心得體會可以是對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活的總結(jié)和感悟，通過總結(jié)可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。寫心得體會要堅持真實性原則，不虛構(gòu)、不夸大，實事求是地記錄自己的感悟。這些心得體會范文可供大家參考，有助于提升寫作水平。
管理技能提升心得體會篇一
近年來，以技能提升為中心的教育理念在社會中得到越來越多的關(guān)注與推崇。技能的提升不僅可以幫助我們更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要，也可以增加我們個人的競爭力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了技能提升的重要性，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
首先，技能提升要立足于實踐。光靠理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有將所學(xué)的知識運用到實際操作中，才能真正做到游刃有余。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)編程時，發(fā)現(xiàn)自己對理論知識掌握得較為熟練，但是卻無法將其靈活應(yīng)用于實際操作中。后來，我通過參與項目實踐、解決實際問題的方式，才真正理解了編程的本質(zhì)，并在實踐中逐漸提升了我的編程能力。因此，技能提升不能僅停留于書本之中，而是要深入實踐，不斷嘗試與實踐，不斷改進(jìn)與提高。
其次，技能提升需要堅持不懈。學(xué)習(xí)一個新的技能是一個持久的過程，不能期望一蹴而就。在學(xué)習(xí)過程中，可能會遇到困難與挫折，這時候我們需要保持積極的心態(tài)，堅持下去。例如，我曾經(jīng)學(xué)習(xí)彈鋼琴的經(jīng)歷讓我深刻體會到了堅持的重要性。起初，我覺得鋼琴的技巧很難掌握，但是我沒有放棄，每天都堅持練習(xí)，不斷改善自己的彈奏水平。經(jīng)過一段時間的堅持，我終于可以演奏一段完整的樂曲了。正是因為堅持不懈，我才取得了不小的進(jìn)步。因此，無論學(xué)習(xí)什么技能，我們都不能輕易放棄，要持之以恒，堅持不懈。
再次，技能提升需要不斷的學(xué)習(xí)與更新。隨著時代的發(fā)展，許多技能也在不斷的更新與迭代。如果停滯不前，很快就會被時代淘汰。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識，跟上潮流，保持技能的競爭力。例如，我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)攝影過程中，發(fā)現(xiàn)相機(jī)的技術(shù)在不斷發(fā)展，新的鏡頭、新的拍攝方式不斷涌現(xiàn)。為了跟上時代的要求，我不斷學(xué)習(xí)新知識，嘗試新的拍攝方式，并逐步提升了自己的攝影技巧。因此，技能提升是一個不斷學(xué)習(xí)與更新的過程，只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持技能的活力。
最后，技能提升需要與他人交流與合作。在技能提升的過程中，與他人的交流與合作是不可或缺的。通過與他人的交流與合作，我們可以了解到更多的觀點、方法和經(jīng)驗，并從中獲益匪淺。例如，在學(xué)習(xí)繪畫時，我曾經(jīng)與其他愛好者一起組織繪畫沙龍活動，學(xué)習(xí)和互相分享繪畫技巧。通過與他人的交流與合作，我不僅積累了更多的繪畫經(jīng)驗，還收獲了很多友誼。因此，技能提升需要我們主動與他人交流和合作，互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
總之，技能提升是我們成長與發(fā)展的重要方面。通過實踐、堅持、學(xué)習(xí)更新和與他人交流合作，我們可以不斷提升自己的技能，提高自己的競爭力，并為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。無論是哪個領(lǐng)域的技能提升，都需要我們?nèi)σ愿暗厝プ非?。只有不斷地努力和積累，我們才能在技能提升的道路上越走越遠(yuǎn)，為自己和社會創(chuàng)造更加美好的未來。
管理技能提升心得體會篇二
*年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，在此也對集團(tuán)深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己學(xué)到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來，學(xué)到了很多知識，學(xué)會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團(tuán)。“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當(dāng)助推濟(jì)，不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識，作為一個團(tuán)隊管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福。
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學(xué)到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
（二）學(xué)會鼓勵。
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé)，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意。
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學(xué)會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)?zé)任。
在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團(tuán)公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學(xué)會制怒、尊重他人。
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律。
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法。
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
（一）建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度。
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責(zé)或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。
（二）層層管理分工明確。
學(xué)會層層管理，各部門各科室責(zé)任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度。
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機(jī)制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個培訓(xùn)機(jī)會！同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會！
管理技能提升心得體會篇三
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團(tuán)隊建設(shè)主要講述了團(tuán)隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的'8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認(rèn)識。
一個班組就是一個團(tuán)隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
管理技能提升心得體會篇四
*年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，在此也對集團(tuán)深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己學(xué)到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來，學(xué)到了很多知識，學(xué)會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團(tuán)?！暗嗡?，當(dāng)涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當(dāng)助推濟(jì)，不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識，作為一個團(tuán)隊管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學(xué)到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
（二）學(xué)會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé)，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學(xué)會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)?zé)任
在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團(tuán)公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學(xué)會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
（一）建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責(zé)或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。
（二）層層管理分工明確
學(xué)會層層管理，各部門各科室責(zé)任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機(jī)制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個培訓(xùn)機(jī)會！同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會！
管理技能提升心得體會篇五
技能的提升對于個人和職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。無論是在工作中還是生活中，不斷提升技能能夠讓我們更加自信，更加有競爭力。本文將圍繞“技能提升心得體會”這一主題展開，分享一下我在不同領(lǐng)域不同技能上的一些心得和體會。
第二段：專業(yè)技能的提升
在職場競爭激烈的今天，具備專業(yè)技能是必不可少的。在我工作的領(lǐng)域，我發(fā)現(xiàn)努力學(xué)習(xí)和不斷提升專業(yè)技能能夠讓我在職場中脫穎而出。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和課程，我學(xué)到了許多新的知識和技能，這不僅使我的工作效率得到了提升，還幫助我更好地與同事合作。此外，多參與社團(tuán)、工作坊等活動，我還結(jié)識了一些同行業(yè)的專業(yè)人士，我們互相交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
第三段：溝通技巧的提升
無論在職場還是日常生活中，良好的溝通技巧都是非常重要的。作為一個團(tuán)隊的一員，能夠清晰地表達(dá)自己的意思并且傾聽他人的意見是推動團(tuán)隊工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。為了提升自己的溝通技巧，我參加了一些溝通技巧的培訓(xùn)課程。我學(xué)會了傾聽他人、有條理地組織自己的思維，并用簡明扼要的語言表達(dá)自己，這讓我與同事之間的合作更加高效。此外，我還通過參加演講比賽等活動鍛煉了自己的公眾演講能力，這不僅提高了我的說服力，還增強(qiáng)了我在團(tuán)隊中的影響力。
第四段：人際關(guān)系的提升
在個人發(fā)展中，與他人建立良好的人際關(guān)系也是至關(guān)重要的。通過與不同背景、不同專業(yè)的人交流，我拓寬了自己的視野，從他們身上學(xué)到了許多厲害的技能。同時，積極參與各種社交活動，我學(xué)會了如何與人打交道，如何處理人際關(guān)系中的沖突和挑戰(zhàn)。在人際關(guān)系的提升過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如缺乏耐心和謙虛。通過意識到并且努力改進(jìn)這些不足，我與他人之間的關(guān)系得到了顯著改善，同時也提升了我的自我認(rèn)知和自我管理能力。
第五段：技能提升的總結(jié)
通過不斷地提高專業(yè)技能、溝通技巧和人際關(guān)系，我深刻地體會到技能的提升在個人和職業(yè)發(fā)展中的重要性。在這個快速變化的時代，我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，才能適應(yīng)變化。而且，技能的提升需要堅持和毅力，不是一蹴而就的事情。只有通過持之以恒的努力，我們才能不斷提升自己的能力，站在職業(yè)發(fā)展的最前沿。
總結(jié)：技能提升是個人發(fā)展的關(guān)鍵，它需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力。通過提升專業(yè)技能、溝通技巧和人際關(guān)系，我們能夠在職場中脫穎而出，取得更大的成功。同時，技能的提升也讓我們在日常生活中更加自信和有競爭力。讓我們珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷提升自我，勇敢追求更好的自己。
管理技能提升心得體會篇六
技能的提升是人類進(jìn)步的驅(qū)動力之一。無論是個人發(fā)展還是職業(yè)生涯，不斷提升技能是保持競爭力的關(guān)鍵。在我個人的成長過程中，我有幸學(xué)習(xí)和掌握了一些技能，并積累了一些心得體會。在本文中，將從自我意識、學(xué)習(xí)方法、實踐應(yīng)用、堅持和跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)等方面，分享我的心得體會。
首先，自我意識是技能提升的基礎(chǔ)。在剛開始學(xué)習(xí)一項新技能之前，了解自己的興趣和潛能非常重要。只有對技能的需求和自己的興趣相結(jié)合，才能真正激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。比如，我對攝影很感興趣，因此我選擇報名參加了一門專業(yè)的攝影課程。這種自我意識的選擇不僅讓我學(xué)得更有動力，而且讓我對學(xué)習(xí)新技能更加投入。
其次，學(xué)習(xí)方法也是技能提升的關(guān)鍵。每個人都有自己的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。對于技能提升來說，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法尤為重要。例如，當(dāng)我學(xué)習(xí)新的編程語言時，我發(fā)現(xiàn)自己更適合通過動手實踐來學(xué)習(xí)。通過反復(fù)練習(xí)，并嘗試解決不同的問題，我逐漸掌握了編程的基本技能。因此，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法是提升技能的關(guān)鍵。
然后，學(xué)以致用是技能提升的核心原則。學(xué)習(xí)一項新技能只有在實踐中才能真正轉(zhuǎn)化為自己的能力和技巧。比如，學(xué)習(xí)一門外語只靠背單詞和語法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要真正掌握這門語言，我需要通過與母語人士的交流和實際應(yīng)用，來提升自己的口語和聽力能力。通過與他人的互動，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在語言應(yīng)用中的不足，并通過實踐逐漸提高了自己的表達(dá)能力。因此，學(xué)以致用是技能提升的核心。
此外，堅持是技能提升的關(guān)鍵因素之一。學(xué)習(xí)技能是一個長期的過程，需要持續(xù)的努力和堅持。在學(xué)習(xí)過程中，我經(jīng)常會遇到困難和挫折。有時候，我會感到學(xué)習(xí)進(jìn)展緩慢，開始懷疑自己的能力。但是，通過堅持不懈的努力，我逐漸克服了這些困難，取得了一些成就。這個過程讓我明白了，只有堅持不懈地邁出每一步，才能最終實現(xiàn)技能的提升。
最后，跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)是技能提升的新趨勢。在現(xiàn)代社會中，專業(yè)的技能已經(jīng)不能滿足人們的需求。人們越來越需要具備各種跨領(lǐng)域的技能。通過跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，人們可以了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識，拓寬自己的思維和視野。比如，作為一名設(shè)計師，我主修平面設(shè)計，但是我意識到學(xué)習(xí)一些與設(shè)計相關(guān)的編程知識會讓我有更多的創(chuàng)意和可能性。因此，我學(xué)習(xí)了一些Web設(shè)計和編程方面的知識，這為我設(shè)計工作帶來了許多新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來，技能提升對于個人成長和職業(yè)生涯起到了至關(guān)重要的作用。通過自我意識、學(xué)習(xí)方法、實踐應(yīng)用、堅持和跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，我深刻體會到了技能提升的重要性和樂趣。在未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，我將繼續(xù)保持對技能的渴望和探索，不斷提升自己的競爭力。相信通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，我將能夠取得更多的技能提升和成就。
管理技能提升心得體會篇七
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景：“進(jìn)可升學(xué)，退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時機(jī)地對學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢，讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對學(xué)生進(jìn)行理想教育，讓學(xué)生明確當(dāng)今社會對人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)競爭意識，樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候，開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動搖，想退學(xué)。究其原因：認(rèn)為讀職高沒什么出息，左鄰右舍都這么說。通過耐心細(xì)致的引導(dǎo)，同時做了家長大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭，經(jīng)過多次做工作和家訪，讓他們克服眼前困難，作長遠(yuǎn)打算，終于使她們重返校園。通過努力，我接手的這兩個班學(xué)生思想都較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)積極性高?，F(xiàn)在接手的高二計算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流，專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級，還有兩名定上中級。實踐證明：做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部，加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理。
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，因為這部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng)，能在班上樹立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學(xué)生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育，我就讓他當(dāng)體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔(dān)任文娛委員；李強(qiáng)雖然成績較差，但有較強(qiáng)的組織能力，我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進(jìn)生。班委理順了，班集就有了核心，班務(wù)工作就落實了。
學(xué)生常規(guī)管理方面，除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外，還根據(jù)學(xué)校《操行評分細(xì)則》制定了一套切合實際的班規(guī)，對全班學(xué)生實行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計，做到有依有據(jù)，準(zhǔn)確公平，如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé)，班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心。
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村，家長們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對不起家長和學(xué)生，作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作，帶好班集體，想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活，為學(xué)生排憂解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學(xué)生?！敝骷椅何∫舱f過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。。
無數(shù)事實證明：責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生。
活動中當(dāng)節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感。現(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉，看到學(xué)生們的點滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力。
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項活動，還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等，還倡導(dǎo)學(xué)生爭創(chuàng)“文明班集”，爭做“文明學(xué)生”等活動。讓學(xué)生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格，感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活，從而熱愛學(xué)習(xí)，個個爭創(chuàng)美好前程。
管理技能提升心得體會篇八
為期10天的*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過學(xué)習(xí)，對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲，使我在工作中準(zhǔn)確定位，并且深刻認(rèn)識到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度，擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實上級布置的工作，更要創(chuàng)新地完成好工作，我們每一位校級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格，這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為，才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實實地學(xué)，要在分析比較中學(xué)，并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng)，就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓(xùn)班中王瑜老師，講到管理者要：德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。我也認(rèn)為，在工作中，時時處處要做到“慎”，這是對工作的負(fù)責(zé)，更是對自己的負(fù)責(zé)?！吧髦匦惺隆本捅仨氉龅街苊苡媱潱龅綐I(yè)務(wù)精良，做到品行端正。
3、求真務(wù)實。這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的，培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實”。我們積極營造求真、務(wù)實、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺，。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，課程設(shè)計合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；既有管理知識、會計基礎(chǔ)知識、全面預(yù)算管理、法律知識、班組建設(shè)等方面的管理知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
總之我有幸參加*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我在各個方面都提高了認(rèn)識，我以此為新的契機(jī)與起點，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己，爭當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
管理技能提升心得體會篇九
觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會，：
一、不斷提高自身素質(zhì)， 塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學(xué)生，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進(jìn)行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和能動性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會活動，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
管理技能提升心得體會篇十
管理人員技能作為企業(yè)的中堅力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和效益。。下面是本站小編整理的一些員工管理技能提升心得體會，希望大家喜歡!
觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會，：
一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈。
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學(xué)生，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進(jìn)行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和能動性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會活動，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
11月初，我有幸參加了供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團(tuán)隊建設(shè)主要講述了團(tuán)隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認(rèn)識。
一個班組就是一個團(tuán)隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升。
科室魏經(jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質(zhì)，讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預(yù)知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點評重點。點評三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是：1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵表揚一定要具體化;早班。
口號。
是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!
管理技能提升心得體會篇十一
講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力，以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；通過分析人的性格，學(xué)會識人、用人，學(xué)會對不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通，從而提高提高職場的水性領(lǐng)導(dǎo)力，提高團(tuán)隊競爭力。
在培訓(xùn)過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學(xué)員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設(shè)定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：
1、在一個團(tuán)隊中，必須有一個領(lǐng)導(dǎo)，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng)，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團(tuán)隊就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個團(tuán)隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團(tuán)隊成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團(tuán)隊的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準(zhǔn)確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細(xì)節(jié)，信息傳遞很快，而且準(zhǔn)確。
在第三輪，第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負(fù)責(zé)，為了確保結(jié)果準(zhǔn)確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準(zhǔn)確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息，最終結(jié)果錯誤。
這個游戲使我們明白什麼是團(tuán)隊，團(tuán)隊是有領(lǐng)導(dǎo)，有組織，有規(guī)則，有合力，目標(biāo)一致的集體。團(tuán)隊成員具有共同的價值取向，有共同的目標(biāo)導(dǎo)向，有共同的行為導(dǎo)向。要確保團(tuán)隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障，而實現(xiàn)組織保障的人就是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團(tuán)隊成員清楚共同的目標(biāo)，約定共同遵守的規(guī)則，執(zhí)行規(guī)則。團(tuán)隊的執(zhí)行力反映了一個團(tuán)隊的凝聚力和競爭力。在一個團(tuán)隊中每一個人都是其團(tuán)隊任務(wù)中的一個環(huán)節(jié)，要想得到100%的正確結(jié)果，每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯，這就要求每個團(tuán)隊的成員要有200%的責(zé)任心，確保本環(huán)節(jié)工作不出錯，然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中，經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯，結(jié)果層層出錯，最后導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)相差十萬八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責(zé)任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機(jī)率成倍的增加。
其次，在團(tuán)隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認(rèn)為那是一種圓滑，通過這次培訓(xùn)認(rèn)識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其實質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱龊险f適當(dāng)?shù)脑挕薄贤芰κ且粋€人綜合能力的反映，他反映了一個人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制，這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個團(tuán)隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準(zhǔn)確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團(tuán)隊的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊成員目標(biāo)一致的前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
團(tuán)隊是一個整體，高效的團(tuán)隊，首先是團(tuán)隊成員的合作，其次是競爭。在培訓(xùn)過程中，有一個捕魚游戲，共七個小組，每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚，但是魚塘里的魚不是無限制的，如果過度打魚就會使魚苗減少，最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務(wù)。這使我們明白，團(tuán)隊首先需要成員的合作，在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強(qiáng)，團(tuán)隊的合力越大，則團(tuán)隊的競爭力也越強(qiáng)。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團(tuán)隊的每一個成員都應(yīng)該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團(tuán)隊的整體目標(biāo)，團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)不了，個人利益從何而談。
通過這次培訓(xùn)，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學(xué)會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進(jìn)作用。
管理技能提升心得體會篇十二
為期10天的*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過學(xué)習(xí)，對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲，使我在工作中準(zhǔn)確定位，并且深刻認(rèn)識到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度，擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實上級布置的工作，更要創(chuàng)新地完成好工作，我們每一位校級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格，這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為，才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實實地學(xué)，要在分析比較中學(xué)，并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng)，就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓(xùn)班中王瑜老師，講到管理者要：德才兼?zhèn)?，以德為先。我也認(rèn)為，在工作中，時時處處要做到“慎”，這是對工作的負(fù)責(zé)，更是對自己的負(fù)責(zé)。“慎重行事”就必須做到周密計劃，做到業(yè)務(wù)精良，做到品行端正。
3、求真務(wù)實。這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的，培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實”。我們積極營造求真、務(wù)實、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺，。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，課程設(shè)計合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；既有管理知識、會計基礎(chǔ)知識、全面預(yù)算管理、法律知識、班組建設(shè)等方面的管理知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
總之我有幸參加*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我在各個方面都提高了認(rèn)識，我以此為新的契機(jī)與起點，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己，爭當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
篇一：管理技能提升心得體會*年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感......
管理技能提升心得體會篇十三
在當(dāng)今競爭激烈的社會中，人們不斷追求著技能的提升，不斷尋找各種方式來提高自己的競爭力。而對于我而言，不斷提升技能也是我職業(yè)生涯中的一項重要任務(wù)。在這個過程中，我學(xué)會了很多東西，體會到了很多經(jīng)驗和感悟。本文就是對這些心得體會的總結(jié)和分享。
第二段：提高技能的重要性與方法
提高技能是每位職場人士所必須要面對的挑戰(zhàn)，因為在不斷變化的時代背景下，沒有技能的競爭力和職業(yè)發(fā)展將面臨很大的壓力。因此，我們必須不斷掌握新的技能和知識，才能夠成功地適應(yīng)社會環(huán)境的變化和發(fā)展。技能的提升方法有很多，例如自學(xué)、參加培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等。其中，規(guī)劃職業(yè)生涯是最基本的方法，因為只有知道自己想要什么，才能更好地確立自己的職業(yè)目標(biāo)，更加有效地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
第三段：技能提升的益處
技能的提升不僅可以增加競爭力，還能夠帶來很多益處，比如提高工作效率、降低工作成本和避免不必要的錯誤等。通過技能的提升，我們可以更加自信地面對工作上的挑戰(zhàn)和困難，也可以更加得到同事和上司的認(rèn)可和肯定。此外，技能的提升還能夠為我們帶來更好的職業(yè)發(fā)展和更豐富的人生體驗。
第四段：如何持續(xù)提升技能
持續(xù)提升技能是一個既困難又必要的過程。然而，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠是提高自己的技能水平。因此，我們需要有一個堅定的決心和正確的心態(tài)，努力抓住每一個學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷錘煉自己的技能和知識。此外，我們也要為自己制定一個實際可行的計劃，不斷積累經(jīng)驗，以便進(jìn)一步提高自己的能力。
第五段：結(jié)語
在所有的職場人士中，那些持續(xù)提升自己技能的人會更早地進(jìn)入成功的軌道。與此同時，技能的提升也是一個很幸福的過程，能夠讓我們不斷走向更好的自己。在這個過程中，我們還應(yīng)該更加地注重心態(tài)的調(diào)整和堅持不懈地努力，相信只要我們擁有決心和毅力，就一定能夠提升自己的技能并獲得成功。
管理技能提升心得體會篇十四
通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面：
第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點，設(shè)置不同的部門，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機(jī)制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達(dá)到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。
第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進(jìn)，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
管理技能提升心得體會篇十五
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)，我深入領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個范圍。
隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎樣跟上往，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大題目之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎樣建立好培訓(xùn)機(jī)制，管理干部結(jié)合實際情況公道搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每個人，要讓每位員工都要有責(zé)任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié)，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果，只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制，迅速掌控題目的實質(zhì)、提出解決方案，避免一樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份往了解關(guān)心下屬，經(jīng)常與員工交換溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的題目，在不違反公司規(guī)章制度的情況下盡可能為員工所想；想員工之所想解決職員流失的重要題目，你才能做好有效的管理。
每個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的，要學(xué)會兼顧安排、學(xué)會授權(quán)，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每個人的目標(biāo)，公道安排每一個人的工作，讓每一個人都有責(zé)任感，授權(quán)的每項工作都能美滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的往學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在......
篇一：基層管理能力提升培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得之上下同欲者強(qiáng)為了增強(qiáng)企業(yè)基層管理人員能力水平，促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流，2013年2月19日至24日，公司在勝利建......
關(guān)于范文參考根據(jù)分局的部署，去年、今年兩年在分局內(nèi)全面開展管理提升活動。通過學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件，并進(jìn)行深入思考，我對開展管理提升活動......
管理技能提升心得體會篇十六
迎面而來的新技能、新知識讓我們仿若坐上了一輛駛向未來的列車。不斷加快的速度、變幻無常的風(fēng)景讓我們有時候需要停下來，回顧一下一路走來的心路歷程，總結(jié)自己的成長和收獲，為未來的旅程做好更充分的準(zhǔn)備。
一、選擇目標(biāo)
技能提升并不是一件輕松的事情，也并不是可以盲目進(jìn)行的。首先要明確自己的目標(biāo)，選擇一個適合自己的發(fā)展方向。這需要我們對自己進(jìn)行全方位的分析，了解自己的興趣愛好、能力和優(yōu)勢，同時也需要關(guān)注市場需求，挖掘出自身的潛力。只有明確了自己的目標(biāo)，才能找到合適的學(xué)習(xí)路徑。
二、選對方法
學(xué)習(xí)方法也是一個很需要注意的方面。不同的技能提升方式有不同的方式和方法。有些技能可以通過自學(xué)來掌握，有些則需要參加培訓(xùn)課程或者請人指導(dǎo)。了解不同的學(xué)習(xí)方法并根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行選擇，既可以提升效益，又可以節(jié)省不必要的時間和精力。
三、堅持不懈
技能提升是一項長期的任務(wù)，需要我們付出足夠的毅力和耐心。在學(xué)習(xí)的過程中難免會遇到困難和挫折，但我們一定要保持信心，持之以恒。尋找一些能夠激勵自己堅持下去的方法很重要，例如建立明確的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，設(shè)定小而明確的階段性目標(biāo)，并在達(dá)成目標(biāo)后及時給自己獎勵。
四、運用所學(xué)
學(xué)習(xí)只是階段性的過程，真正的收益在于能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中。學(xué)習(xí)某項技能，只有在實際工作當(dāng)中不斷地實踐，才能真正的提升自己的能力和水平。因此，在學(xué)習(xí)的過程中，我們要關(guān)注實際問題，并利用所學(xué)技能解決實際問題，將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實際價值。
五、不斷的完善
技能提升是一項不斷完善的過程。在實際工作中，我們會不斷地遇到新問題和新挑戰(zhàn)，這需要我們不斷地完善自己。隨時關(guān)注最新的技術(shù)和行業(yè)動態(tài)，參加培訓(xùn)課程、參加會議等活動，不斷地豐富與完善自己的知識儲備。同時，也需要尋找更加高效、實用的學(xué)習(xí)方法。
在提升自己技能的過程中，我們會出現(xiàn)許多的疑惑和迷茫，不過只要堅定信念，堅持不懈的學(xué)習(xí)，并不斷地總結(jié)優(yōu)化自己的方法，就一定可以取得良好的效果。技能提升也是一項愉悅的過程，帶給我們的不僅是能力的提升，更是個人能力的自我認(rèn)知與成長。在新的征程中，繼續(xù)提升自己的技能，跟隨著未來的腳步，實現(xiàn)甚至超越自己的價值，才是我們每個人應(yīng)該追求的方向。
管理技能提升心得體會篇十七
沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計劃的人，就是準(zhǔn)備計劃失敗的人。
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常，每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊而言，群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖宋艺J(rèn)為管理者應(yīng)做到一下幾點：
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團(tuán)隊人員每人主動送上祝?？ㄆ蚱渌Y物，讓團(tuán)隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個被宣泄的對象，當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標(biāo)桿，一個團(tuán)隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團(tuán)隊的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿，在例會中介紹推廣他們的.優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團(tuán)隊更好的士氣。
學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁，一個人從來心都靜不下來，哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
團(tuán)隊是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時給團(tuán)隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊成員;管理者的熱情還是火炬，用它去點燃團(tuán)隊激昂的斗志。
2、管理者要點燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個體”。成績屬于團(tuán)隊，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強(qiáng)光。
4、管理者要“因人而異”：每個成員的性格不同，優(yōu)勢不同，能力不同，價值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法對待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。
正如余世維老師所闡釋的，世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西，出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒有訓(xùn)練好的員工，培養(yǎng)員工需要支付成本，這也將意味著獲得更大的收益。
管理技能提升心得體會篇十八
人生是一場不斷成長與學(xué)習(xí)的旅程。在這個快速發(fā)展的時代，不斷提升自身的技能和能力已經(jīng)成為了我們必須要做好的一件事情。正如一位智者所說：“成功的人往往是不停學(xué)習(xí)的人”。在現(xiàn)代社會中，學(xué)習(xí)和技能的提升已經(jīng)不再是僅僅滿足物質(zhì)需求的追求，而是一種持續(xù)追求進(jìn)步和成長的生活態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，分享一些技能提升的心得和體會。
第二段：找到提升的目標(biāo)
眾所周知，技能的提升需要你有一個明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。這個目標(biāo)需要是確切的且具備實現(xiàn)性，并且在實現(xiàn)過程中需要不斷調(diào)整和改良。為了確立自己的目標(biāo)和路徑，我們可以先找?guī)讉€同行或者同感興趣的人一起進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、探討，這樣幫助我們更明確自己需要學(xué)什么，以及需要掌握哪些技能。同時，我們需要不停地評估自己的進(jìn)度和目標(biāo)是否符合實際情況，及時做出調(diào)整，不斷提升自己的技能。
第三段：學(xué)習(xí)新技能的方法與技巧
一般來說，學(xué)習(xí)新技能并不是一件非常容易的事情，需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)方法和技巧。首先，我們需要尊重自己的內(nèi)在潛能及人性特點，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，比如適合自己的學(xué)習(xí)時間、地點、方式等等。同時，我們需要善于利用各種工具和資源，如互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、老師、同學(xué)等等，提高自己的學(xué)習(xí)效率。最重要的一點是，堅持不懈地學(xué)習(xí)，并將所學(xué)知識運用到實踐中，從經(jīng)驗中不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的方法，取得更好的提升效果。
第四段：自我激勵與自律
技能的提升需要不斷地自我激勵和自律。不管是在職場上，還是個人成長中，克服自我恐懼和不安是非常重要的。我們需要激勵自己，充分發(fā)揮自身的潛力，不斷超越自我，讓自己從原來不敢、不會、無能的狀態(tài)中轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M了信心、干勁的狀態(tài)。同時，我們還需要自律，將學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)落實到具體的日程和實戰(zhàn)行動中，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，提高自身的自我管理和控制能力。
第五段：結(jié)論
在提升自身技能的道路上，我們需要不斷追求進(jìn)步和突破，時刻關(guān)注自己的目標(biāo)和路徑。通過不斷學(xué)習(xí)、實踐和反思，我們可以找到最適合自己的學(xué)習(xí)方式、方法和技巧。同時，我們需要自我激勵和自律，從內(nèi)心深處激勵自己，讓自己不斷超越極限，實現(xiàn)自我成長和提升。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們會更加自信和充滿能量，更好地應(yīng)對職場和生活的挑戰(zhàn)，取得更為優(yōu)異的成績。
管理技能提升心得體會篇十九
隨著社會的不斷發(fā)展和變化，崗位技能的提升成為了現(xiàn)代職場中不可或缺的一部分。我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)不同領(lǐng)域的需求和挑戰(zhàn)。在我的職業(yè)生涯中，我也歷經(jīng)了許多崗位技能提升的過程，并從中積累了一些心得體會。本文將從目標(biāo)設(shè)立、學(xué)習(xí)方法、實踐經(jīng)驗、自我評估和持續(xù)發(fā)展五個方面，分享一些我在崗位技能提升中的體會。
首先，設(shè)立明確的目標(biāo)是成功提升崗位技能的第一步。在開始學(xué)習(xí)之前，我會花時間仔細(xì)分析自己的現(xiàn)狀和需要提升的技能，然后制定具體的目標(biāo)。比如，如果我需要提升我的溝通能力，我會設(shè)立具體的目標(biāo)，例如每天通過閱讀相關(guān)書籍學(xué)習(xí)溝通技巧，每周與同事進(jìn)行一次有效的溝通實踐等等。明確的目標(biāo)能夠幫助我更好地計劃和安排學(xué)習(xí)時間，也能夠讓我更有動力地堅持下去。
其次，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法也是提升崗位技能的關(guān)鍵。不同的人有著不同的學(xué)習(xí)偏好和習(xí)慣，所以找到適合自己的學(xué)習(xí)方法非常重要。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)結(jié)合多種學(xué)習(xí)方法可以取得更好的效果。例如，我會通過閱讀書籍和在線教育平臺學(xué)習(xí)理論知識，然后通過參加培訓(xùn)班和實踐項目來實踐應(yīng)用這些知識。這樣的學(xué)習(xí)方式能夠加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合，讓我更加深入地理解和掌握技能。
第三，實踐經(jīng)驗是提升崗位技能中不可或缺的一部分。僅僅依靠課堂學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過實踐才能真正將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為能力。在我提升溝通能力的過程中，我會主動尋找實踐機(jī)會，例如承擔(dān)重要會議的組織和主持，與同事一起規(guī)劃和實施項目等。每一次實踐都是對技能的一次鍛煉和檢驗，通過這樣的實踐經(jīng)驗，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第四，進(jìn)行自我評估是提升崗位技能的重要環(huán)節(jié)。在提升技能的過程中，我會定期進(jìn)行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整學(xué)習(xí)和實踐的方向。通過評估，我可以清楚地看到自己在各個方面的進(jìn)步和不足，從而更好地規(guī)劃下一步的提升計劃。自我評估也可以幫助我認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢，以便更好地發(fā)揮和改進(jìn)。
最后，持續(xù)發(fā)展是提升崗位技能最重要的因素之一。技能的學(xué)習(xí)和提升是一個持續(xù)的過程，不能一蹴而就。在我看來，提升崗位技能不僅僅是為了應(yīng)對現(xiàn)有的需求，更是為了走在職場發(fā)展的前沿。因此，我會花時間研究行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，學(xué)習(xí)相關(guān)的前沿知識和技能。并且我也會積極參加行業(yè)研討會和交流活動，以便與同行們分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)。
總結(jié)起來，崗位技能的提升需要設(shè)立明確的目標(biāo)、選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法、進(jìn)行實踐經(jīng)驗、進(jìn)行自我評估和持續(xù)發(fā)展。這些都是我在崗位技能提升過程中的心得體會。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升，我相信我能夠更好地適應(yīng)職場的需求，并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
管理技能提升心得體會篇二十
開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強(qiáng)化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎(chǔ),是公司強(qiáng)基固本,更好應(yīng)對復(fù)雜多變的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實需要。
根據(jù)股份公司的部署，今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。
近日，新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會，會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署，新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求，我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件，進(jìn)行深入思考，對開展管理提升活動有了更深刻地理解，談點心得體會。
加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。
當(dāng)前，在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)的情況下，全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”，即突出主要目標(biāo)，突出活動主題，突出重點任務(wù)。
我認(rèn)為，要做好管理工作，取得管理實效，關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點，按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求，狠抓落實。
抓落實，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。
事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。
要抓好落實，必須從以下兩個方面著手：
第一，完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。
制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。
執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。
再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反。
今年，新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。
初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。
下一步要強(qiáng)化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。
第二，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。
新能源公司目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，工作思路已經(jīng)確定，并已經(jīng)落實責(zé)任到人，保證了各項目標(biāo)任務(wù)落到實處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實實做好本職工作：
一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策，吃透政策，學(xué)會利用政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結(jié)合工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，并結(jié)合到實踐中去。
通過學(xué)習(xí)運營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識，查漏補(bǔ)缺，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展電廠運營管理體系研究
為了深入推進(jìn)電廠運營管理，提高電廠的管理水平，今后要結(jié)合公司管理提升活動，加強(qiáng)對電廠管理體系的研究，尤其在標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強(qiáng)研究，確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的`要求，主動修編好新能源公司風(fēng)電場管理標(biāo)準(zhǔn)化。
五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作
根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求，對分子公司電廠管理進(jìn)行審核，主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求，并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示，有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進(jìn)行深入地研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
從全社會來講，通過開展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動，全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀(jì)律檢查委員會全體會議和國務(wù)院廉政工作會議的召開，標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者，要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風(fēng)好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點，在自學(xué)中學(xué)會思考、掌握方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且還要懂得“為什么這樣干”，從而增強(qiáng)工作主動性和自覺性。
進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng)，樹立正確的“三觀”。
管理技能提升心得體會篇二十一
隨著社會的發(fā)展與個人風(fēng)險意識的增強(qiáng)，保險在現(xiàn)代生活中扮演著越來越重要的角色。然而，保險技能作為保險從業(yè)人員的必備素養(yǎng)，也需要不斷提升與完善。在這個背景下，本文將圍繞保險技能提升的心得與體會展開，從日常工作的細(xì)節(jié)、知識儲備與人際交往等幾個方面，闡述作者在保險技能提升的過程中的感悟。
首先，日常工作的細(xì)節(jié)是保險技能提升的關(guān)鍵。作為一名保險從業(yè)人員，我深刻認(rèn)識到細(xì)心與耐心對于工作的重要性。保險工作中，不論是與客戶的溝通、申請材料的核對還是賠付流程的跟進(jìn)，都需要我們對每一個細(xì)節(jié)保持高度敏感。我曾經(jīng)在一次賠付案例中，一個看似微小的遺漏導(dǎo)致了整個賠付流程的延誤。通過這個案例，我意識到只有秉持細(xì)致的工作態(tài)度，不放過任何一個環(huán)節(jié)，才能在繁瑣的保險工作中事半功倍。
其次，知識儲備對于保險技能提升也起到了至關(guān)重要的作用。保險行業(yè)涉及廣泛，并且也在不斷發(fā)展變化。只有通過不斷學(xué)習(xí)與積累，才能使自己在法律、金融、醫(yī)療等方面保持與時俱進(jìn)的知識儲備。在我的工作經(jīng)歷中，我遇到過許多客戶提出的問題，有些問題是我以前從未遇到過的。但是，通過自我學(xué)習(xí)和請教他人，我漸漸找到了解決問題的方法，提高了自己的解決問題的能力。因此，不斷積累保險相關(guān)知識，是提升保險技能的重要途徑之一。
此外，人際交往也是保險技能提升的一大關(guān)鍵。保險從業(yè)人員需要與各方人士建立良好的關(guān)系，包括與客戶、合作伙伴以及同事之間的關(guān)系。在個人實踐中，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流時，要注重傾聽與溝通，做到言簡意賅、親切自然。此外，與合作伙伴的合作過程中，要保持密切的溝通，共同解決問題。尤其是在保險賠付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要與相關(guān)人員保持良好的合作，以確保雙方的利益最大化。通過不斷與人交流與合作，我不僅拓寬了視野，提高了自己的人際交往能力，也為自身的保險技能提升打下了基礎(chǔ)。
最后，我認(rèn)為自我反思也是保險技能提升中必不可少的環(huán)節(jié)。在日常工作的實踐中，我經(jīng)常會反思自己在處理問題時的不足之處，并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。有時候，我會通過向同事請教、向領(lǐng)導(dǎo)請教，來尋求意見與建議。這種自我反思的過程使我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，不斷提升自己的工作能力與專業(yè)水平。
綜上所述，保險技能提升需要關(guān)注日常工作的細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)知識儲備、加強(qiáng)人際交往與進(jìn)行自我反思。通過這些方面的努力與積累，我相信在保險行業(yè)的工作道路上，我自己在不斷提高自己的保險技能的同時，也能夠更好地為客戶提供更加專業(yè)和貼心的保險服務(wù)。
管理技能提升心得體會篇一
近年來，以技能提升為中心的教育理念在社會中得到越來越多的關(guān)注與推崇。技能的提升不僅可以幫助我們更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要，也可以增加我們個人的競爭力。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到了技能提升的重要性，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
首先，技能提升要立足于實踐。光靠理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有將所學(xué)的知識運用到實際操作中，才能真正做到游刃有余。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)編程時，發(fā)現(xiàn)自己對理論知識掌握得較為熟練，但是卻無法將其靈活應(yīng)用于實際操作中。后來，我通過參與項目實踐、解決實際問題的方式，才真正理解了編程的本質(zhì)，并在實踐中逐漸提升了我的編程能力。因此，技能提升不能僅停留于書本之中，而是要深入實踐，不斷嘗試與實踐，不斷改進(jìn)與提高。
其次，技能提升需要堅持不懈。學(xué)習(xí)一個新的技能是一個持久的過程，不能期望一蹴而就。在學(xué)習(xí)過程中，可能會遇到困難與挫折，這時候我們需要保持積極的心態(tài)，堅持下去。例如，我曾經(jīng)學(xué)習(xí)彈鋼琴的經(jīng)歷讓我深刻體會到了堅持的重要性。起初，我覺得鋼琴的技巧很難掌握，但是我沒有放棄，每天都堅持練習(xí)，不斷改善自己的彈奏水平。經(jīng)過一段時間的堅持，我終于可以演奏一段完整的樂曲了。正是因為堅持不懈，我才取得了不小的進(jìn)步。因此，無論學(xué)習(xí)什么技能，我們都不能輕易放棄，要持之以恒，堅持不懈。
再次，技能提升需要不斷的學(xué)習(xí)與更新。隨著時代的發(fā)展，許多技能也在不斷的更新與迭代。如果停滯不前，很快就會被時代淘汰。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識，跟上潮流，保持技能的競爭力。例如，我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)攝影過程中，發(fā)現(xiàn)相機(jī)的技術(shù)在不斷發(fā)展，新的鏡頭、新的拍攝方式不斷涌現(xiàn)。為了跟上時代的要求，我不斷學(xué)習(xí)新知識，嘗試新的拍攝方式，并逐步提升了自己的攝影技巧。因此，技能提升是一個不斷學(xué)習(xí)與更新的過程，只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持技能的活力。
最后，技能提升需要與他人交流與合作。在技能提升的過程中，與他人的交流與合作是不可或缺的。通過與他人的交流與合作，我們可以了解到更多的觀點、方法和經(jīng)驗，并從中獲益匪淺。例如，在學(xué)習(xí)繪畫時，我曾經(jīng)與其他愛好者一起組織繪畫沙龍活動，學(xué)習(xí)和互相分享繪畫技巧。通過與他人的交流與合作，我不僅積累了更多的繪畫經(jīng)驗，還收獲了很多友誼。因此，技能提升需要我們主動與他人交流和合作，互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
總之，技能提升是我們成長與發(fā)展的重要方面。通過實踐、堅持、學(xué)習(xí)更新和與他人交流合作，我們可以不斷提升自己的技能，提高自己的競爭力，并為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。無論是哪個領(lǐng)域的技能提升，都需要我們?nèi)σ愿暗厝プ非?。只有不斷地努力和積累，我們才能在技能提升的道路上越走越遠(yuǎn)，為自己和社會創(chuàng)造更加美好的未來。
管理技能提升心得體會篇二
*年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，在此也對集團(tuán)深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己學(xué)到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來，學(xué)到了很多知識，學(xué)會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團(tuán)。“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當(dāng)助推濟(jì)，不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識，作為一個團(tuán)隊管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福。
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學(xué)到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
（二）學(xué)會鼓勵。
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé)，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意。
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學(xué)會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)?zé)任。
在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團(tuán)公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學(xué)會制怒、尊重他人。
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律。
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法。
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人,從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
（一）建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度。
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責(zé)或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。
（二）層層管理分工明確。
學(xué)會層層管理，各部門各科室責(zé)任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度。
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機(jī)制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個培訓(xùn)機(jī)會！同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會！
管理技能提升心得體會篇三
11月初，我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團(tuán)隊建設(shè)主要講述了團(tuán)隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職；協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的'8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認(rèn)識。
一個班組就是一個團(tuán)隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
管理技能提升心得體會篇四
*年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓(xùn)，很高興擁有如此一個學(xué)習(xí)成長的機(jī)會，在此也對集團(tuán)深表感謝。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺得自己學(xué)到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進(jìn)入集團(tuán)以來，學(xué)到了很多知識，學(xué)會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團(tuán)?！暗嗡?，當(dāng)涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責(zé)。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學(xué)習(xí)感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導(dǎo)、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學(xué)習(xí)，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領(lǐng)導(dǎo)在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應(yīng)該拖后腿，不應(yīng)該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導(dǎo)指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當(dāng)助推濟(jì)，不能充當(dāng)企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團(tuán)體意識，作為一個團(tuán)隊管理者還應(yīng)該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學(xué)到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
（二）學(xué)會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認(rèn)為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責(zé)，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學(xué)會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)?zé)任
在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團(tuán)公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學(xué)會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩?；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔(dān)責(zé)任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
（一）建立科學(xué)嚴(yán)格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責(zé)或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應(yīng)有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應(yīng)一樣。
（二）層層管理分工明確
學(xué)會層層管理，各部門各科室責(zé)任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機(jī)制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團(tuán)公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團(tuán)公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但本次學(xué)習(xí)到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務(wù)工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團(tuán)提供給了我一個培訓(xùn)機(jī)會！同時我也會爭取下一次的學(xué)習(xí)機(jī)會！
管理技能提升心得體會篇五
技能的提升對于個人和職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。無論是在工作中還是生活中，不斷提升技能能夠讓我們更加自信，更加有競爭力。本文將圍繞“技能提升心得體會”這一主題展開，分享一下我在不同領(lǐng)域不同技能上的一些心得和體會。
第二段：專業(yè)技能的提升
在職場競爭激烈的今天，具備專業(yè)技能是必不可少的。在我工作的領(lǐng)域，我發(fā)現(xiàn)努力學(xué)習(xí)和不斷提升專業(yè)技能能夠讓我在職場中脫穎而出。通過參加相關(guān)培訓(xùn)和課程，我學(xué)到了許多新的知識和技能，這不僅使我的工作效率得到了提升，還幫助我更好地與同事合作。此外，多參與社團(tuán)、工作坊等活動，我還結(jié)識了一些同行業(yè)的專業(yè)人士，我們互相交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
第三段：溝通技巧的提升
無論在職場還是日常生活中，良好的溝通技巧都是非常重要的。作為一個團(tuán)隊的一員，能夠清晰地表達(dá)自己的意思并且傾聽他人的意見是推動團(tuán)隊工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。為了提升自己的溝通技巧，我參加了一些溝通技巧的培訓(xùn)課程。我學(xué)會了傾聽他人、有條理地組織自己的思維，并用簡明扼要的語言表達(dá)自己，這讓我與同事之間的合作更加高效。此外，我還通過參加演講比賽等活動鍛煉了自己的公眾演講能力，這不僅提高了我的說服力，還增強(qiáng)了我在團(tuán)隊中的影響力。
第四段：人際關(guān)系的提升
在個人發(fā)展中，與他人建立良好的人際關(guān)系也是至關(guān)重要的。通過與不同背景、不同專業(yè)的人交流，我拓寬了自己的視野，從他們身上學(xué)到了許多厲害的技能。同時，積極參與各種社交活動，我學(xué)會了如何與人打交道，如何處理人際關(guān)系中的沖突和挑戰(zhàn)。在人際關(guān)系的提升過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如缺乏耐心和謙虛。通過意識到并且努力改進(jìn)這些不足，我與他人之間的關(guān)系得到了顯著改善，同時也提升了我的自我認(rèn)知和自我管理能力。
第五段：技能提升的總結(jié)
通過不斷地提高專業(yè)技能、溝通技巧和人際關(guān)系，我深刻地體會到技能的提升在個人和職業(yè)發(fā)展中的重要性。在這個快速變化的時代，我們要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，才能適應(yīng)變化。而且，技能的提升需要堅持和毅力，不是一蹴而就的事情。只有通過持之以恒的努力，我們才能不斷提升自己的能力，站在職業(yè)發(fā)展的最前沿。
總結(jié)：技能提升是個人發(fā)展的關(guān)鍵，它需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷努力。通過提升專業(yè)技能、溝通技巧和人際關(guān)系，我們能夠在職場中脫穎而出，取得更大的成功。同時，技能的提升也讓我們在日常生活中更加自信和有競爭力。讓我們珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷提升自我，勇敢追求更好的自己。
管理技能提升心得體會篇六
技能的提升是人類進(jìn)步的驅(qū)動力之一。無論是個人發(fā)展還是職業(yè)生涯，不斷提升技能是保持競爭力的關(guān)鍵。在我個人的成長過程中，我有幸學(xué)習(xí)和掌握了一些技能，并積累了一些心得體會。在本文中，將從自我意識、學(xué)習(xí)方法、實踐應(yīng)用、堅持和跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)等方面，分享我的心得體會。
首先，自我意識是技能提升的基礎(chǔ)。在剛開始學(xué)習(xí)一項新技能之前，了解自己的興趣和潛能非常重要。只有對技能的需求和自己的興趣相結(jié)合，才能真正激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。比如，我對攝影很感興趣，因此我選擇報名參加了一門專業(yè)的攝影課程。這種自我意識的選擇不僅讓我學(xué)得更有動力，而且讓我對學(xué)習(xí)新技能更加投入。
其次，學(xué)習(xí)方法也是技能提升的關(guān)鍵。每個人都有自己的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。對于技能提升來說，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法尤為重要。例如，當(dāng)我學(xué)習(xí)新的編程語言時，我發(fā)現(xiàn)自己更適合通過動手實踐來學(xué)習(xí)。通過反復(fù)練習(xí)，并嘗試解決不同的問題，我逐漸掌握了編程的基本技能。因此，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法是提升技能的關(guān)鍵。
然后，學(xué)以致用是技能提升的核心原則。學(xué)習(xí)一項新技能只有在實踐中才能真正轉(zhuǎn)化為自己的能力和技巧。比如，學(xué)習(xí)一門外語只靠背單詞和語法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要真正掌握這門語言，我需要通過與母語人士的交流和實際應(yīng)用，來提升自己的口語和聽力能力。通過與他人的互動，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在語言應(yīng)用中的不足，并通過實踐逐漸提高了自己的表達(dá)能力。因此，學(xué)以致用是技能提升的核心。
此外，堅持是技能提升的關(guān)鍵因素之一。學(xué)習(xí)技能是一個長期的過程，需要持續(xù)的努力和堅持。在學(xué)習(xí)過程中，我經(jīng)常會遇到困難和挫折。有時候，我會感到學(xué)習(xí)進(jìn)展緩慢，開始懷疑自己的能力。但是，通過堅持不懈的努力，我逐漸克服了這些困難，取得了一些成就。這個過程讓我明白了，只有堅持不懈地邁出每一步，才能最終實現(xiàn)技能的提升。
最后，跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)是技能提升的新趨勢。在現(xiàn)代社會中，專業(yè)的技能已經(jīng)不能滿足人們的需求。人們越來越需要具備各種跨領(lǐng)域的技能。通過跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，人們可以了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的知識，拓寬自己的思維和視野。比如，作為一名設(shè)計師，我主修平面設(shè)計，但是我意識到學(xué)習(xí)一些與設(shè)計相關(guān)的編程知識會讓我有更多的創(chuàng)意和可能性。因此，我學(xué)習(xí)了一些Web設(shè)計和編程方面的知識，這為我設(shè)計工作帶來了許多新的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
總結(jié)起來，技能提升對于個人成長和職業(yè)生涯起到了至關(guān)重要的作用。通過自我意識、學(xué)習(xí)方法、實踐應(yīng)用、堅持和跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)，我深刻體會到了技能提升的重要性和樂趣。在未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，我將繼續(xù)保持對技能的渴望和探索，不斷提升自己的競爭力。相信通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，我將能夠取得更多的技能提升和成就。
管理技能提升心得體會篇七
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景：“進(jìn)可升學(xué)，退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時機(jī)地對學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢，讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對學(xué)生進(jìn)行理想教育，讓學(xué)生明確當(dāng)今社會對人才素質(zhì)的要求，明確學(xué)習(xí)目的，增強(qiáng)競爭意識，樹立遠(yuǎn)大抱負(fù)，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候，開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動搖，想退學(xué)。究其原因：認(rèn)為讀職高沒什么出息，左鄰右舍都這么說。通過耐心細(xì)致的引導(dǎo)，同時做了家長大量宣傳工作，讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時，兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭，經(jīng)過多次做工作和家訪，讓他們克服眼前困難，作長遠(yuǎn)打算，終于使她們重返校園。通過努力，我接手的這兩個班學(xué)生思想都較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)積極性高?，F(xiàn)在接手的高二計算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流，專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級，還有兩名定上中級。實踐證明：做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部，加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理。
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委，班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才，從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職，事事有人管，事事有人做，不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，因為這部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng)，能在班上樹立正氣和起好帶頭作用，更是老師得力助手。比如計算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作，都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學(xué)生，充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性，協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育，我就讓他當(dāng)體育委員；張曉波喜歡唱歌，就讓他擔(dān)任文娛委員；李強(qiáng)雖然成績較差，但有較強(qiáng)的組織能力，我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進(jìn)生。班委理順了，班集就有了核心，班務(wù)工作就落實了。
學(xué)生常規(guī)管理方面，除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外，還根據(jù)學(xué)校《操行評分細(xì)則》制定了一套切合實際的班規(guī)，對全班學(xué)生實行操行量化考核，并每周公布一次，期末統(tǒng)計，做到有依有據(jù)，準(zhǔn)確公平，如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé)，班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心。
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村，家長們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對不起家長和學(xué)生，作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作，帶好班集體，想為學(xué)生所想，急為學(xué)生所急，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活，為學(xué)生排憂解難，盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學(xué)生?！敝骷椅何∫舱f過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識，也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。。
無數(shù)事實證明：責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生。
活動中當(dāng)節(jié)目主持，讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感。現(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往，也很少有曠課現(xiàn)象，這期還主動參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉，看到學(xué)生們的點滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動，增強(qiáng)班集凝聚力和感召力。
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項活動，還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等，還倡導(dǎo)學(xué)生爭創(chuàng)“文明班集”，爭做“文明學(xué)生”等活動。讓學(xué)生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì)，鍛煉能力、培養(yǎng)智力，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格，感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活，從而熱愛學(xué)習(xí)，個個爭創(chuàng)美好前程。
管理技能提升心得體會篇八
為期10天的*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過學(xué)習(xí)，對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲，使我在工作中準(zhǔn)確定位，并且深刻認(rèn)識到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度，擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實上級布置的工作，更要創(chuàng)新地完成好工作，我們每一位校級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格，這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為，才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實實地學(xué)，要在分析比較中學(xué)，并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng)，就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓(xùn)班中王瑜老師，講到管理者要：德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。我也認(rèn)為，在工作中，時時處處要做到“慎”，這是對工作的負(fù)責(zé)，更是對自己的負(fù)責(zé)?！吧髦匦惺隆本捅仨氉龅街苊苡媱潱龅綐I(yè)務(wù)精良，做到品行端正。
3、求真務(wù)實。這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的，培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實”。我們積極營造求真、務(wù)實、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺，。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，課程設(shè)計合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；既有管理知識、會計基礎(chǔ)知識、全面預(yù)算管理、法律知識、班組建設(shè)等方面的管理知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
總之我有幸參加*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我在各個方面都提高了認(rèn)識，我以此為新的契機(jī)與起點，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己，爭當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
管理技能提升心得體會篇九
觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會，：
一、不斷提高自身素質(zhì)， 塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學(xué)生，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進(jìn)行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和能動性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會活動，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
管理技能提升心得體會篇十
管理人員技能作為企業(yè)的中堅力量,其管理能力的高低直接影響企業(yè)的安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和效益。。下面是本站小編整理的一些員工管理技能提升心得體會，希望大家喜歡!
觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到班主任工作的重要性，必須要與時俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教育為主線，采用學(xué)生樂意接受的教育方式方法，賞識每一個學(xué)生，使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會，：
一、不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈。
作為班主任是班級的組織者、教育者，所而做為一個班主任要善待每一個學(xué)生，做好與每一個學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點進(jìn)行因材施教。對學(xué)生要注意語言分寸，多鼓勵學(xué)生，樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和能動性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過參與班會活動，增進(jìn)同學(xué)間的互相了解，同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的能力。
11月初，我有幸參加了供電局舉辦的20xx班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲，體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間，我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團(tuán)隊建設(shè)主要講述了團(tuán)隊的核心內(nèi)涵：分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊才能取勝，并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱，說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧，更重要的是開拓了視野，提升了認(rèn)識。
一個班組就是一個團(tuán)隊，而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊，班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中，我將學(xué)以致用，注重人本管理，加強(qiáng)有效溝通，提升執(zhí)行能力，為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn)，心中很是感激，并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓，班組管理能力提升。
科室魏經(jīng)理也和我們說過：做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì)，外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作，在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力帶著這樣的困惑和疑難，我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)在吳極老師的引導(dǎo)下，去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素：每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處，挖掘出個體身上所含有的特質(zhì)，讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人，我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是：團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù)，達(dá)成公司的績效目標(biāo)，這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息，管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細(xì)，毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收，其中有包括如何溝通，調(diào)動，有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前，我們也知道早會是每天上班的重要開始，然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊，每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后，老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如：點評一、一天一個主題，下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程：預(yù)知詳情，請看下回分解的范，很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容，先概括后詳細(xì)點評重點。點評三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考：1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局：三個三分鐘，一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是：1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵表揚一定要具體化;早班。
口號。
是必須的。多總結(jié)今天做了什么，事前多思考為什么!
管理技能提升心得體會篇十一
講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力，以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；通過分析人的性格，學(xué)會識人、用人，學(xué)會對不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通，從而提高提高職場的水性領(lǐng)導(dǎo)力，提高團(tuán)隊競爭力。
在培訓(xùn)過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學(xué)員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設(shè)定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：
1、在一個團(tuán)隊中，必須有一個領(lǐng)導(dǎo)，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng)，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團(tuán)隊就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個團(tuán)隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團(tuán)隊成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團(tuán)隊的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準(zhǔn)確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細(xì)節(jié)，信息傳遞很快，而且準(zhǔn)確。
在第三輪，第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負(fù)責(zé)，為了確保結(jié)果準(zhǔn)確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準(zhǔn)確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息，最終結(jié)果錯誤。
這個游戲使我們明白什麼是團(tuán)隊，團(tuán)隊是有領(lǐng)導(dǎo)，有組織，有規(guī)則，有合力，目標(biāo)一致的集體。團(tuán)隊成員具有共同的價值取向，有共同的目標(biāo)導(dǎo)向，有共同的行為導(dǎo)向。要確保團(tuán)隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障，而實現(xiàn)組織保障的人就是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團(tuán)隊成員清楚共同的目標(biāo)，約定共同遵守的規(guī)則，執(zhí)行規(guī)則。團(tuán)隊的執(zhí)行力反映了一個團(tuán)隊的凝聚力和競爭力。在一個團(tuán)隊中每一個人都是其團(tuán)隊任務(wù)中的一個環(huán)節(jié)，要想得到100%的正確結(jié)果，每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯，這就要求每個團(tuán)隊的成員要有200%的責(zé)任心，確保本環(huán)節(jié)工作不出錯，然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中，經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯，結(jié)果層層出錯，最后導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)相差十萬八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責(zé)任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機(jī)率成倍的增加。
其次，在團(tuán)隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認(rèn)為那是一種圓滑，通過這次培訓(xùn)認(rèn)識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其實質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱龊险f適當(dāng)?shù)脑挕薄贤芰κ且粋€人綜合能力的反映，他反映了一個人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制，這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個團(tuán)隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準(zhǔn)確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團(tuán)隊的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊成員目標(biāo)一致的前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
團(tuán)隊是一個整體，高效的團(tuán)隊，首先是團(tuán)隊成員的合作，其次是競爭。在培訓(xùn)過程中，有一個捕魚游戲，共七個小組，每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚，但是魚塘里的魚不是無限制的，如果過度打魚就會使魚苗減少，最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務(wù)。這使我們明白，團(tuán)隊首先需要成員的合作，在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強(qiáng)，團(tuán)隊的合力越大，則團(tuán)隊的競爭力也越強(qiáng)。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團(tuán)隊的每一個成員都應(yīng)該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團(tuán)隊的整體目標(biāo)，團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)不了，個人利益從何而談。
通過這次培訓(xùn)，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學(xué)會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進(jìn)作用。
管理技能提升心得體會篇十二
為期10天的*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)即將拉下帷幕。通過學(xué)習(xí)，對公司的規(guī)劃和展望有了更深的理解，一方面最直接的收獲，使我在工作中準(zhǔn)確定位，并且深刻認(rèn)識到“有為才有位”。通過學(xué)習(xí)我的思想站到了新的高度，擁有了審視自己工作的新視角。使我對本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實上級布置的工作，更要創(chuàng)新地完成好工作，我們每一位校級領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)有自己的工作風(fēng)格，這樣才能創(chuàng)造性地去干事、干好事。
我深深感受到只有自己有能力、有作為，才能適應(yīng)自己的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)教育新形式下的崗位要求。今后我要從以下幾個方面嚴(yán)格要求自己。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先要提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實實地學(xué)，要在分析比較中學(xué)，并做到學(xué)以致用。要加強(qiáng)自身素養(yǎng)，就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
2、注重修養(yǎng)。在培訓(xùn)班中王瑜老師，講到管理者要：德才兼?zhèn)?，以德為先。我也認(rèn)為，在工作中，時時處處要做到“慎”，這是對工作的負(fù)責(zé)，更是對自己的負(fù)責(zé)。“慎重行事”就必須做到周密計劃，做到業(yè)務(wù)精良，做到品行端正。
3、求真務(wù)實。這四個字是經(jīng)常掛在我們每個人嘴邊的，培訓(xùn)中王瑜老師講到的“制度是執(zhí)行之母，執(zhí)行是制度之義”很好地詮釋了“求真務(wù)實”。我們積極營造求真、務(wù)實、上進(jìn)的學(xué)術(shù)研討氛圍，創(chuàng)造性地搭建各種人才成長的平臺，。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，課程設(shè)計合理，選題十分廣泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富；既有管理知識、會計基礎(chǔ)知識、全面預(yù)算管理、法律知識、班組建設(shè)等方面的管理知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，又有中石油墊江作業(yè)區(qū)現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。
總之我有幸參加*年班組長以上管理干部綜合能力提升培訓(xùn)，使我受益匪淺，讓我在各個方面都提高了認(rèn)識，我以此為新的契機(jī)與起點，在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整自己、提高自己，爭當(dāng)一名合格的鼎發(fā)人。
篇一：管理技能提升心得體會*年4月10日至11日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲甚豐，感......
管理技能提升心得體會篇十三
在當(dāng)今競爭激烈的社會中，人們不斷追求著技能的提升，不斷尋找各種方式來提高自己的競爭力。而對于我而言，不斷提升技能也是我職業(yè)生涯中的一項重要任務(wù)。在這個過程中，我學(xué)會了很多東西，體會到了很多經(jīng)驗和感悟。本文就是對這些心得體會的總結(jié)和分享。
第二段：提高技能的重要性與方法
提高技能是每位職場人士所必須要面對的挑戰(zhàn)，因為在不斷變化的時代背景下，沒有技能的競爭力和職業(yè)發(fā)展將面臨很大的壓力。因此，我們必須不斷掌握新的技能和知識，才能夠成功地適應(yīng)社會環(huán)境的變化和發(fā)展。技能的提升方法有很多，例如自學(xué)、參加培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等。其中，規(guī)劃職業(yè)生涯是最基本的方法，因為只有知道自己想要什么，才能更好地確立自己的職業(yè)目標(biāo)，更加有效地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
第三段：技能提升的益處
技能的提升不僅可以增加競爭力，還能夠帶來很多益處，比如提高工作效率、降低工作成本和避免不必要的錯誤等。通過技能的提升，我們可以更加自信地面對工作上的挑戰(zhàn)和困難，也可以更加得到同事和上司的認(rèn)可和肯定。此外，技能的提升還能夠為我們帶來更好的職業(yè)發(fā)展和更豐富的人生體驗。
第四段：如何持續(xù)提升技能
持續(xù)提升技能是一個既困難又必要的過程。然而，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠是提高自己的技能水平。因此，我們需要有一個堅定的決心和正確的心態(tài)，努力抓住每一個學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷錘煉自己的技能和知識。此外，我們也要為自己制定一個實際可行的計劃，不斷積累經(jīng)驗，以便進(jìn)一步提高自己的能力。
第五段：結(jié)語
在所有的職場人士中，那些持續(xù)提升自己技能的人會更早地進(jìn)入成功的軌道。與此同時，技能的提升也是一個很幸福的過程，能夠讓我們不斷走向更好的自己。在這個過程中，我們還應(yīng)該更加地注重心態(tài)的調(diào)整和堅持不懈地努力，相信只要我們擁有決心和毅力，就一定能夠提升自己的技能并獲得成功。
管理技能提升心得體會篇十四
通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面：
第一，加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業(yè)才能有序的運轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點，設(shè)置不同的部門，科學(xué)的劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任，權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán)，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的，企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并追究其相關(guān)法律責(zé)任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
首先，加強(qiáng)制度文化建設(shè)，奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化，其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大，甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念，才能提升企業(yè)文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現(xiàn)人力資源整合，邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能，必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵人才機(jī)制，致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”，增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念，培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識，營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍，從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮，把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上，達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)發(fā)展。其次，建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識人、選人渠道，確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機(jī)制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達(dá)到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后，不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才，利用一切條件、機(jī)會加強(qiáng)人才培養(yǎng)，著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才，為他們提供發(fā)展空間。
第四，團(tuán)結(jié)協(xié)作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外，還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通，關(guān)心他們，鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現(xiàn)，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個企業(yè)，以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進(jìn)，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
管理技能提升心得體會篇十五
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)，我深入領(lǐng)悟到做好企業(yè)，管理知識的重要地位，管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個范圍。
隨著企業(yè)的壯大，人力資源怎樣跟上往，是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大題目之一，企業(yè)要發(fā)展，人力資源必須跟上，這樣就要求大家怎樣建立好培訓(xùn)機(jī)制，管理干部結(jié)合實際情況公道搭配時間，利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每個人，要讓每位員工都要有責(zé)任感和使命感，不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié)，只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果，只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制，迅速掌控題目的實質(zhì)、提出解決方案，避免一樣的事情再次發(fā)生，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理，我們要以朋友的身份往了解關(guān)心下屬，經(jīng)常與員工交換溝通，解決員工反應(yīng)較為突出的題目，在不違反公司規(guī)章制度的情況下盡可能為員工所想；想員工之所想解決職員流失的重要題目，你才能做好有效的管理。
每個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的，要學(xué)會兼顧安排、學(xué)會授權(quán)，怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工，控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利，要做到把工作的目標(biāo)成為每個人的目標(biāo)，公道安排每一個人的工作，讓每一個人都有責(zé)任感，授權(quán)的每項工作都能美滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的，更是必須的。我們必須要不斷的往學(xué)習(xí)和了解，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動企業(yè)的全面發(fā)展，才能立足于不敗。
通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升，讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐，在......
篇一：基層管理能力提升培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得之上下同欲者強(qiáng)為了增強(qiáng)企業(yè)基層管理人員能力水平，促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗交流，2013年2月19日至24日，公司在勝利建......
關(guān)于范文參考根據(jù)分局的部署，去年、今年兩年在分局內(nèi)全面開展管理提升活動。通過學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件，并進(jìn)行深入思考，我對開展管理提升活動......
管理技能提升心得體會篇十六
迎面而來的新技能、新知識讓我們仿若坐上了一輛駛向未來的列車。不斷加快的速度、變幻無常的風(fēng)景讓我們有時候需要停下來，回顧一下一路走來的心路歷程，總結(jié)自己的成長和收獲，為未來的旅程做好更充分的準(zhǔn)備。
一、選擇目標(biāo)
技能提升并不是一件輕松的事情，也并不是可以盲目進(jìn)行的。首先要明確自己的目標(biāo)，選擇一個適合自己的發(fā)展方向。這需要我們對自己進(jìn)行全方位的分析，了解自己的興趣愛好、能力和優(yōu)勢，同時也需要關(guān)注市場需求，挖掘出自身的潛力。只有明確了自己的目標(biāo)，才能找到合適的學(xué)習(xí)路徑。
二、選對方法
學(xué)習(xí)方法也是一個很需要注意的方面。不同的技能提升方式有不同的方式和方法。有些技能可以通過自學(xué)來掌握，有些則需要參加培訓(xùn)課程或者請人指導(dǎo)。了解不同的學(xué)習(xí)方法并根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行選擇，既可以提升效益，又可以節(jié)省不必要的時間和精力。
三、堅持不懈
技能提升是一項長期的任務(wù)，需要我們付出足夠的毅力和耐心。在學(xué)習(xí)的過程中難免會遇到困難和挫折，但我們一定要保持信心，持之以恒。尋找一些能夠激勵自己堅持下去的方法很重要，例如建立明確的學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)，設(shè)定小而明確的階段性目標(biāo)，并在達(dá)成目標(biāo)后及時給自己獎勵。
四、運用所學(xué)
學(xué)習(xí)只是階段性的過程，真正的收益在于能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中。學(xué)習(xí)某項技能，只有在實際工作當(dāng)中不斷地實踐，才能真正的提升自己的能力和水平。因此，在學(xué)習(xí)的過程中，我們要關(guān)注實際問題，并利用所學(xué)技能解決實際問題，將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實際價值。
五、不斷的完善
技能提升是一項不斷完善的過程。在實際工作中，我們會不斷地遇到新問題和新挑戰(zhàn)，這需要我們不斷地完善自己。隨時關(guān)注最新的技術(shù)和行業(yè)動態(tài)，參加培訓(xùn)課程、參加會議等活動，不斷地豐富與完善自己的知識儲備。同時，也需要尋找更加高效、實用的學(xué)習(xí)方法。
在提升自己技能的過程中，我們會出現(xiàn)許多的疑惑和迷茫，不過只要堅定信念，堅持不懈的學(xué)習(xí)，并不斷地總結(jié)優(yōu)化自己的方法，就一定可以取得良好的效果。技能提升也是一項愉悅的過程，帶給我們的不僅是能力的提升，更是個人能力的自我認(rèn)知與成長。在新的征程中，繼續(xù)提升自己的技能，跟隨著未來的腳步，實現(xiàn)甚至超越自己的價值，才是我們每個人應(yīng)該追求的方向。
管理技能提升心得體會篇十七
沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計劃的人，就是準(zhǔn)備計劃失敗的人。
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常，每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊而言，群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖宋艺J(rèn)為管理者應(yīng)做到一下幾點：
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團(tuán)隊人員每人主動送上祝?？ㄆ蚱渌Y物，讓團(tuán)隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個被宣泄的對象，當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時主動進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標(biāo)桿，一個團(tuán)隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團(tuán)隊的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿，在例會中介紹推廣他們的.優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團(tuán)隊更好的士氣。
學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁，一個人從來心都靜不下來，哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
團(tuán)隊是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時給團(tuán)隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊成員;管理者的熱情還是火炬，用它去點燃團(tuán)隊激昂的斗志。
2、管理者要點燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個體”。成績屬于團(tuán)隊，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強(qiáng)光。
4、管理者要“因人而異”：每個成員的性格不同，優(yōu)勢不同，能力不同，價值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法對待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。
正如余世維老師所闡釋的，世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西，出色完成了根本不需要干的事兒。而企業(yè)最大的成本是那些沒有訓(xùn)練好的員工，培養(yǎng)員工需要支付成本，這也將意味著獲得更大的收益。
管理技能提升心得體會篇十八
人生是一場不斷成長與學(xué)習(xí)的旅程。在這個快速發(fā)展的時代，不斷提升自身的技能和能力已經(jīng)成為了我們必須要做好的一件事情。正如一位智者所說：“成功的人往往是不停學(xué)習(xí)的人”。在現(xiàn)代社會中，學(xué)習(xí)和技能的提升已經(jīng)不再是僅僅滿足物質(zhì)需求的追求，而是一種持續(xù)追求進(jìn)步和成長的生活態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，分享一些技能提升的心得和體會。
第二段：找到提升的目標(biāo)
眾所周知，技能的提升需要你有一個明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。這個目標(biāo)需要是確切的且具備實現(xiàn)性，并且在實現(xiàn)過程中需要不斷調(diào)整和改良。為了確立自己的目標(biāo)和路徑，我們可以先找?guī)讉€同行或者同感興趣的人一起進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、探討，這樣幫助我們更明確自己需要學(xué)什么，以及需要掌握哪些技能。同時，我們需要不停地評估自己的進(jìn)度和目標(biāo)是否符合實際情況，及時做出調(diào)整，不斷提升自己的技能。
第三段：學(xué)習(xí)新技能的方法與技巧
一般來說，學(xué)習(xí)新技能并不是一件非常容易的事情，需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)方法和技巧。首先，我們需要尊重自己的內(nèi)在潛能及人性特點，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，比如適合自己的學(xué)習(xí)時間、地點、方式等等。同時，我們需要善于利用各種工具和資源，如互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、老師、同學(xué)等等，提高自己的學(xué)習(xí)效率。最重要的一點是，堅持不懈地學(xué)習(xí)，并將所學(xué)知識運用到實踐中，從經(jīng)驗中不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的方法，取得更好的提升效果。
第四段：自我激勵與自律
技能的提升需要不斷地自我激勵和自律。不管是在職場上，還是個人成長中，克服自我恐懼和不安是非常重要的。我們需要激勵自己，充分發(fā)揮自身的潛力，不斷超越自我，讓自己從原來不敢、不會、無能的狀態(tài)中轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M了信心、干勁的狀態(tài)。同時，我們還需要自律，將學(xué)習(xí)計劃和目標(biāo)落實到具體的日程和實戰(zhàn)行動中，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，提高自身的自我管理和控制能力。
第五段：結(jié)論
在提升自身技能的道路上，我們需要不斷追求進(jìn)步和突破，時刻關(guān)注自己的目標(biāo)和路徑。通過不斷學(xué)習(xí)、實踐和反思，我們可以找到最適合自己的學(xué)習(xí)方式、方法和技巧。同時，我們需要自我激勵和自律，從內(nèi)心深處激勵自己，讓自己不斷超越極限，實現(xiàn)自我成長和提升。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們會更加自信和充滿能量，更好地應(yīng)對職場和生活的挑戰(zhàn)，取得更為優(yōu)異的成績。
管理技能提升心得體會篇十九
隨著社會的不斷發(fā)展和變化，崗位技能的提升成為了現(xiàn)代職場中不可或缺的一部分。我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)不同領(lǐng)域的需求和挑戰(zhàn)。在我的職業(yè)生涯中，我也歷經(jīng)了許多崗位技能提升的過程，并從中積累了一些心得體會。本文將從目標(biāo)設(shè)立、學(xué)習(xí)方法、實踐經(jīng)驗、自我評估和持續(xù)發(fā)展五個方面，分享一些我在崗位技能提升中的體會。
首先，設(shè)立明確的目標(biāo)是成功提升崗位技能的第一步。在開始學(xué)習(xí)之前，我會花時間仔細(xì)分析自己的現(xiàn)狀和需要提升的技能，然后制定具體的目標(biāo)。比如，如果我需要提升我的溝通能力，我會設(shè)立具體的目標(biāo)，例如每天通過閱讀相關(guān)書籍學(xué)習(xí)溝通技巧，每周與同事進(jìn)行一次有效的溝通實踐等等。明確的目標(biāo)能夠幫助我更好地計劃和安排學(xué)習(xí)時間，也能夠讓我更有動力地堅持下去。
其次，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法也是提升崗位技能的關(guān)鍵。不同的人有著不同的學(xué)習(xí)偏好和習(xí)慣，所以找到適合自己的學(xué)習(xí)方法非常重要。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)結(jié)合多種學(xué)習(xí)方法可以取得更好的效果。例如，我會通過閱讀書籍和在線教育平臺學(xué)習(xí)理論知識，然后通過參加培訓(xùn)班和實踐項目來實踐應(yīng)用這些知識。這樣的學(xué)習(xí)方式能夠加強(qiáng)理論與實踐的結(jié)合，讓我更加深入地理解和掌握技能。
第三，實踐經(jīng)驗是提升崗位技能中不可或缺的一部分。僅僅依靠課堂學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過實踐才能真正將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為能力。在我提升溝通能力的過程中，我會主動尋找實踐機(jī)會，例如承擔(dān)重要會議的組織和主持，與同事一起規(guī)劃和實施項目等。每一次實踐都是對技能的一次鍛煉和檢驗，通過這樣的實踐經(jīng)驗，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第四，進(jìn)行自我評估是提升崗位技能的重要環(huán)節(jié)。在提升技能的過程中，我會定期進(jìn)行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整學(xué)習(xí)和實踐的方向。通過評估，我可以清楚地看到自己在各個方面的進(jìn)步和不足，從而更好地規(guī)劃下一步的提升計劃。自我評估也可以幫助我認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢，以便更好地發(fā)揮和改進(jìn)。
最后，持續(xù)發(fā)展是提升崗位技能最重要的因素之一。技能的學(xué)習(xí)和提升是一個持續(xù)的過程，不能一蹴而就。在我看來，提升崗位技能不僅僅是為了應(yīng)對現(xiàn)有的需求，更是為了走在職場發(fā)展的前沿。因此，我會花時間研究行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，學(xué)習(xí)相關(guān)的前沿知識和技能。并且我也會積極參加行業(yè)研討會和交流活動，以便與同行們分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)。
總結(jié)起來，崗位技能的提升需要設(shè)立明確的目標(biāo)、選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法、進(jìn)行實踐經(jīng)驗、進(jìn)行自我評估和持續(xù)發(fā)展。這些都是我在崗位技能提升過程中的心得體會。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升，我相信我能夠更好地適應(yīng)職場的需求，并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
管理技能提升心得體會篇二十
開展管理提升活動,全面提升公司管理水平,強(qiáng)化管理創(chuàng)新,夯實發(fā)展基礎(chǔ),是公司強(qiáng)基固本,更好應(yīng)對復(fù)雜多變的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實需要。
根據(jù)股份公司的部署，今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動。
近日，新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動第二階段動員大會，會上對新能源公司管理提升活動第二階段工作做了部署，新能源領(lǐng)導(dǎo)對管理提升活動提出了具體要求，我通過學(xué)習(xí)講話和有關(guān)文件，進(jìn)行深入思考，對開展管理提升活動有了更深刻地理解，談點心得體會。
加強(qiáng)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵。
當(dāng)前，在股份公司積極應(yīng)對復(fù)雜形勢變化、深化企業(yè)改革、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)“做強(qiáng)做優(yōu)、世界一流”目標(biāo)的情況下，全面開展管理提升活動具有更加重要的意義。
全面開展管理提升活動要重點抓好“三個突出”，即突出主要目標(biāo)，突出活動主題，突出重點任務(wù)。
我認(rèn)為，要做好管理工作，取得管理實效，關(guān)鍵是根據(jù)管理提升活動提出的工作重點，按照《股份公司管理提升活動工作方案的實施意見》和《股份公司管理提升活動的督導(dǎo)辦法》的具體要求，狠抓落實。
抓落實，是事業(yè)成敗的決定因素，更是管理提升的關(guān)鍵所在。
事實證明，我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足，很多是不抓落實或者抓而不實的后果。
要抓好落實，必須從以下兩個方面著手：
第一，完善各項制度，用制度來管理，靠制度來落實。
制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。
執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。
再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至?xí)m得其反。
今年，新能源公司在制度建設(shè)上下了不少功夫，制定了一系列制度，如：重新修編了安全生產(chǎn)管理制度等。
初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度，總體執(zhí)行良好。
下一步要強(qiáng)化制度意識，狠抓制度的執(zhí)行和落實，用制度推動各項工作再上新臺階。
第二，進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。
新能源公司目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，工作思路已經(jīng)確定，并已經(jīng)落實責(zé)任到人，保證了各項目標(biāo)任務(wù)落到實處。
我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求，按照管理提升活動的具體要求，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，扎扎實實做好本職工作：
一、學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求，尤其要學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策，吃透政策，學(xué)會利用政策推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、緊密結(jié)合工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，并結(jié)合到實踐中去。
通過學(xué)習(xí)運營管理相關(guān)知識、學(xué)習(xí)新能源領(lǐng)域發(fā)展的理論知識，查漏補(bǔ)缺，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自己的知識水平。
三、積極開展電廠運營管理體系研究
為了深入推進(jìn)電廠運營管理，提高電廠的管理水平，今后要結(jié)合公司管理提升活動，加強(qiáng)對電廠管理體系的研究，尤其在標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行、實施和評估方面加強(qiáng)研究，確保管理提升活動的有效落地。
四、積極響應(yīng)股份公司關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的`要求，主動修編好新能源公司風(fēng)電場管理標(biāo)準(zhǔn)化。
五、努力做好分子公司運營管理監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)、服務(wù)等工作
根據(jù)新能源公司對電廠管理的要求，對分子公司電廠管理進(jìn)行審核，主要檢查其運營管理情況、安全生產(chǎn)情況、營銷工作情況是否符合新能源公司發(fā)展要求，并給予建議。
六、積極參與新能源公司管理提升相關(guān)內(nèi)容的研究
根據(jù)新能源公司發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的指示，有針對性地了解一些關(guān)乎新能源公司管理提升相關(guān)的問題進(jìn)行深入地研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
從全社會來講，通過開展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動，全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀(jì)律檢查委員會全體會議和國務(wù)院廉政工作會議的召開，標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者，要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風(fēng)好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點，在自學(xué)中學(xué)會思考、掌握方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且還要懂得“為什么這樣干”，從而增強(qiáng)工作主動性和自覺性。
進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng)，樹立正確的“三觀”。
管理技能提升心得體會篇二十一
隨著社會的發(fā)展與個人風(fēng)險意識的增強(qiáng)，保險在現(xiàn)代生活中扮演著越來越重要的角色。然而，保險技能作為保險從業(yè)人員的必備素養(yǎng)，也需要不斷提升與完善。在這個背景下，本文將圍繞保險技能提升的心得與體會展開，從日常工作的細(xì)節(jié)、知識儲備與人際交往等幾個方面，闡述作者在保險技能提升的過程中的感悟。
首先，日常工作的細(xì)節(jié)是保險技能提升的關(guān)鍵。作為一名保險從業(yè)人員，我深刻認(rèn)識到細(xì)心與耐心對于工作的重要性。保險工作中，不論是與客戶的溝通、申請材料的核對還是賠付流程的跟進(jìn)，都需要我們對每一個細(xì)節(jié)保持高度敏感。我曾經(jīng)在一次賠付案例中，一個看似微小的遺漏導(dǎo)致了整個賠付流程的延誤。通過這個案例，我意識到只有秉持細(xì)致的工作態(tài)度，不放過任何一個環(huán)節(jié)，才能在繁瑣的保險工作中事半功倍。
其次，知識儲備對于保險技能提升也起到了至關(guān)重要的作用。保險行業(yè)涉及廣泛，并且也在不斷發(fā)展變化。只有通過不斷學(xué)習(xí)與積累，才能使自己在法律、金融、醫(yī)療等方面保持與時俱進(jìn)的知識儲備。在我的工作經(jīng)歷中，我遇到過許多客戶提出的問題，有些問題是我以前從未遇到過的。但是，通過自我學(xué)習(xí)和請教他人，我漸漸找到了解決問題的方法，提高了自己的解決問題的能力。因此，不斷積累保險相關(guān)知識，是提升保險技能的重要途徑之一。
此外，人際交往也是保險技能提升的一大關(guān)鍵。保險從業(yè)人員需要與各方人士建立良好的關(guān)系，包括與客戶、合作伙伴以及同事之間的關(guān)系。在個人實踐中，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流時，要注重傾聽與溝通，做到言簡意賅、親切自然。此外，與合作伙伴的合作過程中，要保持密切的溝通，共同解決問題。尤其是在保險賠付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要與相關(guān)人員保持良好的合作，以確保雙方的利益最大化。通過不斷與人交流與合作，我不僅拓寬了視野，提高了自己的人際交往能力，也為自身的保險技能提升打下了基礎(chǔ)。
最后，我認(rèn)為自我反思也是保險技能提升中必不可少的環(huán)節(jié)。在日常工作的實踐中，我經(jīng)常會反思自己在處理問題時的不足之處，并從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。有時候，我會通過向同事請教、向領(lǐng)導(dǎo)請教，來尋求意見與建議。這種自我反思的過程使我能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)，不斷提升自己的工作能力與專業(yè)水平。
綜上所述，保險技能提升需要關(guān)注日常工作的細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)知識儲備、加強(qiáng)人際交往與進(jìn)行自我反思。通過這些方面的努力與積累，我相信在保險行業(yè)的工作道路上，我自己在不斷提高自己的保險技能的同時，也能夠更好地為客戶提供更加專業(yè)和貼心的保險服務(wù)。