2023年員工隊(duì)伍管理論文(優(yōu)秀20篇)

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    員工隊(duì)伍管理論文篇一
    摘要:企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。行政管理工作涉及面廣,綜合性強(qiáng),行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù),做到理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,同時(shí)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)求實(shí),注重實(shí)效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度,不斷提高企業(yè)行政管理效率,進(jìn)而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。
    關(guān)鍵詞:企業(yè);行政;管理;方法。
    做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作,有利于合理分配人力物力資源,提高員工工作積極性,降低企業(yè)的資源浪費(fèi),提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,對(duì)企業(yè)的意義極大,要合理解決這一問(wèn)題,就需要我們從各方面出發(fā),對(duì)管理人員、管理部門、管理制度進(jìn)行合理的優(yōu)化,從而提高整個(gè)行政管理的效率。
    一、企業(yè)行政管理的意義。
    1、有利于增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。
    各企業(yè)的順利發(fā)展都會(huì)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),在改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)取得了迅猛發(fā)展,這為企業(yè)的發(fā)展既帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。目前,每個(gè)企業(yè)都在加強(qiáng)與有效落實(shí)我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù),而這些思想與任務(wù)都要通過(guò)企業(yè)的行政管理來(lái)推動(dòng)。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制,有效加強(qiáng)行政管理工作,才能改變以往企業(yè)行政管理部門無(wú)章可循的現(xiàn)象,才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情,使他們深入基層,了解各部門的工作流程與業(yè)務(wù)范圍,從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項(xiàng)管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下,也會(huì)始終處于良性的運(yùn)作狀態(tài),這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,推動(dòng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    2、有助于促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來(lái)諸多的問(wèn)題與困難,這些問(wèn)題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢(shì)的發(fā)展,各企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)行政管理行,以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)加強(qiáng)行政管理,努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系,給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展模,使企業(yè)做強(qiáng)做大。此外,加強(qiáng)行政管理通過(guò)各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難,通過(guò)人性關(guān)愛(ài),使員工感受到單位的溫暖,從而提升他們的奉獻(xiàn)精神,使他們快樂(lè)的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中,并自覺(jué)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展,也推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。
    二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法。
    1、建立有效的行政管理模式。
    企業(yè)良好運(yùn)行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以,選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此,合理選擇與設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分,實(shí)施企業(yè)的規(guī)范化管理,必須堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性的原則,合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門,強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理職能,將行政與管理合理有效的進(jìn)行結(jié)合,建立有效的行政管理模式。
    2、堅(jiān)持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法。
    企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況建立和完善企業(yè)的績(jī)效評(píng)估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時(shí)在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中,建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算,合理進(jìn)行預(yù)測(cè)??茖W(xué)地對(duì)管理人員和員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量,充分提高企業(yè)的運(yùn)行效率。
    3、加強(qiáng)企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作。
    在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門溝通。與上級(jí)溝通,要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義,明確問(wèn)題的實(shí)質(zhì),同時(shí)要將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)清晰地傳達(dá)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達(dá)能力,方能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致,行之有效地開(kāi)展工作。與下級(jí)溝通,主要是執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級(jí)部門各項(xiàng)信息,需要有較強(qiáng)的組織能力和靈活的變通能力,緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機(jī)關(guān)的溝通等,務(wù)必真誠(chéng)、謙虛、謹(jǐn)慎,為企業(yè)爭(zhēng)取良好的外部環(huán)境。在管理實(shí)踐中堅(jiān)持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造融洽的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各方面的利益,加強(qiáng)協(xié)作,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制。
    當(dāng)前,要想更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機(jī)制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展,就必須進(jìn)行行政管理制度改革,制定出適合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài),且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先,要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實(shí)際情況的監(jiān)督體制,以確保監(jiān)督各部門的實(shí)際工作情況,使得各部門各司其職,各負(fù)其責(zé);其次,積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會(huì)保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過(guò)制度建設(shè)正本清源,成為企業(yè)員工明確遵守的信條,從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。
    5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)。
    行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機(jī)制,盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來(lái)企業(yè)工作。加大對(duì)現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度,以提升行政管理人員的'整體素質(zhì)。首先,提高企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務(wù)于企業(yè),行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此,要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé),保證企業(yè)行政管理工作的順利開(kāi)展;其次,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的能力;再次,企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬?,在選取過(guò)程中要?jiǎng)?wù)必保證過(guò)程透明化,這樣才能保證管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進(jìn)程。
    企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢(shì),推進(jìn)信息化建設(shè),使其成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。首先,通過(guò)辦公自動(dòng)化、erp等軟件逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,借助于無(wú)線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等隨身攜帶的終端設(shè)備,只要在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的任何地方、任何時(shí)間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說(shuō),辦公地點(diǎn)不固定在辦公室,而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次,引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公??梢暋⒄Z(yǔ)音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級(jí)公司與下級(jí)公司、上級(jí)與下屬可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上會(huì)議,既節(jié)約時(shí)間,彼此之間又實(shí)現(xiàn)了廣泛的互動(dòng)。另外,網(wǎng)上點(diǎn)播電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域,成為企業(yè)行政管理工作的一部分。
    總之,企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平,必須把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要任務(wù),并緊密同工作結(jié)合起來(lái),這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂,有序的進(jìn)行。
    參考文獻(xiàn):
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    員工隊(duì)伍管理論文篇二
    摘要:隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長(zhǎng),科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高,而且在近些年來(lái)我國(guó)大力重視對(duì)科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展,因此,我國(guó)在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端,因此本文將簡(jiǎn)要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。
    電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視,電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率,促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在,電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素,但是目前還有很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到電子信息技術(shù)的重要作用,還在認(rèn)為工程建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目,所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高,因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
    工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下,采取各種有效資源和措施,滿足工程建設(shè)的各方面的需求,及時(shí)的對(duì)自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度,以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用,選取適合的工程建設(shè)材料,高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會(huì)大眾的高度重視,而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的,高效的,專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí),電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷,高效地完成數(shù)據(jù)的收集,分類,整合以及處理,極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩,在開(kāi)展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃,確保資源能夠被有效利用,隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。
    2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全。
    傳統(tǒng)工程管理對(duì)于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載,這種方式雖然具有一定的便捷性,但是仍然會(huì)存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂,數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤,信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候,數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜,這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來(lái)越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中能夠通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理,極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性,極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作,減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存,確保信息不會(huì)丟失。
    2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性。
    在工程建設(shè)的一系列過(guò)程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,像工程造價(jià),材料預(yù)算等,計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成,促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效,精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù),有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過(guò)程中會(huì)用到非常多的材料和物資,這些東西的擺放位置,儲(chǔ)存條件,質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算,嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全,對(duì)所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列,有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行,這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
    2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)。
    工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中非常重要的一環(huán),同時(shí)對(duì)工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展,信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展,工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化,大型化,規(guī)?;姆较蜻~進(jìn),所以工程建設(shè)的過(guò)程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來(lái)越多。因此,在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管,有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全,以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù),同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用,促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
    2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理。
    電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理,利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來(lái)的信息和數(shù)據(jù),對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析,最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源,提高工程管理的效率,同時(shí)能夠節(jié)約成本,有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程,在開(kāi)展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告,在工作過(guò)程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中有可能會(huì)出現(xiàn)的安全隱患,保證建設(shè)過(guò)程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性,從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。
    我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國(guó)的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,深入探索,讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此,工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子信息技術(shù)的重要性,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    員工隊(duì)伍管理論文篇三
    一、考核目的加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工整體素質(zhì)水平,提高員工綜合素養(yǎng)。二、指導(dǎo)原則以日常工作的重要日志及考核單位的檢查記錄為主要考核依據(jù),違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人并行考核;按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎(jiǎng)懲行為,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核過(guò)程中不再重復(fù)考核。
    三、考核單位與考核對(duì)象
    員工隊(duì)伍建設(shè)的考核單位為企業(yè)管理部,考核對(duì)象為違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人。
    四、考核內(nèi)容與辦法
    (一)治安、廉政與法制考核
    本單位員工如有道德敗壞、打架斗毆、吃拿卡要客戶等事件發(fā)生,每發(fā)生1人次,視其情節(jié)輕重給予違紀(jì)當(dāng)事人200元罰款、留用查看、解除勞動(dòng)合同等不同級(jí)別處罰,并處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元,辦公室主任100元。
    以上行為性質(zhì)達(dá)到觸犯法律、構(gòu)成犯罪,導(dǎo)致執(zhí)法機(jī)關(guān)行政拘留以上處罰的,每發(fā)生1人次,在給予違法當(dāng)事人解除勞動(dòng)合同處罰的同時(shí),處罰所在單位元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)500元,辦公室主任200元。
    (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核
    因二次分配不公正、拉幫結(jié)派、排擠賢能等管理原因,造成10人以上員工集體上訪、投訴或3人以上集體離職的,處罰單位1000元、單位主要負(fù)責(zé)人200元,辦公室主任100元。
    (三)交通安全考核
    本單位員工因交通安全意識(shí)薄弱釀成交通責(zé)任事故,不論是否給公司、個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失的,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元。
    (四)員工培訓(xùn)考核
    按《取證培訓(xùn)和外派培訓(xùn)管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓(xùn)管理規(guī)定》兩個(gè)文件規(guī)定執(zhí)行。
    (五)督查督辦考核
    對(duì)公司安排的工作任務(wù)不能及時(shí)完成,性質(zhì)比較嚴(yán)重的,除對(duì)承擔(dān)任務(wù)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核外,還要對(duì)有督查督辦職責(zé)的相關(guān)職能部門進(jìn)行1000元/次的處罰,同時(shí)考核相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人200元。
    (六)考勤管理考核
    各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標(biāo)準(zhǔn),但必須嚴(yán)格管理考勤,使員工考勤記錄真實(shí)反映員工出勤情況,嚴(yán)禁錯(cuò)記、漏記、假記、不記考勤等行為。對(duì)于存在嚴(yán)重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴(yán)重弄虛作假的單位每項(xiàng)次處罰1000元,對(duì)辦公室主任處罰100元。
    (七)勞動(dòng)紀(jì)律考核
    對(duì)非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)1人次,處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元、辦公室主任100元。對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律性質(zhì)極為惡劣、違紀(jì)人員比較集中及連續(xù)性較強(qiáng)的單位,經(jīng)公司研究可適當(dāng)追加處罰。
    (八)其他考核
    除以上明確的事項(xiàng)外,在企業(yè)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)日常工作中,如有重大失誤,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元;或按公司研究決定進(jìn)行考核。
    五、解釋與說(shuō)明
    (一)本文中所說(shuō)“單位”,是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠和職能部門;“單位主要領(lǐng)導(dǎo)”是指在單位主持工作的單位主要負(fù)責(zé)人;“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
    (二)為了給有效合理的考核提供客觀依據(jù),企業(yè)管理部務(wù)必加大員工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全技能等檢查力度,建立健全公司重大事務(wù)記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動(dòng)紀(jì)律檢查和安全、技能培訓(xùn)檢查每月至少分別開(kāi)展2次,并有詳細(xì)檢查記錄。
    (三)依據(jù)監(jiān)察部(保衛(wèi)科)工作記錄和企業(yè)管理部備案的員工處罰記錄進(jìn)行治安與法制考核。依據(jù)交通事故備案資料進(jìn)行交通安全考核。依據(jù)培訓(xùn)組織人員工作記錄和培訓(xùn)考試(考察)成績(jī)進(jìn)行員工培訓(xùn)考核。依據(jù)經(jīng)理辦公會(huì)意見(jiàn)進(jìn)行其他考核。
    (四)在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中考核單位的獎(jiǎng)罰金額不能單獨(dú)由其所屬某次級(jí)單位或個(gè)人承擔(dān),在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中明確的個(gè)人獎(jiǎng)罰金額不能再進(jìn)行二次分?jǐn)?。在員工隊(duì)伍建設(shè)考核過(guò)程中發(fā)生的單位款項(xiàng),不論是獎(jiǎng)勵(lì)還是處罰,各單位在接到經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核通知后3日內(nèi),按業(yè)績(jī)或失誤責(zé)任落實(shí)到員工個(gè)人,并以書面形式經(jīng)企業(yè)管理部審核后報(bào)公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考評(píng)會(huì)研究決定。
    六、本辦法解釋權(quán)歸經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
    一、考核目的 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工整體素質(zhì)水平,提高員工綜合素養(yǎng)。?
    二、指導(dǎo)原則 以日常工作的重要日志及考核單位的記錄為主要考核依據(jù),違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人并行考核;按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎(jiǎng)懲行為,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核過(guò)程中不再重復(fù)考核。
    三、考核單位與考核對(duì)象
    員工隊(duì)伍建設(shè)的考核單位為企業(yè)管理部,考核對(duì)象為違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人。
    (四)員工培訓(xùn)考核
    按《取證培訓(xùn)和外派培訓(xùn)管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓(xùn)管理規(guī)定》兩個(gè)文件規(guī)定執(zhí)行。
    (五)督查督辦考核
    對(duì)公司安排的工作任務(wù)不能及時(shí)完成,性質(zhì)比較嚴(yán)重的,除對(duì)承擔(dān)任務(wù)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核外,還要對(duì)有督查督辦職責(zé)的相關(guān)職能部門進(jìn)行1000元/次的`處罰,同時(shí)考核相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人200元。
    (六)考勤管理考核
    各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標(biāo)準(zhǔn),但必須嚴(yán)格管理考勤,使員工考勤記錄真實(shí)反映員工出勤情況,嚴(yán)禁錯(cuò)記、漏記、假記、不記考勤等行為。對(duì)于存在嚴(yán)重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴(yán)重弄虛作假的單位每項(xiàng)次處罰1000元,對(duì)辦公室主任處罰100元。
    (七)勞動(dòng)紀(jì)律考核
    對(duì)非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)1人次,處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元、辦公室主任100元。對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律性質(zhì)極為惡劣、違紀(jì)人員比較集中及連續(xù)性較強(qiáng)的單位,經(jīng)公司研究可適當(dāng)追加處罰。
    (八)其他考核
    除以上明確的事項(xiàng)外,在企業(yè)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)日常工作中,如有重大失誤,每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元;或按公司研究決定進(jìn)行考核。
    五、解釋與說(shuō)明
    (一)本文中所說(shuō)“單位”,是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠和職能部門;“單位主要領(lǐng)導(dǎo)”是指在單位主持工作的單位主要負(fù)責(zé)人;“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
    (二)為了給有效合理的考核提供客觀依據(jù),企業(yè)管理部務(wù)必加大員工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全技能等檢查力度,建立健全公司重大事務(wù)記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動(dòng)紀(jì)律檢查和安全、技能培訓(xùn)檢查每月至少分別開(kāi)展2次,并有詳細(xì)檢查記錄。
    (三)依據(jù)監(jiān)察部
    員工隊(duì)伍管理論文篇四
    摘要:公共事業(yè)管理有效邊界的實(shí)質(zhì),是對(duì)政府、市場(chǎng)、社會(huì)權(quán)力選擇與實(shí)施邊界的確定。在三維權(quán)力架構(gòu)下,簡(jiǎn)單地組合這些權(quán)力,不會(huì)形成公共事業(yè)管理的有效邊界。因此,必須在審視權(quán)力性質(zhì)和作用的基礎(chǔ)上,分化、調(diào)整這些權(quán)力并進(jìn)行合理的制度安排。公共事業(yè)管理有效邊界的生成,并不是獨(dú)尊或否定哪一種權(quán)力,而是這三維權(quán)力保持一種動(dòng)態(tài)的平衡。
    關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;有效邊界;三維權(quán)力;分化。
    政府權(quán)力是政府憑借其特殊身份所擁有的公共權(quán)力,它具有權(quán)威性和強(qiáng)制性。對(duì)公共事務(wù)而言,政府權(quán)力無(wú)疑發(fā)揮著積極的作用;而對(duì)準(zhǔn)公共事務(wù)的治理,完全由政府權(quán)力主導(dǎo)則會(huì)產(chǎn)生諸多弊端。政府權(quán)力的運(yùn)作往往傾向于公眾的平均需求和偏好,既無(wú)法滿足部分公眾的特殊需求,也不能對(duì)新的需求作出及時(shí)反應(yīng)。政府在提供產(chǎn)品時(shí)缺乏成本效益機(jī)制,往往因其“內(nèi)部性”過(guò)度追求準(zhǔn)公共產(chǎn)品的數(shù)量而忽視公眾的真實(shí)需求,這樣不僅造成產(chǎn)品資源的嚴(yán)重浪費(fèi),也使政府規(guī)模不斷擴(kuò)大,其間接表現(xiàn)為國(guó)家財(cái)政預(yù)算總額的增加,提高了準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供給成本。
    市場(chǎng)權(quán)力即企業(yè)擁有的追求利潤(rùn)最大化的權(quán)力,它具有追逐利益的特性。準(zhǔn)公共產(chǎn)品非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的特性,致使企業(yè)缺乏提供這種產(chǎn)品的動(dòng)力和積極性。非排他性會(huì)使人們選擇這樣的消費(fèi)方式,即等其他人購(gòu)買后自己無(wú)償消費(fèi),若所有人都采用此消費(fèi)方式,其結(jié)果造成無(wú)人主動(dòng)付費(fèi)購(gòu)買這種產(chǎn)品;非競(jìng)爭(zhēng)性使得增加消費(fèi)者的邊際成本為零,增加邊際成本為零的產(chǎn)品其價(jià)格也應(yīng)為零。作為理性“經(jīng)紀(jì)人”的企業(yè)絕不會(huì)生產(chǎn)沒(méi)有消費(fèi)者或價(jià)格為零的產(chǎn)品。
    由此可見(jiàn),依賴政府或市場(chǎng)權(quán)力來(lái)治理準(zhǔn)公共事務(wù),都無(wú)法提升公共事業(yè)管理的效能。二維權(quán)力的“失靈”,使得人們積極尋求政府、市場(chǎng)之外的“第三種力量”,即公共事業(yè)組織所擁有的社會(huì)權(quán)力。社會(huì)權(quán)力是社會(huì)公眾賦予公共事業(yè)組織的一種非強(qiáng)制性的支配力量,它利用信用資源來(lái)溝通準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供需雙方,來(lái)滿足社會(huì)部分共同需要。這種權(quán)力的權(quán)威來(lái)自供需雙方的信任,它的實(shí)施主要靠說(shuō)服機(jī)制。作為社會(huì)權(quán)力有效載體――公共事業(yè)組織的創(chuàng)新和發(fā)展,使得社會(huì)權(quán)力擁有良好的生存和增長(zhǎng)的“土壤”,從而突破了公共事業(yè)管理中二維權(quán)力的安排,呈現(xiàn)出政府、市場(chǎng)和社會(huì)三維權(quán)力結(jié)構(gòu)。
    有效邊界分析是建立在權(quán)力擁有者――組織提供產(chǎn)品和滿足需求的作用之上的。根據(jù)產(chǎn)權(quán)的理論,公共事業(yè)管理有效邊界的確定是社會(huì)選擇的結(jié)果,其選擇標(biāo)準(zhǔn)就是交易成本。究竟是利用政府權(quán)力,還是利用市場(chǎng)權(quán)力,抑或是社會(huì)權(quán)力,要看哪種權(quán)力在實(shí)施過(guò)程中的運(yùn)行成本更經(jīng)濟(jì)、更有效率。
    國(guó)家民主進(jìn)程。實(shí)踐表明,社會(huì)的民主化程度越高,公共事業(yè)組織的發(fā)展就越活躍,其所擁有的社會(huì)權(quán)力就越強(qiáng)。相反,在高度集權(quán)的社會(huì)里,國(guó)家總是通過(guò)控制主要的社會(huì)資源,建立縱向等級(jí)制度體系和組織體系,試圖將任何社會(huì)的、民間的力量納入到自身統(tǒng)一的支配之中。這種情況下,很難產(chǎn)生獨(dú)立于政府的社會(huì)權(quán)力:一方面,政府權(quán)力不斷向社會(huì)擴(kuò)散和滲透,使民間的社會(huì)力量被梳理進(jìn)縱向的行政關(guān)系之中;另一方面,國(guó)家往往視民間力量為改造的對(duì)象和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的障礙,導(dǎo)致社會(huì)權(quán)力處于消極被動(dòng)、被排擠的地位。
    市場(chǎng)發(fā)達(dá)程度。市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度影響著政府、市場(chǎng)和社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理中的地位和作用。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)健全國(guó)家的市場(chǎng)、社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用大于市場(chǎng)欠健全國(guó)家,市場(chǎng)健全國(guó)家的政府權(quán)力的作用小于市場(chǎng)欠健全國(guó)家。就中國(guó)目前狀況而言,雖然由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)制,但由于缺乏歷史基礎(chǔ),市場(chǎng)的健全完善程度仍比較低下,傳統(tǒng)的計(jì)劃色彩仍十分嚴(yán)重。在這種情況下,政府權(quán)力在分配社會(huì)資源方面的作用比那些市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家大得多,在準(zhǔn)公共產(chǎn)品領(lǐng)域,政府往往是唯一、直接的供給者。而在市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家中,準(zhǔn)公共產(chǎn)品的提供主要由公共事業(yè)組織承擔(dān),政府只扮演“裁判員”、“掌舵”的角色。
    歷史資源稟賦。歷史形成的資源稟賦集中在政府手里的國(guó)家,政府權(quán)力的作用自然大于資源分散的國(guó)家。例如,實(shí)行福利國(guó)家政策的瑞典,依靠市場(chǎng)權(quán)力解決不了的問(wèn)題,都是通過(guò)政府權(quán)力,即社會(huì)福利制度來(lái)解決的,社會(huì)權(quán)力的作用極小;而在美國(guó)則相反,社會(huì)權(quán)力的作用很大。盡管中國(guó)正在完成由依賴政府、市場(chǎng)權(quán)力的體制向依賴社會(huì)權(quán)力的體制轉(zhuǎn)化的任務(wù),但政府權(quán)力仍在過(guò)渡過(guò)程中起很大作用。在目前公共事業(yè)組織尚不成熟、社會(huì)權(quán)力還比較弱小的狀況下,政府權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用,仍將比發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家大得多。隨著以事業(yè)單位改革為切入點(diǎn)的現(xiàn)代事業(yè)制度的完善,政府權(quán)力將日益減弱,社會(huì)權(quán)力會(huì)不斷加強(qiáng)。
    社會(huì)文化背景。崇尚集體主義的國(guó)家,認(rèn)為社會(huì)進(jìn)步是國(guó)家引導(dǎo)的結(jié)果,而非個(gè)人力量所致;崇尚個(gè)人主義的國(guó)家,認(rèn)為社會(huì)是由一個(gè)個(gè)有獨(dú)立意識(shí)的個(gè)人組成的,社會(huì)進(jìn)步是追求效用最大化的個(gè)人不斷進(jìn)取的合力推動(dòng)的。前一種文化相信組織的力量,后一種文化相信契約的效力。在有前一種文化背景的國(guó)家里,政府權(quán)力的作用大于有后一種文化背景的國(guó)家,市場(chǎng)權(quán)力特別是社會(huì)權(quán)力的作用則小于有后一種文化背景的國(guó)家。中國(guó)的文化傳統(tǒng)是崇尚集體主義的,是相信國(guó)家在社會(huì)進(jìn)步中的引導(dǎo)作用的;同時(shí)又相對(duì)地缺乏契約傳統(tǒng),人們不甚相信契約的效力。
    在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,中國(guó)形成了“大政府、小社會(huì)”的管理模式。政府高度集權(quán)化,事無(wú)巨細(xì)均由政府一手操辦,從時(shí)間的跨度上包括了“搖籃到墓地”的全過(guò)程,政府作為社會(huì)、個(gè)體的保姆或監(jiān)護(hù)人,全面承擔(dān)起廣泛的社會(huì)事務(wù)。其極端形式就是政府包攬一切社會(huì)事務(wù),社會(huì)為政府所吞沒(méi)。事實(shí)經(jīng)驗(yàn)表明,“政府辦社會(huì)”模式是低效率的。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,在治理準(zhǔn)公共事務(wù)中,首先出現(xiàn)了政府權(quán)力和市場(chǎng)權(quán)力的分離。按照“政企分開(kāi)”的原則,政府收縮公共產(chǎn)品提供的范圍,改變傳統(tǒng)的大包大攬的做法,將原來(lái)由政府承擔(dān)準(zhǔn)公共事務(wù)逐步讓渡給營(yíng)利部門。這一分離階段,政府權(quán)力逐漸下降,市場(chǎng)權(quán)力不斷提升。
    在這一治理變革中,市場(chǎng)化是一種國(guó)際性潮流。市場(chǎng)化是通過(guò)一系列化公為私、公私合作方式,借以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到更好的社會(huì)治理效果。市場(chǎng)化價(jià)值取向推動(dòng)了“企業(yè)辦社會(huì)”模式的形成。市場(chǎng)化改革在某種程度上降低了準(zhǔn)公共產(chǎn)品供給成本,提高了準(zhǔn)公共服務(wù)的質(zhì)量,減少了國(guó)家的財(cái)政開(kāi)支,同時(shí)也帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從公共性的角度,政府市場(chǎng)化改革存在著經(jīng)濟(jì)性損失、公平性損失、腐敗、公共責(zé)任缺失、社會(huì)穩(wěn)定、引發(fā)政府管理危機(jī)等六個(gè)方面的問(wèn)題。為了克服市場(chǎng)化的弊端,于是出現(xiàn)了第二次權(quán)力的分離,即市場(chǎng)權(quán)力與社會(huì)權(quán)力的分離。按照“企事分開(kāi)”的原則,由政府交給企業(yè)的準(zhǔn)公共事務(wù)又逐步轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織來(lái)承擔(dān)。
    隨著“大政府”向服務(wù)、有效政府的轉(zhuǎn)變以及民主化的縱深發(fā)展,推動(dòng)了準(zhǔn)公共服務(wù)的社會(huì)化進(jìn)程。社會(huì)化意味著政府向社會(huì)轉(zhuǎn)移了一部分職能,同時(shí)也把與職能相對(duì)應(yīng)的權(quán)力轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織。社會(huì)化不僅是政府“放權(quán)”的過(guò)程,更是政府“還權(quán)”的過(guò)程,權(quán)力向社會(huì)分散是社會(huì)化的實(shí)質(zhì)所在。社會(huì)化推動(dòng)了權(quán)力的第三次分離,即政府權(quán)力和社會(huì)權(quán)力相分離,其變化趨勢(shì)是進(jìn)一步弱化政府權(quán)力的作用,增強(qiáng)社會(huì)權(quán)力的作用。按照“政事分開(kāi)”原則,徹底改變公共事業(yè)組織作為政府附屬物的狀態(tài)和以政代事的局面,將政府承擔(dān)的具體技術(shù)性、服務(wù)性的社會(huì)職能剝離出來(lái),同時(shí)將公共事業(yè)組織承擔(dān)的行政職能回歸政府部門。簡(jiǎn)而言之,就是政府作為提供準(zhǔn)公共產(chǎn)品的“政治決定”者與公共事業(yè)組織作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品的承擔(dān)者分開(kāi)。
    公共事業(yè)管理有效邊界形成之前,總體來(lái)說(shuō),政府權(quán)力、市場(chǎng)權(quán)力和社會(huì)權(quán)力之間的各種組合所產(chǎn)生的效率都是低下的。經(jīng)過(guò)三次權(quán)力的分化與調(diào)整,逐漸生成了公共事業(yè)管理的有效邊界。有效邊界的形成,既不意味著獨(dú)尊唯一的社會(huì)權(quán)力,也不意味著政府權(quán)力和市場(chǎng)權(quán)力的退卻、消失,而是三維權(quán)力一種動(dòng)態(tài)的平衡。它們?cè)诠彩聵I(yè)管理中的作用比重應(yīng)是:社會(huì)權(quán)力市場(chǎng)權(quán)力政府權(quán)力。在公共事業(yè)管理中,政府權(quán)力的作用是對(duì)公共事業(yè)組織進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)則。政府通過(guò)一定的政策、規(guī)則制度、法律、法規(guī)等,運(yùn)用法制化的手段對(duì)公共事業(yè)組織的活動(dòng)進(jìn)行審時(shí)度勢(shì)的調(diào)節(jié),根據(jù)其活動(dòng)是否符合法律和政策的要求,進(jìn)行積極的鼓勵(lì)、促進(jìn)或消極的限制、禁止。換言之,政府通過(guò)法規(guī)政策引導(dǎo)社會(huì)權(quán)力的正確行使,規(guī)制公共事業(yè)組織的有效運(yùn)作。對(duì)于市場(chǎng)權(quán)力,其作用并不是對(duì)社會(huì)權(quán)力的替代,而是將需求、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制引入公共事業(yè)組織中。公共事業(yè)組織通過(guò)需求機(jī)制,進(jìn)入事業(yè)型市場(chǎng)充分調(diào)研公眾對(duì)準(zhǔn)公共產(chǎn)品的需求狀況,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃;利用價(jià)格機(jī)制,制定產(chǎn)品的合理價(jià)格;通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步打破壟斷的局面;利用激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)其成員的積極性和創(chuàng)造性,更好地提升公共事業(yè)管理效能。社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理過(guò)程中則發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過(guò)公共事業(yè)組織采取計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方式對(duì)準(zhǔn)公共事務(wù)進(jìn)行具體的管理。
    [2]趙立波.公共事業(yè)管理[m].濟(jì)南:山東人民出版社,20xx:23.
    員工隊(duì)伍管理論文篇五
    農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)科是一個(gè)古老的應(yīng)用型學(xué)科,曾經(jīng)為我國(guó)農(nóng)村發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)了大量人才,隨著社會(huì)發(fā)展,農(nóng)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重逐年下降,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科應(yīng)該定位于管理學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的`爭(zhēng)論也漸趨熱烈。
    對(duì)目前美國(guó)、加拿大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科設(shè)置名稱進(jìn)行統(tǒng)計(jì),進(jìn)而分析學(xué)科名稱變動(dòng)的原因,指出學(xué)科發(fā)展必然伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀而出現(xiàn)變化,提出未來(lái)中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科必須依照社會(huì)需求修改課程設(shè)置,完善技能培訓(xùn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
    事實(shí)上,美國(guó)在建國(guó)之初,為發(fā)展地方農(nóng)業(yè),由聯(lián)邦政府制定法律,在每個(gè)州撥出一大片土地,設(shè)立州立大學(xué),從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)研究,以便為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理作為指導(dǎo)農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)、管理的學(xué)科在各大學(xué)開(kāi)設(shè),為美國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
    二戰(zhàn)后,隨著美國(guó)、加拿大等北美國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論和實(shí)踐研究逐漸位居全球前列,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科也在時(shí)代變遷中逐漸擴(kuò)大或轉(zhuǎn)移研究?jī)?nèi)容,紛紛修改系科名稱,應(yīng)對(duì)時(shí)代變化。
    一、美加有經(jīng)濟(jì)學(xué)(及農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué))博士點(diǎn)的院校及系科名稱統(tǒng)計(jì)目前,美國(guó)的學(xué)科專業(yè)目錄設(shè)置(cip-20xx)將學(xué)科專業(yè)分為三個(gè)級(jí)別:學(xué)科群(共38個(gè))、學(xué)科(相當(dāng)于我國(guó)的一級(jí)學(xué)科)以及專業(yè)(二級(jí)學(xué)科)。
    員工隊(duì)伍管理論文篇六
    為強(qiáng)化員工的自律意識(shí),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),工商銀行廣西柳州龍城支行注重對(duì)員工加強(qiáng)五個(gè)教育,筑牢員工思想道德防線,確??蛻艉豌y行資產(chǎn)安全。
    一、加強(qiáng)愛(ài)行思想教育。該行注重愛(ài)行教育,領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)用敬業(yè)的精神為員工做出表率,用科學(xué)的發(fā)展前景振奮員工的信心;用人性化的管理表達(dá)對(duì)員工的忠誠(chéng),承認(rèn)員工的勞動(dòng)與價(jià)值,讓員工體驗(yàn)到自豪和歸屬感;通過(guò)“感恩”等文化理念,引導(dǎo)員工忠誠(chéng)于企業(yè),樹立責(zé)任心與使命感,把個(gè)人前途與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)支行領(lǐng)導(dǎo)班子采取參與網(wǎng)點(diǎn)會(huì)議,召開(kāi)部門負(fù)責(zé)人座談會(huì),客戶經(jīng)理調(diào)研會(huì),青年員工思想交流會(huì)等形式,鼓勵(lì)員工踴躍發(fā)言,逐條解答員工提出的問(wèn)題,挖掘員工的創(chuàng)意和才能,提高員工的工作積極性,培養(yǎng)員工的“愛(ài)行如家”的主人翁精神。
    二、加強(qiáng)敬業(yè)精神教育。一是營(yíng)造員工愛(ài)崗敬業(yè)良好氛圍;鼓勵(lì)員工通過(guò)主動(dòng)了解客戶的需求,營(yíng)造員工主動(dòng)營(yíng)銷的氛圍,適時(shí)營(yíng)銷我行的理財(cái)產(chǎn)品,展開(kāi)與他行客戶經(jīng)理的`激烈競(jìng)爭(zhēng),避免我行優(yōu)質(zhì)客戶的流失。二是鼓勵(lì)員工積極關(guān)注我行的業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷成功案例、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)事跡等,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收兄弟行營(yíng)銷管理的成功經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合素質(zhì)。三是該行通過(guò)搞好榮譽(yù)室建設(shè),集中展示該行發(fā)展歷程及取得的經(jīng)營(yíng)成果,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度;全行上下?tīng)I(yíng)造溫馨和-諧的企業(yè)文化氛圍,積極開(kāi)展各種活動(dòng),培養(yǎng)員工敬業(yè)愛(ài)崗精神。
    三、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)教育。一是全面開(kāi)展“學(xué)規(guī)定、促合規(guī)”主題教育活動(dòng),要求每位員工認(rèn)真對(duì)照《規(guī)定》要求,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),樹立依法合規(guī)意識(shí);認(rèn)真簽訂案件防范工作責(zé)任狀,做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),增強(qiáng)員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,切實(shí)防范各類違規(guī)行為的發(fā)生,真正做到防患于未然。二是組織員工以珍惜自己職業(yè)生命為主題,通過(guò)組織員工剖析《自律讀本》中的案例分析和觀看《抵制拜金主義警示錄》等教育片,提升員工明辨是非,分清榮辱的能力,增強(qiáng)員工立足崗位、規(guī)范操作的責(zé)任意識(shí)。三是該行通過(guò)開(kāi)展“建設(shè)一流企業(yè)文化 培育服務(wù)價(jià)值理念”主題教育活動(dòng),深化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。
    四、加強(qiáng)社會(huì)公德教育。該行通過(guò)加強(qiáng)“社會(huì)公德”教育,有效提升員工維護(hù)社會(huì)和-諧穩(wěn)定的意識(shí)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)《工于至誠(chéng) 行以致遠(yuǎn)――中國(guó)工商銀行企業(yè)文化手冊(cè)》,大家更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:把“忠誠(chéng)、真摯、守信”作為品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),只有堅(jiān)守誠(chéng)信原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù),最大限度地滿足客戶的需求,發(fā)展才有根基,才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為避免員工在產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)夸大產(chǎn)品宣傳,給客戶的投資造成風(fēng)險(xiǎn)隱患,甚至造成損失,龍城支行在每款理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行之時(shí),都對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真分析研究,找出各款理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求員工在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)必須向客戶做好解釋和提示,從社會(huì)效益和自身長(zhǎng)期利益預(yù)期的視角開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷,樹立工行良好的社會(huì)形象和地位,從而避免產(chǎn)生不良的后果,造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    五、加強(qiáng)家庭美德教育。該行通過(guò)加強(qiáng)“家庭美德”教育,有效維護(hù)員工家庭的和-諧穩(wěn)定。龍城支行通過(guò)抓好員工的“家庭美德”教育,讓員工認(rèn)識(shí)到金融業(yè)本身是高風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),而員工作為這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的特殊人群,稍有不慎,就會(huì)毀了自己,嚴(yán)重的甚至?xí)移迫送觯蜁?huì)給自己本來(lái)幸福的家庭帶來(lái)?yè)]之不去的陰影,通過(guò)對(duì)員工加強(qiáng)“家庭美德”教育,使員工牢固樹立“為了你和家人的幸福,請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度”的意識(shí),從而提高員工的家庭責(zé)任感,使員工自覺(jué)規(guī)范操作,自覺(jué)抵制違規(guī)違章行為,強(qiáng)化客戶經(jīng)理珍惜職業(yè)生涯意識(shí)。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行員工隊(duì)伍管理。
    員工隊(duì)伍管理論文篇七
    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使我國(guó)很多行業(yè)在無(wú)形之中受到影響,我國(guó)正在快步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方式在高校課堂上受到老師和學(xué)生的歡迎,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中快速吸收各種現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容。但是這種教學(xué)模式也存在著一些問(wèn)題。本文主要從近年來(lái)高?!豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學(xué)手段的實(shí)踐出發(fā),進(jìn)行該課程教學(xué)的創(chuàng)新研究。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速,推動(dòng)著管理學(xué)理論快速發(fā)展。當(dāng)前,社會(huì)上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn),因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)于管理者的要求越來(lái)越高,所以這樣的社會(huì)現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學(xué)》教學(xué)的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作,需要進(jìn)行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)信息,為高校課程提供更多有效的教學(xué)手段,從而提升高校的教學(xué)質(zhì)量和效果。
    在當(dāng)前社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來(lái)的新興的教學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代影響下,教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學(xué)資源,但是傳統(tǒng)的教學(xué)資源來(lái)源于課本,因此教學(xué)知識(shí)很受限制。比如,現(xiàn)在的學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料,所以學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取本專業(yè)的最新知識(shí)。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐,高校的課堂教學(xué)方式也變得更加多樣化,如微課、慕課等,這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺(tái)授課方式變成隨時(shí)隨地的教學(xué)方式,充分利用了學(xué)生課前、課中和課后的時(shí)間。同時(shí),老師還可以通過(guò)qq、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流,從而更加有效地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時(shí)間和精力,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)可以為老師和學(xué)生提供非常好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)讓高校的學(xué)生不再局限于高校老師的課堂教學(xué)和教材上的知識(shí),很多學(xué)習(xí)資源都是來(lái)源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)上雖然存在著很多的信息,但是需要老師和學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的辨別,才能真正地獲取自己想要的知識(shí)。
    在信息時(shí)代下,企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化,高校要盡可能提高管理學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量適應(yīng)社會(huì)的需求,但是受到過(guò)去教學(xué)方式的影響,高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)依然存在著很多的問(wèn)題。
    1.課程缺乏實(shí)踐。
    我國(guó)高校的很多專業(yè)課過(guò)分地注重理論知識(shí),而缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一些課程的設(shè)置沒(méi)有創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容陳舊。由于中國(guó)有很多理論考試,使高校的老師過(guò)度地重視課程理論的教學(xué),而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設(shè)置實(shí)踐課程,但是依然沒(méi)有具體的實(shí)施過(guò)程,所以學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中無(wú)法正確有效地消化理論知識(shí),這對(duì)于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大的'阻礙。
    2.教師素質(zhì)偏低。
    在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的,所以對(duì)于教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下,為了更好地完成教學(xué)任務(wù),老師會(huì)選擇自己擅長(zhǎng)的偏重理論的教材,這些知識(shí)有些過(guò)于落后。所以為了更好地進(jìn)行課堂理論及實(shí)踐教學(xué),老師需要更好地提升自己的專業(yè)素質(zhì),因?yàn)槔蠋煹木C合素質(zhì)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展有重要的推進(jìn)作用,對(duì)學(xué)生的發(fā)展有很大的影響作用。
    3.選擇錯(cuò)誤的教學(xué)案例。
    一些高校仍然采用老師灌輸性的教學(xué)方式,所以很多老師使用的教學(xué)方法和教學(xué)模式還是非常單一,課堂的互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)較少,這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是非常不適應(yīng)的,特別是有的老師在選擇教學(xué)案例的時(shí)候由于對(duì)當(dāng)代管理的近況不熟悉,使他們選擇的案例缺乏時(shí)效性,甚至與我國(guó)的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展背道而馳。
    1.教學(xué)模式的創(chuàng)新。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,新型的教學(xué)手段對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式的沖擊是非常大的,所以高校教師需要對(duì)自身的教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才可以滿足學(xué)生發(fā)展的要求。在新時(shí)代下,學(xué)生不愿被動(dòng)地接受老師的教學(xué)灌輸,而是通過(guò)與老師進(jìn)行互動(dòng)討論而獲得知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)信息資源下,老師可以輕松地獲得教學(xué)資源,學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學(xué)模式,以及探索式教學(xué)模式,通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),讓學(xué)生可以自由地進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
    2.教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。
    現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的運(yùn)用。比如,老師可以通過(guò)課前課后用微課和慕課等手段讓學(xué)生溫習(xí)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容,還可以在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給學(xué)生安排一些討論性的話題,或者準(zhǔn)備一些課前的知識(shí)問(wèn)答,這樣學(xué)生就不會(huì)局限于課堂內(nèi)的聽(tīng)講。學(xué)生可以和老師通過(guò)郵件、微信和qq等網(wǎng)上社交平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)上的溝通,學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)會(huì)更加的輕松。高校創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如,老師在備課的過(guò)程中需要綜合各大高校的《管理學(xué)》課程,綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識(shí)和資料素材來(lái)拓展教材上的管理學(xué)知識(shí)。
    1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學(xué)能力。
    互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處,對(duì)管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)無(wú)形之中深入管理行業(yè)中,而且受到廣泛的應(yīng)用。這個(gè)變化和發(fā)展要求老師在教學(xué)過(guò)程不斷拓展自身的知識(shí)范圍,同時(shí)管理手段也要有相對(duì)的提高,在提升老師的素質(zhì)與教學(xué)能力時(shí)需要嚴(yán)格地遵守以下幾點(diǎn)。第一,要具備完善的管理學(xué)理論知識(shí)體系。在這個(gè)體系下,老師的教學(xué)效果會(huì)得到很大的提升,教學(xué)質(zhì)量能得到充分的保障,因?yàn)槔蠋熢诮虒W(xué)過(guò)程中可以將管理學(xué)知識(shí)教學(xué)展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個(gè)學(xué)科都需要建立完整的理論知識(shí)體系,這對(duì)學(xué)科的教學(xué)起著很大的作用。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),完備的管理學(xué)理論知識(shí)體系可以讓他們學(xué)到更多的管理學(xué)知識(shí)。第二,要具備較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力。我國(guó)的大學(xué)課堂由于手機(jī)的普及,使一些學(xué)生在課堂上都是“低頭族”,這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學(xué)》的課堂更加生動(dòng)形象有趣,這樣才能讓學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學(xué)》課程的理論性強(qiáng),知識(shí)點(diǎn)難免顯得枯燥乏味,老師擁有高超的課堂教學(xué)組織能力,對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō),在課堂上的互動(dòng)都會(huì)顯得非常的輕松和有效。第三,要求老師與時(shí)俱進(jìn)了解企業(yè)和社會(huì)對(duì)管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化,管理學(xué)專業(yè)的老師需要隨時(shí)關(guān)注社會(huì)上和企業(yè)的管理新手段,這樣在教學(xué)的過(guò)程中,才能把最新管理方法傳授給學(xué)生,從而讓學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)的時(shí)候,可以快速地滿足社會(huì)和企業(yè)的需求。高校的教學(xué)目標(biāo)就是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才,所以高校的管理學(xué)授課老師需要掌握自身專業(yè)的各種新概念。作為一名管理學(xué)專業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點(diǎn),這樣才可以有效地滿足社會(huì)對(duì)高校老師的要求,提升老師的素質(zhì)和教學(xué)能力,對(duì)于老師和學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助,也能有效提高高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)質(zhì)量,并且為社會(huì)提供更多的有用人才。
    2.需注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力。
    高校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是非常重要的,較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新能力可以讓管理專業(yè)的學(xué)生盡快達(dá)到進(jìn)入社會(huì)的自身?xiàng)l件,專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能也必須扎實(shí)。高校管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后是為社會(huì)服務(wù)的,與社會(huì)脫軌的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的。任何專業(yè)都需要學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn),這樣才能有效滿足我國(guó)對(duì)人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)管理人才專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的需求來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。高校在《管理學(xué)》課堂教學(xué)的過(guò)程中,要注重管理學(xué)的理論和實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合,這兩者是相輔相成的,缺一不可的。此外,高校需要積極地拓展校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),這樣的校企合作教學(xué)手段可以有效加強(qiáng)學(xué)生的管理學(xué)的實(shí)際掌握能力,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有效提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新能力。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高校的管理學(xué)課程變得更加具有生動(dòng)性和多樣性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)課堂,使管理學(xué)課堂教學(xué)更加新穎,學(xué)生可以身臨其中,通過(guò)自主學(xué)習(xí)接受大量的管理學(xué)知識(shí),這對(duì)于提高高校的管理學(xué)課程的實(shí)效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式,不僅可以有效推進(jìn)高校教學(xué)改革的發(fā)展,而且對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)非常有意義。
    [7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[j].現(xiàn)代教育技術(shù),20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教師角色期待[j].科教文匯(中旬刊)。
    員工隊(duì)伍管理論文篇八
    中國(guó)的管理思想可以追根溯源到老子的無(wú)為而治時(shí)代、孔子的儒家思想時(shí)期。改革開(kāi)放前,中國(guó)從資本主義制度社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義制度社會(huì),并改變了經(jīng)濟(jì)體制,對(duì)企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想不斷變化,但并未建立起完善的管理學(xué)發(fā)展體系。真正把管理學(xué)作為一門理論學(xué)科來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與研究,是在改革開(kāi)放之后。黨的十一屆三中全會(huì)確立我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)戰(zhàn)略,確定了管理的重要性。
    改革開(kāi)放后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立并不斷完善,管理學(xué)開(kāi)始迅猛發(fā)展。可將其發(fā)展劃分為三個(gè)階段:1978年一1986年的萌芽期、1987年一1996年的重視期和1997年至今的發(fā)展期。這三個(gè)時(shí)期是管理學(xué)深化和演進(jìn)的過(guò)程。新中國(guó)成立到改革開(kāi)放以前,我國(guó)基本上不存在真正意義上以企業(yè)為主體、市場(chǎng)績(jī)效為主導(dǎo)的現(xiàn)代管理研究體制,萌芽期階段在各方面都體現(xiàn)出這一特點(diǎn)。但是,在這個(gè)時(shí)期政府已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到管理學(xué)的重要性,專門研究管理學(xué)的機(jī)構(gòu)、管理學(xué)期刊、文章、書籍和著作開(kāi)始出現(xiàn),國(guó)內(nèi)學(xué)者開(kāi)始了管理學(xué)的教育與研究,同時(shí)從國(guó)外引進(jìn)國(guó)際合作項(xiàng)目。管理學(xué)開(kāi)始進(jìn)入大眾的視野。到了重視期,經(jīng)過(guò)前十年的發(fā)展,特別是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的提出,使得管理學(xué)開(kāi)始受到各方面的重視,管理學(xué)研究活動(dòng)也日益豐富。首先表現(xiàn)為政府層面對(duì)管理學(xué)的高度重視。如果說(shuō)萌芽期政府開(kāi)始了對(duì)管理學(xué)關(guān)注的話,那么在重視期政府就是高度重視發(fā)展管理學(xué)了。政府開(kāi)始注重引進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的理論,更加注重中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的特殊國(guó)情。其次,在管理學(xué)研究方面,我國(guó)學(xué)者開(kāi)始追朔國(guó)外管理學(xué)的研究本源,逐漸熟悉國(guó)際管理學(xué)權(quán)威期刊,不斷增強(qiáng)中國(guó)管理學(xué)研究的規(guī)范程度,實(shí)證研究方法開(kāi)始受到重視,我國(guó)越來(lái)越多的管理學(xué)研究成果發(fā)表于國(guó)外頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊上。另外,教育界和理論界也對(duì)管理學(xué)分外重視,這主要體現(xiàn)在制定了一些保障管理學(xué)地位的標(biāo)準(zhǔn)。近10年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國(guó)力的提升,管理學(xué)更加壯大。發(fā)展期階段是一個(gè)管理學(xué)學(xué)科體系不斷完整、研究水平不斷提升、研究成果不斷豐富的階段。管理學(xué)教育體系不斷健全,管理學(xué)研究機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大,管理學(xué)學(xué)位教育開(kāi)始變得多樣化,我國(guó)學(xué)者與國(guó)外管理學(xué)學(xué)者交流增多,政府也設(shè)了一些管理學(xué)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)。
    中國(guó)管理學(xué)在近30年來(lái)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但同時(shí),也存在許多問(wèn)題。首先,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展面臨著例如理論與實(shí)踐分離等諸多與國(guó)際主流管理學(xué)相同的問(wèn)題。其次是自身的獨(dú)特問(wèn)題,其中最主要的就是中國(guó)特色管理理論的發(fā)展問(wèn)題。第一,管理學(xué)過(guò)分西化忽視自身情況。中國(guó)仿照西方的模式開(kāi)設(shè)了一系列諸如mba、emba、mpa等教育模式,在課程設(shè)置和教材選擇方面均是美國(guó)的翻版,管理學(xué)主要學(xué)術(shù)刊物全盤西化的現(xiàn)象非常嚴(yán)重.第二,管理學(xué)很少關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決。復(fù)旦大學(xué)錢文忠教授曾經(jīng)在“國(guó)學(xué)與國(guó)運(yùn)”講座上說(shuō):“中國(guó)改革開(kāi)放三十年的發(fā)展創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)奇跡,1978-20xx年間國(guó)民生產(chǎn)總值翻了68倍?!比缓髮W(xué)者們過(guò)多關(guān)注改革開(kāi)放后中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的情況,卻對(duì)中國(guó)企業(yè)管理中的生產(chǎn)效率、財(cái)務(wù)管理、組織績(jī)效、生產(chǎn)運(yùn)作、組織行為等中國(guó)在管理實(shí)踐中面臨的重大問(wèn)題卻很少涉足,反而是跟隨國(guó)際慣例已發(fā)展前沿為題深入更加細(xì)致的領(lǐng)域。第三,主流期刊的學(xué)術(shù)定位不夠清晰、專業(yè)性不強(qiáng),缺少純粹的管理類期刊。當(dāng)前不管是哪一類學(xué)術(shù)期刊定位都非常模糊,文章類別、研究角度、研究方法均缺少明確的定位,一本雜志中往往各種類型的文章混雜出現(xiàn),管理類的文章往往同經(jīng)濟(jì)類的放在一起.
    當(dāng)前,中國(guó)管理學(xué)研究的進(jìn)展速度非常緩慢,多數(shù)構(gòu)思仍然處于“西方概念,本國(guó)材料”的狀態(tài)。我國(guó)學(xué)者在概念、命題和理論假設(shè)方面很少發(fā)表具有創(chuàng)造性的研究成果,不論是在學(xué)術(shù)研究的經(jīng)驗(yàn)、研究的原創(chuàng)性問(wèn)題上,還是研究手段和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都存在著明顯的不足,研究態(tài)度、研究問(wèn)題、研究想法和研究工具等方面具有明顯的單向傾向,這種單向傾向不但很有可能破壞管理學(xué)研究的復(fù)雜性和創(chuàng)新性,而且有可能損害或誤導(dǎo)管理的具體實(shí)踐。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步,綜合國(guó)力的提升,管理學(xué)在中國(guó)發(fā)展的同時(shí)凸顯出的問(wèn)題不容忽視。管理學(xué)理論在未來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
    總的看說(shuō),目前討論中國(guó)管理學(xué)需要注意的問(wèn)題有四。第一,我們要尊重在管理學(xué)理論層面的科學(xué)性,也就是同意管理學(xué)理論存在普遍性,不應(yīng)隨意地對(duì)已有的管理學(xué)理論提出地域性的概念;第二,在認(rèn)真研究科學(xué)管理思想和理論的基礎(chǔ)上,去除糟粕,辨別中國(guó)傳統(tǒng)管理思想中可以保留和需要廢棄的東西,結(jié)合中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀加以運(yùn)用;第三,作為在社會(huì)科學(xué)中實(shí)踐性很強(qiáng)的管理學(xué),需要其科學(xué)的思想、理論和方法與管理實(shí)踐密切結(jié)合,在社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步中發(fā)揮重要的作用;第四,要符合管理學(xué)理論與思想發(fā)展的實(shí)際規(guī)律,集中研究中國(guó)的管理理論。
    為了解決中國(guó)管理學(xué)的問(wèn)題,首先,要建立完善的管理學(xué)研究體系。應(yīng)合理調(diào)配資源,引導(dǎo)學(xué)者以建立完善的管理學(xué)體系為目標(biāo),在關(guān)注前沿問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí),關(guān)注其他問(wèn)題;其次,中國(guó)本土問(wèn)題是一個(gè)尚未開(kāi)發(fā)的學(xué)術(shù)寶藏,管理學(xué)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)更多關(guān)注中國(guó)實(shí)際問(wèn)題的解決;最后,管理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展與專門期刊設(shè)立的數(shù)量和質(zhì)量也有很大關(guān)聯(lián),有了專門的數(shù)量多、質(zhì)量高的交流平臺(tái)可以有助于學(xué)者更有針對(duì)性地開(kāi)展研究,也可以進(jìn)一步提高研究效率。
    回顧當(dāng)今中國(guó)管理學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀,中國(guó)管理學(xué)存在著分類不夠科學(xué)明晰的問(wèn)題。我們現(xiàn)在已經(jīng)承認(rèn)管理學(xué)是一門科學(xué),不應(yīng)隨意地提出與地域有關(guān)的管理學(xué)理論的構(gòu)想,應(yīng)該把我們的注意力集中在研究中國(guó)管理理論這樣的問(wèn)題上。結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展遇到的實(shí)際問(wèn)題,應(yīng)用經(jīng)典的管理學(xué)理論和思想進(jìn)行系統(tǒng)、深入、認(rèn)真地研究,應(yīng)該是目前中國(guó)管理學(xué)界最為嚴(yán)肅和緊迫的目標(biāo)與任務(wù)。
    中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背后是中國(guó)企業(yè)豐富的實(shí)踐,豐富的企業(yè)實(shí)踐又為管理學(xué)理論研究提供了豐富的研究依據(jù)??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)的中國(guó)管理學(xué)研究將會(huì)更加豐富多彩,也將會(huì)更加國(guó)際化。但對(duì)目前中國(guó)管理學(xué)科發(fā)展的實(shí)際情況回顧,中國(guó)管理學(xué)科依然存在許多問(wèn)題,應(yīng)加大力度解決這些問(wèn)題,促進(jìn)管理學(xué)更好更快發(fā)展。
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    員工隊(duì)伍管理論文篇九
    3、分析如何把公共衛(wèi)生管理運(yùn)用在衛(wèi)生監(jiān)督工作中。
    4、我國(guó)公共衛(wèi)生管理體制改革研究。
    5、公共衛(wèi)生事件檔案的管理與利用。
    6、公共管理視閾下檔案服務(wù)社會(huì)化淺析。
    7、構(gòu)建農(nóng)村公共設(shè)施基層管理模式的思路。
    8、公共自行車智能管理系統(tǒng)的改進(jìn)。
    9、突發(fā)公共事件病區(qū)批量患者搬遷的流程管理與評(píng)價(jià)。
    10、城鎮(zhèn)化背景下體育公共服務(wù)管理淺析--以陜西省為例。
    11、新聞媒體對(duì)公共危機(jī)管理的積極介入。
    12、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的研究。
    13、新常態(tài)下的公共管理:困境與出路。
    14、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共管理制度創(chuàng)新關(guān)系論述。
    15、新公共管理在人力資源和社會(huì)保障中的利與弊。
    16、淺談公共管理中的數(shù)字化城市管理。
    17、關(guān)于公共建筑工程項(xiàng)目管理的探討。
    18、新時(shí)期我國(guó)非政府組織參與公共危機(jī)管理研究。
    19、包容性視野下的公共安全管理:維度分析與戰(zhàn)略創(chuàng)新。
    20、新公共管理理論視域下高等教育行政管理體制研究。
    21、城市公共危機(jī)網(wǎng)格化應(yīng)急管理模式存在問(wèn)題及解決路徑研究。
    22、基層公共圖書館電子閱覽室科學(xué)管理及服務(wù)優(yōu)化。
    23、淺析人力資源與社會(huì)保障在公共管理中的作用。
    24、公共治理視域下高等教育管理改革路徑探析。
    25、公共部門人力資源管理探究--以新公共管理為視角。
    26、公共部門信息質(zhì)量管理的基本問(wèn)題研究。
    27、公共管理視角下政府機(jī)構(gòu)借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)對(duì)非遺的保護(hù)機(jī)制研究。
    28、城鄉(xiāng)公共服務(wù)網(wǎng)格化管理模式的設(shè)計(jì)及運(yùn)行。
    29、論自媒體時(shí)代下的.政府公共危機(jī)管理。
    30、探究公共危機(jī)管理的法律規(guī)制。
    31、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)背景下公共安全管理教學(xué)改革架構(gòu)。
    32、關(guān)于高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)分析。
    33、公共管理視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
    34、淺談基于gis的公共衛(wèi)生管理與分析決策系統(tǒng)。
    35、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)。
    36、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與企業(yè)專利管理人才培養(yǎng)研究。
    37、網(wǎng)絡(luò)輿情參與對(duì)現(xiàn)代公共管理的影響。
    38、加強(qiáng)公共安全管理的三維空間。
    39、我國(guó)公共組織管理中人員激勵(lì)問(wèn)題的思考。
    40、淺談新公共管理視域下的社區(qū)警務(wù)。
    41、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的公共管理學(xué)科。
    42、民族地區(qū)公共危機(jī)生態(tài)化管理的優(yōu)化路徑探析。
    43、論新常態(tài)下公共管理的困境與出路。
    44、法治視角下地方政府公共管理法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系的構(gòu)建研究。
    45、檔案部門參與民族地區(qū)公共危機(jī)管理實(shí)現(xiàn)路徑探析。
    46、公共品視角的創(chuàng)客空間分類管理研究。
    47、現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇。
    48、公共危機(jī)管理視角下重塑政府形象的思考。
    49、公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善。
    50、城市公共交通管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。
    51、公共自行車租賃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究。
    52、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位研究。
    53、公共管理部門人力資源管理的特點(diǎn)及改進(jìn)對(duì)策。
    54、公共項(xiàng)目管理視角下民族地區(qū)特色文化教育問(wèn)題探究。
    55、公共政策排斥語(yǔ)境下網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車管理規(guī)范。
    56、關(guān)于完善公共財(cái)政框架下部門預(yù)算管理的探討。
    57、公共危機(jī)管理中的政府形象塑造的途徑。
    58、試論政府公共危機(jī)管理中的新聞傳播。
    59、論公共政策導(dǎo)向的城市規(guī)劃與管理。
    60、政府管理下的基本公共服務(wù)均等化研究。
    員工隊(duì)伍管理論文篇十
    隨著油田改革的逐步深入開(kāi)展,在新形式下,職工思想異常活躍,發(fā)生了許多新的變化,部分職工表現(xiàn)為奉獻(xiàn)意識(shí)差,凡事先私后公,大局觀念淡泊等;如何及時(shí)調(diào)整管理方法,做到與時(shí)俱進(jìn),帶好職工隊(duì)伍,抓好基層工作,調(diào)動(dòng)廣大職工工作積極性、創(chuàng)造性和保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定,成為擺在每一名基層領(lǐng)導(dǎo)干面前的一個(gè)迫切問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面著手:
    一、要在隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定上下足功夫
    1、首先做好領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。職工看干部,如果干部之間團(tuán)結(jié)溝通不夠,經(jīng)常發(fā)出不同指令,會(huì)使職工感到無(wú)所適從,容易激發(fā)班子成員之間矛盾的產(chǎn)生,甚至發(fā)展為拉幫結(jié)派,影響集體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展;所以基層班子成員之間要經(jīng)常溝通,開(kāi)好班前碰頭會(huì)、班后總結(jié)會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)、民-主生活會(huì);明確工作分工,統(tǒng)一工作安排,避免出現(xiàn)干部安排工作之間的沖突;針對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)專門問(wèn)題討論會(huì),要讓大家在會(huì)上暢所欲言,充分發(fā)揚(yáng)民-主,最后達(dá)成共識(shí),始終保持一個(gè)聲音,切實(shí)做到心往一處想,勁往一處使,從而有效推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
    2、尊重職工意見(jiàn)、關(guān)心職工生活、掌握職工思想動(dòng)態(tài)、幫助職工解決工作生活中實(shí)際困難,讓每名職工切實(shí)感受到集體的關(guān)懷,鼓勵(lì)職工參與企業(yè)管理,凸顯職工主人翁地位。
    我們部分基層干部認(rèn)為職工只管上自己的班、干自己的活、拿自己的錢就行了,沒(méi)有必要了解太多、參與太多;這種觀點(diǎn)是非常錯(cuò)誤的,必須轉(zhuǎn)變;工人是社會(huì)主義國(guó)家的主人,工作中分工有不同、地位無(wú)高下,每名職工都有參與企業(yè)管理的權(quán)利,職工是企業(yè)最基本的細(xì)胞,是最能動(dòng)、最具有創(chuàng)造力的群體,我們要切實(shí)做到站務(wù)公開(kāi),讓每名職工都能清楚的看到單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,鼓勵(lì)職工參與企業(yè)管理,發(fā)揮全體職工的聰明才智,共同管理好我們的企業(yè)。
    做為最基層的管理人員,直接面對(duì)的就是一線職工,我們要切實(shí)關(guān)心職工生活,經(jīng)常性的和職工開(kāi)展談心交流,聽(tīng)取他們對(duì)單位生產(chǎn)及管理方面的想法,對(duì)他們的意見(jiàn)和建議給予充分的尊重和重視,對(duì)職工提出的疑問(wèn)及問(wèn)題做好耐心細(xì)致的解釋;隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,使他們切實(shí)感到單位的關(guān)懷和溫暖,從而保證隊(duì)伍的高度團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
    3、加強(qiáng)法紀(jì)教育
    要經(jīng)常開(kāi)展法紀(jì)教育,告訴職工什么是應(yīng)該做的,什么是不能做的,以及違法亂紀(jì)所應(yīng)受到的處分,結(jié)合基層工作實(shí)際,有針對(duì)性的著重學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、《安全生產(chǎn)法》、《中原油田關(guān)于嚴(yán)重違反生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定的處理辦法》、廠規(guī)廠紀(jì)等,教育職工樹立敬業(yè)愛(ài)崗、廉潔自律、遵紀(jì)守法的觀念,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,依法同油田犯罪活動(dòng)作斗爭(zhēng)。
    二、致力于做好安全生產(chǎn)
    2、不安全因素包括物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為,對(duì)前者,我們基本能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,而人的不安全因素,是存在于思想上的,能動(dòng)的,具有很強(qiáng)的彈性,往往表現(xiàn)為有章不循,有紀(jì)不守,究其原因就是對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)事故危害后果估計(jì)不足,安全意識(shí)淡泊,存在很大的僥幸心理,很大的一部分職工仍然停留在“要我安全”的認(rèn)識(shí)上,被動(dòng)的被灌輸安全知識(shí),學(xué)完就忘,使安全教育流于形式、起不到應(yīng)有的效果;針對(duì)這一現(xiàn)狀,我認(rèn)為應(yīng)該從安全意識(shí)教育著手,經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)典型事故案例,重點(diǎn)講解事故發(fā)生的偶然性和必然性的關(guān)系,最大限度消除職工僥幸心理;原創(chuàng):重點(diǎn)講解事故發(fā)生后所帶來(lái)的危害,號(hào)召大家結(jié)合自身工作實(shí)際,設(shè)身處地的站在事故受害人的角度來(lái)分析事故的危害,開(kāi)展“如果自己受到傷害,會(huì)給自己的家庭帶來(lái)什么樣的影響,會(huì)使自己的親人承受怎樣的痛苦??”之類的大討論,從而喚醒全體職工的安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的觀念轉(zhuǎn)變。
    三、健全激勵(lì)機(jī)制,注重精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的結(jié)合
    1、精神激勵(lì)方面,正確樹立先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶動(dòng)作用。先進(jìn)典型就是一面旗幟,是全體職工學(xué)習(xí)的榜樣,所以我們?cè)谶x樹典型的時(shí)候,一定要廣泛征求群眾意見(jiàn),切實(shí)把那些具有代表性的、工作業(yè)績(jī)突出、貢獻(xiàn)最大、職工群眾認(rèn)同的同志樹為典型,并大力宣傳先進(jìn)典型事跡,號(hào)召全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、勇超先進(jìn),形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。在選樹先進(jìn)的過(guò)程中,切忌“弄虛作假”、“輪流做莊”和“湊人數(shù)”的現(xiàn)象,先進(jìn)典型要“寧缺勿濫”,否則不但起不到應(yīng)有的積極作用,還會(huì)傷害職工感情,打擊職工工作積極性。
    2、物質(zhì)激勵(lì)方面,獎(jiǎng)金分配切實(shí)體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。目前,我們一些基層的領(lǐng)導(dǎo)干部在獎(jiǎng)金分配上存在老好人思想,怕得罪人,獎(jiǎng)金實(shí)行平均分配,吃大鍋飯,或者獎(jiǎng)罰力度不夠,致使職工之間貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比例失調(diào),出現(xiàn)工作干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,很大程度上打擊了踏實(shí)能干的部分職工的積極性,我國(guó)的分配制度就是多勞多得、鼓勵(lì)勤勞致富,工資獎(jiǎng)金是我們絕大多數(shù)職工的唯一收入來(lái)源,所以在他們付出比別人多的勞動(dòng)、做出比別人多的貢獻(xiàn)的時(shí)候,我們就一定要讓他們獲得比別人多的報(bào)酬,讓獎(jiǎng)金切實(shí)起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,從而有利的保護(hù)他們工作積極性的發(fā)揮,這樣對(duì)部分后進(jìn)職工也會(huì)起到很大的促進(jìn)作用。
    四、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,層層傳遞壓力
    目前,基層職工隊(duì)伍內(nèi)出現(xiàn)一種不好的現(xiàn)象,那就是“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,滿足于“過(guò)得去”,對(duì)我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式表現(xiàn)出漠不關(guān)心,“不求有功、但求無(wú)過(guò)”,工作沒(méi)有動(dòng)力、沒(méi)有熱情;針對(duì)這一情況,我們要利用班前會(huì)、生產(chǎn)會(huì)、安全會(huì)等機(jī)會(huì)向職工灌輸“企業(yè)發(fā)展、人人有責(zé)”的思想,使每名職工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的興衰,與我們有著密切的關(guān)系,直接影響著我們的收入和生活水平的高低,使全體職工清楚的認(rèn)識(shí)到我們面臨的機(jī)遇和困難,從而使每名職工都有一種緊迫感、危機(jī)感,“今天工作不努力、明天努力找工作”;激發(fā)每名職工的責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)每名職工的工作熱情。
    五、注重生產(chǎn)骨干的培養(yǎng),加強(qiáng)班組長(zhǎng)管理
    1、做為基層單位,要想出色完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),沒(méi)有過(guò)硬的職工隊(duì)伍是不行的,我們要利用技術(shù)學(xué)習(xí)、工人技術(shù)比武等時(shí)機(jī),用心培養(yǎng)一批技術(shù)素質(zhì)強(qiáng)、工作熱情高的骨干隊(duì)伍,把他們分散到站內(nèi)各生產(chǎn)班組,并經(jīng)常變換其工作崗位,把他們鍛煉成為熟悉全站各個(gè)崗位生產(chǎn)的多面手,為單位做好充分的人才儲(chǔ)備。
    2、人們形象的稱班長(zhǎng)為“兵頭將尾”,班長(zhǎng)素質(zhì)的高低對(duì)基層單位的工作起著至關(guān)重要的影響,我們要注重對(duì)班長(zhǎng)的培養(yǎng)并建立一套完善的考核體系,原創(chuàng):組織干部職工定期對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng)打分,對(duì)那些雖有一定工作能力,但配合意識(shí)差、管理能力差、工作態(tài)度差、群眾基礎(chǔ)差的班組長(zhǎng)及時(shí)調(diào)離班長(zhǎng)崗位;讓一些工作熱情高、能力強(qiáng)、群眾評(píng)價(jià)好的同志去管理,充分發(fā)揮集體的智慧和力量,從而推動(dòng)單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    六、基層領(lǐng)導(dǎo)干部要重視自身修養(yǎng)
    只有這樣,才能為廣大職工群眾所接受、所認(rèn)同,才能得到職工群眾的擁護(hù)和支持,才能最大限度的調(diào)動(dòng)職工工作熱情,發(fā)揮職工的工作積極性、創(chuàng)造性。
    一個(gè)企業(yè)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,員工綜合素質(zhì)的高低是一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。當(dāng)前職工的思想也由過(guò)去的單一化向多元化方向變化,那么正確引導(dǎo)廣大職工的思想行動(dòng)朝著公司和車間的運(yùn)行軌道上來(lái)顯得尤為重要。下面就員工隊(duì)伍建設(shè)及帶好職工隊(duì)伍作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、凝聚人心,打造一支團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的職工隊(duì)伍
    俗話說(shuō)“眾人拾柴火焰高”,這名話充分說(shuō)明了團(tuán)結(jié)就會(huì)形成合力,產(chǎn)生凝聚力,團(tuán)結(jié)就是力量,要充分培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)??鞓?lè)的員工是企業(yè)的財(cái)富,和-諧的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的靈魂,無(wú)論什么性質(zhì)的企業(yè),擁有快樂(lè)的員工和-諧的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑都是一種幸福,而作為身處什么行業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)快樂(lè)員工與和-諧團(tuán)隊(duì)的渴望更是甘之如飴。
    1、一個(gè)車間的班子就是車間的領(lǐng)頭羊,首先班子要形成合力,作到始終心往一塊想,勁往一處使。如果一個(gè)基層班子中產(chǎn)生裂痕,發(fā)生分歧,車間正常的生產(chǎn)秩序會(huì)受到嚴(yán)重的影響,造成職工隊(duì)伍人心煥散,更有甚者可能會(huì)成為員工的笑談。
    2、做好班組建設(shè),創(chuàng)建五型班組。感情是班組團(tuán)結(jié)的紐帶。每個(gè)班組成員都要相互尊重、相互關(guān)心、相互信任,經(jīng)常開(kāi)誠(chéng)布公地談心交心,增進(jìn)了解,溝通思想,這樣才能營(yíng)造寬松和-諧的人際氛圍,形成一種工作上互相支持的戰(zhàn)友情,生活上互相關(guān)心的兄弟情,思想上互相溝通的.知己情。
    二、帶頭履行遵守各項(xiàng)規(guī)章
    企業(yè)的發(fā)展需要清正廉明的正氣,領(lǐng)導(dǎo)理應(yīng)做員工的表率,事事以身作則,時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己,處處為人表率,只有這樣,才能把大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,使神威發(fā)展更健康,更壯大!
    三、辦事公平公正,樹立正氣
    “人而無(wú)信,不知其可”,誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本道德準(zhǔn)則?;鶎痈刹恳龅接姓龤?,必須首先做好“人”。我們作為基層的管理者,每天從早到晚跟車間職工打交道,從事的是與職工群眾息息相關(guān)的管理工作,我們做了些什么、想到些什么,職工群眾看得清清楚楚、摸得明明白白。所以,你想糊弄職工是做不到的,即便今天僥幸糊弄過(guò)去了,明天恐怕也要露餡。一旦露餡,面子掃地還在其次,關(guān)鍵是做人的基本信譽(yù)和人格都會(huì)蕩然無(wú)存。試想如果一名基層干部一旦失去了職工群眾最基本的信任,還能有什么資本教育引導(dǎo)職工、帶動(dòng)隊(duì)伍呢?因此說(shuō),誠(chéng)實(shí)守信的道德素養(yǎng)對(duì)我們基層干部來(lái)說(shuō)應(yīng)是擺在第一位的工作要素。
    在基層管理中,工作分工和績(jī)效考核是職工最敏感的問(wèn)題,在處理這方面的問(wèn)題時(shí),我們首先注重的是深入調(diào)查研究,充分掌握每項(xiàng)工作的難度、強(qiáng)度、技術(shù)等因素,并廣泛聽(tīng)取職工的建議和意見(jiàn),盡力做到分工明確、公平。在檢查考核上,我們首先考慮的是堅(jiān)持原則,按獎(jiǎng)懲制度辦事,做到獎(jiǎng)不心疼,罰不手軟,使大家心服口服。我們基層干部如果與基層職工的關(guān)系親近不一,在分工、考核上遠(yuǎn)近有別,對(duì)親近者手軟、放任,對(duì)疏遠(yuǎn)者強(qiáng)硬、從嚴(yán),那就勢(shì)必要影響職工的情緒和干部的威信,同時(shí)也會(huì)削弱制度的嚴(yán)肅性。基層干部在處理是非、利益問(wèn)題上,必須做到一是一、二是二,保證一碗水端平、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管人,就能樹立公平、公正的良好形象。
    四、尊重職工意見(jiàn)、關(guān)心職工生活、掌握職工思想動(dòng)態(tài)
    做為車間的管理人員,我們每天面對(duì)的就是一線職工,我們要切實(shí)關(guān)心職工生活,經(jīng)常性的和職工開(kāi)展談心交流,聽(tīng)取他們對(duì)單位生產(chǎn)及其它方面的想法,對(duì)他們的意見(jiàn)和建議給予充分的尊重和重視,對(duì)職工提出的疑問(wèn)及問(wèn)題做好耐心細(xì)致的解釋;隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)幫助解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,使他們切實(shí)感到單位的關(guān)懷和溫暖,從而保證隊(duì)伍的高度團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
    作為車間的基層管理者,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為車間的管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于我們各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    五、發(fā)揮黨員帶頭作用
    目前車輛車間共有黨員14名,占全車間總?cè)藬?shù)的 %,要發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,使黨員在工作、學(xué)習(xí)、生活中起到先鋒模范作用。使他們深入到職工當(dāng)中去,用他們的實(shí)際行動(dòng)去影響其它職工、帶動(dòng)其它職工。了解其他職工的思想動(dòng)態(tài),幫助解決其他職工的實(shí)際困難。
    六、充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用
    班組作為企業(yè)管理中最小的生產(chǎn)組織,他的作用將直接影響到執(zhí)行力的結(jié)果,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終目的的最終執(zhí)行者。而班組長(zhǎng)作為兵頭將尾、聯(lián)系車間與生產(chǎn)一線職工的紐帶,其作用亦不容忽視。我所在的崗位與班組生產(chǎn)密切結(jié)合,班組執(zhí)行力的影響直接關(guān)系到整個(gè)車間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。而班組長(zhǎng)是班組執(zhí)行力的關(guān)鍵所在,如何充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用和管理人員和作用也是車間能否正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主流。
    (1) 班組長(zhǎng)應(yīng)具備良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。班組長(zhǎng)應(yīng)具有執(zhí)著向上的追求和愿望,通過(guò)扎實(shí)、有序的工作,積累管理方法和手段,通過(guò)綜合分析和完善,形成一整套行之有效的管理理念和做法。
    (2) 班組長(zhǎng)對(duì)上級(jí)所安排的工作要無(wú)條件執(zhí)行,沒(méi)有任何借口?!皼](méi)有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。班組長(zhǎng)應(yīng)具備這種素質(zhì)、這種精神,在接到任務(wù)后首先想到的應(yīng)該是如何去完成,而不是去找尋任何借口,同時(shí)要根據(jù)任務(wù)的要求創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,力求完美。
    (3) 班組長(zhǎng)應(yīng)有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌,健康的精神充滿斗志,能讓人勇氣倍增。班組長(zhǎng)是最基層的執(zhí)行人,其工作作風(fēng)應(yīng)該是扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),而不是浮皮潦草、淺嘗輒止;應(yīng)該是真抓實(shí)干、精益求精,而不是金玉其外,敗絮其中;需要的是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),而不是夸夸其談,浮漂應(yīng)付。班組長(zhǎng)應(yīng)把工作重心放在務(wù)實(shí)上,從細(xì)節(jié)、細(xì)小的事情做起,要注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。
    (4) 班組長(zhǎng)應(yīng)注意交流和溝通。與上級(jí)溝通,了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟,獲取最新的管理信息;與其他班組長(zhǎng)溝通,互通有無(wú),交換工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對(duì)本班組的建設(shè)性意見(jiàn)。通過(guò)3種有效的溝通,再結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn),找出班組管理工作的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)。
    員工隊(duì)伍管理論文篇十一
    管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。生產(chǎn)力的進(jìn)步和人類管理實(shí)踐活動(dòng)的深入推動(dòng)著管理思想發(fā)展,大量的、系統(tǒng)化的管理思想經(jīng)過(guò)整理,形成了能夠知道管理實(shí)踐的管理理論。人類在管理理論的指導(dǎo)喜愛(ài),又進(jìn)一步促進(jìn)了生產(chǎn)力的提高,推動(dòng)著管理升級(jí)和管理再造活動(dòng)的展開(kāi)。
    工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。
    1.“管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一”的認(rèn)識(shí)
    談到這里,難免不提及到管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一這一觀點(diǎn)上來(lái)。我認(rèn)為從某種意義上講,管理的科學(xué)性與藝術(shù)性反映到實(shí)際工作中應(yīng)該是與理論和實(shí)踐相對(duì)應(yīng)的。
    管理的科學(xué)性,管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。管理源自實(shí)踐但又高于實(shí)踐,它是很多理論研究者和實(shí)踐大師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從而使我們后人能夠盡快的學(xué)會(huì)前人栽實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),這使我們少走很多彎路,省去了很多時(shí)間。
    管理的藝術(shù)性,正是這門科學(xué)的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實(shí)踐,能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者,無(wú)論他是基層領(lǐng)導(dǎo),還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч?。這就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源的時(shí)候,在達(dá)到或者實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)上的程度不同。
    管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
    2.生產(chǎn)力的進(jìn)步既推動(dòng)著人們對(duì)管理科學(xué)性的把握,但它又讓人們發(fā)現(xiàn)管理越來(lái)越是一門“不精確”的科學(xué)時(shí)代的變遷往往是由重大技術(shù)的突破為其動(dòng)力支撐的,從人類開(kāi)始改進(jìn)耕地種田、制造武器及改進(jìn)紡織機(jī)械開(kāi)始,技術(shù)一直是在不斷發(fā)展的。從蒸汽機(jī)的出現(xiàn)、電的發(fā)明、計(jì)算機(jī)的誕生到今天網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的形成,都在不斷地促進(jìn)人們對(duì)管理科學(xué)性的認(rèn)識(shí),一方面技術(shù)進(jìn)步的成果作為人們認(rèn)識(shí)管理科學(xué)性的工具,使得原本力所不能及的管理問(wèn)題得到了深刻把握;另一方面,技術(shù)進(jìn)步又使得自然資源和人力資源的結(jié)合程度不斷提高,人類對(duì)與賴以生存的自然界的關(guān)系的認(rèn)識(shí)也在發(fā)生變化,從懷有“征服自然”的野心開(kāi)始,后來(lái)演變?yōu)楦脑熳匀?,到今天越?lái)越多的人認(rèn)識(shí)到與自然界共生(天人合一)才是真正的歸宿。
    3.管理研究的對(duì)象不能局限在對(duì)特定組織內(nèi)的管理職能性的研究視野,應(yīng)當(dāng)充分考慮與組織外部環(huán)境的關(guān)系雖然普遍承認(rèn)管理是一種社會(huì)現(xiàn)象,但很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期以來(lái),人們卻往往把管理研究的視野置身于組織這個(gè)“黑匣子”,甚至有學(xué)者把組織與其外部關(guān)系的研究界定為“經(jīng)營(yíng)”而非“管理”的研究范圍。羅納德科斯在其經(jīng)典之作《企業(yè)的性質(zhì)》中指出,“經(jīng)營(yíng)意味著預(yù)測(cè)與通過(guò)簽訂新契約,利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行操作。管理則僅僅意味著對(duì)價(jià)格變化作出反應(yīng),并在其控制之下安排生產(chǎn)要素。
    1.就研究的基本單位而言,管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)是不是完全表現(xiàn)為兩個(gè)截然不同的研究方向。許多學(xué)者認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的最小單位是“組織”,研究方向是探討組織與外部市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)系,而管理學(xué)的研究的最大單位是“組織”,其研究方向是探索組織內(nèi)部的高效運(yùn)營(yíng)。一般地說(shuō),經(jīng)濟(jì)學(xué)更關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格,重點(diǎn)研究如何通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行資源配置以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;而管理學(xué)更關(guān)注組織內(nèi)部的人,重點(diǎn)研究如何調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性以實(shí)現(xiàn)高效率和高效益。
    2.全球化背景對(duì)管理學(xué)研究的影響。這一方面,國(guó)內(nèi)管理學(xué)者比國(guó)外管理學(xué)者研究顯得更為狹窄,包括近年來(lái)國(guó)內(nèi)出版的管理學(xué)教材也并沒(méi)有以較大篇幅來(lái)進(jìn)行論述,而象斯蒂芬p羅賓斯、詹姆斯斯通納、加雷思瓊斯等學(xué)者的最新管理學(xué)著作中都特別重視研究全球化對(duì)傳統(tǒng)管理職能、管理方法、管理模式的深刻影響。21世紀(jì)的。管理者必須把自己定位于世界公民的位置,而不能只局限于某一特定的國(guó)界去考慮如何造就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    3.信息化時(shí)代對(duì)管理產(chǎn)生的影響。隨著計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的時(shí)空概念正在發(fā)生改變,“地球村”成為一種趨勢(shì)。雖然不同層次的管理者具有不同的信息需求,但他們都發(fā)現(xiàn),以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)為有效的管理提供了必備的信息。信息時(shí)代的到來(lái),業(yè)務(wù)流程的再造(bpr)、電子商務(wù)(ec)已經(jīng)成為一種被社會(huì)廣泛采用的管理創(chuàng)新模式,而且,我們還發(fā)現(xiàn),信息化技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的計(jì)劃模式、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方法、控制手段的影響是全方位的。
    4.文化因素對(duì)管理范式的影響。相對(duì)于信息技術(shù)所產(chǎn)生的“硬性”
    管理而言,一種“軟性”管理因素越來(lái)越受到管理學(xué)界的注意。組織文化是指在歷史發(fā)展過(guò)程中積淀下來(lái)的某種思想觀念、價(jià)值體系、行為準(zhǔn)則和行為范式。這種組織文化可以以一種潛移默化的方式被傳授給未來(lái)的組織成員,從而成為人們感覺(jué)、思考、理解相應(yīng)問(wèn)題的模式。沿著組織文化這一線索展開(kāi)的管理學(xué)研究熱點(diǎn)包括:文化多元化、管理倫理等。
    [1]周三多,陳傳明。管理學(xué)。
    [2]哈羅德孔茨,海因茨韋里奇。管理學(xué)(第9版).
    [3]斯蒂芬p羅賓斯。管理學(xué)(第4版).
    [4]羅珉。管理學(xué)。
    員工隊(duì)伍管理論文篇十二
    供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的復(fù)雜性分析
    摘要:供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是由許多目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)和相互沖突的成員和組織構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從自身利益出發(fā)所進(jìn)行的局部尋優(yōu)決策行為都會(huì)引起系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的目標(biāo)沖突,使整個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。文章介紹了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)復(fù)雜性研究的相關(guān)概念、定義、及供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜性現(xiàn)象與問(wèn)題,并論述了復(fù)雜性研究對(duì)于供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的意義。
    關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理系統(tǒng);復(fù)雜性科學(xué)
    一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的復(fù)雜性
    1. 供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈系統(tǒng)本身作為一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),由眾多的成員企業(yè)組成,每個(gè)成員企業(yè)可看作是一個(gè)實(shí)體,這些實(shí)體彼此之間相互作用,同時(shí)受到其他供應(yīng)鏈實(shí)體和市場(chǎng)大環(huán)境的影響。在全球一體化快速發(fā)展的今天,供應(yīng)鏈已不僅僅局限的在一個(gè)地區(qū)一個(gè)國(guó)家,許多大企業(yè)已經(jīng)建立了跨國(guó)的全球供應(yīng)鏈。
    就是說(shuō)整體和局部具有某種自相似性,對(duì)于采取統(tǒng)一運(yùn)作模式的跨國(guó)供應(yīng)鏈或者連鎖店模式都可以看作是分形理論的延伸。
    對(duì)于跨國(guó)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō),分形網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)分支都可視作跨國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的延伸,并與供應(yīng)鏈總體采用相似的運(yùn)作模式。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是由頂點(diǎn)和邊組成的,這里頂點(diǎn)代表各個(gè)成員企業(yè),邊代表各個(gè)企業(yè)彼此之間的各種流。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的形成是由復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)本身的特點(diǎn)決定的,具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一般特征。由于網(wǎng)絡(luò)成員自聚集聯(lián)合作用的功能大于每個(gè)企業(yè)單獨(dú)作用之和,所以企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須聯(lián)合起來(lái)形成供應(yīng)鏈以應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間通過(guò)物流、信息流、資金流建立動(dòng)態(tài)的連接,并且伴隨信息技術(shù)(it)的快速增長(zhǎng),為了應(yīng)對(duì)客戶多樣化個(gè)性化的需求,供應(yīng)鏈成員必須加強(qiáng)彼此之間的相互作用實(shí)現(xiàn)信息的充分交流與共享。供應(yīng)鏈具有動(dòng)態(tài)演進(jìn)性,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互作用,涌現(xiàn)出供應(yīng)鏈整體的動(dòng)態(tài)演化行為模式,這種模式促進(jìn)供應(yīng)鏈的重組與更替。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間也存在著相互影響,各個(gè)供應(yīng)鏈相互連接起來(lái)以復(fù)雜耦合的方式進(jìn)行互動(dòng)并影響各自的行為模式。
    集系數(shù)是指與節(jié)點(diǎn)相鄰的節(jié)點(diǎn)之間實(shí)際存在的邊數(shù)與這些節(jié)點(diǎn)都互連的最大邊數(shù)之比,網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)聚集系數(shù)的平均就是網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)。對(duì)于供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),平均聚集系數(shù)相應(yīng)于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間相互交流的程度,平均路徑長(zhǎng)度表示產(chǎn)品的交付時(shí)間。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)建立彼此之間的連接,如edi,erp等。通過(guò)信息共享各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)系更加緊密,交流更加頻繁,也就是說(shuō)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)具有較高的聚集系數(shù)。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短以及客戶對(duì)時(shí)間因素越來(lái)越敏感,供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)的重要性,如何縮短產(chǎn)品交付時(shí)間,即以最短的時(shí)間將產(chǎn)品交付給客戶成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要問(wèn)題。企業(yè)開(kāi)始采取措施減少補(bǔ)給提前期,加快信息的流通速度,提高自身的反應(yīng)能力,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。另外,供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)重組改造,設(shè)立配送中心,減少產(chǎn)品的運(yùn)輸距離,以便能夠更好地實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制供貨。
    起密切聯(lián)系,建立了圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)-生產(chǎn)-分銷體系。近來(lái)基于第四方物流建立的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)更體現(xiàn)了無(wú)尺度性。第四方物流是在第三方物流的基礎(chǔ)上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合與協(xié)調(diào),優(yōu)化配置供應(yīng)鏈的管理和技術(shù)等各種資源,提供綜合全面的供應(yīng)鏈解決方案。第四方物流提供了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系和交流的樞紐,集成了整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。另外,企業(yè)通過(guò)物流配送中心將補(bǔ)給的產(chǎn)品運(yùn)送到各個(gè)零售商倉(cāng)庫(kù),第三方物流的組合配送服務(wù),這些都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的無(wú)尺度特點(diǎn)。
    二、供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象與問(wèn)題
    1. 供應(yīng)鏈管理中出現(xiàn)的復(fù)雜現(xiàn)象。
    (1)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾上鄬?duì)獨(dú)立的自主實(shí)體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),不存在完整的供應(yīng)鏈模型和全局優(yōu)化目標(biāo),整個(gè)供應(yīng)鏈的管理只能通過(guò)這些相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體協(xié)調(diào)完成。每一個(gè)成員企業(yè)都有自己的利益和管理方式,而且相互之間,并沒(méi)有一個(gè)主從或附庸的關(guān)系。自身的變化都會(huì)受到其它成員企業(yè)變化的影響,并會(huì)引起其它成員企業(yè)的變化。整個(gè)供應(yīng)鏈能夠不斷地學(xué)習(xí)并對(duì)其層次結(jié)構(gòu)與功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組以及完善。目前的研究方法一般把整個(gè)供應(yīng)鏈納入一個(gè)模型,采用集中方式進(jìn)行相關(guān)的決策過(guò)程,這樣一來(lái)就忽視了供應(yīng)鏈成員企業(yè)的自主性。
    (2)供應(yīng)鏈所面臨的是一個(gè)充滿動(dòng)蕩和不確定性的內(nèi)外部環(huán)境,盟友和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)刻都在變化,而供應(yīng)鏈的自身也在不時(shí)的調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境。在這種情況下,選擇合適的供應(yīng)商和分銷商、選擇加入合適的供應(yīng)鏈以及評(píng)估所處供應(yīng)鏈的效率與效果對(duì)于成員企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。而目前在針對(duì)供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用中,更多的是把供應(yīng)鏈及其環(huán)境看作為是一個(gè)靜態(tài)的或變化很遲緩的對(duì)象,大多采用串行的計(jì)劃與控制模式,這樣就過(guò)分強(qiáng)調(diào)了伙伴關(guān)系的穩(wěn)定性,缺乏足夠的創(chuàng)新性和適應(yīng)性,因此很難適應(yīng)快速變化的運(yùn)作環(huán)境。
    (3)供應(yīng)鏈追求的是物流、信息流、知識(shí)流以及資金流的通暢與敏捷。由于供應(yīng)鏈企業(yè)的內(nèi)部架構(gòu)千差萬(wàn)別,對(duì)應(yīng)的信息系統(tǒng)也互不兼容,供應(yīng)鏈管理怎樣將這些分布、異構(gòu)的系統(tǒng)整合為一個(gè)整體、怎樣實(shí)現(xiàn)信息的共享和企業(yè)間的協(xié)同,這些都是亟待解決的問(wèn)題。但目前的系統(tǒng)主要是基于傳統(tǒng)的按職能劃分的組織管理模式,不同職能部門之間的信息交接,很容易造成過(guò)程的脫節(jié)。而且現(xiàn)有的解決方案通常只能支持供應(yīng)鏈中的屬于單個(gè)企業(yè)的部分進(jìn)行集中管理,在一般相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)之間則只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的有限信息共享和信息傳遞,沒(méi)有能夠真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈范圍的經(jīng)營(yíng)過(guò)程集成。
    業(yè)都是獨(dú)立的利益主體,很難通過(guò)整體供應(yīng)鏈模型來(lái)實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)優(yōu)化,只能通過(guò)協(xié)調(diào)這些利益獨(dú)立的實(shí)體來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)。為此,近年來(lái)國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者在深入研究供應(yīng)鏈運(yùn)作管理的基礎(chǔ)上,提出了分散控制的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理方式。
    分散控制是目前供應(yīng)鏈管理常用的運(yùn)作管理方式,它強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)利益的獨(dú)立性,比較符合供應(yīng)鏈管理實(shí)際。但是,與集中控制相比,分散控制下節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獨(dú)立決策行為使節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間常常會(huì)發(fā)生利益沖突,致使供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)以下復(fù)雜性行為:
    首先,理論上只要供應(yīng)鏈所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能從整體目標(biāo)最優(yōu)出發(fā)進(jìn)行自身生產(chǎn)和決策活動(dòng),供應(yīng)鏈就有可能實(shí)現(xiàn)其整體利益最優(yōu)。但在實(shí)際情況,供應(yīng)鏈整體目標(biāo)往往與節(jié)點(diǎn)企業(yè)局部目標(biāo)發(fā)生沖突,每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的目標(biāo)最優(yōu)并不表明整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)。在分散控制下各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的尋優(yōu)決策行為必將導(dǎo)致供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)演化行為。
    其次,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為理性參與者,所進(jìn)行各自效用最大化決策的博弈結(jié)果使各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間缺乏信息交流,致使供應(yīng)鏈中信息傳遞扭曲失真,產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。當(dāng)零售商借助需求預(yù)測(cè)進(jìn)行訂貨決策時(shí)所產(chǎn)生的需求信息失真時(shí),分銷商無(wú)法確定市場(chǎng)的真實(shí)需求信息,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)波動(dòng),產(chǎn)品庫(kù)存積壓嚴(yán)重、服務(wù)水平不高、成本過(guò)高及質(zhì)量低劣等。研究表明,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)越多,需求信息失真現(xiàn)象越明顯。
    再次,由于供應(yīng)鏈時(shí)滯的存在,制造商實(shí)際產(chǎn)量與計(jì)劃產(chǎn)量之間總是存在著偏差,系統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程必然會(huì)產(chǎn)生不確定性因素。為降低這種不確定性風(fēng)險(xiǎn),制造商常常將采購(gòu)訂貨量與預(yù)期訂貨量之間偏差引起的不確定因素向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移,而供應(yīng)商則將供應(yīng)商實(shí)際供貨量與制造商訂貨量之間偏差造成的不確定向制造商轉(zhuǎn)移。研究表明,制造商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的不確定程度大于供應(yīng)商向制造商轉(zhuǎn)移的不確定程度。而制造商內(nèi)部不確定程度遠(yuǎn)大于供應(yīng)商轉(zhuǎn)移給制造商的不確定程度。這些研究進(jìn)一步說(shuō)明,制造商除了吸納供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的復(fù)雜性外,還受到來(lái)自客戶需求變動(dòng)的影響。
    還有與供應(yīng)鏈庫(kù)存控制密切相關(guān)的一個(gè)最敏感的經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題就是均衡市場(chǎng)是否具有混沌特性以及能否控制混沌收斂于一個(gè)定態(tài)。boldrin & montrucchin(1986)通過(guò)研究認(rèn)為均衡市場(chǎng)具有混沌特性,這種動(dòng)力學(xué)行為是由折現(xiàn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化模型的逼近求解過(guò)程產(chǎn)生的硯。kopel(1997)和haas(1998)通過(guò)初始庫(kù)存策略對(duì)均衡市場(chǎng)的混沌控制問(wèn)題進(jìn)行了研究。此后,許多學(xué)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的混沌特性進(jìn)行了研究,這些研究成果由majumdar,mitra & nishmura(2000)進(jìn)行了綜述。然而,許多均衡市場(chǎng)動(dòng)態(tài)模型研究中考慮庫(kù)存的作用很小,他們主要集中在標(biāo)準(zhǔn)新古典主義假設(shè)一下的混沌特性:技術(shù)和偏好,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)及預(yù)測(cè)的遞減反饋。
    三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜性研究的意義
    作為一種復(fù)雜的非線性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有不確定性、時(shí)滯性、多變性、開(kāi)放性、涌現(xiàn)性和動(dòng)態(tài)性以及節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和沖突性等復(fù)雜性特點(diǎn)。所以,經(jīng)典數(shù)理經(jīng)濟(jì)理論中統(tǒng)計(jì)和線性的方法己無(wú)法深入刻畫伴隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化步伐而日趨復(fù)雜化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化的不規(guī)則行為。引入復(fù)雜系統(tǒng)和復(fù)雜性理論為供應(yīng)鏈管理研究注入了新的生機(jī)。復(fù)雜性科學(xué)必將在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究中扮演重要的角色,為描述供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化行為提供了嶄新的方法論。
    在供應(yīng)鏈管理理論與方法研究中,目(下轉(zhuǎn)第34頁(yè))前許多研究基于隨機(jī)理論、動(dòng)態(tài)規(guī)劃以及統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等經(jīng)典數(shù)學(xué)理論,通過(guò)集成優(yōu)化建立一系列供應(yīng)鏈集成模型,使反映實(shí)際情況的精確性越來(lái)越高。然而,這些模型在建立過(guò)程中都相應(yīng)采取了多種簡(jiǎn)化方法,有些簡(jiǎn)化是合理的,而有些簡(jiǎn)化可能忽略了許多有用的信息,導(dǎo)致系統(tǒng)信息的流失。
    用非線性視角進(jìn)行認(rèn)真思考和對(duì)待。而現(xiàn)有供應(yīng)鏈建模方法己無(wú)法描述這種集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)演化行為的復(fù)雜現(xiàn)象。
    復(fù)雜性科學(xué)為供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜問(wèn)題的解決提供了一種非線性方法論,為集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)研究提供了一種觀察問(wèn)題的新視角和分析問(wèn)題的新思維。借助復(fù)雜性科學(xué)理論可以使用混沌、突變、分形等非線性動(dòng)力學(xué)分析工具來(lái)研究供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在復(fù)雜現(xiàn)象,通過(guò)建立一系列非線性模型,描述系統(tǒng)外部環(huán)境擾動(dòng)與系統(tǒng)內(nèi)部節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間尋優(yōu)決策行為的目標(biāo)沖突、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)的預(yù)測(cè)方法以及牛鞭效應(yīng)的非線性機(jī)制模擬等系統(tǒng)動(dòng)態(tài)演化復(fù)雜性研究的理論框架,這些對(duì)于研究適合經(jīng)濟(jì)全球化背景下的供應(yīng)鏈管理模式具有重要的意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。
    參考文獻(xiàn):
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    員工隊(duì)伍管理論文篇十三
    在當(dāng)今社會(huì),品牌管理已經(jīng)越來(lái)越具有必要性和緊迫性,品牌管理是公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分,然而目前的江中企業(yè)卻出現(xiàn)了,大行業(yè)小品牌的現(xiàn)狀,致使企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品趨同化,阻礙行業(yè)的進(jìn)步。
    本文在綜合研究國(guó)內(nèi)外品牌管理的基礎(chǔ)上,對(duì)品牌,品牌管理進(jìn)行分析,并以此為依據(jù),運(yùn)用個(gè)案研究的方法,對(duì)江中集團(tuán)中的健胃消食片以及江中集團(tuán)其他產(chǎn)品進(jìn)行研究,分析研究在健胃消食片以及其他品牌在品牌管理中存在的問(wèn)題。我們發(fā)現(xiàn)江中集團(tuán)的生產(chǎn)能力雖然在逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品越來(lái)越多,但由于企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng),品牌管理能力較弱,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品缺乏自主品牌,產(chǎn)品附加值不高,產(chǎn)品集中在低檔次、低附加值的層次上,企業(yè)毛利潤(rùn)低,成為了企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)瓶頸。通過(guò)以上分析,結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué),本文針對(duì)江中集團(tuán)企業(yè)品牌管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出了相應(yīng)解決對(duì)策。主要是意義在于分析得出品牌在管理中的問(wèn)題并加以解決。
    關(guān)鍵詞
    品牌管理;江中集團(tuán);品牌定位;品牌延伸
    江中集團(tuán)是我國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),一直致力于百姓用藥的品質(zhì)與素質(zhì)的提高,從而提高我國(guó)百姓的健康水平。如今的江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的,集醫(yī)藥制造、保健品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。但江中集團(tuán)主要是依靠生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品以及保健品進(jìn)行品牌宣傳,其中一直以來(lái)受到大眾喜愛(ài)的江中牌健胃消食片,就是江中集團(tuán)一個(gè)很好的品牌,并一直宣揚(yáng)的產(chǎn)品。但是國(guó)內(nèi)藥企紛紛重組,隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)被兼并,一些大型企業(yè)也在逐漸成型,如哈藥集團(tuán)、廣藥集團(tuán)等。江中集團(tuán)在品牌管理方面,出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,品牌形象停滯不前,品牌定位不準(zhǔn)確。
    一、品牌管理相關(guān)概念
    品牌管理是未來(lái)企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的主題,他貫穿了企業(yè)發(fā)展始終,綜合顯現(xiàn)了企業(yè)軟硬實(shí)力的發(fā)展強(qiáng)度。品牌管理在過(guò)去,今天和將來(lái)都有舉足輕重的作用。
    (一)品牌管理概述
    品牌管理是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于品牌功能性和情感性利益,品牌形式,品牌個(gè)性的創(chuàng)建、定位溝通以求獲得符合個(gè)人和社會(huì)組織所期望的顧客反應(yīng)的過(guò)程品牌管理需要在企業(yè)價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)做出正確的及決策和行動(dòng)。品牌管理是指對(duì)品牌進(jìn)行策劃、建立、發(fā)展、調(diào)整,為消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值的活動(dòng)過(guò)程。品牌管理是一個(gè)有效的,控制品牌與消費(fèi)者關(guān)系的全方位的管理過(guò)程,最終形成品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的經(jīng)久不衰。
    (二)品牌定位概念
    品牌定位是針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品的創(chuàng)造性的思維活動(dòng),它不是對(duì)產(chǎn)品采取什么行動(dòng),而是主要針對(duì)潛在顧客的心理采取行動(dòng),是要將產(chǎn)品定位在顧客的心中?;趯?duì)定位的認(rèn)識(shí),人們認(rèn)為品牌定位即是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。本文講述江中集團(tuán)在品牌定位上不合理,品牌定位在比較高端的市場(chǎng),而被市場(chǎng)上的消費(fèi)者質(zhì)疑其產(chǎn)品。
    (三)品牌延伸概念
    品牌延伸是指企業(yè)利用現(xiàn)有的品牌延伸到新產(chǎn)品之上的經(jīng)營(yíng)行為。江中集團(tuán)在其品牌基礎(chǔ)上,生產(chǎn)出了不同的產(chǎn)品,包括江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、猴頭姑餅干以及猴姑餅干。但是在品牌延伸上,江中集團(tuán)沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的反應(yīng),導(dǎo)致品牌在延伸上受到一點(diǎn)阻礙。
    (四)品牌管理的意義
    在成本越來(lái)越透明有時(shí)候,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,如何提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值是企業(yè)越來(lái)越需要重視的問(wèn)題。對(duì)于江中集團(tuán)藥品市場(chǎng)來(lái)說(shuō),品牌有助于產(chǎn)品的銷售和占領(lǐng)市場(chǎng),品牌一旦形成一定的知名度和美譽(yù)度后,企業(yè)就可利用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng);有助于穩(wěn)定產(chǎn)品的價(jià)格,有效的品牌推廣可以使企業(yè)免于陷于低級(jí)的價(jià)格戰(zhàn);因?yàn)槠放圃谒茉鞎r(shí)需要進(jìn)行品牌定位,這也有助于市場(chǎng)細(xì)分和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并抵御同行競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    二、江中集團(tuán)品牌介紹
    江中集團(tuán)是中國(guó)otc行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),江中集團(tuán)已經(jīng)從原來(lái)的校辦小廠發(fā)展成以兩家上市公司為運(yùn)營(yíng)主體的,集醫(yī)藥制造、保健食品、房地產(chǎn)于一體的現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。集團(tuán)以兩家上市公司(江中藥業(yè)和中江地產(chǎn))為平臺(tái),運(yùn)作江中醫(yī)貿(mào)、時(shí)商公司、江中小舟、恒生食業(yè)等數(shù)家子公司。主導(dǎo)產(chǎn)品有江中復(fù)方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓、博洛克、東青膠囊、杞濃系列果酒、煥采牌羊胎嬌丸等100多種。江中集團(tuán)的企業(yè)文化是,精神:江中行舟,不進(jìn)則退使命:讓人類充分享受健康的快樂(lè)愿景:把江中otc類業(yè)務(wù)建成中國(guó)第一核心文化:規(guī)則文化規(guī)則成就卓越努力工作,快樂(lè)工作,專家能手人人講規(guī)則,事事有規(guī)則規(guī)則造就精英讓規(guī)則成為我們的思維模式和行為習(xí)慣,踐行一切規(guī)則。江中這一企業(yè)文化為企業(yè)培養(yǎng)出了許多精英人才,公司員工遵守規(guī)則,形成了有組織、有紀(jì)律,有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
    然而市場(chǎng)是不斷發(fā)生變化的,其他醫(yī)藥企業(yè)不斷兼并、重組,制造出符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,江中集團(tuán)旗下的健胃消食片受到其他相同產(chǎn)品的沖擊,在市場(chǎng)上受到威脅。江中集團(tuán)在這個(gè)品牌上還沒(méi)有進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致江中牌健胃消食片的在市場(chǎng)上的占有份額有所下降。同時(shí),江中健胃消食片的“國(guó)家中藥品種保護(hù)”即將被終止(即國(guó)家不再限制其他制藥企業(yè)生產(chǎn)健胃消食片),使江中健胃消食片的市場(chǎng)受到威脅。
    三、江中集團(tuán)品牌管理中面臨的問(wèn)題
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。江中牌擁有自己的品牌定位、品牌推廣和品牌管理策略,但仍然存在一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
    (一)江中健胃消食片品牌定位欠佳
    品牌定位是企業(yè)以消費(fèi)者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)自身為主要維度,以行業(yè),市場(chǎng)等要素為輔助維度,從產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,包裝,服務(wù)廣告促銷等方面尋找差異點(diǎn),塑造品牌核心價(jià)值,品牌個(gè)性和品牌形象,從而在目標(biāo)消費(fèi)者心中占據(jù)有利位置。
    江中健胃消食片在進(jìn)行品牌定位時(shí),沒(méi)有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”,不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”,不明確其產(chǎn)品要脫穎而出,靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。在健胃消食片的市場(chǎng)上還有一個(gè)比較強(qiáng)大的對(duì)手:?jiǎn)岫∵?。嗎丁啉第一個(gè)通過(guò)大眾傳媒廣告宣傳“消化不良找嗎丁啉幫忙”。廣告在消費(fèi)者的頭腦中留下深深的印記,當(dāng)消費(fèi)者消化不良,就自然聯(lián)想到嗎丁啉。領(lǐng)先的品牌幾乎總是那些最先進(jìn)入消費(fèi)者心智中的品牌。嗎丁啉,幾乎就是消化不良藥中的可口可樂(lè)。然而,江中牌健胃消食片在廣告推廣中定位不夠準(zhǔn)確,傳達(dá)給消費(fèi)者的信息沒(méi)有嗎丁啉確切。消費(fèi)者在選擇健胃消食片時(shí),第一選擇的是嗎丁啉。在這樣一個(gè)市場(chǎng)情形下,江中健胃消食片產(chǎn)品特色不突出,設(shè)計(jì)不夠新穎,雖然江中集團(tuán)有更換健胃消食片的廣告,但是效果并不明顯。江中健胃消食片品牌定位不科學(xué),不明確,造成品牌特色模糊,缺乏個(gè)性,使其差異化優(yōu)勢(shì)得不到突出,淡化了品牌屬性,在市場(chǎng)上缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    (二)品牌延伸不合理
    隨著人們對(duì)品牌的加深,品牌己被作為一項(xiàng)資產(chǎn)來(lái)看待。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)各部門共同努力的結(jié)果,是企業(yè)的共有資源,一定要在不損害品牌資產(chǎn)的前提下進(jìn)行充分使用,提高品牌資產(chǎn)的收益力,品牌延伸就是有效使用品牌資產(chǎn)的重要形式。品牌延伸中一味追求利潤(rùn),不能在產(chǎn)品間形成良好的互動(dòng)關(guān)系,最后也弱化了旗幟品牌的功能。江中集團(tuán)的品牌延伸出現(xiàn)了以下幾種問(wèn)題:
    1、江中品牌盲目延伸引起人們的懷疑
    江中集團(tuán)于前幾年推出的江中猴姑餅干,即由猴頭菇制成。而將猴頭菇變成餅干形態(tài),可以說(shuō)是養(yǎng)胃領(lǐng)域的首創(chuàng)。記者了解到,江中猴姑餅干的研發(fā)經(jīng)歷了較長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)它的養(yǎng)胃效果更是做了充分的論證。在猴姑餅干推出后,人們對(duì)猴姑餅干的疑點(diǎn)頗多:(1)猴姑餅干一袋一百多,值不值?如果你真的“上午吃一點(diǎn),下午吃一點(diǎn)”,那么平均一天吃6.67元。1天花近7元吃餅干,值不值?關(guān)鍵在于能不能真的“養(yǎng)胃”?。?)猴姑餅干,能不能“養(yǎng)胃”?中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事李淑媛表示,猴頭菇有助于增強(qiáng)人體免疫系統(tǒng)抵抗力,但是在餅干中加入這種成分,能否達(dá)到所宣稱的功效存在很多不確定性;國(guó)家二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師楊文嬌也表示,除去配料表中的猴頭菇成分外,猴姑餅干其余成分其實(shí)與普通餅干相差無(wú)幾,產(chǎn)品本身中也包含一些油類及脂肪,人們攝入有益成分的同時(shí)也會(huì)吸收對(duì)人體不益的成分,并不建議天天食用。江中推出的猴姑餅干并不被人們看好,導(dǎo)致其品牌形象也受到影響。
    2、江中集團(tuán)品牌延伸過(guò)度
    江中集團(tuán)將品牌延伸的功能狹隘地理解為增加產(chǎn)品種類,提高消費(fèi)者的購(gòu)買范圍,從而增加利潤(rùn),沒(méi)有注意其副面的影響,企業(yè)在品牌管理上僅局限于形象管理與對(duì)外宣傳,并未將品牌視為整合企業(yè)業(yè)務(wù)組合的紐帶,導(dǎo)致品牌管理未能切合企業(yè)的實(shí)際情況與市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,品牌延伸時(shí)組合凌亂,最終造成品牌延伸過(guò)度。江中集團(tuán)的品牌延伸產(chǎn)品有很多,目前市場(chǎng)上我看到最多的產(chǎn)品是猴頭姑和猴姑餅干。猴姑餅干一上市,就給消費(fèi)者很大的吸引,但是過(guò)后,江中猴姑餅干給人們的印象卻是不信任。消費(fèi)者不認(rèn)為猴姑餅干值市場(chǎng)上的價(jià)值,猴姑餅干產(chǎn)品質(zhì)量還有待考證,對(duì)于產(chǎn)品的功效是否真的有效還不知道。在這件事上,江中集團(tuán)沒(méi)有處理好品牌延伸問(wèn)題,甚至可以說(shuō)是品牌延伸有點(diǎn)過(guò)度。
    (三)品牌廣告推廣存在不足
    廣告推廣是營(yíng)銷組合的一個(gè)重要因素。廣告在品牌塑造中,能提高產(chǎn)品的知名度,也有助于樹立品牌的良好形象,建立正面的品質(zhì)認(rèn)知度。江中集團(tuán)在品牌廣告推廣中花費(fèi)了不少精力,請(qǐng)的明星演員也有不同,并在不同時(shí)期更換自己的廣告內(nèi)容,但因市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,不了解消費(fèi)人群消費(fèi)主張,廣告的usp理論(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,其特殊性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提出的,具有強(qiáng)勁的銷售力。usp理論隨著市場(chǎng)環(huán)境的改變不斷在實(shí)踐中發(fā)展完善,從最初的以產(chǎn)品自身為出發(fā)點(diǎn)向觀念的usp轉(zhuǎn)變,為廣告市場(chǎng)貢獻(xiàn)了許多精彩紛呈的案例,值得我們分析借鑒,以促進(jìn)我國(guó)廣告市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。)沒(méi)有吸引力。江中集團(tuán)在健胃消食片廣告上嘗試了請(qǐng)不同的明星代言,更換廣告詞,但是效果依然不如預(yù)期。江中牌健胃消食片的usp表達(dá)不清,消費(fèi)者從中得不到明確能夠有利自身的消息。
    (四)品牌缺乏核心價(jià)值
    品牌核心價(jià)值就是一個(gè)品牌之所以是自己的而不是別的品牌的最本質(zhì)特征,是與其他品牌特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌的相區(qū)別的根本所在,品牌核心價(jià)值是品牌最突出,最鮮明的個(gè)性,是品牌最大的特色。品牌的核心價(jià)值是該品牌存在的安身立命之本,是品牌的生死存亡之道,是品牌發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。海爾的核心價(jià)值是“真誠(chéng)”,品牌口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,其星級(jí)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的詮釋和延展;諾基亞的核心價(jià)值是“科技以人為本”。江中集團(tuán)一開(kāi)始還沒(méi)找到品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者模糊的消費(fèi)主張,產(chǎn)品沒(méi)有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。江中集團(tuán)品牌核心價(jià)值沒(méi)有很好的體現(xiàn)出來(lái),即消費(fèi)者沒(méi)有看到江中某些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),核心競(jìng)爭(zhēng)在哪個(gè)地方,失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有份額自然會(huì)下降。
    四、江中集團(tuán)品牌管理對(duì)策
    (一)進(jìn)行科學(xué)的品牌定位
    在發(fā)現(xiàn)助消化藥市場(chǎng)存在巨大的空白后,江中集團(tuán)從產(chǎn)品、渠道等各方面論證空白市場(chǎng),得到肯定答案后,擬定了一個(gè)新的品牌定位——“日常消化用藥”。由于“日常助消化用藥”的定位,占據(jù)了空白市場(chǎng)。以此同時(shí),江中藥業(yè)積極儲(chǔ)備新品,如兒童專用型助化產(chǎn)品,待競(jìng)爭(zhēng)成熟后,強(qiáng)力推出,自行細(xì)分市場(chǎng)。
    (二)合理的品牌延伸
    品牌延伸應(yīng)當(dāng)有助于增強(qiáng)原有品牌的內(nèi)涵,如果延伸過(guò)度,超出了核心概念的范圍,將有可能淡化、模糊消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)識(shí),分散其內(nèi)涵,導(dǎo)致失敗。
    一方面,要求延伸產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)等都能達(dá)到較高的要求,不至于讓消費(fèi)者產(chǎn)生失望情緒。另一方面,延伸產(chǎn)品應(yīng)在品牌的核心概念范圍之內(nèi)。因?yàn)楣娭粚?duì)企業(yè)品牌的領(lǐng)先的、獨(dú)特的、印象最深的一個(gè)概念產(chǎn)生印象并固定化。這個(gè)概念一般是品牌的核心概念。江中集團(tuán)在品牌延伸方面要緊抓市場(chǎng),符合消費(fèi)者需求。在猴姑餅干品牌延伸方面,首先在推廣初期,做好廣告宣傳,做一次產(chǎn)品展示,能夠體現(xiàn)出猴菇餅干的價(jià)值所在,保持江中集團(tuán)的品牌形象。
    (三)引領(lǐng)時(shí)尚的廣告
    “解決定位問(wèn)題,能幫組企業(yè)解決營(yíng)銷組合問(wèn)題,從本質(zhì)上講,是定位戰(zhàn)略技術(shù)運(yùn)用的結(jié)果?!薄评湛铺乩铡T趶V告定位中,請(qǐng)到郭冬臨代言,廣告畫面干凈簡(jiǎn)單,定位廣告直擊消費(fèi)者心智,從而快速引起消費(fèi)者共鳴。針對(duì)兒童的電視廣告,同樣簡(jiǎn)單明確,直接提出家長(zhǎng)的煩惱:孩子不喜歡吃飯?!昂逡膊怀裕挂膊怀浴笔钦媸堑膶懻?,引起家長(zhǎng)的關(guān)注。這樣的廣告片,直擊消費(fèi)者需求,能夠快速地拉動(dòng)銷售——這就是直接見(jiàn)效的品牌廣告。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代商品市場(chǎng),商業(yè)廣告數(shù)量繁多,花樣日益翻新,為了在廣告活動(dòng)中取得更大的效果,就必須制定完善的廣告策略,以配合廣告策劃的實(shí)施。
    總之,在遵循廣告策劃的真實(shí)性、簡(jiǎn)潔性、合法性與藝術(shù)性這四個(gè)原則的基礎(chǔ)上,合理使用以上策略會(huì)達(dá)到廣告制勝的效果。
    (四)提升品牌核心價(jià)值
    品牌核心價(jià)值的確定是可以從產(chǎn)品中提煉的,如沃爾沃的安全,農(nóng)夫山泉的天然,都是從產(chǎn)品中提煉出來(lái)的,品牌價(jià)值不管怎么得出來(lái),都應(yīng)該是獨(dú)特的,個(gè)性的,與眾不同的,也就是說(shuō)必須具有差異性。江中集團(tuán)在品牌核心價(jià)值方面要主打一個(gè)品牌,充分體現(xiàn)出該品牌的核心價(jià)值,給消費(fèi)者良好的品牌形象。如,在猴菇餅干宣傳方面,產(chǎn)品質(zhì)量方面,讓消費(fèi)者放心,消除消費(fèi)者心中的疑慮。
    品牌核心價(jià)值的定位就是要與別人不同,產(chǎn)生區(qū)分和差異,才可能在消費(fèi)者心目中留下位置,然后在市場(chǎng)上占有位置。在現(xiàn)如今的市場(chǎng)上品牌的核心價(jià)值,能夠讓消費(fèi)者明確知道企業(yè)的市場(chǎng)文化價(jià)值,占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)。所以,江中集團(tuán)在品牌管理中,要不斷提升品牌核心價(jià)值,創(chuàng)造出品牌巨大的市場(chǎng)價(jià)值。
    五、結(jié)論
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的情況下,企業(yè)在營(yíng)銷某個(gè)環(huán)節(jié)取得成功,就可能取得勝利。而在現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)中,制定和實(shí)施成功的品牌戰(zhàn)略才是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)鍵,而目前仍讓不少企業(yè)津津樂(lè)道,強(qiáng)力促銷的制勝法寶。在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將很快變得稀松平常,乏善可陳——只不過(guò)是每個(gè)企業(yè)生存下來(lái)的必備條件而已,制定正確的品牌定位戰(zhàn)略才是企業(yè)致勝的“根本大法”。由此可見(jiàn),一個(gè)品牌如果要在市場(chǎng)是取得根本性勝利,其關(guān)鍵就在于品牌定位戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。
    員工隊(duì)伍管理論文篇十四
    摘要:
    經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開(kāi)發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視,除去新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段外,對(duì)已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù),也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上,就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見(jiàn)。
    關(guān)鍵詞:
    制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理
    長(zhǎng)期以來(lái),作為需求量最大的消費(fèi)品之一,藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全,各國(guó)政府都對(duì)藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施;由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識(shí),制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制,因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購(gòu)買藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來(lái)支付。另一方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來(lái),人們對(duì)自身保健的意識(shí)和興趣不斷增強(qiáng),愿意對(duì)自己的健康承擔(dān)越來(lái)越多的責(zé)任,非處方藥市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,失去專利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而新藥的開(kāi)發(fā)費(fèi)用又不斷增加,這些因素使得制藥企業(yè)需要面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化采取更好的措施來(lái)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、鞏固市場(chǎng)份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
    一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義
    制藥行業(yè)的新藥開(kāi)發(fā)費(fèi)用巨大,并呈不斷增加的趨勢(shì),而成功開(kāi)發(fā)出新藥的概率并沒(méi)有提高,因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開(kāi)發(fā)的時(shí)候,就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益,而這一利益反過(guò)來(lái)也將加強(qiáng)藥品買方和賣方的聯(lián)系。
    (一)強(qiáng)勢(shì)品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺(tái)
    一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí),在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢(shì)地位,成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系,而且一旦這種關(guān)系得以確立,外界的干預(yù)和影響將變得很小。
    (二)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠提高具有顯著差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    強(qiáng)有力的品牌管理能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,尤其是在藥品專利保護(hù)過(guò)期以后,成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌藥品的認(rèn)知,使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品,并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念,愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格,從而使品牌擁有者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。
    (三)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠跨越國(guó)家和市場(chǎng)疆域的限制
    在制藥行業(yè)中,隨著非處方藥市場(chǎng)的拓展,將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場(chǎng)已變得越來(lái)越具吸引力,品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,影響他們?cè)谄贩N繁多的非處方藥市場(chǎng)的購(gòu)買決定。同樣,在藥品營(yíng)銷趨于全球化的今天,強(qiáng)勢(shì)品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。
    (四)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度
    隨著消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注程度的日益提高,愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識(shí),直接面對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的品牌建設(shè)過(guò)程提供了方便、可靠的途徑,直接影響了消費(fèi)者對(duì)疾病和治療的正確認(rèn)識(shí),以提高治療依從性和效果。
    (五)強(qiáng)勢(shì)品牌能保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
    品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具,品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益,在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念,能持續(xù)支持其購(gòu)買決定,保持消費(fèi)者的忠誠(chéng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
    二、藥品品牌策略實(shí)施的對(duì)策
    制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè),其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施,都需要針對(duì)消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究,并將品牌策略整合到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各階段,明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。
    (一)建立品牌管理組織
    創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織,是必然趨勢(shì)。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級(jí)執(zhí)行層,資歷較高,經(jīng)驗(yàn)豐富,富有戰(zhàn)略頭腦,能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況,竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制,令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開(kāi)。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作,更加精細(xì)、專業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。
    (二)選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略
    藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢(shì)。對(duì)一個(gè)剛上市的處方藥而言,一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn),其可能的市場(chǎng)定位已經(jīng)粗略地確定時(shí),品牌策略就應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施。在理想狀態(tài)下,應(yīng)該開(kāi)始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí),醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開(kāi)始討論各自的看法和需求了;對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)備開(kāi)始大規(guī)模銷售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品,只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段,也應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施品牌策略;隨著消費(fèi)者對(duì)了解疾病和健康知識(shí)興趣的增加,制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力,而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的,因此,決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。
    (三)確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾
    設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長(zhǎng)盛不衰,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾-品牌承諾。對(duì)于藥品而言,品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對(duì)治療效果的信任,是值得患者期待的、可以測(cè)量的結(jié)果,是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠(chéng)度、減少溝通障礙,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量:更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
    (四)做好客戶研究——分析、定位
    第一,分析市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過(guò)程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無(wú)二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營(yíng)銷和科學(xué)上的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品信息和描述語(yǔ)言。
    第二,細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析,對(duì)他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過(guò)程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)的界限和需求的范圍,揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場(chǎng)空白??蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗蟆⑹滓枋稣Z(yǔ)和描述語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營(yíng)銷人員也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品,在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場(chǎng)是不同的,其創(chuàng)新能力、市場(chǎng)復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。
    (五)積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)
    醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語(yǔ)匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同,品牌語(yǔ)匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式,在滿足不同的要求時(shí),保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語(yǔ)匯是能推動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語(yǔ)匯,是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語(yǔ)匯。品牌語(yǔ)匯包括:產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。
    產(chǎn)品促銷材料的視覺(jué)形象,從展會(huì)展臺(tái)、病人教育資料、到銷售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告,都應(yīng)該以同一品牌語(yǔ)匯進(jìn)行宣傳,并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺(jué)學(xué)習(xí)能得到市場(chǎng)研究和于二期臨床開(kāi)始的以品牌為核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級(jí)顧客所接受,包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過(guò)程要為品牌建設(shè)提供支持,品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。
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    員工隊(duì)伍管理論文篇十五
    隨著信息時(shí)代的到來(lái),交叉學(xué)科在社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中起著越來(lái)越重要的作用,而交叉學(xué)科受困于傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理體制,并不能完全地發(fā)揮培養(yǎng)復(fù)合型人才的作用。教育經(jīng)濟(jì)與管理作為交叉學(xué)科的一個(gè)分支,同樣在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)著制度管理的問(wèn)題,而本文結(jié)合教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的現(xiàn)狀,對(duì)其發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,以及時(shí)做出合理的應(yīng)對(duì),為學(xué)科的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    教育經(jīng)濟(jì)與管理;發(fā)展;
    隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步,全球范圍內(nèi)掀起了一股科技創(chuàng)新的熱潮。但縱觀科技的發(fā)展歷程,創(chuàng)新人才與科研成果的背后都出現(xiàn)了交叉學(xué)科的影子,交叉學(xué)科成為科技創(chuàng)新中不可或缺的一環(huán)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在21世紀(jì)以來(lái)諾貝爾的研發(fā)成果中,90%以上存在學(xué)科的交叉現(xiàn)象,而這一點(diǎn)也更加驗(yàn)證了學(xué)科交叉對(duì)于科技創(chuàng)新的巨大推動(dòng)作用。教育經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)是集經(jīng)濟(jì)、教育、管理三者為一體的交叉學(xué)科,大致可以將其劃分為文科類。相比于其他理工類交叉學(xué)科,文科類交叉學(xué)科不會(huì)取得太多意義非凡的成果,但對(duì)于復(fù)合型人才的培養(yǎng)卻起著舉足輕重的作用?,F(xiàn)如今傳統(tǒng)的學(xué)科體系和管理制度,極大地限制了這門學(xué)科的發(fā)展,使其在新的發(fā)展機(jī)遇下緩慢前行。
    2.1歸屬不詳。
    學(xué)科的歸屬不詳導(dǎo)致學(xué)科不能得到有效的扶持幫助,學(xué)科的發(fā)展遭受制約。學(xué)科將自己劃定為特殊的門類中,有利于學(xué)科獲得有力的扶持,而其歸屬不詳,與對(duì)于從事交叉學(xué)科學(xué)習(xí)工作的人員造成歸屬感不強(qiáng),安全感不足的內(nèi)心感受。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步,社會(huì)對(duì)于創(chuàng)新人才的要求越來(lái)越高,交叉學(xué)科成為人才培養(yǎng)中最重要的一部分,但由于體制的古板,交叉學(xué)科并沒(méi)有得到妥善的安置,反而隨著交叉學(xué)科數(shù)目的增多,歸屬的復(fù)雜性愈演愈烈,對(duì)于教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科來(lái)說(shuō),歸屬問(wèn)題一直是該學(xué)科發(fā)展過(guò)程中的最大難題。學(xué)科主要依據(jù)教育經(jīng)濟(jì)與教育管理而建,其歸屬學(xué)科也應(yīng)是經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)這三種學(xué)科,但由于不同學(xué)科的發(fā)展視野不清晰,設(shè)立學(xué)科的高校計(jì)劃不明確,教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的歸屬問(wèn)題一直沒(méi)有得到妥善解決。
    2.2社會(huì)需求與輸出不匹配。
    自教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科成立以來(lái),各界人士都妄圖給培養(yǎng)方向一個(gè)明確的定位,而《學(xué)科專業(yè)簡(jiǎn)介》中對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)也做出了明確要求,要求學(xué)生有著扎實(shí)的教育經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),可以理清重要理論的思路,能夠?qū)η把貑?wèn)題進(jìn)行研究并能從事科研與管理等工作。根據(jù)研究人員的調(diào)查顯示,教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科的學(xué)生畢業(yè)后大都從事基礎(chǔ)的教育管理工作,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也應(yīng)大力培育實(shí)用型、應(yīng)用型的人才,但各高校的培養(yǎng)方向卻與事實(shí)相違背,大力加強(qiáng)對(duì)于學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng),這也就造成了該學(xué)科學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)能力弱的現(xiàn)狀。
    2.3學(xué)生數(shù)量與質(zhì)量不相匹。
    教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科始終保持著高速發(fā)展的模式,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,博士與碩士的招生數(shù)量呈幾何形狀的翻倍增長(zhǎng),但數(shù)量的增長(zhǎng)并不代表著質(zhì)量的增長(zhǎng),因?yàn)橐陨系葐?wèn)題,學(xué)生數(shù)量的增長(zhǎng)并沒(méi)有給學(xué)科帶來(lái)多么大的受益,學(xué)科的擴(kuò)張也沒(méi)有得到相應(yīng)的支持與幫助。隨著學(xué)生數(shù)量的增加,有限的資源更加不夠用,學(xué)生的質(zhì)量反而降低了。雖然學(xué)生的就業(yè)與自身有著很大的聯(lián)系,但就事實(shí)而言,學(xué)生的就業(yè)前景,在一定程度上也取決于學(xué)校的培養(yǎng)力度和資源的投入比例。
    3.1對(duì)交叉學(xué)科進(jìn)行分類。
    上文中提到教育經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)的歸屬不詳問(wèn)題,同樣是作為交叉學(xué)科眼下急需解決的重要難題。在《學(xué)科專業(yè)目錄》中并沒(méi)有給予交叉學(xué)科明確的'專業(yè)范圍,也沒(méi)有給其留下充足的發(fā)展空間,沒(méi)有給交叉學(xué)科一個(gè)明確的歸屬,導(dǎo)致出現(xiàn)各大高校隨意安置交叉學(xué)科的狀況。所以,筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)交叉學(xué)科進(jìn)行詳細(xì)的分類,結(jié)合學(xué)科各自的發(fā)展程度以及教學(xué)背景等問(wèn)題進(jìn)行分類處理,制定不同的規(guī)章制度,劃分不同的學(xué)科層次,以有利于交叉學(xué)科更好的發(fā)展。
    3.2轉(zhuǎn)變培養(yǎng)方式。
    從就業(yè)角度來(lái)看,應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式更有利于學(xué)生的發(fā)展。但學(xué)術(shù)型的培養(yǎng)模式也同樣重要,學(xué)校應(yīng)該改變?cè)械呐囵B(yǎng)方式,通過(guò)多種途徑為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真正將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),將理論運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論。從而有效地培養(yǎng)高層次的創(chuàng)新型學(xué)術(shù)人才,為學(xué)科發(fā)展注入新的有活力血液。
    3.3加大扶持力度。
    教育經(jīng)濟(jì)與管理本就是為公共事業(yè)而成立,這自然離不開(kāi)教育部門的大力扶持。而教育部門也應(yīng)做到對(duì)于數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行層層把關(guān),既要有一定的規(guī)模數(shù)量,也要有很好的教育質(zhì)量,對(duì)設(shè)立此學(xué)科的學(xué)校進(jìn)行資格審查,對(duì)于沒(méi)有能力、沒(méi)有資格的學(xué)校的學(xué)科設(shè)置權(quán)進(jìn)行取締,將綜合實(shí)力和學(xué)校風(fēng)紀(jì)及科研成果作為資格考核的主要內(nèi)容,對(duì)于有能力進(jìn)行學(xué)科發(fā)展研究的學(xué)校進(jìn)行政策與資金的扶持。將這些一流的學(xué)校及研究團(tuán)隊(duì)作為學(xué)科的領(lǐng)頭羊,帶動(dòng)整個(gè)學(xué)科有序的發(fā)展。
    教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科有著光明的就業(yè)前景,但由于交叉學(xué)科的現(xiàn)狀影響了學(xué)科的進(jìn)一步發(fā)展,造成了如今停滯不前的現(xiàn)狀。在今后解決問(wèn)題的過(guò)程中,學(xué)科要注重內(nèi)外結(jié)合,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)與外界的支持,加大對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)力度,為學(xué)科發(fā)展提供源源不斷的新鮮血液,從而使教育經(jīng)濟(jì)與管理這門交叉學(xué)科在瞬息萬(wàn)變的發(fā)展之路上走得更好、更遠(yuǎn)。
    [1]賴宇欣。教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科發(fā)展的困境與對(duì)策[j].時(shí)代金融,20xx(26).
    [2]吳永強(qiáng)。高校推進(jìn)學(xué)科交叉教育融合發(fā)展的困境與對(duì)策思考[j].品牌,20xx(10).
    [3]余利川,李佳源。教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科建設(shè)的困境及發(fā)展策略[j]河南科技學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(11).
    [4]王梅,陳士俊,孫妍。教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科發(fā)展的困境與對(duì)策[j].西南交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx(2).
    員工隊(duì)伍管理論文篇十六
    影樓員工離職是每個(gè)影樓都會(huì)面臨的問(wèn)題,保持一定的流動(dòng)是有益的,比如可以減少冗員,提高效率,為
    其他
    員工留出更多的發(fā)展空間,并且還能引入新鮮血液,增強(qiáng)企業(yè)活力。但是員工離職率一旦超過(guò)一定的限度,則會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)諸多不利影響。
    中國(guó)過(guò)去的發(fā)展有一大部分原因是“人口紅利”,不僅帶來(lái)了市場(chǎng),也帶來(lái)了廉價(jià)勞動(dòng)力。隨著出生率的降低,勞動(dòng)力人口將持續(xù)短缺,珠三角的“勞工荒”早已顯現(xiàn)。同時(shí),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,即使農(nóng)村里的孩子,家庭條件也比30年前提升,80后、90后對(duì)人生的理解和要求與60后、70后員工有很大區(qū)別。未來(lái),勞動(dòng)力不足、勞動(dòng)力成本持續(xù)上漲將是所有企業(yè)要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定性將比以往更加迫切和重要。
    留住員工就要關(guān)注員工的需求。員工來(lái)到企業(yè)里,是想獲得保障、發(fā)展、尊重。保障可以通過(guò)薪酬和福利解決,滿足員工正常的
    生活
    。發(fā)展可以通過(guò)職位晉升、能力提升等解決,為員工未來(lái)體面的生活提供幫助。尊重則要求公平、公正、公開(kāi),有被公正地評(píng)價(jià)的要求,有公平的.發(fā)展機(jī)會(huì),有享受權(quán)利的同等機(jī)會(huì),有與同行業(yè)同水平工資需求等。留住員工,要努力在公平的原則下建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、考核和培訓(xùn)機(jī)制。
    不過(guò),留住員工不能僅看作是人力資源的工作。事實(shí)上,一個(gè)合理的分工體系,權(quán)責(zé)明晰的工作機(jī)制,也是對(duì)員工最大的激勵(lì)。薪酬對(duì)于留住員工的作用是有限的,如果過(guò)于放大這方面的作用,將是一個(gè)無(wú)底的黑洞。
    為了留住員工,不同文化的公司做法有不同。有的公司愿意建立一套分權(quán)的管理體系,讓員工有發(fā)揮余地體現(xiàn)尊重和發(fā)展。不過(guò)也有的公司更愿意建立一套權(quán)責(zé)明晰、流程嚴(yán)密的管理體系,降低運(yùn)作體系對(duì)員工個(gè)人能力的依賴,實(shí)現(xiàn)“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”。
    員工的穩(wěn)定是相對(duì)的,企業(yè)要有明確的人員流動(dòng)指標(biāo),要有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,使人力配置和人員結(jié)構(gòu)始終處在一個(gè)比較理想的狀態(tài),只有這樣企業(yè)才可以走上可持續(xù)發(fā)展道路。
    員工隊(duì)伍管理論文篇十七
    一、項(xiàng)目員工(含民工)的基本情況
    截至2011年5月14日,大準(zhǔn)項(xiàng)目部在崗員工(含民工)? 127人,員工53人;項(xiàng)目班子4人、管理人員21人、技術(shù)人員7人,協(xié)作隊(duì)74人,有中級(jí)職稱的1人,初級(jí)職稱的7人。
    此次調(diào)研活動(dòng)中,除召開(kāi)不同層面員工參加的座談會(huì)進(jìn)行調(diào)研外,同時(shí)對(duì)27名員工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研,占員工總數(shù)的20%。
    二、員工思想動(dòng)態(tài)分析
    公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利成功與否,與每名員工都有直接關(guān)系,因此,深入了解當(dāng)前員工隊(duì)伍的思想現(xiàn)狀,普遍關(guān)心的突出問(wèn)題,為我們公司維穩(wěn)、公司發(fā)展提供數(shù)據(jù)。從調(diào)研情況來(lái)看,當(dāng)前絕大多數(shù)員工擁護(hù)和支持公司工作,思想總的來(lái)說(shuō)是在穩(wěn)定中有波動(dòng),在波動(dòng)中又趨于穩(wěn)定,鐵道部暫停開(kāi)標(biāo)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)沖擊很大,員工的效益受到很大影響,公司受到困難是暫時(shí)的,廣大員工對(duì)公司發(fā)展是有信心的。員工的思想動(dòng)態(tài)情況分析如下。
    1、員工對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的態(tài)度
    通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查反饋的情況來(lái)看,87%的員工認(rèn)為公司會(huì)走出困境。同時(shí),也有7%和6%的員工對(duì)于公司發(fā)展“無(wú)所謂”和“沒(méi)出路”的態(tài)度,他們主要集中在32歲以下年齡段和50歲以上年齡段,這跟他們到公司時(shí)間不長(zhǎng),自身發(fā)展方向不明朗和部分年齡偏大的員工由于文化程度低、技能低,擔(dān)心公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題自己失去工作,個(gè)人利益受損等因素有關(guān),但總體上來(lái)說(shuō),絕大部分員工都是對(duì)公司有信心的。
    2、員工關(guān)注和擔(dān)憂的問(wèn)題
    在這次調(diào)研中,員工最關(guān)注的問(wèn)題分別是公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理問(wèn)題和公司是否走出困境的問(wèn)題,關(guān)注度達(dá)到了94%這表明絕大多數(shù)員工關(guān)心公司、熱愛(ài)公司,期盼公司加快發(fā)展,真正做實(shí)做強(qiáng);都能清醒認(rèn)識(shí)到公司與員工自身利益息息相關(guān);也能清醒的認(rèn)識(shí)到只有公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)好、多承攬新工程,公司效益和員工收入才能逐步提高,大河有水小河滿。
    而員工比較擔(dān)憂的問(wèn)題還有公司的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,表明部分員工對(duì)公司改制后的發(fā)展前景認(rèn)識(shí)不足、信心不足,覺(jué)得困難多、壓力大,對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,心理還不能適應(yīng),大鍋飯思想、平均主義思想還存在,超前意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還沒(méi)有真正樹立。再有就是對(duì)部分員工由于工作生產(chǎn)技能較低、專業(yè)技術(shù)水平較低,害怕失去崗位,丟失“飯碗”,表明員工對(duì)于公司的依賴程度比較高。
    由于建筑業(yè)是一般性競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)整體大的環(huán)境和格局比較嚴(yán)峻,且國(guó)有資本在本行業(yè)是國(guó)退民進(jìn)的狀態(tài),各種協(xié)作隊(duì)在多年發(fā)展經(jīng)營(yíng)中已經(jīng)成了小氣候,導(dǎo)致長(zhǎng)期在國(guó)有公司管理模式下的員工對(duì)于公司未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r比較擔(dān)憂,部分員工只看到當(dāng)前公司面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),沒(méi)有認(rèn)真分析建筑業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì),且由于自身素質(zhì)低、更新知識(shí)少、年齡偏大等因素,缺少積極進(jìn)取精神,自身素質(zhì)與公司發(fā)展有一定的距離,其最終會(huì)因?yàn)椴荒苓m應(yīng)新形勢(shì)而落伍掉隊(duì)。
    三、建議和對(duì)策
    在調(diào)研過(guò)程中,員工中也提出了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)和建議。主要?dú)w納為:一是;部分員工希望公司定期舉辦各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)新政策新技術(shù)的教育,對(duì)自學(xué)成材的員工公司應(yīng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)或培養(yǎng)使用,給予有能力的員工更多的競(jìng)聘機(jī)會(huì),以提高員工的專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能,真正調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二是;部分員工對(duì)架子隊(duì)發(fā)展抱有很大的期盼,希望公司能多組建市場(chǎng)化運(yùn)作的架子隊(duì)。三是;員工們希望充實(shí)和加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)力量,利用親朋好友和社會(huì)各種關(guān)系,多承攬新工程,真正落實(shí)好相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)政策、調(diào)動(dòng)每名員工參與經(jīng)營(yíng)的積極性,有活兒就有飯碗。
    應(yīng)該說(shuō),通過(guò)調(diào)研,絕大部分員工對(duì)企業(yè)管理是持積極和擁護(hù)態(tài)度的,即使在少部分職工出現(xiàn)的一些這樣那樣的想法、思想偏差、認(rèn)識(shí)不到位也是一種正常的現(xiàn)象,其反映出的問(wèn)題也是具有一定代表性的,我們認(rèn)為重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作:
    1、充分發(fā)揮項(xiàng)目黨組織、工會(huì)及共青團(tuán)組織的作用,加強(qiáng)對(duì)黨團(tuán)員和廣大員工的宣傳思想教育工作,形成良好的輿-論氛圍導(dǎo)向。要通過(guò)發(fā)揮各基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,激發(fā)員工開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)他們愛(ài)崗敬業(yè)情感,并加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前的建筑市場(chǎng)大的趨勢(shì)的分析。既要讓員工看到面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更要讓員工看到競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇,調(diào)整好心態(tài),更新觀念,增強(qiáng)信心,使廣大員工看到事業(yè)有追求,工作有奔頭。
    2、給員工更多的.選擇。建議建立公司科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,搭建人才培養(yǎng)和使用的平臺(tái),以調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工工作積極性。通過(guò)實(shí)行“公平、公正、公開(kāi)”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。
    3、項(xiàng)目建立有效的溝通交流機(jī)制,項(xiàng)目要通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和文體活動(dòng),凝聚人心、鼓舞士氣,促進(jìn)公司發(fā)展,從而在全體員工中形成明確的目標(biāo)、共同的理想和統(tǒng)一的行動(dòng),圍繞經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理,努力干好本員工作。
    一、人員的基本狀況?
    二、開(kāi)展調(diào)研工作情況?
    節(jié)能降耗。?
    也有些職工覺(jué)得在兩個(gè)效益都要兼顧的條件下前景不太樂(lè)觀,產(chǎn)生為難情緒。?
    工資待遇方面一些職工覺(jué)得雖然工資進(jìn)行調(diào)整,但是工資收入還是偏低。?
    (4)職工們認(rèn)為廠務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi)、班務(wù)公開(kāi)方面比以
    三、調(diào)查后的思考與解決問(wèn)題的建議?
    (5)要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的角度出發(fā),多做得人心、暖人心的工作,多開(kāi)展交流座談會(huì)等活動(dòng),與職工進(jìn)行雙向溝通,幫助職工解決一些實(shí)際問(wèn)題,從精神上、生活上多關(guān)心職工,減輕心理上和生活上的壓力,只有這樣,才能讓職工和企業(yè)同生存、共發(fā)展。
    員工隊(duì)伍管理論文篇十八
    摘要:倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本作用就是滿足客戶需求,科學(xué)合理地做好物品的入庫(kù)、保管保養(yǎng)和出庫(kù)等工作,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、營(yíng)運(yùn)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。
    所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理,是指服務(wù)于一切庫(kù)存物資的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程,具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。
    一般來(lái)說(shuō),大部分人都為認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)很重要的地方,因?yàn)榱鬟M(jìn)、流出的都是錢。但當(dāng)我開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡(jiǎn)單,仔細(xì)了解可以知道,實(shí)際上倉(cāng)庫(kù)基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。
    首先,業(yè)務(wù)接到訂單,生產(chǎn)管理會(huì)下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的情況,會(huì)下一個(gè)申購(gòu)。然后,采購(gòu)會(huì)根據(jù)申購(gòu)下定單給供應(yīng)商,供應(yīng)商的來(lái)料會(huì)先進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的待檢區(qū),倉(cāng)庫(kù)首先會(huì)對(duì)物料的來(lái)料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),然后將來(lái)料交給iqc進(jìn)行檢測(cè)。之后,倉(cāng)庫(kù)待檢組根據(jù)iqc的檢測(cè)結(jié)果對(duì)來(lái)料進(jìn)行相應(yīng)處理,合格品入庫(kù),不合格品等待供應(yīng)商更換。
    備料環(huán)節(jié),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料準(zhǔn)備;制造部領(lǐng)料生產(chǎn),成品會(huì)入庫(kù),制造過(guò)程中因?yàn)閾p耗需要再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取補(bǔ)充物料,或者因?yàn)榫S修領(lǐng)取補(bǔ)充物料,然后再入庫(kù)。發(fā)貨環(huán)節(jié),根據(jù)生產(chǎn)管理的指令,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行成品出庫(kù),若貨到客戶處,對(duì)方iqc發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品,還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進(jìn)行維修后會(huì)再次入庫(kù),再成品出庫(kù)。從上面來(lái)看,公司的管理流程,來(lái)料的質(zhì)量,供應(yīng)商的服務(wù),生產(chǎn)進(jìn)度,制造不良率,產(chǎn)品返修率,很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉(cāng)庫(kù)的工作上體現(xiàn)出來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用。
    1)利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的功能是通過(guò)市。
    場(chǎng)的價(jià)格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)資源的配置。市場(chǎng)配置資源是以實(shí)現(xiàn)資源最大效益為原則,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。配置倉(cāng)儲(chǔ)資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉(cāng)儲(chǔ)管理就需要營(yíng)造本倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的局部效益空間,吸引資源的進(jìn)入。具體任務(wù)包括:根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè),依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇倉(cāng)儲(chǔ)地址,以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化分工和確定倉(cāng)儲(chǔ)功能,以所確定的功能決定倉(cāng)儲(chǔ)布局,根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。
    2)以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)是開(kāi)展有效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本條件,是一切管理活動(dòng)的依托。生產(chǎn)要素,特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用,實(shí)現(xiàn)整體的力量。倉(cāng)儲(chǔ)組織機(jī)構(gòu)的確定須圍繞倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則,依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對(duì)等的原則,建立結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、分工明確、互相合作和促進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。因倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的屬性不同,倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)分為獨(dú)立倉(cāng)儲(chǔ)的管理組織、附屬倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的管理組織,一般都設(shè)有:內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)、庫(kù)場(chǎng)管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)以及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部大都實(shí)行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及,管理機(jī)構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。
    3)以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)包括貨物入倉(cāng)、堆存、出倉(cāng)的作業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)物驗(yàn)收、理貨交接以及在倉(cāng)儲(chǔ)期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則,充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)、有效的管理手段,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)快進(jìn)、快出,提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率,降低成本,不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故,保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段,建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程,實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,采取有效的員工激勵(lì)機(jī)制。特別是非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門,倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心工作就是開(kāi)展高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理,充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
    4)通過(guò)制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變,需要隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理也要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位,一開(kāi)始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè),肯定不可行。倉(cāng)儲(chǔ)管理也要從簡(jiǎn)單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理,在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善,不斷提高,實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理的動(dòng)態(tài)化和管理變革,既可以促進(jìn)管理的提高,提高倉(cāng)儲(chǔ)效益,也可能因?yàn)槊撾x實(shí)際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué),使管理的變革失敗,甚至趨于倒退,不利于倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理的變革需要有制度性的變革管理,通過(guò)科學(xué)的論證,廣泛吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)本企業(yè)的.客觀實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    二。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀和流程及其分析1。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀。
    隨著經(jīng)濟(jì)體制、流通體制改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的改革取得了顯著的成就:部門管理弱化、條塊分割趨同;倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)從封閉型轉(zhuǎn)為開(kāi)放型,功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變,存儲(chǔ)從靜態(tài)保管到動(dòng)態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和變化表現(xiàn)為從狹隘的部門管理走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)。在步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要,在原有的計(jì)劃管理體制的基礎(chǔ)上主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行著轉(zhuǎn)軌變型,但在改革的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點(diǎn)。
    目前蘇信置業(yè)有限公司倉(cāng)庫(kù)物資出庫(kù)是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)配送相結(jié)合的模式,使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒(méi)有明確的定義,各使用單位自主性很大,對(duì)于同一物資可以自己帶車到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,也可以申報(bào)配送計(jì)劃,要求倉(cāng)庫(kù)配送。這種管理模式從目前來(lái)看,一方面?zhèn)}庫(kù)的配送計(jì)劃性不強(qiáng),從而使倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸車輛無(wú)法有效利用其次倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)頻次增加,裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動(dòng),作業(yè)效率低下,隱性成本增加另外,各使用單位按自己的需要分別到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,其運(yùn)輸成本之和肯定要大于由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一配送所需的費(fèi)用。
    倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程是以保管活動(dòng)為中心,從倉(cāng)庫(kù)接受物資人庫(kù)開(kāi)始,到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過(guò)程。一般物資從入庫(kù)到出庫(kù)需要依次經(jīng)過(guò)卸車、檢驗(yàn)、整理、保管、裝車、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)之間并不是孤立的,它們既相互聯(lián)系,又相互制約。后一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)的開(kāi)始要依賴于前一個(gè)環(huán)節(jié)的完成,前一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)完成的效果也直接影響到后一個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)。在此作業(yè)流程中消耗了大量的人力、物力,由此也增加了倉(cāng)儲(chǔ)的管理成本,因此有必要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)流程進(jìn)行深人細(xì)致地分析和合理地組織,盡可能地減少作業(yè)環(huán)節(jié),縮短物資的搬運(yùn)距離和作業(yè)時(shí)間,以提高作業(yè)效率,降低作業(yè)費(fèi)用。
    目前不少物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有倉(cāng)促和盲目的現(xiàn)象,目的只是為了簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的部分無(wú)紙化管理。這樣的wms功能模塊太少、數(shù)據(jù)不僅能實(shí)現(xiàn)的功能太少,而且只能勉強(qiáng)提供一些無(wú)法整合的數(shù)據(jù)和粗放型的管理手段,對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作支持有限。
    三。提高倉(cāng)庫(kù)管理效率的改革方案。
    1。降低庫(kù)存。
    倉(cāng)儲(chǔ)管理,一個(gè)重要特點(diǎn)就是以追求“零庫(kù)存”為最高目標(biāo)。所謂“零庫(kù)存”就是把倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量降到最低,甚至可以為“零”,即不保持庫(kù)存。這樣不但可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題,而且還有很多其他的優(yōu)點(diǎn)。如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用,存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用,存貨占用流動(dòng)資金及庫(kù)存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。因此,在全國(guó)范圍內(nèi)“零庫(kù)存”概念越來(lái)越受到企業(yè)的重視并被復(fù)制利用,并且很快給企業(yè)管理帶來(lái)了諸多的變化,如效率提高、成本降低和流程逐漸完備。不過(guò)從目前企業(yè)物流現(xiàn)狀來(lái)看,在許多企業(yè)中,由于管理方式觀念落后,或者領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)不夠,零庫(kù)存在現(xiàn)階段還不可能成為現(xiàn)實(shí)。但是,有一點(diǎn)則完全可以做到,那就是通過(guò)不斷降低庫(kù)存,企業(yè)可以節(jié)省很多成本。許多公司的大量資產(chǎn)都被套在庫(kù)存上面。
    倉(cāng)儲(chǔ)并不是獨(dú)立的,它是作為物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站,是各個(gè)鏈條的關(guān)鍵接洽點(diǎn),它在物流鏈條中起的作用至關(guān)重要。涉及入庫(kù)、分揀、在庫(kù)、盤點(diǎn)、出庫(kù)、補(bǔ)貨等各方面。現(xiàn)代意義上的物流,又必須以技術(shù)信息為依據(jù),信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。它包括物品種類數(shù)量用途、儲(chǔ)存位置、庫(kù)存狀況等等。這些都離不開(kāi)技術(shù)信息,它可以使倉(cāng)儲(chǔ)管理變得輕而一舉,可以使繁雜的倉(cāng)儲(chǔ)變的一目了然。使物品變的有秩序。因此,利用信息技術(shù),當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來(lái)就貼上唯一識(shí)別的標(biāo)簽,通過(guò)射頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入庫(kù),使采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化的、聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化,已經(jīng)成為提高企業(yè)物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率的非常必要的手段。所以一些企業(yè)努力推進(jìn)通信規(guī)章的統(tǒng)一以及票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,以滿足電子數(shù)據(jù)處理的需要對(duì)包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進(jìn)行設(shè)置,而且貨位管理功能對(duì)所有貨位進(jìn)行編碼并存儲(chǔ)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,使系統(tǒng)能有效的追蹤商品所處位置,也便于操作人員根據(jù)貨位號(hào)迅速定位到目標(biāo)貨位在倉(cāng)庫(kù)中的物理位置。通過(guò)對(duì)貨位的優(yōu)化,可以為倉(cāng)儲(chǔ)配送中心計(jì)劃并且維持一個(gè)最佳的倉(cāng)庫(kù)平面、貨架區(qū)劃和貨品定位策略,從而縮短操作時(shí)的行走時(shí)間;將從便于揀貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來(lái)使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的,改變貨物存放不規(guī)范、無(wú)條理的狀況。貨位規(guī)劃的合理化,提高了物流倉(cāng)儲(chǔ)配送的作業(yè)效率和空間利用率,增強(qiáng)廈門物流的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在物資儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)階段,通過(guò)把射頻數(shù)據(jù)通信、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)堆垛機(jī)及自動(dòng)導(dǎo)引車和傳送帶等運(yùn)輸設(shè)備上,使自動(dòng)化庫(kù)房初步形成。
    3。條形碼技術(shù)的應(yīng)用與推廣。
    如今的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已十分復(fù)雜且多樣化,僅靠人工記憶和手工錄人,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)中在倉(cāng)庫(kù)管理中引人條形碼技術(shù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、人庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集,保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸人的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。在已經(jīng)安裝了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的工廠,只需在數(shù)據(jù)錄人前增加一些條碼設(shè)備,就可以很小的投資收到可觀的效益。使用自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、條形碼便于物資跟蹤和管理,由于條形碼的識(shí)別具有快速、準(zhǔn)確、易于操作等特點(diǎn),在倉(cāng)庫(kù)管理中引人該技術(shù),能夠使管理工作節(jié)省人力、減少差錯(cuò)、提高工作效率,并保障商品流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與手持終端的結(jié)合只要一機(jī)在手,每條數(shù)據(jù)采集錄人都在輕輕幾下按鍵之間完成,避免了一手執(zhí)筆,一手拿紙卻還要騰出一只手翻動(dòng)物資的麻煩。當(dāng)然,對(duì)所有的庫(kù)存物資應(yīng)用條形碼技術(shù)并不是最經(jīng)濟(jì)的方法。
    實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化,都離不開(kāi)制度的約束,遵循物資管理的方法與原則,才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法,是倉(cāng)儲(chǔ)管理成功的關(guān)鍵。沒(méi)有好的布局,會(huì)浪費(fèi)空間和時(shí)間,浪費(fèi)人力和財(cái)力;沒(méi)有好的制度,作業(yè)就像一盤散沙,無(wú)頭無(wú)緒。而作業(yè)指導(dǎo)書的推行,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范化。
    崗位作業(yè)指導(dǎo)書從員工和崗位的角度出發(fā),使員工對(duì)有關(guān)崗位的相關(guān)知識(shí)和工作能有全面的了解,知道在該崗位上該干什么、怎么干,知道在工作中可能遇到的危險(xiǎn)、隱患以及應(yīng)當(dāng)采取哪些措施。崗位作業(yè)指導(dǎo)書提高了企業(yè)的管理水平,減少了工作中的差錯(cuò)和矛盾,避免互相推誘,提高了員工的工作效率,又能減少事故的發(fā)生和對(duì)自己的傷害。
    四。結(jié)束語(yǔ)。
    近年來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)管理在我國(guó)大型企業(yè)的管理中顯現(xiàn)出很重要的作用。且政府高官、業(yè)界、學(xué)術(shù)界及社會(huì)各界都已看到隨著中國(guó)加入wto和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。與過(guò)去對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)重視不夠形成鮮明對(duì)比的是,已有眾多論著、文獻(xiàn)對(duì)此做出了呼吁和預(yù)測(cè),高層論壇和各種規(guī)格、類型的研討會(huì)也已開(kāi)過(guò)許多。另外,我國(guó)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍存在以下問(wèn)題:信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏,也影響了現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作維修人員缺乏,使一些倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫(kù)房設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮后續(xù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā),限制著設(shè)備的使用、自動(dòng)化水平的提高,所有這些都制約著倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化管理,不利于企業(yè)的效率提高,從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)而言,一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化,庫(kù)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒(méi)有做好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作,使自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)在建設(shè)前的設(shè)計(jì)和規(guī)劃中,存在著重大的決策問(wèn)題。有的企業(yè)對(duì)提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化、集約化和信息化的思想認(rèn)識(shí)不足,對(duì)配備的裝備不愿使用,思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上,對(duì)新型的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)信心不夠。
    因此,我們應(yīng)該把自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)放在一個(gè)重要的地位上。由于外部因素和形勢(shì)發(fā)生了變化,即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化,但是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理系統(tǒng)也應(yīng)跟著變化和升級(jí),以適應(yīng)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求。合理化的倉(cāng)儲(chǔ)管理,其實(shí)質(zhì)是在保證倉(cāng)儲(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)的前提下,降低企業(yè)成本投人,優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有達(dá)到最高的倉(cāng)庫(kù)管理效率,充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源,才能降低倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理成本,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)效益最大化,全面增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力。
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    理,2008,30(11):32—33。
    員工隊(duì)伍管理論文篇十九
    財(cái)務(wù)管理作為一門實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的課程,尤其要重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。下面要為大家分享的就是財(cái)務(wù)管理學(xué)年論文范文,希望你會(huì)喜歡!
    摘要:大數(shù)據(jù)是時(shí)代發(fā)展背景下的必然趨勢(shì),同時(shí)也是優(yōu)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制的創(chuàng)新模式。以大數(shù)據(jù)時(shí)代下無(wú)邊界融合式財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展情況入手,簡(jiǎn)要闡述如何提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。
    關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);無(wú)邊界融合;財(cái)務(wù)管理。
    在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下,財(cái)務(wù)信息來(lái)源與以前相比更加的廣泛,不僅要對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,同時(shí)還要對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析。為了緊跟大數(shù)據(jù)環(huán)境的變化,財(cái)務(wù)管理的邊界也要適時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展,與外界相融合。該融合趨勢(shì)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)融合、管理會(huì)計(jì)融合以及財(cái)務(wù)管理融合等方面表現(xiàn)的都比較明顯,文本將對(duì)其進(jìn)行分析,并為財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型變革提供思路。
    一、大數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生的影響。
    大數(shù)據(jù)特點(diǎn)明顯,數(shù)據(jù)規(guī)模比較大、數(shù)據(jù)流動(dòng)速度和數(shù)據(jù)體系變化多端、數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)價(jià)值大。相關(guān)工作人員可以通過(guò)信息技術(shù)手段通過(guò)數(shù)據(jù)分析未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),這是大數(shù)據(jù)最為明顯的優(yōu)勢(shì)之一,對(duì)社會(huì)的影響及其深遠(yuǎn)。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生打破傳統(tǒng)管理的束縛,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)管理向著生產(chǎn)、銷售以及研發(fā)等諸多領(lǐng)域拓展,源源不斷地收集、分析可能對(duì)企業(yè)發(fā)展提供助力的數(shù)據(jù)因素。具體來(lái)說(shuō),首先,大數(shù)據(jù)時(shí)代地財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不是簡(jiǎn)單加工處理,因?yàn)閷?duì)系統(tǒng)平臺(tái)要求比較高,不僅要保證結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,還要對(duì)非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,所以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)涵更加豐富多樣。再有,大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生還深化了財(cái)務(wù)管理工作,使新環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理開(kāi)始轉(zhuǎn)型,形成多維度管理工作模式。通過(guò)大數(shù)據(jù)的不斷影響下,財(cái)務(wù)管理工作效率有了顯著的提升,不僅可以帶動(dòng)企業(yè)自動(dòng)化的發(fā)展,同時(shí)還可以為企業(yè)決策提供參考意見(jiàn),可以幫助企業(yè)更好的擬定未來(lái)發(fā)展決策并執(zhí)行計(jì)劃。也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)在進(jìn)行決策的時(shí)候可以將大數(shù)據(jù)相關(guān)信息進(jìn)行利用,減少系統(tǒng)錯(cuò)誤幾率和系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)更好的展望未來(lái)社會(huì)發(fā)展趨向,選擇最佳的工作流程,擬定科學(xué)化的工作計(jì)劃。
    二、無(wú)邊界融合財(cái)務(wù)管理。
    信息技術(shù)和管理理念的不斷發(fā)展,為企業(yè)內(nèi)外部連接、內(nèi)外部拓展帶來(lái)了新的契機(jī)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響下,企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)管理部門都需要根據(jù)時(shí)代發(fā)展情況來(lái)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。財(cái)務(wù)管理也要全面綜合多部門、多領(lǐng)域以及多學(xué)科,將這些方面的特點(diǎn)相互融合,才能保證工作的正常開(kāi)展。首先要打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理垂直邊界,財(cái)務(wù)管理垂直邊界代指內(nèi)部管理層次,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)等級(jí)森嚴(yán),并確定了不同位置的權(quán)責(zé),容易導(dǎo)致信息傳遞失真,還會(huì)影響到響應(yīng)時(shí)間。而無(wú)邊界財(cái)務(wù)管理則是打破了傳統(tǒng)的定位,通過(guò)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)模式完成工作,上下級(jí)之間沒(méi)有明顯的等級(jí)區(qū)分,相互協(xié)助、相互尊重,將成員個(gè)人能力最大化的發(fā)揮出來(lái)。同時(shí)無(wú)邊界財(cái)務(wù)管理還可以減少管理層次,讓扁平化管理理念落到實(shí)處,構(gòu)建科學(xué)化的員工關(guān)系,打破傳統(tǒng)路徑。其次可以通過(guò)無(wú)邊界理念打破傳統(tǒng)的水平邊界,通常情況下財(cái)務(wù)管理水平邊界代指財(cái)務(wù)管理和其余各個(gè)部門之間的分界線。當(dāng)前企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一般都按照不同專業(yè)進(jìn)行分配,常見(jiàn)的部門有銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部。在水平邊界的影響下,不同部門有著不同的目標(biāo)和不同的方向,而且都在按部就班的履行各自職責(zé),長(zhǎng)此以往各部門會(huì)過(guò)度的'關(guān)注自身發(fā)展,而忽略企業(yè)的整體發(fā)展水平,部門相互競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,缺少協(xié)作和互助。而無(wú)邊界模式財(cái)務(wù)管理則大力強(qiáng)調(diào)不同職能部門應(yīng)當(dāng)輕視邊界問(wèn)題,讓財(cái)務(wù)部門可以和其他部門更好的溝通,更好的相處,打破舊制邊界的局限。最后可以通過(guò)該方式來(lái)打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理外部邊界問(wèn)題。價(jià)值鏈中企業(yè)通常都會(huì)從獨(dú)立的角度來(lái)看待自身企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)多于合作,這種模式是不科學(xué)的。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,各種戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系日漸完善,合資經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展迅速,僅憑借單體企業(yè)個(gè)體很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中博得一席之地。而財(cái)務(wù)管理部門是企業(yè)發(fā)展的主要部門之一,更不能將思路和公眾重心局限在企業(yè)內(nèi)部上,應(yīng)當(dāng)將財(cái)務(wù)管理邊界延伸,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈財(cái)務(wù)整合。將企業(yè)信息變動(dòng)情況納入到財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中,為產(chǎn)業(yè)鏈中所有供應(yīng)商與客戶提供信息,實(shí)現(xiàn)信息共享。
    三、將決策系統(tǒng)作為核心系統(tǒng)繼續(xù)擰融合。
    企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況可以從根本上反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,并為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供參考。前些年普遍使用的財(cái)務(wù)管理體系弊端比較明顯,而財(cái)務(wù)融合視角下的系統(tǒng)融合比較關(guān)注企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè),并將信息系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量作為決策支撐,更好的表達(dá)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容。不僅可以促進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)更好的融合,還可以梳理現(xiàn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng),產(chǎn)生財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)追溯到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保證業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享。
    四、將業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)作為人才融合保障。
    在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合之前,首先要保證團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性,團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的所有業(yè)務(wù)工作人員都要具有專業(yè)化的業(yè)務(wù)知識(shí),而財(cái)務(wù)工作人員也要根據(jù)時(shí)代發(fā)展情況不斷的更新自身所具備的技能,保證自身工作能力。隨著社會(huì)發(fā)展速度地加快,在激烈的社會(huì)發(fā)展背景下,各種管理理念和工作理念也是在不斷發(fā)展的,相關(guān)工作人員需要通過(guò)各種方式來(lái)完善自身技能,才能不被時(shí)代所淘汰。通過(guò)宣講技能與溝通等方式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。為了提升業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性,企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部人員工作情況組織開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)與讀書會(huì)等,全面加強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量,保證業(yè)財(cái)融合工作的正常開(kāi)展。
    五、將績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度相結(jié)合。
    業(yè)財(cái)融合雖然需要制度的支持,同時(shí)也需要績(jī)效考核制度的補(bǔ)充,只有這樣才能保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作。業(yè)財(cái)團(tuán)隊(duì)會(huì)受到財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的影響,所以在考核時(shí)也會(huì)受到這些部門的考核,雙向激勵(lì)政策可以幫助業(yè)務(wù)工作人員更好的掌握業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,能從業(yè)務(wù)單位的視角去思考工作中存在的問(wèn)題,并提供專業(yè)化的解決方案。
    六、全業(yè)務(wù)流程業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)工作模式。
    業(yè)財(cái)融入工作特點(diǎn)比較明顯,將財(cái)務(wù)工作融入到公司內(nèi)部各個(gè)角落,打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流動(dòng),提升業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)化效率。首先要進(jìn)行預(yù)算,將預(yù)算和業(yè)務(wù)流程相互融合可以擬定出更加符合公司發(fā)展的預(yù)算方案。收入是業(yè)務(wù)流程最主要的部分,企業(yè)可以梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中涉及到的收入,并將收入點(diǎn)繪制成風(fēng)險(xiǎn)地圖,提升監(jiān)控收入質(zhì)量,進(jìn)而讓企業(yè)更好的盈利。成本管控和業(yè)務(wù)流程融合可以從根本上體現(xiàn)出企業(yè)的財(cái)務(wù)精益管理理念,通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)監(jiān)控成本發(fā)生點(diǎn),及時(shí)對(duì)成本發(fā)生點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保證資源利用效率最大化。想要保證企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展,就必須保證資產(chǎn)量,將資產(chǎn)管理工作和業(yè)務(wù)工作流程相互結(jié)合才能提升資產(chǎn)的使用效率。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行融合,可以減少企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)企業(yè)預(yù)算管理、收入保障、成本管控等工作開(kāi)展情況,管理企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使其為管理層提供決策理論,提升企業(yè)價(jià)值管理質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)防范質(zhì)量。
    七、結(jié)束語(yǔ)。
    從整體上來(lái)看,無(wú)邊界融合財(cái)務(wù)管理可以從根本上反映出大數(shù)據(jù)時(shí)代與財(cái)務(wù)管理之間的關(guān)系,并為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)創(chuàng)新提供了新理念。在當(dāng)前時(shí)代發(fā)展背景下,企業(yè)需要從根本上優(yōu)化創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作體系,打破傳統(tǒng)工作存在的弊端,推行業(yè)財(cái)融合工作方式,從各個(gè)角度來(lái)完善維度體系,讓財(cái)務(wù)管理融入到企業(yè)日常工作中,提升企業(yè)價(jià)值。
    參考文獻(xiàn):。
    員工隊(duì)伍管理論文篇二十
    摘要:近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運(yùn)作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù).一流的酒店運(yùn)作需要各個(gè)部門之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個(gè)部門之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計(jì)的。
    關(guān)鍵字:酒店管理系統(tǒng)
    餐飲管理系統(tǒng)
    系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    酒店管理系統(tǒng)的作用
    1.提高酒店的管理效率,使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng),實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,釋放最大價(jià)值。
    2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí),可以提高業(yè)務(wù)效率,并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求。
    酒店管理系統(tǒng)的意義
    1.可以推動(dòng)酒店運(yùn)作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢、登記信息的記錄、訂房信息、對(duì)客房狀況的統(tǒng)計(jì)等方面具有很大的工作量。在進(jìn)行酒店管理時(shí),對(duì)管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運(yùn)用可以將業(yè)務(wù)運(yùn)作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。
    3.可以推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。運(yùn)用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來(lái),從而實(shí)現(xiàn)節(jié)流的目的。同時(shí),酒店還可以通過(guò)對(duì)管理信息系統(tǒng)的合理利用,不斷地增加自身的服務(wù)項(xiàng)目,可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去,從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)源的目的。因此,管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運(yùn)用可以有效地推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。
    4.可以推動(dòng)酒店運(yùn)營(yíng)水平的不斷提高。酒店在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須要科學(xué)合理的預(yù)測(cè)分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營(yíng)狀況。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時(shí)的提供出來(lái),同時(shí)還可以進(jìn)行同期的對(duì)比分析,并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下,管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。
    因此,酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下:
    酒店主要構(gòu)成分為六個(gè)部分:一是客房部門,二是餐飲部門,三是娛樂(lè)部,四是財(cái)務(wù)部門,五是綜合管理辦公室,六是人事部門。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門進(jìn)行的。為了支持這六大部門的工作,酒店還設(shè)置了采購(gòu)科、安???、后勤等部門。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:
    1項(xiàng)目概述
    1.1 問(wèn)題定義
    本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計(jì)了餐飲管理信息系統(tǒng),本系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)桌臺(tái)信息、菜品信息、開(kāi)臺(tái)管理、客人點(diǎn)菜、結(jié)帳等信息的管理,全部實(shí)面計(jì)算機(jī)化,可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯(cuò)等缺點(diǎn),通過(guò)計(jì)算機(jī)管理來(lái)提高工作人員的工作效率,為查詢和統(tǒng)計(jì)提供的便捷途徑,也為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供的依據(jù)。
    1.2 可行性分析
    本系統(tǒng)采用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù),開(kāi)發(fā)的程序具有windows圖形用戶界面,和windows特性風(fēng)格,界面直觀易懂操作簡(jiǎn)潔,使用非常方便。只要具備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述,本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的,所以本系統(tǒng)可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
    1.3 新系統(tǒng)的目標(biāo)
    通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析,考慮時(shí)間、系統(tǒng)的規(guī)模,以及以后的擴(kuò)充,新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo),用以提高工作效率,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和管理效率。1.完成桌臺(tái)、菜品、點(diǎn)菜、開(kāi)臺(tái)等基本信息管理功能。2.為菜品信息、開(kāi)臺(tái)信息、點(diǎn)餐信息等的編號(hào)信息進(jìn)行自動(dòng)分配,對(duì)于桌臺(tái)信息的編號(hào)則采用手動(dòng)編號(hào),這樣對(duì)于有一定代表意義的編號(hào)可以方便記憶和使用,對(duì)于沒(méi)有太大意義的編號(hào)可以自動(dòng)編號(hào),提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3.改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),提高工作效率。4.提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確。5.按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入。
    1.4 系統(tǒng)流程描述
    用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過(guò)程,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說(shuō)明業(yè)務(wù)處理過(guò)程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲(chǔ)、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等。現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是:描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流,它是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和保證。
    根據(jù)對(duì)酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示:
    圖1.1 系統(tǒng)流程圖
    2需求分析
    2.1 需求及現(xiàn)狀
    在需求分析過(guò)程中主要是搜集客戶的需求,然后直到數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。對(duì)于沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或少量經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來(lái)說(shuō),必須理解需求分析的重要程度。因?yàn)榧偃鐚?lái)客戶需求即使有很小程度的更改,你也可能需要花費(fèi)與開(kāi)發(fā)幾乎相同的代價(jià)去修改你的數(shù)據(jù)庫(kù),而這同時(shí)又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的更易擴(kuò)充,爭(zhēng)取做到如果需求要改變,則只需修改一小部分程序既可,而數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
    針對(duì)使用系統(tǒng)的用戶,分別對(duì)酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析??偨Y(jié)出如下的需求信息:
    a、需要記錄桌臺(tái)的基本信息,如桌臺(tái)號(hào),可就餐人數(shù),狀態(tài),備注等。b、需要記錄菜品的信息,如菜品編號(hào),菜品名稱,菜品價(jià)格,菜品類別,備注等信息。
    c、記錄開(kāi)臺(tái)的信息,生成消費(fèi)編號(hào)作為點(diǎn)餐和結(jié)帳的依據(jù),如消費(fèi)編號(hào),桌號(hào),就餐人數(shù),開(kāi)臺(tái)日期,開(kāi)臺(tái)時(shí)間,備注等信息。
    2.2.2 任務(wù)概述(1)系統(tǒng)目標(biāo)
    管理人員要會(huì)操作使用電腦,或通過(guò)培訓(xùn)學(xué)會(huì)使用電腦。
    2.3 數(shù)據(jù)流圖
    數(shù)據(jù)流圖簡(jiǎn)稱dfd圖,數(shù)據(jù)流圖有四種成分:源點(diǎn)或終點(diǎn)、處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表和數(shù)據(jù)流。圖中沒(méi)有任何具體的物理元素,只是描述信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理情況,即使不是專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也容易理解,是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型,描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過(guò)存儲(chǔ)、加工處理最后輸出的全過(guò)程,是設(shè)計(jì)者和用戶交流的很好的工具。
    酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下:
    圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖
    管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
    圖2.2管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
    操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
    圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖
    2.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
    3.1 概述
    本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,也叫做概要設(shè)計(jì),本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu),完成軟件定義時(shí)期的任務(wù)之后就應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)確定這個(gè)系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成,這些系統(tǒng)和模塊又如何有機(jī)的結(jié)合在一起,每個(gè)模塊的功能如何實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí),力爭(zhēng)達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用。總體設(shè)計(jì)過(guò)程通常有兩個(gè)主要階段組成:系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),其中系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定軟件結(jié)構(gòu)。
    3.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    3.2.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)
    系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護(hù)性、安全性等,從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
    3.2.2 開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想
    本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴(kuò)展層次的設(shè)計(jì)策略,主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個(gè)模塊,每個(gè)模塊完成一個(gè)子功能,把這些模塊集總起來(lái)組成一個(gè)整體,可以完成指定的功能問(wèn)題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,不僅容易設(shè)計(jì)而且容易閱讀和理解。因?yàn)槌绦虻腻e(cuò)誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中,故模塊化使軟件容易測(cè)試和調(diào)試,因而有助于提高軟件的可靠性,模塊獨(dú)立是一個(gè)好的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。模塊的獨(dú)立可以由兩個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)度量:內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴的緊密程度,內(nèi)聚是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度,在軟件設(shè)計(jì)中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
    系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶所要求的功能,同時(shí)力爭(zhēng)達(dá)到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是:把復(fù)雜問(wèn)題分解成許多容易解決的小問(wèn)題。原來(lái)的問(wèn)題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計(jì)是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個(gè)較小的相對(duì)功能獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)整體。完成指定的功能,滿足問(wèn)題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,容易測(cè)試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性,可修改性。有助于軟件開(kāi)發(fā)的組織管理。
    3.2.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
    根據(jù)模塊化的設(shè)計(jì)思想,將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個(gè)大模塊,每個(gè)大模塊里又包含若干個(gè)小模塊。
    管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示:
    圖3.1 管理員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
    操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示:
    圖3.2 操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
    3.2.4 系統(tǒng)功能描述
    本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點(diǎn): 管理員子系統(tǒng)
    (1)后臺(tái)管理模塊:
    統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(4)系統(tǒng)管理
    密碼修改:登陸系統(tǒng)的管理員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。操作員子系統(tǒng)
    (1)前臺(tái)管理模塊
    統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(3)系統(tǒng)管理
    密碼修改:登陸系統(tǒng)的操作員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。
    菜品信息管理:管理員對(duì)菜品信息進(jìn)行添加修改刪除管理。
    3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
    3.3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)
    通過(guò)e-r圖對(duì)系統(tǒng)的實(shí)體及實(shí)體之間的聯(lián)系進(jìn)行描述,可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析,招生管理系統(tǒng)涉及的實(shí)體有菜品,菜品類別,客人點(diǎn)餐,桌臺(tái)具體的e-r圖如下:
    3.3 客人點(diǎn)餐實(shí)體屬性圖
    圖3.4菜品類別屬性圖
    圖 3.5菜品實(shí)體屬性圖
    圖 3.6桌臺(tái)實(shí)體屬性圖
    圖3.7 總體e-r圖