2023年房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)(實用16篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)所做工作的一個總體評價,它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和彌補自己的不足。寫總結(jié)時要注意語言的規(guī)范和準確性,避免使用含糊不清的詞語。在下面,小編給大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇一
    (一)、依據(jù)2020年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在類客戶群。
    (二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
    (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (六)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (七)、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (八)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    2020年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,2020年,我一直在期待!在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇二
    利用空閑的時間自覺進行業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項目的經(jīng)濟技術(shù)指標;項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標準;配套設(shè)施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇三
    通過對上期工作的反思和總結(jié),對本期的工作做了如下改進:
    (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
    (四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
    (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    (六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
    大家好!
    年終了,融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風,那是一種別致的風光。魯?shù)榈慕诸^、小巷,充滿著不一樣的風情。一段時間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發(fā)現(xiàn)那只是一個錯誤。因為年終了,也該給自己一個總結(jié),或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生',其意我也是剛弄明白,就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”?;蛟S這就是80后,特別是85后的迷茫吧。當”神馬都是浮云”飄蕩整個大街的時候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。
    坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個一個片段的剪輯,拼湊了的12個月組成了我24歲的足跡。其實一直想很努力,可是更多的時候總是在逃避,逃避現(xiàn)實,逃避追求。清醒的時候,羅列了一大堆目標,可是完成的又能有幾個呢。混沌的是世界,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。
    關(guān)于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業(yè)績效果是不盡人意的。
    本人置業(yè)來自顧問方面的工作都以完成公司任務(wù)??蛻艉罄m(xù)維護工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩(wěn)步進行。
    在接下來的**年的工作中,應(yīng)把工作重點放在農(nóng)行按揭上,時時跟進,多注意辦理情況,以及協(xié)調(diào)好售樓部資料收集與農(nóng)行辦理的節(jié)奏。
    關(guān)于成長,我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時候,覺得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說我40歲的心態(tài)我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。
    關(guān)于生活,總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗,失去了金錢。也不知道這學費高還是不高。
    到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢想,那個冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應(yīng)該是別有一番風味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要響應(yīng)公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。
    求職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    延伸閱讀:房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試常見問題
    1你為什么選擇這份工作?
    2、認為一個好的置業(yè)顧問應(yīng)具備哪些專業(yè)知識?
    我認為一個好的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識最好還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關(guān)學科。
    出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。
    只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法,使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問,客戶才會產(chǎn)生信任感;這樣才能提高自己的銷售業(yè)績及成交率。從而使自己成為一位最優(yōu)秀的置業(yè)顧問。
    3、你如何看待和理解置業(yè)顧問這份職業(yè)?
    我認為置業(yè)顧問是一個極能提高個人素質(zhì)和強調(diào)個人修養(yǎng)的一個專業(yè)性很強的職業(yè),它不僅要求從業(yè)人員有較好的相貌、親和力、語言表達能力、應(yīng)變能力、觀察能力等,還要求了從業(yè)人員必須具備簡單的營銷能力。
    置業(yè)顧問的工作其實很簡單就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。
    4、當你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?
    首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。
    5、你會怎樣整理和回訪你的客戶?
    每當接待完畢一個客戶,就應(yīng)該及時的盡量詳細的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時更方便。并對客戶進行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。
    對較可能盡快購買的客戶進行重點回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強客戶購買的信心。
    對意向性不強的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進。
    6、如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。
    然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。
    最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。如上述客戶都較滿意沒有提出異議時,可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細則。促使客戶盡快交納定金。
    7、你認為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?
    一個好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、小區(qū)園林景觀設(shè)計、周密的
    保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。
    應(yīng)該理性的給客戶分析價格高的原因,如:小區(qū)景觀是花巨資打造,小區(qū)綠化率高,小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤,小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理,其它小區(qū)決無僅有的地段優(yōu)勢,小區(qū)得天獨厚的自然環(huán)境等。
    還可向客戶與周邊樓盤或其它區(qū)位的樓盤進行對比,著重突出小區(qū)的高信價比優(yōu)勢。
    從配套設(shè)施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等入手進行對比向客戶推銷買房不僅僅是買房而是買環(huán)境時,小區(qū)的高性價比優(yōu)勢就會突出體現(xiàn)。
    9、當銷售進入淡季時你認為一個好的置業(yè)顧問該干些什么?
    回訪以前來看過房子但沒有購買的客戶,做好客戶意見的收集、整理及歸總工作,積極收集和了解周邊樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息和動態(tài),為公司擬訂新的銷售方案做好鋪墊工作。調(diào)解好自己的心態(tài)為自己能在銷售旺季到來前盡快進入工作狀態(tài)做準備。
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    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇五
    各位尊敬的**領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)同仁:
    我先簡單的介紹下自己,我叫**,現(xiàn)在是森林1#項目的一名置業(yè)顧問。今天是我在**服務(wù)的第二步40個月**天。很慶幸,3年前我選擇了**地產(chǎn),全國最大最強的房地產(chǎn)代理機構(gòu)。開始我的房地產(chǎn)職業(yè)生涯。
    我的房地產(chǎn)的啟蒙在**,房地產(chǎn)的進步在**,房地產(chǎn)的職業(yè)成長在**,業(yè)務(wù)的嫻熟也在**。我想在未來的日子,**還將賦予我房地產(chǎn)知識和技能的自我突破和挑戰(zhàn)。同時**也帶給我物質(zhì)和精神的雙重財富,帶給我志同道合的朋友,還有老師。
    說到“老師”,我覺得與其稱呼各位為領(lǐng)導(dǎo)、同仁、**經(jīng)理總監(jiān),倒不如老師更為貼切,因為幾乎我的每位上司都會教給我些許捷徑和經(jīng)驗。
    我認為一名優(yōu)秀的銷售人員,其次才可以談合格的銷售經(jīng)理。公司能賦予我更高的職位和薪酬是我的榮幸,我現(xiàn)在可以勝任一個項目的管理工作,因為我相信自己和**的熏陶及培養(yǎng)。更重要的是,凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。我已經(jīng)做好了充分的準備,一個項目不是讓我來試的,而是來做的。但如果說我現(xiàn)在就是一名合格的甚至優(yōu)秀的項目經(jīng)理,我不會這么說,因為從不隨便的做承諾,是我接待客戶的一貫原則,這個原則已經(jīng)滲入了我的血液。
    但我已經(jīng)找到了路,通往優(yōu)秀項目經(jīng)理的路,就是自我砥勵和在工作工程中的勵練,以及各位的指點。到時希望各位不吝賜教。
    求職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇六
    通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。
    (一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
    (二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
    (三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    (四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    這些都是需要逐步改進的,需要總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇七
    個人相片。
    姓名:
    黃先生。
    性別:
    男
    民族:
    漢族。
    1982年9月12日。
    證件號碼:
    僅企業(yè)會員查看。
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    173cm。
    體重:
    65kg。
    戶籍:
    福建福州。
    現(xiàn)所在地:
    重慶。
    畢業(yè)學校:
    福建經(jīng)濟學校。
    學歷:
    中專。
    專業(yè)名稱:
    管理類。
    畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗:
    最高職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    銷售人員。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    重慶;。
    待遇要求:
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    普通話標準。
    電腦水平:
    過的去。
    教育培訓(xùn)。
    教育背景:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間。
    培訓(xùn)機構(gòu)。
    培訓(xùn)主題。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    福建省籃天量販超市。
    時間范圍:
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
    擔任職位:
    采購-采購主管。
    工作描述:
    腳踏實地干事,是個能吃苦,事業(yè)心很強的人。
    離職原因:
    所在公司:
    福建省中琦房產(chǎn)。
    時間范圍:
    203月-年8月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    擔任職位:
    置業(yè)顧問。
    工作描述:
    努力奮斗是我的目標,只有積蓄經(jīng)驗,終會成功.
    離職原因:
    所在公司:
    重慶市翰龍地產(chǎn)。
    時間范圍:
    2006年8月-10月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    擔任職位:
    置業(yè)顧問。
    工作描述:
    只要有了自己的事業(yè),才會有更好的生活.
    離職原因:
    所在公司:
    重慶愛慕地產(chǎn)。
    時間范圍:
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    擔任職位:
    工作描述:
    對這個行業(yè)我是越來越喜歡了,它讓我學到很多以前沒有接觸的。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評價:
    兩年的軍旅生活讓我知道了什么是服從,也養(yǎng)成了我吃苦耐勞的品質(zhì)。
    兩年的`地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,讓我體會到了房地產(chǎn)銷售的樂趣,以及對房地產(chǎn)行業(yè)的熱愛。
    性格開朗、責任心強的我希望能加入貴公司,為公司的事業(yè)添磚加瓦,與公司一起成長。
    聯(lián)系方式。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇八
    回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月x日,因為在這一天我正式進入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月x日,我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,自己算勉強進入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個月來的銷售工作進行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
    第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
    第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
    第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
    第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
    第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
    對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有"不待揚鞭自奮蹄"的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇九
    年終進行總結(jié),是一項常規(guī)性的工作,是對全年工作的全面回顧、檢查、分析、評判,并從中找出成績與缺點、成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地作出正確評價,使大家認識統(tǒng)一。以下是本站小編給大家分享的房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)范文精選,供您參考。
    20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。20xx年對于賀州,對于樓市,對于鑫譽地產(chǎn),還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售后全過程跟蹤服務(wù)。為客戶制造感動,為公司制造利潤。
    自進入鑫譽公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
    在逝去的20xx年,我共售房10套左右,總金額達370萬元左右。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
    一;對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系.在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    (1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛在客戶。
    (2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    (3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    (4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
    (5)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    (6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    (7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    (8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    (9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    (10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到1.5萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。
    以上,就是20xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為鑫譽房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺鑫譽房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
    20xx年已經(jīng)接近了尾聲,加入x公司工作已經(jīng)有半年的時間了,回顧這半年以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
    剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
    心態(tài)決定一切的道理,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下讓我漸漸的明白了。經(jīng)過剛進入公司時的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來越平靜,更加趨于成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態(tài),因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。
    專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是密不可分的。銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    1、工作中不善于不。
    自我總結(jié)。
    自我反思自我檢查剖析問題根源查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下當然這包括外在和內(nèi)在因素外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上我想個人因素才是主要的因素吧。
    2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總是找這樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
    3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的。
    工作計劃。
    做為一名銷售員如果沒有目標,會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
    4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
    5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
    6、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
    1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
    2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
    3.約客跟進及時及做好客戶分類!
    4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
    5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
    6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
    7.加強自身的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力!
    8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
    9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
    以上是我入司以來的。
    工作總結(jié)。
    不足之處懇請批評指正從而更好的成長進步!
    最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
    回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月x日,因為在這一天我正式進入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月x日,我正式成為中央山水項目的置業(yè)顧問。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現(xiàn)在對整個項目如數(shù)家珍,自己算勉強進入了這個行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個月來的銷售工作進行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
    第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
    第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
    第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
    第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
    第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
    第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
    第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
    對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇十
    xx 已逝, xx 已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個契機里, xx 年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希 望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
    自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。 在即將過去的 xx 年,我共售房 90 套左右,總金額達 xx 萬左右,回款迄今為止大概達到 1600 多萬,連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務(wù)。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失 , 所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
    在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點 :
    1. 不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
    2. 了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
    3. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
    4. 保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
    5. 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
    6. 要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
    當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
    最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇十一
    民族:漢族出生年月:1985年12月30日。
    證件號碼:婚姻狀況:已婚。
    身高:165cm體重:50kg。
    戶籍:湖南張家界現(xiàn)所在地:河南洛陽。
    畢業(yè)學校:湖南省桑植縣一中學歷:高中。
    專業(yè)名稱:文秘畢業(yè)年份:
    工作年限:職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):全職。
    職位類別:行政/后勤-行政專員/助理。
    人力資源-人事助理。
    工作地區(qū):洛陽老城區(qū);洛陽西工區(qū);洛陽瀍河區(qū)。
    待遇要求:1200元/月可面議;不需要提供住房。
    到職時間:可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:英語一般;普通話標準。
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間所在學校學歷。
    9月-7月湖南省桑植縣一中大專。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間培訓(xùn)機構(gòu)證書。
    月-2月東莞學文電腦培訓(xùn)中心無。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:湖南省桑植縣東風金地置業(yè)有限公司。
    時間范圍:1月-10月。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
    所屬行業(yè):建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢。
    工作描述:負責樓盤銷售、合同簽訂、客戶按揭資料收集和日常相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。
    離職原因:結(jié)婚。
    所在公司:深圳日日高電子有限公司。
    時間范圍:4月-10月。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工。
    擔任職位:人力資源-人事助理。
    工作描述:主要負責處理人員出勤異常,各單位每日出勤相關(guān)單據(jù)輸入存檔與人員入離職辦理,人員晉升及員工薪資結(jié)算.公司內(nèi)部相單文件整匯與公布.培訓(xùn)考核、招聘、合同、前臺接待。
    離職原因:回家。
    所在公司:雅新電子集團(東莞)有限公司。
    時間范圍:年8月-8月。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)。
    所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工。
    擔任職位:組長/文員。
    工作描述:組長:成品事業(yè)部dvd專案,生產(chǎn)成品dvd主要負責dip及半成品/成品組裝。產(chǎn)線人員崗位安排及物料歸劃和管控,品質(zhì)監(jiān)督及目標產(chǎn)能跟近。
    文員:主要負責對各部門跑單及部門人員考勤,人事資料,加班單,生產(chǎn)總匯,文具預(yù)估請領(lǐng),教育訓(xùn)練,人員離職等.
    離職原因:轉(zhuǎn)職。
    其他信息。
    發(fā)展方向:尋求職位:文職類、人事、置業(yè)顧問。
    其他要求:希望每日八小時工作制,有休息日。
    能夠有更多培訓(xùn)機會。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇十二
    不知不覺20xx馬上就要從眼前溜走了,一年中做了很多事情,當然進入博思堂萬悅城項目已經(jīng)是第二個人年頭了。說到博思堂也是房地產(chǎn)代理行業(yè)中一家佼佼者的公司,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對今年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活一個總結(jié)。
    20xx年我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的領(lǐng)導(dǎo)。20xx年全國的樓市出現(xiàn)了調(diào)整,雖然沒有完成預(yù)期目標但是我們都盡力了。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司博思堂堂算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
    在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
    1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;。
    2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;。
    3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
    4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的'過程不到位。
    5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
    6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
    以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
    二﹒20xx工作計劃。
    總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:
    1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
    2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
    3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
    2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;。
    3、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員。
    三﹒部門公司建議。
    加入博思堂已經(jīng)兩年了,作為其中的一員,給公司和部門提出以下幾點拙建。1作為異地分公司,感受不到博思堂的影響力,可以在徐州適當增加幾個項目。2可以增加一些類似總公司的培訓(xùn)和活動。
    3可以適當提高老員工的福利待遇,增加一些年休假或者旅游。
    4加強樓盤各項工作的后臺支持,加大銷售外的配合力度。
    5實行多層次的獎勵制度。
    6注重身邊老客戶的維護和再開發(fā)。
    7避免營銷手段的單一化。
    四﹒主題暢想。
    銷售本身就是一個非常綜合性的問題,它在市場環(huán)境中受到很多因素的影響。要搞好銷售,就必須整合各個每個環(huán)節(jié),激發(fā)各方的優(yōu)勢,達到優(yōu)勢互補的目的,最終形成優(yōu)勢群,抓住時機,在接下來的一年中賺更多的錢,為公司創(chuàng)造更大的利潤,晉升自己的職位。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇十三
    隨著20xx的逝去,20xx的到來,我來到公司已經(jīng)兩個月,兩個月雖然不能徹底的'了解和總結(jié)什么,但也能全面的知道一些情況。以前,做一些事情,我總喜歡問自己,我想要什么樣的結(jié)果,這樣做是否值得?來到這,是值得的,為什么呢?因為項目處于前期階段,所以讓我對整個項目的籌備,宣傳;客戶的拓展,積累,維護以及成交,進行全面的接觸,讓自身的能力得到了很大的提升。領(lǐng)導(dǎo)對我們生活上的照顧,工作中的支持,即使身處異地,也倍感溫暖。
    1、培訓(xùn)。
    在12月份,領(lǐng)導(dǎo)對我進行專業(yè)知識的培訓(xùn),話術(shù)的訓(xùn)練,鞏固了我的專業(yè)知識。
    2、宣傳活動。
    通過活動,例12月中的老客戶回饋,1月的新年送“?!被顒樱瑢椖窟M行了大力的宣傳,提高了濱水小鎮(zhèn)項目的知名度同時加強了老客戶的信心,也累積部分新客戶。
    3、對客戶進行熱情的接待。
    對沙盤、區(qū)位、戶型進行講解,現(xiàn)場算價,解答客戶的疑問,加強客戶購房的決心。當然工作中的表現(xiàn)并不十全十美,也有一些問題。今年西安市場不斷傳出的不利消息,客戶的觀望心態(tài),以及一些其他的狀態(tài)對于個人的銷售心態(tài)有一定的沖擊。年底我在這段時間的反省中,對于來年也做了一個調(diào)整。
    1、調(diào)整自己的心態(tài)
    心態(tài)決定命運,樂觀的心態(tài)會像雨露滋潤我更好的成長,我要用好的心態(tài)配合自己努力提升自己,從之前的錯誤中吸收也豐收。
    2、創(chuàng)造銷售業(yè)績
    衡量一個銷售是否成功的標準源于做人以及優(yōu)秀的業(yè)績,新的一年將積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),和同事一如既往團結(jié)共處,在銷售期,創(chuàng)造好的業(yè)績。
    3、制定學習計劃
    做房產(chǎn)是很有挑戰(zhàn)性的一項工作,對于個人的綜合素質(zhì)要求特別高,定期的制定學習計劃,將加強房地產(chǎn)相關(guān)知識以及最新動態(tài),在工作勤加思考,樹立自己的專業(yè)性,增加自己的信賴感。
    在外出差需要的是大家的團結(jié),和個人的責任感。作為銷售沒有一步登天的銷冠,我們需要“不待揚鞭自奮蹄”的自律,所以我始終堅持做好自己的事,一步一個腳印,付出之后,收獲是必然的。我希望自己的努力能在這個平臺閃閃發(fā)亮,為公司的發(fā)展也獻上綿薄之力。同時,由衷的感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)給予我的幫助。
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇十四
    總結(jié)目的.:
    1、 通過回顧個人從入職到現(xiàn)在的工作,明確20xx年度努力方向。 2、 通過客觀深入剖析自我,讓公司了解自己,以圖共同進步。
    建議總結(jié)綱要:
    1、 20xx年個人業(yè)績表現(xiàn)。
    2、 個人工作中的經(jīng)驗及心得、體會、收獲。
    3、 20xx年個人對公司、部門、項目管理各方面的建議。
    此年中總結(jié)作為員工年底績效考核的組成部分,占總成績20% 。
    評估標準(評估人為部門直接主管,部門最高主管和公司管理層具審核修改權(quán))。
    蘇州同策20xx年年中個人工作總結(jié)
    姓名:部門(案場):入職日期: 帶教人:
    本人簽字: 日 期:
    項目經(jīng)理簽字:日 期:
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
    我自20xx年7月7日進入優(yōu)特福,經(jīng)過近一個月的培訓(xùn)成為一名置業(yè)顧問,到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。
    在公司的這兩個月里,雖然時間不是很長,但是公司給予充足的學習和鍛煉時間,讓我增加了很多專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩個月來的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼,承受能力不行。經(jīng)過這陣的思考,我覺得離我所追求的目標越來越遠。人如果沒有追求,他的生活很乏味,相信公司領(lǐng)導(dǎo)會給予諒解。
    我也很清楚這時候向公司提出辭職,對于公司和我自己本身都是一個考驗,公司正值用人之際,而且各項目都在緊鑼密鼓的開展,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進,而且還需要更多的人才假如。也正是考慮到公司今后發(fā)展的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成決策失誤,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準。
    祝公司各個項目順利推進,并創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦鵬程萬里!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xuexila
    xx年x月x日
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問辭職報告范文篇三:
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我很遺憾自己在這個時候正式向公司提出辭職申請。
    自從來到公司后,我一直很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼一個月過去了,在這一個月里,有過歡笑,有過收獲,有過淚水,有過痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風,一度讓我找到依靠的感覺。在這里我能開心的工作、開心的學習。
    但是現(xiàn)在由于一些個人原因,我必須先放棄這些,去處理一些問題。最后,我也不知道可以說些什么,只能衷心的跟你說聲對不起和謝謝你,并祝愿你能和大家開創(chuàng)出更美好的未來。
    以上所述,因個人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準,謝謝。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xuexila
    xx年x月x日
    房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終總結(jié)篇十六
    所有求職者都會在個人簡歷中凸顯自身的優(yōu)勢來博取招聘官的眼球,因此求職者在強調(diào)成就的時候可以使用有分量的詞。是有有分量的詞語能將求職者的優(yōu)勢放大。但是要注意的是求職者在編寫個人簡歷時切勿將自身優(yōu)勢做過分的潤色,如梭在個人簡歷中將優(yōu)勢做過分潤色的話會讓招聘官認為求職者的個人簡歷很虛偽沒有什么可信度。一個沒有可信度的個人簡歷是不能為求職者贏得面試機會的`,因為這種失真的個人簡歷在招聘官看來沒有任何意義。
    求職者在編寫個人簡歷時要做到讓招聘官一眼看過去非常舒服。事實上能打造讓招聘官看著舒服的個人簡歷著實不是件容易的事。求職者要在編寫個人簡歷時重視言語簡短,但是簡短不代表簡單,不僅要用最短的句子還要表達出最多的內(nèi)容,這是非??简炃舐氄哒Z言表達能力的。并且在編寫個人簡歷時不能出現(xiàn)標點使用錯誤的情況更不允許出現(xiàn)錯別字。在個人簡歷的編排上求職者可以參考網(wǎng)絡(luò)模板,但是絕不能生搬硬套。
    下面是小編分享的房地產(chǎn)置業(yè)顧問求職簡歷表格,更多內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注個人簡歷網(wǎng)。
    姓名:
    性別:
    ***。
    聯(lián)系電話:
    ***。
    學歷:
    專業(yè):
    工作經(jīng)驗:
    民族:
    漢
    畢業(yè)學校:
    ***。
    住址:
    ***。
    電子信箱:
    /jianli。
    自我簡介:
    擁有明確的目標,自信、善于與人溝通、交流,遇事能換位思考、能認真傾聽,多年的職業(yè)生涯已經(jīng)懂得在高壓力的情況下如何有計劃的進行高效率的工作、怎樣盡快的融入團隊并愉快的開展工作。有駕照,可自駕外出??梢杂萌照Z流利的進行溝通。
    求職意向:
    目標職位:
    市場營銷專員|公關(guān)媒介專員|人力資源經(jīng)理·人力資源主管。
    目標行業(yè):
    房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程|電子·微電子|貿(mào)易·進出口|交通。
    期望薪資:
    面議。
    期望地區(qū):
    ***。
    到崗時間:
    1周內(nèi)。
    工作經(jīng)歷:
    20xx。
    職責和業(yè)績:
    通過電話、拜訪等方式開發(fā)房源,并獲得委托;
    制定銷售計劃、定期拜訪客戶,維護良好的客情關(guān)系;
    通過電話、拜訪等方式開發(fā)需要購買房屋的客戶;
    做好客戶詢價、議價及調(diào)價工作;
    了解并引導(dǎo)客戶需求、為客戶匹配相對應(yīng)房源并組織帶看;
    老客戶關(guān)系維護及新客戶業(yè)務(wù)拓展;
    跟進客戶合約的落實情況(合同簽訂、貸款、還款、繳稅、服務(wù)費回收、交屋等)。
    200x—200x。
    ***經(jīng)理。
    職責和業(yè)績:
    店鋪選址,店鋪設(shè)計裝修,現(xiàn)場監(jiān)工;
    菜單設(shè)計,定時、非定時廣告宣傳,重要節(jié)日活動策劃;
    經(jīng)營策劃,制定經(jīng)營理念;
    人員招聘及專業(yè)服務(wù)禮儀、相關(guān)知識培訓(xùn);
    解決營業(yè)中突發(fā)狀況,針對客戶所提出合理要求、建議,加以及時修正與更改。
    200x—200x。
    ***有限公司品質(zhì)管理。
    解決產(chǎn)線異常反饋,收集分析數(shù)據(jù)并制定糾正預(yù)防措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量;
    抽樣測試流程優(yōu)化,提高產(chǎn)量;
    產(chǎn)線流程優(yōu)化及errorfree的實施;
    產(chǎn)品質(zhì)量控制與缺陷分析;
    新程序release及verify;
    負責領(lǐng)導(dǎo)***項目導(dǎo)入工廠;
    良率提升及缺陷改進。