通過總結(jié)心得,我意識到自己在溝通技巧方面還有很大的提升空間。寫心得體會時要注重客觀性和客觀評價,避免過分主觀和片面。以下是一些關于心得體會的范文,希望能給你提供一些有用的寫作素材和思路。
推銷心得體會報告篇一
推銷實習是提供給學生一個實踐機會的一個重要環(huán)節(jié)。通過參與推銷實習,學生能夠更好地理解市場經(jīng)濟的運作規(guī)律,提升自己的銷售技巧和溝通能力,并且為將來的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗。在過去的幾個月中,我作為一名實習生有幸加入了一家著名的銷售公司,體驗了推銷工作的全過程。
第二段:對推銷實習過程的描述和參與感受。
在推銷實習的過程中,我主要負責尋找潛在客戶,展示產(chǎn)品特點,進行銷售談判等任務。通過這段時間的實習,我深刻體會到推銷工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。首先,要了解產(chǎn)品特點和市場需求,并將其轉(zhuǎn)化為清晰的銷售觀點以吸引潛在客戶。其次,和客戶進行面對面的談判,需要具備出色的溝通能力和說服力。最重要的是,在推銷過程中能夠靈活應對各種不同情況和客戶需求的變化,以達成銷售目標。
第三段:對推銷實習中面臨的困難和挑戰(zhàn)的總結(jié)。
在推銷實習中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)把產(chǎn)品賣給潛在客戶并不容易。有時候,客戶對產(chǎn)品或者公司有一定的疑慮,需要我們通過耐心的解答和專業(yè)的知識來打消他們的顧慮。其次,推銷工作需要不斷的自我調(diào)整和反思。我們需要從每次銷售中總結(jié)經(jīng)驗教訓,改進自己的銷售技巧和思路。最后,推銷實習也需要面對競爭對手的挑戰(zhàn)。只有通過了解競爭對手的推銷策略,并且提前做好準備,才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
第四段:對推銷實習中所學到的技能和能力的總結(jié)。
通過參與推銷實習,我不僅了解了推銷工作的具體操作和技巧,還學到了很多有關銷售和市場營銷的知識。首先,我通過與銷售團隊的合作,學習了如何與他人合作,共同完成銷售目標。其次,我提高了自己的溝通能力和表達能力。通過與客戶的交流和咨詢,我學會了傾聽和理解客戶需求,并且根據(jù)需求提供個性化的解決方案。最重要的是,我學會了如何處理壓力和應對挫折。在推銷工作中,每一次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗,只有不斷總結(jié)及時調(diào)整,才能在失敗的基礎上取得成功。
第五段:對推銷實習的全面評價和個人發(fā)展規(guī)劃。
通過這次推銷實習,我深刻認識到了推銷工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅需要專業(yè)知識和技能,還需要對市場和客戶的敏感度和洞察力。在將來的職業(yè)生涯中,我將進一步提升自己的銷售技巧和溝通能力,并且加強對市場變化的及時關注和了解。我也將繼續(xù)努力學習和實踐,以不斷提高自己在推銷領域的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
推銷心得體會報告篇二
為期5天的暖貝兒銷售活動已經(jīng)結(jié)束了,這短短的5天對于我們這些即將走進社會的大學生來說,即是一種活動培訓也是一種挑戰(zhàn)。這次推銷活動是在培訓我們在今后工作時所具備的能力,培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下如何來面對現(xiàn)實生活的能力,以及如何在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折和失敗的能力,所以這次活動對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步。這5天我們成功完成了這次活動的銷售目標,而且也學到了許多知識,更了解了推銷這門學問的深奧和趣問性,接一下我和大家分享下這五天我的收獲。
每一件產(chǎn)品在走向市場之前都需要對市場進行一番的調(diào)查,暖貝兒內(nèi)衣在學校銷售時我們也對暖貝兒內(nèi)衣的可行性進行了一番分析,以方便我們的推銷??尚行匝芯康哪康氖菫榱藢栴}進行研究發(fā)現(xiàn)問題進而找出解決問題的方法,以最小的代價在最短的時間內(nèi)獲得最大的價值,更好的銷售我們的暖貝兒。
經(jīng)過我們的分析,暖貝兒產(chǎn)品不僅具有穿著舒適保暖的功能,而且在價格上也相對其他名牌產(chǎn)品來說相對低廉,這對在校大學生是一種物美價廉的實惠,符合當代大學生的消費觀。由此也奠定了我們的推銷會是一種成功和快樂的過程。下面我將從可行性的三個方面來闡述一下我們推銷的過程。
一,市場前景分析。
暖貝兒已成為中國家喻戶曉的知名內(nèi)衣品牌,秉承“用心織造完美”的企業(yè)理念,以“科技,高雅,活力,時尚,健康”為品牌核心,以“互贏價值觀”為準則,確保“社會,消費者,員工,合作伙伴和投資人”五方利益相關者共贏,致力打造“生產(chǎn)―快樂”的企業(yè)文化,通過實現(xiàn)“工作快樂,學習快樂,創(chuàng)新快樂”推動企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
良好的企業(yè)文化必然決定著其產(chǎn)品具有不可競爭的優(yōu)勢和優(yōu)點,本次暖貝兒內(nèi)衣校園行送溫暖活動,營銷協(xié)會秉承推銷實踐的理念,各位營銷協(xié)會成員都積極參與其中,在嚴寒的天氣下,大家不顧寒冷積極參與其中,在工作中發(fā)現(xiàn)快樂,在快樂中進行工作,實現(xiàn)了了銷售最大化。
利潤其次,實踐活動更豐富了我們的課外能力,既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經(jīng)歷了真正的工作。
二,宣傳。
為了本次活動我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷售活動,這更加有利于我們銷售活動的開展進行。為了這次銷售活動我們印制了大量宣傳頁向?qū)W門發(fā)放,營銷協(xié)會宣傳部為此也設計出一張宣傳板,宣傳我們的活動。為了能夠吸引老師們的關注,我們還印制了一些優(yōu)惠券發(fā)放給老師,利用老師的關系,銷售我們的暖貝兒產(chǎn)品。
營銷協(xié)會內(nèi)部具有近300個會員,幾乎遍布了每個系,每個班,利用學生分布廣和人際關系多進行產(chǎn)品的宣傳,這種方式是巨大的,直接促使了學生們對暖貝兒的認知。
三,產(chǎn)品定位。
學校里大部分人員為學生,所以我們的目標客戶就直接針對的是學生,又考慮到學生的購買力有限,我們又針對老師和學校管理人員進行了推銷,爭取實現(xiàn)市場的最大化,不錯過每一個潛在消費者,做到全方位的銷售。
銷售前:在每一件產(chǎn)品推向市場前我們都需要對產(chǎn)品的銷售活動做一些安排。在暖倍兒內(nèi)衣銷售活動前我們也具體做了一些安排工作,這主要從以下幾點方面開展的:
1,人員安排上。營銷協(xié)會大約有近三百位成員,要是全部都參與的話就會形成人員上的資源浪費,這不利于活動的開展。為此協(xié)會從眾多的會員當中抽調(diào)出一些能力強業(yè)務素質(zhì)高的會員組成干事,具體參與活動。干事這一層級的設置更加方便了活動的進行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作,銷售工作,財務管理等,為此營銷協(xié)會內(nèi)部也相對應的設立了幾個部門,具體上有八個部門,分別是:營銷策劃部(主要職責是為活動的開展進行策劃安排,使協(xié)會能更好的開展工作)。綜合部(主要負責后勤保障工作,以及物品的運輸與管理)。網(wǎng)絡部(主要負責網(wǎng)上的宣傳以及協(xié)會的網(wǎng)站和網(wǎng)店的經(jīng)營管理)。宣傳部(顯而易見主要負責活動的宣傳,主要的工作有海報及板報的設計)。秘書處(主要負責商品的管理清點工作,做一些文件上的管理)。財務處(主要負責財務的管理,和活動經(jīng)費的發(fā)放)。組織部(負責人員的安排及管理,對很多的開展進行監(jiān)督管理)。外聯(lián)部(與一些企業(yè)進行聯(lián)系,拉贊助,也就是協(xié)會的對外聯(lián)系的門戶)。各個部門分工明確,保證了活動的有條不紊,為活動的順利進行墊定了條件。
2業(yè)務培訓。由于我們是在校學生,缺乏一定的銷售經(jīng)驗,對產(chǎn)品的了解不多,這就使我們受到了一定限制。為此我們在推銷前也針對性的開展了暖倍兒產(chǎn)品的培訓活動。這次培訓請的是上一屆營銷協(xié)會的主要銷售人員進行講解的,他們在產(chǎn)品上相對比我們了解的更多。比我們更有銷售經(jīng)驗,業(yè)務素質(zhì)更高。這也直接促使了我們銷售能力的提升。
銷售中:在暖倍兒內(nèi)衣的銷售過程中,我們主要采用了攤位營銷和直接上門推銷的方式,更大的吸收了目標客戶。
在攤位營銷中,我們選擇的地點是人流量最多的餐廳門口,那個地方地方開闊,是學生們上課的必經(jīng)之地。在攤位營銷中我們把銷售時間選在了中午和傍晚時分,這是人員最多和最集中的時候,便于我們最大的銷售。
在這次攤位營銷中我們的每個銷售員都格外積極,熱心的向每個顧客講解我們用我們的熱情打動了許多顧客,使他們真心愿意購買我們的暖倍兒。
在上門推銷中,我們主要針對的是老師。在那一天我們市場營銷班和會展班近百名學生進行分工針對實訓樓和教務樓進行上門推銷,我們每八個學生為一組進入各個樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒,取得了不小的收獲獲得了老師們的好評,大大的增加了我們的銷售量。
銷售后:為了更好的服務消費者,我們在推銷活動結(jié)束后也把產(chǎn)品放在了學校而未送還廠家,這主要是為了那些購買者在他們覺得產(chǎn)品不適或款式?jīng)]相中時方便他們調(diào)貨。在那些需要調(diào)貨的人員中,我們也積極的為他們服務,使他們買時開心,穿時舒心,以便于我們下次活動的開展。
本次暖倍兒校園行送溫暖活動中,我們經(jīng)歷了銷售的低谷,也經(jīng)歷了銷售的高潮。從一開始的第一天的倆件到最后一天的三十六件,我們經(jīng)過了挫折享受成功后的喜悅,過程中的酸甜苦辣也只有我們經(jīng)歷過的人才能體會的到。
在這次銷售活動中,我們賣出了八十多件保暖內(nèi)衣,這遠遠的超出了我們的預期,事后總結(jié)了一下購買過程中,購買最多的是學生,在學生當中女生站了三分之二,這證明了我們學校女生的購買力是無限巨大的。
每一次都要有收獲這是我們在活動前都要有的良好心態(tài)。經(jīng)過這次活動我們深刻認識到了自己能力上的不足,過程是艱難的,但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動使我們對未來工作充滿了無限期待,使我們更加喜歡我們的專業(yè)。感謝營銷協(xié)會為我們提供了這次實踐平臺,希望這樣的活動以后越來越多。
推銷心得體會報告篇三
推銷實習是為了幫助學生更好地了解銷售行業(yè),提升他們的銷售技巧和能力。在推銷實習中,我有機會親身經(jīng)歷銷售的全過程,從初步接觸客戶到最終達成交易,對于如何有效地與客戶進行溝通、如何激發(fā)客戶購買欲望有了更深入的理解。
第二段:講述推銷實習中的學習與成長。
推銷實習中,我積極參與了銷售團隊的工作,全程參與了銷售活動的籌備、展示和跟進。通過與銷售經(jīng)理的密切合作,我學習到了如何制定銷售策略、如何識別客戶需求、如何行業(yè)分析和競爭者研究等實用技巧。同時,我也意識到,在銷售過程中,與客戶的溝通非常重要,只有通過與客戶建立良好的關系,才能更好地推銷產(chǎn)品或服務。通過跟隨導師的指導,我逐漸提升了自己的銷售能力,學會了如何有效地與客戶進行談判和銷售。
第三段:總結(jié)推銷實習中的挑戰(zhàn)和收獲。
推銷實習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如,有時候客戶可能對我們的產(chǎn)品或服務持有懷疑態(tài)度,這就需要我能夠通過積極的溝通和解釋,消除他們的疑慮。此外,我還需要學會處理一些客戶的異議和投訴,這對我的溝通能力和抗壓能力都是一種挑戰(zhàn)。然而,這些挑戰(zhàn)也給了我機會不斷提升自己的銷售技巧和應對能力。通過克服這些挑戰(zhàn),我收獲了信心和經(jīng)驗,更加堅定了自己在銷售行業(yè)的發(fā)展目標。
第四段:談談推銷實習對自身的影響。
推銷實習使我對銷售行業(yè)有了更深的了解,更加明確了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。我意識到,銷售工作不僅僅是簡單地向客戶推銷產(chǎn)品或服務,更需要與客戶建立信任和合作關系,了解他們的需求并為他們提供解決方案。同時,推銷實習也鍛煉了我的團隊合作能力和抗壓能力,在與團隊成員共同努力的過程中,我不斷提升自己,也學習到了許多同行的寶貴經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)推銷實習的價值和自我提升。
推銷實習是我大學期間最寶貴的經(jīng)歷之一。通過這次實習,我不僅了解了銷售行業(yè),還鍛煉了自己的業(yè)務水平和態(tài)度。我深刻認識到,銷售是一門藝術,不僅需要專業(yè)知識和技巧,更需要與客戶建立良好的關系、不斷學習和提升自己。推銷實習讓我從理論中走向?qū)嵺`,感受到了銷售工作的挑戰(zhàn)和魅力。我相信,通過這次實習,我已經(jīng)打下了堅實的基礎,為將來在銷售領域的職業(yè)發(fā)展打下了重要的一筆。
總之,推銷實習讓我受益匪淺,不僅提升了我的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng),還鍛煉了我的溝通能力和抗壓能力。我將繼續(xù)保持對銷售領域的熱情,并致力于不斷學習和提升自己,在將來的職業(yè)道路上取得更大的成功。
推銷心得體會報告篇四
2、推銷計劃。
3、推銷記錄。
一、關于“xxx”保暖內(nèi)衣的市場調(diào)查。
(一)調(diào)查目的:通過調(diào)查來分析“xxx”保暖內(nèi)衣的推銷實踐的可行性。
(二)調(diào)查內(nèi)容:
1、對“xxx“保暖內(nèi)衣的認知情況(企業(yè)認知、產(chǎn)品認知、服務認知)。
2、對“xxx“保暖內(nèi)衣需求分析(愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機分析)。
3、消費者偏好(產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式)。
(三)調(diào)查方式:問卷式。
(四)調(diào)查時間:20xx年12月10日。
(五)調(diào)查結(jié)果:見附件。
(六)調(diào)查對象:財專學生。
(七)調(diào)查人員;
本次調(diào)查以問卷形式對20名財專學生進行訪問調(diào)查。
(八)調(diào)查結(jié)果。
1)學生對“xxx”保暖內(nèi)衣不熟悉,xxx企業(yè),xxx產(chǎn)品,xxx品牌的認知度低。
2)由于天氣寒冷,學生愿意在打折,促銷,搞活動時購買保暖內(nèi)衣,并且對保暖內(nèi)衣的款式,顏色,保暖性有偏好。
3)學生的購買力較低,對保暖內(nèi)衣的價格接受不了。
(九)應對策略。
1)在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳,宣傳的范圍要廣,力度要大,使消費者盡快了解產(chǎn)品,進而促進推銷。
2)在推銷時推銷員要熟悉產(chǎn)品功能及特性,緊緊抓住消費者偏好進行推銷,巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務。
3)在產(chǎn)品定價時要充分考慮到消費者購買力情況,不同程度的消費者對保暖內(nèi)衣的保暖性,塑身時尚性看重,可將注意力從價格上轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量和安全性上。
二、推銷計劃。
一)分析推銷環(huán)境。
(1)宏觀環(huán)境分析不重點分析,大致了解即可。
(2)微觀環(huán)境分析:
1、市場需求調(diào)研。
2、產(chǎn)品調(diào)研。
3、供給調(diào)研。
4、價格調(diào)研。
5、國家物價政策。
二)確定推銷目標。
1、推銷目標內(nèi)容。
1)銷售目標:推銷員要根據(jù)市場規(guī)模大小,即顧客購買力的大小,本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競爭中的地位,參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進行制定銷售目標。
2)活動目標:要確定推銷對象,確定在某一時間內(nèi)開拓新客戶數(shù),應拜訪客戶數(shù)和拜訪客戶的次數(shù)。
三)制定推銷計劃。
(一)推銷計劃內(nèi)容。
1、拜訪顧客路線:推銷員要將拜訪的顧客進行分類,如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客,拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應態(tài)度分為:反應熱烈的顧客,反應溫和的顧客。無反應的顧客及反應態(tài)度冷淡的顧客。推銷員在此基礎上,如果當前的推銷成績,可采取重點拜訪的方式,專門與反應熱烈的顧客進行商談;如果考慮長遠的推銷效果,就應采用平均拜訪顧客的方式,建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼;如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關系,就可進行有針對性的拜訪與商談。然后,推銷員結(jié)合以上分析,根據(jù)顧客的地址和方位設計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線,以及最短路線,最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。
2、對于學生可以在宿舍進行上門推銷,一般以就近原則為主,節(jié)省時間和體力及不必要的開支,并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式,運用多種推銷技巧和優(yōu)惠策略進行,要謹慎細致地制定出一份詳細的日程表及拜訪路線。
3、針對老師及及他人的推銷。
分成小組到教師辦公樓,行政樓,教工休息室等教職工的活動場所進行現(xiàn)場推銷介紹。要注意基本的禮儀如:敲門,隨手關門,注意腳步聲的輕重,每次都要向老師問好等。
4、搭建固定的帳篷進行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間;廣告,宣傳海報的擺放位置,要搶眼,從而引起效應,達到宣傳的目的。
5、洽談目標:對于每次訪問要有明確的目標,逐步地接近顧客,了解顧客,揣摩顧客心理,在整個推銷過程中要井然有序,有條不紊,并且能夠機智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現(xiàn)的問題,要采取應對策略和行動方案以確保推銷成功。
6、洽談要點:要針對洽談對象的具體情況和推銷產(chǎn)品的特殊性,提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的,用來刺激顧客產(chǎn)生購買欲望,要說服顧客,引導顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結(jié)合起來,增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準確了解和掌握產(chǎn)品的特點,企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點,以便達到購銷雙方的利益共識,促成交易實現(xiàn)。
4、推銷策略和技巧:在推銷洽談的復雜過程中,需要計謀,策略和技巧。推銷員應事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題,面對這些問題應如何應對,并圓滿解決問題。推銷員應從實際出發(fā),有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問題。比如:應該用什么方法接近顧客,怎樣在最短的時間內(nèi)吸引顧客的注意力,怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品,如何激發(fā)顧客的購買欲望,如何促使顧客最終接受購買的建議等。
7、訪問洽談日程安排:要根據(jù)雙方的時間安排,擬定好訪問日程,掌握好談判進度,見機行事,是推銷成功的必要條件之一。
(二)推銷計劃的實施。
1、推銷計劃的實施原則。
(1)靈活性原則。
(2)反饋性原則。
(3)動態(tài)性原則。
2、推銷計劃的分析。
(1)洽談目標分析。
(2)洽談要點分析。
(3)推銷技巧和策略分析。
三、推銷記錄。
營銷協(xié)會在校園進行了為期五天的推銷實踐活動,本次活動以“有愛就有溫暖”為主題,為此我進行了推銷記錄。
1、12月1日,總銷售2件。
2、12月2日,總銷售11件。
3、12月3日,總銷售7件。
4、12月4日,無銷售(休息日)。
5、12月5日,總銷售15件。
12月1日,由于活動進行的比較匆忙,對產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉,對于人員的分配沒有安排好,我只是在旁邊觀看大致的流程,需要幫忙時就幫忙,什么活都干,他們還拿我當勞力使呢,不過因為是活動的第一天,只是讓協(xié)會感受一下氣氛,并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲,銷售了2件,這是一個好的開端。萬事開頭難嘛!
12月2日,這一天似乎比較順利,我也逐漸地開始熟悉產(chǎn)品特性,并且真正的與顧客面對面的進行了溝通,從他們那里了解到許多情況,比如:這件保暖內(nèi)衣怎么賣的啊?保暖內(nèi)衣那么薄保暖嗎?這個保暖內(nèi)衣的材質(zhì)怎么樣???有沒有領口比較大的啊,我喜歡大的。面對突如其來的問題,我已開始有點慌了,但是回頭一想要鎮(zhèn)定,老師講了那么多的技巧和策略,我一定會圓滿解決這些問題的,今天就是我展示才華的時候,一定不要著急,慢慢來。就這樣我有條不紊的進行解答,可是明顯感覺到自己在商品學和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關資料以彌補不足。
12月3日,這一天似乎比較冷,我站在那兒,迎面吹來了涼爽的風,應該是寒風凜冽?。∫灿幸粋€好現(xiàn)象,有一個宿舍想要團購,這對于我們來說無疑是個好消息!為了留住顧客,我們對他們進行了優(yōu)惠誘導,并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格,聽完價格后轉(zhuǎn)身就走啊,像這樣的顧客就應該想讓他們看產(chǎn)品質(zhì)量,看款式,看顏色,轉(zhuǎn)移注意力。
12月5日,這一天下雨,是活動的最后一天,天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴寒來到活動現(xiàn)場進行推銷指導,當時我在那里認真聆聽,學習了許多原先不知怎樣應對的技巧和策略,是收獲最多一天。老師說要為顧客著想,學會換位思考,這樣才會贏得顧客的好感,只是簡單的把桌子往后挪一下,就會使顧客免遭淋雨,我當時就沒有想到這一點,還是老師心細??!還有當顧客問到保暖內(nèi)衣薄時,應該強調(diào)產(chǎn)品采用高科技,材質(zhì)好,既保暖又時尚。當問到價格時,要說是營銷協(xié)會搞活動進價時就考慮到學生購買力的問題了,所以不要再說便宜了,本來就不是以盈利為目的的活動。
推銷體會:推銷既是一門藝術又是一種智慧,它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學會察言觀色,審時多度,還要學會“說話”,學會揣測消費者心理,掌握必要的推銷技巧和策略。我也認識到心理學是一門博大精深的學科,在探測消費者心理時會應用到,因此要學習相關的知識來彌補自己的不足。人們常說“攻心為上,攻城為下,”要講究謀略,在推銷過程中又要注重運用技巧和手段,中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處,要潛心研究,細細品味。同時推銷員要機智勇敢,見機行事。
推銷需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化,只有在了解產(chǎn)品的基礎上才能更好的向顧客介紹推銷產(chǎn)品。對于“xxx”我現(xiàn)在簡單的總結(jié)了幾點:
1、里層采用竹炭纖維,吸收和發(fā)射遠紅外線,具有保暖,調(diào)溫,抗菌,調(diào)濕功能。
2、美體,瘦身設計,具有收腹提臀的功能。
3、毛圈工藝,可儲存大量空氣,提升保暖效果。
4、甲醛含量低于20mg/kg,達到嬰兒用品健康標準。
5、獨特設計,纖腰收腹,提臀,塑造完美曲線。產(chǎn)品具有質(zhì)量保證,功能多樣,時尚性強,對于消費者具有較強的吸引力,加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。
推銷員要相信自己的產(chǎn)品,要了解自己的產(chǎn)品,不要只賣產(chǎn)品,更重要的是賣給顧客產(chǎn)品的價值,即產(chǎn)品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始,從一開始就制定一個銷售的目標。推銷員要有科學家的頭腦,要像科學家一樣深入了解市場,研究消費者,客戶的價值觀,購買心理等。
推銷員要有藝術家的心,敏銳的看出客戶的需要,還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術員的手,對產(chǎn)品原理性能,質(zhì)量,安裝調(diào)試,操作使用,維修保養(yǎng),以及價格使用費用等技術與經(jīng)濟方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務。推銷員要有勞動者的腳,健康和勤奮適應高強度工作要求,和勤奮的工作作風,不懈的訪問客戶,不斷的辛勤播種與耕耘,以求收獲。
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生!
四、推銷總結(jié)。
通過本次xxx保暖內(nèi)衣實踐推銷,鍛煉了自己的耐心,磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強了自己對消費者心理特征的認識,熟悉了消費人群的購買動機,購買習慣等。也在老師的指導下,學習了許多知識,比如要站在消費者立場上考慮問題,把自己當成消費者,多位消費者著想。當消費者詢問那么薄,保暖嗎?我們應該把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品采用高科技,質(zhì)量可靠,保暖與薄厚無關,強調(diào)薄不僅保暖而且塑身具有時尚型,當問到價格是多少時,應盡量避而不過早回答,是讓其了解產(chǎn)品功能,款式,花色。還要注意服務態(tài)度,良好的服務會收顧客歡迎的,真誠是溝通的金鑰匙。
在推銷過程中要靈活運用所學知識,巧妙解答顧客疑問,正確運用推銷手段和技巧,要學會不努力就不會有收獲,當然也存在許多問題。首先,貨物本身貨號不全,男裝偏小,女裝偏大。種類類型較多,增加推銷難度,人員分配不當,容易忙中出錯。其次,在宣傳策劃方面不夠完善,宣傳力度不夠大。要運用各種手段,是全校師生都知道,板報太少,宣傳員不夠,宣傳方法太單一。策劃方面:要主動讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化,也可以搞一些有意義的活動,吸引顧客注意力。把人聚集一塊,形成一定的氣派,抓住人的好奇心,不怕人不多,只怕人不來。利用關系擴展法,傳遞有效信息。在策劃方面,采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果,當然也要采用其他策略,也可搭配推銷,不是有買瓷器送藏獒嗎?我們也可以采取相似的手段,不怕做不到,只怕想不到。最后,要注意團隊協(xié)作,只要合作就會雙贏?,F(xiàn)代社會是一個注重teamwork的時代,而不太推崇單干了,再困難的事情,人多了困難就會縮小,眾人拾柴火焰高。
總之,要敢于挑戰(zhàn)自己,充分發(fā)揮自己的聰明才智,只要大家群策群力,什么困難都難不倒我們。對于這些教訓我們要總結(jié),要汲取。只有一次一次總結(jié),一次一次的實踐才會進步,才會提升,才會有下次的輝煌!
以上就是本次活動的報告,可能不是那么完善,會有一些不盡人滿意的地方,在調(diào)查方法上存在一些漏洞,但是也會在不同程度上反應一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多!
推銷心得體會報告篇五
在今年暑假的x月23日到x月24日期間,我在鄒平361度專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點:
一、工作是辛苦的。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學會微笑。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進行交往和溝通。
三、勇氣和本領。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領.
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
范文(精選3篇)一段難忘的社會實踐結(jié)束了,大家這段時間一定收獲不少吧!為此需要認真地寫實踐報告了。那么實踐報告到底應該怎么寫呢?下面是小編收集整理的推......
推銷心得體會報告篇六
去接近在這個寒冷的冬季,我們營銷協(xié)會在校園里進行了一場名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動。我作為一名營銷協(xié)會的成員積極地參與了這次活動。下面我對這次推銷活動作一個總結(jié)報告。
一、市場調(diào)查及可行性分析:市場調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開。市場環(huán)境調(diào)查,消費者調(diào)查,市場需求調(diào)查,市場營銷要素調(diào)查,市場競爭調(diào)查。
1、首先進行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠,交通不便,冬季比較寒冷學校沒有供暖設備。這些因素對于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
2、消費者調(diào)查分析:對特定的消費人群進行分析,在校園里主要的消費人群為學生和教職工。其中學生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費能力比學生強。所以在抓住學生市場的同時不放松教職工市場。
3、市場需求調(diào)查:我們學校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠,加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
4、市場營銷因素調(diào)查:可以從以下幾個方面進行分析,產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講,我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調(diào)查同學們所能接受的價格,在這個前提下對不同價格等級的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調(diào)查分析:在我們學校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀,同時沒有其他進行保暖內(nèi)衣推銷的競爭著。
二、推銷計劃:
本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡易帳篷,進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作,對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作,爭取到教師市場,把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動,爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時,利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動中我們營銷協(xié)會一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄:第一天,我們的工作人員賣出了2套,這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神,不能輕易放棄。第二天,我們賣出了11套,小有進步比第一天,但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天,也就是最后一天了,會長決定進行降價促銷,把利潤壓縮一下,提高銷售量。這種方式果然湊效,這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結(jié)束了。
四、推銷總結(jié)與感想:
1、產(chǎn)品方面:
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品,及時提升產(chǎn)品的附加價值。
2、市場方面:
一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進行調(diào)查。推銷員要了解市場上的供求關系,確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。
3、消費者方面:
推銷員要對消費者進行調(diào)查問卷,了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費顧客,同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。
4、產(chǎn)品宣傳:
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進行產(chǎn)品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷,網(wǎng)絡宣傳等。
5、推銷人員自身方面:
推銷員要承擔起推銷職能,對其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。
推銷員要接近目標客戶,引起客戶注意,只有當目標客戶的注意力集集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化,有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品,讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的`利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認識產(chǎn)品,增強購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如:產(chǎn)品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質(zhì),提高自己的語言表達能力,學習多種推銷技巧,了解顧客。
推銷心得體會報告篇七
蔚藍的天空,棉花糖似的大朵大朵的白云閑適的呼吸著,寬廣的草地上,牛羊悠閑地吃草散步,人們愜意的牽著蝸牛享受生活。
答案,當然是否定的。
對于孩子來說,學習當然不必只與名次、高考、名校掛鉤,學習是一個自我提升的過程,是一個水到渠成的.“腹有詩書氣自華”的過程,更是一個生命不息則不止的過程。學生的學習壓力來源于家長的期待、社會的競爭,更來源于應試教育本身。但不能否認應試教育本身的優(yōu)點,它提供給人們這樣一個公平正義的平臺,讓家境貧困的孩子也有很好的接受高等教育的學府。但是仔細想一下,每個人擅長的東西都是不同的,發(fā)展方向也是不同的,如何讓他們更好地發(fā)展呢?我們應該充分尊重孩子的興趣和人類生長的生理規(guī)律,科學的引導他們,比如,雖然學習第二語言沒有特定優(yōu)勢期,但二歲開始學習優(yōu)于四歲,四歲開始優(yōu)于六歲,我們可以讓孩子在小的時候就接觸第二語言,在成長的環(huán)境中耳濡目染學習;再比如孩子明明喜歡跳舞,那就讓他去嘗試好了,不要挫敗他的積極性,興趣往往是最好的老師。
對于成年人,隨著社會的發(fā)展,壓力的增加是有目共睹的,就業(yè)壓力、供房壓力、贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子的壓力等等。那么如何減輕他們的壓力,增加他們的幸福感呢?每天承受如此重壓的他們是不是需要一個釋放的合理方式?最近心靈守護者們常常在思考一個問題:如果一個人的目標就是金錢、就是權力、就僅僅是讓自己讓家人生活的更好一些,那么當他賺夠了足夠的錢擁有了足夠的權利,他的生活方向以及生活目標還存在嗎?生活的信仰以及生活的意義還會延續(xù)嗎?所以,我們真的應該認真思考,我們究竟是為了什么而活著?找到生活的意義,明確生命存在的價值。
如今心理咨詢逐漸受到人們關注,它在社會上扮演的角色也越來越重要。今天,山東師范大學心理學專業(yè)的大學生決定承擔社會責任,履行他們作為“心靈守護者”的義務,將他們所學運用到社會實踐中去,如今,他們組織的“心靈守護者”社會實踐教育服務團隊,正走到社會最底層,關注基層工人心理健康,希望通過調(diào)研從業(yè)人員壓力來源和專業(yè)系統(tǒng)的分析,進而制定一系列減壓方案措施,還他們一片心晴。
心靈守護者,正在行動。
推銷心得體會報告篇八
“推銷理論與實務”是一門時間性、應用性和藝術性很強的課程。要學好這一門的課程,沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細瀏覽此書,很容易就可以將書分為兩個部分:理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容;在這個基礎上,重點對推銷實務以推銷過程各階段為線索,介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術與技巧。
在學習過程中,最吸引人的無疑是老師導入案例,然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時的思想是最活躍的,班上討論的氣氛也是最濃烈的,很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機會,靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力,更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運用。以此同時,老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強化了理解,使枯燥的書本知識變得生動和有趣。
在課堂中,一定要集中注意力聽老師講課,因為老師會冷不防地提問你,其實最有趣的是老師所提的問題,如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn),那么你就會不知所云,會錯過很多關鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解,你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎,同學們羨慕的目光,你的信心會倍增,學習也越來越有激情了。
同時老師也會布置一些課外作業(yè),那么你一定要上網(wǎng)搜索相關資料,才能更好地作答。搜索資料,對于我們而言,這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情,現(xiàn)在的信息量比較大,只要在百度輕輕一點,幾千萬項的相關資料就會出現(xiàn)在你眼前,該如何篩選也是我們需要學習的知識。當你篩選到相關資料時,如何整合成自己的言語也是一個很關鍵的問題。要想成就一名有作為有領導力的營銷人,就必須學會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到,并努力去實踐。
這些都是一些比較理論的知識,而讓我們躍躍欲試的當然是實踐課了。老師給我們一個目標,給我們一個項目,我們必須完成它,并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準,我們已經(jīng)期待很久了。
組建團隊,隊員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團隊的協(xié)作,但如何進行物盡其用,人盡其才就是團隊建設的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補彼此的弱點。團隊質(zhì)量的好壞,直接影響到銷售的業(yè)績。所以,當時作為隊長的我,利用各種手段,充分調(diào)動隊員的積極性,隊友的團結(jié)一致讓我非常有成就感,倍增了我領導的信心。我想,這是一個互動的過程,我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷,首先明確目標顧客。推銷,能夠把我們所有學過的知識都融會貫通起來,還要去揣摩他們的心理,這樣才能更好地滿足顧客需要,培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度,也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術,需要前期的準備,也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度,并且要懂得把握成交時機,隨時促成交易。
學習《推銷理論與實務》讓我明白了該如何與顧客接近,也懂得了推銷的策略,更好地服務了我成為營銷人的理想,這是一種進步也是一種對我前程的肯定。
推銷心得體會報告篇九
進入大三之前,雖然學了不少關于營銷的課程,但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職,對于這份工作我還是相當用心的,盡量了解產(chǎn)品的特性,努力地向顧客推銷產(chǎn)品,當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人,所以認為推銷是一件很享受的工作,每天可以見到不同的人,可以看到不同的環(huán)境,可以經(jīng)歷許多不同的事情,不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關于推銷的故事,比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易,有時候就算你說破嘴皮還是沒人要,在推銷前還要有很多的準備工作,推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學期上了賀教授的推銷課,我腦海里關于推銷開始重新定義,原來推銷是一門博大精深的藝術,也是一門技術,一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性,要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當然,要想學好推銷學需要理論聯(lián)系實踐,在對推銷學有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾,產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試,心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室,看見一個室友正坐在桌子旁,我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著:我們住的是合寢,把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學應該是個不錯的選擇,更何況平時關系還那么好,隨隨便便就應該拿下了。
可是,理想很豐滿現(xiàn)實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙,轉(zhuǎn)頭問我:“親,你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言,內(nèi)心叫苦連連,沒做任何準備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷,轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料,回想老師平時說的推銷注意事項。
翻看了一下課件,查找了一下產(chǎn)品的特征?;毋敝校约悍路鹨颜莆樟顺錾耐其N技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了,感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學校里,不過這次我決定向不認識的同學推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了,但是看到陌生的同學想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學樓,看見幾個同學在練聽力,看看包里的紙巾,我想還不開始推銷我這任務就別想完成了?;貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性,瞄準了一個比較和善的同學,深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看,和他強調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性,簡約、時尚、個性的外觀,說得一頭霧水。
緩了緩,又笑著和他復述了一遍,并且說明自己的目的,沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功,但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷心得體會報告篇十
這次團隊營銷過程中,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時的微笑與語氣,和媽媽講電話時她都覺得很怪異!某天的一個銷售過程下來,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級銷售市場,然后廣而告之,由專門的財務人員負責銷售成本預決算,當然最重要的是銷售團隊,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。
實訓中確實學到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團隊營銷來說,團結(jié)一致是首要。這點我深有體會,如果我的團隊中有人提出我們的產(chǎn)品不會暢銷,或者對前景市場不樂觀,但是她又提不出來更好的方案,這是非常.本文.由方的影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見,最好大家都是正面思維,因為彼此價值觀念一致,大家做事會比較合拍,也會很積極的尋找解決問題的方法。
實訓中,我看到許多小組對客戶都很前就,大多數(shù)都是抱著學習的態(tài)度涉及營銷,以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個人覺得,既然是做營銷,那就應該包括營業(yè)利潤,哪怕凈利潤只有一毛錢,這樣才算得上是一個完.的營銷,不然就不叫營銷,那是甩賣叫惡性競爭!如果能在大家都覺得難做時,我們把事情做好,多花點心血,多出點好點子,我們絕對會比別人來的成功些。
團隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把推銷理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程,這是這次實訓最大的收獲。
推銷心得體會報告篇十一
在進行推銷之前必須要進行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細進行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容:
(1)商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展,當今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點—本校區(qū),我們學校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。
(2)市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。
(1)產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的`消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價,感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。
(2)產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽,服務,質(zhì)量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業(yè)。,對于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品,信譽好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強有力的后盾。
(3)產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)品也應該與時俱進,適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進,緊跟時尚,產(chǎn)品風格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
包括:
(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場調(diào)查,市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的!
(2)市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關系,我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應該是比較大的,是非常可觀的。
價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)競爭狀況,當今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進價很低,因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
(2)成本變動,我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學校擺攤,沒有租金等一系列費用,還有,進價很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價格也是很低的。
(3)購買行為,推銷員應了解消費者對價格變動,折扣的反應,消費者的預期價格,根據(jù)調(diào)查,消費者對價格變動,折扣的反應是很大的,因此我們根據(jù)我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動,折扣。
在這次推銷。實踐中,制定推銷計劃,采用一種銷售模式來進行相應的推銷,我們根據(jù)實際情況,我們采用了愛達推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時候應如何應付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好,因此價格也是不低的,這使許多學生感覺有點貴,猶豫不決,因為許多學生的消費水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓,但還是不夠的,我們對產(chǎn)品還是沒有詳細的了解,當顧客問到關于產(chǎn)品的某些問題的時候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
總之,在這次推銷活動中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗,我在以后的學習和實踐中要多多學習,多多總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會,不斷的鍛煉自己,充實自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
推銷心得體會報告篇十二
推銷是商業(yè)活動不可缺少的一環(huán),隨著市場競爭的日益激烈,推銷技巧的重要性也愈加凸顯。在我的推銷經(jīng)歷中,我深刻體會到了推銷技巧對于成功推銷的關鍵性。因此,在本文中,我將分享我的推銷心得體會,希望能對大家的推銷工作有所幫助。
二、了解產(chǎn)品和客戶,做好準備。
在進行推銷之前,首先要明確產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,并充分了解目標客戶的需求和偏好。只有在了解產(chǎn)品和客戶的基礎上,才能為客戶量身定制出最符合其需求的方案,以達到最佳推銷效果。
在我之前的一次推銷中,我在了解了客戶需求后,給客戶提供的方案被客戶直接否決了。我后來才發(fā)現(xiàn),我根本沒有把客戶的需求考慮得夠全面,方案根本不符合客戶的實際情況。因此,了解產(chǎn)品和客戶是成功推銷的關鍵之一,也是我的推銷心得體會之一。
三、注重溝通技巧,與客戶建立信任關系。
在進行推銷過程中,注重溝通技巧非常重要。首先,要了解客戶的溝通方式及其習慣,以便更好地與客戶建立良好的溝通關系。其次,要積極傾聽客戶的意見和建議,以便及時調(diào)整方案。據(jù)我所知,客戶最重視的是銷售人員的態(tài)度和溝通能力,善于與客戶溝通并與客戶建立良好的信任關系是成功推銷的必要條件。
在我的一次推銷中,我的客戶對我的方案表示不接受,但是在我認真傾聽客戶的需求,并及時調(diào)整方案后,客戶最終接受了我的提案,達成了合作意向。這也充分證明了,注重溝通技巧,與客戶建立起信任關系就可以使客戶更加信任你,從而也更愿意購買你的產(chǎn)品。
四、永不放棄,多嘗試不同的推銷方法。
推銷是一個長期而艱苦的過程,也可能因為客戶的情況和需要而發(fā)生變化。因此,在推銷過程中,永不放棄,不斷嘗試不同的推銷方法是成功推銷不可缺少的要素。
我的一次推銷經(jīng)歷中,剛開始我遇到的是客戶對我的方案不感興趣,但是我沒有放棄,而是尋找了另一種更為切合客戶實際情況的推銷方式,才最終促成了合作。因此,永不放棄,不斷嘗試不同的推銷方法,是我的推銷心得體會之一。
五、總結(jié)。
通過這些推銷心得的經(jīng)歷,我能夠總結(jié)出,成功的推銷過程是需要注重與客戶建立信任關系,并不斷尋找與客戶適合的溝通方式。我們需要準備充分、從客戶的角度考慮問題、有耐心、并為客戶提供最優(yōu)的解決方案。同時,我們也要不斷更新自己的知識和技能,用行動來證明自己的價值。我相信,只有在執(zhí)行好以上這些核心的步驟時,我們才能夠成為一個成功且有價值的推銷員。
推銷心得體會報告篇十三
xx學年第二學期,我們學習了《推銷與談判》這門課程,而且很高興,老師能夠繼續(xù)擔任我們的任課老師。大二時候通過鄒老師對廣告學課程的講解,讓我對其課程相關知識有了更大的提高和了解。這學期,鄒老師又帶領我們走進了另一個領域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術性、實踐性很強的課程。通過有關推銷與談判技巧的內(nèi)容、技術和方法學習之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進一步提高自身動手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷與談判的技術技巧。
推銷與談判課程,顧名思義分為兩個部分:1、推銷;2、談判。在推銷與談判課上,鄒老師不止一次地對我們說,要想成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須從基層銷售做起。而且總是強調(diào)著一句話,“做營銷工作就要從銷售員起步?!蔽乙仓饾u了解了銷售人員總是要面對許多壓力和不理解,但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點滴的經(jīng)驗積累,以理論知識為后盾,水滴石穿,百折不撓,最后步向事業(yè)的高峰,例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員,連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。
學了現(xiàn)代推銷技術的課本知識后,糾正了我以前認識上的一個錯誤。在以前的認知里,總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務出售,現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售,還是一種互利互惠的活動。推銷是營銷組合中的人員推銷。所以從這學到了:不能僅僅通過表面看現(xiàn)象,而要通過學習來了解、區(qū)別。
推銷這一塊的學習,多是老師通過講解課本知識點、結(jié)合自身和身邊實例拓展,讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術。學到了一下知識點:推銷要注意以下幾點:
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點;
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶;
3、 熟悉產(chǎn)品的市場。推銷產(chǎn)品時,要合理安排時間,要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配,要講究方法和策略。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網(wǎng)會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證??蛻舨粌H僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。
談判這一塊的學習,則是先通過看視頻,了解商務談判中的知識、技巧和方法,然后通過班里分組實戰(zhàn)性的談判,讓我們親身經(jīng)歷和感受談判,但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功,究其原因:是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務談判是通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。而且我認為談判是令雙方能夠雙贏,甚至多贏的。而我們實踐的時候則更多的是有辯論的成分,完全不能令自己公司受損。在此次談判中,我擔任的職務是總經(jīng)理秘書,更多的是記錄談判時候的要點細點,所以在談判中沒有太多展示的機會,但通過理論和實踐的學習,并且同學討論時候的傾聽,在應用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中,我感受比較深的有以下幾點:
(1)談判是對每個同學的知識及綜合能力的檢驗。
要想做好任何事,除了平時需要積累理論知識外,我們還需要鍛煉自己的實際操作能力、動手能力等;此外,我們還需要學會與他人合作,取長補短。
(2)此次談判,我深深體會到了積累知識的重要性,在平時也要訓練自己“說話”的能力。
由于平時對各方面的知識掌握得不夠透徹,在具體實踐中,經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
(3)談判,讓我了解到自己的不足,口才上要有一個提升。
通過這次談判,知道了目前自己所存在的不足;但與此同時我也收獲了許多,在這次談判中,我第一次體會到理論知識對于實踐過程中的幫助是不容忽視的,也明白了自己應該在平時注重對理論知識的學習及應用。要知道,以后進入社會后,僅僅依靠理論是不行的,不能紙上談兵,要有實際的行動來證明。
這學期的《推銷與談判》的學習也已進入尾聲,但我們不能忘了學習,要時時刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷心得體會報告篇十四
寒冷的冬天要來臨了,基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應該了解,熱水袋的使用年限幾乎是一年一換,而且它的價錢也不會很貴,價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題,進貨的渠道主要是網(wǎng)上購物,我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的,因此拿到的進貨價格也是比較實惠的,平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷,一般在晚上7點左右去各寢室推銷,在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中,涉及最多的是價格和質(zhì)量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷,我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求:
第一要善于分析,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個成功的推銷人員,對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。
第二要善于接觸,積極有效地發(fā)掘潛在客戶??蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動出擊,在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的?!皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
第四要有利共享,我們要通過一個客戶發(fā)展到幾個客戶,因此必須贏得客戶的信任,讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易?;蛟S,在權衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務人員必須犧牲一些利潤,才能贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
推銷心得體會報告篇十五
第一段:引言(大致120字)。
推銷是現(xiàn)代商業(yè)活動中必不可少的一環(huán)。作為一名推銷人員,我有幸參與了一次重要的推銷活動,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將結(jié)合個人經(jīng)歷,分享我在推銷后得到的心得體會。
第二段:備選產(chǎn)品的重要性(大致240字)。
在推銷活動中,選擇合適的產(chǎn)品是至關重要的。我曾經(jīng)遇到過因為產(chǎn)品不合適而導致推銷失敗的情況。所以,在推銷前,我們要進行深入的市場調(diào)研,了解客戶需求,選擇最符合他們期待的產(chǎn)品。同時,我們還應該了解競爭對手的產(chǎn)品,以便在銷售中強調(diào)我們的獨特優(yōu)勢,并提供差異化的服務。
第三段:良好的溝通與應變能力(大致240字)。
推銷活動中,與客戶進行良好的溝通是非常重要的。我們要傾聽他們的需求和關切,并積極回答他們的問題。在溝通時,我意識到每位客戶都有自己的獨特性,所以我們要具備靈活的應變能力,根據(jù)不同的情況來調(diào)整自己的態(tài)度和方式。在推銷中,有時會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),這時我們要冷靜地應對,找到解決問題的方法。
第四段:群體推銷的力量(大致240字)。
我曾經(jīng)參與過一次群體推銷活動,這次經(jīng)歷讓我深刻認識到群體推銷的力量。在這次活動中,我與其他推銷人員一同前往客戶處進行宣傳和推銷,互相支持和鼓勵,形成了一個團隊。這種群體力量不僅提升了我們的推銷效果,也減輕了個人的壓力。在群體推銷中,我們要注重團隊合作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,并形成良好的合作氛圍。
第五段:推銷成功的關鍵(大致240字)。
推銷成功需要具備多種要素。首先,我們要樹立自信心,相信自己的產(chǎn)品和服務能夠帶給客戶更好的體驗和價值。其次,我們要保持耐心和毅力,推銷往往是一個漫長的過程,經(jīng)過多次溝通和反復努力,才能夠達成銷售目標。最后,我們要保持積極的態(tài)度,面對挑戰(zhàn)時不氣餒,而是把困難當作機遇來迎接。只有具備這些要素,才能夠在推銷中取得真正的成功。
結(jié)尾(大致120字)。
通過這次推銷活動,我從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我深刻認識到選擇合適的產(chǎn)品、良好的溝通與應變能力、群體推銷的力量以及推銷成功的關鍵要素等都是取得成功的重要因素。我相信,只要我們不斷學習和提升自己,我們將能夠在推銷的道路上越走越遠。
推銷心得體會報告篇十六
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這十幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
讓我來談談我在暑期中從事的工作吧。首先,我通過機遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強度不是很大,工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗就是需要有一副好口才。面對顧客,我必須拿出十二萬分的熱情,口齒清楚伶俐,針對顧客的需要介紹相應適合他的牛奶,需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處,打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭,所以剛開始接觸這份工作的時候,我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉,通過別人的悉心指導,我開始熟能生巧,面對顧客,我開始笑容面對,口中滔滔不絕,不會出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄,我也暗暗對自己打氣,沒有什么苦難是克服不了的,沒有什么事情是你干不成的??赡苡械臅r候會遇到問題繁多的顧客,遇見對牛奶產(chǎn)生疑問的顧客,我還是笑容面對,畢竟真心的微笑能夠溫暖對方,不會讓別人覺得被欺騙,被忽悠。然后一點點化解他的誤解,努力貼合他的想法更加詳細地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲,就是在超市里很常見的那種,端個盤子倒一點給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶,吸引小孩子比較容易,再配上我長得很孩子氣的面容,輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了,有的孩子只是來跑來喝一杯就走,對買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子,在他們父母面前給他們品嘗,問他是否好喝,這一招很管用,有的家長看了孩子很享受我的牛奶,就會直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏,對于該牛奶的熟悉不夠,我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹,在網(wǎng)上的評價如何,適合年齡多少,有多少營養(yǎng)。漸漸的,我就可以接過顧客的問題,疑問答下去,還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意,自然就會買的心服。
社會是一所能鍛煉人的綜合性大學,只有我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
七月,我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月,我撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,在我的暑期社會實踐中,在自己的人生藍圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,社會實踐雖然比較辛苦,但乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中,我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中,我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會實踐我學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
推銷心得體會報告篇十七
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
在深入學習了現(xiàn)代推銷技術這門課之后,老師決定讓我們做一次模擬推銷,將書中的死知識靈活運用,實踐到真正的推銷當中去。在模擬推銷的最初,大家一致指定了車載mp3的推銷任務,而需要進行推銷的對象則是本校的全部老師。
任務雖然有些突如其來,但是在課余時間做過臨時推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員,必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學中的通了小周天,還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實,也一樣無濟于事。用另外一句話來講就是要運用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因為昨天的失敗而放棄今天的曙光。堅持不懈,直到成功。優(yōu)秀推銷員應該具備的第二個素質(zhì)就是堅持精神。無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅持走下去。成功不是等來的,而是走出來的。只有堅持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應該具備的第三個素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個意思,一個是自信,另一個是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信,又有誰會去購買其產(chǎn)品呢?第四個素質(zhì)是應變能力,其實這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會。要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實現(xiàn),必須靠后天努力,不斷磨練、不斷充實,才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務中,我們首先選定了車載mp3作為推銷主體,針對我們學校的老師,我選用了費比推銷模式,因為由于在校時間的障礙,無法有效的讓有需求的老師主動找到我,所以我選擇對我的準顧客進行直接的上門推銷,把產(chǎn)品的特征詳細的介紹給顧客,充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點,盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益,最后,以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準備期間,我去到大型電子數(shù)碼廣場,進行了一些市場調(diào)查,確定了我要進行推銷的單個產(chǎn)品,并與其推銷員進行了交談,了解了產(chǎn)品的價格,性能,使用方法等相關知識。
首先,我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個準顧客,因為他對于汽車領域有著比其他人要多的理解,對相關的使用配件也會有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中,也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關知識,受益匪淺。但是,李老師似乎更加偏向使用光盤,在經(jīng)過一段時間的講解與說服之后,他依然堅定光盤比車載mp3用著順手的多,放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷,我意識到,自己的準備還遠遠不足,而且和車載mp3相比,光盤似乎更加受大家的歡迎,于是,我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3,而改為紐曼的一款gps導航儀。
接下來,我又針對其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導航儀的信息,有的老師也確實很感興趣,但是,都以各種各樣的原因放棄了購買,例如班主任陳老師,她一直認為,自己對周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解,如果使用gps導航儀,反而會對自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙,所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對產(chǎn)品很感興趣,在看過我提供的圖片和信息之后,卻因無法接受產(chǎn)品的價格而放棄購買。
顯然,她們不愿意花費大量的錢購買gps導航儀,或許如果產(chǎn)品的價格能夠再低廉一點,就可以完成這次交易,但是,在我的能力范圍內(nèi),無法滿足老師的價格需求,所以,這次任務最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功,但是在許多方面,我認為自己是成功的。在這次推銷之前,我對推銷并沒有一個明確的概念,無非是將東西展出等待購買,而經(jīng)過這次推銷之后,我對推銷有了全新的認識,推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì),而且,還要有良好的自我管理能力。如何實現(xiàn)自我管理?我認為主要從以下三個方面實現(xiàn):
第一:知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點、缺點、個人興趣、愛好、特長等等。這樣,在安排職務或工作時就可揚長避短,讓他對工作產(chǎn)生濃厚的興趣,進入到角色中去。雖然存在主觀能動性和思維的差別,但為了同一奮斗目標,都會走到一起來,都會不約而同的遵循著共同的準則,都會嚴于律己,都會以實現(xiàn)目標為榮。
第二:挖掘潛能。人的潛能是無限的,要實現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會發(fā)展到今天,信息暢通、科技進步、科學發(fā)達,從最初的原始社會到現(xiàn)在的資本主義、社會主義社會,從手工勞動到現(xiàn)在的機械自動化,是在不斷的發(fā)展進步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能,不局限于目前的知識,不斷的探索未知的世界,將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境,找到實現(xiàn)自我的目標,實現(xiàn)自我的方式,將自身的潛能發(fā)揮出來,樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三:工作飽滿、充滿激情。當一個人放下了工作,放棄了自我管理,那么他這樣做只有一個理由:工作不飽滿或者說是對工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情,就會像病毒一樣,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團隊的凝聚力,最終導致團隊的渙散。在工作飽滿,對工作充滿熱情的時候,他就會全身心的投入到事業(yè)中去,這種行為會影響周圍的同伴,形成一種模范,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
推銷心得體會報告篇一
推銷實習是提供給學生一個實踐機會的一個重要環(huán)節(jié)。通過參與推銷實習,學生能夠更好地理解市場經(jīng)濟的運作規(guī)律,提升自己的銷售技巧和溝通能力,并且為將來的職業(yè)生涯積累經(jīng)驗。在過去的幾個月中,我作為一名實習生有幸加入了一家著名的銷售公司,體驗了推銷工作的全過程。
第二段:對推銷實習過程的描述和參與感受。
在推銷實習的過程中,我主要負責尋找潛在客戶,展示產(chǎn)品特點,進行銷售談判等任務。通過這段時間的實習,我深刻體會到推銷工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。首先,要了解產(chǎn)品特點和市場需求,并將其轉(zhuǎn)化為清晰的銷售觀點以吸引潛在客戶。其次,和客戶進行面對面的談判,需要具備出色的溝通能力和說服力。最重要的是,在推銷過程中能夠靈活應對各種不同情況和客戶需求的變化,以達成銷售目標。
第三段:對推銷實習中面臨的困難和挑戰(zhàn)的總結(jié)。
在推銷實習中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)把產(chǎn)品賣給潛在客戶并不容易。有時候,客戶對產(chǎn)品或者公司有一定的疑慮,需要我們通過耐心的解答和專業(yè)的知識來打消他們的顧慮。其次,推銷工作需要不斷的自我調(diào)整和反思。我們需要從每次銷售中總結(jié)經(jīng)驗教訓,改進自己的銷售技巧和思路。最后,推銷實習也需要面對競爭對手的挑戰(zhàn)。只有通過了解競爭對手的推銷策略,并且提前做好準備,才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
第四段:對推銷實習中所學到的技能和能力的總結(jié)。
通過參與推銷實習,我不僅了解了推銷工作的具體操作和技巧,還學到了很多有關銷售和市場營銷的知識。首先,我通過與銷售團隊的合作,學習了如何與他人合作,共同完成銷售目標。其次,我提高了自己的溝通能力和表達能力。通過與客戶的交流和咨詢,我學會了傾聽和理解客戶需求,并且根據(jù)需求提供個性化的解決方案。最重要的是,我學會了如何處理壓力和應對挫折。在推銷工作中,每一次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗,只有不斷總結(jié)及時調(diào)整,才能在失敗的基礎上取得成功。
第五段:對推銷實習的全面評價和個人發(fā)展規(guī)劃。
通過這次推銷實習,我深刻認識到了推銷工作的重要性和挑戰(zhàn)性。它不僅需要專業(yè)知識和技能,還需要對市場和客戶的敏感度和洞察力。在將來的職業(yè)生涯中,我將進一步提升自己的銷售技巧和溝通能力,并且加強對市場變化的及時關注和了解。我也將繼續(xù)努力學習和實踐,以不斷提高自己在推銷領域的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
推銷心得體會報告篇二
為期5天的暖貝兒銷售活動已經(jīng)結(jié)束了,這短短的5天對于我們這些即將走進社會的大學生來說,即是一種活動培訓也是一種挑戰(zhàn)。這次推銷活動是在培訓我們在今后工作時所具備的能力,培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下如何來面對現(xiàn)實生活的能力,以及如何在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否接受挫折和失敗的能力,所以這次活動對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步。這5天我們成功完成了這次活動的銷售目標,而且也學到了許多知識,更了解了推銷這門學問的深奧和趣問性,接一下我和大家分享下這五天我的收獲。
每一件產(chǎn)品在走向市場之前都需要對市場進行一番的調(diào)查,暖貝兒內(nèi)衣在學校銷售時我們也對暖貝兒內(nèi)衣的可行性進行了一番分析,以方便我們的推銷??尚行匝芯康哪康氖菫榱藢栴}進行研究發(fā)現(xiàn)問題進而找出解決問題的方法,以最小的代價在最短的時間內(nèi)獲得最大的價值,更好的銷售我們的暖貝兒。
經(jīng)過我們的分析,暖貝兒產(chǎn)品不僅具有穿著舒適保暖的功能,而且在價格上也相對其他名牌產(chǎn)品來說相對低廉,這對在校大學生是一種物美價廉的實惠,符合當代大學生的消費觀。由此也奠定了我們的推銷會是一種成功和快樂的過程。下面我將從可行性的三個方面來闡述一下我們推銷的過程。
一,市場前景分析。
暖貝兒已成為中國家喻戶曉的知名內(nèi)衣品牌,秉承“用心織造完美”的企業(yè)理念,以“科技,高雅,活力,時尚,健康”為品牌核心,以“互贏價值觀”為準則,確保“社會,消費者,員工,合作伙伴和投資人”五方利益相關者共贏,致力打造“生產(chǎn)―快樂”的企業(yè)文化,通過實現(xiàn)“工作快樂,學習快樂,創(chuàng)新快樂”推動企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。
良好的企業(yè)文化必然決定著其產(chǎn)品具有不可競爭的優(yōu)勢和優(yōu)點,本次暖貝兒內(nèi)衣校園行送溫暖活動,營銷協(xié)會秉承推銷實踐的理念,各位營銷協(xié)會成員都積極參與其中,在嚴寒的天氣下,大家不顧寒冷積極參與其中,在工作中發(fā)現(xiàn)快樂,在快樂中進行工作,實現(xiàn)了了銷售最大化。
利潤其次,實踐活動更豐富了我們的課外能力,既鍛煉了我們吃苦的精神又使我們跳出了課本親身經(jīng)歷了真正的工作。
二,宣傳。
為了本次活動我們提前幾天做好了宣傳工作向全校師生宣傳我們的這次銷售活動,這更加有利于我們銷售活動的開展進行。為了這次銷售活動我們印制了大量宣傳頁向?qū)W門發(fā)放,營銷協(xié)會宣傳部為此也設計出一張宣傳板,宣傳我們的活動。為了能夠吸引老師們的關注,我們還印制了一些優(yōu)惠券發(fā)放給老師,利用老師的關系,銷售我們的暖貝兒產(chǎn)品。
營銷協(xié)會內(nèi)部具有近300個會員,幾乎遍布了每個系,每個班,利用學生分布廣和人際關系多進行產(chǎn)品的宣傳,這種方式是巨大的,直接促使了學生們對暖貝兒的認知。
三,產(chǎn)品定位。
學校里大部分人員為學生,所以我們的目標客戶就直接針對的是學生,又考慮到學生的購買力有限,我們又針對老師和學校管理人員進行了推銷,爭取實現(xiàn)市場的最大化,不錯過每一個潛在消費者,做到全方位的銷售。
銷售前:在每一件產(chǎn)品推向市場前我們都需要對產(chǎn)品的銷售活動做一些安排。在暖倍兒內(nèi)衣銷售活動前我們也具體做了一些安排工作,這主要從以下幾點方面開展的:
1,人員安排上。營銷協(xié)會大約有近三百位成員,要是全部都參與的話就會形成人員上的資源浪費,這不利于活動的開展。為此協(xié)會從眾多的會員當中抽調(diào)出一些能力強業(yè)務素質(zhì)高的會員組成干事,具體參與活動。干事這一層級的設置更加方便了活動的進行。由于很多涉及到許多方面如;宣傳工作,銷售工作,財務管理等,為此營銷協(xié)會內(nèi)部也相對應的設立了幾個部門,具體上有八個部門,分別是:營銷策劃部(主要職責是為活動的開展進行策劃安排,使協(xié)會能更好的開展工作)。綜合部(主要負責后勤保障工作,以及物品的運輸與管理)。網(wǎng)絡部(主要負責網(wǎng)上的宣傳以及協(xié)會的網(wǎng)站和網(wǎng)店的經(jīng)營管理)。宣傳部(顯而易見主要負責活動的宣傳,主要的工作有海報及板報的設計)。秘書處(主要負責商品的管理清點工作,做一些文件上的管理)。財務處(主要負責財務的管理,和活動經(jīng)費的發(fā)放)。組織部(負責人員的安排及管理,對很多的開展進行監(jiān)督管理)。外聯(lián)部(與一些企業(yè)進行聯(lián)系,拉贊助,也就是協(xié)會的對外聯(lián)系的門戶)。各個部門分工明確,保證了活動的有條不紊,為活動的順利進行墊定了條件。
2業(yè)務培訓。由于我們是在校學生,缺乏一定的銷售經(jīng)驗,對產(chǎn)品的了解不多,這就使我們受到了一定限制。為此我們在推銷前也針對性的開展了暖倍兒產(chǎn)品的培訓活動。這次培訓請的是上一屆營銷協(xié)會的主要銷售人員進行講解的,他們在產(chǎn)品上相對比我們了解的更多。比我們更有銷售經(jīng)驗,業(yè)務素質(zhì)更高。這也直接促使了我們銷售能力的提升。
銷售中:在暖倍兒內(nèi)衣的銷售過程中,我們主要采用了攤位營銷和直接上門推銷的方式,更大的吸收了目標客戶。
在攤位營銷中,我們選擇的地點是人流量最多的餐廳門口,那個地方地方開闊,是學生們上課的必經(jīng)之地。在攤位營銷中我們把銷售時間選在了中午和傍晚時分,這是人員最多和最集中的時候,便于我們最大的銷售。
在這次攤位營銷中我們的每個銷售員都格外積極,熱心的向每個顧客講解我們用我們的熱情打動了許多顧客,使他們真心愿意購買我們的暖倍兒。
在上門推銷中,我們主要針對的是老師。在那一天我們市場營銷班和會展班近百名學生進行分工針對實訓樓和教務樓進行上門推銷,我們每八個學生為一組進入各個樓層向老師們熱心介紹我們的暖倍兒,取得了不小的收獲獲得了老師們的好評,大大的增加了我們的銷售量。
銷售后:為了更好的服務消費者,我們在推銷活動結(jié)束后也把產(chǎn)品放在了學校而未送還廠家,這主要是為了那些購買者在他們覺得產(chǎn)品不適或款式?jīng)]相中時方便他們調(diào)貨。在那些需要調(diào)貨的人員中,我們也積極的為他們服務,使他們買時開心,穿時舒心,以便于我們下次活動的開展。
本次暖倍兒校園行送溫暖活動中,我們經(jīng)歷了銷售的低谷,也經(jīng)歷了銷售的高潮。從一開始的第一天的倆件到最后一天的三十六件,我們經(jīng)過了挫折享受成功后的喜悅,過程中的酸甜苦辣也只有我們經(jīng)歷過的人才能體會的到。
在這次銷售活動中,我們賣出了八十多件保暖內(nèi)衣,這遠遠的超出了我們的預期,事后總結(jié)了一下購買過程中,購買最多的是學生,在學生當中女生站了三分之二,這證明了我們學校女生的購買力是無限巨大的。
每一次都要有收獲這是我們在活動前都要有的良好心態(tài)。經(jīng)過這次活動我們深刻認識到了自己能力上的不足,過程是艱難的,但艱難后的喜悅才是最甜的。這次活動使我們對未來工作充滿了無限期待,使我們更加喜歡我們的專業(yè)。感謝營銷協(xié)會為我們提供了這次實踐平臺,希望這樣的活動以后越來越多。
推銷心得體會報告篇三
推銷實習是為了幫助學生更好地了解銷售行業(yè),提升他們的銷售技巧和能力。在推銷實習中,我有機會親身經(jīng)歷銷售的全過程,從初步接觸客戶到最終達成交易,對于如何有效地與客戶進行溝通、如何激發(fā)客戶購買欲望有了更深入的理解。
第二段:講述推銷實習中的學習與成長。
推銷實習中,我積極參與了銷售團隊的工作,全程參與了銷售活動的籌備、展示和跟進。通過與銷售經(jīng)理的密切合作,我學習到了如何制定銷售策略、如何識別客戶需求、如何行業(yè)分析和競爭者研究等實用技巧。同時,我也意識到,在銷售過程中,與客戶的溝通非常重要,只有通過與客戶建立良好的關系,才能更好地推銷產(chǎn)品或服務。通過跟隨導師的指導,我逐漸提升了自己的銷售能力,學會了如何有效地與客戶進行談判和銷售。
第三段:總結(jié)推銷實習中的挑戰(zhàn)和收獲。
推銷實習過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如,有時候客戶可能對我們的產(chǎn)品或服務持有懷疑態(tài)度,這就需要我能夠通過積極的溝通和解釋,消除他們的疑慮。此外,我還需要學會處理一些客戶的異議和投訴,這對我的溝通能力和抗壓能力都是一種挑戰(zhàn)。然而,這些挑戰(zhàn)也給了我機會不斷提升自己的銷售技巧和應對能力。通過克服這些挑戰(zhàn),我收獲了信心和經(jīng)驗,更加堅定了自己在銷售行業(yè)的發(fā)展目標。
第四段:談談推銷實習對自身的影響。
推銷實習使我對銷售行業(yè)有了更深的了解,更加明確了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。我意識到,銷售工作不僅僅是簡單地向客戶推銷產(chǎn)品或服務,更需要與客戶建立信任和合作關系,了解他們的需求并為他們提供解決方案。同時,推銷實習也鍛煉了我的團隊合作能力和抗壓能力,在與團隊成員共同努力的過程中,我不斷提升自己,也學習到了許多同行的寶貴經(jīng)驗。
第五段:總結(jié)推銷實習的價值和自我提升。
推銷實習是我大學期間最寶貴的經(jīng)歷之一。通過這次實習,我不僅了解了銷售行業(yè),還鍛煉了自己的業(yè)務水平和態(tài)度。我深刻認識到,銷售是一門藝術,不僅需要專業(yè)知識和技巧,更需要與客戶建立良好的關系、不斷學習和提升自己。推銷實習讓我從理論中走向?qū)嵺`,感受到了銷售工作的挑戰(zhàn)和魅力。我相信,通過這次實習,我已經(jīng)打下了堅實的基礎,為將來在銷售領域的職業(yè)發(fā)展打下了重要的一筆。
總之,推銷實習讓我受益匪淺,不僅提升了我的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng),還鍛煉了我的溝通能力和抗壓能力。我將繼續(xù)保持對銷售領域的熱情,并致力于不斷學習和提升自己,在將來的職業(yè)道路上取得更大的成功。
推銷心得體會報告篇四
2、推銷計劃。
3、推銷記錄。
一、關于“xxx”保暖內(nèi)衣的市場調(diào)查。
(一)調(diào)查目的:通過調(diào)查來分析“xxx”保暖內(nèi)衣的推銷實踐的可行性。
(二)調(diào)查內(nèi)容:
1、對“xxx“保暖內(nèi)衣的認知情況(企業(yè)認知、產(chǎn)品認知、服務認知)。
2、對“xxx“保暖內(nèi)衣需求分析(愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機分析)。
3、消費者偏好(產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式)。
(三)調(diào)查方式:問卷式。
(四)調(diào)查時間:20xx年12月10日。
(五)調(diào)查結(jié)果:見附件。
(六)調(diào)查對象:財專學生。
(七)調(diào)查人員;
本次調(diào)查以問卷形式對20名財專學生進行訪問調(diào)查。
(八)調(diào)查結(jié)果。
1)學生對“xxx”保暖內(nèi)衣不熟悉,xxx企業(yè),xxx產(chǎn)品,xxx品牌的認知度低。
2)由于天氣寒冷,學生愿意在打折,促銷,搞活動時購買保暖內(nèi)衣,并且對保暖內(nèi)衣的款式,顏色,保暖性有偏好。
3)學生的購買力較低,對保暖內(nèi)衣的價格接受不了。
(九)應對策略。
1)在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳,宣傳的范圍要廣,力度要大,使消費者盡快了解產(chǎn)品,進而促進推銷。
2)在推銷時推銷員要熟悉產(chǎn)品功能及特性,緊緊抓住消費者偏好進行推銷,巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務。
3)在產(chǎn)品定價時要充分考慮到消費者購買力情況,不同程度的消費者對保暖內(nèi)衣的保暖性,塑身時尚性看重,可將注意力從價格上轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量和安全性上。
二、推銷計劃。
一)分析推銷環(huán)境。
(1)宏觀環(huán)境分析不重點分析,大致了解即可。
(2)微觀環(huán)境分析:
1、市場需求調(diào)研。
2、產(chǎn)品調(diào)研。
3、供給調(diào)研。
4、價格調(diào)研。
5、國家物價政策。
二)確定推銷目標。
1、推銷目標內(nèi)容。
1)銷售目標:推銷員要根據(jù)市場規(guī)模大小,即顧客購買力的大小,本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競爭中的地位,參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進行制定銷售目標。
2)活動目標:要確定推銷對象,確定在某一時間內(nèi)開拓新客戶數(shù),應拜訪客戶數(shù)和拜訪客戶的次數(shù)。
三)制定推銷計劃。
(一)推銷計劃內(nèi)容。
1、拜訪顧客路線:推銷員要將拜訪的顧客進行分類,如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客,拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應態(tài)度分為:反應熱烈的顧客,反應溫和的顧客。無反應的顧客及反應態(tài)度冷淡的顧客。推銷員在此基礎上,如果當前的推銷成績,可采取重點拜訪的方式,專門與反應熱烈的顧客進行商談;如果考慮長遠的推銷效果,就應采用平均拜訪顧客的方式,建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼;如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關系,就可進行有針對性的拜訪與商談。然后,推銷員結(jié)合以上分析,根據(jù)顧客的地址和方位設計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線,以及最短路線,最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。
2、對于學生可以在宿舍進行上門推銷,一般以就近原則為主,節(jié)省時間和體力及不必要的開支,并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式,運用多種推銷技巧和優(yōu)惠策略進行,要謹慎細致地制定出一份詳細的日程表及拜訪路線。
3、針對老師及及他人的推銷。
分成小組到教師辦公樓,行政樓,教工休息室等教職工的活動場所進行現(xiàn)場推銷介紹。要注意基本的禮儀如:敲門,隨手關門,注意腳步聲的輕重,每次都要向老師問好等。
4、搭建固定的帳篷進行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間;廣告,宣傳海報的擺放位置,要搶眼,從而引起效應,達到宣傳的目的。
5、洽談目標:對于每次訪問要有明確的目標,逐步地接近顧客,了解顧客,揣摩顧客心理,在整個推銷過程中要井然有序,有條不紊,并且能夠機智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現(xiàn)的問題,要采取應對策略和行動方案以確保推銷成功。
6、洽談要點:要針對洽談對象的具體情況和推銷產(chǎn)品的特殊性,提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的,用來刺激顧客產(chǎn)生購買欲望,要說服顧客,引導顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結(jié)合起來,增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準確了解和掌握產(chǎn)品的特點,企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點,以便達到購銷雙方的利益共識,促成交易實現(xiàn)。
4、推銷策略和技巧:在推銷洽談的復雜過程中,需要計謀,策略和技巧。推銷員應事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題,面對這些問題應如何應對,并圓滿解決問題。推銷員應從實際出發(fā),有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問題。比如:應該用什么方法接近顧客,怎樣在最短的時間內(nèi)吸引顧客的注意力,怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品,如何激發(fā)顧客的購買欲望,如何促使顧客最終接受購買的建議等。
7、訪問洽談日程安排:要根據(jù)雙方的時間安排,擬定好訪問日程,掌握好談判進度,見機行事,是推銷成功的必要條件之一。
(二)推銷計劃的實施。
1、推銷計劃的實施原則。
(1)靈活性原則。
(2)反饋性原則。
(3)動態(tài)性原則。
2、推銷計劃的分析。
(1)洽談目標分析。
(2)洽談要點分析。
(3)推銷技巧和策略分析。
三、推銷記錄。
營銷協(xié)會在校園進行了為期五天的推銷實踐活動,本次活動以“有愛就有溫暖”為主題,為此我進行了推銷記錄。
1、12月1日,總銷售2件。
2、12月2日,總銷售11件。
3、12月3日,總銷售7件。
4、12月4日,無銷售(休息日)。
5、12月5日,總銷售15件。
12月1日,由于活動進行的比較匆忙,對產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉,對于人員的分配沒有安排好,我只是在旁邊觀看大致的流程,需要幫忙時就幫忙,什么活都干,他們還拿我當勞力使呢,不過因為是活動的第一天,只是讓協(xié)會感受一下氣氛,并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲,銷售了2件,這是一個好的開端。萬事開頭難嘛!
12月2日,這一天似乎比較順利,我也逐漸地開始熟悉產(chǎn)品特性,并且真正的與顧客面對面的進行了溝通,從他們那里了解到許多情況,比如:這件保暖內(nèi)衣怎么賣的啊?保暖內(nèi)衣那么薄保暖嗎?這個保暖內(nèi)衣的材質(zhì)怎么樣???有沒有領口比較大的啊,我喜歡大的。面對突如其來的問題,我已開始有點慌了,但是回頭一想要鎮(zhèn)定,老師講了那么多的技巧和策略,我一定會圓滿解決這些問題的,今天就是我展示才華的時候,一定不要著急,慢慢來。就這樣我有條不紊的進行解答,可是明顯感覺到自己在商品學和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關資料以彌補不足。
12月3日,這一天似乎比較冷,我站在那兒,迎面吹來了涼爽的風,應該是寒風凜冽?。∫灿幸粋€好現(xiàn)象,有一個宿舍想要團購,這對于我們來說無疑是個好消息!為了留住顧客,我們對他們進行了優(yōu)惠誘導,并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格,聽完價格后轉(zhuǎn)身就走啊,像這樣的顧客就應該想讓他們看產(chǎn)品質(zhì)量,看款式,看顏色,轉(zhuǎn)移注意力。
12月5日,這一天下雨,是活動的最后一天,天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴寒來到活動現(xiàn)場進行推銷指導,當時我在那里認真聆聽,學習了許多原先不知怎樣應對的技巧和策略,是收獲最多一天。老師說要為顧客著想,學會換位思考,這樣才會贏得顧客的好感,只是簡單的把桌子往后挪一下,就會使顧客免遭淋雨,我當時就沒有想到這一點,還是老師心細??!還有當顧客問到保暖內(nèi)衣薄時,應該強調(diào)產(chǎn)品采用高科技,材質(zhì)好,既保暖又時尚。當問到價格時,要說是營銷協(xié)會搞活動進價時就考慮到學生購買力的問題了,所以不要再說便宜了,本來就不是以盈利為目的的活動。
推銷體會:推銷既是一門藝術又是一種智慧,它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學會察言觀色,審時多度,還要學會“說話”,學會揣測消費者心理,掌握必要的推銷技巧和策略。我也認識到心理學是一門博大精深的學科,在探測消費者心理時會應用到,因此要學習相關的知識來彌補自己的不足。人們常說“攻心為上,攻城為下,”要講究謀略,在推銷過程中又要注重運用技巧和手段,中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處,要潛心研究,細細品味。同時推銷員要機智勇敢,見機行事。
推銷需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化,只有在了解產(chǎn)品的基礎上才能更好的向顧客介紹推銷產(chǎn)品。對于“xxx”我現(xiàn)在簡單的總結(jié)了幾點:
1、里層采用竹炭纖維,吸收和發(fā)射遠紅外線,具有保暖,調(diào)溫,抗菌,調(diào)濕功能。
2、美體,瘦身設計,具有收腹提臀的功能。
3、毛圈工藝,可儲存大量空氣,提升保暖效果。
4、甲醛含量低于20mg/kg,達到嬰兒用品健康標準。
5、獨特設計,纖腰收腹,提臀,塑造完美曲線。產(chǎn)品具有質(zhì)量保證,功能多樣,時尚性強,對于消費者具有較強的吸引力,加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。
推銷員要相信自己的產(chǎn)品,要了解自己的產(chǎn)品,不要只賣產(chǎn)品,更重要的是賣給顧客產(chǎn)品的價值,即產(chǎn)品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始,從一開始就制定一個銷售的目標。推銷員要有科學家的頭腦,要像科學家一樣深入了解市場,研究消費者,客戶的價值觀,購買心理等。
推銷員要有藝術家的心,敏銳的看出客戶的需要,還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術員的手,對產(chǎn)品原理性能,質(zhì)量,安裝調(diào)試,操作使用,維修保養(yǎng),以及價格使用費用等技術與經(jīng)濟方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務。推銷員要有勞動者的腳,健康和勤奮適應高強度工作要求,和勤奮的工作作風,不懈的訪問客戶,不斷的辛勤播種與耕耘,以求收獲。
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生!
四、推銷總結(jié)。
通過本次xxx保暖內(nèi)衣實踐推銷,鍛煉了自己的耐心,磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強了自己對消費者心理特征的認識,熟悉了消費人群的購買動機,購買習慣等。也在老師的指導下,學習了許多知識,比如要站在消費者立場上考慮問題,把自己當成消費者,多位消費者著想。當消費者詢問那么薄,保暖嗎?我們應該把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品采用高科技,質(zhì)量可靠,保暖與薄厚無關,強調(diào)薄不僅保暖而且塑身具有時尚型,當問到價格是多少時,應盡量避而不過早回答,是讓其了解產(chǎn)品功能,款式,花色。還要注意服務態(tài)度,良好的服務會收顧客歡迎的,真誠是溝通的金鑰匙。
在推銷過程中要靈活運用所學知識,巧妙解答顧客疑問,正確運用推銷手段和技巧,要學會不努力就不會有收獲,當然也存在許多問題。首先,貨物本身貨號不全,男裝偏小,女裝偏大。種類類型較多,增加推銷難度,人員分配不當,容易忙中出錯。其次,在宣傳策劃方面不夠完善,宣傳力度不夠大。要運用各種手段,是全校師生都知道,板報太少,宣傳員不夠,宣傳方法太單一。策劃方面:要主動讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化,也可以搞一些有意義的活動,吸引顧客注意力。把人聚集一塊,形成一定的氣派,抓住人的好奇心,不怕人不多,只怕人不來。利用關系擴展法,傳遞有效信息。在策劃方面,采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果,當然也要采用其他策略,也可搭配推銷,不是有買瓷器送藏獒嗎?我們也可以采取相似的手段,不怕做不到,只怕想不到。最后,要注意團隊協(xié)作,只要合作就會雙贏?,F(xiàn)代社會是一個注重teamwork的時代,而不太推崇單干了,再困難的事情,人多了困難就會縮小,眾人拾柴火焰高。
總之,要敢于挑戰(zhàn)自己,充分發(fā)揮自己的聰明才智,只要大家群策群力,什么困難都難不倒我們。對于這些教訓我們要總結(jié),要汲取。只有一次一次總結(jié),一次一次的實踐才會進步,才會提升,才會有下次的輝煌!
以上就是本次活動的報告,可能不是那么完善,會有一些不盡人滿意的地方,在調(diào)查方法上存在一些漏洞,但是也會在不同程度上反應一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多!
推銷心得體會報告篇五
在今年暑假的x月23日到x月24日期間,我在鄒平361度專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點:
一、工作是辛苦的。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點到晚上10點,除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學會微笑。
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學習生活中沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,學會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進行交往和溝通。
三、勇氣和本領。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領.
在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
范文(精選3篇)一段難忘的社會實踐結(jié)束了,大家這段時間一定收獲不少吧!為此需要認真地寫實踐報告了。那么實踐報告到底應該怎么寫呢?下面是小編收集整理的推......
推銷心得體會報告篇六
去接近在這個寒冷的冬季,我們營銷協(xié)會在校園里進行了一場名為“暖貝爾校園送溫暖”的推銷活動。我作為一名營銷協(xié)會的成員積極地參與了這次活動。下面我對這次推銷活動作一個總結(jié)報告。
一、市場調(diào)查及可行性分析:市場調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開。市場環(huán)境調(diào)查,消費者調(diào)查,市場需求調(diào)查,市場營銷要素調(diào)查,市場競爭調(diào)查。
1、首先進行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠,交通不便,冬季比較寒冷學校沒有供暖設備。這些因素對于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。
2、消費者調(diào)查分析:對特定的消費人群進行分析,在校園里主要的消費人群為學生和教職工。其中學生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費能力比學生強。所以在抓住學生市場的同時不放松教職工市場。
3、市場需求調(diào)查:我們學校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠,加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉(zhuǎn)冷的這段時間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。
4、市場營銷因素調(diào)查:可以從以下幾個方面進行分析,產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講,我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調(diào)查同學們所能接受的價格,在這個前提下對不同價格等級的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調(diào)查分析:在我們學校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀,同時沒有其他進行保暖內(nèi)衣推銷的競爭著。
二、推銷計劃:
本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡易帳篷,進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作,對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作,爭取到教師市場,把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動,爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時,利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。
在這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動中我們營銷協(xié)會一共售出了81套保暖內(nèi)衣。取得了往屆不曾有過的優(yōu)異成績。下面我就作一下簡單的推銷記錄:第一天,我們的工作人員賣出了2套,這讓我們的心里都有點打擊。但是我們都知道推銷員要有吃苦耐勞的精神,不能輕易放棄。第二天,我們賣出了11套,小有進步比第一天,但這足以鼓舞全體成員。第三天我們賣出了15套。第四天賣了13套。第五天,也就是最后一天了,會長決定進行降價促銷,把利潤壓縮一下,提高銷售量。這種方式果然湊效,這天一共賣出了40套。至此為期5天的暖貝爾校園送溫暖活動結(jié)束了。
四、推銷總結(jié)與感想:
1、產(chǎn)品方面:
推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品,及時提升產(chǎn)品的附加價值。
2、市場方面:
一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進行調(diào)查。推銷員要了解市場上的供求關系,確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。
3、消費者方面:
推銷員要對消費者進行調(diào)查問卷,了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費顧客,同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。
4、產(chǎn)品宣傳:
推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進行產(chǎn)品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷,網(wǎng)絡宣傳等。
5、推銷人員自身方面:
推銷員要承擔起推銷職能,對其自身的素質(zhì)要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。
推銷員應能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。
推銷員要接近目標客戶,引起客戶注意,只有當目標客戶的注意力集集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉(zhuǎn)移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。
注重推銷形式的多元化,有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品,讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的`利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認識產(chǎn)品,增強購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。
推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時,生命才會絢麗多彩,與眾不同!
對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學習有關推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生通過這次“暖貝爾”保暖內(nèi)衣推銷活動讓我從中得到了許多體會。我認識到了一次成功的推銷活動要做好許多方面的準備工作。例如:產(chǎn)品宣傳、制定推銷計劃、人員安排等。再次我自身還要提高自己的推銷素質(zhì),提高自己的語言表達能力,學習多種推銷技巧,了解顧客。
推銷心得體會報告篇七
蔚藍的天空,棉花糖似的大朵大朵的白云閑適的呼吸著,寬廣的草地上,牛羊悠閑地吃草散步,人們愜意的牽著蝸牛享受生活。
答案,當然是否定的。
對于孩子來說,學習當然不必只與名次、高考、名校掛鉤,學習是一個自我提升的過程,是一個水到渠成的.“腹有詩書氣自華”的過程,更是一個生命不息則不止的過程。學生的學習壓力來源于家長的期待、社會的競爭,更來源于應試教育本身。但不能否認應試教育本身的優(yōu)點,它提供給人們這樣一個公平正義的平臺,讓家境貧困的孩子也有很好的接受高等教育的學府。但是仔細想一下,每個人擅長的東西都是不同的,發(fā)展方向也是不同的,如何讓他們更好地發(fā)展呢?我們應該充分尊重孩子的興趣和人類生長的生理規(guī)律,科學的引導他們,比如,雖然學習第二語言沒有特定優(yōu)勢期,但二歲開始學習優(yōu)于四歲,四歲開始優(yōu)于六歲,我們可以讓孩子在小的時候就接觸第二語言,在成長的環(huán)境中耳濡目染學習;再比如孩子明明喜歡跳舞,那就讓他去嘗試好了,不要挫敗他的積極性,興趣往往是最好的老師。
對于成年人,隨著社會的發(fā)展,壓力的增加是有目共睹的,就業(yè)壓力、供房壓力、贍養(yǎng)老人、撫養(yǎng)孩子的壓力等等。那么如何減輕他們的壓力,增加他們的幸福感呢?每天承受如此重壓的他們是不是需要一個釋放的合理方式?最近心靈守護者們常常在思考一個問題:如果一個人的目標就是金錢、就是權力、就僅僅是讓自己讓家人生活的更好一些,那么當他賺夠了足夠的錢擁有了足夠的權利,他的生活方向以及生活目標還存在嗎?生活的信仰以及生活的意義還會延續(xù)嗎?所以,我們真的應該認真思考,我們究竟是為了什么而活著?找到生活的意義,明確生命存在的價值。
如今心理咨詢逐漸受到人們關注,它在社會上扮演的角色也越來越重要。今天,山東師范大學心理學專業(yè)的大學生決定承擔社會責任,履行他們作為“心靈守護者”的義務,將他們所學運用到社會實踐中去,如今,他們組織的“心靈守護者”社會實踐教育服務團隊,正走到社會最底層,關注基層工人心理健康,希望通過調(diào)研從業(yè)人員壓力來源和專業(yè)系統(tǒng)的分析,進而制定一系列減壓方案措施,還他們一片心晴。
心靈守護者,正在行動。
推銷心得體會報告篇八
“推銷理論與實務”是一門時間性、應用性和藝術性很強的課程。要學好這一門的課程,沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細瀏覽此書,很容易就可以將書分為兩個部分:理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容;在這個基礎上,重點對推銷實務以推銷過程各階段為線索,介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術與技巧。
在學習過程中,最吸引人的無疑是老師導入案例,然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時的思想是最活躍的,班上討論的氣氛也是最濃烈的,很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機會,靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力,更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運用。以此同時,老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強化了理解,使枯燥的書本知識變得生動和有趣。
在課堂中,一定要集中注意力聽老師講課,因為老師會冷不防地提問你,其實最有趣的是老師所提的問題,如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn),那么你就會不知所云,會錯過很多關鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解,你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎,同學們羨慕的目光,你的信心會倍增,學習也越來越有激情了。
同時老師也會布置一些課外作業(yè),那么你一定要上網(wǎng)搜索相關資料,才能更好地作答。搜索資料,對于我們而言,這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情,現(xiàn)在的信息量比較大,只要在百度輕輕一點,幾千萬項的相關資料就會出現(xiàn)在你眼前,該如何篩選也是我們需要學習的知識。當你篩選到相關資料時,如何整合成自己的言語也是一個很關鍵的問題。要想成就一名有作為有領導力的營銷人,就必須學會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到,并努力去實踐。
這些都是一些比較理論的知識,而讓我們躍躍欲試的當然是實踐課了。老師給我們一個目標,給我們一個項目,我們必須完成它,并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準,我們已經(jīng)期待很久了。
組建團隊,隊員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團隊的協(xié)作,但如何進行物盡其用,人盡其才就是團隊建設的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補彼此的弱點。團隊質(zhì)量的好壞,直接影響到銷售的業(yè)績。所以,當時作為隊長的我,利用各種手段,充分調(diào)動隊員的積極性,隊友的團結(jié)一致讓我非常有成就感,倍增了我領導的信心。我想,這是一個互動的過程,我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷,首先明確目標顧客。推銷,能夠把我們所有學過的知識都融會貫通起來,還要去揣摩他們的心理,這樣才能更好地滿足顧客需要,培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度,也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術,需要前期的準備,也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度,并且要懂得把握成交時機,隨時促成交易。
學習《推銷理論與實務》讓我明白了該如何與顧客接近,也懂得了推銷的策略,更好地服務了我成為營銷人的理想,這是一種進步也是一種對我前程的肯定。
推銷心得體會報告篇九
進入大三之前,雖然學了不少關于營銷的課程,但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職,對于這份工作我還是相當用心的,盡量了解產(chǎn)品的特性,努力地向顧客推銷產(chǎn)品,當時我很天真的認為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人,所以認為推銷是一件很享受的工作,每天可以見到不同的人,可以看到不同的環(huán)境,可以經(jīng)歷許多不同的事情,不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關于推銷的故事,比如電影《當幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易,有時候就算你說破嘴皮還是沒人要,在推銷前還要有很多的準備工作,推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學期上了賀教授的推銷課,我腦海里關于推銷開始重新定義,原來推銷是一門博大精深的藝術,也是一門技術,一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性,要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當然,要想學好推銷學需要理論聯(lián)系實踐,在對推銷學有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾,產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試,心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室,看見一個室友正坐在桌子旁,我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著:我們住的是合寢,把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學應該是個不錯的選擇,更何況平時關系還那么好,隨隨便便就應該拿下了。
可是,理想很豐滿現(xiàn)實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙,轉(zhuǎn)頭問我:“親,你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言,內(nèi)心叫苦連連,沒做任何準備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷,轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料,回想老師平時說的推銷注意事項。
翻看了一下課件,查找了一下產(chǎn)品的特征?;毋敝校约悍路鹨颜莆樟顺錾耐其N技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了,感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學校里,不過這次我決定向不認識的同學推銷。雖然覺得比起之前更加有準備了,但是看到陌生的同學想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學樓,看見幾個同學在練聽力,看看包里的紙巾,我想還不開始推銷我這任務就別想完成了?;貞浟艘幌庐a(chǎn)品的特性,瞄準了一個比較和善的同學,深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看,和他強調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性,簡約、時尚、個性的外觀,說得一頭霧水。
緩了緩,又笑著和他復述了一遍,并且說明自己的目的,沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功,但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷心得體會報告篇十
這次團隊營銷過程中,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時的微笑與語氣,和媽媽講電話時她都覺得很怪異!某天的一個銷售過程下來,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個組員都使出十八般武藝,銷售方式是先打通班級銷售市場,然后廣而告之,由專門的財務人員負責銷售成本預決算,當然最重要的是銷售團隊,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的。
實訓中確實學到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內(nèi)容,對于團隊營銷來說,團結(jié)一致是首要。這點我深有體會,如果我的團隊中有人提出我們的產(chǎn)品不會暢銷,或者對前景市場不樂觀,但是她又提不出來更好的方案,這是非常.本文.由方的影響“士氣”的,所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見,最好大家都是正面思維,因為彼此價值觀念一致,大家做事會比較合拍,也會很積極的尋找解決問題的方法。
實訓中,我看到許多小組對客戶都很前就,大多數(shù)都是抱著學習的態(tài)度涉及營銷,以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個人覺得,既然是做營銷,那就應該包括營業(yè)利潤,哪怕凈利潤只有一毛錢,這樣才算得上是一個完.的營銷,不然就不叫營銷,那是甩賣叫惡性競爭!如果能在大家都覺得難做時,我們把事情做好,多花點心血,多出點好點子,我們絕對會比別人來的成功些。
團隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把推銷理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程,這是這次實訓最大的收獲。
推銷心得體會報告篇十一
在進行推銷之前必須要進行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細進行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容:
(1)商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展,當今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費更注重時尚消費,注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點—本校區(qū),我們學校離市區(qū)相對較遠,公交車比較少,同學們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。
(2)市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費者對產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費者不錯的購買對象,有較大的市場需求。
(1)產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的`消費者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價,感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費。
(2)產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽,服務,質(zhì)量保證等。在當今市場競爭白熱化的商業(yè)。,對于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品,信譽好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強有力的后盾。
(3)產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)品也應該與時俱進,適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進,緊跟時尚,產(chǎn)品風格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
包括:
(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場調(diào)查,市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的!
(2)市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關系,我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應該是比較大的,是非常可觀的。
價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)競爭狀況,當今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進價很低,因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
(2)成本變動,我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學校擺攤,沒有租金等一系列費用,還有,進價很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價格也是很低的。
(3)購買行為,推銷員應了解消費者對價格變動,折扣的反應,消費者的預期價格,根據(jù)調(diào)查,消費者對價格變動,折扣的反應是很大的,因此我們根據(jù)我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動,折扣。
在這次推銷。實踐中,制定推銷計劃,采用一種銷售模式來進行相應的推銷,我們根據(jù)實際情況,我們采用了愛達推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時候應如何應付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好,因此價格也是不低的,這使許多學生感覺有點貴,猶豫不決,因為許多學生的消費水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們在推銷前進行了短暫的培訓,但還是不夠的,我們對產(chǎn)品還是沒有詳細的了解,當顧客問到關于產(chǎn)品的某些問題的時候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進程。
總之,在這次推銷活動中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗,我在以后的學習和實踐中要多多學習,多多總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會,不斷的鍛煉自己,充實自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
推銷心得體會報告篇十二
推銷是商業(yè)活動不可缺少的一環(huán),隨著市場競爭的日益激烈,推銷技巧的重要性也愈加凸顯。在我的推銷經(jīng)歷中,我深刻體會到了推銷技巧對于成功推銷的關鍵性。因此,在本文中,我將分享我的推銷心得體會,希望能對大家的推銷工作有所幫助。
二、了解產(chǎn)品和客戶,做好準備。
在進行推銷之前,首先要明確產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢,并充分了解目標客戶的需求和偏好。只有在了解產(chǎn)品和客戶的基礎上,才能為客戶量身定制出最符合其需求的方案,以達到最佳推銷效果。
在我之前的一次推銷中,我在了解了客戶需求后,給客戶提供的方案被客戶直接否決了。我后來才發(fā)現(xiàn),我根本沒有把客戶的需求考慮得夠全面,方案根本不符合客戶的實際情況。因此,了解產(chǎn)品和客戶是成功推銷的關鍵之一,也是我的推銷心得體會之一。
三、注重溝通技巧,與客戶建立信任關系。
在進行推銷過程中,注重溝通技巧非常重要。首先,要了解客戶的溝通方式及其習慣,以便更好地與客戶建立良好的溝通關系。其次,要積極傾聽客戶的意見和建議,以便及時調(diào)整方案。據(jù)我所知,客戶最重視的是銷售人員的態(tài)度和溝通能力,善于與客戶溝通并與客戶建立良好的信任關系是成功推銷的必要條件。
在我的一次推銷中,我的客戶對我的方案表示不接受,但是在我認真傾聽客戶的需求,并及時調(diào)整方案后,客戶最終接受了我的提案,達成了合作意向。這也充分證明了,注重溝通技巧,與客戶建立起信任關系就可以使客戶更加信任你,從而也更愿意購買你的產(chǎn)品。
四、永不放棄,多嘗試不同的推銷方法。
推銷是一個長期而艱苦的過程,也可能因為客戶的情況和需要而發(fā)生變化。因此,在推銷過程中,永不放棄,不斷嘗試不同的推銷方法是成功推銷不可缺少的要素。
我的一次推銷經(jīng)歷中,剛開始我遇到的是客戶對我的方案不感興趣,但是我沒有放棄,而是尋找了另一種更為切合客戶實際情況的推銷方式,才最終促成了合作。因此,永不放棄,不斷嘗試不同的推銷方法,是我的推銷心得體會之一。
五、總結(jié)。
通過這些推銷心得的經(jīng)歷,我能夠總結(jié)出,成功的推銷過程是需要注重與客戶建立信任關系,并不斷尋找與客戶適合的溝通方式。我們需要準備充分、從客戶的角度考慮問題、有耐心、并為客戶提供最優(yōu)的解決方案。同時,我們也要不斷更新自己的知識和技能,用行動來證明自己的價值。我相信,只有在執(zhí)行好以上這些核心的步驟時,我們才能夠成為一個成功且有價值的推銷員。
推銷心得體會報告篇十三
xx學年第二學期,我們學習了《推銷與談判》這門課程,而且很高興,老師能夠繼續(xù)擔任我們的任課老師。大二時候通過鄒老師對廣告學課程的講解,讓我對其課程相關知識有了更大的提高和了解。這學期,鄒老師又帶領我們走進了另一個領域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術性、實踐性很強的課程。通過有關推銷與談判技巧的內(nèi)容、技術和方法學習之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進一步提高自身動手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷與談判的技術技巧。
推銷與談判課程,顧名思義分為兩個部分:1、推銷;2、談判。在推銷與談判課上,鄒老師不止一次地對我們說,要想成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須從基層銷售做起。而且總是強調(diào)著一句話,“做營銷工作就要從銷售員起步?!蔽乙仓饾u了解了銷售人員總是要面對許多壓力和不理解,但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點滴的經(jīng)驗積累,以理論知識為后盾,水滴石穿,百折不撓,最后步向事業(yè)的高峰,例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員,連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。
學了現(xiàn)代推銷技術的課本知識后,糾正了我以前認識上的一個錯誤。在以前的認知里,總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務出售,現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售,還是一種互利互惠的活動。推銷是營銷組合中的人員推銷。所以從這學到了:不能僅僅通過表面看現(xiàn)象,而要通過學習來了解、區(qū)別。
推銷這一塊的學習,多是老師通過講解課本知識點、結(jié)合自身和身邊實例拓展,讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術。學到了一下知識點:推銷要注意以下幾點:
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點;
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標客戶;
3、 熟悉產(chǎn)品的市場。推銷產(chǎn)品時,要合理安排時間,要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配,要講究方法和策略。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網(wǎng)會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證??蛻舨粌H僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務精神和服務態(tài)度。
談判這一塊的學習,則是先通過看視頻,了解商務談判中的知識、技巧和方法,然后通過班里分組實戰(zhàn)性的談判,讓我們親身經(jīng)歷和感受談判,但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功,究其原因:是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務談判是通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。而且我認為談判是令雙方能夠雙贏,甚至多贏的。而我們實踐的時候則更多的是有辯論的成分,完全不能令自己公司受損。在此次談判中,我擔任的職務是總經(jīng)理秘書,更多的是記錄談判時候的要點細點,所以在談判中沒有太多展示的機會,但通過理論和實踐的學習,并且同學討論時候的傾聽,在應用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中,我感受比較深的有以下幾點:
(1)談判是對每個同學的知識及綜合能力的檢驗。
要想做好任何事,除了平時需要積累理論知識外,我們還需要鍛煉自己的實際操作能力、動手能力等;此外,我們還需要學會與他人合作,取長補短。
(2)此次談判,我深深體會到了積累知識的重要性,在平時也要訓練自己“說話”的能力。
由于平時對各方面的知識掌握得不夠透徹,在具體實踐中,經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
(3)談判,讓我了解到自己的不足,口才上要有一個提升。
通過這次談判,知道了目前自己所存在的不足;但與此同時我也收獲了許多,在這次談判中,我第一次體會到理論知識對于實踐過程中的幫助是不容忽視的,也明白了自己應該在平時注重對理論知識的學習及應用。要知道,以后進入社會后,僅僅依靠理論是不行的,不能紙上談兵,要有實際的行動來證明。
這學期的《推銷與談判》的學習也已進入尾聲,但我們不能忘了學習,要時時刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷心得體會報告篇十四
寒冷的冬天要來臨了,基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應該了解,熱水袋的使用年限幾乎是一年一換,而且它的價錢也不會很貴,價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題,進貨的渠道主要是網(wǎng)上購物,我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的,因此拿到的進貨價格也是比較實惠的,平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷,一般在晚上7點左右去各寢室推銷,在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中,涉及最多的是價格和質(zhì)量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷,我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求:
第一要善于分析,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個成功的推銷人員,對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。
第二要善于接觸,積極有效地發(fā)掘潛在客戶??蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動出擊,在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的?!皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
第四要有利共享,我們要通過一個客戶發(fā)展到幾個客戶,因此必須贏得客戶的信任,讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易?;蛟S,在權衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務人員必須犧牲一些利潤,才能贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
推銷心得體會報告篇十五
第一段:引言(大致120字)。
推銷是現(xiàn)代商業(yè)活動中必不可少的一環(huán)。作為一名推銷人員,我有幸參與了一次重要的推銷活動,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將結(jié)合個人經(jīng)歷,分享我在推銷后得到的心得體會。
第二段:備選產(chǎn)品的重要性(大致240字)。
在推銷活動中,選擇合適的產(chǎn)品是至關重要的。我曾經(jīng)遇到過因為產(chǎn)品不合適而導致推銷失敗的情況。所以,在推銷前,我們要進行深入的市場調(diào)研,了解客戶需求,選擇最符合他們期待的產(chǎn)品。同時,我們還應該了解競爭對手的產(chǎn)品,以便在銷售中強調(diào)我們的獨特優(yōu)勢,并提供差異化的服務。
第三段:良好的溝通與應變能力(大致240字)。
推銷活動中,與客戶進行良好的溝通是非常重要的。我們要傾聽他們的需求和關切,并積極回答他們的問題。在溝通時,我意識到每位客戶都有自己的獨特性,所以我們要具備靈活的應變能力,根據(jù)不同的情況來調(diào)整自己的態(tài)度和方式。在推銷中,有時會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),這時我們要冷靜地應對,找到解決問題的方法。
第四段:群體推銷的力量(大致240字)。
我曾經(jīng)參與過一次群體推銷活動,這次經(jīng)歷讓我深刻認識到群體推銷的力量。在這次活動中,我與其他推銷人員一同前往客戶處進行宣傳和推銷,互相支持和鼓勵,形成了一個團隊。這種群體力量不僅提升了我們的推銷效果,也減輕了個人的壓力。在群體推銷中,我們要注重團隊合作,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,并形成良好的合作氛圍。
第五段:推銷成功的關鍵(大致240字)。
推銷成功需要具備多種要素。首先,我們要樹立自信心,相信自己的產(chǎn)品和服務能夠帶給客戶更好的體驗和價值。其次,我們要保持耐心和毅力,推銷往往是一個漫長的過程,經(jīng)過多次溝通和反復努力,才能夠達成銷售目標。最后,我們要保持積極的態(tài)度,面對挑戰(zhàn)時不氣餒,而是把困難當作機遇來迎接。只有具備這些要素,才能夠在推銷中取得真正的成功。
結(jié)尾(大致120字)。
通過這次推銷活動,我從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。我深刻認識到選擇合適的產(chǎn)品、良好的溝通與應變能力、群體推銷的力量以及推銷成功的關鍵要素等都是取得成功的重要因素。我相信,只要我們不斷學習和提升自己,我們將能夠在推銷的道路上越走越遠。
推銷心得體會報告篇十六
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這十幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
讓我來談談我在暑期中從事的工作吧。首先,我通過機遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強度不是很大,工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗就是需要有一副好口才。面對顧客,我必須拿出十二萬分的熱情,口齒清楚伶俐,針對顧客的需要介紹相應適合他的牛奶,需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處,打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭,所以剛開始接觸這份工作的時候,我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉,通過別人的悉心指導,我開始熟能生巧,面對顧客,我開始笑容面對,口中滔滔不絕,不會出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄,我也暗暗對自己打氣,沒有什么苦難是克服不了的,沒有什么事情是你干不成的??赡苡械臅r候會遇到問題繁多的顧客,遇見對牛奶產(chǎn)生疑問的顧客,我還是笑容面對,畢竟真心的微笑能夠溫暖對方,不會讓別人覺得被欺騙,被忽悠。然后一點點化解他的誤解,努力貼合他的想法更加詳細地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲,就是在超市里很常見的那種,端個盤子倒一點給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶,吸引小孩子比較容易,再配上我長得很孩子氣的面容,輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了,有的孩子只是來跑來喝一杯就走,對買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子,在他們父母面前給他們品嘗,問他是否好喝,這一招很管用,有的家長看了孩子很享受我的牛奶,就會直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏,對于該牛奶的熟悉不夠,我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹,在網(wǎng)上的評價如何,適合年齡多少,有多少營養(yǎng)。漸漸的,我就可以接過顧客的問題,疑問答下去,還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意,自然就會買的心服。
社會是一所能鍛煉人的綜合性大學,只有我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。
七月,我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月,我撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,在我的暑期社會實踐中,在自己的人生藍圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,社會實踐雖然比較辛苦,但乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中,我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中,我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會實踐我學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
推銷心得體會報告篇十七
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
在深入學習了現(xiàn)代推銷技術這門課之后,老師決定讓我們做一次模擬推銷,將書中的死知識靈活運用,實踐到真正的推銷當中去。在模擬推銷的最初,大家一致指定了車載mp3的推銷任務,而需要進行推銷的對象則是本校的全部老師。
任務雖然有些突如其來,但是在課余時間做過臨時推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員,必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學中的通了小周天,還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實,也一樣無濟于事。用另外一句話來講就是要運用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因為昨天的失敗而放棄今天的曙光。堅持不懈,直到成功。優(yōu)秀推銷員應該具備的第二個素質(zhì)就是堅持精神。無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅持走下去。成功不是等來的,而是走出來的。只有堅持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應該具備的第三個素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個意思,一個是自信,另一個是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信,又有誰會去購買其產(chǎn)品呢?第四個素質(zhì)是應變能力,其實這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會。要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實現(xiàn),必須靠后天努力,不斷磨練、不斷充實,才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務中,我們首先選定了車載mp3作為推銷主體,針對我們學校的老師,我選用了費比推銷模式,因為由于在校時間的障礙,無法有效的讓有需求的老師主動找到我,所以我選擇對我的準顧客進行直接的上門推銷,把產(chǎn)品的特征詳細的介紹給顧客,充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點,盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益,最后,以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準備期間,我去到大型電子數(shù)碼廣場,進行了一些市場調(diào)查,確定了我要進行推銷的單個產(chǎn)品,并與其推銷員進行了交談,了解了產(chǎn)品的價格,性能,使用方法等相關知識。
首先,我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個準顧客,因為他對于汽車領域有著比其他人要多的理解,對相關的使用配件也會有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中,也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關知識,受益匪淺。但是,李老師似乎更加偏向使用光盤,在經(jīng)過一段時間的講解與說服之后,他依然堅定光盤比車載mp3用著順手的多,放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷,我意識到,自己的準備還遠遠不足,而且和車載mp3相比,光盤似乎更加受大家的歡迎,于是,我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3,而改為紐曼的一款gps導航儀。
接下來,我又針對其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導航儀的信息,有的老師也確實很感興趣,但是,都以各種各樣的原因放棄了購買,例如班主任陳老師,她一直認為,自己對周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解,如果使用gps導航儀,反而會對自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙,所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對產(chǎn)品很感興趣,在看過我提供的圖片和信息之后,卻因無法接受產(chǎn)品的價格而放棄購買。
顯然,她們不愿意花費大量的錢購買gps導航儀,或許如果產(chǎn)品的價格能夠再低廉一點,就可以完成這次交易,但是,在我的能力范圍內(nèi),無法滿足老師的價格需求,所以,這次任務最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功,但是在許多方面,我認為自己是成功的。在這次推銷之前,我對推銷并沒有一個明確的概念,無非是將東西展出等待購買,而經(jīng)過這次推銷之后,我對推銷有了全新的認識,推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì),而且,還要有良好的自我管理能力。如何實現(xiàn)自我管理?我認為主要從以下三個方面實現(xiàn):
第一:知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點、缺點、個人興趣、愛好、特長等等。這樣,在安排職務或工作時就可揚長避短,讓他對工作產(chǎn)生濃厚的興趣,進入到角色中去。雖然存在主觀能動性和思維的差別,但為了同一奮斗目標,都會走到一起來,都會不約而同的遵循著共同的準則,都會嚴于律己,都會以實現(xiàn)目標為榮。
第二:挖掘潛能。人的潛能是無限的,要實現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會發(fā)展到今天,信息暢通、科技進步、科學發(fā)達,從最初的原始社會到現(xiàn)在的資本主義、社會主義社會,從手工勞動到現(xiàn)在的機械自動化,是在不斷的發(fā)展進步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能,不局限于目前的知識,不斷的探索未知的世界,將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境,找到實現(xiàn)自我的目標,實現(xiàn)自我的方式,將自身的潛能發(fā)揮出來,樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三:工作飽滿、充滿激情。當一個人放下了工作,放棄了自我管理,那么他這樣做只有一個理由:工作不飽滿或者說是對工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情,就會像病毒一樣,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團隊的凝聚力,最終導致團隊的渙散。在工作飽滿,對工作充滿熱情的時候,他就會全身心的投入到事業(yè)中去,這種行為會影響周圍的同伴,形成一種模范,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。

