總結(jié)是我們進一步提高自己的重要手段和方法之一。總結(jié)應該從整體上把握,結(jié)構(gòu)合理,邏輯清晰。下面是一些總結(jié)范文的搜集,以供大家研究和參考。
銷售周報工作心得篇一
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”
!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!
好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的'就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!
眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!
所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!
人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
半年以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
銷售周報工作心得篇二
作為一個銷售人員,工作周報是我們工作中最為常見的形式之一。它不僅是上級領(lǐng)導了解我們工作進展的重要途徑,更是我們自己反思、總結(jié)工作、找出問題和提高工作效率的必要工具。在我們長期的工作實踐中,通過寫周報,我們也總結(jié)出了不少心得和體會,這些經(jīng)驗對我們后續(xù)的工作都有著積極的影響。
第二段:寫周報的意義
銷售工作是一項需要持續(xù)耕耘和不斷創(chuàng)新的工作,而寫周報就是一種持續(xù)地總結(jié)和創(chuàng)新的過程。通過寫周報,我們可以更及時地反饋和展現(xiàn)工作成果,有利于優(yōu)化工作流程、提高個人效率及進一步推動銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,寫周報能夠讓我們對銷售目標、任務(wù)和行動計劃進行梳理和整合,從而更清晰地了解自己,在接下來的工作中更有針對性地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和發(fā)揮潛力。
第三段:寫周報的技巧和注意事項
除了了解寫周報的意義外,成功地寫好周報還需要一些具體的技巧和注意事項。首先,應該注重形式和內(nèi)容的雙重重視。形式要整潔美觀、內(nèi)容要實用具體。其次,寫周報需要考慮到領(lǐng)導和同事需要了解的內(nèi)容,要注意客觀描述工作進展和問題,并結(jié)合實例和數(shù)據(jù)支撐。此外,寫周報也需要注重自我反思,仔細思考好的工作和改進的方向,從而更好地促進自身的成長。
第四段:寫周報的好處
良好的周報習慣不僅對自己有好處,還可以對整個團隊的工作和合作起到積極的推動作用。通過合理的積累和整合工作成果,可以更好地為團隊提供參考和借鑒,推動團隊的協(xié)作效率和目標實現(xiàn)進程。重視周報的個人也會更有利于自身在企業(yè)內(nèi)部的形象塑造和職場競爭力的提高。
第五段:結(jié)語
在總結(jié)和反思完銷售工作周報的經(jīng)驗后,我們發(fā)現(xiàn),寫周報不僅是個人管理和提高工作效率的必要工具,更是對于團隊合作、企業(yè)發(fā)展的推動和促進。因此,我們在以后的工作實踐中,一定要注重周報的撰寫,從而更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢、釋放潛力,實現(xiàn)我們的個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
銷售周報工作心得篇三
近年來,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銷售工作越來越被看做是企業(yè)中十分重要的一環(huán)。作為銷售工作人員,每天工作的節(jié)奏都非??欤軋蟾且粋€必不可少的工作。在一遍遍的周報當中,我們不僅記錄著自己一周的銷售情況,還能不斷反思自己的工作方式和方法,在不斷的總結(jié)中提升自己。下面我將分享一下我的心得體會。
一、周報能夠增強自我反思意識
在整理銷售情況的同時,每篇周報都需要加上自己的思考總結(jié)。這使我能夠在周報中反思自己在銷售過程中遇到的問題以及處理問題時的方式和方法。同時,對銷售成果和銷售機會進行評估也是必要的,以便了解下一步銷售工作應該朝著哪個方向發(fā)展??傊瑢懼軋蟪蔀槲腋咝Х此己涂偨Y(jié)自己工作的一個管道,為以后的工作提供了支持。
二、周報可以讓自己的銷售工作更有方向性
周報對我而言,是一種自我激勵的方式。每次寫周報,我總是會按照每個月和每個季度的目標來查看自己的銷售情況,對自己的銷售地區(qū)和機會進行排列。這樣做不僅能夠讓我對自己的銷售情況有備無患,也增加了我的銷售意識和方向性,使我能夠更好地去調(diào)整和優(yōu)化自己的銷售策略,從而讓自己的銷售工作更加專業(yè)和科學。
三、周報能夠提升團隊協(xié)作效率
總的來說,團隊的協(xié)作和合作是銷售團隊成功與否的關(guān)鍵。寫每周的周報,不僅可以讓我準確了解自己的工作成果,同時也通過查看其他同事的周報來更好的了解他們的工作情況和銷售策略。這些信息有助于我們更好地互補和協(xié)作,讓整個團隊目標和個人目標之間有更好的銜接,更好地實現(xiàn)勝利。
四、周報對個人提升有潛在的價值
雖然周報的寫作理念相對簡單,但重要性卻不容忽視。通過每天有意識地寫周報,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在寫作能力和表達能力方面提升了不少。通過不斷的反思和總結(jié),我能夠更好地了解自己的長處和短處,并在不斷的學習和挑戰(zhàn)中逐漸完善自己。祝愿每位有志于銷售工作的同仁,都能夠通過寫周報這樣的方式不斷成長。
五、做好時間管理,保證周報精準性
在寫周報的過程中,我發(fā)現(xiàn)時間的管理和規(guī)劃非常重要。寫周報需要在一周的時間內(nèi)進行,如果錯過了最后一個關(guān)鍵的時間點,對于下周的設(shè)定將造成不可估量的影響。所以我要時刻了解自己的進度和任務(wù)安排,保證在周末之前完成所有內(nèi)容,以此來減輕自己的工作壓力,提高周報的精準性和權(quán)威性。
綜上所述,周報是一個相對簡單的工作,但卻很有價值,能夠讓銷售團隊更好地互相認識和協(xié)同,更好地實現(xiàn)銷售目標,更好地促進個人和團隊的進步和發(fā)展。我相信,只要我們善于運用周報這種工具,堅定信心,切實做好每一個環(huán)節(jié),就能夠讓自己更加優(yōu)秀,走向成功!
銷售周報工作心得篇四
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20__而迎來20__年。我是今年4月份加入__大家庭的,回顧在__的這半年的工作、生活歷程,作為__銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20__年的工作計劃。
在我們__環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負責__在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入__開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點,也是__團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入__到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種.種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20__年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們__做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分。
總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀__面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃。
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃。
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20__年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從20__年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化__在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
銷售周報工作心得篇五
銷售工作是一項極具挑戰(zhàn)性的職業(yè),其需求與市場的波動性息息相關(guān)。因此,每一位銷售人員必須保持對市場變化的敏感和反應能力,并且定期向領(lǐng)導匯報自己的銷售工作情況。而“銷售工作周報”正是為了滿足這一需求而存在的。通過撰寫周報,不僅可以向領(lǐng)導匯報自己的工作成果,還可以對自己的工作進行反思總結(jié),提升自己的銷售能力。在本文中,我將分享我在寫銷售工作周報過程中的一些心得體會。
第二段:規(guī)范格式。
銷售工作周報的格式是非常重要的。將資料整理得合理和有效,不僅可以呈現(xiàn)自己的成果和進展,還能夠讓其他人更好地了解你的工作。在我的周報中,我將總結(jié)、計劃和客戶反饋分別放在不同的章節(jié)中管理。其中,總結(jié)章節(jié)可以幫助我更好地了解自己上周的工作成果,以及對客戶的反應。在計劃章節(jié)中,我會列出下周的工作計劃,以幫助我追蹤目標和進展。在客戶反饋章節(jié)中,我匯總了客戶的各種反饋和建議,以便我更好地了解他們的需求和關(guān)注點。
第三段:數(shù)據(jù)分析。
除了清晰的格式外,周報還需要加強數(shù)據(jù)分析。作為銷售人員,要了解自己的銷售情況,并將之收集整理。在我的周報中,我將銷售量、支出、利潤等緊密結(jié)合,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析,為接下來的工作量定下了目標。通過數(shù)據(jù)分析,我也可以更好地了解客戶的需求和反饋,有針對性地開展市場活動和推銷工作。
第四段:細節(jié)決定成敗。
周報不只是要關(guān)注總體情況,還要注意如何提高工作的細節(jié)和效率。我總結(jié)出的細節(jié)方面的問題包括了所有需要關(guān)注的細節(jié),例如,在推銷活動中我們是否將信息發(fā)送給了正確的目標客戶,我們的工作計劃是否針對自己的能力和時間表制定出來。與此同時,我還會根據(jù)客戶反饋,針對不同的需求和關(guān)注點,改進和優(yōu)化自己的銷售策略。
第五段:總結(jié)與思考。
總結(jié)周報經(jīng)歷后,我發(fā)現(xiàn)周報的編寫并非僅僅是一件瑣碎的工作。透過它,我可以查看自己的工作,并發(fā)現(xiàn)并糾正不足之處。同時,通過匯報工作成果和進展,可以提升自己的能力、獲得領(lǐng)導的認可和支持,還可以與同事分享經(jīng)驗和建議。此外,我認為,做“銷售工作周報”也可以被看作是對自己工作的表現(xiàn),不只是面向上層領(lǐng)導,還可以面向自己。為自己工作的定睛一看,不斷總結(jié)和改進,促進提高自己的銷售能力和價值。
總的來說,“銷售工作周報”不只是規(guī)范化的工作流程,更是一種對自己工作的認識和總結(jié),并可以促進自己工作能力的提升。如果能抓住這個機會,我們每個銷售人員都可以成為更好的自己。
銷售周報工作心得篇六
這段時間以來的工作非常的充實,作為一名房產(chǎn)銷售我感覺非常的有意義,認真的工作加強自己的工作能力,在這方面我是很有信心的,過去幾個月來我努力認真的的工作,我也是非常的清楚我應該朝著什么方向努力,這對我的工作也是一個非常大的提高,我知道很多時候我更加認真,對自己要求應該更高一點才是,我也知道這段時間以來我需要去做好的事情,在這方面我的進步是很大的,我也對這段時間的工作當中有了一些心得。
房產(chǎn)銷售這份工作我認為是非常有意義,對我個人能力也是一種提高,在這一點是毋庸置疑的,未來在學習當中我也一定會認真的去做好自己分內(nèi)的職責,我相信的我是可以做的更好的,銷售這份工作看的不僅僅是能力,還需要各個方面的提高,人脈是一個關(guān)鍵,維護的好新老客戶都是很有必要,不斷發(fā)掘潛在客戶,畢竟賣房子是一次性買賣,很難有回頭客,不斷的拓展新的客戶,這一點是毋庸置疑的,我堅信我會在以后的工作當中繼續(xù)保持下去,在這一點上面我是非??隙ǖ模乙仓雷约盒枰3忠粋€好的心態(tài),近期在的工作當中我也不斷的要求自己,這方面我感覺還是應該要保持下去的,工作也是非常有意義的,房產(chǎn)銷售我積累了很多的經(jīng)驗,以后我還會繼去做好。
我不斷的提高自己的能力,未來的工作還會更多,所以我需要做好準備,這段時間讓我感覺印象深刻的是,周圍很多同時對這份工作的態(tài)度,很多同事及時是沒有什么業(yè)績,但是還是在堅持著,我感覺大家對工作的態(tài)度是非常好,我覺得如果是我不一定能夠堅持,作為一名銷售,業(yè)績是非常重要的,這一點我一直都非常的清楚,通過這樣的方式我也是有很大的提高,我能夠?qū)@一點有著非常明確的想法,未來在學習當中我也一定會認真去做好,作為一名房產(chǎn)銷售我一定會繼續(xù)堅持去做好的,通過這樣的方式我也是得到了非常大的提高,我感激這份工作給我?guī)淼囊饬x,我以后也一定會認真的去做好分內(nèi)的職責,繼續(xù)提高自己的工作能力,提高業(yè)績,這是非常關(guān)鍵的,我也相信我是可以做好這些,未來的工作當中我會認真負責的去做好自己分內(nèi)的職責,和周圍的同事虛心的學習,做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售。
銷售周報工作心得篇七
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
20xx年在公司領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
1、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖耍诮衲?,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加x拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
(1)、傳播媒體報紙電視。
(2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)、印刷媒體。
1、售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
銷售周報工作心得篇八
xx年就要過去了,在居安逸的`六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結(jié)。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎(chǔ)。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到p懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場 我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。 在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
銷售周報工作心得篇九
××項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合,同時,對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。
3、營銷年度總綱制定完成,按照年度總綱執(zhí)行推進,并制定交房流程;。
4、制定銷售計劃和推廣方案,努力完成集團下達的任務(wù)。經(jīng)過1年多的努力與堅持,盤錦項目營銷部各項工作正在穩(wěn)步推進中,現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
1、團隊的基本情況。
理在內(nèi)的骨干班子,20××年下半年由于工作重點轉(zhuǎn)向銷售,新增策劃專員兼平面設(shè)計1人,營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計17人。
史情況,編制了《盤錦項目員工銷售手冊》,手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭,同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范,組織了本部門員工記憶學習并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發(fā)生,教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷售技能培訓,提升人員素質(zhì)。
時加強業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核,銷售人員去蕪存菁,保證了團隊的戰(zhàn)斗力。
4、樹立團隊精神,倡導員工敬崗愛業(yè),爭做“四有新人”
××項目營銷部在營銷中心、項目公司領(lǐng)導下,以××集團企業(yè)文化為核心,積極開展團隊的精神文明建設(shè),倡導員工敬崗愛業(yè),團結(jié)協(xié)作,樂于奉獻,廉潔奉公,新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中,每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領(lǐng)導樹立員工的主人翁地位,共同營造“家庭”氛圍,項目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度,工作考核績效上獎懲分明,在項目公司總經(jīng)理的帶動下員工對企業(yè)高度負責,自覺遵守各項規(guī)章制度,爭做“有激情”,“有創(chuàng)造”,“有態(tài)度”,“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的四有新人,使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。
與20××同比。
自××項目新的營銷團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統(tǒng)一思想,目標一致,重責任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
20××年下半年工作計劃。
一、團隊建設(shè)計劃。
二、下半年原定指標。
三、下半年調(diào)整指標(上半年指標缺口納入下半年)。
四、下半年推廣費用計劃。
1、銷售指標分解。
3、完成計劃目標具體措施。
銷售周報工作心得篇十
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
銷售周報工作心得篇十一
大學畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因為他的足球天賦,還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年,著實讓人敬佩!
銷售周報工作心得篇十二
汽車銷售顧問工作總結(jié)。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,5月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
20xxx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xxx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學x公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售周報工作心得篇十三
我是營銷部的xx,是xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的`面見了各個單位的領(lǐng)導,看著我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是十分重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等。想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,怎么有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
銷售周報工作心得篇十四
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團這個團體已經(jīng)xx個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):
其次,加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在xx年度,會有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的.信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
銷售周報工作心得篇十五
走過了令人回味的xx年,迎來了充滿憧憬的xx,心里滿懷著對未來的向往,在這里寫下自己對xx年的,以更好的總結(jié)自己在過去一年所做過的事情,以及帶給自己的收獲與領(lǐng)悟。
首先,的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了學生生涯,離開了校園的象牙塔,踏入社會,成為了一名職場新人。
其次,在的選擇上,我選擇了招商銀行,招商銀行也選擇了我,很榮幸的進入了招行,抱著一種來招行學習的心態(tài),用最認真最真誠的態(tài)度來學習鍛煉。
自從xx年4月份進入招行以來,經(jīng)歷了集中訓練,每天都是學習技能、學習理論知識、學習上機操作,剛開始壓力很大,能進招行的都是很優(yōu)秀的同事,在這里感覺彼此之間的競爭都很大,每天的考試測試,只要稍微一放松,就會被人超越,但培訓結(jié)束后,我們掌握的不只是業(yè)務(wù)收獲的不只是技能,更多的是我們同事之間因此建立的感情,在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解,走出校園后所結(jié)識的第一批朋友,對我自己在深圳工作和發(fā)展都有很大的影響。
之后,分配網(wǎng)點實習的日子,結(jié)束了集中培訓,很幸運的分配到了星河世紀支行,在這里剛開始的時候,便是無止境的考試測試,練習技能,雖然沒有真正上柜操作,但那些在后臺默默練習默默學習的日子是那么的難忘,這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自己的權(quán)限之后,真正的開始去面對客戶去為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,真正的感受到壓力的所在,我在柜臺前,面對的不只是客戶,我此時此刻并不只是代表我個人,而是代表著星河的服務(wù),代表著招行的服務(wù),是招行與客戶最直接的交流的一個平臺,在這里我必需按照招行的服務(wù)標準來為客戶辦理業(yè)務(wù),記得剛開始上柜實習的時候,面對客戶時,手忙腳亂,慌慌張張,顯得十分不專業(yè),不能快速標準的完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù),令客戶不滿意等等,在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中,慢慢的自我總結(jié)自我思考,不斷的更新自己的'大腦,不斷的學習業(yè)務(wù)上的知識,爭取更快的掌握更新的業(yè)務(wù)操作,每一次新的業(yè)務(wù)我都會用心的去學習,到現(xiàn)在基本上所有的柜臺業(yè)務(wù),我都能即快速又簡潔的完成。
第一,做好服務(wù),一定要熟悉服務(wù)的規(guī)范,我無法改變的東西,只有更快的去適應,別人能做到的服務(wù),我也可以做到更好。
第二,做事情一定要頭腦清醒,思路清晰,辦理業(yè)務(wù)過程要認真的審單,每一張單據(jù)都要它的要求,審視清楚既是對客戶的負責也是對自己最基本的要求,每個業(yè)務(wù)都有它的步驟,循序漸進,筆筆清,不拖拉。
第三,與客戶簡單有效的溝通,一般情況下,最頭疼的不是不會辦理某個業(yè)務(wù),而是,無法與客戶良好的溝通,無法表達清楚自己的想法自己的思路,無法解釋清楚業(yè)務(wù)的規(guī)定與要求,客戶對此絕對不會滿意,而且覺得你不夠?qū)I(yè),所以我經(jīng)常學習新規(guī)范,學習新操作規(guī)程,了解的業(yè)務(wù)多了,客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業(yè)務(wù)差錯,永遠是每一個柜員的噩夢,剛上柜的時候,各種單據(jù)填寫錯誤,各種單據(jù)缺漏要素,各種號碼錄入有誤,更出現(xiàn)過單據(jù)被客戶拿走的囧事,經(jīng)常打電話追客戶回來補簽名,每天下班都不得不加班個把鐘頭在行里整理自己的單據(jù),但一個沒辦法把工作在上班時間完成的員工不是好員工,經(jīng)過了半年的成長,吸收了老員工的工作,加上自己的總結(jié)思考,我已經(jīng)慢慢的養(yǎng)成了一種細心,專注的習慣,在每一筆業(yè)務(wù)上都會完成細致的勾對,每一筆都在辦理結(jié)束時快速的審單,勾對,確保每一筆業(yè)務(wù)都不用再浪費班后的時間去一一核對,大大提前的自己的下班時間。
xx年的,可以說是“在錯誤中成長,在競爭中進步”。爭取在xx年做到業(yè)務(wù)做得更好,操作做得更快,單據(jù)核算質(zhì)量更高!
銷售周報工作心得篇十六
銷售周報是營銷部門每周提交的一份工作總結(jié),記錄了一周內(nèi)的業(yè)績、市場動態(tài)以及銷售工作中的問題和對策。作為銷售人員,逐漸習慣了撰寫、提交和閱讀銷售周報,我深刻認識到它的重要性和價值。通過撰寫銷售周報,我不僅能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行審視和總結(jié),還能夠及時了解市場情況和團隊成員的工作進展,從而及時調(diào)整策略,提高銷售業(yè)績。以下是我對銷售周報的一些心得體會。
首先,銷售周報幫助我進行工作回顧和總結(jié)。每周提交銷售周報前,我會反思過去一周的工作,回顧銷售過程中的成功和失敗、遇到的問題和解決方案。這樣,我可以從失敗中吸取教訓,找到問題的根源,并針對問題制定相應的對策。同時,銷售周報也是記錄自己工作成果的機會,通過寫下自己的努力和收獲,增強了自己的自信心和成就感。
其次,銷售周報幫助我了解市場情況和競爭對手。在銷售周報中,我會詳細記錄市場動態(tài)、競爭對手的舉措和反應、產(chǎn)品的銷售情況等信息。這些信息對我來說至關(guān)重要,幫助我及時了解市場趨勢和變化,預測潛在的競爭和機遇。通過對競爭對手的觀察和分析,我可以及時調(diào)整自己的銷售策略,更好地與競爭對手作斗爭。
第三,銷售周報促進了交流和團隊合作。銷售周報不僅是寫給自己看的,也會被同事和上級閱讀。當我了解到團隊中其他銷售人員的近況和工作成果時,我會與他們進行交流和溝通,分享經(jīng)驗和心得。這種交流和團隊合作的氛圍幫助我們相互學習和進步,共同提高銷售業(yè)績。同時,銷售周報中的問題和對策也會被上級領(lǐng)導重視和回復,這能夠促進我們與領(lǐng)導的溝通和合作,推動解決問題和達成共識。
第四,銷售周報幫助我改進銷售技巧和策略。在銷售周報中,我會對自己的銷售技巧進行總結(jié)和評估,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并設(shè)定下一周的個人目標。通過固定地反思和總結(jié),我可以不斷地改進自己的銷售技巧和策略,提高自己的銷售能力。同時,銷售周報也是反饋的渠道,上級領(lǐng)導可以根據(jù)銷售周報對我的銷售路線和操作進行指導和培訓,幫助我不斷成長和進步。
最后,銷售周報培養(yǎng)了我的責任感和執(zhí)行力。每天的工作都落實到了銷售周報中,每周都要整理、分析和總結(jié)這些工作。這要求我嚴格按時提交銷售周報,并確保內(nèi)容的準確性和完整性。這個過程鍛煉了我的責任感和執(zhí)行力,使我能夠?qū)⒐ぷ髀涞綄嵦?,確保自己的工作得到記錄和復盤。同時,上級領(lǐng)導對銷售周報的反饋和回復也是對我的工作的肯定和鼓勵,激勵我不停地努力和進取。
總之,銷售周報是我工作中不可缺少的一部分。通過撰寫銷售周報,我能更好地回顧和總結(jié)工作,了解市場情況和競爭對手,促進交流和團隊合作,改進銷售技巧和策略,培養(yǎng)責任感和執(zhí)行力。這些體會讓我深刻認識到銷售周報的價值和重要性,我會繼續(xù)保持撰寫和閱讀銷售周報的習慣,不斷提高自己的銷售能力和工作效率。
銷售周報工作心得篇十七
我是在前幾年來到咱們公司當一名電話銷售的,那時候手機發(fā)展的還沒有現(xiàn)在這么快,來電顯示也沒有標記,所以當時打電話還是有不少人會接的。沒想到才短短的幾年時間,手機就發(fā)展的如此迅速,以致于我們的工作是越來越難開展下去了,先不說接電話的人變少了,就連那些接了電話的人一聽到我們是來介紹東西的,立馬就掛了電話,這不得不說人們的防護意識變強了不少啊,弄的我的業(yè)績是越來越低了。為了解決這個問題,公司也特意為我們準備了許多的手機卡,讓我們輪番利用不同的手機號聯(lián)系客戶,這樣一來就不容易被別人給標記,這個方法一推行后,民眾接電話的幾率提高了不少,這時候就得看我們的銷售技巧了。
讓民眾對我們的產(chǎn)品提起興趣是一個很重要的點,所以我經(jīng)常在反思自己的言語在哪些方面需要改進,首先吧,說話是一定要溫柔且和藹的,這樣才能引起電話那一頭的好感,要不然別人一聽聲音就沒有了任何想了解下去的興趣了,其次就是要保證說話要有條理,不能太操之過急一上來就問別人是不是需要什么什么東西,我們得旁敲側(cè)擊的詢問別人的需求,然后再說一些咱們產(chǎn)品的好處和優(yōu)勢,這樣才能讓別人感覺到自己好像遇到了一個不錯的機會,以便引發(fā)購買的興趣。我在此也總結(jié)幾點比較關(guān)鍵的問題,那就是在平日里多練習一下普通話,不然在和客戶交談時冒出自己家鄉(xiāng)的口音就顯得不專業(yè)了,還有就是得多注重自己喉嚨的保養(yǎng),畢竟每天至少要打數(shù)十個乃至上百個電話,長時間的交談對自己的喉嚨還是有很大的影響的,所以得多喝熱水多吃點潤喉的東西。
盡管有些人說做電話銷售是沒有太多價值的,還不如去當一名跑腿的銷售,但是我也不灰心,因為我相信通過自己的努力和拼搏,我定會在電話銷售的工作上取得佳績!
銷售周報工作心得篇十八
20xx年*月*日,是我加入***公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
工作成績與收獲。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入***公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝*董事長、***總經(jīng)理、***副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入***的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我***公司有了更深刻和完整的認識。***公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務(wù)知識。*總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得咱們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得咱們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使咱們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在*總的幫助下,與化三院負責**(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的**(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦咱們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有**(產(chǎn)品)系統(tǒng),咱們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目**(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向***技術(shù)總經(jīng)理,**技術(shù)部部長,**電氣工程師學習苯加氫**(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合***總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現(xiàn)態(tài)度與感悟。
1、感謝公司對咱們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便咱們業(yè)務(wù)員的工作開展,為咱們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得咱們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)。學而不思則罔,思而不學則殆,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識。
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,學而不思則罔,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優(yōu)點與缺點。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對**(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫**(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
銷售周報工作心得篇一
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。
在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應學會適應企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”
!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。
也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!
好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的'就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!
眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉。可謂每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!
所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!
人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
半年以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
銷售周報工作心得篇二
作為一個銷售人員,工作周報是我們工作中最為常見的形式之一。它不僅是上級領(lǐng)導了解我們工作進展的重要途徑,更是我們自己反思、總結(jié)工作、找出問題和提高工作效率的必要工具。在我們長期的工作實踐中,通過寫周報,我們也總結(jié)出了不少心得和體會,這些經(jīng)驗對我們后續(xù)的工作都有著積極的影響。
第二段:寫周報的意義
銷售工作是一項需要持續(xù)耕耘和不斷創(chuàng)新的工作,而寫周報就是一種持續(xù)地總結(jié)和創(chuàng)新的過程。通過寫周報,我們可以更及時地反饋和展現(xiàn)工作成果,有利于優(yōu)化工作流程、提高個人效率及進一步推動銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,寫周報能夠讓我們對銷售目標、任務(wù)和行動計劃進行梳理和整合,從而更清晰地了解自己,在接下來的工作中更有針對性地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和發(fā)揮潛力。
第三段:寫周報的技巧和注意事項
除了了解寫周報的意義外,成功地寫好周報還需要一些具體的技巧和注意事項。首先,應該注重形式和內(nèi)容的雙重重視。形式要整潔美觀、內(nèi)容要實用具體。其次,寫周報需要考慮到領(lǐng)導和同事需要了解的內(nèi)容,要注意客觀描述工作進展和問題,并結(jié)合實例和數(shù)據(jù)支撐。此外,寫周報也需要注重自我反思,仔細思考好的工作和改進的方向,從而更好地促進自身的成長。
第四段:寫周報的好處
良好的周報習慣不僅對自己有好處,還可以對整個團隊的工作和合作起到積極的推動作用。通過合理的積累和整合工作成果,可以更好地為團隊提供參考和借鑒,推動團隊的協(xié)作效率和目標實現(xiàn)進程。重視周報的個人也會更有利于自身在企業(yè)內(nèi)部的形象塑造和職場競爭力的提高。
第五段:結(jié)語
在總結(jié)和反思完銷售工作周報的經(jīng)驗后,我們發(fā)現(xiàn),寫周報不僅是個人管理和提高工作效率的必要工具,更是對于團隊合作、企業(yè)發(fā)展的推動和促進。因此,我們在以后的工作實踐中,一定要注重周報的撰寫,從而更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢、釋放潛力,實現(xiàn)我們的個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
銷售周報工作心得篇三
近年來,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銷售工作越來越被看做是企業(yè)中十分重要的一環(huán)。作為銷售工作人員,每天工作的節(jié)奏都非??欤軋蟾且粋€必不可少的工作。在一遍遍的周報當中,我們不僅記錄著自己一周的銷售情況,還能不斷反思自己的工作方式和方法,在不斷的總結(jié)中提升自己。下面我將分享一下我的心得體會。
一、周報能夠增強自我反思意識
在整理銷售情況的同時,每篇周報都需要加上自己的思考總結(jié)。這使我能夠在周報中反思自己在銷售過程中遇到的問題以及處理問題時的方式和方法。同時,對銷售成果和銷售機會進行評估也是必要的,以便了解下一步銷售工作應該朝著哪個方向發(fā)展??傊瑢懼軋蟪蔀槲腋咝Х此己涂偨Y(jié)自己工作的一個管道,為以后的工作提供了支持。
二、周報可以讓自己的銷售工作更有方向性
周報對我而言,是一種自我激勵的方式。每次寫周報,我總是會按照每個月和每個季度的目標來查看自己的銷售情況,對自己的銷售地區(qū)和機會進行排列。這樣做不僅能夠讓我對自己的銷售情況有備無患,也增加了我的銷售意識和方向性,使我能夠更好地去調(diào)整和優(yōu)化自己的銷售策略,從而讓自己的銷售工作更加專業(yè)和科學。
三、周報能夠提升團隊協(xié)作效率
總的來說,團隊的協(xié)作和合作是銷售團隊成功與否的關(guān)鍵。寫每周的周報,不僅可以讓我準確了解自己的工作成果,同時也通過查看其他同事的周報來更好的了解他們的工作情況和銷售策略。這些信息有助于我們更好地互補和協(xié)作,讓整個團隊目標和個人目標之間有更好的銜接,更好地實現(xiàn)勝利。
四、周報對個人提升有潛在的價值
雖然周報的寫作理念相對簡單,但重要性卻不容忽視。通過每天有意識地寫周報,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在寫作能力和表達能力方面提升了不少。通過不斷的反思和總結(jié),我能夠更好地了解自己的長處和短處,并在不斷的學習和挑戰(zhàn)中逐漸完善自己。祝愿每位有志于銷售工作的同仁,都能夠通過寫周報這樣的方式不斷成長。
五、做好時間管理,保證周報精準性
在寫周報的過程中,我發(fā)現(xiàn)時間的管理和規(guī)劃非常重要。寫周報需要在一周的時間內(nèi)進行,如果錯過了最后一個關(guān)鍵的時間點,對于下周的設(shè)定將造成不可估量的影響。所以我要時刻了解自己的進度和任務(wù)安排,保證在周末之前完成所有內(nèi)容,以此來減輕自己的工作壓力,提高周報的精準性和權(quán)威性。
綜上所述,周報是一個相對簡單的工作,但卻很有價值,能夠讓銷售團隊更好地互相認識和協(xié)同,更好地實現(xiàn)銷售目標,更好地促進個人和團隊的進步和發(fā)展。我相信,只要我們善于運用周報這種工具,堅定信心,切實做好每一個環(huán)節(jié),就能夠讓自己更加優(yōu)秀,走向成功!
銷售周報工作心得篇四
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20__而迎來20__年。我是今年4月份加入__大家庭的,回顧在__的這半年的工作、生活歷程,作為__銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20__年的工作計劃。
在我們__環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負責__在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入__開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點,也是__團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入__到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種.種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20__年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們__做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分。
總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀__面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃。
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
工作計劃。
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20__年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從20__年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化__在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
銷售周報工作心得篇五
銷售工作是一項極具挑戰(zhàn)性的職業(yè),其需求與市場的波動性息息相關(guān)。因此,每一位銷售人員必須保持對市場變化的敏感和反應能力,并且定期向領(lǐng)導匯報自己的銷售工作情況。而“銷售工作周報”正是為了滿足這一需求而存在的。通過撰寫周報,不僅可以向領(lǐng)導匯報自己的工作成果,還可以對自己的工作進行反思總結(jié),提升自己的銷售能力。在本文中,我將分享我在寫銷售工作周報過程中的一些心得體會。
第二段:規(guī)范格式。
銷售工作周報的格式是非常重要的。將資料整理得合理和有效,不僅可以呈現(xiàn)自己的成果和進展,還能夠讓其他人更好地了解你的工作。在我的周報中,我將總結(jié)、計劃和客戶反饋分別放在不同的章節(jié)中管理。其中,總結(jié)章節(jié)可以幫助我更好地了解自己上周的工作成果,以及對客戶的反應。在計劃章節(jié)中,我會列出下周的工作計劃,以幫助我追蹤目標和進展。在客戶反饋章節(jié)中,我匯總了客戶的各種反饋和建議,以便我更好地了解他們的需求和關(guān)注點。
第三段:數(shù)據(jù)分析。
除了清晰的格式外,周報還需要加強數(shù)據(jù)分析。作為銷售人員,要了解自己的銷售情況,并將之收集整理。在我的周報中,我將銷售量、支出、利潤等緊密結(jié)合,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析,為接下來的工作量定下了目標。通過數(shù)據(jù)分析,我也可以更好地了解客戶的需求和反饋,有針對性地開展市場活動和推銷工作。
第四段:細節(jié)決定成敗。
周報不只是要關(guān)注總體情況,還要注意如何提高工作的細節(jié)和效率。我總結(jié)出的細節(jié)方面的問題包括了所有需要關(guān)注的細節(jié),例如,在推銷活動中我們是否將信息發(fā)送給了正確的目標客戶,我們的工作計劃是否針對自己的能力和時間表制定出來。與此同時,我還會根據(jù)客戶反饋,針對不同的需求和關(guān)注點,改進和優(yōu)化自己的銷售策略。
第五段:總結(jié)與思考。
總結(jié)周報經(jīng)歷后,我發(fā)現(xiàn)周報的編寫并非僅僅是一件瑣碎的工作。透過它,我可以查看自己的工作,并發(fā)現(xiàn)并糾正不足之處。同時,通過匯報工作成果和進展,可以提升自己的能力、獲得領(lǐng)導的認可和支持,還可以與同事分享經(jīng)驗和建議。此外,我認為,做“銷售工作周報”也可以被看作是對自己工作的表現(xiàn),不只是面向上層領(lǐng)導,還可以面向自己。為自己工作的定睛一看,不斷總結(jié)和改進,促進提高自己的銷售能力和價值。
總的來說,“銷售工作周報”不只是規(guī)范化的工作流程,更是一種對自己工作的認識和總結(jié),并可以促進自己工作能力的提升。如果能抓住這個機會,我們每個銷售人員都可以成為更好的自己。
銷售周報工作心得篇六
這段時間以來的工作非常的充實,作為一名房產(chǎn)銷售我感覺非常的有意義,認真的工作加強自己的工作能力,在這方面我是很有信心的,過去幾個月來我努力認真的的工作,我也是非常的清楚我應該朝著什么方向努力,這對我的工作也是一個非常大的提高,我知道很多時候我更加認真,對自己要求應該更高一點才是,我也知道這段時間以來我需要去做好的事情,在這方面我的進步是很大的,我也對這段時間的工作當中有了一些心得。
房產(chǎn)銷售這份工作我認為是非常有意義,對我個人能力也是一種提高,在這一點是毋庸置疑的,未來在學習當中我也一定會認真的去做好自己分內(nèi)的職責,我相信的我是可以做的更好的,銷售這份工作看的不僅僅是能力,還需要各個方面的提高,人脈是一個關(guān)鍵,維護的好新老客戶都是很有必要,不斷發(fā)掘潛在客戶,畢竟賣房子是一次性買賣,很難有回頭客,不斷的拓展新的客戶,這一點是毋庸置疑的,我堅信我會在以后的工作當中繼續(xù)保持下去,在這一點上面我是非??隙ǖ模乙仓雷约盒枰3忠粋€好的心態(tài),近期在的工作當中我也不斷的要求自己,這方面我感覺還是應該要保持下去的,工作也是非常有意義的,房產(chǎn)銷售我積累了很多的經(jīng)驗,以后我還會繼去做好。
我不斷的提高自己的能力,未來的工作還會更多,所以我需要做好準備,這段時間讓我感覺印象深刻的是,周圍很多同時對這份工作的態(tài)度,很多同事及時是沒有什么業(yè)績,但是還是在堅持著,我感覺大家對工作的態(tài)度是非常好,我覺得如果是我不一定能夠堅持,作為一名銷售,業(yè)績是非常重要的,這一點我一直都非常的清楚,通過這樣的方式我也是有很大的提高,我能夠?qū)@一點有著非常明確的想法,未來在學習當中我也一定會認真去做好,作為一名房產(chǎn)銷售我一定會繼續(xù)堅持去做好的,通過這樣的方式我也是得到了非常大的提高,我感激這份工作給我?guī)淼囊饬x,我以后也一定會認真的去做好分內(nèi)的職責,繼續(xù)提高自己的工作能力,提高業(yè)績,這是非常關(guān)鍵的,我也相信我是可以做好這些,未來的工作當中我會認真負責的去做好自己分內(nèi)的職責,和周圍的同事虛心的學習,做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售。
銷售周報工作心得篇七
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
20xx年在公司領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
1、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖耍诮衲?,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加x拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
(1)、傳播媒體報紙電視。
(2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)、印刷媒體。
1、售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
銷售周報工作心得篇八
xx年就要過去了,在居安逸的`六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結(jié)。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固??傊?,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎(chǔ)。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到p懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場 我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。 在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
銷售周報工作心得篇九
××項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合,同時,對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。
3、營銷年度總綱制定完成,按照年度總綱執(zhí)行推進,并制定交房流程;。
4、制定銷售計劃和推廣方案,努力完成集團下達的任務(wù)。經(jīng)過1年多的努力與堅持,盤錦項目營銷部各項工作正在穩(wěn)步推進中,現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
1、團隊的基本情況。
理在內(nèi)的骨干班子,20××年下半年由于工作重點轉(zhuǎn)向銷售,新增策劃專員兼平面設(shè)計1人,營銷部截止目前現(xiàn)有編制為共計17人。
史情況,編制了《盤錦項目員工銷售手冊》,手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭,同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范,組織了本部門員工記憶學習并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發(fā)生,教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷售技能培訓,提升人員素質(zhì)。
時加強業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核,銷售人員去蕪存菁,保證了團隊的戰(zhàn)斗力。
4、樹立團隊精神,倡導員工敬崗愛業(yè),爭做“四有新人”
××項目營銷部在營銷中心、項目公司領(lǐng)導下,以××集團企業(yè)文化為核心,積極開展團隊的精神文明建設(shè),倡導員工敬崗愛業(yè),團結(jié)協(xié)作,樂于奉獻,廉潔奉公,新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中,每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領(lǐng)導樹立員工的主人翁地位,共同營造“家庭”氛圍,項目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度,工作考核績效上獎懲分明,在項目公司總經(jīng)理的帶動下員工對企業(yè)高度負責,自覺遵守各項規(guī)章制度,爭做“有激情”,“有創(chuàng)造”,“有態(tài)度”,“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的四有新人,使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。
與20××同比。
自××項目新的營銷團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統(tǒng)一思想,目標一致,重責任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
20××年下半年工作計劃。
一、團隊建設(shè)計劃。
二、下半年原定指標。
三、下半年調(diào)整指標(上半年指標缺口納入下半年)。
四、下半年推廣費用計劃。
1、銷售指標分解。
3、完成計劃目標具體措施。
銷售周報工作心得篇十
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
銷售周報工作心得篇十一
大學畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因為他的足球天賦,還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年,著實讓人敬佩!
銷售周報工作心得篇十二
汽車銷售顧問工作總結(jié)。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,5月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
20xxx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xxx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學x公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
銷售周報工作心得篇十三
我是營銷部的xx,是xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的`面見了各個單位的領(lǐng)導,看著我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是十分重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等。想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,怎么有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。
銷售周報工作心得篇十四
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團這個團體已經(jīng)xx個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):
其次,加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在xx年度,會有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的.信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
銷售周報工作心得篇十五
走過了令人回味的xx年,迎來了充滿憧憬的xx,心里滿懷著對未來的向往,在這里寫下自己對xx年的,以更好的總結(jié)自己在過去一年所做過的事情,以及帶給自己的收獲與領(lǐng)悟。
首先,的轉(zhuǎn)變就是結(jié)束了學生生涯,離開了校園的象牙塔,踏入社會,成為了一名職場新人。
其次,在的選擇上,我選擇了招商銀行,招商銀行也選擇了我,很榮幸的進入了招行,抱著一種來招行學習的心態(tài),用最認真最真誠的態(tài)度來學習鍛煉。
自從xx年4月份進入招行以來,經(jīng)歷了集中訓練,每天都是學習技能、學習理論知識、學習上機操作,剛開始壓力很大,能進招行的都是很優(yōu)秀的同事,在這里感覺彼此之間的競爭都很大,每天的考試測試,只要稍微一放松,就會被人超越,但培訓結(jié)束后,我們掌握的不只是業(yè)務(wù)收獲的不只是技能,更多的是我們同事之間因此建立的感情,在競爭中我們既相互鼓勵又相互了解,走出校園后所結(jié)識的第一批朋友,對我自己在深圳工作和發(fā)展都有很大的影響。
之后,分配網(wǎng)點實習的日子,結(jié)束了集中培訓,很幸運的分配到了星河世紀支行,在這里剛開始的時候,便是無止境的考試測試,練習技能,雖然沒有真正上柜操作,但那些在后臺默默練習默默學習的日子是那么的難忘,這些在別人眼里看似打雜的工作都讓我對星河更加的熟悉更加的了解。
在考到了自己的權(quán)限之后,真正的開始去面對客戶去為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,真正的感受到壓力的所在,我在柜臺前,面對的不只是客戶,我此時此刻并不只是代表我個人,而是代表著星河的服務(wù),代表著招行的服務(wù),是招行與客戶最直接的交流的一個平臺,在這里我必需按照招行的服務(wù)標準來為客戶辦理業(yè)務(wù),記得剛開始上柜實習的時候,面對客戶時,手忙腳亂,慌慌張張,顯得十分不專業(yè),不能快速標準的完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù),令客戶不滿意等等,在這種既迷茫又困惑苦惱的日子中,慢慢的自我總結(jié)自我思考,不斷的更新自己的'大腦,不斷的學習業(yè)務(wù)上的知識,爭取更快的掌握更新的業(yè)務(wù)操作,每一次新的業(yè)務(wù)我都會用心的去學習,到現(xiàn)在基本上所有的柜臺業(yè)務(wù),我都能即快速又簡潔的完成。
第一,做好服務(wù),一定要熟悉服務(wù)的規(guī)范,我無法改變的東西,只有更快的去適應,別人能做到的服務(wù),我也可以做到更好。
第二,做事情一定要頭腦清醒,思路清晰,辦理業(yè)務(wù)過程要認真的審單,每一張單據(jù)都要它的要求,審視清楚既是對客戶的負責也是對自己最基本的要求,每個業(yè)務(wù)都有它的步驟,循序漸進,筆筆清,不拖拉。
第三,與客戶簡單有效的溝通,一般情況下,最頭疼的不是不會辦理某個業(yè)務(wù),而是,無法與客戶良好的溝通,無法表達清楚自己的想法自己的思路,無法解釋清楚業(yè)務(wù)的規(guī)定與要求,客戶對此絕對不會滿意,而且覺得你不夠?qū)I(yè),所以我經(jīng)常學習新規(guī)范,學習新操作規(guī)程,了解的業(yè)務(wù)多了,客戶的很多問題都能很簡單明了的回答。
業(yè)務(wù)差錯,永遠是每一個柜員的噩夢,剛上柜的時候,各種單據(jù)填寫錯誤,各種單據(jù)缺漏要素,各種號碼錄入有誤,更出現(xiàn)過單據(jù)被客戶拿走的囧事,經(jīng)常打電話追客戶回來補簽名,每天下班都不得不加班個把鐘頭在行里整理自己的單據(jù),但一個沒辦法把工作在上班時間完成的員工不是好員工,經(jīng)過了半年的成長,吸收了老員工的工作,加上自己的總結(jié)思考,我已經(jīng)慢慢的養(yǎng)成了一種細心,專注的習慣,在每一筆業(yè)務(wù)上都會完成細致的勾對,每一筆都在辦理結(jié)束時快速的審單,勾對,確保每一筆業(yè)務(wù)都不用再浪費班后的時間去一一核對,大大提前的自己的下班時間。
xx年的,可以說是“在錯誤中成長,在競爭中進步”。爭取在xx年做到業(yè)務(wù)做得更好,操作做得更快,單據(jù)核算質(zhì)量更高!
銷售周報工作心得篇十六
銷售周報是營銷部門每周提交的一份工作總結(jié),記錄了一周內(nèi)的業(yè)績、市場動態(tài)以及銷售工作中的問題和對策。作為銷售人員,逐漸習慣了撰寫、提交和閱讀銷售周報,我深刻認識到它的重要性和價值。通過撰寫銷售周報,我不僅能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M行審視和總結(jié),還能夠及時了解市場情況和團隊成員的工作進展,從而及時調(diào)整策略,提高銷售業(yè)績。以下是我對銷售周報的一些心得體會。
首先,銷售周報幫助我進行工作回顧和總結(jié)。每周提交銷售周報前,我會反思過去一周的工作,回顧銷售過程中的成功和失敗、遇到的問題和解決方案。這樣,我可以從失敗中吸取教訓,找到問題的根源,并針對問題制定相應的對策。同時,銷售周報也是記錄自己工作成果的機會,通過寫下自己的努力和收獲,增強了自己的自信心和成就感。
其次,銷售周報幫助我了解市場情況和競爭對手。在銷售周報中,我會詳細記錄市場動態(tài)、競爭對手的舉措和反應、產(chǎn)品的銷售情況等信息。這些信息對我來說至關(guān)重要,幫助我及時了解市場趨勢和變化,預測潛在的競爭和機遇。通過對競爭對手的觀察和分析,我可以及時調(diào)整自己的銷售策略,更好地與競爭對手作斗爭。
第三,銷售周報促進了交流和團隊合作。銷售周報不僅是寫給自己看的,也會被同事和上級閱讀。當我了解到團隊中其他銷售人員的近況和工作成果時,我會與他們進行交流和溝通,分享經(jīng)驗和心得。這種交流和團隊合作的氛圍幫助我們相互學習和進步,共同提高銷售業(yè)績。同時,銷售周報中的問題和對策也會被上級領(lǐng)導重視和回復,這能夠促進我們與領(lǐng)導的溝通和合作,推動解決問題和達成共識。
第四,銷售周報幫助我改進銷售技巧和策略。在銷售周報中,我會對自己的銷售技巧進行總結(jié)和評估,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并設(shè)定下一周的個人目標。通過固定地反思和總結(jié),我可以不斷地改進自己的銷售技巧和策略,提高自己的銷售能力。同時,銷售周報也是反饋的渠道,上級領(lǐng)導可以根據(jù)銷售周報對我的銷售路線和操作進行指導和培訓,幫助我不斷成長和進步。
最后,銷售周報培養(yǎng)了我的責任感和執(zhí)行力。每天的工作都落實到了銷售周報中,每周都要整理、分析和總結(jié)這些工作。這要求我嚴格按時提交銷售周報,并確保內(nèi)容的準確性和完整性。這個過程鍛煉了我的責任感和執(zhí)行力,使我能夠?qū)⒐ぷ髀涞綄嵦?,確保自己的工作得到記錄和復盤。同時,上級領(lǐng)導對銷售周報的反饋和回復也是對我的工作的肯定和鼓勵,激勵我不停地努力和進取。
總之,銷售周報是我工作中不可缺少的一部分。通過撰寫銷售周報,我能更好地回顧和總結(jié)工作,了解市場情況和競爭對手,促進交流和團隊合作,改進銷售技巧和策略,培養(yǎng)責任感和執(zhí)行力。這些體會讓我深刻認識到銷售周報的價值和重要性,我會繼續(xù)保持撰寫和閱讀銷售周報的習慣,不斷提高自己的銷售能力和工作效率。
銷售周報工作心得篇十七
我是在前幾年來到咱們公司當一名電話銷售的,那時候手機發(fā)展的還沒有現(xiàn)在這么快,來電顯示也沒有標記,所以當時打電話還是有不少人會接的。沒想到才短短的幾年時間,手機就發(fā)展的如此迅速,以致于我們的工作是越來越難開展下去了,先不說接電話的人變少了,就連那些接了電話的人一聽到我們是來介紹東西的,立馬就掛了電話,這不得不說人們的防護意識變強了不少啊,弄的我的業(yè)績是越來越低了。為了解決這個問題,公司也特意為我們準備了許多的手機卡,讓我們輪番利用不同的手機號聯(lián)系客戶,這樣一來就不容易被別人給標記,這個方法一推行后,民眾接電話的幾率提高了不少,這時候就得看我們的銷售技巧了。
讓民眾對我們的產(chǎn)品提起興趣是一個很重要的點,所以我經(jīng)常在反思自己的言語在哪些方面需要改進,首先吧,說話是一定要溫柔且和藹的,這樣才能引起電話那一頭的好感,要不然別人一聽聲音就沒有了任何想了解下去的興趣了,其次就是要保證說話要有條理,不能太操之過急一上來就問別人是不是需要什么什么東西,我們得旁敲側(cè)擊的詢問別人的需求,然后再說一些咱們產(chǎn)品的好處和優(yōu)勢,這樣才能讓別人感覺到自己好像遇到了一個不錯的機會,以便引發(fā)購買的興趣。我在此也總結(jié)幾點比較關(guān)鍵的問題,那就是在平日里多練習一下普通話,不然在和客戶交談時冒出自己家鄉(xiāng)的口音就顯得不專業(yè)了,還有就是得多注重自己喉嚨的保養(yǎng),畢竟每天至少要打數(shù)十個乃至上百個電話,長時間的交談對自己的喉嚨還是有很大的影響的,所以得多喝熱水多吃點潤喉的東西。
盡管有些人說做電話銷售是沒有太多價值的,還不如去當一名跑腿的銷售,但是我也不灰心,因為我相信通過自己的努力和拼搏,我定會在電話銷售的工作上取得佳績!
銷售周報工作心得篇十八
20xx年*月*日,是我加入***公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
工作成績與收獲。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入***公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝*董事長、***總經(jīng)理、***副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入***的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我***公司有了更深刻和完整的認識。***公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務(wù)知識。*總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得咱們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得咱們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使咱們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在*總的幫助下,與化三院負責**(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的**(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦咱們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有**(產(chǎn)品)系統(tǒng),咱們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目**(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向***技術(shù)總經(jīng)理,**技術(shù)部部長,**電氣工程師學習苯加氫**(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合***總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現(xiàn)態(tài)度與感悟。
1、感謝公司對咱們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便咱們業(yè)務(wù)員的工作開展,為咱們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得咱們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)。學而不思則罔,思而不學則殆,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識。
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,學而不思則罔,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優(yōu)點與缺點。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對**(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫**(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。