有效溝通是保持人際關(guān)系和諧的重要因素，我們應(yīng)該學(xué)會如何與他人更加有效地溝通。在寫總結(jié)時，我們需要注意清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。以下是一些精選的總結(jié)范文，希望可以對大家的寫作有所幫助。
案例研究論文篇一
摘要：隨著我國新課程改革的實(shí)施，高中的政治的學(xué)科教學(xué)地位有所提高。做好思想政治教學(xué)，對于學(xué)生政治觀念的建立以及價值觀的形成有著重要的意義。在高中的政治教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心國家大事，積極了解國家的政治形勢，學(xué)會觀察社會時局。通過政治教學(xué)，將學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)社會責(zé)任感的社會主義接班人，有利于教學(xué)意義的擴(kuò)大。但是，傳統(tǒng)的政治教學(xué)模式影響了學(xué)生的政治學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)案例教學(xué)法的應(yīng)用，會給予高中的政治教學(xué)新的活力。
關(guān)鍵詞：高中的政治；案例；應(yīng)用；作用
在教育事業(yè)快速進(jìn)步的今天，高中的政治教學(xué)模式也在不斷優(yōu)化。高中的政治教學(xué)的目標(biāo)在于促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，開闊學(xué)生的眼界，讓學(xué)生在政治視角去認(rèn)知社會。當(dāng)代高中的政治教師應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制，接受更多創(chuàng)新型的政治教學(xué)方法。案例教學(xué)法具有較大的創(chuàng)新性，可以在豐富高中的政治教學(xué)內(nèi)容的同時，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個趣味性的政治課堂，有利于推動高中的政治教學(xué)質(zhì)量提升。
一、高中的政治教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用作用
（一）有利于教學(xué)生動性提高
利用案例教學(xué)法開展高中的政治教學(xué)，有利于學(xué)生生動形象地理解政治知識，并能快速掌握政治知識。傳統(tǒng)的高中的政治課堂中，教師以講授作為課堂教學(xué)的主要方式，學(xué)生對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解只停留在認(rèn)知層次。認(rèn)知層次的認(rèn)知是單一且孤立的，是一種抽象認(rèn)知。利用案例教學(xué)法開展高中的政治教學(xué)，可以有效調(diào)動學(xué)生的視覺與聽覺，更能讓課本政治知識與生活實(shí)踐結(jié)合起來，有利于政治教學(xué)生動性的提高。
（二）有利于學(xué)生解決、分析問題能力養(yǎng)成
案例在高中的政治課堂中的引入，必然是為了激發(fā)學(xué)生觀察問題、提出問題、分析問題與解決問題能力的提高。案例教學(xué)法，給學(xué)生創(chuàng)新能力與問題解決能力的形成與發(fā)展提供了絕佳的機(jī)會。在案例教學(xué)中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體直接參與到學(xué)習(xí)活動中，自主地對案例內(nèi)容進(jìn)行分析，得到自己的結(jié)果。在分析、探究的過程中，學(xué)生的思維快速運(yùn)轉(zhuǎn)，思維能力得以提升，語言表達(dá)能力得到鍛煉，分析與解決問題的能力更可以得到提高。
（三）有利于政治學(xué)習(xí)積極性提高
高中的政治教學(xué)的內(nèi)容較為深刻，理論教學(xué)會讓學(xué)生覺得政治學(xué)習(xí)沒有意思，過于枯燥。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)活動，不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。應(yīng)用案例教學(xué)法開展教學(xué)，在教學(xué)過程中融入真實(shí)、生動的案例，會讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺，促進(jìn)學(xué)生政治學(xué)習(xí)興趣的提高，在積極狀態(tài)下接受新的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容。案例教學(xué)法的`應(yīng)用，有利于促進(jìn)課堂教學(xué)氛圍的活躍，加強(qiáng)學(xué)生之間的交流與互動，讓學(xué)生的能力得到展示，從而提高學(xué)生政治學(xué)習(xí)的積極性。
二、高中的政治教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用方法
案例教學(xué)法應(yīng)用的重點(diǎn)在于，教師將案例引入中，運(yùn)用案例促進(jìn)學(xué)生思考，引導(dǎo)學(xué)生分析問題。用案例來加大師生之間的互動力度，促進(jìn)學(xué)生注意力的集中以及課堂教學(xué)效率的提升。
（一）應(yīng)用案例教學(xué)法，拓寬學(xué)生眼界
政治學(xué)科，是一個沒有邊境的學(xué)科，政治學(xué)習(xí)，對于學(xué)生眼界的擴(kuò)寬有著直接作用。將案例教學(xué)法應(yīng)用于高中的政治教學(xué)，教師需要將政治課本中的內(nèi)容與國內(nèi)外的時政要聞聯(lián)系在一起，促進(jìn)學(xué)生通過政治學(xué)習(xí)去看世界。在教學(xué)中，教師不僅要將課本內(nèi)容傳遞給學(xué)生，更要將社會時事作為檢測手段，以考試的方式考察學(xué)生的政治能力，激發(fā)學(xué)生個性化的政治見解。對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，將中國人驕傲的事件作為案例引入課堂，會讓學(xué)生找到民族自豪感，逐漸認(rèn)可政治學(xué)習(xí)。比如，在講解《世界文化的多樣性》的時候，教師可以找一個切入點(diǎn)，像見面交際禮儀、節(jié)日禮儀、職場文化等，給學(xué)生展示范圍內(nèi)多樣化的文化形式。在案例的呈現(xiàn)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生建立起尊重文化、接受多樣化文化的理念，促進(jìn)政治教學(xué)情感目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)展學(xué)生的眼界。在案例中，教師要特色突出中國文化，讓學(xué)生受到傳統(tǒng)文化的積極影響，在習(xí)得政治知識的同時，接受中華民族傳統(tǒng)美德。
（二）應(yīng)用案例教學(xué)法，活躍課堂氛圍
課堂氛圍，對于課堂教學(xué)效率有著重要的影響。在案例教學(xué)法應(yīng)用過程中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生針對案例內(nèi)容進(jìn)行思考，通過思維的活躍促進(jìn)課堂教學(xué)氛圍的活躍。教師不一定是案例的引入者，多引導(dǎo)學(xué)生開動腦筋，思考與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的案例，可以加大課堂的不確定因素，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如，在講解《世界是普遍聯(lián)系的》這一哲學(xué)內(nèi)容的時候，教師就可以提出“世界是相互聯(lián)系的，萬物是相互聯(lián)系的”這一觀點(diǎn)，并讓學(xué)生圍繞這一觀點(diǎn)去思考案例。一些學(xué)生提出“蝴蝶效應(yīng)”，一些學(xué)生提出“人類生產(chǎn)與環(huán)境變化”，學(xué)生提出的案例往往更加新穎且具有時代性。學(xué)生自己提出的案例，必然是他們感興趣的案例，利用這些案例進(jìn)行政治知識的開發(fā)與分析，有利于課堂氛圍的活躍，更能讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動中的主體。
（三）應(yīng)用案例教學(xué)法，規(guī)范學(xué)生價值觀
高中階段正是學(xué)生人生觀與價值觀形成的重要階段。在高中的政治教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀與價值觀，是政治教育工作者的職責(zé)。在政治教學(xué)中，教師可以通過案例分析，讓學(xué)生了解國家的發(fā)展與社會的進(jìn)步，激發(fā)學(xué)生的社會責(zé)任感，從而規(guī)范個人價值觀。例如，在講解《我國公民的政治參與》的時候，針對“選舉權(quán)”這一問題，教師要通過人大代表選舉案例的分析，讓學(xué)生意識到選舉權(quán)的重要性，促進(jìn)學(xué)生珍惜自己的選舉權(quán)，明確社會責(zé)任感。綜上所述，教學(xué)改革越深入，案例教學(xué)法在高中的政治教學(xué)中的積極作用就越明顯。真實(shí)案例在教學(xué)活動中的融入，可以提高政治教學(xué)活動的趣味性，調(diào)動學(xué)生的政治學(xué)習(xí)興趣，更有利于學(xué)生掌握政治知識。案例教學(xué)，讓理論教學(xué)與社會實(shí)踐得以結(jié)合，讓學(xué)生的思維在政治課堂中運(yùn)動起來。正確應(yīng)用案例教學(xué)法開展教學(xué)，會讓學(xué)生的政治思維全面發(fā)展。
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案例研究論文篇二
在教育改革中基礎(chǔ)性、時代性、針對性的特點(diǎn)是我們一直強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，而就國內(nèi)行政管理專業(yè)教育而言，我們所培養(yǎng)的行政管理人才應(yīng)是具有多學(xué)科知識背景的、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞娜瞬?。要?shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)，毫無疑問，我們必須緊跟時代發(fā)展的步伐，適應(yīng)全社會對高素質(zhì)行政管理人才培養(yǎng)的客觀需要，改革我們的教育方式和教學(xué)方法，建立科學(xué)的課程教學(xué)與人才培養(yǎng)體系。
（一）案例教學(xué)有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
管理學(xué)中的案例教學(xué)法是由美國哈佛大學(xué)商學(xué)院在20世紀(jì)代首創(chuàng)的。它是一種培養(yǎng)高素質(zhì)、實(shí)用型和創(chuàng)新能力強(qiáng)的管理人才的教學(xué)方法，曾為美國企業(yè)管理人才的培養(yǎng)做出過重要的貢獻(xiàn)。行政管理專業(yè)案例教學(xué)法，概括來說就是以公共管理案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，也就是說通過對公共事務(wù)具體管理中的情景描述和問題分析，從而根據(jù)案例讓學(xué)生進(jìn)一步思考，并給學(xué)生提供一個運(yùn)用所學(xué)的理論知識與研究方法來解決實(shí)際政府管理中問題的途徑，從而達(dá)到對原理的理解、概念的鞏固、知識的深化、方法的巧用。通過案例教學(xué)的方法，給學(xué)生提供一個實(shí)際行政管理工作的經(jīng)驗(yàn)，將行政管理專業(yè)學(xué)生置身于現(xiàn)實(shí)社會的環(huán)境之中，使其真正能讓學(xué)生體驗(yàn)到行政管理實(shí)際運(yùn)行過程中的各種復(fù)雜局面，進(jìn)一步提高學(xué)生的有效決策能力、分析和解決復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問題的能力。當(dāng)然，這種能力的提高僅僅依靠老師的灌輸式教學(xué)或填鴨式教學(xué)是難以實(shí)現(xiàn)的，這就要求我們老師必須通過案例教學(xué)的方法，充分發(fā)揮行政管理專業(yè)學(xué)生的主體作用，讓行政管理專業(yè)學(xué)生能夠身臨在社會現(xiàn)實(shí)般的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗(yàn)，自我感受，自我陶冶，自我提升。
（二）案例教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
目前，我國管理類專業(yè)教育的最大特點(diǎn)，基本上可以概括為重定義、輕實(shí)踐，重理論、輕方法，重傳授、輕參與的“結(jié)構(gòu)式課堂教學(xué)”，這樣的教學(xué)方法被稱作為“黑板管理學(xué)”，導(dǎo)致行政管理專業(yè)學(xué)生中出現(xiàn)了高分低能、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的缺乏。與此形成鮮明對比的是，案例教學(xué)法是以尊重客觀社會現(xiàn)實(shí)環(huán)境為前提，提倡理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出對實(shí)際管理問題分析與解決之策的理性思考。用于行政管理的教學(xué)案例，內(nèi)容形式可以多種多樣，例如有些決策導(dǎo)向或問題式案例，可以讓學(xué)生提出解決問題的方法和建議。在這類案例教學(xué)中，學(xué)生者是主要參與者，即要求學(xué)生主動參與到問題的認(rèn)定與問題的解決之中。例如還有些評估性或描述性的案例，針對行政管理中已經(jīng)作出的某個決策方案或管理行為，要求學(xué)生從多個角度、多個層面來加以分析和思考，作出自己的評判，使學(xué)生要么從案例中得到一些啟發(fā)，要么對這個決策方案或管理行為作出改進(jìn)。案例教學(xué)在老師的啟發(fā)和引導(dǎo)之下，學(xué)生通過自己積極獨(dú)立的理性思考，迸發(fā)出思想的火花，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
（三）案例教學(xué)有利于培養(yǎng)專業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
案例教學(xué)作為一種互動式教學(xué)方法，能使學(xué)生主動積極地參與到課堂教學(xué)之中，學(xué)生各方面的潛能在教與學(xué)的互動過程中得到開發(fā)，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動性與創(chuàng)造性。更重要的是，行政管理專業(yè)采用案例教學(xué)方法，學(xué)生可以在教師的啟發(fā)之下，變被動為主動，老師由課堂主導(dǎo)變引導(dǎo)，這樣可以大大活躍課堂氣氛，融洽師生關(guān)系，能夠在一種愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境中，讓學(xué)生通過對行政管理現(xiàn)實(shí)案例的分析，更好地理解和消化行政管理理論、知識與方法，并且能夠得到更為靈活和熟練地運(yùn)用，從而較為完美地實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力”的教學(xué)目標(biāo)。
二、目前行政管理專業(yè)案例教學(xué)中存在的主要問題與原因分析。
就目前行政管理專業(yè)案例教學(xué)來看，仍處于推廣階段，無論是教學(xué)手段、教學(xué)方法，還是人才培養(yǎng)模式都尚未成熟，離實(shí)現(xiàn)我國行政管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、專業(yè)化目標(biāo)對行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的要求還有一段距離，相對于國外行政管理專業(yè)教育發(fā)展迅速、成就顯著的狀況來說，還有相當(dāng)?shù)臏笮?。其問題主要表現(xiàn)在：一是案例教學(xué)缺乏理論系統(tǒng)性的研究，尤其是對適合我國國情的行政管理專業(yè)案例教學(xué)方法的缺乏探索與創(chuàng)新；二是案例教學(xué)的教材大都內(nèi)容陳舊、嚴(yán)重老化，沒有及時更新；三是案例的編寫與整理缺乏統(tǒng)一性、系統(tǒng)性和全面性，不能適應(yīng)新時期行政管理專業(yè)案例教學(xué)的實(shí)際需要。究其原因在于：1.在行政管理專業(yè)教育中對采用案例教學(xué)方法的重要性還沒有引起足夠的重視；2.對從事案例教學(xué)的師資隊(duì)伍關(guān)心不夠、支持不夠、使用不當(dāng)；3.擔(dān)任案例教學(xué)的教師本身素質(zhì)有所欠缺，尤其是缺乏豐富的實(shí)際行政管理工作經(jīng)驗(yàn)的積累；4.案例采集渠道單一，教學(xué)案例實(shí)用性不強(qiáng)；5.部分學(xué)生已習(xí)慣于被動接受理論的講授，對案例教學(xué)方式的這種教學(xué)方式還不太適應(yīng)，因而缺乏主動參與的精神、密切配合的熱情和勇于創(chuàng)新的態(tài)度，在一定程度上阻礙了行政管理專業(yè)案例教學(xué)的開展，影響了案例教學(xué)的實(shí)際效果。
三、行政管理專業(yè)案例教學(xué)改革的對策建議。
（一）精心選擇和編寫案例。
行政管理案例，是對行政管理與社會公共事務(wù)管理實(shí)踐中特定事件的真實(shí)描述，這就決定了行政管理案例具有范圍內(nèi)容，廣泛豐富等特點(diǎn)。從教學(xué)的角度來看，對行政管理案例的選擇與編寫要突出以下幾個基本特征：1.教學(xué)適用性。案例要具有教學(xué)的價值，即案例應(yīng)作為教學(xué)的一個重要組成部分或環(huán)節(jié)，每一個案例都是學(xué)生在老師的啟發(fā)之下能夠運(yùn)用所學(xué)基本原理與知識加以理解和分析的，而不能遠(yuǎn)離行政管理的實(shí)際需要，或是極大的超越了學(xué)生的知識范圍。2.案例爭論性。案例一定要能引起爭論，行政管理專業(yè)教育的一個最主要目標(biāo)就在于能夠鍛煉學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，從這個角度來說，行政管理專業(yè)案例一定要能引起“沖突”，激發(fā)出不同的觀點(diǎn)來思考和爭論。3.案例啟示性。行政管理專業(yè)案例要能對決策分析起啟示作用。案例一般都是圍繞決策問題來進(jìn)行的，案例提出了行政管理人員或政策分析人員所面臨的抉擇困境，或者說必須要做出什么樣的決定，但卻不切實(shí)際的采取了什么行動或決策方案來告訴讀者，進(jìn)而需要迫使行政管理專業(yè)學(xué)生通過思考做出抉擇。4.案例的創(chuàng)新性。行政管理專業(yè)案例要有較強(qiáng)的適應(yīng)性和創(chuàng)新性。行政管理活動是一個動態(tài)活動過程，隨著社會生產(chǎn)力的`發(fā)展，行政管理的理論和規(guī)律也在不斷發(fā)展，必須不斷適應(yīng)環(huán)境的需要進(jìn)行理論創(chuàng)新。因此案例的選擇除適用教學(xué)需要外，還要適應(yīng)社會的發(fā)展變化，那些過時、陳舊的案例，只會使學(xué)生感到枯燥、乏味。當(dāng)然，案例的內(nèi)容即案例所描述和反映的管理情境必須是真實(shí)可信的，同時又是合乎情理、合乎邏輯的，而不能胡編亂造，以免使學(xué)生走入“誤區(qū)”。
（二）認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備。
這包括教師與學(xué)生雙方的課前準(zhǔn)備。對教師來說，從事案例教學(xué)，既要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識與理論功底，同時還需要廣博的相關(guān)學(xué)科知識、豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和敏捷的思路，另外還必須掌握科學(xué)合理的教學(xué)方法與技巧。因此，老師在備課時，應(yīng)對要講解和分析的案例，事先對其時代背景、演變過程、內(nèi)在矛盾及貫穿其中的主題思想了然于心，同時還要對案例所涉及的有關(guān)問題及分析、解決的思路作一番前瞻性的思索，以確保在課堂教學(xué)中能做到“胸有成竹”。對學(xué)生來說，學(xué)生首先要根據(jù)老師所布置的案例認(rèn)真進(jìn)行閱讀，熟悉整個案例的主要內(nèi)容；其次，要針對老師所提出的問題，通過各種方式認(rèn)真查閱相關(guān)資料，寫出案例分析報告的提綱或大致思路，做好討論發(fā)言前的準(zhǔn)備，而對于那些不明白的問題，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)小組內(nèi)共同探討，提出解決問題的初步方案。只有教學(xué)雙方都做好了充分準(zhǔn)備，在案例的分析和討論中才能形成“互動式”、“研討式”的教學(xué)氣氛，收到“教學(xué)相長”的效果。
（三）激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能。
在案例教學(xué)中，教師要給學(xué)生充分發(fā)表自己意見的機(jī)會，并鼓勵他們對不同觀點(diǎn)進(jìn)行爭論。實(shí)際上，一堂好的案例分析課就是一次小型的學(xué)術(shù)探討、交流活動，任課老師應(yīng)當(dāng)善于活躍課堂氣氛，營造一種積極向上、探求真知的學(xué)術(shù)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生自主探討問題、科學(xué)分析問題和認(rèn)真解決問題的治學(xué)態(tài)度。在案例討論中遇到學(xué)生提出的一些與社會現(xiàn)實(shí)有關(guān)的敏感問題，教師也不應(yīng)當(dāng)回避，但在原則問題上要堅持自己的立場；在具體問題分析上則要運(yùn)用馬克思主義辯證唯物主義與歷史唯物主義的態(tài)度和方法，結(jié)合相關(guān)學(xué)科的基本原理，對之進(jìn)行科學(xué)合理的分析和引導(dǎo)，以使其辨別真?zhèn)?，鑒別善惡，堅持真理。如果遇到一些學(xué)術(shù)界有爭議的問題，任課老師應(yīng)該對當(dāng)今學(xué)術(shù)界相關(guān)流派的觀點(diǎn)做一個相對詳細(xì)地介紹，以便于引導(dǎo)學(xué)生加以分析和對比，同時擴(kuò)大學(xué)生的知識面，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能。案例教學(xué)的重點(diǎn)不是在于能不能從中找到正確答案，而是在于啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生得出自己的答案，在于培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、分析問題能力和判斷問題的能力，同時能運(yùn)用所學(xué)知識處理和解決行政管理實(shí)際工作中錯綜復(fù)雜問題的能力。
（四）豐富教學(xué)形式。
行政管理專業(yè)案例教學(xué)在形式上除了采取以上“互動式”、“研討式”等教學(xué)方式以外，還可以采取多媒體教學(xué)、雙語教學(xué)、情景模擬教學(xué)、管理決策模擬教學(xué)等多種形式，使得整個案例教學(xué)更加直觀形象，生動活潑，收到實(shí)效。比如可播放一些行政管理與公共部門管理實(shí)際運(yùn)作過程中進(jìn)行計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)、溝通等活動的影像片段，以深化學(xué)生對行政管理過程的了解；又如可以進(jìn)行“外語原版教材漢語講授”或“外語講授，漢語討論”式的案例教學(xué)，擴(kuò)大學(xué)生視野，接觸國際前沿理論，同時還了解國外行政管理中一些先進(jìn)的方法與經(jīng)驗(yàn)。還可組織學(xué)生去當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)參觀、考察，針對所學(xué)案例中的一些問題去與政府部門有關(guān)人員進(jìn)行交流、座談，以豐富的感性經(jīng)驗(yàn)，提升理性認(rèn)識。也可利用計算機(jī)房進(jìn)行行政管理模擬決策和公共政策模型的分析，從而鍛煉學(xué)生正確決策、制定計劃、科學(xué)協(xié)調(diào)的能力，提高其從事實(shí)際管理工作的方法與技巧等。此外，還可通過設(shè)置專題講座的方式，聘請一些有行政管理經(jīng)驗(yàn)豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的政府官員和公共部門管理人員來校設(shè)講座，面對面與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，共同對一些典型案例展開分析和討論等。這樣通過對行政管理專業(yè)案例教學(xué)方法、方式的不斷探索和創(chuàng)新，積極推進(jìn)行政管理專業(yè)案例教學(xué)改革，由文字型案例到多媒體型案例教學(xué)方式，由靜態(tài)封閉的課堂討論到動態(tài)開放的課內(nèi)外交流，由課堂交流討論到電腦設(shè)計仿真，由師生的雙向溝通到公共管理團(tuán)隊(duì)的多向溝通，從而適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)社會和信息化時代對高素質(zhì)行政管理人才培養(yǎng)的需求，錘煉作為未來行政管理者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
（五）優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)。
行政管理專業(yè)案例教學(xué)的目標(biāo)主要是通過案例的學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問題的能力與技巧，為將來從事行政管理工作打下比較堅實(shí)的基礎(chǔ)，因此其考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng)。筆者認(rèn)為，行政管理專業(yè)案例的考試成績可以從以下三個方面來進(jìn)行綜合評定：1.分析能力。即對案例中所反映和描述的問題能進(jìn)行全面而深入的分析，案例報告的撰寫能做到邏輯嚴(yán)密，思路清晰，文字表達(dá)清楚、流暢。2.決策能力。即在對案例進(jìn)行正確分析的基礎(chǔ)上能擬定出科學(xué)合理的決策方案，考慮的因素比較周全，決策的依據(jù)有一定的說服力，所擬定的方案切實(shí)可行。3.創(chuàng)新能力。即想象力的豐富奔放，簡潔的精辟與獨(dú)到，洞察力的深透，理論與實(shí)際的結(jié)合比較緊密，對所學(xué)原理、知識與方法運(yùn)用嫻熟，駕馭能力強(qiáng)。因此，案例考核評價的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)是“死”的，而應(yīng)是“活”的，對行政管理案例應(yīng)允許多解，但并不要求必須是唯一解。在對學(xué)生評分時，主要是看他案例分析的思路是否清晰嚴(yán)密，得出的結(jié)論是否前后呼應(yīng)，看他在文字上的表述是否完整流暢，看他在理論與實(shí)際相結(jié)合的層面上是否有所創(chuàng)新。當(dāng)然，給學(xué)生考試用的案例不應(yīng)是教材上現(xiàn)成的案例，而是通過老師搜集有關(guān)材料，結(jié)合公共管理工作的實(shí)際，按照教學(xué)大綱和考試大綱的要求及考核標(biāo)準(zhǔn)，精心編寫出來的，這也就避免了學(xué)生考前突擊記案例、背筆記以應(yīng)付考試的弊病，真正體現(xiàn)出了案例教學(xué)的宗旨和功能，有利于全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語。
我國的行政管理專業(yè)教育正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，全面建設(shè)社會主義小康社會的偉大目標(biāo)也對行政管理干部隊(duì)伍提出了更高、更新的要求。要求我們必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)及未來需要，在行政管理專業(yè)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)方式等方面結(jié)合地方體制特點(diǎn)大膽改革，勇于探索，銳意創(chuàng)新，做到能夠真正服務(wù)于地方，打造地方特色的行政管理專業(yè)，從而提高行政管理專業(yè)人才的競爭力。
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案例研究論文篇三
[論文摘要]文章基于對廣東17所獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障問題的調(diào)查，分析了獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障的影響因素，并結(jié)合華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院畢業(yè)論文教學(xué)及教學(xué)管理的實(shí)踐，提出獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理模式應(yīng)當(dāng)堅持分類管理、加強(qiáng)規(guī)范管理、強(qiáng)化過程管理、實(shí)施問責(zé)管理，以提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量和育人效果，促進(jìn)課程教學(xué)目標(biāo)和應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
[論文關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量管理。
一、引言。
獨(dú)立學(xué)院是實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機(jī)構(gòu)以外的社會組織或者個人合作，利用非國家財政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。畢業(yè)論文是獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是提高學(xué)生實(shí)踐能力和就業(yè)能力以及應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要實(shí)踐課程，也是體現(xiàn)辦學(xué)理念和辦學(xué)水平以及辦學(xué)特色的重要指標(biāo)，在培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力等方面具有不可替代的作用。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院(以下簡稱珠江學(xué)院)堅持育人為本、德育為先、注重應(yīng)用、彰顯特色的辦學(xué)理念，按照保證基礎(chǔ)、強(qiáng)化實(shí)踐、培養(yǎng)能力、提升素質(zhì)的人才培養(yǎng)規(guī)格，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，把畢業(yè)論文作為提高學(xué)生實(shí)踐能力和就業(yè)能力以及應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，努力保障畢業(yè)論文的教學(xué)質(zhì)量和育人效果。本文基于廣東17所獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障的調(diào)查數(shù)據(jù)，以珠江學(xué)院為例，對獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障的影響因素與管理模式進(jìn)行初步研究。
二、畢業(yè)論文質(zhì)量保障的影響因素。
1指導(dǎo)教師因素。指導(dǎo)教師是影響畢業(yè)論文質(zhì)量保障的主導(dǎo)因素。獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)總體呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，師資隊(duì)伍數(shù)量不斷上升，質(zhì)量不斷提高，基本滿足了獨(dú)立學(xué)院教育教學(xué)的實(shí)際需要。但是，據(jù)調(diào)查，獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“兩頭大、中間小”的狀態(tài)，即主要由從公辦高校退休的年齡偏大的教師和剛從大學(xué)畢業(yè)參加教學(xué)工作的年輕教師組成，而中年骨干教師所占比例較少；教師職稱結(jié)構(gòu)總體呈現(xiàn)“高職稱教師少、低職稱教師多”的現(xiàn)狀，教師的職稱層次有待提高。獨(dú)立學(xué)院是教學(xué)型學(xué)院，教師需承擔(dān)大量教學(xué)工作，而承擔(dān)的科研項(xiàng)目和教學(xué)研究項(xiàng)目卻很少，使得其科研能力和學(xué)術(shù)水平難以提高。另外，由于諸多原因，致使獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍相對不穩(wěn)定，教師流動性大，阻礙了獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)。從總體上看，獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍基本能夠滿足畢業(yè)論文教學(xué)的需要，但不少指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的經(jīng)驗(yàn)不足，指導(dǎo)方法有待改進(jìn)，指導(dǎo)質(zhì)量有待提高，指導(dǎo)責(zé)任心也有待增強(qiáng)，這些問題成為制約畢業(yè)論文質(zhì)量保障的重要因素。
2學(xué)生因素。學(xué)生是影響畢業(yè)論文質(zhì)量保障的主體因素。畢業(yè)論文課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)方式的獨(dú)立性和自由度，使得學(xué)生必須更加主動學(xué)習(xí)，切實(shí)強(qiáng)化主體意識，方可保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。從調(diào)查結(jié)果來看，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生除高考成績與母體高校學(xué)生存在差距外，其能力、素質(zhì)與母體高校學(xué)生相比卻各有特點(diǎn)和優(yōu)勢，甚至有不少學(xué)生在個性和特長等方面還比母體高校學(xué)生表現(xiàn)突出，優(yōu)于母體高校學(xué)生。獨(dú)立學(xué)院的絕大多數(shù)本科學(xué)生對畢業(yè)論文的態(tài)度是端正的，認(rèn)為這是提高自身綜合素質(zhì)的重要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)獨(dú)立思考能力和實(shí)踐能力的重要手段。但是，由于畢業(yè)論文課程教學(xué)與學(xué)生就業(yè)、考研、考公務(wù)員等在時間上存在沖突，也有極個別學(xué)生受急功近利、虛假浮躁風(fēng)氣影響，對畢業(yè)論文課程學(xué)習(xí)認(rèn)識不足，疲于應(yīng)付，甚至直接從網(wǎng)上抄襲或請“槍手”代勞，違反學(xué)術(shù)道德，對教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響，并影響了畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量及育人效果。
3教學(xué)條件因素。教學(xué)條件是影響畢業(yè)論文質(zhì)量保障的基礎(chǔ)因素。畢業(yè)論文課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，需要以配套的實(shí)踐教學(xué)條件為基礎(chǔ)。然而，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱，尤其是實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備、實(shí)踐教學(xué)基地、圖書資料、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源等還不能完全滿足畢業(yè)論文教學(xué)的實(shí)際需要。同時，許多獨(dú)立學(xué)院對畢業(yè)論文經(jīng)費(fèi)投入不足，成為制約提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的重要因素。當(dāng)前，許多獨(dú)立學(xué)院正處于發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，在不斷增加教學(xué)投入，逐步改善辦學(xué)條件的同時，應(yīng)更加注重改善實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)條件，更加注重實(shí)踐教學(xué)，更加注重內(nèi)涵發(fā)展，這必將推動獨(dú)立學(xué)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，也為畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量保障奠定了良好的基礎(chǔ)。
4教學(xué)管理因素。教學(xué)管理是影響畢業(yè)論文質(zhì)量保障的核心因素。畢業(yè)論文課程教學(xué)是一個復(fù)雜的動態(tài)過程，只有強(qiáng)化其教學(xué)過程各環(huán)節(jié)的教學(xué)管理，教學(xué)質(zhì)量方可得到有效保障。從調(diào)查結(jié)果來看，獨(dú)立學(xué)院充分發(fā)揮畢業(yè)論文在培養(yǎng)應(yīng)用型人才中的不可替代的重要作用，并把規(guī)范畢業(yè)論文教學(xué)管理作為提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的`重要抓手，作為打造辦學(xué)特色和創(chuàng)建品牌的重要內(nèi)容，同時制定了畢業(yè)論文教學(xué)管理制度，促進(jìn)了畢業(yè)論文教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的提高。但是，由于獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)時間短，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院沒有形成規(guī)范的畢業(yè)論文管理制度，畢業(yè)論文選題、開題、指導(dǎo)、評閱、成績評定、答辯、質(zhì)量監(jiān)控、誠信質(zhì)量管理、優(yōu)秀畢業(yè)論文評選標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)管理制度尚未建立健全，加之畢業(yè)論文教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)還不足。這些問題成為了制約畢業(yè)論文質(zhì)量保障的核心因素。
三、畢業(yè)論文質(zhì)量保障的管理模式。
1堅持分類管理。堅持分類管理，是畢業(yè)論文質(zhì)量保障的前提。畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌管理模式，以維護(hù)教學(xué)秩序和教學(xué)管理秩序，提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量。同時，畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理應(yīng)當(dāng)貫徹因材施教原則，堅持分類管理，以調(diào)動各方的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高教學(xué)質(zhì)量和育人效果。珠江學(xué)院實(shí)行以分類管理為前提的畢業(yè)論文教學(xué)管理模式改革，積極探索畢業(yè)論文質(zhì)量保障的分類管理模式。一是同繞系、專業(yè)、指導(dǎo)教師、教學(xué)條件等因素，在學(xué)院統(tǒng)籌管理模式下。規(guī)范職能部門、系、指導(dǎo)教師的職責(zé)，充分發(fā)揮各系、指導(dǎo)教師在畢業(yè)論文教學(xué)工作中的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動各方面的主動性和創(chuàng)造性。二是實(shí)施專業(yè)差別化管理模式。珠江學(xué)院鼓勵各系根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，引導(dǎo)和鼓勵各專業(yè)師生結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，自行制定畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，自行實(shí)施個性化的教學(xué)管理，自行規(guī)范質(zhì)量評價的約束機(jī)制，以充分發(fā)揮師生的創(chuàng)造力和探索精神，保障畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量。三是貫徹因材施教原則，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，鼓勵和引導(dǎo)各專業(yè)學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)、興趣以及就業(yè)方向開展畢業(yè)論文實(shí)踐，以增強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)的針對性，提高畢業(yè)論文教學(xué)效果，從而提高了學(xué)生的就業(yè)能力，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
2加強(qiáng)規(guī)范管理。加強(qiáng)規(guī)范管理，是畢業(yè)論文質(zhì)量保障的抓手。珠江學(xué)院按照畢業(yè)論文教學(xué)管理工作的特點(diǎn)，逐步構(gòu)建畢業(yè)論文質(zhì)量保障的長效機(jī)制。一是建章立制。制定了《本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計)工作細(xì)則(試行)》《本科學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計)評選與獎勵工作細(xì)則》和畢業(yè)論文教學(xué)工作計劃以及中期檢查等教學(xué)管理制度，明確了各學(xué)科專業(yè)畢業(yè)論文格式規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為系、指導(dǎo)教師和學(xué)生開展畢業(yè)論文教學(xué)工作提供制度平臺。二是將畢業(yè)論文寫作課程列入人才培養(yǎng)方案，以加強(qiáng)對學(xué)生畢業(yè)論文寫作能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，切實(shí)提高學(xué)生畢業(yè)論文寫作技能和水平。三是加強(qiáng)指導(dǎo)教師管理。珠江學(xué)院明確了畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的資格標(biāo)準(zhǔn)與工作職責(zé)，并堅持選拔有一定學(xué)術(shù)水平、責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任畢業(yè)論文指導(dǎo)教師。同時，建立指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文培訓(xùn)制度。在畢業(yè)論文教學(xué)工作開始之前，由各系分別對指導(dǎo)教師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，以提高指導(dǎo)教師的指導(dǎo)水平和質(zhì)量。四是加強(qiáng)學(xué)生教育與管理。各系針對各年級學(xué)生畢業(yè)論文教學(xué)及教學(xué)管理實(shí)際，圍繞學(xué)風(fēng)和安全等主題，以專題的形式對學(xué)生進(jìn)行教育，強(qiáng)化學(xué)生畢業(yè)論文教學(xué)期間的學(xué)生管理工作，確保畢業(yè)論文教學(xué)的正常秩序。
3強(qiáng)化過程管理。強(qiáng)化過程管理，是畢業(yè)論文質(zhì)量保障的關(guān)鍵。珠江學(xué)院針對畢業(yè)論文教學(xué)時間長的特點(diǎn)，將畢業(yè)論文教學(xué)管理工作分為前期、中期、后期，并圍繞各個階段的教學(xué)工作特點(diǎn)制定相應(yīng)的教學(xué)管理措施，強(qiáng)化全過程管理。在前期階段，主要是做好畢業(yè)論文教學(xué)工作計劃、指導(dǎo)教師選拔與培訓(xùn)、選題與開題等工作。在中期階段，主要是做好中期檢查工作．重點(diǎn)檢查指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況、畢業(yè)論文教學(xué)進(jìn)度完成情況、學(xué)生完成畢業(yè)論文工作的數(shù)量與質(zhì)量情況以及畢業(yè)論文教學(xué)及教學(xué)管理存在的問題等。在后期階段，主要是做好評閱、答辯、成績評定、優(yōu)秀論文評選、誠信評估、總結(jié)、歸檔等工作。珠江學(xué)院通過強(qiáng)化畢業(yè)論文教學(xué)全過程的質(zhì)量管理，使畢業(yè)論文教學(xué)計劃得到有效執(zhí)行，教學(xué)各環(huán)節(jié)工作均得到有效落實(shí)，確保了按時按質(zhì)完成畢業(yè)論文教學(xué)工作，保證了畢業(yè)論文教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量。
4實(shí)施問責(zé)管理。實(shí)施問責(zé)管理，是畢業(yè)論文質(zhì)量保障的手段。珠江學(xué)院畢業(yè)論文教學(xué)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)”的管理體制，實(shí)施問責(zé)管理制度。第一，實(shí)行責(zé)任人制度。珠江學(xué)院畢業(yè)論文教學(xué)工作分別由主管教學(xué)院長、教務(wù)處處長、系主任負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)的教學(xué)管理任務(wù)，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的直接責(zé)任。同時，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任人制度，強(qiáng)調(diào)責(zé)任人必須切實(shí)承擔(dān)起落實(shí)畢業(yè)論文教學(xué)的責(zé)任，保證畢業(yè)論文的教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量。對不認(rèn)真履行責(zé)任人責(zé)任，甚至違反職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德，對畢業(yè)論文教學(xué)造成不良影響或后果的，均按學(xué)院規(guī)定給予處理。第二，實(shí)行誠信承諾制度。指導(dǎo)教師和學(xué)生均應(yīng)當(dāng)簽具畢業(yè)論文誠信承諾書，指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生畢業(yè)論文誠信質(zhì)量負(fù)責(zé)。學(xué)生必須恪守學(xué)術(shù)道德，維護(hù)科學(xué)誠信。凡學(xué)生畢業(yè)論文被發(fā)現(xiàn)為抄襲或剽竊并經(jīng)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會確認(rèn)屬實(shí)的，均按照《學(xué)生考試作弊及違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》給予學(xué)生適當(dāng)處分。第三，實(shí)行督管制度。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)員按照“嚴(yán)督、善導(dǎo)”的工作方針，以問責(zé)的形式積極參與畢業(yè)論文全過程質(zhì)量管理，并通過及時發(fā)現(xiàn)和參與解決畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量管理中存在的問題，從而對職能部門、系、指導(dǎo)教師以及學(xué)生起到引導(dǎo)和約束作用。
四、結(jié)束語。
獨(dú)立學(xué)院基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理模式有其自身的特殊性。珠江學(xué)院按照堅持分類管理、加強(qiáng)規(guī)范管理、強(qiáng)化過程管理、實(shí)施問責(zé)管理的畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理模式，規(guī)范了畢業(yè)論文教學(xué)秩序，提高了畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力以及可持續(xù)發(fā)展能力，促進(jìn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。畢業(yè)論文質(zhì)量保障是一個動態(tài)的發(fā)展過程。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)堅持“優(yōu)”“獨(dú)”“民”原則，結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，進(jìn)一步強(qiáng)化畢業(yè)論文的質(zhì)量保障管理，努力提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量，以促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和自身可持續(xù)健康發(fā)展。
案例研究論文篇四
案例教學(xué)法（aeesudymeho)也叫實(shí)例教學(xué)法或個案教學(xué)法，它是在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的場景進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。案例教學(xué)法體現(xiàn)了素質(zhì)教育的宗旨，屬于研究性學(xué)習(xí)、變被動為主動、變注入式為啟發(fā)式的教學(xué)方式，是一種行之有效的教學(xué)方法。
1國內(nèi)外案例教學(xué)法現(xiàn)狀。
案例教學(xué)法最早可以追溯到古希臘、羅馬時代，但它真正作為一種教學(xué)方法的形成和運(yùn)用，卻始于19美國哈佛大學(xué)的法學(xué)院和醫(yī)學(xué)院。20世紀(jì)初，案例教學(xué)開始被運(yùn)用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)，其內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)日趨豐富和完善，并在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大的影響。正是哈佛商學(xué)院對案例教學(xué)法的成功運(yùn)用和實(shí)施，為社會培養(yǎng)了大量杰出的工商界驕子，使得案例教學(xué)法成為一種風(fēng)靡全球、被認(rèn)為是代表未來教育方向的成功教育模式之一。以哈佛商學(xué)院為例，除了一兩門課以外，其他課程都用案例教學(xué)，案例教學(xué)所占比例高達(dá)90%。在其他專業(yè)如法學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)類也運(yùn)用較多，被實(shí)踐證明具有不可替代的實(shí)效價值。在設(shè)計類專業(yè)如園林設(shè)計、建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計也有所運(yùn)用，并取得了較佳的效果。
目前我國案例教學(xué)法還處于起步摸索階段，不少高校的部分專業(yè)在這方面進(jìn)行了嘗試，尤其是在一些社會科學(xué)如法學(xué)、會計學(xué)、工商管理類專業(yè)己經(jīng)開始運(yùn)用，并取得了一定效果，但自然科學(xué)類專業(yè)運(yùn)用甚少?？傮w來說，國內(nèi)的案例教學(xué)還處于一個起步的階段，己進(jìn)行的案例教學(xué)也存在著諸多不足：1)案例教學(xué)比例不盡合理，己運(yùn)用案例教學(xué)的課程占專業(yè)總課程數(shù)過少，己運(yùn)用案例教學(xué)的課時量占總課時量過少等；2)案例庫源供應(yīng)不足，質(zhì)量欠缺。許多高校盡管重視案例教學(xué)的應(yīng)用，但是在案例的搜集、整理與分析等方面相當(dāng)滯后，大部分采用圖書、期刊甚至直接采用報紙、雜志的內(nèi)容，缺乏從現(xiàn)實(shí)生活中收集整理原始材料的能力；3）徽師尤其是年青教師駕馭案例教學(xué)的能力不夠，由于案例教學(xué)需要較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且與傳統(tǒng)教學(xué)模式大相徑庭，不少教師對案例教學(xué)的理解還較膚淺。
案例研究論文篇五
近年來，醫(yī)院的醫(yī)保投訴事件逐漸增多，給醫(yī)院日常管理及醫(yī)保管理工作帶來極大影響。因此，分析醫(yī)保投訴產(chǎn)生的原因，通過強(qiáng)化醫(yī)院管理來降低投訴概率，具有非常重要的意義。付線的概念，誤認(rèn)為所有醫(yī)療費(fèi)用都能納入報銷比例中，一旦實(shí)際報銷額度與期望值相差較大，就會產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而引發(fā)投訴。項(xiàng)報銷政策，缺乏對患者的及時告知，也是引發(fā)醫(yī)保投訴的重要原因之產(chǎn)生醫(yī)保投訴的原因分析。
1.1患者及其家屬對醫(yī)療保險有理解偏差。
由于患者及其家屬對醫(yī)療保險政策及報銷要求等存在理解偏差，極易造成誤會。尤其首次使用醫(yī)保的患者或者年齡較大的老年患者，都是醫(yī)保投訴的主要來源。近年來，我國醫(yī)療保險制度與政策都發(fā)生了較大的變化，其中涉及的條款較多，但是宣傳力度不足，很多患者根本不了解;再加上一些醫(yī)?；颊叩奈幕潭炔桓?，對醫(yī)保政策的理解不到位，在使用醫(yī)保過程中經(jīng)常出現(xiàn)誤會。
1.2醫(yī)院對醫(yī)保管理重視度不足。
由于醫(yī)務(wù)人員大多重視醫(yī)療技術(shù)的`提高，往往對醫(yī)保政策及制度的研讀力度、理解程度不足，缺少對患者醫(yī)保問題的關(guān)心，就會給醫(yī)保管理工作帶來麻煩，引起投訴。例如，一是缺乏對政策的充分理解，不能給患者解釋清楚醫(yī)保報銷的相關(guān)規(guī)定和條款;二是沒能充分確?；颊摺爸橥狻?，有些醫(yī)生在沒有跟患者或家屬溝通的情況下就使用了自費(fèi)醫(yī)療材料或藥品，一些檢查或治療沒有跟患者及其家屬講明情況或沒有征得其同意等，為患者提供的費(fèi)用清單不明確、項(xiàng)目模糊，都給患者造成了負(fù)面心理影響。
1.3醫(yī)院出現(xiàn)不合理收費(fèi)或者操作失誤。
首先，個別科室出現(xiàn)了亂收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)象，增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);其次，由于醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，計算費(fèi)用時出現(xiàn)差錯未能及時更正;再次，對一些患者臨時調(diào)整了治療方案，之前的檢查或者藥品劃費(fèi)，但沒能及時辦理退款。
2強(qiáng)化醫(yī)院管理因素，降低醫(yī)保投訴率。
2.1強(qiáng)化醫(yī)保政策的宣傳力度。
做好當(dāng)前的醫(yī)保管理工作，強(qiáng)化政策與法規(guī)宣傳、將醫(yī)保制度落實(shí)到位是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是預(yù)防糾紛、降低投訴率的重要手段。一是醫(yī)院可組織醫(yī)護(hù)人員利用空余時問開展醫(yī)保知識學(xué)習(xí)、研讀全新的醫(yī)保政策，確保每一位醫(yī)護(hù)人員都能回答患者提出的有關(guān)醫(yī)保問題。二是在醫(yī)務(wù)人員了解醫(yī)保政策的基礎(chǔ)上，加大對患者醫(yī)保知識宣傳的力度，設(shè)立專門的醫(yī)保服務(wù)咨詢臺，向每一位有疑問的患者或家屬講解醫(yī)保政策，提高患者對醫(yī)保制度及醫(yī)院管理的認(rèn)可度，更好地配合醫(yī)療程序，維護(hù)自身利益，降低投訴率。
2.2提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保服務(wù)意識。
對于醫(yī)院來說，應(yīng)樹立“以病人為中心”、“以人為本”的服務(wù)理念，盡量為患者提供一個舒適、高效的就醫(yī)環(huán)境。同時要求醫(yī)務(wù)人員對患者抱有同情心，提升責(zé)任感，樂于幫助患者，在診治過程中多與患者溝通，維護(hù)患者的知情權(quán)，尤其使用自費(fèi)診療項(xiàng)目或者自費(fèi)藥品時，必須耐心與患者講解，獲得患者認(rèn)可與同意，避免由于患者的誤會而對醫(yī)療方案產(chǎn)生疑問。在整個治療過程中，都應(yīng)盡量降低患者的負(fù)擔(dān)，不能亂開藥、亂檢查、亂收費(fèi)，做到合理醫(yī)療、合理收費(fèi)，滿足患者的就醫(yī)需求，提高患者的就醫(yī)滿意度。
由于門診的工作較為瑣碎，門診醫(yī)保投訴率長期居高不下，針對實(shí)際情況，應(yīng)采取應(yīng)對措施:其一，在醫(yī)保窗口張貼辦理流程，指導(dǎo)患者辦理各項(xiàng)手續(xù)，以免重復(fù)性工作;其二，要求導(dǎo)診人員掌握醫(yī)保政策的相關(guān)內(nèi)容，能夠?yàn)榛颊咛峁┱_的引導(dǎo);其三，在醫(yī)院的收費(fèi)票據(jù)中附帶提示信息，如社保報銷比例、自費(fèi)費(fèi)用明細(xì)等，確保準(zhǔn)確無誤;其四，針對患者違規(guī)報銷醫(yī)保行為，必須加大宣傳引導(dǎo)，讓患者意識到錯誤，自覺按規(guī)定報銷，杜絕出現(xiàn)醫(yī)患聯(lián)合騙保行為。通過在門診環(huán)節(jié)強(qiáng)化醫(yī)保管理，讓患者對醫(yī)院留下良好印象，為患者提供有序的就醫(yī)環(huán)境。
2.3實(shí)現(xiàn)多元化的投訴管理渠道。
重視投訴管理工作，采用多元化的渠道和手段處理投訴事件，也可在一定程度上獲取患者信任，減少醫(yī)患糾紛，對提高醫(yī)院服務(wù)水平、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理非常重要。投訴作為醫(yī)院評價的重要指標(biāo)之一，如果不加強(qiáng)重視，醫(yī)患關(guān)系日益緊張，不利于醫(yī)院的和諧、長遠(yuǎn)發(fā)展川。針對醫(yī)保問題，醫(yī)院應(yīng)建立與患者之問的溝通渠道，如設(shè)立意見箱、開設(shè)專門咨詢與投訴電話等，確保患者有關(guān)醫(yī)保問題能及時得到反饋和處理，提高醫(yī)保管理的效率與透明度，同時利用投訴信息反思醫(yī)院管理，并完善醫(yī)院管理機(jī)制。
2.4保障住院各環(huán)節(jié)醫(yī)保管理順暢。
患者住院期問使用醫(yī)保的頻率較高，其中可能產(chǎn)生的問題也比較多。因此醫(yī)院的醫(yī)保管理工作必須重視住院環(huán)節(jié)管理。首先，患者辦理入院手續(xù)時，應(yīng)認(rèn)真核對患者的醫(yī)保資格，認(rèn)真核對住院證的印章、醫(yī)師簽字手續(xù)等，確認(rèn)患者的參保身份。其次，患者辦理入院之后，針對醫(yī)保管理的規(guī)定，告知患者哪些檢查、藥品等需要自費(fèi)，充分尊重患者的知情權(quán);尤其有些患者需要搶救，必須做好與患者家屬的溝通工作，其中涉及的醫(yī)療費(fèi)用需明確解釋，不得有任何含糊不清現(xiàn)象。最后，患者出院之前辦理手續(xù)，應(yīng)由專門的醫(yī)護(hù)人員協(xié)助患者或其家屬完成，給患者發(fā)放與醫(yī)保報銷相關(guān)的常識提示卡，主動提示患者如何辦理報銷手續(xù)，并保留患者的信息，及時對出院后的患者進(jìn)行回訪，提高患者滿意度。
綜上所述，醫(yī)保管理工作與醫(yī)院其他職能管理工作略有不同，它直接與患者打交道，與患者的個人利益息息相關(guān)，要求工作人員應(yīng)遵循以人為本原則，從患者角度出發(fā)，能夠切實(shí)為患者著想，具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，所有檢查、治療項(xiàng)目讓患者知情同意，讓患者能夠理解醫(yī)院的工作，并合理運(yùn)用醫(yī)保政策，減少由于誤會或不知情等產(chǎn)生的醫(yī)保投訴。
案例研究論文篇六
摘要：目前很多新型材料被廣泛應(yīng)用到建筑工程當(dāng)中，泡沫混凝土就是其中的一種，與傳統(tǒng)混凝土相比在性能方面有了很大提升，而且降低了施工成本。因此，文章重點(diǎn)研究泡沫混凝土的主要特點(diǎn)及其在建筑工程中的應(yīng)用，為今后同類工程施工提供參考。
關(guān)鍵詞：泡沫混凝土；建筑；特點(diǎn)；應(yīng)用措施。
泡沫混凝土為一種新型材料，將其應(yīng)用到建筑工程中，更符合環(huán)保節(jié)能理念，目前已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到工程建設(shè)中。但是因?yàn)閼?yīng)用經(jīng)驗(yàn)比較少，在實(shí)際施工中經(jīng)常會因?yàn)榧夹g(shù)處理不當(dāng)，而出現(xiàn)質(zhì)量隱患。為提高材料在建筑工程建設(shè)中應(yīng)用效果，必須要基于材料特點(diǎn)，對施工技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化分析，爭取提高技術(shù)實(shí)施規(guī)范性，消除存在的各類隱患。
1泡沫混凝土分析。
泡沫混凝土為混凝土材料的分支，其主要是通過物理方法制備泡沫，然后向其中添加適量的凝膠材料、填料、粉煤灰、水以及外加劑等，并對其進(jìn)行均勻充分?jǐn)嚢瑁詈蟀凑找筮M(jìn)行澆注成型，并采取措施將其制成多孔輕質(zhì)材料。與常規(guī)混凝土材料相比，其內(nèi)部含有大量封閉孔隙，在實(shí)際應(yīng)用中具有隔熱、保溫、輕質(zhì)、耐火等特點(diǎn)。對于材料在建筑工程建設(shè)中的應(yīng)用，可以作為保溫隔熱現(xiàn)澆混凝土墻體材料，或者預(yù)制成輕質(zhì)隔墻板與砌塊，另外還可以作為建筑工程地基補(bǔ)償、屋面、地面以及保護(hù)層等施工，下文將結(jié)合泡沫混凝土在屋面工程中的應(yīng)用進(jìn)行論述。
2泡沫混凝土的施工前的準(zhǔn)備工作。
泡沫混凝土的施工與其他的材料有著相似之處，雖然在操作上是非常簡單的，但是也需要做好準(zhǔn)備工作，以下就是對泡沫混凝土在施工前的準(zhǔn)備工作進(jìn)行分析：
首先要對普通混凝土進(jìn)行質(zhì)量上的檢查，泡沫混凝土就是在普通混凝土的基礎(chǔ)上加入泡沫劑或者是外加劑構(gòu)成的，因此，需要對混凝土的質(zhì)量進(jìn)行檢查，只有普通混凝土的質(zhì)量得到了保證，才能保證泡沫混凝土的施工質(zhì)量；其次，要注意混凝土的配合比，混凝土的配合比與混凝土的強(qiáng)度有著很大的關(guān)系，如果沒有將混凝土的強(qiáng)度控制好，是不能進(jìn)行泡沫混凝土的配置的。
再次，要對原材料等進(jìn)行檢查，主要包括水泥、砂礫、泡沫劑或者是外加劑，水泥和砂礫等原材料要有廠家的檢驗(yàn)報告，如果沒有合格證明是不能使用的，泡沫劑在購買的時候也要符合相關(guān)的規(guī)定，泡沫劑是泡沫混凝土材料的.一種添加劑，作為生產(chǎn)廠家要有檢驗(yàn)合格的證書，與水泥的要求有著相似之處，這些材料在采購人員采購之后，也不能直接的就使用，作為施工人員還要對這些材料進(jìn)行重復(fù)性的檢查，確保質(zhì)量沒有出現(xiàn)問題才能直接的使用。
最后就是要對施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行檢查，如果施工作業(yè)環(huán)境不符合要求是不能施工的，否則會影響著施工的安全性，在屋面的作i做好之后要對周圍進(jìn)行清理，否則屋面是無法使用泡沫混凝土進(jìn)行澆筑的，還要注意最后的環(huán)節(jié)就是要對屋面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，如果屋面的養(yǎng)護(hù)工作沒有做好，就會影響著泡沫混凝土的施工質(zhì)量，泡沫混凝土的厚度也要滿足要求，達(dá)到相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
泡沫混凝土在施工之前就要營造一個良好的施工環(huán)境，將準(zhǔn)備工作做好，這樣在施工的過程中就能保證事半功倍，提高施工的進(jìn)度，讓屋面工程能夠順利的完工。
3施工技術(shù)分析。
3.1做好基底的處理工作。
基底在泡沫混凝土的施工中是比較重要的，只有將屋面基底處理干凈，才能保證泡沫混凝土的順利澆筑。將基底清理好之后，還要進(jìn)行檢查，確保基底已經(jīng)清理干凈，當(dāng)確定基底處理干凈就要灑水養(yǎng)護(hù)，這樣的處理方式對施工的質(zhì)量控制是更加有利的，另外還要在實(shí)際的工作中做好標(biāo)高的測量工作，通知還要保證屋面的保溫層和防水層都已經(jīng)滿足施工的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為了保證施工中混凝土澆筑的質(zhì)量，不會因?yàn)闈仓┕ざ霈F(xiàn)屋面平整度不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象，同時還要在施工的過程中使用一些砌塊，將這些砌塊固定在建筑結(jié)構(gòu)當(dāng)中，這樣就可以為找平層施工的順利進(jìn)行提供更好的條件，保證找平施工的質(zhì)量。
3.2泡沫混凝土的配制。
在已經(jīng)確定了泡沫混凝土配合比之后，接下來就是要嚴(yán)格的按照這一配合比的要求進(jìn)行實(shí)際的配制，在這項(xiàng)工作中，要對投料的順序進(jìn)行嚴(yán)格的控制，同時在投料之前，還要對投料的重量進(jìn)行精確的稱量，當(dāng)然這一過程中也會受到很多因素的影響，從而出現(xiàn)一定的誤差，在這樣的情況下。我們需要在施工中將誤差控制在合理的范圍內(nèi)，一般都是按照水泥、發(fā)泡劑和水的順序進(jìn)行投料，在這之后就是對混合料進(jìn)行攪拌，在攪拌混合料之前，一定要首先用水將攪拌機(jī)濕潤，之后再加入干燥的混合料，所有的材料都添加完畢之后就可以進(jìn)行攪拌操作，攪拌的時間大約在2分鐘左右，這樣才能增強(qiáng)混凝土材料本身的和易性。
3.3澆筑的注意事項(xiàng)。
在屋面正式澆筑混凝土之前，首先要對所配制的混凝土進(jìn)行試件性能檢測，當(dāng)檢測性能符合設(shè)計要求時，方能開始進(jìn)行混凝土的澆筑。在實(shí)際的屋面工程混凝土澆筑施工中，應(yīng)該先以清水濕潤屋面基底，繼而在涂刷一道素水泥漿，以起到隔離作用，或者也可以使用界面結(jié)合劑。繼而再把配制好的泡沫混凝土澆筑在屋面上。一般從屋面兩側(cè)邊緣向中部澆筑，泡沫混凝土澆筑時分層進(jìn)行，每層厚度100mm左右，第l層混凝土強(qiáng)度達(dá)到1.2mpa后方可進(jìn)行下一層混凝土澆筑。由于澆筑面積過大，為防止泡沫混凝土干縮開裂，故設(shè)置6m×6m分格縫，按分隔縫分倉澆筑，分倉面積6m×6m。
3.4質(zhì)量控制。
為了能夠保證泡沫混凝土的施工質(zhì)量，在進(jìn)行施工中需要對其采取一定的質(zhì)量控制措施。首先應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)泡沫混凝土的配制質(zhì)量。尤其要確定合理科學(xué)的泡沫混凝土配合比，必須要經(jīng)過試驗(yàn)室試驗(yàn)來確定。其次要對泡沫混凝土的干密度、熱導(dǎo)率、干燥收縮值以及抗壓強(qiáng)度、吸水率等諸多參數(shù)按照一定的規(guī)定進(jìn)行確定。
4結(jié)語。
泡沫混凝土在當(dāng)今的建筑工程施工過程中是一個非常常見的施工材料，這種材料在應(yīng)用的過程中可以體現(xiàn)出非常好的性能，同時它也可以很好的降低能源的消耗，對我國資源和能源的合理應(yīng)用都有著十分重要的推動作用，因此其也具有非常好的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)。
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[2]邵春光.泡沫混凝土在地下室保溫隔熱工程中的應(yīng)用[j].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，（06）.
案例研究論文篇七
管理會計是融管理與會計的一門交叉性學(xué)科，1986年美國全美會計師協(xié)會管理會計實(shí)務(wù)委員會對管理會計的基本定義如下：管理會計是向管理當(dāng)局提供用于內(nèi)部計劃、評價、控制以及確保企業(yè)資源的合理利用和經(jīng)營責(zé)任的履行所需財務(wù)信息，確認(rèn)、計量、歸集、分析、編報、解釋和傳遞的過程，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理會計提供的用于企業(yè)日常經(jīng)營決策的信息突顯重要。我國的管理會計研究起步比較晚，理論界的研究成果不是很豐富，如今在企業(yè)中應(yīng)用的管理會計的理論大多是從西方引進(jìn)過來的，理論的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)，因此在時間層面，由于缺乏相似的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而不能實(shí)現(xiàn)管理會計理論與我國企業(yè)管理實(shí)踐的無縫對接，不能完全發(fā)揮管理會計對于提高企業(yè)的管理能力的優(yōu)勢。
一、管理會計在企業(yè)應(yīng)用過程中的障礙。
（一）市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及法律政策的制約。
我國的市場經(jīng)濟(jì)體制是由計劃經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展成為市場經(jīng)濟(jì)體制，雖然經(jīng)歷了改革開放30年的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有了一定的積累，但忽略了經(jīng)濟(jì)體制以及法律體系的同步發(fā)展，目前我國的市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展還不是很完善，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，其必將成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)人更高層次的絆腳石，而管理會計的發(fā)展恰好說明了這個問題，管理會計的廣泛應(yīng)用基于國家的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否完善，是否基本形成自由競爭的市場格局，行業(yè)發(fā)展是否基本是由市場而非國家的行政干預(yù)決定。
（二）管理會計的理論研究起步比較晚。
我國管理會計理論研究比較晚，直到20世紀(jì)80年代才開始出現(xiàn)對管理會計的系統(tǒng)研究，而如今我國現(xiàn)行的管理會計理論主要從西方發(fā)達(dá)國家引進(jìn)過來的，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境較之西方國家有很大的不同，另外我國的行業(yè)發(fā)展水平不是很高，缺乏對管理會計理論的實(shí)踐基礎(chǔ)，使得管理會計的計算方法在我國的應(yīng)用不是很廣。
（三）管理會計系統(tǒng)知識的分散呈現(xiàn)。
一個專業(yè)人才的造就需要專業(yè)的、系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)，主要包括理論與實(shí)踐，在我國學(xué)生接受學(xué)校教育期間，使用的教材基本上就沒有改變，而且所傳授的只是僅僅局限于一定的邏輯水平，沒有真正突破思維上的邏輯水平，與具體的社會實(shí)踐想適應(yīng)，我國現(xiàn)代的教育體系中雖然開通了管理會計的課程，但基本上是對管理會計的各種計算方法的認(rèn)識學(xué)習(xí)，缺乏理論的生成過程研究以及應(yīng)用具體的方法解決實(shí)際問題的實(shí)踐，而且存在嚴(yán)重的學(xué)科交叉問題，財務(wù)管理以及成本會計的內(nèi)容基本上覆蓋了管理會計核心的成本控制方法以及管理理論，下面就針對筆者學(xué)習(xí)過的成本會計、財務(wù)管理以及即將學(xué)習(xí)的管理會計教材內(nèi)容作一個簡單的對比，成本會計、管理會計與財務(wù)管理學(xué)科交叉嚴(yán)重，管理會計的相關(guān)方法與理論未能作為管理會計信息系統(tǒng)知識得到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究，導(dǎo)致會計專業(yè)學(xué)生在接受管理會計相關(guān)知識的學(xué)習(xí)時只能形成管理會計的方法應(yīng)用意識，而缺乏管理會計最重要的職能意識一系統(tǒng)管理意識，在實(shí)際工作中只能對管理會計的相關(guān)職能零星使用，而不能尋求職能間的內(nèi)在聯(lián)系使它們得到整合，實(shí)現(xiàn)“1十1〉2”的管理決策能力。
（四）領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)知識以及管理意識。
由于我國并沒有像規(guī)定財務(wù)會計一樣要求每家公司必須設(shè)置管理會計崗位，或者類似的機(jī)構(gòu)，因此管理會計在企業(yè)的應(yīng)用上很大程度上取決于公司的管理層，縱使科學(xué)管理理論正確性，但由于我國現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人受傳統(tǒng)觀念的影響，更多的傾向于經(jīng)驗(yàn)論。而且由于決策者對于并沒有接受有關(guān)管理會計系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)，對于經(jīng)過復(fù)雜計算方法得到的數(shù)據(jù)會有抵觸情緒，不能理解管理會計提供的信息能怎么在決策時提供參考，管理意識的缺乏以及專業(yè)知識的限制使他們對管理會計提供的信息不能正確有效的消化吸收進(jìn)而使管理會計發(fā)揮輔助決策的職能，更談不上管理會計在公司廣泛深人的應(yīng)用。
（五）公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的制約。
由于我們民營企業(yè)壽命比較短，這在一定程度上使得決策者在進(jìn)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃時更多的是注重眼前的利益，而未能從長遠(yuǎn)著手增加企業(yè)的資產(chǎn)投資，提高研發(fā)能力，形成自己的核心競爭力，獲得長線優(yōu)勢。過多的追求眼前的利益，而忽視長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計，最終會使企業(yè)因管理不善而高成本運(yùn)作。
二、管理會計應(yīng)用影響因素分析。
對于管理會計行業(yè)的發(fā)展，也即管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用，主要是由管理會計理論與技術(shù)開發(fā)、管理會計系統(tǒng)的成本效益、企業(yè)管理會計的發(fā)展需求、國家法律政策以及市場經(jīng)濟(jì)狀況等八大因素所決定，這幾項(xiàng)因素構(gòu)成了管理會計行業(yè)發(fā)展因素影響的循環(huán)圖，沒有明確的輸入點(diǎn)和輸出點(diǎn)，那么管理會計行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展就必須立足于我國當(dāng)下的國情找出最容易突破的那個方面，進(jìn)而盤活整個管理會計行業(yè)。
（一）市場經(jīng)濟(jì)狀況因素分析。
在這八大因素中，其中市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境是已經(jīng)確定的市場經(jīng)濟(jì)，雖然我國的市場經(jīng)濟(jì)體制還不是太完善，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其對企業(yè)中管理會計的應(yīng)用促進(jìn)只是一個時間問題；基于我國在國際上社會體制的獨(dú)特性以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，不能貿(mào)然套用西方的政策辦法來管理當(dāng)代中國企業(yè)，從國家對待互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度可以看出在新興行業(yè)面前國家堅持行業(yè)發(fā)展、政策試水的原則，因此管理會計要想發(fā)展，必須發(fā)揮其獨(dú)特性，擴(kuò)大影響力，刺激行業(yè)需求。
（二）民間組織的成立與職稱考試設(shè)立因素分析。
民間自律組織的成立以及專業(yè)的職稱考試的設(shè)立的確可以確立管理會計的權(quán)威地位，但我國管理會計行業(yè)自身理論以及實(shí)踐上的缺陷，例如管理會計理論沒有中國特色、理論缺乏實(shí)踐等，基于現(xiàn)時的經(jīng)濟(jì)狀況以及管理會計理論上的管理會計民間組織以及職稱考試無疑是浪費(fèi)時間與精力，而且很有可能誤導(dǎo)管理會計的理論研究以及增加企業(yè)運(yùn)用管理會計的成本。
（三）個人需求及管理層的重視因素分析。
在圖中還可以看出對于管理會計的個人需求、會計專業(yè)素養(yǎng)以及管理層的重視多由其他因素所決定，個人需求主要由管理會計的社會地位與職業(yè)前景所決定，而管理層的重視程度主要與管理層的專業(yè)知識、管理意識以及對于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的定位，管理層的專業(yè)知識同樣是由管理會計的需求以及在企業(yè)的應(yīng)用程度所決定，管理層的管理意識取決于其對于公司戰(zhàn)略的定位，縱觀市場的發(fā)展，其各個行業(yè)最終會實(shí)現(xiàn)供求平衡，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，尤其在機(jī)械化作業(yè)的今天，會加速實(shí)現(xiàn)供求平衡這一進(jìn)程，而讓那些投機(jī)市場需求獲得短期利潤的`管理者不得不對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的管理，管理會計在企業(yè)中就會得到更好、更深入的應(yīng)用，此為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展問題，同時也是一個時間問題；但筆者認(rèn)為基于管理會計對于企業(yè)經(jīng)營管理的正確性以及重要性，管理會計會更早地在企業(yè)中得到應(yīng)用。
（四）影響因素分析小結(jié)及因素現(xiàn)狀分析。
因此若想立足于中國國情實(shí)現(xiàn)管理會計行業(yè)的發(fā)展就必須從理論研究與技術(shù)開發(fā)、管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)的成本效益、企業(yè)對管理會計的需求與國家法律政策，四者有一方面實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展都會對管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用起到促進(jìn)作用。
鑒于我國的政治經(jīng)濟(jì)體制，政策的變動對行業(yè)的發(fā)展起了至關(guān)重要的作用，因此管理會計在企業(yè)的應(yīng)用問題很大程度上取決于法律政策的方向，隨著財政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》的出臺，中國管理會計論壇的召開以及胡靜林的《管理會計在中國：回顧與展望》發(fā)言，會計職稱考試中管理會計知識的增加，管理會計的社會地位得以確定，有關(guān)管理會計體系的建設(shè)的相關(guān)問題也基本上得以確定。
三管理會計應(yīng)用對策。
管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用的深入需要有關(guān)管理會計各個行業(yè)的協(xié)作，而且需要循序漸進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)管理會計行業(yè)的良性發(fā)展，其應(yīng)用發(fā)展對策如下：
背景：國家持續(xù)的政策支持。
第一步：借鑒外國先進(jìn)的管理會計理論與實(shí)踐，分析國外相應(yīng)管理會計理論應(yīng)用背景；
第三步：管理會計民間自律組織的形成，行業(yè)規(guī)范出臺；
第六步：鼓勵管理會計信息技術(shù)的開發(fā)，提高管理會計電算化程度。
案例研究論文篇八
摘要：國內(nèi)外金融市場變動劇烈，導(dǎo)致企業(yè)融資難的問題越來越突出，如何保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營就是一個非常重要的焦點(diǎn)問題。但是，目前大部分具有一定規(guī)模的企業(yè)也都存在著資金管理制度不完善、內(nèi)部管理混亂、缺乏健全的貨幣資金內(nèi)部控制制度、監(jiān)督力度不夠等問題，使企業(yè)的信譽(yù)和盈利能力下降。只有搞好資金管理這個中小環(huán)節(jié)，采取科學(xué)合理的管理和控制措施，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其在市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)步發(fā)展。
關(guān)鍵詞：資金管理監(jiān)督制度關(guān)聯(lián)性研究。
前言。
“現(xiàn)金為王”一直以來都被視為企業(yè)資金管理的中心理念。企業(yè)現(xiàn)金流量管理水平往往是決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵所在。在面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)面臨的生存環(huán)境復(fù)雜多變，通過提升企業(yè)現(xiàn)金流的管理水平，才可以合理的控制營運(yùn)風(fēng)險，提升企業(yè)整體資金的利用效率，從而不斷加快企業(yè)自身的發(fā)展。
一、資金管理概述。
資金管理，它是社會主義國家對企業(yè)資金的來源，資金的使用進(jìn)行計劃、控制、監(jiān)督、考核等項(xiàng)工作的總稱，也是財務(wù)管理的重要組成部分。資金管理包括固定資金管理、流動資金管理和專項(xiàng)資金管理。
二、企業(yè)對留存貨幣資金加強(qiáng)管理的必要性及目標(biāo)。
（一）加強(qiáng)貨幣資金管理的必要性。
貨幣資金在單位的各項(xiàng)活動中起著極其重要的作用，單位必須確保留有一定數(shù)量的貨幣資金存量，但貨幣資金的存量又不能過多，否則就會導(dǎo)致資金的閑置和潛在損失的存在，使企業(yè)面臨的風(fēng)險加大。因此，建立規(guī)范的貨幣資金管理制度，并能夠有效地實(shí)施具有十分重要的意義。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強(qiáng)資金管理可以緩解企業(yè)資金不足的現(xiàn)狀；
2、加強(qiáng)資金管理可以規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展；
3、加強(qiáng)資金管理有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金規(guī)模。
（二）企業(yè)貨幣資金管理的目標(biāo)。
貨幣資金管理是企業(yè)現(xiàn)代管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)在建立和實(shí)施貨幣資金內(nèi)部管理制度中，至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對一下關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制，并采取相應(yīng)的措施：
1、加強(qiáng)管理貨幣資金的財務(wù)人員的整體素質(zhì)，嚴(yán)格對專業(yè)技術(shù)的要求；
2、明確責(zé)任分工、權(quán)限范圍和審批程序，科學(xué)合理的進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備；
3、建立健全的內(nèi)部貨幣資金管理制度，現(xiàn)金和銀行存款的管理應(yīng)當(dāng)符合法律要求，銀行賬戶的開立、審批、核對、清理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格有效，現(xiàn)金盤點(diǎn)和銀行對賬單的核對應(yīng)當(dāng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
三、企業(yè)貨幣資金管理存在的問題及成因分析。
（一）貨幣資金管理中常見的問題。
1、企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)不高缺乏應(yīng)有的專業(yè)技術(shù)知識和職業(yè)道德。
很多企業(yè)常常不懂內(nèi)部管理方法，會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部會計機(jī)構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定，人員沒有從業(yè)資格證就上崗的現(xiàn)象屢見不鮮，再加上平時也不注意學(xué)習(xí)積累，會計知識貧乏，不按科學(xué)的方法進(jìn)行財務(wù)處理，僅僅只是按照自己的理解去做，這樣就導(dǎo)致企業(yè)的會計資料亂、缺、臟的現(xiàn)象嚴(yán)重。而且有些會計人員的法制觀念不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德，時有違反財經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。
2、企業(yè)缺乏健全有效的監(jiān)督制度，監(jiān)考力度弱。
企業(yè)內(nèi)部雖然設(shè)置了相關(guān)的監(jiān)督職能，同時也制定了許多監(jiān)督制度，但往往不夠完善，而其有些監(jiān)督制度在某種原因?qū)е孪缕渥饔秒y以及時有效地發(fā)揮出來。另外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的財務(wù)狀況模糊不清，企業(yè)的財務(wù)人員對經(jīng)營情況又不是很了解，且財務(wù)人員在企業(yè)中處于從屬地位，往往只能根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖進(jìn)行財務(wù)處理，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理跟著會計核算走，而會計核又跟著領(lǐng)導(dǎo)意志走的現(xiàn)象時有發(fā)生，這樣使得企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督制度只是一個形式，失去了本質(zhì)意義。
（二）貨幣資金管理中弊病的成因分析。
1、缺乏完善的貨幣資金管理控制體系，且忽視了資金管理的關(guān)鍵要點(diǎn)。
在我國，大多數(shù)的企業(yè)缺乏健全有效的貨幣資金內(nèi)部控制制度，企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境比較薄弱，其組織機(jī)構(gòu)不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求。企業(yè)貨幣資金管理的關(guān)鍵是在于對現(xiàn)金對現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)和銀行存款收支業(yè)務(wù)的管理。從對現(xiàn)金和銀行存款內(nèi)部管理的狀況來看，大多數(shù)的企業(yè)對內(nèi)部的會計崗位分工缺乏重視意識，缺乏健全而行之有效的授權(quán)批準(zhǔn)制度。
2、缺乏有效的內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制。
因?yàn)橹贫鹊闹贫ㄊ苋说闹饔^意思影響，即使是再完善的制定也會有其自身的局限性。我國的中小企業(yè)本身在監(jiān)督職能和監(jiān)督制度的制定方面就不是很完善，不僅缺乏外部監(jiān)督機(jī)制，而且其內(nèi)部監(jiān)督制度也不是很完善，即使制度了相關(guān)監(jiān)督制度，在各種因素的影響下也使得其形同虛設(shè)，不能有效地得到執(zhí)行，進(jìn)而致使企業(yè)整個缺乏內(nèi)外部監(jiān)督。
四、企業(yè)貨幣資金管理的治理對策。
（一）借助外力加強(qiáng)對企業(yè)運(yùn)營的科學(xué)化管理。
企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，不僅可以使企業(yè)在管理上更加規(guī)范和科學(xué)，而且聘用的職業(yè)經(jīng)理人能夠使企業(yè)更有效地利用社會人才資源，尤其是對財務(wù)人員的聘用上，會更注重其專業(yè)技術(shù)，從而使企業(yè)的貨幣資金管理更規(guī)范合理。
（二）提高企業(yè)管理者及相關(guān)人員的能力水平。
1、加強(qiáng)對企業(yè)管理者相關(guān)財經(jīng)法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，提高其法制觀念。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)相關(guān)制度的制定者和決策者。單位領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)高低與否決是定企業(yè)貨幣資金管理制度有效制定執(zhí)行的關(guān)鍵因素。對于一個企業(yè)來說，如果企業(yè)擁有很完善的貨幣資金管理制度，可是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻對這不重視，認(rèn)為其可有可無，那么其實(shí)質(zhì)上也是形同虛設(shè)，沒有實(shí)質(zhì)上的意義。因此，只有大力加強(qiáng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高其法制觀念，讓其充分認(rèn)識到貨幣資金管理的重要性，才能確保企業(yè)的貨幣資金能夠安全和完整。
2、加強(qiáng)對財會人員的整體素質(zhì)管理，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
與貨幣資金崗位相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)高低與否是決定企業(yè)貨幣資金的安全與暢通運(yùn)行的關(guān)鍵因素。一個企業(yè)的會計人員能夠勝任會計崗位的工作首先的必備條件是要有會計從業(yè)資格證，這是對從事會計崗位工作的會計人員最基本能力的要求。同時，大力鼓勵會計人員不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的企業(yè)會計制度、準(zhǔn)則及其相關(guān)的財經(jīng)法律法規(guī)知識，豐富和更新財會人員的專業(yè)知識，并定期接受后續(xù)教育，且每年受教育時間不低于24小時。從而不斷提高會計人員的專業(yè)技術(shù)水平。
（三）建立健全貨幣資金內(nèi)部控制體系及制度。
1、建立完善的授權(quán)審批制度，杜絕作假現(xiàn)象的出現(xiàn)。
貨幣資金支出審批手續(xù)的規(guī)范化、制度化，既可以減少某些不必要的支出，也可以防止侵吞和挪用公款行為的發(fā)生。單位應(yīng)當(dāng)對貨幣資金業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度，明確審批人對貨幣資金業(yè)務(wù)的審批方式、權(quán)限、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍。
2、建立完善的票據(jù)及印章管理制度。
票據(jù)和印章的管理對于一個企業(yè)來說是貨幣資金業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與貨幣資金有關(guān)的票據(jù)及印章的管理，建立健全的票據(jù)及印章的管理制度，并明確各種票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、背書轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和程序。企業(yè)可以通過設(shè)置專門的登記簿對貨幣資金業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄。一方面，防止空白票據(jù)的遺失或被盜用；另一方面，規(guī)范企業(yè)票據(jù)及印章的管理。同時單位必須加強(qiáng)對銀行預(yù)留印鑒的管理，不能由同一個保管全部印鑒。財務(wù)專用章應(yīng)該由授權(quán)的個人自行保管，個人私章必須由本人或者授權(quán)人員保管。另外，對已用和未用的票證應(yīng)當(dāng)由非保管人員定期檢查；禁止簽發(fā)空白支票；隨時與開戶銀行對賬等等。
（四）加強(qiáng)對貨幣資金業(yè)務(wù)流程的管控。
事物具有兩面性，即使再完善的制度也會有其自身的局限性。企業(yè)對貨幣資金的管理大部分是由人來進(jìn)行的，經(jīng)濟(jì)學(xué)上認(rèn)為人是“有限理性”的人，即只有有限的決策和選擇能力，因此，單位應(yīng)當(dāng)建立對貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查制度，明確監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)或者人員的職責(zé)權(quán)限，定期或不定期地對貨幣資金業(yè)務(wù)及有關(guān)人員的崗位工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保貨幣資金的內(nèi)部控制及相關(guān)的管理制度能夠落實(shí)到位。
結(jié)束語。
通過對企業(yè)加強(qiáng)資金管理方式方法的探討和分析，我們可以看到，企業(yè)的財務(wù)資金管理也是隨著經(jīng)營機(jī)制的不斷轉(zhuǎn)換而不斷變革的。所以要建立一套適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)社會需要的資金管理方法，最后做到優(yōu)化資金的結(jié)構(gòu)，拓寬籌資的渠道，盤活沉淀的資金，提高資金的使用效率。能從資金的來源與資金的運(yùn)用之中，收獲最大的效益，增強(qiáng)資金管理科學(xué)性，讓企業(yè)的資金管理工作最終邁上新臺階。使企業(yè)得以更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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案例研究論文篇九
為貫徹落實(shí)《國家煙草專賣局關(guān)于推進(jìn)企業(yè)精益管理的意見》（國煙辦綜[20xx］316號）要求，同時按照20xx年全省企業(yè)管理工作會議的安排，深入持續(xù)開展精益管理工作，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，不斷提升企業(yè)核心競爭力，經(jīng)州局（公司）研究，決定在全州系統(tǒng)范圍內(nèi)全面推進(jìn)精益管理工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”和做優(yōu)做強(qiáng)為主題，以全面提升基礎(chǔ)管理水平為目的，以持續(xù)推進(jìn)“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為基礎(chǔ)，以精益專賣、精益營銷、精益物流為重點(diǎn)，全面導(dǎo)入精益管理，消除各種浪費(fèi)、優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)德宏煙草基礎(chǔ)管理水平整體提升，推動德宏煙草持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。
二、精益管理的實(shí)質(zhì)和重要意義。
精益管理是一種先進(jìn)的管理理念，其本質(zhì)是利用最小的資源投入創(chuàng)造更大的價值，實(shí)現(xiàn)效益最大化?！熬本褪巧偻度?，少消耗資源、少花時間，尤其是要減少不可再生資源的投入和消耗；“益”就是多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級。精益管理概括起來就是在為顧客提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)的同時，把浪費(fèi)降到最低程度。精益管理落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中主要體現(xiàn)在效率、效益和服務(wù)水平的持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作精益求精。全系統(tǒng)推進(jìn)精益管理工作，一是企業(yè)管理工作持續(xù)深化的要求。近幾年來，全系統(tǒng)企業(yè)管理工作經(jīng)歷了推進(jìn)質(zhì)量管理、十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、精細(xì)化管理以及精益管理過程，從貫標(biāo)到精益，并不是互不關(guān)聯(lián)的管理概念，而是企業(yè)從建立標(biāo)準(zhǔn)體系、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)過程。這些管理要求都是以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程中都要遵循pdca過程方法，在管理的方法上都強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整合、系統(tǒng)識別和優(yōu)化流程，發(fā)揮資源配置的最優(yōu)化、價值和效益的最大化。推進(jìn)精益管理并不是拋棄十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、精細(xì)化管理，而是在不斷鞏固、優(yōu)化的基礎(chǔ)上，應(yīng)用精益理念，追求持續(xù)改進(jìn)，追求管理升級，實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和諧發(fā)展。二是加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手。當(dāng)前和今后一段時期，將是全系統(tǒng)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、增效益的攻堅期，推進(jìn)精益管理就是用精益管理的理念去推動企業(yè)節(jié)約經(jīng)營、高效運(yùn)行、轉(zhuǎn)型發(fā)展；用精益管理的方法去促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)、全面提升、創(chuàng)新發(fā)展。三是企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效的重要載體。精益管理的核心是消除一切消耗了資源而不創(chuàng)造價值的浪費(fèi)。深入推進(jìn)精益管理是全系統(tǒng)全面貫徹實(shí)施控本增效、控員增效、節(jié)支增效、挖潛增效戰(zhàn)略，向管理要效益、要方法、要進(jìn)步，全面提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效益的重要舉措；是促進(jìn)全系統(tǒng)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展水平，實(shí)現(xiàn)卷煙營銷由傳統(tǒng)營銷向精益營銷轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由規(guī)范管理向精益管理轉(zhuǎn)變的重要載體。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為保證全州煙草公司系統(tǒng)精益管理工作正常進(jìn)行，全面加強(qiáng)精益管理工作，提升企業(yè)管理水平，經(jīng)研究決定，德宏州煙草專賣局（公司）成立了全面加強(qiáng)精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
（一）全面加強(qiáng)精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：廖世勇。
副組長：邵維政、趙之福、尹躍邦、吳庭發(fā)、謝祖光。
（二）全面加強(qiáng)精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在企業(yè)管理部，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。辦公室人員暫由州局（公司）企業(yè)管理部、辦公室、財務(wù)部、卷煙營銷中心、卷煙物流中心、專賣管理部、信息中心等部門安排專人共同組成。
辦公室主任：張志堯。
四、總體目標(biāo)。
實(shí)施精益管理的總體目標(biāo)是：以質(zhì)量管理體系、“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為平臺，以精益專賣、精益營銷和精益物流為主線，到十二五末，全面提升德宏煙草管理水平、成本費(fèi)用、管理效率、工作質(zhì)量、庫存水平等關(guān)鍵管理指標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)全州系統(tǒng)精益管理“六個零”(即零浪費(fèi)、零事故、零差錯、零故障、零延誤、零投訴)工作目標(biāo)。具體如下：
（一）管理水平全面提升。以成本“零浪費(fèi)”、安全“零事故”、質(zhì)量“零差錯”、設(shè)備“零故障”、效率“零延誤”、服務(wù)“零投訴”為追求，實(shí)現(xiàn)專賣管理精益化、營銷管理精益化、物流管理精益化。
（二）成本費(fèi)用明顯下降。
（1）企業(yè)成本費(fèi)用利潤率逐年提升；
（2）銷售成本占銷售收入比重逐年下降；
（3）物流費(fèi)用占銷售收入比重控制在1%以下；
（4）卷煙三項(xiàng)費(fèi)用率同比下降0.5個百分點(diǎn)以上。
（三）管理效率大幅提升。
（1）通過優(yōu)化和改善流程，消除10%以上的無價值流程；
（2）人均勞動效率同比增長0.5箱以上；
（四）工作質(zhì)量顯著提高。
（1）客戶滿意度同比提升1個百分點(diǎn)以上；
（2）卷煙配送差錯率控制在萬之零點(diǎn)一以內(nèi)；
（3）服務(wù)質(zhì)量投訴頻次逐年降低。
（五）庫存水平趨于合理。
（1）庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)同比提高2個百分點(diǎn)以上；
（2）卷煙存銷比保持在合理水平。
五、工作內(nèi)容。
精益管理的核心是消除一切消耗了資源而不創(chuàng)造價值的浪費(fèi)。精益管理落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中主要體現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)和效率水平持續(xù)提升，成本費(fèi)用得到有效控制，投入產(chǎn)出比最大化，各項(xiàng)管理工作精益求精。要做好精益管理工作，主要抓好以下四個方面：
（一）以“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為基礎(chǔ)，努力推進(jìn)精益管理各項(xiàng)工作。
各單位（部門）要深刻認(rèn)識推進(jìn)精益管理對促進(jìn)全州系統(tǒng)持續(xù)創(chuàng)新和諧發(fā)展的重要意義，扎實(shí)推進(jìn)精益管理工作，持續(xù)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，全力打造企業(yè)管理升級版。
（1）科學(xué)制定精益管理實(shí)施方案。州局（公司）十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作牽頭部門要積極組織業(yè)務(wù)骨干人員，聯(lián)合相關(guān)責(zé)任部門，結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作實(shí)際，依據(jù)精益管理的理念和方法，盡快制定各專項(xiàng)精益管理實(shí)施方案。各部門要按照州局（公司）的統(tǒng)一要求，在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上，細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)化措施，整體研究制定各專項(xiàng)業(yè)務(wù)精益管理實(shí)施方案，有計劃、有步驟、有措施地推進(jìn)精益管理各項(xiàng)工作。其中發(fā)展戰(zhàn)略精益管理由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)，人力資源精益管理由人事勞資部負(fù)責(zé)，財務(wù)精益管理由財務(wù)部負(fù)責(zé)，卷煙營銷精益管理由營銷中心負(fù)責(zé)，專賣精益管理由專賣部負(fù)責(zé)，物流精益管理由物流中心負(fù)責(zé)，企業(yè)文化精益管理由政工部負(fù)責(zé)，綜合服務(wù)保障精益管理由辦公室負(fù)責(zé)，信息精益管理由信息中心負(fù)責(zé)。各專項(xiàng)精益管理實(shí)施方案務(wù)必于20xx年4月5日前上報企業(yè)管理部。實(shí)施方案必須做到目標(biāo)明確、任務(wù)明確、重點(diǎn)明確、責(zé)任明確、時間明確、措施明確。
（2）不斷夯實(shí)精益管理基礎(chǔ)。要緊緊圍繞“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞、嚴(yán)格的績效管理”等基礎(chǔ)管理五項(xiàng)工作要求，從持續(xù)深化、全面提升“十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作”建設(shè)質(zhì)量和運(yùn)行水平入手，針對體系建立和運(yùn)行的目標(biāo)、職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)管理核心要素，運(yùn)用精益管理的理念和方法，結(jié)合不同時期全系統(tǒng)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)，按照上下貫通、左右協(xié)同的要求細(xì)化各專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，抓好各專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作的改進(jìn)、提升和完善，全面打牢精益管理基礎(chǔ)。
（3）扎實(shí)開展“精益十佳”創(chuàng)建活動。州局（公司）將以“精益專賣、精益營銷、精益物流”為突破口，帶動推進(jìn)“精益十佳”創(chuàng)建活動在全系統(tǒng)各項(xiàng)工作中全面展開，深入推進(jìn)，整體提升企業(yè)精益管理水平。“精益十佳”創(chuàng)建必須要實(shí)現(xiàn)五個方面要求，第一要規(guī)范，要系統(tǒng)整合和細(xì)化完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程規(guī)范、經(jīng)營方式規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工作行為規(guī)范；第二要標(biāo)準(zhǔn)，要加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)力度，提升各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行水平，確保執(zhí)行過程有標(biāo)準(zhǔn)可依、評價方式有標(biāo)準(zhǔn)可循、工作行為有標(biāo)準(zhǔn)可評；第三要高效，要持續(xù)優(yōu)化和改善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和工作現(xiàn)場，實(shí)現(xiàn)信息傳遞高效、決策執(zhí)行高效、現(xiàn)場操作高效；第四要節(jié)約，時間空間要節(jié)約、資源消耗要節(jié)約、成本費(fèi)用要節(jié)約，全力消除一切浪費(fèi)行為；第五要創(chuàng)新，要積極鼓勵各類創(chuàng)新行為，實(shí)現(xiàn)管理方法有創(chuàng)新、管理過程有創(chuàng)新、管理成果有創(chuàng)新。
（4）扎實(shí)推進(jìn)管理整合。今年，管理整合要在鞏固和提升一體化管理運(yùn)行平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力從組織整合、體系文件整合、運(yùn)行整合、持續(xù)改進(jìn)整合等方面推進(jìn)管理整合。不斷理清各管理層級的職責(zé)和權(quán)限，理順各單位各部門的設(shè)置和職能職責(zé)配置以及崗位配置；要以十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)體系文件一體化管理和運(yùn)行，避免標(biāo)準(zhǔn)不一、多頭執(zhí)行、重復(fù)記錄等現(xiàn)象；要嚴(yán)格按照pdca過程方法，推進(jìn)內(nèi)審、管理評審以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)整合，通過不斷的改進(jìn)、完善和提升，推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)精益管理。
（5）扎實(shí)推動管理創(chuàng)新。要建立管理創(chuàng)新激勵機(jī)制，從制度層面建立管理改善意見和管理創(chuàng)新成果評價、應(yīng)用和表彰機(jī)制，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新潛力，持續(xù)提升企業(yè)創(chuàng)新能力。要加大管理成果創(chuàng)新力度，針對不同業(yè)務(wù)層面，積極組織開展精益管理課題研究、對標(biāo)課題研究和質(zhì)量管理（qc）小組活動，定期組織召開管理成果發(fā)布會，對優(yōu)秀管理成果進(jìn)行評選表彰和推廣應(yīng)用，不斷提升全州系統(tǒng)創(chuàng)新管理能力和水平。
（二）突出重點(diǎn)，扎實(shí)抓好“精益專賣、精益營銷和精益物流”工作。
德宏州公司是卷煙純銷區(qū)，專賣、營銷、物流是飯碗工程，必須扎實(shí)抓好。全州精益管理工作要突出重點(diǎn)，以“精益專賣、精益營銷和精益物流”為突破口，為全面實(shí)現(xiàn)精益管理打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
（1）夯實(shí)精益專賣基礎(chǔ)。
一是精益思想全員共識。結(jié)合精益管理理論和行業(yè)管理要求，專賣部要廣泛學(xué)習(xí)宣講精益管理思想精髓，討論分析精益專賣管理工作實(shí)際，人人參與，全員共識，確保精益思想導(dǎo)入到位，精益氛圍營造濃厚。
二是精益目標(biāo)科學(xué)量化。把握專賣管理工作重點(diǎn)，科學(xué)量化精益管理目標(biāo)，分解設(shè)定專賣市場監(jiān)管力度指標(biāo)和市場規(guī)范指數(shù)，打造專賣“精兵”建設(shè)，經(jīng)營“高質(zhì)量、長鏈條”網(wǎng)絡(luò)案件，注重市場監(jiān)管，推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建等重點(diǎn)目標(biāo)，夯實(shí)精益管理基礎(chǔ)，確保精益目標(biāo)注重實(shí)際，精益措施實(shí)施有力。
三是精益流程標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致。嚴(yán)格按照專賣監(jiān)督管理體系的要求，梳理完善專賣各項(xiàng)規(guī)章制度，突出業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保制度流程化，業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)化，剔除不必要的要求，消除不必要的程序，提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作效率和效益。不斷細(xì)化專賣管理工作，明確一級、二級等多級目標(biāo)，改進(jìn)專賣管理和指導(dǎo)方式，把每一項(xiàng)工作、每一個流程和環(huán)節(jié)量化，抓細(xì)、抓實(shí)，確保流程精益，管理高效。四是精益模式優(yōu)化改進(jìn)。通過量化專賣精益目標(biāo)，梳理業(yè)務(wù)流程，不斷優(yōu)化改進(jìn)專賣精益模式，推廣市場監(jiān)管“執(zhí)法聯(lián)動”，確保市場監(jiān)管到位，控制有力。
（2）實(shí)現(xiàn)精益卷煙營銷。以深化卷煙名牌市場建設(shè)為契機(jī)，深入實(shí)施品牌培育工程和零售戶致富工程，圍繞精確把握市場需求，突出品牌培育，提高服務(wù)水平，集約營銷資源，消除一切不為品牌和服務(wù)增加價值的浪費(fèi)，追求企業(yè)效益的最大化，實(shí)現(xiàn)精益營銷。
一是推動訂單供貨上水平。繼續(xù)完善信息采集體系，建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫和市場信息監(jiān)測系統(tǒng)；繼續(xù)完善優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)業(yè)務(wù)短板，提高運(yùn)行效率；發(fā)揮市場機(jī)制的作用，優(yōu)化資源配置，積極構(gòu)建面向市場、面向消費(fèi)者的營銷體系。
二是不斷提升客戶服務(wù)水平。繼續(xù)完善客戶分類標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)行分類指導(dǎo)服務(wù)；努力實(shí)現(xiàn)全面網(wǎng)上訂貨，降低人工成本；推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系建設(shè)；強(qiáng)化批零信息共享；強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加快推進(jìn)營銷人員業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建人才培訓(xùn)體系，完善激勵機(jī)制。
三是提高品牌培育水平。實(shí)施品類管理，優(yōu)化品牌規(guī)格規(guī)模；加強(qiáng)工商信息互動，搭建數(shù)據(jù)共享平臺；深入推進(jìn)精準(zhǔn)營銷，提高高端卷煙品牌培育水平。
（3）提升精益物流水平。按照“精化流程、精確核算、精準(zhǔn)運(yùn)營、精到服務(wù)、精細(xì)管理”的工作要求，以“提升服務(wù)、提高效率、降低成本”為管理核心，積極開展物流管理體制、運(yùn)行體制及業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，構(gòu)建快速響應(yīng)、高效運(yùn)作、柔性生產(chǎn)、智能作業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)的精益供應(yīng)鏈物流體系。
一是按照流程最短、效率最高原則，不斷優(yōu)化現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)流程、崗位作業(yè)流程，消除其中不必要、不增值的多余環(huán)節(jié)。
二是以“定置定位，物流有序，清潔文明，成本受控，優(yōu)質(zhì)高效，安全穩(wěn)定”為總體目標(biāo)，開展物流作業(yè)區(qū)現(xiàn)場管理創(chuàng)優(yōu)活動，全面加強(qiáng)物流作業(yè)區(qū)與非作業(yè)區(qū)的現(xiàn)場管理。
三是爭取配備專職物流會計核算人員，加強(qiáng)物流費(fèi)用核算；遵循全程覆蓋、分級管理、有效銜接、成本控制的原則，實(shí)行物流費(fèi)用的全面預(yù)算和定額管理；加強(qiáng)物流費(fèi)用的分析與通報，查找各類指標(biāo)和費(fèi)用增減原因，切實(shí)提高費(fèi)用管控水平。
（三）大力推進(jìn)精益管理方法和工具準(zhǔn)確應(yīng)用，繼續(xù)強(qiáng)化精益信息化的創(chuàng)新應(yīng)用。
各單位（部門）要緊密結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，緊緊圍繞服務(wù)、質(zhì)量、效率、效益，不斷創(chuàng)新應(yīng)用精益管理方法和工具，全面消除生產(chǎn)經(jīng)營管理和日常工作中存在的一切浪費(fèi)行為，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作精益求精。
一是推動pdca方法準(zhǔn)確應(yīng)用。要針對全系統(tǒng)開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以提高效率、消除浪費(fèi)為目標(biāo)，以持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)核心價值流為目的，從策劃、執(zhí)行、檢查、評價等方面系統(tǒng)審視各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)運(yùn)行過程，持續(xù)提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行質(zhì)量和執(zhí)行水平。
二是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理準(zhǔn)確應(yīng)用。嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，以生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)價值流程優(yōu)化再造為著力點(diǎn)，全面梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理過程中需要按標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行和規(guī)范的而無標(biāo)準(zhǔn)支撐的過程和環(huán)節(jié)，建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)清單，并按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的成熟度，依次推進(jìn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，全面提升各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。今年，重點(diǎn)要圍繞成本費(fèi)用控制加強(qiáng)定額標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，建立分層分級定額標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系，切實(shí)做到成本費(fèi)用管理有標(biāo)準(zhǔn)可循，有標(biāo)準(zhǔn)可評，有標(biāo)準(zhǔn)可究。
三是推行精益六西格瑪、管理準(zhǔn)確應(yīng)用。精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的有機(jī)結(jié)合，其本質(zhì)是消除浪費(fèi)和降低不可控因素。實(shí)施精益六西格瑪要以流程管理為中心，應(yīng)用dmaic方法，即定義、測量、分析、改進(jìn)、控制，準(zhǔn)確定義經(jīng)營管理過程中的價值流和浪費(fèi)點(diǎn)，創(chuàng)造無中斷、無迂回、無等待、無返工的價值流，并進(jìn)行高效的管控，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程的運(yùn)行穩(wěn)定性和控制能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作精益求精。四是推進(jìn)7s現(xiàn)場管理準(zhǔn)確應(yīng)用。要針對卷煙倉庫、物流中心和辦公場所，從整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等7個方面入手，推進(jìn)7s現(xiàn)場管理有效實(shí)施，全面提升各類現(xiàn)場的工作環(huán)境、工作秩序和工作效率。
同時以提高經(jīng)營管理效率為核心，繼續(xù)強(qiáng)化精益信息化創(chuàng)新應(yīng)用，全力支撐各項(xiàng)精益管理工作落地實(shí)施。
一要逐步實(shí)現(xiàn)信息化對精益管理全覆蓋。要全面改善提升各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完成信息化規(guī)劃中八大應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和固化，有效配置各類信息資源，全面支撐經(jīng)營調(diào)度指揮系統(tǒng)快速建設(shè)和有效運(yùn)行，推動規(guī)范管理向精益管理轉(zhuǎn)變。
二要持續(xù)加強(qiáng)集成整合，加快管理運(yùn)行平臺推廣應(yīng)用。按照“深度融合、系統(tǒng)整合、有機(jī)結(jié)合”的`要求，持續(xù)強(qiáng)化門戶集成、流程集成、數(shù)據(jù)集成，不斷拓展應(yīng)用深度和廣度。
三要持續(xù)提升信息安全水平。要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全工作的緊迫性、重要性，做好安全防范和保密工作，全面梳理、全面診斷、全面加固網(wǎng)絡(luò)信息安全；切實(shí)加強(qiáng)精益運(yùn)維工作，建立運(yùn)維考核機(jī)制，強(qiáng)化設(shè)備環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)以安全保發(fā)展、以發(fā)展促安全。
（四）抓好人才隊(duì)伍建設(shè)，打造優(yōu)秀精益管理團(tuán)隊(duì)。
精益管理的核心就是樹立精益思想，實(shí)施精益管理首先要培養(yǎng)一批懂管理、懂方法、懂應(yīng)用的管理骨干和管理團(tuán)隊(duì)來帶動和推進(jìn)精益管理工作。抓好精益管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，著重要加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精益管理課題研究團(tuán)隊(duì)建設(shè)和營造精益文化氛圍。
一是加強(qiáng)專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)。要把專業(yè)化人才隊(duì)伍的建設(shè)延伸到業(yè)務(wù)上，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員管理理念、管理方法、管理工具應(yīng)用培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)骨干專業(yè)化管理理論培訓(xùn)，著重培養(yǎng)應(yīng)用精益管理方法解決管理實(shí)際問題的能力，造就一批能熟練應(yīng)用管理工具的專業(yè)化管理人才，為推進(jìn)精益管理提供堅強(qiáng)保障。
二是抓緊建設(shè)精益管理課題研究團(tuán)隊(duì)。各單位（部門）要針對不同業(yè)務(wù)積極組建不同的精益管理課題研究團(tuán)隊(duì)，深入開展精益管理課題研究，有針對性地解決經(jīng)營過程中存在的管理問題，用課題研究成果的推廣應(yīng)用來推進(jìn)精益管理不斷深入。要建立切實(shí)可行的課題研究團(tuán)隊(duì)管理激勵機(jī)制，不斷激發(fā)課題研究團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，為精益管理的深入實(shí)施提供有力保障。
三是努力營造精益管理文化氛圍。要認(rèn)真做好宣貫工作，充分利用公司網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、宣傳欄、精益管理小手冊等加強(qiáng)精益管理宣貫，營造精益管理氛圍，讓每一位員工能夠深刻理解精益管理實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握精益管理內(nèi)涵，牢固樹立精益管理意識，使精益管理各項(xiàng)措施成為全體員工的自覺行動，從工作行為和思維方式上全面改變傳統(tǒng)習(xí)慣方式。要開展全員精益管理培訓(xùn)，使每位員工熟知精益管理思想，了解精益管理方法，能夠運(yùn)用精益管理工具發(fā)現(xiàn)并改善提升工作過程中存在的問題。要積極組織和發(fā)動各層級人員特別是基層人員圍繞節(jié)約高效、減少浪費(fèi)的精益目標(biāo)來推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，全面營造“事事有改進(jìn)、人人共參與”的精益管理文化氛圍，確保各項(xiàng)精益管理措施落地實(shí)施，全面提升企業(yè)精益管理水平。四要打造優(yōu)秀精益管理團(tuán)隊(duì)。一流的管理需要有一流的團(tuán)隊(duì)作為支撐，精益管理需要優(yōu)秀的精益管理人才來執(zhí)行。要建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、有較強(qiáng)執(zhí)行力的復(fù)合型精益管理團(tuán)隊(duì)，著力打造各領(lǐng)域的管理骨干，在學(xué)習(xí)實(shí)踐和競爭中提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合能力，奠定企業(yè)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。要牢固樹立和自覺踐行“兩個至上”煙草行業(yè)共同價值觀，以強(qiáng)素質(zhì)為核心，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，塑造和培育具有鮮明特色的精益管理文化和精益管理團(tuán)隊(duì)。
（一）實(shí)施步驟。
1．導(dǎo)入與策劃階段（3月-5月）。
（1）精益思想導(dǎo)入。
全面加強(qiáng)精益管理思想的導(dǎo)入宣貫。面向州局（公司）以及縣市局（分公司）的決策層和中層管理人員，分層開展精益管理培訓(xùn)：第一層次，煙草行業(yè)當(dāng)前開展精益管理的必要性和重要性；第二層次，開展精益管理和基礎(chǔ)管理、一流管理的關(guān)系；第三層次，精益管理思想的核心內(nèi)容；第四層次，開展精益管理的各種工具和方法。利用內(nèi)部刊物、宣傳欄、網(wǎng)站、辦公自動化等渠道，用精益案例、網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)等形式強(qiáng)化對內(nèi)傳播，把握“持續(xù)改善、追求卓越”的精益內(nèi)涵，營造精益氛圍，形成精益文化。
（2）整體調(diào)研。
進(jìn)行客戶分類、流程梳理及價值研討。對企業(yè)內(nèi)外部客戶進(jìn)行分類，從客戶角度而不是從企業(yè)或職能部門角度來思考和精確定義活動價值，并對各類客戶所涉及的業(yè)務(wù)及管理流程進(jìn)行全面梳理，進(jìn)行初步模塊劃分，作為流程優(yōu)化的改善目標(biāo)和精益管理的方案設(shè)計依據(jù)。
（3）設(shè)計策劃。
在整體調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定開展精益管理的流程模塊、對應(yīng)的職責(zé)分工、精益改善的步驟以及評估方法。根據(jù)顧客價值所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)范圍，可考慮分為三個板塊：專賣板塊（市場監(jiān)管），服務(wù)對象是零售客戶和消費(fèi)者；營銷板塊（品牌管理、客戶服務(wù)和市場調(diào)控），服務(wù)對象分別是煙草工業(yè)、零售客戶和消費(fèi)者；物流板塊（物流管理），服務(wù)對象是煙草工業(yè)、零售客戶。針對上述三個板塊，進(jìn)行精益管理的方案設(shè)計，明確重點(diǎn)突破方向。
2．優(yōu)化與提升階段（6月-11月）。
（1）價值流分析。
運(yùn)用價值流程圖等精益工具，對識別出來的價值流進(jìn)行歸類，并做系統(tǒng)分析，確定主流程和子流程，基于客戶需求，梳理價值流向、節(jié)點(diǎn)價值以及節(jié)點(diǎn)控制要求。對流程中不增值的、不必要的、占用資源最多的流程和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析，消除不必要的環(huán)節(jié)和程序，為價值流優(yōu)化打下基礎(chǔ)。
（2）價值流優(yōu)化。
在各大板塊中確定重點(diǎn)優(yōu)化流程，根據(jù)上一步分析出的問題流程和問題節(jié)點(diǎn)，圍繞價值流的順暢流動，對保留下來的步驟進(jìn)行優(yōu)化組織，打破部門間的壁壘，按最佳順序排列。運(yùn)用7s現(xiàn)場管理、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、可視化管理、防差錯、六西格瑪?shù)染婀ぞ?，?chuàng)造無中斷、無迂回、無等待、無返工的價值活動流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
（3）客戶需求拉動價值流。
按照價值流的流向，由客戶需求拉動的原則，快速響應(yīng)市場需求，按客戶訂單組織貨源，準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)提供客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)，消除多余庫存、積壓、不必要服務(wù)提供等浪費(fèi)。
（二）鞏固與評估階段（12月-20xx年2月）。
1、價值評估。
根據(jù)精益管理方案中策劃的評估方法，對精益管理實(shí)施前后的客戶價值優(yōu)化的程度、浪費(fèi)減少的程度、現(xiàn)場改善的程度及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評估。對改善效果不明顯的流程，作為下一階段持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)。最終形成一套全面、系統(tǒng)、可操作的精益指標(biāo)體系，建立精益評價機(jī)制。
2、成果標(biāo)準(zhǔn)化。
經(jīng)價值評估改善效果明顯的，總結(jié)提煉出共性操作模式和方法工具，并形成可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)，將成果以標(biāo)準(zhǔn)化文件形式固化到以“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理為主的綜合管理中去；對改善效果不明顯的流新，集中精力消除主要浪費(fèi)，逐步減少直至消除全部浪費(fèi)。精益管理的最終成果，是形成包括精益理念、流程、制度、機(jī)制在內(nèi)的精益系統(tǒng)，建立精益團(tuán)隊(duì)和精益組織。
七、工作要求。
全面加強(qiáng)精益管理工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，是一項(xiàng)事關(guān)全州煙草公司系統(tǒng)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性系統(tǒng)工程。因此要自上而下地切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想、形成共識、精心部署、明確責(zé)任、全員參與、全面配合，扎扎實(shí)實(shí)地把精益管理工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
（一）統(tǒng)一思想、高度重視。全州系統(tǒng)要高度重視，充分認(rèn)識精益管理的深刻內(nèi)涵和推行精益管理的重要意義，要把精益管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。要通過全面動員，切實(shí)增強(qiáng)廣大員工實(shí)現(xiàn)管理提升的責(zé)任感和緊迫性，真正把思想認(rèn)識統(tǒng)一到開展“精益管理”活動上來。
（二）精心組織、全員參與。全州系統(tǒng)要堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的原則。要建立起責(zé)任明確、分工協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、層層落實(shí)的工作機(jī)制。要加強(qiáng)全員宣貫，開展全面培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，全方位導(dǎo)入精益管理理念，營造良好氛圍，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓廣大員工積極投身到推進(jìn)精益管理實(shí)踐中來。
（三）管理創(chuàng)新，注重實(shí)效。在推進(jìn)精益管理的過程中，各部門、各縣市局（分公司）要結(jié)合實(shí)際工作，本著以我為主、自主實(shí)施的原則，積極探索實(shí)踐，不斷創(chuàng)新管理手段和方法，突出實(shí)效性，打造自身管理特色。精益管理與“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)、對標(biāo)和基層創(chuàng)建等管理工作是相輔相成、相互促進(jìn)的，要注重融合應(yīng)用，系統(tǒng)推進(jìn)，以精益管理為抓手推動企業(yè)管理不斷改進(jìn)提高，使企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平向一流管理邁進(jìn)。
（四）督促檢查，強(qiáng)化考核。
各部門、各縣市局（分公司）要嚴(yán)格按照州局（公司）下發(fā)的實(shí)施方案貫徹落實(shí)，要結(jié)合自身實(shí)際制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，細(xì)化實(shí)施進(jìn)度，并在州局（公司）統(tǒng)一工作目標(biāo)指導(dǎo)下制定階段性工作目標(biāo)。要嚴(yán)格按照實(shí)施進(jìn)度開展工作，不得滯后于實(shí)施進(jìn)度，要確保階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為確保全州系統(tǒng)精益管理工作嚴(yán)格按照要求穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，州局（公司）全面加強(qiáng)精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將有計劃地組織對各部門、各縣市局（分公司）的工作情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并對工作開展情況進(jìn)行通報。
案例研究論文篇十
摘要：
隨著我國工程行業(yè)規(guī)模的不斷壯大及行業(yè)規(guī)范的逐漸完善，尤其是《建筑法》和“工程監(jiān)理制”全面實(shí)施后，工程監(jiān)理行業(yè)取得了一定發(fā)展，且市場化運(yùn)作成為工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢。獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場化經(jīng)營模式，要求工程監(jiān)理企業(yè)不僅具備扎實(shí)的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理，強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理，降低項(xiàng)目監(jiān)理成本，創(chuàng)造更多項(xiàng)目監(jiān)理利潤。本文分析了工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的特點(diǎn)及重要性，提出強(qiáng)化工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的措施。
關(guān)鍵詞：
工程監(jiān)理；企業(yè)；財務(wù)管理；措施。
一、工程監(jiān)理概述。
工程監(jiān)理企業(yè)是指依法成立且取得建設(shè)主管部門頒發(fā)的工程監(jiān)理資質(zhì)證書，從事工程項(xiàng)目監(jiān)理及其他相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。工程監(jiān)理企業(yè)接受工程建設(shè)單位委托，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計文件及建設(shè)合同的要求，對工程項(xiàng)目的施工全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，且監(jiān)理的重心為項(xiàng)目投資、施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。工程監(jiān)理的工作內(nèi)容繁雜，并以實(shí)現(xiàn)工程施工階段和保修期間的“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”為工作目標(biāo)。工程監(jiān)理作為新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用，有效保障了工程施工質(zhì)量及施工進(jìn)度，工程監(jiān)理也贏得了市場的高度重視并取得較快速的發(fā)展。一套完整的工程監(jiān)理流程涵蓋編制投標(biāo)文件、中標(biāo)、簽訂監(jiān)理合同、監(jiān)理人員進(jìn)場、開展監(jiān)理工作、按照合同約定分階段收取監(jiān)理費(fèi)用、工程完工、按照合同約定收取監(jiān)理費(fèi)用、工程保修期屆滿、收取監(jiān)理費(fèi)用尾款等流程。
二、工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)特征分析。
工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的特點(diǎn)有：第一，工程監(jiān)理作為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，市場化經(jīng)營成為行業(yè)發(fā)展趨勢。隨著我國工程建設(shè)的市場化經(jīng)營，工程監(jiān)理工作由建設(shè)單位內(nèi)設(shè)監(jiān)理部門，發(fā)展成以監(jiān)理企業(yè)為主、政府監(jiān)督為輔的模式。工程監(jiān)理成為獨(dú)立的新興產(chǎn)業(yè)，工程監(jiān)理公司也成為獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場化經(jīng)營企業(yè)。監(jiān)理企業(yè)的資金管理、監(jiān)理項(xiàng)目的成本核算及控制、監(jiān)理活動的經(jīng)濟(jì)效益成為企業(yè)財務(wù)管理的工作重心。第二，工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)分布較分散、業(yè)務(wù)周期長。業(yè)務(wù)分部的不集中、業(yè)務(wù)周期長，增加了監(jiān)理企業(yè)的預(yù)算管理、資金管理、成本控制、風(fēng)險管理等財務(wù)管理工作的難度。第三，監(jiān)理資金收入存在較大的不確定性，形成監(jiān)理企業(yè)財務(wù)風(fēng)險?，F(xiàn)實(shí)情況中存在由于建設(shè)企業(yè)資金緊張，監(jiān)理費(fèi)用尾款遲遲不予撥付甚至壞賬的現(xiàn)象，致使監(jiān)理企業(yè)墊付大量資金，造成監(jiān)理企業(yè)周轉(zhuǎn)資金緊張，構(gòu)成較大的財務(wù)風(fēng)險。
三、強(qiáng)化工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的措施。
基于對工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程及財務(wù)特征的分析，可以明確監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的工作內(nèi)容及重心。根據(jù)“抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)、輻射全局、帶動整體”的財務(wù)管理原則，強(qiáng)化監(jiān)理企業(yè)會計核算工作，做好監(jiān)理企業(yè)資金管理、成本管理、資產(chǎn)管理和債務(wù)、債權(quán)管理。
（一）強(qiáng)化會計核算工作，提高會計核算質(zhì)量。
建立監(jiān)理成本集中核算制度，提高工程監(jiān)理會計核算質(zhì)量。會計核算質(zhì)量是監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的起點(diǎn)及決策依據(jù)，會計核算質(zhì)量直接決定財務(wù)決策的科學(xué)性、合理性及可行性。因此，強(qiáng)化監(jiān)理企業(yè)會計核算具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。完善企業(yè)會計核算制度，明確企業(yè)會計科目及分錄。針對監(jiān)理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動特征及類型，制定全面詳細(xì)的二級、三級會計科目，明確相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動的會計分錄。工程監(jiān)理企業(yè)的主要成本可分為直接成本、間接成本。直接成本主要有：監(jiān)理人員的工資福利，包括基本工資、獎金、補(bǔ)貼、保險；監(jiān)理業(yè)務(wù)專項(xiàng)支出，主要包括房租費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、租賃費(fèi)等；監(jiān)理業(yè)務(wù)設(shè)備支出，主要包括計算機(jī)、監(jiān)測儀器等。間接成本主要為監(jiān)理單位監(jiān)理人員之外的管理人員的工資、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。施行會計人員委派制，建立集中會計核算制度。集中會計核算制度能夠有效解決監(jiān)理業(yè)務(wù)分散造成的會計核算不規(guī)范、成本控制混亂的問題。對于單項(xiàng)工程監(jiān)理項(xiàng)目，委派企業(yè)財務(wù)人員隨監(jiān)理人員一同入場，負(fù)責(zé)會計憑證的初步審核、記賬憑證的填制、影像資料的上傳以及會計憑證的保管工作。派駐會計人員通過賬務(wù)處理系統(tǒng)上傳影像資料，后期賬務(wù)處理由企業(yè)財務(wù)總部集中、統(tǒng)一進(jìn)行。
（二）重視監(jiān)理活動的資金管理，加速監(jiān)理活動資金周轉(zhuǎn)。
現(xiàn)金流是監(jiān)理企業(yè)運(yùn)作的“血液”，直接影響企業(yè)的經(jīng)營效率及財務(wù)風(fēng)險。強(qiáng)化監(jiān)理活動的資金管理，應(yīng)從以下方面展開工作：第一，強(qiáng)化資金集中管理，對資金進(jìn)行統(tǒng)籌安排。通過現(xiàn)代支付手段，如網(wǎng)上銀行、銀行集團(tuán)資金池管理等工具，實(shí)現(xiàn)異地資金的實(shí)時監(jiān)控、劃撥，及時上收項(xiàng)目閑置資金，實(shí)現(xiàn)公司總部與各項(xiàng)目組間資金的靈活、高效流動，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對項(xiàng)目資金的遠(yuǎn)程操控；第二，加大資金管理考核力度，提高員工資金管理的積極性。將應(yīng)收賬款、資金占用等指標(biāo)納入工程監(jiān)理項(xiàng)目組的業(yè)績考核指標(biāo)體系，激勵項(xiàng)目組采取積極措施加快資金回籠，加速資金在企業(yè)內(nèi)部的周轉(zhuǎn)速度。
（三）重視監(jiān)理項(xiàng)目成本管理，建立監(jiān)理項(xiàng)目成本控制機(jī)制。
建立全面、合理、可行的成本控制機(jī)制。第一，建立嚴(yán)格、規(guī)范的費(fèi)用審批流程及制度。明確監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人費(fèi)用審批權(quán)限，對于超出權(quán)限的大額費(fèi)用支出須上報公司財務(wù)總部審批。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格審核成本費(fèi)用的業(yè)務(wù)背景、報銷憑證的真實(shí)性，財務(wù)部門負(fù)責(zé)報銷憑證的合規(guī)性、規(guī)范性審核。第二，實(shí)施監(jiān)理項(xiàng)目成本動態(tài)管理。財務(wù)部門定期對監(jiān)理項(xiàng)目各環(huán)節(jié)投入、產(chǎn)出情況進(jìn)行滾動測試，及時發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出效率低下的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提出成本優(yōu)化方案。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度，建立預(yù)算執(zhí)行考核機(jī)制。根據(jù)經(jīng)財務(wù)部門審批通過的、各監(jiān)理項(xiàng)目制定的預(yù)算方案，將預(yù)算指標(biāo)根據(jù)各作業(yè)區(qū)進(jìn)行層層分解，將預(yù)算執(zhí)行指標(biāo)落實(shí)到各個作業(yè)區(qū)及崗位。嚴(yán)格控制日常成本、費(fèi)用的支出在預(yù)算額度以內(nèi)，對于超出預(yù)算額度的異常支出，應(yīng)由監(jiān)理項(xiàng)目責(zé)任人上報企業(yè)財務(wù)總部進(jìn)行審批。同時，將預(yù)算執(zhí)行情況與各預(yù)算執(zhí)行責(zé)任人的薪資福利掛鉤，從制度上激勵預(yù)算執(zhí)行單位采取積極措施，降低日常經(jīng)營成本及費(fèi)用，將有限的資金投放于投入產(chǎn)出效率高的環(huán)節(jié)。
（四）建立規(guī)范、有效的資產(chǎn)管理制度，強(qiáng)化資產(chǎn)管理。
建立規(guī)范、有序的資產(chǎn)管理規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)理項(xiàng)目資產(chǎn)日常管理。資產(chǎn)的日常管理要做到權(quán)責(zé)明確、專人負(fù)責(zé)、核算準(zhǔn)確、定期清查，充分保障項(xiàng)目資產(chǎn)的安全、完整。第一，固定資產(chǎn)的購置應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算方案，經(jīng)集體決議后編入固定資產(chǎn)投資預(yù)算。第二，鑒于監(jiān)理項(xiàng)目地點(diǎn)分散、資產(chǎn)動態(tài)管理難度較大、資產(chǎn)處置規(guī)范性有待提高等現(xiàn)狀，日常資產(chǎn)管理操作中，應(yīng)根據(jù)人員編制及項(xiàng)目需求，合理審核、分配、調(diào)配辦公用房、員工宿舍、機(jī)械設(shè)備及實(shí)驗(yàn)檢測設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)集中管理。
（五）強(qiáng)化債務(wù)、債權(quán)管理，嚴(yán)控監(jiān)理項(xiàng)目財務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)，確定合理的財務(wù)杠桿率。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)根據(jù)監(jiān)理項(xiàng)目資金需求、自有資金儲備、企業(yè)收支計劃、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)確定合理的融資渠道、融資規(guī)模及期限。遵循優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、降低資金成本、嚴(yán)控財務(wù)風(fēng)險的原則，確定合理的企業(yè)債務(wù)比率。值得注意的是，負(fù)債具有一定的稅收抵扣作用，企業(yè)應(yīng)在綜合考量企業(yè)資金收支計劃、企業(yè)償債能力的基礎(chǔ)上，充分利用財務(wù)杠桿的“稅盾效應(yīng)”，享受由此產(chǎn)生的稅收優(yōu)惠。加強(qiáng)債權(quán)管理，嚴(yán)防建設(shè)單位信用風(fēng)險。首先，保證債權(quán)形成的合規(guī)、合法性，債權(quán)的確認(rèn)做到手續(xù)完備、核算準(zhǔn)確，并定期與建設(shè)單位對賬。其次，及時考察建設(shè)單位的盈利能力、履約能力、信用狀況等，對于信用狀況惡化的企業(yè)，要及時加快監(jiān)理費(fèi)用的回收。最后，注重利用新型結(jié)算工具、信用擔(dān)保工具，提升企業(yè)應(yīng)收賬款的資產(chǎn)質(zhì)量，為監(jiān)理企業(yè)提供信用保障。
案例研究論文篇十一
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，我國國有企業(yè)經(jīng)過改革開放這三十多年的發(fā)展，取得了舉世矚目的成就。國有企業(yè)是國有經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，關(guān)系著整個國民經(jīng)濟(jì)的命脈。國有企業(yè)要改進(jìn)自身的管理，特別是提升財務(wù)管理水平，這也是國有企業(yè)改革的重中之重。
一、國有企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展模式。
國有企業(yè)是國家的政府或地方政府投資或參與控制的企業(yè)集團(tuán)，它與一般的企業(yè)集團(tuán)具有相似性，但它也不同于一般的企業(yè)，具有自身的特殊性。財務(wù)管理在企業(yè)管理中占據(jù)著重要地位，它對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)起著決定作用，而國有企業(yè)在財務(wù)管理方面有獨(dú)特的模式。
集權(quán)式財務(wù)管理模式是指子公司的一切財務(wù)決策權(quán)都集中到母公司，而子公司卻不享有任何決策權(quán)，它只是母公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)的需要?？梢哉f在一定程度上，子公司是母公司的分支機(jī)構(gòu)，整個公司都被母公司絕對地控制，母公司享有高度的決策權(quán)，并對子公司進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一的控制和管理。實(shí)際中，子公司通常只享有一小部分決策權(quán)。
集權(quán)式財務(wù)管理模式有利于企業(yè)在短時間內(nèi)迅速做出高質(zhì)量的融資決策，降低成本；可以讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)最終得到實(shí)現(xiàn)，合理籌劃納稅，減少管理費(fèi)用。但它不方便母公司進(jìn)行財務(wù)管理，缺乏靈活性，更不利于調(diào)動子公司的積極性。
分權(quán)式財務(wù)管理模式是與集權(quán)式管理模式相反的管理模式，它是將決策權(quán)分配給各個子公司，允許子公司享有相當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)，母公司則通過間接管理的方式對子公司進(jìn)行財務(wù)管理的體制。在分權(quán)式的財務(wù)管理模式中，子公司與母公司是代理與被代理的關(guān)系，子公司擁有高度的財務(wù)權(quán)，鼓勵子公司自主經(jīng)營。
這種模式有益于企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，而且財務(wù)決策周期短、針對性強(qiáng)，可以充分調(diào)動子公司的積極性。但這種分權(quán)模式導(dǎo)致子公司擁有過高的自主經(jīng)營權(quán)，不利于母公司行使財務(wù)管理權(quán)利。
相融式財務(wù)管理模式是對分權(quán)式管理模式和集權(quán)式管理模式的結(jié)合而形成的綜合性財務(wù)管理模式。由于上述兩個模式各有利弊，相融式財務(wù)管理模式是對二者的整合，吸取它們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)兩者的缺點(diǎn)。相融式財務(wù)管理模式是在分權(quán)的基礎(chǔ)上對財務(wù)管理權(quán)進(jìn)行適度的集權(quán)，分權(quán)與集權(quán)兩方面并存的管理模式，與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較符合。一方面，賦予子公司相應(yīng)的自主經(jīng)營權(quán)，自主決策，自負(fù)盈虧；另一方面，母公司對子公司又保留著最終的決策權(quán)和管理權(quán)。
雖然相融式財務(wù)管理模式集中了上述兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn)，但它也難免存在缺點(diǎn)和不足，特別是在如何限制集權(quán)和分權(quán)的程度上，模糊不清，不容易判定。
我國國有企業(yè)在財務(wù)管理方面，特別是在管理模式方面存在明顯的缺陷。筆者認(rèn)為，國有企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)在財務(wù)管理模式上進(jìn)行新的突破和發(fā)展。
（一）國有企業(yè)財務(wù)管理模式設(shè)計原則。
1、成本效益原則。
成本效益原則是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營決策時必須注重成本低于效益的原則，如果成本高于效益，就應(yīng)該放棄這種經(jīng)營決策。國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的命脈，在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須考慮成本與效益之間的關(guān)系，進(jìn)行充分的考察，為國有企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)廣大人民的利益。
2、符合現(xiàn)代企業(yè)制度。
時代的發(fā)展是瞬息萬變的，企業(yè)制定也是如此，與時俱進(jìn)?，F(xiàn)代企業(yè)制度是順應(yīng)時代發(fā)展潮流而出現(xiàn)的新興企業(yè)制度，國有企業(yè)在制定企業(yè)制度時也應(yīng)該借鑒現(xiàn)代企業(yè)制度的精髓，符合時代特征，結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
3、現(xiàn)實(shí)與長遠(yuǎn)相結(jié)合原則。
企業(yè)要獲得持續(xù)長期的發(fā)展就必須從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行規(guī)劃。國有企業(yè)在優(yōu)化財務(wù)管理模式時，應(yīng)該放眼全球，長遠(yuǎn)規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，制定長期戰(zhàn)略目標(biāo)，了解國有企業(yè)的現(xiàn)狀，現(xiàn)實(shí)與長遠(yuǎn)相結(jié)合，使國有企業(yè)在各個階段的任務(wù)和目標(biāo)都能夠?qū)崿F(xiàn)。
（二）國有企業(yè)集中式財務(wù)管理模式的實(shí)現(xiàn)。
集中式財務(wù)管理模式是指將國有企業(yè)的所有財務(wù)信息集中起來，包括信息的集中、資源的集中和權(quán)力的集中，實(shí)行財務(wù)核算、決策和監(jiān)督控制的統(tǒng)一。
1、一體化的財務(wù)戰(zhàn)略。
國有企業(yè)可以將企業(yè)氛圍兩個層次，首先是企業(yè)總部，特別是高層管理機(jī)關(guān)，股東會、監(jiān)事會、董事會等等的設(shè)立和完善。第二層次是各個自主經(jīng)營的企業(yè)，在遵循母公司總體戰(zhàn)略的情況下，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，制定符合自身的經(jīng)營目標(biāo)。
在建設(shè)管控體系時也應(yīng)該制定中期、年度和長期企業(yè)計劃，并一一落實(shí)到各個子公司，進(jìn)行全面預(yù)算，綜合生產(chǎn)管理報告，綜合業(yè)績評價，實(shí)行內(nèi)部審計體系，實(shí)現(xiàn)高校管理。
2、完善業(yè)績評價管理。
國有企業(yè)首先要建立全面預(yù)算體系，對企業(yè)內(nèi)部的所有部門和單位進(jìn)行全面的資源分配，實(shí)施預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價值。對企業(yè)以及子公司進(jìn)行考核和業(yè)績評價時，進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束和必要的激勵機(jī)制，選定評價指標(biāo)，確定標(biāo)準(zhǔn)分值、權(quán)重，設(shè)定指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值，計算指標(biāo)實(shí)際值等，經(jīng)過一系列的詳細(xì)步驟，準(zhǔn)確地對企業(yè)進(jìn)行業(yè)績評價。
現(xiàn)代社會是高度信息化的社會，國有企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理時也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)財務(wù)的信息化。重視財務(wù)信息化建設(shè)，完善財務(wù)管理信息系統(tǒng)，在各個企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)財務(wù)資源共享。利用財務(wù)管理信息系統(tǒng)，快速處理各種財務(wù)數(shù)據(jù)，高效整合信息資源，聯(lián)合所有的財務(wù)技術(shù)人員，搭建財務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息集中管理。
4、加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
國有企業(yè)財務(wù)管理的基礎(chǔ)是財務(wù)人員隊(duì)伍，財務(wù)人員需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治識別能力和業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，全面提高財務(wù)人員整體素質(zhì)。
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案例研究論文篇十二
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫課程是一般分為三大模塊：創(chuàng)建管理數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫記錄的增刪改查操作，創(chuàng)建管理數(shù)據(jù)庫對象。對于高職院校的學(xué)生來說，大量的知識點(diǎn)導(dǎo)致學(xué)生難以記憶、難以掌握，并且在實(shí)際操作中不能靈活運(yùn)用。為了在教學(xué)組織過程中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在授課過程中將一個完整的案例拆分為若干具有鮮明特點(diǎn)的小案例，并從中分解出完成該案例所需要掌握的知識點(diǎn)，最后再以完整案例貫穿所學(xué)內(nèi)容，最終使學(xué)生能夠靈活運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容解決實(shí)際問題。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中采用案例式教學(xué)具有以下優(yōu)點(diǎn)：
1.1學(xué)習(xí)目的明確。
在授課過程中通過一個或幾個獨(dú)特而又具有代表性的典型事件，讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問題的方式，以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，進(jìn)而提高技能素質(zhì)。在所有授課過程中，通過學(xué)生成績管理系統(tǒng)及圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及管理，講解數(shù)據(jù)庫理論知識，學(xué)生能夠?qū)W有所用，將所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中。
1.2激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中的案例來源于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，通過分析討論，學(xué)生會主動探索解決問題的方法，活躍了課堂氣氛。例如，我們在授課過程中引入東軟等公司真實(shí)項(xiàng)目員工管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及實(shí)現(xiàn)等。在案例教學(xué)實(shí)施過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā)到較高的水平，有利于理論知識的學(xué)習(xí)和理解。同時，學(xué)生是主角，由過去被動接受知識變?yōu)橹鲃咏邮懿⒎e極去探索，便于學(xué)生掌握案例中所揭示的相關(guān)問題，通過認(rèn)真思考，提出解決辦法。
1.3較強(qiáng)的實(shí)踐性。
案例式教學(xué)過程中所選的案例必須與學(xué)生的`實(shí)際項(xiàng)目需求相結(jié)合，所學(xué)案例要具有準(zhǔn)確性及代表性，這就要求授課教師對案例中所涉及的相關(guān)知識應(yīng)有較深刻的認(rèn)識，選擇適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。所選案例必須與學(xué)生的實(shí)踐項(xiàng)目相結(jié)合，通過案例教學(xué)，有利于提高學(xué)生實(shí)踐操作技能。具備一定難度的案例，激發(fā)學(xué)生進(jìn)行深入仔細(xì)地調(diào)查研究和分析評價，便于對這些難點(diǎn)和重點(diǎn)問題的理解和掌握，從而取得更好的教學(xué)效果。
2教學(xué)效果。
案例教學(xué)法通過一個個典型案例，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的意識，讓學(xué)生感受、理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠舉一反三，對案例進(jìn)行完善和擴(kuò)展，符合高職院校對學(xué)生能力培養(yǎng)要求。案例式教學(xué)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長，即教師在教學(xué)中不僅是講授者和組織者，而且是討論中的一員，通過交流，產(chǎn)生思維共振和學(xué)術(shù)共鳴。學(xué)生的思維如果都活躍起來，他們在思考問題的深度和廣度上往往會超越教師，使教師和學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)成為可能。合理運(yùn)用案例教學(xué)法法，積極實(shí)行啟發(fā)式教學(xué)，對生活工作中遇到的問題，運(yùn)用已有的能力解決它，為學(xué)生提供在“做”中“學(xué)”的學(xué)習(xí)機(jī)會，為以后更快更好地適應(yīng)就業(yè)崗位打下良好的基礎(chǔ)。
3結(jié)論。
在教學(xué)組織過程中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，不斷改革教學(xué)方法，把講授的重點(diǎn)由單純講知識本身轉(zhuǎn)向同時講授獲得知識的方法和思維方法，通過實(shí)際的項(xiàng)目案例，把學(xué)生本課程所學(xué)內(nèi)容串起來，由點(diǎn)到線，最后再通過專業(yè)的課程體系由線到面，使學(xué)生能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力。
案例研究論文篇十三
小微型企業(yè)是我國企業(yè)的重要組成單位，對我國社會的發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。首先其可以有效解決我國勞動力剩余問題，解決了人口的生活問題，為人們生活和生存作保障，其次，小微型企業(yè)的存在和發(fā)展，可以降低社會的貧富差距，提高人們生活質(zhì)量。由此可見小微型企業(yè)對我國可持續(xù)發(fā)展的重要作用。為了促進(jìn)小微型企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，要完善當(dāng)下小微型企業(yè)財務(wù)發(fā)展弊端，提高小微型企業(yè)總體實(shí)力，來促進(jìn)社會的發(fā)展。
一、在小微型企業(yè)中，管理問題的闡述。
隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，極大的促進(jìn)了我國小微型企業(yè)的發(fā)展，提高了小微型企業(yè)的競爭力，保證了小微型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。但是，站在整體角度，對當(dāng)下我國小微型企業(yè)進(jìn)行研究和分析，發(fā)現(xiàn)目前我國小微型企業(yè)財務(wù)管理弊端主要體現(xiàn)在以下幾個方面。其一，財務(wù)管理體系較為渙散，財務(wù)制度不完善。其主要體現(xiàn)在，財務(wù)管理人員在財務(wù)不同管理關(guān)節(jié)沒有建立清晰的主觀管理意識，包括在財務(wù)資金支出環(huán)節(jié)、現(xiàn)金支出環(huán)節(jié)等等。進(jìn)而對財務(wù)管理無法全面進(jìn)行，無法進(jìn)行管控作業(yè)，缺失管理的科學(xué)性和合理性。其二，當(dāng)前財務(wù)管理制度不完善，只是相關(guān)工作人員沒有管理工作依據(jù)，對管理工作不重視，管理較為隨意，缺失規(guī)范性，進(jìn)而帶來企業(yè)的財務(wù)資金流通沒有被及時記錄，財務(wù)報表信息的丟失，企業(yè)主體無法依據(jù)企業(yè)當(dāng)下財務(wù)運(yùn)作情況，建立發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而阻礙了企業(yè)發(fā)展和。其三，對財務(wù)工作人員管理制度的缺失。導(dǎo)致財務(wù)工作人對自我工作要求較低，工作時積極性較低，無法全面發(fā)揮業(yè)務(wù)能力，沒有對財務(wù)工作人員進(jìn)行及時監(jiān)督，進(jìn)而帶來財務(wù)發(fā)展弊端。其四，小微型企業(yè)的自身管理觀念和經(jīng)營形式的弊端，產(chǎn)業(yè)布局較為簡單，缺乏對財務(wù)管理知識的了解，延續(xù)傳統(tǒng)管理模式，對財務(wù)工作人員關(guān)注度較少等等，帶來企業(yè)財務(wù)管理弊端。
二、促進(jìn)小微型企業(yè)財務(wù)管理工作的有效進(jìn)行。
(一)構(gòu)建合理化和制度化財務(wù)管理制度。
小微型企業(yè)的財務(wù)管理弊端，主要是其財務(wù)管理制度的缺失，面對這一問題，首要工作就是建立完善和合理化的管理制度，來促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。其一，小微型企業(yè)可以建立實(shí)際業(yè)務(wù)管理制度，增加對信息環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)記錄方法和模式、財務(wù)信息報表關(guān)注度，在這些關(guān)節(jié)建立管理制度，保證財務(wù)工作人員在實(shí)際作業(yè)中有章程可以遵循。其二，增加對財務(wù)監(jiān)督體系的制度化，保證財務(wù)監(jiān)督作業(yè)有效進(jìn)行，利用審計部門和其它部門，整合起來對財務(wù)體系進(jìn)行監(jiān)督管理，增加財務(wù)管理的合理性和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)管理的最大目標(biāo)。
(二)創(chuàng)新管理理念，改變管理和經(jīng)營模式。
要想保證財務(wù)管理工作有效進(jìn)行，要依據(jù)當(dāng)先社會發(fā)展形勢，改變傳統(tǒng)管理和經(jīng)濟(jì)理念，創(chuàng)新管理模式，保證財務(wù)管理工作有效進(jìn)行。首先，企業(yè)的管理人員和經(jīng)營人員要改變自身的經(jīng)營管理理念，在此基礎(chǔ)上，對工作人員進(jìn)行宣傳教育，讓其樹立新型工作理念，保證工作效率和質(zhì)量，知道財務(wù)工作重要性，知道自身的職責(zé)。其二，隨者小微型企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)種類和經(jīng)營模式不斷不斷變化和發(fā)展，具有多樣性特點(diǎn)。企業(yè)的經(jīng)營模式和產(chǎn)業(yè)類型對小微型企業(yè)財務(wù)管理工作具有聯(lián)系性。因此，要想促進(jìn)小微型企業(yè)管理工作良好進(jìn)行，首先要從經(jīng)營模式和產(chǎn)業(yè)模式著手，增加財務(wù)管理靈活性和經(jīng)營靈活性，依據(jù)經(jīng)營進(jìn)程和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同環(huán)節(jié)，進(jìn)行單一財務(wù)管理，保證財務(wù)管理科學(xué)性，其次，增加財務(wù)運(yùn)作效率，保證財務(wù)發(fā)展水平良好，保證企業(yè)的財務(wù)收入和支出。對企業(yè)的財務(wù)支出、收入、投資等等財務(wù)活動進(jìn)行風(fēng)險評估，增加對不同財務(wù)運(yùn)作活動的關(guān)注度，保證管理效果最大化。
(三)提高財務(wù)工作人員工作能力和效率。
小微型企業(yè)財務(wù)工作人員是其財務(wù)部門主要工作者，要想保證財務(wù)管理工作全面進(jìn)行，要加以關(guān)注財務(wù)工作人員工作能力、業(yè)務(wù)水平。為了保證財務(wù)管理工作有效進(jìn)行，降低財務(wù)風(fēng)險，要對財務(wù)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)知識的培訓(xùn)，建立合理化培訓(xùn)周期，提高財務(wù)工作人員業(yè)務(wù)能力，保證財務(wù)工作效率和質(zhì)量。其次，也可以在財務(wù)部門對不同崗位進(jìn)行劃分，把業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行劃分，建立合理化獎懲制度，提高財務(wù)工作人員工作待遇，來提高關(guān)注人員工作積極性，建立淘汰制度，對財務(wù)工作人員進(jìn)行考核，保證其工作能力。最后，也可以建立合理化評判體系，對工作人員工作能力進(jìn)行評判，發(fā)現(xiàn)其不足，對其財務(wù)業(yè)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對培訓(xùn)，提高財務(wù)工作人員業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)財務(wù)體現(xiàn)健康高效運(yùn)作目標(biāo)。
三、結(jié)束語。
為了促進(jìn)小微型企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，完善其財務(wù)管理弊端，首先要以建立實(shí)際業(yè)務(wù)管理制度，增加對信息環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)記錄方法和模式、財務(wù)信息報表關(guān)注度。改變傳統(tǒng)管理和經(jīng)濟(jì)理念，創(chuàng)新管理模式，保證財務(wù)管理工作有效進(jìn)行。對財務(wù)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)知識的培訓(xùn)，建立合理化培訓(xùn)周期，提高財務(wù)工作人員業(yè)務(wù)能力，保證財務(wù)工作效率和質(zhì)量。建立合理化獎懲制度，提高財務(wù)工作人員工作待遇，來促進(jìn)小微型企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
案例研究論文篇十四
1.1教學(xué)實(shí)際情況與辦學(xué)目標(biāo)相違背。
各高職院校的不同同樣也會有不同的辦學(xué)理念及辦學(xué)目標(biāo)，但是主線上的辦學(xué)目標(biāo)還是大同小異的，就是“培養(yǎng)符合市場需求的技術(shù)型人才”。但在計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的實(shí)際教學(xué)過程中，卻無法真正實(shí)現(xiàn)此辦學(xué)目標(biāo)，沒有嚴(yán)格實(shí)行教育方針，還是注重的是學(xué)術(shù)式教育，無法給予學(xué)生充足的實(shí)踐時間和機(jī)會，無法培養(yǎng)出和市場需求相符的操作型技術(shù)人才。
1.2教材陳舊、教學(xué)手段單一。
部分高職院校教材較為老舊，和市場實(shí)際需求相脫離，而計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)本就是為了讓每一位學(xué)生都了解現(xiàn)代最新的計算機(jī)理念和基礎(chǔ)知識。若是學(xué)校教材更新處于比較滯后的狀態(tài)，學(xué)生所學(xué)到的知識不僅是浮于表面的更是在社會實(shí)際生活中所用不到的。在教師教學(xué)手段上也存在問題，現(xiàn)代高職教學(xué)方式一般是簡單的“書本+耳朵”，但是對于計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)來說，是需要有一定的上機(jī)實(shí)踐機(jī)會的，才能讓學(xué)生們對計算機(jī)有更深的了解和興趣，但是由于設(shè)備不夠完善，部分高職院校無法提供這種條件。
2如何促進(jìn)當(dāng)代高職計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)改革。
筆者認(rèn)為為了改善現(xiàn)今高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中存在的問題，需要各方共同努力，學(xué)校明確落實(shí)辦學(xué)目標(biāo)、加強(qiáng)管理；教師豐富教學(xué)內(nèi)容、改變落后的教學(xué)方式；學(xué)生積極配合、發(fā)揮主觀能動性。需要我們積極進(jìn)行教學(xué)改革，提高教學(xué)管理質(zhì)量，培養(yǎng)出一批現(xiàn)代化高素質(zhì)技術(shù)人才。
2.1積極創(chuàng)新教學(xué)方法。
計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)不是教師在講臺上“侃侃而談”，在黑板上演算就可以讓學(xué)生們了解這堂課的.基本內(nèi)容的，需要建立在理論的基礎(chǔ)上要求學(xué)生有一定的計算機(jī)操作能力和程序編寫水平。教師應(yīng)在教學(xué)過程中，積極擔(dān)當(dāng)引導(dǎo)者的角色，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，也要自覺提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生們創(chuàng)新性思維，提高創(chuàng)新能力。學(xué)校需要鼓勵教師嘗試各種新穎的教學(xué)方式，比如：互動式課堂教學(xué)、課程設(shè)計、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教學(xué)等等，激發(fā)學(xué)生對計算機(jī)技術(shù)的愛好，而不是對計算機(jī)娛樂的愛好。
2.2加強(qiáng)教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。
在計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)過程中，教師需要認(rèn)清自身定位，明確教學(xué)主體是學(xué)生，而不是老師。一切都要以學(xué)生學(xué)到技能、學(xué)會技能、熟練使用技術(shù)為主，這是直接關(guān)系到學(xué)生日后發(fā)展的成果。教師作為計算機(jī)知識的傳授者，也不能“固步自封”，拘泥于自身所學(xué)，要及時關(guān)注計算機(jī)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)新的知識和技術(shù)，并進(jìn)行及時的學(xué)習(xí)，再根據(jù)自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生們，能夠讓計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生不脫離實(shí)際生活，重視實(shí)務(wù)知識的訓(xùn)練和職業(yè)技能的培養(yǎng)。
部分教學(xué)設(shè)施較為落后的高職院校還是采取的“黑板+粉筆”的形式教學(xué)，為了提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)加大在教學(xué)設(shè)施上的投資，盡可能采用多媒體教學(xué)的方式，方便學(xué)生課余學(xué)習(xí)。多媒體教學(xué)方式也可將較為復(fù)雜的問題采取圖像、動畫等方式進(jìn)行反映，方便學(xué)生理解與對知識的吸收，也能加強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性，吸引學(xué)生的注意力，提高課堂學(xué)習(xí)效率。在高新技術(shù)發(fā)展如此迅速的今天，出現(xiàn)了一個新興教學(xué)產(chǎn)業(yè)，就是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，這種教學(xué)方式減少了資源消耗，使得有更高需求的學(xué)生能尋求網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的幫助，根據(jù)自身短板，選擇合適的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，極大的提高了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。
2.4注重學(xué)生知識與生活的結(jié)合。
計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)主要是為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)的興趣，讓其了解到最新的計算機(jī)基礎(chǔ)知識與技能，而筆者認(rèn)為除了課堂學(xué)習(xí)之外，教師豐富課外教學(xué)內(nèi)容會有更好的教學(xué)效果。教師可以組織學(xué)生參觀學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)中心，激起學(xué)生們的對計算機(jī)的興趣。若是有條件的話，還可以聯(lián)系相關(guān)科技公司讓學(xué)生們能夠進(jìn)入到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中心參觀，也可以積極推進(jìn)與相關(guān)公司的合作，推薦有意愿在計算機(jī)專業(yè)進(jìn)行深造的優(yōu)秀學(xué)生參與到實(shí)際項(xiàng)目中去，在項(xiàng)目中了解到更多計算機(jī)知識，了解如何將課堂所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中，了解計算機(jī)公司內(nèi)新的高新設(shè)備和產(chǎn)品，同樣也能培養(yǎng)協(xié)調(diào)合作能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這對學(xué)生來說，是一筆在學(xué)校內(nèi)無法收獲的不可多得的財富。
3結(jié)語。
在如此的大環(huán)境下，對于教育行業(yè)來說，如何科學(xué)合理將計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)與現(xiàn)代教學(xué)模式相融合、改進(jìn)教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，幫助素質(zhì)教育能夠真正落實(shí)到實(shí)處，這是廣大教育工作者都值得深刻思考的問題。
案例研究論文篇一
摘要：隨著我國新課程改革的實(shí)施，高中的政治的學(xué)科教學(xué)地位有所提高。做好思想政治教學(xué)，對于學(xué)生政治觀念的建立以及價值觀的形成有著重要的意義。在高中的政治教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心國家大事，積極了解國家的政治形勢，學(xué)會觀察社會時局。通過政治教學(xué)，將學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)社會責(zé)任感的社會主義接班人，有利于教學(xué)意義的擴(kuò)大。但是，傳統(tǒng)的政治教學(xué)模式影響了學(xué)生的政治學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)案例教學(xué)法的應(yīng)用，會給予高中的政治教學(xué)新的活力。
關(guān)鍵詞：高中的政治；案例；應(yīng)用；作用
在教育事業(yè)快速進(jìn)步的今天，高中的政治教學(xué)模式也在不斷優(yōu)化。高中的政治教學(xué)的目標(biāo)在于促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，開闊學(xué)生的眼界，讓學(xué)生在政治視角去認(rèn)知社會。當(dāng)代高中的政治教師應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制，接受更多創(chuàng)新型的政治教學(xué)方法。案例教學(xué)法具有較大的創(chuàng)新性，可以在豐富高中的政治教學(xué)內(nèi)容的同時，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個趣味性的政治課堂，有利于推動高中的政治教學(xué)質(zhì)量提升。
一、高中的政治教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用作用
（一）有利于教學(xué)生動性提高
利用案例教學(xué)法開展高中的政治教學(xué)，有利于學(xué)生生動形象地理解政治知識，并能快速掌握政治知識。傳統(tǒng)的高中的政治課堂中，教師以講授作為課堂教學(xué)的主要方式，學(xué)生對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解只停留在認(rèn)知層次。認(rèn)知層次的認(rèn)知是單一且孤立的，是一種抽象認(rèn)知。利用案例教學(xué)法開展高中的政治教學(xué)，可以有效調(diào)動學(xué)生的視覺與聽覺，更能讓課本政治知識與生活實(shí)踐結(jié)合起來，有利于政治教學(xué)生動性的提高。
（二）有利于學(xué)生解決、分析問題能力養(yǎng)成
案例在高中的政治課堂中的引入，必然是為了激發(fā)學(xué)生觀察問題、提出問題、分析問題與解決問題能力的提高。案例教學(xué)法，給學(xué)生創(chuàng)新能力與問題解決能力的形成與發(fā)展提供了絕佳的機(jī)會。在案例教學(xué)中，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體直接參與到學(xué)習(xí)活動中，自主地對案例內(nèi)容進(jìn)行分析，得到自己的結(jié)果。在分析、探究的過程中，學(xué)生的思維快速運(yùn)轉(zhuǎn)，思維能力得以提升，語言表達(dá)能力得到鍛煉，分析與解決問題的能力更可以得到提高。
（三）有利于政治學(xué)習(xí)積極性提高
高中的政治教學(xué)的內(nèi)容較為深刻，理論教學(xué)會讓學(xué)生覺得政治學(xué)習(xí)沒有意思，過于枯燥。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)活動，不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。應(yīng)用案例教學(xué)法開展教學(xué)，在教學(xué)過程中融入真實(shí)、生動的案例，會讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺，促進(jìn)學(xué)生政治學(xué)習(xí)興趣的提高，在積極狀態(tài)下接受新的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容。案例教學(xué)法的`應(yīng)用，有利于促進(jìn)課堂教學(xué)氛圍的活躍，加強(qiáng)學(xué)生之間的交流與互動，讓學(xué)生的能力得到展示，從而提高學(xué)生政治學(xué)習(xí)的積極性。
二、高中的政治教學(xué)中案例教學(xué)法應(yīng)用方法
案例教學(xué)法應(yīng)用的重點(diǎn)在于，教師將案例引入中，運(yùn)用案例促進(jìn)學(xué)生思考，引導(dǎo)學(xué)生分析問題。用案例來加大師生之間的互動力度，促進(jìn)學(xué)生注意力的集中以及課堂教學(xué)效率的提升。
（一）應(yīng)用案例教學(xué)法，拓寬學(xué)生眼界
政治學(xué)科，是一個沒有邊境的學(xué)科，政治學(xué)習(xí)，對于學(xué)生眼界的擴(kuò)寬有著直接作用。將案例教學(xué)法應(yīng)用于高中的政治教學(xué)，教師需要將政治課本中的內(nèi)容與國內(nèi)外的時政要聞聯(lián)系在一起，促進(jìn)學(xué)生通過政治學(xué)習(xí)去看世界。在教學(xué)中，教師不僅要將課本內(nèi)容傳遞給學(xué)生，更要將社會時事作為檢測手段，以考試的方式考察學(xué)生的政治能力，激發(fā)學(xué)生個性化的政治見解。對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，將中國人驕傲的事件作為案例引入課堂，會讓學(xué)生找到民族自豪感，逐漸認(rèn)可政治學(xué)習(xí)。比如，在講解《世界文化的多樣性》的時候，教師可以找一個切入點(diǎn)，像見面交際禮儀、節(jié)日禮儀、職場文化等，給學(xué)生展示范圍內(nèi)多樣化的文化形式。在案例的呈現(xiàn)中，教師要引導(dǎo)學(xué)生建立起尊重文化、接受多樣化文化的理念，促進(jìn)政治教學(xué)情感目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)展學(xué)生的眼界。在案例中，教師要特色突出中國文化，讓學(xué)生受到傳統(tǒng)文化的積極影響，在習(xí)得政治知識的同時，接受中華民族傳統(tǒng)美德。
（二）應(yīng)用案例教學(xué)法，活躍課堂氛圍
課堂氛圍，對于課堂教學(xué)效率有著重要的影響。在案例教學(xué)法應(yīng)用過程中，教師要積極引導(dǎo)學(xué)生針對案例內(nèi)容進(jìn)行思考，通過思維的活躍促進(jìn)課堂教學(xué)氛圍的活躍。教師不一定是案例的引入者，多引導(dǎo)學(xué)生開動腦筋，思考與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的案例，可以加大課堂的不確定因素，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如，在講解《世界是普遍聯(lián)系的》這一哲學(xué)內(nèi)容的時候，教師就可以提出“世界是相互聯(lián)系的，萬物是相互聯(lián)系的”這一觀點(diǎn)，并讓學(xué)生圍繞這一觀點(diǎn)去思考案例。一些學(xué)生提出“蝴蝶效應(yīng)”，一些學(xué)生提出“人類生產(chǎn)與環(huán)境變化”，學(xué)生提出的案例往往更加新穎且具有時代性。學(xué)生自己提出的案例，必然是他們感興趣的案例，利用這些案例進(jìn)行政治知識的開發(fā)與分析，有利于課堂氛圍的活躍，更能讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動中的主體。
（三）應(yīng)用案例教學(xué)法，規(guī)范學(xué)生價值觀
高中階段正是學(xué)生人生觀與價值觀形成的重要階段。在高中的政治教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的人生觀與價值觀，是政治教育工作者的職責(zé)。在政治教學(xué)中，教師可以通過案例分析，讓學(xué)生了解國家的發(fā)展與社會的進(jìn)步，激發(fā)學(xué)生的社會責(zé)任感，從而規(guī)范個人價值觀。例如，在講解《我國公民的政治參與》的時候，針對“選舉權(quán)”這一問題，教師要通過人大代表選舉案例的分析，讓學(xué)生意識到選舉權(quán)的重要性，促進(jìn)學(xué)生珍惜自己的選舉權(quán)，明確社會責(zé)任感。綜上所述，教學(xué)改革越深入，案例教學(xué)法在高中的政治教學(xué)中的積極作用就越明顯。真實(shí)案例在教學(xué)活動中的融入，可以提高政治教學(xué)活動的趣味性，調(diào)動學(xué)生的政治學(xué)習(xí)興趣，更有利于學(xué)生掌握政治知識。案例教學(xué)，讓理論教學(xué)與社會實(shí)踐得以結(jié)合，讓學(xué)生的思維在政治課堂中運(yùn)動起來。正確應(yīng)用案例教學(xué)法開展教學(xué)，會讓學(xué)生的政治思維全面發(fā)展。
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案例研究論文篇二
在教育改革中基礎(chǔ)性、時代性、針對性的特點(diǎn)是我們一直強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，而就國內(nèi)行政管理專業(yè)教育而言，我們所培養(yǎng)的行政管理人才應(yīng)是具有多學(xué)科知識背景的、創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力兼?zhèn)涞娜瞬?。要?shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)，毫無疑問，我們必須緊跟時代發(fā)展的步伐，適應(yīng)全社會對高素質(zhì)行政管理人才培養(yǎng)的客觀需要，改革我們的教育方式和教學(xué)方法，建立科學(xué)的課程教學(xué)與人才培養(yǎng)體系。
（一）案例教學(xué)有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
管理學(xué)中的案例教學(xué)法是由美國哈佛大學(xué)商學(xué)院在20世紀(jì)代首創(chuàng)的。它是一種培養(yǎng)高素質(zhì)、實(shí)用型和創(chuàng)新能力強(qiáng)的管理人才的教學(xué)方法，曾為美國企業(yè)管理人才的培養(yǎng)做出過重要的貢獻(xiàn)。行政管理專業(yè)案例教學(xué)法，概括來說就是以公共管理案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，也就是說通過對公共事務(wù)具體管理中的情景描述和問題分析，從而根據(jù)案例讓學(xué)生進(jìn)一步思考，并給學(xué)生提供一個運(yùn)用所學(xué)的理論知識與研究方法來解決實(shí)際政府管理中問題的途徑，從而達(dá)到對原理的理解、概念的鞏固、知識的深化、方法的巧用。通過案例教學(xué)的方法，給學(xué)生提供一個實(shí)際行政管理工作的經(jīng)驗(yàn)，將行政管理專業(yè)學(xué)生置身于現(xiàn)實(shí)社會的環(huán)境之中，使其真正能讓學(xué)生體驗(yàn)到行政管理實(shí)際運(yùn)行過程中的各種復(fù)雜局面，進(jìn)一步提高學(xué)生的有效決策能力、分析和解決復(fù)雜現(xiàn)實(shí)問題的能力。當(dāng)然，這種能力的提高僅僅依靠老師的灌輸式教學(xué)或填鴨式教學(xué)是難以實(shí)現(xiàn)的，這就要求我們老師必須通過案例教學(xué)的方法，充分發(fā)揮行政管理專業(yè)學(xué)生的主體作用，讓行政管理專業(yè)學(xué)生能夠身臨在社會現(xiàn)實(shí)般的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗(yàn)，自我感受，自我陶冶，自我提升。
（二）案例教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
目前，我國管理類專業(yè)教育的最大特點(diǎn)，基本上可以概括為重定義、輕實(shí)踐，重理論、輕方法，重傳授、輕參與的“結(jié)構(gòu)式課堂教學(xué)”，這樣的教學(xué)方法被稱作為“黑板管理學(xué)”，導(dǎo)致行政管理專業(yè)學(xué)生中出現(xiàn)了高分低能、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的缺乏。與此形成鮮明對比的是，案例教學(xué)法是以尊重客觀社會現(xiàn)實(shí)環(huán)境為前提，提倡理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出對實(shí)際管理問題分析與解決之策的理性思考。用于行政管理的教學(xué)案例，內(nèi)容形式可以多種多樣，例如有些決策導(dǎo)向或問題式案例，可以讓學(xué)生提出解決問題的方法和建議。在這類案例教學(xué)中，學(xué)生者是主要參與者，即要求學(xué)生主動參與到問題的認(rèn)定與問題的解決之中。例如還有些評估性或描述性的案例，針對行政管理中已經(jīng)作出的某個決策方案或管理行為，要求學(xué)生從多個角度、多個層面來加以分析和思考，作出自己的評判，使學(xué)生要么從案例中得到一些啟發(fā)，要么對這個決策方案或管理行為作出改進(jìn)。案例教學(xué)在老師的啟發(fā)和引導(dǎo)之下，學(xué)生通過自己積極獨(dú)立的理性思考，迸發(fā)出思想的火花，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
（三）案例教學(xué)有利于培養(yǎng)專業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
案例教學(xué)作為一種互動式教學(xué)方法，能使學(xué)生主動積極地參與到課堂教學(xué)之中，學(xué)生各方面的潛能在教與學(xué)的互動過程中得到開發(fā)，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動性與創(chuàng)造性。更重要的是，行政管理專業(yè)采用案例教學(xué)方法，學(xué)生可以在教師的啟發(fā)之下，變被動為主動，老師由課堂主導(dǎo)變引導(dǎo)，這樣可以大大活躍課堂氣氛，融洽師生關(guān)系，能夠在一種愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境中，讓學(xué)生通過對行政管理現(xiàn)實(shí)案例的分析，更好地理解和消化行政管理理論、知識與方法，并且能夠得到更為靈活和熟練地運(yùn)用，從而較為完美地實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力”的教學(xué)目標(biāo)。
二、目前行政管理專業(yè)案例教學(xué)中存在的主要問題與原因分析。
就目前行政管理專業(yè)案例教學(xué)來看，仍處于推廣階段，無論是教學(xué)手段、教學(xué)方法，還是人才培養(yǎng)模式都尚未成熟，離實(shí)現(xiàn)我國行政管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、專業(yè)化目標(biāo)對行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的要求還有一段距離，相對于國外行政管理專業(yè)教育發(fā)展迅速、成就顯著的狀況來說，還有相當(dāng)?shù)臏笮?。其問題主要表現(xiàn)在：一是案例教學(xué)缺乏理論系統(tǒng)性的研究，尤其是對適合我國國情的行政管理專業(yè)案例教學(xué)方法的缺乏探索與創(chuàng)新；二是案例教學(xué)的教材大都內(nèi)容陳舊、嚴(yán)重老化，沒有及時更新；三是案例的編寫與整理缺乏統(tǒng)一性、系統(tǒng)性和全面性，不能適應(yīng)新時期行政管理專業(yè)案例教學(xué)的實(shí)際需要。究其原因在于：1.在行政管理專業(yè)教育中對采用案例教學(xué)方法的重要性還沒有引起足夠的重視；2.對從事案例教學(xué)的師資隊(duì)伍關(guān)心不夠、支持不夠、使用不當(dāng)；3.擔(dān)任案例教學(xué)的教師本身素質(zhì)有所欠缺，尤其是缺乏豐富的實(shí)際行政管理工作經(jīng)驗(yàn)的積累；4.案例采集渠道單一，教學(xué)案例實(shí)用性不強(qiáng)；5.部分學(xué)生已習(xí)慣于被動接受理論的講授，對案例教學(xué)方式的這種教學(xué)方式還不太適應(yīng)，因而缺乏主動參與的精神、密切配合的熱情和勇于創(chuàng)新的態(tài)度，在一定程度上阻礙了行政管理專業(yè)案例教學(xué)的開展，影響了案例教學(xué)的實(shí)際效果。
三、行政管理專業(yè)案例教學(xué)改革的對策建議。
（一）精心選擇和編寫案例。
行政管理案例，是對行政管理與社會公共事務(wù)管理實(shí)踐中特定事件的真實(shí)描述，這就決定了行政管理案例具有范圍內(nèi)容，廣泛豐富等特點(diǎn)。從教學(xué)的角度來看，對行政管理案例的選擇與編寫要突出以下幾個基本特征：1.教學(xué)適用性。案例要具有教學(xué)的價值，即案例應(yīng)作為教學(xué)的一個重要組成部分或環(huán)節(jié)，每一個案例都是學(xué)生在老師的啟發(fā)之下能夠運(yùn)用所學(xué)基本原理與知識加以理解和分析的，而不能遠(yuǎn)離行政管理的實(shí)際需要，或是極大的超越了學(xué)生的知識范圍。2.案例爭論性。案例一定要能引起爭論，行政管理專業(yè)教育的一個最主要目標(biāo)就在于能夠鍛煉學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，從這個角度來說，行政管理專業(yè)案例一定要能引起“沖突”，激發(fā)出不同的觀點(diǎn)來思考和爭論。3.案例啟示性。行政管理專業(yè)案例要能對決策分析起啟示作用。案例一般都是圍繞決策問題來進(jìn)行的，案例提出了行政管理人員或政策分析人員所面臨的抉擇困境，或者說必須要做出什么樣的決定，但卻不切實(shí)際的采取了什么行動或決策方案來告訴讀者，進(jìn)而需要迫使行政管理專業(yè)學(xué)生通過思考做出抉擇。4.案例的創(chuàng)新性。行政管理專業(yè)案例要有較強(qiáng)的適應(yīng)性和創(chuàng)新性。行政管理活動是一個動態(tài)活動過程，隨著社會生產(chǎn)力的`發(fā)展，行政管理的理論和規(guī)律也在不斷發(fā)展，必須不斷適應(yīng)環(huán)境的需要進(jìn)行理論創(chuàng)新。因此案例的選擇除適用教學(xué)需要外，還要適應(yīng)社會的發(fā)展變化，那些過時、陳舊的案例，只會使學(xué)生感到枯燥、乏味。當(dāng)然，案例的內(nèi)容即案例所描述和反映的管理情境必須是真實(shí)可信的，同時又是合乎情理、合乎邏輯的，而不能胡編亂造，以免使學(xué)生走入“誤區(qū)”。
（二）認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備。
這包括教師與學(xué)生雙方的課前準(zhǔn)備。對教師來說，從事案例教學(xué)，既要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識與理論功底，同時還需要廣博的相關(guān)學(xué)科知識、豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和敏捷的思路，另外還必須掌握科學(xué)合理的教學(xué)方法與技巧。因此，老師在備課時，應(yīng)對要講解和分析的案例，事先對其時代背景、演變過程、內(nèi)在矛盾及貫穿其中的主題思想了然于心，同時還要對案例所涉及的有關(guān)問題及分析、解決的思路作一番前瞻性的思索，以確保在課堂教學(xué)中能做到“胸有成竹”。對學(xué)生來說，學(xué)生首先要根據(jù)老師所布置的案例認(rèn)真進(jìn)行閱讀，熟悉整個案例的主要內(nèi)容；其次，要針對老師所提出的問題，通過各種方式認(rèn)真查閱相關(guān)資料，寫出案例分析報告的提綱或大致思路，做好討論發(fā)言前的準(zhǔn)備，而對于那些不明白的問題，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)小組內(nèi)共同探討，提出解決問題的初步方案。只有教學(xué)雙方都做好了充分準(zhǔn)備，在案例的分析和討論中才能形成“互動式”、“研討式”的教學(xué)氣氛，收到“教學(xué)相長”的效果。
（三）激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能。
在案例教學(xué)中，教師要給學(xué)生充分發(fā)表自己意見的機(jī)會，并鼓勵他們對不同觀點(diǎn)進(jìn)行爭論。實(shí)際上，一堂好的案例分析課就是一次小型的學(xué)術(shù)探討、交流活動，任課老師應(yīng)當(dāng)善于活躍課堂氣氛，營造一種積極向上、探求真知的學(xué)術(shù)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生自主探討問題、科學(xué)分析問題和認(rèn)真解決問題的治學(xué)態(tài)度。在案例討論中遇到學(xué)生提出的一些與社會現(xiàn)實(shí)有關(guān)的敏感問題，教師也不應(yīng)當(dāng)回避，但在原則問題上要堅持自己的立場；在具體問題分析上則要運(yùn)用馬克思主義辯證唯物主義與歷史唯物主義的態(tài)度和方法，結(jié)合相關(guān)學(xué)科的基本原理，對之進(jìn)行科學(xué)合理的分析和引導(dǎo)，以使其辨別真?zhèn)?，鑒別善惡，堅持真理。如果遇到一些學(xué)術(shù)界有爭議的問題，任課老師應(yīng)該對當(dāng)今學(xué)術(shù)界相關(guān)流派的觀點(diǎn)做一個相對詳細(xì)地介紹，以便于引導(dǎo)學(xué)生加以分析和對比，同時擴(kuò)大學(xué)生的知識面，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能。案例教學(xué)的重點(diǎn)不是在于能不能從中找到正確答案，而是在于啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生得出自己的答案，在于培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、分析問題能力和判斷問題的能力，同時能運(yùn)用所學(xué)知識處理和解決行政管理實(shí)際工作中錯綜復(fù)雜問題的能力。
（四）豐富教學(xué)形式。
行政管理專業(yè)案例教學(xué)在形式上除了采取以上“互動式”、“研討式”等教學(xué)方式以外，還可以采取多媒體教學(xué)、雙語教學(xué)、情景模擬教學(xué)、管理決策模擬教學(xué)等多種形式，使得整個案例教學(xué)更加直觀形象，生動活潑，收到實(shí)效。比如可播放一些行政管理與公共部門管理實(shí)際運(yùn)作過程中進(jìn)行計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)、溝通等活動的影像片段，以深化學(xué)生對行政管理過程的了解；又如可以進(jìn)行“外語原版教材漢語講授”或“外語講授，漢語討論”式的案例教學(xué)，擴(kuò)大學(xué)生視野，接觸國際前沿理論，同時還了解國外行政管理中一些先進(jìn)的方法與經(jīng)驗(yàn)。還可組織學(xué)生去當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)參觀、考察，針對所學(xué)案例中的一些問題去與政府部門有關(guān)人員進(jìn)行交流、座談，以豐富的感性經(jīng)驗(yàn)，提升理性認(rèn)識。也可利用計算機(jī)房進(jìn)行行政管理模擬決策和公共政策模型的分析，從而鍛煉學(xué)生正確決策、制定計劃、科學(xué)協(xié)調(diào)的能力，提高其從事實(shí)際管理工作的方法與技巧等。此外，還可通過設(shè)置專題講座的方式，聘請一些有行政管理經(jīng)驗(yàn)豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的政府官員和公共部門管理人員來校設(shè)講座，面對面與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，共同對一些典型案例展開分析和討論等。這樣通過對行政管理專業(yè)案例教學(xué)方法、方式的不斷探索和創(chuàng)新，積極推進(jìn)行政管理專業(yè)案例教學(xué)改革，由文字型案例到多媒體型案例教學(xué)方式，由靜態(tài)封閉的課堂討論到動態(tài)開放的課內(nèi)外交流，由課堂交流討論到電腦設(shè)計仿真，由師生的雙向溝通到公共管理團(tuán)隊(duì)的多向溝通，從而適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)社會和信息化時代對高素質(zhì)行政管理人才培養(yǎng)的需求，錘煉作為未來行政管理者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
（五）優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)。
行政管理專業(yè)案例教學(xué)的目標(biāo)主要是通過案例的學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問題的能力與技巧，為將來從事行政管理工作打下比較堅實(shí)的基礎(chǔ)，因此其考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng)。筆者認(rèn)為，行政管理專業(yè)案例的考試成績可以從以下三個方面來進(jìn)行綜合評定：1.分析能力。即對案例中所反映和描述的問題能進(jìn)行全面而深入的分析，案例報告的撰寫能做到邏輯嚴(yán)密，思路清晰，文字表達(dá)清楚、流暢。2.決策能力。即在對案例進(jìn)行正確分析的基礎(chǔ)上能擬定出科學(xué)合理的決策方案，考慮的因素比較周全，決策的依據(jù)有一定的說服力，所擬定的方案切實(shí)可行。3.創(chuàng)新能力。即想象力的豐富奔放，簡潔的精辟與獨(dú)到，洞察力的深透，理論與實(shí)際的結(jié)合比較緊密，對所學(xué)原理、知識與方法運(yùn)用嫻熟，駕馭能力強(qiáng)。因此，案例考核評價的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)是“死”的，而應(yīng)是“活”的，對行政管理案例應(yīng)允許多解，但并不要求必須是唯一解。在對學(xué)生評分時，主要是看他案例分析的思路是否清晰嚴(yán)密，得出的結(jié)論是否前后呼應(yīng)，看他在文字上的表述是否完整流暢，看他在理論與實(shí)際相結(jié)合的層面上是否有所創(chuàng)新。當(dāng)然，給學(xué)生考試用的案例不應(yīng)是教材上現(xiàn)成的案例，而是通過老師搜集有關(guān)材料，結(jié)合公共管理工作的實(shí)際，按照教學(xué)大綱和考試大綱的要求及考核標(biāo)準(zhǔn)，精心編寫出來的，這也就避免了學(xué)生考前突擊記案例、背筆記以應(yīng)付考試的弊病，真正體現(xiàn)出了案例教學(xué)的宗旨和功能，有利于全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)際應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語。
我國的行政管理專業(yè)教育正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，全面建設(shè)社會主義小康社會的偉大目標(biāo)也對行政管理干部隊(duì)伍提出了更高、更新的要求。要求我們必須根據(jù)現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)及未來需要，在行政管理專業(yè)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容與培養(yǎng)方式等方面結(jié)合地方體制特點(diǎn)大膽改革，勇于探索，銳意創(chuàng)新，做到能夠真正服務(wù)于地方，打造地方特色的行政管理專業(yè)，從而提高行政管理專業(yè)人才的競爭力。
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案例研究論文篇三
[論文摘要]文章基于對廣東17所獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障問題的調(diào)查，分析了獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障的影響因素，并結(jié)合華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院畢業(yè)論文教學(xué)及教學(xué)管理的實(shí)踐，提出獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理模式應(yīng)當(dāng)堅持分類管理、加強(qiáng)規(guī)范管理、強(qiáng)化過程管理、實(shí)施問責(zé)管理，以提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量和育人效果，促進(jìn)課程教學(xué)目標(biāo)和應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
[論文關(guān)鍵詞]獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量管理。
一、引言。
獨(dú)立學(xué)院是實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機(jī)構(gòu)以外的社會組織或者個人合作，利用非國家財政性經(jīng)費(fèi)舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。畢業(yè)論文是獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是提高學(xué)生實(shí)踐能力和就業(yè)能力以及應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要實(shí)踐課程，也是體現(xiàn)辦學(xué)理念和辦學(xué)水平以及辦學(xué)特色的重要指標(biāo)，在培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力等方面具有不可替代的作用。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院(以下簡稱珠江學(xué)院)堅持育人為本、德育為先、注重應(yīng)用、彰顯特色的辦學(xué)理念，按照保證基礎(chǔ)、強(qiáng)化實(shí)踐、培養(yǎng)能力、提升素質(zhì)的人才培養(yǎng)規(guī)格，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，把畢業(yè)論文作為提高學(xué)生實(shí)踐能力和就業(yè)能力以及應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，努力保障畢業(yè)論文的教學(xué)質(zhì)量和育人效果。本文基于廣東17所獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障的調(diào)查數(shù)據(jù)，以珠江學(xué)院為例，對獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)論文質(zhì)量保障的影響因素與管理模式進(jìn)行初步研究。
二、畢業(yè)論文質(zhì)量保障的影響因素。
1指導(dǎo)教師因素。指導(dǎo)教師是影響畢業(yè)論文質(zhì)量保障的主導(dǎo)因素。獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)總體呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，師資隊(duì)伍數(shù)量不斷上升，質(zhì)量不斷提高，基本滿足了獨(dú)立學(xué)院教育教學(xué)的實(shí)際需要。但是，據(jù)調(diào)查，獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“兩頭大、中間小”的狀態(tài)，即主要由從公辦高校退休的年齡偏大的教師和剛從大學(xué)畢業(yè)參加教學(xué)工作的年輕教師組成，而中年骨干教師所占比例較少；教師職稱結(jié)構(gòu)總體呈現(xiàn)“高職稱教師少、低職稱教師多”的現(xiàn)狀，教師的職稱層次有待提高。獨(dú)立學(xué)院是教學(xué)型學(xué)院，教師需承擔(dān)大量教學(xué)工作，而承擔(dān)的科研項(xiàng)目和教學(xué)研究項(xiàng)目卻很少，使得其科研能力和學(xué)術(shù)水平難以提高。另外，由于諸多原因，致使獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍相對不穩(wěn)定，教師流動性大，阻礙了獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)。從總體上看，獨(dú)立學(xué)院師資隊(duì)伍基本能夠滿足畢業(yè)論文教學(xué)的需要，但不少指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的經(jīng)驗(yàn)不足，指導(dǎo)方法有待改進(jìn)，指導(dǎo)質(zhì)量有待提高，指導(dǎo)責(zé)任心也有待增強(qiáng)，這些問題成為制約畢業(yè)論文質(zhì)量保障的重要因素。
2學(xué)生因素。學(xué)生是影響畢業(yè)論文質(zhì)量保障的主體因素。畢業(yè)論文課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)方式的獨(dú)立性和自由度，使得學(xué)生必須更加主動學(xué)習(xí)，切實(shí)強(qiáng)化主體意識，方可保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。從調(diào)查結(jié)果來看，獨(dú)立學(xué)院學(xué)生除高考成績與母體高校學(xué)生存在差距外，其能力、素質(zhì)與母體高校學(xué)生相比卻各有特點(diǎn)和優(yōu)勢，甚至有不少學(xué)生在個性和特長等方面還比母體高校學(xué)生表現(xiàn)突出，優(yōu)于母體高校學(xué)生。獨(dú)立學(xué)院的絕大多數(shù)本科學(xué)生對畢業(yè)論文的態(tài)度是端正的，認(rèn)為這是提高自身綜合素質(zhì)的重要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)獨(dú)立思考能力和實(shí)踐能力的重要手段。但是，由于畢業(yè)論文課程教學(xué)與學(xué)生就業(yè)、考研、考公務(wù)員等在時間上存在沖突，也有極個別學(xué)生受急功近利、虛假浮躁風(fēng)氣影響，對畢業(yè)論文課程學(xué)習(xí)認(rèn)識不足，疲于應(yīng)付，甚至直接從網(wǎng)上抄襲或請“槍手”代勞，違反學(xué)術(shù)道德，對教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響，并影響了畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量及育人效果。
3教學(xué)條件因素。教學(xué)條件是影響畢業(yè)論文質(zhì)量保障的基礎(chǔ)因素。畢業(yè)論文課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，需要以配套的實(shí)踐教學(xué)條件為基礎(chǔ)。然而，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱，尤其是實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備、實(shí)踐教學(xué)基地、圖書資料、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源等還不能完全滿足畢業(yè)論文教學(xué)的實(shí)際需要。同時，許多獨(dú)立學(xué)院對畢業(yè)論文經(jīng)費(fèi)投入不足，成為制約提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的重要因素。當(dāng)前，許多獨(dú)立學(xué)院正處于發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，在不斷增加教學(xué)投入，逐步改善辦學(xué)條件的同時，應(yīng)更加注重改善實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)條件，更加注重實(shí)踐教學(xué)，更加注重內(nèi)涵發(fā)展，這必將推動獨(dú)立學(xué)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，也為畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量保障奠定了良好的基礎(chǔ)。
4教學(xué)管理因素。教學(xué)管理是影響畢業(yè)論文質(zhì)量保障的核心因素。畢業(yè)論文課程教學(xué)是一個復(fù)雜的動態(tài)過程，只有強(qiáng)化其教學(xué)過程各環(huán)節(jié)的教學(xué)管理，教學(xué)質(zhì)量方可得到有效保障。從調(diào)查結(jié)果來看，獨(dú)立學(xué)院充分發(fā)揮畢業(yè)論文在培養(yǎng)應(yīng)用型人才中的不可替代的重要作用，并把規(guī)范畢業(yè)論文教學(xué)管理作為提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的`重要抓手，作為打造辦學(xué)特色和創(chuàng)建品牌的重要內(nèi)容，同時制定了畢業(yè)論文教學(xué)管理制度，促進(jìn)了畢業(yè)論文教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的提高。但是，由于獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)時間短，大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院沒有形成規(guī)范的畢業(yè)論文管理制度，畢業(yè)論文選題、開題、指導(dǎo)、評閱、成績評定、答辯、質(zhì)量監(jiān)控、誠信質(zhì)量管理、優(yōu)秀畢業(yè)論文評選標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)管理制度尚未建立健全，加之畢業(yè)論文教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)還不足。這些問題成為了制約畢業(yè)論文質(zhì)量保障的核心因素。
三、畢業(yè)論文質(zhì)量保障的管理模式。
1堅持分類管理。堅持分類管理，是畢業(yè)論文質(zhì)量保障的前提。畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌管理模式，以維護(hù)教學(xué)秩序和教學(xué)管理秩序，提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量。同時，畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理應(yīng)當(dāng)貫徹因材施教原則，堅持分類管理，以調(diào)動各方的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高教學(xué)質(zhì)量和育人效果。珠江學(xué)院實(shí)行以分類管理為前提的畢業(yè)論文教學(xué)管理模式改革，積極探索畢業(yè)論文質(zhì)量保障的分類管理模式。一是同繞系、專業(yè)、指導(dǎo)教師、教學(xué)條件等因素，在學(xué)院統(tǒng)籌管理模式下。規(guī)范職能部門、系、指導(dǎo)教師的職責(zé)，充分發(fā)揮各系、指導(dǎo)教師在畢業(yè)論文教學(xué)工作中的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動各方面的主動性和創(chuàng)造性。二是實(shí)施專業(yè)差別化管理模式。珠江學(xué)院鼓勵各系根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，引導(dǎo)和鼓勵各專業(yè)師生結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，自行制定畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，自行實(shí)施個性化的教學(xué)管理，自行規(guī)范質(zhì)量評價的約束機(jī)制，以充分發(fā)揮師生的創(chuàng)造力和探索精神，保障畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量。三是貫徹因材施教原則，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，鼓勵和引導(dǎo)各專業(yè)學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)、興趣以及就業(yè)方向開展畢業(yè)論文實(shí)踐，以增強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)的針對性，提高畢業(yè)論文教學(xué)效果，從而提高了學(xué)生的就業(yè)能力，促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
2加強(qiáng)規(guī)范管理。加強(qiáng)規(guī)范管理，是畢業(yè)論文質(zhì)量保障的抓手。珠江學(xué)院按照畢業(yè)論文教學(xué)管理工作的特點(diǎn)，逐步構(gòu)建畢業(yè)論文質(zhì)量保障的長效機(jī)制。一是建章立制。制定了《本科學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計)工作細(xì)則(試行)》《本科學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計)評選與獎勵工作細(xì)則》和畢業(yè)論文教學(xué)工作計劃以及中期檢查等教學(xué)管理制度，明確了各學(xué)科專業(yè)畢業(yè)論文格式規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為系、指導(dǎo)教師和學(xué)生開展畢業(yè)論文教學(xué)工作提供制度平臺。二是將畢業(yè)論文寫作課程列入人才培養(yǎng)方案，以加強(qiáng)對學(xué)生畢業(yè)論文寫作能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，切實(shí)提高學(xué)生畢業(yè)論文寫作技能和水平。三是加強(qiáng)指導(dǎo)教師管理。珠江學(xué)院明確了畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的資格標(biāo)準(zhǔn)與工作職責(zé)，并堅持選拔有一定學(xué)術(shù)水平、責(zé)任心強(qiáng)的教師擔(dān)任畢業(yè)論文指導(dǎo)教師。同時，建立指導(dǎo)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文培訓(xùn)制度。在畢業(yè)論文教學(xué)工作開始之前，由各系分別對指導(dǎo)教師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，以提高指導(dǎo)教師的指導(dǎo)水平和質(zhì)量。四是加強(qiáng)學(xué)生教育與管理。各系針對各年級學(xué)生畢業(yè)論文教學(xué)及教學(xué)管理實(shí)際，圍繞學(xué)風(fēng)和安全等主題，以專題的形式對學(xué)生進(jìn)行教育，強(qiáng)化學(xué)生畢業(yè)論文教學(xué)期間的學(xué)生管理工作，確保畢業(yè)論文教學(xué)的正常秩序。
3強(qiáng)化過程管理。強(qiáng)化過程管理，是畢業(yè)論文質(zhì)量保障的關(guān)鍵。珠江學(xué)院針對畢業(yè)論文教學(xué)時間長的特點(diǎn)，將畢業(yè)論文教學(xué)管理工作分為前期、中期、后期，并圍繞各個階段的教學(xué)工作特點(diǎn)制定相應(yīng)的教學(xué)管理措施，強(qiáng)化全過程管理。在前期階段，主要是做好畢業(yè)論文教學(xué)工作計劃、指導(dǎo)教師選拔與培訓(xùn)、選題與開題等工作。在中期階段，主要是做好中期檢查工作．重點(diǎn)檢查指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況、畢業(yè)論文教學(xué)進(jìn)度完成情況、學(xué)生完成畢業(yè)論文工作的數(shù)量與質(zhì)量情況以及畢業(yè)論文教學(xué)及教學(xué)管理存在的問題等。在后期階段，主要是做好評閱、答辯、成績評定、優(yōu)秀論文評選、誠信評估、總結(jié)、歸檔等工作。珠江學(xué)院通過強(qiáng)化畢業(yè)論文教學(xué)全過程的質(zhì)量管理，使畢業(yè)論文教學(xué)計劃得到有效執(zhí)行，教學(xué)各環(huán)節(jié)工作均得到有效落實(shí)，確保了按時按質(zhì)完成畢業(yè)論文教學(xué)工作，保證了畢業(yè)論文教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量。
4實(shí)施問責(zé)管理。實(shí)施問責(zé)管理，是畢業(yè)論文質(zhì)量保障的手段。珠江學(xué)院畢業(yè)論文教學(xué)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)”的管理體制，實(shí)施問責(zé)管理制度。第一，實(shí)行責(zé)任人制度。珠江學(xué)院畢業(yè)論文教學(xué)工作分別由主管教學(xué)院長、教務(wù)處處長、系主任負(fù)責(zé)其職責(zé)范圍內(nèi)的教學(xué)管理任務(wù)，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量的直接責(zé)任。同時，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任人制度，強(qiáng)調(diào)責(zé)任人必須切實(shí)承擔(dān)起落實(shí)畢業(yè)論文教學(xué)的責(zé)任，保證畢業(yè)論文的教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量。對不認(rèn)真履行責(zé)任人責(zé)任，甚至違反職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德，對畢業(yè)論文教學(xué)造成不良影響或后果的，均按學(xué)院規(guī)定給予處理。第二，實(shí)行誠信承諾制度。指導(dǎo)教師和學(xué)生均應(yīng)當(dāng)簽具畢業(yè)論文誠信承諾書，指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)對學(xué)生畢業(yè)論文誠信質(zhì)量負(fù)責(zé)。學(xué)生必須恪守學(xué)術(shù)道德，維護(hù)科學(xué)誠信。凡學(xué)生畢業(yè)論文被發(fā)現(xiàn)為抄襲或剽竊并經(jīng)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會確認(rèn)屬實(shí)的，均按照《學(xué)生考試作弊及違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》給予學(xué)生適當(dāng)處分。第三，實(shí)行督管制度。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)員按照“嚴(yán)督、善導(dǎo)”的工作方針，以問責(zé)的形式積極參與畢業(yè)論文全過程質(zhì)量管理，并通過及時發(fā)現(xiàn)和參與解決畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量管理中存在的問題，從而對職能部門、系、指導(dǎo)教師以及學(xué)生起到引導(dǎo)和約束作用。
四、結(jié)束語。
獨(dú)立學(xué)院基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理模式有其自身的特殊性。珠江學(xué)院按照堅持分類管理、加強(qiáng)規(guī)范管理、強(qiáng)化過程管理、實(shí)施問責(zé)管理的畢業(yè)論文質(zhì)量保障管理模式，規(guī)范了畢業(yè)論文教學(xué)秩序，提高了畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力以及可持續(xù)發(fā)展能力，促進(jìn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。畢業(yè)論文質(zhì)量保障是一個動態(tài)的發(fā)展過程。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)堅持“優(yōu)”“獨(dú)”“民”原則，結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，進(jìn)一步強(qiáng)化畢業(yè)論文的質(zhì)量保障管理，努力提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量，以促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和自身可持續(xù)健康發(fā)展。
案例研究論文篇四
案例教學(xué)法（aeesudymeho)也叫實(shí)例教學(xué)法或個案教學(xué)法，它是在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的場景進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。案例教學(xué)法體現(xiàn)了素質(zhì)教育的宗旨，屬于研究性學(xué)習(xí)、變被動為主動、變注入式為啟發(fā)式的教學(xué)方式，是一種行之有效的教學(xué)方法。
1國內(nèi)外案例教學(xué)法現(xiàn)狀。
案例教學(xué)法最早可以追溯到古希臘、羅馬時代，但它真正作為一種教學(xué)方法的形成和運(yùn)用，卻始于19美國哈佛大學(xué)的法學(xué)院和醫(yī)學(xué)院。20世紀(jì)初，案例教學(xué)開始被運(yùn)用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué)，其內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)日趨豐富和完善，并在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大的影響。正是哈佛商學(xué)院對案例教學(xué)法的成功運(yùn)用和實(shí)施，為社會培養(yǎng)了大量杰出的工商界驕子，使得案例教學(xué)法成為一種風(fēng)靡全球、被認(rèn)為是代表未來教育方向的成功教育模式之一。以哈佛商學(xué)院為例，除了一兩門課以外，其他課程都用案例教學(xué)，案例教學(xué)所占比例高達(dá)90%。在其他專業(yè)如法學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)類也運(yùn)用較多，被實(shí)踐證明具有不可替代的實(shí)效價值。在設(shè)計類專業(yè)如園林設(shè)計、建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計也有所運(yùn)用，并取得了較佳的效果。
目前我國案例教學(xué)法還處于起步摸索階段，不少高校的部分專業(yè)在這方面進(jìn)行了嘗試，尤其是在一些社會科學(xué)如法學(xué)、會計學(xué)、工商管理類專業(yè)己經(jīng)開始運(yùn)用，并取得了一定效果，但自然科學(xué)類專業(yè)運(yùn)用甚少?？傮w來說，國內(nèi)的案例教學(xué)還處于一個起步的階段，己進(jìn)行的案例教學(xué)也存在著諸多不足：1)案例教學(xué)比例不盡合理，己運(yùn)用案例教學(xué)的課程占專業(yè)總課程數(shù)過少，己運(yùn)用案例教學(xué)的課時量占總課時量過少等；2)案例庫源供應(yīng)不足，質(zhì)量欠缺。許多高校盡管重視案例教學(xué)的應(yīng)用，但是在案例的搜集、整理與分析等方面相當(dāng)滯后，大部分采用圖書、期刊甚至直接采用報紙、雜志的內(nèi)容，缺乏從現(xiàn)實(shí)生活中收集整理原始材料的能力；3）徽師尤其是年青教師駕馭案例教學(xué)的能力不夠，由于案例教學(xué)需要較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且與傳統(tǒng)教學(xué)模式大相徑庭，不少教師對案例教學(xué)的理解還較膚淺。
案例研究論文篇五
近年來，醫(yī)院的醫(yī)保投訴事件逐漸增多，給醫(yī)院日常管理及醫(yī)保管理工作帶來極大影響。因此，分析醫(yī)保投訴產(chǎn)生的原因，通過強(qiáng)化醫(yī)院管理來降低投訴概率，具有非常重要的意義。付線的概念，誤認(rèn)為所有醫(yī)療費(fèi)用都能納入報銷比例中，一旦實(shí)際報銷額度與期望值相差較大，就會產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而引發(fā)投訴。項(xiàng)報銷政策，缺乏對患者的及時告知，也是引發(fā)醫(yī)保投訴的重要原因之產(chǎn)生醫(yī)保投訴的原因分析。
1.1患者及其家屬對醫(yī)療保險有理解偏差。
由于患者及其家屬對醫(yī)療保險政策及報銷要求等存在理解偏差，極易造成誤會。尤其首次使用醫(yī)保的患者或者年齡較大的老年患者，都是醫(yī)保投訴的主要來源。近年來，我國醫(yī)療保險制度與政策都發(fā)生了較大的變化，其中涉及的條款較多，但是宣傳力度不足，很多患者根本不了解;再加上一些醫(yī)?；颊叩奈幕潭炔桓?，對醫(yī)保政策的理解不到位，在使用醫(yī)保過程中經(jīng)常出現(xiàn)誤會。
1.2醫(yī)院對醫(yī)保管理重視度不足。
由于醫(yī)務(wù)人員大多重視醫(yī)療技術(shù)的`提高，往往對醫(yī)保政策及制度的研讀力度、理解程度不足，缺少對患者醫(yī)保問題的關(guān)心，就會給醫(yī)保管理工作帶來麻煩，引起投訴。例如，一是缺乏對政策的充分理解，不能給患者解釋清楚醫(yī)保報銷的相關(guān)規(guī)定和條款;二是沒能充分確?；颊摺爸橥狻?，有些醫(yī)生在沒有跟患者或家屬溝通的情況下就使用了自費(fèi)醫(yī)療材料或藥品，一些檢查或治療沒有跟患者及其家屬講明情況或沒有征得其同意等，為患者提供的費(fèi)用清單不明確、項(xiàng)目模糊，都給患者造成了負(fù)面心理影響。
1.3醫(yī)院出現(xiàn)不合理收費(fèi)或者操作失誤。
首先，個別科室出現(xiàn)了亂收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)象，增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);其次，由于醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，計算費(fèi)用時出現(xiàn)差錯未能及時更正;再次，對一些患者臨時調(diào)整了治療方案，之前的檢查或者藥品劃費(fèi)，但沒能及時辦理退款。
2強(qiáng)化醫(yī)院管理因素，降低醫(yī)保投訴率。
2.1強(qiáng)化醫(yī)保政策的宣傳力度。
做好當(dāng)前的醫(yī)保管理工作，強(qiáng)化政策與法規(guī)宣傳、將醫(yī)保制度落實(shí)到位是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是預(yù)防糾紛、降低投訴率的重要手段。一是醫(yī)院可組織醫(yī)護(hù)人員利用空余時問開展醫(yī)保知識學(xué)習(xí)、研讀全新的醫(yī)保政策，確保每一位醫(yī)護(hù)人員都能回答患者提出的有關(guān)醫(yī)保問題。二是在醫(yī)務(wù)人員了解醫(yī)保政策的基礎(chǔ)上，加大對患者醫(yī)保知識宣傳的力度，設(shè)立專門的醫(yī)保服務(wù)咨詢臺，向每一位有疑問的患者或家屬講解醫(yī)保政策，提高患者對醫(yī)保制度及醫(yī)院管理的認(rèn)可度，更好地配合醫(yī)療程序，維護(hù)自身利益，降低投訴率。
2.2提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)保服務(wù)意識。
對于醫(yī)院來說，應(yīng)樹立“以病人為中心”、“以人為本”的服務(wù)理念，盡量為患者提供一個舒適、高效的就醫(yī)環(huán)境。同時要求醫(yī)務(wù)人員對患者抱有同情心，提升責(zé)任感，樂于幫助患者，在診治過程中多與患者溝通，維護(hù)患者的知情權(quán)，尤其使用自費(fèi)診療項(xiàng)目或者自費(fèi)藥品時，必須耐心與患者講解，獲得患者認(rèn)可與同意，避免由于患者的誤會而對醫(yī)療方案產(chǎn)生疑問。在整個治療過程中，都應(yīng)盡量降低患者的負(fù)擔(dān)，不能亂開藥、亂檢查、亂收費(fèi)，做到合理醫(yī)療、合理收費(fèi)，滿足患者的就醫(yī)需求，提高患者的就醫(yī)滿意度。
由于門診的工作較為瑣碎，門診醫(yī)保投訴率長期居高不下，針對實(shí)際情況，應(yīng)采取應(yīng)對措施:其一，在醫(yī)保窗口張貼辦理流程，指導(dǎo)患者辦理各項(xiàng)手續(xù)，以免重復(fù)性工作;其二，要求導(dǎo)診人員掌握醫(yī)保政策的相關(guān)內(nèi)容，能夠?yàn)榛颊咛峁┱_的引導(dǎo);其三，在醫(yī)院的收費(fèi)票據(jù)中附帶提示信息，如社保報銷比例、自費(fèi)費(fèi)用明細(xì)等，確保準(zhǔn)確無誤;其四，針對患者違規(guī)報銷醫(yī)保行為，必須加大宣傳引導(dǎo)，讓患者意識到錯誤，自覺按規(guī)定報銷，杜絕出現(xiàn)醫(yī)患聯(lián)合騙保行為。通過在門診環(huán)節(jié)強(qiáng)化醫(yī)保管理，讓患者對醫(yī)院留下良好印象，為患者提供有序的就醫(yī)環(huán)境。
2.3實(shí)現(xiàn)多元化的投訴管理渠道。
重視投訴管理工作，采用多元化的渠道和手段處理投訴事件，也可在一定程度上獲取患者信任，減少醫(yī)患糾紛，對提高醫(yī)院服務(wù)水平、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理非常重要。投訴作為醫(yī)院評價的重要指標(biāo)之一，如果不加強(qiáng)重視，醫(yī)患關(guān)系日益緊張，不利于醫(yī)院的和諧、長遠(yuǎn)發(fā)展川。針對醫(yī)保問題，醫(yī)院應(yīng)建立與患者之問的溝通渠道，如設(shè)立意見箱、開設(shè)專門咨詢與投訴電話等，確保患者有關(guān)醫(yī)保問題能及時得到反饋和處理，提高醫(yī)保管理的效率與透明度，同時利用投訴信息反思醫(yī)院管理，并完善醫(yī)院管理機(jī)制。
2.4保障住院各環(huán)節(jié)醫(yī)保管理順暢。
患者住院期問使用醫(yī)保的頻率較高，其中可能產(chǎn)生的問題也比較多。因此醫(yī)院的醫(yī)保管理工作必須重視住院環(huán)節(jié)管理。首先，患者辦理入院手續(xù)時，應(yīng)認(rèn)真核對患者的醫(yī)保資格，認(rèn)真核對住院證的印章、醫(yī)師簽字手續(xù)等，確認(rèn)患者的參保身份。其次，患者辦理入院之后，針對醫(yī)保管理的規(guī)定，告知患者哪些檢查、藥品等需要自費(fèi)，充分尊重患者的知情權(quán);尤其有些患者需要搶救，必須做好與患者家屬的溝通工作，其中涉及的醫(yī)療費(fèi)用需明確解釋，不得有任何含糊不清現(xiàn)象。最后，患者出院之前辦理手續(xù)，應(yīng)由專門的醫(yī)護(hù)人員協(xié)助患者或其家屬完成，給患者發(fā)放與醫(yī)保報銷相關(guān)的常識提示卡，主動提示患者如何辦理報銷手續(xù)，并保留患者的信息，及時對出院后的患者進(jìn)行回訪，提高患者滿意度。
綜上所述，醫(yī)保管理工作與醫(yī)院其他職能管理工作略有不同，它直接與患者打交道，與患者的個人利益息息相關(guān)，要求工作人員應(yīng)遵循以人為本原則，從患者角度出發(fā)，能夠切實(shí)為患者著想，具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，所有檢查、治療項(xiàng)目讓患者知情同意，讓患者能夠理解醫(yī)院的工作，并合理運(yùn)用醫(yī)保政策，減少由于誤會或不知情等產(chǎn)生的醫(yī)保投訴。
案例研究論文篇六
摘要：目前很多新型材料被廣泛應(yīng)用到建筑工程當(dāng)中，泡沫混凝土就是其中的一種，與傳統(tǒng)混凝土相比在性能方面有了很大提升，而且降低了施工成本。因此，文章重點(diǎn)研究泡沫混凝土的主要特點(diǎn)及其在建筑工程中的應(yīng)用，為今后同類工程施工提供參考。
關(guān)鍵詞：泡沫混凝土；建筑；特點(diǎn)；應(yīng)用措施。
泡沫混凝土為一種新型材料，將其應(yīng)用到建筑工程中，更符合環(huán)保節(jié)能理念，目前已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到工程建設(shè)中。但是因?yàn)閼?yīng)用經(jīng)驗(yàn)比較少，在實(shí)際施工中經(jīng)常會因?yàn)榧夹g(shù)處理不當(dāng)，而出現(xiàn)質(zhì)量隱患。為提高材料在建筑工程建設(shè)中應(yīng)用效果，必須要基于材料特點(diǎn)，對施工技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化分析，爭取提高技術(shù)實(shí)施規(guī)范性，消除存在的各類隱患。
1泡沫混凝土分析。
泡沫混凝土為混凝土材料的分支，其主要是通過物理方法制備泡沫，然后向其中添加適量的凝膠材料、填料、粉煤灰、水以及外加劑等，并對其進(jìn)行均勻充分?jǐn)嚢瑁詈蟀凑找筮M(jìn)行澆注成型，并采取措施將其制成多孔輕質(zhì)材料。與常規(guī)混凝土材料相比，其內(nèi)部含有大量封閉孔隙，在實(shí)際應(yīng)用中具有隔熱、保溫、輕質(zhì)、耐火等特點(diǎn)。對于材料在建筑工程建設(shè)中的應(yīng)用，可以作為保溫隔熱現(xiàn)澆混凝土墻體材料，或者預(yù)制成輕質(zhì)隔墻板與砌塊，另外還可以作為建筑工程地基補(bǔ)償、屋面、地面以及保護(hù)層等施工，下文將結(jié)合泡沫混凝土在屋面工程中的應(yīng)用進(jìn)行論述。
2泡沫混凝土的施工前的準(zhǔn)備工作。
泡沫混凝土的施工與其他的材料有著相似之處，雖然在操作上是非常簡單的，但是也需要做好準(zhǔn)備工作，以下就是對泡沫混凝土在施工前的準(zhǔn)備工作進(jìn)行分析：
首先要對普通混凝土進(jìn)行質(zhì)量上的檢查，泡沫混凝土就是在普通混凝土的基礎(chǔ)上加入泡沫劑或者是外加劑構(gòu)成的，因此，需要對混凝土的質(zhì)量進(jìn)行檢查，只有普通混凝土的質(zhì)量得到了保證，才能保證泡沫混凝土的施工質(zhì)量；其次，要注意混凝土的配合比，混凝土的配合比與混凝土的強(qiáng)度有著很大的關(guān)系，如果沒有將混凝土的強(qiáng)度控制好，是不能進(jìn)行泡沫混凝土的配置的。
再次，要對原材料等進(jìn)行檢查，主要包括水泥、砂礫、泡沫劑或者是外加劑，水泥和砂礫等原材料要有廠家的檢驗(yàn)報告，如果沒有合格證明是不能使用的，泡沫劑在購買的時候也要符合相關(guān)的規(guī)定，泡沫劑是泡沫混凝土材料的.一種添加劑，作為生產(chǎn)廠家要有檢驗(yàn)合格的證書，與水泥的要求有著相似之處，這些材料在采購人員采購之后，也不能直接的就使用，作為施工人員還要對這些材料進(jìn)行重復(fù)性的檢查，確保質(zhì)量沒有出現(xiàn)問題才能直接的使用。
最后就是要對施工作業(yè)環(huán)境進(jìn)行檢查，如果施工作業(yè)環(huán)境不符合要求是不能施工的，否則會影響著施工的安全性，在屋面的作i做好之后要對周圍進(jìn)行清理，否則屋面是無法使用泡沫混凝土進(jìn)行澆筑的，還要注意最后的環(huán)節(jié)就是要對屋面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，如果屋面的養(yǎng)護(hù)工作沒有做好，就會影響著泡沫混凝土的施工質(zhì)量，泡沫混凝土的厚度也要滿足要求，達(dá)到相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
泡沫混凝土在施工之前就要營造一個良好的施工環(huán)境，將準(zhǔn)備工作做好，這樣在施工的過程中就能保證事半功倍，提高施工的進(jìn)度，讓屋面工程能夠順利的完工。
3施工技術(shù)分析。
3.1做好基底的處理工作。
基底在泡沫混凝土的施工中是比較重要的，只有將屋面基底處理干凈，才能保證泡沫混凝土的順利澆筑。將基底清理好之后，還要進(jìn)行檢查，確保基底已經(jīng)清理干凈，當(dāng)確定基底處理干凈就要灑水養(yǎng)護(hù)，這樣的處理方式對施工的質(zhì)量控制是更加有利的，另外還要在實(shí)際的工作中做好標(biāo)高的測量工作，通知還要保證屋面的保溫層和防水層都已經(jīng)滿足施工的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，為了保證施工中混凝土澆筑的質(zhì)量，不會因?yàn)闈仓┕ざ霈F(xiàn)屋面平整度不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象，同時還要在施工的過程中使用一些砌塊，將這些砌塊固定在建筑結(jié)構(gòu)當(dāng)中，這樣就可以為找平層施工的順利進(jìn)行提供更好的條件，保證找平施工的質(zhì)量。
3.2泡沫混凝土的配制。
在已經(jīng)確定了泡沫混凝土配合比之后，接下來就是要嚴(yán)格的按照這一配合比的要求進(jìn)行實(shí)際的配制，在這項(xiàng)工作中，要對投料的順序進(jìn)行嚴(yán)格的控制，同時在投料之前，還要對投料的重量進(jìn)行精確的稱量，當(dāng)然這一過程中也會受到很多因素的影響，從而出現(xiàn)一定的誤差，在這樣的情況下。我們需要在施工中將誤差控制在合理的范圍內(nèi)，一般都是按照水泥、發(fā)泡劑和水的順序進(jìn)行投料，在這之后就是對混合料進(jìn)行攪拌，在攪拌混合料之前，一定要首先用水將攪拌機(jī)濕潤，之后再加入干燥的混合料，所有的材料都添加完畢之后就可以進(jìn)行攪拌操作，攪拌的時間大約在2分鐘左右，這樣才能增強(qiáng)混凝土材料本身的和易性。
3.3澆筑的注意事項(xiàng)。
在屋面正式澆筑混凝土之前，首先要對所配制的混凝土進(jìn)行試件性能檢測，當(dāng)檢測性能符合設(shè)計要求時，方能開始進(jìn)行混凝土的澆筑。在實(shí)際的屋面工程混凝土澆筑施工中，應(yīng)該先以清水濕潤屋面基底，繼而在涂刷一道素水泥漿，以起到隔離作用，或者也可以使用界面結(jié)合劑。繼而再把配制好的泡沫混凝土澆筑在屋面上。一般從屋面兩側(cè)邊緣向中部澆筑，泡沫混凝土澆筑時分層進(jìn)行，每層厚度100mm左右，第l層混凝土強(qiáng)度達(dá)到1.2mpa后方可進(jìn)行下一層混凝土澆筑。由于澆筑面積過大，為防止泡沫混凝土干縮開裂，故設(shè)置6m×6m分格縫，按分隔縫分倉澆筑，分倉面積6m×6m。
3.4質(zhì)量控制。
為了能夠保證泡沫混凝土的施工質(zhì)量，在進(jìn)行施工中需要對其采取一定的質(zhì)量控制措施。首先應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)泡沫混凝土的配制質(zhì)量。尤其要確定合理科學(xué)的泡沫混凝土配合比，必須要經(jīng)過試驗(yàn)室試驗(yàn)來確定。其次要對泡沫混凝土的干密度、熱導(dǎo)率、干燥收縮值以及抗壓強(qiáng)度、吸水率等諸多參數(shù)按照一定的規(guī)定進(jìn)行確定。
4結(jié)語。
泡沫混凝土在當(dāng)今的建筑工程施工過程中是一個非常常見的施工材料，這種材料在應(yīng)用的過程中可以體現(xiàn)出非常好的性能，同時它也可以很好的降低能源的消耗，對我國資源和能源的合理應(yīng)用都有著十分重要的推動作用，因此其也具有非常好的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)。
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案例研究論文篇七
管理會計是融管理與會計的一門交叉性學(xué)科，1986年美國全美會計師協(xié)會管理會計實(shí)務(wù)委員會對管理會計的基本定義如下：管理會計是向管理當(dāng)局提供用于內(nèi)部計劃、評價、控制以及確保企業(yè)資源的合理利用和經(jīng)營責(zé)任的履行所需財務(wù)信息，確認(rèn)、計量、歸集、分析、編報、解釋和傳遞的過程，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理會計提供的用于企業(yè)日常經(jīng)營決策的信息突顯重要。我國的管理會計研究起步比較晚，理論界的研究成果不是很豐富，如今在企業(yè)中應(yīng)用的管理會計的理論大多是從西方引進(jìn)過來的，理論的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)，因此在時間層面，由于缺乏相似的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，而不能實(shí)現(xiàn)管理會計理論與我國企業(yè)管理實(shí)踐的無縫對接，不能完全發(fā)揮管理會計對于提高企業(yè)的管理能力的優(yōu)勢。
一、管理會計在企業(yè)應(yīng)用過程中的障礙。
（一）市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及法律政策的制約。
我國的市場經(jīng)濟(jì)體制是由計劃經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展成為市場經(jīng)濟(jì)體制，雖然經(jīng)歷了改革開放30年的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有了一定的積累，但忽略了經(jīng)濟(jì)體制以及法律體系的同步發(fā)展，目前我國的市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展還不是很完善，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，其必將成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)人更高層次的絆腳石，而管理會計的發(fā)展恰好說明了這個問題，管理會計的廣泛應(yīng)用基于國家的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否完善，是否基本形成自由競爭的市場格局，行業(yè)發(fā)展是否基本是由市場而非國家的行政干預(yù)決定。
（二）管理會計的理論研究起步比較晚。
我國管理會計理論研究比較晚，直到20世紀(jì)80年代才開始出現(xiàn)對管理會計的系統(tǒng)研究，而如今我國現(xiàn)行的管理會計理論主要從西方發(fā)達(dá)國家引進(jìn)過來的，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境較之西方國家有很大的不同，另外我國的行業(yè)發(fā)展水平不是很高，缺乏對管理會計理論的實(shí)踐基礎(chǔ)，使得管理會計的計算方法在我國的應(yīng)用不是很廣。
（三）管理會計系統(tǒng)知識的分散呈現(xiàn)。
一個專業(yè)人才的造就需要專業(yè)的、系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)，主要包括理論與實(shí)踐，在我國學(xué)生接受學(xué)校教育期間，使用的教材基本上就沒有改變，而且所傳授的只是僅僅局限于一定的邏輯水平，沒有真正突破思維上的邏輯水平，與具體的社會實(shí)踐想適應(yīng)，我國現(xiàn)代的教育體系中雖然開通了管理會計的課程，但基本上是對管理會計的各種計算方法的認(rèn)識學(xué)習(xí)，缺乏理論的生成過程研究以及應(yīng)用具體的方法解決實(shí)際問題的實(shí)踐，而且存在嚴(yán)重的學(xué)科交叉問題，財務(wù)管理以及成本會計的內(nèi)容基本上覆蓋了管理會計核心的成本控制方法以及管理理論，下面就針對筆者學(xué)習(xí)過的成本會計、財務(wù)管理以及即將學(xué)習(xí)的管理會計教材內(nèi)容作一個簡單的對比，成本會計、管理會計與財務(wù)管理學(xué)科交叉嚴(yán)重，管理會計的相關(guān)方法與理論未能作為管理會計信息系統(tǒng)知識得到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究，導(dǎo)致會計專業(yè)學(xué)生在接受管理會計相關(guān)知識的學(xué)習(xí)時只能形成管理會計的方法應(yīng)用意識，而缺乏管理會計最重要的職能意識一系統(tǒng)管理意識，在實(shí)際工作中只能對管理會計的相關(guān)職能零星使用，而不能尋求職能間的內(nèi)在聯(lián)系使它們得到整合，實(shí)現(xiàn)“1十1〉2”的管理決策能力。
（四）領(lǐng)導(dǎo)層缺乏專業(yè)知識以及管理意識。
由于我國并沒有像規(guī)定財務(wù)會計一樣要求每家公司必須設(shè)置管理會計崗位，或者類似的機(jī)構(gòu)，因此管理會計在企業(yè)的應(yīng)用上很大程度上取決于公司的管理層，縱使科學(xué)管理理論正確性，但由于我國現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人受傳統(tǒng)觀念的影響，更多的傾向于經(jīng)驗(yàn)論。而且由于決策者對于并沒有接受有關(guān)管理會計系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)，對于經(jīng)過復(fù)雜計算方法得到的數(shù)據(jù)會有抵觸情緒，不能理解管理會計提供的信息能怎么在決策時提供參考，管理意識的缺乏以及專業(yè)知識的限制使他們對管理會計提供的信息不能正確有效的消化吸收進(jìn)而使管理會計發(fā)揮輔助決策的職能，更談不上管理會計在公司廣泛深人的應(yīng)用。
（五）公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的制約。
由于我們民營企業(yè)壽命比較短，這在一定程度上使得決策者在進(jìn)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃時更多的是注重眼前的利益，而未能從長遠(yuǎn)著手增加企業(yè)的資產(chǎn)投資，提高研發(fā)能力，形成自己的核心競爭力，獲得長線優(yōu)勢。過多的追求眼前的利益，而忽視長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計，最終會使企業(yè)因管理不善而高成本運(yùn)作。
二、管理會計應(yīng)用影響因素分析。
對于管理會計行業(yè)的發(fā)展，也即管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用，主要是由管理會計理論與技術(shù)開發(fā)、管理會計系統(tǒng)的成本效益、企業(yè)管理會計的發(fā)展需求、國家法律政策以及市場經(jīng)濟(jì)狀況等八大因素所決定，這幾項(xiàng)因素構(gòu)成了管理會計行業(yè)發(fā)展因素影響的循環(huán)圖，沒有明確的輸入點(diǎn)和輸出點(diǎn)，那么管理會計行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)快速的發(fā)展就必須立足于我國當(dāng)下的國情找出最容易突破的那個方面，進(jìn)而盤活整個管理會計行業(yè)。
（一）市場經(jīng)濟(jì)狀況因素分析。
在這八大因素中，其中市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境是已經(jīng)確定的市場經(jīng)濟(jì)，雖然我國的市場經(jīng)濟(jì)體制還不是太完善，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其對企業(yè)中管理會計的應(yīng)用促進(jìn)只是一個時間問題；基于我國在國際上社會體制的獨(dú)特性以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，不能貿(mào)然套用西方的政策辦法來管理當(dāng)代中國企業(yè)，從國家對待互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度可以看出在新興行業(yè)面前國家堅持行業(yè)發(fā)展、政策試水的原則，因此管理會計要想發(fā)展，必須發(fā)揮其獨(dú)特性，擴(kuò)大影響力，刺激行業(yè)需求。
（二）民間組織的成立與職稱考試設(shè)立因素分析。
民間自律組織的成立以及專業(yè)的職稱考試的設(shè)立的確可以確立管理會計的權(quán)威地位，但我國管理會計行業(yè)自身理論以及實(shí)踐上的缺陷，例如管理會計理論沒有中國特色、理論缺乏實(shí)踐等，基于現(xiàn)時的經(jīng)濟(jì)狀況以及管理會計理論上的管理會計民間組織以及職稱考試無疑是浪費(fèi)時間與精力，而且很有可能誤導(dǎo)管理會計的理論研究以及增加企業(yè)運(yùn)用管理會計的成本。
（三）個人需求及管理層的重視因素分析。
在圖中還可以看出對于管理會計的個人需求、會計專業(yè)素養(yǎng)以及管理層的重視多由其他因素所決定，個人需求主要由管理會計的社會地位與職業(yè)前景所決定，而管理層的重視程度主要與管理層的專業(yè)知識、管理意識以及對于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的定位，管理層的專業(yè)知識同樣是由管理會計的需求以及在企業(yè)的應(yīng)用程度所決定，管理層的管理意識取決于其對于公司戰(zhàn)略的定位，縱觀市場的發(fā)展，其各個行業(yè)最終會實(shí)現(xiàn)供求平衡，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，尤其在機(jī)械化作業(yè)的今天，會加速實(shí)現(xiàn)供求平衡這一進(jìn)程，而讓那些投機(jī)市場需求獲得短期利潤的`管理者不得不對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的管理，管理會計在企業(yè)中就會得到更好、更深入的應(yīng)用，此為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展問題，同時也是一個時間問題；但筆者認(rèn)為基于管理會計對于企業(yè)經(jīng)營管理的正確性以及重要性，管理會計會更早地在企業(yè)中得到應(yīng)用。
（四）影響因素分析小結(jié)及因素現(xiàn)狀分析。
因此若想立足于中國國情實(shí)現(xiàn)管理會計行業(yè)的發(fā)展就必須從理論研究與技術(shù)開發(fā)、管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)的成本效益、企業(yè)對管理會計的需求與國家法律政策，四者有一方面實(shí)現(xiàn)突破性的進(jìn)展都會對管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用起到促進(jìn)作用。
鑒于我國的政治經(jīng)濟(jì)體制，政策的變動對行業(yè)的發(fā)展起了至關(guān)重要的作用，因此管理會計在企業(yè)的應(yīng)用問題很大程度上取決于法律政策的方向，隨著財政部《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》的出臺，中國管理會計論壇的召開以及胡靜林的《管理會計在中國：回顧與展望》發(fā)言，會計職稱考試中管理會計知識的增加，管理會計的社會地位得以確定，有關(guān)管理會計體系的建設(shè)的相關(guān)問題也基本上得以確定。
三管理會計應(yīng)用對策。
管理會計在企業(yè)中的應(yīng)用的深入需要有關(guān)管理會計各個行業(yè)的協(xié)作，而且需要循序漸進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)管理會計行業(yè)的良性發(fā)展，其應(yīng)用發(fā)展對策如下：
背景：國家持續(xù)的政策支持。
第一步：借鑒外國先進(jìn)的管理會計理論與實(shí)踐，分析國外相應(yīng)管理會計理論應(yīng)用背景；
第三步：管理會計民間自律組織的形成，行業(yè)規(guī)范出臺；
第六步：鼓勵管理會計信息技術(shù)的開發(fā)，提高管理會計電算化程度。
案例研究論文篇八
摘要：國內(nèi)外金融市場變動劇烈，導(dǎo)致企業(yè)融資難的問題越來越突出，如何保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營就是一個非常重要的焦點(diǎn)問題。但是，目前大部分具有一定規(guī)模的企業(yè)也都存在著資金管理制度不完善、內(nèi)部管理混亂、缺乏健全的貨幣資金內(nèi)部控制制度、監(jiān)督力度不夠等問題，使企業(yè)的信譽(yù)和盈利能力下降。只有搞好資金管理這個中小環(huán)節(jié)，采取科學(xué)合理的管理和控制措施，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使其在市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)步發(fā)展。
關(guān)鍵詞：資金管理監(jiān)督制度關(guān)聯(lián)性研究。
前言。
“現(xiàn)金為王”一直以來都被視為企業(yè)資金管理的中心理念。企業(yè)現(xiàn)金流量管理水平往往是決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵所在。在面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)面臨的生存環(huán)境復(fù)雜多變，通過提升企業(yè)現(xiàn)金流的管理水平，才可以合理的控制營運(yùn)風(fēng)險，提升企業(yè)整體資金的利用效率，從而不斷加快企業(yè)自身的發(fā)展。
一、資金管理概述。
資金管理，它是社會主義國家對企業(yè)資金的來源，資金的使用進(jìn)行計劃、控制、監(jiān)督、考核等項(xiàng)工作的總稱，也是財務(wù)管理的重要組成部分。資金管理包括固定資金管理、流動資金管理和專項(xiàng)資金管理。
二、企業(yè)對留存貨幣資金加強(qiáng)管理的必要性及目標(biāo)。
（一）加強(qiáng)貨幣資金管理的必要性。
貨幣資金在單位的各項(xiàng)活動中起著極其重要的作用，單位必須確保留有一定數(shù)量的貨幣資金存量，但貨幣資金的存量又不能過多，否則就會導(dǎo)致資金的閑置和潛在損失的存在，使企業(yè)面臨的風(fēng)險加大。因此，建立規(guī)范的貨幣資金管理制度，并能夠有效地實(shí)施具有十分重要的意義。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強(qiáng)資金管理可以緩解企業(yè)資金不足的現(xiàn)狀；
2、加強(qiáng)資金管理可以規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展；
3、加強(qiáng)資金管理有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金規(guī)模。
（二）企業(yè)貨幣資金管理的目標(biāo)。
貨幣資金管理是企業(yè)現(xiàn)代管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)在建立和實(shí)施貨幣資金內(nèi)部管理制度中，至少應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對一下關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制，并采取相應(yīng)的措施：
1、加強(qiáng)管理貨幣資金的財務(wù)人員的整體素質(zhì)，嚴(yán)格對專業(yè)技術(shù)的要求；
2、明確責(zé)任分工、權(quán)限范圍和審批程序，科學(xué)合理的進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備；
3、建立健全的內(nèi)部貨幣資金管理制度，現(xiàn)金和銀行存款的管理應(yīng)當(dāng)符合法律要求，銀行賬戶的開立、審批、核對、清理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格有效，現(xiàn)金盤點(diǎn)和銀行對賬單的核對應(yīng)當(dāng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
三、企業(yè)貨幣資金管理存在的問題及成因分析。
（一）貨幣資金管理中常見的問題。
1、企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)不高缺乏應(yīng)有的專業(yè)技術(shù)知識和職業(yè)道德。
很多企業(yè)常常不懂內(nèi)部管理方法，會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部會計機(jī)構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定，人員沒有從業(yè)資格證就上崗的現(xiàn)象屢見不鮮，再加上平時也不注意學(xué)習(xí)積累，會計知識貧乏，不按科學(xué)的方法進(jìn)行財務(wù)處理，僅僅只是按照自己的理解去做，這樣就導(dǎo)致企業(yè)的會計資料亂、缺、臟的現(xiàn)象嚴(yán)重。而且有些會計人員的法制觀念不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德，時有違反財經(jīng)紀(jì)律的行為發(fā)生。
2、企業(yè)缺乏健全有效的監(jiān)督制度，監(jiān)考力度弱。
企業(yè)內(nèi)部雖然設(shè)置了相關(guān)的監(jiān)督職能，同時也制定了許多監(jiān)督制度，但往往不夠完善，而其有些監(jiān)督制度在某種原因?qū)е孪缕渥饔秒y以及時有效地發(fā)揮出來。另外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的財務(wù)狀況模糊不清，企業(yè)的財務(wù)人員對經(jīng)營情況又不是很了解，且財務(wù)人員在企業(yè)中處于從屬地位，往往只能根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖進(jìn)行財務(wù)處理，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理跟著會計核算走，而會計核又跟著領(lǐng)導(dǎo)意志走的現(xiàn)象時有發(fā)生，這樣使得企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督制度只是一個形式，失去了本質(zhì)意義。
（二）貨幣資金管理中弊病的成因分析。
1、缺乏完善的貨幣資金管理控制體系，且忽視了資金管理的關(guān)鍵要點(diǎn)。
在我國，大多數(shù)的企業(yè)缺乏健全有效的貨幣資金內(nèi)部控制制度，企業(yè)的內(nèi)部管理環(huán)境比較薄弱，其組織機(jī)構(gòu)不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的相關(guān)要求。企業(yè)貨幣資金管理的關(guān)鍵是在于對現(xiàn)金對現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)和銀行存款收支業(yè)務(wù)的管理。從對現(xiàn)金和銀行存款內(nèi)部管理的狀況來看，大多數(shù)的企業(yè)對內(nèi)部的會計崗位分工缺乏重視意識，缺乏健全而行之有效的授權(quán)批準(zhǔn)制度。
2、缺乏有效的內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制。
因?yàn)橹贫鹊闹贫ㄊ苋说闹饔^意思影響，即使是再完善的制定也會有其自身的局限性。我國的中小企業(yè)本身在監(jiān)督職能和監(jiān)督制度的制定方面就不是很完善，不僅缺乏外部監(jiān)督機(jī)制，而且其內(nèi)部監(jiān)督制度也不是很完善，即使制度了相關(guān)監(jiān)督制度，在各種因素的影響下也使得其形同虛設(shè)，不能有效地得到執(zhí)行，進(jìn)而致使企業(yè)整個缺乏內(nèi)外部監(jiān)督。
四、企業(yè)貨幣資金管理的治理對策。
（一）借助外力加強(qiáng)對企業(yè)運(yùn)營的科學(xué)化管理。
企業(yè)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，不僅可以使企業(yè)在管理上更加規(guī)范和科學(xué)，而且聘用的職業(yè)經(jīng)理人能夠使企業(yè)更有效地利用社會人才資源，尤其是對財務(wù)人員的聘用上，會更注重其專業(yè)技術(shù)，從而使企業(yè)的貨幣資金管理更規(guī)范合理。
（二）提高企業(yè)管理者及相關(guān)人員的能力水平。
1、加強(qiáng)對企業(yè)管理者相關(guān)財經(jīng)法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，提高其法制觀念。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)相關(guān)制度的制定者和決策者。單位領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)高低與否決是定企業(yè)貨幣資金管理制度有效制定執(zhí)行的關(guān)鍵因素。對于一個企業(yè)來說，如果企業(yè)擁有很完善的貨幣資金管理制度，可是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻對這不重視，認(rèn)為其可有可無，那么其實(shí)質(zhì)上也是形同虛設(shè)，沒有實(shí)質(zhì)上的意義。因此，只有大力加強(qiáng)對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高其法制觀念，讓其充分認(rèn)識到貨幣資金管理的重要性，才能確保企業(yè)的貨幣資金能夠安全和完整。
2、加強(qiáng)對財會人員的整體素質(zhì)管理，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
與貨幣資金崗位相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)高低與否是決定企業(yè)貨幣資金的安全與暢通運(yùn)行的關(guān)鍵因素。一個企業(yè)的會計人員能夠勝任會計崗位的工作首先的必備條件是要有會計從業(yè)資格證，這是對從事會計崗位工作的會計人員最基本能力的要求。同時，大力鼓勵會計人員不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的企業(yè)會計制度、準(zhǔn)則及其相關(guān)的財經(jīng)法律法規(guī)知識，豐富和更新財會人員的專業(yè)知識，并定期接受后續(xù)教育，且每年受教育時間不低于24小時。從而不斷提高會計人員的專業(yè)技術(shù)水平。
（三）建立健全貨幣資金內(nèi)部控制體系及制度。
1、建立完善的授權(quán)審批制度，杜絕作假現(xiàn)象的出現(xiàn)。
貨幣資金支出審批手續(xù)的規(guī)范化、制度化，既可以減少某些不必要的支出，也可以防止侵吞和挪用公款行為的發(fā)生。單位應(yīng)當(dāng)對貨幣資金業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)審批制度，明確審批人對貨幣資金業(yè)務(wù)的審批方式、權(quán)限、責(zé)任和相關(guān)控制措施，規(guī)定經(jīng)辦人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍。
2、建立完善的票據(jù)及印章管理制度。
票據(jù)和印章的管理對于一個企業(yè)來說是貨幣資金業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與貨幣資金有關(guān)的票據(jù)及印章的管理，建立健全的票據(jù)及印章的管理制度，并明確各種票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、背書轉(zhuǎn)讓、注銷等環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和程序。企業(yè)可以通過設(shè)置專門的登記簿對貨幣資金業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄。一方面，防止空白票據(jù)的遺失或被盜用；另一方面，規(guī)范企業(yè)票據(jù)及印章的管理。同時單位必須加強(qiáng)對銀行預(yù)留印鑒的管理，不能由同一個保管全部印鑒。財務(wù)專用章應(yīng)該由授權(quán)的個人自行保管，個人私章必須由本人或者授權(quán)人員保管。另外，對已用和未用的票證應(yīng)當(dāng)由非保管人員定期檢查；禁止簽發(fā)空白支票；隨時與開戶銀行對賬等等。
（四）加強(qiáng)對貨幣資金業(yè)務(wù)流程的管控。
事物具有兩面性，即使再完善的制度也會有其自身的局限性。企業(yè)對貨幣資金的管理大部分是由人來進(jìn)行的，經(jīng)濟(jì)學(xué)上認(rèn)為人是“有限理性”的人，即只有有限的決策和選擇能力，因此，單位應(yīng)當(dāng)建立對貨幣資金業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查制度，明確監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)或者人員的職責(zé)權(quán)限，定期或不定期地對貨幣資金業(yè)務(wù)及有關(guān)人員的崗位工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保貨幣資金的內(nèi)部控制及相關(guān)的管理制度能夠落實(shí)到位。
結(jié)束語。
通過對企業(yè)加強(qiáng)資金管理方式方法的探討和分析，我們可以看到，企業(yè)的財務(wù)資金管理也是隨著經(jīng)營機(jī)制的不斷轉(zhuǎn)換而不斷變革的。所以要建立一套適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)社會需要的資金管理方法，最后做到優(yōu)化資金的結(jié)構(gòu)，拓寬籌資的渠道，盤活沉淀的資金，提高資金的使用效率。能從資金的來源與資金的運(yùn)用之中，收獲最大的效益，增強(qiáng)資金管理科學(xué)性，讓企業(yè)的資金管理工作最終邁上新臺階。使企業(yè)得以更好的發(fā)展。
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案例研究論文篇九
為貫徹落實(shí)《國家煙草專賣局關(guān)于推進(jìn)企業(yè)精益管理的意見》（國煙辦綜[20xx］316號）要求，同時按照20xx年全省企業(yè)管理工作會議的安排，深入持續(xù)開展精益管理工作，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，不斷提升企業(yè)核心競爭力，經(jīng)州局（公司）研究，決定在全州系統(tǒng)范圍內(nèi)全面推進(jìn)精益管理工作，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”和做優(yōu)做強(qiáng)為主題，以全面提升基礎(chǔ)管理水平為目的，以持續(xù)推進(jìn)“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為基礎(chǔ)，以精益專賣、精益營銷、精益物流為重點(diǎn)，全面導(dǎo)入精益管理，消除各種浪費(fèi)、優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)德宏煙草基礎(chǔ)管理水平整體提升，推動德宏煙草持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。
二、精益管理的實(shí)質(zhì)和重要意義。
精益管理是一種先進(jìn)的管理理念，其本質(zhì)是利用最小的資源投入創(chuàng)造更大的價值，實(shí)現(xiàn)效益最大化?！熬本褪巧偻度?，少消耗資源、少花時間，尤其是要減少不可再生資源的投入和消耗；“益”就是多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級。精益管理概括起來就是在為顧客提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)的同時，把浪費(fèi)降到最低程度。精益管理落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中主要體現(xiàn)在效率、效益和服務(wù)水平的持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作精益求精。全系統(tǒng)推進(jìn)精益管理工作，一是企業(yè)管理工作持續(xù)深化的要求。近幾年來，全系統(tǒng)企業(yè)管理工作經(jīng)歷了推進(jìn)質(zhì)量管理、十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、精細(xì)化管理以及精益管理過程，從貫標(biāo)到精益，并不是互不關(guān)聯(lián)的管理概念，而是企業(yè)從建立標(biāo)準(zhǔn)體系、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)過程。這些管理要求都是以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程中都要遵循pdca過程方法，在管理的方法上都強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整合、系統(tǒng)識別和優(yōu)化流程，發(fā)揮資源配置的最優(yōu)化、價值和效益的最大化。推進(jìn)精益管理并不是拋棄十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、精細(xì)化管理，而是在不斷鞏固、優(yōu)化的基礎(chǔ)上，應(yīng)用精益理念，追求持續(xù)改進(jìn)，追求管理升級，實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和諧發(fā)展。二是加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手。當(dāng)前和今后一段時期，將是全系統(tǒng)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、增效益的攻堅期，推進(jìn)精益管理就是用精益管理的理念去推動企業(yè)節(jié)約經(jīng)營、高效運(yùn)行、轉(zhuǎn)型發(fā)展；用精益管理的方法去促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)、全面提升、創(chuàng)新發(fā)展。三是企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效的重要載體。精益管理的核心是消除一切消耗了資源而不創(chuàng)造價值的浪費(fèi)。深入推進(jìn)精益管理是全系統(tǒng)全面貫徹實(shí)施控本增效、控員增效、節(jié)支增效、挖潛增效戰(zhàn)略，向管理要效益、要方法、要進(jìn)步，全面提升發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效益的重要舉措；是促進(jìn)全系統(tǒng)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展水平，實(shí)現(xiàn)卷煙營銷由傳統(tǒng)營銷向精益營銷轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由規(guī)范管理向精益管理轉(zhuǎn)變的重要載體。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為保證全州煙草公司系統(tǒng)精益管理工作正常進(jìn)行，全面加強(qiáng)精益管理工作，提升企業(yè)管理水平，經(jīng)研究決定，德宏州煙草專賣局（公司）成立了全面加強(qiáng)精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
（一）全面加強(qiáng)精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：廖世勇。
副組長：邵維政、趙之福、尹躍邦、吳庭發(fā)、謝祖光。
（二）全面加強(qiáng)精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在企業(yè)管理部，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。辦公室人員暫由州局（公司）企業(yè)管理部、辦公室、財務(wù)部、卷煙營銷中心、卷煙物流中心、專賣管理部、信息中心等部門安排專人共同組成。
辦公室主任：張志堯。
四、總體目標(biāo)。
實(shí)施精益管理的總體目標(biāo)是：以質(zhì)量管理體系、“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為平臺，以精益專賣、精益營銷和精益物流為主線，到十二五末，全面提升德宏煙草管理水平、成本費(fèi)用、管理效率、工作質(zhì)量、庫存水平等關(guān)鍵管理指標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)全州系統(tǒng)精益管理“六個零”(即零浪費(fèi)、零事故、零差錯、零故障、零延誤、零投訴)工作目標(biāo)。具體如下：
（一）管理水平全面提升。以成本“零浪費(fèi)”、安全“零事故”、質(zhì)量“零差錯”、設(shè)備“零故障”、效率“零延誤”、服務(wù)“零投訴”為追求，實(shí)現(xiàn)專賣管理精益化、營銷管理精益化、物流管理精益化。
（二）成本費(fèi)用明顯下降。
（1）企業(yè)成本費(fèi)用利潤率逐年提升；
（2）銷售成本占銷售收入比重逐年下降；
（3）物流費(fèi)用占銷售收入比重控制在1%以下；
（4）卷煙三項(xiàng)費(fèi)用率同比下降0.5個百分點(diǎn)以上。
（三）管理效率大幅提升。
（1）通過優(yōu)化和改善流程，消除10%以上的無價值流程；
（2）人均勞動效率同比增長0.5箱以上；
（四）工作質(zhì)量顯著提高。
（1）客戶滿意度同比提升1個百分點(diǎn)以上；
（2）卷煙配送差錯率控制在萬之零點(diǎn)一以內(nèi)；
（3）服務(wù)質(zhì)量投訴頻次逐年降低。
（五）庫存水平趨于合理。
（1）庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)同比提高2個百分點(diǎn)以上；
（2）卷煙存銷比保持在合理水平。
五、工作內(nèi)容。
精益管理的核心是消除一切消耗了資源而不創(chuàng)造價值的浪費(fèi)。精益管理落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中主要體現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)和效率水平持續(xù)提升，成本費(fèi)用得到有效控制，投入產(chǎn)出比最大化，各項(xiàng)管理工作精益求精。要做好精益管理工作，主要抓好以下四個方面：
（一）以“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為基礎(chǔ)，努力推進(jìn)精益管理各項(xiàng)工作。
各單位（部門）要深刻認(rèn)識推進(jìn)精益管理對促進(jìn)全州系統(tǒng)持續(xù)創(chuàng)新和諧發(fā)展的重要意義，扎實(shí)推進(jìn)精益管理工作，持續(xù)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，全力打造企業(yè)管理升級版。
（1）科學(xué)制定精益管理實(shí)施方案。州局（公司）十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作牽頭部門要積極組織業(yè)務(wù)骨干人員，聯(lián)合相關(guān)責(zé)任部門，結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作實(shí)際，依據(jù)精益管理的理念和方法，盡快制定各專項(xiàng)精益管理實(shí)施方案。各部門要按照州局（公司）的統(tǒng)一要求，在認(rèn)真分析研究的基礎(chǔ)上，細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)化措施，整體研究制定各專項(xiàng)業(yè)務(wù)精益管理實(shí)施方案，有計劃、有步驟、有措施地推進(jìn)精益管理各項(xiàng)工作。其中發(fā)展戰(zhàn)略精益管理由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)，人力資源精益管理由人事勞資部負(fù)責(zé)，財務(wù)精益管理由財務(wù)部負(fù)責(zé)，卷煙營銷精益管理由營銷中心負(fù)責(zé)，專賣精益管理由專賣部負(fù)責(zé)，物流精益管理由物流中心負(fù)責(zé)，企業(yè)文化精益管理由政工部負(fù)責(zé)，綜合服務(wù)保障精益管理由辦公室負(fù)責(zé)，信息精益管理由信息中心負(fù)責(zé)。各專項(xiàng)精益管理實(shí)施方案務(wù)必于20xx年4月5日前上報企業(yè)管理部。實(shí)施方案必須做到目標(biāo)明確、任務(wù)明確、重點(diǎn)明確、責(zé)任明確、時間明確、措施明確。
（2）不斷夯實(shí)精益管理基礎(chǔ)。要緊緊圍繞“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞、嚴(yán)格的績效管理”等基礎(chǔ)管理五項(xiàng)工作要求，從持續(xù)深化、全面提升“十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作”建設(shè)質(zhì)量和運(yùn)行水平入手，針對體系建立和運(yùn)行的目標(biāo)、職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)管理核心要素，運(yùn)用精益管理的理念和方法，結(jié)合不同時期全系統(tǒng)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)，按照上下貫通、左右協(xié)同的要求細(xì)化各專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，抓好各專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作的改進(jìn)、提升和完善，全面打牢精益管理基礎(chǔ)。
（3）扎實(shí)開展“精益十佳”創(chuàng)建活動。州局（公司）將以“精益專賣、精益營銷、精益物流”為突破口，帶動推進(jìn)“精益十佳”創(chuàng)建活動在全系統(tǒng)各項(xiàng)工作中全面展開，深入推進(jìn)，整體提升企業(yè)精益管理水平。“精益十佳”創(chuàng)建必須要實(shí)現(xiàn)五個方面要求，第一要規(guī)范，要系統(tǒng)整合和細(xì)化完善各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程規(guī)范、經(jīng)營方式規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工作行為規(guī)范；第二要標(biāo)準(zhǔn)，要加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)力度，提升各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行水平，確保執(zhí)行過程有標(biāo)準(zhǔn)可依、評價方式有標(biāo)準(zhǔn)可循、工作行為有標(biāo)準(zhǔn)可評；第三要高效，要持續(xù)優(yōu)化和改善各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和工作現(xiàn)場，實(shí)現(xiàn)信息傳遞高效、決策執(zhí)行高效、現(xiàn)場操作高效；第四要節(jié)約，時間空間要節(jié)約、資源消耗要節(jié)約、成本費(fèi)用要節(jié)約，全力消除一切浪費(fèi)行為；第五要創(chuàng)新，要積極鼓勵各類創(chuàng)新行為，實(shí)現(xiàn)管理方法有創(chuàng)新、管理過程有創(chuàng)新、管理成果有創(chuàng)新。
（4）扎實(shí)推進(jìn)管理整合。今年，管理整合要在鞏固和提升一體化管理運(yùn)行平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上，著力從組織整合、體系文件整合、運(yùn)行整合、持續(xù)改進(jìn)整合等方面推進(jìn)管理整合。不斷理清各管理層級的職責(zé)和權(quán)限，理順各單位各部門的設(shè)置和職能職責(zé)配置以及崗位配置；要以十個專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)體系文件一體化管理和運(yùn)行，避免標(biāo)準(zhǔn)不一、多頭執(zhí)行、重復(fù)記錄等現(xiàn)象；要嚴(yán)格按照pdca過程方法，推進(jìn)內(nèi)審、管理評審以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)整合，通過不斷的改進(jìn)、完善和提升，推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)精益管理。
（5）扎實(shí)推動管理創(chuàng)新。要建立管理創(chuàng)新激勵機(jī)制，從制度層面建立管理改善意見和管理創(chuàng)新成果評價、應(yīng)用和表彰機(jī)制，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新潛力，持續(xù)提升企業(yè)創(chuàng)新能力。要加大管理成果創(chuàng)新力度，針對不同業(yè)務(wù)層面，積極組織開展精益管理課題研究、對標(biāo)課題研究和質(zhì)量管理（qc）小組活動，定期組織召開管理成果發(fā)布會，對優(yōu)秀管理成果進(jìn)行評選表彰和推廣應(yīng)用，不斷提升全州系統(tǒng)創(chuàng)新管理能力和水平。
（二）突出重點(diǎn)，扎實(shí)抓好“精益專賣、精益營銷和精益物流”工作。
德宏州公司是卷煙純銷區(qū)，專賣、營銷、物流是飯碗工程，必須扎實(shí)抓好。全州精益管理工作要突出重點(diǎn)，以“精益專賣、精益營銷和精益物流”為突破口，為全面實(shí)現(xiàn)精益管理打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
（1）夯實(shí)精益專賣基礎(chǔ)。
一是精益思想全員共識。結(jié)合精益管理理論和行業(yè)管理要求，專賣部要廣泛學(xué)習(xí)宣講精益管理思想精髓，討論分析精益專賣管理工作實(shí)際，人人參與，全員共識，確保精益思想導(dǎo)入到位，精益氛圍營造濃厚。
二是精益目標(biāo)科學(xué)量化。把握專賣管理工作重點(diǎn)，科學(xué)量化精益管理目標(biāo)，分解設(shè)定專賣市場監(jiān)管力度指標(biāo)和市場規(guī)范指數(shù)，打造專賣“精兵”建設(shè)，經(jīng)營“高質(zhì)量、長鏈條”網(wǎng)絡(luò)案件，注重市場監(jiān)管，推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建等重點(diǎn)目標(biāo)，夯實(shí)精益管理基礎(chǔ)，確保精益目標(biāo)注重實(shí)際，精益措施實(shí)施有力。
三是精益流程標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致。嚴(yán)格按照專賣監(jiān)督管理體系的要求，梳理完善專賣各項(xiàng)規(guī)章制度，突出業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，確保制度流程化，業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)化，剔除不必要的要求，消除不必要的程序，提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作效率和效益。不斷細(xì)化專賣管理工作，明確一級、二級等多級目標(biāo)，改進(jìn)專賣管理和指導(dǎo)方式，把每一項(xiàng)工作、每一個流程和環(huán)節(jié)量化，抓細(xì)、抓實(shí)，確保流程精益，管理高效。四是精益模式優(yōu)化改進(jìn)。通過量化專賣精益目標(biāo)，梳理業(yè)務(wù)流程，不斷優(yōu)化改進(jìn)專賣精益模式，推廣市場監(jiān)管“執(zhí)法聯(lián)動”，確保市場監(jiān)管到位，控制有力。
（2）實(shí)現(xiàn)精益卷煙營銷。以深化卷煙名牌市場建設(shè)為契機(jī)，深入實(shí)施品牌培育工程和零售戶致富工程，圍繞精確把握市場需求，突出品牌培育，提高服務(wù)水平，集約營銷資源，消除一切不為品牌和服務(wù)增加價值的浪費(fèi)，追求企業(yè)效益的最大化，實(shí)現(xiàn)精益營銷。
一是推動訂單供貨上水平。繼續(xù)完善信息采集體系，建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫和市場信息監(jiān)測系統(tǒng)；繼續(xù)完善優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)業(yè)務(wù)短板，提高運(yùn)行效率；發(fā)揮市場機(jī)制的作用，優(yōu)化資源配置，積極構(gòu)建面向市場、面向消費(fèi)者的營銷體系。
二是不斷提升客戶服務(wù)水平。繼續(xù)完善客戶分類標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)行分類指導(dǎo)服務(wù)；努力實(shí)現(xiàn)全面網(wǎng)上訂貨，降低人工成本；推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系建設(shè)；強(qiáng)化批零信息共享；強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加快推進(jìn)營銷人員業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建人才培訓(xùn)體系，完善激勵機(jī)制。
三是提高品牌培育水平。實(shí)施品類管理，優(yōu)化品牌規(guī)格規(guī)模；加強(qiáng)工商信息互動，搭建數(shù)據(jù)共享平臺；深入推進(jìn)精準(zhǔn)營銷，提高高端卷煙品牌培育水平。
（3）提升精益物流水平。按照“精化流程、精確核算、精準(zhǔn)運(yùn)營、精到服務(wù)、精細(xì)管理”的工作要求，以“提升服務(wù)、提高效率、降低成本”為管理核心，積極開展物流管理體制、運(yùn)行體制及業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，構(gòu)建快速響應(yīng)、高效運(yùn)作、柔性生產(chǎn)、智能作業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)的精益供應(yīng)鏈物流體系。
一是按照流程最短、效率最高原則，不斷優(yōu)化現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)流程、崗位作業(yè)流程，消除其中不必要、不增值的多余環(huán)節(jié)。
二是以“定置定位，物流有序，清潔文明，成本受控，優(yōu)質(zhì)高效，安全穩(wěn)定”為總體目標(biāo)，開展物流作業(yè)區(qū)現(xiàn)場管理創(chuàng)優(yōu)活動，全面加強(qiáng)物流作業(yè)區(qū)與非作業(yè)區(qū)的現(xiàn)場管理。
三是爭取配備專職物流會計核算人員，加強(qiáng)物流費(fèi)用核算；遵循全程覆蓋、分級管理、有效銜接、成本控制的原則，實(shí)行物流費(fèi)用的全面預(yù)算和定額管理；加強(qiáng)物流費(fèi)用的分析與通報，查找各類指標(biāo)和費(fèi)用增減原因，切實(shí)提高費(fèi)用管控水平。
（三）大力推進(jìn)精益管理方法和工具準(zhǔn)確應(yīng)用，繼續(xù)強(qiáng)化精益信息化的創(chuàng)新應(yīng)用。
各單位（部門）要緊密結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，緊緊圍繞服務(wù)、質(zhì)量、效率、效益，不斷創(chuàng)新應(yīng)用精益管理方法和工具，全面消除生產(chǎn)經(jīng)營管理和日常工作中存在的一切浪費(fèi)行為，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作精益求精。
一是推動pdca方法準(zhǔn)確應(yīng)用。要針對全系統(tǒng)開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以提高效率、消除浪費(fèi)為目標(biāo)，以持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)核心價值流為目的，從策劃、執(zhí)行、檢查、評價等方面系統(tǒng)審視各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)運(yùn)行過程，持續(xù)提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行質(zhì)量和執(zhí)行水平。
二是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理準(zhǔn)確應(yīng)用。嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，以生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)價值流程優(yōu)化再造為著力點(diǎn)，全面梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理過程中需要按標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行和規(guī)范的而無標(biāo)準(zhǔn)支撐的過程和環(huán)節(jié)，建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)清單，并按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的成熟度，依次推進(jìn)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，全面提升各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。今年，重點(diǎn)要圍繞成本費(fèi)用控制加強(qiáng)定額標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，建立分層分級定額標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系，切實(shí)做到成本費(fèi)用管理有標(biāo)準(zhǔn)可循，有標(biāo)準(zhǔn)可評，有標(biāo)準(zhǔn)可究。
三是推行精益六西格瑪、管理準(zhǔn)確應(yīng)用。精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的有機(jī)結(jié)合，其本質(zhì)是消除浪費(fèi)和降低不可控因素。實(shí)施精益六西格瑪要以流程管理為中心，應(yīng)用dmaic方法，即定義、測量、分析、改進(jìn)、控制，準(zhǔn)確定義經(jīng)營管理過程中的價值流和浪費(fèi)點(diǎn)，創(chuàng)造無中斷、無迂回、無等待、無返工的價值流，并進(jìn)行高效的管控，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程的運(yùn)行穩(wěn)定性和控制能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作精益求精。四是推進(jìn)7s現(xiàn)場管理準(zhǔn)確應(yīng)用。要針對卷煙倉庫、物流中心和辦公場所，從整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等7個方面入手，推進(jìn)7s現(xiàn)場管理有效實(shí)施，全面提升各類現(xiàn)場的工作環(huán)境、工作秩序和工作效率。
同時以提高經(jīng)營管理效率為核心，繼續(xù)強(qiáng)化精益信息化創(chuàng)新應(yīng)用，全力支撐各項(xiàng)精益管理工作落地實(shí)施。
一要逐步實(shí)現(xiàn)信息化對精益管理全覆蓋。要全面改善提升各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完成信息化規(guī)劃中八大應(yīng)用建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和固化，有效配置各類信息資源，全面支撐經(jīng)營調(diào)度指揮系統(tǒng)快速建設(shè)和有效運(yùn)行，推動規(guī)范管理向精益管理轉(zhuǎn)變。
二要持續(xù)加強(qiáng)集成整合，加快管理運(yùn)行平臺推廣應(yīng)用。按照“深度融合、系統(tǒng)整合、有機(jī)結(jié)合”的`要求，持續(xù)強(qiáng)化門戶集成、流程集成、數(shù)據(jù)集成，不斷拓展應(yīng)用深度和廣度。
三要持續(xù)提升信息安全水平。要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全工作的緊迫性、重要性，做好安全防范和保密工作，全面梳理、全面診斷、全面加固網(wǎng)絡(luò)信息安全；切實(shí)加強(qiáng)精益運(yùn)維工作，建立運(yùn)維考核機(jī)制，強(qiáng)化設(shè)備環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)以安全保發(fā)展、以發(fā)展促安全。
（四）抓好人才隊(duì)伍建設(shè)，打造優(yōu)秀精益管理團(tuán)隊(duì)。
精益管理的核心就是樹立精益思想，實(shí)施精益管理首先要培養(yǎng)一批懂管理、懂方法、懂應(yīng)用的管理骨干和管理團(tuán)隊(duì)來帶動和推進(jìn)精益管理工作。抓好精益管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，著重要加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精益管理課題研究團(tuán)隊(duì)建設(shè)和營造精益文化氛圍。
一是加強(qiáng)專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)。要把專業(yè)化人才隊(duì)伍的建設(shè)延伸到業(yè)務(wù)上，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員管理理念、管理方法、管理工具應(yīng)用培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)骨干專業(yè)化管理理論培訓(xùn)，著重培養(yǎng)應(yīng)用精益管理方法解決管理實(shí)際問題的能力，造就一批能熟練應(yīng)用管理工具的專業(yè)化管理人才，為推進(jìn)精益管理提供堅強(qiáng)保障。
二是抓緊建設(shè)精益管理課題研究團(tuán)隊(duì)。各單位（部門）要針對不同業(yè)務(wù)積極組建不同的精益管理課題研究團(tuán)隊(duì)，深入開展精益管理課題研究，有針對性地解決經(jīng)營過程中存在的管理問題，用課題研究成果的推廣應(yīng)用來推進(jìn)精益管理不斷深入。要建立切實(shí)可行的課題研究團(tuán)隊(duì)管理激勵機(jī)制，不斷激發(fā)課題研究團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，為精益管理的深入實(shí)施提供有力保障。
三是努力營造精益管理文化氛圍。要認(rèn)真做好宣貫工作，充分利用公司網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、宣傳欄、精益管理小手冊等加強(qiáng)精益管理宣貫，營造精益管理氛圍，讓每一位員工能夠深刻理解精益管理實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握精益管理內(nèi)涵，牢固樹立精益管理意識，使精益管理各項(xiàng)措施成為全體員工的自覺行動，從工作行為和思維方式上全面改變傳統(tǒng)習(xí)慣方式。要開展全員精益管理培訓(xùn)，使每位員工熟知精益管理思想，了解精益管理方法，能夠運(yùn)用精益管理工具發(fā)現(xiàn)并改善提升工作過程中存在的問題。要積極組織和發(fā)動各層級人員特別是基層人員圍繞節(jié)約高效、減少浪費(fèi)的精益目標(biāo)來推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，全面營造“事事有改進(jìn)、人人共參與”的精益管理文化氛圍，確保各項(xiàng)精益管理措施落地實(shí)施，全面提升企業(yè)精益管理水平。四要打造優(yōu)秀精益管理團(tuán)隊(duì)。一流的管理需要有一流的團(tuán)隊(duì)作為支撐，精益管理需要優(yōu)秀的精益管理人才來執(zhí)行。要建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、有較強(qiáng)執(zhí)行力的復(fù)合型精益管理團(tuán)隊(duì)，著力打造各領(lǐng)域的管理骨干，在學(xué)習(xí)實(shí)踐和競爭中提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合能力，奠定企業(yè)發(fā)展的人才基礎(chǔ)。要牢固樹立和自覺踐行“兩個至上”煙草行業(yè)共同價值觀，以強(qiáng)素質(zhì)為核心，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，塑造和培育具有鮮明特色的精益管理文化和精益管理團(tuán)隊(duì)。
（一）實(shí)施步驟。
1．導(dǎo)入與策劃階段（3月-5月）。
（1）精益思想導(dǎo)入。
全面加強(qiáng)精益管理思想的導(dǎo)入宣貫。面向州局（公司）以及縣市局（分公司）的決策層和中層管理人員，分層開展精益管理培訓(xùn)：第一層次，煙草行業(yè)當(dāng)前開展精益管理的必要性和重要性；第二層次，開展精益管理和基礎(chǔ)管理、一流管理的關(guān)系；第三層次，精益管理思想的核心內(nèi)容；第四層次，開展精益管理的各種工具和方法。利用內(nèi)部刊物、宣傳欄、網(wǎng)站、辦公自動化等渠道，用精益案例、網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)等形式強(qiáng)化對內(nèi)傳播，把握“持續(xù)改善、追求卓越”的精益內(nèi)涵，營造精益氛圍，形成精益文化。
（2）整體調(diào)研。
進(jìn)行客戶分類、流程梳理及價值研討。對企業(yè)內(nèi)外部客戶進(jìn)行分類，從客戶角度而不是從企業(yè)或職能部門角度來思考和精確定義活動價值，并對各類客戶所涉及的業(yè)務(wù)及管理流程進(jìn)行全面梳理，進(jìn)行初步模塊劃分，作為流程優(yōu)化的改善目標(biāo)和精益管理的方案設(shè)計依據(jù)。
（3）設(shè)計策劃。
在整體調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定開展精益管理的流程模塊、對應(yīng)的職責(zé)分工、精益改善的步驟以及評估方法。根據(jù)顧客價值所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)范圍，可考慮分為三個板塊：專賣板塊（市場監(jiān)管），服務(wù)對象是零售客戶和消費(fèi)者；營銷板塊（品牌管理、客戶服務(wù)和市場調(diào)控），服務(wù)對象分別是煙草工業(yè)、零售客戶和消費(fèi)者；物流板塊（物流管理），服務(wù)對象是煙草工業(yè)、零售客戶。針對上述三個板塊，進(jìn)行精益管理的方案設(shè)計，明確重點(diǎn)突破方向。
2．優(yōu)化與提升階段（6月-11月）。
（1）價值流分析。
運(yùn)用價值流程圖等精益工具，對識別出來的價值流進(jìn)行歸類，并做系統(tǒng)分析，確定主流程和子流程，基于客戶需求，梳理價值流向、節(jié)點(diǎn)價值以及節(jié)點(diǎn)控制要求。對流程中不增值的、不必要的、占用資源最多的流程和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析，消除不必要的環(huán)節(jié)和程序，為價值流優(yōu)化打下基礎(chǔ)。
（2）價值流優(yōu)化。
在各大板塊中確定重點(diǎn)優(yōu)化流程，根據(jù)上一步分析出的問題流程和問題節(jié)點(diǎn)，圍繞價值流的順暢流動，對保留下來的步驟進(jìn)行優(yōu)化組織，打破部門間的壁壘，按最佳順序排列。運(yùn)用7s現(xiàn)場管理、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、可視化管理、防差錯、六西格瑪?shù)染婀ぞ?，?chuàng)造無中斷、無迂回、無等待、無返工的價值活動流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
（3）客戶需求拉動價值流。
按照價值流的流向，由客戶需求拉動的原則，快速響應(yīng)市場需求，按客戶訂單組織貨源，準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)提供客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)，消除多余庫存、積壓、不必要服務(wù)提供等浪費(fèi)。
（二）鞏固與評估階段（12月-20xx年2月）。
1、價值評估。
根據(jù)精益管理方案中策劃的評估方法，對精益管理實(shí)施前后的客戶價值優(yōu)化的程度、浪費(fèi)減少的程度、現(xiàn)場改善的程度及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評估。對改善效果不明顯的流程，作為下一階段持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)。最終形成一套全面、系統(tǒng)、可操作的精益指標(biāo)體系，建立精益評價機(jī)制。
2、成果標(biāo)準(zhǔn)化。
經(jīng)價值評估改善效果明顯的，總結(jié)提煉出共性操作模式和方法工具，并形成可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)，將成果以標(biāo)準(zhǔn)化文件形式固化到以“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理為主的綜合管理中去；對改善效果不明顯的流新，集中精力消除主要浪費(fèi)，逐步減少直至消除全部浪費(fèi)。精益管理的最終成果，是形成包括精益理念、流程、制度、機(jī)制在內(nèi)的精益系統(tǒng)，建立精益團(tuán)隊(duì)和精益組織。
七、工作要求。
全面加強(qiáng)精益管理工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，是一項(xiàng)事關(guān)全州煙草公司系統(tǒng)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性系統(tǒng)工程。因此要自上而下地切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想、形成共識、精心部署、明確責(zé)任、全員參與、全面配合，扎扎實(shí)實(shí)地把精益管理工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
（一）統(tǒng)一思想、高度重視。全州系統(tǒng)要高度重視，充分認(rèn)識精益管理的深刻內(nèi)涵和推行精益管理的重要意義，要把精益管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。要通過全面動員，切實(shí)增強(qiáng)廣大員工實(shí)現(xiàn)管理提升的責(zé)任感和緊迫性，真正把思想認(rèn)識統(tǒng)一到開展“精益管理”活動上來。
（二）精心組織、全員參與。全州系統(tǒng)要堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的原則。要建立起責(zé)任明確、分工協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、層層落實(shí)的工作機(jī)制。要加強(qiáng)全員宣貫，開展全面培訓(xùn)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，全方位導(dǎo)入精益管理理念，營造良好氛圍，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓廣大員工積極投身到推進(jìn)精益管理實(shí)踐中來。
（三）管理創(chuàng)新，注重實(shí)效。在推進(jìn)精益管理的過程中，各部門、各縣市局（分公司）要結(jié)合實(shí)際工作，本著以我為主、自主實(shí)施的原則，積極探索實(shí)踐，不斷創(chuàng)新管理手段和方法，突出實(shí)效性，打造自身管理特色。精益管理與“十個”專項(xiàng)業(yè)務(wù)、對標(biāo)和基層創(chuàng)建等管理工作是相輔相成、相互促進(jìn)的，要注重融合應(yīng)用，系統(tǒng)推進(jìn)，以精益管理為抓手推動企業(yè)管理不斷改進(jìn)提高，使企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平向一流管理邁進(jìn)。
（四）督促檢查，強(qiáng)化考核。
各部門、各縣市局（分公司）要嚴(yán)格按照州局（公司）下發(fā)的實(shí)施方案貫徹落實(shí)，要結(jié)合自身實(shí)際制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，細(xì)化實(shí)施進(jìn)度，并在州局（公司）統(tǒng)一工作目標(biāo)指導(dǎo)下制定階段性工作目標(biāo)。要嚴(yán)格按照實(shí)施進(jìn)度開展工作，不得滯后于實(shí)施進(jìn)度，要確保階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為確保全州系統(tǒng)精益管理工作嚴(yán)格按照要求穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，州局（公司）全面加強(qiáng)精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將有計劃地組織對各部門、各縣市局（分公司）的工作情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并對工作開展情況進(jìn)行通報。
案例研究論文篇十
摘要：
隨著我國工程行業(yè)規(guī)模的不斷壯大及行業(yè)規(guī)范的逐漸完善，尤其是《建筑法》和“工程監(jiān)理制”全面實(shí)施后，工程監(jiān)理行業(yè)取得了一定發(fā)展，且市場化運(yùn)作成為工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢。獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場化經(jīng)營模式，要求工程監(jiān)理企業(yè)不僅具備扎實(shí)的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理，強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理，降低項(xiàng)目監(jiān)理成本，創(chuàng)造更多項(xiàng)目監(jiān)理利潤。本文分析了工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的特點(diǎn)及重要性，提出強(qiáng)化工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的措施。
關(guān)鍵詞：
工程監(jiān)理；企業(yè)；財務(wù)管理；措施。
一、工程監(jiān)理概述。
工程監(jiān)理企業(yè)是指依法成立且取得建設(shè)主管部門頒發(fā)的工程監(jiān)理資質(zhì)證書，從事工程項(xiàng)目監(jiān)理及其他相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。工程監(jiān)理企業(yè)接受工程建設(shè)單位委托，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計文件及建設(shè)合同的要求，對工程項(xiàng)目的施工全過程進(jìn)行監(jiān)督管理，且監(jiān)理的重心為項(xiàng)目投資、施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。工程監(jiān)理的工作內(nèi)容繁雜，并以實(shí)現(xiàn)工程施工階段和保修期間的“三控制、三管理、一協(xié)調(diào)”為工作目標(biāo)。工程監(jiān)理作為新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，在工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用，有效保障了工程施工質(zhì)量及施工進(jìn)度，工程監(jiān)理也贏得了市場的高度重視并取得較快速的發(fā)展。一套完整的工程監(jiān)理流程涵蓋編制投標(biāo)文件、中標(biāo)、簽訂監(jiān)理合同、監(jiān)理人員進(jìn)場、開展監(jiān)理工作、按照合同約定分階段收取監(jiān)理費(fèi)用、工程完工、按照合同約定收取監(jiān)理費(fèi)用、工程保修期屆滿、收取監(jiān)理費(fèi)用尾款等流程。
二、工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)特征分析。
工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的特點(diǎn)有：第一，工程監(jiān)理作為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)，市場化經(jīng)營成為行業(yè)發(fā)展趨勢。隨著我國工程建設(shè)的市場化經(jīng)營，工程監(jiān)理工作由建設(shè)單位內(nèi)設(shè)監(jiān)理部門，發(fā)展成以監(jiān)理企業(yè)為主、政府監(jiān)督為輔的模式。工程監(jiān)理成為獨(dú)立的新興產(chǎn)業(yè)，工程監(jiān)理公司也成為獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的市場化經(jīng)營企業(yè)。監(jiān)理企業(yè)的資金管理、監(jiān)理項(xiàng)目的成本核算及控制、監(jiān)理活動的經(jīng)濟(jì)效益成為企業(yè)財務(wù)管理的工作重心。第二，工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)分布較分散、業(yè)務(wù)周期長。業(yè)務(wù)分部的不集中、業(yè)務(wù)周期長，增加了監(jiān)理企業(yè)的預(yù)算管理、資金管理、成本控制、風(fēng)險管理等財務(wù)管理工作的難度。第三，監(jiān)理資金收入存在較大的不確定性，形成監(jiān)理企業(yè)財務(wù)風(fēng)險?，F(xiàn)實(shí)情況中存在由于建設(shè)企業(yè)資金緊張，監(jiān)理費(fèi)用尾款遲遲不予撥付甚至壞賬的現(xiàn)象，致使監(jiān)理企業(yè)墊付大量資金，造成監(jiān)理企業(yè)周轉(zhuǎn)資金緊張，構(gòu)成較大的財務(wù)風(fēng)險。
三、強(qiáng)化工程監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的措施。
基于對工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程及財務(wù)特征的分析，可以明確監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的工作內(nèi)容及重心。根據(jù)“抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)、輻射全局、帶動整體”的財務(wù)管理原則，強(qiáng)化監(jiān)理企業(yè)會計核算工作，做好監(jiān)理企業(yè)資金管理、成本管理、資產(chǎn)管理和債務(wù)、債權(quán)管理。
（一）強(qiáng)化會計核算工作，提高會計核算質(zhì)量。
建立監(jiān)理成本集中核算制度，提高工程監(jiān)理會計核算質(zhì)量。會計核算質(zhì)量是監(jiān)理企業(yè)財務(wù)管理的起點(diǎn)及決策依據(jù)，會計核算質(zhì)量直接決定財務(wù)決策的科學(xué)性、合理性及可行性。因此，強(qiáng)化監(jiān)理企業(yè)會計核算具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。完善企業(yè)會計核算制度，明確企業(yè)會計科目及分錄。針對監(jiān)理企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動特征及類型，制定全面詳細(xì)的二級、三級會計科目，明確相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動的會計分錄。工程監(jiān)理企業(yè)的主要成本可分為直接成本、間接成本。直接成本主要有：監(jiān)理人員的工資福利，包括基本工資、獎金、補(bǔ)貼、保險；監(jiān)理業(yè)務(wù)專項(xiàng)支出，主要包括房租費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、租賃費(fèi)等；監(jiān)理業(yè)務(wù)設(shè)備支出，主要包括計算機(jī)、監(jiān)測儀器等。間接成本主要為監(jiān)理單位監(jiān)理人員之外的管理人員的工資、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。施行會計人員委派制，建立集中會計核算制度。集中會計核算制度能夠有效解決監(jiān)理業(yè)務(wù)分散造成的會計核算不規(guī)范、成本控制混亂的問題。對于單項(xiàng)工程監(jiān)理項(xiàng)目，委派企業(yè)財務(wù)人員隨監(jiān)理人員一同入場，負(fù)責(zé)會計憑證的初步審核、記賬憑證的填制、影像資料的上傳以及會計憑證的保管工作。派駐會計人員通過賬務(wù)處理系統(tǒng)上傳影像資料，后期賬務(wù)處理由企業(yè)財務(wù)總部集中、統(tǒng)一進(jìn)行。
（二）重視監(jiān)理活動的資金管理，加速監(jiān)理活動資金周轉(zhuǎn)。
現(xiàn)金流是監(jiān)理企業(yè)運(yùn)作的“血液”，直接影響企業(yè)的經(jīng)營效率及財務(wù)風(fēng)險。強(qiáng)化監(jiān)理活動的資金管理，應(yīng)從以下方面展開工作：第一，強(qiáng)化資金集中管理，對資金進(jìn)行統(tǒng)籌安排。通過現(xiàn)代支付手段，如網(wǎng)上銀行、銀行集團(tuán)資金池管理等工具，實(shí)現(xiàn)異地資金的實(shí)時監(jiān)控、劃撥，及時上收項(xiàng)目閑置資金，實(shí)現(xiàn)公司總部與各項(xiàng)目組間資金的靈活、高效流動，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對項(xiàng)目資金的遠(yuǎn)程操控；第二，加大資金管理考核力度，提高員工資金管理的積極性。將應(yīng)收賬款、資金占用等指標(biāo)納入工程監(jiān)理項(xiàng)目組的業(yè)績考核指標(biāo)體系，激勵項(xiàng)目組采取積極措施加快資金回籠，加速資金在企業(yè)內(nèi)部的周轉(zhuǎn)速度。
（三）重視監(jiān)理項(xiàng)目成本管理，建立監(jiān)理項(xiàng)目成本控制機(jī)制。
建立全面、合理、可行的成本控制機(jī)制。第一，建立嚴(yán)格、規(guī)范的費(fèi)用審批流程及制度。明確監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人費(fèi)用審批權(quán)限，對于超出權(quán)限的大額費(fèi)用支出須上報公司財務(wù)總部審批。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格審核成本費(fèi)用的業(yè)務(wù)背景、報銷憑證的真實(shí)性，財務(wù)部門負(fù)責(zé)報銷憑證的合規(guī)性、規(guī)范性審核。第二，實(shí)施監(jiān)理項(xiàng)目成本動態(tài)管理。財務(wù)部門定期對監(jiān)理項(xiàng)目各環(huán)節(jié)投入、產(chǎn)出情況進(jìn)行滾動測試，及時發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出效率低下的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提出成本優(yōu)化方案。嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度，建立預(yù)算執(zhí)行考核機(jī)制。根據(jù)經(jīng)財務(wù)部門審批通過的、各監(jiān)理項(xiàng)目制定的預(yù)算方案，將預(yù)算指標(biāo)根據(jù)各作業(yè)區(qū)進(jìn)行層層分解，將預(yù)算執(zhí)行指標(biāo)落實(shí)到各個作業(yè)區(qū)及崗位。嚴(yán)格控制日常成本、費(fèi)用的支出在預(yù)算額度以內(nèi)，對于超出預(yù)算額度的異常支出，應(yīng)由監(jiān)理項(xiàng)目責(zé)任人上報企業(yè)財務(wù)總部進(jìn)行審批。同時，將預(yù)算執(zhí)行情況與各預(yù)算執(zhí)行責(zé)任人的薪資福利掛鉤，從制度上激勵預(yù)算執(zhí)行單位采取積極措施，降低日常經(jīng)營成本及費(fèi)用，將有限的資金投放于投入產(chǎn)出效率高的環(huán)節(jié)。
（四）建立規(guī)范、有效的資產(chǎn)管理制度，強(qiáng)化資產(chǎn)管理。
建立規(guī)范、有序的資產(chǎn)管理規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)理項(xiàng)目資產(chǎn)日常管理。資產(chǎn)的日常管理要做到權(quán)責(zé)明確、專人負(fù)責(zé)、核算準(zhǔn)確、定期清查，充分保障項(xiàng)目資產(chǎn)的安全、完整。第一，固定資產(chǎn)的購置應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算方案，經(jīng)集體決議后編入固定資產(chǎn)投資預(yù)算。第二，鑒于監(jiān)理項(xiàng)目地點(diǎn)分散、資產(chǎn)動態(tài)管理難度較大、資產(chǎn)處置規(guī)范性有待提高等現(xiàn)狀，日常資產(chǎn)管理操作中，應(yīng)根據(jù)人員編制及項(xiàng)目需求，合理審核、分配、調(diào)配辦公用房、員工宿舍、機(jī)械設(shè)備及實(shí)驗(yàn)檢測設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)集中管理。
（五）強(qiáng)化債務(wù)、債權(quán)管理，嚴(yán)控監(jiān)理項(xiàng)目財務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)，確定合理的財務(wù)杠桿率。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)根據(jù)監(jiān)理項(xiàng)目資金需求、自有資金儲備、企業(yè)收支計劃、企業(yè)資本結(jié)構(gòu)確定合理的融資渠道、融資規(guī)模及期限。遵循優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、降低資金成本、嚴(yán)控財務(wù)風(fēng)險的原則，確定合理的企業(yè)債務(wù)比率。值得注意的是，負(fù)債具有一定的稅收抵扣作用，企業(yè)應(yīng)在綜合考量企業(yè)資金收支計劃、企業(yè)償債能力的基礎(chǔ)上，充分利用財務(wù)杠桿的“稅盾效應(yīng)”，享受由此產(chǎn)生的稅收優(yōu)惠。加強(qiáng)債權(quán)管理，嚴(yán)防建設(shè)單位信用風(fēng)險。首先，保證債權(quán)形成的合規(guī)、合法性，債權(quán)的確認(rèn)做到手續(xù)完備、核算準(zhǔn)確，并定期與建設(shè)單位對賬。其次，及時考察建設(shè)單位的盈利能力、履約能力、信用狀況等，對于信用狀況惡化的企業(yè)，要及時加快監(jiān)理費(fèi)用的回收。最后，注重利用新型結(jié)算工具、信用擔(dān)保工具，提升企業(yè)應(yīng)收賬款的資產(chǎn)質(zhì)量，為監(jiān)理企業(yè)提供信用保障。
案例研究論文篇十一
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，我國國有企業(yè)經(jīng)過改革開放這三十多年的發(fā)展，取得了舉世矚目的成就。國有企業(yè)是國有經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量，關(guān)系著整個國民經(jīng)濟(jì)的命脈。國有企業(yè)要改進(jìn)自身的管理，特別是提升財務(wù)管理水平，這也是國有企業(yè)改革的重中之重。
一、國有企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展模式。
國有企業(yè)是國家的政府或地方政府投資或參與控制的企業(yè)集團(tuán)，它與一般的企業(yè)集團(tuán)具有相似性，但它也不同于一般的企業(yè)，具有自身的特殊性。財務(wù)管理在企業(yè)管理中占據(jù)著重要地位，它對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)起著決定作用，而國有企業(yè)在財務(wù)管理方面有獨(dú)特的模式。
集權(quán)式財務(wù)管理模式是指子公司的一切財務(wù)決策權(quán)都集中到母公司，而子公司卻不享有任何決策權(quán)，它只是母公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)的需要?？梢哉f在一定程度上，子公司是母公司的分支機(jī)構(gòu)，整個公司都被母公司絕對地控制，母公司享有高度的決策權(quán)，并對子公司進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一的控制和管理。實(shí)際中，子公司通常只享有一小部分決策權(quán)。
集權(quán)式財務(wù)管理模式有利于企業(yè)在短時間內(nèi)迅速做出高質(zhì)量的融資決策，降低成本；可以讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)最終得到實(shí)現(xiàn)，合理籌劃納稅，減少管理費(fèi)用。但它不方便母公司進(jìn)行財務(wù)管理，缺乏靈活性，更不利于調(diào)動子公司的積極性。
分權(quán)式財務(wù)管理模式是與集權(quán)式管理模式相反的管理模式，它是將決策權(quán)分配給各個子公司，允許子公司享有相當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)，母公司則通過間接管理的方式對子公司進(jìn)行財務(wù)管理的體制。在分權(quán)式的財務(wù)管理模式中，子公司與母公司是代理與被代理的關(guān)系，子公司擁有高度的財務(wù)權(quán)，鼓勵子公司自主經(jīng)營。
這種模式有益于企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，而且財務(wù)決策周期短、針對性強(qiáng)，可以充分調(diào)動子公司的積極性。但這種分權(quán)模式導(dǎo)致子公司擁有過高的自主經(jīng)營權(quán)，不利于母公司行使財務(wù)管理權(quán)利。
相融式財務(wù)管理模式是對分權(quán)式管理模式和集權(quán)式管理模式的結(jié)合而形成的綜合性財務(wù)管理模式。由于上述兩個模式各有利弊，相融式財務(wù)管理模式是對二者的整合，吸取它們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)兩者的缺點(diǎn)。相融式財務(wù)管理模式是在分權(quán)的基礎(chǔ)上對財務(wù)管理權(quán)進(jìn)行適度的集權(quán)，分權(quán)與集權(quán)兩方面并存的管理模式，與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較符合。一方面，賦予子公司相應(yīng)的自主經(jīng)營權(quán)，自主決策，自負(fù)盈虧；另一方面，母公司對子公司又保留著最終的決策權(quán)和管理權(quán)。
雖然相融式財務(wù)管理模式集中了上述兩種管理模式的優(yōu)點(diǎn)，但它也難免存在缺點(diǎn)和不足，特別是在如何限制集權(quán)和分權(quán)的程度上，模糊不清，不容易判定。
我國國有企業(yè)在財務(wù)管理方面，特別是在管理模式方面存在明顯的缺陷。筆者認(rèn)為，國有企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)在財務(wù)管理模式上進(jìn)行新的突破和發(fā)展。
（一）國有企業(yè)財務(wù)管理模式設(shè)計原則。
1、成本效益原則。
成本效益原則是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營決策時必須注重成本低于效益的原則，如果成本高于效益，就應(yīng)該放棄這種經(jīng)營決策。國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的命脈，在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須考慮成本與效益之間的關(guān)系，進(jìn)行充分的考察，為國有企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)廣大人民的利益。
2、符合現(xiàn)代企業(yè)制度。
時代的發(fā)展是瞬息萬變的，企業(yè)制定也是如此，與時俱進(jìn)?，F(xiàn)代企業(yè)制度是順應(yīng)時代發(fā)展潮流而出現(xiàn)的新興企業(yè)制度，國有企業(yè)在制定企業(yè)制度時也應(yīng)該借鑒現(xiàn)代企業(yè)制度的精髓，符合時代特征，結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
3、現(xiàn)實(shí)與長遠(yuǎn)相結(jié)合原則。
企業(yè)要獲得持續(xù)長期的發(fā)展就必須從長遠(yuǎn)角度進(jìn)行規(guī)劃。國有企業(yè)在優(yōu)化財務(wù)管理模式時，應(yīng)該放眼全球，長遠(yuǎn)規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，制定長期戰(zhàn)略目標(biāo)，了解國有企業(yè)的現(xiàn)狀，現(xiàn)實(shí)與長遠(yuǎn)相結(jié)合，使國有企業(yè)在各個階段的任務(wù)和目標(biāo)都能夠?qū)崿F(xiàn)。
（二）國有企業(yè)集中式財務(wù)管理模式的實(shí)現(xiàn)。
集中式財務(wù)管理模式是指將國有企業(yè)的所有財務(wù)信息集中起來，包括信息的集中、資源的集中和權(quán)力的集中，實(shí)行財務(wù)核算、決策和監(jiān)督控制的統(tǒng)一。
1、一體化的財務(wù)戰(zhàn)略。
國有企業(yè)可以將企業(yè)氛圍兩個層次，首先是企業(yè)總部，特別是高層管理機(jī)關(guān)，股東會、監(jiān)事會、董事會等等的設(shè)立和完善。第二層次是各個自主經(jīng)營的企業(yè)，在遵循母公司總體戰(zhàn)略的情況下，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，制定符合自身的經(jīng)營目標(biāo)。
在建設(shè)管控體系時也應(yīng)該制定中期、年度和長期企業(yè)計劃，并一一落實(shí)到各個子公司，進(jìn)行全面預(yù)算，綜合生產(chǎn)管理報告，綜合業(yè)績評價，實(shí)行內(nèi)部審計體系，實(shí)現(xiàn)高校管理。
2、完善業(yè)績評價管理。
國有企業(yè)首先要建立全面預(yù)算體系，對企業(yè)內(nèi)部的所有部門和單位進(jìn)行全面的資源分配，實(shí)施預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價值。對企業(yè)以及子公司進(jìn)行考核和業(yè)績評價時，進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束和必要的激勵機(jī)制，選定評價指標(biāo)，確定標(biāo)準(zhǔn)分值、權(quán)重，設(shè)定指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值，計算指標(biāo)實(shí)際值等，經(jīng)過一系列的詳細(xì)步驟，準(zhǔn)確地對企業(yè)進(jìn)行業(yè)績評價。
現(xiàn)代社會是高度信息化的社會，國有企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理時也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)財務(wù)的信息化。重視財務(wù)信息化建設(shè)，完善財務(wù)管理信息系統(tǒng)，在各個企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)財務(wù)資源共享。利用財務(wù)管理信息系統(tǒng)，快速處理各種財務(wù)數(shù)據(jù)，高效整合信息資源，聯(lián)合所有的財務(wù)技術(shù)人員，搭建財務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息集中管理。
4、加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
國有企業(yè)財務(wù)管理的基礎(chǔ)是財務(wù)人員隊(duì)伍，財務(wù)人員需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的政治識別能力和業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，全面提高財務(wù)人員整體素質(zhì)。
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案例研究論文篇十二
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫課程是一般分為三大模塊：創(chuàng)建管理數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫記錄的增刪改查操作，創(chuàng)建管理數(shù)據(jù)庫對象。對于高職院校的學(xué)生來說，大量的知識點(diǎn)導(dǎo)致學(xué)生難以記憶、難以掌握，并且在實(shí)際操作中不能靈活運(yùn)用。為了在教學(xué)組織過程中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，在授課過程中將一個完整的案例拆分為若干具有鮮明特點(diǎn)的小案例，并從中分解出完成該案例所需要掌握的知識點(diǎn)，最后再以完整案例貫穿所學(xué)內(nèi)容，最終使學(xué)生能夠靈活運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容解決實(shí)際問題。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中采用案例式教學(xué)具有以下優(yōu)點(diǎn)：
1.1學(xué)習(xí)目的明確。
在授課過程中通過一個或幾個獨(dú)特而又具有代表性的典型事件，讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問題的方式，以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，進(jìn)而提高技能素質(zhì)。在所有授課過程中，通過學(xué)生成績管理系統(tǒng)及圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及管理，講解數(shù)據(jù)庫理論知識，學(xué)生能夠?qū)W有所用，將所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中。
1.2激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中的案例來源于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，通過分析討論，學(xué)生會主動探索解決問題的方法，活躍了課堂氣氛。例如，我們在授課過程中引入東軟等公司真實(shí)項(xiàng)目員工管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計及實(shí)現(xiàn)等。在案例教學(xué)實(shí)施過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被激發(fā)到較高的水平，有利于理論知識的學(xué)習(xí)和理解。同時，學(xué)生是主角，由過去被動接受知識變?yōu)橹鲃咏邮懿⒎e極去探索，便于學(xué)生掌握案例中所揭示的相關(guān)問題，通過認(rèn)真思考，提出解決辦法。
1.3較強(qiáng)的實(shí)踐性。
案例式教學(xué)過程中所選的案例必須與學(xué)生的`實(shí)際項(xiàng)目需求相結(jié)合，所學(xué)案例要具有準(zhǔn)確性及代表性，這就要求授課教師對案例中所涉及的相關(guān)知識應(yīng)有較深刻的認(rèn)識，選擇適合教學(xué)需要的高質(zhì)量案例。所選案例必須與學(xué)生的實(shí)踐項(xiàng)目相結(jié)合，通過案例教學(xué)，有利于提高學(xué)生實(shí)踐操作技能。具備一定難度的案例，激發(fā)學(xué)生進(jìn)行深入仔細(xì)地調(diào)查研究和分析評價，便于對這些難點(diǎn)和重點(diǎn)問題的理解和掌握，從而取得更好的教學(xué)效果。
2教學(xué)效果。
案例教學(xué)法通過一個個典型案例，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的意識，讓學(xué)生感受、理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠舉一反三，對案例進(jìn)行完善和擴(kuò)展，符合高職院校對學(xué)生能力培養(yǎng)要求。案例式教學(xué)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長，即教師在教學(xué)中不僅是講授者和組織者，而且是討論中的一員，通過交流，產(chǎn)生思維共振和學(xué)術(shù)共鳴。學(xué)生的思維如果都活躍起來，他們在思考問題的深度和廣度上往往會超越教師，使教師和學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)成為可能。合理運(yùn)用案例教學(xué)法法，積極實(shí)行啟發(fā)式教學(xué)，對生活工作中遇到的問題，運(yùn)用已有的能力解決它，為學(xué)生提供在“做”中“學(xué)”的學(xué)習(xí)機(jī)會，為以后更快更好地適應(yīng)就業(yè)崗位打下良好的基礎(chǔ)。
3結(jié)論。
在教學(xué)組織過程中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，不斷改革教學(xué)方法，把講授的重點(diǎn)由單純講知識本身轉(zhuǎn)向同時講授獲得知識的方法和思維方法，通過實(shí)際的項(xiàng)目案例，把學(xué)生本課程所學(xué)內(nèi)容串起來，由點(diǎn)到線，最后再通過專業(yè)的課程體系由線到面，使學(xué)生能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及創(chuàng)新能力。
案例研究論文篇十三
小微型企業(yè)是我國企業(yè)的重要組成單位，對我國社會的發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。首先其可以有效解決我國勞動力剩余問題，解決了人口的生活問題，為人們生活和生存作保障，其次，小微型企業(yè)的存在和發(fā)展，可以降低社會的貧富差距，提高人們生活質(zhì)量。由此可見小微型企業(yè)對我國可持續(xù)發(fā)展的重要作用。為了促進(jìn)小微型企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，要完善當(dāng)下小微型企業(yè)財務(wù)發(fā)展弊端，提高小微型企業(yè)總體實(shí)力，來促進(jìn)社會的發(fā)展。
一、在小微型企業(yè)中，管理問題的闡述。
隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，極大的促進(jìn)了我國小微型企業(yè)的發(fā)展，提高了小微型企業(yè)的競爭力，保證了小微型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。但是，站在整體角度，對當(dāng)下我國小微型企業(yè)進(jìn)行研究和分析，發(fā)現(xiàn)目前我國小微型企業(yè)財務(wù)管理弊端主要體現(xiàn)在以下幾個方面。其一，財務(wù)管理體系較為渙散，財務(wù)制度不完善。其主要體現(xiàn)在，財務(wù)管理人員在財務(wù)不同管理關(guān)節(jié)沒有建立清晰的主觀管理意識，包括在財務(wù)資金支出環(huán)節(jié)、現(xiàn)金支出環(huán)節(jié)等等。進(jìn)而對財務(wù)管理無法全面進(jìn)行，無法進(jìn)行管控作業(yè)，缺失管理的科學(xué)性和合理性。其二，當(dāng)前財務(wù)管理制度不完善，只是相關(guān)工作人員沒有管理工作依據(jù)，對管理工作不重視，管理較為隨意，缺失規(guī)范性，進(jìn)而帶來企業(yè)的財務(wù)資金流通沒有被及時記錄，財務(wù)報表信息的丟失，企業(yè)主體無法依據(jù)企業(yè)當(dāng)下財務(wù)運(yùn)作情況，建立發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而阻礙了企業(yè)發(fā)展和。其三，對財務(wù)工作人員管理制度的缺失。導(dǎo)致財務(wù)工作人對自我工作要求較低，工作時積極性較低，無法全面發(fā)揮業(yè)務(wù)能力，沒有對財務(wù)工作人員進(jìn)行及時監(jiān)督，進(jìn)而帶來財務(wù)發(fā)展弊端。其四，小微型企業(yè)的自身管理觀念和經(jīng)營形式的弊端，產(chǎn)業(yè)布局較為簡單，缺乏對財務(wù)管理知識的了解，延續(xù)傳統(tǒng)管理模式，對財務(wù)工作人員關(guān)注度較少等等，帶來企業(yè)財務(wù)管理弊端。
二、促進(jìn)小微型企業(yè)財務(wù)管理工作的有效進(jìn)行。
(一)構(gòu)建合理化和制度化財務(wù)管理制度。
小微型企業(yè)的財務(wù)管理弊端，主要是其財務(wù)管理制度的缺失，面對這一問題，首要工作就是建立完善和合理化的管理制度，來促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。其一，小微型企業(yè)可以建立實(shí)際業(yè)務(wù)管理制度，增加對信息環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)記錄方法和模式、財務(wù)信息報表關(guān)注度，在這些關(guān)節(jié)建立管理制度，保證財務(wù)工作人員在實(shí)際作業(yè)中有章程可以遵循。其二，增加對財務(wù)監(jiān)督體系的制度化，保證財務(wù)監(jiān)督作業(yè)有效進(jìn)行，利用審計部門和其它部門，整合起來對財務(wù)體系進(jìn)行監(jiān)督管理，增加財務(wù)管理的合理性和科學(xué)性，實(shí)現(xiàn)管理的最大目標(biāo)。
(二)創(chuàng)新管理理念，改變管理和經(jīng)營模式。
要想保證財務(wù)管理工作有效進(jìn)行，要依據(jù)當(dāng)先社會發(fā)展形勢，改變傳統(tǒng)管理和經(jīng)濟(jì)理念，創(chuàng)新管理模式，保證財務(wù)管理工作有效進(jìn)行。首先，企業(yè)的管理人員和經(jīng)營人員要改變自身的經(jīng)營管理理念，在此基礎(chǔ)上，對工作人員進(jìn)行宣傳教育，讓其樹立新型工作理念，保證工作效率和質(zhì)量，知道財務(wù)工作重要性，知道自身的職責(zé)。其二，隨者小微型企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)業(yè)種類和經(jīng)營模式不斷不斷變化和發(fā)展，具有多樣性特點(diǎn)。企業(yè)的經(jīng)營模式和產(chǎn)業(yè)類型對小微型企業(yè)財務(wù)管理工作具有聯(lián)系性。因此，要想促進(jìn)小微型企業(yè)管理工作良好進(jìn)行，首先要從經(jīng)營模式和產(chǎn)業(yè)模式著手，增加財務(wù)管理靈活性和經(jīng)營靈活性，依據(jù)經(jīng)營進(jìn)程和產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同環(huán)節(jié)，進(jìn)行單一財務(wù)管理，保證財務(wù)管理科學(xué)性，其次，增加財務(wù)運(yùn)作效率，保證財務(wù)發(fā)展水平良好，保證企業(yè)的財務(wù)收入和支出。對企業(yè)的財務(wù)支出、收入、投資等等財務(wù)活動進(jìn)行風(fēng)險評估，增加對不同財務(wù)運(yùn)作活動的關(guān)注度，保證管理效果最大化。
(三)提高財務(wù)工作人員工作能力和效率。
小微型企業(yè)財務(wù)工作人員是其財務(wù)部門主要工作者，要想保證財務(wù)管理工作全面進(jìn)行，要加以關(guān)注財務(wù)工作人員工作能力、業(yè)務(wù)水平。為了保證財務(wù)管理工作有效進(jìn)行，降低財務(wù)風(fēng)險，要對財務(wù)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)知識的培訓(xùn)，建立合理化培訓(xùn)周期，提高財務(wù)工作人員業(yè)務(wù)能力，保證財務(wù)工作效率和質(zhì)量。其次，也可以在財務(wù)部門對不同崗位進(jìn)行劃分，把業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行劃分，建立合理化獎懲制度，提高財務(wù)工作人員工作待遇，來提高關(guān)注人員工作積極性，建立淘汰制度，對財務(wù)工作人員進(jìn)行考核，保證其工作能力。最后，也可以建立合理化評判體系，對工作人員工作能力進(jìn)行評判，發(fā)現(xiàn)其不足，對其財務(wù)業(yè)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對培訓(xùn)，提高財務(wù)工作人員業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)財務(wù)體現(xiàn)健康高效運(yùn)作目標(biāo)。
三、結(jié)束語。
為了促進(jìn)小微型企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，完善其財務(wù)管理弊端，首先要以建立實(shí)際業(yè)務(wù)管理制度，增加對信息環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)記錄方法和模式、財務(wù)信息報表關(guān)注度。改變傳統(tǒng)管理和經(jīng)濟(jì)理念，創(chuàng)新管理模式，保證財務(wù)管理工作有效進(jìn)行。對財務(wù)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)知識的培訓(xùn)，建立合理化培訓(xùn)周期，提高財務(wù)工作人員業(yè)務(wù)能力，保證財務(wù)工作效率和質(zhì)量。建立合理化獎懲制度，提高財務(wù)工作人員工作待遇，來促進(jìn)小微型企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
案例研究論文篇十四
1.1教學(xué)實(shí)際情況與辦學(xué)目標(biāo)相違背。
各高職院校的不同同樣也會有不同的辦學(xué)理念及辦學(xué)目標(biāo)，但是主線上的辦學(xué)目標(biāo)還是大同小異的，就是“培養(yǎng)符合市場需求的技術(shù)型人才”。但在計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的實(shí)際教學(xué)過程中，卻無法真正實(shí)現(xiàn)此辦學(xué)目標(biāo)，沒有嚴(yán)格實(shí)行教育方針，還是注重的是學(xué)術(shù)式教育，無法給予學(xué)生充足的實(shí)踐時間和機(jī)會，無法培養(yǎng)出和市場需求相符的操作型技術(shù)人才。
1.2教材陳舊、教學(xué)手段單一。
部分高職院校教材較為老舊，和市場實(shí)際需求相脫離，而計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)本就是為了讓每一位學(xué)生都了解現(xiàn)代最新的計算機(jī)理念和基礎(chǔ)知識。若是學(xué)校教材更新處于比較滯后的狀態(tài)，學(xué)生所學(xué)到的知識不僅是浮于表面的更是在社會實(shí)際生活中所用不到的。在教師教學(xué)手段上也存在問題，現(xiàn)代高職教學(xué)方式一般是簡單的“書本+耳朵”，但是對于計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)來說，是需要有一定的上機(jī)實(shí)踐機(jī)會的，才能讓學(xué)生們對計算機(jī)有更深的了解和興趣，但是由于設(shè)備不夠完善，部分高職院校無法提供這種條件。
2如何促進(jìn)當(dāng)代高職計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)改革。
筆者認(rèn)為為了改善現(xiàn)今高職院校計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)中存在的問題，需要各方共同努力，學(xué)校明確落實(shí)辦學(xué)目標(biāo)、加強(qiáng)管理；教師豐富教學(xué)內(nèi)容、改變落后的教學(xué)方式；學(xué)生積極配合、發(fā)揮主觀能動性。需要我們積極進(jìn)行教學(xué)改革，提高教學(xué)管理質(zhì)量，培養(yǎng)出一批現(xiàn)代化高素質(zhì)技術(shù)人才。
2.1積極創(chuàng)新教學(xué)方法。
計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)不是教師在講臺上“侃侃而談”，在黑板上演算就可以讓學(xué)生們了解這堂課的.基本內(nèi)容的，需要建立在理論的基礎(chǔ)上要求學(xué)生有一定的計算機(jī)操作能力和程序編寫水平。教師應(yīng)在教學(xué)過程中，積極擔(dān)當(dāng)引導(dǎo)者的角色，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，也要自覺提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生們創(chuàng)新性思維，提高創(chuàng)新能力。學(xué)校需要鼓勵教師嘗試各種新穎的教學(xué)方式，比如：互動式課堂教學(xué)、課程設(shè)計、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教學(xué)等等，激發(fā)學(xué)生對計算機(jī)技術(shù)的愛好，而不是對計算機(jī)娛樂的愛好。
2.2加強(qiáng)教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)。
在計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)過程中，教師需要認(rèn)清自身定位，明確教學(xué)主體是學(xué)生，而不是老師。一切都要以學(xué)生學(xué)到技能、學(xué)會技能、熟練使用技術(shù)為主，這是直接關(guān)系到學(xué)生日后發(fā)展的成果。教師作為計算機(jī)知識的傳授者，也不能“固步自封”，拘泥于自身所學(xué)，要及時關(guān)注計算機(jī)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)新的知識和技術(shù)，并進(jìn)行及時的學(xué)習(xí)，再根據(jù)自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生們，能夠讓計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生不脫離實(shí)際生活，重視實(shí)務(wù)知識的訓(xùn)練和職業(yè)技能的培養(yǎng)。
部分教學(xué)設(shè)施較為落后的高職院校還是采取的“黑板+粉筆”的形式教學(xué)，為了提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)加大在教學(xué)設(shè)施上的投資，盡可能采用多媒體教學(xué)的方式，方便學(xué)生課余學(xué)習(xí)。多媒體教學(xué)方式也可將較為復(fù)雜的問題采取圖像、動畫等方式進(jìn)行反映，方便學(xué)生理解與對知識的吸收，也能加強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性，吸引學(xué)生的注意力，提高課堂學(xué)習(xí)效率。在高新技術(shù)發(fā)展如此迅速的今天，出現(xiàn)了一個新興教學(xué)產(chǎn)業(yè)，就是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，這種教學(xué)方式減少了資源消耗，使得有更高需求的學(xué)生能尋求網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的幫助，根據(jù)自身短板，選擇合適的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)，極大的提高了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。
2.4注重學(xué)生知識與生活的結(jié)合。
計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)主要是為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)計算機(jī)的興趣，讓其了解到最新的計算機(jī)基礎(chǔ)知識與技能，而筆者認(rèn)為除了課堂學(xué)習(xí)之外，教師豐富課外教學(xué)內(nèi)容會有更好的教學(xué)效果。教師可以組織學(xué)生參觀學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)中心，激起學(xué)生們的對計算機(jī)的興趣。若是有條件的話，還可以聯(lián)系相關(guān)科技公司讓學(xué)生們能夠進(jìn)入到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中心參觀，也可以積極推進(jìn)與相關(guān)公司的合作，推薦有意愿在計算機(jī)專業(yè)進(jìn)行深造的優(yōu)秀學(xué)生參與到實(shí)際項(xiàng)目中去，在項(xiàng)目中了解到更多計算機(jī)知識，了解如何將課堂所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中，了解計算機(jī)公司內(nèi)新的高新設(shè)備和產(chǎn)品，同樣也能培養(yǎng)協(xié)調(diào)合作能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，這對學(xué)生來說，是一筆在學(xué)校內(nèi)無法收獲的不可多得的財富。
3結(jié)語。
在如此的大環(huán)境下，對于教育行業(yè)來說，如何科學(xué)合理將計算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)與現(xiàn)代教學(xué)模式相融合、改進(jìn)教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，幫助素質(zhì)教育能夠真正落實(shí)到實(shí)處，這是廣大教育工作者都值得深刻思考的問題。