企業(yè)服務(wù)承諾書大全(17篇)

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    努力是指付出辛勤的努力和奮斗來(lái)完成一項(xiàng)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)。怎樣使總結(jié)內(nèi)容具有針對(duì)性和可操作性?總結(jié)可以是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié),也可以是對(duì)工作和學(xué)習(xí)成果的總結(jié)。
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇一
    為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,為社會(huì)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾:
    一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅(jiān)決抵制欺詐消費(fèi)者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。
    二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際,積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),切實(shí)解決實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。
    三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,完善計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格把控原材料、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷售全過(guò)程的質(zhì)量關(guān)。
    四、增強(qiáng)品牌意識(shí),實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),開拓目標(biāo)市場(chǎng),提升顧客滿意度。以過(guò)硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場(chǎng)占有水平樹立和維護(hù)“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
    五、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責(zé)任和義務(wù)。
    本單位嚴(yán)格履行以上承諾,懇請(qǐng)全社會(huì)對(duì)我們關(guān)注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開。
    承諾人:
    日期:
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇二
    致xxxx:
    對(duì)參加此次員工勞務(wù)派遣項(xiàng)目所提供的服務(wù),根據(jù)我公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn),特作出如下承諾:
    1.資料合法、真實(shí)。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實(shí)有效;
    4.嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時(shí)快捷辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事宜;
    5.凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的'相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé),及時(shí)辦理;
    8.根據(jù)業(yè)務(wù)量需要,可派我公司員工,進(jìn)駐貴公司,協(xié)助辦理相關(guān)事宜;
    10.自愿接受貴單位的監(jiān)督;
    11.我們真誠(chéng)希望貴公司與我們精誠(chéng)合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場(chǎng)中經(jīng)受考驗(yàn)。
    承諾人:xxx
    20xx年xx月xx日
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇三
    1、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù),印刷質(zhì)量符合國(guó)家印刷行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,積極主動(dòng)與送印方配合,在送印方規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按時(shí)按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無(wú)償送貨到指定地點(diǎn),讓客戶滿意。
    2、作為建鄴區(qū)教育局校辦印刷廠,長(zhǎng)期為機(jī)關(guān)學(xué)校服務(wù),積累了豐富的為國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家機(jī)關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶承印上級(jí)機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)文件,能根據(jù)文件稿翻版印刷,不需校對(duì),與原稿印刷效果完全一致,讓客戶放心。
    3、設(shè)有2部專線服務(wù)電話,不論業(yè)務(wù)大小,隨時(shí)響應(yīng)送印方的各項(xiàng)要求,并按送印方要求免費(fèi)提供上門服務(wù),并做到不厭其煩。
    4、對(duì)承接送印方的定點(diǎn)印刷業(yè)務(wù),單獨(dú)立帳核算,并在每季度結(jié)束前10日,向省級(jí)行政機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心及市政府采購(gòu)中心報(bào)送有關(guān)報(bào)表。
    5、對(duì)送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案,檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單,發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本,實(shí)行“三單合一”管理,并開展跟蹤服務(wù)。
    6、協(xié)助有關(guān)部門做好送印方經(jīng)辦人的廉政工作,防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制過(guò)程有專人全程負(fù)責(zé),及時(shí)清理、銷毀涉密廢紙、廢片,保證密不外泄。
    8、有完善的財(cái)務(wù)制度、管理制度、各道工序的崗位責(zé)任制度,確保送印方的業(yè)務(wù)快捷有序的完成。
    9、對(duì)送印方的急件印刷業(yè)務(wù),本公司積極配合并采取有力措施,24小時(shí)全程專人負(fù)責(zé),按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù),且不收取任何費(fèi)用,保證讓客戶滿意。
    承諾人:
    xx年x月x日。
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇四
    憑借著多年為政府機(jī)關(guān)服務(wù)逐漸積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與能力,我們始終遵循著客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則,依托我們得天獨(dú)厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設(shè)施來(lái)保障與滿足客戶的需求。
    我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來(lái)為省級(jí)、市級(jí)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及團(tuán)體組織服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步利用好所處省級(jí)機(jī)關(guān)周邊的區(qū)域優(yōu)勢(shì)(我廠距省級(jí)機(jī)關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時(shí)間),積極、主動(dòng)、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),保證按客戶的.要求及時(shí)交貨,維護(hù)我們的信譽(yù)。
    1、我們有一支60%以上具有大專學(xué)歷的管理人員隊(duì)伍及90%以上具有高級(jí)工技能的生產(chǎn)一線人員,確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實(shí)處。
    2、我們有六條專用業(yè)務(wù)電話對(duì)外服務(wù)聯(lián)系,電話號(hào)碼為xx;
    3、有多名多年服務(wù)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的專職業(yè)務(wù)人員(每人都配有手機(jī)可二十四小時(shí)聯(lián)系),對(duì)各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時(shí)上門免費(fèi)服務(wù)。
    xx。
    20xx年xx月xx日。
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇五
    企業(yè)服務(wù)承諾書為弘揚(yáng)邳州和諧包容、智慧誠(chéng)信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的城市精神,推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營(yíng)造統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的`市場(chǎng)環(huán)境,樹立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本企業(yè)作出以下誠(chéng)信成若:
    1、承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。
    2、承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營(yíng)銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。
    3、承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    4、承諾自覺接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查。
    5、承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
    企業(yè)名稱(蓋章):
    __年__月__日
    企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:
    __年__月__日
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇六
    致xxxx:
    xx科技本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說(shuō)明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
    二、我公司保證出廠的`產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請(qǐng),本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
    三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作來(lái)源理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
    四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一職責(zé)。
    我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑。
    我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)。
    承諾人:xxx
    20xx年xx月xx日
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇七
    客運(yùn)班車均投入符合交通部及省、市、區(qū)運(yùn)管部門要求的車輛。
    二、 設(shè)備設(shè)施
    中標(biāo)班線車輛配置:對(duì)250公里以上的班線配備車內(nèi)vcd或錄像設(shè)施;對(duì)250公里以下的班線提供有益的讀物和環(huán)保清潔袋。對(duì)所有中標(biāo)班線配備衛(wèi)生設(shè)備、座椅網(wǎng)袋、座套、頭套、鐘表和禁煙標(biāo)志、班次時(shí)刻及票價(jià)等。承諾:若違諾,按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。
    三、 車輛清潔衛(wèi)生
    對(duì)中標(biāo)班線實(shí)施環(huán)保策略,營(yíng)造綠色車廂,確保車輛清潔。車廂外部每天清洗,內(nèi)部每趟次清掃,頭套每2天更換,座套窗簾每月一清洗、每年一更換,臥鋪車臥具每趟次換洗。到站后,及時(shí)開啟前后車門,并噴灑空氣清新劑,保持車內(nèi)空氣清新無(wú)異味,車廂內(nèi)不放置雜物,保持整潔。建立清洗臺(tái)帳。承諾:若違諾,按行業(yè)管理部門規(guī)定處理。
    四、 準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車
    按照時(shí)刻表公布時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(因不可抗力導(dǎo)致發(fā)車延誤的除外)。班車正班率達(dá)到99.9%,正點(diǎn)率達(dá)到98%以上。承諾:車輛因故途中拋錨、空調(diào)失效、未準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。發(fā)車時(shí)間延誤10至30分種,賠償票價(jià)的20%,延誤30分鐘以上,賠償票價(jià)的50%。
    為保證準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,遇特殊情況調(diào)整運(yùn)輸工具、降低車輛檔次的,向旅客退還差價(jià);以普通車輛頂替的,除退還差價(jià)外,還需補(bǔ)償票價(jià)的50%;提高車輛檔次的,不加收票款。
    五、 公開信息
    車廂內(nèi)公布發(fā)車、到達(dá)站點(diǎn);公布服務(wù)承諾和違諾賠償數(shù)量。公布途中運(yùn)行大約時(shí)間以及違諾賠償數(shù)目,400公里以上長(zhǎng)途班線公布途中??浚ㄐ菹ⅰ⒊燥垼c(diǎn)。
    六、 遵章運(yùn)行
    1、班車嚴(yán)格按車輛核定人數(shù)載客,規(guī)范行車。發(fā)現(xiàn)超載運(yùn)行,賠償旅客票價(jià)的100%。不駐點(diǎn)站外組客、組貨,途中不兜客。承諾:若駐點(diǎn)站外組客、組貨、兜客的,賠償旅客票價(jià)的50%。
    2、按照核定線路正常運(yùn)行。承諾:未按核定線路經(jīng)營(yíng),擅自延伸、縮短、變更營(yíng)運(yùn)線路經(jīng)營(yíng)的,賠償旅客票價(jià)的50%。
    3、及時(shí)運(yùn)送旅客,不甩客、賣客、不無(wú)故拖延途中時(shí)間。承諾:如有甩客、賣客以及延誤旅客時(shí)間的,賠償旅客票價(jià)的200%。
    七、安全管理
    2、我公司目前在所有跨省、跨地、旅游包車上安裝gps,在縣際、區(qū)境內(nèi)班車安裝行車記錄儀。
    八、其它基本服務(wù)要求
    1、 實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,百問(wèn)不厭,首幫負(fù)責(zé),一幫到底。
    2、開展電話訂票,城區(qū)內(nèi)團(tuán)體10人以上免費(fèi)送票上門和接客服務(wù)。
    3、設(shè)立旅客意見投訴電話和合理化建議意見簿,對(duì)舉報(bào)者和提出有價(jià)值合理化建議者,視情給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、 車內(nèi)放置飲水機(jī),一次性紙杯,供旅客自取。
    5、 特殊服務(wù)要求? 對(duì)特殊旅客:老、弱、病、殘、孕、幼進(jìn)行特殊照顧和服務(wù)。
    6、司乘人員衣著整潔、佩戴上崗服務(wù)標(biāo)志,語(yǔ)言文明,服務(wù)周到,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到中級(jí)以上客運(yùn)班線要求,保證旅客滿意率達(dá)98%以上。
    7、行包一律疊放在班車的行包倉(cāng)內(nèi),按規(guī)定使用行包票,保證交接手續(xù)齊備。行包正運(yùn)率達(dá)99.9%,商務(wù)事故處理率達(dá)100%。
    九、違諾補(bǔ)救措施
    為確保服務(wù)質(zhì)量,制定以下服務(wù)質(zhì)量投訴及違諾補(bǔ)救措施:
    郵??編:311100
    投訴通訊及來(lái)信來(lái)訪地址:杭州市余杭區(qū)臨平臨博路口杭州余杭
    長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸有限公司運(yùn)輸管理科
    2、 管理原則:
    (1) 管理投訴能認(rèn)真聽取意見,核實(shí)情況。
    (2)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,虛心接受旅客的投訴和批評(píng)
    (3)不推委責(zé)任、不搪塞、不欺騙旅客。
    3、受理程序:
    (1)來(lái)信來(lái)訪來(lái)電投訴,熱情耐心傾聽。
    (2)認(rèn)真做好投訴人姓名、單位、通訊地址、電話和投訴事由的記錄,填好《服務(wù)質(zhì)量投訴登記表》。
    (3)對(duì)一般質(zhì)量投訴能當(dāng)場(chǎng)解決的,應(yīng)及時(shí)予以解決?,F(xiàn)場(chǎng)投訴由受理方及時(shí)登記受理,當(dāng)場(chǎng)核實(shí)處理。
    (4)對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的及時(shí)匯報(bào)經(jīng)理室,并禮貌、明確告訴投訴者待核查后在三天內(nèi)向投訴方反饋意見,由分管經(jīng)理按違諾事實(shí),遵照合同條款及有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)解決。
    (5)非現(xiàn)場(chǎng)投訴由受理方登記,調(diào)查核實(shí),三天內(nèi)采用適當(dāng)方法將處理結(jié)果告訴投訴方;對(duì)行業(yè)管理部門轉(zhuǎn)訴的“違約投訴件”及其他重大違諾投訴由經(jīng)理室直接負(fù)責(zé)處理。
    4、 處理期限
    凡接到旅客投訴,一般投訴在24小時(shí)內(nèi)明確答復(fù),較大投訴在三天內(nèi)明確答復(fù),發(fā)生外賓、華僑投訴在一周內(nèi)給予明確答復(fù),并妥善處理完畢。
    杭州余杭長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸有限公司
    二?0?0?六?年
    為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全,保護(hù)旅客的合法權(quán)益,我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
    一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
    二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。
    1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。
    2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
    3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證,且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。
    三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
    1、保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng),不掛靠經(jīng)營(yíng)。
    證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、罷運(yùn)、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
    3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期屆滿,主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
    4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證件,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
    5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
    6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效,按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
    7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中,提交的材料真實(shí)、有效。
    如違反本項(xiàng)承諾,我公司自愿交回客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)權(quán)。
    四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
    2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
    3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
    4、保證車輛清潔、衛(wèi)生,不在車內(nèi)播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。
    5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià),正班正點(diǎn),安全行駛。
    五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共
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    事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
    我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛,在此慎重承諾。
    如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
    承諾單位:
    法人代表簽字(簽章):
    (單位)公章 月 日 年
    我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運(yùn),車號(hào)分別為:xx-xx
    為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
    一、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》(jt/t325——2002)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的.一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。
    二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證,導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康,能勝任工作。
    三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
    四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
    五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn)。
    六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)。
    1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。
    2、司機(jī)、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
    3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。
    4、不強(qiáng)迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
    5、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
    七、經(jīng)營(yíng)期屆滿,以上車輛自動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
    八、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)客車進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)客車進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
    九、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
    十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。
    如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。
    承諾方法人代表簽字:
    (單位公章)
    年 月 日
    車籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字:
    (單位公章)
    年 月 日
    為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,我公司慎重承諾:
    一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
    二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
    三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
    四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
    如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰。
    承諾單位:
    法人代表簽字(簽章): (單位)公章
    年 月 日
    為了維護(hù)客運(yùn)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益和及時(shí)公正處理對(duì)旅客的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,要加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸其中的質(zhì)量的監(jiān)督和管理,維護(hù)旅客道路運(yùn)輸市場(chǎng)上的正常秩序本公司公開向社會(huì)各界人士做以下承諾。
    1、本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,首先做到車身完好無(wú)損,車容車貌美觀,搞好車內(nèi)的清潔衛(wèi)星,不隨便改裝車輛和車內(nèi)的座位。
    2、車內(nèi)設(shè)施齊全有效,玻璃無(wú)破損,車廂棚頂不漏,車內(nèi)外的行李架(倉(cāng))逢布,繩,網(wǎng)齊全完好。
    3、座椅裝置牢固,坐墊和靠背齊全完好。座位編號(hào)清晰,座椅干凈無(wú)污債。
    4、車廂內(nèi)設(shè)有旅客投訴電話號(hào)碼,長(zhǎng)途客車車輛上配備暈車藥品,針線包,線,繩等便民服務(wù)用品。
    5、車輛進(jìn)站要服從車站管理,按規(guī)定??浚辉谡緟^(qū)私自拉客。
    6、乘客員經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn),駕乘人員按部頒標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,服務(wù)熱情禮貌,做好途中服務(wù),嚴(yán)款途中甩客,敲詐和倒賣客源,有空調(diào),電視等設(shè)施的車輛應(yīng)按旅客需求及時(shí)使用。
    7、按規(guī)定班次,時(shí)間,線路掛牌運(yùn)行,不越站漏乘不繞攬客,不超員載客。
    8、駕乘人員在途中及時(shí),準(zhǔn)確通報(bào)站名。做好安全宣傳工作,嚴(yán)禁“三品”上車,不開帶病車,賭氣車,保證旅客安全達(dá)到目的地。
    9、做好各環(huán)節(jié)的行包交接工作,做到不發(fā)生丟失,錯(cuò)發(fā),損壞現(xiàn)象,按規(guī)定裝載行包,禁止客貨混裝。
    10、如發(fā)生有違反以上承諾的事,本公司做適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
    11、旅客運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生下列情況,均由車站承擔(dān)責(zé)任:
    (1)由于車站在給乘客的票中填錯(cuò)發(fā)車的日期,班次開車時(shí)間,造成旅客誤乘或漏乘的。
    (2)由于栓票,發(fā)車填寫路單失誤造成旅客誤乘,漏乘的。
    (3)在車站保管,裝卸,交接過(guò)程中造成旅客寄存品和托運(yùn)行包損壞,丟失或錯(cuò)運(yùn)的。
    (4)由于不按時(shí)檢票或不及時(shí)接車造成班車晚點(diǎn)運(yùn)行的。
    (5)由于站方原因發(fā)生的其他問(wèn)題。
    12、旅客運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生下列情況,均有運(yùn)方承擔(dān)責(zé)任:
    (1)因客車技術(shù)狀況或裝備的問(wèn)題,造成旅客人身傷害及包損壞,丟失的。
    (2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,丟失的。
    (3)因駕駛員自改變運(yùn)行計(jì)劃,如提前開車,繞道行駛或越戰(zhàn),致使旅客漏乘等,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
    (4)在行車途中發(fā)生脫運(yùn)行包丟失,損壞的。
    (5)不安運(yùn)行計(jì)劃或合同項(xiàng)車站提供完好車輛,使班車停開,缺班的。
    13、旅客運(yùn)輸過(guò)程中因下列情況造成損失,經(jīng)營(yíng)者不付配償責(zé)任:
    (1)被有關(guān)部門查獲處理的物品。
    (2)行包包裝完整無(wú)異,而內(nèi)部缺損,變質(zhì)。
    (3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營(yíng)者責(zé)任造成的損失。
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    大足區(qū)運(yùn)管所:
    我公司對(duì)出租客運(yùn)服務(wù)作出如下承諾:
    1.出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不拒載、不繞道。
    2.駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù),不在車內(nèi)吸煙、開車時(shí)不使用手機(jī)。
    3.出租車車容車貌整潔,車內(nèi)無(wú)異味、無(wú)雜物、坐墊套整潔清潔,服務(wù)標(biāo)志齊全。
    4.自覺遵守交通法規(guī),不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號(hào),保持車況良好、確保乘客安全。
    5.駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的,乘客可以拒付車資。
    此承諾歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,監(jiān)督電話:43323679
    重慶工貿(mào)實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司
    雙橋客運(yùn)分公司
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇八
    企業(yè)服務(wù)承諾書我公司對(duì)參加此次_________項(xiàng)目,所提供的服務(wù)做如下承諾:
    一、保安服務(wù)承諾
    1、保安隊(duì)員實(shí)行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關(guān)管理制度。
    2、客戶單位和我司均有對(duì)保安隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見權(quán)。保安隊(duì)員須無(wú)條件服從、執(zhí)行和改進(jìn)。
    3、保安隊(duì)長(zhǎng)為我方委派的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理工作,按時(shí)向客戶單位主管匯報(bào)工作,執(zhí)行客戶單位下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    4、雙方將建立溝通聯(lián)系機(jī)制。結(jié)合我司開展的“三個(gè)一工程”,每天向主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次、每周召開一次班例會(huì)、每日一小結(jié),隨時(shí)聯(lián)系,保持合作信息通暢,以便及時(shí)改進(jìn)工作,保持良好的互動(dòng)合作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    5、我方負(fù)責(zé)人員的招聘、政審、勞動(dòng)合同、日常管理、培訓(xùn)。 6、保安員派駐期間,無(wú)論何種理由客戶單位要求對(duì)人員進(jìn)行調(diào)換的,我方均無(wú)條件支持,按時(shí)間要求將新隊(duì)員調(diào)換到位。
    7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認(rèn)可的獎(jiǎng)罰制度給予處罰。
    8、我司承諾以上管理機(jī)制有效、長(zhǎng)效,保證在管理中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、從嚴(yán)治理。
    二、服務(wù)質(zhì)量承諾
    1、保安隊(duì)每逢節(jié)假日進(jìn)行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設(shè)施安全有效。
    2、加強(qiáng)對(duì)保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。單位服務(wù)承諾書為更好地增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目“一保三滿意”工作的透明度,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦公大樓服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,建立“高效、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)、優(yōu)質(zhì)”的機(jī)關(guān)精神,促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)工作的全滿落實(shí),辦公大樓管理處結(jié)合工作做出如下服務(wù)承諾:
    一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育和思想道德教育,培養(yǎng)干部職工愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的大局意識(shí),樹立愛崗就是愛自己的責(zé)任感;強(qiáng)化勤務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保在工作中接待熱情有禮,文明用語(yǔ),周到服務(wù);服務(wù)人員持證上崗,以熟練的業(yè)務(wù)技能提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決杜絕“臉難看,話難聽,事緩辦、事難辦”的不和-諧形象。
    二、嚴(yán)格落實(shí)干部值班制度,確保服務(wù)工作隨呼隨應(yīng)、隨叫隨到,即時(shí)即辦。在24小時(shí)值班期間,時(shí)刻保持值班電話暢通,認(rèn)真詳細(xì)登記電話值班記錄,如有情況及時(shí)逐級(jí)匯報(bào);帶班人員加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保值班人員在職在位。
    積極配合會(huì)議主辦方做好會(huì)前的會(huì)議場(chǎng)所布置工作,提前安排好會(huì)議座位、調(diào)試好燈光、音響,準(zhǔn)備好茶葉、開水等會(huì)議用品。會(huì)議期間做好燈光和茶水服務(wù)工作,無(wú)明顯差錯(cuò)和失誤。會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)清場(chǎng),搞好衛(wèi)生工作。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)議服務(wù)的回訪登記工作,認(rèn)真虛心聽取會(huì)議主辦方對(duì)我們服務(wù)保障的意見或建議。房產(chǎn)維修:嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任區(qū)分制度,誰(shuí)檢查、誰(shuí)受理、誰(shuí)維修誰(shuí)負(fù)責(zé)的制度;不定期巡查水電設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障即時(shí)或者限時(shí)搶修。發(fā)生一般性用電故障和用水故障,原則上即時(shí)處理;較大故障,限時(shí)排除。接到報(bào)修電話,值班人員在登記清楚需要維修或更換的內(nèi)容,并及時(shí)派出相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員持證上門熱情服務(wù)。生活服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,嚴(yán)把進(jìn)貨和加工渠道,嚴(yán)格落實(shí)餐具一日三餐消毒制度,確保干部職工的飲食衛(wèi)生;提高飯菜質(zhì)量,增加飯菜的花色品種;加強(qiáng)成本核算,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng)行情適時(shí)調(diào)整飯菜的價(jià)格;減少人情打飯、杜絕少收費(fèi)或不收費(fèi)打飯,讓就餐者一律平等;任何時(shí)候確保干部職工吃上熱菜、熱飯,遇到需要加班時(shí)可以預(yù)約加班工作餐;美化餐廳環(huán)境,實(shí)施微笑服務(wù)。運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,我公司慎重承諾:
    一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
    二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全 員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
    三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
    四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰。承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章 201x年x月x日xx企業(yè)藥品配送服務(wù)承諾書范文xx市食品藥品監(jiān)督管理局xx分局:本單位_______________________是合法注冊(cè)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。在此承諾:
    一、本公司保證遵守藥品監(jiān)管有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,確保藥品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
    二、嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道,防止假、劣藥品進(jìn)入醫(yī)院和藥店,確保藥品質(zhì)量; 三、做好藥品采購(gòu)供應(yīng)工作,積極組織貨源,豐富藥品品種,穩(wěn)定藥品價(jià)格,滿足市場(chǎng)供應(yīng);對(duì)客戶急需的品種派專人采購(gòu),按協(xié)議的時(shí)間送達(dá),保持藥品價(jià)格在江夏區(qū)市場(chǎng)較低水平。
    送。在藥品配送過(guò)程中,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、周到、方便、熱情,不辦事拖拉、刁難客戶、手續(xù)煩瑣、冷淡客戶,實(shí)行“一站式”服務(wù)。
    五、營(yíng)造公平、公正、公開的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,堅(jiān)決反對(duì)和抵制各種形式的商業(yè)賄賂行為。承諾企業(yè)名稱:法定代表人:聯(lián)系電話:二0一0 201x年x月x日市燃?xì)夤痉?wù)承諾書為強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,特作如下社會(huì)服務(wù)承諾。
    一、壓縮辦事時(shí)限,提高服務(wù)效率
    1、民用戶安裝服務(wù)時(shí)限:7個(gè)工作日內(nèi)勘察;具備通氣條件的約定交款;交款后,20個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢(因特殊情況,要求簽訂預(yù)交款協(xié)議的用戶,不在本承諾范圍)。
    2、團(tuán)伙(工業(yè))用戶安裝服務(wù)時(shí)限:7個(gè)工作日內(nèi)勘察;10個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶;具備通氣條件的,簽訂協(xié)議、交費(fèi)后,按合同約定時(shí)間完成設(shè)計(jì)施工。
    3、民用戶燃?xì)庠O(shè)施拆裝、移裝服務(wù)時(shí)限:7個(gè)工作日內(nèi)勘察;具備通氣條件的約定交款;交款后,20個(gè)工作日內(nèi)安裝完畢。
    4、團(tuán)伙(工業(yè))用戶燃?xì)庠O(shè)施拆裝、移裝、改裝、復(fù)表、增容服務(wù)時(shí)限:7個(gè)工作日內(nèi)勘察;10個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶;具備通氣條件的,簽訂協(xié)議、交費(fèi)后,按合同約定時(shí)間施工、通氣。
    5、故障報(bào)修服務(wù)時(shí)限:燃?xì)獗怼⒃罹叩仁覂?nèi)故障,接報(bào)后24小時(shí)內(nèi)上門維修;管道泄漏等緊急搶修,接報(bào)警電話后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),組織搶修。
    二、改進(jìn)工作作風(fēng),提供便民服務(wù)
    1、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定規(guī)范、定制度、定標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)制度的引導(dǎo)和制約,保證服務(wù)理念的落實(shí)。
    2、改進(jìn)工作作風(fēng)。一是開展“三心”服務(wù),即用心了解用戶、真心方便用戶、貼心服務(wù)用戶。二是建立用戶回訪制度,跟蹤了解服務(wù)的全過(guò)程,主動(dòng)征詢用戶意見。
    3、提升服務(wù)質(zhì)量。一是繼續(xù)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。二是推行“十個(gè)一點(diǎn)”工作準(zhǔn)則。三是確立效率原則,對(duì)用戶提出的問(wèn)題,能一次解決的,決不拖到 二、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。堅(jiān)持深入企業(yè)“一線工作”法,實(shí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制,做到慣于笑臉相迎、善于溝通協(xié)調(diào)、實(shí)行全程代辦,杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良現(xiàn)象,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
    三、全力加強(qiáng)園區(qū)建設(shè)。按照“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”總體要求,積極推進(jìn)園區(qū)水、電、路、通訊、美化、亮化、綠化等基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步提升園區(qū)形象,不斷增強(qiáng)園區(qū)對(duì)項(xiàng)目的綜合承載能力。
    四、扎實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)。全體機(jī)關(guān)工作人員要堅(jiān)持做到依法行政,廉潔奉公,不濫用職權(quán)謀取私利,不得向服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要,做到不吃企業(yè)一頓飯、不用企業(yè)一間房、不占企業(yè)一分利。
    五、主動(dòng)接受考核監(jiān)督。自覺接受社會(huì)各界、輿-論、群眾監(jiān)督。建立服務(wù)企業(yè)考評(píng)機(jī)制,每年組織園區(qū)企業(yè)對(duì)全體機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)企業(yè)的水平和質(zhì)量進(jìn)行測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)結(jié)果納入個(gè)人年度目標(biāo)考核。以上承諾竭誠(chéng)歡迎園區(qū)企業(yè)提出意見和建議。監(jiān)督電話:0730-4562155 附送:
    企業(yè)服務(wù)承諾書范文
    企業(yè)服務(wù)承諾書范文
    企業(yè)服務(wù)承諾書范文本企業(yè)參加201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級(jí)評(píng)估活動(dòng),鄭重做出以下承諾:
    1、本企業(yè)________________自愿申報(bào)參加201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料企業(yè)質(zhì)量管理星級(jí)評(píng)估活動(dòng),承認(rèn)并愿意遵守活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則,承認(rèn)專家組的評(píng)審結(jié)果。
    2、本企業(yè)保證提供的全部資料真實(shí)、可查,并愿意對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本企業(yè)將積極配合評(píng)審活動(dòng),提供所需證明資料,并配合現(xiàn)場(chǎng)檢查等。
    3、本企業(yè)如當(dāng)選201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節(jié)能材料質(zhì)量管理星級(jí)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱星級(jí)企業(yè)),愿意在有效期內(nèi)接受評(píng)審主辦方的跟蹤、監(jiān)督,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)異的服務(wù),以自身的行動(dòng)維護(hù)上海市新型墻體材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。
    4、本企業(yè)如當(dāng)選上海市星級(jí)企業(yè)愿意和其他獲獎(jiǎng)企業(yè)一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔(dān)宣傳、推廣等相關(guān)費(fèi)用。本企業(yè)確認(rèn)已經(jīng)理解上述條款,并在申報(bào)、評(píng)審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業(yè)星級(jí)企業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格遵守。申報(bào)企業(yè)名稱(蓋章):_______________________________法定代表人(簽章):_______________________________日期:_______________________________201x企業(yè)黨員公開承諾書范文八篇本人對(duì)201x年黨員干部創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先作如下承諾:
    1.努力學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。
    2.努力抓好社會(huì)穩(wěn)定工作。做好村護(hù)村隊(duì)管理工作,加強(qiáng)法制宣傳,認(rèn)真落實(shí)綜合治理的各項(xiàng)措施,積極探索以“教育、服務(wù)、維權(quán)、管理”為綜合管理新模式,促進(jìn)我村治安穩(wěn)定和健康發(fā)展。
    3、積極參與精神文明建設(shè)。不參與賭博和封建迷信活動(dòng),敢于同一切違法違紀(jì)和不良傾向作斗爭(zhēng),用實(shí)際行動(dòng)為我村的兩個(gè)文明建設(shè)進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
    4.密切聯(lián)系群眾,多進(jìn)農(nóng)家、多為農(nóng)戶獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,切實(shí)做到隨叫隨到,幫助群眾排憂解難,實(shí)實(shí)在在地為群眾辦好事、做實(shí)事。
    5.廉潔自律,不謀私利,艱苦創(chuàng)業(yè),勤政為民。
    6、積極配合好村黨支部、村民委的各項(xiàng)任務(wù),為光明村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇九
    尊敬的xx:
    如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
    第一、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目,其主要措施:
    (1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工
    (2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃,并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫(kù),按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì),安排好施工用水、電及材料堆放保管。
    (3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。
    (4)每3--5天召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。
    (5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
    (7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
    (8)充分重視業(yè)主的`指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
    第二、質(zhì)量與安全方面:
    自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
    (1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
    (2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
    (3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建議。
    (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
    (5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    (6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
    (7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
    (8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
    (9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。
    (10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
    (11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
    (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
    (13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
    (14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
    xx公司
    20xx年x月x日
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇十
    致_________公司:
    我_________公司(以下簡(jiǎn)稱我公司)根據(jù)_______號(hào)文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)______項(xiàng)目,我公司根據(jù)貴司擺帳款要求,我開戶銀行______銀行 ______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬(wàn)元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費(fèi)。
    鎖定函是銀行行為,真實(shí)有效、依法合規(guī)。
    雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬(wàn)元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個(gè)人賬戶打入壹千萬(wàn)人民幣(以進(jìn)賬單為主),我方即時(shí)支付______萬(wàn)元服務(wù)費(fèi),然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。
    如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時(shí),我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
    特此承諾
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人或經(jīng)辦人(簽字):
    年 月 日
    企業(yè)誠(chéng)信承諾書
    誠(chéng)信成若:
    1.承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用。
    2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。
    3.承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    4.承諾自覺接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查。
    5.承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
    企業(yè)名稱(蓋章):
    企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:
    日期: 年 月 日
    以上是小編為代價(jià)啊整理好的范文,希望對(duì)大家啊有所幫助
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇十一
    1.承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用。
    2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。
    3.承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    4.承諾自覺接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查。
    我_________公司(以下簡(jiǎn)稱我公司)根據(jù)_______號(hào)文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)______項(xiàng)目,我公司根據(jù)貴司擺帳款要求,我開戶銀行______銀行______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬(wàn)元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費(fèi)。
    我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法,是可查詢、可驗(yàn)證的,是合法的經(jīng)營(yíng)者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實(shí)有效、依法合規(guī)。
    雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬(wàn)元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個(gè)人賬戶打入壹千萬(wàn)人民幣(以進(jìn)賬單為主),我方即時(shí)支付______萬(wàn)元服務(wù)費(fèi),然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。
    如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時(shí),我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
    特此承諾承諾單位(蓋章)法定代表人或經(jīng)辦人(簽字)年月日企業(yè)服務(wù)承諾書三為全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工業(yè)立縣、生態(tài)立縣目標(biāo),根據(jù)縣科技管理部門的職責(zé)職能,對(duì)企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾措施。
    1、加大對(duì)企業(yè)科技投入力度。一是努力促進(jìn)《科學(xué)技術(shù)進(jìn)步法》、《專利法》和《中小企業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于科技投入的政策,不斷加大對(duì)企業(yè)的科技投入。二是盡快出臺(tái)專利資助具體辦法,設(shè)立專利資助發(fā)展基金,支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。三是制定相應(yīng)的財(cái)稅金融優(yōu)惠政策,扶持引導(dǎo)和鼓勵(lì)全社會(huì)資源投入企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng),形成全社會(huì)的科技創(chuàng)新投入機(jī)制。
    2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)建設(shè),根據(jù)具體情況分別成立相應(yīng)規(guī)格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗(yàn)室、研發(fā)中心等創(chuàng)新機(jī)構(gòu);積極幫助企業(yè)向上申報(bào)省級(jí)研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)。
    產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),不斷提高對(duì)科技創(chuàng)新工作的服務(wù)能力。
    4、大力培養(yǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開發(fā)體制,形成能夠鼓勵(lì)提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機(jī)制和完善客觀、公正的評(píng)價(jià)體系。建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫(kù)。實(shí)施專項(xiàng)人才引進(jìn)工程,建立全縣科技創(chuàng)新人才流動(dòng)平臺(tái)。充分調(diào)動(dòng)科技人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性,提高科研成果轉(zhuǎn)化率。
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇十二
    一、承保承諾:
    為了切實(shí)保證承諾的履行,保障被保險(xiǎn)單位享有優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。我司成立“政府采購(gòu)專項(xiàng)工作組”及下屬的“承保工作組”、“理賠工作組”,由總經(jīng)理任工作組組長(zhǎng),并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人的工作職責(zé),確保被保險(xiǎn)單位在承保、理賠、防災(zāi)、防損等各個(gè)環(huán)節(jié)得到迅速、合理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    我司明確“政府采購(gòu)保險(xiǎn)”的責(zé)任人制度,便于業(yè)務(wù)的銜接、資金的結(jié)算和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì):
    對(duì)于貴方的車輛,我司項(xiàng)目服務(wù)組成員保證:上門辦理投保手續(xù)、收取投保資料,并及時(shí)為被保險(xiǎn)單位簽訂機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單。
    對(duì)于本次招標(biāo)的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),我司將專用一臺(tái)電腦建立完整的用戶檔案,(包括投保信息、理賠件數(shù)、賠款金額等要素),全力保障投保信息的全面、準(zhǔn)確。
    (4)關(guān)切回訪的承諾。
    我公司將根據(jù)貴方提供的聯(lián)絡(luò)方式,采用電話、互動(dòng)平臺(tái)等多種方式進(jìn)行客戶回訪,承擔(dān)起客戶安全保險(xiǎn)顧問(wèn)的責(zé)任。其中包括:災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)、節(jié)日問(wèn)候、續(xù)保提醒、理賠指導(dǎo)、索賠提醒、承保理賠回訪、滿意度調(diào)查等。
    我司并于每季度上旬,由總經(jīng)理室成員帶隊(duì),上門回訪貴公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員,聽取貴公司的意見與建議,改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,不斷提高承保、理賠服務(wù)質(zhì)量。
    (5)安全教育培訓(xùn)的承諾。
    我司承諾:免費(fèi)為被保險(xiǎn)單位舉辦保險(xiǎn)知識(shí)講座等活動(dòng),并積極與被保險(xiǎn)單位共同開展防災(zāi)防損活動(dòng);積極配合被保險(xiǎn)單位進(jìn)行駕駛?cè)藛T安全教育及表彰活動(dòng)。
    貴方此次招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)享受我司“綠色通道”服務(wù)。“綠色通道”包含理賠專柜、專人負(fù)責(zé)、理賠優(yōu)先服務(wù)等組成。一旦出險(xiǎn),我司保證貴方獲得最優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,依據(jù)服務(wù)承諾,迅速、快捷到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、處理賠案。
    (2)全年無(wú)休接報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘承諾。
    全天候現(xiàn)場(chǎng)查勘制度,我們?cè)诮拥匠鲭U(xiǎn)報(bào)案后,會(huì)以最短時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘。
    對(duì)于貴方招標(biāo)的被保險(xiǎn)單位車輛理賠工作,我司由專人負(fù)責(zé):
    (3)對(duì)賠案索賠限時(shí)的承諾。
    (4)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間上的承諾。
    我司在接到被保險(xiǎn)單位的出險(xiǎn)報(bào)案后,出險(xiǎn)時(shí)間保證如下:市區(qū)范圍內(nèi)1小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),江蘇省內(nèi)其他市縣,通知全省各地的分支機(jī)構(gòu)2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并派人10小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。外省及時(shí)直接派人前去或委托當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)金機(jī)構(gòu)查看;并派專人協(xié)助被保險(xiǎn)單位全程辦理相關(guān)索賠手續(xù)。
    (5)按貴方確定修理廠的承諾。
    我司承諾:保險(xiǎn)車輛受損失后,在貴方確定的定點(diǎn)維修單位內(nèi)選擇修理廠,在江蘇省交通部門規(guī)定的相應(yīng)維修項(xiàng)目的定額工時(shí)內(nèi)將車輛修復(fù)。
    (6)臨時(shí)用車的承諾。
    我司承諾:在車輛損失維修期間,如被保險(xiǎn)單位必要,我司將提供車輛給被保險(xiǎn)單位臨時(shí)使用。
    我司承諾:被保險(xiǎn)單位的保險(xiǎn)車輛在江蘇省內(nèi)出險(xiǎn)后,我司或當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)將積極協(xié)助被保險(xiǎn)單位做好受損車輛的施救工作。在市區(qū)內(nèi)需為事故車輛提供免費(fèi)拖車服務(wù)。
    (8)預(yù)付賠款的承諾。
    我司承諾:保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)單位短時(shí)間不能提供齊全的索賠單證,在事故責(zé)任及損失確定的情況下,可由采購(gòu)人提出申請(qǐng),我司將按損失金額的20%預(yù)付賠款。
    (9)賠款金額計(jì)算的承諾。
    我司承諾:車輛保險(xiǎn)金額以新車購(gòu)置價(jià)值為準(zhǔn),發(fā)生損失時(shí),按實(shí)際修理及必要的施救費(fèi)用計(jì)算賠款。
    (10)有利于政府采購(gòu)的條款、費(fèi)率事宜的承諾。
    我司承諾:如中國(guó)保監(jiān)會(huì)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款、費(fèi)率有新的變化,我司接按照有利于政府采購(gòu)車輛保險(xiǎn)的方案實(shí)施。
    (11)維護(hù)采購(gòu)人合法權(quán)益的承諾。
    我司承諾:在理賠過(guò)程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協(xié)商、妥善處理,充分維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益。
    (12)代位求償?shù)某兄Z。
    我司承諾:被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,對(duì)于屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍的事故,在被保險(xiǎn)單位無(wú)責(zé)任的情況下,應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí),我司按照保險(xiǎn)合同予以賠償,由被保險(xiǎn)單位授權(quán)我司行使求償權(quán),我司負(fù)責(zé)向第三方追償。
    (13)法律援助的承諾。
    我司承諾:保險(xiǎn)車輛發(fā)生交通事故時(shí),如需要我司提供交通援助服務(wù),我司將迅速派人赴肇事現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行交通事故的處理,我司提供專業(yè)的法律法規(guī)援助。
    三、其他承諾:
    (1)保證不提供回扣的承諾。
    我司承諾:協(xié)助有關(guān)部門做好被保險(xiǎn)單位經(jīng)辦人的廉政工作,防止不良現(xiàn)象出現(xiàn),不得以任何形式向被保險(xiǎn)單位相關(guān)人員提供回扣。
    如保險(xiǎn)車輛在市區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生臨時(shí)故障,我司在接信后提供專業(yè)施救服務(wù),以解決行駛需要。當(dāng)被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)時(shí),我司提供專業(yè)施救。
    xx。
    xx年x月x日。
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇十三
    企業(yè)服務(wù)承諾書一
    為弘揚(yáng)邳州和諧包容、智慧誠(chéng)信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的城市精神,推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營(yíng)造統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本企業(yè)作出以下誠(chéng)信成若:
    1.承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用。
    2.承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。
    3.承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),文明服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    4.承諾自覺接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查。
    5.承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
    企業(yè)名稱(蓋章):
    企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:
    日期: 年 月 日
    企業(yè)服務(wù)承諾書二
    致_________公司:
    ..人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務(wù)費(fèi)。
    我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法,是可查詢、可驗(yàn)證的,是合法的經(jīng)營(yíng)者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實(shí)有效、依法合規(guī)。
    雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付______萬(wàn)元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個(gè)人賬戶打入壹千萬(wàn)人民幣(以進(jìn)賬單為主),我方即時(shí)支付______萬(wàn)元服務(wù)費(fèi),然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)銀行開始操作。
    如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時(shí),我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
    特此承諾
    承諾單位(蓋章):
    法定代表人或經(jīng)辦人(簽字):
    年 月 日
    企業(yè)服務(wù)承諾書三
    為全面提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工業(yè)立縣、生態(tài)立縣目標(biāo),根據(jù)縣科技管理部門的職責(zé)職能,對(duì)企業(yè)服務(wù)特提出如下承諾措施。
    ..出臺(tái)專利資助具體辦法,設(shè)立專利資助發(fā)展基金,支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。三是制定相應(yīng)的財(cái)稅金融優(yōu)惠政策,扶持引導(dǎo)和鼓勵(lì)全社會(huì)資源投入企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng),形成全社會(huì)的科技創(chuàng)新投入機(jī)制。
    2、加快以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)。積極幫助企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)建設(shè),根據(jù)具體情況分別成立相應(yīng)規(guī)格的研究所、技術(shù)中心、中心試驗(yàn)室、研發(fā)中心等創(chuàng)新機(jī)構(gòu);積極幫助企業(yè)向上申報(bào)省級(jí)研發(fā)中心、工程技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)等科技創(chuàng)新機(jī)構(gòu)。
    產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),不斷提高對(duì)科技創(chuàng)新工作的服務(wù)能力。
    4、大力培養(yǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新人才。建立健全科學(xué)合理的人才資源管理和開發(fā)體制,形成能夠鼓勵(lì)提高創(chuàng)新能力和創(chuàng)新效率的機(jī)制和完善客觀、公正的評(píng)價(jià)體系。建立有產(chǎn)業(yè)特色的高科技人才庫(kù)。實(shí)施專項(xiàng)人才引進(jìn)工程,建立全縣科技創(chuàng)新人才流動(dòng)平臺(tái)。充分調(diào)動(dòng)科技人才創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的積極性,提高科研成果轉(zhuǎn)化率。
    團(tuán)員的個(gè)人承諾書要怎么寫呢?接下來(lái)小編給你們帶來(lái)幾篇團(tuán)員個(gè)人承諾書,供大家參考,希望對(duì)你們有幫助。
    團(tuán)員個(gè)人承諾書一
    ..作為一名共青團(tuán)員,在深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,我鄭重作出如下承諾:
    一、帶頭堅(jiān)定信念。自覺用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定不移跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
    二、帶頭刻苦學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),掌握過(guò)硬本領(lǐng),提高綜合素質(zhì)。
    三、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。立足本職崗位,鉆研業(yè)務(wù)技能,開拓創(chuàng)新,艱苦創(chuàng)業(yè),不斷取得優(yōu)異成績(jī)。
    四、是帶頭弘揚(yáng)新風(fēng)。踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,努力奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民,積極參與志愿服務(wù)等公益活動(dòng),在急難險(xiǎn)重任務(wù)中勇于挺身而出、迎難而上。
    五、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共青團(tuán)員,做到比理想信念、比崗位建功、比素質(zhì)技能。
    六、自身崗位工作要求及目標(biāo)承諾:
    1.堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的服務(wù)水平及綜合素質(zhì); 2.愛崗敬業(yè),勤奮努力;3.以服務(wù)明星的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)能手,服務(wù)之星。
    承諾人:
    xx年x月x日
    團(tuán)員個(gè)人承諾書二
    為認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),保持共青團(tuán)員先進(jìn)性,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀優(yōu)秀團(tuán)
    ..員,本人結(jié)合崗位實(shí)際,作出如下承諾:
    一、在思想上保持先進(jìn)性。堅(jiān)持用與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論武裝頭腦,自覺堅(jiān)定理想信念,提高政治覺悟和黨性修養(yǎng)。
    二、在工作中堅(jiān)持規(guī)范性。堅(jiān)持以公平、公正、規(guī)范為準(zhǔn)則,熟悉掌握并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)組織人事政策和制度,做到業(yè)務(wù)精通、組織周密、操作規(guī)范。
    三、在服務(wù)中體現(xiàn)宗旨性。堅(jiān)持以人為本的理念,樹立為基層、為群眾服務(wù)的思想,牢記宗旨,誠(chéng)懇待人,說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,不回避矛盾,不敷衍塞責(zé),不推諉責(zé)任。
    四、在作風(fēng)上秉承嚴(yán)肅性。堅(jiān)持勤政廉潔原則,遵守黨紀(jì)國(guó)法局規(guī),廉潔自律,自覺接受監(jiān)督和評(píng)議,做到有禁則止,有令必行,認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)干活。
    承諾人:
    年x月xx日
    團(tuán)員個(gè)人承諾書三
    為進(jìn)一步鞏固深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,本人鄭重承諾:
    (一)共性承諾
    ..我批評(píng),勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng);勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誠(chéng)實(shí)守信。
    (二)崗位承諾
    1、積極配合完成本班團(tuán)的年度工作計(jì)劃,主動(dòng)提出自己的意見
    2、學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨團(tuán)組織的決議和指示;積極參與政治學(xué)習(xí)和團(tuán)員組織生活會(huì)。積極參與校團(tuán)委各種主題教育實(shí)踐和思想政治教育活動(dòng)。
    3、積極配合共青團(tuán)干部的工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情的調(diào)研、收集和分析等工作,主動(dòng)參與進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或者問(wèn)卷調(diào)查。及時(shí)匯報(bào)了解自身的思想動(dòng)態(tài),匯報(bào)學(xué)習(xí)、生活和工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
    4、積極參與支部的自身建設(shè),維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
    (三)事實(shí)承諾
    說(shuō)明:結(jié)合自身崗位和工作實(shí)際,每個(gè)時(shí)期向群眾承諾做幾件實(shí)事。(自行列出)備注:
    在手寫公開承諾書時(shí),可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況,在(一)共性承諾、(二)崗位承諾中選擇和添加條目,(三)事實(shí)承諾需按說(shuō)明自行列出。
    承諾人:
    xx年x月x日
    團(tuán)員個(gè)人承諾書四
    全面開展并認(rèn)真貫徹爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀共青團(tuán)。
    ..我鄭重承諾:
    1.始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置。
    堅(jiān)持用科學(xué)理論和知識(shí)武裝頭腦,努力保持思想上先進(jìn)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)就是不斷提高自己的文化水平和政治素養(yǎng),努力做新一代的共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。
    2.牢固樹立團(tuán)委工作的責(zé)任感和使命感。
    緊緊圍繞學(xué)校團(tuán)委工作的中心,認(rèn)真履行好自己所在的班級(jí)團(tuán)委的本職崗位職責(zé),努力做到團(tuán)結(jié)同學(xué)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn),并多為同學(xué)辦好事、辦實(shí)事,做每個(gè)同學(xué)的貼心人。
    3.自覺遵守并執(zhí)行學(xué)校團(tuán)委的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    嚴(yán)格遵守學(xué)校的制度,嚴(yán)格約束自己一言一行,不管在任何時(shí)候,任何地點(diǎn),堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校團(tuán)委的工作安排,干干凈凈干事,踏踏實(shí)實(shí)做人。
    4.充分發(fā)揮班級(jí)團(tuán)委組織的整體作用。
    注意調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班級(jí)團(tuán)委組織的整體作用,嚴(yán)格遵守班級(jí)中各種事務(wù)的民主集中制的組織原則,自覺維護(hù)班干部和同學(xué)間的團(tuán)結(jié),珍惜集體的榮譽(yù),發(fā)揮集體的力量。管好班級(jí),帶好班級(jí),著力營(yíng)造心齊、氣正、勁足的良好學(xué)習(xí)環(huán)境,更好地發(fā)揮團(tuán)委組織的模范作用。
    5.做一個(gè)不計(jì)名利,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神的學(xué)生團(tuán)委干部。
    在有限的條件下,以無(wú)限的熱情投入班級(jí)團(tuán)委的工作。做一個(gè)有道德、有修養(yǎng)、有誠(chéng)信的班級(jí)團(tuán)委干部,努力發(fā)揚(yáng)任勞任怨的奉獻(xiàn)精神,保證學(xué)校團(tuán)委工作的有效開展。
    ..承諾人:
    xx年x月x日
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我村村干部的管理,嚴(yán)肅組織紀(jì)律和工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,保持正常的工作程序,接下來(lái)小編給你們帶來(lái)農(nóng)村干部黨員個(gè)人承諾書,供大家參考,希望對(duì)你們有幫助。
    農(nóng)村干部黨員個(gè)人承諾書一
    作為一名村干部,應(yīng)該努力做到,為群眾做貢獻(xiàn),為人民服務(wù),本人做出以下承諾:
    1、思想政治方面:思惟積極提高,政治覺悟較高,始終保持黨員的提高前輩性和貞潔性,敢于同各種反動(dòng)思惟作斗爭(zhēng),村干部黨員個(gè)人
    總結(jié)
    。解放思惟,量力而行,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和題目,大事大非眼前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,果斷擁護(hù)中國(guó)共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)布滿決心信念。
    2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和進(jìn)步的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政管理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
    ..扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作。
    但是我也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),爭(zhēng)取在今后的工作中進(jìn)一步完善和進(jìn)步。
    農(nóng)村干部黨員個(gè)人承諾書二
    1.認(rèn)真履行黨員八項(xiàng)義務(wù),模范遵守黨的章程。自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo),在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事;2.保持清正廉潔,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),倡導(dǎo)并促進(jìn)單位形成團(tuán)結(jié)和諧局面;3.克服急躁情緒,平等和藹待人,真心關(guān)心幫助本單位每個(gè)干部職工的學(xué)習(xí)、生活、工作和成長(zhǎng);4.在工作中要有高度敬業(yè)精神,保持一貫的踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做事精神,勤懇認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),盡心盡職;5.弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做到遇事不含糊,辦事不拖拉。
    農(nóng)村干部黨員個(gè)人承諾書三
    為了保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,不斷加強(qiáng)黨性鍛練的自身建設(shè),切實(shí)履行黨員義務(wù),本人結(jié)合自身實(shí)際,作出如下承諾:
    ..2.增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn),密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾的呼聲,維護(hù)群眾的利益,為構(gòu)建社會(huì)和諧勞動(dòng)做出自己的一份努力;3.作為仲裁庭庭長(zhǎng),我將認(rèn)真履行自己的職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。在日常工作中,做到熱心的接待好每一位投訴的勞動(dòng)者和耐心的解答好人民群眾提出的問(wèn)題,及時(shí)做好調(diào)解工作,化解勞資矛盾。在審理案件中,做到廉潔辦案,公正審案,快速結(jié)案,堅(jiān)決抵制腐朽思想的侵蝕,做人民群眾信賴的仲裁員;4.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)論中工作中,還是在生活上,不搞形式義義,做到求真務(wù)實(shí),言行一致,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,當(dāng)老實(shí)人,廉潔自律,公道正派,做一名領(lǐng)導(dǎo)放心的干部,人民群眾滿意的干部。
    以上是我對(duì)待這次創(chuàng)造爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的承諾,我會(huì)將努力工作,積極進(jìn)取,以身作則,發(fā)揮好模范帶頭作用,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)我的承諾。.
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇十四
    2、保證質(zhì)量,做到質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,滿足客戶要求,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
    3、努力為客戶提供方便,上門服務(wù);做到隨到隨印、急件先印,保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨。
    4、增強(qiáng)保密意識(shí),在印刷試卷等保密材料時(shí),落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,指定專人全過(guò)程負(fù)責(zé),切實(shí)做好保密工作。
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇十五
    為了進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,進(jìn)一步提升我局服務(wù)和工作水平,打造規(guī)劃品牌,開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動(dòng)”活動(dòng),區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工鄭重承諾:
    一、切實(shí)履行職能:遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則,全面履行政府賦予的管理和服務(wù)職能,認(rèn)真辦理職責(zé)范圍的服務(wù)事項(xiàng),實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”等制度。
    二、提高辦事效率:進(jìn)一步改革審批制度、壓縮審批事項(xiàng)、減少審批環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化審批程序、加快審批速度;嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)項(xiàng)目“3天辦結(jié)”、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目“1周1清”,做到“時(shí)間不在我這里耽擱,服務(wù)不在我這里受阻”。
    三、推行政務(wù)公開:公開行政審批事項(xiàng)和相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目;公開行政許可和非行政許可事項(xiàng)的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時(shí)限承諾;公開工作人員身份和辦公電話;免費(fèi)制作公示牌(區(qū)“三房”及社會(huì)事業(yè)類項(xiàng)目);加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。
    四、堅(jiān)持服務(wù)社會(huì):牢固樹立服務(wù)企業(yè),服務(wù)群眾的思想,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,提高服務(wù)的積極性、主動(dòng)性。為企業(yè)、為群眾、為服務(wù)對(duì)象提供最準(zhǔn)的咨詢服務(wù)、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),提供全方位、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù)。
    五、堅(jiān)持廉潔從政:堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,不利用手中的權(quán)力謀取私利,不以任何形式向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行索、拿、卡、要,建設(shè)觀念更新、管理科學(xué)、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門。
    六、實(shí)行責(zé)任追究:區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的,一經(jīng)查實(shí),將按照《xx區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定問(wèn)責(zé),違反黨紀(jì)政紀(jì)的,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    xx區(qū)規(guī)劃局全體黨團(tuán)干部員工信守以上承諾,坦誠(chéng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,監(jiān)督電話。
    xx。
    xx年x月x日。
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇十六
    為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全,保護(hù)旅客的合法權(quán)益,我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾:
    一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
    二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。
    1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。
    2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
    3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。
    三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
    1、保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng),不掛靠經(jīng)營(yíng)。
    2、客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問(wèn)題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
    3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期屆滿,主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
    4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
    5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
    6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效,按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
    7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中,提交的`材料真實(shí)、有效。
    四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
    2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
    3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
    4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
    5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià),正班正點(diǎn),安全行駛。
    6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
    五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
    我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車輛,包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛,在此慎重承諾:
    如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
    xxxxxx有限公司。
    日期:20xx年xx月xx日
    企業(yè)服務(wù)承諾書篇十七
    為了更好的服務(wù)于校內(nèi)外,努力滿足客戶的需求,完成印刷任務(wù),作出如下承諾:
    1、收費(fèi)合理:各類文印的收費(fèi)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格,做到質(zhì)價(jià)相符,多印優(yōu)惠;
    2、保證質(zhì)量,做到質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,滿足客戶要求,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
    3、努力為客戶提供方便,上門服務(wù);做到隨到隨印、急件先印,保證按質(zhì)按量按時(shí)交貨。
    4、增強(qiáng)保密意識(shí),在印刷試卷等保密材料時(shí),落實(shí)好各項(xiàng)防范措施,指定專人全過(guò)程負(fù)責(zé),切實(shí)做好保密工作。
    承諾人:
    xx年x月x日。