報告是一種有效的溝通和交流工具,它可以幫助他人了解我們的工作內(nèi)容和結(jié)果。報告的語言應該簡潔明了,避免使用過多的修辭手法和冗長的句子。范文中的例子和分析,可以幫助你更好地理解和應用報告的寫作方法和技巧。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇一
在20xx年的x月x日至如今xx月xx日的時間,這是我來到xxx公司之后,開展工作的時間。在這份工作中,我作為一名試用期的xxx公司保安人員,在xx領(lǐng)導,以及保安隊隊長的指點和關(guān)注下。我與眾多保安隊新人一起,積極的參與了隊伍的培訓和學習,不僅在工作中鍛煉了自己,更掌握了不少關(guān)于公司周邊的情況和許多安全方面的經(jīng)驗知識。
如今,在三個月的工作時間后,身邊留下的新人已經(jīng)不多了,但我依舊在工作中堅持不懈的學習和改進自己,并順利的通過了保安隊的考核要求,如今,我對自身三個月來的試用期工作總結(jié)如下:
作為一名保安隊的成員,除了在最初面試時對我們體能的要求,其次最重要的,就是在工作中各方面的紀律要求!作為保安,在工作和隊伍中,我們有著嚴格的規(guī)定和要求。不僅僅是對于工作的職責要求,更是對我們自身的管理和素質(zhì)規(guī)定。
在試用期開始后的一段時間里,我一直都在努力的背誦和理解工作中的各項要求和規(guī)定,并在自己的工作中加以體會,讓自己您能更好的理解工作,認識工作。
此外,除了知識和紀律的學習,我們也沒放松對身體的鍛煉!畢竟只有一個強健的體魄,才能更好的勝任這份工作!因此,我不僅在工作的鍛煉中積極的跟進隊伍的得訓練,還在工作后的空閑里努力加強自己,讓自己能盡早跟上隊伍的平均實力。
除了對基本紀律和規(guī)定的學習外,為了能提高我們這些新人的安全素質(zhì),給公司做到更全面的保護。隊長在每天的晨會上定時的為我們講解一些安全和檢查知識。尤其是關(guān)于消防安全和滅火器的應用!隊長不僅親自給我們演示,還細心的告訴我們每個樓層滅火器的位置。從他的教導中,我大大的提升了自己的安全知識儲備,不僅提升了自身的工作能力,也為工作的安全帶來了一份保障!此外,我也進一步認識到,保安這份工作,并不僅僅只是為了能在工作中攔住無關(guān)人員和車輛入內(nèi),對于公司周圍存在的每一份安全隱患,都是我們要處理的目標。
這三年個月來,我其實基本都在學習和鍛煉。工作方面,也一直是跟著xx前輩學習并一起完成工作。但字工作方面我一會保持著嚴謹?shù)男膽B(tài),認真對待每一次的任務!如今,我也即將結(jié)束自己的試用期,但在轉(zhuǎn)正為正式的員工后,我會更加努力,更加刻苦的去完成每一次工作!保護好xxx公司的安全!
保安班長個人工作總結(jié)報告篇二
2020年已經(jīng)過去了,在這一年中我身為保安班長在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作,保安部里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安工作已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場負一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。一年來保安工作把服務做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在xx公司形象和完善保安工作內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇三
保安責任重大,因此為了盡量順利地開展保安工作,我們一定要經(jīng)常對保安工作進行總結(jié)。今天本站小編給大家整理了保安
個人工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、 消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心,我部門根據(jù)“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列
工作計劃
和安全
應急預案
。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、 隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控煙力度,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患 138 起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三、 教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
20xx年即將到來我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、 加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、 加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、 加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務,我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務。
四、 加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務質(zhì)量。
地下停車場是 商場一個配套服務體系,它的停車規(guī)模和設施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1) 由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2) 人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。
機電維修部:
機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責任時刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。
在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導下,對商場機電維修部工作匯報如下:
一、重新定制上班時間表,優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間,規(guī)范加班制度。
二、強化電工部工作
規(guī)章制度
,強化電工工作規(guī)范。在20xx年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進一步加強機電部的工作規(guī)程,對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進行工作,并作記錄,嚴格要求做好每日的工作日志記錄,加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監(jiān)控,對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)
2、中央空調(diào)線路板維修
3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風機維修
5、商場消防設備更換。
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓珠寶城領(lǐng)導滿意。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧2020年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起,針對xx裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了xx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費份額達xx元左右,在短短時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的成績。
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得業(yè)主手機,xx拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xx元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇五
在某某銀行,我主要負責營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到某行時,為了能快速進入角色,熟悉工作,我利用一切可能的時間學習某行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
一、勤學苦練、強化自身素質(zhì)。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保安人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,這樣下來不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加公司組織的體能訓練,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員,只有練就了過硬的業(yè)務本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮自身的價值。
二、自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想在別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都能自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛某行,愛我的職業(yè),我愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為某行貢獻自己的一份力量!
保安班長個人工作總結(jié)報告篇六
時光飛逝,馬上又到了年底,我對一年的公司保安工作總結(jié)如下:
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現(xiàn)有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術(shù)指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的`道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標再做多一些工作。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇七
保安是因應工商社會發(fā)展下的新興服務業(yè)名稱,保安班長帶領(lǐng)大家維護社會治安,今天本站小編給大家找來保安班長上半年工作的總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
xx年,在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領(lǐng)導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項
規(guī)章制度
,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。 發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了
決心書
。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務。
中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出xx年為服務年之后,領(lǐng)導根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向員工說“您慢走,再見!”使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務質(zhì)量,也樹立了我們西城保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,主任等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓珠寶城領(lǐng)導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
一、成立“英語角”
1、 活動內(nèi)容:“英語角”的成立主要以鍛煉英文口,為同學們提供良好的英語溝通,通過同學們的交流互動提,由輔導老師對語法知識、閱讀能力、解題技巧。集學習性、交,與學院的外語協(xié)會組織的英語。這個英語角的學習性,為成員營造了濃厚的全英,促進同學們英語。
2、 活動時間: 3、 活動地點: 4、 組織人員:
5、參加人員:英。 6|、輔導教師:
7、主辦機構(gòu):英語協(xié)會
1、比賽目的:為了進一步加強英語的,提高同學們學習英,給廣大英語愛好者提供一,提升自我的,“英語沙龍”決定舉辦一次英。
2、比賽時間:初賽:自定 復賽:自定 0 4、比賽地點: 5、負責教師: 6、總策劃: 7、策劃小組: 8、特邀評委、嘉賓: 9、參賽要求:
、活動場地的布置由學生,體現(xiàn)學生的。 、每次活動至少安排兩位英語教師參與。
二、舉辦英語演講比賽
1、比賽目的:為了進一步加強英語的,提高同學們學習英,給廣大英語愛好者提供一,提升自我的,“英語沙龍”決定舉辦一次英。
2、比賽時間::自定 3、特邀評委、嘉賓: 9、參賽要求: 、所有參賽歌曲均為英語形式,演唱時間控制在。 、瞬時記憶大比拼、單詞接龍(游戲)
活動安排:一輪游戲可由4個小。由各班組織推選5個人組成一組。場上放著各寫有一個單詞。,各同學輪流(依次),同學們所寫的單詞要以黑板上所給單詞的最后一個字。按此方法,,時間到最后接單詞最多的小。每接對一個單,所接單,重復的。 (3)、欣賞歐美原。
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保安班長個人工作總結(jié)報告篇八
根據(jù)公司需要,目前擔任保安一職,負責安全護衛(wèi)工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié):
一、勤學苦練、強化自身素質(zhì)。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及某某組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為企業(yè)的保安,只有練就了過硬的業(yè)務本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠柧殻P(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
二、自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)某某企業(yè),守護我的家。我愛我的家,愛某某,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為某某貢獻自己的微薄之力!
保安班長個人工作總結(jié)報告篇九
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個人。
一、培訓資料方面:
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各。
崗位職責。
》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進行培訓。
二、安全管理方面:
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。
三、消防管理:
20xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)保安服務是一項特殊的服務性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理,做好各項保安工作。
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項。
工作計劃。
進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導進行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改。
通知書。
14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察,落實各項。
規(guī)章制度。
公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十
一、在公司分管領(lǐng)導的指導下,對全班工作進行全面管理統(tǒng)一指揮。
二、以身作則帶領(lǐng)全班完成公司領(lǐng)導和機關(guān)正常工作用車。調(diào)動全班駕駛員的積極性,牢固樹立安全思想,抓好全班的工作。
三、做好全班思想政治工作,教育駕駛員牢固樹立安全第一的思想,降低事故率,不斷提高服務質(zhì)量。
四、堅持車輛定期檢修和保養(yǎng)制度,本著勤儉節(jié)約的原則,搞好車輛的維護保養(yǎng)工作,提高設備完好率、車輛出勤率。
五、核定車輛耗油量,管理車輛行駛里程、油耗登記、設備及維修臺賬。
六、管理好班上的考勤,安排好值班工作。
七、愛護車輛,不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務技術(shù)水平。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
小車班安全職責。
一、駕駛員積極參加業(yè)務和安全學習,自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員的指揮,做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車。
二、自覺遵守各項規(guī)章制度,堅守工作崗位。
三、出車準時,隨叫隨到,在單獨行車時,負責車上物品的安全。
四、承擔公司領(lǐng)導出差、開會、辦理公司有關(guān)公務的接送服務任務。
五、堅持安全檢查制度,作好車輛檢查和保養(yǎng),不開病車,經(jīng)常保持車庫的清潔衛(wèi)生,保持車況車貌良好,按時進行車輛年審等工作。
六、堅持節(jié)約用油、修舊利廢,厲行節(jié)約,能用的材料不換新,更換的零件交舊領(lǐng)新。
七、堅持車輛入庫制度,未經(jīng)批準車輛夜晚不能停放在車庫之外。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十一
20xx即將過去,新的一年接踵而來,而作為一名保安人員,我也做了以下各人工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
人員變動情況安全管理部原編制共x人,今年為加強護管員的素質(zhì)形象和護管員的年齡成次化建設,同時增加了xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年的工作重點及提升項:
我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務標準。
反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責。
二、消防知識。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的'商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十二
時光匆匆,兩個月的時間很快就過去了,回首過去的時光,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的兩個月工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護公司各級領(lǐng)導的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,堅持“應征不漏,應免不征”的原則,認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對前一段時間的工作進行總結(jié):。
一、以人為本,以工作為中心。
1、認真仔細,謙虛好學:上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:再工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
理措施過程記下來,加強自己的'業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
5、文明服務,熱情誠懇:做好文明服務工作,堅決使用規(guī)范標準的文明用語,積極主動為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己,做到罵不還口、打不還手,自覺維護公司形象。
二擺正自身位置,理清關(guān)系。
1、與站領(lǐng)導,各班的關(guān)系:堅決服從領(lǐng)導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己,絕對服從領(lǐng)導的工作安排,認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費員的關(guān)系:我始終認為班長是為收費員服務的。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關(guān)心愛護收費員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。
3、與本站其他班的關(guān)系;交班時檢查設施設備有無損壞,
車道開通情況,及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時嚴格按照制度執(zhí)行,加快速度,縮短接班時間。團結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
三班組人員管理。
1、思想方面:利用班前班后會及空余時間帶領(lǐng)收費員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:利用班前班后會及空余時間認真學習公司各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,以準軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
新的一年即將來到,也意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我將改正此前管理力度不足,在工作中過余人性化管理的缺點,努力打開一個工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為寧常鎮(zhèn)溧公司的明天作出應有的貢獻。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十三
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ?。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
4、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
個人年終總結(jié)
一晃我來支行也快一年了,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下:
一、作為一名保安,我的本職工作永遠是安保,不管其他工作在多我也把我的本職工作放在第一位,從不擅自脫崗。配合支行開展各項應急演練,到南岸支行各種學習會議和體能訓練。
二、因為我們支行人員配置較少,很多事情都需要我們保安一起來做。這個事情一開始讓我非常的。。。不爽,后來轉(zhuǎn)過來想,這也是我一次學習的機會啊!
三、回顧一年來的工作,我也看到了一些自身的不足。處事呆板不夠圓滑,隨機應變能力較差,許多業(yè)務不熟悉,工作經(jīng)驗不足。這些都是我需要改進的。雖然工作上還存在一些不如意的地方,但是我相信明年再大家的努力下,一定能做的更好、更出色。今后的工作有做的不好、不對的,還希望領(lǐng)導指正批評,做一個禁得起夸獎,也禁得起批評的人!
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十四
轉(zhuǎn)眼已在農(nóng)行度過一個年頭。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。隨著農(nóng)行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一立足本職工作,處理好每項任務
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛(wèi)人員職責,但我我深知,作為銀行的保衛(wèi)人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我也存在許多不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
我們滿懷信心地迎來新的一年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出更好的成績。現(xiàn)將公司年終總結(jié)如下: 一、公司管理機構(gòu)制度整改。
201x年是我公司進行機構(gòu)調(diào)整,保安服務邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,重新組織開業(yè),新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗和理念,公司總經(jīng)理的嚴格管理下,嚴格規(guī)范了公司管理制度、保安員職責、保安員紀律規(guī)定、巡查制度等各項制度后,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質(zhì)量。本著“真誠、守信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的服務宗旨,力保客戶單位和人民群眾的合法權(quán)益,保安安全工作是保安服務的重中之重,公司堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“安全無事故”為目標,重點完成安保工作。 二、保安服務工作總結(jié)。 1、保安人員的管理。
(1)、逐個簽訂勞動協(xié)議,確保勞動關(guān)系,保障雙方的權(quán)益和義務;
2、擴展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量和管理水平。
回顧今年上半年,我公司因管理不善,受到經(jīng)費不足的影響,招來的員工素質(zhì)參差不齊,而保安人員短期更換頻繁,服裝費用增大,導致公司運行成本的增加,資金短缺等問題;再來,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位,支付我公司的服務費實在太少,因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險,同時造成人防崗員工的工資普遍偏低。
直至公司于20__年9月1日歸于云縣鴻運保安服務有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導和局黨委的和諧正確領(lǐng)導和支持下,嚴格按照《保安服務管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴格執(zhí)行先審后用,先培訓后再安排上崗的崗前培訓程序,加強保安員的培訓和教育,提高保安員的法律意識、安全意識、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質(zhì)量。
供的保安服務比往年有所增長。今年來,隨著縣經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),社會化押運、協(xié)查服務時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇,于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外,縣娛樂業(yè)也趨勢增長,治安管理力度隨之加大,因此,公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。 3、以人為本,保護員工合法權(quán)益,建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊。
公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上,公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動報酬,千方百計的關(guān)懷員工。隨之,公司結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動報酬標準,調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,由于環(huán)境簡陋,公司領(lǐng)導更是關(guān)懷備至,不僅更換了新的住所、日用品,各方面待遇也隨之提高。此外,公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險,員工從而得到了人身保障。
同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調(diào)動全體隊員的工作積極性,獎勤罰懶,促進全體保安隊員養(yǎng)成遵章守紀、愛崗敬業(yè)的良好習慣,樹立保安隊伍的良好形象,圓滿完成各項保安工作任務。
4、積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創(chuàng)造社會效益。
今年下半年,公司累計協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起,防止災害事故10多起。有力的維護了社會的穩(wěn)定。公司作為有力輔助公安機關(guān)的一個企業(yè),始終將經(jīng)濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持安排人員配合各單位進行應急事件的處理等;各崗位隊員中在維護社會治安方面涌現(xiàn)出的先進事跡不可小計。 如:201x年11月20日,我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸煙草貨車,抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,煙草價值8.7萬元,因此得到客戶單位一致好評。 三、存在問題及下步工作打算。
一年以來,公司保安工作逐步步入正軌,但仍然存在很多不足之處,保安服務市場還沒有完全理順,保安業(yè)務沒有完全拓展開,好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安,不培訓就上崗,部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務水平還需進一步提高。針對這些問題,結(jié)合保安公司實際,公司下一步的工作計劃是:
1、 加強公司在崗保安員工各方面素質(zhì)、業(yè)務、技能的提高,為各客戶單位做出更多貢獻。
2、 嚴格按照公司規(guī)章制度、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理,實行逐級管理,提高工作效率。
3、 積極督促與配合公安機關(guān)開展清理非法保安組織,規(guī)范保安服務市場專項整治工作。
4、 公司嚴格加強督查力度,全面推進文明優(yōu)質(zhì)崗點創(chuàng)建活動,全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇一
在20xx年的x月x日至如今xx月xx日的時間,這是我來到xxx公司之后,開展工作的時間。在這份工作中,我作為一名試用期的xxx公司保安人員,在xx領(lǐng)導,以及保安隊隊長的指點和關(guān)注下。我與眾多保安隊新人一起,積極的參與了隊伍的培訓和學習,不僅在工作中鍛煉了自己,更掌握了不少關(guān)于公司周邊的情況和許多安全方面的經(jīng)驗知識。
如今,在三個月的工作時間后,身邊留下的新人已經(jīng)不多了,但我依舊在工作中堅持不懈的學習和改進自己,并順利的通過了保安隊的考核要求,如今,我對自身三個月來的試用期工作總結(jié)如下:
作為一名保安隊的成員,除了在最初面試時對我們體能的要求,其次最重要的,就是在工作中各方面的紀律要求!作為保安,在工作和隊伍中,我們有著嚴格的規(guī)定和要求。不僅僅是對于工作的職責要求,更是對我們自身的管理和素質(zhì)規(guī)定。
在試用期開始后的一段時間里,我一直都在努力的背誦和理解工作中的各項要求和規(guī)定,并在自己的工作中加以體會,讓自己您能更好的理解工作,認識工作。
此外,除了知識和紀律的學習,我們也沒放松對身體的鍛煉!畢竟只有一個強健的體魄,才能更好的勝任這份工作!因此,我不僅在工作的鍛煉中積極的跟進隊伍的得訓練,還在工作后的空閑里努力加強自己,讓自己能盡早跟上隊伍的平均實力。
除了對基本紀律和規(guī)定的學習外,為了能提高我們這些新人的安全素質(zhì),給公司做到更全面的保護。隊長在每天的晨會上定時的為我們講解一些安全和檢查知識。尤其是關(guān)于消防安全和滅火器的應用!隊長不僅親自給我們演示,還細心的告訴我們每個樓層滅火器的位置。從他的教導中,我大大的提升了自己的安全知識儲備,不僅提升了自身的工作能力,也為工作的安全帶來了一份保障!此外,我也進一步認識到,保安這份工作,并不僅僅只是為了能在工作中攔住無關(guān)人員和車輛入內(nèi),對于公司周圍存在的每一份安全隱患,都是我們要處理的目標。
這三年個月來,我其實基本都在學習和鍛煉。工作方面,也一直是跟著xx前輩學習并一起完成工作。但字工作方面我一會保持著嚴謹?shù)男膽B(tài),認真對待每一次的任務!如今,我也即將結(jié)束自己的試用期,但在轉(zhuǎn)正為正式的員工后,我會更加努力,更加刻苦的去完成每一次工作!保護好xxx公司的安全!
保安班長個人工作總結(jié)報告篇二
2020年已經(jīng)過去了,在這一年中我身為保安班長在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作,保安部里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安工作已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,工作中制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場負一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往沒一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。一年來保安工作把服務做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在xx公司形象和完善保安工作內(nèi)部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下,在全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇三
保安責任重大,因此為了盡量順利地開展保安工作,我們一定要經(jīng)常對保安工作進行總結(jié)。今天本站小編給大家整理了保安
個人工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、 消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心,我部門根據(jù)“預防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列
工作計劃
和安全
應急預案
。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、 隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控煙力度,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患 138 起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。
2、裝修監(jiān)管。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
三、 教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務意識、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。
3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。
20xx年即將到來我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn),為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結(jié),總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、 加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認為符合條件的由商場進行應聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、 加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓12次,派人去東莞市培訓2次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓2次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。
三、 加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務,我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20xx年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車13輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務。
四、 加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務質(zhì)量。
地下停車場是 商場一個配套服務體系,它的停車規(guī)模和設施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。
20xx年保安和清潔工工作中存在的主要問題:
(1) 由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認真,偷懶。
(2) 人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現(xiàn)上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。
(3) 有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。
機電維修部:
機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責任時刻不能掉以輕心,在20xx年內(nèi),機電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達標。
在20xx年度,在辦公室的領(lǐng)導下,對商場機電維修部工作匯報如下:
一、重新定制上班時間表,優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間,規(guī)范加班制度。
二、強化電工部工作
規(guī)章制度
,強化電工工作規(guī)范。在20xx年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進一步加強機電部的工作規(guī)程,對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進行工作,并作記錄,嚴格要求做好每日的工作日志記錄,加強組員的責任心。
三、商場用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設備的監(jiān)控,對平時消防設備的故障以及誤報進行修復以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
五、20xx年度商場機電部參與工作。
1、商場中央空調(diào)水處理保養(yǎng)
2、中央空調(diào)線路板維修
3、電梯安全,電梯毛刷邊加裝
4、商場樓層風機維修
5、商場消防設備更換。
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓珠寶城領(lǐng)導滿意。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇四
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧2020年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起,針對xx裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
始終堅持"預防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了xx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費份額達xx元左右,在短短時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的成績。
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得業(yè)主手機,xx拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xx元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇五
在某某銀行,我主要負責營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務。記得剛到某行時,為了能快速進入角色,熟悉工作,我利用一切可能的時間學習某行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
一、勤學苦練、強化自身素質(zhì)。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保安人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,這樣下來不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加公司組織的體能訓練,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保安人員,只有練就了過硬的業(yè)務本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮自身的價值。
二、自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想,想在別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都能自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用和帶來安全的隱患。
熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛某行,愛我的職業(yè),我愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為某行貢獻自己的一份力量!
保安班長個人工作總結(jié)報告篇六
時光飛逝,馬上又到了年底,我對一年的公司保安工作總結(jié)如下:
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現(xiàn)有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術(shù)指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的`道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有差距,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,改進不足,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標再做多一些工作。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇七
保安是因應工商社會發(fā)展下的新興服務業(yè)名稱,保安班長帶領(lǐng)大家維護社會治安,今天本站小編給大家找來保安班長上半年工作的總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
xx年,在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領(lǐng)導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項
規(guī)章制度
,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。 發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,張貼活動標語,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時還寫了
決心書
。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務。
中國銀行信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出xx年為服務年之后,領(lǐng)導根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向員工說“您慢走,再見!”使員工漸漸對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務質(zhì)量,也樹立了我們西城保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,主任等領(lǐng)導,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,讓珠寶城領(lǐng)導滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
一、成立“英語角”
1、 活動內(nèi)容:“英語角”的成立主要以鍛煉英文口,為同學們提供良好的英語溝通,通過同學們的交流互動提,由輔導老師對語法知識、閱讀能力、解題技巧。集學習性、交,與學院的外語協(xié)會組織的英語。這個英語角的學習性,為成員營造了濃厚的全英,促進同學們英語。
2、 活動時間: 3、 活動地點: 4、 組織人員:
5、參加人員:英。 6|、輔導教師:
7、主辦機構(gòu):英語協(xié)會
1、比賽目的:為了進一步加強英語的,提高同學們學習英,給廣大英語愛好者提供一,提升自我的,“英語沙龍”決定舉辦一次英。
2、比賽時間:初賽:自定 復賽:自定 0 4、比賽地點: 5、負責教師: 6、總策劃: 7、策劃小組: 8、特邀評委、嘉賓: 9、參賽要求:
、活動場地的布置由學生,體現(xiàn)學生的。 、每次活動至少安排兩位英語教師參與。
二、舉辦英語演講比賽
1、比賽目的:為了進一步加強英語的,提高同學們學習英,給廣大英語愛好者提供一,提升自我的,“英語沙龍”決定舉辦一次英。
2、比賽時間::自定 3、特邀評委、嘉賓: 9、參賽要求: 、所有參賽歌曲均為英語形式,演唱時間控制在。 、瞬時記憶大比拼、單詞接龍(游戲)
活動安排:一輪游戲可由4個小。由各班組織推選5個人組成一組。場上放著各寫有一個單詞。,各同學輪流(依次),同學們所寫的單詞要以黑板上所給單詞的最后一個字。按此方法,,時間到最后接單詞最多的小。每接對一個單,所接單,重復的。 (3)、欣賞歐美原。
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保安班長個人工作總結(jié)報告篇八
根據(jù)公司需要,目前擔任保安一職,負責安全護衛(wèi)工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié):
一、勤學苦練、強化自身素質(zhì)。
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及某某組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為企業(yè)的保安,只有練就了過硬的業(yè)務本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟挠柧殻P(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
二、自動自發(fā)。
自己的事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)某某企業(yè),守護我的家。我愛我的家,愛某某,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為某某貢獻自己的微薄之力!
保安班長個人工作總結(jié)報告篇九
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個人。
一、培訓資料方面:
保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各。
崗位職責。
》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進行培訓。
二、安全管理方面:
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門配合做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。
三、消防管理:
20xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)保安服務是一項特殊的服務性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理,做好各項保安工作。
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項。
工作計劃。
進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導進行有關(guān)市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改。
通知書。
14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察,落實各項。
規(guī)章制度。
公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十
一、在公司分管領(lǐng)導的指導下,對全班工作進行全面管理統(tǒng)一指揮。
二、以身作則帶領(lǐng)全班完成公司領(lǐng)導和機關(guān)正常工作用車。調(diào)動全班駕駛員的積極性,牢固樹立安全思想,抓好全班的工作。
三、做好全班思想政治工作,教育駕駛員牢固樹立安全第一的思想,降低事故率,不斷提高服務質(zhì)量。
四、堅持車輛定期檢修和保養(yǎng)制度,本著勤儉節(jié)約的原則,搞好車輛的維護保養(yǎng)工作,提高設備完好率、車輛出勤率。
五、核定車輛耗油量,管理車輛行駛里程、油耗登記、設備及維修臺賬。
六、管理好班上的考勤,安排好值班工作。
七、愛護車輛,不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務技術(shù)水平。
八、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
小車班安全職責。
一、駕駛員積極參加業(yè)務和安全學習,自覺遵守交通規(guī)則,服從交通管理人員的指揮,做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車。
二、自覺遵守各項規(guī)章制度,堅守工作崗位。
三、出車準時,隨叫隨到,在單獨行車時,負責車上物品的安全。
四、承擔公司領(lǐng)導出差、開會、辦理公司有關(guān)公務的接送服務任務。
五、堅持安全檢查制度,作好車輛檢查和保養(yǎng),不開病車,經(jīng)常保持車庫的清潔衛(wèi)生,保持車況車貌良好,按時進行車輛年審等工作。
六、堅持節(jié)約用油、修舊利廢,厲行節(jié)約,能用的材料不換新,更換的零件交舊領(lǐng)新。
七、堅持車輛入庫制度,未經(jīng)批準車輛夜晚不能停放在車庫之外。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十一
20xx即將過去,新的一年接踵而來,而作為一名保安人員,我也做了以下各人工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
人員變動情況安全管理部原編制共x人,今年為加強護管員的素質(zhì)形象和護管員的年齡成次化建設,同時增加了xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年的工作重點及提升項:
我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務標準。
反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責。
二、消防知識。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的'商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導批評指正。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十二
時光匆匆,兩個月的時間很快就過去了,回首過去的時光,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的兩個月工作中,我嚴格要求自己,堅持四項基本原則,堅決擁護公司各級領(lǐng)導的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,堅持“應征不漏,應免不征”的原則,認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個方面對前一段時間的工作進行總結(jié):。
一、以人為本,以工作為中心。
1、認真仔細,謙虛好學:上班前認真做好列隊講評。上班時認真做好事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己:再工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
理措施過程記下來,加強自己的'業(yè)務水平。
4、尊守規(guī)章,堅持原則:嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
5、文明服務,熱情誠懇:做好文明服務工作,堅決使用規(guī)范標準的文明用語,積極主動為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己,做到罵不還口、打不還手,自覺維護公司形象。
二擺正自身位置,理清關(guān)系。
1、與站領(lǐng)導,各班的關(guān)系:堅決服從領(lǐng)導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己,絕對服從領(lǐng)導的工作安排,認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費員的關(guān)系:我始終認為班長是為收費員服務的。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關(guān)心愛護收費員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。
3、與本站其他班的關(guān)系;交班時檢查設施設備有無損壞,
車道開通情況,及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時嚴格按照制度執(zhí)行,加快速度,縮短接班時間。團結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
三班組人員管理。
1、思想方面:利用班前班后會及空余時間帶領(lǐng)收費員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀律方面:利用班前班后會及空余時間認真學習公司各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,以準軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
新的一年即將來到,也意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我將改正此前管理力度不足,在工作中過余人性化管理的缺點,努力打開一個工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為寧常鎮(zhèn)溧公司的明天作出應有的貢獻。
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十三
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ?。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
4、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
個人年終總結(jié)
一晃我來支行也快一年了,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下:
一、作為一名保安,我的本職工作永遠是安保,不管其他工作在多我也把我的本職工作放在第一位,從不擅自脫崗。配合支行開展各項應急演練,到南岸支行各種學習會議和體能訓練。
二、因為我們支行人員配置較少,很多事情都需要我們保安一起來做。這個事情一開始讓我非常的。。。不爽,后來轉(zhuǎn)過來想,這也是我一次學習的機會啊!
三、回顧一年來的工作,我也看到了一些自身的不足。處事呆板不夠圓滑,隨機應變能力較差,許多業(yè)務不熟悉,工作經(jīng)驗不足。這些都是我需要改進的。雖然工作上還存在一些不如意的地方,但是我相信明年再大家的努力下,一定能做的更好、更出色。今后的工作有做的不好、不對的,還希望領(lǐng)導指正批評,做一個禁得起夸獎,也禁得起批評的人!
保安班長個人工作總結(jié)報告篇十四
轉(zhuǎn)眼已在農(nóng)行度過一個年頭。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)農(nóng)行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。隨著農(nóng)行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一立足本職工作,處理好每項任務
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛(wèi)人員職責,但我我深知,作為銀行的保衛(wèi)人員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我也存在許多不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
我們滿懷信心地迎來新的一年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出更好的成績。現(xiàn)將公司年終總結(jié)如下: 一、公司管理機構(gòu)制度整改。
201x年是我公司進行機構(gòu)調(diào)整,保安服務邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,這一年中我公司于9月1日換了新的法人,重新組織開業(yè),新的法人帶來了新的管理經(jīng)驗和理念,公司總經(jīng)理的嚴格管理下,嚴格規(guī)范了公司管理制度、保安員職責、保安員紀律規(guī)定、巡查制度等各項制度后,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質(zhì)量。本著“真誠、守信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)”的服務宗旨,力保客戶單位和人民群眾的合法權(quán)益,保安安全工作是保安服務的重中之重,公司堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“安全無事故”為目標,重點完成安保工作。 二、保安服務工作總結(jié)。 1、保安人員的管理。
(1)、逐個簽訂勞動協(xié)議,確保勞動關(guān)系,保障雙方的權(quán)益和義務;
2、擴展業(yè)務范圍,提高服務質(zhì)量和管理水平。
回顧今年上半年,我公司因管理不善,受到經(jīng)費不足的影響,招來的員工素質(zhì)參差不齊,而保安人員短期更換頻繁,服裝費用增大,導致公司運行成本的增加,資金短缺等問題;再來,因客戶單位對《勞動法》和《勞動合同法》認識未到位,支付我公司的服務費實在太少,因而我公司無法按照法律的要求為保安員購買保險,同時造成人防崗員工的工資普遍偏低。
直至公司于20__年9月1日歸于云縣鴻運保安服務有限公司接管后逐步步入正軌。公司在總經(jīng)理領(lǐng)導和局黨委的和諧正確領(lǐng)導和支持下,嚴格按照《保安服務管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴格執(zhí)行先審后用,先培訓后再安排上崗的崗前培訓程序,加強保安員的培訓和教育,提高保安員的法律意識、安全意識、規(guī)范操作等不斷拓展業(yè)務,提高服務水平和管理質(zhì)量。
供的保安服務比往年有所增長。今年來,隨著縣經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),社會化押運、協(xié)查服務時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇,于下半年中為煙草公司等企業(yè)客戶派駐協(xié)查員幫助客戶單位協(xié)查違法、違禁運輸盜賣等巡查工作;此外,縣娛樂業(yè)也趨勢增長,治安管理力度隨之加大,因此,公司也承接了一些娛樂場所的保安派駐。 3、以人為本,保護員工合法權(quán)益,建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊。
公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻,而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上,公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動報酬,千方百計的關(guān)懷員工。隨之,公司結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀,重新調(diào)整了員工勞動報酬標準,調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上漲了10%至20%以上;尤其是水泥廠的保安人員,由于環(huán)境簡陋,公司領(lǐng)導更是關(guān)懷備至,不僅更換了新的住所、日用品,各方面待遇也隨之提高。此外,公司還為本公司人防保安員購買了意外傷害保險,員工從而得到了人身保障。
同年公司頒布了《績效工資考核辦法》充分調(diào)動全體隊員的工作積極性,獎勤罰懶,促進全體保安隊員養(yǎng)成遵章守紀、愛崗敬業(yè)的良好習慣,樹立保安隊伍的良好形象,圓滿完成各項保安工作任務。
4、積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定,加強公司對社會面治安防范力度,積極創(chuàng)造社會效益。
今年下半年,公司累計協(xié)查、調(diào)解各類糾紛20多起,防止災害事故10多起。有力的維護了社會的穩(wěn)定。公司作為有力輔助公安機關(guān)的一個企業(yè),始終將經(jīng)濟效益和社會效益放在第一位。長期以來,公司堅持安排人員配合各單位進行應急事件的處理等;各崗位隊員中在維護社會治安方面涌現(xiàn)出的先進事跡不可小計。 如:201x年11月20日,我公司派駐的煙草公司協(xié)查員在凌晨1點中查獲一輛違法運輸煙草貨車,抓獲盜賣煙草犯罪人員3名,煙草價值8.7萬元,因此得到客戶單位一致好評。 三、存在問題及下步工作打算。
一年以來,公司保安工作逐步步入正軌,但仍然存在很多不足之處,保安服務市場還沒有完全理順,保安業(yè)務沒有完全拓展開,好多單位還存在自行招用和使用無保安資格證的保安,不培訓就上崗,部分保安員的素質(zhì)和保安業(yè)務水平還需進一步提高。針對這些問題,結(jié)合保安公司實際,公司下一步的工作計劃是:
1、 加強公司在崗保安員工各方面素質(zhì)、業(yè)務、技能的提高,為各客戶單位做出更多貢獻。
2、 嚴格按照公司規(guī)章制度、管理制度規(guī)范公司的常規(guī)管理,實行逐級管理,提高工作效率。
3、 積極督促與配合公安機關(guān)開展清理非法保安組織,規(guī)范保安服務市場專項整治工作。
4、 公司嚴格加強督查力度,全面推進文明優(yōu)質(zhì)崗點創(chuàng)建活動,全面提高保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。

