計(jì)劃可以幫助我們更好地管理和利用時(shí)間，避免拖延和浪費(fèi)。在制定計(jì)劃時(shí)，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，找到適合自己的方法和策略。大家可以從這些范文中了解不同類型的計(jì)劃和制定方法。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
按照201年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著201年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè)，廣泛向業(yè)主宣傳，營(yíng)造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng)，書寫活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè)，主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題，制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè)，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一是推進(jìn)落實(shí)我市大氣污染防治20__年度實(shí)施計(jì)劃，繼續(xù)狠抓揚(yáng)塵污染治理，強(qiáng)化工業(yè)大氣污染源監(jiān)管，深化機(jī)動(dòng)車尾氣污染防治等工作。二是根據(jù)各城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)年度及月度控制目標(biāo)，按“以月保季、以季保半年、半年保全年”的工作思路，層層壓實(shí)責(zé)任，級(jí)級(jí)傳導(dǎo)壓力，強(qiáng)化過(guò)程管控。三是加快推進(jìn)落實(shí)城區(qū)大氣網(wǎng)格化監(jiān)測(cè)，把環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站建設(shè)到街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))一級(jí)，實(shí)行一級(jí)考核一級(jí)的階梯式考核新模式，同時(shí)實(shí)行首末位獎(jiǎng)懲制度加以保障，層層考核，壓實(shí)責(zé)任。四是開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)工地和道路揚(yáng)塵、交通擁堵、機(jī)動(dòng)車尾氣等專項(xiàng)治理，以及全市重型車輛排氣污染治理攻堅(jiān)戰(zhàn)。五是開(kāi)展第二階段大氣污染物來(lái)源解析，編制___市大氣污染源排放清單，深入分析研究大氣污染來(lái)源及成因，尤其是機(jī)動(dòng)車尾氣對(duì)大氣的影響，提出科學(xué)有效的防控對(duì)策，實(shí)施大氣污染防治精細(xì)化管理。
(二)全力推進(jìn)水污染防治。
一是加快網(wǎng)箱養(yǎng)殖清理。印發(fā)全市流域網(wǎng)箱養(yǎng)殖清理整治方案，優(yōu)先對(duì)邕江上游左江(江南、西鄉(xiāng)塘)、右江(隆安、西鄉(xiāng)塘)網(wǎng)箱養(yǎng)殖進(jìn)行清理。二是全面做好流域截污。加快市區(qū)污水處理廠建設(shè)、完善市區(qū)雨污管網(wǎng)改造，加快邕江污水直排口整治，鞏固和提高建成區(qū)黑臭水體整治成果。三是加快邕江取水口上移工程建設(shè)，力爭(zhēng)工程20__年底前如期建成運(yùn)營(yíng)。四是加快邕江兩岸整治工程建設(shè)，盡快完成邕江飲用水水源一級(jí)保護(hù)區(qū)隔離設(shè)施和標(biāo)志牌升級(jí)改造。五是抓好流域水污染聯(lián)防聯(lián)控，充分運(yùn)用崇左、___、百色三市流域水污染聯(lián)防聯(lián)機(jī)制，及時(shí)與上游地市溝通來(lái)水水質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)入境斷面的水質(zhì)管控。六是加強(qiáng)工業(yè)污染源管控及流域沿岸排水大戶企業(yè)監(jiān)管，繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)園區(qū)污水處理設(shè)施建設(shè)，并安裝在線監(jiān)控設(shè)備與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)。
(三)全力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)各項(xiàng)工作，全力創(chuàng)建第二批國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市、承辦好中國(guó)生態(tài)文明論壇(___)年會(huì)，向自治區(qū)成立60周年大慶獻(xiàn)禮。一是全力以赴抓好國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市創(chuàng)建工作。按照生態(tài)環(huán)境部、環(huán)境保護(hù)廳有關(guān)開(kāi)展第二批國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市縣評(píng)選申報(bào)工作要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量切實(shí)做好國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市申報(bào)評(píng)選資料的整理匯編和上報(bào)工作。提請(qǐng)市政府印發(fā)實(shí)施《___市創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市規(guī)劃(20__—20__)》。制定并提請(qǐng)印發(fā)實(shí)施《___市創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市20__年行動(dòng)計(jì)劃》。二是全力辦好中國(guó)生態(tài)文明論壇(___)年會(huì)。提請(qǐng)市委、市政府審定印發(fā)實(shí)施《中國(guó)生態(tài)文明論壇(___)年會(huì)籌備工作總體方案》，并按方案牽頭組織做好年會(huì)的各項(xiàng)籌備工作，同時(shí)做好年會(huì)生態(tài)文明示范點(diǎn)建設(shè)和提升工作，努力辦出一屆極具特色、成效顯著的生態(tài)文明交流盛會(huì)。
(四)全力抓好中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢和反饋問(wèn)題整改。
按照《___市迎接中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”工作方案》，搞好協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動(dòng)，全力組織做好中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”各項(xiàng)迎檢工作，確保中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”順利開(kāi)展、圓滿完成。及時(shí)認(rèn)真抓好中央環(huán)保督察組交辦的環(huán)境問(wèn)題整改，邊督邊改，確保問(wèn)題整改到位。積極宣傳和報(bào)道我市中央環(huán)境保護(hù)督察整改情況，正確引導(dǎo)廣大群眾關(guān)心支持整改工作，營(yíng)造良好輿論氛圍，促進(jìn)生態(tài)環(huán)境問(wèn)題整改落實(shí)。
(五)全力推進(jìn)環(huán)境監(jiān)管。
一是持續(xù)推進(jìn)污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)各項(xiàng)環(huán)境執(zhí)法工作，督促指導(dǎo)各縣、城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)和企業(yè)事業(yè)單位全面落實(shí)環(huán)境管理責(zé)任。二是持續(xù)開(kāi)展飲用水水源保護(hù)區(qū)督查巡查工作，密切跟蹤后續(xù)整改落實(shí)情況，督促指導(dǎo)各縣、城區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))環(huán)保部門進(jìn)一步加強(qiáng)飲用水水源保護(hù)區(qū)環(huán)境問(wèn)題的整治力度，加快整治進(jìn)度，確保市、縣兩級(jí)飲用水水源保護(hù)區(qū)環(huán)境問(wèn)題按期完成整治。三是持續(xù)開(kāi)展環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患專項(xiàng)執(zhí)法檢查，認(rèn)真開(kāi)展隱患整治，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，消除環(huán)境污染隱患，確保轄區(qū)環(huán)境安全。四是狠抓氮磷排放重點(diǎn)排污單位自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施安裝聯(lián)網(wǎng)工作，督促轄區(qū)環(huán)保部門采取下達(dá)限期安裝監(jiān)察通知書、約談企業(yè)負(fù)責(zé)人等方式推進(jìn)轄區(qū)企業(yè)加快氮磷自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施安裝聯(lián)網(wǎng)工作。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)2xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在2xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前詩(shī)司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9：2xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在2xx年通過(guò)認(rèn)證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9：2xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2xx年工作計(jì)劃。
做為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、愛(ài)崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，做到干一行愛(ài)一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺(jué)主動(dòng)地履行。
崗位職責(zé)。
以積極向上的健康心態(tài)做好工作牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過(guò)程中處理問(wèn)題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開(kāi)了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問(wèn)題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠(chéng)信服務(wù)。誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠(chéng)信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著201x年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè)廣泛向業(yè)主宣傳營(yíng)造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng)，書寫活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè)，主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題，制定有效的。
培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè)，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃。
今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過(guò)物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計(jì)劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))。
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..20%)，一共為.萬(wàn)元。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元，其它收入..萬(wàn)元。
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃。
今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)。
2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬(wàn)元。
3.稅金：..萬(wàn)元。
4.其它..萬(wàn)元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃。
計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃。
保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
二十一世紀(jì)跨入了第十個(gè)年頭，公司物業(yè)從蹣跚學(xué)步經(jīng)過(guò)20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，取得的顯著成績(jī)大家有目共睹?；厥啄甑母黜?xiàng)管理工作，使我們清醒地看到，行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新，決定了社會(huì)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望，讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”還有一定的差距，我們不能有絲毫的自滿和懈怠，必須保持清醒的頭腦，努力克服不足，更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能不斷開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。
從新項(xiàng)目拓展、進(jìn)駐的艱辛和坎坷，要看到公司發(fā)展既面臨著機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在世界金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時(shí)刻，增強(qiáng)全員緊迫感、責(zé)任感、使命感，抓住機(jī)遇，敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力化解風(fēng)險(xiǎn)，需要全體員工總動(dòng)員，全力以赴面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，需要我們承受的東西太多太多。在這關(guān)鍵時(shí)刻我們的管理核心需要有超前的意識(shí)指導(dǎo)，需要有明確的定位方向，需要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍，需要有團(tuán)結(jié)一致的力量來(lái)推動(dòng)我們的事業(yè)，以應(yīng)對(duì)各種危機(jī)和順應(yīng)行業(yè)以及社會(huì)發(fā)展規(guī)律，讓我們始終保持主動(dòng)地位和清醒的頭腦，去開(kāi)創(chuàng)公司的新天地，描繪公司的新藍(lán)圖。
一、工作指導(dǎo)思想。
在新的一年里，繼續(xù)堅(jiān)持“客戶滿意”的科學(xué)發(fā)展觀和規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展的理念;抓住機(jī)遇做好市場(chǎng)拓展理性發(fā)展，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，優(yōu)化項(xiàng)目，整合資源，節(jié)能降耗，開(kāi)源節(jié)流，有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì);貫徹勞動(dòng)合同法，維護(hù)企業(yè)與員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏;強(qiáng)化管理，加強(qiáng)考核，落實(shí)制度，重在執(zhí)行;加大培訓(xùn)和考核力度，提高員工的綜合素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，打造公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、快速發(fā)展，維護(hù)企業(yè)與員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏，構(gòu)建和諧公司新篇章。
二、經(jīng)營(yíng)思想及計(jì)劃指標(biāo)：
(一)經(jīng)營(yíng)思想：
根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合實(shí)際，拓展多方經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)源節(jié)流降低經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，研究企業(yè)的發(fā)展方向，強(qiáng)化節(jié)能降耗，開(kāi)源節(jié)流的經(jīng)營(yíng)的理念，以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
2.多方尋找社會(huì)與市場(chǎng)資源，杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項(xiàng)目時(shí)，一定要認(rèn)真審視項(xiàng)目的品質(zhì)，要把重點(diǎn)放在高檔物業(yè)的項(xiàng)目上，詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實(shí)的信息資料，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和我公司的發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)鍵要充分分析項(xiàng)目能否給公司帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)效益，全面分析公司目前的人力、物力的資源情況，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，理性發(fā)展。力爭(zhēng)把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好、項(xiàng)目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓、辦公樓、商廈等，真正實(shí)現(xiàn)公司從國(guó)家機(jī)關(guān)后勤改制項(xiàng)目走進(jìn)市場(chǎng)化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。20xx年至少要增加2個(gè)高端物業(yè)項(xiàng)目，用3-5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額過(guò)億元，建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌。
3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)現(xiàn)有管理項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致、徹底分析，合理規(guī)避各類勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，限度維護(hù)企業(yè)利益，提出切實(shí)可行的辦法減少企業(yè)損失。對(duì)人力、物力進(jìn)行資源整合，達(dá)到公司與項(xiàng)目上下互動(dòng)、形成企業(yè)合力。
4.研究經(jīng)營(yíng)策略與服務(wù)收費(fèi)，認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)重要性。
物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè)，因此，我們的管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)策略與收費(fèi)工作詩(shī)司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)支柱，更是全年工作的主線。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘３杀?，如果不開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)或降低經(jīng)營(yíng)成本，很難保障我們員工的切身利益，更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展，容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢(shì)，將經(jīng)營(yíng)工作和收費(fèi)工作滲透到每一個(gè)員工心靈深處，貫徹全年，對(duì)公司應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用做到應(yīng)收盡收。每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
三、繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同法，完善勞動(dòng)制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
(一)勞動(dòng)合同法頒布1年來(lái)，公司在完善勞動(dòng)合同法的基礎(chǔ)上，20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)合同的管理工作，認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》，完善勞動(dòng)制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加大考核監(jiān)督力度，優(yōu)化員工隊(duì)伍，提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，修訂勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。
(二)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)和諧。
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，保證勞動(dòng)合同得以履行，要求全體員工在集體勞動(dòng)、工作、生活過(guò)程中以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過(guò)程中必須強(qiáng)化企業(yè)管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、樹立正風(fēng)正氣、激勵(lì)員工積極向上，提高公司的整體管理水平，制訂了考核管理辦法。對(duì)考核范圍、考核依據(jù)、考核原則、考核內(nèi)容、考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等都做具體的規(guī)定。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)業(yè)績(jī)突出的不管是一般管理人員還是操作層，不拘一格，擇優(yōu)使用，給以提拔。同時(shí)嚴(yán)格考核，從嚴(yán)制企，規(guī)范管理。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
20xx年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元，20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃：
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。
同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲；垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái)；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí)；繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè)；繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
為了做好安全管理工作，物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度，使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
二、實(shí)行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過(guò)程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對(duì)公開(kāi)招聘和定點(diǎn)定向輸送來(lái)的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司，在入職后試用期一個(gè)月，培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位，實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。過(guò)去挑選班長(zhǎng)，實(shí)行的是一種“伯樂(lè)相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來(lái)頭、憑交情、論親疏的情況。而公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機(jī)會(huì)，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開(kāi)保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇，便宜層級(jí)管理，穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化，要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練，適時(shí)有序。
三、細(xì)化內(nèi)部管理，提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè)》和《保安管理制度》等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理，減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過(guò)程中，以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問(wèn)題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí)，在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對(duì)存在的問(wèn)題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用，將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時(shí)，物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對(duì)規(guī)范操作、問(wèn)題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合，要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練，通過(guò)演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng)，嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分，從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
開(kāi)展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行充分總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn)，提高安全服務(wù)品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，爭(zhēng)取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
x年，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作要按照“保障為主題、管理為主線，服務(wù)為抓手”這一總體工作思路的要求，進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn)謀大局，加強(qiáng)配合求發(fā)展，圍繞中心爭(zhēng)資金，科學(xué)理財(cái)出效益。繼續(xù)圍繞“三保一增”，即：保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保待遇，財(cái)政投入增長(zhǎng)15%的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職能作用，做好以下幾項(xiàng)工作：
一是加大民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度?？茖W(xué)編制部門預(yù)算，挖掘政策依據(jù)，爭(zhēng)取資金超額到位，確保傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的遞增和新增項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，重點(diǎn)爭(zhēng)取解決民政工作經(jīng)費(fèi)，確保單位人員經(jīng)費(fèi)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，積極配合相關(guān)科室和二級(jí)單位，做好各項(xiàng)專項(xiàng)資金和項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取、分配和撥付工作。二是提升預(yù)算管理水平。要加強(qiáng)預(yù)算實(shí)施管理，確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。按部門預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度嚴(yán)格資金劃撥、發(fā)放程序，增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的時(shí)效性和均衡性。預(yù)算執(zhí)行中要進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析，積極開(kāi)展支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作，促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高預(yù)算管理和決策水平，通過(guò)加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。
加強(qiáng)對(duì)基層民政統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。進(jìn)一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計(jì)工作評(píng)價(jià)辦法》，將財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo)。創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)日常工作管理機(jī)制，加強(qiáng)民政統(tǒng)計(jì)分析，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1、抓建章立制，規(guī)范各項(xiàng)民政資金管理。從制度上、程序上規(guī)范各項(xiàng)民政資金的管理、使用和發(fā)放。進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，加大對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度，以制度管人管事。
2、抓指導(dǎo)培訓(xùn)，提高基層財(cái)務(wù)管理水平。采取以會(huì)代訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位財(cái)務(wù)人員以及縣市和基層財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
規(guī)劃工作是計(jì)財(cái)?shù)囊豁?xiàng)新的工作任務(wù)，隨著國(guó)家對(duì)項(xiàng)目的投入日益加大，規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的建設(shè)項(xiàng)目管理任務(wù)也越來(lái)越重，從編制規(guī)劃到項(xiàng)目的上報(bào)和具體實(shí)施，財(cái)務(wù)部門都要全程參與，做好管理和服務(wù)工作。所以，這項(xiàng)工作是我們需要突破和加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。要以落實(shí)和啟動(dòng)民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目為契機(jī)，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以吸納資金為保障，上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，充分發(fā)揮規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的主導(dǎo)作用。
1、推動(dòng)規(guī)劃項(xiàng)目落實(shí)。按照規(guī)劃關(guān)于民政基本公共服務(wù)設(shè)施確定的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)、進(jìn)度，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)與發(fā)改委在項(xiàng)目立項(xiàng)、審批方面的聯(lián)系與溝通，加強(qiáng)項(xiàng)目資金的管理，指導(dǎo)做好項(xiàng)目前期工作。
2、加強(qiáng)在建項(xiàng)目監(jiān)督管理。加強(qiáng)項(xiàng)目管理的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展組織項(xiàng)目實(shí)施、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)管及項(xiàng)目評(píng)估等方面的培訓(xùn)。建立切合實(shí)際的項(xiàng)目管理模式，推進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化。
3、健全完善項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和項(xiàng)目集中儲(chǔ)備，是項(xiàng)目申報(bào)和項(xiàng)目實(shí)施的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。要做好民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)數(shù)據(jù)的錄入工作，及時(shí)申報(bào)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)儲(chǔ)備項(xiàng)目，并于省廳規(guī)劃項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)實(shí)現(xiàn)了有效對(duì)接，為有效爭(zhēng)取民政項(xiàng)目打下了較好的基礎(chǔ)。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年____年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
難忘的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年中，我的工作就在平穩(wěn)中度過(guò)了，在一年的工作中，我取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，最突出的就是我從公司一名普通的部門職員，現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計(jì)科長(zhǎng)了，這是我多年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。我一定會(huì)好好珍惜現(xiàn)在難得的機(jī)會(huì)，我會(huì)做好我所有的工作的，在新的一年。
這是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，有著新的成員，新的管理思路，新的工作方法，我對(duì)xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年。
我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。
為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對(duì)于存在的不足，我有深深的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn)，并在xx年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)1年的鍛煉都有了很大的提高，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。做到超越極限，快速行動(dòng)。
幾年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了市場(chǎng)調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力，在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、不斷加強(qiáng)個(gè)人。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)規(guī)章制度。
2、及時(shí)了解市場(chǎng)行情，為設(shè)計(jì)人員提供新的市場(chǎng)信息。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
設(shè)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高創(chuàng)新理念、工作水平，為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
1、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好本職工作;。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)本部門對(duì)其他部門的支持能力、溝通能力及服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
xx年的工作中，我相信我不會(huì)“王小二過(guò)年，一年不如一年”，我會(huì)不斷努力，步步高升!“人往高處走，水往低處流”，這是我所認(rèn)為的事實(shí)，只要我不斷的努力，那么我的明天就一定更好!我會(huì)在公司中發(fā)揮最大的作用，將自己的群補(bǔ)精力用在公司工作中，相信公司的明天會(huì)更加的美好!
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)2xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在2xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9：2xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在2xx年通過(guò)認(rèn)證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9：2xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實(shí)事求是；業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2xx年。
做為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、愛(ài)崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，做到干一行愛(ài)一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺(jué)主動(dòng)地履行。
崗位職責(zé)。
以積極向上的健康心態(tài)做好工作牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系；要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過(guò)程中處理問(wèn)題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開(kāi)了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問(wèn)題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠(chéng)信服務(wù)。誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠(chéng)信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著201x年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫辦公樓突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè)廣泛向業(yè)主宣傳營(yíng)造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字；二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字；三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字；四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字；五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng)，書寫活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè)，主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題，制定有效的。
培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè)，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃。
今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過(guò)物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計(jì)劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))。
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..20%)，一共為.萬(wàn)元。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元，其它收入..萬(wàn)元。
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃。
今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)。
2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬(wàn)元。
3.稅金：..萬(wàn)元。
4.其它..萬(wàn)元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃。
計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。
保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作:。
1、銷售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在忙碌的工作中20__年就要過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，年度部門工作總結(jié)計(jì)劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部20__年的工作總結(jié)及20__年的工作計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)。
1.關(guān)于招標(biāo)：
在20__年里，共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起，其中顯示屏項(xiàng)目__余起，包括：廣州白云萬(wàn)達(dá)顯示屏，武漢萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)顯示屏，上海江橋萬(wàn)達(dá)顯示屏，天津萬(wàn)達(dá)顯示屏等。亮化工程__余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂(lè)園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察，并通過(guò)合理的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí)，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過(guò)程中，我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見(jiàn)，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍，各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題：
成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來(lái)的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作：
1.符合性評(píng)審：具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整。
2.商務(wù)標(biāo)評(píng)審：主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評(píng)審：技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見(jiàn)建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過(guò)程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見(jiàn)，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
年度工作計(jì)劃是指在年度開(kāi)始的時(shí)候?qū)Ρ灸甑墓ぷ髯鲆粋€(gè)詳細(xì)的計(jì)劃的一種書面表達(dá)形式。下面是的公司部門年度工作計(jì)劃范文,大家一起來(lái)看看吧。
人員流動(dòng)控制年度度目標(biāo),正式員工(不含試用期內(nèi)因試用試。
1、xxx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》勞《廉《潔合同》《培訓(xùn)合同》》的修訂、起草、完善工作作。
考慮公司方方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求求讓公司利益受損。
協(xié)同責(zé)任人,人力力資源部經(jīng)理助理(人事專員專)1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以系協(xié)助協(xié);2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主動(dòng)管配合做好員管工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作、。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各。
司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)產(chǎn)占占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),延安市藍(lán)輝成印印務(wù)有限公司銷售部特制定以下定銷售目標(biāo)及方向。
1、年銷售目標(biāo),1),作業(yè)本年銷售目標(biāo),3000萬(wàn)元/年。以每年10%-20%0的銷售額遞增。增2),筆記本年銷售目標(biāo)售200萬(wàn)元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增的2、銷售方向,方3/91、本地市場(chǎng),以延安市為根基,向周邊以縣級(jí)市場(chǎng)拓展縣業(yè)務(wù),)),延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必場(chǎng)1須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外))其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客客戶。
3),延安市區(qū)及郊郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)店展,潛力較大。大4),延安地區(qū)每個(gè)個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開(kāi)發(fā),若縣城開(kāi)批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)法發(fā)零售商,必須達(dá)到每發(fā)個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有縣限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)限輝印務(wù)輝有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng),1),陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)陜市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商市或或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū),西安、鄭州、洛陽(yáng)地、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶慶。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)信一級(jí)客戶每?jī)稍乱弧?BR> 增加一個(gè)制勝的籌碼。個(gè)1、定價(jià)原則,價(jià)。
售任務(wù)計(jì)劃劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則則,提高銷售代表的工資待待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日行記志。以月度銷售售任務(wù)完成情況及工作日記記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種督方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶方，穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解戶收收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室饋。
已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏,風(fēng)雨兼程,我相信,用心風(fēng)一6/9一定能贏得精彩。
公司部門年度工作計(jì)劃三,部隨著時(shí)間的推移,我們我就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的來(lái)2016年。就目前的情況就,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃了,在接下來(lái)的工作中,將,按按照此計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作。
1.招聘、入職、建檔。
招聘在“精”,現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合個(gè)適的員工可適以為公司減少成本、在了解員工的工作成經(jīng)經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他崗來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)來(lái)程程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,盡量員招到穩(wěn)定性的招人才。
入職在“細(xì)”,員工入職要職求必須填寫全面、完整的求人人事資料,提供必備的證明明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行同政政后勤工作的配合,讓員工工從入職的那一刻感覺(jué)到家家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)對(duì)公司的認(rèn)同感。
2.培訓(xùn)。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高考工作積極性,了工解各部門到到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行行及時(shí)更新。
行事。事。
(3)通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度開(kāi)的推行,要求各的部門從自身身做好考勤打卡規(guī)定,如外外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬。
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考班勤制度加班,做到考勤。
(2))定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、本獎(jiǎng)罰、獎(jiǎng)8/9績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通時(shí),確保財(cái)務(wù)部核,算薪資準(zhǔn)確確度。
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷證保險(xiǎn)保制度和流程,做到工傷傷事故處理及時(shí),保證公司司和員工利益。
6.人事資料事。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,案將員工的有效證件、將。
晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)、確的記錄在文本檔案上,確定定期進(jìn)行檢查和歸類。
9/9。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
基于公司戰(zhàn)略安排及結(jié)果管理的宗旨，同時(shí)根據(jù)崗位的職責(zé)及要求，經(jīng)雙方商討決定，特訂立本崗位責(zé)任書。
甲方：
乙方：
身份證號(hào)碼：
甲方聘任乙方擔(dān)任崗位，主要負(fù)責(zé)。甲方在征求乙方意見(jiàn)并經(jīng)雙方充分協(xié)商，將（時(shí)間）崗位目標(biāo)定為：。
（一）權(quán)利。
1、甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方崗位目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行檢查與督促；
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方工作過(guò)程中所需經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審核；
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行批準(zhǔn)及指導(dǎo)；
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，根據(jù)公司相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰；
6、甲方有權(quán)在乙方未能完成崗位目標(biāo)的情況下對(duì)乙方采取包括調(diào)整薪資在內(nèi)的各項(xiàng)措施。
（二）甲方的義務(wù)。
1、保證乙方工作必備費(fèi)用的及時(shí)到位；
2、滿足乙方提出的各項(xiàng)合理范圍之內(nèi)的工作支持要求及申請(qǐng)；
3、甲方應(yīng)該履行的其它義務(wù)。
（一）乙方的權(quán)利。
1、乙方有權(quán)在工作期間免費(fèi)使用各項(xiàng)辦公設(shè)施；
2、乙方有權(quán)針對(duì)工作中存在的問(wèn)題向公司尋求解決的途徑與支持；
3、乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向公司提出調(diào)整崗位目標(biāo)的申請(qǐng)；
4、乙方有權(quán)享受公司規(guī)定的待遇及獎(jiǎng)金；
5、乙方有資格享有的其它權(quán)利。
（二）乙方的義務(wù)。
1、自覺(jué)遵守和維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、定期與不定期的向公司匯報(bào)各項(xiàng)工作計(jì)劃情況與目標(biāo)的完成情況。
（一）獎(jiǎng)勵(lì)考核。
如果乙方，甲方則給予乙方的獎(jiǎng)勵(lì)是：
（二）處罰考核。
如果乙方，甲方則給予乙方的處罰是：
對(duì)于上述獎(jiǎng)勵(lì)，甲方承諾按約定對(duì)乙方予以履行；對(duì)于上述處罰，乙方自愿接受懲罰性考核。雙方對(duì)此均無(wú)異議。
五、附則。
（一）甲、乙雙方應(yīng)認(rèn)真、全面履行本責(zé)任書，如因本責(zé)任書的相關(guān)事宜發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，交甲方董事會(huì)裁決。
（二）本責(zé)任書一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：
乙方（簽名或蓋章）：
xxx。
xxxx年xx月xx日。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
日歷即將翻到年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年感慨萬(wàn)千受益頗多在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來(lái)，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司，或許有家的感覺(jué)是比較暖和，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購(gòu)成本，提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃：
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。20xx進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
20xx年，將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
年，進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
xxx同志系xxx項(xiàng)目部的合同部長(zhǎng)，能吃苦耐勞，任勞任怨，緊緊地圍繞在公司周圍，團(tuán)結(jié)公司全體員工，思想積極上進(jìn)，工作主動(dòng)熱情，默默地在自己的崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)個(gè)人青春和力量。
該同志在項(xiàng)目部的對(duì)內(nèi)的工作是在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本。
在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月中向業(yè)主和監(jiān)理提交的計(jì)量資料以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理、業(yè)主核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)催促業(yè)主支付的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程。為了抓緊工程內(nèi)業(yè)的進(jìn)度，他能經(jīng)常利用晚上或雙休日加班加點(diǎn)的工作。此外，xxx同志能堅(jiān)持每日、每周、每月按時(shí)按建設(shè)單位或監(jiān)理單位要求上報(bào)工程施工進(jìn)度報(bào)表，為本項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供基本的數(shù)據(jù)依據(jù)，并能及時(shí)獲取工程施工過(guò)程中的信息及存在的問(wèn)題，使工程能如期進(jìn)行，各項(xiàng)工程能進(jìn)展順利。
另外，他能貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的文件、通知精神和要求，并根據(jù)公司的實(shí)際情況，協(xié)助制定出了較為完善的班組管理制度，使項(xiàng)目部管理有章可循，切實(shí)協(xié)助抓好項(xiàng)目部的工班管理工作。由于本工程施工點(diǎn)多面廣，管理人員相對(duì)不足，在做好工程計(jì)量及與工班計(jì)量工作的同時(shí)，他還經(jīng)常協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)工程施工進(jìn)行安全、質(zhì)量、成本等各方面管理，并參與工程施工的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。緊張而忙碌的工作節(jié)奏填滿了他的生活，使他過(guò)得特別的充實(shí)，但他毫無(wú)怨言，全力以赴地做好本職工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，深得業(yè)主、監(jiān)理的信賴和支持，并樹立正確的金錢觀、苦樂(lè)觀和價(jià)值觀，凈化心態(tài)環(huán)境，擺正位置，與企業(yè)血脈相連，具有強(qiáng)烈的.事業(yè)心和責(zé)任感。本著吃苦耐勞，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)工作。在各項(xiàng)工作中，他都能按時(shí)按要求去完成，得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表?yè)P(yáng)。
在社交方面，無(wú)論在本項(xiàng)目或相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，xxx同志都能正確處理好各種關(guān)系，順利完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)，在公關(guān)場(chǎng)合，他時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己，顧及公司聲譽(yù)和形象。
在學(xué)習(xí)方面，xxx同志利于閑暇時(shí)間大量閱讀參考有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍，虛心向其他員工請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，并取得一定成績(jī)。對(duì)此他并沒(méi)有滿足更沒(méi)有驕傲自大。相反，遇到難題，他仍然虛心與其他員工交流討論直到找出解決方案為止。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，xxx總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和計(jì)量員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的服務(wù)工作。
總之，xxx同志在工作中，總是以大局為重。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，現(xiàn)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，其總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了項(xiàng)目部安排的任務(wù)。
鑒于他在xxx項(xiàng)目部的出色表現(xiàn)，現(xiàn)我本人推薦其做為我公司的一名優(yōu)秀員工，以勉勵(lì)其工作更加認(rèn)真，負(fù)責(zé)，努力。為所有同事樹立了榜樣。
【推薦信二】：生產(chǎn)部。
周翼男，20xx年榮幸的成為我們金龍公司的一員。目前在生產(chǎn)部總裝車間二班擔(dān)任鉗工工作。他以優(yōu)異的表現(xiàn)，使得我們班生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本都有了很大的改觀。今年在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)二班成員一致的投票選舉，該同志為20xx年度優(yōu)秀員工。他的具體表現(xiàn)如下：
1.勞動(dòng)紀(jì)律方面。
能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)為自己是行動(dòng)準(zhǔn)則。感染著我們二班的所有人。
2.工作方面。
兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，任勞任怨，用默默無(wú)聞的工作精神來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的承諾，把工作看成了事業(yè)，而不是事情。并且不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。他的工作態(tài)度改變著我們的工作質(zhì)量。
3.思想品德方面。
他是一個(gè)性格開(kāi)朗、樂(lè)于助人的人，能夠環(huán)形思維，站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。遇事冷靜。他的品德改變了我的能力。
以上就是他20xx年度中的表現(xiàn)，他的思想、務(wù)實(shí)的工作精神、工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)，并為我們公司的輝煌與發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力!故本人推薦周業(yè)忠為優(yōu)秀員工。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
甲方：
乙方：研發(fā)中心。
在xxx年各個(gè)部門共同辛勞努力下，公司實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)值翻番，挑戰(zhàn)的20xx年即將來(lái)臨，今年公司的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額1。6億必須實(shí)現(xiàn)，有機(jī)遇也有風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，公司產(chǎn)品做好、做大、做強(qiáng)務(wù)必在技術(shù)改進(jìn)，產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化工藝，質(zhì)量穩(wěn)定等方面狠下功夫，xxx年公司制定銷售指標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)，為此特制定以下指標(biāo)作為研發(fā)中心全年績(jī)效考核目標(biāo)。
基本工資+綜合考核工資+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金。
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，20xx產(chǎn)品開(kāi)展項(xiàng)目（項(xiàng)目周期、項(xiàng)目簡(jiǎn)述、負(fù)責(zé)人）。
每個(gè)項(xiàng)目的獎(jiǎng)金執(zhí)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金規(guī)定，當(dāng)年度內(nèi)沒(méi)有完成，結(jié)余獎(jiǎng)金扣罰50%，未完成的項(xiàng)目獎(jiǎng)金歸零，每季度評(píng)價(jià)一次，年終總評(píng)價(jià)。
根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展，從硬件、工藝、效率，單位成本降低5%，按降低成本的20%作為獎(jiǎng)金發(fā)放，每降低1%，給予扣除獎(jiǎng)金5%，每增加一個(gè)1%，給予增加獎(jiǎng)金5%，獎(jiǎng)金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評(píng)價(jià)，年終總評(píng)價(jià)。
100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程文件，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，若有特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理審批，特殊次數(shù)一年共3次，文件同時(shí)按要求執(zhí)行，如發(fā)生超過(guò)特批次數(shù)或者沒(méi)按文件要求進(jìn)行3次以上，每增加1次扣除年度結(jié)余獎(jiǎng)金的5%，半年度評(píng)價(jià)，年終總評(píng)價(jià)。
總研發(fā)費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)收入的7%，每增加0。5%扣除年度結(jié)余獎(jiǎng)金的5%，每節(jié)省1%，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)省費(fèi)用的1%，列入團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評(píng)價(jià)，年終總評(píng)價(jià)。
每個(gè)項(xiàng)目的獎(jiǎng)金執(zhí)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金規(guī)定。
100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程要求及設(shè)計(jì)文件要求編制文件，評(píng)審發(fā)現(xiàn)2次不合格以上，每增加1次扣除獎(jiǎng)金的1%，月度評(píng)價(jià)進(jìn)行，年終總評(píng)價(jià)。
客戶技術(shù)滿意度98%，每降低一個(gè)1%，給予扣罰獎(jiǎng)金5%，每增加1%，給予提升獎(jiǎng)金2%，月度評(píng)價(jià)進(jìn)行，年終總評(píng)價(jià)。
總經(jīng)理：研發(fā)中心：
xxxx年xx月xx日。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
1、 日常值班工作：接待來(lái)訪人員，并幫助解決其工作困難。
2、 收集社聯(lián)社團(tuán)各項(xiàng)信息，并做好資料的整理與歸檔。
3、 負(fù)責(zé)社聯(lián)財(cái)務(wù)的管理。
4、 上傳下達(dá)各項(xiàng)決議，保證信息渠道的暢通。
5、 在主席團(tuán)的提議下起草社聯(lián)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、 完成主席團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、 收集活動(dòng)策劃、申請(qǐng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。
8、 協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
（一）制度建設(shè)：
1、例會(huì)制度：秘書處將每周召開(kāi)一次部門會(huì)議，對(duì)上一周工作進(jìn)行交流總結(jié)，并安排下周工作。例會(huì)時(shí)每位成員必須按時(shí)到會(huì)，不得無(wú)故曠會(huì)。
2獎(jiǎng)懲制度：秘書處制定了“西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)秘書處干事量化考核評(píng)優(yōu)制度”，旨在激勵(lì)部員，提高部員工作積極性，更好的做好社聯(lián)工作。
（二）組織建設(shè)：
1、完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章，多角度考核部員工作，以保證部員對(duì)日常工作的高度重視。
2、堅(jiān)持按制度辦事，針對(duì)成員中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì)中討論批評(píng)和自我批評(píng)，注重對(duì)部員的獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)。
3、鼓勵(lì)部員提高工作熱情，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行思考，加以總結(jié)，促進(jìn)工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，真誠(chéng)相待，平等團(tuán)結(jié)，提高全體凝聚力。
社聯(lián)分為七個(gè)部門，雖然大家工作分工，工作任務(wù)也有所不同，但都以謀求社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo)，所以在社聯(lián)各部門間應(yīng)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)社聯(lián)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。此外，我們可以實(shí)行“制度上墻，工作上墻”?！爸贫壬蠅Α?，以便大家照章辦事，保證工作質(zhì)量；“工作上墻”使各部門對(duì)彼此工作有清晰的認(rèn)識(shí)，也對(duì)社聯(lián)工作有全面的了解，提高工作效率。
“既來(lái)之，則為之”。我們聚集到這個(gè)集體，便會(huì)以最大的努力，以最認(rèn)真的態(tài)度去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事，在社聯(lián)這個(gè)平臺(tái)上提升自己，同時(shí)力求為社聯(lián)社團(tuán)謀求更大的發(fā)展。
時(shí)間流逝，白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間xx將要離我們而去，帶著祝福與期盼我們即將迎來(lái)xx年。新的一年會(huì)有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了，進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作也有三個(gè)月了。從開(kāi)始的面試到留在學(xué)生會(huì)秘書部工作，層層的選拔是對(duì)自己的肯定，也是對(duì)自己的鍛煉。有付出總會(huì)有回報(bào)的，在學(xué)生會(huì)我學(xué)到了很多東西。
秘書部是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的橋梁和紐帶，促進(jìn)各部門之間、主席團(tuán)與各部之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門。秘書部的工作職能主要為：1、協(xié)助主席團(tuán)工作，做好每次大型活動(dòng)之前的工作準(zhǔn)備；2、學(xué)生會(huì)人員考勤，會(huì)議通知，會(huì)議記錄；3、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事，起草每項(xiàng)活動(dòng)的策劃書、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過(guò)程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽選手的名單，辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號(hào)碼牌的制作。賽后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。平時(shí)例會(huì)主席講話前，對(duì)所有成員進(jìn)行考勤、點(diǎn)名，已明確、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)管理制度；會(huì)議通知，主席確定召開(kāi)會(huì)議后，做好上傳、下達(dá)工作，發(fā)飛信通知其他學(xué)生會(huì)成員開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)；開(kāi)會(huì)時(shí)，做好會(huì)議記錄，以便學(xué)期末的總結(jié)與評(píng)估。
在學(xué)生會(huì)工作的這幾個(gè)月，我的感受良多，學(xué)到了很多對(duì)自己有用的東西。在學(xué)生會(huì)的工作中讓我有機(jī)會(huì)接觸認(rèn)識(shí)更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足，并加以改正。
在工作中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，團(tuán)體的力量是巨大的，一個(gè)人，不管你能力有多強(qiáng)，沒(méi)有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書部時(shí)，一切都是新的事物，每個(gè)人都干勁十足，在整理檔案時(shí)，相互配合不好，一些小細(xì)節(jié)沒(méi)注意到，以至于出現(xiàn)許多錯(cuò)誤，浪費(fèi)了很多時(shí)間。在以后的工作中， 大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時(shí)，各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好。平時(shí)的工作中，各部門應(yīng)相互幫助，淡化部門與部門間的界限，共同努力把活動(dòng)辦的更好。秘書部是主席團(tuán)與各部門之間的紐帶，所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會(huì)各成員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系，使各活動(dòng)分工明確，每個(gè)人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動(dòng)辦的更好。
在學(xué)生會(huì)工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗(yàn)：
1、在一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會(huì)獨(dú)立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。
3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，遇到困難時(shí)，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅(jiān)持到底。
在學(xué)生會(huì)這半年，我學(xué)到了許多知識(shí)，使自己得到了很大的鍛煉。xx年，我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)去工作，在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識(shí)自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會(huì)更好。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
3、 招收的對(duì)象需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的了解，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不做特別的要求
4、前期宣傳要做好，可以先進(jìn)新生群宣傳，開(kāi)學(xué)做掃樓工作
1、部門會(huì)議必不可少，時(shí)間可等招收新生后根據(jù)課表制定
2、嚴(yán)格部門紀(jì)律，因特殊原因不能會(huì)議的要提前半天請(qǐng)假
3,、組建一個(gè)部門qq群，有利于新干事交流和通知事情
1、部長(zhǎng)各負(fù)責(zé)一部分部門工作，分工明確，提高效率
2、對(duì)干事分配任務(wù)要明確，并督促其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)
3、活動(dòng)前，對(duì)干事進(jìn)行培訓(xùn)與合理安排，避免活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)紕漏
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
xx年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)科緊緊圍繞商務(wù)中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高有限行政經(jīng)費(fèi)的使用效率，為我局各項(xiàng)工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了資金保障，克服了人員少、工作量大的困難，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
1、完成了xx年度財(cái)務(wù)決算編制和xx年度預(yù)算編制上報(bào)工作。去年底，財(cái)務(wù)科接受了xx年度財(cái)務(wù)決算軟件培訓(xùn)，全面梳理xx年度財(cái)務(wù)工作，今年1月份順利完成了xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表編制工作，為xx年財(cái)務(wù)工作的全面開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、完成了財(cái)政供養(yǎng)人員情況填報(bào)工作。2月份，財(cái)務(wù)科開(kāi)始填報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員情況信息表。財(cái)政供養(yǎng)人員情況信息表是市財(cái)政撥付我局人員經(jīng)費(fèi)的依據(jù)，其數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到我局人員的工資福利待遇。同時(shí)為我局公用經(jīng)費(fèi)的報(bào)批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與市財(cái)政局的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決九00飼料廠土地出讓金返回款2832.75萬(wàn)元的撥付到賬工作。為爭(zhēng)取此筆資金全額返回我局，主管領(lǐng)導(dǎo)劉組長(zhǎng)親自多次找市領(lǐng)導(dǎo)、市財(cái)政局、市國(guó)資委等部門，匯報(bào)情況，協(xié)調(diào)關(guān)系，密切跟蹤各個(gè)審批環(huán)節(jié)，本應(yīng)按政策規(guī)定要扣除40%計(jì)1133.1萬(wàn)元留歸財(cái)政，由于是通過(guò)劉組長(zhǎng)等局領(lǐng)導(dǎo)卓有成效的積極爭(zhēng)取，實(shí)際只扣了83萬(wàn)元，占3%還不到，為我局多爭(zhēng)取到資金1050萬(wàn)元，這將大大有利于我局今后的工作開(kāi)展。財(cái)務(wù)科在此項(xiàng)工作中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦好了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作手續(xù)，保證了資金的及時(shí)到賬。
4、與外貿(mào)科共同完成了xx年度及xx年第一批我市中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金的審核申報(bào)及資金撥付工作。其中撥付去年第一批中小開(kāi)資金59萬(wàn)元，第二批中小開(kāi)資金14.83萬(wàn)元，合計(jì)73.83萬(wàn)元。審核申報(bào)今年第一批中小開(kāi)資金40萬(wàn)元。
5、強(qiáng)化資金監(jiān)管，做到安全高效。為支付職工團(tuán)購(gòu)房款3830萬(wàn)元給房地產(chǎn)公司，在保證資金的安全性上，在調(diào)集四家銀行資金的處理方法上做了大量細(xì)致的工作，確保了資金的安全、完整支付，加強(qiáng)了資金的監(jiān)管。
6、與人事科共同完成了對(duì)后勤服務(wù)中心和離退辦津補(bǔ)貼清理核查及績(jī)效工資的實(shí)施工作。
7、迎檢市紀(jì)委、市財(cái)政局等單位對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格及資產(chǎn)清查等工作的檢查。
8、打造財(cái)務(wù)監(jiān)督和服務(wù)并重的工作理念。完成了第七屆“中博會(huì)”，全市擴(kuò)大開(kāi)放暨商務(wù)工作會(huì)等會(huì)議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、報(bào)批、結(jié)算和相關(guān)會(huì)務(wù)工作。為了做好兩次大會(huì)的會(huì)務(wù)工作，我科做了大量細(xì)致的前期準(zhǔn)備，特別是“中博會(huì)”，在分管領(lǐng)導(dǎo)劉組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次去長(zhǎng)沙聯(lián)系住宿酒店，對(duì)所入住的酒店在其地理位置、服務(wù)質(zhì)量、配套設(shè)施、住宿餐飲價(jià)格、會(huì)議室場(chǎng)租等多方面考察比較，秉著既滿足會(huì)議需要又節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的原則，最大限度地節(jié)約了會(huì)議成本，真正做到了既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，圓滿地完成了“中博會(huì)”客人的接待任務(wù)。
9、與市場(chǎng)辦共同完成了對(duì)老舊汽車272臺(tái)的更新補(bǔ)助資金265.1萬(wàn)元的支付工作。
10、進(jìn)一步加大了對(duì)公務(wù)卡使用的宣傳力度，使我局的干部職工能逐漸按財(cái)政要求執(zhí)行公務(wù)卡報(bào)賬制度。
11、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。今年初步學(xué)會(huì)了用電腦編制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、產(chǎn)生會(huì)計(jì)報(bào)表等一系列操作流程，大大提高了工作效率，為今后的工作奠定了快速、準(zhǔn)確、高效的好基礎(chǔ)。
12、加強(qiáng)了對(duì)我局企業(yè)改制辦、市病害牲害無(wú)害化處理中心的財(cái)務(wù)核算和基建財(cái)務(wù)管理。為便于改制專項(xiàng)資金的管理與核算，開(kāi)設(shè)了一個(gè)新的銀行賬戶，先后多次跑市財(cái)政、市人民銀行及專業(yè)銀行，用時(shí)一個(gè)多月。為了兌付原市肉聯(lián)廠86年-88年的國(guó)債14960元，在原有國(guó)債憑證丟失的情況下，先后跑市國(guó)企辦、市人民銀行十余次，寫報(bào)告、寫情況說(shuō)明等，最終兌現(xiàn)，增加了機(jī)關(guān)收入。
13、在相關(guān)科室的配合下，完成了資產(chǎn)清查工作，上報(bào)了自查工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行了公示，對(duì)固定資產(chǎn)賬務(wù)處理向市財(cái)政提交了報(bào)批報(bào)告。
14、加強(qiáng)了信息采集上報(bào)工作。從前段公布的發(fā)布信息數(shù)據(jù)看，我科為局機(jī)關(guān)科室信息發(fā)布量第2名，從而使我科的信息采集上報(bào)工作有了大幅度的提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，努力做好機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)源節(jié)流工作。
3、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照市財(cái)政局的考核要求做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
4、進(jìn)一步做好職工住房財(cái)務(wù)與改制財(cái)務(wù)的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關(guān)貸款政策，爭(zhēng)取讓職工得到的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
5、加強(qiáng)對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)指導(dǎo)。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練操作電腦做賬等，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化水平，不斷提高工作效率，為局商務(wù)中心工作提供更好的財(cái)務(wù)后勤保障。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
按照201年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著201年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè)，廣泛向業(yè)主宣傳，營(yíng)造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng)，書寫活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè)，主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題，制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè)，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一是推進(jìn)落實(shí)我市大氣污染防治20__年度實(shí)施計(jì)劃，繼續(xù)狠抓揚(yáng)塵污染治理，強(qiáng)化工業(yè)大氣污染源監(jiān)管，深化機(jī)動(dòng)車尾氣污染防治等工作。二是根據(jù)各城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)年度及月度控制目標(biāo)，按“以月保季、以季保半年、半年保全年”的工作思路，層層壓實(shí)責(zé)任，級(jí)級(jí)傳導(dǎo)壓力，強(qiáng)化過(guò)程管控。三是加快推進(jìn)落實(shí)城區(qū)大氣網(wǎng)格化監(jiān)測(cè)，把環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)站建設(shè)到街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))一級(jí)，實(shí)行一級(jí)考核一級(jí)的階梯式考核新模式，同時(shí)實(shí)行首末位獎(jiǎng)懲制度加以保障，層層考核，壓實(shí)責(zé)任。四是開(kāi)展重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)工地和道路揚(yáng)塵、交通擁堵、機(jī)動(dòng)車尾氣等專項(xiàng)治理，以及全市重型車輛排氣污染治理攻堅(jiān)戰(zhàn)。五是開(kāi)展第二階段大氣污染物來(lái)源解析，編制___市大氣污染源排放清單，深入分析研究大氣污染來(lái)源及成因，尤其是機(jī)動(dòng)車尾氣對(duì)大氣的影響，提出科學(xué)有效的防控對(duì)策，實(shí)施大氣污染防治精細(xì)化管理。
(二)全力推進(jìn)水污染防治。
一是加快網(wǎng)箱養(yǎng)殖清理。印發(fā)全市流域網(wǎng)箱養(yǎng)殖清理整治方案，優(yōu)先對(duì)邕江上游左江(江南、西鄉(xiāng)塘)、右江(隆安、西鄉(xiāng)塘)網(wǎng)箱養(yǎng)殖進(jìn)行清理。二是全面做好流域截污。加快市區(qū)污水處理廠建設(shè)、完善市區(qū)雨污管網(wǎng)改造，加快邕江污水直排口整治，鞏固和提高建成區(qū)黑臭水體整治成果。三是加快邕江取水口上移工程建設(shè)，力爭(zhēng)工程20__年底前如期建成運(yùn)營(yíng)。四是加快邕江兩岸整治工程建設(shè)，盡快完成邕江飲用水水源一級(jí)保護(hù)區(qū)隔離設(shè)施和標(biāo)志牌升級(jí)改造。五是抓好流域水污染聯(lián)防聯(lián)控，充分運(yùn)用崇左、___、百色三市流域水污染聯(lián)防聯(lián)機(jī)制，及時(shí)與上游地市溝通來(lái)水水質(zhì)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)入境斷面的水質(zhì)管控。六是加強(qiáng)工業(yè)污染源管控及流域沿岸排水大戶企業(yè)監(jiān)管，繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)園區(qū)污水處理設(shè)施建設(shè)，并安裝在線監(jiān)控設(shè)備與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)。
(三)全力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)各項(xiàng)工作，全力創(chuàng)建第二批國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市、承辦好中國(guó)生態(tài)文明論壇(___)年會(huì)，向自治區(qū)成立60周年大慶獻(xiàn)禮。一是全力以赴抓好國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市創(chuàng)建工作。按照生態(tài)環(huán)境部、環(huán)境保護(hù)廳有關(guān)開(kāi)展第二批國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市縣評(píng)選申報(bào)工作要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量切實(shí)做好國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市申報(bào)評(píng)選資料的整理匯編和上報(bào)工作。提請(qǐng)市政府印發(fā)實(shí)施《___市創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市規(guī)劃(20__—20__)》。制定并提請(qǐng)印發(fā)實(shí)施《___市創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范市20__年行動(dòng)計(jì)劃》。二是全力辦好中國(guó)生態(tài)文明論壇(___)年會(huì)。提請(qǐng)市委、市政府審定印發(fā)實(shí)施《中國(guó)生態(tài)文明論壇(___)年會(huì)籌備工作總體方案》，并按方案牽頭組織做好年會(huì)的各項(xiàng)籌備工作，同時(shí)做好年會(huì)生態(tài)文明示范點(diǎn)建設(shè)和提升工作，努力辦出一屆極具特色、成效顯著的生態(tài)文明交流盛會(huì)。
(四)全力抓好中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢和反饋問(wèn)題整改。
按照《___市迎接中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”工作方案》，搞好協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動(dòng)，全力組織做好中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”各項(xiàng)迎檢工作，確保中央環(huán)境保護(hù)督察“回頭看”順利開(kāi)展、圓滿完成。及時(shí)認(rèn)真抓好中央環(huán)保督察組交辦的環(huán)境問(wèn)題整改，邊督邊改，確保問(wèn)題整改到位。積極宣傳和報(bào)道我市中央環(huán)境保護(hù)督察整改情況，正確引導(dǎo)廣大群眾關(guān)心支持整改工作，營(yíng)造良好輿論氛圍，促進(jìn)生態(tài)環(huán)境問(wèn)題整改落實(shí)。
(五)全力推進(jìn)環(huán)境監(jiān)管。
一是持續(xù)推進(jìn)污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)各項(xiàng)環(huán)境執(zhí)法工作，督促指導(dǎo)各縣、城區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)和企業(yè)事業(yè)單位全面落實(shí)環(huán)境管理責(zé)任。二是持續(xù)開(kāi)展飲用水水源保護(hù)區(qū)督查巡查工作，密切跟蹤后續(xù)整改落實(shí)情況，督促指導(dǎo)各縣、城區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū))環(huán)保部門進(jìn)一步加強(qiáng)飲用水水源保護(hù)區(qū)環(huán)境問(wèn)題的整治力度，加快整治進(jìn)度，確保市、縣兩級(jí)飲用水水源保護(hù)區(qū)環(huán)境問(wèn)題按期完成整治。三是持續(xù)開(kāi)展環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患專項(xiàng)執(zhí)法檢查，認(rèn)真開(kāi)展隱患整治，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，消除環(huán)境污染隱患，確保轄區(qū)環(huán)境安全。四是狠抓氮磷排放重點(diǎn)排污單位自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施安裝聯(lián)網(wǎng)工作，督促轄區(qū)環(huán)保部門采取下達(dá)限期安裝監(jiān)察通知書、約談企業(yè)負(fù)責(zé)人等方式推進(jìn)轄區(qū)企業(yè)加快氮磷自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施安裝聯(lián)網(wǎng)工作。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)2xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在2xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前詩(shī)司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9：2xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在2xx年通過(guò)認(rèn)證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9：2xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2xx年工作計(jì)劃。
做為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、愛(ài)崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，做到干一行愛(ài)一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺(jué)主動(dòng)地履行。
崗位職責(zé)。
以積極向上的健康心態(tài)做好工作牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過(guò)程中處理問(wèn)題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開(kāi)了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問(wèn)題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠(chéng)信服務(wù)。誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠(chéng)信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著201x年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè)廣泛向業(yè)主宣傳營(yíng)造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng)，書寫活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè)，主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題，制定有效的。
培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè)，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃。
今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過(guò)物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計(jì)劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))。
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..20%)，一共為.萬(wàn)元。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元，其它收入..萬(wàn)元。
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃。
今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)。
2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬(wàn)元。
3.稅金：..萬(wàn)元。
4.其它..萬(wàn)元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃。
計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃。
保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
二十一世紀(jì)跨入了第十個(gè)年頭，公司物業(yè)從蹣跚學(xué)步經(jīng)過(guò)20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，取得的顯著成績(jī)大家有目共睹?；厥啄甑母黜?xiàng)管理工作，使我們清醒地看到，行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新，決定了社會(huì)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望，讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”還有一定的差距，我們不能有絲毫的自滿和懈怠，必須保持清醒的頭腦，努力克服不足，更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能不斷開(kāi)創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。
從新項(xiàng)目拓展、進(jìn)駐的艱辛和坎坷，要看到公司發(fā)展既面臨著機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在世界金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時(shí)刻，增強(qiáng)全員緊迫感、責(zé)任感、使命感，抓住機(jī)遇，敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，努力化解風(fēng)險(xiǎn)，需要全體員工總動(dòng)員，全力以赴面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，需要我們承受的東西太多太多。在這關(guān)鍵時(shí)刻我們的管理核心需要有超前的意識(shí)指導(dǎo)，需要有明確的定位方向，需要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍，需要有團(tuán)結(jié)一致的力量來(lái)推動(dòng)我們的事業(yè)，以應(yīng)對(duì)各種危機(jī)和順應(yīng)行業(yè)以及社會(huì)發(fā)展規(guī)律，讓我們始終保持主動(dòng)地位和清醒的頭腦，去開(kāi)創(chuàng)公司的新天地，描繪公司的新藍(lán)圖。
一、工作指導(dǎo)思想。
在新的一年里，繼續(xù)堅(jiān)持“客戶滿意”的科學(xué)發(fā)展觀和規(guī)范服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展的理念;抓住機(jī)遇做好市場(chǎng)拓展理性發(fā)展，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，優(yōu)化項(xiàng)目，整合資源，節(jié)能降耗，開(kāi)源節(jié)流，有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì);貫徹勞動(dòng)合同法，維護(hù)企業(yè)與員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏;強(qiáng)化管理，加強(qiáng)考核，落實(shí)制度，重在執(zhí)行;加大培訓(xùn)和考核力度，提高員工的綜合素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，打造公司核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、有序、快速發(fā)展，維護(hù)企業(yè)與員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏，構(gòu)建和諧公司新篇章。
二、經(jīng)營(yíng)思想及計(jì)劃指標(biāo)：
(一)經(jīng)營(yíng)思想：
根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合實(shí)際，拓展多方經(jīng)營(yíng)范圍，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)源節(jié)流降低經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
1.強(qiáng)化管理與服務(wù)工作，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
需認(rèn)真分析公司目前各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，研究企業(yè)的發(fā)展方向，強(qiáng)化節(jié)能降耗，開(kāi)源節(jié)流的經(jīng)營(yíng)的理念，以實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
2.多方尋找社會(huì)與市場(chǎng)資源，杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項(xiàng)目時(shí)，一定要認(rèn)真審視項(xiàng)目的品質(zhì)，要把重點(diǎn)放在高檔物業(yè)的項(xiàng)目上，詳細(xì)了解新物業(yè)的各種真實(shí)的信息資料，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和我公司的發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)鍵要充分分析項(xiàng)目能否給公司帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)效益，全面分析公司目前的人力、物力的資源情況，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，理性發(fā)展。力爭(zhēng)把拓展的目標(biāo)轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好、項(xiàng)目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓、辦公樓、商廈等，真正實(shí)現(xiàn)公司從國(guó)家機(jī)關(guān)后勤改制項(xiàng)目走進(jìn)市場(chǎng)化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。20xx年至少要增加2個(gè)高端物業(yè)項(xiàng)目，用3-5年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額過(guò)億元，建立具有良好知名度及美譽(yù)度的公司品牌。
3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)現(xiàn)有管理項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致、徹底分析，合理規(guī)避各類勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，限度維護(hù)企業(yè)利益，提出切實(shí)可行的辦法減少企業(yè)損失。對(duì)人力、物力進(jìn)行資源整合，達(dá)到公司與項(xiàng)目上下互動(dòng)、形成企業(yè)合力。
4.研究經(jīng)營(yíng)策略與服務(wù)收費(fèi)，認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)重要性。
物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè)，因此，我們的管理團(tuán)隊(duì)要認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)策略與收費(fèi)工作詩(shī)司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)支柱，更是全年工作的主線。依靠我們合同的服務(wù)費(fèi)用只能基本維持我們?nèi)粘３杀?，如果不開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)或降低經(jīng)營(yíng)成本，很難保障我們員工的切身利益，更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展，容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢(shì)，將經(jīng)營(yíng)工作和收費(fèi)工作滲透到每一個(gè)員工心靈深處，貫徹全年，對(duì)公司應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用做到應(yīng)收盡收。每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
三、繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同法，完善勞動(dòng)制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
(一)勞動(dòng)合同法頒布1年來(lái)，公司在完善勞動(dòng)合同法的基礎(chǔ)上，20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)合同的管理工作，認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》，完善勞動(dòng)制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加大考核監(jiān)督力度，優(yōu)化員工隊(duì)伍，提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，修訂勞動(dòng)人事管理規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。
(二)嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)和諧。
勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，保證勞動(dòng)合同得以履行，要求全體員工在集體勞動(dòng)、工作、生活過(guò)程中以及與勞動(dòng)、工作緊密相關(guān)的其他過(guò)程中必須強(qiáng)化企業(yè)管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、樹立正風(fēng)正氣、激勵(lì)員工積極向上，提高公司的整體管理水平，制訂了考核管理辦法。對(duì)考核范圍、考核依據(jù)、考核原則、考核內(nèi)容、考核辦法、獎(jiǎng)勵(lì)處罰等都做具體的規(guī)定。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)人才，對(duì)業(yè)績(jī)突出的不管是一般管理人員還是操作層，不拘一格，擇優(yōu)使用，給以提拔。同時(shí)嚴(yán)格考核，從嚴(yán)制企，規(guī)范管理。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
20xx年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元，20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃：
一、總的工作目標(biāo)：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施：
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。
同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲；垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任；對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái)；強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核；負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí)；繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè)；繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開(kāi)源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
為了做好安全管理工作，物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度，使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
二、實(shí)行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過(guò)程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對(duì)公開(kāi)招聘和定點(diǎn)定向輸送來(lái)的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司，在入職后試用期一個(gè)月，培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位，實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。過(guò)去挑選班長(zhǎng)，實(shí)行的是一種“伯樂(lè)相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來(lái)頭、憑交情、論親疏的情況。而公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機(jī)會(huì)，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開(kāi)保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇，便宜層級(jí)管理，穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化，要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練，適時(shí)有序。
三、細(xì)化內(nèi)部管理，提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè)》和《保安管理制度》等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理，減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過(guò)程中，以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問(wèn)題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí)，在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對(duì)存在的問(wèn)題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用，將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時(shí)，物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對(duì)規(guī)范操作、問(wèn)題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合，要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練，通過(guò)演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng)，嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分，從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
開(kāi)展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行充分總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn)，提高安全服務(wù)品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，爭(zhēng)取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
x年，規(guī)劃財(cái)務(wù)工作要按照“保障為主題、管理為主線，服務(wù)為抓手”這一總體工作思路的要求，進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn)謀大局，加強(qiáng)配合求發(fā)展，圍繞中心爭(zhēng)資金，科學(xué)理財(cái)出效益。繼續(xù)圍繞“三保一增”，即：保重點(diǎn)、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保待遇，財(cái)政投入增長(zhǎng)15%的工作目標(biāo)，充分發(fā)揮服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的職能作用，做好以下幾項(xiàng)工作：
一是加大民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度?？茖W(xué)編制部門預(yù)算，挖掘政策依據(jù)，爭(zhēng)取資金超額到位，確保傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的遞增和新增項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，重點(diǎn)爭(zhēng)取解決民政工作經(jīng)費(fèi)，確保單位人員經(jīng)費(fèi)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，積極配合相關(guān)科室和二級(jí)單位，做好各項(xiàng)專項(xiàng)資金和項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取、分配和撥付工作。二是提升預(yù)算管理水平。要加強(qiáng)預(yù)算實(shí)施管理，確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。按部門預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度嚴(yán)格資金劃撥、發(fā)放程序，增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的時(shí)效性和均衡性。預(yù)算執(zhí)行中要進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析，積極開(kāi)展支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作，促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提高預(yù)算管理和決策水平，通過(guò)加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。
加強(qiáng)對(duì)基層民政統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。進(jìn)一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計(jì)工作評(píng)價(jià)辦法》，將財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo)。創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)日常工作管理機(jī)制，加強(qiáng)民政統(tǒng)計(jì)分析，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
1、抓建章立制，規(guī)范各項(xiàng)民政資金管理。從制度上、程序上規(guī)范各項(xiàng)民政資金的管理、使用和發(fā)放。進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，加大對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度，以制度管人管事。
2、抓指導(dǎo)培訓(xùn)，提高基層財(cái)務(wù)管理水平。采取以會(huì)代訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位財(cái)務(wù)人員以及縣市和基層財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
規(guī)劃工作是計(jì)財(cái)?shù)囊豁?xiàng)新的工作任務(wù)，隨著國(guó)家對(duì)項(xiàng)目的投入日益加大，規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的建設(shè)項(xiàng)目管理任務(wù)也越來(lái)越重，從編制規(guī)劃到項(xiàng)目的上報(bào)和具體實(shí)施，財(cái)務(wù)部門都要全程參與，做好管理和服務(wù)工作。所以，這項(xiàng)工作是我們需要突破和加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。要以落實(shí)和啟動(dòng)民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目為契機(jī)，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以吸納資金為保障，上下聯(lián)動(dòng)，密切配合，充分發(fā)揮規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的主導(dǎo)作用。
1、推動(dòng)規(guī)劃項(xiàng)目落實(shí)。按照規(guī)劃關(guān)于民政基本公共服務(wù)設(shè)施確定的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)、進(jìn)度，穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)與發(fā)改委在項(xiàng)目立項(xiàng)、審批方面的聯(lián)系與溝通，加強(qiáng)項(xiàng)目資金的管理，指導(dǎo)做好項(xiàng)目前期工作。
2、加強(qiáng)在建項(xiàng)目監(jiān)督管理。加強(qiáng)項(xiàng)目管理的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展組織項(xiàng)目實(shí)施、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)管及項(xiàng)目評(píng)估等方面的培訓(xùn)。建立切合實(shí)際的項(xiàng)目管理模式，推進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化、制度化。
3、健全完善項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和項(xiàng)目集中儲(chǔ)備，是項(xiàng)目申報(bào)和項(xiàng)目實(shí)施的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。要做好民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)數(shù)據(jù)的錄入工作，及時(shí)申報(bào)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)儲(chǔ)備項(xiàng)目，并于省廳規(guī)劃項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)實(shí)現(xiàn)了有效對(duì)接，為有效爭(zhēng)取民政項(xiàng)目打下了較好的基礎(chǔ)。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年____年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
難忘的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年中，我的工作就在平穩(wěn)中度過(guò)了，在一年的工作中，我取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，最突出的就是我從公司一名普通的部門職員，現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計(jì)科長(zhǎng)了，這是我多年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。我一定會(huì)好好珍惜現(xiàn)在難得的機(jī)會(huì)，我會(huì)做好我所有的工作的，在新的一年。
這是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，有著新的成員，新的管理思路，新的工作方法，我對(duì)xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年。
我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。
為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對(duì)于存在的不足，我有深深的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn)，并在xx年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)1年的鍛煉都有了很大的提高，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。做到超越極限，快速行動(dòng)。
幾年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了市場(chǎng)調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力，在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、不斷加強(qiáng)個(gè)人。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)規(guī)章制度。
2、及時(shí)了解市場(chǎng)行情，為設(shè)計(jì)人員提供新的市場(chǎng)信息。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
設(shè)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高創(chuàng)新理念、工作水平，為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
1、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好本職工作;。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)本部門對(duì)其他部門的支持能力、溝通能力及服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
xx年的工作中，我相信我不會(huì)“王小二過(guò)年，一年不如一年”，我會(huì)不斷努力，步步高升!“人往高處走，水往低處流”，這是我所認(rèn)為的事實(shí)，只要我不斷的努力，那么我的明天就一定更好!我會(huì)在公司中發(fā)揮最大的作用，將自己的群補(bǔ)精力用在公司工作中，相信公司的明天會(huì)更加的美好!
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)2xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在2xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書上崗。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9：2xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在2xx年通過(guò)認(rèn)證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9：2xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實(shí)事求是；業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2xx年。
做為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、愛(ài)崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，做到干一行愛(ài)一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺(jué)主動(dòng)地履行。
崗位職責(zé)。
以積極向上的健康心態(tài)做好工作牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系；要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過(guò)程中處理問(wèn)題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開(kāi)了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問(wèn)題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠(chéng)信服務(wù)。誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠(chéng)信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著201x年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
一、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫辦公樓突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè)廣泛向業(yè)主宣傳營(yíng)造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字；二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字；三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字；四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字；五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，2號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個(gè)季度各管理處組織潤(rùn)華報(bào)閱讀活動(dòng)，書寫活動(dòng)心得，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊(cè)，主要包括集團(tuán)簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題，制定有效的。
培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時(shí)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì)上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會(huì)議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì)議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會(huì)同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊(cè)，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。手冊(cè)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測(cè)算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細(xì)節(jié)管理和執(zhí)行力，服務(wù)水平再上臺(tái)階。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會(huì)是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來(lái)不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個(gè)項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃。
今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過(guò)物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計(jì)劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。
三、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi))。
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..20%)，一共為.萬(wàn)元。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元，其它收入..萬(wàn)元。
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃。
今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)。
2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬(wàn)元。
3.稅金：..萬(wàn)元。
4.其它..萬(wàn)元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃。
計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。
保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作:。
1、銷售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在忙碌的工作中20__年就要過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，年度部門工作總結(jié)計(jì)劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部20__年的工作總結(jié)及20__年的工作計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)。
1.關(guān)于招標(biāo)：
在20__年里，共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起，其中顯示屏項(xiàng)目__余起，包括：廣州白云萬(wàn)達(dá)顯示屏，武漢萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)顯示屏，上海江橋萬(wàn)達(dá)顯示屏，天津萬(wàn)達(dá)顯示屏等。亮化工程__余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂(lè)園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察，并通過(guò)合理的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí)，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過(guò)程中，我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見(jiàn)，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍，各分包隊(duì)伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問(wèn)題：
成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來(lái)的低價(jià)合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作：
1.符合性評(píng)審：具體評(píng)定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整。
2.商務(wù)標(biāo)評(píng)審：主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評(píng)審：技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見(jiàn)建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過(guò)程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見(jiàn)，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
年度工作計(jì)劃是指在年度開(kāi)始的時(shí)候?qū)Ρ灸甑墓ぷ髯鲆粋€(gè)詳細(xì)的計(jì)劃的一種書面表達(dá)形式。下面是的公司部門年度工作計(jì)劃范文,大家一起來(lái)看看吧。
人員流動(dòng)控制年度度目標(biāo),正式員工(不含試用期內(nèi)因試用試。
1、xxx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》勞《廉《潔合同》《培訓(xùn)合同》》的修訂、起草、完善工作作。
考慮公司方方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求求讓公司利益受損。
協(xié)同責(zé)任人,人力力資源部經(jīng)理助理(人事專員專)1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以系協(xié)助協(xié);2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主動(dòng)管配合做好員管工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作、。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各。
司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)產(chǎn)占占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),延安市藍(lán)輝成印印務(wù)有限公司銷售部特制定以下定銷售目標(biāo)及方向。
1、年銷售目標(biāo),1),作業(yè)本年銷售目標(biāo),3000萬(wàn)元/年。以每年10%-20%0的銷售額遞增。增2),筆記本年銷售目標(biāo)售200萬(wàn)元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增的2、銷售方向,方3/91、本地市場(chǎng),以延安市為根基,向周邊以縣級(jí)市場(chǎng)拓展縣業(yè)務(wù),)),延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必場(chǎng)1須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外))其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客客戶。
3),延安市區(qū)及郊郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)店展,潛力較大。大4),延安地區(qū)每個(gè)個(gè)縣城的批發(fā)門市須努力開(kāi)發(fā),若縣城開(kāi)批發(fā)門市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)法發(fā)零售商,必須達(dá)到每發(fā)個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有縣限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)限輝印務(wù)輝有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng),1),陜西省周圍各省一級(jí)批發(fā)陜市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商市或或經(jīng)銷商,暫時(shí)包括以下地區(qū),西安、鄭州、洛陽(yáng)地、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶慶。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)信一級(jí)客戶每?jī)稍乱弧?BR> 增加一個(gè)制勝的籌碼。個(gè)1、定價(jià)原則,價(jià)。
售任務(wù)計(jì)劃劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則則,提高銷售代表的工資待待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日行記志。以月度銷售售任務(wù)完成情況及工作日記記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種督方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶方，穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解戶收收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室饋。
已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏,風(fēng)雨兼程,我相信,用心風(fēng)一6/9一定能贏得精彩。
公司部門年度工作計(jì)劃三,部隨著時(shí)間的推移,我們我就在忙碌的工作中迎來(lái)了嶄新的來(lái)2016年。就目前的情況就,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃了,在接下來(lái)的工作中,將,按按照此計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作。
1.招聘、入職、建檔。
招聘在“精”,現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合個(gè)適的員工可適以為公司減少成本、在了解員工的工作成經(jīng)經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他崗來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)來(lái)程程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,盡量員招到穩(wěn)定性的招人才。
入職在“細(xì)”,員工入職要職求必須填寫全面、完整的求人人事資料,提供必備的證明明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行同政政后勤工作的配合,讓員工工從入職的那一刻感覺(jué)到家家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)對(duì)公司的認(rèn)同感。
2.培訓(xùn)。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高考工作積極性,了工解各部門到到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行行及時(shí)更新。
行事。事。
(3)通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度開(kāi)的推行,要求各的部門從自身身做好考勤打卡規(guī)定,如外外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬。
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考班勤制度加班,做到考勤。
(2))定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、本獎(jiǎng)罰、獎(jiǎng)8/9績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通時(shí),確保財(cái)務(wù)部核,算薪資準(zhǔn)確確度。
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷證保險(xiǎn)保制度和流程,做到工傷傷事故處理及時(shí),保證公司司和員工利益。
6.人事資料事。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,案將員工的有效證件、將。
晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)、確的記錄在文本檔案上,確定定期進(jìn)行檢查和歸類。
9/9。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
基于公司戰(zhàn)略安排及結(jié)果管理的宗旨，同時(shí)根據(jù)崗位的職責(zé)及要求，經(jīng)雙方商討決定，特訂立本崗位責(zé)任書。
甲方：
乙方：
身份證號(hào)碼：
甲方聘任乙方擔(dān)任崗位，主要負(fù)責(zé)。甲方在征求乙方意見(jiàn)并經(jīng)雙方充分協(xié)商，將（時(shí)間）崗位目標(biāo)定為：。
（一）權(quán)利。
1、甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方崗位目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行檢查與督促；
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方工作過(guò)程中所需經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審核；
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行批準(zhǔn)及指導(dǎo)；
4、甲方有權(quán)對(duì)乙方出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，根據(jù)公司相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰；
6、甲方有權(quán)在乙方未能完成崗位目標(biāo)的情況下對(duì)乙方采取包括調(diào)整薪資在內(nèi)的各項(xiàng)措施。
（二）甲方的義務(wù)。
1、保證乙方工作必備費(fèi)用的及時(shí)到位；
2、滿足乙方提出的各項(xiàng)合理范圍之內(nèi)的工作支持要求及申請(qǐng)；
3、甲方應(yīng)該履行的其它義務(wù)。
（一）乙方的權(quán)利。
1、乙方有權(quán)在工作期間免費(fèi)使用各項(xiàng)辦公設(shè)施；
2、乙方有權(quán)針對(duì)工作中存在的問(wèn)題向公司尋求解決的途徑與支持；
3、乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向公司提出調(diào)整崗位目標(biāo)的申請(qǐng)；
4、乙方有權(quán)享受公司規(guī)定的待遇及獎(jiǎng)金；
5、乙方有資格享有的其它權(quán)利。
（二）乙方的義務(wù)。
1、自覺(jué)遵守和維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、定期與不定期的向公司匯報(bào)各項(xiàng)工作計(jì)劃情況與目標(biāo)的完成情況。
（一）獎(jiǎng)勵(lì)考核。
如果乙方，甲方則給予乙方的獎(jiǎng)勵(lì)是：
（二）處罰考核。
如果乙方，甲方則給予乙方的處罰是：
對(duì)于上述獎(jiǎng)勵(lì)，甲方承諾按約定對(duì)乙方予以履行；對(duì)于上述處罰，乙方自愿接受懲罰性考核。雙方對(duì)此均無(wú)異議。
五、附則。
（一）甲、乙雙方應(yīng)認(rèn)真、全面履行本責(zé)任書，如因本責(zé)任書的相關(guān)事宜發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，交甲方董事會(huì)裁決。
（二）本責(zé)任書一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：
乙方（簽名或蓋章）：
xxx。
xxxx年xx月xx日。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
日歷即將翻到年，細(xì)細(xì)回味梳理著已經(jīng)送走的20xx年感慨萬(wàn)千受益頗多在過(guò)去的一年里,總的來(lái)說(shuō)自己成長(zhǎng)了不少，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)!在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟!
首先特別感謝公司為我提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。步入公司已半年有余，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與互助下，逐步對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)，讓我在新的環(huán)境中開(kāi)始了新的起點(diǎn)。
這幾個(gè)月以來(lái)，緩緩的從最初的一竅不通到慢慢了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，緩緩融入了這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來(lái)形容公司，或許有家的感覺(jué)是比較暖和，而個(gè)人又輕易對(duì)家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“公司是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依賴大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以施行，從而走向更高的境界。
本人自接手采購(gòu)部工作以來(lái)，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購(gòu)成本，提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購(gòu)工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做出如下計(jì)劃：
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。
采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。20xx進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。
20xx年，將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
年，進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
xxx同志系xxx項(xiàng)目部的合同部長(zhǎng)，能吃苦耐勞，任勞任怨，緊緊地圍繞在公司周圍，團(tuán)結(jié)公司全體員工，思想積極上進(jìn)，工作主動(dòng)熱情，默默地在自己的崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)個(gè)人青春和力量。
該同志在項(xiàng)目部的對(duì)內(nèi)的工作是在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本。
在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月中向業(yè)主和監(jiān)理提交的計(jì)量資料以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理、業(yè)主核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)催促業(yè)主支付的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程。為了抓緊工程內(nèi)業(yè)的進(jìn)度，他能經(jīng)常利用晚上或雙休日加班加點(diǎn)的工作。此外，xxx同志能堅(jiān)持每日、每周、每月按時(shí)按建設(shè)單位或監(jiān)理單位要求上報(bào)工程施工進(jìn)度報(bào)表，為本項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供基本的數(shù)據(jù)依據(jù)，并能及時(shí)獲取工程施工過(guò)程中的信息及存在的問(wèn)題，使工程能如期進(jìn)行，各項(xiàng)工程能進(jìn)展順利。
另外，他能貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的文件、通知精神和要求，并根據(jù)公司的實(shí)際情況，協(xié)助制定出了較為完善的班組管理制度，使項(xiàng)目部管理有章可循，切實(shí)協(xié)助抓好項(xiàng)目部的工班管理工作。由于本工程施工點(diǎn)多面廣，管理人員相對(duì)不足，在做好工程計(jì)量及與工班計(jì)量工作的同時(shí)，他還經(jīng)常協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)工程施工進(jìn)行安全、質(zhì)量、成本等各方面管理，并參與工程施工的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。緊張而忙碌的工作節(jié)奏填滿了他的生活，使他過(guò)得特別的充實(shí)，但他毫無(wú)怨言，全力以赴地做好本職工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，深得業(yè)主、監(jiān)理的信賴和支持，并樹立正確的金錢觀、苦樂(lè)觀和價(jià)值觀，凈化心態(tài)環(huán)境，擺正位置，與企業(yè)血脈相連，具有強(qiáng)烈的.事業(yè)心和責(zé)任感。本著吃苦耐勞，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)工作。在各項(xiàng)工作中，他都能按時(shí)按要求去完成，得到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表?yè)P(yáng)。
在社交方面，無(wú)論在本項(xiàng)目或相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，xxx同志都能正確處理好各種關(guān)系，順利完成項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)，在公關(guān)場(chǎng)合，他時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己，顧及公司聲譽(yù)和形象。
在學(xué)習(xí)方面，xxx同志利于閑暇時(shí)間大量閱讀參考有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍，虛心向其他員工請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，并取得一定成績(jī)。對(duì)此他并沒(méi)有滿足更沒(méi)有驕傲自大。相反，遇到難題，他仍然虛心與其他員工交流討論直到找出解決方案為止。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，xxx總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和計(jì)量員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的服務(wù)工作。
總之，xxx同志在工作中，總是以大局為重。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，現(xiàn)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，其總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了項(xiàng)目部安排的任務(wù)。
鑒于他在xxx項(xiàng)目部的出色表現(xiàn)，現(xiàn)我本人推薦其做為我公司的一名優(yōu)秀員工，以勉勵(lì)其工作更加認(rèn)真，負(fù)責(zé)，努力。為所有同事樹立了榜樣。
【推薦信二】：生產(chǎn)部。
周翼男，20xx年榮幸的成為我們金龍公司的一員。目前在生產(chǎn)部總裝車間二班擔(dān)任鉗工工作。他以優(yōu)異的表現(xiàn)，使得我們班生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本都有了很大的改觀。今年在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)二班成員一致的投票選舉，該同志為20xx年度優(yōu)秀員工。他的具體表現(xiàn)如下：
1.勞動(dòng)紀(jì)律方面。
能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)為自己是行動(dòng)準(zhǔn)則。感染著我們二班的所有人。
2.工作方面。
兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，任勞任怨，用默默無(wú)聞的工作精神來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的承諾，把工作看成了事業(yè)，而不是事情。并且不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。他的工作態(tài)度改變著我們的工作質(zhì)量。
3.思想品德方面。
他是一個(gè)性格開(kāi)朗、樂(lè)于助人的人，能夠環(huán)形思維，站在別人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題。遇事冷靜。他的品德改變了我的能力。
以上就是他20xx年度中的表現(xiàn)，他的思想、務(wù)實(shí)的工作精神、工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí)，并為我們公司的輝煌與發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力!故本人推薦周業(yè)忠為優(yōu)秀員工。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
甲方：
乙方：研發(fā)中心。
在xxx年各個(gè)部門共同辛勞努力下，公司實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)值翻番，挑戰(zhàn)的20xx年即將來(lái)臨，今年公司的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額1。6億必須實(shí)現(xiàn)，有機(jī)遇也有風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前市場(chǎng)產(chǎn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，公司產(chǎn)品做好、做大、做強(qiáng)務(wù)必在技術(shù)改進(jìn)，產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化工藝，質(zhì)量穩(wěn)定等方面狠下功夫，xxx年公司制定銷售指標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)，為此特制定以下指標(biāo)作為研發(fā)中心全年績(jī)效考核目標(biāo)。
基本工資+綜合考核工資+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金。
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，20xx產(chǎn)品開(kāi)展項(xiàng)目（項(xiàng)目周期、項(xiàng)目簡(jiǎn)述、負(fù)責(zé)人）。
每個(gè)項(xiàng)目的獎(jiǎng)金執(zhí)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金規(guī)定，當(dāng)年度內(nèi)沒(méi)有完成，結(jié)余獎(jiǎng)金扣罰50%，未完成的項(xiàng)目獎(jiǎng)金歸零，每季度評(píng)價(jià)一次，年終總評(píng)價(jià)。
根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展，從硬件、工藝、效率，單位成本降低5%，按降低成本的20%作為獎(jiǎng)金發(fā)放，每降低1%，給予扣除獎(jiǎng)金5%，每增加一個(gè)1%，給予增加獎(jiǎng)金5%，獎(jiǎng)金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評(píng)價(jià)，年終總評(píng)價(jià)。
100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程文件，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，若有特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理審批，特殊次數(shù)一年共3次，文件同時(shí)按要求執(zhí)行，如發(fā)生超過(guò)特批次數(shù)或者沒(méi)按文件要求進(jìn)行3次以上，每增加1次扣除年度結(jié)余獎(jiǎng)金的5%，半年度評(píng)價(jià)，年終總評(píng)價(jià)。
總研發(fā)費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)收入的7%，每增加0。5%扣除年度結(jié)余獎(jiǎng)金的5%，每節(jié)省1%，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)省費(fèi)用的1%，列入團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評(píng)價(jià)，年終總評(píng)價(jià)。
每個(gè)項(xiàng)目的獎(jiǎng)金執(zhí)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金規(guī)定。
100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程要求及設(shè)計(jì)文件要求編制文件，評(píng)審發(fā)現(xiàn)2次不合格以上，每增加1次扣除獎(jiǎng)金的1%，月度評(píng)價(jià)進(jìn)行，年終總評(píng)價(jià)。
客戶技術(shù)滿意度98%，每降低一個(gè)1%，給予扣罰獎(jiǎng)金5%，每增加1%，給予提升獎(jiǎng)金2%，月度評(píng)價(jià)進(jìn)行，年終總評(píng)價(jià)。
總經(jīng)理：研發(fā)中心：
xxxx年xx月xx日。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
1、 日常值班工作：接待來(lái)訪人員，并幫助解決其工作困難。
2、 收集社聯(lián)社團(tuán)各項(xiàng)信息，并做好資料的整理與歸檔。
3、 負(fù)責(zé)社聯(lián)財(cái)務(wù)的管理。
4、 上傳下達(dá)各項(xiàng)決議，保證信息渠道的暢通。
5、 在主席團(tuán)的提議下起草社聯(lián)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、 完成主席團(tuán)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
7、 收集活動(dòng)策劃、申請(qǐng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)審批工作。
8、 協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
（一）制度建設(shè)：
1、例會(huì)制度：秘書處將每周召開(kāi)一次部門會(huì)議，對(duì)上一周工作進(jìn)行交流總結(jié)，并安排下周工作。例會(huì)時(shí)每位成員必須按時(shí)到會(huì)，不得無(wú)故曠會(huì)。
2獎(jiǎng)懲制度：秘書處制定了“西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)會(huì)秘書處干事量化考核評(píng)優(yōu)制度”，旨在激勵(lì)部員，提高部員工作積極性，更好的做好社聯(lián)工作。
（二）組織建設(shè)：
1、完善值班制度、例會(huì)制度等規(guī)章，多角度考核部員工作，以保證部員對(duì)日常工作的高度重視。
2、堅(jiān)持按制度辦事，針對(duì)成員中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì)中討論批評(píng)和自我批評(píng)，注重對(duì)部員的獎(jiǎng)勵(lì)和批評(píng)。
3、鼓勵(lì)部員提高工作熱情，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行思考，加以總結(jié)，促進(jìn)工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，強(qiáng)調(diào)彼此尊重，真誠(chéng)相待，平等團(tuán)結(jié)，提高全體凝聚力。
社聯(lián)分為七個(gè)部門，雖然大家工作分工，工作任務(wù)也有所不同，但都以謀求社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展作為共同的工作目標(biāo)，所以在社聯(lián)各部門間應(yīng)加強(qiáng)交流，加強(qiáng)社聯(lián)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作。此外，我們可以實(shí)行“制度上墻，工作上墻”?！爸贫壬蠅Α?，以便大家照章辦事，保證工作質(zhì)量；“工作上墻”使各部門對(duì)彼此工作有清晰的認(rèn)識(shí)，也對(duì)社聯(lián)工作有全面的了解，提高工作效率。
“既來(lái)之，則為之”。我們聚集到這個(gè)集體，便會(huì)以最大的努力，以最認(rèn)真的態(tài)度去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事，在社聯(lián)這個(gè)平臺(tái)上提升自己，同時(shí)力求為社聯(lián)社團(tuán)謀求更大的發(fā)展。
時(shí)間流逝，白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間xx將要離我們而去，帶著祝福與期盼我們即將迎來(lái)xx年。新的一年會(huì)有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了，進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作也有三個(gè)月了。從開(kāi)始的面試到留在學(xué)生會(huì)秘書部工作，層層的選拔是對(duì)自己的肯定，也是對(duì)自己的鍛煉。有付出總會(huì)有回報(bào)的，在學(xué)生會(huì)我學(xué)到了很多東西。
秘書部是連接學(xué)生會(huì)內(nèi)部的橋梁和紐帶，促進(jìn)各部門之間、主席團(tuán)與各部之間的溝通和交流，以保證學(xué)生會(huì)高效運(yùn)作的部門。秘書部的工作職能主要為：1、協(xié)助主席團(tuán)工作，做好每次大型活動(dòng)之前的工作準(zhǔn)備；2、學(xué)生會(huì)人員考勤，會(huì)議通知，會(huì)議記錄；3、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作大記事，起草每項(xiàng)活動(dòng)的策劃書、簡(jiǎn)報(bào)、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過(guò)程中我部成員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參賽選手的名單，辯論賽當(dāng)晚負(fù)責(zé)參賽選手的簽到和號(hào)碼牌的制作。賽后，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。平時(shí)例會(huì)主席講話前，對(duì)所有成員進(jìn)行考勤、點(diǎn)名，已明確、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)管理制度；會(huì)議通知，主席確定召開(kāi)會(huì)議后，做好上傳、下達(dá)工作，發(fā)飛信通知其他學(xué)生會(huì)成員開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)；開(kāi)會(huì)時(shí)，做好會(huì)議記錄，以便學(xué)期末的總結(jié)與評(píng)估。
在學(xué)生會(huì)工作的這幾個(gè)月，我的感受良多，學(xué)到了很多對(duì)自己有用的東西。在學(xué)生會(huì)的工作中讓我有機(jī)會(huì)接觸認(rèn)識(shí)更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足，并加以改正。
在工作中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，團(tuán)體的力量是巨大的，一個(gè)人，不管你能力有多強(qiáng)，沒(méi)有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)秘書部時(shí)，一切都是新的事物，每個(gè)人都干勁十足，在整理檔案時(shí)，相互配合不好，一些小細(xì)節(jié)沒(méi)注意到，以至于出現(xiàn)許多錯(cuò)誤，浪費(fèi)了很多時(shí)間。在以后的工作中， 大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時(shí)，各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學(xué)生會(huì)發(fā)展的更好。平時(shí)的工作中，各部門應(yīng)相互幫助，淡化部門與部門間的界限，共同努力把活動(dòng)辦的更好。秘書部是主席團(tuán)與各部門之間的紐帶，所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會(huì)各成員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系，使各活動(dòng)分工明確，每個(gè)人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動(dòng)辦的更好。
在學(xué)生會(huì)工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗(yàn)：
1、在一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會(huì)獨(dú)立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。
3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，遇到困難時(shí)，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅(jiān)持到底。
在學(xué)生會(huì)這半年，我學(xué)到了許多知識(shí)，使自己得到了很大的鍛煉。xx年，我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)去工作，在學(xué)習(xí)與工作中認(rèn)識(shí)自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會(huì)更好。
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
3、 招收的對(duì)象需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的了解，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不做特別的要求
4、前期宣傳要做好，可以先進(jìn)新生群宣傳，開(kāi)學(xué)做掃樓工作
1、部門會(huì)議必不可少，時(shí)間可等招收新生后根據(jù)課表制定
2、嚴(yán)格部門紀(jì)律，因特殊原因不能會(huì)議的要提前半天請(qǐng)假
3,、組建一個(gè)部門qq群，有利于新干事交流和通知事情
1、部長(zhǎng)各負(fù)責(zé)一部分部門工作，分工明確，提高效率
2、對(duì)干事分配任務(wù)要明確，并督促其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)
3、活動(dòng)前，對(duì)干事進(jìn)行培訓(xùn)與合理安排，避免活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)紕漏
公司部門個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
xx年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)科緊緊圍繞商務(wù)中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高有限行政經(jīng)費(fèi)的使用效率，為我局各項(xiàng)工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了資金保障，克服了人員少、工作量大的困難，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
1、完成了xx年度財(cái)務(wù)決算編制和xx年度預(yù)算編制上報(bào)工作。去年底，財(cái)務(wù)科接受了xx年度財(cái)務(wù)決算軟件培訓(xùn)，全面梳理xx年度財(cái)務(wù)工作，今年1月份順利完成了xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表編制工作，為xx年財(cái)務(wù)工作的全面開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、完成了財(cái)政供養(yǎng)人員情況填報(bào)工作。2月份，財(cái)務(wù)科開(kāi)始填報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員情況信息表。財(cái)政供養(yǎng)人員情況信息表是市財(cái)政撥付我局人員經(jīng)費(fèi)的依據(jù)，其數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到我局人員的工資福利待遇。同時(shí)為我局公用經(jīng)費(fèi)的報(bào)批提供了直接的數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與市財(cái)政局的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決九00飼料廠土地出讓金返回款2832.75萬(wàn)元的撥付到賬工作。為爭(zhēng)取此筆資金全額返回我局，主管領(lǐng)導(dǎo)劉組長(zhǎng)親自多次找市領(lǐng)導(dǎo)、市財(cái)政局、市國(guó)資委等部門，匯報(bào)情況，協(xié)調(diào)關(guān)系，密切跟蹤各個(gè)審批環(huán)節(jié)，本應(yīng)按政策規(guī)定要扣除40%計(jì)1133.1萬(wàn)元留歸財(cái)政，由于是通過(guò)劉組長(zhǎng)等局領(lǐng)導(dǎo)卓有成效的積極爭(zhēng)取，實(shí)際只扣了83萬(wàn)元，占3%還不到，為我局多爭(zhēng)取到資金1050萬(wàn)元，這將大大有利于我局今后的工作開(kāi)展。財(cái)務(wù)科在此項(xiàng)工作中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦好了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作手續(xù)，保證了資金的及時(shí)到賬。
4、與外貿(mào)科共同完成了xx年度及xx年第一批我市中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金的審核申報(bào)及資金撥付工作。其中撥付去年第一批中小開(kāi)資金59萬(wàn)元，第二批中小開(kāi)資金14.83萬(wàn)元，合計(jì)73.83萬(wàn)元。審核申報(bào)今年第一批中小開(kāi)資金40萬(wàn)元。
5、強(qiáng)化資金監(jiān)管，做到安全高效。為支付職工團(tuán)購(gòu)房款3830萬(wàn)元給房地產(chǎn)公司，在保證資金的安全性上，在調(diào)集四家銀行資金的處理方法上做了大量細(xì)致的工作，確保了資金的安全、完整支付，加強(qiáng)了資金的監(jiān)管。
6、與人事科共同完成了對(duì)后勤服務(wù)中心和離退辦津補(bǔ)貼清理核查及績(jī)效工資的實(shí)施工作。
7、迎檢市紀(jì)委、市財(cái)政局等單位對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格及資產(chǎn)清查等工作的檢查。
8、打造財(cái)務(wù)監(jiān)督和服務(wù)并重的工作理念。完成了第七屆“中博會(huì)”，全市擴(kuò)大開(kāi)放暨商務(wù)工作會(huì)等會(huì)議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、報(bào)批、結(jié)算和相關(guān)會(huì)務(wù)工作。為了做好兩次大會(huì)的會(huì)務(wù)工作，我科做了大量細(xì)致的前期準(zhǔn)備，特別是“中博會(huì)”，在分管領(lǐng)導(dǎo)劉組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次去長(zhǎng)沙聯(lián)系住宿酒店，對(duì)所入住的酒店在其地理位置、服務(wù)質(zhì)量、配套設(shè)施、住宿餐飲價(jià)格、會(huì)議室場(chǎng)租等多方面考察比較，秉著既滿足會(huì)議需要又節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的原則，最大限度地節(jié)約了會(huì)議成本，真正做到了既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，圓滿地完成了“中博會(huì)”客人的接待任務(wù)。
9、與市場(chǎng)辦共同完成了對(duì)老舊汽車272臺(tái)的更新補(bǔ)助資金265.1萬(wàn)元的支付工作。
10、進(jìn)一步加大了對(duì)公務(wù)卡使用的宣傳力度，使我局的干部職工能逐漸按財(cái)政要求執(zhí)行公務(wù)卡報(bào)賬制度。
11、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。今年初步學(xué)會(huì)了用電腦編制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、產(chǎn)生會(huì)計(jì)報(bào)表等一系列操作流程，大大提高了工作效率，為今后的工作奠定了快速、準(zhǔn)確、高效的好基礎(chǔ)。
12、加強(qiáng)了對(duì)我局企業(yè)改制辦、市病害牲害無(wú)害化處理中心的財(cái)務(wù)核算和基建財(cái)務(wù)管理。為便于改制專項(xiàng)資金的管理與核算，開(kāi)設(shè)了一個(gè)新的銀行賬戶，先后多次跑市財(cái)政、市人民銀行及專業(yè)銀行，用時(shí)一個(gè)多月。為了兌付原市肉聯(lián)廠86年-88年的國(guó)債14960元，在原有國(guó)債憑證丟失的情況下，先后跑市國(guó)企辦、市人民銀行十余次，寫報(bào)告、寫情況說(shuō)明等，最終兌現(xiàn)，增加了機(jī)關(guān)收入。
13、在相關(guān)科室的配合下，完成了資產(chǎn)清查工作，上報(bào)了自查工作總結(jié)報(bào)告，對(duì)自查結(jié)果進(jìn)行了公示，對(duì)固定資產(chǎn)賬務(wù)處理向市財(cái)政提交了報(bào)批報(bào)告。
14、加強(qiáng)了信息采集上報(bào)工作。從前段公布的發(fā)布信息數(shù)據(jù)看，我科為局機(jī)關(guān)科室信息發(fā)布量第2名，從而使我科的信息采集上報(bào)工作有了大幅度的提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，努力做好機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)源節(jié)流工作。
3、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照市財(cái)政局的考核要求做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
4、進(jìn)一步做好職工住房財(cái)務(wù)與改制財(cái)務(wù)的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯(lián)系了解有關(guān)貸款政策，爭(zhēng)取讓職工得到的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
5、加強(qiáng)對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)指導(dǎo)。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練操作電腦做賬等，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化水平，不斷提高工作效率，為局商務(wù)中心工作提供更好的財(cái)務(wù)后勤保障。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!