心得體會可以是對學習過程中的收獲和問題的總結(jié),也可以是對生活經(jīng)歷的感悟和思考。在寫心得體會時,我們應該注重提煉和總結(jié)經(jīng)驗。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文,歡迎大家一起來欣賞和學習。
自查質(zhì)量心得體會篇一
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
三起質(zhì)量事故給相關責任人員一個深刻的教訓,更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話,我對此有了進一步的了解,并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領導的講話,談談自己的一些看法,總結(jié)了一些觀點。“安全第一,預防為主”這是我們應牢記在心的,企業(yè)是時時講、周周學、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學習記錄是厚厚一大疊,那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶,還要做到“學一行,專一行,愛一行”?!凹葋碇?,則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營心在汗”,工作的時候就應該專心工作,不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎,生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生,將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失,即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則,要加強個人安全技術(shù)培訓,提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,我們把自身的安全知識,安全技術(shù)水平,業(yè)務能力相結(jié)合,使自己具有較高的技能,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念,并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
自查質(zhì)量心得體會篇二
隨著現(xiàn)代化企業(yè)管理的發(fā)展,質(zhì)量管理已成為企業(yè)良性發(fā)展的關鍵。而質(zhì)量自查作為質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一,不僅能反映出企業(yè)的質(zhì)量控制狀況,也能保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。本文旨在從我個人的經(jīng)驗出發(fā),分享質(zhì)量自查的體會與認識。
第二段:理解。
首先,質(zhì)量自查不僅僅是檢查產(chǎn)品是否合規(guī),更是審查企業(yè)的管理效率和專業(yè)水平。質(zhì)量自查涵蓋的范圍大,整個過程需要進行全面的監(jiān)控、分析和評估。在實際操作中,我深刻意識到,質(zhì)量自查需要嚴格遵循實施方案,要將各部門的意見納入自查計劃和方法中,以便能全面了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況和服務滿意度。
第三段:反思。
其次,質(zhì)量自查的重要性必須深思熟慮,不得掉以輕心。質(zhì)量自查并非一次性活動,而是需要不斷地與企業(yè)文化結(jié)合在一起,并持續(xù)推行。在此過程中,質(zhì)量自查者更需反思、分析、總結(jié),以便不斷改善并優(yōu)化企業(yè)的運營模式。對于我個人而言,質(zhì)量自查還必須強調(diào)個人責任感和職業(yè)道德,以確保結(jié)果真實可靠,同時要持有客觀、專業(yè)和公正的態(tài)度。
第四段:實踐。
進一步說,質(zhì)量自查的具體實踐中,要根據(jù)企業(yè)的特點與需求,作好準備工作,找出企業(yè)的短板,分析差距,提出預防措施,以良性循環(huán)的方式不斷改善自我和企業(yè)。此外,質(zhì)量自查也需要全程跟進維護,以保障其長期效應。只有這樣,才能持續(xù)提升企業(yè)的品牌價值和競爭力。
第五段:總結(jié)。
總的來說,質(zhì)量自查對于企業(yè)而言具有重要性、必要性和緊迫性,這需要我們要有更多的耐心、智慧和判斷力,同時更需主動學習和不斷創(chuàng)新,為企業(yè)提供更高質(zhì)量的服務,贏得客戶的信賴和支持,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,我們應該認真對待質(zhì)量自查的工作,以提高質(zhì)量自查的效率、準確性和專業(yè)性,為企業(yè)爭取未來贏利的同時,也提供更好的生產(chǎn)和服務環(huán)境。
自查質(zhì)量心得體會篇三
這世上總有些事在預料之外,結(jié)合近期發(fā)生安全事故,我車間從多個角度進行了深刻的自己反思。每一起事故的發(fā)生,也督促我們反思在工作中安全管理、設備管理、制度管理上存在的不足。為此,我們要從中吸取教訓,查找不足,確保工作安全順利進行。
為什么會連續(xù)出現(xiàn)安全事故,這些安全事故是否可以避免?事故發(fā)生后,我們應該怎么想?出了事故我們應該如何應對?從發(fā)生的三起事故我們可以看出,事故之所以發(fā)生,它與違章作業(yè)、責任不到位、從業(yè)人員安全意識不高、現(xiàn)場管理有漏洞,規(guī)章制度執(zhí)行不到位,監(jiān)管不到位,工作放任自流都有直接或間接關系;我們要做的就是要接受教訓,把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力,將壓力有效地傳遞下去。
二是要提高我們每名職工的安全認知能力。要真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性。只有境界提高了才會真正重視起來,才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實,去全面履職履責。
三是一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當有事,無中找有。排查隱患很重要的是要細致,、慎之又慎,不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動態(tài)的,是24小時不停運轉(zhuǎn)的,舊的問題解決了,新的問題可能又會出現(xiàn),一定要建立全面細致排查隱患的長效機制,去解決問題。
四是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點,自己分管范圍的重點自己最有數(shù),這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來,做到自己的事情自己辦,保證重點部位管控到位。
五是要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務崗位很,要做執(zhí)行標準、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題;做好事故的應急防范、應急處置;保證各種設備的運行率、完好率,動態(tài)地保證生產(chǎn)過程中的.安全。
最后,事故的發(fā)生總會讓人心痛,痛定思痛,找出根源,對癥下藥,才會避免這樣的事故發(fā)生,因此,深刻吸取此次安全事故的慘痛教訓,喚起每名職工安全想意識,做到每名職工不違章,不圖僥幸、不怕麻煩,要按照標準、按照規(guī)范,實實在在地干好自己的工作。
自查質(zhì)量心得體會篇四
對于高校教學而言,教師的教學質(zhì)量是教學效果的表現(xiàn),是學生學習效果的衡量,那么教師如何提高教學質(zhì)量呢?我的思考如下:
“學到老,活到老”,知識更新速度的步伐加快,教師要是課堂鮮活,只有在工作中永無休止地學習,增長知識,改變觀念,才能讓學生了解行業(yè),熟悉企業(yè)。同時,在教學過程中不斷積累,勤思考,??偨Y(jié),了解行業(yè)前沿,加強實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,不斷提高教學水平。
備課要備教材、備學生、備教法、備教學手段、備練習、作業(yè)的設計與輔導等。利用現(xiàn)代多媒體教學手段豐富的表現(xiàn)力,利用視頻、圖片讓課堂變得生動。
學生不喜歡死氣沉沉的課堂,沒有活躍氣氛的課堂不是好課堂,不能獲得好的教學效果。作為老師要把教學過程設計的引人入勝,激發(fā)學生的學習學習興趣,變“要我學”為“我要學”,提高學生的學習積極性,提升課堂教學效果。
互動很簡單,但是好的互動才能起到作用。良好的互動能增強學生的學習積極性,使課堂變的生動,有利于學生掌握課堂所授知識。
要有選擇地布置作業(yè),作業(yè)分量和難度要適當,不使用現(xiàn)成的練習冊或習題集進行不加選擇的布置作業(yè)。作業(yè)數(shù)量要有彈性,分必做與選做,按學生實際,分層次提出要求,避免機械的重復訓練,杜絕把作業(yè)作為處罰學生的手段。對學生練習、作業(yè)的批改,做到及時、細致,記錄好學生的共性和個性問題,重視講評,提高練習課質(zhì)量。語文(基礎知識)、數(shù)學、英語的作業(yè)原則上都要批改,特殊情況下每次不得少于二分之一;其他科目一般不布置作業(yè),如有布置,都必須批改。批改的符號要規(guī)范、清楚明白,批改文字要工整、端正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)中的獨特見解,要表揚鼓勵并有激勵性評語。提倡教師作錯題筆記,即對普遍存在的問題進行記錄,并認真分析及時講評;鼓勵教師對學困生堅持面批,并與家長保持聯(lián)系,了解學生的家庭作業(yè)完成情況。
每堂課后、每個月、每學期都應該對課堂教學、教研工作進行反思,思考每堂課的教學設計是否科學合理、思考每次開展的教研活動是否具有針對性和實效性,在反思的過程中提高課堂的管理水平,在反思的過程中提高教研活動的質(zhì)量和效益。具體要求如下:
2、在教研活動過程中進行反思;
3、每次質(zhì)量監(jiān)控的`測試后要教學反思,并寫出質(zhì)量分析。當然,提高教學質(zhì)量每個教師有每個教師的“法寶”,正所謂“八仙過海,各顯神通”??傊虩o定法,貴在得法,凡在教學中能符合教學規(guī)律,遵循學生認知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
興趣能夠推動小學生積極探求知識、發(fā)展學習能力,教師應在教學過程中積極培養(yǎng)小學生對語文的學習興趣。要想激發(fā)小學生的學習興趣教師首先應該做到尊重小學生,以小學生為主體,注重加強與小學生的情感交流,并在在教學過程中精心設計問題,啟發(fā)小學生思維,吸引小學生注意力;其次,教學過程中注重教學方式豐富多樣,采用現(xiàn)代化手段,利用富有感染力的語言將語文知識具體化、形象化與生動化,鼓勵小學生獨立思考;再次,教師注重對小學生多肯定、多表揚,耐心進行指導,讓小學生增強學習信心,樂于學習,并保持學習興趣。
教師在教學過程中應以學生為主體,注重創(chuàng)造情境,使小學生走進大自然與社會生活,充分調(diào)動小學生的學習興趣與熱情,以利于其理解與記憶。教師在教學過程中首先應該鼓勵小學生具有質(zhì)疑意識,多提問、多思考;其次,教師通過精心設置難點與問題,引導小學生思考、分析與總結(jié),培養(yǎng)小學生的創(chuàng)造性思維;再次,教師改變傳統(tǒng)的灌輸式教學,多留給小學生自主學習的時間。教師應明確要求小學生自主學習,針對小學生存在的問題進行精講,并根據(jù)教材的重點、難點進行點撥與總結(jié),從而發(fā)揮小學生學習的主體地位,有效提高其自主性與效率性。
要想學好語文,僅僅依靠教材課本是遠遠不夠的,還應加強課外閱讀,擴展視野,并采用正確的學習方法。教師應鼓勵小學生多進行課外閱讀,教給其閱讀方法,做好閱讀推薦。并努力為小學生創(chuàng)造課外閱讀的條件,指導與督促其進行課外閱讀,以利于培養(yǎng)其閱讀與寫作能力,從而提高語文教學質(zhì)量。此外,學習方法是學習效果的關鍵,教師還應加強對小學生學習方法的指導。教師可以根據(jù)語文“聽、說、讀、寫”等要求與小學生的年齡特征,有意識地對小學生進行針對性指導,使其會學、善學。
教師應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學理念,摒棄填鴨式教學,而是應以學生為中心,改變之前教師一味講,學生一味聽的教學模式,注重角色調(diào)整。讓小學生有足夠的時間進行語文實踐活動,比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式,調(diào)動其多種器官圍繞學習任務進行聽說讀寫、議問答辯等,以凸顯小學生學主體地位,鍛煉其邏輯思維,提高分析、思考與總結(jié)的能力。教師還可以通過合理采用各種教學手段,讓教學生動而形象,以優(yōu)化課堂教學,提高教學效率。
自查質(zhì)量心得體會篇五
在現(xiàn)代商業(yè)競爭日益激烈的今天,企業(yè)要想在市場中占據(jù)一席之地,不僅需要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,更需要具有良好的企業(yè)信譽和口碑。而企業(yè)要做到如此,那么最基本的就是確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。為了做到這一點,企業(yè)一般會開展質(zhì)量自查活動,這不僅是對自身的負責,更是對消費者的一種承諾。畢竟,只有質(zhì)量穩(wěn)定可靠才能取得顧客的信任和認可。
第二段:自查的意義。
質(zhì)量自查是企業(yè)內(nèi)部對自身產(chǎn)品或服務進行質(zhì)量檢查的過程。它的主要目的是排查產(chǎn)品或服務中的質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)并糾正有缺陷的產(chǎn)品或服務,加強企業(yè)自我管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保顧客的滿意度和信賴感。進行質(zhì)量自查既可以帶來巨大的經(jīng)濟效益,也可以提高企業(yè)在顧客心中的聲譽,增強其市場競爭力。
第三段:自查的流程。
質(zhì)量自查是可以按照一定的流程進行的。首先,企業(yè)需要確定自查的問題、目的和范圍。其次,需要組織員工分工協(xié)作,開展各項自查工作,例如設定自查標準、收集數(shù)據(jù)、處理問題等。最后,根據(jù)自查結(jié)果,制定相應的改進計劃,并加強管理引導,確保改進措施的有效執(zhí)行。在實際開展自查過程中,企業(yè)還應該對自查結(jié)果進行評估,以便更好地維護產(chǎn)品質(zhì)量。
第四段:自查的優(yōu)勢。
質(zhì)量自查雖然需要企業(yè)投入一定的時間和精力,但其帶來的優(yōu)勢也是無法忽視的。一方面,質(zhì)量自查可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務存在的問題,及時解決質(zhì)量問題,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,避免不必要的風險和損失。另一方面,通過開展自查活動,可以加強企業(yè)內(nèi)部管理,規(guī)范工作流程,形成有效的內(nèi)部控制,提高整體效率。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,質(zhì)量自查在企業(yè)中是一項非常重要的工作。只有在不斷地自查和改進中,企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展和進步。因此,企業(yè)在開展自查過程中,一定要把握好自查的重點和流程,時刻注重顧客的需求和反饋,確保企業(yè)業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。同時,企業(yè)還應該注重團隊協(xié)作,提升員工的自我管理能力,打造高效的企業(yè)文化。希望企業(yè)能夠珍惜自查的機會,不斷進取,取得更好的成果。
自查質(zhì)量心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,質(zhì)量成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢,必須注重產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。而自查質(zhì)量是提高質(zhì)量的有效途徑之一。在過去的一年里,我深切體會到了自查質(zhì)量的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,自查質(zhì)量能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。在生產(chǎn)過程中,很難避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題和隱患。如果沒有自查質(zhì)量的流程,這些問題和隱患很可能會被忽視或延誤,導致后續(xù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)更大的質(zhì)量問題。而通過自查質(zhì)量,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決這些問題和隱患,從而避免了可能的質(zhì)量事故,保證了產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
其次,自查質(zhì)量能夠提高生產(chǎn)效率。通過自查質(zhì)量,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過程中的問題和隱患,保證生產(chǎn)線正常運轉(zhuǎn)。而正常的生產(chǎn)線意味著生產(chǎn)效率的提高,生產(chǎn)周期的縮短,從而能夠更及時地向客戶交付產(chǎn)品和服務。這不僅能夠提高客戶的滿意度,還能夠提升企業(yè)的競爭力。
第三,自查質(zhì)量能夠提高員工的工作質(zhì)量和素質(zhì)。在實施自查質(zhì)量的過程中,員工需要不斷地學習和掌握新的質(zhì)量知識和技能,提高自己的工作質(zhì)量和素質(zhì)。而良好的工作質(zhì)量和素質(zhì)不僅能夠保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,還能夠提升員工自身的競爭力和職業(yè)發(fā)展空間,實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
第四,自查質(zhì)量能夠提高客戶的滿意度。客戶是企業(yè)的生命線,只有滿足客戶的需求和期望,企業(yè)才能夠獲得持續(xù)的發(fā)展。而自查質(zhì)量可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問題,保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。這樣,客戶就能夠得到滿意的產(chǎn)品和服務,提高對企業(yè)的信任度,從而愿意繼續(xù)購買和推薦企業(yè)的產(chǎn)品和服務。
最后,自查質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)改進的基礎。在市場競爭中,沒有絕對的優(yōu)勢,只有不斷優(yōu)化和改進才能與時俱進。而自查質(zhì)量是發(fā)現(xiàn)問題和隱患,改善和優(yōu)化的前提。通過自查質(zhì)量,我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并制定相應的改進措施。隨著改進的不斷進行,企業(yè)的質(zhì)量水平和競爭力也會不斷提升。
綜上所述,自查質(zhì)量在企業(yè)發(fā)展中扮演著不可忽視的角色。通過自查質(zhì)量,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題和隱患,提高生產(chǎn)效率和員工素質(zhì),提高客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)改進。因此,作為企業(yè)員工,我們應該密切關注自查質(zhì)量的實施,并不斷總結(jié)和優(yōu)化自己的工作方法和流程,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
自查質(zhì)量心得體會篇七
20xx年12月公司按照iso9001:20xx版標準建立的質(zhì)量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標已經(jīng)實現(xiàn)。此前,新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認證。
20xx年9月,“中國名牌暨質(zhì)量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“20xx年中國名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時,公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號,“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
20xx年10月25日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構(gòu)—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位,同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時的培訓計劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識培訓的名單,通過學習,讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓課的學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過培訓后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的`一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓,我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著我單位質(zhì)量管理體系運行實際情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
對照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓,我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
自查質(zhì)量心得體會篇八
近年來,質(zhì)量問題頻頻暴露,引發(fā)了廣泛的社會關注。為了提高自身的質(zhì)量意識以及工作質(zhì)量,我深入思考并進行了自我檢查。通過這次自查質(zhì)量的實踐,我有了一些新的認識與理解,也收獲了一些寶貴的體會。
首先,自查質(zhì)量需要持續(xù)關注。我們工作中常常會遇到一些流于表面的問題,沒有深入追溯根本原因,這不能從根本上解決問題。在自查質(zhì)量過程中,我發(fā)現(xiàn)只有持續(xù)關注,不斷追蹤問題的發(fā)展,才能從源頭上找到解決問題的辦法。要時刻保持警惕,不斷學習和探索新的解決方法,以提高自己的問題解決能力和質(zhì)量意識。
其次,自查質(zhì)量需要注重細節(jié)。在工作中,有時候我們可能會忽視一些細小的問題,認為影響不大。但實際上,這些看似不重要的小問題往往是大問題的源頭。通過自查質(zhì)量,我意識到要把每一個環(huán)節(jié)都重視起來,無論是項目規(guī)劃、材料準備還是執(zhí)行流程,都要做到嚴謹細致。只有注重細節(jié),才能保證工作的質(zhì)量和效果。
再次,自查質(zhì)量需要與他人共同參與。在自查質(zhì)量的過程中,我發(fā)現(xiàn)單打獨斗是無法解決所有問題的。質(zhì)量問題涉及到多個環(huán)節(jié)和多個方面,需要多個人的共同配合才能得到完整的解決方案。與同事、領導以及客戶進行有效地溝通和合作,不斷聽取他們的意見和建議,可以更全面地了解問題的具體情況,并提出更好的解決方案。通過與他人共同參與,我深刻體會到了團隊合作的重要性和價值。
最后,自查質(zhì)量需要持續(xù)改進。質(zhì)量管理是一個不斷改進的過程,而不是一蹴而就的結(jié)果。在自查質(zhì)量過程中,我發(fā)現(xiàn)只有持續(xù)改進工作中的不足和問題,才能不斷提高自己的質(zhì)量水平。要保持學習的態(tài)度,不斷反思自己的工作方式和方法,積極尋找改進的機會和方法,以持續(xù)改進的精神推動工作的質(zhì)量提升。
通過這次自查質(zhì)量的實踐,我深入思考了自己質(zhì)量意識的缺失和不足之處,并從中得到了一些寶貴的體會和啟發(fā)。我會繼續(xù)保持持續(xù)關注、注重細節(jié)、與他人共同參與和持續(xù)改進的態(tài)度,進一步提高自己的質(zhì)量意識和工作質(zhì)量。同時,我也希望能夠通過自己的努力和實踐,影響身邊的人,共同營造一個注重質(zhì)量的工作環(huán)境和文化。
自查質(zhì)量心得體會篇九
自查質(zhì)量是企業(yè)的一項重要管理工作,它能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,改進工作流程,提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。在本文中,將分享我在自查質(zhì)量過程中的體會和心得。
第二段:認識自查質(zhì)量的重要性。
自查質(zhì)量是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),它能夠發(fā)現(xiàn)潛在問題,及時解決,提升產(chǎn)品質(zhì)量和公司形象。在我負責的項目中,每逢自查質(zhì)量的時候,團隊成員都會全力配合,認真開展工作。通過一次次的自查,我們發(fā)現(xiàn)了不少細微的問題,在及時進行整改后,產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提升。自查質(zhì)量不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,還能夠提高員工的工作效率和積極性,形成了良好的工作氛圍。
第三段:自查質(zhì)量過程中的問題和改進。
在實施自查質(zhì)量過程中,我們也遇到了一些困難和問題。首先,自查質(zhì)量需要全員參與,而有些員工對此缺乏重視,認為這是多余的工作。因此,我們需要加強對自查質(zhì)量的宣傳和教育,讓每個人意識到其重要性。其次,自查質(zhì)量需要時間和精力,有時候需要加班加點才能完成。我們意識到,只有付出才能有收獲,盡管自查質(zhì)量可能帶來些許不便,但是它帶來的好處遠遠大于壞處。最后,自查質(zhì)量的結(jié)果需要及時整理和反饋給相關部門,以便及時改進。我們?yōu)榱颂岣吖ぷ餍?,建立了一套完善的自查質(zhì)量管理流程,確保問題快速解決,質(zhì)量得到持續(xù)改進。
自查質(zhì)量帶來了許多好處,不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量,還增強了企業(yè)的競爭力。通過自查質(zhì)量,我們發(fā)現(xiàn)了許多產(chǎn)品設計和生產(chǎn)過程中的不足之處,并進行了改進。這使得產(chǎn)品更加符合客戶需求,提高了客戶滿意度。同時,我們也因此樹立了良好的形象,得到了客戶的信賴和支持。另外,自查質(zhì)量還培養(yǎng)了我們團隊的團結(jié)合作精神,讓大家形成了共同解決問題的意識和能力。自查質(zhì)量雖然可能需要付出一些代價,但是它能夠幫助我們提升整體的競爭力,獲得更多的商機和市場份額。
第五段:結(jié)語。
通過自查質(zhì)量的實施,我們深刻認識到了其重要性和帶來的好處。自查質(zhì)量不僅需要全員參與,還需要建立一套完善的質(zhì)量管理流程,以確保問題的及時整改和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進。公司將進一步加強對自查質(zhì)量的宣傳和教育,讓每個員工都認識到自查質(zhì)量的重要性,并全力支持和參與其中。通過持續(xù)推進自查質(zhì)量,我們相信企業(yè)的競爭力和市場地位將不斷提升。
自查質(zhì)量心得體會篇十
我局從涉及群眾切身利益、切實維護納稅人利益及容易產(chǎn)生不正之風和滋生腐敗的環(huán)節(jié)入手,建立健全政府信息公開制度。制定了《xx省地方稅務局政府信息公開指南》、《xx省地方稅務局政府信息公開目錄》、《xx省地方稅務局依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《xx省地方稅務局政府信息公開保密審查辦法》等一系列規(guī)章制度。對政府信息公開相關資料進行整理,編制《政府信息公開和機關行政效能建設制度匯編》印發(fā)局內(nèi)各單位。在各市、州局及擴權(quán)試點縣、市局辦公室業(yè)務培訓中將政府信息公開作為重點培訓內(nèi)容。
大力加強內(nèi)外網(wǎng)信息建設。內(nèi)外網(wǎng)站是地稅系統(tǒng)進行政府信息公開的重要載體。全系統(tǒng)統(tǒng)一使用內(nèi)網(wǎng)信息編報平臺并由專人負責編審,實現(xiàn)了省局處室、市、州局及擴權(quán)試點縣、市局及時采編報送和信息登載,確保了信息工作的時效性,提高了信息工作的質(zhì)量和效率。完成了外網(wǎng)改版,開設了政府信息公開欄目,及時、全面地公開與納稅人及社會公眾密切相關的政府信息。截至年7月31日,外網(wǎng)共公開各類信息870條。
積極主動報送專報信息。圍繞省委、省政府和國家稅務總局關注的重點工作,積極向上級部門反映地稅系統(tǒng)工作動態(tài)。根據(jù)新形勢對信息工作的新要求,結(jié)合工作實踐積極探索信息工作的新思路、新方法、新途徑,增強工作的主動性和創(chuàng)造性。改進信息服務方式,加大信息約稿力度,從會議、文件、新聞、領導講話和批示中主動尋找、挖掘信息線索。高度重視信息編輯細節(jié)問題,做到信息編輯精細化,除嚴格把好信息編輯質(zhì)量關,還對格式、標點、印刷精益求精,努力提升信息工作整體質(zhì)量。截至年7月31日,共上報省委、省政府和國家稅務總局專報130余篇。其中,國辦采用信息1條,省政府采用專報累計達到33條。
著力完善外部公開平臺。認真做好省政府電子政務外網(wǎng)、政府信息公開專欄、總局地稅頻道等信息公開平臺的內(nèi)容保障和網(wǎng)絡維護,及時更新發(fā)布信息。從優(yōu)化公文處理流程入手,在公文處理環(huán)節(jié)增加政府信息公開選項欄,各處室在擬制公文時根據(jù)公文內(nèi)容確定是否公開、公開時限及公開范圍。公文正式發(fā)出后,由專人根據(jù)最終填報選項及時發(fā)布。同時,按照《xx省地方稅務局政府信息公開目錄》主動公開政務動態(tài)、人事任免、總結(jié)計劃、法規(guī)制度等信息。截至7月31日,我局共向xx省人民政府網(wǎng)站報送信息176條,向省政府報送信息公開目錄33條,向國家稅務總局地稅頻道報送信息126條。此外,我局還精心策劃了省局領導在線訪談節(jié)目,由局領導在省政府網(wǎng)站上就房地產(chǎn)稅收有關問題與網(wǎng)民進行實時交流。
有效依托各類新聞媒體。廣泛依托廣播、電視、報刊等媒體渠道對外公開最新、最快的稅收政策和征管改革各項舉措,讓廣大納稅人及時、準確了解最新的稅收政策,理解并支持稅務部門工作,為稅收征管提供堅強的輿論保障。今年,我局已多次與電視臺、xx人民廣播電臺等合作播出形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收政策電視片和廣播節(jié)目。在《xx日報》、《中國稅務報》、《經(jīng)濟日報》等報刊上刊載文章38篇。
充分利用其他公開途徑。在機關大廳設立政府信息公開欄,詳細公開各處室職責、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。實事求是編制了我局年度政府信息公開工作報告,并在省政府網(wǎng)站上發(fā)布。每年及時向省檔案局送交已公開的文件資料。
按照《xx省人民政府辦公廳關于切實做好年政務公開工作的通知》(川辦函〔〕76號)要求,我局著力做好服務“兩個加快”工作,突出公開重點,及時公開地稅系統(tǒng)災后恢復重建、深化行政效能建設、擴大內(nèi)需保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長等方面的信息。在具體分類上,以公開為原則、不公開為例外,比照主動公開、依申請公開、不公開的劃分標準,積極主動公開應當公開的信息,妥善處理依申請公開事項,嚴格把關不予公開的政府信息。目前,我局共受理依申請公開事項1例,已按規(guī)定程序圓滿辦結(jié),未收取任何費用。未出現(xiàn)因政府信息公開申請行政復議或提起行政訴訟的情況。同時,嚴格按照《xx省地方稅務局政府信息公開保密審查辦法》進行審核把關,未發(fā)生因政府信息公開引發(fā)失泄密事件。
有效落實政府信息公開工作,必須切實做好監(jiān)督考核。我局制定了《xx省政府信息公開過錯責任追究辦法》,建立了政府信息公開工作考核制度和責任追究制度,定期對政府信息公開工作進行監(jiān)督檢查。聘請了28位各行業(yè)代表為政府信息公開社會監(jiān)督員,為地稅部門信息公開工作提出意見和建議,監(jiān)督并反饋政府信息公開的實施情況。
在省委、省政府和國家稅務總局的領導下,我局政府信息公開工作取得了一定的成績。但離上級的要求還有一定的差距。我局將進一步貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,結(jié)合地稅工作實際,縱深推進政府信息公開工作。
自查質(zhì)量心得體會篇十一
本次結(jié)合閩企[20xx]23號文精神,按照省隊關于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署,我隊在隊長的直接組織和領導下,總結(jié)過去的經(jīng)驗,查找工作中的不足,并結(jié)合現(xiàn)實的實際情況,將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個高潮。
對于本次數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,我隊自上而下都十分重視。隊長親自召集專業(yè)人員討論了相關的事項。
1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧。
(1)、我們進行了三次大規(guī)模的樣本擴充及輪換工作。
在抽樣調(diào)查中,樣本點的代表性直接影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。“大型企業(yè)極少,小型企業(yè)占絕對多數(shù)”是市企業(yè)的特點,在樣本未調(diào)整前經(jīng)常出現(xiàn)一家企業(yè)影響整個宏觀走勢的現(xiàn)象,為此我們利用基本單位普查等資料為依據(jù)對樣本點進行科學的甄別,先后三次充實了樣本點,樣本數(shù)量由起初的88家擴充到了335家,在一定程度上反映了企業(yè)的實際情況,提高了樣本的代表性,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
(2)、我們更新和完善了調(diào)查方式方法。
為了從源頭上加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制,針對我市調(diào)查擴點、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,從實際情況出發(fā),充分利用現(xiàn)有的縣級聯(lián)絡員系統(tǒng),一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法,創(chuàng)造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔,對縣級聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓和工作指導,不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務水平,增強了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。二是隊內(nèi)分工協(xié)調(diào),重點抓好市直單位調(diào)查點的資料搜集、審核錄入工作,把好質(zhì)量關。
(3)、我們加強了與數(shù)據(jù)和相關數(shù)據(jù)的對比論證。
數(shù)據(jù)是否能反映實際,應該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào),以相關專業(yè)的數(shù)據(jù)驗證走勢,二是努力把握經(jīng)濟形勢,通過直接感觀來驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(4)、我們加強了調(diào)查工作力量。
調(diào)查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用,為此,我隊具體承擔調(diào)查工作的干部由一人增加到二人,同時配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎,促進工作的有效開展。
(5)、加強歷史資料的歸檔管理。
我隊非常重視調(diào)查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。
(6)、堅持企業(yè)回訪制度。
我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通,堅持電話采訪和實際走訪相結(jié)合,對報表中反映出來的問題進行深層次的了解,仔細傾聽企業(yè)的需要和要求,盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),并主動幫助企業(yè)向上級反映一些實際問題,贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、本次自查工作的實施方式。
本次自查活動正值20xx年第二季度季報之時,我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點,針對報表中表現(xiàn)出的特殊問題,結(jié)合本季調(diào)查實施過程中反映的不足因素,通過對以前工作的經(jīng)驗總結(jié),大范圍、多角度、深層次地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動。
(1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯(lián)絡員專項調(diào)查會議的機會,在會上對聯(lián)絡員再次強調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
(2)、6月17日起對二季度報表進行審核,結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進行處理,進一步了解企業(yè)填報報表的方式,重點審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。
(3)、6月20~25日期間通過電話加強企業(yè)回訪工作,進一步從宏觀上了解行業(yè)運行動態(tài),傾聽企業(yè)實施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業(yè)解決實際問題。
(4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡員,通報二季度調(diào)查中所存問題,并做好記錄。
通過本次質(zhì)量自查,我們對結(jié)果簡單總結(jié)如下:
(1)、通過了解,我市很多企業(yè)都是老板或相關負責人親自填報調(diào)查問卷,有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計人員填報,但大都經(jīng)過了負責人過目審查。
(2)、在年報報表中,個別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì),“企業(yè)規(guī)?!焙汀白灶愋汀庇袝r填報出錯,通過我們了解和糾正,此問題得到了較好的解決。
(3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點之一,報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響,報表填報不完整一直無法完全杜絕,主要表現(xiàn)為責任欄的填報,其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視,認為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關緊要。這同時也提醒我們要繼續(xù)加強對企業(yè)統(tǒng)計工作的指導。
(4)、企業(yè)填報時間。我市企業(yè)調(diào)查。
的`時間已基本符合調(diào)查制度的要求,但個別企業(yè)為方便自己,把報表同別的時間相近的專業(yè)報表同時上報,致使上報時間稍有提前的現(xiàn)象仍然存在,通過我們反饋和提醒,此現(xiàn)象有了較大程度的改觀。
(5)、縣級企業(yè)報表中有時表現(xiàn)為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關聯(lián)關系不很熟悉,導致報表出現(xiàn)邏輯性錯誤。以后的工作中我們應繼續(xù)加強對縣級聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,通過聯(lián)絡員對企業(yè)的宣傳來提高報表質(zhì)量。
通過本次調(diào)查質(zhì)量自查自糾活動,我們進一步認清了工作中所存問題及引起問題的根源,對我們以后的工作提出了新的要求。此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用:
(1)、要進一步加強企業(yè)的統(tǒng)計培訓和宣傳工作,要通過幫企業(yè)解決或反饋實際運行中的問題來提高企業(yè)對調(diào)查的支持度。
(2)、加強資料開發(fā),提高調(diào)查的社會影響力從而從根本上提高調(diào)查在社會地位。
(3)、我們所采取的調(diào)查分塊操作方式是符合實際的,但在調(diào)查中一定要進一步加強聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,端正他們的工作態(tài)度,通過他們來進一步提高企業(yè)的配合)度,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(4)、對企業(yè)統(tǒng)計人員的工作應多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。
(5)、應進一步探究選取樣本點的科學性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作,但樣本點與的實際仍有一定的差距,要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類型等進一步科學分配樣本點。
自查質(zhì)量心得體會篇十二
課程是一種實踐,只要用心鉆研、探索、反思、總結(jié)經(jīng)驗,就可以把語文融入到孩子們當中,變成孩子們的笑臉,變成學生愉快的學習,變成學生更真實的發(fā)展。經(jīng)過前半期的教學工作,也從中獲取了點滴的收獲。并從學生的半期測試中發(fā)現(xiàn)了不少問題?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、學生在"玩" 中學語文,體驗學習語文的快樂。
二年級識字仍是語文學習的重要任務之一。識字教學要將兒童熟識的語言因素作為主要材料。在識字方面,這一學期學生學習了用部首查字法查字典,學習利用漢字的表意特點來分析字形,并對認字方法有比較系統(tǒng)的歸納整理,學生基本上都學會了運用不同的認字方法來獨立識字。在教學中,我還注重將學生引領到生活當中去識字,激起學生識字的極大熱情。鼓勵學生從不同的角度去整體識記生字,提倡個性化的識字方法。讓學生尋找出自己認為最有效的識字方法,通過不斷的求異,激活學生思維,"玩" 出價值。例如:我在教學中常常采用自編兒歌識字法;動手演示記字法;辨部首想字義;拆字、合字游戲;做加一筆減一筆游戲借助這些方法主要培養(yǎng)識字興趣,讓學生每看到一個新字,經(jīng)過半期的學習大部分學生都會動用各種方法識記,在識字過程中不是囫圇吞棗式的記憶字形,而是經(jīng)過一個精細,辨認各個組成成份的階段。這樣做既鞏固了識字效果,還增強了識字興趣,又養(yǎng)成勤于動腦的習慣。
2、在寫字方面,我把寫字當作美的鑒賞對象和陶冶高尚情操的工具,一直強調(diào)學生把字寫得正確、工整、規(guī)范、漂亮。
《課標》中指出:"寫字是一項重要的語文基本功,是鞏固識字的手段,對于提高學生的文化素養(yǎng)起著重要作用,必須從小打好寫字的基礎。"一個人的字寫得好與否,不僅僅是個人的"門面",而是在一定程度上反映出了他的學習習慣、意志品質(zhì)及性格特點。因此,教學時我采用了"讀字、范寫、評議、試寫" 的程序:"讀字" 時,讓學生討論"寫這個字時哪一筆最關鍵""寫這個字哪一筆最容易寫錯"或"你想提醒大家注意哪些地方"等問題,整體把握寫字的規(guī)律;在范寫之時,讓學生評議老師的范字,引導學生觀察、發(fā)現(xiàn)、把握寫字的要領;讓學生對老師評頭論足,運用形體動作學寫筆畫、作業(yè)展覽、評選書寫閃耀明星等方法,激發(fā)了學生寫字的興趣,提高了學生寫字的技巧。
1、學生知識掌握的缺失:
通過學生的測試卷,主要問題集中在以下幾個方面:
(1)、閱讀一直是語文教學的重點,更是難點,幾次考試閱讀部分都完成的不好,究其原因主要有幾方面:a、平時教學中,專項的獨立閱讀訓練不充足,導致學生獨立閱讀能力形成的慢。b、學生讀書的自覺性差,經(jīng)常是被動的閱讀。c、對于低年級學生課外閱讀指導方面做的不夠。
(2)、有些題型沒有練過,學生做時有失誤。如“鮮艷”的近義詞。
(3)、學生分析判斷能力差、想象力不豐富。
2、改進措施:
(1)、教師應該對學生掌握的知識,達到的能力做到心中有數(shù),并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學生進行訓練,向40分鐘要質(zhì)量,爭取普遍學生堂堂清,個別學生有重點的加強訓練,努力天天清。對于書上新出現(xiàn)的類型題,反復練,達到熟練的程度。
(2)、加強閱讀能力的訓練
老師們要更加重視課內(nèi)、課外的閱讀教學。重點放在課內(nèi)掌握方法,課外擴大閱讀面,鞏固閱讀方法上。在教學中進行大量的閱讀訓練,訓練更應該注意訓練的重點和層次,有目標,有方法。課外閱讀也應該加大指導,大力監(jiān)控學生閱讀的過程,檢查閱讀效果。訓練應適應學生應具備的能力和學生的年齡特點,全面提高閱讀能力。特別是針對能力較差的學生,還應從提高學生的閱讀興趣出發(fā),使閱讀變得越來越輕松。
(3)、培養(yǎng)學生的積累、寫日記習慣
在平時的學習中,堅持對學生的積累、寫日記習慣的培養(yǎng),加強更有效的指導,提高學生的實際應用能力。
(4)、加強學法指導
在平時學習中,讓學生認真審題,指導學生怎樣答題,明確答題的要點是什么,特別是閱讀中不要落答題點。。
(5)、加強試后檢查的訓練
平時學習中,做試卷時要求學生一定要仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,長期堅持訓練,讓學生養(yǎng)成檢查的好習慣。
(6)、繼續(xù)加強良好的書寫習慣的培養(yǎng)。從本次檢測看,學生的書寫能力有很大的提高,但與教師的要求相比,還有很大的差距。養(yǎng)成良好的習慣不是一朝一夕的事情,一定要堅持不懈的去落實。要求學生規(guī)范書寫,不僅限于寫字課,抄寫生字時,而要時時刻刻要求學生:“提筆即是練字時”,切實把規(guī)范書寫這一要求落實到位,才能真正養(yǎng)成良好的書寫習慣。
以上是我這兩個多月的一點收獲,但還有許多不足的地方,我會在工作中不斷地努力,不斷地探索,尋求出更適合自己學生的教學方法。
自查質(zhì)量心得體會篇十三
編制: 審核:
批準:
二零一六年十月二十五日 質(zhì)量問題整改的自查報告
為認真貫徹落實公司《關于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(xx號)和分局制定的文件有關要求,項目部結(jié)合本工程實際情況,針對質(zhì)量問題的重點及突出問題進行了全面自查自糾。對加強作業(yè)隊伍質(zhì)量意識、規(guī)程規(guī)范和強制性條文的學習、規(guī)范試驗檢查工作、施工方案的審查、qc小組攻克活動的開展、控制混凝土“常見病”、加強安全文明施工等幾個方面進行了自查。
現(xiàn)將項目部質(zhì)量問題整改情況做自查報告如下:
為加強作業(yè)隊伍質(zhì)量意識,保證施工工序有效進行。工程技術(shù)部各項施工項目的技術(shù)(安全)交底共進行37次,其中包括護肩墻施工技術(shù)交底、土石方開挖施工技術(shù)交底、路基工程施工技術(shù)交底、鋼筋砼蓋板施工技術(shù)交底、漿砌片石路肩擋土墻施工技術(shù)交底、磚砌體砌筑工程施工技術(shù)交底、屋面瓦鋪施工技術(shù)交底等。
根據(jù)gb/t50430:2007工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范要求,2016年管理制度上增補完善了施工質(zhì)量檢查制度、質(zhì)量管理自查與評價制度、質(zhì)量事故責任追究制度、質(zhì)量問題處理制度、質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進制度;本工程包含市政道路、橋梁、房屋建筑、園林綠化、市政管網(wǎng)等建設項目,隨著工程進度的開展,為了確保施工質(zhì)量及安全,編制印發(fā)了《孔樁開挖專項施工方案》、《塔吊安裝安全專項施工方案》、《腳手架搭設施工方案》、《安全文明施工方案》、《臨時用電施工方案》等方案。2016年結(jié)合項目各工區(qū)的實際施工情況,印發(fā)了《施工質(zhì)量考核評比管理辦法》,月度進行考核評比通報,獎優(yōu)罰劣且在通報中給予相應的建議,取得了一定成效。
項目部施工過程中嚴格執(zhí)行建筑工程質(zhì)量驗收標準與規(guī)范,從管理和技術(shù)服務上采取有效防治措施,進一步提高在建工程質(zhì)量,減少和避免質(zhì)量通病的發(fā)生。為了加強質(zhì)量通病的預防與治理,質(zhì)量管理部編制完成了《建筑工程施工質(zhì)量通病控制及保證措施》并給與了下發(fā)。對于現(xiàn)場存在的通病及同行業(yè)的通病和預防措施,特別是混凝土“常見病”的預防,質(zhì)量管理部制作了幻燈片在質(zhì)量月期間進行了播放,質(zhì)量通病一定程度上得到了減少。
自查質(zhì)量心得體會篇十四
為了認真落實xx市直糾風正紀促跨越“企業(yè)評科室”工作推進會精神,我院高度重視,結(jié)合實際,制定具體工作方案,扎實推進“企業(yè)評科室”活動,活動情況及自查自糾報告如下。
1、動員部署。本院召開了糾風正紀促跨越“企業(yè)評科室”工作動員大會,對“企業(yè)評科室”工作進行了動員和部署,要求把“企業(yè)評科室”工作納入實踐“三個代表”的重要內(nèi)容,把“企業(yè)評科室”工作與保持共產(chǎn)黨員先進性教育結(jié)合起來,作為系統(tǒng)工程來抓;納入廉政建設的整體安排,作為長期工作抓;納入領導責任制,作為目標任務抓。
2、組織學習討論。通過學習討論,廣大干部職工認為開展評議工作,是對本院政風行風建設的全面考評,可以及時找到工作中存在的不足并進行整改提高,以更好服務于社會、服務于經(jīng)濟,提高本院設計工作的知名度。
3、進行廣泛宣傳。充分利用宣傳欄等形式進行宣傳發(fā)動,營造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于“企業(yè)評科室”工作的全過程,利用內(nèi)部宣傳欄和工作簡報宣傳了我院的工作機制、辦事程序、服務承諾。院辦公大樓顯著位置設置了征求意見箱,便于接受社會各界的監(jiān)督。
1、印發(fā)《設計院“企業(yè)評科室”活動征求意見函》幾十份,分發(fā)給各服務的建設參建單位、企事業(yè)單位和社會各界群眾,誠懇征求意見。
2、印發(fā)《院干部職工“企業(yè)評科室”活動自查表》,要求每個干部職工結(jié)合自己的工作職責,查找在工作作風、思想作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題,并寫出自查自糾報告。
3、召開“企業(yè)評科室”活動征求意見座談會。召集服務企事業(yè)單位的負責同志以及群眾代表參加會議,征求大家對今后進一步加強本院政風行風建設和做好城市建設和設計工作提出了更多寶貴意見和合理化建議。
4、“上街頭、進社區(qū)”找差距、尋意見。院領導帶領本院各設計所的同志利用休息日,在各施工現(xiàn)場設置“企業(yè)評科室活動便民服務咨詢臺”,接受社會各界的業(yè)務咨詢和宣傳城市建設、設計等方面的法律法規(guī),同時傾聽廣大群眾對本院的意見、建議和批評。
“企業(yè)評科室”活動的目的,就是要促進政風行風的根本轉(zhuǎn)變,更好的服務孝感的經(jīng)濟建設、服務人民群眾。盡管我院近年以來圓滿完成了上級主管部門交辦的各項工作任務和多個開發(fā)企業(yè)的開發(fā)項目,取得了很好的成績,但通過民主評議,也查找到了存在的問題。這些問題有客觀方面的,也有主觀方面的。
(一)規(guī)章制度的落實還有差距。我院制定了一系列的規(guī)章制度,但是在貫徹執(zhí)行上還有差距,違反規(guī)章制度的人和事時有會發(fā)生。
(二)工作質(zhì)量和服務水平與我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要相比還有差距。一是由于平時忙于具體業(yè)務工作,政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強。
(三)少數(shù)干部職工思想工作作風存在一些薄弱問題。個別人員工作主動性、責任心不強,個別人員工作拖拉,辦事效率不高;個別人員作風飄浮,深入現(xiàn)場調(diào)查研究不夠,服務意識不強;個別人員說的多,干的少,對己寬,對別人嚴;個別人員缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態(tài)度。
對照自查自糾出來的問題,經(jīng)過深入剖析,找出問題存在的根源。歸納起來,主要有以下三個方面:
(一)有針對性地教育工作開展不夠一般性學習教育多、專題教育少、道理講的多、有針對性地解決具體的問題少。由于思想教育的針對性不強,在業(yè)務工作中,職能不能夠得到充分發(fā)揮。
(二)創(chuàng)新意識不強。認為近年來工作成績不錯,多次被評為市建委先進單位,部分干部職工中存在盲目樂觀思想。
(三)服務手段和服務功能有待進一步提高。目前我院雖然建立了局域網(wǎng)和聯(lián)通了互聯(lián)網(wǎng)站,但網(wǎng)上利用率還不高。
(一)研究探索,創(chuàng)造性地開展工作。
在今后工作中,我們將持科學發(fā)展觀的思想,充分發(fā)揮主觀能動性,以改革創(chuàng)新的精神,不斷探索先進的城市建設和設計管理模式,完善城市建設和設計管理長效機制,不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
(二)堅持不懈,抓好隊伍建設。
我們將全面推進思想政治建設和領導班子、黨員干部隊伍建設,加強黨風廉政建設,深入開展“企業(yè)評科室”活動,加大對勘察設計工作的審核檢查,及時糾正工作中存在的不文明行為,嚴肅查處違法違紀現(xiàn)象。
(三)積極協(xié)調(diào),爭取良好的工作效果。
今后,我們將進一步加大協(xié)調(diào)力度,在工作中積極主動地與有關單位進行對接,使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化。細化職責與分工,將每一項具體任務落實到人,明確標準和完成時限,使每一項工作有部署、有落實、有檢查、有考核,各項工作達到更高的標準、更好的效果。
(四)嚴格執(zhí)行本院制定的各項規(guī)章制度。
認真執(zhí)行工作首問負責制度和開展“五個一”工作規(guī)范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求,認真接待來院辦理設計業(yè)務、項目咨詢等事宜的服務對象,堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,樹立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好服務形象。
我們將按照“解放思想大討論,糾風正紀促跨越”“企業(yè)評科室”專項活動的統(tǒng)一要求,繼續(xù)認真查找黨員干部中存在的作風不實、紀律不嚴、效能不高等突出問題,按照邊評邊改的原則,采取切實有力的措施,實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和本院作風建設中帶有普遍性、傾向性的問題。加大對不依法履行職責、玩忽職守、私下設計、徇私舞弊等違法違紀問題的監(jiān)管力度,促進本院設計管理工作的全面提高,促進黨員干部主動作為、敢于擔當、激情干事,確保市委市政府提出的各項任務落實到實處,為實現(xiàn)孝感科學發(fā)展、跨越式發(fā)展提供堅強紀律保障,以實際行動迎接評議單位的監(jiān)督檢查和評議。
自查質(zhì)量心得體會篇十五
根據(jù)《重慶北部新區(qū)建設管理局關于展開2014年度建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查的通知》(渝新建發(fā){2014}14號)的通知,我單位(中鐵十九局重慶火車北站綜合交通樞紐工程項目部)及時組織落實整改,現(xiàn)將自查及整改情況匯報如下:
1、項目負責人資格符合要求,并到崗履責;項目部個崗位人員配備齊全,資格符合要求并到崗履責。
2、施工前進行了施工組織設計編制,內(nèi)容齊全,針對性強,并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批,各項專項方案齊全。
3、在各項分項工程施工前,進行了技術(shù)交底,形成了書面記錄,簽字手續(xù)齊全。
4、項目部配置了涉及到本工程的全部的技術(shù)規(guī)程和國家相關規(guī)范、標準、圖集
5、對進場的所有原材料在監(jiān)理見證下取樣進行了檢驗,檢查合格后才進行使用,各種檢查報告齊全。
6、施工過程中,旁站到位,各項工序隱蔽前經(jīng)監(jiān)理驗收后才進入下一步工序,隱蔽資料齊全。
中鐵十九局集團
重慶火車北站綜合交通樞紐工程項目部2014年5月18日
自查質(zhì)量心得體會篇十六
根據(jù)衛(wèi)生局關于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改措施匯報如下:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位。
個別醫(yī)務人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度等核心制度不能很好的落實。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的現(xiàn)象。
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素使用時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草,有涂改,姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房記錄內(nèi)容分析少,過于形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術(shù),還要學習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會的需求。只有使醫(yī)務人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓全體醫(yī)務人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責,積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神,成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織,嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度,設置處方權(quán)限,保證制度的落實,提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
(三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
自查質(zhì)量心得體會篇十七
根據(jù)福州市法律援助中心《關于開展法律援助服務質(zhì)量檢查活動的通知》要求,本中心認真依照福州市法律援助中心制定的《法律援助服務和質(zhì)量評估參考標準(試行)》進行自我檢查,現(xiàn)將自查情況報告如下:。
本中心以方便群眾求助為目標,強化服務功能,本著“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的原則,努力拓展法律援助工作。在局機關底層設置了專門的法律援助接待場所,并設置了明顯標志,設立了殘疾人無障礙通道,還專門印制了彩色宣傳單與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監(jiān)督,我們建立了包括接待、值班、崗位責任、重大事項報告、責任追究、統(tǒng)計分析在內(nèi)的一系列工作制度,并積極推行志愿者律師值班制度,保證接待人員具有法律本科以上專業(yè)知識。我們要求接待人員佩戴統(tǒng)一上崗標識,做到衣著整齊,儀表大方,用語文明,溫和耐心,推行一次性告知制度,對當時咨詢事項進行統(tǒng)一登記。為了保護有些當事人隱私,我們還在大廳設置了等候區(qū)與接待區(qū),對涉及未成年人及個別當事人隱私,我們還專門在四樓設置了接待室,設立了青少年維權(quán)崗,以充分保護當事人隱私。同時,我們還充分利用12348法律服務熱線資源,開辟了法律援助接待熱線,向社會公布了咨詢電話,并在大廳公示監(jiān)督電話等基本監(jiān)督內(nèi)容。5月份起,中心承辦當事人法律援助申請還將納入效能辦網(wǎng)上審批系統(tǒng),接受效能辦的隨時督查。
在中心成立之初,我們就建立了一系列受理、審批、指派制度,保證法律援助申請在規(guī)定的7天時限內(nèi)做出批示,對符合法律援助條件的,及時指派律師提供法律援助。對于不符合法律援助條件的,也及時告知理由及申請復議途徑。對于農(nóng)民工申請工傷及討薪法律援助事項,我們專門開辟了“綠色通道”,不要求當事人提供相關經(jīng)濟困難證明。對于公檢法部門轉(zhuǎn)交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請,中心也嚴格按照相關規(guī)定及時予以提供援助。同時,為了保證規(guī)范化建設落到論文聯(lián)盟實處,我們按照上級業(yè)務部門要求,使用統(tǒng)一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件,我們也統(tǒng)一制作了規(guī)范化文本供援助站使用,做到規(guī)范操作,文明服務。
動為了督促法律援助案件的辦理情況,我們不定時地對開庭審理案件進行到庭旁聽,并隨時向當事人或承辦律師了解案件辦理情況,要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務質(zhì)量優(yōu)良。對律師辦案過程中遇到的問題,中心也及時予以協(xié)調(diào)處理,對重大、復雜、疑難案件實行集體討論研究制度,從而有效地提高了法律援助案件承辦質(zhì)量。為了理順與相關部門的工作關系,中心積極進行協(xié)調(diào)溝通。如今,基本上實現(xiàn)了與勞動仲裁銜接以及與司法救助的對接,與法院基本上做到互查互免。對于刑事案件的法律援助工作,中心開辟了訴前介入等法律援助程序,保證了與檢察、法院等相關部門的配合暢通。此外,由于長樂沒有相關鑒定機構(gòu),我們也積極協(xié)助當事人向福州市法律援助中心提出減免或緩繳相關鑒定費用申請,保證當事人能夠順利進入訴訟程序。
為了保證律師承辦案件的質(zhì)量,我們推行案件跟蹤制度。在告知當事人相關權(quán)利、義務的基礎上,明確告知當事人承辦律師以及法援機構(gòu)人員不得向受援人收取財物及費用,并在《告知單》上附上投訴電話,我們還逐案發(fā)放辦案質(zhì)量跟蹤表,依托局機關建立了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。對辦結(jié)案件,中心嚴格審查案件材料等是否齊全以及當事人反饋意見,全面對案件進行審查和評估,保證案件質(zhì)量監(jiān)督機制落到實處。對審查合格的案件,及時予以發(fā)放辦案補貼。此外,中心還不定期地開展案件質(zhì)量自查活動,加強與兄弟縣(市、區(qū))法律援助中心聯(lián)系,并通過走訪,及時溝通提供法律援助過程中可能存在的質(zhì)量問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早補缺,有效地保證了案件質(zhì)量,為規(guī)范化建設奠定堅實基礎。
通過自查,我們在看到成績的同時,也清醒地看到了目前我市法援工作還存在的一些困難與。
1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展,中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前,由于中心尚未列入?yún)⒐芾?無法吸引法律專業(yè)人員加入到法律援助隊伍。中心編制3人,由于調(diào)動或辭職,當前中心無人占編。中心人員依托局機關公務員進行管理運作。
2、對照本次服務和質(zhì)量評估標準,中心在個別方面還存在明顯不足:如在接待咨詢方面,由于條件限制,中心還沒有放置盲文宣傳資料,也未設置電子觸摸屏、閉路電視等。在受理、審查、指派方面,中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面,對向律師了解辦案情況后,沒有及時給予記錄,并且在與公安部門協(xié)調(diào)中,還無法做到訴前調(diào)閱、復印案件相關材料,造成法律援助資源的浪費和成本的增加。在案件監(jiān)督方面,中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰,也未定期通報辦案質(zhì)量檢查情況。
針對以上不足之處,我們將在日后工作中給予不斷改進,進一步加強法律援助中心窗口建設,為困難群眾提供更加舒適便捷、優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。中心也將進一步規(guī)范法律援助服務標準和案件質(zhì)量的跟蹤、監(jiān)督工作,提高法律援助辦案質(zhì)量,加強法律援助機構(gòu)、人員、經(jīng)費三個基礎保障建設,通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業(yè)務培訓等各方面工作,進一步規(guī)范基層法律援助站建設,抓好村(居、社區(qū))法律援助聯(lián)絡員隊伍建設,全面推進法律援助工作縱深發(fā)展,以促進實現(xiàn)社會的公平與正義,使法律援助制度深入民心。
自查質(zhì)量心得體會篇十八
今年,在市局法規(guī)處的領導下,我局以科學監(jiān)管理念為指導,以加強執(zhí)法監(jiān)督、落實執(zhí)法責任制、強化執(zhí)法案件辦理和突出法制宣傳培訓為著力點,從食品藥品監(jiān)管實際出發(fā),進一步統(tǒng)一、規(guī)范全局執(zhí)法工作,提高了執(zhí)法人員執(zhí)法能力水平,有效發(fā)揮政策法規(guī)參謀、助手的作用,做到了組織隊伍、制度職責、案件辦理、普法宣傳各項工作的全落實,執(zhí)法工作取得了較好成效。為做好此次執(zhí)法監(jiān)督檢查自查工作,我局認真對照市局文件中的五項檢查內(nèi)容和標準,對全局2019年度執(zhí)法工作進行了認真地自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
今年以來,我局共立案16起,查處一般程序案件16起,處罰案件16起,已全部處罰到位,無撤案案件,餐飲服務業(yè)行政許可11件。無涉刑案件,無行政復議、行政訴訟情況。開展了優(yōu)秀案卷、典型案卷的評查工作,評出優(yōu)秀處罰案件1件,許可案件1件,1件送省法制辦評選,獲得二等獎。
今年我局成立了法制監(jiān)察室、執(zhí)法監(jiān)督領導小組,組長由王鴻平負責,成員有賀小光、王志春、王松華組成。負責對執(zhí)法情況進行監(jiān)督。
一是我局認真執(zhí)行了政務公開有關制度,對機關行政執(zhí)法的有關事項按規(guī)定時間、內(nèi)容、程序進行了公開;按上級有關要求再一次對行政職權(quán)進行了認真梳理,進一步查找了各項職權(quán)的風險點,明確了風險等級,并通過政務公開欄和政府信息公開網(wǎng)站向社會進行了公開。二是我局把藥品監(jiān)管執(zhí)法具體要求、做法和程序予以規(guī)范化、制度化,明確了藥監(jiān)系統(tǒng)推進依法行政的具體工作目標,為做好評議考核機制和行政執(zhí)法責任制提供了制度保障。今年3月,我局與縣衛(wèi)生局完成了職能移交:我局將食品安全綜合協(xié)調(diào)職能移交給了縣衛(wèi)生局,同時從縣衛(wèi)生局手中接過了對餐飲服務的監(jiān)管職能。為了進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,規(guī)范服務行為,在認真落實上級有關規(guī)定的基礎上,健全完善并嚴格執(zhí)行了首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等效能建設“十項制度”。根據(jù)《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》和縣優(yōu)化環(huán)境指揮部的有關規(guī)定,我局對執(zhí)法人員制訂了嚴格的監(jiān)管工作程序,分別明確了執(zhí)法前、執(zhí)法中、執(zhí)法后的具體行為事項,從而進一步避免了執(zhí)法的盲目性和隨意性,使我局執(zhí)法人員的執(zhí)法檢查工作更加條理有序,受到全縣藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的擁護。通過堅持實行這些制度,全局工作人員做到了不失職、不錯位、不越位、不缺位。三是建立了執(zhí)法監(jiān)督的相關制度?!栋冈垂芾碇贫取?、《立、查、審、定四分離制度》、《日常檢查工作制度》等,并按制度要求開展各項工作。
今年以來,我局針對食品藥品市場監(jiān)管工作中的熱點、難點問題,組織開展了一系列的食品藥品法制法規(guī)宣傳活動,在3.15宣傳活動、4月份的綜治宣傳活動、6月份的安全生產(chǎn)月宣傳活動、6月中旬的全國食品安全宣傳周和餐飲食品安全周等宣傳活動中印發(fā)傳單5000余份,宣傳手冊800多本,接待來訪咨詢58次,受理舉報投訴案4起;對贛星賓館、蓮花大酒店、工業(yè)園企業(yè)、食堂從業(yè)人員進行了培訓。同時、按要求開展了xx普法工作,建立健全了有關學習制度,認真組織學習了《憲法》《行政許可法》《行政復議法》《行政訴訟法》《行政處罰法》《藥品管理法》《食品安全法》《藥品管理法實施條例》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關法律法規(guī),要求執(zhí)法人員熟知相關法律知識,并做到學習有記錄、有體會。
雖然,今年以來我局在行政執(zhí)法監(jiān)督中做了大量的工作,但與上級的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是執(zhí)法人員執(zhí)法水平還有待加強。二是與其他部門聯(lián)合執(zhí)法不夠。今后,我們將進一步加強執(zhí)法人員的培訓,提高執(zhí)法人員水平。加強與其他部門的聯(lián)系和溝通,聯(lián)合其他部門開展執(zhí)法活動。
自查質(zhì)量心得體會篇十九
市調(diào)查質(zhì)量自查報告我隊企業(yè)調(diào)查工作開展至今已近五年時間,數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,數(shù)據(jù)是否能較真實地反映我市宏觀經(jīng)濟運行狀態(tài)等問題一直是我們關注的焦點,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量一直是我們努力的方向之一,在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。本次結(jié)合閩企[20xx]23號文精神,按照省隊關于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署,我隊在隊長的直接組織和領導下,總結(jié)過去的經(jīng)驗,查找工作中的不足,并結(jié)合現(xiàn)實的實際情況,將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個高潮。
1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧。
1)、我們進行了三次大規(guī)模的樣本擴充及輪換工作。在抽樣調(diào)查中,樣本點的代表性直接影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量?!按笮推髽I(yè)極少,小型企業(yè)占絕對多數(shù)”是市企業(yè)的特點,在樣本未調(diào)整前經(jīng)常出現(xiàn)一家企業(yè)影響整個宏觀走勢的現(xiàn)象,為此我們利用基本單位普查等資料為依據(jù)對樣本點進行科學的甄別,先后三次充實了樣本點,樣本數(shù)量由起初的88家擴充到了335家,在一定程度上反映了企業(yè)的實際情況,提高了樣本的代表性,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法,創(chuàng)造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔,對縣級聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓和工作指導,不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務水平,增強了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。
二是隊內(nèi)分工協(xié)調(diào),重點抓好市直單位調(diào)查點的資料搜集、審核錄入工作,把好質(zhì)量關。
3)、我們加強了與數(shù)據(jù)和相關數(shù)據(jù)的對比論證。數(shù)據(jù)是否能反映實際,應該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào),以相關專業(yè)的數(shù)據(jù)驗證走勢,二是努力把握經(jīng)濟形勢,通過直接感觀來驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、我們加強了調(diào)查工作力量。調(diào)查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用,為此,我隊具體承擔調(diào)查工作的干部由一人增加到二人,同時配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎,促進工作的有效開展。
5)、加強歷史資料的歸檔管理。我隊非常重視調(diào)查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。6)、堅持企業(yè)回訪制度。我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通,堅持電話采訪和實際走訪相結(jié)合,對報表中反映出來的問題進行深層次的了解,仔細傾聽企業(yè)的需要和要求,盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),并主動幫助企業(yè)向上級反映一些實際問題,贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、本次自查工作的實施方式本次自查活動正值20xx年第二季度季報之時,我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點,針對報表中表現(xiàn)出的特殊問題,結(jié)合本季調(diào)查實施過程中反映的不足因素,通過對以前工作的經(jīng)驗總結(jié),大范圍、多角度、深層次地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動。
本次自查工作的實施過程如下:
1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯(lián)絡員專項調(diào)查會議的機會,在會上對聯(lián)絡員再次強調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
2)、6月17日起對二季度報表進行審核,結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進行處理,進一步了解企業(yè)填報報表的方式,重點審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。
3)、6月20~25日期間通過電話加強企業(yè)回訪工作,進一步從宏觀上了解行業(yè)運行動態(tài),傾聽企業(yè)實施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業(yè)解決實際問題。
4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡員,通報二季度調(diào)查中所存問題,并做好記錄。
1)、通過了解,我市很多企業(yè)都是老板或相關負責人親自填報調(diào)查問卷,有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計人員填報,但大都經(jīng)過了負責人過目審查。
2)、在年報報表中,個別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì),“企業(yè)規(guī)?!焙汀白灶愋汀庇袝r填報出錯,通過我們了解和糾正,此問題得到了較好的解決。
3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點之一,報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響,報表填報不完整一直無法完全杜絕,主要表現(xiàn)為責任欄的填報,其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視,認為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關緊要。這同時也提醒我們要繼續(xù)加強對企業(yè)統(tǒng)計工作的指導。
4)、企業(yè)填報時間。我市企業(yè)調(diào)查時間已基本符合調(diào)查制度的要求,但個別企業(yè)為方便自己,把報表同別的時間相近的專業(yè)報表同時上報,致使上報時間稍有提前的現(xiàn)象仍然存在,通過我們反饋和提醒,此現(xiàn)象有了較大程度的改觀。
5)、縣級企業(yè)報表中有時表現(xiàn)為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關聯(lián)關系不很熟悉,導致報表出現(xiàn)邏輯性錯誤。以后的工作中我們應繼續(xù)加強對縣級聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,通過聯(lián)絡員對企業(yè)的宣傳來提高報表質(zhì)量。
此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用:
1)、要進一步加強企業(yè)的統(tǒng)計培訓和宣傳工作,要通過幫企業(yè)解決或反饋實際運行中的問題來提高企業(yè)對調(diào)查的支持度。
2)、加強資料開發(fā),提高調(diào)查的社會影響力從而從根本上提高調(diào)查在社會地位。
3)、我們所采取的調(diào)查分塊操作方式是符合實際的,但在調(diào)查中一定要進一步加強聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,端正他們的工作態(tài)度,通過他們來進一步提高企業(yè)的配合)度,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、對企業(yè)統(tǒng)計人員的工作應多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。
5)、應進一步探究選取樣本點的科學性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作,但樣本點與的實際仍有一定的差距,要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類型等進一步科學分配樣本點。
自查質(zhì)量心得體會篇二十
質(zhì)量自查報告
市調(diào)查質(zhì)量自查報告
我隊企業(yè)調(diào)查工作開展至今已近五年時間,數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,數(shù)據(jù)是否能較真實地反映我市宏觀經(jīng)濟運行狀態(tài)等問題一直是我們關注的焦點,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量一直是我們努力的方向之一,在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。
本次結(jié)合閩企[2003]23號文精神,按照省隊關于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署,我隊在隊長的直接組織和領導下,總結(jié)過去的經(jīng)驗,查找工作中的不足,并結(jié)合現(xiàn)實的實際情況,將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個高潮。
一、本次自查工作的組織方式
對于本次數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,我隊自上而下都十分重視。隊長親自召集專業(yè)人員討論了相關的事項。
1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧
起初的88家擴充到了335家,在一定程度上反映了企業(yè)的實際情況,提高了樣本的代表性,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
2)、我們更新和完善了調(diào)查方式方法
為了從源頭上加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制,針對我市調(diào)查擴點、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,從實際情況出發(fā),充分利用現(xiàn)有的縣級聯(lián)絡員系統(tǒng),一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法,創(chuàng)造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔,對縣級聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓和工作指導,不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務水平,增強了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。二是隊內(nèi)分工協(xié)調(diào),重點抓好市直單位調(diào)查點的資料搜集、審核錄入工作,把好質(zhì)量關。
3)、我們加強了與數(shù)據(jù)和相關數(shù)據(jù)的對比論證。
數(shù)據(jù)是否能反映實際,應該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào),以相關專業(yè)的數(shù)據(jù)驗證走勢,二是努力把握經(jīng)濟形勢,通過直接感觀來驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、我們加強了調(diào)查工作力量。
調(diào)查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用,為此,我隊具體承擔調(diào)查工作的干部由一人增加到二人,同時配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎,促進工作的有效開展。
5)、加強歷史資料的歸檔管理。
我隊非常重視調(diào)查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。
6)、堅持企業(yè)回訪制度。
我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通,堅持電話采訪和實際走訪相結(jié)合,對報表中反映出來的問題進行深層次的了解,仔細傾聽企業(yè)的需要和要求,盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),并主動幫助企業(yè)向上級反映一些實際問題,贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、本次自查工作的實施方式
本次自查活動正值2003年第二季度季報之時,我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點,針對報表中表現(xiàn)出的特殊問題,結(jié)合本季調(diào)查實施過程中反映的不足因素,通過對以前工作的經(jīng)驗總結(jié),大范圍、多角度、深層次地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動。
本次自查工作的實施過程如下:
1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯(lián)絡員專項調(diào)查會議的機會,在會上對聯(lián)絡員再次強調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
2)、6月17日起對二季度報表進行審核,結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進行處理,進一步了解企業(yè)填報報表的方式,重點審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。
3)、6月20~25日期間通過電話加強企業(yè)回訪工作,進一步從宏觀上了解行業(yè)運行動態(tài),傾聽企業(yè)實施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業(yè)解決實際問題。
4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡員,通報二季度調(diào)查中所存問題,并做好記錄。
二、本次自查結(jié)果匯總
通過本次質(zhì)量自查,我們對結(jié)果簡單總結(jié)如下:
1)、通過了解,我市很多企業(yè)都是老板或相關負責人親自填報調(diào)查問卷,有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計人員填報,但大都經(jīng)過了負責人過目審查。
2)、在年報報表中,個別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì),“企業(yè)規(guī)?!焙汀白灶愋汀庇袝r填報出錯,通過我們了解和糾正,此問題得到了較好的解決。
3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點之一,報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響,報表填報不完整一直無法完全杜絕,主要表現(xiàn)為責任欄的填報,其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視,認為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關緊要。這同時也提醒我們要繼續(xù)加強對企業(yè)統(tǒng)計工作的指導。
4)、企業(yè)填報時間。我市企業(yè)調(diào)查時間已基本符合調(diào)查制度的要求,但個別企業(yè)為方便自己,把報表同別的時間相近的專業(yè)報表同時上報,致使上報時間稍有提前的現(xiàn)象仍然存在,通過我們反饋和提醒,此現(xiàn)象有了較大程度的改觀。
5)、縣級企業(yè)報表中有時表現(xiàn)為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關聯(lián)關系不很熟悉,導致報表出現(xiàn)邏輯性錯誤。以后的工作中我們應繼續(xù)加強對縣級聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,通過聯(lián)絡員對企業(yè)的宣傳來提高報表質(zhì)量。
三、本次自查工作的啟示
通過本次調(diào)查質(zhì)量自查自糾活動,我們進一步認清了工作中所存問題及引起問題的根源,對我們以后的工作提出了新的要求。此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用:
1)、要進一步加強企業(yè)的統(tǒng)計培訓和宣傳工作,要通過幫企業(yè)解決或反饋實際運行中的問題來提高企業(yè)對調(diào)查的支持度。
2)、加強資料開發(fā),提高調(diào)查的社會影響力從而從根本上提高調(diào)查在社會地位。
3)、我們所采取的調(diào)查分塊操作方式是符合實際的,但在調(diào)查中一定要進一步加強聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,端正他們的工作態(tài)度,通過他們來進一步提高企業(yè)的配合)度,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、對企業(yè)統(tǒng)計人員的工作應多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。
5)、應進一步探究選取樣本點的科學性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作,但樣本點與的實際仍有一定的差距,要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類型等進一步科學分配樣本點。
xx
二00三年七月三十日,希望能幫助您!
自查質(zhì)量心得體會篇二十一
上半年,我局共出動執(zhí)法人員人次,檢查生產(chǎn)加工企業(yè)間次,檢查經(jīng)銷企業(yè)間次,辦理案件宗,作出行政處罰罰沒款共萬元,執(zhí)行到位萬元。其中立案案件宗(計量案件宗,質(zhì)量案件宗,特種設備案件宗),已審理宗,作出行政處罰罰沒款共萬元,已結(jié)案宗,執(zhí)行到位萬元;現(xiàn)場處罰案件宗,作出行政處罰罰款萬元,已全部執(zhí)行到位。
1、設置政策法規(guī)宣教股,配備專職法制工作人員,法制機構(gòu)工作人員為公務員。
2、設置稽查隊為專職行政執(zhí)法機構(gòu),并委托其執(zhí)法,被委托機構(gòu)符合《行政處罰法》第十九條規(guī)定。稽查隊執(zhí)法人員為公務員,且持有有效行政執(zhí)法證件。
3、調(diào)整了行政案件審理委員會成員,由5名執(zhí)法人員組成,并下設案件審理委員會辦公室。
4、指定政策法規(guī)宣教股為受理行政執(zhí)法投訴、申訴的機構(gòu),并由專人負責。
5、局不定期組織法制機構(gòu)工作人員和執(zhí)法人員學習有關法律法規(guī)、規(guī)章和制度以及相關的業(yè)務知識,并積極參加省、市上級部門組織的學習和培訓?;殛犆吭掳才虐胩鞎r間舉行案件辦理分析交流會,對正在辦理的案件進行分析、研究,促進案件順利執(zhí)行,提高案件辦理質(zhì)量。
1、制訂《縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法制度匯編》,匯總了我局的行政執(zhí)法責任制、各部門崗位執(zhí)法責任制、法制機構(gòu)和工作人員管理規(guī)定、行政案件辦理程序規(guī)定、行政案件審理委員會制度、行政執(zhí)法人員管理制度、行政案件管理制度,罰沒財、物和登記保存(封存、扣押)物資管理制度,行政執(zhí)法錯案責任追究制度、行政執(zhí)法監(jiān)督的規(guī)定等規(guī)章制度。
2、根據(jù)實際情況及時完善其他有關行政執(zhí)法制度,制訂了法制機構(gòu)工作人員和執(zhí)法人員教育、培訓制度,案件辦理分析交流制度、行政案件審理制度、罰款決定與罰款收繳分離實施辦法、打假責任制度,受理、處理行政執(zhí)法投訴、申訴制度,落實“五不放過制度”、案件移送制度以及行政執(zhí)法證件管理制度等。
3、減免行政處罰嚴格依照《中華人民共和國行政處罰法》等有關規(guī)定執(zhí)行。
4、對上級轉(zhuǎn)辦交辦案件及時登記并根據(jù)上級要求開展查處工作,查處結(jié)束后及時將處理結(jié)果上報轉(zhuǎn)辦交辦部門。
5、嚴格依據(jù)有關規(guī)定執(zhí)行案件移送,對涉嫌構(gòu)成犯罪的案件和超越質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍的案件堅決移送有關部門處理。
以上各項制度我局均能認真執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行記錄。
1、所辦理案件屬于質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍,超出質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍或涉嫌構(gòu)成犯罪的案件及時移送有關部門處理。
2、行政執(zhí)法程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達、執(zhí)行、結(jié)案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時有2個以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
3、定性準確、取證到位。行政案件的辦理能對違法事實認定清楚、全面,證據(jù)確鑿,并采取拍照、錄像和復印有關資料等方式固化證據(jù),證據(jù)間相互佐證,對違法行為定性準確、全面,不避重就輕。
4、法律適用準確,正確行使自由裁量權(quán)。嚴格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準確,適用法律寫全稱。針對違法行為的輕重和對社會造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權(quán),行政處罰不存在顯失公正的情況。
5、行政處罰執(zhí)行符合規(guī)定。罰沒款罰收分離,除法律規(guī)定可以代收的外,罰沒款一律由指定銀行代收,并出具省財政統(tǒng)一的罰沒收據(jù)。對不符合行政處罰減、免條件的,不隨意減、免行政處罰。罰沒物品處理機構(gòu)與案件辦理機構(gòu)分離。
6、文書使用正確、規(guī)范。辦理案件使用統(tǒng)一格式的執(zhí)法文書,文書使用正確,內(nèi)容不存在違反法律法規(guī)規(guī)定的情況;文書語言簡潔、規(guī)范,不存在隨意使用簡稱、簡寫的情況;文書不存在涂改現(xiàn)象,更改處由當事人確認;《行政處罰決定書》以電腦打印形式,并及時上報市局稽查大隊辦理備案手續(xù)。
1、行政案件投訴、申訴情況。今年,我局沒有接到質(zhì)監(jiān)部門管轄范圍的投訴案件,收到關于對流通領域商品質(zhì)量問題和建筑房屋質(zhì)量問題等投訴,我局建議當事人到相關職能部門反映情況。
2、涉案物品和罰沒物品管理情況。設立了固定的物品保管場所,指定專人對涉案物品進行統(tǒng)一管理,并建立詳細檔案;詳細記錄物品出入庫、交接及處理情況,物品處理情況及時歸檔;不存在挪用、調(diào)換、私分涉案物品的情況。
3、責任追究落實情況。我局嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法錯案責任追究制度,今年沒有出現(xiàn)因過錯導致行政處罰錯誤或顯失公正的情況,沒有出現(xiàn)因過錯導致具體行政行為在行政復議、行政訴訟中撤消、變更或確認違法的情況。
4、行政執(zhí)法案件公開情況。對符合案件公開條件的案件,根據(jù)《省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)公開行政執(zhí)法案件管理辦法(試行)》進行公開,公開的范圍、方式、內(nèi)容、期限、程序均符合規(guī)定要求。
5、對本轄區(qū)內(nèi)查處的影響較大的違法行為依照“五不放過”要求依法查處,做到:案情沒有查清的不放過,假冒偽劣商品源頭和流向沒有查明的不放過,沒有依法處理的不放過,該移送司法機關沒有移送的不放過,支持或參與制假售假的機關工作人員該建議紀檢監(jiān)察機關予以處理而沒有建議的不放過。
6、法制宣傳教育情況。我局十分重視法制宣貫工作,調(diào)整了普法工作領導小組,由局長擔任組長,兩名副局長擔任副組長,加強了對法制宣傳教育工作的領導。我局執(zhí)法人員通過書籍資料,案例分析,互聯(lián)網(wǎng)論壇等方式,加強了對質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)的學習和理解,提高了自身的素質(zhì)。執(zhí)法人員在巡查企業(yè)和執(zhí)法過程中,主動對企業(yè)、群眾進行計量、標準、質(zhì)量、特種設備等法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳和教育,提高企業(yè)的守法意識,促進企業(yè)的質(zhì)量管理。在“3.15”消費者權(quán)益日等特殊日子,聯(lián)合有關部門開展大型現(xiàn)場宣傳活動,通過派發(fā)資料、現(xiàn)場真假鑒別、接受投訴咨詢等形式,向廣大人民群眾宣傳了有關的法律法規(guī)。另外還通過報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)站等新聞媒體大力宣傳有關法律、法規(guī)。今年上半年,分別向省、市、縣媒體投遞稿件并被采納共19篇,其中省局網(wǎng)站采納1篇,市局網(wǎng)站采納1篇,日報采納6篇,市電視臺采納1篇,縣新聞媒體采納9篇,市局簡報采納1篇。
7、行政復議、訴訟及國家賠償情況。今年我局沒有行政復議撤消、變更或確認違法的案件;無行政訴訟撤消、變更或確認違法的案件;無違法行使職權(quán)而導致國家賠償?shù)陌讣?BR> 1、有關規(guī)章制度不夠細化,執(zhí)行情況記錄不夠全面;
2、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員素質(zhì)需進一步提高;
3、大案要案少,需進一步開拓案源;
4、法制宣傳形式比較單一等。
1、進一步完善和細化有關規(guī)章制度,認真執(zhí)行并做好詳細記錄;
3、加大行政執(zhí)法力度,狠抓大案要案;
4、加大法制宣傳力度,積極開展形式多樣的宣傳活動。
自查質(zhì)量心得體會篇一
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
三起質(zhì)量事故給相關責任人員一個深刻的教訓,更是給我們敲響了警鐘。通過相關文件及領導的關于“抓保促”主題講話,我對此有了進一步的了解,并結(jié)合分析得出自己的體會。針對現(xiàn)狀和領導的講話,談談自己的一些看法,總結(jié)了一些觀點。“安全第一,預防為主”這是我們應牢記在心的,企業(yè)是時時講、周周學、月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學習記錄是厚厚一大疊,那么我們對一線職工的教育究竟有多少真實效果呢?這些慘痛的案例,無不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀律章程這幾件法寶,還要做到“學一行,專一行,愛一行”?!凹葋碇?,則戰(zhàn)之;既戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營心在汗”,工作的時候就應該專心工作,不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格。倉庫錯發(fā)元器件、現(xiàn)場升級問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點基礎,生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生,將會帶來一系列的'社會問題和不可挽回的經(jīng)濟損失,即使多加幾個“不放過”也時為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的原則,要加強個人安全技術(shù)培訓,提高自身安全防范意識。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求,也是企業(yè)發(fā)展的需要,我們把自身的安全知識,安全技術(shù)水平,業(yè)務能力相結(jié)合,使自己具有較高的技能,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,實現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,在今后的工作中,我會認真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)方針,認真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念,并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價值中去。
自查質(zhì)量心得體會篇二
隨著現(xiàn)代化企業(yè)管理的發(fā)展,質(zhì)量管理已成為企業(yè)良性發(fā)展的關鍵。而質(zhì)量自查作為質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一,不僅能反映出企業(yè)的質(zhì)量控制狀況,也能保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。本文旨在從我個人的經(jīng)驗出發(fā),分享質(zhì)量自查的體會與認識。
第二段:理解。
首先,質(zhì)量自查不僅僅是檢查產(chǎn)品是否合規(guī),更是審查企業(yè)的管理效率和專業(yè)水平。質(zhì)量自查涵蓋的范圍大,整個過程需要進行全面的監(jiān)控、分析和評估。在實際操作中,我深刻意識到,質(zhì)量自查需要嚴格遵循實施方案,要將各部門的意見納入自查計劃和方法中,以便能全面了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況和服務滿意度。
第三段:反思。
其次,質(zhì)量自查的重要性必須深思熟慮,不得掉以輕心。質(zhì)量自查并非一次性活動,而是需要不斷地與企業(yè)文化結(jié)合在一起,并持續(xù)推行。在此過程中,質(zhì)量自查者更需反思、分析、總結(jié),以便不斷改善并優(yōu)化企業(yè)的運營模式。對于我個人而言,質(zhì)量自查還必須強調(diào)個人責任感和職業(yè)道德,以確保結(jié)果真實可靠,同時要持有客觀、專業(yè)和公正的態(tài)度。
第四段:實踐。
進一步說,質(zhì)量自查的具體實踐中,要根據(jù)企業(yè)的特點與需求,作好準備工作,找出企業(yè)的短板,分析差距,提出預防措施,以良性循環(huán)的方式不斷改善自我和企業(yè)。此外,質(zhì)量自查也需要全程跟進維護,以保障其長期效應。只有這樣,才能持續(xù)提升企業(yè)的品牌價值和競爭力。
第五段:總結(jié)。
總的來說,質(zhì)量自查對于企業(yè)而言具有重要性、必要性和緊迫性,這需要我們要有更多的耐心、智慧和判斷力,同時更需主動學習和不斷創(chuàng)新,為企業(yè)提供更高質(zhì)量的服務,贏得客戶的信賴和支持,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,我們應該認真對待質(zhì)量自查的工作,以提高質(zhì)量自查的效率、準確性和專業(yè)性,為企業(yè)爭取未來贏利的同時,也提供更好的生產(chǎn)和服務環(huán)境。
自查質(zhì)量心得體會篇三
這世上總有些事在預料之外,結(jié)合近期發(fā)生安全事故,我車間從多個角度進行了深刻的自己反思。每一起事故的發(fā)生,也督促我們反思在工作中安全管理、設備管理、制度管理上存在的不足。為此,我們要從中吸取教訓,查找不足,確保工作安全順利進行。
為什么會連續(xù)出現(xiàn)安全事故,這些安全事故是否可以避免?事故發(fā)生后,我們應該怎么想?出了事故我們應該如何應對?從發(fā)生的三起事故我們可以看出,事故之所以發(fā)生,它與違章作業(yè)、責任不到位、從業(yè)人員安全意識不高、現(xiàn)場管理有漏洞,規(guī)章制度執(zhí)行不到位,監(jiān)管不到位,工作放任自流都有直接或間接關系;我們要做的就是要接受教訓,把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力,將壓力有效地傳遞下去。
二是要提高我們每名職工的安全認知能力。要真正認識到安全管理的嚴肅性、嚴厲性。只有境界提高了才會真正重視起來,才會將安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落實,去全面履職履責。
三是一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當有事,無中找有。排查隱患很重要的是要細致,、慎之又慎,不采取細致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動態(tài)的,是24小時不停運轉(zhuǎn)的,舊的問題解決了,新的問題可能又會出現(xiàn),一定要建立全面細致排查隱患的長效機制,去解決問題。
四是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點,自己分管范圍的重點自己最有數(shù),這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來,做到自己的事情自己辦,保證重點部位管控到位。
五是要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務崗位很,要做執(zhí)行標準、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題;做好事故的應急防范、應急處置;保證各種設備的運行率、完好率,動態(tài)地保證生產(chǎn)過程中的.安全。
最后,事故的發(fā)生總會讓人心痛,痛定思痛,找出根源,對癥下藥,才會避免這樣的事故發(fā)生,因此,深刻吸取此次安全事故的慘痛教訓,喚起每名職工安全想意識,做到每名職工不違章,不圖僥幸、不怕麻煩,要按照標準、按照規(guī)范,實實在在地干好自己的工作。
自查質(zhì)量心得體會篇四
對于高校教學而言,教師的教學質(zhì)量是教學效果的表現(xiàn),是學生學習效果的衡量,那么教師如何提高教學質(zhì)量呢?我的思考如下:
“學到老,活到老”,知識更新速度的步伐加快,教師要是課堂鮮活,只有在工作中永無休止地學習,增長知識,改變觀念,才能讓學生了解行業(yè),熟悉企業(yè)。同時,在教學過程中不斷積累,勤思考,??偨Y(jié),了解行業(yè)前沿,加強實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,不斷提高教學水平。
備課要備教材、備學生、備教法、備教學手段、備練習、作業(yè)的設計與輔導等。利用現(xiàn)代多媒體教學手段豐富的表現(xiàn)力,利用視頻、圖片讓課堂變得生動。
學生不喜歡死氣沉沉的課堂,沒有活躍氣氛的課堂不是好課堂,不能獲得好的教學效果。作為老師要把教學過程設計的引人入勝,激發(fā)學生的學習學習興趣,變“要我學”為“我要學”,提高學生的學習積極性,提升課堂教學效果。
互動很簡單,但是好的互動才能起到作用。良好的互動能增強學生的學習積極性,使課堂變的生動,有利于學生掌握課堂所授知識。
要有選擇地布置作業(yè),作業(yè)分量和難度要適當,不使用現(xiàn)成的練習冊或習題集進行不加選擇的布置作業(yè)。作業(yè)數(shù)量要有彈性,分必做與選做,按學生實際,分層次提出要求,避免機械的重復訓練,杜絕把作業(yè)作為處罰學生的手段。對學生練習、作業(yè)的批改,做到及時、細致,記錄好學生的共性和個性問題,重視講評,提高練習課質(zhì)量。語文(基礎知識)、數(shù)學、英語的作業(yè)原則上都要批改,特殊情況下每次不得少于二分之一;其他科目一般不布置作業(yè),如有布置,都必須批改。批改的符號要規(guī)范、清楚明白,批改文字要工整、端正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)中的獨特見解,要表揚鼓勵并有激勵性評語。提倡教師作錯題筆記,即對普遍存在的問題進行記錄,并認真分析及時講評;鼓勵教師對學困生堅持面批,并與家長保持聯(lián)系,了解學生的家庭作業(yè)完成情況。
每堂課后、每個月、每學期都應該對課堂教學、教研工作進行反思,思考每堂課的教學設計是否科學合理、思考每次開展的教研活動是否具有針對性和實效性,在反思的過程中提高課堂的管理水平,在反思的過程中提高教研活動的質(zhì)量和效益。具體要求如下:
2、在教研活動過程中進行反思;
3、每次質(zhì)量監(jiān)控的`測試后要教學反思,并寫出質(zhì)量分析。當然,提高教學質(zhì)量每個教師有每個教師的“法寶”,正所謂“八仙過海,各顯神通”??傊虩o定法,貴在得法,凡在教學中能符合教學規(guī)律,遵循學生認知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
興趣能夠推動小學生積極探求知識、發(fā)展學習能力,教師應在教學過程中積極培養(yǎng)小學生對語文的學習興趣。要想激發(fā)小學生的學習興趣教師首先應該做到尊重小學生,以小學生為主體,注重加強與小學生的情感交流,并在在教學過程中精心設計問題,啟發(fā)小學生思維,吸引小學生注意力;其次,教學過程中注重教學方式豐富多樣,采用現(xiàn)代化手段,利用富有感染力的語言將語文知識具體化、形象化與生動化,鼓勵小學生獨立思考;再次,教師注重對小學生多肯定、多表揚,耐心進行指導,讓小學生增強學習信心,樂于學習,并保持學習興趣。
教師在教學過程中應以學生為主體,注重創(chuàng)造情境,使小學生走進大自然與社會生活,充分調(diào)動小學生的學習興趣與熱情,以利于其理解與記憶。教師在教學過程中首先應該鼓勵小學生具有質(zhì)疑意識,多提問、多思考;其次,教師通過精心設置難點與問題,引導小學生思考、分析與總結(jié),培養(yǎng)小學生的創(chuàng)造性思維;再次,教師改變傳統(tǒng)的灌輸式教學,多留給小學生自主學習的時間。教師應明確要求小學生自主學習,針對小學生存在的問題進行精講,并根據(jù)教材的重點、難點進行點撥與總結(jié),從而發(fā)揮小學生學習的主體地位,有效提高其自主性與效率性。
要想學好語文,僅僅依靠教材課本是遠遠不夠的,還應加強課外閱讀,擴展視野,并采用正確的學習方法。教師應鼓勵小學生多進行課外閱讀,教給其閱讀方法,做好閱讀推薦。并努力為小學生創(chuàng)造課外閱讀的條件,指導與督促其進行課外閱讀,以利于培養(yǎng)其閱讀與寫作能力,從而提高語文教學質(zhì)量。此外,學習方法是學習效果的關鍵,教師還應加強對小學生學習方法的指導。教師可以根據(jù)語文“聽、說、讀、寫”等要求與小學生的年齡特征,有意識地對小學生進行針對性指導,使其會學、善學。
教師應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學理念,摒棄填鴨式教學,而是應以學生為中心,改變之前教師一味講,學生一味聽的教學模式,注重角色調(diào)整。讓小學生有足夠的時間進行語文實踐活動,比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式,調(diào)動其多種器官圍繞學習任務進行聽說讀寫、議問答辯等,以凸顯小學生學主體地位,鍛煉其邏輯思維,提高分析、思考與總結(jié)的能力。教師還可以通過合理采用各種教學手段,讓教學生動而形象,以優(yōu)化課堂教學,提高教學效率。
自查質(zhì)量心得體會篇五
在現(xiàn)代商業(yè)競爭日益激烈的今天,企業(yè)要想在市場中占據(jù)一席之地,不僅需要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,更需要具有良好的企業(yè)信譽和口碑。而企業(yè)要做到如此,那么最基本的就是確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。為了做到這一點,企業(yè)一般會開展質(zhì)量自查活動,這不僅是對自身的負責,更是對消費者的一種承諾。畢竟,只有質(zhì)量穩(wěn)定可靠才能取得顧客的信任和認可。
第二段:自查的意義。
質(zhì)量自查是企業(yè)內(nèi)部對自身產(chǎn)品或服務進行質(zhì)量檢查的過程。它的主要目的是排查產(chǎn)品或服務中的質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)并糾正有缺陷的產(chǎn)品或服務,加強企業(yè)自我管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保顧客的滿意度和信賴感。進行質(zhì)量自查既可以帶來巨大的經(jīng)濟效益,也可以提高企業(yè)在顧客心中的聲譽,增強其市場競爭力。
第三段:自查的流程。
質(zhì)量自查是可以按照一定的流程進行的。首先,企業(yè)需要確定自查的問題、目的和范圍。其次,需要組織員工分工協(xié)作,開展各項自查工作,例如設定自查標準、收集數(shù)據(jù)、處理問題等。最后,根據(jù)自查結(jié)果,制定相應的改進計劃,并加強管理引導,確保改進措施的有效執(zhí)行。在實際開展自查過程中,企業(yè)還應該對自查結(jié)果進行評估,以便更好地維護產(chǎn)品質(zhì)量。
第四段:自查的優(yōu)勢。
質(zhì)量自查雖然需要企業(yè)投入一定的時間和精力,但其帶來的優(yōu)勢也是無法忽視的。一方面,質(zhì)量自查可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或服務存在的問題,及時解決質(zhì)量問題,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,避免不必要的風險和損失。另一方面,通過開展自查活動,可以加強企業(yè)內(nèi)部管理,規(guī)范工作流程,形成有效的內(nèi)部控制,提高整體效率。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,質(zhì)量自查在企業(yè)中是一項非常重要的工作。只有在不斷地自查和改進中,企業(yè)才能獲得更好的發(fā)展和進步。因此,企業(yè)在開展自查過程中,一定要把握好自查的重點和流程,時刻注重顧客的需求和反饋,確保企業(yè)業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。同時,企業(yè)還應該注重團隊協(xié)作,提升員工的自我管理能力,打造高效的企業(yè)文化。希望企業(yè)能夠珍惜自查的機會,不斷進取,取得更好的成果。
自查質(zhì)量心得體會篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,質(zhì)量成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢,必須注重產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。而自查質(zhì)量是提高質(zhì)量的有效途徑之一。在過去的一年里,我深切體會到了自查質(zhì)量的重要性,并從中獲得了一些心得體會。
首先,自查質(zhì)量能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。在生產(chǎn)過程中,很難避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題和隱患。如果沒有自查質(zhì)量的流程,這些問題和隱患很可能會被忽視或延誤,導致后續(xù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)更大的質(zhì)量問題。而通過自查質(zhì)量,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決這些問題和隱患,從而避免了可能的質(zhì)量事故,保證了產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。
其次,自查質(zhì)量能夠提高生產(chǎn)效率。通過自查質(zhì)量,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過程中的問題和隱患,保證生產(chǎn)線正常運轉(zhuǎn)。而正常的生產(chǎn)線意味著生產(chǎn)效率的提高,生產(chǎn)周期的縮短,從而能夠更及時地向客戶交付產(chǎn)品和服務。這不僅能夠提高客戶的滿意度,還能夠提升企業(yè)的競爭力。
第三,自查質(zhì)量能夠提高員工的工作質(zhì)量和素質(zhì)。在實施自查質(zhì)量的過程中,員工需要不斷地學習和掌握新的質(zhì)量知識和技能,提高自己的工作質(zhì)量和素質(zhì)。而良好的工作質(zhì)量和素質(zhì)不僅能夠保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,還能夠提升員工自身的競爭力和職業(yè)發(fā)展空間,實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
第四,自查質(zhì)量能夠提高客戶的滿意度。客戶是企業(yè)的生命線,只有滿足客戶的需求和期望,企業(yè)才能夠獲得持續(xù)的發(fā)展。而自查質(zhì)量可以幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問題,保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。這樣,客戶就能夠得到滿意的產(chǎn)品和服務,提高對企業(yè)的信任度,從而愿意繼續(xù)購買和推薦企業(yè)的產(chǎn)品和服務。
最后,自查質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)改進的基礎。在市場競爭中,沒有絕對的優(yōu)勢,只有不斷優(yōu)化和改進才能與時俱進。而自查質(zhì)量是發(fā)現(xiàn)問題和隱患,改善和優(yōu)化的前提。通過自查質(zhì)量,我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并制定相應的改進措施。隨著改進的不斷進行,企業(yè)的質(zhì)量水平和競爭力也會不斷提升。
綜上所述,自查質(zhì)量在企業(yè)發(fā)展中扮演著不可忽視的角色。通過自查質(zhì)量,我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題和隱患,提高生產(chǎn)效率和員工素質(zhì),提高客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)改進。因此,作為企業(yè)員工,我們應該密切關注自查質(zhì)量的實施,并不斷總結(jié)和優(yōu)化自己的工作方法和流程,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
自查質(zhì)量心得體會篇七
20xx年12月公司按照iso9001:20xx版標準建立的質(zhì)量管理新體系,通過了英國bsi太平洋公司評審認證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標已經(jīng)實現(xiàn)。此前,新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認證。
20xx年9月,“中國名牌暨質(zhì)量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“20xx年中國名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關領導、兄弟企業(yè)領導、客戶單位以及銀行、報社、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議。同時,公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號,“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
20xx年10月25日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構(gòu)—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位,同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個課時的培訓計劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識培訓的名單,通過學習,讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓課的學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過培訓后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的`一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我們這次的培訓更有意義。
通過這次培訓,我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著我單位質(zhì)量管理體系運行實際情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
對照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓,我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
自查質(zhì)量心得體會篇八
近年來,質(zhì)量問題頻頻暴露,引發(fā)了廣泛的社會關注。為了提高自身的質(zhì)量意識以及工作質(zhì)量,我深入思考并進行了自我檢查。通過這次自查質(zhì)量的實踐,我有了一些新的認識與理解,也收獲了一些寶貴的體會。
首先,自查質(zhì)量需要持續(xù)關注。我們工作中常常會遇到一些流于表面的問題,沒有深入追溯根本原因,這不能從根本上解決問題。在自查質(zhì)量過程中,我發(fā)現(xiàn)只有持續(xù)關注,不斷追蹤問題的發(fā)展,才能從源頭上找到解決問題的辦法。要時刻保持警惕,不斷學習和探索新的解決方法,以提高自己的問題解決能力和質(zhì)量意識。
其次,自查質(zhì)量需要注重細節(jié)。在工作中,有時候我們可能會忽視一些細小的問題,認為影響不大。但實際上,這些看似不重要的小問題往往是大問題的源頭。通過自查質(zhì)量,我意識到要把每一個環(huán)節(jié)都重視起來,無論是項目規(guī)劃、材料準備還是執(zhí)行流程,都要做到嚴謹細致。只有注重細節(jié),才能保證工作的質(zhì)量和效果。
再次,自查質(zhì)量需要與他人共同參與。在自查質(zhì)量的過程中,我發(fā)現(xiàn)單打獨斗是無法解決所有問題的。質(zhì)量問題涉及到多個環(huán)節(jié)和多個方面,需要多個人的共同配合才能得到完整的解決方案。與同事、領導以及客戶進行有效地溝通和合作,不斷聽取他們的意見和建議,可以更全面地了解問題的具體情況,并提出更好的解決方案。通過與他人共同參與,我深刻體會到了團隊合作的重要性和價值。
最后,自查質(zhì)量需要持續(xù)改進。質(zhì)量管理是一個不斷改進的過程,而不是一蹴而就的結(jié)果。在自查質(zhì)量過程中,我發(fā)現(xiàn)只有持續(xù)改進工作中的不足和問題,才能不斷提高自己的質(zhì)量水平。要保持學習的態(tài)度,不斷反思自己的工作方式和方法,積極尋找改進的機會和方法,以持續(xù)改進的精神推動工作的質(zhì)量提升。
通過這次自查質(zhì)量的實踐,我深入思考了自己質(zhì)量意識的缺失和不足之處,并從中得到了一些寶貴的體會和啟發(fā)。我會繼續(xù)保持持續(xù)關注、注重細節(jié)、與他人共同參與和持續(xù)改進的態(tài)度,進一步提高自己的質(zhì)量意識和工作質(zhì)量。同時,我也希望能夠通過自己的努力和實踐,影響身邊的人,共同營造一個注重質(zhì)量的工作環(huán)境和文化。
自查質(zhì)量心得體會篇九
自查質(zhì)量是企業(yè)的一項重要管理工作,它能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題,改進工作流程,提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。在本文中,將分享我在自查質(zhì)量過程中的體會和心得。
第二段:認識自查質(zhì)量的重要性。
自查質(zhì)量是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),它能夠發(fā)現(xiàn)潛在問題,及時解決,提升產(chǎn)品質(zhì)量和公司形象。在我負責的項目中,每逢自查質(zhì)量的時候,團隊成員都會全力配合,認真開展工作。通過一次次的自查,我們發(fā)現(xiàn)了不少細微的問題,在及時進行整改后,產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提升。自查質(zhì)量不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,還能夠提高員工的工作效率和積極性,形成了良好的工作氛圍。
第三段:自查質(zhì)量過程中的問題和改進。
在實施自查質(zhì)量過程中,我們也遇到了一些困難和問題。首先,自查質(zhì)量需要全員參與,而有些員工對此缺乏重視,認為這是多余的工作。因此,我們需要加強對自查質(zhì)量的宣傳和教育,讓每個人意識到其重要性。其次,自查質(zhì)量需要時間和精力,有時候需要加班加點才能完成。我們意識到,只有付出才能有收獲,盡管自查質(zhì)量可能帶來些許不便,但是它帶來的好處遠遠大于壞處。最后,自查質(zhì)量的結(jié)果需要及時整理和反饋給相關部門,以便及時改進。我們?yōu)榱颂岣吖ぷ餍?,建立了一套完善的自查質(zhì)量管理流程,確保問題快速解決,質(zhì)量得到持續(xù)改進。
自查質(zhì)量帶來了許多好處,不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量,還增強了企業(yè)的競爭力。通過自查質(zhì)量,我們發(fā)現(xiàn)了許多產(chǎn)品設計和生產(chǎn)過程中的不足之處,并進行了改進。這使得產(chǎn)品更加符合客戶需求,提高了客戶滿意度。同時,我們也因此樹立了良好的形象,得到了客戶的信賴和支持。另外,自查質(zhì)量還培養(yǎng)了我們團隊的團結(jié)合作精神,讓大家形成了共同解決問題的意識和能力。自查質(zhì)量雖然可能需要付出一些代價,但是它能夠幫助我們提升整體的競爭力,獲得更多的商機和市場份額。
第五段:結(jié)語。
通過自查質(zhì)量的實施,我們深刻認識到了其重要性和帶來的好處。自查質(zhì)量不僅需要全員參與,還需要建立一套完善的質(zhì)量管理流程,以確保問題的及時整改和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進。公司將進一步加強對自查質(zhì)量的宣傳和教育,讓每個員工都認識到自查質(zhì)量的重要性,并全力支持和參與其中。通過持續(xù)推進自查質(zhì)量,我們相信企業(yè)的競爭力和市場地位將不斷提升。
自查質(zhì)量心得體會篇十
我局從涉及群眾切身利益、切實維護納稅人利益及容易產(chǎn)生不正之風和滋生腐敗的環(huán)節(jié)入手,建立健全政府信息公開制度。制定了《xx省地方稅務局政府信息公開指南》、《xx省地方稅務局政府信息公開目錄》、《xx省地方稅務局依申請公開政府信息工作規(guī)程》、《xx省地方稅務局政府信息公開保密審查辦法》等一系列規(guī)章制度。對政府信息公開相關資料進行整理,編制《政府信息公開和機關行政效能建設制度匯編》印發(fā)局內(nèi)各單位。在各市、州局及擴權(quán)試點縣、市局辦公室業(yè)務培訓中將政府信息公開作為重點培訓內(nèi)容。
大力加強內(nèi)外網(wǎng)信息建設。內(nèi)外網(wǎng)站是地稅系統(tǒng)進行政府信息公開的重要載體。全系統(tǒng)統(tǒng)一使用內(nèi)網(wǎng)信息編報平臺并由專人負責編審,實現(xiàn)了省局處室、市、州局及擴權(quán)試點縣、市局及時采編報送和信息登載,確保了信息工作的時效性,提高了信息工作的質(zhì)量和效率。完成了外網(wǎng)改版,開設了政府信息公開欄目,及時、全面地公開與納稅人及社會公眾密切相關的政府信息。截至年7月31日,外網(wǎng)共公開各類信息870條。
積極主動報送專報信息。圍繞省委、省政府和國家稅務總局關注的重點工作,積極向上級部門反映地稅系統(tǒng)工作動態(tài)。根據(jù)新形勢對信息工作的新要求,結(jié)合工作實踐積極探索信息工作的新思路、新方法、新途徑,增強工作的主動性和創(chuàng)造性。改進信息服務方式,加大信息約稿力度,從會議、文件、新聞、領導講話和批示中主動尋找、挖掘信息線索。高度重視信息編輯細節(jié)問題,做到信息編輯精細化,除嚴格把好信息編輯質(zhì)量關,還對格式、標點、印刷精益求精,努力提升信息工作整體質(zhì)量。截至年7月31日,共上報省委、省政府和國家稅務總局專報130余篇。其中,國辦采用信息1條,省政府采用專報累計達到33條。
著力完善外部公開平臺。認真做好省政府電子政務外網(wǎng)、政府信息公開專欄、總局地稅頻道等信息公開平臺的內(nèi)容保障和網(wǎng)絡維護,及時更新發(fā)布信息。從優(yōu)化公文處理流程入手,在公文處理環(huán)節(jié)增加政府信息公開選項欄,各處室在擬制公文時根據(jù)公文內(nèi)容確定是否公開、公開時限及公開范圍。公文正式發(fā)出后,由專人根據(jù)最終填報選項及時發(fā)布。同時,按照《xx省地方稅務局政府信息公開目錄》主動公開政務動態(tài)、人事任免、總結(jié)計劃、法規(guī)制度等信息。截至7月31日,我局共向xx省人民政府網(wǎng)站報送信息176條,向省政府報送信息公開目錄33條,向國家稅務總局地稅頻道報送信息126條。此外,我局還精心策劃了省局領導在線訪談節(jié)目,由局領導在省政府網(wǎng)站上就房地產(chǎn)稅收有關問題與網(wǎng)民進行實時交流。
有效依托各類新聞媒體。廣泛依托廣播、電視、報刊等媒體渠道對外公開最新、最快的稅收政策和征管改革各項舉措,讓廣大納稅人及時、準確了解最新的稅收政策,理解并支持稅務部門工作,為稅收征管提供堅強的輿論保障。今年,我局已多次與電視臺、xx人民廣播電臺等合作播出形式多樣、內(nèi)容豐富的稅收政策電視片和廣播節(jié)目。在《xx日報》、《中國稅務報》、《經(jīng)濟日報》等報刊上刊載文章38篇。
充分利用其他公開途徑。在機關大廳設立政府信息公開欄,詳細公開各處室職責、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。實事求是編制了我局年度政府信息公開工作報告,并在省政府網(wǎng)站上發(fā)布。每年及時向省檔案局送交已公開的文件資料。
按照《xx省人民政府辦公廳關于切實做好年政務公開工作的通知》(川辦函〔〕76號)要求,我局著力做好服務“兩個加快”工作,突出公開重點,及時公開地稅系統(tǒng)災后恢復重建、深化行政效能建設、擴大內(nèi)需保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長等方面的信息。在具體分類上,以公開為原則、不公開為例外,比照主動公開、依申請公開、不公開的劃分標準,積極主動公開應當公開的信息,妥善處理依申請公開事項,嚴格把關不予公開的政府信息。目前,我局共受理依申請公開事項1例,已按規(guī)定程序圓滿辦結(jié),未收取任何費用。未出現(xiàn)因政府信息公開申請行政復議或提起行政訴訟的情況。同時,嚴格按照《xx省地方稅務局政府信息公開保密審查辦法》進行審核把關,未發(fā)生因政府信息公開引發(fā)失泄密事件。
有效落實政府信息公開工作,必須切實做好監(jiān)督考核。我局制定了《xx省政府信息公開過錯責任追究辦法》,建立了政府信息公開工作考核制度和責任追究制度,定期對政府信息公開工作進行監(jiān)督檢查。聘請了28位各行業(yè)代表為政府信息公開社會監(jiān)督員,為地稅部門信息公開工作提出意見和建議,監(jiān)督并反饋政府信息公開的實施情況。
在省委、省政府和國家稅務總局的領導下,我局政府信息公開工作取得了一定的成績。但離上級的要求還有一定的差距。我局將進一步貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,結(jié)合地稅工作實際,縱深推進政府信息公開工作。
自查質(zhì)量心得體會篇十一
本次結(jié)合閩企[20xx]23號文精神,按照省隊關于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署,我隊在隊長的直接組織和領導下,總結(jié)過去的經(jīng)驗,查找工作中的不足,并結(jié)合現(xiàn)實的實際情況,將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個高潮。
對于本次數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,我隊自上而下都十分重視。隊長親自召集專業(yè)人員討論了相關的事項。
1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧。
(1)、我們進行了三次大規(guī)模的樣本擴充及輪換工作。
在抽樣調(diào)查中,樣本點的代表性直接影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量。“大型企業(yè)極少,小型企業(yè)占絕對多數(shù)”是市企業(yè)的特點,在樣本未調(diào)整前經(jīng)常出現(xiàn)一家企業(yè)影響整個宏觀走勢的現(xiàn)象,為此我們利用基本單位普查等資料為依據(jù)對樣本點進行科學的甄別,先后三次充實了樣本點,樣本數(shù)量由起初的88家擴充到了335家,在一定程度上反映了企業(yè)的實際情況,提高了樣本的代表性,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
(2)、我們更新和完善了調(diào)查方式方法。
為了從源頭上加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制,針對我市調(diào)查擴點、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,從實際情況出發(fā),充分利用現(xiàn)有的縣級聯(lián)絡員系統(tǒng),一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法,創(chuàng)造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔,對縣級聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓和工作指導,不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務水平,增強了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。二是隊內(nèi)分工協(xié)調(diào),重點抓好市直單位調(diào)查點的資料搜集、審核錄入工作,把好質(zhì)量關。
(3)、我們加強了與數(shù)據(jù)和相關數(shù)據(jù)的對比論證。
數(shù)據(jù)是否能反映實際,應該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào),以相關專業(yè)的數(shù)據(jù)驗證走勢,二是努力把握經(jīng)濟形勢,通過直接感觀來驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(4)、我們加強了調(diào)查工作力量。
調(diào)查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用,為此,我隊具體承擔調(diào)查工作的干部由一人增加到二人,同時配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎,促進工作的有效開展。
(5)、加強歷史資料的歸檔管理。
我隊非常重視調(diào)查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。
(6)、堅持企業(yè)回訪制度。
我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通,堅持電話采訪和實際走訪相結(jié)合,對報表中反映出來的問題進行深層次的了解,仔細傾聽企業(yè)的需要和要求,盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),并主動幫助企業(yè)向上級反映一些實際問題,贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、本次自查工作的實施方式。
本次自查活動正值20xx年第二季度季報之時,我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點,針對報表中表現(xiàn)出的特殊問題,結(jié)合本季調(diào)查實施過程中反映的不足因素,通過對以前工作的經(jīng)驗總結(jié),大范圍、多角度、深層次地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動。
(1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯(lián)絡員專項調(diào)查會議的機會,在會上對聯(lián)絡員再次強調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
(2)、6月17日起對二季度報表進行審核,結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進行處理,進一步了解企業(yè)填報報表的方式,重點審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。
(3)、6月20~25日期間通過電話加強企業(yè)回訪工作,進一步從宏觀上了解行業(yè)運行動態(tài),傾聽企業(yè)實施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業(yè)解決實際問題。
(4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡員,通報二季度調(diào)查中所存問題,并做好記錄。
通過本次質(zhì)量自查,我們對結(jié)果簡單總結(jié)如下:
(1)、通過了解,我市很多企業(yè)都是老板或相關負責人親自填報調(diào)查問卷,有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計人員填報,但大都經(jīng)過了負責人過目審查。
(2)、在年報報表中,個別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì),“企業(yè)規(guī)?!焙汀白灶愋汀庇袝r填報出錯,通過我們了解和糾正,此問題得到了較好的解決。
(3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點之一,報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響,報表填報不完整一直無法完全杜絕,主要表現(xiàn)為責任欄的填報,其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視,認為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關緊要。這同時也提醒我們要繼續(xù)加強對企業(yè)統(tǒng)計工作的指導。
(4)、企業(yè)填報時間。我市企業(yè)調(diào)查。
的`時間已基本符合調(diào)查制度的要求,但個別企業(yè)為方便自己,把報表同別的時間相近的專業(yè)報表同時上報,致使上報時間稍有提前的現(xiàn)象仍然存在,通過我們反饋和提醒,此現(xiàn)象有了較大程度的改觀。
(5)、縣級企業(yè)報表中有時表現(xiàn)為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關聯(lián)關系不很熟悉,導致報表出現(xiàn)邏輯性錯誤。以后的工作中我們應繼續(xù)加強對縣級聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,通過聯(lián)絡員對企業(yè)的宣傳來提高報表質(zhì)量。
通過本次調(diào)查質(zhì)量自查自糾活動,我們進一步認清了工作中所存問題及引起問題的根源,對我們以后的工作提出了新的要求。此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用:
(1)、要進一步加強企業(yè)的統(tǒng)計培訓和宣傳工作,要通過幫企業(yè)解決或反饋實際運行中的問題來提高企業(yè)對調(diào)查的支持度。
(2)、加強資料開發(fā),提高調(diào)查的社會影響力從而從根本上提高調(diào)查在社會地位。
(3)、我們所采取的調(diào)查分塊操作方式是符合實際的,但在調(diào)查中一定要進一步加強聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,端正他們的工作態(tài)度,通過他們來進一步提高企業(yè)的配合)度,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(4)、對企業(yè)統(tǒng)計人員的工作應多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。
(5)、應進一步探究選取樣本點的科學性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作,但樣本點與的實際仍有一定的差距,要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類型等進一步科學分配樣本點。
自查質(zhì)量心得體會篇十二
課程是一種實踐,只要用心鉆研、探索、反思、總結(jié)經(jīng)驗,就可以把語文融入到孩子們當中,變成孩子們的笑臉,變成學生愉快的學習,變成學生更真實的發(fā)展。經(jīng)過前半期的教學工作,也從中獲取了點滴的收獲。并從學生的半期測試中發(fā)現(xiàn)了不少問題?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、學生在"玩" 中學語文,體驗學習語文的快樂。
二年級識字仍是語文學習的重要任務之一。識字教學要將兒童熟識的語言因素作為主要材料。在識字方面,這一學期學生學習了用部首查字法查字典,學習利用漢字的表意特點來分析字形,并對認字方法有比較系統(tǒng)的歸納整理,學生基本上都學會了運用不同的認字方法來獨立識字。在教學中,我還注重將學生引領到生活當中去識字,激起學生識字的極大熱情。鼓勵學生從不同的角度去整體識記生字,提倡個性化的識字方法。讓學生尋找出自己認為最有效的識字方法,通過不斷的求異,激活學生思維,"玩" 出價值。例如:我在教學中常常采用自編兒歌識字法;動手演示記字法;辨部首想字義;拆字、合字游戲;做加一筆減一筆游戲借助這些方法主要培養(yǎng)識字興趣,讓學生每看到一個新字,經(jīng)過半期的學習大部分學生都會動用各種方法識記,在識字過程中不是囫圇吞棗式的記憶字形,而是經(jīng)過一個精細,辨認各個組成成份的階段。這樣做既鞏固了識字效果,還增強了識字興趣,又養(yǎng)成勤于動腦的習慣。
2、在寫字方面,我把寫字當作美的鑒賞對象和陶冶高尚情操的工具,一直強調(diào)學生把字寫得正確、工整、規(guī)范、漂亮。
《課標》中指出:"寫字是一項重要的語文基本功,是鞏固識字的手段,對于提高學生的文化素養(yǎng)起著重要作用,必須從小打好寫字的基礎。"一個人的字寫得好與否,不僅僅是個人的"門面",而是在一定程度上反映出了他的學習習慣、意志品質(zhì)及性格特點。因此,教學時我采用了"讀字、范寫、評議、試寫" 的程序:"讀字" 時,讓學生討論"寫這個字時哪一筆最關鍵""寫這個字哪一筆最容易寫錯"或"你想提醒大家注意哪些地方"等問題,整體把握寫字的規(guī)律;在范寫之時,讓學生評議老師的范字,引導學生觀察、發(fā)現(xiàn)、把握寫字的要領;讓學生對老師評頭論足,運用形體動作學寫筆畫、作業(yè)展覽、評選書寫閃耀明星等方法,激發(fā)了學生寫字的興趣,提高了學生寫字的技巧。
1、學生知識掌握的缺失:
通過學生的測試卷,主要問題集中在以下幾個方面:
(1)、閱讀一直是語文教學的重點,更是難點,幾次考試閱讀部分都完成的不好,究其原因主要有幾方面:a、平時教學中,專項的獨立閱讀訓練不充足,導致學生獨立閱讀能力形成的慢。b、學生讀書的自覺性差,經(jīng)常是被動的閱讀。c、對于低年級學生課外閱讀指導方面做的不夠。
(2)、有些題型沒有練過,學生做時有失誤。如“鮮艷”的近義詞。
(3)、學生分析判斷能力差、想象力不豐富。
2、改進措施:
(1)、教師應該對學生掌握的知識,達到的能力做到心中有數(shù),并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學生進行訓練,向40分鐘要質(zhì)量,爭取普遍學生堂堂清,個別學生有重點的加強訓練,努力天天清。對于書上新出現(xiàn)的類型題,反復練,達到熟練的程度。
(2)、加強閱讀能力的訓練
老師們要更加重視課內(nèi)、課外的閱讀教學。重點放在課內(nèi)掌握方法,課外擴大閱讀面,鞏固閱讀方法上。在教學中進行大量的閱讀訓練,訓練更應該注意訓練的重點和層次,有目標,有方法。課外閱讀也應該加大指導,大力監(jiān)控學生閱讀的過程,檢查閱讀效果。訓練應適應學生應具備的能力和學生的年齡特點,全面提高閱讀能力。特別是針對能力較差的學生,還應從提高學生的閱讀興趣出發(fā),使閱讀變得越來越輕松。
(3)、培養(yǎng)學生的積累、寫日記習慣
在平時的學習中,堅持對學生的積累、寫日記習慣的培養(yǎng),加強更有效的指導,提高學生的實際應用能力。
(4)、加強學法指導
在平時學習中,讓學生認真審題,指導學生怎樣答題,明確答題的要點是什么,特別是閱讀中不要落答題點。。
(5)、加強試后檢查的訓練
平時學習中,做試卷時要求學生一定要仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,長期堅持訓練,讓學生養(yǎng)成檢查的好習慣。
(6)、繼續(xù)加強良好的書寫習慣的培養(yǎng)。從本次檢測看,學生的書寫能力有很大的提高,但與教師的要求相比,還有很大的差距。養(yǎng)成良好的習慣不是一朝一夕的事情,一定要堅持不懈的去落實。要求學生規(guī)范書寫,不僅限于寫字課,抄寫生字時,而要時時刻刻要求學生:“提筆即是練字時”,切實把規(guī)范書寫這一要求落實到位,才能真正養(yǎng)成良好的書寫習慣。
以上是我這兩個多月的一點收獲,但還有許多不足的地方,我會在工作中不斷地努力,不斷地探索,尋求出更適合自己學生的教學方法。
自查質(zhì)量心得體會篇十三
編制: 審核:
批準:
二零一六年十月二十五日 質(zhì)量問題整改的自查報告
為認真貫徹落實公司《關于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(xx號)和分局制定的文件有關要求,項目部結(jié)合本工程實際情況,針對質(zhì)量問題的重點及突出問題進行了全面自查自糾。對加強作業(yè)隊伍質(zhì)量意識、規(guī)程規(guī)范和強制性條文的學習、規(guī)范試驗檢查工作、施工方案的審查、qc小組攻克活動的開展、控制混凝土“常見病”、加強安全文明施工等幾個方面進行了自查。
現(xiàn)將項目部質(zhì)量問題整改情況做自查報告如下:
為加強作業(yè)隊伍質(zhì)量意識,保證施工工序有效進行。工程技術(shù)部各項施工項目的技術(shù)(安全)交底共進行37次,其中包括護肩墻施工技術(shù)交底、土石方開挖施工技術(shù)交底、路基工程施工技術(shù)交底、鋼筋砼蓋板施工技術(shù)交底、漿砌片石路肩擋土墻施工技術(shù)交底、磚砌體砌筑工程施工技術(shù)交底、屋面瓦鋪施工技術(shù)交底等。
根據(jù)gb/t50430:2007工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范要求,2016年管理制度上增補完善了施工質(zhì)量檢查制度、質(zhì)量管理自查與評價制度、質(zhì)量事故責任追究制度、質(zhì)量問題處理制度、質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進制度;本工程包含市政道路、橋梁、房屋建筑、園林綠化、市政管網(wǎng)等建設項目,隨著工程進度的開展,為了確保施工質(zhì)量及安全,編制印發(fā)了《孔樁開挖專項施工方案》、《塔吊安裝安全專項施工方案》、《腳手架搭設施工方案》、《安全文明施工方案》、《臨時用電施工方案》等方案。2016年結(jié)合項目各工區(qū)的實際施工情況,印發(fā)了《施工質(zhì)量考核評比管理辦法》,月度進行考核評比通報,獎優(yōu)罰劣且在通報中給予相應的建議,取得了一定成效。
項目部施工過程中嚴格執(zhí)行建筑工程質(zhì)量驗收標準與規(guī)范,從管理和技術(shù)服務上采取有效防治措施,進一步提高在建工程質(zhì)量,減少和避免質(zhì)量通病的發(fā)生。為了加強質(zhì)量通病的預防與治理,質(zhì)量管理部編制完成了《建筑工程施工質(zhì)量通病控制及保證措施》并給與了下發(fā)。對于現(xiàn)場存在的通病及同行業(yè)的通病和預防措施,特別是混凝土“常見病”的預防,質(zhì)量管理部制作了幻燈片在質(zhì)量月期間進行了播放,質(zhì)量通病一定程度上得到了減少。
自查質(zhì)量心得體會篇十四
為了認真落實xx市直糾風正紀促跨越“企業(yè)評科室”工作推進會精神,我院高度重視,結(jié)合實際,制定具體工作方案,扎實推進“企業(yè)評科室”活動,活動情況及自查自糾報告如下。
1、動員部署。本院召開了糾風正紀促跨越“企業(yè)評科室”工作動員大會,對“企業(yè)評科室”工作進行了動員和部署,要求把“企業(yè)評科室”工作納入實踐“三個代表”的重要內(nèi)容,把“企業(yè)評科室”工作與保持共產(chǎn)黨員先進性教育結(jié)合起來,作為系統(tǒng)工程來抓;納入廉政建設的整體安排,作為長期工作抓;納入領導責任制,作為目標任務抓。
2、組織學習討論。通過學習討論,廣大干部職工認為開展評議工作,是對本院政風行風建設的全面考評,可以及時找到工作中存在的不足并進行整改提高,以更好服務于社會、服務于經(jīng)濟,提高本院設計工作的知名度。
3、進行廣泛宣傳。充分利用宣傳欄等形式進行宣傳發(fā)動,營造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于“企業(yè)評科室”工作的全過程,利用內(nèi)部宣傳欄和工作簡報宣傳了我院的工作機制、辦事程序、服務承諾。院辦公大樓顯著位置設置了征求意見箱,便于接受社會各界的監(jiān)督。
1、印發(fā)《設計院“企業(yè)評科室”活動征求意見函》幾十份,分發(fā)給各服務的建設參建單位、企事業(yè)單位和社會各界群眾,誠懇征求意見。
2、印發(fā)《院干部職工“企業(yè)評科室”活動自查表》,要求每個干部職工結(jié)合自己的工作職責,查找在工作作風、思想作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題,并寫出自查自糾報告。
3、召開“企業(yè)評科室”活動征求意見座談會。召集服務企事業(yè)單位的負責同志以及群眾代表參加會議,征求大家對今后進一步加強本院政風行風建設和做好城市建設和設計工作提出了更多寶貴意見和合理化建議。
4、“上街頭、進社區(qū)”找差距、尋意見。院領導帶領本院各設計所的同志利用休息日,在各施工現(xiàn)場設置“企業(yè)評科室活動便民服務咨詢臺”,接受社會各界的業(yè)務咨詢和宣傳城市建設、設計等方面的法律法規(guī),同時傾聽廣大群眾對本院的意見、建議和批評。
“企業(yè)評科室”活動的目的,就是要促進政風行風的根本轉(zhuǎn)變,更好的服務孝感的經(jīng)濟建設、服務人民群眾。盡管我院近年以來圓滿完成了上級主管部門交辦的各項工作任務和多個開發(fā)企業(yè)的開發(fā)項目,取得了很好的成績,但通過民主評議,也查找到了存在的問題。這些問題有客觀方面的,也有主觀方面的。
(一)規(guī)章制度的落實還有差距。我院制定了一系列的規(guī)章制度,但是在貫徹執(zhí)行上還有差距,違反規(guī)章制度的人和事時有會發(fā)生。
(二)工作質(zhì)量和服務水平與我市經(jīng)濟社會發(fā)展的需要相比還有差距。一是由于平時忙于具體業(yè)務工作,政策法規(guī)、理論知識、業(yè)務知識的學習更新還有待加強。
(三)少數(shù)干部職工思想工作作風存在一些薄弱問題。個別人員工作主動性、責任心不強,個別人員工作拖拉,辦事效率不高;個別人員作風飄浮,深入現(xiàn)場調(diào)查研究不夠,服務意識不強;個別人員說的多,干的少,對己寬,對別人嚴;個別人員缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態(tài)度。
對照自查自糾出來的問題,經(jīng)過深入剖析,找出問題存在的根源。歸納起來,主要有以下三個方面:
(一)有針對性地教育工作開展不夠一般性學習教育多、專題教育少、道理講的多、有針對性地解決具體的問題少。由于思想教育的針對性不強,在業(yè)務工作中,職能不能夠得到充分發(fā)揮。
(二)創(chuàng)新意識不強。認為近年來工作成績不錯,多次被評為市建委先進單位,部分干部職工中存在盲目樂觀思想。
(三)服務手段和服務功能有待進一步提高。目前我院雖然建立了局域網(wǎng)和聯(lián)通了互聯(lián)網(wǎng)站,但網(wǎng)上利用率還不高。
(一)研究探索,創(chuàng)造性地開展工作。
在今后工作中,我們將持科學發(fā)展觀的思想,充分發(fā)揮主觀能動性,以改革創(chuàng)新的精神,不斷探索先進的城市建設和設計管理模式,完善城市建設和設計管理長效機制,不斷提高工作的質(zhì)量和效率。
(二)堅持不懈,抓好隊伍建設。
我們將全面推進思想政治建設和領導班子、黨員干部隊伍建設,加強黨風廉政建設,深入開展“企業(yè)評科室”活動,加大對勘察設計工作的審核檢查,及時糾正工作中存在的不文明行為,嚴肅查處違法違紀現(xiàn)象。
(三)積極協(xié)調(diào),爭取良好的工作效果。
今后,我們將進一步加大協(xié)調(diào)力度,在工作中積極主動地與有關單位進行對接,使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化。細化職責與分工,將每一項具體任務落實到人,明確標準和完成時限,使每一項工作有部署、有落實、有檢查、有考核,各項工作達到更高的標準、更好的效果。
(四)嚴格執(zhí)行本院制定的各項規(guī)章制度。
認真執(zhí)行工作首問負責制度和開展“五個一”工作規(guī)范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規(guī)范要求,認真接待來院辦理設計業(yè)務、項目咨詢等事宜的服務對象,堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,樹立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好服務形象。
我們將按照“解放思想大討論,糾風正紀促跨越”“企業(yè)評科室”專項活動的統(tǒng)一要求,繼續(xù)認真查找黨員干部中存在的作風不實、紀律不嚴、效能不高等突出問題,按照邊評邊改的原則,采取切實有力的措施,實實在在地解決群眾反映強烈的熱點問題和本院作風建設中帶有普遍性、傾向性的問題。加大對不依法履行職責、玩忽職守、私下設計、徇私舞弊等違法違紀問題的監(jiān)管力度,促進本院設計管理工作的全面提高,促進黨員干部主動作為、敢于擔當、激情干事,確保市委市政府提出的各項任務落實到實處,為實現(xiàn)孝感科學發(fā)展、跨越式發(fā)展提供堅強紀律保障,以實際行動迎接評議單位的監(jiān)督檢查和評議。
自查質(zhì)量心得體會篇十五
根據(jù)《重慶北部新區(qū)建設管理局關于展開2014年度建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查的通知》(渝新建發(fā){2014}14號)的通知,我單位(中鐵十九局重慶火車北站綜合交通樞紐工程項目部)及時組織落實整改,現(xiàn)將自查及整改情況匯報如下:
1、項目負責人資格符合要求,并到崗履責;項目部個崗位人員配備齊全,資格符合要求并到崗履責。
2、施工前進行了施工組織設計編制,內(nèi)容齊全,針對性強,并經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主審批,各項專項方案齊全。
3、在各項分項工程施工前,進行了技術(shù)交底,形成了書面記錄,簽字手續(xù)齊全。
4、項目部配置了涉及到本工程的全部的技術(shù)規(guī)程和國家相關規(guī)范、標準、圖集
5、對進場的所有原材料在監(jiān)理見證下取樣進行了檢驗,檢查合格后才進行使用,各種檢查報告齊全。
6、施工過程中,旁站到位,各項工序隱蔽前經(jīng)監(jiān)理驗收后才進入下一步工序,隱蔽資料齊全。
中鐵十九局集團
重慶火車北站綜合交通樞紐工程項目部2014年5月18日
自查質(zhì)量心得體會篇十六
根據(jù)衛(wèi)生局關于開展“三好一滿意”活動醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改措施匯報如下:
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不到位。
個別醫(yī)務人員醫(yī)療質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院制度等核心制度不能很好的落實。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的現(xiàn)象。
個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素使用時間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在的問題。
1、字跡潦草,有涂改,姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結(jié)果缺少分析,查房記錄內(nèi)容分析少,過于形式化。
3、存在知情同意書告知、簽字不規(guī)范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書。
(一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質(zhì)量意識。
醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應用于日常醫(yī)療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術(shù),還要學習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會的需求。只有使醫(yī)務人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。因此,培訓全體醫(yī)務人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度。醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、醫(yī)療質(zhì)量核心制度,提高醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。
1、進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
在全院開展病歷書寫規(guī)范培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。
嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度。進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術(shù),做好個人控制環(huán)節(jié)發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會的職責,積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。
5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)關于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的文件精神,成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織,嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度,設置處方權(quán)限,保證制度的落實,提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
(三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受老百姓尊敬的醫(yī)務工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
自查質(zhì)量心得體會篇十七
根據(jù)福州市法律援助中心《關于開展法律援助服務質(zhì)量檢查活動的通知》要求,本中心認真依照福州市法律援助中心制定的《法律援助服務和質(zhì)量評估參考標準(試行)》進行自我檢查,現(xiàn)將自查情況報告如下:。
本中心以方便群眾求助為目標,強化服務功能,本著“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的原則,努力拓展法律援助工作。在局機關底層設置了專門的法律援助接待場所,并設置了明顯標志,設立了殘疾人無障礙通道,還專門印制了彩色宣傳單與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監(jiān)督,我們建立了包括接待、值班、崗位責任、重大事項報告、責任追究、統(tǒng)計分析在內(nèi)的一系列工作制度,并積極推行志愿者律師值班制度,保證接待人員具有法律本科以上專業(yè)知識。我們要求接待人員佩戴統(tǒng)一上崗標識,做到衣著整齊,儀表大方,用語文明,溫和耐心,推行一次性告知制度,對當時咨詢事項進行統(tǒng)一登記。為了保護有些當事人隱私,我們還在大廳設置了等候區(qū)與接待區(qū),對涉及未成年人及個別當事人隱私,我們還專門在四樓設置了接待室,設立了青少年維權(quán)崗,以充分保護當事人隱私。同時,我們還充分利用12348法律服務熱線資源,開辟了法律援助接待熱線,向社會公布了咨詢電話,并在大廳公示監(jiān)督電話等基本監(jiān)督內(nèi)容。5月份起,中心承辦當事人法律援助申請還將納入效能辦網(wǎng)上審批系統(tǒng),接受效能辦的隨時督查。
在中心成立之初,我們就建立了一系列受理、審批、指派制度,保證法律援助申請在規(guī)定的7天時限內(nèi)做出批示,對符合法律援助條件的,及時指派律師提供法律援助。對于不符合法律援助條件的,也及時告知理由及申請復議途徑。對于農(nóng)民工申請工傷及討薪法律援助事項,我們專門開辟了“綠色通道”,不要求當事人提供相關經(jīng)濟困難證明。對于公檢法部門轉(zhuǎn)交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請,中心也嚴格按照相關規(guī)定及時予以提供援助。同時,為了保證規(guī)范化建設落到論文聯(lián)盟實處,我們按照上級業(yè)務部門要求,使用統(tǒng)一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件,我們也統(tǒng)一制作了規(guī)范化文本供援助站使用,做到規(guī)范操作,文明服務。
動為了督促法律援助案件的辦理情況,我們不定時地對開庭審理案件進行到庭旁聽,并隨時向當事人或承辦律師了解案件辦理情況,要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務質(zhì)量優(yōu)良。對律師辦案過程中遇到的問題,中心也及時予以協(xié)調(diào)處理,對重大、復雜、疑難案件實行集體討論研究制度,從而有效地提高了法律援助案件承辦質(zhì)量。為了理順與相關部門的工作關系,中心積極進行協(xié)調(diào)溝通。如今,基本上實現(xiàn)了與勞動仲裁銜接以及與司法救助的對接,與法院基本上做到互查互免。對于刑事案件的法律援助工作,中心開辟了訴前介入等法律援助程序,保證了與檢察、法院等相關部門的配合暢通。此外,由于長樂沒有相關鑒定機構(gòu),我們也積極協(xié)助當事人向福州市法律援助中心提出減免或緩繳相關鑒定費用申請,保證當事人能夠順利進入訴訟程序。
為了保證律師承辦案件的質(zhì)量,我們推行案件跟蹤制度。在告知當事人相關權(quán)利、義務的基礎上,明確告知當事人承辦律師以及法援機構(gòu)人員不得向受援人收取財物及費用,并在《告知單》上附上投訴電話,我們還逐案發(fā)放辦案質(zhì)量跟蹤表,依托局機關建立了投訴事項登記、調(diào)查和處理制度。對辦結(jié)案件,中心嚴格審查案件材料等是否齊全以及當事人反饋意見,全面對案件進行審查和評估,保證案件質(zhì)量監(jiān)督機制落到實處。對審查合格的案件,及時予以發(fā)放辦案補貼。此外,中心還不定期地開展案件質(zhì)量自查活動,加強與兄弟縣(市、區(qū))法律援助中心聯(lián)系,并通過走訪,及時溝通提供法律援助過程中可能存在的質(zhì)量問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早補缺,有效地保證了案件質(zhì)量,為規(guī)范化建設奠定堅實基礎。
通過自查,我們在看到成績的同時,也清醒地看到了目前我市法援工作還存在的一些困難與。
1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展,中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前,由于中心尚未列入?yún)⒐芾?無法吸引法律專業(yè)人員加入到法律援助隊伍。中心編制3人,由于調(diào)動或辭職,當前中心無人占編。中心人員依托局機關公務員進行管理運作。
2、對照本次服務和質(zhì)量評估標準,中心在個別方面還存在明顯不足:如在接待咨詢方面,由于條件限制,中心還沒有放置盲文宣傳資料,也未設置電子觸摸屏、閉路電視等。在受理、審查、指派方面,中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面,對向律師了解辦案情況后,沒有及時給予記錄,并且在與公安部門協(xié)調(diào)中,還無法做到訴前調(diào)閱、復印案件相關材料,造成法律援助資源的浪費和成本的增加。在案件監(jiān)督方面,中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰,也未定期通報辦案質(zhì)量檢查情況。
針對以上不足之處,我們將在日后工作中給予不斷改進,進一步加強法律援助中心窗口建設,為困難群眾提供更加舒適便捷、優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。中心也將進一步規(guī)范法律援助服務標準和案件質(zhì)量的跟蹤、監(jiān)督工作,提高法律援助辦案質(zhì)量,加強法律援助機構(gòu)、人員、經(jīng)費三個基礎保障建設,通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業(yè)務培訓等各方面工作,進一步規(guī)范基層法律援助站建設,抓好村(居、社區(qū))法律援助聯(lián)絡員隊伍建設,全面推進法律援助工作縱深發(fā)展,以促進實現(xiàn)社會的公平與正義,使法律援助制度深入民心。
自查質(zhì)量心得體會篇十八
今年,在市局法規(guī)處的領導下,我局以科學監(jiān)管理念為指導,以加強執(zhí)法監(jiān)督、落實執(zhí)法責任制、強化執(zhí)法案件辦理和突出法制宣傳培訓為著力點,從食品藥品監(jiān)管實際出發(fā),進一步統(tǒng)一、規(guī)范全局執(zhí)法工作,提高了執(zhí)法人員執(zhí)法能力水平,有效發(fā)揮政策法規(guī)參謀、助手的作用,做到了組織隊伍、制度職責、案件辦理、普法宣傳各項工作的全落實,執(zhí)法工作取得了較好成效。為做好此次執(zhí)法監(jiān)督檢查自查工作,我局認真對照市局文件中的五項檢查內(nèi)容和標準,對全局2019年度執(zhí)法工作進行了認真地自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
今年以來,我局共立案16起,查處一般程序案件16起,處罰案件16起,已全部處罰到位,無撤案案件,餐飲服務業(yè)行政許可11件。無涉刑案件,無行政復議、行政訴訟情況。開展了優(yōu)秀案卷、典型案卷的評查工作,評出優(yōu)秀處罰案件1件,許可案件1件,1件送省法制辦評選,獲得二等獎。
今年我局成立了法制監(jiān)察室、執(zhí)法監(jiān)督領導小組,組長由王鴻平負責,成員有賀小光、王志春、王松華組成。負責對執(zhí)法情況進行監(jiān)督。
一是我局認真執(zhí)行了政務公開有關制度,對機關行政執(zhí)法的有關事項按規(guī)定時間、內(nèi)容、程序進行了公開;按上級有關要求再一次對行政職權(quán)進行了認真梳理,進一步查找了各項職權(quán)的風險點,明確了風險等級,并通過政務公開欄和政府信息公開網(wǎng)站向社會進行了公開。二是我局把藥品監(jiān)管執(zhí)法具體要求、做法和程序予以規(guī)范化、制度化,明確了藥監(jiān)系統(tǒng)推進依法行政的具體工作目標,為做好評議考核機制和行政執(zhí)法責任制提供了制度保障。今年3月,我局與縣衛(wèi)生局完成了職能移交:我局將食品安全綜合協(xié)調(diào)職能移交給了縣衛(wèi)生局,同時從縣衛(wèi)生局手中接過了對餐飲服務的監(jiān)管職能。為了進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,規(guī)范服務行為,在認真落實上級有關規(guī)定的基礎上,健全完善并嚴格執(zhí)行了首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等效能建設“十項制度”。根據(jù)《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》和縣優(yōu)化環(huán)境指揮部的有關規(guī)定,我局對執(zhí)法人員制訂了嚴格的監(jiān)管工作程序,分別明確了執(zhí)法前、執(zhí)法中、執(zhí)法后的具體行為事項,從而進一步避免了執(zhí)法的盲目性和隨意性,使我局執(zhí)法人員的執(zhí)法檢查工作更加條理有序,受到全縣藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的擁護。通過堅持實行這些制度,全局工作人員做到了不失職、不錯位、不越位、不缺位。三是建立了執(zhí)法監(jiān)督的相關制度?!栋冈垂芾碇贫取?、《立、查、審、定四分離制度》、《日常檢查工作制度》等,并按制度要求開展各項工作。
今年以來,我局針對食品藥品市場監(jiān)管工作中的熱點、難點問題,組織開展了一系列的食品藥品法制法規(guī)宣傳活動,在3.15宣傳活動、4月份的綜治宣傳活動、6月份的安全生產(chǎn)月宣傳活動、6月中旬的全國食品安全宣傳周和餐飲食品安全周等宣傳活動中印發(fā)傳單5000余份,宣傳手冊800多本,接待來訪咨詢58次,受理舉報投訴案4起;對贛星賓館、蓮花大酒店、工業(yè)園企業(yè)、食堂從業(yè)人員進行了培訓。同時、按要求開展了xx普法工作,建立健全了有關學習制度,認真組織學習了《憲法》《行政許可法》《行政復議法》《行政訴訟法》《行政處罰法》《藥品管理法》《食品安全法》《藥品管理法實施條例》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關法律法規(guī),要求執(zhí)法人員熟知相關法律知識,并做到學習有記錄、有體會。
雖然,今年以來我局在行政執(zhí)法監(jiān)督中做了大量的工作,但與上級的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是執(zhí)法人員執(zhí)法水平還有待加強。二是與其他部門聯(lián)合執(zhí)法不夠。今后,我們將進一步加強執(zhí)法人員的培訓,提高執(zhí)法人員水平。加強與其他部門的聯(lián)系和溝通,聯(lián)合其他部門開展執(zhí)法活動。
自查質(zhì)量心得體會篇十九
市調(diào)查質(zhì)量自查報告我隊企業(yè)調(diào)查工作開展至今已近五年時間,數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,數(shù)據(jù)是否能較真實地反映我市宏觀經(jīng)濟運行狀態(tài)等問題一直是我們關注的焦點,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量一直是我們努力的方向之一,在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。本次結(jié)合閩企[20xx]23號文精神,按照省隊關于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署,我隊在隊長的直接組織和領導下,總結(jié)過去的經(jīng)驗,查找工作中的不足,并結(jié)合現(xiàn)實的實際情況,將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個高潮。
1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧。
1)、我們進行了三次大規(guī)模的樣本擴充及輪換工作。在抽樣調(diào)查中,樣本點的代表性直接影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量?!按笮推髽I(yè)極少,小型企業(yè)占絕對多數(shù)”是市企業(yè)的特點,在樣本未調(diào)整前經(jīng)常出現(xiàn)一家企業(yè)影響整個宏觀走勢的現(xiàn)象,為此我們利用基本單位普查等資料為依據(jù)對樣本點進行科學的甄別,先后三次充實了樣本點,樣本數(shù)量由起初的88家擴充到了335家,在一定程度上反映了企業(yè)的實際情況,提高了樣本的代表性,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法,創(chuàng)造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔,對縣級聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓和工作指導,不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務水平,增強了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。
二是隊內(nèi)分工協(xié)調(diào),重點抓好市直單位調(diào)查點的資料搜集、審核錄入工作,把好質(zhì)量關。
3)、我們加強了與數(shù)據(jù)和相關數(shù)據(jù)的對比論證。數(shù)據(jù)是否能反映實際,應該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào),以相關專業(yè)的數(shù)據(jù)驗證走勢,二是努力把握經(jīng)濟形勢,通過直接感觀來驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、我們加強了調(diào)查工作力量。調(diào)查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用,為此,我隊具體承擔調(diào)查工作的干部由一人增加到二人,同時配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎,促進工作的有效開展。
5)、加強歷史資料的歸檔管理。我隊非常重視調(diào)查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。6)、堅持企業(yè)回訪制度。我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通,堅持電話采訪和實際走訪相結(jié)合,對報表中反映出來的問題進行深層次的了解,仔細傾聽企業(yè)的需要和要求,盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),并主動幫助企業(yè)向上級反映一些實際問題,贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、本次自查工作的實施方式本次自查活動正值20xx年第二季度季報之時,我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點,針對報表中表現(xiàn)出的特殊問題,結(jié)合本季調(diào)查實施過程中反映的不足因素,通過對以前工作的經(jīng)驗總結(jié),大范圍、多角度、深層次地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動。
本次自查工作的實施過程如下:
1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯(lián)絡員專項調(diào)查會議的機會,在會上對聯(lián)絡員再次強調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
2)、6月17日起對二季度報表進行審核,結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進行處理,進一步了解企業(yè)填報報表的方式,重點審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。
3)、6月20~25日期間通過電話加強企業(yè)回訪工作,進一步從宏觀上了解行業(yè)運行動態(tài),傾聽企業(yè)實施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業(yè)解決實際問題。
4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡員,通報二季度調(diào)查中所存問題,并做好記錄。
1)、通過了解,我市很多企業(yè)都是老板或相關負責人親自填報調(diào)查問卷,有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計人員填報,但大都經(jīng)過了負責人過目審查。
2)、在年報報表中,個別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì),“企業(yè)規(guī)?!焙汀白灶愋汀庇袝r填報出錯,通過我們了解和糾正,此問題得到了較好的解決。
3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點之一,報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響,報表填報不完整一直無法完全杜絕,主要表現(xiàn)為責任欄的填報,其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視,認為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關緊要。這同時也提醒我們要繼續(xù)加強對企業(yè)統(tǒng)計工作的指導。
4)、企業(yè)填報時間。我市企業(yè)調(diào)查時間已基本符合調(diào)查制度的要求,但個別企業(yè)為方便自己,把報表同別的時間相近的專業(yè)報表同時上報,致使上報時間稍有提前的現(xiàn)象仍然存在,通過我們反饋和提醒,此現(xiàn)象有了較大程度的改觀。
5)、縣級企業(yè)報表中有時表現(xiàn)為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關聯(lián)關系不很熟悉,導致報表出現(xiàn)邏輯性錯誤。以后的工作中我們應繼續(xù)加強對縣級聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,通過聯(lián)絡員對企業(yè)的宣傳來提高報表質(zhì)量。
此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用:
1)、要進一步加強企業(yè)的統(tǒng)計培訓和宣傳工作,要通過幫企業(yè)解決或反饋實際運行中的問題來提高企業(yè)對調(diào)查的支持度。
2)、加強資料開發(fā),提高調(diào)查的社會影響力從而從根本上提高調(diào)查在社會地位。
3)、我們所采取的調(diào)查分塊操作方式是符合實際的,但在調(diào)查中一定要進一步加強聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,端正他們的工作態(tài)度,通過他們來進一步提高企業(yè)的配合)度,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、對企業(yè)統(tǒng)計人員的工作應多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。
5)、應進一步探究選取樣本點的科學性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作,但樣本點與的實際仍有一定的差距,要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類型等進一步科學分配樣本點。
自查質(zhì)量心得體會篇二十
質(zhì)量自查報告
市調(diào)查質(zhì)量自查報告
我隊企業(yè)調(diào)查工作開展至今已近五年時間,數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞,數(shù)據(jù)是否能較真實地反映我市宏觀經(jīng)濟運行狀態(tài)等問題一直是我們關注的焦點,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量一直是我們努力的方向之一,在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。
本次結(jié)合閩企[2003]23號文精神,按照省隊關于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署,我隊在隊長的直接組織和領導下,總結(jié)過去的經(jīng)驗,查找工作中的不足,并結(jié)合現(xiàn)實的實際情況,將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個高潮。
一、本次自查工作的組織方式
對于本次數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作,我隊自上而下都十分重視。隊長親自召集專業(yè)人員討論了相關的事項。
1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧
起初的88家擴充到了335家,在一定程度上反映了企業(yè)的實際情況,提高了樣本的代表性,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。
2)、我們更新和完善了調(diào)查方式方法
為了從源頭上加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制,針對我市調(diào)查擴點、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾,從實際情況出發(fā),充分利用現(xiàn)有的縣級聯(lián)絡員系統(tǒng),一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法,創(chuàng)造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔,對縣級聯(lián)絡員進行業(yè)務培訓和工作指導,不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務水平,增強了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。二是隊內(nèi)分工協(xié)調(diào),重點抓好市直單位調(diào)查點的資料搜集、審核錄入工作,把好質(zhì)量關。
3)、我們加強了與數(shù)據(jù)和相關數(shù)據(jù)的對比論證。
數(shù)據(jù)是否能反映實際,應該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào),以相關專業(yè)的數(shù)據(jù)驗證走勢,二是努力把握經(jīng)濟形勢,通過直接感觀來驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、我們加強了調(diào)查工作力量。
調(diào)查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用,為此,我隊具體承擔調(diào)查工作的干部由一人增加到二人,同時配置并完善辦公條件和設備。以工作崗位考評責任制為基礎,促進工作的有效開展。
5)、加強歷史資料的歸檔管理。
我隊非常重視調(diào)查歷史資料的管理,每季都按照檔案管理的原則,將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。
6)、堅持企業(yè)回訪制度。
我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通,堅持電話采訪和實際走訪相結(jié)合,對報表中反映出來的問題進行深層次的了解,仔細傾聽企業(yè)的需要和要求,盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),并主動幫助企業(yè)向上級反映一些實際問題,贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、本次自查工作的實施方式
本次自查活動正值2003年第二季度季報之時,我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點,針對報表中表現(xiàn)出的特殊問題,結(jié)合本季調(diào)查實施過程中反映的不足因素,通過對以前工作的經(jīng)驗總結(jié),大范圍、多角度、深層次地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動。
本次自查工作的實施過程如下:
1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯(lián)絡員專項調(diào)查會議的機會,在會上對聯(lián)絡員再次強調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。
2)、6月17日起對二季度報表進行審核,結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進行處理,進一步了解企業(yè)填報報表的方式,重點審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。
3)、6月20~25日期間通過電話加強企業(yè)回訪工作,進一步從宏觀上了解行業(yè)運行動態(tài),傾聽企業(yè)實施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足,盡力幫助企業(yè)解決實際問題。
4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡員,通報二季度調(diào)查中所存問題,并做好記錄。
二、本次自查結(jié)果匯總
通過本次質(zhì)量自查,我們對結(jié)果簡單總結(jié)如下:
1)、通過了解,我市很多企業(yè)都是老板或相關負責人親自填報調(diào)查問卷,有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計人員填報,但大都經(jīng)過了負責人過目審查。
2)、在年報報表中,個別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì),“企業(yè)規(guī)?!焙汀白灶愋汀庇袝r填報出錯,通過我們了解和糾正,此問題得到了較好的解決。
3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點之一,報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響,報表填報不完整一直無法完全杜絕,主要表現(xiàn)為責任欄的填報,其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視,認為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關緊要。這同時也提醒我們要繼續(xù)加強對企業(yè)統(tǒng)計工作的指導。
4)、企業(yè)填報時間。我市企業(yè)調(diào)查時間已基本符合調(diào)查制度的要求,但個別企業(yè)為方便自己,把報表同別的時間相近的專業(yè)報表同時上報,致使上報時間稍有提前的現(xiàn)象仍然存在,通過我們反饋和提醒,此現(xiàn)象有了較大程度的改觀。
5)、縣級企業(yè)報表中有時表現(xiàn)為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關聯(lián)關系不很熟悉,導致報表出現(xiàn)邏輯性錯誤。以后的工作中我們應繼續(xù)加強對縣級聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,通過聯(lián)絡員對企業(yè)的宣傳來提高報表質(zhì)量。
三、本次自查工作的啟示
通過本次調(diào)查質(zhì)量自查自糾活動,我們進一步認清了工作中所存問題及引起問題的根源,對我們以后的工作提出了新的要求。此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用:
1)、要進一步加強企業(yè)的統(tǒng)計培訓和宣傳工作,要通過幫企業(yè)解決或反饋實際運行中的問題來提高企業(yè)對調(diào)查的支持度。
2)、加強資料開發(fā),提高調(diào)查的社會影響力從而從根本上提高調(diào)查在社會地位。
3)、我們所采取的調(diào)查分塊操作方式是符合實際的,但在調(diào)查中一定要進一步加強聯(lián)絡員的業(yè)務培訓,端正他們的工作態(tài)度,通過他們來進一步提高企業(yè)的配合)度,從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4)、對企業(yè)統(tǒng)計人員的工作應多加肯定,一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。
5)、應進一步探究選取樣本點的科學性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作,但樣本點與的實際仍有一定的差距,要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類型等進一步科學分配樣本點。
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二00三年七月三十日,希望能幫助您!
自查質(zhì)量心得體會篇二十一
上半年,我局共出動執(zhí)法人員人次,檢查生產(chǎn)加工企業(yè)間次,檢查經(jīng)銷企業(yè)間次,辦理案件宗,作出行政處罰罰沒款共萬元,執(zhí)行到位萬元。其中立案案件宗(計量案件宗,質(zhì)量案件宗,特種設備案件宗),已審理宗,作出行政處罰罰沒款共萬元,已結(jié)案宗,執(zhí)行到位萬元;現(xiàn)場處罰案件宗,作出行政處罰罰款萬元,已全部執(zhí)行到位。
1、設置政策法規(guī)宣教股,配備專職法制工作人員,法制機構(gòu)工作人員為公務員。
2、設置稽查隊為專職行政執(zhí)法機構(gòu),并委托其執(zhí)法,被委托機構(gòu)符合《行政處罰法》第十九條規(guī)定。稽查隊執(zhí)法人員為公務員,且持有有效行政執(zhí)法證件。
3、調(diào)整了行政案件審理委員會成員,由5名執(zhí)法人員組成,并下設案件審理委員會辦公室。
4、指定政策法規(guī)宣教股為受理行政執(zhí)法投訴、申訴的機構(gòu),并由專人負責。
5、局不定期組織法制機構(gòu)工作人員和執(zhí)法人員學習有關法律法規(guī)、規(guī)章和制度以及相關的業(yè)務知識,并積極參加省、市上級部門組織的學習和培訓?;殛犆吭掳才虐胩鞎r間舉行案件辦理分析交流會,對正在辦理的案件進行分析、研究,促進案件順利執(zhí)行,提高案件辦理質(zhì)量。
1、制訂《縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法制度匯編》,匯總了我局的行政執(zhí)法責任制、各部門崗位執(zhí)法責任制、法制機構(gòu)和工作人員管理規(guī)定、行政案件辦理程序規(guī)定、行政案件審理委員會制度、行政執(zhí)法人員管理制度、行政案件管理制度,罰沒財、物和登記保存(封存、扣押)物資管理制度,行政執(zhí)法錯案責任追究制度、行政執(zhí)法監(jiān)督的規(guī)定等規(guī)章制度。
2、根據(jù)實際情況及時完善其他有關行政執(zhí)法制度,制訂了法制機構(gòu)工作人員和執(zhí)法人員教育、培訓制度,案件辦理分析交流制度、行政案件審理制度、罰款決定與罰款收繳分離實施辦法、打假責任制度,受理、處理行政執(zhí)法投訴、申訴制度,落實“五不放過制度”、案件移送制度以及行政執(zhí)法證件管理制度等。
3、減免行政處罰嚴格依照《中華人民共和國行政處罰法》等有關規(guī)定執(zhí)行。
4、對上級轉(zhuǎn)辦交辦案件及時登記并根據(jù)上級要求開展查處工作,查處結(jié)束后及時將處理結(jié)果上報轉(zhuǎn)辦交辦部門。
5、嚴格依據(jù)有關規(guī)定執(zhí)行案件移送,對涉嫌構(gòu)成犯罪的案件和超越質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍的案件堅決移送有關部門處理。
以上各項制度我局均能認真執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行記錄。
1、所辦理案件屬于質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍,超出質(zhì)監(jiān)部門職權(quán)范圍或涉嫌構(gòu)成犯罪的案件及時移送有關部門處理。
2、行政執(zhí)法程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達、執(zhí)行、結(jié)案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時有2個以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
3、定性準確、取證到位。行政案件的辦理能對違法事實認定清楚、全面,證據(jù)確鑿,并采取拍照、錄像和復印有關資料等方式固化證據(jù),證據(jù)間相互佐證,對違法行為定性準確、全面,不避重就輕。
4、法律適用準確,正確行使自由裁量權(quán)。嚴格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準確,適用法律寫全稱。針對違法行為的輕重和對社會造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權(quán),行政處罰不存在顯失公正的情況。
5、行政處罰執(zhí)行符合規(guī)定。罰沒款罰收分離,除法律規(guī)定可以代收的外,罰沒款一律由指定銀行代收,并出具省財政統(tǒng)一的罰沒收據(jù)。對不符合行政處罰減、免條件的,不隨意減、免行政處罰。罰沒物品處理機構(gòu)與案件辦理機構(gòu)分離。
6、文書使用正確、規(guī)范。辦理案件使用統(tǒng)一格式的執(zhí)法文書,文書使用正確,內(nèi)容不存在違反法律法規(guī)規(guī)定的情況;文書語言簡潔、規(guī)范,不存在隨意使用簡稱、簡寫的情況;文書不存在涂改現(xiàn)象,更改處由當事人確認;《行政處罰決定書》以電腦打印形式,并及時上報市局稽查大隊辦理備案手續(xù)。
1、行政案件投訴、申訴情況。今年,我局沒有接到質(zhì)監(jiān)部門管轄范圍的投訴案件,收到關于對流通領域商品質(zhì)量問題和建筑房屋質(zhì)量問題等投訴,我局建議當事人到相關職能部門反映情況。
2、涉案物品和罰沒物品管理情況。設立了固定的物品保管場所,指定專人對涉案物品進行統(tǒng)一管理,并建立詳細檔案;詳細記錄物品出入庫、交接及處理情況,物品處理情況及時歸檔;不存在挪用、調(diào)換、私分涉案物品的情況。
3、責任追究落實情況。我局嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法錯案責任追究制度,今年沒有出現(xiàn)因過錯導致行政處罰錯誤或顯失公正的情況,沒有出現(xiàn)因過錯導致具體行政行為在行政復議、行政訴訟中撤消、變更或確認違法的情況。
4、行政執(zhí)法案件公開情況。對符合案件公開條件的案件,根據(jù)《省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)公開行政執(zhí)法案件管理辦法(試行)》進行公開,公開的范圍、方式、內(nèi)容、期限、程序均符合規(guī)定要求。
5、對本轄區(qū)內(nèi)查處的影響較大的違法行為依照“五不放過”要求依法查處,做到:案情沒有查清的不放過,假冒偽劣商品源頭和流向沒有查明的不放過,沒有依法處理的不放過,該移送司法機關沒有移送的不放過,支持或參與制假售假的機關工作人員該建議紀檢監(jiān)察機關予以處理而沒有建議的不放過。
6、法制宣傳教育情況。我局十分重視法制宣貫工作,調(diào)整了普法工作領導小組,由局長擔任組長,兩名副局長擔任副組長,加強了對法制宣傳教育工作的領導。我局執(zhí)法人員通過書籍資料,案例分析,互聯(lián)網(wǎng)論壇等方式,加強了對質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)的學習和理解,提高了自身的素質(zhì)。執(zhí)法人員在巡查企業(yè)和執(zhí)法過程中,主動對企業(yè)、群眾進行計量、標準、質(zhì)量、特種設備等法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳和教育,提高企業(yè)的守法意識,促進企業(yè)的質(zhì)量管理。在“3.15”消費者權(quán)益日等特殊日子,聯(lián)合有關部門開展大型現(xiàn)場宣傳活動,通過派發(fā)資料、現(xiàn)場真假鑒別、接受投訴咨詢等形式,向廣大人民群眾宣傳了有關的法律法規(guī)。另外還通過報刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)站等新聞媒體大力宣傳有關法律、法規(guī)。今年上半年,分別向省、市、縣媒體投遞稿件并被采納共19篇,其中省局網(wǎng)站采納1篇,市局網(wǎng)站采納1篇,日報采納6篇,市電視臺采納1篇,縣新聞媒體采納9篇,市局簡報采納1篇。
7、行政復議、訴訟及國家賠償情況。今年我局沒有行政復議撤消、變更或確認違法的案件;無行政訴訟撤消、變更或確認違法的案件;無違法行使職權(quán)而導致國家賠償?shù)陌讣?BR> 1、有關規(guī)章制度不夠細化,執(zhí)行情況記錄不夠全面;
2、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員素質(zhì)需進一步提高;
3、大案要案少,需進一步開拓案源;
4、法制宣傳形式比較單一等。
1、進一步完善和細化有關規(guī)章制度,認真執(zhí)行并做好詳細記錄;
3、加大行政執(zhí)法力度,狠抓大案要案;
4、加大法制宣傳力度,積極開展形式多樣的宣傳活動。

