公寓管-理-員的工作職責(zé)和工作細則,責(zé)任落實到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細的點名表、床位對應(yīng)表,做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細、準確。
為切實確保住校學(xué)生的安全,我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師協(xié)助公寓管-理-員巡夜并做好查鋪記錄,每天夜間不定時巡查不少于三次,其中一次必須在午夜進行。
三、分層分級,管理落實
住校生管理,是學(xué)校管理的一個難點,要真正達到管理目標,必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化,分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師,自上而下逐一落實,做到層級分明,管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo),分管處室制定總體管理計劃,公寓管-理-員和各值班組值班教師具體實施管理,并負責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責(zé)”的原則。各司其職,充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。
四、獎懲分明,加強管理
為了讓學(xué)生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們每天都由國有管-理-員對每一個宿舍進行檢查,包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等;定期、不定期召開舍長會議,對舍長進行宿舍管理培訓(xùn),組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化,讓學(xué)生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務(wù)的評比,并當(dāng)天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果,表揚優(yōu)秀,批評落后。與此同時,我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題,及時要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生,特別是加強對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。
五、存在問題,再加努力
我們在公寓舍管理上進行了一些探索,也取得了比較顯著的效果,總體來看,公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細化。但是,仍有一定問題存在。
1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口,沒有請假條和學(xué)生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續(xù),公寓管-理-員嚴格要求,并做好登記。
2、個別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分,私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報,并加倍扣分。
3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓,更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道,造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒拉開,靠走廊的上窗也未及時打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂,室內(nèi)有懸掛品。
5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底,留有死角,尤其是床底和陽臺。
6、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊,存在浪費水電,破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴重,還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
新的學(xué)期,無論怎樣,我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則,向更加“精細化”管理模式發(fā)展,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學(xué)生滿意,家長放心,使學(xué)生能在平安、和-諧的校園里快樂健康地成長。
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公寓管理工作總結(jié)篇七
1、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進行徹底清掃。
2、用84消毒液把每個樓層的浴池進行清刷及消毒。
3、保潔人員把公寓每個房間的窗網(wǎng)清洗了一遍,并把破損的紗網(wǎng)進行了更換。
4、把騰空的房間及時進行了清掃及消毒,以備安排人員入住。
5、干好其他日常保潔工作。
1、把公寓入樓大門兩道門鎖進行了更換,消除公寓安全隱患。
2、要求保安人員提高安全意識,對外來人員嚴格登記,夜間加強巡邏。
1、每天8點半,住宿人員離開公寓后,工程人員及時把樓內(nèi)的12個浴池?zé)崴鳌?個飲水機全部斷電,避免用電器因給水保溫耗電。每日7點熄滅走廊照明燈。
2、每周五集中檢查、平日不定時抽查入住人員房間的大功率用電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收。消除安全隱患,降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標示,提醒大家節(jié)約用水。隨手關(guān)閉水龍頭,防止“長流水”。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備,防止自來水泄露。存在的問題:
1、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方,個別地方容易形成死角。
2、個別房間還藏有大功率電器,使用大功率電器的行為還沒徹底杜絕。
3、個別保安人員安全意識不強,工作疏忽大意,忽略工作細節(jié),存在安全隱患。
1、要求員工加強責(zé)任心,提高服務(wù)意識,干好本職工作。
2、提高衛(wèi)生標準,加強檢查力度,保潔工作及時到位。
3、提高安全意識,宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器。
4、加強節(jié)假日值班,時刻提高警惕,真正把防火、防盜落到實處、做到細處。
5、做好公寓的節(jié)能降耗工作,從點滴小事做起。
智苑公寓在“抓管理、強素質(zhì)、上臺階”活動中的工作措施。
一、加強學(xué)習(xí)、提高認識,愛崗敬業(yè)。
組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理、強素質(zhì)、上臺階”的要求,進一步加強思想作風(fēng)建設(shè);學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度,明確工作職責(zé);通過職工會議做好階段性工作總結(jié),查找問題,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、改進工作措施,提高工作實效。
二、節(jié)約水電,把節(jié)能降耗工作落到實處。
(剛才已經(jīng)總結(jié))。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,令入住人員的滿意。
1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作,提高服務(wù)水平。不頂撞住宿人員,對他們提出的問題以最快、最好的方式解決,解決不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、主動與入住人員溝通,聽取他們對公寓管理的建議,也爭取他們理解公寓的管理規(guī)定,配合我們的工作。
公寓管理工作總結(jié)篇八
20xx年度即將結(jié)束,在過去的一年里,雁塔校區(qū)公寓辦在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,以及各單位各部門的協(xié)助下,順利完成了公寓辦的各項工作。
1.20xx年加強員工內(nèi)部管理工作。新年之始,我部門加強對內(nèi)部員工的管理工作,多次開會強調(diào)加強宿舍樓,教學(xué)樓值班人員工作職責(zé),嚴格要求工作人員按照各項規(guī)章制度進行工作和管理。如:交接班制度,來客登記制度,學(xué)生課間登記制度,財產(chǎn)出入制度,安全保衛(wèi)制度。加強清潔工的紀律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過與學(xué)生代表談話,深層次了解我們員工工作中存在的問題,使得我們存在的問題得到及時更改,以便我們的工作更好的開展。
2.遵照學(xué)校要求開展學(xué)生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓,教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習(xí)的保障,本學(xué)期以來公寓辦與校醫(yī)院合作,對教學(xué)樓,宿舍樓進行常規(guī)消毒40余次,為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有效預(yù)防了肺結(jié)核,風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3.對公寓樓實行安全巡檢制度。為了學(xué)生的住宿安全,我們定期開展安全檢查,確保學(xué)生公寓的安全。全年開展安全檢查50余次,收繳違章電器用品等50余件,處理亂接電源事件20余起,確保了全年無重大事故發(fā)生。與此同時,我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題,對公寓樓和辦公樓實行限電管理,每天在固定的時間為教室和公寓供電,在固定的時間停止供電,以確保宿舍和教室的用電安全。
4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月,我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即,炎炎夏日,我公寓辦在工作地方小,工作人員少,工作條件并不優(yōu)越的條件下,克服一切困難,總計為1076名學(xué)生辦理財產(chǎn)清查,退辦等各項手續(xù)。順利完成各項財產(chǎn)清退工作,使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位,去實現(xiàn)他們自己的夢想。
5.開展20xx屆新生(包括補錄新生)入學(xué)的各項準備工作。20xx年九月秋季開學(xué),面對數(shù)千名的入學(xué)新生,我公寓辦認真組織開展各項新生入學(xué)準備工作,如宿舍衛(wèi)生打掃,床位落實,被裝打包發(fā)放,公共財產(chǎn)配備等工作,并且圓滿完成1186名(男生231人,女生955人)新生的迎接工作。
6.順利完成20xx年暑期留校學(xué)生的住宿問題。由于提升辦對雁塔校區(qū)進行裝修,對我校學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及公寓辦的各項工作的開展都造成很大的困難。盡管如此,我公寓辦在克服一切困難的同時認真辦理了20xx年暑假留校學(xué)生住宿問題,并且在動力中心停止為學(xué)生供應(yīng)熱水的情況下,各公寓樓堅持為學(xué)生按時提供熱水,是學(xué)生暑期的住宿條件得到一定程度的改善,最終解決長安校區(qū),翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學(xué)生的暑期住宿問題。
7.深入開展教學(xué)樓的管理工作。本學(xué)期以來。我公寓辦積極配合學(xué)校各項教學(xué)活動,認真完成教學(xué)樓的調(diào)課,考試等各項安排。并且對教學(xué)樓損壞桌椅進行維修,累計維修桌椅100余套。同時我們也將教學(xué)樓的衛(wèi)生,安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點,對教學(xué)樓每天堅持按時打掃,安排工作人員巡視,負責(zé)教學(xué)樓的安全,保障了我們的教學(xué)環(huán)境安全可靠,為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
8.做好省級“文明校園”評估工作的各項準備工作。在我校創(chuàng)建省級“文明校園”的活動中,我公寓辦積極配合上級各部門對校園,教學(xué)樓,學(xué)生公寓,辦公樓,學(xué)生餐廳進行衛(wèi)生檢查與指導(dǎo),使得創(chuàng)建省級“文明校園”的各項工作緊張有序的進行。在該項工作的進行過程中,我公寓辦加強對公寓樓,教學(xué)樓的管理,在工作人員少,工作量大,工作難度大的情況下,我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難,夜以繼日的堅持工作,放棄周末休假的機會,對公寓樓以及教學(xué)樓的所有區(qū)域進行徹底的衛(wèi)生打掃,包括門窗玻璃擦洗,部分樓道刷新和涂白。于此同時我公寓辦積極協(xié)助學(xué)校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作,使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善,在創(chuàng)建省級“文明校園”的評審工作中順利通過。
9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中,我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只,日光燈1300余只,插座50余個,開關(guān)80余個,水龍頭100余只,高水箱潔具20余套,玻璃30余平方米,并且完成了其他各項急、難、險、重的工作任務(wù)。
10.20xx年寒暑假返家學(xué)生火車票購買工作。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計,購買,發(fā)放,為他們回家提供方便,使他們順利的回家,有一個愉快的假期。
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,在過去的一學(xué)期里我們順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部門交給我們的各項工作,但依然有很多的不足之處,我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難,努力更改我們的不足之處,使我們的各項工作做得更好,為我們學(xué)校升為西安財經(jīng)大學(xué)作出更大的努力和貢獻。
公寓管理工作總結(jié)篇九
在學(xué)校后勤集團領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團將xx年定為“校慶年”的工作思路,堅持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點,緊繞與集團簽定的目標管理任務(wù)書,結(jié)合部門實際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心,切實把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié),并且落到實處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動,增強了員工和學(xué)生的消防意識,應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認真落實《勞動合同法》的精神,全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進一步增強他們的服務(wù)意識,更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結(jié)精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運會為契機,在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強對維修工作的考核和反饋信息,強化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度,盡可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機,在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動,為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺,拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時,全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團xx年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標,樹立遠大理想,腳踏實地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認真細致做好各項工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
公寓管理工作總結(jié)篇十
為了調(diào)動公寓管理員的工作積極性和創(chuàng)新性,我部門開展了以“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的公寓管理溝通會,我的寢室“情結(jié)”情景劇比賽,“展現(xiàn)魅力,show風(fēng)采”的公寓管理員個人秀。通過這些活動的開展,使得公寓管理制度與消防安全知識深度普及,而且豐富了寢室文化,激發(fā)管理員與學(xué)生之間的集體榮譽感和團隊精神。讓同學(xué)們在寓教于樂的活動中陶冶情操,規(guī)范秩序,讓管理員自身的綜合素質(zhì)能力也有所提高。既促進管理員提升服務(wù)意識、增加工作力度和創(chuàng)新性,也促進廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,讓學(xué)生自覺地加入到溫馨家園、你我共建的行列中,共同構(gòu)筑美好家的環(huán)境。
20xx年11月5日下午14時我部門在第三會議室召開了“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的溝通會,本次會議有各學(xué)生公寓代表、各公寓輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和各公寓管理員代表共同參加。
會議開始以管理員的工作報告為契合點,針對學(xué)生在寢室內(nèi)遇到的一些難以解決的問題或?qū)W生對一些宿舍管理條例有疑惑、誤解等進行了解說。讓學(xué)生提出對宿管的建議和看法,希望能夠改進的一些方面。在會上對于安全消防方面的知識進行了普及,并希望學(xué)生在寢室內(nèi)要安全用電,切勿違規(guī)違紀。
本次會議還搭建一個與公寓團總支之間的交流平臺(qq群及微博群),為同學(xué)們反映及解決相關(guān)問題。會議圓滿的結(jié)束。
正如老師同學(xué)們的反應(yīng),本次情景劇比賽舉辦的非常成功。達到了預(yù)期的效果,增進了學(xué)生與管理之間的感情,宣揚了公寓文化。而此次比賽從宣傳、彩排、場地布置及比賽的開始到完美落幕都傾注了我部門各成員的心血,在起初宣傳時。我部門公寓團總支大一干事深入每個寢室對情景劇比賽進行宣傳,鼓勵和邀請每個寢室及管理員加入到本次活動中,這使情景劇比賽在前期宣傳取得了較好的效果;在彩排方面,參賽演員也都積極的配合,為此次大賽的成功舉辦打下了較好的基礎(chǔ)。在場地的布置選材與設(shè)計方面,我部門各位學(xué)生干事也是花了很多心思。而大賽中現(xiàn)場的氣氛則進一步驗證了此次大賽的成功。
為了此次個人風(fēng)采秀,公寓管理員發(fā)揮了渾身解數(shù),將十八般武藝展示的淋漓盡致,引來許多老師和學(xué)生的贊嘆。在日常工作中學(xué)生及老師看到了管理員工作勤懇、嚴密的一面,通過這次活動讓他們了解其個人的魅力,拉近了學(xué)生與管理員之間的距離。
總的來說,這次“公寓管理員風(fēng)采大賽”系列的三個活動對我們公寓管理員和學(xué)生公寓團總支是一個重大的挑戰(zhàn),管理員要在日常的工作同時還要準備才藝方面的練習(xí),加大了其工作強度。在其中學(xué)生籌備團也出現(xiàn)了許多問題:首先是人手緊張,部分干事以回家、出去玩或者其他活動為借口不到場。這種行為的性質(zhì)是很惡劣的,但我們也有問題,之前如果就強調(diào)簽到制度的話,這種情況可能會避免。其次是由于我分配不善而導(dǎo)致的部分工作倉促不完善。再者,缺乏舉辦活動的應(yīng)有的經(jīng)驗,前期的宣傳工作不到位,沒能與參賽人員做好充分的溝通,大賽現(xiàn)場沒能很好的維持秩序等。相信有了這次的經(jīng)驗與教訓(xùn),我們一定能把以后的活動辦得更出色、更成功。
公寓管理工作總結(jié)篇十一
時間飛逝過,在匆忙中我們過完了十月,在我們所有成員的共同努力及各部門的配合下,我們部門的工作取得新的進步,但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題,以下是我們部門的詳細工作。
為了能讓同學(xué)們有個更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,這個月我們加大了衛(wèi)生方面的檢查及要求力度,首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導(dǎo),及地面的清潔干凈,寢室的通風(fēng)度!
女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況,我們在查寢時都宣傳了這個事,我們不能有任何松懈之心。在治保部的積極配合下,我們對寢室大功率電器的使用實行狠抓,并宣傳了安全用電常識!杜絕一切安全隱患。
紀律問題我們一直在強調(diào),也從未松懈過,我們嚴抓晚歸,杜絕同學(xué)夜不歸宿。也督促同學(xué)及時就寢。
我部門積極配合學(xué)院運動會的前期籌備工作,組織會計10級的女生們跳扇子舞。并在場維持現(xiàn)場的紀律。
雖然我們對寢室衛(wèi)生紀律加強了管理,但是在值勤的時候發(fā)現(xiàn)仍有。
個別同學(xué)有晚歸的現(xiàn)象,及衛(wèi)生檢查時仍然有衛(wèi)生差寢的存在,我想這仍然是我們該解決的問題,我們會遵循以禮待人,以我們的誠意感動他們,不要讓他們因為是為檢查而搞衛(wèi)生。
公寓管理工作總結(jié)篇十二
又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當(dāng)然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。
首先,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,由于我在學(xué)生公寓樓工作時間很長,因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我認真做好了公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成,很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時,每次遇到遲歸的同學(xué),我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
當(dāng)然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
總之,隨著學(xué)校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會做的更好。
——學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期伊始,我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計劃。在學(xué)工處、校團委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學(xué)期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。
月號我部與校女生部,心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動,活動以知識問答、歌舞、表演相結(jié)合,我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風(fēng)采展”節(jié)目,通過四個女生精彩的表現(xiàn),展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明,更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進展都很順利,各個節(jié)目都達到了預(yù)期的效果。
月,我部與校生活部聯(lián)合進行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學(xué)們對校宿管方面的意見和建議,使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報告已刊登在第四十九期學(xué)生會工作簡報上.
作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結(jié)果送達各學(xué)院分團委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊伍過于龐大,檢查人員來自各個學(xué)院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時有發(fā)生,在同學(xué)中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查,原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時間為:~:,我們學(xué)校實行夏令時之后,我們又將這一時間改為:~:。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓(xùn),統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。
為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會,旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會由學(xué)工處,校團委領(lǐng)導(dǎo),校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動作模式是:全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設(shè)樓長,成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立,其下設(shè)信息員和委員(或者層長),信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息,由我們匯總后報學(xué)工處,實現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱,并作為一條信息渠道保存下來。
月日下午:我們在學(xué)工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議,就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求,概括起來說為“一個主線,兩個亮點,三項建設(shè)”即以“以人為本,服務(wù)為先,培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個亮點即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點,校園文化新的增長點。三項建設(shè)即隊伍建設(shè),制度建設(shè),寢室文明文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認真總結(jié)和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。
月日下午:我們將在學(xué)工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議,我們將就委員會成立以來的工作做以總結(jié),并針對這個組織的動作模型和體系進行座談,為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗。
月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布,這里有心與心的交流,我們有部門簡介、情況概述、信息動態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點擊、關(guān)注、留言,讓我們攜手來共建美好家園。
月日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學(xué)們提個醒,使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過一個愉快的的春天。
校宿管部愿意以一顆誠心,一份責(zé)任,無限服務(wù)與江財學(xué)子共建溫馨家園。
公寓管理工作總結(jié)篇十三
回顧過去的半個學(xué)年,公管在肖哥和部長們幫助和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng)建“健康,安靜,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實地做好本職工作,團結(jié)帶領(lǐng)全體公管干事有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動。雖然公管工作性質(zhì)相對單一,但管理難度不小。在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績,也還有很多的不足。為此,在本半個學(xué)年我部門主要做了以下幾個方面:
1、定期開會,及時總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),公管堅持了例會制度,定期召開宿管例會,肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提升宿管部干事工作水平。另外,公管還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時反饋給學(xué)生會。
2、每周不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍安靜,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分數(shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各不搞好各項活動,使學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。
1、公管于課余時間組織本部干事聚會,促進各個干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會,促進學(xué)生會之間各部的感情,使個部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化節(jié),宿管部積極準備宿舍文化節(jié),每個干事都出謀劃策,爭取舉辦一個前所未有的宿舍文化節(jié),使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。
1、公管剛經(jīng)歷招新,每個干事雖然對工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚不懂就問的精神,積極的做好每項工作,使宿管部得以正??焖俚倪\行。
2、在日常檢查中,公管每個干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人,始終能做到公平對待。
1、由于新學(xué)年剛開始,大一的班委都還不健全,日常檢查通知也沒有做到位,導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是保安亭檢查中,我們的檢查方式還是中規(guī)中規(guī),導(dǎo)致我們在檢查中結(jié)果不令人滿意。
2、宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,不能使人滿意。
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚公管干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在環(huán)境與安全方面得以不斷的提高,尤其是在保安亭檢查中,使我們的成績不停的提高,以發(fā)揚我們公管的風(fēng)采。
公寓管理工作總結(jié)篇十四
本學(xué)年,為切實加強學(xué)生公寓安全管理,實現(xiàn)為教學(xué)保駕護航的作用,在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下,成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,下設(shè)2個值班中心,值班中心教師入住學(xué)生公寓,架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,實現(xiàn)了24小時無縫隙管理,為學(xué)生提供第一時間、第一現(xiàn)場的服務(wù)。值班中心成立以來,發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患,有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生。
為更好地做好學(xué)生安全工作,充實學(xué)生公寓管理隊伍,完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理,且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實際情況、有利于學(xué)生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度,因為每個老師的值班時間不固定,又各有工作特點。為此,上學(xué)期末便召開專題會議,對值班制度進行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),使每位教師明白自身所擔(dān)負責(zé)任之重大。同時,加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班教師的督導(dǎo)檢查,從本學(xué)期實行學(xué)生干部(樓長、樓層長)對教師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標準、嚴要求工作風(fēng)格。
公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實際,將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒成功經(jīng)驗,進一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度,針對學(xué)生公寓人身安全、財物安全紀、用電安全、以及紀律、衛(wèi)生、財物等情況,在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,進一步完善《學(xué)生公寓管理細則》、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長、樓層長、舍長職責(zé)》、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。
其次,對各崗位職責(zé)進行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應(yīng)調(diào)整。
1、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心,負責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項檢查和綜合治理,派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的積極性。
最后,完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度,健全各種學(xué)生請假等表冊,并做好詳細記錄,做到事事有記載、事事有依據(jù)。努力實現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。
結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強學(xué)生宿舍管理等系列活動,積極配合、并以此為契機將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點,不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》:
1、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟,抽查宿舍至少5個,每周對各級部宿舍進行抽查1次。
4、針對各學(xué)生寢室的不同情況,耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度,嚴查大功率電器、管制刀具(沒收物品都備案)。并制定相應(yīng)的處罰制度。
5、嚴查學(xué)生夜不歸宿,積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四級安全管理制度”(安全員、樓長、樓層長、舍長),積極配合各級部進行日常的管理、檢查工作,實行每天工作情況匯報,對突發(fā)事件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。
7、在公寓的大廳設(shè)立各級宣傳欄,充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。
8、堅持每周出一輯“生活小貼士”,對學(xué)生進行安全方面的溫馨提示,真正做到服務(wù)同學(xué)。
9、每周公布一次檢查結(jié)果,給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實借鑒。
10、針對每天中午,下午和晚上的課外時間的工作盲點,安排專人值班,勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生。
根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力,是促進管理創(chuàng)新的靈魂。為此,本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。
1、通過每周一的班主任工作例會,不斷強調(diào)公寓工作的重要性,適時提醒各突發(fā)事件的苗頭(如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐、學(xué)生大補考、4月5日等特殊日子、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事件)。
2、學(xué)高為師,德高為范,不斷加強師德教育,深入學(xué)生更能改變學(xué)生,為此,全體教師務(wù)必加強自身修養(yǎng),身要直,心要正,說話要有修養(yǎng),行為要光明磊落,要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,給學(xué)生以積極和向上的印象。
3、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,不斷自強教師的愛心與責(zé)任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴禁打罵體罰學(xué)生。
5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長,給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo),使之親其師而信其道。
針對公寓管理信息相對閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況,進一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)圖”;實行“公寓通報”制度,由xxx科長牽頭,實行事清簽字制度,重大事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;工作qq號由學(xué)生*掛;進一步公開工作信箱、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實行對外報道的獎勵制度,積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點、工作經(jīng)驗等進行宣傳報道,積極撰寫論文,樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時,通過系《工作周報》和《公寓值班反饋通報》及時發(fā)布信息,增進各級部之間相互了解,力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面。
管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,切實完成自己的本職工作,有效地配合工業(yè)工程系的各項工作。在日常工作之外,公管部準備進行幾項專項檢查工作。
1、對學(xué)員公寓、北實驗樓進行重點安全隱患的徹底檢查,實現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝,插排使用的統(tǒng)一管理。
2、進行各宿舍的吸煙安全專項檢查。
3、大功率用電器專項檢查。
4、各宿舍樓夾層的專項治理。
5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項檢查。
公寓管理工作總結(jié)篇十五
20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作,保障學(xué)生的住宿生活秩序正常,努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。
二、認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作,及時通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來維修,很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對一些不能及時維修的及時、耐心地向?qū)W生做解釋工作,避免因誤解而引起的矛盾。
三、做好學(xué)生安全宣傳工作,防患于未然。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正進入學(xué)生頭腦才是治本。基于這種認識,利用一切可以利用的形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護、緊急避險等知識,使同學(xué)們深刻認識到了財產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。
四、樹立以人為本,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念,體察和幫助解決學(xué)生的困難,真誠地關(guān)心每一位學(xué)生。對生病和受傷的學(xué)生,都會送上真誠的關(guān)心和問候,并力所能及的給學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。
五、遇事沉著,冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴,賭氣從二樓窗戶跳下樓,把脊椎摔壞了。當(dāng)時我問清情況后,堅持沒有讓其他同學(xué)去扶他,一直等到救護車來后由專業(yè)救護人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件,沒有出現(xiàn)更嚴重的后果。后有一名女同學(xué),因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,在第一時間到學(xué)生寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取了主動。
六、不足之處:
1、少有創(chuàng)造性的工作想法。
2、對服務(wù)員的關(guān)心不夠,只是完成工作就可以了。
公寓管理工作總結(jié)篇一
關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,自20xx年2月開始,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。
認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計工作,及時通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進行維修,很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對于一些不能及時修復(fù)的問題,要及時耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。
做好學(xué)生安全的宣傳工作,防止事故發(fā)生。找準并制止不安全現(xiàn)象,只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正深入學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上,利用一切可以利用的形式,對學(xué)生進行安全用電、防火防盜、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育,使學(xué)生深刻認識到安全財產(chǎn),特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本,一切為了學(xué)生,一切為學(xué)生服務(wù)的理念,體諒學(xué)生,幫助解決他們的困難,真誠地關(guān)心每一個學(xué)生。對于患病或受傷的學(xué)生,將誠摯的關(guān)懷和問候,并盡其所能為學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮(zhèn)定,冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候,一個男同學(xué)因為喝酒和同學(xué)吵了幾句話,賭氣從二樓的窗戶跳下來,摔斷了脊椎。那時候我問了情況,堅持不讓其他同學(xué)幫忙,一直等到救護車來了才由專業(yè)的救護人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,未出現(xiàn)更嚴重的后果。后來有一個女同學(xué),因為心情不好在寢室自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,第一時間趕到寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取主動。
公寓管理工作總結(jié)篇二
在學(xué)校后勤集團領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團將20xx年定為“校慶年”的工作思路,堅持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點,緊繞與集團簽定的目標管理任務(wù)書,結(jié)合部門實際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心,切實把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié),并且落到實處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動,增強了員工和學(xué)生的消防意識,應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊伍。
首先認真落實《勞動合同法》的精神,全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進一步增強他們的服務(wù)意識,更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結(jié)精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊伍。
學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運會為契機,在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。
加強對維修工作的考核和反饋信息,強化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度,盡可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務(wù)。
以校慶60周年為契機,在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動,為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺,拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時,全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團20xx“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”技能競賽月活動。
總結(jié)過去,學(xué)生公寓管理中心做了大量認真和務(wù)實的工作,但是高校學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和解決的問題還有很多,如公寓值班員年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標,樹立遠大理想,腳踏實地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在20xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認真細致做好各項工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
公寓管理工作總結(jié)篇三
本學(xué)期,我被安排到公寓樓,負責(zé)三樓女生的住宿。從主管到現(xiàn)在近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下,我在公寓管理工作中也收獲了許多?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確
俗話說:安居才能樂業(yè)。強化公寓管理,不單是學(xué)生健康成長問題,更重要是學(xué)校的安全問題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成,能有效提高學(xué)習(xí)效率,因此我校高度重視住校生管理工作,成立了學(xué)生公寓管理工作機構(gòu),學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理,把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)??倓?wù)處負責(zé),各值班組協(xié)助共同管理,學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃,而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容,校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強調(diào),認真布置并加以督查落實。
二、制度完善,科學(xué)管理
為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效,我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度,具體是:《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標準》等,用制度規(guī)范學(xué)生的行為,從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣;實行公寓管理責(zé)任制,詳細規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細則,責(zé)任落實到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細的點名表、床位對應(yīng)表,做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細、準確。
時間,別人休息是我們工作,別人工作室我們得休息,一旦遇到臨時分配的任務(wù),我們還得去做,這樣一來,我們的工作量就很大,別人是無法理解的。
三、分層分級,管理落實
住校生管理,是學(xué)校管理的一個難點,要真正達到管理目標,必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化,分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師,自上而下逐一落實,做到層級分明,管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo),分管處室制定總體管理計劃,公寓管理員和各值班組值班教師具體實施管理,并負責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責(zé)”的原則。各司其職,充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。
四、獎懲分明,加強管理
為了讓學(xué)生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們每天都由有管理員對每一個宿舍進行檢查,包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等;定期、不定期召開舍長會議,對舍長進行宿舍管理培訓(xùn),組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化,讓學(xué)生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務(wù)的評比,并當(dāng)天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果,表揚優(yōu)秀,批評落后。與此同時,我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題,及時要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生,特別是加強對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。
五、存在問題,再加努力
我們在公寓舍管理上進行了一些探索,也取得了比較顯著的效果,總體來看,公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細化。但是,仍有一定問題存在。
1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口,沒有請假條和學(xué)生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續(xù),公寓管理員嚴格要求,并做好登記。
2、個別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分,私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報,并加倍扣分。
3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓,更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道,造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒拉開,靠走廊的上窗也未及時打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂,室內(nèi)有懸掛品。
5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底,留有死角,尤其是床底和陽臺。
6、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊,存在浪費水電,破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴重,還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
新的學(xué)期,無論怎樣,我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則,向更加“精細化”管理模式發(fā)展,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學(xué)生滿意,家長放心,使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。
公寓管理工作總結(jié)篇四
基本情況:
奧林國際公寓二期工程施工現(xiàn)場正處于初級階段,打樁工程已經(jīng)結(jié)束,已進入基礎(chǔ)施工階段。施工現(xiàn)場已布置圍墻,但部分圍墻下方存在空隙,外來人員、拾荒者、偷盜分子隨時可能進入。施工現(xiàn)場北側(cè)及西北角密林處屬于偏僻地段,比較難看管。施工現(xiàn)場內(nèi)部路況比較差,還存在單行路段,隨時可能出現(xiàn)堵車現(xiàn)象。東南西北四個門崗管理要求各不相同,東門崗施工人員和生產(chǎn)車輛可以正常進出;南門崗由于路況問題暫時不允許生產(chǎn)車輛進入,施工人員可正常通行;西門和北門與政府道路相鄰,車輛出行會帶出很多泥土,給該路段的清掃工作帶來很多不便,且西門內(nèi)側(cè)存在單行路段,所以生產(chǎn)車輛只能進入不能出行,施工人員可從兩門正常進出。施工現(xiàn)場內(nèi)部還存放了大量土方和鋪設(shè)路段的磚石。
針對以上施工現(xiàn)場各種情況,必須要嚴格加強保安隊伍各崗位的執(zhí)勤制度及執(zhí)勤要求,讓保安隊伍中的每名隊員都具備“在其職、盡其責(zé)”的工作意識,要嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作要求,盡最大努力做好本職工作,為建設(shè)一直堅固的高素質(zhì)的保安隊伍而奮進。
根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況制定以下方案:
一、人員配備:
施工現(xiàn)場計劃配備保安人員35人,保安人員根據(jù)各崗位的執(zhí)勤要求,嚴格履行各項管理規(guī)定。保安隊具體崗位包括:施工現(xiàn)場4個門崗,售樓處門崗,施工現(xiàn)場內(nèi)部和外圍巡邏崗,施工現(xiàn)場內(nèi)部道路疏導(dǎo)崗,清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員的機動崗。
二、區(qū)域劃分:
所管轄范圍劃分為四個區(qū)域:
1區(qū)、施工現(xiàn)場內(nèi)部;
2區(qū)、施工現(xiàn)場外圍;
3區(qū)、售樓處;
4區(qū)、暫設(shè)居住區(qū)。
三、班次設(shè)定:
班次及值勤時間劃分:
一班:08∶00——12∶00、18∶00——23∶00。
二班:12∶00——15∶00、23∶00——03∶00。
三班:15∶00——18∶00、03:00——08∶00。
值勤實行三班倒,一日6班每人每天平均工作8小時。
四、人員分配:
白天工作崗位配置:施工現(xiàn)場及售樓處5個門崗共配置6人,原則只設(shè)5人,但西門崗內(nèi)側(cè)存在單行路段,大門在沒有施工人員和生產(chǎn)車輛通行時始終處于關(guān)閉狀態(tài),進入車輛和人員時把門打開,況且大門比較大,所以西門必須配備2人才能有效地管理該門崗;施工現(xiàn)場內(nèi)部巡邏人員配備2人同時負責(zé)交通疏導(dǎo)工作;施工現(xiàn)場外圍巡邏人員配備2人;1名帶班員負責(zé)清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員,每班滿編11人。全天發(fā)放土票保安員1人,保安隊長全天不定時對施工現(xiàn)場巡視及對保安隊各崗位進行檢查。
五、主要任務(wù):
1、保安門崗嚴格執(zhí)行《入場須知》上的所有制度條款;
2、維護各項施工設(shè)施的完整性不遭到破壞;
3、所有執(zhí)勤保安人員嚴加盤查出行的拉土和拉磚石車輛;
4、嚴格控制或制止參建各方所有人員在施工現(xiàn)場及生活區(qū)內(nèi)打架斗毆;
5、疏導(dǎo)施工現(xiàn)場內(nèi)部道路停放車輛,保障道路暢通;
6、清除施工現(xiàn)場內(nèi)部和外圍撿破爛人員;
7、清除暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點人員。
保安人員要嚴加巡視施工現(xiàn)場內(nèi)的工作對象,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象執(zhí)勤保安需認真及時妥善處理。遇到突發(fā)事件可對懷疑目標進行監(jiān)視跟蹤,并在必要時向值班領(lǐng)導(dǎo)請示,在第一時間向公安部門報警或與相關(guān)部門進行聯(lián)系,并及時通過電話向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
保安隊設(shè)隊長一名、班長三名。保安隊長、班長協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓好保安隊工作,熟悉施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域的環(huán)境狀況,與周邊相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作。掌握施工現(xiàn)場各類高空作業(yè)的分布狀況和治安特點。熟悉治安法規(guī)條例,牢記公司的各項制度規(guī)定,以身作則不定時巡查,檢查每班保安值勤情況,發(fā)現(xiàn)治安或違反規(guī)章制度問題及時處理,并向上級及時準確全面匯報。密切注意隊員的思想動態(tài),抓隊員的思想教育工作,不斷提高全隊的思想意識,按計劃要求組織隊員進行應(yīng)對突發(fā)事件的培訓(xùn),全面提高每名隊員的應(yīng)變能力。認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù)。
公寓管理工作總結(jié)篇五
以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強化責(zé)任意識。加強同學(xué)主意識的“寢室是我家,愛護靠大家”。的思想。堅定不移的推進學(xué)生公寓管理工作。重點提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實“誰主管、誰負責(zé)”的原則。完善公寓管理制度,打造一個新局面。
二、工作目標。
進一步加強全體工作人員的主人翁意識。提高大家的責(zé)任意識,充分調(diào)動大家的積極性和主動性。改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主,通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,以長補短,不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項服務(wù)工作的圓滿完成。
三、工作重點。
進行一系列的項目檢查,包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況,公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進行規(guī)劃。
安全方面:
(1)為保證學(xué)生公寓用電安全,學(xué)生公寓嚴禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。
(2)嚴禁學(xué)生個人私拉、私接電線。
(3)嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。
(4)學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時隨時落鎖。
行為方面:
(1)學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。
(2)提倡節(jié)約用水用電,離開公寓時。關(guān)閉水電。
(3)自覺保持公寓衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(4)在公寓不得酗酒鬧事。
公寓管理工作總結(jié)篇六
我校是一所新改建農(nóng)村寄宿制中學(xué),現(xiàn)有住校生2158人,其中男生1154人,女生1004人,分住兩所公寓樓。從合并學(xué)校開學(xué)到現(xiàn)在近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下,我校在公寓管理工作中取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確
俗話說:安居才能樂業(yè)。強化公寓管理,不單是學(xué)生健康成長問題,更重要是學(xué)校的安全問題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成,能有效提高學(xué)習(xí)效率,因此我校高度重視住校生管理工作,成立了學(xué)生公寓管理工作機構(gòu),配備了專門的公寓管-理-員,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理,把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置。學(xué)生公寓管理由學(xué)??倓?wù)處負責(zé),各值班組協(xié)助共同管理,我校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計劃,而且每周召開的校務(wù)會議都有公寓管理方面的內(nèi)容,校長和分管領(lǐng)導(dǎo)都對相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強調(diào),認真布置并加以督查落實。
二、制度完善,科學(xué)管理
為了讓我們的`管理工作更加科學(xué)、有效,我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度,具體是:《辛寨初級中學(xué)公寓管理制度》、《公寓管-理-員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》、《公寓財物保管制度》、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點名查鋪、巡查制度》、《宿舍內(nèi)務(wù)評分標準》等,用制度規(guī)范學(xué)生的行為,從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣;實行公寓管理責(zé)任制,詳細規(guī)定了公寓管-理-員的工作職責(zé)和工作細則,責(zé)任落實到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細的點名表、床位對應(yīng)表,做到衛(wèi)生檢查、出入請假登記、查鋪情況記錄等信息詳細、準確。
為切實確保住校學(xué)生的安全,我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師協(xié)助公寓管-理-員巡夜并做好查鋪記錄,每天夜間不定時巡查不少于三次,其中一次必須在午夜進行。
三、分層分級,管理落實
住校生管理,是學(xué)校管理的一個難點,要真正達到管理目標,必須狠抓落實。我校對住宿生實施分層、分級管理。將管理體系化,分管校長——公寓管理處——舍管員——值班教師,自上而下逐一落實,做到層級分明,管理有效。在住校生管理過程中由分管校長宏觀指導(dǎo),分管處室制定總體管理計劃,公寓管-理-員和各值班組值班教師具體實施管理,并負責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實情況。遵循“誰管理、誰負責(zé)”的原則。各司其職,充分發(fā)揮了管理人員工作的主動性和學(xué)生的自覺性。
四、獎懲分明,加強管理
為了讓學(xué)生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,我們每天都由國有管-理-員對每一個宿舍進行檢查,包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、安全隱患等;定期、不定期召開舍長會議,對舍長進行宿舍管理培訓(xùn),組織部分舍長對宿舍內(nèi)務(wù)打分量化,讓學(xué)生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每天對宿舍進行內(nèi)務(wù)的評比,并當(dāng)天及時在校務(wù)公開欄公布結(jié)果,表揚優(yōu)秀,批評落后。與此同時,我們根據(jù)學(xué)生住宿過程中出現(xiàn)的問題,及時要求班主任利用班會等時間教育學(xué)生,特別是加強對住校生的節(jié)約用電、用水、住宿秩序、愛護公物教育等。
五、存在問題,再加努力
我們在公寓舍管理上進行了一些探索,也取得了比較顯著的效果,總體來看,公寓管理正逐步納入常態(tài)化、正規(guī)化、精細化。但是,仍有一定問題存在。
1、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口,沒有請假條和學(xué)生證就企圖進入公寓。希望班主任嚴格請假手續(xù),公寓管-理-員嚴格要求,并做好登記。
2、個別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分,私自撕毀床頭卡和門牌卡。以后類似事件將加以通報,并加倍扣分。
3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓,更有甚者將零食、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道,造成水管堵塞。
4、部分宿舍窗簾白天沒拉開,靠走廊的上窗也未及時打開通風(fēng)。還有的宿舍物品擺放凌亂,室內(nèi)有懸掛品。
5、個別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底,留有死角,尤其是床底和陽臺。
6、學(xué)生的文明意識和行為習(xí)慣還參差不齊,存在浪費水電,破壞水龍頭、電器的現(xiàn)象還比較嚴重,還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
新的學(xué)期,無論怎樣,我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則,向更加“精細化”管理模式發(fā)展,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學(xué)生滿意,家長放心,使學(xué)生能在平安、和-諧的校園里快樂健康地成長。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公寓樓管-理-員工作總結(jié)。
公寓管理工作總結(jié)篇七
1、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進行徹底清掃。
2、用84消毒液把每個樓層的浴池進行清刷及消毒。
3、保潔人員把公寓每個房間的窗網(wǎng)清洗了一遍,并把破損的紗網(wǎng)進行了更換。
4、把騰空的房間及時進行了清掃及消毒,以備安排人員入住。
5、干好其他日常保潔工作。
1、把公寓入樓大門兩道門鎖進行了更換,消除公寓安全隱患。
2、要求保安人員提高安全意識,對外來人員嚴格登記,夜間加強巡邏。
1、每天8點半,住宿人員離開公寓后,工程人員及時把樓內(nèi)的12個浴池?zé)崴鳌?個飲水機全部斷電,避免用電器因給水保溫耗電。每日7點熄滅走廊照明燈。
2、每周五集中檢查、平日不定時抽查入住人員房間的大功率用電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收。消除安全隱患,降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標示,提醒大家節(jié)約用水。隨手關(guān)閉水龍頭,防止“長流水”。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備,防止自來水泄露。存在的問題:
1、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方,個別地方容易形成死角。
2、個別房間還藏有大功率電器,使用大功率電器的行為還沒徹底杜絕。
3、個別保安人員安全意識不強,工作疏忽大意,忽略工作細節(jié),存在安全隱患。
1、要求員工加強責(zé)任心,提高服務(wù)意識,干好本職工作。
2、提高衛(wèi)生標準,加強檢查力度,保潔工作及時到位。
3、提高安全意識,宣傳防范措施。徹底杜絕入住人員使用大功率電器。
4、加強節(jié)假日值班,時刻提高警惕,真正把防火、防盜落到實處、做到細處。
5、做好公寓的節(jié)能降耗工作,從點滴小事做起。
智苑公寓在“抓管理、強素質(zhì)、上臺階”活動中的工作措施。
一、加強學(xué)習(xí)、提高認識,愛崗敬業(yè)。
組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理、強素質(zhì)、上臺階”的要求,進一步加強思想作風(fēng)建設(shè);學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度,明確工作職責(zé);通過職工會議做好階段性工作總結(jié),查找問題,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、改進工作措施,提高工作實效。
二、節(jié)約水電,把節(jié)能降耗工作落到實處。
(剛才已經(jīng)總結(jié))。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,令入住人員的滿意。
1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作,提高服務(wù)水平。不頂撞住宿人員,對他們提出的問題以最快、最好的方式解決,解決不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2、主動與入住人員溝通,聽取他們對公寓管理的建議,也爭取他們理解公寓的管理規(guī)定,配合我們的工作。
公寓管理工作總結(jié)篇八
20xx年度即將結(jié)束,在過去的一年里,雁塔校區(qū)公寓辦在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,以及各單位各部門的協(xié)助下,順利完成了公寓辦的各項工作。
1.20xx年加強員工內(nèi)部管理工作。新年之始,我部門加強對內(nèi)部員工的管理工作,多次開會強調(diào)加強宿舍樓,教學(xué)樓值班人員工作職責(zé),嚴格要求工作人員按照各項規(guī)章制度進行工作和管理。如:交接班制度,來客登記制度,學(xué)生課間登記制度,財產(chǎn)出入制度,安全保衛(wèi)制度。加強清潔工的紀律教育和工作質(zhì)量要求教育等。并且通過與學(xué)生代表談話,深層次了解我們員工工作中存在的問題,使得我們存在的問題得到及時更改,以便我們的工作更好的開展。
2.遵照學(xué)校要求開展學(xué)生衛(wèi)生防疫以及宿舍樓,教學(xué)樓的消毒工作。良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是同學(xué)們學(xué)習(xí)的保障,本學(xué)期以來公寓辦與校醫(yī)院合作,對教學(xué)樓,宿舍樓進行常規(guī)消毒40余次,為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有效預(yù)防了肺結(jié)核,風(fēng)疹等傳染性疾病的發(fā)生和蔓延。
3.對公寓樓實行安全巡檢制度。為了學(xué)生的住宿安全,我們定期開展安全檢查,確保學(xué)生公寓的安全。全年開展安全檢查50余次,收繳違章電器用品等50余件,處理亂接電源事件20余起,確保了全年無重大事故發(fā)生。與此同時,我們考慮到本校區(qū)線路老化的問題,對公寓樓和辦公樓實行限電管理,每天在固定的時間為教室和公寓供電,在固定的時間停止供電,以確保宿舍和教室的用電安全。
4.辦理20xx屆畢業(yè)生離校手續(xù)。20xx年6月,我校20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)在即,炎炎夏日,我公寓辦在工作地方小,工作人員少,工作條件并不優(yōu)越的條件下,克服一切困難,總計為1076名學(xué)生辦理財產(chǎn)清查,退辦等各項手續(xù)。順利完成各項財產(chǎn)清退工作,使得所有畢業(yè)生順利走上工作崗位,去實現(xiàn)他們自己的夢想。
5.開展20xx屆新生(包括補錄新生)入學(xué)的各項準備工作。20xx年九月秋季開學(xué),面對數(shù)千名的入學(xué)新生,我公寓辦認真組織開展各項新生入學(xué)準備工作,如宿舍衛(wèi)生打掃,床位落實,被裝打包發(fā)放,公共財產(chǎn)配備等工作,并且圓滿完成1186名(男生231人,女生955人)新生的迎接工作。
6.順利完成20xx年暑期留校學(xué)生的住宿問題。由于提升辦對雁塔校區(qū)進行裝修,對我校學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及公寓辦的各項工作的開展都造成很大的困難。盡管如此,我公寓辦在克服一切困難的同時認真辦理了20xx年暑假留校學(xué)生住宿問題,并且在動力中心停止為學(xué)生供應(yīng)熱水的情況下,各公寓樓堅持為學(xué)生按時提供熱水,是學(xué)生暑期的住宿條件得到一定程度的改善,最終解決長安校區(qū),翠花校區(qū)及雁塔校區(qū)700余名學(xué)生的暑期住宿問題。
7.深入開展教學(xué)樓的管理工作。本學(xué)期以來。我公寓辦積極配合學(xué)校各項教學(xué)活動,認真完成教學(xué)樓的調(diào)課,考試等各項安排。并且對教學(xué)樓損壞桌椅進行維修,累計維修桌椅100余套。同時我們也將教學(xué)樓的衛(wèi)生,安全保衛(wèi)等一系列的工作作為我們工作的重點,對教學(xué)樓每天堅持按時打掃,安排工作人員巡視,負責(zé)教學(xué)樓的安全,保障了我們的教學(xué)環(huán)境安全可靠,為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
8.做好省級“文明校園”評估工作的各項準備工作。在我校創(chuàng)建省級“文明校園”的活動中,我公寓辦積極配合上級各部門對校園,教學(xué)樓,學(xué)生公寓,辦公樓,學(xué)生餐廳進行衛(wèi)生檢查與指導(dǎo),使得創(chuàng)建省級“文明校園”的各項工作緊張有序的進行。在該項工作的進行過程中,我公寓辦加強對公寓樓,教學(xué)樓的管理,在工作人員少,工作量大,工作難度大的情況下,我公寓辦所有工作人員努力克服所有的困難,夜以繼日的堅持工作,放棄周末休假的機會,對公寓樓以及教學(xué)樓的所有區(qū)域進行徹底的衛(wèi)生打掃,包括門窗玻璃擦洗,部分樓道刷新和涂白。于此同時我公寓辦積極協(xié)助學(xué)校其他部門做好環(huán)境衛(wèi)生的整頓和檢查工作,使得我校環(huán)境衛(wèi)生得到徹底的改善,在創(chuàng)建省級“文明校園”的評審工作中順利通過。
9.開展雁塔校區(qū)公寓教室的年度維修工作。在20xx年雁塔校區(qū)年度維修工作中,我們?yōu)楦魉奚嵋约敖淌腋鼡Q燈泡1400余只,日光燈1300余只,插座50余個,開關(guān)80余個,水龍頭100余只,高水箱潔具20余套,玻璃30余平方米,并且完成了其他各項急、難、險、重的工作任務(wù)。
10.20xx年寒暑假返家學(xué)生火車票購買工作。在寒暑假來臨之際為我院有購票需求的每一位學(xué)生都辦理了返家火車票的統(tǒng)計,購買,發(fā)放,為他們回家提供方便,使他們順利的回家,有一個愉快的假期。
20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,在過去的一學(xué)期里我們順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部門交給我們的各項工作,但依然有很多的不足之處,我們公寓辦全體工作人員將一如既往的克服一切困難,努力更改我們的不足之處,使我們的各項工作做得更好,為我們學(xué)校升為西安財經(jīng)大學(xué)作出更大的努力和貢獻。
公寓管理工作總結(jié)篇九
在學(xué)校后勤集團領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團將xx年定為“校慶年”的工作思路,堅持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點,緊繞與集團簽定的目標管理任務(wù)書,結(jié)合部門實際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心,切實把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié),并且落到實處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動,增強了員工和學(xué)生的消防意識,應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認真落實《勞動合同法》的精神,全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進一步增強他們的服務(wù)意識,更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結(jié)精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的意見建議。
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運會為契機,在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強對維修工作的考核和反饋信息,強化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度,盡可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機,在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動,為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺,拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時,全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團xx年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標,樹立遠大理想,腳踏實地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作?!八悸窙Q定出路,細節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認真細致做好各項工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
公寓管理工作總結(jié)篇十
為了調(diào)動公寓管理員的工作積極性和創(chuàng)新性,我部門開展了以“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的公寓管理溝通會,我的寢室“情結(jié)”情景劇比賽,“展現(xiàn)魅力,show風(fēng)采”的公寓管理員個人秀。通過這些活動的開展,使得公寓管理制度與消防安全知識深度普及,而且豐富了寢室文化,激發(fā)管理員與學(xué)生之間的集體榮譽感和團隊精神。讓同學(xué)們在寓教于樂的活動中陶冶情操,規(guī)范秩序,讓管理員自身的綜合素質(zhì)能力也有所提高。既促進管理員提升服務(wù)意識、增加工作力度和創(chuàng)新性,也促進廣大學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣,讓學(xué)生自覺地加入到溫馨家園、你我共建的行列中,共同構(gòu)筑美好家的環(huán)境。
20xx年11月5日下午14時我部門在第三會議室召開了“平安有序公寓你我共創(chuàng)”為主題的溝通會,本次會議有各學(xué)生公寓代表、各公寓輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和各公寓管理員代表共同參加。
會議開始以管理員的工作報告為契合點,針對學(xué)生在寢室內(nèi)遇到的一些難以解決的問題或?qū)W生對一些宿舍管理條例有疑惑、誤解等進行了解說。讓學(xué)生提出對宿管的建議和看法,希望能夠改進的一些方面。在會上對于安全消防方面的知識進行了普及,并希望學(xué)生在寢室內(nèi)要安全用電,切勿違規(guī)違紀。
本次會議還搭建一個與公寓團總支之間的交流平臺(qq群及微博群),為同學(xué)們反映及解決相關(guān)問題。會議圓滿的結(jié)束。
正如老師同學(xué)們的反應(yīng),本次情景劇比賽舉辦的非常成功。達到了預(yù)期的效果,增進了學(xué)生與管理之間的感情,宣揚了公寓文化。而此次比賽從宣傳、彩排、場地布置及比賽的開始到完美落幕都傾注了我部門各成員的心血,在起初宣傳時。我部門公寓團總支大一干事深入每個寢室對情景劇比賽進行宣傳,鼓勵和邀請每個寢室及管理員加入到本次活動中,這使情景劇比賽在前期宣傳取得了較好的效果;在彩排方面,參賽演員也都積極的配合,為此次大賽的成功舉辦打下了較好的基礎(chǔ)。在場地的布置選材與設(shè)計方面,我部門各位學(xué)生干事也是花了很多心思。而大賽中現(xiàn)場的氣氛則進一步驗證了此次大賽的成功。
為了此次個人風(fēng)采秀,公寓管理員發(fā)揮了渾身解數(shù),將十八般武藝展示的淋漓盡致,引來許多老師和學(xué)生的贊嘆。在日常工作中學(xué)生及老師看到了管理員工作勤懇、嚴密的一面,通過這次活動讓他們了解其個人的魅力,拉近了學(xué)生與管理員之間的距離。
總的來說,這次“公寓管理員風(fēng)采大賽”系列的三個活動對我們公寓管理員和學(xué)生公寓團總支是一個重大的挑戰(zhàn),管理員要在日常的工作同時還要準備才藝方面的練習(xí),加大了其工作強度。在其中學(xué)生籌備團也出現(xiàn)了許多問題:首先是人手緊張,部分干事以回家、出去玩或者其他活動為借口不到場。這種行為的性質(zhì)是很惡劣的,但我們也有問題,之前如果就強調(diào)簽到制度的話,這種情況可能會避免。其次是由于我分配不善而導(dǎo)致的部分工作倉促不完善。再者,缺乏舉辦活動的應(yīng)有的經(jīng)驗,前期的宣傳工作不到位,沒能與參賽人員做好充分的溝通,大賽現(xiàn)場沒能很好的維持秩序等。相信有了這次的經(jīng)驗與教訓(xùn),我們一定能把以后的活動辦得更出色、更成功。
公寓管理工作總結(jié)篇十一
時間飛逝過,在匆忙中我們過完了十月,在我們所有成員的共同努力及各部門的配合下,我們部門的工作取得新的進步,但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些新的問題,以下是我們部門的詳細工作。
為了能讓同學(xué)們有個更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,這個月我們加大了衛(wèi)生方面的檢查及要求力度,首先我們就那些不疊被子的寢室加以勸導(dǎo),及地面的清潔干凈,寢室的通風(fēng)度!
女生寢室仍然有燒熱得快電熱杯等情況,我們在查寢時都宣傳了這個事,我們不能有任何松懈之心。在治保部的積極配合下,我們對寢室大功率電器的使用實行狠抓,并宣傳了安全用電常識!杜絕一切安全隱患。
紀律問題我們一直在強調(diào),也從未松懈過,我們嚴抓晚歸,杜絕同學(xué)夜不歸宿。也督促同學(xué)及時就寢。
我部門積極配合學(xué)院運動會的前期籌備工作,組織會計10級的女生們跳扇子舞。并在場維持現(xiàn)場的紀律。
雖然我們對寢室衛(wèi)生紀律加強了管理,但是在值勤的時候發(fā)現(xiàn)仍有。
個別同學(xué)有晚歸的現(xiàn)象,及衛(wèi)生檢查時仍然有衛(wèi)生差寢的存在,我想這仍然是我們該解決的問題,我們會遵循以禮待人,以我們的誠意感動他們,不要讓他們因為是為檢查而搞衛(wèi)生。
公寓管理工作總結(jié)篇十二
又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名管理員,在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當(dāng)然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。
首先,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,由于我在學(xué)生公寓樓工作時間很長,因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。其次,我協(xié)調(diào)負責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我認真做好了公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作,然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成,很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時,每次遇到遲歸的同學(xué),我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
當(dāng)然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
總之,隨著學(xué)校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn),但我堅信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會做的更好。
——學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。本學(xué)期伊始,我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計劃。在學(xué)工處、校團委的領(lǐng)導(dǎo)下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學(xué)期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。
月號我部與校女生部,心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動,活動以知識問答、歌舞、表演相結(jié)合,我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風(fēng)采展”節(jié)目,通過四個女生精彩的表現(xiàn),展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明,更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進展都很順利,各個節(jié)目都達到了預(yù)期的效果。
月,我部與校生活部聯(lián)合進行“學(xué)生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學(xué)們對校宿管方面的意見和建議,使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報告已刊登在第四十九期學(xué)生會工作簡報上.
作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結(jié)果送達各學(xué)院分團委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊伍過于龐大,檢查人員來自各個學(xué)院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時有發(fā)生,在同學(xué)中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查,原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時間為:~:,我們學(xué)校實行夏令時之后,我們又將這一時間改為:~:。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓(xùn),統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。
為配合學(xué)校對學(xué)生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的,我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會,旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會由學(xué)工處,校團委領(lǐng)導(dǎo),校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動作模式是:全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設(shè)樓長,成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來主導(dǎo)成立,其下設(shè)信息員和委員(或者層長),信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息,由我們匯總后報學(xué)工處,實現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對稱,并作為一條信息渠道保存下來。
月日下午:我們在學(xué)工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議,就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求,概括起來說為“一個主線,兩個亮點,三項建設(shè)”即以“以人為本,服務(wù)為先,培養(yǎng)學(xué)生成長、成才”。兩個亮點即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點,校園文化新的增長點。三項建設(shè)即隊伍建設(shè),制度建設(shè),寢室文明文化建設(shè)。盧處長的工作指導(dǎo)進一步為我們指明了工作思路和方向,我們將認真總結(jié)和吸收,使我們的工作能卓有成效的開展。
月日下午:我們將在學(xué)工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議,我們將就委員會成立以來的工作做以總結(jié),并針對這個組織的動作模型和體系進行座談,為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗。
月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布,這里有心與心的交流,我們有部門簡介、情況概述、信息動態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點擊、關(guān)注、留言,讓我們攜手來共建美好家園。
月日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學(xué)們提個醒,使同學(xué)們在我們學(xué)校渡過一個愉快的的春天。
校宿管部愿意以一顆誠心,一份責(zé)任,無限服務(wù)與江財學(xué)子共建溫馨家園。
公寓管理工作總結(jié)篇十三
回顧過去的半個學(xué)年,公管在肖哥和部長們幫助和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和合作配合下,在學(xué)生會各部的相互協(xié)調(diào)和共同努力下,在發(fā)揚公管干事的優(yōu)良品質(zhì)下,以創(chuàng)建“健康,安靜,舒適,文明”的宿舍環(huán)境為目標,不斷的開拓創(chuàng)新。切切實實地做好本職工作,團結(jié)帶領(lǐng)全體公管干事有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動。雖然公管工作性質(zhì)相對單一,但管理難度不小。在廣大干事的努力下,我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績,也還有很多的不足。為此,在本半個學(xué)年我部門主要做了以下幾個方面:
1、定期開會,及時總結(jié)為總結(jié)工作、布置任務(wù),公管堅持了例會制度,定期召開宿管例會,肯定優(yōu)點,指出不足,明確今后工作重點,提升宿管部干事工作水平。另外,公管還要求各干事經(jīng)常深入寢室或召集熟悉同學(xué)問起情況,將寢室問題及時反饋給學(xué)生會。
2、每周不定期的檢查宿舍,督促同學(xué)們保持宿舍安靜,查處大功率用電器,并以每次檢查宿舍的分數(shù)評出最優(yōu)最差宿舍,公布于系樓,為同學(xué)們提供一個良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各不搞好各項活動,使學(xué)生會工作得以圓滿快速的完成。
1、公管于課余時間組織本部干事聚會,促進各個干事之間的感情,增加相互之間的默契,以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會,促進學(xué)生會之間各部的感情,使個部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化節(jié),宿管部積極準備宿舍文化節(jié),每個干事都出謀劃策,爭取舉辦一個前所未有的宿舍文化節(jié),使同學(xué)們的日常生活豐富多彩。
1、公管剛經(jīng)歷招新,每個干事雖然對工作不熟悉,但他們懷著滿腔的熱情,發(fā)揚不懂就問的精神,積極的做好每項工作,使宿管部得以正??焖俚倪\行。
2、在日常檢查中,公管每個干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人,始終能做到公平對待。
1、由于新學(xué)年剛開始,大一的班委都還不健全,日常檢查通知也沒有做到位,導(dǎo)致日常檢查雖然到位,但是結(jié)果卻不理想,尤其是保安亭檢查中,我們的檢查方式還是中規(guī)中規(guī),導(dǎo)致我們在檢查中結(jié)果不令人滿意。
2、宿舍有大功率用電器,檢查中也遇到了,都會收取,但這種現(xiàn)象卻屢禁不止,不能使人滿意。
在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚公管干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在環(huán)境與安全方面得以不斷的提高,尤其是在保安亭檢查中,使我們的成績不停的提高,以發(fā)揚我們公管的風(fēng)采。
公寓管理工作總結(jié)篇十四
本學(xué)年,為切實加強學(xué)生公寓安全管理,實現(xiàn)為教學(xué)保駕護航的作用,在系領(lǐng)導(dǎo)和各級部的大力支持下,成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,下設(shè)2個值班中心,值班中心教師入住學(xué)生公寓,架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,實現(xiàn)了24小時無縫隙管理,為學(xué)生提供第一時間、第一現(xiàn)場的服務(wù)。值班中心成立以來,發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患,有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生。
為更好地做好學(xué)生安全工作,充實學(xué)生公寓管理隊伍,完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理,且入住學(xué)生公寓。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實際情況、有利于學(xué)生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度,因為每個老師的值班時間不固定,又各有工作特點。為此,上學(xué)期末便召開專題會議,對值班制度進行了統(tǒng)一學(xué)習(xí),使每位教師明白自身所擔(dān)負責(zé)任之重大。同時,加大代班領(lǐng)導(dǎo)對值班教師的督導(dǎo)檢查,從本學(xué)期實行學(xué)生干部(樓長、樓層長)對教師工作的反饋督導(dǎo)。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標準、嚴要求工作風(fēng)格。
公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實際,將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒成功經(jīng)驗,進一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度,針對學(xué)生公寓人身安全、財物安全紀、用電安全、以及紀律、衛(wèi)生、財物等情況,在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,進一步完善《學(xué)生公寓管理細則》、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓樓長、樓層長、舍長職責(zé)》、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。
其次,對各崗位職責(zé)進行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應(yīng)調(diào)整。
1、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心,負責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項檢查和綜合治理,派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的積極性。
最后,完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度,健全各種學(xué)生請假等表冊,并做好詳細記錄,做到事事有記載、事事有依據(jù)。努力實現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。
結(jié)合學(xué)院開展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強學(xué)生宿舍管理等系列活動,積極配合、并以此為契機將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點,不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》:
1、本學(xué)期力爭建立“學(xué)生進出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟,抽查宿舍至少5個,每周對各級部宿舍進行抽查1次。
4、針對各學(xué)生寢室的不同情況,耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度,嚴查大功率電器、管制刀具(沒收物品都備案)。并制定相應(yīng)的處罰制度。
5、嚴查學(xué)生夜不歸宿,積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架、醉酒等事件。
6、完善“四級安全管理制度”(安全員、樓長、樓層長、舍長),積極配合各級部進行日常的管理、檢查工作,實行每天工作情況匯報,對突發(fā)事件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。
7、在公寓的大廳設(shè)立各級宣傳欄,充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。
8、堅持每周出一輯“生活小貼士”,對學(xué)生進行安全方面的溫馨提示,真正做到服務(wù)同學(xué)。
9、每周公布一次檢查結(jié)果,給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實借鑒。
10、針對每天中午,下午和晚上的課外時間的工作盲點,安排專人值班,勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生。
根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力,是促進管理創(chuàng)新的靈魂。為此,本學(xué)期將通過以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。
1、通過每周一的班主任工作例會,不斷強調(diào)公寓工作的重要性,適時提醒各突發(fā)事件的苗頭(如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐、學(xué)生大補考、4月5日等特殊日子、以及國內(nèi)發(fā)生的重大事件)。
2、學(xué)高為師,德高為范,不斷加強師德教育,深入學(xué)生更能改變學(xué)生,為此,全體教師務(wù)必加強自身修養(yǎng),身要直,心要正,說話要有修養(yǎng),行為要光明磊落,要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,給學(xué)生以積極和向上的印象。
3、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,不斷自強教師的愛心與責(zé)任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴禁打罵體罰學(xué)生。
5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長,給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè)、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo),使之親其師而信其道。
針對公寓管理信息相對閉塞、信息交流與反饋機制不健全的狀況,進一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)圖”;實行“公寓通報”制度,由xxx科長牽頭,實行事清簽字制度,重大事件及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;工作qq號由學(xué)生*掛;進一步公開工作信箱、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實行對外報道的獎勵制度,積極將我系在學(xué)生公寓管理過程中的閃光點、工作經(jīng)驗等進行宣傳報道,積極撰寫論文,樹立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時,通過系《工作周報》和《公寓值班反饋通報》及時發(fā)布信息,增進各級部之間相互了解,力爭杜絕以前由于信息不暢而工作被動的局面。
管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,切實完成自己的本職工作,有效地配合工業(yè)工程系的各項工作。在日常工作之外,公管部準備進行幾項專項檢查工作。
1、對學(xué)員公寓、北實驗樓進行重點安全隱患的徹底檢查,實現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝,插排使用的統(tǒng)一管理。
2、進行各宿舍的吸煙安全專項檢查。
3、大功率用電器專項檢查。
4、各宿舍樓夾層的專項治理。
5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項檢查。
公寓管理工作總結(jié)篇十五
20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作,保障學(xué)生的住宿生活秩序正常,努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。
二、認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作,及時通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來維修,很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對一些不能及時維修的及時、耐心地向?qū)W生做解釋工作,避免因誤解而引起的矛盾。
三、做好學(xué)生安全宣傳工作,防患于未然。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正進入學(xué)生頭腦才是治本。基于這種認識,利用一切可以利用的形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護、緊急避險等知識,使同學(xué)們深刻認識到了財產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。
四、樹立以人為本,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念,體察和幫助解決學(xué)生的困難,真誠地關(guān)心每一位學(xué)生。對生病和受傷的學(xué)生,都會送上真誠的關(guān)心和問候,并力所能及的給學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。
五、遇事沉著,冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴,賭氣從二樓窗戶跳下樓,把脊椎摔壞了。當(dāng)時我問清情況后,堅持沒有讓其他同學(xué)去扶他,一直等到救護車來后由專業(yè)救護人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件,沒有出現(xiàn)更嚴重的后果。后有一名女同學(xué),因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,在第一時間到學(xué)生寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取了主動。
六、不足之處:
1、少有創(chuàng)造性的工作想法。
2、對服務(wù)員的關(guān)心不夠,只是完成工作就可以了。