通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而避免犯同樣的錯誤。寫心得體會時，我們可以采用具體的例子和事實來支撐自己的觀點和感悟。接下來小編為大家推薦一些值得一讀的心得體會范文，希望能夠給大家寫作提供參考。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
組織管理是管理學(xué)專業(yè)學(xué)生必修的一門課程，通過實訓(xùn)來提高學(xué)生的實踐能力和管理能力。在這學(xué)期的組織管理實訓(xùn)課程中，我收獲頗多，體驗到了管理的基本知識和技能，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在整個實訓(xùn)過程中，我盡力發(fā)揮了自己的能力，克服了一些困難與挑戰(zhàn)。通過這次實訓(xùn)，我對組織管理有了更深刻的理解和體驗，形成了自己的實踐心得。
第一段：實訓(xùn)的目的和意義
組織管理實訓(xùn)旨在通過實踐操作，培養(yǎng)我們的管理能力，為以后的工作做好充分準(zhǔn)備。在實訓(xùn)開始之前，老師詳細(xì)介紹了實訓(xùn)的目的和意義，讓我認(rèn)識到了實訓(xùn)的重要性。通過實踐，我們可以提高自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力，培養(yǎng)團(tuán)隊意識和團(tuán)隊合作能力。這些實踐經(jīng)驗對我們未來的工作發(fā)展非常重要，可以幫助我們更好地適應(yīng)和處理各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。
第二段：實訓(xùn)的過程和方法
在實訓(xùn)過程中，我們按照老師的要求進(jìn)行了團(tuán)隊組建，并選擇了一個具有挑戰(zhàn)性的項目進(jìn)行實踐操作。我們首先進(jìn)行了項目規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定，明確了每個團(tuán)隊成員的職責(zé)和任務(wù)，制定了詳細(xì)的實施計劃。然后，我們通過分工合作，協(xié)同努力，逐步實現(xiàn)了項目的目標(biāo)。在實訓(xùn)過程中，我們運(yùn)用了各種管理方法和技巧，如計劃管理、人員管理、溝通協(xié)調(diào)等，這些方法和技巧對我們非常實用，能夠幫助我們更好地完成工作任務(wù)。
第三段：實訓(xùn)中的困難與挑戰(zhàn)
在實訓(xùn)過程中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，任務(wù)的復(fù)雜性和難度讓我們感到壓力很大。我們需要同時考慮多個因素，進(jìn)行有效的決策和管理，這對我們的能力和智慧是一個很大的考驗。其次，人際關(guān)系的處理也是一個挑戰(zhàn)。團(tuán)隊成員來自不同的專業(yè)和背景，在溝通和協(xié)作中存在一定的障礙，需要我們耐心和智慧去化解。最后，時間的限制和資源的不足也是我們面臨的困難。我們需要合理安排時間，合理利用資源，確保項目的順利進(jìn)行。
第四段：實訓(xùn)中的收獲和體會
在實訓(xùn)過程中，我收獲頗多，不僅學(xué)到了很多管理知識和技能，還培養(yǎng)了一些實踐經(jīng)驗和能力。首先，我學(xué)會了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)。通過與團(tuán)隊成員的互動和合作，我提升了自己的交流能力和協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識和團(tuán)隊合作能力。其次，我學(xué)會了如何做好計劃和組織管理。在實訓(xùn)過程中，我充分發(fā)揮了自己的能力，制定了詳細(xì)的計劃，合理分配資源，解決了許多問題。最后，我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。在實訓(xùn)過程中，我面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，但通過努力和堅持，我成功地克服了這些困難，取得了較好的成效。
第五段：對未來的展望和建議
通過這次實訓(xùn)，我對組織管理有了更深刻的理解和體驗，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將進(jìn)一步提高自己的管理能力和實踐能力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。同時，我也希望能夠在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，不斷完善和提高自己的管理方法和技巧。我相信，在未來的發(fā)展中，我會越來越好地適應(yīng)和處理各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)，取得更大的成就。
總之，這次組織管理實訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了管理的重要性和艱巨性，培養(yǎng)了我一定的管理能力和實踐經(jīng)驗。通過團(tuán)隊合作和個人努力，我克服了困難和挑戰(zhàn)，取得了一定的成績。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我會進(jìn)一步提高自己的管理能力和實踐能力，為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
經(jīng)營管理是商科專業(yè)的核心課程，為了讓學(xué)生更好地掌握經(jīng)營管理的理論知識和實踐操作能力，學(xué)校安排了經(jīng)營管理實訓(xùn)課程。本次實訓(xùn)旨在通過模擬真實的經(jīng)營環(huán)境，讓學(xué)生親身體驗管理的艱辛和挑戰(zhàn)，提升學(xué)生的綜合能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
第二段：實訓(xùn)過程及經(jīng)歷
實訓(xùn)過程中，我被分配到一個小組，與組員一起經(jīng)營一家虛擬公司。我們首先進(jìn)行了公司的定位和目標(biāo)設(shè)定，并進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)研和競爭分析。在制定經(jīng)營策略和計劃方面，我們充分發(fā)揮每個人的專長，積極展示自己的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作精神。在實際經(jīng)營過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)和困難，如供應(yīng)鏈管理、人力資源調(diào)配等方面的問題，但通過團(tuán)隊的努力和不斷的調(diào)整，我們逐漸解決了這些問題，實現(xiàn)了持續(xù)的經(jīng)營增長。
第三段：實訓(xùn)收獲及體會
通過這次實訓(xùn)，我深刻體會到了經(jīng)營管理的復(fù)雜性和需要綜合能力的特點。在團(tuán)隊中，我們充分發(fā)揮了每個人的優(yōu)勢，共同實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的決策和卓越的公司績效。同時，我也意識到團(tuán)隊合作的重要性，只有團(tuán)結(jié)一致、相互支持，才能最大程度地發(fā)揮個人的優(yōu)勢，實現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)。
此外，我還學(xué)會了靈活應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。在實際經(jīng)營中，我們遇到了各種各樣的競爭對手和市場變化，但我們通過及時調(diào)整經(jīng)營策略和優(yōu)化公司運(yùn)作，成功應(yīng)對了這些挑戰(zhàn)，并保持了強(qiáng)勁的競爭力。這個過程中，我學(xué)到了要保持敏銳的市場洞察力和靈活的思維方式，時刻適應(yīng)市場的需求，以便更好地回應(yīng)客戶的期望。
第四段：實訓(xùn)不足及反思
然而，這次實訓(xùn)也讓我對自身存在的不足有了更深入的認(rèn)識。首先，我在團(tuán)隊溝通和協(xié)作方面仍存在不足，有時候無法及時有效地與組員溝通，導(dǎo)致團(tuán)隊協(xié)作效率降低。其次，我在解決問題時有時候過于追求完美，遇到困難時容易心態(tài)失衡，影響了解決問題的速度和質(zhì)量。除此之外，我也需要更深入地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)管理相關(guān)的知識，提升自己的專業(yè)能力。
第五段：總結(jié)及未來發(fā)展
通過這次實訓(xùn)，我收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和團(tuán)隊合作能力，并對自身的不足有了更深入的認(rèn)識。在未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)自身的溝通和協(xié)作能力，培養(yǎng)解決問題的敏銳性和靈活性。同時，我還將加強(qiáng)對經(jīng)營管理理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，為將來的工作和職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，經(jīng)營管理實訓(xùn)的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我通過這次實訓(xùn)不僅提高了經(jīng)營管理的實踐操作能力，還充分體會到了團(tuán)隊合作和市場適應(yīng)能力的重要性。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足，并對個人的未來發(fā)展做出了明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提升，我一定能在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
管理是什么？管理出現(xiàn)于二十世紀(jì)八十年代,因其在壓縮庫存、降低成本,改善顧客服務(wù)等方面所開辟的廣闊空間倍受注目。下面是本站帶來的供應(yīng)鏈管理實訓(xùn)。
心得體會。
希望大家喜歡。
本次實訓(xùn)，旨在加深我們對物流管理專業(yè)課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念，注重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力，計劃及執(zhí)行。強(qiáng)化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解，進(jìn)一步提高制造物流運(yùn)營方案的設(shè)計能力。本次實訓(xùn)內(nèi)容主要是圍繞著供應(yīng)鏈管理。三個星期的實訓(xùn)中，我們根據(jù)系統(tǒng)軟件，分別扮演供應(yīng)商，制造商，零售商，物流公司，模仿真實的公司運(yùn)作，通過實踐操作，了解物流在實際工作中所遇到的困難。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
我們主要是按照拉式的供應(yīng)鏈方式操作，從零售商下訂單，到制造商生產(chǎn)需要原材料在進(jìn)行采購，在從上游往下游流動的這么一個過程。先是從零售商下訂單，然后制造商接受訂單，并按照訂單制作出供貨計劃。根據(jù)供貨計劃，制作出mds主需求計劃、mps主生產(chǎn)計劃以及mrp物料需求計算，并發(fā)出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采購計劃，生成采購訂單發(fā)送給供應(yīng)商。供應(yīng)商按訂單接收后，進(jìn)行訂單備貨，并發(fā)送給物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送計劃，將原材料配送給制造商。制造商進(jìn)行收料后，開始生產(chǎn)，并進(jìn)行檢驗，將成品發(fā)送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送計劃，配送給零售商。零售商收到成品后，就可以往市場進(jìn)行銷售。整個供應(yīng)鏈流程就結(jié)束。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，物流公司充當(dāng)?shù)氖堑谌轿锪鞴窘巧闶凵?、制造商、供?yīng)商都是將配送業(yè)務(wù)外包由物流公司完成。
我在制造商、供應(yīng)商、零售商、物流公司中扮演了具體的角色，體會到了供應(yīng)鏈上各個節(jié)點企業(yè)是息息相關(guān)的，一個環(huán)節(jié)的運(yùn)行需要相應(yīng)環(huán)節(jié)的回應(yīng)，否則寸步難行。例如在做物料齊套時，配套的材料必須嚴(yán)格仔細(xì)清點數(shù)量，否則無法進(jìn)行。
通過這次實訓(xùn)的實際操作，使我對整個社會物流有了更加深入的了解，同時也對物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的結(jié)合了起來，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)素質(zhì)和能力，讓我們對物流公司的營運(yùn)流程有一個整體的了解。提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在信息時代的帶動下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭，更多的是成本的競爭，而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭，很大程度上是供應(yīng)鏈，物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰，從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。
合同。
的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。
其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫，因為整個外貿(mào)做完有很多的單據(jù)，并且不能有一處錯誤，有了錯誤就意味著要重新填寫，更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改，更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港，從而導(dǎo)致不能如期交貨，給公司和客戶帶來很大麻煩。在我實習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生，因為裝船單填錯了，給客戶發(fā)錯了貨物，沒辦法只能把貨物原路運(yùn)回，但是時間不夠不能等到下班船，在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn)，還好貨物的數(shù)量不是很大。因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫，國外客戶的開發(fā)不容易，成本也比較高，為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個人核對后才確認(rèn)。
剛開始我不以為然，不就是一套簡單的單據(jù)嗎，也就是些簡單的數(shù)字、英文字母，再加上一些表格，把那些數(shù)字用簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊?？墒墙?jīng)過幾次動手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，稍不留神就是一張錯誤的單據(jù)，在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的，但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù)，就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要，在某種程度上可以說是細(xì)節(jié)決定一切，細(xì)心是每個人必須養(yǎng)成的一個習(xí)慣。
在啤酒游戲中，我扮演的是零售商的角色。此角色在整個游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應(yīng)鏈的末端，確實需求的拉動源頭。游戲進(jìn)行到第三周，我開始加進(jìn)貨。沒有太確鑿的依據(jù)，只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學(xué)都進(jìn)貨量很少，我猜測如果不突然增大需求的話，很難體現(xiàn)戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發(fā)家史，這陽的實例并不鮮見。
到第五周的時候，我的預(yù)測果然應(yīng)驗。市場需求突然增長一倍，翻至8箱。此時，我的利潤和其他零售商已經(jīng)明顯拉開距離。身旁的同學(xué)贊許我的前瞻性，我開始有點得意。并且樂觀的預(yù)計市場需求再將來還會再漲。于是又加大了訂貨量，猛增至12箱。
第七周的時候，老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒，所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學(xué)卻悔不當(dāng)初，與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的財經(jīng)名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息，眾零售商紛紛加大訂貨量，很可能會超出供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃而導(dǎo)致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門，時間必然有限。萬一庫存積壓，還累及自身故我反常的未加大訂貨量，反而減至10箱。
連續(xù)過了幾周，市場需求依然沒有出現(xiàn)先前樂觀預(yù)測的大幅增長。過多的庫存產(chǎn)生的不小的庫存成本已經(jīng)對我構(gòu)成了壓力。意識到自己的盲目樂觀，在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最后時，老師告訴我們以后的市場需求都是8箱，我便把握良機(jī)，將訂貨量降至最低。到游戲結(jié)束。我實現(xiàn)利潤1114元，相對大部分同學(xué)都略勝一籌。卻并不是因為運(yùn)用了科學(xué)供應(yīng)鏈法則避免牛鞭效應(yīng)。而是憑著自身有局限的經(jīng)驗主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應(yīng)鏈中很難避免的會出現(xiàn)對市場需求盲目樂觀而人為擴(kuò)大需求，造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應(yīng)鏈集結(jié)為利益共同體。
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管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
隨著人力資源管理的不斷發(fā)展，薪酬管理越來越被企業(yè)重視。為了更好地了解和應(yīng)對企業(yè)薪酬管理中的挑戰(zhàn)，我參加了一次薪酬管理實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我將分享我在實訓(xùn)中的心得體會，總結(jié)出了五個重要的方面，包括薪酬設(shè)計、績效考核、薪酬獎勵、福利離職和法律合規(guī)性。
首先，關(guān)于薪酬設(shè)計。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了薪酬管理的設(shè)計原則和方法。薪酬設(shè)計應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配，公平、公正地對待員工，并提供激勵。我也了解到了不同的薪酬結(jié)構(gòu)和激勵機(jī)制，如基本工資、績效獎金、股權(quán)激勵等。這些知識對我理解企業(yè)薪酬管理的整體框架和核心要點提供了幫助。
其次，關(guān)于績效考核?？冃Э己耸切匠旯芾碇械闹匾h(huán)節(jié)，對于激勵員工、提高組織績效至關(guān)重要。通過實訓(xùn)，我學(xué)到了不同的績效評價方法和指標(biāo)，如360度評估、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。我還了解到，績效考核要公平、公正，能夠衡量員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)，同時要有明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。在實際操作中，我也學(xué)會了如何制定績效目標(biāo)、與員工進(jìn)行面談等。
第三，關(guān)于薪酬獎勵。薪酬獎勵是激勵員工的重要手段之一。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了不同的獎勵方式和機(jī)制，如年終獎金、提成、優(yōu)秀員工獎勵等。我了解到，薪酬獎勵要與員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)相匹配，能夠激勵員工積極進(jìn)取。同時，薪酬獎勵也要具有競爭力，能夠滿足員工的期望和需求，從而增加員工的滿意度和忠誠度。
第四，關(guān)于福利離職。福利離職是薪酬管理中的一個重要方面，關(guān)系到員工的福利待遇和離職流程。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了合理的福利制度設(shè)計和離職流程設(shè)置。員工的福利離職應(yīng)該合法、公正，能夠保障員工權(quán)益，減少員工流失。福利離職的政策和程序要清晰明確，能夠提供員工離職的便利和保障。
最后，關(guān)于法律合規(guī)性。在薪酬管理過程中，法律合規(guī)性是非常重要的。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了薪酬管理的法律法規(guī)和政策，如最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動合同法等。了解和遵守相關(guān)法律法規(guī)能夠減少企業(yè)的法律風(fēng)險，并保護(hù)員工的合法權(quán)益。因此，法律合規(guī)性成為了薪酬管理的重要一環(huán)。
通過這次薪酬管理實訓(xùn)，我深入了解了薪酬管理的核心要點和實際操作。我學(xué)到了薪酬設(shè)計、績效考核、薪酬獎勵、福利離職和法律合規(guī)性等方面的知識和技能。這些知識和技能對我今后從事人力資源管理工作非常有幫助。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能提升自己的綜合能力，在人力資源管理領(lǐng)域獲得更好的發(fā)展。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
經(jīng)營管理實訓(xùn)是將理論知識應(yīng)用于實踐的重要環(huán)節(jié)，通過參與實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了管理的重要性以及經(jīng)營決策的關(guān)鍵性。通過實際操作，我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員、制定明確目標(biāo)、有效溝通以及靈活應(yīng)對各種變化。在這篇文章中，我將分享我在經(jīng)營管理實訓(xùn)中的心得和體會。
第二段：目標(biāo)的制定與執(zhí)行
在實訓(xùn)中，制定明確的目標(biāo)是取得成功的重要因素之一。在團(tuán)隊合作項目中，我們設(shè)定了每個階段的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制定了相應(yīng)的計劃。而為了確保目標(biāo)的實現(xiàn)，我們組織了定期的會議來檢查進(jìn)展情況并進(jìn)行調(diào)整。通過這種方式，我們能夠全員參與、協(xié)調(diào)一致地推進(jìn)項目。
第三段：團(tuán)隊溝通與協(xié)作
在實訓(xùn)中，我意識到團(tuán)隊溝通與協(xié)作對于項目的成功至關(guān)重要。通過有效的溝通，團(tuán)隊成員可以準(zhǔn)確地理解彼此的需求和期望，從而更好地分工合作。在實訓(xùn)中，每個人都被激勵去分享自己的觀點和建議，并且我們定期進(jìn)行集體討論來協(xié)調(diào)意見。這種開放的溝通氛圍促使我們更加緊密地協(xié)作，最終實現(xiàn)了團(tuán)隊目標(biāo)。
第四段：變化管理與應(yīng)對措施
在經(jīng)營管理實訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常面臨各種不確定因素和突發(fā)事件。而有效地管理變化和快速做出應(yīng)對措施是一個高效團(tuán)隊的必備能力。在實訓(xùn)中，我們經(jīng)歷了一些困難，例如市場變化、供應(yīng)鏈問題等。但我們學(xué)會了快速反應(yīng)，通過靈活調(diào)整戰(zhàn)略和尋找替代方案來解決問題。這種能力對于現(xiàn)實生活中的工作和生活都很重要。
第五段：結(jié)語
經(jīng)營管理實訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到管理的重要性以及良好管理的益處。通過實踐，我可以通過團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通以及對變化的靈活應(yīng)對來實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，這些在實訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗和技能將對我有所幫助。通過這次實訓(xùn)，我明白了管理實踐的重要性，也加深了對于經(jīng)營管理理論的理解。我對自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心，并將一直努力不懈地提升自己的管理能力。
總結(jié)：通過這次經(jīng)營管理實訓(xùn)，我不僅在知識方面有所提升，還在團(tuán)隊協(xié)作、溝通、變化管理等方面獲得了寶貴的經(jīng)驗。我相信這些實踐所獲得的能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等均高效率地操作，把合適的產(chǎn)品以合理的價格，及時準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者。供應(yīng)鏈的優(yōu)化涉及到企業(yè)管理的方方面面，包括企業(yè)的信息化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營思想的轉(zhuǎn)變、供應(yīng)鏈具體環(huán)節(jié)的技術(shù)優(yōu)化、企業(yè)成本管理的有效性等方面。
通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》，我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用，一個企業(yè)能否正常運(yùn)營盈利，一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，因此它包括企業(yè)許多層次上的活動，包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。其次，供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個供應(yīng)鏈的整體效率和整個系統(tǒng)費(fèi)用的有效性，總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此，供應(yīng)鏈管理的重點不在于簡單地使某個供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫存，而在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個供應(yīng)鏈總成本最低，使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。再次，供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內(nèi)了，包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉庫再經(jīng)過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應(yīng)鏈分析中，有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客，因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天，供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國，對整個制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系，從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，形成這方面的核心能力，將對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，在橫向——一體化形式下，建立貫穿所有企業(yè)的“鏈”，提升我們的核心競爭力，從而更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
通過近期兩周的供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)，我對供應(yīng)鏈鏈條的整合、供應(yīng)鏈的工作方式以及供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新等層面的理論知識有了更為深刻的感受。
其中有一點，也是整個供應(yīng)鏈流程最為核心、起決定性作用的部分，push-pull模型策略的選擇，兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本以及可盈利空間，也長期關(guān)系著市場競爭力與企業(yè)存亡;從歷史發(fā)展的角度來看，供應(yīng)鏈模型在任何的市場交易活動中都無不存在，而我們也可以看到push模型在很大程度上長期占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，從古時候起沿街吆喝著賣燒餅到如今的自動化燒餅生產(chǎn)、預(yù)定、銷售等等，無不存在著push模型的蹤影，所以push模型本身有它不可替代的優(yōu)點：有計劃的為一個目標(biāo)需求量提供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出，而且可以用現(xiàn)貨品的實時提供把握商機(jī)創(chuàng)造利潤，但在市場活動不斷變化的過程中，push模型的缺點也越來越嚴(yán)重，在當(dāng)市場需求不如預(yù)期而未能銷貨時，推的越多，庫存積壓的風(fēng)險就越大，以至于某種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。
自然的pull模型成了繼push模型之后的一個亮點，它通過消費(fèi)者導(dǎo)向或需求導(dǎo)向由消費(fèi)者購買產(chǎn)品后，經(jīng)由銷售時點情報的數(shù)據(jù)收集，啟動供應(yīng)鏈零售店經(jīng)由edi向物流中心產(chǎn)生自動補(bǔ)貨要求。物流中心經(jīng)由edi向制造商產(chǎn)生自動補(bǔ)貨要求，制造商再快速自動或生產(chǎn)，并經(jīng)由edi事先寄貨通知給零售店，物流中心采取跨庫作業(yè)，減少入庫時間，以使貨物很快送達(dá)零售店。當(dāng)然這樣做，為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù)，使它快速適應(yīng)市場化發(fā)展，大大的提高了企業(yè)競爭力;但是這樣的響應(yīng)客制化需求的成本也非常高，從一定程度上來說，很大的延緩了商品面向市場的時機(jī)，對企業(yè)來說也是很大的一種風(fēng)險。自然的，我們可以看到目前市場的真實案例，比如：小米盒子、小米手機(jī)、樂視盒子等等，都采用了饑餓營銷的策略，我們可以歸結(jié)為采用了pull模型策略，雖然不全是，在實際的購買活動中，大大的降低了消費(fèi)者的預(yù)期，最終也導(dǎo)致了不少消費(fèi)者選擇放棄，我本人就是一個案例，在無耐的等了一個月，還是無所獲的情況下，寧可花高價錢購買其他品牌類型的機(jī)器，我想這并不是個例。
所以通過以上陳述，我們可以很清晰的看到，單靠某一種模型策略，無法適應(yīng)也無法長期應(yīng)對市場的變化、發(fā)展，何談企業(yè)做大做強(qiáng);所以，在市場營銷的過程中，不同類型的企業(yè)、公司等，根據(jù)自身公司的特性，在不同的領(lǐng)域采用了push-pull相結(jié)合的策略，自然的，衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng)，諸如：中國電信的ip決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)……。當(dāng)然，智能化系統(tǒng)未必能夠智能，只是我們能夠在決策的過程中，分析與參考，但在通常的情況下，誤差一般不會很大，企業(yè)可適當(dāng)?shù)囊?guī)避風(fēng)險。另外，在針對模型級別的選擇之下，我們甚至可以針對企業(yè)不同的產(chǎn)品特征進(jìn)行二級、甚至是三級的push—pull模型的選擇，從一定程度上，也同樣會減少企業(yè)的市場成本與風(fēng)險。
關(guān)于push—pull模型的選擇，在大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域中，無法脫離企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)，也不可能靠拍腦袋來進(jìn)行預(yù)測，所以一方面結(jié)合智能分析與預(yù)測系統(tǒng)，另一方面也要進(jìn)行人工干預(yù)，以確定push—pull的臨界區(qū)域，相信在不斷的分析、運(yùn)作、調(diào)整、優(yōu)化之后，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該能夠大大的提高!
供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)80年代，隨著物流一體化進(jìn)程的加快，供應(yīng)鏈管理作為一種有效的管理方法對供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流、增值流和工作流進(jìn)行計劃、組織和控制的過程。物流管理則是供應(yīng)鏈中不可缺少的一部分。從某種角度來說，物流是基礎(chǔ)，沒有物流和對物流活動的管理，供應(yīng)鏈企業(yè)就無法正常的進(jìn)行采購和生產(chǎn)，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理就是在供應(yīng)鏈管理思想的指導(dǎo)下對企業(yè)的物流活動進(jìn)行計劃組織、協(xié)調(diào)與控制。
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮a(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、客戶等各種實體構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上流動著物流、工作流、資金流信息流，這些尸體包括一些管理公司、制造企業(yè)、中轉(zhuǎn)倉庫、原材料和零部件的供應(yīng)商、物流公司、配送中心、零售批發(fā)商和終端客戶。
隨著物流管理的全球發(fā)展，傳統(tǒng)的制造業(yè)的競爭法寶——提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存都漸漸退出了引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的核心舞臺，許多傳統(tǒng)的企業(yè)競爭手段如價格、市場推廣、銷售渠道都在逐漸被合理的供應(yīng)鏈管理帶來的巨大的利潤空間所替代。一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該把主要的精力放在其關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，同時與全球范圍的合適的企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系，而企業(yè)中的物流可以外包給其他合適的企業(yè)。我國制造業(yè)為了更好的實施供應(yīng)鏈管理，大多數(shù)都改變了傳統(tǒng)的管理手段，采用信息控制的管理系統(tǒng)，但是由于信息系統(tǒng)沒有適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)重影響了制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理。20世紀(jì)80年代，世界上有些地區(qū)開始運(yùn)用信息技術(shù)運(yùn)作供應(yīng)鏈管理，但是由于技術(shù)的限制明知道今天中國仍有許多手工操作供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，在供應(yīng)鏈的管理環(huán)境下，企業(yè)物流活動仍是社會物流活動的主體，專業(yè)優(yōu)化專業(yè)的服務(wù)已初見端倪，雖然供應(yīng)鏈管理的理念引入我國的時間并不長，供應(yīng)鏈以其卓然的成效已經(jīng)引起了理論和實物界的關(guān)注，但在實際的應(yīng)用中還是和世界上的發(fā)達(dá)國家有很大的差距，這一點在很大程度上阻礙了我國物流企業(yè)的快速發(fā)展，并影響了供應(yīng)鏈的實際效益，供應(yīng)鏈的管理水平還主要受到人才和企業(yè)的管理績效的影響。目前我國大多數(shù)企業(yè)在的組織結(jié)構(gòu)都建立在職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，這種組織結(jié)構(gòu)分工明確，便于管理，但制造業(yè)內(nèi)信息并不流通，各個職能部門注重自身利益，使得整個企業(yè)對市場反應(yīng)并不靈敏，難以滿足供應(yīng)鏈管理的要求，我國大多數(shù)企業(yè)都設(shè)立了供應(yīng)鏈管理部門，但是投入的人數(shù)較少，在結(jié)構(gòu)上供應(yīng)鏈處于比較劣勢的地位。
隨著對供應(yīng)鏈管理研究的不斷深化，人們逐漸認(rèn)識到，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)間的合作協(xié)調(diào)問題。供應(yīng)鏈企業(yè)企業(yè)要認(rèn)識到這一點，并在組織結(jié)構(gòu)上重新設(shè)計，使之不斷適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行要求，但是但多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)都扁平化，業(yè)務(wù)流程沒邊個等，僅僅在企業(yè)內(nèi)部實施，沒有適合的或作伙伴。供應(yīng)鏈管理師一種新型的企業(yè)管理模式，在今天信息飛速發(fā)展的今天，它順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對供應(yīng)鏈的新的要求，并在實踐過程中彰顯出很大的生命力，因此供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理中和物流發(fā)展的進(jìn)程中具有很大的指導(dǎo)意義和吸引力，我國物流的發(fā)展逐步促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展，兩者相互促進(jìn)，供應(yīng)鏈管理包含了物流活動和制造活動，涉及從原材料到產(chǎn)品叫付給最終用戶的整個物流你的增值過程，是涉及企業(yè)之間的價值流動過程的支持保障過程。
從傳統(tǒng)的觀點來看，物流對制造業(yè)的生產(chǎn)祈禱支柱性的作用，被視為輔助的功能部門，但是，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，即從大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ｍ椛a(chǎn)和準(zhǔn)時化生產(chǎn)，這種情況下的物流管理包括采購、供應(yīng)，都需要運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變，適時準(zhǔn)時供應(yīng)和準(zhǔn)時采購等。顧客需求的瞬時化，則要求企業(yè)能夠以最快的速度把產(chǎn)品送到可會手中，以提高企業(yè)的順應(yīng)市場的反應(yīng)能力，所有這一切都要求企業(yè)的物流系統(tǒng)具有制造系統(tǒng)的協(xié)作調(diào)節(jié)能力，以提高供應(yīng)鏈的敏捷性和適應(yīng)性，因此物流不在是傳統(tǒng)的保證生產(chǎn)過程的持續(xù)性問題，而是要在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。
物流管理在供應(yīng)鏈管理中有著重要的作用，這一點可以通過價值分布表來考察。不停的行業(yè)和產(chǎn)品類型，供應(yīng)鏈的價值分布不同，但是我們可以看出，物流價值在各個類型的產(chǎn)品和行業(yè)中都站到整個供應(yīng)鏈價值的一半以上，在易消耗品和一般工業(yè)品中物流價值的比例更大達(dá)80%以上，這些都充分說明物流價值的意義所在，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€價值增值鏈，有效的故那里好物流過程，對于提高供應(yīng)鏈的價值增值水平有著舉足輕重的作用。
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管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
票據(jù)是商業(yè)活動中不可或缺的一部分，有效的票據(jù)管理是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵因素之一。通過參加票據(jù)管理實訓(xùn)，我深入了解了票據(jù)的基本概念和管理實踐技術(shù)，收獲頗豐。本文將總結(jié)我參加票據(jù)管理實訓(xùn)的心得體會，并分享我的觀點和經(jīng)驗。
二段：認(rèn)識票據(jù)管理。
在實訓(xùn)過程中，我深刻認(rèn)識到票據(jù)管理的重要性。票據(jù)管理不僅涉及到企業(yè)的資金流和賬務(wù)，也涉及到公司聲譽(yù)和信任。我們要加強(qiáng)票據(jù)管理，從根本上避免票據(jù)丟失、錯發(fā)、偽造等問題。同時，良好的票據(jù)管理不僅能幫助企業(yè)保持良好的聲譽(yù)，更能提高企業(yè)的效率和效益。
在實訓(xùn)中，我學(xué)到了許多票據(jù)管理實踐技巧，這些技巧不僅實用，而且易于掌握。首先，我們學(xué)習(xí)了票據(jù)的種類和用途，深刻了解票據(jù)的憑證性和流轉(zhuǎn)性。然后，我們了解了票據(jù)的存儲方式和保存期限，以及票據(jù)的現(xiàn)金兌換和賬務(wù)處理方法。最后，我們還學(xué)習(xí)了如何避免和處理票據(jù)失竊、偽造等異常情況，保護(hù)企業(yè)的財務(wù)安全。
四段：實踐和反思。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)一些問題，例如：票據(jù)管理記錄不完整，處理失誤等。在實踐中，我和同事們一起討論并解決了這些問題。此外，我還仔細(xì)觀察了實際操作中的票據(jù)管理方式，并反思并總結(jié)了自己的方法和經(jīng)驗。通過反思和總結(jié)，我不斷加深對票據(jù)管理實踐技巧的理解和應(yīng)用。
五段：總結(jié)和展望。
總體而言，參加票據(jù)管理實訓(xùn)讓我得到了豐富的經(jīng)驗和知識，并提高了我對票據(jù)管理的認(rèn)識和實踐水平。下一步，我將以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)票據(jù)管理工作。最后，呼吁企業(yè)更加注重票據(jù)管理，從而提高公司的信譽(yù)和效益，為企業(yè)之間的商業(yè)活動奠定基礎(chǔ)。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)過了四天了，在這四天里，學(xué)到了很多東西，明白了很多東西，也看開了許多東西?，F(xiàn)在，我對自己的未來有了一個新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘，是崎嶇還是布滿荊棘，一路向前，直至達(dá)到成功的巔峰。
我知道，現(xiàn)在的我還太過稚嫩，現(xiàn)在言說成功沒有什么可信度，不過沒關(guān)系，我有一輩子的時間去磨練，去親身體驗路途中的不盡人意。我相信，只要我的初衷還在，只要我堅持的一直走下去，總有一天，我會到達(dá)目的地，我相信那里就是我所期望的巔峰。
每個人都想成功，任何人和事，只要被冠予了成功的光環(huán)，與之相關(guān)的意義和價值都會在一瞬間發(fā)生一個質(zhì)和量的飛躍。其實，成功很簡單，簡單到只有一條路可以走，因為成功沒有捷徑。然而，成功有很復(fù)雜，復(fù)雜到不僅要付出汗水，還要有天時、地利、人和的面面俱到，其中之復(fù)雜，缺一不可。高呼成功的人很多，真正筆直走下來的人寥寥無幾。
每個人的內(nèi)心因素，思維方式，價值觀念和天生資質(zhì)都有所不同，所以，每個人追求成功的方式和結(jié)果也不一樣。成功的方式有很多，唯有適合自己的才是最好的。
成功貴在有堅持不懈的精神。堅持不懈，是一個人走向成功的必備條件。自古有句話說，騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，成功的秘訣不在于一蹴而就，而在于持之以恒。任何偉大的事業(yè)都成功與堅持不懈，毀于半途而廢。堅持二字，說容易也難，說難也容易，因為，堅持二字任何人都會做，但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經(jīng)說過一句話——告訴你是我達(dá)到目標(biāo)的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅持精神。
成功貴在有飽滿的自信心。自信心，顧名思義，就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵，自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉，看似順理成章，實是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒，便開始懷疑自己，那么，這個人注定是一個平庸的人。在公司給我們培訓(xùn)的時候，張總給我們做了一個意味深長的簡單的游戲，手掌里面有事業(yè)線，愛情線，生命線，把手握拳，自己的事業(yè)、愛情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的，只要相信自己，即使是在逆境重重的時候也要給自己一個微笑，信心滿滿的迎接挑戰(zhàn)，一切便都會雨過天晴。
成功貴在懷揣夢想。心中最初的夢想，那個理想中的自己，不論走到哪里，都不要丟失。人是因為夢想才顯的偉大，懷揣夢想才能走向成功，成為最理想中的自己。其實，每一個成功的人的背后都存在著一個很強(qiáng)勢的動力鞭策著你不斷向前，而這個動力就是夢想。最初的夢想就像是一個青澀的蘋果，盡管是成型了，但仍酸澀無比，因為它里成熟期還有一段時間。
人在旅途中，有些人覺得它是個累贅，半路上就把它扔掉了；有人覺得無所謂，路上渴了就吃幾口，等到了終點，手中只剩下一個蘋果核；還有一種人，很堅持，不屈不撓不放棄，等他不斷努力攀爬到終點時發(fā)現(xiàn)，手中的澀果早已變成碩果。這三種人，誰能成功，就不言而喻了。
成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知，就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經(jīng)歷逆境的磨練，想成功就必須付出代價，知難而退，迎風(fēng)而倒的人永遠(yuǎn)也不會成功。我們所熟知的西游記，唐僧取得真經(jīng)，期間，困難重重，女兒國國王的誘惑，金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險阻。要敢于在逆境中求成功，求生存，求的自我的發(fā)展。孫臏在受到龐涓的陷害后，寫出了名垂丹青的《孫子兵法》；張海迪高位截癱，自強(qiáng)不息，成為著名的翻譯家和作家；司馬遷受宮刑后，含屈忍辱，寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的`例子，已經(jīng)古今中外屢見不鮮。
然而，一個成功的人要懂得管理，善于管理，要能做到運(yùn)籌帷幄。
字面上的管理的意思是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。其實，說的簡單點，我理解的管理就是通過制定一定計劃，下達(dá)一定的指令，高效率的完成預(yù)定的目標(biāo)。一個成功的人，一個領(lǐng)導(dǎo)班子，都有自己的一套管理方法，還是那句話，適合自己的才是最好的。
我覺得管理最主要的就是管人。一個成功的人，必定是一個會管理人的人，一個會管理人的人必定是一個善于用人的人。換句話說，把人管理好了，才能把事情做好，把事情做好了，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。為什么有的公司的領(lǐng)導(dǎo)每周只去公司幾天，然而他手下的事務(wù)都井井有條？還是那句話，善于管人。
要想管理好人，就要學(xué)會怎么樣用人，取賢而納之。在這方面，唐太宗就是一個很好的例子。唐太宗用人有一個很重要的原則，即對人不能求全責(zé)備，而應(yīng)用其所長，說的是用人的時候不能要求這個人是十全十美的，要看到他的長處，重用他的一技之長。魏征原本是李建成的謀士，曾經(jīng)多次諫說李建成把李世民除掉。可是，李世民看重他的謀略，不計前言，重用此人，事實也證明，李世民的做法是正確的，魏征給唐太宗起到了了一個以人為鏡的作用。
要想管理好人，就要用人去控制人，合理用人。自古，東方和西方都各有一位偉大的軍事家，東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致，就是十進(jìn)制。就是一個人管十個人，這樣層層下來，就壘固成一個堅實的寶塔。我還記得張總講課的時候說的一句話，把你的雙手伸出來，向上伸，你有幾個手指頭，就能管幾個人。
要想管理好人，就要做到以人為本，重視人力的作用。企業(yè)想管理好，想做到有條不紊，以人為本是關(guān)鍵，因為企業(yè)畢竟是由一個個的人構(gòu)成的，不可忽視每一個員工的影響力。
要想管理好人，就要把員工安排到一個合適的崗位。每一個人的資質(zhì)和潛力都不盡相
同，要把他們安排到聽他們所擅長或者感興趣的崗位，把他們最大的積極性都發(fā)揮出來，最后得益的還是公司。
要想管理好人，就要允許員工有一定工作的主動權(quán)。 這就是江教授所講的法約爾跳板，在一定工作范圍之內(nèi)，允許員工有一定的工作主動權(quán)，從而保證工作的質(zhì)量以及效率最大化，同事，給予員工最大程度上的信任，相信他們，也就是相信自己。
成功和管理是兩個相輔但不相承的理念，一個成功的人，必定是一個會管理人的人，然而，一個會管理的人，未必是一個成功的人。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
通過對會計知識的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到會計是一種經(jīng)濟(jì)管理活動，是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)進(jìn)程的客觀需要。會計是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會計不僅僅局限于對經(jīng)濟(jì)活動予以記錄和運(yùn)算，還要通過猜測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是運(yùn)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會計中的廣泛應(yīng)運(yùn)，會計在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
一、引言：介紹倉儲管理實訓(xùn)課程的背景和意義（150字）。
近年來，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，倉儲管理成為越來越重要的一個領(lǐng)域。在大量的商品中，如何做到高效的管理，保證貨物及時準(zhǔn)確地到達(dá)消費(fèi)者手中是倉儲管理者的責(zé)任。為此，我們在學(xué)習(xí)倉儲管理課程中，特別安排了實訓(xùn)，希望學(xué)生們在實踐過程中能夠深入了解倉儲管理的工作流程、了解倉儲管理的相關(guān)知識和技巧，并具備一定的實際操作能力。
二、實訓(xùn)內(nèi)容介紹：倉儲管理實訓(xùn)的主要內(nèi)容（200字）。
這次實訓(xùn)主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：貨物的接收、入庫、出庫、計劃、盤點、配送等。在實際操作中，我們要根據(jù)不同的貨物特性，選用不同的存儲方案，確保貨物的安全、完整、易取。同時，我們要根據(jù)客戶需求，制定出庫計劃，并通過特定的出庫方式安排貨物配送。在整個倉儲管理流程中，我們還需要利用倉儲管理系統(tǒng)，及時掌握庫存量，進(jìn)行財務(wù)和數(shù)據(jù)分析，并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施。
三、心得體會：在實訓(xùn)中我所獲得的收獲（500字）。
通過一周的實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了倉儲管理流程中的每一個環(huán)節(jié)都非常重要。在實踐中，我們要時刻注意安全，避免或降低物品在接收、存儲和出庫過程中的損失。同時，我們也要根據(jù)實際情況梳理出不同貨物的信息，如容量、數(shù)量、質(zhì)量、到貨時間等，為決策制定提供依據(jù)。在計劃、配送方面，我們要把握好物品的先后順序，適時出庫，及時配送，確保質(zhì)量、有效地降低物流成本。
在利用倉儲管理系統(tǒng)進(jìn)行操作的過程中，我增強(qiáng)了理解能力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠很好地理解并解讀系統(tǒng)數(shù)據(jù)，有助于更好地制定高效的管理方案。同時，我們also在系統(tǒng)中運(yùn)用了一些算法和技術(shù)，大大提高了數(shù)據(jù)分析的能力，提高了我在大數(shù)據(jù)方面的素養(yǎng)。
四、提出問題及解決方案：在實訓(xùn)中遇到的問題和面臨的挑戰(zhàn)以及解決方案（200字）。
在實踐中，我們遇到了很多問題，如貨物不齊、溢出、易變、貨道等問題，就需要根據(jù)實際情況提出相應(yīng)方案加以解決。在操作系統(tǒng)時，我們還會遇到一些技術(shù)難題，需要更加深入理解和運(yùn)用，同時要加強(qiáng)對規(guī)則和算法的掌握。
針對這些問題，我建議我們應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊合作，提高溝通和協(xié)調(diào)能力，及時培訓(xùn)，積極思考和分享經(jīng)驗，為解決困難提供多種方式。在技術(shù)上，我們還需要更加關(guān)注技術(shù)前沿和工程技術(shù)，適時調(diào)整運(yùn)用最佳實踐方法和軟件工具，以提升我們的理論水平和技能水平。
五、總結(jié)：倉儲管理實訓(xùn)對我的未來職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)上的幫助（150字）。
通過這課學(xué)習(xí)，實踐和掌握倉儲管理的各個環(huán)節(jié)，我更好的理解了倉儲管理的工作流程和技術(shù)，增強(qiáng)了快速處理各種突發(fā)事件的能力。這對我的未來職業(yè)發(fā)展具有很大的幫助，因為我可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。同時，這次實訓(xùn)也對我的學(xué)習(xí)起到了積極的催化劑作用，促使我進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性和自我訓(xùn)練的意愿，為自己的長一步做好準(zhǔn)備。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
人才管理是企業(yè)管理重要的一環(huán)，而人才管理實訓(xùn)則是幫助我們更好地了解和掌握人才管理的關(guān)鍵原則和技巧。在這次實訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多有益的知識和經(jīng)驗，收獲頗豐。下面將從實訓(xùn)背景、實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)收獲、我的體會以及未來努力方向等方面對這次實訓(xùn)進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)和歸納。
實訓(xùn)背景。
作為一名準(zhǔn)備步入職場的大學(xué)生，我認(rèn)為掌握人才管理的相關(guān)知識和技能將對未來職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要價值。因此，當(dāng)我了解到學(xué)校開展了人才管理實訓(xùn)這一機(jī)會時，我積極報名參加了這次實訓(xùn)。這次實訓(xùn)旨在幫助我們更好地了解人才管理包含的內(nèi)容和類別，掌握人才管理的核心原則和技能，加強(qiáng)對人才管理重要性的認(rèn)識。
實訓(xùn)內(nèi)容。
本次實訓(xùn)主要以理論課程和實踐操作為主，內(nèi)容涉及到人才管理的基礎(chǔ)知識、人才招聘與招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、人才激勵與考核等方面。其中，在實踐操作環(huán)節(jié)中，我們還通過模擬情境的方式進(jìn)一步了解了如何進(jìn)行有效的面試和評估，并對面試過程中出現(xiàn)的各種難題進(jìn)行了討論和分析。實訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)豐富，有助于我們學(xué)生深入了解人才管理的內(nèi)涵和形式，掌握相關(guān)技能和方法。
實訓(xùn)收獲。
通過這次實訓(xùn)，我對人才管理的相關(guān)知識和技能有了更加深刻全面的認(rèn)識和了解。具體來說，我獲得了以下幾點經(jīng)驗和收獲：
首先，我明確了人才管理的主要內(nèi)容和類別，強(qiáng)化了對其重要性的認(rèn)識。在實踐中，人才管理主要涉及招聘、培訓(xùn)、激勵、制度建設(shè)等方面，而人才管理的重要性則在于它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，是企業(yè)管理中不可或缺的環(huán)節(jié)。
其次，在實踐操作環(huán)節(jié)中，我學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行有效的面試和評估，并通過模擬情境的方式加深了對其掌握程度。在這個過程中，我意識到面試和評估不僅需要技巧，還需要慧眼識人和綜合分析的能力。同時，通過與同伴的討論和交流，我也學(xué)會了相信自己，勇敢表達(dá)意見、觀點和判斷。
最后，通過這次實訓(xùn)，我還學(xué)會了如何進(jìn)行有效的人才激勵和考核，促進(jìn)員工的積極性和主動性，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和生產(chǎn)力。通過課堂學(xué)習(xí)和案例分析，我掌握了一些實用的技能和方法，比如設(shè)計合理的獎勵機(jī)制、制定科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)等，這將有助于我未來在職場中更好地應(yīng)對這些問題。
我的體會。
總的來說，這次人才管理實訓(xùn)為我提供了深入了解人才管理的重要機(jī)會，獲得了很多有益的經(jīng)驗和知識。與此同時，我也深刻認(rèn)識到這只是學(xué)習(xí)的起點，日后需要不斷積累和拓展。因此，我會在未來的職業(yè)生涯中不斷提升自己人才管理的能力，做到全面、科學(xué)和有效地管理企業(yè)的人才資源。
未來努力方向。
在未來的努力方向中，我將重點發(fā)揮以下幾點：
首先，提升自己的學(xué)習(xí)能力和敏捷度，在學(xué)習(xí)過程中不斷探索、把握和分析不同的企業(yè)管理案例，深入研究和分析其中的優(yōu)缺點和不足之處。
其次，加強(qiáng)自己的實踐操作能力，盡可能多地參與到招聘、培訓(xùn)、激勵、考核等環(huán)節(jié)中，提高自己的實踐經(jīng)驗和應(yīng)對問題的能力。
最后，不斷加強(qiáng)自己的換位思考能力，從員工的角度出發(fā)，分析崗位職責(zé)、薪資福利、工作環(huán)境等有關(guān)問題，同時從企業(yè)的角度出發(fā)，建立科學(xué)合理的管理制度、激勵體系和考核標(biāo)準(zhǔn)。在不斷實踐的過程中，不斷提升自己的人才管理能力和經(jīng)驗。
總之，通過這次人才管理實訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到人才管理的重要性和必要性，未來我將全力以赴，不斷提升自己的管理能力和實踐經(jīng)驗，為企業(yè)的發(fā)展與競爭貢獻(xiàn)自己的力量。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
倉儲管理是一個非常重要的職業(yè)，對于任何一家企業(yè)而言，都必須要有一套完整、高效的倉儲管理體系，來確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地進(jìn)行儲存和發(fā)貨。在我的大學(xué)實訓(xùn)過程中，我有機(jī)會參加了一場關(guān)于倉儲管理的實訓(xùn)，這個實訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到倉儲管理的重要性，我也從中獲得了不少寶貴的體驗和經(jīng)驗。
一、實訓(xùn)背景及目的。
這次倉儲管理的實訓(xùn)是由我的大學(xué)與一家當(dāng)?shù)刂奈锪鞴竞献髋e行，目的是讓我們在實踐中學(xué)習(xí)和掌握倉儲管理相關(guān)的知識和技能。在實訓(xùn)中，我們需要了解倉庫的常見布局、存貨分類、存放方式、采購流程等等，以及如何根據(jù)企業(yè)的需求來構(gòu)建一個高效、安全的倉庫管理系統(tǒng)。
二、實訓(xùn)內(nèi)容。
在幾天的實訓(xùn)中，我們分為小組進(jìn)行工作。我們首先需要進(jìn)行現(xiàn)場勘查，對倉庫進(jìn)行全面的了解，包括庫房的布局、貨物的儲存形式和數(shù)量、貨架的布置等等。之后，我們開始進(jìn)行倉庫管理規(guī)劃，該如何將貨物分類，如何設(shè)計存放區(qū)域，如何降低成本等等問題都涉及其中。
在規(guī)劃完成后，我們就繼續(xù)進(jìn)行了各項細(xì)節(jié)操作的實踐。如貨物入庫操作、出庫操作、發(fā)貨操作以及貨物打包、標(biāo)識等，操作中不斷改進(jìn)倉儲管理系統(tǒng)，提高整個倉庫的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，縮短了工作時間，減少了出錯率。
在實踐中，我意識到倉庫管理并非一件簡單的事情。需要對貨物進(jìn)行分類，分配不同的存儲區(qū)域，進(jìn)行及時的檢查、清點和維護(hù)。同時，我們還需做好庫房通風(fēng)、溫濕度和安全事項等各項相關(guān)任務(wù)的管理。我們在實踐中發(fā)現(xiàn)，每個細(xì)節(jié)的把握影響整個系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，而在做好每一項工作的前提下，不斷改善和優(yōu)化才能實現(xiàn)真正的高效、安全的倉庫管理。
在實踐中，我們需要具備仔細(xì)、耐心和細(xì)致的工作態(tài)度，能夠?qū)γ恳粋€問題進(jìn)行分析和解決，這是做好倉庫管理的前提。除此之外，我們還需要有管理思維，思考如何通過優(yōu)化流程和提高效率，使倉庫更好地服務(wù)于公司和客戶。
五、實踐結(jié)論。
這次實踐讓我認(rèn)識到倉儲管理的重要性。它涉及到企業(yè)生產(chǎn)和客戶服務(wù)的方方面面，必須高度重視。在實踐中，我們通過完善規(guī)劃和操作流程，提高了整個倉儲系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低成本、提升服務(wù)，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和市場競爭力。
總而言之，在這次實訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)到了倉儲管理的基礎(chǔ)知識和技能，更培養(yǎng)了我的思考能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，這些經(jīng)驗將會在我以后的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮作用，同時為我的個人成長增加了很多正面的力量。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
作為現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源，人才管理的重要性愈加突出。在這個競爭日益激烈的時代，企業(yè)需要通過科學(xué)有效的人才管理來激發(fā)員工的潛力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為了更好地掌握人才管理的方法和技巧，我參加了公司組織的一次人才管理實訓(xùn)，以下是我的心得體會：
一、培訓(xùn)課程設(shè)計合理。
通過這次人才管理實訓(xùn)，我深刻地體會到，課程設(shè)計對于一次好的培訓(xùn)來說非常重要。這次培訓(xùn)的課程設(shè)計合理，包括泛濫的講座和現(xiàn)場實操，內(nèi)容充實實用，講解清晰易懂。同時，教師在實際操作中強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實際，讓我們更好地掌握到了人才管理的實際操作方法。對于企業(yè)而言，培訓(xùn)課程設(shè)計合理可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)學(xué)員的參與感和主動性，對于人才管理實踐有著積極的促進(jìn)作用。
二、實訓(xùn)活動豐富多彩。
在這次人才管理的實訓(xùn)中，我們進(jìn)行了各種各樣的實訓(xùn)活動，包括分組討論、實操演練等等。這樣強(qiáng)調(diào)實踐性和多樣性的培訓(xùn)活動可以更加有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)技能的掌握程度。這樣的培訓(xùn)方式既有利于激發(fā)學(xué)員的主動性，促進(jìn)團(tuán)隊合作，又可以通過實操演練，讓學(xué)員更好地掌握各種方法和技巧，達(dá)到更好的人才管理目標(biāo)的效果。
三、激勵機(jī)制應(yīng)該完善。
在人才管理的實踐中，激勵機(jī)制是一個重要的因素。激勵機(jī)制對于企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工工作積極性、提高員工績效等都有著至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)需要根據(jù)不同的員工需求及能力水平設(shè)計出不同的激勵機(jī)制，僅僅依靠現(xiàn)金獎勵是不夠的。在課程中，老師提到了許多現(xiàn)代的激勵方法，如強(qiáng)烈的成就感、良好的發(fā)展前景、工作環(huán)境等等，在發(fā)揮作用的最大化方面，企業(yè)應(yīng)該更多地探索和創(chuàng)新。
企業(yè)不同，人才管理的實踐方法也不同。因此，企業(yè)應(yīng)該將課程中的人才管理實踐方法與企業(yè)實際情況相結(jié)合，靈活運(yùn)用。不同的實踐方法對于不同人員、不同崗位和不同部門的人才管理都有一定的借鑒意義，可以在現(xiàn)有的實踐基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地結(jié)合內(nèi)部管理規(guī)定、人才培養(yǎng)計劃、崗位職責(zé)和績效評估標(biāo)準(zhǔn)等，形成一個符合企業(yè)實際情況的人才管理實踐方案。
五、團(tuán)隊合作是實踐過程中最重要的因素。
在人才管理的實踐過程中，團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。做好人才管理實踐需要有團(tuán)隊協(xié)作、互相配合，這可以使人才管理的效果更加顯著。在實訓(xùn)過程中，我們團(tuán)隊協(xié)作緊密、互相協(xié)助解決困難。整個過程讓我深刻體驗到團(tuán)隊的力量，體會到與隊友之間合作的氣氛。在今后的實踐中，我也會認(rèn)真借鑒以及學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作的經(jīng)驗方法，努力做到更好在實踐團(tuán)隊合作中展現(xiàn)出自己的價值所在。
總之，這次人才管理實踐讓我感受到了企業(yè)人才管理的重要性以及人才管理實踐的基本方法和技巧。通過不斷的實踐學(xué)習(xí)，我也會不斷提高自己的能力，更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
我很無奈的分配到這個部門，我理想中的部門是前臺，我也知道我們必須服從酒店的安排，但是我還是覺得心理特別委屈，特別的難受，當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們打掃衛(wèi)生，心里就特別排斥，在家里可以說是個大小姐，我父母都舍不得讓我在家打掃衛(wèi)生卻來這里伺候別人，我就很難受我知道我是一個領(lǐng)隊，不能帶頭起反抗作用，那時，我真的想忘掉一切，拋掉一切，不顧一切得拖著行李回家算了，但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要后悔，選擇了酒店這個行業(yè)，就應(yīng)該從基層做起，要以這些為信念，我對自己說：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天來了，而我不在感到害怕。因為我以經(jīng)有了心里準(zhǔn)備，擺好了心態(tài)，更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說，因為他們會很傷心甚至?xí)苁┆毮茏龅闹皇恰皥猿帧?。上班的時候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對鏡子的自己，都感覺自己丑了 老了好多?；氐剿奚釀佣疾幌雱樱胂虢裉斓墓ぷ骶腿齻€子形容——累 臟 雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，還是重復(fù)這些工作，雖然心里覺得又累又沒有意思。一個字“爽”，因為每天我們都在與時間賽跑，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過了6月，雖然這6月里有太多的怨言，太多的無奈，天天過著辛苦且無聊的生活，但還是覺得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個部門的一個半月實習(xí)；使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。 海倫·凱勒說過：“上帝在此處關(guān)上了門，就會在別處開一扇窗”一個人的得與失是必然的，在一個地方失去了一些，一定會在另一個地方找回來。在客房實習(xí)6個月后，我也等到了自己的機(jī)會。2.14號的時候客房的經(jīng)理對我說我可以去我當(dāng)時想去而不能去的部門，突然覺得我的心情莫名的激動了一下，但轉(zhuǎn)念一想，我又要離開我剛熟悉的部門，那些在工作上對我關(guān)照的人，去到另一個地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號的時候去前臺報到，前臺主要分為：接待 行李 大堂副理 商務(wù)中心 總機(jī)5個部門。我被分到總機(jī)繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要是對話務(wù)臺的操作，以及背熟各部門的分機(jī)號，還有的分樓層的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚狀況，然后背混了。不知不覺中國了四個月。這四個月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺上班是相對來說很輕松地，上一個白班一個夜班，休息兩天?？倷C(jī)負(fù)責(zé)接電話，一天坐8個小時，對于那些在客房的同學(xué)來說是多羨慕的工作。但是也要細(xì)心工作，一天都在一個小房間里接電話，其他的事業(yè)不坐，又開始向往在外面工作的時候。我認(rèn)為在總機(jī)上班的要熟悉周邊的環(huán)境，例如：酒店 醫(yī)院 銀行 旅游景點等。客人打電話來問的最多的就是“你們在什么位置？”“我從機(jī)場怎么過來？”“附近的景點等等··”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實習(xí)中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來不會罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯，就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習(xí)是學(xué)知識，工作是學(xué)做人。
每當(dāng)客人來電話，第一個和他們接觸的是我，如果我沒有一個良好的態(tài)度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流，當(dāng)同時接到很多電話時，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。了這些，我最大的收獲是學(xué)會怎么接帶團(tuán)隊客人時碰到棘手的問題。接待團(tuán)隊客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對時間，也必須準(zhǔn)點叫醒他們，這是非常重要的，因為如果耽誤了客人的行程，那不止會影響到自己，也會給飯店帶來很大損失，讓飯店的形象受損。
這個也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時起床等良好的習(xí)慣，在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。 對于這4個月的實習(xí)我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做，當(dāng)時我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現(xiàn)實，不好就辭退，出錯就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會了忍耐，學(xué)會了堅強(qiáng)，更體會到賺錢的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會被磨練成好脾氣吧！
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
組織管理是管理學(xué)專業(yè)學(xué)生必修的一門課程，通過實訓(xùn)來提高學(xué)生的實踐能力和管理能力。在這學(xué)期的組織管理實訓(xùn)課程中，我收獲頗多，體驗到了管理的基本知識和技能，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。在整個實訓(xùn)過程中，我盡力發(fā)揮了自己的能力，克服了一些困難與挑戰(zhàn)。通過這次實訓(xùn)，我對組織管理有了更深刻的理解和體驗，形成了自己的實踐心得。
第一段：實訓(xùn)的目的和意義
組織管理實訓(xùn)旨在通過實踐操作，培養(yǎng)我們的管理能力，為以后的工作做好充分準(zhǔn)備。在實訓(xùn)開始之前，老師詳細(xì)介紹了實訓(xùn)的目的和意義，讓我認(rèn)識到了實訓(xùn)的重要性。通過實踐，我們可以提高自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力，培養(yǎng)團(tuán)隊意識和團(tuán)隊合作能力。這些實踐經(jīng)驗對我們未來的工作發(fā)展非常重要，可以幫助我們更好地適應(yīng)和處理各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。
第二段：實訓(xùn)的過程和方法
在實訓(xùn)過程中，我們按照老師的要求進(jìn)行了團(tuán)隊組建，并選擇了一個具有挑戰(zhàn)性的項目進(jìn)行實踐操作。我們首先進(jìn)行了項目規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定，明確了每個團(tuán)隊成員的職責(zé)和任務(wù)，制定了詳細(xì)的實施計劃。然后，我們通過分工合作，協(xié)同努力，逐步實現(xiàn)了項目的目標(biāo)。在實訓(xùn)過程中，我們運(yùn)用了各種管理方法和技巧，如計劃管理、人員管理、溝通協(xié)調(diào)等，這些方法和技巧對我們非常實用，能夠幫助我們更好地完成工作任務(wù)。
第三段：實訓(xùn)中的困難與挑戰(zhàn)
在實訓(xùn)過程中，我們遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，任務(wù)的復(fù)雜性和難度讓我們感到壓力很大。我們需要同時考慮多個因素，進(jìn)行有效的決策和管理，這對我們的能力和智慧是一個很大的考驗。其次，人際關(guān)系的處理也是一個挑戰(zhàn)。團(tuán)隊成員來自不同的專業(yè)和背景，在溝通和協(xié)作中存在一定的障礙，需要我們耐心和智慧去化解。最后，時間的限制和資源的不足也是我們面臨的困難。我們需要合理安排時間，合理利用資源，確保項目的順利進(jìn)行。
第四段：實訓(xùn)中的收獲和體會
在實訓(xùn)過程中，我收獲頗多，不僅學(xué)到了很多管理知識和技能，還培養(yǎng)了一些實踐經(jīng)驗和能力。首先，我學(xué)會了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊合作和溝通協(xié)調(diào)。通過與團(tuán)隊成員的互動和合作，我提升了自己的交流能力和協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識和團(tuán)隊合作能力。其次，我學(xué)會了如何做好計劃和組織管理。在實訓(xùn)過程中，我充分發(fā)揮了自己的能力，制定了詳細(xì)的計劃，合理分配資源，解決了許多問題。最后，我學(xué)會了如何處理復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。在實訓(xùn)過程中，我面臨了許多困難和挑戰(zhàn)，但通過努力和堅持，我成功地克服了這些困難，取得了較好的成效。
第五段：對未來的展望和建議
通過這次實訓(xùn)，我對組織管理有了更深刻的理解和體驗，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將進(jìn)一步提高自己的管理能力和實踐能力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。同時，我也希望能夠在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，不斷完善和提高自己的管理方法和技巧。我相信，在未來的發(fā)展中，我會越來越好地適應(yīng)和處理各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)，取得更大的成就。
總之，這次組織管理實訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了管理的重要性和艱巨性，培養(yǎng)了我一定的管理能力和實踐經(jīng)驗。通過團(tuán)隊合作和個人努力，我克服了困難和挑戰(zhàn)，取得了一定的成績。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我會進(jìn)一步提高自己的管理能力和實踐能力，為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
經(jīng)營管理是商科專業(yè)的核心課程，為了讓學(xué)生更好地掌握經(jīng)營管理的理論知識和實踐操作能力，學(xué)校安排了經(jīng)營管理實訓(xùn)課程。本次實訓(xùn)旨在通過模擬真實的經(jīng)營環(huán)境，讓學(xué)生親身體驗管理的艱辛和挑戰(zhàn)，提升學(xué)生的綜合能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
第二段：實訓(xùn)過程及經(jīng)歷
實訓(xùn)過程中，我被分配到一個小組，與組員一起經(jīng)營一家虛擬公司。我們首先進(jìn)行了公司的定位和目標(biāo)設(shè)定，并進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)研和競爭分析。在制定經(jīng)營策略和計劃方面，我們充分發(fā)揮每個人的專長，積極展示自己的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作精神。在實際經(jīng)營過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)和困難，如供應(yīng)鏈管理、人力資源調(diào)配等方面的問題，但通過團(tuán)隊的努力和不斷的調(diào)整，我們逐漸解決了這些問題，實現(xiàn)了持續(xù)的經(jīng)營增長。
第三段：實訓(xùn)收獲及體會
通過這次實訓(xùn)，我深刻體會到了經(jīng)營管理的復(fù)雜性和需要綜合能力的特點。在團(tuán)隊中，我們充分發(fā)揮了每個人的優(yōu)勢，共同實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的決策和卓越的公司績效。同時，我也意識到團(tuán)隊合作的重要性，只有團(tuán)結(jié)一致、相互支持，才能最大程度地發(fā)揮個人的優(yōu)勢，實現(xiàn)團(tuán)隊的共同目標(biāo)。
此外，我還學(xué)會了靈活應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。在實際經(jīng)營中，我們遇到了各種各樣的競爭對手和市場變化，但我們通過及時調(diào)整經(jīng)營策略和優(yōu)化公司運(yùn)作，成功應(yīng)對了這些挑戰(zhàn)，并保持了強(qiáng)勁的競爭力。這個過程中，我學(xué)到了要保持敏銳的市場洞察力和靈活的思維方式，時刻適應(yīng)市場的需求，以便更好地回應(yīng)客戶的期望。
第四段：實訓(xùn)不足及反思
然而，這次實訓(xùn)也讓我對自身存在的不足有了更深入的認(rèn)識。首先，我在團(tuán)隊溝通和協(xié)作方面仍存在不足，有時候無法及時有效地與組員溝通，導(dǎo)致團(tuán)隊協(xié)作效率降低。其次，我在解決問題時有時候過于追求完美，遇到困難時容易心態(tài)失衡，影響了解決問題的速度和質(zhì)量。除此之外，我也需要更深入地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)管理相關(guān)的知識，提升自己的專業(yè)能力。
第五段：總結(jié)及未來發(fā)展
通過這次實訓(xùn)，我收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和團(tuán)隊合作能力，并對自身的不足有了更深入的認(rèn)識。在未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)自身的溝通和協(xié)作能力，培養(yǎng)解決問題的敏銳性和靈活性。同時，我還將加強(qiáng)對經(jīng)營管理理論的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，為將來的工作和職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，經(jīng)營管理實訓(xùn)的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我通過這次實訓(xùn)不僅提高了經(jīng)營管理的實踐操作能力，還充分體會到了團(tuán)隊合作和市場適應(yīng)能力的重要性。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足，并對個人的未來發(fā)展做出了明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提升，我一定能在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
管理是什么？管理出現(xiàn)于二十世紀(jì)八十年代,因其在壓縮庫存、降低成本,改善顧客服務(wù)等方面所開辟的廣闊空間倍受注目。下面是本站帶來的供應(yīng)鏈管理實訓(xùn)。
心得體會。
希望大家喜歡。
本次實訓(xùn)，旨在加深我們對物流管理專業(yè)課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念，注重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力，計劃及執(zhí)行。強(qiáng)化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解，進(jìn)一步提高制造物流運(yùn)營方案的設(shè)計能力。本次實訓(xùn)內(nèi)容主要是圍繞著供應(yīng)鏈管理。三個星期的實訓(xùn)中，我們根據(jù)系統(tǒng)軟件，分別扮演供應(yīng)商，制造商，零售商，物流公司，模仿真實的公司運(yùn)作，通過實踐操作，了解物流在實際工作中所遇到的困難。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
我們主要是按照拉式的供應(yīng)鏈方式操作，從零售商下訂單，到制造商生產(chǎn)需要原材料在進(jìn)行采購，在從上游往下游流動的這么一個過程。先是從零售商下訂單，然后制造商接受訂單，并按照訂單制作出供貨計劃。根據(jù)供貨計劃，制作出mds主需求計劃、mps主生產(chǎn)計劃以及mrp物料需求計算，并發(fā)出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采購計劃，生成采購訂單發(fā)送給供應(yīng)商。供應(yīng)商按訂單接收后，進(jìn)行訂單備貨，并發(fā)送給物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送計劃，將原材料配送給制造商。制造商進(jìn)行收料后，開始生產(chǎn)，并進(jìn)行檢驗，將成品發(fā)送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送計劃，配送給零售商。零售商收到成品后，就可以往市場進(jìn)行銷售。整個供應(yīng)鏈流程就結(jié)束。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，物流公司充當(dāng)?shù)氖堑谌轿锪鞴窘巧闶凵?、制造商、供?yīng)商都是將配送業(yè)務(wù)外包由物流公司完成。
我在制造商、供應(yīng)商、零售商、物流公司中扮演了具體的角色，體會到了供應(yīng)鏈上各個節(jié)點企業(yè)是息息相關(guān)的，一個環(huán)節(jié)的運(yùn)行需要相應(yīng)環(huán)節(jié)的回應(yīng)，否則寸步難行。例如在做物料齊套時，配套的材料必須嚴(yán)格仔細(xì)清點數(shù)量，否則無法進(jìn)行。
通過這次實訓(xùn)的實際操作，使我對整個社會物流有了更加深入的了解，同時也對物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的結(jié)合了起來，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)素質(zhì)和能力，讓我們對物流公司的營運(yùn)流程有一個整體的了解。提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在信息時代的帶動下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭，更多的是成本的競爭，而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭，很大程度上是供應(yīng)鏈，物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰，從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。
合同。
的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。
其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫，因為整個外貿(mào)做完有很多的單據(jù)，并且不能有一處錯誤，有了錯誤就意味著要重新填寫，更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改，更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港，從而導(dǎo)致不能如期交貨，給公司和客戶帶來很大麻煩。在我實習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生，因為裝船單填錯了，給客戶發(fā)錯了貨物，沒辦法只能把貨物原路運(yùn)回，但是時間不夠不能等到下班船，在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn)，還好貨物的數(shù)量不是很大。因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫，國外客戶的開發(fā)不容易，成本也比較高，為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個人核對后才確認(rèn)。
剛開始我不以為然，不就是一套簡單的單據(jù)嗎，也就是些簡單的數(shù)字、英文字母，再加上一些表格，把那些數(shù)字用簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊?？墒墙?jīng)過幾次動手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，稍不留神就是一張錯誤的單據(jù)，在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的，但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù)，就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要，在某種程度上可以說是細(xì)節(jié)決定一切，細(xì)心是每個人必須養(yǎng)成的一個習(xí)慣。
在啤酒游戲中，我扮演的是零售商的角色。此角色在整個游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應(yīng)鏈的末端，確實需求的拉動源頭。游戲進(jìn)行到第三周，我開始加進(jìn)貨。沒有太確鑿的依據(jù)，只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學(xué)都進(jìn)貨量很少，我猜測如果不突然增大需求的話，很難體現(xiàn)戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發(fā)家史，這陽的實例并不鮮見。
到第五周的時候，我的預(yù)測果然應(yīng)驗。市場需求突然增長一倍，翻至8箱。此時，我的利潤和其他零售商已經(jīng)明顯拉開距離。身旁的同學(xué)贊許我的前瞻性，我開始有點得意。并且樂觀的預(yù)計市場需求再將來還會再漲。于是又加大了訂貨量，猛增至12箱。
第七周的時候，老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒，所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學(xué)卻悔不當(dāng)初，與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的財經(jīng)名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息，眾零售商紛紛加大訂貨量，很可能會超出供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃而導(dǎo)致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門，時間必然有限。萬一庫存積壓，還累及自身故我反常的未加大訂貨量，反而減至10箱。
連續(xù)過了幾周，市場需求依然沒有出現(xiàn)先前樂觀預(yù)測的大幅增長。過多的庫存產(chǎn)生的不小的庫存成本已經(jīng)對我構(gòu)成了壓力。意識到自己的盲目樂觀，在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最后時，老師告訴我們以后的市場需求都是8箱，我便把握良機(jī)，將訂貨量降至最低。到游戲結(jié)束。我實現(xiàn)利潤1114元，相對大部分同學(xué)都略勝一籌。卻并不是因為運(yùn)用了科學(xué)供應(yīng)鏈法則避免牛鞭效應(yīng)。而是憑著自身有局限的經(jīng)驗主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應(yīng)鏈中很難避免的會出現(xiàn)對市場需求盲目樂觀而人為擴(kuò)大需求，造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應(yīng)鏈集結(jié)為利益共同體。
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管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
隨著人力資源管理的不斷發(fā)展，薪酬管理越來越被企業(yè)重視。為了更好地了解和應(yīng)對企業(yè)薪酬管理中的挑戰(zhàn)，我參加了一次薪酬管理實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我將分享我在實訓(xùn)中的心得體會，總結(jié)出了五個重要的方面，包括薪酬設(shè)計、績效考核、薪酬獎勵、福利離職和法律合規(guī)性。
首先，關(guān)于薪酬設(shè)計。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了薪酬管理的設(shè)計原則和方法。薪酬設(shè)計應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配，公平、公正地對待員工，并提供激勵。我也了解到了不同的薪酬結(jié)構(gòu)和激勵機(jī)制，如基本工資、績效獎金、股權(quán)激勵等。這些知識對我理解企業(yè)薪酬管理的整體框架和核心要點提供了幫助。
其次，關(guān)于績效考核?？冃Э己耸切匠旯芾碇械闹匾h(huán)節(jié)，對于激勵員工、提高組織績效至關(guān)重要。通過實訓(xùn)，我學(xué)到了不同的績效評價方法和指標(biāo)，如360度評估、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。我還了解到，績效考核要公平、公正，能夠衡量員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)，同時要有明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。在實際操作中，我也學(xué)會了如何制定績效目標(biāo)、與員工進(jìn)行面談等。
第三，關(guān)于薪酬獎勵。薪酬獎勵是激勵員工的重要手段之一。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了不同的獎勵方式和機(jī)制，如年終獎金、提成、優(yōu)秀員工獎勵等。我了解到，薪酬獎勵要與員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)相匹配，能夠激勵員工積極進(jìn)取。同時，薪酬獎勵也要具有競爭力，能夠滿足員工的期望和需求，從而增加員工的滿意度和忠誠度。
第四，關(guān)于福利離職。福利離職是薪酬管理中的一個重要方面，關(guān)系到員工的福利待遇和離職流程。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了合理的福利制度設(shè)計和離職流程設(shè)置。員工的福利離職應(yīng)該合法、公正，能夠保障員工權(quán)益，減少員工流失。福利離職的政策和程序要清晰明確，能夠提供員工離職的便利和保障。
最后，關(guān)于法律合規(guī)性。在薪酬管理過程中，法律合規(guī)性是非常重要的。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了薪酬管理的法律法規(guī)和政策，如最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動合同法等。了解和遵守相關(guān)法律法規(guī)能夠減少企業(yè)的法律風(fēng)險，并保護(hù)員工的合法權(quán)益。因此，法律合規(guī)性成為了薪酬管理的重要一環(huán)。
通過這次薪酬管理實訓(xùn)，我深入了解了薪酬管理的核心要點和實際操作。我學(xué)到了薪酬設(shè)計、績效考核、薪酬獎勵、福利離職和法律合規(guī)性等方面的知識和技能。這些知識和技能對我今后從事人力資源管理工作非常有幫助。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能提升自己的綜合能力，在人力資源管理領(lǐng)域獲得更好的發(fā)展。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
經(jīng)營管理實訓(xùn)是將理論知識應(yīng)用于實踐的重要環(huán)節(jié)，通過參與實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了管理的重要性以及經(jīng)營決策的關(guān)鍵性。通過實際操作，我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員、制定明確目標(biāo)、有效溝通以及靈活應(yīng)對各種變化。在這篇文章中，我將分享我在經(jīng)營管理實訓(xùn)中的心得和體會。
第二段：目標(biāo)的制定與執(zhí)行
在實訓(xùn)中，制定明確的目標(biāo)是取得成功的重要因素之一。在團(tuán)隊合作項目中，我們設(shè)定了每個階段的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)制定了相應(yīng)的計劃。而為了確保目標(biāo)的實現(xiàn)，我們組織了定期的會議來檢查進(jìn)展情況并進(jìn)行調(diào)整。通過這種方式，我們能夠全員參與、協(xié)調(diào)一致地推進(jìn)項目。
第三段：團(tuán)隊溝通與協(xié)作
在實訓(xùn)中，我意識到團(tuán)隊溝通與協(xié)作對于項目的成功至關(guān)重要。通過有效的溝通，團(tuán)隊成員可以準(zhǔn)確地理解彼此的需求和期望，從而更好地分工合作。在實訓(xùn)中，每個人都被激勵去分享自己的觀點和建議，并且我們定期進(jìn)行集體討論來協(xié)調(diào)意見。這種開放的溝通氛圍促使我們更加緊密地協(xié)作，最終實現(xiàn)了團(tuán)隊目標(biāo)。
第四段：變化管理與應(yīng)對措施
在經(jīng)營管理實訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常面臨各種不確定因素和突發(fā)事件。而有效地管理變化和快速做出應(yīng)對措施是一個高效團(tuán)隊的必備能力。在實訓(xùn)中，我們經(jīng)歷了一些困難，例如市場變化、供應(yīng)鏈問題等。但我們學(xué)會了快速反應(yīng)，通過靈活調(diào)整戰(zhàn)略和尋找替代方案來解決問題。這種能力對于現(xiàn)實生活中的工作和生活都很重要。
第五段：結(jié)語
經(jīng)營管理實訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到管理的重要性以及良好管理的益處。通過實踐，我可以通過團(tuán)隊成員之間的協(xié)作和溝通以及對變化的靈活應(yīng)對來實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，這些在實訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗和技能將對我有所幫助。通過這次實訓(xùn)，我明白了管理實踐的重要性，也加深了對于經(jīng)營管理理論的理解。我對自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心，并將一直努力不懈地提升自己的管理能力。
總結(jié)：通過這次經(jīng)營管理實訓(xùn)，我不僅在知識方面有所提升，還在團(tuán)隊協(xié)作、溝通、變化管理等方面獲得了寶貴的經(jīng)驗。我相信這些實踐所獲得的能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
供應(yīng)鏈管理就是使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應(yīng)鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等均高效率地操作，把合適的產(chǎn)品以合理的價格，及時準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者。供應(yīng)鏈的優(yōu)化涉及到企業(yè)管理的方方面面，包括企業(yè)的信息化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營思想的轉(zhuǎn)變、供應(yīng)鏈具體環(huán)節(jié)的技術(shù)優(yōu)化、企業(yè)成本管理的有效性等方面。
通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》，我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用，一個企業(yè)能否正常運(yùn)營盈利，一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，因此它包括企業(yè)許多層次上的活動，包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。其次，供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個供應(yīng)鏈的整體效率和整個系統(tǒng)費(fèi)用的有效性，總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此，供應(yīng)鏈管理的重點不在于簡單地使某個供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫存，而在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個供應(yīng)鏈總成本最低，使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。再次，供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內(nèi)了，包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉庫再經(jīng)過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應(yīng)鏈分析中，有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客，因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天，供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國，對整個制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系，從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，形成這方面的核心能力，將對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，在橫向——一體化形式下，建立貫穿所有企業(yè)的“鏈”，提升我們的核心競爭力，從而更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
通過近期兩周的供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)，我對供應(yīng)鏈鏈條的整合、供應(yīng)鏈的工作方式以及供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新等層面的理論知識有了更為深刻的感受。
其中有一點，也是整個供應(yīng)鏈流程最為核心、起決定性作用的部分，push-pull模型策略的選擇，兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本以及可盈利空間，也長期關(guān)系著市場競爭力與企業(yè)存亡;從歷史發(fā)展的角度來看，供應(yīng)鏈模型在任何的市場交易活動中都無不存在，而我們也可以看到push模型在很大程度上長期占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)地位，從古時候起沿街吆喝著賣燒餅到如今的自動化燒餅生產(chǎn)、預(yù)定、銷售等等，無不存在著push模型的蹤影，所以push模型本身有它不可替代的優(yōu)點：有計劃的為一個目標(biāo)需求量提供平均成本最低、最有效率的產(chǎn)出，而且可以用現(xiàn)貨品的實時提供把握商機(jī)創(chuàng)造利潤，但在市場活動不斷變化的過程中，push模型的缺點也越來越嚴(yán)重，在當(dāng)市場需求不如預(yù)期而未能銷貨時，推的越多，庫存積壓的風(fēng)險就越大，以至于某種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。
自然的pull模型成了繼push模型之后的一個亮點，它通過消費(fèi)者導(dǎo)向或需求導(dǎo)向由消費(fèi)者購買產(chǎn)品后，經(jīng)由銷售時點情報的數(shù)據(jù)收集，啟動供應(yīng)鏈零售店經(jīng)由edi向物流中心產(chǎn)生自動補(bǔ)貨要求。物流中心經(jīng)由edi向制造商產(chǎn)生自動補(bǔ)貨要求，制造商再快速自動或生產(chǎn)，并經(jīng)由edi事先寄貨通知給零售店，物流中心采取跨庫作業(yè)，減少入庫時間，以使貨物很快送達(dá)零售店。當(dāng)然這樣做，為顧客提供量身訂制的產(chǎn)品與服務(wù)，使它快速適應(yīng)市場化發(fā)展，大大的提高了企業(yè)競爭力;但是這樣的響應(yīng)客制化需求的成本也非常高，從一定程度上來說，很大的延緩了商品面向市場的時機(jī)，對企業(yè)來說也是很大的一種風(fēng)險。自然的，我們可以看到目前市場的真實案例，比如：小米盒子、小米手機(jī)、樂視盒子等等，都采用了饑餓營銷的策略，我們可以歸結(jié)為采用了pull模型策略，雖然不全是，在實際的購買活動中，大大的降低了消費(fèi)者的預(yù)期，最終也導(dǎo)致了不少消費(fèi)者選擇放棄，我本人就是一個案例，在無耐的等了一個月，還是無所獲的情況下，寧可花高價錢購買其他品牌類型的機(jī)器，我想這并不是個例。
所以通過以上陳述，我們可以很清晰的看到，單靠某一種模型策略，無法適應(yīng)也無法長期應(yīng)對市場的變化、發(fā)展，何談企業(yè)做大做強(qiáng);所以，在市場營銷的過程中，不同類型的企業(yè)、公司等，根據(jù)自身公司的特性，在不同的領(lǐng)域采用了push-pull相結(jié)合的策略，自然的，衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng)，諸如：中國電信的ip決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)……。當(dāng)然，智能化系統(tǒng)未必能夠智能，只是我們能夠在決策的過程中，分析與參考，但在通常的情況下，誤差一般不會很大，企業(yè)可適當(dāng)?shù)囊?guī)避風(fēng)險。另外，在針對模型級別的選擇之下，我們甚至可以針對企業(yè)不同的產(chǎn)品特征進(jìn)行二級、甚至是三級的push—pull模型的選擇，從一定程度上，也同樣會減少企業(yè)的市場成本與風(fēng)險。
關(guān)于push—pull模型的選擇，在大數(shù)據(jù)的領(lǐng)域中，無法脫離企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)，也不可能靠拍腦袋來進(jìn)行預(yù)測，所以一方面結(jié)合智能分析與預(yù)測系統(tǒng)，另一方面也要進(jìn)行人工干預(yù)，以確定push—pull的臨界區(qū)域，相信在不斷的分析、運(yùn)作、調(diào)整、優(yōu)化之后，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該能夠大大的提高!
供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)80年代，隨著物流一體化進(jìn)程的加快，供應(yīng)鏈管理作為一種有效的管理方法對供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流、增值流和工作流進(jìn)行計劃、組織和控制的過程。物流管理則是供應(yīng)鏈中不可缺少的一部分。從某種角度來說，物流是基礎(chǔ)，沒有物流和對物流活動的管理，供應(yīng)鏈企業(yè)就無法正常的進(jìn)行采購和生產(chǎn)，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理就是在供應(yīng)鏈管理思想的指導(dǎo)下對企業(yè)的物流活動進(jìn)行計劃組織、協(xié)調(diào)與控制。
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯缮a(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、客戶等各種實體構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上流動著物流、工作流、資金流信息流，這些尸體包括一些管理公司、制造企業(yè)、中轉(zhuǎn)倉庫、原材料和零部件的供應(yīng)商、物流公司、配送中心、零售批發(fā)商和終端客戶。
隨著物流管理的全球發(fā)展，傳統(tǒng)的制造業(yè)的競爭法寶——提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫存都漸漸退出了引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的核心舞臺，許多傳統(tǒng)的企業(yè)競爭手段如價格、市場推廣、銷售渠道都在逐漸被合理的供應(yīng)鏈管理帶來的巨大的利潤空間所替代。一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該把主要的精力放在其關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，同時與全球范圍的合適的企業(yè)建立良好的合作伙伴關(guān)系，而企業(yè)中的物流可以外包給其他合適的企業(yè)。我國制造業(yè)為了更好的實施供應(yīng)鏈管理，大多數(shù)都改變了傳統(tǒng)的管理手段，采用信息控制的管理系統(tǒng)，但是由于信息系統(tǒng)沒有適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)重影響了制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理。20世紀(jì)80年代，世界上有些地區(qū)開始運(yùn)用信息技術(shù)運(yùn)作供應(yīng)鏈管理，但是由于技術(shù)的限制明知道今天中國仍有許多手工操作供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，在供應(yīng)鏈的管理環(huán)境下，企業(yè)物流活動仍是社會物流活動的主體，專業(yè)優(yōu)化專業(yè)的服務(wù)已初見端倪，雖然供應(yīng)鏈管理的理念引入我國的時間并不長，供應(yīng)鏈以其卓然的成效已經(jīng)引起了理論和實物界的關(guān)注，但在實際的應(yīng)用中還是和世界上的發(fā)達(dá)國家有很大的差距，這一點在很大程度上阻礙了我國物流企業(yè)的快速發(fā)展，并影響了供應(yīng)鏈的實際效益，供應(yīng)鏈的管理水平還主要受到人才和企業(yè)的管理績效的影響。目前我國大多數(shù)企業(yè)在的組織結(jié)構(gòu)都建立在職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，這種組織結(jié)構(gòu)分工明確，便于管理，但制造業(yè)內(nèi)信息并不流通，各個職能部門注重自身利益，使得整個企業(yè)對市場反應(yīng)并不靈敏，難以滿足供應(yīng)鏈管理的要求，我國大多數(shù)企業(yè)都設(shè)立了供應(yīng)鏈管理部門，但是投入的人數(shù)較少，在結(jié)構(gòu)上供應(yīng)鏈處于比較劣勢的地位。
隨著對供應(yīng)鏈管理研究的不斷深化，人們逐漸認(rèn)識到，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)間的合作協(xié)調(diào)問題。供應(yīng)鏈企業(yè)企業(yè)要認(rèn)識到這一點，并在組織結(jié)構(gòu)上重新設(shè)計，使之不斷適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行要求，但是但多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)都扁平化，業(yè)務(wù)流程沒邊個等，僅僅在企業(yè)內(nèi)部實施，沒有適合的或作伙伴。供應(yīng)鏈管理師一種新型的企業(yè)管理模式，在今天信息飛速發(fā)展的今天，它順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境對供應(yīng)鏈的新的要求，并在實踐過程中彰顯出很大的生命力，因此供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理中和物流發(fā)展的進(jìn)程中具有很大的指導(dǎo)意義和吸引力，我國物流的發(fā)展逐步促進(jìn)了供應(yīng)鏈的發(fā)展，兩者相互促進(jìn)，供應(yīng)鏈管理包含了物流活動和制造活動，涉及從原材料到產(chǎn)品叫付給最終用戶的整個物流你的增值過程，是涉及企業(yè)之間的價值流動過程的支持保障過程。
從傳統(tǒng)的觀點來看，物流對制造業(yè)的生產(chǎn)祈禱支柱性的作用，被視為輔助的功能部門，但是，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，即從大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向?qū)ｍ椛a(chǎn)和準(zhǔn)時化生產(chǎn)，這種情況下的物流管理包括采購、供應(yīng)，都需要運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變，適時準(zhǔn)時供應(yīng)和準(zhǔn)時采購等。顧客需求的瞬時化，則要求企業(yè)能夠以最快的速度把產(chǎn)品送到可會手中，以提高企業(yè)的順應(yīng)市場的反應(yīng)能力，所有這一切都要求企業(yè)的物流系統(tǒng)具有制造系統(tǒng)的協(xié)作調(diào)節(jié)能力，以提高供應(yīng)鏈的敏捷性和適應(yīng)性，因此物流不在是傳統(tǒng)的保證生產(chǎn)過程的持續(xù)性問題，而是要在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮重要作用。
物流管理在供應(yīng)鏈管理中有著重要的作用，這一點可以通過價值分布表來考察。不停的行業(yè)和產(chǎn)品類型，供應(yīng)鏈的價值分布不同，但是我們可以看出，物流價值在各個類型的產(chǎn)品和行業(yè)中都站到整個供應(yīng)鏈價值的一半以上，在易消耗品和一般工業(yè)品中物流價值的比例更大達(dá)80%以上，這些都充分說明物流價值的意義所在，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€價值增值鏈，有效的故那里好物流過程，對于提高供應(yīng)鏈的價值增值水平有著舉足輕重的作用。
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管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
票據(jù)是商業(yè)活動中不可或缺的一部分，有效的票據(jù)管理是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵因素之一。通過參加票據(jù)管理實訓(xùn)，我深入了解了票據(jù)的基本概念和管理實踐技術(shù)，收獲頗豐。本文將總結(jié)我參加票據(jù)管理實訓(xùn)的心得體會，并分享我的觀點和經(jīng)驗。
二段：認(rèn)識票據(jù)管理。
在實訓(xùn)過程中，我深刻認(rèn)識到票據(jù)管理的重要性。票據(jù)管理不僅涉及到企業(yè)的資金流和賬務(wù)，也涉及到公司聲譽(yù)和信任。我們要加強(qiáng)票據(jù)管理，從根本上避免票據(jù)丟失、錯發(fā)、偽造等問題。同時，良好的票據(jù)管理不僅能幫助企業(yè)保持良好的聲譽(yù)，更能提高企業(yè)的效率和效益。
在實訓(xùn)中，我學(xué)到了許多票據(jù)管理實踐技巧，這些技巧不僅實用，而且易于掌握。首先，我們學(xué)習(xí)了票據(jù)的種類和用途，深刻了解票據(jù)的憑證性和流轉(zhuǎn)性。然后，我們了解了票據(jù)的存儲方式和保存期限，以及票據(jù)的現(xiàn)金兌換和賬務(wù)處理方法。最后，我們還學(xué)習(xí)了如何避免和處理票據(jù)失竊、偽造等異常情況，保護(hù)企業(yè)的財務(wù)安全。
四段：實踐和反思。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)一些問題，例如：票據(jù)管理記錄不完整，處理失誤等。在實踐中，我和同事們一起討論并解決了這些問題。此外，我還仔細(xì)觀察了實際操作中的票據(jù)管理方式，并反思并總結(jié)了自己的方法和經(jīng)驗。通過反思和總結(jié)，我不斷加深對票據(jù)管理實踐技巧的理解和應(yīng)用。
五段：總結(jié)和展望。
總體而言，參加票據(jù)管理實訓(xùn)讓我得到了豐富的經(jīng)驗和知識，并提高了我對票據(jù)管理的認(rèn)識和實踐水平。下一步，我將以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)票據(jù)管理工作。最后，呼吁企業(yè)更加注重票據(jù)管理，從而提高公司的信譽(yù)和效益，為企業(yè)之間的商業(yè)活動奠定基礎(chǔ)。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)過了四天了，在這四天里，學(xué)到了很多東西，明白了很多東西，也看開了許多東西?，F(xiàn)在，我對自己的未來有了一個新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘，是崎嶇還是布滿荊棘，一路向前，直至達(dá)到成功的巔峰。
我知道，現(xiàn)在的我還太過稚嫩，現(xiàn)在言說成功沒有什么可信度，不過沒關(guān)系，我有一輩子的時間去磨練，去親身體驗路途中的不盡人意。我相信，只要我的初衷還在，只要我堅持的一直走下去，總有一天，我會到達(dá)目的地，我相信那里就是我所期望的巔峰。
每個人都想成功，任何人和事，只要被冠予了成功的光環(huán)，與之相關(guān)的意義和價值都會在一瞬間發(fā)生一個質(zhì)和量的飛躍。其實，成功很簡單，簡單到只有一條路可以走，因為成功沒有捷徑。然而，成功有很復(fù)雜，復(fù)雜到不僅要付出汗水，還要有天時、地利、人和的面面俱到，其中之復(fù)雜，缺一不可。高呼成功的人很多，真正筆直走下來的人寥寥無幾。
每個人的內(nèi)心因素，思維方式，價值觀念和天生資質(zhì)都有所不同，所以，每個人追求成功的方式和結(jié)果也不一樣。成功的方式有很多，唯有適合自己的才是最好的。
成功貴在有堅持不懈的精神。堅持不懈，是一個人走向成功的必備條件。自古有句話說，騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，成功的秘訣不在于一蹴而就，而在于持之以恒。任何偉大的事業(yè)都成功與堅持不懈，毀于半途而廢。堅持二字，說容易也難，說難也容易，因為，堅持二字任何人都會做，但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經(jīng)說過一句話——告訴你是我達(dá)到目標(biāo)的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅持精神。
成功貴在有飽滿的自信心。自信心，顧名思義，就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵，自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉，看似順理成章，實是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒，便開始懷疑自己，那么，這個人注定是一個平庸的人。在公司給我們培訓(xùn)的時候，張總給我們做了一個意味深長的簡單的游戲，手掌里面有事業(yè)線，愛情線，生命線，把手握拳，自己的事業(yè)、愛情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的，只要相信自己，即使是在逆境重重的時候也要給自己一個微笑，信心滿滿的迎接挑戰(zhàn)，一切便都會雨過天晴。
成功貴在懷揣夢想。心中最初的夢想，那個理想中的自己，不論走到哪里，都不要丟失。人是因為夢想才顯的偉大，懷揣夢想才能走向成功，成為最理想中的自己。其實，每一個成功的人的背后都存在著一個很強(qiáng)勢的動力鞭策著你不斷向前，而這個動力就是夢想。最初的夢想就像是一個青澀的蘋果，盡管是成型了，但仍酸澀無比，因為它里成熟期還有一段時間。
人在旅途中，有些人覺得它是個累贅，半路上就把它扔掉了；有人覺得無所謂，路上渴了就吃幾口，等到了終點，手中只剩下一個蘋果核；還有一種人，很堅持，不屈不撓不放棄，等他不斷努力攀爬到終點時發(fā)現(xiàn)，手中的澀果早已變成碩果。這三種人，誰能成功，就不言而喻了。
成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知，就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經(jīng)歷逆境的磨練，想成功就必須付出代價，知難而退，迎風(fēng)而倒的人永遠(yuǎn)也不會成功。我們所熟知的西游記，唐僧取得真經(jīng)，期間，困難重重，女兒國國王的誘惑，金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險阻。要敢于在逆境中求成功，求生存，求的自我的發(fā)展。孫臏在受到龐涓的陷害后，寫出了名垂丹青的《孫子兵法》；張海迪高位截癱，自強(qiáng)不息，成為著名的翻譯家和作家；司馬遷受宮刑后，含屈忍辱，寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的`例子，已經(jīng)古今中外屢見不鮮。
然而，一個成功的人要懂得管理，善于管理，要能做到運(yùn)籌帷幄。
字面上的管理的意思是指通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。其實，說的簡單點，我理解的管理就是通過制定一定計劃，下達(dá)一定的指令，高效率的完成預(yù)定的目標(biāo)。一個成功的人，一個領(lǐng)導(dǎo)班子，都有自己的一套管理方法，還是那句話，適合自己的才是最好的。
我覺得管理最主要的就是管人。一個成功的人，必定是一個會管理人的人，一個會管理人的人必定是一個善于用人的人。換句話說，把人管理好了，才能把事情做好，把事情做好了，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。為什么有的公司的領(lǐng)導(dǎo)每周只去公司幾天，然而他手下的事務(wù)都井井有條？還是那句話，善于管人。
要想管理好人，就要學(xué)會怎么樣用人，取賢而納之。在這方面，唐太宗就是一個很好的例子。唐太宗用人有一個很重要的原則，即對人不能求全責(zé)備，而應(yīng)用其所長，說的是用人的時候不能要求這個人是十全十美的，要看到他的長處，重用他的一技之長。魏征原本是李建成的謀士，曾經(jīng)多次諫說李建成把李世民除掉。可是，李世民看重他的謀略，不計前言，重用此人，事實也證明，李世民的做法是正確的，魏征給唐太宗起到了了一個以人為鏡的作用。
要想管理好人，就要用人去控制人，合理用人。自古，東方和西方都各有一位偉大的軍事家，東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致，就是十進(jìn)制。就是一個人管十個人，這樣層層下來，就壘固成一個堅實的寶塔。我還記得張總講課的時候說的一句話，把你的雙手伸出來，向上伸，你有幾個手指頭，就能管幾個人。
要想管理好人，就要做到以人為本，重視人力的作用。企業(yè)想管理好，想做到有條不紊，以人為本是關(guān)鍵，因為企業(yè)畢竟是由一個個的人構(gòu)成的，不可忽視每一個員工的影響力。
要想管理好人，就要把員工安排到一個合適的崗位。每一個人的資質(zhì)和潛力都不盡相
同，要把他們安排到聽他們所擅長或者感興趣的崗位，把他們最大的積極性都發(fā)揮出來，最后得益的還是公司。
要想管理好人，就要允許員工有一定工作的主動權(quán)。 這就是江教授所講的法約爾跳板，在一定工作范圍之內(nèi)，允許員工有一定的工作主動權(quán)，從而保證工作的質(zhì)量以及效率最大化，同事，給予員工最大程度上的信任，相信他們，也就是相信自己。
成功和管理是兩個相輔但不相承的理念，一個成功的人，必定是一個會管理人的人，然而，一個會管理的人，未必是一個成功的人。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
通過對會計知識的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到會計是一種經(jīng)濟(jì)管理活動，是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)進(jìn)程的客觀需要。會計是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會計不僅僅局限于對經(jīng)濟(jì)活動予以記錄和運(yùn)算，還要通過猜測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是運(yùn)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會計中的廣泛應(yīng)運(yùn)，會計在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
一、引言：介紹倉儲管理實訓(xùn)課程的背景和意義（150字）。
近年來，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，倉儲管理成為越來越重要的一個領(lǐng)域。在大量的商品中，如何做到高效的管理，保證貨物及時準(zhǔn)確地到達(dá)消費(fèi)者手中是倉儲管理者的責(zé)任。為此，我們在學(xué)習(xí)倉儲管理課程中，特別安排了實訓(xùn)，希望學(xué)生們在實踐過程中能夠深入了解倉儲管理的工作流程、了解倉儲管理的相關(guān)知識和技巧，并具備一定的實際操作能力。
二、實訓(xùn)內(nèi)容介紹：倉儲管理實訓(xùn)的主要內(nèi)容（200字）。
這次實訓(xùn)主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：貨物的接收、入庫、出庫、計劃、盤點、配送等。在實際操作中，我們要根據(jù)不同的貨物特性，選用不同的存儲方案，確保貨物的安全、完整、易取。同時，我們要根據(jù)客戶需求，制定出庫計劃，并通過特定的出庫方式安排貨物配送。在整個倉儲管理流程中，我們還需要利用倉儲管理系統(tǒng)，及時掌握庫存量，進(jìn)行財務(wù)和數(shù)據(jù)分析，并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施。
三、心得體會：在實訓(xùn)中我所獲得的收獲（500字）。
通過一周的實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了倉儲管理流程中的每一個環(huán)節(jié)都非常重要。在實踐中，我們要時刻注意安全，避免或降低物品在接收、存儲和出庫過程中的損失。同時，我們也要根據(jù)實際情況梳理出不同貨物的信息，如容量、數(shù)量、質(zhì)量、到貨時間等，為決策制定提供依據(jù)。在計劃、配送方面，我們要把握好物品的先后順序，適時出庫，及時配送，確保質(zhì)量、有效地降低物流成本。
在利用倉儲管理系統(tǒng)進(jìn)行操作的過程中，我增強(qiáng)了理解能力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠很好地理解并解讀系統(tǒng)數(shù)據(jù)，有助于更好地制定高效的管理方案。同時，我們also在系統(tǒng)中運(yùn)用了一些算法和技術(shù)，大大提高了數(shù)據(jù)分析的能力，提高了我在大數(shù)據(jù)方面的素養(yǎng)。
四、提出問題及解決方案：在實訓(xùn)中遇到的問題和面臨的挑戰(zhàn)以及解決方案（200字）。
在實踐中，我們遇到了很多問題，如貨物不齊、溢出、易變、貨道等問題，就需要根據(jù)實際情況提出相應(yīng)方案加以解決。在操作系統(tǒng)時，我們還會遇到一些技術(shù)難題，需要更加深入理解和運(yùn)用，同時要加強(qiáng)對規(guī)則和算法的掌握。
針對這些問題，我建議我們應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊合作，提高溝通和協(xié)調(diào)能力，及時培訓(xùn)，積極思考和分享經(jīng)驗，為解決困難提供多種方式。在技術(shù)上，我們還需要更加關(guān)注技術(shù)前沿和工程技術(shù)，適時調(diào)整運(yùn)用最佳實踐方法和軟件工具，以提升我們的理論水平和技能水平。
五、總結(jié)：倉儲管理實訓(xùn)對我的未來職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)上的幫助（150字）。
通過這課學(xué)習(xí)，實踐和掌握倉儲管理的各個環(huán)節(jié)，我更好的理解了倉儲管理的工作流程和技術(shù)，增強(qiáng)了快速處理各種突發(fā)事件的能力。這對我的未來職業(yè)發(fā)展具有很大的幫助，因為我可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。同時，這次實訓(xùn)也對我的學(xué)習(xí)起到了積極的催化劑作用，促使我進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性和自我訓(xùn)練的意愿，為自己的長一步做好準(zhǔn)備。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
人才管理是企業(yè)管理重要的一環(huán)，而人才管理實訓(xùn)則是幫助我們更好地了解和掌握人才管理的關(guān)鍵原則和技巧。在這次實訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多有益的知識和經(jīng)驗，收獲頗豐。下面將從實訓(xùn)背景、實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)收獲、我的體會以及未來努力方向等方面對這次實訓(xùn)進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)和歸納。
實訓(xùn)背景。
作為一名準(zhǔn)備步入職場的大學(xué)生，我認(rèn)為掌握人才管理的相關(guān)知識和技能將對未來職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要價值。因此，當(dāng)我了解到學(xué)校開展了人才管理實訓(xùn)這一機(jī)會時，我積極報名參加了這次實訓(xùn)。這次實訓(xùn)旨在幫助我們更好地了解人才管理包含的內(nèi)容和類別，掌握人才管理的核心原則和技能，加強(qiáng)對人才管理重要性的認(rèn)識。
實訓(xùn)內(nèi)容。
本次實訓(xùn)主要以理論課程和實踐操作為主，內(nèi)容涉及到人才管理的基礎(chǔ)知識、人才招聘與招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、人才激勵與考核等方面。其中，在實踐操作環(huán)節(jié)中，我們還通過模擬情境的方式進(jìn)一步了解了如何進(jìn)行有效的面試和評估，并對面試過程中出現(xiàn)的各種難題進(jìn)行了討論和分析。實訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)豐富，有助于我們學(xué)生深入了解人才管理的內(nèi)涵和形式，掌握相關(guān)技能和方法。
實訓(xùn)收獲。
通過這次實訓(xùn)，我對人才管理的相關(guān)知識和技能有了更加深刻全面的認(rèn)識和了解。具體來說，我獲得了以下幾點經(jīng)驗和收獲：
首先，我明確了人才管理的主要內(nèi)容和類別，強(qiáng)化了對其重要性的認(rèn)識。在實踐中，人才管理主要涉及招聘、培訓(xùn)、激勵、制度建設(shè)等方面，而人才管理的重要性則在于它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，是企業(yè)管理中不可或缺的環(huán)節(jié)。
其次，在實踐操作環(huán)節(jié)中，我學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行有效的面試和評估，并通過模擬情境的方式加深了對其掌握程度。在這個過程中，我意識到面試和評估不僅需要技巧，還需要慧眼識人和綜合分析的能力。同時，通過與同伴的討論和交流，我也學(xué)會了相信自己，勇敢表達(dá)意見、觀點和判斷。
最后，通過這次實訓(xùn)，我還學(xué)會了如何進(jìn)行有效的人才激勵和考核，促進(jìn)員工的積極性和主動性，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和生產(chǎn)力。通過課堂學(xué)習(xí)和案例分析，我掌握了一些實用的技能和方法，比如設(shè)計合理的獎勵機(jī)制、制定科學(xué)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)等，這將有助于我未來在職場中更好地應(yīng)對這些問題。
我的體會。
總的來說，這次人才管理實訓(xùn)為我提供了深入了解人才管理的重要機(jī)會，獲得了很多有益的經(jīng)驗和知識。與此同時，我也深刻認(rèn)識到這只是學(xué)習(xí)的起點，日后需要不斷積累和拓展。因此，我會在未來的職業(yè)生涯中不斷提升自己人才管理的能力，做到全面、科學(xué)和有效地管理企業(yè)的人才資源。
未來努力方向。
在未來的努力方向中，我將重點發(fā)揮以下幾點：
首先，提升自己的學(xué)習(xí)能力和敏捷度，在學(xué)習(xí)過程中不斷探索、把握和分析不同的企業(yè)管理案例，深入研究和分析其中的優(yōu)缺點和不足之處。
其次，加強(qiáng)自己的實踐操作能力，盡可能多地參與到招聘、培訓(xùn)、激勵、考核等環(huán)節(jié)中，提高自己的實踐經(jīng)驗和應(yīng)對問題的能力。
最后，不斷加強(qiáng)自己的換位思考能力，從員工的角度出發(fā)，分析崗位職責(zé)、薪資福利、工作環(huán)境等有關(guān)問題，同時從企業(yè)的角度出發(fā)，建立科學(xué)合理的管理制度、激勵體系和考核標(biāo)準(zhǔn)。在不斷實踐的過程中，不斷提升自己的人才管理能力和經(jīng)驗。
總之，通過這次人才管理實訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到人才管理的重要性和必要性，未來我將全力以赴，不斷提升自己的管理能力和實踐經(jīng)驗，為企業(yè)的發(fā)展與競爭貢獻(xiàn)自己的力量。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
倉儲管理是一個非常重要的職業(yè)，對于任何一家企業(yè)而言，都必須要有一套完整、高效的倉儲管理體系，來確保產(chǎn)品能夠準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地進(jìn)行儲存和發(fā)貨。在我的大學(xué)實訓(xùn)過程中，我有機(jī)會參加了一場關(guān)于倉儲管理的實訓(xùn)，這個實訓(xùn)讓我深刻地認(rèn)識到倉儲管理的重要性，我也從中獲得了不少寶貴的體驗和經(jīng)驗。
一、實訓(xùn)背景及目的。
這次倉儲管理的實訓(xùn)是由我的大學(xué)與一家當(dāng)?shù)刂奈锪鞴竞献髋e行，目的是讓我們在實踐中學(xué)習(xí)和掌握倉儲管理相關(guān)的知識和技能。在實訓(xùn)中，我們需要了解倉庫的常見布局、存貨分類、存放方式、采購流程等等，以及如何根據(jù)企業(yè)的需求來構(gòu)建一個高效、安全的倉庫管理系統(tǒng)。
二、實訓(xùn)內(nèi)容。
在幾天的實訓(xùn)中，我們分為小組進(jìn)行工作。我們首先需要進(jìn)行現(xiàn)場勘查，對倉庫進(jìn)行全面的了解，包括庫房的布局、貨物的儲存形式和數(shù)量、貨架的布置等等。之后，我們開始進(jìn)行倉庫管理規(guī)劃，該如何將貨物分類，如何設(shè)計存放區(qū)域，如何降低成本等等問題都涉及其中。
在規(guī)劃完成后，我們就繼續(xù)進(jìn)行了各項細(xì)節(jié)操作的實踐。如貨物入庫操作、出庫操作、發(fā)貨操作以及貨物打包、標(biāo)識等，操作中不斷改進(jìn)倉儲管理系統(tǒng)，提高整個倉庫的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，縮短了工作時間，減少了出錯率。
在實踐中，我意識到倉庫管理并非一件簡單的事情。需要對貨物進(jìn)行分類，分配不同的存儲區(qū)域，進(jìn)行及時的檢查、清點和維護(hù)。同時，我們還需做好庫房通風(fēng)、溫濕度和安全事項等各項相關(guān)任務(wù)的管理。我們在實踐中發(fā)現(xiàn)，每個細(xì)節(jié)的把握影響整個系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，而在做好每一項工作的前提下，不斷改善和優(yōu)化才能實現(xiàn)真正的高效、安全的倉庫管理。
在實踐中，我們需要具備仔細(xì)、耐心和細(xì)致的工作態(tài)度，能夠?qū)γ恳粋€問題進(jìn)行分析和解決，這是做好倉庫管理的前提。除此之外，我們還需要有管理思維，思考如何通過優(yōu)化流程和提高效率，使倉庫更好地服務(wù)于公司和客戶。
五、實踐結(jié)論。
這次實踐讓我認(rèn)識到倉儲管理的重要性。它涉及到企業(yè)生產(chǎn)和客戶服務(wù)的方方面面，必須高度重視。在實踐中，我們通過完善規(guī)劃和操作流程，提高了整個倉儲系統(tǒng)的效率和準(zhǔn)確性，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低成本、提升服務(wù)，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展和市場競爭力。
總而言之，在這次實訓(xùn)中，我不僅學(xué)習(xí)到了倉儲管理的基礎(chǔ)知識和技能，更培養(yǎng)了我的思考能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，這些經(jīng)驗將會在我以后的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮作用，同時為我的個人成長增加了很多正面的力量。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
作為現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源，人才管理的重要性愈加突出。在這個競爭日益激烈的時代，企業(yè)需要通過科學(xué)有效的人才管理來激發(fā)員工的潛力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。為了更好地掌握人才管理的方法和技巧，我參加了公司組織的一次人才管理實訓(xùn)，以下是我的心得體會：
一、培訓(xùn)課程設(shè)計合理。
通過這次人才管理實訓(xùn)，我深刻地體會到，課程設(shè)計對于一次好的培訓(xùn)來說非常重要。這次培訓(xùn)的課程設(shè)計合理，包括泛濫的講座和現(xiàn)場實操，內(nèi)容充實實用，講解清晰易懂。同時，教師在實際操作中強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實際，讓我們更好地掌握到了人才管理的實際操作方法。對于企業(yè)而言，培訓(xùn)課程設(shè)計合理可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，增強(qiáng)學(xué)員的參與感和主動性，對于人才管理實踐有著積極的促進(jìn)作用。
二、實訓(xùn)活動豐富多彩。
在這次人才管理的實訓(xùn)中，我們進(jìn)行了各種各樣的實訓(xùn)活動，包括分組討論、實操演練等等。這樣強(qiáng)調(diào)實踐性和多樣性的培訓(xùn)活動可以更加有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)技能的掌握程度。這樣的培訓(xùn)方式既有利于激發(fā)學(xué)員的主動性，促進(jìn)團(tuán)隊合作，又可以通過實操演練，讓學(xué)員更好地掌握各種方法和技巧，達(dá)到更好的人才管理目標(biāo)的效果。
三、激勵機(jī)制應(yīng)該完善。
在人才管理的實踐中，激勵機(jī)制是一個重要的因素。激勵機(jī)制對于企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才、激發(fā)員工工作積極性、提高員工績效等都有著至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)需要根據(jù)不同的員工需求及能力水平設(shè)計出不同的激勵機(jī)制，僅僅依靠現(xiàn)金獎勵是不夠的。在課程中，老師提到了許多現(xiàn)代的激勵方法，如強(qiáng)烈的成就感、良好的發(fā)展前景、工作環(huán)境等等，在發(fā)揮作用的最大化方面，企業(yè)應(yīng)該更多地探索和創(chuàng)新。
企業(yè)不同，人才管理的實踐方法也不同。因此，企業(yè)應(yīng)該將課程中的人才管理實踐方法與企業(yè)實際情況相結(jié)合，靈活運(yùn)用。不同的實踐方法對于不同人員、不同崗位和不同部門的人才管理都有一定的借鑒意義，可以在現(xiàn)有的實踐基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地結(jié)合內(nèi)部管理規(guī)定、人才培養(yǎng)計劃、崗位職責(zé)和績效評估標(biāo)準(zhǔn)等，形成一個符合企業(yè)實際情況的人才管理實踐方案。
五、團(tuán)隊合作是實踐過程中最重要的因素。
在人才管理的實踐過程中，團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。做好人才管理實踐需要有團(tuán)隊協(xié)作、互相配合，這可以使人才管理的效果更加顯著。在實訓(xùn)過程中，我們團(tuán)隊協(xié)作緊密、互相協(xié)助解決困難。整個過程讓我深刻體驗到團(tuán)隊的力量，體會到與隊友之間合作的氣氛。在今后的實踐中，我也會認(rèn)真借鑒以及學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作的經(jīng)驗方法，努力做到更好在實踐團(tuán)隊合作中展現(xiàn)出自己的價值所在。
總之，這次人才管理實踐讓我感受到了企業(yè)人才管理的重要性以及人才管理實踐的基本方法和技巧。通過不斷的實踐學(xué)習(xí)，我也會不斷提高自己的能力，更好地為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
管理實訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
我很無奈的分配到這個部門，我理想中的部門是前臺，我也知道我們必須服從酒店的安排，但是我還是覺得心理特別委屈，特別的難受，當(dāng)我一想到明天就要去客房給他們打掃衛(wèi)生，心里就特別排斥，在家里可以說是個大小姐，我父母都舍不得讓我在家打掃衛(wèi)生卻來這里伺候別人，我就很難受我知道我是一個領(lǐng)隊，不能帶頭起反抗作用，那時，我真的想忘掉一切，拋掉一切，不顧一切得拖著行李回家算了，但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不要后悔，選擇了酒店這個行業(yè)，就應(yīng)該從基層做起，要以這些為信念，我對自己說：要堅持，不但要堅持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天來了，而我不在感到害怕。因為我以經(jīng)有了心里準(zhǔn)備，擺好了心態(tài)，更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說，因為他們會很傷心甚至?xí)苁┆毮茏龅闹皇恰皥猿帧?。上班的時候脫掉了我的旗袍穿上了套那所謂‘大媽’的灰色服裝，面對鏡子的自己，都感覺自己丑了 老了好多?；氐剿奚釀佣疾幌雱樱胂虢裉斓墓ぷ骶腿齻€子形容——累 臟 雜。就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀擦呀，還是重復(fù)這些工作，雖然心里覺得又累又沒有意思。一個字“爽”，因為每天我們都在與時間賽跑，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過了6月，雖然這6月里有太多的怨言，太多的無奈，天天過著辛苦且無聊的生活，但還是覺得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個部門的一個半月實習(xí)；使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅定了自己對以后工作不怕苦不怕累的信念。 海倫·凱勒說過：“上帝在此處關(guān)上了門，就會在別處開一扇窗”一個人的得與失是必然的，在一個地方失去了一些，一定會在另一個地方找回來。在客房實習(xí)6個月后，我也等到了自己的機(jī)會。2.14號的時候客房的經(jīng)理對我說我可以去我當(dāng)時想去而不能去的部門，突然覺得我的心情莫名的激動了一下，但轉(zhuǎn)念一想，我又要離開我剛熟悉的部門，那些在工作上對我關(guān)照的人，去到另一個地方。不知道怎么了眼淚在眼眶里打圈圈。
2月14號的時候去前臺報到，前臺主要分為：接待 行李 大堂副理 商務(wù)中心 總機(jī)5個部門。我被分到總機(jī)繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。主要是對話務(wù)臺的操作，以及背熟各部門的分機(jī)號，還有的分樓層的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚狀況，然后背混了。不知不覺中國了四個月。這四個月所發(fā)生的是足以給自己上一堂有意義的課了。
在前臺上班是相對來說很輕松地，上一個白班一個夜班，休息兩天?？倷C(jī)負(fù)責(zé)接電話，一天坐8個小時，對于那些在客房的同學(xué)來說是多羨慕的工作。但是也要細(xì)心工作，一天都在一個小房間里接電話，其他的事業(yè)不坐，又開始向往在外面工作的時候。我認(rèn)為在總機(jī)上班的要熟悉周邊的環(huán)境，例如：酒店 醫(yī)院 銀行 旅游景點等。客人打電話來問的最多的就是“你們在什么位置？”“我從機(jī)場怎么過來？”“附近的景點等等··”以及一些轉(zhuǎn)電話的程序。雖然辛苦的工作讓我吃了不少苦，但是我卻在這次實習(xí)中學(xué)到很多，也鍛煉了很多。在學(xué)校里學(xué)不到的現(xiàn)在都學(xué)到了。在學(xué)校里，老師從來不會罵學(xué)生，但是在工作中領(lǐng)導(dǎo)看到你出錯，就會毫不留情地罵。面對不講理的客人也不能頂撞，更不能得罪客人，所以，我也練就了很好的性子。另外，工作態(tài)度也是非常關(guān)鍵的，學(xué)習(xí)是學(xué)知識，工作是學(xué)做人。
每當(dāng)客人來電話，第一個和他們接觸的是我，如果我沒有一個良好的態(tài)度，那客人對酒店的第一印象就不好了。如果接到外賓的電話還要用熟練的英語跟他們交流，當(dāng)同時接到很多電話時，要做好等待客人的工作，不能冷落他們，要加快速度。了這些，我最大的收獲是學(xué)會怎么接帶團(tuán)隊客人時碰到棘手的問題。接待團(tuán)隊客人要一一記錄他們的情況，如果有不同時間的叫早服務(wù)一定要認(rèn)真核對時間，也必須準(zhǔn)點叫醒他們，這是非常重要的，因為如果耽誤了客人的行程，那不止會影響到自己，也會給飯店帶來很大損失，讓飯店的形象受損。
這個也就使我養(yǎng)成了準(zhǔn)時起床等良好的習(xí)慣，在生活中我也常常用工作的要求來要求自己。 對于這4個月的實習(xí)我感觸頗多，不管是對自己還是生活。以前總是聽父母說工作不好做，當(dāng)時我就是不相信，如今自己到了單位，上班了，親身體會了其中的滋味，才知道但是父母講的全是對的。工作就是這么現(xiàn)實，不好就辭退，出錯就批評，客人就是上帝，一切以客人為中心，我想這個早已成了各飯店賓館的至理名言了。在工作中學(xué)會了忍耐，學(xué)會了堅強(qiáng)，更體會到賺錢的不易，那些壞脾氣的同學(xué)相信也會被磨練成好脾氣吧！