心得體會是我們在成長過程中的重要收獲,它能夠幫助我們更好地認識自己和規(guī)劃未來的發(fā)展方向。編寫心得體會時,要注重突出重點,凝練出最核心的思想和感悟。為了幫助大家更好地理解和寫作心得體會,我整理了一些范文供大家參考。
組長管理工作心得體會篇一
班組長是企業(yè)中管理者的重要角色,作為一個班組的領導者,班組長需要承擔一系列的管理工作。在這個過程中,班組長需要不斷改進自己的管理方法和技巧,提高班組的績效。通過多年的管理實踐,我深刻體會到班組長的管理工作的重要性和挑戰(zhàn),也積累了一些心得體會。
首先,作為班組長,我認識到了自己的重要性。班組長不僅僅是一個組織者,更是一個激勵者。在日常工作中,我會積極地與班組成員溝通交流,了解他們的需求和困難,從而更好地制定工作計劃和目標。同時,我也會注重贊揚和鼓勵班組成員的努力和成就,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。這種激勵能夠有效地凝聚班組成員的力量,促使他們共同為目標而努力。
其次,高效的溝通是班組工作的基礎。作為班組長,我要時刻保持良好的溝通能力。我會利用例會、團隊建設活動等形式,與班組成員進行密切的溝通,了解他們的工作進展和困難。同時,我也會保持與其他部門的良好溝通,及時了解工作的協(xié)調情況。有效的溝通有助于加強團隊的協(xié)作,提高工作的效率。
第三,合理分配工作任務能夠有效地調動班組成員的積極性。作為班組長,我會根據(jù)成員的能力和崗位要求,合理分配工作任務。我會注意激發(fā)每個成員的潛能,讓他們有機會展示自己的能力。我還會注意考慮每個成員的興趣和發(fā)展需求,幫助他們選擇適合自己的工作項目。通過合理分配工作任務,我能夠有效地調動班組成員的積極性和責任感,使班組的績效得到提升。
第四,良好的問題解決能力是班組長必備的技能之一。在班組工作中,難免會遇到各種問題和困難。作為班組長,我會帶領班組成員主動面對問題,并通過多方面的努力解決問題。我會鼓勵班組成員進行頭腦風暴,提出解決方案,同時我也會扮演協(xié)調者的角色,幫助班組成員協(xié)調各方面資源,解決問題。良好的問題解決能力能夠幫助我更好地應對工作中的困難,推動班組的發(fā)展。
最后,作為班組長,我要不斷學習和提升自己的管理能力。我要密切關注相關的管理理論和經驗,不斷學習并將其應用到實踐中。同時,我要主動尋求他人的指導和幫助,在與其他班組長或上級的交流中不斷完善自己的管理方法和技巧。持續(xù)的學習和提升能夠幫助我更好地適應并應對不斷變化的管理環(huán)境。
總之,作為班組長,我深知管理工作的重要性和復雜性。通過反思和實踐,我不斷總結經驗,不斷改進自己的管理方法和技巧。相信在不斷的努力下,我能夠成為一個優(yōu)秀的班組長,帶領班組成員取得更好的工作成績。
組長管理工作心得體會篇二
隨著社會的不斷發(fā)展,班組長作為一個團隊的核心人員,其管理工作愈發(fā)重要。作為一名職場人士,我有幸擔任班組長多年,通過與團隊成員的相處和經驗的積累,我逐漸形成了一些個人的管理工作心得體會。下面就讓我分享一下這些心得體會。
首先,作為班組長,真誠和善于溝通是非常關鍵的。團隊中的每個人都有自己的想法和個性,班組長要學會傾聽團隊成員的意見和建議,不把自己的觀點強加給別人。通過與團隊成員的積極交流和深入溝通,班組長能夠更好地了解每個成員的優(yōu)勢和劣勢,并針對不同的情況制定合理的工作安排和任務分配,使團隊的工作更加順暢。
其次,班組長要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團隊成員的潛力。作為班組長,不僅要關注團隊整體的發(fā)展,還要注重個人的成長和進步。每個人都有自己的優(yōu)勢和潛力,班組長要善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的潛能并提供相應的發(fā)展機會和培訓,讓每個人都能發(fā)揮自己的長處,從而推動整個團隊的進步。
此外,作為班組長,要有主動承擔責任的意識。班組長是整個團隊的核心,要有承擔責任、勇于擔當?shù)木瘛.攬F隊面臨困難和挑戰(zhàn)時,班組長要以身作則,率先垂范,帶領團隊一起面對挑戰(zhàn),并積極尋找解決問題的辦法。只有班組長自己先行動起來,并且展現(xiàn)出穩(wěn)定的領導能力,才能獲得團隊成員的信任和認可。
再者,班組長要注重團隊精神的培養(yǎng)。團隊精神是團隊順利開展工作的基石,班組長要在日常工作中注重培養(yǎng)和提高團隊成員的凝聚力和團隊協(xié)作能力。班組長可以通過組織團隊建設活動、舉辦比賽等方式,增進團隊成員間的交流與合作,增強團隊的凝聚力和向心力。
最后,班組長還要持續(xù)關注和改進自身的管理能力。管理工作是一門藝術,班組長要不斷學習和自我提高,才能更好地應對工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)。班組長可以通過參加培訓課程、閱讀管理相關的書籍等方式,不斷積累管理知識和經驗,并將其實踐到日常的工作中,不斷提升自己的管理能力。
總結起來,班組長的管理工作需要真誠和善于溝通、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力、主動承擔責任、注重團隊精神的培養(yǎng)以及持續(xù)關注和改進自身的管理能力。作為一名班組長,我深知只有不斷學習和探索,才能不斷提高自身的管理水平,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。我將繼續(xù)堅持這些心得體會,并積極應用于實際工作當中,以帶領團隊不斷前進。
組長管理工作心得體會篇三
作為一個組長,我始終把團隊的成功和順利進行視為自己的責任和使命。通過長期的管理工作,我漸漸摸索出了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,作為一個組長,我認為建立良好的團隊氛圍是非常重要的。團隊成員的心理狀態(tài)直接影響著工作效率和工作質量。因此,我經常利用團隊會議、團隊活動等機會,加強團隊溝通和交流,增進成員之間的友誼。同時,我也會傾聽成員的意見和建議,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點和想法。這樣一來,不僅能夠提高團隊的凝聚力和向心力,還能夠激發(fā)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。
其次,我認為明確分工和任務是團隊順利進行的基礎。作為一個組長,我會根據(jù)團隊成員的特長和能力,合理安排任務,并通過明確的目標和要求,讓每個成員知道自己應該做什么,做到什么程度。在一些復雜的項目中,我會提前進行規(guī)劃和分工,確保每個人都知道自己的角色和責任,并且能夠協(xié)調合作。這樣,不僅能夠提高工作效率,還能夠減少成員之間的摩擦和矛盾。
再次,我認為及時溝通和反饋是解決問題的關鍵。在團隊工作中,難免會遇到一些問題和困難。我會及時與成員進行溝通,了解他們的困惑和需求,然后提供相應的幫助和支持。同時,我也鼓勵成員之間相互幫助,共同解決問題。在工作完成之后,我會與每個成員進行反饋,對他們的工作進行肯定和鼓勵,同時指出不足和改進的地方。這樣,不僅能夠有效解決問題,還能夠提高成員的工作能力和主動性。
最后,我認為學習和自我提升是組長管理工作的重要保證。作為一個組長,我深知自己的能力和知識是團隊成功的關鍵因素。因此,我會定期學習和研究管理方面的知識,了解最新的管理理論和方法。同時,我還通過參加培訓和交流活動,不斷提升自己的管理能力和溝通能力。我相信只有不斷學習和提升,才能更好地帶領團隊,推動團隊的發(fā)展。
總之,作為一個組長,我始終堅持以團隊的成功和順利進行為己任,通過建立良好的團隊氛圍、明確分工和任務、及時溝通和反饋以及學習和自我提升等措施,不斷提高團隊的凝聚力和效率,使整個團隊能夠更好地完成工作任務。這些心得體會對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展也起到了積極的促進作用。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的管理能力和領導水平,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
組長管理工作心得體會篇四
人事行政部年度行政后勤目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。為建立一支高素質的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計劃如下:
1.費用是經過仔細計算的
從原材料采購入手,督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中,人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格,及時調整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種腐敗行為。
2.供應品種更新
在食物供應方面,制定并宣傳科學合理的食譜,以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中,要嚴格控制原材料質量,絕不采購陳舊、變質、腐爛的原材料。采購員驗收時,應對原材料進行二次檢驗,不合格的原材料應及時退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過程中,要求廚師將生、熟料分開,冷熱料分開,各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時抽查重點部位。在操作過程中,嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時對炊具進行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無水,桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關懷,在高溫季節(jié),市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時修改,對一些個別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎設施建設
經公司批準后,公司宿舍的硬件設施將得到改善,并增加一些必要的設施,以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經濟
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產管理
人事行政部將積極配合財務部資產經理對固定資產進行管理、調撥、調撥和報廢。
2.辦公用品管理
校園總體規(guī)劃設計滯后,缺乏物業(yè)和設備的動態(tài)管理,涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視,制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設計未能突出學校獨特的文化內涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調,校園建設缺乏目的性,難以凸顯學校獨特的文化內涵。
(2)學校固定資產和儀器設備缺乏動態(tài)管理
目前對物業(yè)和儀器設備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關動態(tài)信息,無法評估物業(yè)和設備對教學質量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據(jù));是否有浪費(利用率低);儀器設備過早損壞是超載運行、質量問題或管理不當;實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知,影響了學校財產設備的有效管理,也影響了學校投資信息設備的科學決策。
1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全,全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務方式陳舊。
組長管理工作心得體會篇五
第一段:引言(150字)
組長是團隊中的核心角色,負責協(xié)調團隊成員的工作,管理團隊的進度和質量,推動團隊達成共同目標。在組長管理工作中,我收獲了許多經驗和體會,今天我將分享一些我個人的心得體會。通過這些心得,我相信可以幫助其他組長更好地發(fā)揮自己的管理作用,提升團隊的效率和凝聚力。
第二段:有效的溝通與協(xié)調(250字)
作為組長,有效的溝通與協(xié)調能力至關重要。首先,組長應建立良好的溝通渠道,確保信息暢通,理解團隊成員的需求和意見。其次,在協(xié)調團隊任務時,組長應平衡資源分配,合理安排工作進度,同時與成員共同制定目標和任務計劃,以增強成員的積極性和歸屬感。最后,對于團隊成員之間的沖突和問題,組長應及時處理,以促進團隊的和諧與凝聚力,提高工作質量和效率。
第三段:激勵與賦能團隊成員(250字)
激勵與賦能團隊成員是組長管理工作中的關鍵一環(huán)。作為組長,我發(fā)現(xiàn)通過激發(fā)團隊成員的內在動力和培養(yǎng)他們的專業(yè)知識是最有效的方法。首先,我積極鼓勵團隊成員提出自己的想法和建議,傾聽他們的意見并給予認可和贊賞,使他們感受到自己的價值和重要性。其次,我定期舉行技能培訓和經驗分享會,提升團隊成員的專業(yè)水平,提供更多的發(fā)展機會。最后,我鼓勵團隊成員參與決策過程,使他們在工作中有更多的主動權和責任感,進一步激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
第四段:團隊建設與協(xié)作(250字)
團隊建設與協(xié)作是組長管理工作中的另一個關鍵方面。首先,在團隊建設過程中,我注重培養(yǎng)團隊成員之間的信任和合作精神。通過鼓勵成員之間的互動和交流,營造一個開放和包容的工作環(huán)境,減少隔閡和敵對心理。其次,我重視團隊的角色分工和協(xié)作機制,明確任務和責任,提高工作效率和質量。最后,我鼓勵團隊成員充分利用各自的優(yōu)勢,相互補充和配合,形成一個高效的團隊,共同完成任務和實現(xiàn)目標。
第五段:總結與展望(300字)
在擔任組長的這段時間里,我深刻體會到了組長管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過有效的溝通與協(xié)調、激勵與賦能團隊成員以及團隊建設與協(xié)作,我成功地提升了團隊的效率和凝聚力,實現(xiàn)了良好的工作成果。然而,作為組長,我知道自己還有很多進步的空間和需要不斷學習的地方。未來,我將更加注重個人能力的提升,不斷增強自己的領導與管理能力,以更好地服務于團隊,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這篇文章,我分享了我在擔任組長期間的一些心得體會,主要包括有效的溝通與協(xié)調、激勵與賦能團隊成員以及團隊建設與協(xié)作。通過這些經驗,我相信可以幫助其他組長更好地發(fā)揮自己的管理作用,提升團隊的效率和凝聚力。作為組長,我們應該不斷學習和進步,不斷提升自己的領導與管理能力,以更好地推動團隊的發(fā)展,為團隊的成功做出貢獻。
組長管理工作心得體會篇六
班組長是一個重要的管理職位,在企業(yè)中負責協(xié)調班組成員的工作,提高生產效率和團隊凝聚力。我在擔任班組長的過程中,積累了一些管理工作的心得體會。以下是我總結的五個方面,希望對其他班組長和管理者有所幫助。
首先,作為班組長,我要時刻保持溝通暢通。在管理團隊時,溝通是至關重要的環(huán)節(jié)。我保持與每個成員的良好溝通,并鼓勵他們之間的交流。在每周團隊會議中,我會分享公司的最新動態(tài)和目標,并聽取成員的想法和問題。通過定期的溝通,我能夠了解團隊成員的需要和困難,并及時采取措施解決問題,保持團隊的穩(wěn)定和高效運轉。
其次,班組長還需要具備良好的組織能力。作為團隊的領導者,我要確保每個成員都清楚自己的任務和工作目標,并分配工作合理。我經常根據(jù)工作的緊急程度和成員的能力來安排任務,保證工作能夠按時完成。同時,我會制定詳細的工作計劃和排期,幫助團隊成員建立明確的工作路徑,降低工作的不確定性,提高工作效率。
第三,在處理問題時,班組長需要具備良好的決策能力。在工作中難免會遇到各種問題和矛盾,班組長需要果斷地做出決策,解決問題。我會通過收集和分析相關數(shù)據(jù)和信息,評估不同方案的優(yōu)缺點,然后做出理性的決策。同時,我也會考慮團隊成員的意見,以便更好地平衡團隊的利益和個人的需求。更重要的是,我會及時跟進決策的實施,確保問題得到妥善解決。
第四,班組長還需要具備激勵團隊的能力。我會通過正面激勵手段激發(fā)團隊成員的積極性和工作熱情。比如,我會公開表彰團隊成員的優(yōu)秀表現(xiàn)和工作成果,讓他們感受到公司的肯定和鼓勵。此外,我還會給予積極的反饋和建議,幫助他們提高工作技能和表現(xiàn)。通過激勵措施,我能夠激發(fā)團隊成員的潛力,提高工作動力,從而取得更好的業(yè)績。
最后,作為一個班組長,我認為要有耐心和關懷。有時團隊成員可能會遇到個人問題或工作上的困難,我會耐心傾聽他們的困擾,并提供支持和幫助。通過關懷與理解,我能夠增強團隊成員之間的互信和凝聚力,使團隊更加緊密和有凝聚力。同時,在工作中我也會保持耐心,因為管理工作需要一個持久的過程,任何不慎忽略的細節(jié)都可能對工作產生不良影響,只有有耐心才能處理好每一個細節(jié)。
綜上所述,作為一個班組長,我通過持續(xù)的學習和實踐積累了一些管理工作方面的心得體會。良好的溝通能力、組織能力、決策能力、激勵團隊的能力以及耐心和關懷,都是一個班組長必備的素質。我相信這些體會對于其他班組長和管理者來說也是有價值的,希望可以幫助大家更好地管理團隊,提高工作效率和團隊凝聚力。
組長管理工作心得體會篇七
班組長作為一個團隊中的重要管理者,起著組織協(xié)調、激勵激勵和指導員工的作用。在日常的管理工作中,我深感到隊伍的凝聚力、工作效率以及員工的發(fā)展與成長密切關聯(lián),因此,班組長的管理工作尤為重要。在長期的工作中,我積累了一些心得和體會,我將在下文中分享給大家。
首先,作為一名班組長,我深知協(xié)調是管理工作的基石。在工作中,大家來自不同的背景和經驗,有不同的工作習慣和態(tài)度。面對多元化的員工團隊,班組長要做到以身作則,具備良好的溝通和協(xié)調能力。在組織團隊會議時,我經常鼓勵員工分享自己的觀點和思路,先聽取大家的需求和建議,然后進行整合和判斷。通過這種方式,不僅能增強員工的歸屬感和參與感,也能夠共同達成工作目標。
其次,班組長要懂得激勵員工,提高他們的工作積極性。一個團隊的工作成果取決于每個員工的工作效率和質量。因此,激勵員工提高工作積極性是管理工作的關鍵。在工作中,我常常與員工保持良好的關系,了解他們的需求和期望,及時給予積極的反饋和鼓勵。我也會定期制定一些個人和團隊目標,以激勵員工積極參與工作并提高績效。此外,適時地給予獎勵和幫助員工解決工作上的問題也是激勵員工的有效手段。
再次,作為一名班組長,我認為指導員工的發(fā)展和成長是管理工作的重要任務。在工作過程中,我會定期與員工進行個別交流和溝通,了解他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和意愿,并鼓勵他們參加培訓和學習。我也會提供一些學習機會和推薦一些相關的培訓資源,幫助員工提升技能和知識。此外,我還會與員工一起制定個人發(fā)展計劃,并定期進行跟蹤和評估,以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標和利益最大化。
此外,班組長還要懂得正確處理和解決團隊內部的沖突。在工作中,難免會出現(xiàn)不同意見和利益的沖突,班組長要善于化解和調停沖突,保證團隊的正常運轉。在處理沖突時,我會以公正、中立的角色處理問題,并鼓勵員工的溝通和協(xié)商,促使雙方達成和解。為此,我也加強了自己的溝通和談判能力,以更好地協(xié)調員工之間的關系,提高團隊的凝聚力和工作效率。
最后,班組長要不斷學習和總結,提高自身的管理能力和素質。作為團隊的領導者,我自覺地參加一些相關的培訓和學習,不斷提升自己的管理知識和技能。我還經常通過組織團隊分享、調研市場需求和傾聽員工的聲音來增強自己的學習能力。通過這種方式,我能夠更好地應對各種管理問題和挑戰(zhàn),提升團隊的管理水平和整體效能。
總之,班組長的管理工作需要具備協(xié)調、激勵和指導員工的能力。通過深入思考和總結,我認識到協(xié)調、激勵、指導員工發(fā)展、解決沖突以及不斷學習是班組長管理工作的關鍵要素。我相信只有不斷學習和完善自身,才能更好地管理團隊,提高組織的績效和整體水平。
組長管理工作心得體會篇八
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
組長管理工作心得體會篇九
一、業(yè)務指標完成情況
1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有更多的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮︶t(yī)生的管理和培訓。積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術、新業(yè)務,派出進修人員1人。
七、新業(yè)務新技術開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣摺ER床科研方面有待加強。
組長管理工作心得體會篇十
本人于20xx年11月16日來公司工作,3年多的時間里,在公司領導的信任、培養(yǎng)、支持下。我升任為線切乙班組長職務。通過不斷努力與公司幫組能完成大部分的本職工作,更在工作流程上有了很大的學習機會。工作方式和工作效率也有了提高。今后我會更加努力完成公司各項指標?,F(xiàn)將工作情況總結、報告、計劃如下:
1、加強班組管理、減少事故發(fā)生。
我身為一班之長,深知責任重大,同時肩負著公司對我的信任與考驗。雖然能力有限,但我會不斷努力,杜絕因人為造成斷線、撞片、撞棒及沒有密度的砂漿打入機器進行切割。特別是因人為造成的事故,自己從未放松與怠慢過,但問題還是時隔時間的發(fā)生,充分說明自己在今后需要更加警惕與跟蹤。
2、保證產品質量、提高產品品質我深知作為車間班組長,自己的一舉一動與工作直接影響班組員工及工作質量。從而對公司對自己負責任,在產品質量上我從不敢怠慢與懈怠,對于操作機器過程中所遇到的問題與隱患從不敢輕易放過。只要發(fā)現(xiàn)我肯定會及時反映辦公室。同時更會及時與班組員工開會說明其中的重要性和后果,督促班組員工在較短的時間內對隱患問題的認識。不管自己所遇的問題是不是重要,更會不會發(fā)生在我們公司與自己的班組,建議有時候總會讓人有種警惕的心態(tài)。在今后我會確保不讓一個問題從本班組流入下個班組,以防萬一。
班長、一個班組。如果班組在一個言出必行的組長帶領下各方面都會有所提高,并也能完成公司下達的各項任務與業(yè)績。將來我會更加要求班組成員的執(zhí)行力度加強、提高班組團隊精神與凝聚力。
4、加強自身技能學習、提高管理水平。
由于感覺到自己身上的擔子很重,在工作中從不敢掉以輕心。而自己的學識與閱歷在今后的工作中還需要更加努力與提高。在任職班組長以來,公司給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。從4月份公司安裝共計7臺機器時,開始手忙腳亂的局面。經過一段時間的努力,到現(xiàn)在可以從容的處理日常工作所遇到的問題。在組織管理能力、綜合分析能力、語言表達能力都有所提高。自己認為不管我分析的問題是對是錯,總之有想法與建議就會有解決機器出現(xiàn)的各方面問題。從而更能提高自身技能水平與工作效益。
公司從20xx年建廠以來,雖然不斷在努力、同時也取得了一定的成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
雖然班組不斷加強管理,但班組與班組團隊合作精神還是存在問題:
例如:6月9號白班線切乙班切xo5機,乙班員工喬合偉將沒有測量砂漿密度的砂打入機器上進行切割。在這件事上我有很大的責任,給員工交代使用砂漿時要測量密度,但我沒有去跟蹤。導致這次低級錯誤的發(fā)生,從單方面講我個人認為我自身性格是很細心的人。但事情還是發(fā)生了,無論在什么時候我都是第一個發(fā)現(xiàn)問題的人。經過這件事后,我很認真的考慮到其中的問題隱患到底出現(xiàn)在什么地方。6月8號白天配的砂漿到6月9號,中途經過兩個班組都沒有人主動去測量砂漿密度。然而公司去年因為線痕制定的砂漿必須一次性配好,禁止中途加砂、加液。最近班組會議中,我很明確的提到砂漿中途加砂切削液的事情。但無人過問,不及時處理,等到什么時候因為砂漿出現(xiàn)了問題,出現(xiàn)了明顯的隱患的時候。給公司造成損失了,開始嚴格處理。其實這樣也解決不了根本問題、更排除不了隱患的存在。為何乙班每天上班就應該給上班配的砂加砂、乙班能一次性配好而別的班就是配不好?這件事我很困惑,更能看出班組與班組溝通能力較少與團隊精神缺乏及管理混亂。員工管理不好是班長的錯,班組管理不好是領導的待誤。沒有好的管理就沒有好的員工更談不起來高質量的產品。同時在以后的日子里,我會培養(yǎng)乙班員工綜合素質,培養(yǎng)出優(yōu)秀的線切員工。
2、質量控制方面。
雖然我們公司開廠以來,沒有發(fā)生什么員工安全事故,隨著我們公司隊伍不斷壯大,安全意識還是要重視。因為新進員工年齡較小,安全意識并不是很強。應該做到管理層給組長宣傳,組長給員工宣傳安全意識。形成:“人人重視安全生產,”的氣氛。
年工作計劃于報告。
因此以下幾點是今后工作計劃。
1、7臺機器分配制,班長帶領3人操作1/2/5/7副班帶領三人操作3/4/6同時可以使給新員工學習新機器的機會。
2、養(yǎng)成實事求事與言出必行的習慣,做到上情傳達、下情匯報。做好領導與員工的助手。
3、加強與別的班組溝通合作,努力使班組之間團結一致,發(fā)揚團隊精神。
5、管理層執(zhí)行力度,無論員工在會議中反饋的工作情況是不是重要,管理層都應該一一排查。待下次會議時應該做出答案或建議。讓組長于員工有想法就說,有建議就匯報的習慣。以上內容并不是針對個人與班組,大家都是為了共同目標,為了公司長遠發(fā)展。為了有個安定的工作。
最后,感謝領導與員工對我的支持與幫助,新的一年里我會更加努力工作,拿更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司領導對我的關心與信任。謝謝!
組長管理工作心得體會篇十一
人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時間和空間內存在和運動的,而且運動過程中的不同時空是相互聯(lián)系的。把握了時空上的聯(lián)系,并搞好時空上的對接,就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實有人口登記過程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時,甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒有問題;第二,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問題,應列為重點對象嚴格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入時空與流出時空對接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過信函對接;二是可以通過電話對接;三是可以通過網絡對接。網絡對接速度快,效果好,隨著公安網絡的普遍開通,這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點和勞務場往往是分離的,在甲警務區(qū)居住,可能在乙警務區(qū)從事勞務。作為責任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經常深入到居民勞務場所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接,如果該居民確實在這個場所工作,而且堅持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實表現(xiàn)很好,那么一般來說,該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對象掌握;如果該居民根本就不在這個場所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個人有問題的可能性就比較大,應當列為重點對象掌握和管理。
消費水平與經濟收入的對接,可存在四種情形:一是經濟收入多,消費水平高;二是經濟收入少,消費水平低;三是經濟收入多,消費水平低;四是經濟收入少,消費水平高。經濟收入的多少決定消費水平的高低,接照這一原理進行對接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。
在實有人口管理過程中,既要掌握一個人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實表現(xiàn)。不能只看一個人的歷史情況,不看現(xiàn)實表現(xiàn);也不能只看一個人的現(xiàn)實表現(xiàn),不看歷史情況。當然,重點還是看現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對一個人歷史情況和現(xiàn)實表現(xiàn)的對接,往往可以得出這樣的結論:有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實也沒有問題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實沒有問題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實有問題,這種人應列為重點掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實也有問題,這種人應列為重中之重掌握。
目前,在人口管理過程中存在一個共性問題,就是責任區(qū)民警作風飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對象見面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過人口管理及時發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實現(xiàn)人口管理由被動變主動,責任區(qū)民警必須轉變作風,與管理對象進行有效對接。但是,由于管理對象處于運動狀態(tài),所以責任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對接上的,必須反反復復進行對接。因此,作為基層責任區(qū)民警必須堅持經常深入轄區(qū),經常接觸群眾,經常與管理對象見面,經常與管理對象談話,經常了解有關人口的情況,及時研究人口管理的對策,確保把各項人口管理的措施落到實處。
過去,各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調,各自為政、各行其是的問題,相關基礎信息不能共享,管理工作不能同步,導致重復勞動、重復投入,增加了成本,浪費了資源。公安機關內部各警種直至基層民如果能協(xié)調起來、對接起來,就可以嚴密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實現(xiàn)實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協(xié)作機制建設,主動溝通,加強聯(lián)系,對實有人口信息同步進行采集更新,確保信息的鮮活,實現(xiàn)相互依托,相互補充,做到資源共享,從而實現(xiàn)各個部門在人口管理上的有效對接,最大限度地發(fā)揮信息服務實戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
組長管理工作心得體會篇十二
作為一名中層干部,擔任組長不僅是一種職責,更是一種責任。在這個崗位上,我有幸接受了上級領導的培訓和指導,并收獲了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將就“中組長心得體會”這個主題,分享我在實踐中總結出來的一些觀點。
2.提高管理水平。
作為組長,我認為提高管理水平是最重要的一點。首先要掌握正確的管理思想,其中最核心的是以人為本。這意味著在工作中要尊重員工,傾聽他們的意見,激發(fā)他們的潛力,讓他們在自己的領域中得到充分發(fā)揮。其次是處理好自己和下屬員工之間的關系,不存在高低之分、上下之別,做到平等對話,建立和諧的團隊氛圍。還需要不斷提升自己的業(yè)務知識和管理技能,及時了解市場動態(tài)和對行業(yè)的最新動態(tài),把握市場機遇,提高企業(yè)核心競爭力。
3.建立身份認同。
一個團隊的凝聚力,要靠身份認同來增強。作為中組長,就要帶領團隊內的員工共同構建企業(yè)文化和團隊文化??梢詮亩鄠€方面入手,建立團隊標識和名聲,讓員工具有強烈的集體歸屬感和自豪感。同時要通過定期的團隊建設活動,增進團隊之間的交流,讓員工之間的相互理解和認識增加,從而增加相互協(xié)作和援助,優(yōu)化團隊的整體效益。
4.培養(yǎng)人才。
作為一名合格的中組長,當然需要具備良好的管理能力和領導能力,同時還應該承擔起人才培養(yǎng)的責任。要做好員工的內部晉升,進行職業(yè)規(guī)劃和借助公司資源提高自己的職業(yè)能力和業(yè)務水平,逐漸成長為中高層領導人才。當然,這個過程也需要組長不斷地在一線積累經驗,在團隊中做好腳踏實地的基礎工作和良好的人際關系,成為員工的壓艙石和成長的后盾。
5.擔當責任。
中組長的身份不僅僅是一種崗位職責,更是一種負責任的態(tài)度和行動。在工作中,要時刻以身作則,發(fā)揚團隊精神和責任感,用自己的實際行動來鼓舞團隊士氣和干勁。在工作的路上,難免會遇到挫折和困難,要有勇氣面對這些挑戰(zhàn),想方設法解決問題,展現(xiàn)自己的毅力和擔當精神。在這個過程中,要與其他同事緊密配合,共同協(xié)作,讓團隊在同事的幫扶和支持下不斷壯大和成長。
結束語。
總而言之,作為中組長最重要的是要不斷提升自己的管理能力和領導水平,做好團隊建設和人才培養(yǎng),同時還要承擔起對企業(yè)的責任和義務,開展實際的工作,用自己的專業(yè)知識和實踐經驗為公司的發(fā)展做出貢獻。未來的道路上,我會繼續(xù)堅持信念,不斷前行。
組長管理工作心得體會篇十三
一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
心得體會
,希望大家喜歡。
一、抓落實
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執(zhí)行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的??停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結合石化品牌的質量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進。
三、抓管理
好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚民主,統(tǒng)一思想,行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業(yè)務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調能力。
我相信,做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經過再三結論各部門生產過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。
領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協(xié)調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務實的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產生“成品”最后的“關口”,體現(xiàn)出的必須是“實打實”的東西。如果在這個“位置”不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,
成語
的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實現(xiàn)職能、產生“成品”最后的“關口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實
規(guī)章制度
,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內的各項工作,解決現(xiàn)實中存在的種種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚正氣的原則
管理的目的是“生產‘過硬’”的“產品”,“過硬”的產品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經常、持之以恒,漸漸的,一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產品”也必定“過硬”!!
組長管理工作心得體會篇十四
作為一個組織團隊、協(xié)調工作的重要角色,組長不僅需要有良好的溝通能力和領導才能,更需要不斷總結經驗、反思不足,以提升自身能力。在擔任組長一段時間后,我深感到這個角色的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我作為組長的心得體會,希望對其他組長和希望成為組長的同學有所啟發(fā)。
首先,作為組長,我深刻認識到溝通的重要性。團隊中的每個成員都有自己的思想和觀點,而作為組長,必須能夠聽取并了解每個人的意見。只有通過充分的溝通和交流,才能確保每個成員都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,產生出更好的團隊效果。在與團隊成員的溝通中,我學會了傾聽,尊重每個人的意見,并在討論中引導大家形成統(tǒng)一的決策。這樣不僅增強了團隊的凝聚力,還提高了工作的效率。
其次,作為組長,我意識到領導才能的重要性。領導力是組長必備的素質之一,它需要包括目標設定、任務分配、激勵激勵和評估等方面的能力。在實際工作中,我要確保團隊成員清晰明確地知道工作目標和任務,合理分配工作,根據(jù)成員的特點和能力激勵他們積極主動地完成工作,定期對工作進行評估和反饋。通過這些措施,我增強了團隊成員的工作動力和凝聚力,使我們的工作更加高效和有序。
再次,作為組長,我體會到團隊合作的重要性。團隊合作是實現(xiàn)共同目標的關鍵,而作為組長,我的角色就是協(xié)調團隊的各個成員,使他們能夠更好地合作。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作不僅能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,還能夠彌補個人不足,提高工作的質量。因此,我始終倡導團隊成員之間相互幫助、相互支持的精神,鼓勵大家建立良好的合作關系。通過團隊合作,我們共同應對困難,克服問題,最終取得了較好的工作成果。
最后,作為組長,我明白自我反思的重要性。作為團隊的領導者,我必須不斷檢視自己的行為和決策,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。反思能夠幫助我看到自己的不足和提升的方向,從而改進組織和管理工作。在實際操作中,我會定期組織團隊成員開展反思討論,聽取他們的意見和建議,從而改進自己的管理方式。通過這種反思,我逐漸成長為一個更優(yōu)秀的組長,并將這種優(yōu)秀的經驗傳授給我的團隊成員,使整個團隊提升到一個新的水平。
總之,作為一個組長,我通過實際工作深刻認識到溝通的重要性、領導才能的必要性、團隊合作的價值和自我反思的必要性。我相信,只有不斷總結經驗、改進自己,才能成為一個優(yōu)秀的組長。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,并帶領團隊取得更大的成就。同時,我也希望能夠與其他組長共同探討、交流經驗,共同進步,為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
組長管理工作心得體會篇十五
自9月1日5s管理的導入,使我對5s管理有了非常深刻的認識。在經歷5s管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個s是措施,最后一個s是最終目的。對于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對于安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。
5s管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中,員工對于5s管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什么員工應對5s工作只是應付應付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多,但是總結下來,還是員工對于5s的認識問題。為此我們加強了對5s的宣傳以舉辦5s活動的方式,讓大家體會到5s的好處,將獎項禮品給員工看,然后讓他們參與到5s活動當中,激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5s培訓來彌補員工對于5s認識的缺陷,這才讓員工對5s的認識有了好轉,員工對于5s的積極性也有了提高,不過離5s的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5s管理的最終目標。
通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續(xù)多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。
組長管理工作心得體會篇一
班組長是企業(yè)中管理者的重要角色,作為一個班組的領導者,班組長需要承擔一系列的管理工作。在這個過程中,班組長需要不斷改進自己的管理方法和技巧,提高班組的績效。通過多年的管理實踐,我深刻體會到班組長的管理工作的重要性和挑戰(zhàn),也積累了一些心得體會。
首先,作為班組長,我認識到了自己的重要性。班組長不僅僅是一個組織者,更是一個激勵者。在日常工作中,我會積極地與班組成員溝通交流,了解他們的需求和困難,從而更好地制定工作計劃和目標。同時,我也會注重贊揚和鼓勵班組成員的努力和成就,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。這種激勵能夠有效地凝聚班組成員的力量,促使他們共同為目標而努力。
其次,高效的溝通是班組工作的基礎。作為班組長,我要時刻保持良好的溝通能力。我會利用例會、團隊建設活動等形式,與班組成員進行密切的溝通,了解他們的工作進展和困難。同時,我也會保持與其他部門的良好溝通,及時了解工作的協(xié)調情況。有效的溝通有助于加強團隊的協(xié)作,提高工作的效率。
第三,合理分配工作任務能夠有效地調動班組成員的積極性。作為班組長,我會根據(jù)成員的能力和崗位要求,合理分配工作任務。我會注意激發(fā)每個成員的潛能,讓他們有機會展示自己的能力。我還會注意考慮每個成員的興趣和發(fā)展需求,幫助他們選擇適合自己的工作項目。通過合理分配工作任務,我能夠有效地調動班組成員的積極性和責任感,使班組的績效得到提升。
第四,良好的問題解決能力是班組長必備的技能之一。在班組工作中,難免會遇到各種問題和困難。作為班組長,我會帶領班組成員主動面對問題,并通過多方面的努力解決問題。我會鼓勵班組成員進行頭腦風暴,提出解決方案,同時我也會扮演協(xié)調者的角色,幫助班組成員協(xié)調各方面資源,解決問題。良好的問題解決能力能夠幫助我更好地應對工作中的困難,推動班組的發(fā)展。
最后,作為班組長,我要不斷學習和提升自己的管理能力。我要密切關注相關的管理理論和經驗,不斷學習并將其應用到實踐中。同時,我要主動尋求他人的指導和幫助,在與其他班組長或上級的交流中不斷完善自己的管理方法和技巧。持續(xù)的學習和提升能夠幫助我更好地適應并應對不斷變化的管理環(huán)境。
總之,作為班組長,我深知管理工作的重要性和復雜性。通過反思和實踐,我不斷總結經驗,不斷改進自己的管理方法和技巧。相信在不斷的努力下,我能夠成為一個優(yōu)秀的班組長,帶領班組成員取得更好的工作成績。
組長管理工作心得體會篇二
隨著社會的不斷發(fā)展,班組長作為一個團隊的核心人員,其管理工作愈發(fā)重要。作為一名職場人士,我有幸擔任班組長多年,通過與團隊成員的相處和經驗的積累,我逐漸形成了一些個人的管理工作心得體會。下面就讓我分享一下這些心得體會。
首先,作為班組長,真誠和善于溝通是非常關鍵的。團隊中的每個人都有自己的想法和個性,班組長要學會傾聽團隊成員的意見和建議,不把自己的觀點強加給別人。通過與團隊成員的積極交流和深入溝通,班組長能夠更好地了解每個成員的優(yōu)勢和劣勢,并針對不同的情況制定合理的工作安排和任務分配,使團隊的工作更加順暢。
其次,班組長要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)團隊成員的潛力。作為班組長,不僅要關注團隊整體的發(fā)展,還要注重個人的成長和進步。每個人都有自己的優(yōu)勢和潛力,班組長要善于發(fā)現(xiàn)團隊成員的潛能并提供相應的發(fā)展機會和培訓,讓每個人都能發(fā)揮自己的長處,從而推動整個團隊的進步。
此外,作為班組長,要有主動承擔責任的意識。班組長是整個團隊的核心,要有承擔責任、勇于擔當?shù)木瘛.攬F隊面臨困難和挑戰(zhàn)時,班組長要以身作則,率先垂范,帶領團隊一起面對挑戰(zhàn),并積極尋找解決問題的辦法。只有班組長自己先行動起來,并且展現(xiàn)出穩(wěn)定的領導能力,才能獲得團隊成員的信任和認可。
再者,班組長要注重團隊精神的培養(yǎng)。團隊精神是團隊順利開展工作的基石,班組長要在日常工作中注重培養(yǎng)和提高團隊成員的凝聚力和團隊協(xié)作能力。班組長可以通過組織團隊建設活動、舉辦比賽等方式,增進團隊成員間的交流與合作,增強團隊的凝聚力和向心力。
最后,班組長還要持續(xù)關注和改進自身的管理能力。管理工作是一門藝術,班組長要不斷學習和自我提高,才能更好地應對工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)。班組長可以通過參加培訓課程、閱讀管理相關的書籍等方式,不斷積累管理知識和經驗,并將其實踐到日常的工作中,不斷提升自己的管理能力。
總結起來,班組長的管理工作需要真誠和善于溝通、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力、主動承擔責任、注重團隊精神的培養(yǎng)以及持續(xù)關注和改進自身的管理能力。作為一名班組長,我深知只有不斷學習和探索,才能不斷提高自身的管理水平,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。我將繼續(xù)堅持這些心得體會,并積極應用于實際工作當中,以帶領團隊不斷前進。
組長管理工作心得體會篇三
作為一個組長,我始終把團隊的成功和順利進行視為自己的責任和使命。通過長期的管理工作,我漸漸摸索出了一些心得體會,希望能與大家分享。
首先,作為一個組長,我認為建立良好的團隊氛圍是非常重要的。團隊成員的心理狀態(tài)直接影響著工作效率和工作質量。因此,我經常利用團隊會議、團隊活動等機會,加強團隊溝通和交流,增進成員之間的友誼。同時,我也會傾聽成員的意見和建議,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點和想法。這樣一來,不僅能夠提高團隊的凝聚力和向心力,還能夠激發(fā)成員的工作積極性和創(chuàng)造性。
其次,我認為明確分工和任務是團隊順利進行的基礎。作為一個組長,我會根據(jù)團隊成員的特長和能力,合理安排任務,并通過明確的目標和要求,讓每個成員知道自己應該做什么,做到什么程度。在一些復雜的項目中,我會提前進行規(guī)劃和分工,確保每個人都知道自己的角色和責任,并且能夠協(xié)調合作。這樣,不僅能夠提高工作效率,還能夠減少成員之間的摩擦和矛盾。
再次,我認為及時溝通和反饋是解決問題的關鍵。在團隊工作中,難免會遇到一些問題和困難。我會及時與成員進行溝通,了解他們的困惑和需求,然后提供相應的幫助和支持。同時,我也鼓勵成員之間相互幫助,共同解決問題。在工作完成之后,我會與每個成員進行反饋,對他們的工作進行肯定和鼓勵,同時指出不足和改進的地方。這樣,不僅能夠有效解決問題,還能夠提高成員的工作能力和主動性。
最后,我認為學習和自我提升是組長管理工作的重要保證。作為一個組長,我深知自己的能力和知識是團隊成功的關鍵因素。因此,我會定期學習和研究管理方面的知識,了解最新的管理理論和方法。同時,我還通過參加培訓和交流活動,不斷提升自己的管理能力和溝通能力。我相信只有不斷學習和提升,才能更好地帶領團隊,推動團隊的發(fā)展。
總之,作為一個組長,我始終堅持以團隊的成功和順利進行為己任,通過建立良好的團隊氛圍、明確分工和任務、及時溝通和反饋以及學習和自我提升等措施,不斷提高團隊的凝聚力和效率,使整個團隊能夠更好地完成工作任務。這些心得體會對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展也起到了積極的促進作用。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的管理能力和領導水平,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
組長管理工作心得體會篇四
人事行政部年度行政后勤目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。為建立一支高素質的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計劃如下:
1.費用是經過仔細計算的
從原材料采購入手,督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中,人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格,及時調整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種腐敗行為。
2.供應品種更新
在食物供應方面,制定并宣傳科學合理的食譜,以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中,要嚴格控制原材料質量,絕不采購陳舊、變質、腐爛的原材料。采購員驗收時,應對原材料進行二次檢驗,不合格的原材料應及時退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過程中,要求廚師將生、熟料分開,冷熱料分開,各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時抽查重點部位。在操作過程中,嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時對炊具進行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無水,桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關懷,在高溫季節(jié),市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時修改,對一些個別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎設施建設
經公司批準后,公司宿舍的硬件設施將得到改善,并增加一些必要的設施,以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經濟
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產管理
人事行政部將積極配合財務部資產經理對固定資產進行管理、調撥、調撥和報廢。
2.辦公用品管理
校園總體規(guī)劃設計滯后,缺乏物業(yè)和設備的動態(tài)管理,涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視,制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設計未能突出學校獨特的文化內涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調,校園建設缺乏目的性,難以凸顯學校獨特的文化內涵。
(2)學校固定資產和儀器設備缺乏動態(tài)管理
目前對物業(yè)和儀器設備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關動態(tài)信息,無法評估物業(yè)和設備對教學質量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據(jù));是否有浪費(利用率低);儀器設備過早損壞是超載運行、質量問題或管理不當;實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知,影響了學校財產設備的有效管理,也影響了學校投資信息設備的科學決策。
1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全,全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務方式陳舊。
組長管理工作心得體會篇五
第一段:引言(150字)
組長是團隊中的核心角色,負責協(xié)調團隊成員的工作,管理團隊的進度和質量,推動團隊達成共同目標。在組長管理工作中,我收獲了許多經驗和體會,今天我將分享一些我個人的心得體會。通過這些心得,我相信可以幫助其他組長更好地發(fā)揮自己的管理作用,提升團隊的效率和凝聚力。
第二段:有效的溝通與協(xié)調(250字)
作為組長,有效的溝通與協(xié)調能力至關重要。首先,組長應建立良好的溝通渠道,確保信息暢通,理解團隊成員的需求和意見。其次,在協(xié)調團隊任務時,組長應平衡資源分配,合理安排工作進度,同時與成員共同制定目標和任務計劃,以增強成員的積極性和歸屬感。最后,對于團隊成員之間的沖突和問題,組長應及時處理,以促進團隊的和諧與凝聚力,提高工作質量和效率。
第三段:激勵與賦能團隊成員(250字)
激勵與賦能團隊成員是組長管理工作中的關鍵一環(huán)。作為組長,我發(fā)現(xiàn)通過激發(fā)團隊成員的內在動力和培養(yǎng)他們的專業(yè)知識是最有效的方法。首先,我積極鼓勵團隊成員提出自己的想法和建議,傾聽他們的意見并給予認可和贊賞,使他們感受到自己的價值和重要性。其次,我定期舉行技能培訓和經驗分享會,提升團隊成員的專業(yè)水平,提供更多的發(fā)展機會。最后,我鼓勵團隊成員參與決策過程,使他們在工作中有更多的主動權和責任感,進一步激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
第四段:團隊建設與協(xié)作(250字)
團隊建設與協(xié)作是組長管理工作中的另一個關鍵方面。首先,在團隊建設過程中,我注重培養(yǎng)團隊成員之間的信任和合作精神。通過鼓勵成員之間的互動和交流,營造一個開放和包容的工作環(huán)境,減少隔閡和敵對心理。其次,我重視團隊的角色分工和協(xié)作機制,明確任務和責任,提高工作效率和質量。最后,我鼓勵團隊成員充分利用各自的優(yōu)勢,相互補充和配合,形成一個高效的團隊,共同完成任務和實現(xiàn)目標。
第五段:總結與展望(300字)
在擔任組長的這段時間里,我深刻體會到了組長管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過有效的溝通與協(xié)調、激勵與賦能團隊成員以及團隊建設與協(xié)作,我成功地提升了團隊的效率和凝聚力,實現(xiàn)了良好的工作成果。然而,作為組長,我知道自己還有很多進步的空間和需要不斷學習的地方。未來,我將更加注重個人能力的提升,不斷增強自己的領導與管理能力,以更好地服務于團隊,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
通過這篇文章,我分享了我在擔任組長期間的一些心得體會,主要包括有效的溝通與協(xié)調、激勵與賦能團隊成員以及團隊建設與協(xié)作。通過這些經驗,我相信可以幫助其他組長更好地發(fā)揮自己的管理作用,提升團隊的效率和凝聚力。作為組長,我們應該不斷學習和進步,不斷提升自己的領導與管理能力,以更好地推動團隊的發(fā)展,為團隊的成功做出貢獻。
組長管理工作心得體會篇六
班組長是一個重要的管理職位,在企業(yè)中負責協(xié)調班組成員的工作,提高生產效率和團隊凝聚力。我在擔任班組長的過程中,積累了一些管理工作的心得體會。以下是我總結的五個方面,希望對其他班組長和管理者有所幫助。
首先,作為班組長,我要時刻保持溝通暢通。在管理團隊時,溝通是至關重要的環(huán)節(jié)。我保持與每個成員的良好溝通,并鼓勵他們之間的交流。在每周團隊會議中,我會分享公司的最新動態(tài)和目標,并聽取成員的想法和問題。通過定期的溝通,我能夠了解團隊成員的需要和困難,并及時采取措施解決問題,保持團隊的穩(wěn)定和高效運轉。
其次,班組長還需要具備良好的組織能力。作為團隊的領導者,我要確保每個成員都清楚自己的任務和工作目標,并分配工作合理。我經常根據(jù)工作的緊急程度和成員的能力來安排任務,保證工作能夠按時完成。同時,我會制定詳細的工作計劃和排期,幫助團隊成員建立明確的工作路徑,降低工作的不確定性,提高工作效率。
第三,在處理問題時,班組長需要具備良好的決策能力。在工作中難免會遇到各種問題和矛盾,班組長需要果斷地做出決策,解決問題。我會通過收集和分析相關數(shù)據(jù)和信息,評估不同方案的優(yōu)缺點,然后做出理性的決策。同時,我也會考慮團隊成員的意見,以便更好地平衡團隊的利益和個人的需求。更重要的是,我會及時跟進決策的實施,確保問題得到妥善解決。
第四,班組長還需要具備激勵團隊的能力。我會通過正面激勵手段激發(fā)團隊成員的積極性和工作熱情。比如,我會公開表彰團隊成員的優(yōu)秀表現(xiàn)和工作成果,讓他們感受到公司的肯定和鼓勵。此外,我還會給予積極的反饋和建議,幫助他們提高工作技能和表現(xiàn)。通過激勵措施,我能夠激發(fā)團隊成員的潛力,提高工作動力,從而取得更好的業(yè)績。
最后,作為一個班組長,我認為要有耐心和關懷。有時團隊成員可能會遇到個人問題或工作上的困難,我會耐心傾聽他們的困擾,并提供支持和幫助。通過關懷與理解,我能夠增強團隊成員之間的互信和凝聚力,使團隊更加緊密和有凝聚力。同時,在工作中我也會保持耐心,因為管理工作需要一個持久的過程,任何不慎忽略的細節(jié)都可能對工作產生不良影響,只有有耐心才能處理好每一個細節(jié)。
綜上所述,作為一個班組長,我通過持續(xù)的學習和實踐積累了一些管理工作方面的心得體會。良好的溝通能力、組織能力、決策能力、激勵團隊的能力以及耐心和關懷,都是一個班組長必備的素質。我相信這些體會對于其他班組長和管理者來說也是有價值的,希望可以幫助大家更好地管理團隊,提高工作效率和團隊凝聚力。
組長管理工作心得體會篇七
班組長作為一個團隊中的重要管理者,起著組織協(xié)調、激勵激勵和指導員工的作用。在日常的管理工作中,我深感到隊伍的凝聚力、工作效率以及員工的發(fā)展與成長密切關聯(lián),因此,班組長的管理工作尤為重要。在長期的工作中,我積累了一些心得和體會,我將在下文中分享給大家。
首先,作為一名班組長,我深知協(xié)調是管理工作的基石。在工作中,大家來自不同的背景和經驗,有不同的工作習慣和態(tài)度。面對多元化的員工團隊,班組長要做到以身作則,具備良好的溝通和協(xié)調能力。在組織團隊會議時,我經常鼓勵員工分享自己的觀點和思路,先聽取大家的需求和建議,然后進行整合和判斷。通過這種方式,不僅能增強員工的歸屬感和參與感,也能夠共同達成工作目標。
其次,班組長要懂得激勵員工,提高他們的工作積極性。一個團隊的工作成果取決于每個員工的工作效率和質量。因此,激勵員工提高工作積極性是管理工作的關鍵。在工作中,我常常與員工保持良好的關系,了解他們的需求和期望,及時給予積極的反饋和鼓勵。我也會定期制定一些個人和團隊目標,以激勵員工積極參與工作并提高績效。此外,適時地給予獎勵和幫助員工解決工作上的問題也是激勵員工的有效手段。
再次,作為一名班組長,我認為指導員工的發(fā)展和成長是管理工作的重要任務。在工作過程中,我會定期與員工進行個別交流和溝通,了解他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和意愿,并鼓勵他們參加培訓和學習。我也會提供一些學習機會和推薦一些相關的培訓資源,幫助員工提升技能和知識。此外,我還會與員工一起制定個人發(fā)展計劃,并定期進行跟蹤和評估,以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標和利益最大化。
此外,班組長還要懂得正確處理和解決團隊內部的沖突。在工作中,難免會出現(xiàn)不同意見和利益的沖突,班組長要善于化解和調停沖突,保證團隊的正常運轉。在處理沖突時,我會以公正、中立的角色處理問題,并鼓勵員工的溝通和協(xié)商,促使雙方達成和解。為此,我也加強了自己的溝通和談判能力,以更好地協(xié)調員工之間的關系,提高團隊的凝聚力和工作效率。
最后,班組長要不斷學習和總結,提高自身的管理能力和素質。作為團隊的領導者,我自覺地參加一些相關的培訓和學習,不斷提升自己的管理知識和技能。我還經常通過組織團隊分享、調研市場需求和傾聽員工的聲音來增強自己的學習能力。通過這種方式,我能夠更好地應對各種管理問題和挑戰(zhàn),提升團隊的管理水平和整體效能。
總之,班組長的管理工作需要具備協(xié)調、激勵和指導員工的能力。通過深入思考和總結,我認識到協(xié)調、激勵、指導員工發(fā)展、解決沖突以及不斷學習是班組長管理工作的關鍵要素。我相信只有不斷學習和完善自身,才能更好地管理團隊,提高組織的績效和整體水平。
組長管理工作心得體會篇八
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
組長管理工作心得體會篇九
一、業(yè)務指標完成情況
1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有更多的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮︶t(yī)生的管理和培訓。積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術、新業(yè)務,派出進修人員1人。
七、新業(yè)務新技術開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣摺ER床科研方面有待加強。
組長管理工作心得體會篇十
本人于20xx年11月16日來公司工作,3年多的時間里,在公司領導的信任、培養(yǎng)、支持下。我升任為線切乙班組長職務。通過不斷努力與公司幫組能完成大部分的本職工作,更在工作流程上有了很大的學習機會。工作方式和工作效率也有了提高。今后我會更加努力完成公司各項指標?,F(xiàn)將工作情況總結、報告、計劃如下:
1、加強班組管理、減少事故發(fā)生。
我身為一班之長,深知責任重大,同時肩負著公司對我的信任與考驗。雖然能力有限,但我會不斷努力,杜絕因人為造成斷線、撞片、撞棒及沒有密度的砂漿打入機器進行切割。特別是因人為造成的事故,自己從未放松與怠慢過,但問題還是時隔時間的發(fā)生,充分說明自己在今后需要更加警惕與跟蹤。
2、保證產品質量、提高產品品質我深知作為車間班組長,自己的一舉一動與工作直接影響班組員工及工作質量。從而對公司對自己負責任,在產品質量上我從不敢怠慢與懈怠,對于操作機器過程中所遇到的問題與隱患從不敢輕易放過。只要發(fā)現(xiàn)我肯定會及時反映辦公室。同時更會及時與班組員工開會說明其中的重要性和后果,督促班組員工在較短的時間內對隱患問題的認識。不管自己所遇的問題是不是重要,更會不會發(fā)生在我們公司與自己的班組,建議有時候總會讓人有種警惕的心態(tài)。在今后我會確保不讓一個問題從本班組流入下個班組,以防萬一。
班長、一個班組。如果班組在一個言出必行的組長帶領下各方面都會有所提高,并也能完成公司下達的各項任務與業(yè)績。將來我會更加要求班組成員的執(zhí)行力度加強、提高班組團隊精神與凝聚力。
4、加強自身技能學習、提高管理水平。
由于感覺到自己身上的擔子很重,在工作中從不敢掉以輕心。而自己的學識與閱歷在今后的工作中還需要更加努力與提高。在任職班組長以來,公司給我一個展現(xiàn)自我的舞臺。從4月份公司安裝共計7臺機器時,開始手忙腳亂的局面。經過一段時間的努力,到現(xiàn)在可以從容的處理日常工作所遇到的問題。在組織管理能力、綜合分析能力、語言表達能力都有所提高。自己認為不管我分析的問題是對是錯,總之有想法與建議就會有解決機器出現(xiàn)的各方面問題。從而更能提高自身技能水平與工作效益。
公司從20xx年建廠以來,雖然不斷在努力、同時也取得了一定的成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
雖然班組不斷加強管理,但班組與班組團隊合作精神還是存在問題:
例如:6月9號白班線切乙班切xo5機,乙班員工喬合偉將沒有測量砂漿密度的砂打入機器上進行切割。在這件事上我有很大的責任,給員工交代使用砂漿時要測量密度,但我沒有去跟蹤。導致這次低級錯誤的發(fā)生,從單方面講我個人認為我自身性格是很細心的人。但事情還是發(fā)生了,無論在什么時候我都是第一個發(fā)現(xiàn)問題的人。經過這件事后,我很認真的考慮到其中的問題隱患到底出現(xiàn)在什么地方。6月8號白天配的砂漿到6月9號,中途經過兩個班組都沒有人主動去測量砂漿密度。然而公司去年因為線痕制定的砂漿必須一次性配好,禁止中途加砂、加液。最近班組會議中,我很明確的提到砂漿中途加砂切削液的事情。但無人過問,不及時處理,等到什么時候因為砂漿出現(xiàn)了問題,出現(xiàn)了明顯的隱患的時候。給公司造成損失了,開始嚴格處理。其實這樣也解決不了根本問題、更排除不了隱患的存在。為何乙班每天上班就應該給上班配的砂加砂、乙班能一次性配好而別的班就是配不好?這件事我很困惑,更能看出班組與班組溝通能力較少與團隊精神缺乏及管理混亂。員工管理不好是班長的錯,班組管理不好是領導的待誤。沒有好的管理就沒有好的員工更談不起來高質量的產品。同時在以后的日子里,我會培養(yǎng)乙班員工綜合素質,培養(yǎng)出優(yōu)秀的線切員工。
2、質量控制方面。
雖然我們公司開廠以來,沒有發(fā)生什么員工安全事故,隨著我們公司隊伍不斷壯大,安全意識還是要重視。因為新進員工年齡較小,安全意識并不是很強。應該做到管理層給組長宣傳,組長給員工宣傳安全意識。形成:“人人重視安全生產,”的氣氛。
年工作計劃于報告。
因此以下幾點是今后工作計劃。
1、7臺機器分配制,班長帶領3人操作1/2/5/7副班帶領三人操作3/4/6同時可以使給新員工學習新機器的機會。
2、養(yǎng)成實事求事與言出必行的習慣,做到上情傳達、下情匯報。做好領導與員工的助手。
3、加強與別的班組溝通合作,努力使班組之間團結一致,發(fā)揚團隊精神。
5、管理層執(zhí)行力度,無論員工在會議中反饋的工作情況是不是重要,管理層都應該一一排查。待下次會議時應該做出答案或建議。讓組長于員工有想法就說,有建議就匯報的習慣。以上內容并不是針對個人與班組,大家都是為了共同目標,為了公司長遠發(fā)展。為了有個安定的工作。
最后,感謝領導與員工對我的支持與幫助,新的一年里我會更加努力工作,拿更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司領導對我的關心與信任。謝謝!
組長管理工作心得體會篇十一
人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時間和空間內存在和運動的,而且運動過程中的不同時空是相互聯(lián)系的。把握了時空上的聯(lián)系,并搞好時空上的對接,就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實有人口登記過程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時,甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒有問題;第二,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問題,應列為重點對象嚴格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入時空與流出時空對接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過信函對接;二是可以通過電話對接;三是可以通過網絡對接。網絡對接速度快,效果好,隨著公安網絡的普遍開通,這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點和勞務場往往是分離的,在甲警務區(qū)居住,可能在乙警務區(qū)從事勞務。作為責任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經常深入到居民勞務場所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接,如果該居民確實在這個場所工作,而且堅持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實表現(xiàn)很好,那么一般來說,該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對象掌握;如果該居民根本就不在這個場所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個人有問題的可能性就比較大,應當列為重點對象掌握和管理。
消費水平與經濟收入的對接,可存在四種情形:一是經濟收入多,消費水平高;二是經濟收入少,消費水平低;三是經濟收入多,消費水平低;四是經濟收入少,消費水平高。經濟收入的多少決定消費水平的高低,接照這一原理進行對接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。
在實有人口管理過程中,既要掌握一個人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實表現(xiàn)。不能只看一個人的歷史情況,不看現(xiàn)實表現(xiàn);也不能只看一個人的現(xiàn)實表現(xiàn),不看歷史情況。當然,重點還是看現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對一個人歷史情況和現(xiàn)實表現(xiàn)的對接,往往可以得出這樣的結論:有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實也沒有問題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實沒有問題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實有問題,這種人應列為重點掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實也有問題,這種人應列為重中之重掌握。
目前,在人口管理過程中存在一個共性問題,就是責任區(qū)民警作風飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對象見面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過人口管理及時發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實現(xiàn)人口管理由被動變主動,責任區(qū)民警必須轉變作風,與管理對象進行有效對接。但是,由于管理對象處于運動狀態(tài),所以責任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對接上的,必須反反復復進行對接。因此,作為基層責任區(qū)民警必須堅持經常深入轄區(qū),經常接觸群眾,經常與管理對象見面,經常與管理對象談話,經常了解有關人口的情況,及時研究人口管理的對策,確保把各項人口管理的措施落到實處。
過去,各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調,各自為政、各行其是的問題,相關基礎信息不能共享,管理工作不能同步,導致重復勞動、重復投入,增加了成本,浪費了資源。公安機關內部各警種直至基層民如果能協(xié)調起來、對接起來,就可以嚴密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實現(xiàn)實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協(xié)作機制建設,主動溝通,加強聯(lián)系,對實有人口信息同步進行采集更新,確保信息的鮮活,實現(xiàn)相互依托,相互補充,做到資源共享,從而實現(xiàn)各個部門在人口管理上的有效對接,最大限度地發(fā)揮信息服務實戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
組長管理工作心得體會篇十二
作為一名中層干部,擔任組長不僅是一種職責,更是一種責任。在這個崗位上,我有幸接受了上級領導的培訓和指導,并收獲了很多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將就“中組長心得體會”這個主題,分享我在實踐中總結出來的一些觀點。
2.提高管理水平。
作為組長,我認為提高管理水平是最重要的一點。首先要掌握正確的管理思想,其中最核心的是以人為本。這意味著在工作中要尊重員工,傾聽他們的意見,激發(fā)他們的潛力,讓他們在自己的領域中得到充分發(fā)揮。其次是處理好自己和下屬員工之間的關系,不存在高低之分、上下之別,做到平等對話,建立和諧的團隊氛圍。還需要不斷提升自己的業(yè)務知識和管理技能,及時了解市場動態(tài)和對行業(yè)的最新動態(tài),把握市場機遇,提高企業(yè)核心競爭力。
3.建立身份認同。
一個團隊的凝聚力,要靠身份認同來增強。作為中組長,就要帶領團隊內的員工共同構建企業(yè)文化和團隊文化??梢詮亩鄠€方面入手,建立團隊標識和名聲,讓員工具有強烈的集體歸屬感和自豪感。同時要通過定期的團隊建設活動,增進團隊之間的交流,讓員工之間的相互理解和認識增加,從而增加相互協(xié)作和援助,優(yōu)化團隊的整體效益。
4.培養(yǎng)人才。
作為一名合格的中組長,當然需要具備良好的管理能力和領導能力,同時還應該承擔起人才培養(yǎng)的責任。要做好員工的內部晉升,進行職業(yè)規(guī)劃和借助公司資源提高自己的職業(yè)能力和業(yè)務水平,逐漸成長為中高層領導人才。當然,這個過程也需要組長不斷地在一線積累經驗,在團隊中做好腳踏實地的基礎工作和良好的人際關系,成為員工的壓艙石和成長的后盾。
5.擔當責任。
中組長的身份不僅僅是一種崗位職責,更是一種負責任的態(tài)度和行動。在工作中,要時刻以身作則,發(fā)揚團隊精神和責任感,用自己的實際行動來鼓舞團隊士氣和干勁。在工作的路上,難免會遇到挫折和困難,要有勇氣面對這些挑戰(zhàn),想方設法解決問題,展現(xiàn)自己的毅力和擔當精神。在這個過程中,要與其他同事緊密配合,共同協(xié)作,讓團隊在同事的幫扶和支持下不斷壯大和成長。
結束語。
總而言之,作為中組長最重要的是要不斷提升自己的管理能力和領導水平,做好團隊建設和人才培養(yǎng),同時還要承擔起對企業(yè)的責任和義務,開展實際的工作,用自己的專業(yè)知識和實踐經驗為公司的發(fā)展做出貢獻。未來的道路上,我會繼續(xù)堅持信念,不斷前行。
組長管理工作心得體會篇十三
一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
心得體會
,希望大家喜歡。
一、抓落實
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅決執(zhí)行,保質保量完成上級下達的各項指標任務,同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況,經常為員工通報這些情況,鼓舞士氣,推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點,對市場進行深入調查和理性分析,不斷捕捉市場機會,擴大油品銷售,一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經常交流以完善服務,增進了解,促進友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益,以熱情的服務感動他們,才能使他們逐漸成為加油站的??停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加,這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導,熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產品和服務,就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務,要使服務被全社會贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結合石化品牌的質量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務優(yōu)勢,塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務的重視與開展,主動引導消費,以便利店的非油品經營激活加油站油品經營,實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進。
三、抓管理
好榜樣,長此以往,才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本,要經常關心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一,嚴格安全管理,嚴格操作規(guī)程,堅持勤檢查,及時處理,及時匯報,牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚民主,統(tǒng)一思想,行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴于律己做到公正廉潔,實事求是,有全局大局觀念,要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神,時刻牢記自己的職責,樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責任感,全力以赴抓好各項工作。努力學習,不斷提高業(yè)務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調能力。
我相信,做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅持,難的是持久地用心經營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經過再三結論各部門生產過程不穩(wěn)定的原因是,機器故障和產品質量問題經常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤,應當給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵,使他們從中得到鍛煉和提高。
領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質,爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內容。言出如山。一旦指令下達,就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領導者要想做好工作,首先要做好協(xié)調各種關系的能力,搞好服務工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務實的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際,腳踏實地,求真務實,來不得半點的虛假或含糊。這是因為,基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產生“成品”最后的“關口”,體現(xiàn)出的必須是“實打實”的東西。如果在這個“位置”不按既定的程序做,務虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,
成語
的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實現(xiàn)職能、產生“成品”最后的“關口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實
規(guī)章制度
,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內的各項工作,解決現(xiàn)實中存在的種種問題,各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風,要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚正氣的原則
管理的目的是“生產‘過硬’”的“產品”,“過硬”的產品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里,即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠,讓不思進取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經常、持之以恒,漸漸的,一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產品”也必定“過硬”!!
組長管理工作心得體會篇十四
作為一個組織團隊、協(xié)調工作的重要角色,組長不僅需要有良好的溝通能力和領導才能,更需要不斷總結經驗、反思不足,以提升自身能力。在擔任組長一段時間后,我深感到這個角色的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我作為組長的心得體會,希望對其他組長和希望成為組長的同學有所啟發(fā)。
首先,作為組長,我深刻認識到溝通的重要性。團隊中的每個成員都有自己的思想和觀點,而作為組長,必須能夠聽取并了解每個人的意見。只有通過充分的溝通和交流,才能確保每個成員都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,產生出更好的團隊效果。在與團隊成員的溝通中,我學會了傾聽,尊重每個人的意見,并在討論中引導大家形成統(tǒng)一的決策。這樣不僅增強了團隊的凝聚力,還提高了工作的效率。
其次,作為組長,我意識到領導才能的重要性。領導力是組長必備的素質之一,它需要包括目標設定、任務分配、激勵激勵和評估等方面的能力。在實際工作中,我要確保團隊成員清晰明確地知道工作目標和任務,合理分配工作,根據(jù)成員的特點和能力激勵他們積極主動地完成工作,定期對工作進行評估和反饋。通過這些措施,我增強了團隊成員的工作動力和凝聚力,使我們的工作更加高效和有序。
再次,作為組長,我體會到團隊合作的重要性。團隊合作是實現(xiàn)共同目標的關鍵,而作為組長,我的角色就是協(xié)調團隊的各個成員,使他們能夠更好地合作。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作不僅能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,還能夠彌補個人不足,提高工作的質量。因此,我始終倡導團隊成員之間相互幫助、相互支持的精神,鼓勵大家建立良好的合作關系。通過團隊合作,我們共同應對困難,克服問題,最終取得了較好的工作成果。
最后,作為組長,我明白自我反思的重要性。作為團隊的領導者,我必須不斷檢視自己的行為和決策,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。反思能夠幫助我看到自己的不足和提升的方向,從而改進組織和管理工作。在實際操作中,我會定期組織團隊成員開展反思討論,聽取他們的意見和建議,從而改進自己的管理方式。通過這種反思,我逐漸成長為一個更優(yōu)秀的組長,并將這種優(yōu)秀的經驗傳授給我的團隊成員,使整個團隊提升到一個新的水平。
總之,作為一個組長,我通過實際工作深刻認識到溝通的重要性、領導才能的必要性、團隊合作的價值和自我反思的必要性。我相信,只有不斷總結經驗、改進自己,才能成為一個優(yōu)秀的組長。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,并帶領團隊取得更大的成就。同時,我也希望能夠與其他組長共同探討、交流經驗,共同進步,為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
組長管理工作心得體會篇十五
自9月1日5s管理的導入,使我對5s管理有了非常深刻的認識。在經歷5s管理后,員工的工作環(huán)境干凈整潔,員工的工作效率也提高了,營造了良好的工作習慣,從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個s是措施,最后一個s是最終目的。對于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了,也不是讓員工偶爾應付一下就好了,更不是喊喊口號就行了,而是要真真切切,確確實實去做,全身心投入工作。這也提醒我們在工作中,對于安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產線體過道,每隔5米就有滅火器,保證發(fā)生火災第一時間都能夠拿到,對消除初期火災起到了決定性的作用。
5s管理說起來簡單,但真正要做到,卻非常不容易,也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中,員工對于5s管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線,掃地整理下工具就行了;有空余時間就做做,沒時間就算了;認為純粹是浪費時間;覺得搞了也白搞。為什么員工應對5s工作只是應付應付,愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多,但是總結下來,還是員工對于5s的認識問題。為此我們加強了對5s的宣傳以舉辦5s活動的方式,讓大家體會到5s的好處,將獎項禮品給員工看,然后讓他們參與到5s活動當中,激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5s培訓來彌補員工對于5s認識的缺陷,這才讓員工對5s的認識有了好轉,員工對于5s的積極性也有了提高,不過離5s的最終目的還是有點距離的,我們相信只要我們堅持,就能達到5s管理的最終目標。
通過這3個月的工作,我很幸運學到了許多知識,工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩,我將在未來繼續(xù)多學,多問,多思,多努力把工作做到更好。