一個明確的計劃可以幫助我們規(guī)劃好時間,避免過度拖延或者匆忙應付。計劃的實施過程中,要及時進行反饋和調整,保持靈活性和適應性。制定計劃的過程中,可以參考以下的范文,它們可能會給你一些制定計劃的思路和方法。
工程部個人工作總結和計劃篇一
今年來,在公司的正確領導下,在各職能部門的大力支持下,____酒店緊緊圍繞全年方針目標,著力在“效益、服務、管理、安全、隊伍”等方面下功夫、做文章,凝聚隊伍,強化管理,深挖潛力,降本增效,較好地完成了各項工作,基本實現了時間過半、任務完成過半的目標。
一、上半年重點工作回顧。
受總部進一步壓縮各項費用和公司對非生產經營費用的控制影響,今年來____酒店接待的消費總量和消費標準較往年均有不同程度的降低。1-6月份共實現銷售收入____萬元,發(fā)生成本費用____萬元,利潤虧損____萬元,比進度計劃減虧____萬元。為最大限度地減少虧損,提升效益,____酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費等方面深挖潛力,主要抓了以下幾項工作:
1、抓好降本減費。
緊緊圍繞“效益差,我們怎么辦?”展開大討論,制定了具體措施。
一是抓成本控制。加強日常采購管理,嚴控低值易耗品消耗,成本率同比降低____%;。
二是嚴把采購關。從采購源頭抓起,對原材料采購做到貨比三家,同種原材料采購至少固定兩家供貨商,原材料采購價格有了進一步降低。
三是整合人力資源,優(yōu)化崗位設置。今年來共合并崗位____個,精簡人員____人,進一步降低了人工成本費用。
四是為減少成本費用支出,今年酒店對過去由外委專業(yè)施工隊伍承擔的中央空調機組涼水塔的檢修、維護保養(yǎng)與清洗,改由酒店內部人員承擔,僅此一項就減少修理費____萬多元。
2、抓好節(jié)能降耗。
一是以公司“雙增雙節(jié)”活動為契機,落實節(jié)能降耗工作措施,制定了酒店《嚴格管控,降低物料消耗使用》攻關課題,成立了以酒店總經理為組長的攻關小組。
二是強化制度管控。制定了《____酒店能源使用考核辦法》和《____酒店設備管理考核辦法》,分部門分崗位對各項能耗使用情況和設備設施的維護保養(yǎng)進行客觀量化指標兌現。
三是加強日常節(jié)能管理。根據季節(jié)變化調整照明開關時間;耗電辦公設備停用時及時關閉電源;使用節(jié)能型光源進行照明降底電耗;辦公室夏季空調溫度設置不得低于26℃;在不影響接待服務工作的前提下,嚴格控制機組開機時間,盡量減少不必要的能源浪費。1-6月,水電汽等能耗同比節(jié)約費用____萬元。
二、強化優(yōu)質服務,做好內外接待。
1、做好會務餐飲接待。
今年上半年酒店共接待住客____人,住房____間,平均住客率____%;接待會議____場;餐飲完成各類會議接待____桌。其中對外會議接待____次,主要有總部安全事故調查、紀檢會議、總部設備大檢查、雙氧水會議等;培訓接待____次,主要有?;?、催化劑班組長、考評員、武漢輸油班組長、新華聯、煙花爆竹等。
2、加大營銷力度,推介個性服務。
為了拓展營銷渠道,提升酒店效益,酒店召開兩次“金點子”征求會,共征集有效“金點子”____條。應廣大職工家屬要求,將每月一次的大外賣增加到兩次,同時擴大銷售點,增加銷售品種,在____小區(qū)設立了外賣點,得到了廣大職工家屬的歡迎,1-6月份外賣收入____萬元,同比增加____萬元。利用網站、微信平臺、政工信息等網絡平臺,加大對各類消費信息的發(fā)布力度;走平民化消費路線,印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放,加大了對婚宴、壽宴,狀元宴的宣傳工作,努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡,定期推出特色特價菜,讓利回報賓客。
3、積極推進精細化服務。
針對不同消費群體,量身打造精細服務模式,日常工作實行案例改進制。注重提供個性化優(yōu)質服務,房務酒店配置多款手機充電器和上網網線連接線和連接口,為住客和會議人員提供方便。在平時接待過程中,細節(jié)問題一經發(fā)現,立即組織各部門進行案例分析和服務流程梳理,以案促訓,以訓提質。
三、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
1、經營創(chuàng)收。
酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為____%,比去年分別增加萬元和____%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的____%。比年初預定指標分別降低了____%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。
酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。
通過對酒店上半年的工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
工程部個人工作總結和計劃篇二
20xx年就要尾聲,新的一年展望在即。xx項目從20xx年4月中旬正式施工到此刻,其中制管車間門架式鋼結構總面積9820㎡,預留倉庫門架式鋼結構總面積3840㎡,主體分別于20xx年6月初,20xx年10月中旬全線投入使用,這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協(xié)作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié),為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現的問題:
1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監(jiān)督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。
2,原材料進場相應資料不完善。推薦在配發(fā)材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發(fā)。
3,做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突,造成后期現場變更,誤工誤時)鑒于以上,我期望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(推薦施工隊在條件允許的狀況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。
在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際狀況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,應對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的狀況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,xx預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落狀況,作為現場負責人我負有不可推卸的職責。
在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復帶給了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場禮貌施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
百年大計,質量為本。xx項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了必須影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一向在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業(yè)班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協(xié)議,并制定相應質量檢查周期,在施工過程中發(fā)現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態(tài)管理之內。嚴格按照國家規(guī)范、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
1、成本控制。
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的狀況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際狀況而定)。
2、工程預付款。
與xxx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到必須影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確??铐椫Ц读Χ?,為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,認識差距,理解經驗,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改善施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質和水平,加強職責心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通,展現鐵軍風采”。
工程部個人工作總結和計劃篇三
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
1996年酒店工程部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店工程部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)昆明法語培訓中心隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主培訓工作總結了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道;二是工作總結及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更房地產銷售經理的培訓、更可*。
眾所周知,酒店工程部經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
為了酒店工程部有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和工作總結。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
工程部個人工作總結和計劃篇四
xx年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主構成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:
今年年初,安聯大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現原定目標。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改善意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現象,在此期間出現過新老文件不適應的過程,在經過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作,合理安排,充分調動員工的工作用心性,在10月、11月班組缺人手的狀況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,到達不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現,只要自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就明白了作為工程總調度就應做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,個性是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
作為工程部的總調度,要激發(fā)他人與你一齊工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。透過及時有效的溝通不僅僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員明白團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,構成和諧的團隊。作為調度務必要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面潛力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠期望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,透過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理潛力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司最大的目標。
工程部個人工作總結和計劃篇五
xx年,在公司新班子的正確領導下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,工程部較好的完成了上半年的工作。這半年來,緊緊圍繞公司新的工作思路,嚴格要求自己,認真工作,努力學習,不斷提升自身素質,認真履行職能,積極思考管理策略,逐步完善各項管理制度。廉潔自律,同事間相互協(xié)作、理論聯系實際解決工作中的各種問題。
1、工程項目建設進展情況:新大門及內外配套地坪、花壇工程和綜合樓外配套地坪、花壇、擋土墻、人行道工程已完成并驗收;科研中心、金銀回收項目、鋼結構平臺和設備基礎和綜合樓內消防工程、配電工程已完成;綜合樓內廣場配套地坪、花壇、排水系統(tǒng)等、19區(qū)廢家電中心庫棚建設工程、人工湖工程正在抓緊施工;環(huán)保項目雨水隔油池工程已完成設計,落實了施工隊伍,已開始基礎開挖。
2、招標工作:按新的要求組織了綜合樓內廣場配套地坪、花壇、排水系統(tǒng)工程、19區(qū)廢家電中心庫棚建設工程和人工湖工程的招標,實現了有序競爭,為公司減少了投資,效果明顯。
3、工程管理:為切實加強對在建工程的質量、進度、造價的管控,已著手從職責、制度方面建立和完善新的規(guī)定,目前正在調查研究公司工程管理現狀階段。
4、積極配合其它部門工作。
1、部門人員分工不太明確,管理水平有待提高。
改進措施:對部門人員進一步明確分工,敢管敢問。積極加強自身的學習提高管理水平。
2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。
改進措施:結合下半年的考核工作,對部分人員進行調整,通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平。
3、工作中處理業(yè)務的思路不清晰,目標不明確。
改進措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
4、加強與其他部門的溝通工作,提高部門的工作效率。
1、建立完善工程管理方面的制度,做好基建項目立項、招標和工程造價的管控。積極學習先進的管理方法,結合本部門工作完善管理各項制度。我部門雖然有一些習慣性做法性質的制度,但是制度還很不完善,在執(zhí)行中還會出現各種的問題。做好制度的建立完善是下半年部門的重要工作。
2、提高員工對大局觀的認識,培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習慣,與公司內部各部門加強溝通,及時將現場狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進行反饋,并提出合理化地建議和意見。
3、加強工程部內部管理,加強專業(yè)知識學習,熟悉圖紙,為工程的順利進行做好準備。部門內部員工不定期的座談,互相溝通了解每個員工的不同時期、不同階段的工作思路和方法,聽取員工的意見和建議。利用間歇時間,增進員工間的感情交流,營造出兄弟般的團隊氛圍。
4、規(guī)范工程管理。加強對工程項目的質量、進度管理,要兼顧公司和各單位的情況,采取目標責任制,明確責任和義務。同時要加強合同管理,合同的制定要合法,執(zhí)行要嚴肅,管理要規(guī)范,盡量避免合同糾紛。管理落實責任,分工合作及時整理收集資料。
工程部個人工作總結和計劃篇六
20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關系以來,我一直從事x工程項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調上下、聯系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在x項目部的工作情況作如下總結:
辦公室對我來說是一個錯綜復雜的的工作領域。作為辦公室的內勤,自己清醒地認識到:辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐,推動各項工作朝著完成濟南景觀亮化工程目標為前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,必須在處理好日常辦公各種問題的同時,還要極力配合工程人員的維護工作,向部門領導提供每日完成的維護數據、為工程順利驗收工作做好各種準備。有處理、檔案管理、日常辦公用品的采購,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真貫徹落實公司的各項制度和工作要求。
2、做好辦事處的文字工作。
整理各種表格、數據并打印當日所用的表格,負責整理和不斷更新更工程用的亮化清單。在工程后期,認真整理各種工程資料,并打印印刷成冊,以便提交建委。認真做好辦事處有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;辦事處所有的文件、審批表、驗收表、協(xié)議書、接收表整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,配合領導和工程部人員的的維護工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、做好辦公室電話傳真的落實工作。
要認真處理市建委、區(qū)建委及街道辦事處相關負責人提出的各種工作要求和極力完成電話反映的工作問題,為下一步的工程驗收做好充分準備;針對業(yè)主電話反應的問題,及時分類處理。
4、切實抓好辦事處的日常工作。
按照公司制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。濟南辦事處成立以來,并負責辦公機器設備的維護工作,切實做好公司通訊費、招待費、水電費的繳納工作,嚴格按照程序核定使用標準,并做好辦公室的保潔工作。
由于感到自己身上責任重大,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年多的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
1、系統(tǒng)的學習后臺調試工作。
悉心接受茹工及工程部人員的精心指導,認真學習后臺調試,積極配合景觀照明工程的維護工作,并輔助施工隊的安裝調試工作。每日進入后臺系統(tǒng),根據生成的報表,及時整理每日的斷電報警、業(yè)主轉換就地、通信中斷等,分類整理,做好每日的景觀燈維護日志。
2、深入學習后臺的具體知識,極力配合工程部人員的現場維護工作,處理業(yè)主電話反應的各種問題,整理每日現場維護記錄并提交部門領導,做好工程后期維護工作,促進工程的順利驗收。
20xx年以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室工作瑣碎繁雜,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、在具體工作內容方面:后臺知識還不是很熟練,有些問題自己處理起來不能熟能生巧,影響工作質量。
在20xx年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、保證按時完成公司和領導安排的各項工作,并把公司各項規(guī)定和指導思想落到實處。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
2、加強學習,拓寬知識面。
努力學習景觀照明控制系統(tǒng)專業(yè)知識,爭取盡快掌握后臺的具體理論知識,并能運用都日常的維護工作中去。加強對銷售渠道發(fā)展脈絡、走向的了解,學習標書的制作和投標的程序,協(xié)助李經理做好銷售部在濟南辦事處的工作,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
工程部個人工作總結和計劃篇七
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現將本如下:
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計 專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在**年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
工程部個人工作總結和計劃篇八
20x年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關系以來,我一直從事x工程項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調上下、聯系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在x項目部的工作情況作如下總結:
辦公室對我來說是一個錯綜復雜的的工作領域。作為辦公室的內勤,自己清醒地認識到:辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐,推動各項工作朝著完成濟南景觀亮化工程目標為前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,必須在處理好日常辦公各種問題的同時,還要極力配合工程人員的維護工作,向部門領導提供每日完成的維護數據、為工程順利驗收工作做好各種準備。有處理、檔案管理、日常辦公用品的采購,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真貫徹落實公司的各項制度和工作要求。
2、做好辦事處的文字工作。
整理各種表格、數據并打印當日所用的表格,負責整理和不斷更新更工程用的亮化清單。在工程后期,認真整理各種工程資料,并打印印刷成冊,以便提交建委。認真做好辦事處有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;辦事處所有的文件、審批表、驗收表、協(xié)議書、接收表整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,配合領導和工程部人員的的維護工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、做好辦公室電話傳真的落實工作。
要認真處理市建委、區(qū)建委及街道辦事處相關負責人提出的各種工作要求和極力完成電話反映的工作問題,為下一步的工程驗收做好充分準備;針對業(yè)主電話反應的問題,及時分類處理。
4、切實抓好辦事處的日常工作。
按照公司制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。濟南辦事處成立以來,并負責辦公機器設備的維護工作,切實做好公司通訊費、招待費、水電費的繳納工作,嚴格按照程序核定使用標準,并做好辦公室的保潔工作。
由于感到自己身上責任重大,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年多的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
1、系統(tǒng)的學習后臺調試工作。
悉心接受茹工及工程部人員的精心指導,認真學習后臺調試,積極配合景觀照明工程的維護工作,并輔助施工隊的安裝調試工作。每日進入后臺系統(tǒng),根據生成的報表,及時整理每日的斷電報警、業(yè)主轉換就地、通信中斷等,分類整理,做好每日的景觀燈維護日志。
2、深入學習后臺的具體知識,極力配合工程部人員的現場維護工作,處理業(yè)主電話反應的各種問題,整理每日現場維護記錄并提交部門領導,做好工程后期維護工作,促進工程的順利驗收。
20x年以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室工作瑣碎繁雜,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、在具體工作內容方面:后臺知識還不是很熟練,有些問題自己處理起來不能熟能生巧,影響工作質量。
在20x年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、保證按時完成公司和領導安排的各項工作,并把公司各項規(guī)定和指導思想落到實處。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
2、加強學習,拓寬知識面。
努力學習景觀照明控制系統(tǒng)專業(yè)知識,爭取盡快掌握后臺的具體理論知識,并能運用都日常的維護工作中去。加強對銷售渠道發(fā)展脈絡、走向的了解,學習標書的制作和投標的程序,協(xié)助李經理做好銷售部在濟南辦事處的工作,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
工程部個人工作總結和計劃篇九
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在xx年越走越好。
工程部個人工作總結和計劃篇十
xx年已經快過去,值元旦來臨之際就自己的工作做一下工作總結。
在院領導正確引導下,熱衷于本職工作,嚴以律己,以單位為家,遵守各項院規(guī),深入實踐,努力學習,不斷完善自我。
二、生產工作方面。
貫徹落實院安全用電精神,積極工作,配合院進行升級改造,并且能完成院安排的其他工作。院內管網弱電系統(tǒng)經常巡視,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現問題及時維修并處理,保障全院正常運行,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生。
三、節(jié)能降耗開源節(jié)流。
合理使用生產材料,愛護工具,職工用電方面發(fā)現不正確用電地方及時指出,在全院職工配合下,做到了人走燈滅。
回顧一年的工作,許多不足之處也請領導指證,面對新的一年,一切從新做起,一如既往的扎實工作,力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。
工程部個人工作總結和計劃篇十一
時間匆匆,不知不覺已在公司呆了好幾個月,回顧這段時間,對我個人而言收獲頗豐。不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。在領導和同事的支持、幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容、鼓勵和幫助。下面就我這段時間以來工作的學習和思想進行簡要的回顧和總結:
在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,復核相關部門經辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、樁基合同、咨詢合同、施工用電合同、景觀綠化合同、試驗檢測合同、委托協(xié)議以及其他合同等,我們對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數清、情況明。
對于施工合同管理,主要依據《中鐵x局集團有限公司工程施工分包管理辦法》中鐵xxx部[20xx]xx號。
成本是管理是指項目在履約過程中,管理者對各項可控成本,采取組織、技術、經濟等手段,通過事前合理預測、過程實時控制、期中期末及時考核等辦法,完成預期成本控制目標,最大限度地實現成本結余的管理活動。
成本核算遵循的原則:
(1)真實性原則:實際成本歸集應完整、準確、真實,嚴禁弄虛作假、虛列或漏列成本費用。
(2)一致性原則:核算收入與成本支出的核算對象、核算周期、核算方式要對應一致,要采用建造合同準則。
(3)及時性原則:按規(guī)定的核算周期,在規(guī)定的時間內完成并及時上報。
1、勞務分包管理的原則:必須依法合規(guī),合法分包;從嚴審查,擇優(yōu)錄用;強化管理,共樹信譽;量價可控,成本最低。
2、勞務分包隊伍的選定。
(1)勞務分包隊伍必須已在集團公司或公司注冊登記公布的《合格分包方名錄》內,信譽良好,必須具備承擔施工工程相應的施工技術能力,具有滿足工程項目要求的專業(yè)技術人員和管理人員。
(2)施工人員必須經過崗前培訓,屬國家規(guī)定的技術工種應有《職業(yè)資格證書》,特殊工種作業(yè)人員必須經過勞動安全衛(wèi)生培訓,取得《特殊工種作業(yè)操作證》。
(3)勞務分包隊伍進場后,必須提報營業(yè)執(zhí)照、資質證書等資質資料,項目部及架子隊分別備案,施工過程中勞務分包隊伍應及時對營業(yè)執(zhí)照、資質證書等資質資料進行年檢并報項目部工經部備案。
3、勞務分包隊伍招標。
(1)施工前,由項目部提出分包隊伍的類型和規(guī)模以及施工數量要求,報公司,項目部成立勞務隊伍選用評審組,根據公司批準的方案,組織編制招議標文件,由項目部工經部測算分包價格,填寫擬參與招標勞務隊伍名冊和擬選用勞務隊伍名冊,報公司勞務管理中心審批。
(2)公司、項目部組織在規(guī)定的時間內進行集中統(tǒng)一報價。各勞務隊伍報價完畢后,招議標小組組織進行評標,圍繞標底價格、資源配置與意向的勞務隊伍談判,力爭使其接受標底價格,滿足施工要求。經勞務隊伍認可的單價,將作為簽訂正式合同的依據,按招標合同樣本及標底價確定勞務合同。
(1)通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認真學習單項概算和綜合概算的編制方法,達到能獨立的完成一個項目的概算編制工作。
(2)研究紅線成本內容、費用組成等,做到能獨立完成一個項目的紅線成本編制工作。
(3)預算編制過程中需多考慮各種材料、運輸、施工工藝等可變動部分的價格,積極關注、認真考察市場行情,以最合理的價格編制各項預算。
總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量。有時遇到一些工作困難,主動思考、積極解決、及時匯報材料,為公司爭取最大的利潤。
工程部個人工作總結和計劃篇十二
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨。
嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度,建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調學習技術從身邊開始,搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,保證設備的安全。如:
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情景進行檢查,以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個明白規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實現了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發(fā)現部分員工對設備功能作用的不了解,加大員工設備基礎知識的抽查,同時進行現場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。
(二)檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情景的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現,如對都市經典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現都市經典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情景下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領導重視和親自主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點匯總。
因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數,加強此部位保養(yǎng)工作,提高設施設備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神。
對檢查中重復出現的問題進行專項檢查,決不放過、一釘到底,力圖到達解決和杜絕,以點帶面的發(fā)現問題和根除問題。如:
1、在對都市經典工作檢查中發(fā)現消防管道普遍出現多處銹蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發(fā)現管理處消防管道出現普遍銹蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒?,F管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設施設備長期運行,保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)現由于樓層漏水造成管道出現不一樣程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情景下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設施設備管理的標準管理處,以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理,從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情景進行針對性檢查,并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自我所管設備的真實情景,為明年工作打下基礎。
5、對都市經典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期后為我司帶來的經濟損失。
(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體情景,有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè),設施設備老化、零配件有的已到達使用壽命,檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多,檢查的重點應在遺留問題的查找上。
在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理,維修部處理不下時大家一齊分析共同解決問題在哪里,解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解,立足于解決問題的同時對人員的培訓,和員工工作方法的指導,全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如:
1、都市經典消防線路第五回路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導,從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修本事。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決本事提高。
2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自我分析設備功能,根據控制要求設計控制線路的本事,在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設施設備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理,了解問題造成的原因,大家一齊解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,從設計者的思維去想問題。
5、都市經典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果,以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一齊對控制線路圖進行熟悉,提高下次出現類似故障的解決本事。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,并且維修工的怨言較多的情景。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現場檢查,發(fā)現是管道使用時間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修,同時與維修工進行交流,不能枉下結論、思考問題應研究公司的利益和全局,不只從自我個人的利益去思考問題,同時用親身的行動證明公司各級管理人員的實干性。
7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情景下,我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現我們的維修工為了節(jié)儉成本,對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,可是由于觀察不細,將不一樣規(guī)格的換到同一個交流接觸器上,造成他多次處理無效的情景。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,請他做事應多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,通知管理處情景,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司協(xié)助,由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現電機卡死不能動,其主要是使用不當造成,維修工對鑲裝式電機不打開,上報請求技術支持。在第一時間進行修復。
10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火,構成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現象就束手無則的下情景,對事件經過進行分析,查找故障點,及時對設備進行恢復。同時大家一齊分析操作規(guī)程的合理性,樹立應對困難時的心態(tài)問題。
工程部是公司的維修權威部門和領導部門,作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家,但自我應以一個專家的要求來要求自我。所以在檢查工作中發(fā)現的共性問題,都力圖進行規(guī)范,全年編制制度23個。如:
1、編制《電梯機房空調管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調。提高電梯運行安全,規(guī)范電梯機房空調的保養(yǎng)工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理情景,制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,同時讓維修主管經過能耗分析發(fā)現設施設備的故障隱患。在以前大家不明白自我的設備運行周期、運行頻率,經過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情景。如水泵的運行情景,大家會根據它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間,結合小區(qū)(大廈)用水情景算出運行頻率、用電情景。當出現運行時間過長、啟動時間不對、用電情景不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。
3、《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》。
設備運行管理知識的普及。物業(yè)內部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依靠性就越強。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,根據我司滅火器保養(yǎng)、管理情景和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作,確?;馂陌l(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,在第一時間撲滅初期火災,減少人員傷亡、物資損失供給了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關于制作應急預案的通知》。
立足于“事前解決、事中應急、事后總結”“管理處是一個綜合聯動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本,下發(fā)通知各管理處根據自身實際情景進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理本事;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時,嚴格按預案有序進行,使損失降到最低供給制度保證。期望在管理處內部建立聯動機制,樹立協(xié)作意識,更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,應先規(guī)范自我”的思想,對消火栓的檢查工作無依據的現狀,和成工一齊編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查資料和管理處消火栓的保養(yǎng)資料。
每一管理者的工作重點就是選人和培訓,僅有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調。
維修員工招聘我部都要進行面試,可是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經常有影響,可是我保證把好進人關,一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關。
2、加強維修人員測試,其立足點為“你不學習,我就強迫你學習;你不提高,我就推著你提高”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學習,后考試的方法,使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識。同時協(xié)助程經理對維修主管進行測試,促使學習技術的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自我工作職責和工作中心。
5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。
1、過分插手維修部事務,使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足,容易聽進別人的借口,而對制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉,不按時完成。
工程部個人工作總結和計劃篇十三
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風雨的xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業(yè)公司的.工作總結如下。
20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變,從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進入物業(yè)公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的需求,離領導要求的“數字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業(yè)管理”的需求。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來xx年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部個人工作總結和計劃篇十四
我于20xx年11月進入公司,為了更快更好的融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同事也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2.熟悉工程的結構和現場情況。
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好的開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料后,我查閱相關技術資料,對工程的結構分析,對以后的施工重點難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,經過研究和分析,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3.參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求及工程部的實際情況,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制明確了各個崗位的職責,為工程管理提供保障。
20xx年已過半,回想自己在公司半年的工作,雖然工作量比較大,但閃光點點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足有以下幾點:
1.缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作過程中,由于對其他專業(yè)的陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好,“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要加強與其他部門同時代餓溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2.缺乏計劃性。
在工作的過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈,在以后的過程中,我要認真制定項目計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取達到事半功倍的效果。
3.專業(yè)面狹窄。
在工作的過程中,自己的專業(yè)面狹窄,對房地產其他專業(yè)認識不夠,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一專多能的人。
20xx年已過半,雖然項目剛開工,但收獲也不少,特別是公司領導踏實的工作作風以及認真負責的'工作態(tài)度,給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,以后的日子,工作多,任務重,對我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境、新機遇、新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明的建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
工程部個人工作總結和計劃篇十五
酒店工程部在年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在狀態(tài),具體總結如下:
1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵?;厮谜#傮w上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好基礎。
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種.種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調用電量為萬度,外包區(qū)域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的'工程管理經驗,完善預防性維修保養(yǎng)制度,使設備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設備設施能在狀態(tài)運行。
工程部個人工作總結和計劃篇十六
時光飛逝、轉瞬即逝,在工程部經理及公司領導的正確指導下,在同事及各部門的積極配合和大力支持下,我圓滿完成了公司的各項工作和領導交代的其他工作?;厥者^去、展望未來,為在新的一年里工作再上新臺階,更好的完成公司的各項工作指標,現總結如下:
1、我主要負責工程向質監(jiān)站申報工程開工的手續(xù),工程施工階段申報結構杯工程,工程主體竣工驗收的申報,項目部的現場施工管理,夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進行處理,對存在的房屋質量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理xx樓、xx樓泉城杯、泰山杯的申報工作;的現場管理及簽證的收量、辦理,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調相關事宜等工作。
2、依據國家關于節(jié)能返還的政策,對所有涉及節(jié)能的材料進行資料準備并上報區(qū)節(jié)能辦,成功申請返還節(jié)能補貼80多萬元。
3、工程竣工手續(xù)的辦理:
(1)xx樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協(xié)調預算部辦理雅居花苑工程的竣工結算,向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作需資金5萬多元并已向領導匯報。
協(xié)調預算部辦理。
6xx~8xx樓工程的竣工結算(辦理中)。
4、施工現場的管理:主要監(jiān)督城項目嚴格按照國家的相關法律法規(guī)、標準規(guī)范進行施工,對工程實行質量監(jiān)督和技術管理,負責項目的現場安全文明施工管理,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調進行技術變更及組織工程項目的現場簽證工作,做好工程主體和分部分項驗收工作。
5、工程進度:
工程部是生產進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的'神經,無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標,還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進度。為此,工程部竭盡全力為工程建設的快速推進做好每一項工作,工程部對施工進度的管理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。
工程的建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調,對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
創(chuàng)歷史新高。展望,在新的一年里,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作、刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為的明天奉獻自己的力量。
工程部個人年終工作總結,是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對大廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
21、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。
22、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。
本人在一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
工程部個人工作總結和計劃篇十七
轉眼間,20xx年已經過去,現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一
總結匯報
。
按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在10月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1個月,工期延誤的主要原因在以下三個方面:
1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現停工待料現象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業(yè),導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為**房產的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現,我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,為創(chuàng)**杯打下了堅實的基礎。目前經過市質檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照**設計院的圖紙施工,但結構上按照**設計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2、對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經過總經辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
由于本項目的目標是省級文明工地,所以我們對于現場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗收。
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。
對于一個工程項目來說,外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質檢站、執(zhí)法局等單位的良好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
通過對一年工作的總結,我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀愿望。
2、在以后項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題,是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,同時合同壓價也不應過低,因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目部的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監(jiān)理公司的選擇也是一樣,實力強的監(jiān)理公司是不可能認可過低的監(jiān)理費用的,為了更好地搞好現場管理,我們建議以后在監(jiān)理公司的招標過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費用,以保證監(jiān)理隊伍的整體素質,保證有一個很好的監(jiān)理質量。
3、由于房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,對于工程來說,建安成本的控制最關鍵的還是在設計環(huán)節(jié),我們建議在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,同時在施工圖正式出圖之前,找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關,對于經過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述,工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的責任,在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對于現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能達到同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現出了主人翁思想,表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平,而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。
工程部個人工作總結和計劃篇十八
階,更好的完成公司的各項工作指標,現總結如下:
1、我主要負責工程向質監(jiān)站申報工程開工的手續(xù),工程施工階段申報結構杯工程,工程主體竣工驗收的申報,項目部的現場施工管理,夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進行處理,對存在的房屋質量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理—樓、—樓—、—的申報工作;的現場管理及簽證的收量、辦理,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調相關事宜等工作。
2、依據國家關于節(jié)能返還的政策,對所有涉及節(jié)能的材料進行資料準備并上報區(qū)節(jié)能辦,成功申請返還節(jié)能補貼—多萬元。
(2)樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協(xié)調預算部辦理—樓工程的竣工結算,向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作因消防驗收中保溫材料未通過,現正在協(xié)調中。
4、施工現場的管理:主要監(jiān)督城項目嚴格按照國家的相關法律法規(guī)、標準規(guī)范進行施工,對工程實行質量監(jiān)督和技術管理,負責項目的現場安全文明施工管理,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調進行技術變更及組織工程項目的現場簽證工作,做好工程主體和分部分項驗收工作。
5、工程進度:工程部是生產進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經,無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標,還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進度。為此,工程部竭盡全力為工程建設的快速推進做好每一項工作,工程部對施工進度的管理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。工程的建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調,對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,可以說是突飛猛進、碩果累累,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在新的一年里,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作、刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為的明天奉獻自己的力量。
工程部個人工作總結和計劃篇十九
20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關系以來,公司領導一直把我派駐到城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協(xié)調綜合服務工作,具有協(xié)調上下聯系內外紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理文書處理綜合情況檔案管理起草文件等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦其他相關工作任務。
一個合格內勤工作人員必須具有強烈事業(yè)心高度責任感和求真務實工作態(tài)度,具有較高政治素質和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內勤工作,要具有較寬知識面和合理知識結構以及嚴謹干練工作作風任勞任怨獻身精神和淡泊名利思想境界。
回顧我這一年來工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作情況作如下總結:
一是政治意識。做好宣傳x方針路線政策,培養(yǎng)敏銳獨特政治意識。在政治理論方面學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確政治方向。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點。
二是集體意識。內勤是上下級信息交流中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經過我手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策得力助手。
三是服務意識。做到不讓領導安排工作在自己這里延誤,不讓辦理事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。
四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務文書管理全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊工期短任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養(yǎng)自己奉獻意識。
五是保密意識。由于我從事工作具有特殊性,內勤接觸事情復雜性往往比其他外勤接觸事情更為復雜。行動方案決策措施機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說堅決不說,不該講堅決不講。
從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,負責辦公室文件收發(fā)檔案管理相關及文件起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現實往往不是自己想象那樣,經過晏主任細心教導,使我起草公文水平也進一步提高。
10月份由于公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件收發(fā)檔案管理公文撰寫和報送項目部固定資產入庫及領用工作,工作紀律上,認真作好公司各項規(guī)章制度,在工作時間內不離崗不串崗不睡崗不在辦公室內大聲喧嘩不做與工作無關事情,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導安排和要求,努力做好自己本職工作,圓滿地完成各項工作任務。
20xx年7月我公司成立x支部,受公司各位x員信任,民主選舉我為公司x支部組織委員和紀檢委員,負責x費收繳年終報表填報及x建相關工作,在這短短5個月,較好地完成了5機關工委年初計劃中規(guī)定各項任務,在年終x建工作檢查中,也取得了較好成績。
在公司領導帶領和各位同事關照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年工作任務,在這一年里能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關技能培訓,使我能更好完成工作任務及遵守公司各項規(guī)章制度。
三存在問題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經過一些努力,使我業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步提高。在以后工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)文件,翻看檔案,查閱材料??次募牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級文件要反復看,領會精神,吃透方針政策,記住術語,明確任務;對下面工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,讓我更好做好內勤工作;對有關部門文件和材料著重學習經驗和做法。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料積累,對看到情況問題數據工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚情況和細節(jié)勤問勤打聽,隨時向同事了解各方面工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。
四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收集信息,要動腦分析研究,采取歸納比較判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己工作水平。
明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導帶領下使自己業(yè)務水平更上一層樓。
工程部個人工作總結和計劃篇二十
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風雨的二零一一年即將過去,更具挑戰(zhàn)的二零xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業(yè)公司的工作總結如下。
20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變,從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進入物業(yè)公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的需求,離領導要求的“數字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業(yè)管理”的需求。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來二零一二年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部個人工作總結和計劃篇二十一
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的工程部個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的上半年?;仡欉^去的半年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的上半年,下面我就把上半年的工作做以總結如下:
由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實際工作經驗,因此我組織員工們,進行技能及行為規(guī)范培訓,培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動,通過掰腕子,增強體質增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。
通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
但是因為我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次。
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:去年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究,發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。
節(jié)水:有一段時期,我們經常發(fā)現低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統(tǒng)上出現了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水噸。
經大家集思廣益,最后決定將x間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8。8千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2。2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電3。88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0。13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是x—元,那么x多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師x—師傅,通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要x元,僅此一項,就可節(jié)約—萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非??上?,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)約資金x余元。
在這次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象,特別是8層、9層的棚面已經脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
在—月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的x—三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
—月—日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,陸續(xù)地走進酒店按部就班,準備開始工作的時候,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造,需對x酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是—月—日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示,為避免酒店的聲譽受影響,為體現酒店的人性化服務,酒店領導經過認真研究,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。
但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經過仔細地計劃和周密的分析,制定了兩套應急方案,決定對各部門和一部分的設備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進行死看死守,并對大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經濟損失或發(fā)電車因滿負荷超載而停止發(fā)電。
不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,各負其責,確保發(fā)電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特別接近滿負荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣,在這個上午總算了有驚無險的平安度過,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家逐漸放松緊張心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進行的不順利,停電時間將繼續(xù)順延。
此時,大家的心情又進入了緊張狀態(tài),因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經濟損失,經過了更加周密、嚴謹的布置計劃,在對又一部分設備進行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造x酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點,修改線路的工作才成功的結束了,開始了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經歷了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務。
上半年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在下半年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
工程部個人工作總結和計劃篇二十二
回顧一年來的工作,在公司領導的帶領下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的'本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況進行總結。
完成設計院的移交,收集電氣所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。與設計院溝通、現場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業(yè)人員交流設計意見,完成開閉所、變電所出圖。配合電力安裝公司xx高低壓設備安裝完成工作。配合各施工單位完成xx項目各個樓層強弱電電纜敷設,各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網絡、監(jiān)控位置。完成xx初步設計和統(tǒng)計后期工程用電量情況。
配合總包、監(jiān)理、消防等有關驗收單位對xx達到合格工程,并且把電氣設備移交給運營部。做好xx廣場工程電氣圖審工作,發(fā)現有疑問的地方及時聯系設計院確認,確認后第一時間反饋給施工單位,同時配合土建、水暖工程師的工作。xx工程安裝程序及安全工作跟蹤直到xx送電運行,已完成空調機房電氣設備正常運行。
溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
專業(yè)面狹窄,作為一名電氣工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學習,從而提高自己的業(yè)務、技術水平,時時嚴格要求自己,注重自身發(fā)展和進步,做到謹小慎微。對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
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工程部個人工作總結和計劃篇二十三
20xx年是工程部步入正軌的一年,在酒店各項工作基本常規(guī)化,辦公大樓交接中,部門緊密圍繞分公司的工作部署,積極開展各項工作,現將一年來的工作總結如下:
維修工作是工程部日常工作的重頭戲,如何保證維修的及時性,是部門負責人每天必須安排總結的重要工作,在人員合理調派,維修及時安排下,保證了日常維修工作的順利開展,截至10月31日,完成維修工作量4200次。主要工作方法有:
1、統(tǒng)籌兼顧,相互配合。在人員編制沒有到位的情況下,既要保證各系統(tǒng)設備的運行管理,又要保證日常維修工作的及時,部門采取重組水暖空調、給排水兩個專業(yè)為一體,合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業(yè)相對獨立,人員相互調用等辦法,對于技術性高的故障由各專業(yè)人員負責處理,技術性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè),誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時間段,運行人員也是維修人員,有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩,確保重點。在日常維修中,把影響酒店運行的故障放在首位,把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,入駐辦公樓的業(yè)主有需求,大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等,小到開門、柜鎖壞、于空調、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經過大家商議,采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結合的辦法,即值班人員負責巡檢連續(xù)工作的設備機組,季節(jié)性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設備設施衛(wèi)生清潔上采取經常和分段相結合的辦法,地下負二層1800多平方米的機房和設備由值班人員負責清潔;十五層、三十層設備層約2600㎡的機房和設備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風機房130個、強電井76個、弱點井76個、電梯機房10個等由各專業(yè)責任到人。有效地解決了機房面積大、設備設施多、機房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題。
3、加強培訓,提高能力。酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,可以說,能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關專業(yè),但是系統(tǒng)不同、設備不同,他們也不能算是熟練工。所以,技能培訓任務艱巨,我們利用接收期間廠家培訓,工程問題檢查匯總,跟盯施工問題整改等,熟悉設備運行環(huán)節(jié)和工藝流程,了解設備原理和工作性能。結合實際,制作強電、空調、水暖、樓宇控制等6部ppt課件,用于新員工和老員工階段性培訓;組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機組、消防系統(tǒng)、擦窗機使用、燈控操作等培訓10次;崗位練兵本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,采取現場講解和操作相結合,提高員工實際操作能力,全年開展34次。通過培訓,對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、借助外委,審核達標。按照國家檢驗部門的規(guī)定,在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊伍,保證水質檢驗,27部電梯年檢工作的正常進行。在配合專業(yè)維保廠家對電梯維護保養(yǎng)和故障處理時,也是員工學習的有利機會,所有說,維保方既為我們維護了設備也為我們培訓了員工。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,做好特殊設備的基礎資料。
5、不斷完善,提高功能。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿足現狀,有些在結構上達不到工作的要求,結合實際情況,完善改造設備設施12項,具體有:酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,樓頂加彩鋼板房。
提高工作質量,提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實處。
1、完善制度,打好基礎。結合實際,對已有的46項制度進行梳理,刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別,制定防范措施。將崗位職責、巡回檢查制、操作規(guī)程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻,方便員工隨時學習。修改完善并印制各項記錄20種。
2、宣貫學習,指導工作。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作,部門公用的制度,利用晨會集體學習,各專業(yè)的制度,復印下發(fā)要求自我學習,對于新員工進行學習考試。采取階段性反復學習,讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程序和工作要求。
3、檢查督促,提高實效
檢查督促是推進制度落實、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節(jié)日前分公司崗位責任制安全檢查,促進崗位建設和基礎工作;二是開展日質檢工作,對員工禮儀形象、工作現場、記錄進行隨查隨糾,不斷規(guī)范。三是每天早安排晚匯報,尤其是每天下班前各專業(yè)匯報當天的工作內容并具體到個人,非常有效的促進員工干活的效率。
100項,再次報項目部協(xié)調處理。我們把不是自己的事當成自己的事來做,這種態(tài)度對項目部、施工方起到促進的作用,促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓設備并建立臺賬243臺套,完成2107個空調、采暖、強電、弱電設施設備標識標牌的統(tǒng)計。經過不懈努力,為今后管理運營打好基礎。
一年來,部門雖然做了許多工作,由于單位年輕,員工相處時間不長,單位文化理念沒有固化,沒有讓員工完全認同,管理手段、模式還在不斷的探索中,存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現象。具體表現有:
1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識,講條件講待遇,工作主動性不強。
2、員工對學習技術技能的熱情不高,缺少憂患意識。
3、管理粗放,責任還沒有全部落實到人。
4、設備維修保養(yǎng)工作不細。
工程部個人工作總結和計劃篇一
今年來,在公司的正確領導下,在各職能部門的大力支持下,____酒店緊緊圍繞全年方針目標,著力在“效益、服務、管理、安全、隊伍”等方面下功夫、做文章,凝聚隊伍,強化管理,深挖潛力,降本增效,較好地完成了各項工作,基本實現了時間過半、任務完成過半的目標。
一、上半年重點工作回顧。
受總部進一步壓縮各項費用和公司對非生產經營費用的控制影響,今年來____酒店接待的消費總量和消費標準較往年均有不同程度的降低。1-6月份共實現銷售收入____萬元,發(fā)生成本費用____萬元,利潤虧損____萬元,比進度計劃減虧____萬元。為最大限度地減少虧損,提升效益,____酒店著重在節(jié)能降耗、降本減費等方面深挖潛力,主要抓了以下幾項工作:
1、抓好降本減費。
緊緊圍繞“效益差,我們怎么辦?”展開大討論,制定了具體措施。
一是抓成本控制。加強日常采購管理,嚴控低值易耗品消耗,成本率同比降低____%;。
二是嚴把采購關。從采購源頭抓起,對原材料采購做到貨比三家,同種原材料采購至少固定兩家供貨商,原材料采購價格有了進一步降低。
三是整合人力資源,優(yōu)化崗位設置。今年來共合并崗位____個,精簡人員____人,進一步降低了人工成本費用。
四是為減少成本費用支出,今年酒店對過去由外委專業(yè)施工隊伍承擔的中央空調機組涼水塔的檢修、維護保養(yǎng)與清洗,改由酒店內部人員承擔,僅此一項就減少修理費____萬多元。
2、抓好節(jié)能降耗。
一是以公司“雙增雙節(jié)”活動為契機,落實節(jié)能降耗工作措施,制定了酒店《嚴格管控,降低物料消耗使用》攻關課題,成立了以酒店總經理為組長的攻關小組。
二是強化制度管控。制定了《____酒店能源使用考核辦法》和《____酒店設備管理考核辦法》,分部門分崗位對各項能耗使用情況和設備設施的維護保養(yǎng)進行客觀量化指標兌現。
三是加強日常節(jié)能管理。根據季節(jié)變化調整照明開關時間;耗電辦公設備停用時及時關閉電源;使用節(jié)能型光源進行照明降底電耗;辦公室夏季空調溫度設置不得低于26℃;在不影響接待服務工作的前提下,嚴格控制機組開機時間,盡量減少不必要的能源浪費。1-6月,水電汽等能耗同比節(jié)約費用____萬元。
二、強化優(yōu)質服務,做好內外接待。
1、做好會務餐飲接待。
今年上半年酒店共接待住客____人,住房____間,平均住客率____%;接待會議____場;餐飲完成各類會議接待____桌。其中對外會議接待____次,主要有總部安全事故調查、紀檢會議、總部設備大檢查、雙氧水會議等;培訓接待____次,主要有?;?、催化劑班組長、考評員、武漢輸油班組長、新華聯、煙花爆竹等。
2、加大營銷力度,推介個性服務。
為了拓展營銷渠道,提升酒店效益,酒店召開兩次“金點子”征求會,共征集有效“金點子”____條。應廣大職工家屬要求,將每月一次的大外賣增加到兩次,同時擴大銷售點,增加銷售品種,在____小區(qū)設立了外賣點,得到了廣大職工家屬的歡迎,1-6月份外賣收入____萬元,同比增加____萬元。利用網站、微信平臺、政工信息等網絡平臺,加大對各類消費信息的發(fā)布力度;走平民化消費路線,印制各類宴席宣傳單向周邊地區(qū)發(fā)放,加大了對婚宴、壽宴,狀元宴的宣傳工作,努力拓展創(chuàng)收渠道。為確保菜肴深受顧客喜歡,定期推出特色特價菜,讓利回報賓客。
3、積極推進精細化服務。
針對不同消費群體,量身打造精細服務模式,日常工作實行案例改進制。注重提供個性化優(yōu)質服務,房務酒店配置多款手機充電器和上網網線連接線和連接口,為住客和會議人員提供方便。在平時接待過程中,細節(jié)問題一經發(fā)現,立即組織各部門進行案例分析和服務流程梳理,以案促訓,以訓提質。
三、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
1、經營創(chuàng)收。
酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。
酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為____%,比去年分別增加萬元和____%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的____%。比年初預定指標分別降低了____%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)。
酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。
通過對酒店上半年的工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
工程部個人工作總結和計劃篇二
20xx年就要尾聲,新的一年展望在即。xx項目從20xx年4月中旬正式施工到此刻,其中制管車間門架式鋼結構總面積9820㎡,預留倉庫門架式鋼結構總面積3840㎡,主體分別于20xx年6月初,20xx年10月中旬全線投入使用,這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協(xié)作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié),為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現的問題:
1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監(jiān)督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。
2,原材料進場相應資料不完善。推薦在配發(fā)材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發(fā)。
3,做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突,造成后期現場變更,誤工誤時)鑒于以上,我期望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(推薦施工隊在條件允許的狀況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。
在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際狀況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,應對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的狀況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,xx預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落狀況,作為現場負責人我負有不可推卸的職責。
在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復帶給了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場禮貌施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
百年大計,質量為本。xx項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了必須影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一向在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業(yè)班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協(xié)議,并制定相應質量檢查周期,在施工過程中發(fā)現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態(tài)管理之內。嚴格按照國家規(guī)范、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。
1、成本控制。
1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的狀況下,杜絕浪費。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際狀況而定)。
2、工程預付款。
與xxx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到必須影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確??铐椫Ц读Χ?,為公司做好最切實有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,認識差距,理解經驗,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改善施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質和水平,加強職責心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績鑒證“輝煌鄭通,展現鐵軍風采”。
工程部個人工作總結和計劃篇三
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。
1996年酒店工程部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店工程部的基本架構,并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)昆明法語培訓中心隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主培訓工作總結了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道;二是工作總結及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更房地產銷售經理的培訓、更可*。
眾所周知,酒店工程部經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
為了酒店工程部有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規(guī)程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和工作總結。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質。
工程部個人工作總結和計劃篇四
xx年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主構成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:
今年年初,安聯大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現原定目標。
5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改善意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現象,在此期間出現過新老文件不適應的過程,在經過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。
今年9月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調工作,合理安排,充分調動員工的工作用心性,在10月、11月班組缺人手的狀況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,到達不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現,只要自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就明白了作為工程總調度就應做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經常與客戶進行溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,個性是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
作為工程部的總調度,要激發(fā)他人與你一齊工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。透過及時有效的溝通不僅僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員明白團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,構成和諧的團隊。作為調度務必要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面潛力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠期望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,透過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理潛力。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司最大的目標。
工程部個人工作總結和計劃篇五
xx年,在公司新班子的正確領導下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,工程部較好的完成了上半年的工作。這半年來,緊緊圍繞公司新的工作思路,嚴格要求自己,認真工作,努力學習,不斷提升自身素質,認真履行職能,積極思考管理策略,逐步完善各項管理制度。廉潔自律,同事間相互協(xié)作、理論聯系實際解決工作中的各種問題。
1、工程項目建設進展情況:新大門及內外配套地坪、花壇工程和綜合樓外配套地坪、花壇、擋土墻、人行道工程已完成并驗收;科研中心、金銀回收項目、鋼結構平臺和設備基礎和綜合樓內消防工程、配電工程已完成;綜合樓內廣場配套地坪、花壇、排水系統(tǒng)等、19區(qū)廢家電中心庫棚建設工程、人工湖工程正在抓緊施工;環(huán)保項目雨水隔油池工程已完成設計,落實了施工隊伍,已開始基礎開挖。
2、招標工作:按新的要求組織了綜合樓內廣場配套地坪、花壇、排水系統(tǒng)工程、19區(qū)廢家電中心庫棚建設工程和人工湖工程的招標,實現了有序競爭,為公司減少了投資,效果明顯。
3、工程管理:為切實加強對在建工程的質量、進度、造價的管控,已著手從職責、制度方面建立和完善新的規(guī)定,目前正在調查研究公司工程管理現狀階段。
4、積極配合其它部門工作。
1、部門人員分工不太明確,管理水平有待提高。
改進措施:對部門人員進一步明確分工,敢管敢問。積極加強自身的學習提高管理水平。
2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。
改進措施:結合下半年的考核工作,對部分人員進行調整,通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平。
3、工作中處理業(yè)務的思路不清晰,目標不明確。
改進措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
4、加強與其他部門的溝通工作,提高部門的工作效率。
1、建立完善工程管理方面的制度,做好基建項目立項、招標和工程造價的管控。積極學習先進的管理方法,結合本部門工作完善管理各項制度。我部門雖然有一些習慣性做法性質的制度,但是制度還很不完善,在執(zhí)行中還會出現各種的問題。做好制度的建立完善是下半年部門的重要工作。
2、提高員工對大局觀的認識,培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習慣,與公司內部各部門加強溝通,及時將現場狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進行反饋,并提出合理化地建議和意見。
3、加強工程部內部管理,加強專業(yè)知識學習,熟悉圖紙,為工程的順利進行做好準備。部門內部員工不定期的座談,互相溝通了解每個員工的不同時期、不同階段的工作思路和方法,聽取員工的意見和建議。利用間歇時間,增進員工間的感情交流,營造出兄弟般的團隊氛圍。
4、規(guī)范工程管理。加強對工程項目的質量、進度管理,要兼顧公司和各單位的情況,采取目標責任制,明確責任和義務。同時要加強合同管理,合同的制定要合法,執(zhí)行要嚴肅,管理要規(guī)范,盡量避免合同糾紛。管理落實責任,分工合作及時整理收集資料。
工程部個人工作總結和計劃篇六
20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關系以來,我一直從事x工程項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調上下、聯系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在x項目部的工作情況作如下總結:
辦公室對我來說是一個錯綜復雜的的工作領域。作為辦公室的內勤,自己清醒地認識到:辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐,推動各項工作朝著完成濟南景觀亮化工程目標為前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,必須在處理好日常辦公各種問題的同時,還要極力配合工程人員的維護工作,向部門領導提供每日完成的維護數據、為工程順利驗收工作做好各種準備。有處理、檔案管理、日常辦公用品的采購,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真貫徹落實公司的各項制度和工作要求。
2、做好辦事處的文字工作。
整理各種表格、數據并打印當日所用的表格,負責整理和不斷更新更工程用的亮化清單。在工程后期,認真整理各種工程資料,并打印印刷成冊,以便提交建委。認真做好辦事處有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;辦事處所有的文件、審批表、驗收表、協(xié)議書、接收表整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,配合領導和工程部人員的的維護工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、做好辦公室電話傳真的落實工作。
要認真處理市建委、區(qū)建委及街道辦事處相關負責人提出的各種工作要求和極力完成電話反映的工作問題,為下一步的工程驗收做好充分準備;針對業(yè)主電話反應的問題,及時分類處理。
4、切實抓好辦事處的日常工作。
按照公司制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。濟南辦事處成立以來,并負責辦公機器設備的維護工作,切實做好公司通訊費、招待費、水電費的繳納工作,嚴格按照程序核定使用標準,并做好辦公室的保潔工作。
由于感到自己身上責任重大,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年多的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
1、系統(tǒng)的學習后臺調試工作。
悉心接受茹工及工程部人員的精心指導,認真學習后臺調試,積極配合景觀照明工程的維護工作,并輔助施工隊的安裝調試工作。每日進入后臺系統(tǒng),根據生成的報表,及時整理每日的斷電報警、業(yè)主轉換就地、通信中斷等,分類整理,做好每日的景觀燈維護日志。
2、深入學習后臺的具體知識,極力配合工程部人員的現場維護工作,處理業(yè)主電話反應的各種問題,整理每日現場維護記錄并提交部門領導,做好工程后期維護工作,促進工程的順利驗收。
20xx年以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室工作瑣碎繁雜,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、在具體工作內容方面:后臺知識還不是很熟練,有些問題自己處理起來不能熟能生巧,影響工作質量。
在20xx年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、保證按時完成公司和領導安排的各項工作,并把公司各項規(guī)定和指導思想落到實處。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
2、加強學習,拓寬知識面。
努力學習景觀照明控制系統(tǒng)專業(yè)知識,爭取盡快掌握后臺的具體理論知識,并能運用都日常的維護工作中去。加強對銷售渠道發(fā)展脈絡、走向的了解,學習標書的制作和投標的程序,協(xié)助李經理做好銷售部在濟南辦事處的工作,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
工程部個人工作總結和計劃篇七
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現將本如下:
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計 專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在**年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
工程部個人工作總結和計劃篇八
20x年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關系以來,我一直從事x工程項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調上下、聯系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在x項目部的工作情況作如下總結:
辦公室對我來說是一個錯綜復雜的的工作領域。作為辦公室的內勤,自己清醒地認識到:辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐,推動各項工作朝著完成濟南景觀亮化工程目標為前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,必須在處理好日常辦公各種問題的同時,還要極力配合工程人員的維護工作,向部門領導提供每日完成的維護數據、為工程順利驗收工作做好各種準備。有處理、檔案管理、日常辦公用品的采購,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真貫徹落實公司的各項制度和工作要求。
2、做好辦事處的文字工作。
整理各種表格、數據并打印當日所用的表格,負責整理和不斷更新更工程用的亮化清單。在工程后期,認真整理各種工程資料,并打印印刷成冊,以便提交建委。認真做好辦事處有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;辦事處所有的文件、審批表、驗收表、協(xié)議書、接收表整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,配合領導和工程部人員的的維護工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、做好辦公室電話傳真的落實工作。
要認真處理市建委、區(qū)建委及街道辦事處相關負責人提出的各種工作要求和極力完成電話反映的工作問題,為下一步的工程驗收做好充分準備;針對業(yè)主電話反應的問題,及時分類處理。
4、切實抓好辦事處的日常工作。
按照公司制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。濟南辦事處成立以來,并負責辦公機器設備的維護工作,切實做好公司通訊費、招待費、水電費的繳納工作,嚴格按照程序核定使用標準,并做好辦公室的保潔工作。
由于感到自己身上責任重大,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年多的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
1、系統(tǒng)的學習后臺調試工作。
悉心接受茹工及工程部人員的精心指導,認真學習后臺調試,積極配合景觀照明工程的維護工作,并輔助施工隊的安裝調試工作。每日進入后臺系統(tǒng),根據生成的報表,及時整理每日的斷電報警、業(yè)主轉換就地、通信中斷等,分類整理,做好每日的景觀燈維護日志。
2、深入學習后臺的具體知識,極力配合工程部人員的現場維護工作,處理業(yè)主電話反應的各種問題,整理每日現場維護記錄并提交部門領導,做好工程后期維護工作,促進工程的順利驗收。
20x年以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室工作瑣碎繁雜,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、在具體工作內容方面:后臺知識還不是很熟練,有些問題自己處理起來不能熟能生巧,影響工作質量。
在20x年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、保證按時完成公司和領導安排的各項工作,并把公司各項規(guī)定和指導思想落到實處。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
2、加強學習,拓寬知識面。
努力學習景觀照明控制系統(tǒng)專業(yè)知識,爭取盡快掌握后臺的具體理論知識,并能運用都日常的維護工作中去。加強對銷售渠道發(fā)展脈絡、走向的了解,學習標書的制作和投標的程序,協(xié)助李經理做好銷售部在濟南辦事處的工作,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
工程部個人工作總結和計劃篇九
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。
真誠的感謝。
也真摯的希望我們在xx年越走越好。
工程部個人工作總結和計劃篇十
xx年已經快過去,值元旦來臨之際就自己的工作做一下工作總結。
在院領導正確引導下,熱衷于本職工作,嚴以律己,以單位為家,遵守各項院規(guī),深入實踐,努力學習,不斷完善自我。
二、生產工作方面。
貫徹落實院安全用電精神,積極工作,配合院進行升級改造,并且能完成院安排的其他工作。院內管網弱電系統(tǒng)經常巡視,發(fā)配電控制系統(tǒng)按正確程序操作,發(fā)現問題及時維修并處理,保障全院正常運行,能做到無安全隱患,全年無一例安全事故發(fā)生。
三、節(jié)能降耗開源節(jié)流。
合理使用生產材料,愛護工具,職工用電方面發(fā)現不正確用電地方及時指出,在全院職工配合下,做到了人走燈滅。
回顧一年的工作,許多不足之處也請領導指證,面對新的一年,一切從新做起,一如既往的扎實工作,力爭在平凡的崗位做出不平凡的事。
工程部個人工作總結和計劃篇十一
時間匆匆,不知不覺已在公司呆了好幾個月,回顧這段時間,對我個人而言收獲頗豐。不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。在領導和同事的支持、幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容、鼓勵和幫助。下面就我這段時間以來工作的學習和思想進行簡要的回顧和總結:
在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,復核相關部門經辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、樁基合同、咨詢合同、施工用電合同、景觀綠化合同、試驗檢測合同、委托協(xié)議以及其他合同等,我們對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數清、情況明。
對于施工合同管理,主要依據《中鐵x局集團有限公司工程施工分包管理辦法》中鐵xxx部[20xx]xx號。
成本是管理是指項目在履約過程中,管理者對各項可控成本,采取組織、技術、經濟等手段,通過事前合理預測、過程實時控制、期中期末及時考核等辦法,完成預期成本控制目標,最大限度地實現成本結余的管理活動。
成本核算遵循的原則:
(1)真實性原則:實際成本歸集應完整、準確、真實,嚴禁弄虛作假、虛列或漏列成本費用。
(2)一致性原則:核算收入與成本支出的核算對象、核算周期、核算方式要對應一致,要采用建造合同準則。
(3)及時性原則:按規(guī)定的核算周期,在規(guī)定的時間內完成并及時上報。
1、勞務分包管理的原則:必須依法合規(guī),合法分包;從嚴審查,擇優(yōu)錄用;強化管理,共樹信譽;量價可控,成本最低。
2、勞務分包隊伍的選定。
(1)勞務分包隊伍必須已在集團公司或公司注冊登記公布的《合格分包方名錄》內,信譽良好,必須具備承擔施工工程相應的施工技術能力,具有滿足工程項目要求的專業(yè)技術人員和管理人員。
(2)施工人員必須經過崗前培訓,屬國家規(guī)定的技術工種應有《職業(yè)資格證書》,特殊工種作業(yè)人員必須經過勞動安全衛(wèi)生培訓,取得《特殊工種作業(yè)操作證》。
(3)勞務分包隊伍進場后,必須提報營業(yè)執(zhí)照、資質證書等資質資料,項目部及架子隊分別備案,施工過程中勞務分包隊伍應及時對營業(yè)執(zhí)照、資質證書等資質資料進行年檢并報項目部工經部備案。
3、勞務分包隊伍招標。
(1)施工前,由項目部提出分包隊伍的類型和規(guī)模以及施工數量要求,報公司,項目部成立勞務隊伍選用評審組,根據公司批準的方案,組織編制招議標文件,由項目部工經部測算分包價格,填寫擬參與招標勞務隊伍名冊和擬選用勞務隊伍名冊,報公司勞務管理中心審批。
(2)公司、項目部組織在規(guī)定的時間內進行集中統(tǒng)一報價。各勞務隊伍報價完畢后,招議標小組組織進行評標,圍繞標底價格、資源配置與意向的勞務隊伍談判,力爭使其接受標底價格,滿足施工要求。經勞務隊伍認可的單價,將作為簽訂正式合同的依據,按招標合同樣本及標底價確定勞務合同。
(1)通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認真學習單項概算和綜合概算的編制方法,達到能獨立的完成一個項目的概算編制工作。
(2)研究紅線成本內容、費用組成等,做到能獨立完成一個項目的紅線成本編制工作。
(3)預算編制過程中需多考慮各種材料、運輸、施工工藝等可變動部分的價格,積極關注、認真考察市場行情,以最合理的價格編制各項預算。
總之,在經營方針上堅持最高的收入,最低的支出。及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量。有時遇到一些工作困難,主動思考、積極解決、及時匯報材料,為公司爭取最大的利潤。
工程部個人工作總結和計劃篇十二
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨。
嚴格執(zhí)行公司的周、月檢制度,建立“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調學習技術從身邊開始,搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,保證設備的安全。如:
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情景進行檢查,以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個明白規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實現了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發(fā)現部分員工對設備功能作用的不了解,加大員工設備基礎知識的抽查,同時進行現場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。
(二)檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情景的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現,如對都市經典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現都市經典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情景下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領導重視和親自主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點匯總。
因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數,加強此部位保養(yǎng)工作,提高設施設備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神。
對檢查中重復出現的問題進行專項檢查,決不放過、一釘到底,力圖到達解決和杜絕,以點帶面的發(fā)現問題和根除問題。如:
1、在對都市經典工作檢查中發(fā)現消防管道普遍出現多處銹蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發(fā)現管理處消防管道出現普遍銹蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒?,F管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設施設備長期運行,保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)現由于樓層漏水造成管道出現不一樣程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情景下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設施設備管理的標準管理處,以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理,從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情景進行針對性檢查,并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自我所管設備的真實情景,為明年工作打下基礎。
5、對都市經典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期后為我司帶來的經濟損失。
(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體情景,有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè),設施設備老化、零配件有的已到達使用壽命,檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多,檢查的重點應在遺留問題的查找上。
在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理,維修部處理不下時大家一齊分析共同解決問題在哪里,解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解,立足于解決問題的同時對人員的培訓,和員工工作方法的指導,全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如:
1、都市經典消防線路第五回路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導,從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修本事。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決本事提高。
2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自我分析設備功能,根據控制要求設計控制線路的本事,在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現泵房照明節(jié)能改造后應急燈不能充電的現象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設施設備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理,了解問題造成的原因,大家一齊解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,從設計者的思維去想問題。
5、都市經典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果,以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一齊對控制線路圖進行熟悉,提高下次出現類似故障的解決本事。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,并且維修工的怨言較多的情景。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現場檢查,發(fā)現是管道使用時間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修,同時與維修工進行交流,不能枉下結論、思考問題應研究公司的利益和全局,不只從自我個人的利益去思考問題,同時用親身的行動證明公司各級管理人員的實干性。
7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情景下,我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現我們的維修工為了節(jié)儉成本,對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,可是由于觀察不細,將不一樣規(guī)格的換到同一個交流接觸器上,造成他多次處理無效的情景。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,請他做事應多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,通知管理處情景,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司協(xié)助,由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現電機卡死不能動,其主要是使用不當造成,維修工對鑲裝式電機不打開,上報請求技術支持。在第一時間進行修復。
10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火,構成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現象就束手無則的下情景,對事件經過進行分析,查找故障點,及時對設備進行恢復。同時大家一齊分析操作規(guī)程的合理性,樹立應對困難時的心態(tài)問題。
工程部是公司的維修權威部門和領導部門,作為工程部主管的我應成為一個本專業(yè)的專家。雖然我不是一個專家,但自我應以一個專家的要求來要求自我。所以在檢查工作中發(fā)現的共性問題,都力圖進行規(guī)范,全年編制制度23個。如:
1、編制《電梯機房空調管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調。提高電梯運行安全,規(guī)范電梯機房空調的保養(yǎng)工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理情景,制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,同時讓維修主管經過能耗分析發(fā)現設施設備的故障隱患。在以前大家不明白自我的設備運行周期、運行頻率,經過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情景。如水泵的運行情景,大家會根據它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設置算出它的運行時間,結合小區(qū)(大廈)用水情景算出運行頻率、用電情景。當出現運行時間過長、啟動時間不對、用電情景不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。
3、《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》。
設備運行管理知識的普及。物業(yè)內部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設備運行的依靠性就越強。設備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務質量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一向覺幾乎都與設備運行的優(yōu)劣有關。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關于對〈物業(yè)設備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,根據我司滅火器保養(yǎng)、管理情景和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作,確?;馂陌l(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,在第一時間撲滅初期火災,減少人員傷亡、物資損失供給了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關于制作應急預案的通知》。
立足于“事前解決、事中應急、事后總結”“管理處是一個綜合聯動的系統(tǒng)”編制應急預案的模本,下發(fā)通知各管理處根據自身實際情景進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理本事;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時,嚴格按預案有序進行,使損失降到最低供給制度保證。期望在管理處內部建立聯動機制,樹立協(xié)作意識,更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,應先規(guī)范自我”的思想,對消火栓的檢查工作無依據的現狀,和成工一齊編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查資料和管理處消火栓的保養(yǎng)資料。
每一管理者的工作重點就是選人和培訓,僅有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調。
維修員工招聘我部都要進行面試,可是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經常有影響,可是我保證把好進人關,一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關。
2、加強維修人員測試,其立足點為“你不學習,我就強迫你學習;你不提高,我就推著你提高”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設施設備負責人學習,后考試的方法,使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識。同時協(xié)助程經理對維修主管進行測試,促使學習技術的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自我工作職責和工作中心。
5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。
1、過分插手維修部事務,使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足,容易聽進別人的借口,而對制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉,不按時完成。
工程部個人工作總結和計劃篇十三
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風雨的xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業(yè)公司的.工作總結如下。
20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變,從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進入物業(yè)公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的需求,離領導要求的“數字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業(yè)管理”的需求。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來xx年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部個人工作總結和計劃篇十四
我于20xx年11月進入公司,為了更快更好的融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同事也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2.熟悉工程的結構和現場情況。
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好的開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料后,我查閱相關技術資料,對工程的結構分析,對以后的施工重點難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,經過研究和分析,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3.參加工程部管理制度的修改。
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求及工程部的實際情況,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制明確了各個崗位的職責,為工程管理提供保障。
20xx年已過半,回想自己在公司半年的工作,雖然工作量比較大,但閃光點點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足有以下幾點:
1.缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作過程中,由于對其他專業(yè)的陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好,“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要加強與其他部門同時代餓溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2.缺乏計劃性。
在工作的過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈,在以后的過程中,我要認真制定項目計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取達到事半功倍的效果。
3.專業(yè)面狹窄。
在工作的過程中,自己的專業(yè)面狹窄,對房地產其他專業(yè)認識不夠,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一專多能的人。
20xx年已過半,雖然項目剛開工,但收獲也不少,特別是公司領導踏實的工作作風以及認真負責的'工作態(tài)度,給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,以后的日子,工作多,任務重,對我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境、新機遇、新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明的建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
工程部個人工作總結和計劃篇十五
酒店工程部在年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在狀態(tài),具體總結如下:
1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵?;厮谜#傮w上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
4、冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好基礎。
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種.種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓。因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調用電量為萬度,外包區(qū)域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強。
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發(fā)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的'工程管理經驗,完善預防性維修保養(yǎng)制度,使設備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門,為酒店創(chuàng)造更高的經濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目標!使設備設施能在狀態(tài)運行。
工程部個人工作總結和計劃篇十六
時光飛逝、轉瞬即逝,在工程部經理及公司領導的正確指導下,在同事及各部門的積極配合和大力支持下,我圓滿完成了公司的各項工作和領導交代的其他工作?;厥者^去、展望未來,為在新的一年里工作再上新臺階,更好的完成公司的各項工作指標,現總結如下:
1、我主要負責工程向質監(jiān)站申報工程開工的手續(xù),工程施工階段申報結構杯工程,工程主體竣工驗收的申報,項目部的現場施工管理,夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進行處理,對存在的房屋質量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理xx樓、xx樓泉城杯、泰山杯的申報工作;的現場管理及簽證的收量、辦理,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調相關事宜等工作。
2、依據國家關于節(jié)能返還的政策,對所有涉及節(jié)能的材料進行資料準備并上報區(qū)節(jié)能辦,成功申請返還節(jié)能補貼80多萬元。
3、工程竣工手續(xù)的辦理:
(1)xx樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協(xié)調預算部辦理雅居花苑工程的竣工結算,向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作需資金5萬多元并已向領導匯報。
協(xié)調預算部辦理。
6xx~8xx樓工程的竣工結算(辦理中)。
4、施工現場的管理:主要監(jiān)督城項目嚴格按照國家的相關法律法規(guī)、標準規(guī)范進行施工,對工程實行質量監(jiān)督和技術管理,負責項目的現場安全文明施工管理,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調進行技術變更及組織工程項目的現場簽證工作,做好工程主體和分部分項驗收工作。
5、工程進度:
工程部是生產進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的'神經,無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標,還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進度。為此,工程部竭盡全力為工程建設的快速推進做好每一項工作,工程部對施工進度的管理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。
工程的建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調,對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
創(chuàng)歷史新高。展望,在新的一年里,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作、刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為的明天奉獻自己的力量。
工程部個人年終工作總結,是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,設備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上黎主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對大廈天面,14樓及負二消防風機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
20、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
21、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內外漏水。
22、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。
本人在一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。
工程部個人工作總結和計劃篇十七
轉眼間,20xx年已經過去,現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一
總結匯報
。
按照年初公司制定的工程進度要求,主體工程應在10月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1個月,工期延誤的主要原因在以下三個方面:
1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應該在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現停工待料現象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業(yè),導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為**房產的發(fā)展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現,我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,為創(chuàng)**杯打下了堅實的基礎。目前經過市質檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
在造價控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領導共同研究決定在建筑平面上按照**設計院的圖紙施工,但結構上按照**設計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2、對于施工過程中出現的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經過總經辦審批方可執(zhí)行。
3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批,層層把關,對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應該支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
由于本項目的目標是省級文明工地,所以我們對于現場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗收。
總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們應該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質一定是偏低的。
對于一個工程項目來說,外部協(xié)調對于工程的順利開展有很大關系,對此,在領導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與兩家質檢站、執(zhí)法局等單位的良好關系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
通過對一年工作的總結,我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀愿望。
2、在以后項目的施工單位選擇上,我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題,是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規(guī)定,同時合同壓價也不應過低,因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目部的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監(jiān)理公司的選擇也是一樣,實力強的監(jiān)理公司是不可能認可過低的監(jiān)理費用的,為了更好地搞好現場管理,我們建議以后在監(jiān)理公司的招標過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費用,以保證監(jiān)理隊伍的整體素質,保證有一個很好的監(jiān)理質量。
3、由于房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,對于工程來說,建安成本的控制最關鍵的還是在設計環(huán)節(jié),我們建議在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,同時在施工圖正式出圖之前,找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關,對于經過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述,工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯后負有不可推卸的責任,在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高,但總的來說,我們對于現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能達到同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認真負責,為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,犧牲自己的休息時間,真正的把公司的事情當成自己家的事情來做,體現出了主人翁思想,表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風和較高的業(yè)務水平,而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團隊、能打勝仗的團隊。
工程部個人工作總結和計劃篇十八
階,更好的完成公司的各項工作指標,現總結如下:
1、我主要負責工程向質監(jiān)站申報工程開工的手續(xù),工程施工階段申報結構杯工程,工程主體竣工驗收的申報,項目部的現場施工管理,夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進行處理,對存在的房屋質量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協(xié)助建筑公司施工科辦理—樓、—樓—、—的申報工作;的現場管理及簽證的收量、辦理,與區(qū)執(zhí)法局協(xié)調相關事宜等工作。
2、依據國家關于節(jié)能返還的政策,對所有涉及節(jié)能的材料進行資料準備并上報區(qū)節(jié)能辦,成功申請返還節(jié)能補貼—多萬元。
(2)樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協(xié)調預算部辦理—樓工程的竣工結算,向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作因消防驗收中保溫材料未通過,現正在協(xié)調中。
4、施工現場的管理:主要監(jiān)督城項目嚴格按照國家的相關法律法規(guī)、標準規(guī)范進行施工,對工程實行質量監(jiān)督和技術管理,負責項目的現場安全文明施工管理,做到無重大人員傷亡等安全事故。協(xié)調進行技術變更及組織工程項目的現場簽證工作,做好工程主體和分部分項驗收工作。
5、工程進度:工程部是生產進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經,無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標,還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進度。為此,工程部竭盡全力為工程建設的快速推進做好每一項工作,工程部對施工進度的管理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。工程的建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調,對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,可以說是突飛猛進、碩果累累,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在新的一年里,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作、刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為的明天奉獻自己的力量。
工程部個人工作總結和計劃篇十九
20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關系以來,公司領導一直把我派駐到城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協(xié)調綜合服務工作,具有協(xié)調上下聯系內外紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理文書處理綜合情況檔案管理起草文件等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦其他相關工作任務。
一個合格內勤工作人員必須具有強烈事業(yè)心高度責任感和求真務實工作態(tài)度,具有較高政治素質和業(yè)務能力。熟悉業(yè)務和內勤工作,要具有較寬知識面和合理知識結構以及嚴謹干練工作作風任勞任怨獻身精神和淡泊名利思想境界。
回顧我這一年來工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作情況作如下總結:
一是政治意識。做好宣傳x方針路線政策,培養(yǎng)敏銳獨特政治意識。在政治理論方面學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確政治方向。同時,在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點。
二是集體意識。內勤是上下級信息交流中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經過我手里傳承。因此,自覺增強了集體意識,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策得力助手。
三是服務意識。做到不讓領導安排工作在自己這里延誤,不讓辦理事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導安排。
四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員,日常事務文書管理全由一人承擔,加之縣城防護工程時間緊工期短任務重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。無論何時何地,都要真正培養(yǎng)自己奉獻意識。
五是保密意識。由于我從事工作具有特殊性,內勤接觸事情復雜性往往比其他外勤接觸事情更為復雜。行動方案決策措施機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補損失。因此,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說堅決不說,不該講堅決不講。
從我3月份進入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作,負責辦公室文件收發(fā)檔案管理相關及文件起草及報送,第一次起草公文自己覺得還比較滿意,但現實往往不是自己想象那樣,經過晏主任細心教導,使我起草公文水平也進一步提高。
10月份由于公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件收發(fā)檔案管理公文撰寫和報送項目部固定資產入庫及領用工作,工作紀律上,認真作好公司各項規(guī)章制度,在工作時間內不離崗不串崗不睡崗不在辦公室內大聲喧嘩不做與工作無關事情,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度及印章管理制度,準時上下班,按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導安排和要求,努力做好自己本職工作,圓滿地完成各項工作任務。
20xx年7月我公司成立x支部,受公司各位x員信任,民主選舉我為公司x支部組織委員和紀檢委員,負責x費收繳年終報表填報及x建相關工作,在這短短5個月,較好地完成了5機關工委年初計劃中規(guī)定各項任務,在年終x建工作檢查中,也取得了較好成績。
在公司領導帶領和各位同事關照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年工作任務,在這一年里能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或則節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學法律知識,參加相關技能培訓,使我能更好完成工作任務及遵守公司各項規(guī)章制度。
三存在問題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經過一些努力,使我業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步提高。在以后工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)文件,翻看檔案,查閱材料??次募牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級文件要反復看,領會精神,吃透方針政策,記住術語,明確任務;對下面工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進展情況,讓我更好做好內勤工作;對有關部門文件和材料著重學習經驗和做法。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料積累,對看到情況問題數據工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚情況和細節(jié)勤問勤打聽,隨時向同事了解各方面工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。
四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類文字材料,認真分析。對收集信息,要動腦分析研究,采取歸納比較判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己工作水平。
明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領導帶領下使自己業(yè)務水平更上一層樓。
工程部個人工作總結和計劃篇二十
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風雨的二零一一年即將過去,更具挑戰(zhàn)的二零xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業(yè)公司的工作總結如下。
20xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉變,從印刷設計行業(yè)進入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進入物業(yè)公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進取,做到與公司同步發(fā)展。
進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的需求,離領導要求的“數字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業(yè)管理”的需求。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
20xx年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來二零一二年是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部個人工作總結和計劃篇二十一
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的工程部個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的上半年?;仡欉^去的半年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的上半年,下面我就把上半年的工作做以總結如下:
由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實際工作經驗,因此我組織員工們,進行技能及行為規(guī)范培訓,培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動,通過掰腕子,增強體質增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。
通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
但是因為我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次。
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:去年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究,發(fā)現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。
節(jié)水:有一段時期,我們經常發(fā)現低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現系統(tǒng)上出現了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水噸。
經大家集思廣益,最后決定將x間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8。8千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2。2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電3。88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0。13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是x—元,那么x多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師x—師傅,通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要x元,僅此一項,就可節(jié)約—萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非??上?,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)約資金x余元。
在這次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象,特別是8層、9層的棚面已經脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
在—月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的x—三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
—月—日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,陸續(xù)地走進酒店按部就班,準備開始工作的時候,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造,需對x酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是—月—日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示,為避免酒店的聲譽受影響,為體現酒店的人性化服務,酒店領導經過認真研究,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。
但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經過仔細地計劃和周密的分析,制定了兩套應急方案,決定對各部門和一部分的設備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進行死看死守,并對大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經濟損失或發(fā)電車因滿負荷超載而停止發(fā)電。
不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,各負其責,確保發(fā)電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特別接近滿負荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣,在這個上午總算了有驚無險的平安度過,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家逐漸放松緊張心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進行的不順利,停電時間將繼續(xù)順延。
此時,大家的心情又進入了緊張狀態(tài),因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經濟損失,經過了更加周密、嚴謹的布置計劃,在對又一部分設備進行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造x酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點,修改線路的工作才成功的結束了,開始了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經歷了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務。
上半年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在下半年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
工程部個人工作總結和計劃篇二十二
回顧一年來的工作,在公司領導的帶領下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的'本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況進行總結。
完成設計院的移交,收集電氣所有設計資料提供于設計院,正式開展與設計院的各項工作,將設計工作推向正常流程。與設計院溝通、現場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業(yè)人員交流設計意見,完成開閉所、變電所出圖。配合電力安裝公司xx高低壓設備安裝完成工作。配合各施工單位完成xx項目各個樓層強弱電電纜敷設,各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網絡、監(jiān)控位置。完成xx初步設計和統(tǒng)計后期工程用電量情況。
配合總包、監(jiān)理、消防等有關驗收單位對xx達到合格工程,并且把電氣設備移交給運營部。做好xx廣場工程電氣圖審工作,發(fā)現有疑問的地方及時聯系設計院確認,確認后第一時間反饋給施工單位,同時配合土建、水暖工程師的工作。xx工程安裝程序及安全工作跟蹤直到xx送電運行,已完成空調機房電氣設備正常運行。
溝通能力還應加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現錯誤。應主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
專業(yè)面狹窄,作為一名電氣工程師,應該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強其他專業(yè)的學習,從而提高自己的業(yè)務、技術水平,時時嚴格要求自己,注重自身發(fā)展和進步,做到謹小慎微。對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強,在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預見性,盡量不出問題,當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
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工程部個人工作總結和計劃篇二十三
20xx年是工程部步入正軌的一年,在酒店各項工作基本常規(guī)化,辦公大樓交接中,部門緊密圍繞分公司的工作部署,積極開展各項工作,現將一年來的工作總結如下:
維修工作是工程部日常工作的重頭戲,如何保證維修的及時性,是部門負責人每天必須安排總結的重要工作,在人員合理調派,維修及時安排下,保證了日常維修工作的順利開展,截至10月31日,完成維修工作量4200次。主要工作方法有:
1、統(tǒng)籌兼顧,相互配合。在人員編制沒有到位的情況下,既要保證各系統(tǒng)設備的運行管理,又要保證日常維修工作的及時,部門采取重組水暖空調、給排水兩個專業(yè)為一體,合并樓宇控制、電話、電視為一體;專業(yè)相對獨立,人員相互調用等辦法,對于技術性高的故障由各專業(yè)人員負責處理,技術性能低的常見故障由其他專業(yè)人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業(yè),誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節(jié)假日、晚上等時間段,運行人員也是維修人員,有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急后緩,確保重點。在日常維修中,把影響酒店運行的故障放在首位,把業(yè)主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求,入駐辦公樓的業(yè)主有需求,大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等,小到開門、柜鎖壞、于空調、采暖、消防、排煙系統(tǒng)龐大,分布分散,僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經過大家商議,采取連續(xù)巡檢和分片檢查相結合的辦法,即值班人員負責巡檢連續(xù)工作的設備機組,季節(jié)性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養(yǎng)。在設備設施衛(wèi)生清潔上采取經常和分段相結合的辦法,地下負二層1800多平方米的機房和設備由值班人員負責清潔;十五層、三十層設備層約2600㎡的機房和設備由部門全體人員階段性突擊清潔;分散在各樓層的新風機房130個、強電井76個、弱點井76個、電梯機房10個等由各專業(yè)責任到人。有效地解決了機房面積大、設備設施多、機房分布分散衛(wèi)生清潔難度大的問題。
3、加強培訓,提高能力。酒店接管一年多,辦公樓接管不到半年,可以說,能夠完全熟悉整個系統(tǒng)、掌握設備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關專業(yè),但是系統(tǒng)不同、設備不同,他們也不能算是熟練工。所以,技能培訓任務艱巨,我們利用接收期間廠家培訓,工程問題檢查匯總,跟盯施工問題整改等,熟悉設備運行環(huán)節(jié)和工藝流程,了解設備原理和工作性能。結合實際,制作強電、空調、水暖、樓宇控制等6部ppt課件,用于新員工和老員工階段性培訓;組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統(tǒng)、開利離心式制冷機組、消防系統(tǒng)、擦窗機使用、燈控操作等培訓10次;崗位練兵本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,采取現場講解和操作相結合,提高員工實際操作能力,全年開展34次。通過培訓,對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、借助外委,審核達標。按照國家檢驗部門的規(guī)定,在二次供水系統(tǒng)清洗、電梯維保方面引入專業(yè)隊伍,保證水質檢驗,27部電梯年檢工作的正常進行。在配合專業(yè)維保廠家對電梯維護保養(yǎng)和故障處理時,也是員工學習的有利機會,所有說,維保方既為我們維護了設備也為我們培訓了員工。建立了二次供水檔案,27部電梯年檢檔案,制定《中油陽光物業(yè)烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》,做好特殊設備的基礎資料。
5、不斷完善,提高功能。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿足現狀,有些在結構上達不到工作的要求,結合實際情況,完善改造設備設施12項,具體有:酒店洗消間、涼菜間、大堂吧柜臺、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔,樓頂加彩鋼板房。
提高工作質量,提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執(zhí)行制度將各項工作落到實處。
1、完善制度,打好基礎。結合實際,對已有的46項制度進行梳理,刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別,制定防范措施。將崗位職責、巡回檢查制、操作規(guī)程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻,方便員工隨時學習。修改完善并印制各項記錄20種。
2、宣貫學習,指導工作。制度的貫徹落實是項長期持續(xù)的工作,部門公用的制度,利用晨會集體學習,各專業(yè)的制度,復印下發(fā)要求自我學習,對于新員工進行學習考試。采取階段性反復學習,讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程序和工作要求。
3、檢查督促,提高實效
檢查督促是推進制度落實、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節(jié)日前分公司崗位責任制安全檢查,促進崗位建設和基礎工作;二是開展日質檢工作,對員工禮儀形象、工作現場、記錄進行隨查隨糾,不斷規(guī)范。三是每天早安排晚匯報,尤其是每天下班前各專業(yè)匯報當天的工作內容并具體到個人,非常有效的促進員工干活的效率。
100項,再次報項目部協(xié)調處理。我們把不是自己的事當成自己的事來做,這種態(tài)度對項目部、施工方起到促進的作用,促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓設備并建立臺賬243臺套,完成2107個空調、采暖、強電、弱電設施設備標識標牌的統(tǒng)計。經過不懈努力,為今后管理運營打好基礎。
一年來,部門雖然做了許多工作,由于單位年輕,員工相處時間不長,單位文化理念沒有固化,沒有讓員工完全認同,管理手段、模式還在不斷的探索中,存在一些與單位發(fā)展不相符的、影響工作的現象。具體表現有:
1、員工缺少與企業(yè)同命運共患難的意識,講條件講待遇,工作主動性不強。
2、員工對學習技術技能的熱情不高,缺少憂患意識。
3、管理粗放,責任還沒有全部落實到人。
4、設備維修保養(yǎng)工作不細。