2023年調查統(tǒng)計分析報告(優(yōu)秀18篇)

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    報告的結構通常包括背景介紹、目的、方法、結果和結論等部分,以便讀者能夠清晰地理解和掌握信息。在撰寫報告時,可以參考相關的經驗和先進的方法,以提高報告的質量和效果。請查看下面的報告樣品,它們或許能幫助您更好地理解報告的寫作要點。
    調查統(tǒng)計分析報告篇一
    從我縣20xx年元月卷煙銷售數據來看,我縣共銷售卷煙1119.5箱,一、二類卷煙銷售55.67箱,占總量的5%,同比62.89箱下降0.4%。今年春節(jié)比去年提前13天,理論推算元月一、二類卷煙銷量應比同期上升,為什么會下降呢?帶著疑問我抽查了本縣一部分具有代表性的卷煙零售戶。
    抽查對向為大小型超市、鬧市區(qū)、生活小區(qū)內零售戶,銷售結構較高。到以上零售戶消費的人群一般消費水平都屬中、高檔。發(fā)現以下銷售情況:
    1、消費者來買煙時,說來包5元的黃果樹,老板頭也沒抬丟出一包煙,找了錢,接著招呼下一位。
    2、熟客來了,招呼到:“××,取包煙?!崩习宀挥脝柶放迫〕鲆话熘臒煛?BR>    3、消費者叫了幾聲取包煙,見沒回聲,扭頭就走。
    4、坐在火箱里打牌,有人買煙裝沒聽見或叫小孩去取或讓消費者自取。
    5、在門前賣早點,正忙著,說:“自己取,錢丟在柜臺里?!?BR>    6、正忙著做家務,也是叫小孩取或自取。
    7、有人買某種品牌暫無貨,也沒有推薦另一品牌,任由消費者選購或走下一家。
    以上調查顯示,卷煙零售戶沒有一戶是具有專業(yè)性的,以家庭式的搭賣為主,沒有形成規(guī)模,沒有對卷煙零售利潤形成依賴。雖然客戶經理能指導零售戶調整卷煙結構,但零售戶卻不能指導消費者購買卷煙品牌,更談不上推銷品牌。究其原因主要是:
    1、由于零售戶過多、過密,布局欠合理,對零售戶銷售定量,零售價格監(jiān)管不力,零售戶之間無序競爭激烈,一條煙只賺0.5元就能出售,降低了零售戶積極。
    2、個別零售戶銷售卷煙只是為了帶動其它副食銷售,把卷煙銷售放在經營中的從屬地位。
    3、街道上的零售戶多為一些老人或家庭主婦,家庭成員有工作或本人有退休工資,生活不愁,擺攤只為打發(fā)時間,還可以賺點油鹽錢。還有一些零售戶,雖想以此為生計,但苦于沒有多余本錢,常常是賣了這條煙,才能進下條煙,賺來的錢用來維持生活了。實行電話訂貨、電子結算后,這類零售戶經常電結不成功,上門收款也是湊了零錢還要借。勸其取締,就到單位找領導哭訴。
    4、超市雖然有別于以上零售戶,有專柜卻無專人出售,遇上人流量大,就會不在乎一包卷煙的出售。
    以上零售戶都缺發(fā)與消費者的溝通,沒有擇牌銷售意識,品牌培育被動、消極。
    針對以上問題,要抓好卷煙零售戶隊伍建設,讓其充分發(fā)揮作用,使其成為“由我調控,歸我管理,為我所用”的生力軍。我認為建立規(guī)范的卷煙零售直營或加盟連鎖店是今后發(fā)展的必然趨勢,也是網建提升要求,我縣應盡快實施。
    (一)對零售戶應從以下兩方面調整:
    1、客戶經理幫零售戶理財時,除著重指導零售戶如何調整品牌結構,也應指導零售戶如何抓住消費者心理、推銷品牌的技巧。
    2、對連續(xù)一年內被評為一級誠信戶的零售戶應給予表彰,緊俏品牌應優(yōu)先照顧,以提高其積極性和影響力,優(yōu)先考慮發(fā)展為卷煙零售直營或加盟連鎖店。
    (二)設立卷煙零售直營或加盟連鎖店對煙草企業(yè)和零售業(yè)是互利互惠的,有以下好處:
    1、卷煙零售直營或加盟連鎖店的設立可以統(tǒng)一零售價,用一價制零售來引導零售價格,促使零售戶的經營毛利額提高,增加其對卷煙利潤的依賴性。
    2、由于是煙草企業(yè)的卷煙零售直營或加盟連鎖店,會享有很高的進貨優(yōu)先權,對零售戶是相當有利的。
    3、通過提高部分零售戶的地位,使其他零售戶形成一種競爭的意識,以提高零售業(yè)的整體素質。
    4、直接掌控零售終端,讓其成為“由我調控,歸我管理,為我所用”,更有利于卷煙品牌的宣傳、塑造,利用專賣專營體制,在外煙大舉進入中國市場之前,對零售終端通過連鎖經營變行政壟斷為經濟壟斷,在有效控制卷煙市場的同時打造強勢卷煙品牌。
    為了貫徹落實全省流通工作會議精神,進一步摸清我市商貿經濟發(fā)展的現狀,找出存在的主要問題及制約因素,理清工作思路,編制好“十一五”商貿流通業(yè)規(guī)劃,推動流通工作再上新臺階。按照市委、市政府有關領導的要求,我們組成調研組,利用一個月時間,深入到五區(qū)四縣及有關企業(yè)進行調查?,F將調查結果綜述如下。
    近年來,我市商貿流通業(yè)堅持從市情和行業(yè)的實際出發(fā),在確保市場供應的前提下,不斷深化流通體制改革,大力推進流通現代化,努力繁榮城鄉(xiāng)市場,加快流通領域對外開放,市場體系建設初具規(guī)模,新興流通業(yè)態(tài)得到較快發(fā)展。1、消費品市場持續(xù)繁榮、快速增長。近幾年,全市社會消費品零售總額年均增長17.2%,增幅連續(xù)三年列全省第一。到20xx年底,全市實現社會消費品零售總額130億元,同比增長20.4%,商貿業(yè)實現增加值41.2億元,同比增長17.3%,占第三產業(yè)增加值的30.1%,20xx—20xx年商貿業(yè)增加值增長了2.5倍,年均增長速度為26%。今年前三季度,全市實現社會消費品零售總額122.4億元,增長19.1%,增幅高于全省6.3個百分點。全市商貿網點數量已達5.9萬,其中百貨大樓、大商新瑪特、油田商廈等9家零售商場年銷售額超過億元;商業(yè)建筑總面積達300萬平方米左右,全市已有各類城鄉(xiāng)市場121個,其中消費品市場100個,生產資料市場16個,要素市場5個?;拘纬闪松a資料和生活資料并存,期貨市場和現貨市場相結合,批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系,形成了多種經濟成分、多種市場流通渠道、多種經營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網絡和商業(yè)網點設施,滿足了全市各類層次生活和生產的需要。
    2、商貿業(yè)對經濟發(fā)展的貢獻日益增大。近年來,商貿業(yè)在全市國內生產總值中的比重平均在3.6%左右,雖然比重較小,但扣除中省大企業(yè)創(chuàng)造的增加值,商貿業(yè)占地方生產總值比重的13.1%左右,占全市第三產業(yè)比重的27%左右;全行業(yè)從業(yè)人數達18.5萬人,占第三產業(yè)從業(yè)人員的40%,占全市從業(yè)人員的13.4%,已經成為吸納社會新就業(yè)和下崗職工再就業(yè)的重要載體,僅林甸縣20xx年以來,解決了3700多名下崗職工再就業(yè);20xx年全市商貿業(yè)稅收5.2億元,占全市地方企業(yè)納稅額的40%左右,已經成為地方稅收的重要支柱。
    3、商品市場的開放程度不斷提高。近年來,隨著我國服務業(yè)逐步開放,xx已經成為國際、國內商家搶灘的重點,每年商貿業(yè)新投資額達20多億元。在全市招商引資中,率先引進了麥當勞、肯德基、德克士等包括世界500強在內的國外知名企業(yè),大商集團、中央商城、黑天鵝、國美電器等國內知名商家也相繼進駐,沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器等也都先后到我市考察選址,聯系進駐事宜。國內外商業(yè)集團的紛紛進入,帶來了先進的業(yè)態(tài)形式和管理技術,促進了市場的競爭,也正改變我市商貿流通的格局。
    4、商貿企業(yè)的現代化步伐明顯加快。在近10年時間里,商品市場的現代化進程不斷加快,發(fā)達國家探索了幾十年的現代流通組織形式和業(yè)態(tài)方式幾乎全部導入我市商品市場,經營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,連鎖經營發(fā)展迅速。現代物流配送方式和相關技術日益受到重視和推廣,社會化物流配送服務的市場規(guī)模不斷擴大。一批現代化、信息化的商業(yè)設施正在建設和應用,商場店鋪設施、條形碼的普及、自動銷售管理系統(tǒng)(pos)的應用、倉儲設施和現代物流配送設施建設都取得了較快發(fā)展。特別是,慶客隆成功加盟國際食品雜貨聯盟(iga),接受到國際運營上的專業(yè)咨詢服務,分享到iga80年的零售經驗。大中型零售企業(yè)不同程度的采用了計算機管理,部分連鎖企業(yè)建立了網絡管理系統(tǒng)。中央商城全方位上線erp系統(tǒng),在商品購銷、人員管理等方面全過程實現了信息化管理。
    5、商貿業(yè)多層面改革向縱深發(fā)展。商貿企業(yè)根據市場競爭的要求,積極探索股份制、租賃、兼并、破產、出售及跨地區(qū)并購等多種形式的改革,對傳統(tǒng)經營模式和運作體制進行改組、改制、改造。市屬177戶國有商業(yè)企業(yè),全部完成了產權制度改革,組建了大商、昆侖、中央商城三大商業(yè)集團,完成了商貿企業(yè)并軌改革。目前,我市只有中直大企業(yè)所屬的商業(yè)企業(yè)為國有企業(yè),其余的市屬商業(yè)企業(yè)全部變?yōu)槊裼忻駹I,徹底轉變了經營機制。到20xx年末,在全市商業(yè)中,國有及國有控股商業(yè)企業(yè)有29家,占全市商業(yè)法人企業(yè)(3002家)的1%,在限額以下2863家商業(yè)法人企業(yè)中,沒有國有及國有控股商業(yè)企業(yè)。通過改革,xx商業(yè)企業(yè)體制不斷創(chuàng)新,經營機制逐步搞活,在我省各大知名商企紛紛倒閉、經營不景氣的情況下,不但沒有下滑、虧損,而且實現全行業(yè)盈利。
    調查統(tǒng)計分析報告篇二
    “知識創(chuàng)新、培養(yǎng)人才”一直以來都是地方本科院校的職責之一,但是,地方本科院校在辦學特色、人才培養(yǎng)等方面同質化現象普遍?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》中對“卓越工程師培養(yǎng)計劃”、“拔尖人才培養(yǎng)計劃”工作提出了非常明確的要求?,F在就如何落實和實施這些計劃已成為高等教育工作者迫切需要探索和研究的課題。
    某某某大學理學院,作為學校拔尖人才培養(yǎng)計劃培養(yǎng)組織學院,在學校實行學分制改革背景下,從大一新生中選拔120名學生進入“知行教改班”學習,“知行教改班”作為某某某大學“拔尖人才培養(yǎng)計劃”的具體實踐對象,分為兩個階段進行培養(yǎng):
    1、公共基礎課程學習階段。
    以大一新生的高考成績?yōu)榛A,主要參考數學、英語和理科綜合考試成績優(yōu)異的學生進入“知行教改班”學習。選拔進入知行教改班的學生主要分布在自動化與信息工程學院、水利水電學院、材料科學與工程學院、機械與精密儀器學院、土木建筑與工程學院和計算機信息與工程學院。在理論教學上,通過加強數學、物理和化學的教學內容,爭取達到學生對理工科基礎知識的融合,主要學習的課程有《數學分析》、《微分方程數值解》、《數學建?!贰ⅰ豆こ涛锢怼泛汀洞髮W化學近代實驗方法》。通過加強理工科基礎課程的教學工作,提升學生的理科基礎知識。
    2、以培養(yǎng)學生綜合應用能力和創(chuàng)造性思維為目標的探究性學習階段。
    學校把完成第一階段培養(yǎng)的學生送入各專業(yè)學院進入個性化培養(yǎng)階段。全方位培養(yǎng)學生的實踐熱情、實踐觀念和實踐能力,建立適合當前人才培養(yǎng)方案的“調研―實習―理論―總結一體化”的實踐教學新體系,運用“內容多元化、方法多元化、途徑多元化、考核多元化”的多元化實踐教學方法使學生提高分析和解決問題的綜合能力。
    1、專業(yè)特色不明確。
    近些年,伴隨著高等學校的不斷發(fā)展,學校所開設的新專業(yè)也逐年增加,目前的拔尖人才培養(yǎng)模式很難突出創(chuàng)新性的要求,相當一些專業(yè)的教學內容出現重疊性,這在極大程度上也制約了學校拔尖人才的培養(yǎng)。
    2、教授內容以基礎課程知識為主。
    在某某某大學理學院的知行教改班中,雖然也注重培養(yǎng)學生的發(fā)散性和創(chuàng)造性思維。但是在現實教學過程中,由于不能完全改變傳統(tǒng)教學模式,使得教學過程中形成了輕實踐、重理論的教學模式。這種教學手段有利于教師即時與學生互動、溝通,了解學生的知識掌握程度,但對于拔尖人才的培養(yǎng)極為不利。由于對拔尖人才培養(yǎng)課程設置的基礎課程比較多,所以使得理論課程的比重也越來越重。在教學過程中,教師通過傳統(tǒng)的教學方法,激發(fā)不了學生對學習的興趣,從而致使發(fā)散性思維方式也就無從談起。進而使課堂教學效果不佳,導致學生在激烈的市場競爭中很難取得絕對優(yōu)勢。
    3、師資配備的不合理性。
    培養(yǎng)拔尖、創(chuàng)新人才需要配備創(chuàng)新性的教師,某某某大學理學院對拔尖人才的教師配備上,顯然對創(chuàng)新性教師的配置明顯不足,本該安排高水平的教授專家來擔任拔尖人才的導師和授課教師,甚至應該聘請海內外知名學者參與教學??墒俏倚4蠖寂鋫渲星嗄杲處?,雖然他們的教育理念比較先進,但是科研能力缺乏,講課不能理論聯系實際,不能很好地引導學生進行創(chuàng)新性分析,使得學生的學習缺乏動力,學習興趣降低。從而致使整個教學質量和學生的滿意度明顯不足。
    1、加強師資隊伍培訓,提升教師創(chuàng)新意識。
    加強師資隊伍建設、提升教師創(chuàng)新意識是培養(yǎng)拔尖人才的基礎,建設一支高素質的教師隊伍是圓滿完成教學任務和提高教育教學質量的根本保證。所以拔尖人才培養(yǎng)師資隊伍建設的目標為:建立一支以學術和專業(yè)水平高的學科帶頭人為主導、具有博士學位的青年教師為主體、具有堅實理論基礎和豐富實驗技能、較高學術水平和較強的創(chuàng)新能力以及年齡結構、知識結構和職稱結構合理的科教融合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。在數量方面,必須具有一定數量的教師儲備,形成年齡、職稱結構合理的人才梯隊,保障拔尖人才培養(yǎng)教育的可持續(xù)發(fā)展。
    2、發(fā)揮學科對專業(yè)的牽引作用,搭建拔尖人才培養(yǎng)平臺。
    依托各專業(yè)碩士學科點和博士學科點,利用教師承擔國家自然科學基金等國家級項目的優(yōu)勢資源,充分發(fā)揮各學科對專業(yè)的牽引作用,促進教學與科研的統(tǒng)一,使得最新科研成果?w現在各本科專業(yè)教改班學生的培養(yǎng)之中。在課程學習、基礎實驗和專業(yè)實驗訓練的基礎上,創(chuàng)造軟硬件條件,開設課題研究性實驗和創(chuàng)新性實驗課,將教師科研課題的部分研究內容作為教改班學生畢業(yè)設計選題,引導教改班學生參與教師科研課題,搭建學生實踐創(chuàng)新平臺,加強教改班學生創(chuàng)新意識和能力的培養(yǎng),提高人才培養(yǎng)質量。
    3、積極開展拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究成果的總結與交流活動。
    加強拔尖人才培養(yǎng)教育與實踐成果的總結與交流,堅持將“走出去”與“請進來”相結合,積極參加國內外拔尖人才教育教學研究交流討論會,邀請國內外同行專家來本校做報告,發(fā)表拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究論文,與國內外同行專家充分交流拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革與實踐成果,及時總結教學改革經驗,積極申報拔尖人才培養(yǎng)教育教學成果獎,宣傳、推廣學院的拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革研究成果,進一步推進特色專業(yè)建設,提高拔尖人才培養(yǎng)質量。
    調查統(tǒng)計分析報告篇三
    減輕學生過重的課業(yè)負擔,是全面實施素質教育的要求,也是廣大學生和家長的強烈愿望,是全社會共同關心的問題。
    經過一段時間的治理整頓,特別是國家教育部頒布《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》之后,小學生課業(yè)負擔總體上已有所減輕。那么,小學生的語文家庭作業(yè)有了哪些改進,還存在著哪些問題?學生對語文家庭作業(yè)又有哪些新的意見和建議呢?為了解上述情況,本課題組擬定了問卷測試題,采取抽樣調查的方法,用問卷調查的方式,對我市部分學校部分年級學生的語文家庭作業(yè)進行了調查。
    本次調查采用抽樣問卷調查法。我們設計了26道試題,包括學生基本情況,語文家庭作業(yè)情況,學生對語文家庭作業(yè)的評價等。為了增加調查的可信度,我們采用無記名答卷的方法。為了使受調查的學生具有普遍客觀性,我們從市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村三類學校,分別抽取部分學校共九所作為代表。調查對象來自上述九所學校,共計1o9名。對象中有六年級學生62名,其中女生43名;三年級學生47名,其中女生24名。在這些學生中,成績優(yōu)秀的28名,中等的68名,較差的13名,其中32名學生擔任組長以上職務。
    本次問卷調查由課題組成員直接向受調查學生發(fā)放及回收調查表,任課教師沒有參與調查的任何工作。本次共發(fā)放調查表1o9張,回收109張,且全部有效。我們對試卷中的各個問題逐項按人次作了統(tǒng)計,結果作為本調查報告的依據。
    根據國家教育部《關于減輕學生過重課業(yè)負擔的十項規(guī)定》,小學三年級學生家庭作業(yè)時間不超過45分鐘,六年級學生家庭作業(yè)時間不超過6o分鐘。統(tǒng)計數字顯示,三、六年級學生在3o分鐘以內完成當天(除雙休日)語文家庭作業(yè)的人次依次為171、201,分別占受測學生總數的91.37%和81.o5%。學生雙休日完成家庭作業(yè)總時間在一小時以內的,三年級為89.36%,六年級為66.13%。值得指出的是,在調查這一周里,四個班組各有一天沒有語文家庭作業(yè),占總班級數的22.22%。
    對此,我們可以得出這樣的結論:“減負”已不僅是國家、社會對教師的要求,而且已經成為廣大教師的自覺行為。小學語文教師在“減負”上邁出了堅實的一步。
    一般說來,提高質量遠比減少數量來得艱巨、復雜。從調查情況看,小學生語文家庭作業(yè)在形式單面問題較多。主要表現為小學語文家庭作業(yè)形式單調,內容機械,應試色彩濃。具體表現為:
    1.語文家庭作業(yè)現成內容多,實際編寫少。課文中的生字新詞、重點段落,課后的練習作業(yè),以及教輔資料上的題目,構成了小學生語文家庭作業(yè)的主要內容。教師很少根據本班學生掌握知識的實際情況,編擬一些適合學生完成的家庭作業(yè)。在接受調查的班級中,只有三次作業(yè)屬于教師自編,占作業(yè)總次數的3.3%。
    2.語文家庭作業(yè)知識鞏固多,應用實踐少。語文教師布置家庭作業(yè)時大多著眼于鞏固學過的知識,因此,要求學生大量抄寫生字新詞,進行形近字比較組詞,以及重復練習課文后面的作業(yè)題,甚至讓生大量完成教學輔助資料上的題目。而要求學生將學過的知識應用于社會生活,發(fā)展學生的個性,提高學生實踐能力則相對較少。據統(tǒng)計,這周內,九所學校18個班共布置了1o8項語文家庭作業(yè)。其中要求生預習課文的為10次,占總數的9.26%;要求學生看課外書的是8次,占總數的7.5%;讓學生動手制作的只有1次,占總數的不足1%。三者合計,不足17%。
    3.語文家庭作業(yè)書面作業(yè)多,口頭作業(yè)少。教師習慣于讓學生書面完成家庭作業(yè)。因為這種作業(yè)便于教師家長了解學生完成作業(yè)的情況,也易于家長配合教師的教學,在人們的眼光中,口頭作業(yè)其實算不得作業(yè),因此,要求學生完成的也就少了。在受調配的108項作業(yè)中,朗讀(背誦)作業(yè)5次,看課外書為8次,其余都要求學生書面完成。書面作業(yè)占總數的87.96%。
    4.語文家庭作業(yè)統(tǒng)一任務多,自主選擇少。調查表明,只有不到五分之一的班級,在抄寫生字新詞一項,教師有時允許學生有選擇地抄寫,學生認為已經掌握的可以不抄。但其他作業(yè),教師仍要求學生一樣地完成。
    5.教師布置的家庭作業(yè)與學生喜愛的作業(yè)不完全相同。教師日常教學工作中,考慮較多的是如何鞏固知識,提高學生的成績,因而總是根據試卷上的題型布置學生的家庭作業(yè),作業(yè)形式相對固定,靈活性少,學生完成作業(yè)的興趣不高。據統(tǒng)計,抄寫、作文(日記)、課文后面的練習題、預習新課、教學輔助資料上的題目名列教師布置的家庭作業(yè)的前幾位。
    根據成績,我們對學生喜愛的家庭作業(yè)類型分別進行了匯總統(tǒng)計,結果見表:
    不難發(fā)現,學生對“看課外書”及“動手作業(yè)”比較喜愛,對“朗讀背誦”也比較偏愛,但對課后練習題的喜歡程度不高。
    學生的課業(yè)負擔過重,從根本上說是落后的教育體制、陳舊的教育質量觀、狹隘的人才觀造成的。因此,減輕學生過重的課業(yè)負擔,首先必須端正辦學思想,嚴格貫徹執(zhí)行教育計劃,切實提高課堂教學效率。與此同時,要大力研究語文家庭作業(yè),積極改進語文家庭作業(yè),讓小學語文的家庭作業(yè)突破應試教育的框架,走出“課內損失課外補”的圈子。布置家庭作業(yè)應注意以下幾點。
    現代教學以人的發(fā)展為最高準則,呼喚學習者主體性的張揚,積極性、創(chuàng)造性能量的釋放。要求教學中不僅要注重提高學生的自我意識,更強調充分挖掘學生潛能,培養(yǎng)其自我教育能力,從而逐步實現由依賴性學習向獨立性學習、由他主學習向自主學習的過渡?!白灾鳌睉敵蔀樾W生語文家庭作業(yè)設計的重要原則。
    (1)學生可以自主選擇作業(yè)的內容和形式。教師考慮家庭作業(yè)時,要針對學生的差異,設計多梯級的作業(yè),給學生留有自主選擇的空間,發(fā)揮學生學習語文的主動性。
    (2)學生可以自主選擇作業(yè)的數量和完成方法。一刀切的作業(yè)往往導致“好的學生吃不飽,差的學生吃不了”,必然加重后進學生的課業(yè)負擔。如果學生自己選擇作業(yè),就可以發(fā)揮學生的學習主動性,提高作業(yè)的針對性,讓學業(yè)負擔停留在適當的'位置上。
    對于家庭作業(yè),過去片面強調獨立思考,沒有把“合作”作為必要的素質來培養(yǎng)。自主性的作業(yè)應當允許學生選擇完成的方式,可以在與爸爸媽媽的合作下完成,也可以和小伙伴合作完成。
    “語文學習的外延等于生活的外延?!闭Z文學習的天地很廣闊,語文學習的觸角伸向小學生生活的每一個角落,讓學生在熟悉的日常生活中汲取營養(yǎng)。把家庭作業(yè)設計與社會生活相聯系,使學生在社會實踐、家庭生活中鞏固語文知識,發(fā)展語文能力、創(chuàng)新能力。
    (1)用生活豐富家庭作業(yè)。生活是豐富多彩的,將生活充實到學生的家庭作業(yè)中,就為語文家庭作業(yè)注入了新的內涵,賦予作業(yè)新的生命。
    (2)將學科知識與語文作業(yè)結合起來。用語文的手段,鞏固、深化學科知識,能夠更好地發(fā)揮語文學科的工具性,培養(yǎng)學生綜合運用語文知識的能力,切實提高學生的全面素質。比如學習了小數點,可以布置學生編數學故事《小數點漫游記》,讓學生的知識在寫作中得到鞏固。
    前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾經說過:“人的內心有種根深蒂固的需要——總感到自己是發(fā)現、研究、探索者。”作為語文教學工作者,一定要發(fā)現。鼓勵、發(fā)展學生的這種需求,讓他們的個性得到充分的發(fā)展。
    小學語文家庭作業(yè)要講究形式多樣化,既要有基礎知識練習,也要有延伸發(fā)展練習;要聽、說、讀、寫并重,激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的語文素質。
    (1)畫一畫。學完課文后,讓學生把所學的內容畫下來。如,學習了古詩《江雪》,可讓學生根據詩文畫一幅“雪天垂釣圖”,體會孤舟獨釣的凄清景象。
    (2)做一做。學完課文后將所學的知識實踐一下如學了《曹沖稱象》,讓學生回家動手做稱象的實驗驗證課文所學的辦法。
    (3)演一演。根據課文內容進行課本劇的演出,將文字轉化為具體的形象。如學了課文《大象博士請助手》,讓學生自愿組織排演課本劇。
    (4)查一查。在學習《晏子使楚》之前,布置學生查找有關資料。這樣,課文的許多疑難問題在課前得到了解決,不僅大大提高了課堂教學的效率,同也提高了學生多方面獲取信息的本領。
    “教者有心,學者得益?!奔彝プ鳂I(yè)是課堂教學延伸,它的優(yōu)化設計,可以最大限度地拓展學生的負空間,讓學生有更多的時間自由支配,豐富他們課余生活,發(fā)展他們的個性。
    調查統(tǒng)計分析報告篇四
    為了解我市農民今年的種植結構情況,為各級領導指導農業(yè)生產提供依據,我市農調隊對×××戶農民種植意向進行了調查。調查結果顯示,今年農作物總播面積還將有所擴大,糧食、經濟作物、飼料面積均呈增長態(tài)勢。預計今年塔城市市農作物總播面積達到×××萬畝,據對農民家庭種植意向調查,×××戶農民全年共計劃播種面積×××畝,比上年增長×××,其中糧食平均每戶播種面積×××畝,比上年增長×××,經濟作物平均每戶播種面積為×××畝,比上年增長×××。
    小麥20xx年平均每戶實際播種面積×××畝,20xx年預計播種面積×××畝,減少××9%。這主要是因為20xx年小麥種植成本持續(xù)上漲,農資價格和人工費用漲幅較大,農戶預計20xx年小麥種植成本仍然會大幅增加,而價格、綜合補貼不到位等因素的影響,導致小麥種植面積有一定的下降,目前全市冬麥播種面積還不到×××萬畝。
    玉米20xx年平均每戶實際播種面積×××畝,20xx年預計每戶平均播種面積×××畝,增加40%。這主要是20xx年玉米收購價提高,增加到×××元/公斤左右,主要原因是受國際國內市場需求影響,玉米的市場價格漲幅較大。據調查分析,20xx年玉米種植效益明顯提高,產品銷路和市場前景看好,從而調動了農戶的種植積極性。20xx年農戶將增加玉米播種面積,預計全市玉米播種面積可達×××萬畝。
    甜菜20xx年平均每戶實際播種面積×××畝,20xx年預計播種面積×××畝,減少×××。這主要是因為20xx年我市甜菜產量不高、收購價格低,種植成本逐年加大,現在畝成本已經達到×××元左右,收益不佳,農民種植心有余悸,種植風險太大,農民幾乎沒有收入,挫傷了農民種植甜菜的積極性,另外在交售上出現了找車難、排隊時間長,部分甜菜種植戶出現了棄種現象。明年甜菜種植面積將有一定的下降。
    油料20xx年平均每戶實際播種面積×××畝,20xx年預計播種面積×××畝,增加×××。這主要是因為20xx年油料收購價瘋狂上漲,從20xx年的×××元/公斤左右上漲到20xx年的4-×××元/公斤,目前已經上漲到×××元/公斤。因此農民會增加油料種植面積。
    另外,由于人民生活水平的提高,人們對蔬菜瓜果類的需求量不斷增加,同時我市蔬菜出口創(chuàng)匯基地的建設,蔬菜品種的優(yōu)化調整,也促進了蔬菜生產的發(fā)展。蔬菜業(yè)收入在農民收入中的比重逐年增加,逐漸成為農民增加收入的新途徑。
    對我市種植業(yè)發(fā)展提出的幾點建議。
    1、增加對農業(yè)基礎設施的投入,改善糧食生產條件,走農業(yè)規(guī)?;?。創(chuàng)新農業(yè)投入機制,多渠道籌集資金,加大農業(yè)投入。從根本上解決農業(yè)基礎設施薄弱的問題。對有條件、有能力的農戶實行資金支持與政策傾斜,鼓勵其多種糧,走農業(yè)規(guī)?;?。
    2、市委政府和有關部門要加強信息服務,向農民提供及時的技術、信息和市場動態(tài),使農民正確適應市場經濟的變化,正確引導農民該種什么,不該種什么,避免農民盲目種植,減輕市場風險帶來的壓力,以適應市場變化。
    3、進一步建立健全農資市場監(jiān)控體系,凈化農資市場環(huán)境。建議相關部門20xx年及早成立農資產品監(jiān)督小組,對農資市場進行定期檢查,加大巡查力度,凈化農資供應市場、監(jiān)管農資供應價格,加大對農資產品的打假力度,保證農資產品價格穩(wěn)定,避免坑農現象發(fā)生。
    4、做好抗災準備,防患于未然。雖我市地域遼闊,但今年出現少雪現象,可能會出現干旱,為此要做到心中有數,提早安排抗旱準備工作,對災害要信其有,不可信其無,保證春耕生產順利進行。
    調查統(tǒng)計分析報告篇五
    根據西寧市20xx年度人才資源統(tǒng)計及行政事業(yè)單位人員、工資統(tǒng)計年報資料顯示,20xx年西寧市人才資源快速增加,行政事業(yè)單位人員基本穩(wěn)定,工資制度改革后收入穩(wěn)步增長。具體情況分析如下:
    一是人才總量穩(wěn)步增長。20xx年末,西寧市國有事業(yè)單位人才總量達到27558人,比上年末凈增加1091人,增長4%。其中管理人才2897人,專業(yè)技術人才25271人。企業(yè)人才總量達到1518人,比上年末凈增加287人,其中企業(yè)經營管理人才833人,專業(yè)技術人才1039人(其中354人在管理崗位工作)。人才隊伍的快速增加,得力于人才政策的落實到位,以及各級黨委和政府對人才隊伍的重視和保護措施得力。二是人才隊伍整體素質不斷提升。從專業(yè)技術人員的文化層次結構來看,本科文化程度的8818人,占30.3%。研究生以上文化程度129人,占0.44%。比往年均有所提升。三是人才隊伍結構漸趨合理。西寧市現有的各類專業(yè)技術人才中高級職稱2130人、中級12324人。高級專業(yè)技術人才在各行業(yè)的分布狀況,已由“點”狀分布擴展并形成了“塊”狀分布的格局,初級人才偏多、中級人才偏少、高級人才缺乏的被動局面得到改觀。行政單位5588名干部中,35歲及以下的占26、4%,36歲至45歲的占47.8%,55歲及以上的占2.6%,老中青梯次配備漸趨合理,干部隊伍年輕化趨勢日益明顯。
    20xx年西寧市行政事業(yè)單位總數達1117個,年末職工總人數達41114人,比上年末增加923人。其中,行政機關單位345個,年末職工總人數達8377人,比上年減少112人。西寧市事業(yè)單位772個,年末職工總人數達32737人,比上年末增加1035人(主要是彌補長期以來師資力量不足,也是西寧市優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)的重要體現)。機關單位年末總人數有所減少,在市、縣、鄉(xiāng)三級分布中主要表現在市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)幅度大,縣級基本持平。
    20xx年,西寧市市級行政機關單位有65家,年末職工總人數2559人,比上年減少93人;縣級行政機關單位有246家,職工總人數4817人,比上年末減少1人;鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關單位有50家,職工總人數有1001人,比上年末減少18人。行政機關人員隊伍穩(wěn)中呈下降趨勢,特別是市級機關人員減少幅度較大,是當前西寧市政府機構改革、精減機構、減人增效的體現。
    近年來,西寧市隨著經濟社會發(fā)展速度的加快,經濟效益的提高,增加了稅源,地方財政收入有較大的增長。xx年,西寧市在認真落實公務員的工資制度改革和事業(yè)單位收入分配制度改革措施的同時,普遍提高了企業(yè)離退休人員的退休金、撫恤對象撫恤標準、低收入群體的收入水平等一系列措施。職工的工薪報酬有了較大幅度的增長。
    20xx年西寧市行政機關和事業(yè)單位職工年均工資達22853元,比上年增加了4040元,平均每月增加336元,增長21、4%。其中,行政機關人員年均工資24853元,比上年增加6040元,增長32.1%;事業(yè)單位人員年均工資23457元,比上年增加4768元,增長25.5%。
    在行政機關人員工資中,市級機關人員年工資達27278元,比上年增長31.7%,縣級機關人員年工資24317元,比上年增長28.3%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關人員年均工資21604元,比上年增長25.2%。
    在事業(yè)單位人員工資中,市級事業(yè)單位人均工資23551元,增長14.7%;縣級事業(yè)單位人均工資23600元,增長27.1%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位人均工資22901元,增長37.8%,位居首位。
    20xx年西寧市人才總量有較快的增加,行政機關和事業(yè)單位人員隊伍基本穩(wěn)定,職工薪酬收入穩(wěn)步提高。但是仍存在著一些問題不容忽視,主要表現在如下三個方面:
    1、機關事業(yè)單位非正式職工仍然偏多。
    從這次年報中可以看出,20xx年西寧市行政機關和事業(yè)單位非正式職工總人數達524人,占全部人數的1、3%。比上年同期還增加386人。其中機關單位非正式職工有118人,占機關單位全部職工總數的1、4%,比上年增加76人。主要表現在區(qū)縣機關擁有非正式職工非常突出,總數達到8人,占西寧市機關非正式職工的68.6%;事業(yè)單位非正式職工20xx年達到406人,占事業(yè)單位全部職工總數的1.2%,比上年增加310人。非正式職工在單位的大量存在,說明單位機構改革中仍然存在著不完全徹底的現象,后遺癥嚴重,特別是區(qū)縣機構的人事制度改革任重道遠。
    2、公務員隊伍年齡偏大、工資偏低。
    從西寧市行政機關單位工作人員工齡統(tǒng)計表反映情況看,行政機關工作人員呈現出三個特點:
    一是年齡偏大,35歲以下的人員占比重不足27%。由于公務員制度管理的規(guī)范化和程序化,公務員隊伍實行逢進必考的制度,加之行政機關由于有編制的控制,年青人進機關的難度越來越大。多數機關由于沒有空編,長期無法招收年青人,少數機關進人也只是每年招1至2個,無法改變隊伍的老齡化趨勢。據統(tǒng)計,西寧市當前公務員年齡眾數處在41--45歲年齡組中,年齡中位數處在42歲左右。
    二是工齡偏長,工作年限在15年以下的人數只占26%,工齡年滿30年以上的仍有22%。目前西寧市公務員隊伍中工齡眾數處在21-25年之間,工齡中位數在22年左右。
    三是工資偏低,機關人員實發(fā)工資達不到統(tǒng)計年報人均水平。從年報中反映的人均工資,是各單位按檔案工資標準上報的,多數單位實發(fā)工資達不到檔案工資標準,許多政策加資的項目不能兌現。所以工資增幅相應較低,與全國平均水平還有差距。
    3、人才總量還不足,特別是公有經濟企業(yè)人才更顯緊張。
    西寧市即將建成復合肥、多晶硅高新技術企業(yè)急需一批領軍的技術人才,但從人才資源基本情況統(tǒng)計表來看,博士學位以上人才為0,特殊專業(yè)技術人員也基本為0,這從一個側面也反映了西寧的人才隊伍中缺少這些優(yōu)秀人才。同時,部分專業(yè)類別人才奇缺,如翻譯人員、科學研究人員等人才奇缺。
    針對西寧市人才隊伍現狀和行政事業(yè)單位人員和工資變化出現的情況,進一步更好地貫徹實施《公務員法》和事業(yè)單位人事制度改革,保證西寧市的人事工作健康快速的發(fā)展,現提幾點建議供參考:
    1、加大人才隊伍建設力度,為西寧社會經濟發(fā)展培養(yǎng)動力源。
    人才是最寶貴的資源,是人類社會發(fā)展的動力之源。誰擁有了人才,誰就擁有競爭力,誰就擁有了發(fā)展。所以西寧的發(fā)展靠人才,人才資源靠開發(fā),人才隊伍靠建設。為此,建設西寧人才隊伍,必須要做到三個結合。一是培養(yǎng)與引進相結合,既要快速培養(yǎng)本地人才,又要大量吸收和引進外地人才,這樣才能快速地擴大和壯大人才隊伍;二是培養(yǎng)高層次人才和滿足各類專門人才需求相結合,盡量做到人盡其才,充分調動每個人的聰明才智;三是做到用事業(yè)吸引和待遇留住相結合,重點解決西寧人才能用不能留的局面,既用激勵機制,又用競爭手段來激活人才合理流動,做到良性循環(huán)。
    2、加快公務員制度改革力度,充實和完善公務員隊伍結構。
    針對當前西寧市公務員隊伍年齡偏大、學歷偏低的現狀,要從根本上改善和充實,做到精干高效的、符合新時代發(fā)展要求的公務員隊伍結構,必須從現在做起,加快公務員制度改革的力度,制定相應的政策措施,如制定符合身體欠佳和不太適應工作需要的中老年人退休的政策措施,騰出相應編制,用來引進大學生進機關,改善年齡結構,防止在機關出現年齡斷層現象發(fā)生。
    3、加大公務員的工資改革進程,逐步縮小地區(qū)差距。
    目前西寧市機關公務員的工資主要存在基數低、與外地差距大、不能體現績效掛鉤、存在吃大鍋飯的現象。要從根本上改變這一現狀,一方面公務員的工資的上漲要與當地經濟發(fā)展水平相統(tǒng)一,不能滯后于經濟的發(fā)展速度。另一方面在制定標準工資的同時要積極實施獎勵措施,充分發(fā)揮和調動公務員的積極性,打破多干不多得的“大鍋飯”現象。三是要積極向外地市學習取金,吸取各地工資政策的好辦法,盡量保證在一定范圍內同類公務員的工資的基本平衡。
    調查統(tǒng)計分析報告篇六
    尊敬的各位領導,各位同事,大家好!我是來自物業(yè)公司的人力資源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物業(yè)公司,從20xx年開始從事人力資源管理工作。經過這將近三年的人力資源工作的歷練,對這一職業(yè)的特點也有了自己的一些小小的見解和工作方法,當然,與很多從事這一職業(yè)的前輩來講,我無論從專業(yè)度抑或人生歷練都相去甚遠,所以今天我大膽的在這里與大家分享一下我的小小心得,如有不足之處,還望海涵。
    因為大學主修人力資源管理專業(yè),加之畢業(yè)后幾年的人力資源實操工作,我認為人力資源管理主要有以下幾大特點。
    1、工作量大
    眾所周知,人力資源管理共分六大模塊,包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動關系管理六方面。無論是從事哪一模塊的工作,都需要完成大量的數據收集,統(tǒng)計與分析,同時也需要不斷的對該模塊最新政策法規(guī)等學習與應用。而目前,大多數從事人力資源管理工作的人員大部分是一人身兼多個模塊甚至全部模塊的工作,所以工作量極大。
    2、內容復雜
    正如剛剛所講,由于分類較多,且各模塊內容環(huán)環(huán)相扣但又各自獨立,就必然使人力資源工作的內容更加復雜。舉例來講,若規(guī)劃有誤,則招聘難以進行,若招聘把關不嚴勢必會增加培訓的難度,同時也會帶來譬如勞動糾紛等不利于勞動關系管理的事件發(fā)生。而薪酬若不與績效掛鉤則難激發(fā)員工的工作積極性,可薪酬管理不善,又會導致勞動關系惡化。所以,復雜的模塊關聯,要求我們做事不僅要注重效率,更要有系統(tǒng)的統(tǒng)籌管理能力。
    3、專業(yè)度強
    雖然日常的工作中涉及到人力資源管理方面的專業(yè)知識并不深入,但這不代表人力資源管理工作不需要專業(yè)度。若想準確迅速的解決各類人力資源問題,沒有極強的專業(yè)能力不僅難以達成同時也會使員工對hr工作者信任度大打折扣。
    4、知識面廣
    由于人力資源涉及的模塊眾多,而各個模塊所側重的專業(yè)面又各不相同,所以,作為從事非單一模塊的hr們,必須多渠道大范圍的拓寬自己的知識面,他既需要掌握管理學來系統(tǒng)統(tǒng)籌工作,又需要熟知法律以及心理學才能更好的開展工作,同時也要對財務知識,統(tǒng)計學以及自己所從事的行業(yè)均有所了解才行,所以,我認為這是尤為需要寬泛知識面的一項工作。
    5、對立統(tǒng)一
    人力資源管理最獨特也是最吸引人的原因之一就是他是企業(yè)中唯一一個具有雙重身份的職位。他既要考慮公司的盈虧與否又要保證員工也包括他本人的利益與發(fā)展,在這個看似對立的兩方中,hr的工作就是要尋求最完美最準確的平衡點加以平衡,使雙方共同發(fā)展進步。
    6、以人為本
    這是最后一點也是最重要的一點。與無論其他何種職業(yè)相比,人力資源管理無疑是與人有最密切關系的一個工作。無論是哪一模塊,都從人本身出發(fā)又回歸于人。所以,我認為這一職業(yè)最需要具備的就是以人為本的信念與品質。也只有以人為本,才能真正的做好人力資源管理。
    正如我之前所講,物業(yè)行業(yè)最大的特點就是入職門檻低,所需專業(yè)技能多,人員流動率高。而這一特點直接影響人力資源管理工作的方向與側重點。我個人認為,物業(yè)行業(yè)的人力資源管理工作更專注于傳統(tǒng)的人事管理,對于績效與培訓這兩大模塊則很難真正全員推廣。而正是由于行業(yè)的特點,物業(yè)公司的員工必然是具備來自五湖四海,學歷參差不齊,整體素質不高這三大最突出的特點。因此,要求從事這一行業(yè)的人力資源管理者除必須掌握以上hr必備的特點外,還需具備細致、耐心、化繁為簡以及對于不斷重復性的工作始終保持新鮮感與熱忱度的能力。簡單舉例,所謂細致,就是需要對由于人員不斷變動而產生考勤、工資以及保險福利等的變更必須要細致的檢查核對多次方可;所謂耐心就是要不厭其煩的對不同的員工解釋同一個問題,甚至對同一個員工解釋同一個問題多次;所謂化繁為簡就是將復雜的理論,專業(yè)的詞匯轉化成全員都能聽得懂的通俗語言;而人員的頻繁流動必然使人力資源工作所有環(huán)節(jié)都在不斷地重復與循環(huán)。
    雖然目前本人的工作并未深入到hr工作的核心,但在日常的實踐中,一些帶有規(guī)律性的問題還是反映出物業(yè)行業(yè)人力資源管理工作的難點。
    1、人員流動快
    由于物業(yè)行業(yè)人員的構成特點,必然導致人員流動較常規(guī)企業(yè)快,而安亭新鎮(zhèn)屬于上海國際汽車城的配套項目,周邊有大眾汽車廠等較高端生產性企業(yè),無論從工作時間亦或是福利待遇都相差較多,加之物業(yè)行業(yè)勞動強度大,崗位要求標準高,制度嚴等原因,如何解決人員流動率高的問題一直是近些年工作的難點與重點。
    2、勞動關系管理難度大
    根據勞動法的相關要求,公司提供必要的工作服裝,但自公司不提供員工宿舍后,由于人員的變動,服裝的損壞或未退回等情況偶有發(fā)生,增大了服裝管理的難度;新入職員工也常會發(fā)生剛簽訂好勞動合同后就曠工離職,增加了合同管理的難度;而由于對薪資構成考勤計算方式的模糊不清亦或是由于公司辭退心存不滿等原因,勞動糾紛也時常產生,因此勞動關系管理難度極大。
    3、培訓難度大
    如何將培訓真正落入實處也一直是物業(yè)人力資源管理的難點之一。由于招聘的難度較大,因此新員工并非批量入職,而由于入職培訓內容較多,所需師資多,因此單獨一人或幾人入職時,經常無法完成入職培訓全部內容。而由于工作時間特殊,全員培訓等公司級培訓必定會占用到員工的休息時間,非統(tǒng)一住宿后趕來參訓的人員勢必對此產生不滿或借故不予參加。
    針對于以上工作難點,我們也嘗試了很多方法來解決,經過不斷的實踐論證,結合內外兼修的工作方向,逐漸的減少或降低了由于以上問題而帶來的風險。
    1、人員流動快
    針對于這一物業(yè)行業(yè)共有的最大難點,我們堅持內外同步改變與管理相結合的方式。
    1)對內主要采取鼓勵招聘、深入培訓與完善制度相結合的方式。通過歷年對招聘來源與各招聘渠道留存率的分析,內部員工留存率最高,針對于這一特點,制訂了招聘獎勵規(guī)定,增加了員工介紹的積極性;通過增加企業(yè)文化等公司理念的培訓提升員工的榮譽感責任感與慈善的心態(tài);通過對考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的編制、完善、公示與培訓,有效降低了員工離職率。
    2)對外主要是增加招聘渠道。以公司現行招聘與培訓風險分析報告為基礎,實現充分利用網絡招聘、政府機構、中介公司、外委招聘、招聘會等各類外部招聘相結合的方式。
    2、勞動關系管理難度大
    1)針對于服裝管理難點,首先完善服裝管理制度,明確責任與義務,將服裝管理切實與每個相關責任人相掛鉤;設置更衣柜,改建更衣室,方便員工上下班衣物的更換與集中管理,經過以上一系列變更與完善,不必要的服裝成本增加已基本消除。
    2)針對于勞動合同管理,改變原來入職一周內簽訂勞動合同的方式為同一月份入職的員工在本月的最后一周統(tǒng)一簽訂;同時編制了勞動合同簽收表,每份合同發(fā)放至本人均需簽收,降低了用工的風險。
    3)針對于勞動糾紛方面,通過對各類公司制度的公示與循環(huán)培訓,使員工了解并掌握;同時增加員工溝通渠道,對于員工提出的疑惑或不滿情緒等及時解答或溝通。自08年,未產生一起勞動糾紛。
    同樣以公司現行招聘與培訓風險分析報告為基礎,拓寬培訓渠道、增加培訓方法、建立內訓師隊伍。培訓渠道方面增加了外委培訓、樓盤參觀、行業(yè)交流等渠道。培訓方法上集中授課、拓展訓練、情景模擬、現場實操以及自學等方式相結合。擴大內訓師隊伍,提升管理水平同時利于制度與培訓的迅速傳達與實施。
    1、成立人力資源管理部
    自總公司新領導班子成立后,對于子公司人力資源管理方面最重要的影響就是成立了人力資源部。與原有的自我管理相比,有了上級領導部門對我們工作整體方向的明確指導,減少了很多由于目標不明確而產生的管理漏洞;而原來對于不懂的人力資源管理難點,只能自己依靠網絡查詢或根據類似案例自行解決,現在可以及時咨詢,快速解決問題,提高了工作效率,完善了人力資源管理。
    2、完善人力資源管理制度
    2)規(guī)定了對子公司的人力資源管理辦法,有利的監(jiān)督與管理,極大地降低了各類風險的產生。
    3、實現現代化管理安裝了工作管理軟件,與原有使用excle表格制作相比,準確率大大加強,且減少了很多重復錄入,大量數據統(tǒng)計與分析的工作量與工作時間。
    4、專業(yè)能力提升
    原來的培訓工作只是對其他人的培訓,而自我專業(yè)方面卻苦于無處學習。現在無論是公司內部制度實施方案制定后必有的培訓,還會參加由專業(yè)培訓機構組織的專業(yè)培訓,使專業(yè)能力有所提升,真正的開始從事人力資源管理工作。
    以上即為我對于人力資源管理工作的淺薄分析,如有不足之處,還望及時指正,謝謝!
    調查統(tǒng)計分析報告篇七
    據工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數據顯示,截至2009年2月底,我國手機用戶已達6.5978億,占全國人口的48.5%;同比增長了16.73%。隨著手機用戶的快速增加,2009年度手機行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高,行業(yè)產品質量及售后服務存在的問題也愈發(fā)突出。
    2009年,中國電子商會主辦的315消費電子投訴網(以下簡稱。
    315ts)共接到涉及手機行業(yè)投訴9150宗,經統(tǒng)計,有效投訴共8623宗,無效投訴共527宗(投訴人姓名、聯系方式不實,反映的問題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語言),有效投訴與08年同比增長28.99%,其中6.02%的投訴涉及3g產品。該時段內的投訴總點擊量超過一千三百萬次,投訴共涉及行業(yè)品牌、產品型號及賣場關鍵詞1000余個,基本涵蓋目前在國內銷售的手機品牌和大型連鎖賣場。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
    二、投訴趨勢分析。
    率創(chuàng)下新高。
    由于3月份的特殊原因使得當月投訴量排在全年首位,其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
    三、投訴來源分析。
    較08年相比,廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五,廣東地區(qū)手機用戶的投訴量所占比重有所下降,而北京地區(qū)的則增長很快,已經由原來的排名第三位上升至第二位。
    四、投訴主要問題分析。
    本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個投訴問題,排名前十的投訴問題如下:
    09年度手機行業(yè)投訴的質量問題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開關機、軟件故障、電池問題為主,售后問題以售后態(tài)度差、不滿檢查結果、推脫三包責任、多次維修仍不能解決問題為主,手機專業(yè)賣場的投訴問題主要體現在虛假宣傳/價格糾紛方面。下面將對部分今年投訴比較突出的投訴問題作深入分析:
    1、鍵盤故障/掉漆裂損。
    該故障現象主要表現為:外殼鍵盤掉漆、松動、按鍵失靈。09。
    年度,315ts共接到涉及該問題的投訴1371宗,占行業(yè)投訴總量的15.90%,占投訴問題總量的11.23%。該問題以諾基亞手機用戶投訴為主導,其次是摩托羅拉和索尼愛立信,投訴量排名前十的機型全部是諾基亞品牌。
    其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問題比較突出,n79用戶為按鍵脫落問題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現多媒體鍵脫落現象,案例:諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來了)。
    2、屏顯故障。
    該故障現象主要表現為:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點等。該問題本年度投訴總量1137宗,占行業(yè)投訴總量的13.19%,占投訴問題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有:
    從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型,所有投訴均涉及m7屏幕出油,對此中恒方面給出的處理方案為更換新機,但是也有投訴人反映更換之后問題并未得到徹底解決,只使用兩天又再次出現出油現象(案例:中恒m7屏幕又出現出油現象)。
    夏普用戶投訴主要涉及黑屏問題,涉及主要機型為sh9020c。索尼愛立信以黑屏、花屏和白屏為主,涉及主要機型為w595c。天語的還是屏幕裂損問題,但較08年相比所占投訴總量比列已經大幅下降,在08年度,天語涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問題的投訴量更是接近天語上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
    3、虛假宣傳/價格糾紛。
    年相比增長將近一倍,其中排名前十的專業(yè)賣場有:
    虛假宣傳的投訴以網絡銷售為主,特別是銷售一些高防手機的網站,故意混淆概念,在產品功能介紹方面與實際存在很大出入。
    價格糾紛則是以手機專業(yè)賣場為主,主要集中在北京地區(qū),并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢,賣場銷售人員在消費者選定購買機型或付款后,故意貶低消費者選定欲購買機型質量,再以高出市場價很多的價格推銷消費者不了解的機型,使得不少消費者上當(案例:星球通中海手機大超市涉嫌對客戶存在欺詐行為),同時也有威逼利誘,強買強賣(案例:北京星球通中關村手機超市價格詐騙強賣水貨未果強加賠償金)由于此類現象都是商家先設計好的消費陷阱,一旦發(fā)現上當受騙之后多難提供有力證據以維護自身合法權益。
    4、售后服務態(tài)度。
    得到一定提升。本年度售后服務態(tài)度投訴排名前十的關鍵詞是:
    從上圖可以看出,在投訴量排名前十企業(yè)當中,三星和諾基亞在對待用戶的服務態(tài)度方面做得相對較好,樂到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高,特別是樂到家和億城,該問題的投訴量都超過了其年度投訴總量的50%。
    脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網點都是外包或特約維修的,工作人員良莠不齊,難免出現服務態(tài)度不好的問題,甚至辱罵消費者的事情也時有發(fā)生(案例:天語售后工作人員態(tài)度特別的差,還出口罵人是狗,奧丁售后對用戶罵天罵地的!對嗎?)。
    5、不滿檢測結果。
    根據315ts數據,該問題投訴量497宗,占行業(yè)年度投訴總量的。
    5.76%,占行業(yè)投訴問題總量的4.07%,較08年相比該問題的投訴量增長較快,并躋身行業(yè)年度投訴十大問題之列。
    其中投訴量前十的是:
    用戶手機出現質量問題,一般都是送廠家售后網點檢測,投訴用戶對手機廠商這種既是運動員又是裁判的雙重身份缺乏信任感,因此對廠商的手機檢測結果提出質疑。
    對于該問題投訴比較突出的有以下三點:a、手機故障現象不明顯或間接出現故障現象的,售后有可能檢測不到故障現象的存在,而對于一些還在三包退換期之內的機器,用戶則認為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例:索愛手機客服不負責任對于承認的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網點檢測后告知人為損壞非保的(案例:天語手機cpu壞了非得說是進液大家看看售后的陰謀);c、手機送修檢測很長時間才聯系用戶告知非保(案例:酷派7360不讀卡,廠家修了1個月說我手機摔過的,不保修)。
    6、其他突出問題。
    關于售后網點私換配件/以次充好問題,這似乎已經成了手機維修行業(yè)的一個潛規(guī)則,09年315ts共接到涉及該問題的投訴72宗,涉及眾多品牌售后網點,投訴跟08年相比有了較大提高。此類現象以諾基亞用戶投訴最多,占該問題投訴量的48.61%。
    客服部維修、是否有貓膩?),也有廠家對此的解釋是“失誤”(案例:山東聊城諾基亞客服檢測手機時候偷換手機零部件,致n72變n70移動定制手機。)。
    另外維修費用過高/不合理的問題一樣值得關注,09年度該問題投訴量280宗,其中以諾基亞用戶投訴最為突出,占該問題量的38.21%。
    眾所周知,過保和非保的機器維修是需要用戶自行承擔維修費用的,但是廠家指定的.售后維修網點的維修費用大大高出非指定維修點的收費已經是行業(yè)的普遍現象,而為了讓用戶多掏錢,肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見不鮮(案例:諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
    09年度315ts共接到涉及山寨機和水貨手機的投訴450宗,由于很多投訴人都是在知情的情況下去購買高仿機或者水貨,而且多為選擇網絡渠道購買,由于山寨產品本身的質量和售后就缺乏保障,導致這部分投訴處理情況不太理想,而所有的山寨高防產品均內置sp收費軟件,用戶在點擊菜單甚至毫不知情無二次確認的情況下被扣費,扣費金額少則十幾元,多則幾百元(案例:金鵬集團在手機里安裝惡意軟件),出現扣費情況后,多數電信營運商都會以用戶自己點播為由拒絕退還被扣費用和屏蔽相關sp業(yè)務,導致消費者權益受到侵害。
    五、投訴人構成分析。
    投訴人來自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
    從投訴人的學歷情況分析,獲得大專文憑以上(大專,本科,碩士,博士以及博士后)的用戶約5934人,占了總投訴人的68.82%。從總體情況來看,手機消費群體文化水平較高,與之相應的是維權意識也較強,懂得通過第三方機構來維護自身權益。
    六、投訴處理時效分析。
    日內得到協(xié)調處理。
    七、投訴處理結果分析。
    17.86%的投訴被企業(yè)認為不在三包范圍。
    在今年協(xié)調完成的投訴中,共有1776位投訴人參與了滿意度投票,275位投訴人非常滿意處理結果,407位投訴人基本滿意處理結果,1094位投訴人不滿意處理結果,由此可見手機行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
    八、投訴處理較好較差企業(yè)。
    根據企業(yè)對用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況,09年度手機行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有:金立、諾基亞等,處理較好的專業(yè)賣場有:蘇寧、國美、中域電訊、訊捷等。
    處理較差的企業(yè)有:酷派、夏新、cect、ut斯達康、紫光海泰、知己訊聯等,處理較差賣場有:協(xié)亨、星球通等。
    九、行業(yè)投訴量排名前十品牌。
    注:投訴量的高底跟品牌市場占有率有一定關系,該數據來源315ts,僅供參考,另外據金鵬售后回復,涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產品。
    09年度,手機行業(yè)涉及賣場的投訴迅速增長,較08年相比將近翻了一番,涉及賣場關鍵詞近200個。
    十、行業(yè)投訴指數排名前十品牌。
    為了更科學具體的體現出投訴率和市場占有率的關系,今年我們首次推出投訴率指數的排名,投訴率指數主要是根據企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權平均算出來的一個數據。
    從統(tǒng)計數據可見,夏新的投訴指數最高,遙遙領先于其他品牌,幾乎是第二名的兩倍,這需要引起夏新相關部門的重視和注意,改善售后服務,以更好的降低投訴指數。
    十一、維權建議。
    1、至少認真的讀兩遍手機三包規(guī)定。
    2、購機前多了解欲購買的手機型號報價、性能。
    3、購買時選擇大型專業(yè)賣場并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡,同時仔細檢查外觀及檢測功能,建議特別留意屏幕是否有壞點。
    4、出現質量問題最好找正規(guī)的廠家售后網點維修。
    5、送修一定要索要維修工單,根據手機三包規(guī)定,在保修期內經過兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機,而維修工單將是最有效的維修憑證。
    6、不要購買山寨機或水貨,因為售后沒保障。如果你的手機被無故扣費,可直接找電信營運商要求退還被扣費用,在致電要求退費之前建議熟讀《移動夢網業(yè)務合作管理辦法》。
    調查統(tǒng)計分析報告篇八
    隨著社會的快速發(fā)展,自主閱讀能力成為每一個人必備的能力,而小學生正是培養(yǎng)自主閱讀能力的合適年齡,為了扎實做好“農村小學生自主閱讀能力的培養(yǎng)”的小課題研究,了解學生的閱讀現狀,掌握學生的閱讀情況做好小課題,我們將調查的對象確定在三、四年級,三、四年級的孩子識字量剛剛增多,他們對文字充滿了興趣,對世界充滿了好奇,而自主閱讀的能力又幾乎為零,因此是培養(yǎng)自主閱讀能力的最佳年齡,為此,我們設計了詳細具體的問卷表,從學生的閱讀態(tài)度、閱讀時間、閱讀對象、閱讀方法等多方面進行問卷了解,專門針對三、四年級學生發(fā)放了100份問卷表,又將100份問卷表進行了詳細的匯總,現將調查分析呈現如下:
    閱讀的興趣是學生自主閱讀的前提,良好的閱讀習慣讓學生終生受益!
    從數據匯總來看,絕大部分學生都很喜歡看書,對書感興趣,這一數據的出現給我們的課題研究增加了很多的信心!
    從數據匯總圖表顯示,學生對動漫類和繪本類的書籍更感興趣,因為這兩類書籍圖畫豐富,色彩鮮明,吸引他們的眼球,同時文字較少,閱讀障礙少,讀起來更輕松。
    從數據匯總圖表顯示,絕大部分學生每天閱讀課外書的時間在半小時以內,每天的讀書時間較少,而還有11%的學生每天的課外閱讀量是0,這需要我們深思!
    以上數據圖表顯示,大部分學生沒有自己的讀書方式,基本上都是隨便翻翻看,隨意性更強一些,這需要我們在今后的課題研究中側重閱讀方法的指導!
    掌握閱讀的方法,具備自主閱讀的能力決定閱讀的效率!
    從問卷數據匯總顯示:
    1、56%的人最喜歡的讀書方式是隨便翻翻。
    2、97%的人沒有圈點、勾畫、批注的習慣。
    3、17%的人讀到精彩的地方會多讀幾遍,細細品味。
    4、12%的人會摘抄積累書中的語句。
    5、90%的人遇到不懂的問題跳過,忽略不計。
    6、98%的人不會主動的寫讀書筆記。
    7、85%的人讀完書后不會和他人交流。
    8、84%的人讀完書后不會清晰的表述大概內容。
    通過對學生自主閱讀能力的問卷調查,我們驚奇的發(fā)現學生沒有自己的閱讀方法!讀書時沒有“不動筆墨,不讀書”的好習慣,對于讀不懂的地方沒有“打破沙鍋問到底”的好習慣,而是忽略不計,對于讀過的書籍沒有太多的回憶和交流,而是拋于九霄云外,更談不上寫讀書筆記,做摘抄,由此可見,學生沒有正確的自主閱讀的方法,于是也就沒有了閱讀效率!
    此次問卷調查的數據給了我們做課題的方向,通過調查分析,小課題的研究要在培養(yǎng)學生閱讀的興趣,培養(yǎng)學生自主閱讀的習慣,教給學生閱讀的方法上做大量的功課,讓學生通過課題的研究開啟他們自主閱讀的大門!
    1、創(chuàng)設良好的閱讀環(huán)境。
    對閱讀活動來說,為學生提供良好的閱讀環(huán)境,是促進學生自主閱讀的有利途徑,因此,此時,教師應正確定位自己的角色-------良好閱讀環(huán)境的創(chuàng)設者。
    2、激發(fā)學生的閱讀興趣。
    3、養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
    心理學巨匠威廉·詹姆斯有一段對習慣的經典注釋:“種下一個行動,收獲一種行為;種下一種行為,收獲一種習慣;種下一種習慣,收獲一種性格;種下一種性格,收獲一種命運?!蓖瑯?,在培養(yǎng)學生自主閱讀能力的過程中,教師應正確定位自己的角色-------閱讀習慣的引導者。
    4、交給學生閱讀的方法。
    教師應以《小學生心理學》和《小學語文新課程標準》為依據,根據小學生的認知、情感特點激發(fā)小學生閱讀的興趣和主動閱讀的愿望,通過自主閱讀方法和技巧的有效引導可以使學生在閱讀中充分感受閱讀的樂趣,在讀中悟義、悟情、悟境,用自己的感官和心靈去感受美,創(chuàng)造美。
    提高小學生自主閱讀能力,是教師的職責,因此,我們要努力激發(fā)學生的閱讀興趣,滲透科學的閱讀方法,養(yǎng)成良好的讀書習慣,從而拓展學生的知識能力,提高學生的語文素養(yǎng),真正提高學生的自主閱讀能力。
    調查統(tǒng)計分析報告篇九
    雖說是關于張怡柔同學的業(yè)余愛好調查,但事實上我一共調查了班上15位同學的業(yè)余愛好。其中要數張怡柔同學的業(yè)余愛好最廣泛,包括的最多,所以我選擇了她做為代表。
    我把我所調查的愛好進行了歸類:第一類包括看文學書、看小說、看漫畫的都是“看書”;第二類包括打羽毛球、散步、跑步、打乒乓球的都是“運動”;第三類包括聽exo的歌、聽vae的歌、其他的流行歌曲等是“聽音樂”;畫漫畫、畫國畫、畫水粉等歸為“畫畫”;第四類包括看電視、玩電腦、吐槽、吃東西、發(fā)呆、相互打鬧等等是“其他”。每個人分別在五個方面最多只有一票,最少則是沒有,張怡柔同學就是每個方面都有一票。
    我把調查來的資料歸類后進行了統(tǒng)計,把15人的愛好統(tǒng)計后得出愛好看書的方面合計是9票,愛好運動的是2票,愛好聽音樂的有4票,愛好畫畫的有5票,愛好其他的卻有8票。
    從統(tǒng)計上看愛好看書的人數最多,但事實上加上資料中的比較,則是看小說的和什么都看的人多,讀文學類的著作的只有一個。就這一點來看不太好,因為小說的字一般都很小,看多了傷眼睛,而什么書都看的則更糟糕,什么都看就相當于補藥與毒品同時吃,好的、壞的一并收入囊中,好的書會讓我們有很大的收獲,但是壞的書看起來一是傷眼,二是浪費時間,三是對思想有一定程度的“污染”,四可能還會拉我們的學習成績,因為我們的思想不專注于學習。
    從統(tǒng)計上也可以看出運動的人最少,這也是不好的現象。有句話說“生命就在于運動”,我們沒有強健的體格,如何才能更好地去完成學習任務呢?記得我們原來學過陶行知的文章,好像就是說讓我們一天要自問幾個問題,其中就有一個問題是問自己今天又沒有運動的。一個人就算學習不好也要有好的身體,要是連好的身體都沒有了,那么他便什么也沒有了。要是想要有一個好的身體那么最好的方法就是運動了。
    “其他”這一項的票數只是僅次于看書的票數,這可不是一個好消息,因為在這其他里全是一些比較有害的愛好:比如看電視,玩電腦,吃東西??措娨暼绻吹氖请娨晞〉脑捒赡軙慈朊?,從而再學習時腦子里全是電視情節(jié),使人無法于電視分手,當然如果是看新聞地話就是另一回事了,看新聞的好處較多,可以讓我們了解最新的社會新聞,有時甚至可以學到一定的法律知識,所以看電視有好處,也有壞處,關鍵看你看什么。玩電腦則與電視一樣,電腦有好的方面也有不好的方面,關鍵看你怎樣使用。吃東西這個比較“中性”你要餓了,為了補充能量而吃東西,這個是可以理解的,算是正常范圍以內的。但是如果是因為發(fā)泄情緒而暴飲暴食你的身體就慘了。不過一般人不會這樣玩的,都是人都有愛美之人。當然也有“二班”、“三班”的神人,我只能說由此愛好的劉戀與張怡柔同學比較“特別”。
    剩下的一個是聽音樂,一個是畫畫就沒有什么好說的了。我除了調查了一下愛好,還調查了一下原因,然后發(fā)現除了李碩的理由,李欣冉的理由和張巍然的理由外,別的理由大都是因為可以放松、有趣,好玩或者無聊,當然有一個是例外—張怡柔,,她只說了一句“彪悍的人生不需要解釋”我想了半天,還是決定把這一票無視了,我自己也不知道算哪一類。
    張蔚然的愛好是彈吉他,原因是最喜愛的偶像會彈,所以便學了吉他,對此我表示為什么非要向著自己的偶像學習呢?這未免有些瘋狂,像我這樣偶像是霍尊,但我只是敬佩他,是他把流行音樂和古典戲曲完美結合,所以我敬佩他。但我們終不會與偶像相同,所以好好做自己就行了。
    不好呢?因為張蔚然是因為偶像才去學的吉他,是為了是自己與偶像更接近,更像偶像。
    我自己認為做好自己就可以了,不用去學習怎樣做別人。而李欣冉則是先學得鋼琴,后來才把鋼琴王子當成自己的偶像,相當于給自己定下了一個目標,而后向著自己的目標去努力。所以我很欣賞李欣冉的愛好。
    最后,我想說的是李碩同學,她是我最賞識的。她喜歡看漫畫,愛畫漫畫,她的理由是漫畫已經是她的信仰和生命的一部分。為這句話,我不得不為李碩同學鼓掌。我的愛好也是畫畫,不過是水粉畫與卡通畫,我喜歡把卡通人物用水粉的形式表達出來。我畫畫的理由與李碩的一樣“畫畫是我生命中的一部分”。畫畫早已融入了我的血肉,分離不出來了,幾天不畫便有些受不了了。為李碩鼓掌不光是因為我也愛畫畫,還有一個原因——漫畫一向是家長、老師的禁詞。老師、家長是很忌憚漫畫的,說什么對我們沒好處、花錢、浪費時間,但是漫畫對我們的卡通人物創(chuàng)作都有很大的幫助,對我們學畫畫的來說就相當于靈丹妙藥級別的存在。每次一看總會蹦出來一些靈感,但因為家長,老師的阻止,所以每看一次漫畫就像做了一次壞事一樣。李碩這樣大膽地說自己熱愛漫畫是一件讓人敬佩的事。就憑著這兩條就足以表明李碩有多么熱愛漫畫了。所以我在這里祝李碩以后理想成真,成為一名漫畫家。
    總的來說同學們的愛好都不算太壞,只是把運動量增加一些會更好的。但如果認為愛好只是用來打發(fā)時間的話,這就不太好了。我們可以適當去掉幾個愛好,留下一個或幾個突出的愛好來發(fā)展,這樣我們救可以擁有一個或幾個突出的方面了。
    調查統(tǒng)計分析報告篇十
    食堂是每個在校學生的必經場所,也是大部分在校學生用餐的首選之地。因此,食堂狀況的好壞與我們每一個在校學生息息相關。為了更好的了解校食堂情況,為了讓每一個在食堂用餐的學生利益得到保障,也為了學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的調查,比較全面地了解了我校食堂的現狀,同時也為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據。我們具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛(wèi)生狀況、及對食堂的意見和建議等多方面做了調查。
    20xx年5月2日——20xx年5月15日。
    湖南涉外經濟學院五食堂。
    全校全體學生。
    1、設計可行性問卷;
    2、針對全校學生,發(fā)放100份調查問卷;
    3、收回后,對問卷進行統(tǒng)計與分析。
    問卷設計與修改:羊雪芬、李丹妮、羅敏。
    問卷發(fā)放:李丹妮、羊雪芬。
    問卷統(tǒng)計:李丹妮、羅敏、羊雪芬。
    問卷分析:羅敏、李丹妮。
    報告撰寫:羅敏。
    a、食堂就餐環(huán)境:
    1、對于食堂就餐環(huán)境,1%的學生認為很滿意;14%的學生認為滿意;63%的學生認為一般;20%認為不滿意。
    2、對于衛(wèi)生狀況,2%的學生認為很干凈;24%的學生認為干凈;48%的學生認為勉強可以;24%的學生認為不干凈。
    3、對于就餐秩序,0%的學生認為非常好;13%的學生認為良好;41%的學生認為一般;30%的學生認為較差;14%的學生認為差。
    4、對于工作人員衛(wèi)生狀況,1%的學生認為很干凈;25%的學生認為一般;54%的學生認為勉強可以;18%的學生認為不干凈。
    5、對于消毒餐具的信任度,2%的學生認為非常負責;38%的學生認為不是很好;46%的學生認為沒有認真消毒;3%的學生不用食堂餐具;8%的學生認為其他。
    b、食堂食品質量。
    1、對于是否吃到不新鮮的食物,25%的學生認為經常;62%的學生認為偶爾;10%的學生認為幾乎沒有;3%的學生認為沒有。
    2、對于食堂食材來源是否信任,9%的學生認為信任;61%的學生認為勉強;26%的學生認為不信任(地溝油);25%的學生不關心。
    3、對于能否買到熱騰的飯菜,4%的學生認為是;49%的學生認為看時間;43%的學生認為不是;1%的學生認為其他。
    4、對于飯菜種類是否豐富,14%的學生認為豐富;35%的學生認為一般;33%的學生認為品種單一;16%的學生認為種類匱乏。
    5、對于飯菜口味是否滿意,0的學生認為很滿意;13%的學生認為滿意;56%的學生認為一般;19%的學生認為不滿意;12%的學生認為非常不滿意。
    c、價格及服務。
    1、對于飯菜價格,38%的學生認為很貴;41%的學生認為稍貴;16%的學生認為還好;3%的學生認為很實惠。
    2、對于價格是否透明化,6%的學生認為透明,清楚購買食品的價格;47%的學生認為半透明,有些食品不清楚怎么收費;30%的學生認為不透明,完全不清楚怎么收費;15%的學生認為有亂收費的情況存在。
    3、對于工作人員的服務態(tài)度,5%的學生認為態(tài)度和藹;75%的學生認為態(tài)度一般;13%的學生認為態(tài)度惡劣;5%的學生認為其他。
    針對收回的問卷,我們組內認真討論、仔細分析,一致認為食堂在某些方面亟需得到整改與完善。不管是從學生的角度還是從學校的角度來說,食堂可謂是學校最重要的硬件之一,是影響學生健康狀況的重要因素;更是反映學校建設的一方面。通過對于調查結果的分析,食堂存在的問題如下;并且針對這些問題,我們提出了相關建議,也希望相關部門能酌情采納。
    a、問題:
    1、食堂的菜品比較單一,消費者的選擇范圍受限,而且在同一天中不同的銷售窗口經常出現菜品重復的現象,讓人感覺不知道從何選擇。
    2、葷素搭配不合理,特別是葷菜,部分學生抱怨如果不認真看,還真看不出來是葷菜。
    3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;時而用油少或時而用油多,缺乏多樣性。
    4、食堂飯菜保溫、保鮮技術不夠;尤其是在冬天,由于天氣原因,飯菜很容易就涼了,以致口感不好,導致食堂飯菜銷售下降。
    5、某些食堂工作人員責任心不強,不遵從學生的消費需求,并且出現打錯卡的現象。
    6、餐具的清洗、消毒力度不夠,偶爾會看到餐具上沾有油漬,相當一部分的消費者懷疑是否消毒。
    7、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服或工作服穿戴太臟,不戴口罩,個別工作人員不顧及個人形象,隨地吐痰、抽煙等。
    8、食堂地板下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
    9、服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,(主要偏少);還有存在經常打錯菜等問題。
    10、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,并且缺乏一個有組織、有紀律的部門來協(xié)調、監(jiān)督、管理。
    11、某些菜品的價格偏貴;在食堂消費的主要群體是學生,都是沒有固定的經濟來源,價格偏貴影響學生對食堂的消費欲望。
    12、食堂擁堵情況明顯,別是用餐的高峰期,人流量大;再加上打飯根本沒有人排隊,秩序混亂。
    b、建議:
    (1)在衛(wèi)生問題還未造成重大問題之前,徹底做好食堂內部和外部衛(wèi)生,徹底清掃衛(wèi)生死角,潲水桶必須加蓋并及時清運,水池里不留任何垃圾、飯粒的痕跡。米、菜一定得洗干凈,切勿出現飯菜里出現異物(如菜蟲、沙粒等)。定期對食堂環(huán)境消毒,每天保持窗幾明凈,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
    (2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓,給與食堂工作人員企業(yè)文化,塑造個人形象、企業(yè)形象,提高食堂工作人員的綜合素質,培養(yǎng)工作能力。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,情況嚴重者開除。建議學校對食堂進行定性和不定性的抽查,設立投訴信箱,狠抓管理。
    (3)針對餐具清洗和消毒的問題,食堂應購臵一套完備的清洗餐具和消毒工具,限用或禁用一次性筷子,推行使用鋼筷或環(huán)保型木筷,鼓勵學生自帶餐具,推廣“綠色消費”的概念,保證餐具衛(wèi)生,從而也提升了食堂的消費品味。對于消毒后的餐具由專人負責驗收,統(tǒng)一管理。
    (4)根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類;大學生都是來自五湖四海,對于用餐的需求肯定也是多種多樣。為了滿足各類學生的不同口味,食堂應該推出不同口味的食品以此滿足大家的口味,吸引眾多消費者,讓在外求學的大學生依然能吃到家鄉(xiāng)菜,繼而也塑造了食堂親民的良好形象。
    (5)堅持食堂食品價格公開化、透明化,并保持實際價格和公開價格一致,以防食品價格公示欄形同虛設,降低食堂可信度,且至于窗口醒目處。對于有所變動價格的食品,應當及時更新、修改,讓消費者消費明晰化。
    (6)為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換;如今大各食堂都實行刷卡消費,這樣在某些方面雖然提高了食堂的工作效率,但是因為磁卡消磁,需要到另一個地方更換,而且更換需要幾天時間,反而降低了食堂的工作效率。為了避免這種不必要的麻煩,建議打飯的窗口增設相關功能窗口對與消磁的卡給與更換,提高食堂工作效率。
    (7)引進更好的保溫、保鮮工具。由于天氣原因,冬天飯菜很容易就冷掉了,來的比較晚的同學就只能吃到冷飯冷菜;夏天的食物很容易變質,某些變質了的食材在不經意中就出現在學生們的碗里。為此,保溫、保鮮就成為了食堂不可或缺的措施。
    (8)針對不同的食材、分量、種類制定不同的價格階段。葷素合理,營養(yǎng)搭配,減少浪費。以防某些貧困學子過度節(jié)約而造成營養(yǎng)不良,影響自身發(fā)展,也讓不同食量的學生選擇合適自己的分量,減少浪費。
    (10)呼吁大學生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的就餐習慣。一屋不掃,何以掃天下?作為將來社會的新生力量,每一個在食堂用餐的大學生都有能力也都有責任來協(xié)同學校管理好食堂。從自身做起,從小事做起!自覺排隊打飯,使用飯卡打飯、用完餐后主動返回餐盤等都是每一個大學生力所能及的事。
    調查統(tǒng)計分析報告篇十一
    學風是大學改革與發(fā)展的重要內容,是提高人才培養(yǎng)質量的基本保證。為加強學風建設,深入分析學風現狀,切實采取創(chuàng)新舉措,貫徹落實“掀學風新浪潮,樹土木新風尚”的宗旨,了解廣大同學對生活學習的態(tài)度和習慣,使學風建設工作有的放矢,調研小組特地開展了學風調查。調查結果如下:
    1、調查時間:xx.3.17—xx.3.24。
    2、調查方式:抽樣問卷調查。
    3、調查對象:湖南大學土木工程學院11、12、13級本科生。
    1、起床時間,遲到與曠課現象。
    這就說明大部分同學的可以堅持按時到課,有著良好的學習習慣。但有許多同學忙于自己的學生工作,兼職或者對課程不感興趣曠課現象比較嚴重。
    2、個人的學習積極性與學習態(tài)度。
    從上圖中可以看出對學習科目完全沒有興趣之占8%,對所學科目興趣的占50%以上。同時大超過80%的同學的上課狀態(tài)還是可以的。
    這就說明盡管真正對所學科目感興趣的人不多,但大部分同學都認識到學習的必要性,無論是否真正對學科感興趣,依舊在盡力學習。
    3、對學風建設活動的態(tài)度。
    從上表可以看出超過60%的同學選擇了不在乎甚至不支持,但也有近30%的同學很支持制定督促機制。同時會參加課程有關競賽的接近70%。
    這就說明學生會關于學風建設的活動尚未在同學們心中形成良好的印象,
    需要加強宣傳,以達到引領良好學習風氣的效果。學科競賽是大家所支持的,開展與此相關的活動會有助于學風建設。
    4、對老師的評價與建議。
    從上表可以看出,超過90%的同學對任課老師是認可的,不足10%的同學認為老師的水平亟待提高。超過70%的同學希望老師的講課可以更加風趣幽默,以提高教學效果。老師和同學可以進行更多的互動來提高教學效果。
    同學們關于遲到曠課建議。
    從以上調查結果中可以看出,大部分同學有著良好的學習態(tài)度和學習習慣,但暴露出來的問題是許多同學對所學內容缺乏興趣,因而學習積極性差。同學們對學生會學風建設并不是太支持,學生會全體成員尤其是學風建設小組需要更加努力,提升服務質量!
    無論是學風建設還是行為養(yǎng)成,改善同學們態(tài)度才是根本之道,學生會要加強引導,加強宣傳,營造出土木院的良好學習氛圍非常重要!
    1、不足:課上大家的積極主動性不夠,不能夠積極思索,主動與老師互動,大部分同學都或多或少有玩手機,睡覺等不好的習慣;課下大家花時間自主學習情況不是很好,作業(yè)不能及時完成,也很少會去主動查閱資料。
    2、希望:希望大家良好作息,保證充沛精力;希望大家杜絕上課玩手機等不好的習慣;希望大家能夠課前主動預習,做好充分準備在課上發(fā)揮主動性,積極思考與討論;課下及時完成作業(yè)并多看些與課程相關的書籍,充實知識。
    調查統(tǒng)計分析報告篇十二
    一、調研目的:
    1、初步了解寧波地區(qū)年貨的情況,分析得出結論
    2、了解寧波市民購買年貨的習慣、場合、類型等,挖掘潛在市場。
    二、調研方法:
    1、繁華街道的問卷調查
    2、在互聯網上查找資料補充不足
    三、調研概況
    2011年1月6日,在寧波的繁華商業(yè)街對來往的人群進行了調研。此次調研的受訪人群的年齡從20周歲以下至50周歲以上不等,基本包括了購買年貨的絕大多數人群。因為是主要的商業(yè)街,所以人流量很大,人群的分散性大,包括了寧波的'幾個區(qū),樣卷有代表性,可以比較真是反映真實的購置年貨情況。
    我國的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié),乃一年中最具“傳統(tǒng)風味”的節(jié)日,而在佳節(jié)臨近之時,購入年貨又成為新年準備性工作的頭等大事,作為現時代的老百姓,購入年貨時會較多考慮品牌知名度、質量、包裝和有無促銷。而在選擇送禮產品時會較多關注品牌和包裝,希望送的體面。一般自己購置年貨包括日常生活類食品、傳統(tǒng)年俗類商品、走親訪友類禮品、穿著服飾類商品??傊汗?jié)是我國民俗文化的傳統(tǒng)結晶,對商家而言,春節(jié)就是一個巨大的戰(zhàn)場,誰能提供獨特的產品或服務就能贏得消費者。
    四、調研內容:
    除了折扣銷售、低價銷售外,商家也推出了一系列的營銷方式吸引消費者。在大潤發(fā),消費滿98元,加26.9元可以換購原價68元的家居清潔三件套;吉之島不僅消費有雙倍積分,還推出購買滿100元送卡通鼠的利是封一包的活動,在年貨專區(qū)購買的產品可以免費包裝,方便消費者新年送禮等等。團購也是今年商家爭奪的“要地”,大潤發(fā)為團購專門設立了團購專門柜臺,專門與消費者洽談大宗購置年貨,吉之島不僅以更低價的方式,還以消費達到一定數額返還一定金額的積分卡的方式吸引團購,例如購買瑞士糖,可以享受更低的價格滿1000元返3%的積分卡,滿10000元可以返5.5%的積分卡等等。
    五、小結
    經過我們小組對寧波當前的年貨市場的調查,許多家庭都對下列的產品產生很大的的購買欲望。但是,我們同時也發(fā)現在當地市場上沒有一家公司能夠給廣大消費者提供一個全方位的年貨服務,而且也沒有一家公司能夠提供很大的折扣。在調查中我們發(fā)現有43%的家庭愿意接受一條龍的服務,有35%的家庭不愿意,主要原因是他們對服務的質量和提供產品的質量產生懷疑。有12%的人持觀望態(tài)度,剩下的10%的人表示可能會接受這樣的服務。通過調查結論,我們可以發(fā)現我們的公司有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
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    調查統(tǒng)計分析報告篇十三
    今年以來,東南沿海地區(qū)的企業(yè)用工緊缺現象再次出現,“用工難”、“民工荒”再度成為人們關注的焦點。我市企業(yè)用工有無缺口?應該怎么辦?為貫徹落實市委八次黨代會及全市重點項目觀摩點評會議精神,進一步搞好我市企業(yè)用工服務工作,加速企業(yè)發(fā)展,近期就這些問題我們深入企業(yè)、縣區(qū)進行了調查,提出一些對策和建議。
    隨著我市招商引資和項目建設工作力度的不斷加大,新建企業(yè)不斷增多,現有企業(yè)規(guī)模不斷擴大,全市用工形勢出現了比較明顯的變化,個別企業(yè)出現了一定程度的用工難,但全市總體用工形勢比較平穩(wěn)。據調查,全市8個產業(yè)聚集區(qū)投產企業(yè)97家,投產76戶,在職員工15837人;在建26家企業(yè)預計今年投產。投產和在建企業(yè)全部達產后計劃用工58106人,其中今年用工需求16707人,1至9月共為雨潤生豬屠宰、全友家私等招商引資落地企業(yè)招收員工8729人。
    “用工難”的特點主要表現為:
    一是區(qū)域性緊缺。
    濮東產業(yè)集聚區(qū)需求6365人,占計劃用工總量的67.5%。開發(fā)區(qū)、濮陽、清豐縣、范縣等4個產業(yè)集聚區(qū)今年計劃用工2256人,占計劃用工總量的13.6%,屬于正常流動性用工。
    二是行業(yè)性緊缺。
    用工需求主要集中在餐飲、建筑、服裝、縫紉等勞動密集型企業(yè),南樂、臺前產業(yè)集聚區(qū)內骨干企業(yè),一般技術的工人比較容易招收,該集聚區(qū)未提出大的招工要求。
    三是結構性緊缺。
    熟練工和高中級技術人才緊缺,而大量的普工、無工作經驗的高校畢業(yè)生卻反映“找工難”。在企業(yè)招聘崗位中,近1/3都要求具備一定的職業(yè)資格,其中,要求具備初級工水平的崗位占20%,要求達到中級工及以上水平的占5%,要求初中、高中及以上文化程度的達70%以上。
    四是流動性緊缺。
    以“80后”、“90后”為主的求職群體,期望到具有規(guī)模名氣大、發(fā)展前景廣闊、生產生活環(huán)境較好、社會保障福利健全的企業(yè)就業(yè),我市工資水平、企業(yè)人文環(huán)境等因素,增加了其出市出省流動性,給企業(yè)穩(wěn)定用工造成了一定困難。
    近年來,我市不斷加大招商引資力度,通過完善基礎設施和公共服務設施,搭建優(yōu)質創(chuàng)業(yè)服務平臺,吸引了一大批外地企業(yè)落戶我市,用工需求增長較快。與此同時,國家加大對農業(yè)的扶持力度,不斷出臺惠農政策,推進社會主義新農村建設,有效增加了農民收入,特別是我市農業(yè)及農產品深加工產業(yè)的快速發(fā)展,使農業(yè)對勞動力的需求迅速增加,農村外出務工人員增長緩慢。
    企業(yè)雖然提供了不少類型、不同層次的就業(yè)崗位,但往往因為薪酬低等原因難以招到較為合適的用工對象,存在“有事沒人干”的現象。有些企業(yè)招工門檻偏高,對應聘者的年齡、文化程度、技能甚至性別規(guī)定較多,普遍存在“重女輕男”、避“中”就“青”的現象。企業(yè)招工年齡多數要求女工28歲、男工35歲以下,使我市35—50歲的中年勞動力只能“望崗興嘆”。
    員工都希望到有較大規(guī)模、用工較規(guī)范、勞動條件較好、社會保障健全、月工資發(fā)放及時的企業(yè)就業(yè),而不愿到勞動強度大、工作時間長、住宿簡陋、文化生活單調、各種福利保障落實不到位的企業(yè)就業(yè)。而作為用工方的企業(yè),由于勞動力長期供過于求,我市不少企業(yè)勞動強度大、工作時間長、住宿簡陋、文化生活單調、工資待遇低、福利保障落實不到位,加劇了員工的流動性,也加大了員工就業(yè)和企業(yè)招工的難度。
    在用工時片面追求經濟利益的最大化,一味降低用工成本,消耗性、掠奪性地使用勞動力資源,不注重建立和諧穩(wěn)定的勞動關系,損害了勞動者的合法權益,這必然導致員工的大量流失。
    隨著經濟社會發(fā)展,勞動力市場也在逐步發(fā)生變化,現在的勞動工人主體已經由第一代民工向第二代乃至第三代轉化,當前主要是80后和90后群體。這些年青勞動力外出打工的目標,已經不再是簡單的賺錢養(yǎng)家糊口,更主要的是為了實現個人價值、擴大視野和體驗享受生活。這種情況下,如果企業(yè)還象當初對待第一代農民工那樣對待這些農民工,顯然已經不合時宜。
    目前,我市企業(yè)用工難問題雖然還不突出,但也初步顯現,特別是下一步又一批招商企業(yè)落地后,預計企業(yè)用工緊張問題將日益明顯。建議各級政府及有關部門立足長遠,未雨綢繆,在政府部門、企業(yè)和勞動者之間找到最佳結合點,把解決企業(yè)用工難問題同招商引資、項目建設、優(yōu)化環(huán)境、改善民生等統(tǒng)籌考慮,建立健全適合我市企業(yè)健康發(fā)展的招工用工機制,形成多贏的合作局面。
    整合職業(yè)教育辦學資源,加快職教園區(qū)建設,擴大職業(yè)教育辦學規(guī)模。引導各級各類職業(yè)院校牢固樹立“社會需要什么崗位設置什么專業(yè);社會需要什么技能開設什么課程;社會需要什么人才培養(yǎng)什么學生”的辦學思想,強化“特色立?!崩砟睿l(fā)揮獨特優(yōu)勢,找準辦學定位,突出辦學特色,培育品牌專業(yè),打造特色鮮明、優(yōu)勢明顯的職業(yè)技術教育品牌,不斷增強學校的吸引力、生命力和影響力。
    加強職業(yè)技能培訓,使求職者懷揣一技之長創(chuàng)天下。切實加強農村初高中剛畢業(yè)青年、失地農民、退伍軍人、下崗失業(yè)人員和城鎮(zhèn)新成長勞動力的職業(yè)技能培訓,把廣大勞動力資源變成寶貴的技工資源,人多變人強,著力提高培訓的針對性、專業(yè)性和實用性,讓受訓者真正掌握一技之長,成為技能型人才,更好地為濮陽經濟社會發(fā)展服務。
    引導企業(yè)善待職工。鼓勵企業(yè)建設以人為本的企業(yè)文化,加強勞動保護,改善員工生產、生活環(huán)境。進一步加強與員工的感情交流,暢通員工發(fā)展晉升渠道,將員工前途和企業(yè)前途緊密結合起來,使員工樹立長期扎根意識,以企業(yè)為家,安心工作,真正做到以待遇留人、以感情留人、以事業(yè)留人,以精神凝聚人,吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)服務。為留住更多農民工,沿海有些企業(yè)向員工發(fā)放每人200元—300元的“開工紅包”,加班費也有所上漲,“錢是一方面,更重要的是讓員工感受公司的溫情和誠意”。這幾年長三角地區(qū)不少企業(yè)為員工蓋起了公寓式宿舍樓,設置圖書室、籃球場、游泳池等設施,增加有組織的旅游、娛樂活動,逢年過節(jié)甚至還為前來探親的員工親屬報銷來回路費。我市可以引導企業(yè)學習、使用、完善他們的做法。
    提高職工待遇水平。據中智人力資源管理咨詢有限公司管理咨詢中心針對上海地區(qū)的調查數據顯示,離職的員工中,薪資因素占58.9%的比重。可見,直接或間接提高工人的薪水,能在一定程度上“拴住”員工的心。
    建議:
    一是相關部門參照沿海地區(qū)工資標準,逐步提高我市務工人員的工資標準。
    二是引導企業(yè)增設“工齡工資”。兩年前,寧波鑫洋電器公司率先實行工齡工資制度,使得該企業(yè)職工流動率不到3%,遠低于行業(yè)內20%的水平。目前,工齡工資制已被浙江、上海等地一些企業(yè)效仿。浙江金華的今飛集團今年設立“工齡工資”,以后員工按照工齡,每年上漲120元的工齡工資。
    三是制定完善鼓勵外來人員在本地企業(yè)務工的優(yōu)惠政策,切實改善外來人員來濮務工的環(huán)境,在子女入學、戶籍管理、社會保險、保障性住房等方面,讓外來務工人員逐步享受到濮陽本地公民的“平等”待遇。
    人力資源和社會保障、國資、工信、工會等相關單位要適時組織企業(yè)主和企業(yè)管理人員參加勞動法、勞動合同法、就業(yè)促進法、社會保險法、工會法等相關法律法規(guī)的學習培訓,使企業(yè)和用工單位做到知法、守法、用法。同時,通過教育培訓,提高企業(yè)管理人員的文化知識和科技知識水平,從而提高經營管理者的創(chuàng)新管理能力,企業(yè)員工通過參加企業(yè)的技能培訓,既提高了自身技術熟練水平,增強了對企業(yè)的好感認同感,又滿足了企業(yè)用工的需要,支持了企業(yè)發(fā)展。
    調查統(tǒng)計分析報告篇十四
    隨著電子信息技術的發(fā)展,電腦已進入普通家庭,給人們的生活帶來很大影響,成為這些家庭生活不可或缺的組成局部。但是任何東西都是一把雙刃劍,就像人們制造各種工具為自身服務,但同時這些工具又會使人某些方面能力減弱甚至是喪失一樣,計算機也給人類帶來各種各樣的麻煩,小朋友上網成癮就是其中之一。
    上學期的一個星期五下午,學校組織我們班去河南省博物院實踐學習,我和小朋友們約好下午一點二十分準時動身,可是馬上就要動身了陳藝浩同學還是沒有來,突然班里一個同學說:“老師,我和陳藝浩在一個午托部,他今天中午沒有回去吃飯,他去崔莊小區(qū)上網了?!蔽业念^一下懵了,中午沒回午托去上網了,那個小朋友還說他經常去,這還了得,趕緊和家長聯系。經調查這個小朋友和他哥一放學直奔網吧而去,還得知班里不止他一個小朋友去網吧。原以為去網吧上網只是中同學厲害些,可沒想到小學中年級的小朋友就已經達到這種地步了。
    這份調查表主要從家庭、學校和社會三個方面來了解小朋友上網的情況。調查結果大致如下:發(fā)放問卷56份,收回45份,問卷結果顯示,95%的家長能理性看待網絡問題認為當今科技時代信息離不開網絡,家庭也開通了網絡服務。下面主要從四個方面來分析。
    一、97%的家長認為小朋友沉浸于網絡虛擬世界是受社會不良風氣的影響、時尚潮流的誘惑,也就是說小朋友沉浸于網絡的元兇是社會風氣。小同學自制能力差、區(qū)分真?zhèn)文芰Φ?,同時他們身上又有較強的好奇心和求知欲,很容易受外界影響,而在他們身邊到處充滿著網絡宣傳信息,這些一再激發(fā)他們的興趣與好奇,加之現在社會上很多人利益熏心允許未成年人上網甚至是開一些黑網吧,小朋友偶然的機會參與一次從中嘗到“甜頭”就一發(fā)不可收拾。
    二、96%的家長了解小朋友上網的內容。這個調查結果看似令人高興實則不然,因為小朋友現在還小生活獨立的程度還不高,如若小朋友到了中學特別是寄宿生,他們有自身的生活空間和金錢,這樣家長就很難再掌握小朋友真正的生活狀況了。
    三、家長對于小朋友上網的態(tài)度。雖然絕大多數家長都認為當今社會離不開網絡,但是在對待小朋友上網這件事上家長的態(tài)度顯得有點“保守”。有56%的家長認為小朋友上網利弊均等,32%的家長認為小朋友上網弊大于利,剩余的12%則認為利大于弊??梢姸鄶导议L從內心深處還是不贊同小朋友上網的,贊同小朋友上網的家長表示假如小朋友上網查閱學習資料是支持的,但對于小朋友上網玩游戲僅限于學習累了休息并且有嚴格的時間限制。
    四、家長的文化程度對小朋友的影響。經調查家庭中母親承當教育小朋友的主要責任小朋友也最喜歡和媽媽溝通交流,當然媽媽對于小朋友的影響應該是最大的。調查結果顯示,媽媽的文化程度越低小朋友上網成癮的幾率越高,這也是正常的文化程度高的家長在教育小朋友方面比較有方法,因為他們就是勝利教育的結果他們又會用自身所受到的教育來教育自身的小朋友,同時他們也在用自身的行為無形中影響小朋友,他們所從事的職業(yè)也允許他們分出一局部精力來教育小朋友。而文化程度地的家長剛好相反,所以導致出現這樣的結果也就缺乏為奇了。
    綜上所述,小學階段對于小朋友綠色上網的教育應該加強,但這個問題并不是單個人、單個家庭和單個學校所能解決的問題,我們也看到了這是一個社會問題,需要我們整個社會來努力。首先,政府部門應加大對于網吧的管制力度,斬斷小朋友上網的途徑。其次,家庭和學校應加強對于小朋友的思想教育,特別是家庭中的媽媽應選擇合適的方法教育小朋友。再次,政府部門要運用合適的手段使整個社會形成一種良好的學習風氣。只有這樣才干從根本上解決問題,而現在“兵來將擋水來土掩”的方法是不能湊效的。
    調查統(tǒng)計分析報告篇十五
    古人云“民以食為天”,生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下。
    通過對調查結果的認真分析,我們發(fā)現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學們比較希望我們能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
    我們通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
    1、衛(wèi)生問題。
    衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有47.5%的同學回答為“一般”,有30%個同學認為“勉強可以”,7.5%個認為“差”,只有15%個同學認為“好”;以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
    2、質量問題。
    質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
    3、價格問題。
    統(tǒng)計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認為“較貴”,21人認為“一般”,1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”,8人消費在“10―15元”,24人消費在“15―20元”,4人消費在“20元以上”。在伙食費占學生個人消費的總費用中調查顯示13個學生占“60%”,9個學生占“60%-70%”,12個學生占“70%―80%”,6個學生占“80%―90%”問卷中上述結果表明,從以上數據可以看出,學生在食堂的消費占學生個人消費較重的比例,因此學生對學校食堂的價格問題較為關心,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。在此次調查中,食堂提供免費湯水,80%的被調查者認為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。
    4、服務問題。
    統(tǒng)計調查結果可以發(fā)現,大多數同學對食堂工作人員的服務態(tài)度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務態(tài)度比較符合大多數同學的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區(qū)別對待,偶爾出現打錯卡的狀況,在調查中,會出現以下狀況:
    1)早餐窗口太少。
    在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們學委會建立能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
    2)提供食物紙袋。
    在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學帶走食物,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋(更容易達到衛(wèi)生要求且環(huán)保)。
    3)免費湯應及時補充。
    由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數同學選擇打免費湯。但同學們經常覺得免費湯數量不足,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
    5、口味方面。
    統(tǒng)計結果可以發(fā)現,同學門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調查有9個同學口味偏甜,16個同學口味偏咸,14個同學口味偏辣,1個同學口味偏酸。可以看出大多數同學口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數據為14%。
    通過調查,不難發(fā)現存在眾多的問題。在對食堂的問卷調查中,我們總結了一些結論,具體有以下幾點:
    1.食堂的衛(wèi)生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛(wèi)生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學曾在菜中發(fā)現不該出現的東西,比如抹布片和頭發(fā)等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張,但卻有這樣的一幕發(fā)生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛(wèi)生的。再一個就是食堂總體衛(wèi)生程序不好。
    2.食堂飯菜質量存在問題。一是經常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發(fā)等情況;三是菜的質量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經變味等事件偶有發(fā)生。
    3.在刷卡過程中,學生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會因擔心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現在漲價后,飯菜給的數量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。
    4.本校食堂飯菜價格過高。從被調查數據來看,本校學生多數來自農村,家庭狀況不是很好。學校食堂的飯菜價格不在學生的承受范圍之內。較多學生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區(qū)大多低于實價,且炒蓋澆飯的地方飯菜價格也增了不少,且光蔬菜價格都接近某些所謂的蔬菜價格。
    5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一,在一個季節(jié)甚至是半個學期內,幾乎每天都是一樣的菜,口味也不多樣,特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少,油炸東西較多,導致營養(yǎng)的缺乏;三是食堂設的免費供湯處的湯也較單一,且口味不佳,供湯數量不夠。
    6.食堂就餐時間安排不當。非雙休日還可以,就是雙休日,且特別是冬天,食堂開飯時間都較晚,且品種銳減,衛(wèi)生打掃無非雙休日次數多。
    當然除此以外,學生方面也存在諸多問題。首先是,學生在打飯擁擠時就插隊,甚至是相互推拉,導致學生關系不和;其次,學生吃飯后有剩湯剩飯的情況,甚至到處亂扔。再次,學生對食堂服務人員的態(tài)度也不是很尊重,甚至有過激行為。但從另一個角度來說,學校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解,發(fā)現存在很多問題,并且有待改進。至于其出現的原因,應該還是體制的問題。由于近年來全國學校普遍實行的后勤社會和產業(yè)化所帶來的很多問題,而由此帶來了一些問題,就是是學校后勤部門既沒有了公益性的性質,也沒有形成激烈的競爭,而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進。
    具體建議如下:
    2服務質量應改善。一是學校應建立一定的質量監(jiān)管體系,對食堂飯菜質量進行監(jiān)控,應充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對工作人員個人衛(wèi)生制度嚴格要求,嚴格做好餐具消毒工作,改善就餐環(huán)境。除此之外,服務人員應有服務理念,全心全意為大學生服務,學校也應加強宣傳及教育。
    3.學校應建立一個學生對食堂的監(jiān)控組織,使得學生能及時反映一見到食堂,并形成一定的例會機制,對食堂進行監(jiān)管,增加同學的知情權,參與到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設立一個建議箱,一個星期收取一次,與食堂積極溝通,并請食堂予以應答。
    4.食堂應根據學生需求適當增加菜的品種,建議營養(yǎng)搭配,可以增加一些地方小吃,且適當購進餐具以作備用,這樣既可以解決菜品問題也可以適當緩解碗筷衛(wèi)生問題,可以進一步滿足學生的需求。
    5.雖然后勤部門已經實現了社會化和商業(yè)化,但還是缺少競爭機制,并可以讓學生對食堂進行定期或不定期的評比活動,評比結果可及時向老師和學生以及食堂工作人員反映,從而建立獎懲制度,進而不斷提高學校食堂的服務水平。
    6.學生也應該加強自己的修養(yǎng)。作為一個現代的大學生,在公共場合應要有文明禮貌的行為,用餐后,自覺帶走餐盤,要有積極的維護排隊秩序的意識和責任感,提高自身素質,營造一個和諧的用餐環(huán)境。
    食堂問題在現代大學中具有重要地位,它直接影響到了學校的正常運行及其以后的發(fā)展。學院食堂不僅能給師生帶來方便和好處,而且這也關系到學院的整體形象。因此,我們應對其充分重視,學校應貫徹“為了學生的一切,一切為了學生”的理念,而恰恰食堂就是體現這種理念的首要部門。只有把困擾學生的食堂問題解決了,我們才能更好地建設和諧校園。這對于每一個學生來說也是至關重要的。吃飯是頭等大事,解決了吃飯問題,學生才能專心地學習,形成良好的學習氛圍,對整個學校建設來說,才能真正地構建好社會主義和諧校園。希望廣大師生齊心協(xié)力,把我們的食堂建設得更加完善,為我校在20xx年順利通過評估添籌加碼,為努力構建好社會主義和諧校園貢獻力量。
    調查統(tǒng)計分析報告篇十六
    從外部形式上看,調查報告由標題、前言、主體、結語四個部分組成。
    1.單標題。
    公式化寫法。
    公式化寫法就是按照“調查對象+調查課題+文體名稱”的公式擬制標題。
    常規(guī)文章標題寫法。
    具體方式靈活多樣。可以用問題作標題。
    2.雙標題。
    雙標題由正副標題組成,其中正標題一般采用常規(guī)文文章標題寫法,具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法,由調查對象、調查課題、文體名稱組成。
    前言。
    調查報告的前言一般要根據主體部分組織材料的結構順序來安排,常用的有以下幾種類型:
    1.提要式。
    提要式就是把調查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。
    2.交代式。
    在開頭簡單地交代調查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調查的過程和基本情況有所了解。
    3.問題式。
    在開頭提出問題來,引起讀者對調查課題的關注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。
    主體。
    前言之后、結語之前的文字,都屬于主體。這部分的材料豐富、內容復雜,在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態(tài)有三種:
    1.用觀點串聯材料。
    由幾個從不同方面表現基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。
    2.以材料的性質歸類分層。
    課題比較單一,材料比較分散的調查報告,可采用這種結構形式。作者經分析、歸納之后,根據材料的不同性質,將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。
    3.以調查過程的不同階段自然形成層次。
    事件單一、過程性強的調查報告,可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時間順序寫法。
    結尾。
    調查報告常在結尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內容進行概括、升華,因此,它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:
    1.概括全文,明確主旨。
    在結束的時候將全文歸結到一個思想的立足點上。
    2.指出問題,啟發(fā)思考。
    如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法,那么,只要把問題指出來,引起有關方面的注意,或者啟發(fā)人們對這一問題的思考,也是很有價值的。
    3.針對問題,提出建議。
    在揭示有關問題之后,對解決問題提供一些可行的建議。
    組成:
    一、選題選擇與調查相關的內容進行調查。
    二、調查報告一般包括以下內容:
    1、調查目的。
    2、調查對象及其一般情況。
    3、調查內容可以列舉一下問卷詢問的內容分析。
    4、調查方式一般為問卷式。
    5、調查時間。
    6、調查結果分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
    7、調查體會可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。
    范文正文:
    20**年3月10日到20**年4月10日,這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當代(深圳)禮品―工藝品及家庭用品設計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發(fā)調查問卷,并統(tǒng)計好數據。組長是周映娜和葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
    在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關的資料,每個人制定出個問題作為調查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選?。旱谝?,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設計者與消費者的針對性問題。經過一番的討論。我們終于選出了10個問題。最后我們決定復印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調查。那天會展中心會有一場關于“工藝品與家居用品”的產品展會。
    月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶著復印好的問卷統(tǒng)一從學校北們坐車去會展中心。
    在車上我發(fā)現,我們都沒有關于做調查問卷此類的經驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發(fā)現。原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學跟展館的負責人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內進行問卷調查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調查訪問??此坪唵?。卻又很難。沒有經驗的我們并不能自然地對行人進行調查,并且,不會選擇性的進行調查,所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務,還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學,藝術設計學院的學生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。
    最后,雖然問卷還沒有完成,但我們去社會實踐的目的達到了。因為我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數著今天的成果。
    這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細解說了。這讓我認識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
    回到學校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調查活動。發(fā)現其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內參觀調查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調查。但數目減少到份,雖然數目少了,但我們想要做到更精。
    第二次的調查,我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調查。因為是第二次。有了上一次的經驗。所以,這次的問卷調查進行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
    最后一項工作便是統(tǒng)計了。我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。
    這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務完成了,在這樣的一個過程中,我們都學到了很多很多在課本里學不到的東西。
    通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神,這樣的一項任務,沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經驗;除此之外。我們學會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。學會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。
    雖然,這些過程不是那么一帆風順,但在不順利中我們又找到了新的起步??偟膩碚f,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學習,工作都有幫助。謝謝學校給我們這樣的一個學習的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
    調查統(tǒng)計分析報告篇十七
    原來我們家小區(qū)門口有一條清清的小河,每天成群結隊的魚兒在那里嬉戲跳舞,清清的河水,歡快的魚兒,我們陶醉其中。
    但是,最近我卻發(fā)現小河沒有那么清澈了,還有很多小魚都死了,河里有好多垃圾,我有些懷疑,因此,對小河的污染進行了調查。
    我觀察了周圍的環(huán)境,植物生長得很茂密,我排除了自然災害的可能性,可水中的死魚非常多,垃圾也不少。這樣,就只能是人為造成的。
    小河附近有一道公路,那里每天都有很多車輛通過。
    附近還有很多商販在賣小吃。
    還有許多飯館,小吃店和果汁店。
    我們看到了兩個污水排放管道。
    有很多人往小河里扔垃圾,吐痰,小魚吃后,導致食物中毒而死亡。
    由于有污水排放到河里,有的魚是直接喝了污水被毒死。
    河道是我們大家的,讓我們拉起手來,不要為了個人方便而污染小河,我們應該自覺做到保護我們的小河,讓我們的環(huán)境變得更加每好與和諧。
    調查目地:了解小區(qū)旁小河的水污染情況。
    調查對像:上面打魚的人,據那個叔叔說:最近幾年污染很大,河里的小魚和小蝦也逐漸死光了。
    上面還有一些綠色的水葫蘆和一條條水藻,還有一些居民老是把剩菜剩飯倒到河里。
    調查內容:水有多少臟。
    調查方式:做實驗。
    [1]我舀了一些水回家,用餐巾紙在干凈的水里浸了一下是無色的,在剛才帶回的水里浸了一下是灰色的,還散發(fā)著臭味。
    [2]在干凈的水里放了一條小魚和在剛才帶回來的水中放一條小魚。明顯是在干凈的水中,小魚生活的好,如果在臟水中,過不了幾天它就會死了。
    調查時間:20xx年**月**日。
    調查結果:造成水污染的是一些不文明的居民和印染廠偷偷排放的污水。
    調查體會:我們要保護水資源的干凈,不要往河里亂扔垃圾。如果看見有人往河里扔垃圾,要及時阻止他們。保護水資源,不是一天兩天的事,要從小事做起!
    調查統(tǒng)計分析報告篇十八
    遠離對數學的畏懼,親近數學。為了了解我校學生學習數學的現狀和課外應用數學的情況,也為后階段課題研究提供第一手資料,找準研究的方向。我們課題組先對三年級學生家長進行了問卷調查與分析。
    (一)、對象。
    前期階段選取我校三年級學生家長作為研究對象。
    (二)方法:
    本次研究通過問卷調查的方法來進行,發(fā)放問卷123份,回收有效問卷122份。問卷由10個選擇題組成(詳見附表:問卷調查表),分別就學生對學習數學的興趣,對數學課堂教學的態(tài)度,課外生活中運用數學的能力、學習習慣及學習數學的作用等多個方面進行了調查。其中,2、7、8、9、10題是多選題,要求家長根據自己孩子的實際情況無記名進行回答,力爭反映孩子真實的學習情況,客觀地體現課題研究的現狀。我們從家長的選擇中獲得相關的研究資料,并做了相關的分析。
    (一)對數學的喜歡程度。
    從表中可以看出:
    只有18.9%的家長選擇孩子最喜歡數學,有63.1%的家長選擇孩子選擇一般喜歡數學,家長選擇孩子不喜歡數學的占18%??磥硐矚g數學的學生很少。所以在以后的教學中,教師要從學生的實際出發(fā),創(chuàng)設生動有趣的生活情景,有效的激發(fā)學生的學習興趣,使學生積極主動的投入到教學活動中。
    (二)課外生活中運用數學的意識和能力。
    從表中可以看出:
    (1)有29.5%的家長選擇孩子認為學習數學對解決生活問題大有幫助,有51.6%的家長選擇孩子認為作用不大,還有18.9%的家長選擇孩子認為沒有作用,說明家長和學生的數學觀片面、陳舊,對數學應用缺乏了解,其數學素質和社會主義市場經濟的需要不相適應。
    (2)在是否愿意把數學知識應用到實際生活中解決實際問題的題中,只有23.8%的家長選擇孩子愿意,有45.9%的家長選擇孩子一般愿意,30.3%的家長選擇孩子不愿意,說明家長體會不到學生數學的應用意識。
    數學知識應用能力的問題中,只有12.3%的家長選擇孩子覺得得心應手,有57.4%的家長選擇孩子有時用,還有30.3%的家長選擇孩子不知何時用,說明學生數學應用能力不強,甚至有學生不知何時用,所以教師以后在培養(yǎng)學生數學應用能力方面要加強。
    (三)學習能力與學習態(tài)度。
    從表中可以看出:
    (1)最感興趣的題型中,55.7%的家長選擇孩子喜歡計算,41%的家長選擇孩子喜歡基礎題,42.6%的家長選擇孩子喜歡解決問題,動手實踐題有51.6%的家長選擇孩子喜歡,說明更多學生喜歡沒有思維難度的機械計算題。家長選擇孩子常犯的錯誤有44.3%是計算,33.6%是不懂怎么做,也就是不明白題目要求。審題不細心的占59%,這說明教育不但要面向全體學生,還要培養(yǎng)學生多方面的能力。所以,在今后的教學中,我們要推進數學與生活緊密聯系的生活化教學課堂,開展豐富的活動,提高數學學習興趣,讓學生的學習能力得到均衡發(fā)展。
    (2)只有33.6%的家長選擇孩子學生在學習時愿意與家長交流,37.7%的家長選擇孩子想卻不敢,28.7%的家長選擇孩子不愿意。說明家長和孩子缺乏溝通。
    (3)在孩子看待難題的態(tài)度上,有27.0%的家長選孩子勇于挑戰(zhàn),54.1%的家長選孩子不會做便不做,18.9%的家長選孩子不想做。說明孩子的學習態(tài)度不是很端正,有部分學生學習不主動、不自覺,所以改變學生的學習態(tài)度是非常重要的。
    (四)評價方面。
    (1)數學學習中,有48.4%的家長希望孩子得高分受表揚,31.1%的家長是為了升學,15.6%的家長知道孩子的理想成為數學家,40.2%的家長希望孩子可以學以致用。這說明許多家長還是以學習成績來看衡量孩子的學習情況。
    (2)有52.5%的家長認為考試成績是評價學習數學的標準,還有32.8%的家長認為是課堂表現及作業(yè),35.2%的家長覺得是老師的評價。家長還是把考試成績放到第一位,為了成績而學習數學,這的確說明現在的家長對學生的要求過高,迫于升學的壓力,家長一味的要求孩子,導致了學生積極性的下降。我們必須改變這種狀態(tài),讓學生學得輕松,學得快樂。
    (五)幾個相關因素。
    自己學習的機會,替孩子學習,以至于讓孩子認為學習不是自己的事,反而是父母的事,從而產生了懶惰之心,不努力,不求上進。
    在調查研究過程中,我們感到家長對孩子的學習認識不足,缺乏指導孩子學習的正確方法。不少學生因家長的原因對學習已喪失了的熱情,失去學習的積極性。對調查結果的進一步深入分析,我們不難看出,大部分是由于這部分學生缺乏良好的學習習慣。這樣的惡性循環(huán),后果不堪設想。而產生這樣的結果,原因是多種多樣的,決不能完全怪罪于學生或家長。我們只能就事論事,從這次問卷中我們可以看出在數學教學中存在著以下問題:
    存在著“重成績、輕能力”的現象,部分家長的觀念有待轉變大部分家長還是覺得成績很重要,所以給了孩子很大的壓力,學生學得難,負擔重,能力的培養(yǎng)從何而談?長此以往,有的學生就會失去學習的興趣,并產生逆反心理,不愿意學習數學。
    還有另一部分家有另外的極端做法,替孩子學習,不相信自己的孩子,剝奪孩子自己學習的機會,替孩子查作業(yè),甚至替孩子做題。
    以上存在的問題有客觀的也有主觀的,但都值得我們去思考、去研究,尋找切實解決問題的方法。
    1、加強和家長的溝通。
    加強和家長的溝通,及時了解學生在家生活和學習的情況,這樣才能更好因材施教,體會學生的情感,制造機會讓學生體會成功的快樂,進步的喜悅,從而激發(fā)他們的學習數學的興趣。
    2、改善家長的教育觀念。
    通過經常與家長的溝通,促使家長的積極教育孩子的意識進一步增強,拋棄不實用的一套,接受新思想,嘗試新方法。讓家長和孩子確立學習的疆界:學習成績不好,是孩子自己的事。成績不好,家長也不要著急,家長替他急了,孩子自己就不會著急了。一則讓老給孩子施壓的家長減輕孩子的壓力,不要一味的要求成績,考好了獎勵,讓孩子失去了體驗學習的快樂的機會,只為了功利的目的而學;考得不好,非打即罵,又搬出給父母丟臉的讓孩子覺得屈辱的話語,打擊孩子的學習積極性。二則讓老愛替孩子學習的家長逐漸暫停一切包辦代替的行為,激發(fā)孩子學習的自覺性、主動性,讓孩子明白,學習是孩子自己的事,孩子要對自己負責任。
    3、讓家長了解教師要進行的教學與科研工作。
    讓家長了解教師要進行的教學與科研工作。此次教研的重要工作是感受數學在實際生活中的應用。教學引入、教學例題、練習的設計都要生活化,要運用實物演示、游戲活動、多媒體教學、實踐活動等教學方法和手段來模擬、再現和創(chuàng)設生活情境,使抽象的問題具體化,激發(fā)學生的學習興趣。要通過設置開放性、實踐性等作業(yè)形式,使學生及時將數學知識應用、驗證于日常生活,養(yǎng)成在生活中自覺應用數學的意識,在應用過程中體驗數學與生活的聯系。
    我們還要利用社會、家庭、學校等現實環(huán)境,從中挖掘與學生數學學習密切相關的生活要素,結合學生個體或者群體的實際認知水平,加以開發(fā)、提煉、加工和整合,使之成為學生數學學習的有效生活教育資源而進行合理的利用。
    我國教育家陶行知先生指出:生活是教育的中心,因而教學不能脫離生活。我們認為課題研究貼近實際,開展研究意義極大。我們下一階段課題研究將根據前期分析,力圖體現“教、學、做合一”的理念和方法,把學生生活與數學教學有機地結合起來,激發(fā)學生學習數學的興趣,培養(yǎng)學生應用數學的能力,促進學生素質的全面提高。
    這次問卷調查,堅定了我們課題研究的信心,看到大多數家長對把生活和數學結合在一起的數學課堂教學,積極性較高、參與性較廣,我們倍受鼓舞。但我們也必須認識到,課題研究中尚有許多待完善的方面,研究的廣度和深度還不夠,這需要我們在今后的教學中,繼續(xù)進行理論學習,進一步更新教學觀念,大膽引進先進的教學思想,真正地使課題研究服務于教學,推動新課改的進程。