公司人員管理制度有哪些范文(14篇)

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    成功需要總結(jié)經(jīng)驗,來一份總結(jié)吧!通過總結(jié),我們可以看到工作中的亮點和不足之處??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    公司人員管理制度有哪些篇一
    歡迎您成為中山市佳園物業(yè)管理有限公司的一員。在這里,公司將為您提供廣闊的事業(yè)舞臺,使您的人生更精采、更絢麗。公司真誠希望您和其他員工一樣共同為公司的發(fā)展盡心盡力,創(chuàng)造輝煌!
    通過這本員工手冊,您可以對佳園物業(yè)管理有限公司有一個初步的了解,您可以了解作為公司的一員應(yīng)享有的權(quán)益,您可以明白怎樣才能成為一名合格的員工,更重要的是您能看到公司對您的期望,我們希望的是:通過對這本手冊的了解,您能以先進(jìn)的思想和理念實踐本職工作,以文明、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌去展現(xiàn)我們佳園物業(yè)管理有限公司的形象和風(fēng)采。為此,大家需要統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,所以,包括您在內(nèi)的公司全體員工必須認(rèn)真閱讀本手冊,并遵守其中這些最基本的要求。
    佳園物業(yè)管理有限公司的事業(yè)就是我們大家的事業(yè),相信您加盟佳園物業(yè)管理有限公司,是您人生的最佳選擇,也是您精采人生的又一個起點,相信您在佳園物業(yè)管理有限公司的努力,會獲得最滿意的收獲。
    祝您工作順心、愉快!
    佳園物業(yè)管理有限公司
    1.導(dǎo)言
    1.1.為維護(hù)公司的組織和管理秩序,提高員工的素質(zhì)和工作效率,創(chuàng)建一個極具競爭力的優(yōu)秀企業(yè),特制定本員工手冊。
    1.2.公司有權(quán)更改手冊內(nèi)之條款。修改之內(nèi)容將以內(nèi)部通告形式通知各員工。
    1.3.本員工手冊的解釋權(quán)屬中山市佳園物業(yè)管理有限公司。
    1.4.此員工手冊屬本公司所有,員工離職時,需將手冊歸還公司。
    2.聘用制度
    2.1.聘用
    2.1.1.本公司招聘基本原則及必須具備的資格是,視其是否符合某一工作崗位的標(biāo)準(zhǔn)及特殊要求而定。
    2.1.2.本公司所需員工,一律公開向社會招聘,凡是具有一定專業(yè)知識、身體健康、履歷清楚的應(yīng)聘者,通過全面考核符合錄用條件者,均有被招聘錄用的可能。
    2.1.3.公司所聘用員工采用合同聘用制。
    2.1.4.受聘員工,需與公司簽署勞動合同書。
    2.1.5.員工被聘后,公司將暫時收取300元的工服費(fèi),員工在正常離職時,公司將按全額無息退還。
    2.2.保證:
    2.2.1.從事公司保安、倉管、財會等特殊崗位的人員需由本市戶籍有固定住址的人員擔(dān)保。
    2.2.2.擔(dān)保人的職業(yè)或住址如有變更時,應(yīng)由擔(dān)保人或被擔(dān)保人以書面形式通知本公司辦理更正。
    2.2.3.擔(dān)保人如因故欲退?;蛞蚱渌鹿蕟适鋼?dān)保資格時,應(yīng)立即以書通知本公司,由被保人另覓新?lián)H宿k妥換保手續(xù),發(fā)還原繳擔(dān)保書后方得解除擔(dān)保責(zé)任。否則造成損失由被保人承擔(dān)。
    2.2.4.擔(dān)保人如發(fā)現(xiàn)被保人不妥時可隨時通知被保人限期換保,在換保期間如有必要可暫停其職務(wù),待換保手續(xù)辦妥后才準(zhǔn)許復(fù)職。
    2.2.5.本公司如發(fā)現(xiàn)擔(dān)保人不妥時可隨時通知被保人限期換保,在換保期間如有必要可暫停其職務(wù),待換保手續(xù)辦妥后才準(zhǔn)許復(fù)職。
    2.2.6.本公司員工離職,經(jīng)辦妥離職手續(xù)后6個月內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何弊端時才發(fā)還擔(dān)保書。
    2.3.入職細(xì)則
    2.3.1.錄用人員需將能證明本人身份、學(xué)歷、專業(yè)資格等真實有效證件原件交由人事行政部驗查并復(fù)印備檔。對提供的資料不真實者,公司將予以辭退。
    2.3.2.出具公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體驗證明和一寸免冠正面照片兩張。
    2.4.試用期
    2.4.1.試用期的目的是確認(rèn)受聘人是否勝任應(yīng)聘職位和適合本公司。
    2.4.2.對試用期滿未能達(dá)到公司要求的員工,公司有權(quán)延長試用期或辭退。
    2.4.3.試用期滿后,經(jīng)所屬上司考評認(rèn)為技能和工作成績良好者,經(jīng)人事行政部審查和總經(jīng)理審定,成為正式員工。
    2.5.合同期
    2.5.1.普通員工首次簽訂合同期限為半年,再次簽訂合同均為半年或一年,到期之后根據(jù)雙方意愿續(xù)簽或終止合同。
    2.5.2.優(yōu)秀員工根據(jù)實際情況和雙方意愿簽定1年至3年合同。
    2.6.終止合同
    2.6.1.有下列情況之一者,公司將隨時解除勞動合同:
    2.6.1.1.試用期經(jīng)上級考核評估認(rèn)定不勝任本職工作者。
    2.6.1.2.違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者或觸犯國家法律者。
    2.6.2.有下列情況之一者,公司將提前一個月書面通知本人:
    2.6.2.1.根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,有必要調(diào)整員工數(shù)量時。
    2.6.2.2.經(jīng)公司年度考評,工作態(tài)度、業(yè)績或能力為差者。
    2.6.2.3.患有傳染病,給公司其他員工造成身體危害不適合群體工作者,因病在規(guī)定的醫(yī)療期結(jié)束后不能從事工作者。
    2.6.2.4.公司如未能提前一個月書面通知,賠償一個月工資的違約金。
    2.6.3辭職
    2.6.3.1.正式員工辭職必須提前一個月書面通知公司。
    2.6.3.2.未能提前一個月書面通知公司的辭職員工,應(yīng)賠償公司一個月工資的違約金。
    2.6.3.3.經(jīng)公司出資培訓(xùn)而又未達(dá)到培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定服務(wù)年限的員工,公司將按培訓(xùn)協(xié)議要求員工償還公司出資的培訓(xùn)費(fèi)。
    2.6.3.4.員工辭職離開公司或公司辭退時,必須將公司物品交還公司。例如:制服、文件、文具等,否則公司將從工資中扣除相當(dāng)金額作賠償。
    2.7.員工培訓(xùn)
    2.7.1.為提高員工的管理水平和職業(yè)技術(shù),以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,公司將對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),如入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等。
    2.7.2.需參加培訓(xùn)的員工應(yīng)預(yù)先得到公司人事行政部門的批準(zhǔn),以便妥善安排時間。
    2.7.3.公司鼓勵員工不斷學(xué)習(xí),自行選讀與本職工作相關(guān)的課程,以提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
    2.7.4.所有培訓(xùn)由人事行政部門記載及審定,培訓(xùn)記錄和評估記錄將在升職、工資調(diào)整、試用期和年度考評時作為考慮的內(nèi)容。
    2.7.5.員工經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后,達(dá)不到工作要求的,公司有權(quán)調(diào)整工作崗位,如沒有合適的職位時,公司可以終止其用工合同。
    2.8.年度考核
    2.8.1.每年年底,公司對員工進(jìn)行一次工作評核,以評估員工的工作表現(xiàn)及發(fā)展?jié)撃堋?BR>    2.8.2.由直屬上司對員工的工作表現(xiàn)及個人長處作客觀的評估,并向員工提出改進(jìn)建議。
    2.8.3.公司將根據(jù)評估意見作出職位或薪酬調(diào)整。
    2.9.晉升與調(diào)職
    2.9.1.公司將為員工提供內(nèi)部晉升的機(jī)會,升職主要依據(jù)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、品德及學(xué)識等。
    2.9.2.根據(jù)實際需要,公司保留調(diào)派員工到其它崗位工作的權(quán)利。
    3.薪酬制度
    3.1.薪酬金額的確定
    3.1.1.員工的工資,由四部分組成:
    基本工資+職務(wù)津貼+全勤獎+工齡工資。
    3.1.2.根據(jù)公司經(jīng)營特點和經(jīng)濟(jì)效益,并通過考核員工崗位的工作量飽滿程度和業(yè)務(wù)處理能力,來評定每位員工的基本工資。
    3.1.3.根據(jù)員工在公司所擔(dān)任的職務(wù)來領(lǐng)取職務(wù)津貼。
    3.1.4.全月考勤無遲到、早退、請假、曠工現(xiàn)象的員工可領(lǐng)取全勤獎。
    3.1.5.工齡工資以服務(wù)公司的時間計算。
    3.2.薪金支付辦法
    3.2.1.公司根據(jù)員工的出勤記錄,在第二個月的15日前將工資劃入員工的`銀行帳號。
    3.2.2.離職月工資以現(xiàn)金支付。
    3.3.薪酬調(diào)整
    3.3.1.每位員工的工作態(tài)度、工作能力、工作效率的高低及工作成績的好壞都直接影響其晉升及薪金的調(diào)整。
    3.3.2.員工的工資每年調(diào)整一次,公司將根據(jù)生活指數(shù)、公司營業(yè)狀況及員工的工作表現(xiàn)對員工薪金作出適當(dāng)調(diào)整。
    3.3.3.在以下情況,可進(jìn)行臨時或個別調(diào)整:
    3.3.3.1.工作表現(xiàn)出色之員工。
    3.3.3.2.試用期滿或職位發(fā)生變動時。
    4.工作時間
    4.1.正常工作
    4.1.1.公司實行六天工作制。
    4.1.2.每周上班時間:上午:00—:00
    下午:00—:00
    4.1.3.個別特殊崗位上下班時間由公司同員工商定。
    5.假期
    5.1.節(jié)假日
    5.1.1.員工每年可享有10天法定節(jié)假日,見下:
    元旦一天(公歷一月一日)
    春節(jié)三天(農(nóng)歷年初一、初二、初三)
    勞動節(jié)三天(公歷五月一日、二日、三日)
    國慶節(jié)三天(公歷十月一日、二日、三日)
    5.1.2.每周星期六下午、星期日全日可照常休息。
    6.考勤制度
    6.1.部門經(jīng)理以下的所有員工(含試用期員工)上、下班必須打卡??己藛T工出勤以打卡時間為準(zhǔn)。
    6.2.公司所有員工之間不能相互代打卡,凡違反規(guī)定者在受到警告后,若再次被發(fā)現(xiàn)將做罰款處理,嚴(yán)重者將被解雇。
    6.3.特殊情況未打卡者或未及時打卡者,須向部門主管說明情況,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)在卡上簽字注明。
    6.4.員工在工作時間外出辦事,必須在接待處登記,并在記錄本上注明細(xì)節(jié),如不登記而私自外出,則視為缺勤。
    6.5.員工上班晚于5分鐘,視為遲到。下班早于5分鐘,視為早退,此兩種情況皆處以元/次罰款。遲到、早退超過15分鐘,處以元/次罰款,超過30分鐘,扣例假1天。一月內(nèi)遲到超過5次當(dāng)曠工1天,曠工一天扣3天工資,每年曠工累計15者當(dāng)自動離職,取消當(dāng)月工資。
    6.6.未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者以曠工論處。
    6.7.員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。
    7.員工福利。
    1. 員工守則:
    (1) 遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動。
    (2) 熱愛工作,團(tuán)結(jié)友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。
    (3) 堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
    (4) 上班時統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
    (5) 上班時統(tǒng)一說普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
    (6) 上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關(guān)的事情。
    (7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
    (8) 在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務(wù),并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。
    (9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。
    (11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
    (12) 在工作時,如遇水災(zāi)或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。
    (13) 積極接受上級和客戶考評,相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的隊伍。
    2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過處理。
    3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過罰款處理。
    (1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
    (2) 服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
    (3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
    (4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
    (5) 員工必須按時上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。
    (6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
    (7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
    (8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經(jīng)教育仍不更改的。
    (9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時,員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處,由項目點管理處進(jìn)行處理)。
    4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
    (1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
    (2) 本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。
    (3) 員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
    (4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
    (5) 員工謾罵或威脅他人的。
    (6) 員工在工作時間擅自接私話的。
    (7) 員工故意浪費(fèi)材料的。
    (8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應(yīng)向主管或班長請教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動班長或主管提出,由班長或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。
    (9) 員工在工作中,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正,但又沒有按期完成的。
    (10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。
    (11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
    (12) 員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
    (13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
    (14) 員工曠工半天或半天以上的。
    (15) 員工不服從管理的。
    5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價賠償。
    (1) 員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。
    (2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
    (3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。
    (4) 不愛護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
    (5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。
    (6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
    (7) 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
    (8) 員工毆打他人的。
    (9) 員工在上班期間,與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
    (10) 員工因病、事請假者,如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。
    (11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
    6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎勵:
    (1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。
    (3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。
    (4) 積極舉報有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實的。
    7、其它事項
    (1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。
    (2) 在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
    公司人員管理制度有哪些篇二
    為維護(hù)公司正常的食堂秩序,給全體員工一個優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。
    1.廚房之管理
    1.1廚工守則,衛(wèi)生條例
    1.1.1嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
    1.1.2工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    1.1.3工作時要穿工作服,嚴(yán)禁上班時吸煙。
    1.1.4嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
    1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
    1.1.6工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
    1.1.7整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
    1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
    1.2管理制度
    1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據(jù)按程序:行政主管簽字d總經(jīng)理審核d財務(wù)出納處銷帳。
    1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
    1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
    1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
    2.員工用餐公約
    2.1就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。
    2.2嚴(yán)格按餐廳就餐時間進(jìn)餐,其餐廳開放時間如下:
    早餐:07:00d7:40中餐:12:00d12:30晚餐17:30d18:00
    具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(zhǔn)。
    2.3員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準(zhǔn)插隊,不準(zhǔn)備、一人打多份。
    2.4就餐時要有良好的姿態(tài),不得揮動筷、匙、叉防礙鄰桌。
    2.5就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
    2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶內(nèi)。
    2.7力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
    2.8餐廳內(nèi)禁止吸煙。
    2.9凡協(xié)力廠商來廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。
    2.10各部門如晚間加班至23:00或啟動夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準(zhǔn)備工作,逾時報餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
    2.11每月一日及十五日實行加餐制,用餐者須持票進(jìn)行加餐。
    公司人員管理制度有哪些篇三
    第一章 入職指引
    第一節(jié) 入職與試用
    一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
    二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
    三、入職
    第二節(jié) 考勤管理
    一、工作時間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中:
    周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
    下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時間
    12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
    周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時間
    實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
    二、考勤
    1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。
    30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。
    a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。 4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
    5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源?部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。 6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費(fèi)。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。
    (2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:
    工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
    休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
    法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
    ( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費(fèi)。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計算辦法將另行規(guī)定。 7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 ( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。 ( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
    第四節(jié) 人事異動
    一、調(diào)動管理
    1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。 2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進(jìn)行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
    二、辭職管理
    1 、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
    三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
    2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。 4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。 5、 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
    第二章 行為規(guī)范
    第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
    五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
    六、保密義務(wù): 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
    二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
    三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
    七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
    八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
    九、未征得同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
    十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
    十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
    1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。 3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
    第三節(jié) 獎懲
    一、獎懲種類
    金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
    三、懲罰條件
    四、獎懲相關(guān)規(guī)定
    4 、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。
    5 、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
    6 、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
    第三章 薪酬福利制度
    第一節(jié) 薪酬
    一 、薪酬
    1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
    2 、適用對象:本公司所有正式員工。
    3 、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
    ( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
    ( 2 )工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
    ( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
    ( 4 )績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
    4 、工資制度
    ( 1 )年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。
    ( 2 )提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
    ( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
    ( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
    ( 5 )計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
    ( 6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
    5 、 公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
    二、調(diào)整機(jī)制
    1 、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”.管理委員會于每年底進(jìn)行 議薪 ,人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。
    2 、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
    ( 1 )公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
    ( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
    ( 3 )職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
    ( 4 )員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
    ( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
    3 、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
    第二節(jié) 福利
    ( 1 )正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。 ( 2 )正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。 4 、過節(jié)費(fèi) 公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。 5 、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。 6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
    第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展
    第一節(jié) 培訓(xùn)管理
    一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化?,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
    二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
    三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,: 除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
    考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。 2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。 3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。 4 、公司規(guī)定的'培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
    六、員工自我培訓(xùn)
    1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
    2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。 3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
    七、培訓(xùn)費(fèi)用報銷
    1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,報總裁批準(zhǔn)。 2 、二級培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。 3 、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費(fèi)用。
    4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
    第二節(jié) 績效考評
    一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
    2、保障公司高效運(yùn)行。
    3、充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用,實現(xiàn)公正合理及民-主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
    二、考評原則
    1、以績效為導(dǎo)向原則。
    2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
    3、公平、公正、公開原則。
    4、多角度考評原則。
    三、考評周期
    1、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評。 2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評。 3、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面 綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評。
    四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結(jié)果進(jìn)行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評結(jié)果歸檔,同時 用于計算績效工資及獎金。
    五、結(jié)果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%.
    等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格
    六、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù): 1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。 2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。 5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點、有針對性地開展培訓(xùn)。 6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。
    七、申訴及處理
    被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
    第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展
    一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。
    二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
    三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。
    四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。
    五、員工職業(yè)發(fā)展通道
    六、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會獲得晉升:
    第一章 總 則
    第一條? 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
    第二章 作息安排
    第二條???? 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
    第三章 考勤制度
    第一條????? 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。
    第二條????? 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。
    第三條????? 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。
    第四條????? 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補(bǔ)寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
    第五條????? 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
    第六條????? 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
    第七條????? 請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
    第八條????? 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
    第四章 室內(nèi)規(guī)范
    第一條???? 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
    第二條???? 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
    第三條???? 客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。
    第四條???? 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。
    第五條???? 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
    第六條???? 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
    第七條???? 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
    第八條???? 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
    第五章 值日規(guī)定
    第一條?? 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
    第二條?? 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
    第三條?? 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
    第六章 行政規(guī)定
    第一條????? 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
    第二條????? 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
    第三條????? 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
    第四條????? 公司員工每兩個月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
    第五條????? 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
    第六條????? 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進(jìn)行調(diào)整。
    第七章 會議規(guī)定
    第一條???? 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
    第二條???? 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
    第三條???? 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
    第八章 安全規(guī)定
    第一條????? 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
    第二條????? 員工要自覺遵守國-家-安-全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
    第三條????? 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
    第四條????? 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
    第五條????? 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
    第六條????? 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
    第九章 印信管理
    第一條????? 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
    第二條????? 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
    第三條????? 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
    第四條????? 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。
    第五條????? 空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時送交財務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
    第十章 檔案管理
    第一條????? 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
    第二條????? 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
    第三條????? 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
    第十一章 財務(wù)規(guī)定
    第一條???? 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第二條???? 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
    第三條???? 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
    第十二章 用人制度
    第一條????? 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
    第二條????? 新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
    第三條????? 所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
    第四條????? 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
    第五條????? 公司隨時引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊競爭優(yōu)勢快速提升。
    第六條????? 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
    第十三章 培訓(xùn)辦法
    第一條????? 公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊共同成長,通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
    第二條????? 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效,長期堅持。
    第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置
    第一條???? 公司主要部門機(jī)構(gòu)圖
    第二條???? 公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
    第三條???? 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
    第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范
    第一條????? 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
    第二條????? 人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
    兩大業(yè)務(wù)縱隊
    第三條????? 業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
    第四條????? 拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
    第五條????? 基本任務(wù):按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元,以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
    第六條????? 每日業(yè)務(wù)草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。
    第八條????? 本月業(yè)務(wù)計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理,當(dāng)月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
    第九條????? 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風(fēng)干練,誠實守信。
    第十條????? 日常業(yè)務(wù)例會:每工作日上午9:00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
    第十一條?????????? ?業(yè)務(wù)培訓(xùn):公司重視員工培訓(xùn),重視團(tuán)隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn),全面提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
    第十二條?????????? ?業(yè)務(wù)合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
    第十三條?????????? ?業(yè)務(wù)資料建檔:所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
    第十四條?????????? ?業(yè)務(wù)款收?。罕救耸莻€人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流,扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
    第十五條?????????? ?業(yè)務(wù)爭議裁決:業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
    第十六章 薪酬制度
    第一條????? 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和-諧發(fā)展,維護(hù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長。
    公司人員管理制度有哪些篇四
    管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改,并監(jiān)督執(zhí)行;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。
    1、各崗位保安應(yīng)穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
    2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
    3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
    4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
    5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
    7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
    8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;
    9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上等員工下班后上鎖;
    10、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
    5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入;
    6、上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
    (二)車輛進(jìn)出管理。
    1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時間和駕駛員姓名;
    3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
    (三)物品進(jìn)出管理。
    1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記;
    3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;
    4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
    (四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員。
    1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
    2、不明身份、衣冠不整的人員;
    3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
    4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
    5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
    6、來訪人員不能出示有效證件者。
    (五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工。
    1、攜帶違禁物品者;
    2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;
    3、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者。
    (六)嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品。
    1、人與車輛出廠時拒絕檢查者;
    2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
    3、外來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;
    4、員工上班外出,無《公司上班時間員工外出準(zhǔn)行條》、《請假單》者;
    5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負(fù)責(zé)人簽核者;
    6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。
    (七)檢查時應(yīng)注意的事項。
    1、不可觸及人身;
    2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
    3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
    4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。
    4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療。
    (一)值班狀況交接。
    1、接時交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;
    2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
    3、檢查來訪人員情況;
    4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
    (二)警具、警械的交接。
    1、交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
    2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
    3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
    4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
    1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
    2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
    3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
    4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
    6、保安巡邏內(nèi)容:員工衣著、穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
    公司人員管理制度有哪些篇五
    眾所周知,民營企業(yè)因其機(jī)制靈活、有較大的經(jīng)營自主權(quán),因而在人員招聘、工資體系、員工辭退等方面均有較大的靈活性,使它在獲取和擁有優(yōu)質(zhì)人力資源上比國有企業(yè)有更大的優(yōu)勢,但在這種優(yōu)勢下,也隱藏著一些問題。比如,有的管理者認(rèn)為勞動力市場對企業(yè)是敞開大門的,企業(yè)在任何時候都可以招到需要的員工,因此不在乎員工的高流失率,不計算員工流失造成的人力成本的增加以及因此帶來的其它深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。
    雖然企業(yè)人員有合理的流動是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當(dāng)前民營企業(yè)員工流動存在不合理性。一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達(dá)25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,這些人具有特有的專長,有管理經(jīng)驗,是企業(yè)的中堅力量。
    根據(jù)對民營企業(yè)及工流失的原由分析可知,要想留住人才,必須立足于企業(yè)內(nèi)部的科學(xué)管理,應(yīng)重新審視企業(yè)的管區(qū)理念,構(gòu)政令政的管理制度,營造有吸引力的企業(yè)環(huán)境,才能從根本上解決問題。
    1、確立“以人為本”的管理理念
    人本主義省政思想,在西方早已提出并付過實踐。它強(qiáng)調(diào)尊重員工需求,關(guān)心員工成長和發(fā)展,重視員工的主體性和參與性,名反對把在僅僅看作生產(chǎn)的“工具”,而是強(qiáng)調(diào)人是有多重需求的“社會人”。從前面的分析可以看出,不重視人本身,是造成員工流失的根本原因。企業(yè)把員工當(dāng)成“物”來管理,認(rèn)為只要在物質(zhì)上滿足了員工需要,其它問題就不再重要?!叭缭S多企業(yè)的管理者在留住人才的對策上,首先定到的是給予更高的報酬。當(dāng)然物質(zhì)激勵是必要的,是基礎(chǔ)性的東西,但不是唯一的。我們看到許多企業(yè)的薪酬福利還比同類企業(yè)高,但卻仍有較高的員工流失率,主要原因在于管理者仍然把員工樹為“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為體勞動,我付酬,公平合理,除此之外,都與我無關(guān)。有的企業(yè)員工工作場所——食堂——宿舍三點一線,企業(yè)沒有文娛活動,員工生活單調(diào)枯燥,倍感疲憊。同時,這種簡單的工作關(guān)系使員工沒有工作主動性和責(zé)任感,只要遇有不順意的事,就想離開。
    管理者樹立“以人為本”思想的意義在于,一個企業(yè)有了合格的員工,才會有好的產(chǎn)品和好的市場,也才會有好的利潤,員工應(yīng)是第一位的。這種人本材種應(yīng)貫徹在管理各環(huán)節(jié),從員工招聘、培訓(xùn)、工作設(shè)計、薪酬福利制度、職業(yè)生涯管理到激勵體系,都應(yīng)考慮員工的需要和收益。管理過程中盡量少使用處罰性措施,多采用表揚(yáng)性激勵,使員工有受尊重的感覺。其結(jié)果必然是關(guān)心培養(yǎng)了員工,也發(fā)展了企業(yè),真正實現(xiàn)個人與企業(yè)的“雙贏”。
    2.建立制度化約束機(jī)制
    一方面,企業(yè)要為員工發(fā)展創(chuàng)造好的環(huán)境,增加自身吸引力。同時,也必須制定相關(guān)的制度,對員工流動進(jìn)行管理和控制。首先,可以實行勞動用工合同制管理。在合同期內(nèi),企業(yè)不能無故辭退員工,員工也不能擅自離開企業(yè),否則,違約方須向另一方交納違約賠償金。其次可實行培訓(xùn)賠償制度。企業(yè)可建立員工培訓(xùn)檔案,在記錄員工培訓(xùn)實況的基礎(chǔ)上,對員工的教育培訓(xùn)進(jìn)行投入——產(chǎn)出分析,以確定員工離職時所造成的損失,并要求賠償。也可以事先簽訂培訓(xùn)合同,明確接受培訓(xùn)后的服務(wù)年限和違約賠償金,避免企業(yè)花費(fèi)大量培訓(xùn)費(fèi)卻留不住人的損失,更可糾正民營企業(yè)因此不敢花錢培訓(xùn)員工的誤區(qū)。此外,還可能以建立職工入股制度,特別是管理人員和技術(shù)人員,鼓勵以資金或自身的人力資本入股,使員工與企業(yè)利益共享、風(fēng)險同擔(dān),有利于員工穩(wěn)定。這一舉措在發(fā)達(dá)國家被廣泛采用,有“金手銬”之譽(yù)。
    3.內(nèi)部管理規(guī)范化
    企業(yè)管理?混亂,員工無所適從,是人才流失的重要原因之一,因此,要營造吸引人才的良好環(huán)境,必須實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理。它應(yīng)包括兩方面內(nèi)容:
    (一)、管理者有較高的管理水平,盡量能做到科學(xué)決策、合理分工、有效控制。企業(yè)內(nèi)部有健全的規(guī)章制度可遵循,給員工安全感。
    (二)、在人力資源管理各環(huán)節(jié)摒棄經(jīng)驗管理,真正做到科學(xué)管理。其中有幾個重要管理環(huán)節(jié)務(wù)必注意:
    (1)、要有既有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見又符合客觀實際的人力資源規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)實際要求來制約人力資源的招聘、培訓(xùn)、晉升等具體計劃,而且這些規(guī)劃成計劃信息要盡量讓員工知曉,以便員工據(jù)此制定自己的發(fā)展計劃,讓員工感到自己在本企業(yè)還有發(fā)展的機(jī)會,有助于提高員工留任率。
    (2)、要進(jìn)行工作分析,明確每個崗位的職責(zé)、權(quán)力與工作標(biāo)準(zhǔn),它不僅使每個員工都能明明白白、有條不紊地各負(fù)其責(zé),而且通過科學(xué)設(shè)計、綜合平衡,可避免苦樂不均和員工工作壓力過于繁重。同時它也是其它諸如考核、獎懲等管理決策的重要依據(jù)。
    (3)、幫助員工制定職業(yè)生涯計劃,即幫助員工開發(fā)各種知識與技能,提供實現(xiàn)個人專長的機(jī)會,鋪設(shè)職業(yè)發(fā)展的階梯。使員工在了解自己所擁的技能、興趣、價值取向的基礎(chǔ)上,盡量使其所長與公司所需一致,使員工有明確的發(fā)展方向。如果我們能了解員工的個人計劃,并努力使之達(dá)成目標(biāo),就必然使員工產(chǎn)生成就感,沒有人會愿意離開一個能不斷使自己獲得成功的組織。
    4、培養(yǎng)文化凝聚力
    企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價值觀,它具有較強(qiáng)的凝聚力,因此,它對穩(wěn)定員工起著重要的作用。企業(yè)文化通過一系列管理行為來體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性,內(nèi)部分配的相對公平性,人才使用的合理性,職業(yè)保障的安全性等,均能反映一個企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個人對集體的認(rèn)同,希望在貿(mào)工和企業(yè)之間,建立起一種互動相依的關(guān)系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。但企業(yè)文化不是一蹴而就的,它需要引導(dǎo)、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動中。這一工作雖然艱難,但要自覺地去做,就一定會有成果。出色的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境,對員工的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因為它張揚(yáng)的是一種精神,它打動的是一顆心。
    不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況,采取不同的`方式來控制員工的流失,但無論采取什么方式,都應(yīng)注意“留人先留心”。當(dāng)今,心理學(xué)已廣泛運(yùn)用于企業(yè)人辦資源管理,且頗有成效,也說明了這一點。只有真心尊重關(guān)心員工,體察其需求,幫助他們成長進(jìn)步,給他們營造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然能留住人才,從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    一、建立公正系統(tǒng)的業(yè)績考核體系
    對于有效的人才管理方法,由于企業(yè)類型、發(fā)展規(guī)模不同和發(fā)展戰(zhàn)略不同,因此對各自企業(yè)中人才的界定沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),衡量的因素會有差異。從社會來看,可能涉及的因素包括:地域環(huán)境所提供人力資源的豐富程度、市場上該類人員的稀缺程度等;從企業(yè)本身來看,可能涉及的因素包括:本行業(yè)對核心科技人員的要求、本行業(yè)的競爭程度、企業(yè)戰(zhàn)略的要求、企業(yè)文化對核心科技人員的要求等;從產(chǎn)品來看,可能涉及的因素包括:產(chǎn)品的生命周期、產(chǎn)品的先進(jìn)性及成熟性、產(chǎn)品的替代品等;從市場來看,可能涉及的因素包括:產(chǎn)品化的市場前景及市場占有率、客戶資源、所開發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)入壁壘等;從個人來看,可能涉及的因素包括:該員工參與重要工作的程度、開發(fā)重要客戶的程度、工作績效、該崗位在企業(yè)價值鏈的位置及重要程度、作業(yè)的難度、業(yè)務(wù)專業(yè)技能、社會及工作經(jīng)驗、個人價值取向、與企業(yè)文化的融合度、工作滿意度、人際關(guān)系技能、創(chuàng)新精神、工作態(tài)度、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、該員工的社會關(guān)系等等。
    二、建立公平完善的激勵制度
    激勵機(jī)制是留住人才的手段,科技人員的工作業(yè)績?nèi)Q于他們的能力與積極性兩個方面,而后者則表現(xiàn)為激勵效果。我們可采取如下方式:
    (一)建立靈活的薪酬體系。具有激勵性的薪酬體系是企業(yè)激勵機(jī)制的核心內(nèi)容之一。企業(yè)內(nèi)部建立薪酬體系的宗旨是吸引和留住為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必需的人才。要使員工安心工作并保持較高的業(yè)績水平,就需要通過有效的薪酬體系提高其工作的主觀能動性和責(zé)任心。
    (二)建立學(xué)習(xí)型組織。人力資源素質(zhì)的高低,不僅反映了人力資源結(jié)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性(即人力資源的結(jié)構(gòu)變動彈性),同時也反映了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的能力,而這些方面都是經(jīng)濟(jì)增長的前提條件。人力資源素質(zhì)的提高,依靠的是不斷的學(xué)習(xí)。
    (三)完善企業(yè)福利制度。高薪,在吸引人才、留住人才和激勵人才方面并不具有持久的優(yōu)勢。高薪只是短期內(nèi)人才資源市場供求關(guān)系的體現(xiàn),而福利則反映了企業(yè)對員工的長期承諾。深得人心的福利,比高薪更能有效地激勵員工。
    (四)股票期權(quán)激勵制度。股票期權(quán)就是一種受益權(quán),即享受期權(quán)下的股票因價格上漲而帶來的利益的權(quán)利。員工擁有了公司股份的期權(quán),二者的利益便緊密相關(guān)。隨之便使員工更具有主人翁的責(zé)任感,更會以主人翁的方式行動,盡心盡力使企業(yè)取得更佳的業(yè)績。
    三、建立積極進(jìn)取的企業(yè)文化
    企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實踐中形成的,以企業(yè)整體價值觀為核心的行為規(guī)范的總和。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,在企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中,起著它所固有的導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵的作用。因此,注重企業(yè)文化的構(gòu)造,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,于企業(yè)、于社會都有極為重要的意義。
    《美國制造》一書里寫道,“在成功的企業(yè)中,生產(chǎn)工人的角色正在開始從消極地從事范圍狹窄的工作向生產(chǎn)中的積極合作轉(zhuǎn)變?!?ibm公司前總裁小托馬斯·沃森在其《企業(yè)與信念》一書中寫道:“公司成功與失敗之間的真正區(qū)別常??梢詺w結(jié)成下列問題,即它在多大程度上使員工巨大的力量和才能發(fā)揮了出來。它采取了什么行動來幫助員工相互找到共同的目標(biāo)……。我認(rèn)為答案就在于我們所說的信念的力量及其對員工的吸引力?!蔽覈钠髽I(yè)要真正在企業(yè)內(nèi)營造出績效導(dǎo)向、價值創(chuàng)造導(dǎo)向和硬化企業(yè)軟實力;要轉(zhuǎn)變員工的思維習(xí)慣,構(gòu)建出以契約為基礎(chǔ)同時具有親和力的員工關(guān)系;要轉(zhuǎn)變管理隊伍的工作思路,構(gòu)建出以市場化、規(guī)范化為基本特征的科學(xué)管理的體系,這是一項迫切的戰(zhàn)略任務(wù)。
    四、建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的人力資源管理體系
    (一)深化經(jīng)濟(jì)體制改革,建立良好的人力資源運(yùn)行機(jī)制。首先,我國的經(jīng)濟(jì)體制改革要能夠大力促進(jìn)人力資本的投資,即營造一個促進(jìn)人力資本發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。其次,我國的市場經(jīng)濟(jì)體系應(yīng)該能夠準(zhǔn)確和及時地反映出我國不同類型或等級人力資源的稀缺程度及其變化,并且能夠使人力資本投資者迅速地做出反應(yīng)。最后,根據(jù)我國的經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的實際情況和我國人力資本產(chǎn)權(quán)關(guān)系的性質(zhì)與特點,制定出有關(guān)人力資本產(chǎn)權(quán)關(guān)系的法律和法規(guī)。
    (二)更新觀念、解放思想,樹立“經(jīng)營人人”的管理理念。經(jīng)營管理者必須徹底擺脫原有的人事管理觀念,解放思想,樹立“經(jīng)營人人”的管理理念,達(dá)到經(jīng)營管理戰(zhàn)略的最高境界。企業(yè)要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)的重任,使人才的知識技能不斷地得以更新,使人才有極大的滿足感和成就感,從而最大程度地激發(fā)人才的潛能。
    (三)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,提高管理者素質(zhì)。知識經(jīng)濟(jì)時代是一個文明的時代,對管理者的道德修養(yǎng)提出了更高的要求?!暗?、能、勤、績”四要素,“德”是第一位的,直接影響著企業(yè)風(fēng)氣,影響著企業(yè)的治亂興衰。管理者要誠信正直,品德高尚,在工作中不斷提高自己的修養(yǎng)。
    公司人員管理制度有哪些篇六
    第一條加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
    第二條公司會計核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
    第三條財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
    (一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
    (三)加強(qiáng)財務(wù)核算的管理,以提高會計資訊的及時性和準(zhǔn)確性。
    (四)監(jiān)督公司財b的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財b清查。
    (五)按期編制各類會計報表和財務(wù)說明書,做好分析、考核工作。
    第四條財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個重要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負(fù)有組織、實施、檢查的責(zé)任,財會人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。
    第二章財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
    第五條加強(qiáng)原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據(jù)。
    第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
    第七條健全會計核算,按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計帳簿。會計核算應(yīng)以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)依據(jù),按照規(guī)定的會計處理方法進(jìn)行,保證會計指標(biāo)的口徑一致,相互可比和會計處理方法前後相一致。
    第八條做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應(yīng)認(rèn)真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會計憑證、報表時應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
    第九條會計人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對會計帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進(jìn)行相互核對,保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
    第十條建立會計檔案,包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
    第十一條會計人員因工作變動或離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字後,移交人員方可調(diào)離或離職。
    第三章資本金和負(fù)債管理
    第十二條資本金是公司經(jīng)營的核心資本,必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資,根據(jù)驗資報告向投資者開具出資證明,并據(jù)此入帳。
    第十三條經(jīng)公司董事會提議,股東會批準(zhǔn),可以按章程規(guī)定增加資本。財務(wù)部門應(yīng)及時調(diào)整實收資本。
    第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應(yīng)按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財務(wù)部門應(yīng)據(jù)實調(diào)整。
    第十五條公司以負(fù)債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時應(yīng)按月計提利息支出,并計入成本。
    第十六條加強(qiáng)應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理,及時核對馀額,保證負(fù)債的真實性和準(zhǔn)確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項應(yīng)查找原因,對確實無法付出的應(yīng)付款項報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)後處理。
    第十七條公司對外擔(dān)保業(yè)務(wù),按公司規(guī)定的審批程式報批後,由財務(wù)管理中心登記後才能正式對外簽發(fā),財務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理,在擔(dān)保期滿後及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。
    第四章流動資b管理
    第十八條現(xiàn)金的管理:嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實際需要,合理核實現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要及時送存銀行。
    第十九條嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面馀額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。
    公司人員管理制度有哪些篇七
    第一條:公司作息時間詳見下表:
    公司作息時間根據(jù)季節(jié)變化會做出相應(yīng)調(diào)整,調(diào)整以后由總務(wù)處通知全體伙伴,望各位伙伴嚴(yán)格遵守。
    第二章考勤管理
    第一條:職員上班和下班時須各簽到一次。因故未能正常簽到的,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報行政部備案,否則,按曠工處理。
    第二條:請假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必須提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報批并辦妥工作交接手續(xù),同時交行政部備案后方可離崗。
    第三條:職員不得要求他人代為簽到,或替他人簽到。每發(fā)現(xiàn)一次,對替人簽到者和要求他人代為簽到者,各罰款50元,通報批評,當(dāng)季考核系數(shù)不超過0.8。
    第四條:公司級會議、培訓(xùn)、集體活動考勤罰則:遲到或早退依照公司員工手冊進(jìn)行處罰。
    第五條:公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊標(biāo)準(zhǔn)。
    第六條:公司對于曠工的處理:參照公司員工手冊進(jìn)行處罰。
    第三章假期管理
    第一條:休假及相關(guān)待遇
    (一)?。ㄤN)假的一般程序如下:
    n職員出示請假條,需部門負(fù)責(zé)人、公司行政部批準(zhǔn),報總經(jīng)理?辦公室?后方可取假。
    n一次取假三個工作日以下的,需提前兩天申報。一次取假在3個工作日(含)以上的,需提前五天申報。
    (二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會全體員工。
    第二條:婚假以及相關(guān)待遇
    10天?;榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時,需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。
    第三條:喪假以及相關(guān)待遇
    直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假3天,如職員家在外地者,覺3天時間不能返回,須向公司另外請假。
    第四條:職員按本章規(guī)定申請假期的,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請假審批表》。
    注:第四章制度除請假以外,出差、婚假及喪假均為帶薪休假。
    第四章職員個人通訊管理
    第一條:職員入職后,應(yīng)將個人通訊號碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號碼行政部備案。
    第三條:職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間,須保證每天24小時處于開機(jī)狀態(tài)。
    第四條:行政部辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開機(jī)狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報銷資格。
    第五章圖書管理
    第一條:圖書的購買
    (一)購買前將圖書類型、數(shù)量、價格報總務(wù)處負(fù)責(zé)人、總務(wù)處后批準(zhǔn)方可購買。
    (二)購買圖書后必須到公司總務(wù)處登記,然后交申購部門使用,使用完畢后必須歸還總務(wù)處。
    (三)未經(jīng)公司總務(wù)處登記的圖書,財務(wù)?部不予報銷購書費(fèi)用。
    第二條:圖書的登記
    (一)建立公司書庫,由總務(wù)處擔(dān)任公司圖書管-理-員,負(fù)責(zé)圖書登記。
    (二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購買日期、書名、編號、價格、保管部門、
    保管人等六項。
    第三條:圖書的借閱
    (一)借閱圖書者必須向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才能借書。
    (二)借書者須妥善保管圖書,如有污損或丟失,按原價賠償。
    第六章辦公管理
    第一條:職員上班時間應(yīng)佩帶好工作牌。
    第二條:辦公時間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對同事及任何來訪者,使用敬語,維護(hù)良好的公司形象。
    第三條:保持辦公臺面整潔,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開辦公位應(yīng)及時將座椅歸位。
    第四條:接電話時先說“您好”,再報出公司名稱。接聽電話應(yīng)簡單明了,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
    第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)及時接聽其電話,待同事返回時告之。
    第六條:接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會議室,避免影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作需要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
    第七條:辦公時間應(yīng)堅守工作崗位,暫時離開時應(yīng)知會同事或上級領(lǐng)導(dǎo)。
    第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天,禁止吸煙、就餐、吃零食。
    第九條:上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
    第十條:職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
    第十一條:行政部將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的批評都將會影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績效考核?成績。
    第七章會議管理
    第一條:公司規(guī)定每周六下午17:30分為公司每周例會;每月月末的17:30分為公司每月總結(jié)?及下月規(guī)劃會議。
    第二條:會議組織者應(yīng)在會議前準(zhǔn)備好會議相關(guān)資料。
    第三條:參加會議應(yīng)準(zhǔn)時,因故不能按時到達(dá)應(yīng)事先向會議組織者請假,參加公司級會議未請假遲到者將被處以罰款。
    第八章辦公用品管理
    第一條:所有辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由總務(wù)處統(tǒng)一采購?。
    第二條:辦公用品領(lǐng)用程序
    1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時填寫《辦公用品請購單》;
    3.如有新職員加入,待新職員到公司報到后,在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
    第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥善保管。計算器、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動或辭職等原因離開公司,須歸還辦公用品管-理-員處。
    第四條:申購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請表》。
    第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實際需要,慎重申領(lǐng),節(jié)約使用。
    第九章資產(chǎn)管理
    第一條:固定資產(chǎn)的管理
    總務(wù)處辦公室負(fù)責(zé)對公司及項目部資產(chǎn)的實物管理,負(fù)責(zé)對公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項管理,須對電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、使用、維修及報廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
    第二條:資產(chǎn)登記的要求:
    1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點表》。
    2.為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計,各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
    第三條:資產(chǎn)管理指引:
    1.資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報廢等均須按程序?qū)徟唇?jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
    2.資產(chǎn)管理需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識,確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理使用及管理。
    3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。
    4.資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并注意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人按資產(chǎn)價格或資產(chǎn)管理部門的評估價值賠償公司損失。
    第四條:資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報廢的審批權(quán)限和審批程序:
    1.資產(chǎn)購置:有關(guān)部門提出申請,填制《固定資產(chǎn)購置申請表》并按規(guī)定申報流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購置。
    2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報廢:有關(guān)部門提出申請,填制《固定資產(chǎn)報廢申請表》,并按規(guī)定申報流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管?部門估價、處理后,回收的資金應(yīng)及時上繳公司財務(wù)管理部。
    第十章印章證照管理
    第一條:印章管理
    1.各類公章必須指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,任意使用。
    2.需蓋公章的部門或個人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。
    3.各部門新刻或改制印章,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由行政部登記備案。
    4.印章如遇丟失、損壞或被盜時,應(yīng)及時向公司總經(jīng)理匯報并予以備案,并及時辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
    第二條:公司公章
    3.公章保管人外出時,應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
    第三條:公司公章、部門印章使用審批規(guī)定
    1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
    2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
    3.各部門應(yīng)指定專人對部門印章進(jìn)行保管。
    第四條:各類證照的管理
    1.各部門在取得各類證照時,應(yīng)同意交行政部進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
    2.如需使用各類證照,使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可使用。
    第五條:印章使用審批規(guī)定
    印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個人和負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁私自使用印章,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴(yán)從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的,公司將追究其法律?責(zé)任和損失賠償,并給予辭退處理。
    第十一章名片管理
    第一條:新職員入職后即可申請印制名片,逐項按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事部門,人事部門批準(zhǔn)后發(fā)至總務(wù)處,即可辦理。
    第二條:職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+公司號+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+公司號+手機(jī)+郵箱地址。
    第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,所有申請了手機(jī)報銷的必須將手機(jī)號印制在名片了。
    第四條:學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗證同意后方可印制。
    第一章 總 則
    第一條 (以下簡稱集團(tuán)公司)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)崗位是為集團(tuán)公司主營業(yè)務(wù)服務(wù)的.崗位,要滿足機(jī)關(guān)各部門用車、用餐和會議的需求,保證各項工作的順利進(jìn)行。
    第二條 根據(jù)《勞動合同法》第五章第六十五條規(guī)定,集團(tuán)公司后勤服務(wù)崗位采用勞務(wù)派遣用工形式。
    第三條 集團(tuán)公司與勞務(wù)派遣公司簽訂《勞務(wù)派遣協(xié)議書》,集團(tuán)公司為用工單位,勞務(wù)派遣公司為用人單位。勞務(wù)派遣協(xié)議期滿,用工單位自動解除員工勞務(wù)派遣關(guān)系。
    第四條 后勤服務(wù)崗位主管部門根據(jù)工作需要提出用工計劃,人力資源部門按著勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)核定崗位定員編制,報集團(tuán)公司批準(zhǔn)。
    第五條 后勤服務(wù)崗位定員編制一經(jīng)批準(zhǔn),必須認(rèn)真執(zhí)行。特殊情況需調(diào)整定員編制或臨時用工的,報集團(tuán)公司審批。
    第二章 員工錄用與辭退
    第六條 員工招錄按照發(fā)布招工公告(明確用工崗位、用工形式、招錄名額、錄用條件、錄用程序等事項),應(yīng)聘報名,資格審查、專業(yè)知識與執(zhí)業(yè)能力考核、身體檢查、擇優(yōu)錄用、向勞動部門登記備案的程序進(jìn)行。
    第七條 員工可以勞務(wù)派遣公司錄用完全派遣,也可以用工主管部門錄用轉(zhuǎn)接派遣,但須經(jīng)過集團(tuán)公司人力資源部門審核錄用標(biāo)準(zhǔn),履行派遣手續(xù)。
    第八條 滿足《勞動合同法》中規(guī)定解除或終止勞動合同條件或符合《勞務(wù)派遣協(xié)議書》中辭退規(guī)定的員工,方可辭退遣返回勞務(wù)派遣公司,由勞務(wù)派遣公司處置勞動關(guān)系。
    第九條 員工在工作中的語言、行為、態(tài)度嚴(yán)重影響到了集團(tuán)公司的工作,造成不良后果者(中斷用車、用餐服務(wù)、影響會議),經(jīng)教育沒有悔改表現(xiàn)的,辭退遣返勞務(wù)派遣公司。
    第十條 辭退遣返員工須經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部門審核批準(zhǔn),并履行辭退遣返手續(xù)。
    第十一條 員工自動離職的,需提前三十日以書面形式寫出辭職報告,經(jīng)集團(tuán)公司人力資源部門辦理辭退遣返手續(xù)后,由勞務(wù)派遣公司解除勞動關(guān)系。
    第三章 員工管理
    第十二條 員工可以申請在勞力派遣公司或集團(tuán)公司依法參加工會組織,維護(hù)自身的權(quán)益。
    第十三條 員工由后勤服務(wù)崗位主管部門負(fù)責(zé)管理、考核、使用。
    第十四條 員工要遵守集團(tuán)公司和主管部門的勞動規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作崗位責(zé)任。
    第十五條 員工對于工作中發(fā)生的問題或?qū)芾?、考核和使用中存在的意見和建議,可以向工會、人力資源部門和勞務(wù)派遣公司反映。
    第十六條 用工部門要認(rèn)真履行員工考勤職責(zé),逐日記錄考勤結(jié)果。每月五日前,將上月考勤情況報集團(tuán)公司人力資源部門核算工資獎金。
    第十七條 員工按規(guī)定辦理事假、病假、產(chǎn)假、婚喪假請假手續(xù),隨考勤情況一并報集團(tuán)公司人力資源部門。
    第十八條 員工在工作期間發(fā)生意外傷害,第一時間告知集團(tuán)公司人力資源部門,以便通知勞務(wù)派遣公司進(jìn)行工傷事故認(rèn)定。認(rèn)定工傷的,其待遇按《工傷保險條例》執(zhí)行。
    第十九條 國家法定休假節(jié)日原則上安排員工休假。特殊情況不能安排休假的,用工部門在休假節(jié)日前提交加班計劃,經(jīng)主管部門同意后報人力資源部門批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
    第二十條 員工每日工作不得超過八小時,超時工作的員工盡可能在第二天安排相同時間的休息,最遲一周內(nèi)安排補(bǔ)休。由于工作需要,員工在休息日上班的,用工部門要在一個月內(nèi)安排補(bǔ)休。
    第二十一條 每日超時工作、休息日上班和補(bǔ)休情況,用工部門將原始記錄隨報工、考勤情況報集團(tuán)公司人力資源部門。
    第四章 薪酬管理
    第二十二條 實行崗位工資、加班工資、獎勵工資和社會保險薪酬管理制度。集團(tuán)公司對后勤服務(wù)崗位實行月份工資總額預(yù)算管理,工資總額包括崗位工資、加班工資和獎勵工資。
    第二十三條 崗位工資按勞動合同約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,獎勵工資由用工部門根據(jù)績效考核情況按月或季度隨崗位工資一并發(fā)放。
    第二十四條 法定休假節(jié)日、休息日、延時加班按國家有關(guān)規(guī)定以崗位工資標(biāo)準(zhǔn)核算加班工資。法定休假節(jié)日加班工資按加班審批計劃單獨(dú)列支,休息日和延時加班工資在月份工資總額中列支。
    第二十五條 按員工自己申請的自愿,集團(tuán)公司為員工交納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金及大病救助。
    第二十六條 一般事假不發(fā)工資。申請辦理社會保險的員工,病假、產(chǎn)假、婚喪假等按有關(guān)規(guī)定以崗位工資標(biāo)準(zhǔn)核算工資。未申請辦理社會保險的員工,自請假之日起停發(fā)工資。
    第二十七條 每月十日前,用工部門匯同人力資源部門根據(jù)考勤報工情況核算上月工資獎金明細(xì)表;十五日前人力資源部門與勞務(wù)派遣公司核實各項社會保險費(fèi)用,并辦理支款手續(xù);二十日前由勞務(wù)派遣公司將員工薪酬打入指定銀行賬戶,并返回員工薪酬發(fā)放明細(xì)表;員工到指定銀行確認(rèn)薪酬后,在明細(xì)表上簽字認(rèn)可。二十五日前將簽字后的明細(xì)表返回人力資源部門。
    第二十八條 員工自動離職未在三十日前提出書面申請的,不予支付離職當(dāng)月薪酬。
    第五章 附 則
    第二十九條 用工部門產(chǎn)生勞動爭議的主訴方(或雙方)可以向集團(tuán)公司或勞務(wù)派遣公司申請調(diào)解,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,當(dāng)事人遵照執(zhí)行;經(jīng)調(diào)解達(dá)不成協(xié)議的,當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。當(dāng)事人對仲裁裁決不服或仲裁不受理的,可向人民法院提起訴訟。
    第三十條 集團(tuán)公司人力資源部門要對用工部門勞動用工情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和糾正勞動用工中存在的問題,建立和-諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
    第三十一條 各用工主管部門根據(jù)本管理辦法和國家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合用工崗位實際情況,制定勞動規(guī)章制度和績效考核辦法。
    第三十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
    公司人員管理制度有哪些篇八
    本文提要:為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),培養(yǎng)員工廉潔、勤勉、守紀(jì)、高效的精神,制定員工出差管理辦法,出差前填寫《出差申請單》,期限由派遣主管按需予以核定,并按程序?qū)徍恕?BR>    一、出差制度
    第一條 經(jīng)理出差,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)經(jīng)理同意;其他人員出差必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第二條 出差要填寫《出差申請報告表》,出差報告包括:工作任務(wù)、往返時間、到達(dá)地點。該表按上述審批權(quán)限審查批準(zhǔn)后,交辦公室留存,憑出差報告表,填寫借款單,并經(jīng)辦公室主任簽批后列財務(wù)處辦理借款手續(xù)。
    第三條 出差應(yīng)遵守的事項
    1.必須按計劃前往目的地,無特殊原因必須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如有變動需事先請示并獲批準(zhǔn)。
    2.乘坐火車必須按正常路線,不得無故繞道,出差途中因私事繞道者,需事先由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其繞道部分的車船費(fèi)由本人承擔(dān)。
    3.乘坐飛機(jī)人員要從嚴(yán)控制,出差路途較遠(yuǎn)或出差任務(wù)緊急的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)特許方可乘坐飛機(jī)。
    第四條 出差結(jié)束,應(yīng)寫出詳細(xì)的`出差匯報,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    第五條 出差回來上班后四天內(nèi)向財務(wù)部辦理報銷手續(xù),報銷前須由部長審核簽字。
    第六條 出差期間,嚴(yán)禁用公費(fèi)游山玩水、請客送禮,嚴(yán)禁收受禮品,不得請求代購商品,對違反者各級領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任給予批評教育,所需費(fèi)用一律由本人承擔(dān)。
    第七條 出差時間不超過7天,不補(bǔ)休,在國家法定假日出差的可補(bǔ)休同等時間。
    二、出差管理辦法
    第八條 為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),培養(yǎng)員工廉潔、勤勉、守紀(jì)、高效的精神,制定員工出差管理辦法。
    第九條 員工出差按如下程序辦理:
    1.出差前填寫《出差申請單》,期限由派遣主管按需予以核定,并按程序?qū)徍恕?BR>    2.憑《出差申請單》向財務(wù)部預(yù)支一定數(shù)額的差旅費(fèi),返回后一周內(nèi)填具《出差旅費(fèi)報告單》,并結(jié)清暫付款。
    3.差旅費(fèi)中,"實報"部分不得超出合理數(shù)額,對特殊情況應(yīng)由出差人出具證明,否則財會人員有權(quán)拒絕處理。
    第十條 出差審批程序和權(quán)限如下:
    1.國內(nèi)出差:一日以內(nèi)由經(jīng)理核準(zhǔn),超過一日由總經(jīng)理核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
    2.國外出差,一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
    第十一條 國內(nèi)出差旅費(fèi)分為交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助、雜費(fèi)等。
    1.交通費(fèi)需依票根或發(fā)票認(rèn)定,使用公司交通工具者不支付交通費(fèi)用。
    2.住宿費(fèi)需依憑證按上述標(biāo)準(zhǔn)核報,本公司備有住宿場所時不支付住宿費(fèi)。
    3.伙食補(bǔ)助、雜費(fèi)、特別費(fèi)等依憑證視情況報銷。
    第十二條 因時間急迫或交通不便根據(jù)業(yè)務(wù)需要,必須乘坐出租車時,須經(jīng)理同意。
    第十三條 國外出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、生活費(fèi)及特別費(fèi),其支付標(biāo)準(zhǔn)憑相關(guān)票據(jù)報銷。
    第十四條 員工出國考察、食宿由其他公司安排者,每日補(bǔ)120元(人民幣)生活費(fèi)。
    第十五條 出國人員出國前應(yīng)提出出國申請計劃書,并于回國后十日內(nèi)提出出國人員工作計劃檢查報告。
    第十六條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理出差,可乘坐飛機(jī)、火車軟臥、輪船二等艙以下艙位。
    部門總監(jiān)、副總監(jiān)出差可乘坐火車軟臥、硬臥、輪船三等以下艙位,行程在1800公里以上可乘坐飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙。
    員工出差可以乘坐火車硬臥、硬座及輪船三等以下艙位。
    第十七條 奉令調(diào)遣人員,可依照以上條文報銷。
    三、特別旅費(fèi)處理
    第十八條 出席招待會、客戶接待出差、投宿于公司駐外機(jī)構(gòu)時,不支付住宿費(fèi)。
    第十九條 參加研討會、招待客戶、隨客出差等產(chǎn)生的差旅費(fèi)憑票據(jù)實報實銷。
    第二十條 出差不允許私人旅行,不得已情況下,報主管批準(zhǔn)。
    第二十一條 職員出國出差期間依照本公司國外差旅費(fèi)規(guī)定,憑票據(jù)實報實銷。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司人員出差管理制度。
    公司人員管理制度有哪些篇九
    對會計人員的管理必須嚴(yán)格,因為任何的疏忽都會造成公司財務(wù)的混亂,所以,無論是從外在的管理還是個人內(nèi)在的培養(yǎng),會計人員都必須嚴(yán)格要求自己,服從公司管理。
    會計人員管理辦法
    1.為了規(guī)范對公司會計人員的管理,使得公司會計人員具有良好職業(yè)道德和較高專業(yè)技術(shù)水平,以公司的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高為宗旨,特制定本辦法。
    2.本辦法適用于公司本部及所屬子公司、分公司對會計人員的選拔、任用和管理。
    1.公司會計人員實行定期輪崗制度,一般2~4年輪崗一次。
    (1)外派到控股子公司的財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部經(jīng)理,一般3~4年輪崗一次。
    (2)公司財務(wù)部的科級干部,一般2~3年輪崗一次。
    (3)一般會計人員,一般2~3年輪崗一次。
    (4)出納員在同一出納崗位上工作滿2年者,必須輪崗。
    (5)退休前兩年的會計人員原則上不再輪崗。
    2.會計人員的具體輪崗時間,由財務(wù)負(fù)責(zé)人按照上述規(guī)定,根據(jù)具體情況確定。
    3.會計人員調(diào)動崗位或者離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù)。
    (1)一般會計人員辦理交接手續(xù),由科長監(jiān)交。
    (2)科長辦理交接手續(xù),由部長監(jiān)交。
    (3)部長辦理交接手續(xù),由財務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)交。
    (4)財務(wù)負(fù)責(zé)人辦理交接手續(xù),由公司總經(jīng)理監(jiān)交。
    1.本制度由財務(wù)部制定、解釋和修改。
    2.本制度自頒布之日起施行。
    1.1為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,建立健全財務(wù)管理體系,根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計制度》,特制定本財務(wù)管理制度。
    1.2本管理制度適用于xxxx公司及其控股公司;各部門、人員在財務(wù)會計工作中必須認(rèn)真執(zhí)行本管理制度。
    2.1公司設(shè)立財務(wù)部作為財務(wù)會計機(jī)構(gòu) ,財務(wù)部的職責(zé):在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全公司的財務(wù)管理工作和會計核算工作,包括:財會人員的管理、指導(dǎo)檢查各獨(dú)立核算單位的會計核算工作、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)籌集資金、合理分配使用資金;做好與倉庫部門的對賬工作,指導(dǎo)倉庫保管員建賬、對賬;指導(dǎo)車間統(tǒng)計員做好工時、材料消耗額編制工作、建立車間工序流轉(zhuǎn)程序、建立適合自己企業(yè)需求與發(fā)展的成本核算模式、制定成本管理制度與控制制度;做好財務(wù)分析工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息資料,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    2.2財務(wù)部下設(shè)財務(wù)科、供應(yīng)科、倉儲科、審計科;崗位設(shè)置為:部長、科長、主管會計、各崗位會計、出納員、成本核算員、采購員、內(nèi)勤管-理-員、保管員。
    2.3各崗位人員必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。
    2.4財務(wù)會計人員調(diào)換工作時,按會計法規(guī)定辦理交接手續(xù)。
    原材料庫、產(chǎn)成品庫的核算工作和車間統(tǒng)計工作,由財務(wù)部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。倉庫保管員,車間統(tǒng)計員調(diào)換工作時,由財務(wù)部會同有關(guān)部門辦理交接手續(xù)。
    2.5財務(wù)會計人員、倉庫保管員、車間統(tǒng)計員實行定崗、定人、定責(zé)制度,按績效考核結(jié)果,兌現(xiàn)勞動報酬。
    3.1流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收及預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款、存貨等。
    3.2現(xiàn)金管理
    3.2.1現(xiàn)金出納會計要認(rèn)真執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行規(guī)定》和有關(guān)現(xiàn)金的管理規(guī)定。
    要嚴(yán)格控制費(fèi)用報銷和個人借款,個人借款、對外付款等要實行總經(jīng)理一支筆簽字批準(zhǔn)制度,要有經(jīng)辦人員簽字和部門負(fù)責(zé)人審核并注明用途。總經(jīng)理外出或因生產(chǎn)經(jīng)營急需等特殊情況下經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的人員也可簽批,但是總經(jīng)理歸來后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。
    3.2.2出納員不得兼管有關(guān)債權(quán)、債務(wù)、收入、費(fèi)用的賬務(wù)登記工作和會計檔案管理工作。
    收付款憑證的內(nèi)容必須完整、合法;報銷憑證必須是國家印制的發(fā)票及單據(jù),不得使用白條或其他不規(guī)范的憑證報銷各項費(fèi)用,憑證經(jīng)審核后方可逐筆登記現(xiàn)金日記賬。
    日記賬要逐日結(jié)出余額,并與庫存現(xiàn)金相核對,月末與總賬相核對。出現(xiàn)長、短款且又無法查明原因的,長款歸公,短款由責(zé)任人賠償。
    3.2.3有關(guān)人員因公外出時要做好出差登記,方可到財務(wù)部門預(yù)借差旅費(fèi)。出發(fā)歸來后的三天之內(nèi)及時到財務(wù)部門結(jié)算,做到一次一清,不允許跨月結(jié)算和幾個地方出差混合結(jié)算,對于前賬未清或跨月拖欠占用公-款者,可按月息10%計收利息并扣發(fā)工資。
    3.2.4企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)大小核定合理的庫存現(xiàn)金限額(三天零用量),當(dāng)日收取的現(xiàn)金要及時送存銀行,不得留存超限額的過夜現(xiàn)金,以確保財產(chǎn)的安全。
    3.2.5企業(yè)職工報銷費(fèi)用時,出納人員要及時扣除各種借款,不允許職工長期占用企業(yè)資金,各種借款條月底必須入賬,不允許出現(xiàn)跨月白條頂庫現(xiàn)象。
    3.2.6現(xiàn)金出納是企業(yè)的資金結(jié)算中心,企業(yè)應(yīng)將營業(yè)收入、下角料變現(xiàn),職工罰款等款項及時交付財務(wù)部門,以便及時處理賬務(wù)。
    3.3銀行存款管理
    3.3.1會計人員要認(rèn)真執(zhí)行《銀行結(jié)算辦法的暫行規(guī)定》,銀行支票等結(jié)算憑證和印鑒要由兩人分開保管。
    3.3.2財務(wù)人員要嚴(yán)格銀行存款支出控制,銀行付款必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),手續(xù)齊備,不準(zhǔn)攜帶空白支票外出,確須攜帶空白支票外出者,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理領(lǐng)用登記手續(xù),要建立支票領(lǐng)用登記簿,空白支票必須填寫日期并在預(yù)計最高金額位畫人民幣符號,因使用支票不當(dāng)造成企業(yè)損失時,應(yīng)由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。攜帶空白支票辦理結(jié)算后,要當(dāng)天將存根和有關(guān)憑證帶回,并到財務(wù)部門及時結(jié)算,不準(zhǔn)將空白支票留存其他單位。凡前賬未清者,不準(zhǔn)再領(lǐng)用支票。
    3.3.3銀行存款日記賬逐筆逐日登記,每日結(jié)出余額,定期與銀行對賬單相核對,并編制銀行余額調(diào)節(jié)表,調(diào)整未達(dá)賬項,出現(xiàn)長期未達(dá)賬項時要查明原因,上報領(lǐng)導(dǎo)。
    3.4應(yīng)收賬款及預(yù)付賬款的管理
    3.4.1企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和戶別設(shè)置應(yīng)收賬款明細(xì)分類賬,即按債務(wù)人的具體名稱設(shè)置登記明細(xì)分類賬,不準(zhǔn)籠統(tǒng)的以地名代替。應(yīng)收賬款的發(fā)生和確定必須有索取價款的憑據(jù)(包括合同、收到條、欠款條以及業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的保證書等),不得單方入賬。
    財務(wù)部門要會同供應(yīng)、銷售部門建立健全銷售商、供應(yīng)商的客戶檔案。
    3.4.2各項債權(quán),債務(wù)要定期進(jìn)行清理核對,每年最少進(jìn)行一次發(fā)函或派員核對,每季末要編制賬齡分析表,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對發(fā)生的應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、預(yù)付賬款等應(yīng)收款項,按照誰經(jīng)辦誰回收的原則,損失者或已采取各種必要措施確實無法收回的壞賬損失,由當(dāng)事人按責(zé)任賠償相應(yīng)損失后及時處理賬務(wù)。
    3.4.3 收回的賬款要及時上交財務(wù)部門,如發(fā)現(xiàn)貨款已被私自挪用不交者,交司-法-部門處理。
    3.4.4企業(yè)要嚴(yán)格控制內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)借款和生活借款,健全借款審批制度,職工調(diào)離時財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)與其他部門搞好各種債權(quán)債務(wù)的清算工作。
    3.4.5支付預(yù)付賬款必須有合同、協(xié)議書等書面文件,根據(jù)合同需預(yù)付賬款時,須經(jīng)辦人簽章,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可付款,并同時向財務(wù)部門提拱有關(guān)合同協(xié)議書等有關(guān)材料。
    3.4.6本企業(yè)采用壞賬準(zhǔn)備金制度,每年年末按應(yīng)收賬款余額的5‰計提壞賬準(zhǔn)備金,年終調(diào)整。
    3.5存貨的管理
    3.5.1存貨是指企業(yè)所擁有或控制的,能以貨幣計量的為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的流動資產(chǎn),主要包括原材料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品。原材料主要包括:主要材料如鋼板、焊材、鋼管、原料油等;輔助材料如扎絲、油漆、螺栓、螺帽等;備品備件扳手等;福利勞保類如掃帚、手套、毛巾、肥皂、洗衣粉等;其他類。
    3.5.2存貨的計價、按實際成本計價。
    3.5.2.1原材料的購入價格包括買價,裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸途中的損耗,入庫前的挑選費(fèi),市外運(yùn)輸費(fèi),保險費(fèi)以及繳納的.稅等。
    3.5.2.2原材料出庫以加權(quán)平均法計算出庫材料的成本。
    3.5.3原材料的購入
    材料購入必須持有生產(chǎn)或倉庫、供應(yīng)部門的購物申請單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可到財務(wù)部門借款。嚴(yán)禁無計劃采購,超定額庫存。
    3.5.4供應(yīng)部門按購物申請單所購材料送達(dá)企業(yè)后,須持總經(jīng)理簽批的采購單、購貨發(fā)票,購銷合同(協(xié)議)合格證等到質(zhì)檢部門(化驗)進(jìn)行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后簽發(fā)一式兩聯(lián)檢驗報告單隨發(fā)票到倉庫部門辦理入庫手續(xù)。
    3.5.5倉庫部門在將材料驗收入庫前,應(yīng)詳細(xì)核對發(fā)票所載名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量與實際是否相符,同時對照檢驗(化驗)部門出具檢驗報告,經(jīng)檢驗合格后方可驗收入庫,填制材料驗收入庫單,并對無名牌的配件用口取紙載明名稱、規(guī)格、型號。
    3.5.6 材料驗收入庫單一式三聯(lián),一聯(lián)留存做為倉庫部門記賬憑證,一聯(lián)隨發(fā)票及采購單等經(jīng)總經(jīng)理審批后到財務(wù)部門處理賬務(wù),一聯(lián)為供貨方證明。
    3.5.7對于貨已到而發(fā)票未到的材料,倉庫部門可以根據(jù)檢驗單據(jù)辦理臨時入庫,做好入庫材料臺賬登記工作,填制一式三聯(lián)估價入庫單,倉庫留存一聯(lián)據(jù)以入賬,一聯(lián)送交財務(wù)處理賬務(wù),月初用紅字入庫單沖回估價入庫,待發(fā)票到達(dá)時填制正式入庫單。
    3.5.8材料出庫管理
    3.5.8.1生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計劃和設(shè)計預(yù)算用料開具領(lǐng)料單,由統(tǒng)計員填制,填制內(nèi)容要全面、真實、準(zhǔn)確,領(lǐng)料單用途要根據(jù)生產(chǎn)計劃填清產(chǎn)品批號,作為歸集成本費(fèi)用的依據(jù),領(lǐng)料單一式三聯(lián),車間統(tǒng)計一聯(lián),財務(wù)一聯(lián),倉庫一聯(lián),超出預(yù)算或計劃處的用料由生產(chǎn)部長簽批,月底統(tǒng)一報總經(jīng)理審批,非生產(chǎn)性的用料屬售后服務(wù)的由營銷部提出申請,其他用料,由行政部提出申請,會計開票經(jīng)總經(jīng)理簽批后,倉庫方可發(fā)貨。
    3.5.8.2月末車間統(tǒng)計根據(jù)材料領(lǐng)料單編制材料消耗匯總表,倉庫部門編制材料出庫匯總表,車間、倉庫與財務(wù)部門都要對賬并核對相符。
    3.5.9產(chǎn)品入庫管理,車間產(chǎn)成品生產(chǎn)完畢,要會同倉庫、質(zhì)檢部門填制檢驗合格單,倉庫據(jù)以填制產(chǎn)成品入庫單,產(chǎn)成品入庫單一式三聯(lián)(注明生產(chǎn)令號);一聯(lián)倉庫記賬,一聯(lián)送交財務(wù),一聯(lián)送車間統(tǒng)計據(jù)以核算工資等各項考核指標(biāo)。
    3.5.10產(chǎn)成品出庫管理,倉庫部門根據(jù)蓋有財務(wù)專用章的發(fā)貨單或提貨聯(lián)據(jù)以發(fā)貨,同時在出門聯(lián)簽字,保衛(wèi)人員只有見到蓋有財務(wù)專用章并且有倉庫人員簽字的出門證方可對車輛等運(yùn)輸貨車檢查放行,月末時,由保衛(wèi)人員、倉庫人員將提貨聯(lián),出門聯(lián)匯總,于每月30日前到財務(wù)部門核對相符后據(jù)以存檔。
    3.5.11倉庫部門要做到見單付貨,及時登記有關(guān)賬簿,設(shè)立材料、產(chǎn)成品收、發(fā)、存明細(xì)賬或暫收貨臺賬,嚴(yán)禁白條頂庫現(xiàn)象。
    3.5.12月末在產(chǎn)品和自制半成品的管理。月末生產(chǎn)部和車間統(tǒng)計員要搞好在產(chǎn)品和自制半成品的盤點、登記工作,及時編制、報送盤點登記表,確保月末成本核算的真實性和準(zhǔn)確性。
    3.5.13凡大宗原材料都要簽訂購銷合同,使用票據(jù)結(jié)算,各種材料采購驗收入庫后,不論是否付款,都要在入庫時填制入庫單,將發(fā)票或入庫單交財務(wù)處理賬務(wù),以便真實反映各項債權(quán)債務(wù),以避免發(fā)生賬外資產(chǎn)。
    3.5.14各部門領(lǐng)用的低值易耗品,一律采用五、五攤銷法計入成本費(fèi)用。
    對于能多次周轉(zhuǎn)使用或長期使用的低值易耗品,如辦公用品(桌、椅、檔案櫥等)各種工具等,必須在領(lǐng)用時由總經(jīng)理簽批,行政部總務(wù)科按部門(人員)進(jìn)行登記,生產(chǎn)用具由生產(chǎn)部長簽批,設(shè)備管-理-員及倉庫同時進(jìn)行登記并建立在用低值易耗品登記簿,做到誰使用誰負(fù)責(zé),誰丟失誰賠償。
    3.5.15企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對已銷產(chǎn)成品退貨、返修制度的管理,建立完善的退貨、返修審批制度,實行退貨、返修產(chǎn)品的責(zé)任倒查制度,屬于生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、銷售部門或運(yùn)輸部門、倉儲部門的責(zé)任查證屬實,落實賠償份額(原則上責(zé)任全額賠償)。
    已開具增值稅發(fā)票?的貨物銷后退回的,必須有購貨方當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)出具的退貨證明,否則,不予辦理退貨手續(xù)。
    3.5.16企業(yè)存貨必須定期或不定期盤點,最少在年中、年末進(jìn)行兩次全面財產(chǎn)清查,對盤盈、盤虧或報廢的存貨要分類填制盤盈盤虧表。對于出現(xiàn)盤盈、盤虧的材料物資要及時查明原因,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理并及時調(diào)整賬務(wù),以保證賬實相符;對于盤虧、毀損物資能查明原因的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
    3.5.17代銷商品的管理。財務(wù)部門要建立代銷商品明細(xì)賬和保管賬,及時與對方對賬以確保賬賬、賬物相符,同時要與代銷單位簽訂代銷協(xié)議,明確相關(guān)責(zé)任。
    3.5.18包裝物的管理。企業(yè)外銷產(chǎn)品所用包裝采用押金制度,本市區(qū)內(nèi)押金期限為15天,市區(qū)外30天,過期包裝物原則上不再退款,企業(yè)轉(zhuǎn)為當(dāng)期營業(yè)外收入。
    3.5.19委托加工材料的管理
    本公司設(shè)置“委托加工材料”會計科目核算外協(xié)加工材料的材料成本、加工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)等實際成本費(fèi)用。
    3.5.19.1企業(yè)需外出加工材料時,必須辦理有關(guān)出入庫手續(xù),由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到財務(wù)部門開具外出加工材料通知單。通知單一式三聯(lián),財務(wù)一聯(lián)、倉庫一聯(lián)據(jù)以發(fā)貨,受托單位一聯(lián)。財務(wù)、倉庫、供應(yīng)設(shè)立專賬,月底核對。
    3.5.19.2業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到受托單位后,應(yīng)將外出材料加工通知單交由受托單位簽收后帶回財務(wù)部門。
    3.5.19.3外出材料加工完畢后,由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人持發(fā)票到檢驗部門檢驗后由倉庫部門辦理委托加工材料驗收入庫手續(xù),然后持有關(guān)單據(jù)到財務(wù)部門辦理報賬及核銷事宜。
    3.5.19.4委托加工材料的買價加工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)以及有關(guān)稅金等計入委托加工材料成本,按實際收回數(shù)量,重新計算入庫單價。
    3.5.19.5委托加工材料原則上要與受托單位簽訂委托加工合同(協(xié)議)以明確價格、質(zhì)量、交期等責(zé)任。
    3.5.20其他存貨物、資管理。氧氣、乙炔等出入庫手續(xù)按原材料的有關(guān)出、入庫手續(xù)辦理。
    3.5.21因特殊原因,臨時借用工具或材料,屬生產(chǎn)用由生產(chǎn)部長簽批,不得帶出公司大門以外,需帶出或外單位借用時,按3.5.19.1辦理手續(xù)(注明用途、單位、經(jīng)辦人、地址、電話及歸還日期),并由總經(jīng)理簽批歸還時由倉庫檢驗無損,辦理有關(guān)部門核消手續(xù),到期不還先由倉庫督促,通知二次不還時報總經(jīng)理。
    因業(yè)務(wù)關(guān)系需要或其他非生產(chǎn)需要材料出庫實行總經(jīng)理簽批制。
    4.1固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機(jī)械、設(shè)備、運(yùn)輸工具;電子設(shè)備、儀器儀表等其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的單位價值超過1000元的設(shè)備器具,工具等;不屬于生產(chǎn)經(jīng)營必備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用年限超過兩年的也應(yīng)當(dāng)做為固定資產(chǎn)。
    4.2企業(yè)要建立健全固定資產(chǎn)管理制度,包括固定資產(chǎn)的安全使用制度,維修保養(yǎng)制度,定期盤點制度和折舊計提制度。
    公司財務(wù)要設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)賬,并制定固定資產(chǎn)目錄,生產(chǎn)車間安全設(shè)備科應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)使用登記卡。
    4.3固定資產(chǎn)的計價
    4.3.1外購的固定資產(chǎn),不需安裝就可直接使用的固定資產(chǎn),以發(fā)票價格和運(yùn)輸費(fèi)用價格為固定資產(chǎn)記賬價格,對于外購需安裝、調(diào)試才可使用的固定資產(chǎn),以外購價格加運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等合理有關(guān)的費(fèi)用為計賬價格。
    4.3.2需外單位承建的基建工作或設(shè)備的安裝調(diào)試工程時,承建單位要搞好預(yù)算工作和合同的簽訂工作,基建合同和預(yù)決算書要送財務(wù)部門留存一份。
    購置機(jī)器設(shè)備時要搞好市場調(diào)查,搞好設(shè)備的技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)性分析。
    4.3.3對已經(jīng)竣工交付使用的未辦理決算的建筑工程、機(jī)械設(shè)備等,要根據(jù)預(yù)算書或合同估價轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)并計提折舊,待工程決算后,再調(diào)整原估價和已提折舊。對于現(xiàn)已使用而沒有檔案資料的固定資產(chǎn)(沒有建賬)可以采取重置價進(jìn)行入賬。
    4.4折舊方法。我公司對固定資產(chǎn)進(jìn)行分類管理,固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法分類計提折舊,房屋、建筑物折舊年限為30年,機(jī)械、設(shè)備折舊年限為10年,車輛折舊年限為7年,電子設(shè)備和儀器儀表等為5年。
    4.5本公司固定資產(chǎn)殘值率5%.
    4.6全部固定資產(chǎn)必須每年盤點一次,由財務(wù)部牽頭生產(chǎn)部設(shè)備科、行政部總務(wù)科參與,具體盤點時間由財務(wù)部根據(jù)年終決算的要求決定。
    5.1企業(yè)的流動負(fù)債是指將在一年內(nèi)償還的債務(wù),包括短期借款、應(yīng)付賬款、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金,其他應(yīng)付款以及預(yù)提費(fèi)用等。
    5.2企業(yè)各種流動負(fù)債應(yīng)按期償還,以提高企業(yè)信譽(yù)和知名度,按期發(fā)放 工資,無特殊原因職工工資必須于次月十五日前發(fā)放,以提高職工的積極性,增加企業(yè)凝聚力。
    5.3企業(yè)購進(jìn)貨物應(yīng)付未付的款項,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)及時將發(fā)票等有關(guān)單據(jù)送交財務(wù)部門,以便及時處理賬務(wù),正確體現(xiàn)企業(yè)負(fù)債,正確核算材料物資等的計價和產(chǎn)品成本。
    6.1本公司按照制造成本法核算產(chǎn)品成本。
    6.2本公司產(chǎn)品按訂單生產(chǎn),以生產(chǎn)部門下發(fā)的生產(chǎn)通知單為核算依據(jù),以批量法為核算方法結(jié)合分步法進(jìn)行成本核算。
    6.3生產(chǎn)部門要與財務(wù)部門積極配合,產(chǎn)品生產(chǎn)通知單應(yīng)按購貨單位,產(chǎn)品規(guī)格型號,下發(fā)生產(chǎn)批號。車間統(tǒng)計以生產(chǎn)批號填制領(lǐng)料單來領(lǐng)用原材物料,月末以生產(chǎn)批號為基本單位匯總原料、動力和人工的消耗。企業(yè)財務(wù)部門要會同有關(guān)部門分門別類地制訂科學(xué)合理的材料、動力消耗定額及計件工資和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),制定有效措施將工資與產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗聯(lián)系起來,以提高勞動效率,降低材料和人工消耗,逐步實行目標(biāo)成本管理,加強(qiáng)對成本的比較與分析,為創(chuàng)造一個高效、低耗的企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
    6.4成本與費(fèi)用要按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行計提。要正確劃分和核算各項成本費(fèi)用,嚴(yán)格按規(guī)定的核算內(nèi)容和要求使用跨期攤銷賬戶(待攤費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用等)。
    企業(yè)制定合理完善的定額費(fèi)用和報銷制度,本企業(yè)的管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用,都要按規(guī)定進(jìn)行明細(xì)分類核算,并進(jìn)入當(dāng)期損益。
    有關(guān)費(fèi)用報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)的制度由財務(wù)部另行制定。
    7.1企業(yè)銷售收入實現(xiàn)的標(biāo)志是收訖價款或取得索取價款的憑據(jù)。對于現(xiàn)款交易實現(xiàn)的銷售收入,由開票員開票后到出納會計交款后方可憑蓋有款收訖章的提貨聯(lián)及發(fā)貨清單到倉庫提貨,倉庫憑此發(fā)貨并簽發(fā)出門證。
    凡賒銷產(chǎn)品,一律實行領(lǐng)導(dǎo)簽批制,領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可到開票處開具產(chǎn)品發(fā)貨通知單辦理有關(guān)手續(xù)(寫好欠條、辦理擔(dān)保、登記好客戶檔案)。
    7.2已銷產(chǎn)品的降價,必須由總經(jīng)理等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后,方可到財務(wù)部門辦理沖賬手續(xù)。
    7.3企業(yè)要按稅法規(guī)定正確計提各種稅費(fèi),準(zhǔn)確核算和反映各項稅金的提取和上交。每月10號前將計算正確的有關(guān)稅務(wù)報表上報有關(guān)稅務(wù)部門。
    7.4利潤總額可按以下公式計算
    利潤總額=銷售利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出
    銷售利潤=產(chǎn)品銷售利潤+其他銷售利潤-管理費(fèi)用-財務(wù)費(fèi)用
    產(chǎn)品銷售利潤=產(chǎn)品銷售收入-產(chǎn)品銷售成本-產(chǎn)品銷售費(fèi)用-產(chǎn)品銷售稅金及附加
    其他銷售利潤=其他銷售收入-其他銷售成本-其他銷售稅金及附加
    7.5企業(yè)營業(yè)外收入和營業(yè)外支出是指與企業(yè)無直接關(guān)系的各項收入和支出。
    7.6企業(yè)實現(xiàn)利潤后應(yīng)繳納企業(yè)所得稅?,企業(yè)利潤應(yīng)按以下順序分配:
    1、支付各項稅收的滯納金和罰款。
    2、彌補(bǔ)企業(yè)以前年度虧損。
    3、提取法定盈余公積金和公益金。
    4、向投資者分配利潤。
    8.1根據(jù)會計工作一致性和可比性原則,本公司結(jié)賬時間為每月30日下午6:00為結(jié)賬時間,資產(chǎn)負(fù)債表和損益表及有關(guān)附注報表應(yīng)于次月8號前上報公司總經(jīng)理及有關(guān)部門。
    8.2xxx和各控股公司,應(yīng)分別獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,各企業(yè)之間要實行嚴(yán)格的財務(wù)制度,嚴(yán)禁混報亂報費(fèi)用現(xiàn)象。企業(yè)之間往來賬可設(shè)“內(nèi)部往來”科目核算有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),企業(yè)的資金、物資往來要辦理有關(guān)轉(zhuǎn)賬手續(xù)。
    8.3公司所有購進(jìn)貨物,原則上200元以上都須取得增值稅?專用發(fā)票;支付水、電、運(yùn)輸費(fèi)、油料費(fèi)和維修車輛時都要利用增值稅(或合法)發(fā)票結(jié)算。
    8.4企業(yè)出入庫單、收據(jù)等有關(guān)憑據(jù)采取領(lǐng)用登記制度,用完的有關(guān)單據(jù)存根及時交回財務(wù)部門,財務(wù)部門要認(rèn)真檢查,憑舊本領(lǐng)用新本不得亂領(lǐng)亂用有關(guān)單據(jù)。
    8.5銷貨發(fā)票(含普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、發(fā)貨通知單)要有專人到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取。開票、制單、保管、登記實行專人負(fù)責(zé)制。財務(wù)部門要建立健全有關(guān)票據(jù)的登記制度,嚴(yán)禁向非購貨單位開具發(fā)票。
    8.6本企業(yè)根據(jù)2001版《企業(yè)會計制度》建立會計科目。
    9.1本企業(yè)要搞好會計檔案的管理工作,財務(wù)部門應(yīng)于每月月末將有關(guān)會計憑證等會計檔案裝訂成冊,做好封面整理入檔。
    9.2企業(yè)財務(wù)部門建立會計檔案目錄,嚴(yán)格檔案調(diào)閱手續(xù)。
    9.3 企業(yè)財務(wù)人員、保管員、統(tǒng)計員調(diào)動工作時必須辦理會計檔案移交手續(xù),造具移交清單,分清前后責(zé)任,確保會計檔案的連續(xù)完整。
    9.4 會計檔案的保管年限:會計憑證類15年;總賬15年、明細(xì)賬15年、現(xiàn)金和銀行存款日記賬25年、輔助賬簿15年、固定資產(chǎn)卡片(清理報廢后)5年;月、季度財務(wù)報告3年,年度財務(wù)報告(決算)永久;會計移交清冊15年、會計檔案保管清冊永久。
    10.1對現(xiàn)金出納會計違反3.2.1之規(guī)定,一經(jīng)查處每筆業(yè)務(wù)處罰現(xiàn)金出納會計5元。
    10.2對違反3.3.1、3.3.2款責(zé)任人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查處每次罰款10元。
    10.3公司往來賬會計違反3.4.2款,對責(zé)任人每次罰款20元。
    10.4對倉儲管-理-員違反3.5.5款,每次處罰責(zé)任人10元。
    計員和倉儲人員)。
    10.6反3.5.10款之規(guī)定,對倉儲人員及保衛(wèi)人員每次罰款20元。
    10.7對倉儲管理人員違反3.5.11之規(guī)定,處罰直接責(zé)任人每次20元。
    10.8對車間統(tǒng)計員違反3.5.12之規(guī)定,處罰直接責(zé)任人每次20元。
    10.9對會計報稅人員違反7.3之規(guī)定,每次罰款20元,并自行承擔(dān)滯納金。
    10.10對違反8.1款之規(guī)定處罰直接責(zé)任人每日10元。
    10.11對開票人員違反8.5款之規(guī)定,每次處罰責(zé)任人20元。
    11.1本管理制度自董事會批準(zhǔn)公布之日起執(zhí)行,不完善之處另行文補(bǔ)充規(guī)定,凡與本制度規(guī)定不一致的以本管理制度為準(zhǔn)。
    11.2本管理制度由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公 司
    公司人員管理制度有哪些篇十
    為了規(guī)范公司的會計核算,真實完整地提供會計信息,根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
    1。公司外出工作人員,要妥善保管好公司的印章、收據(jù)、合同。
    和票據(jù),不得亂開或外借。
    2。在合同規(guī)定的收款期內(nèi),及時向?qū)Ψ酱呤湛铐棧WC資金的.及時收回。
    3。在收取款項時,對于5000元以下的,采用現(xiàn)金方式收取,超。
    過5000元的,以轉(zhuǎn)帳的方式收取。
    4。轉(zhuǎn)帳和現(xiàn)金收取的當(dāng)日,應(yīng)及時把資金匯往公司指定的銀行。
    賬號,最遲不得超過次日,不得私自拆借和挪用。
    5。建立資金管理帳,及時核對收入、支出、及時入賬,發(fā)現(xiàn)不。
    符的要及時查找原因,使資金的流入和支出一幕了然。保證資金的安全。
    6。建立物品保管帳,物品的入庫和發(fā)出情況,月末及時核對庫。
    存數(shù),安全的保管好物品,保證公司的資產(chǎn)不受損失。
    7。每月25號之前要把當(dāng)月的票據(jù)匯往公司財務(wù)部,于財務(wù)部及。
    時核對,使票據(jù)能夠及時入賬。
    鄭州中秦科技有限公司。
    203月15號。
    公司人員管理制度有哪些篇十一
    隨著公司業(yè)務(wù)的開展,駐外機(jī)構(gòu)的不斷擴(kuò)大,人員不斷增加,相應(yīng)的駐外機(jī)構(gòu)管理制度尚未完善。為了加強(qiáng)駐外人員的管理,提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,杜絕人崗脫離、人浮于事,經(jīng)常曠工的不良現(xiàn)象,經(jīng)總經(jīng)辦研究決定特制定本管理辦法。
    一、會議管理
    會議種類一般分為:每天晨會、每周業(yè)務(wù)總結(jié)溝通會、每月業(yè)務(wù)總結(jié)溝通會。
    會議內(nèi)容:
    1、團(tuán)隊成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況,計劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容,提出工作中存在的問題。
    2、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對上階段營銷工作做出整體分析與點評,并對下階段的營銷工作做出安排。
    3、公布團(tuán)隊成員上階段業(yè)績,獎勵工作先進(jìn)者并向落后者提出整改建議。
    4、開展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn),幫助團(tuán)隊成員提升技能,調(diào)整心態(tài),激勵整個團(tuán)隊的士氣。
    會議應(yīng)注意幾方面:
    1、會議是讓人提出,分析并解決問題,不是給人提供訴苦的機(jī)會。
    2、要有明確的主題,不要漫談;要能得出統(tǒng)一的結(jié)論,不要空談。
    3、不開成員缺席會,不開時間推遲會,要嚴(yán)肅會議紀(jì)律。
    4、要作會議記錄,并對問題及時解決。
    二、表格管理
    常用的營銷管理表格有:工作計劃表、工作匯報表、周工作報表。
    1、工作計劃表的填報規(guī)定
    a、業(yè)務(wù)主管在每月的30號,向區(qū)域經(jīng)理上傳下一個月的工作計劃表。
    b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號,向總經(jīng)理及職能部門上傳下一個月的計劃表。
    2、工作匯報表的填報規(guī)定
    a、業(yè)務(wù)主管在每月的30號,向區(qū)域經(jīng)理上傳當(dāng)月的工作匯報表。
    b、區(qū)域經(jīng)理及中心經(jīng)理在每月的30號,向總經(jīng)理及職能部門上傳當(dāng)月的工作匯報表。
    3、周工作報表的填報規(guī)定
    a、在oa市場部增設(shè)周工作報表的報送流程。
    b、業(yè)務(wù)員每周六下午上網(wǎng)進(jìn)入公司oa系統(tǒng),點擊市場部打開周工作報表,并如實填報從周一至周六的工作情況,移交給區(qū)域經(jīng)理審核,區(qū)域經(jīng)理在意見欄進(jìn)行評述,移交給市場,部長審閱后抄送財務(wù)部、人事部。
    c、區(qū)域經(jīng)理、中心經(jīng)理每周六下午上網(wǎng)進(jìn)入公司oa系統(tǒng),點擊市場部打開周工作報表,并如實填報從周一至周六的工作情況,移交給市場部審核,再移交給總經(jīng)理審閱。
    表格管理應(yīng)注意幾方面:
    1、表格所填寫的內(nèi)容必須真實。這就要求團(tuán)隊成員的各項工作必須深入實際,那些為了應(yīng)付檢查而閉門造車胡編亂造的做法是要不得的.。
    2、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)有必要親自參加到一些抽查、回訪等活動中去。
    三、場所管理
    這里說的場所管理是指市場人員日常集合辦會及短暫休息的地方,也就是辦事處的辦公場所。它既是會議室、辦公室,也是團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)的地方:市場人員回來后在這里可以整理業(yè)務(wù)、業(yè)余學(xué)習(xí)、交流心得;它又是市場人員心靈的港灣:市場人員在外遇到了挫折和困難,更需要在這里得到上級的指導(dǎo)和同事的鼓勵。
    場所管理要突出幾個主題:
    1、安靜:安靜是工作學(xué)習(xí)的環(huán)境需要,閑雜人員過多或者是過于吵鬧的場所是不合適的。千萬不要將家屬安排在一起,避免有“住家”的感覺。特別是私人物品要收拾好,臥室門注意關(guān)緊。
    2、溫暖:團(tuán)隊是一個大家庭,工作有成績要表揚(yáng),工作不積極要批評并加以指導(dǎo),成員有困難大家要相互幫助,給人有溫暖的感覺。
    3、寬松:沒有必要讓所有人24小時緊繃神經(jīng),場所的整體氛圍要求明亮、緩和、舒暢、勞逸相結(jié)合。
    4、規(guī)范:既然主要是用來辦公的,那么辦公桌椅必須擺放整齊,環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)該清潔,制度、排行榜、標(biāo)語口號、市場理念要求規(guī)范布置。
    四、每天考勤管理
    1、設(shè)立考勤匯報專員,每天將本單位的所有人員的上班工作情況匯總后向市場部匯報,市場部派出專人負(fù)責(zé)記錄造表。
    2、有設(shè)立文員的辦事處由文員兼任考勤匯報專員,沒有文員的辦事處由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)考勤匯報。
    3、考勤匯報專員從周一至周六每天用電話向市場部專員匯報辦事處人員的上班及工作情況。
    4、辦事處所有人員包括區(qū)域經(jīng)理每天上班情況要向考勤匯報專員告知,如遇上出差或拜訪市場,要告知出差地點,拜訪市場名稱。
    五、市場人員行為管理
    1、公司所有員工都屬于專職人員,如有兼職、或隱瞞公司在上班時間“撈外快”者一律辭退。
    2、市場人員是公司的形象,是企業(yè)對外的窗口,所以要求每個業(yè)務(wù)人員誠實、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不能有欺騙客戶的行為,不能有向客戶借款的行為,不能有隨口承諾的毛病,不能有損害客戶和公司的利益,不能在洽談業(yè)務(wù)過程中表現(xiàn)出懶散,心不在焉或有不尊重客戶的行為。
    3、市場人員要對本轄區(qū)市場負(fù)責(zé),不能隨意竄崗,有因工作需要協(xié)助其它市場的工作,必須經(jīng)其所屬上級批準(zhǔn)并報人事部備案,否則按曠工處理。
    4、市場專項活動或上級布置的其他任務(wù),執(zhí)行人必須嚴(yán)格按活動細(xì)則,文件制度執(zhí)行,如果沒按要求執(zhí)行所造成的損失由執(zhí)行人負(fù)責(zé)。
    5、各駐外市場人員要提高保密意識,不得向同行泄露公司機(jī)密(包括公司市場政策和策略、管理制度和相關(guān)文件,市場促動計劃和客戶資料),妥善保管機(jī)要文件,按部門分類歸檔。有泄密者,一經(jīng)查實,一律開除;如果造成公司重大損失的,將按相關(guān)法律移交司-法-部門處理。
    6、熱愛學(xué)習(xí),提高個人的專業(yè)知識,深入了解行業(yè)相關(guān)信息,領(lǐng)悟佳隆企業(yè)文化,認(rèn)同和接受佳隆企業(yè)文化,做一個對企業(yè)有責(zé)任心的人。
    銷售部門的核心地位在企業(yè)不容質(zhì)疑,優(yōu)秀的銷售人員就是企業(yè)的利潤。據(jù)10?年國內(nèi)銷售型企業(yè)人員管理咨詢統(tǒng)計資料表明:銷售人員的年流失率在30?%-80?%,同時,平均每流失一個銷售人員,企業(yè)遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的4?倍以上。銷售?人員的流動涉及到企業(yè)招聘上存在的問題外,就是管理上的漏洞和市場的激勵競爭。根據(jù)我的經(jīng)驗,駐外銷售人員流失更大,損失也更大,就此,針對駐外銷售人員的管理提出一些看法。
    一、?費(fèi)用管制。
    l?到職后十天內(nèi)不予預(yù)支差旅費(fèi),防止拿著差旅費(fèi)開溜的部分人。
    l?差旅費(fèi)報銷天數(shù)控制在7?天到半月一次,因為報銷時間越長,作弊造假越容易、借支費(fèi)用越大風(fēng)險越大、越難控制。
    l?差旅費(fèi)必須有出差計劃和費(fèi)用預(yù)算審批,不得超支,否則自負(fù)。
    l?明確區(qū)域負(fù)責(zé)人對下屬業(yè)務(wù)人員預(yù)支費(fèi)用負(fù)連帶責(zé)任。
    l?工資、差旅費(fèi)等費(fèi)用實行信用卡支付制度。起到查核身份證真實性作用。
    l?預(yù)算外臨時費(fèi)用須申請。
    二、業(yè)績管控
    l?推行績效管理制度。實行業(yè)績有提成或獎金合理掛鉤,高業(yè)績還可以提高差旅費(fèi)級別等多勞多得的激勵制度,鼓勵能者多得。是業(yè)績管控的根本。
    l?定期召回總部進(jìn)行培訓(xùn)教育,參觀學(xué)習(xí)。
    l?不同地區(qū)業(yè)務(wù)人員的輪換制度。
    l?制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)制度與流程,作為業(yè)務(wù)人員的操作指南。
    l?每月3-5?日前向總部提交上月工作總結(jié)及本月工作計劃。經(jīng)審核后執(zhí)行計劃。
    l?按計劃安排出差,填寫《出訪記錄表》,有客戶的反饋簽名確認(rèn)記錄。有異常時向總部反饋審批。
    l?制定《獎罰制度》并確保落到實處。
    公司人員管理制度有哪些篇十二
    第一條 為促進(jìn)融資租賃業(yè)務(wù)發(fā)展,規(guī)范金融租賃公司的經(jīng)營行為,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國公司法》等法律法規(guī),制定本辦法。
    第二條 本辦法所稱金融租賃公司,是指經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn),以經(jīng)營融資租賃業(yè)務(wù)為主的非銀行金融機(jī)構(gòu)。
    金融租賃公司名稱中應(yīng)當(dāng)標(biāo)明“金融租賃”字樣。未經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn),任何單位不得在其名稱中使用“金融租賃”字樣。
    第三條 本辦法所稱融資租賃,是指出租人根據(jù)承租人對租賃物和供貨人的選擇或認(rèn)可,將其從供貨人處取得的租賃物按合同約定出租給承租人占有、使用,向承租人收取租金的交易活動。
    第四條 適用于融資租賃交易的租賃物為固定資產(chǎn),但銀監(jiān)會禁止的除外。
    第五條 本辦法所稱售后回租業(yè)務(wù),是指承租人將自有物件出賣給出租人,同時與出租人簽定融資租賃合同,再將該物件從出租人處租回的融資租賃形式。售后回租業(yè)務(wù)是承租人和供貨人為同一人的融資租賃方式。
    第六條 銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法對金融租賃公司實施監(jiān)督管理。
    第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更與終止
    第七條 申請設(shè)立金融租賃公司,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
    (一)有符合《中華人民共和國公司法》和銀監(jiān)會規(guī)定的公司章程;
    (二)有符合規(guī)定條件的發(fā)起人;
    (五)建立了有效的公司治理、內(nèi)部控制和風(fēng)險管理體系;
    (七)有與業(yè)務(wù)經(jīng)營相適應(yīng)的營業(yè)場所、安全防范措施和其他設(shè)施;
    (八)銀監(jiān)會規(guī)定的其他審慎性條件。
    第八條 金融租賃公司的發(fā)起人包括在中國境內(nèi)外注冊的具有獨(dú)立法人資格的商業(yè)銀行,在中國境內(nèi)注冊的、主營業(yè)務(wù)為制造適合融資租賃交易產(chǎn)品的大型企業(yè),在中國境外注冊的融資租賃公司以及銀監(jiān)會認(rèn)可的其他發(fā)起人。
    銀監(jiān)會認(rèn)可的其他發(fā)起人是指除符合本辦法第九條至第十一條規(guī)定的發(fā)起人以外的其他境內(nèi)法人機(jī)構(gòu)和境外金融機(jī)構(gòu)。
    第九條 在中國境內(nèi)外注冊的具有獨(dú)立法人資格的商業(yè)銀行作為金融租賃公司發(fā)起人,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
    (一)滿足所在國家或地區(qū)監(jiān)管當(dāng)局的審慎監(jiān)管要求;
    (二)具有良好的公司治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制機(jī)制和健全的風(fēng)險管理體系;
    (三)最近1年年末總資產(chǎn)不低于800億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣;
    (四)財務(wù)狀況良好,最近2個會計年度連續(xù)盈利;
    (五)為擬設(shè)金融租賃公司確定了明確的發(fā)展戰(zhàn)略和清晰的盈利模式;
    (六)遵守注冊地法律法規(guī),最近2年內(nèi)未發(fā)生重大案件或重大違法違規(guī)行為;
    (八)入股資金為自有資金,不得以委托資金、債務(wù)資金等非自有資金入股;
    (十)銀監(jiān)會規(guī)定的其他審慎性條件。
    第十條 在中國境內(nèi)注冊的、主營業(yè)務(wù)為制造適合融資租賃交易產(chǎn)品的大型企業(yè)作為金融租賃公司發(fā)起人,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
    (一)有良好的公司治理結(jié)構(gòu)或有效的組織管理方式;
    (二)最近1年的營業(yè)收入不低于50億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣;
    (三)財務(wù)狀況良好,最近2個會計年度連續(xù)盈利;
    (四)最近1年年末凈資產(chǎn)不低于總資產(chǎn)的30%(合并會計報表口徑);
    (五)最近1年主營業(yè)務(wù)銷售收入占全部營業(yè)收入的80%以上(合并會計報表口徑);
    (六)為擬設(shè)金融租賃公司確定了明確的發(fā)展戰(zhàn)略和清晰的盈利模式;
    (七)有良好的社會聲譽(yù)、誠信記錄和納稅記錄;
    (八)遵守國家法律法規(guī),最近2年內(nèi)未發(fā)生重大案件或重大違法違規(guī)行為;
    (九)入股資金為自有資金,不得以委托資金、債務(wù)資金等非自有資金入股;
    (十一)銀監(jiān)會規(guī)定的其他審慎性條件。
    第十一條 在中國境外注冊的具有獨(dú)立法人資格的融資租賃公司作為金融租賃公司發(fā)起人,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
    (一)具有良好的公司治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制機(jī)制和健全的風(fēng)險管理體系;
    (二)最近1年年末總資產(chǎn)不低于100億元人民幣或等值的可自由兌換貨幣;
    (三)財務(wù)狀況良好,最近2個會計年度連續(xù)盈利;
    (四)遵守注冊地法律法規(guī),最近2年內(nèi)未發(fā)生重大案件或重大違法違規(guī)行為;
    (五)所在國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況良好;
    (六)入股資金為自有資金,不得以委托資金、債務(wù)資金等非自有資金入股;
    (八)銀監(jiān)會規(guī)定的其他審慎性條件。
    第十二條 金融租賃公司至少應(yīng)當(dāng)有一名符合第九條至第十一條規(guī)定的發(fā)起人,且其出資比例不低于擬設(shè)金融租賃公司全部股本的30%。
    第十三條 其他境內(nèi)法人機(jī)構(gòu)作為金融租賃公司發(fā)起人,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
    (一)有良好的公司治理結(jié)構(gòu)或有效的組織管理方式;
    (二)有良好的社會聲譽(yù)、誠信記錄和納稅記錄;
    (三)經(jīng)營管理良好,最近2年內(nèi)無重大違法違規(guī)經(jīng)營記錄;
    (四)財務(wù)狀況良好,且最近2個會計年度連續(xù)盈利;
    (五)入股資金為自有資金,不得以委托資金、債務(wù)資金等非自有資金入股;
    (七)銀監(jiān)會規(guī)定的其他審慎性條件;
    其他境內(nèi)法人機(jī)構(gòu)為金融機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)符合與該類金融機(jī)構(gòu)有關(guān)的法律、法規(guī)、相關(guān)監(jiān)管規(guī)定要求。
    第十四條 其他境外金融機(jī)構(gòu)作為金融租賃公司發(fā)起人,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
    (一)滿足所在國家或地區(qū)監(jiān)管當(dāng)局的審慎監(jiān)管要求;
    (二)具有良好的公司治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制機(jī)制和健全的風(fēng)險管理體系;
    (三)最近1年年末總資產(chǎn)原則上不低于10億美元;
    (四)財務(wù)狀況良好,最近2個會計年度連續(xù)盈利;
    (五)入股資金為自有資金,不得以委托資金、債務(wù)資金等非自有資金入股;
    (七)所在國家或地區(qū)金融監(jiān)管當(dāng)局已經(jīng)與銀監(jiān)會建立良好的監(jiān)督管理合作機(jī)制;
    (八)具有有效的反洗錢措施;
    (九)所在國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況良好;
    (十)銀監(jiān)會規(guī)定的其他審慎性條件。
    第十五條 有以下情形之一的企業(yè)不得作為金融租賃公司的發(fā)起人:
    (一)公司治理結(jié)構(gòu)與機(jī)制存在明顯缺陷;
    (二)關(guān)聯(lián)企業(yè)眾多、股權(quán)關(guān)系復(fù)雜且不透明、關(guān)聯(lián)交易頻繁且異常;
    (三)核心主業(yè)不突出且其經(jīng)營范圍涉及行業(yè)過多;
    (四)現(xiàn)金流量波動受經(jīng)濟(jì)景氣影響較大;
    (五)資產(chǎn)負(fù)債率、財務(wù)杠桿率高于行業(yè)平均水平;
    (六)其他對金融租賃公司產(chǎn)生重大不利影響的情況。
    第十六條 金融租賃公司發(fā)起人應(yīng)當(dāng)在金融租賃公司章程中約定,在金融租賃公司出現(xiàn)支付困難時,給予流動性支持;當(dāng)經(jīng)營損失侵蝕資本時,及時補(bǔ)足資本金。
    第十七條 金融租賃公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn),可以設(shè)立分公司、子公司。設(shè)立分公司、子公司的具體條件由銀監(jiān)會另行制定。
    第十八條 金融租賃公司董事和高級管理人員實行任職資格核準(zhǔn)制度。
    第十九條 金融租賃公司有下列變更事項之一的,須報經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。
    (一)變更公司名稱;
    (二)變更組織形式;
    (三)調(diào)整業(yè)務(wù)范圍;
    (四)變更注冊資本;
    (五)變更股權(quán)或調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu);
    (六)修改公司章程;
    (七)變更公司住所或營業(yè)場所;
    (八)變更董事和高級管理人員;
    (九)合并或分立;
    (十)銀監(jiān)會規(guī)定的其他變更事項。
    第二十條 金融租賃公司有以下情況之一的,經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)可以解散:
    (一)公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn);
    (二)股東會議決議解散;
    (三)因公司合并或者分立需要解散;
    (四)依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷;
    (五)其他法定事由。
    第二十一條 金融租賃公司有以下情形之一的,經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn),可以向法院申請破產(chǎn):
    (一)不能支付到期債務(wù),自愿或債權(quán)人要求申請破產(chǎn)的;
    (二)因解散或被撤銷而清算,清算組發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)不足以清償債務(wù),應(yīng)當(dāng)申請破產(chǎn)的。
    第二十二條 金融租賃公司不能清償?shù)狡趥鶆?wù),并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)或者明顯缺乏清償能力的,銀監(jiān)會可以向人民法院提出對該金融租賃公司進(jìn)行重整或者破產(chǎn)清算的申請。
    第二十三條 金融租賃公司因解散、依法被撤銷或被宣告破產(chǎn)而終止的`,其清算事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)辦理。
    第二十四條 金融租賃公司設(shè)立、變更、終止和董事及高管人員任職資格核準(zhǔn)的行政許可程序,按照銀監(jiān)會相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第三章 業(yè)務(wù)范圍
    第二十五條 經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn),金融租賃公司可以經(jīng)營下列部分或全部本外幣基本業(yè)務(wù):
    (一)融資租賃業(yè)務(wù);
    (二)固定收益類證券投資業(yè)務(wù);
    (三)吸收非銀行股東3個月(含)以上定期存款;
    (四)接受承租人的融資租賃保證金;
    (五)轉(zhuǎn)讓融資租賃資產(chǎn);
    (六)同業(yè)拆借;
    (七)向金融機(jī)構(gòu)借款;
    (八)境外借款;
    (九)租賃物品殘值變賣及處理業(yè)務(wù);
    (十)經(jīng)濟(jì)咨詢。
    第二十六條 經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn),符合條件的金融租賃公司可以開辦下列部分或全部本外幣升級業(yè)務(wù):
    (一)發(fā)行金融債券;
    (二)在境內(nèi)保稅地區(qū)設(shè)立項目公司開展融資租賃業(yè)務(wù);
    (三)資產(chǎn)證券化;
    (四)銀監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    金融租賃公司開辦前款所列業(yè)務(wù)的具體條件和程序,按照銀監(jiān)會有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第二十七條 金融租賃公司業(yè)務(wù)經(jīng)營中涉及外匯管理事項的,需遵守國家外匯管理有關(guān)規(guī)定。
    第四章 經(jīng)營規(guī)則
    第二十八條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)建立以股東(大)會、董事會、監(jiān)事(會)、高級管理層等為主體的組織架構(gòu),明確職責(zé)劃分,保證相互之間獨(dú)立運(yùn)行、有效制衡,形成科學(xué)、高效的決策、激勵和約束機(jī)制。
    第二十九條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)按照全面、審慎、有效、獨(dú)立原則,建立健全內(nèi)部控制制度,防范、控制和化解風(fēng)險,保障公司安全穩(wěn)健運(yùn)行。
    第三十條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)其組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度建立全面的風(fēng)險管理體系,對信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險等各類風(fēng)險進(jìn)行有效的識別、計量、監(jiān)測和控制,同時還應(yīng)當(dāng)及時識別和管理與融資租賃業(yè)務(wù)相關(guān)的特定風(fēng)險。
    第三十一條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)合法取得租賃物的所有權(quán)。
    第三十二條 租賃物屬于國家法律法規(guī)規(guī)定產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移必須到登記部門進(jìn)行登記的財產(chǎn)類別,金融租賃公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相關(guān)登記。如租賃物不屬于需要登記的財產(chǎn)類別,金融租賃公司應(yīng)當(dāng)采取有效措施保障對租賃物的合法權(quán)益。
    第三十三條 售后回租業(yè)務(wù)的租賃物必須由承租人真實擁有并有權(quán)處分。金融租賃公司不得接受已設(shè)置任何抵押、權(quán)屬存在爭議或已被司法機(jī)關(guān)查封、扣押的財產(chǎn)或所有權(quán)存在瑕疵的財產(chǎn)作為售后回租業(yè)務(wù)的租賃物。
    第三十四條 金融租賃公司通常應(yīng)當(dāng)在簽訂融資租賃合同或明確融資租賃業(yè)務(wù)意向的前提下,按照承租人要求購置租賃物。特殊情況下需提前購置租賃物的,應(yīng)當(dāng)與自身現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域或業(yè)務(wù)規(guī)劃保持一致,且余額不得超過資本凈額的15%。
    第三十五條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)建立健全租賃物價值評估和定價體系,根據(jù)租賃物的價值、其他成本和合理利潤等確定租金水平。
    售后回租業(yè)務(wù)中,金融租賃公司對租賃物的買入價格應(yīng)當(dāng)有合理的、不違反會計準(zhǔn)則的定價依據(jù)作為參考,不得低值高買。
    第三十六條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)重視租賃物的風(fēng)險緩釋作用,密切監(jiān)測租賃物價值對融資租賃債權(quán)的風(fēng)險覆蓋水平,制定有效的風(fēng)險應(yīng)對措施。
    第三十七條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)租賃物未擔(dān)保余值的估值管理,定期評估未擔(dān)保余值,并開展減值測試。當(dāng)租賃物未擔(dān)保余值出現(xiàn)減值跡象時,應(yīng)當(dāng)按照會計準(zhǔn)則要求計提減值準(zhǔn)備。
    第三十八條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)未擔(dān)保余值風(fēng)險的限額管理,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)性質(zhì)、復(fù)雜程度和市場狀況,對未擔(dān)保余值比例較高的融資租賃資產(chǎn)設(shè)定風(fēng)險限額。
    第三十九條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對租賃期限屆滿返還或因承租人違約而取回的租賃物的風(fēng)險管理,建立完善的租賃物處置制度和程序,降低租賃物持有期風(fēng)險。
    第四十條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則等相關(guān)規(guī)定,真實反映融資租賃資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的實質(zhì)和風(fēng)險狀況。
    第四十一條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)建立健全集中度風(fēng)險管理體系,有效防范和分散經(jīng)營風(fēng)險。
    第四十二條 金融租賃公司的關(guān)聯(lián)交易應(yīng)當(dāng)按照商業(yè)原則,以不優(yōu)于非關(guān)聯(lián)方同類交易的條件進(jìn)行。
    第四十三條 金融租賃公司與其設(shè)立的境內(nèi)項目公司之間的交易,不適用本辦法對關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)管要求。
    第四十四條 金融租賃公司的重大關(guān)聯(lián)交易應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會批準(zhǔn)。
    重大關(guān)聯(lián)交易是指金融租賃公司與一個關(guān)聯(lián)方之間單筆交易金額占金融租賃公司資本凈額5%以上,或金融租賃公司與一個關(guān)聯(lián)方發(fā)生交易后金融租賃公司與該關(guān)聯(lián)方的交易余額占金融租賃公司資本凈額10%以上的交易。
    第四十五條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)建立關(guān)聯(lián)交易回避制度,董事會或經(jīng)營決策機(jī)構(gòu)對關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行表決或決策時,與該關(guān)聯(lián)交易有關(guān)聯(lián)關(guān)系的人員應(yīng)當(dāng)回避。
    第四十六條 金融租賃公司所開展的固定收益類證券投資業(yè)務(wù),不得超過資本凈額的20%。
    第五章 監(jiān)督管理
    第四十七條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)遵守以下監(jiān)管指標(biāo):
    (一)資本充足率。金融租賃公司資本凈額與風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)的比例不得低于銀監(jiān)會的最低監(jiān)管要求。
    (二)單一客戶融資集中度。金融租賃公司對單一承租人的全部融資租賃業(yè)務(wù)余額不得超過資本凈額的30%。
    (三)單一集團(tuán)客戶融資集中度。金融租賃公司對單一集團(tuán)的全部融資租賃業(yè)務(wù)余額不得超過資本凈額的50%。
    (四)單一客戶關(guān)聯(lián)度。金融租賃公司對一個關(guān)聯(lián)方的全部融資租賃業(yè)務(wù)余額不得超過金融租賃公司資本凈額的30%。
    (五)全部關(guān)聯(lián)度。金融租賃公司對全部關(guān)聯(lián)方的全部融資租賃業(yè)務(wù)余額不得超過金融租賃公司資本凈額的50%。
    (六)單一股東關(guān)聯(lián)度。對單一股東及其全部關(guān)聯(lián)方的融資余額不得超過該股東在金融租賃公司的出資額,且應(yīng)同時滿足本辦法對單一客戶關(guān)聯(lián)度的規(guī)定。
    (七)同業(yè)拆借比例。金融租賃公司同業(yè)拆入資金余額不得超過金融租賃公司資本凈額的100%。
    經(jīng)銀監(jiān)會認(rèn)可,特定行業(yè)的單一客戶融資集中度和單一集團(tuán)客戶融資集中度要求可以適當(dāng)調(diào)整。
    銀監(jiān)會根據(jù)監(jiān)管需要可以對上述指標(biāo)做出適當(dāng)調(diào)整。
    第四十八條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)按照銀監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定構(gòu)建資本管理體系,合理評估資本充足狀況,建立審慎、規(guī)范的資本補(bǔ)充、約束機(jī)制。
    第四十九條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)按照監(jiān)管規(guī)定建立資產(chǎn)質(zhì)量分類制度。
    第五十條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定建立準(zhǔn)備金制度,在準(zhǔn)確分類的基礎(chǔ)上及時足額計提資產(chǎn)減值損失準(zhǔn)備,增強(qiáng)風(fēng)險抵御能力。未提足準(zhǔn)備的,不得進(jìn)行利潤分配。
    第五十一條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部審計制度,審查評價并改善經(jīng)營活動、風(fēng)險狀況、內(nèi)部控制和公司治理效果,促進(jìn)合法經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展。
    第五十二條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家統(tǒng)一的會計準(zhǔn)則和制度,真實記錄并全面反映財務(wù)狀況和經(jīng)營成果等信息。
    第五十三條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)按規(guī)定報送會計報表及銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)要求的其他報表,并對所報報表、資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。
    第五十四條 金融租賃公司應(yīng)當(dāng)建立定期外部審計制度,并在每個會計年度結(jié)束后的4個月內(nèi),將經(jīng)法定代表人簽名確認(rèn)的年度審計報告報送銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
    第五十五條 金融租賃公司違反本辦法有關(guān)規(guī)定的,責(zé)令限期整改;逾期未整改的,或者其行為嚴(yán)重危及該金融租賃公司的穩(wěn)健運(yùn)行、損害客戶合法權(quán)益的,可以區(qū)別情形,依照《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等法律法規(guī),采取暫停業(yè)務(wù)、限制股東權(quán)利等監(jiān)管措施。
    第五十六條 金融租賃公司已經(jīng)或者可能發(fā)生信-用-危-機(jī),嚴(yán)重影響客戶合法權(quán)益的,銀監(jiān)會依法對其實行托管或者督促其重組,問題嚴(yán)重的,有權(quán)予以撤銷。
    第五十七條 凡違反本辦法有關(guān)規(guī)定的,按《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。金融租賃公司對處罰決定不服的,可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。
    第六章 附 則
    第五十八條 本辦法由銀監(jiān)會負(fù)責(zé)解釋。
    第五十九條 本辦法自 年 月 日起施行,原《金融租賃公司管理辦法》(中國銀監(jiān)會令2015年第1號)同時廢止。
    第一章??總則
    第一條? 為促進(jìn)我國融資租賃業(yè)健康發(fā)展,規(guī)范內(nèi)資融資租賃企業(yè)的經(jīng)營行為,防范經(jīng)營風(fēng)險,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制訂本辦法。
    第二條? 在中華人民共和國境內(nèi)從事融資租賃活動的內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
    本辦法所稱的內(nèi)資融資租賃企業(yè)是指由中國境內(nèi)企業(yè)或自然人依法設(shè)立以經(jīng)營融資租賃業(yè)務(wù)為主的工商企業(yè)。
    商務(wù)部對內(nèi)資租賃企業(yè)從事融資租賃業(yè)務(wù)開展試點。具體試點工作按照《商務(wù)部國家稅務(wù)總局關(guān)于從事融資租賃業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》(商建發(fā)[2004]560號)的規(guī)定辦理。
    第三條? 本辦法所稱的融資租賃,是指出租人根據(jù)承租人對供貨方、租賃物的選擇,向供貨方購買租賃物,提供給承租人使用,承租人支付租金的交易形式。
    前款所指的融資租賃交易一般具有以下特點:
    (三)租賃協(xié)議項下的租金是根據(jù)攤提租賃物的全部或大部分成本以及出租人的合理利潤確定。
    本法所稱的租賃物為可自由流通的非消耗物。法律禁止流通或者限制流通的物不應(yīng)作為融資租賃交易的標(biāo)的物。
    第四條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)可以采取直接租賃、轉(zhuǎn)租賃、售后回租、杠桿租賃、委托租賃、聯(lián)合租賃等不同形式開展融資租賃業(yè)務(wù),但要符合中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定。
    第五條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)開展經(jīng)營活動,應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定,不得損害國家利益和社會公共利益。
    內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有符合《中華人民共和國公司法》規(guī)定的章程,具有符合規(guī)定的注冊資本金、良好的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、健全的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險控制制度,配備具有經(jīng)濟(jì)、金融、法律、會計等方面專業(yè)資格的人員,具有符合要求的營業(yè)場所。
    內(nèi)資融資租賃企業(yè)擬開展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)符合國家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向。
    第六條? 商務(wù)部是融資租賃行業(yè)主管部門,對全國融資租賃業(yè)實施監(jiān)督管理。
    各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)商務(wù)主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)的融資租賃行業(yè)主管部門。
    本辦法所稱的地方商務(wù)主管部門是指省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)商務(wù)主管部門。
    第二章??經(jīng)營范圍
    第七條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)可經(jīng)營下列部分或全部業(yè)務(wù):
    (一)融資租賃業(yè)務(wù);
    (二)租賃業(yè)務(wù);
    (三)向國內(nèi)外購買租賃財產(chǎn);
    (四)租賃財產(chǎn)的殘值處理及維修;
    (五)租賃交易咨詢;
    (六)接受承租人的租賃保證金;
    (七)向商業(yè)銀行、商業(yè)保理公司轉(zhuǎn)讓應(yīng)收租賃款;
    (八)符合法律規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
    第八條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)進(jìn)口租賃財產(chǎn)涉及配額、許可證等專項政策管理的,應(yīng)按照合同約定由承租人或內(nèi)資融資租賃企業(yè)按有關(guān)規(guī)定辦理申領(lǐng)手續(xù)。
    內(nèi)資融資租賃企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中涉及外匯管理事項的,應(yīng)當(dāng)遵守國家外匯管理有關(guān)規(guī)定。
    第九條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)同意不得從事下列業(yè)務(wù):
    (一)吸收存款或變相吸收存款;
    (二)發(fā)放貸款或受托發(fā)放貸款;
    (三)進(jìn)行有價證券投資、金融機(jī)構(gòu)股權(quán)投資;
    (四)同業(yè)拆借業(yè)務(wù);
    (五)未經(jīng)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    內(nèi)資融資租賃企業(yè)從事非法集資活動的,由有關(guān)部門依法予以查處。
    第三章??經(jīng)營規(guī)則
    第十條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全財務(wù)會計制度,真實地記錄和反映企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
    第十一條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)開展融資租賃業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以實際租賃物為載體,不得以融資租賃為名,變相從事借貸業(yè)務(wù)。
    第十二條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)為客戶保密,不得利用客戶提供的信息從事任何與融資租賃業(yè)務(wù)無關(guān)或有損客戶利益的活動。
    第十三條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)不應(yīng)過度依賴于控股股東,應(yīng)當(dāng)具有良好的業(yè)務(wù)模式設(shè)計,建立健全風(fēng)險資產(chǎn)分類管理制度,建立承租人信用評估制度、事后追償和處置制度、風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。
    第十四條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)與承租人建立租賃期間相關(guān)信息的交換機(jī)制,充分考慮和評估承租人持續(xù)支付租金的能力,并加強(qiáng)對承租人的監(jiān)督,共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
    第十五條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立關(guān)聯(lián)交易管理制度。內(nèi)資融資租賃企業(yè)在對關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行表決或決策時,與該關(guān)聯(lián)交易有關(guān)聯(lián)關(guān)系的人員應(yīng)當(dāng)回避。
    內(nèi)資融資租賃企業(yè)在向關(guān)聯(lián)生產(chǎn)企業(yè)采購設(shè)備時,有關(guān)設(shè)備的結(jié)算價格不得低于該生產(chǎn)企業(yè)向任何第三方銷售的價格或同等批量設(shè)備的價格。
    第十六條? 按照國家法律規(guī)定租賃物的權(quán)屬變動應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀?,?nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)辦理相關(guān)登記手續(xù),承租人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
    第十七條? 在售后回租業(yè)務(wù)中,承租人在出售標(biāo)的物時必須擁有標(biāo)的物的所有權(quán)。內(nèi)資融資租賃企業(yè)不應(yīng)接受已經(jīng)設(shè)立抵押的、已經(jīng)被司法機(jī)關(guān)查封、扣押的、所有權(quán)存在其他瑕疵的財產(chǎn)作為售后回租業(yè)務(wù)的標(biāo)的物。
    第十八條? 在售后回租業(yè)務(wù)中,內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)充分考慮并客觀評估售后回租資產(chǎn)的價值,對標(biāo)的物的買入價格應(yīng)有合理的、不違反會計準(zhǔn)則的定價依據(jù)作為參考,不得低值高買。
    第十九條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)的風(fēng)險資產(chǎn)一般不得超過凈資產(chǎn)總額的10倍。風(fēng)險資產(chǎn)按企業(yè)的總資產(chǎn)減去現(xiàn)金、銀行存款、國債和委托租賃資產(chǎn)后的剩余資產(chǎn)總額確定。
    融資租賃和其他租賃資產(chǎn)比重不得低于總資產(chǎn)的百分之六十。
    第二十條? 為了防范和分散風(fēng)險,內(nèi)資融資租賃企業(yè)對委托租賃、轉(zhuǎn)租賃的資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)分別管理,單獨(dú)建賬。內(nèi)資融資租賃企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易比例、單一承租人業(yè)務(wù)占比等不應(yīng)過高。鼓勵融資租賃公司和承租人對與融資租賃業(yè)務(wù)有關(guān)的擔(dān)保、保險等事項進(jìn)行充分約定,確保交易安全。
    第四章??監(jiān)督管理
    第二十一條?對內(nèi)資融資租賃企業(yè)實行屬地管理。地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對內(nèi)資融資租賃業(yè)的監(jiān)督管理。
    第二十二條? 地方商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)資融資租賃企業(yè)的日常監(jiān)管和風(fēng)險防范,應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)資融資租賃企業(yè)信息收集、整理、統(tǒng)計分析制度和監(jiān)管制度,對經(jīng)營狀況及經(jīng)營風(fēng)險進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測;應(yīng)當(dāng)建立重大情況通報機(jī)制、風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制,明確處置機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、處置措施和處置程序,及時、有效地處置內(nèi)資融資租賃行業(yè)突發(fā)事件。
    地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)重點對內(nèi)資融資租賃企業(yè)是否存在吸收存款、違法放貸,或以虛假融資租賃合同為名變相從事信貸活動、超范圍經(jīng)營等行為進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點監(jiān)測內(nèi)資融資租賃企業(yè)的資金來源和流向。
    第二十三條? 商務(wù)主管部門根據(jù)監(jiān)管需要,可以要求內(nèi)資融資租賃企業(yè)提供專項資料或約見其董事、監(jiān)事、高級管理人員進(jìn)行監(jiān)管談話,就有關(guān)情況進(jìn)行必要的說明或進(jìn)行整改。
    第二十四條? 地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管需要,對內(nèi)資融資租賃企業(yè)進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場檢查,每年應(yīng)當(dāng)檢查一次本轄區(qū)內(nèi)所有內(nèi)資融資租賃企業(yè)。
    地方商務(wù)主管部門對內(nèi)資融資租賃企業(yè)實施現(xiàn)場檢查時,應(yīng)當(dāng)遵循依法、公正和效率的原則。檢查人員應(yīng)當(dāng)忠實履行職責(zé),遵守保密規(guī)定,不得在現(xiàn)場檢查中謀取不正當(dāng)利益。
    現(xiàn)場檢查時,檢查人員不得少于2人,并向內(nèi)資融資租賃企業(yè)出示檢查通知書和相關(guān)證件。檢查后應(yīng)完成現(xiàn)場檢查報告并報商務(wù)部備案。
    商務(wù)部將采取定期或不定期方式,抽查全國范圍內(nèi)內(nèi)資融資租賃企業(yè)的經(jīng)營情況,并視情況需要,委托審計機(jī)構(gòu)對內(nèi)資融資租賃企業(yè)進(jìn)行外部審計。
    第二十五條? 地方商務(wù)主管部門應(yīng)于每年5月31日前向商務(wù)部上報上一年度本轄區(qū)內(nèi)融資租賃行業(yè)發(fā)展情況以及監(jiān)管情況。如遇重大問題應(yīng)立即采取緊急措施,并在24小時內(nèi)上報商務(wù)部。
    第二十六條? 商務(wù)主管部門要求內(nèi)資融資租賃企業(yè)提供專項資料,約見其董事、監(jiān)事、高級管理人員進(jìn)行監(jiān)管談話,要求整改或進(jìn)行現(xiàn)場檢查的,內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以配合,并按照要求提供有關(guān)文件、資料。
    第二十七條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照商務(wù)部的要求安裝和使用融資租賃企業(yè)管理信息系統(tǒng)。
    在經(jīng)營過程中,內(nèi)資融資租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向地方商務(wù)主管部門報送以下情況:
    (一)每季度15日前上報上一季度經(jīng)營情況;
    (三)其他資料和信息。
    地方商務(wù)主管部門在企業(yè)上報后30日內(nèi)對上報信息進(jìn)行審核,并在審核后5日內(nèi)上報商務(wù)部。
    第二十八條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)發(fā)生重大系統(tǒng)性風(fēng)險,以及董事、監(jiān)事、高級管理人員涉及嚴(yán)重違法、違規(guī)等重大事件時,應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急措施并通過所在地地方商務(wù)主管部門報告商務(wù)部。
    第二十九條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)有下列變更事項之一的,應(yīng)當(dāng)在變更后5個工作日內(nèi)通過地方商務(wù)主管部門報商務(wù)部備案。變更事項如涉及登記事項的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向工商行政管理部門申請變更登記,并在辦理變更工商登記手續(xù)后5個工作日內(nèi)通過地方商務(wù)主管部門報商務(wù)部備案:
    (一)變更企業(yè)名稱;
    (二)改變組織形式;
    (三)調(diào)整主營業(yè)務(wù)范圍;
    (四)變更注冊資本;
    (五)調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu);
    (六)變更企業(yè)住所或辦公場所;
    (七)修改章程;
    (八)變更董事、監(jiān)事及高級管理人員;
    (九)分立或者合并;
    (十)設(shè)立子公司、分支機(jī)構(gòu);
    (十一)主管部門所規(guī)定的其他變更事項。
    第三十條? 出現(xiàn)下列情形之一的,內(nèi)資融資租賃企業(yè)可以解散:
    (二)股東會或者股東大會決議解散;
    (三)因企業(yè)合并或者分立需要解散;
    (四)依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷;
    (五)被依法宣告破產(chǎn);
    (六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
    內(nèi)資融資租賃企業(yè)出現(xiàn)解散事由的,應(yīng)當(dāng)在解散前一個月通過地方商務(wù)主管部門報送商務(wù)部。
    內(nèi)資融資租賃企業(yè)解散的,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行清算。清算結(jié)束后,清算組應(yīng)當(dāng)將清算報告報地方商務(wù)主管部門確認(rèn),地方商務(wù)主管部門確認(rèn)后應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)通報商務(wù)部。
    第三十一條? 地方商務(wù)部門應(yīng)當(dāng)建立健全社會監(jiān)督機(jī)制,暢通投訴舉報途徑,對群眾舉報應(yīng)當(dāng)快速反應(yīng)、迅速查處、及時反饋,加大對內(nèi)資融資租賃企業(yè)的監(jiān)督管理。
    第三十二條? 商務(wù)部是全國性融資租賃業(yè)協(xié)會的業(yè)務(wù)主管部門,支持行業(yè)協(xié)會開展信息咨詢、統(tǒng)計分析、預(yù)測預(yù)警、培訓(xùn)教育、經(jīng)驗推廣、業(yè)務(wù)交流等工作,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在行業(yè)自律、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的作用,鼓勵內(nèi)資融資租賃企業(yè)加入相關(guān)行業(yè)協(xié)會。
    第三十三條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)有以下情形的,商務(wù)部給予警告、通報批評并限期整改等措施;未按要求整改的,以及以上情節(jié)嚴(yán)重的,將取消其融資租賃試點資格:
    (一)違反本辦法第九條第一款規(guī)定,從事非法集資、變相貸款等未經(jīng)批準(zhǔn)的金融業(yè)務(wù)的;
    (三)違反本辦法第二十七條第二款、二十八條、第二十九條、第三十條第二款、第三款的規(guī)定,不向指定部門報送經(jīng)營情況、隱瞞應(yīng)當(dāng)上報的重大事件的,或者對于其他應(yīng)當(dāng)報送的事項未予報送的。
    第三十四條? 內(nèi)資融資租賃企業(yè)有以下情形的,將取消其融資租賃試點資格:
    (二)試點資格獲批后,在12個月內(nèi)無正當(dāng)理由未開展實質(zhì)性融資租賃業(yè)務(wù)的;
    (五)出現(xiàn)其他嚴(yán)重違法、違規(guī)情形的。
    第五章??附則
    第三十五條? 各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)商務(wù)主管部門可以依據(jù)本辦法,制定具體實施辦法,并報商務(wù)部備案。
    第三十六條? 本辦法由中華人民共和國商務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
    第三十七條? 本辦法自公布之日起施行。
    公司人員管理制度有哪些篇十三
    對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
    第二條。
    原則上,銷售人員每日按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后回到公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長期出差或深夜回到者除外。
    第三條。
    銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時,依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)×元。
    第四條。
    部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理xx元,副經(jīng)理xx元,一般人員xx元。
    第五條。
    銷售人員業(yè)務(wù)所必需的`費(fèi)用,以實報實銷為原則,但事先須提交費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。
    第六條。
    銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時,須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”,并呈報主管批準(zhǔn)。
    第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:
    (一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;。
    (二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密;。
    公司人員管理制度有哪些篇十四
    第一條?為了規(guī)范保險營銷員的營銷活動,維護(hù)保險市場秩序,保護(hù)投保人和被保險人的合法權(quán)益,促進(jìn)保險業(yè)健康發(fā)展,制定本規(guī)定。
    第二條?本規(guī)定所稱保險營銷員是指取得中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)頒發(fā)的資格證書,為保險公司銷售保險產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù),并收取手續(xù)費(fèi)或者傭金的個人。
    第三條?本規(guī)定所稱保險營銷活動是指保險營銷員經(jīng)保險公司授權(quán)進(jìn)行保險產(chǎn)品銷售及相關(guān)服務(wù)的活動。
    第四條?本規(guī)定所稱保險公司是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立,并依法登記注冊的商業(yè)保險公司及其分支機(jī)構(gòu)。
    第五條?中國保監(jiān)會根據(jù)國務(wù)院授權(quán),對保險營銷員履行監(jiān)管職責(zé)。
    中國保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu),在中國保監(jiān)會授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。
    第二章 資格管理
    第六條?從事保險營銷活動的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會組織的保險代理從業(yè)人員資格考試(以下簡稱資格考試),取得《保險代理從業(yè)人員資格證書》(以下簡稱《資格證書》)。
    第七條?《資格證書》是中國保監(jiān)會對個人具有從事保險營銷活動資格的認(rèn)定。
    《資格證書》由中國保監(jiān)會統(tǒng)一印制。
    第八條?參加資格考試的人員應(yīng)當(dāng)具有初中以上文化程度。
    第九條?報名參加資格考試的人員,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
    (一)《保險代理從業(yè)人員資格考試報名表》;
    (二)身份證明文件復(fù)印件;
    (三)學(xué)歷證明復(fù)印件;
    (四)最近3個月正面免冠小兩寸彩色照片3張;
    (五)親筆署名無本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的聲明。
    通過保險公司集體報名的,保險公司應(yīng)當(dāng)對報名考生提交的材料進(jìn)行審核。
    第十條?資格考試成績合格,具備下列條件且無本規(guī)定第十一條規(guī)定情形的人員,自考試成績公布之日起20日內(nèi),由中國保監(jiān)會頒發(fā)《資格證書》:
    (一)具有完全民事行為能力;
    (二)品行良好。
    第十一條?有下列情形之一的人員,不予頒發(fā)《資格證書》:
    (一)因故意犯罪被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾5年的;
    (二)因欺詐等不誠信行為受行政處罰未逾3年的;
    (三)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布在一定期限內(nèi)為行業(yè)禁入者,禁入期限仍未屆滿的。
    第十二條?《資格證書》有效期3年,自頒發(fā)之日起計算。持有人應(yīng)當(dāng)在《資格證書》有效期屆滿30日前申請換發(fā)。
    第十三條?申請換發(fā)《資格證書》,持有人應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
    (二)前3年內(nèi)未因欺詐和嚴(yán)重金融、保險違法違規(guī)行為受刑事或者行政處罰;
    (三)無故意不履行數(shù)額較大個人債務(wù)的行為。
    第十四條?申請換發(fā)《資格證書》,持有人應(yīng)當(dāng)交還原《資格證書》,并提交下列材料:
    (一)《保險代理從業(yè)人員資格證書換發(fā)申請表》;
    (二)前3年內(nèi)每年接受后續(xù)教育情況的有關(guān)證明;
    (三)最近3個月正面免冠小兩寸彩色照片2張;
    (四)親筆署名無第十三條第(二)項和第(三)項規(guī)定情形的個人聲明。
    第十五條?持有人申請換發(fā)《資格證書》的,中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)自受理換發(fā)申請之日起20日內(nèi),作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。批準(zhǔn)換發(fā)的,核發(fā)新的《資格證書》;決定不予換發(fā)的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由。
    第十六條?《資格證書》登記事項發(fā)生變更的,持有人應(yīng)當(dāng)持變更事項的證明材料和《資格證書》原件,向中國保監(jiān)會辦理相關(guān)變更手續(xù)。
    《資格證書》毀損影響使用的,持有人可以向中國保監(jiān)會申請更換。持有人向中國保監(jiān)會申請更換的,應(yīng)當(dāng)提交被毀損的《資格證書》原件。
    《資格證書》遺失的,持有人應(yīng)當(dāng)在中國保監(jiān)會指定的媒體和網(wǎng)站上公告。持有人向中國保監(jiān)會申請補(bǔ)發(fā)的,應(yīng)當(dāng)提交親筆簽名的遺失聲明和刊登遺失公告的證明材料。
    中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)自受理上述申請之日起20日內(nèi),予以變更、更換或者補(bǔ)發(fā)。
    第十七條?《資格證書》由持有人保管,保險公司及其他組織和個人不得以任何理由扣留《資格證書》。
    第十八條?《資格證書》有下列情形之一的,中國保監(jiān)會將予以注銷:
    (一)依法不予換發(fā);
    (二)依法撤銷。
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    第三章 展業(yè)登記管理
    第十九條?《資格證書》持有人應(yīng)當(dāng)取得所屬保險公司發(fā)放的《保險營銷員展業(yè)證》(以下簡稱《展業(yè)證》),方可從事保險營銷活動。
    前款所稱所屬保險公司是指直接與保險營銷員簽訂委托協(xié)議,授權(quán)其代為從事保險營銷活動的保險公司。
    第二十條?《展業(yè)證》是保險營銷員接受保險公司委托代表其從事保險營銷活動的證明。
    已經(jīng)取得《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》或者《保險公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的人員,不得領(lǐng)取《展業(yè)證》。
    第二十一條?《展業(yè)證》由中國保監(jiān)會監(jiān)制。
    保險公司向《資格證書》持有人發(fā)放《展業(yè)證》前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會辦理該持有人《展業(yè)證》的登記注冊。
    《展業(yè)證》的管理制度和年審制度,由中國保監(jiān)會另行制定。
    第二十二條?保險公司只能向取得《資格證書》且經(jīng)保險行業(yè)協(xié)會登記注冊的人員發(fā)放《展業(yè)證》。
    第二十三條?保險營銷員向所屬保險公司申請領(lǐng)取《展業(yè)證》,應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
    (一)《保險營銷員展業(yè)證申請表》;
    (二)身份證明文件復(fù)印件;
    (三)《資格證書》復(fù)印件;
    (四)《保險營銷員培訓(xùn)證書》復(fù)印件;
    (五)最近3個月正面免冠小兩寸彩色照片1張。
    保險公司應(yīng)當(dāng)對保險營銷員提交的材料進(jìn)行審核。
    第二十四條?《展業(yè)證》應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
    (一)姓名、性別、身份證明及號碼;
    (二)《資格證書》編號;
    (三)《展業(yè)證》編號;
    (四)業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域;
    (五)保險公司名稱;
    (六)保險營銷員編號;
    (七)保險公司、保險行業(yè)協(xié)會投訴電話;
    (八)發(fā)證日期和有效期。
    《展業(yè)證》的業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域不得超出所屬保險公司經(jīng)營許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域。
    第二十五條?《展業(yè)證》的登記事項發(fā)生變更的,所屬保險公司應(yīng)當(dāng)及時向保險行業(yè)協(xié)會辦理登記變更手續(xù)。
    第二十六條?《展業(yè)證》遺失或者因毀損影響使用的,由所屬保險公司補(bǔ)發(fā)或者更換。
    第二十七條?保險營銷員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)將《展業(yè)證》交還所屬保險公司,保險公司應(yīng)當(dāng)及時向保險行業(yè)協(xié)會注銷該保險營銷員的《展業(yè)證》登記:
    (一)與所屬保險公司解除委托協(xié)議的;
    (二)《展業(yè)證》未通過年度審核的;
    (三)《資格證書》被注銷的。
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    第四章 展業(yè)行為管理
    第二十八條?保險營銷員從事保險營銷活動應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定。
    第二十九條?保險營銷員應(yīng)當(dāng)在所屬保險公司授權(quán)范圍內(nèi)從事保險營銷活動,自覺接受所屬保險公司的管理,履行委托協(xié)議約定的義務(wù)。
    第三十條?保險營銷員從事保險營銷活動,應(yīng)當(dāng)出示《展業(yè)證》。
    第三十一條?保險營銷員應(yīng)當(dāng)客觀、全面、準(zhǔn)確地向客戶披露有關(guān)保險產(chǎn)品與服務(wù)的信息,應(yīng)當(dāng)向客戶明確說明保險合同中責(zé)任免除、猶豫期、健康保險產(chǎn)品等待期、退保等重要信息。
    第三十二條?保險營銷員銷售分紅保險、投資連結(jié)保險、萬能保險等保險新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險。
    第三十三條?保險營銷員應(yīng)當(dāng)將保險單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險人本人簽名確認(rèn)。
    第三十四條?保險營銷員不得與非法從事保險業(yè)務(wù)、保險中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個人發(fā)生保險業(yè)務(wù)往來。
    第三十五條?保險營銷員代為辦理保險業(yè)務(wù),不得同時與兩家或者兩家以上保險公司簽訂委托協(xié)議。
    第三十六條?保險營銷員從事保險營銷活動,不得有下列行為:
    (一)做虛假或者誤導(dǎo)性說明、宣傳;
    (二)擅自印制、發(fā)放、傳播保險產(chǎn)品宣傳材料;
    (三)對不同保險產(chǎn)品內(nèi)容做不公平或者不完全比較;
    (四)隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況;
    (五)對保險產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來不確定收益作出超出合同保證的承諾;
    (六)對保險公司的財務(wù)狀況和償付能力作出虛假或者誤導(dǎo)性陳述;
    (九)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同規(guī)定以外的其他利益;
    (十)向投保人、被保險人或者受益人收取保險費(fèi)以外的費(fèi)用;
    (十一)阻礙投保人履行如實告知義務(wù)或者誘導(dǎo)其不履行如實告知義務(wù);
    (十二)未經(jīng)保險公司同意或者授權(quán)擅自變更保險條款和保險費(fèi)率;
    (十三)未經(jīng)保險合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫、更改保險合同及其文件內(nèi)容;
    (十六)泄露投保人、被保險人、受益人、保險公司的商業(yè)秘密或者個人隱私;
    (十七)超出《展業(yè)證》載明的業(yè)務(wù)范圍、銷售區(qū)域從事保險營銷活動;
    (十八)挪用、截留、侵占保險費(fèi)、保險賠款或者保險金;
    (十九)串通投保人、被保險人或者受益人騙取保險金或者保險賠款;
    (二十)偽造、變造、轉(zhuǎn)讓《資格證書》或者《展業(yè)證》;
    (二十一)私自印制、偽造、變造、倒買倒賣、隱匿、銷毀保險單證;
    (二十二)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他擾亂保險市場秩序的行為。
    第三十七條?中國保監(jiān)會在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險營銷員《資格證書》、《展業(yè)證》信息以及保險營銷員的誠信記錄。
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    第五章 崗前培訓(xùn)與后續(xù)教育
    第三十八條?保險營銷員申請領(lǐng)取《展業(yè)證》、年審《展業(yè)證》和換發(fā)《資格證書》,應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的有關(guān)崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的條件。
    崗前培訓(xùn)是指保險營銷員首次從事保險營銷活動前接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。
    后續(xù)教育是指保險營銷員在從事保險營銷活動過程中每年接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)。
    第三十九條?保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應(yīng)當(dāng)接受累計不少于80小時的崗前培訓(xùn),其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計不得少于12小時。
    第四十條?保險營銷員從事保險營銷活動,每年應(yīng)當(dāng)接受累計不少于36小時的后續(xù)教育,其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計不得少于12小時。
    第四十一條?保險公司應(yīng)當(dāng)在每年1月31日前,向中國保監(jiān)會報送年度培訓(xùn)情況的報告。報告應(yīng)當(dāng)包括上年度開展崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的內(nèi)容、方式和時間以及本年度的培訓(xùn)計劃。
    第四十二條?保險營銷員應(yīng)當(dāng)持有由中國保監(jiān)會監(jiān)制的《保險營銷員培訓(xùn)證書》。
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    第六章 保險公司的管理責(zé)任
    第四十三條?保險公司不得委托未取得《資格證書》的人員從事保險營銷活動。
    保險公司委托保險營銷員從事保險營銷活動,應(yīng)當(dāng)與保險營銷員簽訂書面委托協(xié)議,委托協(xié)議的授權(quán)不得超出保險公司自身的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域。
    第四十四條?保險營銷員根據(jù)保險公司的授權(quán)從事保險營銷活動的行為,由保險公司承擔(dān)責(zé)任。
    保險營銷員在從事保險營銷活動過程中有超越授權(quán)范圍的行為,投保人有理由相信其有代理權(quán),并已經(jīng)訂立保險合同的,保險公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險責(zé)任;但是保險公司可以依法追究越權(quán)的保險營銷員的責(zé)任。
    第四十五條?保險公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對保險營銷員的培訓(xùn)和管理,提高保險營銷員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),不得唆使、誤導(dǎo)保險營銷員進(jìn)行違背誠信義務(wù)的活動。
    保險公司不得發(fā)布宣傳保險營銷員傭金或者手續(xù)費(fèi)的廣告,不得以購買保險產(chǎn)品作為成為保險營銷員的條件。
    第四十六條?保險公司應(yīng)當(dāng)組織保險營銷員參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)。
    保險公司委托保險營銷員銷售人身保險新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)對保險營銷員進(jìn)行專門培訓(xùn)。
    第四十七條?保險公司應(yīng)當(dāng)建立健全保險營銷員管理制度和保險營銷員管理檔案,及時、準(zhǔn)確、完整地登記保險營銷員個人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況、獎懲情況等內(nèi)容。
    保險公司應(yīng)當(dāng)對保險營銷員培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實性負(fù)責(zé)。
    第四十八條?保險營銷員因故意犯罪被判處刑罰的,或者因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的.,所屬保險公司應(yīng)當(dāng)自知悉之日起5日內(nèi)向中國保監(jiān)會報告。
    第四十九條?保險公司對本公司保險營銷員在保險營銷活動中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)向當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會報告。
    返? 回
    第七章 法律責(zé)任
    第五十條?申請參加資格考試的人員提供虛假考試報名材料的,不予受理報名申請或者宣布考試成績無效, 該申請人在1年內(nèi)不得參加資格考試。
    第五十一條?參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場秩序等違反考試紀(jì)律行為的,停止其繼續(xù)參加考試,宣布其考試成績無效,該申請人在3年內(nèi)不得參加資格考試;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    第五十二條?《資格證書》持有人代替他人參加資格考試,或者協(xié)助、參與、組織他人在資格考試中作弊的,中國保監(jiān)會給予警告,并處1萬元以下罰款。
    第五十三條?《資格證書》申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書的,中國保監(jiān)會不予受理或者不予頒發(fā)《資格證書》,并給予警告;該申請人在1年內(nèi)不得再次向中國保監(jiān)會申請《資格證書》。
    第五十四條?《資格證書》持有人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得《資格證書》的,中國保監(jiān)會依法撤銷并收回其《資格證書》,給予警告;該證書持有人3年內(nèi)不得向中國保監(jiān)會申請《資格證書》。
    第五十五條?保險營銷員違反本規(guī)定第二十九條至三十六條規(guī)定的,由中國保監(jiān)會給予警告,處以1萬元以下罰款。
    第五十六條?保險公司組織、參與、協(xié)助保險營銷員考試作弊的,由中國保監(jiān)會給予警告,并處3萬元以下罰款;對該保險公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,責(zé)令撤換,并處以1萬元以下罰款。構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    第五十七條?保險公司委托未取得《資格證書》和《展業(yè)證》的人員從事保險營銷活動,支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的,由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告,并處3萬元以下的罰款;對該保險公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,給予警告,并處1萬元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,由中國保監(jiān)會責(zé)令撤換該保險公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,并對其分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請,不予許可。
    第五十八條?保險公司違反本規(guī)定第九條、第十七條、第二十二條、第二十三條、第二十五條、第二十七條、第四十三條、第四十五條至第四十九條規(guī)定的,由中國保監(jiān)會責(zé)令改正,給予警告,并處3萬元以下罰款;對該保險公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,給予警告,并處1萬元以下罰款。
    返? 回
    第八章 附? 則
    第五十九條?中國保監(jiān)會對農(nóng)村地區(qū)保險營銷員《資格證書》和《展業(yè)證》另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
    中國保監(jiān)會對直接授予《資格證書》另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
    第六十條?關(guān)于崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定參照《保險中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》執(zhí)行。
    第六十一條?本規(guī)定要求提交的材料,以中文文本為準(zhǔn)。
    第六十二條?本規(guī)定由中國保監(jiān)會負(fù)責(zé)解釋和修改。
    第六十三條?本規(guī)定中的有關(guān)期限,除以年、月表示的以外,均以工作日計算,不含法定節(jié)假日。
    第六十四條?本規(guī)定自2015年7月1日起施行。
    一、銷售人員準(zhǔn)則:?
    1.遵紀(jì)守法,服從公司管理,顧全大局,提倡團(tuán)隊合作。?
    2.努力學(xué)習(xí),踏踏實實做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    3.一切為用戶著想,減少人為差錯,努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
    4.團(tuán)結(jié)互助,尊重他人,樹立集體奮斗的良好風(fēng)尚。
    5.嚴(yán)守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司安全。
    6.待客熱情禮貌,服務(wù)周全,維護(hù)公司形象。
    7.謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于批評與自我批評。?
    8. 愛護(hù)公司財物,堅持反貪污、反腐-敗、反盜竊、反浪費(fèi)。
    二、銷售人員日常工作規(guī)范:?
    1. 銷售人員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章、通告及公告。?
    3. 銷售人員每天的工作內(nèi)容要記錄在銷售人員工作日記,每周六交給公司批閱。?
    5. 銷售合同、客戶信用管理按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,銷售人員對其準(zhǔn)確性負(fù)有直接責(zé)任,需要嚴(yán)格執(zhí)行。
    三、出差管理:?
    1. 公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應(yīng)服從安排。
    2. 員工出差在外,應(yīng)注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),合理降低出差費(fèi)用;公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予報銷費(fèi)用和生活補(bǔ)貼,出差人員返回公司后,應(yīng)及時向主管敘職,并在一周內(nèi)報銷有關(guān)費(fèi)用。
    3. 具體標(biāo)準(zhǔn)如下:?
    住 ?宿?
    長途交通費(fèi)?
    市內(nèi)交通費(fèi)?
    四、培訓(xùn):?
    五、辭職:?
    員工因故不能繼續(xù)工作時,需提前一月提出申請,填“辭職申請”經(jīng)部門主管報公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。
    六、竟業(yè)限制:?
    員工辭職后滿二年內(nèi)不得從事與公司產(chǎn)品有競爭的工作,否則公司保留采取法律手段。
    七、保密:?
    4. 非經(jīng)發(fā)放部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。?
    6. 發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動機(jī),應(yīng)及時阻止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    八、客戶資料管理:?
    3. 客戶資料按照公司授權(quán)原則,可分信息內(nèi)容來讓相關(guān)人員獲取必要的資料。