心得體會是對自己在一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的體會和總結(jié)。寫心得體會時要注重表達方式和語言風(fēng)格的規(guī)范性和準確性，注意語法和拼寫的正確性。如果你正在寫心得體會，不妨參考一下下面這些范文，或許能夠幫到你。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇一
誠信是社會主義市場經(jīng)濟的根本保證，是保險業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件?！爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險業(yè)面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業(yè)信念和社會責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會吳定富主席提出：“誠信是保險業(yè)的生命線”，“誠信是保險企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石，也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此，“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經(jīng)過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業(yè)的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規(guī)誠信要求摘要》）及有關(guān)法律法規(guī)進行了深入的學(xué)習(xí)了解，深刻領(lǐng)會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過自學(xué)及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經(jīng)營理念，總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下：
在部門內(nèi)部，要注重把誠信原則引進管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境，特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。
（一）要營造公開公平公正的人事環(huán)境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現(xiàn)。
（二）要營造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關(guān)心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守，力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統(tǒng)一。
（三）要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設(shè)當中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動，從根本上做到保險行業(yè)的誠信經(jīng)營。
（一）建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規(guī)范，不僅是企業(yè)生存的動力源泉，也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
（二）建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價值取向和高尚的職業(yè)道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結(jié)合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
（三）建立一套誠信為優(yōu)的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎勵，對破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴厲處罰，在評選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進個人、先進集體時，把是否誠信作為對一線展業(yè)人員重要的考核條件，采取定性、定量兩種辦法加大考核力度，培養(yǎng)誠實守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
“真誠面對客戶，真誠服務(wù)客戶”是保險公司長久發(fā)展的內(nèi)在要求，也是以人為本思想的重要體現(xiàn)。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)的全過程，通過周到細致的服務(wù)體現(xiàn)誠實守信的服務(wù)理念。
（一）售前要真誠理性地向客戶介紹保險產(chǎn)品，不但要介紹產(chǎn)品的優(yōu)點，也不能回避產(chǎn)品的弱點；不但要闡明客戶的權(quán)利，也要說清客戶的義務(wù)，要把一個真實、完整的產(chǎn)品“和盤”托給客戶，讓客戶買得清楚、買得明白。
（二）真誠地搞好售后服務(wù)（包括保全及理賠）。售后服務(wù)是保險服務(wù)最重要的階段，是集中展現(xiàn)公司實力、品牌和形象的最佳時機。
（三）真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中，應(yīng)做到有案必接，有險必出，有難必幫，有問必答，真心實意地幫助客戶排憂解難，體現(xiàn)公司真誠服務(wù)的人本理念。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇二
時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20__年__月__日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。
通過學(xué)習(xí)，我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
懷著空杯的心態(tài)，20__年_月__日，我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中，____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
我非常榮幸參加了公司組織的20__年第一期崗前培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標。
在培訓(xùn)中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認識，而且了解了保險的基礎(chǔ)知識，對保險有了新的認識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中，我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔的責(zé)任!而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因為誰也不能預(yù)見未來，所以不如提前防范，防患于未來!
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在!絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中，不但有來自各個支公司大融合的團隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團體中認真去學(xué)習(xí)每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn)，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認真的講解給我們，絲毫不會吝嗇。因此我代表我們?nèi)w成員，對兩位表示感謝!謝謝!
一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，那么我就會離成功更近一些。
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓(xùn)紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中，____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲，但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識進行有效的實踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚帆起航!
13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認識。
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
從入司當天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)。
就以實習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，為我安排當郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
一個實習(xí)生，作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!
從培訓(xùn)中，我認識到這些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。
在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
我是__年__引進的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時間里，不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè)，對各個方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業(yè)績相去甚遠，但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里，工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因為是新人，所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責(zé)：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短;二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，學(xué)會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報;四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門工作動態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，對收集的信息，要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時自信心不足，面對從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，辦事過程中不夠細心，細節(jié)問題注意不夠，也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺，有時對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，堅持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，以更好的適應(yīng)保險行業(yè)發(fā)展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
“天道酬勤”，只有勤，才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”，迎來燦爛的未來。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇三
保險作為一種重要的金融工具，對于個人和企業(yè)來說都具有非常重要的意義。然而，在我初次接觸保險的時候，對于保險的種類和原理并沒有太多了解。因此，我決定主動學(xué)習(xí)保險知識，以便能夠更好地保護自己的財產(chǎn)、健康和家人的福祉。通過學(xué)習(xí)保險，我漸漸明白了保險的作用和價值，同時也體會到了保險知識對于日常生活的重要性。
在學(xué)習(xí)保險的過程中，我通過閱讀相關(guān)的書籍和文章來了解保險的基本概念和原則。我發(fā)現(xiàn)保險的本質(zhì)是一種風(fēng)險管理的方式，它通過分散風(fēng)險和共享風(fēng)險的方式來保護被保險人免于財務(wù)損失。同時，我了解到保險可以分為多個領(lǐng)域，包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。每個領(lǐng)域都有其獨特的保險產(chǎn)品和原則，因此，學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的保險知識是十分必要的。
第三段：保險對個人的重要性。
通過學(xué)習(xí)保險，我逐漸意識到保險對于個人來說是非常重要的。人身保險可以為我們提供意外傷害、重大疾病等風(fēng)險的保障，而財產(chǎn)保險可以保護我們的財產(chǎn)免受火災(zāi)、盜竊等風(fēng)險的侵害。此外，醫(yī)療保險可以為我們提供醫(yī)療費用的補償和報銷。學(xué)會正確購買和合理利用保險產(chǎn)品，可以在意外事件發(fā)生時，減輕我們的經(jīng)濟負擔，保證我們的生活和工作的正常進行。
第四段：保險對社會的貢獻。
學(xué)習(xí)保險不僅可以提高個人的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力，也對整個社會具有積極的作用。在我學(xué)習(xí)保險的過程中，我了解到保險業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，它對于國家經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展起到了重要的推動作用。保險業(yè)通過與其他行業(yè)的合作和對風(fēng)險的管理，為社會提供了一個穩(wěn)定的風(fēng)險管理體系，保護了人民的財產(chǎn)、健康和生命安全。
第五段：學(xué)習(xí)保險的收獲和未來計劃。
通過學(xué)習(xí)保險，我不僅獲得了對保險的基本認識和理解，還積累了一定的保險知識和經(jīng)驗。這讓我更加明確了保險在我們生活中的重要性和必要性。因此，我打算在將來不斷深入學(xué)習(xí)保險的相關(guān)知識，提高自己的保險專業(yè)素養(yǎng)，以便在面對各種風(fēng)險時能夠做出正確的決策和選擇。同時，我也希望通過自己的努力和學(xué)習(xí)，能夠為更多人提供有關(guān)保險的知識和幫助，讓更多人從保險中受益。
總結(jié)：
通過初次學(xué)習(xí)保險，我得到了對保險的基本認識和理解。保險作為一種金融工具，對于個人和社會來說都具有重要的作用。保險不僅可以保護個人的財產(chǎn)、健康和生命安全，還可以為社會的經(jīng)濟穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。通過不斷學(xué)習(xí)和提高，我希望能夠成為一個懂得保險的專業(yè)人士，并將所學(xué)的知識和經(jīng)驗應(yīng)用于實踐，為自己和他人創(chuàng)造更好的保險保障。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇四
20xx年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》（簡稱保險業(yè)“新國十條”），指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險管理的基本手段，是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志。提出10條32款指導(dǎo)意見，包含9方面29條政策措施，設(shè)定重點任務(wù)分工及時間進度，可謂有計劃有部署，更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡單分享：
保險業(yè)新“國十條”提出，把發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮，使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機制、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點和發(fā)展方向、基本原則，便于在執(zhí)行中有章可循，有法可依；明確了定量發(fā)展目標，給保險業(yè)以激情昂揚的士氣展望發(fā)展前景。
保險業(yè)新“國十條”提出，把商業(yè)保險建設(shè)成社會保障體系的重要支柱，它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。
意見將保險業(yè)定位為現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)，地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點，結(jié)合政府多種政策支持，引導(dǎo)個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買商業(yè)保險，滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路，商業(yè)保險將發(fā)揮更大的作用，并逐步分擔國家社保壓力，作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充，民眾將更加看好商業(yè)保險。
意見還提出，在保證保險資金安全性、收益性前提下，創(chuàng)新保險資金的運用方式，提高保險資金配置效率，鼓勵保險公司通過多種形式，在合理管控風(fēng)險的前提下，為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式，期待保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。
意見提出，為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障，如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險，發(fā)展獨生子女家庭保障計劃，探索失獨老人保障，發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責(zé)任保險，支持保險機構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見還提出，鼓勵政府通過多種形式購買保險服務(wù)和加強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。
我們看到，未來政府更加關(guān)注民生問題，養(yǎng)老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務(wù)需求將會逐步提高，創(chuàng)新養(yǎng)老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù)，取得良好成效，豐富的經(jīng)驗將提供強有力的技術(shù)支持，也給公司更多承辦政府服務(wù)項目的信心。
意見指出將建立巨災(zāi)保險制度，積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險，拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度，完善對農(nóng)業(yè)保險的財政補貼政策。政策惠及面廣，更多農(nóng)民將享受更多福利，也更加彰顯保險的保障功能。
面對這樣的機遇，我們有理由相信，也應(yīng)該拿出實際行動，探索公司發(fā)展之路，在貫徹落實新“國十條”中實現(xiàn)跨躍發(fā)展。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇五
保險行業(yè)是一個規(guī)模龐大、領(lǐng)域廣泛的行業(yè)，實踐要求極高。從理論到實際操作，保險從業(yè)人員需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，并不斷完善自己的知識架構(gòu)。保險培訓(xùn)是保險人員提高自身能力和素質(zhì)的重要途徑。近期我參加了一次保險培訓(xùn)，得到了很大的啟示和收獲，在此跟大家分享一下我的心得體會。
第二段：認識保險培訓(xùn)的重要性。
保險培訓(xùn)是職業(yè)化培訓(xùn)的一種，其重點在于全面提高保險業(yè)行業(yè)的從業(yè)者的職業(yè)知識、專業(yè)技能、工作能力、社交技巧等全方位素養(yǎng)。因此，保險培訓(xùn)在保險業(yè)發(fā)展中具有十分重要的作用。在培訓(xùn)中，我深刻意識到了培訓(xùn)能提高自己的專業(yè)技能，而這些技能是我在平時工作中無法獲得的。同時，在培訓(xùn)過程中，我也與來自其他單位和行業(yè)的同仁交流互動，拓展了社交圈，積累了信息資源。
第三段：學(xué)會應(yīng)對實際問題的方法。
保險培訓(xùn)對于我們保險從業(yè)人員而言，最大的價值在于它可以幫助我們應(yīng)對實際工作中遇到的問題和困難。保險業(yè)工作異常繁瑣而復(fù)雜，尤其在處理理賠事宜時，往往需要處理相當復(fù)雜的申請，需要盡情施展我們的技能和智慧。在培訓(xùn)中，我掌握了一些從未想過的應(yīng)對方法，給我在實際工作中很大的幫助。同時，也讓我認識到，保險行業(yè)需要知識儲備和技能設(shè)定的逐漸提高。
在保險培訓(xùn)期間，我與盡職盡責(zé)的老師和充滿激情的同事交流學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和交流過程中積累了大量的工作經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗。這些經(jīng)驗培養(yǎng)我的職業(yè)素養(yǎng)，提高了我對保險事業(yè)的認同感。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，我也意識到士氣和責(zé)任感的重要，維護和提高自身的職業(yè)水平，就是提高整個行業(yè)水平的關(guān)鍵。通過保險培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)技能，更是懂得了保險企業(yè)管理和人際關(guān)系方面的應(yīng)對技巧和方法。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與把握機會。
保險業(yè)不僅需要從業(yè)人員有扎實的專業(yè)素養(yǎng)，更需要懂得管理和自我調(diào)適的能力。在保險培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)，百川歸海、無所不包，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，把握時機為行業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。同時，學(xué)習(xí)班也不同尋常的讓我認識到了自己的不足，更加清晰了自己的發(fā)展方向。在日后的工作中，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，保持自我進步和不斷創(chuàng)新的狀態(tài)。因為只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自我素質(zhì)，才能真正做到“專業(yè)”、“精致”和“高效”。
總之，保險培訓(xùn)期間，不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更是認識到了保險行業(yè)需求和拓展，讓我真正認識到保險行業(yè)的復(fù)雜性和多變性，了解到了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力，同時也掌握了應(yīng)對實際問題和困難的技巧和方法。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，開拓思維，提高自身的知識儲備和綜合素質(zhì)，不斷推動保險行業(yè)發(fā)展。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇六
昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)——變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學(xué)習(xí)中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實信用原則。
三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的'基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條：為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權(quán)益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信，估計99%的學(xué)。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇七
生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學(xué)習(xí)歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明（看破局的除外），還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設(shè)計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的'方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習(xí)慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇八
時光如白駒過隙般飛逝，轉(zhuǎn)眼我們將面臨畢業(yè)，褪去我們的幼稚與懵懂，離我們步入社會進入工作崗位更近了一步。為了是我們更快的適應(yīng)這個競爭激烈的社會，在上崗工作之前累積一定的社會經(jīng)驗，學(xué)校要求我們到各個單位去實習(xí)。我有幸到泰康人壽去實習(xí)，在那里我接受了更為有用的知識，而在實習(xí)期間的展業(yè)和演練中又增加了我的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
20__年3月3日我走進了泰康人壽保險股份有限公司進行我的實習(xí)工作。進入公司的第一天，也許是公司經(jīng)理考慮到我是學(xué)生的緣故，給我安排的崗位是組訓(xùn)助理，讓我協(xié)助王主任進行工作。因為我?guī)缀鯖]有什么實戰(zhàn)經(jīng)驗，所以在具體工作中我只能先做一個旁聽者和學(xué)習(xí)者。雖然王主任很照顧我，但是我感覺幾乎沒有學(xué)到什么東西。后來我主動要求做外勤，想親身體驗保險營銷，在實踐中鍛煉自己。在每天晨會結(jié)束后我開始接受泰康人壽新推出的一種險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)。然后在保險公司有產(chǎn)說會的機會時一起和工作人員參加產(chǎn)說會，聽講師講解保險產(chǎn)品各項條款，幫助他們在產(chǎn)說會結(jié)束后一起簽訂保險合同，我還專門找了保險業(yè)績比較突出的劉姐做我的師傅，跟著她去準客戶家拜訪，通過一個多月的實踐，我跟劉姐促成了5件保單，可以說收獲頗豐。雖然有點累但感覺很踏實，很振奮人心。
在每周晨會上我都傾聽總經(jīng)理關(guān)于保險公司和保險營銷的演講，他分析了當今保險行業(yè)的一些基本狀況，如以一些表格形式列出當今中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費收入和資產(chǎn)狀況，他還特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就。他還分析了它們在資產(chǎn)和保險營銷上的差別，如國壽在保險市場上經(jīng)驗時間要早于其他公司，因此能使它在保險營銷上投入較少的費用，取得良好的營銷成果。
最后總經(jīng)理講解了外資保險在中國市場上的處境，關(guān)于外資保險企業(yè)，他還特別提到適應(yīng)本土文化對于保險營銷的重要意義。關(guān)于營銷觀念及其行為的轉(zhuǎn)變，其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榱祟櫩蛯?dǎo)向，也就是從過去的傳統(tǒng)的產(chǎn)品的種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變?yōu)榱肆私獠M足顧客需求的階段，而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對顧客的需求做出分析。從內(nèi)容上說需求有很多種，諸如生理需求，憂患需求，成本需求，虛榮心需求。在分析了顧客的需求后，總經(jīng)理又分析了顧客的心理：需求心理，出眾心理和逆反心理的運用，他講到達成交易的五個前提條件：
1、確定需求，也就是顧客最終的購買動機。
2、購買力，只有具有購買決策和購買經(jīng)濟實力的才能達成交易。
3、可行的解決方案，根據(jù)顧客的需求和煩勞找出解決方案。
4、證明物有所值，讓顧客認識到你購買的保險是能解決你的需求的，是經(jīng)濟的。
5、緊迫感，只有當顧客感覺到緊迫時才能達成交易。
這些知識都使我對保險營銷有了更深入的認識，也極大的增強了我對保險營銷的興趣。
我還專門聽了經(jīng)理關(guān)于保險策略的演講，他講到在保險營銷中應(yīng)該本著互惠互利的原則和顧客進行談判，此外還可以變通方式達成最終交易。首先可以移情換位增進感情。多站在顧客的角度分析闡明問題，來增加與顧客之間的感情。其次，群眾的去同心里的作用的運用。向他闡明其他顧客和他存在共同的疑慮和問題，以此打消他的疑慮。再次，還可以通過一種問問題的方式來增進和顧客的感情，以此來支持你的話題。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇九
保險，作為一種重要的金融工具，為我們提供了一種安全保障，無論是人身保險還是財產(chǎn)保險。然而，在我初次學(xué)習(xí)保險的過程中，我深深地感受到保險的重要性和其中的學(xué)習(xí)之處。以下是我對初次學(xué)習(xí)保險的心得體會。
首先，保險是一門綜合性的學(xué)科。在學(xué)習(xí)保險的過程中，我發(fā)現(xiàn)保險涉及到很多不同的知識點，需要我們對經(jīng)濟學(xué)、法律學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多個學(xué)科有一定的了解。例如，在人身保險中，我們需要了解一些基本的醫(yī)療術(shù)語、風(fēng)險評估和理賠方式等。而在財產(chǎn)保險的學(xué)習(xí)中，我們需要理解火災(zāi)、盜竊、水患等不同的風(fēng)險類型。這些知識點的融合使得保險學(xué)科更加豐富和復(fù)雜，也使得我對保險的興趣更加濃厚。
其次，保險教會了我如何管理和評估風(fēng)險。風(fēng)險是生活中無法避免的一部分，保險的核心就是為人們提供一種有效的風(fēng)險管理機制。通過學(xué)習(xí)保險，我掌握了一些風(fēng)險評估和管理的技巧，比如如何分析不同風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度，如何選擇適合自己的保險產(chǎn)品等。這些技巧為我以后的生活和工作提供了有力的支持，讓我能夠更加冷靜地面對各種不確定的情況。
另外，保險也給了我對責(zé)任和義務(wù)的深刻認識。保險之所以存在并發(fā)揮作用，是因為人們在購買保險產(chǎn)品的同時，也承擔了一定的責(zé)任和義務(wù)。比如，在購買車險時，我們需要遵守交通規(guī)則，確保自己的安全，以免出險；同時，在出險后，我們也需要及時報案、配合保險公司的理賠程序，才能獲得相應(yīng)的賠償。通過學(xué)習(xí)保險，我明白了責(zé)任和義務(wù)的重要性，這個認識也使我在生活中注重自身的素質(zhì)和行為，時刻保持著對他人和社會的尊重。
最后，保險教會了我如何正確理解風(fēng)險和價值。在保險學(xué)科中，我們學(xué)習(xí)到了保險的風(fēng)險分擔原則和價值平價原則。風(fēng)險分擔原則告訴我們，通過共同分擔風(fēng)險，可以降低個人的風(fēng)險負擔；而價值平價原則則要求保險的價格要與保險的價值相匹配。這些原則幫助我從更宏觀的角度來看待風(fēng)險和價值的關(guān)系，認清自己的需求和風(fēng)險承受能力，更加理性地選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
總的來說，初次學(xué)習(xí)保險給了我很多新的認知和體會。保險是一門綜合性的學(xué)科，需要我們從多個方面來學(xué)習(xí)和理解。通過學(xué)習(xí)保險，我學(xué)會了如何管理和評估風(fēng)險，認識到責(zé)任和義務(wù)的重要性，并正確理解了風(fēng)險和價值的關(guān)系。這些都是在我今后生活和工作中能夠發(fā)揮重要作用的能力和素養(yǎng)。因此，我深信在未來的學(xué)習(xí)中，保險將成為我不可或缺的一部分，為我的成長和發(fā)展提供強有力的支持。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十
昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆xx人智慧的集中體現(xiàn)--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學(xué)習(xí)中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實信用原則。
三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條：為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權(quán)益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信，估計99%的學(xué)生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學(xué)習(xí)歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設(shè)計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的.，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習(xí)慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十一
保險是現(xiàn)代社會中重要的經(jīng)濟領(lǐng)域之一，它可以幫助人們避免財務(wù)風(fēng)險并平衡收支狀況。對于一個年輕人來說，學(xué)習(xí)保險可能并不是一件優(yōu)先考慮的事情，但是保險知識對于保護個人財富和健康至關(guān)重要。在我從事保險學(xué)習(xí)的過程中，我收獲了一些心得和體會，分享給大家。
第二段：了解自己的需求。
了解自己的需求是決定保險類型的第一步。保險市場上有很多種類的保險，如人壽保險、車險、醫(yī)療保險、意外險等等。每個人的情況不同，需要購買的保險也就不同。需要對自己和家庭的財務(wù)和生活情況進行仔細分析，然后選擇最適合自己的保險產(chǎn)品。例如，如果你已經(jīng)結(jié)婚并有孩子，那么你可能需要購買人壽保險，以確保家庭財務(wù)安全。
第三段：選擇可信的保險公司。
選擇可靠的保險公司非常重要。盡管有很多保險公司在市場上提供服務(wù)，但并不是所有的公司都是可靠的。在選擇保險公司時，需要了解公司的歷史記錄、信譽、資質(zhì)和財務(wù)狀況等。通過了解其他用戶或朋友的保險經(jīng)驗，可以幫助你更好地了解保險公司的實際情況。最重要的是，保險公司應(yīng)該合法經(jīng)營，有政府部門頒發(fā)的相關(guān)許可證明，以確保其正常經(jīng)營和保障投保人的利益。
第四段：理解合同條款。
保險合同是保險公司與投保人之間的合同。保險公司提供服務(wù)，投保人支付相應(yīng)的費用。在簽訂合同之前，需要詳細了解合同條款。需要了解保險方案的具體內(nèi)容，例如保費、賠償、免賠額和保額等。了解合同條款是為了防止由于沒有充分了解條款而導(dǎo)致誤解或爭議。記住，保險合同是雙方協(xié)議的結(jié)果，雙方都應(yīng)該遵守條款內(nèi)容。
第五段：定期評估保險需求。
保險需求是隨著生活變化而不斷發(fā)生變化的。例如，當你有了孩子，可能需要增加人身保險的保額，或者為孩子購買教育金保險。當你年齡增長，醫(yī)療保險需求可能會隨之增加。每個人都應(yīng)該定期評估自己的保險需求，并作出相應(yīng)的調(diào)整。此外，根據(jù)當前市場和經(jīng)濟形勢，也需要隨時了解新的保險產(chǎn)品和趨勢，保持對保險市場的敏感度。
結(jié)論：
學(xué)習(xí)保險需要長時間的過程，但是通過不斷的了解和實踐，可以更好地保護自己的財務(wù)和健康。定期評估自己的保險需求并選擇可信的保險公司是學(xué)習(xí)保險的兩個最基本的方面。同時，理解合同條款以確保自己的權(quán)益和責(zé)任也非常重要?？傊?，保險知識是現(xiàn)代經(jīng)濟生活中必不可少的一部分。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十二
在過去的幾個月里，我有幸參加了保險學(xué)課程的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生，我深感這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠的影響。以下是我對這門課程的一些主要心得。
首先，我了解到保險學(xué)的廣泛性和深度。課程涵蓋了保險市場的歷史、發(fā)展、結(jié)構(gòu)和趨勢，讓我對整個行業(yè)有了全面的了解。此外，我還學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的設(shè)計、銷售和賠付過程，進一步增強了我對保險行業(yè)的理解。更重要的是，我學(xué)習(xí)了如何利用保險工具和策略來管理個人和企業(yè)的風(fēng)險。
其次，我明白了保險產(chǎn)品與客戶服務(wù)的重要性。保險產(chǎn)品旨在為人們提供經(jīng)濟保障，因此客戶需求的重要性不容忽視。如何理解客戶的需求并提供合適的保險產(chǎn)品，這是我學(xué)習(xí)保險學(xué)的一個重要目標。此外，我也了解到如何處理客戶投訴和提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，這對于保險從業(yè)人員來說也是必備的技能。
在學(xué)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如，在理解復(fù)雜的保險條款和計算保費方面，我仍然需要進一步提高。為了改善這一點，我決定在課余時間閱讀更多關(guān)于保險學(xué)的'專業(yè)書籍，并積極參加課堂討論和實踐活動。
最后，我意識到保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。隨著科技的進步和消費者需求的變化，保險行業(yè)正在經(jīng)歷變革。為了適應(yīng)這個變革，我必須持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。
總的來說，這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我對保險學(xué)有了更深入的理解。我期待在未來能在這個領(lǐng)域發(fā)揮自己的所學(xué)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，同時為公司創(chuàng)造價值。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十三
然是短短的兩天預(yù)科，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了情操，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品投資型推薦給當更多的客戶。
1、從其他工作中的實例出發(fā)，寫到寫自己在其他工作中學(xué)到了什么，以及這次提供更多新人培訓(xùn)給自己帶來的現(xiàn)金流，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將這有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更能夠的是我們每一天五天?努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓指導(dǎo)老師我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，想不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品所推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過教誨這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尉涂梢圆拍馨l(fā)掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十四
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備運營管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)班公司目前的機會，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜此番培訓(xùn)上周末的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，人生目標更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我資產(chǎn)價值的重要一課。
公司目前對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和中所投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和指派綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴謹有序，兩天余地同吃同住的勞作給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正順利實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的英語課程，培訓(xùn)的目標和思路非常明確：
一是如何帶領(lǐng)差勁一支團隊？
二是如何提高自身各級黨委的藝術(shù)、才能、管理的方法？
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是中間體，而在跑到終點前，愈來愈重要的是我們腳下的每一步，盡可能需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的弊病深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一，在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責(zé)更需要對組織部門負責(zé)，提高這樣才能提高經(jīng)銷績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)感悟我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的是什么？我們又如何才能德高望重做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的.弱小團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，責(zé)任心對肩頭的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們甚至需要懷有感恩之心，領(lǐng)域競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去宿命論，不斷不斷提高我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能的特質(zhì)。
雖然是短短的幾日課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個神甫爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新康孔縣，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因在于的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們找尋在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和盡可能目標來的更主要，意象正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十五
在現(xiàn)代社會中，學(xué)習(xí)已成為每個人都需要面對的一項重要任務(wù)。然而，很多人在學(xué)習(xí)中遇到了各種各樣的困難，如何面對這些困難，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法成為了一個需要思考的問題。本文將從我個人的經(jīng)歷為例，探討一下在學(xué)習(xí)中的體會和方法。
第二段：調(diào)整心態(tài)。
學(xué)習(xí)首先要解決的就是心態(tài)問題。在學(xué)習(xí)中，我們要有一個積極的心態(tài)，始終保持對知識的熱愛和興趣，不要輕易放棄。有時候，遇到困難不要灰心喪氣，我們可以暫時放下，轉(zhuǎn)換一下思維模式，或者去做一些別的事情，讓大腦得到休息，緩解焦慮情緒。同時，我們也要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的生活狀態(tài)，保證身體的健康，并且保持足夠的睡眠時間，這樣可以保證我們在學(xué)習(xí)時保持良好的精神狀態(tài)。
第三段：制定學(xué)習(xí)計劃。
在學(xué)習(xí)過程中，我們需要制定合理的學(xué)習(xí)計劃，對于需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行分析和規(guī)劃。制定計劃時要考慮自己的時間和能力，不能因為急于求成而貪多嚼不爛。計劃可以按照學(xué)科的難度、優(yōu)先級和學(xué)習(xí)目標來制定，也可以按照時間段來進行計劃，這樣可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容分解成一個個小目標，有助于我們逐步完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第四段：交流和思考。
學(xué)習(xí)中還需要多進行交流和思考，與他人分享學(xué)習(xí)體會和想法，向老師和同學(xué)提出自己的疑問和問題。交流和思考可以加深我們對知識的理解和記憶，也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足之處，從而更好地修正自己的學(xué)習(xí)方法。此外，我們還可以通過閱讀或參加討論會等多種方式來擴展自己的知識視野，游走于各種新穎的思想之間，獲得新的啟示。
第五段：反思總結(jié)。
在學(xué)習(xí)過程中，每個人都會有不同的體會和方法，需要結(jié)合自身條件，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。同時，我們也要時刻反思和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)過程，分析自己的優(yōu)點和不足，找到問題的根源并找到改進方法。只有做到不斷反思、不斷進步，我們才能在學(xué)習(xí)道路上越走越遠。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展，保險業(yè)已成為現(xiàn)代社會的重要組成部分。每個人都可能遇到各種各樣的風(fēng)險和危險，保險可以對這些風(fēng)險進行預(yù)防和減輕，從而保障我們的大部分權(quán)益。因此，學(xué)習(xí)保險知識已經(jīng)成為我們面臨未來的必修課之一。在我學(xué)習(xí)保險知識的過程中，我受益匪淺，不僅增長了知識，還深刻理解了保險的意義與價值。下面我將分享我的一些心得體會。
第二段：關(guān)于保險類型。
首先，我們需要了解保險的分類和種類。保險可以分為人身險和財產(chǎn)險兩大類。人身險是指在人的生命、健康和意外傷害等方面所進行的保障。財產(chǎn)險則是指在財產(chǎn)的自然災(zāi)害、意外損失等方面所需要保障的范疇。我認為，對于我們每個人來說，人身險和財產(chǎn)險的概念都不可或缺。當我們購買保險時，我們應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況來選擇不同的保險類型，以便在不同的風(fēng)險和危險下得到及時的保障和賠償。
第三段：關(guān)于保險要點。
其次，在學(xué)習(xí)保險的過程中，我們也需要了解一些保險的關(guān)鍵要點，如保險條款、賠償細則、保費等。在購買保險時，我們需要認真閱讀保險合同，并了解保險公司的信譽和實力。此外，我們還需理解重要的保險條款，如賠償期限、保險免賠額等，以便在需要時能夠準確、迅速地申請賠償。最后，我們在購買保險時還應(yīng)該選擇適合自己的保險方案，進行定期跟進與調(diào)整，以保證保險的實際效益。
第四段：關(guān)于保險的責(zé)任。
保險公司的責(zé)任是為人們提供最好的保護。在購買保險時，我們要保持責(zé)任心，充分了解我們選擇的保險的條款和保險公司的信譽，以保障我們的利益。同時，我們也要避免對于保險的核查，保險公司的行為中出現(xiàn)不合理的行為。如果不合理當時，中間可能沒有什么問題，但隨著時間流逝，因為未來風(fēng)險的不確定性而導(dǎo)致的爭議可能會更大。我們應(yīng)該遵守法律，積極維護自己的利益，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
第五段：總結(jié)。
總之，學(xué)習(xí)保險知識是我們必須要做的任務(wù)之一。在學(xué)習(xí)過程中，我們需要認真了解保險的各個方面，包括保險的類型、關(guān)鍵要點和保險公司的責(zé)任。我們還需要充分了解我們面對的實際情況，并購買適合自己的保險。我相信，通過我們的共同努力，我們可以更好地保護我們自己的各種權(quán)利和利益，提高自己的生活質(zhì)量，創(chuàng)造更好的未來。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇一
誠信是社會主義市場經(jīng)濟的根本保證，是保險業(yè)樹立良好行業(yè)形象的前提條件?！爸亟ㄕ\信、誠信立業(yè)”是中國保險業(yè)面對“入世”做出的理性選擇，也是保險公司職業(yè)信念和社會責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會吳定富主席提出：“誠信是保險業(yè)的生命線”，“誠信是保險企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石，也是保險從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此，“誠信顯著改善”被列為了x年全國保險工作的八大目標之一。
經(jīng)過公司的誠信教育活動的開展，我做為保險行業(yè)的一名員工，對誠信教育基本教材《保險法律法規(guī)誠信要求摘要》）及有關(guān)法律法規(guī)進行了深入的學(xué)習(xí)了解，深刻領(lǐng)會了公司對誠信教育工作的意義及具體要求，并通過自學(xué)及討論等方式，對照檢查自己的理解，樹立誠信經(jīng)營理念，總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下：
在部門內(nèi)部，要注重把誠信原則引進管理實踐中，營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境，特別是在銷售團隊中營造“家”的和諧氣氛。
（一）要營造公開公平公正的人事環(huán)境，這是誠信原則的延伸，也是誠信原則的具體體現(xiàn)。
（二）要營造以誠相待的人際環(huán)境。對待員工工作要推心置腹、開誠布公，做到在思想上關(guān)心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導(dǎo)員工熱愛公司、忠于職守，力爭團隊在思想和行動上與公司的高度統(tǒng)一。
（三）要營造以誠信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠信原則貫徹到各項制度的建設(shè)當中，通過卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護制度的良好氛圍，使制度在誠信的沃土上成為公司共同的準則。
把誠信思想深入貫徹到員工教育當中，為員工在思想上深深地打上誠信的烙印，讓誠信變成公司上下同心的自覺行動，從根本上做到保險行業(yè)的誠信經(jīng)營。
（一）建立并推廣一套以誠信為核心的價值理念。“誠信”作為一種基本道德規(guī)范，不僅是企業(yè)生存的動力源泉，也是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
（二）建立一套普及誠信理念的教育機制。通過培養(yǎng)員工正確的人生價值取向和高尚的職業(yè)道德操守，強化誠信為本的價值理念，把員工的個人成長與公司的興衰榮辱有機結(jié)合起來，形成司興我榮、司衰我恥的誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
（三）建立一套誠信為優(yōu)的激勵措施。對秉持誠信者給予精神和物質(zhì)的獎勵，對破壞誠信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴厲處罰，在評選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進個人、先進集體時，把是否誠信作為對一線展業(yè)人員重要的考核條件，采取定性、定量兩種辦法加大考核力度，培養(yǎng)誠實守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
“真誠面對客戶，真誠服務(wù)客戶”是保險公司長久發(fā)展的內(nèi)在要求，也是以人為本思想的重要體現(xiàn)。因此必須把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)的全過程，通過周到細致的服務(wù)體現(xiàn)誠實守信的服務(wù)理念。
（一）售前要真誠理性地向客戶介紹保險產(chǎn)品，不但要介紹產(chǎn)品的優(yōu)點，也不能回避產(chǎn)品的弱點；不但要闡明客戶的權(quán)利，也要說清客戶的義務(wù)，要把一個真實、完整的產(chǎn)品“和盤”托給客戶，讓客戶買得清楚、買得明白。
（二）真誠地搞好售后服務(wù)（包括保全及理賠）。售后服務(wù)是保險服務(wù)最重要的階段，是集中展現(xiàn)公司實力、品牌和形象的最佳時機。
（三）真誠地為客戶解決實際困難。在實際工作中，應(yīng)做到有案必接，有險必出，有難必幫，有問必答，真心實意地幫助客戶排憂解難，體現(xiàn)公司真誠服務(wù)的人本理念。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇二
時間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了，作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20__年__月__日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速60秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí)，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。
通過學(xué)習(xí)，我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
懷著空杯的心態(tài)，20__年_月__日，我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中，____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
我非常榮幸參加了公司組織的20__年第一期崗前培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課，讓我對自己有了一個新的定位和目標。
在培訓(xùn)中，對于咱們新華人壽，我有了一個全面的認識，而且了解了保險的基礎(chǔ)知識，對保險有了新的認識，起碼不再是白板一張，張口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中，我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔的責(zé)任!而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因為誰也不能預(yù)見未來，所以不如提前防范，防患于未來!
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因為只有自己全面的認知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在!絕對不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態(tài)度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標，使我明白要實現(xiàn)自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
曾一直聽說，在保險這個行業(yè)中，人們特別注重團隊合作意識，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中，不但有來自各個支公司大融合的團隊，而且還有一直閃耀的隊伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團體中認真去學(xué)習(xí)每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時間，全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn)，這給了我很大的幫助，這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會抓緊時間詢問我們的情況，哪里有不懂不會，也同樣放棄休息認真的講解給我們，絲毫不會吝嗇。因此我代表我們?nèi)w成員，對兩位表示感謝!謝謝!
一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，那么我就會離成功更近一些。
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會，也十分珍惜這次機會，因為它不僅是提升我能力與知識的加油站，更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓(xùn)紀律，謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中，____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲，但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識進行有效的實踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚帆起航!
13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn)，我對太平洋人壽有了更進一步的了解，對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認識。
從3月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要。
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
從入司當天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)。
就以實習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心，為我安排當郵政網(wǎng)點和建設(shè)銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理，這對我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實習(xí)的這段時間多遇到點困難，為了以后少受一點磨難，多積累點經(jīng)驗，不管怎么樣，相信我能行，并且通過自己的親身體會，會從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
一個實習(xí)生，作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個過程進行沉淀，進行積累。過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作，以優(yōu)異的業(yè)績報答分公司的厚愛!
從培訓(xùn)中，我認識到這些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話：想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。
在工作和生活中，如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
我是__年__引進的大學(xué)生，在人保工作將近一年的時間里，不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài)，尊敬自己所從事的行業(yè)，尊敬自己的職業(yè)，肯定自我的價值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè)，對各個方面都不是很了解，公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業(yè)績相去甚遠，但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”，最適合自己的崗位，適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用，今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里，工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因為是新人，所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作，我認識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責(zé)：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短;二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，學(xué)會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報;四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各部門工作動態(tài)，要與外勤多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，對收集的信息，要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處，一是工作中有時自信心不足，面對從未接觸的工作任務(wù)，有放棄推脫的念頭，時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，辦事過程中不夠細心，細節(jié)問題注意不夠，也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉，辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺，有時對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，堅持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，以更好的適應(yīng)保險行業(yè)發(fā)展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
“天道酬勤”，只有勤，才會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”，迎來燦爛的未來。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇三
保險作為一種重要的金融工具，對于個人和企業(yè)來說都具有非常重要的意義。然而，在我初次接觸保險的時候，對于保險的種類和原理并沒有太多了解。因此，我決定主動學(xué)習(xí)保險知識，以便能夠更好地保護自己的財產(chǎn)、健康和家人的福祉。通過學(xué)習(xí)保險，我漸漸明白了保險的作用和價值，同時也體會到了保險知識對于日常生活的重要性。
在學(xué)習(xí)保險的過程中，我通過閱讀相關(guān)的書籍和文章來了解保險的基本概念和原則。我發(fā)現(xiàn)保險的本質(zhì)是一種風(fēng)險管理的方式，它通過分散風(fēng)險和共享風(fēng)險的方式來保護被保險人免于財務(wù)損失。同時，我了解到保險可以分為多個領(lǐng)域，包括人身保險、財產(chǎn)保險、醫(yī)療保險等等。每個領(lǐng)域都有其獨特的保險產(chǎn)品和原則，因此，學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的保險知識是十分必要的。
第三段：保險對個人的重要性。
通過學(xué)習(xí)保險，我逐漸意識到保險對于個人來說是非常重要的。人身保險可以為我們提供意外傷害、重大疾病等風(fēng)險的保障，而財產(chǎn)保險可以保護我們的財產(chǎn)免受火災(zāi)、盜竊等風(fēng)險的侵害。此外，醫(yī)療保險可以為我們提供醫(yī)療費用的補償和報銷。學(xué)會正確購買和合理利用保險產(chǎn)品，可以在意外事件發(fā)生時，減輕我們的經(jīng)濟負擔，保證我們的生活和工作的正常進行。
第四段：保險對社會的貢獻。
學(xué)習(xí)保險不僅可以提高個人的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力，也對整個社會具有積極的作用。在我學(xué)習(xí)保險的過程中，我了解到保險業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，它對于國家經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展起到了重要的推動作用。保險業(yè)通過與其他行業(yè)的合作和對風(fēng)險的管理，為社會提供了一個穩(wěn)定的風(fēng)險管理體系，保護了人民的財產(chǎn)、健康和生命安全。
第五段：學(xué)習(xí)保險的收獲和未來計劃。
通過學(xué)習(xí)保險，我不僅獲得了對保險的基本認識和理解，還積累了一定的保險知識和經(jīng)驗。這讓我更加明確了保險在我們生活中的重要性和必要性。因此，我打算在將來不斷深入學(xué)習(xí)保險的相關(guān)知識，提高自己的保險專業(yè)素養(yǎng)，以便在面對各種風(fēng)險時能夠做出正確的決策和選擇。同時，我也希望通過自己的努力和學(xué)習(xí)，能夠為更多人提供有關(guān)保險的知識和幫助，讓更多人從保險中受益。
總結(jié)：
通過初次學(xué)習(xí)保險，我得到了對保險的基本認識和理解。保險作為一種金融工具，對于個人和社會來說都具有重要的作用。保險不僅可以保護個人的財產(chǎn)、健康和生命安全，還可以為社會的經(jīng)濟穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。通過不斷學(xué)習(xí)和提高，我希望能夠成為一個懂得保險的專業(yè)人士，并將所學(xué)的知識和經(jīng)驗應(yīng)用于實踐，為自己和他人創(chuàng)造更好的保險保障。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇四
20xx年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》（簡稱保險業(yè)“新國十條”），指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險管理的基本手段，是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志。提出10條32款指導(dǎo)意見，包含9方面29條政策措施，設(shè)定重點任務(wù)分工及時間進度，可謂有計劃有部署，更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡單分享：
保險業(yè)新“國十條”提出，把發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮，使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機制、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點和發(fā)展方向、基本原則，便于在執(zhí)行中有章可循，有法可依；明確了定量發(fā)展目標，給保險業(yè)以激情昂揚的士氣展望發(fā)展前景。
保險業(yè)新“國十條”提出，把商業(yè)保險建設(shè)成社會保障體系的重要支柱，它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。
意見將保險業(yè)定位為現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)，地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點，結(jié)合政府多種政策支持，引導(dǎo)個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買商業(yè)保險，滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路，商業(yè)保險將發(fā)揮更大的作用，并逐步分擔國家社保壓力，作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充，民眾將更加看好商業(yè)保險。
意見還提出，在保證保險資金安全性、收益性前提下，創(chuàng)新保險資金的運用方式，提高保險資金配置效率，鼓勵保險公司通過多種形式，在合理管控風(fēng)險的前提下，為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式，期待保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。
意見提出，為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障，如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險，發(fā)展獨生子女家庭保障計劃，探索失獨老人保障，發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責(zé)任保險，支持保險機構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見還提出，鼓勵政府通過多種形式購買保險服務(wù)和加強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。
我們看到，未來政府更加關(guān)注民生問題，養(yǎng)老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務(wù)需求將會逐步提高，創(chuàng)新養(yǎng)老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù)，取得良好成效，豐富的經(jīng)驗將提供強有力的技術(shù)支持，也給公司更多承辦政府服務(wù)項目的信心。
意見指出將建立巨災(zāi)保險制度，積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險，拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度，完善對農(nóng)業(yè)保險的財政補貼政策。政策惠及面廣，更多農(nóng)民將享受更多福利，也更加彰顯保險的保障功能。
面對這樣的機遇，我們有理由相信，也應(yīng)該拿出實際行動，探索公司發(fā)展之路，在貫徹落實新“國十條”中實現(xiàn)跨躍發(fā)展。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇五
保險行業(yè)是一個規(guī)模龐大、領(lǐng)域廣泛的行業(yè)，實踐要求極高。從理論到實際操作，保險從業(yè)人員需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，并不斷完善自己的知識架構(gòu)。保險培訓(xùn)是保險人員提高自身能力和素質(zhì)的重要途徑。近期我參加了一次保險培訓(xùn)，得到了很大的啟示和收獲，在此跟大家分享一下我的心得體會。
第二段：認識保險培訓(xùn)的重要性。
保險培訓(xùn)是職業(yè)化培訓(xùn)的一種，其重點在于全面提高保險業(yè)行業(yè)的從業(yè)者的職業(yè)知識、專業(yè)技能、工作能力、社交技巧等全方位素養(yǎng)。因此，保險培訓(xùn)在保險業(yè)發(fā)展中具有十分重要的作用。在培訓(xùn)中，我深刻意識到了培訓(xùn)能提高自己的專業(yè)技能，而這些技能是我在平時工作中無法獲得的。同時，在培訓(xùn)過程中，我也與來自其他單位和行業(yè)的同仁交流互動，拓展了社交圈，積累了信息資源。
第三段：學(xué)會應(yīng)對實際問題的方法。
保險培訓(xùn)對于我們保險從業(yè)人員而言，最大的價值在于它可以幫助我們應(yīng)對實際工作中遇到的問題和困難。保險業(yè)工作異常繁瑣而復(fù)雜，尤其在處理理賠事宜時，往往需要處理相當復(fù)雜的申請，需要盡情施展我們的技能和智慧。在培訓(xùn)中，我掌握了一些從未想過的應(yīng)對方法，給我在實際工作中很大的幫助。同時，也讓我認識到，保險行業(yè)需要知識儲備和技能設(shè)定的逐漸提高。
在保險培訓(xùn)期間，我與盡職盡責(zé)的老師和充滿激情的同事交流學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)和交流過程中積累了大量的工作經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗。這些經(jīng)驗培養(yǎng)我的職業(yè)素養(yǎng)，提高了我對保險事業(yè)的認同感。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，我也意識到士氣和責(zé)任感的重要，維護和提高自身的職業(yè)水平，就是提高整個行業(yè)水平的關(guān)鍵。通過保險培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)技能，更是懂得了保險企業(yè)管理和人際關(guān)系方面的應(yīng)對技巧和方法。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與把握機會。
保險業(yè)不僅需要從業(yè)人員有扎實的專業(yè)素養(yǎng)，更需要懂得管理和自我調(diào)適的能力。在保險培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)，百川歸海、無所不包，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，把握時機為行業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。同時，學(xué)習(xí)班也不同尋常的讓我認識到了自己的不足，更加清晰了自己的發(fā)展方向。在日后的工作中，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，保持自我進步和不斷創(chuàng)新的狀態(tài)。因為只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自我素質(zhì)，才能真正做到“專業(yè)”、“精致”和“高效”。
總之，保險培訓(xùn)期間，不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，更是認識到了保險行業(yè)需求和拓展，讓我真正認識到保險行業(yè)的復(fù)雜性和多變性，了解到了自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力，同時也掌握了應(yīng)對實際問題和困難的技巧和方法。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力，開拓思維，提高自身的知識儲備和綜合素質(zhì)，不斷推動保險行業(yè)發(fā)展。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇六
昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆中國人智慧的集中體現(xiàn)——變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學(xué)習(xí)中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實信用原則。
三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的'基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條：為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權(quán)益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信，估計99%的學(xué)。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇七
生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學(xué)習(xí)歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明（看破局的除外），還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設(shè)計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的'方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習(xí)慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇八
時光如白駒過隙般飛逝，轉(zhuǎn)眼我們將面臨畢業(yè)，褪去我們的幼稚與懵懂，離我們步入社會進入工作崗位更近了一步。為了是我們更快的適應(yīng)這個競爭激烈的社會，在上崗工作之前累積一定的社會經(jīng)驗，學(xué)校要求我們到各個單位去實習(xí)。我有幸到泰康人壽去實習(xí)，在那里我接受了更為有用的知識，而在實習(xí)期間的展業(yè)和演練中又增加了我的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
20__年3月3日我走進了泰康人壽保險股份有限公司進行我的實習(xí)工作。進入公司的第一天，也許是公司經(jīng)理考慮到我是學(xué)生的緣故，給我安排的崗位是組訓(xùn)助理，讓我協(xié)助王主任進行工作。因為我?guī)缀鯖]有什么實戰(zhàn)經(jīng)驗，所以在具體工作中我只能先做一個旁聽者和學(xué)習(xí)者。雖然王主任很照顧我，但是我感覺幾乎沒有學(xué)到什么東西。后來我主動要求做外勤，想親身體驗保險營銷，在實踐中鍛煉自己。在每天晨會結(jié)束后我開始接受泰康人壽新推出的一種險種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)。然后在保險公司有產(chǎn)說會的機會時一起和工作人員參加產(chǎn)說會，聽講師講解保險產(chǎn)品各項條款，幫助他們在產(chǎn)說會結(jié)束后一起簽訂保險合同，我還專門找了保險業(yè)績比較突出的劉姐做我的師傅，跟著她去準客戶家拜訪，通過一個多月的實踐，我跟劉姐促成了5件保單，可以說收獲頗豐。雖然有點累但感覺很踏實，很振奮人心。
在每周晨會上我都傾聽總經(jīng)理關(guān)于保險公司和保險營銷的演講，他分析了當今保險行業(yè)的一些基本狀況，如以一些表格形式列出當今中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費收入和資產(chǎn)狀況，他還特別強調(diào)了泰康在收益率上的成就。他還分析了它們在資產(chǎn)和保險營銷上的差別，如國壽在保險市場上經(jīng)驗時間要早于其他公司，因此能使它在保險營銷上投入較少的費用，取得良好的營銷成果。
最后總經(jīng)理講解了外資保險在中國市場上的處境，關(guān)于外資保險企業(yè)，他還特別提到適應(yīng)本土文化對于保險營銷的重要意義。關(guān)于營銷觀念及其行為的轉(zhuǎn)變，其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榱祟櫩蛯?dǎo)向，也就是從過去的傳統(tǒng)的產(chǎn)品的種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變?yōu)榱肆私獠M足顧客需求的階段，而要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對顧客的需求做出分析。從內(nèi)容上說需求有很多種，諸如生理需求，憂患需求，成本需求，虛榮心需求。在分析了顧客的需求后，總經(jīng)理又分析了顧客的心理：需求心理，出眾心理和逆反心理的運用，他講到達成交易的五個前提條件：
1、確定需求，也就是顧客最終的購買動機。
2、購買力，只有具有購買決策和購買經(jīng)濟實力的才能達成交易。
3、可行的解決方案，根據(jù)顧客的需求和煩勞找出解決方案。
4、證明物有所值，讓顧客認識到你購買的保險是能解決你的需求的，是經(jīng)濟的。
5、緊迫感，只有當顧客感覺到緊迫時才能達成交易。
這些知識都使我對保險營銷有了更深入的認識，也極大的增強了我對保險營銷的興趣。
我還專門聽了經(jīng)理關(guān)于保險策略的演講，他講到在保險營銷中應(yīng)該本著互惠互利的原則和顧客進行談判，此外還可以變通方式達成最終交易。首先可以移情換位增進感情。多站在顧客的角度分析闡明問題，來增加與顧客之間的感情。其次，群眾的去同心里的作用的運用。向他闡明其他顧客和他存在共同的疑慮和問題，以此打消他的疑慮。再次，還可以通過一種問問題的方式來增進和顧客的感情，以此來支持你的話題。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇九
保險，作為一種重要的金融工具，為我們提供了一種安全保障，無論是人身保險還是財產(chǎn)保險。然而，在我初次學(xué)習(xí)保險的過程中，我深深地感受到保險的重要性和其中的學(xué)習(xí)之處。以下是我對初次學(xué)習(xí)保險的心得體會。
首先，保險是一門綜合性的學(xué)科。在學(xué)習(xí)保險的過程中，我發(fā)現(xiàn)保險涉及到很多不同的知識點，需要我們對經(jīng)濟學(xué)、法律學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等多個學(xué)科有一定的了解。例如，在人身保險中，我們需要了解一些基本的醫(yī)療術(shù)語、風(fēng)險評估和理賠方式等。而在財產(chǎn)保險的學(xué)習(xí)中，我們需要理解火災(zāi)、盜竊、水患等不同的風(fēng)險類型。這些知識點的融合使得保險學(xué)科更加豐富和復(fù)雜，也使得我對保險的興趣更加濃厚。
其次，保險教會了我如何管理和評估風(fēng)險。風(fēng)險是生活中無法避免的一部分，保險的核心就是為人們提供一種有效的風(fēng)險管理機制。通過學(xué)習(xí)保險，我掌握了一些風(fēng)險評估和管理的技巧，比如如何分析不同風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度，如何選擇適合自己的保險產(chǎn)品等。這些技巧為我以后的生活和工作提供了有力的支持，讓我能夠更加冷靜地面對各種不確定的情況。
另外，保險也給了我對責(zé)任和義務(wù)的深刻認識。保險之所以存在并發(fā)揮作用，是因為人們在購買保險產(chǎn)品的同時，也承擔了一定的責(zé)任和義務(wù)。比如，在購買車險時，我們需要遵守交通規(guī)則，確保自己的安全，以免出險；同時，在出險后，我們也需要及時報案、配合保險公司的理賠程序，才能獲得相應(yīng)的賠償。通過學(xué)習(xí)保險，我明白了責(zé)任和義務(wù)的重要性，這個認識也使我在生活中注重自身的素質(zhì)和行為，時刻保持著對他人和社會的尊重。
最后，保險教會了我如何正確理解風(fēng)險和價值。在保險學(xué)科中，我們學(xué)習(xí)到了保險的風(fēng)險分擔原則和價值平價原則。風(fēng)險分擔原則告訴我們，通過共同分擔風(fēng)險，可以降低個人的風(fēng)險負擔；而價值平價原則則要求保險的價格要與保險的價值相匹配。這些原則幫助我從更宏觀的角度來看待風(fēng)險和價值的關(guān)系，認清自己的需求和風(fēng)險承受能力，更加理性地選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
總的來說，初次學(xué)習(xí)保險給了我很多新的認知和體會。保險是一門綜合性的學(xué)科，需要我們從多個方面來學(xué)習(xí)和理解。通過學(xué)習(xí)保險，我學(xué)會了如何管理和評估風(fēng)險，認識到責(zé)任和義務(wù)的重要性，并正確理解了風(fēng)險和價值的關(guān)系。這些都是在我今后生活和工作中能夠發(fā)揮重要作用的能力和素養(yǎng)。因此，我深信在未來的學(xué)習(xí)中，保險將成為我不可或缺的一部分，為我的成長和發(fā)展提供強有力的支持。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十
昨天保監(jiān)會組織學(xué)習(xí)新保險法，聽完有些許體會。
首先感嘆xx人智慧的集中體現(xiàn)--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區(qū)別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監(jiān)督管理機構(gòu)’改成了‘國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)‘，這就意味著有些事情必須經(jīng)保監(jiān)會，而不是保監(jiān)局可以做主的了。
在進一步的學(xué)習(xí)中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實信用原則。
三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監(jiān)管方面的，沒記下來。
保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè)，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：
第一條：為了規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權(quán)益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展，制定本法。
既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質(zhì)。
記得我在某次重大的升學(xué)考試中語文作文題是誠信，估計99%的學(xué)生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發(fā)自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學(xué)習(xí)歷史之后，會發(fā)現(xiàn)以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發(fā)現(xiàn)博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規(guī)則，當規(guī)則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設(shè)計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。
如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業(yè)兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規(guī)則。畢竟咱們不是英美法系，首先規(guī)則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監(jiān)管單位就是朱元璋在世也統(tǒng)一不了那么多人的具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的.，保監(jiān)會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習(xí)慣。這個規(guī)則的頭開好了，要讓業(yè)內(nèi)堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習(xí)慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十一
保險是現(xiàn)代社會中重要的經(jīng)濟領(lǐng)域之一，它可以幫助人們避免財務(wù)風(fēng)險并平衡收支狀況。對于一個年輕人來說，學(xué)習(xí)保險可能并不是一件優(yōu)先考慮的事情，但是保險知識對于保護個人財富和健康至關(guān)重要。在我從事保險學(xué)習(xí)的過程中，我收獲了一些心得和體會，分享給大家。
第二段：了解自己的需求。
了解自己的需求是決定保險類型的第一步。保險市場上有很多種類的保險，如人壽保險、車險、醫(yī)療保險、意外險等等。每個人的情況不同，需要購買的保險也就不同。需要對自己和家庭的財務(wù)和生活情況進行仔細分析，然后選擇最適合自己的保險產(chǎn)品。例如，如果你已經(jīng)結(jié)婚并有孩子，那么你可能需要購買人壽保險，以確保家庭財務(wù)安全。
第三段：選擇可信的保險公司。
選擇可靠的保險公司非常重要。盡管有很多保險公司在市場上提供服務(wù)，但并不是所有的公司都是可靠的。在選擇保險公司時，需要了解公司的歷史記錄、信譽、資質(zhì)和財務(wù)狀況等。通過了解其他用戶或朋友的保險經(jīng)驗，可以幫助你更好地了解保險公司的實際情況。最重要的是，保險公司應(yīng)該合法經(jīng)營，有政府部門頒發(fā)的相關(guān)許可證明，以確保其正常經(jīng)營和保障投保人的利益。
第四段：理解合同條款。
保險合同是保險公司與投保人之間的合同。保險公司提供服務(wù)，投保人支付相應(yīng)的費用。在簽訂合同之前，需要詳細了解合同條款。需要了解保險方案的具體內(nèi)容，例如保費、賠償、免賠額和保額等。了解合同條款是為了防止由于沒有充分了解條款而導(dǎo)致誤解或爭議。記住，保險合同是雙方協(xié)議的結(jié)果，雙方都應(yīng)該遵守條款內(nèi)容。
第五段：定期評估保險需求。
保險需求是隨著生活變化而不斷發(fā)生變化的。例如，當你有了孩子，可能需要增加人身保險的保額，或者為孩子購買教育金保險。當你年齡增長，醫(yī)療保險需求可能會隨之增加。每個人都應(yīng)該定期評估自己的保險需求，并作出相應(yīng)的調(diào)整。此外，根據(jù)當前市場和經(jīng)濟形勢，也需要隨時了解新的保險產(chǎn)品和趨勢，保持對保險市場的敏感度。
結(jié)論：
學(xué)習(xí)保險需要長時間的過程，但是通過不斷的了解和實踐，可以更好地保護自己的財務(wù)和健康。定期評估自己的保險需求并選擇可信的保險公司是學(xué)習(xí)保險的兩個最基本的方面。同時，理解合同條款以確保自己的權(quán)益和責(zé)任也非常重要?？傊?，保險知識是現(xiàn)代經(jīng)濟生活中必不可少的一部分。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十二
在過去的幾個月里，我有幸參加了保險學(xué)課程的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)生，我深感這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生了深遠的影響。以下是我對這門課程的一些主要心得。
首先，我了解到保險學(xué)的廣泛性和深度。課程涵蓋了保險市場的歷史、發(fā)展、結(jié)構(gòu)和趨勢，讓我對整個行業(yè)有了全面的了解。此外，我還學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的設(shè)計、銷售和賠付過程，進一步增強了我對保險行業(yè)的理解。更重要的是，我學(xué)習(xí)了如何利用保險工具和策略來管理個人和企業(yè)的風(fēng)險。
其次，我明白了保險產(chǎn)品與客戶服務(wù)的重要性。保險產(chǎn)品旨在為人們提供經(jīng)濟保障，因此客戶需求的重要性不容忽視。如何理解客戶的需求并提供合適的保險產(chǎn)品，這是我學(xué)習(xí)保險學(xué)的一個重要目標。此外，我也了解到如何處理客戶投訴和提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，這對于保險從業(yè)人員來說也是必備的技能。
在學(xué)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如，在理解復(fù)雜的保險條款和計算保費方面，我仍然需要進一步提高。為了改善這一點，我決定在課余時間閱讀更多關(guān)于保險學(xué)的'專業(yè)書籍，并積極參加課堂討論和實踐活動。
最后，我意識到保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。隨著科技的進步和消費者需求的變化，保險行業(yè)正在經(jīng)歷變革。為了適應(yīng)這個變革，我必須持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。
總的來說，這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我對保險學(xué)有了更深入的理解。我期待在未來能在這個領(lǐng)域發(fā)揮自己的所學(xué)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，同時為公司創(chuàng)造價值。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十三
然是短短的兩天預(yù)科，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了情操，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品投資型推薦給當更多的客戶。
1、從其他工作中的實例出發(fā)，寫到寫自己在其他工作中學(xué)到了什么，以及這次提供更多新人培訓(xùn)給自己帶來的現(xiàn)金流，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將這有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更能夠的是我們每一天五天?努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓指導(dǎo)老師我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，想不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品所推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過教誨這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尉涂梢圆拍馨l(fā)掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十四
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備運營管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)班公司目前的機會，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜此番培訓(xùn)上周末的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，人生目標更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我資產(chǎn)價值的重要一課。
公司目前對這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和中所投入到培訓(xùn)中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。
在市公司人事處和指派綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴謹有序，兩天余地同吃同住的勞作給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正順利實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的英語課程，培訓(xùn)的目標和思路非常明確：
一是如何帶領(lǐng)差勁一支團隊？
二是如何提高自身各級黨委的藝術(shù)、才能、管理的方法？
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需提高的知識，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是中間體，而在跑到終點前，愈來愈重要的是我們腳下的每一步，盡可能需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的弊病深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一，在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責(zé)更需要對組織部門負責(zé)，提高這樣才能提高經(jīng)銷績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)感悟我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的是什么？我們又如何才能德高望重做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的.弱小團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。
我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，責(zé)任心對肩頭的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們甚至需要懷有感恩之心，領(lǐng)域競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去宿命論，不斷不斷提高我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。
有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能的特質(zhì)。
雖然是短短的幾日課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事：一個神甫爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新康孔縣，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因在于的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們找尋在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和盡可能目標來的更主要，意象正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十五
在現(xiàn)代社會中，學(xué)習(xí)已成為每個人都需要面對的一項重要任務(wù)。然而，很多人在學(xué)習(xí)中遇到了各種各樣的困難，如何面對這些困難，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法成為了一個需要思考的問題。本文將從我個人的經(jīng)歷為例，探討一下在學(xué)習(xí)中的體會和方法。
第二段：調(diào)整心態(tài)。
學(xué)習(xí)首先要解決的就是心態(tài)問題。在學(xué)習(xí)中，我們要有一個積極的心態(tài)，始終保持對知識的熱愛和興趣，不要輕易放棄。有時候，遇到困難不要灰心喪氣，我們可以暫時放下，轉(zhuǎn)換一下思維模式，或者去做一些別的事情，讓大腦得到休息，緩解焦慮情緒。同時，我們也要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的生活狀態(tài)，保證身體的健康，并且保持足夠的睡眠時間，這樣可以保證我們在學(xué)習(xí)時保持良好的精神狀態(tài)。
第三段：制定學(xué)習(xí)計劃。
在學(xué)習(xí)過程中，我們需要制定合理的學(xué)習(xí)計劃，對于需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行分析和規(guī)劃。制定計劃時要考慮自己的時間和能力，不能因為急于求成而貪多嚼不爛。計劃可以按照學(xué)科的難度、優(yōu)先級和學(xué)習(xí)目標來制定，也可以按照時間段來進行計劃，這樣可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容分解成一個個小目標，有助于我們逐步完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第四段：交流和思考。
學(xué)習(xí)中還需要多進行交流和思考，與他人分享學(xué)習(xí)體會和想法，向老師和同學(xué)提出自己的疑問和問題。交流和思考可以加深我們對知識的理解和記憶，也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足之處，從而更好地修正自己的學(xué)習(xí)方法。此外，我們還可以通過閱讀或參加討論會等多種方式來擴展自己的知識視野，游走于各種新穎的思想之間，獲得新的啟示。
第五段：反思總結(jié)。
在學(xué)習(xí)過程中，每個人都會有不同的體會和方法，需要結(jié)合自身條件，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。同時，我們也要時刻反思和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)過程，分析自己的優(yōu)點和不足，找到問題的根源并找到改進方法。只有做到不斷反思、不斷進步，我們才能在學(xué)習(xí)道路上越走越遠。
學(xué)習(xí)保險學(xué)心得體會和方法篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展，保險業(yè)已成為現(xiàn)代社會的重要組成部分。每個人都可能遇到各種各樣的風(fēng)險和危險，保險可以對這些風(fēng)險進行預(yù)防和減輕，從而保障我們的大部分權(quán)益。因此，學(xué)習(xí)保險知識已經(jīng)成為我們面臨未來的必修課之一。在我學(xué)習(xí)保險知識的過程中，我受益匪淺，不僅增長了知識，還深刻理解了保險的意義與價值。下面我將分享我的一些心得體會。
第二段：關(guān)于保險類型。
首先，我們需要了解保險的分類和種類。保險可以分為人身險和財產(chǎn)險兩大類。人身險是指在人的生命、健康和意外傷害等方面所進行的保障。財產(chǎn)險則是指在財產(chǎn)的自然災(zāi)害、意外損失等方面所需要保障的范疇。我認為，對于我們每個人來說，人身險和財產(chǎn)險的概念都不可或缺。當我們購買保險時，我們應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況來選擇不同的保險類型，以便在不同的風(fēng)險和危險下得到及時的保障和賠償。
第三段：關(guān)于保險要點。
其次，在學(xué)習(xí)保險的過程中，我們也需要了解一些保險的關(guān)鍵要點，如保險條款、賠償細則、保費等。在購買保險時，我們需要認真閱讀保險合同，并了解保險公司的信譽和實力。此外，我們還需理解重要的保險條款，如賠償期限、保險免賠額等，以便在需要時能夠準確、迅速地申請賠償。最后，我們在購買保險時還應(yīng)該選擇適合自己的保險方案，進行定期跟進與調(diào)整，以保證保險的實際效益。
第四段：關(guān)于保險的責(zé)任。
保險公司的責(zé)任是為人們提供最好的保護。在購買保險時，我們要保持責(zé)任心，充分了解我們選擇的保險的條款和保險公司的信譽，以保障我們的利益。同時，我們也要避免對于保險的核查，保險公司的行為中出現(xiàn)不合理的行為。如果不合理當時，中間可能沒有什么問題，但隨著時間流逝，因為未來風(fēng)險的不確定性而導(dǎo)致的爭議可能會更大。我們應(yīng)該遵守法律，積極維護自己的利益，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
第五段：總結(jié)。
總之，學(xué)習(xí)保險知識是我們必須要做的任務(wù)之一。在學(xué)習(xí)過程中，我們需要認真了解保險的各個方面，包括保險的類型、關(guān)鍵要點和保險公司的責(zé)任。我們還需要充分了解我們面對的實際情況，并購買適合自己的保險。我相信，通過我們的共同努力，我們可以更好地保護我們自己的各種權(quán)利和利益，提高自己的生活質(zhì)量，創(chuàng)造更好的未來。