通過總結(jié)，我們可以給自己設(shè)立新的目標(biāo)和規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在總結(jié)中，應(yīng)該坦誠(chéng)地反省自己的不足和不足之處，不斷完善自我。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供參考，希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā)。
工作總結(jié)和案例篇一
一、充分論證，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。在完善和修訂預(yù)案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借鑒周邊兄弟鎮(zhèn)的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我鎮(zhèn)先后制定了《麒麟鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)防災(zāi)減災(zāi)避災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)撲救森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案。要求各村按照科學(xué)性、可操作性的原則，建立和完善各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法，并切實(shí)開展預(yù)案演練、評(píng)估工作。
二、分級(jí)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)應(yīng)急管理體制建設(shè)。為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，我鎮(zhèn)對(duì)突發(fā)社會(huì)安全事件、嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。為了使相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，成立了麒麟鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手親自負(fù)責(zé)，分別任正副組長(zhǎng)，各鎮(zhèn)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任組員。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
我鎮(zhèn)針對(duì)各個(gè)時(shí)期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專業(yè)人員開展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練，同時(shí)按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求，積極做好有關(guān)人員、物資準(zhǔn)備工作，為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時(shí)得到迅速起動(dòng)實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí)，構(gòu)成了我鎮(zhèn)應(yīng)急管理預(yù)案體系，為我鎮(zhèn)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，依法、及時(shí)、有序、有效地開展提供了保障。同時(shí)，我鎮(zhèn)認(rèn)真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作，國(guó)慶60周年大慶期間，嚴(yán)格執(zhí)行值守制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，安排工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會(huì)穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。建立和完善了村級(jí)各部門特別是村級(jí)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)和民兵等隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求，抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。配全應(yīng)急保障物資和裝備，確保應(yīng)急物資隨時(shí)調(diào)用，便于及時(shí)處置突發(fā)事件所需。充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用，努力加強(qiáng)對(duì)各村應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。本年度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各村、企業(yè)、學(xué)校、河堤、水庫(kù)等重要部位的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施，切實(shí)提高應(yīng)急管理隊(duì)伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力，全面提高應(yīng)急管理工作水平。堅(jiān)持值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來保障特發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳，貫徹落實(shí)應(yīng)急管理規(guī)章制度。我鎮(zhèn)著力抓好《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和國(guó)家相關(guān)法規(guī)及管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施，進(jìn)一步提高依法開展應(yīng)急管理的水平，不斷增強(qiáng)趨利避害、化險(xiǎn)為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力，牢牢掌握應(yīng)對(duì)的主動(dòng)權(quán)，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，并認(rèn)真組織好鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的濃厚氛圍。以創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)“無急可應(yīng)、有急能應(yīng)”的最終目標(biāo)。切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急組織體系建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《^v^突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為契機(jī)，進(jìn)一步完善應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合建立突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍。堅(jiān)持“預(yù)防為主、預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合”的原則，完善相關(guān)的配套措施，制定完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
五、保穩(wěn)定、促和諧，推進(jìn)基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。
進(jìn)一步完善應(yīng)急管理組織體系。完善村級(jí)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，健全組織管理體系，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。將應(yīng)急管理工作作為自治管理的重要內(nèi)容，落實(shí)應(yīng)急報(bào)告信息員和協(xié)管員，組建了由30人組成的應(yīng)急小分隊(duì)，積極做好群眾的組織、動(dòng)員工作。切實(shí)加強(qiáng)值守和突發(fā)事件信息報(bào)告工作。建立24小時(shí)值班制度，尤其在防汛、抗旱及防控甲型h1n1流感時(shí)期，落實(shí)鎮(zhèn)村干部值班制度，確保值班電話24小時(shí)暢通，重要情況及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告。積極鼓勵(lì)群眾及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件信息，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。建立健全預(yù)警信息通報(bào)與發(fā)布制度，及時(shí)將預(yù)警信息告知農(nóng)民群眾。積極開展隱患排查整改和矛盾糾紛化解工作。定期開展社會(huì)矛盾糾紛排查，對(duì)農(nóng)村土地征用及流轉(zhuǎn)、環(huán)境污染等引發(fā)的矛盾糾紛及時(shí)化解處理，避免發(fā)生群眾性事件。關(guān)注農(nóng)村留守人員的生產(chǎn)生活，切實(shí)保障他們的生產(chǎn)安全。建立健全各類風(fēng)險(xiǎn)隱患和社會(huì)矛盾排查監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)整改處置責(zé)任，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村應(yīng)急知識(shí)宣教普及工作。圍繞洪澇災(zāi)害、地震災(zāi)害、交通及火災(zāi)事故、流行病疫情等廣泛宣傳應(yīng)急管理法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救等應(yīng)急知識(shí)。通過村務(wù)公開欄、“農(nóng)家書屋”等場(chǎng)所，設(shè)置宣傳欄目或擺放應(yīng)急知識(shí)讀本，積極組織開展科普宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村群眾的應(yīng)急知識(shí)和自救互助能力。
六、20xx年應(yīng)急管理工作評(píng)估。
當(dāng)前，我鎮(zhèn)公共安全形勢(shì)雖然總體平穩(wěn)，但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性仍然存在。對(duì)此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(一)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系。要進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案覆蓋面，村莊和各類企事業(yè)單位完成應(yīng)急預(yù)案編制工作?；鶎討?yīng)急預(yù)案要符合實(shí)際，職責(zé)清晰，簡(jiǎn)明扼要，可操作性強(qiáng)，并根據(jù)需要不斷修訂完善。要加強(qiáng)對(duì)基層應(yīng)急預(yù)案編制工作的指導(dǎo)，制訂編制指南，明確預(yù)案編制的組織要求、內(nèi)容要求和審批程序;加強(qiáng)基層應(yīng)急預(yù)案編制、銜接、備案、修訂等管理工作;要針對(duì)本轄區(qū)突發(fā)突發(fā)公共事件，組織開展群眾參與度高、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)、形式多樣、節(jié)約高效的應(yīng)急預(yù)案演練。
(二)加強(qiáng)基層綜合應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。要組織基層警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員、民兵、預(yù)備役人員和志愿者等，建立基層應(yīng)急隊(duì)伍;村委會(huì)和各類企事業(yè)單位可根據(jù)有關(guān)要求和實(shí)際情況，做好應(yīng)急隊(duì)伍組建工作。要充分發(fā)揮衛(wèi)生、城建、國(guó)土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等基層管理工作人員，以及有相關(guān)救援經(jīng)驗(yàn)人員的作用?；鶎討?yīng)急隊(duì)伍平時(shí)加強(qiáng)防范，險(xiǎn)時(shí)要立即集結(jié)到位，開展先期處置。要加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)和管理，配備必要裝備，開展教育培訓(xùn)工作，嚴(yán)明組織紀(jì)律，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，提高綜合應(yīng)對(duì)和自我保護(hù)能力。
(三)抓應(yīng)急保障基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)基層安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃，合理避讓隱患區(qū)域;加強(qiáng)抗御本鎮(zhèn)常發(fā)突發(fā)公共事件的基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施及避難場(chǎng)所建設(shè)，提高鎮(zhèn)村自身防災(zāi)抗災(zāi)能力;加強(qiáng)公用衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施建設(shè)，防止農(nóng)村疫病的發(fā)生和傳播。各村委會(huì)、要采取有效措施，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理工作，配備必要裝備，強(qiáng)化隊(duì)伍訓(xùn)練，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的能力和自我保護(hù)能力;加強(qiáng)教育，使這支隊(duì)伍全心全意為人民服務(wù)，在關(guān)鍵時(shí)候能拉得出、用得上、打得贏。
(四)加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)。廣泛開展宣傳教育。各村委會(huì)、各部門要充分利用廣播、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)等多種渠道，針對(duì)各類易發(fā)的公共事件，面向社會(huì)公眾、進(jìn)行應(yīng)急管理宣傳教育。要充分利用活動(dòng)室、文化站、文化廣場(chǎng)以及宣傳欄等場(chǎng)所，通過多種形式廣泛開展應(yīng)急知識(shí)普及教育，提高群眾公共安全意識(shí)和自救互救能力。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要依法開展員工應(yīng)急培訓(xùn)，使生產(chǎn)崗位上的員工能夠嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關(guān)防范和應(yīng)對(duì)措施;高危行業(yè)企業(yè)要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外來務(wù)工人員的安全宣傳和培訓(xùn)。要進(jìn)一步采取有效措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，推進(jìn)應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)教材、進(jìn)課堂，把公共安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)抓組織領(lǐng)導(dǎo)工作。要將加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作作為全面履行政府職能的一項(xiàng)重要任務(wù)，把應(yīng)急管理融入到防災(zāi)減災(zāi)、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救援、宣傳教育、群眾思想工作以及日常生產(chǎn)、生活等各項(xiàng)管理工作中，并將有關(guān)費(fèi)用納入公共財(cái)政預(yù)算支出范圍;平時(shí)組織開展預(yù)防工作，發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí)要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作。不斷總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，積極探索有利于推動(dòng)基層應(yīng)急管理工作的有效途徑?；鶎咏M織和單位的負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)本單位應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極創(chuàng)造條件，提供必要的人力、物力和財(cái)力，確保應(yīng)急管理工作順利開展。
麒麟鎮(zhèn)人民政府。
工作總結(jié)和案例篇二
我是從x月xx進(jìn)駐xx鋪xxx村，該村共有x個(gè)村民小組，xx戶，xx人口，由合并村前的卓筆村和青山村組合而成。
通過兩個(gè)月的農(nóng)村基層駐村實(shí)踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，在與其他駐村工作隊(duì)員及村民的朝夕相處中，增進(jìn)了理解與交流，建立了深厚的情誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識(shí)，真切感受到基層鍛煉的價(jià)值與益處。現(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報(bào)告如下：
農(nóng)村建設(shè)工作的主要任務(wù)，是要讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實(shí)惠，打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁，促進(jìn)農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾；“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強(qiáng)起來”。要做一個(gè)合格的駐村工作隊(duì)員，就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對(duì)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，豐富自己的理論水平，才能做到對(duì)新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握，更能充分的認(rèn)識(shí)與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此，在工作中，我常注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，并結(jié)合實(shí)際的工作需要，堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識(shí)，增長(zhǎng)工作能力，增強(qiáng)自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
入駐xx鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來，我嚴(yán)格按照縣上和鄉(xiāng)上對(duì)駐村干部提出的要求，克服工作煩多、時(shí)間沖突、天熱的不利因素和諸多困難，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，通過與村委會(huì)兩委干部座談，深入到各家各戶，與群眾同吃同住，逐一對(duì)各家各戶進(jìn)行走訪，與群眾拉家常，詳細(xì)詢問、了解各家經(jīng)濟(jì)狀況、家庭收入、家庭成員身體狀況、住房、鄰里關(guān)系等基本情況，并及時(shí)向群眾宣傳黨的好政策、好措施，幫助群眾出謀劃策，尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進(jìn)行了記錄，整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口。另外，自己還認(rèn)真記好每天的工作日志，當(dāng)好宣傳員、化解員、服務(wù)員。
在下派之前，我雖然長(zhǎng)期接觸基層群眾，但真正了解基層、接觸基層不多，下到卓筆村后，通過和群眾的接觸，同他們一起吃飯，一齊喝大山溝的的水，我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人，是最可愛的人，他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高，我終于明白：只有積極融入到基層群眾中去，同甘共苦，以心交心，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，幫助他們解決一些自己力所能及的問題，才能真正的得到群眾的支持，并且能得到群眾廣泛的支持。
村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織，是黨在農(nóng)村的堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。現(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對(duì)黨的感情基礎(chǔ)，很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位。所以，加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大，不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和政策法規(guī)，及時(shí)把握時(shí)事政策，并用來指導(dǎo)村委工作。大家在一起邊學(xué)習(xí)、邊討論，交流思想、交流看法。通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，提高了工作水平，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，在處理問題時(shí)，發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。
選派機(jī)關(guān)干部到農(nóng)村開展維護(hù)穩(wěn)定，搞好基層組織建設(shè)工作，加強(qiáng)部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)，共謀發(fā)展大計(jì)，這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、扶持經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的一項(xiàng)創(chuàng)造性舉措。實(shí)踐證明這條路是正確的。
1、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力較弱，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪理想。由于對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)了解不多，缺少經(jīng)濟(jì)操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上卓筆村委會(huì)經(jīng)濟(jì)條件所限，本人駐村兩月來，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作不堪理想，還有待鍛煉提高。
2、是加深了對(duì)農(nóng)村基層工作的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過兩月的下派，我對(duì)農(nóng)村基層組織的運(yùn)行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識(shí)，在與農(nóng)民群眾面對(duì)面的交流中，學(xué)會(huì)了做群眾工作的方法，更加深了與群眾的感情。
3、是積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村工作政策性強(qiáng)，事務(wù)多。經(jīng)過兩月來的工作實(shí)踐，我體會(huì)到，要做好農(nóng)村工作一是要虛心，二是要耐心，三是要熱心。當(dāng)然新時(shí)期，我們必須不斷學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期農(nóng)民的政治需求，充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國(guó)家的關(guān)系模式，才能更好的為農(nóng)民服好務(wù)，才能真正的做好事。
x縣xx鋪xx村：xxx。
二0xx月x日。
以上就是關(guān)于駐村維穩(wěn)工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，每次寫總結(jié)我們都要參考一些例文，大家可以在本站上面搜索一下，一定會(huì)有大家需要的信息。
工作總結(jié)和案例篇三
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。
在三個(gè)月任職期間，我按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)。培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍。
完成了業(yè)主懇談會(huì)、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽(yáng)節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到必須改善。集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平。
一、回首2018年。
1、不斷的自我充電。美容行業(yè)在一年之前，對(duì)于我來說，還是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。但是在來到xx美容院之后，得到了很多同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，尤其是店長(zhǎng)在工作中，經(jīng)常的指導(dǎo)我，讓我學(xué)到了很多東西。在工作之余，我會(huì)利用下班時(shí)間不斷的充電，學(xué)習(xí)美容知識(shí)和技巧，這些都讓我的專業(yè)技能得以提升。
不足之處：個(gè)人銷售技巧有待提高。
2、工作積極，態(tài)度熱情。我處在一個(gè)服務(wù)至上的行業(yè)。在美容業(yè)中，服務(wù)滲透到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，我們的主要任務(wù)是讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，正因如此，所以我們應(yīng)該以顧客為中心，為她們提供快捷的、高效的、周到的服務(wù)。在工作中我態(tài)度熱情，會(huì)盡力的滿足每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
不足之處：個(gè)人缺乏自信，缺少自信力。
3、積極的參加活動(dòng)。在剛剛進(jìn)美容院的時(shí)候，院里組織了很多培訓(xùn)的活動(dòng)，在此期間，我非常積極的參與其中，主動(dòng)的向老師提問，并且最終順利的通過了考核。
不足之處：不能主動(dòng)分享培訓(xùn)后的心得感受。
二、展望2019年。
1、加強(qiáng)技能。豐富自己美容知識(shí)，包括產(chǎn)品的知識(shí)、基本常識(shí)、銷售知識(shí)等。另外，提升自我技能，包括美容手法技能、按摩技能，另外提高自己在銷售方面的能力。
2、了解顧客。把握好每一位目標(biāo)的顧客，積累自己的顧客資源。
3、端正態(tài)度。工作要開心，心態(tài)積極向上。
回首過去，不僅是為了自我總結(jié)，更多的是為了更好的展望未來。對(duì)于2016年的工作，我希望自己更上一層樓，為美容院未來發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
網(wǎng)上多得很。
20xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)和案例篇四
2012年學(xué)校工會(huì)活動(dòng)總結(jié)（部分）。
我校工會(huì)在校務(wù)公開工作中的主要做法和體會(huì)是：
一、發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，依法依制度做好校務(wù)公開工作。
兩年來，我校工會(huì)始終把校務(wù)公開作為一項(xiàng)重要工作來抓，自覺肩負(fù)起民主參與和民主監(jiān)督的責(zé)任，及時(shí)了解教職工普遍關(guān)注的學(xué)校改革發(fā)展中的大事及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，就校務(wù)公開的內(nèi)容及重點(diǎn)提出建議并參與組織實(shí)施；同時(shí)，不斷促進(jìn)校務(wù)公開的制度化，規(guī)范化，使我校校務(wù)公開工作得以全面開展。通過校務(wù)公開，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校的民主管理和民主監(jiān)督，更好地維護(hù)了教職工的政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)利益和精神文化權(quán)利，最大限度地調(diào)動(dòng)引導(dǎo)教職工投身教育改革的積極性。
1、利用多種形式，積極推進(jìn)校務(wù)公開工作。我校工會(huì)主席擔(dān)任校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，同時(shí)校務(wù)公開工作辦公室設(shè)在工會(huì)，擔(dān)負(fù)起校務(wù)公開的日常工作。我們注意發(fā)揮工會(huì)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，努力把校務(wù)公開工作辦出特色，推向深入。在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下，由校工會(huì)起草了《xx大學(xué)關(guān)于校務(wù)公開工作的意見及實(shí)施辦法》，經(jīng)校教代會(huì)主席團(tuán)和校長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過，下發(fā)全校執(zhí)行。此外，工會(huì)還起草或參與起草了一些校務(wù)公開的配套文件。這對(duì)統(tǒng)一教職工的思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范校務(wù)公開工作起到積極作用。
2、以校務(wù)公開為途徑，做好民主參與及民主監(jiān)督工作。通過調(diào)查研究，了解、反映教職工的意愿和要求，了解教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題是我校工會(huì)的傳統(tǒng)做法。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出問題，并提出解決問題的切實(shí)可行的建議方案，在參與和監(jiān)督解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的過程中，實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正，這已成為我校工會(huì)的一種工作模式。這在提出并實(shí)施我校“二期安居工程”、大面積改善教職工住房困難的過程中得到了具體體現(xiàn)。
教職工住房問題是現(xiàn)階段集中體現(xiàn)教職工利益要求的關(guān)鍵問題之一，是高等院校教職工隊(duì)伍建設(shè)的重要條件。1995年—1999年，我校曾實(shí)施“一期安居工程”，解決9萬平米的教職工住宅，在一定程度上緩解了當(dāng)時(shí)教職工住房極度緊張的狀況。隨著學(xué)校發(fā)展建設(shè)進(jìn)程的逐步加快和教職工隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)一步優(yōu)化，到2000年，教工住宅的新矛盾又成為制約學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)解放思想，審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)“三講”中群眾提出的意見和建議，支持工會(huì)、教代會(huì)開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，按校務(wù)公開的精神，積極組織教代會(huì)和廣大教職工研究論證了“二期安居工程方案”，在此基礎(chǔ)上作出決策，學(xué)校貸款3億元，新購(gòu)500多套住宅，再新建和貼建5座宿舍樓等措施，新解決7萬多平米教工住宅。從2000年到2002年共解決1850戶教工改善住宅狀況的需求，并吸引了一批學(xué)校建設(shè)急需的人才，受到廣大教職工的贊同和歡迎。
可以說，工會(huì)積極主動(dòng)地參與校務(wù)公開工作，是校務(wù)公開取得成效的重要保障。在“二期安居工程”方案提出之前，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就在不同的場(chǎng)合多次呼吁加大力度解決教職工的住房問題。在“方案”制定和實(shí)施過程中，校工會(huì)組織人員，經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查和測(cè)算，為“方案”的制定和順利實(shí)施提供了詳實(shí)、可靠的依據(jù)。在方案制定過程中，經(jīng)過三次教代會(huì)主席團(tuán)會(huì)，兩次校長(zhǎng)工作會(huì)，一次黨委常委會(huì)認(rèn)真審定，反復(fù)修改，五易其稿；在分房指導(dǎo)原則、住房標(biāo)準(zhǔn)、分配原則、收費(fèi)政策等方面都堅(jiān)持做到民主討論、政策公開、共同參與、人人明白，這項(xiàng)工作進(jìn)行得緊張有序、正常順利，增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主意識(shí)、民主作風(fēng)和政策觀念、政策水平也是一次鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)在，我們正滿懷信心地動(dòng)員廣大教職工討論制定學(xué)?！叭诎簿庸こ獭钡乃{(lán)圖。
3、以校務(wù)公開為手段，做好教育工作。xx大學(xué)工會(huì)、教代會(huì)始終堅(jiān)持既要認(rèn)真聽取表達(dá)教職工的意愿，又要引導(dǎo)教職工識(shí)大體、顧大局，正確處理個(gè)人利益與集體利益，眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。既要密切關(guān)注教職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，又要注意做好“解熱”的工作，成為教職工群眾的知音、黨政領(lǐng)導(dǎo)的幫手。
在去年年底和今年新一輪內(nèi)部管理體制制改革中，合理制定核編定崗和崗位津貼改革方案是學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開的又一成功范例。學(xué)校從有利學(xué)校人才培養(yǎng)，有利提高學(xué)校教學(xué)、科研、管理工作質(zhì)量的根本目標(biāo)出發(fā)，反復(fù)宣傳實(shí)現(xiàn)由重職務(wù)管理向重崗位管理的轉(zhuǎn)變；宣傳“按需設(shè)崗，以崗定薪，競(jìng)爭(zhēng)上崗，嚴(yán)格考核，按勞取酬”的原則；宣傳保證第一線骨干人員收入的思想。校工會(huì)、教代會(huì)組織教職工代表反復(fù)討論，五上五下征求各方面教職工的意見和建議，終于確定了比較科學(xué)合理、切實(shí)可行，既有較強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制，又有廣泛群眾基礎(chǔ)的實(shí)施方案，受到廣大教職工的認(rèn)可和贊同。經(jīng)過一年多的實(shí)際運(yùn)行，群眾普遍反映，崗位津貼改革方案公開、透明，實(shí)施步驟穩(wěn)妥有序，既貫徹了改革精神，又挖掘了學(xué)校潛力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，突出了教學(xué)、科研、管理骨干的作用，又注意保護(hù)廣大教職工的利益，產(chǎn)生了較好的激勵(lì)作用。
在教職工崗位津貼方案的制定和實(shí)施過程中，校工會(huì)注意把握時(shí)機(jī)，認(rèn)真組織教代會(huì)主席團(tuán)的討論，組織召開各種教職工座談會(huì)，把方案的精神傳達(dá)到廣大教職工中，把教職工的意見和建議反映到“方案”中。在方案的實(shí)施過程中，工會(huì)一方面教育教職工深刻理解“學(xué)校發(fā)展是硬道理”這一思想，較大幅度改善學(xué)校骨干人員的待遇有利于學(xué)校的發(fā)展，有利于大多數(shù)教職工長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本的利益；另一方面，又及時(shí)提出不能把一般教職工崗位津貼的級(jí)差拉得太大，保護(hù)學(xué)?；鶎咏搪毠ず腿鮿?shì)群體的利益。
4、以校務(wù)公開為契機(jī)，努力做好工會(huì)的維權(quán)工作。維護(hù)教職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，也是我們做好校務(wù)公開工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子首先注意學(xué)習(xí)，不斷提高對(duì)校務(wù)公開重要意義的認(rèn)識(shí)，正確理解工會(huì)組織在校務(wù)公開工作應(yīng)有的地位和作用。我們認(rèn)為，“實(shí)行公開辦事制度”是黨的十五大提出的一項(xiàng)重要任務(wù)，是全面實(shí)踐******同志“三個(gè)代表”重要思想的具體要求，是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****斗爭(zhēng)的重要舉措，是新形勢(shì)下充實(shí)教代會(huì)內(nèi)容，吸引教職工參與學(xué)校民主監(jiān)督、民主管理的有效辦法。做好校務(wù)公開工作，需要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持，需要紀(jì)檢檢查部門的監(jiān)督，也需要工會(huì)組織強(qiáng)有力地推動(dòng)，需要工會(huì)的廣泛參與。
在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們還注意結(jié)合高等學(xué)校的特點(diǎn)，結(jié)合工會(huì)工作的特點(diǎn)，做好校務(wù)公開工作，把維護(hù)教職工權(quán)益的工作落到實(shí)處。高校校務(wù)公開有它的特點(diǎn)，首先是高校教職工的文化層次高、參與意識(shí)強(qiáng)，這就為開展校務(wù)公開工作提供了良好的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。因此我們注意通過系統(tǒng)的調(diào)查研究，從深層次上了解教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，就校務(wù)公開的內(nèi)容提出建議并參與組織實(shí)施。在制定有關(guān)改革方案、辦法的過程中，我們特別注意征求教職工的意見和建議。二是我校規(guī)模比較大，機(jī)構(gòu)比較多，人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。因此，實(shí)行校務(wù)公開要注意調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，妥善協(xié)調(diào)各個(gè)方面的利益關(guān)系，發(fā)揮各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，避免顧此失級(jí)。我們?cè)谛?wù)公開工作中，注意分層次、依照特定的對(duì)象開展校務(wù)公開，先從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做起，就學(xué)校改革發(fā)展中的大事進(jìn)行公開，再抓學(xué)校主要職能部門的校務(wù)公開工作，使這些職能部門在校務(wù)公開工作上做到“有主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、有健全的公開制度、有多種形式的公開陣地”，再進(jìn)一步將校務(wù)公開工作全面推向各個(gè)院系，不斷完善院（系）務(wù)公開工作，同樣做到有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有陣地。在此基礎(chǔ)上，把校務(wù)公開工作延伸到課題組一級(jí)。在公開的內(nèi)容上，有些是面向全校乃至全社會(huì)，有些是面向特定的對(duì)象。這樣，就使學(xué)校做決策時(shí)，能夠準(zhǔn)確掌握教職工的意愿和要求，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，將矛盾化解在萌芽之初，使教職工的合法權(quán)利不受侵害。
工作總結(jié)和案例篇五
2010-12-08輪胎區(qū)域銷售員年度工作總結(jié)要求：2500字以上；要自己寫,網(wǎng)上搜的查到不算一個(gè)完整的總結(jié),不要提綱寫的好的獎(jiǎng)300分。沒有最佳答案寫出感受不就行了！我來給你回答一下就是了,總結(jié)嗎?無非就是總結(jié)今年的成績(jī)與不足談?wù)剚砟甑南敕ê鸵?guī)劃了2008年工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。2、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,面對(duì)多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績(jī),錯(cuò)過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶的'交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素,找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì)；比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個(gè)客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭(zhēng)取成績(jī)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽(yù)度。辭舊迎新,展望2009年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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工作總結(jié)和案例篇六
本次參與家訪我中心小學(xué)及三所村小全部在崗28位教師全部參與，其中黨員家訪總結(jié)范文教師8名，實(shí)際家訪學(xué)生428名，其中上門家訪336名，電話家訪92名，涉及本中心小學(xué)所轄五村學(xué)生家長(zhǎng)戶。
1、提早部署，要求具體。根據(jù)學(xué)校實(shí)的實(shí)際情況，學(xué)校提前動(dòng)員部署。在放假前召開全體教師家訪工作的布置會(huì)議，具體布置家訪的內(nèi)容和注意事項(xiàng)及要求，工作總結(jié)《教師家訪工作總結(jié)》。
2、細(xì)化要求，突出重點(diǎn)。各班班主任和科任教師按照學(xué)校要求將被訪學(xué)生分類進(jìn)行家訪，重點(diǎn)放在父母離異的單親家庭，生活有特殊困難的學(xué)生家庭，行為偏差的學(xué)生家庭，學(xué)習(xí)困難的學(xué)生家庭，留守學(xué)生的家庭等開展重點(diǎn)家訪，及時(shí)為他們排憂解難。
3、注重反饋，加強(qiáng)溝通。教師攜帶“家訪登記表”進(jìn)入家庭，家訪后認(rèn)真填寫“教師訪萬家’活動(dòng)登記表，開學(xué)后及時(shí)反饋到學(xué)校，學(xué)校認(rèn)真進(jìn)行梳理，并逐步解決。
通過本次暑期的集中家訪，我們及時(shí)把握到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作中的要求與建議，全面聽取了社會(huì)各層面對(duì)我校教育的意見，發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)過程中的不足之處，進(jìn)而推動(dòng)教師自覺改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的和諧發(fā)展。
本次家訪征集到的意見和建議累計(jì)99條，其中針對(duì)教師的意見建議數(shù)69條，針對(duì)學(xué)校和黨組織的意見建議數(shù)30條；經(jīng)過學(xué)校認(rèn)真梳理后，共征集意見和建議19條，其中針對(duì)教師的意見建議數(shù)19條，針對(duì)學(xué)校和黨組織的意見建議數(shù)10條。通過開學(xué)進(jìn)一個(gè)月時(shí)間，我們根據(jù)征集到的意見和建議，結(jié)合“辦創(chuàng)做”主題實(shí)踐活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，學(xué)校、黨員教師及全體在崗教師已經(jīng)逐步解決了多數(shù)問題，另有極少數(shù)問題由于資金和設(shè)備條件限制尚未得到解決，學(xué)校正在積極想辦法以求盡快處理。
工作總結(jié)和案例篇七
在今后的工作中，我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。下面是本站小編為大家收集的實(shí)習(xí)生。
案例，望大家喜歡。
光陰似箭，日月如梭。一年的實(shí)習(xí)生活很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于xx年xx月被醫(yī)院正式接納為檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)生。在這一年實(shí)習(xí)中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，準(zhǔn)確自我定位，努力做好本職工作，現(xiàn)將一年來的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：過去的一年，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了實(shí)習(xí)工作。
總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論;認(rèn)真踐行“八榮八恥”;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和有關(guān)行業(yè)規(guī)定;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作態(tài)度端正。通過一年來的學(xué)習(xí)與老師的幫助，自身素質(zhì)有較大的提高。
積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假報(bào)告，不做人情方，杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作。
作為檢驗(yàn)科的一員，既是醫(yī)生的眼睛，也是醫(yī)生的助手，把握自身職責(zé)，這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)，收集到老師的意見，學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗(yàn)，提出意見和建議，給醫(yī)生當(dāng)好參謀。對(duì)醫(yī)院形成的決議，堅(jiān)決貫徹，積極落實(shí)。到目前為止，己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測(cè)參數(shù)要求;為保證各類病人檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過程中嚴(yán)格按照《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》和《產(chǎn)品。
說明書。
》進(jìn)行操作，在過去的一年中所出據(jù)的檢驗(yàn)報(bào)告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)上能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭(zhēng)取病人的信任。
我認(rèn)真執(zhí)行了醫(yī)院感染控制科和醫(yī)院的有關(guān)制度和規(guī)定，準(zhǔn)確及時(shí)出具報(bào)告，無一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
除了做好日常的臨床檢驗(yàn)工作外，還參加了職工體檢、兒檢、婦檢等工作，雖然工作比較繁忙，做起來有一定的困難，如很多手工加樣工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極支持科主任工作，我不怕麻煩，虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下工作：(1)把在工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)報(bào)科主任和院長(zhǎng)處理。(2)認(rèn)真接待每一個(gè)病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的親人來對(duì)待。(3)認(rèn)真書寫每一張檢驗(yàn)單、記錄每一次檢驗(yàn)結(jié)果。(4)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的大力支持下，工夫不負(fù)有心人，順利的一次通過了xx市計(jì)算機(jī)d級(jí)和外語(yǔ)d級(jí)考試。(5)曾經(jīng)在工作中遇到一個(gè)不知道哪里來的病人無端刁難，和老師發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，在我和xx科主任的協(xié)助下，順利的解決了爭(zhēng)端。(6)及時(shí)協(xié)助其他科室同事解決檢驗(yàn)疑問，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。(7)在國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文xx篇。成功申請(qǐng)了中華醫(yī)學(xué)會(huì)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)分會(huì)全國(guó)“血液學(xué)、體液學(xué)、輸血學(xué)”學(xué)術(shù)大會(huì)并獲得免費(fèi)參會(huì)資格。在中華醫(yī)學(xué)會(huì)第五次全國(guó)中青年檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表的論文被評(píng)為優(yōu)秀論文并獲得大會(huì)參會(huì)資助。但是兩次全國(guó)性會(huì)議都因?yàn)槲以簷z驗(yàn)科獨(dú)特工作性質(zhì)，沒有能夠去參會(huì)，非常遺憾，不過我并不氣餒，爭(zhēng)取以后寫出更好的文章。在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任以及科室同事的大力支持下，我參加了xx縣中醫(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流大會(huì)，并且論文在大會(huì)發(fā)表。填補(bǔ)了檢驗(yàn)科過去的一項(xiàng)空白，這些成績(jī)的取得與院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的，為醫(yī)院爭(zhēng)得了名譽(yù)。為了檢驗(yàn)科的工作能順利進(jìn)行，能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能和其它科室協(xié)作，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作。
5、在工作中也收到了來自各方面的批評(píng)和指正，我都一一進(jìn)行了整改，收到了良好的效果。
在過去自己實(shí)習(xí)的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績(jī)，但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤，比如個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，努力開創(chuàng)工作新局面，使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新水平，為xx醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
不知不覺中，20xx年即將成為過去，歷史也將翻開新的篇章。20xx年8月初我作為實(shí)習(xí)生來到北京路橋通漢江五橋唐白河橋總監(jiān)辦工地試驗(yàn)室，在這短暫的四個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
在工作中，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，所以剛來的時(shí)候什么都不懂，但我秉著真誠(chéng)虛心的態(tài)度向前輩學(xué)習(xí)，只要遇到不清楚不明白的地方，我總會(huì)先翻翻實(shí)驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范，然后結(jié)合實(shí)際操作認(rèn)真實(shí)踐，讓我學(xué)到了不少在學(xué)校接觸不到的知識(shí)。在閑暇之余，我還會(huì)跟隨現(xiàn)場(chǎng)專監(jiān)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際監(jiān)理知識(shí)，這讓我的知識(shí)不僅僅局限于試驗(yàn)方面。最讓我印象深刻的就是章工給我們上課培訓(xùn)，讓我們找到校園生活的感覺，我們自然也很珍惜這得之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我分管的工作主要是混凝土和預(yù)應(yīng)力壓漿這兩個(gè)方面，通過對(duì)工作不斷地學(xué)習(xí)，我豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也將理論知識(shí)很好地和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起。
在生活中，我視大家都是朋友，大家因?yàn)榫壏志墼谶@里，所以這讓我很珍惜這份來之不易的緣分。雖然有時(shí)會(huì)存在矛盾，但在同事的幫助下，再大的矛盾都會(huì)被情誼化解。無論在工作還是在生活方面，我都保持一顆積極向上的心去對(duì)待。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，有待于進(jìn)一步提高;。
還有偷懶現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!在性格方面，我有些急躁，有點(diǎn)沖動(dòng)，遇到事情就會(huì)亂了手腳，不能很好地應(yīng)對(duì)，所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁，積極地去面對(duì)問題解決問題。
在今后的工作中，我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下努力工作，爭(zhēng)取把工作質(zhì)量上升到一個(gè)新的層次，同時(shí)也祝福漢江五橋項(xiàng)目順利完工，北京路橋通迎來更美好的明天!
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)做好護(hù)士。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同學(xué)關(guān)心病人不遲到不早退踏實(shí)工作努力做到護(hù)理工作規(guī)范化技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化基礎(chǔ)護(hù)理靈活化愛心活動(dòng)經(jīng)?；瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn)護(hù)理工作有措施有記錄實(shí)習(xí)期間始終以“愛心細(xì)心耐心”為基本努力做到“眼勤手勤腳勤嘴勤”想病人之所想急病人之所急全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接-班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，并做好護(hù)士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中成長(zhǎng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作總結(jié)和案例篇八
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的含義，不同的人有不同的理解，但有一點(diǎn)是共同的，即優(yōu)質(zhì)服務(wù)含有超出常規(guī)的和一般性的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)滿足。一般理解是“規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，即優(yōu)質(zhì)服務(wù)是在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上有超乎常規(guī)的表現(xiàn)。以下是小編整理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例工作總結(jié)，歡迎閱讀！
每年4月份，是固定為中國(guó)石化銷售企業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，根據(jù)省市公司下發(fā)《20xx年江西石油分公司加油站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)＂活動(dòng)的內(nèi)容，通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升，努力營(yíng)造“全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵＂”的活動(dòng)氛圍，將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)推向高潮；同時(shí)結(jié)合“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，激發(fā)員工發(fā)揚(yáng)“有紅旗就扛、有第一就爭(zhēng)”的精神，確保各加油站服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
我經(jīng)營(yíng)部共管轄11個(gè)加油站。因受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區(qū)銷量不大。我部管轄的加油站網(wǎng)點(diǎn)布局分散、偏僻，面對(duì)客觀困難，我部主動(dòng)出擊，組織片區(qū)加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業(yè)務(wù)流程到經(jīng)營(yíng)管理都步入正軌。
存在不滿意的地方，有針對(duì)性地整改，提高客戶滿意度，每個(gè)階段還要跟蹤客戶對(duì)改進(jìn)效果的反饋。督促加油站整改到位，真正踐行了“每一滴油都是承諾”的服務(wù)理念！
2、開展“我要安全”演講和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”講故事活動(dòng)，全面提升加油站管理服務(wù)水平。按照分公司要求，全系統(tǒng)加油站開展“我要安全”演講活動(dòng)，我部參加分公司演講活動(dòng)中榮獲第三名。為了搞好此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)部及時(shí)下發(fā)了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案?；顒?dòng)一：大力開展對(duì)加油站場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)室、廁所、綠華帶等環(huán)境專項(xiàng)整治，確保場(chǎng)地干凈無油污，營(yíng)業(yè)室整潔無灰塵，廁所衛(wèi)生無異味，綠化帶平整無垃圾，為客戶提供更加舒適的消費(fèi)環(huán)境?；顒?dòng)二是亮形象，所有加油站員工身披綬帶，黨、團(tuán)員佩帶黨徽和團(tuán)徽。擴(kuò)大活動(dòng)影響力，讓所有客戶感受我們的誠(chéng)意，亮出我們的工作成績(jī)。
急員工之所急，想員工之所想，切實(shí)解決員工難點(diǎn)問題，讓每個(gè)員工都對(duì)經(jīng)營(yíng)部有家的感覺，提升了員工的歸屬感。另一方面強(qiáng)化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進(jìn)行職工體檢，對(duì)一線員工職業(yè)病危害的檢查真正落實(shí)到了實(shí)處。
4、落實(shí)內(nèi)控制度，打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理是經(jīng)營(yíng)部今年工作的重要組成部分。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專設(shè)領(lǐng)導(dǎo)分管數(shù)質(zhì)量工作，并明確加油站站長(zhǎng)是各站數(shù)質(zhì)量管理第一責(zé)任人，要求各加油站認(rèn)真按照卸油“十步法”接卸油品，嚴(yán)把油品入庫(kù)關(guān)，杜絕違規(guī)操作，每月對(duì)加油站進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)罰分明。通過大家的共同努力，油品數(shù)量損溢明顯好于去年，全年控制在1.26‰以內(nèi)。
故發(fā)生，拉網(wǎng)式查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)得到整改。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象,認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作；再次是練好功夫。 經(jīng)營(yíng)部對(duì)員工的基本功訓(xùn)練高度重視，一年來，通過開展崗位培訓(xùn)，技術(shù)比武，各項(xiàng)預(yù)案演練等多種形式來鍛煉員工的對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力, 掌握過硬的安全基本技能和安全應(yīng)急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力。最后是落實(shí)問責(zé)。安全工作的落實(shí)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。我部一把手是本單位安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。因此，年初我部與各加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書，員工與站長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實(shí)，真正做到明確責(zé)任，確保安全。
在20xx年10月27日凌晨1時(shí)50分左右，我經(jīng)營(yíng)部大合加油站發(fā)生了一起油罐油品被盜事件，值班女員工董書芬聽到油罐區(qū)傳來“嗡嗡”、“卡卡”的異常響聲，趕緊查看液位儀，發(fā)現(xiàn)液位儀顯示0#柴油油位正在慢慢下降，確定是有人正在偷油，隨即拿起電話向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，同時(shí)向站長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。隨后，她又打電話給離加油站不遠(yuǎn)的丈夫求援。 加油員董書芬警覺性高，在發(fā)現(xiàn)盜油行為后，能在確保自身安全的前提下，機(jī)智靈活，及時(shí)制止了盜油行為，降低了加油站油品損失。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)班子在第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并通知其他加油站加強(qiáng)防備，應(yīng)急響應(yīng)快，處置得當(dāng)。此次盜油事件的妥善處置，充分說明了我經(jīng)營(yíng)部能夠在日常工作中高度重視突發(fā)事件預(yù)案的學(xué)習(xí)與演練，努力提高一線員工防搶防盜防火等技能，基本功訓(xùn)練工作比較扎實(shí)，保護(hù)了企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。
工作總結(jié)和案例篇九
從20__年__月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。
經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí)，而的是開拓了我的視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見，對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專業(yè)性知識(shí)，我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在20__年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對(duì)自己的成長(zhǎng)絕對(duì)是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20__年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。
1、詳細(xì)說明。
2、自我評(píng)價(jià)。
3、負(fù)責(zé)公司技術(shù)部門的照明方案設(shè)計(jì)。
4、照明方案設(shè)計(jì)。
(1)協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通。
剛開始進(jìn)入照明行業(yè)，對(duì)這方面一點(diǎn)都不懂，但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指教，和不斷的積累與學(xué)習(xí)，現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)，能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案，能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。
(2)改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘察。
(3)照明方案的全面設(shè)計(jì)。
(4)工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)。
(5)標(biāo)書的制作。
(二)工程預(yù)算。
1、工業(yè)廠房工程項(xiàng)目預(yù)算。
2、道路工程項(xiàng)目預(yù)算。
二、技術(shù)分析公司技術(shù)力量的分析：優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
1、優(yōu)勢(shì)：
技術(shù)部人員適中，尤其是在金融危機(jī)的非常時(shí)期，可以的節(jié)約公司的各項(xiàng)支出。
2、劣勢(shì)：
(1)技術(shù)部人員都是半路出家，技術(shù)欠缺。
(2)缺乏主觀能動(dòng)性。
(3)工作量較大，工作效率不高。
(4)管理制度不夠嚴(yán)格，個(gè)人管理能力有限。
(5)缺乏進(jìn)取精神，借口較多。
(6)缺少新知識(shí)的培訓(xùn)。
三、20__年的工作計(jì)劃和部門建議。
1、在金融危機(jī)來臨之際，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、加快重點(diǎn)項(xiàng)目的工作步驟，提高工作。
工作總結(jié)和案例篇十
本學(xué)期學(xué)校心理健康節(jié)與工作，按照教育局本學(xué)期教育工作的要點(diǎn)的要求提出的，學(xué)校要把對(duì)學(xué)生的心理健康教育作為本學(xué)期的重點(diǎn)工作之一，進(jìn)一步貫徹《中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和xx教師節(jié)的重要講話精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，積極推進(jìn)我校心理健康教育工作的開展，通過開展心理健康教育工作，提高學(xué)生心理素質(zhì)，開發(fā)學(xué)生的心理潛能，提高學(xué)生的心理健康水平，最大限度地發(fā)揮各種心育陣地作用，扎實(shí)地開展我校的心理健康教育工作，讓每一位學(xué)生在活動(dòng)中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了保障。
成立了以主管教學(xué)副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的，德育主任、教務(wù)主任，班主任和健康教師為組員的心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開學(xué)前，學(xué)校行政就心理健康教育召開專項(xiàng)研究會(huì)議，制定學(xué)期工作目標(biāo)，并將此納入學(xué)校行政工作計(jì)劃之內(nèi)。在心理健康教育工作開展的過程中，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給以具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和督促。學(xué)工委作為學(xué)校心理健康教育工作的直接分管部門，對(duì)班主任、家長(zhǎng)、生活教師等進(jìn)行了指導(dǎo)與培訓(xùn)，并給學(xué)生開設(shè)了心理健康教育選修課。
1、心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組成員，帶頭學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)制定心理健康工作計(jì)劃，并將計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)自己的工作任務(wù)，認(rèn)真做好工作記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析，研究解決的對(duì)策。
2、積極開展心理健康教育的教師培訓(xùn)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是搞好心理健康教育工作的關(guān)鍵：通過培訓(xùn)提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業(yè)知識(shí)和操作技能水平。定期聘請(qǐng)心理健康教育專家來校做報(bào)告，增強(qiáng)心理健康教育的責(zé)任意識(shí)，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機(jī)制，舉辦班主任心理健康教育培訓(xùn)班。逐步形成在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管干部負(fù)責(zé)，以專、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制；同時(shí)學(xué)校重視教師心理健康教育工作，把教師心理健康教育作為教師職業(yè)道德教育的一個(gè)方面，為教師學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí)提供必要的條件。
3、心理健康教育工作應(yīng)用嚴(yán)謹(jǐn)和健全的制度規(guī)范我們的行為。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《心理健康輔導(dǎo)教師工作職責(zé)》、《學(xué)生隱私保密制度》、《心理教育工作是制度》。
（2）加強(qiáng)了宣傳教育，引導(dǎo)好學(xué)生正確對(duì)待自己的心理問題，鼓勵(lì)學(xué)生有問題時(shí)能輕松走進(jìn)咨詢室。
（3）熱情接待好每一位來訪者，在保證學(xué)生隱私的前提下，及時(shí)與有問題的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。
4、抓好心理健康宣傳工作
（1）開辦了專門的心理健康宣傳教育廣播欄目，對(duì)教師和學(xué)生宣傳心理健康知識(shí)（每周廣播一至二次）。
工作總結(jié)和案例篇十一
光陰似箭，20__年即將過去，全年來工程部在董事會(huì)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責(zé)，克服一切困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個(gè)方面上下苦功，向管理要正規(guī)，向質(zhì)量要效益，較真勁、動(dòng)真格，狠抓落實(shí)，圓滿完成了酒店的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)計(jì)劃，和總經(jīng)辦交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，基本上達(dá)到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上臺(tái)階，更好的完成酒店各項(xiàng)修繕任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)。
一、基本情況。
1：人員基本情況。
工程部應(yīng)編42人，實(shí)編32人，其中：經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗(yàn)1人)、強(qiáng)(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工(二年以上)的23人，新員工(一年以內(nèi)的)9人，大專4人，占總數(shù)12.5%，高中(中專)15人，占總數(shù)的46.8%，初中13人，占總數(shù)的40%，其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人，現(xiàn)還有兩人已打辭職報(bào)告待辦。
2：完成維修任務(wù)情況。
大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴(kuò)建施工占道，沒有按計(jì)劃完成消防通道的防水工作)，小任務(wù)完成率在98%以上(有時(shí)由于器材采購(gòu)不及時(shí)，影響維修跟進(jìn)速度)，平均日接單量、完成量達(dá)約120多次(人)。
3：今年共新增設(shè)備及報(bào)損設(shè)備情況。
新增：煤氣灶1臺(tái)(韓餐);進(jìn)口烤箱1臺(tái)(西廚房);衛(wèi)星接收機(jī)及節(jié)目3套?？照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風(fēng)機(jī)組1臺(tái)(中餐包間);30kg洗衣機(jī)電磁離合器1臺(tái)，陽(yáng)離子交換器切換閥1臺(tái)(鍋爐房);人員全套工具更新。
報(bào)損：管道泵1臺(tái)(鍋爐房);熱水泵1臺(tái)(鍋爐房)。
二、完成的主要任務(wù)。
除完成日常的維修任務(wù)外，2005年主要完成了以下大型工作任務(wù)。
1.對(duì)電梯、空調(diào)機(jī)組、鍋爐等大型機(jī)械設(shè)備按工作計(jì)劃進(jìn)行例行大的維護(hù)與保養(yǎng)。
2.配合擴(kuò)建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備，并進(jìn)行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴(kuò)建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺(tái)。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器，并進(jìn)行防腐處理，清洗主樓過濾網(wǎng)，更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機(jī)組一臺(tái)，更換803房間盤管一臺(tái)。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更換壓縮機(jī)9臺(tái)，纏繞各類電(風(fēng))機(jī)44臺(tái)，計(jì)86.38kw、新購(gòu)電機(jī)1臺(tái)，維修各類電機(jī)70臺(tái)(次)、改造中廚壓面機(jī)并更換電機(jī)，各種軸承98盤。
7.對(duì)洗衣房各種型號(hào)的洗衣機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個(gè)，皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(gè)(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務(wù)外，同時(shí)還完成擴(kuò)建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會(huì)議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個(gè)，更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機(jī)熱繼電器、接觸器3臺(tái)，鍋爐引風(fēng)機(jī)葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺(tái)次，清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號(hào)鍋爐，出渣機(jī)，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機(jī)累計(jì)運(yùn)行60小時(shí)，對(duì)發(fā)電機(jī)蓄電池加液、充放電，并進(jìn)行檢修保養(yǎng)，更換機(jī)油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺(tái)、切換接觸器5臺(tái)。
16.安裝應(yīng)急照明燈18個(gè)，大堂水牌照明1個(gè)。
17.做循環(huán)熱水器，做洗衣房排污泵、維修排污泵電機(jī)并安裝。
18.維修空調(diào)補(bǔ)水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機(jī)、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場(chǎng)通道照明燈、安裝發(fā)電機(jī)充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽(yáng)離子交換器，更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機(jī)、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
三、工作特點(diǎn)。
一.是全力夯實(shí)思想教育堤防，全面提高職業(yè)道德。
工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益。加上人員流動(dòng)性較大，因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們一是針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題，擇機(jī)進(jìn)行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn)。通過強(qiáng)有力的思想教育，現(xiàn)在考慮自己的利益少了，思想單純了，考慮為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策多了，真正的把酒店當(dāng)作自己的家來看待建設(shè)，把工作當(dāng)成事業(yè)來干。通過這種現(xiàn)象從一個(gè)側(cè)面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的，為今后更好的開展工作，打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，還要加強(qiáng)酒店全體員工的職業(yè)道德，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全員管理，否則單靠一個(gè)部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;今年人為損壞的設(shè)施設(shè)備達(dá)40余起，其中故意損壞的占40%多，有擰走燈泡、啟輝器的，有故意推貨梯門將門別壞的，有用打火機(jī)將貨梯呼梯安鈕燒毀的;還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的，用菜刀將除霜將冰箱(柜)蒸發(fā)器砍壞的…等等;如果這些害群之馬不除，酒店將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
二.是強(qiáng)化獎(jiǎng)罰制度，加強(qiáng)人員管理，全面提升員工整體素質(zhì)。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進(jìn)一步規(guī)范人員言行，一是各級(jí)管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個(gè)體帶動(dòng)群體，敢說向我看齊，跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎(chǔ)上，部門也建立了考勤登記簿，主要是檢查落實(shí)人員的上下班時(shí)間。并對(duì)屢教不改的空調(diào)工、木工進(jìn)行了辭退(勸退)處理。三是抓工作時(shí)間不作為、責(zé)任心不強(qiáng)的問題。讓每個(gè)人在心理和思想上受到教育。增強(qiáng)了大家對(duì)工作的責(zé)任心，提高了敬業(yè)精神。
對(duì)平時(shí)工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，完成任務(wù)突出的人員分別給予表彰。根據(jù)酒店的要求，以及每個(gè)人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、技術(shù)能力、德才等幾個(gè)方面，由部門領(lǐng)班以上人員對(duì)全體員工進(jìn)行了考評(píng)，使一些有技術(shù)、有特長(zhǎng)、工作表現(xiàn)突出、敬業(yè)精神好、思想素質(zhì)高的人員，得到了較高肯定，做到了公平、公正。既保證了技術(shù)骨干不流失，又提高了人員工作的積極性，使我部工作得到緊張有序的開展，很好的完成自己的工作。
三.是加強(qiáng)設(shè)備維修，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。
設(shè)備維修(保養(yǎng))工作及運(yùn)行是工程部的主要工作。因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上，通過合理運(yùn)用人員編組，制定設(shè)備運(yùn)行規(guī)則、強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng)等手段，使設(shè)備(設(shè)施)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而達(dá)到酒店各項(xiàng)工作任務(wù)的正常運(yùn)作，合理運(yùn)用能源，節(jié)約開支的目的。
酒店的很多設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，都不同程度的處于老化狀態(tài)(如洗衣房的70、30、12kg水洗機(jī)、干洗機(jī)等)，經(jīng)常出現(xiàn)各類故障，我們想方設(shè)法進(jìn)行維修保養(yǎng)，以延長(zhǎng)其使用壽命，為酒店節(jié)約了資金。
對(duì)待小設(shè)備部件的維修，我們本著讓設(shè)備發(fā)揮出最大使用價(jià)值的原則，積極使老舊設(shè)備煥發(fā)青春。如酒店的報(bào)廢電熱壺，我們利用工余時(shí)間全部找出來進(jìn)行了“嫁接”，經(jīng)過修理，又有十多臺(tái)送回了客房。另在裝修時(shí)，很多拆下來的破舊電器如燈管、節(jié)能燈等，我們沒有統(tǒng)統(tǒng)扔掉，而是把舊燈管、節(jié)能燈等找出來擦拭干凈，檢修后又全部派上了用場(chǎng)，新裝修的t4、t5節(jié)能燈管支架，有些因?yàn)橘|(zhì)量問題，內(nèi)部的電子元器件、電路板損壞，拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設(shè)節(jié)約了資金，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來，我們通過強(qiáng)化檢修手段，積極做好日常保養(yǎng)和維護(hù)，使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長(zhǎng)，為酒店節(jié)約了維修成本，減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作。
一是與擴(kuò)建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好，比如擴(kuò)建施工、停水、停電，計(jì)劃不周密，影響了酒店的正常營(yíng)業(yè)。
二是個(gè)別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營(yíng)業(yè)，新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好，影響了營(yíng)業(yè)，報(bào)修率較高。
五是因設(shè)備老化，配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達(dá)8次之多。
五、下年工作計(jì)劃及安排。
一、針對(duì)水電費(fèi)用居高不下的問題，想辦法節(jié)約能源(水、電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面：一是加強(qiáng)對(duì)酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費(fèi)宣傳，教育大家要從我做起，從“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”做起，擬試運(yùn)行安裝一臺(tái)節(jié)電設(shè)備。
四、對(duì)所有設(shè)備按工作計(jì)劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。
五、加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度，特別是對(duì)新入職的員工，以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作;從技術(shù)能力上，抓老員工的思想工作作風(fēng)，提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對(duì)新入職的員工進(jìn)行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
七、對(duì)一些重要設(shè)備換崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨(dú)立工作。
八、檢修一臺(tái)換熱器，更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗(yàn)、對(duì)兩臺(tái)鍋爐的爐內(nèi)進(jìn)行檢修。
九、四月底前對(duì)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維護(hù)，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內(nèi)對(duì)空調(diào)末端設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)，更換蓄電池電解液、柴機(jī)油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對(duì)排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。
十一、對(duì)配電室2#開關(guān)柜的dw15—1600開關(guān)進(jìn)行檢修，并更換自動(dòng)儲(chǔ)能電機(jī)，擦拭二臺(tái)主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗(yàn)。
十二、作好貨梯大修前的準(zhǔn)備工作，對(duì)貨梯的轎廂門、廳門以及門機(jī)行程開關(guān)進(jìn)行大修保養(yǎng)，更換執(zhí)行機(jī)構(gòu)的繼電器，更換廳門導(dǎo)靴。。
十三、對(duì)衛(wèi)星接收機(jī)房線路進(jìn)行調(diào)整，重新申請(qǐng)146o菲律賓夢(mèng)幻直播系統(tǒng)20__~20__年年度收視權(quán)，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴(kuò)建工程安裝兩臺(tái)三菱客梯和一臺(tái)奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對(duì)酒店供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號(hào)碼分配與申報(bào)。
二十、洗碗機(jī)的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機(jī)管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
工作總結(jié)和案例篇十二
去家訪的目的很簡(jiǎn)單――去享受那份電話、網(wǎng)絡(luò)、紙條甚至是學(xué)校簡(jiǎn)單談話所無法體會(huì)到的人情味，盡管也帶著了解孩子、和家長(zhǎng)溝通、鼓勵(lì)孩子，為孩子今后的成長(zhǎng)帶給推薦等等無法量化的任務(wù)去，可是我覺得這些都是自然融進(jìn)我們最直接的人與人的交流中。你看到的、聽到的、感受到的，孩子的、家長(zhǎng)的自然表現(xiàn)和家庭環(huán)境中的隱性語(yǔ)言都挾裹著濃濃的人情味深深地打動(dòng)著我――一位普通的教師，我慶幸我的發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)孩子更為生動(dòng)的一面！
xx是個(gè)普通的孩子吧，普通得連他的媽媽都沒有足夠的自信。可是我喜歡他，尤其是進(jìn)了他的家門后，他那么彬彬有禮地問好，媽媽和我聊天的時(shí)候，他就靜靜地開始寫英語(yǔ)。我感興趣地瞥了一眼，是sbs的教材，他寫得清秀整齊。心里想起他的作文也寫得相當(dāng)不錯(cuò)，在家長(zhǎng)會(huì)上也曾表?yè)P(yáng)過他，便和他媽媽聊起來。多好的媽媽呀！她那么關(guān)心孩子，孩子的優(yōu)點(diǎn)能夠讓她激動(dòng)起來，“我以為我家孩子很普通很一般……”孩子懂事地笑了，媽媽開心地笑了，我幸福地笑了。那以后，我又發(fā)現(xiàn)了他的過人之處，他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性自理性很強(qiáng)，英語(yǔ)尤其突出，詞匯量豐富，口語(yǔ)好。此刻他已經(jīng)是班級(jí)里的英語(yǔ)課代表，是家訪讓我發(fā)現(xiàn)了他，也是家訪給了我和這么出色的孩子充分地接觸！
迎接來向我表達(dá)，表達(dá)他們的真摯！
這樣珍貴而看似平凡的發(fā)現(xiàn)與感動(dòng)還有很多很多，張嬌月如溪水一樣流暢的鋼琴演奏讓我嘆服；崔譯丹小小的書桌上一本讀了多半的《外交官寫給兒子的信》讓我驚喜；姚月因?yàn)榧?dòng)喜悅而漲紅的臉龐讓我難忘；霍圣達(dá)滿屋的書籍、光碟讓我吃驚；滿子渲的懂事有禮讓我欣慰……家訪后的感覺很豐富，思考也更多，愛孩子就就應(yīng)讓他更好的成長(zhǎng)，讓他更好的成長(zhǎng)就就應(yīng)更了解孩子，以最適合他的成長(zhǎng)方式和他交流。那么，教師，需要跳出學(xué)校的空間，跳出狹義的師生關(guān)系，跳出靜態(tài)的知識(shí)領(lǐng)域，懷揣著對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)孩子的好奇、對(duì)孩子的希冀家訪去！你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子更為精彩的的一面！
工作總結(jié)和案例篇一
一、充分論證，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。在完善和修訂預(yù)案過程中，緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，充分借鑒周邊兄弟鎮(zhèn)的成功做法，注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我鎮(zhèn)先后制定了《麒麟鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)防災(zāi)減災(zāi)避災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》、《麒麟鎮(zhèn)撲救森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等一系列應(yīng)急預(yù)案。要求各村按照科學(xué)性、可操作性的原則，建立和完善各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理辦法，并切實(shí)開展預(yù)案演練、評(píng)估工作。
二、分級(jí)負(fù)責(zé)，加強(qiáng)應(yīng)急管理體制建設(shè)。為了確保有效控制和依法、及時(shí)、有序、妥善地處置好全鎮(zhèn)的突發(fā)公共事件，消除突發(fā)公共事件的影響，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全，我鎮(zhèn)對(duì)突發(fā)社會(huì)安全事件、嚴(yán)重自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等各類突發(fā)公共事件，在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的要求，分別制定了一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。為了使相關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，成立了麒麟鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手親自負(fù)責(zé)，分別任正副組長(zhǎng)，各鎮(zhèn)直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任組員。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
我鎮(zhèn)針對(duì)各個(gè)時(shí)期有可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、干部和應(yīng)急專業(yè)人員開展了相應(yīng)的應(yīng)急教育培訓(xùn)工作和預(yù)案演練，同時(shí)按照這些應(yīng)急預(yù)案的要求，積極做好有關(guān)人員、物資準(zhǔn)備工作，為這些應(yīng)急預(yù)案在一旦發(fā)生相關(guān)突發(fā)公共事件時(shí)得到迅速起動(dòng)實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。這一系列突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案的制定和落實(shí)，構(gòu)成了我鎮(zhèn)應(yīng)急管理預(yù)案體系，為我鎮(zhèn)處置突發(fā)公共事件做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，依法、及時(shí)、有序、有效地開展提供了保障。同時(shí)，我鎮(zhèn)認(rèn)真做好重要節(jié)日、重大事件期間的值守應(yīng)急工作，國(guó)慶60周年大慶期間，嚴(yán)格執(zhí)行值守制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，安排工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志值守，妥善處置各種矛盾糾紛，有效地確保了轄區(qū)在重要節(jié)日、重大事件的社會(huì)穩(wěn)定。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。建立和完善了村級(jí)各部門特別是村級(jí)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)預(yù)警體系，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)公共事件做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。不斷加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員、共青團(tuán)和民兵等隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干作用。按照“一專多能、一隊(duì)多用”的要求，抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，做好人力資源的統(tǒng)籌規(guī)劃，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。配全應(yīng)急保障物資和裝備，確保應(yīng)急物資隨時(shí)調(diào)用，便于及時(shí)處置突發(fā)事件所需。充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)作用，努力加強(qiáng)對(duì)各村應(yīng)急管理工作的督查和指導(dǎo)。本年度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各村、企業(yè)、學(xué)校、河堤、水庫(kù)等重要部位的應(yīng)急管理工作，做到應(yīng)急有預(yù)案，救援有隊(duì)伍，聯(lián)動(dòng)有機(jī)制，善后有措施，切實(shí)提高應(yīng)急管理隊(duì)伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對(duì)能力，全面提高應(yīng)急管理工作水平。堅(jiān)持值班制度，認(rèn)真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作。進(jìn)一步提高信息報(bào)告的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度和值班登記、交接班制度。規(guī)范突發(fā)公共事件信息接收、采集和報(bào)送工作，通過良好值班制度的執(zhí)行以及及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理工作信息來保障特發(fā)事件應(yīng)急管理工作的有效落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳，貫徹落實(shí)應(yīng)急管理規(guī)章制度。我鎮(zhèn)著力抓好《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和國(guó)家相關(guān)法規(guī)及管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施，進(jìn)一步提高依法開展應(yīng)急管理的水平，不斷增強(qiáng)趨利避害、化險(xiǎn)為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力，牢牢掌握應(yīng)對(duì)的主動(dòng)權(quán)，最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損失。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，并認(rèn)真組織好鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)的濃厚氛圍。以創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，努力實(shí)現(xiàn)“無急可應(yīng)、有急能應(yīng)”的最終目標(biāo)。切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急組織體系建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《^v^突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為契機(jī)，進(jìn)一步完善應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整合建立突發(fā)事件應(yīng)急隊(duì)伍。堅(jiān)持“預(yù)防為主、預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合”的原則，完善相關(guān)的配套措施，制定完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
五、保穩(wěn)定、促和諧，推進(jìn)基層應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)。
進(jìn)一步完善應(yīng)急管理組織體系。完善村級(jí)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，健全組織管理體系，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。將應(yīng)急管理工作作為自治管理的重要內(nèi)容，落實(shí)應(yīng)急報(bào)告信息員和協(xié)管員，組建了由30人組成的應(yīng)急小分隊(duì)，積極做好群眾的組織、動(dòng)員工作。切實(shí)加強(qiáng)值守和突發(fā)事件信息報(bào)告工作。建立24小時(shí)值班制度，尤其在防汛、抗旱及防控甲型h1n1流感時(shí)期，落實(shí)鎮(zhèn)村干部值班制度，確保值班電話24小時(shí)暢通，重要情況及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告。積極鼓勵(lì)群眾及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件信息，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。建立健全預(yù)警信息通報(bào)與發(fā)布制度，及時(shí)將預(yù)警信息告知農(nóng)民群眾。積極開展隱患排查整改和矛盾糾紛化解工作。定期開展社會(huì)矛盾糾紛排查，對(duì)農(nóng)村土地征用及流轉(zhuǎn)、環(huán)境污染等引發(fā)的矛盾糾紛及時(shí)化解處理，避免發(fā)生群眾性事件。關(guān)注農(nóng)村留守人員的生產(chǎn)生活，切實(shí)保障他們的生產(chǎn)安全。建立健全各類風(fēng)險(xiǎn)隱患和社會(huì)矛盾排查監(jiān)控機(jī)制，落實(shí)整改處置責(zé)任，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，把問題和矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村應(yīng)急知識(shí)宣教普及工作。圍繞洪澇災(zāi)害、地震災(zāi)害、交通及火災(zāi)事故、流行病疫情等廣泛宣傳應(yīng)急管理法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救等應(yīng)急知識(shí)。通過村務(wù)公開欄、“農(nóng)家書屋”等場(chǎng)所，設(shè)置宣傳欄目或擺放應(yīng)急知識(shí)讀本，積極組織開展科普宣傳活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村群眾的應(yīng)急知識(shí)和自救互助能力。
六、20xx年應(yīng)急管理工作評(píng)估。
當(dāng)前，我鎮(zhèn)公共安全形勢(shì)雖然總體平穩(wěn)，但各類公共事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性仍然存在。對(duì)此，我們必須始終保持清醒的頭腦，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，扎實(shí)做好基層應(yīng)急管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進(jìn)基層應(yīng)急管理，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(一)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系。要進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案覆蓋面，村莊和各類企事業(yè)單位完成應(yīng)急預(yù)案編制工作?；鶎討?yīng)急預(yù)案要符合實(shí)際，職責(zé)清晰，簡(jiǎn)明扼要，可操作性強(qiáng)，并根據(jù)需要不斷修訂完善。要加強(qiáng)對(duì)基層應(yīng)急預(yù)案編制工作的指導(dǎo)，制訂編制指南，明確預(yù)案編制的組織要求、內(nèi)容要求和審批程序;加強(qiáng)基層應(yīng)急預(yù)案編制、銜接、備案、修訂等管理工作;要針對(duì)本轄區(qū)突發(fā)突發(fā)公共事件，組織開展群眾參與度高、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)性強(qiáng)、形式多樣、節(jié)約高效的應(yīng)急預(yù)案演練。
(二)加強(qiáng)基層綜合應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。要組織基層警務(wù)人員、醫(yī)務(wù)人員、民兵、預(yù)備役人員和志愿者等，建立基層應(yīng)急隊(duì)伍;村委會(huì)和各類企事業(yè)單位可根據(jù)有關(guān)要求和實(shí)際情況，做好應(yīng)急隊(duì)伍組建工作。要充分發(fā)揮衛(wèi)生、城建、國(guó)土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等基層管理工作人員，以及有相關(guān)救援經(jīng)驗(yàn)人員的作用?；鶎討?yīng)急隊(duì)伍平時(shí)加強(qiáng)防范，險(xiǎn)時(shí)要立即集結(jié)到位，開展先期處置。要加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)和管理，配備必要裝備，開展教育培訓(xùn)工作，嚴(yán)明組織紀(jì)律，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，提高綜合應(yīng)對(duì)和自我保護(hù)能力。
(三)抓應(yīng)急保障基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)基層安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，搞好村鎮(zhèn)規(guī)劃，合理避讓隱患區(qū)域;加強(qiáng)抗御本鎮(zhèn)常發(fā)突發(fā)公共事件的基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)施及避難場(chǎng)所建設(shè)，提高鎮(zhèn)村自身防災(zāi)抗災(zāi)能力;加強(qiáng)公用衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施建設(shè)，防止農(nóng)村疫病的發(fā)生和傳播。各村委會(huì)、要采取有效措施，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理工作，配備必要裝備，強(qiáng)化隊(duì)伍訓(xùn)練，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的能力和自我保護(hù)能力;加強(qiáng)教育，使這支隊(duì)伍全心全意為人民服務(wù)，在關(guān)鍵時(shí)候能拉得出、用得上、打得贏。
(四)加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn)。廣泛開展宣傳教育。各村委會(huì)、各部門要充分利用廣播、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)等多種渠道，針對(duì)各類易發(fā)的公共事件，面向社會(huì)公眾、進(jìn)行應(yīng)急管理宣傳教育。要充分利用活動(dòng)室、文化站、文化廣場(chǎng)以及宣傳欄等場(chǎng)所，通過多種形式廣泛開展應(yīng)急知識(shí)普及教育，提高群眾公共安全意識(shí)和自救互救能力。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要依法開展員工應(yīng)急培訓(xùn)，使生產(chǎn)崗位上的員工能夠嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟練掌握有關(guān)防范和應(yīng)對(duì)措施;高危行業(yè)企業(yè)要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外來務(wù)工人員的安全宣傳和培訓(xùn)。要進(jìn)一步采取有效措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》，推進(jìn)應(yīng)急知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)教材、進(jìn)課堂，把公共安全教育貫穿于學(xué)校教育的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)抓組織領(lǐng)導(dǎo)工作。要將加強(qiáng)基層應(yīng)急管理工作作為全面履行政府職能的一項(xiàng)重要任務(wù)，把應(yīng)急管理融入到防災(zāi)減災(zāi)、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救援、宣傳教育、群眾思想工作以及日常生產(chǎn)、生活等各項(xiàng)管理工作中，并將有關(guān)費(fèi)用納入公共財(cái)政預(yù)算支出范圍;平時(shí)組織開展預(yù)防工作，發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí)要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作。不斷總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作思路，積極探索有利于推動(dòng)基層應(yīng)急管理工作的有效途徑?；鶎咏M織和單位的負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)本單位應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)制度建設(shè)，積極創(chuàng)造條件，提供必要的人力、物力和財(cái)力，確保應(yīng)急管理工作順利開展。
麒麟鎮(zhèn)人民政府。
工作總結(jié)和案例篇二
我是從x月xx進(jìn)駐xx鋪xxx村，該村共有x個(gè)村民小組，xx戶，xx人口，由合并村前的卓筆村和青山村組合而成。
通過兩個(gè)月的農(nóng)村基層駐村實(shí)踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強(qiáng)了工作責(zé)任心，熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，在與其他駐村工作隊(duì)員及村民的朝夕相處中，增進(jìn)了理解與交流，建立了深厚的情誼，學(xué)到了許多工作方法，并從他們身上感受到了強(qiáng)烈的進(jìn)取精神和發(fā)展意識(shí)，真切感受到基層鍛煉的價(jià)值與益處。現(xiàn)將這兩月的駐村工作總結(jié)報(bào)告如下：
農(nóng)村建設(shè)工作的主要任務(wù)，是要讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設(shè)帶來的實(shí)惠，打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展后勁，促進(jìn)農(nóng)民增收，逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾；“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強(qiáng)起來”。要做一個(gè)合格的駐村工作隊(duì)員，就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對(duì)相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，豐富自己的理論水平，才能做到對(duì)新農(nóng)村建設(shè)目的的理論掌握，更能充分的認(rèn)識(shí)與理解新農(nóng)村建設(shè)的重要性。因此，在工作中，我常注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，并結(jié)合實(shí)際的工作需要，堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)的理論，不斷豐富自己的知識(shí)，增長(zhǎng)工作能力，增強(qiáng)自己的工作自信心，逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力，以幫助自己更好的完成農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
入駐xx鋪鄉(xiāng)土卓筆村以來，我嚴(yán)格按照縣上和鄉(xiāng)上對(duì)駐村干部提出的要求，克服工作煩多、時(shí)間沖突、天熱的不利因素和諸多困難，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，通過與村委會(huì)兩委干部座談，深入到各家各戶，與群眾同吃同住，逐一對(duì)各家各戶進(jìn)行走訪，與群眾拉家常，詳細(xì)詢問、了解各家經(jīng)濟(jì)狀況、家庭收入、家庭成員身體狀況、住房、鄰里關(guān)系等基本情況，并及時(shí)向群眾宣傳黨的好政策、好措施，幫助群眾出謀劃策，尋求家庭致富之道。把村民反映的問題進(jìn)行了記錄，整理出當(dāng)?shù)剞r(nóng)村存在著的一些問題，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口。另外，自己還認(rèn)真記好每天的工作日志，當(dāng)好宣傳員、化解員、服務(wù)員。
在下派之前，我雖然長(zhǎng)期接觸基層群眾，但真正了解基層、接觸基層不多，下到卓筆村后，通過和群眾的接觸，同他們一起吃飯，一齊喝大山溝的的水，我才真正農(nóng)民群眾都是些樸素的人，是最可愛的人，他們甚至沒有過多的需求。我在思想上得到了極大的轉(zhuǎn)變、提高，我終于明白：只有積極融入到基層群眾中去，同甘共苦，以心交心，認(rèn)真傾聽群眾的聲音，幫助他們解決一些自己力所能及的問題，才能真正的得到群眾的支持，并且能得到群眾廣泛的支持。
村黨支部是黨在農(nóng)村的基層組織，是黨在農(nóng)村的堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。現(xiàn)階段廣大農(nóng)民群眾對(duì)黨的感情基礎(chǔ)，很大一部分取決于村委干部在群眾心目中的形象、地位。所以，加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)事關(guān)重大，不可小視。我們每周定一天下午為支部委員學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和政策法規(guī)，及時(shí)把握時(shí)事政策，并用來指導(dǎo)村委工作。大家在一起邊學(xué)習(xí)、邊討論，交流思想、交流看法。通過學(xué)習(xí)，提高了認(rèn)識(shí)，提高了工作水平，加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)，在處理問題時(shí)，發(fā)揮了黨員干部的示范帶頭作用。
選派機(jī)關(guān)干部到農(nóng)村開展維護(hù)穩(wěn)定，搞好基層組織建設(shè)工作，加強(qiáng)部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)，共謀發(fā)展大計(jì)，這是我縣發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、扶持經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)的一項(xiàng)創(chuàng)造性舉措。實(shí)踐證明這條路是正確的。
1、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能力較弱，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不堪理想。由于對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)了解不多，缺少經(jīng)濟(jì)操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上卓筆村委會(huì)經(jīng)濟(jì)條件所限，本人駐村兩月來，在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)工作不堪理想，還有待鍛煉提高。
2、是加深了對(duì)農(nóng)村基層工作的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過兩月的下派，我對(duì)農(nóng)村基層組織的運(yùn)行現(xiàn)狀有了全面的認(rèn)識(shí)，在與農(nóng)民群眾面對(duì)面的交流中，學(xué)會(huì)了做群眾工作的方法，更加深了與群眾的感情。
3、是積累了基層工作經(jīng)驗(yàn)。農(nóng)村工作政策性強(qiáng)，事務(wù)多。經(jīng)過兩月來的工作實(shí)踐，我體會(huì)到，要做好農(nóng)村工作一是要虛心，二是要耐心，三是要熱心。當(dāng)然新時(shí)期，我們必須不斷學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期農(nóng)民的政治需求，充分明白當(dāng)代農(nóng)民與國(guó)家的關(guān)系模式，才能更好的為農(nóng)民服好務(wù)，才能真正的做好事。
x縣xx鋪xx村：xxx。
二0xx月x日。
以上就是關(guān)于駐村維穩(wěn)工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，每次寫總結(jié)我們都要參考一些例文，大家可以在本站上面搜索一下，一定會(huì)有大家需要的信息。
工作總結(jié)和案例篇三
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。
在三個(gè)月任職期間，我按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計(jì)劃有步驟落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)。培訓(xùn)隊(duì)伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團(tuán)結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊(duì)伍。
完成了業(yè)主懇談會(huì)、中秋聯(lián)誼、教師節(jié)和重陽(yáng)節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到必須改善。集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平。
一、回首2018年。
1、不斷的自我充電。美容行業(yè)在一年之前，對(duì)于我來說，還是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。但是在來到xx美容院之后，得到了很多同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，尤其是店長(zhǎng)在工作中，經(jīng)常的指導(dǎo)我，讓我學(xué)到了很多東西。在工作之余，我會(huì)利用下班時(shí)間不斷的充電，學(xué)習(xí)美容知識(shí)和技巧，這些都讓我的專業(yè)技能得以提升。
不足之處：個(gè)人銷售技巧有待提高。
2、工作積極，態(tài)度熱情。我處在一個(gè)服務(wù)至上的行業(yè)。在美容業(yè)中，服務(wù)滲透到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中，我們的主要任務(wù)是讓顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，正因如此，所以我們應(yīng)該以顧客為中心，為她們提供快捷的、高效的、周到的服務(wù)。在工作中我態(tài)度熱情，會(huì)盡力的滿足每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
不足之處：個(gè)人缺乏自信，缺少自信力。
3、積極的參加活動(dòng)。在剛剛進(jìn)美容院的時(shí)候，院里組織了很多培訓(xùn)的活動(dòng)，在此期間，我非常積極的參與其中，主動(dòng)的向老師提問，并且最終順利的通過了考核。
不足之處：不能主動(dòng)分享培訓(xùn)后的心得感受。
二、展望2019年。
1、加強(qiáng)技能。豐富自己美容知識(shí)，包括產(chǎn)品的知識(shí)、基本常識(shí)、銷售知識(shí)等。另外，提升自我技能，包括美容手法技能、按摩技能，另外提高自己在銷售方面的能力。
2、了解顧客。把握好每一位目標(biāo)的顧客，積累自己的顧客資源。
3、端正態(tài)度。工作要開心，心態(tài)積極向上。
回首過去，不僅是為了自我總結(jié)，更多的是為了更好的展望未來。對(duì)于2016年的工作，我希望自己更上一層樓，為美容院未來發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
網(wǎng)上多得很。
20xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
工作總結(jié)和案例篇四
2012年學(xué)校工會(huì)活動(dòng)總結(jié)（部分）。
我校工會(huì)在校務(wù)公開工作中的主要做法和體會(huì)是：
一、發(fā)揮工會(huì)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，依法依制度做好校務(wù)公開工作。
兩年來，我校工會(huì)始終把校務(wù)公開作為一項(xiàng)重要工作來抓，自覺肩負(fù)起民主參與和民主監(jiān)督的責(zé)任，及時(shí)了解教職工普遍關(guān)注的學(xué)校改革發(fā)展中的大事及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，就校務(wù)公開的內(nèi)容及重點(diǎn)提出建議并參與組織實(shí)施；同時(shí)，不斷促進(jìn)校務(wù)公開的制度化，規(guī)范化，使我校校務(wù)公開工作得以全面開展。通過校務(wù)公開，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校的民主管理和民主監(jiān)督，更好地維護(hù)了教職工的政治權(quán)利、經(jīng)濟(jì)利益和精神文化權(quán)利，最大限度地調(diào)動(dòng)引導(dǎo)教職工投身教育改革的積極性。
1、利用多種形式，積極推進(jìn)校務(wù)公開工作。我校工會(huì)主席擔(dān)任校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，同時(shí)校務(wù)公開工作辦公室設(shè)在工會(huì)，擔(dān)負(fù)起校務(wù)公開的日常工作。我們注意發(fā)揮工會(huì)工作人員的積極性和創(chuàng)造性，努力把校務(wù)公開工作辦出特色，推向深入。在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下，由校工會(huì)起草了《xx大學(xué)關(guān)于校務(wù)公開工作的意見及實(shí)施辦法》，經(jīng)校教代會(huì)主席團(tuán)和校長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過，下發(fā)全校執(zhí)行。此外，工會(huì)還起草或參與起草了一些校務(wù)公開的配套文件。這對(duì)統(tǒng)一教職工的思想認(rèn)識(shí)，規(guī)范校務(wù)公開工作起到積極作用。
2、以校務(wù)公開為途徑，做好民主參與及民主監(jiān)督工作。通過調(diào)查研究，了解、反映教職工的意愿和要求，了解教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題是我校工會(huì)的傳統(tǒng)做法。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出問題，并提出解決問題的切實(shí)可行的建議方案，在參與和監(jiān)督解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的過程中，實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正，這已成為我校工會(huì)的一種工作模式。這在提出并實(shí)施我校“二期安居工程”、大面積改善教職工住房困難的過程中得到了具體體現(xiàn)。
教職工住房問題是現(xiàn)階段集中體現(xiàn)教職工利益要求的關(guān)鍵問題之一，是高等院校教職工隊(duì)伍建設(shè)的重要條件。1995年—1999年，我校曾實(shí)施“一期安居工程”，解決9萬平米的教職工住宅，在一定程度上緩解了當(dāng)時(shí)教職工住房極度緊張的狀況。隨著學(xué)校發(fā)展建設(shè)進(jìn)程的逐步加快和教職工隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)一步優(yōu)化，到2000年，教工住宅的新矛盾又成為制約學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)解放思想，審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)“三講”中群眾提出的意見和建議，支持工會(huì)、教代會(huì)開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，按校務(wù)公開的精神，積極組織教代會(huì)和廣大教職工研究論證了“二期安居工程方案”，在此基礎(chǔ)上作出決策，學(xué)校貸款3億元，新購(gòu)500多套住宅，再新建和貼建5座宿舍樓等措施，新解決7萬多平米教工住宅。從2000年到2002年共解決1850戶教工改善住宅狀況的需求，并吸引了一批學(xué)校建設(shè)急需的人才，受到廣大教職工的贊同和歡迎。
可以說，工會(huì)積極主動(dòng)地參與校務(wù)公開工作，是校務(wù)公開取得成效的重要保障。在“二期安居工程”方案提出之前，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就在不同的場(chǎng)合多次呼吁加大力度解決教職工的住房問題。在“方案”制定和實(shí)施過程中，校工會(huì)組織人員，經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查和測(cè)算，為“方案”的制定和順利實(shí)施提供了詳實(shí)、可靠的依據(jù)。在方案制定過程中，經(jīng)過三次教代會(huì)主席團(tuán)會(huì)，兩次校長(zhǎng)工作會(huì)，一次黨委常委會(huì)認(rèn)真審定，反復(fù)修改，五易其稿；在分房指導(dǎo)原則、住房標(biāo)準(zhǔn)、分配原則、收費(fèi)政策等方面都堅(jiān)持做到民主討論、政策公開、共同參與、人人明白，這項(xiàng)工作進(jìn)行得緊張有序、正常順利，增強(qiáng)了學(xué)校的凝聚力，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的民主意識(shí)、民主作風(fēng)和政策觀念、政策水平也是一次鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)在，我們正滿懷信心地動(dòng)員廣大教職工討論制定學(xué)?！叭诎簿庸こ獭钡乃{(lán)圖。
3、以校務(wù)公開為手段，做好教育工作。xx大學(xué)工會(huì)、教代會(huì)始終堅(jiān)持既要認(rèn)真聽取表達(dá)教職工的意愿，又要引導(dǎo)教職工識(shí)大體、顧大局，正確處理個(gè)人利益與集體利益，眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。既要密切關(guān)注教職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，又要注意做好“解熱”的工作，成為教職工群眾的知音、黨政領(lǐng)導(dǎo)的幫手。
在去年年底和今年新一輪內(nèi)部管理體制制改革中，合理制定核編定崗和崗位津貼改革方案是學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開的又一成功范例。學(xué)校從有利學(xué)校人才培養(yǎng)，有利提高學(xué)校教學(xué)、科研、管理工作質(zhì)量的根本目標(biāo)出發(fā)，反復(fù)宣傳實(shí)現(xiàn)由重職務(wù)管理向重崗位管理的轉(zhuǎn)變；宣傳“按需設(shè)崗，以崗定薪，競(jìng)爭(zhēng)上崗，嚴(yán)格考核，按勞取酬”的原則；宣傳保證第一線骨干人員收入的思想。校工會(huì)、教代會(huì)組織教職工代表反復(fù)討論，五上五下征求各方面教職工的意見和建議，終于確定了比較科學(xué)合理、切實(shí)可行，既有較強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制，又有廣泛群眾基礎(chǔ)的實(shí)施方案，受到廣大教職工的認(rèn)可和贊同。經(jīng)過一年多的實(shí)際運(yùn)行，群眾普遍反映，崗位津貼改革方案公開、透明，實(shí)施步驟穩(wěn)妥有序，既貫徹了改革精神，又挖掘了學(xué)校潛力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，突出了教學(xué)、科研、管理骨干的作用，又注意保護(hù)廣大教職工的利益，產(chǎn)生了較好的激勵(lì)作用。
在教職工崗位津貼方案的制定和實(shí)施過程中，校工會(huì)注意把握時(shí)機(jī)，認(rèn)真組織教代會(huì)主席團(tuán)的討論，組織召開各種教職工座談會(huì)，把方案的精神傳達(dá)到廣大教職工中，把教職工的意見和建議反映到“方案”中。在方案的實(shí)施過程中，工會(huì)一方面教育教職工深刻理解“學(xué)校發(fā)展是硬道理”這一思想，較大幅度改善學(xué)校骨干人員的待遇有利于學(xué)校的發(fā)展，有利于大多數(shù)教職工長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本的利益；另一方面，又及時(shí)提出不能把一般教職工崗位津貼的級(jí)差拉得太大，保護(hù)學(xué)?；鶎咏搪毠ず腿鮿?shì)群體的利益。
4、以校務(wù)公開為契機(jī)，努力做好工會(huì)的維權(quán)工作。維護(hù)教職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，也是我們做好校務(wù)公開工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子首先注意學(xué)習(xí)，不斷提高對(duì)校務(wù)公開重要意義的認(rèn)識(shí)，正確理解工會(huì)組織在校務(wù)公開工作應(yīng)有的地位和作用。我們認(rèn)為，“實(shí)行公開辦事制度”是黨的十五大提出的一項(xiàng)重要任務(wù)，是全面實(shí)踐******同志“三個(gè)代表”重要思想的具體要求，是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****斗爭(zhēng)的重要舉措，是新形勢(shì)下充實(shí)教代會(huì)內(nèi)容，吸引教職工參與學(xué)校民主監(jiān)督、民主管理的有效辦法。做好校務(wù)公開工作，需要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持，需要紀(jì)檢檢查部門的監(jiān)督，也需要工會(huì)組織強(qiáng)有力地推動(dòng)，需要工會(huì)的廣泛參與。
在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們還注意結(jié)合高等學(xué)校的特點(diǎn)，結(jié)合工會(huì)工作的特點(diǎn)，做好校務(wù)公開工作，把維護(hù)教職工權(quán)益的工作落到實(shí)處。高校校務(wù)公開有它的特點(diǎn)，首先是高校教職工的文化層次高、參與意識(shí)強(qiáng)，這就為開展校務(wù)公開工作提供了良好的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。因此我們注意通過系統(tǒng)的調(diào)查研究，從深層次上了解教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，就校務(wù)公開的內(nèi)容提出建議并參與組織實(shí)施。在制定有關(guān)改革方案、辦法的過程中，我們特別注意征求教職工的意見和建議。二是我校規(guī)模比較大，機(jī)構(gòu)比較多，人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。因此，實(shí)行校務(wù)公開要注意調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，妥善協(xié)調(diào)各個(gè)方面的利益關(guān)系，發(fā)揮各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，避免顧此失級(jí)。我們?cè)谛?wù)公開工作中，注意分層次、依照特定的對(duì)象開展校務(wù)公開，先從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做起，就學(xué)校改革發(fā)展中的大事進(jìn)行公開，再抓學(xué)校主要職能部門的校務(wù)公開工作，使這些職能部門在校務(wù)公開工作上做到“有主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、有健全的公開制度、有多種形式的公開陣地”，再進(jìn)一步將校務(wù)公開工作全面推向各個(gè)院系，不斷完善院（系）務(wù)公開工作，同樣做到有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有陣地。在此基礎(chǔ)上，把校務(wù)公開工作延伸到課題組一級(jí)。在公開的內(nèi)容上，有些是面向全校乃至全社會(huì)，有些是面向特定的對(duì)象。這樣，就使學(xué)校做決策時(shí)，能夠準(zhǔn)確掌握教職工的意愿和要求，主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系，將矛盾化解在萌芽之初，使教職工的合法權(quán)利不受侵害。
工作總結(jié)和案例篇五
2010-12-08輪胎區(qū)域銷售員年度工作總結(jié)要求：2500字以上；要自己寫,網(wǎng)上搜的查到不算一個(gè)完整的總結(jié),不要提綱寫的好的獎(jiǎng)300分。沒有最佳答案寫出感受不就行了！我來給你回答一下就是了,總結(jié)嗎?無非就是總結(jié)今年的成績(jī)與不足談?wù)剚砟甑南敕ê鸵?guī)劃了2008年工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。2、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,面對(duì)多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績(jī),錯(cuò)過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶的'交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素,找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì)；比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個(gè)客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭(zhēng)取成績(jī)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如：只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽(yù)度。辭舊迎新,展望2009年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
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工作總結(jié)和案例篇六
本次參與家訪我中心小學(xué)及三所村小全部在崗28位教師全部參與，其中黨員家訪總結(jié)范文教師8名，實(shí)際家訪學(xué)生428名，其中上門家訪336名，電話家訪92名，涉及本中心小學(xué)所轄五村學(xué)生家長(zhǎng)戶。
1、提早部署，要求具體。根據(jù)學(xué)校實(shí)的實(shí)際情況，學(xué)校提前動(dòng)員部署。在放假前召開全體教師家訪工作的布置會(huì)議，具體布置家訪的內(nèi)容和注意事項(xiàng)及要求，工作總結(jié)《教師家訪工作總結(jié)》。
2、細(xì)化要求，突出重點(diǎn)。各班班主任和科任教師按照學(xué)校要求將被訪學(xué)生分類進(jìn)行家訪，重點(diǎn)放在父母離異的單親家庭，生活有特殊困難的學(xué)生家庭，行為偏差的學(xué)生家庭，學(xué)習(xí)困難的學(xué)生家庭，留守學(xué)生的家庭等開展重點(diǎn)家訪，及時(shí)為他們排憂解難。
3、注重反饋，加強(qiáng)溝通。教師攜帶“家訪登記表”進(jìn)入家庭，家訪后認(rèn)真填寫“教師訪萬家’活動(dòng)登記表，開學(xué)后及時(shí)反饋到學(xué)校，學(xué)校認(rèn)真進(jìn)行梳理，并逐步解決。
通過本次暑期的集中家訪，我們及時(shí)把握到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作中的要求與建議，全面聽取了社會(huì)各層面對(duì)我校教育的意見，發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)學(xué)校教育教學(xué)過程中的不足之處，進(jìn)而推動(dòng)教師自覺改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)工作的和諧發(fā)展。
本次家訪征集到的意見和建議累計(jì)99條，其中針對(duì)教師的意見建議數(shù)69條，針對(duì)學(xué)校和黨組織的意見建議數(shù)30條；經(jīng)過學(xué)校認(rèn)真梳理后，共征集意見和建議19條，其中針對(duì)教師的意見建議數(shù)19條，針對(duì)學(xué)校和黨組織的意見建議數(shù)10條。通過開學(xué)進(jìn)一個(gè)月時(shí)間，我們根據(jù)征集到的意見和建議，結(jié)合“辦創(chuàng)做”主題實(shí)踐活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，學(xué)校、黨員教師及全體在崗教師已經(jīng)逐步解決了多數(shù)問題，另有極少數(shù)問題由于資金和設(shè)備條件限制尚未得到解決，學(xué)校正在積極想辦法以求盡快處理。
工作總結(jié)和案例篇七
在今后的工作中，我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。下面是本站小編為大家收集的實(shí)習(xí)生。
案例，望大家喜歡。
光陰似箭，日月如梭。一年的實(shí)習(xí)生活很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。本人于xx年xx月被醫(yī)院正式接納為檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)生。在這一年實(shí)習(xí)中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，準(zhǔn)確自我定位，努力做好本職工作，現(xiàn)將一年來的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：過去的一年，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了實(shí)習(xí)工作。
總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論;認(rèn)真踐行“八榮八恥”;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和有關(guān)行業(yè)規(guī)定;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，工作態(tài)度端正。通過一年來的學(xué)習(xí)與老師的幫助，自身素質(zhì)有較大的提高。
積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假報(bào)告，不做人情方，杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2、兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作。
作為檢驗(yàn)科的一員，既是醫(yī)生的眼睛，也是醫(yī)生的助手，把握自身職責(zé)，這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)，收集到老師的意見，學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗(yàn)，提出意見和建議，給醫(yī)生當(dāng)好參謀。對(duì)醫(yī)院形成的決議，堅(jiān)決貫徹，積極落實(shí)。到目前為止，己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測(cè)參數(shù)要求;為保證各類病人檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過程中嚴(yán)格按照《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》和《產(chǎn)品。
說明書。
》進(jìn)行操作，在過去的一年中所出據(jù)的檢驗(yàn)報(bào)告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)上能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭(zhēng)取病人的信任。
我認(rèn)真執(zhí)行了醫(yī)院感染控制科和醫(yī)院的有關(guān)制度和規(guī)定，準(zhǔn)確及時(shí)出具報(bào)告，無一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
除了做好日常的臨床檢驗(yàn)工作外，還參加了職工體檢、兒檢、婦檢等工作，雖然工作比較繁忙，做起來有一定的困難，如很多手工加樣工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極支持科主任工作，我不怕麻煩，虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作，明確了工作程序，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下工作：(1)把在工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)報(bào)科主任和院長(zhǎng)處理。(2)認(rèn)真接待每一個(gè)病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的親人來對(duì)待。(3)認(rèn)真書寫每一張檢驗(yàn)單、記錄每一次檢驗(yàn)結(jié)果。(4)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的大力支持下，工夫不負(fù)有心人，順利的一次通過了xx市計(jì)算機(jī)d級(jí)和外語(yǔ)d級(jí)考試。(5)曾經(jīng)在工作中遇到一個(gè)不知道哪里來的病人無端刁難，和老師發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，在我和xx科主任的協(xié)助下，順利的解決了爭(zhēng)端。(6)及時(shí)協(xié)助其他科室同事解決檢驗(yàn)疑問，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。(7)在國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文xx篇。成功申請(qǐng)了中華醫(yī)學(xué)會(huì)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)分會(huì)全國(guó)“血液學(xué)、體液學(xué)、輸血學(xué)”學(xué)術(shù)大會(huì)并獲得免費(fèi)參會(huì)資格。在中華醫(yī)學(xué)會(huì)第五次全國(guó)中青年檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表的論文被評(píng)為優(yōu)秀論文并獲得大會(huì)參會(huì)資助。但是兩次全國(guó)性會(huì)議都因?yàn)槲以簷z驗(yàn)科獨(dú)特工作性質(zhì)，沒有能夠去參會(huì)，非常遺憾，不過我并不氣餒，爭(zhēng)取以后寫出更好的文章。在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任以及科室同事的大力支持下，我參加了xx縣中醫(yī)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流大會(huì)，并且論文在大會(huì)發(fā)表。填補(bǔ)了檢驗(yàn)科過去的一項(xiàng)空白，這些成績(jī)的取得與院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持是分不開的，為醫(yī)院爭(zhēng)得了名譽(yù)。為了檢驗(yàn)科的工作能順利進(jìn)行，能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能和其它科室協(xié)作，除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作。
5、在工作中也收到了來自各方面的批評(píng)和指正，我都一一進(jìn)行了整改，收到了良好的效果。
在過去自己實(shí)習(xí)的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，自己兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，雖然取得了一些成績(jī)，但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高，工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤，比如個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，努力開創(chuàng)工作新局面，使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新水平，為xx醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
不知不覺中，20xx年即將成為過去，歷史也將翻開新的篇章。20xx年8月初我作為實(shí)習(xí)生來到北京路橋通漢江五橋唐白河橋總監(jiān)辦工地試驗(yàn)室，在這短暫的四個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
在工作中，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，所以剛來的時(shí)候什么都不懂，但我秉著真誠(chéng)虛心的態(tài)度向前輩學(xué)習(xí)，只要遇到不清楚不明白的地方，我總會(huì)先翻翻實(shí)驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范，然后結(jié)合實(shí)際操作認(rèn)真實(shí)踐，讓我學(xué)到了不少在學(xué)校接觸不到的知識(shí)。在閑暇之余，我還會(huì)跟隨現(xiàn)場(chǎng)專監(jiān)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際監(jiān)理知識(shí)，這讓我的知識(shí)不僅僅局限于試驗(yàn)方面。最讓我印象深刻的就是章工給我們上課培訓(xùn)，讓我們找到校園生活的感覺，我們自然也很珍惜這得之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我分管的工作主要是混凝土和預(yù)應(yīng)力壓漿這兩個(gè)方面，通過對(duì)工作不斷地學(xué)習(xí)，我豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也將理論知識(shí)很好地和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起。
在生活中，我視大家都是朋友，大家因?yàn)榫壏志墼谶@里，所以這讓我很珍惜這份來之不易的緣分。雖然有時(shí)會(huì)存在矛盾，但在同事的幫助下，再大的矛盾都會(huì)被情誼化解。無論在工作還是在生活方面，我都保持一顆積極向上的心去對(duì)待。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者，勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會(huì)喪失斗志，人就沒有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機(jī)遇擦肩而過，因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，有待于進(jìn)一步提高;。
還有偷懶現(xiàn)象，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種技術(shù)問題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!在性格方面，我有些急躁，有點(diǎn)沖動(dòng)，遇到事情就會(huì)亂了手腳，不能很好地應(yīng)對(duì)，所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁，積極地去面對(duì)問題解決問題。
在今后的工作中，我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)定，服從項(xiàng)目部的管理，并注意團(tuán)結(jié)同志，相互協(xié)作，共同工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下努力工作，爭(zhēng)取把工作質(zhì)量上升到一個(gè)新的層次，同時(shí)也祝福漢江五橋項(xiàng)目順利完工，北京路橋通迎來更美好的明天!
通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院。
規(guī)章制度。
認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)做好護(hù)士。
工作計(jì)劃。
嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同學(xué)關(guān)心病人不遲到不早退踏實(shí)工作努力做到護(hù)理工作規(guī)范化技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化基礎(chǔ)護(hù)理靈活化愛心活動(dòng)經(jīng)?；瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn)護(hù)理工作有措施有記錄實(shí)習(xí)期間始終以“愛心細(xì)心耐心”為基本努力做到“眼勤手勤腳勤嘴勤”想病人之所想急病人之所急全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接-班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解，并做好護(hù)士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中成長(zhǎng)。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作總結(jié)和案例篇八
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的含義，不同的人有不同的理解，但有一點(diǎn)是共同的，即優(yōu)質(zhì)服務(wù)含有超出常規(guī)的和一般性的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)滿足。一般理解是“規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，即優(yōu)質(zhì)服務(wù)是在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上有超乎常規(guī)的表現(xiàn)。以下是小編整理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例工作總結(jié)，歡迎閱讀！
每年4月份，是固定為中國(guó)石化銷售企業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，根據(jù)省市公司下發(fā)《20xx年江西石油分公司加油站“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，緊緊圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)＂活動(dòng)的內(nèi)容，通過開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升，努力營(yíng)造“全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵＂”的活動(dòng)氛圍，將“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)推向高潮；同時(shí)結(jié)合“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)，激發(fā)員工發(fā)揚(yáng)“有紅旗就扛、有第一就爭(zhēng)”的精神，確保各加油站服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷探索，接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
我經(jīng)營(yíng)部共管轄11個(gè)加油站。因受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢因素的制約，加油站均為中小型站，片區(qū)銷量不大。我部管轄的加油站網(wǎng)點(diǎn)布局分散、偏僻，面對(duì)客觀困難，我部主動(dòng)出擊，組織片區(qū)加油站全體員工共同努力，不僅使各加油站從業(yè)務(wù)流程到經(jīng)營(yíng)管理都步入正軌。
存在不滿意的地方，有針對(duì)性地整改，提高客戶滿意度，每個(gè)階段還要跟蹤客戶對(duì)改進(jìn)效果的反饋。督促加油站整改到位，真正踐行了“每一滴油都是承諾”的服務(wù)理念！
2、開展“我要安全”演講和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”講故事活動(dòng)，全面提升加油站管理服務(wù)水平。按照分公司要求，全系統(tǒng)加油站開展“我要安全”演講活動(dòng)，我部參加分公司演講活動(dòng)中榮獲第三名。為了搞好此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)部及時(shí)下發(fā)了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案?；顒?dòng)一：大力開展對(duì)加油站場(chǎng)地、營(yíng)業(yè)室、廁所、綠華帶等環(huán)境專項(xiàng)整治，確保場(chǎng)地干凈無油污，營(yíng)業(yè)室整潔無灰塵，廁所衛(wèi)生無異味，綠化帶平整無垃圾，為客戶提供更加舒適的消費(fèi)環(huán)境?；顒?dòng)二是亮形象，所有加油站員工身披綬帶，黨、團(tuán)員佩帶黨徽和團(tuán)徽。擴(kuò)大活動(dòng)影響力，讓所有客戶感受我們的誠(chéng)意，亮出我們的工作成績(jī)。
急員工之所急，想員工之所想，切實(shí)解決員工難點(diǎn)問題，讓每個(gè)員工都對(duì)經(jīng)營(yíng)部有家的感覺，提升了員工的歸屬感。另一方面強(qiáng)化員工健康管理，我部所有加油站員工在今年9月都進(jìn)行職工體檢，對(duì)一線員工職業(yè)病危害的檢查真正落實(shí)到了實(shí)處。
4、落實(shí)內(nèi)控制度，打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理是經(jīng)營(yíng)部今年工作的重要組成部分。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專設(shè)領(lǐng)導(dǎo)分管數(shù)質(zhì)量工作，并明確加油站站長(zhǎng)是各站數(shù)質(zhì)量管理第一責(zé)任人，要求各加油站認(rèn)真按照卸油“十步法”接卸油品，嚴(yán)把油品入庫(kù)關(guān)，杜絕違規(guī)操作，每月對(duì)加油站進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)罰分明。通過大家的共同努力，油品數(shù)量損溢明顯好于去年，全年控制在1.26‰以內(nèi)。
故發(fā)生，拉網(wǎng)式查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)得到整改。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象,認(rèn)真落實(shí)“安全十禁令”,保證不出現(xiàn)違規(guī)操作；再次是練好功夫。 經(jīng)營(yíng)部對(duì)員工的基本功訓(xùn)練高度重視，一年來，通過開展崗位培訓(xùn)，技術(shù)比武，各項(xiàng)預(yù)案演練等多種形式來鍛煉員工的對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力, 掌握過硬的安全基本技能和安全應(yīng)急能力,來不斷提高員工的安全技能,提高處理突發(fā)事件的能力。最后是落實(shí)問責(zé)。安全工作的落實(shí)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。我部一把手是本單位安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。因此，年初我部與各加油站負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任書，員工與站長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實(shí)，真正做到明確責(zé)任，確保安全。
在20xx年10月27日凌晨1時(shí)50分左右，我經(jīng)營(yíng)部大合加油站發(fā)生了一起油罐油品被盜事件，值班女員工董書芬聽到油罐區(qū)傳來“嗡嗡”、“卡卡”的異常響聲，趕緊查看液位儀，發(fā)現(xiàn)液位儀顯示0#柴油油位正在慢慢下降，確定是有人正在偷油，隨即拿起電話向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，同時(shí)向站長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。隨后，她又打電話給離加油站不遠(yuǎn)的丈夫求援。 加油員董書芬警覺性高，在發(fā)現(xiàn)盜油行為后，能在確保自身安全的前提下，機(jī)智靈活，及時(shí)制止了盜油行為，降低了加油站油品損失。經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)班子在第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并通知其他加油站加強(qiáng)防備，應(yīng)急響應(yīng)快，處置得當(dāng)。此次盜油事件的妥善處置，充分說明了我經(jīng)營(yíng)部能夠在日常工作中高度重視突發(fā)事件預(yù)案的學(xué)習(xí)與演練，努力提高一線員工防搶防盜防火等技能，基本功訓(xùn)練工作比較扎實(shí)，保護(hù)了企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。
工作總結(jié)和案例篇九
從20__年__月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。
經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng)，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí)，而的是開拓了我的視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見，對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，一些有關(guān)照明設(shè)計(jì)的專業(yè)性知識(shí)，我在這方面的能力和經(jīng)驗(yàn)基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在20__年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評(píng)，看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對(duì)自己的成長(zhǎng)絕對(duì)是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20__年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。
1、詳細(xì)說明。
2、自我評(píng)價(jià)。
3、負(fù)責(zé)公司技術(shù)部門的照明方案設(shè)計(jì)。
4、照明方案設(shè)計(jì)。
(1)協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通。
剛開始進(jìn)入照明行業(yè)，對(duì)這方面一點(diǎn)都不懂，但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指教，和不斷的積累與學(xué)習(xí)，現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)，能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計(jì)方案，能夠做到有條理的設(shè)計(jì)。
(2)改造及新建項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘察。
(3)照明方案的全面設(shè)計(jì)。
(4)工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計(jì)。
(5)標(biāo)書的制作。
(二)工程預(yù)算。
1、工業(yè)廠房工程項(xiàng)目預(yù)算。
2、道路工程項(xiàng)目預(yù)算。
二、技術(shù)分析公司技術(shù)力量的分析：優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
1、優(yōu)勢(shì)：
技術(shù)部人員適中，尤其是在金融危機(jī)的非常時(shí)期，可以的節(jié)約公司的各項(xiàng)支出。
2、劣勢(shì)：
(1)技術(shù)部人員都是半路出家，技術(shù)欠缺。
(2)缺乏主觀能動(dòng)性。
(3)工作量較大，工作效率不高。
(4)管理制度不夠嚴(yán)格，個(gè)人管理能力有限。
(5)缺乏進(jìn)取精神，借口較多。
(6)缺少新知識(shí)的培訓(xùn)。
三、20__年的工作計(jì)劃和部門建議。
1、在金融危機(jī)來臨之際，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、加快重點(diǎn)項(xiàng)目的工作步驟，提高工作。
工作總結(jié)和案例篇十
本學(xué)期學(xué)校心理健康節(jié)與工作，按照教育局本學(xué)期教育工作的要點(diǎn)的要求提出的，學(xué)校要把對(duì)學(xué)生的心理健康教育作為本學(xué)期的重點(diǎn)工作之一，進(jìn)一步貫徹《中央xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和xx教師節(jié)的重要講話精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，積極推進(jìn)我校心理健康教育工作的開展，通過開展心理健康教育工作，提高學(xué)生心理素質(zhì)，開發(fā)學(xué)生的心理潛能，提高學(xué)生的心理健康水平，最大限度地發(fā)揮各種心育陣地作用，扎實(shí)地開展我校的心理健康教育工作，讓每一位學(xué)生在活動(dòng)中了解自我、悅納自我、調(diào)控自我、實(shí)現(xiàn)自我，超越自我。為提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了保障。
成立了以主管教學(xué)副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的，德育主任、教務(wù)主任，班主任和健康教師為組員的心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開學(xué)前，學(xué)校行政就心理健康教育召開專項(xiàng)研究會(huì)議，制定學(xué)期工作目標(biāo)，并將此納入學(xué)校行政工作計(jì)劃之內(nèi)。在心理健康教育工作開展的過程中，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給以具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和督促。學(xué)工委作為學(xué)校心理健康教育工作的直接分管部門，對(duì)班主任、家長(zhǎng)、生活教師等進(jìn)行了指導(dǎo)與培訓(xùn)，并給學(xué)生開設(shè)了心理健康教育選修課。
1、心理健康領(lǐng)導(dǎo)小組成員，帶頭學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)制定心理健康工作計(jì)劃，并將計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)自己的工作任務(wù)，認(rèn)真做好工作記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析，研究解決的對(duì)策。
2、積極開展心理健康教育的教師培訓(xùn)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是搞好心理健康教育工作的關(guān)鍵：通過培訓(xùn)提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業(yè)知識(shí)和操作技能水平。定期聘請(qǐng)心理健康教育專家來校做報(bào)告，增強(qiáng)心理健康教育的責(zé)任意識(shí)，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機(jī)制，舉辦班主任心理健康教育培訓(xùn)班。逐步形成在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，分管干部負(fù)責(zé)，以專、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制；同時(shí)學(xué)校重視教師心理健康教育工作，把教師心理健康教育作為教師職業(yè)道德教育的一個(gè)方面，為教師學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí)提供必要的條件。
3、心理健康教育工作應(yīng)用嚴(yán)謹(jǐn)和健全的制度規(guī)范我們的行為。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行《心理健康輔導(dǎo)教師工作職責(zé)》、《學(xué)生隱私保密制度》、《心理教育工作是制度》。
（2）加強(qiáng)了宣傳教育，引導(dǎo)好學(xué)生正確對(duì)待自己的心理問題，鼓勵(lì)學(xué)生有問題時(shí)能輕松走進(jìn)咨詢室。
（3）熱情接待好每一位來訪者，在保證學(xué)生隱私的前提下，及時(shí)與有問題的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。
4、抓好心理健康宣傳工作
（1）開辦了專門的心理健康宣傳教育廣播欄目，對(duì)教師和學(xué)生宣傳心理健康知識(shí)（每周廣播一至二次）。
工作總結(jié)和案例篇十一
光陰似箭，20__年即將過去，全年來工程部在董事會(huì)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責(zé)，克服一切困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個(gè)方面上下苦功，向管理要正規(guī)，向質(zhì)量要效益，較真勁、動(dòng)真格，狠抓落實(shí)，圓滿完成了酒店的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)計(jì)劃，和總經(jīng)辦交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，基本上達(dá)到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上臺(tái)階，更好的完成酒店各項(xiàng)修繕任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)。
一、基本情況。
1：人員基本情況。
工程部應(yīng)編42人，實(shí)編32人，其中：經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗(yàn)1人)、強(qiáng)(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工(二年以上)的23人，新員工(一年以內(nèi)的)9人，大專4人，占總數(shù)12.5%，高中(中專)15人，占總數(shù)的46.8%，初中13人，占總數(shù)的40%，其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人，現(xiàn)還有兩人已打辭職報(bào)告待辦。
2：完成維修任務(wù)情況。
大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴(kuò)建施工占道，沒有按計(jì)劃完成消防通道的防水工作)，小任務(wù)完成率在98%以上(有時(shí)由于器材采購(gòu)不及時(shí)，影響維修跟進(jìn)速度)，平均日接單量、完成量達(dá)約120多次(人)。
3：今年共新增設(shè)備及報(bào)損設(shè)備情況。
新增：煤氣灶1臺(tái)(韓餐);進(jìn)口烤箱1臺(tái)(西廚房);衛(wèi)星接收機(jī)及節(jié)目3套?？照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風(fēng)機(jī)組1臺(tái)(中餐包間);30kg洗衣機(jī)電磁離合器1臺(tái)，陽(yáng)離子交換器切換閥1臺(tái)(鍋爐房);人員全套工具更新。
報(bào)損：管道泵1臺(tái)(鍋爐房);熱水泵1臺(tái)(鍋爐房)。
二、完成的主要任務(wù)。
除完成日常的維修任務(wù)外，2005年主要完成了以下大型工作任務(wù)。
1.對(duì)電梯、空調(diào)機(jī)組、鍋爐等大型機(jī)械設(shè)備按工作計(jì)劃進(jìn)行例行大的維護(hù)與保養(yǎng)。
2.配合擴(kuò)建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備，并進(jìn)行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴(kuò)建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺(tái)。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器，并進(jìn)行防腐處理，清洗主樓過濾網(wǎng)，更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機(jī)組一臺(tái)，更換803房間盤管一臺(tái)。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更換壓縮機(jī)9臺(tái)，纏繞各類電(風(fēng))機(jī)44臺(tái)，計(jì)86.38kw、新購(gòu)電機(jī)1臺(tái)，維修各類電機(jī)70臺(tái)(次)、改造中廚壓面機(jī)并更換電機(jī)，各種軸承98盤。
7.對(duì)洗衣房各種型號(hào)的洗衣機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個(gè)，皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(gè)(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務(wù)外，同時(shí)還完成擴(kuò)建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會(huì)議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個(gè)，更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機(jī)熱繼電器、接觸器3臺(tái)，鍋爐引風(fēng)機(jī)葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺(tái)次，清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號(hào)鍋爐，出渣機(jī)，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機(jī)累計(jì)運(yùn)行60小時(shí)，對(duì)發(fā)電機(jī)蓄電池加液、充放電，并進(jìn)行檢修保養(yǎng)，更換機(jī)油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺(tái)、切換接觸器5臺(tái)。
16.安裝應(yīng)急照明燈18個(gè)，大堂水牌照明1個(gè)。
17.做循環(huán)熱水器，做洗衣房排污泵、維修排污泵電機(jī)并安裝。
18.維修空調(diào)補(bǔ)水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機(jī)、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場(chǎng)通道照明燈、安裝發(fā)電機(jī)充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽(yáng)離子交換器，更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機(jī)、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
三、工作特點(diǎn)。
一.是全力夯實(shí)思想教育堤防，全面提高職業(yè)道德。
工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益。加上人員流動(dòng)性較大，因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們一是針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題，擇機(jī)進(jìn)行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn)。通過強(qiáng)有力的思想教育，現(xiàn)在考慮自己的利益少了，思想單純了，考慮為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策多了，真正的把酒店當(dāng)作自己的家來看待建設(shè)，把工作當(dāng)成事業(yè)來干。通過這種現(xiàn)象從一個(gè)側(cè)面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的，為今后更好的開展工作，打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，還要加強(qiáng)酒店全體員工的職業(yè)道德，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全員管理，否則單靠一個(gè)部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;今年人為損壞的設(shè)施設(shè)備達(dá)40余起，其中故意損壞的占40%多，有擰走燈泡、啟輝器的，有故意推貨梯門將門別壞的，有用打火機(jī)將貨梯呼梯安鈕燒毀的;還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的，用菜刀將除霜將冰箱(柜)蒸發(fā)器砍壞的…等等;如果這些害群之馬不除，酒店將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。
二.是強(qiáng)化獎(jiǎng)罰制度，加強(qiáng)人員管理，全面提升員工整體素質(zhì)。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進(jìn)一步規(guī)范人員言行，一是各級(jí)管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個(gè)體帶動(dòng)群體，敢說向我看齊，跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎(chǔ)上，部門也建立了考勤登記簿，主要是檢查落實(shí)人員的上下班時(shí)間。并對(duì)屢教不改的空調(diào)工、木工進(jìn)行了辭退(勸退)處理。三是抓工作時(shí)間不作為、責(zé)任心不強(qiáng)的問題。讓每個(gè)人在心理和思想上受到教育。增強(qiáng)了大家對(duì)工作的責(zé)任心，提高了敬業(yè)精神。
對(duì)平時(shí)工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，完成任務(wù)突出的人員分別給予表彰。根據(jù)酒店的要求，以及每個(gè)人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、技術(shù)能力、德才等幾個(gè)方面，由部門領(lǐng)班以上人員對(duì)全體員工進(jìn)行了考評(píng)，使一些有技術(shù)、有特長(zhǎng)、工作表現(xiàn)突出、敬業(yè)精神好、思想素質(zhì)高的人員，得到了較高肯定，做到了公平、公正。既保證了技術(shù)骨干不流失，又提高了人員工作的積極性，使我部工作得到緊張有序的開展，很好的完成自己的工作。
三.是加強(qiáng)設(shè)備維修，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。
設(shè)備維修(保養(yǎng))工作及運(yùn)行是工程部的主要工作。因此加強(qiáng)設(shè)備維修，提高設(shè)備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案，是提高經(jīng)營(yíng)效益的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)谔岣呷藛T技能的基礎(chǔ)上，通過合理運(yùn)用人員編組，制定設(shè)備運(yùn)行規(guī)則、強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng)等手段，使設(shè)備(設(shè)施)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，從而達(dá)到酒店各項(xiàng)工作任務(wù)的正常運(yùn)作，合理運(yùn)用能源，節(jié)約開支的目的。
酒店的很多設(shè)備運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)，都不同程度的處于老化狀態(tài)(如洗衣房的70、30、12kg水洗機(jī)、干洗機(jī)等)，經(jīng)常出現(xiàn)各類故障，我們想方設(shè)法進(jìn)行維修保養(yǎng)，以延長(zhǎng)其使用壽命，為酒店節(jié)約了資金。
對(duì)待小設(shè)備部件的維修，我們本著讓設(shè)備發(fā)揮出最大使用價(jià)值的原則，積極使老舊設(shè)備煥發(fā)青春。如酒店的報(bào)廢電熱壺，我們利用工余時(shí)間全部找出來進(jìn)行了“嫁接”，經(jīng)過修理，又有十多臺(tái)送回了客房。另在裝修時(shí)，很多拆下來的破舊電器如燈管、節(jié)能燈等，我們沒有統(tǒng)統(tǒng)扔掉，而是把舊燈管、節(jié)能燈等找出來擦拭干凈，檢修后又全部派上了用場(chǎng)，新裝修的t4、t5節(jié)能燈管支架，有些因?yàn)橘|(zhì)量問題，內(nèi)部的電子元器件、電路板損壞，拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設(shè)節(jié)約了資金，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來，我們通過強(qiáng)化檢修手段，積極做好日常保養(yǎng)和維護(hù)，使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長(zhǎng)，為酒店節(jié)約了維修成本，減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作。
一是與擴(kuò)建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好，比如擴(kuò)建施工、停水、停電，計(jì)劃不周密，影響了酒店的正常營(yíng)業(yè)。
二是個(gè)別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營(yíng)業(yè)，新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好，影響了營(yíng)業(yè)，報(bào)修率較高。
五是因設(shè)備老化，配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達(dá)8次之多。
五、下年工作計(jì)劃及安排。
一、針對(duì)水電費(fèi)用居高不下的問題，想辦法節(jié)約能源(水、電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面：一是加強(qiáng)對(duì)酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費(fèi)宣傳，教育大家要從我做起，從“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”做起，擬試運(yùn)行安裝一臺(tái)節(jié)電設(shè)備。
四、對(duì)所有設(shè)備按工作計(jì)劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。
五、加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度，特別是對(duì)新入職的員工，以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作;從技術(shù)能力上，抓老員工的思想工作作風(fēng)，提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對(duì)新入職的員工進(jìn)行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
七、對(duì)一些重要設(shè)備換崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨(dú)立工作。
八、檢修一臺(tái)換熱器，更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗(yàn)、對(duì)兩臺(tái)鍋爐的爐內(nèi)進(jìn)行檢修。
九、四月底前對(duì)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維護(hù)，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內(nèi)對(duì)空調(diào)末端設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)，更換蓄電池電解液、柴機(jī)油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對(duì)排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。
十一、對(duì)配電室2#開關(guān)柜的dw15—1600開關(guān)進(jìn)行檢修，并更換自動(dòng)儲(chǔ)能電機(jī)，擦拭二臺(tái)主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗(yàn)。
十二、作好貨梯大修前的準(zhǔn)備工作，對(duì)貨梯的轎廂門、廳門以及門機(jī)行程開關(guān)進(jìn)行大修保養(yǎng)，更換執(zhí)行機(jī)構(gòu)的繼電器，更換廳門導(dǎo)靴。。
十三、對(duì)衛(wèi)星接收機(jī)房線路進(jìn)行調(diào)整，重新申請(qǐng)146o菲律賓夢(mèng)幻直播系統(tǒng)20__~20__年年度收視權(quán)，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴(kuò)建工程安裝兩臺(tái)三菱客梯和一臺(tái)奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對(duì)酒店供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號(hào)碼分配與申報(bào)。
二十、洗碗機(jī)的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機(jī)管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
工作總結(jié)和案例篇十二
去家訪的目的很簡(jiǎn)單――去享受那份電話、網(wǎng)絡(luò)、紙條甚至是學(xué)校簡(jiǎn)單談話所無法體會(huì)到的人情味，盡管也帶著了解孩子、和家長(zhǎng)溝通、鼓勵(lì)孩子，為孩子今后的成長(zhǎng)帶給推薦等等無法量化的任務(wù)去，可是我覺得這些都是自然融進(jìn)我們最直接的人與人的交流中。你看到的、聽到的、感受到的，孩子的、家長(zhǎng)的自然表現(xiàn)和家庭環(huán)境中的隱性語(yǔ)言都挾裹著濃濃的人情味深深地打動(dòng)著我――一位普通的教師，我慶幸我的發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)孩子更為生動(dòng)的一面！
xx是個(gè)普通的孩子吧，普通得連他的媽媽都沒有足夠的自信。可是我喜歡他，尤其是進(jìn)了他的家門后，他那么彬彬有禮地問好，媽媽和我聊天的時(shí)候，他就靜靜地開始寫英語(yǔ)。我感興趣地瞥了一眼，是sbs的教材，他寫得清秀整齊。心里想起他的作文也寫得相當(dāng)不錯(cuò)，在家長(zhǎng)會(huì)上也曾表?yè)P(yáng)過他，便和他媽媽聊起來。多好的媽媽呀！她那么關(guān)心孩子，孩子的優(yōu)點(diǎn)能夠讓她激動(dòng)起來，“我以為我家孩子很普通很一般……”孩子懂事地笑了，媽媽開心地笑了，我幸福地笑了。那以后，我又發(fā)現(xiàn)了他的過人之處，他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性自理性很強(qiáng)，英語(yǔ)尤其突出，詞匯量豐富，口語(yǔ)好。此刻他已經(jīng)是班級(jí)里的英語(yǔ)課代表，是家訪讓我發(fā)現(xiàn)了他，也是家訪給了我和這么出色的孩子充分地接觸！
迎接來向我表達(dá)，表達(dá)他們的真摯！
這樣珍貴而看似平凡的發(fā)現(xiàn)與感動(dòng)還有很多很多，張嬌月如溪水一樣流暢的鋼琴演奏讓我嘆服；崔譯丹小小的書桌上一本讀了多半的《外交官寫給兒子的信》讓我驚喜；姚月因?yàn)榧?dòng)喜悅而漲紅的臉龐讓我難忘；霍圣達(dá)滿屋的書籍、光碟讓我吃驚；滿子渲的懂事有禮讓我欣慰……家訪后的感覺很豐富，思考也更多，愛孩子就就應(yīng)讓他更好的成長(zhǎng)，讓他更好的成長(zhǎng)就就應(yīng)更了解孩子，以最適合他的成長(zhǎng)方式和他交流。那么，教師，需要跳出學(xué)校的空間，跳出狹義的師生關(guān)系，跳出靜態(tài)的知識(shí)領(lǐng)域，懷揣著對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)孩子的好奇、對(duì)孩子的希冀家訪去！你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子更為精彩的的一面！