總結是一個反思和提升的過程,可以幫助我們成長和進步。首先要明確總結的目標和范圍,確定要總結的內(nèi)容和重點。小編為大家推薦了一些經(jīng)典的總結范文,希望能給大家?guī)硪恍┧伎己挽`感。
監(jiān)控室工作總結個人篇一
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領導的帶領下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學習工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務意識,做好“四個服務”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結同事,努力工作。
平時的工作生活當中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。
二是服務質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。
六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我呂梁高速的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。
監(jiān)控室工作總結個人篇二
我是20__年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來,按章收費,做到應征不漏,應免不征,以熟練的業(yè)務水平和熱情服務態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結束。并將20__年工作總結和20__年工作計劃匯報如下。
一、思想覺悟方面。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。
二、業(yè)務素質(zhì)方面。
1基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示。協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料。給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力。堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責。增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20__年,希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控室工作總結個人篇三
六個月彈指一揮間,回顧前半年的工作,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
一、強化業(yè)務技能,中心工作見成效。
今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報__監(jiān)控中心。
三、強化文明服務,紀律作風有改觀。
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
監(jiān)控室工作總結個人篇四
20xx年即將過去,在移動公司各級領導和xc公司的正確領導下,在河hx縣全體員工的共同努力下,我們克服了工作中存在的困難,在經(jīng)營管理工作中有一點的成績,工作業(yè)務上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動公司交給我們的各項任務,下面我針對20xx年的工作情況向領導同志們做個匯報,總結,20xx年做一個展望。
一、20xx年的工維經(jīng)營情況總結分析:
1)工維各項業(yè)務現(xiàn)況截止12月21日,我公司在hx地區(qū)共計代維基站274座,(其中宏站272座,簡易站2座)。
2)我部共有代維人員28人,車輛9輛。
二、20xx年的工維市場情況分析總結:
1)基站代維:自20xx年以來,我們在工維方面是在平穩(wěn)的發(fā)展,各項工作也在有條不紊的進行,但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢,當然這也是由于地方的歷史遺留問題所致,新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級領導也經(jīng)常的在找移動的相關負責人討論這個問題,并希望增加新的代維項目,但移動各方面一直沒有太大的調(diào)整,目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。
2)分布系統(tǒng)代維:各個縣區(qū)有基站代維公司代維,市區(qū)由jtd公司代維。
3)線路代維方面。
目前,在hx地區(qū)我公司未開展此項代維業(yè)務,現(xiàn)階段由zy公司開展代維工作,負責全區(qū)的線路維護業(yè)務。
4)個人寬帶業(yè)務。
據(jù)了解,輝縣地區(qū)tt代維公司代維此業(yè)務。
5)零散工程施工。
移動給我們零散工程施工幾乎是沒有的,原因是hx地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊來做的,所以基站的各項整改,改造等等都跟我們沒有直接性關系。
從工作的角度來講,我們最重要的是做好目前本職工作的同時,增加員工的各項培訓機會,定期開展技能的培訓考核,為在下一步的工作中做好充分的準備。
6)營業(yè)廳業(yè)務由tt公司代維。
7)集團語音業(yè)務由tt公司代維。
8)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務由tt公司代維。
9)專線業(yè)務由tt公司代維。
10)投訴業(yè)務由移動公司處理。
11)重點傳輸機房有移動公司處理。
三、內(nèi)部管理運作情況總結分析:
我們嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,我們內(nèi)部實施了嚴格的績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,并實行公司每周至少互查3個站的規(guī)定并形成制度,通過檢查情況進行評比,找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工維管理情況。
1)架構設置。
目前我部設三個部門,分別為:車輛管理、綜合、工維。
主要職能為:(1)車輛管理:負責車輛管理和車輛費用審計管理,車輛安全管理等工作。
(2)綜合:負責人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工單管理等工作。
(3)工維:工維部負責本地移動基站基礎和設備代維工作的開拓以及具體實施和本地管理安全工作。
2).結合xx地區(qū)的實際代維環(huán)境和工維業(yè)務量,在20xx年增加設定了倉庫管理員1個管理崗位,根據(jù)不同的崗位,我們制定了崗位職責明細表和工維項目人員構架圖,明確各管理崗位的崗位職責,進行分層管理,保證在各個環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。
3).日常業(yè)務管理方面(包括維護巡檢、故障及其他指標)。
維護巡檢:我們嚴格按照河南移動代維標準化管理要求進行維護作業(yè),做到不漏檢一個項目,不留下任何一個安全隱患,不放過一個灰塵死角的要求來巡檢每一個站點。有特殊情況及時反饋移動公司。
1):對每一個站點內(nèi)的各類信息等等,進行專人統(tǒng)計,對嚴重的安全隱患問題及時上報移動,并做好相關上報依據(jù)的保存收集。
2)我們?yōu)樘岣呔S護指標,將重點抓全區(qū)基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。
故障及其他指標:
1)第一時間內(nèi)做出響應,在移動公司要求的規(guī)定時間內(nèi)完成故障修復。
2)提前做好人員、設備和常用配件的準備工作,提高響應速度。
3)對于非維護原因導致的超時的故障,應及時上報移動,說明超時原因。
4)對由于人為因素導致故障超時的,認真總結原因,吸取教訓,避免類似問題再次出現(xiàn)。
5)移動工單管理方面。
加強跟蹤管理,到期預警,保證每個工單都能夠在規(guī)定時限內(nèi)回復,嚴格杜絕工單因人為原因超時。
今年安全問題給我部敲響了警鐘,我部嚴格執(zhí)行車輛和生產(chǎn)安全管理工作,定期開展安全生產(chǎn)教育,強化員工的安全生產(chǎn)意識。在日常工作中,要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭,保證整體工作的順利進行,我們著重強化員工執(zhí)行能力,提高員工辦事效率,經(jīng)常與員工在思想上、工作上進行溝通,及時了解個人的想法,提出合理化建議,增強了團隊凝聚力,精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、充滿戰(zhàn)斗力的團隊。
四、20xx年存在的主要問題及對策。
通過hx全體員工共同的努力,我們代維隊伍逐漸壯大起來、技術能力也不斷的成熟起來。為以后的工作打下了堅實的基礎,但是我們還應該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方,亟待提高和解決,主要問題歸納起來有以下幾個方面:
1)員工隊伍整體素質(zhì)還有待進一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言,與其它代維公司還有一定的差距,惟有不斷地強健隊伍提高素質(zhì),才能適應企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識等方面的綜合需求。在下一步的工作中,我們要加大員工的培訓及技能考核的力度,加大評比的力度,強化內(nèi)部管理,責任落實到人,強化人員責任心,以適應未來工作的需要。
2)在新站驗收方面:部分地區(qū)存在驗收責任界線不清晰的問題,交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問題。移動班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問題,無法協(xié)調(diào)的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉(xiāng)移動建議:盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責,對因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業(yè)問題,明確負責人限期整改解決。
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監(jiān)控室工作總結個人篇五
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步?,F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結如下:
一、運行情況。
20__年,全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行,攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運行。
二、監(jiān)控作用。
整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比如:今年的新材料庫火災事故,監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程,對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出。同時,監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便,提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的`安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù),有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。
三、努力方向。
堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中。不斷完善監(jiān)控管理體系,不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術,爭取能夠學得更過的專業(yè)技術。
監(jiān)控室工作總結個人篇六
六個月彈指一揮間,回顧前半年的工作,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
一、強化業(yè)務技能,中心工作見成效。
今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。
三、強化文明服務,紀律作風有改觀。
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
監(jiān)控室工作總結個人篇七
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的.幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20××年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室工作總結個人篇八
20xx年即將過去,在移動公司各級領導和xc公司的正確領導下,在河hx縣全體員工的共同努力下,我們克服了工作中存在的困難,在經(jīng)營管理工作中有一點的成績,工作業(yè)務上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動公司交給我們的各項任務,下面我針對20xx年的工作情況向領導同志們做個匯報,總結,20xx年做一個展望。
一、20xx年的工維經(jīng)營情況總結分析:
1)工維各項業(yè)務現(xiàn)況截止12月21日,我公司在hx地區(qū)共計代維基站274座,(其中宏站272座,簡易站2座)。
2)我部共有代維人員28人,車輛9輛。
二、20xx年的工維市場情況分析總結:
1)基站代維:自20xx年以來,我們在工維方面是在平穩(wěn)的發(fā)展,各項工作也在有條不紊的進行,但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢,當然這也是由于地方的歷史遺留問題所致,新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級領導也經(jīng)常的在找移動的相關負責人討論這個問題,并希望增加新的代維項目,但移動各方面一直沒有太大的調(diào)整,目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。
2)分布系統(tǒng)代維:各個縣區(qū)有基站代維公司代維,市區(qū)由jtd公司代維。
3)線路代維方面。
目前,在hx地區(qū)我公司未開展此項代維業(yè)務,現(xiàn)階段由zy公司開展代維工作,負責全區(qū)的線路維護業(yè)務。
4)個人寬帶業(yè)務。
據(jù)了解,輝縣地區(qū)tt代維公司代維此業(yè)務。
5)零散工程施工。
移動給我們零散工程施工幾乎是沒有的,原因是hx地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊來做的,所以基站的各項整改,改造等等都跟我們沒有直接性關系。
從工作的角度來講,我們最重要的是做好目前本職工作的同時,增加員工的各項培訓機會,定期開展技能的培訓考核,為在下一步的工作中做好充分的準備。
6)營業(yè)廳業(yè)務由tt公司代維。
7)集團語音業(yè)務由tt公司代維。
8)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務由tt公司代維。
9)專線業(yè)務由tt公司代維。
10)投訴業(yè)務由移動公司處理。
11)重點傳輸機房有移動公司處理。
三、內(nèi)部管理運作情況總結分析:
我們嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,我們內(nèi)部實施了嚴格的績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,并實行公司每周至少互查3個站的規(guī)定并形成制度,通過檢查情況進行評比,找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工維管理情況。
1)架構設置。
目前我部設三個部門,分別為:車輛管理、綜合、工維。
主要職能為:(1)車輛管理:負責車輛管理和車輛費用審計管理,車輛安全管理等工作。
(2)綜合:負責人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工單管理等工作。
(3)工維:工維部負責本地移動基站基礎和設備代維工作的開拓以及具體實施和本地管理安全工作。
2).結合xx地區(qū)的實際代維環(huán)境和工維業(yè)務量,在20xx年增加設定了倉庫管理員1個管理崗位,根據(jù)不同的崗位,我們制定了崗位職責明細表和工維項目人員構架圖,明確各管理崗位的崗位職責,進行分層管理,保證在各個環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。
3).日常業(yè)務管理方面(包括維護巡檢、故障及其他指標)。
維護巡檢:我們嚴格按照河南移動代維標準化管理要求進行維護作業(yè),做到不漏檢一個項目,不留下任何一個安全隱患,不放過一個灰塵死角的要求來巡檢每一個站點。有特殊情況及時反饋移動公司。
1):對每一個站點內(nèi)的各類信息等等,進行專人統(tǒng)計,對嚴重的安全隱患問題及時上報移動,并做好相關上報依據(jù)的保存收集。
2)我們?yōu)樘岣呔S護指標,將重點抓全區(qū)基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。
故障及其他指標:
1)第一時間內(nèi)做出響應,在移動公司要求的規(guī)定時間內(nèi)完成故障修復。
2)提前做好人員、設備和常用配件的準備工作,提高響應速度。
3)對于非維護原因導致的超時的故障,應及時上報移動,說明超時原因。
4)對由于人為因素導致故障超時的,認真總結原因,吸取教訓,避免類似問題再次出現(xiàn)。
5)移動工單管理方面。
加強跟蹤管理,到期預警,保證每個工單都能夠在規(guī)定時限內(nèi)回復,嚴格杜絕工單因人為原因超時。
今年安全問題給我部敲響了警鐘,我部嚴格執(zhí)行車輛和生產(chǎn)安全管理工作,定期開展安全生產(chǎn)教育,強化員工的安全生產(chǎn)意識。在日常工作中,要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭,保證整體工作的順利進行,我們著重強化員工執(zhí)行能力,提高員工辦事效率,經(jīng)常與員工在思想上、工作上進行溝通,及時了解個人的想法,提出合理化建議,增強了團隊凝聚力,精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、充滿戰(zhàn)斗力的團隊。
四、20xx年存在的主要問題及對策。
通過hx全體員工共同的努力,我們代維隊伍逐漸壯大起來、技術能力也不斷的成熟起來。為以后的工作打下了堅實的基礎,但是我們還應該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方,亟待提高和解決,主要問題歸納起來有以下幾個方面:
1)員工隊伍整體素質(zhì)還有待進一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言,與其它代維公司還有一定的差距,惟有不斷地強健隊伍提高素質(zhì),才能適應企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識等方面的綜合需求。在下一步的工作中,我們要加大員工的培訓及技能考核的力度,加大評比的力度,強化內(nèi)部管理,責任落實到人,強化人員責任心,以適應未來工作的需要。
2)在新站驗收方面:部分地區(qū)存在驗收責任界線不清晰的問題,交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問題。移動班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問題,無法協(xié)調(diào)的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉(xiāng)移動建議:盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責,對因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業(yè)問題,明確負責人限期整改解決。
監(jiān)控室工作總結個人篇九
光陰似箭,歲月如梭,20xx年即將過去,不知不覺中來到公司已經(jīng)有一年之久?;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。這一年是我既忙碌又充實的一年,對于剛剛進入弱電集成這個行業(yè)的我來說,回顧和總結這一年多來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的做好技術工作,爭取為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在這一年多的工作中多虧有鄧總的支持和周哥等各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在輕松愉快的環(huán)境中圓滿完成自己的工作,當然我深知自己還有很多不足之處需要改善,作為一名年輕的技術工程師需要學習的東西還有很多很多。
1、投標文件(技術標/商務標/報價清單)設計、編寫、制作。
廣西石油基地服務中心海南項目部作業(yè)區(qū)安防系統(tǒng)設備清單。
2、智能化弱電系統(tǒng)集成圖紙設計。
成都市天府新區(qū)新津物流集散中心智能化弱電系統(tǒng)圖紙設計。
3、afe智能化科技展示廳ppt。
4、智能化弱電系統(tǒng)工程施工。
5、售后服務技術支持。
1、自覺加強理論學習,努力提高個人素質(zhì)。
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內(nèi)外形勢,結合形勢變化對弱電行業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到工作實踐中去,保證自己在思想上和行動上始終與黨和行業(yè)動態(tài)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這種技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
作為一名弱電集成工程師,要想圓滿完成工作,首先必須具備認真負責、踏實肯干的基本素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年多時間中我認真學習弱電相關知識,并積極投身公司各項相關工作。無論在自身學習上還是在工作落實上,都做出了許多努力,憑借自己的力量完成了許多工作,同時也為公司創(chuàng)造了許多價值。
2、端正工作態(tài)度,做好自我表率。
我深知“皮之不存毛將安附焉”的道理,作為員工如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益,那他一定是在自毀前程,一定不是一個合格的打工者,早晚會被社會淘汰。為此,我總是以積極的心態(tài)面對工作,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。自從進入公司開始,我就從事了所有的弱電集成工作,包括前期需求分析、圖紙設計,中期方案編寫、標書制作,后期工程實現(xiàn)、技術施工等。我深知前中后各期工作環(huán)環(huán)相扣,每一項工作對于工程質(zhì)量的影響都至關重要,特別是在投標文件的制作過程中,不僅要細心負責,更要做好隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,要確保萬無一失。這就是擺在我們作為弱電集成工程師面前的一種考驗和責任。作為一名弱電集成工程師,在公司又是工程部的負責人,身上的責任和重擔我義不容辭,決不能辜負公司給與我的培養(yǎng)和寄予我的期望。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己在工作實施過程中,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我始終秉持著時刻保持樂觀積極地心態(tài)面對工作、面對生活,突破自我,勇于創(chuàng)新。對自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在同仁前頭干,而且要比同仁干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。盡最大努力提升自我工作能力,為公司的發(fā)展打下堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益提供堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;公司既然信任我,對我委以重任,這說明我在工作能力等諸多方面就要比一般同事要強一些。在公司分配任務時,在一般同事完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。
3、加強技術學習,提高專業(yè)水平。
活到老,學到老??茖W技術不斷發(fā)展的'今天,哪怕有一天偷懶不去學習新的知識,你就out了。特別是電氣自動化(弱電方面)這一塊,沒有誰能百分百的什么都搞懂什么都精通,它總是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的弱電方面的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知識。例如《建筑工程cad》、《圖書建筑智能化系統(tǒng)》、《智能建筑弱電工程設計與安裝》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,掌握了很多工作技能,如:cad工程制圖軟件是操作使用,建筑智能化系統(tǒng)設計知識、弱電系統(tǒng)設計思路方法等等,使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名剛剛步入社會工作的新人,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當,有些工作做得不夠完善。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更嚴格的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。
4、發(fā)揚團隊精神,共創(chuàng)巨大效益。
俗話說得好,三個臭皮匠賽過諸葛亮。公司雖小,人員雖少,但是可別忘了我們是一個團隊。團結起來就能干出一番大事業(yè)!在工作中,我很是注重團結,不僅自己勤于思考,善于求助其他同事,同時也是一個熱心腸,同事遇到不會的問題,自己也都積極伸出援助之手,幫助他人把事情做好。在技術部,我們一起詢產(chǎn)品、一起討論方案、一起制定標書、一起努力投標、一起完成工程任務;在公司,行政部、商務部、技術部又牢牢結合,互幫互助。團結起來爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益,公司發(fā)展壯大了,我們也就增收了。
綜上所述,我感覺自己無愧于弱電集成工程師這個光榮稱號!但是我身為技術人員,不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于公司、服務于社會。
新的一年新的開始,對于我來說,20xx年既是新的動力,又是新的壓力。從畢業(yè)到參加工作,我已經(jīng)有了2年多的工作經(jīng)歷,職業(yè)生涯的第三年能否有更大的突破,自我工作經(jīng)濟效益又將會提高多少?自我的綜合能力又將會提高多少?自我生活質(zhì)量又將會提高多少?這一連串的問題讓我對即將到來的20xx年充滿期待。
通過總結20xx年的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,更多的實踐總結經(jīng)驗教訓,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。一年之計在于春,一個長遠的奮斗目標,良好的時間計劃安排,對于成功,你已經(jīng)邁開了一大步。下面就來談談我的20xx年個人工作計劃。
監(jiān)控室工作總結個人篇十
已入冬季,天氣漸冷,在處站領導的正確規(guī)劃和帶領下,我班各項工作順利有效地開展;堅守崗位,盡忠職守,我們堅持不懈的努力和進取著。本月我班具體工作情況如下:
(一)征費情況。
本月,我站收費額和車流量都有所增加,其中收費總額x元,總流量x輛,其中收費流量x輛,軍警流量x輛,綠色通道x輛。
(二)機電設備維護與保養(yǎng)。
本月,我站保持了以往機電設備的維護和保養(yǎng)力度,機電設備發(fā)現(xiàn)問題立即處理。機電設備整體運行良好。
1、設備故障處理。
本月,我站機電設備整體運行良好,x車道和亭內(nèi)視頻死機雖通知x標,依舊沒能解決。監(jiān)控室電視墻顯示器壞了一個,已通知廠家。其它設備一切正常。
2、設備常規(guī)巡檢。
本月我站進行設備常規(guī)巡檢x次,在巡檢過程中對設備進行除塵x次。車道設備保潔x次。監(jiān)控室保潔x次。發(fā)電機維護x次,運行正常。本月未發(fā)生停電事件。
(三)ic卡管理。
1、散卡管理。
本月,我站共產(chǎn)生散卡x張。
2、卡箱交接。
本月,我站出入口車流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。
3、預編碼卡管理。
我站剩余預編碼卡x張,保存良好無異常。
4、身份卡管理。
本月,我站人事稍有調(diào)動,調(diào)動人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無異常。
(四)監(jiān)控室內(nèi)務管理。
本月,我班新進班員x位,在歡迎他們加入監(jiān)控班的同時,關于他們對監(jiān)控方面知識及監(jiān)控工作的講授也積極開展著。目前,新班員工作認真,各項工作穩(wěn)步開展。同時,按照站部制定的學習計劃。全體班員專心學習,認真做筆記并寫好學習心得。
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監(jiān)控室工作總結個人篇十一
在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
監(jiān)控室工作總結個人篇十二
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、義務素質(zhì)方面。
1、基本上能領會領導的意圖,能把領導指示的`工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
3、努力工作,認真完成工作任務。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結果。
三、團結協(xié)作方面。
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務素質(zhì)和文化知識的學習,堅持原則認真履行自己的職責,增強自信心,學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
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監(jiān)控室工作總結個人篇十三
光陰荏苒,一年時間彈指一揮間。轉眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領導的悉心關懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結如下:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導的意圖,能把領導指示的工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、積極學習、了解監(jiān)控設備的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領導來調(diào)取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時給技術員提供正確的故障情況,使之得到及時的修復。
3、努力工作,認真完成工作任務。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結果。
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務素質(zhì)和文化知識的學習,堅持原則認真履行自己的職責,增強自信心,學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
監(jiān)控室:xxx
20xx年xx月xx日
監(jiān)控室工作總結個人篇十四
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領導的`正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
三.對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車
輛進行跟蹤,并做好記錄。
監(jiān)控室:xxx
20xx年xx月xx日
監(jiān)控室工作總結個人篇十五
時間過得真快,轉眼間20xx——20xx學年度上學期已經(jīng)結束了。本學期因個人原因,我辭掉了體育教研組長的工作,學校領導安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課。回顧一學期來的點點滴滴,真是歷經(jīng)坎坷?,F(xiàn)將一學期的工作作如下總結:
現(xiàn)在是個信息時代,網(wǎng)絡的世界。作為教師我們對計算機都有了解,教育局也經(jīng)常的對教師進行不同級別的計算機培訓,雖然每次培訓都取得了良好的成績,但這個和計算機的教學卻沒有絲毫的聯(lián)系,也讓我感到非常的頭痛,進而也給我的教學帶來了很大的麻煩。領導信任我,將這個艱巨的任務交給了我,我就必須要把它做好,所以我每天都認真的備課,在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復的挖掘教材,把里面學生要操作的東西,先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟,防止在課堂上教學時出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學都是遠程操控的,對于遠程的知識,開始時我可以說是一竅不通,上課的時候總不能一臺一臺機器看,一個個學生講吧沒辦法我只能自己研究,我開幾臺學生機,自己在教師機上試著操作,一遍一遍的,反反復復,有不明白的地方,我就問一起教信息的老師,很多東西很多時候把我問的都不好意思了,但是沒辦法,就是為了工作,就是為了把學生的課上好。
本學期由于教師不足,學校的寫字教師不夠,領導把四年級的寫字課交給了我,說實話這讓我很為難,因為我感覺我勝任不了這項工作,但是沒辦法,學校缺人,為了大局我必須得頂上去,所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的,受專業(yè)限制性格比較急躁,而寫字教學偏偏比較柔,我真的很不適應,更何況我的字根本就不具備教學生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了,每天我除了探索學習信息教學方面的知識以外,余下的時間我就練習寫字教材上的內(nèi)容,每上一節(jié)課,我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍,付出這么多只為上課的時候能夠給學生一個好的板書,給學生起到一個榜樣的作用,而不是誤人子弟。
寫字教學需要批改,我每天按教學進度及時完成教學任務,下課后讓課代表將作業(yè)本收好,為學生及時的批改。雖然我們學校的班額較大,但是我還是能夠堅持認真仔細的批閱學生們寫的每個字,甚至一筆一劃,無論教得好與差、無論能力的強與弱,每個學生的每一課,我都給了我個人“觀念”上的評語。
學校實行“6+2”的教學模式,也成立了社團活動小組,本學期我擔任低年級寫字社團活動小組的指導教師。由于剛踏入寫字這一學科,干起來比較的吃力,我只能提前做好計劃,收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖,想好指導方法,讓每個學生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中,我除了集體給學生講解,就是盡自己的能力,分別給每個參加活動的學生進行指導,并且活動后做好批改和總結。
監(jiān)控室工作總結個人篇十六
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步。、現(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結如下:
20xx年,全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行,攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運行。
整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用!比如:今年的新材料庫火災事故,監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程,對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出。同時,監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便,提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù),有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。
堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中。不斷完善監(jiān)控管理體系,不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術,爭取能夠學得更過的專業(yè)技術。
監(jiān)控室:xxx
20xx年xx月xx日
監(jiān)控室工作總結個人篇十七
緊張而有序的一年即將過去,忙碌的一年里,在上級領導和個部門同事的幫助下,我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務。為了來年更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,我就監(jiān)控中心本年度工作總結如下:
年初,監(jiān)控中心加強組織領導,認真落實工作目標,根據(jù)個人工作能力特點將監(jiān)控中心工作逐一分至每個人,各班組負責人為第一責任人,員工為直接責任人,層層管理,層層負責落實。根據(jù)各個班組實際情況和個人工作分工,我們完善切實可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。
1、嚴格工作要求
考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接,并且做到上崗時服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設備維護和維修必須如實填寫相關記錄,設備故障要跟蹤處理等等。各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應的規(guī)程規(guī)范來嚴格要求每個人。
2、確保設備運行
為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運行、完好,我中心加強現(xiàn)場管理,以預防維修的原則,堅持日查、周查、月查制度;認真落實設備保養(yǎng)制度,夏季做好設備降溫、冬季做好線纜保護。堅持搶修制度的落實,24小時隨叫隨到設備搶修工作制。
3、設備維護
隨著設備的老化和館內(nèi)布局的變化,我們對館內(nèi)重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報警器靈敏度也進行了調(diào)節(jié)測試均已達到行業(yè)標準。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設展區(qū)三路。維修監(jiān)控設備38處、維修門禁設備5處、維修報警設備8處、維修電話設備11處、維修網(wǎng)絡設備15次,維修展廳投影2次,對館內(nèi)安防設備維護共計10次,據(jù)統(tǒng)計全年設備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請設備廠家人員現(xiàn)場維修。
4、重要活動和接待
如春節(jié)廟會、五一、十一、博物館日等活動前夕,我都會組織相關人員對設備提前保養(yǎng)檢修,確?;顒又性O備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時捷車展或畫展開幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類似此類活動我們據(jù)統(tǒng)計共參與8次;尤其今年報告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計42次;報告廳會議配合共計11次。
監(jiān)控中心大力倡導科學安全觀,狠抓全員安全意識、治安防范意識,確保各項制度的落實,使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。xx年我中心不論是在設備維修、維護、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來,監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能,同時進一步認識到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強烈的責任意識、服務意識和團隊意識,做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓6次,對新員工培訓10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨立操作設備,排除簡單故障。
1、業(yè)務技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識,因此要加強業(yè)務知識學習,尤其是設備維修方面。
2、規(guī)范化管理還需進一步加強,凡事都要有個計劃、規(guī)范、標準。過去的一年,我們雖然在此方面做了一定的`工作,但仍需進一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。
3、管理工作中要求不夠嚴格果斷,工作中有些細節(jié)未到位,對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關心。
4、對鼓勵監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時,不斷學習新技術,開闊思路的思想觀念做的還很不到位。
5、在工作中不能正視問題和困難,在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。
監(jiān)控室工作總結個人篇十八
1、熟悉公司客運車輛及所經(jīng)營的線路,對安裝gps車載終端的車輛要做到管理到位,監(jiān)控到位,對gps的日常使用情況做到心中有數(shù)。
2、每天及時對車輛的運行動態(tài)進行監(jiān)控,并做好相關的監(jiān)控記錄,對因故不能監(jiān)控的車輛要及時與gps安裝公司進行聯(lián)系,及時進行維修,保證gps車載終端能正常使用。
3、對在監(jiān)控中所發(fā)現(xiàn)的超速,超時疲勞駕駛、人為損壞gps車載終端等違法行為及時進行信息提示、電話警告,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4、加強夜間進行監(jiān)控,適時向夜間運行車輛發(fā)送安全提示信息。
5、收到特殊天氣、封路、擁堵、限時、斷路等特殊現(xiàn)象,道路消息及時發(fā)送信息向駕駛人員進行安全提示。
6、對車輛的求助信息及時答復或處理,及時確認突發(fā)事件信息并上報。
7、及時如實的向有關部門和領導匯報工作動態(tài)和進度,積極大膽的提出工作改進方法和合理化建議,詳細記錄工作日志。
8、對超速、超時疲勞駕駛等違法行為每日要進行歸納、分析和統(tǒng)計、并及時向公司報送gps監(jiān)控情況月報表。
監(jiān)控室工作總結個人篇十九
本人自去年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下,在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個監(jiān)控員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各監(jiān)控站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢監(jiān)控數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些監(jiān)控員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻??!
監(jiān)控室工作總結個人篇一
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領導的帶領下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學習工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務工作。
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務意識,做好“四個服務”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結同事,努力工作。
平時的工作生活當中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。
二是服務質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。
六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我呂梁高速的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。
監(jiān)控室工作總結個人篇二
我是20__年10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領導的正確領導、同事的熱情關心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應社會,適應工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應自己的工作崗位,把業(yè)務學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務。微笑服務結合起來,按章收費,做到應征不漏,應免不征,以熟練的業(yè)務水平和熱情服務態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結束。并將20__年工作總結和20__年工作計劃匯報如下。
一、思想覺悟方面。
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。
二、業(yè)務素質(zhì)方面。
1基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示。協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料。給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表。查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力。堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責。增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20__年,希望能把我們收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控室工作總結個人篇三
六個月彈指一揮間,回顧前半年的工作,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
一、強化業(yè)務技能,中心工作見成效。
今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報__監(jiān)控中心。
三、強化文明服務,紀律作風有改觀。
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《__管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
監(jiān)控室工作總結個人篇四
20xx年即將過去,在移動公司各級領導和xc公司的正確領導下,在河hx縣全體員工的共同努力下,我們克服了工作中存在的困難,在經(jīng)營管理工作中有一點的成績,工作業(yè)務上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動公司交給我們的各項任務,下面我針對20xx年的工作情況向領導同志們做個匯報,總結,20xx年做一個展望。
一、20xx年的工維經(jīng)營情況總結分析:
1)工維各項業(yè)務現(xiàn)況截止12月21日,我公司在hx地區(qū)共計代維基站274座,(其中宏站272座,簡易站2座)。
2)我部共有代維人員28人,車輛9輛。
二、20xx年的工維市場情況分析總結:
1)基站代維:自20xx年以來,我們在工維方面是在平穩(wěn)的發(fā)展,各項工作也在有條不紊的進行,但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢,當然這也是由于地方的歷史遺留問題所致,新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級領導也經(jīng)常的在找移動的相關負責人討論這個問題,并希望增加新的代維項目,但移動各方面一直沒有太大的調(diào)整,目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。
2)分布系統(tǒng)代維:各個縣區(qū)有基站代維公司代維,市區(qū)由jtd公司代維。
3)線路代維方面。
目前,在hx地區(qū)我公司未開展此項代維業(yè)務,現(xiàn)階段由zy公司開展代維工作,負責全區(qū)的線路維護業(yè)務。
4)個人寬帶業(yè)務。
據(jù)了解,輝縣地區(qū)tt代維公司代維此業(yè)務。
5)零散工程施工。
移動給我們零散工程施工幾乎是沒有的,原因是hx地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊來做的,所以基站的各項整改,改造等等都跟我們沒有直接性關系。
從工作的角度來講,我們最重要的是做好目前本職工作的同時,增加員工的各項培訓機會,定期開展技能的培訓考核,為在下一步的工作中做好充分的準備。
6)營業(yè)廳業(yè)務由tt公司代維。
7)集團語音業(yè)務由tt公司代維。
8)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務由tt公司代維。
9)專線業(yè)務由tt公司代維。
10)投訴業(yè)務由移動公司處理。
11)重點傳輸機房有移動公司處理。
三、內(nèi)部管理運作情況總結分析:
我們嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,我們內(nèi)部實施了嚴格的績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,并實行公司每周至少互查3個站的規(guī)定并形成制度,通過檢查情況進行評比,找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工維管理情況。
1)架構設置。
目前我部設三個部門,分別為:車輛管理、綜合、工維。
主要職能為:(1)車輛管理:負責車輛管理和車輛費用審計管理,車輛安全管理等工作。
(2)綜合:負責人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工單管理等工作。
(3)工維:工維部負責本地移動基站基礎和設備代維工作的開拓以及具體實施和本地管理安全工作。
2).結合xx地區(qū)的實際代維環(huán)境和工維業(yè)務量,在20xx年增加設定了倉庫管理員1個管理崗位,根據(jù)不同的崗位,我們制定了崗位職責明細表和工維項目人員構架圖,明確各管理崗位的崗位職責,進行分層管理,保證在各個環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。
3).日常業(yè)務管理方面(包括維護巡檢、故障及其他指標)。
維護巡檢:我們嚴格按照河南移動代維標準化管理要求進行維護作業(yè),做到不漏檢一個項目,不留下任何一個安全隱患,不放過一個灰塵死角的要求來巡檢每一個站點。有特殊情況及時反饋移動公司。
1):對每一個站點內(nèi)的各類信息等等,進行專人統(tǒng)計,對嚴重的安全隱患問題及時上報移動,并做好相關上報依據(jù)的保存收集。
2)我們?yōu)樘岣呔S護指標,將重點抓全區(qū)基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。
故障及其他指標:
1)第一時間內(nèi)做出響應,在移動公司要求的規(guī)定時間內(nèi)完成故障修復。
2)提前做好人員、設備和常用配件的準備工作,提高響應速度。
3)對于非維護原因導致的超時的故障,應及時上報移動,說明超時原因。
4)對由于人為因素導致故障超時的,認真總結原因,吸取教訓,避免類似問題再次出現(xiàn)。
5)移動工單管理方面。
加強跟蹤管理,到期預警,保證每個工單都能夠在規(guī)定時限內(nèi)回復,嚴格杜絕工單因人為原因超時。
今年安全問題給我部敲響了警鐘,我部嚴格執(zhí)行車輛和生產(chǎn)安全管理工作,定期開展安全生產(chǎn)教育,強化員工的安全生產(chǎn)意識。在日常工作中,要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭,保證整體工作的順利進行,我們著重強化員工執(zhí)行能力,提高員工辦事效率,經(jīng)常與員工在思想上、工作上進行溝通,及時了解個人的想法,提出合理化建議,增強了團隊凝聚力,精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、充滿戰(zhàn)斗力的團隊。
四、20xx年存在的主要問題及對策。
通過hx全體員工共同的努力,我們代維隊伍逐漸壯大起來、技術能力也不斷的成熟起來。為以后的工作打下了堅實的基礎,但是我們還應該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方,亟待提高和解決,主要問題歸納起來有以下幾個方面:
1)員工隊伍整體素質(zhì)還有待進一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言,與其它代維公司還有一定的差距,惟有不斷地強健隊伍提高素質(zhì),才能適應企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識等方面的綜合需求。在下一步的工作中,我們要加大員工的培訓及技能考核的力度,加大評比的力度,強化內(nèi)部管理,責任落實到人,強化人員責任心,以適應未來工作的需要。
2)在新站驗收方面:部分地區(qū)存在驗收責任界線不清晰的問題,交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問題。移動班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問題,無法協(xié)調(diào)的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉(xiāng)移動建議:盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責,對因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業(yè)問題,明確負責人限期整改解決。
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監(jiān)控室工作總結個人篇五
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步?,F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結如下:
一、運行情況。
20__年,全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行,攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運行。
二、監(jiān)控作用。
整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比如:今年的新材料庫火災事故,監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程,對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出。同時,監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便,提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的`安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù),有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。
三、努力方向。
堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中。不斷完善監(jiān)控管理體系,不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術,爭取能夠學得更過的專業(yè)技術。
監(jiān)控室工作總結個人篇六
六個月彈指一揮間,回顧前半年的工作,可謂碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
一、強化業(yè)務技能,中心工作見成效。
今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內(nèi)容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障。
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。
三、強化文明服務,紀律作風有改觀。
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調(diào)工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
監(jiān)控室工作總結個人篇七
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的.幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領導的正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20××年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控室工作總結個人篇八
20xx年即將過去,在移動公司各級領導和xc公司的正確領導下,在河hx縣全體員工的共同努力下,我們克服了工作中存在的困難,在經(jīng)營管理工作中有一點的成績,工作業(yè)務上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動公司交給我們的各項任務,下面我針對20xx年的工作情況向領導同志們做個匯報,總結,20xx年做一個展望。
一、20xx年的工維經(jīng)營情況總結分析:
1)工維各項業(yè)務現(xiàn)況截止12月21日,我公司在hx地區(qū)共計代維基站274座,(其中宏站272座,簡易站2座)。
2)我部共有代維人員28人,車輛9輛。
二、20xx年的工維市場情況分析總結:
1)基站代維:自20xx年以來,我們在工維方面是在平穩(wěn)的發(fā)展,各項工作也在有條不紊的進行,但基站的數(shù)量增加卻非常緩慢,當然這也是由于地方的歷史遺留問題所致,新鄉(xiāng)辦事處和省公司的各級領導也經(jīng)常的在找移動的相關負責人討論這個問題,并希望增加新的代維項目,但移動各方面一直沒有太大的調(diào)整,目前新鄉(xiāng)地區(qū)現(xiàn)在還是2家基站代維公司。
2)分布系統(tǒng)代維:各個縣區(qū)有基站代維公司代維,市區(qū)由jtd公司代維。
3)線路代維方面。
目前,在hx地區(qū)我公司未開展此項代維業(yè)務,現(xiàn)階段由zy公司開展代維工作,負責全區(qū)的線路維護業(yè)務。
4)個人寬帶業(yè)務。
據(jù)了解,輝縣地區(qū)tt代維公司代維此業(yè)務。
5)零散工程施工。
移動給我們零散工程施工幾乎是沒有的,原因是hx地區(qū)的工程基本上都是由縣公司工程隊來做的,所以基站的各項整改,改造等等都跟我們沒有直接性關系。
從工作的角度來講,我們最重要的是做好目前本職工作的同時,增加員工的各項培訓機會,定期開展技能的培訓考核,為在下一步的工作中做好充分的準備。
6)營業(yè)廳業(yè)務由tt公司代維。
7)集團語音業(yè)務由tt公司代維。
8)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務由tt公司代維。
9)專線業(yè)務由tt公司代維。
10)投訴業(yè)務由移動公司處理。
11)重點傳輸機房有移動公司處理。
三、內(nèi)部管理運作情況總結分析:
我們嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,我們內(nèi)部實施了嚴格的績效考核,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,并實行公司每周至少互查3個站的規(guī)定并形成制度,通過檢查情況進行評比,找出好的方面及存在的不足。
1、目前xx工維管理情況。
1)架構設置。
目前我部設三個部門,分別為:車輛管理、綜合、工維。
主要職能為:(1)車輛管理:負責車輛管理和車輛費用審計管理,車輛安全管理等工作。
(2)綜合:負責人力資源管理、行政管理、后勤管理、安全管理,工單管理等工作。
(3)工維:工維部負責本地移動基站基礎和設備代維工作的開拓以及具體實施和本地管理安全工作。
2).結合xx地區(qū)的實際代維環(huán)境和工維業(yè)務量,在20xx年增加設定了倉庫管理員1個管理崗位,根據(jù)不同的崗位,我們制定了崗位職責明細表和工維項目人員構架圖,明確各管理崗位的崗位職責,進行分層管理,保證在各個環(huán)節(jié)都能夠正常有序地支撐日常代維工作。
3).日常業(yè)務管理方面(包括維護巡檢、故障及其他指標)。
維護巡檢:我們嚴格按照河南移動代維標準化管理要求進行維護作業(yè),做到不漏檢一個項目,不留下任何一個安全隱患,不放過一個灰塵死角的要求來巡檢每一個站點。有特殊情況及時反饋移動公司。
1):對每一個站點內(nèi)的各類信息等等,進行專人統(tǒng)計,對嚴重的安全隱患問題及時上報移動,并做好相關上報依據(jù)的保存收集。
2)我們?yōu)樘岣呔S護指標,將重點抓全區(qū)基站抽查工作,加大抽查力度,加大整改力度。
故障及其他指標:
1)第一時間內(nèi)做出響應,在移動公司要求的規(guī)定時間內(nèi)完成故障修復。
2)提前做好人員、設備和常用配件的準備工作,提高響應速度。
3)對于非維護原因導致的超時的故障,應及時上報移動,說明超時原因。
4)對由于人為因素導致故障超時的,認真總結原因,吸取教訓,避免類似問題再次出現(xiàn)。
5)移動工單管理方面。
加強跟蹤管理,到期預警,保證每個工單都能夠在規(guī)定時限內(nèi)回復,嚴格杜絕工單因人為原因超時。
今年安全問題給我部敲響了警鐘,我部嚴格執(zhí)行車輛和生產(chǎn)安全管理工作,定期開展安全生產(chǎn)教育,強化員工的安全生產(chǎn)意識。在日常工作中,要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭,保證整體工作的順利進行,我們著重強化員工執(zhí)行能力,提高員工辦事效率,經(jīng)常與員工在思想上、工作上進行溝通,及時了解個人的想法,提出合理化建議,增強了團隊凝聚力,精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、充滿戰(zhàn)斗力的團隊。
四、20xx年存在的主要問題及對策。
通過hx全體員工共同的努力,我們代維隊伍逐漸壯大起來、技術能力也不斷的成熟起來。為以后的工作打下了堅實的基礎,但是我們還應該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方,亟待提高和解決,主要問題歸納起來有以下幾個方面:
1)員工隊伍整體素質(zhì)還有待進一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言,與其它代維公司還有一定的差距,惟有不斷地強健隊伍提高素質(zhì),才能適應企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識等方面的綜合需求。在下一步的工作中,我們要加大員工的培訓及技能考核的力度,加大評比的力度,強化內(nèi)部管理,責任落實到人,強化人員責任心,以適應未來工作的需要。
2)在新站驗收方面:部分地區(qū)存在驗收責任界線不清晰的問題,交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問題。移動班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問題,無法協(xié)調(diào)的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉(xiāng)移動建議:盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責,對因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業(yè)問題,明確負責人限期整改解決。
監(jiān)控室工作總結個人篇九
光陰似箭,歲月如梭,20xx年即將過去,不知不覺中來到公司已經(jīng)有一年之久?;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。這一年是我既忙碌又充實的一年,對于剛剛進入弱電集成這個行業(yè)的我來說,回顧和總結這一年多來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于我在以后的工作中揚長避短,更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的做好技術工作,爭取為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。在這一年多的工作中多虧有鄧總的支持和周哥等各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在輕松愉快的環(huán)境中圓滿完成自己的工作,當然我深知自己還有很多不足之處需要改善,作為一名年輕的技術工程師需要學習的東西還有很多很多。
1、投標文件(技術標/商務標/報價清單)設計、編寫、制作。
廣西石油基地服務中心海南項目部作業(yè)區(qū)安防系統(tǒng)設備清單。
2、智能化弱電系統(tǒng)集成圖紙設計。
成都市天府新區(qū)新津物流集散中心智能化弱電系統(tǒng)圖紙設計。
3、afe智能化科技展示廳ppt。
4、智能化弱電系統(tǒng)工程施工。
5、售后服務技術支持。
1、自覺加強理論學習,努力提高個人素質(zhì)。
沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內(nèi)外形勢,結合形勢變化對弱電行業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到工作實踐中去,保證自己在思想上和行動上始終與黨和行業(yè)動態(tài)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這種技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
作為一名弱電集成工程師,要想圓滿完成工作,首先必須具備認真負責、踏實肯干的基本素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年多時間中我認真學習弱電相關知識,并積極投身公司各項相關工作。無論在自身學習上還是在工作落實上,都做出了許多努力,憑借自己的力量完成了許多工作,同時也為公司創(chuàng)造了許多價值。
2、端正工作態(tài)度,做好自我表率。
我深知“皮之不存毛將安附焉”的道理,作為員工如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益,那他一定是在自毀前程,一定不是一個合格的打工者,早晚會被社會淘汰。為此,我總是以積極的心態(tài)面對工作,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。自從進入公司開始,我就從事了所有的弱電集成工作,包括前期需求分析、圖紙設計,中期方案編寫、標書制作,后期工程實現(xiàn)、技術施工等。我深知前中后各期工作環(huán)環(huán)相扣,每一項工作對于工程質(zhì)量的影響都至關重要,特別是在投標文件的制作過程中,不僅要細心負責,更要做好隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,要確保萬無一失。這就是擺在我們作為弱電集成工程師面前的一種考驗和責任。作為一名弱電集成工程師,在公司又是工程部的負責人,身上的責任和重擔我義不容辭,決不能辜負公司給與我的培養(yǎng)和寄予我的期望。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己在工作實施過程中,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我始終秉持著時刻保持樂觀積極地心態(tài)面對工作、面對生活,突破自我,勇于創(chuàng)新。對自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在同仁前頭干,而且要比同仁干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。盡最大努力提升自我工作能力,為公司的發(fā)展打下堅實的基礎,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益提供堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;公司既然信任我,對我委以重任,這說明我在工作能力等諸多方面就要比一般同事要強一些。在公司分配任務時,在一般同事完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。
3、加強技術學習,提高專業(yè)水平。
活到老,學到老??茖W技術不斷發(fā)展的'今天,哪怕有一天偷懶不去學習新的知識,你就out了。特別是電氣自動化(弱電方面)這一塊,沒有誰能百分百的什么都搞懂什么都精通,它總是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了大量的弱電方面的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知識。例如《建筑工程cad》、《圖書建筑智能化系統(tǒng)》、《智能建筑弱電工程設計與安裝》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,掌握了很多工作技能,如:cad工程制圖軟件是操作使用,建筑智能化系統(tǒng)設計知識、弱電系統(tǒng)設計思路方法等等,使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名剛剛步入社會工作的新人,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當,有些工作做得不夠完善。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更嚴格的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。
4、發(fā)揚團隊精神,共創(chuàng)巨大效益。
俗話說得好,三個臭皮匠賽過諸葛亮。公司雖小,人員雖少,但是可別忘了我們是一個團隊。團結起來就能干出一番大事業(yè)!在工作中,我很是注重團結,不僅自己勤于思考,善于求助其他同事,同時也是一個熱心腸,同事遇到不會的問題,自己也都積極伸出援助之手,幫助他人把事情做好。在技術部,我們一起詢產(chǎn)品、一起討論方案、一起制定標書、一起努力投標、一起完成工程任務;在公司,行政部、商務部、技術部又牢牢結合,互幫互助。團結起來爭取為公司帶來更大的經(jīng)濟效益,公司發(fā)展壯大了,我們也就增收了。
綜上所述,我感覺自己無愧于弱電集成工程師這個光榮稱號!但是我身為技術人員,不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于公司、服務于社會。
新的一年新的開始,對于我來說,20xx年既是新的動力,又是新的壓力。從畢業(yè)到參加工作,我已經(jīng)有了2年多的工作經(jīng)歷,職業(yè)生涯的第三年能否有更大的突破,自我工作經(jīng)濟效益又將會提高多少?自我的綜合能力又將會提高多少?自我生活質(zhì)量又將會提高多少?這一連串的問題讓我對即將到來的20xx年充滿期待。
通過總結20xx年的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,更多的實踐總結經(jīng)驗教訓,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。一年之計在于春,一個長遠的奮斗目標,良好的時間計劃安排,對于成功,你已經(jīng)邁開了一大步。下面就來談談我的20xx年個人工作計劃。
監(jiān)控室工作總結個人篇十
已入冬季,天氣漸冷,在處站領導的正確規(guī)劃和帶領下,我班各項工作順利有效地開展;堅守崗位,盡忠職守,我們堅持不懈的努力和進取著。本月我班具體工作情況如下:
(一)征費情況。
本月,我站收費額和車流量都有所增加,其中收費總額x元,總流量x輛,其中收費流量x輛,軍警流量x輛,綠色通道x輛。
(二)機電設備維護與保養(yǎng)。
本月,我站保持了以往機電設備的維護和保養(yǎng)力度,機電設備發(fā)現(xiàn)問題立即處理。機電設備整體運行良好。
1、設備故障處理。
本月,我站機電設備整體運行良好,x車道和亭內(nèi)視頻死機雖通知x標,依舊沒能解決。監(jiān)控室電視墻顯示器壞了一個,已通知廠家。其它設備一切正常。
2、設備常規(guī)巡檢。
本月我站進行設備常規(guī)巡檢x次,在巡檢過程中對設備進行除塵x次。車道設備保潔x次。監(jiān)控室保潔x次。發(fā)電機維護x次,運行正常。本月未發(fā)生停電事件。
(三)ic卡管理。
1、散卡管理。
本月,我站共產(chǎn)生散卡x張。
2、卡箱交接。
本月,我站出入口車流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。
3、預編碼卡管理。
我站剩余預編碼卡x張,保存良好無異常。
4、身份卡管理。
本月,我站人事稍有調(diào)動,調(diào)動人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無異常。
(四)監(jiān)控室內(nèi)務管理。
本月,我班新進班員x位,在歡迎他們加入監(jiān)控班的同時,關于他們對監(jiān)控方面知識及監(jiān)控工作的講授也積極開展著。目前,新班員工作認真,各項工作穩(wěn)步開展。同時,按照站部制定的學習計劃。全體班員專心學習,認真做筆記并寫好學習心得。
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監(jiān)控室工作總結個人篇十一
在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
監(jiān)控室工作總結個人篇十二
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、義務素質(zhì)方面。
1、基本上能領會領導的意圖,能把領導指示的`工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
3、努力工作,認真完成工作任務。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結果。
三、團結協(xié)作方面。
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務素質(zhì)和文化知識的學習,堅持原則認真履行自己的職責,增強自信心,學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
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監(jiān)控室工作總結個人篇十三
光陰荏苒,一年時間彈指一揮間。轉眼20xx年就接近尾聲了,我靜心回顧這年的工作,在領導的悉心關懷下,同事們的幫助下,通過自身的努力,較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)在我將今年的工作情況總結如下:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導的意圖,能把領導指示的工作快速準確的辦好,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、積極學習、了解監(jiān)控設備的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在領導來調(diào)取監(jiān)控是能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;圖像出現(xiàn)異常及時給技術員提供正確的故障情況,使之得到及時的修復。
3、努力工作,認真完成工作任務。一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情和處理結果。
能和所有同事相處融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動做好衛(wèi)生清潔工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是我這一年工作情況,當然在工作中還存在很多問題和不足,在今后的工作中會更努力加強義務素質(zhì)和文化知識的學習,堅持原則認真履行自己的職責,增強自信心,學習別人的經(jīng)驗。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心。在今后的工作中我會一如既往的做好自己的本職工作,努力為路寶的監(jiān)控室的各項工作貢獻自己的光和熱。
監(jiān)控室:xxx
20xx年xx月xx日
監(jiān)控室工作總結個人篇十四
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領導的`正確領導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
三.對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車
輛進行跟蹤,并做好記錄。
監(jiān)控室:xxx
20xx年xx月xx日
監(jiān)控室工作總結個人篇十五
時間過得真快,轉眼間20xx——20xx學年度上學期已經(jīng)結束了。本學期因個人原因,我辭掉了體育教研組長的工作,學校領導安排我教四、五年級的信息課程和四年級的寫字課。回顧一學期來的點點滴滴,真是歷經(jīng)坎坷?,F(xiàn)將一學期的工作作如下總結:
現(xiàn)在是個信息時代,網(wǎng)絡的世界。作為教師我們對計算機都有了解,教育局也經(jīng)常的對教師進行不同級別的計算機培訓,雖然每次培訓都取得了良好的成績,但這個和計算機的教學卻沒有絲毫的聯(lián)系,也讓我感到非常的頭痛,進而也給我的教學帶來了很大的麻煩。領導信任我,將這個艱巨的任務交給了我,我就必須要把它做好,所以我每天都認真的備課,在閑暇的時候省去了瀏覽網(wǎng)頁、打游戲的時間反復的挖掘教材,把里面學生要操作的東西,先自己用不同的方法方式操作的滾瓜爛熟,防止在課堂上教學時出現(xiàn)尷尬的局面。
信息教學都是遠程操控的,對于遠程的知識,開始時我可以說是一竅不通,上課的時候總不能一臺一臺機器看,一個個學生講吧沒辦法我只能自己研究,我開幾臺學生機,自己在教師機上試著操作,一遍一遍的,反反復復,有不明白的地方,我就問一起教信息的老師,很多東西很多時候把我問的都不好意思了,但是沒辦法,就是為了工作,就是為了把學生的課上好。
本學期由于教師不足,學校的寫字教師不夠,領導把四年級的寫字課交給了我,說實話這讓我很為難,因為我感覺我勝任不了這項工作,但是沒辦法,學校缺人,為了大局我必須得頂上去,所以我只能接受了。我是體育專業(yè)出身的,受專業(yè)限制性格比較急躁,而寫字教學偏偏比較柔,我真的很不適應,更何況我的字根本就不具備教學生的條件。為了不在課堂上出丑只能練了,每天我除了探索學習信息教學方面的知識以外,余下的時間我就練習寫字教材上的內(nèi)容,每上一節(jié)課,我自己都不知道在私下里我把教材內(nèi)的那些字寫了多少遍,付出這么多只為上課的時候能夠給學生一個好的板書,給學生起到一個榜樣的作用,而不是誤人子弟。
寫字教學需要批改,我每天按教學進度及時完成教學任務,下課后讓課代表將作業(yè)本收好,為學生及時的批改。雖然我們學校的班額較大,但是我還是能夠堅持認真仔細的批閱學生們寫的每個字,甚至一筆一劃,無論教得好與差、無論能力的強與弱,每個學生的每一課,我都給了我個人“觀念”上的評語。
學校實行“6+2”的教學模式,也成立了社團活動小組,本學期我擔任低年級寫字社團活動小組的指導教師。由于剛踏入寫字這一學科,干起來比較的吃力,我只能提前做好計劃,收集好每次活動的內(nèi)容、提前弄好字帖,想好指導方法,讓每個學生都不虛度這珍貴的活動時間。在活動的過程中,我除了集體給學生講解,就是盡自己的能力,分別給每個參加活動的學生進行指導,并且活動后做好批改和總結。
監(jiān)控室工作總結個人篇十六
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步。、現(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結如下:
20xx年,全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運行,攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運行。
整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用!比如:今年的新材料庫火災事故,監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程,對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出。同時,監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便,提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù),有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。
堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中。不斷完善監(jiān)控管理體系,不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術,爭取能夠學得更過的專業(yè)技術。
監(jiān)控室:xxx
20xx年xx月xx日
監(jiān)控室工作總結個人篇十七
緊張而有序的一年即將過去,忙碌的一年里,在上級領導和個部門同事的幫助下,我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務。為了來年更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,我就監(jiān)控中心本年度工作總結如下:
年初,監(jiān)控中心加強組織領導,認真落實工作目標,根據(jù)個人工作能力特點將監(jiān)控中心工作逐一分至每個人,各班組負責人為第一責任人,員工為直接責任人,層層管理,層層負責落實。根據(jù)各個班組實際情況和個人工作分工,我們完善切實可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。
1、嚴格工作要求
考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認真做好崗位工作交接,并且做到上崗時服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設備維護和維修必須如實填寫相關記錄,設備故障要跟蹤處理等等。各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應的規(guī)程規(guī)范來嚴格要求每個人。
2、確保設備運行
為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運行、完好,我中心加強現(xiàn)場管理,以預防維修的原則,堅持日查、周查、月查制度;認真落實設備保養(yǎng)制度,夏季做好設備降溫、冬季做好線纜保護。堅持搶修制度的落實,24小時隨叫隨到設備搶修工作制。
3、設備維護
隨著設備的老化和館內(nèi)布局的變化,我們對館內(nèi)重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報警器靈敏度也進行了調(diào)節(jié)測試均已達到行業(yè)標準。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設展區(qū)三路。維修監(jiān)控設備38處、維修門禁設備5處、維修報警設備8處、維修電話設備11處、維修網(wǎng)絡設備15次,維修展廳投影2次,對館內(nèi)安防設備維護共計10次,據(jù)統(tǒng)計全年設備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請設備廠家人員現(xiàn)場維修。
4、重要活動和接待
如春節(jié)廟會、五一、十一、博物館日等活動前夕,我都會組織相關人員對設備提前保養(yǎng)檢修,確?;顒又性O備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時捷車展或畫展開幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類似此類活動我們據(jù)統(tǒng)計共參與8次;尤其今年報告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計42次;報告廳會議配合共計11次。
監(jiān)控中心大力倡導科學安全觀,狠抓全員安全意識、治安防范意識,確保各項制度的落實,使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。xx年我中心不論是在設備維修、維護、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來,監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能,同時進一步認識到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強烈的責任意識、服務意識和團隊意識,做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓6次,對新員工培訓10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨立操作設備,排除簡單故障。
1、業(yè)務技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識,因此要加強業(yè)務知識學習,尤其是設備維修方面。
2、規(guī)范化管理還需進一步加強,凡事都要有個計劃、規(guī)范、標準。過去的一年,我們雖然在此方面做了一定的`工作,但仍需進一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。
3、管理工作中要求不夠嚴格果斷,工作中有些細節(jié)未到位,對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關心。
4、對鼓勵監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時,不斷學習新技術,開闊思路的思想觀念做的還很不到位。
5、在工作中不能正視問題和困難,在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。
監(jiān)控室工作總結個人篇十八
1、熟悉公司客運車輛及所經(jīng)營的線路,對安裝gps車載終端的車輛要做到管理到位,監(jiān)控到位,對gps的日常使用情況做到心中有數(shù)。
2、每天及時對車輛的運行動態(tài)進行監(jiān)控,并做好相關的監(jiān)控記錄,對因故不能監(jiān)控的車輛要及時與gps安裝公司進行聯(lián)系,及時進行維修,保證gps車載終端能正常使用。
3、對在監(jiān)控中所發(fā)現(xiàn)的超速,超時疲勞駕駛、人為損壞gps車載終端等違法行為及時進行信息提示、電話警告,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
4、加強夜間進行監(jiān)控,適時向夜間運行車輛發(fā)送安全提示信息。
5、收到特殊天氣、封路、擁堵、限時、斷路等特殊現(xiàn)象,道路消息及時發(fā)送信息向駕駛人員進行安全提示。
6、對車輛的求助信息及時答復或處理,及時確認突發(fā)事件信息并上報。
7、及時如實的向有關部門和領導匯報工作動態(tài)和進度,積極大膽的提出工作改進方法和合理化建議,詳細記錄工作日志。
8、對超速、超時疲勞駕駛等違法行為每日要進行歸納、分析和統(tǒng)計、并及時向公司報送gps監(jiān)控情況月報表。
監(jiān)控室工作總結個人篇十九
本人自去年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下,在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個監(jiān)控員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各監(jiān)控站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢監(jiān)控數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些監(jiān)控員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻??!

