總結的目的是為了提升我們的學習和工作能力，找到問題所在并提出解決辦法。接著要深入分析和思考，總結出關鍵問題和核心經(jīng)驗。通過閱讀這些范文，可以拓寬自己的思路，掌握總結寫作的要領。
稅務局辦公室上半年工作總結篇一
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：
一、年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現(xiàn)代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現(xiàn)代化六大體系的框架結構和主體內(nèi)容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現(xiàn)代化建設全面推開，現(xiàn)代納稅服務體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現(xiàn)代化建設研討會，發(fā)布稅務現(xiàn)代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質(zhì)量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質(zhì)效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調(diào)查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內(nèi)部控制暨主題應對。推進稽查現(xiàn)代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現(xiàn)代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質(zhì)量管理體系構建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現(xiàn)代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎上，根據(jù)省局相關要求，結合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室上半年工作總結篇二
今年以來，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設這個重點，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領導干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。4月22日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務?？h局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制?？茖W設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署，結合本單位工作實際，精心文書文秘網(wǎng)組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。在第一階段高度重視，準備充分；層層動員，發(fā)動深入；認真學習，心得體會深；嚴格要求，參學率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結的目的。進入第三階段后，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署；其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進性教育領導小組的要求，結合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞；三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感?？傊冗M性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高，理想宗旨信念進一步增強；二是工作作風不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮；四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設，構筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內(nèi)容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監(jiān)督權，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務，形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調(diào)研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動，樹立文明地稅的嶄新形象今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與稅收工作緊密結合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中。——發(fā)揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?！獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，使廣大黨員在稅收征管當中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92?！e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正?；顒印０磿r足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關作風活動。優(yōu)秀黨員達95以上?！l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎；狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎；加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎；提高黨務干部素質(zhì)，加強黨的自身建設，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
稅務局辦公室上半年工作總結篇三
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設，深入開展地稅文化建設和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務?，F(xiàn)將具體工作總結：
一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強組織領導，統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào)，各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據(jù)分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高干部隊伍素質(zhì)。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
1、統(tǒng)一認識，提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì)，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學習內(nèi)容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設年”的要求，學習的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內(nèi)容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。
3、加強教育，轉變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反復強調(diào)，機關干部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時，首先是抓機關干部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經(jīng)濟服務。結合實際，我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與干部，機關與基層之間的關系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關的服務態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質(zhì)文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
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稅務局辦公室上半年工作總結篇四
稅務局年終工作總結范文：
一、上下一心，出色完成稅收工作任務
過去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風”工作要求，積極應對困難和挑戰(zhàn)，團結奮進，勤政廉政，開拓進取，真抓實干，各項工作穩(wěn)步推進，稅費收入再上新臺階。20，組織稅費收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長16.1%，在突破百億元大關的基礎上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。
(一)強化征管措施，進一步夯實征管基礎
一是穩(wěn)步推進科學化規(guī)范化管理。認真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務，明確業(yè)務辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估，聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質(zhì)的人員進行輔導和參與，定期向省局報送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作，均取得了較好成效。
二是強化稅源監(jiān)控，加強稅費管理。與市里相關部門建立協(xié)作信息交換機制;穩(wěn)步推進綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息，通過信息比對查補入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責任單位和責任人，掛牌督辦，嚴格追繳程序，同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬元，清欠率達20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務，應匯算清繳企業(yè)21,521戶，實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務，申報人數(shù)達9,902人;加強土地增值稅清算，建立臺賬，跟蹤符合清算條件項目420個，已清算項目48個，已補繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費實行統(tǒng)一征管，全面鋪開稅費同征同管工作。
三是認真開展稅務調(diào)查。查處693件舉報案件，處罰124家，罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認證率不斷提高，網(wǎng)上申報戶數(shù)達到60094戶，網(wǎng)報率93.1%，ca認證戶數(shù)達到12522戶，進一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務，進一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題，編印成冊，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務效率事項，認真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設定或管理等方面的影響因素，研究制定相應措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務監(jiān)督評價制度，通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則，加強外部監(jiān)督，對辦稅服務廳服務進行量化考評。
三是抓好納稅人培訓。以納稅人學校為平臺，針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務，積極開展培訓，同時針對企業(yè)需要將納稅人學校辦到企業(yè)，融洽征納關系，增加培訓特色;全年有6391人參加了納稅人學校培訓，納稅人對此給予高度評價，省局對我局該項工作予以通報表揚。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設立61臺稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。
(三)嚴格教育管理監(jiān)督，干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風顯著改變
一是加強學習型黨組織建設。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學習輔導，進一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學習制度，每月組織開展黨日活動，先后組織12期理論中心組學習、1期黨課教育、2期十八大精神學習講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機關工委評為“學習型黨組織創(chuàng)新獎”。
二是結合工作實際，多角度開展學習培訓。認真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時以外時間學習省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，開展了會計基礎知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓，共組織各類培訓44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓班共86期，參加人員共計6215人次;通過集中學習、崗位練兵、分級培訓、讀書活動、自主學習等方式，大興學習之風，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。
稅務局辦公室上半年工作總結篇五
xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化，調(diào)整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質(zhì)的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高
以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調(diào)查取得的相關資料，結合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度“國稅機關xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交。”這充分說明，只要稅務機關公開、公正執(zhí)法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務素質(zhì)、管理水平得到進一步提高，征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作
為了切實鞏固我們的定稅成果，結合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查，促進收入任務的穩(wěn)步增長
為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。
通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務、工作紀律的培訓，提高工作實效
一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務技能、公正執(zhí)法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀儗⒄J真總結好的管理經(jīng)驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。
稅務局辦公室上半年工作總結篇六
在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進全市項目建設的主陣地，走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網(wǎng)絡、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升，稅收秩序進一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。
20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下，全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀，嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務，深化平安建設，推進法治建設，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一、上半年工作情況
xx年上半年，地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
稅務局辦公室上半年工作總結篇七
xxxx年，我省各級稅務部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務局的領導下，認真貫徹治稅指導思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務；堅持生產(chǎn)力標準，支持市場經(jīng)濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設，加強業(yè)務培訓，努力提高干部隊伍素質(zhì)等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
1．提高認識，明確治稅思想。
2．改革征管制度，強化征收管理。
3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務。
4．堅持生產(chǎn)力標準，促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
5．加強隊伍建設，保持廉潔清正。
各級稅務部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。
1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀律整頓。
（略）
2．轉變工作作風，有效地指導了工作開展。
（略）
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
稅務局辦公室上半年工作總結篇八
20xx年，xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下，以“服務、團結、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質(zhì)，強化服務意識，倡導團結和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對20xx年辦公室工作做以下總結：
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。20xx年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷，“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在xxx區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上，(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議：園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關計劃和總結，整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責，規(guī)范工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。
稅務局辦公室上半年工作總結篇九
在上級局及縣局的正確領導下，在市局辦公室的親切關懷和直接指導下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、加強內(nèi)部管理，落實崗位職責。
今年上半年，我們采取了以下措施加強辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業(yè)務，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育，使他們樹立牢固的服務意識，從而工作起來扎實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責，制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉變了辦公室及全局干部職工的工作作風。
二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內(nèi)容，這項工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關規(guī)定，為把文書處理制度落到實處，完成上通下達任務進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫，并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴格按保密制度執(zhí)行。
三、認真搞好上通下達協(xié)調(diào)工作。
1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務能積極參予處理。
2、認真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領導反映情況，提意見，而局領導又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領導做好擋駕工作，為局領導排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點，每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
稅務局辦公室上半年工作總結篇十
上半年以來，地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進地稅現(xiàn)代化的總目標，圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化稅收征管，規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務，強化稅源監(jiān)管，加強黨風廉政建設和機關黨的建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項工作任務，為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。
一、依法組織收入。
為完成時間任務“雙過半”組織收入任務，我局緊緊圍繞組織收入目標任務，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標責任書，將稅收任務分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重擔有人挑，人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執(zhí)行力，認真分析稅源，明晰稅源結構，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動權。
截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數(shù)31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元，離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領導下，積極協(xié)調(diào)、強化征管，力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。
二、積極推進依法行政。
積極推進依法行政，規(guī)范稅收執(zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權工作力度，認真落實《貴州省地方稅務系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權實施辦法》，組織干部職工認真學習文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核，嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制，認真查找執(zhí)法風險點，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險，共同營造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。
三、加強稅制改革、強化稅政管理。
(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進以地控稅，強化社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調(diào)查，加強稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制，加強政策解讀，增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認真抓好各項稅收政策落實，切實推進國家稅制改革。
(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務流程和時限，辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批，加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求，對殘疾人就業(yè)的相關情況進行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策，使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。
(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類減免企業(yè)2戶，共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導納稅人填寫納稅申報表，并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護好納稅人的合法權益。201x年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。
(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作，為上級機關的決策做好服務。
四、稅收征管。
(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎性工作，努力實現(xiàn)涉稅信息共享，構建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡。進一步落實稅收管理員制度，細化稅收管理工作職責，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導稅收工作，為提高征管質(zhì)量服務。
(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業(yè)稅源構成展開綜合分析，加強稅源管理信息預警反饋分析，認真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。
(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度，規(guī)范稅務票證管理資料，嚴格落實用票責任制，對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內(nèi)部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作，成立清理領導小組，明確責任份工作，對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取，全面推進網(wǎng)絡發(fā)票運行，加強發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序，保護納稅人的合法權益，目前，在我局依照程序領購使用網(wǎng)絡發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務，積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶，通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。
五、積極推進稅收征管改革。
按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設置和職能調(diào)整的指導意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風險閉環(huán)管理，加強重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領導小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機構，設立了綜合行政部門、綜合業(yè)務部門及監(jiān)察室三個職能股室，納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓，并于培訓結束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設置、職能職責調(diào)整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進行。
六、優(yōu)化納稅服務。
(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡發(fā)票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負擔，降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關于支持非公經(jīng)濟的一系列政策，建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制，加強行業(yè)誠信建設，開展多元化、個性化服務，不斷改進和優(yōu)化納稅服務，構建和諧的稅收征納關系。
(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法，積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式，對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制，及時處理納稅人的合理納稅服務投訴，加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。
(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作，圍繞稅收熱點、難點，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了201x年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導，及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策，使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動，4月10日，組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會，60戶企業(yè)的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務處理等方面的內(nèi)容進行了系統(tǒng)培訓和輔導。4月14日上午10點，邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業(yè)提出的問題，現(xiàn)場解答，對納稅人提出的意見及建議，認真疏理，進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施，整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”，結合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業(yè)納稅服務面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結合地稅局實際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業(yè)納稅人關心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導，并結合黨的群眾路線教育實踐活動，對地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內(nèi)容進行無記名問卷調(diào)查，并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當前辦稅服務廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進和加強辦稅服務廳建設，更好地為納稅人服務，為基層干部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結對納稅人及時了解稅收政策，更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺，對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設專版專欄，對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。
(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優(yōu)化服務、強化內(nèi)控”三大重點，抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權力清單”六項主要任務，著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領導小組、制定工作實施方案，細化責任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合，確保了各項工作措施落實到位?；顒娱_展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定xx縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設定依據(jù)、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確，著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務，活動開展以來，推廣免單服務7項，免填單服務25項，切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制，明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責任追究等內(nèi)容，確落實要求，切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊伍建設。
(一)加強政治業(yè)務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導實踐，推動工作。加強思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質(zhì)。二是在培訓中，把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內(nèi)容結合起來，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握，促進了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學習領會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習培訓計劃，安排部署了全年政治業(yè)務學習實施方案，每星期二上午由各股室負責組織學習，要求各單位認真做好記錄，掀起了學習的高潮，形成了全局人員主動學習的良好風氣。
(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導向，認真落實班子建設各項規(guī)章制度和，切實提高地稅機關的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓，推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃，進一步強化對干部職工的教育，督導干部職工充分利用網(wǎng)絡進行自主學習，積極組織干部職工參加省、市局培訓班，不斷拓寬教育培訓渠道。
(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點，貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動，形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境，營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。
八、黨風廉政建設。
從年初開始，局黨組對黨風廉政建設工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細化責任分解，明確工作職責，局領導班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定，形成黨組主要負責人負總責，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作的體制機制。
(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設，上半年地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統(tǒng)縣級地方稅務局廉政風險防范指南》，在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上，黨組班子一直強調(diào)，不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作，要提高認識，加強學習，扎實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標準，從制度和機制上對廉政風險進一步排查，全面提高行政效能，扎實推進政風行風建設。
(二)抓好日常教育學習。年初開始，結合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間，認真組織學習有關文件精神。通過學習，立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義，增強宗旨意識，責任意識，公仆意識，服務意識，促進工作中端正服務思想，改進服務態(tài)度，提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項稅收任務工作中，自覺地服從有關黨風廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。
(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風廉政日”活動，及時總結工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發(fā)展。
(四)強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督。按照上級有關征管質(zhì)量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預防職務犯罪，標本兼治，著力治本。
(五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證，加強對“二票”進行監(jiān)督管理，是預防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生，促進干部隊伍清政廉潔，還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確?！岸薄钡氖褂觅|(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實踐活動。
按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達省、市局相關精神，研究具體工作，成立領導小組，制定實施方案，制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表，認真對照學習。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。
一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式，領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次，個人自學5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次，《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記?！耙话咽帧崩喂虡淞ⅰ白ズ媒逃龑嵺`活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強思想自覺和行動自覺。
二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個，發(fā)放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學習教育與解決突出問題結合起來，能改的馬上改，做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來，對“四風”問題，立規(guī)矩、訂制度，形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組，采集圖片40張?；顒舆^程中，始終貫徹從嚴要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。
十、行政管理。
(一)政務管理。
提高政務服務水平，建立健全機關工作規(guī)章制度，細化崗位職責，優(yōu)化工作流程，嚴肅工作紀律，加強協(xié)調(diào)配合。強化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。
(二)加強財務管理。
1.加強稅務經(jīng)費的預算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求，我局于元月份完成20xx年度部門決算，3月份開始編制201x年經(jīng)費預算和政府采購預算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則，嚴格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進行分解、細化，結合20xx年部門決算相關數(shù)據(jù)，通過“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經(jīng)費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務管理，強化經(jīng)費預算的執(zhí)行，嚴格執(zhí)行財務審批制度，本著量入為出，一切從簡節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費保證各項工作的正常運轉;二是加強經(jīng)費預算執(zhí)行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎;三是根據(jù)省市局相關文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運行成本，按照規(guī)定的標準支出各項費用，力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標準，最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理。
一是按照省財政廳要求，運用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權登記、資產(chǎn)處置等工作，各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設備等固定資產(chǎn)進行了清理核實，報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。
(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度，在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴格按照財經(jīng)紀律和財務管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴格按省局規(guī)定程序實行省級政府集中采購。
上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務。
(四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng)，加強二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標任務差距。
(五)進一步加強納稅評估工作，強化分析監(jiān)測，加強企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。
(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。
(七)按照縣委政府和市局要求，積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動，確保活動不走過場，取得實效。
(七)采取措施，加強績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強化稅收計劃執(zhí)行力，勤征細管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務。
我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。
稅務局辦公室上半年工作總結篇十一
為使稅務局工作正常有效的運營，辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合，相輔相成，作為辦公室主任，責任重大。以下是本站為您準備的“稅務局辦公室主任工作總結”，供您參考，希望對您有幫助。
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
稅務局辦公室上半年工作總結篇十二
發(fā)布時間：2017-03-07xx年是我縣全面達小康的目標年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。
作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質(zhì)量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學性、預見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
（二）明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟建設服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為經(jīng)濟建設提供良好的`軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系；發(fā)揮團結協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關系；發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領導工作更全面、更細致。
（三）突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機構，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節(jié)流機制。制定學習制度、值班制度、請（休）假制度、財務管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
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稅務局辦公室上半年工作總結篇十三
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oo六年七月十一日。
稅務局辦公室上半年工作總結篇一
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：
一、年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經(jīng)濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經(jīng)濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現(xiàn)代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現(xiàn)代化六大體系的框架結構和主體內(nèi)容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現(xiàn)代化建設全面推開，現(xiàn)代納稅服務體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現(xiàn)代化建設研討會，發(fā)布稅務現(xiàn)代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質(zhì)量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質(zhì)效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調(diào)查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內(nèi)部控制暨主題應對。推進稽查現(xiàn)代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調(diào)研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內(nèi)控機制建設納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現(xiàn)代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質(zhì)量管理體系構建。加強稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現(xiàn)代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經(jīng)濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎上，根據(jù)省局相關要求，結合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務業(yè)、實體經(jīng)濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內(nèi)控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室上半年工作總結篇二
今年以來，在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設這個重點，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領導干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。4月22日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務?？h局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制?？茖W設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，2月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署，結合本單位工作實際，精心文書文秘網(wǎng)組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。在第一階段高度重視，準備充分；層層動員，發(fā)動深入；認真學習，心得體會深；嚴格要求，參學率高；形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結的目的。進入第三階段后，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署；其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決；第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進性教育領導小組的要求，結合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元，為17位貧困生捐款2400元。；二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞；三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感?？傊冗M性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高，理想宗旨信念進一步增強；二是工作作風不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務的水平有新的提高；三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮；四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設，構筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內(nèi)容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善，提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監(jiān)督權，使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務，形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調(diào)研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇，被采用5篇。五、抓表率帶動，樹立文明地稅的嶄新形象今年以來，我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設融為一體，與稅收工作緊密結合，從小事抓起，從日常工作做起，把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中。——發(fā)揮黨員在精神文明建設中的表率作用。在稅收工作中，由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作：樹立著裝規(guī)范，用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?！獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，使廣大黨員在稅收征管當中，開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗，一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員，成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中，黨員占92?！e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”，嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正?；顒印０磿r足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關作風活動。優(yōu)秀黨員達95以上?！l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下，我局的征管工作不斷得到加強，組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元，占年計劃的73，超正常進度23個百分點，超收455萬元。半年來，盡管我們在黨建方面做了不少工作，取得了一定的成績，但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距，主要表現(xiàn)為：一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位；二是按照上級要求，基層黨支部規(guī)范化建設有待進一步加強；三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮；四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年，我們將進一步引深先進性教育活動，鞏固先進性教育成果，深化學習型機關建設，夯實思想能力基礎；積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程，進一步夯實組織基礎；狠抓黨風廉政建設，進一步夯實作風基礎；加強精神文明建設，進一步夯實群眾基礎；提高黨務干部素質(zhì)，加強黨的自身建設，為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗！
稅務局辦公室上半年工作總結篇三
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，突出以人為本的科學發(fā)展觀，以規(guī)范管理年為工作重點，狠抓隊伍建設，深入開展地稅文化建設和思想政治工作，努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動，切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平，較好地完成了上級安排的各項工作任務?，F(xiàn)將具體工作總結：
一、突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點是突出以人為本，堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì)，嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設提到了議事日程，我們的作法是：
1、加強組織領導，統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育，堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設”作為重點建設目標，建立兩種模式和三大體系，切實抓好干部的管理能力，抓好干部隊伍的綜合素質(zhì)，這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映，領導是關鍵。因此，分局黨組高度重視，把抓干部的能力建設和干部思想建設作為重要課題，分局黨組多次召開專門會議討論研究，進行工作布置落實，領導分工，責任明確，層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào)，各級領導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育，加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求，設置了工作目標任務，將責任分解到職、到崗、到人，量化、細化、精化，使之規(guī)范化管理，嚴格考核體系，這樣進一步強化了組織領導，提高了思想認識，以“規(guī)范管理年”為建設目標，促進了各項工作的開展。
2、明確工作目標，提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標，在政工局長王紹文同志的親自領導下，我們科根據(jù)分局安排，結合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施，尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定，作出了積極的努力，對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗，我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談，廣泛征求收集群眾的意見，制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議，要求考核力度加大、尺度緊點，特別是督辦的落實要到位，形成了東西必須落實執(zhí)行，我們通過仔細的研究分析，辦法出臺后反復修改，認為這些意見不錯，確實反映了群眾的心聲和民意，很有代表性，通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中，我們注重中層骨干的工作能力建設。首先，簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀，通過一年的工作實踐，收效明顯。例如：站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”，各所創(chuàng)建工作緊然有序，有特色、有創(chuàng)新，督辦落實到位，通過抽查符合上級要求。其次，我們著實抓了中層骨干的教育培訓，改變以往的學習模式，不強求學、不灌輸學，而是用半天的時間集中一起，命一個主題、討論分析，提建議、談看法、將中心議題擺到桌面，暢所欲言，大家談，這個形式很直觀，很實際、很實在，一談就懂，我們喜歡。通過這個活動的開展，改變了以前有話沒地方講，有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量，又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情，干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學習為動力，提高干部隊伍素質(zhì)。
學習是根本、是源泉，是一切人工作的動力，也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證，因此，學習顯得尤為重要。年初，分局對學習做統(tǒng)一布置和安排，按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是：
1、統(tǒng)一認識，提高學習氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì)，營造學習氛圍上下了很大功夫，局長余愛華首先就給我們作出了榜樣，不論做什幺，學習總是放在第一位，學在前、走在前，以過硬的本領給同志傳經(jīng)送驗：《法律基礎知識》《業(yè)務基礎知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課，通俗易懂，大家愛聽。因此，領導好的行動被大家所感動，全局上下一股學習的氣氛，極其濃厚，充分認識了學習意義的重要性，認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要，沒有過硬的本領是行不通的。這方面我們做了大量的工作：一是抓認識的提高，再宣傳發(fā)動，從認識的態(tài)度上有一個根本轉變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況，交流思想，提建設如何將學習抓好落實到位，確實收到效果，在他的直接領導下，對過去的學習認真加以總結和分析，推存出新，大膽改革，結合實際，制定了一整套的學習規(guī)劃和方法，在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上，加大檢查和督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題，從爭先進、個個當先進，一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強化學習，提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學習，提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力，并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在分局領導的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學習內(nèi)容。今年不同于往年，在整個考核機制上作了比較大的變動，特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設年”的要求，學習的內(nèi)容更為廣泛，除上級要求外，我們也增設了新的內(nèi)容，根據(jù)干部的要求、層次、類別，安排適合內(nèi)容，不吃大鍋飯，強化灌輸。例如：站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同，設定學習內(nèi)容，基礎好的帶頭學，領路行跑，基礎差的跟班學，強化補習，在稅收任務吃緊的情況下，學習上沒有放縱，各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務科姜勇同志年輕有為，有多年的稅收征收經(jīng)驗，基本功扎實，但作為學習標兵，對自己要求更是嚴格，不論什么時候，包里裝著那幾本書，《稅收基礎知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習，在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作，得到了市局相關科室一致好評。
其次，我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定，達到什么目標，取得什么效果，制定了相應措施，用責任規(guī)范行為，用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀，按要求完成任務。同時，我們在學習上作了明確規(guī)定，除市局規(guī)定的要求外，分局另行在業(yè)務、法律、計算機方面作了加補填充，使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次，我們在抓學習的同時，狠抓學習質(zhì)量的提高，不靠形式，注重過程和結果。在稅收任務重等工作忙的情況下，要求各單位設立學習考勤登記，每月按時上報資料，分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正，限期整改，對單位和個人，思想認識模糊，態(tài)度不端正的，我們召開幫助會，解決問題，按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次，處罰金額1000元，獎罰兌現(xiàn)，到人到位。
3、加強教育，轉變工作作風。
為切實加強干部隊伍的作風建設，我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉變，工作作風很重要，分局領導反復強調(diào)，機關干部作風根本的轉變，關鍵在領導，重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時，首先是抓機關干部作風的根本轉變，機關是形象，它的服務直接影響到基層，因此我們認真開展了“三個服務”活動，即機關為基層服務，地稅干部為納稅人服務，地稅工作為經(jīng)濟服務。結合實際，我們先后制定了機關干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度，下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天，定下心、沉下去，為基層辦實際、辦好了，解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究，聽到了群眾的心聲，聽到了些真話、實話，坐到機關是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么，對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握，使分局領導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關干部下基層總計600多人次，解決實際困難200多件，這樣，使領導與干部，機關與基層之間的關系得到了融洽，拉近了距離，樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。我們設置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設、正職工作考核等四個方面，對干部的工作有一個較為全面的考核過程，對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準，行為規(guī)范，遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合，對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實，并通報結果。處罰人數(shù)13起，金額240元，正因為有嚴厲的制度，強制的制度機制，改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體，整體推進文明創(chuàng)建工作。
地稅機關的服務態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務是轉變地稅機關作風的突破口，文明星級的創(chuàng)建，是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
1、在規(guī)范服務上做文章，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設年”，文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要，條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務制度，稅務人員崗位職責，辦稅人員行為規(guī)范標準、服務標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務繁重、責任之大，這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準，全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務廳配備了觸摸式電腦公開屏，把辦稅程序、服務標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前，隨時接受納稅人的監(jiān)督，同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖，分局去年獲得了國家稅務總局“信息化建設先進單位”，站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”，今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位，我們把規(guī)范服務用科學管理，物質(zhì)文明和精神文明建設有機的結合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務一條街”活動，把稅收服務核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結合。通過這些活動的開展，規(guī)范了服務行為，提升了文明服務水平，融洽了稅收征納關系。
2、在文明辦稅上下功夫，不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象，是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面，我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路，領導示范等方式方法，加強職業(yè)道德教育，把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務理念，貫徹服務始終，提高職業(yè)道德意識，形成良好的文明服務行為和行業(yè)作風，使文明服務、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面，分局全面推行了六項納稅服務方式，以“1+1”全程序服務方式為突破口，提高服務水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務的納稅窗口，在改革創(chuàng)新，提升上想辦法，變招數(shù)，推出了一系列的服務品牌，將“1+1”全程序服務推到窗口，接受納稅人監(jiān)督，讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展，文明創(chuàng)建工作得到了升華，文明服務上了檔次，形象改變了，名聲好聽了，分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃，充分活力，在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導向，努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中，我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要，隊伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推動，服務靠文化支撐，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局進一步掀起了開展地稅文化建設的高潮，局長余愛華在全局進行再次動員，重新認識意義和重要性，集中思想統(tǒng)一認識，人教科拿方案、訂措施，反復進行了修訂，印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習，通過學習黨的xx屆四中全會精神，鄧**理論和三個代表重要思想，幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心，以科所負責人為主體，以政工干部為骨干，以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次，中層骨干學習培訓二次，根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會，黨員座談會，充分發(fā)表他們的意見，取人之長，補己之短，注重將普通教育與個別教育相結合，長期教育與時事教育相結合，并建立了健全的學習制度，中心組學習制度，廉潔自律制度，監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法，聘請大學教授給同志們講課，今年組織觀看學教法5次，大學教授講課20次，使大家在事關政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖，增強了職業(yè)責任感，提高了思想認識，推動了各項工作任務的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心，在實際工作中提高地稅文化精神，集中學習培訓，營造文化氛圍，將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀，結合起來學，通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界，一年來全局共寫心得體會500多篇，地稅文化思想政治工作研討文章16篇，辦文化墻、文化欄二期，個人演講比賽二次，分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍，從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之，一年來雖說取得了一點成績，做了些工作，但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中，我們將以地稅精神為動力，以更加飽滿的精神狀態(tài)，更加夯實的工作作風，勤奮工作，為爭取更大的成績而努力。
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稅務局辦公室上半年工作總結篇四
稅務局年終工作總結范文：
一、上下一心，出色完成稅收工作任務
過去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領導下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風”工作要求，積極應對困難和挑戰(zhàn)，團結奮進，勤政廉政，開拓進取，真抓實干，各項工作穩(wěn)步推進，稅費收入再上新臺階。20，組織稅費收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長16.1%，在突破百億元大關的基礎上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。
(一)強化征管措施，進一步夯實征管基礎
一是穩(wěn)步推進科學化規(guī)范化管理。認真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務，明確業(yè)務辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估，聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質(zhì)的人員進行輔導和參與，定期向省局報送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作，均取得了較好成效。
二是強化稅源監(jiān)控，加強稅費管理。與市里相關部門建立協(xié)作信息交換機制;穩(wěn)步推進綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息，通過信息比對查補入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責任單位和責任人，掛牌督辦，嚴格追繳程序，同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬元，清欠率達20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務，應匯算清繳企業(yè)21,521戶，實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務，申報人數(shù)達9,902人;加強土地增值稅清算，建立臺賬，跟蹤符合清算條件項目420個，已清算項目48個，已補繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費實行統(tǒng)一征管，全面鋪開稅費同征同管工作。
三是認真開展稅務調(diào)查。查處693件舉報案件，處罰124家，罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
四是信息技術支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認證率不斷提高，網(wǎng)上申報戶數(shù)達到60094戶，網(wǎng)報率93.1%，ca認證戶數(shù)達到12522戶，進一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
(二)不斷優(yōu)化納稅服務，進一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度
二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題，編印成冊，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務效率事項，認真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設定或管理等方面的影響因素，研究制定相應措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務監(jiān)督評價制度，通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則，加強外部監(jiān)督，對辦稅服務廳服務進行量化考評。
三是抓好納稅人培訓。以納稅人學校為平臺，針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務，積極開展培訓，同時針對企業(yè)需要將納稅人學校辦到企業(yè)，融洽征納關系，增加培訓特色;全年有6391人參加了納稅人學校培訓，納稅人對此給予高度評價，省局對我局該項工作予以通報表揚。
四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設立61臺稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。
(三)嚴格教育管理監(jiān)督，干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風顯著改變
一是加強學習型黨組織建設。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學習輔導，進一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學習制度，每月組織開展黨日活動，先后組織12期理論中心組學習、1期黨課教育、2期十八大精神學習講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機關工委評為“學習型黨組織創(chuàng)新獎”。
二是結合工作實際，多角度開展學習培訓。認真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時以外時間學習省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學什么、缺什么補什么”的原則，開展了會計基礎知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓，共組織各類培訓44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓班共86期，參加人員共計6215人次;通過集中學習、崗位練兵、分級培訓、讀書活動、自主學習等方式，大興學習之風，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。
稅務局辦公室上半年工作總結篇五
xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化，調(diào)整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質(zhì)的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高
以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調(diào)查取得的相關資料，結合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度“國稅機關xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交。”這充分說明，只要稅務機關公開、公正執(zhí)法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務素質(zhì)、管理水平得到進一步提高，征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作
為了切實鞏固我們的定稅成果，結合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查，促進收入任務的穩(wěn)步增長
為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。
通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務、工作紀律的培訓，提高工作實效
一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務技能、公正執(zhí)法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯覀儗⒄J真總結好的管理經(jīng)驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。
稅務局辦公室上半年工作總結篇六
在全國第個稅收宣傳月期間，市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題，結合實際,積極籌備，廣大地稅干部職工走進全市項目建設的主陣地，走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人，通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網(wǎng)絡、文藝作品等多種手段和方式，宣傳稅收政策，先后組織開展了“服務發(fā)展，情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動，舉辦稅法知識培訓多場，走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次，印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份，受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關注，全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強，稅法遵從度進一步提高，地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升，稅收秩序進一步優(yōu)化，取得了良好的宣傳效果。
20xx年，我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下，全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀，嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務，深化平安建設，推進法治建設，創(chuàng)新社會治理，夯實基層基礎的總體要求，不斷強化各項綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度，為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來，全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好，國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題，沒有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪，沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下：
一、上半年工作情況
xx年上半年，地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
稅務局辦公室上半年工作總結篇七
xxxx年，我省各級稅務部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務局的領導下，認真貫徹治稅指導思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務；堅持生產(chǎn)力標準，支持市場經(jīng)濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設，加強業(yè)務培訓，努力提高干部隊伍素質(zhì)等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
1．提高認識，明確治稅思想。
2．改革征管制度，強化征收管理。
3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務。
4．堅持生產(chǎn)力標準，促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
5．加強隊伍建設，保持廉潔清正。
各級稅務部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。
1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀律整頓。
（略）
2．轉變工作作風，有效地指導了工作開展。
（略）
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
稅務局辦公室上半年工作總結篇八
20xx年，xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領導的正確領導下，以“服務、團結、奉獻、創(chuàng)新”為宗旨，緊緊圍繞幼兒園的各項工作，努力提高辦公室的綜合素質(zhì)，強化服務意識，倡導團結和奉獻精神，在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致，有力推進了幼兒園各項工作的開展。下面，就對20xx年辦公室工作做以下總結：
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門，在認真做好幼兒園的日常工作的同時，精心策劃，周密部署，盡心盡力的組織好每一次會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待。20xx年，我園承擔各級檢察、觀摩活動有：自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復查驗收)xxx市5次(全市共青團工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置，照片影視資料的收集等服務工作，每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關的文字材料、填寫各類表格，整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達”——準確、快捷，“下達上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少，采稿率低，并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來，幼兒園采用了有效的激勵方式，激發(fā)了教職工寫信息的積極性，我園信息量急速增加，在xxx區(qū)教體局對27所學校信息采集的排名中排到了中上，(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，發(fā)表范圍也擴大到：……等等，不僅對外宣傳了幼兒園，擴大了幼兒園的知名度，同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴格按照相關的規(guī)定和要求，認真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認真做好幼兒園各類會議：園務工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作，認真積極的做好服務工作，后勤保障工作。
4、認真做好辦公室的相關計劃和總結，整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認真的，但工作的方法不夠靈活，工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進一步加強自身的業(yè)務素養(yǎng)，堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細心”的服務意識、大局意識;增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
2、明確辦公室工作職責，規(guī)范工作程序，進一步改進工作方法，嚴格要求自己“說有用的話，做有效的事”，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒，求真務實，開拓進取，努力工作。
稅務局辦公室上半年工作總結篇九
在上級局及縣局的正確領導下，在市局辦公室的親切關懷和直接指導下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、加強內(nèi)部管理，落實崗位職責。
今年上半年，我們采取了以下措施加強辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業(yè)務，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育，使他們樹立牢固的服務意識，從而工作起來扎實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責，制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉變了辦公室及全局干部職工的工作作風。
二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內(nèi)容，這項工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關規(guī)定，為把文書處理制度落到實處，完成上通下達任務進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫，并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴格按保密制度執(zhí)行。
三、認真搞好上通下達協(xié)調(diào)工作。
1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務能積極參予處理。
2、認真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領導反映情況，提意見，而局領導又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領導做好擋駕工作，為局領導排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點，每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
稅務局辦公室上半年工作總結篇十
上半年以來，地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進地稅現(xiàn)代化的總目標，圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略，進一步解放思想，改革創(chuàng)新，提升站位，依法治稅，從嚴帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，不斷強化稅收征管，規(guī)范稅收執(zhí)法，優(yōu)化納稅服務，強化稅源監(jiān)管，加強黨風廉政建設和機關黨的建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展，奮力完成全年各項工作任務，為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。
一、依法組織收入。
為完成時間任務“雙過半”組織收入任務，我局緊緊圍繞組織收入目標任務，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標責任書，將稅收任務分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重擔有人挑，人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執(zhí)行力，認真分析稅源，明晰稅源結構，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管，牢牢把握組織收入主動權。
截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數(shù)31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元，離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領導下，積極協(xié)調(diào)、強化征管，力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。
二、積極推進依法行政。
積極推進依法行政，規(guī)范稅收執(zhí)法，著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權工作力度，認真落實《貴州省地方稅務系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權實施辦法》，組織干部職工認真學習文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核，嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制，認真查找執(zhí)法風險點，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險，共同營造良好的稅收法治環(huán)境，提高納稅人稅法遵從度。
三、加強稅制改革、強化稅政管理。
(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進以地控稅，強化社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調(diào)查，加強稅收政策調(diào)查研究和分析，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制，加強政策解讀，增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性，認真抓好各項稅收政策落實，切實推進國家稅制改革。
(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務流程和時限，辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批，加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求，對殘疾人就業(yè)的相關情況進行調(diào)查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策，使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。
(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》，上半年，審查備案類減免企業(yè)2戶，共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶，占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶，全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶，彌補以前虧損的戶數(shù)1戶，匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶，占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導納稅人填寫納稅申報表，并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護好納稅人的合法權益。201x年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。
(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作，為上級機關的決策做好服務。
四、稅收征管。
(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規(guī)章制度，完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系，拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎性工作，努力實現(xiàn)涉稅信息共享，構建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡。進一步落實稅收管理員制度，細化稅收管理工作職責，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果，指導稅收工作，為提高征管質(zhì)量服務。
(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業(yè)稅源構成展開綜合分析，加強稅源管理信息預警反饋分析，認真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。
(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度，規(guī)范稅務票證管理資料，嚴格落實用票責任制，對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內(nèi)部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規(guī)范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作，成立清理領導小組，明確責任份工作，對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取，全面推進網(wǎng)絡發(fā)票運行，加強發(fā)票管理，規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序，保護納稅人的合法權益，目前，在我局依照程序領購使用網(wǎng)絡發(fā)票的納稅人有414戶，其中企業(yè)65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務，積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合，認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶，通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數(shù)39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。
五、積極推進稅收征管改革。
按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設置和職能調(diào)整的指導意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風險閉環(huán)管理，加強重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領導小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機構，設立了綜合行政部門、綜合業(yè)務部門及監(jiān)察室三個職能股室，納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓，并于培訓結束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓，6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設置、職能職責調(diào)整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進行。
六、優(yōu)化納稅服務。
(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程，規(guī)范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡發(fā)票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅，減輕納稅人負擔，降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關于支持非公經(jīng)濟的一系列政策，建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制，加強行業(yè)誠信建設，開展多元化、個性化服務，不斷改進和優(yōu)化納稅服務，構建和諧的稅收征納關系。
(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法，積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式，對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態(tài)公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制，及時處理納稅人的合理納稅服務投訴，加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查，嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。
(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī)，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環(huán)境，按照總局和省、市局關于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作，圍繞稅收熱點、難點，創(chuàng)新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了201x年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導，及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策，使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動，4月10日，組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會，60戶企業(yè)的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務處理等方面的內(nèi)容進行了系統(tǒng)培訓和輔導。4月14日上午10點，邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業(yè)提出的問題，現(xiàn)場解答，對納稅人提出的意見及建議，認真疏理，進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施，整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”，結合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業(yè)納稅服務面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結合地稅局實際，制作分行業(yè)稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業(yè)納稅人關心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導，并結合黨的群眾路線教育實踐活動，對地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內(nèi)容進行無記名問卷調(diào)查，并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當前辦稅服務廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進和加強辦稅服務廳建設，更好地為納稅人服務，為基層干部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結對納稅人及時了解稅收政策，更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺，對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設專版專欄，對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。
(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優(yōu)化服務、強化內(nèi)控”三大重點，抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權力清單”六項主要任務，著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規(guī)范稅務人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領導小組、制定工作實施方案，細化責任分工，周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合，確保了各項工作措施落實到位?；顒娱_展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定xx縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發(fā)放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設定依據(jù)、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確，著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務，活動開展以來，推廣免單服務7項，免填單服務25項，切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制，明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責任追究等內(nèi)容，確落實要求，切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊伍建設。
(一)加強政治業(yè)務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導實踐，推動工作。加強思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質(zhì)。二是在培訓中，把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內(nèi)容結合起來，突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育，引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握，促進了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學習領會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習培訓計劃，安排部署了全年政治業(yè)務學習實施方案，每星期二上午由各股室負責組織學習，要求各單位認真做好記錄，掀起了學習的高潮，形成了全局人員主動學習的良好風氣。
(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導向，認真落實班子建設各項規(guī)章制度和，切實提高地稅機關的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓，推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展，制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃，進一步強化對干部職工的教育，督導干部職工充分利用網(wǎng)絡進行自主學習，積極組織干部職工參加省、市局培訓班，不斷拓寬教育培訓渠道。
(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點，貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動，形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境，營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。
八、黨風廉政建設。
從年初開始，局黨組對黨風廉政建設工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細化責任分解，明確工作職責，局領導班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定，形成黨組主要負責人負總責，其它班子成員根據(jù)分工，抓好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作的體制機制。
(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設，上半年地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統(tǒng)縣級地方稅務局廉政風險防范指南》，在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上，黨組班子一直強調(diào)，不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作，要提高認識，加強學習，扎實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境，以納稅人滿意度為標準，從制度和機制上對廉政風險進一步排查，全面提高行政效能，扎實推進政風行風建設。
(二)抓好日常教育學習。年初開始，結合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間，認真組織學習有關文件精神。通過學習，立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義，增強宗旨意識，責任意識，公仆意識，服務意識，促進工作中端正服務思想，改進服務態(tài)度，提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規(guī)定，促使干部職工在完成各項稅收任務工作中，自覺地服從有關黨風廉政制度的監(jiān)督和制約，嚴格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。
(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風廉政日”活動，及時總結工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發(fā)展。
(四)強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督。按照上級有關征管質(zhì)量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督，推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化，從源頭上預防職務犯罪，標本兼治，著力治本。
(五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證，加強對“二票”進行監(jiān)督管理，是預防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督，不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生，促進干部隊伍清政廉潔，還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化，確?！岸薄钡氖褂觅|(zhì)量和安全。
九、黨的群眾路線教育實踐活動。
按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達省、市局相關精神，研究具體工作，成立領導小組，制定實施方案，制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表，認真對照學習。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。
一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式，領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次，個人自學5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次，《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次，聯(lián)合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記?！耙话咽帧崩喂虡淞ⅰ白ズ媒逃龑嵺`活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強思想自覺和行動自覺。
二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個，發(fā)放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學習教育與解決突出問題結合起來，能改的馬上改，做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來，對“四風”問題，立規(guī)矩、訂制度，形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組，采集圖片40張?；顒舆^程中，始終貫徹從嚴要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。
十、行政管理。
(一)政務管理。
提高政務服務水平，建立健全機關工作規(guī)章制度，細化崗位職責，優(yōu)化工作流程，嚴肅工作紀律，加強協(xié)調(diào)配合。強化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。
(二)加強財務管理。
1.加強稅務經(jīng)費的預算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求，我局于元月份完成20xx年度部門決算，3月份開始編制201x年經(jīng)費預算和政府采購預算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則，嚴格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進行分解、細化，結合20xx年部門決算相關數(shù)據(jù)，通過“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經(jīng)費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務管理，強化經(jīng)費預算的執(zhí)行，嚴格執(zhí)行財務審批制度，本著量入為出，一切從簡節(jié)約的方針，用有限的經(jīng)費保證各項工作的正常運轉;二是加強經(jīng)費預算執(zhí)行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎;三是根據(jù)省市局相關文件精神和要求，厲行節(jié)約，控制和降低行政運行成本，按照規(guī)定的標準支出各項費用，力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標準，最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產(chǎn)管理。
一是按照省財政廳要求，運用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權登記、資產(chǎn)處置等工作，各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設備等固定資產(chǎn)進行了清理核實，報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。
(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度，在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù)，盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴格按照財經(jīng)紀律和財務管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴格按省局規(guī)定程序實行省級政府集中采購。
上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務。
(四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策，讓利于納稅人，培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng)，加強二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標任務差距。
(五)進一步加強納稅評估工作，強化分析監(jiān)測，加強企業(yè)所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。
(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。
(七)按照縣委政府和市局要求，積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動，確保活動不走過場，取得實效。
(七)采取措施，加強績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強化稅收計劃執(zhí)行力，勤征細管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務。
我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展，為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。
稅務局辦公室上半年工作總結篇十一
為使稅務局工作正常有效的運營，辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合，相輔相成，作為辦公室主任，責任重大。以下是本站為您準備的“稅務局辦公室主任工作總結”，供您參考，希望對您有幫助。
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
稅務局辦公室上半年工作總結篇十二
發(fā)布時間：2017-03-07xx年是我縣全面達小康的目標年，我局承擔的任務將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務，努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面，當好表率，做出榜樣。
作為中樞機構，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務的質(zhì)量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路，只有加強學習才能把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學習型科室為目標，樹立終身學習的理念，把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學、深學、多學、學用結合、學以致用，促進知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學性、預見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
（二）明確職責，著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調(diào)服務。第一，增強服務意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位，為全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟建設服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為經(jīng)濟建設提供良好的`軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關系”。發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領導與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關系；發(fā)揮團結協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關系；發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關系，形成相互配合的協(xié)作關系。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考，使領導工作更全面、更細致。
（三）突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機構，工作任務中，事務繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手，建立學習型機關的長效機制、處理突發(fā)事件的快速應急機制、落實領導批示的周到服務機制、目標管理考核的權威督查機制、財務管理的開源節(jié)流機制。制定學習制度、值班制度、請（休）假制度、財務管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
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稅務局辦公室上半年工作總結篇十三
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調(diào)相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范（試行）》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級（崗位明星）管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點，堅持高標準，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財務管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴把入口、出口關。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時，加強后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會代訓的形式，對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度，不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份，在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動，在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高；二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個別單位存有擅自上報現(xiàn)象；三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oo六年七月十一日。