通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)和工作生活。寫心得體會(huì)時(shí)，可以運(yùn)用修辭手法提高表達(dá)的效果。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)寫作的注意事項(xiàng)和技巧，希望對大家的寫作提供一些幫助。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇一
近年來，電力營銷稽查只注重對違章用電、竊電行為的查處與打擊，而忽視了對電工的稽查與管理，以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析用電檢查與營銷稽查中暴露出來的問題，不難看出，這些問題除了重視不夠，管理不善的原因外，但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺悟低，工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平差，所以造成營業(yè)漏洞較大，工作質(zhì)量較差，管理不規(guī)范，致使線損升高、均價(jià)下降。
1、虛擬電量，截留電費(fèi)。部分電工用購買農(nóng)排電量的手段將高價(jià)電量虛擬為低價(jià)電量，從中賺取差價(jià)，或者干脆將某些用戶的電費(fèi)占為已有，電能表僅作為他與用戶結(jié)算的依據(jù)。
2、制造混亂，以愚耳目。計(jì)量箱顧意不加封，給用戶合伙竊電提供機(jī)會(huì)，或?yàn)樽约哼`紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。
3、利用職務(wù)之便，以電謀私。如有的電工自己開辦小型加工廠，不裝表計(jì)費(fèi)，造成電量電費(fèi)流失。
4、里應(yīng)外合，謀取私利。內(nèi)部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結(jié)，造成電量電費(fèi)流失。
5、線管員及電工責(zé)任心不強(qiáng)。經(jīng)常發(fā)生估抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄現(xiàn)象，發(fā)生差錯(cuò)后，責(zé)任不明確，有的長期不開箱檢查造成嚴(yán)重后果。
6、封鉛鉗管理不善，管理責(zé)任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中，或電工之間相互串用，同一條線路上出現(xiàn)多種不同編號、代碼的封印，此過程中，電工從中做手腳。
7、鉆管理空子，挖集體墻腳。農(nóng)網(wǎng)改造后電力市場得到拓展，但管理沒有跟上，電工裝表換表隨意性大，有的用戶找電工報(bào)裝時(shí)，沒有到供電所登記，電工直接安裝后收取安裝費(fèi)，甚至不建帳立卡抄表收費(fèi)，電費(fèi)直接進(jìn)入自己的腰包。
8、安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對個(gè)別電量較大的用戶安裝一塊計(jì)費(fèi)表，然后準(zhǔn)備一塊備用表，運(yùn)行一段時(shí)間后與用戶協(xié)商將表進(jìn)行更換，交替使用，一塊表公計(jì)，一塊表私計(jì)。
9、有的電工將收起來的電費(fèi)不及時(shí)上繳，貪污挪用。
根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析，農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種：
1、思想觀念落后。農(nóng)電體制的改革后，少數(shù)電工的思想觀念沒有轉(zhuǎn)變，認(rèn)為只要能完成線損，多余的電量都是自己的，自己可以使用、可以送人、可以變賣。
2、思想覺悟較差，見利忘義。兩網(wǎng)改造完工后，由于電力市場的擴(kuò)大，定編人員減少，對農(nóng)村電力市場的管理還不夠細(xì)，所以有些電工見到有利可圖時(shí)便不擇手段。
3、思想不穩(wěn)定，工作不安心。農(nóng)電工工資福利待遇較企業(yè)員工低，大有“同工不同酬”的感觸，有的甚至思想消極，工作帶有抵觸情緒，靠違反紀(jì)律的手段來彌補(bǔ)自己收入的“不足”。
4、業(yè)務(wù)水平差，工作不上進(jìn)。在強(qiáng)有力的制度和經(jīng)營指標(biāo)面前，線損、均價(jià)、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于某些自身能力較弱，工作難度較大的農(nóng)電工來說，無一不是套在頭上的緊箍咒，要掙脫這個(gè)緊箍咒，不得不想盡辦法動(dòng)歪腦筋。
5、商品意識不足，法律意識淡保農(nóng)電體制改革后，農(nóng)電工隊(duì)伍剛剛從“土八路”收編為“正規(guī)軍”，幾乎沒有受過正規(guī)的訓(xùn)練，過去那種自由散漫、隨心所欲的工作作風(fēng)未得到轉(zhuǎn)變，以致經(jīng)常性發(fā)生習(xí)慣性的違紀(jì)違規(guī)行為。
6、挖空心思，完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低，與現(xiàn)實(shí)相距較大，對那些確實(shí)難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來說，為了拿回工資獎(jiǎng)金，不得不挖空心思，輕則將高電價(jià)電量折算成低電價(jià)電量來調(diào)整線損，重則干脆從臺區(qū)總表上做文章。
1、必須加強(qiáng)對營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的管理，加強(qiáng)對內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。
2、嚴(yán)格按制度辦事，各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn)，要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時(shí)。
3、加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費(fèi)、線損、均價(jià)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理，并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。
有計(jì)劃、有組織積極予以實(shí)施不斷提高農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)、全面提升營銷管理水平。
5、要重視農(nóng)電工政治思想工作，穩(wěn)定農(nóng)電工隊(duì)伍。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇二
當(dāng)前，隨著形勢發(fā)展、環(huán)境變化，黨員干部面臨的誘惑、經(jīng)受的侵蝕越來越多，我們必須深刻汲取張堅(jiān)違紀(jì)違法問題教訓(xùn)，常掃思想上的灰塵，常修品質(zhì)上的裂痕，時(shí)刻正人品、修德行。
一是要錘煉黨性。自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)格要求自己，看自己的思想和言行有沒有錯(cuò)誤，使自己的一言一行置于黨的路線方針政策，黨紀(jì)、政紀(jì)和各項(xiàng)規(guī)章制度的約束之下；就是要警示和告誡自己，警告自己不要違背政治原則和道德規(guī)范，時(shí)刻用模范人物的先進(jìn)事跡鞭策自己。
二是要心懷感恩。回顧一下自己成長進(jìn)步的過程，哪一步能離得開組織的培養(yǎng)?哪一個(gè)崗位能離得開同志們的支持?所以，任何時(shí)候都不能忘組織的教誨之恩、栽培之恩，不能忘同志們的戰(zhàn)友之情、相助之功，切實(shí)做到“順境中學(xué)會(huì)感恩，逆境中心存喜樂”。
三是要弘揚(yáng)正氣。培育堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，在困難面前不低頭、不退縮，任何時(shí)候、任何情況下，始終保持樂觀向上的積極心態(tài)和堅(jiān)韌不拔的昂揚(yáng)斗志。保持浩然正氣，胸懷坦蕩、光明磊落，主持正義、樹立正氣，憑一身浩然之氣抵御各種誘惑，維護(hù)好黨員干部的良好形象。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇三
個(gè)人銀行作為現(xiàn)代金融服務(wù)的重要組成部分，對普通民眾的日常生活起到了重要的支持作用。在我個(gè)人多年的銀行使用經(jīng)歷中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對個(gè)人銀行的了解和體驗(yàn)，希望能夠?yàn)槠渌嗽谑褂脗€(gè)人銀行方面提供一些借鑒和啟示。
第二段：選擇合適的個(gè)人銀行。
選擇合適的個(gè)人銀行對于個(gè)人的財(cái)務(wù)管理非常重要。我認(rèn)為在選擇個(gè)人銀行時(shí)，首先要考慮的是銀行的聲譽(yù)和可靠性。一個(gè)信譽(yù)良好的銀行能夠更好地保護(hù)我們的資金安全。其次，我們還要考慮銀行的服務(wù)范圍和質(zhì)量，比如各種金融產(chǎn)品和服務(wù)，以及銀行的技術(shù)支持和客戶服務(wù)能力。此外，我們還需要考慮銀行的成本和收費(fèi)政策，選擇一家費(fèi)用合理且透明的銀行。
第三段：理智使用個(gè)人銀行。
個(gè)人銀行的便利性和靈活性給我們帶來了很多方便，但也容易讓人陷入不理智的使用中。我發(fā)現(xiàn)，在個(gè)人銀行使用中，理智是最重要的原則之一。首先，我們要明確規(guī)劃自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)，并合理安排個(gè)人資金的運(yùn)用。其次，我們要適量使用信用卡，避免負(fù)債過重。同時(shí)，我們還要避免沖動(dòng)消費(fèi)和過度借貸的行為，保持理性的投資和理財(cái)觀念。
個(gè)人銀行提供了許多功能和工具，使我們能夠更好地管理我們的財(cái)務(wù)。我發(fā)現(xiàn)最重要的功能之一是個(gè)人網(wǎng)銀。通過網(wǎng)銀，我們可以隨時(shí)隨地查詢賬戶和交易信息，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和支付等操作，減少了很多不必要的人力和時(shí)間成本。此外，個(gè)人銀行還提供了儲蓄計(jì)劃、理財(cái)計(jì)劃等金融工具，幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。善用這些功能和工具，能夠讓我們更好地管理和增值個(gè)人資金。
個(gè)人銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分，在不斷發(fā)展和改進(jìn)中，有著廣闊的發(fā)展前景。我對個(gè)人銀行的期望是，首先希望個(gè)人銀行能夠持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，提供更多更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足更多人的不同需求。其次，希望個(gè)人銀行能夠更好地保護(hù)用戶隱私和資金安全，采用更先進(jìn)的技術(shù)手段和安全機(jī)制。最后，希望個(gè)人銀行能夠更好地與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)和各行業(yè)合作，打造更完善的金融生態(tài)系統(tǒng)。
總結(jié)：
個(gè)人銀行是現(xiàn)代金融體系中不可或缺的重要組成部分，為人們提供了便利、高效的金融服務(wù)。通過選擇合適的個(gè)人銀行、理智使用個(gè)人銀行、善用個(gè)人銀行功能等，我們可以更好地管理和增值個(gè)人資金。同時(shí)，我們也期待個(gè)人銀行能夠不斷改進(jìn)和發(fā)展，為我們提供更好的金融服務(wù)。在不斷變化的金融環(huán)境中，我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注并學(xué)習(xí)個(gè)人銀行的新動(dòng)向和技巧，提升個(gè)人財(cái)務(wù)管理能力。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇四
近年來，我國房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛，伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些案場違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。由于我曾在一家房地產(chǎn)開發(fā)公司工作，親身經(jīng)歷了這些現(xiàn)象，對此有了一些個(gè)人心得體會(huì)。本文將從案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個(gè)人的應(yīng)對方法等方面進(jìn)行探討。
一、案場違法亂紀(jì)的原因
案場違法亂紀(jì)的原因有多方面的因素。首先，有些開發(fā)商為了追求高額利潤，不擇手段地推銷房產(chǎn)，甚至采用虛假宣傳手段誤導(dǎo)消費(fèi)者，如夸大房產(chǎn)的優(yōu)勢、虛構(gòu)購房優(yōu)惠等。其次，一些銷售人員為了追求業(yè)績，存在利益輸送的問題，通過非法手段獲取高額傭金。再次，一些地方政府缺乏有效的監(jiān)管，對違法違規(guī)行為處罰力度不夠，導(dǎo)致了房地產(chǎn)市場亂象的蔓延。
二、案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展的負(fù)面影響
案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展有著極為負(fù)面的影響。首先，案場違法亂紀(jì)會(huì)影響公司的信譽(yù)和形象。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為，消費(fèi)者對公司的信任將大大降低，進(jìn)而影響公司的銷售業(yè)績。其次，違法亂紀(jì)行為往往會(huì)導(dǎo)致投訴和舉報(bào)，增加公司的成本和負(fù)擔(dān)。再次，一旦公司出現(xiàn)違法行為被相關(guān)部門查處，將面臨巨大的罰款和法律風(fēng)險(xiǎn)，對公司的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。
三、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性
案場違法亂紀(jì)行為對社會(huì)秩序和市場環(huán)境造成了極大的傷害，因此加強(qiáng)監(jiān)管勢在必行。首先，地方政府應(yīng)加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)商的資質(zhì)審查，嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營行為，減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。其次，政府機(jī)關(guān)應(yīng)建立健全舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)各界舉報(bào)違法行為，形成全社會(huì)的監(jiān)督合力。此外，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作，共同打擊案場違法亂紀(jì)行為，形成合力。
四、個(gè)人的應(yīng)對方法
作為一名從業(yè)人員，我意識到個(gè)人也有責(zé)任應(yīng)對案場違法亂紀(jì)問題。首先，我要保持自己的職業(yè)操守，堅(jiān)守道德底線，堅(jiān)決拒絕參與任何違法違規(guī)行為。其次，我要加強(qiáng)自身法律法規(guī)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以提高公司的整體形象和競爭力。同時(shí)，我還應(yīng)積極參與舉報(bào)活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)和舉報(bào)，為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展盡自己的一份力量。
五、總結(jié)
案場違法亂紀(jì)是當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)亟待解決的問題。通過對案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個(gè)人的應(yīng)對方法的探討，我們可以得出結(jié)論，只有通過多方合作，加強(qiáng)監(jiān)管，提高個(gè)人素質(zhì)，才能有效解決案場違法亂紀(jì)問題，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員，我們更應(yīng)該自覺遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，以真誠的服務(wù)和誠信的經(jīng)營贏得客戶的信任，為行業(yè)形象添磚加瓦。只有這樣，我們才能為房地產(chǎn)行業(yè)的良性循環(huán)貢獻(xiàn)自己的力量，推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇五
一是必須要以這些反面典型為鏡鑒。像古人說的那樣“以人為鏡，可以明得失”，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，牢固樹立思想道德防線，耐得住艱苦，管得住小節(jié)，擋得住誘惑。要時(shí)刻用反面典型警醒自己“手莫伸，伸手必被捉”。作為一名黨員，更要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要把人民群眾的利益放在第一位。
二是必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高拒腐防變的能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)***總書記的重要講話，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，知紀(jì)知法、守紀(jì)守法，防范于前，防微杜漸。只要我們樹立良好的工作作風(fēng)，勤政廉潔，自覺置于黨組織和人民群眾的管理和監(jiān)督之下，時(shí)時(shí)自省，事事自警，牢記宗旨，做一個(gè)對黨和人民、對社會(huì)有用的人。
三是必須堅(jiān)定正確的理想信念。用反面典型警示自己，其目的就是讓人不重蹈覆轍。這些墮落為人民的罪人，最根本的原因就是他背棄了正確的理想和信念，放松了學(xué)習(xí)，忽視了主觀世界的自我改造。殊不知對于一個(gè)黨員來說，放松思想改造，喪失理想信念，就會(huì)失去精神支柱，失去靈魂。因此，堅(jiān)定理想和信念，不斷改造自己的主觀世界，樹立正確的價(jià)值觀、地位觀和權(quán)力觀，筑牢思想上的防線，用理想信念的燦爛陽光去殺滅私欲的病毒，才能以奉獻(xiàn)之心對待事業(yè)，以勤勉之心對待工作，以友善之心對待群眾。
總之，在今后的工作中，我將時(shí)刻告誡自己：在任何時(shí)候、任何情況下都不能放松世界觀的改造，都不能背離黨的宗旨，做到自尊、自重、自警、自勵(lì)，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立華能的良好形象。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇六
近年來，海關(guān)違法亂紀(jì)的問題屢屢被曝光在公眾面前，引發(fā)了廣泛的關(guān)注與討論。作為一個(gè)普通民眾，我常常與海關(guān)打交道，親身經(jīng)歷了一些與海關(guān)違法亂紀(jì)相關(guān)的事件，對于這個(gè)問題也有了一些深刻的體會(huì)。在此，我將從減少禮品內(nèi)含物、加強(qiáng)對旅客和物品的檢查、建立進(jìn)出境人員信用制度、加強(qiáng)對海關(guān)人員的監(jiān)督和整治違法海關(guān)行為等五個(gè)方面，談一談我對于海關(guān)違法亂紀(jì)的個(gè)人心得體會(huì)。
首先，減少禮品內(nèi)含物是減少海關(guān)違法亂紀(jì)的重要抓手。在中國，送禮是一種文化傳統(tǒng)，在出境和入境過程中，很多人都會(huì)攜帶大量禮品。然而，一些不法商人往往利用這一點(diǎn)，用低價(jià)購買高價(jià)禮品，借機(jī)暴利。由于海關(guān)檢查力量有限，他們往往能夠逃避打擊。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對禮品內(nèi)含物的調(diào)查和核實(shí)，減少假冒偽劣商品的流入，有效杜絕了海關(guān)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
其次，加強(qiáng)對旅客和物品的檢查是海關(guān)違法亂紀(jì)工作中不可或缺的一環(huán)。盡管現(xiàn)在的海關(guān)檢查越來越嚴(yán)格，但仍然難以避免一些不法分子的操作。例如，一些人會(huì)將違禁物品隱藏在行李中或其他物品中。此外，也有一些可疑的旅客，可能與恐怖分子有聯(lián)系。所以，海關(guān)應(yīng)該加強(qiáng)對旅客和物品的檢查，確保所有物品的安全，保護(hù)公眾的利益。
第三，建立進(jìn)出境人員信用制度是減少海關(guān)違法亂紀(jì)的重要手段。我們可以通過對每個(gè)人的行為和記錄進(jìn)行評估，建立一個(gè)信用等級制度。在有信用的人的幫助下，海關(guān)可以更好地識別和辨別潛在的違法行為。此外，對于違法行為較少的人，可以給予某些福利或優(yōu)惠，以激勵(lì)他們積極遵守海關(guān)規(guī)定，樹立良好的形象。
第四，加強(qiáng)海關(guān)人員的監(jiān)督是整治海關(guān)違法亂紀(jì)的關(guān)鍵措施。在一些案件中，我們經(jīng)常看到，一些海關(guān)人員涉嫌受賄、失職等行為。這些人員背離了本職工作，使得一些違法行為得以順利進(jìn)行。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對海關(guān)人員的紀(jì)律教育和考核，確保他們嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，提高他們的工作素質(zhì)和紀(jì)律意識。
最后，整治違法海關(guān)行為是保障國家安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。海關(guān)違法亂紀(jì)不僅危害公眾利益，也損害了國家形象。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性，采取相應(yīng)的措施來整治違法行為，并從根本上切斷違法和濫用職權(quán)的渠道。
綜上所述，海關(guān)違法亂紀(jì)不僅損害了公眾利益，也威脅到國家安全。通過減少禮品內(nèi)含物、加強(qiáng)對旅客和物品的檢查、建立進(jìn)出境人員信用制度、加強(qiáng)對海關(guān)人員的監(jiān)督和整治違法海關(guān)行為等措施，我們可以有效地減少海關(guān)違法亂紀(jì)現(xiàn)象，維護(hù)社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定。只有這樣，我們才能夠讓海關(guān)更好地履行職責(zé)，為國家和人民的利益做出積極貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇七
“道雖邇，不行不至;事雖少，不為不成”，出自《荀子.修生》，意思是路程雖近，不走就達(dá)不到目的;事情雖小，不做就成功不了。經(jīng)過這次縣行組織的獲客與營銷技巧的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓我更加深刻的理解了這句話的意義。
作為一名基層的微貸客戶經(jīng)理，營銷最關(guān)鍵的點(diǎn)在于營銷理念的轉(zhuǎn)變。要從以前的等客上門的傳統(tǒng)思維中跳出來，要真正張開嘴、邁開腿，踏踏實(shí)實(shí)的走出營銷第一步。只有真正的去跑、去說、去接觸客戶、去了解客戶，才會(huì)慢慢找到營銷的感覺，才能掌握營銷的技巧和方法。
營銷最基礎(chǔ)的方法就是掃街。俗話說慢慢來最快，只有不折不扣的進(jìn)行地毯式掃街，才能獲得龐大并且持久不斷的客源。在掃街過程中營銷的話術(shù)要根據(jù)不同的客戶群體、不同的市場主體、不同的信貸需求、不同的銷售季節(jié)等做出改變。同時(shí)，營銷的話術(shù)內(nèi)容要全面，語言要通俗易通，要讓客戶第一時(shí)間就能明白你所表達(dá)的意思，讓客記住你，記住產(chǎn)品。
在營銷的過程中不能單憑自己的主觀臆斷去選擇客戶，自認(rèn)為這家店鋪、這家農(nóng)戶沒有貸款需求就不進(jìn)行營銷。哪怕這家店沒有需求，店里的客戶也許有興趣;這家農(nóng)戶沒有需求，家里的來客或者親戚也許有意向。這些都是我們的潛在客戶，要把每一次與人溝通聊天當(dāng)做一個(gè)契機(jī)。
通過這次專業(yè)的培訓(xùn)，我們還了解到了很多小微客戶貸款業(yè)務(wù)的獲客技巧。例如存量客戶的轉(zhuǎn)介，以前我們只注重了存量的轉(zhuǎn)化，而忽略了轉(zhuǎn)介。其實(shí)存量客戶在獲得良好貸款體驗(yàn)的時(shí)候，營銷轉(zhuǎn)介是的一種方式。再就是電話營銷和微信營銷也是重要手段，清楚記得我的一個(gè)白領(lǐng)貸客戶打電話詢問我產(chǎn)品的條件時(shí)，就說是在我的微信朋友圈看到我轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)微貸產(chǎn)品的宣傳。經(jīng)過簡短的電話溝通后，這筆微貸迅速的發(fā)放了。直到那時(shí)我才漸漸明白了通過不同方式宣傳與介紹產(chǎn)品信息相當(dāng)重要，于是我主動(dòng)加入我所管片的村組微信群，時(shí)時(shí)瀏覽群內(nèi)信息，了解他們對金融產(chǎn)品的需求，并自覺擔(dān)當(dāng)金融知識的宣傳員。
在信息化、平臺多樣化、自媒體高度發(fā)達(dá)的今天，營銷不再僅僅是拘泥于某一種特定的形式，獲客也不再局限于一種固定的渠道。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為一名微貸人，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，認(rèn)認(rèn)真真的做好每件事，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇八
在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，銀行一直是人們生活中重要的金融機(jī)構(gòu)。而個(gè)人合規(guī)意識的養(yǎng)成對于銀行及其顧客來說，更是至關(guān)重要的。本文將圍繞個(gè)人合規(guī)心得體會(huì)銀行這一主題展開論述，探討個(gè)人在日常生活中如何提升合規(guī)意識，并總結(jié)這種意識對于銀行經(jīng)營的重要意義。
首先，個(gè)人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個(gè)漸進(jìn)的過程。個(gè)人在日常生活中應(yīng)該摒棄任何違規(guī)和不規(guī)范的行為。在金融交易中，個(gè)人應(yīng)該主動(dòng)了解相關(guān)的法律法規(guī)，并合法合規(guī)地進(jìn)行操作。例如，在開設(shè)銀行賬戶時(shí)，個(gè)人應(yīng)該遵守相關(guān)規(guī)定，提供真實(shí)準(zhǔn)確的身份和資產(chǎn)證明文件。而在日常消費(fèi)中，個(gè)人應(yīng)明白誠信消費(fèi)的重要性，不使用他人的信用卡進(jìn)行消費(fèi)。
其次，個(gè)人合規(guī)意識的養(yǎng)成離不開教育培訓(xùn)。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)該主動(dòng)開展合規(guī)意識的培訓(xùn)，幫助個(gè)人增強(qiáng)法律法規(guī)的意識。銀行可以組織內(nèi)部的培訓(xùn)班，邀請相關(guān)專家講解法律法規(guī)的內(nèi)容，以及合規(guī)操作的技巧。同時(shí)，銀行也可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道，向公眾提供合規(guī)知識的普及。通過這些教育培訓(xùn)，個(gè)人可以更好地理解和遵守相關(guān)法律法規(guī)，提升自身的合規(guī)意識。
第三，個(gè)人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營具有重要意義。合規(guī)是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障。只有顧客遵守相關(guān)規(guī)定，銀行才能保證業(yè)務(wù)的正常開展。而銀行在合規(guī)方面的嚴(yán)格要求，也是為了保護(hù)顧客的合法權(quán)益。在日常金融交易中，個(gè)人的合規(guī)行為可以幫助銀行減少違規(guī)交易的風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。因此，個(gè)人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營來說至關(guān)重要。
第四，個(gè)人合規(guī)意識的落實(shí)需要制度和監(jiān)管的支持。銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，建立完善的內(nèi)控體系和審計(jì)制度，對合規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。同時(shí)，監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管，確保銀行在合規(guī)方面能夠履行自己的職責(zé)。只有制度和監(jiān)管的有力支持，個(gè)人合規(guī)意識才能真正落地。
最后，個(gè)人合規(guī)心得體會(huì)銀行需要不斷強(qiáng)化合規(guī)文化的培育。銀行在日常工作中要注重倡導(dǎo)和踐行合規(guī)文化，通過組織各類活動(dòng)和宣傳材料，增強(qiáng)員工和顧客的合規(guī)意識。此外，銀行還可以通過獎(jiǎng)懲制度激勵(lì)個(gè)人遵守合規(guī)規(guī)定，營造良好的合規(guī)氛圍。只有形成合規(guī)意識的共識和習(xí)慣，個(gè)人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。
總之，個(gè)人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個(gè)需要時(shí)間和培養(yǎng)的過程。通過個(gè)人的努力，教育培訓(xùn)的支持，制度監(jiān)管的推動(dòng)，以及合規(guī)文化的培育，個(gè)人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。個(gè)人的合規(guī)行為對于銀行業(yè)務(wù)的順利開展和風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要意義。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻保持合規(guī)意識的提醒，摒棄一切違規(guī)行為，以推動(dòng)銀行的健康發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇九
在日常生活中，銀行是我們經(jīng)常接觸的金融機(jī)構(gòu)之一。對于銀行來說，合規(guī)是非常重要的，它涉及到銀行業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。作為個(gè)人客戶，我們也應(yīng)該具備合規(guī)的意識和行為準(zhǔn)則，以保障自身權(quán)益和銀行業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。下面，我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，談一談個(gè)人合規(guī)心得體會(huì)。
首先，個(gè)人應(yīng)了解并遵守銀行的相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。在進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)時(shí)，我們應(yīng)該明白自己的行為可能會(huì)觸及到法律的紅線，而銀行則依法對此有著嚴(yán)格的責(zé)任和要求。比如，個(gè)人在開設(shè)銀行賬戶時(shí)，需要遵守《反洗錢法》的規(guī)定，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息；在進(jìn)行大額交易時(shí)，需要填寫相關(guān)的申報(bào)表格；同時(shí)，在銀行業(yè)務(wù)中，我們還要嚴(yán)禁從事洗錢、走私、投機(jī)等違法活動(dòng)。合規(guī)的舉止和遵守法律法規(guī)，不僅是尊重銀行的規(guī)定，也是維護(hù)自身合法權(quán)益的保障。
其次，個(gè)人應(yīng)保持交易的透明和真實(shí)性。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，對于交易的真實(shí)性要求尤為嚴(yán)格。我們作為個(gè)人客戶，應(yīng)該遵循交易原則，不進(jìn)行虛假交易和操作。在開展個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息，如個(gè)人身份、收入狀況等，不得故意隱瞞或虛報(bào)。此外，個(gè)人在進(jìn)行交易時(shí)，也要保持交易行為的透明性，尤其是在涉及聯(lián)名賬戶、共同借貸等情況下，要充分對交易行為進(jìn)行溝通和探討，確保雙方都能了解并同意相關(guān)交易內(nèi)容。
再次，個(gè)人應(yīng)合理運(yùn)用金融產(chǎn)品和服務(wù)。銀行為滿足客戶的金融需求，提供了各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，如儲蓄、理財(cái)、貸款等。個(gè)人在選擇和使用這些產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的具體情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行合理安排和選擇。這不僅能夠避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失，也能更好地滿足個(gè)人的金融需求。同時(shí)，個(gè)人還應(yīng)及時(shí)了解和學(xué)習(xí)有關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的知識，以提高自身的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識。
其次，個(gè)人應(yīng)建立和保持良好的合作關(guān)系。銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)雙向的過程，需要個(gè)人與銀行的積極互動(dòng)和合作。對于銀行來說，個(gè)人的信用記錄和良好的合作態(tài)度是評估個(gè)人信用和合規(guī)情況的重要依據(jù)。因此，個(gè)人在與銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)交往時(shí)，應(yīng)保持良好的合作態(tài)度，積極與銀行溝通和配合。同時(shí)，個(gè)人也應(yīng)了解自己的權(quán)益和義務(wù)，保護(hù)自身的合法權(quán)益，如及時(shí)關(guān)注銀行的通知公告，及時(shí)爭取自己的權(quán)益。
最后，個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的防范和意識。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中不可忽視的一部分，個(gè)人客戶也需要對此進(jìn)行認(rèn)知和防范。個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識，了解自身行為可能引發(fā)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)郭正積極主動(dòng)地防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向銀行報(bào)告異常情況。此外，個(gè)人還應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的金融知識和風(fēng)險(xiǎn)意識，提升對合規(guī)的理解和認(rèn)知。
以上是我對個(gè)人合規(guī)心得的體會(huì)和思考。個(gè)人合規(guī)不僅是一種行為準(zhǔn)則，也是維護(hù)自己權(quán)益和保障金融安全的必要手段。相信在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們每個(gè)人都能更好地理解并規(guī)范自身的合規(guī)行為，為銀行業(yè)務(wù)的正常開展做出貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十
通過第一階段的整頓活動(dòng)的學(xué)習(xí)，對市局《關(guān)于近年來全市查處民警違法違紀(jì)典型案例的通報(bào)》以及我局印發(fā)的典型案例材料，深刻的認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須高度重視隊(duì)伍建設(shè)工作，不能業(yè)務(wù)成績上去了，民警卻倒在了隊(duì)伍建設(shè)上。
那么作為隊(duì)伍來說，可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)：
（一）不斷提高對隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識。我們必須充分認(rèn)識隊(duì)伍建設(shè)工作的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，長期不斷地加強(qiáng)黨員干部的黨性教育和形勢教育，幫助他們不斷筑牢防腐思想防線，堅(jiān)定他們理想信念。正確認(rèn)識形勢，是深入開展隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。對于當(dāng)前的隊(duì)伍建設(shè)的形勢，我們必須既要樹立憂患意識，增強(qiáng)緊迫感，又要堅(jiān)定信心，樹立長期作戰(zhàn)的思想。
（二）隊(duì)伍建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。緊緊圍繞教育整頓的重大決策部署，著力解決突出問題，為隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。隊(duì)伍建設(shè)工作要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)決查處違紀(jì)案件。還要增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)性，要全面貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，做到懲治和預(yù)防兩手抓、兩手都要硬。真正做到教育、制度、監(jiān)督并重。
不僅需要隊(duì)伍在外部環(huán)境上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，廉潔自律、勤政為民是黨員干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和道德準(zhǔn)則，也是黨和人民對黨員干部最起碼的要求。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部管不住自己，對自己無所約束，濫用權(quán)力，為所欲為，甚至違法亂紀(jì)，那么他就沒有資格、沒有威力去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、管別人，他就不可能做好自己的本職工作，代表人民群眾的根本利益。
那么如何做到廉潔自律?我認(rèn)為，要做到廉潔自律，必須要從以下四個(gè)方面做起：
（一）要牢固樹立廉潔自律意識。我們生活在一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，
利益多元化、價(jià)值觀念多元化、生活方式多元化，導(dǎo)致部分黨員干部的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生動(dòng)搖甚至蛻變。腐敗現(xiàn)象在現(xiàn)階段滋生蔓延的根本原因就是因?yàn)樯贁?shù)黨員干部的理想信念發(fā)生了動(dòng)搖。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟(jì)問題、道德問題，但深層次的原因卻是思想認(rèn)識上出了問題。
（二）要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，是千秋萬代不落的旗臶。動(dòng)搖理想信念，必然迷失方向；追求驕奢浮華，終將逸豫亡身。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越要勤儉節(jié)約、越要艱苦奮斗。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人一再告誡我們，“務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”。雖然現(xiàn)在條件好了，但艱苦奮斗的作風(fēng)不能丟、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)不能丟。
（三）要管住自己。人生最大的敵人就是自己。違法違紀(jì)都有一個(gè)由小到大、由輕到重，逐步走向深淵的過程。究其根源都是在自律上出了問題。對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說，必須防微杜漸，重視小節(jié)，加強(qiáng)自律，也就是管住自己。
（三）要善于接受方方面面的監(jiān)督。作為一名黨員干部，能否牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，是我們黨的事業(yè)成功與失敗，領(lǐng)導(dǎo)干部本人榮辱沉浮的關(guān)鍵。作為黨委書記的我，更要牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，把黨組織交給自己行使的權(quán)力臵于黨紀(jì)國法的約束之下，把自己臵身于黨組織和廣大群眾的監(jiān)督之中。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
近期，公司領(lǐng)導(dǎo)給各部門及各項(xiàng)目下發(fā)了《違規(guī)違紀(jì)典型案例警示錄》一書,我在空余時(shí)間認(rèn)真的研讀了此書。該書從政治、人事組織、廉潔、群眾關(guān)系、工作履職、生活等六個(gè)大方向一做出了剖析。且從多個(gè)方面分析了案件的原因和應(yīng)該汲取的教訓(xùn)，對全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律意識，提高防腐拒變的能力，筑牢思想道德防線，防微杜漸，踏實(shí)工作，認(rèn)真履責(zé)，具有很高的警示意義。作為黨員要帶頭嚴(yán)守黨的紀(jì)律，決不可觸碰黨紀(jì)的紅線。
一要牢記黨的紀(jì)律?！吨袊?*****章程》第三xx條規(guī)定黨的紀(jì)律是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)則，是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、完成黨的任務(wù)的保證。黨組織必須嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律，******員必須自覺接受黨的紀(jì)律的約束?！吨袊?*****紀(jì)律處分條例》把黨的紀(jì)律分為政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律六大紀(jì)律,并劃定了一道道紅線。
我們要逐條學(xué)習(xí)，牢記于心。
三要嚴(yán)守黨的紀(jì)律。俗話講:沒有規(guī)矩，不成方圓。我們要從自身做起，從小事做起，要嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺維護(hù)***權(quán)威,保證政令暢通;要規(guī)范言行舉止,錘煉道德品行，力戒貪欲，貪欲是萬惡之源，貪欲是腐敗之始，我們只有嚴(yán)守黨的紀(jì)律這條生命線，才不會(huì)走向違法犯罪的深淵。我們要強(qiáng)化紀(jì)律意識，嚴(yán)格按黨性原則辦事，要團(tuán)結(jié)同志，不搞團(tuán)團(tuán)伙伙;要與************為核心的黨***保持高度一致，不搞上有政策下有對策。在政治上，要用紀(jì)律明方向、辨是非，堅(jiān)持原則、令行禁止;在工作上，要用紀(jì)律定程序、促規(guī)范，明確責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng);在生活上，要用紀(jì)律防腐化、樹形象，把住小節(jié)、守住底線、不觸碰紅線。我們要把堅(jiān)守黨的紀(jì)律，作為責(zé)任和習(xí)慣，成為思想自覺和行動(dòng)自覺。
四要維護(hù)黨的紀(jì)律。作為一名黨員不僅要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，而且要堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律,要同違反黨的紀(jì)律的行為作堅(jiān)決斗爭。黨員要帶頭參加所在黨支部的活動(dòng)，帶頭開展批評與自我批評，對不守紀(jì)律的行為要善意指出、提示和提醒，抓早、抓小、抓苗頭，讓紅紅臉、出出汗成為常態(tài);對造成危害的要敢于斗爭，嚴(yán)格處理。要當(dāng)黑臉包公，不能做老好人。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
近年來，我國海關(guān)違法亂紀(jì)的事件屢見不鮮，給國家的形象造成了極其不利的影響。作為一個(gè)普通公民，我時(shí)常關(guān)注并深思這些事件背后的原因和教訓(xùn)。通過積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下五個(gè)方面來加強(qiáng)海關(guān)管理，以杜絕違法亂紀(jì)的行為。
首先，應(yīng)建立一個(gè)完善的考核制度。海關(guān)是國家安全的第一道防線，海關(guān)工作人員必須對自己的工作負(fù)責(zé)，并為自己的行為負(fù)責(zé)。建立一個(gè)科學(xué)合理的考核制度，能夠使各級海關(guān)工作人員明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并明確獎(jiǎng)懲制度，提高他們的工作積極性和責(zé)任感。同時(shí)，應(yīng)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮ｊP(guān)工作人員的檔案管理制度，對每個(gè)工作人員的個(gè)人行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處違法亂紀(jì)行為。
其次，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作人員的培訓(xùn)教育。海關(guān)工作人員涉及到很多專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，他們必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)才能勝任自己的工作。同時(shí)，還要加強(qiáng)對工作人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)他們正確的職業(yè)操守和工作作風(fēng)。只有通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和教育，才能夠進(jìn)一步提高海關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力，降低違法亂紀(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作人員的監(jiān)督。監(jiān)督是國家行政管理工作的重要環(huán)節(jié)，也是防止亂紀(jì)違法行為發(fā)生的基本手段。應(yīng)建立各級海關(guān)工作人員管轄范圍和權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對海關(guān)工作人員的行政行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違法亂紀(jì)行為。同時(shí)，還應(yīng)建立一個(gè)舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)公民對海關(guān)違法亂紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)，并有獎(jiǎng)勵(lì)制度來激勵(lì)積極參與者。
第四，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作流程的規(guī)范化管理。規(guī)范化的管理能夠有效地降低人為錯(cuò)誤和違法行為的發(fā)生。海關(guān)工作流程應(yīng)建立科學(xué)合理的規(guī)范，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的透明和公正。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備和信息系統(tǒng)的建設(shè)，提高工作效率和準(zhǔn)確度，減少人為因素對工作結(jié)果的影響。只有通過規(guī)范化的管理，才能夠確保海關(guān)工作的公開公正，降低違法亂紀(jì)的可能性。
最后，應(yīng)加強(qiáng)對違法亂紀(jì)行為的打擊力度。對于那些違法亂紀(jì)行為嚴(yán)重的海關(guān)工作人員，應(yīng)及時(shí)查處，并處以嚴(yán)厲的法律制裁。并且，應(yīng)建立黑名單制度，對重復(fù)違法亂紀(jì)的工作人員進(jìn)行記錄和限制。只有通過嚴(yán)厲的打擊，才能夠營造一個(gè)寬松而又有利于公正執(zhí)法的環(huán)境。
總之，海關(guān)違法亂紀(jì)給國家造成了巨大的損失，我們每個(gè)人都應(yīng)對此高度重視。通過加強(qiáng)海關(guān)管理，倡導(dǎo)廉潔自律，才能夠提高海關(guān)工作的效率和公正性，進(jìn)而為國家的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來的海關(guān)工作能夠更加規(guī)范化和科學(xué)化，減少違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，為建設(shè)法治社會(huì)和美好未來作出積極貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行在現(xiàn)代社會(huì)扮演著至關(guān)重要的角色。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求變化，銀行作為金融服務(wù)的提供者，不僅需要堅(jiān)守傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)，還需要進(jìn)行個(gè)人營銷，滿足客戶的多樣化需求。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到銀行個(gè)人營銷的重要性，并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先，了解客戶需求是個(gè)人營銷的核心。每個(gè)人都有不同的經(jīng)濟(jì)狀況和需求，作為銀行工作人員，我們需要積極與客戶交流，了解他們的實(shí)際需求。只有了解客戶的需求，才能提供恰當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。例如，對于有一定資金儲備的客戶，我們可以推薦一些投資理財(cái)產(chǎn)品；對于貸款需求的客戶，則可以提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)。通過了解客戶需求并提供個(gè)性化的服務(wù)，可以贏得客戶的信任和忠誠度。
其次，建立良好的客戶關(guān)系是個(gè)人營銷的重要一環(huán)。在個(gè)人營銷過程中，建立良好的客戶關(guān)系可以提高服務(wù)效率和客戶滿意度。我們要盡力與客戶建立友好、親近的關(guān)系，保持良好的溝通和協(xié)作。通過常規(guī)電話、短信等方式主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解他們的反饋和投訴，及時(shí)解決問題，滿足客戶的需求。此外，我們還應(yīng)該重視客戶的生日、節(jié)日等重要日子，提前寄送賀卡或禮物，向客戶表達(dá)關(guān)心與祝福，增加客戶的歸屬感和忠誠度。
再次，創(chuàng)意營銷是個(gè)人營銷的必備手段。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，人們對廣告和宣傳渠道已經(jīng)產(chǎn)生了麻木態(tài)度。作為銀行的個(gè)人營銷人員，我們需要精心策劃和設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的營銷活動(dòng)，吸引客戶的注意和參與。例如，在某一季節(jié)性活動(dòng)期間，我們可以推出一些特色貸款或理財(cái)產(chǎn)品，以更低的利率或更高的收益來吸引客戶。此外，我們還可以參加社區(qū)或?qū)W校的活動(dòng)，提供免費(fèi)的金融咨詢和服務(wù)，增強(qiáng)銀行品牌的認(rèn)知度。通過持續(xù)創(chuàng)新，我們可以有效地提高個(gè)人營銷的效果。
另外，互聯(lián)網(wǎng)渠道的運(yùn)用是個(gè)人營銷不可或缺的一環(huán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，越來越多的客戶喜歡在線渠道進(jìn)行金融交易和咨詢。作為銀行個(gè)人營銷人員，我們需要積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技能，打造一個(gè)便捷、高效的線上服務(wù)平臺，提供全方位的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，客戶可以隨時(shí)隨地了解和購買銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地方便了客戶的金融需求。
最后，個(gè)人營銷需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相配合。銀行個(gè)人營銷工作離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)合作的精神和意識十分重要。在個(gè)人營銷的過程中，我們應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成營銷目標(biāo)。只有團(tuán)隊(duì)成員高度配合和協(xié)作，才能為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過程中，我意識到團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，只有團(tuán)隊(duì)緊密合作，才能更好地服務(wù)于客戶。
總結(jié)起來，銀行個(gè)人營銷是提高客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵一環(huán)。通過了解客戶需求、建立良好的客戶關(guān)系、創(chuàng)意營銷、互聯(lián)網(wǎng)渠道的運(yùn)用以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作，銀行個(gè)人營銷人員可以更好地滿足客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。個(gè)人營銷不僅僅是一個(gè)單一的工作，而是需要我們在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身的綜合素質(zhì)，善于總結(jié)和分享，才能成為一名更優(yōu)秀的銀行個(gè)人營銷人員。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來！這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。以下小編在這給大家整理了一些銀行個(gè)人工作心得體會(huì)，希望對大家有幫助！
__年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對公存款時(shí)點(diǎn)萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。心得體會(huì)范文錦集在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市________的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、____不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，范文寫作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商銀行兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己充分認(rèn)識到理論與實(shí)踐的關(guān)系，逐漸適應(yīng)了自己的學(xué)生身份向一個(gè)專業(yè)人士的主導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。我實(shí)習(xí)的主要材料是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)，基本綜合柜員操作。
首先，這次實(shí)習(xí)給我印象最深的是我觀念的轉(zhuǎn)變。過去，在我的印象中，銀行職員的工作是如此簡單，每天，我都靜靜地在電腦前敲鍵盤，然后數(shù)錢。我完全忽略了每個(gè)工作都有每個(gè)工作的隱形工作信息。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)，感覺事實(shí)和現(xiàn)實(shí)的差距真的太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多?！捌柒n任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以來聽到很多的組合詞。捆錢，不管是困在破鈔里，還是困在好鈔里，都是個(gè)技術(shù)活，尤其是捆小鈔，是個(gè)麻煩又艱巨的活。而且，再忙也要利用好自己的時(shí)間整理破鈔或者捆錢。
已經(jīng)三個(gè)月了，但此刻，我還記得剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情形，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)對銀行系統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)。所謂制度，就是銀行工作人員的行為準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)定。不違反，不保證，不出錯(cuò)，但是違反制度會(huì)埋下出錯(cuò)的隱患。我在銷售部實(shí)習(xí)的第一天，主任給了我一本關(guān)于信用社制度的書，并告誡和強(qiáng)調(diào)了制度的重要性。但在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的了解和學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也逐漸滲透到生活和工作中?！耙惶觳槿螖?shù)據(jù)庫”是所有工作人員每天必須做的事情，也是我最緊張的時(shí)候。雖然這個(gè)任務(wù)每天都在進(jìn)行，但是我總是擔(dān)心到了主干的末端會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然到目前為止還沒有出錯(cuò)。銀行的工作不一定要拿到市場上去賣，甚至一毛錢都是大事（特殊的除外），說明操作過程中有失誤，這是對工作完成的否定。
這一段時(shí)期，我主要是在營業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自我的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放下，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?？赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境就應(yīng)是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每一天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有必須差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自我需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手潛力，才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步，人生的旅程剛剛開始……。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速地辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
從去年開始在工商銀行工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在工行工作的這段時(shí)間里，讓我從開始的忐忑到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我學(xué)到了知識，交到了朋友，擁有了最可愛的同事們。大半年來我一直處于一種幸運(yùn)而滿足的狀態(tài)之中。
進(jìn)入銀行學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長，讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標(biāo)，有了最大的追求。其實(shí)在工作中，讓我最深的感觸就是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。由于我是外地人在工商銀行工作，人生地不熟，對于地方的語言和生活方面也有許多的不熟悉，這些都讓我在剛開始工作時(shí)有很多的不順利，但是我的同事們總會(huì)很熱情的幫我解決生活上的問題，在工作中我的師傅也會(huì)很耐心的解答我不懂得地方，尤其當(dāng)我犯錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)協(xié)助我進(jìn)行正確的處理，手把手的教導(dǎo)我，這讓我很感激，更加感受到工行大家庭的溫暖，很幸運(yùn)能遇到這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣一幫同事。
每一份工作的開始都會(huì)有一些不如意的地方，但是我始終相信好的事情會(huì)比壞的多，好的我會(huì)深深的記住，不好的很快的忘記。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng)，濾去了痛苦的留下了幸福的”。這樣我們才會(huì)更懂感恩，更加幸福。在工作中，有許多方面我還很不足，但我會(huì)盡力做好自己所能做的，努力做到現(xiàn)在能做的最好點(diǎn)。
大半年經(jīng)歷不少，學(xué)到很多，也嘗試了很多，很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，讓我感覺很親近，即使是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了感恩，這使我在柜面的工作中，即使面對焦躁的客戶，也能夠保持一顆平靜的心，來為他們服務(wù)，真心的理解客戶的難處，學(xué)會(huì)換位思考。業(yè)務(wù)上也能夠虛心受教，不斷學(xué)習(xí)。我自己認(rèn)為進(jìn)入工行是我的一種幸運(yùn)，這樣的工作讓我很滿足，而我會(huì)珍惜這份緣分，盡職盡力做好工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的工行員工。并且要對自己要求，沒有更好，只有最好。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
海關(guān)作為國家的邊境機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)管和管理進(jìn)出口貨物及人員的流動(dòng)。然而，在這個(gè)職責(zé)所確定的崗位上，一些海關(guān)工作人員卻違法亂紀(jì)，給國家形象和海關(guān)形象造成了負(fù)面影響。在這個(gè)背景下，我回想起在海關(guān)工作的一段經(jīng)歷，深切感受到了違法亂紀(jì)的惡果。在此，我將結(jié)合自己的體驗(yàn)，以海關(guān)違法亂紀(jì)為主題，探討該問題的深層原因，并提出應(yīng)對之策。
首先，違法亂紀(jì)行為的出現(xiàn)很大程度上與個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德的不完善有關(guān)。在我所做的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)一些海關(guān)工作人員在處理業(yè)務(wù)過程中存在懈怠、貪污行為。他們利用職權(quán)之便，不顧職業(yè)道德和法律規(guī)定，違規(guī)收受賄賂，進(jìn)而為他人牟取私利。這些違法亂紀(jì)行為的背后，缺乏良好的思想道德教育和職業(yè)操守有一定的關(guān)聯(lián)。
其次，海關(guān)違法亂紀(jì)背后還與制度環(huán)境的不完善有關(guān)?，F(xiàn)有的海關(guān)制度往往不夠嚴(yán)格，監(jiān)督機(jī)制不完善。一些海關(guān)工作人員為追求個(gè)人利益，便利偷逃稅款、貪污受賄等違法行為得以長期存在。同時(shí)，海關(guān)部門內(nèi)部工作流程的復(fù)雜性和缺乏透明度，也為違法亂紀(jì)行為提供了可乘之機(jī)。
然而，除了問題的存在和原因的分析，如何應(yīng)對海關(guān)違法亂紀(jì)問題才是解決之道。首先，加強(qiáng)海關(guān)工作人員的職業(yè)道德教育非常重要。注重職業(yè)道德培養(yǎng)，提高員工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)操守，才能有效減少違法亂紀(jì)事件的發(fā)生。海關(guān)部門應(yīng)該加大紀(jì)律教育和廉政教育力度，明確相關(guān)法規(guī)和紀(jì)律，加強(qiáng)員工的法律意識和責(zé)任意識。
其次，加強(qiáng)海關(guān)監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)也是解決問題的關(guān)鍵。特別是在制度方面，應(yīng)該建立健全海關(guān)工作的規(guī)范性制度，并加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和紀(jì)律處分。對海關(guān)工作人員的工作內(nèi)容、權(quán)限和責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定，確保工作的公正性和透明度。同時(shí)，海關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對工作區(qū)域和場所的監(jiān)控，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工舉報(bào)違法違紀(jì)行為。
最后，加強(qiáng)國際合作與信息共享也是違法亂紀(jì)問題的解決途徑之一。海關(guān)工作人員應(yīng)加強(qiáng)與國際同行的交流合作，了解國際先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段，并借鑒運(yùn)用到本國海關(guān)工作中。同時(shí)，加強(qiáng)信息共享，及時(shí)獲取相關(guān)情報(bào)，從根本上減少舞弊機(jī)會(huì)。
綜上所述，海關(guān)違法亂紀(jì)問題既是個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德的缺失，也是制度環(huán)境的不完善所導(dǎo)致的。為了解決這個(gè)問題，齊抓共管、綜合治理是必須的。只有加強(qiáng)職業(yè)道德教育，建立健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)國際合作和信息共享，才能從根本上改善海關(guān)違法亂紀(jì)問題，保持國家形象和海關(guān)形象的良好。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中不可或缺的一部分。除了提供金融服務(wù)外，銀行還有著“保障資金安全，維護(hù)金融秩序”的職責(zé)。因此，銀行個(gè)人廉政意識的培養(yǎng)和落實(shí)，對于銀行機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展具有重要意義。本文將結(jié)合自己在銀行工作中的實(shí)際體驗(yàn)，從三個(gè)方面具體探討銀行個(gè)人廉政心得體會(huì)。
第二段：重視誠信
金融服務(wù)的本質(zhì)是信任，隨著金融服務(wù)的不斷發(fā)展，各種金融詐騙手段層出不窮。銀行個(gè)人廉政的基礎(chǔ)是誠信，只有擁有高度的誠信意識，才能有效預(yù)防和遏制各種金融違法活動(dòng)的產(chǎn)生。在具體工作中，我們銀行工作人員要切實(shí)落實(shí)“廉潔自律、誠實(shí)守信”的原則，要遠(yuǎn)離各種誘惑，堅(jiān)決抵制違法違規(guī)行為。
第三段：廉潔從業(yè)
保持清白從業(yè)，是銀行個(gè)人廉政的首要任務(wù)。在銀行業(yè)工作中，各種利益紛爭、金錢權(quán)力誘惑時(shí)刻環(huán)繞著我們，銀行工作人員要明確權(quán)力與責(zé)任，時(shí)刻保持清明的頭腦。堅(jiān)決反對任何利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，銀行工作人員要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，開展工作前必須接受相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，確保自身合法合規(guī)。
第四段：服務(wù)為本
銀行是服務(wù)業(yè)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是銀行工作人員的首要任務(wù)。銀行員工要正確把握服務(wù)的本質(zhì)，時(shí)刻以客戶利益為重，積極為客戶解答疑問、解決問題。同時(shí)，銀行員工要把握服務(wù)的區(qū)別性特點(diǎn)，通過個(gè)性化、差異化服務(wù)來提高客戶體驗(yàn)和滿意度。在服務(wù)過程中，銀行員工不得利用職務(wù)之便獲取不正當(dāng)利益。
第五段：自我約束
銀行員工要自覺接受各方面的監(jiān)督和約束，不論是來自上級領(lǐng)導(dǎo)、同事甚至是客戶的監(jiān)督，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待。此外，銀行員工也應(yīng)當(dāng)自覺遵守“五不準(zhǔn)”的工作要求，即不準(zhǔn)違規(guī)、不準(zhǔn)瞞報(bào)、不準(zhǔn)縱容、不準(zhǔn)會(huì)見、不準(zhǔn)指使。最后，銀行員工還應(yīng)該注重自我修養(yǎng)、調(diào)整心態(tài)、提高專業(yè)技能，為個(gè)人廉政奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論：
銀行個(gè)人廉政意識的培養(yǎng)和落實(shí)，不僅可以增強(qiáng)銀行工作人員的擔(dān)當(dāng)精神，提高服務(wù)水平，更可以遏制各種金融犯罪行為和維護(hù)金融秩序。因此，銀行工作人員在實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)高度重視個(gè)人廉政建設(shè)，時(shí)刻保持清醒的思維和強(qiáng)烈的責(zé)任心，用實(shí)際行動(dòng)踐行銀行的廉潔形象。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇一
近年來，電力營銷稽查只注重對違章用電、竊電行為的查處與打擊，而忽視了對電工的稽查與管理，以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。分析用電檢查與營銷稽查中暴露出來的問題，不難看出，這些問題除了重視不夠，管理不善的原因外，但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺悟低，工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平差，所以造成營業(yè)漏洞較大，工作質(zhì)量較差，管理不規(guī)范，致使線損升高、均價(jià)下降。
1、虛擬電量，截留電費(fèi)。部分電工用購買農(nóng)排電量的手段將高價(jià)電量虛擬為低價(jià)電量，從中賺取差價(jià)，或者干脆將某些用戶的電費(fèi)占為已有，電能表僅作為他與用戶結(jié)算的依據(jù)。
2、制造混亂，以愚耳目。計(jì)量箱顧意不加封，給用戶合伙竊電提供機(jī)會(huì)，或?yàn)樽约哼`紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。
3、利用職務(wù)之便，以電謀私。如有的電工自己開辦小型加工廠，不裝表計(jì)費(fèi)，造成電量電費(fèi)流失。
4、里應(yīng)外合，謀取私利。內(nèi)部管線人員與管村電工之間或電工與用戶之間相互勾結(jié)，造成電量電費(fèi)流失。
5、線管員及電工責(zé)任心不強(qiáng)。經(jīng)常發(fā)生估抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄現(xiàn)象，發(fā)生差錯(cuò)后，責(zé)任不明確，有的長期不開箱檢查造成嚴(yán)重后果。
6、封鉛鉗管理不善，管理責(zé)任不明確。線管員隨意將封鉛鉗放手到管村電工手中，或電工之間相互串用，同一條線路上出現(xiàn)多種不同編號、代碼的封印，此過程中，電工從中做手腳。
7、鉆管理空子，挖集體墻腳。農(nóng)網(wǎng)改造后電力市場得到拓展，但管理沒有跟上，電工裝表換表隨意性大，有的用戶找電工報(bào)裝時(shí)，沒有到供電所登記，電工直接安裝后收取安裝費(fèi)，甚至不建帳立卡抄表收費(fèi)，電費(fèi)直接進(jìn)入自己的腰包。
8、安裝“鴛鴦表”丟失電量。即對個(gè)別電量較大的用戶安裝一塊計(jì)費(fèi)表，然后準(zhǔn)備一塊備用表，運(yùn)行一段時(shí)間后與用戶協(xié)商將表進(jìn)行更換，交替使用，一塊表公計(jì)，一塊表私計(jì)。
9、有的電工將收起來的電費(fèi)不及時(shí)上繳，貪污挪用。
根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析，農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種：
1、思想觀念落后。農(nóng)電體制的改革后，少數(shù)電工的思想觀念沒有轉(zhuǎn)變，認(rèn)為只要能完成線損，多余的電量都是自己的，自己可以使用、可以送人、可以變賣。
2、思想覺悟較差，見利忘義。兩網(wǎng)改造完工后，由于電力市場的擴(kuò)大，定編人員減少，對農(nóng)村電力市場的管理還不夠細(xì)，所以有些電工見到有利可圖時(shí)便不擇手段。
3、思想不穩(wěn)定，工作不安心。農(nóng)電工工資福利待遇較企業(yè)員工低，大有“同工不同酬”的感觸，有的甚至思想消極，工作帶有抵觸情緒，靠違反紀(jì)律的手段來彌補(bǔ)自己收入的“不足”。
4、業(yè)務(wù)水平差，工作不上進(jìn)。在強(qiáng)有力的制度和經(jīng)營指標(biāo)面前，線損、均價(jià)、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于某些自身能力較弱，工作難度較大的農(nóng)電工來說，無一不是套在頭上的緊箍咒，要掙脫這個(gè)緊箍咒，不得不想盡辦法動(dòng)歪腦筋。
5、商品意識不足，法律意識淡保農(nóng)電體制改革后，農(nóng)電工隊(duì)伍剛剛從“土八路”收編為“正規(guī)軍”，幾乎沒有受過正規(guī)的訓(xùn)練，過去那種自由散漫、隨心所欲的工作作風(fēng)未得到轉(zhuǎn)變，以致經(jīng)常性發(fā)生習(xí)慣性的違紀(jì)違規(guī)行為。
6、挖空心思，完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低，與現(xiàn)實(shí)相距較大，對那些確實(shí)難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來說，為了拿回工資獎(jiǎng)金，不得不挖空心思，輕則將高電價(jià)電量折算成低電價(jià)電量來調(diào)整線損，重則干脆從臺區(qū)總表上做文章。
1、必須加強(qiáng)對營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的管理，加強(qiáng)對內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。
2、嚴(yán)格按制度辦事，各項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn)，要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時(shí)。
3、加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費(fèi)、線損、均價(jià)、安全等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行管理，并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。
有計(jì)劃、有組織積極予以實(shí)施不斷提高農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)、全面提升營銷管理水平。
5、要重視農(nóng)電工政治思想工作，穩(wěn)定農(nóng)電工隊(duì)伍。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇二
當(dāng)前，隨著形勢發(fā)展、環(huán)境變化，黨員干部面臨的誘惑、經(jīng)受的侵蝕越來越多，我們必須深刻汲取張堅(jiān)違紀(jì)違法問題教訓(xùn)，常掃思想上的灰塵，常修品質(zhì)上的裂痕，時(shí)刻正人品、修德行。
一是要錘煉黨性。自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)格要求自己，看自己的思想和言行有沒有錯(cuò)誤，使自己的一言一行置于黨的路線方針政策，黨紀(jì)、政紀(jì)和各項(xiàng)規(guī)章制度的約束之下；就是要警示和告誡自己，警告自己不要違背政治原則和道德規(guī)范，時(shí)刻用模范人物的先進(jìn)事跡鞭策自己。
二是要心懷感恩。回顧一下自己成長進(jìn)步的過程，哪一步能離得開組織的培養(yǎng)?哪一個(gè)崗位能離得開同志們的支持?所以，任何時(shí)候都不能忘組織的教誨之恩、栽培之恩，不能忘同志們的戰(zhàn)友之情、相助之功，切實(shí)做到“順境中學(xué)會(huì)感恩，逆境中心存喜樂”。
三是要弘揚(yáng)正氣。培育堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，在困難面前不低頭、不退縮，任何時(shí)候、任何情況下，始終保持樂觀向上的積極心態(tài)和堅(jiān)韌不拔的昂揚(yáng)斗志。保持浩然正氣，胸懷坦蕩、光明磊落，主持正義、樹立正氣，憑一身浩然之氣抵御各種誘惑，維護(hù)好黨員干部的良好形象。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇三
個(gè)人銀行作為現(xiàn)代金融服務(wù)的重要組成部分，對普通民眾的日常生活起到了重要的支持作用。在我個(gè)人多年的銀行使用經(jīng)歷中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對個(gè)人銀行的了解和體驗(yàn)，希望能夠?yàn)槠渌嗽谑褂脗€(gè)人銀行方面提供一些借鑒和啟示。
第二段：選擇合適的個(gè)人銀行。
選擇合適的個(gè)人銀行對于個(gè)人的財(cái)務(wù)管理非常重要。我認(rèn)為在選擇個(gè)人銀行時(shí)，首先要考慮的是銀行的聲譽(yù)和可靠性。一個(gè)信譽(yù)良好的銀行能夠更好地保護(hù)我們的資金安全。其次，我們還要考慮銀行的服務(wù)范圍和質(zhì)量，比如各種金融產(chǎn)品和服務(wù)，以及銀行的技術(shù)支持和客戶服務(wù)能力。此外，我們還需要考慮銀行的成本和收費(fèi)政策，選擇一家費(fèi)用合理且透明的銀行。
第三段：理智使用個(gè)人銀行。
個(gè)人銀行的便利性和靈活性給我們帶來了很多方便，但也容易讓人陷入不理智的使用中。我發(fā)現(xiàn)，在個(gè)人銀行使用中，理智是最重要的原則之一。首先，我們要明確規(guī)劃自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)，并合理安排個(gè)人資金的運(yùn)用。其次，我們要適量使用信用卡，避免負(fù)債過重。同時(shí)，我們還要避免沖動(dòng)消費(fèi)和過度借貸的行為，保持理性的投資和理財(cái)觀念。
個(gè)人銀行提供了許多功能和工具，使我們能夠更好地管理我們的財(cái)務(wù)。我發(fā)現(xiàn)最重要的功能之一是個(gè)人網(wǎng)銀。通過網(wǎng)銀，我們可以隨時(shí)隨地查詢賬戶和交易信息，進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和支付等操作，減少了很多不必要的人力和時(shí)間成本。此外，個(gè)人銀行還提供了儲蓄計(jì)劃、理財(cái)計(jì)劃等金融工具，幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。善用這些功能和工具，能夠讓我們更好地管理和增值個(gè)人資金。
個(gè)人銀行作為金融服務(wù)的重要組成部分，在不斷發(fā)展和改進(jìn)中，有著廣闊的發(fā)展前景。我對個(gè)人銀行的期望是，首先希望個(gè)人銀行能夠持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，提供更多更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足更多人的不同需求。其次，希望個(gè)人銀行能夠更好地保護(hù)用戶隱私和資金安全，采用更先進(jìn)的技術(shù)手段和安全機(jī)制。最后，希望個(gè)人銀行能夠更好地與其他社會(huì)機(jī)構(gòu)和各行業(yè)合作，打造更完善的金融生態(tài)系統(tǒng)。
總結(jié)：
個(gè)人銀行是現(xiàn)代金融體系中不可或缺的重要組成部分，為人們提供了便利、高效的金融服務(wù)。通過選擇合適的個(gè)人銀行、理智使用個(gè)人銀行、善用個(gè)人銀行功能等，我們可以更好地管理和增值個(gè)人資金。同時(shí)，我們也期待個(gè)人銀行能夠不斷改進(jìn)和發(fā)展，為我們提供更好的金融服務(wù)。在不斷變化的金融環(huán)境中，我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注并學(xué)習(xí)個(gè)人銀行的新動(dòng)向和技巧，提升個(gè)人財(cái)務(wù)管理能力。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇四
近年來，我國房地產(chǎn)市場發(fā)展迅猛，伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些案場違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。由于我曾在一家房地產(chǎn)開發(fā)公司工作，親身經(jīng)歷了這些現(xiàn)象，對此有了一些個(gè)人心得體會(huì)。本文將從案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個(gè)人的應(yīng)對方法等方面進(jìn)行探討。
一、案場違法亂紀(jì)的原因
案場違法亂紀(jì)的原因有多方面的因素。首先，有些開發(fā)商為了追求高額利潤，不擇手段地推銷房產(chǎn)，甚至采用虛假宣傳手段誤導(dǎo)消費(fèi)者，如夸大房產(chǎn)的優(yōu)勢、虛構(gòu)購房優(yōu)惠等。其次，一些銷售人員為了追求業(yè)績，存在利益輸送的問題，通過非法手段獲取高額傭金。再次，一些地方政府缺乏有效的監(jiān)管，對違法違規(guī)行為處罰力度不夠，導(dǎo)致了房地產(chǎn)市場亂象的蔓延。
二、案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展的負(fù)面影響
案場違法亂紀(jì)對公司發(fā)展有著極為負(fù)面的影響。首先，案場違法亂紀(jì)會(huì)影響公司的信譽(yù)和形象。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為，消費(fèi)者對公司的信任將大大降低，進(jìn)而影響公司的銷售業(yè)績。其次，違法亂紀(jì)行為往往會(huì)導(dǎo)致投訴和舉報(bào)，增加公司的成本和負(fù)擔(dān)。再次，一旦公司出現(xiàn)違法行為被相關(guān)部門查處，將面臨巨大的罰款和法律風(fēng)險(xiǎn)，對公司的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展帶來嚴(yán)重影響。
三、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性
案場違法亂紀(jì)行為對社會(huì)秩序和市場環(huán)境造成了極大的傷害，因此加強(qiáng)監(jiān)管勢在必行。首先，地方政府應(yīng)加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)商的資質(zhì)審查，嚴(yán)格監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營行為，減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。其次，政府機(jī)關(guān)應(yīng)建立健全舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)各界舉報(bào)違法行為，形成全社會(huì)的監(jiān)督合力。此外，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同合作，共同打擊案場違法亂紀(jì)行為，形成合力。
四、個(gè)人的應(yīng)對方法
作為一名從業(yè)人員，我意識到個(gè)人也有責(zé)任應(yīng)對案場違法亂紀(jì)問題。首先，我要保持自己的職業(yè)操守，堅(jiān)守道德底線，堅(jiān)決拒絕參與任何違法違規(guī)行為。其次，我要加強(qiáng)自身法律法規(guī)和職業(yè)道德的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以提高公司的整體形象和競爭力。同時(shí)，我還應(yīng)積極參與舉報(bào)活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)和舉報(bào)，為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展盡自己的一份力量。
五、總結(jié)
案場違法亂紀(jì)是當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)亟待解決的問題。通過對案場違法亂紀(jì)的原因、對公司發(fā)展的負(fù)面影響、加強(qiáng)監(jiān)管的必要性以及個(gè)人的應(yīng)對方法的探討，我們可以得出結(jié)論，只有通過多方合作，加強(qiáng)監(jiān)管，提高個(gè)人素質(zhì)，才能有效解決案場違法亂紀(jì)問題，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。作為房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員，我們更應(yīng)該自覺遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，以真誠的服務(wù)和誠信的經(jīng)營贏得客戶的信任，為行業(yè)形象添磚加瓦。只有這樣，我們才能為房地產(chǎn)行業(yè)的良性循環(huán)貢獻(xiàn)自己的力量，推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇五
一是必須要以這些反面典型為鏡鑒。像古人說的那樣“以人為鏡，可以明得失”，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，牢固樹立思想道德防線，耐得住艱苦，管得住小節(jié)，擋得住誘惑。要時(shí)刻用反面典型警醒自己“手莫伸，伸手必被捉”。作為一名黨員，更要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要把人民群眾的利益放在第一位。
二是必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高拒腐防變的能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)***總書記的重要講話，加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，知紀(jì)知法、守紀(jì)守法，防范于前，防微杜漸。只要我們樹立良好的工作作風(fēng)，勤政廉潔，自覺置于黨組織和人民群眾的管理和監(jiān)督之下，時(shí)時(shí)自省，事事自警，牢記宗旨，做一個(gè)對黨和人民、對社會(huì)有用的人。
三是必須堅(jiān)定正確的理想信念。用反面典型警示自己，其目的就是讓人不重蹈覆轍。這些墮落為人民的罪人，最根本的原因就是他背棄了正確的理想和信念，放松了學(xué)習(xí)，忽視了主觀世界的自我改造。殊不知對于一個(gè)黨員來說，放松思想改造，喪失理想信念，就會(huì)失去精神支柱，失去靈魂。因此，堅(jiān)定理想和信念，不斷改造自己的主觀世界，樹立正確的價(jià)值觀、地位觀和權(quán)力觀，筑牢思想上的防線，用理想信念的燦爛陽光去殺滅私欲的病毒，才能以奉獻(xiàn)之心對待事業(yè)，以勤勉之心對待工作，以友善之心對待群眾。
總之，在今后的工作中，我將時(shí)刻告誡自己：在任何時(shí)候、任何情況下都不能放松世界觀的改造，都不能背離黨的宗旨，做到自尊、自重、自警、自勵(lì)，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立華能的良好形象。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇六
近年來，海關(guān)違法亂紀(jì)的問題屢屢被曝光在公眾面前，引發(fā)了廣泛的關(guān)注與討論。作為一個(gè)普通民眾，我常常與海關(guān)打交道，親身經(jīng)歷了一些與海關(guān)違法亂紀(jì)相關(guān)的事件，對于這個(gè)問題也有了一些深刻的體會(huì)。在此，我將從減少禮品內(nèi)含物、加強(qiáng)對旅客和物品的檢查、建立進(jìn)出境人員信用制度、加強(qiáng)對海關(guān)人員的監(jiān)督和整治違法海關(guān)行為等五個(gè)方面，談一談我對于海關(guān)違法亂紀(jì)的個(gè)人心得體會(huì)。
首先，減少禮品內(nèi)含物是減少海關(guān)違法亂紀(jì)的重要抓手。在中國，送禮是一種文化傳統(tǒng)，在出境和入境過程中，很多人都會(huì)攜帶大量禮品。然而，一些不法商人往往利用這一點(diǎn)，用低價(jià)購買高價(jià)禮品，借機(jī)暴利。由于海關(guān)檢查力量有限，他們往往能夠逃避打擊。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對禮品內(nèi)含物的調(diào)查和核實(shí)，減少假冒偽劣商品的流入，有效杜絕了海關(guān)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
其次，加強(qiáng)對旅客和物品的檢查是海關(guān)違法亂紀(jì)工作中不可或缺的一環(huán)。盡管現(xiàn)在的海關(guān)檢查越來越嚴(yán)格，但仍然難以避免一些不法分子的操作。例如，一些人會(huì)將違禁物品隱藏在行李中或其他物品中。此外，也有一些可疑的旅客，可能與恐怖分子有聯(lián)系。所以，海關(guān)應(yīng)該加強(qiáng)對旅客和物品的檢查，確保所有物品的安全，保護(hù)公眾的利益。
第三，建立進(jìn)出境人員信用制度是減少海關(guān)違法亂紀(jì)的重要手段。我們可以通過對每個(gè)人的行為和記錄進(jìn)行評估，建立一個(gè)信用等級制度。在有信用的人的幫助下，海關(guān)可以更好地識別和辨別潛在的違法行為。此外，對于違法行為較少的人，可以給予某些福利或優(yōu)惠，以激勵(lì)他們積極遵守海關(guān)規(guī)定，樹立良好的形象。
第四，加強(qiáng)海關(guān)人員的監(jiān)督是整治海關(guān)違法亂紀(jì)的關(guān)鍵措施。在一些案件中，我們經(jīng)常看到，一些海關(guān)人員涉嫌受賄、失職等行為。這些人員背離了本職工作，使得一些違法行為得以順利進(jìn)行。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對海關(guān)人員的紀(jì)律教育和考核，確保他們嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，提高他們的工作素質(zhì)和紀(jì)律意識。
最后，整治違法海關(guān)行為是保障國家安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要措施。海關(guān)違法亂紀(jì)不僅危害公眾利益，也損害了國家形象。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性，采取相應(yīng)的措施來整治違法行為，并從根本上切斷違法和濫用職權(quán)的渠道。
綜上所述，海關(guān)違法亂紀(jì)不僅損害了公眾利益，也威脅到國家安全。通過減少禮品內(nèi)含物、加強(qiáng)對旅客和物品的檢查、建立進(jìn)出境人員信用制度、加強(qiáng)對海關(guān)人員的監(jiān)督和整治違法海關(guān)行為等措施，我們可以有效地減少海關(guān)違法亂紀(jì)現(xiàn)象，維護(hù)社會(huì)秩序和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定。只有這樣，我們才能夠讓海關(guān)更好地履行職責(zé)，為國家和人民的利益做出積極貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇七
“道雖邇，不行不至;事雖少，不為不成”，出自《荀子.修生》，意思是路程雖近，不走就達(dá)不到目的;事情雖小，不做就成功不了。經(jīng)過這次縣行組織的獲客與營銷技巧的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓我更加深刻的理解了這句話的意義。
作為一名基層的微貸客戶經(jīng)理，營銷最關(guān)鍵的點(diǎn)在于營銷理念的轉(zhuǎn)變。要從以前的等客上門的傳統(tǒng)思維中跳出來，要真正張開嘴、邁開腿，踏踏實(shí)實(shí)的走出營銷第一步。只有真正的去跑、去說、去接觸客戶、去了解客戶，才會(huì)慢慢找到營銷的感覺，才能掌握營銷的技巧和方法。
營銷最基礎(chǔ)的方法就是掃街。俗話說慢慢來最快，只有不折不扣的進(jìn)行地毯式掃街，才能獲得龐大并且持久不斷的客源。在掃街過程中營銷的話術(shù)要根據(jù)不同的客戶群體、不同的市場主體、不同的信貸需求、不同的銷售季節(jié)等做出改變。同時(shí)，營銷的話術(shù)內(nèi)容要全面，語言要通俗易通，要讓客戶第一時(shí)間就能明白你所表達(dá)的意思，讓客記住你，記住產(chǎn)品。
在營銷的過程中不能單憑自己的主觀臆斷去選擇客戶，自認(rèn)為這家店鋪、這家農(nóng)戶沒有貸款需求就不進(jìn)行營銷。哪怕這家店沒有需求，店里的客戶也許有興趣;這家農(nóng)戶沒有需求，家里的來客或者親戚也許有意向。這些都是我們的潛在客戶，要把每一次與人溝通聊天當(dāng)做一個(gè)契機(jī)。
通過這次專業(yè)的培訓(xùn)，我們還了解到了很多小微客戶貸款業(yè)務(wù)的獲客技巧。例如存量客戶的轉(zhuǎn)介，以前我們只注重了存量的轉(zhuǎn)化，而忽略了轉(zhuǎn)介。其實(shí)存量客戶在獲得良好貸款體驗(yàn)的時(shí)候，營銷轉(zhuǎn)介是的一種方式。再就是電話營銷和微信營銷也是重要手段，清楚記得我的一個(gè)白領(lǐng)貸客戶打電話詢問我產(chǎn)品的條件時(shí)，就說是在我的微信朋友圈看到我轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)微貸產(chǎn)品的宣傳。經(jīng)過簡短的電話溝通后，這筆微貸迅速的發(fā)放了。直到那時(shí)我才漸漸明白了通過不同方式宣傳與介紹產(chǎn)品信息相當(dāng)重要，于是我主動(dòng)加入我所管片的村組微信群，時(shí)時(shí)瀏覽群內(nèi)信息，了解他們對金融產(chǎn)品的需求，并自覺擔(dān)當(dāng)金融知識的宣傳員。
在信息化、平臺多樣化、自媒體高度發(fā)達(dá)的今天，營銷不再僅僅是拘泥于某一種特定的形式，獲客也不再局限于一種固定的渠道。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為一名微貸人，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，認(rèn)認(rèn)真真的做好每件事，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇八
在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，銀行一直是人們生活中重要的金融機(jī)構(gòu)。而個(gè)人合規(guī)意識的養(yǎng)成對于銀行及其顧客來說，更是至關(guān)重要的。本文將圍繞個(gè)人合規(guī)心得體會(huì)銀行這一主題展開論述，探討個(gè)人在日常生活中如何提升合規(guī)意識，并總結(jié)這種意識對于銀行經(jīng)營的重要意義。
首先，個(gè)人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個(gè)漸進(jìn)的過程。個(gè)人在日常生活中應(yīng)該摒棄任何違規(guī)和不規(guī)范的行為。在金融交易中，個(gè)人應(yīng)該主動(dòng)了解相關(guān)的法律法規(guī)，并合法合規(guī)地進(jìn)行操作。例如，在開設(shè)銀行賬戶時(shí)，個(gè)人應(yīng)該遵守相關(guān)規(guī)定，提供真實(shí)準(zhǔn)確的身份和資產(chǎn)證明文件。而在日常消費(fèi)中，個(gè)人應(yīng)明白誠信消費(fèi)的重要性，不使用他人的信用卡進(jìn)行消費(fèi)。
其次，個(gè)人合規(guī)意識的養(yǎng)成離不開教育培訓(xùn)。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)該主動(dòng)開展合規(guī)意識的培訓(xùn)，幫助個(gè)人增強(qiáng)法律法規(guī)的意識。銀行可以組織內(nèi)部的培訓(xùn)班，邀請相關(guān)專家講解法律法規(guī)的內(nèi)容，以及合規(guī)操作的技巧。同時(shí)，銀行也可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等渠道，向公眾提供合規(guī)知識的普及。通過這些教育培訓(xùn)，個(gè)人可以更好地理解和遵守相關(guān)法律法規(guī)，提升自身的合規(guī)意識。
第三，個(gè)人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營具有重要意義。合規(guī)是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障。只有顧客遵守相關(guān)規(guī)定，銀行才能保證業(yè)務(wù)的正常開展。而銀行在合規(guī)方面的嚴(yán)格要求，也是為了保護(hù)顧客的合法權(quán)益。在日常金融交易中，個(gè)人的合規(guī)行為可以幫助銀行減少違規(guī)交易的風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。因此，個(gè)人合規(guī)意識對于銀行經(jīng)營來說至關(guān)重要。
第四，個(gè)人合規(guī)意識的落實(shí)需要制度和監(jiān)管的支持。銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，建立完善的內(nèi)控體系和審計(jì)制度，對合規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。同時(shí)，監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管，確保銀行在合規(guī)方面能夠履行自己的職責(zé)。只有制度和監(jiān)管的有力支持，個(gè)人合規(guī)意識才能真正落地。
最后，個(gè)人合規(guī)心得體會(huì)銀行需要不斷強(qiáng)化合規(guī)文化的培育。銀行在日常工作中要注重倡導(dǎo)和踐行合規(guī)文化，通過組織各類活動(dòng)和宣傳材料，增強(qiáng)員工和顧客的合規(guī)意識。此外，銀行還可以通過獎(jiǎng)懲制度激勵(lì)個(gè)人遵守合規(guī)規(guī)定，營造良好的合規(guī)氛圍。只有形成合規(guī)意識的共識和習(xí)慣，個(gè)人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。
總之，個(gè)人合規(guī)意識的養(yǎng)成是一個(gè)需要時(shí)間和培養(yǎng)的過程。通過個(gè)人的努力，教育培訓(xùn)的支持，制度監(jiān)管的推動(dòng)，以及合規(guī)文化的培育，個(gè)人合規(guī)心得才能真正體現(xiàn)在銀行經(jīng)營中。個(gè)人的合規(guī)行為對于銀行業(yè)務(wù)的順利開展和風(fēng)險(xiǎn)控制具有重要意義。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻保持合規(guī)意識的提醒，摒棄一切違規(guī)行為，以推動(dòng)銀行的健康發(fā)展。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇九
在日常生活中，銀行是我們經(jīng)常接觸的金融機(jī)構(gòu)之一。對于銀行來說，合規(guī)是非常重要的，它涉及到銀行業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。作為個(gè)人客戶，我們也應(yīng)該具備合規(guī)的意識和行為準(zhǔn)則，以保障自身權(quán)益和銀行業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。下面，我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，談一談個(gè)人合規(guī)心得體會(huì)。
首先，個(gè)人應(yīng)了解并遵守銀行的相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)。在進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)時(shí)，我們應(yīng)該明白自己的行為可能會(huì)觸及到法律的紅線，而銀行則依法對此有著嚴(yán)格的責(zé)任和要求。比如，個(gè)人在開設(shè)銀行賬戶時(shí)，需要遵守《反洗錢法》的規(guī)定，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的身份信息；在進(jìn)行大額交易時(shí)，需要填寫相關(guān)的申報(bào)表格；同時(shí)，在銀行業(yè)務(wù)中，我們還要嚴(yán)禁從事洗錢、走私、投機(jī)等違法活動(dòng)。合規(guī)的舉止和遵守法律法規(guī)，不僅是尊重銀行的規(guī)定，也是維護(hù)自身合法權(quán)益的保障。
其次，個(gè)人應(yīng)保持交易的透明和真實(shí)性。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，對于交易的真實(shí)性要求尤為嚴(yán)格。我們作為個(gè)人客戶，應(yīng)該遵循交易原則，不進(jìn)行虛假交易和操作。在開展個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息，如個(gè)人身份、收入狀況等，不得故意隱瞞或虛報(bào)。此外，個(gè)人在進(jìn)行交易時(shí)，也要保持交易行為的透明性，尤其是在涉及聯(lián)名賬戶、共同借貸等情況下，要充分對交易行為進(jìn)行溝通和探討，確保雙方都能了解并同意相關(guān)交易內(nèi)容。
再次，個(gè)人應(yīng)合理運(yùn)用金融產(chǎn)品和服務(wù)。銀行為滿足客戶的金融需求，提供了各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，如儲蓄、理財(cái)、貸款等。個(gè)人在選擇和使用這些產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的具體情況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行合理安排和選擇。這不僅能夠避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失，也能更好地滿足個(gè)人的金融需求。同時(shí)，個(gè)人還應(yīng)及時(shí)了解和學(xué)習(xí)有關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的知識，以提高自身的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識。
其次，個(gè)人應(yīng)建立和保持良好的合作關(guān)系。銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)雙向的過程，需要個(gè)人與銀行的積極互動(dòng)和合作。對于銀行來說，個(gè)人的信用記錄和良好的合作態(tài)度是評估個(gè)人信用和合規(guī)情況的重要依據(jù)。因此，個(gè)人在與銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)交往時(shí)，應(yīng)保持良好的合作態(tài)度，積極與銀行溝通和配合。同時(shí)，個(gè)人也應(yīng)了解自己的權(quán)益和義務(wù)，保護(hù)自身的合法權(quán)益，如及時(shí)關(guān)注銀行的通知公告，及時(shí)爭取自己的權(quán)益。
最后，個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的防范和意識。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)務(wù)中不可忽視的一部分，個(gè)人客戶也需要對此進(jìn)行認(rèn)知和防范。個(gè)人應(yīng)加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識，了解自身行為可能引發(fā)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)郭正積極主動(dòng)地防范潛在風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向銀行報(bào)告異常情況。此外，個(gè)人還應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的金融知識和風(fēng)險(xiǎn)意識，提升對合規(guī)的理解和認(rèn)知。
以上是我對個(gè)人合規(guī)心得的體會(huì)和思考。個(gè)人合規(guī)不僅是一種行為準(zhǔn)則，也是維護(hù)自己權(quán)益和保障金融安全的必要手段。相信在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們每個(gè)人都能更好地理解并規(guī)范自身的合規(guī)行為，為銀行業(yè)務(wù)的正常開展做出貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十
通過第一階段的整頓活動(dòng)的學(xué)習(xí)，對市局《關(guān)于近年來全市查處民警違法違紀(jì)典型案例的通報(bào)》以及我局印發(fā)的典型案例材料，深刻的認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須高度重視隊(duì)伍建設(shè)工作，不能業(yè)務(wù)成績上去了，民警卻倒在了隊(duì)伍建設(shè)上。
那么作為隊(duì)伍來說，可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)：
（一）不斷提高對隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識。我們必須充分認(rèn)識隊(duì)伍建設(shè)工作的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，長期不斷地加強(qiáng)黨員干部的黨性教育和形勢教育，幫助他們不斷筑牢防腐思想防線，堅(jiān)定他們理想信念。正確認(rèn)識形勢，是深入開展隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。對于當(dāng)前的隊(duì)伍建設(shè)的形勢，我們必須既要樹立憂患意識，增強(qiáng)緊迫感，又要堅(jiān)定信心，樹立長期作戰(zhàn)的思想。
（二）隊(duì)伍建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。緊緊圍繞教育整頓的重大決策部署，著力解決突出問題，為隊(duì)伍建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。隊(duì)伍建設(shè)工作要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)決查處違紀(jì)案件。還要增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)性，要全面貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，做到懲治和預(yù)防兩手抓、兩手都要硬。真正做到教育、制度、監(jiān)督并重。
不僅需要隊(duì)伍在外部環(huán)境上加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，個(gè)人也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，廉潔自律、勤政為民是黨員干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)和道德準(zhǔn)則，也是黨和人民對黨員干部最起碼的要求。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部管不住自己，對自己無所約束，濫用權(quán)力，為所欲為，甚至違法亂紀(jì)，那么他就沒有資格、沒有威力去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、管別人，他就不可能做好自己的本職工作，代表人民群眾的根本利益。
那么如何做到廉潔自律?我認(rèn)為，要做到廉潔自律，必須要從以下四個(gè)方面做起：
（一）要牢固樹立廉潔自律意識。我們生活在一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，
利益多元化、價(jià)值觀念多元化、生活方式多元化，導(dǎo)致部分黨員干部的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生動(dòng)搖甚至蛻變。腐敗現(xiàn)象在現(xiàn)階段滋生蔓延的根本原因就是因?yàn)樯贁?shù)黨員干部的理想信念發(fā)生了動(dòng)搖。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟(jì)問題、道德問題，但深層次的原因卻是思想認(rèn)識上出了問題。
（二）要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，是千秋萬代不落的旗臶。動(dòng)搖理想信念，必然迷失方向；追求驕奢浮華，終將逸豫亡身。越是經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越要勤儉節(jié)約、越要艱苦奮斗。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人一再告誡我們，“務(wù)必保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”。雖然現(xiàn)在條件好了，但艱苦奮斗的作風(fēng)不能丟、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)不能丟。
（三）要管住自己。人生最大的敵人就是自己。違法違紀(jì)都有一個(gè)由小到大、由輕到重，逐步走向深淵的過程。究其根源都是在自律上出了問題。對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來說，必須防微杜漸，重視小節(jié)，加強(qiáng)自律，也就是管住自己。
（三）要善于接受方方面面的監(jiān)督。作為一名黨員干部，能否牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，是我們黨的事業(yè)成功與失敗，領(lǐng)導(dǎo)干部本人榮辱沉浮的關(guān)鍵。作為黨委書記的我，更要牢固樹立自覺接受監(jiān)督的意識，把黨組織交給自己行使的權(quán)力臵于黨紀(jì)國法的約束之下，把自己臵身于黨組織和廣大群眾的監(jiān)督之中。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
近期，公司領(lǐng)導(dǎo)給各部門及各項(xiàng)目下發(fā)了《違規(guī)違紀(jì)典型案例警示錄》一書,我在空余時(shí)間認(rèn)真的研讀了此書。該書從政治、人事組織、廉潔、群眾關(guān)系、工作履職、生活等六個(gè)大方向一做出了剖析。且從多個(gè)方面分析了案件的原因和應(yīng)該汲取的教訓(xùn)，對全體黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律意識，提高防腐拒變的能力，筑牢思想道德防線，防微杜漸，踏實(shí)工作，認(rèn)真履責(zé)，具有很高的警示意義。作為黨員要帶頭嚴(yán)守黨的紀(jì)律，決不可觸碰黨紀(jì)的紅線。
一要牢記黨的紀(jì)律?！吨袊?*****章程》第三xx條規(guī)定黨的紀(jì)律是黨的各級組織和全體黨員必須遵守的行為規(guī)則，是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、完成黨的任務(wù)的保證。黨組織必須嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律，******員必須自覺接受黨的紀(jì)律的約束?！吨袊?*****紀(jì)律處分條例》把黨的紀(jì)律分為政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律六大紀(jì)律,并劃定了一道道紅線。
我們要逐條學(xué)習(xí)，牢記于心。
三要嚴(yán)守黨的紀(jì)律。俗話講:沒有規(guī)矩，不成方圓。我們要從自身做起，從小事做起，要嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺維護(hù)***權(quán)威,保證政令暢通;要規(guī)范言行舉止,錘煉道德品行，力戒貪欲，貪欲是萬惡之源，貪欲是腐敗之始，我們只有嚴(yán)守黨的紀(jì)律這條生命線，才不會(huì)走向違法犯罪的深淵。我們要強(qiáng)化紀(jì)律意識，嚴(yán)格按黨性原則辦事，要團(tuán)結(jié)同志，不搞團(tuán)團(tuán)伙伙;要與************為核心的黨***保持高度一致，不搞上有政策下有對策。在政治上，要用紀(jì)律明方向、辨是非，堅(jiān)持原則、令行禁止;在工作上，要用紀(jì)律定程序、促規(guī)范，明確責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng);在生活上，要用紀(jì)律防腐化、樹形象，把住小節(jié)、守住底線、不觸碰紅線。我們要把堅(jiān)守黨的紀(jì)律，作為責(zé)任和習(xí)慣，成為思想自覺和行動(dòng)自覺。
四要維護(hù)黨的紀(jì)律。作為一名黨員不僅要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，而且要堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律,要同違反黨的紀(jì)律的行為作堅(jiān)決斗爭。黨員要帶頭參加所在黨支部的活動(dòng)，帶頭開展批評與自我批評，對不守紀(jì)律的行為要善意指出、提示和提醒，抓早、抓小、抓苗頭，讓紅紅臉、出出汗成為常態(tài);對造成危害的要敢于斗爭，嚴(yán)格處理。要當(dāng)黑臉包公，不能做老好人。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
近年來，我國海關(guān)違法亂紀(jì)的事件屢見不鮮，給國家的形象造成了極其不利的影響。作為一個(gè)普通公民，我時(shí)常關(guān)注并深思這些事件背后的原因和教訓(xùn)。通過積累個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下五個(gè)方面來加強(qiáng)海關(guān)管理，以杜絕違法亂紀(jì)的行為。
首先，應(yīng)建立一個(gè)完善的考核制度。海關(guān)是國家安全的第一道防線，海關(guān)工作人員必須對自己的工作負(fù)責(zé)，并為自己的行為負(fù)責(zé)。建立一個(gè)科學(xué)合理的考核制度，能夠使各級海關(guān)工作人員明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并明確獎(jiǎng)懲制度，提高他們的工作積極性和責(zé)任感。同時(shí)，應(yīng)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮ｊP(guān)工作人員的檔案管理制度，對每個(gè)工作人員的個(gè)人行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處違法亂紀(jì)行為。
其次，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作人員的培訓(xùn)教育。海關(guān)工作人員涉及到很多專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，他們必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)才能勝任自己的工作。同時(shí)，還要加強(qiáng)對工作人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)他們正確的職業(yè)操守和工作作風(fēng)。只有通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和教育，才能夠進(jìn)一步提高海關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力，降低違法亂紀(jì)的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作人員的監(jiān)督。監(jiān)督是國家行政管理工作的重要環(huán)節(jié)，也是防止亂紀(jì)違法行為發(fā)生的基本手段。應(yīng)建立各級海關(guān)工作人員管轄范圍和權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對海關(guān)工作人員的行政行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違法亂紀(jì)行為。同時(shí)，還應(yīng)建立一個(gè)舉報(bào)機(jī)制，鼓勵(lì)公民對海關(guān)違法亂紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)，并有獎(jiǎng)勵(lì)制度來激勵(lì)積極參與者。
第四，應(yīng)加強(qiáng)對海關(guān)工作流程的規(guī)范化管理。規(guī)范化的管理能夠有效地降低人為錯(cuò)誤和違法行為的發(fā)生。海關(guān)工作流程應(yīng)建立科學(xué)合理的規(guī)范，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的透明和公正。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備和信息系統(tǒng)的建設(shè)，提高工作效率和準(zhǔn)確度，減少人為因素對工作結(jié)果的影響。只有通過規(guī)范化的管理，才能夠確保海關(guān)工作的公開公正，降低違法亂紀(jì)的可能性。
最后，應(yīng)加強(qiáng)對違法亂紀(jì)行為的打擊力度。對于那些違法亂紀(jì)行為嚴(yán)重的海關(guān)工作人員，應(yīng)及時(shí)查處，并處以嚴(yán)厲的法律制裁。并且，應(yīng)建立黑名單制度，對重復(fù)違法亂紀(jì)的工作人員進(jìn)行記錄和限制。只有通過嚴(yán)厲的打擊，才能夠營造一個(gè)寬松而又有利于公正執(zhí)法的環(huán)境。
總之，海關(guān)違法亂紀(jì)給國家造成了巨大的損失，我們每個(gè)人都應(yīng)對此高度重視。通過加強(qiáng)海關(guān)管理，倡導(dǎo)廉潔自律，才能夠提高海關(guān)工作的效率和公正性，進(jìn)而為國家的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望未來的海關(guān)工作能夠更加規(guī)范化和科學(xué)化，減少違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，為建設(shè)法治社會(huì)和美好未來作出積極貢獻(xiàn)。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
作為金融行業(yè)的重要組成部分，銀行在現(xiàn)代社會(huì)扮演著至關(guān)重要的角色。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者的需求變化，銀行作為金融服務(wù)的提供者，不僅需要堅(jiān)守傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)，還需要進(jìn)行個(gè)人營銷，滿足客戶的多樣化需求。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到銀行個(gè)人營銷的重要性，并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先，了解客戶需求是個(gè)人營銷的核心。每個(gè)人都有不同的經(jīng)濟(jì)狀況和需求，作為銀行工作人員，我們需要積極與客戶交流，了解他們的實(shí)際需求。只有了解客戶的需求，才能提供恰當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)。例如，對于有一定資金儲備的客戶，我們可以推薦一些投資理財(cái)產(chǎn)品；對于貸款需求的客戶，則可以提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)。通過了解客戶需求并提供個(gè)性化的服務(wù)，可以贏得客戶的信任和忠誠度。
其次，建立良好的客戶關(guān)系是個(gè)人營銷的重要一環(huán)。在個(gè)人營銷過程中，建立良好的客戶關(guān)系可以提高服務(wù)效率和客戶滿意度。我們要盡力與客戶建立友好、親近的關(guān)系，保持良好的溝通和協(xié)作。通過常規(guī)電話、短信等方式主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解他們的反饋和投訴，及時(shí)解決問題，滿足客戶的需求。此外，我們還應(yīng)該重視客戶的生日、節(jié)日等重要日子，提前寄送賀卡或禮物，向客戶表達(dá)關(guān)心與祝福，增加客戶的歸屬感和忠誠度。
再次，創(chuàng)意營銷是個(gè)人營銷的必備手段。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，人們對廣告和宣傳渠道已經(jīng)產(chǎn)生了麻木態(tài)度。作為銀行的個(gè)人營銷人員，我們需要精心策劃和設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的營銷活動(dòng)，吸引客戶的注意和參與。例如，在某一季節(jié)性活動(dòng)期間，我們可以推出一些特色貸款或理財(cái)產(chǎn)品，以更低的利率或更高的收益來吸引客戶。此外，我們還可以參加社區(qū)或?qū)W校的活動(dòng)，提供免費(fèi)的金融咨詢和服務(wù)，增強(qiáng)銀行品牌的認(rèn)知度。通過持續(xù)創(chuàng)新，我們可以有效地提高個(gè)人營銷的效果。
另外，互聯(lián)網(wǎng)渠道的運(yùn)用是個(gè)人營銷不可或缺的一環(huán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，越來越多的客戶喜歡在線渠道進(jìn)行金融交易和咨詢。作為銀行個(gè)人營銷人員，我們需要積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技能，打造一個(gè)便捷、高效的線上服務(wù)平臺，提供全方位的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，客戶可以隨時(shí)隨地了解和購買銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)，極大地方便了客戶的金融需求。
最后，個(gè)人營銷需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相配合。銀行個(gè)人營銷工作離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)合作的精神和意識十分重要。在個(gè)人營銷的過程中，我們應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成營銷目標(biāo)。只有團(tuán)隊(duì)成員高度配合和協(xié)作，才能為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過程中，我意識到團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，只有團(tuán)隊(duì)緊密合作，才能更好地服務(wù)于客戶。
總結(jié)起來，銀行個(gè)人營銷是提高客戶滿意度和忠誠度的關(guān)鍵一環(huán)。通過了解客戶需求、建立良好的客戶關(guān)系、創(chuàng)意營銷、互聯(lián)網(wǎng)渠道的運(yùn)用以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作，銀行個(gè)人營銷人員可以更好地滿足客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。個(gè)人營銷不僅僅是一個(gè)單一的工作，而是需要我們在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身的綜合素質(zhì)，善于總結(jié)和分享，才能成為一名更優(yōu)秀的銀行個(gè)人營銷人員。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來！這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。以下小編在這給大家整理了一些銀行個(gè)人工作心得體會(huì)，希望對大家有幫助！
__年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對公存款時(shí)點(diǎn)萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。心得體會(huì)范文錦集在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市________的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動(dòng)中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法，x工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、____不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，范文寫作將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，x紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的x大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商銀行兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己充分認(rèn)識到理論與實(shí)踐的關(guān)系，逐漸適應(yīng)了自己的學(xué)生身份向一個(gè)專業(yè)人士的主導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變。我實(shí)習(xí)的主要材料是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，儲蓄業(yè)務(wù)，基本綜合柜員操作。
首先，這次實(shí)習(xí)給我印象最深的是我觀念的轉(zhuǎn)變。過去，在我的印象中，銀行職員的工作是如此簡單，每天，我都靜靜地在電腦前敲鍵盤，然后數(shù)錢。我完全忽略了每個(gè)工作都有每個(gè)工作的隱形工作信息。自從進(jìn)入仁和營業(yè)部實(shí)習(xí)，感覺事實(shí)和現(xiàn)實(shí)的差距真的太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每天的破鈔都比較多?！捌柒n任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以來聽到很多的組合詞。捆錢，不管是困在破鈔里，還是困在好鈔里，都是個(gè)技術(shù)活，尤其是捆小鈔，是個(gè)麻煩又艱巨的活。而且，再忙也要利用好自己的時(shí)間整理破鈔或者捆錢。
已經(jīng)三個(gè)月了，但此刻，我還記得剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情形，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)對銀行系統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)。所謂制度，就是銀行工作人員的行為準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)定。不違反，不保證，不出錯(cuò)，但是違反制度會(huì)埋下出錯(cuò)的隱患。我在銷售部實(shí)習(xí)的第一天，主任給了我一本關(guān)于信用社制度的書，并告誡和強(qiáng)調(diào)了制度的重要性。但在接下來的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的了解和學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也逐漸滲透到生活和工作中?！耙惶觳槿螖?shù)據(jù)庫”是所有工作人員每天必須做的事情，也是我最緊張的時(shí)候。雖然這個(gè)任務(wù)每天都在進(jìn)行，但是我總是擔(dān)心到了主干的末端會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然到目前為止還沒有出錯(cuò)。銀行的工作不一定要拿到市場上去賣，甚至一毛錢都是大事（特殊的除外），說明操作過程中有失誤，這是對工作完成的否定。
這一段時(shí)期，我主要是在營業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自我的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過要放下，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?？赡艽蠹視?huì)覺得銀行的工作環(huán)境就應(yīng)是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每一天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有必須差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自我需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手潛力，才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步，人生的旅程剛剛開始……。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
下面我針對曾主任對我們?nèi)粘９ぷ鳡顟B(tài)提出的不足，檢點(diǎn)自己，說說想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員，我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點(diǎn)有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進(jìn)門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動(dòng)解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速地辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
從去年開始在工商銀行工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在工行工作的這段時(shí)間里，讓我從開始的忐忑到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我學(xué)到了知識，交到了朋友，擁有了最可愛的同事們。大半年來我一直處于一種幸運(yùn)而滿足的狀態(tài)之中。
進(jìn)入銀行學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長，讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標(biāo)，有了最大的追求。其實(shí)在工作中，讓我最深的感觸就是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。由于我是外地人在工商銀行工作，人生地不熟，對于地方的語言和生活方面也有許多的不熟悉，這些都讓我在剛開始工作時(shí)有很多的不順利，但是我的同事們總會(huì)很熱情的幫我解決生活上的問題，在工作中我的師傅也會(huì)很耐心的解答我不懂得地方，尤其當(dāng)我犯錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)協(xié)助我進(jìn)行正確的處理，手把手的教導(dǎo)我，這讓我很感激，更加感受到工行大家庭的溫暖，很幸運(yùn)能遇到這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣一幫同事。
每一份工作的開始都會(huì)有一些不如意的地方，但是我始終相信好的事情會(huì)比壞的多，好的我會(huì)深深的記住，不好的很快的忘記。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng)，濾去了痛苦的留下了幸福的”。這樣我們才會(huì)更懂感恩，更加幸福。在工作中，有許多方面我還很不足，但我會(huì)盡力做好自己所能做的，努力做到現(xiàn)在能做的最好點(diǎn)。
大半年經(jīng)歷不少，學(xué)到很多，也嘗試了很多，很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，讓我感覺很親近，即使是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了感恩，這使我在柜面的工作中，即使面對焦躁的客戶，也能夠保持一顆平靜的心，來為他們服務(wù)，真心的理解客戶的難處，學(xué)會(huì)換位思考。業(yè)務(wù)上也能夠虛心受教，不斷學(xué)習(xí)。我自己認(rèn)為進(jìn)入工行是我的一種幸運(yùn)，這樣的工作讓我很滿足，而我會(huì)珍惜這份緣分，盡職盡力做好工作，成為一個(gè)優(yōu)秀的工行員工。并且要對自己要求，沒有更好，只有最好。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
海關(guān)作為國家的邊境機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)管和管理進(jìn)出口貨物及人員的流動(dòng)。然而，在這個(gè)職責(zé)所確定的崗位上，一些海關(guān)工作人員卻違法亂紀(jì)，給國家形象和海關(guān)形象造成了負(fù)面影響。在這個(gè)背景下，我回想起在海關(guān)工作的一段經(jīng)歷，深切感受到了違法亂紀(jì)的惡果。在此，我將結(jié)合自己的體驗(yàn)，以海關(guān)違法亂紀(jì)為主題，探討該問題的深層原因，并提出應(yīng)對之策。
首先，違法亂紀(jì)行為的出現(xiàn)很大程度上與個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德的不完善有關(guān)。在我所做的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)一些海關(guān)工作人員在處理業(yè)務(wù)過程中存在懈怠、貪污行為。他們利用職權(quán)之便，不顧職業(yè)道德和法律規(guī)定，違規(guī)收受賄賂，進(jìn)而為他人牟取私利。這些違法亂紀(jì)行為的背后，缺乏良好的思想道德教育和職業(yè)操守有一定的關(guān)聯(lián)。
其次，海關(guān)違法亂紀(jì)背后還與制度環(huán)境的不完善有關(guān)?，F(xiàn)有的海關(guān)制度往往不夠嚴(yán)格，監(jiān)督機(jī)制不完善。一些海關(guān)工作人員為追求個(gè)人利益，便利偷逃稅款、貪污受賄等違法行為得以長期存在。同時(shí)，海關(guān)部門內(nèi)部工作流程的復(fù)雜性和缺乏透明度，也為違法亂紀(jì)行為提供了可乘之機(jī)。
然而，除了問題的存在和原因的分析，如何應(yīng)對海關(guān)違法亂紀(jì)問題才是解決之道。首先，加強(qiáng)海關(guān)工作人員的職業(yè)道德教育非常重要。注重職業(yè)道德培養(yǎng)，提高員工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)操守，才能有效減少違法亂紀(jì)事件的發(fā)生。海關(guān)部門應(yīng)該加大紀(jì)律教育和廉政教育力度，明確相關(guān)法規(guī)和紀(jì)律，加強(qiáng)員工的法律意識和責(zé)任意識。
其次，加強(qiáng)海關(guān)監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)也是解決問題的關(guān)鍵。特別是在制度方面，應(yīng)該建立健全海關(guān)工作的規(guī)范性制度，并加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和紀(jì)律處分。對海關(guān)工作人員的工作內(nèi)容、權(quán)限和責(zé)任進(jìn)行明確規(guī)定，確保工作的公正性和透明度。同時(shí)，海關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對工作區(qū)域和場所的監(jiān)控，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工舉報(bào)違法違紀(jì)行為。
最后，加強(qiáng)國際合作與信息共享也是違法亂紀(jì)問題的解決途徑之一。海關(guān)工作人員應(yīng)加強(qiáng)與國際同行的交流合作，了解國際先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段，并借鑒運(yùn)用到本國海關(guān)工作中。同時(shí)，加強(qiáng)信息共享，及時(shí)獲取相關(guān)情報(bào)，從根本上減少舞弊機(jī)會(huì)。
綜上所述，海關(guān)違法亂紀(jì)問題既是個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)道德的缺失，也是制度環(huán)境的不完善所導(dǎo)致的。為了解決這個(gè)問題，齊抓共管、綜合治理是必須的。只有加強(qiáng)職業(yè)道德教育，建立健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)國際合作和信息共享，才能從根本上改善海關(guān)違法亂紀(jì)問題，保持國家形象和海關(guān)形象的良好。
銀行違法亂紀(jì)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中不可或缺的一部分。除了提供金融服務(wù)外，銀行還有著“保障資金安全，維護(hù)金融秩序”的職責(zé)。因此，銀行個(gè)人廉政意識的培養(yǎng)和落實(shí)，對于銀行機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展具有重要意義。本文將結(jié)合自己在銀行工作中的實(shí)際體驗(yàn)，從三個(gè)方面具體探討銀行個(gè)人廉政心得體會(huì)。
第二段：重視誠信
金融服務(wù)的本質(zhì)是信任，隨著金融服務(wù)的不斷發(fā)展，各種金融詐騙手段層出不窮。銀行個(gè)人廉政的基礎(chǔ)是誠信，只有擁有高度的誠信意識，才能有效預(yù)防和遏制各種金融違法活動(dòng)的產(chǎn)生。在具體工作中，我們銀行工作人員要切實(shí)落實(shí)“廉潔自律、誠實(shí)守信”的原則，要遠(yuǎn)離各種誘惑，堅(jiān)決抵制違法違規(guī)行為。
第三段：廉潔從業(yè)
保持清白從業(yè)，是銀行個(gè)人廉政的首要任務(wù)。在銀行業(yè)工作中，各種利益紛爭、金錢權(quán)力誘惑時(shí)刻環(huán)繞著我們，銀行工作人員要明確權(quán)力與責(zé)任，時(shí)刻保持清明的頭腦。堅(jiān)決反對任何利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的行為，嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，銀行工作人員要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，開展工作前必須接受相應(yīng)的培訓(xùn)和考核，確保自身合法合規(guī)。
第四段：服務(wù)為本
銀行是服務(wù)業(yè)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)是銀行工作人員的首要任務(wù)。銀行員工要正確把握服務(wù)的本質(zhì)，時(shí)刻以客戶利益為重，積極為客戶解答疑問、解決問題。同時(shí)，銀行員工要把握服務(wù)的區(qū)別性特點(diǎn)，通過個(gè)性化、差異化服務(wù)來提高客戶體驗(yàn)和滿意度。在服務(wù)過程中，銀行員工不得利用職務(wù)之便獲取不正當(dāng)利益。
第五段：自我約束
銀行員工要自覺接受各方面的監(jiān)督和約束，不論是來自上級領(lǐng)導(dǎo)、同事甚至是客戶的監(jiān)督，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待。此外，銀行員工也應(yīng)當(dāng)自覺遵守“五不準(zhǔn)”的工作要求，即不準(zhǔn)違規(guī)、不準(zhǔn)瞞報(bào)、不準(zhǔn)縱容、不準(zhǔn)會(huì)見、不準(zhǔn)指使。最后，銀行員工還應(yīng)該注重自我修養(yǎng)、調(diào)整心態(tài)、提高專業(yè)技能，為個(gè)人廉政奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論：
銀行個(gè)人廉政意識的培養(yǎng)和落實(shí)，不僅可以增強(qiáng)銀行工作人員的擔(dān)當(dāng)精神，提高服務(wù)水平，更可以遏制各種金融犯罪行為和維護(hù)金融秩序。因此，銀行工作人員在實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)高度重視個(gè)人廉政建設(shè)，時(shí)刻保持清醒的思維和強(qiáng)烈的責(zé)任心，用實(shí)際行動(dòng)踐行銀行的廉潔形象。