可以發(fā)現(xiàn)問題、找到不足之處,并制定下一步的發(fā)展計(jì)劃。怎樣進(jìn)行作品賞析是我們提高文學(xué)鑒賞能力時(shí)需要解決的問題。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇一
20xx年以上國內(nèi)外通信行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),深刻了解國內(nèi)外電信市場(chǎng)。勇于挑戰(zhàn)自我,能夠承受在壓力下工作,更善于團(tuán)隊(duì)合作。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、市場(chǎng)分析、營銷管理方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
多年的人事工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)人力資源工作的程序、管理方法等相關(guān)工作有了深入的了解;熟悉招聘、檔案管理、社保辦理等人力資源管理工作;熟悉國家的各項(xiàng)勞動(dòng)政策法規(guī),能在人事上設(shè)計(jì)很好的管理流程;成功處理過幾個(gè)工傷事件,能自如應(yīng)對(duì)諸多突發(fā)事件的'處理;通過自身的努力,各方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī),普遍受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與重視。
我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng);思維嚴(yán)謹(jǐn),并具有較高的組織能力和溝通能力;日常工作中能夠很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,善于調(diào)動(dòng)周圍同事的積極性,具有不屈不撓克服困難的精神。多年的行政實(shí)踐使我積累了一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到行政的定位應(yīng)該是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的事務(wù),聯(lián)絡(luò)外部部門,為員工提供舒適的工作環(huán)境,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,為公司的穩(wěn)步、持續(xù)、高速發(fā)展提供保障。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇二
將這種超前觀念付諸實(shí)踐的本事。多年來,我始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),盡最大的努力去接觸,了解,認(rèn)識(shí),掌握新事物,進(jìn)取投身到新一輪課程改革的教學(xué)實(shí)踐中去。勤于研究,勇于吃苦,銳意進(jìn)取,致力教改,善于理解新思想,并用新思想,新觀念,新做法來指揮自我的教育教學(xué)活動(dòng),能自覺的運(yùn)用新的課程標(biāo)準(zhǔn)和理念來規(guī)范自我的教學(xué)行為。并將新課改的教學(xué)理念運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去。始終堅(jiān)持以人為本,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生的教育教學(xué)理念。二十年的教學(xué)實(shí)踐使自我深刻地認(rèn)識(shí)到新一輪課程改革使教師和學(xué)生的主角發(fā)生根本變化,教學(xué)的主角由教師變?yōu)閷W(xué)生,學(xué)生成為教育教學(xué)的主體因素,這就要求教師必須盡快轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,盡快適應(yīng)新的教育教學(xué)形勢(shì),用嶄新的教育思想,教育理念,更新自我陳舊的教育思想和理念,變教案為學(xué)案,變講堂為課堂,帶領(lǐng)學(xué)生走向知識(shí)使他變成真正的學(xué)習(xí)的主人,這也是我一貫堅(jiān)持的教育教學(xué)思想和理念。
自87年參加工作以來,已經(jīng)在教育教學(xué)第一線工作了20個(gè)年頭,自我也由一名未諳世事的大學(xué)畢業(yè)生成長為一名具有較豐富經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)業(yè)務(wù)本事的教師?;仡?0年的成長歷程,得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心的栽培,同志們的熱心幫忙,也得益于自我的勤奮和努力。為了盡快地提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)本事,盡早到達(dá)初中語文教學(xué)的學(xué)歷要求,我于1996年參加了哈爾濱師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育專業(yè)的函授學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)孩子小,收入低,并且每個(gè)寒暑假都休息不上,在這些困難面前,我不退縮咬牙挺住,在自我的努力下,于1998年6月順利從哈爾濱師范大學(xué)中文系畢業(yè),拿到了本科畢業(yè)證。
了多項(xiàng)豐富多彩的學(xué)校文化活動(dòng)。學(xué)校廣播在活躍學(xué)校文化生活方面發(fā)揮了巨大的作用。異常是對(duì)學(xué)生影響很大,以往是小播音員之一的高楠同學(xué),之后考上了中國轉(zhuǎn)媒大學(xué),現(xiàn)就任廈門電視臺(tái)播音員。
識(shí)視野,我也是學(xué)校第一個(gè)把電視教學(xué)引入課堂的人。我還讓學(xué)生堅(jiān)持每一天寫一篇日記,針對(duì)不一樣學(xué)生提出了不一樣的需求,每篇日記我都給題目,學(xué)生圍繞著題目來寫,這樣即訓(xùn)練了學(xué)生的話題作文,也提高了學(xué)生對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解本事。學(xué)生每年要寫出。我也是每篇都認(rèn)真批改,在我的訓(xùn)練下,學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備和寫作本事都有較大的提高,語文成績(jī)也名列前茅。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,我還經(jīng)常讓學(xué)生走上講臺(tái)讓他們體會(huì)當(dāng)教師的感覺,真正把學(xué)習(xí)主人的位置讓給學(xué)生。這一年我還參加了全國教育科學(xué)規(guī)劃“九五”重點(diǎn)項(xiàng)目《轉(zhuǎn)型期中小學(xué)個(gè)性品德發(fā)展與教育》的課題研究。20__年九月被評(píng)為該課題的科研工作者。在班級(jí)管理上,我結(jié)合有關(guān)心理學(xué),教育學(xué)成功學(xué)、管理學(xué)等方面理論,再加上自我多年的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立并實(shí)施了五星少年評(píng)價(jià)體系,這用科學(xué)化,制度化,激勵(lì)化的措施來管理班級(jí)并收到明顯的效果。
20__年,我在班級(jí)繼續(xù)推行五星少年評(píng)價(jià)體系,又加入學(xué)生心理輔導(dǎo)和賞識(shí)教育。班級(jí)發(fā)展蒸蒸日上,學(xué)生自主管理,我漸漸從前臺(tái)退到后臺(tái),看著學(xué)生自主地管理班級(jí)和組織學(xué)習(xí),學(xué)生從德、智、體、美、勞等五方面不斷地得到豐富和提高,初步在我所帶的兩個(gè)班級(jí)內(nèi)建立起了學(xué)習(xí)與管理的自養(yǎng)工程。班級(jí)的科學(xué)化管理取得了較明顯的成績(jī),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊許,我也在這一年被評(píng)為大慶石油管理局教育培訓(xùn)中心先進(jìn)個(gè)人。同年我輔導(dǎo)我校65名學(xué)生參加第五屆全國華人少年作文大賽,參賽學(xué)生有22名學(xué)生獲一等獎(jiǎng),43名學(xué)生分別獲二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),20__年3月我也獲得第五屆華人少年作文大賽指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。20__年8月我的論文《正確評(píng)價(jià)學(xué)生是尊重平等教育的重要一項(xiàng)》在全國教育科研規(guī)劃“九五”課題“轉(zhuǎn)型期中小學(xué)學(xué)生個(gè)性品德發(fā)展和教育”研究評(píng)選中被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
20__年,我所帶的兩個(gè)班的學(xué)生進(jìn)入初中最關(guān)鍵的時(shí)期——初四畢業(yè)年級(jí)。應(yīng)對(duì)自我辛苦帶過來的班級(jí),我感到一種從未有過的使命感和職責(zé)感;必須要把這80多名學(xué)生送到最夢(mèng)想的學(xué)校,于是我與我的學(xué)生們開始了艱苦卓絕的奮斗,多少個(gè)日日夜夜,迎著晨曦走,踏著月夜歸,筆耕不輟地耕耘在期望的田野上。多少次談話,冰釋了學(xué)生心中的困惑;多少次探究解決了學(xué)生學(xué)習(xí)上的難題;多少次叮囑激起學(xué)生奮進(jìn)的斗志;多少次激勵(lì)揚(yáng)起學(xué)生心中自信的風(fēng)帆?;侍觳桓犊嘈娜耍?0__年的中考中,我們頂住了非典的影響,以優(yōu)異的成績(jī)獲得了中考的成功。同學(xué)們也都以優(yōu)異的成績(jī)考入自我夢(mèng)想的學(xué)校。20__年9月我也被評(píng)為大慶市優(yōu)秀教師,大慶石油管理局優(yōu)秀教師,大慶市教育培訓(xùn)中心優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇三
畢業(yè)之后,師母語重心長地對(duì)我們說,要繼續(xù)做科研,不要從學(xué)術(shù)圈子里消失了。師母的這番話幾乎說給了師門的每一個(gè)人。我也擔(dān)心自己不爭(zhēng)氣,但是后來轉(zhuǎn)念一想,也許我的擔(dān)心是多余的,因?yàn)閷?duì)于現(xiàn)在的我來說,應(yīng)該關(guān)注的不是如何使自己不從圈子里消失,而是如何進(jìn)入這個(gè)圈子。如果未曾進(jìn)入,那么何談消失?至少現(xiàn)階段,我自我評(píng)價(jià)還沒有進(jìn)入。
數(shù)年的熏陶和磨煉,多少使我掌握了一些科研的皮毛,但是對(duì)于有些東西,可能恰恰皮毛才是最值錢的。今天在這里給自己的科研能力做一個(gè)自我評(píng)價(jià),純屬自娛自樂,因?yàn)椴]有明確的比較基準(zhǔn)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容是以下十個(gè)方面(認(rèn)識(shí)所限,取十為整):文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)閱讀、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、文字表述、邏輯思維、批判意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、興趣愛好和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 文獻(xiàn)檢索是搜尋和下載相關(guān)文獻(xiàn)的能力。我覺得這方面自己還是不錯(cuò)的,只要網(wǎng)上有的,我就能下載,不受數(shù)據(jù)庫權(quán)限制約。因此我也積累了不少文獻(xiàn)。但是我對(duì)他們的閱讀是相對(duì)較少的,做得不夠好。有什么文獻(xiàn)是一方面,閱讀什么文獻(xiàn)是另一方面,閱讀到什么程度又是一個(gè)方面。
數(shù)據(jù)整理是指對(duì)原始數(shù)據(jù)的初始處理能力。我還是比較笨拙的,主要依賴excel,其實(shí)只要用習(xí)慣了,什么都一樣。我的數(shù)據(jù)分析能力并不強(qiáng),掌握的統(tǒng)計(jì)軟件也有限,雖然接觸了好幾種,但是沒有一種精通的。
文字表述是論文的語言組織能力,自我感覺我的論文語言還是比較符合學(xué)術(shù)規(guī)范的,邏輯思維也是清晰的,容易理解,并沒有大幅度的跳躍,對(duì)問題的思考也是相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR> 批判意識(shí)就是挑毛病,這方面也還可以。一些審稿經(jīng)歷(包括替人審稿)可以證明:沒有一篇論文直接通過。當(dāng)然,對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的偏愛也是批判思維的源泉。創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng)也是兩個(gè)概念,想到的并不一定都能做到。我的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。創(chuàng)新也是需要付出代價(jià)的,尤其是年輕人。
我對(duì)所屬科研領(lǐng)域的興趣愛好是毋庸置疑的,我也希望自己能做出用實(shí)際意義的東西。我的發(fā)展?jié)摿σ矐?yīng)該還可以,但是如果自己一直不去發(fā)展,也就那么回事了。
做一個(gè)圖標(biāo)顯示一下上述十個(gè)方面(百分制)。總體來說,本人尚處于實(shí)證會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)研究偉大事業(yè)的初級(jí)階段,因此需要允許讓一部分能力先強(qiáng)起來,還做不到和諧發(fā)展全部方面。如本人善于干臟活累活并保證質(zhì)量,對(duì)技術(shù)性較強(qiáng)的部分則很有自知之明。
主要科研工作:
1. 在上海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院參與國家科委“八五”攻關(guān)課題“軟堅(jiān)清脈方抗肢體缺血的臨床與實(shí)驗(yàn)研究”;該課題獲國家中醫(yī)藥管理局科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)和上海市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
3. 參與湖北省科委科研課題一項(xiàng),省衛(wèi)生廳課題一項(xiàng),院級(jí)課題二項(xiàng)。其中省衛(wèi)生廳課題07年8月已鑒定為國內(nèi)先進(jìn)水平。
4. 現(xiàn)參與國家級(jí)課題“糖尿病足的預(yù)防和治療”
5.主持湖北省教育廳教學(xué)研究項(xiàng)目:中醫(yī)臨床實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的研究
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇四
10市場(chǎng)營銷班的亓__是個(gè)策劃高手,天生的,一向期望他能夠找個(gè)好的平臺(tái),有個(gè)好師傅帶著!此刻看來也不錯(cuò)!就看能堅(jiān)持多久,五年就能夠自我開公司了。
秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)立于20__年11月,專注于為企業(yè)供給企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。
回想自我這段時(shí)間所走過的路,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,可是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要必須的時(shí)間,但經(jīng)過實(shí)習(xí)讓我得到多方面本事和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)習(xí)的過程中感覺到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的資料還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個(gè)月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到必須的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最終被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓本事不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
之后我把自我的這些問題告訴了一向幫忙我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們此刻剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自我聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶理解你理解你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自我的心態(tài),在接下來的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結(jié),同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝]有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能進(jìn)取地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇五
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的.很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任、但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇六
外貿(mào)業(yè)務(wù)員在工作和準(zhǔn)備工作中都需要有一個(gè)好的自我評(píng)價(jià),那么外貿(mào)業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)怎么寫?下面請(qǐng)看小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)范文。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。
受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過去一年來在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
一、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。
國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。
所以我一上崗,就感受了不小的壓力。
知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。
但由于我們?nèi)耸稚?,任?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。
所以在06年中,我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。
從一開始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí)。
在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),時(shí)間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念,我一定要多問幾個(gè)為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會(huì)仔細(xì)記在本子上,班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。
學(xué)以致用,讓我增長了知識(shí),練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。
所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會(huì)提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請(qǐng)教銀行也是家常便飯。
年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會(huì)在耐心的商談之中,堅(jiān)持不放棄原則。
16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng),直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。
我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無法保證貨款及時(shí)、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。
所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。
起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯(cuò),當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時(shí),心里真不是滋味。
記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,又在一個(gè)信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時(shí)間只剩一天,這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。
為了搶時(shí)間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。
年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬美元。
在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦,更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。
這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對(duì)于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。
分別出口到墨西哥和歐洲。
加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。
這些成績(jī)的取得,與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。
因?yàn)橐s在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。
盡管我們?cè)谂c包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。
接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間,可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時(shí)處理,錯(cuò)過船期,就有可能造成退稅損失。
想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對(duì)于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。
通過年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會(huì),但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。
要大家共同努力,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
11年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。
三年的`外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有著優(yōu)秀的溝通能力。
工作要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,有著高度的責(zé)任感。
對(duì)新鮮事物有著敏銳的感知能力,善于學(xué)習(xí)接受。
能承受工作壓力與挑戰(zhàn),積極向上及集體合作意識(shí)高。
能夠獨(dú)自完成客戶從 詢盤 下單到 清關(guān) 的全過程,能夠獨(dú)自接待客戶。
即使有不足之處,我愿意學(xué)習(xí)提高。
我有作為年輕人的活力,沖勁,和韌勁。
“在最艱苦中爆發(fā)最強(qiáng)能力”,我知道自已是名實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在參加工作以來的這些日子,讓我在大學(xué)課堂所學(xué)的本專業(yè)理論基礎(chǔ)以及操作技能得到了進(jìn)一步的鞏固,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到積累,我愿意接受貴公司的 面試 挑戰(zhàn),樂于以一個(gè)具有創(chuàng)新思維的頭腦從事貴公司的工作。
做好自已的工作,最重要的是自我充實(shí)、相信很多本來認(rèn)為不可能的事,也可以變成可能。
本人經(jīng)過三年多扎實(shí)的工作實(shí)踐,現(xiàn)已能夠獨(dú)立操作整個(gè)外貿(mào)流程。
工作踏實(shí)、細(xì)致、認(rèn)真。
具有較好的文字組織能力,有一定的英語聽說讀寫能力,能都熟練操作windows平臺(tái)上的個(gè)類應(yīng)用軟件(如photoshop、word2014、excel2014),動(dòng)手能力較強(qiáng)。
本人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作主動(dòng)性,較好的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,可以和各個(gè)部門的同事相處融洽,配合順利地完成工作任務(wù)。
為人誠實(shí)并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可!曾去廣州、上海等地參加國際性展會(huì),有翻譯和外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)及出國參展經(jīng)驗(yàn)!
本人性格開朗,善于溝通,謙虛,自信。
雖然新的工作和環(huán)境與以往的有所不同,但我相信通過自己的努力和已有的工作基礎(chǔ)可以很快勝任,對(duì)此我很有信心!
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇七
實(shí)習(xí)是每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)自己本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),通過近一年的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個(gè)月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
xx年6月份離開學(xué)校,回家,然后7月份一個(gè)人奔到了一個(gè)發(fā)達(dá)物資化的城市——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因?yàn)槭窃诮紖^(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個(gè)月的時(shí)間。那時(shí)候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個(gè)發(fā)達(dá)城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運(yùn)的,第一次出去找工作,買了份地圖,去了人才市場(chǎng),試著投了幾份簡(jiǎn)歷,然后通知面試。那天很早起床,坐車,問路,到了那家公司,其實(shí)那次不知道為什么,我很自信,就覺得我一定能獲得這份工作。兩個(gè)多小時(shí)的筆試,面試,很自然的談話,然后我順利通過了。
特別開心,公司地段環(huán)境都特別好,處于高級(jí)寫字樓的高層,占了整層寫字樓的一大半。公司成立于1978年,一家美資企業(yè),做玩具出口貿(mào)易。同時(shí)在美國,中國臺(tái)灣,香港,上海都有分公司,在英國,澳洲都分別設(shè)有辦事處,公司成員有一百多人。并且有自己的工廠,設(shè)在惠州,有員工兩百多人。
我的職位是國外業(yè)務(wù)助理,分在madd組。madd是澳洲的一家公司,通過我們給他找生產(chǎn)廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及madd兩家公司做業(yè)務(wù),也就有兩個(gè)老板,所做的事情也就比其他組多,也復(fù)雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財(cái)務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。
公司有住宿,就在公司的對(duì)面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,空調(diào),電視,dvd,冰箱,洗衣機(jī),微波爐等等。住7個(gè)人,雖然人有點(diǎn)多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯(cuò)的了。每天8點(diǎn)15上班,7點(diǎn)半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開早會(huì),每天都有不同的人主持。主要是統(tǒng)計(jì)前一天的工作情況,驗(yàn)貨,交貨情況等等,以及當(dāng)天的工作安排。每周五的會(huì)議記錄是由我們組來做,我做了幾次,很頭痛,因?yàn)橹v的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。后來由主管教該怎么樣科學(xué)的記這些東西,然后整理。剛開始進(jìn)公司,對(duì)所有的東西都是茫然,不知道自己該做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點(diǎn)點(diǎn)的教。這點(diǎn)我很感激她。因?yàn)楹芏喙镜睦习宥紩?huì)告訴你,公司不是學(xué)校,不是讓你來學(xué)東西的,而是要你來工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因?yàn)楣究蛻舳?,業(yè)務(wù)很雜,最開始就要學(xué)在貿(mào)易系統(tǒng)里打定單。這是件很重要卻又比較復(fù)雜的事情,定單里包括working pa-pe-r,p/o,poi等等很多東西,而且是全英文的,任何一個(gè)小小的地方出錯(cuò)都會(huì)釀成不同的后果。當(dāng)然我出過很多錯(cuò),定單數(shù)量,交期,價(jià)格有問題。側(cè)麥主麥印錯(cuò)等等很多。
幸好我們的定單打出來都會(huì)先交到主管那里審核,再交給總經(jīng)理,然后才會(huì)發(fā)出去。最開始學(xué)的時(shí)候,我一天才能打三份定單,而且全是錯(cuò)。所以,光學(xué)習(xí)這個(gè)貿(mào)易系統(tǒng),做到能獨(dú)立做,我花了一個(gè)多月的時(shí)間。后來的定單就不用交給主管審核了,直接發(fā)到工廠。有一次我的定單數(shù)量有錯(cuò),讓老板白白做了4000多美金的庫存。然后就是被請(qǐng)到總經(jīng)理室,一頓教育。
學(xué)會(huì)了很多東西,整個(gè)國際貿(mào)易流程,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),船務(wù),商品之間的關(guān)系。每張定單做結(jié)算,寄送樣品,接到定單通知船務(wù)定倉,等等。都是很煩瑣又細(xì)致的事情。我們的郵箱每天都會(huì)有好幾百封郵件,所以,其實(shí)我們大部分的時(shí)間也就是在處理那些郵件,不停的收發(fā),回復(fù)。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇八
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)三年,來公司工作也已經(jīng)三年了,在公司工作的三年里既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
一、20xx年的工作成績(jī)(以時(shí)間為序)
我是一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,20xx年畢業(yè)。首先,參加公司的培訓(xùn)工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,同時(shí),我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念。正式進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學(xué)機(jī)械專業(yè)的。
在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少,車間是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請(qǐng)教,有不明白的地方我就問。對(duì)這些設(shè)備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學(xué)識(shí)很膚淺,要學(xué)習(xí)的東西很多,所以,我就虛心向師傅請(qǐng)教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會(huì),就怕不學(xué),不問。在見習(xí)期間,由于我勤奮好學(xué),加上師傅的指導(dǎo)有方,很快,就對(duì)公司的設(shè)備有了基本的了解。見習(xí)期,我的工作主要是協(xié)助師傅裝配,到庫房領(lǐng)零部件,同時(shí),也是對(duì)零部件有一個(gè)認(rèn)識(shí),在裝配中,知道它在整個(gè)設(shè)備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個(gè)裝配工作應(yīng)有的基本功夫。所以,我對(duì)這些小的工作,做的也是特別仔細(xì),做不好的話就要?jiǎng)e人來返工,同時(shí)也是浪費(fèi)別人的工作時(shí)間。
在工作的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)械制圖能力不是很好,我結(jié)合工作的需要和我個(gè)人的實(shí)際情況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了autocad制圖方面的有關(guān)知識(shí)。使得自己在機(jī)械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。
通過這一年的工作實(shí)習(xí),使我在機(jī)械知識(shí)和工作方面,都有了很大的提高。
二、20xx的工作成績(jī)
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
用無縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置,可是硬管就不行了。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后,將它彎制成各種不同的角度,難就難在角度的控制上,大了或小了都不行的。彎制成型的油管既要外觀漂亮美觀,還要保證焊接的地方無砂眼,不漏油,這就憑的是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)了。由于,我剛開始,沒有什么經(jīng)驗(yàn),對(duì)管子的角度控制不好,不是大了就是小了。彎制出來的管子老是裝不到位,或者就是長了,短了,在設(shè)備上無法布置,很多管子都報(bào)廢了,在這時(shí)候,我就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)他們?cè)趶澲朴凸軙r(shí)的一些方法,看他們彎制時(shí)是如何控制角度的,我再自己結(jié)合師傅們講的,以及參照他們的方法,先彎制一些角度簡(jiǎn)單的,在其中慢慢的摸索經(jīng)驗(yàn),熟能生巧,終于在我的刻苦努力下,攻克了這個(gè)難關(guān)。
三、20xx-20xx年的工作成績(jī)
經(jīng)過兩年的裝配工作,平時(shí)在實(shí)踐中的積累,以及從師傅身上學(xué)到的東西,多多少少也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。由于公司是生產(chǎn)設(shè)備,我們生產(chǎn)部的工作不光是裝配,更重要的設(shè)備的調(diào)試工作。調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)是最重要的。從07年開始,我就慢慢接觸設(shè)備的調(diào)試工作,當(dāng)然剛開始,還是跟著師傅一起調(diào)試。調(diào)試就是在設(shè)備裝配工作完成后,通電,檢查設(shè)備的各部分傳動(dòng)是否正常,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行空運(yùn)轉(zhuǎn),檢查,排除一切異常情況,并完成設(shè)備的合格出場(chǎng),給現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作提供更好的便利條件。
由于在平時(shí)的裝配工作中注意積累工作經(jīng)驗(yàn),知道每一部分的控制元件,每一部分的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。所以,學(xué)起來并不是很難,由于很多零部件都是外協(xié)加工的所以難免會(huì)存在一些問題。調(diào)試時(shí),稍不細(xì)心,就很難發(fā)現(xiàn)問題的所在,哪一個(gè)部分不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),或是沒有動(dòng)作,或是著是動(dòng)作不靈活,就會(huì)走很多的彎路,找不到問題的所在,不能及時(shí)處理問題。平時(shí)我跟著師傅慢慢的學(xué),看著他們?cè)鯓尤プ?,遇到每一個(gè)問題,怎樣處理,把每一個(gè)問題都細(xì)心的記下來,等自己獨(dú)立調(diào)試的時(shí)候,遇到同樣的問題就容易解決了。
只知道各部分的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,無法了解到每一部分的具體的工作情況。只有到現(xiàn)場(chǎng)才能看到。同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)不光是看到公司的設(shè)備,同時(shí),還可以看到同類設(shè)備,可以學(xué)到的機(jī)械方面的知識(shí)??吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)。 箔繞機(jī)主要是生產(chǎn)低壓線圈的繞制。同時(shí),因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)要完成驗(yàn)收工作。就要生產(chǎn)成品。調(diào)試時(shí),會(huì)遇到在公司調(diào)試所不能以到的問題,主要問題就是跑偏,收料不齊的現(xiàn)象,我就協(xié)助師傅查找原因,因?yàn)樗麄兊慕?jīng)驗(yàn)比較多,遇到問題就很快就解決了,每遇到一個(gè)新的問題,我都把它記下來,為自己積累工作經(jīng)驗(yàn)。
等到我自己獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí),我就憑借著平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn),遇到問題及時(shí)都能解決,或是及時(shí)和設(shè)計(jì)人員溝通。在這一年里,我獨(dú)立的完成了公司分配的各項(xiàng)安裝調(diào)試工作,順利的拿回了設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告!獨(dú)立完成了國內(nèi)多條生產(chǎn)線的安裝調(diào)試工作,并隨國際市場(chǎng)部遠(yuǎn)赴阿聯(lián)酋,順利完成了單雙層箔繞機(jī)的安裝調(diào)試工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評(píng)。
四、做得不足的地方
習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,為適應(yīng)油田建設(shè)發(fā)展的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,我將抖擻精神,開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩.
在公司我學(xué)到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識(shí)面,了解其他方面的知識(shí),如一些禮儀培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),營銷培訓(xùn).人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣. 在這三年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):公司文化對(duì)我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,成長了許多。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇九
10市場(chǎng)營銷班的xx是個(gè)策劃高手,天生的,一向期望他能夠找個(gè)好的平臺(tái),有個(gè)好師傅帶著!此刻看來也不錯(cuò)!就看能堅(jiān)持多久,五年就能夠自我開公司了。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)立于20xx年11月,專注于為企業(yè)供給企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。
實(shí)習(xí)資料
回想自我這段時(shí)間所走過的路,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,可是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要必須的時(shí)間,但經(jīng)過實(shí)習(xí)讓我得到多方面本事和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)習(xí)的過程中感覺到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的資料還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個(gè)月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到必須的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最終被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓本事不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
之后我把自我的這些問題告訴了一向幫忙我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們此刻剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自我聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶理解你理解你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自我的心態(tài),在接下來的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地評(píng)價(jià),同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝]有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能進(jìn)取地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過不斷努力,我在思想上和工作上,都取得了一些發(fā)展和收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,我能積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,自xx年工作以來,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,已熟練掌握民事、刑事、行政訴訟和非訴訟法律服務(wù),成為律師業(yè)務(wù)的行家里手。為了盡快掌握律師業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),雖然住處離工作單位要騎車半個(gè)多小時(shí),但每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到所里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作的崗位大多在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)當(dāng)事人,針對(duì)不同需求的當(dāng)事人,均給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我所當(dāng)事人,要求了解到要貸款買二手房時(shí),由于不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在所里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,不但掌握和提高了法律知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了執(zhí)業(yè)律師所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論,鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的法律知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)平不斷提高,并于xx年取得法律職業(yè)資格。
最后,想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)和工作表現(xiàn),這與同事們的幫助是分不開的,感謝指導(dǎo)老師和所里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),同事們的熱心幫助,在今后的職業(yè)中我會(huì)更加努力,提高自身素質(zhì),與行業(yè)同仁一道為全社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十一
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是經(jīng)過寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上經(jīng)過msn面試最終確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開始工作。
二.公司介紹。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí),身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,之后同事告訴我,只要你不遲到就能夠,不必須要提早的,當(dāng)然你能夠提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,可是就不能夠提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運(yùn)情景。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過,所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每一天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情景,并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),能夠把自我在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來能夠把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也能夠增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
三.我的業(yè)務(wù)員工作資料。
看過三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,經(jīng)過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對(duì)著上頭的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了,可是并不代表人家必須會(huì)買你的產(chǎn)品。
當(dāng)找到適宜的客戶,就會(huì)詢問他公司所需產(chǎn)品的一些基本情景和介紹我公司相應(yīng)情景及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,當(dāng)然覺得對(duì)方公司有期望會(huì)用到我們需要的產(chǎn)品,就會(huì)約個(gè)時(shí)間去拜訪客戶公司.由于我剛來到,業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂,剛出去出差時(shí),公司的劉副理會(huì)帶著,我也會(huì)在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的,這絕對(duì)是一門大學(xué)問.
四.我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:。
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。
記得有一次,有個(gè)客戶問我,背光和冷光的問題,我當(dāng)時(shí)根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關(guān)的知識(shí)點(diǎn).所以對(duì)自我公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自我的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2.先推銷你自我再推銷產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。所以,推銷首先是推銷你自我。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,可是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒多久,碰到一個(gè)客戶一向在追問我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在中國臺(tái)灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行啊!客戶聽完沒說什么,只是意味深長地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品僅有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市常業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話。
里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的教師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員必須要有強(qiáng)硬的心理承受本事。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話??墒窍麓卧俅螂娫捊o他時(shí),一樣要記住堅(jiān)持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
五.我的同事。
在基泰,雖然工作的時(shí)間不長,可是我和我的這些同事都建立了必須的友誼。回想到來公司報(bào)到的時(shí)候我還對(duì)他們心存不滿,因?yàn)槲覄倎硎堑臅r(shí)候,覺得他們都不主動(dòng)跟我說話,好像很冷的樣貌,可是經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,發(fā)覺其實(shí)并不是這個(gè)樣貌,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛。
在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,那里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始。
真的很難適應(yīng),所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的職責(zé).但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十二
我是在看到該司的招聘信息,于是經(jīng)過寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上經(jīng)過msn面試最終確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開始工作。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí),身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,之后同事告訴我,只要你不遲到就能夠,不必須要提早的,當(dāng)然你能夠提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,可是就不能夠提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運(yùn)情景。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過,所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每一天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情景,并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),能夠把自我在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來能夠把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也能夠增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
看過三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,經(jīng)過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對(duì)著上頭的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了,可是并不代表人家必須會(huì)買你的產(chǎn)品。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙、這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件、而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:。
1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。
記得有一次,有個(gè)客戶問我,背光和冷光的問題,我當(dāng)時(shí)根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關(guān)的.知識(shí)點(diǎn)、所以對(duì)自我公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通、遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自我的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2、先推銷你自我再推銷產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。所以,推銷首先是推銷你自我。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,可是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒多久,碰到一個(gè)客戶一向在追問我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在中國臺(tái)灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行啊!客戶聽完沒說什么,只是意味深長地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品僅有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市常業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4、信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的教師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員必須要有強(qiáng)硬的心理承受本事。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話??墒窍麓卧俅螂娫捊o他時(shí),一樣要記住堅(jiān)持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在基泰,雖然工作的時(shí)間不長,可是我和我的這些同事都建立了必須的友誼?;叵氲絹砉緢?bào)到的時(shí)候我還對(duì)他們心存不滿,因?yàn)槲覄倎硎堑臅r(shí)候,覺得他們都不主動(dòng)跟我說話,好像很冷的樣貌,可是經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,發(fā)覺其實(shí)并不是這個(gè)樣貌,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛。
在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,那里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的職責(zé)、但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十三
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,我對(duì)自己只有理論知識(shí)的儲(chǔ)備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十四
時(shí)間過得好快,一轉(zhuǎn)眼、回廣州實(shí)習(xí)就快一個(gè)月啦。在這二十多天的實(shí)習(xí)中,我的感覺是既充實(shí),也興奮。我喜歡快節(jié)奏的工作狀態(tài),也喜歡快節(jié)奏的廣州。我享受工作中的活力,與不斷挑戰(zhàn)自我的那份活力。不知不覺時(shí)間就過去啦。
在這一段時(shí)間里,讓我深深的體會(huì)到,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。想要融入市場(chǎng),就要付出比他人更多的時(shí)間與精力。想要在市場(chǎng)中有一席立足之地,就要認(rèn)知市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為自我的工作做好計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng)變化,從容應(yīng)對(duì)。想要讓自我擁有不敗之地,那就是要付出辛勤的努力。需要執(zhí)著拼搏,永不言敗的精神。不斷挑戰(zhàn)自我,挖掘自我的潛力,向市場(chǎng)的終點(diǎn)一步步邁進(jìn)。做到心中有數(shù),心中有目標(biāo)。向著目標(biāo)的前方不斷前進(jìn),這就是我們做市場(chǎng)人所要具備的條件,也是我們工作的目的。我一向堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的精神,我一向也堅(jiān)持一個(gè)信念,(“沒有做不到,僅有想不到’’)。挑戰(zhàn)自我一向以來都是我的追求。
在工作中,我喜歡與顧客交流與溝通,詢問客戶的需求。喜歡向顧客介紹產(chǎn)品的情景,很投入、也好榮幸。從與顧客的交流中,能夠體會(huì)到此刻的消費(fèi)于不一樣往日,好多區(qū)域基本已經(jīng)飽和。好多時(shí)候顧客過來商場(chǎng),只是了解一下,又或者是以舊換新的狀態(tài)。購買力跟以往已經(jīng)下降,在這種時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)做的,首先是服務(wù)意識(shí),和良好的服務(wù)態(tài)度。正所謂細(xì)節(jié)將決定成敗,良好的服務(wù)意識(shí)就是業(yè)績(jī)。
我一向堅(jiān)持、一向覺得,與人溝通和交流,就是自我對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。擁有進(jìn)取的心態(tài)工作,就會(huì)覺得開心,就會(huì)歡樂。所以我享受銷售中的那份執(zhí)著,享受把產(chǎn)品銷售出去的那種快感,與興奮的心境。我享受銷售的過程。我追求那種狀態(tài),有活力、有活力。以上就是我對(duì)工作的心得。下頭說說我們工作的情景,還有沒做到的,不足的地方,與優(yōu)劣勢(shì)。
我們是7月22號(hào)從江門回廣州的,然后23號(hào)主要是與李總的溝通,和工作的安排事宜,24-25號(hào)因?yàn)閲佬率械觊_業(yè),所以過去幫手。從銷售數(shù)據(jù)看,銷量只是一般般。
接下來兩天半的時(shí)間主要是巡場(chǎng),熟悉所有的蘇寧賣場(chǎng)地址和路線,從巡場(chǎng)的情景看,很多專賣柜也存在一些問題,現(xiàn)場(chǎng)的茶杯亂擺亂放現(xiàn)象,報(bào)價(jià)花殘損沒有更換,還繼續(xù)貼在樣機(jī)上的情景。期望重視賣場(chǎng)的形象與品牌形象。
我站賣場(chǎng)的時(shí)間,是從7月30號(hào)開始的。主要負(fù)責(zé)中華廣場(chǎng)國美的賣場(chǎng)金羚與candy專柜的銷售,首先我們來分析一下他上個(gè)月銷售的數(shù)據(jù)。它7月份銷售;金羚41臺(tái)candy是3臺(tái)。同時(shí)我也根據(jù)上月數(shù)據(jù),做了8月份的計(jì)劃。按照增加一個(gè)人,那么就必須增加一個(gè)人的份額,那么計(jì)劃金羚8月份是要做82臺(tái)最少。candy是10臺(tái)的計(jì)劃。
1;candy專柜少了一個(gè)燈箱,并且所有的燈箱都沒有電,其他品牌卻有電,,之后我找主任,直到昨日才有電。
3;目前的candy位置不錯(cuò),正好是在通道旁邊。能否請(qǐng)個(gè)促銷員呢。
4;客戶投訴我們的售后,態(tài)度極差,顧客打電話過去他既然說,等他有空再做安排,搞到顧客到商場(chǎng)投訴,要退機(jī),態(tài)度十分不好,很沒服務(wù)意識(shí)。
5;看看競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì);。
三星的7公斤,型號(hào)q855價(jià)格;1750元,送轉(zhuǎn)頁扇。
松下5.2公斤??钍狡粒瑑H售1550,很受顧客歡迎。
lg6.5公斤,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì),型號(hào)w2tt,1599元。
小天鵝4.5公斤,價(jià)格848元,有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以上是我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行的分析。
6;脫水機(jī),很多顧客問,金羚是否有脫水機(jī)。目前商場(chǎng)僅有松下有,價(jià)格在350元。
7;維修師傅應(yīng)當(dāng)多提高自我修洗衣機(jī)的水平,顧客來商場(chǎng)反應(yīng),維修師傅也休也壞。
8;顧客反映我們的a22b包裝既然發(fā)現(xiàn)黃色的,好像生銹的痕跡班,包裝薄膜也脫起,很懷疑是質(zhì)量問題,望車間部門加強(qiáng)這方面的管理。最好學(xué)習(xí)一下海爾的包裝。
9;我們的洗衣機(jī)電腦版下頭的板,很松動(dòng),顧客很懷疑是質(zhì)量與設(shè)計(jì)的問問題,型號(hào)368g內(nèi)桶與與頂部有明顯的差距感,顧客總是說設(shè)計(jì)有問題,又浪費(fèi)空間又浪費(fèi)材料。
從目前的銷售看8月已過去快一半時(shí)間,可是距離我的銷售計(jì)劃任務(wù)還有很大的距離,主要影響銷售的是,本月蘇寧在中華廣場(chǎng)四樓新開業(yè)的店面,分走了客流與客源。在個(gè)就是國美的管理比較差,人員散漫,重視度不夠等因數(shù),當(dāng)然我們做銷售的人員也是有職責(zé)的。以上就是我對(duì)實(shí)習(xí)工作的評(píng)價(jià)與心得。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十五
在公司實(shí)習(xí)一年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異,所謂“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對(duì)我只得了四十分的會(huì)計(jì)初級(jí)資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財(cái)務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種,更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國家出臺(tái)的各種財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會(huì)運(yùn)用錯(cuò)誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當(dāng)然的填上20年,后來及時(shí)發(fā)現(xiàn)未釀成大錯(cuò)。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào),不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。
總而言之,作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
我于20xx年9月1日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的銷售行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育與教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展與巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。我在xx從事的是業(yè)務(wù)銷售工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)業(yè)務(wù)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠xx的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí)。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度與積極的熱情投身于學(xué)習(xí)與工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境與生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)與工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十六
參加銷售類或者業(yè)務(wù)員之類工作的簡(jiǎn)歷一般要突出業(yè)務(wù)能力跟團(tuán)隊(duì)能力等,下面是銷售業(yè)務(wù)員的自我評(píng)價(jià)例子,歡迎參考閱讀!
首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場(chǎng)營銷專業(yè),具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)我在建材行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級(jí)人員,我的部門曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下,六個(gè)人做了14萬的業(yè)績(jī),創(chuàng)造了部門從未有過的壯舉!
另外,使我非??粗貓F(tuán)隊(duì)合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力跟團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分利用現(xiàn)有資源,并實(shí)施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認(rèn)真仔細(xì),為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。
本人具有以下特性:
1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
2.參加本公司全國大型促銷活動(dòng)百余場(chǎng),有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
為人誠懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情跟精力投入到工作中。
平時(shí)喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參加銷售培訓(xùn),提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力。
樂觀,自信,心理素質(zhì)好,具備突出的學(xué)習(xí)跟適應(yīng)能力。
責(zé)任心強(qiáng),做事主動(dòng)細(xì)致,有良好的溝通技巧跟工作作風(fēng)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠:對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績(jī)第三。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。
本人從事銷售行業(yè)多年,銷售技巧,銷售經(jīng)驗(yàn)都達(dá)到了比較高的水平!
本人活潑開朗,是一個(gè)有活力,有上進(jìn)心跟勇于挑戰(zhàn)高度的人!
憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情!
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十七
工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績(jī):
1保質(zhì)保量完成了本年度領(lǐng)導(dǎo)交給的銷售任務(wù),在大家的支持下,取的了良好的效益
3雖然取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,.....
3你想做銷售人員,看什么自我評(píng)價(jià)啊.建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質(zhì)吧.或者說銷售人員應(yīng)注意什么問題.而不是什么自我評(píng)價(jià)!
(1)銷售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f銷售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十八
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xxx_年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxx_年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)自我一年來的工作匯報(bào)如下:
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報(bào)價(jià)等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b。s。整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給b。s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
經(jīng)過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十九
大家的觀點(diǎn)是:
(1)我想可能有兩個(gè)方面吧:
1.自我評(píng)價(jià)與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方.
2.自我評(píng)價(jià)與自我能力相符,公司覺得以他們的實(shí)力無法保證你能長期的與公司合作,到時(shí)造成應(yīng)聘新員工的開支浪費(fèi).
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會(huì)產(chǎn)生某種程度的沖突
(2)出現(xiàn)這種情況有以下幾個(gè)原因
2、公司面臨嚴(yán)重問題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來最適合而已。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇二十
本人思想積極向上,原則性強(qiáng),在學(xué)習(xí)上有主動(dòng)性,敢于接受各方面意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。有一定的管理理論基礎(chǔ),有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做到冷靜的看待和分析問題,具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。有良好的溝通能力,工作認(rèn)真。本人性格:溫和,沉著,自信,自律,不自夸。做任何事,要么不做,要么就努力完成。
能適應(yīng)長期出差工作。
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì).3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.
3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
2.自工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有*年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和*年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問題。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語,所以從事工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來利益!并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務(wù)銷售教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇二十一
本人性格開朗,善于交際,有耐心,做事細(xì)致認(rèn)真,很有親和力。
本科階段所學(xué)專業(yè)為英語,二外為日語。在校期間主修高級(jí)英語,高級(jí)聽力,高級(jí)筆譯和口譯,現(xiàn)已通過英語專業(yè)八級(jí)。英語口語標(biāo)準(zhǔn)流利。熟悉辦公自動(dòng)化word,excel,powerpoint等的各項(xiàng)操作?,F(xiàn)已過計(jì)算機(jī)國家一級(jí)。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,為二級(jí)甲等。擅長寫作,在校期間,曾在外語系通訊部工作,并擔(dān)任一外語雜志的編輯。有勤工儉學(xué)的經(jīng)歷,暑期曾擔(dān)任過初高中的英語教師及班主任,并輔導(dǎo)過大學(xué)英語四級(jí)考試。課余還經(jīng)常做家教,得到家長的一致好評(píng)。大學(xué)四年,我積極參加各項(xiàng)活動(dòng),自編自導(dǎo)自演的英語話劇曾獲得一等獎(jiǎng)和最佳人氣獎(jiǎng),多次獲獎(jiǎng)學(xué)金,國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,系“最佳辯手”“三好學(xué)生”“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)。20××年擔(dān)任過《英語周報(bào)》的業(yè)務(wù)員,并被評(píng)為“江西省優(yōu)秀業(yè)務(wù)員”。20××年曾在一美國陶藝家的課堂翻譯。
在參加工作的這一年多時(shí)間里,我學(xué)以致用,在公司主要負(fù)責(zé)國外新客戶的開發(fā),老客戶的維護(hù)與跟單,來訪國外客戶的接待。跟客戶建立了良好的關(guān)系。
并在20××年和20××年代表公司參加了香港亞洲國際電子展,在展會(huì)上負(fù)責(zé)來訪國外客戶的接待工作。
以上的就是本人在擔(dān)任外語業(yè)務(wù)員的自我評(píng)價(jià),寫得不好,請(qǐng)大家多多包涵。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇一
20xx年以上國內(nèi)外通信行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),深刻了解國內(nèi)外電信市場(chǎng)。勇于挑戰(zhàn)自我,能夠承受在壓力下工作,更善于團(tuán)隊(duì)合作。在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、市場(chǎng)分析、營銷管理方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
多年的人事工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)人力資源工作的程序、管理方法等相關(guān)工作有了深入的了解;熟悉招聘、檔案管理、社保辦理等人力資源管理工作;熟悉國家的各項(xiàng)勞動(dòng)政策法規(guī),能在人事上設(shè)計(jì)很好的管理流程;成功處理過幾個(gè)工傷事件,能自如應(yīng)對(duì)諸多突發(fā)事件的'處理;通過自身的努力,各方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī),普遍受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與重視。
我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng);思維嚴(yán)謹(jǐn),并具有較高的組織能力和溝通能力;日常工作中能夠很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,善于調(diào)動(dòng)周圍同事的積極性,具有不屈不撓克服困難的精神。多年的行政實(shí)踐使我積累了一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到行政的定位應(yīng)該是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的事務(wù),聯(lián)絡(luò)外部部門,為員工提供舒適的工作環(huán)境,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,為公司的穩(wěn)步、持續(xù)、高速發(fā)展提供保障。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇二
將這種超前觀念付諸實(shí)踐的本事。多年來,我始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),盡最大的努力去接觸,了解,認(rèn)識(shí),掌握新事物,進(jìn)取投身到新一輪課程改革的教學(xué)實(shí)踐中去。勤于研究,勇于吃苦,銳意進(jìn)取,致力教改,善于理解新思想,并用新思想,新觀念,新做法來指揮自我的教育教學(xué)活動(dòng),能自覺的運(yùn)用新的課程標(biāo)準(zhǔn)和理念來規(guī)范自我的教學(xué)行為。并將新課改的教學(xué)理念運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去。始終堅(jiān)持以人為本,服務(wù)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生的教育教學(xué)理念。二十年的教學(xué)實(shí)踐使自我深刻地認(rèn)識(shí)到新一輪課程改革使教師和學(xué)生的主角發(fā)生根本變化,教學(xué)的主角由教師變?yōu)閷W(xué)生,學(xué)生成為教育教學(xué)的主體因素,這就要求教師必須盡快轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,盡快適應(yīng)新的教育教學(xué)形勢(shì),用嶄新的教育思想,教育理念,更新自我陳舊的教育思想和理念,變教案為學(xué)案,變講堂為課堂,帶領(lǐng)學(xué)生走向知識(shí)使他變成真正的學(xué)習(xí)的主人,這也是我一貫堅(jiān)持的教育教學(xué)思想和理念。
自87年參加工作以來,已經(jīng)在教育教學(xué)第一線工作了20個(gè)年頭,自我也由一名未諳世事的大學(xué)畢業(yè)生成長為一名具有較豐富經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)業(yè)務(wù)本事的教師?;仡?0年的成長歷程,得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心的栽培,同志們的熱心幫忙,也得益于自我的勤奮和努力。為了盡快地提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)本事,盡早到達(dá)初中語文教學(xué)的學(xué)歷要求,我于1996年參加了哈爾濱師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育專業(yè)的函授學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)孩子小,收入低,并且每個(gè)寒暑假都休息不上,在這些困難面前,我不退縮咬牙挺住,在自我的努力下,于1998年6月順利從哈爾濱師范大學(xué)中文系畢業(yè),拿到了本科畢業(yè)證。
了多項(xiàng)豐富多彩的學(xué)校文化活動(dòng)。學(xué)校廣播在活躍學(xué)校文化生活方面發(fā)揮了巨大的作用。異常是對(duì)學(xué)生影響很大,以往是小播音員之一的高楠同學(xué),之后考上了中國轉(zhuǎn)媒大學(xué),現(xiàn)就任廈門電視臺(tái)播音員。
識(shí)視野,我也是學(xué)校第一個(gè)把電視教學(xué)引入課堂的人。我還讓學(xué)生堅(jiān)持每一天寫一篇日記,針對(duì)不一樣學(xué)生提出了不一樣的需求,每篇日記我都給題目,學(xué)生圍繞著題目來寫,這樣即訓(xùn)練了學(xué)生的話題作文,也提高了學(xué)生對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解本事。學(xué)生每年要寫出。我也是每篇都認(rèn)真批改,在我的訓(xùn)練下,學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備和寫作本事都有較大的提高,語文成績(jī)也名列前茅。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,我還經(jīng)常讓學(xué)生走上講臺(tái)讓他們體會(huì)當(dāng)教師的感覺,真正把學(xué)習(xí)主人的位置讓給學(xué)生。這一年我還參加了全國教育科學(xué)規(guī)劃“九五”重點(diǎn)項(xiàng)目《轉(zhuǎn)型期中小學(xué)個(gè)性品德發(fā)展與教育》的課題研究。20__年九月被評(píng)為該課題的科研工作者。在班級(jí)管理上,我結(jié)合有關(guān)心理學(xué),教育學(xué)成功學(xué)、管理學(xué)等方面理論,再加上自我多年的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)立并實(shí)施了五星少年評(píng)價(jià)體系,這用科學(xué)化,制度化,激勵(lì)化的措施來管理班級(jí)并收到明顯的效果。
20__年,我在班級(jí)繼續(xù)推行五星少年評(píng)價(jià)體系,又加入學(xué)生心理輔導(dǎo)和賞識(shí)教育。班級(jí)發(fā)展蒸蒸日上,學(xué)生自主管理,我漸漸從前臺(tái)退到后臺(tái),看著學(xué)生自主地管理班級(jí)和組織學(xué)習(xí),學(xué)生從德、智、體、美、勞等五方面不斷地得到豐富和提高,初步在我所帶的兩個(gè)班級(jí)內(nèi)建立起了學(xué)習(xí)與管理的自養(yǎng)工程。班級(jí)的科學(xué)化管理取得了較明顯的成績(jī),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊許,我也在這一年被評(píng)為大慶石油管理局教育培訓(xùn)中心先進(jìn)個(gè)人。同年我輔導(dǎo)我校65名學(xué)生參加第五屆全國華人少年作文大賽,參賽學(xué)生有22名學(xué)生獲一等獎(jiǎng),43名學(xué)生分別獲二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng),20__年3月我也獲得第五屆華人少年作文大賽指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。20__年8月我的論文《正確評(píng)價(jià)學(xué)生是尊重平等教育的重要一項(xiàng)》在全國教育科研規(guī)劃“九五”課題“轉(zhuǎn)型期中小學(xué)學(xué)生個(gè)性品德發(fā)展和教育”研究評(píng)選中被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
20__年,我所帶的兩個(gè)班的學(xué)生進(jìn)入初中最關(guān)鍵的時(shí)期——初四畢業(yè)年級(jí)。應(yīng)對(duì)自我辛苦帶過來的班級(jí),我感到一種從未有過的使命感和職責(zé)感;必須要把這80多名學(xué)生送到最夢(mèng)想的學(xué)校,于是我與我的學(xué)生們開始了艱苦卓絕的奮斗,多少個(gè)日日夜夜,迎著晨曦走,踏著月夜歸,筆耕不輟地耕耘在期望的田野上。多少次談話,冰釋了學(xué)生心中的困惑;多少次探究解決了學(xué)生學(xué)習(xí)上的難題;多少次叮囑激起學(xué)生奮進(jìn)的斗志;多少次激勵(lì)揚(yáng)起學(xué)生心中自信的風(fēng)帆?;侍觳桓犊嘈娜耍?0__年的中考中,我們頂住了非典的影響,以優(yōu)異的成績(jī)獲得了中考的成功。同學(xué)們也都以優(yōu)異的成績(jī)考入自我夢(mèng)想的學(xué)校。20__年9月我也被評(píng)為大慶市優(yōu)秀教師,大慶石油管理局優(yōu)秀教師,大慶市教育培訓(xùn)中心優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇三
畢業(yè)之后,師母語重心長地對(duì)我們說,要繼續(xù)做科研,不要從學(xué)術(shù)圈子里消失了。師母的這番話幾乎說給了師門的每一個(gè)人。我也擔(dān)心自己不爭(zhēng)氣,但是后來轉(zhuǎn)念一想,也許我的擔(dān)心是多余的,因?yàn)閷?duì)于現(xiàn)在的我來說,應(yīng)該關(guān)注的不是如何使自己不從圈子里消失,而是如何進(jìn)入這個(gè)圈子。如果未曾進(jìn)入,那么何談消失?至少現(xiàn)階段,我自我評(píng)價(jià)還沒有進(jìn)入。
數(shù)年的熏陶和磨煉,多少使我掌握了一些科研的皮毛,但是對(duì)于有些東西,可能恰恰皮毛才是最值錢的。今天在這里給自己的科研能力做一個(gè)自我評(píng)價(jià),純屬自娛自樂,因?yàn)椴]有明確的比較基準(zhǔn)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容是以下十個(gè)方面(認(rèn)識(shí)所限,取十為整):文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)閱讀、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、文字表述、邏輯思維、批判意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、興趣愛好和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 文獻(xiàn)檢索是搜尋和下載相關(guān)文獻(xiàn)的能力。我覺得這方面自己還是不錯(cuò)的,只要網(wǎng)上有的,我就能下載,不受數(shù)據(jù)庫權(quán)限制約。因此我也積累了不少文獻(xiàn)。但是我對(duì)他們的閱讀是相對(duì)較少的,做得不夠好。有什么文獻(xiàn)是一方面,閱讀什么文獻(xiàn)是另一方面,閱讀到什么程度又是一個(gè)方面。
數(shù)據(jù)整理是指對(duì)原始數(shù)據(jù)的初始處理能力。我還是比較笨拙的,主要依賴excel,其實(shí)只要用習(xí)慣了,什么都一樣。我的數(shù)據(jù)分析能力并不強(qiáng),掌握的統(tǒng)計(jì)軟件也有限,雖然接觸了好幾種,但是沒有一種精通的。
文字表述是論文的語言組織能力,自我感覺我的論文語言還是比較符合學(xué)術(shù)規(guī)范的,邏輯思維也是清晰的,容易理解,并沒有大幅度的跳躍,對(duì)問題的思考也是相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR> 批判意識(shí)就是挑毛病,這方面也還可以。一些審稿經(jīng)歷(包括替人審稿)可以證明:沒有一篇論文直接通過。當(dāng)然,對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的偏愛也是批判思維的源泉。創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新活動(dòng)也是兩個(gè)概念,想到的并不一定都能做到。我的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。創(chuàng)新也是需要付出代價(jià)的,尤其是年輕人。
我對(duì)所屬科研領(lǐng)域的興趣愛好是毋庸置疑的,我也希望自己能做出用實(shí)際意義的東西。我的發(fā)展?jié)摿σ矐?yīng)該還可以,但是如果自己一直不去發(fā)展,也就那么回事了。
做一個(gè)圖標(biāo)顯示一下上述十個(gè)方面(百分制)。總體來說,本人尚處于實(shí)證會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)研究偉大事業(yè)的初級(jí)階段,因此需要允許讓一部分能力先強(qiáng)起來,還做不到和諧發(fā)展全部方面。如本人善于干臟活累活并保證質(zhì)量,對(duì)技術(shù)性較強(qiáng)的部分則很有自知之明。
主要科研工作:
1. 在上海市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院參與國家科委“八五”攻關(guān)課題“軟堅(jiān)清脈方抗肢體缺血的臨床與實(shí)驗(yàn)研究”;該課題獲國家中醫(yī)藥管理局科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)和上海市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
3. 參與湖北省科委科研課題一項(xiàng),省衛(wèi)生廳課題一項(xiàng),院級(jí)課題二項(xiàng)。其中省衛(wèi)生廳課題07年8月已鑒定為國內(nèi)先進(jìn)水平。
4. 現(xiàn)參與國家級(jí)課題“糖尿病足的預(yù)防和治療”
5.主持湖北省教育廳教學(xué)研究項(xiàng)目:中醫(yī)臨床實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的研究
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇四
10市場(chǎng)營銷班的亓__是個(gè)策劃高手,天生的,一向期望他能夠找個(gè)好的平臺(tái),有個(gè)好師傅帶著!此刻看來也不錯(cuò)!就看能堅(jiān)持多久,五年就能夠自我開公司了。
秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)立于20__年11月,專注于為企業(yè)供給企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。
回想自我這段時(shí)間所走過的路,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,可是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要必須的時(shí)間,但經(jīng)過實(shí)習(xí)讓我得到多方面本事和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)習(xí)的過程中感覺到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的資料還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個(gè)月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到必須的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最終被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓本事不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
之后我把自我的這些問題告訴了一向幫忙我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們此刻剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自我聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶理解你理解你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自我的心態(tài),在接下來的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結(jié),同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝]有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能進(jìn)取地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇五
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的.很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任、但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇六
外貿(mào)業(yè)務(wù)員在工作和準(zhǔn)備工作中都需要有一個(gè)好的自我評(píng)價(jià),那么外貿(mào)業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)怎么寫?下面請(qǐng)看小編整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)范文。
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。
受外貿(mào)組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過去一年來在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
一、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。
國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。
所以我一上崗,就感受了不小的壓力。
知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。
但由于我們?nèi)耸稚?,任?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。
所以在06年中,我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。
從一開始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí)。
在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),時(shí)間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念,我一定要多問幾個(gè)為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會(huì)仔細(xì)記在本子上,班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。
學(xué)以致用,讓我增長了知識(shí),練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。
所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會(huì)提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請(qǐng)教銀行也是家常便飯。
年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會(huì)在耐心的商談之中,堅(jiān)持不放棄原則。
16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng),直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。
我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無法保證貨款及時(shí)、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。
所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。
起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯(cuò),當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時(shí),心里真不是滋味。
記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,又在一個(gè)信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時(shí)間只剩一天,這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。
為了搶時(shí)間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。
年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬美元。
在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦,更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。
這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對(duì)于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。
分別出口到墨西哥和歐洲。
加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。
這些成績(jī)的取得,與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。
因?yàn)橐s在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。
盡管我們?cè)谂c包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。
接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間,可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時(shí)處理,錯(cuò)過船期,就有可能造成退稅損失。
想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對(duì)于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。
通過年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會(huì),但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。
要大家共同努力,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
11年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,在隊(duì)伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。
三年的`外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有著優(yōu)秀的溝通能力。
工作要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,有著高度的責(zé)任感。
對(duì)新鮮事物有著敏銳的感知能力,善于學(xué)習(xí)接受。
能承受工作壓力與挑戰(zhàn),積極向上及集體合作意識(shí)高。
能夠獨(dú)自完成客戶從 詢盤 下單到 清關(guān) 的全過程,能夠獨(dú)自接待客戶。
即使有不足之處,我愿意學(xué)習(xí)提高。
我有作為年輕人的活力,沖勁,和韌勁。
“在最艱苦中爆發(fā)最強(qiáng)能力”,我知道自已是名實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,在參加工作以來的這些日子,讓我在大學(xué)課堂所學(xué)的本專業(yè)理論基礎(chǔ)以及操作技能得到了進(jìn)一步的鞏固,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到積累,我愿意接受貴公司的 面試 挑戰(zhàn),樂于以一個(gè)具有創(chuàng)新思維的頭腦從事貴公司的工作。
做好自已的工作,最重要的是自我充實(shí)、相信很多本來認(rèn)為不可能的事,也可以變成可能。
本人經(jīng)過三年多扎實(shí)的工作實(shí)踐,現(xiàn)已能夠獨(dú)立操作整個(gè)外貿(mào)流程。
工作踏實(shí)、細(xì)致、認(rèn)真。
具有較好的文字組織能力,有一定的英語聽說讀寫能力,能都熟練操作windows平臺(tái)上的個(gè)類應(yīng)用軟件(如photoshop、word2014、excel2014),動(dòng)手能力較強(qiáng)。
本人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作主動(dòng)性,較好的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,可以和各個(gè)部門的同事相處融洽,配合順利地完成工作任務(wù)。
為人誠實(shí)并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可!曾去廣州、上海等地參加國際性展會(huì),有翻譯和外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)及出國參展經(jīng)驗(yàn)!
本人性格開朗,善于溝通,謙虛,自信。
雖然新的工作和環(huán)境與以往的有所不同,但我相信通過自己的努力和已有的工作基礎(chǔ)可以很快勝任,對(duì)此我很有信心!
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇七
實(shí)習(xí)是每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)自己本專業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),通過近一年的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個(gè)月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
xx年6月份離開學(xué)校,回家,然后7月份一個(gè)人奔到了一個(gè)發(fā)達(dá)物資化的城市——深圳。所幸在深圳有親戚,但是因?yàn)槭窃诮紖^(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個(gè)月的時(shí)間。那時(shí)候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個(gè)發(fā)達(dá)城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運(yùn)的,第一次出去找工作,買了份地圖,去了人才市場(chǎng),試著投了幾份簡(jiǎn)歷,然后通知面試。那天很早起床,坐車,問路,到了那家公司,其實(shí)那次不知道為什么,我很自信,就覺得我一定能獲得這份工作。兩個(gè)多小時(shí)的筆試,面試,很自然的談話,然后我順利通過了。
特別開心,公司地段環(huán)境都特別好,處于高級(jí)寫字樓的高層,占了整層寫字樓的一大半。公司成立于1978年,一家美資企業(yè),做玩具出口貿(mào)易。同時(shí)在美國,中國臺(tái)灣,香港,上海都有分公司,在英國,澳洲都分別設(shè)有辦事處,公司成員有一百多人。并且有自己的工廠,設(shè)在惠州,有員工兩百多人。
我的職位是國外業(yè)務(wù)助理,分在madd組。madd是澳洲的一家公司,通過我們給他找生產(chǎn)廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及madd兩家公司做業(yè)務(wù),也就有兩個(gè)老板,所做的事情也就比其他組多,也復(fù)雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財(cái)務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。
公司有住宿,就在公司的對(duì)面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,空調(diào),電視,dvd,冰箱,洗衣機(jī),微波爐等等。住7個(gè)人,雖然人有點(diǎn)多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯(cuò)的了。每天8點(diǎn)15上班,7點(diǎn)半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開早會(huì),每天都有不同的人主持。主要是統(tǒng)計(jì)前一天的工作情況,驗(yàn)貨,交貨情況等等,以及當(dāng)天的工作安排。每周五的會(huì)議記錄是由我們組來做,我做了幾次,很頭痛,因?yàn)橹v的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。后來由主管教該怎么樣科學(xué)的記這些東西,然后整理。剛開始進(jìn)公司,對(duì)所有的東西都是茫然,不知道自己該做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點(diǎn)點(diǎn)的教。這點(diǎn)我很感激她。因?yàn)楹芏喙镜睦习宥紩?huì)告訴你,公司不是學(xué)校,不是讓你來學(xué)東西的,而是要你來工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因?yàn)楣究蛻舳?,業(yè)務(wù)很雜,最開始就要學(xué)在貿(mào)易系統(tǒng)里打定單。這是件很重要卻又比較復(fù)雜的事情,定單里包括working pa-pe-r,p/o,poi等等很多東西,而且是全英文的,任何一個(gè)小小的地方出錯(cuò)都會(huì)釀成不同的后果。當(dāng)然我出過很多錯(cuò),定單數(shù)量,交期,價(jià)格有問題。側(cè)麥主麥印錯(cuò)等等很多。
幸好我們的定單打出來都會(huì)先交到主管那里審核,再交給總經(jīng)理,然后才會(huì)發(fā)出去。最開始學(xué)的時(shí)候,我一天才能打三份定單,而且全是錯(cuò)。所以,光學(xué)習(xí)這個(gè)貿(mào)易系統(tǒng),做到能獨(dú)立做,我花了一個(gè)多月的時(shí)間。后來的定單就不用交給主管審核了,直接發(fā)到工廠。有一次我的定單數(shù)量有錯(cuò),讓老板白白做了4000多美金的庫存。然后就是被請(qǐng)到總經(jīng)理室,一頓教育。
學(xué)會(huì)了很多東西,整個(gè)國際貿(mào)易流程,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù),船務(wù),商品之間的關(guān)系。每張定單做結(jié)算,寄送樣品,接到定單通知船務(wù)定倉,等等。都是很煩瑣又細(xì)致的事情。我們的郵箱每天都會(huì)有好幾百封郵件,所以,其實(shí)我們大部分的時(shí)間也就是在處理那些郵件,不停的收發(fā),回復(fù)。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇八
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)三年,來公司工作也已經(jīng)三年了,在公司工作的三年里既有收獲的踏實(shí)和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。
一、20xx年的工作成績(jī)(以時(shí)間為序)
我是一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,20xx年畢業(yè)。首先,參加公司的培訓(xùn)工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù)。作為一名新員工,同時(shí),我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念。正式進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學(xué)機(jī)械專業(yè)的。
在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少,車間是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請(qǐng)教,有不明白的地方我就問。對(duì)這些設(shè)備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位后,才知道自己的學(xué)識(shí)很膚淺,要學(xué)習(xí)的東西很多,所以,我就虛心向師傅請(qǐng)教,多問,多看圖紙,立足于崗位工作,從基本做起不怕不會(huì),就怕不學(xué),不問。在見習(xí)期間,由于我勤奮好學(xué),加上師傅的指導(dǎo)有方,很快,就對(duì)公司的設(shè)備有了基本的了解。見習(xí)期,我的工作主要是協(xié)助師傅裝配,到庫房領(lǐng)零部件,同時(shí),也是對(duì)零部件有一個(gè)認(rèn)識(shí),在裝配中,知道它在整個(gè)設(shè)備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鉆孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個(gè)裝配工作應(yīng)有的基本功夫。所以,我對(duì)這些小的工作,做的也是特別仔細(xì),做不好的話就要?jiǎng)e人來返工,同時(shí)也是浪費(fèi)別人的工作時(shí)間。
在工作的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)械制圖能力不是很好,我結(jié)合工作的需要和我個(gè)人的實(shí)際情況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了autocad制圖方面的有關(guān)知識(shí)。使得自己在機(jī)械制圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。
通過這一年的工作實(shí)習(xí),使我在機(jī)械知識(shí)和工作方面,都有了很大的提高。
二、20xx的工作成績(jī)
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
用無縫鋼管連接。由于膠管軟可以任意布置,可是硬管就不行了。硬管必須在連接前采用氣焊加熱后,將它彎制成各種不同的角度,難就難在角度的控制上,大了或小了都不行的。彎制成型的油管既要外觀漂亮美觀,還要保證焊接的地方無砂眼,不漏油,這就憑的是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)了。由于,我剛開始,沒有什么經(jīng)驗(yàn),對(duì)管子的角度控制不好,不是大了就是小了。彎制出來的管子老是裝不到位,或者就是長了,短了,在設(shè)備上無法布置,很多管子都報(bào)廢了,在這時(shí)候,我就及時(shí)向師傅請(qǐng)教,多學(xué)習(xí)他們?cè)趶澲朴凸軙r(shí)的一些方法,看他們彎制時(shí)是如何控制角度的,我再自己結(jié)合師傅們講的,以及參照他們的方法,先彎制一些角度簡(jiǎn)單的,在其中慢慢的摸索經(jīng)驗(yàn),熟能生巧,終于在我的刻苦努力下,攻克了這個(gè)難關(guān)。
三、20xx-20xx年的工作成績(jī)
經(jīng)過兩年的裝配工作,平時(shí)在實(shí)踐中的積累,以及從師傅身上學(xué)到的東西,多多少少也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。由于公司是生產(chǎn)設(shè)備,我們生產(chǎn)部的工作不光是裝配,更重要的設(shè)備的調(diào)試工作。調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)是最重要的。從07年開始,我就慢慢接觸設(shè)備的調(diào)試工作,當(dāng)然剛開始,還是跟著師傅一起調(diào)試。調(diào)試就是在設(shè)備裝配工作完成后,通電,檢查設(shè)備的各部分傳動(dòng)是否正常,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行空運(yùn)轉(zhuǎn),檢查,排除一切異常情況,并完成設(shè)備的合格出場(chǎng),給現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試工作提供更好的便利條件。
由于在平時(shí)的裝配工作中注意積累工作經(jīng)驗(yàn),知道每一部分的控制元件,每一部分的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。所以,學(xué)起來并不是很難,由于很多零部件都是外協(xié)加工的所以難免會(huì)存在一些問題。調(diào)試時(shí),稍不細(xì)心,就很難發(fā)現(xiàn)問題的所在,哪一個(gè)部分不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),或是沒有動(dòng)作,或是著是動(dòng)作不靈活,就會(huì)走很多的彎路,找不到問題的所在,不能及時(shí)處理問題。平時(shí)我跟著師傅慢慢的學(xué),看著他們?cè)鯓尤プ?,遇到每一個(gè)問題,怎樣處理,把每一個(gè)問題都細(xì)心的記下來,等自己獨(dú)立調(diào)試的時(shí)候,遇到同樣的問題就容易解決了。
只知道各部分的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,無法了解到每一部分的具體的工作情況。只有到現(xiàn)場(chǎng)才能看到。同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)不光是看到公司的設(shè)備,同時(shí),還可以看到同類設(shè)備,可以學(xué)到的機(jī)械方面的知識(shí)??吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)。 箔繞機(jī)主要是生產(chǎn)低壓線圈的繞制。同時(shí),因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)要完成驗(yàn)收工作。就要生產(chǎn)成品。調(diào)試時(shí),會(huì)遇到在公司調(diào)試所不能以到的問題,主要問題就是跑偏,收料不齊的現(xiàn)象,我就協(xié)助師傅查找原因,因?yàn)樗麄兊慕?jīng)驗(yàn)比較多,遇到問題就很快就解決了,每遇到一個(gè)新的問題,我都把它記下來,為自己積累工作經(jīng)驗(yàn)。
等到我自己獨(dú)立現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí),我就憑借著平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn),遇到問題及時(shí)都能解決,或是及時(shí)和設(shè)計(jì)人員溝通。在這一年里,我獨(dú)立的完成了公司分配的各項(xiàng)安裝調(diào)試工作,順利的拿回了設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告!獨(dú)立完成了國內(nèi)多條生產(chǎn)線的安裝調(diào)試工作,并隨國際市場(chǎng)部遠(yuǎn)赴阿聯(lián)酋,順利完成了單雙層箔繞機(jī)的安裝調(diào)試工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評(píng)。
四、做得不足的地方
習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,為適應(yīng)油田建設(shè)發(fā)展的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,我將抖擻精神,開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩.
在公司我學(xué)到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識(shí)面,了解其他方面的知識(shí),如一些禮儀培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),營銷培訓(xùn).人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣. 在這三年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):公司文化對(duì)我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,成長了許多。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇九
10市場(chǎng)營銷班的xx是個(gè)策劃高手,天生的,一向期望他能夠找個(gè)好的平臺(tái),有個(gè)好師傅帶著!此刻看來也不錯(cuò)!就看能堅(jiān)持多久,五年就能夠自我開公司了。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)立于20xx年11月,專注于為企業(yè)供給企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。
實(shí)習(xí)資料
回想自我這段時(shí)間所走過的路,所經(jīng)歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,可是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。
在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要必須的時(shí)間,但經(jīng)過實(shí)習(xí)讓我得到多方面本事和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)習(xí)的過程中感覺到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的資料還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個(gè)月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到必須的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。
市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最終被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓本事不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
之后我把自我的這些問題告訴了一向幫忙我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們此刻剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自我聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶理解你理解你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。
在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自我的心態(tài),在接下來的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地評(píng)價(jià),同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝]有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能進(jìn)取地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過不斷努力,我在思想上和工作上,都取得了一些發(fā)展和收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,我能積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,自xx年工作以來,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,已熟練掌握民事、刑事、行政訴訟和非訴訟法律服務(wù),成為律師業(yè)務(wù)的行家里手。為了盡快掌握律師業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),雖然住處離工作單位要騎車半個(gè)多小時(shí),但每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到所里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作的崗位大多在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)當(dāng)事人,針對(duì)不同需求的當(dāng)事人,均給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我所當(dāng)事人,要求了解到要貸款買二手房時(shí),由于不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在所里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,不但掌握和提高了法律知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了執(zhí)業(yè)律師所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論,鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的法律知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)平不斷提高,并于xx年取得法律職業(yè)資格。
最后,想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)和工作表現(xiàn),這與同事們的幫助是分不開的,感謝指導(dǎo)老師和所里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),同事們的熱心幫助,在今后的職業(yè)中我會(huì)更加努力,提高自身素質(zhì),與行業(yè)同仁一道為全社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十一
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是經(jīng)過寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上經(jīng)過msn面試最終確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開始工作。
二.公司介紹。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí),身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,之后同事告訴我,只要你不遲到就能夠,不必須要提早的,當(dāng)然你能夠提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,可是就不能夠提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運(yùn)情景。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過,所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每一天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情景,并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),能夠把自我在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來能夠把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也能夠增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
三.我的業(yè)務(wù)員工作資料。
看過三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,經(jīng)過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對(duì)著上頭的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了,可是并不代表人家必須會(huì)買你的產(chǎn)品。
當(dāng)找到適宜的客戶,就會(huì)詢問他公司所需產(chǎn)品的一些基本情景和介紹我公司相應(yīng)情景及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,當(dāng)然覺得對(duì)方公司有期望會(huì)用到我們需要的產(chǎn)品,就會(huì)約個(gè)時(shí)間去拜訪客戶公司.由于我剛來到,業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂,剛出去出差時(shí),公司的劉副理會(huì)帶著,我也會(huì)在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的,這絕對(duì)是一門大學(xué)問.
四.我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會(huì)。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:。
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。
記得有一次,有個(gè)客戶問我,背光和冷光的問題,我當(dāng)時(shí)根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關(guān)的知識(shí)點(diǎn).所以對(duì)自我公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自我的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2.先推銷你自我再推銷產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。所以,推銷首先是推銷你自我。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,可是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒多久,碰到一個(gè)客戶一向在追問我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在中國臺(tái)灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行啊!客戶聽完沒說什么,只是意味深長地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品僅有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市常業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話。
里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的教師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員必須要有強(qiáng)硬的心理承受本事。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話??墒窍麓卧俅螂娫捊o他時(shí),一樣要記住堅(jiān)持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
五.我的同事。
在基泰,雖然工作的時(shí)間不長,可是我和我的這些同事都建立了必須的友誼。回想到來公司報(bào)到的時(shí)候我還對(duì)他們心存不滿,因?yàn)槲覄倎硎堑臅r(shí)候,覺得他們都不主動(dòng)跟我說話,好像很冷的樣貌,可是經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,發(fā)覺其實(shí)并不是這個(gè)樣貌,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛。
在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,那里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始。
真的很難適應(yīng),所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的職責(zé).但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十二
我是在看到該司的招聘信息,于是經(jīng)過寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù),和公司人事部副理在網(wǎng)上經(jīng)過msn面試最終確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開始工作。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí),身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,之后同事告訴我,只要你不遲到就能夠,不必須要提早的,當(dāng)然你能夠提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,可是就不能夠提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運(yùn)情景。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī),以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過,所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員,每一天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議,匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情景,并且會(huì)議的最終有個(gè)決議事項(xiàng),能夠把自我在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來能夠把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也能夠增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
看過三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,經(jīng)過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實(shí)習(xí),也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料,讓我對(duì)著上頭的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了,可是并不代表人家必須會(huì)買你的產(chǎn)品。
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙、這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件、而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:。
1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)。
對(duì)業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應(yīng)對(duì)策。
記得有一次,有個(gè)客戶問我,背光和冷光的問題,我當(dāng)時(shí)根本就沒有聽過,只能打馬呼混過去,事后趕快去查相關(guān)的.知識(shí)點(diǎn)、所以對(duì)自我公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉,根本很難和客戶溝通、遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自我的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2、先推銷你自我再推銷產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。所以,推銷首先是推銷你自我。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,可是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒多久,碰到一個(gè)客戶一向在追問我做這個(gè)行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他,不好意思,我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn),我們的總公司是在中國臺(tái)灣的,老板從事這個(gè)光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了,所以在這方面經(jīng)驗(yàn)是相當(dāng)?shù)呢S富的,我想先生您也是一個(gè)老將吧?跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行啊!客戶聽完沒說什么,只是意味深長地一笑!
另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后副理就要求我要穿正式的工作套裝,打上領(lǐng)帶絲巾,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾,穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵。
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你能夠賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你能夠欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不能夠欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品僅有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市常業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,之后就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4、信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的教師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于理解。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員必須要有強(qiáng)硬的心理承受本事。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話??墒窍麓卧俅螂娫捊o他時(shí),一樣要記住堅(jiān)持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在基泰,雖然工作的時(shí)間不長,可是我和我的這些同事都建立了必須的友誼?;叵氲絹砉緢?bào)到的時(shí)候我還對(duì)他們心存不滿,因?yàn)槲覄倎硎堑臅r(shí)候,覺得他們都不主動(dòng)跟我說話,好像很冷的樣貌,可是經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,發(fā)覺其實(shí)并不是這個(gè)樣貌,相反他們是那么的平易近人,那么的善良和可愛。
在這間公司里,我發(fā)覺我的同事們都很好,那里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭(zhēng),讓人感覺就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
在學(xué)校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的主角和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的職責(zé)、但與此同時(shí),我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一向努力地去克服,并盡自我最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十三
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,我對(duì)自己只有理論知識(shí)的儲(chǔ)備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十四
時(shí)間過得好快,一轉(zhuǎn)眼、回廣州實(shí)習(xí)就快一個(gè)月啦。在這二十多天的實(shí)習(xí)中,我的感覺是既充實(shí),也興奮。我喜歡快節(jié)奏的工作狀態(tài),也喜歡快節(jié)奏的廣州。我享受工作中的活力,與不斷挑戰(zhàn)自我的那份活力。不知不覺時(shí)間就過去啦。
在這一段時(shí)間里,讓我深深的體會(huì)到,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。想要融入市場(chǎng),就要付出比他人更多的時(shí)間與精力。想要在市場(chǎng)中有一席立足之地,就要認(rèn)知市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。為自我的工作做好計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng)變化,從容應(yīng)對(duì)。想要讓自我擁有不敗之地,那就是要付出辛勤的努力。需要執(zhí)著拼搏,永不言敗的精神。不斷挑戰(zhàn)自我,挖掘自我的潛力,向市場(chǎng)的終點(diǎn)一步步邁進(jìn)。做到心中有數(shù),心中有目標(biāo)。向著目標(biāo)的前方不斷前進(jìn),這就是我們做市場(chǎng)人所要具備的條件,也是我們工作的目的。我一向堅(jiān)持挑戰(zhàn)自我的精神,我一向也堅(jiān)持一個(gè)信念,(“沒有做不到,僅有想不到’’)。挑戰(zhàn)自我一向以來都是我的追求。
在工作中,我喜歡與顧客交流與溝通,詢問客戶的需求。喜歡向顧客介紹產(chǎn)品的情景,很投入、也好榮幸。從與顧客的交流中,能夠體會(huì)到此刻的消費(fèi)于不一樣往日,好多區(qū)域基本已經(jīng)飽和。好多時(shí)候顧客過來商場(chǎng),只是了解一下,又或者是以舊換新的狀態(tài)。購買力跟以往已經(jīng)下降,在這種時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)做的,首先是服務(wù)意識(shí),和良好的服務(wù)態(tài)度。正所謂細(xì)節(jié)將決定成敗,良好的服務(wù)意識(shí)就是業(yè)績(jī)。
我一向堅(jiān)持、一向覺得,與人溝通和交流,就是自我對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。擁有進(jìn)取的心態(tài)工作,就會(huì)覺得開心,就會(huì)歡樂。所以我享受銷售中的那份執(zhí)著,享受把產(chǎn)品銷售出去的那種快感,與興奮的心境。我享受銷售的過程。我追求那種狀態(tài),有活力、有活力。以上就是我對(duì)工作的心得。下頭說說我們工作的情景,還有沒做到的,不足的地方,與優(yōu)劣勢(shì)。
我們是7月22號(hào)從江門回廣州的,然后23號(hào)主要是與李總的溝通,和工作的安排事宜,24-25號(hào)因?yàn)閲佬率械觊_業(yè),所以過去幫手。從銷售數(shù)據(jù)看,銷量只是一般般。
接下來兩天半的時(shí)間主要是巡場(chǎng),熟悉所有的蘇寧賣場(chǎng)地址和路線,從巡場(chǎng)的情景看,很多專賣柜也存在一些問題,現(xiàn)場(chǎng)的茶杯亂擺亂放現(xiàn)象,報(bào)價(jià)花殘損沒有更換,還繼續(xù)貼在樣機(jī)上的情景。期望重視賣場(chǎng)的形象與品牌形象。
我站賣場(chǎng)的時(shí)間,是從7月30號(hào)開始的。主要負(fù)責(zé)中華廣場(chǎng)國美的賣場(chǎng)金羚與candy專柜的銷售,首先我們來分析一下他上個(gè)月銷售的數(shù)據(jù)。它7月份銷售;金羚41臺(tái)candy是3臺(tái)。同時(shí)我也根據(jù)上月數(shù)據(jù),做了8月份的計(jì)劃。按照增加一個(gè)人,那么就必須增加一個(gè)人的份額,那么計(jì)劃金羚8月份是要做82臺(tái)最少。candy是10臺(tái)的計(jì)劃。
1;candy專柜少了一個(gè)燈箱,并且所有的燈箱都沒有電,其他品牌卻有電,,之后我找主任,直到昨日才有電。
3;目前的candy位置不錯(cuò),正好是在通道旁邊。能否請(qǐng)個(gè)促銷員呢。
4;客戶投訴我們的售后,態(tài)度極差,顧客打電話過去他既然說,等他有空再做安排,搞到顧客到商場(chǎng)投訴,要退機(jī),態(tài)度十分不好,很沒服務(wù)意識(shí)。
5;看看競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)劣勢(shì);。
三星的7公斤,型號(hào)q855價(jià)格;1750元,送轉(zhuǎn)頁扇。
松下5.2公斤??钍狡粒瑑H售1550,很受顧客歡迎。
lg6.5公斤,競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì),型號(hào)w2tt,1599元。
小天鵝4.5公斤,價(jià)格848元,有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
以上是我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行的分析。
6;脫水機(jī),很多顧客問,金羚是否有脫水機(jī)。目前商場(chǎng)僅有松下有,價(jià)格在350元。
7;維修師傅應(yīng)當(dāng)多提高自我修洗衣機(jī)的水平,顧客來商場(chǎng)反應(yīng),維修師傅也休也壞。
8;顧客反映我們的a22b包裝既然發(fā)現(xiàn)黃色的,好像生銹的痕跡班,包裝薄膜也脫起,很懷疑是質(zhì)量問題,望車間部門加強(qiáng)這方面的管理。最好學(xué)習(xí)一下海爾的包裝。
9;我們的洗衣機(jī)電腦版下頭的板,很松動(dòng),顧客很懷疑是質(zhì)量與設(shè)計(jì)的問問題,型號(hào)368g內(nèi)桶與與頂部有明顯的差距感,顧客總是說設(shè)計(jì)有問題,又浪費(fèi)空間又浪費(fèi)材料。
從目前的銷售看8月已過去快一半時(shí)間,可是距離我的銷售計(jì)劃任務(wù)還有很大的距離,主要影響銷售的是,本月蘇寧在中華廣場(chǎng)四樓新開業(yè)的店面,分走了客流與客源。在個(gè)就是國美的管理比較差,人員散漫,重視度不夠等因數(shù),當(dāng)然我們做銷售的人員也是有職責(zé)的。以上就是我對(duì)實(shí)習(xí)工作的評(píng)價(jià)與心得。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十五
在公司實(shí)習(xí)一年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異,所謂“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對(duì)我只得了四十分的會(huì)計(jì)初級(jí)資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財(cái)務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種,更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國家出臺(tái)的各種財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會(huì)運(yùn)用錯(cuò)誤。記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當(dāng)然的填上20年,后來及時(shí)發(fā)現(xiàn)未釀成大錯(cuò)。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào),不出差錯(cuò)。這是我職責(zé)之所在,價(jià)值之所在。
總而言之,作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
我于20xx年9月1日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的銷售行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育與教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展與巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。我在xx從事的是業(yè)務(wù)銷售工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)業(yè)務(wù)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠xx的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí)。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度與積極的熱情投身于學(xué)習(xí)與工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境與生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)與工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十六
參加銷售類或者業(yè)務(wù)員之類工作的簡(jiǎn)歷一般要突出業(yè)務(wù)能力跟團(tuán)隊(duì)能力等,下面是銷售業(yè)務(wù)員的自我評(píng)價(jià)例子,歡迎參考閱讀!
首先是由于我畢業(yè)于工商管理學(xué)院的市場(chǎng)營銷專業(yè),具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)我在建材行業(yè)做了五年的銷售,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以及完善的銷售理念,曾由普通的銷售員,一步步晉升為銷售管理級(jí)人員,我的部門曾經(jīng)在我的帶領(lǐng)下,六個(gè)人做了14萬的業(yè)績(jī),創(chuàng)造了部門從未有過的壯舉!
另外,使我非??粗貓F(tuán)隊(duì)合作精神,也明白了善于溝通交流的首要性,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力跟團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分利用現(xiàn)有資源,并實(shí)施整合,使之發(fā)揮最大限度的作用,做事認(rèn)真仔細(xì),為優(yōu)秀的完成工作任務(wù)提供重要保障。
本人具有以下特性:
1.有良好的溝通、團(tuán)隊(duì)開發(fā)及協(xié)作能力;
2.參加本公司全國大型促銷活動(dòng)百余場(chǎng),有著敏銳的市場(chǎng)洞察力、豐富的策劃方案。
3.能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務(wù)。
為人誠懇,性格開朗,自學(xué)能力強(qiáng),心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責(zé)任;有自制力,做事始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;會(huì)用100%的熱情跟精力投入到工作中。
平時(shí)喜歡看書,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),不斷地充實(shí)自己,自費(fèi)參加銷售培訓(xùn),提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力。
樂觀,自信,心理素質(zhì)好,具備突出的學(xué)習(xí)跟適應(yīng)能力。
責(zé)任心強(qiáng),做事主動(dòng)細(xì)致,有良好的溝通技巧跟工作作風(fēng)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠:對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績(jī)第三。在這里我懂的團(tuán)隊(duì)的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個(gè)方向前進(jìn)的時(shí)候感覺太棒了。
本人從事銷售行業(yè)多年,銷售技巧,銷售經(jīng)驗(yàn)都達(dá)到了比較高的水平!
本人活潑開朗,是一個(gè)有活力,有上進(jìn)心跟勇于挑戰(zhàn)高度的人!
憑著“從哪里跌倒就從那里爬起”的精神去做好每件事情!
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十七
工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和支持下,在廣大同事的全力幫助下、無私指導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,做出了一定的成績(jī):
1保質(zhì)保量完成了本年度領(lǐng)導(dǎo)交給的銷售任務(wù),在大家的支持下,取的了良好的效益
3雖然取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望,還有一定的距離,我將更加努力,.....
3你想做銷售人員,看什么自我評(píng)價(jià)啊.建議你還是多看看銷售人員所要求的具備的素質(zhì)吧.或者說銷售人員應(yīng)注意什么問題.而不是什么自我評(píng)價(jià)!
(1)銷售員應(yīng)具有的素質(zhì):積極,自信,大膽,溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說話能力,語言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f銷售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十八
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xxx_年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的xxx_年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)自我一年來的工作匯報(bào)如下:
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周供給裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。
經(jīng)過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料,一般經(jīng)過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等資料,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求,為客戶供給圖片、報(bào)價(jià)等,經(jīng)過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b。s。整理庫存樣品并報(bào)價(jià);給b。s。準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
經(jīng)過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇十九
大家的觀點(diǎn)是:
(1)我想可能有兩個(gè)方面吧:
1.自我評(píng)價(jià)與自我能力不符,公司發(fā)現(xiàn)了一些不可取的地方.
2.自我評(píng)價(jià)與自我能力相符,公司覺得以他們的實(shí)力無法保證你能長期的與公司合作,到時(shí)造成應(yīng)聘新員工的開支浪費(fèi).
總之,聘用這種員工與他們公司的利益會(huì)產(chǎn)生某種程度的沖突
(2)出現(xiàn)這種情況有以下幾個(gè)原因
2、公司面臨嚴(yán)重問題,而要被迫裁員,而在人員的選擇上有比你更加適合的人選。更加適合未必是能力最好,是綜合起來最適合而已。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇二十
本人思想積極向上,原則性強(qiáng),在學(xué)習(xí)上有主動(dòng)性,敢于接受各方面意見,不害怕失敗,能夠迅速的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。有一定的管理理論基礎(chǔ),有敏銳的觀察力,思路清晰,能夠做到冷靜的看待和分析問題,具有較強(qiáng)的上進(jìn)心。有良好的溝通能力,工作認(rèn)真。本人性格:溫和,沉著,自信,自律,不自夸。做任何事,要么不做,要么就努力完成。
能適應(yīng)長期出差工作。
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2,遵章守紀(jì).3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向.
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步.
3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
2.自工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有*年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和*年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問題。
本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,因?yàn)橄矚g英語,所以從事工作,希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去,在提高自己的同時(shí),給公司帶來利益!并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務(wù)銷售教會(huì)了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),我會(huì)不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。
業(yè)務(wù)自我評(píng)價(jià)篇二十一
本人性格開朗,善于交際,有耐心,做事細(xì)致認(rèn)真,很有親和力。
本科階段所學(xué)專業(yè)為英語,二外為日語。在校期間主修高級(jí)英語,高級(jí)聽力,高級(jí)筆譯和口譯,現(xiàn)已通過英語專業(yè)八級(jí)。英語口語標(biāo)準(zhǔn)流利。熟悉辦公自動(dòng)化word,excel,powerpoint等的各項(xiàng)操作?,F(xiàn)已過計(jì)算機(jī)國家一級(jí)。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,為二級(jí)甲等。擅長寫作,在校期間,曾在外語系通訊部工作,并擔(dān)任一外語雜志的編輯。有勤工儉學(xué)的經(jīng)歷,暑期曾擔(dān)任過初高中的英語教師及班主任,并輔導(dǎo)過大學(xué)英語四級(jí)考試。課余還經(jīng)常做家教,得到家長的一致好評(píng)。大學(xué)四年,我積極參加各項(xiàng)活動(dòng),自編自導(dǎo)自演的英語話劇曾獲得一等獎(jiǎng)和最佳人氣獎(jiǎng),多次獲獎(jiǎng)學(xué)金,國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,系“最佳辯手”“三好學(xué)生”“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)。20××年擔(dān)任過《英語周報(bào)》的業(yè)務(wù)員,并被評(píng)為“江西省優(yōu)秀業(yè)務(wù)員”。20××年曾在一美國陶藝家的課堂翻譯。
在參加工作的這一年多時(shí)間里,我學(xué)以致用,在公司主要負(fù)責(zé)國外新客戶的開發(fā),老客戶的維護(hù)與跟單,來訪國外客戶的接待。跟客戶建立了良好的關(guān)系。
并在20××年和20××年代表公司參加了香港亞洲國際電子展,在展會(huì)上負(fù)責(zé)來訪國外客戶的接待工作。
以上的就是本人在擔(dān)任外語業(yè)務(wù)員的自我評(píng)價(jià),寫得不好,請(qǐng)大家多多包涵。

