年終辦公室總結(jié)報(bào)告(精選20篇)

字號:

    通過報(bào)告,我們可以向他人傳達(dá)重要信息和調(diào)查研究結(jié)果。在報(bào)告中使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等輔助工具能夠更好地展示研究結(jié)果和趨勢。報(bào)告的目的不僅是向讀者傳達(dá)信息,更是為了激發(fā)讀者的思考和行動。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇一
    作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。下面小編就和大家分享辦公室文員年終總結(jié),來欣賞一下吧。
    經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了x單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
    記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個。
    成語。
    雖然這只有八個字但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的要求我們必須具有先進(jìn)的觀念要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳本站推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
    5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任縣長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和。
    崗位職責(zé)。
    等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使縣各項(xiàng)工作井然有序。
    四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    五、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
    六、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
    4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
    一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
    首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
    其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
    第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
    三、端正作風(fēng),擺正位置。
    在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題。
    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
    1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;。
    2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
    3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;。
    4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
    總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
    轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
    1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
    2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
    協(xié)議書。
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
    4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對于復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時上交財(cái)務(wù)部。
    5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。
    6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;。
    第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
    第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);。
    第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
    在下一年里,我想我應(yīng)努力做到:
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。
    第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;。
    第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇二
    那么辦公室年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面小編就和大家分享辦公室年終工作總結(jié)來欣賞一下吧。
    回顧近一年的工作,對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
    一、主要工作情況。
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動建設(shè)中國特點(diǎn)社會主義的根本保證,通過深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作能力,做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會凝聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
    認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項(xiàng)安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
    幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
    二、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,往推廣。
    三、今后努力方向。
    不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補(bǔ)短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
    今年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫忙下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來主要有以下四個方面:
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
    能夠堅(jiān)定不移地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,用心學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和三個代表重要思想,政治思想上用心進(jìn)步,始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦,確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強(qiáng),用心進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
    二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    用心參加辦公室組織的各項(xiàng)群眾活動,利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個代表的重要思想等理論文獻(xiàn),提高了自身政治素質(zhì),堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念。同時,透過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識,掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時,還透過深入基層調(diào)查研究等,拓寬了視野,豐富了知識,增強(qiáng)了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識,熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理,為實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
    三、用心工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
    嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,撰寫了超多的。
    調(diào)研報(bào)告。
    為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
    四、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
    規(guī)章制度。
    做到不遲到不早退時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面經(jīng)常通宵達(dá)旦夜以繼日力求寫出精品盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計(jì)較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵開展批評與自我批評嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時俱進(jìn),用心進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
    一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。應(yīng)對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
    二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)張口能講,提筆能寫,下手能干的境界。
    三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期構(gòu)成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
    光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間到xx村工作已經(jīng)有一年多的時間了,到村工作的這段時間里,我學(xué)到了很多東西,同時也認(rèn)識到了自己的不足,下面我就這段時期的思想動態(tài)和工作情況,向鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府匯報(bào)。
    一、思想動態(tài)。
    主動學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我時刻關(guān)心國內(nèi)外發(fā)生的重大事件,認(rèn)真領(lǐng)會黨的大政方針和重大決策。另外我每天收看中央電視臺的新聞頻道,上網(wǎng)關(guān)注全天實(shí)時新聞。這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺性,堅(jiān)定了個人的政治信仰,對黨和國家在未來的發(fā)展充滿信心。
    在組織紀(jì)律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學(xué)生村官有關(guān)的管理規(guī)定,從各方面嚴(yán)格要求自己。在自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
    堅(jiān)持學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。擔(dān)任村官工作,只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)識到投身到新農(nóng)村建設(shè)中,構(gòu)建和諧社會,需要高素質(zhì)人才。如果不主動學(xué)習(xí),將會被社會淘汰。平時除了看書讀報(bào),我還深入群眾,向群眾虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真討教。結(jié)合農(nóng)村工作的實(shí)際,進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗(yàn),在實(shí)踐中提高。
    二、工作情況。
    我所在的xx村是遠(yuǎn)近聞名的革命老區(qū),村里有無數(shù)的革命前輩為了新中國的成立拋頭顱灑熱血。到村以后,我虛心學(xué)習(xí)革命先輩的光榮傳統(tǒng),參觀了村內(nèi)的愛國主義教育基地,并對村情民情實(shí)地進(jìn)行調(diào)查,盡快地了解我村的基本情況,為更好開展工作打下基礎(chǔ)。一年多以來我的工作情況如下:
    1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開的各項(xiàng)會議,做好會議筆記,抓好自己分內(nèi)的事情,協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項(xiàng)工作,時刻嚴(yán)格要求自己。
    2、對村內(nèi)的各項(xiàng)資料整理、分類,做好上級文件落實(shí)情況。從多角度了解村民需求,盡最大能力滿足村民需要。
    3、撰寫整理科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的上報(bào)材料,積極協(xié)助村雙委搞好村內(nèi)的日常工作。
    4、協(xié)助村雙委做好我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作,多與村民、領(lǐng)導(dǎo)溝通,化解村民間的小矛盾,幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實(shí)際性問題。
    5、空余時間我還會在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學(xué)種植等資料,以及通過觀看遠(yuǎn)程教育,從中挑選一些適合本村本地區(qū)實(shí)際的好項(xiàng)目、好點(diǎn)子提供給村民們,讓他們多了解一些科學(xué)種植方法。
    6、積極協(xié)助建立村務(wù)監(jiān)督委員會的工作,整理村務(wù)監(jiān)督委員會的各種資料及各項(xiàng)規(guī)范化工作,市、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)來我村調(diào)研監(jiān)委會工作后都給予了很高的評價。
    8、“三夏”“三秋”期間,我村成立了禁燒辦公室,我堅(jiān)持每天到辦公室值班,同村三委班子成員到田間地頭巡視。經(jīng)過三委成員的共同努力,確保了我村安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    9、在區(qū)文化局、鄉(xiāng)文化服務(wù)中心的大力支持下,我村建立了農(nóng)家書屋,我主要負(fù)責(zé)圖書的分類、整理、登記造冊工作,經(jīng)過一段時間的工作,上千本圖書全部入柜,農(nóng)家書屋的全面投入使用,將大大豐富村民的精神生活。
    11.在第六次人口普查工作中,我擔(dān)任我村的普查督導(dǎo)員,同各位普查指導(dǎo)員和普查員一起共同努力,按時保質(zhì)保量的完成了鄉(xiāng)普查辦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),確保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏戶,戶不漏人,人不漏項(xiàng)”。入戶登記結(jié)束后,區(qū)統(tǒng)計(jì)局對我村進(jìn)行了抽查驗(yàn)收,結(jié)果也非常的令人滿意。
    通過這一年的工作,我學(xué)到了很多很多,基層工作也是最鍛煉人的,每天都過得很充實(shí),這是我喜歡的方式。在新的一年里,我一定會以昂揚(yáng)的激情投入到工作中,熱情大方、服務(wù)周到,為村里的每一位村民服務(wù),努力做一名合格的大學(xué)生村干部,扎根橫澗、甘于犧牲,為xx村的燦爛輝煌做出貢獻(xiàn)。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇三
    較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),已初步掌握基本要領(lǐng)。
    二、20xx年完成的重點(diǎn)工作。
    (一)嚴(yán)格遵守公司。
    規(guī)章制度。
    開展日常工作。
    1、及時做好文件傳閱工作。
    文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來。
    公文。
    都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理。
    意見。
    部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的也能夠做到及時催繳與及時上報(bào)大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
    2、文件的登記與保管工作。
    為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時,均對其分類并詳細(xì)登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
    3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
    自公司新制度試運(yùn)行以來,嚴(yán)格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù),確保印章的正常使用。
    4、辦公用品采購工作。
    報(bào)銷;按季度及時做好采購分析,為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月,更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購,為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
    5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    在公司后勤秘書到崗之前,堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù),及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理,確保公司四臺車輛安全運(yùn)行。
    (二)初步開展組織建設(shè)工作,為黨總支的完善打下基礎(chǔ)。
    公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解,開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí),通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案,有待時機(jī)成熟后實(shí)施。
    (三)探索車輛改革實(shí)施方案。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,配合參照其他公司成功案例,結(jié)合本公司實(shí)際情況,擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結(jié)。
    報(bào)告。
    并根據(jù)總結(jié)。
    報(bào)告。
    匯總整理出改革實(shí)施。
    方案。
    (草案),待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。
    (四)整理公司員工人事檔案。
    為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,通過查找資。
    料,學(xué)習(xí)《省干部檔案工作。
    細(xì)則。
    》,對公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類,并根據(jù)個人實(shí)際情況整理匯總,詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù),已形成較為完善的管理模式。
    (五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作。
    三、工作中存在的不足。
    經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平亟待提高。
    懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
    四、20xx年重點(diǎn)工作安排。
    (一)完善公司黨組織建設(shè)工作;
    (二)力爭年內(nèi)完成車輛改革工作;
    (三)學(xué)習(xí)并完善公司制度;
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇四
    年終歲尾,對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
    一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
    二、綜合辦文職工作無小事。
    三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
    四、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空。
    五、繼往開來,修正行為。
    20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇五
    xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)重要思想,本著公開、公平、公正原則,在局辦公室工作中起到了應(yīng)有的模范帶頭作用,完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    1.堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
    自覺學(xué)習(xí)實(shí)踐重要思想,繼續(xù)解放思想,思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性,積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心,敢于同各種反動思想作斗爭。實(shí)事求是,與時俱進(jìn),大事大非面前始終保持清醒的頭腦,不斷提高自身的政治和思想文化素質(zhì),不斷積累知識,提高理論水平,樹立起正確的人生觀,世界觀和價值觀。
    2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
    始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要渠道,堅(jiān)持用最新的理論成果武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高理論素養(yǎng),提升思想境界。結(jié)合工作實(shí)際,本著缺什么學(xué)什么的原則,認(rèn)真加強(qiáng)崗位訓(xùn)練,積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)知識和經(jīng)驗(yàn)的積累,提高理論水平,提升綜合文字水平,使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢、新任務(wù)的需要。
    3.圍繞中心工作,服務(wù)大局。
    認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,嚴(yán)于律己,扎扎實(shí)實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作。堅(jiān)持把做好協(xié)調(diào)服務(wù)作為自己的`重要職責(zé),在人員少,工作多的情況下,加快工作效率,始終把工作想在前,分清“輕重緩急”,確保大事不誤、小事不漏,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù),不斷提高了服務(wù)質(zhì)量。在為基層和科室服務(wù)中,能夠始終做到三個環(huán)節(jié):
    二是服務(wù)真誠,為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)好的同時也為兄弟科室、部門以及基層單位服好務(wù),通過良好的服務(wù),保證全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    三是注重從繁雜的工作中提高服務(wù)規(guī)范化水平,基本達(dá)到了規(guī)范、合理、有序。
    在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持基本理論、基本政策學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高個人素質(zhì),力爭優(yōu)質(zhì)高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高我區(qū)的農(nóng)機(jī)化綜合水平。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇六
    轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
    認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
    2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
    3、員工薪資工作:每月的13號報(bào)員工新增,15號報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
    4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動計(jì)劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。
    在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
    3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
    作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇七
    初入職場的新手小白怎樣寫好一篇完美的年終工作總結(jié)呢?不要急。下面是本站小編為您提供行政部門年終工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀。
    辦公室行政人員年終總結(jié)報(bào)告一
    xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、xx年度所學(xué)知識
    1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
    9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    四、xx年度需要努力的方向及感想
    助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
    xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
    辦公室行政人員年終總結(jié)報(bào)告二
    轉(zhuǎn)眼間2018年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,2018年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
    二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
    四、人事管理工作
    2018年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
    五、日常行政事務(wù)工作
    在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
    六、公司資料辦理工作
    辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
    七、制度建設(shè)方面
    在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
    根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
    八、公司的審批流程上
    重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
    九、參與公司投標(biāo)文件的制作
    2018年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
    十、不足之處
    在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
    管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
    行政部將正視自己工作中的'不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
    辦公室行政人員年終總結(jié)報(bào)告三
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    五、存在的不足
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
    六、行政部xx年工作綱要
    xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    七、存在的不足
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
    八、行政部xx年工作綱要
    xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇八
    辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水,但處處大局牽連。下面小編就和大家分享辦公室。
    報(bào)告,來欣賞一下吧。
    20xx年已經(jīng)過去了。通過一年來對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個了解。
    我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對20xx年的工作總結(jié)如下:
    一、理順工作思路,合理安排了各項(xiàng)工作的先后順序。
    辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
    二、認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯。
    業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯。
    三、分清了職責(zé),加強(qiáng)了協(xié)調(diào),保證了溝通。
    業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
    四、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在這一年的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己。
    五、20xx年。
    工作計(jì)劃。
    1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
    2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
    以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
    時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作認(rèn)識。
    任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象,對內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。
    二、提高自身素質(zhì),拓展知識面。
    有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
    在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進(jìn)而也認(rèn)識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
    “重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認(rèn)真去對待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。
    三、20xx年工作計(jì)劃。
    1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
    2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
    3、真實(shí)、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對。
    4、接收涂料訂單,及時、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進(jìn)行反饋,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。
    5、11月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補(bǔ)曬藍(lán)圖、規(guī)劃總平面圖,補(bǔ)辦審圖報(bào)告,補(bǔ)齊消防竣工所需資料(施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報(bào)表格等),并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程,準(zhǔn)備所需資料。
    6、變更公司工會法人及相關(guān)證件。
    按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),在“三個服務(wù)”上取得了明顯成效,較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。
    一、主要工作成效。
    (一)狠抓自身建設(shè),推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
    一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成“思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。
    二抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全。
    規(guī)章制度。
    制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感,始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。
    四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
    (二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
    一是做好文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會、人代會等大型會議材料和文件151個,撰寫其它各類材料326個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
    二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府“兩辦”及報(bào)社、xx日報(bào)報(bào)送各類信息51篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
    三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類督查活動20多次,印發(fā)《城郊工作信息》20期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
    (三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一是積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
    二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新。
    三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
    (四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    一年來,辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,全體同志始終保持清醒的頭腦,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)慎處事,清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定,從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起,自覺接受監(jiān)督,堅(jiān)持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則,不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為,有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展。
    二、存在的主要問題。
    一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
    辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水,但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機(jī),在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻(xiàn),努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!2011年在忙碌與充實(shí)中渡過,回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從2011年**月份進(jìn)入**公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有**個多月的時間,進(jìn)入公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),以及自己辛勤努力下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項(xiàng)工作,個人的綜合素質(zhì)方面也有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報(bào)如下:
    一.盡心盡責(zé),努力做好日常工作。
    辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、橫向協(xié)調(diào)的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類文件資料的整理存檔工作。
    2、認(rèn)真做好考勤、差假管理,準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統(tǒng)計(jì),公司在11年10月份引進(jìn)了指紋考勤機(jī),使考勤管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
    3、認(rèn)真、嚴(yán)肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時、準(zhǔn)確的完成每月的核算工作。
    4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
    5、完成公司各項(xiàng)會議、接待等后勤工作,對在公司召開的會議,會前做好會務(wù)準(zhǔn)備,會議通知、室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項(xiàng)工作,會后整理會議記錄,保證會議圓滿完成。
    6、認(rèn)真做好檔案管理工作,嚴(yán)格按照對檔案進(jìn)行管理。對公司各種需要?dú)w檔的資料進(jìn)行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項(xiàng)工作。
    nn。
    7、認(rèn)真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達(dá)、衛(wèi)生考核等工作。
    8、認(rèn)真、及時、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
    二、個人工作中的不足處。
    入職以來,我認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、熱心的為同事服好務(wù);在業(yè)余時間,通過各種渠道學(xué)習(xí)關(guān)于燃?xì)夥矫娴闹R,努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
    1、燃?xì)庑袠I(yè)理論知識、施工操作流程、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來顯得不夠完善。
    2、對外聯(lián)絡(luò)部門不熟悉,影響了部分工作效率。
    三、今后努力方向。
    繼續(xù)做好綜合辦公室的各項(xiàng)事務(wù),充分發(fā)揮個人的潛力,為使個人步入一個新的臺階,重點(diǎn)加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí):
    1、提高燃?xì)庑袠I(yè)的各種知識及業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度,以便快捷有效的開展各項(xiàng)工作。
    2、在“精細(xì)化”和“創(chuàng)新”上下功夫,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、流程化,提高自身工作的效率。
    3、提高自身知識水平,自己在工作外時間,多學(xué)習(xí)多培訓(xùn)各方面的管理知識,擴(kuò)大視野,努力充電。
    4、在工作中專心、用心、細(xì)心,使自身適應(yīng)公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質(zhì)。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成xxx4年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
    4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
    6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報(bào)。
    (二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
    1、完成xxx4年黨務(wù)、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xxx4年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報(bào)告及時上報(bào)。
    5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
    6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
    7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及xxx4年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
    7、每月及時審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
    8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
    9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
    (三)全力做好團(tuán)支部工作。
    xxx4年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"xxx4年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
    組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動:
    1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
    2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
    3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
    3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
    (四)辦公室內(nèi)部工作。
    協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
    1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)xxx3年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
    2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
    3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
    (一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
    我嚴(yán)格按照******提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
    一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
    (一)自身的問題。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
    3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    (二)今后工作的思路。
    1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十一
    20__年,辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,積極創(chuàng)新工作方式,高效履行自身職責(zé),充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、樞紐、保障作用,表現(xiàn)出嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),全面和超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
    1、強(qiáng)化參謀助手能力。
    切實(shí)加強(qiáng)教育改革與發(fā)展的前瞻性研究,加強(qiáng)系統(tǒng)全局性工作研究,加強(qiáng)辦公室自身承擔(dān)的以及需要協(xié)助的工作研究,為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言,數(shù)十次綜合性會議以及市委、市政府重點(diǎn)工作、條線工作交流、調(diào)研提供了高質(zhì)量的文件和報(bào)告。組織對教育管理規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真整理,建立和完善了實(shí)際工作需要的規(guī)章制度。完善督查機(jī)制,按照“交必辦、辦必果、果必報(bào)”的原則,對市委、市政府交辦事項(xiàng)和局黨委會、局長辦公會議定事項(xiàng),實(shí)施交辦、督辦、問責(zé)和查辦,實(shí)行辦理反饋制度和定期通報(bào)制度,將一系列決策和工作部署落到實(shí)處,促進(jìn)了全局工作的有序推進(jìn)。
    2、切實(shí)提升服務(wù)效能。
    精心策劃會議(活動)方案,精細(xì)做好服務(wù)工作,協(xié)助承辦了學(xué)前教育改革發(fā)展現(xiàn)場推進(jìn)會、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)推進(jìn)會、“體藝2+1”現(xiàn)場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節(jié)慶祝表彰大會、示范區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會等12次市級重要會議,做到“辦會零疏漏,辦事零失誤”,促進(jìn)了全局工作有序推進(jìn)。全面、細(xì)致地做好省領(lǐng)導(dǎo)駐點(diǎn)調(diào)研、省市各類檢查、省內(nèi)外眾多教育考察團(tuán)來如考察學(xué)習(xí)的安排協(xié)調(diào)工作。及時、周到地綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)重要政務(wù)、事務(wù),服務(wù)好學(xué)校和局機(jī)關(guān)各科室,并積極爭取上級和市級機(jī)關(guān)各部門對教育工作的支持,形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調(diào)解和信訪接待工作,接訪906人次,辦理人民來信150余件、市長公開電話118件,處置突發(fā)事件4件,化解了矛盾,共促了和諧,群眾滿意度穩(wěn)步提升。
    3、做精做亮教育宣傳。
    對于教師均衡配置、施教區(qū)劃分、招生政策等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提前策劃宣傳方案,創(chuàng)設(shè)良好輿論氛圍,為促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié)、省市重大會議召開完成反映教育發(fā)展、學(xué)前教育、體藝2+1特色等專題片,對外展示教育形象。完成《教育,感動____》(20__年版)編輯、撰寫等工作。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙平臺,圍繞優(yōu)質(zhì)、均衡、特色、和諧發(fā)展主題,展示教育新典型、新做法、新經(jīng)驗(yàn),并將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報(bào)送,創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在_網(wǎng)發(fā)布信息4759條,教育被南通市級報(bào)道523次,省教育報(bào)、電視臺、_網(wǎng)等報(bào)道185次,_網(wǎng)等報(bào)道43次;出版《教育____》周刊52期,拍攝播出電視新聞346條、專題片109部。
    4、務(wù)實(shí)推進(jìn)中心工作。
    統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)抓好中心工作,目前已接受社會管理創(chuàng)新、法治建設(shè)、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng)”、綜治安全、信訪工作、計(jì)劃生育等多項(xiàng)考評,均創(chuàng)下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進(jìn)單位、南通市社會管理創(chuàng)新工作先進(jìn)單位。電子政務(wù)工作受到市政府表彰。10所學(xué)校通過省平安校園初驗(yàn),11所學(xué)校通過南通市最安全學(xué)校驗(yàn)收。15所學(xué)校食堂被評為南通市級“學(xué)校食堂放心消費(fèi)示范單位”,10所學(xué)校食堂被評為南通市文明食堂,居南通各縣(市、區(qū))之首。____初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報(bào)國家級示范性食堂。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十二
    工作態(tài)度:仔細(xì)認(rèn)真寬容承擔(dān)。
    辦公室承擔(dān)著學(xué)校宣傳、信息傳達(dá)、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務(wù),零零碎碎,事務(wù)繁雜,既要對上級領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),又要和校內(nèi)各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學(xué)期,學(xué)校辦公室在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應(yīng)有的參謀、組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,比較圓滿地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    思想上自覺服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,深刻領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)工作作為自己的主體意識,形成了團(tuán)結(jié)、和諧的關(guān)系。對校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào),盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
    行動上勤奮務(wù)實(shí),以身作則,當(dāng)好助手,做好參謀。學(xué)校辦公室總是站在學(xué)校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設(shè)性、實(shí)效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學(xué)校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認(rèn)真、塌實(shí)的工作作風(fēng)來凝聚人、帶動人。
    具體工作如下:
    一、招生工作。
    由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學(xué)前教育87人、轉(zhuǎn)學(xué)生76人,因此學(xué)員報(bào)名注冊工作非常重要,是一項(xiàng)非常細(xì)心的工作,我們以高度的責(zé)任心與充分的耐心,做好每一位學(xué)生的報(bào)名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學(xué)籍注冊工作。
    二、學(xué)籍管理工作。
    按要求完善學(xué)員學(xué)籍檔案,并于本學(xué)期末發(fā)放了全校學(xué)生的學(xué)生證。
    三、職稱評定。
    本學(xué)期有李東輝、于峰兩名教師申報(bào)小學(xué)一級專業(yè)技術(shù)資格,楊娜申報(bào)小學(xué)二級專業(yè)技術(shù)資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報(bào)條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細(xì)工作安排。
    四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓(xùn)。
    新學(xué)期,認(rèn)真做好新聘任教師的崗前培訓(xùn)和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學(xué)理論,能盡快適用教學(xué)崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)新課改理論,提升教育教學(xué)水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習(xí)期培訓(xùn),有23名教師參加崗位培訓(xùn)第四周期第一期的培訓(xùn)考試。
    五、校園網(wǎng)絡(luò)管理工作。
    1、本學(xué)期,通過宣傳和教師們認(rèn)識的逐漸加強(qiáng),各教研組和大隊(duì)部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進(jìn)行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了,學(xué)生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學(xué)期校園網(wǎng)加強(qiáng)了管理,新聞版塊設(shè)立專人管理,使學(xué)校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
    2、教師博客。
    本學(xué)期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應(yīng)新時期教育對教師的要求。
    六、配合各部門,完成好學(xué)校的各項(xiàng)工作。
    本學(xué)期學(xué)校開展了辦公室的主要任務(wù)是為每一項(xiàng)活動作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設(shè)備等工作。當(dāng)每一項(xiàng)活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設(shè)計(jì)制作條幅和一些宣傳品,讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動。對于學(xué)校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達(dá)到宣傳的作用。
    1、校園文化建設(shè)。
    本學(xué)期對校園進(jìn)行進(jìn)一步美化,使學(xué)校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標(biāo)語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
    2、校本教研成果展示。
    為了體現(xiàn)建校六年來的辦學(xué)成果,我們辦公室人員把教師本學(xué)期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學(xué)生在報(bào)紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學(xué)期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學(xué)校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學(xué)習(xí)留下了寶貴資料。
    3、“七彩方園”校報(bào)。本學(xué)期我們出版了校報(bào)第七期。
    4、學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。本學(xué)期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設(shè)計(jì)了具有我校獨(dú)特風(fēng)格的學(xué)生綜合素質(zhì)評價手冊。
    5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽(yù)以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學(xué)特色和成果。
    6、大型活動。
    (1)慶國慶民辦學(xué)校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學(xué)校留下了寶貴資料。
    (2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊(duì)大隊(duì)部排練節(jié)目,組織學(xué)生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
    (3)《將成功傳給下一代》報(bào)告會。
    中方園雙語學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學(xué)校的管理,更好的配合、支持學(xué)校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報(bào)告。此次報(bào)告使家長認(rèn)識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側(cè)重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強(qiáng)調(diào),呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學(xué)校教育更好地結(jié)合。
    李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
    (4)激情圣誕。
    又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學(xué)校舉行了“激情圣誕”慶祝活動。
    老師和孩子們精心準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶祝活動的序幕,唱響了這快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。校口琴班帶來的《歡樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶?;顒樱瑢W(xué)們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
    本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
    (5)“同一片藍(lán)天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
    20__年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術(shù)大賽在河南藝術(shù)中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍(lán)天”的演出。
    12月25日晚7點(diǎn)30分,“同一片藍(lán)天”圣誕晚會在河南藝術(shù)中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內(nèi)容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當(dāng)中。
    七、教職工考勤工作。
    根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴(yán)格按照中方園雙語小學(xué)的規(guī)章制度執(zhí)行。
    八、文件及檔案的整理工作。
    (1)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收工作。
    20__年11月6日,我校順利通過了標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的督導(dǎo)檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴(yán)格按著標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導(dǎo)檢查團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學(xué)校檔案管理員來我校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
    (2)紅領(lǐng)巾師范學(xué)校檢查驗(yàn)收工作。
    本學(xué)期末我校申報(bào)了紅領(lǐng)巾師范學(xué)校,團(tuán)市委定于20__年1月6日來我校檢查驗(yàn)收。在時間緊、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員加班加點(diǎn)協(xié)助大隊(duì)部,按著紅領(lǐng)巾師范學(xué)校的檔案要求及時完整的完成了任務(wù)。
    (3)常規(guī)工作。
    a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學(xué)校的工作重點(diǎn)以及教育教學(xué)的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點(diǎn)布置在周工作安排上,確保學(xué)校工作的正常進(jìn)行,給老師們提供方便。
    b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。
    c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學(xué)校行政辦公室,我們將全校老師、學(xué)生的獲獎情況進(jìn)行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學(xué)校上報(bào)所用。
    d.對學(xué)校檔案進(jìn)行及時地歸類、整理。每學(xué)期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費(fèi)、教育質(zhì)量等幾方面進(jìn)行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真,力求做到條理清晰、查找方便。
    e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習(xí)工作。
    每月底都對下月的晚自習(xí)進(jìn)行安排,既要考慮到周托學(xué)生作業(yè)的輔導(dǎo),也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領(lǐng)導(dǎo)帶班,專人負(fù)責(zé)。
    九、不足之處。
    辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因?yàn)檫@個看似不起眼的部門,在學(xué)校工作中卻又是必不可少的,因此加強(qiáng)辦公室工作的高效運(yùn)作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學(xué)校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十三
    2006年對于辦公室來講,是開拓進(jìn)取的一年,是全面提高的一年,也是富有成效的一年。一年來,我們在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指點(diǎn)下,在全局廣大干部職工的大力支持下,全體工作人員團(tuán)結(jié)一心、兢兢業(yè)業(yè),講政治、顧大局,當(dāng)參謀、獻(xiàn)諫言,抓協(xié)調(diào)、勤服務(wù),揚(yáng)正氣、樹形象,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本實(shí)現(xiàn)年初提出的“一完成(完成1-2個調(diào)研課題)、兩確保(確保政令暢通、確保正常運(yùn)轉(zhuǎn))、三保持(農(nóng)情信息保持先進(jìn)、建議提案保持先進(jìn)、年終評比保持先進(jìn))”的目標(biāo)。各項(xiàng)工作開創(chuàng)了新局面,具體講有“六新”。
    一、參謀服務(wù)水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
    一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題,進(jìn)行了深入系統(tǒng)的調(diào)研,把黨的方針政策、外地經(jīng)驗(yàn)與本地實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農(nóng)業(yè)工作思路清晰明了,成為貫穿全年農(nóng)業(yè)工作的主線;進(jìn)一步完善了“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,參與了新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃綱要的編寫;形成了《關(guān)于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的調(diào)查與思考》、《宜昌新農(nóng)村建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展”的現(xiàn)狀、環(huán)境與對策建議》等調(diào)研文章。李全新局長“加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、率先推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”一文以省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)調(diào)研》??l(fā)表。
    二是出謀劃策的本領(lǐng)上有大的進(jìn)步。我們始終站在全局的高度思考問題,認(rèn)識問題,處理問題,在大是大非上始終保持清醒頭腦,謀事不謀人,高參不歪參。想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所慮?!吧碓诒唬臑閹浿\”,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡量考慮周全,力爭“參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處”。組織調(diào)研文章評比,促進(jìn)了全局“雙學(xué)雙比”氛圍的形成。不僅高質(zhì)量地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的的事情,職能以外的事情、沒人管的事情,辦公室也盡心盡力、盡職盡責(zé)。如應(yīng)急預(yù)案、目標(biāo)管理,都花了相當(dāng)?shù)木Α?BR>    三是材料綜合的水平上有質(zhì)的提高。我們進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在中國種植業(yè)網(wǎng)上發(fā)表150多篇文章,1是全省農(nóng)業(yè)部門中典型最多、經(jīng)驗(yàn)最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農(nóng)業(yè)的影響及對策研究》、《農(nóng)村文化科技中心戶專業(yè)化產(chǎn)業(yè)化趨勢研究》等課題,完成了《農(nóng)業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
    述職報(bào)告。
    基本上是兩名年輕同志擬就,報(bào)告得到了廣泛的認(rèn)同和肯定。
    二、綜合協(xié)調(diào)能力在實(shí)踐鍛煉中得到新提升。
    協(xié)調(diào)能力在實(shí)踐鍛煉中得到提升。這種提升體現(xiàn)在三個方面:一是體現(xiàn)在全局高效運(yùn)轉(zhuǎn)的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的,盡量簡化辦事程序,規(guī)定辦理時限,提高辦事效率。加強(qiáng)公文規(guī)范管理,創(chuàng)新管理制度,嚴(yán)格按程序辦事。接到通知后,基本上是在第一時間報(bào)告,同時考慮參考方案,搶快“半拍”,為領(lǐng)導(dǎo)決策爭取時間,提高決策的時效性和針對性。
    二是體現(xiàn)在承辦大型會議的檢驗(yàn)上。去年,我們密切配合相關(guān)科室和部門,成功地辦了幾個大會,年初舉辦的全市農(nóng)業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評;特別是全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)會議,在“部門辦省會”沒有經(jīng)驗(yàn)、困難多多的情況下,局領(lǐng)導(dǎo)新自掛帥,舉全局之力,雖然多次挨批評,但是最后得到了省政府、省農(nóng)業(yè)廳、市政府的充分肯定,辦公室同各科室緊密配合,全力以赴,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
    三是體現(xiàn)在督辦落實(shí)的效果上。對于影響全局性的重點(diǎn)工作,加強(qiáng)督辦,狠抓落實(shí)。特別是在稻飛虱防治的關(guān)鍵時期,我們一天一掌握,一天一報(bào)告,一天一督辦,奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件,我們在8月底前全部辦結(jié),不僅比規(guī)定時間提前一個月完成,而且達(dá)到了“四個100%”的目標(biāo)要求:即見面率100%、辦結(jié)率100%、滿意率100%、會辦件回復(fù)率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負(fù)責(zé)”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進(jìn)單位,政協(xié)提案五年承辦先進(jìn)單位。在市委人大工作會議上,我局作為市直部門唯一代表交流了經(jīng)驗(yàn)。
    三、農(nóng)業(yè)宣傳在克難奮進(jìn)中展示新形象。
    報(bào)上做了??陔娨暸_開辟了專欄,在兩會??峡隽藢0?,在省級新聞媒體多次亮相,集中展示了近年來農(nóng)業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實(shí)現(xiàn)了“周周有報(bào)道、月月有頭條、季季有高潮(春有打假送科技,夏有防蟲機(jī)收割,秋有秋防搞開發(fā),冬有盤點(diǎn)大豐收)、年年有新貌”,使有限的資金發(fā)揮出最大效益,擴(kuò)大了社會影響,提升了部門形象。
    四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
    目前,局機(jī)關(guān)檔案室目標(biāo)管理為省二級標(biāo)準(zhǔn)。按照檔案局的要求,2006年應(yīng)對我局機(jī)關(guān)檔案室進(jìn)行省二級復(fù)查。局領(lǐng)導(dǎo)研究后,決定在二級復(fù)查的同時,申報(bào)晉升省一級。因此,最近一段時間以來,檔案室集中經(jīng)歷,抽調(diào)人員,加班加點(diǎn),做了大量繁瑣細(xì)致的工作。檔案室晉升省一級后,管理將更規(guī)范,查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
    五、農(nóng)民體協(xié)在實(shí)力比拼中譜寫新篇章。
    2006年,農(nóng)民體協(xié)譜寫了省運(yùn)會和農(nóng)運(yùn)會新篇章。在第十二屆省運(yùn)動會暨第五屆農(nóng)運(yùn)會上,我市農(nóng)民代表團(tuán)戰(zhàn)績輝煌,全面告捷,一舉奪得金牌總數(shù)第一、獎牌總數(shù)第一、團(tuán)體總分第一“三個第一”的好成績,團(tuán)體總分比第二名多近90分。這次宜昌農(nóng)民代表團(tuán)取得的成績,是省運(yùn)會上所有宜昌代表團(tuán)中取得的最好成績,也是歷屆農(nóng)運(yùn)會上取得的最好成績。農(nóng)民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽(yù),得到了廖市長的充分肯定。去年,體協(xié)還同有關(guān)部門一起,積極爭取農(nóng)民健身工程資金、物質(zhì)達(dá)100多萬元。
    六、團(tuán)隊(duì)精神在團(tuán)結(jié)奮斗中呈現(xiàn)新面貌。
    辦公室是全局的窗口,一言一行直接關(guān)系到單位的作風(fēng)和形象。因此,我們嚴(yán)格要求自己,力爭做好表率。
    一是和諧為本。一個單位和不和諧,辦公室很重要,所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調(diào)得好不好,直接影響到行政效率,影響到上下之間、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,所以在協(xié)調(diào)中,我們牢牢樹立樹立和諧理念,以大局為重,嚴(yán)于律已,寬以待人,努力營造和諧氛圍、打造和諧機(jī)關(guān)。
    二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上,都體現(xiàn)著一種任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)的精神。上班早,下班晚,加班多,加薪少,承擔(dān)責(zé)任大,權(quán)利利益小,仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了;有的同志工作到最后一站了,但仍然一絲不茍;有的同志身體不適,按照醫(yī)生建議本來應(yīng)該請假休息一段時間,但考慮年終事情較多,仍然在堅(jiān)持上班。司機(jī)們在車輛相對不足的情況下,以滿腔的工作熱情,上班時候連軸轉(zhuǎn),節(jié)假日里也很少休息,總行程22.32萬公里,平均每臺車每天要跑125公里。
    三是團(tuán)結(jié)奮斗。全體同志心往一處想,勁往一處使,可以說從來沒有這樣團(tuán)結(jié)過,從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方,也是“去小異、求大同”,胸懷寬廣,坦誠相處,互相幫助,同心同德,共同奮斗。
    四是淡泊名利。辦公室既辛苦,又清苦,事情多、壓力大,沒有特別待遇,加班之后自已“打的”回家,對此,我們保持一種平和的心態(tài),淡泊名利,知足常樂;“消極存在,快樂生活”。
    我們的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進(jìn)一步提高,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠;有時候把關(guān)不嚴(yán),存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因?yàn)榉N種原因,發(fā)得不及時,不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學(xué)習(xí)不多?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事在躬行”,要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績,還是在于交流學(xué)習(xí)。
    新的一年,我們將緊緊圍繞中心任務(wù),強(qiáng)化“一個理念”(努力提升行政效能),推進(jìn)“三個創(chuàng)新”:一是推進(jìn)知識創(chuàng)新。不斷吸取科學(xué)的新思想、新成果、新經(jīng)驗(yàn),激發(fā)開拓精神,不斷推進(jìn)理論和實(shí)踐創(chuàng)新。二是推進(jìn)制度創(chuàng)新。使制度更加完善,管理更加規(guī)范。三是推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新。結(jié)合我局實(shí)際,廣泛聽取群眾意見,深入研究充分調(diào)動積極性的機(jī)制問題,向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現(xiàn)象,為促進(jìn)全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團(tuán)結(jié)向上”的良好氛圍做出辦公室應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十四
    xx年4月前,我擔(dān)任xx內(nèi)勤工作,之后調(diào)入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
    (一)思想上,完成角色轉(zhuǎn)變。
    從基層xxx到辦公室的崗位調(diào)動是一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項(xiàng)完成任務(wù),工作中注重觀察、思考,少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點(diǎn),更及時的跟上發(fā)展動態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請教,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,提高自己的責(zé)任意識。
    在此,非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵,在讓我感受到和諧氛圍的同時,讓我學(xué)會了互幫互助,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,更讓我體會到了團(tuán)隊(duì)力量的無比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實(shí)際行動帶給我的感動和力量。
    (二)學(xué)習(xí)上,注重理論聯(lián)系實(shí)際。
    一方面,堅(jiān)持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,今年我報(bào)名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程,同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試,希望能夠通過對公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對“兩會”、十八大精神、民航重要會議的關(guān)注和學(xué)習(xí),有針對性的提高自己的政策理論水平,同時著重加強(qiáng)對公文寫作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點(diǎn),購買公文書籍用于學(xué)習(xí)參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。
    (二)態(tài)度上,做到踏實(shí)樂觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時間完成文字性工作,并將此作為對自己的磨練,保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。
    (四)業(yè)務(wù)上,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    文件傳閱上,嚴(yán)格按照傳閱要求,做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性,及時將上級文件精神傳達(dá)至各部門,確保政令暢通,時刻注意機(jī)要文件的保密工作,做好機(jī)要文件的歸檔、保管。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件份,機(jī)要文件份。下發(fā)公文上,認(rèn)真做好單位的`發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的編號、套打、修改、分發(fā),協(xié)助各部門對發(fā)文進(jìn)行審核,全年共發(fā)文份。在文秘工作上,做到了認(rèn)真起草,按時上報(bào)。全年共起草并上報(bào)每周工作總結(jié)份、月警情分析份、月工作總結(jié)份、季度安全形勢分析份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、請示、通知等份。
    宣傳報(bào)導(dǎo)上,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報(bào)送實(shí)施方案和管理規(guī)定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向xx上報(bào)信息17篇,在全國機(jī)場公安機(jī)關(guān)排名第16名;xx上報(bào)信息93篇,環(huán)比上升158%,其中被xx采用14篇。警營文化建設(shè)上,按時更換宣傳展板和文化長廊展板,并在此過程中努力積累經(jīng)驗(yàn)、完善不足。
    活動參與上,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動、游園登山、冬季長跑等各項(xiàng)活動,并積極參與其中。會務(wù)保障上,認(rèn)真做好十八大安保誓師動員大會、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準(zhǔn)備等會務(wù)保障工作。
    參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會。
    首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟,一種修養(yǎng),一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要。要不斷學(xué)習(xí)時事政治,了解社會動態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂學(xué),而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué),并不斷反思總結(jié),堅(jiān)持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。
    其次,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務(wù)實(shí),保持謙和心態(tài),淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對于公安行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識、集體意識,堅(jiān)持集體利益大于個人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識,不怕危險和困難,敢于知難而進(jìn),愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
    最后,工作中學(xué)會彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中,往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗(yàn)著一個人的知識水平、業(yè)務(wù)能力,更對個人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實(shí)踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會了如何分配時間,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn),爭取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)做得圓滿、出色。
    回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世,面對挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學(xué)老本,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng),這既是一個長期積累的過程,也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步積累。
    對于一名新警,經(jīng)驗(yàn)匱乏往往會成為出色完成各項(xiàng)任務(wù)的掣肘因素,也會在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗(yàn),是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,說話本事的技巧不能掌握到位。
    針對上述問題,我為明年工作確定了努力方向:
    一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以新時期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力;加強(qiáng)法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),苦練基本功,總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書的學(xué)習(xí),注重積累,夯實(shí)功底,提高自己的寫作水平,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。
    二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),反思和彌補(bǔ)自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽八方,學(xué)會抓住重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力,在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。
    三是以保持良好心態(tài)為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本,積極搞好團(tuán)結(jié),與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng),勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實(shí)干,不圖虛名、不務(wù)虛功,泰然處之,樂觀看待;要樂于奉獻(xiàn),以大局為重,以集體為本,不講個人主義;要積極進(jìn)取,不甘于平庸,時刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學(xué)習(xí),克服嬌氣和學(xué)生氣。
    在新的一年中,我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo),針對不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
    謝謝大家!
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十五
    __年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行。
    20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    四、完善__年各類物品的采購招標(biāo)工作。
    走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十六
    本學(xué)期已接近尾聲,一年來,量化考核小組在老師的支持及組長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好的履行了部門的職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系。進(jìn)一步強(qiáng)化量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,確保了士官學(xué)院各項(xiàng)事務(wù)的正常運(yùn)行。為學(xué)院工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)就量化考核小組進(jìn)行年度工作總結(jié):
    一、工作內(nèi)容簡介:
    二、工作方法:
    1、首先,本小組對學(xué)習(xí)部、紀(jì)檢部等部門所反映的日常加扣分情況進(jìn)行匯總。
    2、第二,將加扣分匯總情況進(jìn)行公開,以便各學(xué)員了解自己的加扣分情況。
    3、第三,將學(xué)員日常加扣分情況在電腦上進(jìn)行周匯總、月匯總以及各周情況分析,指出學(xué)員周內(nèi)問題所在。
    4、最后,依據(jù)匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學(xué)員做出星級評定。
    三、工作中存在的問題:
    1、對接方面:本小組與個別部門數(shù)據(jù)對接時存在模糊不清現(xiàn)象。例如:糾察部門將違紀(jì)人員進(jìn)行拍照但沒有登記實(shí)際名字與班級,而糾察部門又不能與違紀(jì)人員所在連隊(duì)的骨干及時對接,所以上報(bào)至量化小組也不清楚違紀(jì)人員所在連隊(duì),造成工作上的紕漏。
    2、工作方面:存在模糊性扣分,需對模糊性扣分項(xiàng)進(jìn)一步明確。存在問題如下:
    翻墻外出;(2)酗酒;(3)晚歸;(4)查寢室交手機(jī)態(tài)度惡劣;(5)連隊(duì)列隊(duì)不齊,隊(duì)列紀(jì)律較差;(6)執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗;(7)執(zhí)勤人員對違紀(jì)情況不登記至開學(xué)以來,17級小組成員在量化組組長的指導(dǎo)下已逐步步入正軌,小組成員都具備良好的作風(fēng),較強(qiáng)的時間觀念,對待工作嚴(yán)謹(jǐn)不馬虎。小組每天的工作十分繁雜,但仍能做到工作分配井井有條,并在工作完成后進(jìn)行檢查,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。由于小組的工作關(guān)系到各士官學(xué)員及各連隊(duì)的優(yōu)勝評定,所以要求小組成員都具有公平、公正的責(zé)任心,不徇私舞弊,這也是量化考核小組的工作原則。
    (1)。
    五、會議:本學(xué)期小組共開展三次大型會議,分別為年初、年中、年末會議,會議內(nèi)容主要包括工作分配、工作要求、扣分標(biāo)準(zhǔn)、作風(fēng)養(yǎng)成、年度審核以及工作總結(jié)。除此之外,小組每周日晚會召開一次,不負(fù)責(zé)任。
    四、工作狀況:例會,針對每周的工作情況及工作問題進(jìn)行分析及整改。
    量化考核小組自成立以來,積極配合老師工作,主動完成部門所交給的任務(wù),小組成員始終秉持公平公正的責(zé)任心對待工作。下一步,小組將針對本年度工作中所出現(xiàn)的各項(xiàng)問題進(jìn)行整改,爭取將小組的工作效率及工作質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。同時,小組也會對組內(nèi)成員的思想工作進(jìn)行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體成員的積極協(xié)助,通力合作。在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到工作中存在不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,爭取得到老師及同學(xué)們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
    量化考核小組。
    2018年1月2日。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十七
    一、求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好分管工作。
    1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行,認(rèn)真做。
    好上訪群眾的登記工作,對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結(jié)率達(dá)95%,減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結(jié)率達(dá)100%。
    2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結(jié)合,采取不定期抽查的方式,檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
    3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅(jiān)持政策、原則,又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細(xì)致地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。
    4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會,到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
    5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見;健全各項(xiàng)制度;明確責(zé)任,抓好落實(shí),確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評價。加強(qiáng)協(xié)調(diào),分工不分家,對其他工作也能較好完成。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。
    1.抓好理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,較好領(lǐng)會十七屆五中全會精神,認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中,采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字,完成學(xué)習(xí)心得2篇,調(diào)研文章1篇。
    2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示;三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加信訪接待,調(diào)查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。
    三、學(xué)法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
    1.強(qiáng)化學(xué)法,依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動,系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本,完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
    2.加強(qiáng)宣傳教育,群眾依法維權(quán)意識增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動,發(fā)放宣傳資料2千余份,擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn),取得一定的實(shí)效;聘請律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪,對群眾反映的問題提供法律咨詢。
    3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。
    四、述廉部分。
    一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定?,F(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下:
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
    學(xué)習(xí)是一個永恒的課題,我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認(rèn)識,堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵,以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅(jiān)定性。今年以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想,十七屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領(lǐng)會黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外,經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長鳴。
    二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教教育,提高工作效率,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
    4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
    5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費(fèi)卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
    6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
    7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個人費(fèi)用等規(guī)定。
    8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái),嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動、提升晉級、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
    9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
    10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。
    11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排,并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。
    12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
    13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
    14.嚴(yán)格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
    15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī),切實(shí)為群眾服務(wù)。
    五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。
    1、學(xué)習(xí)時緊時松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
    2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
    為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
    一、強(qiáng)化服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破。
    辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手,通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認(rèn)識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
    二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。
    辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運(yùn)籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實(shí),力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
    三、把握服務(wù)重心,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
    辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,我們著重把握了四個方面:
    第一,捕捉信息,當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報(bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。2005年,我辦上報(bào)信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報(bào)量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時推廣。第二,高效辦事,當(dāng)好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,嚴(yán)把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細(xì)致,處理得更完善,堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,雷厲風(fēng)行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
    第三,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實(shí)際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子,沉到基層,摸實(shí)情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時,為大興調(diào)研之風(fēng),我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報(bào)告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
    第四,督查落實(shí),當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府的工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實(shí)際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
    四、激活服務(wù)要素,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破。
    做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實(shí)踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實(shí)現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
    年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年,是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營管理、市場營銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    年的總結(jié)工作如下:
    一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
    (一)“三辦”水平進(jìn)一步提升。
    一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復(fù)印共xxx件,其中向上級單位報(bào)xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計(jì)xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標(biāo)會、民主生活會、半年工作會、共計(jì)xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
    (二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
    立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理,按時開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
    (三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
    一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《年子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,加強(qiáng)加大督察督辦力度,力求事事有落實(shí),事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率達(dá)到100%,全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,對辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確保費(fèi)用不超預(yù)算。
    二、安全工作。
    對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終保持清醒的認(rèn)識,這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
    三、工作中存在的不足。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念。
    (三)工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    201x年工作計(jì)劃如下:
    一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)。
    一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
    二、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。
    辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運(yùn)。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
    三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對外的宣傳力度。
    力爭在年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實(shí)現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo)。
    四、做好日常工作管理及安全管理。
    一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。
    我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。年工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實(shí)推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十八
    在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在各處室、教研組的配合下,辦公室強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,努力發(fā)揮橋梁紐帶和窗口作用,有力推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展?,F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),積極做好了各項(xiàng)常規(guī)工作。
    本年度積極做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,努力做好上級布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報(bào);及時反饋師生、家長的意見和心聲,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);充分發(fā)揮上傳下達(dá)的橋梁作用,認(rèn)真做好上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復(fù)印,及時有效,做到了無延誤,無差錯,保證了信息的暢通,并按文件通知要求,協(xié)調(diào)各部門做好各項(xiàng)工作的落實(shí);做好電話接聽記錄,做好保密工作,做好節(jié)假日安排通知,日常接待、領(lǐng)導(dǎo)來訪、會場布置等組織工作;制作各類歡迎、宣傳橫幅,宣傳櫥窗、展板等;及時準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表;接收發(fā)放學(xué)校及個人訂閱的報(bào)刊、雜志,以及各類信件;對公章管理使用能夠做到嚴(yán)格照章辦事;記載學(xué)校重大事件;完善充實(shí)學(xué)校博客內(nèi)容;及時為各種活動攝影、錄相、報(bào)道,內(nèi)容豐富,更新及時,成為展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采的重要窗口,本年度撰寫的學(xué)校簡報(bào)中有四篇通訊報(bào)道在汶川教育上發(fā)表,教師個人寫的論文《如何引領(lǐng)孩子進(jìn)行科學(xué)探究活動》、《強(qiáng)化寄宿制管理促進(jìn)校園和諧發(fā)展》、《多媒體在數(shù)學(xué)課堂中的應(yīng)用》、《怎樣培養(yǎng)小學(xué)生的估算能力》在汶川教育(總第2、第3、第4期)上發(fā)表。完成了廣東省肇慶市青企會20xx年春愛心幫扶汶川縣克枯小學(xué)困難學(xué)生助學(xué)金發(fā)放照片拍攝、整理及上傳工作;配合少隊(duì)部一起設(shè)計(jì)制作六一活動幕布;教師節(jié)慶祝活動等。
    二、做好了“六五”普法工作。
    在本年度,根據(jù)上級文件精神,辦公室結(jié)合學(xué)校實(shí)際認(rèn)真擬定了“六五”普法規(guī)劃,制定了20xx年普法工作計(jì)劃、宣傳教育方案、法制課時安排,強(qiáng)化管理,采取多種形式深入持久地開展法制宣傳教育。組織全體教師集中認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《教育行政處罰暫行實(shí)施辦法》;同時,利用黑板板報(bào)、櫥窗、廣播等圍繞《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《道路交通安全法》、以及《普法教育讀本》、《法制教育讀本》等法律知識向?qū)W生進(jìn)行了宣傳教育。通過學(xué)習(xí),全校廣大師生員工依法治校、依法施教、依法辦事、依法維護(hù)自身合法權(quán)益的自覺性明顯提高。
    三、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作。
    為進(jìn)一步推動城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作進(jìn)學(xué)校的深入開展,為師生創(chuàng)造一個良好的教學(xué)和生活環(huán)境,根據(jù)上級相關(guān)文件精神,我校繼續(xù)認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。結(jié)合我校實(shí)際擬訂方案、制定計(jì)劃、分解目標(biāo)、細(xì)化任務(wù)。成立了“汶川縣克枯小學(xué)校城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作“進(jìn)學(xué)?!被顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組”。擬定了切實(shí)可行、行之有效的汶川縣克枯小學(xué)校20xx年秋季《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)學(xué)?!被顒佑?jì)劃》并據(jù)此開展工作及進(jìn)行相應(yīng)考核。進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作排查,并建立和完善相關(guān)檔案資料,對列出的問題進(jìn)行逐項(xiàng)整治。充分利用師生集會、校園廣播站、班會活動、板報(bào)等宣傳陣地,向廣大師生廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義和要求。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳欄,并及時更新相關(guān)內(nèi)容。在醒目位置懸掛城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳橫幅。深入組織開展了“小手拉大手”、“學(xué)生寫家信”、“文明新風(fēng)伴我行”等主題教育活動。組織學(xué)生對校園周邊及走進(jìn)村社進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理問卷調(diào)查,及時總結(jié)、整改問題,將城鄉(xiāng)環(huán)境環(huán)境綜合治理工作開展情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、簡報(bào)等信息,按時上報(bào)縣教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室。
    四、“兩基”迎國檢工作。
    按照“兩基”迎國檢工作要求和我校關(guān)于“兩基”迎國檢工作資料收集目錄任務(wù)分解指標(biāo),完成了學(xué)校簡介、各級領(lǐng)導(dǎo)到校圖片、制度,校園及周邊環(huán)境治理資料等的收集、整理、歸檔工作,切實(shí)做好學(xué)校“兩基”迎國檢工作的宣傳,與王映副校長一起聯(lián)系廣告公司制作了學(xué)校宣傳畫冊,學(xué)校簡介折頁及相關(guān)的橫幅、展板,做好辦公室的規(guī)范管理,裝裱學(xué)生、教師的羌繡、書法、美術(shù)作品并懸掛,營造良好的迎檢氛圍。補(bǔ)做藝體科上交教育局的各類計(jì)劃、總結(jié)文件;國檢期間隨時做好并積極參與應(yīng)急值班。
    五、存在的問題。
    1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
    3、作為年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
    六、今后工作的思路。
    1、健全制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)明紀(jì)律、暢通號令。本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    總之,本年度在上級領(lǐng)導(dǎo)及全體教師的關(guān)心下,辦公室圓滿地完成了各項(xiàng)工作,在今后工作中辦公室將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步,努力與大家一道為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇十九
    20xx年是公司快速發(fā)展的一年,在這一年中隨著公司主要項(xiàng)目一期、二期的交房入住,三期的開工,銷售也出現(xiàn)了紅火的局面,辦公室作為公司的綜合職能部門,在公司董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的配合和協(xié)助下,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在一年的工作中有得有失,在此辭舊迎新之際,把一年的工作做以總結(jié),利于以后的工作中揚(yáng)長避短,完善、改進(jìn),爭取在明年的工作中更上一層樓。
    做好公司后勤事務(wù)的管理。包括文印工作,辦公用品、勞保用品及時購置和發(fā)放,做好公司衛(wèi)生工作,做好車輛的調(diào)配、使用和管理,做好換季前的后勤工作,做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配,冬季的取暖安排;做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    1、公司所有的文印工作。
    2、辦公用品的采購、發(fā)放工作。
    辦公室還擔(dān)負(fù)著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的各類辦公用品的采購、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購方面,通過定期對辦公用品的市場價格的詢價,摸底,以最優(yōu)惠的價位購進(jìn)最適合的用品,辦公用品的采購包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品,每月采購一次,在辦公司用品采購方面基本上都是由司機(jī)班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時采購保證了公司各部門的正常運(yùn)行,發(fā)放由部門負(fù)責(zé)人向保管員定期統(tǒng)一領(lǐng)取,采取的原則是“交舊領(lǐng)新”,保證了辦公用品用得其所。
    3、車輛管理工作。
    車輛管理一直是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對公司各部門業(yè)務(wù)用車的特點(diǎn),對副總采取專車制,由專人接送或配車,對個別用車量較大的部門采取分車到部的原則,車輛分配到部門,由部門直接調(diào)配;其余公司車輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重、緩、急,統(tǒng)一調(diào)配,做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)維修、司機(jī)管理。車輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報(bào)修、定點(diǎn)維修,換件交舊、憑單報(bào)銷。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命,提高車輛使用效率。司機(jī)班的同仁責(zé)任心強(qiáng)、全年沒有發(fā)生任何交通事故。
    辦公室工作具有紛繁復(fù)雜;為此,我們對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格紀(jì)律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),文件的報(bào)送按程序辦理,三是加強(qiáng)了辦公接待工作,對于接待分類對待,對業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門;對于上級檢查部門,認(rèn)真接待,做好記錄;對于業(yè)主、客戶的投訴,熱情接待,認(rèn)真記錄,能當(dāng)場落實(shí)解決的當(dāng)場解決,不能解決的本著第一負(fù)責(zé)制的原則,三日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù),對于問題不積壓,不推諉。做好公司的形象、窗口。
    辦公室做為公司的綜合管理部門,不但擔(dān)負(fù)著公司的日常行政管理,辦公接待,還擔(dān)負(fù)著公司制度的制定和完善,在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實(shí)際情況,進(jìn)一步修定,使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作,公司下設(shè)七個部門,一個物業(yè)公司,對于各部門之間的協(xié)調(diào),總公司與分公司之間的協(xié)調(diào),公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào),本著有利于公司團(tuán)結(jié),有利于公司發(fā)展,有利于公司形象、聲譽(yù)的原則,辦公室對以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。
    嚴(yán)格遵守檔案管理制度,對公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行“分類保存,分級保管,入檔簽收,出檔簽字”的原則,保證公司檔案資料的完整、完善、完備,出入有序。在規(guī)定的時間內(nèi)對五個公司的營業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行了年審、換證,保證了公司的正常運(yùn)作。
    隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多,業(yè)主入戶問題日益突顯,多戶業(yè)主因?yàn)楹⒆尤雽W(xué)急需入戶,但因鄭州對入戶管理比較嚴(yán)格,沒有房產(chǎn)證不能入戶,大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒,緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時,辦公室人員總是最早到達(dá)現(xiàn)場,盡可能的防止事態(tài)擴(kuò)大,為公司解決問題爭取時間,通過各種途經(jīng)達(dá)到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)為原則,不卑不亢,有禮有節(jié)。
    首先保證公司的人員配置,保證公司8個部門一個物業(yè)公司的工作正常進(jìn)行,公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式:一、公司人員內(nèi)部調(diào)整,二、從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部,配備了文案、策劃、平面設(shè)計(jì)、推廣、網(wǎng)管,保證了公司營銷的正常運(yùn)行,策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過匯總、分類,按照部門進(jìn)行歸檔,重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理,進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序,便于查找,新員工入職備齊檔案及時入檔。
    目前國家對企業(yè)職工的三金要求逐步嚴(yán)格起來,今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險,這項(xiàng)工作明年將進(jìn)一步規(guī)范,逐步與國家政策要求靠攏,這也是企業(yè)逐步成熟的一項(xiàng)指標(biāo)。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性,保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負(fù)責(zé)購進(jìn),進(jìn)入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應(yīng)工作沒有那么緊張了,但是,到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整,在這種情況下,物資供應(yīng)同樣保證了工程所需,在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、電纜,保證了1#、17#工程的正常進(jìn)度,為一號樓的按時交房,17號樓的改造奠定了基礎(chǔ);3#樓鋼材、水泥、的供應(yīng),保證了3號樓的順利建設(shè);物資部及時聯(lián)系了彩板房制作,施工,按公司規(guī)定的時間交工;為了提升公司開發(fā)房屋的品質(zhì),公司共做了三套樣板間,樣板間的供材也是由物資供完成的,在物資供應(yīng)上,無論是20xx年的緊張施工期間,還是今年的三期施工上,物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商,保證施工正常進(jìn)行。在保證施工正常運(yùn)行的同時,還配合了歷次房展會的物料供應(yīng),物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購進(jìn)上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,價格最低,為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應(yīng)方面,司機(jī)班的同事在做好自己的本職工作的前提下,同時肩負(fù)大量的物資購買。
    20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游,一次港澳游,年終聯(lián)歡晚會等大型活動,豐富了職工的假期生活,開闊了眼界,增強(qiáng)了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會,主要負(fù)責(zé)布展、撤展、現(xiàn)場、后勤,保證了房展會的成功舉辦。
    一年來,在部門全體人員的共同努力下,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,20xx年我們將在做好目前工作的同時,推進(jìn)以下幾方面的工作:
    1、公司各項(xiàng)管理制度的完善,包括檔案管理制度的規(guī)范,人事管理的各項(xiàng)制度(包括薪酬福利、績效考核等)進(jìn)一步制定、落實(shí);實(shí)行規(guī)范化人性化管理,充分發(fā)揮調(diào)動員工的工作積極性、主動性、關(guān)心員工生活,舉辦形式多樣的文化娛樂活動,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    2、在物資購進(jìn)方面,前期合同的簽定進(jìn)一步規(guī)范,保證物資購進(jìn)渠道的暢通,保證所購物資的性價比。
    在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,精誠團(tuán)結(jié)、攜手共進(jìn),為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    年終辦公室總結(jié)報(bào)告篇二十
    20xx年很快就要過去了,回首過去的在將近一年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點(diǎn)加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近一年以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
    回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁惺斋@。從經(jīng)歷了原單位停產(chǎn)解散,年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅(jiān)定的相信團(tuán)結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團(tuán)結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點(diǎn)我充分的在體會到了,雖然員工不多,但是都很團(tuán)結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運(yùn)!
    現(xiàn)對即將過去的20xx年里所做出的工作做一個總結(jié):
    每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    應(yīng)變能力不強(qiáng),對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計(jì)較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。
    一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。
    我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作。
    二、要在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。
    將近一年以來的實(shí)踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
    三、充分認(rèn)識辦公室的工作環(huán)境。
    辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項(xiàng)工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
    四、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。
    對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
    五、其他工作。
    在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動。
    六、工作中的不足。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
    七、20xx年工作計(jì)劃。
    1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實(shí)際工作情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)的工作情況提出合理化建議及看法。
    2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準(zhǔn)確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
    3、樹立跟進(jìn)、詢問意識,做到有時間性的跟進(jìn)辦理各項(xiàng)外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào),多溝通。針對自身所負(fù)責(zé)的階段性工作任務(wù),要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進(jìn)展情況及程度,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,做到溝通有序。
    4、詳細(xì)了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細(xì)節(jié)問題,做到有序、清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時,能說清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
    5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力!
    近一年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。